時間：2023-05-28 08:19:54
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇合同管理標準范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
核電站包括材料、化學、機械、電子及其核物理等領域，是一個集現代高技術凝聚的企業，它的合同管理需要更加嚴格的標準與要求，才能更好的完成企業的有效管理。
一、企業合同管理標準化概述
合同管理標準化的內容。大多數時候，企業會從自身的需求和利益出發，建立一套規范化的合同管理標準，包括建立程序化合同管理體系，形成規范化合同程序、模式、內容及措施等，這就是我們所說的合同管理標準化的主要內容。
合同管理標準化的原則。在進行企業合同管理標準化時，要遵循以下一些原則。首先，企業合同管理標準化要具有合法性，必須嚴格遵循《中華人民共和國合同法》的相關規定和政府制定的一些法令，這是最基礎的特點。
其次，要根據企業自身管理模式的不同，選擇適合自身需求的合同標準，把推薦性和強制性特點，完美有效的結合起來。制定企業合同標準時，在管理程序與職責內容上必須具有一定的規定，但是也要考慮實際情況，不同的時間、地點、場合以及合同簽訂者、合同類型，在不違背基本原則，保證企業利益的情況下，可以適時的對合同標準做出一些改變，體現合同的實用性原則。
最后，作為企業而存在那就離不開利益一說，在所有原則都遵循的情況下，會最大限度的滿足自身的需求，換取更大程度上的利益，這也是合同管理標準化的利益兼顧性原則的具體體現。
二、核電企業的合同管理標準化應用
（一）核電站的合同管理標準化體系
（1）合同管理指導原則。合同管理指導原則是指按照《合同與采購手冊》的內容規定及其包含的管理程序來進行企業管理的一種體現，主要有以下幾個合同管理原則：在激烈的市場競爭中，依據自身實際情況在國內外的市場上選擇信譽度高，財力物力雄厚的承包商進行長期的合作關系，同時在市場經濟的調節下，充分考慮我國核電業的發展前景及自身的現狀，努力的建立多元成熟化的核電市場。經濟與效率是合同簽訂的基礎要求，因此合同的形成一般都采用既經濟又有效率的辦法來盡全力滿足所需產品的質量要求，還要努力實現低成本高效益，按照核電站自身的技術性，采用適合的先進技術，防止一味的追求高、尖、精技術要求。企業各相關部門要分工合作，共同完成企業的合同管理，更加利于通過各方來共同制衡防范風險，減少貪污犯罪出現的幾率。例如中核集團下的某核電站，在企業合同管理上，就利用企業各部門之間的相互牽制與協作，從很大程度上提高了企業管理成效，降低了的出現，是反腐保廉、公正、公平、通力協作成功的代表。
（2）合同的組織設計。核電站依照合同管理的要求，成立了由各個不同部門所構成的組織體系。包括按照合同要求而提供服務或物質采購的立項申請部門（又稱用戶部門）；統一對公司的某類資產或業務部門進行調度協調的歸口管理部門；對合同管理部門進行組織協調，同時對符合公司管理政策的一系列規定負有責任的商務部門；審查、監督承包商所供材料質量的質量保證部門；預控、編制核電企業的預算和財務管理的預算控制部門以及對企業活動進行審計監督的審計部門等。
（3）合同的運作模式。企業合同管理的部門大都采用矩形式運作，不同的合同工作，選派相應部門的工作人員共同組成采購組進行工作，在工作結束后自動解散回歸原部門。這種管理運作方式很大程度上解決了人手不足的問題，適當的避免一些不必要的差錯與腐敗現象的產生，進一步確保企業的公正廉潔。
但是，矩形式的管理模式也有一定的缺陷，在采購項目組中，容易增加商務部門工作人員的責任而忽略其的權力，也會滋生出責任心降低、雙重指揮等問題，從而影響工作完成的進度。在這個問題上，大亞灣核電站采用權限與授權制度進行解決，分為3個不同層面的權限限制：由商務部門直接決定500-3000美元的采購案；3000-50000美元的采購，則需要有三家及其以上的詢價措施，共同填寫合同簽訂的推薦書，交由與之相關部門進行審核；而在50000美元以上的，則需要商務部門、立項申請部門、預算控制部門和審計部門共同組成專項小組，進行合同管理的相關事宜。當然在合同的批準上，也需要對工作人員的財務進行嚴格的授權管理，如下圖所示。
（二）核電站的合同管理標準化措施
核電站的合同標準化在進行企業管理過程中需要不斷的進行改進、完善，因此核電站采用了多種手段，從不同角度入手對合同管理標準化進行了改進提高。
（1）定期對合同管理程序進行完善梳理。在核電企業合同管理下，要建立管理程序梳理制度，同時建立對合同管理問題的反饋渠道，定期對所反饋的問題和意見進行梳理與總結，及時對合理的意見進行采納，增補或修訂不適宜企業合同標準化管理的程序，以確保合同管理程序的適用及有效性。
（2）制定企業合同的標準范本。核電企業所涉及領域廣，簽訂的合同類型也有所不同，因此根據業務的不同，要制定出不同標準的合同格式，可以有效的防止合同簽訂條款不一的問題，降低了合同簽訂的風險，提高了企業合同管理的水平與質量。
（3）形成標準的采購流程。在采購過程中，為了防止企業因為采購流程的不規范，或是采購人員能力不足使得采購出現偏差等，必須形成一個統一標準化的采購程序。
三、結語
核電企業是我國經濟的一個組成部分，對于我國的核電業發展有著重要的導向作用，因此對于它的管理，需要更加嚴格合理的合同化管理模式，這樣才能進一步完成對核電企業的管理，獲取更大程度上的效益。
二、當前合同管理存在的主要問題
1．企業管理者對合同管理的重視程度不夠。多數企業管理者重生產、重訂單、輕管理，尤其對合同管理不夠重視，有的企業沒有相關的合同管理制度，有的企業沒有專門負責合同管理的部門或管理人員，有的雖有相關合同管理制度及合同管理部門，但管理混亂或無序。企業管理者對合同管理工作的無視或不夠重視，造成合同管理工作主題缺失或管理無序。
2．合同審核不嚴，缺乏風險控制機制。由于很多企業沒有專門負責合同審核的法律事務部門或企業法律顧問，有些企業設立了法務部門，但企業法務部門的法律顧問和各有關人員在合同管理中的具體責任和權限的規定不夠明確，不能充分或有效地發揮其作用。如在合同談判和簽訂時把關不嚴、合同條款表達含糊、法律或合規性審核不夠嚴格、合同履行監督不到位等問題，將會給企業經營帶來潛在風險。
3．合同的管理和履行效率低下。企業缺乏高效、科學的合同管理制度及審核程序，合同的洽談、起草、審核、簽約、履行等環節無法緊密銜接，造成合同管理無序混亂，合同履行效率降低；合同履行過程中缺乏準確高效監督及反饋程序，對企業的生產經營活動產生消極影響。
4．缺乏標準化管理體系。沒有制定涵蓋合同起草、談判、審核、簽訂、履行、監督的合同管理制度和統一的合同編碼體系，使合同管理缺乏制度依據；沒有按照一定的程序對履行合同條款的能力進行評審，對于企業常用業務合同進行文本格式化和通用條款優化等標準化工作沒有開展。
三、合同管理標準化的必要性
合同管理也是一門科學，要尊重其內在的發展規律，在大數據時代下，合同管理亟待建立科學的標準體系，使企業合同管理標準實用可行。
1．推行合同管理標準化是經濟和時展的客觀要求。各種經濟合同客觀地反映著生產和流通的現實經濟情況，它作為聯系原材料采購、生產加工、流通消費各環節的紐帶與橋梁，在保障生產生活、經濟發展順利進行，提升企業經營管理水平，促進經濟發展方面，發揮了非常重要的作用。隨著經濟管理體制改革的進行，混合所有制和大數據引領經濟發展新時代的到來，企業改革和發展活力不斷增強，各經濟體之間的聯系愈加活躍，經濟合同的數量也隨之增加，構成了大數據時代經濟活動的重要組成元素，社會經濟和時代的發展，就客觀地向我們提出了合同管理標準化的問題。
2．合同管理的現狀是推行合同管理標準化的潛在動力。由于非標準化合同管理帶來諸多問題，給經濟合同的審核、履行、監督等環節帶來很大困難與不便。要做到提升經濟合同的履約率，減少合同糾紛，減少合同管理方面所投入的人力、物力，必須實施合同管理的標準化，大力推行合同管理制度化、編碼體系的標準化、內容條款規范化，以及合同文本格式統一化。
3．合同管理標準化是降低合同管理溝通成本和提升工作效率的重要手段。通過合同管理的標準化，可把合同管理的各項業務活動內容、業務間的銜接關系、各自承擔的責任、工作程序等用標準的形式加以明確，這樣可以使合同管理工作規范化、程序化，大大提升合同管理工作的效率。
四、合同管理標準體系的模式
企業合同管理紛繁復雜，在大體上可將標準體系劃分為管理和操作兩個層面：
1．管理層次包括《合同分類編碼體系》、《合同審核管理標準》、《銷售（采購）合同管理標準》、《特殊合同類管理標準》等標準，這些管理標準分別對合同分類編碼及各類型的合同在擬定、審核、簽訂及履行全過程中的管理部門及其職責、管理方式及程序等做出明確規定。
2．操作層次包括《合同格式文本標準》、《合同要約推薦標準》等標準，格式文本是企業結合自身業務特點，一般在積累總結經濟活動實踐經驗的基礎上逐步形成完善的，完備成熟的格式文本不僅可保護自身合法權益，還能大大提高工作效率。
五、合同管理標準化的具體措施
1．合同管理制度的動態化。制度是基礎，沒有制度，任何管理工作都是無本之木、無源之水，合同管理工作亦是如此。任何企業都要建立健全適合于自身的的合同管理制度。首先要看有沒有合同管理制度，其次要看合同管理流程有沒有嚴格按照合同管理制度執行，最后要看現有的制度是否適應目前的企業合同管理，若不適應，則要對制度進行修改，將合同管理制度納入動態化管理，合同管理制度要隨著合同管理工作的發展、管理范圍和形勢的變化而改進，不能一勞永逸，更不能讓制度成為制約合同管理工作的瓶頸。
2．合同編碼體系的清晰化。一個企業的合同的編碼體系一般包括合同承辦部門的代碼、合同簽訂日期、合同序號、合同分類等，在合同編碼體系中，合同承辦部門代碼和合同分類較為重要，一個能夠清晰地表達了合同承辦的主體，一個能夠清晰地反映合同的類型，合同承辦部門代碼一般以部門英文縮寫或部門在企業的習慣性代號作為編碼，合同分類一般按照合同的經濟性質分為銷售合同、采購合同、技術合同、擔保合同等，合同分類看似簡單，但直接關系到合同處理的方法，如果處理不好，會為以后的合同管理流程帶來很多不便。
3．合同審核流程的層次化。企業的合同管理要有一個明確的合同審核流程，審核流程要分類制定，各審核人員要責權清晰，層次分明，將一般合同、重大合同、特殊合同審核和簽訂的權限具體化，由于合同履行和監管也大多是由合同審核的參與人負責，通過完善合同審核流程，將合同審核流程層次化，進而明確各層次在合同管理中的權限與職責。
4．合同檔案管理的日?；?。合同管理中的檔案管理工作極為重要，它是一個與合同管理相關數據的歸集、整理的過程，在大數據時代，合同數據更加復雜，應當更加重視合同檔案管理工作。合同承辦人或者合同管理人員要按照合同管理的相關規定主動收集合同相關數據，包括合同簽訂前的項目審批文件、考察、咨詢、談判會議記錄、法律及合規性審核等材料，合同履行過程中的標的物簽收、核驗、合同變更等材料，合同履行后的經濟效果評價、合同總結等材料，形成完備的合同管理檔案。合同檔案要納入常態化管理，做到合同管理數據隨產生、隨收集，做到洽商記錄不過夜、合同備案和審核意見表填制不過夜。
5．合同管理相關崗位的互控化。合同管理相關崗位的工作是一個互相銜接、聯動的體系，每個崗位雖然分工不同，但對其他崗位都有糾錯、互控的責任和義務，這樣才能相互促進，提升合同管理的水平。
6．合同文本的格式化。合同文本的格式化首先以合同法為前提，尤其是格式化合同涵蓋了法律規定的主要條款，在客觀上起到了法制宣傳的作用，提高合同參與者的法律意識和履行合同的自覺性，加強合同文本格式化的普及，也可大大減少經濟合同糾紛。
7．合同管理的信息化。在大數據時代，信息化是提升管理工作的有效手段，也是促進合同管理標準化的重要保障，要應用現代化信息手段加強合同管理工作，開發適用企業自身的合同管理軟件系統，加強合同處理流程的信息化，不斷提升合同管理的信息化水平。
一、合同管理制度動態化
沒有規矩不成方圓。任何一個機構都要有自己的管理制度。制度的建立是基礎，制度的執行是關鍵。制度的建立不是一件一勞永逸的事情，項目管理機構建立之初的制度隨著管理工作的推進，管理范圍和形勢的變化，很多制度已經成為工作的制約和瓶頸。所謂不破不立，對原有制度的修訂和改進是一個永遠都沒有止境的工作。比如項目管理機構建立之初的合同內審制度一般是比較粗糙的，審核部門少，在合同執行過程中出現很多人不知情，對合同的順利履行有一定的影響，于是內部審批制度就改成所有部門負責人都參與的人人皆知的制度，但在這一制度的執行過程中又發現這樣的內審制度有著主次不清的毛病。目前內審制度經過調整已經變得主次分明、合理有效了。舉這樣一個例子，只是說明合同管理制度化，不只是包含對既有制度的執行，還應該包含對制度的修正。即合同管理制度動態化。
二、合同分類清晰化
項目管理機構管理的項目種類多，既有地方項目，又有更新改造項目又有國家鐵路建設項目，還有保密項目。這給合同管理工作帶來一定的挑戰。經手的各類合同既要符合國家的法律、地方法規、行業的規章，又要符合鐵道部和鐵路局相關規定，這就需要吃透大量法規和路局文件，才能做到拿到一個合同就知道從哪里下手辦理。項目管理機構須針對本項目常見的合同整理出一套細化的合同辦理思路，拿到任何一個合同，就把它放到這個框架中，也就是對合同進行分類，按類辦理。
對合同的清晰分類看似是合同管理中不值得一提的小事，但卻直接關系到合同處理的方法，如果處理不好，會為以后的合同審計等工作帶來壞的影響，必須引起足夠重視。
三、合同成本目標化
項目管理機構投資控制的任務很重。由于工期長、經濟形勢變化快，鑒修概算批復期的物價指數、人工成本等影響合同成本的因素在項目中相關合同實際簽訂時會有較大的變化，當然這種變化有時是對成本控制有利的，但大多數時候是不利的。這就對合同簽訂的成本控制提出了較高的要求：不超概算為基本目標，能有所降造、合同成本最小化是最終目標。為了實現這一目標，項目管理機構在合同管理中以合同簽訂流程清晰化、簽訂過程主管化、成本控制層次化為原則，為這一目標的實現提供了很好的保證。
四、合同簽訂流程清晰化、簽訂過程主管化、成本控制層次化
項目管理機構須形成較為合理的合同簽訂過程管理程序。由于項目管理機構簽訂的合同大多數具有較多的專業元素，這就決定了專業工程師（包括物資）在合同簽訂中的主導地位，這并不是說專業工程師就是萬能的，由于合同主管和財務主管部門人員位于合同簽訂過程的下游，在多年的工作中積累了大量經驗，因此，合同簽訂前的合同洽商，由承辦人與合同相對方進行聯絡、溝通、洽商，計財部等其他部門在概預算情況、類似合同文本提供等方面配合合同承辦部門的工作。如需要組織洽商會議的，由經辦人組織。洽商前由合同經辦人將合同概況、合同談判進展、談判難點、擬談判內容、談判原則等告知主管領導和相關參加洽商人員，洽商后由合同經辦人將合同談判內容和進展、結果形成合同談判登記記錄，作為合同檔案的一部分。
這樣的機制保證了合同一直處于有人主管的狀態中，因為合同后期的履行和監管主要是由主管工程師負責的，由于各相關部門人員都參與了合同的簽訂洽商，熟知合同的技術要求、驗工、付款等條款，從而使合同執行過程各部門之間的磨合和協調過程提前，從而最大程度減少了合同執行成本。
這樣的機制又保證了合同成本的可控。所謂三個臭皮匠頂一個諸葛亮。主管工程師在技術上是有優勢的，對合同涉及的工作量有很好的把握，也能吃透相關價格依據，但在價格談判上可能缺少相應技巧，因此項目管理機構的價格談判就分為三個層次：主管工程師層次；合同洽商會議層次；項目負責人層次。一個合同經過這樣三個層次的把控，經過多幾個人的慧眼識別，就能很好發現對方報價中隱藏的陷阱，才能從根本上降低成本，最大限度實現合同成本控制目標。
五、合同檔案管理部門化、過程化、常態化
毫無疑問，合同簽訂過程至關重要，但中國人常說蓋棺定論，可見結局也同樣不可小視。法律工作尤其重視證據，而合同管理中的檔案管理工作就是一個收集證據的過程。項目管理機構要非常重視合同檔案的歸集、整理工作。合同承辦人按項目管理機構合同管理部門要求跟蹤合同履行結束前相關情況，并圍繞合同收集、管理和保管合同簽訂前、合同簽訂、合同履行和合同結束各個環節形成的合同相關資料。原則上在合同履行結束后十日內將上述資料歸檔、裝訂成冊并形成資料清單送交合同管理員；合同管理員在合同簽訂履行過程中也及時收集合同審查、簽訂過程中散落在各處的相關資料、如果參加合同洽商，也要及時協助經辦人做好會議記錄登記整理工作，一邊形成完備的合同檔案。
合同檔案管理不能等到合同履行完畢了再去收集資料，那時已經為時過晚，所以檔案管理的過程化、常態化非常重要，洽商記錄不過夜，合同簽訂登記表填制不過夜。
另外，項目管理機構還要對已經簽訂的合同建立合同檔案路徑管理目錄。在檔案路徑管理目錄的指引下，就能順藤摸瓜，找到存放在綜合部、物資、工程、安質、財務部門的批準文件、相關招投標資料、圖紙、驗工計價、財務付款憑證等資料。
對于比較重要的合同文件資料，可建立掃描版的電子檔案，以便于使用。
關鍵詞：
移動通信；關鍵點；標準化
在技術創新發展趨勢下，對市場的多變性與人們需求都提出更高要求。在通信行業，為了促進移動通信工程管理水平的穩定提升，需要在工程實施階段確定出關鍵點，并為其找到各個關鍵點的方法，促使其管理標準化。
1關鍵點與標準化方案的制定原則
在一定發展程度上，對各個階段的實施步驟以及關鍵點進行分析，為其制定出標準化實施方向，促進方案的有效執行。而且，還需要利用項目管理工作中的分析工具對實施方法進行思考與制定，保證實現項目關鍵點的標準化管理。如圖一中所示。在通信行業，為了促進移動通信工程管理水平的穩定提升，需要在工程實施階段確定出關鍵點，并為其找到各個關鍵點的方法，促使其管理標準化。尤其是在技術創新發展趨勢下，對市場的多變性與人們需求都提出更高要求，為了滿足客戶的發展需求，一定要為其制定出相關的實施流程，促進決策模型的科學、合理性，無論在計劃階段、實施階段還是收尾階段，建立的關鍵點與標準化方案都需要按照相關原則有效實施，這種發展情況下，不僅能對整個項目過程進行控制，還能促進項目計劃的有效執行。
1.1滿足客戶需求
在通信技術不斷使用過程中，開始實施階段是不夠發達的，客戶在接受信息的同時，是一種被動方式，沒有發揮主動選擇權利。但是，隨著壟斷經濟的消失，在市場上出現更多的移動運營商與通信網絡，根據自身需求，對網絡進行合理選擇，促進自的實現。移動通信行業為效益規模型行業，無論用戶是多少，都需要投入大量成本，隨著使用人數的不斷增多，使用的服務費用、建設成本就會減少，以保證經濟效益的獲取[1]。
1.2滿足客戶需求方法
（1）制定相關流程。在對項目建設流程制定期間，針對移動通信工程中存在的高科技，需要高素質、高技術的人員參與其中，促進方案與建設內容的制定。技術人員與客戶需求是不同的，為了能滿足客戶需求，在項目管理的各個階段，一定要滿足人的期望，保證在滿足客戶需求基礎上，獲得更高的經濟效益。所以，在項目建設過程中，需要為其建立相關的實施流程，保證財務部門與市場都能參與到決策與投資工作中來。對于市場，其存在與客戶相關資料，能夠掌握企業的發展趨勢和業務務實，也能對企業的投資方向、重點內容進行評價[2]。財務部門，其涵蓋企業的核心信息，不僅能為其提供相關的財務信息，還能對各個投資情況進行分析。所以說，促進流程的合理制定，需要引導財務部門與市場的參與，促進項目建設決策工作的執行。（2）決策模型的科學性。建立的決策模型也需要具備科學性特點，在傳統決策工作中，是依據工作人員的自身經驗執行的，后期對實際的效果進行評價。但是，該方式只能在投產后進行評價，無法對投資風險進行有效預測[3]。
2計劃階段的方案制定原則
（1）分析各階段的工作特點。移動通信工程具備較強的專業性，但對工程進行分類并分析的時候，會發現不同的項目在各個階段存在相同的工作內容[4]。企業一般是根據施工經驗，對各個階段的相同點進行分析的，并實現各個項目的細化，促使這些細節的完善性，這樣才能為其制定出完整的模板。（2）對工作內容進行分配。雖然，已經掌握了主要的工作內容，但是，工作內容與工作量是不同的，相關的工作內容與工程程度也是不同的。所以，需要對各個工作內容進行合理分配，利用相關經驗有效完成。工程中的管理人員自身經驗不夠充足，為了改變該缺點，在對工程進行分配的時候，需要進行調整、分析，對實際的范圍、人數進行研究，保證分配工作更科學。（3）根據實際情況調整。在對模板與要求進行制度期間，實際的工程管理不需要按照相關流程實施，期間，需要根據實際情況，保證工程管理人員自身權利得以發揮，促進模板與要求的完善性。在各個工程項目管理工作中，要認識到其中存在的相同點，再將這些相同點滲透到模塊與要求中，這樣不僅能促進下次計劃工作的完成，還能保證各個項目組織的順利實施。（4）明確分工界面與服務條款。在工程的計劃階段，對各個施工單位的分工界面、服務條款以及相關要求合理明確，能夠對使用資源進行合理分配[5]。
3實施階段的方案制定原則
在通信工程項目的實施階段，對關鍵點與標準化方案進行制定，需要按照相關原則進行合理分配。（1）建立溝通計劃。在工程實際管理工作中，針對工程中存在的一些問題，解決方法以及整個工程的實施進度等，這些信息都需要通過合理的方式進行傳遞。一般情況下，主要使用工程會議，將工程進度定期通報，工作執行期間，一般使用電話實現定期、不定期。但該方式在執行期間，也存在優勢與劣勢。同時，不同的工程管理人員使用的溝通方式也是不同的，無論使用哪種方式，促使其工作效率的提升才是工程實施的主要目標。（2）促進溝通有效性。不同的溝通方式存在不同的優勢，都能促進溝通效果的有效性發揮。在實際工作中，為了促進溝通的有效性，可以明確出工程管理人員主要的溝通信息，促進這些溝通信息內容報送格式的規范性，在這種執行下，不僅能促進信息的準確、有效傳遞，還能實現項目工程的完好發展。（3）通報溝通結果。在實現溝通工作后期，需要將主要的溝通效果進行通報，發揮一定的信息反饋作用。期間，還需要在計劃階段，確定出分工界面，保證能夠對其中產生的問題進行解決。該工作執行下，不僅能促進項目計劃的實現，還能促進工作的順利發展[6]。
4收尾階段的方案制定原則
在工程的收尾階段，也需要為關鍵點標準化方案的制定提供相關原則。在整個項目執行并完成后，需要在收尾階段對其評估。在該工作中，主要研究項目工程的可性性，分析其是否達到研究工作中的預期效果。同時，在實際評估工作中，還需要減少人為因素的影響，這樣才能促使其評估工作的科學性與合理性。在對工程項目進行評估期間，最為主要的實施內容是對技術要素、經濟效益以及使用的費用計劃進行評估，為了保證評估工作效果的充分發揮，可以為其建立評估體系，這樣才能在整體上，實現工作方案的完好發展。
5結語
基于以上的分析和研究，工程管理工作為現代化發展過程中的主要方式。在移動通信工程中，受傳統高利潤的影響，利用傳統的方式是無法實現其執行目的的。所以，需要基于企業的長期發展趨勢，對企業的可持續發展、戰略發展進行思考，研究移動通信工程管理工作中的關鍵點與標準化，促進移動通信工程管理工作的積極發展。
參考文獻：
[1]崔芳,趙桐.移動通信工程管理關鍵點及其標準化研究[J].知識經濟,2011(4):133.
[2]康瀕文.淺析移動通信工程管理的關鍵點和標準化[J].信息通信,2016(11):193-193,195.
[3]胡忠虎,曾翠萍.移動通信工程管理關鍵點及其標準化探究[J].商情,2016(34):259.
[4]張凌海.移動通信工程管理關鍵點及其標準化研究[J].信息通信,2013(6):259-259.
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將( 物業)委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：
坐落位置： 市 區 路(街道) 號;
占地面積： m;
建筑面積： m。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 甲方就 住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理：
1.房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2.公共設施的修繕和管理。
3.社區服務配套設施的經營和管理。
4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5.物業檔案資料管理。
6.建筑管理。
7.公共環境衛生。
8.保安。
9.高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章 委托管理期限
第五條 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務
第六條 甲方權利義務
1.負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方制定的物業管理方案。
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4.審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5.保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養護，按以下第 種方式處理：
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修，支付全部費用。
(3)其他。
6.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權建筑面積管理用房，產權仍屬甲方)，由乙方按下列第 項執行：
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于物業管理和服務。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內向乙方提供。
8.當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時，負責催交或以 方式償付。
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
10.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
11.其他。
第七條 乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案。
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
3.按本合同相關的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施。
6.向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。
7.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
9.其他。
第五章 物業管理服務要求標準
第八條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到 %。
1.房屋外觀：
2.設備運行：
3.房屋及設施、設備的維修、養護：
4.公共環境：
5.綠化：
6.交通秩序：
7.保安：
8.急修：
小修：
第六章 物業管理服務費用
第九條 物業管理服務費(略)。
第十條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍收取。
第十一條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位：
2.車庫車位：
3.其他：
第十二條 乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。
第十三條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：(自定)。
第十四條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔：
1.保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。
2.不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。
第七章 違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。
第八章 附 件
第十五條 雙方約定自本合同成效之日起 天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第十六條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條 本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第十九條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準。
第二十條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。
第二十二條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿 天前向對方提出書面意見。
第二十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
關于物業管理服務合同
甲方：xxxx有限公司
乙方：xxxx物業管理有限公司
一、總則
㈠ 本合同當事人
⒈ 委托方(以下簡稱甲方)：
名稱：xxxx有限公司
法定代表人：
地址：
郵編：xxx
電話：
⒉ 受委托方(以下簡稱乙方)：
名稱：xxx物業管理有限公司
法定代表人：
地址：
郵編：xxx
電話：xxx
⒊ 根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京xxx大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業管理服務事宜，雙方經平等協商一致，訂立本合同。
㈡ xxx大廈位置、面積及服務范圍
1、坐落位置：
2、物業類型：綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。
3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。
二、物業服務期限
㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個月，即XX年12月1日至20xx年11月30日。
㈡ 本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續簽。
三、物業管理服務內容
㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業管理服務，內容包括但不限于以下方面：
1、 制定物業服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。
4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。
5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理?？蛻籼岢鲆髸r，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。
6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。
7、公共環境衛生，包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業使用人提供室內的有償清潔服務等。
8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
9、消防服務：包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防范工作，發生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施，做好救助工作。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協議)，負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。
12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。
13、公共區域節假日物業裝飾布置。
14、聯系政府各職能部門及協調工作。
15、每月定期抄水表、電表，并對數據進行統計、匯總。
16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。
17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協商為準。
18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。
19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。
㈡ 財務管理原則
xxx大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。
1、賬戶管理原則：
本物業管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳戶預留三方印鑒，即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續。
2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業管理費、空調制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。
3、會議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄，并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費，實收會議費全部交給甲方。
3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規定內容，每月向租戶繳費通知書，并將收取款項存入甲方專用賬戶，并提供正式發票。
4、乙方必須按國家稅法規定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。
5、乙方所轄物業處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。
6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調整本物業的物業管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準并簽署補充協議后執行。本合同其他條款仍為有效。
7、甲方應積極協調(乙方配合)xxx大廈集團自用部分物業費用的收取，保證物業管理區域工作的順利進行。
8、在不違反現行的
法律、法規和北京市的地方法規的前提下，物業管理費主要但不限于以下開支：
⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;
⑵物業共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;
⑶物業管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;
⑸物業管理公共區域秩序維護費用;
⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;
⑺物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;
(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;
(9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;
9、物業管理費應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，不得用于其他支出。每一年度結束后，甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計，并視審計結果出具具體意見，如發現物業公司有嚴重違反本合同約定，將物業收入挪做他用，甲方有權單方中止合同;
10、乙方所轄物業處應向甲方公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預算、決算，并將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案，業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。
㈢人事管理
為本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員，其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。
㈣其他委托事項
⒈組織開展本物業內的文化娛樂活動;
⒉可以與客戶簽訂其它與物業有關的特約服務，服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;
⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告;
四、物業管理服務質量要求
㈠管理服務質量要求
⒈設備運行方面(供冷供暖)
⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據北京市相關規定;
⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據北京市相關規定;
⒉其他服務標準及服務保證
⑴物業外觀：保持統一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規設立各種廣告、招牌等;
⑵設備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;
⑶房屋共用部位及設施設備的維修養護：由專業公司定期進行維修及保養，確保運作安全正常;
⑷急修：提供客戶單元內二十四小時有償急修服務，排除故障，解決問題。小修：參照執行(房屋及其設備小修服務標準);
⑸綠化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養，四季時節定期更換時花;
⑹環境衛生：保持物業環境優雅、整潔、美觀;
⑺公共秩序維護：協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;
⑻交通秩序和停車管理：保證物業內交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設專人看管;有發生緊急情況的處置預案;
⑼消防管理：確保物業范圍內的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現嚴重事故;
⑽電梯運行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業公司負責;
⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度;
⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;
⒊物業管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):
⑴辦公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率95%;做好公司內外部關系的協調，重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;
⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%;特種作業人員持證上崗率100%;
⑶質檢管理;各項檢查內容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;
⑷財務管理：服務費用收繳率95%;繳費通知單發放率、正確率100%;
⑸秩序維護及消防管理：秩序維護管理范圍內無責任事故;消防控制系統24小時值班;車輛專人疏導，排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;
⑹工程管理：設備完好率不低于98% ;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發生人為責任事故，嚴格執行各項規章制度和操作規程;零維修及時率98% ，合格率100%;制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理;維修檔案管理制度，并嚴格執行;
⑺環境保潔管理：大廈內公共區域衛生達標率98%;綠植養護達標率99%;
⑻客戶服務管理：規范服務，儀容儀表及言行舉止符合要求;業戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查，且保證客戶滿意率80%以上，并統計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;
⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;
五、物業管理費用收取及支付
㈠物業服務費
⒈物業管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準;
⒉收取及支付酒店管理公司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;
⒊物業服務費價格的調整，按政策規定或根據本物業實際管理情況，經雙方協商一致后可適當調整;
⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應
在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況，乙方應通過法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;
⒌按國家有關法規，房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，包括：
⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實施;
大修標準：對設備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設備調整到規定的功能狀態。
例如：建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內裝修大面積破損，大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。
1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;
2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定為5～6年一次;
3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。
中修標準：只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行，或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能，使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。
例如：室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內裝修重新粉飾，大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批量更換等。
1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。
2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年左右一次。
3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。
⑵附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。 建筑和設備設施大中修的清單及規定時間見附件。
㈡空置費
⒈定義：空置單元系指物業全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時間將物業交付于首位物業使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用，簡稱空置費，以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任，并享受其它產權人應有的權利。
⒉甲方應按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉。
⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務，則乙方有權單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經濟損失。
㈣停車場管理
⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常
⒉涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協議，詳見雙方停車場管理合同。
3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日，甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。
六、雙方權利義務
㈠甲方權利義務
⒈有權依據本合同的約定，對乙方各階段的服務質量做出評價，并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。
⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。
⒊審定乙方制定的物業管理服務工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。
⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量進行隨機監督檢查。
⒌審核批準乙方呈報的物業管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。
⒍根據建設部關于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業，并針對物業實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。
⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業所需要的各類對外承包服務、材料等合同，由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。
⒏當客戶不按規定交納物業服務費時，協助乙方進行催交。
⒐協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。
⒑本合同有效期內，甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業由乙方提供物業管理服務。
⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。
⒓乙方商業資料，未經乙方允許，不得向與本物業無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。
⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。
14.若本合同期內，由于乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故，甲方有有權扣除當月物業費20%—50%;出現重大責任事故，甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。
㈡乙方權利義務
⒈按照本合同要求向甲方提供服務，主動優質地在合同期內完成各項工作內容。
⒉根據有關法律、法規及本合同的約定，向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。
⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。
⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議，并針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。
⒌對租
戶違反物業管理相關規定的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產權人合法利益和物業正常管理。
⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方。
⒎負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定后組織實施。
⒏向租戶告知物業使用的有關規定。
⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。
⒑乙方未能履行物業服務合同的約定，導致租戶人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
⒒遇客戶投訴服務質量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。
⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的統計資料，并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數歸還甲方或下一任物業公司。
⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度，經雙方核準后認真組織貫徹執行。
⒕對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意，并呈報有關部門批準后實施。
⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔?；蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為，凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。
⒗對于甲方提出的在物業管理方面的合理意見與建議，乙方應予以接受，并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協商處理。
⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作，在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。
⒙甲方商業資料，未經甲方允許，不得向與本物業無關的第三方透露。
19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。
20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。
21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。
22.乙方將按照本物業的實際情況，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務的收費標準。
七、其他事項
㈠ 物業的承接查驗
⒈ 驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。
⒉ 交付：物業承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分，甲方須認真及時的進行解決。
㈡ 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理;產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
八、合同變更、解除和終止的約定
㈠本合同之一切條文，必須經過甲、乙雙方共同協商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。
㈡本合同執行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續履行，經甲、乙雙方共同協商后，可做相應修改或解除。
㈢本合同期滿(XX年12月1日—20xx年12月31日)，甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的，應提前一個月，書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，亦應提前一個月書面通知甲方。
㈣本合同期滿，甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。
㈤如出現以下任何一種情況時，甲方有權單方面解除本合同。
⒈違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章，進行違法經營活動。
⒉在本合同有效期內，被國家有關行政管理部門吊銷營業執照，不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。
⒋未經甲方同意擅自改變物業管理用房的用途，擅自利用物業公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。
㈥本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經濟損失。
㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應本著善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續事宜，但最長不超過合同終止后三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務，確保本物業營運暢順。
九、違約責任
㈠因甲方嚴重違反本合同的約定，導致乙方不能進行正常的物業管理服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，并與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務，乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的，甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。
㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。
㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的，違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終止本合同，并有權要求違約方賠償直接經濟損失。
㈣在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方為維護公眾、本物業客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
十、附則
㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。
㈡
本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。
㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。
十一、特別約定
㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批;根據函〔XX〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京xxx太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京xxx太平物業管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。
㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協議”，不得長時間拖欠協議規定款項。
十二、物業委托管理風險金
雙方簽訂合同之日起30天內，乙方須繳納甲方物業委托管理風險金100萬元。
附件：1.建筑和設備設施大中修規定時間表
2. 設備設施和建筑大中修清單
3. 保潔衛生標準
4. 秩序維護服務月評估細則
物業管理服務合同范本
委托方(以下簡稱甲方):全體業主
全體業主代表: 業主委員會
負責人:
辦公場所:
聯系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
名稱: 物業公司
法定代表人:
注冊地:
住所地：
郵編：
聯系電話:
甲、乙雙方根據有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方
將(物業名稱)委托乙方實行物業管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。
第一章 總則
第一條 物業基本狀況
物業名稱:
物業類型:
坐落位置:(市)區
四 至:東南西北
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托管理的物業構成細目詳見本合同附件一。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主。甲方應當要求本物業的全體業主根據業主公約履行本合同中的相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第三條 乙方應參與本物業的交接，并在本物業移交接管時，與甲方共同辦理物業管理書面交接手續。
第四條 本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規的規定承擔。
第二章 委托管理服務事項
乙方接受甲方委托，提供以下物業管理服務：
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;
第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、 ;
第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 ;
第八條 共用綠地、花木的養護與管理、 ;
第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、 ;
第十條 公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清運、;
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、 ;
本物業管理區域內的業主在本物業管理區域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
第十二條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、;前款約定的事項不包含業主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
第十三條 管理與本物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、;
第十四條 根據甲方的委托組織開展本物業管理區域內的文化娛樂活動;
第十五條 業主和物業使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護，在業主和物業使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協商;
第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、等措施;
第十七條 其他委托事項:
1. ;
2. ;
3. .
第三章 委托管理服務期限
第十八條 本合同規定的物業管理委托期限為年，自本合同生效之日起
至 年 月 日止。本合同期限屆滿，如需續簽，雙方另行簽訂書面合同。
第四章 甲、乙雙方的權利和義務
第十九條 甲方的權利和義務
1.代表和維護業主的合法權益;經常聽取業主的意見和建議，并及時將上述意見和建議反饋給乙方;協調業主與乙方之間的關系。
2.監督業主遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主按時交納物業管理公共服務費用。
3.審定乙方擬定的物業管理方案并在乙方提交上述物業管理方案之日起日內出具書面審定意見。
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書面審定意見。
6.審批物業維修專項資金的使用預算，并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告。
7.在本合同生效之日起 日內向乙方提供經營性商業用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用于.
8.在本合同生效之日起 日內向乙方提供平方米建筑面積的物業管理用房，由乙方按下列第項方式使用：
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于.
9.應在本合同生效之日起日內，向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:
(1) ;
(2) .
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
12.負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金。
13.甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計。
14.經本物業管理區域內全體業主所持投票權2/3以上通過，有權代表業主大會提前終止本合同。
15. .
第二十條 乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案。自主開展物業經營管理服務活動。
2.對業主違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
3.按本合同的約定，對業主違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理。
4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業企業，但不得將本區域內的全部物業管理一并委托給第三方。乙方將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業企業的，相關的物業管理責任仍由乙方向甲方、業主承擔。
5.負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
6.向業主告知物業使用的有關規定，當業主裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，與業主訂立書面約定，并負責監督。
7.按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除。
8.負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年 月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經甲方審定后組織實施。
9.負責每 個月向全體業主公布一次物業管理服務費用收支賬目和物業維修專項資金使用情況;并將物業管理服務收費項目和收費標準以及向業主提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業管理區域內以書面方式公示。
10.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
11.不得擅自在物業管理區域內從事物業服務以外的經營活動;不得在處理物業管理事務活動中侵犯業主的合法權益。
12.建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
13.本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
14.接受業主、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善物業管理服務，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。
15. .
第五章 物業管理服務質量標準
第二十一條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業管理事項:
1.房屋外觀：完好整潔;每 年組織實施清洗外墻 次(費用由業主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每 年粉飾次;公共防盜門每 年刷新 次;
2.設備運行：電梯按規定時間 運行;水泵、發電機等設備 日檢查 次;
3.房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏日修好;
4.公共環境：道路：;室內外排水; 沙井清理一次;
5.清潔衛生：
(1)公共場地每天以標準清掃次;
(2)電梯衛生每天清掃、保潔次;
(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業主承擔);
(4).
6.綠化:綠地完好率達到 %以上;
7.交通秩序：室內(外)停車場一天 小時保管;
8.保安:實行小時保安制度，崗位設置 個，小時輪流值守;
9.急修：停水不超過小時;停電不超過小時;下水道、沙井堵塞不超過 小時內開工;小修：報修小時內開工;
10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:%.
有關上述物業管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費用執行國家及北京市有關物業管理服務費用的相關規定。
2.本物業管理服務費，住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業管理服務費包括如下費用：.
3.本物業管理服務費每〔月〕/〔季〕/〔半年〕交納一次，每次交納費用時間
為.
4.空置房屋的物業管理服務費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。
5.本物業管理服務費標準的調整，按以下第種方式調整：
(1)由甲方召開業主大會討論決定，乙方據此向物價主管部門申報并依核定的標準進行調整;
(2)甲方召開業主大會決定新的收費標準，甲、乙雙方協商后調整。
6.業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并就物業管理服務費的繳納負由連帶責任。
7.業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務費。
8.物業管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按〔該幢〕/〔該物業〕住戶實際用量共同分攤。
9.業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第項方式處理：
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起每天按應付物業管理服務費的萬分之交納滯納金;
(3) .
第二十三條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1.露天車位:每日元，每月元，每年元;
2.車庫:每日元，每月元，每年元;
3.摩托車:每日元，每月元，每年元;
4.自行車:每日元，每月元，每年元;
5. .
第二十四條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:
1. ;
2. ;
3. .
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：
1.本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理服務費中列支。
2.保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。
3.共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，根據實際用量合理分攤計收費用。
第二十七條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十八條 乙方發生變更時，代管的維修專項資金賬目經甲方審核無誤后，應當辦理賬戶轉移手續。賬戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起10日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十九條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。業主、物業使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主自行辦理;.
第七章 違約責任
第三十條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十三條 甲方違反本合同規定，未能敦促業主按其擁有的房屋建筑面積按本合同約定的物業管理服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按交納違約金或.
第三十四條 甲、乙雙方任何一方無正當理由不得提前終止本合同，否則應向對方支
付元的違約金;由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。
第三十五條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
第三十六條 因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第三十七條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或由此給對方造成經濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。
第三十八條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。
第三十九條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業管理交接手續。
第八章 附則
第四十條 自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第四十一條 本合同期限屆滿前個月內，乙方以書面方式向甲方提出續簽本合同的意向的，可以參加甲方的管理招投標，并有權在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十二條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
第四十三條 甲、乙雙方經協商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第四十四條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十五條 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十六條 本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第四十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規定處理。
第四十八條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應友好協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向有管轄權的人民法院起訴。
第四十九條 本合同自起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人
授權代表：授權代表：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
合同簽訂地：合同簽訂地：
附件:
一、本物業構成細目
一、加快合同能源管理技術標準化發展的必要性和緊迫性
長期以來，標準作為商業交往的技術語言和貿易往來的技術依據，在保障產品質量、提高市場信任度、促進商品流通、維護公平競爭等方面發揮了重要作用。隨著經濟發展進程的不斷加快，標準在貿易競爭中的作用更加凸顯，繼產品競爭、品牌競爭之后，標準競爭成為一種層次更深、水平更高、影響更大的競爭形式。因此，必須越來越重視標準化工作，標準化工作也已被提到國家發展戰略的高度。合同能源管理作為新興產業對于在技術方面的要求更高，其標準化發展自然更不能落后于傳統產業。
改革開放以來，我國的標準化工作取得了令人矚目的成績，對于推動技術進步、規范市場秩序、提高產品競爭力和促進國際貿易發揮了重要作用。研究表明，標準化對我國科技的貢獻率為2.98%，對經濟的貢獻率為1.16%，對我國綜合國力的貢獻率為1.5%。但是，目前，我國標準總體水平低，制定速度慢，高技術標準缺乏，安全標準體系不健全，資源節約標準滯后等因素，而合同能源管理又必須有技術的創新和發展，一些現有的標準和規定明顯落后創新的技術，都無疑對于技術性要求很高的合同能源管理產業而言是無法適應的。
目前我國的合同能源管理市場還面臨著誠信問題，用能單位與合同能源管理服務機構簽訂合同后，一些用能單位只希望節能服務公司為其提供能源管理服務，卻不愿意與合同能源管理服務機構分享節能效益，合同能源管理服務機構真正做到了節能服務目標，權益卻得不到保證。一旦起糾葛，有許多雙邊甚至多邊的測算問題便成了關鍵，合同能源管理服務機構在合同中承諾的節能效果的確認、項目執行前的基礎能耗值和項目執行后的實際節能值、實際節約的經費是否達到預期值、項目執行期間雙方的風險責任定位、某些影響因素的責任確定等等，這些都需要用數據說話。要解決誠信問題，必須有技術標準的支持。
面對嚴峻的競爭形勢和較落后的實際狀況，要使合同能源管理新興產業健康發展，加快合同能源管理標準化事業的發展已經成為一項十分緊迫的任務。只有加快合同能源管理標準化發展，才能充分發揮標準化在合同能源管理領域的技術創新、產業發展和貿易安全中的重大作用，為保持經濟平穩較快發展、加快轉變經濟增長方式、提高自主創新能力、加強和諧社會建設、深化節能減排提供技術支撐。為推動建設資源節約型、環境友好型社會，為推動可持續經濟發展提供強有力的技術支撐，提高能源節約和環境保護標準，完善資源節約標準體系，增強標準的適用性、有效性、前瞻性。
二、建立健全與合同能源管理相關的技術等標準
1.健全與合同能源管理相關的標準
健全與合同能源管理相關的標準具有標準化法的支持。《中華人民共和國標準化法》第二條規定，對下列需要統一的技術要求，應當制定標準：
（一）工業產品的品種、規格、質量、等級或者安全、衛生要求。
（二）工業產品的設計、生產、檢驗、包裝、儲存、運輸、使用的方法或者生產、儲存、運輸過程中的安全、衛生要求。
（三）有關環境保護的各項技術要求和檢驗方法
（四）建設工程的設計、施工方法和安全要求。
（五）有關工業生產、工程建設和環境保護的技術術語、符號、代號和制圖方法。重要農產品和其他需要制定標準的項目，由國務院規定?！吨腥A人民共和國標準化法實施條例》第二條規定，對下列需要統一的技術要求，應當制定標準：
（一）工業產品的品種、規格、質量、等級或者安全、衛生要求；
（二）工業產品的設計、生產、試驗、檢驗、包裝、儲存、運輸、使用的方法或者生產、儲存、運輸過程中的安全、衛生要求；
（三）有關環境保護的各項技術要求和檢驗方法；
（四）建設工程的勘察、設計、施工、驗收的技術要求和方法；
（五）有關工業生產、工程建設和環境保護的技術術語、符號、代號、制圖方法、互換配合要求；
（六）農業（含林業、牧業、漁業，下同）產品（含種子、種苗、種畜、種禽，下同）的品種、規格、質量、等級、檢驗、包裝、儲存、運輸以及生產技術、管理技術的要求；
（七）信息、能源、資源、交通運輸的技術要求。
合同能源管理服務機構為用能單位提供的節能服務主要有用能狀況診斷、能源效率分析、能源效率審計、管理節能量檢測、項目方案設計、施工設計、原材料和設備采購、工程施工、改造、監理、設備安裝調試、運行管理、設備保養和維護、人員培訓、節能量測量和驗證等。而將這些合同能源管理的節能服務內容與《標準化法》、《標準化法實施條例》所要求制定標準的內容進行對比，不難看出合同能源管理的節能服務內容基本上都被包含于《準化法》、《標準化法實施條例》所要求制定標準的范圍內。健全與合同能源管理相關的標準不僅是合同能源管理市場發展的需要，同時也是有關標準法律規定的要求。
按照標準化對象并根據合同能源管理的節能服務內容，需健全的合同能源管理標準可以分為技術標準、管理標準和工作標準三大類。第一大類，技術標準就是對合同能源管理標準化領域中需要協調統一的技術事項所制定的標準。包括基礎標準、設備能耗計算標準、綜合能耗計算標準、單位產品產量能耗標準、節能量計算標準、能源計量器具標準、節能監測標準、能源審計標準、工藝標準、檢測試驗方法標準，及安全、衛生、環保標準等。第二大類，管理標準就是對合同能源管理標準化領域中需要協調統一的管理事項所制定的標準。第三大類，工作標準就是對合同能源管理工作的責任、權利、范圍、質量要求、程序、效果、檢查方法、考核辦法所制定的標準。在這三大類標準中又以技術標準為重中之重。
2.完善改進現已有的與合同能源管理相關的標準
根據現有的標準來看，應建立健全完整的、系統的、定量和定性指標相結合的企業節能效果評估標準和技術方法。到目前為止，有關合同能源管理的標準共有二個。其中一個是2010年2月8日，2010年2月23日實施的河北省地方標準《工業企業合同能源管理》（DB13/T 1189-2010），在該標準中主要是關于合同能源管理項目管理方面的內容，卻并沒有涉及“技術要求”的技術標準內容。另一個則是最近，由國家標準化管理委員會公告，由發改委資源節約和環境保護司提出，中國標準化研究院，中國節能協會節能服務產業委員會等單位負責起草的國家標準《合同能源管理技術通則》 (GB/T 24915-2010 )于 2010 年 8 月 9 日，2011年 1 月 1 日起正式實施。應該講該標準的制定對節能服務公司實施合同能源管理項目，用能單位采用合同能源管理這一節能服務機制實現節能降耗具有指導意義；對政府推廣合同能源管理機制，落實有關激勵扶持政策具有重要的支持作用。但《合同能源管理技術通則》還是過于抽象、籠統，尤其是技術標準方面，可操作性不夠強?！逗贤茉垂芾砑夹g通則》中雖含有“技術要求”，但卻沒有具體的技術要求的內容，只是確定用能狀況診斷可參照GB/T17166企業能源審計技術通則及相關標準；能耗基準和項目節能量可參照GB/T13234 企業節能量計算方法及相關標準。但從上二個標準的使用目的和指導意義上看，上二個標準是針對單項設備、單項能源管理手段的，沒有形成完整的、系統的、定量和定性指標相結合的企業節能效果評估標準和技術方法，而合同能源管理項目卻往往涉及綜合能源管理手段，這遠遠還不能滿足合同能源管理項目開展的需要，還要進一步健全完善后才能適應合同能源管理項目的要求。
另目前還有一個關于計量器具的標準就是國標GB17167―2006《用能單位能源計量器具配備和管理通則》。它是GB／T17167―1977《企業能源計量具配備和管理導則》的修訂版，雖然它已由推薦性改為強制性，適用范圍由企業拓展至全社會（不含個人或家庭）的用能單位。但在該標準中強制性條款主要的有當能源消耗量大于限定值時用能單位必須配備能源計量器具，且此時有關能源計量器具的配備率、準確度等級的要求是強制性的。但要讓相關計量器具的標準具有節能效果評估效能，適應合同能源管理項目要求的話，則也還要對其進一步健全完善。
三、合同能源管理涉及的部分標準應提升為國家強制性標準
美國統計管理和協調機制
美國國家統計體系屬于分散型，全國有近100個聯邦機構從事各自分管領域的政府統計工作，其中13個聯邦機構的主要職能是從事統計工作，目前美國聯邦政府的統計內容涵蓋了經濟、人口、農業、犯罪、教育、能源、環境、衛生、科學和交通等各個方面，主要滿足聯邦政府決策和各個聯邦機構職能管理的需要。
美國國家統計標準體系
鑒于美國統計機構各自為政、分散開展工作的特點，為規范統計流程，提高統計信息質量，實現各類交通運輸信息的可比性，1995年美國制定了“文書精簡法案”（the Paperwork Reduction Act of 1995），該法案提出了制定指導原則的相關要求，明確了美國行政管理與預算局（the Office of Management and Budget ，OMB）的職責：制定適用于政府機構的、有關統計采集流程和方法的政策、原則和規范，并監督這些政策、原則和規范的執行；負責統計數據的分類、統計信息的展示和、統計數據的實時、提供執行聯邦項目時所需的數據來源。
美國交通運輸統計體系
美國交通運輸統計體系包括交通運輸統計管理體系和交通運輸統計標準體系兩個方面。交通運輸統計管理體系方面，沿襲了美國國家統計體系的特點，由運輸統計局（BTS）統籌全局，負責收集、公布交通運輸相關統計信息，負責協調美國運輸部（USDOT）和其他聯邦政府及機構，獲取并整合相關運輸統計信息，建立信息共享機制，并充分發揮州、地方政府和私人機構的歷史優勢，分散開展運輸統計工作。交通運輸統計標準體系方面，是在遵循國家統計標準的前提下，結合美國交通運輸統計的具體情況，制定美國交通運輸統計流程及規范，制定確保和提高美國交通運輸統計質量的相關標準和指導原則。
1、美國交通運輸統計管理體系
1991年，對于美國交通界具有劃時代意義的“冰茶法案”（Intermodal Surface Transportation Efficiency Act，ISTEA）正式頒行。該法案明確要求在美國運輸部（USDOT）內設立運輸統計局（Bureau of Transportation Statistics，BTS）。BTS成立后，其職能分別在1996年、1997年、1998年、2004年和2005年進行過修訂， 2005年的修訂重新調整明確了BTS的9項職責：
為運輸決策者提供數據、信息和分析，確保統計信息能夠供聯邦政府、州、地方政府、都市規劃組織及運輸相關協會、私營部門（包括貨運集體）和公眾進行運輸決策。
協調信息采集。與運輸部各機構合作建立并執行有關數據項目，與其他聯邦機構協調改進信息采集的機制。
信息現代化。持續改進數據調查和采集方法，提高運輸統計的準確性和使用性。
數據標準化。鼓勵針對不同對象，包括運輸部、州、地方政府、都市規劃機構、私營部門的數據、采集方法、數據管理和存儲技術的標準化。
運輸統計資料。采集、編譯、分析和印制一套全面的有關國家運輸系統績效和影響的運輸統計資料，具體包括：各運輸部門生產率；各運輸模式的交通流量；聯合運輸數據庫的其他內容；出行時間和緩解擁堵措施；車輛質量和其他屬性；影響出行行為、貨物移動的人口、經濟和其他變量，如運輸模式；旅客、貨物的運輸成本；大容量公共交通和其他形態的營運客運模式的實用性（包括每種大容量公共交通管理部門提供的旅客服務量）；車輛和運輸設施修理、其他運輸服務的中斷頻率；旅客、車輛、運輸系統的安全；運輸對人類和自然環境的影響；運輸系統的可達度、連通度等條件，建設開發國家運輸圖集數據庫；與運輸相關的影響國內經濟和全球競爭力的因素；
國家基礎設施空間數據。
指導方針。為保證統計信息的準確、可靠、可比以及在一定條件下的系統分析，對運輸部需要采集的信息編輯指導方針。
審查統計數據的來源渠道和可靠性。
統計信息的獲得性。本條款下規定已的統計信息應容易讓公眾獲得。
綜上所述，美國交通運輸統計管理體系的特點是數據采集分散型。即大部分交通統計數據采集的組織者并不是運輸統計局，運輸統計局在各運輸統計機構的統計活動中僅起到協調和聯絡的作用，對數據需求進行評價，協調和指導有關數據的采集、質量保證以及統計成果的傳播，以便提供一個完整準確的行業情況。
2、美國交通運輸統計標準體系
根據OMB統計指導原則的相關要求和美國運輸統計局的職能，BTS了一系列提高信息質量的標準和指導原則，在2002年10月了“信息質量指導原則”（Information Dissemination Quality Guidelines），2003年5月了“運輸統計實踐指南”，在2005年10月了“運輸統計局統計標準手冊”，構成了美國交通運輸統計標準體系，規范了美國運輸統計流程和運輸統計各階段的實施原則。
美國交通運輸統計經驗的啟示
美國經驗對中國交通運輸統計的啟示可以概括為如下幾個方面：
首先，依法確立統計工作的權威性、完整性和獨立性，支撐統計工作機制順利運轉
美國成立BTS，以法律形式明確了運輸統計的管理機構和發展方向，制定相關法案不斷補充和完善BTS的職能。即便是在成立了RITA之后，BTS仍然作為一個獨立的機構得以保留，并通過整合有關業務部門，繼續強化其運輸統計管理和服務職能，這是保障其運輸統計職能運轉的重要基礎，同時也為美國運輸部制定戰略規劃目標提供了有力支撐。
其次，各司其責、分工明確，提高統計數據采集效率。
美國交通運輸統計工作體系的一個顯著特點是高效的數據分散采集。作為運輸統計的管理機構，BTS在統計調查活動中充分發揮了協調、聯絡和指導的作用，其專業性運輸統計數據的采集主要依靠運輸部各業務職能機構、其他政府機構行業協會及私人咨詢機構來開展，而綜合性運輸信息的采集和國家級的基礎數據庫的建設則由BTS來負責。
第三，構建統計標準體系，完善統計管理體制，提高統計工作質量。
OMB統計指導原則規范了美國國家統計工作流程。BTS根據OMB統計指導原則的相關要求和美國運輸統計局的職能，制定并了一系列旨在提高信息質量的行業統計標準和指導原則，為確保和提高美國交通運輸統計質量奠定了基礎。
第四，完善對統計工作的需求調研和質量監督機制，確保統計工作高效實用、客觀公正
針對統計需求和項目開發及可能產生的效果，BTS積極向數據用戶、專業人士及專家調研。針對統計能力建設，BTS積極開展相關領域的研究并征求公眾意見。質量方面，BTS堅持高標準、嚴要求，對采集的數據進行定期評估，對數據的各方面和數據采集處理方法的有效性進行專項研究，對關鍵程序進行質量控制，監控數據處理過程的質量，并采集質量信息。
第五，實現信息共享、形式及渠道多樣化，提升交通運輸統計服務水平。
在信息可公開的允許范圍內，BTS除了提供傳統的各類紙質統計資料外（部分資料在網上并可供用戶下載），還建立了一個國家運輸知識庫的電子平臺，該平臺與許多區域運輸知識庫相接，并有知識庫目錄索引和美國國家研究委員會的運輸研究分會（TRB）提供的網絡版運輸研究信息服務。此外，BTS在建立數據庫基礎上還開發了查詢分析系統，利用該系統用戶可以靈活定制各種類型的統計分析查詢數據表。
第六，深入開展交通運輸統計研究，提升交通運輸統計服務能力。
BTS在交通運輸統計研究方面的法定職責包括：對運輸信息需求進行評估，規范統計口徑和技術標準，持續改進數據調查和采集方法，審查統計數據的來源渠道和可靠性。自成立以來，BTS深入開展了多項交通運輸統計研究，其研究成果在促進統計數據的標準化、提升統計數據的準確性、及時性等方面發揮了重要作用。
文章編號：ISSN1006―656X（2014）01-0054-02
一、概述
速度是衡量鐵路運輸質量的重要指標，也是列車運行控制和安全事故分析的核心依據。當各趟列車在同一鐵路線路上運行或站場中編組時為確保其安全準時必須統一調度分時有序按規定速度運行，鐵路運輸體系這個大聯動機各部門必須協調動作，準確測量列車的速度是正確控制列車運行保證運輸安全、快速、高效的關鍵，為此負責線路建設維護的工程（工務）部門、列車信號控制的電務部門、操作機車動車運行的機務和車輛部門以及編組調度的車務部門都有自己的測速裝置；但其測量裝置的原理、方法卻各不相同，準確度差異較大，特別是在提速和高鐵線路上當列車高速運行時即便同等準確度的測量裝置其絕對測量誤差值也較普速線路時大得多，由此引起的矛盾更加突出，造成較大的影響和安全隱患。
長期以來由于管理體制及技術觀念等多方面的原因，缺乏技術協調，忽視測速計量量值傳遞體系系統分析研究，僅簡單硬性的規定評判標準，缺乏令人信服的定量的實驗證據，也因此導致計量溯源標準不統一。因此，迫切需要建立基于計量檢定校準實驗方式的量值傳遞體系以實現對鐵路各種速度測量裝置的準確度進行全面的評價比較，為判定準確性可靠性必須定期使用計量標準對各種測速裝置進行（校準）檢定，當然首先必須統一測速裝置計量檢定溯源標準。
二、量值傳遞準確度的分析方法
首先我們以工務采用的列車測速儀的檢定為例，客觀總結列車測速儀現行檢定存在的困難，是保障科學地開展檢定工作，研制操作便捷的綜合檢測設備的基礎；由于從計量原理上列車測速儀屬于間接測量的典型，從根本上正確分析理解其測量不確定度及速度量值溯源關系，對于解決類似問題有重要借鑒意義，同時對啟發思路解決鐵路各種測速裝置量值溯源標準統一問題也大有裨益。
（一）根據速度的物理定義速度V等于經過的距離L除以時間T（V=L/T），列車測速儀的測量原理是通過測量車輛（輪）經過安裝在鋼軌上且距離固定（已知）的兩傳感器的時間間隔測量，并計算得到速度值。目前，其作為安全防護的重要設備廣泛地用于鐵路線路大中修、搶險施工以及道岔、曲線養護的速度監測。由于列車測速儀通常都在露天野外比較惡劣的環境中使用，因此定期對其技術狀態進行維護調試、檢定特別重要。
（二）列車測速儀檢定中存在的問題及解決建議
現列車測速儀檢定規程中規定兩通道臨界動作距離差的檢定靠人工肉眼捕捉所謂臨界動作點，既費時、判讀困難而且誤差大；其實所謂兩通道不一致性對速度V的影響本質上是直接體現在對響應時間 T的影響上，兩通道不一致性的檢定可簡化為兩傳感器隨安裝高度（2mm-6mm）變化的輸出特性的一致性的檢定，這樣一來就可采用電學的方法如用雙蹤示波器等儀器更直觀的看到其輸出波形并判讀頻率、相位、幅值計算出時間差，從而使檢定測量裝置和方法大為簡化，相比測量臨界動作距離的方法可大幅提高測量準確度而且還可直接定量地細分出兩通道不一致性導致的時間差及其對測速綜合示值不確定度的影響，當然具體的這項允差可根據誤差分配原理結合檢定裝置的情況作出合理規定。因此建議增加直接測量兩傳感器不一致性的時間差的方法作為第二種方法供選擇。
對于兩傳感器的安裝距離的檢定，實際操作中由于傳感器并非是理想的一個點且幾何形狀加工比較粗糙、生產廠家往往沒有標出定位中心，導致與測時誤差相比安裝距離測量誤差很大，為解決上述檢定中存在的傳感器距離檢定的測量定位問題，建議生產廠家標出定位中心、提高加工精度。
三、列車測速儀測速的測量不確定度分析與評定
（1）不確定度分析中需要重點明確的概念
眾所周知，速度是距離和時間的導出量，所以一切有關速度計量性能的檢定及不確定度分析都必須最終能定量的歸算、溯源到此二參量，從這個意義上講所謂的“標準速度源”也只是間接測量的合成裝置；特別應指出的是其測量不確定度在采用B類方法評定時使用一些包含了幾個因素的影響結果的實驗數據應盡量注意等效地分解或歸結為對單一的影響量上（或是時間或是距離），以免重復或遺漏，籠統地提出影響速度的綜合因素不利于定量分析。（例如以下臨界動作距離值不確定度的分析）。
四、解決測速裝置量值溯源和評判標準統一關鍵因素的分析及建議
表面上看速度V是關于距離L的二元函數，而且從以上不確定度分析表明對UC影響因素中距離u（L）比u（T）大得多，因為從測量技術上講時頻測量比較容易實現高精度測量；而幾何量測量精度很難提高，而且極易受人為因素影響。但進一步深入分析可看出，在速度的實際測量中由于兩傳感器的距離L為固定值，在速度函數V中L實際屬于不變的常量，因此它對速度的引入的誤差屬于常值系統誤差，通過“標準速度源”和多點檢測是可線性修正或標定的，這樣列車測速儀的速度V就成為只與時間T有關的單變量函數，所以從這個意義上講“測速就等于測時”，而時間T本質上是與頻率f同源的（周期與頻率互為倒數關系）。
對其他鐵路速度測量裝置的情況分析也與此類似（見表二）。目前具有代表性的主要有三類方式：第一類以安裝在地面的工務的采用磁鋼傳感器的列車測速儀、電務的通過固定位置的軌道電路信號或地面信號（簡稱絕對信標）距離和時間的測速；第二類是車載的機務車輛的機車動車的采用光電脈沖轉速傳感器的運行監控記錄（或速度表）以及車務部門編組場測速雷達等方式。第一類由于測距短可視為測量的是列車即時線速度，而第二類直接測量的是車輪的轉速，需以輪徑為乘數轉化為線速度，因輪徑測量準確度較低，故轉速誤差經其“放大”很多倍，同時受制于車輪磨耗、空轉及滑行影響造成的累計誤差也很大；第三類和衛星定位測速一樣受電磁波信號影響較大。
可以看出，由于機車的顯示速度實質上是通過輪徑轉速計算得來，而轉速 就是頻率f，因此機務和工務的速度量值溯源統一由于具有相同的理論基礎是可以實現的；而電務的利用軌道信號測速原理與列車測速儀原理是一樣的，至于車務部門的編組場作業常用的雷達測速儀更是直接測量頻率fd（變化）來計算速度?？傊鼈兊臄祵W模型都是速度V與頻率f或時間T 呈定值比例系數（不妨稱之為時間頻率系數）的線性函數。
五、結束語
4D信息模型能夠將建筑施工的人力物資、機械設備以及施工進度等要素進行可視化的模擬，這樣就能夠方便工程管理者全面的加強對建筑施工的過程的控制。
一、基于IFC的建筑工程信息模型
（一）工程信息模型
在我國建筑行業發展過程中，需要獲取建筑工程的各方面信息，這些信息能夠為建筑行業的發展提供一定的理論基礎，因而建筑行業要在競爭激烈的市場環境中得以發展必須充分的掌握工程信息。建筑工程信息模型就是在這個新的形勢之下產生的，它的出現能夠很好的滿足建筑行業發展的需要。這是因為建筑工程信息模型是將工程信息進行整理，并且根據IFC的具體要求，以建筑幾何模型為前提，建立的一種工程信息模型。這種工程信息模型實際上是對工程信息的整合，并且在整合的時候與幾何信息結合在了一起。這個模型的建立利用了Express數據定義，這種語言定義實際上是符合IFC標準的。工程信息模型模型涵蓋了工程信息的多個方面內容，例如建筑所需材料和工藝，工程建筑構造、管理人員等。在信息整合的時候，應用了模板化的方法對所得的信息進行歸類和整理，這樣一來所有的工程信息可以在信息模型上的得到歸類和整理。由此可以看出工程信息模型對于計算機數據庫的管理工作有著重要的意義，因為工程信息模型將工程信息制作成了成了一個數據結構，這樣就能夠提高計算機數據分析的效率。
（二）模型數據管理平臺
模型數據管理平臺在工程信息模型數據管理中發揮著重要的作用，因為它負責將建筑工程信息的讀取出來，并且將原有的信息進行加工。換句話說模型數據管理平臺實際上是對數據進行加工改造的平臺，因此它對工程信息整個有著重要的意義。模型數據管理平臺在讀取完原始的工程信息之后，會對所得的信息進行提取然而進行分析。如果工程信息模型出現需要修改的地方，數據管理平臺還負責對其進行調整和修改，另外，它還能將幾何圖形完整的顯示出來。平臺在解析原始數據的時候，會運用到IFC文件將數據進行詳細的語義解析。這種解析器有一個明顯的優點，它可以將數據逐步的進行解析，這樣就可以保證數據的完整性。解析完整之后會出現相應的結果，并且最后還能夠將這些加工后的信息之間建立一種層次關系。模型數據管理平臺在顯示幾何圖形的時候，對于簡單的圖形能夠直接生成對象，如果遇到較為復雜的圖形，例如三維實體，則應該利用專業的工具對實體進行解析。除此之外，模型數據管理平臺還能夠保存工程信息，并且對這些信息定期進行訪問。
二、基于IFC標準的建筑施工4D管理系統
工程施工的過程并不是一層不變的，而是隨著時間的推移不斷的發生變化，因此在獲取建筑工程信息的時候如果利用3D模型則很難將工程信息完整的讀取出來，特別是對不斷發生變化的工程施工過程而言，由于其是動態的，所以以往的，模型不能夠將其完整的模擬出來。所以為了能夠將施工過程完全的進行模擬，需要轉變技術，采用4DCAD技術。這個技術相比3D模型技術而言優勢明顯，因為它能夠將工程現場的情況用模型表現出來，包括工程現場的建筑物和當地一些基本信息，另外，它還能夠將建筑施工進度計劃書與其結合在一起，專業施工單位可以對計劃書中各個要素之間的關系有一個全面的了解。由此可以看出4DCAD技術的應用可以方便管理者了解工程的進度影響因素，因為它能夠將施工進度和工程其他要素結合一起，例如工程所需的成本，建設中耗費的材料和設備，施工所需的人力和物力等。管理者再掌握了工程進度變化信息之后，可以盡快的做好調整工作。
在對4D技術研究中，研究人員開發了一種建筑施工的4D管理系統，這個系統調整了三維模型以及工程信息數據結構，這樣一來相比以往管理平臺這種管理系統能夠完全符合IFC的數據定義要求。如圖所示，4D管理系統的架構。IFC-4D管理系統主要有管理信息模型和平臺、施工4D管理系統以及管理數據庫構成。
（一）建立4D信息模型
4D信息模型的建立需要分為三個步驟，第一是建立3D建筑模型。在創建3D模型的時候可以直接從3D建筑系統之中創建，也可以利用專業的建模工具建立模型，兩種方式都能夠創建出3D建筑模型。在系統中提供了基本的構建，用戶可以根據自己意愿建立模型。第二是建立施工過程模型。工程施工過程較為復雜，并且其實動態的一個過程，影虎在創建的過程中需要將整個過程分段，然后利用WBS編輯功能對其進行修改。第四是4D模型的建立。用戶可以完全利用系統中的工具完整工程構件操作，因為系統有4D的信息模型自動生成的功能。
（二）施工信息集成和管理
建筑施工信息的集成和管理中數據管理庫、信息管理平臺以及數據交接口三者起到了決定性的作用。施工管理數據庫主要的功能是對建筑模型所獲取的信息進行收集、保存以及管理。由于獲取的工程信息數據結構并不簡單，為了將數據結構簡化、直觀，系統加強了對工程信息的處理能力，全面加強對工程信息的管理和處理的能力。施工管理信息平臺則是實現工程信息加工的地方，它能夠將信息進行集成并且進行整理，確保數據之間的關系準確性，并且能夠加強管理數據庫的維護。數據交換接口主要作用是用于交換施工進度管理系統數據。
（三）建筑施工4D管理系統300
建筑施工4D管理系統是一種模擬工程現場施工的工具，它實際上能夠為用戶提供實際工程4D模型管理功能，因此用戶可以利用4D管理系統了解和掌握施工的具體情況，例如工程進度、施工現場信息等，由此可以看出4D管理系統實際上是方便用戶通過模擬的方式加強對施工工地的各方面的控制和管理。利用4D管理系統，能夠加強對施工進度的管理。通過了解模型施工進度，來調整方案。另外，它還能夠將施工過程模擬出來，將施工現場的人力、物資、機械設備等要素集合在一起，利用模型模擬的方式在界面上反映出來，并且建筑施工4D管理系統能夠提供動態資源管理功能，并且能夠通過4D系統加強對現場工地的管理。
結束語
總之，基于IFC標準以及信息模型之下的4D工程管理系統能夠將工程施工的信息進行集合和整理，讓用戶了解到施工的進度、資源以及現場的布置，這對提高施工效率而言有著重要意義。
參考文獻：
無論預付制還是后付制，也都有總額付費和定額付費的方法。預付制的特點是控制能力強，但可能導致醫療服務差，必須加強對醫療服務規范性要求。同時，預付制辦法對剛剛開始的醫療保險管理來說，會由于缺乏參保人和醫療服務數量的依據存在著確定預額費用額的技術難度。后付制的特點是對醫療服務費用支付有著充分的依據，一般后付制的方式也不存在支付審核的技術難度，但出于醫療服務方自身利益，會變相擴大或刺激誘導醫療消費，從而導致基金入不敷出。因此，對這一方式必須對醫療服務的范圍、數量給予嚴格的限定，這種限定應盡可能符合基本醫療診療規范，并明確基本醫療保險基金的償付范圍。同時，針對兩種結算方式的利弊，都要將各項技術參數和控制管理措施在結算標準上給予完整的體現，以保證結算審核有充分的依據。
按付費的醫療服務內容可以分為項目付費和單元付費或病種付費等。按服務項目付費是最早使用的付費方式，服務項目費用也是確定付費的最原始的費用依據。
為了更好的貫徹《規范》，規范我市房地產測繪行為，根據《通知》精神，特通知如下：
一、從本通知之日起，原有關房屋面積測算的規定與《規范》相矛盾的，以《規范》為準。
二、根據《規范》的規定，結合本市實際情況，對已頒布的《北京市房地產測繪細則》（京房地測字〔1999〕05號）作了調整和說明，特制定了《關于〈北京市房地產測繪細則〉的補充規定》（附件1）。
三、為了加強測繪成果資料的統一管理和利用，商品房實測、預測成果應按照《房屋土地測繪成果技術報告書（商品房（預）銷售面積認定）（試行）》（附件2）的格式提供給委托方。
四、本通知從頒布之日起執行，執行中有何問題與建議，請及時向市房地產勘察測繪所反映。
特此通知，請遵照執行。
附件1：《北京市房地產測繪細則》的補充規定
一、關于房屋建筑面積計算
（一）房屋的建筑面積
房屋建筑面積系指房屋外墻（柱）勒腳以上各層的外圍水平投影面積，包括陽臺、挑廊、地下室、室外樓梯等，且具備有上蓋，結構牢固，層高2．20m以上（含2．20m）的永久性建筑。
（二）房屋的產權面積
房屋的產權面積系指產權主依法擁有房屋所有權的房屋建筑面積。房屋產權面積由市、縣房地產行政主管部門登記確權認定。
（三）房屋面積測算精度要求
實地量距的房屋面積的精度，限差和中誤差不得超過下式計算的結果：
－－
限 差：mp＝±（0．04√S＋0．002S）
－－
中誤差：mp＝±（0．02√S＋0．001S）
式中：s為房屋面積，（平方米）
（四）房屋內的夾層、插層、技術層及其樓梯間、電梯間等層高在2．20m以上部位計算建筑面積，但不計入房屋層數。
（五）房屋天面上，屬永久性建筑，層高在2．20m以上的樓梯間，水箱間、電梯機房及斜面結構屋頂高度在2．20m以上的部位，按其外圍水平投影面積計算。
（六）有伸縮縫的房屋，若其與室內相通的，伸縮縫計算建筑面積。
（七）躍層的套內建筑面積應包括其室內樓梯，并將其按自然層數計入套內建筑面積。
（八）陽臺與平臺的區分問題（見附圖）
1．借助下層房屋屋面的無柱、無頂的室外活動空間都以平臺處理。
2．凡是懸挑的供居住者進行室外活動的空間按陽臺處理。
（1）借助于下層屋面的為平臺不計算建筑面積；
（2）懸挑的為陽臺計算建筑面積；
（3）有頂、有柱的部分，按柱外圍計算建筑面積；其余部分按平臺處理；
（4）上人屋面及其延伸出主體建筑部分均按平臺處理；
（5）一層按柱外圍計算建筑面積，二層部分按平臺處理；
（6）對于首層或一、二層為裙房，三層以上為住宅，三層借助裙房屋頂圍成的陽臺按平臺處理。
（九）滾梯按樓梯的處理方式計算建筑面積。
（十）對于半地下室，不論采光井的結構如何，都不計入建筑面積。
（十一）突出房屋墻面的構件、配件、裝飾柱、裝飾性的玻璃幕墻、垛、勒腳、臺階、無柱雨篷不計算建筑面積。
（十二）利用引橋、高架路、高架橋、路面作為頂蓋建造的房屋不計算建筑面積。
（十三）活動房屋、臨時房屋、簡易房屋不計算建筑面積。
（十四）與房屋室內不相通的房屋間伸縮縫不計算建筑面積。
二、關于圖式方面的問題
（一）關于房地平面圖的基本線劃
為使房地平面圖更加清晰美觀，使粗實線與細實線醒目好看，將基本線劃由原來的0．20mm改為0．15mm。
（二）關于界址線
界址線是宗地的權屬范圍線，必須十分清楚。在原來的規定中尚有不足或不明確之處：如無墻已定界和他墻均用細實線表示，雖然無墻已定界端點劃有界址點符號，有時仍會分辨不清；又如共有墻與自墻均繪粗線，在圖上根本無法分辨，而必須借助草圖。針對這些情況，根據《北京市地籍圖圖式》（城規發〔1998〕第285號，1998年10月7日）（以下簡稱《圖式》）的規定，對界址線的劃法做了較大的變動。如凡對有墻的部位均繪實線，并以短齒線的指向表示墻體歸屬，對無墻已定界的部位用長虛線表示，并在界址點處繪小圓。這樣規定，使界址的狀況一目了然（詳見《圖式》）。
在房地平面圖上界址點是否顯示界址點號，目前暫不作具體規定。
（三）關于違章房屋、臨建房屋、多產權房屋和地上權房屋在圖上如何表示，作了進一步的規定（詳見《圖式》）。
（四）關于房產分戶圖內小分戶房屋權屬界線的表示問題：
小分戶房屋權屬界線，過去共有墻其加粗的方向為從墻中線向內加粗，現改為：在共有墻部位以墻中向兩側加粗，自有墻部位向里側加粗。
（五）關于房屋管理平面圖
1．關于房屋管理平面圖的繪制
《細則》11．8規定，繪制房屋管理平面圖，“房屋外廊墻及分隔墻均以墻中心數據展繪”，經實踐證明，分隔墻以墻中心展繪是對的，但外廊墻以墻中心展繪則造成房屋管理平面圖的外廊與現狀不符，且凸陽臺與外廊墻之間出現“間隙”。因此外廊墻的展繪仍恢復以前的繪法：即按外廊墻的實際尺寸展繪。
2．關于面積注記
《細則》11．10和11．11規定在一戶型內，每個房屋均注記使用面積，陽臺注記建筑面積。由于目前商品房面積計算的方法發生了變化，對于商品房而言，上述注記可以根據委托方的實際要求作相應的變化：如委托方要求注記每套房屋（即每個戶型）套內建筑面積，則可以按委托方要求在管理圖適中位置注記套內建筑面積。
3．關于平臺的注記
《細則》規定平臺不計算建筑面積，只注記“平臺”兩字。
