時間:2023-04-19 16:57:16
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酒店的網絡應用情況非常復雜,使用的人員流動性大,對酒店網絡建設提出了比較高的需求,需要解決因病毒攻擊而引發的客戶投訴的問題。這其中經常碰到的會引起所有用戶不能正常上網的是ARP欺騙。近段時間,國內網吧、企業、酒店等行業大都出現過由于ARP欺騙引起的斷線(全斷或部分斷線)的現象,由于該欺騙變種太多,傳播速度太快,國內外的反病毒廠商都沒有很好的辦法來解決ARP欺騙問題。
一、什么是ARP欺騙
從影響網絡連接通暢的方式來看,ARP欺騙分為二種:一種是對路由器ARP表的欺騙;另一種是對內網PC的網關欺騙:
第一種ARP欺騙的原理是——截獲網關數據。它通知路由器一系列錯誤的內網MAC地址,并按照一定的頻率不斷進行,使真實的地址信息無法通過更新保存在路由器中,結果路由器的所有數據只能發送給錯誤的MAC地址,造成正常PC無法收到信息。
第二種ARP欺騙的原理是——偽造網關。它的原理是建立假網關,讓被它欺騙的PC向假網關發數據,而不是通過正常的路由器途徑上網。在PC看來,就是上不了網了,“網絡掉線了”。
二、ARP欺騙的危害
ARP欺騙可以造成內部網絡的混亂,讓某些被欺騙的計算機無法正常訪問內外網,讓網關無法和客戶端正常通信。實際上他的危害還不僅僅如此,一般來說IP地址的沖突我們可以通過多種方法和手段來避免,而ARP協議工作在更低層,隱蔽性更高。系統并不會判斷ARP緩存的正確與否,無法像IP地址沖突那樣給出提示。而且很多黑客工具例如網絡剪刀手等,可以隨時發送ARP欺騙數據包和ARP恢復數據包,這樣就可以實現在一臺普通計算機上通過發送ARP數據包的方法來控制網絡中任何一臺計算機的上網與否,甚至還可以直接對網關進行攻擊,讓所有連接網絡的計算機都無法正常上網。這點在以前是不可能的,因為普通計算機沒有管理權限來控制網關,而現在卻成為可能,所以說ARP欺騙的危害是巨大的,而且非常難對付,非法用戶和惡意用戶可以隨時發送ARP欺騙和恢復數據包,這樣就增加了網絡管理員查找真兇的難度。三、解決ARP攻擊的方法
絕大多數路由器廠商建議用戶在內網主機和路由器之間建立雙向的ARP綁定來解決這個問題,這也是目前看來最行之有效的解決方案
但是在酒店卻很難使用這個方案,隨著住店客人的不斷更換,酒店客房里的主機是不斷變化的,這就意味著遭遇ARP欺騙時,不可能在路由器上通過綁定內網主機ARP信息的傳統方法解決此問題。同時,也很難讓住店的客人操作對路由器的ARP綁定。
針對使用HiPER路由器的酒店用戶特提出以下解決方案:
1.解決路由器被ARP欺騙的問題
絕大多數酒店采用DHCP技術給上網用戶動態分配IP地址,HiPER新一代ReOS版本VSTAR根據這個特點,對路由器DHCP動態分配IP地址的用戶自動進行ARP綁定,待該IP地址租約到期未續租時將其自動解除綁定的功能。這樣當路由器收到內網虛假的ARP信息的時候就會主動拒絕。
2.解決內網主機被ARP欺騙的問題
方法1:通過路由器按照一定頻率發送申明自己的廣播包,告知內網每臺主機正確的網關ARP信息。
方法2:一旦ARP欺騙發包的頻率高于網關的發送頻率,方法1的防御方法就會失效。這時候我們就可以配合內網安全交換機端口隔離功能來解決這個問題,在內網的交換安全交換機上配置每個端口為獨立的VLAN(可以采用802.1QVLAN或者PortVLAN技術)。這樣,內網即使有主機發起ARP欺騙,也不會影響到內網的其他主機的正常上網。
3.過渡方法
1.引言
計算微分大致經歷了從商微分,符號微分,手寫代碼到自動微分幾個階段。與其它幾種微分方法相比,自動微分具有代碼簡練、計算精度高及投入人力少等優點。自動微分實現的基本出發點是:一個數據相對獨立的程序對象(模式、過程、程序段、數值語句乃至數值表達式),無論多么復雜,總可以分解為一系列有限數目的基本函數(如sin、exp、log)和基本運算操作(加、減、乘、除、乘方)的有序復合;對所有這些基本函數及基本運算操作,重復使用鏈式求導法則,將得到的中間結果自上而下地做正向積分就可以建立起對應的切線性模式,而自下而上地做反向積分就可以建立起對應的伴隨模式[1]?;谧詣游⒎址椒ǖ玫降那芯€性模式和伴隨模式,在變分資料同化[2]、系統建模與參數辨識[3]、參數的敏感性分析[4]、非線性最優化以及數值模式的可預測性分析[5]等問題中有著十分廣泛的應用。
迄今為止,已有數十所大學和研究所各自開發了能夠用于求解切線性模式的自動微分系統,比較典型的有TAMC系統[6]、ADJIFOR系統[7]和ODYSSEE系統[8]。在一些特定的運用中,它們都是比較成功的,但在通用性和復雜問題的處理效率上還存在許多不足。通常,自動生成切線性模式的關鍵難題在于對象自身的強相關性,這給系統全局分析(如數據IO相關分析和數據依賴相關分析)和微分代碼的整體優化都帶來了很多困難。同時,對于程序對象不可導處的準確識別和微分處理,至今仍還沒有一個統一而有效的算法。另外,最優或有效求解稀疏雅可比矩陣一直是衡量一個自動微分系統有效性的重要尺度。
統計準確率被我們視為評價一類自動微分工具及其微分模式代碼可靠性與有效性的重要尺度。其基本假設是:如果對于定義域空間內隨機抽樣獲得的至多有限個n維初始場(或網格點),微分模式輸出的差分和微分逼近是成功的;那么對于定義域空間內所有可能初始場(或網格點),微分模式輸出的差分和微分逼近都是成功的。微分模式統計準確率評價的具體方法是:在所有隨機抽樣得到的初始場(或網格點)附近,當輸入擾動逐漸趨向于機器有效精度所能表示的最小正值時,模式輸出的差分和微分之間應該有足夠精度有效位數上的逼近。
DFT系統具有許多優點,它能夠完全接受用FORTRAN77語言編寫的源代碼,微分代碼結構清晰,其微分處理能力與問題和對象的規模及復雜性無關。它基于YACC實現,具有很強的可擴展性。DFT系統具有四個重要特色。它通過對象全局依賴相關分析,準確求解雅可比矩陣的稀疏結構,自動計算有效初始輸入矩陣,從而可以用較小的代價求得整個雅可比矩陣。同時,它可以自動生成客觀評價微分模式效率與可靠性的測試程序,對奇異函數做等價微分處理,并采用二元歸約的方法,在語句級層次上實現微分代碼優化。
2.系統概況
DFT系統主要由兩部分組成:微分代碼轉換和微分代碼評價,圖2.1。微分代碼轉換部分接受用戶輸入指令并自動分析對象模式,生成切線性模式代碼及其相關測試代碼,后者直接構成微分代碼評價系統的主體。微分代碼評價是DFT系統的一個重要特色。DFT系統的開發小組認為,一個微分模式如果在可靠性、時間和存儲效率上沒有得到充分的驗證,至少對實際應用而言,它將是毫無意義的。
原模式切線性模式
統計評價結果
圖2.1DFT系統結構簡圖
2.1微分代碼轉換
DFT系統是基于YACC在UNIX環境下開發的,其結構圖2.2所示。通過DFT系統產生的切線性模式代碼成對出現,并在語句級程度上做了簡化,可讀性很強,如圖2.4。
切線性模式
評價函數集
圖2.2微分代碼轉換
微分代碼轉換部分從功能上分為四個部分:詞法分析,語義分析,對象復雜性及數據相關分析和微分代碼轉換。對于一組具有復雜數據相關的程序模式對象,通常需要系統運行兩遍才能得到有效而可靠的微分代碼。這主要有兩方面的考慮:其一,根據對象的復雜性(如最大語句長度、最大變量維數、子過程或函數數目、子過程或函數內最大變量數目等對象特征)選擇合適的系統參數以求最優的運行代價;其二,模式內各子過程或函數之間以及一個子過程或函數內往往具有很強的數據相關性,需要事先保存對象的相關信息并且在考慮當前對象的屬性之前必須做上下文相關分析。
圖2.3PERIGEE源程序代碼圖2.4DFT系統生成的切線性代碼
2.2微分代碼評價
通常,評價一個編譯系統的性能有很多方面,如處理速度、結果代碼可靠性及質量、出錯診斷、可擴展和可維護性等。對于一類自動微分系統來說,由于軟件開發人力的局限以及對象模式的復雜多樣性,通過自動轉換得到的微分模式并非常常是有效而可靠的(即無論是在數學意義上還是在程序邏輯上應與期待的理想結果一致),因而在微分模式被投入實際應用前,往往需要投入一定的人力來對其做嚴格的分析測試。
對切線性模式做統計評價測試的主要內容可以簡單敘述為:在網格化的模式定義域空間內,選擇所有可能的網格點形成微分模式計算的初始場;在不同的網格點附近,隨機選取至少個線性無關的初始擾動,對每個擾動輸入分別進行網格點逼近,統計考察模式輸出差分和微分在有效位數上的逼近程度。圖2.5描述了整個測試過程,它包含網格點數據隨機采樣(1)和網格點數據逼近(2)兩級循環。
圖2.5切線性模式代碼的測試過程
3.系統主要特色
DFT系統并不是一個完整的FORTRAN編譯器,但它幾乎可以接受和處理所有FORTRAN77編寫的源模式代碼,并且可以很方便地擴展并接受FORTRAN90編寫的源模式代碼。本節將著重介紹DFT系統(版本3.0)的以下幾個重要特色。
3.1結構化的微分實現
DFT系統采用標準化的代碼實現,切線性模式的擾動變量和基態值變量、微分計算語句和基態值計算語句總是成對出現,并具有清晰的程序結構。微分代碼保持了原模式本身的結構和風格(如并行和向量特性、數據精度等),即語句到語句、結構到結構的微分實現。在奇異點或不可導處,DFT系統對微分擾動采取簡單的清零處理,實踐證明這對抑制擾動計算溢出具有重要意義,但并不影響評價測試結果。
3.2全局數據相關分析
DFT系統具有較強的數據相關分析能力,它包括全局數據IO相關分析、全局數據依賴相關分析、全局過程相關分析以及數據迭代相關分析幾個不同方面。數據依賴相關與數據IO相關關系密切,但又存在根本不同。前者強調每個變量在數學關系上的依賴性;而后者描述了一個對象的輸入輸出特性,且具有相對性,即任何一個變量參數,無論它是獨立變量還是依賴變量,在數學意義上都可等價為一個既是輸入又是輸出的參數來處理。
DFT系統記錄所有過程參數的IO屬性表,通過深度遞歸相關計算,準確計算每個過程參數的最終IO屬性。DFT系統通過對數據相關矩陣做模二和及自乘迭代計算(An+1=AnAn2)來完成數據的依賴相關分析,這種算法具有很好的對數收斂特性。DFT系統通過全局過程相關分析的結果,自動生成模式的局部或整體相關引用樹結構(如圖3.1),這對用戶分析復雜數值模式和微分評價測試都具有很好的指導作用。DFT系統還具有分析局部數據迭代相關和函數迭代相關的能力,這兩種形式的數據迭代相關是自動微分實現頗具挑戰的難題之一。
圖3.1GPSRayshooting模式的相關樹結構片段
3.3自動生成測試程序
基于IO相關分析的結果,DFT系統自動生成微分測試代碼,分別對切線性模式的可靠性和運行代價做統計評價測試。特別地,DFT系統還可將任何模式參數都視為輸入輸出參數,生成在數學意義上等價的測試代碼,這樣處理的不利之處在于往往需要極高的存儲開銷。
3.4基于語句級的代碼優化
目前,DFT系統僅僅具備局地優化能力。在語句級微分實現上采用二元歸約的方法對微分代碼進行優化是DFT系統的一個重要特色。根據右端表達式的乘法復雜性及含變元數目的不同,DFT系統采取不同的分解策略。二元歸約的方法避免了微分計算中的許多冗余計算,在一些復雜的非線性表達式的微分計算中具有最小的計算代價,同時也非常適合于微分系統的軟件實現。同時,對于某些特殊的運算操作(除法、乘方)和特殊函數(如sqrt、exp),DFT系統較好地利用了基態值計算得到的中間結果,避免了微分實現中的冗余計算。
4.系統應用
運用自動微分工具得到的切線性模式,可以在無截斷誤差意義下求解函數的數值微分和導數、稀疏雅可比矩陣。同時這些結果在數值參數敏感性分析、非線性最優化以及其它數值理論分析中有著非常重要的應用。這里簡單介紹切線性模式的幾個基本應用。
4.1符號導數和微分
如果輸入為數學關系式,DFT系統可以自動生成對應的微分表達式和梯度,而與數學關系式的復雜程度無關。例如我們輸入關系式:
,(1)
DFT系統將自動生成其符號微分形式及其梯度形式分別為
,(2)
4.2數值導數和微分
切線性模式最基本的應用就是在一定擾動輸入下求解輸出變量的擾動(響應)。表4.1給出了DFT系統在對IAP9L模式、GPSRayshooting模式和GPSRaytrace模式三個數值模式做切線性化的具體應用中,一些不同計算粒度、不同引用深度和不同程序風格的核心子過程,以及它們的切線性模式在SGI2000上運行的統計評價測試結果,其中切線性模式的可靠性指標都準確到六個有效數字以上,在運行時間、存儲開銷和代碼復雜性方面分別是原模式的兩倍左右,比較接近于理想的微分代價結果(1.5倍)。除了IAP9L模式由于過于復雜僅做粗略統計外,其余模式都用非注釋語句行數來表示各自的代碼復雜性。
表4.1DFT系統在三個數值模式中的統計評價測試結果
性能指標
對象模式運行時間(10-3秒)存儲開銷(字節數)代碼復雜性
原模式切線性
模式
原模式切線性
模式
原模式切線性
模式
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(含注釋行)2826*
(含注釋行)
適當設置輸入擾動的初值,運用切線性模式可以簡單求解輸出變量對輸入的偏導數。例如,對于一個含有個輸入參數的實型函數
(3)
這里設,。運用DFT系統,可以得到對應的切線性模式
(4)
其中,為切線性模式的擾動輸入參數??梢酝ㄟ^以下辦法來求得偏導數:
(5)
其中。如果對于某個既是輸入參數又是輸出參數,可以類似以下過程引用的辦法來處理。對于過程引用的情形,例如一個含有個輸入參數的子過程
(6)
其中,為輸入參數;,為輸出參數;,既為輸入參數又為輸出參數。運用DFT系統,可以得到對應的切線性模式為
(7)
其中,,,分別為切線性模式的微分擾動輸入、輸出和輸入輸出參數??梢酝ㄟ^以下輸入擾動設置并引用切線性模式(7)來求得偏導數:
a)設置;(,);()可以同時求得()和(),其中。
b)設置();;(,)可以同時求得()和(),其中。
4.3稀疏雅可比矩陣
運用上節討論的方法來求解稀疏雅可比矩陣,具有極高的計算代價。例如,一個含個獨立和個依賴參數的子過程,為求解整個雅可比矩陣就需要反復調用次切線性模式,當相當大時,這對許多實際的數值計算問題是不能接受的。事實上,如果雅可比矩陣的任意兩列(行)相互正交,那么可以通過適當設置擾動輸入值,這兩列(行)的元素就可以通過一次引用切線性模式(伴隨模式)完全得到。設和分別為雅可比矩陣的行寬度和列寬度,即各行和各列非零元素數目的最大值,顯然有,。這里介紹幾種常用的求解方法。
正向積分當時,通常采用切線性模式來計算雅可比矩陣。根據雅可比矩陣的稀疏結構,適當選擇右乘初始輸入矩陣,可以獲得接近的計算時間代價。DFT系統采用一種逐列(行)求解的方法,來有效求解右(左)乘初始輸入矩陣。其基本思路是:按照某種列次序考察雅可比矩陣的各列;考察當前列中所有非零元素,并對這些非零元素所在行的行向量做類似模二和累加運算(即將非零元素視為邏輯“1”,零元素視為邏輯“0”),從而得到一個描述當前列與各行存在“某種”相關的標志向量(其元素都是“1”或“0”);依據此標志向量,就很容易得到一個與之正交的列初始向量,其中與當前列序號對應的元素設置為“1”,而與標志向量中非零元素序號對應的元素設置為“0”,與標志向量中非零元素序號對應的元素設置為“-1”,顯然,該列初始向量是唯一的,并且對應著當前右乘初始輸入矩陣的最后一列;逐一考察已求解得到的列初始向量,如果某列初始向量與當前求解得到的列初始向量按下面定義的乘法(見過程4)正交,那么這兩列就可以合并,即將當前列初始向量中非“-1”的元素按照對應關系分別賦值給該初始向量,并從記錄中刪除當前列初始向量;重復以上過程,繼續按照給定列次序考察雅可比矩陣的“下一列”。不難說明,按照不同列次序求解得到的右乘初始輸入矩陣可能不同。其中逐列求解右乘初始輸入矩陣的過程可以簡單敘述為:
1)將右乘初始輸入矩陣所有元素的初值均設置為,,。。
2)如果,轉6)。否則,如果雅可比矩陣的第列中的所有元素均為,,重復2)的判斷。否則轉3)。
3)計算標志向量。令,做如下計算:
,;
4)設為的列向量。在上定義乘法,對任意的,我們有:a);b)如果,必有和。然后,做如下計算:
,;
,6);
2);
5)令,并做如下計算:
,;
令,。如果,轉6);否則,重復2)的判斷。
6)對,,如果,則。取的前列,這樣,我們就得到了一個維右乘初始輸入矩陣。
這里需要說明的是,運用上面的方法求得的右乘初始輸入矩陣不僅與求解雅可比矩陣的列序有關,而且與過程4)中的合并順序也有關系。至于如何最優求解右乘初始輸入矩陣,目前還很難討論清楚。但是,大量模擬試驗結果表明,運用上面自然次序求得的右乘初始輸入矩陣寬度已經非常接近于其下界值。
反向積分當和時,通常采用伴隨模式來計算雅可比矩陣。根據雅可比矩陣的稀疏結構,適當選擇左乘初始輸入矩陣,可以獲得接近的計算時間代價。其中左乘初始輸入矩陣的求解過程完全可以按照上面的方法進行,但是在處理前必須先將雅可比矩陣轉置,最后還需將得到的初始輸入矩陣轉置才能最終得到左乘初始輸入矩陣。同時,其行寬度也已經非常接近于其下界值。
混合積分如果將切線性模式和伴隨模式相結合,往往可以避免梯度向量運算中的諸多冗余計算。例如,ADJIFOR系統在求解雅可比矩陣時,在語句級微分實現中首先用伴隨方法求得所有偏導數,然后做梯度向量積分;其計算時間代價與和模式的語句數目有關,而其存儲代價為。具體討論可參考文獻[7]。
5.結論
切線性模式在無截斷誤差意義上計算函數的方向導數、梯度或雅可比矩陣,以及在模式的可預測性及參數敏感性分析、伴隨模式構造等相關問題中有著廣泛應用。DFT系統主要用于求解FORTRAN77語言編寫的切線性模式,具有很強的全局數據相關分析能力。此外,DFT系統還具有其它幾個重要特色,如結構化的微分實現、自動生成微分測試程序以及基于語句級的微分代碼優化。本文簡單給出了DFT系統在求解數值和符號導數和微分、稀疏雅可比矩陣中的應用。為評價一類自動微分系統,本文初步提出了統計準確率的概念。
參考文獻
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①把控制系統移入DCS系統,神華某電廠#1機組主機DCS系統是艾默生公司的OVATION控制系統,從備品備件到技術支持始終提供很好的服務,把旁路系統兼容到DCS中會節省很大一筆開支。由于旁路系統實際不存在自動控制和保護功能,可以再保留基本功能的前提下簡化控制回路,OVATION控制系統的編輯功能強大,以后如需要恢復其他功能仍然可以很方便的增加。
②將旁路上的人機操作界面完全做到DCS中,操作人員已經很熟悉這套系統,不再進行培訓學習,節省了大部分時間。同時也不會再出現類似改造前系統的通訊故障的缺陷,便于機組的穩定運行。
③就地旁路控制系統取消PLC卡件,可以補充到其他系統應用中,以后的檢修和維護方便。同時旁路控制系統和其他系統的聯系取消,只作為單純的閥門控制,不容易誤發誤動旁路控制,便于機組的安全穩定。
2旁路系統控制
回路改造方案的實施利用1號機組停機檢修的機會,專業技術人員對上述方案進行了相應的實施,首先為了降低改造成本和改造工作量,將原有的閥門定位器保留,原閥門到旁路控制柜電纜保留。拆除設備與DCS之間的信號線接口在旁路控制柜內。同時為了降低造價,節省時間,在就地核實元件安裝位置后用DCS中測點代替旁路系統的監視點。旁路改造后,主控制立盤旁路觸摸屏不再使用,旁路系統所有閥門在DCS中做畫面及操作端,高旁、低旁蒸汽閥,高低旁噴水閥由運行人員根據需要手動控制開度。壓力、溫度在畫面上顯示供運行人員參考。油站油壓低報警信號送至畫面顯示,并在DCS中組態邏輯。
二改造效果分析
1技術效果分析
通過此次#1機組旁路控制系統技術改造,解決了如下問題:
①用戶自主設計并優化的旁路控制系統邏輯,較之原有邏輯,結構簡單,功能強大,歷史數據分析方便,為國內引進的同類型旁路改造提供成功的方案,具有重要的推廣價值。
②旁路控制系統的操作畫面設計界面友好,顯示信息量較原有系統大大提高,方便運行操作,降低了運行員誤操作的可能性。
③將旁路控制系統的功能全部由新增的冗余OVATION控制實現,與DCS系統在同一網絡框架下,具備了歷史數據收集、SOE功能、操作員時間記錄功能等分析功能,解決了原控制系統集成度不高,技術相對落后、設計復雜、控制器無法實現冗余控制、無歷史數據收集及SOE功能、安全系數不高、控制邏輯不透明等問題,增強了控制系統的安全穩定性、增加了系統的透明度和易用性、降低了維護成本。OVATION控制系統采用標準化的模塊和軌道方式搭建系統,系統集成程度高,解決了原旁路控制柜內接線過于密集、柜內大量使用繼電器、隔離開關等設備、繼電器控制回路大量使用導致系統故障點曾都等問題。
2安全效果分析
OVATION系統與旁路優化整合后,系統故障率明顯降低,機組安全性大大提高,改造前,控制系統每年發生故障次數十幾次,從改造完后運行至今,尚未發生旁路系統問題導致的機組安全事故。
3經濟效果分析
現念:質量即符合要求,而不是好。
傳統理念剖析:如果把這個問題向公司高層和中層的各位領導和基層的員工詢問,估計會有幾十種不同的答案。這說明什么?說明我們對每天掛在嘴邊的質量每個人理解都不一致。
一種普遍的看法是:質量意味著好,而質量越好就要多花錢。這使質量的定義很容易走入一個誤區:認為質量越好,如果顧客對產品要求的等級是A,我們重視質量就是要給顧客A++的產品,只有多花錢才能把質量做好,才能贏得顧客。在這種質量觀念的指導下,往往組織會提供給顧客本身并不需要的質量,結果導致產生了質量的過剩。
另一種普遍的看法是:質量差不多就可以了,重要的是產量和成本。這種質量觀念往往會使產品質量達不到設計要求,使組織提供給顧客的產品存在這樣或那樣的問題,結果導致了質量的不足。
思索:聯系組織的現狀,我們是否應對以下問題進行深層次的思考?
質量是符合要求,而不是好。首先,提出的問題是:誰的要求?當然是顧客的要求。但是我們對顧客的要求明確嗎?我們真正了解顧客的要求嗎?如果一個組織的客戶是有限的幾個或幾十個,那么該組織對客戶的需求通過業務員或平時的溝通或訂貨合同可以基本掌握。但如果一個組織的顧客是千家萬戶,有數億的顧客,那么面對如此龐大的顧客群要掌握顧客的需求是非常困難的。而且顧客群也客觀存在著層次的差別:農村顧客群、中小城市顧客群、大城市顧客群、海外顧客群。每個層次之間對組織產品的需要會有較大的差異,試想將組織生產的一種規格的飲料同時既放在西部邊遠農村簡陋的零售店銷售又擺在上海白領夜生活的酒吧柜臺上出售,希望既能滿足農村孩子的需要又能滿足上海白領的需要,是不是一件非常困難的事?由此聯想:我們在設計、研發、工藝、設備選型、原材料、質量控制側重點、包裝設計、生產控制是否需要更多地考慮不同顧客群的不同需要?
組織存在有過剩的質量和不足的質量嗎?很顯然,不足的質量是存在的,這也是大家都能感受到的。但是對過剩的質量,我們也應予以關注。因為過剩的質量是顧客所不需要的,過剩的質量存在即意味著浪費。試想:我們是否需要每個生產線都配置昂貴的生產設備?我們投向農村的產品是否都需要用昂貴的生產線進行生產?規定的產品工藝參數是否存在質量過剩的現象?對于直接影響顧客感觀刺激的包裝質量是否存在質量的不足?對十分刺激消費者的感官問題,如沉淀、懸浮物等是否存在質量的不足?對不同消費顧客群的產品是否需要有不同的生產和質量控制方案?組織投入了大量的資源配置了:一流的生產設備,一流的分析檢測設備,為什么生產出的產品質量卻總不如所愿?現實是:一個組織如果對質量的定義沒有一致的理解,可能會出現這樣一種現象:在需要高質量之處往往存在著質量的不足,而在不需要高質量之處往往存在著質量的過剩。
2質量系統的核心應該是預防
質量系統的核心是預防。產生質量的系統是預防,不是檢驗。檢驗是在過程結束后,把壞的從好的里面挑出來,而不是促進改進;預防發生在過程的設計階段。包括溝通、計劃、驗證以及逐步消除出現不符合的時機;通過預防產生質量,要求資源的配置能夠保證工作正確的完成,而不是把資源浪費在問題的查找和補救上面凡不符合項都有原因,凡產生之事皆可預防。其實我國古人早就有了預防的思想,如唐朝韓愈所說的那樣,“止之于始萌,絕之于未形?!?/p>
傳統理念剖析:很多管理者都能夠理解預防的重要性,甚至有部分管理者對預防非常重視。問題在于很多管理者把以下的工作方法或理念當成了預防:
多一些檢查總能發現一些問題。多一些檢查有兩個方面的現象:一種是管理層總希望多購置昂貴的檢測分析設備來提高檢驗分析的能力,認為有了很高的檢驗分析能力就能夠多發現問題,起到預防的作用;另一種是:管理層總喜歡多派一些檢查人員到車間現場去進行定時或不定時的檢查,認為只要多去檢查,多發現問題,就能夠提高產品質量,起到預防的作用。
預防的重點是生產環節和基層的員工。管理層認為預防的重點應是:對生產過程與基層員工進行嚴格的監督,因為是他們造成了質量問題。
聯系很多組織的現狀,我們是否應對以下問題進行深層次的思考?
A檢驗和分析不產生質量,檢驗和分析是不增值的活動。但在許多的組織中質量系統的人員構成比例是檢驗人員數量:質量管理人員數量=1~2。如果一個組織的質量系統人員構成比是這樣的話,說明該組織的質量系統還是處在檢驗控制和事后把關的階段,其質量系統的核心是檢驗而不是預防。
B預防的重點應該是生產過程還是設計、試驗、過程策劃階段?如下圖所示:影響成本的因素
正如《兵經百篇•速》中所講:“視而不見,人將先發。發而不敏,人將行發。難得者時,易失者機。迅爾行之,速哉”。知識經濟時代,先機即商機,兵貴神速,速度超過成本或品質,成為企業間競爭的主流,成為企業經營首要目標和核心競爭力主要內容。在這種形勢下,企業應調整自身結構,采取適宜對策,構建提速機制,建立速度營銷系統。從企業經營系統出發,構建企業速度營銷系統應包括靈敏的營銷信息系統、高效產品開發系統,柔性生產制造系統以及快速產品分銷系統等諸多子系統。只有將這諸多子系統統籌起來考慮才能明顯、有效地提高系統響應市場需求的速度,最大限度地縮短從觀念到現實的時間。雖然與企業經營有關的部分因素的改進,也能局部地提高企業的競爭力,但均不可能達到未來速度營銷的要求,無法確保當前的改進在不斷變化的市場中依然獲得有利的回報。
高速營銷信息系統
市場瞬息萬變,有速度還要有正確的決策,而正確的決策的基礎是及時、準確、全面的信息??焖俜磻臓I銷信息系統作為聯結企業與環境的紐帶,對企業的內外部信息溝通和決策等經濟活動起著重要的支持作用。大多數企業原有營銷信息系統是完全按照以前營銷策略和運作流程設計的,基本上是一個日常業務處理系統,缺乏決策支持功能,缺乏外部數據采集功能,系統封閉性較強,營銷信息與企業整體信息系統無法對接,與ERP制造信息脫節,導致現有營銷信息系統無法大幅度地提高營銷管理水平,成為實現速度營銷的瓶頸。因此,必須引進先進的管理技術,采用先進的、集成的營銷信息管理系統。
應大力投資建立企業新型的數字式基礎設施,建立公司的營銷數字神經系統。營銷數字神經系統會使事實和思想更容易從公司的基層涌現出來,從掌握這些信息的雇員處涌現出來——而且,可能還會使許多新答案被提出,并且它使公司能快速地完成這一切。
營銷數字神經系統能幫助企業快速地獲取銷售、合作伙伴、顧客等重要信息,快速地為公司內部需要它的人提供有價值信息,提供完美集成的信息流,在正確的時間到達系統的正確地方,使能夠對問題和機遇做出更快速的反應,從而使公司在高速商業世界中具備與對手競爭需要的反應速度;通過營銷數字神經系統將營銷實體過程轉變為虛擬過程,從而構建企業虛擬價值鏈,通過鏡相的世界,增強企業有效地“看”物質運作的能力并使企業能在市場空間控制協調這些市場場所的活動,進一步用虛擬活動代替實質活動,并在市場空間上利用信息建立“新的顧客關系”,為顧客創造新的價值;建立營銷數字神經系統合理結構,通訊部分、數據庫部分和應用程序部分都應有合適的體系結構,并且相互之間要協調運作,密切配合;大力開展網絡營銷。網絡營銷是目前進行商貿活動的一種最先進手段,它是用戶將自己的各類供求意愿按照一定的格式輸入網絡,網絡便會根據用戶的要求提供給用戶各種選擇。一旦用戶確認,網絡便會自動完成買賣合同簽訂、分類、傳遞和款項收付等全套業務,實現營銷活動的快速開展;進行面向過程的企業再造。基于傳統的功能層次組織結構下開發的營銷信息系統,其內部結構也是一種功能層次結構,每一個功能單元幾乎是一個個近乎封閉的任務團塊,它們之間很難進行有效的交互和協調工作,這嚴重制約了營銷信息系統的快速反應能力。
快速反應的營銷信息系統必須要考慮所有功能及其相互之間的協作,為適應這一要求,就需要采用面向對象技術開發營銷信息系統,使系統中的異構部件在企業組織結構再造的基礎上有機的集成起來,形成面向業務流程過程的營銷信息體系結構,這是快速反應營銷信息系統建設的基礎。
總之,在新營銷環境下,大多數業務都將變成自我服務的數字化業務,客戶服務將成為每一家企業增加價值的主要職能,變革的速度以及針對客戶個人情況的關注的需要將迫使公司在內部采納數字化程序。理解這種變化及變化的性質,構建基于全新理念的速度營銷信息系統,對于構建企業未來的競爭優勢,具有十分重要的戰略意義。
高效產品開發系統
隨著市場經濟的發展和科學技術的進步,企業產品生命周期越發短暫,加快產品創新,縮短產品開發時間已成為企業獲得和保持競爭優勢的關鍵。領先開發新產品往往能獲得技術專有性,給后進入者設置較高的進入壁壘,同時,還可以為產品技術或其它活動確定標準,迫使后來者采納這些標準,而這些標準又反過來使企業的領先地位更持久。創新領先企業可以優先獲得稀缺資源,優先選擇勞動力、原材料供應商、設備及有經驗的管理人員,選擇開發具有較大需求潛力的產品,開拓有吸引力的市場,迫使競爭對手處于不太理想的競爭地位。
要使產品創新處在領先地位必須建立高效產品開發系統,這須首先從轉變產品開發指導思想入手。樹立正確產品開發思想必須對環境和產品本身有正確認識。產品開發環境正在從產品和服務的標準化、壽命期長、信息含量少、一次易的環境向產品和服務個性化,壽命期短,信息含量大,并且顧客基礎不斷變化的環境轉變。市場現實狀況重新驅動了對產品的定義,產品被定義成顧客問題解決方案,這種解決問題的方案是由顧客和生產者聯合確定的,并且是開放式的,它的最終用戶可以對方案進行改進、升級或重新配置,在此基礎上形成連續的方案產品替代,并且方案的替展與顧客所遇問題的發展步調一致。這就需要同顧客建立一種戰略性的關系:穩定的、長期的、能經受不斷的市場變化考驗的關系。當生產者與顧客能相互理解,共同創造解決方案時,這種不可避免的互相依賴互相影響便成了這種長久關系的基礎,另外,以個別顧客的信息為依據的日益富有彈性的生產能力也使企業真正能夠提供方案。
在新的速度競爭環境中,傳統的分步式產品開發技術已經不適宜于速度競爭環境下的產品開發,在產品開發過程中應引入并行工程和虛擬技術。并行工程即“集成地、并行地設計產品及其相關過程(包括制造過程和支持過程)的系統方法。這種方法要求產品開發人員在一開始就考慮產品整個生命周期中從概念形成到產品報廢的所有因素,包括質量、成本、進度計劃和用戶要求?!辈⑿泄こ淌窃贑AD、CAM、CAPP等技術支持下,將原來分別進行的工作在時間和空間上交叉、重迭,充分利用了原有技術,并吸收了當前迅速發展的計算機技術、信息技術的優秀成果,使其成為先進制造技術中的基礎。在并行工程中為了達到并行的目的,必須建立高度集成的主模型,通過它來實現不同部門人員的協同工作;為了達到產品的一次設計成功,減少反復,它在許多部分應用了仿真技術并引入了工作流管理概念,以滿足同步、異構、分布式團隊等復雜管理的要求。并行工程的運用不僅可以縮短開發時間而且可以減少誤差,如由于在產品開發中有顧客參與,減少了顧客信息誤差,由于有生產人員參與減少了產品從設計轉換到生產過程的誤差,而且由于標準化、信息化滿足了可重組、可重用及范圍的可變性等要求。并行工程的進一步發展就是虛擬制造。所謂虛擬制造又叫擬實制造,它利用信息技術、仿真技術、計算機技術對現實制造活動中的人、物、信息及制造過程進行全面的仿真,以發現制造中可能出現的問題,在產品實際生產前就采取預防措施,從而達到產品一次性制造成功,來達到降低成本、縮短產品開發周期,增強產品競爭力的目的。虛擬制造的重大作用主要表現為:運用軟件對制造系統中的五大要素(人、組織管理、物流、信息流、能量流)進行全面仿真,使之達到了前所未有的高度集成,為先進制造技術的進一步發展提供了更廣大的空間,同時也推動了相關技術的不斷發展和進步;可加深人們對生產過程和制造系統的認識和理解,有利于對其進行理論升華,更好地指導實際生產,即對生產過程、制造系統整體進行優化配置,推動生產力的巨大躍升。
柔性生產系統
隨著社會主義市場經濟的不斷發展,企業生產轉向圍繞市場需求的生產,多品種、少批量生產方式成為企業主要生產方式,適應這一特點,企業生產系統逐步柔性化。
柔性生產系統是以生產為中心,將各個與之相關的部門有機結合起來,形成一個完整、靈活、效率高的生產系統。柔性生產系統的基礎是處理與生產相關的各種管理數據的能力。只有采用計算機管理,才能充分保證企業生產過程中對各種信息的準確、實時處理。因此,建立一套完善的生產計算機輔助管理系統,是實現柔性生產的前提。柔性生產系統應對生產過程實現單元化重組。它類似標準件的組合,將生產過程盡量劃分為一系列標準的或半標準的、獨立的或協作的智能模塊,各單元之間具有暫時的遞階層次關系,當某一特定的項目產品完成后,這一關系自動解散,并隨時準備生成適應新項目的產品遞階關系,這樣生產規模有伸縮性,能夠迅速自行組織以適應市場對產品、產量和交貨期限的要求。柔性生產系統也要求管理上的變化,在傳統的工業企業中,是以生產線流水作業為主要生產方式來組織生產的,有著明確的分工。而計算機集成技術卻將生產產品的設計、制造、工藝流程等環節全部集成起來由計算機來共同完成,實現生產一體化作業,生產作業的一體化也要求實行一體化的管理體系,傳統的部門之間職責分明的管理體系被打破,同時由于許多工作由計算機完成,從而導致管理層次減少和管理幅度增加。對生產作業工人和管理人員要求具有復合能力和靈活應變能力、能夠迅速適應新的工作要求。
柔性生產管理中還引入準時化生產和精益生產的概念。準時生產方式的基本思想是在恰當的時間生產出恰當的零部件、產成品,把生產中出現的存儲、裝備和等待時間、殘次品等視為一種浪費。準時生產所依據的基本原則是“準時”,即在零件剛好被需要時,才將它生產出來并送到需要地點,其追求的理想目標是“零庫存”。為了達到“零庫存”,生產過程必須嚴格控制,生產按定單進行,前道工序由后道工序觸發,當后道工序在控制庫存以下時,前道工序才為補充后道工序的控制庫存而生產。也就是說,對整個定單而出現產品庫存減少到控制庫存以下時,才會再裝配產品補充庫存并進而觸發前面工序的生產。由于生產過程并非按計劃而是從后向前由定單觸發,因而相應的生產管理系統被稱作為拉動式系統。準時生產的柔性主要表現在它具有動態的自我完善機制,從根本上消除隱患,以防再度發生,具有良好的生產過程控制能力。精益生產要求企業的各項活動都必須運用“精益思維”。精益思維的核心就是以最小的資源投入,包括人力、資金、材料、時間和空間,創造出盡可能多的價值,為顧客提供新產品和及時的服務。精益生產的特點在于:強調人的作用和以人為中心,各部門間人員密切合作,并與協作戶、銷售商友好合作,減掉一切不產生價值的工作,它是需求驅動的簡化生產,簡化了產品的開發過程,簡化了信息的傳遞,簡化了組織機構和非生產的費用,消除了生產過程中一切錯誤、積壓、多余、過度加工、等候等浪費現象。精益是實現生產柔性的前提條件,整個生產組織系統的精益制造是生產系統柔性的重要保證。
現代企業柔性生產還突破了組織內柔軟性發展到組織間柔性。面對市場環境的瞬息萬變,要求企業有靈敏的反映,而產品越來越復雜、個性要求越來越高,任何一個企業已不可能快速、經濟地制造產品的全部,這就需要建立動態聯盟式虛擬企業,非??焖俚睾铣尚碌纳a能力。這些能力可由企業內部和企業間分散于不同部門及眾多崗位的人力和物力資源,經常、快速地通過電子網絡這種理想方式進行合成。它是對市場機會的動態響應,市場機會消失,虛擬企業就解體。它使資源運籌的外延從企業內部延伸到企業外部,極大地拓展了資源優化配置的范疇,使各種優勢資源互相集成,催生出更加強大的綜合優勢,以整體的優勢應付多變的市場,快速提高企業競爭能力。虛擬企業形成了一個具有時間上的“快速性”和空間上的“全球性”的動態合作經濟實體,超出了單個企業的邊界,涵蓋了“外組織”,它也成了組織結構的一部分。虛擬企業之間的合作可以通過業務外包、合資經營、戰略聯盟等形式實現。業務外包首先是由一個核心成員企業發現客戶對某一個產品或服務的需求時,在確定自己的核心競爭優勢后,集中自己的資源放在具有核心競爭優勢的活動上,將其余的活動外包給其他專業公司。如果企業沒有某方面的核心能力,又出于對技術或成本的保密而不愿外包時,可以由幾家企業共同出資建立一個專門化合作中心、利益共享、風險共擔,因此有人將這種合資經營形式叫企業共生。當幾個企業的擁有的資源和技術相互補充而各自的市場不互相矛盾時可采取戰略聯盟來進行的長期合作,共同開拓一項長期的事業。虛擬企業是基于新經營機遇而組建,可以實現對市場或顧客的跟蹤,使產品的產量、品種、個性真正適應市場的需求,滿足顧客定制的要求。
柔性生產還包括其支撐的基礎結構即敏捷供應鏈系統,這需要對供應鏈進行簡化、整合。制造企業就不再是孤立的個體,而是社會化大系統中的一個成員,并作為動態的制造環境中一個可使用的制造個體資源,以企業集成的形式,通過合作與競爭,加入敏捷供應鏈。因此,企業集成的范圍應擴大,向供應商和客戶擴展,或者說向企業的上游和下游擴展,組建面向柔性生產的敏捷供應鏈系統,對企業從客戶到供應商的全程供應鏈各個環節業務模式進行全面重組,以期能顯著縮短企業對客戶訂單的響應周期,并同時有效控制產品在全程供應鏈上的全程成本。
快速產品分銷系統
在市場經濟條件下,任何一個產品制造企業要想提高競爭能力和經濟效益,求得生存和發展,其中的一個關鍵就是要解決產品上市快的問題,即以盡可能少的費用和盡可能短的時間,將產品推向市場,在滿足消費者需要的同時,實現企業自身的經營戰略目標。本質上講,產品分銷決策是企業營銷活動(4P)的一個重要組成部分,產品分銷決策過程研究的是產品從生產者向消費者轉移過程的系列決策,包括依次進行地區市場需求潛力預測、地區分銷點決策、分銷渠道選擇與評估、中間商選擇與評價、倉儲點及運輸決策以及分銷資源分配決策等。分銷渠道決策是公司營銷管理中最為重要的決策之一,一個分銷系統也是公司一項關鍵性的外部資源,它的建立通常需要若干年細致的選擇與組織,并且不是輕易可以改變的。快速的分銷系統首先要求有合理的分銷體系結構,包括分銷渠道長度、廣度及經銷商的選擇??s短渠道長度正成為越來越多企業的選擇,愈來愈多的企業越過中間環節采用直復營銷的方式。一體化的渠道結構,相比于傳統的分銷渠道更有助于提高渠道系統響應市場需求的速度。在零售環節上實施渦輪營銷對于食品、飲料等行業的公司尤為重要,因為能否更快地或在其他競爭對手無能為力的情況下將產品送到顧客手中,成為衡量他們競爭力、能否贏得長期顧客的極其重要的因素。美國多米諾比薩餅店在零售環節上實施渦輪營銷,它向顧客保證半小時內送貨到家,否則將免費贈送或低價出售比薩餅。為此,公司在貨車上安裝了烤箱和電話,在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好,成功地實施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當份額。
快速的產品分銷系統需要有敏捷的物流作支撐。長期以來,人們都習慣把關注的焦點放在生產領域,但隨著現代化大生產的發展,這個焦點已經逐步轉移到流通領域。據統計,在美國,全部生產過程中只有5%的時間用于加工制造,95%的時間則用于搬運、儲存等物流過程;在日本,物流費用約占產品總成本的10%~12%;在我國,物流費用大約占商品進銷差價的70%,僅在賬面上反映的物流費用就占商品總成本的40%。由此可見,物流在企業速度營銷信息系統中占有重要地位。物流系統快速,實際上包含著多種含義。首先對于需方來說,快速是指在正確的時間將貨品送達目的地,也就是及時性;對于物流系統而言,快速是指高效完成系統中的物流,這可以減少資產負擔并提高相關的周轉速度,在某種程度上也意味著高效利用庫存;另外應該注意到的是,快速還指物流系統對于業務變遷的適應能力。敏捷物流系統的實現得益于信息技術發展,主要是自動識別技術和無線網絡技術。自動識別技術最實際的例子就是超市中一維條碼的廣泛應用。條碼技術的意義在于物流與信息流的結合。在沒有應用條碼的時代,操作中出現差錯的幾率非常大,這實際上就是由于物流與信息流脫節,條碼則緊密地將物流與信息結合在一起,大大減少了出錯的可能性。無線網絡技術從有線到無線并非只是簡單的媒體變化,這種媒體變化帶來了新的可能性。GPS與GSM/CDPD/GPRS的組合,可以提供實時或接近實時的車輛位置信息,這些信息對于運力調配有著重要意義。
總之,在生活快節奏的21世紀,面臨當前市場競爭的白熱化,企業就需要開發速度營銷系統,而高速度需要將各個環節高度集成進行全面提速和加速。
1.2現場實測法現場調查法一般是指設立典型的樣地,通過收獲植被生物量、枯落物和土壤等碳庫的碳儲量,在連續測定的基礎上可以分析生態系統各部分碳庫之間的流通量,輸入系統的NPP和離開系統的枯落物與土壤的碳排放速率。然而對于大面積的森林植被采用收獲法測定碳匯量比較困難,一般伐倒少許樹木,確定生物量與胸徑或樹高的回歸關系,然后利用回歸關系和所有樹木的實測胸徑或樹高推算樣地的生物量,而區域性的森林資源清查數據主要是木材材積量,還需要借助生物量換算因子(BEF)等方法才能將其轉換為森林植被生物量,再根據生物量與碳量的轉換系數求林地的固碳量。對于園林植被,一般根據不同植物個體的葉面與胸徑、冠高或冠幅的相關關系,通過實測建立不同植株個體綠量的回歸模型,應用回歸模型計算綠地或地區綠量的總和,從而在實測單株植物固定CO2碳量基礎上,根據綠量即可計算出植被的固碳量。
1.3遙感估算法遙感估算法是指通過遙感手段從遙感數據中獲取歸一化植被指數(NDVI),在GIS技術的支持下,建立NDVI與葉面積指數及植被覆蓋度等的關系,結合地面調查,推斷出植被指數與生物量之間的關系進而求得生物量,然后計算碳匯儲量。隨著遙感技術的發展,遙感估測植被碳匯成為較為便捷的方法,適用于大尺度范圍內的植被碳庫的變化研究。近年來的研究逐漸將遙感與模型相結合,通過遙感反演獲取地面物理參數,如地面反照率、葉面積指數、土壤濕度等,可直接作為陸地生態系統碳循環模型的驅動變量或參量,以充分發揮模型的過程機理定量化和遙感信息的宏觀、動態的長處。
1.4通量觀測法通量觀測法是指建立在氣象學基礎上,通過測量近地面層的湍流狀況和被測氣體的濃度變化來計算被測氣體的通量的方法,是最為直接的可連續測定CO2和水熱通量的方法,也是目前測算碳匯最為準確的方法。目前,基于渦度相關技術的通量觀測已經成為研究陸地生態系統碳循環與全球變化科學的重要手段,其特點在于采用較為精密的儀器包括三維聲速風速儀、閉路紅外線CO2/H2O分析儀等,直接對植被與大氣之間的通量進行計算,直接長期對陸地生態系統進行CO2通量測定,同時又能為其他模型的建立和校準提供基礎數據。這一方法在區域和國家通量觀測研究網絡(AmeriFLUX,CarboEurope,OzFlux,Fluxnet-Canada,AsiaFlux,KoFlux等)中得到廣泛使用。
2植被碳匯計算方法應用可行性分析
2.1路域生態系統的特征分析公路具有其獨特的大尺度線性特征,絕大部分的公路都橫跨多個生態系統,所以一條公路的路域生態系統通常包括多個生態系統的綜合特性,是多種生態系統的復合體。公路工程的建設造成公路周邊的土壤條件、光照狀況、水分等環境因子發生改變,形成路域小環境。同時持續的人為干擾,引發路域植物群落內部對養分水分空間的競爭以及和外來人工綠化種的競爭,導致路域植被群落穩定性差,易退化。與穩定的自然生態系統相比,路域生態系統內部分化出許多由一種或若干種植物所構成的小群落,物種組成和群落結構具有自身特點。正是由于公路線性以及路域生態系統的復雜性,植被碳匯的估算較為復雜,現有的計算方法在交通行業的應用也受到很多的限制。因此,在方法的選擇上,也應當根據不同的目的、不同的研究范圍進行適當的選擇與調整。
2.2模型模擬法眾多的模型一般應用于區域或全球尺度的自然生態系統植被碳匯估算。模型參數獲取需要長期的定位觀測等方式獲得,而對于具有小環境特點且呈帶狀分布的路域生態系統而言,模型參數的獲取受到了很多限制,如若參考自然生態系統的參數值,可能會帶來更大誤差。此外,模型的構建是基于對現實過程的簡化,在此過程中眾多的假設和主觀判斷給模型帶來了很多隱藏的誤差。而且,模型參數和輸入數據的不確定性同樣影響著模型模擬結果的精度。因此,就目前交通行業的現狀來看,模型模擬法不宜作為路域植被碳匯估算方法。但是,在交通行業逐步建立起完善的交通環境監測網絡基礎上,可獲取路域生態系統小氣候的參數時,再對部分模型參數進行校正,對模型進行改良,將模型模擬法用于驗證與校核其他計算方法,提高碳匯計算精度。
2.3現場實測法目前,通過現場實測法對陸地生態系統植被固碳量的計算相對成熟,很多學者認為,以實測的方法來計算植被碳匯是誤差最小的測算方法。但是該方法耗時耗力,如若采用該方法對現有路網路域生態系統中的植被進行碳匯估算,由于公路里程的原因工作量將異常巨大,在短時間內很難完成。對此,在路域生態系統植被碳匯的估算中,可選擇典型的路段或區域采用該方法進行計算,并與遙感估算等方法相對比和結合,進行數據的校正,提高計算精度。
2.4遙感估算法利用遙感估算植被NPP就是基于地面上不同植被類型對不同波長太陽光的反射率來區分地表的植被覆蓋。公路是線性工程,長數十至數百公里,同時植被類型多樣,因而遙感技術的應用大大節約了路域植被現場調查的人力和時間成本。但同時路域范圍寬約為幾十米,在利用遙感技術時,對遙感圖像的分辨率要求較高,而高分辨率遙感影像價格也非常可觀,這樣就增加了遙感影像的購買成本。因而在實際應用過程中,也需要考慮與現場實測法的結合,在滿足計算要求的前提下,節約成本。
2.5通量觀測法通量觀測法是基于微氣象學原理實現對監測樣地的連續、長期觀測,可應用于不同的生態系統碳通量的監測中,形成監測體系。但該法儀器設備價格較高,配套設施建設要求高,同時測量難度大,需要專業技術人員操作和定期維護。這些都限制了該方法在路域生態系統中的應用。因此,在現有條件下即使在路域小范圍內開展監測也具有一定的難度。然而,為保證路域生態系統植被碳匯估測的準確性,在今后的科學研究中可以借鑒現有通量觀測研究網絡的建設經驗,逐步選擇典型的路域環境建立觀測站點進行長期觀測實驗,積累相關基礎數據,實現路域生態系統長期碳通量觀測。
1.1系統設計原則根據IT資產RFID標簽操作管理流程,RFID系統設計遵循以下原則:(1)通過RFID手持終端設備更新設備現場信息,實現數據信息在ITSM系統、SCCM工具平臺及RFID系統等不同系統間的共享與交互,完善設備資產信息,建立高可信度的IT設備臺賬,提高IT資產數據的準確性和真實性。(2)IT資產變更流轉歷史數據可追溯。完成設備入庫-設備申領-設備調撥出庫-設備退庫報廢一系列IT設備資產全生命周期運轉在系統流程內有效實現,建立行而有效的IT設備資產全生命周期管理體系。(3)通過RFID電子化標簽進行IT設備日常運維、巡檢及資產盤點等常態化工作。(4)實現IT設備資產運行狀態監控,預防設備發生嚴重故障,提高對IT設備資產管理時效性。
1.2系統整體架構RFIDIT資產管理系統從ITSM系統中自動獲取設備臺帳和設備使用人信息等,利用RFID手持終端到現場進行任務辦理,任務完成后,相關功能模塊數據結果同步到RFIDIT資產管理平臺,經過資產管理人員審核批準后,同步到ITSM系統中。
1.3總體技術路線RFIDIT資產管理系統的功能是通過整合其他兩個系統中的數據和服務,共同提供服務。為了更好的實現數據的及時性,避免數據冗余帶來的數據不準確,該系統設計使用數據庫集群、應用分離的架構設計,如圖(2)、圖(3):
1.4系統安全設計
1.4.1系統運行平臺采用Tomcate平臺作為應用系統的平臺,Tomcat是一個輕量級應用服務器,在中小型系統和并發訪問用戶不是很多的場合下被普遍使用,是開發和調試JSP程序的首選。
1.4.2訪問權限管理系統分開為三大子系統,即網絡服務器、中間件、手持設備,采用統一的用戶權限管理,用戶需要通過用戶名、密碼才可以訪問系統。為了確保各個組件之間的數據交互的安全,我們在WebService上也進行了用戶名和密碼的設置,確保數據安全穩定。
1.4.3審計日志在WEB服務器、中間件上,配合每個環節的歷史日志,記錄了用戶的登錄、同步、任務獲取提交分配等全部行為。
2系統功能包含功能模塊
2.1IT資產新增管理模塊IT資產新增是從IT資產采購入庫到IT設備調配工作環節中采用RFID技術進行實現的功能模塊,此功能包含以下模塊:(1)IT資產入庫初始化:RFIDIT資產管理系統獲取ITSM系統中入庫設備,作為入庫任務,通過RFID手持終端收集設備信息(it設備網卡MAC地址、SN碼和RIFD),經系統批準后同步到ITSM系統中。(2)IT設備新增:RFIDIT資產管理系統從ITSM系統數據庫獲取設備申請單,作為任務到RFID手持終端,由RFID手持終端收集設備信息(it設備網卡MAC地址、SN碼和RIFD),設備信息收集完善后可同步到ITSM數據庫。
2.2IT資產RFID初始化、盤點、巡檢管理模塊(1)IT設備RFID初始化:系統同步ITSM系統中的IT資產列表,作為IT設備RFID初始化任務分發到RFID手持終端,通過RFID手持終端綁定設備四項(it資產設備編號、網卡MAC地址、SN碼和RIFD)關鍵信息,經系統綁定后同步到ITSM系統中數據庫。(2)IT設備盤點:系統自動獲取ITSM系統的IT資產列表,作為盤點任務分發到RFID手持終端,通過RFID手持終端按部門方式對所有IT設備進行逐個盤點,回饋盤點結果到系統中,并同步ITSM系統中。(3)IT設備巡檢:系統自動同步ITSM系統的中IT資產列表,作為巡檢任務分發到RFID手持終端,通過RFID手持終端按部門方式快速讀取設備RFID標簽(有效距離內每分鐘完成200個IT設備的巡檢),并把巡檢結果同步到系統中,同時經IT資產管理人員批準后,同步到ITSM系統中。(4)IT設備退庫:系統自動同步ITSM系統中的退庫申請單,作為退庫任務分發到RFID手持終端,按任務要求查詢退庫設備,退庫任務完成后,同步退庫結果到ITSM系統中。
2.3IT資產配置監控及報告管理模塊IT資產運行狀態監控,是通過RFIDIT資產管理系統自動分析和判斷IT設備運行狀態,包括設備配置變更自動提醒和告警,方便IT資產管理及時定位處理,具體功能如下:(1)IT設備監控:結合RFIDIT資產管理系統完成的數據庫信息,通過系統狀態監控列表,實時對珠海供電局所有IT設備進行實時的狀態監控,監控內容涵蓋設備的運行配置信息、配置變更信息、配置變更歷史查詢和變更處理,同時經過IT資產管理人員確認批準后,可把IT設備配置變更數據同步到ITSM系統中。(2)IT資產報表:系統可按要求自動生成個性化的IT資產報表,管理人員通過IT資產報表窗口,對報表條件進行篩選,系統自動生成相應的IT資產報表,并加以圖形界面展示,同時可對自動生成的報表進行導出。
2.4區域內重點資產安全監控管理平臺系統對重點數據保護區域和重大IT資產的實時監控,通過圖形化的監控畫面,資產管理人員可隨時獲取IT設備所處位置狀態,防止設備“非法”移出監控區域,并及時以短信通知相關資產管理人員進行處理。
2商業生態系統的研究方向
綜上所述,所謂的商業生態系統,其實就是一個基于自然生態系統思想精心創建起來的企業網絡組織。和自然生態系統一樣的是,商業生態系統也是復雜巨系統,在條件滿足的時候,同樣能實現自組織的進化。與自然生態系統不同的是,參與系統的成員是被精心選擇發展的;與普通企業網絡組織不同的是,它具備生態系統的特點,通過企業生態位的分離,創造協同進化的條件。同時,它又符合復雜巨系統的特征。根據對國內外學者研究的成果看,目前針對商業生態系統的研究可以分為兩個方向,即自然生態系統的方向和復雜系統研究的方向。
2.1引用自然生態系統知識方向從這個方向開展研究的學者認為商業世界中的企業組織就像自然生態系統中的生物一樣,企業與企業之間既存在著競爭,也有合作的關系,它們之間在競合過程中形成了類似于自然界中食物網的價值網絡。每個企業是這個價值網絡中的一個成員(結點),承擔了這個價值網絡中的一個功能,比如蘋果移動生態系統中的富士康科技公司,其主要功能就是為蘋果公司生產iphone手機,一旦富士康科技公司的生產出現大面積的問題,將嚴重影響蘋果公司iphone手機品牌的聲譽。因此,商業生態系統關鍵企業(結點)的缺失將對商業生態系統的穩定和發展造成重大的破壞。從自然生態系統方向開展研究的學者,特別重視對生物學和生態學中關鍵知識的延伸理解和使用。比如在商業生態系統的創建形成方面,JamesF.Moore認為,如同自然生態系統的形成主要是“集合定律”的作用一樣,商業生態系統的形成同樣適用這個規律;EricSchmid相信“企業組織與自然界的生物體一樣具有DNA”,這種組織DNA(即企業文化、企業行為和企業精神等方面)主要來自于組織最初的創立者或組織強有力的領導者;DanielZ.Sui研究發現,自然界中,生物間的競爭導致其生態位的分離,并最終形成自然界中生物的多樣性現象,也才有了今天我們見到的如此繽紛絢麗的世界。商業世界也有相似的情況,同一條食街的酒家選擇了“回避性定位”的策略,減少了彼此間的競爭,而且群集效應為他們帶來了更多的消費者,實現了“協同進化”。
2.2復雜系統研究方向從復雜系統方向開展研究的學者認為,基于線性思維的理論并不適用于現實的商業世界,現實的商業世界運行錯綜復雜,不可預測。李志堅等認為商業生態系統是一個典型的復雜適應系統,具有適應性、協同進化、自組織、涌現、反饋和有意識選擇的復雜適應性特征;劉健輝認為商業生態系統通過自我組織、突發性和協同進化而得到發展,并以此獲得適應性。吳建材運用基于耗散結構理論、協同學理論和超循環理論分析了商業生態系統的演化發展及其動力問題,指出商業生態系統的演化發展的方式是協同進化,具體來說,是通過內部各子系統的競爭實現協同,形成系統發展的序參量,并支配著商業生態系統的進化發展。Biggiero和Lucio強調自組織過程在創建商業生態系統的重要性。
2.3存在的問題商業生態系統是一種嶄新的研究領域,在體系上還沒有完善,需要更多的學者和專家來補充和發展,任何一個有益的方向都是值得探索的??偟膩碚f,自然生態系統方向的研究更注重商業生態系統在實踐上的運用,尤其是達爾文的自然選擇學說等生態學理論早已深入人心,故這個方向的研究更容易讓人理解。不過,該方向的研究未能很深入到商業生態系統的基礎問題。復雜系統研究方向則不同,它從系統演化發展的角度,引入包括序參量、熵等概念,深入理解商業生態系統的自組織進化的條件、動力和方式,有助于整體把握商業生態系統的本質和內在機制。隨著信息通信技術(尤其是互聯網技術)的發展,企業組織將擺脫空間和時間的限制,迎來企業組織結構的大變革時代,管理和任務可以通過網絡通信技術進行集成,自組織管理模式將會是未來組織管理的一個研究方向。
3商業生態系統的主要研究領域
對國內外學者的研究進行歸納總結,我們發現,目前商業生態系統的研究領域主要集中在以下幾方面。
3.1基于商業生態系統視角研究企業的競爭戰略像美國蘋果公司一樣,組建以自己為中心的商業生態系統是所有渴望成功的企業夢寐以求的追求。因此,研究商業生態的開拓、領導和創新就成了學術界和企業界研究的熱點。JamesF.Moore在《競爭的衰亡》一書中寫道,商業生態系統的演化發展經歷四個階段,依次是生態系統的開拓、生態系統的擴展、對生態系統的領導和自我更新或死亡。關鍵企業必須做到能開發比現有系統更有效的、新的首尾相接的價值創造系統、吸引更多的參與者并保持系統成員的多樣性、處理各種內外部沖突、持續地為系統注入新的思想和創造新的機會等。
3.2商業生態系統的演化機制和評價體系吳建材提出商業生態系統的本質是協同進化,其演化機制是系統內成員通過功能耦合實現自組織進化,競爭和協同在進化過程中扮演著動力的關鍵作用。杜國柱、王娜、李愛玉等構建了自然生態系統的健康模型,并提出了商業生態系統的健壯性評價體系,認為所謂商業生態系統健康是指能高效將原材料轉變為有生命的有機體,面對環境的干擾與沖擊,能持久地生存下去,并隨著時間的推移能創造出新的有價值的功能。
3.3基于商業生態系統理論視角研究地區經濟和產業集群黃昕和潘軍從商業生態系統物種多樣性和關鍵物種等角度,提出我國汽車工業缺少成熟和有力的關鍵企業的觀點,而且汽車工作處于長期封閉和孤立的狀態,導致了汽車企業競爭力不強、配套不完善、產業鏈斷裂等一系列問題;吳建材基于商業生態系統理論視角研究廣州服裝專業批發市場,提出專業批發市場已進入協同進化的時代,應從商業生態系統角度構建專業市場的核心競爭力。HaraldMahrer和RomanBrandtweiner運用商業生態系統理論分析奧地利國家電子商務產業現狀,認為奧地利電子商務發展正處于商業生態系統的第二階段。
3.4商業生態系統理論在多領域中的應用胡崗嵐等從商業生態系統理論的視角研究我國電子商務產業的集群化現象,并給出了電子商務生態系統的定義,同時認為我國電子商務生態系統的演化發展過程包括開拓、擴展、協調、進化等四個階段。張蓓運用商業生態系統理論研究我國零售業,提出建立健康零售業商業生態系統的思路,建議走協同進化的道路,建立共贏的商業社會。郭哲從商業生態系統理論的角度,提出構建無線城市的商業生態系統模型,并給出了三種發展戰略,即網絡核心型戰略、支配主宰性戰略和縫隙型戰略。
1979年以來,我國的會計電算化事業得到了很好的發展,其中總帳、工資固定資產、報表管理等模塊已經非常成熟,唯獨沒有一個象樣的、通用化的成本核算及管理軟件。98年底,金蝶公司成功推出了《金蝶成本管理系統V1.0》。這一運用電子計算機現代化手段進行自動化的成本核算、分析及管理的先進工具為企業的成本管理提供了輕松的解決方案。
二、適用范圍
目前,《金蝶成本管理系統V1.0》適用于采用品種法或類品種法的工業、加工、制造企業。
三、模塊結構
四、系統特點
(一)界面清晰、思路流暢、操作簡單、易學易用
金蝶成本管理系統V1.0完整地保持了WINDOWS的操作風格,并繼承了金蝶財務軟件的一貫風格,使得系統在界面上看起來清晰流暢。操作起來簡單易懂、易學易用,快速上手。
(二)與金蝶軟件其他模塊無縫聯接,自動獲取費用發生數?
金蝶成本管理系統V1.0自動和金蝶軟件的工資管理、固定資產管理、工業進銷存、總帳等模塊掛接,掛接時能自動獲取工資、物料耗費和固定資產折舊數及其他任何要素費用的發生數,在成本計算過程中能自動生成記帳憑證(含費用發生的憑證、輔助生產、制造費用分配的憑證和完工入庫的憑證三大類)。生成的憑證可傳至總帳系統。成本系統和其他模塊之間形成一個有機聯系的科學的整體。這樣不僅減少了重復輸入,而且最大限度地保證了數據的一致性,保證了成本計算的科學性與正確性。
(三)高度自動化
成本管理被稱為工業會計的一大難題,難就難在數字繁瑣、計算復雜。因此,成本管理系統首先要解決的當然是自動化問題,金蝶成本管理系統目前在以下幾個方面體現了高度的自動化。
1.自動從金蝶總帳、工資、固定資產、進銷存等模塊獲取各項要素費用的發生數。
2.自動完成輔助生產費用的歸集和分配。
3.自動完成制造費用的歸集和分配。
4.自動完成生產費用在完工產品和在產品之間的分配。
5.成本計算過程中自動產生記帳憑證并傳至總帳系統。
6.自動生成成本計算過程中的一系列帳表。
7.自動對成本數據進行分析。
(四)規范而清晰的成本核算流程
第一步:進行要素費用(如:原材料費用、工資費用等)的歸集和分配
第二步:進行輔助生產費用的歸集和分配
第三步:進行制造費用的歸集和分配
第四步:進行生產費用在完工產品和在產品之間的分配
這樣的流程不僅保證了成本計算的科學性和正確性,而且對用戶起到了良好的引導作用。即使是對成本會計原理不太熟悉的用戶通過系統的操作也能快速領略成本計算的奧妙,在短時間內學會成本核算的龐大體系和原理。
(五)豐富的報表體系
軟件的最終結果是輸出一系列報表,用戶通過這些報表達到對業務的控制和分析。金蝶成本管理系統不僅全自動完成成本計算,而且還能輸出成本會計所需的一系列成本核算帳表。這些帳表包括以下四大類:
1.要素費用歸集和分配表類:原材料費用分配表、工資費用分配表、固定資產折舊費用分配表;
2.成本計算的過程表:輔助生產明細帳、制造費用明細帳、輔助生產費用分配表、制造費用分配表;
3.成本計算的結果表:生產成本明細帳、產品成本計算單等;
4.成本分析報表:要素費用分配分析表、產品成本結構分析表、產品成本比較分析表、產品成本趨勢分析表。
(六)靈活的處理
金蝶成本管理系統可以說既有規范性又有靈活性,系統除了提供一系列自動輸出的報表和規范的成本核算流程之外,還提供了用戶靈活處理的余地,表現在:
1.可以自由定義成本科目體系,可有選擇地修改系統產生的憑證。
2.可以設置自己需要的費用分配部門、費用要素、成本項目等。自由選擇成本會計政策。
3.既可與金蝶軟件的總帳、工資、固定資產、工業進銷存幾個模塊無縫聯結,又可獨立運行,獨立運行時須由用戶輸入費用發生數。
(七)系統提供了多達七種的完工產品和在產品之間分配生產費用的方法
(八)強大的自定義成本報表功能
二、國內財政學專業研究生培養模式的發展趨勢
自我國招收財政學研究生以來,其培養規模不斷擴大,特別是在提出中國由政府主導的計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉換后,對財政學專業人才的需求,也使得其招生和培養規模在穩定增加,總體而言,可概括為以下四點變化。
1.財政學專業研究生培養目標的轉變。
改革開放以來,財政學專業研究生一直強調“學術型”的培養目標,這一目標已逐漸與財政學研究生的實際就業方向和世界研究生的發展狀況不符,經過總結反思,財政學專業研究生的培養目標已發生了重大轉折“,應用型人才為主”將是我國未來財政學研究生的主要培養目標。
2.財政學專業研究生培養機制的創新。
在研究生入學培養機制上,除了像網上報名、電子注冊這樣技術性的改革外,在考試弱化初試的權重,強化復試地位,全面改革收費制度,取消“公費”、“自費”區別上也有了創新;在研究生培養上,我國財政學研究生培養機制一般都是以修學分和寫論文為主要內容。
3.財政學專業研究生學科屬性的交叉。
縱觀財政學研究生培養的發展史,我們不難發現一個明顯特點,就是其他學科向財政學領域的滲透,其他學科的科學原理和方法用于研究和解釋財政現象愈來愈普遍,這也為財政學研究生培養模式的發展奠定了堅實而寬廣的學科理論基礎,使財政學演變成了一門融經濟學、政治學、管理學、法學及社會學于一體的交叉學科。
4.財政學專業研究生培養方式的多元化。
與培養目標相適應,財政學研究生的培養方式也在逐漸向多元化發展,純粹的“學院式”的導師教育逐漸減少,實行導師學生的“雙向選擇”甚至是“多導師”指導,強調社會實踐。
三、基于系統論視角的財政學專業研究生培養模式探索
1.確立財政學專業研究生培養的三大目標———學習力、研究力、創新力的目標。
學習力即以培養終身學習能力為目標,培養具有獨立獲取知識、信息能力,掌握終身學習的方法的財政學研究生。研究力即以培養理論研究能力、實踐操作能力、專業素養能力為目標,培養研究生系統掌握財政學基本理論和知識的同時運用財稅知識研究財政經濟現象的能力。創新力即以促進研究生創新能力的培養和提高為目標,充分發揮他們在科研創新中的生力軍作用,為科教興國,建設創新型國家和創新型社會發揮最大的聰明才智。
2.構建財政學專業研究生培養模式的四大系統———目標系統、管理系統、培養系統和支撐系統。
目標系統是財政學專業研究生培養系統中最核心的系統,應包括兩個層面:①預期。對財政碩士而言,培養預期即“高層次、應用型的財政專門人才”;②標準??茖W設計財政碩士在相關素質方面需達到的具體標準,是財政碩士專業學位培養模式首當其沖的要點。管理系統是指在財政研究生的培養過程中對所涉及的資源進行整合與調配的過程,即在一定的目標下對人財物及信息的調配,包括四個相互聯系的部分:管理主體———研究生院或相關學院;管理客體———包括人(主管人員、輔導人員、生源)、財(教育經費)、物(教學場地、教學用具)、信息(培養過程中動態情報,相關信息等)、論文工作管理、授位管理等;管理行為———財政學碩士學位創建計劃(包括招生計劃、培養計劃、管理計劃等)、財政學碩士學位創建組織(包括組織機構和組織行為)、財政學碩士學位建設領導(領導藝術和領導行為)、財政學碩士學位建設控制(包括過程控制和結果控制);管理制度———政治層面制度、操作層面制度。財政學研究生的培養系統涉及師資、課程與教學三個部分。師資方面———財政學碩士培養要對教師的質量、數量、結構和發展都提出針對性的要求;課程方面———因課程體系是財政學碩士汲取知識和鍛煉能力的載體,科學合理的課程設置是財政學碩士培養質量的重要因素之一,因此其課程設置要充分反映財政學各領域對專門人才的知識與素質的要求,注重分析能力和創造性解決實際問題能力的培養;教學方面———教學是財政學碩士學位建設和發展過程的介質,靈活機動、科學合理的教學模式是高質量教學水平的保證,各授權單位要加強實踐環節的力度,高校可以依托財政學教學資源與相關社會機構的天然學科聯系,為財政學碩士搭建寬廣的實訓平臺。支撐系統是總體系統健康良性運行的重要保證。財政學研究生的培養模式的支撐系統首先來自于以經費形式出現的經濟資源,其次包括教學所需的場地、設備、圖書等硬件資源,最后是政策支持、價值觀念、社會文化等軟件資源。
3.搭建財政學專業研究生有效學習的三大平臺———課堂教學平臺、實踐教學平臺、科學研究平臺。
課堂教學平臺是主體。建立課堂教學平臺,要做到所教的課程都是通過精心比對后確定下來的,加強文理滲透,增設跨學科課程。對于一些現實性很強的教學內容,聘請實際部門工作人員主講,并實現現場教學。實踐教學平臺是輔助。如可能,可與地方的財政局、稅務局及企業簽訂校財、校稅或校企合作協定,建立實踐教學平臺??茖W研究平臺是補充。改變目前高校、科研院所各自單獨培養研究生的現狀,將各自的資源優勢進行有效組合,構建一種由大學、科研院所緊密結合的研究生培養平臺。
二ATO與ATP子系統
ATP子系統是保證列車運行安全的系統,它根據線路數據、列車臨時限速信息、聯鎖設備提供的列車進路信息,提供列車運行間隔控制、超速防護、車門和站臺屏蔽門監督等安全防護功能,且符合故障-安全原則。ATO子系統在非人工狀態下通過控制牽引和制動力來控制列車運行,列車按運行圖規定的區間走行時分行車,自動完成列車啟動、加速、巡航、惰行、減速和停車的合理控制。ATO子系統為熱備份,即當主ATO單元故障時,能夠自動從主ATO單元切換到備用ATO單元。“熱備份”在這里是指主備兩套ATO單元運行完全相同的軟件,獲得相同的傳感器輸入,獨立進行運算;但是同時只有一套ATO單元作為主機和其他子系統如ATP、車輛、TOD、ATS等交互,備用ATO不提供任何輸出。僅當檢測到當前主ATO單元發生任何故障時,并且列車完全停車后,能夠自動進行切換,這樣,就避免了影響運行,或司機進行一些不必要的操作。ATO和ATP分別運行于獨立的CPU處理器中,彼此通過高速PCI總線連接。系統采用連續速度-距離曲線控制模式進行閉塞設計。當列車運行速度接近ATP最大允許速度時,車載設備產生聲光報警,并采用常用制動降低列車速度。采用常用制動時,系統連續地檢查列車的制動率,如常用制動率達不到規定值,或車速未按要求進行減速而列車速度達到ATP緊急制動觸發曲線速度時,實施緊急制動。