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建設“五型企業”是企業發展的戰略目標,而建設“五型班組”是“五型企業”的基礎。
1.1建設本質安全型班組。
牢固樹立“以人文本、安全發展”的理念,以實現全年安全生產任務為目標,認真落實班組崗位責任制,加強安全教育培訓,提高安全操作技能和安全意識,狠剎“三違”行為,嚴格遵守勞動紀律,嚴格按照技術標準、工作程序、操作規程,全員參與危險源管理、風險評估和隱患整改,提高應急反應能力和處置能力,全面提升現場安全管理水平。將班組建設成為事事有人管、人人有專責的本質安全型班組。達到追求“零違章”,實現“零傷害、零事故”的終極目標。
1.2建設文明生產型班組。
牢固樹立“文明生產”的理念,以職工文明管理、設備文明管理和環境文明管理為目標,積極開展文明生產宣傳教育,規范員工言行舉止,加強設備維護和保養,改善現場作業環境,做到設備整潔標識齊全,物品擺放整齊有序。將班組建設成為員工整體素質高、環境文明標準高、組織生產效率高的文明生產型班組。
1.3建設學習創新型班組。
牢固樹立終身學習的理念,以培養高素質、高技能、適應性強的員工隊伍為目標,積極營造良好的學習工作氛圍,建設好學習型班組,不斷充實和更新專業理論知識,將班組建設成為增強技能、提高素質的技術創新型班組。
1.4建設經濟核算型班組。
牢固樹立節約發展的理念,以加強成本核算、提高生產效益為目標,強化全員節約意識,發揚勤儉節約傳統,積極開展增產節約、增收節支、合理化建議、勞動競賽等活動,落實指標責任,加強班組考核,創新節約手段,做好資源的綜合利用,降低生產能耗,提高工作質量。將班組建設成為優質、低耗、高效的成本節約型班組。
1.5建設和諧團結型班組。
牢固樹立“和諧發展”的理念,以實現班組和諧發展為目標,堅持以人為本,注重職工素質提高和個人成長,努力形成員工之間關系和諧、工作協調、互助互愛的良好氛圍,通過培育特色班組文化、加強民主管理、實施班務公開、規范員工行為等活動,促進個人與企業和諧共進,將班組建設成為員工愛崗敬業、團結互助、奮發向上的和諧團結型班組。
2.夯實班組六項基礎,實行全員全過程管理
2.1組織機構。
成立班組建設領導小組,全面負責班組建設工作。按照“分層管理、上下聯動、分類指導,突出落實”原則,實行以黨委為主,黨、政、工、團分工負責,齊抓共管的組織領導體制。在班組內設置黨小組、團小組、工會小組、群眾安全監督員、青年安全監督崗員、安全員、臨時負責人、生產設備管理員、核算員。
2.2規章制度。
煤礦要求班組要依據自身不同的工作內容和運行機制,建立健全班組管理制度,制度要符合《哈爾烏素露天煤礦制度管理辦法》文件規范要求。班組管理制度應包含班組安全生產管理制度、班組設備管理制度、經營核算制度、班組員工管理制度等內容。
2.3崗位職責。
煤礦要求班組要建立班組成員“一崗雙責”,明確各崗位在完成生產任務的同時應履行的安全責任。班組要健全班組長、安全員、群眾安全監督員、青年安全監督崗員、臨時負責人、員工的崗位職責。
2.4三大規程。
煤礦在貫徹執行國家《煤礦安全規程》和行業標準的基礎上,結合生產實際情況,制定了《安全技術作業操作規程》,內容有安全規程、采礦技術參數標準、作業規程、操作規程等,涵蓋了安全生產的各個環節。要求班組每個崗位成員所從事的作業及其所操作的設備、使用的工器具等都必須按照煤礦安全技術作業操作規程或相應的操作標準執行。
2.5作業標準。
煤礦按照“煤礦崗位標準作業流程”的要求,對照標準,嚴格將崗位標準7個大項172個作業流程落實到班組。并要求班組要建立和健全現場管理標準、員工行為標準、崗位作業標準、設備點檢標準、質量控制標準等。標準要科學、合理、適用,做到“簡化、量化、程序化”。
2.6臺賬管理。
煤礦在班組臺賬管理方面建立了兩類管理臺賬:,靜態的管理制度類臺賬和動態的原始記錄類臺賬。
3.七大體系為支撐,保障班組安全高效運行
3.1標準化體系。
煤礦標準化班組以國家安全生產協會《安全管理標準化示范班組評定標準》為基礎,結合班組建設考核細則,出臺了《哈爾烏素露天煤礦標準化班組創建標準》,該標準把班組日常管理工作分為靜態標準和動態標準兩部分。
3.2班組會議體系。
班前會是班組工作中最重要的環節之一,班前會的質量直接影響本班的安全、生產任務的安排及員工工作的積極性。為了保證班前會質量,煤礦要求班組必須召開班前會,具體安布置和總結上班的安全生產工作;要求班組要根據自身工作時間,每周確定一天為安全活動日,緊密圍繞作業安全和班組安全管理開展安全活動;要求全員參加,并明確活動內容和活動主題,活動時間不低于45分鐘;班組要根據自身工作時間,每月召開一次安全專題會,研究解決作業安全中存在的主要問題。
3.3職業健康、應急預案與事故處理體系。
班組作業場所環境和條件符合職業健康有關法律法規、標準規范的要求;班組應按照礦應急救援體系和預案體系,結合班組特點,針對崗位存在薄弱環節和可能發生的事故,編制班組現場應急處置方案;班組按照預防和預警要求,做好事故預防工作,將事故消滅在萌芽狀態。
3.4教育培訓體系。
班組要根據本班組的具體情況和上級要求,制定并實施班組安全教育和專業技能培訓計劃;班組長、安全員、群眾安全監督員經過崗位任職能力培訓,經過考核合格后任職;在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前,班組要對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。
3.5信息化體系。
煤礦建立了班組信息化管理系統,實現了班組與上級、班組與班組直接的快捷溝通、交流、共享及資料的儲存,大量節約了人、財、物,達到管理過程的即時性、系統的共享性。
3.6考核評價體系。
煤礦建立了完整的三級評價考核體系,通過考核評價,實現了礦對隊部、礦對優秀班組;隊部對班組、隊部對班組長;班組長對員工的全方位的考核。七是班組長管理體系。煤礦選拔班組長采用公開、公平、公正原則,一方面由班組全體人員民主選舉;另一方面隊領導提名,經過隊領導集體研究通過后認命。煤礦要求班組長:應具有一定的文化程度,熱愛黨、熱愛社會主義、熱愛集體、熱愛本職工作;有較強的責任心,能以身作則,敢抓善管,辦事公道;熟悉生產,熟悉所管轄的設備系統和主要工種的技術業務;能憑借較高的業務水平和豐富的工作經驗獨立解決班組安全生產中的問題;具有一定的組織管理能力,能帶領職工較好地完成生產、安全任務,積極開展好班組的各項管理工作;作風民主,關心愛護和團結同志,會做思想工作,在職工中有一定的群眾基礎。
4.支柱為保證,構建班組科學持續發展
4.1安全生產管理支柱。
煤礦要求各班組必須要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,嚴格遵守勞動紀律、作業紀律,嚴格執行作業標準、操作規程,杜絕“三違”,保證安全生產。嚴格落實安全責任制,參與本質安全體系的建設,做好危險源辨識、風險預控,提高安全意識,確保安全措施到位,減少和杜絕“三違”現象的發生,爭取或探索本質安全管理體系在班組落地。做到安全、高效、優質、低耗、文明生產,按時保質保量地完成上級下達的各項生產任務。
4.2機電設備管理支柱。
煤礦為了保障安全生產、提高設備出動率,要求每班對設備進行安全設施、設備附屬油及設備運行狀態的點檢工作,并根據設備的運行小時數定期進行設備維護保養,保障了設備運行的最佳狀態。嚴格執行設備、工具、備品管理制度,搞好日常維護,保證設備處于良好狀態。
4.3工程(工作)質量支柱。
煤礦要求班組工程質量管理要嚴格執行《哈爾烏素露天煤礦技術參數標準》,嚴把質量關,實行標準化、程序化作業,作業現場做到“制度落實達標、環境安全達標、設備完好達標、操作程序達標、工程質量達標”。
4.4模擬準軍事化支柱。
煤礦要求班組執行《哈爾烏素露天煤礦模擬準軍事化管理辦法》,其基本任務是使每名職工明確和認真履行工作職責,維護個人、單位、企業的良好形象,保證圓滿完成工作生產任務。模擬準軍事化主要是對班組職工著裝舉止、禮節交往、服從執行、文明就餐、文明乘車、會議活動、環境衛生等方面進行了規范。
4.5民主管理支柱。
煤礦要求班組實行班務公開制度,讓班組成員參與決策、參與分配,保證班組成員行使民力。充分利用班務公開欄對員工比較敏感的內容進行公示,如獎金分配、績效考核、評優評先等。使員工能夠在公開欄中了解到自身進步和不足,并通過與班組成員的溝通及對自身不斷強化,有效的提高了班組自主管理水平。
4.6黨的建設支柱。
煤礦要求班組成立以班組為中心的黨小組,并有計劃地經常對班組員工進行黨的基本路線、改革形勢、目標任務、企業理念、職業道德、社會公德和法紀教育;關心職工疾苦和思想問題,開展家訪談心、堅持“送溫暖”活動;開展“創先爭優”、“黨員先鋒示范班組”、“黨員先鋒示范崗”、“黨的群眾路線教育實踐”等活動,要在加強學習教育的基礎上,引導職工樹立市場觀念、競爭觀念、質量觀念、效益觀念。
4.7班組文化支柱。
煤礦要求班組打造獨特的班組文化,形成愛崗敬業、誠實守信、遵章守紀、團結和諧、開拓創新的團隊精神。班組以多種形式開展安全文化創建活動,逐步形成為全員所認同、共同遵守、帶有本班組特點的安全價值觀,逐步塑造“想安全、會安全、能安全”的本質安全型員工,打造班組及崗位長效安全生產的本質安全型班組。
4.8班組活動與陣地支柱。
煤礦積極開展班組建設對標、班組大講堂、企業文化進班組、法律知識進班組等活動。通過開展這些有型多樣的班組建設活動,使我礦班組建設工作豐富多彩,推動班組建設管理水平穩步提高。
二、哈爾烏素露天煤礦班組建設的成效
1.生產效率大幅度提升
實行班組建設新模式,極大地調動了班組的勞動積極性,通過大力開展班組勞動競賽,2013年原煤綜合單產同比提高3.7%,剝離總量同比提高11.42%,剝離效率同比提高2.4%(m3/工)。其中,剝離量以日產46萬立方米、月產1060萬立方米、季產3150萬立方米,再次刷新露天煤礦原煤日產、月產、季產紀錄。2013年,哈爾烏素露天煤礦躍升為全國最大露天煤礦。
2.安全管理再創新水平
班組建設新模式強化了班組現場危險源辨識和風險預控措施落實,員工的安全意識明顯增強,安全生產工作持續平穩發展。自2008年建礦至今,在原煤產量每年平均攀升500百萬噸的情況下,連續6年實現了原煤生產百萬噸死亡率為零的記錄,消滅了重傷以上事故,消滅了輕傷以上事故。涌現出一批國家、神華級安全生產的先進區隊、優秀班組。
3.員工技能素質全面提升
煤礦通過執行“五六七八”班組建設管理,員工各方面素質得到了很大的提升,先后涌現出“全國煤炭行業百名優秀青年礦工”獲得者吳連剛、關小偉;神華集團“勞動模范”張清海;全國煤炭系統“勞動模范”李文江;全國煤炭系統技術創新能手羅懷廷等一批先進個人。
4.創新創效成果顯著
煤礦32個班組全面開展合理化建議、小改小革、修舊利廢及“五小”發明創新創效活動,形成了“哈爾烏素露天煤礦北端幫運輸系統優化”、“哈爾烏素露天煤礦非工作幫殘煤回收”、“黑岱溝西部運輸系統優化”、“處理采空區的爆破方法”等一大批的技術創新成果。2013年,全礦共提出合理化建議113條,完成技術革新項目9余項,直接創造效益4.4億元。
化工企業的班組管理無異于其它企業的管理模式,在管理理論和實踐上整體框架相似,管理者都是通過制定理性的管理制度,來指導員工的工作,對員工的行為標準、工作效率做出相應限制,使員工的工作效率更高,以此來提高企業的效益。在管理過程中,更重視制約的作用,而隱含的引導作用往往被忽視,主要是因為引導作用與領導的權威性相悖,而且實際應用的難度較大。但是從社會的發展來看,結合化工企業生產特征以及對管理本質的深化,人性化管理成為化工企業班組管理中的發展趨勢。
一、化工企業人性化管理的必然性
目前化工企業一般采用顯形指標來對員工進行管理,雖然效果比較明顯,但是對員工的激勵作用較差,不利于對員工潛力的激發。一般的離散型生產企業員工的工作效率都體現在產品的數量和質量上,員工的工作和產品的產出存在明顯的因果關系,管理者可以通過對產品的數量和質量的檢測來衡量員工的績效。由此可見,顯性指標對離散型生產企業管理更為有效[1]。但是,化工企業的生產過程具有動態連續性,有很多的因素影響著產品的數量以及質量,產品的產出量彈性較大,多以員工工作的投入與產品的產出大體上呈正比,但是因果關系卻比較模糊,難以界限。所以,利用顯性指標來管理化工企業班組,雖然能夠保證企業正常的生產效率,但是對員工潛能的激發卻有很大的局限性。化工企業生產活動需要集體合作,與離散型生產企業不同。離散型生產企業員工的工作態度、積極性等只影響該崗位的指標,對整個的生產活動沒有影響。但是化工企業屬于連續型生產企業,對不同崗位的協同性、均衡性以及實效性要求高,每個員工的工作態度、積極性不僅會影響該崗位的指標,同時也會對整個生產過程造成嚴重的影響,集體合作成為了生產的重要制約條件,所以對集體合作的要求較高[2]。通過以上分析可以看出,化工企業的生產特征決定了離散型的企業運用的權威性管理方式和權威管理加交易管理的模式,并不適用于化工企業的班組管理。這些制約性的管理方式嚴重阻礙了員工創造力的發展和潛能的開發。
二、化工企業班組人性化管理的實踐
(一)建立人性化管理理念
企業的管理理念是指導實際管理的基礎,在化工企業班組管理中實現人性化管理是對傳統班組管理的變革與挑戰。所以管理者必須要從科學的角度認識人性化管理,并通過分析和思考,從深層次去了解人性化管理,進而促進管理理念的轉變,徹底顛覆以單純追求生產效率為標準的原有理念,使班組管理走向以人為本的管理思想。只有這樣能夠提高管理者的管理境界,以寬廣的胸懷和寬容的心態去接受管理制度的變革,實現班組管理的轉型,并將這種管理形式長久持續的進行下去。在管理過程中充分尊重人的作用,以人性的發展規律為導向,尊重人、信任人、理解人,使員工感受到企業的溫暖,從而促使員工更好的為企業服務,充分激發員工的潛能。
(二)利用多種管理模式,豐富企業管理的內涵
1.以民主管理為基礎。民主管理是人性化管理的基礎,在化工企業班組管理中,民主是第一要素。民主管理能夠賦予員工一定的權力,使員工在企業中能夠得到公平的待遇,管理者也不是高高在上的姿態,這樣更有利于上下級將的溝通。首先在民主管理中,管理者必須放下“架子”,對員工的管理不能以壓制的方式,而是要加強管理者自身的修養,以身作則,用自身的個人魅力來感染員工,使員工能夠心悅誠服。同時,在民主管理中,需要信息透明化,使員工能夠及時分享企業的信息資源,這樣才能保證,班組內的和諧、規范,充分的體現出民主的作用。此外,民主決策也是民主管理中重要的一環,班組民主管理中,要堅持民主決策,班組的規章制度制定、方案改革以及福利分配等方面都需要開設民主會議,征集職工的意見,然后由員工投票決定。
2.以親情管理為輔助。親情化管理是化工企業班組人性化管理中不可缺少的一環。管理者不僅要執行相關的管理制度,又要懂得變通,以親和的態度面對班組人員,用親情來凝聚員工的心,使班組管理更具人情味,班組人員更加和諧,這為生產打下良好的基礎。班組實行親情化管理,就應該將員工視為親人,想之所想,真正的做到關心愛護每一個員工,注意對員工的人文關懷,不要吝嗇贊美的語言,為員工創造溫馨、融洽的工作氛圍。
3.以發展管理為目標。發展管理是化工企業班組管理的目標和拓展。在經濟飛速發展,社會不斷變革的時代,員工看重的不僅是薪酬和福利,更關心跟人未來的發展和個人價值的體現。發展管理就是針對員工的個人發展和價值體現而設置的,所以在發展管理中,要為員工提供合理的職業生涯規劃,并在實際的工作中予以相應的指導,使員工能夠將工作與學習有效的結合,為員工提供足夠的發展資源和空間,充分滿足員工的發展需要。
三、結語
綜上所述,傳統化工企業班組管理已經不適應當代的發展形式,對人員的管理缺乏人性化關懷,使員工的工作積極性得不到有效的激發,為了提高企業的管理水平,激發員工的潛能,化工企業班組管理必須以人性化為依托。
作者:蔡恒 單位:中石化武漢分公司工會
QC小組活動作為班組建設的重要內容和有效形式,其活動深入持久健康地開展,已經成為推動企業班組建設的巨大動力。筆者結合供電企業推進QC小組活動和班組建設工作實際,試就班組建設及QC小組活動的概念、QC小組活動對班組建設的促進作用,以及QC小組活動與班組建設結合的重要途徑三個方面談點粗淺的看法。
一、正確把握班組建設、QC小組活動的內涵與關系
班組建設工作是企業管理的重要組成部分,是事關企業長遠發展的重大任務和強根固本的基礎工程。自1986年工業企業整頓后,國家經濟委員會要求圍繞企業升級使班組逐步由“單純生產型”轉變為“生產、管理結合型”;1991年,能源部、水利電力工會全國委員會又聯合下發《電力企業班組建設規定》,明確采取定級晉升的模式來加強對班組的管理及其組織領導體制;2009年以來,國務院國資委、國家電網公司進一步加大了班組建設工作力度,下達了一系列加強班組建設的指示和文件,國家電網公司更明確提出了“班組建設三十條重點要求”,要求從基礎建設、安全建設、技能建設、創新建設、民主建設、思想建設、文化建設、班組長隊伍建設八個方面加強班組建設。
二、QC小組活動對班組建設的促進作用
(一)QC小組活動提高班組現代科學管理水平。QC小組活動過程需要充分運用質量管理的理論和方法,嚴格遵循PDCA循環理論,運用排列圖、因果圖、調查表等統計分析工具,對存在的問題進行分析,制定相應改進對策;對于經過實施證明有效的方法和措施,需要小組成員運用標準化管理知識,對其以標準或制度的形式予以固化,將其制度化、規范化、常態化;小組活動結束后,小組還須按照要求整理出成果報告和準備成果的PPT材料,這還需小組成員掌握一定的信息化知識和具備一定的文字總結能力。通過QC小組整體活動流程的開展,不但運用到了5S現場管理、PDCA全面質量管理、精益化管理、目標管理、標準化管理等先進管理方法和手段,而且進一步完善和加強了班組信息記錄、標準規范、專業技術培訓以及促動小組員工掌握發現問題、解決問題的方法、技巧等職業行為養成等基礎工作,進一步推動班組由傳統管理向現代管理、由單純的生產封閉型向面向用戶的開放型轉變,不斷地提高班組的現代科學管理水平,全面提升班組建設水平。
(二)QC小組活動有效激發班組自主創新能力。通過開展QC小組活動,引導班組員工以現場工作存在的難點、問題為課題進行研究,尤其對于涉及新產品、新工藝、新領域的課題,通過組織技術攻關型或創新型QC小組,遵循PDCA循環原理,首先從當前工作迫切需要出發,提出方向性的技術攻關或創新型課題,運用新的思維方式,創新方法,提出不同解決方案,逐一進行實驗,從中選擇最優方案,據此制定對策及實施,及時做好技術創新成果的鞏固,對其予以制度化、標準化加以固化和提高,并推廣到生產中加以應用。通過QC小組活動的開展,促動小組成員不斷加強專業知識的學習、運用,并對現有技術不斷進行探索、改進和更新,不斷地探索新的領域,使小組成員的技術水平得到持續提高,并有效增強小組成員的創新意識和節能減排意識,提高班組的自主創新能力,使班組主要技術經濟指標持續進步,不斷增強企業的核心競爭力。
(三)QC小組活動進一步增強班組凝聚力。QC小組活動是一項班組全體成員為了共同解決班組生產經營活動過程中出現的問題而開展的團隊活動。QC小組成員在工作中甚至利用業余時間,自發組織、潛心鉆研,為了解決問題而各抒已見、努力攻關、解決難題。在整個活動過程中,小組全體成員在思想上、行動上都是一致的,為了共同的目標,打破崗位界限,既有明確分工又相互配合,充分發揮了每個人的積極性和專長。這種團結的氣氛和合作的精神,給員工極大歸屬感,同時也拉近了成員間的距離,構建了和睦的人際關系,進一步增強了班組團隊意識,有效激活班組成員積極性、創造性。
(四)QC小組活動打造高績效班組。解決工作現場存在的問題,不斷進行質量的改進是QC小組活動的基本特征,QC小組活動的目標主要圍繞提高工作(產品)質量(效率)、降低消耗、創造良好的工作環境等方面,而這些也正是班組建設的重要課題。通過開展QC小組活動,對存在的問題進行分析、制定對策和實施,不斷地提高生產、服務效率,節約物資的消耗,提高物資資源的利用率,不僅帶來直接降低消耗的效果,提高了經濟效益,而且進一步增強了小組成員的效率意識與節約意識,強化了小組成員愛惜資源、節約資源消耗的自覺性。
由此得到結論,班組是企業的細胞,企業的發展戰略、管理思想、管理目標最終要落實到班組。QC小組活動是圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而開展,通過活動的開展,充分調動員工的積極性、創造性,進一步夯實管理基礎,這與班組建設以至企業發展的目標是根本一致的。QC小組活動是班組建設的重要內容和有效形式,將QC小組與班組建設有機結合推進,有利于提高班組管理績效水平,有效激活班組積極性、創造性和凝聚力,將進一步推動企業班組建設的良性健康向上發展,促進企業更好更快發展。
參考文獻
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以科學發展觀為統領,堅持創新與實踐相結合,貫徹執行中油集團公司和油田公司工作會議關于管理創新的工作部署,以我廠“281”發展目標和實現今年天然氣3.5億方和原油10.3萬噸的生產任務為中心,緊密結合我廠2008年各項經營業績目標,針對管理難點和薄弱環節,圍繞內控管理體系建設,以“降本增效”為主線,以提高管理效率和效益為目標,樹立全新的管理理念,大力推進全員創新實踐活動,加強創新項目的全過程管理,促進增長方式的轉變,真正做到有目標、有計劃、有組織的創新,有力推動我廠科學、安全、清潔、節約、和諧發展。
二、開展管理創新活動的目的
通過開展管理創新活動,充分發揮廠機關各部室、基層各站隊在管理工作中的積極性、主動性、創造性,進一步轉變管理思想,更新管理形式,完善管理制度,改進管理方式、方法,促進我廠管理水平的提高和各項工作的開展。
三、管理創新的范圍及內容
2008年,管理創新工作要緊密圍繞我廠在2008年工作會議上提出的堅定“一個目標”、做好“兩篇文章”、采取“三項措施”、開展“四項工作”、實施“五個推進”的總體戰略部署,結合自身實際,在管理現代化創新成果、管理論文及發展研究課題三個方面加強創新工作。
(一)管理現代化創新成果。要緊緊抓住事關我廠發展的重大性、疑難性、緊迫性問題,創新管理方法、改進工作方式、提高工作效率。管理現代化創新成果必須兼具創新性、實踐性和效益性。成果選題可參照以下內容:建立現代企業制度、優化機構設置、轉換經營機制等方面內容;在創新或改進安全環保、降本增效、開發管理、工程技術、工程建設、相關產業、投資項目、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、人力資源、質量管理、法律事務管理、企業信息化管理、全面績效管理等方面內容;借鑒和應用國內外先進的管理創新成果,取得明顯經濟和社會效益的其它企業管理方面內容。
(二)管理論文。要密切結合公司和我廠管理或改革的實際,有鮮明的石油行業特色,有創新的理論思維和獨到的見解,對企業的改革與管理有一定的指導意義。管理論文要求論點鮮明正確、論據充分真實、結論明確,要結合實際情況,突出理論研究性和實效性。論文選題可參照以下內容:企業經營決策、戰略管理、安全管理、hse體系、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、質量管理、市場營銷、勞動用工、法律事務、清潔發展、和諧發展、節約發展、信息管理、企業文化建設及全面建設科技安全和諧大油田方面的思路、目標、任務和保障措施等方面。
(三)發展研究課題。從企業持續發展和科學發展的高度出發,對企業的內外部經營環境、發展戰略及實施途徑、管理體制和運行機制、改革發展焦點問題等進行研究,具體研究可圍繞四個方面展開:一是對國家、中油集團公司及中油股份公司政策、法規的搜集整理和分析研究。主要是研究國家和上級有關財政稅收、產業發展、勞動工資、環境保護以及深化改革等方面的政策、法律和法規及其變化情況,客觀分析由此產生的現實和潛在影響,以利于企業正確解讀、合理運用相關政策,完善內部配套措施;二是對我廠發展戰略實施途徑的研究。根據公司和我廠總體發展目標和發展戰略,對我廠各項業務的發展方式,以及財務、投資、人力資源管理等各項職能戰略進行研究。三是對我廠優化管理體制和運行機制的研究。根據公司重組整合后的管理需要,對我廠管理體制和運行機制方面的重點問題開展研究,大力推進管理理念、管理模式和管理方法的創新。四是對進一步深化改革的焦點、難點問題的研究。以構建和諧企業為核心,圍繞“三項制度”改革、解決制約企業發展瓶頸、企業穩定形勢維護等展開研究,對存在的矛盾和問題進行深入分析,提出切實可行的解決方案。
針對我廠的經營現狀和開發前景,主要圍繞安全環保、節能降耗、開發管理、投資項目、資產管理、成本控制、人力資源、基礎工作信息化、企業文化等方面,開展以管理機制、體制、制度、理念、方法、手段等為內容,通過建議、論文、論著、經驗總結、成果報告等形式體現的創新活動。
廠機關各部門、基層單位要根據工作職能、主要業務及重點工作開展有針對性的、突出本專業特點的管理創新活動。各部門主要側重于專業管理機制、體制、制度等方面的創新;各基層站隊主要側重于生產經營管理方法、手段等方面的創新;基層班組和崗位員工主要側重于小改小革和管理建議等方面的創新。為此,全廠上下要全面動員,積極組織,扎實開展全員全過程的創新實踐活動。
1、安全環保管理重點在如何落實安全環保責任制,推進安全環保管理運行體系建設,風險排查與隱患識別,提高安全環保意識、能力、實效性等方面進行創新。
2、節能降耗管理重點圍繞打造資源節約型企業,在建立節能責任體系,開展節約挖潛創效活動,提高集油、注水、機采、供熱等系統運行效率,建立各種耗能設備消耗定額,降低能耗指標等方面進行創新。
3、投資項目管理重點在完善投資體系建設,優化投資結構和運行管理流程,加強項目的前期論證和實施過程跟蹤管理,強化項目后期評估評價,嚴格項目考核等方面開展創新。
4、成本控制管理重點在成本的全面預算管理、單元核算、成本結構的優化組合、成本控制激勵約束機制等方面進行創新。
5、人力資源管理重點圍繞優化勞動組織形式和生產管理方式,完善考核激勵機制,防范勞動用工法律風險;改進培訓方法,嚴格培訓考核,突出針對性和實效性,提高員工素質等方面實施創新。
6、資產裝備管理重點在資產的信息管理、資產的盤活利用和使用效率、資產分析評價、設備技術管理、設備現場管理尤其抽油設備管理等方面進行創新。
7、物資管理重點在物資消耗定額的完善、物資計劃、集中采購、倉儲及使用跟蹤管理、物耗分析評價等方面尋求創新。
8、開發管理重點在取全取準第一手資料,建設標準化油水井等方面進行創新。
9、基礎管理重點在各類信息的采集與應用,提升基礎工作信息化程度,提高工作效率,減輕基層負擔等方面開展創新。
10、法律風險防控管理重點圍繞法律風險識別,完善風險防范預案,健全法律防控體系,積極探索法律工作與各項專業管理工作相結合的運行辦法,依法維護企業權益等方面開展創新。
11、企業文化建設重點在探索文化與管理工作有效融合的途徑,增強企業凝聚力,塑造企業的良好形象等方面進行創新。
四、廠管理創新活動組織機構
為了卓有成效的開展好我廠2008年管理創新活動,讓管理創新活動站在高處、落到實處,使其更加貼近經營管理工作實際,廠成立管理創新項目領導組:
組長:
組員:
廠管理創新領導組下設管理創新辦公室,設在企管法規科。
主任:
組員:
五、廠管理創新項目管理小組責任
針對管理創新工作的范圍及內容,廠各部門及基層站隊要承擔起相應的管理責任,分層級、分專業,綜合協調,抓住重點,明確任務,嚴格按要求認真組織實施。
1、實行層級管理。按照管理創新項目的內容涉及的范圍、難易程度、可預期效益的大小和可推廣應用的領域等因素,按廠管理創新辦公室、專業科室和基層站隊三級管理體制進行管理并使每個項目都要落實責任部門、責任人。
對于涉及層面廣,跨部門或專業,制約我廠又好又快發展的薄弱環節等項目將列為重要項目,由廠管理創新辦公室統一管理。
重要項目涉及的相關部門要按項目實施的要求成立課題組,確定項目長及相關人員,落實責任和工作任務,排出運行進度,明確要達到的目標及要求,進行全過程的跟蹤管理。
一般項目由專業科室和基層站隊結合管理工作實際確定創新課題,并實施項目管理,責任落實到人。
各基層站隊要發揮技能專家、高級技師、技師、技術能手、班組長等技術業務骨干人員作用,圍繞崗位生產管理實際開展小管理、小改小革和管理創新建議等活動,落實責任,大力推進全員管理創新實踐活動。
2、專業管理與綜合管理相結合。按照管理創新項目的專業屬性和特點,各專業科室要承擔起相應項目的實施管理主體責任,針對本專業管理的重點工作和薄弱環節開展管理創新立項審查、過程跟蹤、驗收評價等活動,認真組織項目實施。
廠企管部門是管理創新的綜合協調部門和牽頭組織部門,負責健全管理創新組織,建立創新成果評審委員會及專家數據庫,制定和督促落實管理創新方案,組織立項審查,監督檢查實施過程,開展宣傳培訓工作。
六、管理創新項目組的工作內容和步驟
管理創新工作的開展要本著注重創新性、實效性、可推廣性的原則,抓好立項審查、實施控制、驗收評價、申報評審等關鍵環節,對管理創新項目實施全過程跟蹤管理,真正做到有目標、有計劃、有組織的創新。
1、立項審查
采取逐級申報審查的辦法確定立項課題。廠管理創新辦公室負責組織專業科室和基層站隊確定管理創新課題,要求每個專業科室和基層站隊向廠創新項目管理領導小組至少申報2項課題;每個班組申報不少于1項課題或建議。
廠創新項目管理領導小組對申報課題進行立項審查,確定向公司申報的管理創新項目和廠自行負責的管理創新項目,并將確定的公司級管理創新項目(2項以上)向公司管理創新辦公室申報立項。
2、項目監控
(1)組織實施。各部門、各基層單位要按立項審批確定的課題,結合具體管理工作運行,精心組織實施,每個項目的項目長或責任人要認真負責,半年對該課題進行一次階段性總結,總結要有工作寫實與分析評價。
(2)檢查指導。為督促各基層單位、各部門更好開展管理創新活動,提高創新工作的質量,廠創新項目管理領導小組對創新計劃項目采取不定期過程監督和檢查指導;同時,調研各項創新課題的實施進展情況,協調解決有關問題,調整創新方向和工作運行節奏,并總結階段性的創新成果。廠管理創新辦公室定期下發檢查考核通報,及時公布每個管理創新項目的開展情況及運行狀況。
3、項目驗收
對實施完成的項目,廠各項目組要及時進行歸納、總結和提煉,形成管理建議、論文、論著、經驗總結、成果報告等。廠管理創新辦公室要組織對創新項目實施過程及效果進行驗收,驗收內容主要包括創新項目關鍵節點的過程控制,創新項目在生產管理實踐中的應用情況,創新成果的新穎性、先進性和實用價值,必要的實施現場和相關的基礎資料等,驗收要形成完整的評價報告;要通過現場考核、聽取匯報等方式進行驗收,還要在驗收的基礎上,組織召開管理創新成果會,對驗收合格的項目進行,并交流優秀創新成果。
對未完成的項目,相關項目組要寫出階段性的總結上報;失敗的項目要全面深入分析原因,并上報。
4、成果評審。
(1)成果申報:
①凡屬公司統一管理的計劃創新項目,由廠管理創新辦公室向公司管理創新辦公室進行申報;
②凡屬廠管理的一般創新項目,由各創新項目組負責向廠管理創新辦公室進行申報,經驗收合格并后評出的優秀項目成果,再由廠管理創新辦公室負責向公司管理創新辦公室進行申報。
(2)成果評審:廠管理創新辦公室負責組織并嚴格按規定程序進行評審。評審程序:
①管理創新辦公室對申報成果統一分專業提交相關部門進行初評;
②對初評結果提交管理創新成果評審委員會綜合評審;
③對評審出的優秀成果,提交管理創新領導小組審批。
(3)成果:廠組織召開管理創新成果會,對管理創新領導小組審核通過的優秀成果統一進行和評價,對有推廣應用價值的成果進行會議交流、學習、應用于生產管理實踐。通過評審,對效益突出的成果給予表彰獎勵。
七、建立管理創新獎勵機制。
設立管理創新專項獎勵基金,對于管理創新工作有突出貢獻的員工給予專項獎勵。從而充分調動全體員工的創新積極性,讓在創新上有貢獻的員工得到榮譽,得到實惠,受到激勵,進一步調動全員參與創新工程的積極性。獲得部級管理優秀成果一等獎的獎勵10000元、二等獎的獎勵8000元、三等獎的獎勵6000元;獲得公司管理優秀成果一等獎的獎勵8000元、二等獎的獎勵6000元、三等獎的獎勵4000元;獲得廠管理優秀成果一等獎的獎勵6000元、二等獎的獎勵4000元、三等獎的獎勵2000元;獲得部級管理優秀論文一等獎的獎勵9000元、二等獎的獎勵7000元、三等獎的獎勵5000元;獲得公司管理優秀論文一等獎的獎勵7000元、二等獎的獎勵5000元、三等獎的獎勵3000元;獲得廠管理優秀論文一等獎的獎勵5000元、二等獎的獎勵3000元、三等獎的獎勵2000元。
八、幾點要求:
(一)加強對管理創新的宣傳和培訓。各科室和基層單位上下要統一思想,提高認識,開展管理創新工作決不是喊口號,搞形式,而是要落實在行動上;開展管理創新活動不是一項額外負擔,而是研究解決本單位、本專業管理工作關鍵問題和薄弱環節的有效途徑。為此,廠各基層單位、相關科室主管領導要親自抓,積極組織宣傳和動員,使每名員工清楚管理創新工作的目的和意義,知道創新的內容和方法、途徑。通過宣傳,使廠每個崗位、每名員工都肩負起創新的責任,使創新工作真正融入到各項管理工作實踐中,形成創新的主動性和自覺性;通過有針對性的培訓,開闊視野,拓展思維,提高創新能力和水平。
(二)強化創新實施過程的管理,真正做到有目標、有計劃、有組織的開展。創新項目實施過程的監督控制是目前管理創新工作最薄弱之處,必須要加以改進。在創新立項后要對創新項目實施過程組織進行必要的檢查指導,對創新項目不能放任自流,堅決克服年初立項,年底總結,不管中間過程的現象。同時,要善于總結提煉創新成果,推廣應用創新成果,真正使創新成果來源于實踐,又作用于實踐,并在實踐中不斷改進。通過創新實踐,真正使管理創新工作既規范有序又扎扎實實的開展。
(三)各基層單位、各部門要成立組織,開展好管理創新工作。要求于3月26日前研究確定立項課題,完成申報工作,并排出運行時間,組建項目組。要及時制定創新項目實施方案,組織全過程實施管理,真正使管理創新工作做到有方案、有計劃、有組織、有過程、有結果。12月22日前申報創新成果,要求創新成果、論文材料要求用a4紙打印、3號字體、楷體,創新成果控制在5000字以內,管理論文不超過3500字。
附錄:1、《管理創新課題立項申請表》
2、《管理創新優秀成果推薦報告書》
3、《申報管理創新成果經濟效益測算表》
附1
立項申報表
成果名稱
完成單位
(含協作單位)
項目負責人
主要參加者
本單位曾獲獎級別、等級、授獎單位及時間
預計效益
創新內容摘要(200字以內)
項目實施
起止時間
推薦單位
簽署意見
(蓋章)年月日
附2
管理創新優秀成果推薦報告書
成果名稱:
申報單位:
推薦單位:
報送時間:年月日
管理創新領導小組
成果名稱
申報單位
主要領導
成果主要
完成人
成果創造于何年何月,在本企業已實際應用多長時間、多長范圍
成果已經取得的經濟效益
(財務部門核實印章)
本項成果是否已在本單位推廣應用,推薦單位對推廣應用有何建議、打算
成果簡介
申報單位印章:廠長(經理)簽字:
注:本表只對成果的來源、性質、理論依據、結構內容、使用情況和取得的效果作1000字以內的簡要說明,另附專門材料(最多不超過5000字)
附3
申報管理創新成果經濟效益測算表
成果名稱
申報單位全稱
成果實施時間
年月至年月
成果實施范圍
成果計算方法及公式
成果效益指標測算結果
序號
指標名稱
計量單位
1
申報前一年效益額
萬元
2
實施各年累計效益額
萬元
3
平均年度效益額
萬元
4
申報前一年效益貢獻率
%
5
申報前一年投入產出率
%
本單位財務部門審核印章
年月日
以科學發展觀為統領,堅持創新與實踐相結合,貫徹執行中油集團公司和油田公司工作會議關于管理創新的工作部署,以我廠“281”發展目標和實現今年天然氣3.5億方和原油10.3萬噸的生產任務為中心,緊密結合我廠20*年各項經營業績目標,針對管理難點和薄弱環節,圍繞內控管理體系建設,以“降本增效”為主線,以提高管理效率和效益為目標,樹立全新的管理理念,大力推進全員創新實踐活動,加強創新項目的全過程管理,促進增長方式的轉變,真正做到有目標、有計劃、有組織的創新,有力推動我廠科學、安全、清潔、節約、和諧發展。
二、開展管理創新活動的目的
通過開展管理創新活動,充分發揮廠機關各部室、基層各站隊在管理工作中的積極性、主動性、創造性,進一步轉變管理思想,更新管理形式,完善管理制度,改進管理方式、方法,促進我廠管理水平的提高和各項工作的開展。
三、管理創新的范圍及內容
20*年,管理創新工作要緊密圍繞我廠在20*年工作會議上提出的堅定“一個目標”、做好“兩篇文章”、采取“三項措施”、開展“四項工作”、實施“五個推進”的總體戰略部署,結合自身實際,在管理現代化創新成果、管理論文及發展研究課題三個方面加強創新工作。
(一)管理現代化創新成果。要緊緊抓住事關我廠發展的重大性、疑難性、緊迫性問題,創新管理方法、改進工作方式、提高工作效率。管理現代化創新成果必須兼具創新性、實踐性和效益性。成果選題可參照以下內容:建立現代企業制度、優化機構設置、轉換經營機制等方面內容;在創新或改進安全環保、降本增效、開發管理、工程技術、工程建設、相關產業、投資項目、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、人力資源、質量管理、法律事務管理、企業信息化管理、全面績效管理等方面內容;借鑒和應用國內外先進的管理創新成果,取得明顯經濟和社會效益的其它企業管理方面內容。
(二)管理論文。要密切結合公司和我廠管理或改革的實際,有鮮明的石油行業特色,有創新的理論思維和獨到的見解,對企業的改革與管理有一定的指導意義。管理論文要求論點鮮明正確、論據充分真實、結論明確,要結合實際情況,突出理論研究性和實效性。論文選題可參照以下內容:企業經營決策、戰略管理、安全管理、hse體系、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、質量管理、市場營銷、勞動用工、法律事務、清潔發展、和諧發展、節約發展、信息管理、企業文化建設及全面建設科技安全和諧大油田方面的思路、目標、任務和保障措施等方面。
(三)發展研究課題。從企業持續發展和科學發展的高度出發,對企業的內外部經營環境、發展戰略及實施途徑、管理體制和運行機制、改革發展焦點問題等進行研究,具體研究可圍繞四個方面展開:一是對國家、中油集團公司及中油股份公司政策、法規的搜集整理和分析研究。主要是研究國家和上級有關財政稅收、產業發展、勞動工資、環境保護以及深化改革等方面的政策、法律和法規及其變化情況,客觀分析由此產生的現實和潛在影響,以利于企業正確解讀、合理運用相關政策,完善內部配套措施;二是對我廠發展戰略實施途徑的研究。根據公司和我廠總體發展目標和發展戰略,對我廠各項業務的發展方式,以及財務、投資、人力資源管理等各項職能戰略進行研究。三是對我廠優化管理體制和運行機制的研究。根據公司重組整合后的管理需要,對我廠管理體制和運行機制方面的重點問題開展研究,大力推進管理理念、管理模式和管理方法的創新。四是對進一步深化改革的焦點、難點問題的研究。以構建和諧企業為核心,圍繞“三項制度”改革、解決制約企業發展瓶頸、企業穩定形勢維護等展開研究,對存在的矛盾和問題進行深入分析,提出切實可行的解決方案。
針對我廠的經營現狀和開發前景,主要圍繞安全環保、節能降耗、開發管理、投資項目、資產管理、成本控制、人力資源、基礎工作信息化、企業文化等方面,開展以管理機制、體制、制度、理念、方法、手段等為內容,通過建議、論文、論著、經驗總結、成果報告等形式體現的創新活動。
廠機關各部門、基層單位要根據工作職能、主要業務及重點工作開展有針對性的、突出本專業特點的管理創新活動。各部門主要側重于專業管理機制、體制、制度等方面的創新;各基層站隊主要側重于生產經營管理方法、手段等方面的創新;基層班組和崗位員工主要側重于小改小革和管理建議等方面的創新。為此,全廠上下要全面動員,積極組織,扎實開展全員全過程的創新實踐活動。
1、安全環保管理重點在如何落實安全環保責任制,推進安全環保管理運行體系建設,風險排查與隱患識別,提高安全環保意識、能力、實效性等方面進行創新。
2、節能降耗管理重點圍繞打造資源節約型企業,在建立節能責任體系,開展節約挖潛創效活動,提高集油、注水、機采、供熱等系統運行效率,建立各種耗能設備消耗定額,降低能耗指標等方面進行創新。
3、投資項目管理重點在完善投資體系建設,優化投資結構和運行管理流程,加強項目的前期論證和實施過程跟蹤管理,強化項目后期評估評價,嚴格項目考核等方面開展創新。
4、成本控制管理重點在成本的全面預算管理、單元核算、成本結構的優化組合、成本控制激勵約束機制等方面進行創新。
5、人力資源管理重點圍繞優化勞動組織形式和生產管理方式,完善考核激勵機制,防范勞動用工法律風險;改進培訓方法,嚴格培訓考核,突出針對性和實效性,提高員工素質等方面實施創新。
6、資產裝備管理重點在資產的信息管理、資產的盤活利用和使用效率、資產分析評價、設備技術管理、設備現場管理尤其抽油設備管理等方面進行創新。
7、物資管理重點在物資消耗定額的完善、物資計劃、集中采購、倉儲及使用跟蹤管理、物耗分析評價等方面尋求創新。
8、開發管理重點在取全取準第一手資料,建設標準化油水井等方面進行創新。
9、基礎管理重點在各類信息的采集與應用,提升基礎工作信息化程度,提高工作效率,減輕基層負擔等方面開展創新。
10、法律風險防控管理重點圍繞法律風險識別,完善風險防范預案,健全法律防控體系,積極探索法律工作與各項專業管理工作相結合的運行辦法,依法維護企業權益等方面開展創新。
11、企業文化建設重點在探索文化與管理工作有效融合的途徑,增強企業凝聚力,塑造企業的良好形象等方面進行創新。
四、廠管理創新活動組織機構
為了卓有成效的開展好我廠20*年管理創新活動,讓管理創新活動站在高處、落到實處,使其更加貼近經營管理工作實際,廠成立管理創新項目領導組:
組長:
組員:
廠管理創新領導組下設管理創新辦公室,設在企管法規科。
主任:
組員:
五、廠管理創新項目管理小組責任
針對管理創新工作的范圍及內容,廠各部門及基層站隊要承擔起相應的管理責任,分層級、分專業,綜合協調,抓住重點,明確任務,嚴格按要求認真組織實施。
1、實行層級管理。按照管理創新項目的內容涉及的范圍、難易程度、可預期效益的大小和可推廣應用的領域等因素,按廠管理創新辦公室、專業科室和基層站隊三級管理體制進行管理并使每個項目都要落實責任部門、責任人。
對于涉及層面廣,跨部門或專業,制約我廠又好又快發展的薄弱環節等項目將列為重要項目,由廠管理創新辦公室統一管理。
重要項目涉及的相關部門要按項目實施的要求成立課題組,確定項目長及相關人員,落實責任和工作任務,排出運行進度,明確要達到的目標及要求,進行全過程的跟蹤管理。
一般項目由專業科室和基層站隊結合管理工作實際確定創新課題,并實施項目管理,責任落實到人。
各基層站隊要發揮技能專家、高級技師、技師、技術能手、班組長等技術業務骨干人員作用,圍繞崗位生產管理實際開展小管理、小改小革和管理創新建議等活動,落實責任,大力推進全員管理創新實踐活動。
2、專業管理與綜合管理相結合。按照管理創新項目的專業屬性和特點,各專業科室要承擔起相應項目的實施管理主體責任,針對本專業管理的重點工作和薄弱環節開展管理創新立項審查、過程跟蹤、驗收評價等活動,認真組織項目實施。
廠企管部門是管理創新的綜合協調部門和牽頭組織部門,負責健全管理創新組織,建立創新成果評審委員會及專家數據庫,制定和督促落實管理創新方案,組織立項審查,監督檢查實施過程,開展宣傳培訓工作。
六、管理創新項目組的工作內容和步驟
管理創新工作的開展要本著注重創新性、實效性、可推廣性的原則,抓好立項審查、實施控制、驗收評價、申報評審等關鍵環節,對管理創新項目實施全過程跟蹤管理,真正做到有目標、有計劃、有組織的創新。
1、立項審查
采取逐級申報審查的辦法確定立項課題。廠管理創新辦公室負責組織專業科室和基層站隊確定管理創新課題,要求每個專業科室和基層站隊向廠創新項目管理領導小組至少申報2項課題;每個班組申報不少于1項課題或建議。
廠創新項目管理領導小組對申報課題進行立項審查,確定向公司申報的管理創新項目和廠自行負責的管理創新項目,并將確定的公司級管理創新項目(2項以上)向公司管理創新辦公室申報立項。
2、項目監控
(1)組織實施。各部門、各基層單位要按立項審批確定的課題,結合具體管理工作運行,精心組織實施,每個項目的項目長或責任人要認真負責,半年對該課題進行一次階段性總結,總結要有工作寫實與分析評價。
(2)檢查指導。為督促各基層單位、各部門更好開展管理創新活動,提高創新工作的質量,廠創新項目管理領導小組對創新計劃項目采取不定期過程監督和檢查指導;同時,調研各項創新課題的實施進展情況,協調解決有關問題,調整創新方向和工作運行節奏,并總結階段性的創新成果。廠管理創新辦公室定期下發檢查考核通報,及時公布每個管理創新項目的開展情況及運行狀況。
3、項目驗收
對實施完成的項目,廠各項目組要及時進行歸納、總結和提煉,形成管理建議、論文、論著、經驗總結、成果報告等。廠管理創新辦公室要組織對創新項目實施過程及效果進行驗收,驗收內容主要包括創新項目關鍵節點的過程控制,創新項目在生產管理實踐中的應用情況,創新成果的新穎性、先進性和實用價值,必要的實施現場和相關的基礎資料等,驗收要形成完整的評價報告;要通過現場考核、聽取匯報等方式進行驗收,還要在驗收的基礎上,組織召開管理創新成果會,對驗收合格的項目進行,并交流優秀創新成果。
對未完成的項目,相關項目組要寫出階段性的總結上報;失敗的項目要全面深入分析原因,并上報。
4、成果評審。
(1)成果申報:
①凡屬公司統一管理的計劃創新項目,由廠管理創新辦公室向公司管理創新辦公室進行申報;
②凡屬廠管理的一般創新項目,由各創新項目組負責向廠管理創新辦公室進行申報,經驗收合格并后評出的優秀項目成果,再由廠管理創新辦公室負責向公司管理創新辦公室進行申報。
(2)成果評審:廠管理創新辦公室負責組織并嚴格按規定程序進行評審。評審程序:
①管理創新辦公室對申報成果統一分專業提交相關部門進行初評;
②對初評結果提交管理創新成果評審委員會綜合評審;
③對評審出的優秀成果,提交管理創新領導小組審批。
(3)成果:廠組織召開管理創新成果會,對管理創新領導小組審核通過的優秀成果統一進行和評價,對有推廣應用價值的成果進行會議交流、學習、應用于生產管理實踐。通過評審,對效益突出的成果給予表彰獎勵。
七、建立管理創新獎勵機制。
設立管理創新專項獎勵基金,對于管理創新工作有突出貢獻的員工給予專項獎勵。從而充分調動全體員工的創新積極性,讓在創新上有貢獻的員工得到榮譽,得到實惠,受到激勵,進一步調動全員參與創新工程的積極性。獲得部級管理優秀成果一等獎的獎勵10000元、二等獎的獎勵8000元、三等獎的獎勵6000元;獲得公司管理優秀成果一等獎的獎勵8000元、二等獎的獎勵6000元、三等獎的獎勵4000元;獲得廠管理優秀成果一等獎的獎勵6000元、二等獎的獎勵4000元、三等獎的獎勵2000元;獲得部級管理優秀論文一等獎的獎勵9000元、二等獎的獎勵7000元、三等獎的獎勵5000元;獲得公司管理優秀論文一等獎的獎勵7000元、二等獎的獎勵5000元、三等獎的獎勵3000元;獲得廠管理優秀論文一等獎的獎勵5000元、二等獎的獎勵3000元、三等獎的獎勵2000元。
八、幾點要求:
(一)加強對管理創新的宣傳和培訓。各科室和基層單位上下要統一思想,提高認識,開展管理創新工作決不是喊口號,搞形式,而是要落實在行動上;開展管理創新活動不是一項額外負擔,而是研究解決本單位、本專業管理工作關鍵問題和薄弱環節的有效途徑。為此,廠各基層單位、相關科室主管領導要親自抓,積極組織宣傳和動員,使每名員工清楚管理創新工作的目的和意義,知道創新的內容和方法、途徑。通過宣傳,使廠每個崗位、每名員工都肩負起創新的責任,使創新工作真正融入到各項管理工作實踐中,形成創新的主動性和自覺性;通過有針對性的培訓,開闊視野,拓展思維,提高創新能力和水平。
(二)強化創新實施過程的管理,真正做到有目標、有計劃、有組織的開展。創新項目實施過程的監督控制是目前管理創新工作最薄弱之處,必須要加以改進。在創新立項后要對創新項目實施過程組織進行必要的檢查指導,對創新項目不能放任自流,堅決克服年初立項,年底總結,不管中間過程的現象。同時,要善于總結提煉創新成果,推廣應用創新成果,真正使創新成果來源于實踐,又作用于實踐,并在實踐中不斷改進。通過創新實踐,真正使管理創新工作既規范有序又扎扎實實的開展。
(三)各基層單位、各部門要成立組織,開展好管理創新工作。要求于3月26日前研究確定立項課題,完成申報工作,并排出運行時間,組建項目組。要及時制定創新項目實施方案,組織全過程實施管理,真正使管理創新工作做到有方案、有計劃、有組織、有過程、有結果。12月22日前申報創新成果,要求創新成果、論文材料要求用a4紙打印、3號字體、楷體,創新成果控制在5000字以內,管理論文不超過3500字。
附錄:1、《管理創新課題立項申請表》
2、《管理創新優秀成果推薦報告書》
3、《申報管理創新成果經濟效益測算表》
附1
立項申報表
成果名稱
完成單位
(含協作單位)
項目負責人
主要參加者
本單位曾獲獎級別、等級、授獎單位及時間
預計效益
創新內容摘要(200字以內)
項目實施
起止時間
推薦單位
簽署意見
(蓋章)年月日
附2
管理創新優秀成果推薦報告書
成果名稱:
申報單位:
推薦單位:
報送時間:年月日
管理創新領導小組
成果名稱
申報單位
主要領導
成果主要
完成人
成果創造于何年何月,在本企業已實際應用多長時間、多長范圍
成果已經取得的經濟效益
(財務部門核實印章)
本項成果是否已在本單位推廣應用,推薦單位對推廣應用有何建議、打算
成果簡介
申報單位印章:廠長(經理)簽字:
注:本表只對成果的來源、性質、理論依據、結構內容、使用情況和取得的效果作1000字以內的簡要說明,另附專門材料(最多不超過5000字)
附3
申報管理創新成果經濟效益測算表
成果名稱
申報單位全稱
成果實施時間
年月至年月
成果實施范圍
成果計算方法及公式
成果效益指標測算結果
序號
指標名稱
計量單位
1
申報前一年效益額
萬元
2
實施各年累計效益額
萬元
3
平均年度效益額
萬元
4
申報前一年效益貢獻率
%
5
申報前一年投入產出率
%
本單位財務部門審核印章
年月日
摘要:現如今,城市現代化進程不斷加快,各大市場間的競爭日益激烈,在這種形勢下,提高建筑工程施工質量的同時合理的控制成本是建筑企業發展的重點研究內容,也是提升競爭力的主要手段。一般情況下,在各種建設項目的開展過程中,通常使用責任成本管理方法來實現資金的控制,為了實現經濟效益最大化目標,企業應嚴格遵守國家相關規定。本文在對當前建筑施工企業工程項目責任成本管理問題進行分析的基礎上,探討了提高項目責任成本管理水平的方法。
關鍵詞:施工企業;責任成本管理;市場競爭力
一、前言
建筑施工項目具有施工周期長、花費資金量大等特點,要想確保資金使用的正確性,就必須實施責任成本管理措施,提高資源的利用效率,為企業爭取更大的利潤空間。為此,企業應根據建筑行業的發展要求,對責任成本管理體系進行完善,必要時可學習西方國家先進的管理理念,將其與本企業的實際管理內容相互融合,要勇于創新,將其貫穿于企業施工項目的整個實施環節當中,在為人們提供更好的建筑服務的同時,義能為企業創造更多的經濟效益。
二、建筑施工企業工程項目責任成本管理問題
1、責任成本管理體系不完善
目前我國工程項目進行責任成本管理時,缺乏靈活性,項目部未能根據自身的人員配置、任務結構、組織模式等應用操作性強、合理性高、科學的管理制度,僅僅照搬套用其他項目部或是上級部門的管理方法,很難取得良好的效果。不同責任中心與職能部門未進行有效的交叉管理,盡管不同責任中心或職能部門明確了自身的職責與相關人員的責任,但是大部分責任中心與職能部門并未進行有效的交叉管理,因而造成總成本偏高,出現浪費的現象。最后,企業本級機關并未親自參與控制管理責任成本,而是將權力下放到項目部,降低企業的整體控制力。
2、管理費用責任管控缺失
各項目部并未審慎對待各項費用開支,由于管控的缺失,存在開支隨意的情況。有些并未有計劃地使用辦公費,未能合理地控制差旅費,在出差的過程中選擇豪華賓館與飛機等高消費的支出,并未參照規定,肆意濫用業務招待費,有時內部人員選擇比較高檔的酒店用餐,造成浪費。
3、責任成本分析不全面
工程項目標前責任成本測算不充分,不重視標前責任成本測算工作,承攬項目質量不高,仍有承攬虧損的項目、風險較大的項目和墊資的項目。在實際責任成本核算工作過程中,各項目部更為重視與鋼筋加工,混凝土生產等主要責任成本的核算和控制,卻并未基于整體角度去考慮,審慎核算目標責任成本,因此,得到的信息很難用于責任成本分析,也很難為責任考核工作提供有力支撐。
各項目部并未全面深入的分析責任成本,未能對責任成本進行合理的研究。由于未能做好前期核算工作,分析時就缺乏資料的支撐,而且由于責任成本分析方式不恰當,并未針對工程安全質量、管理成本、臨時工程、設備使用等進行合理的分析,也沒有將其與技術方案、質量、安全進度等掛鉤,所以就出現了嚴重的責任成本失控問題。有些部門針對責任成本進行分析,不過其分析也缺乏綜合性,并未結合資金成本以及當期收入等全面剖析研究,成為對責任成本控制成果產生重要影響的因素。當出現問題后,也并未結合工作標準與崗位職責進行整改,具體責任人很難追溯整改結果,判斷整改效果。個別負責人即便在問題出現后,也未及時進行全面的責任成本分析,只是簡單地將分析結果當做動態指標反映給相關人員,并未分析相關數據的深層意義,責任成本管理工作很難取得良好的效果,相關問題的價值也未能得到深入的挖掘。
4、責任成本管理運行機制不足
工程項目部在責任成本管理運行機制上,以全員績效考評為終端的責任管理機制有待進一步落實,主要表現為項目成本責任“二次、三次分解”難以有效落實,崗位績效考評與成本責任的量化尚未有效對接,企業薪酬制度的變革對激發各個層面員工創效積極性的作用仍然不夠。在責任成本的考核方面,獎懲不明,獎罰措施不恰當不對等的情況普遍存在。
三、建筑施工企業工程項目責任成本管理優化措施
1、健全責任成本管理體系
施工企業需要落實各部門的責任,建立合理的規章制度,進行有效的監管。由A公司負起主體責任,對項目上交款總額等進行嚴格核對,重視不同流程的責任成本管理與檢查監督工作;為了強化責任成本控制工作,工程項目必需要嚴格落實管控職責,實現公司責任成本目標。其他各部門也需加強監管意識,由項目經理負起主要責任,嚴格監督各業務部門的工作執行情況,逐步建立健全流暢、嚴謹、高效的管理機制。需要重視工程項目施工生產的所有細節,在技術、質量、安全、材料、設備等責任成本方面進行審慎的管理,使責任成本管理工作能夠全方位、多維度的進行。加強責任成本管理體系的靈活性與彈性的建設,結合實踐經驗與歷史總結做好備案。在確保能夠連貫控制整體流程的過程中,使各部門積極參與進來,團結協作,重視管理交叉環節。
2、加強工程項目責任成本管控力度
首先,項目部要對工程數量嚴加管控,確保整個項目建安成本始終處于可控狀態。要從源頭計劃部門計價結算上做好管理,杜絕因計價超量放大成本的現象。其次,要高度重視材料成本的管控問題。工程項目部從材料采購流程的起點抓起,在進場材料的審核把關要嚴格。用量上的控制對于材料成本來講也是很關鍵的,尤其要對砂石料、鋼材、水泥等大宗材料采購進場做到賬實相符。最后,項目部要對機械使用費管控到位。項目部機械使用費在整個項目成本中占比僅次于材料費,做好機械臺班管控可以有效降低相關責任成本。
3、健全項目責任成本考核體系
工程項目部責任成本體系主要由集團公司、工程公司、項目部、施工隊(工區)、施工班組五級構成。需要考核的主體主要是工程項目部、直管項目部、一次性指揮部。針對前者進行考核時,主要分析的內容是綜合收益、管控效果、施工進度、現場文明施工、工程質量、安全措施費使用情況等,考核周期為一年一次,考核后要進行通報,并且將其關聯到年度績效當中。針對后兩者進行考核時,主要分析其經費控制、履約創新、開源創效等情況,考核周期需要結合任期考核與年度考核進行綜合評價。
四、結束語
綜上所述,在現代市場經濟體制改革下,企業應順應時展的要求,對原有的責任成本管理手段進行創新,提高企業自身的競爭力,實現對企業物質成本和非物質成本的全面管理,實現企業戰略目標。
成本管理畢業論文范文模板(二):基于房地產工程管理與項目成本管理的探究論文
摘要:自改革開放以來,中國經濟收入水平不斷提高,越來越多在農村的人選擇住城市,住房需求急劇增長,同時在城市居民經濟水平和物質物質生活追求的不斷提升的情況下,極大地推動了房地產市場需求的大幅提升,同時,伴隨著農村城市化的不斷推進,建筑工程也逐漸增多。正是在這樣的背景下,房地產行業在獲得更多發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰,一方面,要在眾多房地產企業的競爭中生存下去,必須提高其技術水平和質量管理控制水平,另一方面,又必須保證獲得最大的社會效益和經濟效益。所以,房地產企業必須要保證工程管理與項目成本管理的科學化、合理化、系統化,以提高企業產品的質量信譽與經濟效益。
關鍵詞:房地產工程;工程管理;項目成本管理
隨著社會發展和經濟水平的進步,城市化建設規模不斷擴大,其建設進程也持續加快,大量的建筑項目開始涌現,使得建筑行業由此得到了快速的發展。房地產業是從事建設項目投資開發的企業集群,在現代房地產市場競爭日趨激烈的背景下,房地產企業要想實現市場競爭力的提升就必須要做好工程管理和項目成本管理,其也是保證房地產企業實現經濟利潤最大化的基礎,如此才能夠在市場中占有一席之地。本文主要結合我國現階段房地產工程管理和項目成本管理重難點問題提出了一些優化建議。
1關于房地產工程管理與項目成本管理
事實上,房地產項目的工程管理是屬于貫穿整個房地產項目的周期性工作,其工程項目管理的主要內容主要包括了房地產項目開發、工程項目設計與規劃、項目施工管理、工程項目驗收等等。房地產項目工程管理主要是面對房地產工程和城市規劃區域的開發管理,通過房地產企業對項目區域內的設計、提供的人力、物理以及資金等方面的合理化整合與配置,通過科學化的項目運行流程結合現代化的管理理念與方法實現建筑項目用戶需求的滿足。事實上,地產項目工程管理是將項目開發、設計、施工、投入使用的全過程管理,涉及城市管理部門、政府部門、市場需求、施工單位、監理單位、用戶、資金等各個方面的協調與管理。其工作重點在于對外部環境、內部各部門的協調,構建出科學化的協調機制,以保證整個工程項目的周期處在良好的管理控制當中,其能夠有效保證工程項目的施工質量以及成本控制,確保房地產企業的價值體現[1]。
房地產工程項目成本管理主要的內容包括成本規劃、成本計算、成本控制、業績評估。成本規劃主要是很對房地產項目設計階段的成本思路與總體要求,需要結合項目效益目標和項目方案實際進行成本的預算規劃和設計。成本計算是需要借助計算軟件與相關技術進行項目成本信息的分析,實現成本預算的預判。成本控制主要是根據工程項目的整個實施過程進行成本調整和控制,實現成本降低的目的。成本業績評估是針對整個工程項目中成本規劃、成本計算與成本控制結果的有效性、科學性分析與結果反饋,并形成實際的數據報告。成本管理工作是企業實現發展效益和未來效益目標的重要基礎依據。因此,各部門必須要具有極高的成本管理意識和節約意識,真正做到節能降耗,進而提升房地產企業的經濟利潤。
2房地產工程管理過程中的問題及優化措施
目前房地產工程管理過程中在其前期的成本規劃中表現出一些問題,在用戶需求方面和市場變化方面的掌握與控制出現一些不足,特別是早期規劃的準備與詳細計劃方面,這就導致了市場消費定位產生了偏差,同時其由于數據分析和決策時間上對時間成本方面有了很大的浪費。此外,房地產項目工程管理的機制方面也表現出了不健全的問題,很大的原因在于對項目管理認識上的不足。大多數的房地產企業受到傳統管理思想和小規模時期簡單管理模式的影響,對工程管理的模式和方式仍沿用傳統方法,嚴重缺乏創新思維,使得管理機制方面出現了較大的問題,致使工程管理當中缺乏對工程進度和成本的有效管理控制,由此也引起了工程無法按時交工,成本投入過高,管理成本增大,經濟效益降低的情況[2]。
要想切實解決這些問題,就必須要切實的加強房地產公司的內部管理,首先從項目開發前期的規劃管理入手,全面的優化項目開發的規劃管理,做好各項市場調查和市場調整,細致的分析成本投資和實際的項目需求以及市場動態變化規律,通過調查和細致的分析,全面掌握市場信息,實現對風險的有效控制。另外,針對設計過程也要結合實際情況制定相關流程,從各方面考慮和分析項目的各項影響因素,并根據設計方案做好工程項目的預算工作,實現全面可控的前期工程管理體系的建立。針對管理機制的問題首先要以原有制度基礎上結合企業實際情況進行科學的優化,制定和補充相關的規章制度,明確劃分崗位職責,依據企業內部工作情況制定合理的考核機制,從根本上實現管理機制的全面性和有效性。
3做好房地產工程招標成本控制
在具體進行項目招標期間,需要房地產方始終秉持公開公正的原則,做到誠信招標,相關工作人員要做好信息數據的收集整理,認真分析信息數據,具有綜合各種有利價值信息的意識。同時,還要深入分析工程造價的不同因素,以此為標準制定招標投標的文件。在招標投標期間,通過合理的低價獲得相應的開發權;并且還要重視施工合同的管理,進而控制建設的質量,掌握建設的進度,促進費用控制的有效性。在簽訂合同期間,要以不同的合同內容為基礎,明確協議條款,如果合同中所涉及費用較多,一定要進行明確的約定,例如規定工期、設置階段性目標、工程款結算、違約爭議處理等方面[3]。
4房地產工程項目成本管理的問題及優化措施
目前房地產工程項目管理過程中成本管理的問題主要在于管理人員和施工人員的成本控制意識較為匱乏,其一是管理體系和管理機制的問題,其二是人員的專業素質問題,這些都對成本管理和有效控制效果帶來了極大的影響。
很多房地產企業并沒有形成成熟的管理體系和管理機制,這對于具有極高復雜性的房地產工程項目來講,縮小了成本管理限制力度和覆蓋范圍,而且使得成本投入沒了節制。并且很多企業并沒有設立相關的監督管理制度,這就不可避免的使得企業資源出現浪費的現象,增加了很多不必要的成本投入,甚至還有企業存在成本虛報的情況。
在易班中,這個新興網絡群體組織被統稱為網絡社區,在大家都比較熟悉的易班網按網絡組織分為機構群和公共群,或者另外一種分類法叫做聊天群和非聊天群。這已經初步建立起網絡組織和共享模式。從最早的BBS,從博客群到微博再到微信、易信,發展到現在的易班,大學生網絡學習和生活由此真正也進入了專業化移動社區時代。自從易班校園好聲音活動開播以來,易班網絡社區在中國網絡領域成為了后起之秀,逐漸成為大學師生獲取、交流與傳播信息的重要平臺。
然而,在當今社會,QQ、微信、易信等平臺仍然是主流新媒體。隨著大學生網絡社區的迅速發展,易班網絡的社區信息資源的管理尤其是信息組織和分享方面的問題日益凸顯。如何在尊重學生個性發展的基礎上有效地對大學生進行思想政治教育,如何控制網絡組織中的信息流向,讓信息流變成現實的管理數據庫,如何把網絡信息資源組織成有序而優化的信息管理反饋系統,比如學生的網絡話語與學生的操行自動比對,形成管理者的共享材料。這是當前網絡社區信息管理的幾大難題,也是解決當前大學生網絡社區信息個性化需求與高校有序管理需求之間的矛盾的主要措施。
1 易班的信息組織模式和理念還不能很好適應A—B
易班作為一個服務平臺,首先應當是一個管理平臺。社區化的思想應當首先服務于高校管理。過于追求社區化,當然某種意義上利于學生群體自由,但是不利于管理。試用易班后,多數高校發現了這個問題。易班原來英文名叫“E-class”,建立以班級為群體或者小社區的理念是它的初衷,這個是好的,但是班級一定要找到它的根,即要找到它的院系然后找到它的大學。這樣才有管理的條件。而且班級新聞怎么推送上去要看這個鏈條是否完整,管理節點有沒有。易班的信息組織模式要是能適應當前網絡時代的發展,就一定要做到A—B—C的模式,其中第一個重要環節就是A—B,A就是網絡服務提供商,就是教育部易班發展中心,B就是各個高校的管理層,這個脈絡不僅在現實生活中非常清晰,而且要做到在網絡中也非常清晰。學生有歸屬感,不至于游離于網絡,如果讓學生隨心所欲,學生就可能走出社會主義核心價值觀的輿論氛圍,思想和精神得不到健康發展。
第二個環節才是B—C,B是各高校的管理者,C就是一個個的群組。B是架起易班服務的橋梁,C是群星燦爛的易班組織,B能體會到易班的精神并將之傳導到C,C最終能共享易班服務成果。結合易班網絡社區組織結構構成及功能特點,以及國內外有關信息組織結構和共享模式的相關理論,建立“A—B—C”系統化、個性化的大學生網絡社區中的信息組織管理共享模式,不僅有利于解決網絡社區中信息組織新出現的問題,促進網絡社區中信息資源規范管理,現代企業管理論文而且從深層次上揭示信息組織和共享的結構機制,建立起適應復雜網絡社區環境的、完善高校學生管理和思想政治教育的信息組織和共享模式。
2 易班信息共享模式有待升華
易班網絡目前停留在信息分享的初級階段,各高校仍然不能很好分享或者獲取網絡中有價值的信息,也需要自己收集加工信息,這個情況造成很多輔導員職業疲倦。以至于討厭易班,不愿意發動學生加入易班。網絡社區中的信息組織和共享模式,不是對信息組織和共享模式的簡單相加,而是對傳統信息組織模式的升華和優化,是對傳統社會中有關商業化網絡信息組織共享模式的方法和經驗進行借鑒、總結和改造的結果,是一種具有實踐過程并將成果指導實踐的研究。有具體的網絡社區環境應用場地,有現實的易班網絡平臺,還要有虛擬的大數據分析分享系統,對于改善網絡社區中的信息組織有重要的指導價值,能促進網絡社區更加有序的運行具有重要的意義。
易班對網絡社區的信息主要集中于大學生所關注的領域或者活動,無論從微社區、話題,還是輕應用,都比較“散”,范圍非常廣泛,缺乏提煉。學校和院系除了知道學生人數,剩下的事情就只停留在“點贊”和“刷屏”上了,真正獲得有價值的信息,比如學生最近在干嗎?學生普世價值觀數據分析?學生社會行為學分析數據、學生心理需求方面分析數據等等這些信息無法擁有,老師們也就無力去再做些什么。所以易班要向這方面努力。概括起來主要有:1)信息共享應該接入整個學生數據庫;2)分層級分享易班分析數據庫,這個需要大數據支持;3)積分系統應該下放到管理層;4)好的應用明碼標價或共享;5)應拓展數據分析的學科領域??茖W地建立大學生易班網絡社區中的信息組織和共享模式,以及大數據,將使易班更有吸引力,更有應用前景。
總的來說,易班網開辟了大學生信息組織和共享成果時代,是我國高等教育領域尤其是網絡思想文化方面一個巨大的進步?;谝装嗑W在信息組織與共享模式上存在的缺陷,本文擬提出建立“A—B—C”的信息組織和共享模式,拓展大數據時代價值,結合信息科學和社會科學的相關理論,系統地給各高校提供一個集分享和管理的信息模式,構建一個既能適應高校大學生個性化需求又能服務于高校管理信息化平臺,以改善當今大學生網絡社區中信息組織混亂無序的現狀,同時為大學生網絡組織和分享模式的研究另辟蹊徑,促進科學和技術的交流與整合。
參考文獻
[1]張明海,龍獻忠.云傳播時代大學生信息素養教育創新研究[J].圖書館,2014(5):99-101,106.
論文關鍵詞:文化引領;和合奮進;一流企業
一、科學引導創一流
一流建設之初,我們緊緊圍繞“一強三優”發展戰略目標和“三抓一創”工作思路,積極實施“三新”農電發展戰略,按照“兩個轉變”和“四化”建設要求,結合自身供電量小的特點,重新謀劃和定位企業發展,將建設“學習型、創新型、發展型、和諧型”四型特色的“一強三優”供電企業作為南樂局的發展戰略目標,將“固本強基,和合奮進,追求一流”作為企業的共同愿景,重新修訂了適應企業自身發展的系列規劃,制定了“夯實基礎,注重內涵,突出亮點,創新特色,全面提升”的總體思路,為一流建設的務實開展奠定了良好基礎。
在一流建設過程中,始終堅持“日常工作一流化,一流工作日?;钡脑瓌t,充分運用“學習、工作加研究”的方法,將一流建設的9項考核指標分解成涵蓋企業文化、企業管理、可靠性管理等22項內容的一流軟課題,并成立攻關小組、撥付專項經費,將工作難題當作課題攻關,使工作難點變成工作亮點,做到了一流建設與日常工作結合、課題研究與工作創新結合、科學理論與工作實踐結合,目前共有10多項課題研究成果得到應用。通過狠抓農電基礎建設和管理科技創新,確保了一流工作的內涵和外延齊頭并進,協調發展,企業呈現出“各項工作亮點紛呈,一流建設成效顯著”的良好局面。
在成功創建國家電網公司一流縣供電企業后,面對榮耀帶來的一些思想波動和自滿現象,南樂局及時開展了“清醒有為”大討論、建言獻策“金點子”、公開承諾作表率、走出企業找差距、凝心聚力謀發展等一系列活動,征集合理化建議150余條、思想報告和公開承諾書260余份,進一步堅定了“淡忘過去,清醒現在,有為將來”的工作理念,明確了“以精益化管理考核建立一流常態機制”的工作思路,確保了企業健康快速發展。企業實現了售電量連年增加、連創歷史新高,連續17年保持省級文明單位,連續16年實現電費結零,連續5年保持行風評議第一。目前,南樂局“團隊在形成、基礎在夯實、管理在提升、效益在提高”,企業整體發展態勢穩健良好。
二、文化引領新思路
南樂局堅持以人為本,將“有為班子,滿意班子,特色班子”作為領導班子團隊愿景,重點突出“有為”二字,始終堅持文化引領思想,理念開拓思路,境界鑄造內涵,以企業文化建設引領一流同業對標工作,使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步調上和拍、感情上和弦的創一流氛圍,使企業始終保持著和合奮進的發展態勢。
數十年的發展,南樂局積累了豐富的管理經驗,更積淀了豐厚的文化底蘊。面對新的發展形勢,制定了以創建學習型企業為抓手,培育企業文化的重大戰略決策,通過立制度、建文化、激勵人等措施,全面提升企業管理,為企業發展注入活力。通過舉辦愿景訓練營,提煉出“固本強基,和合奮進,追求一流”的企業發展愿景,在統一思想和認識的基礎上,本著“棄取有道,收放有度”的思想,將企業長期沉積的“和合”思想融入到國家電網公司企業文化體系,在繼承和發展中不斷創新,進而培育出“人和心合,和衷共濟”的和諧理念、“清醒有為”的工作理念、“同道為朋,和合制勝”的團隊理念、“度電必爭,不留遺憾”的營銷理念、“借一塹,長一智”的風險理念、“以學育人,以制度人,以家聚人”的人本理念、“想干事、會干事、干成事”的人才理念……初步建立起獨具南樂電力特色的“和合”思想體系,并融入到企業文化“四統一”實踐中,進一步增強了國家電網公司優秀企業文化的穿透力、影響力和震撼力。
南樂局秉承“以學育人,以制度人,以家聚人”的人本理念,確立了“將企業打造成一所持久學習力的學校、一支高效執行力的軍隊、一個超強凝聚力的家庭”的“三個一”戰略目標,以創建學習型企業為抓手打造一所學校,以標準化體系建設為抓手打造一支軍隊,以和合家園建設為抓手打造一個家庭,不斷培育“和合”思想,踐行“四統一”企業文化。通過企業文化建設,進一步夯實了員工思想基礎,促進了一流同業對標工作,提升了一流建設內涵,營造了“人心齊,合力足,干勁大,成效快”的一流建設氛圍,達到了“基礎管理兩手抓,內涵外延齊打造,和心合力創一流,凝心聚力謀發展”的思想境界。
三、突出特色樹標桿
在創一流同業對標工作中,南樂局對企業自身優點和不足進行了系統思考和科學分析,結合自身特點,揚長避短,打造特色,不斷完善一流建設措施,豐富一流建設內容,提升一流建設內涵,為實現國網一流目標和建立一流常態機制奠定了堅實基礎。
1.標準化建設夯基礎
根據國家電網公司“抓基礎、上臺階,大力推進農電標準化建設”的要求,按照“橫向協同,縱向貫通,整體協調,運轉高效”的工作思路,我們以引入流程管理為導向,開展了標準化體系建設。對現有的各項規章制度和工作流程進行梳理,共梳理出工作流程249個、管理標準171個、工作標準177個,初步建立起了企業基礎資料體系、規章制度體系、標準管理體系和工作流程體系。在此基礎上,修訂了《崗位工作手冊》,制定了《精益化管理考核細則》,從業績分配、團隊協作和個人貢獻等方面實施精益化管理考核,形成了“凡事有章可循,凡事有人負責,凡事有人監督,凡事有據可查”的管理機制。通過精益化考核,停電計劃執行率由原來的60%上升到95%。開發使用的《戰略績效及流程管理系統》,實現了精益化管理考核的自動化、科學化、精細化。標準化體系建設在第五屆中國電力企業管理論壇上進行了經驗交流。
2.責任意識保安全
引導員工牢固樹立“相互關愛,共保平安”的安全理念,強化“安全生產,我的責任”意識,創新安全手段,培育安全文化。在加強安全常規管理的同時,自行創作的2首安全生產歌曲廣為傳唱,并附安全贈言制成電腦屏保,將安全責任意識根植員工心中。樹立了安規考試100分合格的觀念,建立健全16種應急預案,經常組織應急演練和反事故演習,保持了穩定的安全局面。連年保持省級安全生產先進單位,在國家電網公司農電安全座談會上做典型發言。
3.依法治企避風險
南樂局作為國家電網公司各類“違章”集中排查整治工作定點聯系單位,牢固樹立了“吃一塹、長一智”和“借一塹,長一智”的風險管理理念,將各類“違章”排查融入日常工作和員工行為,共排查出各類“違章”42項,目前已經全部整改。還從法律的角度編寫了《南樂縣電業局危險點分析與預控手冊》,初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救濟”為主要內容的法律風險防范體系,受到了國家電網公司調研組的好評,在省公司專題培訓班上作典型發言,在國家電網公司年中農電工作會上進行成果。
4.預算管理降成本
堅持“預算管理、合理授權、規范使用、節獎超罰”的原則,實行全員管理、全程控制、“管事管錢相分離”的監督約束機制,制定出臺了預算管理辦法、成本定額管理辦法、成本核算員管理辦法,將差旅費、辦公費、招待費、維修費等17項費用全部納入各部門定額預算管理范圍,每個部門設立一名兼職成本核算員負責部門成本控制,掀起了全員參與成本控制的。通過自己組建防腐隊、修舊利用、實行車輛公里票、部門費用定額等形式,每年節約成本費用近百萬元。
5.職業生涯育人才
按照“想干事、會干事、干成事”的人才理念,依照《國家電網公司供電企業崗位分類標準(Q/GDW246—2008)》,將員工崗位劃分經營管理類、專業管理類、技術管理類、生產技能類、服務類共5類職系,結合實際設立36個職階和126小類崗位,逐級為員工設定崗位成長目標,并制定相應的培養方案、激勵制度、評估機制和薪酬機制等,鼓勵員工職位進階、崗位成才,職業生涯規劃實現了員工和企業和諧發展。
6.特色班組舉亮點
在班組中率先引入6S管理理念,設置了統一的VI標識,增設了彰顯個性特色的文化室、文體活動室、愿景墻和文化長廊等。目前,基層站所綠化亮麗、布局合理,生產區設備工具排列整齊、擺放有序,生活區環境優雅、溫馨和諧,辦公區窗明幾凈、規范整潔。在此基礎上,為基層班組配備指導員,不斷加強班組“三個建設”,培育班組文化,科學引導班組創先爭優,使一批優秀標桿站所脫穎而出,有10余項班組課題研究成果應用到工作實踐中。
四、交流經驗談體會
回顧創一流走過的艱辛歷程,充分體會到:創一流的重要內涵在于它是永無止境的探索,不甘落后的拼搏,更高水平的追求,永不停息的超越;深刻認識到:從省一流向國一流攀登的過程,是一個不斷發展、不斷完善、不斷提升、不斷創新的過程;明顯感觸到:通過創一流同業對標,既鍛煉了隊伍,又打造了團隊;既培育了文化,又凝聚了合力;既夯實了基礎,又提升了管理。
結合創一流的親身經歷,有六點心得體會。
第一,切實可行是落實規劃的前提。學習型企業創建過程就是企業員工自我超越、改善心智、建設愿景、團隊學習、系統思考的修煉過程。一流建設涵蓋企業的方方面面,只有系統思考,科學謀劃,才能制定出切實可行的一流建設規劃。只有講究科學的方法,才能使一流建設規劃逐步得到落實。
第二,堅強領導是落實規劃的關鍵。馬克思在《資本論》中說:“一切規模較大的直接社會勞動或共同勞動,都或多或少地需要指揮,以協調個人的活動,并執行生產總體運動……一個單獨的提琴手是自己指揮自己,一個樂隊就需要一個樂隊指揮?!敝赋觯骸罢温肪€確定之后,干部就是決定的因素?!彼?,要抓好“領導”這一關鍵的環節。
第三,不斷創新是落實規劃的動力。創新是“努力超越、追求卓越”企業精神的核心,也是一流同業對標工作的核心。只有牢固樹立了創新的觀念,才能有強烈落實一流建設規劃的動力,才能堅持實事求是的原則,審時度勢,不怕挫折,銳意創新,在新起點上不斷追求更新更高的目標。
大家好!
首先我代表公司工會對各位領導、專家來我公司檢查、指導工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!
**市位于長江入??诒卑?,東臨黃海,南倚長江,與上海隔江相望,三面環繞**市,下轄19個鎮、一個開發區,全境面積1351平方公里,人口125.64萬。
**市供電公司現有職工482人、農村供電所人員769人。固定資產原值6.53億元;擁有35千伏及以上變電所29座,主變49臺,總容量140.75萬千伏安;35千伏及以上輸電線路56條,總長度512.7千米。**年完成供電量23.54億千瓦時,售電量21.37億千瓦時,供售電量居**六縣(市)之首。
下面我將我們創建“省級企業勞動保護工作示范工會”所做的一些主要工作向各位領導和專家作一簡要匯報:
在上級工會的關心、指導和公司黨委的正確領導下,公司工會認真履行法律賦予工會開展群眾性勞動保護工作的重要職責,不斷研究和探索新形勢下工會勞動保護工作的新特點、新方法,將工會勞動保護監督寓于配合之中,參與寓于解決問題之中,教育寓于宣傳之中,組織寓于活動之中,深入開展以班組為重心、職工為主體、競賽為載體、安全為目標的工會勞動保護工作,努力營造全員參與、群防群治、群策群力共筑安全生產穩固防線的濃烈氛圍。公司呈現出系統穩定、工作有序、職工平安的良好局面。截至**年8月底,公司實現了連續安全生產3404天的歷史最好成績。
一、健全勞護網絡,構建安全防護屏障
近年來,我們根據盛市、縣總工會和系統工會關于加強勞動安全衛生的一系列文件要求,充分發揮工會聯系群眾和組織群眾的工作優勢,建立健全了以公司工會勞動保護監督檢查委員會、工區勞動保護監督檢查員、工會小組勞動保護檢查員為主體的三級勞動保護監督檢查網絡,并根據實際情況,及時調整機構和網絡成員。同時,建立了安全生產勞動保護工作責任制,制定了工會干部安全工作到位標準,明確工會主席是職工勞動保護第一責任人。工會在參與公司安委會活動、安全生產目標制訂、危險源辯識評價風險控制、職業健康安全管理體系的策劃、安全督查與分析、事故調查等活動的同時,結合企業實際,主動、適時地與行政領導交流、溝通工會勞動保護工作情況。公司行政能認真執行國家有關工作時間、休息休假、勞動安全衛生等涉及職工切身利益的法律法規,為職工提供符合國家勞動安全衛生標準的作業環境,按規定發放勞動防護用品,高度重視職工的勞動安全健康,自覺地把職工的勞動保護工作列入公司平安和諧發展的重要內容。圍繞公司安全生產總體目標,工會勞動保護工作目標計劃的實施、“事故隱患和職業危害監控方法”的推行、職代會職業健康安全工作小組的工作等等,都得到了公司行政的大力支持,使得工會、職代會在安全生產中的民主監督檢查作用得以充分發揮。在班組成員安全互保、職工代表巡視檢查、公司領導不定期檢查等長效機制推動下,形成了全員參與、全方位監督、群防群治、防治結合的安全生產勞動保護組織保障督查體系。公司工會始于**年的職工代表巡視檢查生產現嘗班組安全互保無違章競賽活動和2003年開始推行的崗位安全檢查表活動一直延續至今。通過開展“愛心活動”、“實施平安工程”、“安全合理化建議”“創建和諧勞動關系企業”等系列活動,對生產安全采取全方位、全過程的控制,有效調動了廣大職工安全生產勞動保護的積極性,習慣性違章大大減少,公司安全生產的基礎更加穩固,鑄就了職工安全與健康的可靠屏障。
二、采取有效形式強化職工防護意識
工會緊緊圍繞公司中心工作,以“安全月”活動和“安康杯”競賽“十個一”活動為載體,以深入基層、面向班組、落實到人、便于操作、強化職工安全意識為出發點,從活動方案的制訂到實施全面參與,注重常態管理與專題競賽相結合,教育培訓與組織活動相結合,充分利用工會網站、宣傳欄等陣地廣泛進行安全生產勞動保護宣傳教育,在形式與內容上力求做到職工喜聞樂見。先后組織了工會干部、勞動保護網絡成員、女職工健康知識培訓;通過舉辦安全生產漫畫展覽,交通安全圖片警示展覽,安全生產優質服務“百問百查”知識競賽,“說案例、講安全”演講比賽,“安全警句”、安全生產專項合理化建議有獎征集,職工代表現場安全督察,崗位隱患治理,“安全在我心中”文藝節目的創作和演出,安全管理論文研討,特種作業人員憑證上崗,新進職工安全技能崗前培訓,組織生產和管理人員“安規”考試等活動,促進了職工的個體自保意識和群體互保意識的日益增強。
工會結合公司實際,積極配合行政,每年都給“安康杯”競賽和“安全月活動”注入新的內容。積極組織職工開展“回憶一次危險經歷、提一條安全合理化建議、看一場安全生產錄像或電影、寫一條安全警句、排查一條安全隱患、對同事進行一次安全防范提醒、列舉一項身邊的習慣性違章現象、學會一項應急救援技能”等系列活動,收效明顯。我們還利用公司“交通安全5000天無考核事故”的契機,在全體專、兼職駕駛員中開展“構建和諧,安全永駐心中”交通安全系列活動,強化了大家的安全意識。形式多樣的活動,激發了職工參與的積極性,對職工們相互關心、相互教育、相互監護良好習慣的養成和職工自覺為公司安全生產承擔責任、履行義務的良性循環氛圍的形成,都起到了很好的促進作用。逐步實現了職工安全生產教育從被動灌輸向自我教育的轉化,促使“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”轉化,使“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念更加深入人心。我公司多樣、有效的職工安全教育引起上級工會的高度重視,**年6月,**市總工會在我公司召開了全市勞動保護暨“安康杯”競賽現場推進會,我們的經驗和做法在全市重點骨干企業中得到全面推廣。
三、堅持過程參與勞動防護落到實處
工會積極參與安全生產全過程管理。工會主席和勞動保護專職按期參加安委會、月度安全分析會和不定期地參加各類安全生產檢查,及時掌握第一手資料,主動與公司行政領導溝通勞動保護工作開展情況,有針對性地對安全生產勞動保護工作提出工會的意見和建議。每年《集體合同》、《女職工專項保護集體合同》簽訂前,工會都會在廣泛征求、收集職工的意見和建議的基礎上,與行政方對合同條款進行逐條協商;合同簽訂后,工會認真履行監督檢查職能,并定期向職代會報告執行情況。公司職工對集體合同履行情況比較滿意。
工會始終把職工勞動安全、勞動衛生、勞動環境的安全看作是對職工合法權益的最根本的維護。一方面積極組織工會勞動保護監督檢查員和職工代表定期不定期地對生產作業現場的安全、勞動保護用品使用情況進行督查,對檢查發現的問題及時通報有關部門,并敦促整改;另一方面,積極推廣運用“一法三卡”,強化設備檢修和工程施工中的勞動保護工作,使職工作業過程的安全情況實現了可控、在控。
每年,工會都要會同行政,針對安全生產中的薄弱環節,特別是高危崗位或工種,有計劃、有重點的開展不同層面的技術培訓和技能競賽,積極引導和組織廣大職工學技能、練本領,有效的提高了職工的安全意識和業務技能。在**年安全生產優質服務“百問百查”知識競賽中,我公司4名參賽選手獲**供電系統“百問百查”知識競賽筆試和現場競答兩項團體第一。之后,以我公司為主組隊,代表**供電公司參加省公司組織的競賽,又奪得了團體第三的好成績。
公司行政和工會認真執行《**供電公司工會勞動保護工作實施細則》,相繼頒發了《女職工勞動保護條例實施細則》、《關于加強勞動保護用品管理的若干規定》、《供電所人員勞動防護用品發放標準》等文件,使勞動保護用品的發放和管理,進一步規范、合理,保障了職工的勞動安全和健康。
近年來,我公司黨政高度重視勞動保護工作,工會主動作為,通過為職工辦實事,拓展了勞動安全防護工作的外延:1、在公司行政的支持下,建立了職工自愿參加的大病康復互助基金會。運作三年來,累計為患大病職工提供了13萬余元補助款;2、成立職工健康服務部,通過提供健康咨詢和平價藥房服務,使職工從中得到實惠;3、工會每年為職工辦理團體人身意外傷害保險,增強了職工一旦遭遇人身意外傷害時抵御風險的能力;4、組織勞模、先進和生產一線職工外出療休養,工會把組織職工療休養同褒獎先進模范結合起來,在療休養人員的安排上首先考慮每年受公司及以上單位表彰的先進工作(生產)者。并向一線生產骨干和工作多年的老同志傾斜,調動了職工的積極性,增強了企業的凝聚力和向心力;5、在組織好職工每年一度的健康體檢的同時,對女職工進行婦女疾病普查和專項檢查,把女職工的特殊保護落到實處;6、針對職工中“亞健康”較為普遍的現象,開展職工體能測試鍛煉達標和各種文化體育活動,為生產部門配置籃球、桌球、乒乓球等鍛煉器材,新建了羽毛球館,為職工健身提供了條件;7、對職工供養直系親屬醫藥費實行補貼,把企業對職工的關愛延伸到家庭;8、組織特殊季節和重大工程項目施工現場慰問活動,堅持“冬送溫暖,夏送清涼”。建立了困難職工檔案,熱心幫助家庭困難的職工解決實際問題。**年以來慰問一線職工和為困難職工送溫暖335人次,發放慰問金15.62萬余元。
近兩年來,通過全體職工的共同努力,公司的安全生產管理和勞動保護工作得到了有效推進,職工的勞動保護意識有了明顯增強,職工的生命安全和健康權益得到了切實維護,有力地推動了公司的平安、和諧發展。公司先后獲得“國網公司一流縣供電企業”、“**省文明單位”、“**省文明行業”、“**省和諧勞動關系模范企業”、拾模范職工之家”、連續五年獲得“**十安康杯’競賽優勝企業”等榮譽稱號,為地方經濟又好又快地發展提供了強有力的電力保障。
在公司領導的正確領導下,在部門領導和全體員工的努力下,按照總部要求“不走過場,不搞形式,要創新活動方式、提升活動水平、注重活動實效,活動要突出重點,針對有效,形成氛圍”的精神,公司順利圓滿的完成了“2016年質量月”各項活動,取得了較好成效?,F將本次活動情況總結如下:
1、領導重視,精心策劃,組織落實
公司領導高度重視“質量月”活動。按照集團公司、總部的工作部署,緊扣主題早動員、早部署、抓落實,8月中旬公司領導就促成質量管理部開始策劃并制訂了較為詳細的“質量月”活動方案,8月29日召開了三基工作推進會暨質量月動員會。9月1日下發了“關于開展20XX年“質量月”活動的通知。
9月份,公司各部門、分公司、中心響應號召,積極行動,按“通知”要求,結合本部門實際,制定措施,全員動員,營造“人人關心質量、層層重視質量”的氛圍,為“質量月”活動的順利開展奠定了良好的組織基礎。
2、廣泛宣傳,大力營造“質量月”氛圍
為了突出“建設質量強國,共創美好生活”的“質量月”活動主題,公司充分利用各種媒介開展宣傳活動。“質量月”活動期間,在公司辦公樓和“項目部”的醒目位置,懸掛“創造高質量、奉獻高質量、享受高質量”、“心系質量安全,共創美好生活”等主題宣傳標語;在辦公樓、會議室及項目部現場等場合張貼“20XX年質量月宣傳畫”30組;制作兩副質量月宣傳板報;在寰球之窗報道“質量月”稿件2篇;在公司局域網報道質量月稿件29篇。進一步提高了全體員工的質量意識。
3、開展先進質量管理方法的推廣宣傳和質量書籍閱讀活動。 在“質量月”活動中,公司購買了50套“20XX年質量月宣傳手冊”、“企業質量文化建設”書籍,分發到各部室、分公司、專業室及中心,讓員工通過自學或集體學習的方式,學習有關質量的政策與法規、十二種質量管理方法、消費導向、質量文化的概念及建設的重要性、質量文化建設模塊等方面的知識,使員工進一步提高質量管理理念,從生活中認識質量,享受質量,提高質量,促進了員工改進質量的能動性。
4、開展質量管理體系的宣貫及職責培訓工作。
9月21日下午,舉辦了由主任工程師、部門質量管理專(兼)職人員參加的 “質量簡報”填寫、《質量工程師職責》、QP-11《設計評審控制程序》(升級版)、QW-11《設計文件及相資料檔案號編制規定》(升級版)宣貫培訓班。培訓內容主要是“質量簡報”填寫要求及要點、質量工程師質量責任及義務、設計評審中技術要求及注意事項、設計文件歸檔的統一性及標準化等。培訓采用授課、答疑與交流相結合的方式進行的。通過培訓使質量工程師更加明確責任,履行職責,使質量管理和檔案管理更加科學化、標準化。
5、開展新一輪全面質量管理取證及考試。
質量管理部在“質量月”期間,組織了30名主要以主任工程師及各部門專(兼)職質量管理人員參加的新一輪全面質量管理取證培訓及考試,學習教材為新一輪質量管理知識普及及教育全國指定教材《全面質量管理》第三版,培訓主要包括卓越績效、精益管理、六西格瑪管理、質量管理統計技術等內容,通過提高質量管理主管人員的能力,進一步延伸到各基層人員,以此來推進公司質量管理精細化,實現全員思想一致,目標一致,行動一致。
6、 舉辦各級經驗共享活動,提高工程本質質量
“質量月”期間,分公司及專業部室分別舉行了質量問題剖析及管理經驗共享活動,質量管理部派人全程參與,見證了活動的開展。
1)為了加強現場管理,提高工程實體質量,“質量月”期間,質量管理部及總承包分公司、項目管理分公司9月27日下午聯合舉辦“工程項目質量通病治理”、“質量經驗分享”視頻講座??偝邪止?、項目管理分公司、項目經理、項目總監理工程師、專業工程師及質量管理工程師共計20多人以及四川、寧夏、呼和浩特、青海9個外埠項目部通過視頻收看了講座。講座由質量管理部副部長進行了講授。
授課內容包括建筑工程治理通病定義和產生的原因、設備安裝工程質量通病及防治措施、管道安裝工程質量通病及防治措施、鋼結構安裝工程質量通病及防治措施、焊接質量通病及防治措施、防腐絕熱工程質量通病及防治措施。同時還對兩年來在工程項目質量督導工作中出現的好的做法和工作亮點以圖片的形式和大家共享。39幅圖片從“五牌”管理、現場材料管理、現場定位樁保護、地腳螺栓保護、管線預制、材料報驗、工作記錄等方面來展現了現場管理經驗。通過講座,對促進項目現場管理,提高現場管理人員防范質量通病治理能力,提升公司現場管理水平,將會起到良好的促進作用。
2)9月27日上午,土建室召開了設計問題分析及經驗共享講座,室主任對于已實施項目、在建項目典型、重復、多發的設計通病做了深刻剖析,通過管架、泵棚、鋼結構、地溝及門窗選用等設計內容進行了探討分析
3)9月27日下午,電氣室主任主持,主任工程師對電氣室相關人員進行了設計經驗共享活動?;顒觾热葜饕獙衲曛攸c項目的評審意見進行點評。內容包括:(1)負荷容量與供配電電壓等級的選擇;
(2)消防泵容量與柴油發電機容量的選擇;(3)電動機容量與電壓等級的選擇;(4)低壓無功補償容量的選擇;(5)用電負荷與電源電纜的選擇;(6)變壓器容量的選擇;(7)防雷、防靜電及接地系統的設計;(8)油庫負荷等級的劃分等。通過點評,使設計人員了解了許多設計方案中存在的共性問題,對以后設計質量的提高有一定的積極作用。
4)工藝部、設備室舉行了設計問題質量剖析會。針對項目在工藝專業出現的5個問題、5條原因、5條教訓及8條整改及預防措施;在設備專業方面出現的3個質量問題、5條原因、5條汲取的教訓以及提出的4條整改和預防措施方面,讓參會人員受到啟發,使各位在今后的實際工作中要引以為戒,舉一反山,保證設計產品質量。
5)自控室9月27日在自控會議室組織“質量剖析活動”。會上,一是在各專業條件之間的溝通方面,二是在高溫、高壓、腐蝕、溫度壓力多變工況下的選型方面,三是泵出口儀表如何減震等方面遇到的各種問題,展開了交流與討論。通過查找、改進工作中存在的影響設計的問題,提高整體的設計質量。
7、突出重點,開展質量專項檢查
9月份8日至19日,公司組織由質量管理部和HSE部參加的質量安全檢查組,分別對2個監理項目部和2個總承包項目部進行質量督導檢查和質量管理體系內審工作。檢查組按照督導檢查表和體系要素逐一進行檢查,督導檢查出不符合及部分不符項24個,下發質量督導問題整改單3份。從檢查的總體情況來看,存在的主要問題:
一是仍然存在重視工程實體質量,對記錄、資料、臺帳管理重視度不夠的現象。
二是存在報驗資料審批不及時現象。
三是質量目標及落實工作不夠扎實。
四是對檢測儀器的管理存在脫節現象。
五是對材料報驗的管理有待加強。
六是質量經驗共享及質量通病事前宣傳工作力度不夠。
針對檢查出的問題,檢查組要求項目部對于及時性質量問題隨即整改;對于一般性質量問題,要求限期整改;對于需要公司及分公司協調的問題,帶回公司協商解決;對于項目管理工作做的比較好的方面、亮點,在各項目部進行推廣學習,分享管理經驗,取長補短,提高項目管理水平。在質量專項檢查的同時,檢查組對公司質量月活動要求進一步進行了督導,使項目管理人員認清自己的質量責任,對個人負責,為企業負責 。
8、持續開展用戶滿意度調查活動,及時了解用戶的需求
在“質量月”活動中,為了了解和掌握顧客對我公司工程設計、總承包、監理等產品質量及服務質量的意見及建議,測量顧客滿意度指標的可達性,制定質量改進的措施,組織了20XX年度顧客滿意度調查工作。由質量管理部牽頭,計劃經營部、項目控制部、工藝部及專業室及相關項目部參加, 4個工程設計項目、6個工程監理項目和3個總承包項目進行了用戶滿意調查。
目前完成了六個監理項目、三個總承包項目、2個設計項目的調查,其余兩個設計項目的調查表正在回收中,統計工作正在分段進行,待調查表全部收回后,質量管理部將按照顧客滿意度測評方法進行詳細的統計計算并加以分析。
9、開展質量“七查一訪”活動。
以9月份“質量月”為契機,在公司范圍內,開展了“七查一訪”質量自查工作。為全面、細致的開展此項工作,質量管理部從七個方面53個條款,制定了20XX年質量月“七查”自檢自查表。各部室、分公司及中心按自查表進行了自檢自查工作。通過自我剖析、自我診斷、相互溝通、互幫互助的自檢自查過程,梳理各部門的質量管理工作,從而掌握本部門質量管理工作狀態,總結本部門質量管理經驗及反思工作中的不足,為提高產品質量、服務質量打下了良好的基礎。
10、積極參與總部質量論文的征集活動。
為配合總部質量管理論文的征集工作,我公司在接到征文通知后,及時在公司內部網絡上,下發了征集質量管理論文的通知。同時在公司各種會議上,要求各部門廣泛發動質量管理人員、相關專業技術人員和基層一線員工,認真總結質量管理經驗,特別是在設計、采購、施工及項目管理等方面的質量管理經驗,積極投稿。本次共征集質量論文16篇,完成了論文審稿、內部評審和推薦工作,并按時推薦上報總部8篇。
11、參加甘肅省用戶滿意服務活動
按照甘肅省質量協會、甘肅省總工會、共青團甘肅省委員會、甘肅省婦女聯合會和甘肅省用戶滿意工程聯合推進辦公室《關于開展20XX年創建“甘肅省用戶滿意服務明星”活動的通知》的精神的要求,經公司推薦了一名“甘肅省用戶滿意杰出管理者” 、一名“甘肅省用戶滿意服務明星”、一個 “甘肅省用戶滿意服務明星班組”參加甘肅省的評選活動,目前已完成材料申報工作。
12、團員青年立足崗位,開展質量工作實踐
“質量月”期間,按照《方案》要求,各團支部結合工作實際,開展了質量實踐活動。項目部青年員工在日常項目現場檢查過程中,更加注重對質量問題的排查,對現場施工中存在的問題及時與專業工程師溝通,并向相關責任單位提出整改意見,同時,以公司質量安全大檢查為契機,青年員工還積極參加到項目部質量自檢自查工作當中,對本職崗位質量管理工作、資料規范管理、崗位職責落實等內容進行了一次全面自查,進一步提高了崗位質量工作水平,落實了崗位質量職責。
原油儲備庫總承包項目青年員工在開展QC活動的良好基礎上,對QC活動的開展進行了總結,交流了經驗,并結合工作實際,進一步分析工作中提高工程質量和改進質量管理水平的方法和途徑,明確了今后QC活動開展的方向。項目管理分公司團支部蘭州石化年監理項目部青年積極投身現場質量管理,先后參加專項質量檢查3次,查處施工質量隱患多出。綜合團支部咨詢分公司青年立足造價核算業務實際,在做好慶化項目造價工作經驗總結的基礎上,進一步加強對國家標準規范的學習,認真做好總承包項目的造價工作,把好造價質量關。
13、存在的問題及措施
1)質量意識有待進一步提高。從質量“七查一訪”活動反映出的問題來看,部分基層領導還存在著“重任務輕質量”的現象,有待在公司開展的“三基”工作的推進中,進一步加強質量意識的再教育。
2)質量制度建設有待進一步細化。從公司的層面上講,我們的質量體系是健全的,但具體的C層次文件和質量制度還有不細不全的現象,有待在制度建設和質量體系的持續改進中加以細化和完善。
3)“重實體質量、輕管理”的現象還時有發生。我們公司是一個現場管理型的企業,實體質量的責任主體是我們的分包商。因此,如何在工程的建設過程中體現我們的管理水平,則需要我們提高現場管理骨干人員掌控工程項目的能力。
“質量月”活動已告一段落,但質量工作任重而道遠,需要我們全體員工繼續努力,牢固樹立“以質量求生存,以質量求發展”這一永恒主題,為實現公司“三年成為總部主力軍”目標而努力奮斗。
范文二:
通過20XX年7月份公司組織的“質量月”活動,對引導全員的質量意識,弘揚質量文化,加強質量管理,推動質量振興,有著深遠的戰略意義和重要的現實意義。系統工作是一項需要全員共同參與的系統工程,也是一項增強公司綜合實力的長效工程,更是我們義不容辭的工作職責。
針對綜合管理部的工作,如何提高工作質量,在“質量月”期間綜合管理部做了哪些工作現做一下總結:
一、活動情況:
1、 組織新進人員進行了質量知識培訓。針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,組織新進廠人員進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習質量管理的基礎知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等,并給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,對出現的錯誤要不害怕、不接受、不放過,同時,學習了以往加工過程發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。
2、 按照年度計劃培訓,對員工進行了《商務禮儀培訓》、《員工職業道德培訓》以及《駐點銷售人員培訓》等。通過這些培訓,大大整體上提高了員工們的形象素質,讓員工深刻理解到自己不單單代表自己,也是代表廠里的形象。著重對駐點銷售人員進行培訓,使他們在銷售技巧和銷售態度上也有了很大的進步和改善,大大增強了他們的銷售能力和業務能力。
3、 開展企業管理體系的推進(貫標)工作。企業只有切實、有效地按照GB/T19000-ISO9000系列標準建立質量管理體系并持續運行,才能夠通過貫標活動改進內部質量管理。因此,在體系運行中要抓好以下控制環節:
(一)、統一思想認識,尤其是領導層,樹立言”必須行,行必果“的工作作風;
(二)、黨政工團組織發揮作用,協同工作,使全體人員具有濃厚的質量意識;
(三)、使每個人員明確其質量職責;
(四)、規定相應的獎懲制度;
(五)、協調內部質量工作,明確規定信息渠道。
4、加強后勤管理方面的工作。分別完成了宿舍樓配套設施的安裝、7月份宿舍分配方案以及新餐廳廚具的安裝以及使用。對新宿舍后期收尾工作進行了完善的處理,
確保讓員工能夠按計劃搬進嶄新的宿舍,有一個舒適的休息環境,新餐廳廚具的安裝以及使用確保了新餐廳到時可以供員工們安全使用,為員工打造一個良好的用餐基礎。
二、采取有效形式強化職工防護意識
工會緊緊圍繞公司中心工作,以“安全月”活動和“安康杯”競賽“十個一”活動為載體,以深入基層、面向班組、落實到人、便于操作、強化職工安全意識為出發點,從活動方案的制訂到實施全面參與,注重常態管理與專題競賽相結合,教育培訓與組織活動相結合,充分利用工會網站、宣傳欄等陣地廣泛進行安全生產勞動保護宣傳教育,在形式與內容上力求做到職工喜聞樂見。先后組織了工會干部、勞動保護網絡成員、女職工健康知識培訓;通過舉辦安全生產漫畫展覽,交通安全圖片警示展覽,安全生產優質服務“百問百查”知識競賽,“說案例、講安全”演講比賽,“安全警句”、安全生產專項合理化建議有獎征集,職工代表現場安全督察,崗位隱患治理,“安全在我心中”文藝節目的創作和演出,安全管理論文研討,特種作業人員憑證上崗,新進職工安全技能崗前培訓,組織生產和管理人員“安規”考試等活動,促進了職工的個體自保意識和群體互保意識的日益增強。
工會結合公司實際,積極配合行政,每年都給“安康杯”競賽和“安全月活動”注入新的內容。積極組織職工開展“回憶一次危險經歷、提一條安全合理化建議、看一場安全生產錄像或電影、寫一條安全警句、排查一條安全隱患、對同事進行一次安全防范提醒、列舉一項身邊的習慣性違章現象、學會一項應急救援技能”等系列活動,收效明顯。我們還利用公司“交通安全5000天無考核事故”的契機,在全體專、兼職駕駛員中開展“構建和諧,安全永駐心中”交通安全系列活動,強化了大家的安全意識。形式多樣的活動,激發了職工參與的積極性,對職工們相互關心、相互教育、相互監護良好習慣的養成和職工自覺為公司安全生產承擔責任、履行義務的良性循環氛圍的形成,都起到了很好的促進作用。逐步實現了職工安全生產教育從被動灌輸向自我教育的轉化,促使“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”轉化,使“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念更加深入人心。我公司多樣、有效的職工安全教育引起上級工會的高度重視,20*年6月,**市總工會在我公司召開了全市勞動保護暨“安康杯”競賽現場推進會,我們的經驗和做法在全市重點骨干企業中得到全面推廣。
三、堅持過程參與勞動防護落到實處
工會積極參與安全生產全過程管理。工會主席和勞動保護專職按期參加安委會、月度安全分析會和不定期地參加各類安全生產檢查,及時掌握第一手資料,主動與公司行政領導溝通勞動保護工作開展情況,有針對性地對安全生產勞動保護工作提出工會的意見和建議。每年《集體合同》、《女職工專項保護集體合同》簽訂前,工會都會在廣泛征求、收集職工的意見和建議的基礎上,與行政方對合同條款進行逐條協商;合同簽訂后,工會認真履行監督檢查職能,并定期向職代會報告執行情況。公司職工對集體合同履行情況比較滿意。
工會始終把職工勞動安全、勞動衛生、勞動環境的安全看作是對職工合法權益的最根本的維護。一方面積極組織工會勞動保護監督檢查員和職工代表定期不定期地對生產作業現場的安全、勞動保護用品使用情況進行督查,對檢查發現的問題及時通報有關部門,并敦促整改;另一方面,積極推廣運用“一法三卡”,強化設備檢修和工程施工中的勞動保護工作,使職工作業過程的安全情況實現了可控、在控。
每年,工會都要會同行政,針對安全生產中的薄弱環節,特別是高危崗位或工種,有計劃、有重點的開展不同層面的技術培訓和技能競賽,積極引導和組織廣大職工學技能、練本領,有效的提高了職工的安全意識和業務技能。在20*年安全生產優質服務“百問百查”知識競賽中,我公司4名參賽選手獲**供電系統“百問百查”知識競賽筆試和現場競答兩項團體第一。之后,以我公司為主組隊,代表**供電公司參加省公司組織的競賽,又奪得了團體第三的好成績。
公司行政和工會認真執行《**供電公司工會勞動保護工作實施細則》,相繼頒發了《女職工勞動保護條例實施細則》、《關于加強勞動保護用品管理的若干規定》、《供電所人員勞動防護用品發放標準》等文件,使勞動保護用品的發放和管理,進一步規范、合理,保障了職工的勞動安全和健康。
近年來,我公司黨政高度重視勞動保護工作,工會主動作為,通過為職工辦實事,拓展了勞動安全防護工作的外延:1、在公司行政的支持下,建立了職工自愿參加的大病康復互助基金會。運作三年來,累計為患大病職工提供了13萬余元補助款;2、成立職工健康服務部,通過提供健康咨詢和平價藥房服務,使職工從中得到實惠;3、工會每年為職工辦理團體人身意外傷害保險,增強了職工一旦遭遇人身意外傷害時抵御風險的能力;4、組織勞模、先進和生產一線職工外出療休養,工會把組織職工療休養同褒獎先進模范結合起來,在療休養人員的安排上首先考慮每年受公司及以上單位表彰的先進工作(生產)者。并向一線生產骨干和工作多年的老同志傾斜,調動了職工的積極性,增強了企業的凝聚力和向心力;5、在組織好職工每年一度的健康體檢的同時,對女職工進行婦女疾病普查和專項檢查,把女職工的特殊保護落到實處;6、針對職工中“亞健康”較為普遍的現象,開展職工體能測試鍛煉達標和各種文化體育活動,為生產部門配置籃球、桌球、乒乓球等鍛煉器材,新建了羽毛球館,為職工健身提供了條件;7、對職工供養直系親屬醫藥費實行補貼,把企業對職工的關愛延伸到家庭;8、組織特殊季節和重大工程項目施工現場慰問活動,堅持“冬送溫暖,夏送清涼”。建立了困難職工檔案,熱心幫助家庭困難的職工解決實際問題。20*年以來慰問一線職工和為困難職工送溫暖335人次,發放慰問金15.62萬余元。
近兩年來,通過全體職工的共同努力,公司的安全生產管理和勞動保護工作得到了有效推進,職工的勞動保護意識有了明顯增強,職工的生命安全和健康權益得到了切實維護,有力地推動了公司的平安、和諧發展。公司先后獲得“國網公司一流縣供電企業”、“**省文明單位”、“**省文明行業”、“**省和諧勞動關系模范企業”、省“模范職工之家”、連續五年獲得“**省‘安康杯’競賽優勝企業”等榮譽稱號,為地方經濟又好又快地發展提供了強有力的電力保障。