時間：2023-03-29 09:26:07
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重慶師范大學涉外商貿學院作為全國較為有名的獨立學院，本著從學生實際出發，建立實用而高效的教學模式的原則，開設了體現“涉外”特色的商務英語課程。現將我院在商務英語教學中的一些經驗總結如下，希望與各位同仁共同探討適合獨立學院的商務英語教學模式。
1. 中英文雙語教學
全英教學和雙語教學，這兩種模式都可以用于商務英語課程的講授，但是有一定區別。根據廣東外語外貿大學朱文忠副教授的定義，“全英教學是指所有的教學環節全部使用英語進行教學教育教學論文，包括講授、板書、教學軟件、實驗報告、討論、作業、案例分析、考試、答疑等，但對于教學過程中出現的疑難問題、重點術語、重要理論概念等，可以輔之以漢語翻譯或解釋。”在實際教學中，全英教學對于教師和學生英語水平的要求都非常高，即使教師能夠堅持在講授、板書、討論等環節使用英語授課，除少數英語基礎較好的學生外，大部分學生無法聽懂授課內容，只是較為被動的接受知識，教學效果不甚理想。雙語教學采用英語和漢語結合的形式，使用英語講解課文，在分析難的專業術語和補充背景知識的時候采用漢語補充說明，這種簡單、實用的教學模式能夠使學生在提高英語水平的同時，豐富商務方面的知識，取得了很好的效果。
2. 靈活設置課程
目前我院開設的商務英語課程有商務英語入門、商務英語聽說、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判、商務英語翻譯、公關英語、國際貿易實務等?？偟拈_課原則是，入門、聽說、寫作、閱讀等基礎課程，在低年級階段開設教育教學論文，目的是為學生打下堅實的商務英語基礎，培養他們聽說讀寫的基本能力，為日后的進階課程做準備。談判、翻譯、公關英語和國際貿易實務在高年級階段開設，目的是進一步豐富學生的商務知識，開拓創造性思維，培養他們在商務環境下運用英語的能力。在實際授課中，采用小班上課，40人左右的班級規模是比較合適的，達到了開課成本和教學效果上的平衡。在課時安排方面，每周可以安排4個課時，一是能夠加深印象；二是有利于提高學生學習的積極性；三是能夠讓學生在有限的時間里學習其他的商務英語課程。
3. 選用合適的教材
在獨立學院的商務英語教學中，教材質量的高低在很大程度上決定了學生們學習效果的好壞。從教學實踐看，國外原版教材雖然權威性、實效性占優，語言也更地道，但是難度偏大，關注的也大多是外國情況教育教學論文，涉及到中國具體實際的內容很少或幾乎沒有，不適合獨立學院學生使用。中英文對照版本教材提供了課文對應的中文翻譯，有助于更好的理解長句和段落結構，但是其難度過低，英語占的比例偏少，更適合非英語專業學生選用。以英文為主帶有中文注釋的混編教材難度適中，既保留了原汁原味的英語，又對一些較難的術語進行適當注釋，適當降低了難度，受到學生的廣泛青睞。目前我院主要采用外研社拓展系列商務英語教材，包括《商務英語入門》、《商務英語寫作》、《商務英語閱讀》、《商務英語談判》和《商務英語翻譯》，難度適中，既能使學生學習豐富的商務知識，又能讓他們熟悉商務方面的各種英語表達，提高商務英語水平。
4. 優化軟硬件設施
優秀的師資團隊不僅可以改進商務英語的教學質量，也能夠切實提高學生學習的興趣。我院在安排教師的過程中充分考慮專業因素教育教學論文，選拔能夠熟練使用漢語和英語兩種語言，并且有一定實際商務工作經驗的教師參與教學。為了加強商務英語教學師資隊伍的建設，每年定期招聘專業過硬、英語突出的復合型教師，同時選派本院優秀教師繼續深造，以適應現代商務英語教學的要求。未來我院計劃投資建設模擬實驗室，通過模擬真實的辦公和貿易環境，讓學生扮演不同的角色，熟悉各種業務流程，從而真正將所學理論用于實踐。相信通過提高軟件和硬件方面的實力，一定能夠打造獨具特色的商務英語精品課程。
[參考文獻]
[1]朱文忠.對商務英語專業全英教學模式的調查與分析[J]. 國際經貿探索，2005，（S1）.
商務英語專業的選題方向是什么？在畢業論文開題意見和成績評定表中往往會有這么一條：是否符合專業培養目標。對于培養目標《商務英語國家標準》規定，商務英語專業旨在培養英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養，掌握語言學、經濟學、管理學、國際商法等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的規則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。從培養定位來看，商務英語專業學生以文學、語言學作為選題對象肯定是不怡當的，選題的核心還應是商務英語。對于地方性本科院校來說，由于教育部已經將這類院校定義為應用型高校，選題的重點還應放在商務英語在相關領域的應用上。
二、商務英語專業畢業論文選題存在的問題
現階段存在的主要問題是學生甚至是指導老師都不清楚什么是商務英語，商務英語到底該研究什么。無法明確這一點，就會導致論文選題不符合專業培養方案、籠統空泛、與社會實踐脫節等問題。
（一）選題不符合專業培養方案
要符合專業培養方案，除了熟悉教育部的商務英語專業介紹外，還一定要明確什么是商務英語。對于商務英語的定義，Hutchinson和Waters稱：商務英語是ESP的一個分支，是以英語作為語言媒介、以商務知識為核心的一種ESP。從其定義可以看出，商務英語可以根據實際用途來界定，其范圍涉及到許多不同行業和領域，所以商務英語涵蓋了各個相關領域的專業英語，如經貿英語、金融英語、會計英語、法律英語、物流英語、廣告英語等。因此，商務英語的一般定義是一切與商業相關領域的英語。
這樣看來，符合商務英語專業培養方案的選題范圍相當廣泛，只要涉及與商務相關的專業英語領域即可，例如“合同英語中贅述現象的語用分析’、“物流英語語篇的語法銜接研究”、“從張家界景點的翻譯看旅游英語的翻譯策略”等均是相當不錯的商務英語選題。但是，脫離了商務界定的選題就很可能不符合專業培養方案，例如“文化因素對電影片名翻譯的影響”、《快樂大本營》中漢英語碼轉換現象探析’、“從英漢句法差異看長難句的翻譯”等選題就明顯不符合商務英語專業培養方案。
（二）選題籠統、空乏、單一陳舊
由于缺乏對商務英語研究領域的系統了解，學生的選題往往籠統空乏，很多同學感覺無題可選，紛紛借助網絡，從而產生選題陳舊、雷同等問題。在對幾所地方性本科院校商務英語畢業論文選題的調查發現，畢業設計的形式比較單一，全部是采用傳統的學術研究性畢業論文模式，居然沒有學生采用調查報告或策劃方案。就畢業論文選題的領域而言，寫商標和廣告的占40%以上；寫商務英語語言特點的也占到30%以上；只有一到兩篇涉及到新聞、法律方面；研究金融、管理、保險、物流等方面的基本沒有。
（三）選題與社會實踐脫節，無實際價值
理論結合實際一直是需要解決的基本社會問題，也是課題研究的目的和意義，然而很多商務英語選題脫離社會實踐，缺乏新意，無實際意義。有些選題不像是研究論文，更像是教課書里的內容，例如像“商務英語信函的語言特點”和“國際商務談判的語言特點”這樣的選題可以在相關教課書上發現完全一樣的內容。另外，有些研究是已經沒有必要進行的，例如，隨著高等教育的全民化，進出口行業從業人員一般都已具備直接閱讀和撰寫外貿函電的能力。因此，沒必要研究類似“英漢外貿函電翻譯”和“論商務函電翻譯”的選題，而且之前這方面的研究成果也非常豐富。
三、原因分析
（一）商務英語研究氛圍
根據葉興國教授對中國商務英語研究現狀與趨勢的研究，發表過的商務英語論文從研究領域看，籠統地研究商務英語的論文多，研究英語廣告和商標的論文多，深入研究國際商務具體領域專門用途英語的論文少。另外，據統計，過去30年總共發表了約5000篇商務英語論文，其中，研究廣告英語和英語商標、品牌的論文約占總數的31%。由于學生寫作畢業論文的主要文獻來源是中國期刊網，這一現狀無疑對學生的選題具有巨大的導向作用。
（二）往屆學生論文選題傾向
由于絕大多數學生在進行畢業論文選題的時候都沒有進行過相關的實踐調查，因而很多同學就直接上網搜索現成的選題，似乎寫起來有更多資料可查。這樣一來，往屆學生論文的選題，尤其是其他院校上傳到網上的選題就成為很多畢業生使用“拿來主義”的對象，這也是學生選題單一的原因。
（三）管理和指導理念落后
造成學生畢業論文諸多問題的原因主要是由于老師指導理念落后、學生英語水平不高、學生專業知識不扎實、管理過程不規范等造成的?，F在地方本科院校學生的畢業設計仍然堅持按照傳統的學術論文模式進行，基本脫離社會生產實踐。論文指導的管理機制也不合理，例如寫作指導的時間安排不妥當，往往與找工作、考研時間相沖突；選擇指導教師的機制不科學、不合理，根本沒有根據教師的研究方向進行選擇，常常出現研究文學或教學法的教師指導商務英語選題學生的情況；指導老師的指導理念落后，單一要求用理論解釋現實問題，忽視了商務英語的社會調查和商務英語的實證性研究。
四、解決方案
（一）熟悉商務英語研究理論
理論聯系實際是論文寫作最常見的模式，要想寫好這類論文，首先要熟悉相關領域的理論。在進行論文寫作前，商務英語專業學生應系統地學習商務英語理論，并掌握一定的研究方法。例如，王立非教授針對商務英語語言理論體系，提出了商務英語詞匯學、商務語用學、商務話語分析、商務翻譯學、商務對比語言學、商務社會語言學、英語經濟學等十二種研究理論和商務英語研究方法。
（二）擴大商務英語研究范圍
掌握好了商務英語理論，接下來就是明確要指導的實際問題。由于商務英語涵蓋了與商務有關的各個領域，商務英語研究的范圍也隨之非常廣泛。研究內容可涉及商務英語語言、廣告、商標、函電、經貿、談判、合同、標識語、公示語、法律、外宣、司名、旅游等，還可包括金融、會計、會展、物流、涉外禮儀、電影、產品說明、公司宣傳、證券、電子商務等領域所使用的英語語言特點及翻譯技巧。
（三）畢業論文形式多樣化
根據《高等學校商務英語專業本科教學要求》，畢業論文（設計）要求選題有價值、思路清晰、內容充實、文字通順，并有一定的獨立見解。商務英語專業應鼓勵學生采用市場調研報告、商業計劃書、營銷方案等多種形式，長度與畢業論文長度大體相等，用英語寫作。評分時除了考慮語言質量和格式外，還應把創新思維和應用價值作為重要依據。因而，除理論聯系實際的學術型論文寫作外，還可以采用實踐性畢業論文形式。論文的內容可圍繞商務英語專業相關崗位進行選題，以解決具體職業崗位的具體問題。例如，學生可以根據自己的實習經歷，針對工作過程，用英語寫一份完整的工作程序匯報；或者是為某項促銷活動寫一份詳細的策劃案；也可以就某個行業的一個突出問題進行深入調查，完成市場調查報告；還可以根據自己的市場調查，寫一份創業計劃書等等。
二、研究范圍和對象
王立非，李琳提出，商務英語的研究方向應以交叉領域的跨學科研究為主，包括商務應用語言學，國際商務文化學，商務翻譯學，跨文化商務交際學和國際商務國情學。其中商務應用語言學應主要研究商務語言，商務英語教育學和商務話語研究三個方面。商務外語教育研究包括商務英語教學研究，商務英語測試研究和商務英語教師發展［3］11。從國際上看，王立非，李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數據庫的論文檢索，發現在18篇有關商務英語的論文中，有56%的論文主題是關于商務英語教學研究的。為發現和把握國內商務英語教學研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發表在5種主要外語核心期刊上的關于商務英語教學研究的論文，并從中國學術期刊全文數據庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關論文，以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學》、《山東外語教學》、《外語教學》、《外語界》和《外語電化教學》，共統計出該領域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。
三、研究現狀及特點
回顧國內過去15年商務英語教學研究，可以發現:
(一)研究趨勢
從總體上看(見表1)，商務英語教學研究呈現出比較平均的變化趨勢，的總量不大，僅在2005和2009年分別達到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領域總數的60%多。劉法公認為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設立了我國的第一個商務英語本科專業，使得商務英語作為獨立的學科首次被承認，迎來對商務英語，尤其是商務英語教學研究的［1］11。
(二)研究內容
從研究內容看(見表2)，可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學手段和教學模式(占總數的42%)，多媒體與網絡教學(占21%)，寫作課程的教學實踐(27%)，商務英語教學理據和學科建設(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發，與課堂教學實踐相結合，運用具體的教學方法，教學手段，尤其是多媒體與網絡教學手段，來實現商務英語教學目標的。這與商務英語的學科定位是分不開的，商務英語應歸屬于應用語言學學科［4］70。另外，對商務英語的學科建設，學科內涵，發展路徑以及對教學設計的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務英語教學研究的瓶頸，在于商務英語研究的學科研究方向，使此前的研究很難形成核心競爭力。
(三)研究方法
從研究方法看(見表3)，主要以理論研究為主，占64%，實證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩步的增長，說明實證研究方法應逐步為商務英語教學研究者所接納和采用。可以看出，商務英語教學研究已進入穩定發展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發展到近幾年理論研究與實證研究相結合，論文質量有了很大的提高。
四、研究的主要內容
從本文統計的33篇商務英語教學論文研究的內容來看，主要涉及以下幾個方面:
(一)教學手段和教學模式的創新和發展是商務英語教學研究的重點。過去15年的商務英語教學研究論文中一半是關于教學模式和教學手段，如新的教學模式的嘗試，多媒體在商務英語教學中的應用和實踐，成為該領域研究的重點和主流。張海森分析了WebQuest教學模式的理論基礎及設計方法，在商務英語課程中采用這種教學模式面臨的挑戰。指出這種教學模式不僅能夠更有效地提高學生的語言理解能力和表達能力，而且還能夠提高學生的信息素養和培養學生獨立思考能力、批判性思維能力以及發現問題和解決問題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術，探討了任務教學法在商務英語教學當中的實際應用，并嘗試提出了自己的“六步”教學模式，即:基礎知識鋪墊，前期任務導入，學生自主學習，分組學習討論，真實語料點評和書面匯報總結［6］。雷春林闡述了內容教學法(CBI)的五種主要模式在商務英語教學的應用［7］。柳青軍在商務英語口譯課程教學實踐中總結出了3P口譯教學模式，即Preparing(譯前準備)、Performing(現場口譯)和Packaging(譯后總結)三個階段［8］78。周芹芹探討了在商務英語教學中有效利用現代多媒體技術和自主學習模式進行教學實踐的相關問題［9］25。申相德，李國俊探討了一種利用網絡和計算機手段進行電子商務英語信息化的教學方式，并通過調查問卷評價了這種教學方式的效果［10］。趙學旻提出建立項目網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學模式，嘗試營建一種虛擬商務學習環境，以學習者為中心，培養學習者的商務能力，并通過調查研究，發現大多數學生認可了這種整合的商務英語教學模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發現，情景教學方法應用于商務英語教學，對目的需求和學習需求的滿足均有較大貢獻［12］71。王林海，孫寧認為學生可以通過閱讀真實語篇習得商務英語體裁的結構特征，并通過行動研究進行了驗證［13］42。王立非，李琳建議商務英語課程改革應將專業內容課程與信息技術整合，形成全新的機輔化內容教學模式，加強課程群建設［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機輔化內容教學模式，應用到商務英語寫作教學系統中［14］。徐珺，史興松以《商務溝通》英語實踐課建設為例，分析了基于信息技術設計，采用任務驅動式教學法進行商務英語實踐教學的理論基礎、實踐方法和教學效果［15］70。從以上商務英語教學論文的研究內容來看，商務英語教學模式研究有二個特點:其一，重實踐，重應用;以內容教學法，行動教學法，情境教學法，真實語料和任務教學法為研究對象，這充分說明了商務英語以應用語言學為學科基礎的特點;其二，與多媒體和網絡技術相結合，反映了商務英語課程應以學生為中心，突出語言交際能力，把語言與商務有機結合的特點。隨著全球經濟一體化的進程和國際交往的增加，商務英語已逐步替代科技英語，成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個重要的分支。而ESP教學研究已經歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標情景分析階段、技能分析階段，進入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務英語教學論文研究內容中，除趙淑容外，應用需求分析，研究商務英語課程設置和教學模式，形成有效的教學方法的研究論文數量，仍然不多。
(二)各種教學理論在不同商務類英語課程的教學實踐已有嘗試，但仍有很大發展余地。國內外教學理論的發展和交叉學科理論的引進對商務英語課程教學有很大的指導作用。這些教學理論大大豐富了商務英語教學手段和方法，尤其是課堂教學的組織設計形式，教學互動過程，提高了教學效率，改善了教學效果，培養了學生的自主學習意識和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現。陳平應用語篇體裁分析理論，提出了外貿英語寫作教學的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務英語應用文寫作規范，提出簡便得體的結構，通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務英語應用文寫作教學的重點［18］。羅健認為商務英語寫作課程應教授如何在商務寫作中體現商務英語自身獨特的文體特征，并通過案例對比分析，探討用文體學的方法教商務英語寫作這一新的途徑［19］。李傳芳認為交際語言測試是從交際教學法發展起來的，不僅僅測試語言知識，而把測試的重點放在運用語言進行交際的能力上［20］。王美玲從在中國和芬蘭大學生之間進行的國際電子郵件交流項目入手，探討改革和完善商務英語寫作教學的有關問題［21］35。劉森林探討了國際談判商務英語教學發展的方向和問題［22］。阮績智把商務英語寫作課程設計視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程，并根據該課程的特點提出課程的基本設計框架及教學模式［23］。張海森運用WebQuest教學模式，從信息技術與課程整合的視角，探討了《商務英語閱讀》課程的教學［5］71。蔡莉對建構主義學習理論指導下的商務英語口語教學作了例析，明確了學生在商務英語口語教學中的主體地位［24］。李太志提出外貿英語寫作課程教學中詞塊在的優勢，認為以詞塊為單位進行的產出性題型訓練教學法，有助于商務英語教學改革與發展［25］。柳青軍論述了商務英語口譯課程應在商務環境中對語言能力培養進行的教學過程組織與實施，采用以學生為中心的交際式和啟發式相結合的教學方法［8］78。周芹芹從建構主義出發，強調以學生為中心，主動發現和對所學知識意義的主動建構，提倡體驗式學習［9］25。提出教學的基本模式為:以學生為中心，在整個教學過程中教師起作為組織者和指導者，利用情景、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。王菲以網絡連接主義學習理論為基礎，提出創建商務英語教學生態系統，構建非線性的商務英語知識網絡，從而達到商務英語教學效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎，按需求分析的方法，探討了情景教學如何應用于商務英語教學，可以有效強化學習者主體參與，拉近了商務英語教學與目標情景實際間的距離［12］71。趙學旻借鑒了建構主義理論和基于項目的學習理論，以此為理據，提出了建立項目式網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學新模式，試圖解決目前商務英語教學中存在的“以教師為中心”，過于強調語言知識和忽視實踐能力培養等問題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學法，設計了閱讀真實英文商務信函體裁教學法課堂活動［13］42。曾利沙利用語境參數理論，對商務英語時文翻譯中概念語義嬗變的理據做出了描述研究，拓寬了商務英語翻譯教學的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學理論主要有語篇體裁分析法、交際教學法、建構主義、情景教學法以及項目教學法，應用到的課程類型有:寫作，翻譯，口語和閱讀和商務技能?？梢园l現，商務英語教學的理論依據基礎包括有專門用途英語理據，應用語言學理據，功能語言學理據和語言經濟學理據［4］70。另外，在涉及的商務英語課程類型中，商務類寫作占27%，遠遠超過了讀說、詞匯和翻譯類課程，這也是未來商務英語教學研究的方向之一。
(三)商務英語課程設計的各個環節整理(課程目標與原則，教材，課程設計，課程實施，測試與課程評價)有了相應的變化。商務英語課程的任務既包括了在商務情景下語言技能的培養，也有商務知識的傳播。所以這類課程的各個環節的設計應有別于傳統的英語教學，但又不能完全脫離傳統的英語教學，應做出一定的調整和梳理。從課前的課程目標和課程原則的設定，到課設計安排和實施方法，到課后的測試和課程評價，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務英語教學中的應用，提出了商務英語教學應側重交際能力的培養，應遵循任務導向原則(task-oriented)和學生導向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評價了浸泡式商務英語課程的課程設計和教學效果［29］。陳堅林以交際法和以學習者為中心的教學思想為立足點，提出了編制商務英語立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內容與形式，建議加強話語運用和交際策略的實踐研究以提高我國學生英語口語交際能力［20］63。阮績智討論了商務英語及其課程特征，在此基礎上提出該課程的目標和三個層次分項目標，并闡述課程教學應遵循的原則:重視商務背景知識、語言知識和語言技能的有機結合;以英語為本，注重語言基礎，培養運用能力;強化語言綜合能力，突出聽說技能訓練;注重教材的真實性、實用性和可操作性;以學生為中心，突出交際法的教學原則［31］。李郁等探討了商務英語專業口譯課程教學與考試的改革，并提出時效性，開放性和科學性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用，提出了改進電子郵件項目實施和完善后續項目設計的方案［21］35。張海森對《商務英語閱讀》課程的設計，任務，步驟、資源和評價都有詳細的說明［5］71。鮑文等認為商務英語課程可進行適當整合，應進一步完善商務英語課程實踐教學，注重素質教育等［33］。周芹芹從商務英語自主學習課程設計，教學實施管理，課程教學的評價等方面提出多媒體自主學習模式的優勢和特色［9］25。王菲指出開展基于網絡連接主義的商務英語教學設計，有時代特征，符合商務英語知識的學習特征，是商務英語教學改革的新方向［26］38。其中，教學設計對象不是傳統的教學步驟，而是一種“商務英語教學生態系統”，具有互動、變化和多維的特征;教學設計原則應是注重學科化和集成化，創設商務英語知識節點和信息源，交互性。趙淑容通過三個國際商務英語情景教學案例，說明了情景教學的目的、設計、實施和評價過程［12］71。莫再樹，孫文娟分析回顧了國內商務英語寫作教材建設的發展過程，總結了商務英語寫作教材建設的四大特點和六大問題，對商務英語寫作教材建設的現狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務教學法分為任務前、任務中和任務后三個步驟，以《商務溝通》為例，展示了學習任務的設立、實施和評價過程［15］71。
(四)商務英語學科體系構建和學科定位的研究為商務英語教學與研究指明了方向。一門學科的發展需要系統的理論支持和研究路徑。目前關于商務英語的學科基礎、學科定位、特點及其研究對象的研究，為商務英語的教學與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務英語可定位為語言學、應用語言學門下的一個分支，其學科基礎是語言學，包括專門用途英語理據，功能主義語言學理據和語言經濟學理據，并涉及跨學科研究［4］70。提出商務英語教學研究應運用語言學、語言經濟學和教育學等理論，研究對象應包括商務英語教學人才培養模式、教學理念，課程設置，教學與教材內容與評價，以及師資培養等。王立非，李琳則認為商務外語可以分別從屬于外國語言文學或應用經濟學一級學科下的一個二級學科［3］10。商務外語已成為一個獨立學科，已具備理論體系、研究領域、跨學科研究方法和專門從業人員等特征。對商務外語的專業地位、教學要求、課程設置以及課程改革路徑，二位學者也提出自己的見解。
五、存在的問題與建議
通過研讀這些論文，本文發現商務英語教學研究還存在一些問題，應充分認識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。
(一)研究數量
商務英語教學類研究論文的數量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語外貿大學，成立了商務英語研究學會，但在外語教學類主要期刊上發表的論文總量，與其他外語教學研究的成果還無法比擬。
(二)研究內容
研究的內容大多還集中在教學模式的改進和某種教學理論在教學中的應用上，理論研究偏多，商務英語的本質決定了商務英語教學是一項實踐性很強的課題，需要大量的實證研究。
(三)教學理論與教學模式
完整的和成熟的商務英語教學理論和教學模式還沒有形成，大部分是片面的，是從國外引進的，還沒有考慮到國內國情和本地化的需要，理論與教學模式的實用性有待商榷。
(四)研究對象
從研究的對象來看，目前的研究主要集中在高校英語專業本科生，但對其他研究對象的研究不足，如高職學生，社會培訓等各層次英語學習者。
(五)研究范圍
研究的廣度和深度有待進一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語+商務”類型，即以英語語言技能培養為主，以商務知識學習為輔，如商務英語口語，商務英語翻譯(口譯為多)，商務英語寫作，商務英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務課程的教學研究數量和深度嚴重不足。另外，不同課型所需的不同教學模式和教學支持，以及商務英語實踐教學的研究仍需繼續加大力度。
六、今后的研究方向
從以上對國內商務英語教學研究論文的分析，該領域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認為，該領域的研究可關注以下幾個方向:
(一)研究內容
在研究內容上，涉及的范圍會越來越廣，研究者可以從商務英語的定位，教學理念的創新，商務英語教學模式的改進，尤其是與先進的信息技術的有機結合方面，做更多的工作。
(二)研究方法
在研究方法上，實證研究將越來越多地應用于商務英語教學的研究。商務英語的實用性特點決定了商務英語教學研究應以實證研究為主，但傳統英語教學理論和相關學科理論在商務英語教學研究的應用也不容忽視?？傊粩嘭S富研究的類型，要把應用研究、解決商務英語教學過程中的具體問題作為研究的重要任務。
0.引 言
商務英語（English for business）是指在商務場合中，商務活動的參與者為達到各自的商業目的，遵循行業慣例和程序并受社會文化因素的影響，有選擇地使用英語的詞匯語法資源，運用語用策略，以書面或口頭形式所進行的交際活動系統。
1.商務英語的種類
商務英語有不同種類,其中最重要的是根據教學對象不同而劃分的不同變體,即:在校大學生(沒有工作經驗)和在職學生(有工作經驗)之間的區別。
在校大學生主要從書本中獲得商業知識,其知識結構不完整,僅為理論性的,而且沒有實際經驗;因此,他們意識不到語言在現實商務情景中進行交際的重要性,他們對語言學習的期望僅僅依賴于在學校的經歷和國家的政策。然而,在職
學生則受其教育背景的影響;在許多情況下,他們在工作中已獲得一些必須交際的經歷。這種經歷使他們重視自己的一些不足,如,流利程度、表達能力以及理解能力等。
在校大學生一般有兩種需求:(1)他們的任務要求他們能閱讀英語教材或聽懂英語講座,從而獲得學歷；因此,他們英語學習的主要內容是提高閱讀、聽力技能,并高度重視商務詞匯。此外,他們還可能參加英語研討會或用英語寫論文。(2)
他們還需要為未來從事商務活動做準備。因此,商務英語教師在教學中要考慮學生未來的工作性質, 包括諸如商貿函電、參加會議、傳達信息或社會交往的技能。免費論文。
在職學生很可能僅有一種與工作有關的需要。有時他們學習英語是為了一份新工作或一個新工作環境, 如,去國外任職。在這種情況下,他們并不確切了解自己未來的需要。然而,對在職學生來說,商務英語最大的特點仍然是其實用性,即語言的實際應用比理論知識更重要。
2.商務英語的特點
商務英語是建立在普通英語基礎之上的，是英語的一種應用變體。作為商務活動聯絡交際工具的商務英語，主要包括專業知識、英語基礎知識和英語語言技能等。免費論文。專業知識是指與商務有關的國際貨物、技術、服務貿易和國際合作等；英語基礎知識包括語音、語法、詞匯知識等；語言技能則包括聽、說、讀、寫以及英、漢互譯等。后兩者與普通英語的差別，主要體現在商務理論與實踐的應用始終貫穿其中。商務活動本身的特點決定了商務英語的特點，本文從專業、應用、句法、詞匯、教學等方面分別闡述商務英語的特點。
2.1專業特點
不管是一般用途的商務英語，還是專門用途的商務英語，都與一定的商務背景知識相聯系；區別在于專業知識份量與側重的不同。高等院校學生將來就業目標的不確定，導致其學習目標不能太明確。在教學中，只能聯系一般性的商務知識，專業內容的份量也不能太重。
2.2應用特點
商務活動本身的特點決定了在應用英語進行商務交流時，應遵循以下三個基本原則:內容準確完整(Correctness & Completeness)；表達清楚簡潔(Clearness& Conciseness)；態度友好誠懇（Consideration& Courtesy）。
2.3句法特點
2.3.1模糊性句法
商務英語要求準確完整、清楚簡潔，但模糊語言的適當使用，能起到積極的效果。語言的模糊性不僅僅體現在詞義層面，還應是具體商務活動中句法所表達意義的模糊性。采用模糊性句法并不代表缺乏語言能力，相反，它是語言交流的一個必不可少部分。為提高商務英語的客觀準確性，應避免將不確定的事實或數據表達得清楚完整；同樣，出于商務談判的外交策略，某些觀點也不宜太過具體和明確。在某些場合適當地運用一些模糊表達，對調節貿易雙方緊張關系、緩和尷尬局面、進行自我保護等具有相當積極的意義。
2.3.2句式的結構復雜
商務英語中的句式結構比較復雜，長句、復合句較多，相比而言，句子顯得冗長難懂，往往一個句子就占據一個段落。
2.4詞匯特點
商務英語與普通英語的主要區別之一表現在詞匯的差別。要學好商務英語，就必須要掌握商務詞匯。
2.4.1專業性強
商務詞匯體現的是商務活動的全過程，適用于金融、企業管理、國際貿易和國際合作等領域；因此，除一般基礎詞匯外，還包括了大量具有專業知識的詞匯。另外，我們非常熟悉的詞匯可能具有特定的商務涵義。
2.4.2縮略詞匯多
縮略詞是取詞組中每個詞的第一個字母來組合，代表這個詞組而構成新詞。商務英語中，“國際貿易通則”中通用的縮略詞出現頻率較高。
2.4.3介詞及短語使用頻率高
介詞及短語在商務實務中使用頻率較高，在句法中起著黏合詞語的作用。
3.商務英語與普通英語的比較
商務英語屬于特殊用途英語的一種,其范圍很難界定;它包括不同種英語,其中有些很具體,而有些則很一般。免費論文。以下僅對商務英語和普通英語之間的主要區別進行比較:
需求分析:商務英語是用來評估公司,工作和個人,確定工作需要的語言水平；而普通英語則是用來評價學習者的語言需求。
評估水平:商務英語運用正式的考試或面試,而普通英語則使用排位考試和面試來分級或分班。
大綱設置:商務英語設置的課程具有確定的目標和大綱,專門課程有專門大綱；運用多種策略習得詞匯,鞏固記憶,充分表現出他們在學習上的積極主動性和靈活多樣性。
課程目標:商務英語旨在履行交際任務或運用交際技能；而普通英語則以通過考試為目的,且目標往往事先已確定。
學習評估:商務英語在大學有固定的考試(口試和筆試),而在公司里,商務英語培訓通常沒有考試,非正式的評估通常注重交際是否成功,即考生是否能在特定的場合準確并恰當地表達思想。普通英語的正式考試包括筆試,并根據語法準確、詞匯量和用詞恰當的標準打分?？谠囋u估考生的語言流利程度及其交際能力。目前,商務英語教學方興未艾,越來越受到廣大師生的青睞,因此,了解并熟悉商務英語的特點必定有助于他們的語言教學和語言學習。通過以上的討論,我們可以看出:商務英語教學的目標是培養學生在真實情景中履行任務的交際能力。通過了解商務英語的特點及利用各種機會進行大量的語言實踐,廣大學生就必定能學好并掌握商務英語,從而在未來的國際貿易中取得優異的成績。
4.結 語
隨著全球經濟一體化的飛速發展及中國加入WTO，國際商務活動空前繁榮，商務英語在國際交流中如國際貿易、航運、保險、金融等領域重發揮著越來越重要的作用。由此，商務人員的英語水平，特別是使用商務英語的質量在成功的業務交易中非常重要。商務英語是英語商務的演練，英語商務則是商務英語的實戰。建設有特色的商務英語課程，對于培養以英語為工具，掌握商務專業知識，集語言技能與專業技能于一體復合型涉外商務人才具有重要的意義。
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1.引言
隨著改革開放的不斷深入，中國已成為世界第二大經濟體，僅2014年對外投資就超過4.3萬億元。一帶一路戰略為中國經濟和文化走向世界提供了寶貴的發展機遇，中國搶抓機遇，創建亞投行、絲路基金、金磚國家開發銀行，籌建海上絲綢之路銀行和上合組織開發銀行。持續的對外開放，使得我國在海外投資、金融、法律、市場營銷、國際物流等涉外商務領域的人才嚴重短缺。自從國家教育部于2007年和2008年批準對外經濟貿易大學、廣東外語外貿大學和上海對外貿易學院試辦商務英語本科專業以來，截至2015年，已經有293所高校開設商務英語本科專業。2012年商務英語專業成為目錄內基本專業，專業代碼為050262，成為外國語言文學目錄下的專業。然而，隨著申辦學校的增多，如何培養復合型、應用型的合格商務人才成為一大問題，尤其是一些獨立學院，生源基礎差，學生學習積極性不高，更要走出適合自己發展的人才培養模式。
2.高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準
2014年教育部組織編制了“高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準”，是商務英語本科專業準入、建設和評價的依據。根據國家標準，商務英語專業旨在培養英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養，掌握語言學、經濟學、管理學、法學（國際商法）等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。我們可以用五個詞組概括商務英語專業的培養目標：基本功、人文素養、國際化、復合型和應用型。同時商務英語專業人才應具備五種知識和五種能力：語言知識、商務知識、跨文化知識、人文社科知識和跨學科知識，以及英語應用能力、跨文化交際能力、商務實踐能力、思辨與創新能力和自主學習能力。商務英語專業的課程體系包括公共課程、專業核心課程、專業方向課程、實踐環節和畢業論文五個部分。課程總學分不低于150學分，總學時不低于2500學時，其中專業課程總學分不低于100學分或1600學時。商務英語專業核心課程按四大模塊設置，各模塊占專業課總學時的比例為：語言知識與技能課程模塊為50%～60%；商務知識與技能課程模塊為25%～35%；跨文化交際課程模塊為5%～10%；人文素養課程模塊為5%～10%。商務英語的教學目標為：掌握商務話語的特點；如何用英語進行商務溝通能力；如何用英語從事國際商務的能力，要著重系統學習商務專業知識；應對國際商務環境的能力。除了核心課程之外，還可以按選修和必修設置專業方向課程：突出商務知識與技能、跨文化商務交際和人文社科素養。實踐環節涵蓋實訊、實踐和實習，占總學分的10%～25%，由專業教師和行業專家共同指導完成。鼓勵學生取得外貿、金融、會計、人力資源管理、財務管理、司法等行業資格證書。專業實訓在商務實訓室等模擬仿真教學環境中操練外貿、金融、財務、營銷、法律等實務流程。專業實踐在第二課程活動和涉外商務活動等課外環境中完成。畢業論文重點考查學生商務英語和專業知識的綜合運用，以及實踐和創新能力。畢業論文可采用實踐類或學術類形式，要求符合行業或學術規范，用英語撰寫，正文長度不少于5000詞。實踐類包含項目報告和調研報告。
通過商務英語國家標準，我們可以得出商務英語本科專業的培養目標，即“培養具有扎實的英語基本功、寬廣的國際視野、專門的國際商務知識與技能，掌握經濟學、管理學和法學等相關學科的基本知識和理論，具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養，能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、外事等工作的應用型商務英語專業人才”。所以在進行課程設置時，各個高校都要圍繞人才培養目標進行，比如廣外就制定了英語語言類課程+英語文化類課程+（全英教學）商務類課程的課程結構（平洪，2009）。廣外的生源底子好，師資力量強，這樣的課程結構非常合理。但對于一些獨立學院來說，學生的高考成績不高，英語基礎比較差，在課程設置上應該有自己的特色。筆者所在的高校正是一所獨立學院，下面以商務英語本科專業課程設置為例，談談如何培養復合型、應用型的商務英語本科專業人才。
3.聊城大學東昌學院商務英語本科專業課程設置
聊城大學東昌學院于2013年設立了商務英語本科專業，專業下設三個方向：國際商務方向、國際貿易方向和國際會展方向。國際商務方向主要培養涉外企業的國際商務人員，開設國際經濟學、國際商法、國際市場營銷、電子商務實務、國際貿易實務等課程；國際貿易方向主要培養外企的國際貿易業務員、外貿公司的業務員，開設國際經濟學、跨文化商務溝通、國際物流等課程；國際會展方向培養掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才，學生畢業后從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作，開設國際會展概論和國際會展管理和服務等課程。
商務英語專業課程分為三個類別：通識教育課程、專業教育課程及實踐課程，共155.5學分。通識教育課程包括公共基礎課程和公共選修課程，共45學分，占總學分的28.9%。公共基礎課包含基本原理、思想道德修養與法律基礎、毛概、中國近現代史綱要、形勢與政策、計算機應用基礎、公共體育和第二外語。公共選修課包含人文社會科學類、自然科學類和藝術體育類課程，要求在本領域至少選修4學分。專業教育課程包括學科基礎課、專業核心課和專業方向課，共91學分，占總學分的58.5%。學科基礎課包含商務綜合英語、高級商務英語、英語語音、英語語法、商務英語閱讀、商務英語口語、商務英語視聽、英語國家概況、會計學、同聲傳譯、國際貿易單證等。專業核心課程則包括商務英語翻譯、商務函電、管理學導論、電子商務、國際商法、跨文化交際學、經濟學導論、商務英語口譯和國際金融等。商務英語專業下設三個方向：國際商務方向、國際貿易方向和國際會展方向。國際商務方向主要有國際商務談判和國際商務禮儀和國際溝通課程，國際貿易方向主要有國際貿易實務和國際市場營銷課程，國際會展方向主要有國際會展概論和國際會展管理與服務課程。實踐課程指的是各類專業實踐教學，共19.5學分，占總學分的12.6%，包括大學生職業發展與就業指導、大學生創新創業教育、軍事理論、軍事訓練、專業實習實訓、校內勞動實踐和實踐創新能力訓練等。
針對學生的英語基礎普遍不高的情況，我系在選擇商務英語教材時，盡量選用雙語教材，尤其是金融學、會計學這種專業性較強的課程。教師在上課時以使學生聽懂學會為第一目標，不會只采用英文上課，而忽視學生的基本需求。結合近三年的學生表現來看，商務英語專業的學生比英語專業的學生知識面更廣，性格更活潑，更愿意做社會實踐活動。
4.結語
根據商英國標的要求，高校應該分層分類建設商務英語專業，避免千校一面。不同層次和不同類別的高校在建設商務英語專業時應突出本校的專業定位，并制訂個性化的培養方案和教學計劃，獨立學院也應如此。商務英語本科專業絕不是簡單地在英語課程中加入商務的內容，而是依托外語、經濟、管理、法學等學科交叉，突出商務語言運用、商務知識與實踐和跨文化商務交際能力的一門復合專業。獨立學院的商務人才培養應該走出一條有自己特色的新路子。
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1. 引言
行動研究近年已成為教師專業發展和課程發展的重要手段之一（Elliot，1991）。
商務英語作為一門交叉型（林添湖，1999）、應用型、復合型（張武保、嚴新生，2008）學科，其學科地位在1997年得以確立。隨后，全國國際商務英語研究會成立，商務英語研究在我國迅速發展起來。30年來，商務英語領域共有2472篇學術論文得到發表（葉興國等，2011），研究內容涉及商務語言知識與技能、商務英語教學、ESP理論與研究、談判、跨文化交際等方面。國外學者對商務英語的定義、性質、范疇等進行了較為系統的研究，成果顯著。對Elsever Science Direct SSCI期刊數據庫檢索所得的18篇商務英語論文中，56%主題為商務英語教學研究，38.9%為商務英語語言研究，5.1%為商務英語教材研究。關于商務英語行動研究的論文比較少，對商務英語進行行動研究仍有一定學術和應用空間。
2. 商務英語研究方法與行動研究
Brown（1988）認為，按照資料的來源與性質，研究可以分為兩類：第一手研究和第二手研究。前者包括個案研究與統計研究，統計研究又分為問卷調查研究和實驗研究兩種。按照Brown的說法，商務英語研究因此也有第一手與第二手研究之別。Van Lier（1988）認為應用語言學研究的分類可根據以下兩個參量來考察：干預程度參量和選擇程度參量，如圖1所示。
圖1（Adapted from Nunan 1992：7）
根據以上參量，商務英語研究方法也大致可分為“控制”、“測量”、“觀測”、“詢問/采取行動”四種類型。與其它研究方法相比，實驗法需要嚴格的干預和控制，其干預程度和選擇程度最高。與之對應的行動研究干預程度和選擇程度最低，但行動研究完全可以看作是一種有學術價值的研究（寵繼賢，1998）。
例如，在商務英語研究中，研究者可以使用實驗法驗證“浸泡式”商務英語教學法優于傳統教學方法之假設。研究者可將研究對象分成兩組：對比組與實驗組。實驗組使用“浸泡式”商務英語教學，讓學習者浸泡在真實的商務英語語境中，以提高商務英語學習的興趣和理解能力；對比組采用傳統的語法翻譯法教學。對實驗組進行干預，對對比組嚴格控制，這就是實驗法。經過一段時間運用測試方法對兩組被試對象的商務英語學習狀況進行測量，并用相應的統計方法對測試結果進行比較，檢驗兩個結果之間的差異是否顯著，便能驗證上述假設。
實驗研究有其客觀性，但在商務英語研究中實驗研究存在明顯不足。例如，商務英語教學是一個動態的、開放的過程，教學中有些現象或假設常常很難用實驗方法來驗證
與傳統的實驗研究相比，商務英語行動研究越來越受教師和研究人員的青睞。
“行動研究”最早由德國社會心理學家Kurt Lewin1946年在其論文《行動研究與少數民族問題》中提出。1949年Stephen Corey等人將行動研究的概念介紹到了教育領域；20世紀80年代語言教學界對行動研究越來越重視。自90年代以來，行動研究與語言教師的發展緊密聯系起來，大部分論述英語教師發展和英語教學的論著和論文對行動研究都有不同角度的論述（Wallace，2000）。Rapport（1970）認為，行動研究是教育情境的參與者，為提高對所從事的社會或教育實踐的理性為加深對實踐活動及其背景的理解進行的反思研究。簡言之，行動研究就是對教學實際中出現的問題，進行一定的干預或采某一行動。然后觀察其效果，以解決實際面臨的亟待解決的問題。這一過程具有“螺旋循環”上升的特點。在研究者、實際工作者和其他工作人員共同合作下，在現實環境中發現問題并予以研究解決，從而提高實際工作中的行為質量（Wallace，1998）。
3. 商務英語行動研究步驟
Nunan（1993）曾以英語作為第二語言教學為例說明“行動研究”的六步驟：①確定問題；②初步調查；③提出假設；④干預；⑤結果；⑥報告。Kemmis 和McTaggart（1982）認為行動研究的基本過程應包括計劃—實施—觀察—反思四個基本環節。
本研究以Nunan“行動研究”六步驟為框架，以《國際貿易實務（英）》為例，闡述商務英語“行動研究”具體方法：
① 確定問題
本學期本人承擔了英語本科專業商務英語方向大三年級《國際貿易實務（英）》和《劍橋商務英語（高級）》兩門課程教學任務，擔任其中兩個教學平行班級上述兩門課程任課教師。在講授Export Price章節關于出口商品的報價時，作者發現，學生參與的積極性不高，且主動要求上臺演示的學生非常有限。這與《劍橋商務英語（高級）》全英技能課的課堂反應呈明顯反差。作者認為主要原因可能是文科學生對價格計算無興趣所致。
② 初步調查
問題提出后，作者細心觀察學生在課堂的活動，包括專注力、課前準備、主動回答問題、被動參與、與搭檔合作程度、肢體語言等情況，并將其課堂學習情況詳細記錄在案。通過錄制教學視頻和撰寫教學日誌等調查方式，經過三周的觀察和記錄，作者搜集了比較豐富的第一手資料。
③ 提出假設
學生對教學內容無興趣主要原因有：首先，英語專業學生基本都是學文科出身，數學功底比較薄弱，這是主要內因。其次，在提問過程中教師用了較多的陳列性問題，很難激發學生學習難度較高的課程，尤其是理論部分。
④ 干預
為了加強教學互動，有利于學生對相關知識的輸入與輸出，作者認為，首先，大量陳列性提問方式不適合商務英語課堂，建議增加推論性問題的比重。其次，可適當改變教學方法，對教學內容進行有效整合，剔除實操性不強的理論部分，以生活中的商務英語活動為實例，讓枯燥的理論變成學生身邊的實踐活動。
經過反思，作者改進了教學方法，不再以Q&A形式為主要的互動形式，而改為由參加過廣交會的同學上臺模擬報價，老師指出問題，以點評的方式講解教材內關于報價的主要方法。
⑤ 結果
教學內容和方法改變后，學生對課程的興趣和參與度顯著提高，最重要的是師生、生生互動大大增強。
⑥ 報告
報告研究成果以促進教師專業水平提高。對本行動研究過程，作者總結如下：
a. 經過初步調查與觀察，發現商務英語教學的主要問題之一是學生對難度較高的商務英語課程不感興趣。我們從課程、學生、教師本身等方面收集有關的資料。收集資料的方法包括自述與回憶、他人的參與觀察、日志、各種檢查表、問卷、訪談、錄音和錄像等。
b. 解剖問題、分析原因，初步提出假設：1）教師的教學方法過時；2）選擇的教材難度太高；3）理論與實踐脫節；4）學生目標不明確，學習自主性弱；5）學生對商務英語學習的意義認識不足；6）教師角色單一，課堂互動簡單等。
c. 調查研究、驗證假設：是否僅因為課程抽象學生對難度較高的商務英語課程不感興趣，還是有講授的原因或其它因素？教師需要通過觀察、日志、提問、訪問等途徑去發現和驗證假設。
d. 重新確認問題：1）商務英語專業術語太多，太抽象；2）商務英語課時太少，教師講解內容多，進度太快，重點不突出；3）高年級學生忙于專八和其它考試或實習，無心學習抽象理論；4）教師授課方法單調，不以學生為中心，課堂互動少等。
e. 制定新的行動計劃：1）要求學生預習，做讀書報告，理清問題重點難點； 2）為學生提供參考書或學習工具；3）課前復習，課堂答疑；4）調整進度，選擇核心問題講解清楚；5）理論聯系實際，加強實踐教學等。
f. 實施計劃并根據情況調整計劃。
g. 收集數據，通過分析、觀察、反思，評價和總結實驗效果。
h. 撰寫行動研究報告或。
4. 結語
行動研究彌補了商務英語研究中實驗研究存在的明顯不足。商務英語行動研究是一個不斷反思、調整和行動的過程。教師是商務英語研究的行動者，教師只有善于駕馭“行動”，并在“行動”中進行“研究”，在教學實踐中分析問題、解決問題，并不斷反思，才能促進教與學和諧發展。行動研究更是商務英語教師專業發展的有效途徑。
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Mudraya研究所生成的“工程學專業英語詞匯表”主要適用于中、高級水平的學習者，而相對于低級英語水平的大學生而言，其包含的專業詞匯還是偏難、偏多。很多學生的英語基礎非常不扎實，所掌握的詞匯量也非常小，對于“一般的包含大約2000個詞族的專業詞匯表”[8]，他們中的大多數幾乎一半都不認識。為了解決這一問題，并編制出適合低水平學習者需求的“工程學專業英語詞匯表”，Ward采用了更為傳統的方法：首先邀請5個不同學科的工程學專業教師分別推薦5本大三、大四學生常用的英文教材，然后從這25本教材中各自隨機抽取一些頁碼（約含1萬個單詞）來建構出一個大約具有25萬詞數的工程學專業英語教材語料庫；其次，使用PaulNation’sRange詞匯索引統計軟件對所構建的語料庫分5個學科專業進行詞匯復現率統計；最后選取在工程學5個專業學科語料中復現率都為5或以上（即至少重復出現了25次）的詞匯來構成“工程學專業英語詞匯表”，其詞匯總數為299個[9]。這些詞語都是專業教材中的高頻詞，與學生的學習需要密切相關，符合了“詞匯教學必須要考慮學生的特殊目標語境需要”[10]的觀點。詞匯索引統計的檢測表明，這個詞匯表“在所選的五個學科教材所構成的語料庫中的平均覆蓋率達到了16.4%，可謂效果良好”[9]。
“數據驅動學習”輔助詞匯意義和用法的辨析ESP特定詞匯意義及其用法的辨析往往是一件令人頭疼的事情。比如在商務英語中，如果要用英語介紹自己的職務——“負責人力資源部門的工作”時，這其中的“負責”是用run，manage，head，beresponsiblefor還是用inchargeof來表達更為準確和地道呢？對詞匯語義韻（Semanticprosody）的研究可以更好地解決這一問題。語義韻或語義聯想（se-manticassociation）是一個用來深化我們對單詞及其搭配詞語之間關系知識的概念。語義韻能夠給我們提供一個單詞更寬的詞匯關系圖，正因為如此，它是一種有用的途徑，比如通過它我們可以進行特殊語境下的詞匯分析[11]。為了使學生能更好地理解商務英語的一些關鍵詞匯，Nelson構建了一個具有100萬詞數的商務英語口語和書面語語料庫來考查商務英語環境下詞匯的語義關聯。他將自建的“商務英語語料庫”與擁有200萬詞數的“英國國家語料庫通用英語樣本”進行詞匯索引和統計比較，然后將“商務英語語料庫”里復現頻率比與之對應的“英國國家語料庫通用英語樣本”里復現率高得多的1000個左右的單詞確定為商務英語關鍵詞，并對這些關鍵詞在“商務英語語料庫”中的語義韻律進行分析。研究結果表明，商務環境下的英語詞匯具有特定的語義韻，但這些語義韻并不都是強烈的，常常只是代表了某種語義關聯的強烈傾向性，而不是一個固定模式[11]。這對教學的啟示是，對商務英語進行語義韻分析可以實現更有意義的教學效果。首先，語義韻提供了一個呈現商務英語詞匯環境多樣性的機會，并可將其準確地展示出來。學生可以獲知哪些詞語具有獨特的語義韻，哪些詞語有著共同的語義韻，而哪些詞語顯示出兩種傾向性。因此，學生不僅知道了什么樣的語義主題遍及于商務英語中，而且也知道了不同的單詞應該與哪些語義組進行連接。其次，語義韻使學生意識到詞匯搭配在商務英語環境里是如何變得固定的，并讓他們洞悉商務人士是如何使用語言的。比如通過語義韻分析可以發現，在商務英語中沒有表示積極意義的形容詞與“boss”一詞相關聯，而與之近義的“manager”一詞卻總是與具有積極意義的詞匯搭配，并用于正面的語境中。這表明，“manager”這個詞是一個更為正式的商務用詞，代表一種中性或積極的角色。通過這種方式來展示說明詞語的應用環境可以很好地為學生將來從事商務工作做好準備或提供更多的相關知識[11]。
“數據驅動學習”輔助ESP寫作訓練與研究提高專業英語寫作能力是大學ESP教學的重要目標之一，因此，如何應用語料庫來輔助ESP寫作訓練也成為學者們研究的一個重點。Lee&Swales開展了一項基于語料庫的博士生ESP寫作課程教學實驗。參與實驗的學生在教師的指導下充分接觸和了解某一特定領域ESP學術寫作和口語語料庫，并學會如何應用詞匯索引軟件等工具來進行自主性學習。在學期結束后，學生被要求去籌建兩個學術論文語料庫：一個是他們自己所寫論文語料庫（包括期末論文、學位論文、發表的期刊論文等）；另一個是專家論文語料庫（從他們所學專業領域內知名專家所中遴選合成）。這樣學生就可以通過DDL方式將他們自己的論文和專家的論文進行比較和開展ESP學術寫作技巧的學習。在實驗結束后，所有學生都要上交一份包括學習過程中的自我發現、寫作修辭意識的獲取以及如何在將來的工作中進一步使用語料庫語來進行研究的報告，以此來提高學生學術寫作的元認知能力。從實驗結果來看，這一方式確實有效提高了學生的ESP寫作水平，而且“通過詞匯檢索軟件的應用，學習者還掌握了如何靈活地應用他們所掌握的詞匯或語法結構來進行創作”[12]。在寫作中，流暢語言產出的一個重要組成部分是對詞串（bundles）等涉及多字表達的一個控制。詞串的一個重要特征是它們在不同體裁文章中的變化性，雖然它們在不同的專業領域文章中的差異到底有多大仍然是一個不確定的問題，但ESP語料庫中的詞串研究已經開始引起學者們的重視。Hyland對一個擁有350萬詞數的論文語料庫中“四詞格”詞串（即由四個單詞組成的慣用搭配詞組）的形式、結構和功能進行分析，目的是為了研究這些詞串在不同專業學科論文中復現率及其在用法傾向性上的差異，并探討措詞在多大程度上對專業寫作發揮作用。所使用語料庫的論文覆蓋了四個典型的跨專業學科，即電子工程學、微生物學、商務和應用語言學，其數據來源包括這四個專業領域里的30本核心學術刊物的120篇公開發表的論文以及由香港五所大學學生所寫的80篇（每個專業方向的論文數為20篇）博士或碩士學位論文。該研究首先設定，在每百萬詞數的語料中復現率為20次以上，且必須在至少10%的論文中出現過的詞匯為關鍵詞。其次，應用詞匯索引軟件將這些關鍵詞在各類專業論文中出現的“四詞格”詞串進行檢索和匯總，然后比較這些詞串在四類不同專業論文中出現頻率和結構模式的異同。研究結果表明不同類型的學術寫作詞串的格式、結構和功能都有著相當大的差異性?！霸~串不僅構成了學術語篇的中心，而且它們提供了一種重要的區分不同專業學科寫作文本的途徑”[13]。研究結果也表明語言是具有專業傾向性特征的，不同研究領域的作者會應用不同的資源來進行他們的論證、構建他們觀點的可信度和說服他們的讀者，因此促進學生ESP寫作學習最好的方式并不是去檢索具有普遍適應性的專業詞項，而是給他們呈現一個他們可以理解的特定專業課程的語篇特征。
其次，“語料為教師和學習者提供了一個發現語言實際用法的事實，這樣的信息是其他途徑所難以提供的”。通過對詞語在大量真實語境中應用的觀察和分析，學習者更能深刻、全面地領會詞語的多樣意義及其靈活用法。再次，DDL的方式可以大大提高語言應用的準確性和語言學習的便利性，這對教材編寫、評估，相關篇章詞匯的理解、翻譯和教學大綱的編制等都具有很好的促進作用。最后，DDL有助于把學習者培養成能夠控制自身學習過程的具備多樣技能的自主學習者?！霸~匯法與語料庫語言學方法的融合可以豐富學習者的學習經歷和提升他們的語言意識，提高他們的自我研究能力”[7]，即提高學習者語言學習的元認知能力。“數據驅動學習”輔助ESP教學的不足DDL輔助ESP教學也存在著一些不足。首先，最常見的問題就是教師和學生缺乏語料庫語言學知識及其對語料庫的應用技巧，包括如何選擇和使用語料庫和詞匯索引軟件等[4]。其次，就如Cheng等人所發現的一樣，由語料庫索引，特別是對一些大型語料庫的檢索所產生的關鍵詞及其“微型語境”列表往往數量龐大，讓人難以接受[5]。學習者往往缺乏足夠耐心去分析或者不知道如何對檢索結果進行取舍，因此這些數據有時難以對他們產生積極的意義。再次，詞匯索引軟件的應用對文本的規范性要求比較嚴格，因此在語料庫的構建和對數據的檢查上就需要耗費相當多的時間。它的應用主要被限定在小型的專業化語料庫上[14]。然而，哪怕這些觀點都是真的，也并沒有減少DDL對ESP教學和學習的價值，相反還進一步強調了有必要加強對ESP語料庫的構建和應用性研究。
作者：方寶 單位：廣西中醫藥大學
引言
針對翻譯理論是否是高校翻譯課程必要內容的相關討論，學者們一直存在明顯的意見分歧：一部分學者認為翻譯理論研究是學科專家的科研工作，對于尚在課堂中學習的學生不必過多講授；另一部分認為理論是指導實踐工作的有力工具，只有掌握了翻譯理論，才能更好的進行翻譯實際工作。翻譯理論如何有效滲透在翻譯課堂教學中，讓理論更好的指導實踐工作，將影響日后學生在商務翻譯活動中的職業勝任力，也反過來證明了翻譯課堂上教授翻譯理論的必要性。有效滲入的翻譯理論，能被學生順利理解，能很好的指導翻譯工作。而無效強加的翻譯理論，學生會覺得艱澀難懂，也無法開展翻譯工作。本論文擬在證明，在商務英語翻譯教學中采取科學的理論滲入方式，開展有效的教學改革和優化創新，是非常必要的。
1.研究背景
中國入世以來，國際經貿不斷發展。伴隨著我國“中國文化走出去”戰略的順利實施，高校外語人才培養方案對增加經貿、金融等方面知識的要求非常迫切，商務英語專業應運而生。從改革開放初期到20世紀90年代，我國外語教學重視基本語言知識的傳授，全國高校大多采用統一的教學大綱，教材，采用單一的培養模式。21世紀初開始，應對用人市場的新要求和新挑戰，外語人才被要求具備復合應用能力。也就是說，英語專業的學生，不僅需要扎實的外語基本功，還應掌握經濟貿易、電子商務、金融財會、媒體廣告、酒店餐飲、全球化品牌等豐富的國際商務知識，以滿足就業及市場需要。由此，商務英語專業課程近來成為英語專業學生主修課程，各應用型本科院校更是新增商務英語專業，旨在培養適應社會需要的應用型涉外商務人才。然而，受中國傳統文化、教學內容與就業市場矛盾、商務翻譯實踐能力培養欠缺、商務背景知識缺乏等方面影響，商務英語畢業生很難適應就業市場，職業勝任力不強。因此需要通過適宜的教改探索和優化研究，來提升商務英語專業學生的翻譯實戰能力。
2.研究現狀和發展趨勢
2.1商務英語翻譯課堂教學現狀
隨著社會對商務英語翻譯人才需求的不斷增加，與商務英語相關的翻譯教學與研究也日益得到學界的重視，相關研究報告和新編課程教材也不斷涌現。根據權威統計可得，僅本世紀初在國內出版的商務英語翻譯方面教材就高達幾十余本。從論文方面看，本世紀初期在國內翻譯類期刊《中國翻譯》、《上海翻譯》及《中國科技翻譯》的達到了百余篇。這些論文作者多以北上廣的高校外語教師為主，范圍集中在商務活動較為活躍的大城市及江浙東南沿海地區。以研究內容方面看，以上三種期刊中，論文以金融，經貿，財會英語及商標廣告英語為主。從理論依托方面看，論文中理論接入的角度與深度有著明顯差異。論文多數運用語用學及語言學相關理論。對翻譯理論中較新的譬如翻譯目的論，譯者主體性及生態翻譯學理論等涉及的不多。如果在商務英語翻譯課程中，翻譯理論僅以補充的形式簡單帶入，教師不能將理論與教學滲透，則翻譯理論學習將收效甚微，無法高效指導翻譯實踐。正如翻譯學家穆雷所言：“在對待方法論的態度上，雖然大家都認識到方法論對任何一個學科和專業都非常重要，但在從翻譯教學的現狀來看，能真正關注并有效建立相關方法論的翻譯學者還是少之又少?！?/p>
2.2現有商英教材中理論滲入概況
穆雷總結與翻譯課程教師的交流和研究后發現，“教師們的意見相對統一，到達本科高年級階段，此時翻譯教學應該以實踐為主。對于高年級階段的學生來說，了解了翻譯的定義與分類、翻譯標準與翻譯方法，并通過相互聯系和比較掌握基本翻譯技巧，在規定的時間內完成相應字數的漢英互譯，就達到了教學大綱的標準要求?！倍F實中，關于翻譯理論在翻譯教學中的滲透已在高校翻譯教學中逐步開展。相當一部分英語教師已開始應用部分翻譯理論來指導學生翻譯學習。盡管一些高校翻譯教材的編纂者已認識到翻譯理論指導教學的重要性，并不斷探索創新的教學模式使得理論和實踐能更好結合，但目前的商務英語專業翻譯課程教材更多專注于語用學和語言學層面的翻譯，而較少有靈活程度較高、實踐性較強的翻譯理論指導，因此應該對商務英語翻譯進行課程優化創新研究。
3.商務英語翻譯課程創新及優化方案
3.1三維翻譯教學
清華大學教授胡庚申提出“翻譯的實質是譯者適應翻譯生態環境的選擇活動”。三維即翻譯生態環境中的語言維、文化維及交際維。從事商英翻譯教學的教師應樹立全新的教學理念，培養學生“三維”翻譯意識，明確滲入翻譯理論的教學方案。教師需要優化教學模式，從單純的語言能力培養轉變為翻譯理論和翻譯能力并重。要認識到翻譯教學不僅是讓學生掌握相應的文化和語法（語言維），更多的是要熟悉翻譯理論，掌握翻譯技巧，了解文化差異（文化維），熟練交際運用（交際維），從而實現理論知識、翻譯技巧及翻譯背景的三維相互滲透、相互促進。培養重心由過去培養基礎扎實的專業型人才，轉向培養知識廣、能力強、素質高、反應快的復合型翻譯人才。
3.2提高翻譯意識
在現有翻譯專業單一課堂教學培養模式的基礎上，引入先進的多媒體工具模擬翻譯現場，增加現場教學內容，即在商務英語翻譯課堂模擬商務翻譯現場，進行相關翻譯難點講解，讓學生深切體會翻譯現場實際，結合翻譯理論指導工具，更好的進行針對性的現場英文表達。通過讓學生角色扮演各角色進行翻譯實戰，加強翻譯課堂實訓，增加聽說練習，模擬商務交流及其他相應的翻譯活動，可使學生熟悉原本陌生的商務交流細節，提高學生商務翻譯意識和能力。
3.3拓展講義課件
教師應適時增加理論滲透，編寫針對性更強的課堂講義。即商務英語課堂講義要更好的針對學生翻譯雙重能力加強鍛煉：一是鍛煉學生翻譯實踐能力；二是鍛煉學生掌握翻譯理論并靈活使用翻譯理論的能力。因此，應在現有翻譯教材的基礎上，在課堂講義中增加與實戰商務翻譯相關性更強的實踐內容。并針對不同商務情景，設計商務角色扮演，逐步滲透商務背景知識，增加適應多媒體教學的課件，并拓展相應的情景教學翻譯講義。通過以上的實踐課程，完善商英課程講義，增加學生翻譯理論和翻譯實踐雙重能力，從而實現翻譯技能和語言綜合素質共同提升的目的。
3.4創新課堂內容
教師可采取多手段、多場景、多角色的多維度教學方式進行翻譯課堂創新。理論的滲透不僅可以從課堂上獲得，還可以通過翻譯實踐活動加深對翻譯的認識。課堂內容應該增加更多的商務翻譯實例，強調商務場景翻譯實踐，拓寬基于商務背景下的延展性知識。從而更好的培養實踐知識、能力、素質三位一體的復合人才，融理論傳輸、知識傳授、能力培養、素質提高為一體。積極滲透以譯者主體，文化交際，關聯功能為主導的翻譯理論，探索潛移默化的理論滲透方式。3.5優化教學方法改變傳統填鴨式或單一教學方法，采取更加具有參與性合作性的教學方法，根據翻譯文本需要，滲透不同的翻譯理論技巧，逐步激發學生興趣及翻譯潛能。教師可采取討論型教學模式，如鼓勵學生進行商務角色扮演演練，引導學生積極參與商務情景討論，以及必要的商務實戰活動等。
3.6電子資源使用
教師應鼓勵學生充分利用校內外圖書館資源，電子閱覽室，語音室模擬平臺及大學生自主學習中心，積極幫助學生查閱最新理論文獻及電子期刊書籍，了解商務英語翻譯方向最新研究內容及方向，不斷提升學生翻譯知識和技巧。3.7深化校企合作一方面，積極謀求與校外企業合作，為學生創造校外實習機會，切實做到理論與實踐對接，從實戰的角度實現翻譯知識和技能服務加以配套。另一方面，成功的教育離不開高素質的師資隊伍，因此，培養商務型翻譯人才，對師資隊伍也提出新的要求與挑戰?，F職教師可利用假期進入相關企事業單位進行短期在職培訓，學校也可邀請相關商務英語優秀翻譯人才來校進行課堂交流及示范教學等校企合作活動，提升師資隊伍自身的商務知識能力，并增加商務英語翻譯鍛煉。自發組建翻譯團隊，利用學生課余時間，鼓勵學生積極參加校內外翻譯比賽及相關實踐活動。3.8多元考核標準摒棄以筆譯考試為主的考核模式，從多角度進行學生課程考核，即建立包括針對性筆譯考核、情景口譯考核和模擬現場實踐考核三個角度的三維立體考核模式，從而更加全面的考察學生商務翻譯能力，督促學生加強商務翻譯練習，從而從根本上提升學生的翻譯實踐能力水平。弱化單純而死板的理論考核，強化理論結合實踐能力，綜合設計平時分及期末總評。
這就要求商務英語專業教師不僅要具有較強的商務意識與素養，較高的教學水平，而且還要具有較強的專業實踐能力和較好的科研能力，而雙師型和實踐型正是這些素質和能力在一位專業教師身上的集中體現，只有建設這樣一支教師隊伍才能更好地實現專業人才培養目標。在此背景下，本研究具有重要的理論意義和現實意義。
( 一) 理論意義
根據十一五期間我國外語類核心期刊商務英語研究領域分布來看，進行教學研究的最多，占29. 6%; 其次是學科研究，占27. 8%; 再次是語言研究和翻譯研究，分別占21. 1%和16. 6%，而教師發展研究則很少，只占2. 9%。可見，國內對商務英語教師隊伍建設的理論研究不多，而根據獨立學院特色來研究商務英語教師隊伍建設的更少。因此，基于應用型人才培養方向的獨立學院商務英語教師隊伍建設研究不管是對豐富商務英語理論，還是對促進商務英語學科建設都有重大的理論意義。
( 二) 現實意義
第一，本研究結合獨立學院的特點，總結在培養應用型英語人才的社會背景下，獨立學院在培養商務英語人才中遇到的教師隊伍建設問題，并針對這些問題，從提高商務英語教師的教學能力、實踐能力和科研能力等幾個方面提出針對性對策，對提高商務英語教師隊伍建設具有重要的現實意義。
第二，本研究的目的是打造一支高素質的商務英語教師隊伍，名師出高徒，教師的素質和能力提高了，對于全面提高學生的商務英語運用能力，確保大批精通跨國投資、跨國貿易且具備較強外語能力的應用型復合型人才的培養，對提高學院競爭力和學生就業率也具有重大的現實意義。
二、獨立學院商務英語教師隊伍建設的基本現狀
關于獨立學院商務英語教師隊伍建設的現狀，商務英語教育專家王立非在《商務英語人才培養與課程建設的十大問題》中關于商務英語師資隊伍如何建設的問題中指出: 教師的年齡、學歷、職稱、專業方向等結構合理，學歷和職稱滿足教學需要，聘有外籍教師。實踐類教師以兼職方式從企業或行業專家中選聘。商務類教師除英語能力合格外，其本科、碩士和博士的學歷中應有一個為經濟、管理或法律類專業。獨立學院外國語系商務英語專業離此目標尚有一定差距，具體表現在以下幾點。
( 一) 英語教師的商務方面的知識不夠
很多專任教師是從英語語言文學專業轉過來教商務英語的，商務英語專業科班出身的老師比較少。這些教師本身的語言技能比較好，但商務通識比較欠缺。他們懂英語，但是不太懂經濟、金融、管理、商法、保險、會計、貿易、電商、營銷等商務方面的知識。
( 二) 教師的年齡、性別、職稱等結構不太合理
獨立學院商務英語教師中年輕教師比較多，女教師比較多，高級職稱的比較少。商務英語專任教師隊伍不能過于年輕化，因為青年教師在教學經驗和實踐能力上有所欠缺，這樣既不能滿足教學的需要，也不利于建設一支老中青合理搭配、年齡結構合理的專業教師隊伍。
( 三) 科研能力不夠
對于獨立學院商務英語教師來說，由于教師的學歷和學位偏低，以碩士和本科居多，博士較少或幾乎沒有，他們對科研的重要性往往認識不足，再加之他們的教學任務普遍偏重，工作量比較大，他們可能沒有時間和精力來寫論文，科研能力也就比較有限。
( 四) 雙師型教師比重不大，素質不高
2014 年教育部在職業教育工作會議上指出，要加快地方本科學校轉型步伐，探索開展本科層次職業教育。獨立學院轉設為獨立設置高等學校時，鼓勵其定位為應用技術類型高等學校，建設雙師型教師隊伍。商務英語教師除了語言能力合格外，還需有一定的商務知識和實踐能力，獨立學院商務英語專任教師具有一線企業工作經歷的很少，或者在企業工作的時間不長，離雙師型教師目標有一定差距。
( 五) 專任教師參加培訓進修、掛職鍛煉、社會兼職的人數和時間偏少
廣東省教育廳在粵教高( 2012 年) 5 號文件中要求對教師進行全員培訓，積極鼓勵和選派相關專業教師到社會各部門和大中型企業進行掛職鍛煉，增加實踐經歷，參與產業化科研項目。獨立學院由于屬于民辦學院，為了節省成本，有些學校不愿選派老師去掛職鍛煉，怕耽誤時間浪費金錢。只想招來的老師能招之即來，來之能用，但這個想法往往是一廂情愿。
( 六) 教學模式、教學觀念、教學方法和教材選用有待改革創新
教學模式單一，以教師為中心，而非以學生為中心; 教學觀念落后，重內容而非技能; 教學方法傳統單調，以講授為主，而非實際訓練為主; 選用的教材內容偏多，偏難，不是針對獨立學院層次的學生。
三、獨立學院商務英語教師隊伍建設的措施與思考
獨立學院商務英語教師隊伍建設涉及到兩個大的問題: 一是通過什么途徑建設一支高素質的商務英語教師隊伍? 二是究竟要培養商務英語教師的什么素質與能力? 本文正是試圖回答并解決這兩個問題，圍繞商務英語教師的能力要求，主要從商務英語教師隊伍建設途徑和商務英語教師能力發展途徑兩個方面展開分析。
( 一) 建設高素質商務英語教師隊伍的途徑
1. 走出去
雙師型商務英語教師僅到高?；蚬緟⒂^是不夠的，應該到公司企業兼職或頂崗實訓，親自體驗電子商務實踐流程和國際商務實際操作過程; 結交商務人士，多交流，多切磋，熟悉商務活動的整個流程; 自己開辦外貿公司，進行電子商務活動或者涉外電子商務英語談判和實踐。
2. 請進來
聘請公司企業的行家和專家來校講學和指導，加強橫向聯系，拓寬商務英語教師的視野; 聘請外籍商務英語教師或國內大學或科研機構的知名教授專家來校游學講課，或做學術報告，組織青年教師觀摩和學習，開闊眼界，提高科研能力; 聘請國內外知名公司企業的高端商務人士來校做兼職老師，給學生傳授商務項目管理能力以及商務策劃和運作能力，以提高他們的實際操作技能。
3. 自行造血
( 1) 選送有條件的老師攻讀商務英語類碩士或博士學位，跟學校簽訂協議，學校在老師讀碩或讀博期間讓其帶薪學習，學習期滿且獲得畢業證書和學位證書者，給予學費報銷或補助，學成之后回校工作服務若干年，這樣既可以解決教師經濟上的后顧之憂，又可以使他們的知識和學歷結構得到改善。
( 2) 選派有潛力的中青年骨干教師到國內外著名高校訪學進修，做訪問學者，選擇國內外商學院( 如對外經濟貿易大學、廣東外語外貿大學和上海對外經貿大學) 相關商務英語專業課程進修，建設一支高素質專業化教師隊伍。
( 3) 加強教師梯隊建設，努力培養高學歷、高素質，既懂理論又懂實際的雙師型教師。具體來說，如開展老、中、青教師的傳幫帶活動，鼓勵和要求商務英語教研室所有中青年教師考取劍橋商務英語高級證書，或者相關口譯和翻譯證書，鼓勵外國語系其他教研室具有講師及以上職稱，且具有劍橋商務英語高級證書或者相關翻譯證書的老師加入商務英語教研室。
( 二) 商務英語教師的素質與能力的培養
1. 職業道德修養
教育大計，教師為本; 教師素質，師德為首。作為老師，最讓學生欣賞、佩服、敬重的，主要是獨特的人格魅力和過硬的專業素質。一個有良好道德修養的老師才能贏得學生的尊敬與喜愛，從而使學生親其師而信其道，增強教學效果，商務英語教師也不例外。
2. 商務知識
商務英語教師除了精通外語，還應了解外交、外事、保險、金融、會計、法律、電子商務、國際商務、國際貿易等多方面的知識，最好擁有一兩個與商務方面相關的證書( 高級翻譯證書、劍橋商務英語高級證書、國際會議口譯員資格證書、金融證券分析師資格證書、會計師從業資格證書) ，以增強自己的商務意識與素養。
3. 教學能力發展
商務英語教師要與時俱進，改變教學理念和教學模式，改進教學方法，當然也要善于使用計算機和多媒體輔助教學，有機結合PPT、微博、微信和傳統黑板板書，激發學生興趣，提高教學質量。教師所選用的教材應該符合學生的語言基礎、可接受程度、認知水平和情感傾向，還要和學生將來的工作職業的真實場景相掛鉤。教學有法，但無定法，貴在得法，最重要的是因材施教，教師備課要備教材、備學生、備方法。
4. 實踐能力發展
英語教師要有商務口筆譯能力、商務寫作能力、商務英語談判能力、熟練運用外貿函電能力等。商務英語教師作為知識的傳播者和技能的傳授者，其實踐能力的高低，直接關系到學生實踐能力的培養。教師具有較強的實踐教學能力是建設雙師型教師隊伍，提升商務英語基礎能力，保證人才培養質量的必然要求。實踐能力可以通過在商務英語實訓室進行模擬口筆譯實踐、到涉外企事業單位掛職鍛煉、去國際會展中心擔任工作人員、自己開辦外貿公司等方式實現。
5. 科研能力發展
前言
我國商務英語教學與研究的歷史已經有50多年，但本科商務英語專業直到2007年才在對外經濟貿易大學設立。經過6年的發展，目前全國已經有145所高校開設了本科商務英語專業。各所高校在《高等學校商務英語專業本科教學要求》的指導下，結合學校自身資源和特色，制訂了各自的培養方案。在這些培養方案當中，體現了一些具有代表性的課程設置方案：“ （ 1） 英語專業課程 + 商務英語課程； （ 2） 商務專業課程 + 英語專業課程 + 商務英語課程（全英文授課） ； （3） 商務專業課程 + 商務英語課程 +英語專業課程（中文授課） ； （4） 英語專業課程+商務專業課程（ 英文授課） ； （5） 商務專業課程 + 英語專業課程（中文授課） ； （6） 商務專業課程（ 全英文）+部分英語語言課程?！保ò?超，2013）從這些教學方案中不難看出，商務英語專業的課程設置體現了2種不同的培養理念：一是以商務為本體；二是以語言為本體。
二、 培養目標解讀
根據2012教育部專業目錄介紹，商務英語專業的培養目標界定為：培養具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務知識與技能，掌握經濟學、管理學和法學等相關學科的基本知識和理論，具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養，能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、金融等工作的復合應用型涉外商務專業人才。我們認為完成這一培養目標后，學生應當具備以下幾種能力：（1）遵循英語語言規律，對語言資源根據場景的需要進行正確應用的能力； （2）了解商業行業的慣例和程序，進行商務實際操作的能力； （3）了解商務領域的知識和發展動態，跟上商務發展變化趨勢的能力； （4）跨文化交際的意識和能力； （5）商務知識和技能的拓展能力，包括自主學習能力和創新思維能力。
培養理念
商務英語專業人才培養理念的確定將直接影響到本科培養方案的制定。結合上述對專業課程設置的調查和培養目標的解讀，筆者認為在本科培養方案的制定中應當首先確定以下幾個理念：
1、語言本體理念
商務英語是一門跨專業的交叉性學科。根據我國高等院校的學科和專業劃分，商務英語屬于一級學科“外國語言文學”項下的“外國語言學及應用語言學”項下的三級學科，所以其本質是一門語言教學。 Pickett指出：商務英語的本體是一種具有普通和專業商務語境的語言，是既具有通用英語的語言特點和規律，又體現商務語言內核特征的語體，表現在專有詞匯的廣度與深度、句法結構、語篇、語域、語體特征以及專業知識的語境和認知規律等方面。簡而言之，商務英語就是某一特定商務語境中的英語，因而表現出區別與通用英語的語體特征。對其進行的研究，從本質上而言，就是對語言現象的研究。
2、核心內容理念
雖然我們將商務英語劃分到語言教學范疇，但它區別于通用英語之處在于它是一門為以商務知識和商務技能學習為核心的語言教學。商務英語本科專業并不是簡單的在英語課程中加入商務的內容，而是圍繞商務理論和知識展開英語語言技能的專業訓練和英語語言交際能力的培養，既鍛煉學生的英語語言思維能力，又培養學生的商務操作和商務活動能力。
基礎理論理念
商務英語專業中，商務的概念是相當寬泛的。2012教育部專業目錄商務英語專業的培養目標中提及商務英語專業學生應當具有“專門的國際商務知識與技能，掌握經濟學、管理學和法學等相關學科的基本知識和理論…能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、金融等工作”，由此可見商務英語專業中商務內容的教學很大程度上取決于各高校對于市場需求的認識。怎樣將商務學科中的1個或多個專業（例如：貿易、金融、管理等）的基本理論和操作與語言技能的培訓和語言教學特點融合，從而達到最佳教學效果是制定人才培養模式的核心。之所以強調基礎理論和操作是因為在四年本科教學的有限時間中，要求學生掌握商務多個專業的內容是不現實的，而只對其中某一專業有了解又會造成學生就業選擇面窄的困局。因此在學習中為學生提供相關多個專業領域的基本知識，熟悉相關領域的基本操作流程是必要的也是可行的?；A知識的掌握也為學生的后繼學習提供了平臺和基礎。
4、實踐學習理念
語言教學和商務教學的共同之處在于二者的學習成果都需要在實踐中來鞏固和發展，因此建立商務英語實踐教學體系是商務英語專業培養方案中的重要一環。該實踐教學體系可以通過3大模塊來實現：（1）課堂教學中的實踐。“開展以任務為中心的、形式多樣的教學活動，倡導采用任務教學法、案例教學法、模擬教學法、項目教學法、多媒體網絡教學法等教學方法，充分調動學生的學習積極性和興趣，最大限度地讓學生參與學習的全過程”。（陳準民，王立非，2009）；（2）課外實踐活動。包括社會調查（市場調查），跨專業綜合實驗（與其它商務類專業的同學一起參與到諸如貿易、投資等各項商務模擬活動的各個環節，并用英文撰寫實驗報告。），專業實習，畢業實習等；（3）畢業論文設計。打破傳統的論文寫作模式，可以采用根據不同的方案體裁，按照標準英文格式來撰寫調查報告、商務活動策劃書、海外推廣計劃書等方式完成畢業論文設計任務，這些商務方案的設計應包括選題、市場調研、數據分析、文案撰寫、英文答辯等環節。
5 、綜合素質理念
在就業市場的激烈競爭中，市場需求逐漸成為高等教育導向的風向標。但是，我們不能脫離教育的本質，學生的綜合素質和人文素養仍然應當成為衡量高等教育成敗與否的重要指標。其一、加強培養學生的跨文化交際能力。商務英語專業培養的是能夠進行對外交流和溝通，在兩種甚至是多種不同文化之間從事商務活動的專業人才。因此在教學過程中應當培養學生對文化差異的敏感性和寬容性以及處理文化差異的靈活性。其二、 重視職業素養和思想道德素質教育。在高等教育階段，對學生進行良好的道德與行為規范教育，培養正確的職業道德觀，樹立正確的價值觀和人生觀必將對學生的職業生涯和個人發展產生深遠的影響。其三、強化終身學習觀念的樹立和自主學習能力的培養。由于學生在有限的學習時間里既要學習語言，又要學習商務，許多知識都只能停留在理論層面，因而學生在實際工作崗位上遇到的很多問題是單純依靠學校里學到的基本理論和操作所無法解決的。此時，學生基于原有知識結構之上的自主學習和創新學習能力將直接決定學生在該行業的發展前景。
6、教師專業素質理念
商務英語專業教學由于其跨學科的專業特色和較強的實踐性，對教師素質提出了更高的要求。“商務英語教師必須具備四種能力：精通英語；精通商務知識；有國際視野和有國際商務實踐經驗”。（劉夏青 劉白玉，2012）首先商務英語教師要是一名合格的英語教師，具有嫻熟的英語語言能力和較高的語言教學能力；第二、商務英語教師要有相應的商務理論知識，能夠幫助學生解決在商務學習和實踐活動中遇到的問題；第三、商務英語專業教師要有一定的商務領域從業經驗，能夠將實踐經驗運用到教學當中來；第四，商務英語專業教師還需具有很強的繼續學習能力，在知識結構上不斷更新，在技能應用上不斷探索。教師專業素質的保障和提升是商務英語專業課程教學成功的基本條件之一。在教師隊伍的建設方面可以采用內外兼修的方式來實現。內修是指對現有語言教學師資隊伍進行諸如商務專業課程學習，商務企業頂崗實習等培訓方式來提高商務專業知識和技能；同時可以跨專業聘請商務專業教師中既有理論實踐知識，又有較高英語語言水平的教師承擔商務專業課程。外修是指邀請校外企業中既具有豐富從業經歷又有國際商務交流經驗的商務專家定期到學校做專業講座或是實踐指導。
四 結語
我國高校商務英語專業的建設還處在不斷的發展和完善當中，上述關于商務英語專業人才培養理念的思考也會隨著我們對這個學科認識的加深而逐漸成熟。
參考文獻
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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）18-0186-04
一、大學英語課程體系的ESP發展方向
隨著目前大學入學新生英語水平的提高，大學英語將越來越需要將語言教學重點從普及提高基本語言知識和能力調整到培養與特定語域相關的英語語用和交際能力。所以我國大學英語的教學正在加速從一般用途英語（English for General Purposes）向專門用途英語（English for Special Purposes）發展（蔡基剛，2004;程雨民，2002）。各大高校都在近幾年紛紛開設專門用途英語課程，如復旦大學的雙語教育等，同濟大學各院均開設ESP課程。秦秀白教授指出“從長遠角度看，我國高校英語教育和主流應該是專門用途英語教學，根據我國英語教育事業的現狀和發展趨勢，中小學英語教學應該定位在通用英語上，高校英語教學應該定位在專用英語上。（秦秀白，2003）這些高級ESP課程延升了大學生英語課堂學習的長度和寬度，并且成為大學英語與畢業后的工作需求接軌的橋梁。然而對于大學英語體系中的具體ESP課程的定位一直以來都有爭議，有些課程的存在是多層次、多模態的。
二、商務英語發展背景
在所有的ESP課程中商務英語是開設最廣泛、歷史最長的ESP課程之一，也是實用性最強的課程。商務英語是商務環境中應用的英語，它屬于專門用途英語（ESP）的一種（variety）（王興孫1997：24）。在我國，商務英語教學“始于20世紀50年代初期”，當時被稱作“外貿英語，并一直沿用到80年代”（王關富，徐偉，1997：10）?！吧虅沼⒄Z一開始指的是以負載一定商務（外貿）內容的語言材料來進行的英語教學活動。教學內容包括學習外貿業務術語，閱讀外貿業務信函、國外報刊上的經貿文章，聽有關商務資訊，寫作外貿業務書信?！保▽ν饨涃Q大學，2006）從最初到20世紀初，商務英語還只是面向英語專業（尤其是后來的商務英語專業）或商科專業（如國際貿易）的專業課程。近十幾年，隨著商務話語理論和實踐研究的發展，商務英語逐漸發展成一門語言學下屬的獨立學科（商務英語學科）。但其實從很早開始社會上針對low-experience，pre-experience層次學習者的商務英語培訓就非常普遍并且受到歡迎。而作為專門用途英語的一個重要分支，商務英語課最需要做到的原則就是“以滿足學習者的需求為出發點，教學內容和方法根據學習者在目標領域或情景下使用英語的實際情況來確定……”（對外經貿大學，2006）。
三、商務英語課的多層次性
1.“寬式”和“窄式”商務英語。如前一節所反映，目前商務英語課的存在是多層次、多模態的。筆者認為商務英語有“寬式”和“窄式”兩個概念：寬式概念是指商務英語學科體系，其下可包含若干門經貿商務課程。同時作為一門教學學科，它還有本科和高職商務英語兩個層次。在本科層次，它的學習主體是有著良好的普通英語應用能力、極可能專門從事商務活動的英語專業或商科專業學生。在高職層次，它的學習主體是高職高專的商務英語專業學生，以培養服務型的商務業務素質、較基礎的商務實踐操作技能、一定的英語溝通能力的應用型人才為目標（黃光芬，2012）;窄式概念是指在1～2個學期內開設的商務英語課或商務英語短期培訓課，對象通常是已入職的、經驗尚不足的人士;或對將來有可能參與商務活動、對商務感興趣的無經驗的在校學生。
冠以商務英語名稱的課程面向的受眾既包括商務英語專業學生，也有大批的非商科非英專的本科生、研究生，還有大批工作可能涉外的高職高專的英語專業學生，以及社會上廣大的在職人士。以商務英語專業為例，相關高校為其商務英語專業開設的是一個商務英語課程體系，在這個課程之下有著不同側重的若干門商務英語課。簡單地說，它是接近英語專業設置或西方商科教育的課程體系，用英文授課，其內容和目標的深度和高度要高于其他的商務英語課。它的培養目標是“能夠在國際商務領域和活動中具有行為能力的專業人才”（對外經貿大學，2006）。這是“寬式”概念的商務英語學科教育?？墒巧虅窄h境中的參與者是多樣化的，而其中純商務背景出身的人群比例并不高。許多其他專業背景、教育背景的人士由于職業的變遷或由于其本身工作性質也需要參與，甚至主導商務活動。如技術研發人員也需要或主持參與產品推薦會。因此他們對商務英語學習或培訓也是有需求的，這是“窄式”概念。
2.商務英語教學的多層次性。既然商務英語課程的性質是分寬式和窄式的，作為教者，我們有義務對不同層次的商務英語教學進行描述和定位。王興孫認為“商務英語是商務環境中應用的英語”（1997）?？墒怯捎趯ι虅窄h境/商務場合并沒有明確的分類定義，所以商務英語仍然是一個較不明確的概念。筆者認為商務環境是一個寬泛的概念，商務場合是跨行業的、跨崗位的、普遍存在的，并不是只有外貿從業者、職業經理人、銷售人員等，才工作在商務環境中。而是幾乎所有的行業、所有的崗位都會在職業發展中涉及商務中的某個或多個方面，如信息溝通、法律事務、管理等。所以對商務英語的學習需求來自不同的群體。而每個群體的學習需求、認知需求和社會需求都不完全相同。即使是在窄式商務英語中，由于學習者的需求可能有很大的不同，根據ESP理論：“ESP is an approach to language learning in which all decisions as to content and method are based on the learner’s reason for learning”（Hutchinson&Waters，1987），這些商務英語課程的教學內容和教學方法也應該不盡相同。寬式商務英語是面向商務英語專業學生的課程體系，不是本文的討論范圍。我們認為窄式商務英語課也可以根據學生需求、目標情境等劃分若干層次和區域，其中也不乏交叉。其中必然交叉的部分是英語商務語言共核部分。
對于商務英語課程的性質描述和層次定位要充分考慮到商務英語本身的特點。商務英語教學不同于普通英語教學的地方是語言技能和商務知識，以及商務溝通技能的緊密結合。普通用途英語教學，是一種通識語言教育（蔡基剛，2014），目標是培養學習者在二語中的聽說讀寫譯能力等外語水平，以一般的語言知識和技能為其主要教學內容，更多側重大學英語的人文。而ESP或EAP等教學是以特定的目標語境為背景，強調外語的工具性。因此筆者認為要分析商務英語情境和學習者未來所需要的能力和知識，以此為標尺來確定不同的商務英語課的目標。
商務活動中參與者的行為能力“……不僅涉及語言方面，而且還涉及語言和業務知識的互動以及語言與具體目標任務之間的互動。因此，商務英語教學的內容除了有關的學科知識和內在邏輯以及專業人士處理日常業務的認知和行為策略外，還涉及這種知識和內在邏輯用語言表述的方式、使用語言的策略和技巧?！保▽ν饨涃Q大學，2006）所以商務英語課須要綜合語言知識與應用能力、商務背景知識以及商務交際技巧和策略。這三大商務英語能力的支柱是在三維立體結合的，如圖1所示。在這個三角空間里，每一門商務英語課都可以找到自己位置。換句話說，可能每門商務英語課對這三方面的能力要求都不完全相同。如商務英語專業課程對語言能力、溝通策略和商務知識的要求均很高，因此它在圖上的位置是既高又遠，在三個維度上的標量都是比較高的。而高職中的商務英語專業的教學內容由于其定位是涉外基礎崗位的語言需求，其商務知識的目標低、語言能力相對高一些、交際技巧和策略更高一些。
四、大學英語后續課程之商務英語的定位
1.學術商務英語。目前大學英語EGP之后的后續課程發展已經如火如荼。后續課程是符合教育部《大學英語課程教學要求》中的‘更高要求’的英語拓展課程，一方面提升學生的英語學習興趣，一方面順應學生未來的職業規劃。我國著名專門用途英語研究學者蔡基剛多次撰文（2004，2010（1），2010（2），2013）表達了大學英語ESP即EAP的觀點，“我國的大學ESP教學應定位在學術英語（EAP）上，著力培養學生學術口語和書面交流能力（2010）”。蔡基剛認為大學里的ESP教學主要是學術英語，根據學生的專業情況，為他們提供培養專業方面的交際技能，如討論策略、口頭陳述、論文寫作和報告寫作等，為學生今后的學術研究做好準備。
就商務英語這個分支而言，“學術商務英語”或“學術經濟英語”是以探索較專業的經濟問題的英語原文文章為教材，以提升學生的商業、經濟問題分析能力為重要目標之一，要求學生熟悉世界經濟、商業事務并以進行針對性研究和英語論述為最終目標的學術英語課程。學術商務英語適合經濟管理類的本科生。首先他們已經具備了相當的商務經濟背景知識（知識不分語言），其次他們未來可能以此為職業發展和學術提升的方向。因此在學術商務英語課程中他們需要重點提升三大支柱中的語言能力，了解并熟悉經濟商務領域中英語使用的范式，從詞匯、語法、語篇、語用、修辭等角度分析商務英語的特點，使自己的話語產出更符合學術商務英語的規范。所以在前圖1上，商務知識維度上是很高的，語言應用能力伴隨著。
2.ESP商務英語。我們認為ESP是否就定位在EAP還需取決于學習對象的需求和未來發展方向。正如王守仁所言：“對于我國廣大高校大學生來說，學習學術英語的需求是存在的，但不應以偏概全，使學術英語成為大學英語的全部教學內容?！保ㄍ跏厝?，2013）事實上我國數百萬在校生中大部分將進入工作崗位而不是研究崗位，因此EAP不能完全等于職業化的ESP，只能是ESP的一個方向。如前文所提及，商務英語的需求群體是多樣化的。即使是在大學校園里也是如此。大學英語的商務英語面向是有著不同專業背景的學生，他們未來需要參與的商務活動其內容很可能是與專業相關的，但是活動的外顯形式是普通的商務溝通形式。更詳細地說，他們未來面對的商務場合是有兩方面內容：本專業內容+交際內容。他們也需要通過選修某些課程來提升自身的特定領域的英語應用能力、溝通能力等，了解商務環境的基本常識和規程。
在此“ESP商務英語”是為了與“學術商務英語”相區別而稱。相比“學術商務英語”前者應該更注重商務人際交際能力的培養（即三大支柱之三）。學術商務英語是為學術發展做準備，因此它的側重點在專業領域的話語能力，如專業領域的書面語篇閱讀、專業論文寫作等（蔡基剛，廖雷朝，2010），是一種以英語交流專業思想的能力。ESP商務英語，應該是更接地氣的，是為本科生畢業之后完成各種職業性的交際任務而設置，更加傾向于交際性和實用性。后者的課程材料和課程內容中主要使用真實的商務工作流程材料或項目材料。在商務英語課程教學目標三維圖中，“ESP商務英語”的定位是較均衡的，以語言能力、語言知識為主，結合交際策略和商務知識?！癊SP商務英語”也是需要分析和熟悉詞匯、語法、語篇、語用、修辭等特點，但是與學術商務英語相比較而言，ESP商務英語的語料更傾向于使用口語語料、實際語料（如annual report公司財年報告等）。
五、結語
本文中把“ESP商務英語”定位于既不是“學術商務英語”;也不是高職的“EOP商務英語”，而是面向本科大學英語學習者的，在某一特定商務領域，和不特定的職業相關的，為達成某一特定商務目標，綜合相關的語言的、交際的、社會風俗的、職業常識的知識和能力的應用型課程。在語言能力和交際策略上的教學要求很可能高于高職的商務英語，而在商務背景知識上的目標稍低一些。畢竟大學英語“ESP商務英語”的選修者都有著自己的專業內容為交際背景。ESP商務英語的目標是為本科畢業生在相關領域的商務溝通、商務實踐方面打下基礎，以便今后更順暢地走上上升通道。在高職的EOP初級階段，商務英語課的內容是讓學習者熟悉并掌握商務接待、電話、迎來送往、普通商務信函等秘書、助理級別的工作內容;而在大學英語體系中的ESP課程中，商務英語應涵蓋商務演講、談判、商務會議主持等更高級別的、富有思考和創造性的內容?！癊SP商務英語”需要做到讓學習者的分析能力、思維能力、社交能力在整體的語言能力、商務知識、交際策略三大支柱的支撐下進行正遷移。
商務課程不僅要教會相關的語篇、語法、句法、用詞等客觀的語言知識，更要培養學習者一種商務職業思維習慣。這一點可以通過語言能力之外的另兩個支柱來實現：商務交際策略和商務知識。就像普通英語課程（EGP）的教學目標絕不僅僅是傳授純語言語法知識，而是涵蓋了文化、社會風俗、跨文化交際等知識內容。而以已經具備較好語言知識儲備的學習者為受眾的商務英語課程必定需要更加豐富的內容，才有存在的意義和引發學習者的真正興趣。我們認為這“更加豐富的知識內容”里應該包括而不限于商務行業/專業知識、語言句法知識，還有溝通策略、交際技巧、思考的方式等。
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