時間：2023-05-08 18:15:45
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后勤管理人員應跟隨社會發展的腳步，改變傳統管理理念，樹立起現代人資管理觀念，構建現代的的管理機制和體系，引入現代人力資源管理手段。建設團隊結構，就是指人力資源的配備和配比，包括各級人員的學歷結構和知識結構。一個好的后勤設備管理團隊，不僅要有高級工程師，還需要各類專業技術人才，以及技能工人。從策劃人才到操作人才一應俱全，人員結構構建合理，才能充分發揮人力資源優勢，實現最大的團隊價值。后勤管理團隊必須樹立以醫療工作為中心的管理思想，培養優質服務、高效服務及全方位服務三大服務理念。使員工通過現代人資的管理平臺，更好地實現個人職涯規劃和工作目標，發揮自身價值，更好地為后勤工作的開展服務。要做到以上要求，又必須先行以下幾點。
1.1提高后勤人員的綜合素質 需要有針對性的對后勤人員進行培訓。后勤管理是為醫務工作者和患者服務，因此，后勤管理人員需要了解全院的發展戰略，明確其需求與特點，更應該有針對性地進行人才培養。通過學習人資管理理念和知識，精簡組織機構的繁冗設置，重新設定工作崗位，來提高后勤管理人員的綜合素質及功能效能。只有做到人盡其才，用人所長，才能使后勤管理科學、有效的進行下去。同時提高后勤人員的福利、待遇等，可吸引更多管理才能走到后勤崗位。
1.2人才選拔機制的科學性、完善性 新醫療改革方案的實施，要求后勤管理要適應時代的潮流，不斷引入新型人才。對于人才的選拔，可采用外部引進和內部聘用結合的模式。當然也需要其具有實踐操作、管理、專業、業務等方面能力才充實到管理工作中。
1.3加強后勤管理人員的培訓 進行有效的培訓可提高后勤管理人員思想，拓寬視野，增強服務意識，改善工作方法，以激發管理者的熱情和工作積極性，提高管理價值，促進效率的提高。因此，后勤部門應針對不同的職位需求，制定培訓目標和科學的訓練計劃，通過人員的定期培訓，以提高建設管理隊伍，從而提高后勤人員的工作合力，以提供管理的后盾支持。
1.4有效的調動人的積極性
1.4.1合理設置崗位 醫院后勤工作量較大，關系全部工作人員的住、吃、行等。這項工作較為繁復，需要認真、明確分工，設置合理職位，充分發揮工作人員的創造性和主動性。
1.4.2充分信任放權 設置了合適的崗位，且安排了最合適的人才，就應該賦予其相關的權力，使其充分發揮創造性和積極性，展現自己全部的才華。
1.4.3實施相應的激勵 設置合理崗位后，要確定合適人選，授予必需的權限是調動積極性的前提條件。那么激勵則是調動積極性的具體手段。激勵的方式多種多樣，可以因人、回事、因地而異。
1.4.4進行實績考核 通過考核以了解崗位人員的工作及任務完成情況以及可以發現可提升的人或應當剝奪其權力的人。在考核中應摒棄個人情緒的作用，特別是領導層要對下屬人員進行及時的表揚和懲戒。
2 節能降耗 對設備設施的合理利用和管理
醫院后勤設備功能涵蓋面廣，涉及到整個醫院的物資分配和能源分配問題，具有較大的影響范圍。醫院后勤設備必須滿足時效性和應急性。在現代后勤設備不斷更新大趨勢下，醫院工作或技術人員往往過分注重設備性能等硬性指標，而忽視了其工作效率和設備節能降耗和設備維修和保養工作，醫院的后勤設備在為醫院各項工作提供基礎保障的同時，必然產生消耗行為。因此，醫院后勤裝備配置必須考慮到經濟性，一方面嚴格限制片面追求高標準，大材小用和閑置不用，另一方面，注重低碳建設，做好開源節流工作。因此，醫院后勤設備管理的優化策略改革工作勢在必行，我們可以從以下幾個方面進行調整和改進。
2.1設備制度改革管理 醫院后勤設備服務對象廣泛，包括患者、陪護家屬以及醫院各級醫療人員；服務項目種類繁多，同時涵蓋基礎物資供應和能源供應。無論從配置規模還是從功能范圍考慮，醫院后勤設備的管理都需要系統化、專業化的指導規范，一方面為后勤設備管理人員提供相應的行動依據；另一方面，利于強化對后勤設備管理人員的約束力度，提高其責任感和自覺性，完成從觀念到行為的規范化管理，優化后勤設備的管理質量。
2.2節能科技改革 隨著現代醫院的規模擴展和集團化轉變，能源消耗量與日俱增，已成為制約醫療事業可持續發展的嚴重障礙。其中空調和照明是能源消耗的大頭，我們可以從這兩大塊著手進行能源消耗的降低措施：我就對空調和照明節能措施作了以下相應探討，歸結如下。
2.2.1空調設備 ①空調溫度控制：實施智能控制。通過門窗感應開關控制空調分機盤管的啟停；有效減少冷負荷，提高制冷機組效率；②安裝空調計費系統。實施獨立用戶收費制，提高各部門、各單位、各病房的節能意識；③空調余熱回收。引入熱回收技術，將壓縮機工作過程產生的廢熱加以回收利用，直接供給其它耗熱系統。
2.2.2照明設備 采用智能配電系統，利用現代信息技術對各科室用電進行量化管理，限定用電額度，對超額用電實行計費制。同時，對電梯、大廳、走廊等處夜晚供電的燈光強度實施聲控調節，在不影響患者生活和醫務人員工作的前提下盡可能節省用電開支。
2.3創新機制、優化流程 加強日常維修工作的優化：分配責任區，并落實巡查制度，加強設備的日常保養力度。巡查過程中發現的問題應及時通知相關部門處理并通知相應科室。
2.4加強節能管理優化 每周水工班、電工班、中心供氧及鍋爐房工作人員在巡查的同時，對各自責任區域的供氧量表、電能量表、天然氣量表數據進行統計，并通知科室。若有較大的用量出入，須查明原因，并通知科室相關使用負責人。后勤服務部在負責裝修、改造中，必須堅持使用相同規格的節能產品，維修中心在對開關、燈泡、燈管、水龍頭、大件的維修和購置上、都要有維修人員和負責人的簽批，要有追訴的渠道，問題產品可以找到廠家，也可以找到購置和簽批的責任人。
2.5控制成本，提高效益 體現真正意義上的醫院經濟效益是可利用資金即收入減去各項支出后的資金。目前，各醫院注重社會效益，由福利、服務性轉變成社會服務經營性，這是對管理理念的更新。在計劃經濟時代醫院后勤，談論不注重質量的供應服務保障，忽視其成本消耗，服務質量差，反而造成消耗成本過大，甚至造成資源的浪費，這是一個出現在許多醫院的情況。醫院后勤管理工作人員應加強對成本和收益的認識，切實加強管理，要求標準高，要求嚴格，尋找后勤管理問題的存在。唯有增強后勤人員的成本意識，降低消耗及支出，專注于投入產出，以便采取措施，在規章制度方面，轉換機制，加強管理。改變過去以消費管理及控制為目的的消費后勤，提高醫院的消費揉入價值及保值升值作用。結合醫院后勤目前狀況及特點，合理預算，控制支出，良好的進行費用管理發展目標。
維護工作計劃的維護，采購物資倉庫計劃逐步進行；進一步完善后勤供應物品的審批制度，規范領用維修材料，教育職工管家理財，堅持節約勤儉，用有限的后勤資源和支持，盡可能多的提供醫療需求；保管好庫存物品，按照計劃進行隨購隨用，以避免貨物和廢物的積壓，常用的物品控制儲備數量，逐步減少存貨至零庫存。由于后勤與財務工作有直接相關性，且項目較多、開支較大，加強成本核算，提高效率支出，是后勤工作的重要指標。因此，采購物資按既定程序進行，貨比三家，實施招標，降低成本和費用，并做好物資的采購和管理，樹立科學的發展觀，堅持技術進步，走循環經濟之路，節省能源消耗。
3 優化后勤人才、設備、服務等各要素，形成綜合服務型高效率的后勤服務系統
3.1加強后勤隊伍建設 醫院后勤工作人員的專業性、技術性不強，隨著時代的進步，部分人員漸漸失去了工作優勢，尋求一個好的管理職工的方法，是管理者的一大難題，作為醫院，其中心是醫療，那么后勤工作的立足點就應該是保證將醫療作為中心點的各項工作順利開展，其內容傷害需要突出顯示全心全意為患者、醫務人員等服務的原則。通過將管理人員與后勤人員，員工與員工，團隊與團隊間相互捆綁協作，形成一盤棋子的四項，使后勤成為具有較強凝聚力的一個和諧集體。
隨著醫院管理制度的變化，醫院后勤已成為技術型、管理型、知識型集合為一體的專業化學科之一。掌握現代管理醫院輔助人員對醫學科學知識的了解程度及質量，直接體現在醫院管理中。樹立以患者及臨床為中心的服務意識，著重于服務、安全、質量工作，切實做到為各自的任務團隊，優化相關方案的制定；明確人員分工，并設置輔助機制，確保工作不脫節，保持連續性；嚴格責任區隊考核制度的檢查，后勤維修系統，安全月檢查評分體系，結合實施獎金的二次分配，將獎金與個人績效相關聯。
后勤工作應定崗定位，對于富裕人員進行培訓，引入競爭，增加在崗者的崗位危機感，激發其工作熱情及積極性。最后，在后勤工作中應使用現代化的辦公工具，如電腦等。知識經濟時代是一個信息資源巨增的時代，對信息的累積和處理速度會直接影響決策的成敗，所以廣泛應用計算機技術對于提高后勤工作很有必要。
3.2優化服務質量，實行全員參與的后勤管理服務 要樹立以人為本的觀念，以人為本就是要在工作內容、方式、方法上體現人情、人性，維持人與自然的和諧性。日常工作中，做到因地制宜、因時制宜，為職工及患者創造一個安全、方便、溫暖、舒適的環境。后勤部門作為醫院的安全保障及支持系統，要做好醫院的保障工作需要有服務臨床一線的基本觀念。同時，后勤管理人員也需要樹立牢固的后勤管理服務、法紀、整體、效益及社會性的觀念，根據后勤工作的特征，將醫院目標及任務作為己任，主動積極地為臨床服務。對于醫療設備，建立起完善的維修保養檔案，進行責任人管理制度，定期保養檢修，以提高設備、設施的使用年限，降低維修成本，也讓使用科室更方便、放心，確保設備設施的良好運行，后勤人員切實做好提高服務意識和服務質量。聘請各科室護士長作為后勤服務部維修、餐飲、被服配送義務監督員，每月由服務部對各科室的反饋意見進行收集整理，并向上級反饋。
3.3深化、細化后勤設備成本核算 醫院的后勤裝備同時具有生產性及消耗性。需要做到小投入，大產出，以提高后勤的經濟效益，作為后勤中的一個管理目標。醫院中后勤設備的影響較大，其對設備的安全性及技術性的要求也很高，后勤工作應重視設備的更換及維修，確保后勤設備技術中的先進性，以滿足醫院業務發展的需要。在醫院和固定資產的登記維護切實做好使用記錄，閑置部署的基礎統計工作，加強監督檢查，以降低成本，提高效率，節約資源，加強設施設備的維護和維修，為醫院提供強有力的保障。后勤裝備操作會產生一定的消耗，提高后勤裝備的經濟效益，降低醫療成本，也是后勤設備的管理種的重要項目。
4 結束語
隨著醫院管理系統的完善，醫院后勤已成為管理型，技術型，知識型為一體的專業化的學科之一。后勤人員建設和設備設施管理正日益成為醫院管理的重要組成部分。與此同時，醫院的管理質量和水平可直接反映后勤人員的管理理念及素質，乃至對科學知識的了解程度，總體而言，醫院后勤管理是一個系統的，廣泛的管理體系，它在醫院管理中起著關鍵作用。因此，對醫院后勤管理進行是醫院發展的重要保證。
參考文獻：
技術或金錢 總得收獲其一
2013年年末，26歲的湖南小伙子龍卷風（網名）告訴記者，他近來最大的感覺就是“常常在路上”。不是在辦護照的路上，就是在辦簽證的路上；不是在辦簽證的路上，就是在往返老家路上；不是在往返老家的路上，就是在改簽機票的路上……而所有的這一切，目的只有一個，就是解決去菲律賓工作的所有事項和后顧之憂。
到去年年底，龍卷風從大學畢業已經整整四個年頭了，先后在廣州和深圳從事與IT相關的工作?；貞浧鸸ぷ髦醯男量?，他至今記憶猶新，“工期之緊超乎了我們的想象，我們晚上12點多到家真的是家常便飯，一天吃兩餐算是比較奢侈了。有時口渴難耐，但是不能離開現場，工程問題一旦出錯，后果不堪設想，因此絲毫不能馬虎。半夜兩點到家也是常有的事，回到家最快樂的事情就是泡壺茶，真是一種享受！”后來，隨著經驗的不斷豐富，龍卷風逐漸對工作變得游刃有余。
然而，那時的龍卷風卻對工作有了新的想法，“我想我應該離開這里了?！币驗?，第一是待遇太低，第二是技術上無法找到突破點。
因此，在經過一番思考后，龍卷風提交了辭職報告。作為一個IT人，龍卷風相信：“要么在技術上能滿足我，要么在金錢上滿足我，當這兩者都不能滿足的時候，還繼續留在這里干嘛？”
2013年11月，通過朋友介紹，龍卷風得知位于菲律賓馬尼拉的一家公司正在招聘IT技術人員。雖然從未出過國，對菲律賓這個國家也了解甚少，但聽朋友說公司的待遇要比目前好很多?！懊磕瓴粌H發14個月的薪水，還有其他績效獎金等，此外公司負責提供免費食宿，并且幫助員工辦理工作簽證?！边@對于目前手頭不寬裕的他來說，很誘人。因此龍卷風決定去試試，他告訴記者，“其實你懂的，無非就是想多賺點錢，讓生活更好點。另外就是多增加點人生閱歷?！苯涍^幾番面試，雙方達成了工作意向。于是，一拿到offer后，龍卷風開始了上述的準備工作。
對于這樣的選擇，龍卷風有些不舍和無奈，但是很快又想通了，他說，“人生的確有很多無奈的地方，但是所有的路都是我們自己選擇的。人總是在磨難中受的教益最多，縱然現在困難很多，但是困難不能阻止我前進，我會竭盡全力，去做好每件事情。技術永無止境，卻不能放棄，IT自有深度，但我們卻不能不前進，落后勢必就會挨打。黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭終不還，相信我可以做得更好?！?/p>
龍卷風告訴記者，其實做出選擇這個工作的決定很難，“我們既渴望平淡平靜的生活，又希望人生多點精彩。取舍之間，很難?！痹谝环ち业乃枷攵窢幒?，他還是決定出去闖一闖，“就當是人生的一次歷練吧”。
臨近2014年新年時，在被臺風延誤了一段時間后，龍卷風終于踏上了馬尼拉的土地。查閱有關資料，我們可以了解到馬尼拉是菲律賓的首都城市和最大的港口，是菲律賓最大的經濟、文化、交通中心；擁有現代化的工業、商業和金融業?，F今的馬尼拉更被評為世界級城市。這里有現代化的城區，也有古老的街道教堂；這里體現著悠久的東方傳統，又匯合了西班牙、美國的西方文明。然而，對身處異鄉的龍卷風來說，他沒有多少欣喜，他說自己是來工作賺錢，不是來旅游的，再美麗的景色也無法吸引他觀賞。
在馬尼拉，像龍卷風這樣在IT領域從事相關工作的中國人很多。據一家技術公司的人事經理Woody介紹，他們公司有80%以上的員工都是中國人，當地人只有不到20%。Woody還介紹說，在其他馬尼拉的技術公司里情況也大致相同，中國籍員工占大多數，他們主要從事與IT相關的行業，比如軟件開發和系統運維，吸引他們來這里工作的一個重要原因就是薪水和待遇比國內高很多。
這一點不難理解，正所謂人往高處走，水往低處流。所謂的“高處”，主要是指良好的工作環境和生活環境。在人才流動日益全球化的今天，高科技人才希望往“高處”走、愿意留在“高處”，似乎在情理之中。
中國與全球化研究中心主任王輝耀在講到人才流動趨勢時稱，從世界發展潮流來看，全球化發展分為三個階段：第一個階段是貨物貿易的全球化流動；第二階段是資本的全球化流動；而現在開始進入第三階段——人才的全球化流動。意識到人才的重要性后，許多發達國家甚至發展中國家都開始通過軟實力吸引人才。在這樣的背景下，不少人選擇到海外發展。
近來，一則關于人才的消息頗引人關注：中央人才工作協調小組辦公室負責人在接受媒體采訪時透露，我國流失的頂尖人才數量居世界首位，其中科學和工程領域的海外滯留率平均達87%。
而在馬尼拉，之所以中國員工多，當地員工少，在Woody看來還與當地人注重休閑有關，“當地人有時寧可被扣工資也會選擇休假”。而菲律賓出臺的政策，對休假也頗為鼓勵。2013年，根據一份在62個國家和地區休假統計顯示，菲律賓的法定節假日達到15天，在被調查的62個國家中排名第6位。
一方面是當地人注重休閑，一方面則是菲律賓經濟快速發展，產生了大量崗位需求。據香港《文匯報》在去年10月31日的報道稱，近年來，東南亞經濟體快速發展，低生活成本加上高薪酬，吸引不少外籍專才前來掘金?！?013年外籍專才開拓者調查》報告指出，亞洲薪酬優勢明顯，外籍專才平均薪酬水平較全球最少高出15%，相反歐洲薪酬則普遍較低。外籍人士普遍對新興國家經濟前景感到樂觀，這有望推動更多年輕專才到新興國家闖一番事業。
雖然臺風海燕造成的破壞變得更加明朗，摩根大通再次下調了菲律賓2013年的經濟增長預測，但主流觀點預計，菲律賓經濟將在2014年重建工作真正開始時呈V型復蘇。
而在國內，就業形勢卻不容樂觀。對此，十報告指出，“要推進經濟結構戰略性調整。這是加快轉變經濟發展方式的主攻方向。必須以改善需求結構、優化產業結構、促進區域協調發展、推進城鎮化為重點，著力解決制約經濟持續健康發展的重大結構性問題。”而在不久前召開的中央經濟工作會議中，則將大力調整產業結構作為2014年六大主要任務之一，會議別提到，把做好就業工作擺到突出位置，重點抓好高校畢業生就業和化解產能過剩中出現的下崗再就業工作。
不僅這些人的就業存在問題。據媒體報道，隨著中國經濟增速放緩，部分外企全球市場中的大中華區利潤也出現了不同程度的縮水，為了削減成本，惠普、強生、IBM、聯合利華等多家外企不約而同選擇了裁員。一位前惠普員工表示，裁員已經是PC行業的大趨勢，他說，包括之前聯想還有一些其他的公司，都有變相的裁員。
就業難的問題，龍卷風和他的“小伙伴們”都曾遇到過，大學畢業后，卻找不到相匹配的工作。為了獲得一份與自己所受教育匹配的工作，不少人將目光投向了國外那些有需求的公司，紛紛踏上了到異國工作謀生的道路。
留下或離開 取舍是個問題
其實，中國人出國打工，有很長的歷史淵源。中國人大規模地向南洋移民，最早出現在之后。這一時期，戰亂不斷，賦役沉重，土地兼并加劇，人地關系極其緊張，再加上水旱災、海潮地震等自然災害頻發，閩粵人生計困難，紛紛下南洋尋找出路。人們把這個現象形象地稱為“赤腳下南洋”。
可以說當時國人下南洋主要是為了“淘金”，這種到海外淘金尋求致富的行為直到后來仍然一直延續著。上世紀70年代末期，不少中國人被發達國家和當時中國在經濟上的懸殊差距所影響，以偷渡客或打工者為主的中國人開始奔走海外，在經歷了艱難的創業期之后，不少人在國外有了發展，也帶回了許多資金。
后來，許多擁有合法身份的務工人員出現了。據有關資料顯示，1992年以來，中國境外就業人員總數已達10萬人，主要分布在日本、韓國及東南亞、中東、非洲、歐洲、美洲等地，從事的工種主要為紡織、機械制造、建筑、水產品養殖加工、餐飲、護理、醫療衛生等，到境外工作人數的總量還在逐年遞增，他們當中大部分人的目的就是出國賺錢。
說到在國外工作賺錢和攢錢這件事，2013年3月就來到了馬尼拉工作的Robert為記者算了一筆賬。他告訴記者，在馬尼拉，公司給每位員工發放的餐補通常為一天270比索，周末津貼是420比索。這些餐補，應付一日三餐富富有余。他說，“當地人吃得更便宜，比如早餐一份炒面，價格約為15比索，現烤的小面包才6比索。而在便利店出售的關東煮為每個10-15比索不等。自己燒飯更便宜，有一次我請朋友吃飯，我們五個人一共買了七八斤青口貝和其他蔬菜，一共才花了400多比索，折合人民幣60多元?！?/p>
Robert還告訴記者，他們這些技術人員的工資也要比其他一些行業工作人員高?！爱數爻欣锕ぷ鞯氖浙y員和飯店里的服務員，一般工資是300比索一天，我們的薪水，折合3，000比索一天，是他們普通人的10倍，當然是高一些啦。這邊的普通人如果想買個蘋果手機，需要存一年的錢?！?/p>
生活成本低僅僅是一個方面，公司免費提供住宿也是個誘人的條件。記者在一家馬尼拉公司的招聘網站上看到這樣的內容，“公司會提供給員工每兩位一套家電齊全的兩室一廳公寓，每人一個房間。家電包括：洗衣機、電視、淋浴器，臥室和客廳均有獨立空調，還有可做飯的廚房及用具等等。公司提供自助午餐與晚餐，目前的標準是7個菜1個湯。各方面的條件不會比國內差”。Robert告訴記者，在他認識的人當中，基本上所有公司在招聘中國技術員工時開出的條件大都如此。
即使不在公司住宿，在當地租個一居室的公寓也僅需要12，000-19，000比索，最多也就是2，000多人民幣。這還是首都最繁華地段的價格，如果選擇在距中心稍遠的地段，房租會更便宜。
而此前在深圳工作時，Robert的生活卻顯得頗為拮據。他告訴記者，就像網上流行的“月薪一萬在深圳能過什么樣的生活”的帖子所描述的一樣，每個月扣除385元個稅、1，800元五險一金后，假設關內一室一廳的房子月租1，800元，300元水電煤寬帶電視費用、172元交通費、150元打的費、1，300元伙食費、100元生活用品費用、300元購物費、100元電話費、600元交友費……以及偶爾出現的朋友、同學、同事結婚、生小孩、生日的事件，每月平攤200元，再加上每月給父母的600元、法定假期短途出游月均150元、去醫院每月平均50元……最后僅余1，993元。而當時他的月薪還不到一萬，支出卻并不少，因此工作多年的Robert并沒有攢下多少積蓄。對于關內均價兩萬以上每平的房子，Robert更是想都不敢想。就這樣，不堪生活的重壓，Robert離開了深圳。
像Robert這樣黯然離開的人不在少數。據國家統計局數據顯示，2012年末，外出農民工人均月收入水平為2，290元；而某教育咨詢機構數據稱，截至2012年6月25日的2012屆本科畢業生中，69%的畢業生起薪不到2，000元。他們懷揣著夢想來到北上廣等一線城市，最后卻不得不無奈離開。并不是他們個人不夠努力，不求上進，而是大城市實實在在的高生活成本，無情地把他們拒之門外。而這些人，原本在五年十年后應該成為社會的中堅力量，如今卻在巨大的生活壓力之下顯得力不從心。
2013年初，Robert被一家馬尼拉的公司招聘來從事計算機研發技術工作。28歲的廣西小伙子Robert先后在北京、廣州、深圳的IT行業工作過，月收入始終徘徊在七八千左右，而在馬尼拉，他輕松實現了月薪過萬。
和他一起來國外工作的還有他的女友，女友在另外一家公司做客服，雖說薪水和國內相比提高不多，但是吃住方面能節省不少開支。因此一年下來，由于各項開銷支出不多，他們的工資幾乎都變成了積蓄。
Robert和女朋友計劃著再過一年半載，等手頭的積蓄多一點后就回到國內來。他們計劃著回國后找一份穩定的工作，用手頭的積蓄買套小房子，然后結婚生子。而對于女友，他的要求不高，“我想，回國后她就花2年時間學習一下運維技術，能干點初級運維的活（就行了）。”
在國內時，他們一直遠離家鄉漂在一線城市，所以對于異國他鄉，Robert他們很快就適應了那里的生活。但是在國外也有很多令人意想不到的情況。
治安就是一個讓人頭疼的問題。有一次，Robert坐吉普尼下班回家，路上用一個價格低廉的手機玩游戲，鄰座的人用三星S4玩游戲，結果他親眼看到那個人的三星S4被劫匪拿著刀搶走了，而Robert則安全無事。Robert還告訴記者，在他們這些出國的人當中，幾乎沒有人使用相機，因為他們一來擔心不安全，隨時可能被搶，二來想著回國的時候是個負擔，不方便帶回去。
除此之外，語言不通、環境不熟，也給他們帶來了不小的困擾。Robert說，“你來了，可能又很想回去。陌生的環境、陌生的人、陌生的語言，這些在出國前是無法想象的。畢竟，在國內，不管怎樣，語言是通的。此外，這邊除了上班，就是下班，沒什么休閑的。”對于這一點，同在馬尼拉工作的飄渺（網名）也有著深深的感觸?！跋掳嘁院笳娴臎]什么休閑活動，當地人都喜歡到酒吧喝酒，可是我們能干什么？回去晚了又怕路上不安全，也不敢亂逛。”
對于是留下還是離開的問題，這些在馬尼拉的年輕人看得很淡，“只能說就目前來說這（留下）是個不錯的選擇，但如果公司有這樣那樣的問題，大家又會離開?！?/p>
話雖如此，許多人并沒有離開。畢竟，這里的待遇還是誘人的。而在國內，他們這些被戲稱為“IT民工”的年輕人，要想找到一份與自己專業匹配，又能滿足自己預期收入的工作，實現自己的價值，似乎并不容易。
謹慎或者冒險 總是讓人糾結
至今回憶起來，和Waring相熟的獵頭仍然為他放棄已經獲得的工作機會而感到惋惜。此前，Waring從獵頭那里得知馬尼拉一家公司在招計算機相關人員，其中就包括他目前從事的系統運維。
這個消息，讓Waring很心動，畢竟，“出國能掙更多錢，還有機會學英文，同時給自己的閱歷添加一筆?！痹趺纯炊际呛檬?。
32歲的Waring是山西人，大學畢業后來北京工作已經有7個年頭了。雖然有多年的工作經驗，但他目前的月薪仍未過萬。Waring不是沒有考慮過跳槽，因為在IT行業，跳槽是一個快速漲薪的好辦法?！暗窍肽酶咝?，還得去大公司，或者是大公司出來的運維，因為很多運維工作都得在很大的業務環境才體現出來?！钡牵兄粯酉敕ǖ娜擞重M止Waring一個，因此在面試每一個高薪崗位時，總是會遇到許多人來競爭。
Waring在去年面試過幾家公司，不是薪水達不到預期，就是工作要求苛刻，因此一直沒能找到更好的工作。
目前的收入讓Waring在北京的生活顯得有些緊張。他告訴記者，目前他每個月的基本花銷包括吃飯1，300元，手機+交通（手機50元，交通100元，不包括打車）150元，上網+電費+水費+煤氣費（夏天的話洗澡吹空調多，水電費會更多）100元，超市買食品+生活用品（飲料、零食、水果、洗頭水、手紙、牙膏等）500元，房租2，000元，還不包括許多意想不到的開支（比如朋友結婚的禮錢），七算八算下來，手中剩下的錢也就沒多少了。面對著北京均價都已經近三萬的房子，他表示壓力很大，“如果不當啃老族，靠自己掙錢在北京買房，基本就剩下一個夢而已?！?/p>
當Waring了解到馬尼拉這家公司給出的條件是月薪16K，一年14薪，還有各種補貼，同時又有一個學習英語的環境時，他決定爭取到這份工作。于是在去年10月和11月的兩個月里，接連的幾場面試下來，Waring拿到了這家公司的offer。當得到口頭通知被錄取時，Waring很開心，甚至還制訂了一個長期發展工作計劃，“第一個三年內爭取成為網絡架構師，實現薪水再漲一倍。”
但是沒想到看到offer具體文字時，他的想法開始發生了一些變化。他告訴記者，在這份offer中有兩點內容是他沒法接受的。
第一，“轉正后薪資會根據試用期具體表現重新調整。”Waring認為，“重新調整，萬一調低了怎么辦？我們的想法就是，公司付給我們實實在在的錢，我們實實在在干活。到那么大老遠的地方，不是為了求財又是為什么？如果連工資數額都不能確定，我可不敢冒險。”
其次，“每周工作不少于48個小時，如有其他需要請配合部門安排?！睂τ谶@個，Waring也很有意見，“說實話，我現在的工作，包括很多朋友的工作，也加班，周末或者大半夜出事爬起來到公司也經常遇到，運維嘛，一般情況下還都正常雙休，即使周末有急事加班，公司也會安排倒休。當我一看到這種在文字上有波動的，就有一種被欺騙了的感覺?！?/p>
雖然負責招聘的人一再解釋，這只是文字上的表述，不會使他的權益受損，但是幾經思量之后，他還是放棄了這份工作。他說，“按照文字的理解，不少于48小時，那么萬一一周工作時間特別長呢，這樣一算，工作時間和收入之間的性價比就不怎么高了，甚至還比不上現在工作的收入。”
盡管對這個職位十分感興趣，盡管能鍛煉英語口語并且獲得海外工作經驗，但是Waring還是選擇了放棄。因為在他看來，如果收入和時間沒達到自己的期望，和目前在國內的狀況一樣，又何必折騰呢？不過，他依然沒有放棄在國內或國外找到一份高薪工作的想法。
相比起想問題太多的Waring，讀你（網名）對于到馬尼拉工作倒是沒有那么多擔心。2013年末，通過獵頭介紹，他開始面試馬尼拉的一家公司，對獵頭給出的介紹，他的感覺是“他（獵頭）說什么就是什么，我也不知道真偽?！币虼嗽诘玫将C頭承諾工資不會拖欠，在收入方面“感覺比現在提升了一個檔次”之后，讀你飛去了馬尼拉。
對于海外招聘和工作，上海鏈凡企業管理咨詢有限公司獵頭經理Alex說，海外招聘和國內招聘最大的不同在于地域上的不同。因為地域不同，國人能了解到的信息有限，因此存在的不確定風險會多一些，而且菲律賓對于中國政府而言不是很友好，加上菲律賓抓扣中國工人的消息時常見諸報端，因此菲律賓在國內口碑并不好。Alex說，對于像Waring這樣的擔心，也可以認為是對陌生環境本能的抗拒。不過Alex認為，無論在國內還是國外工作都是一個雙向選擇的過程，作為獵頭，他們會如實介紹清楚招聘公司的情況、待遇和條件，還有工作內容，最終的決定權在候選人手中。因為在他看來，每個公司都有自己的文化，應聘者如果要適應的話，最終還得靠自己，合則聚，不合則散。
而當被問到該如何保護這些出國人員的權益的問題時，武漢中部境外就業有限公司國際部的陳志健說，前往他國打工，要弄清的最重要的一點就是外方雇主的實力，了解打工期間的工作條件和工資待遇。
