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人事檔案是人事、組織、勞資等部門從事人事管理活動過程時在培養、選拔和使用人員工作中形成的寶貴歷史材料,記錄個人不同時期、不同階段的發展歷程,真實和客觀地記錄和反映了個人經歷、家庭情況、社會關系以及個人德、能、勤、績、廉等方面的材料。由于多方面因素形成當前人事檔案中普遍存在問題,主要表現在以下幾方面。
1、領導對人事檔案管理的重要性認識不足
領導對人事檔案管理重視不夠,表現在人事檔案管理工作中,有相當一部分領導在認識上存在著一些誤區,認為人事檔案管理工作就是保管的事務性工作,只要不丟失,不泄密,能做好外調、查閱就行了。因此,忽視人事檔案工作的管理,誠然檔案存在的問題也不會解決,其辦公場所、經費、人員沒有保障,檔案工作也就做不好。
管理人員配置不足,管理是一項專業性、政治性、機密性很強的工作。人事檔案材料需要專人管理,單獨存放。然而,由于單位或部門的人事管理人員編制不足,人事檔案管理工作量大,通常人事檔案管理大多數是由人事部門的工作人員兼職去做,屬于非專業人員管理,并且人員變動頻繁,管理水平不高,管理手段落后,對檔案工作投入不足,因此,嚴重影響了人事檔案的管理水平。
管理手段也較陳舊,在檔案管理手段上,由于沒有單獨的人事檔案管理軟件,管理人員一直采用手工編輯、檢索,致使人事檔案材料不能及時整理歸檔,出現檔案資料不完整的情況。調閱檔案時依然采用原始的手工操作方式。
管理人員業務不熟,大多數的檔案管理人員沒有經過專業知識培訓,業務不熟,對檔案的重要性、管理檔案的要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業務不太熟悉,難以適應人事檔案管理工作。
2、人事檔案保密性不強
根據國家人事檔案管理制度的規定,“任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案”。人事檔案對當事人保密的目的是出于安全需要和方便組織管理,正是這種高度保密性反而降低了人事檔案的真實性和可靠性,“組織意見”本人是不知道,而使檔案材料的主觀隨意性增大。
3、人事檔案存在弄虛作假
人事檔案的生命在于其真實性,在現有人事檔案管理模式下,“弄虛作假”現象屢屢出現。如高考、職工調動、就業、報考公務員、考研等,個別人通過在人事檔案中修改姓名冒名頂替達到讀書、工作、參軍等目的?;蛘呤菫榱烁偲篙^高級領導職位,偽造干部履歷、入黨材料和學歷證書等。也有單位個別領導通過檔案打擊報復,給職工帶來極大的傷害。不同形式虛假檔案現象屢屢出現,使檔案管理制度的嚴肅性、真實性、惟一性屢遭挑戰。
4、人事檔案材料不完整
人事檔案內容短缺,材料內容不完整:如履歷表、年度考核表、學歷、職稱、工資、表彰、處分等材料不全,填寫項目不完整。其原因是檔案管理部門工作人員責任心不強,沒有認真及時收集各部門、科室應該歸檔的檔案材料,導致收集檔案材料不全;有時只是將檔案材料僅作為保存的資料加以收集堆放,沒有及時對材料鑒別歸檔;對檔案材料內容未認真審核,造成內容殘缺不全。
干部職工對人事檔案認識不足。他們在填寫履歷表、年度考核表等表格時,有的人能省則省甚至不填寫,敷衍了事;有的材料如學歷、培訓、職稱等材料留在個人手中,認為自己保管更安全,用起來也更方便,不愿意將材料交給檔案管理部門。
5、管理制度落后于人事制度改革
隨著人事制度改革不斷深入,人才流動日漸頻繁,選拔和使用人才的手續不斷簡化。由于人事檔案管理落后,沒有得到及時補充和修正,阻礙了人才的流動。甚至有的單位為了留住人才扣留了檔案,造成人事檔案材料不完整,給招錄單位在人事審核、審批工作時帶來不便。
二、人事檔案管理的信息化是市場經濟發展要求
隨著我國經濟發展、科學技術和文化的進步,傳統的人事檔案管理模式弊端日益顯露。人事信息具有信息量大、管理范圍廣以及易變動等特點,致使人事檔案管理部門要經常更新人事信息,要與人事信息的變動保持同步。然而,傳統人事檔案管理是以紙質版人事檔案為主要管理對象的實體管理模式,使得人事信息的更新相當困難,無法與現代人事信息的變動保持同步。隨著科學技術的發展,人事檔案管理被賦予了更多職責和作用,其管理模式也逐步由傳統的紙質管理變為現代的信息化管理。然而,由于我國人事檔案管理信息化建設仍處于初步階段,存在諸多問題,如領導及人事檔案管理人員信息化建設意識淡??;人事檔案管理信息化建設投入力度不大,缺乏資金保障;人事檔案管理人員技術基礎薄弱等等,這些因素嚴重阻礙了人事檔案信息化建設和發展進度,影響了人事檔案管理工作價值和功能的發揮,應該引起有關單位或部門領導的高度重視。
三、如何實施人事檔案管理信息化建設
1、提高領導對檔案信息化建設重要性認識
領導要轉變觀念,在思想上重視人事檔案管理信息化建設,要樹立思想決定行動,要認識到轉變觀念是全面推進人事檔案管理信息化建設的關鍵所在。就人事檔案管理信息化建設而言,一方面,只有進一步提高領導對其重要性認識程度,才能進一步加大人事檔案管理信息化建設的扶持力度,有效協調內部組織、人事等部門,發揮其積極性、主動性和創造性,優化人事檔案管理結構,為人事檔案管理信息化建設打下良好的基礎,確保各項工作的順利開展;另一方面,還應加大人事檔案管理信息化建設的宣傳力度,切實提高單位有關人員對人事檔案管理信息化建設的意識,組織有關人員積極參與人事檔案管理信息化建設。此外,還應進一步提高人事檔案管理人員的服務意識,使人事檔案管理工作由單一服務職能轉變為具有較強綜合服務職能的管理。
2、加大人事檔案管理信息化建設的投入
俗話說物質決定意識。實現人事檔案管理信息化既離不開思想基礎,又離不開物質基礎,只有人事檔案管理信息化建設的物質投入,才能確保人事檔案管理信息化建設的最終實現。其中其資金的投入無疑是最為重要的,因此,單位應拓寬資金籌集渠道,為人事檔案管理信息化建設籌集足夠的資金,提高人事檔案管理的科技程度。同時要根據單位自身的實際情況,充分利用各項科研成果,推進人事檔案管理信息領域中新的經濟增長點。此外,單位或部門還應充分挖掘自身內部的科技人才,安排其從事與人事檔案管理信息化建設相關的工作,這樣,既可以加快單位自身人事檔案管理信息化建設的進度,又大大降低了資本投入。
3、培養人事檔案管理信息化建設隊伍
以人為本,培養人事檔案管理信息化建設隊伍,實現人事檔案管理信息化建設的最終落腳點在于人,信息是一種媒介或者輔助工具,因此,應堅持貫徹“以人為本”的原則,建設一支專業的、高素質的人事檔案管理信息化建設隊伍,充分發揮其在人事檔案管理中的價值和功能。樹立單位培養復合型人才意識,定期組織相關專業技術培訓,提高人事檔案管理人員的信息技能。培訓的內容既要突出技術層面的內容,也要突出管理層面的內容;培訓要有實效性,使人事檔案管理人員既懂得管理的相關知識,又精通信息化技術。此外,人事檔案管理人員要不斷提高自身的職業道德和素養,不斷拓寬自己新知識技術視野,豐富自己檔案管理的邏輯思維,進一步提高自身人事檔案管理水平,為人事檔案管理信息化建設的實現貢獻出自己的力量。
4、實現人事檔案信息“三化”
二、醫院人事檔案管理信息化過程中存在的問題
1.基礎信息數據不夠完整。由于人員結構復雜,醫院只對部分有編制的人員具有檔案管理權,大量編外人員實行人事,其人事檔案則由人社部門指定的機構代為管理。這就造成醫院所掌握人員信息不夠完整,而醫院的人事管理工作是針對包括人事職工在內的全院職工而言,每次需要查閱非在編人員檔案信息時只能由人事檔案工作人員去相關機構查閱,這極大阻礙人事檔案管理信息化進程,也極耗費的人力、物力和財力。同時,由于醫院檔案管理缺乏行之有效的規章制度,工作人員在收集信息過程中欠缺一定的規范性,難免會出現疏漏現象,容易造成信息數據的不完整。2.諸多信息數據源對接困難。在醫院人員管理過程中,人事部門所掌握的信息主要涉及工作人員個人基本信息、教育經歷、工作經歷、黨團關系、工資表等信息,而其他信息則掌握在其他相關部門。如醫務處對醫療人員能開展的手術級別、手術并發癥發生率、對口支援情況、外出進修情況等信息,護理部掌握著各護理單元中護理人員的考核情況、服務評價等信息,繼續教育部門掌握著醫務人員的不同類型的考試考核頻次、考核結果等信息,質控部門掌握著各個科室質量管理情況,院感部門掌握著各個科室的感控情況,科研處掌握著職工的科研信息,另外還有職工管理過程中產生的其他信息掌握在其他部門。這些都是醫院工作人員評價的重要依據,卻分散在各個部門,沒有實現信息交流,聯通互動,造成人員信息完整度差,各種信息數據也很難實現對接,進一步增大了這些信息的利用難度。3.基礎配備不到位。在人員配置方面,醫院人事檔案管理人員往往是超負荷工作,很難達到每一千人配備一個專職檔案管理員的標準,同時,人事檔案管理人員長期習慣于傳統檔案管理方式,檔案管理信息化的理念不夠強,而且很少掌握信息統計和整理的方法和技術;在硬件設施方面,各種檔案信息的采集整理需要不同的工具來進行,采用不同的載體來儲存,而醫院往往鮮少在這方面進行全方位資金支持;在軟件系統方面,雖然信息資源得到了一定程度的收集整理,但是在信息整合以及檢索和開發利用上缺乏行之有效的系統支持,由于不同醫院的具體情況各不相同,目前并沒有一個適用于不同需求的檔案管理系統,因此軟件系統就需要根據各自實際進行開發,而這往往需要很長時間的探索和試用才能夠實現。
三、大數據為醫院人事檔案管理信息化提供依托
1.大數據帶來人事檔案信息來源渠道增加。在醫院管理過程中,會產生大量與人員有關的信息數據。如醫德考評會體現醫務人員的醫德品行狀況,進修培訓情況會體現工作人員的技能水平提升情況,理論考核、技能考核等可以體現工作人員的理論掌握水平和操作能力,科研課題、情況會體現工作人員的科研水平,院內外評先評優、社會兼職等可以體現工作人員的社會價值,等等這些信息的大量產生,都可以作為完善人事相關檔案信息的來源,會極大豐富醫院人力資源數據,作為實現全方位評價人才的重要依據,為人力資源管理提供相應參考價值。2.大數據有助于實現人事檔案信息實用價值。大數據帶來的人事檔案信息的豐富,會是醫院管理的巨大無形財富。通過匯集、整合各種信息數據,形成全面豐富的人事檔案信息數據庫,變被動整理檔案材料為主動挖掘檔案信息價值,主動為人力資源管理和開發提供服務。例如可以將個人手術視頻、個人典型病例報告、科研專項進展等個性化內容納入職工個人人事檔案,更加側重對專業技術、科研教學等信息的收集,豐富人事檔案內涵。通過利用大數據技術,醫院將不同種類信息數據進行處理,進行數據分析,能夠深入挖掘人事檔案的價值,有效利用各種檔案信息資源,對醫務工作者實現更全面的評價,從而實現適才適用,以至于更精準的開發人才資源,更好地服務患者,更大程度的去造福社會。
四、大數據視角下實現醫院人事檔案管理的信息化舉措
1.樹立大數據信息管理理念。醫院應樹立為培養人才服務的檔案觀,以大數據視角推進醫院人事檔案管理信息化的頂層設計,從醫院人才發展規劃角度而不僅僅是人事檔案管理角度來實現人事檔案管理信息化。通過進行頂層設計,提高人事檔案管理的地位,實現人事、醫務、護理、繼教、科研、質控等多個部門協同合作,將人事檔案管理信息化納入到醫院信息化建設的過程中,以大數據的視角,來增強各個部門大數據信息管理意識,推動檔案管理方式創新,加快檔案管理信息化進程。2.形成聯通互動及時更新的大數據平臺。面對龐大的數據源,醫院應當在醫院內網中構建數字化大數據系統平臺,發揮醫院信息科職能的同時,引進專業的大數據信息管理團隊,研發適合醫院實際情況的信息系統,使各部門、科室產生的各種文字、圖片、影像等資料得到及時的匯集整理,構建科學合理、分類明確的數據庫。利用好醫院已有的信息系統,通過技術升級,將醫院現有的HIS系統、HRP系統、OA系統等實現數據抓取甚至實現對接,將極大豐富人事管理信息。同時需要注重信息收集的方式的優化,加快將紙質材料轉換為電子檔案的步伐,通過疊加專有電子水印和電子簽章保持檔案信息的完整性和真實性,提升提取信息的時間效益。另外,人員信息數據及時更新也十分重要,相關部門需配備專職信息統計人員,及時整理和上傳各種數據。同時,在信息檢索研發方面,要做好意見征求工作,提高信息屬性和檢索字段的實用價值,在將相關信息做好保密工作的同時,使查詢條件更具靈活性,輸出報表更符合實際需求,以便于醫院及相關部門實現更加便捷有效的人員信息檢索和利用。3.完善支持保障措施。在人員支持方面,應組織人事檔案管理人員以及各部門相關信息統計人員進行專業培訓,或去有先進經驗的醫院參觀學習,增加溝通交流和技能提升的渠道,不斷掌握新技術和新知識,提升相關人員的信息管理能力和水平,加快構建新型人事檔案管理團隊,提升人事檔案管理隊伍的層次。在硬件支持方面,醫院應加大資金投入,為檔案管理部門配備數據記錄必要的計算機、刻錄機、復印機、數碼相機、微縮相機、掃描儀和存儲服務器等設備,同時為信息科配備大容量的伺服器,為軟件信息系統提供最大程度的支持。在制度建設方面,醫院應制定統一的檔案管理規程,嚴格按照操作規范來錄入、修改、和歸檔、更新信息,將制度化和標準化建設貫穿到醫院人事檔案管理信息化的全過程中,從制度上減少隨意篡改、刪除檔案的可能性,重視考核和追責,確保人事檔案在信息化過程中仍能安全有序。在信息安全方面,應加強人事檔案信息的保密性管理,嚴格權限設置,實現信息系統操作記錄歸檔和定期審核,提高風險防范意識,嚴肅流程管理和交接制度;另外,需要通過提高數據庫的防護水平,及時做好數據備份和防火墻提升等工作。
參考文獻:
[1]吳倩.醫院人事檔案信息化管理[J].蘭臺內外,2018(11)下:68.
社會的發展離不開檔案,檔案具備不可替代的作用。最近幾年,在《全國檔案信息化建設實施綱要》頒布之后,實行了以檔案信息化建設引領檔案事業的創新發展舉措。所以,高校人事檔案管理就應該適應國家檔案管理提出的改革發展要求,將高校人事檔案管理推上信息化建設之路,如此才能夠提高檔案信息利用水平,滿足檔案信息資源共享的要求。
(二)充分開發高校人才的潛在優勢
高校人事檔案作為真實地記錄教職員工的政治思想、個人經歷、業務能力、品德作風等方面的內容,也是對其綜合素質以及個人成長歷史的集中反映,同樣也是師資隊伍建設、人力資源開發以及選拔干部的重要信息資源依據。在開展信息化管理之后,通過智能化的檢索,就可以將大量復合文檔的數據信息加以處理,再經過分析加工,就可以生成直觀的人才信息圖標,這樣也有利于高校人才潛在優勢的充分開發,提供最可靠的依據。
(三)適應人事檔案自身發展的需求
隨著新型電子化檔案載體的出現,讓傳統模式下的高校人事檔案管理受到巨大沖擊,同時也帶來了新的發展機遇。高校人事檔案信息化管理的核心在于通過數字化和網絡化,對高校人事工作當中產生的數據信息進行相應的加工、傳輸、檢索和存儲。如此,就能為高校人事檔案工作提供有效的服務,也滿足了檔案資源共享的目標。
二、高校人事檔案管理的現狀
(一)人事檔案信息化建設進程過于緩慢
由于高校人事部門對人事檔案資源管理信息化建設還未重視,對人事檔案工作的開展僅僅是停留在純手工的水平之上,就算是有人事檔案數據庫管理系統的支持,也僅僅是停留在表面上,只是輸入了相應的個人信息資料,卻忽略了后續的數字化加工,無法準確地錄入新的信息資料或者是進行信息資料的更改,導致日常的維護與管理工作無法跟上發展節奏,讓內部系統很多功能都得不到相應的應用,信息化的利用效率非常低,并且能夠掌握“復合型”信息技術的人才偏少,人事檔案的動態管理過于落后,這對人事檔案工作的自動化管理以及信息化管理非常不利。
(二)服務方式過于被動,檔案服務意識相對落后
一直以來,高校人事檔案管理都是將干部人事檔案的保管和收集放置在首要位置,但是對干部檔案的利用很少,再加上領導不夠重視,檔案工作人員缺少相應的服務意識,使得大部分檔案工作人員都僅僅是當作“門面功夫”,被動服務的舊模式以及舊觀念,就算是現代化人事檔案數據系統,檔案人員也僅僅是局限于收集、整理、裝訂和歸檔人事資料,僅僅是會應用簡單的檢索方式以及提供利用者最基本的查閱方式等,很少去關注新的系統操作,無法對人事檔案進行深層次的研究和利用。在這樣的管理條件之下,干部人事檔案服務意識顯得過于單薄。因此,也就弱化了其服務作用。
三、信息化背景下高校人事檔案管理的創新舉措
在現代信息化的背景之下,高校人事檔案管理工作應該滿足時展的基本要求,能夠進行工作方式方法的創新。因此,高校就可以有針對性地采取以下措施提高高校人事檔案管理工作水平。
(一)重視檔案信息化建設
開展高校人事檔案信息化管理需要轉變原本的傳統觀念,能夠順應時展所需,認識到人事檔案信息化管理對于高校的重要性,進而在重要議程中納入人事檔案信息化管理工作,再配合上宣傳力度的加大,就能夠達成信息化建設共識。如此,就能夠在各個環節的規章進度當中對人事檔案信息管理加以規范,確保人事檔案信息化建設能夠有序地進行下去。也只有如此,才能夠讓檔案管理工作的發展滿足時代、滿足高校發展的要求。
(二)研究與開發人事檔案數據庫
研究與開發人事檔案管理軟件應該基于安全、先進和適用的原則,以滿足人事檔案管理信息化的需求。同時,將信息的存量不斷地擴大,豐富檔案信息內容,如此才能夠將人事檔案數據庫使用的效果提高。另外,根據保密性和安全性提出的要求,做好網絡方面的信息化建設,就能夠建立起人事檔案信息化服務網絡,將檔案的管理創新水平提高,才能夠將人事檔案管理機制加以完善,同時也能夠將高校檔案信息化建設的水平提上新的高度。
(三)增加人事檔案信息化建設投入
對于高校人事檔案信息化建設而言,基礎設施建設是最核心的建設部分,高校在預算管理中應該納入人事檔案管理所需要花費的資金,在建設高校人事檔案時,要滿足信息化提出的具體要求,將相應的資金投入量增大,做好基本的設備設施等方面的保障。另外,作為檔案管理部門還應該配備打印機、高配置電腦等設備,配合上防盜、防火等裝置,就能夠將檔案信息管理現狀加以改善,促進檔案資源合理、科學地應用,再配合上全方位、多層次的人事檔案管理系統,就可以將人事檔案信息管理的作用充分發揮出來。
中圖分類號:G264 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)18-0349-01
一、理解人事檔案管理的內涵
人事檔案管理,是人事管理工作的一項重要內容。人事檔案的管理者,既不能單純地理解為人員的一些就職的基本信息做好記錄,更不能理解為特別復雜、瑣碎的人事管理工作。其實,所謂人事檔案管理,廣義來講,就是將人事檔案的收集、整理、鑒定、統計、保管和提供利用的平臺。這個平臺是一個整合完善的過程,需要不停的補充新的內容。同時,人事檔案管理者,還要在今后的日常工作中,隨時隨地對工作人員的實際工作情況進行考核,當然,這里面也包括業績效益、獎懲情況和德才表現等,以此作為以后人事調動的根本依據。
不難發現,人事檔案管理,涵蓋了材料歸檔制度;材料統計制度,材料轉遞制度,材料檢查核對制度,材料保衛保密制度等內容。
二、信息化建設的深遠意義
(1)充分地發揮人才優勢,實現效益最大化
作為一個,選人用人是一門很深的大學問,員工在沒有好壞之分,更沒有高低之別,存在的只有適合與不適合。身為的管理者,就像教學中的“因材施教”一樣,充分發揮人力資源的串通優勢,關鍵在于鼓勵員工找到自己的長處,找到屬于他們自己的崗位。要想達到這些內容,就必須參考一定的材料信息,而的人事檔案管理信息化建設,就可以滿足這個要求,提供這方面的相關依據,實現員工的效益最大化。當然,的人事調動更需要參考人事檔案管理,只有這樣,才能選拔出真正有能力的人,也更會讓員工心悅誠服。
(2)能夠調動員工的積極性
要想提高的經濟效益的,很大程度上取決于員工再日常工作中國的狀態、歸屬感和積極性。要想讓員工保持良好的精神風貌,就需要設置一定獎罰機制。這個獎罰機制的實施,最關鍵的地方就是的人事檔案記錄的管理。只要加強信息化的建設,就能更加科學地記錄員工的獎罰情況和績效考核,并且以保密或者公開公示的形式讓員工知道,并安于接受。員工通過自己和別人的績效對比,無形中心里就有一定的壓力,有了壓力,才會轉變成前進的動力。同時,通過人事檔案管理信息化建設,就可以充分調動員工的工作積極性,充分發揮激勵的作用。與此同時,良好的經濟效益自然就會產生。
(3)提高檔案管理的效率
在日常的工作中,傳統意義上的人事檔案管理,很難適應當前信息時代的不斷變化。工作不能落后,所以要加強的人事檔案管理信息化建設。正因為以前的檔案管理管理落后,沒有像現在的信息技術提供全面支持,一方面導致了其檔案管理的效率低下,質量不高,不能及時地更新;另一方面,由于傳統意義上的檔案管理,都是通過人工來實行操作的,苦于認識有限,很多單位往往只是做到了表面文章,即僅僅只是記錄,很少整理,更沒有專業的人來對此進行分析、對比,歸檔。當然,管理者,也很容易疏忽人事檔案管理的重要作用,正是由于多方面的原因,導致沒能充分地發揮人事檔案管理的作用。
三、當前存在的一些問題
(1)人事檔案管理的模式過于單一
在一些單位中,雖然管理者已經認識到了人事管理信息化建設的重要性,也積極組織員工進行信息化建設,但由于管理的模式過于單一,缺少創新性,更沒有根據自身的情況來進行量體裁衣。當前,我國的個別雖然運用了先進的信息化技術,但卻沒能建設處統一的人事管理系統。所為的信息化管理,也僅是跟個部門內部的合作,并且與職工層次的多樣性很難適應,更不要所相得益彰。有些的部門眾多,每個科室都有自己的人事檔案管理,但沒有統一的模式,更沒有專門的人事管理部門來打理。這樣的情況,既容易造成混亂,降低效率,還容易誘發不公,不能為員工心悅誠服。
(2)不夠靈活,太過僵硬化
人事檔案管理工作,歸根結底還是要為的經濟效益和社會效益服務的。相比之下,市場經濟活動往往比較多變、靈活,這就需要的人正確決策,做出恰當的人事安排提供依據。
理想很豐滿,現實卻很骨干。個別的人事檔案管理與靈活的用人制度并不是特別適應,不但不能為的用人提供必要的參考依據,甚至有時還因為其僵硬的檔案管理制度,拖了的后腿,從而進一步影響了的用人制度和管理制度。在有些單位,因為要臨時地調用某一部門的一名員工,但是由于人事檔案管理要通過繁瑣的登記、審查等步驟,雙方都嫌麻煩,結果也沒征調成功。
(3)內容還不夠豐富
在日常的工作中,人事檔案管理工作的負責人,心理很清楚加強人事檔案管理信息化建設的重要性,也組織本單位的員工積極進行建設,但是,一陣風似的普及,追求到的只是一個形式。老話說的好,畫虎畫皮難畫骨,他們雖然開展了信息化建設,但沒有豐富檔案管理的內容,記錄、整理的信息內容大多照本宣科,成分單一,很難得出合理的結果,參考價值并不是太大,甚至有的就直接按照別的的檔案管理模式來進行,沒有自身的特色,還容易落下東施效顰的把柄。
四、人事檔案管理信息化建設的推進探索
(1)需要引進一批高素質的人事檔案管理者
要想建立健全科學合理的信息化人事檔案管理系統,就需要引進一批有高素質的人事檔案管理者。人才在市場經濟中發揮著至關重要的作用,在現代化程度較高的今天,人事檔案管理者,同時也要求引進高素質的現代人才,才會加快推進信息化建設。
(2)提高檔案的使用價值
之所以需要建設人事檔案管理信息化系統,就是為了充分利用檔案的價值體系,來實現經濟效益的穩步提高。與此同時,提高檔案的利用價值,也能真正地發揮檔案的關鍵作用,更能加快人事檔案管理信息化系統的建設進程。
(3)要增強服務水平
檔案管理工作者,要充分利用信息技術的作用,提高人事檔案的信息服務水平,同時還要建立人事檔案的網絡化管理模式,通過不斷的改革與創新形式,不斷加強人事檔案的信息服務,確保的運營步入健康的軌道。
參考文獻:
中圖分類號:G270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)28-0324-01
1 引言
我國人事檔案信息化管理工作目前正處于發展中階段,普遍存在的問題是:擁有檔案管理技能的人員不懂得使用電腦,懂得電腦操作的人員又缺乏檔案管理技能。同時檔案信息管理的應用軟件與實際情況不符,缺少與之相適應的應用軟件,這樣以來就會使得整個管理系統缺少統一性。開發出來的新軟件,由于工作人員的能力有限,還不能完全熟練使用。這些問題在人事檔案管理工作中經常可以看到。因此為了很好的解決管理工作中遇到的這些問題,就需要工作人員嚴格要求自己,努力學習新知識,從而提升個人的工作能力,以此也進一步推動了人事檔案管理工作的發展。
2 人事檔案管理信息化建設的意義
2.1 有利于人事檔案管理效益的提升
以前的人事檔案管理工作主要是以實體管理為中心而展開的,一般都是人工收集、整理檔案資料,這樣以來需要消耗大量的人力物力,比如說以往我們查找檔案時,首先工作人員在目錄里查找出所要找的檔案位置,隨后再按照目錄上的位置去查找所需要的檔案,這種查找檔案的方式需要花費一定的時間才能完成。然而檔案管理進人信息化時代之后,檔案管理工作逐漸變的高效化、自動化。檔案信息只要錄人數據庫之后就可以重復使用,同時檔案管理部門內部還可以進行相關檔案信息的檢索。當擁有人事檔案信息庫之后,在互聯網上就可以查找出相關的檔案信息,當有關部門想查找人事資料時,就可以按照一定的規章制度在網絡上查找相關的信息資料,這樣以來促進了檔案管理工作的發展,同時進一步提升了檔案信息的使用率。
2.2 提升人事檔案管理人員的工作效率
人事檔案管理工作進入信息化時代之后,檔案管理工作者從此告別了耗時耗力的人工管理時期,從而節省出時間來學習計算機知識、學習檔案管理法規、軟件編程和文件管理。從而提升每一位檔案管理者的綜合素質及專業水平,管理者不僅掌握軟件開發技能,而且又具有先進的檔案管理知識,以此成為新世紀的綜合性人才。
2.3 有利于原始檔案的保護
原始檔案是檔案管理工作的重要保護對象,它是檔案信息中的重要資料。一般而言原始檔案都是記錄在紙張上,人事檔案也不例外,所以人事紙質檔案的管理在整個人事檔案管理工作中顯得尤為重要。特別是人事檔案的查詢頻率相對較高,在整個工作中經常會因人事調整而查找人事檔案。由于查詢頻率較高,紙質檔案就會出現嚴重的損壞,對檔案信息的管理造成嚴重的影響。當檔案信息化管理之后這種情況就很少發生。因為所有檔案的信息資料都會錄入數據庫,工作人員只需在數據庫中檢索想要的檔案信息即可,這樣將避免查詢者和原始檔案接觸,進一步保護了原始檔案。
3 人事檔案信息化管理工作中的問題
3.1 硬件設施不健全
一些偏遠落后的地區目前還沒有條件建立信息化檔案管理系統,有些地區有了電子檔案可是沒有實現網絡共享,這樣以來使得我國信息化檔案管理普及程度不高。在信息網絡不斷發展的今天,有些部門的人事檔案信息管理依舊使用人工管理檔案,π畔⒒管理不重視,沒有配套的管理設施,尤其缺少計算機、掃描儀、互聯網等,這樣以來嚴重阻礙了人事檔案信息化建設的發展。
3.2 信息化管理制度不完善
一些部門為了自身的利益沒有及時的公布人事信息資料,還有些部門建立的信息數據庫只有在內網中查詢,出現的這些問題都是由于人事檔案信息管理不規范。要想使得信息管理規范化,就必須制定一套相對科學的信息管理機制,這樣以來會加快檔案信息化建設的速度,杜絕有些部門自主管理信息檔案,不與外界進行檔案信息交流,從而使得信息化檔案管理工作發展緩慢。
3.3 檔案管理者的職業素養低
管理者在整個檔案管理工作中占據著主導地位,管理者的職業素養也是檔案管理工作的重點,目前我國幾乎沒有經過專業培訓的檔案管理人員,大多數檔案管理員都屬于臨時雇傭,沒有接受系統性的專業培訓?;诖?,大部分管理員的職業素養相對較低,在檔案管理工作中經常會出現錄入錯誤的檔案信息,這為整個人事工作及檔案管理工作造成嚴重的后果。
4 人事檔案管理信息化存在問題的對策
4.1 構建人事檔案信息數據庫
對于從事人事檔案管理工作的部門來說,在人事檔案管理信息化建設的過程中,需要對基礎設施加大建設力度,在檔案管理部門積極推廣、普及計算機、網絡知識,最大限度地提升檔案管理的信息化水平。在開展人事檔案管理信息化建設工作時,需要對計算機、網絡等現代技術進行充分的利用,積極建設檔案目錄數據庫、多媒體數據庫等,進而最大限度地推進人事檔案數字化進程。
4.2 制定規章制度,保護人事檔案
在組織開展人事檔案信息化建設工作時,需要從行政立法的角度,建立健全規章制度,借助獎懲機制確保檔案信息化建設的順利進行,同時不斷推動檔案信息化法制建設進程。在組織開展人事檔案信息化建設工作時,需要集中力量制訂檔案信息化標準體系,并對其進行宣傳,同時人事檔案管理部門需要對檔案管理系統加大管理力度,為了確保檔案數據信息的安全性需要安排專人進行保管,并對人事檔案的電子文檔進行監督和指導,確保電子文檔的真實性、有效性和完整性。另外,對檔案管理人員加大安全培訓力度,通過定期、不定期的方式對檔案管理人員進行安全教育培訓,幫助其樹立安全意識,避免發生泄密、失密等現象。
4.3 培養高素質的人事檔案管理隊伍
每一位檔案管理工作人員來說,檔案管理的信息化建設需要具備較高的業務水平,因此,檔案管理人員需要加強專業知識學習,不斷豐富自身的專業知識,同時積極學習與人事檔案管理有關的知識,同時積極將現代化技術應用到檔案管理工作中,使自己成為一個既懂檔案管理業務,又懂計算機的檔案管理人員。另外,需要對檔案管理人員加強思想政治教育,幫助他們提高自身的政治覺悟水平,強化其責任心。
5 結語
在開展人事檔案管理工作的過程中,通過信息化建設可以提高人事信息管理水平,在一定程度上可以不斷提高人才信息的社會服務質量。人事檔案信息化建設是一項復雜的任務,在新的歷史形式下,需要檔案管理人員正確看待時代環境,借助現代信息技術對人事檔案實施信息化管理,提高檔案管理水平。
人事檔案工作是所有單位的人事信息集中地,人事檔案管理工作和企業的經濟效益沒有直接關系,就因為這一點,醫院的管理層對人事檔案工作的制度建設和模式創新等方面不太重視,并且現行的人事檔案管理工作存在著很多的弊端。所以,必須要加大管理改革的力度,優化醫院的人事管理水平,促進單位內的人才合理調配,發揮應有的作用。
1醫院人事檔案管理信息化現狀
1.1檔案信息的真實性存在問題。
人事檔案的信息真實,這是人事檔案工作存在的前提和設置的目的,但是,很多檔案材料中內容的失真。有的檔案材料的信息出現前后矛盾的現象,員工的出身年月和其他資料上存在著不一致的現象。比如說,個人的簡介敘述的很模糊,很多參加各種活動的時間都在同一年,明顯不符合邏輯,同一個事情,每次填寫時時間都不一樣,填寫時隨意性很強。上述現象的發生也就失去了檔案管理的意義,給檔案管理工作造成了很大的麻煩,這種人事檔案嚴重失真的情況,其實降低了工作的效率。
1.2人事檔案管理信息化程度低。
以上我們說過,由于醫院人事檔案管理不和醫院的經濟效益直接掛鉤,導致醫院對人事檔案管理很不重視,也不會投入過多的資金和人員,這就造成了人事檔案信息化管理水平較低,設備不能得到及時的更新,信息化程度不高,檔案還是停留在紙質材料上,已經嚴重落后。以上這些現象造成了醫院人事檔案的管理質量低下,檔案的保管缺乏嚴肅性,隨意涂改現象嚴重。
1.3相關部門的從業人員業務水平落后。
檔案管理服務水平的高低,很大程度上取決于檔案管理從業人員的業務水平。就從目前的大多數醫院來看,很多醫師的學歷都比較高,尤其體現在臨床方面,但是醫院檔案管理人員的人員知識結構很不合理,學歷較低,很多都是非科班出身,由醫院的其他部門臨時抽調組成。其次,有些檔案管理工作人員知識臨時任職,在管理工作的過程中,還在準備醫師證等各種考試,根本沒有時間研究人事檔案管理工作。
2醫院人事檔案管理信息化策略
2.1樹立新的檔案管理理念,增強檔案主動管理的意識。
傳統的檔案管理理念已經不適合醫院的常規管理,需要樹立新的檔案管理理念。醫院屬于非營利性的公共醫療服務機構,其中人力資源是醫院的主要力量,沒有優秀的醫學人才資源,醫院是無法發揮應有的社會效益的。人事檔案管理的不斷改進,不僅能夠完成醫院相關的人事任務,對醫院人力資源進行合理的調配,在薪資以及福利方面發揮出巨大的優勢,有利于發揮人力資源管理的作用。因此,醫院檔案的管理工作需要醫院全體人員齊參與,樹立人事檔案管理的意識和大局觀,特別是推動醫院服務水平的意識,在資金和人才的繼續教育上加大投入,使用最先進的檔案管理的相關軟件和設備,健全單位內的檔案管理體系。
2.2采用信息化管理手段,提高檔案管理的效率。
信息化管理和人事檔案相結合,是管理工作的大勢所趨,要求人事檔案工作要運用新的科技手段,提高工作的效能,實現信息化技術促進人事檔案管理方式的徹底轉變。國外先進的國家已經基本實現了人事檔案的信息化建設,信息化程度很高,我國的三級甲等醫院已經全面普及了計算機輔助管理檔案,正在進一步向鄉鎮地區擴大。
2.3加強思想道德和職業道德素質,提高檔案管理人員的業務水平。
醫院要經常開展各種繼續教育和業務培訓活動,提高檔案管理人員的思想道德素質和業務水平,要樹立以人為本的價值觀,以為人民服務為宗旨,檔案管理工作要站在全體醫院員工的立場上。具體可以做到以下幾點,醫院可以配備專職的檔案員,開展的培訓活動要包括對檔案管理人員的培訓,培訓的方式有很多,如在職進修、外出考察以及參加研討會等各種方式,以不斷適應新時期對人事檔案管理工作的要求,作為檔案管理工作人員,要樹立正確的價值觀,增強自己的責任心和團體意識,學會運用先進的檔案管理設備和手段,使工作的效率得到提高,掌握檔案管理的綜合技能,以從容的應對檔案業務的發展需要。
2.4實現人事檔案管理的信息化、科學化、現代化。
為了順應信息化時代的發展,醫院檔案管理部門應該建立電子檔案,力求人事檔案管理工作的科學合理,并用現代化的手段進行管理,提高檔案信息的真實度,通過現代化信息采集的設備,建立醫院人事檔案數據庫,并及時的升級和更新,使人事檔案管理的信息呈動態化的趨勢,保障檔案信息不過時,增強信息的可信度,便于隨時檢索和查詢,只有做到檔案信息的規范化和科學化管理,才能提高人事檔案管理的工作水準,服務于醫院的中心工作。
3結語
面對醫院在新時期的人事檔案管理信息化的趨勢,本文通過分析醫院檔案管理現狀,并提出一些策略,以供參考,希望能在今后檔案信息化管理上有更大的進步。
參考文獻:
一、在醫院人事檔案管理中數字化信息發揮的作用價值
第一,將科學化、數字化信息應用于該方面管理中,結合科學數字化信息理念,提升其存儲空間,為存儲、快速查找資料提供便利條件,緩解工作壓力的同時,提升醫院檔案管理效率。第二,人事檔案數據很重要,如果采用傳統的管理方法,在資料的查詢過程中難免會投入過多的時間成本。但是在數字化信息的運用下,對于相關人事檔案的查詢不僅時間較短,還能提升其工作效率。第三,紙質與信息化檔案管理最大的區別在于信息化檔案內容有一定的公開性,對于員工的考核也具有公平性。第四,人事檔案的調用在數字化信息技術的輔助下,也可以將棘手的問題快速處理,在最短的時間內獲取信息。
二、醫院人事檔案管理目前問題所在
第一,管理意識薄弱,理念傳統守舊,知識更新緩慢,對于數字化信息的應用更是準備不充分。第二,人事檔案主要對醫院員工工作記錄、實際情況等進行管理,這種紙質管理本身具有缺陷,損壞性較強,而且在人工操作過程中容易出現轉抄失誤等現象,后期處理較麻煩,嚴重影響了工作進展、工作效率。第三,人事檔案相關內容較為單一,僅僅局限于員工最基本的信息,如:姓名、性別、年齡、出生年月日、籍貫、工作情況等。而對于員工日常信息記錄少之又少,如此背景下,給招聘帶來不便。醫院在進行考核評估時,信息的不準確、不充分造成了對員工激勵等方面信息掌握的不準確。第四,該項工作具有一定的專業性、系統性、政治性,具有嚴格的要求,而在實際當中,由于部分醫院辦公用樓的緊張,加上制度、體系等的不完善,使得人事檔案管理較為混亂,失誤率較多,嚴重影響了該方面管理水平。
三、數字化信息應用于醫院人事檔案管理中的相關對應措施
第一,在其管理方面,不斷增強其安全意識。計算機應用在科學技術多元化、一體化的發展背景下蒸蒸日上,然而,計算機病毒侵犯的現象也越來越多,同樣也給計算機的安全性應用帶來嚴重的影響。因此,在利用計算機進行數字化信息運用的背景下,應該提高警惕,增強其安全意識,高度重視,做好一切防范措施,一旦發現問題的存在,應及時做出相應的對策。人事檔案作為員工的基本信息,具有一定的保密性,因此在該管理方面應做到保密等情況,為此,應該對相關方面的人員進行專業的培訓、學習、教育,定期清理系統,保障數字化信息的正常運營。第二,不斷優化完善該方面的管理系統,提升人事檔案管理水平。其一,結合醫院實際情況,將信息化、資源規劃等系統構建成統一的人事檔案管理系統。其二,將紙質的檔案轉換成電子版存儲于醫院管理系統,構建該方面的數據庫。在存儲過程中,要進行科學分類、整理,進行合理分配,實現數字化信息檔案的規范化、具體化,輸入完成之后,進行詳細地數據核實,進一步保證數據的準確性。第三,系統設計方面,要不斷優化、提升,一定要保障提供數據的真實性,才能不斷的提升、更新人事檔案內容。在數據查詢系統設計方面,為保障人事檔案管理工作的順利開展,提升查詢效率,保證查詢質量,查詢系統要要具有一定的靈活性、便捷性,然后結合每個員工實際情況,落實管理目標。第四,醫院人事檔案數據庫要及時更新,隨時設定,不斷優化。人事檔案由于員工的進進出出等發展因素發生著變化,這樣的環境背景下,對于人事檔案管理方面的數據更新帶來一定困擾,同樣也影響了更新效率。對于這樣的現象問題,應該定期或者隔一段時間對檔案進行優化、更新,確保檔案與實際情況相符。然而,數據庫的更新,還需要相關部門的大力支持配合,在一定的時間規定范圍內將員工信息遞交,最后進行核實、導入,確保該方面管理的及時、有效、準確、合理性。第五,不斷的培養該方面的專業人才,提升構建該方面的人才隊伍。數字化信息檔案管理系統的構建、開設,需要融入大量的相關專業技術,這就需要加強相關工作人員的技術水平、技能培訓等,提升其專業理念、管理知識,不斷的學習計算機技術、操作水平,掌握更多的人事檔案管理操作技術、知識,然后結合醫院運作情況,培養綜合素質人才。另外,在專業技能、管理知識的基礎上,還要加強該方面的風險防范,結合醫院實際運營、員工個性差異等情況,有針對性的實行培訓、學習、教育,不斷地擴大該方面的人才隊伍,為醫院人事檔案管理工作的順利開展提供有力保障。
結束語
總之,數字化信息的應用,在很多方面會減少諸多不必要的錯誤發生,在不斷提升該方面專業人員技術培訓的基礎上,還能提升該方面的管理水平、工作效率,可謂一舉多得。可以說,數字化信息的應用,不僅使醫院人事檔案管理具有一定的安全性、規范性、準確性,還提升了管理質量。
參考文獻:
【關鍵詞】
人事檔案管理;管理系統信息化
在我國,信息公開化已經越來越多的融入到各項活動中,政府在信息發展中起到宏觀的指導作用,公眾對信息的整體性、全面性要求越來越突出。尤其是人事檔案的管理。
1 人事檔案管理問題
人事檔案來源于基層的各項人力資源管理活動,它是國家在人事管理、機構設置、社會管理活動中形成的,記錄和反映干部職工學習經歷、工作經歷、社會經歷和表樣獎勵等等,是以個人為單位、可以有效查閱、依據的原始記錄,又是在干部任用時的重要依據。在新形式下,在社會發展進程中,越來越多地需要建立健全個人人事檔案中各項數據的變化,系統地、全面地體現干部職工的個人成長軌跡,并從中發現個人價值,進行大數據的匯總,進行資源的有效整合。
2 人事檔案管理信息化問題
傳統的人事檔案管理緊緊將個人的資料以紙質形式存在于檔案袋中,在翻閱或查找時需要大量的人力物力。由于長時間的翻閱和管理條件的限制,造成紙質檔案損毀或字跡模糊不清。這就需要在今后的檔案管理工作中加強人事檔案的信息化管理。
(1)在檔案形成初期,用電子設備將信息錄入到存儲設備中進行存檔,即使紙質出現問題,還有電子檔案可以進行查閱。可以使干部任免更加科學化、人性化,拓寬了用人視野,適應新形式下的用人需求。
(2)由于信息系統的全球化,在查詢人事信息、進行干部任免、到齡退休等工作時,可以最大限度地縮短翻閱時間,提升工作效率。尤其是在跨區域查詢時,按照一定編號可以對人事檔案進行查閱,減輕距離帶來的壓力。
3 人事檔案管理信息化人才配備需求
在發展人事檔案管理和信息化相匹配的工作中,需要管理者具有專業素質,可以在管理、保護紙質檔案同時進行科學化、系統化的電子管理水平,并可以很好地將二者融合。要在借鑒本行業成功經驗基礎上不斷創新,在不斷加強自身隊伍建設基礎上提升人事檔案管理能力,加強信息化管理力度,從而達到人事檔案管理信息化的質的飛躍,為更好地加強管理奠定基礎。
4 人事檔案管理與信息化匹配措施
(1)以電子信息技術構建整個系統,建立多媒體網絡平臺,構建用人數據庫,以優質、安全網絡構建發展空間,提供高效服務。
(2)一人一檔,紙質檔案與電子檔案相符。將干部職工檔案進行拍照登記,始終保持紙質檔案與電子檔案相符,在新增加檔案同時,電子檔案相應生成。按照表格形式,進行分級管理,使資料一目了然、便于檢索。在電子檔案管理系統和紙質管理體系相融合基礎上,加強視頻圖像檔案的積累,在有效條件下,進行專門設備存儲,保證視覺、聽覺、紙質三位一體化管理。
(3)加強存儲設備管理,優化管理資源,提升存儲系統,加強系統安全。為確保紙質檔案和電子檔案的管理,提高其安全性,可根據管理內容多少提升存儲設備,進行量化管理,定期對存儲設備進行維護、更新,不斷與時展相結合,從而達到信息存儲的可控性和發展性。
(4)在人事檔案管理中,加強人為因素的控制,并將這種可控性保持在一定程度內,在過程中保質保量。檔案資料從形成到歸檔,其中經歷學習、單位等等,在多個部門協調工作中,要加強領導,明確職責,加強監控,專人負責,最大程度保證人事檔案可靠性,以防止出現檔案管理不善問題,造成不可挽回的損失。
5 人事檔案管理信息化為信息共享提供服務
人事檔案管理在基于服務基礎上進行資源整合,在大數據前提下,提高了資源的整合利用率,開發人事檔案的信息化管理是發展的必然。在檔案管理中,發現隱藏的數據,并為基層工作提供有效服務,加強數據的流通,有的放矢。
6 實行人事檔案信息化的跟蹤問效
在發展過程中,不斷增強個人信息的完善程度,不斷對數據進行綜合整理,并進行數據回訪,保證其數據的真實性,全面、系統、準確地反映個人生存狀態。
1 檔案信息化趨向應用
以業務應用為核心已成為當前檔案信息化乃至整個信息資源管理領域最為主流的發展導向。電子檔案移交有兩種方式:一種是在線,就是聯網;另一種是離線,通過介質、傳輸通道進行分享。而上述方式的基礎,是基于相對安全的環境提出的。由于電子檔案運維系統的運轉本身就在內網,所以在物理上就能做到隔離。而執行層面,所有的賬號操作和用戶信息都會有具體的記錄。此外,檔案信息化項目可以根據干部人員的出生年月、學歷、任職情況、業績等多項參數組合檢索。近幾年來,我國政府提高了對人事檔案管理的重視,多舉措施強化檔案管理,健全管理機制,完善管理措施,不斷提高檔案管理的細化水平。目前我們遇到的最大難題是龐大的數據收集量,要對全部人事檔案進行歸檔清理,對所缺檔案資料要列出目錄并逐一查缺補漏,將所要清理和收集的資料要進行鑒別和分類,確保檔案信息的準確性和及時性。但是對某些部分系統來說,由于檔案分類繁多,積壓時間長,年代跨度大等原因,檔案信息化的初步整理工作必定十分繁重,可根據實際情況委托專人處理這項工作,務必保證電子檔案的完整性和準確性。
2 人事檔案信息化管理中存在的問題
2.1 基礎設備差
就目前檔案管理水平來看,大多企事業采用的還是主要還是傳統的手動記錄模式。想要實現檔案信息化管理,軟硬件設施必須要配套得上,但是很多企事業對這一改良還存在認識不足的問題,資金投入力度不足,基礎設施設備不完善。此外,隨著計算機的升級和更新,那些已經成采用信息化管理檔案資料的企業也要持續保持資金的投入,保證系統的升級能夠跟上技術發展的步伐。
2.2 信息數據庫假設不完善
檔案信息化中最重要的部分就是數據資料的收集整理,還包括信息的存檔、查詢、更新和傳遞、共享等一些列過程,如果檔案資料在錄入時不完整,或者信息更新不及時,就會嚴重影響到后期對檔案的利用。此外,數字化資料在安全性方面還存在著很多影響因素,如病毒、系統崩潰、計算機硬件的使用壽命等等。目前最普遍的問題是數據資料錄入不規范,網絡建設形式不統一,網絡的共享性較差,這些因素都嚴重制約了檔案信息管理工作的電子化發展。
2.3 檔案信息化安全受到威脅
在我們主觀上對信息化建設的安全認識還不強,檔案數據的保密意識較弱,在進行檔案資料的歸檔時,缺少嚴格的管理和審查制度。此外,一些檔案管理工作人員的操作不規范,數據的更新備份不及時,這些都是影響檔案資料安全的因素;客觀上,由于數字化的檔案資料在修改、移動方面較為容易,所以一旦操作稍有失誤就會影響檔案資料的正確性和完整性。此外網絡還會受到黑客和病毒的攻擊威脅,影響到檔案電子信息的安全性和保密性。
2.4 信息化檔案管理缺乏高素質人才
信息化時代,需要的是具備相應能力的高素質人才。但是反觀當前我國大多數企業事業單位來說,檔案信息化管理隊伍在專業素質和文化程度上還存在參差不齊的現象,工作人員的管理水平不高,缺少檔案管理專業的人才,特別是專門從事計算機網絡技術的人才更是缺乏,遠不能滿足新形勢下的發展需要。
3 信息化檔案管理方法
3.1 重視檔案信息化管理的安全
物理安全是檔案信息化安全實施的基礎。在項目進行的過程中,物理安全方面需要關注的是實施階段和實施完成后的應用交付階段。首先在設備上,我們使用的檔案采集、存儲和瀏覽設備,都必須通過國家保密局的安全認證。對于員工也會加強管理和安全意識教育,比如只能使用不帶有存儲功能的掃描儀、設備都有加密口、實施過程中手機不能帶入現場、工作現場全程攝像頭監控、數據移交要求客戶現場監督簽收等。雙保險監管,防止人為和意外事故發生。
2.2 嚴格要求抓質量
加大對抽調人員的培訓力度,不斷強化操作人員的業務素質和保密意識。在干部檔案數字化操作和處理過程中,按照“保密、高效、安全”的要求,采用定期與不定期相結合的方式,對信息庫的干部信息進行全面自查或隨機抽查,發現問題及時修正,不斷規范檔案流程,確保干部檔案信息的真實性和準確性。
2.3 設立獎懲制度
比學趕超提業績。突出“比學趕超”,不斷提升工作業績。比業績,看誰的效率最高,差錯率最低;學業務,相互討論,深入學習,共同提高;趕標桿,向作風過硬,業績突出的同志看齊;超一流,樹立敢于超越的優良作風,創造性地開展工作。
2.4 提升人事檔案信息化工作水平
推進干部人事檔案信息化工作,嚴格遵循“嚴謹、規范、細致、保密”原則,創新管檔機制??梢詮钠笫聵I基層抽調政治素質高、作風正派、熟悉計算機操作的工作人員到檔案信息管理中心進行跟班學習,建立信息化建設的專兼職工作隊伍。嚴密檔案管理,注重把制度建設貫穿于干部人事檔案信息化工作的始終,進一步強化制度的執行力。實行了干部檔案出入庫“五登記”制度,即出入庫的干部檔案數量、單卷干部檔案的姓名、干部檔案重要材料、檔案經手人和干部檔案出入庫時間必須詳實登記,堅決維護了干部人事檔案信息化工作的嚴肅性;嚴守信息安全。把干部檔案的信息安全作為干部人事檔案信息化工作的重中之重,嚴格要求,全程跟蹤,不斷強化安全管理。經過對干部人事檔案信息化工作的環節分析,實行“兩跟蹤”工作法,即對干部檔案從檔案室到信息化加工場所的搬運過程進行全程跟蹤,對干部檔案的信息化加工過程進行全程跟蹤,確保與工作無關人員不接觸檔案;嚴保信息準確。嚴把干部檔案信息的錄入、掃描、技術處理環節,明確具體操作流程及規則,對照標準,反復審核,精益求精,堅決做到“三杜絕”,即在信息錄入環節杜絕電子檔案與紙質檔案信息不符;在電子掃描環節杜絕紙質檔案損壞、掃描的信息不全;在技術處理環節,杜絕電子檔案信息識別度不高、頁面不清不真,確保干部檔案電子信息的“鮮活度”、真實性和準確性。
2.5 加大資金投入力度
加大資金投入力度,完善檔案信息化建設的設備,為推進人事檔案信息化建設奠定堅實的硬件基礎,搭建必備的平臺。
3 結語
檔案管理要統一思想、認清形勢,政府也加大對檔案工作的支持和投入力度,推動檔案管理工作的發展。初步建成了結構合理、管理科學、設施完善的檔案工作體系,創新檔案工作體制機制和檔案資源建設,著眼大局,提高對檔案管理的重視,增強做好檔案工作的責任感和緊迫感。信息化檔案管理首先要科學整合科研檔案資源,做好數字檔案資源的收集、管理和利用,加強科研項目檔案管理。此外,要緊密結合實際,認真研究解決新形勢下加強和改進檔案工作的深層次問題。科研活動組織模式的變革,給科研檔案工作帶來了新問題,要加強理論研究和實踐探索,統籌謀劃,深化改革,不斷提高檔案工作水平。更重要的是,檔案管理也要堅持以人為本,建設優秀的檔案工作隊伍,要從設施到人員,從制度到建設,從整體到部分,全面提升信息化檔案管理水平。
參考文獻
? ? ? ?1.1有利于實現現代化管理
? ? ? ?隨著網絡時代的全面到來,現代生活形態發生了顯著變化,各種信息技術普遍應用于各項生活、工作活動中,智能信息技術的應用,給人們的生活提供了便利的保障。而在事業單位人事管理領域,人事檔案作為重點管理內容,其工作形態理應跟隨社會形態發展變化,加以改進和更新。將信息技術與人事檔案相結合,構建信息化管理體系,能夠促進事業單位在未來市場領域實現現代化管理,對事業單位實現可持續發展具有重要的意義。
? ? ? ?1.2有利于實現檔案資源共享
? ? ? ?信息技術具有信息傳播速度快、傳播范圍廣的特點,將信息技術應用于人事檔案管理中,能夠有效實現資源共享。例如,當完成人事檔案信息化管理平臺建設后,用戶完全可以在家或者任意具有網絡的地方,利用電子設備對檔案信息進行查閱。如此一來,不僅能夠有效提高人事檔案管理的效率,還能夠實現資源共享,進而促進人事檔案信息實現最大化利用。
? ? ? ?1.3有利于實現檔案信息查閱
? ? ? ?以往,人事檔案管理方式比較滯后,由于檔案信息比較繁雜,檢索流程比較煩瑣,所以用戶在查閱檔案信息時,查閱效率比較低下。而選擇將信息技術有效應用于查閱平臺建設中,能夠有效解決傳統查閱體系效率低的問題。利用信息技術建立智能檢索平臺,對人事檔案信息進行分門別類。用戶可以利用現代化檢索軟件,對檔案信息進行有效檢索,從而提高用戶的信息查閱效率。
? ? ? ?1.4有利于檔案資源開發與利用
? ? ? ?眾所周知,信息技術與傳統管理手段相比,存在的優勢在于該技術手段具有加強的信息存儲和傳播的功能。因此,利用信息技術對人事檔案進行管理,能夠實現原有檔案信息基礎上的人事資源有效開發與利用。可見,將信息技術有效應用于人事檔案管理中,對此項管理工作未來深入發展,以及提高事業單位在行業中的整體競爭力與影響力,具有重要的作用。
2新時期人事檔案信息化管理中存在的問題
? ? ? ?2.1意識淡薄,缺乏重視
? ? ? ?目前,國內機關事業單位在人事管理方面不夠重視。很多事業單位在建設與發展過程中,重點關注內部業務開發,以及技術研發與創新,而對于人才在事業單位建設與發展中的作用,并未形成正確的思想認知。事業單位在人事檔案管理方面花費較少的人力、物力和財力,導致內部人事管理工作并不理想。因為思想缺乏重視,導致檔案管理發展受限,這對于事業單位未來發展都是極為不利的。因此,事業單位要想順利實現人事檔案信息化管理,當務之急便是在思想上加以轉變和更新。
? ? ? ?2.2數據庫系統不完善,信息安全建設滯后
? ? ? ?據了解,在信息化環境中,事業單位人事檔案管理工作系統逐漸衍生出一系列問題,由于數據庫系統建設不全面,導致事業單位構建的檔案信息管理平臺,存在較大的安全風險與漏洞。例如,在不健全的檔案管理體系運行過程中,經常會出現人事信息記錄錯誤、混淆,甚至出現重要人事信息丟失的問題。由于人事檔案數據庫建設不夠系統、完整,導致檔案信息管理效率低下,同時也因為記錄錯誤或混淆,導致部分人事信息失真,這對于事業單位實現人事信息資源共享也較為不利。
? ? ? ?2.3缺乏高素質、全能型的管理人才
? ? ? ?目前,在人事管理領域,關于檔案信息化建設效率低下的問題,主要在于在該領域缺乏高素質、全能型的管理人才。目前,檔案管理人才在管理意識與工作理念方面存在一定的問題,并未清楚地意識到信息技術在檔案管理中的重要作用,所以在工作中比較依賴傳統的檔案信息管理方式,而不重視建設信息化管理平臺。同時,在專業技能與素養方面,管理人員在信息技術方面所掌握的專業技能比較匱乏,信息化管理平臺建設與實施能力比較薄弱,導致事業單位現代化人事檔案管理體系建設遭受明顯阻礙。
? ? ? ?2.4現代化基礎設施滯后
? ? ? ?據了解,當前機關事業單位之所以在人事檔案信息化建設方面存在發展局限,主要原因在于事業單位內部缺乏完善的現代化設施和器材。事業單位因為投入資金有限,所以在計算機硬件方面存在明顯的功能障礙,對完善檔案管理系統功能十分不利。同時,事業單位當前在軟件方面的開發與創新,也存在很大的不足,正是因為基礎設施落后,才導致人事檔案信息化發展受到限制。因此,在新時期,事業單位必須采取有效策略,改善并解決當前信息化建設中存在的問題。
3新時期人事檔案信息化建設的路徑
? ? ? ?3.1更新思想,完善體制,加強隊伍建設
? ? ? ?事業單位若想在未來的市場競爭中占據有利地位,必須加強人事管理工作體制完善與創新,尤其是在人事檔案方面的管理,事業單位領導者一定要加強重視。首先,事業單位應該向內部管理部門和人員滲透正確的工作理念,要求從事人事檔案管理的工作人員,必須在思想上重視信息化管理,并根據事業單位自身人事管理發展需求,結合信息技術應用條件完善現代化管理體制。其次,確保在正確的思想、體制引導下,人事檔案能夠實現高效管理,真正實現信息化管理平臺建設。最后,事業單位應該重視內部信息化管理技術開發人才隊伍建設,在招聘環節重點考查應聘者的信息技術操作能力,并加強技術人員專業素質培訓,進而為實現信息化管理平臺開發與建設提供高素質的人才儲備。
? ? ? ?3.2加強人事檔案信息數據庫網絡化建設
? ? ? ?為解決人事檔案數據庫功能不健全問題,事業單位應該重點圍繞數據庫進行運行功能和安全系統建設,加強人事信息數據庫網絡安全,全面提高人事檔案信息化管理的質量。因此,事業單位可以重點發揮網絡服務器功能,將其用于數據庫建設。同時,事業單位應該針對不同部門,滿足人事檔案的信息檢索和查閱需求,并在數據庫中設定不同管理模塊,以確保內部各個部門能夠高效地實現人事檔案信息檢索和應用。
? ? ? ?3.3加強檔案管理人員素質與能力建設
? ? ? ?在事業單位人事檔案信息化建設與管理的過程中,檔案人員自身素質在很大程度上決定了檔案信息化管理發展的進程。因此,事業單位應針對內部檔案人員進行素質教育和培訓,向檔案人員滲透正確的信息化管理平臺操作方式,規范管理流程,從而保證人事檔案管理更加高效。同時,檔案管理人員需要掌握一定的計算機圖像處理、信息掃描、信息分類、存儲等功能,并定期對重要人事檔案信息進行備份、檢查,避免出現檔案信息泄漏、錯誤、丟失等問題,為真正實現檔案信息共享提供便利條件。此外,管理人員應積極學習與人事檔案管理有關的法律、法規,在進行人事檔案信息化管理時,應嚴格遵守管理規章體制,杜絕出現檔案信息惡意泄露問題。
? ? ? ?3.4加強人事檔案管理信息化系統網絡安全
? ? ? ? 在信息化管理平臺建設的過程中,確保網絡安全是事業單位人事檔案管理深入發展的必要前提。因此,事業單位應該重視管理平臺運行環境安全檢測與優化。首先,事業單位技術開發人員,應重點加強安全系統功能建設,在數據庫中安裝安全檢測軟件,即時監測人事檔案管理中可能存在的風險因素,一旦發現,需要及時進行專業操作處理,有效規避人事檔案信息化管理系統中存在的安全風險。同時,技術人員應該在數據庫中安裝病毒查殺系統,并定期進行數據庫垃圾信息清理、系統內部結構功能檢測,確保信息化管理系統運行環境安全,提高系統運行效率,全面提升人事檔案管理質量。此外,針對不同部門人事檔案信息檢索要求,設置不同類型的安全密鑰,以及數據庫訪問權限。
3.5加強現代化管理軟件的開發與應用
事業單位在建設人事檔案信息化管理平臺時,應重點關注管理軟件開發與應用,不斷完善數據庫的硬件和軟件設施,全面提高管理系統工作的效率和質量。事業單位應該加大資金投入,引進創新性的技術人才,專門致力于高科技、智能化管理軟件的系統研發,在做好系統功能安全和運行速度測試之后,將其與內部人事檔案管理要求相結合,完善管理系統內部結構和功能,在提高信息化管理平臺工作效率的同時,更要保證檔案信息管理的質量。
4結語
人事管理在當前事業單位管理領域,發揮的管理作用十分顯著。事業單位為了在未來的市場環境中占據良好的發展地位,應重點加強人事管理,完善檔案管理體系。因此,事業單位需要合理利用信息技術,構建現代化人事檔案管理體系,不斷更新思想、體制,加強信息數據庫、系統安全、軟件開發等實施力度,全面提高人事檔案管理的效率與質量。只有在信息技術的支撐下,事業單位的人事檔案管理體系才會不斷完善,進而為在新時期的市場環境中獲得快速發展,提供良好的人才數據依據。
主要參考文獻
[1]喬萌.淺談新時期人事檔案管理信息化建設策略[J].人力資源管理,2018(5).
[2]徐輝.關于新時期人事檔案管理信息化建設探析[J].辦公室業務,2017(1).
目前,在醫院人事檔案管理工作中,具有較大的隨意性,由于管理混亂的原因,導致、弄虛作假的情況極為普遍。為了保證醫院人事檔案管理工作切實有效的開展,對醫院人事檔案進行信息化管理改革,可以有效的保證人事檔案的有效性與真實性,徹底杜絕、弄虛作假的情況。
一、人事檔案的意義
人事檔案通過記錄一個人在工作過程中的培養、選撥與任用情況,對其的經歷進行科學合理的記錄與評價,直觀的了解這個人的工作經歷、思想道德情況、工作能力、業績與表現等情況,幫助企事業單位更好的選撥與任用一些人員。人事檔案作為人事運用的一項主要依據,能夠有效的提升人員的利用率,發揮人員的最大工作能力。
二、傳統醫院人事檔案管理存在的問題
(一)醫院人事檔案管理制度不完善
在傳統的醫院人事檔案管理中,相關管理人員一般把目光放在部門的管理制度上面,忽視了對醫院人事檔案管理工作制度的完善與要求,導致對醫院人事檔案管理人員工作的要求、規范等都不能滿足需求。部分人員抓住這個漏洞,對醫院人事檔案進行了一定程度的處理,以達到滿足自身利益的目的。醫院人事檔案在交接的過程中,經常存在交接不及時、交接不規范、交接前后不核對等問題,使人事調動工作存在著較大的問題,這些問題產生的根本就是因為醫院人事檔案管理制度不完善,對醫院人事檔案管理工作人員要求不規范導致的。這些問題極大的影響了人事檔案的真實性與有效性,使人事資料不能及時的進行綜合處理,對醫院的人事審批工作造成了很大的困擾。
(二)醫院高層管理人員對人事檔案管理不重視
就我國目前的情況來看,醫院的高層管理人員一般會更關注與醫院的醫療技術、醫療設備等問題,以期能夠以更加完善的醫療條件,創造更加高的經濟效益。但是作為醫院正常運營的根本,人事檔案的管理工作卻沒有得到足夠的重視,這也極大的影響了醫院高效高質工作的開展,對醫院的長遠發展有著極大的制約作用。
(三)醫院人事檔案管理人員缺乏
在我國大部分醫院中,人事檔案管理工作一般都由其他部門的人員兼職負責,這對相關管理人員的工作量進行了極大的提升,勢必無法保證醫院人事檔案工作良好的開展。因此,配備專門的醫院人事檔案管理人員,科學、合理的對醫院人事檔案進行整理、歸檔。這些工作需要具備專門技術手段的人員進行工作,才能確保醫院人事檔案規范、科學、合理的管理。
(四)人事檔案管理設施缺乏
醫院高層管理人員在對資金進行決策的時候,一般會把目光放在能夠對醫院醫療技術、醫療設備革新的方面,很少會把資金投入到人事檔案管理設施的建設上面,這直接的導致了醫院人事檔案設施建設的落后,影響了人事檔案保存的壽命,這也使相關人員對人事檔案的有效性與安全性存在了質疑。
(五)管理方式落后
現在使用的人事檔案一般都是紙質檔案,歸檔、整理的過程也一般由管理人員進行手動操作,書寫記錄等工作較為繁瑣,直接影響了醫院人事檔案管理的效率,不能幫助醫院及時的做好人事調動與安排。
三、信息化管理醫院人事檔案
(一)信息化管理醫院人事檔案的意義
隨著社會科學的不斷發展,計算機信息技術的不斷改革,信息化技術也逐漸普及到人民群眾生活生產的各個領域。對醫院人事檔案進行信息化管理是必然的選擇,也是必要的選擇。傳統的醫院人事檔案管理存在著較大的問題,已經無法滿足社會生產生活的需要,只有進行信息化改革醫院人事檔案的管理工作,才能確保醫院的發展與時代接軌,提高醫院的管理水平,創造更大的經濟效益。
(二)信息化醫院人事檔案管理的方式
1、檔案資源信息化
通過對醫院人事檔案進行信息化處理,可以更便于人事檔案的保存與使用。傳統的紙質檔案較容易受到環境因素影響導致破損、遺失或是模糊等情況,而信息化檔案則沒有這方面的顧慮。信息化檔案保存往往只需要幾十kb或者幾百kb的內存就可以完善的記錄一個人的檔案信息,而傳統紙質檔案則需要專門的檔案柜進行保存,這對空間也有較大的需求。
2、檔案管理方式科學化
依靠現代管理學的相關管理方式,選擇符合現代社會發展進程的最佳管理手段,做好對檔案的科學管理工作。隨著科技的不斷發展,更多新穎的管理理念與管理手段將會更為廣泛的運作與醫院人事檔案信息化管理中,對醫院的發展會起到更好的促進作用。
2、醫院人事檔案標準完善
人事檔案信息標準完善主要是通過對人事檔案歸檔、整理等方面進行合理的安排,制定統一的醫院人事檔案信息化管理標準,依據未來行業的發展趨勢進行制定,使醫院人事檔案工作相關制度得到很好的完善。
4、建設數據庫體系
數據庫作為信息化醫院人事檔案的儲存場所,需要有完善的數據庫體系作為基礎。需要設置較為完善的項目作為數據庫的框架,以便調用人事檔案資料的時候有一個簡便的過程。主要應該包括目錄、珍貴資料數據庫、一般資料數據庫、多媒體數據庫等等。完善的數據庫體系,可以幫助調用者更好的選擇相應的人事檔案資料,提升了工作效率,也能方便管理人員進行維護與保存。
結束語:
隨著社會經濟的不斷發展,人事檔案的管理手段也要得到相應的提升。醫院傳統的人事檔案管理目前已經出現了較多的漏洞,不利于醫院人事調動工作的開展,對醫院的正常運營產生了一定的制約。通過信息化手段對醫院人事檔案管理升級,使醫院人事檔案管理工作更規范、更科學,也能夠極大的符合現今社會經濟的發展需求。因此,醫院人事檔案管理進行信息化升級工作是值得進行普及的。
參考文獻:
[1]滕苗苗.論醫院檔案信息綜合全方位管理[J].黑龍江史志.2010(07).