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易貝網，1995年由皮埃爾?奧米迪亞創立，在全球三十多個國家建立了網站，它的極速擴張讓它開始成為國際電子商務界的代表。中國的第一個C2C網上交易公司易趣網在2003年被易貝網收購，這次收購使易貝網搖身一變，成為最大的在線交易公司，在中國擁有90%的C2C網上市場份額。這個情況一直持續到淘寶網開始運營。阿里巴巴在2003年5月創立了淘寶網，到2005年，淘寶網已控制67%的市場份額，躍身成為中國C2C市場的領導者，而易貝網只有29%。易趣與淘寶的公司運營策略有本質的差異，本文將從公司戰略規劃方面分析易貝網在中國電子商務環境下失敗的原因，對今后在中國市場發展的電子商務公司具有一定的參考意義。
一、易貝網進入中國的SWOT分析
按照這種分析模式，易貝網進入中國的優勢非常明顯，但是易貝網并沒有發揮自己的長處，而是故步自封，對中國的商業環境沒有認真考察和研究，失敗在所難免。
二、易貝網的市場進入戰略規劃
易貝網市場進入戰略的制定是基于對中國市場的調查，相信中國是其未來最重要的市場之一。反思過往進入日本市場失敗的主要原因，是由于雅虎更早地進入日本市場，導致其在日本已經占據了很大的市場份額。因此，易貝網想要利用“先發優勢戰略”，比其他競爭者更早地進入中國市場，從而獲得一定優勢。作為第一個進入中國市場的國際電子商務公司，成功地獲得了85%的市場份額。與此同時，對易趣網的收購成為了其進入中國市場的另一個戰略規劃。然而，易貝網忽略了易趣網在收購之前就開始收費以至于造成大量客戶流失的問題。另外，易貝網在進入中國市場之前計劃和規范了相應策略，即采用企業的資源基礎理論，一切都進行標準化市場策略模式，把企業看成是資源的集合體，資源可轉變為企業獨特的能力，實現企業的競爭優勢。可是，易貝網對自己的標準化戰略過度自信，以至于其運營戰略從未改變過，顯然這很難適應中國瞬息萬變的市場形勢。
三、易貝網的運營戰略規劃
2006年，易網決定停止運營在中國的網站。2003年到2006年，僅僅3年的時間讓一個國際互聯網產業的大咖在中國受到了暴擊，易貝網不僅在市場戰略規劃存在問題，在運營戰略規劃上更凸顯出其失敗的原因。
其一，易貝網的組織結構是自上而下的管理方式，信息的傳播從公司的高層到低層，決策很大程度上依賴于總部。比如易貝網中國管理公司需要向易貝網美國總部的管理公司報告事項從而讓其協助做出決策。在進入中國市場以后，易貝網延續著這樣的管理結構，使得不了解中國文化和社會現狀的美國高層決策者做出不適應中國當地文化和政策的決定，嚴重制約了易貝網的發展。作為一個全球化公司，易貝網的結構層次有很強的總部控制性。這種結構確實可以有效利用資源，但其缺乏溝通且響應外部變化反應遲緩，決策集中在總部管理層的少數人手中。易貝網在中國遭受了這種結構的打擊。例如，易貝網在將易趣網的中國用戶從中國服務器遷到美國服務器的那一天網絡流量下降了一半。然而易貝網的首席執行官惠特曼直到她一個月后訪問中國時才知道這個問題。
金融管制內容涉及金融業務范圍、金融機構活動范圍、利率匯率的控制、信貸制度的規定等。近年來，各國互開本國金融市場，允許外國銀行等金融機構進入本國金融市場，并享受與國內銀行同等待遇，而本國銀行評估其自身綜合能力實現走出去進軍國際金融市場，各國金融競爭不斷加劇，因此，“業務經營范圍擴大”“引進來，走出去”的經營自由策略使得國際金融日趨活躍，同時也大大加快了金融全球化的進程。
（二）各國逐漸加強金融聯系
金融全球化進程的主要推動因素是金融參與者國際化，金融市場全球化，兩者在國際化進程起著互推互助的作用。在全球化的金融環境下，金融市場交易的全球化包括貨幣市場交易的全球化、資本市場交易的全球化以及外匯市場交易的全球化、市場類型多樣化、市場交易全球化，這使得金融市場參與者不再僅局限于以政府、國有大銀行為代表的金融活動主體，大企業、投資銀行、私人投資者、投資基金等也紛紛加入國?H金融市場，積極參與投融資活動，豐富資本流動量，加速資本流動速度。
（三）高科技在金融業中廣泛應用
高科技的運用不但提高了金融活動的效率，同時也為金融創新提供了技術支持，這些使得現代金融業不再局限于傳統業務的發展，逐漸拓展成向網絡化、電子化的方向發展電子金融業務。金融業務的多樣化也使得傳統的金融數據分析方式已無法滿足金融投資者與管理者的需要，金融工程、金融數學是高科技創新運用的衍生產物，它的出現不僅能為金融信息使用者獲取更有效全面的信息提供強有力的工具，降低經營成本和經營風險壓力，同時也是推動金融創新的積極手段，為創新產品、服務與市場的開拓提供了源動力。
二、金融環境的變遷對公司財務戰略選擇的影響因素
公司的投資、融資、營運資金運用等財務活動必須在金融環境下才能實現，公司應根據市場變化情況以及公司自身綜合實力制定、實施和調整財務戰略，而在當前金融環境中，利率、匯率、金融機構的穩定性等因素是影響財務戰略規劃的重要因素。
匯率變動直接影響公司進出口貨物的價值和成本，進而影響公司的收益，其變動是受各國經濟環境、經濟政策主導的經濟發展趨勢、貿易往來環境等影響。因此，各國經濟狀況和經濟實力的不同導致各國貨幣之間的兌換比率處于動態的變化中，實施財務戰略必須要考慮匯率對公司帶來的影響。
利率是政府宏觀調控、干預市場經濟主要手段。提高利率則提高融資成本，影響融資規模，卻增加投資收益；反之則降低融資成本，擴大融資規模，降低投資收益。因此，它與金融現象、金融資產都有著緊密聯系，如既影響資金市場短期融資環境又影響資本市場價格變動，在公司制定和選擇財務戰略時不能忽視利率對它的影響。
通貨膨脹主要表現為貨幣貶值，導致公司面對高成本投入的困境，必須進一步提高銷售價格，來彌補成本的提高，避免銷售利潤過度降低。在此環境下，公司資金的供應量收到多方面限制，使得公司資金供需矛盾日益尖銳，最終影響公司的財務目標的達成。因此，財務戰略的制定必須要考慮通貨膨脹可能給公司帶來的不利影響從而制定相應的對策和有效解決辦法。
三、金融環境變遷下有效實施公司財務戰略規劃的建議
（一）將過去建立在歷史數據分析基礎上的傳統財務戰略理念轉變為由歷史數據分析與權變分析相結合的動態財務戰略理念
傳統的財務戰略規劃本身主要依據是歷史數據的分析對未來進行規劃，假設未來的環境條件與歷史環境條件是一致的，而財務戰略實施過程中環境條件是出于動態變化中，這就可能導致財務戰略實施后的實際結果與預測結果存在差異。權變觀念是指公司在制定財務戰略時清楚地分析構成財務戰略的關鍵內容、影響財務戰略規劃的關鍵因素以及關鍵內容與影響因素之間的關系，當這些條件發生變化且變化超出可控范圍時時，能夠及時在原定的財務戰略做出相應調整。即在動態的環境下的創新財務戰略以達到適應相應的環境。公司利用歷史數據形成基礎的財務分析對公司財務戰略的規劃起到很到的指導幫助作用，但公司面臨的是不可控制且不斷變化的環境，所以無法保證財務目標的實現。而權變觀念正好是一個沒有開始和結束的過程，因此，能夠將權變觀念與歷史數據分析相結合能夠在適應各種可變因素的環境下真正實現的財務戰略。
（二）加強財務人員隊伍建設，提高財務人員財務、金融和經濟等知識的復合面
【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A
【文章編號】1007-4309（2012）06-0099-1.5
一、A公司的融資計劃
繼續壯大A公司資本金的實力，積極向中央、省、市爭取資本金補助。為落實中央工作會議精神，促進我市社會經濟“跨越發展、長治久安”，推動市內經濟又好又快發展，切實需要壯大資本金規模，大力發展政策性公司，以適應中小企業破解融資難的迫切需求，2011年-2015年A公司積極向中央、省、市爭取資本金補助，力爭在2012年A公司注冊資本金到達5000萬元、2013年到達7000萬元、2014年達到9000萬元、2015年到達1億元，從而壯大A公司實力，增大杠桿比例，真正起到信用放大作用，推動中小企業和我市經濟的發展。
建立風險補償機制。政府在設立機構時也從全面和戰略的高度認識這個資源和公信機構的重要性和持久性，它是對社會經濟發展有著長期重要作用的載體，其應當成為穩定的、有效的、可持續發展的準公共信用資源提供者，而不能成為其消耗者，其風險損失也應得到合理的補償，為了從根本上保障A公司風險抗御能力，充分發揮機構增信功效，確保A公司的持續、穩健經營，借鑒成都、大理市等地做法，希望政府建立風險補償機制，通過政府每年財政預算安排專項資金（公司注冊資本金的5%）用于補償機構的風險損失，盡可能地分散和降低風險，從而達到機構可持續發展的目的，為中小企業搭建融資解困的快速通道。
建立資本金補充機制。為有效的緩解中小企業融資難問題，推動市內經濟又好又快發展，切實需要市政府壯大A公司資本金規模，以適應中小企業破解融資難的迫切需求。因此，希望市人民政府建立政府性公司資本金補償機制，每年財政逐步增加資本金，并納入財政預算。從而壯大A公司實力，增大杠桿比例，真正起到信用放大作用，推動中小企業和我市經濟的發展。
二、A公司的人才發展
A公司是跨產業和金融業的特殊機構，A公司運行需要主要的“原材料”除了資金之外，就是具備綜合能力的人才。機構的人力資源，必須具備財務、金融、法律等相關方面的綜合知識。因此，A公司在今后的發展過程中，需再配備專業復合型人才，即業務部客戶經理崗3人；風險部風險控制崗2人、審查崗2人、資產保全崗2人。同時，要主動聘請金融界、法律界等專家學者，積極發揮他們的智囊作用，為公司的運作獻計獻策。
三、產品開發與創新
為緩解中小企業融資難，完善業務結構，拓寬業務領域的同時，結合面臨的實際情況，A公司將在目前開展的中小企業項目融資的基礎上，有效的增加業務品種，實現業務經營的多元化。2013年，A公司將積極涉入非融資業務，如：工程履約、訴訟保全等，在創新工作思路過程中，不斷開拓領域，升級品種，穩妥地開展各項業務，在風險控制的前提下，圓滿完成“十二五”發展戰略工作。
四、市場拓展計劃
進一步加強銀企合作，提升信用水平。A公司在未來的五年規劃中，在全面提升現有合作銀行合作力度的同時，做強周邊金融市場，擴大合作銀行的選擇范圍，并在有關業務制度的建設上，主動征求金融部門意見，堅持做到與現行金融法規一致；定期與金融部門會商，相互通報情況，及時解決工作中出現的問題；形成貸款發放和協調機制，真正做到雙方協調一致。
準確把握政策導向，優化客戶結構。A公司將積極為政策鼓勵和扶持的企業搭建交流平臺，優化客戶結構。從行業內部了解企業的發展前景，進一步加大業務的營銷力度，研究企業業主的個人征信度，并通過綜合測評出優質企業，主動幫助他們向銀行申請貸款。做到已涉及的領域爭取多接項目，未涉及的領域力爭涉入。
五、控制資產風險
準確識別企業的還款能力。以企業財務評價為中心的定量分析。一般而言，中小企業出于多方面的考慮，其財務報表與實際會有較大出入。作為機構要承認和尊重這個現實。因此，做信用評價前，深入企業作認真細致的調查核實，是關鍵一環，只有摸清企業真實的經營狀況、財務狀況，并據以定量分析評價才有意義。以企業核心能力為中心的定性分析。如果僅以企業財務評價為中心的定量分析，機構會喪失許多市場機會。所以要以企業核心能力作定性分析。找出企業的核心資產（包括無形資產），明確企業的核心競爭力。
準確識別企業的還款意愿。機構作為一個專門以信用為服務的機構，它所出售的正是自身信用、創新思想、風險管理措施的信用產品，而不僅是一紙“同意”的協議。之所以機構能夠為中小企業提供，是基于它：有風險判斷的能力、有風險承擔和化解的能力，要具備這些能力，A公司的核心價值就是—必須具備風險管理和風險控制的能力。
六、企業文化建設
為了規范A公司全體員工的行為，充分調動員工的積極性和創造性，優化組合A公司的各種資源，2011年-2015年，A公司將繼續健全和完善各項制度，夯實工作基礎，加強企業內部規范建設，做到執行有力，尤其是在優化決策機制、完善反措施及項目保審會議事規則上進行一些有益的實踐和探索，為業務的正常運行提供制度保證，并積極建立管理信息系統，為業務的信息化、標準化提供支持。
以加強領導班子和員工隊伍建設為重點，注重夯實基礎工作，堅持加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，進一步鞏固黨的建設和制度創新成果，不斷開創組織人事工作的新局面。一是加強思想教育的針對性、實效性，提高黨員干部的整體素質；二是扎實做好基礎工作，基層黨建工作得到加強；三是扎實開展“創先爭優”活動，不斷加強基層班子建設和深化員工管理；四是加強領導班子的宏觀管理，推進員工管理工作的規范化、制度化、科學化；五是積極引進專業型人才，科學、合理安排工作崗位。
以宣傳貫徹黨的理論、路線、方針、政策為重心，堅持黨支部委員會理論學習制度，積極開展政治理論學習和經營管理能力培養工作；以理論學習、輿論引導、信息反饋、特色活動的“四項具體工作”為抓手，不斷將各項思想宣傳教育活動推向；堅持安全宣傳教育活動有計劃、有措施、有落實、有效果、有總結，建立健全員工安全理論學習和崗位行為規范長效機制，切實提高A公司平安創建和誠信企業建設水平；從增強A公司發展軟實力出發，積極投身文明創建活動，不斷夯實文明創建基礎工作。
七、保障措施及建議
中小企業融資業務具有典型的“高風險、低收益”特征，政策性機構要實現可持續經營，一方面要盡力減少代償賠付，這就需要不斷加強自身的風險控制和管理能力，另一方面需要通過擴大業務量、增收節支以提高盈利水平，這就需要繼續探索盈利模式的創新，并不斷提高自身的運營能力。這就是現階段A公司可持續經營的三個戰略措施：加強風險控制和管理、經營模式創新和提高運營效率。具體來說，包括以下幾個要點：提高對風險的識別能力；優化業務風險的內控機制；靈活設置反措施；建立風險分散機制；尋求風險與收益匹配的合理定位；信用業務模式創新；商業品種的多元化。以求通過良好有效的運營成為防范控制市場風險的主導力量，進而更好地成為政府的有力助手，為經濟發展和財政稅收做出應有的貢獻。
【參考文獻】
[1]王方華、呂巍.企業戰略原理[M].上海：復旦大學出版社，2004.
[2]庫林特.辛格.戰略管理競爭與全球化[M].北京：機械工業出版社，2003.
中圖分類號：F842.6 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）08-0-01
一、我國保險業的發展現狀
保險與我們的當代生活密不可分，它即是一種將風險轉移或平攤的方式，又是一項可以經濟補償的制度，而隨著我國改革開發的進程不斷加深，以及市場經濟體制的不斷完善與健全，保險業也在高速的發展，并且已經成為了我國整個金融體系中重要的分支之一，已成為我國國民經濟與社會發展當中不可或缺的關鍵性部門。然而，和歐美一些發達國家相比之下，我國保險業中的公司不論是資本總額、數量，還是相應保費規模都十分的低，權威數據顯示，在我國國內登記注冊的保險公司總共87家，其資本總額約為8500億元人民幣，這遠遠不及國民經濟的發展速度，因而我國保險業仍舊處于一個初級發展階段，當然，在社會主義市場經濟不斷地、穩定地發展趨勢下，我國的保險市場也會逐漸擴大，使其潛在發展空間不斷被挖掘利用。
二、保險業戰略規劃管理的相關理論研究
（一）戰略規劃管理
所謂戰略規劃管理，是指通過制定，實施以及評價來使得企業或組織可以實現預期目標，這也是一項具有決策性的多功能的科學和藝術。戰略規劃管理也是基于對計算機系統、生產作業、財務會計、市場營銷、開發與研究的綜合管理過程，并且以能夠實現企業的利益和目標作為成功。
（二）戰略管理的過程
保險業戰略規劃管理的過程主要分為三步：戰略的制定、戰略的實施和戰略的評價。其中戰略的制定是讓保險公司確定自身任務，結合市場認清自身的外部機會和威脅， 同時還要掌握企業已經有的內部優勢和弱點，從而才能建立一個長期目標，并且制定出以供選擇戰略和選擇特定的相關實施戰略。而戰略的實施環節則是公司建立一個年度目標，并且制定出合理政策以激勵員工與配置資源的過程，這樣才能讓已經制定的戰略切實可行的實施。作為戰略規劃管理最后一步的戰略評價，則是通過特定的技巧與技術來對企業戰略規劃實施的過程進行評價，那么保險業戰略規劃管理就不單單是決定了企業所采取的相關戰略，而且還涵蓋了選擇過程與結合相應技巧、技術來對戰略規劃進行評價和實施。
三、中國人壽深圳市分公司戰略規劃的管理與控制研究
（一）中國人壽深圳市分公司戰略規劃管理中構成要素
中國人壽保險有限公司是中國人壽保險（集團）公司代表國家控制的全國性商業壽險公司，其中深圳市分公司是比較有代表性的公司，公司的戰略規劃管理與控制在保險業中也是相當突出的。中國人壽深圳市分公司的戰略規劃主要由四項基本要素所構成：競爭優勢、經營范圍、協同作用與資源配置。其中競爭優勢即是保險公司運用經營范圍和資源配置的相關決策，它即能夠源于保險公司在市場及其產品上面的地位，也能夠源于保險對于特殊資源的合理化運用。經營范圍則是表明了保險公司進行經營活動的相關領域，其能顯示出保險公司和外部環境一同作用的程度。協同作用則指代保險公司在經營范圍與資源配置的相關決策中可以獲得的共同綜合效果。而資源配置就表現出了保險公司以前和當前的資源及其技能配置的模式與水平情況，這個效率將直接決定著保險公司對于既定目標的實現程度。
（二）中國人壽深圳市分公司戰略規劃控制過程
1.中國人壽深圳市分公司戰略目標。中國人壽保險有限公司深圳市分公司和總公司的戰略規劃目標是一致的，并且會為之進行配合與服務，它在接下來的五年中的總體戰略規劃目標是繼續深化企業經營管理，抓住各項發展機會，持續貫徹一個中心與兩個提高的指導理念，依托集團自身優勢的同時不斷強化改革與創新，并且要在三年內進行結構調整與達到經營轉型目標，以便加速提升盈利能力與成長能力。至2015年，中國人壽保險有限公司深圳市分公司要確立其在綜合費用率、投資收益率和承保利潤率等方面的相應核心競爭力地位，以實現規模與速度、價值與效益的全面增長局面。
2.中國人壽深圳市分公司發展戰略。中國人壽保險深圳市分公司的戰略規劃控制中的業務發展戰略是將提升市場份額作為基本目標，并且運用堅實的管理與控制作為保證，其中的主要措施與重點工作包括：以貢獻費用、搶占渠道和做大規模為重點的銀代業務；以細化標準管理、強化中心支本部的區域化建設、促進三四級機構共同達標、健全績效考核制度為重點的個險業務；以拓寬渠道和費用控制、擴增團隊分高為重點的團險工作；以專業化理念來強化隊伍水平，實現全員達到并超過總公司各考核標準為重點的續收工作；以新設機構切入與現有機構達標為重點的機構發展工作等。
3.中國人壽深圳市分公司經營戰略。中國人壽保險有限公司深圳市分公司對于經營戰略規劃的控制主要是以效益作為中心，加之提升企業自主經營能力的核心理念，并且把個險業務的保持新?？焖僭鲩L作為重點發展對象。而渠道策略中則是要把發展個人業務作用重點，并且借助標準化模式，對企業進行持續有效的組織發展，以提高團隊的整體能力和人才留存率。機構策略側重于制定出差異化的政策以形成重點目標城市的高速發展。所以具有可操作性的市場營銷戰略規劃，可以幫助企業實現最終的總體經營戰略規劃目標，為企業、為行業都贏取更長遠的發展機會。
四、結論
保險業的戰略規劃是從戰略的角度上去對企業進行管理與控制，它在戰略規劃實施的過程中更是強調戰略意識的形成，在抓住既定目標這條主線的同時運用戰略性的思維對各項決策進行管理與控制，而由于保險業的戰略內容十分廣泛，所以不僅要有其他行業具備的發展戰略，更要兼有企業文化戰略、品牌戰略、客戶服務戰略、產品戰略、市場營銷戰略、競爭戰略等等，這樣才能分層次的在保險業戰略規劃的架構過程中進行有效的管理與控制，實現企業與整個行業的長期而穩定的發展。
如何使戰略規劃部真正起到戰略指引和支持的作用呢？筆者認為，戰略規劃部應該做到“站的高、看的遠、走的實、想的正”。
“站的高”：指戰略規劃部負責人及員工思想上要有高度，以整個公司視角上、整個行業視角上、整個宏觀經濟的視角上去審慎分析公司的過去、今天及未來，和公司高層領導站在同一個水平線上。
“看的遠”：指戰略規劃部負責人及員工看問題要以變化的眼光、長遠的眼光、創新的眼光去看問題，不能停留于現狀，要能夠對公司、行業及宏觀經濟的未來走向能有較好的把握，做到深謀遠慮。
現在企業的戰略規劃具有可檢驗性。為了對企業管理的活動進行準確的衡量，戰略目標應該是具體的和可以檢驗的。戰略目標必須明確，具體的說是指將在何時達成何種結果。目標的定量化是使目標具有可檢驗性的最有效的方法。但是，戰略目標難以數量化，時間跨度越長、戰略層次越高的目標越具有模糊性。此時，應當用定性話的詞語來表達其預期達到的程度，一方面要求明確戰略目標實現的時間，另一方面須詳細說明工作的特征。隨著市場競爭越來越激烈，企業的戰略規劃意義顯得就更為重要。從企業的實際情況出發，制定適合企業的發展戰略，新的時期，企業的戰略規劃就要站在新的角度，不斷的開拓創新，始終保持戰略規劃的可檢驗性，都將對企業管理人員提供幫助，使他們更有可能制定出能引導自己企業度過經濟動亂時期的戰略規劃。
企業集團是以一個或若干個大型企業或大型公司為核心，通過協作、聯合、兼并等方式，把具有生產、技術、經濟聯系的各個獨立的法人單位，以資產聯結和契約合同為紐帶而建立起來的一種大規模、多種形式、多層次結構的企業法人聯合的組織形態。判斷一個企業集團是否屬于本質意義上的企業集團，主要的不是看在形式上是否由多個法人構成的聯合體，而在于這種聯合是否能夠遵循集團組建的宗旨：實現資源一體化整合效應與管理協同效應，并借此確立集團整體的市場競爭優勢。為了達成上述目的，作為管理總部的母公司必須能夠充分發揮主導功能，并通過集團組織章程、發展戰略、管理政策、管理制度等的制定，為集團整體及其各成員企業的協調有序運行確立行為的規范與準則。而集團財務管理是實現上述功能最重要的職能之一，它與集團文化建設、人力資源管理、技術創新、戰略管理等其它重要職能一起構成集團管理控制的主要手段，是集團總部所控制的中心職能。作為集團重要職能之一的集團財務管理不同于一般公司法人的財務管理，其特征主要是由其治理結構———即企業集團的多級法人制所決定的。主要表現在：1）在財務管理主體上，對應于企業集團的治理結構，呈現為一元中心（集團總公司）下的多層級（各子公司和孫公司）復合結構特征；2）在財務管理目標上，企業集團呈現為成員企業個體財務目標對集團整體財務目標在戰略上的統合性，企業集團整體財務目標對成員企業目標的指導性；3）在財務管理對象上，企業集團體現為多級理財主體（各級法人）各自資金運動系統的一體化復合結構特征；4）在財務管理方式上，企業集團體現為高度的全面預算性和財務戰略、財務政策、財務管理制度的一致性。集團財務管理與集團管理的關系是進行財務管理戰略規劃的依據之一，而集團財務管理的特征是財務管理戰略規劃的理論基礎之一。
2企業集團戰略與財務管理戰略的關系
定位企業戰略是對處于不斷變化的競爭環境之中，企業的過去運行情況及未來運行情況的一種總體表述。企業集團發展戰略是集團總部對實施企業集團全局活動的指導思想，是對集團未來幾年所做的科學預測與合理規劃。企業集團不同于一般的法人企業，這是由企業集團的治理結構所決定的，由此決定了企業集團的發展戰略與單一企業法人的戰略也存在很多不同之處，最主要表現在內容上，集團戰略所要包括的內容更多更廣泛，不但包括母公司的發展戰略，還包括各成員企業的戰略定位與選擇，由此集團戰略的意義顯得尤為重要。從操作實務（一般指戰略的制定過程）上來分，集團戰略可以分為經營戰略和支持性戰略，支持性戰略也可稱為執行性戰略，執行戰略隸屬于經營戰略，對經營戰略起支持作用。
集團財務管理戰略規劃對集團的經營戰略從財務管理方面進行全面的支持，是集團戰略的重要組成部分之一。財務戰略是為適應企業集團總體的競爭戰略而籌集必要的資金、并在組織內有效地管理運用這些資金的方略。而財務管理的規劃是為了企業集團管理控制的需要而對企業的財務管理主體所進行的組織設計、制度設計等一系列規范性建設。兩者一起構成集團的財務管理戰略規劃。一個企業集團的成敗，最基礎的因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線：具有競爭優勢的產業發展線與高效率的管理控制線。我們在制定集團的戰略時，一般側重于構建企業的產業發展線，屬于集團的經營戰略，經營戰略是全局性決策戰略，它側重于從競爭對手的分析中來確定自己的經營定位。而要保證經營戰略的順利實施，離不開各種支持性戰略的配合實施，即構建集團的支持性戰略，以從資源配置和管理控制的角度充分保證經營戰略的實施。財務管理戰略規劃的基本作用表現為它從財務的角度對經營戰略起全面支持作用，它與技術創新戰略、人力資源戰略等一起共同構成集團經營戰略的支持系統，而經營戰略對各支持戰略的規劃起指導作用。集團經營戰略與各支持性戰略的關系可以從集團戰略規劃結構圖（圖1）清楚地看出：
1）集團經營戰略對各執行戰略的指導作用關系；2）各執行戰略對經營戰略的支持作用。經營戰略和執行戰略一起構成集團戰略規劃。集團財務管理戰略與集團戰略的關系是進行財務管理戰略規劃的依據之二，集團財務管理戰略規劃的定位是集團管理戰略規劃的理論基礎之二。
3企業集團財務管理戰略規劃的構建方法———“三步六分法”
一般來說，財務管理的主體涉及到三個層面，集團總部決策層、集團公司財務管理部門和成員企業財務管理部門。企業集團財務管理戰略應該是集團總部（母公司或集團公司）最高決策層站在財務戰略與財務政策層面，對企業集團財務活動所實施的整體性戰略規劃、政策指引、制度規范與決策督導，而不直接涉及各種日常性的、瑣碎的、技術操作性的財務管理事宜，甚至可以不涉及到財務部門的具體建設。它與集團的成員企業的日常財務管理是不同層面上的兩個概念，與集團公司財務部門的日常財務管理是不同的兩種操作，集團的財務管理戰略也可以由集團公司的財務部門提出方案，由集團的高層決策層進行決策，但兩者的執行主體不同，所以也是不同的兩個層面。
同時，還值得指出，我們這里所指的集團財務管理戰略規劃和一般意義上的財務管理咨詢存在很大的區別，財務管理咨詢通常受企業集團戰略與財務戰略的指導，對企業的財務管理狀況進行嚴格的診斷分析，側重于企業集團第二層面和第三層面的內容。而我們所進行的財務戰略規劃通常和企業的戰略規劃同步進行，并對戰略起到一個支持性的作用，側重在第一層面上的內容，通常成為企業集團發展和財務部門發展的規劃性文件，所進行的分析側重于外部環境分析和集團整體的經營狀況分析（當然對財務管理本身同樣需要進行診斷分析），其內容側重于財務管理模式的選擇、財務管理體制的構建、財務管理戰略的定位等內容，而不對部門的建設，具體的財務操作制度與規則的制訂等進行策劃。這樣總結出一套企業集團財務管理戰略規劃的構建方法，即“三步六分法”，在實際工作中（主要是針對企業集團或集團公司所進行的戰略管理咨詢）推廣運用，取得了比較理想的效果。“三步”是指財務管理戰略規劃的三個步驟，即從分析到設計到實施：“六分”是指它的六個組成部分。可用圖2表示。
“三步六分法”是我們在從事集團戰略管理咨詢過程中針對集團財務管理的特點以及財務管理戰略與集團戰略的關系而創造的一種戰略規劃的方法，它不但對從事咨詢行業的工作者有很大幫助，也適合集團內部發展的戰略管理，是一種比較系統而實用的集團財務管理戰略規劃方法?！叭搅址ā钡摹叭健敝?，每一步的運作都包括許多的方法，在進行環境分析時，通
常需要對外部環境進行充分的調研，以充分把握影響集團財務管理的因素和財務管理的趨勢，對內部環境更要進行充分的診斷、分析，以充分了解集團的現狀。在進行設計階段的步驟時，同樣離不開充分的調研工作，值得注意的是雖然集團戰略是落腳于集團第一層面的職能，但在調研時，一定要對第二層面和第三層面進行適當的調研，以實現一次自下而上的過程，保證戰略的可實現性和科學性。設計是“三步”中的關鍵，是集團財務管理戰略規劃的重點。在進行執行計劃的規劃時，同樣要充分考慮內外條件，對戰略實施的各個方面提出建議或規劃，切不可脫離集團實際而制定過高的目標?！傲帧笔侵讣瘓F財務管理戰略規劃的六個組成部分，每部分都包括一系列內容，實際工作者應該根據需要有所側重地對所包括的內容進行分析，再構建符合集團戰略發展需要的財務規劃、財務戰略和財務實施計劃，以充分體現財務管理在集團戰略管理中的應有地位。
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企業發展戰略包括企業在運營過程中的各種戰略，為企業的發展制定了一套相對比較完整的體系，企業發展戰略應該根據企業的運營現狀、經濟狀況以及企業的發展潛能進行制定，完整的企業發展戰略能夠為企業規劃一個比較長遠的發展方向。財務戰略是企業發展戰略中涉及到資金使用的戰略，能夠平衡企業的財務支出和收入兩個過程，以此避免外界環境因素對企業財務發展的影響，長遠的財務發展戰略能夠適當提高企業競爭力，促進整個企業的資金流動，加強企業發展與財務管理的融合。
二、財務戰略規劃應該具有的主要特點
(一)符合企業的整體發展規劃
財務戰略規劃是企業發展戰略中的重要環節，所以財務戰略規劃的制定應該符合企業整體的發展，經營者應該在財務戰略規劃之前對企業的運營情況進行充分的了解，對企業整體的成本使用情況等因素進行詳細地分析，財務管理戰略規劃也能夠按照企業的發展規劃進行適當的調整，促進企業整體發展規劃的實現。
(二)具有長遠性和相對動態性
成熟企業對發展戰略的規劃性是有很多種，包括短期規劃、中期規劃以及長期規劃等，而對企業發展最有力的規劃是長期規劃，能夠充分考慮到企業的長遠發展，所以財務戰略規劃也應該具有一定的長遠性，以便企業能夠針對公司的運營情況及時做出財務戰略規劃作出提前安排，同時財務戰略規劃還應該隨著整體規劃的改變作出調整。
(三)平衡公司內部與外部環境
企業運營過程中涉及的外部環境十分復雜，在這些環境中包括對企業運營有利的因素，也包括不利于企業長遠發展的因素，所以需要財務管理能夠對外部環境進行篩選，盡量引進對企業發展有利的因素，保持企業內外部發展戰略的相對平衡，這樣的財務戰略規劃能夠增強整個企業在市場中的適應能力。
三、企業發展戰略下的財務戰略規劃
(一)及時創新財務管理方法
傳統的財務管理方法過多地注重經營者的監督作用，在企業發展戰略的大背景下，財務管理規劃應該針對公司運營情況進行調整，及時創新財務管理方法，將財物管理重點集中在財務管理的整個過程，包括財務信息的整理和會計核算，并將計算機等技術工具融入到財務管理方法中，不斷創新企業的財務管理方法，提升企業競爭力。
(二)細化對財務管理的規定
由于財務戰略的規劃能夠直接影響到企業的整體發展，所以財務管理規定就顯得尤為重要，所以企業經營者應該對財務管理作出明確規定，細化管理規定，建立相對完善的財務管理體系，將整個財務管理過程分為收入、成本以及資金控制等幾個方面，并對核算的過程進行相應的完善，同時加強企業經營者對財務管理重視的程度，及時對相關規定進行細化。
(三)做好預算和成本控制
財務戰略規劃主要包含預算制定、成本控制以及會計核算，預算制定是整個財務戰略規劃過程的基礎，只有做出全面的預算規劃，才能夠使得成本資金的流動方向更為明確，所以企業經營者應該在財務戰略規劃中做出明確的預算要求，并對企業成本進行嚴格控制，盡量避免資金的不正常流失，這對企業的資金利用率也起到了提升作用。
(四)注重培養財務規劃人才
然而，如何區分戰略規劃和預算呢？很多人難以分辨二者的區別。實際上，在過去三十年的戰略工作中，我所見過絕大多數的戰略規劃都是附有許多解釋性文字的簡易預算。
或許這就是因為在大多數企業中，財務職能與戰略進程已經密不可分。可是，這也是人們對戰略規劃、極為反感的原因所在，特別是業務部門的管理者。據我所知，很少有管理者期待著下一輪戰略規劃周期的到來。
為制定出更加吸引人的戰略，并區別于財政預算，我們需要打破戰略與規劃之間的迷思。戰略不是規劃，而是一整套對公司在行業中的定位選擇，從而創造出相較于競爭對手的可持續性優勢，以及更高的財政收入。我發現，一旦明確告訴業務部門經理他們所知道的戰略并非只是一種附有文字的簡易預算，他們會對戰略變得感興趣得多。
可是在執行戰略之前，企業怎樣才能使各部門經理都專心執行呢？那就是要將戰略中的具體方案制定的統一連貫。戰略是一件神奇的事情；一家企業只能使用一個戰略而不是“一套戰略”。它是一整套的選擇，我們的理想是什么；我們在哪里經營事業；我們如何克敵制勝；需要擁有哪別讓戰略成為規劃種能力；必須建立哪些管理體系？
戰略可以告訴你什么措施能夠奏效，并且達到你預期中的結果。如果擁有這樣的戰略，企業就可以輕松的制定出理想的商業計劃。接下來，戰略制定者也不會再為某一個具體措施是否應該加入戰略列表中而舉棋不定了，因為戰略可以準確地洞察出企業發展的關鍵之處在哪里，而哪些不是。
與此同時，戰略的概念也有助于確定企業戰略規劃的長度。一頁紙上五個題目就可以簡單地完成想要的規劃，如果規劃內容超出五頁紙（一題一頁紙），那么原有的戰略就無法適用于更為長期的戰略規劃。
整理過的戰略定義，對于那些傾注了畢生精力去完成傳統戰略規劃的人來說，無疑令他們感到倉皇不安。就在不久前， 我與一家非常成功、價值100 億美元的公司CEO 以及高層管理團隊進行了一天的戰略會議，會議結束后，我們拿出了一套完整的戰略選擇。我祝賀該公司高層的出色理念和工作，我斷定這是一個極為卓越的戰略。
而這一漂亮的成績顯然要得益于聯想對PC+業務的率先布局。聯想集團副總裁、首席戰略官（CSO）周慶彤在接受本刊記者采訪時稱，在聯想集團PC+業務的影響下，聯想集團的智能手機、平板電腦等業務的銷量再攀新高，并開始成為公司新的利潤增長點。
當然，戰略先行的背后，財務的支撐也至為重要。日前，周慶彤在出席由CIMA舉辦的財務戰略系列研討會時指出，在企業中，財務規劃是戰略執行過程中的重要橋梁，對執行戰略規劃發揮著重要的作用。所以，財務規劃一定要與戰略規劃相匹配?！暗壳癙C行業的利潤率水平較低，而財務就需要具備很強的規劃能力和控制能力，才能助力企業實現目標?！彼Q。
事實上，作為聯想集團首席戰略官，周慶彤之前早已在聯想集團做了8年的財務工作。而如今，站在首席戰略官的位置上，他能夠更好地從戰略與財務的雙重維度，來考量企業財務規劃如何與戰略規劃相匹配的問題。
隨戰略而變
“企業的戰略不是一成不變的，所以財務規劃也要隨之而變。在一般情況下，業務人員大多會抱怨稱，公司的戰略既已制定，但財務部門給予業務部門的目標和投資卻依然沒有變化。因此，他們認為，財務根本就沒有規劃?！敝軕c彤說，“但實際上，財務目標的制定與企業的戰略實現卻有著非常緊密的關系?！?/p>
對此，周慶彤認為，目前各家企業所處的位置、不同的業務發展以及市場演進所帶來的新需求等多重因素，正在挑戰著他們的戰略。所以一方面，企業戰略在不斷延續以及不斷演進的同時，財務規劃也要對此進行有效匹配。而對這一過程的實現，企業需要做好以下幾方面的事情：
首先，財務規劃要與戰略規劃按照協同的時間表同步進行?！捌髽I不能在做戰略的時候只做戰略，在做財務預算的時候只做財務，將二者分割開來是不可以的。他們一定要在協調一致的情況之下同步進行，并且要配備一個輸入和反饋的機制，進行協調?！敝軕c彤稱。
其次，在企業的戰略制定過程當中，最重要的是在設定目標時，財務目標的設定也一定要與戰略目標相匹配。
第三，在保證成熟業務有效運營的同時，企業也要積極開拓新興業務。對新興業務也要有不同的考量方式，以保證新興業務能夠受到足夠的重視，同時也要給予相關人員足夠的激勵?！爱吘剐屡d業務的開拓比較難以成功?！?/p>
第四，在不同業務上建立不同的商業模式?！柏攧找巹澟c戰略規劃如何匹配，也能反映出企業商業模式的不同，即不同的業務要有不同的商業模式和財務模型，企業不能把以往的業務模式的經驗強加在新的業務上面?！敝軕c彤說。
目前，聯想集團根據戰略的演變，正在推行著行之有效的財務規劃與戰略規劃的匹配工作。聯想集團的戰略規劃被稱做公司級戰略規劃，之下為業務級戰略規劃。財務規劃則與戰略規劃相匹配。公司級與業務級規劃會有一個自下而上和自上而下的循環，但主要以自上而下循環為主。“自上而下的循環在關注行業的發展趨勢方面發揮著重要的作用?！敝軕c彤說。
其中，第一部分主要是圍繞戰略規劃展開?！霸诖?，我們可以發現去年業務做得怎樣、哪塊做得好、哪塊做得不好。同時在確定整個行業發展趨勢的情況下，可以設定出最關鍵的優先級?！?/p>
第二部分的工作涉及愿景、商業洞察、業務負責人等。期間部分業務的核心人員也會參與進來，共同對第三階段的最高的目標進行設定，包括市場份額、財務目標、部分更高期望的KPI值等。
而具體的業務規劃則包括產品組合、客戶細分，圍繞消費產品制定“4P ”計劃，再把所有目標都具體數量化，制定出詳細的目標。
最后是協調過程?！霸谥贫ㄒ巹澋倪^程中，各個業務集團都會基于公司中的戰略規劃進行各自的業務規劃及職能規劃，協調過程能夠使各個目標在相互之間發揮支持作用?！敝軕c彤說，“這就需要財務團隊與戰略團隊進行充分溝通，比如對每個時間段做什么工作、相互之間有什么需求，都要很清楚等等。”
財務匹配關鍵
聯想集團整體的業務戰略被稱作為“保護”和“進攻”（Protect and Attack），在過去幾年基本上圍繞PC業務，保住既有的市場份額（以中國市場和全球大客戶市場為主），同時開拓新興市場份額（除中國市場以外），以交易型業務模式為主（主要是針對消費）。
在聯想集團財務部，財務人員會針對不同的業務，將所有的業務分成“保守”和“進攻”兩類，并將“保守”類和“進攻”類各自區別對待。這樣，財務部門就可以據此設立不同的目標，以發揮財務對各個業務戰略的導向要求。
對此，周慶彤稱，財務規劃在與戰略規劃相匹配的過程中，最關鍵的就是把財務的重要性表現出來?！柏攧帐紫纫獙⒄麄€公司的所有業務定位清楚，這樣企業的各項業務發展，就能夠符合公司的整體目標?！彼f。
比如在PC市場下滑較快的2013年，聯想集團的財務部門就及時發現了市場狀況變化的關系，并做出了戰略調整，將所有的PC業務安排進入“保護”階段，這樣一來可以保證PC業務的利潤，同時也可以縮減費用，將PC業務中所節省的資金投入到PC+業務中去，比如對智能手機業務的投入等。
“PC業務里有兩種分別，一種叫做利潤池，另一種叫做盈利增長。利潤池是現金牛，客戶市場包括政府部門、企業等，其首要任務是保證一定利潤的貢獻。”周慶彤說，“但如果市場狀況不好，我們就要做出財務規劃，以保證在整個收入沒有增長甚至下降的情況下，完成利潤增長的硬指標?！?/p>
一、創業型企業的特點及其戰略規劃的必要性
進入21世紀以來，隨著經濟全球化的發展，企業界和學術界對創業活動的認識提升到一個前所未有的高度，創業活動作為經濟發展的一支重要力量，在科學技術轉化為現實生產力方面起著重要的作用。各界對創業企業的重視和研究不斷深入。相比處于成熟階段的企業而言，創業企業體現出以下顯著特點：
一是創新性。公司通過創新發掘其他人或其他公司沒有發現或開發的機會，進入新市場，獲得新客戶，或用新的方式配置資源。創新性體現了公司參與新的想法、實驗、創造性過程的傾向，并由此產生了新的產品、服務或技術過程。
二是機會導向性。是指創業活動表現出的識別機會、利用機會、開發機會并產生經濟成果的行為的特點，或者將好的創意迅速變成現實。
三是創業活動的動態性。一方面企業的創業精神會促使創業行為隨著企業的成長而延續并強化；另一方面機會發現和利用是一個動態的過程。
四是與成熟企業相比，創業型企業體現出積極主動地承擔風險，并尋找市場生存發展空間的特點。
盡管創業成功的企業給正處在創業階段的許多創業者以信心和希望，但仍有許多勇于創新和敢冒風險的企業慘遭淘汰。為此，分析創業失敗的原因并提高創業成功率就成了相關學者研究的課題。近年來，在現有的關于創業型企業的討論中，針對創業型企業的戰略規劃的討論日漸豐富。即將創業和戰略管理進行有機結合，從戰略管理的角度研究創業行為，促使創業企業實施戰略規劃。
目前，在戰略管理研究和創業研究領域，已經出現了二者“交叉”或“融合”的現象。MeyerD等人通過研究發現，這兩者融合主要由于兩者都是以公司績效作為主要解釋變量，戰略管理是以績效為導向的研究過程，關注企業如何建立競爭優勢；而公司績效對于創業企業而言同樣重要，創業方面的期刊也較多地側重以績效為基礎的研究。另外，不斷變化的動態競爭環境要求企業必須靈活調整、快速應變，以滿足客戶的需求，因此為了創造財富，創業行動和戰略行動都必須體現出創新的特點，組織的創新活動必須從戰略角度進行有效地管理。因此，Hit等人就提出了“戰略型創業”的概念，即：“把創業的（即機會尋求行為）和戰略的（即優勢尋求行為）觀點進行綜合，計劃和實施戰略設計活動，從而創造財富”。因此，它是一種以戰略的觀點從事的創業活動，也是一種富有創業心智的戰略活動。
事實上，戰略管理更多地關注如何在特定的市場和產業環境下獲得競爭優勢，創業型企業更多地側重于開拓別人沒有發現或是開發不夠的商業機會。因此，對創業型企業實施戰略規劃，可以使企業既能夠有效地發現新機會，也能夠高效地開發機會并形成競爭優勢，并能持續保持創業精神。
第一，戰略規劃是整個企業行動的方向。創業企業由于資源和市場限制，在其經營過程中可能面臨很多不確定性，不同發展階段的工作重點也應有所不同，當團隊成員針對企業應該開展什么業務存在不同見解時，在開拓市場等行動上存在意見分歧時，戰略規劃可以有效地幫助團隊成員統一行動的方向，達成一致的行為，從而齊心協力獲得競爭優勢。
第二，戰略規劃可以使創業企業的活動更具計劃性，便于組織和有效管理。進行戰略規劃的企業首先需要對環境進行系統研究，尋找行動的方向，并就總體發展戰略做出規劃，盡管許多創業型企業戰略規劃相對簡單，總體戰略的考慮較少，但對于產品戰略、技術戰略、市場戰略等卻進行了較為詳細的評估和權衡，也有著詳細的計劃方案，這就使得創業企業的活動有章可循，便于創業企業更有效地組織管理和安排各項活動。
第三，戰略規劃有助于保障創業企業穩定經營。通過對我國目前創業企業的分析發現，創業企業的特點及經營活動與創業者的特點密切相關。如果創業者性格相對保守，則可能錯過許多具有潛在價值的項目，如果創業者具有較強的開拓進取精神，即使對市場機會的識別非常及時，但是在缺乏戰略規劃的條件下，極有可能對市場機會的成分和風險分析不夠全面而導致失敗或者利用不足。因此，缺乏戰略規劃的企業表現出較強的行為隨意性，或者前思后想不敢行動，或者做孤注一擲的冒險行為，其結果具有非常強的不確定性。盡管創業團隊的構建有助于在一定程度上穩定創業企業的經營，但是如果創業團隊整體素質欠佳，或者創業團隊難以通過有效的配合達到高績效，那么通過有效的戰略規劃可以有力地保障創業企業的穩定經營。
盡管進行創業規劃可能需要企業耗費一定的資源，但它卻可以使企業的活動具有方向性、計劃性和穩定性，避免隨意性，因此創業型企業戰略規劃勢在必行。但是，創業型企業畢竟與處于成熟階段的企業存在很多差異，因此創業型企業也表現出與成熟企業不同的特點。
二、創業型企業戰略規劃的特征
