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2以規范安全管理為目標，建設安全管理文化
建立在風險識別，風險評估，風險控制為核心的經營管理模式，PDCA:P(Plan)－計劃;D(Do)－執行;C(Check)－檢查;A(Action)－行動，重點控制不安全行為，在生產系統的影響因素的基礎上支持安全管理，不斷改進，科學預防，以確保系統的安全管理工作，有效增強員工按章辦事，根據行為的運行規律，提高員工專業素質。領導重視調研、提高資源利用率、主動改善環境、加強服務、完善管理、制定制度、宣傳及時性、豐富性、全面性、貼近生活、群眾、國情、方式趣味性、生動性、多樣性。注重安全文化建設的系統性，綜合性，把安全文化建設和民生，經濟，生態結合起來，注重地方風俗習慣的保護，時時處處把工人的需求放在第一位，噓寒問暖，及時解決困難群眾的老人贍養，子女上學和就業，幼兒的照顧，讓他們安心工作，全心工作?？梢栽O建議箱，及時獲得安全隱患信息并盡力解決。從短期來看，這些都是要付出代價的，可是從長遠看，職工安全，老有所養，住有所居，幼有所教，病有所醫才是可持續發展的好路子。俗話說:“三分天災，七分人禍”，“小心駛得萬年船”，在人們心中不時化解難題，讓有修養的人負責教育宣傳安全文化注意事項，當事情出現時有冷靜的頭腦和周密的準備，可以讓生命財產安全得到最好的保護。
3煤礦企業安全生產知識培訓，建設安全行為文化
按照“做什么，學什么，缺什么，補什么”的原則，采取理論結合技能相互結合，通過開展技術大會，崗位培訓，技能鑒定，現場演練，操作技能競賽等，使員工掌握自己的職業危害源，知道如何識別危險，規范從他律到自律的安全行為。需要制定行業規劃，提倡自由競爭，吸取國內外其他礦業安全文化的長處，制定發展計劃。提高文化素質，鼓勵讀書創新，及時性、時效性、豐富性、全面性、多樣性宣傳。能夠根據實際情況和所學知識預知安全隱患，及時給予排除，禁止一個人單獨下井以防不測。在平原地帶樹木可以支撐礦內的工作區域周圍，還可以在礦內搭建簡易救生小房，里面有照明，干凈的水源和休息場所，必要時提供食物和垃圾簍。
4安全環境文化
“一排、二覆、三屏障、四種、五灌、六養護”的6步法綠化復墾模式?！耙慌拧笔桥磐寥?，細致，誠實，避免滑坡，為造林提供了依據;“二覆”是覆土，讓采場腐殖質土覆蓋在排棄物表面，創造綠化條件;“三屏障”是在邊坡1m×1m砂腐殖質土壤固化好，做好水土保持，避免雨水的侵蝕，風力侵蝕;“四種”是種植草本植物，灌木，適合當地氣候生長;“五灌”，即，噴灌、滴灌和微噴灌;“六維護”，它是日常管理，不僅是植被補種、養護，及時維修水管，保證水管暢通。樹木是水庫，雨天可以吸收水分，旱時可以釋放出水分和氧氣，并吸收二氧化碳和粉塵，樹和土地的相互作用可以使土地肥夭，樹木對于土地的把持力度可以防止各種自然災害，特別是山地丘陵地區山體滑坡現象。
5預防為主
樹立以人為本的價值觀，在生產中把人的生命看得高于一切，培訓一線工人，經常喚醒安全意識。發展新能源和可再生能源，發展核能、太陽能、氫能和其他可再生資源制。提倡節約用煤，提高能源的利用效率。礦難大多屬于煤氣中毒事件，利用瓦斯監測監控系統重大故障。學習山西等地建立地下防御防備小室。一種估計是世界煤礦可采資源量達4．84×104億t標準煤，2014年世界人口總數現在已經突破70億，按目前全世界的耗煤量計算，可用500年。人們為了安全的需要制造核能用于防衛，可以把這種高強度的力量用來為人類合理利用，核燃料也有它自身的危害性，這個可以通過科學來提高其安全性。這樣需要大力發現科技生產力，培養人才和技術人員，讓機器挖煤，并通過托運系統把煤礦運出。在機械上安裝瓦斯監測監控器和溫度敏感感受器，以防高溫高CO等易燃氣體引起火災。解放出更多的人來研究核能等新能源。還有對于人類無限膨脹欲望的限制，提倡安全第一，經濟第二，尊重人類自身和自然發展規律，放慢粗放發展節奏，加快發展環保能源。
我國是一個煤礦大國，在日趨激烈的競爭環境中如果依然禁錮于傳統的管理模式來進行企業經營勢必會在競爭中處于劣勢地位，為了改變這一狀態，營造健康的企業文化是至關重要的。因此，煤礦企業如何做好企業文化建設，使企業科學管理水平得到提高進而促進煤礦企業的可持續發展，是非常值得我們進行深入探究的一個問題。
一、企業文化建設對煤礦企業的重要意義
1.更好地促進煤礦企業的健康發展
近年來，我國煤礦企業對于其企業管理一直處在一種半封閉的狀態，長此以往導致其企業經營管理觀念比較落后，管理模式較為傳統陳舊。隨著時代的進步與我國經濟的迅猛發展，煤礦企業的經營管理已明顯不能跟上當今社會發展的腳步。加之煤礦企業人才流失問題的普遍存在，進而使得煤礦企業在激烈的市場競爭中能夠脫穎而出的難度變得更大，進而導致我國的煤礦企業不能夠健康長遠的發展。這就要求我國煤礦企業能夠根據企業自身的實際情況來建立適合企業發展的優秀企業文化，摒棄企業陳舊的管理模式，加強企業文化這一新型的管理模式，以此來使我國煤礦企業適應社會的需要。
2.有利于提升企業員工凝聚力
我們都知道，任何企業想要發展都跟企業的凝聚力是分不開的。在煤礦企業中，不同的員工由于各方面因素其努力的方向和程度都會有很大的差別，這就使得企業產生內耗，進而會使得企業的發展潛力得到限制。而企業文化可以對員工行為進行引導、規范，使其能夠符合企業的要求，使員工的努力方向保持一致。因此，煤礦企業要依據自身的發展特點，建立適合自身發展的科學有效的優秀企業文化并得到企業員工的認可，激發員工的積極性，使其的目標與企業文化融化在一起，進而提升企業員工的凝聚力，加快企業發展的步伐。
3.是煤礦企業落實科學發展觀的有效途徑
企業發展要以人為本，這是科學發展觀的指導思想，而我國的煤礦企業更是要遵循這一思想。煤礦企業的文化建設，能夠使企業員工的思想道德水平得到提高，樹立正確的價值觀和道德觀，進而能夠更好地服務于自己的工作，我們的企業才能朝著一個正確的方向邁進。
4.有助于企業樹立良好的品牌形象
長期以來，煤礦企業總是給人一種開采資源、安全性不高、污染和破壞環境的不好印象，這就需要加強煤礦企業的企業文化建設，塑造安全第一、以人為本、和諧健康的企業文化，以此來改變煤礦企業給人的固有印象，為企業樹立良好的品牌形象。
二、煤礦企業文化建設中存在的問題
目前，我國煤礦企業在企業文化建設中存在諸多問題，主要歸納為以下幾方面：
1.對企業文化建設不夠重視
在我國煤礦企業中，普遍存在企業管理者對企業文化的認識度不夠，進而忽視了企業文化建設工作。目前，雖然有越來越多的煤礦企業加入到企業文化建設的隊伍當中，但企業文化的重要性并沒有被大多企業管理者認可。對企業文化建設認識比較膚淺，沒有引起企業管理層的足夠認識。部分管理者對企業文化存在不正確的認識，認為企業文化建設對企業管理工作來說可有可無，甚至有部分領導認為員工的任務就只是生產經營而已，只需要掌握基礎的工作技能就足夠了，對于企業文化只是一種形式上的，不是必須參與的。因此，企業往往只注重技術、市場等企業經營管理的實際工作而不愿意花錢在人員素質的培訓及企業文化建設工作上。即使是在開展大范圍的各項活動中，也只是臨陣磨槍，這樣反而加重了干部職工的工作擔子，使其對企業文化工作產生逆反抵觸的情緒。由于對企業文化建設重視度不夠，進而使得煤礦企業文化建設失去了重要的支撐，大多數煤礦企業文化建設不能夠得到足夠的資金支撐，煤礦企業文化也僅僅以一些簡單的條幅口號的形式來呈現，而這種形式顯然不能達到企業文化建設的理想效果。
2.缺乏良好的企業文化氛圍
煤礦企業的企業文化建設是一項復雜的、艱辛的系統工程，不是短時間就能完成的。然而在企業的實際工作中，很少有人能夠真正靜下心來思考探索怎樣更好地開展企業文化建設工作。一些管理者認為開展企業文化活動是政工部門的事，與自己的工作沒有關聯，這就導致煤礦企業文化流于形式，難以持續，企業部門不能聯系企業實際開展工作，存在應付了事的現象。
3.缺乏員工群體基礎，企業文化難以落實
企業文化從根本上來說是來源于企業員工，來源于企業員工的長期成產經營實踐。而在有的煤礦企業中，企業文化只是由少數領導者編制的文字口號，只能反映幾個人的理念，而沒辦法真正反映出企業員工的群體意識。企業文化需要企業每一位員工的共同理念，滲透到企業每一個環節環境中去，這才能稱得上是真正的企業文化，否則企業文化就失去了根本，起不到應有的作用。
4.重形式輕實質
當前，我國許多煤礦企業的文化建設中都存在著重形式而輕實質的現象。在進行企業文化建設工作中，往往對實質的建設比較少，而大多僅僅停留在要求多的形式上。這一問題的主要原因是一些干部職工對企業文化建設的內涵了解得不夠充分，對企業文化的認識存在一定的錯誤；另外就是企業領導者沒有結合自身企業特點，而只是一味生搬硬套其他企業的文化建設內容，這樣不單使得企業失去了自身的特色，而且搬來的成果并不適合自身企業的發展，進而使得企業文化完全發揮不出其真正的作用。
5.企業文化建設中缺乏有效的宣傳
在煤礦企業的企業文化建設中，干部職工往往只是注重了對于內容實用性的建設，在企業內部對于企業文化宣傳方面的工作做得還不是很到位，沒有進行有效的宣傳并形成有效的總結，也沒有能夠使企業員工自身的道德修養與企業文化建設真正的融合在一起，這樣就使得企業文化建設缺少了些許人文色彩。
三、加強煤礦企業文化建設的策略
結合以上對煤礦企業文化建設中存在的問題分析，提出幾點措施意見。
1.正確認識煤礦企業文化建設的重要意義
煤礦企業的企業管理者，對企業的文化建設對企業持續健康發展的重要意義要有深刻的認識，只有認識到企業文化建設的意義，煤礦企業的管理者才會重視并加大對企業文化的建設力度。企業文化建設是一個長期的系統工程，為了能夠有效地進行企業文化建設，煤礦企業應該設置專門的崗位及工作專員來對企業文化建設進行宣傳，這樣就能夠使得企業內的每一位員工都能認識到企業文化建設的重要意義，進而能夠認同并對企業文化建設工作進行支持。
2.堅持以人為本的科學發展觀來進行企業文化建設
在煤礦企業的企業文化建設中，要把企業員工的自身發展融合聯系在一起，對員工的需求進行充分的考慮了解，并盡可能地滿足，使員工在內心能夠對企業的發展觀念進行認可并積極投入到企業的文化建設工作中來，使得他們能夠充分發揮自身的價值，并在這一活動中感受到企業文化建設所帶來的自豪與歸屬感，進而為企業創造出更多的價值。
3.積極營造企業文化氛圍
企業文化的宗旨是為員工提供一種高品位的精神理念和高層次的行為規范，用企業精神培育員工的群體意識和價值觀念。煤礦企業要把企業文化建設納入企業整體發展規劃中去，投入專項資金積極營造文化環境進而造就良好的企業輿論氛圍?？梢越Y合企業自身情況，定期開展娛樂活動，比如舉辦員工文化節、周年慶典、體育比賽等活動，這樣不僅豐富了員工的文化生活，滿足員工對精神文化生活的追求，使職工在文化的環境中陶冶情操，同時對于企業文化的形成也有著非常重要的意義。
4.發揮領導的帶頭作用
不管是在哪一個行業中，領導的帶頭作用都是非常重要的，在煤礦行業亦是如此。在煤礦企業中，企業領導要不斷更新管理理念，學習先進的管理經營模式，使企業文化建設真正適合企業自身的發展。同時作為企業文化建設的推動者要不斷提高自身的綜合素質，把文化建設提到重要的地位上來，并不斷向員工進行企業文化內涵的宣傳講述，帶動員工，激發員工的積極性，進而在全體員工中間形成極強的凝聚力，使員工樹立建設優秀企業文化的信心。
對我國煤礦企業來說，企業文化建設是一項復雜而艱辛的工程，需要各級部門和人員的共同努力。在企業文化建設過程中要正確認識煤礦企業文化建設的重要意義，堅持以科學發展觀為指導思想，切實聯系企業自身狀況，營造良好的企業文化氛圍，充分發揮企業領導的帶頭作用，堅持以人為本的科學發展觀來進行企業文化建設，推動企業發展，為煤礦企業的長久健康發展奠定基礎。
參考文獻
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中圖分類號：TD7 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2010）035(C)-0025-01
建設班組是企業的最基層組織，搞好班組安全生產工作，切實保障員工的生命財產安全，是反映一個企業先進生產力和先進文化的重要因素。班組抓安全工作必須從生產環節入手、注重細節管理，努力提高安全管理水平和員工素質，真正做到生產必須安全，安全為了生產，減少事故的發生。安全系統工程理論告訴我們：有效預防各類事故的發生，實現企業安全生產，一是需要“技防”――安全技術保障；二是要求“管防”――安全管理防范；三是依靠“人防”――安全文化基礎。企業是安全生產系統的機體，班組則是這一機體的細胞。班組安全生產的最終目的是實現員工的生命安全，班組安全決定企業安全生產的命運，班組生產過程和作業過程的安全是一切安全生產工作的歸宿。
一、班組安全文化建設的重要性
班組是安全生產的執行層。抓好班組安全文化建設，夯實安全生產基礎，使事故預防的能力體現在基層，這是企業確立的長效安全生產的工作戰略。
企業安全生產的最終歸宿是員工，安全生產的目標是為了員工的生命安全和健康保障，而企業安全生產的實現最終要落實到現場單元作業，要依靠班組員工的安全作業和操作規范執行來實現。企業應該制定“夯實安全生產基礎，注重班組安全建設，保障生產效益穩定發展”的安全文化建設戰略目標，確立“依靠員工、面向崗位、重在班組、現場落實”的安全文化建設思路。班組安全文化是企業安全生產“雙基”（基礎、基層）的根本。
生產班組是執行安全規程和各項規章制度的主體，是貫徹和實施各項安全要求和措施的實體，更是杜絕違章操作和重大人身傷亡事故的主體。因此，生產班組是安全生產的前沿陣地，班組長和班組成員是陣地上的組織員和戰斗員。企業的各項工作都要通過班組去落實，上有千條線，班組一針穿。國家安全法規和政策的落實，安全規章制度和安全操作程序的執行，都要依靠和通過班組來實現。特別是現代企業，職業安全健康管理體系的運行，以及安全科學管理方法的普及應用和企業安全文化的建設，都必須落實到班組。反之，班組的安全生產各項措施不到位，規章和制度得不到執行，將是事故發生的土壤和溫床。
二、煤礦班組不安全因素的現狀
在煤礦企業，班組有些職工存有不同的壞習慣。如：有的職工見面喜歡打打鬧鬧；有的干工作毛手毛腳；有的工人工作起來喜歡走“捷徑”、圖省事，不按操作規程辦等，這些行為都為事故埋下了禍根。
三、煤礦班組安全管理工作的對策
煤礦班組安全管理工作貴在落實，重在嚴格監管。因此，實現安全管理制度化、安全措施規范化、行為作業標準化是搞好班組安全生產的法寶。
1、堅持制度。煤礦企業班組要確保安全生產總體目標的實現，需要不斷提高班組成員的安全意識，因此，我們要樹立正確的安全觀念，制定完善的保證措施，逐步實現班組安全管理制度化、規范化、標準化，特別要建立健全班組安全生產各項規章制度，創造良好的勞動保護條件，開展班組系統安全檢查，進行各種安全教育，開展崗位安全技術練兵等。
2、狠抓落實。安全管理要有堅固的基礎。常言說的好，“沒有扎實的基礎，撐不起高樓”。安全工作也是如此，只有一點點地日常積累，讓安全理念真正入耳、入腦、入心，并轉化為實實在在的行動，才能夠做到“以不變應萬變”。安全管理還要力戒“臨時抱佛腳”的心理。“臨時抱佛腳”經不起時間的考驗。問題與隱患能隱藏一時，卻也能在不經意時爆發，倘若爆發，隨之而來的是可怕的事故。對安全與隱患，輕易地相信自己的經驗判斷，而沒有及時地采取措施，熱衷于臨時突擊，當問題被查出，受到處罰，心里才明白平日里的不重視、不作為是多么的危險，然而此時的后悔與嘆息，又有何用呢?
3、注重細節。“天下難事，必作于易；天下大事，必做于細?！痹诎嘟M的安全生產工作中，許多人總不重視安全管理的細節，殊不知，企業的發展離不開安全生產，安全生產必須依靠精益求精的細節管理。
安全生產無小事。在班組安全管理工作中，我們要帶著“顯微鏡”深入井下查隱患，查“三違”；要從大處著眼，從細微處入手，想在心里、掛在嘴上、看在眼里、跑在腿上，時刻繃緊安全生產這根弦。
四、推行班組名譽員工
目的是強化班組現場安全生產管理，加強公司管理人員與員工的溝通和參與度，提高管理人員的基層工作能力，具體做法是：在公司科級以上和部分主要科員中，選配人員派駐基層擔當名譽員工，每年一輪換，這樣能夠調動名譽員工的積極性，發揮名譽員工的生產現場管理作用，改進、提升、加強班組生產現場的安全生產管理。
五、建立作業現場員工行為方式標準化
2信息化建設在煤炭企業財務管理中的應用
2.1循序漸進的推動煤炭企業財務管理信息化建設
煤炭企業財務管理信息化建設中首先要建立一個行之有效的煤炭企業財務管理系統，在建立煤炭企業財務管理系統中要堅持循序漸進的規律，不能急功近利，超之過急，否則最后的效果會適得其反。在財務管理系統建立之前，要對本企業的發展現狀與發展中的問題進行具體細致的分析，特別是企業財務管理系統中出現的問題，要結合本企業的發展目標，利用現代信息技術建立一個適應本企業發展的企業財務管理系統。企業財務管理信息化建設是與企業的發展緊密聯系的，在建立時，一定要嚴謹慎重。
2.2設計明確的煤炭企業財務管理信息化建設
評價煤炭企業財務管理水平的三個重要評價指標是財務信息的有效性、財務管理的效率以及財務管理的可靠度。企業財務工作人員收集和整理的信息要有效用，而且在收集和整理財務信息時也要有較高的工作效率。收集和整理財務信息的高效率有利于有利于為企業創造更大的效益。但是，在我國很多煤炭企業的財務管理中財務信息的有效性和財務管理的工作高效率都沒有得到保證，因此加強企業財務管理信息化建設是很有必要的。在企業財務管理信息化建設首先要設計一個明確的企業財務信息系統，首先收集財務信息，然后對收集的信息進行整理，對整理好的信息在進行精確，精確之后再進行上報的。企業財務管理能否促進企業的發展是根據對財務最后統計的數據進行分析得出結果，為了保證分析結果的準確性，就需要精確地財務數據。另外，財務數據還關系到企業發展的決策制定，所以，要加強財務管理的可靠度和提高財務管理的工作效率。企業資源規劃系統是針對企業的經營管理設計出來的，它有助于促進企業財務管理工作效率的提高，還有利于提高財務工作人員收集與整理的財務信息的有效性和可靠性。因此，將企業資源規劃系統應用于企業財務管理信息化建設中是明智之舉。
2.3建立煤炭企業財務管理信息系統功能模塊
在煤炭企業財務管理中，成本管理是整個財務管理中的核心部分，財務管理的清楚分明是很重要的。煤炭企業運用企業資源規劃來促進企業財務管理信息化建設，在企業資源規劃中，財務模塊能夠有效地與財務管理系統中的子模塊相接，還具有讓模塊之間相互集成的功能。而且財務管理模塊自身具有的自動處理功能和備時分析功能，財務管理模塊通過運用自身的自動處理功能完成財務管理工作。它在財務管理中能夠對生產經營等活動中產生的數據進行自動分析，并且將分析出來的數據自動的歸入財務總模塊中，生成財務會計報表。財務管理模塊的這種自動化功能有效地減少了工作人員的工作量，而且也提高了數據分析的準確率。但是，傳統的財務軟件在處理財務管理時，幾乎都是運用手工來處理完成的，工作人員工作量很大，而且在對數據分析方面還有出錯的可能性?？梢姡\用企業資源規劃來促進企業財務管理信息化建設是行之有效的。有利于優化煤炭企業財務管理和優化配置企業的資源。還能夠在一定程度上降低煤炭企業的生產成本，提高煤炭企業領導決策的正確性。
2人性化管理概述
2.1人性化管理的概念
人性化管理充分認識到個人在社會和企業經濟發展過程中的基礎作用決出職工的管理工作中的重要地位，堅持以人為本的管理模式，要求在進行管理工作時依靠人、尊重人、關心人、激勵人從而充分發揮企業職工的潛能提高職工的綜合素質，為企業形成強大的凝聚力和向心力通過職工個人價值的實現促進企業發展戰略目標的實現。
2.2人性化管理與思政工作的關系
人性化管理越來越受到我國企業管理工作人員的重視和喜愛，因為這種管理模式不僅繼承了我國傳統的儒家思想，還吸取了先進的管理理念能夠有效提高企業管理水平和管理工作的效率激發企業職工。
3人性化管理在國有煤礦企業思政工作中的應用策略
3.1創新管理理念，加強國有煤礦企業的思政工作
首先，國有煤礦企業的思政工作人員應該創新管理意識、解放思想，以科學發展觀為指導，摒棄傳統落后的管理理念和工作模式在工作中引入競爭觀念與時俱進為思政工作增添活力;其次要樹立明確的工作目標。其中心任務是企業的可持續發展，發揮企業職工在生產和改革過程中的有效作用激發職工工作熱情滄造和諧的輿論環境，配合國家重要政策的和重大會議的召開及時開展思政工作，提高時效性使廣大職工能夠真正貫徹落實新的思想觀念;最后，，z政工作的出發點和歸宿都是職工的實際利益，企業的思政部門應該明確這一觀點將實際工作中出現的問題與職工思想方面的問題有機結合加強對職工的關心和引導。
3.2建立健全人性化管理機制
每個人都有一定的利己思想，國有煤礦企業建立完善的人性化管理機制能夠使職工明確自身在企業發展過程中的重要地位，全心全意地為企業做出貢獻。首先要樹立職工的主人公意識在開展思政工作時做到重視人、尊重人將實現職工的人生價值作為工作重點;其次在實際工作中要加強對職工的關心和愛護加強對職工的培訓和教育提高他們的專業技能和綜合素質使他們能夠滿足社會發展的需要成為具有高素質的人才為他們個人價值的實現提供有力平臺，這是人性化管理工作的關鍵和核心;再次建立完善的人才培養機制。國有煤礦企業要為職工創造暢通的晉升渠道營造良好的成才氛圍，為廣大職工打造有利的展示平臺捉進職工的全面發展。
摘要:本文主要闡述了企業圖書館文化建設及影響和作用。先是說明圖書館的重要性和企業基層圖書館的作用、意義,并分析了當前圖書館發展的有利時機。著重論述了企業基層圖書館如何采取措施,打造自己有特色的切實可行的服務品牌來效力于企業和廣大社會讀者。
Abstract: This paper describes the construction of corporate libraries and its cultural influence and roles. First,it introduces the importance of libraries and the role and the significance of library at grass root level,and then analyzes the current favorable opportunity to develop libraries. It focuses on that how enterprise takes measures to create its own distinctive service brand serving for enterprises and public readers.
關鍵詞: 圖書館;企業;服務
Key words: library;enterprise;service
中圖分類號:G258.3 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)05-0208-02
0引言
徐州市礦務局華東機械廠圖書館,可謂是基層小館,然而服務對象卻是廣大礦山機械職工,所以,專業性強,目標也準確,決不同于大專院?；蛎嫦蛏鐣墓嫘詧D書館。根據我十五年來的工作經驗,目前,我們機械廠的圖書館算是最受職工歡迎的一個文化場所了。既然群眾歡迎、認可,我們就要利用圖書館這一文化陣地創立企業圖書館有特色的服務品牌,為企業職工文化生活持續發展提供更好服務。圖書館是一個學術性機構,在社會生活中它具有文獻集存、文獻整理、文獻傳遞、文獻開發、社會教育五大職能。
1企業圖書館必須成為專門圖書館
我們所從事的企業圖書館工作不僅滿足著廣大讀者的文化娛樂需求,同時,更重要的是為科技技術工作的發展提供著強大的保證,為生產和科研工作者的工作做著前期準備。企業如今都面臨著知識經濟浪潮的沖擊,需要在技術創新上下大功夫并從中尋找發展的出路。很顯然,一個企業如果沒有強大的信息支持系統或知識支撐體系,這個企業的競爭能力乃至生存能力將會受到很大的威脅。重視專門圖書館建設,充分展示專門圖書館在支持企業開展技術創新和推動經濟發展中的不可替代的信息增值作用。以我館為例,從目前讀者借閱文獻分析:文學類書籍占56%(含職工家屬),其次是經濟、法律和語言類書籍占24%。計算機、機械加工、壓力容器、電學類等書籍借閱頻次高占20%,這與廠職工所從事的職業息息相關。在高速發達的信息社會和市場經濟時代,人們學計算機、學法律,學外語,學經濟的自然就多起來,這是大環境和時代背景所造就的。近幾年,我們廠職工的文化素質有了明顯的提高。據統計,我廠職工8350人,算上社區家屬職工34700人,辦理借閱證的職工保有量3300人/年,每天接待讀者86人次/年平均,可我們的藏書量只有7萬多冊,比起大館我們的借閱率還是相當高的。目前,從事機械工藝研究、軟件開發、論文撰寫、文學創作、政策研究,英語等級考試、法律研究、市場營銷等等諸多專業人才越來越多,企業創新競爭力得到提高,產品科技含量,專利知識產權不斷增加?？磥?做好圖書館的信息服務,其經濟及社會效益是潛在的,長期的,巨大的。
2圖書館構建品牌服務的戰略
品牌服務是圖書館提高其核心競爭力的關鍵,圖書館依賴強勢品牌服務能獲取社會承認和保持長期競爭優勢。品牌服務的重要原則就是規劃差異性、個性化的品牌核心價值與品牌識別,能以較低的成本提升品牌資產。品牌服務要從創質量優勢和質量特色入手。品牌的質量及特性反映著圖書館滿足信息用戶需求的能力,信息市場瞬息萬變,用戶對信息需求的水平也變成了一種非?；钴S的因素,它是刺激和推動圖書館不斷調整服務內容、改進信息處理手段、提高信息處理能力、加強經營理念及管理水平、提高信息產品質量的原動力。
3圖書館的群體知識應當完整、有序、系統
圖書館既要重視個體館員知識的專深性,又要注意圖書館群體知識結構的優化,努力形成圖書館群體館員知識的“廣博”與個體館員知識“專深”的統一,形成一支業務全面、知識精深的服務團隊。
3.1 圖書館管理者不僅有圖書管理能力,較高的政策水平,還要有技術專長,懂得法律知識和財會知識。
3.2 圖書館人員,還要學習掌握專業自動化技術、網絡技術、多媒體技術,適應網絡環境下優質、高效的文獻信息資源共建共享。
3.3 引進圖書館新成員。新進成員應是復合型的經營型人才,懂得圖書館市場經營通過“使用戶滿意”戰略(CS)進一步做好圖書館信息服務工作。
4圖書館要不斷提高信息服務質量,不斷調查分析讀者的需求
掌握讀者的類型和特征,我們把一切有閱讀能力并能夠接受文獻信息作用的人都納入讀者范疇。分析讀者的閱讀動機和興趣,考察讀者的閱讀目的、能力和需要。按照閱讀效果的基本要求可區分為學習型閱讀目的,研究型閱讀目的,應用型閱讀目的和享受型閱讀目的。所謂閱讀能力,是讀者在閱讀活動中駕馭文獻信息的能力,即“選擇文獻”“掌握閱讀方法”“理解文獻內容”“消化和運用知識的能力”。為讀者服務是圖書館一切工作的出發點和歸宿。只有當讀者的閱讀需求得到滿足時,館藏文獻信息中蘊涵的知識與情報才能為企業服務,才能轉化為有利于社會進步的力量和財富。那么針對我們企業圖書館讀者特點、重點在借閱的基礎上開展特色服務即特有的品牌服務,無須與省、市、地區那些公益性的大館相比或模仿,我們只要求用我們現有的技術力量和館藏文獻為企業職工和家屬的讀者服務好,充分體現我們的價值。
5品牌特色服務
5.1 針對企業決策發展提供信息咨詢與參考服務以“書”為單元的參考咨詢服務已不能滿足人們日益增長的信息需求,電子網絡信息將逐步取代紙質信息,電子信息通過網絡不僅使查找、瀏覽、打印方便,網絡信息傳播速度快、實時性強,促進信息資源共享,提高圖書館信息服務的層次,這就對我們館員多方面的業務素質提出了更高、更新的要求。我們在提高業務的同時與廠信息中心、檔案室聯合參與企業發展決策信息咨詢服務,參與科技人員課題研究,實行跟蹤服務。努力做到經濟建設發展到哪里,我們的服務工作就延伸到哪里。
5.2 針對科研項目提供視聽服務在網絡環境下,聯機數據庫和光盤服務是提供信息資源的主力,是獲取高質量的學術、商業、政府和新聞等信息的重要來源。與因特網提供的信息相比,數據庫提供的信息質量更可靠、更穩定。
5.3 針對企業領導和科技人員提供預約服務通過電話和網上購書信息,進行按需采購,把有限的資金花在刀刃上,同時開展館際互借,網絡資源共享,爭取為企業花最少的錢為職工辦最好的事。
5.4 針對分廠處室學校進行點對點的上門送書服務以前我們開展了“走進書香”活動,今后我們可開展流動書車下基層,圖書進萬家活動。對不同的讀者可以送去不同口味的圖書。針對廠領導可遞上一些政策研究、經濟法律、文史等書籍。到了基層單位就可以帶去文學、機械、壓力容器、企業管理、安全生產知識問答等書籍。若是到了生產科室、工藝單位,面對科技工作者就應呈上計算機、英語、機械加工等高要文獻,總之,要急讀者之所急,想讀者之所想。
5.5 宣傳培訓服務一是搞好文獻的宣傳推廣,每進一批新書要及時做好新書通報工作,向讀者介紹文獻內容和類型,為書找到合適的人,為人找到合適的書。經常開展讀者調查活動。由于圖書館讀者的水平參差不齊,查找利用文獻的能力也有差異,這就要求我們工作人員提供幫助。二是做好用戶培訓工作。定期開展讀者到館培訓或網上教育服務,主要講解圖書館注意事項,文獻檢索方法,培養并強化讀者利用信息意識和能力,開發智力資源,促進企業員工素質的提高?？傊?企業文化建設是一個系統工程,在改革創新的浪潮中,企業圖書館應該積極利用館藏文獻,助企業一臂之力,培養企業員工精專業,廣知識,樂奉獻。
參考文獻:
[1]董振聲.政府功能轉負和圖書館公益服務產品的打造,21世紀圖書館可持續發展戰略[M].北京圖書館出版社,2001,8.
[2]周帶娣.文獻信息工作在科技創新中的作用,21世紀圖書館可持續發展戰略[M].北京圖書館出版社,2001,8.
0引言
安全文化建設是近年來煤礦企業在推行的一種先進的安全管理方法，是落實以人為本科學發展觀的重要體現，它是以提升人的潛意識為出發點，建立起以人為核心內容的安全文化新對策和新手段。煤炭企業發生的各類工傷事故，據統計so%是由于礦工的安全素質差，安全意識淡薄，也就是由于人的失誤即“三違”(違章指揮，違章作業，違反勞動紀律)等原因造成的，因此，抓住了人的問題，安全工作也就迎刃而解，而安全文化正是解決這一問題的重要保證。煤礦企業安全文化建設突出了煤礦行業的特色，本質要求是保護員工的生命安全。近兩年來平煤股份十礦在深入開展安全宣傳教育活動的基礎上，提出了全面加強安全文化建設的安全管理新思路，提出“不安全不生產，努力創造安全條件去生產”的安全理念，把“以人為本，本質安全”確立為安全文化建設的精髓?；鶎痈鲉挝痪o緊圍繞這一主題，開展了一系列扎實有效的工作，有力促進了該礦安全工作的根本好轉。
1安全文化的作用
1.1安全文化塑造安全生產力歷史證明，文化是人類社會發展的相對穩定的信息流，人類的思維模式及行為方式都是由相應的文化培育成的。正是高度發展的安全文化才使人們認識到:安全是發展經濟的前提條件之一;理解安全在改革開放中的重要地位;體驗出“傷亡是不能用經濟效益彌補的”這一觀念的深刻涵義認識到自己在生產安全中應承擔的責任，進而明確自己的安全行為規范?？傊?，沒有具備現代安全文化素質的人作為現代企業的安全生產力，就不可能順利地進行現代化建設。
1.2安全文化的功能①規范人的安全行為，使每一個人都能意識到安全的涵義、安全的責任和安全道德，從而自覺規范自己和他人的安全行為，②組織及協調企業安全管理機制;③使企業生產進入安全高效的良性狀態。不論是提高安全管理水平，還是提高員工的安全素質，安全文化都是最根本的基礎。
企業生產，安全第一。而安全文化在安全生產五要素中處于核心地位。安全責任、安全法規、安全科技、安全投入都在安全文化的統領下進行。平煤股份十礦在屢次血的教訓中深刻明白了這一道理，在全體員工中確立和培育安全文化成為各級人員的共識。
2緊密結合生產實踐活動構建煤炭企業安全文化
2.1健全制度，創新思路，努力營造安全文化氛圍安全文化作為煤礦安全管理的基礎工作，必須真正從認識上重視起來，把它納入煤礦安全管理的長效機制，下大決心去抓，否則，基礎不牢，地動山搖。只有不斷提高企業職工的安全修養、改進其安全意識和行為，才能使職工從被動服從管理制度向主動執行安全管理制度轉變，該礦創新思路，遵循“以人為本”的安全文化為指導思想，提出“不安全不生產，努力創造安全條件去生產”的理念，在安全宣傳教育的時效性、連續性、可操作性上下功夫。一是因地制宜采取電視、廣播、宣傳專欄，井口板報、活動簡報、掛圖、彩旗、分發安全知識小冊以及在礦區顯著的位置張貼宣傳標語，在作業場所設置安全勸導牌、警語牌、提示牌等各種手段、形式進行宣傳發動工作;二是在井口、區隊學習室、家屬區設置安全文化長廊、安全用語，親情囑托等宣傳牌板，擴大宣傳面;三是根據各專業、各工種的特點，制作安全警句牌板，懸掛在會議室、井下工作地點等，營造氛圍，讓干部職工時刻繃緊安全弦。
2.2重視區隊、班組安全文化，做到點面結合區隊安全文化和班組安全文化是煤礦安全文化建設的重要組成部分，也是尤為關鍵的環節。區隊安全文化是執行層。要結合區隊工作性質、生產環境、人員素質等情況，在全礦井的安全文化共同愿景下，結合本區隊的特點，制定出本團隊安全文化共同目標，創造性開展安全文化活動，以豐富整個礦井安全文化內涵，其目的是為職工創造一個良好的生產作業環境，這是區隊安全文化的出發點。其主要任務是不折不扣地執行決策層的安全文化建設要求，從區隊管理入手，在生產、安全、經營以及區隊建設等方面提煉出安全管理理念，用于指導班組文化建設。同時，不斷推廣過去成功的安全管理經驗，創新安全宣傳教育的形式與內容，增強安全文化宣傳的滲透力。
中圖分類號：c240 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）02-0000-01
隨著社會主義市場經濟體制的建立，改革開放的推進和信心技術的迅猛發展，人們的生活方式和需求呈現了多元化的現象，員工的思想難免也會受到一些干擾，因此如何加強企業文化建設，有效的對員工進行企業思想政治教育，是擺在企業思想政治工作者面前的重要任務。根據企業煤礦多年的生產經驗告訴我們：人是企業得以發展的基礎，而企業文化研究的對象也是人。黨的十七大會議強調以人為本，全面提高人的素質，這與我們黨長期堅持思想政治工作的目標是一致的。因此，企業文化的建設應堅持以人為根本，這也決定了煤礦企業思想政治工作在企業文化建設中的重要性。本文詳細的闡述了煤礦企業思想政治工作在企業文化建設中的作用。
一.煤礦企業的特點以及對企業文化的影響
煤礦企業的特點主要表現在：一是煤礦工作對象復雜，行業危險系數大。這就要求煤礦工人在工作時必須一絲不茍，聚精會神，嚴謹求實，嚴格按客觀事物的發展規律辦事。二是煤礦行業工作環境艱苦，工作條件惡劣。這就要求煤礦工人必須能夠以苦為樂，苦中作樂，并具有艱苦奮斗、無私奉獻的精神。三是煤礦工人作業活動方式散亂。這些活動一般都是在無人監督的情況下進行的，這就要求煤礦工人必須具有主人翁的精神，實事求是，不弄虛作假，自覺地做好自己的分內工作。四是煤炭生產具有連續性。工作的連續性就必須要求煤礦工人具有團隊合作的精神?？傊?，煤礦企業的這些特點，要求煤礦工人們必須具有熟練的技能、高尚的道德品質和以集體為中心的工作情懷。由此可見，煤礦企業思想政治工作對企業的文化建設以及經濟的發展具有重要的作用。
二.煤礦企業思想政治工作在企業文化建設中的作用
（一）煤礦企業思想政治工作為企業文化建設提供了向導
煤礦企業的思想政治工作應該從國家的根本利益出發，并正確處理好國家、集體和個人的利益關系，從而使我國的企業文化建設能夠沿著正確的方向發展。煤礦企業文化建設作為煤礦企業的一項系統工程，它的強化需要通過思想政治工作的加強來保障。隨著改革開放的逐步深入和社會主義市場經濟體制的進一步建立，煤礦企業的每一步都會涉及穩定與和諧的問題，要想解決這些問題，僅僅依靠單純的煤炭企業文化的建設作用是遠遠不夠的，還需要煤炭企業思想政治工作的有力幫助。一些煤礦企業為了經濟效益，不顧社會效益，盲目追求眼前利益，致使了企業的長遠利益受到損害，要徹底解決這些問題，就必須在煤炭企業文化建設中發揮思想政治工作的重要作用，引導教育廣大煤礦業主和職工明確社會主義煤礦企業生產經營的目的。在煤礦企業文化建設中加強思想政治工作可以保障煤礦企業在生產經營中不僅以經濟效益為中心，而且還可以把經濟效益和社會效益統籌兼顧起來，反對只注重經濟效益而忽視社會效益，只看重眼前利益而忽視長遠利益?？傊?，加強煤礦企業思想政治工作能夠保證煤礦企業文化建設發展的正確方向。
（二）煤礦企業思想政治工作為企業文化建設提供了動力
煤礦企業思想政治工作對促進煤礦企業的發展提供了強有力的動力，能夠調動員工的工作主動性和積極性。煤礦企業文化是以人為中心的企業文化，而煤礦企業思想政治工作的對象是煤礦企業中的每一位員工。員工是煤礦企業的的主體，是煤礦企業生產力中最活躍的主導性因素。廣大員工的人生觀、價值觀的正確與否，道德水平的高低決定著他們作為勞動者的基本素質的優劣，關系著他們主觀能動性的發揮情況。員工的熱情高低，積極性的高低對煤礦企業勞動生產率的提高和整個企業文化建設都有著巨大的影響力。然而，員工的行為是受他們的思想支配的，因而加強對他們的思想政治工作教育，可以提高員工的工作主動性和積極性，提高員工的整體思想政治素質，保障煤礦企業高效率發展，從而推動生產力的發展，消滅剝削，消滅兩極分化，達到共同富裕。進而為煤礦企業生產提供強大的動力?？傊枷胝喂ぷ魇且豁棇⒖茖W性與時間性結合為一體的社會活動，它由經濟基礎決定又為其服務。
（三）煤礦企業思想政治工作為企業文化建設提供了智力支持和思想保障
企業文化是一門新學科，而思想政治工作是一門比較成熟的工作。近年來，思想政治工作在煤礦企業中形成了一支政治覺悟性高的政工隊伍，這只隊伍在宣傳工作方面有著優良的傳統，而且在發展中積累了比較豐富的經驗。同時，經過長期的實踐工作，這支隊伍在各方面都比較完善。歷史上“孟母三遷”的故事告訴我們：如果一個人長期生活在一種環境中，很容易受到這種環境的影響。生活環境極容易影響一個人的思想道德，在好的生活環境中，則會養成良好的思想道德，反之，則會使這個人的道德修養變低。因此，應該充分利用這支隊伍在文化建設中的作用，讓煤礦工人們在政治悟性高的政工隊伍的長期影響下，形成高尚的道德和良好的品質，從而推動企業文化建設的發展，達到事半功倍的效果。
三.小結
總之，煤礦企業思想政治工作在企業文化建設中有著不可替代的作用，為企業的改革和發展提供了強大的動力和強有力的思想保障，促進了煤礦企業的全面發展。因此煤礦企業在出臺各項重大決策，改革措施時都應該先進行思想動員、宣傳引導。實際工作中，我們只有引導員工們正確認識到市場經濟條件下人才競爭的必然性，使他們欣然接受競爭和發展對他們自身素養的要求，另外，企業思想政治工作者只有及時的了解員工的實際困難，思想動態，才能把思想政治工作灌輸到他們的思想中，成為員工的精神支柱，從而激發他們工作的動力和積極性，進而搞好企業文化的建設。
近幾年來，隨著工業的發展，對能源的需求在不斷地增加，煤炭價格也在不斷攀升。某些私企礦主為了攫取更大的利潤，忽視安全生產，從而導致了礦難不斷發生，冒頂透水、瓦斯爆炸等事故奪去了一個個鮮活的生命。政府雖然采取了多種措施，但是依然難以遏制礦難的發生。且礦難事故通常發生于炎熱的夏季，并且引發礦難事故的九成以上的原因人為因素。
一、私企煤礦忽視對礦難工人及家屬人文關懷的問題分析
隨著煤炭資源在市場上的需求量不斷增加，我國的私企煤礦越來越多，但是發生礦難以后，很多私企煤礦在處理過程中卻忽視了對礦工的人文關懷。分析原因，多種多樣，而最關鍵的還是不能及時對受害礦工及家屬進行人文關懷。
（一）私企煤礦忽視對礦工及礦難家屬人文關懷的現狀
針對私有煤礦的調查問卷分析，結果發現：雖然礦難發生以后該私有煤礦積極針對受難礦工和礦難家屬做以處理安排工作，但是現狀中卻忽視對礦工及礦難家屬人文關懷，主要現狀表現總結如下：
私有煤礦井下作業人員缺乏安全保障，勞動過程缺乏組織性導致井下作業盲目混亂；漠視礦工生命，導致礦難一旦發生時礦工缺少及時有效的救助。
（二）私有煤礦忽視對礦難工人及家屬人文關懷的原因
私有煤礦忽視對礦難工人及家屬人文關懷的原因，不但有客觀條件的一些原因，但最主要的還是人為觀念素質的原因。
1、私有煤礦較國有煤礦技術落后，卻追求較高的經濟效益導致了煤礦的超能力生產、盲目生產。
據不完全調查統計，我國將近50%的小型煤礦都只是在采取落后開采方式進行煤礦開采。雖然改革開放以后我國經濟已經實現了快速增長，但是煤礦企業粗放式的經濟增長方式其根本實質仍然是高耗能和投入之后只能獲取低回報和收益。
2、私有煤礦企業社會責任感缺失
由于市場煤炭價格持續走高，一些私有煤企和礦主為減少停產整頓、關閉煤礦等造成的經濟損失，在煤礦發生事故后銷毀證據、隱匿尸體、遣散人員，并以高額的賠償進行善后處理等手段來組織瞞報。
3、礦工素質低安全意識淡薄
煤炭長期以來都是我國工業生產的主要能源，因此煤礦企業的勞動力通常供過于求，稀缺的工作機會和隨時有可能下崗失業的擔憂讓礦工一直出去弱勢地位，難以真正維護自己的權益。更何況煤礦企業的一線礦工大多數來自于農村，綜合文化素質較低，安全意識相對淡薄，有限的個人知識水平讓他們并沒有強烈的維權意識。
二、加強對礦難工人及家屬人文關懷的具體措施
加強對礦難工人及家屬人文關懷，不僅需要私有煤礦企業和礦主的意識和觀念轉變，還需要落實在具體的有效措施方面。
（一）堅持私有煤礦企業安全生產科學發展
1、提高管理者職業道德水平
作為煤礦企業的管理者，提高職業道德水平應該以社會責任為重，堅持人本化經營管理理念，自覺學習和遵守國家法律法規，增強誠信意識和社會責任道德意識，同時在企業生產經營管理中充分發揮自己的職業道德水平。
2、落實安全生產制度
煤礦企業應該采取科學有效的安全生產管理制度防止各類安全事故的發生，維護礦工的生命健康權。通過構建企業安全生產責任制，明確規定生產過程中各個部門各個人員的安全生產責任。在煤礦生產活動中應該堅持“安全第一，預防為主”的思想理念，同時增強礦工的安全生產意識，杜絕饒幸心理和冒險心理。
（二）提高私有煤礦企業承擔社會責任能力
私企煤礦要在礦難后加強對礦工的人文關懷，需要在礦難后的處理過程中對礦工關心愛護和尊重。因為人文關懷不但是建設和諧煤礦企業文化，同時也是培育煤礦企業文明風尚的基本要求，而且同時也是促進社會和諧的表現。因為社會的全面和諧需要“人的和諧”作為基本支持，所以不能脫離個人的人本關懷獲取自尊滿足。
1、樹立私有煤礦企業履行社會責任的文化理念
在企業生存并能夠可持續發展的基礎之上，企業應該不忽略實現自己的社會價值。私有煤礦企業應該清楚的知道其實企業作為社會的重要構成單位，在實現企業利益的同時也應該如何增進社會整體利益，必須對社會各個相關利益方承擔本企業應盡的責任。
2、加強相關法律法規建設
提高私有煤礦企業承擔社會責任能力，不僅應該包括企業的道德責任觀，還應當包括企業的法律責任觀。目前很多私有煤礦企業缺乏社會責任感，如果僅僅以道德責任觀約束企業行為不切實際。
（三）私煤礦進一步落實國家安全生產政策措施
由于社會中下層的煤礦工人屬于弱勢群體，缺少正式參與煤礦安全監管的制度平臺與空間，在與煤礦主的談判過程中力量薄弱。針對這種情況，要切實關注包括礦工在內的弱勢群體生存困境，通過改善勞資關系、發展弱勢群體的維權組織、大幅提高對死傷礦工的賠償標準、加大煤礦安全教育培訓的力度等措施，為礦工創造參與煤礦安全監管的制度性空間，使礦主和礦工之間在國家主導下通過協商和相互妥協實現資本與勞工之間的利益平衡，這是實現中國礦難多邊治理的一個重要的戰略舉措。
1、提高礦工法律維權意識
提高煤礦企業礦工維權意識，不能僅僅依靠礦工個人主動的去提升其知識水平，還應該從企業的角度去引導和加強。多數礦工文化水平低下 缺乏維權意識和維權渠道的當下情況，可以從三方面提高礦工法律維權意識：一方面完善煤礦工會組織制度；另一方面提升煤礦安全宣傳教育和培訓力度；再一方面增強社會監督參與力度和透明度。
2、提高受害礦工補償標準 安撫礦難家屬
為了維護和保障礦工的生命健康安全，推動礦難事故損失“內部化”，也為了從根源上達到預防重視從而實現安全經濟效益，應該增強煤礦企業對于礦難的賠償力度，特別是要提高受害礦工補償安撫礦難家屬。
3、完善企業工會組織 保障礦工合法權益
在處理礦難過程中私企煤礦首要考慮的是礦工的生命和價值因素，而“安全”是涉及生產和礦工生命的大事，關系著企業的生存和發展，更影響社會穩定和經濟發展的大局。礦區應該維護每個人的尊嚴，更加關注受難礦工的生存狀態和家屬的生存質量，只有這樣，才能真正體現出人文關懷，促進社會更加和諧。
參考文獻：
在知識經濟條件下，人力資源對現代煤礦企業的發展具有舉足輕重的作用，人力資源管理工作是企業健康快速發展的保障。目前大多數煤礦企業還沒有形成一套科學合理的人力資源管理系統，即使是有著長遠戰略目標的煤礦企業，其人力資源管理都存在著這樣或那樣的問題，所以需要對其進行分析和研究，并找到解決瓶頸的對策。
1.煤礦企業人力資源管理現狀
1.1普遍缺乏人力資源戰略規劃
多數煤礦企業未針對企業的發展戰略制定與之互相聯系和配套的人力資源規劃，在人才開發方面普遍缺乏前瞻性、預見性和計劃性，出現諸多短視行為。往往在企業快速發展過程中人力資源捉襟見肘，因中高級管理人員與技術骨干人員的匱乏而致使企業發展后勁嚴重不足。造成這種狀況的原因主要有以下幾類：一是煤礦企業高層經營管理者缺乏現代人力資源管理的知識，缺少人力資源規劃的概念；二是煤礦企業經營管理者的傳統觀念落后，仍然局限于節約人力成本的管理思想，缺少人力資源開發和規劃的意愿；三是基層人力資源管理者雖有觀念和意識，但因種種原因難以實行。
1.2缺乏長期而有效的激勵機制和約束機制
目前，大多數煤礦企業對職工的績效評估主要是基于產量既定目標下職工對崗位的服從和完成任務的效率，因而以職務晉升、年終獎、出勤獎等為基礎的獎勵手段就成為對職工的主要激勵方式。由于績效評估的單一、不完備，使煤礦績效考核部門難以依據科學的考核結果對職工進行全方位的激勵，挫傷了職工的積極性、主動性和創造性，不利于其在企業中發揮更大的潛能。
1.3培訓與發展機會缺乏
在職工培訓方面，煤礦企業普遍缺乏系統性和連續性的培訓工作，使職工能力的提高明顯滯后于企業利潤的增長。一方面，企業對職工的培訓內容僅限于一般職業技能的掌握，培訓方式也局限于師徒之間的“傳、幫、帶”。另一方面，由于煤礦企業更多關注的是短期產量和經濟目標，而培訓卻無法給企業帶來短期的經濟效益回報，甚至有可能在職工得到充分的培訓后離開企業，造成人才和資源的流失，這就使得煤礦企業不斷的壓縮甚至取消培訓投資，以避免“入不敷出”的后果。在這種管理觀念的影響下，加之部分農民工技術大拿到期辭退后，造成了煤礦企業培訓不到位，一、二線職工整體素質不能盡快提高的局面。
1.4新酬福利政策不合理
毫無疑問，對于絕大多數人來說，獲取報酬是他們工作的主要考慮，報酬可以從兩個方面影響職工的忠誠度，一是報酬的多少，二是人們關于他們所得的報酬與別人相比是否公平的感覺，有研究表明，后者對職工滿意度的影響比前者要大的多。目前煤礦企業職工的絕對新酬在各行業間還是處于偏下水平，而且煤礦內部的職工對薪水的獲取缺乏公平感覺。如果不同行業職工的收入付出相比不公平；如果本行業職工之間收入付出相比不公平；如果煤礦職工與內部其他職工收入薪酬福利相比差距比較大，都將成為企業職工流失的因素。 2.加強煤礦企業人力資源管理的措施
2.1搞好企業人力資源的規劃
人力資源規劃是指企業對未來人員的需求和供給之間可能出現的差異分析，或者是企業對其人力需求與供給做出的估計以及煤礦企業如何根據自身的實際情況進行人力資源管理的戰略設計。人力資源規劃分為長期、中期和短期計劃。一般來說，5年以上是長期計劃，1－5年是中期計劃，當年計劃是短期計劃。煤礦企業人力資源規劃包括的內容有：崗位計劃，人力分配計劃，教育培訓計劃，人員補充計劃等等。
2.2建立有效的激勵機制
隨著全球經濟一體化進程的到來，企業人才短缺的情況在加劇，尤其是現代煤礦企業爭奪人才的競爭也日趨白熱化。為了吸引、激勵和留住人才，許多企業在待遇、條件、股權等方面多管齊下?，F代煤礦企業面對人才外流的壓力，傳統的“管、卡、壓”的剛性措施防止人才外流已收效甚微。因此現代煤礦企業要最大程度地尊重知識、尊重人才，應當在建立科學的薪酬制度與激勵體制上下功夫。同時也要根據人才的不同特點“按需激勵”、“適時激勵”、“適度激勵”，注重激勵的有效性、公平性、層次性、持久性，采用物質激勵和精神激勵相結合、正激勵與負激勵相聯系、內激勵和外激勵相統一的方式，切實發揮激勵機制的效能。
2.3建立系統性的教育培訓體系
從需要層次理論分析，職工特別是核心職工對高層次的需要比較迫切，在工作中對自我實現的要求很強，比較容易自我激勵。在許多企業，職工都認為教育和培訓是企業為他們提供的最好的福利，因為教育和培訓往往是提升的前提。因此，結合現代煤礦職工自身的特點，適當給予其進修深造，職務晉升、專業技術研究等方面的機會，以調動他們把握知識和技術能力的積極性和主動性。內因和外因結合起來，是提高職工知識和技術更新能力，促進現代煤礦企業隊伍素質提高的重要途徑。
2.4建立以人為本的企業文化
企業文化是企業面對其所處的社會和商業環境所形成的，為全體職工所接受和認同的一種價值觀、道德準則和行為規范。健康向上的企業文化在企業中能創造出一種奮發、進取、和諧、平等的氛圍，為全體職工塑造強大的精神支柱，形成堅不可摧的生命共同體。在強調“以人為本”的管理時代，現代煤礦企業要與時俱進，不斷提升企業的文化，把企業的文化價值觀建立在注重人的能力充分發揮這一基石之上，企業一切經營管理活動都要圍繞如何發揮知識型職工的積極性、主動性和創造性來進行，實現人盡其能，人盡其用，高效開發知識職工的能力與潛力。
企業沒有戰略性的人力資源管理，沒有適合自己的特點，企業很難有發展。企業沒有發展，就不會有職工待遇的提高與個人發展?，F在的職工一要考慮待遇，二要考慮發展。因此現代煤礦企業必須以人才為本，重視職工在企業中的價值，努力創造發展型的文化，以此促進企業的壯大。
參考文獻
在當今的新時勢下，如何才能充分發揮煤炭企業文化的功能作用，進一步加強和完善企業的新文化建設成為了煤炭企業打造自身的核心競爭力，推動企業的可持續發展所不得不重視的一個課題。因此，建立煤炭企業的新文化便具有更多的必要性了。
一、煤炭企業文化指的是什么
企業文化是一個企業在建立初期和發展的過程中所形成的價值觀念、行為思想、道德準則以及相關的一些歷史傳統在內的所有精神文明和物質文明的總和。而一個企業形成的企業文化功能則是有利于企業內部的規范管理，打造企業自身的核心競爭力以及推動企業的長足發展等等。因此，打造好的企業文化是要建立一個成功企業的重點，而也只有建立一個適應時代潮流發展和企業自身特點的企業文化才可能實現企業向社會提供的相關產品和服務信息與其文化理念相結合，從而在建立自己企業形象的同時獲得廣大消費者的支持。
而作為煤炭企業高層次的科學管理方法，煤炭企業文化綜合包括了煤炭企業精神、煤炭企業道德、煤炭企業形象以及煤炭企業哲學等方面，它是由煤炭企業從過去的煤炭生產與經營的社會實踐過程中經過探索和積累形成的。
1.煤炭企業文化中的煤炭企業哲學
作為煤炭企業文化的核心，煤炭企業哲學是煤炭企業在生產與經營煤炭過程中的靈魂。它從煤炭企業的各種生產與經營的實踐過程中形成自身獨有的價值觀與方法論，指引著煤炭企業各種活動的基本觀念與方法。因此，我們把煤炭企業哲學歸屬于高層次的煤炭企業文化范疇。而一般地，我們都認為煤炭企業哲學包括了四個哲學方面：一是煤炭企業的價值觀，它是評價一個煤炭企業的經營管理行為和社會活動是否科學合理的衡量標準；二是關于煤礦安全生產的哲學，它是指導煤炭的安全生產經營的重要思想；三是關于煤礦經營與管理的哲學，它是指導煤礦銷售經營與科學管理的方法論。四是煤礦職工的人生哲學，它有助于職工形成正確的人生觀與價值觀，指導著職工的科學工作，激勵著他們勇敢面對困難與挫折。
2.煤炭企業文化中的煤炭企業道德
作為煤炭企業生產與經營過程中需要遵守的道德與倫理準則規范體系，煤炭企業道德是規范與協調各方關系的一個重要手段。同時，它不僅是做為一種特殊的行為準則而且還是一個煤炭企業形象的內在組成要素，深刻地影響到企業經營目的的實現狀況。
3.煤炭企業文化中的煤炭企業精神
作為煤炭企業文化建設的重要組成部分，煤炭企業的精神對煤炭企業的發展有著重大而長遠的影響。因此，要實現煤炭企業的可持續發展就必須要建立符合時展潮流，積極向上的煤炭企業精神。
4.煤炭企業文化中的煤炭企業形象
作為煤炭企業整體素質和文化的外在體現，煤炭企業形象展現出了企業的自我形象設計和社會的客觀評價。良好的煤炭企業形象是以優秀的產品與令人滿意的服務為基礎的，它包含了外在表層與內部深層的多層次結構，也是提高一個煤炭企業核心競爭力的重要組成內容。
二、建立煤炭企業現代企業新文化的必要性
隨著改革開放的不斷深入發展，我國的市場經濟體系得以不斷的完善。在實現“引進來，走出去”的開放理念的同時，我國大多數的企業也受到了來自國內外企業的挑戰，競爭時代悄然降臨。然而，當今企業所面臨的挑戰除了在產品生產和銷售方面的競爭外，它更多的是企業文化之間的深層次較量。因此，更新企業的文化理念，與時俱進，建立新的現代企業文化顯得極為迫切。
1.企業管理離不開企業文化的引領
作為企業管理的最高階段，企業文化早已成為了一個企業的管理范疇。而實踐證明，一個企業的成功與否與它自身的企業文化有著密切的關系，這對于所有的煤炭企業來說也是不例外的。近年來，我國煤炭企業的發展出現了信任危機。對此，為了把自身的發展轉回正常軌道，不少的煤炭企業紛紛進行改革，在著力提高自身管理水平的同時加大了對其自身的文化建設。這種運用新的文化管理手段大大加強了企業的內部管理，促進了企業的健康發展。因此，煤炭企業建立現代企業新文化，以其文化力來激活企業的生產力，用先進的文化理念來打造煤炭企業的管理新平臺，從而能成功實現企業管理的最高境界。
2.企業的改制帶來了其機制與體制的變化
為了適應時代的發展，煤炭企業在進行一系列的改制后迎來了企業發展的新時代。而在這個機遇與挑戰并存的年代，煤炭企業的改制是要在創新與改善原來的體制與機制的基礎上參與市場經濟之中的挑戰。而在這種改制中要提高自身的核心競爭力就必須要大力發展企業的文化建設，全力打造適應時代潮流發展的企業新文化。
3.企業的目標與戰略應時而變了
企業文化是企業發展戰略中不可缺少的重要部分，因此，要推進企業的順利發展就必須要實現企業文化與企業的戰略目標共同進退，互相扶持。也就是說當企業的戰略目標有所變化的時候，其企業的企業文化也要在相應的時間內做出回應，隨之更新。例如，如果一個煤炭企業的原來戰略目標是“以煤為本，多業并舉”的話，它之前的企業文化就應該是有著很大寬容度并且多樣性理念并存的，但是，如果它后來轉變了其戰略目標換為是“以煤為本，煤電一體”的話，那么，它的企業文化理念也就會隨之變更了。因此，既然一個企業的文化建設與其企業的發展戰略目標是相互交融的，那么，企業要實現自身的可持續發展的話，其企業的文化建設就必須要隨著其企業的戰略目標的變化而做出改變。也只有企業在自身的變革中不斷更新其自身的文化建設來與其企業的戰略目標相結合，企業戰略目標的發展實施才能得到源源不斷的動力支持。
4.職工的職業身份與思想認識有所改變
隨著時代的變革與經濟的發展，煤炭行業的職工身份由原來的國企人員變化為如今的社會人員，與此同時，職工的思想認識也受到了很大的沖擊而改變了不少。在這方面主要表現為職工的主人翁意識呈現出不斷淡薄的趨勢，其工作的積極性有待提高，再加上大多數職工的理想信念與價值追求的改變使得他們在工作中出現的問題呈現多元化的特點而顯得更加難以管理。因此在這些情況中要有效解決相應的問題就需要強大的企業文化來進行支撐了。
5.煤炭行業的性質特征決定了其企業文化的重要性
眾所周知，煤炭行業是一個又苦又累而且危險度很高的行業，它需要工作人員在辛勤工作的時候還要時時關注周邊的環境變化，要有隨時與水、瓦斯、火、煤塵等自然災害做斗爭的心理準備。因此，在所有煤炭企業當中都是十分需要強有力的企業文化來凝聚工作人員的心，鼓舞他們的斗志，使他們在遇到挫折與困難的時候能夠直面災難，勇往直前，戰勝所有的不幸。
總之，如今在世界經濟的相互融合與沖擊的時代中，各行各業的企業都在面臨著不斷深化改革以提高自身核心競爭力的新形勢。而大多數煤炭企業原來的企業文化出現了與現代企業制度難以適應的局面，對此，煤炭企業建立現代企業的新文化也就顯得更為迫切了。因此，煤炭企業都需要提高對自身企業文化的再認識，在繼承其傳統優秀文化的基礎上進行大膽的創新，實現與時俱進，豐富企業的文化內容，進一步增強煤炭企業的企業文化。
參考文獻：
[1]余瑞崎.建設具有中國特色的企業文化[J].煤炭經濟研究，1989(7).
