時間:2023-05-26 08:59:59
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引言
隨著工業技術的飛速發展,生產生活資料的極大豐富,使用者對產品的要求也越來越高,針對受眾群體消費心理的創意燈具也應運而生。但“不是所有的消費心理都能轉化為消費行為”[1],這種燈具雖然具有一定的市場競爭力,但是創意燈具的的針對性也很大程度上制約著它的發展。
從經濟學的角度上講:創意產品的存續具有持久性與營利的長期性[2]。想要在競爭殘酷的市場中保有更長的生命力并且能被消費者快速的選擇,就需要在各種各樣的環境和需求下,做出最恰當的定位并為消費者提供最好的方案。所以我們需要設計的對象不僅僅只是產品,還有產品與人行為中的交流互動。我們提到的這種交流互動關系就立足于交互設計。
我們可以理解為:交互設計是一種如何讓產品易用、有效而讓人愉悅的技術。它致力于了解目標用戶和他們的期望,了解用戶在與產品交互時彼此的行為,了解“人”本身的心理和行為特點;同時,還包括了解各種有效的交互方式,并對它們進行增強和擴充,通過對產品的界面和行為進行交互設計。讓產品和它的使用者之間建立一種有機關系,從而可以有效達到使用者的目標。作為面向使用設計的學科,交互設計的任務就是設定使用者的使用行為,并通過規劃信息的內容、結構和呈現方式來引導使用者的使用。所以說,行為、內容和形式是交互設計的三個要素,也是交互設計要解決的三個核心問題。其中,行為是交互過程的框架,也決定了交互的模式,是交互設計的核心;內容是交互過程中所提供的功能,包涵了具體的信息和信息的組織結構,是交互設計的基礎;形式是交互過程實現的依托,包含了視覺、聽覺和觸覺等界面表現形式,也是交互設計的具體內容。
一、行為的設計
一款設計優秀的創意燈具作品可以作為一種媒介向使用者傳遞信息,當設計者為這款燈具賦予獨特的形式或者特殊的文化意義時,就能促使這款創意燈具與一些使用者之間產生互動關系。當這款創意燈具與使用者之間建立良好的交互關系時,使用者自然而然會對其產生良好的情感反應,這種情感反應的產生就能更好的快速激發消費者的消費選擇。這種對交互平臺中人與創意燈具的互動行為模式的設計正是交互設計的核心。
當我們以比較傳統的形式來了解一款創意燈具時,往往會注重于這款燈具的材質、構造、功能等等。但以交互設計為依托的話側重點就有所不同,理查德.W.布坎南(Richard.W. Bushanan)曾這樣評價交互設計:“通過協調產品的影響、效力,甚至復雜的系統創造和鼓勵人們參與一個活動”[3]。就是說,傳統的工業設計是針對創意燈具的設計需求進行一個創造,而交互設計則更注重人的活動,或者說是使用者的親身體驗。我們首先要考慮的是什么樣的用戶在怎樣的環境下執行什么動作。因此,談到交互設計,需要創造的是關系與活動,也就是說這款創意燈具會對使用者進行訊息傳遞或者說使用者根據行為習慣或使用前的思考對這款創意燈具進行操作行為的反饋。
所以說一款好的創意燈具通過合適的行銷手段或者強大的平臺,讓用戶有了第一次試用行為,當用戶再次來使用的時候,往往因為它確實滿足用戶的需求,比其他同類產品的更加好用、易用等。人們普遍認為交互式創意燈具的使用過程是一個在人與創意燈具本身之間所發生的信息循環的過程,在這個循環中,人是主動的一方,人的認識和思維方式驅動著行為互動過程的進行。
二、內容的設計
以行為為核心的內容設計是交互設計的基礎,而這種內容的設計最重要的一環莫過于體驗。所以我們需要更好地理解使用者所參與的活動,理解使用者在做什么、在哪里做、怎么做以及為什么會參與這個活動。
設計師經過對各種信息、資料分析后對消費者在規劃完整的空間范圍內所反應出的各種行為的預估,而后經過周密的設計針對消費者的各種行為進行相應信息引導,指引他們怎樣在一個創意燈具的交互平臺中進行各種操作行為。因此怎樣規劃好使用者對這款創意燈具的認識過程,怎樣安排好相應行為和反應的過程就顯得尤為重要。交互行為的內容設計其實無處不在,良好的體驗背后通常都存在著大量的設計行為。
三、形式的設計
當我們具體著手要設計一款具有創意的燈具時,都要考慮什么問題呢?我們都知道工業設計的著名格言:“功能決定形式”,所以首先我們必須要考慮可用性。可用性是交互設計的基本也是重要的指標,它是對可用程度的總體評價,也是從用戶角度衡量產品是否有效、易學、安全、高效、好記、的質量使用效果。這種燈具本身表達的設計就是交互設計的基礎。
就功能和造型的可用性,我們分別從生理和心理兩方面入手。生理上,亮度對眼睛的刺激和影響是燈具設計必須要考慮的部分;例如夜晚和白天眼睛對光的反應能力會有一些差距,夜晚突然開燈,人會有刺眼這樣不舒適的感覺,其實這就是眼球在光適應過程中的一種應激狀態。所以說白天的燈未必在夜晚適應。心理上,不同的色彩和材質給使用者帶來不同的情感回饋,當然還有不同受眾群體的喜好偏差等等。
所以在一款創意燈具設計中,開關總是首先得到重點的關注。例如會有聲控、觸控或者有符合手指形狀的按鈕的設計等。把開關這么小的一個瞬間用交互設計的思維觀察,給開關賦予一種令人意想不到的交互模式,令一個簡單的開關動作變成一次有意思的操作體驗。其次就是光的設計,以往的燈具設計中有許多設計師會在燈光效果上大做文章。設計師會以主觀創造的方式為使用者提供光的視覺效果,當然這些燈具也可能會給使用者帶來良好的感官享受,但是這時設計師和使用者就將處在一個相互主從的關系,這樣不論對產品研發還是市場的銷售,都相對被動。所以將光的變化與使用者的操作行為緊密結合,以引導性的操作方法設計一套讓使用者在對光進行調節的同時也可以體驗到這款創意燈具所特有的操控形式。
四、創意燈具設計中的交互思考
其實一切設計的中心都圍繞著使用者,怎樣讓使用者在對一款創意燈具進行最初的操作中產生興趣?當然我們不僅要把針對受眾群體的各種特點的考慮融入在這款創意燈具的設計中去,更需要設計一個良好的、有趣并且豐富的操作行為的體驗過程。這就需要設計師認真考慮如何響應使用者的行為模式、以及使用者與操作行為之間的關系,設計不同類型的交互式媒體模塊,并賦予其易用、高效和充滿美感的交互方式。當設計師做出這些考慮之后,就能讓這款創意燈具解決使用者在使用中產生的相應的麻煩,當然這同時也是一種信息反饋的交互方式。所以說交互性的創意燈具,就是讓燈具針對性的解決一些日常使用中的問題,并讓這個問題的解決方式成為這款燈具的創意點,根據這個創意點設計出相應的交互模式,讓使用者在操作的過程中解決問題的同時也享受體驗的樂趣。
但如果我們換一種思考方式;既然使用者是一切設計的核心,那為何不把各種交互模式設定的權利交給使用者?如果我們不僅僅著眼于某一款或者說某一個類型的產品,而是將多種產品有機的整合。使用者可以對燈具各個部件的功能、造型、材料、工藝以及操作方式上自由地進行交叉組合,將選擇權利完全的交給消費者,而我們僅提供一個完善交互平臺。這樣不僅更符合當今標準化、大批量式的生產結構,更能促進各種產業間的結合。因為交互設計本身就誕生在工業設計、傳達設計、人機交互、認識心理學、人類學和社會學等學科交叉的領域。所以各個學科、產業領域的交叉融合勢必會成為創意燈具設計乃至產品設計的發展趨勢。
結語
交互設計并不是一個簡單的概念,通過對創意燈具設計中交互設計三要素的分析整合,我們對它們有了比較深入的探索的同時并進行思考。在產品設計中我們不能僅僅把交互設計作為一種概念,而是要讓它成為一條設計原則、一種設計常識。特別是在設計創意型產品的時候,一個創意點的完成更需要使用者的參與、體驗和反饋。作為設計師,我們應該以更動態的視角來考慮使用者以及他們想駕馭的活動。最重要的是我們必須時刻了解產業的發展動態,設計的發展趨勢,以消費者為根本的做好完全與環境協調的產品和服務體驗。
參考文獻:
視覺傳達設計的概念產生要先于交互設計?!耙曈X傳達設計”(Visual Communication Design)這一術語流行于1960年在日本東京舉行的世界設計大會,其內容包括:報刊、雜志、招貼海報及其他印刷宣傳物的設計,還有電影、電視、電子廣告牌等傳播媒體,它們把有關內容傳達給眼睛從而進行造型的表現性設計統稱為視覺傳達設計。簡而言之,視覺傳達設計是給人看的設計,告知的設計。也就是說,視覺傳達設計就是通過視覺的方式來向人們傳達各種信息的設計。這種視覺的方式,從傳統意義上講,主要是借助于文字、圖形、色彩這三個基本要素來傳達信息。而交互設計不僅僅局限于信息傳達的領域,雖然它是一個涉及多領域的交叉學科,但更具體和更廣義地說,交互設計主要是從屬于產品設計的范疇更多些。
交互設計(Interaction Design)產生于二十世紀八十年代,在1984年一次設計會議上,著名的英國工業設計師比爾•莫格里奇(Bill Moggridge)首次提出交互設計這個概念,從此其作為一門關注交互體驗的新學科而存在并發展到今天。“交互”源于英文“Interaction”、“Interactive”,泛指人與自然界一切事務的信息交流過程,表示二者之間的互相作用和影響。交互至少需要兩個以上的參與對象,從使用產品的角度可以認為交互是作為服務使用者的用戶與服務提供者的產品以及環境的互動及信息交換過程。[1]
交互設計是一個多學科交叉作用下的產物,用簡單的定義并不能讓人深刻地理解它的內涵。從學科交叉角度來說,它包括人類工程學、心理學、認知科學、信息學、工程學、計算機科學、軟件工程、社會學、人類學、語言學、美學等;單從設計角度來說,它涉及到視覺傳達設計、產品設計、商業美術、電影產業、服務業等等。本文主要是從藝術設計層面對交互設計進行探討,在此可以明確的是,視覺傳達設計只是交互設計中的一個交互手段。視覺傳達設計是為交互設計服務的。
二、 交互設計中的感官交互
“交互”對大多數普通消費者來說可能還是個相對陌生的概念,其實在生活中,交互是無處不在的。目前在我們身邊已經存在很多具有交互性的產品。人們通過各種交互的行為來接受信息、使用產品、享受服務。比如具有觸摸功能的蘋果公司系列產品:iphone、ipad等就是運用交互設計的代表性產品之一。交互設計運用人類所特有的五感:即聽覺、視覺、嗅覺、味覺和觸覺,設計出各種不同的交互方式和行為。對于人們日常生活中常用的網絡和電子產品來說,最常用的就是觸覺交互、聽覺交互和視覺交互三種方式。
視覺交互就是人的眼睛看到的產品界面所展示給使用者的信息并使之產生相應的感覺和相關反應的過程。視覺交互經常和其他交互方式混合使用,但它本身也可以獨立使用。例如網絡中的具有各種色彩的圖文網頁、視頻以及電子產品界面中的具有指示性或特定含義的圖標等等。人們通過視覺接收到這些信息,就會產生相應的行為從而完成交互過程。視覺交互往往利用人們的思維常識,所選擇的視覺圖形和符號具有很強的概括性和通用性,通過圖形化的簡單符號,提示人們產品所具備的相應的功能、操作方法、服務等等(如圖1)。視覺交互設計的就是視覺傳達設計在交互設計時代的新發展。為了應對人機交互的需要,視覺傳達設計面對了許多需要解決的新問題。人與外界的信息傳輸都是由五感來獲取,但83%的信息是由視覺感知和接收的。因此,可以說,對于一個身體健康的用戶來說,視覺交互是聽覺交互和觸覺交互的先導。人首先通過視覺識別和篩選信息,其后通常是觸覺交互伴隨聽覺交互。
聽覺交互就是產品發出的聲音給用戶的感覺并產生的相關反應和行為的過程。比如電腦操作系統的提示音,網絡游戲中的一些音效,產品觸摸交互行為伴隨的模擬聲音等等。聽覺交互的主要交互目的有:提示、警告、反饋、補充、確認操作等等。
觸覺交互從技術層面來說要晚于視覺和聽覺交互的研發。狹義的觸覺是指微弱的機械刺激興奮了皮膚表層的觸覺感受器引起的膚覺。廣義的觸覺還包括由較強的機械刺激導致深部組織變形時引起的壓覺。[2]由于視覺和聽覺的交互方式是最為普遍和常用的方式,觸覺交互在交互設計時代早期容易被忽視。近年來,由于觸覺交互獨特的用戶體驗,科研人員越來越重視觸覺交互技術的研發。筆者認為,從藝術和美感來看,觸覺交互設計的美感主要來自用戶在使用過程中心靈的愉悅和,是一種體驗式的審美過程。在觸覺交互行為發生的同時往往伴有聽覺交互和視覺交互。這三種方式相互配合與補充,在滿足消費者對產品功能的使用的同時,增強了體驗的樂趣,豐富的產品的內涵,與消費者有了更深層次的心靈情感交流,產生了愉悅而滿足的用戶體驗(如圖2)。
三、 數字內容的交互式展示設計
談到交互設計在視覺傳達領域的應用,不得不關注“數字內容”這一關鍵詞。數字內容已經發展為一個龐大的產業,它是當今文化創意產業發展進程中近年萌生的新興領域?!皵底謨热莓a業”是指將影像、文字、語音等內容運用數字化高新技術手段和信息技術進行整合運用的產品或服務。歐盟“Info2000計劃”中把數字內容產業的主體定義為“那些制造、開發、包裝和銷售信息產品及其服務的產業?!眱热莓a業的范圍包括各種媒介上所傳播的印刷品內容(報紙、書籍、雜志等),音響電子出版物內容(聯機數據庫、音響制品服務、電子游戲等)、音像傳播內容(電視、錄像、廣播和影院)、用以消費的各種軟件等。所以主導的內容產業將是視聽傳媒業。[3]也就是說數字化內容產業是指將圖像、文字、影像、語音等內容,運用數字化高新技術手段和信息技術進行整合運用的產品或服務。這種內容產業以創意為動力,將各種“文化資源”與最新數字技術相結合,融匯重鑄,建立了新的生產和消費方式,產生了新的產業群落,培育出新的消費人群,并以高端技術帶動傳統產業實現數字化更新換代,創造出了驚人的經濟社會價值。
數字內容的生產可以說是視覺傳達設計在交互設計領域的集中體現。數字內容產業中所使用的交互設計比重非常大。在交互式展示中,信息流不再是單向的、單線條的傳輸,而是由展示空間、展品、展示的方式和觀眾來共同完成信息傳達的整個過程。在這個過程中所用到視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺等多種交互展示方式相結合,使用整個信息傳達過程更加人性化,更易于理解和接受,更關注與人的內心的感受和體驗,同時也更快捷、高效及更具創意與審美性。新的展覽展示中大量采用諸如觸摸屏、增強現實等交互式展示手段;磁懸浮、幻影成像、全息影像等演示式展示方式及圖像顯示終端等多種方式等等。這種新技術和新媒體的出現,對傳統的視覺傳達設計方式進行了變革式的突破。2010年上海世博會中,新的技術、新的表現手段對展覽展示業的影響越來越突出。以往制作展板和模型時代的日子已經成為歷史?,F今展覽展示業應用更多的是多媒體交互式展示、虛擬展示技術,即把需要展示的物品,用動畫、視頻化的方式通過多媒體介質展示出來。展覽、展示手段的革命,使得對展示內容的要求越來越高。以往實物、模型再加展板的展示方式,已經不能適應和滿足當今快節奏和高水準的信息傳達和接收方式,取而代之的應是數字化內容和全新的多媒體展示手段的結合。
四、 交互式展示中的視覺傳達設計
在探討藝術設計的領域和分類時我們會將視覺傳達設計定義為“為了傳達的設計”,所傳達的主體內容是“信息”。產品設計是“為了使用的設計”,人類因不同使用目的而生產了不同的產品。環境設計被定義為“為了居住的設計”,人類所居、留、停、駐的空間均屬于環境設計的范疇。由此看來,交互設計毫無疑問是跨越并融合了這三個領域的一個典型的交叉學科?,F代設計的發展趨勢也將是更緊密的融合,更綜合的交叉。在這樣一個交互設計的時代,視覺傳達設計能為交互設計做些什么呢?
從平面設計到視覺傳達設計,從二維到三維,從紙質印刷品到電子媒介質,信息傳達領域變革的背后是科技進步的強大動力。綜合前文論述,無論從概念上、信息傳達的內容、方式、媒體、技術手段等多方面來看,交互設計的發展都將視覺傳達設計推向了一個新的發展空間。視覺傳達設計因為交互時代的到來進行了領域延伸與擴展,在交互設計的新媒體承載下,視覺形式,形式美感,視覺流程及圖形圖像的功能、信息傳達方式與載體都以新的面目示人。用戶或觀眾通過交互行為介入了視覺信息傳達的過程,這就使設計師不能只設計一個固定的、單線式的視覺流程。視覺畫面由傳統的二維平面為主的傳播空間變為三維的電子空間并加入時間和聲音等元素,使整個信息接受過程在一個多維化的空間中進行。這些都為從事視覺傳達設計的設計師和學者提出了新的研究課題。
本文系北京聯合大學社會科學類校級項目“數字內容交互式展示創意與設計研究”研究成果。
注釋:
[1] 李世國:《體驗與挑戰――產品交互設計》,江蘇美術出版社2008年版,第10頁。
[2] 吳兆卿、饒培倫:《觸覺交互――一種新型的交互技術》,《人類工效學》,2006年3月第12卷第1期,第57頁。
[3] 《數字內容產業發展研究》,CSSCI學術/。
關鍵詞:
高職護理專業;精神科護理學;課程設計
科學合理的課程設計將有利于課程目標的達成,有利于學生獲得牢固的專業實踐能力和可持續發展的能力,成為適應我國現代醫療衛生事業建設需要的應用型護理技術人才。
1課程定位與目標
1.1課程定位
隨著社會的快速發展,快節奏的生活使人們的工作、生活壓力日漸增加,精神障礙的發生率在逐年上升,精神健康也受到了社會的廣泛關注。精神科護理學已成為五年制高職護理專業的核心課程之一,并被列入護士執業資格考試范圍。由于精神疾病本身的特點與復雜性,使精神科護理學內容多而抽象,故這門課程常常被學生認為難學、教師認為難教。精神科護理學設置在五年制高職專業的第四學年第二學期。前期課程是專業基礎課,如心理學基礎、藥物護理學、護理學基礎等,學生通過學習專業基礎課程,初步掌握了常見健康問題護理工作的基本方法和基本內容,具有一定的護理和人文關懷知識、技能;平行課程包括婦產科護理學、急重癥護理、成人護理、護理綜合技能實訓等,平行課程的學習有利于學生對??谱o理的理解,但也會對精神科護理學特殊性的把握形成偏差。通過學習精神科護理學,進而為學生臨床實習奠定基礎。
1.2課程目標
國內外研究表明,不僅僅是公眾,一些醫療行業的工作人員也對精神疾病患者持有消極的認知態度[1-2],而公眾和醫護人員對患者的歧視將影響患者的治療、康復及預后[3],故在制訂課程目標時需要充分考慮如何培養學生對精神疾病患者正確的態度。
1.2.1知識目標
(1)知道精神障礙及其相關的基本概念、精神科護理學的基本內容及基本工作方法;(2)知道臨床常見精神障礙的主要病因及臨床特征;(3)掌握對常見精神障礙患者的護理知識。
1.2.2能力目標
(1)能夠識別各種精神癥狀;(2)能與精神障礙患者建立良好的治療關系,同時提供基本的護理服務;(3)能夠在醫院、家庭及社區進行精神衛生宣教。
1.2.3素質目標
(1)熱愛精神護理事業;(2)理解并關愛精神障礙患者;(3)具有良好的心理素質、思想素質和行為習慣,具有團隊協作精神。
2課程教學理念與設計思路
2.1課程教學理念
遵照護理專業人才培養目標,在教學過程中我們始終堅持的主線是“以人的健康為中心”的護理理念,遵循“教、學、做”有機結合的原則,以期實現把學生培養成技能型、實用型人才的目標。
2.2課程設計思路
具體的設計思路是,首先以“以崗位工作任務為導向、以職業素質能力為本位”為依據來確定工作任務及職業能力要求;其次以臨床典型案例為載體,按照實際工作過程來設計綜合性學習任務;第三利用模擬與真實護理環境的有機結合,實現“教學-實訓-實習”一體化,并將人文關懷、心理健康教育貫穿于整個精神科護理學教學中。
3教學內容設計
3.1教學內容的選擇
本課程總計48學時,我們選用的教材是人民衛生出版社周易丹主編的《精神科護理學》(第二版),輔以精神科護理學本科、精神病學本科教材以及護士執業資格考試培訓資料等為參考。教學內容的選取主要依據以下3個原則:以精神護理工作崗位對應的能力選取內容;以培養學生人文素質和職業道德選取內容;以培養學生自主學習能力選取內容,經過相應的選擇和處理后制訂出實施性教學大綱。例如,近幾年本地地質災害頻發,因此適當增加了危機干預的知識和技術。
3.2教學重難點及授課方法
我們在實施性教學大綱中對教學重點、難點進行詳細劃分,并提出了盡可能有效多樣的授課方法,如針對重點,教師在教學過程中應盡可能在全真或仿真環境下教學,充分利用信息技術手段。精神癥狀的識別既是本課程的重點也是難點,以往全講授的方式學生反映教學枯燥,相似的癥狀易混淆。針對這種情況,教師可在教學中加入游戲,課前讓學生分組預習,重點癥狀采用角色扮演的方式進行,課堂上小組間競賽,以激發學生主動學習的積極性。教師精講點評重點癥狀,比較易混淆的癥狀,然后讓學生觀看錄像,強化對癥狀的理解和把握,最后通過臨床見習了解學生識別癥狀的能力。
4教學資源
針對我們與大多數高職護理院校共同存在的師資匱乏、教學資源不足的問題[4],首先利用現有條件加強師資隊伍建設,充分把握學院擁有兩所三級甲等附屬醫院的優勢,將臨床心理科醫生作為本學科教師隊伍建設的重要后援,用“一對一”或“一對二”的指導方式將兩所醫院具有精神病學和臨床心理學背景的醫護人員納入兼職教師隊伍。本課程現有專兼職教師8名,其中主講教師2名,兼職教師6名;副高級職稱1名,中級職稱2名,初級職稱5名。其次是教學資源建設,教室全部為多媒體教室,能充分滿足多媒體教學的需要。實訓中心既有各種臨床常用儀器與設備,還有多間理實一體化教室,有利于教師在仿真臨床環境中開展情景教學。課間見習的醫院是川南地區唯一一所三級甲等精神??漆t院———自貢市精神衛生中心。見習過程中,學生在有豐富精神科護理經驗教師的指導下接觸患者、了解患者,有助于理論知識的應用和強化。
5教學模式與方法
5.1教學模式
采用教與學、課堂與臨床、理論與實踐、見習與實習相結合的開放式教學模式,教學過程中教師由知識的傳輸者轉化為指導者,學生由知識的被動接受者轉變為知識的主動構建者。傳統與現代相結合的教學方法有助于營造臨床職業情景、培養臨床思維,可有效促進學生專業實踐能力的提高。
5.2教學方法
教學方法的選擇基于對授課對象的詳盡分析,五年制高職學生為初中起點,自我學習能力不強,實踐操作技能較好,習慣于傳統教學模式,對教師的服從性較好。因此選用教學方法時應注意知識由感性到理性、由簡單到復雜,逐層遞進,逐步提高學生的臨床思維能力,充分調動學生的主觀能動性,促進學生自我學習能力的培養和提高,使學生形成獨立思考的習慣和批判性思維。采用多種教學方法結合運用的方式,如理論課程教學采用“三講二結合”原則,即理論教學講重點、講思路、講方法;授課與自學相結合、課內與課外相結合。在教學中,利用模擬病房、模擬患者來編排情景劇,讓學生扮演患者角色,鼓勵學生質疑,理論密切聯系實際,按“評估—診斷—計劃—實施—評價”的護理程序思考和解決問題。例如心境障礙患者的護理、應激障礙患者的護理、心理與生理因素相關精神障礙患者的護理等章節的學習均采用了理實一體化的教學模式,融入小組合作、情景模擬、角色扮演等教學方法,學生課前充分準備、課堂上傾情演繹,課后學生紛紛表示今后一定恪盡職守,防患于未然,善待患者。
6課程考核與評價
教學模式與教學方法改革的最終目的是達到更好的教學效果。課程考核我們采用全面、可控的形成性考核方法。形成性考核方法重點考核以下幾個方面:階段學習效果評價(一學期評價2~3次)、自主學習能力評價(課堂用基礎在線題和能力升級題進行檢測)、表述能力評價(通過教學過程中的發言、討論、總結進行評價)、團隊合作及協作學習能力評價(組內評價、組間評價、教師評價等)等,教學效果則主要由校內專家、校外專家、學生調查及測評來全面評估。
7課程特色
整個課程在設計與實施中堅持以學生為主體,以能力培養為目標,形成了兩大課程特色:一是以臨床案例為載體來設計綜合性學習任務,有利于培養學生的綜合職業能力;二是依托模擬與真實護理環境的“教學-實訓-實習”一體化教學模式,優化人才培養方法。今后我們將加快新教師培養,促進師資隊伍建設,充分利用網絡資源,如專題學習網站、微課、慕課,繼續開展教學研究,進一步探索理論與實踐同步教學的工學結合教學模式,打造特色鮮明、教材先進、教學質量高、深受學生歡迎的課程,培養更多能夠為廣大人民群眾身心健康保駕護航的護理專業人才。
作者:羅勁梅 單位:四川衛生康復職業學院
參考文獻:
[1]徐暉,李崢.某校護理本科生對精神病患者受貶低/歧視的感知狀況調查[J].護理學報,2008,15(4):8-10.
通過對畢業生的信息反饋及用人單位的訪談情況來看,當前高職高專電氣自動化技術專業畢業的學生普遍存在很多不足,如專業基礎知識掌握不夠扎實、實踐操作技能不強、對本專業新技術和新技能掌握不夠、職業能力欠缺、畢業的學生需較長時間上崗培訓才能適應工作崗位等,出現這類問題的根源在于現有的電氣自動化技術專業核心課程教學與社會需求相脫節,“電力電子設備的安裝與維護”作為該專業的一門核心課程,原課程教學存在的主要問題有以下三點。
1.課程內容選取不當
該課程教學內容選取時沒有及時跟蹤前沿技術和實際應用情況,如課程的單相和三相整流逆變電路內容主要選用半控器件晶閘管,而當前功率MOSFET和IGBT已經取代了晶閘管成為新一代電力電子技術的核心器件并得到廣泛應用。另外,教學內容大都為理論性很強的電力電子技術原理,而涉及的電力電子設備實際應用較少,與電力電子技術行業職業技能人才培養要求相背離,不能滿足用人單位的需要。
2.課程實踐不貼近職業需要
在課程實踐教學方面,實驗室設備大部分都是封裝,主要為驗證性實驗和簡單的整流電路安裝測試。學生雖然能得到一些技能訓練,但缺乏對電力電子設備的檢修、調試、故障分析能力的學習和培養,因此,課程實踐的職業針對性不強,沒有與企業實際工作相結合,無法滿足學生職業能力培養的需要。
3.課程教學和考核沒有重視職業技能
在課程實施方面,主要采用講授法、多媒體教學法和演示法,這些常規的教學方法相對單一,主要是以教師的“教”為主,讓學生自主去實施一個任務,學生的學習興趣不高,很難掌握教師所教的知識和技能。在課程考核方面,主要是以平時實驗和期末考試成績總評,僅限于教材、筆記或作業,沒有突出以能力為主線,不重視技能水平,不能反映出學生的知識、能力、素質的綜合水平,不利于學生職業技能和素質的培養。
二、基于工作過程的“電力電子設備的安裝與維護”課程設計
針對上面提到的原有的課程教學問題,必須對電氣自動化技術專業核心課程進行教學改革,打破傳統的學科型課程體系。通過社會調查和專家認證確定專業人才培養目標,對“電力電子設備的安裝與維護”課程進行設計,構建“基于工作過程行動導向的教學模式,以職業能力培養為重點,以工作任務為中心,以校企合作為途徑,以維修電工職業標準為依據,融‘教、學、做’為一體”的課程體系。[1,3]基于工作過程的課程設計思路如圖1所示。
1.課程定位及目標
首先成立課程改革小組,收集往屆畢業生的就業去向,對周邊地區企業進行電氣自動化技術專業人才工作崗位的調研,邀請行業、企業專家到學校訪談,確定電氣自動化技術專業適合的崗位群。通過分析每個崗位的職業能力和所對應的工作任務,由職業能力的復雜程度和性質歸納出典型工作任務,依據典型工作任務來確定行動領域,再根據學生認知及職業成長規律將其轉換為核心學習領域,從而構建出一個基于工作過程系統化的課程體系,使校內學習與實際工作相一致,重點培養學生的職業能力。課程組對照課程培養目標,設計一個相互獨立、相互遞進和相互包容的學習情境,組織學生完成每個學習情境相對應的工作過程,最后對課程教學進行總結評價。電氣自動化技術專業核心學習領域如圖2所示?!半娏﹄娮釉O備的安裝與維護”是電氣自動化技術專業的一門實踐性很強的核心課程,它的前續專業課程有“電工及電氣測量技術應用”、“電子技術應用與實踐”、“工業信號檢測與控制”等,也是進一步學習“PLC控制系統的設計與維護”、“工業控制系統運行與維護”和“畢業頂崗實習”等課程的基礎,在專業的課程教學中起到承前啟后的作用。針對電氣自動化技術專業崗位涉及的典型工作任務進行分析,制定出切合企業需求的課程培養目標,目的是使學生具備電力電子器件的選用,電力電子設備的安裝、調試和維護等能力,同時培養學生自主學習和創新意識,樹立愛崗敬業、團結協作、吃苦耐勞的職業精神。
2.學習情境設計
依據行業、企業對電氣自動化技術專業人才的能力要求和本課程的培養目標,結合課程自身特點及現有的教學資源,課程組教師與行業企業實踐專家共同設計以電力電子設備為載體,以專業能力為主線,具有實用性、可操作性的學習情境。[4]電力電子設備主要學習的內容包括器件、主電路和控制電路,根據學生的職業成長規律,對電力電子元器件的識別、電路圖的分析到設備的安裝與維護等典型工作任務進行重構,設計五個“教、學、做”為一體的學習情境,每個學習情境包含若干個工作任務,以任務導向來引導學生從簡單到復雜,從單一到綜合來完成學習與工作過程。學習情境設計如圖3所示。
3.課程組織實施
基于工作過程的課程教學主要關注學生在行動過程中的學習體驗和創造性表現,著重培養學生將知識轉化為應用的能力和解決問題的能力,強調對學習過程的思考、反饋和分析。校內專任教師和企業兼職教師主要圍繞設計的五個學習情境開展教學活動。在教學過程中,根據學生的總體情況、學習情境內容及教師的教學特點,在校內外實訓基地進行組織實施。先由教師對學習情境的工作任務進行分解并作必要的示范性指導,然后讓學生分組圍繞各自的工作任務進行討論、協作、實踐和總結,最后以共同完成學習情境的情況來評價學生是否達到教學目的。教學方法是從示范教學到項目教學,教學特點是從封閉型到開放型,再到開放創新型,使學生的主體性逐步增強,教師的指導逐步減少。最后完成學生從教師指導下學習變為引導下學習直到自主創新完成項目的過程,逐步提高學生的自學和實踐動手能力。在任務實施過程中以學生為主體,教師為主導,圍繞如何完成工作任務而展開,將知識點嵌入工作任務中,突出知識的應用性,引導學生自主學習與思考。[5]每個學習情境基本按照“任務布置—任務分析—知識學習—任務實施—任務檢查—總結評價”六步教學步驟完成。教師從知識傳授者的角色轉為工作過程的組織者、咨詢者、指導者和評估者,教學過程中引導學生,培養學生操作技能和獨立思考的能力,逐步提升其職業技術水平。學習情境的實施過程如圖4所示。
三、課程教學實施保障條件
為了更好地培養學生的職業能力和素質,課程教學必須具備一些必要的保障條件,主要由教學團隊、實訓基地、學習資源和監控體系等構成,使課程教學得以順利實施。首先,教學團隊必須由具備較強的實踐操作能力、教學設計能力及教學實施能力的雙師型專任教師和經驗豐富的技術型兼職教師組成;其次,要有“教、學、做”為一體的校內實訓基地以及與課程教學內容相關的校外實踐基地;同時,為了保證學生獲得更多的學習資源,課程組要與企業合作共同開發基于工作過程的課程教學資料和構建電力電子技術學習網站;最后,為了保證課程實施效果,必須建立一個質量監控體系。
四、課程設計的特點
1.重構知識體系,選擇符合職業要求的學習內容,滿足就業需要
先將電力電子設備學習知識細分為電力電子器件、主電路和控制電路,并對這些學習知識進行組織和重構,以不同電力電子設備為載體,把知識融入到真實的工作任務中,設計符合學生職業能力發展的學習情境。由真實的工作任務引導學生學習知識和技能,將課程“核心知識和能力”滲透到整個教學過程中,以便盡可能地滿足就業需要。
2.校企合作,使課程實踐貼近職業需要,提升學生的職業技能
基于工作過程的課程教學必須密切校企之間的合作,由企業提供一些學習情境的平臺,讓學生參與實際生產的課程實踐,通過“教”與“做”的過程,學會電力電子設備的安裝與維護,同時,課程實踐也是體驗和積累工作經驗的過程,有利于提升學生的職業技能。
3.教學方法多樣化,資源豐富,增強教學效果
1 平臺概要
遠程教學交互平臺及監督平臺是將視頻互動同步課堂教室、錄播教室相結合的一種教學內容呈現方式,將理論教學和直觀教學有機的結合在一起,調動學生的多種感官參與學習,提升了教學質量、提高了教學效率、擴大了教學規模。由于遠程教學交互平臺及監督平臺的使用人和收益人是教師和學習者,因此,在建設該平臺中,應遵循先進性、實用性、易用性、穩定性、可擴展性和兼容性等原則。
2 技術方案
2.1 綜合網絡系統
綜合網絡系統建設為支持語音、數據、圖像等業務信息傳輸,同時充分考慮到近期實際使用和中遠期發展的需求,進行合理的系統布局和管線設計。系統設計符合TIA/EIA六種布線標準和相關國內標準,符合國家現有工程設計標準。綜合布線系統數據傳輸主干采用光纖支持多媒體數據傳輸,構建千兆以太網。語音傳輸中繼與大量電纜,以確保語音傳輸的質量。水平配線架采用快速連接配線架,電纜傳輸性能優異。系統設計有利于管理,維護和安全,并充分考慮未來網絡結構的變化,擴展和滿足新技術開發的需要,實現平滑過渡的可行性。
2.2 顯示系統
顯示系統用于顯示各種類型的視頻信息和VGA圖像,使用液晶大屏幕,采用55英寸超窄LCD單元,按照3(線)×6(列)拼接方式 以完成高清晰圖像顯示要求。采用VewellSN系列專業顯示器。在大屏幕的頂部安裝LED雙色文字時鐘屏幕,用來顯示滾動字幕和一些實時信息。所有視頻源都從視頻矩陣切換到大屏幕。在源選擇中,系統可以是遠程視頻信號,由相機捕獲的圖像,計算機信號,DVD視頻信號,顯示視頻信號如顯示器。
2.3 中央控制系統
集中控制系統的主要作用就是集中控制眾多的不同的電氣設備,允許在一個工作臺上遙控操作受控設備的主要功能。操作上提供一個直觀易用的計算機操作調度界面,直接遙控設備的運轉,工作人員只需觸發控制器上的鍵或按鈕,甚至觸摸屏上的菜單,就可以控制如電器的開、關動作,燈光的開關、明亮調節,DVD的播放,投影機的各種工作模式和參數的設置,視、音頻切換器的操作控制、音響設備的音量控制,攝相機的云臺和鏡頭控制,數字會議系統的模式、發言人選擇等。
2.4 擴聲系統
擴聲系統設計考慮了施工環境和電聲系統設計,大廳擴聲自然,聲音分散良好,聲場分布均勻,響度適當,自然良好。在擴聲系統方案中,我們根據用戶的實際需要,根據電聲技術和相關語言標準對聲音進行聲學設計。
2.5 數字會議發言系統
數字會議系統,包括會議代表機器講話功能,機器主席,解釋器單元,雙音頻接口,多連接器等。參與者能夠通過發言設備參加會議,滿足會議請求,注冊他們的演講,接收屏幕顯示,參加電子投票,接受同聲傳譯,并通過內部通信系統與其他代表溝通。不同的代表獲得不同的設備。代表可以通過申請加入會議之后享有聽取意見的權利,但他無權發言。麥克風是參與者參與討論的通信工具。代表通過代表機參加會議。主席麥克風控制整個投票過程。最終投票結果顯示在主席單元上。主席機主要用于管理和控制,大多數機器的主席有三個控制鍵:打開鍵,清除鍵和優先鍵。清除鍵可以終止所有代表機器的通話狀態。優先級鍵允許主席隨時插入討論。它還可以暫時關閉或完全清除所有代表講話功能。主席單元的開/關按鈕具有優先權,可以關閉所有代表麥克風。
3 子系統設計方案
3.1 綜合網絡系統
從中心機房引入一條光纜至視頻互動教室實現下發400個子教室的圖像、聲音等信號的傳輸,所有信息點的弱電線纜布線始點均從視頻互動教室控制室起,交換機、配線架等設備置于控制室機柜里。電話、網絡線和大屏幕、攝像頭、音響等專用線纜,通過吊頂上方或地磚下面布設,所用線管(槽)采用鍍鋅鋼管或金屬線槽。后排的控制臺采用地面暗盒預留的方式,前方的觀摩區域都連線到桌面信息插座。
3.2 大屏幕顯示系統
本設計方案投影單元選用18臺高清小拼縫拼接單元進行3行6列的排列。主要包括LCD投影單元、多屏拼接控制系統、控制軟件系統及相關設備(框架、底座、線纜等)組成。根據實際工程實施經驗,并結合現場的裝修設計,現場定制組合屏底座。整個大屏顯示系統以拼接控制器作為控制核心,該拼接控制器支持多種視頻輸入、輸出業務板,并且所有業務板可以混插,同時提供了高速網絡接口,接入本地局域網,可以接入前端網絡攝像機的網絡視頻數據、模擬視頻信號、其他業務系統計算機顯示信號或網絡遠程桌面,通過內部拼接控制功能和強大的數據處理能力,實現圖像的拼接和漫游操作。
3.3 中央控制系統
遠程教學交互及監督平臺教室主要有包括視像投影系統、視頻展示系統,音響系統,各種燈光、電動窗簾等環境設備和其他辦公電氣設備等。中央控制系統主要由四個部分組成:中央控制器、控制面板、總線控制器和控制執行器。
3.4 數字會議系統
系統具有全數字音頻技術設計,音頻信號由專用高性能DSP處理,輸出音頻可達到CD音質。代表們可以聽到清晰順暢的聲音,這將使會議更輕松和快樂;具有很好的抗地線和電源線干擾能力;長距離傳輸音質不會衰減;系統包括引領就座、會議討論/發言、有線同聲傳譯、無線同聲傳譯、攝像自動跟蹤、同步數字硬盤錄音錄像等功能。
3.5 辦公家具
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)12-0233-02
《航空儀電設備維護》是士官高等職業技術教育航空特設維修專業的一門任職崗位課程,是建立在《飛機電子儀表》、《飛機電氣控制設備》、《飛行控制系統》等課程基礎上的實踐性課程。其教學內容包括四大知識模塊:設備外部檢查、設備通電和工作情況檢查、典型機件拆裝、設備故障分析與排除。本課程教學目標是:通過本課程的學習,使學員熟悉本專業機務維護工作的特點,掌握安全規則,熟悉飛行保障的組織方式、實施方法,掌握實際操作技能和設備性能檢查、調整方法,初步具備裝備技術保障能力。筆者認為,為達到以上教學目標,在本課程的教學施訓中,應重點關注以下問題。
一、教材選編
《航空儀電設備維護》教材為教員和學員進行本課程的教學活動提供直接指導,應滲透學員自主學習、主動探究的思想,引導學員進行有效的學習,切實達成課程教學目標。因此,本課程采用自編教材作為主教材,由三部分組成:《航空儀表與氧氣設備維護》、《飛行控制系統設備維護》、《航空電氣設備維護》;以軍隊和地方相關院校同類教材、隨著裝備技術發展而編寫的補充教材為輔助教材,自編的機型教材為自學教材,并制作與主教材相配套的電教教材,形成“大教材”體系。主教材的編寫原則是:以課程標準為基本依據,處理好典型與一般的關系、設備理解與應用的關系、規程要求理解與應用的關系、原理展示與典型案例分析的關系、理論教學與實驗要求的關系,切實體現科學性、通用性和前瞻性。主教材內容應覆蓋四大知識模塊,培養學員運用理論分析、解決實際工程問題的能力,以適應航空特設維修專業技術保障人才的任職崗位需求。在教材結構上,四大知識模塊可以相對獨立,以“必需夠用、兼顧發展”為原則,可自成體系,并突出航空特設維修專業特色。
二、教學實施
1.嚴格教學組織過程。按照課程實施的基本過程,提前了解學員的學緣結構、知識結構、能力結構和學習意向,制訂教學內容更新計劃和課程實施方案,把握好前期備課、實踐教學、課后答疑、自學輔導、課程總結和教學評價等環節,規范教學組織實施過程。本課程實施中要合理劃分實習小組,保證每個學員都有練的機會;要規定必要的練習次數,保證達到規定的熟練程度;要加強練習的指導,引導學員逐步掌握操作和演練要領;要及時進行總結評價,幫助學員發揚優點、克服缺點,達到練一次,進一步。規程、條例是航空特設維修專業學員機務工作的依據和法規,教員在教學的實施當中要督導學員貫徹規程、條例的學習。對于規程、條例意識淡薄,步驟不清,方法不當的學員,要立馬糾正,必要時教員要重做示范,手把手地教。只有這樣才能形成過硬的專業素質,養成良好的機務作風。
2.發揮學員主體作用。本課程是維護類實踐課程,通過學員在飛機上的實際操作和演練來完成,教學實施過程中必須充分發揮學員的主體作用,倡導主動性、研究性、實踐性學習;強調獨立思考、刻苦鉆研的精神,培養學員的自學能力和分析問題的能力。在引導學員把握知識體系的基礎上,適當放手,讓學員通過自主探索掌握設備的檢查方法與維護技巧,在過程中認識和理解相關概念和原理,特別是利用對比式教學,由學員自行尋找正常與不正常的區別、維護的不同要求,教員做好指導和調控,營造有利于學員主動學習與主動創新的環境和氛圍。增加綜合性實習、演練教學的時間,建立能力培養標準,嚴格考核驗收。為此,教員應圍繞課程原理與應用,提出一些具有創新性的問題或實踐活動,來培養學員的創新精神,真正使學員學會學習,學會實踐,在學習和實踐的過程中培養嚴謹求實的機務作風,培養重視規范,尊重標準,嚴格質量的工程素質。
3.不斷更新教學內容。本課程是任職崗位課程,是培養提高學員的專業任職能力和素養的關鍵性課程。因此,本著“干什么,學什么,練什么”和“從難、從嚴、從實戰出發”的原則,本課程要緊密聯系部隊實際,強化學員畢業后第一任職崗位的訓練。教學內容上要適應裝備技術的新發展、任職崗位的變遷和部隊裝備保障模式的變化,以課程標準所約束的教學內容為主體,根據學員的已有知識結構和任職需要,適當更新教學內容,提高教學針對性,從而促使學員技能的形成和能力的發展,使其到部隊后上手快,能夠迅速踢開“頭三腳”。
三、課程資源的利用與開發
資源是課程得以實施的重要前提,要十分重視課程資源的利用與開發,應從以下三個方面考慮。
1.院內外教學資源。根據人才培養目標要求,結合本課程特點,應依托學科專業網站,制作完備的教學多媒體課件和網絡課程,開展信息化教學;應充分利用圖書館中各機型的設備技術說明書、設備使用說明書、設備維護規程等專業參考書,輔助學員的學習,擴展學員的視野;同時,應積極跟蹤部隊的建設成果,及時掌握部隊裝備保障所涉及的故障案例,進行充分的推理與分析,及時形成教學資源,促進《航空儀電設備維護》課程教學與部隊工作的一體化、一致性。
2.實驗室及實踐教學基地。應充分利用外場實踐教學基地(含各型飛機)、本專業各裝備實驗室(包括飛機電子儀表實驗室、慣性儀表實驗室、飛機電源實驗室、電氣控制設備實驗室、飛行控制系統實驗室等)和各專業教室開展實踐教學,完成設備通電和工作情況檢查、設備故障分析與排除等教學內容。
3.虛擬仿真系統和訓練模擬器。應開發、利用各設備或系統的訓練模擬器(包括實裝模擬器、半實裝模擬器和虛擬仿真模擬器)輔助外場和實驗室教學,強化理論與實踐的結合,突出任職教育特色。
四、教學評價
教學評價是課程教學的有機組成部分,對本課程的學習具有較強的導向作用。應圍繞課程標準規定的培養目標評價教與學,保證課程目標的實現。應通過評價的合理實施,不斷提高任課教員的教學水平,激發學員的學習興趣,幫助學員逐步提高科學素養。
近年來,護理專業的發展在一定程度上變得非常緩慢,很多阻礙護理教育發展的因素逐漸浮出水面,比如傳統的護理教育理念、護理教育知識落后、教學手法單一等等,使得我國忽略了對護理教育培養人才與社會需求之間的協調一致性。隨著我國護理教育改革實施的深入,社會各界對護理教育培養的關注度普遍上升,也一度成為亟須解決的重要問題。想要及早地改變護理教育現狀,需要針對下面措施進行逐一實施,為我國社會提供更多的護理人才做出重要的貢獻。
一、采用“一體化”教學模式,培養學生的綜合素質
在護理教學過程中,實現一體化教學模式是打破原有教學的形式,將理論與實踐教學內容進行有機的整合,并形成了一種教學內容與實踐課題相匹配的教學模塊,也就是所謂的教、學、做三個模塊進行一體化教學。
中職護理專業教學過程中,一體化教學模式的應用正符合專業發展需求,培養學生的實踐創新能力以及走向社會可持續發展的能力。教師可以結合情境創設的教學手段進行教學內容訓練,將評判性思維能力貫穿于教學始終。
另外,教師也可以采用參與式教學方法、案例教學方法或者角色扮演等,都是培養學生在實踐操作過程中真正解決問題的能力。同時也間接地培養了學生的組織溝通能力。例如,導尿、靜脈輸液、下胃管等教學內容,這些都可以先引導學生進行臨床見習,提供給學生一種身臨其境的感覺。而在實踐操作訓練過程中,多給予學生人文關懷,促進學生情感交流。另外也可以借助一些案例教學,使得學生積極主動思考。帶領學生感受病房氛圍,體會病人感受,并且培養學生相互之間團結合作、互幫互助的意識,共同發現問題、分析問題、解決問題以及分析綜合經驗教訓。
二、創新管理方法,提高實習質量
在護理專業學生學習過程中,有一重要的教學內容就是臨床實習教學。它是護理專業學生轉變角色的重要階段,直接關系到是否能將一名優秀的護理學生培養成為一名合格的護士。同時,這一時期也是護理專業學生的三觀及技能水平、服務態度以及護理基本的道德觀念形成的重要階段。
臨床實習往往突顯出學生的一些不足,比如臨床操作不熟練、應急能力不足、缺乏責任感、服務意識以及法律意識淡薄等等。為此,護理專業教育要涉及對實習學生的崗前培訓教育,合理安排護生至少8個月的重點科室實習經歷。同時,學校也要不斷強化實習管理平臺建設,對教師以及臨床實習管理教師等進行強化專業技能,提高師資力量。
在校實習管理的教師要對學生進行臨床新知識、新技能等培訓,并同時檢查學生的實習情況。指導學生不斷提高自身專業技能。實習醫院護理部要詳細了解實習期間學生的學習、生活以及心理等方面的問題,隨時準備預防、處理緊急事項的發生。同時必須建立完善的臨床管理體系,對學生實習質量進行有效的監督。
【關鍵詞】五年制高職護理 病理學 課程設置 教學設計
病理學是研究疾病發生的病因、發病機制、病理變化、結局和轉歸的一門形態學學科,也為今后學習臨床專業知識奠定基礎,在高職高專護理專業課程設置中占有重要地位。在教學內容的選擇應強化病理學與護理專業的聯系,體現護理專業的培養目標,突出護理專業的特色。高職高專護理專業的目標是培養從事臨床護理技術應用型的專業人才,學生畢業后主要從事臨床護理工作,而非疾病病理診斷。因而護理專業學生普遍對病理學的學習不夠重視,覺得“病理學用處不大”,甚至產生厭學情緒。筆者通過對我院五年制高職護理專業《病理學》教學中存在的一些問題,通過分析、總結,對自己的觀點闡述如下。
1.目前我院五年制高職護理專業《病理學》教學中遇到的幾個基本問題
1.1 學生基本概況。我院為二類高職高專院校,五年制高職護理學生均來源于初中畢業生,起點相對較低。一是有相當一部分學生是因為家長意愿、同學鼓動、親戚介紹等方式走入醫學院校,對醫學教育的方法認識存在很大的模糊性及誤區,導致出現厭學、抵制學習、上課不集中等現象。二是初中教育使學生在沉重的教學負擔下已習慣教師全盤講授的灌輸式教學,而高職的教學安排進度快,課程內容與初中銜接不大,教師教學方法、教學風格與形式上都有很大的差異,帶來了很多學生在學習上的不適應。三是很多學生只從感性上認識醫學,聽說過醫生、護士的輝煌,而沒有理性的認識過醫學,無法想象醫學的復雜性與艱難性。四是由于五年制高職學生與三年制高職學生在年齡上的差異;以及對知識點的理解力、記憶力、分析歸納能力上所表現的出的差別,無形中增加了《病理學》在五年制高職護理學生中的難度。
1.2 《病理學》課程教學特點。由于《病理學》的課程特點決定了學生學習的艱難性及教學的艱巨性,從內容上來說,是發生在細微組織結構上的,需要通過顯微鏡才能被觀察到的形態學特征。因此也曾被醫學生稱為“醫學基礎四大殺手”之一。從教學方法上講,如果沒有深入細致的分析教材、研究疾病發生的病因、發病機制、病理變化、結局和轉歸,就很容易出現講課時表達不清、學生聽不懂的結果。另一方面是學生對醫學課程學習方法的掌握不足,很多學生習慣于“等待式”學習,即等到學期末,課程結束前教師復習時才開始在書本上勾勾畫畫,千方百計希望教師勾畫考試重難點,應付考試。
1.3 教學效果。由于學生在學習的積極性和主動性上不足,不能提前預習,課后不能鞏固所學知識,導致每次上課前都要花5分鐘左右的時間復習已上過的內容,給新課程學習的時間大打折扣。
2.對五年制高職護理教學計劃中《病理學》課程設置的思考及建議
五年制高職學生在校時間相對三年制高職學生長,在經過第一年《系統解剖學與組織胚胎學》、《生理學》學習后,已經為《病理學》的學習打下一定的基礎,但因為開設時間稍早、只開設一學期,而本課程教學內容多,需要穿插部分臨床知識來提高教學效果,針對基礎差的班級還要略帶復習基礎。所以在一學期有限的學時內,要將內容讓學生全面理解是個很艱難的任務。因此,個人建議如下:
2.1 教學方式。采用過渡式教學方式,以“教師的教”為主過渡到以“學生的學”為主,讓學生在實際的學習中慢慢適應和接受。每門課任課教師應相對固定,并且要善于研究教學內容、善于研究學生特點,在教學中要注意對教學內容的改革,突出基礎課對護理專業教育的基礎性,并加強學習上指引、督促教育, 穩定學生的專業思想, 提高學生對本專業的滿意程度, 提高學習興趣。
2.2 課程設置??梢詫⒄恫±韺W》課程的開課時間拉長為兩個學期完成,一是能讓學生總結并運用第一年學習《系統解剖學與組織胚胎學》的學習方法來學習《病理學》,二是讓學生逐步適應高職醫學教學模式,為以后學習專業課打下基礎。
3.對《病理學》教學設計的思考及建議
3.1 改變教學方法,突出專業基礎。改變教師采用教三年制高職護理的思維模式,結合專業需要,制定確實可行的教學大綱,比如臨床護理上常見的壓瘡,在病理學解釋是由于身體局部組織長期受壓,血液循環障礙,組織營養缺乏,導致受壓組織失去正常功能,從而引起組織缺血、壞死所致。根據壓瘡的形成機制,在臨床護理工作中,有針對性地制訂護理措施,如定期翻身、保持清潔,從而培養學生的臨床意識及基本技能,學會關愛患者。
3.2 多種教學方法相結合,注重教學直觀性。專業課教學不同于公共課教學,公共課有初中及以前的學習為基礎,專業課內容繁雜,需要采用靈活多樣的教學方法來提高課堂教學效果。充分利用掛圖、模型、電教片、多媒體等方法來增強教學直觀性。必須讓同學們認識到病理學除側重形態學的角度研究疾病外,還應研究疾病的病因學、發病學及形態改變與功能變化及臨床表現。對疾病的診治,還必須借助于病理學的研究方法和活檢、尸檢、動物實驗、組織與細胞培養等對疾病進行觀察、研究。使同學們認識到病理學在目前學習及將來工作中的重要作用。重視病理學的學習,教師應注重結合臨床實際病例進行教學,加深學生對病理學的認識,以提高教學效果。
3.3 優化教學方法。可采用典型病例討論法,通過對病例的分析、推理和判斷,教師總結分析誤區及知識要點。增加學生對上課內容的感性認識及理解程度。以病例討論為載體,鼓勵學生主動學習,提高學生分析問題和解決問題能力。也可采用系統整合法,以各器官系統為主線,在學習病理知識的同時,聯系其他學科,把同一疾病在外科護理學、內科護理學、婦產科護理學、兒科護理學等學科中出現的病理改變、病理與臨床聯系等知識要點進行整合,將知識化繁為簡、化虛為實,使學生從臨床角度加深對學科基礎知識的掌握3。
3.4 深化實驗教學方法,提高理性認識。通過對病理大體標本、病理切片及動物實驗的觀察,聯系理論教學與臨床實際,針對護理專業開展聯系相對緊密的實驗,比如用“炎癥”實驗可以說明護理上的“壓瘡”、日常生活中的各種小型“創傷”等,提高學生的學習興趣與病理上的認識。
參考文獻
中圖分類號:F623 文獻標識碼:A
2011年9月28日國務院正式出臺《國務院關于支持河南省加快建設中原經濟區的指導意見》①(下簡稱《指導意見》),建設中原經濟區正式上升為國家戰略。中原經濟區是主體功能區明確的重點開發區域,在全國改革發展大局中具有重要戰略地位。因此,在國家大發展戰略背景下,建設中原經濟區必須搶抓產業轉移機遇,促進結構優化升級,加快建立結構合理的現代產業體系,引領帶動“三化”協調發展。
1 呼叫產業發展現狀
1.1 呼叫產業概念
呼叫中心是為了客戶服務、市場營銷、技術支持和其他的特定商業活動而接收和發出呼叫的一個實體。呼叫產業是社會分工的產物、是社會生產力發展的必然結果,隨著社會生產力水平不斷提高,其內涵不斷充實、外延不斷擴展。呼叫中心行業發展的根本動力源自整個社會對服務水平的需求程度,而這與企業對競爭程度的認識程度密切相關。呼叫中心最具生命力的是呼出。通過主動呼出,最終將實現企業和客戶利益最大化。
1.2 國內發展歷程
呼叫中心技術自上世紀90年代引入國內后,以計算機電話集成技術為基礎的第一代現代呼叫中心起步、普及。1999年前主要是電信行業的呼叫中心帶動了整體呼叫中心市場的發展,1999年和2000年隨著銀行和保險行業的參與,這3架馬車共同帶動了中國呼叫中心市場的發展②。目前正處于自2006年開始的第二個高速發展期,市場格局呈現出多方位、高中低不同層次并存的發展新趨勢。
在2010亞太地區呼叫中心產業峰會上陳家春表示:今天的呼叫中心已不再局限于提供傳統意義上的客服熱線,還擔當主動呼出、建立營銷渠道的重任。隨著市場競爭的加劇和信息化需求的提升,呼叫中心企業正轉向更深層次的服務競爭和模式創新?,F在是需求方、提供方及國家大環境三方的動力使得該產業進入一個快速發展期。
2 中原經濟區建構下呼叫產業面臨的機遇
2.1 國家政策扶持
在2010亞太地區呼叫中心產業峰會上專家稱中國呼叫中心產業迎來“第二春”,這首要得力于國家相關政策。我國政府已明確離岸呼叫中心業務在國內服務外包示范城市實施不設外資股權比例限制的試點,再次為呼叫中心產業發展注入一劑強心針。2010年4月,工信部取消了離岸呼叫中心的外資股比限制。2010年8月,工信部與商務部聯合出臺了進一步簡化離岸呼叫中心業務審批程序的意見,“由各省通信管理局直接向外資離岸呼叫中心企業發放試點批文,將大大節約企業申請經營電信業務的時間和流程”。
因此,中原經濟區在建設呼叫中心產業的過程中必將充分利用和體會到國家出臺不久的扶持政策,這也必將加快呼叫中心產業的建設步伐。
2.2 信息網絡資源
呼叫產業的發展離不開信息網絡的硬件設施?!吨笇б庖姟分赋鲆涌煨畔⒕W絡設施建設。加強區域空間信息基礎設施建設,建立和完善信息資源共建共享機制,深化信息技術應用。提升鄭州信息集散中心和通信網絡交換樞紐地位,促進新一代信息通信技術產業發展。全面推進電信網、廣播電視網、互聯網“三網融合”,加快光纖接入網建設和普及延伸。
呼叫中心產業必然依賴先進技術和網絡建設,而《指導意見》規劃了信息網絡建設、提供了戰略性指導意見,為現代化的呼叫產業提供了有利條件。
2.3 產業體系資源
構建中原經濟區,必須加快新型工業化進程、構建現代產業體系。搶抓產業轉移機遇,促進結構優化升級,加快建立結構合理的現代產業體系。發展壯大優勢主導產業、積極培育戰略性新興產業、加快發展服務業、促進產業集聚發展。在服務業發展方面,提高規?;?、品牌化、網絡化發展水平,支持發展信息服務、服務外包、科技服務、電子商務等新興服務業。
因此在國家強有力的政策支持下,將給中原地區帶來更廣闊的產業調整空間和發展機遇;相應地,也為呼叫中心產業提供了發展壯大的條件和空間。沒有呼叫中心產業的產業體系是不完整的,而現代產業體系有賴于呼叫中心產業的服務外包,而呼叫中心產業也只有在服務其他相關產業的同時尋找到自己的市場。
2.4 人力人才資源
因呼叫中心是一種人力和知識密集型的組織,其人員的語言能力、專長領域和技能是呼叫中心核心競爭力之一。人才素質是呼叫中心產業軟實力的體現,也是呼叫中心產業實現其價值的直接環節。中原經濟區已具備了人力和人才資源。
人力資源優勢。預計未來5年勞動力將達到7500萬人,在目前河南大規模實施人力資源提升行動的推動下,這將為大規模承接產業提供有力支撐,為現代化產業體系的構建和發展提供了有力保障。
人才資源優勢。中原經濟區正在提高人力資源開發水平,把人口壓力轉化為人力資源優勢,努力建設全國人力資源高地。調整高等學校、職業院校布局和學科專業結構,支持探索構建現代職業教育體系。加快高水平大學和重點學科建設,實施高端人才引進和培養工程。因此,有力的人才資源必將加快呼叫中心產業的建設和發展。
作者簡介:陳思義(1954-),男,重慶市人,四川工商職業技術學院教授,研究方向為機械設計與制造。
課題項目:四川工商職業技術學院2011年度院級專業改革研究項目“機電設備運行與維護專業人才培養方案的研究”(編號:11SA07),主持人:陳思義。
中圖分類號:G712
文獻標識碼:A
文章編號:1001-7518(2012)24-0068-05
四川工商職業技術學院(原四川省輕工業學校)在2001年升格為高職學院之前就開辦了機電設備運行與維護專業,在50多年的辦學歷史中,依托輕工行業,面向地方經濟社會,為省內外制漿造紙、釀酒、食品、卷煙、包裝、印刷等企業培養了大量從事輕工機械設備及生產線的安裝、調試、運行操作、維修和技術改造的專業技術人才,為這些企業的發展發揮出了積極的作用。
而近年來,機電設備運行與維護專業畢業的學生所具備的專業技能滯后于快速發展的新技術、新工藝、新設備,往往要經歷1~2年或更長的崗位適應時間。企業對畢業生的滿意度不高,認為技能、技術優勢不明顯,實際工作能力不足。有的畢業生也認為自己所學未用、所用未學,就業后難以適應工作崗位的實際需要。造成這種狀況的主要原因在于職業針對性不強,教學與應用之間的脫節較嚴重,工學結合還沒有成為本專業人才培養的主線和主流,依附于理論學習的格局還沒有從根本上動搖。
針對上述問題,四川工商職業技術學院組建了高職《機電設備運行與維護專業人才培養方案的研究》課題組,旨在構建該專業工學結合教學模式和相應的課程新體系,全面提升學生的綜合素質和專業技能,為高職機電設備運行與維護人才培養工作開創新的局面。
一、以就業為導向,確定人才培養規格
當今 “以就業為導向”已成為高職教育專業設置的指導思想,要求所培養的畢業生要能找到相應的專業崗位,并充分發揮專業特長,即崗位設計及其應用技能的培養已成為高職教育的主要課題。實踐證明:科學地選擇支撐一個專業的技術,構建合理、有效的課程體系,才能滿足教學規律的要求,達到培養目標。因而,尋求社會需求與專業支撐技術的最佳結合,是準確定位培養目標與人才規格,建設―個專業的首要任務。根據機電設備運行與維護的內涵設計明確的崗位及人才培養規格是當前該專業人才培養方案設計中非常重要的內容,這也是人才培養方案設計、知識能力構筑的切人點。
為了準確把握人才培養方向,課題組成員于2011—2012年開始深入四川省內外相關的制漿造紙、釀酒、食品、卷煙、包裝、印刷等多家輕工企業,調研行業發展情況、人才需求狀況、職業崗位(群)的需求及專業人才教育等方面的情況。
調研顯示,隨著我國產業結構調整和升級,輕工行業企業為了實現產品結構和產業結構的轉變,走高效益發展的道路,引進了大量高效率、連續作業的帶自動上下料裝置的自動化單機、聯動機組和自動流水生產線等。這些進口或國產的現代化輕工機械設備及自動生產線其特點是:結構復雜化、裝置系統化,機能高級化,融機械、電器、液壓、氣動、高科技自動檢測以及微機控制技術應用為一體。這些現代化的智能化設備對安裝、調試、運行操作、維修管理人員的外語水平、使用電腦控制管理的技能、機電一體化技術及綜合素質要求較高。相關企業不僅需要更多從事機電設備安裝、運行與維護的高技能人才,而且要求畢業生一到企業,就能解決實際工程問題,實現“零距離上崗”。高職機電設備運行與維護專業應是機電設備安裝、操作、維修、檢測及管理高技能人才培養的搖籃。
根據調研結果,課題組在充分了解專業、行業企業現狀、技術需求和跟蹤專業方向前沿的基礎上,認為高等職業教育必須與我國的經濟社會發展同步,采用工學結合的教學模式,培養當前企業急需的畢業生,才能提高就業率[1]。由此,將本專業人才培養目標定位為:培養德、智、體、美全面發展,能適應社會主義市場經濟需要的,面向企業生產第一線的具有全面素質和綜合職業能力與創新精神,熟悉輕工機械設備及自動生產線的結構、工作原理、工作性能,具備機電設備的安裝、調試、操作維修及運行管理,及有較強實踐能力和創新意識的高端技能型人才。
二、以崗位群為基本依據,構建專業教學模式
根據人才培養目標,本專業畢業生的主要就業單位將面向輕工行業的制漿造紙、釀酒、食品、卷煙、包裝、印刷等企業。主要職業崗位:①對新建廠或引入新設備的安裝、調試及投產前的一般性技術工作;②從事機械設備的維修、保養及備品備件的制造工作;③為提高產量、調節產品品種能對機械設備選型、配套和設備設計技術改造的一般性技術工作;④對全廠(重點為車間)生產線機械設備的運行管理工作。
在企業調研的基礎上,結合行業企業職業崗位群的任職需要,課題組與相關企業專家、職業教育專家就專業教學改革座談,重新審視本專業人才的培養方案,深入研究分析了本專業職業能力,特別是關鍵職業技術能力,并根據專業培養目標、學生的認知規律和學習能力,面向社會需求,構建學生的知識能力和素質結構體系。高職機電設備運行與維護專業學生的職業能力如圖1所示。
1、事件回顧
“國內立體商標爭議第一案”——“方型瓶”立體商標爭議案引發了社會各界關于外觀專利權與商標權的廣泛大討論。事件一方的味事達公司,從1983年就開始沿用該包裝,2004年就為使用的方型瓶申請外觀設計專利,之后又多次為使用的瓶貼申請外觀設計專利,并在視圖中提交了帶有瓶貼的使用狀態參考圖。另一方的雀巢公司,2007年獲準注冊該“方型瓶”為立體商標。
2008年10月,雀巢公司向國內幾十家調味品企業發出警告或向工商部門進行投訴,主張上訴企業的醬油包裝瓶侵犯其“方型瓶”立體商標權,要求有關企業停止侵權行為。
開平味事達調味品有限公司接到警告后,迅速做出反應,采取積極措施應對雀巢公司的侵權指控,就“方型瓶”的立體商標權向商評委提出爭議,希望撤銷注冊商標。
2010年7月,商評委維持了爭議商標注冊,駁回味事達公司撤銷立體圖商標的請求。
味事達公司不服裁定,向北京市一中院提起行政訴訟。2010年12月,一審法院判決認定,商評委在爭議商標裁定過程中存在程序違反,判令重新進行爭議商標裁定。
2011年8月,商評委在糾正程序錯誤的基礎上重新做出裁定,仍然維持該立體圖商標注冊。隨后味事達公司再次將商評委到北京市一中院。
2012年7月20日,北京市一中院判決撤銷國家工商總局商標評審委員會作出的商標爭議裁定。
從這場備受關注的立體商標爭議案件不難看出,事件雙方之一的雀巢公司擁有“方型瓶”的商標權,另一方的味事達公司擁有外觀設計專利權。當這兩種權利在不同權利人手中時,就造成了商標權與外觀設計專利權之間的沖突。爭議的焦點“方型瓶”作為醬油產品包裝即能夠得到外觀設計專利保護,同時也可以受到商標法的保護。但究竟這兩種權利有何不同?權利人在尋求保護時,面對這兩種制度又應當如何選擇?
2、外觀設計專利權和商標權的區別
2.1功能和作用的不同
外觀設計專利是直接保護產品的形狀、圖案、色彩或者其結合,主要起美觀和裝飾的作用,用于激發顧客購買。立體商標通常用作產品外包裝,通過商標的特有屬性——顯著性和識別性以達到與同類產品相區別,以及識別產品服務來源的目的。因此,商標的識別性特別重要,外觀設計雖然具有一定的標識性,但更注重的是商品的美感和裝飾性。
2.2受法律保護的條件不同
外觀專利的獲得,除需滿足專利法第二條第四款針對保護客體的規定外,專利法第二十三條第一款還對新穎性做出要求,明確申請專利權的外觀設計應當不屬于現有設計;也沒有任何單位或者個人就同樣的外觀設計在申請日以前向國務院專利行政部門提出過申請,并記載在申請日以后公告的專利文件中。也是外觀專利審查中的實質性條款。
商標法第十二條規定,以三維標志申請注冊商標的,僅由商品自身的性質產生的形狀、為獲得技術效果而需有的商品形狀或者使商品具有實質性價值的形狀,不得注冊。三維標志要想注冊為立體商標,除了需要滿足上述條件外,還必須具有顯著性,這也是商標注冊的基本原則。立體商標僅有指定使用商品通用或者常用的形狀、包裝物或者整體不能起到區分商品來源作用,以及申請人提交的商標圖樣難以確定其三維形狀的,判定為缺乏顯著特征。除此之外,商標在初步審定后,還必須經過異議期才可得到。
2.3受法律的保護不同
根據專利法第五十九條第二款規定,外觀設計專利權的保護范圍是以視圖中表示的產品為準,簡要說明起輔助說明作用。專利法第四十二條規定,外觀設計專利權保護的年限為從申請日起算的10年。保護期滿,該外觀設計進入共有領域。
商標的保護范圍比較寬,其保護范圍不僅包括在核準的商品或服務上,還包括在同一種商品或類似的商品上使用的,與其注冊商標相同或近似的商標。商標的有效期自核準注冊之日起算雖也為十年,但與外觀專利不同的是,商標是可以續展的。有效期滿,需要繼續使用的,在期滿前六個月內申請續展注冊,每次續展注冊的有效期為十年。權利人可長久擁有該立體商標的獨占權。
3、外觀設計專利權和商標權的優劣勢
盡管立體商標在保護范圍和保護年限較外觀專利存在優勢,注冊立體商標也存在著一定的問題,相比較而言,外觀設計專利權也有其自身的優勢。
3.1注冊立體商標存在的問題
3.1.1立體商標的顯著性難以判斷
對于顯著性的判斷一直是商標審查中比較難以界定的難題。案件存在爭議的一個焦點還在于“方型瓶”是否具有商標所要求的顯著性。無論是雀巢還是味事達公司都不是唯一使用“方型瓶”作為醬油包裝瓶外觀的公司。
本案中雀巢公司的方型瓶立體圖商標權的獲得也是一波三折,1995年國際注冊后,2002年3月14日在中國提出后期指定領土延伸,但一開始商標局就駁回了該申請。雀巢公司隨即向商評委提出了復審請求。2007年商評委所做出的復審決定中一開始認為:方型瓶通常作為調料品的外包裝,會使購買者認為僅是一種容器,缺乏作為商標的顯著性和識別性。但由于雀巢公司在復審中提供了大量的使用證據,證明了該立體圖商標具備顯著性特征,并且通過長期的使用已經可以起到區分不同服務來源的作用。因此方型瓶的立體圖商標經過了初步審定,由國際局進行注冊公告。但由于國內企業很少關注國際公告,導致異議期內并未有企業提出異議,雀巢公司的方型瓶立體圖商標最終獲準注冊。因此對于雀巢公司申請注冊的方型瓶立體商標是否存在顯著性也一直是本案爭議的焦點。
3.1.2我國對于立體商標的申請和注冊仍持相當審慎的態度
立體商標如果能夠注冊成功,那么對同行的競爭力要比平面商標更有效的多,因為立體商標一旦注冊成功,其他人就無法使用這種形狀。也因此我國對給予立體圖商標權相當慎重,到目前為止在我國被獲準注冊的立體圖商標鳳毛麟角,其中比較知名的立體商標例如:卡夫食品公司2004注冊的三角形巧克力、2005年可口可樂公司的飲料包裝瓶、zippo打火機,縱觀這些獲得商標權的立體圖商標,在市場中都有極高的知名度和顯著性特征。當然由于缺乏顯著性而被駁回的知名企業申請的立體商標也不在少數,例如:2002年勞力士申請的腕表外形的立體商標,可口可樂公司與2002年10月向中國商標局提出的芬達汽水包裝瓶的立體商標申請,通用汽車公司于2004年申請的汽車外形立體商標等。
3.2外觀設計專利權的優勢
3.2.1時效性
激烈的市場競爭導致企業在尋求知識產權保護過程中時間緊迫,而由于兩種權利審查制度的不同,外觀專利可以為急于得到保護的專利權人爭取更多時間。在我國外觀專利實行的是初審制度,申請人向國家專利管理機關提出申請,經初步審查沒有發現駁回理由的,即可授予外觀專利權。而注冊商標的獲得還需要經過商標異議的過程。商標法第三十條規定,商標經初步審定后,要經過三個月的異議期,任何人均可以在此期間提出異議。公告期滿無異議的,予以核準注冊,發給商標注冊證,并予公告。因此對于急需盡快得到權利保護的權利人而言,外觀設計專利在時間上無疑領先一步。
3.2.2對三維形狀的表達更清晰明確
申請注冊立體商標的,申請人應當提交能夠確定三維形狀的商標圖樣。需要提交多視圖的,應當放在同一張商標圖樣中,且最多不得超過6幅。而外觀專利對于視圖的要求,則是以清楚表達所要求保護的外觀設計產品為要求,沒有最大視圖數量的要求,除了可以提交六面正投影視圖和立體圖作為基本視圖外,還允許提交顯示產品形狀的剖視圖、剖面圖,以及表示使用狀態、使用場所的狀態圖、參考圖等。
4、結束語
綜上所述,就包裝類產品而言,即可受到商標法保護也可受到專利法保護,雖然立體商標在保護期限和保護范圍上較外觀設計專利權有明顯優勢,但要獲準注冊為立體商標并非易事,對于面臨市場競爭日趨激烈的企業而言,越早獲得保護意味著在搶占市場先機上獲得優勢。
試想如果任何一家企業在做出具有新穎性的產品外觀設計之初,能夠首先獲得外觀專利保護,那么就有可能成為唯一使用該外觀設計生產產品的企業,在長時間的使用過程中使得該外觀設計獲得顯著性,從而在外觀設計保護期限屆滿前滿足商標對于“顯著性”的要求,注冊成為立體商標,獲得更長時間的保護。
在這場“方型瓶”立體商標爭議案中,味事達公司雖然在先獲得了外觀設計專利權,卻沒有很好利用已獲得的外觀專利權對雀巢公司的侵權指控進行抗辯,也說明國內企業在知識產權保護上仍存在很大不足,但在未來必然會有越來越多的國內企業能夠意識到知識產權保護的重要性,使自身合法權益得到保護,以在國內乃至國際市場競爭中獲得優勢。(作者單位:國家知識產權局專利局專利審查協作北京中心)
參考文獻
[1] 中華人民共和國商標法(2001修正)
[2] 中華人民共和國專利法(2008修正)