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隨著我國對創建服裝名牌,提升服裝產品檔次的重視,以及WTO提供的良好契機和品牌經營的日益成熟,越來越多的服裝企業在實行跨省和跨國經營。市場雖然擴大了,但同時也帶來了資金、人員等管理上的諸多不便和成本的增加,特別是文化的差異成為營銷過程中不可忽略的問題,對營銷的最終效果形成了影響。據估計,跨文化營銷失誤帶來的后果有:
①可能破壞企業同外派地區(省或國家)的關系,直接導致經營的失敗。②可能破壞企業、產品、品牌在當地的形象,失去市場。③可能破壞企業建立的營銷渠道。④可能破壞當地分公司或辦事處自身的效率、凝聚力和辦公秩序。⑤使失敗的外派人員本身受到損失,影響其將來的職業生涯。
服裝是文化的載體,聚合著與傳統文化潛在相關的很多信息,世界各地區和民族的服裝消費者的審美、判斷、思維方式、行為(包括購物行為)等方面都受到各自文化背景潛移默化的作用,因此,在進行跨文化服裝產品營銷時,必須首先全面考慮跨文化營銷的問題,做出充分的準備,制定全套有效的營銷方案,才能從容應對文化差異造成的沖擊。
制定服裝企業跨文化營銷策略,實際也就是計劃如何有效地進行跨文化信息溝通的過程,在這個過程中信息的發出者,接受者,還有信息本身都會受到文化因素的影響和制約,從而導致信息失真。對此應當全面考慮:一方面從服裝產品的文化屬性方面,保證信息本身是正確的,另一方面從行政的文化經營策略上,保證企業掌控目標地區——即信息接收者的實際情況,最后,通過采取適當的進入異文化地區的方式,使信息的發出方式易于接受。
一、服裝產品的文化屬性
服裝產品通過款式、顏色、材料等方面,體現特殊的文化風格。不同的地區和國家有不同的審美和物質價值取向。日本的消費者喜歡素雅的領帶,顏色鮮艷的領帶適合在東南亞銷售。米色、褐色、大條格的西服適合白種人的膚色和氣質,中國的消費者更喜歡穩重的深藍、深灰色的西服。
在我們國家,不同地區也存在很大的文化差異,特別是南北方。一些品牌和一些款式,在一個地區成功,而另一個地區失敗,其中就有文化的適應性的因素,很多品牌都面臨著這方面的營銷障礙。據慧聰網2005年春節的市場調查結果,在北京,中式兒童服飾受到消費者的青睞,銷售勢頭良好。而在上海,中式童裝市場就很平淡,那里的消費者更傾向于在節日把孩子打扮得“洋氣”一些,從而會去選擇時尚感強的款式。
服裝企業在計劃進行跨省或跨國經營的時候,在跨文化經營策略方面,應進行下列工作:
1.要對目的地的文化進行詳盡的研究,選擇適合自己產品路線、價格定位、擁有可觀數量的適合品牌定位的顧客群的地區。
2.選定地區后,在選擇產品的原則上,應不違背目的地的一般審美觀和文化禁忌。
二、行政的文化經營策略
在進行跨文化經營的時候,選擇外派人員、制定外派公司的經營策略、營銷途徑和公關原則等,同樣要慎重考慮。
1.通過培訓增強跨文化經營的能力,聘用適合的人到外地任職。通過書籍、研討會、課程、網站、錄像等形式對員工進行文化培訓,使員工對外派地的文化有意識地了解、學習,并把這種意識帶到外派地,可以減少跨文化失誤的機會。
2.聘用熟悉當地的文化顧問輔助管理。外派公司的經營策略,特別是營銷渠道、公關方法的確定,必須要有熟悉當地情況(包括風俗習慣、文化傳統、辦事方法等)的高素質人員或顧問團協助進行。在遇到文化差異問題時,更需要文化顧問進行翻譯、解釋。文化顧問還可以對外派人員進行進一步的培訓。
3.建立多樣化的、開放的企業文化。企業可以培養多樣化的企業文化,增強自己的適應能力。這種多樣化可以通過建立開放環境、學習多種文化獲得,更可以通過聘用多樣化的人才直接獲得。公司應該鼓勵跨文化了解和異文化學習的積極態度,這樣不僅對跨文化經營,而且對公司自身的健康發展也大有好處。
三、采取適當的跨文化進入方式
進入異文化地區的方式可以歸納為三種,即滲入方式、侵入方式和迎入方式。采取適當的跨文化營銷方式,能使當地的消費者更易接受。
1.滲入方式。滲入方式適用于進入民族文化或宗教文化占統治地位、消費者不習慣接受新事物的保守型國家或地區。企業對這種地區的文化應格外注意,產品設計、廣告宣傳、營銷方式等都要完全按照當地的慣例進行,否則會引起反感。企業滲入當地社會中,積累了一定市場,有一些影響后,再張揚自己的個性文化。這種方式比較緩和。
2.侵入方式。侵入方式適用于進入經濟快速發展、思想開放的學習型的國家或地區。如果企業確定自己的文化比外派地文化更先進、更現代,可以直接以個性文化沖入市場,迎合當地的心理需求。很多國際服裝名牌就是以這樣的方式直接沖擊我國市場的。
3.迎入方式。迎入方式適用于進入經濟發達、文化進步的國際型國家或地區。企業需要提升自己,和國際接軌,再選擇民族的獨特氣質作為產品定位,吸引顧客。
(一)房地產行業企業文化的社會影響大
社會影響大,是房地產行業企業文化的顯著特點。因為,房地產企業建造的不僅是商品房、商鋪房、廉租房,更是以它的企業文化深刻影響著城市景觀、百姓生活的方方面面。所以,許多房地產企業把自身的價值理念融入建筑,傳播自己獨特的企業文化。與民生息息相關的地產行業的領軍人物,其一行一言自然成為一種話語導向和風向標,社會及媒體對SOHU潘石屹、萬科王石,萬通馮侖等的關注,其實已經不再是他們的個人言行,而是整個房地產行業企業文化的優劣、態勢和走向,因為這種優劣、態勢和走向不僅僅關乎他們的企業,更關乎一座城市、一個社區、一類居住群體的精神風貌和文化沉淀。光明地產的企業文化,一直傳遞著“我們不是在建房子,而是在建一座城市的地標,是在為城市構建一張文化的名片”的價值取向,意在用一種參與的自豪感與文化的認同感,讓員工把責任和使命扛在肩上;一直打造著“文化無形,品牌有形”的光明地產,使光明地產的企業文化成為優秀房地產品牌的代名詞,“光明地產”這個品牌中的文化元素足夠的厚實。
(二)房地產行業的企業文化發展并不平衡
房地產建筑的本質,是人與自然的和諧、家園的承載、文化的具象呈現。房地產行業優秀企業文化的基因,通過企業高素質員工隊伍的培育而作用于企業產品品質與品牌的表達,助推著企業經濟的持續提升,成為企業的核心競爭力。文化興企、文化強企,已然成為房地產行業的共識,這是房地產行業企業文化發展的主流。毋庸置疑,房地產行業的企業文化亦存在平庸甚至丑陋的痕跡。一些追求大投入、大產出的房地產企業,以速成、逐利為立業之本,往往紅極一時,卻在迅速的擴張中,由于人才、管理、資金等難以為繼的原因而中途崩塌。一些房地產企業重擴張、輕質量,無序競爭甚至惡意競爭,導致中國房地產建筑的平均壽命在三、四十年左右,嚴重影響居住者的安全。文化,是一張名片,寫著企業的來處與去路。文化,是一份力量,左右著企業發展的指向。當企業的文化情懷,與員工、股東、客戶的利益同頻共振,那么你就是贏家。當企業的文化戰略,僅止于當前“爆款”式大起,也勢必會有大落的可能。房地產行業企業文化,從平庸走向優秀、從優秀走向卓越,需要時間,也需要心態。
(三)房地產行業的企業文化建設態勢良好
總體上看,房地產行業的企業文化建設態勢良好,優秀房企的企業文化引領發展。房地產市場的競爭,根本的是文化和品牌的競爭,是用思想構筑行業的高度。光明地產成立28年來始終把企業文化建設作為發展基石,使企業進入21世紀以來連續躋身中國房地產50強、“中國房地產開發企業穩健經營”10強、上海房地產10強的企業行列,榮獲“中國房地產最具影響力品牌企業”和上海市“五星級誠信創建企業”稱號。光明地產文化,以內在的優秀價值觀和外在的社會責任形象,成為企業思想政治工作和精神文明建設的新載體,成為服務和促進企業發展的新抓手,受到社會、客戶和用戶的充分肯定。
二、光明地產企業文化建設的實踐探索
(一)努力增強對企業文化建設重要性的思想共識
增強員工對企業文化建設重要性的思想共識,是企業文化建設的根本。共識之一:企業文化建設是推進企業持續發展的需要。文化發揮著引領和帶動的作用,它是一種向心的力量,讓團隊在一種正向的感應里,與企業互促成長,雙向提升。光明地產通過28年的努力,將文化與經濟互推并進,實現了有弱到強、擇地造城、鑄造品牌、成功上市的歷史性跨越,走出了一條國有房產企業煥發青春的獨特發展之路。共識之二:企業文化建設是促進企業和諧共享的需要。和諧的企業文化,在于最大限度地達成企業各方利益的協調、多贏、共贏,在于員工思想上的融合與認同。光明地產成于農墾,長于農口,造就了光明地產特有的親近土地、自然和質樸的企業風格,賦予了光明地產穩健的個性,既充滿激情又沉穩踏實,本著對土地負責的態度理性拿地與開發。與此同時,光明地產人奮發有為,在新的時代需求導向下,積極轉型,專注于人、專精于房、專心于事,為企業的可持續快速發展不懈進取。共識之三:企業文化建設是促進人的全面發展的需要。優秀的企業文化是促進人適應企業全面發展的土壤,不僅通過健康有益的文化活動豐富人的精神世界,也以企業的宏偉目標與戰略愿景,增強人的精神力量,促進人的全面發展。光明地產重視人在企業發展中的決定性作用,把以人為本思想貫穿于企業發展和管理全過程,在管理中真正體現尊重人、培育人、善用人、凝聚人。
(二)不斷推進光明地產企業核心價值體系的建設
文化制勝戰略,越來越成為企業增強凝聚力和競爭力的重要發展戰略。在文化制勝戰略的實施中,企業核心價值體系的建設起著決定性影響。光明地產黨政班子緊緊圍繞房地產經營、資源、資本等企業經濟工作重點,大力塑造富有特色的企業文化,先后完成以《價值》為核心的4大系列共11個文本,形成了光明地產的核心價值觀體系。確立光明地產的企業使命。光明地產以“筑夢造福、強企富員”作為企業的使命“。筑夢造?!?,是每個光明地產人追求的愿景。在光明地產,企業不止是一個平臺,更是一個大家庭。在這里,大家都有一個共同的名字光明地產人;大家擁有一個共同的報負共筑光明夢。每個人都為著這份愿景,用深入骨髓的海派文化基因,為一座座城市豎立獨一無二的精致的風向標?!皬娖蟾粏T”,是光明地產的第一要務。強企,讓基層員工看到希望;富員,給干部職工以奔頭。公司領導甚至將改善員工午餐,工作環境放在第一位,激勵員工牢記企業使命,積極作為。傳播光明地產的價值取向。讓“穩健進取、務實果敢、責任創新”的核心價值觀深入人心,融入全員的自覺行動,成為全員思想、行為的主旋律。熙藏項目動遷工作曾歷經八年“抗戰”,卻始終沒能成功,光明地產收購該項目后,項目團隊僅用了一年半就取得了勝利;民眾公司的財務部經理吳慧萍在被廠里的狼狗咬傷后,堅持先把獎金如數發放給保安,再去醫院接受救治,只為讓所有員工開開心心過年;虹陽公司的周梅,為了趕在政府約定時間將材料交到有關部門,在出車禍、頭部鮮血直流的情況下還堅持先送材料,再去醫院治療等等。弘揚光明地產的企業精神?!按蟮厍閼?,海派精神”的企業精神,詮釋光明地產人立足上海,放眼全國的視野與雄心;同時,也以一種博大的情懷,納百川而厚發,磅礴有力。工作時間追求精益求益,工作以外大家也是以滿滿的愛心奉獻社會。匯航公司的董事長葉小芪多年來一直默默捐助云南“小芪希望小學”,從不向外人披露;光明地產攜手壹基金組織“溫暖包”行動,向邊遠地區兒童送去愛和關懷,用行動詮釋了擔當和責任。根植光明地產的企業文化。光明地產黨政班子將企業文化建設納入各級領導干部培訓的主要內容,通過開設企業文化建設培訓班、組織企業文化建設理論專題講座、企業文化建設交流會,以及組織先進企業文化學習參觀考察等形式,讓各級管理者全面了解企業文化,思考企業文化建設等問題;在高度認同的基礎上,集團制定了《光明房地產集團文化建設三年行動計劃》。
(三)有效推動企業文化與企業戰略融入發展
光明地產每三年都要制定發展戰略規劃,為企業未來發展擘畫美好的宏偉藍圖,而把美好的藍圖化為現實,需要員工的共同努力。為此,新的戰略規劃形成后,光明地產開展宣傳、解讀、培訓,讓企業新的戰略規劃家喻戶曉,成為集團上下共同奮斗的目標把企業愿景融入經濟發展目標,加強形勢任務宣傳教育。繼承借鑒以往好的做法,如培訓、考核、激勵等把企業愿景融入經濟發展目標,化為集團上下的行動。創新現行的有效做法,用好微信、微博、官網等新媒體,加強形勢任務宣傳,使企業愿景內化于心,外化于行。把經營理念融入企業制度建設,提升企業經營管理水平。注重把理念體系滲透到各個管理環節;建立科學、規范的內部管理體系,實現由粗放型管理向科學、效益、文化管理型企業轉變。建立相應的獎懲措施,在激勵約束中實現價值導向,引導和規范員工行為,促進經濟管理和員工隊伍整體素質的提升。2015年,光明地產在已有60多項制度的基礎上,研究制訂了58項更為細化的工作業務流程,通過制度建設實現集團集約化管理,通過制度加強行為層面的文化建設。把行為規范融入企業日常管理,提升干部員工整體素質。開展創建“文明單位”、“學習型組織”,評選“青年文明號”、“紅旗班組”、“功臣”等活動,營造比事業心、比責任心、比貢獻、比進步的良好企業氛圍。開展豐富多彩、寓教于樂的群眾文體活動,有計劃地每年組織一次健康向上、特色鮮明、大型的文體活動,增加企業凝聚力,增強集體榮譽感,展示光明地產人昂揚向上、不斷進取、奮發有為的精神面貌。
(四)著力突出品牌文化建設塑造光明形象
以品牌理念為引領。把深化品牌建設、品牌理念深入人心作為統領性工作,不僅使品牌共識得到了各單位的認同,而且真正落實到行動上。通過樹立品牌,形成統一的公司形象、經營理念、企業文化,來凝聚人心,把全體員工共同聚集在光明地產的旗幟下。2015年,光明地產旗下的“農工商房產”獲中國馳名商標。以社會責任為己任。以統一的具有社會責任感、現代意識的公司形象,提升光明地產形象。汶川地震發生后,響應市委市政府號召援建了一座都江堰光明團結小學和10個社區衛生中心。2013年,上海市保障性住房航頭拓展基地匯善嘉苑獲得了上海市建筑行業的最高獎項白玉蘭獎,并成為滬上首個觀摩工地。在20多年堅持社會慈善和公益的基礎上,光明地產的公益品牌初步得到了建立,光明產社會責任體系也不斷得到了完善。以清廉工程為基石。加強黨風廉政建設,通過教育、完善制度、參觀學習、上課座談、廉潔談話等多種形式,做到警示教育常態化。建設一支政治思想信念堅定、善于創新思維、自覺廉潔勤政、敢于擔當重任、精于企業管理、綜合能力素質突出的優秀干部隊伍。進一步完善廉政風險防控機制,從制度層面、領導層面和監控體系等源頭著手,將制度完善、科技支撐、隊伍提升三者緊密配套,形成強有力的監管體系。
(五)構建完善企業文化建設的體制機制
建立企業文化建設的領導體制。明確集團總裁和黨委書記應當同為企業文化建設的第一責任人,共同負責,把企業文化建設作為一項主要的工作列入議事日程,定期研究,制訂措施,檢查落實。構建黨政領導一起抓、各部門協調抓、上下互通、左右聯動、整體運作和協調發展的工作格局。制定企業文化建設的發展規劃。制定集團企業文化建設的標準、規范、制度等,做到工作有章可循。將企業文化建設納入光明地產總體發展規劃,納入精神文明建設責任制,形成行之有效的企業文化建設工作長效運行機制。同時,加大硬件投入,為推進企業文化建設提供必要的資金支持,為企業文化建設提供必要的物質保證。完善企業文化建設的管理機制。光明地產宣傳部作為企業文化建設的主管部門,與經營管理部門共同研究、制定企業文化建設的目標任務,確保了企業文化建設各項工作的落小落細落實,并融入管理系統,為優化經營管理提供文化支撐。
二、保險文化營銷的內容與作用
保險作為保險企業的產品,具有與其他實物性產品不同的特征與特性,保險產品是無形的,以風險為對象特殊商品,它不可感知,不可存儲,不可分離,不可預知,不穩定。這些固有特點和本質就決定了保險營銷的專業性,服務性,競爭性和挑戰性。保險企業文化營銷主要包括:產品文化營銷,品牌文化營銷,制度文化營銷以及理念文化營銷。筆者分析文化營銷在保險營銷中的作用主要有:
(1)實現保險業文化營銷有助于推進保險市場的良性競爭。
對保險企業而言,低劣的價格競爭搶占市場的時代已經過去,市場競爭以費價格競爭為主,創新的市場競爭手段,新險種的市場吸引力才能帶給保險市場新生機。
(2)實現保險業文化營銷有助于樹立保險企業品牌。
我國保險業的佼佼者們都紛紛舉起文化營銷的大旗,中國平安,中國人壽,泰康人壽等大型保險企業都立志于文化營銷戰略的實施和推廣,中國平安打出的口號正是“文化是企業的核心競爭力”。可見要樹立我國保險業的著名品牌,文化營銷戰略是必由之路。
(3)實現保險業文化營銷有助于形成保險產品的核心競爭力。
文化營銷戰略的核心就是形成企業獨特的價值觀,價值觀是企業的核心競爭力。實現文化營銷有助于建立和培養長期穩定的忠實顧客群,對企業市場競爭和長期發展有不可小覷的作用。
(4)實現保險業文化營銷是推動險種創新的有效途徑。
在保險體系相對完善,保險監督系統十分健全的國外保險市場,保險企業仍在不斷地發展創新營銷策略和競爭方式,反觀我國國內貧瘠的市場競爭手段和難以攻破的壟斷經營體系,都在預示著創新性險種開發途徑和競爭手段的勢在必行。
三、我國保險業文化營銷現狀與問題
(一)我國保險業文化營銷現狀
保險起源于幾百年前的意大利,相對于國外先進資本主義國家對保險行業的豐富經驗和相對完整的理論體系而言,我國的保險企業仍顯幼嫩。我國的保險行業,由于長期壟斷,競爭結構屬于寡頭壟斷型,但在機遇與挑戰并存的市場經濟發展過程中,面對開放改革和入世協議,2004年12月11日起中國保險業的全面開放,外資保險企業可以全面入駐中國市場。我國民族保險企業的生存狀況可謂險惡,在市場優勝劣汰的競爭下,使得我國保險企業在不斷打拼中成長,在不斷變化中創新求存。
(二)我國保險業文化營銷存在的問題
由于我國中國特色社會主義市場經濟的大環境,和文化營銷本身的復雜性,綜合性等原因,我國保險業的文化營銷仍有不少的缺憾與不足。
(1)保險業缺乏文化品牌塑造力
我國多數保險企業仍然選擇以人海戰略盲目搶占市場的經營理念,沒有針對性地研究市場細分,導致企業產品失去獨特性針對性,反而在市場競爭中沒有了核心優勢。我國保險企業在進入某領域之前通常缺乏對市場進行充分的調查研究,導致大部分險種的嚴重重疊,不同層次不同地區的保險市場出現供需矛盾嚴重的現象,浪費企業成本,不利于塑造保險品牌、推廣企業文化,導致企業在競爭中核心競爭力下降。
(2)員工素質參差不齊營銷團隊粗放型管理模式
我國的保險行業一直是國名經濟發展最快的行業之一,保險業務的飛速增長基本都是依靠保險營銷團隊。但是這同樣帶來了隱患,隨著保險行業的不斷擴張,盲目地增加營銷人員,擴充人員隊伍,員工培訓和團隊意識的匱乏,導致保險營銷團隊的良莠不齊。粗放型的管理模式一體現在人員管理上,二反應在銷售管理上。對員工前期委任的不負責任和后期培訓的力度不夠,都是粗放型管理模式的詬病。而銷售產品的粗枝大葉,是對顧客和企業后期發展極不負責任,危及企業生存的錯誤做法。泰康人壽的總裁陳東升就曾經嚴厲批評“賭博式的投資文化”。泰康人壽一直以償付能力為核心調控保費規模等發展速度,強調保險企業不能急功近利。
(3)文化營銷渠道單一
我國保險營銷理念仍處于發展中階段,許多保險營銷仍被單純地看做為保險推銷,這嚴重營銷了文化營銷戰略的實施,在保險推銷觀念下,導致銷售渠道的單一,不僅不能滿足顧客日益增長的消費需求,更限制了保險企業的發展。老舊的保險營銷觀念重視當前經濟效益,以利為先對內忽視員工培訓和團隊精神建設,對外缺乏文化推廣形象建設。只要求當前短期內的銷售業績,不顧后期的售后服務情況,是典型的老舊營銷觀念。我國仍大面積地采用單一的人銷售渠道,容易發生人,代而不理的現象,導致保險營銷止步不前,更不利于企業與顧客之間雙贏互利的關系。
(4)文化營銷概念的片面理解
現今我國保險企業已經愈來愈重視文化營銷所帶來的的增值效益,但是在實際運用的過程中,經常與企業文化建設和企業形象塑造這兩個概念相混淆。沒有實現管理理念的現代化轉變,沒有意識到文化營銷的寬度與廣度,涉及到了企業營運中的每一個環節,企業戰略制定,企業市場細分,企業內部激勵,企業形象傳播等等。保險產品的出售,不僅僅是一份合同和一份承諾,更是一種文化輸出和精神層面的互動。許多國內保險公司沒有重視到文化營銷與企業文化和企業形象這三者的本質區別,導致企業核心競爭力沒有的到有效地提升。
四,保險行業文化營銷實施策略
鑒于以上對于實際情況的分析和整理,我國保險業的文化營銷尚存在諸多漏洞和不足,沒有彰顯其市場競爭力,要實現保險市場的文化營銷理念轉變和文化營銷技術的創新,幫助企業通過分析和量化數據從而得出最科學有效的決策。
(一)完善文化營銷體系,樹立保險企業良好形象
保險企業是向社會提供“生老病死保障公眾服務”的特殊企業,要改變保險行業粗放式經營的局面,和寡頭壟斷型的競爭格局就必須真正實現現代化管理模式。高效管理,合理運用文化的力量,把文化營銷策略提升到企業戰略的高度。一方面,團結內部員工力量,發揚光大企業文化,是員工對企業有家一般的歸屬感。另一方面,在面對外部顧客時,不僅僅在乎眼前一份保單的簽訂而是要根據顧客需求,以客戶滿意為最高宗旨。使保險企業的文化能夠同化內外部顧客,樹立企業的良好形象,制定實施文化營銷策略。
(二)全面提升員工專業素質,建立現代化管理機制
在人才培養和員工培訓方面有中國平安保險公司推出的“人甄選系統”用以培養人才,發展保險人系統。泰康人壽保險股份有限公司也實行了“世紀菁英計劃”為企業未來發展提供優秀的人才資源。全面提升員工素質,培養高素質的保險人才,是實現文化營銷的重要前提。保險企業需要建立科學的績效管理機制和動態競爭機制,而不能單憑業績武斷員工的工作能力,導致員工工作激情低落,從而工作效率降低。
(三)更新營銷觀念,創新保險險種
保險企業必須高度重視與消費者的文化溝通精神交流,真正做到“以顧客需求為中心”的經營理念。文化營銷是創新險種開發的新途徑,對未來保險市場的創新研發有帶動作用,可以提升培養消費群體的認可度,培養忠實顧客群。擁有培養忠實客戶群,就可以得到多元化的需求信息來源,保險企業便可以建立“以顧客需求為中心”的營銷理念,據此不斷創新險種,開發新市場,提高企業品牌文化忠誠度。
(四)調研市場細分,樹立保險企業品牌
對企業而言,品牌背后代表的就是文化,品牌是蘊含豐富文化內涵的一種文化現象,是企業立足于市場的風向標。文化營銷是企業樹立品牌,運用品牌效益增強企業核心價值的強有力手段。正確的文化營銷帶給消費者除商品外的附加價值將會是保險企業市場競爭的核心部分,文化營銷對消費者而言將不僅僅是得到一件商品,享受一種服務和承諾,更重要的是一種精神層面上的溝通互動。企業運用文化營銷策略樹立保險企業品牌,能夠幫助保險企業的文化營銷成為企業的生命力,競爭力以及吸引力的來源,樹立保險企業品牌識別度。
2個性化企業文化具有現實性
企業文化具有文化成員的共有的特質。文化一旦形成,它一定有個性特征,但個性的文化不一定都是優勢的文化。自然的文化個性,可能是混沌的,當其處于不自覺狀態時,就會呈現更多的矛盾性,產生一種弱勢的文化個性,從而制約企業的發展。所以,需要在弘揚優質文化的基礎上對文化障礙進行滌蕩,去塑造一種具有優勢的文化特色,從不自覺走向自覺,從文化的高度使個體的群體特質不斷得到優化。兗礦集團的“責任文化”建設就是一個很好的例證,兗礦集團把社會責任理念和要求融入企業發展全過程,堅持與地方共發展,與客戶共利益、與職工共成長,在共建共享中推動區域經濟又好又快地發展。兗礦集團的“責任文化”秉承“奉獻光熱,創造價值”的使命和“立責于心,公允至信”的核心價值觀,打造“為國家盡責,為社會盡責,為企業盡責”的責任文化。責任是一種與生俱來的使命,是對國家、對社會、對企業、對客戶、對家庭、對自己和他人所肩負的使命,這種使命伴隨企業和個人生命始終,是不能背離的行為準則和道德操守。無論企業還是個人,只有勇于承擔責任,才能被賦予更多使命。
3個性化企業文化的形成是個漫長的過程
個性化原則要求企業在建設企業文化的過程中,一切以企業實際出發,實事求是,結合企業的發展歷程、行業特點、地域特色、人員構成、管理理念等因素,鑄成其與眾不同又獨具魅力的個性文化。所以,個性化的企業文化不是一朝一夕形成的,它是企業長期積淀形成的。一種經營理念,一種行為準則,要得到全體員工的認同絕非易事,要經過一個漫長的潛移默化的過程。個性化的企業文化,是在其自身組織發展的歷史過程中形成和發展的,企業文化建設應該充分利用這點。
一、東北老工業地區文化轉型存在的問題
東北老工業基地大多數基礎設施是在“一五”計劃時期形成的,蘊含其中的文化底蘊、思維方法及活動方式類似于當時的農業社會的文化模式,即經驗主義文化模式。建立初期我國實行的又是計劃經濟的管理體制,仍然按照傳統文化的模式構建。雖然曾經歷過幾番改造,仍無法徹底消除傳統體制弊端的影響,也無法從原則上改變傳統發展模式。因此,東北老工業基地的振興實際上是一次深刻的文化轉型,而文化轉型能否順利完成,直接影響東北人民的命運和未來。東北老工業基地的文化轉型是在開放的社會環境中進行。在全球化背景下,西方發達國家以工業文明為主導的文化精神逐漸傳入了我國。工業文明的兩種文化精神——人本精神和科技精神如果能夠和諧發展,就能促進現代工業文明的進步。但自從20世紀以來,二者之間發生了沖突,并且在當今社會出現了種種弊端。西方以工業文明為主導的文化模式就是在陷入嚴重危機的情況下進入我國的。與此同時,東北老工業地區的文化是典型的移民文化,清朝末年,由于清政府的政策才導致大量山東、河北移民涌入這一地區。而隨著改革開放的不斷深入,再加上網絡的迅速蔓延,加速了這幾種文化精神的相互碰撞,正是這一系列的文化精神的沖突下,使生活在東北地區的人們時時會感到困惑和迷茫。
二、東北老工業地區文化轉型的路徑和對策建議
近幾年我國政府提出振興東北老工業基地戰略,而東北地區的文化轉型主要在于思維觀念的轉變。因此,要利用市場經濟的規則來經營本土文化,而不是僵化固守地去搞歷史的傳承。今后應更加注重挖掘東北地區的文化資源,著力文化創新,開拓文化產業的發展之路。通過文化的重新建構,催生新的文化形態,這是東北老工業地區經濟社會持續發展的長久之計。本土文化的發展是一個動態的過程,是一個在不斷創新中保持和鞏固自己的過程。文化創新既要克服不符合時代精神的東西,又要賦予其適應社會發展的嶄新內容。根據東北老工業地區現有基礎和對未來經濟發展趨勢的判斷,在產業發展的具體規劃中應在高新技術產業、現代工業、現代服務業、現代農業、多元產業和創新型企業等領域重點加以考慮,使本地區有限的人力、物力及產業政策等資源有明確的投入目標。發展黑龍江地區現代化的同時,還需要教育的振興,否則經濟的振興就會成為失去賴以實現的基礎。加快東北老工業基地的調整和改造是全面建成小康社會的一項重大戰略決策,因此,我們在關注經濟發展、政治文明的同時,也要充分重視區域文化建設。毫無疑問,文化是經濟振興的靈魂,是一個國家綜合國力的重要標志。為了推動東北老工業地區文化的順利轉型,我們必須客觀分析這一地區文化轉型過程中存在的問題,從而加強對當前東北老工業地區文化的研究和建構,為實現東北地區文化的順利轉型和建設社會主義和諧社會貢獻力量。
作者:韓笑 王炳晨 單位:黑龍江中醫藥大學 哈爾濱遠東理工學院
[中圖分類號] [文獻標識碼] B
畢業設計(論文)是高職高專人才培養方案中重要的實踐教學內容,是學生對基礎理論知識、專業知識和專業技能綜合運用的重要環節,也是培養學生分析問題、解決問題等綜合技能的重要手段,更是對學生將來工作的實踐準備。
一、物流管理專業畢業設計(論文)現狀
目前,南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)主要就是結合實際工作崗位完成畢業論文。物流管理專業的畢業論文經過多年的實踐和摸索,取得了一定的成績,學生的畢業論文在省級優秀畢業論文評比中取得過三等獎和優秀團隊獎等較好成績。但是目前依然存在很多學生的畢業論文是抄襲、拼湊完成的,個人觀點比較少,畢業論文的整體質量比較低。物流管理專業畢業設計的形式只有畢業論文一種,學生為了完成任務而寫論文的被動局面長期存在,這種情況嚴重影響了學生學習的主動性、創造性,為此必須要加快畢業設計(論文)多樣化的研究。
二、物流管理專業畢業設計(論文)存在問題
多年的畢業論文指導工作深深的體會到物流管理專業的畢業設計(論文)工作雖然取得一定的成績,但還是存在一定的問題。
(一)畢業設計(論文)形式單一
南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)主要形式就是畢業論文。在近幾年畢業論文的寫作中,提出了很多要求,如必須結合跟崗實習和頂崗實習的崗位來確定畢業論文題目,畢業論文不得直接從網下抄襲,不得直接拼湊,雖然對畢業論文指導工作提出了許多新要求、新標準,但是畢業論文質量還不是特別的高。目前,南通科技職業學院物流管理專業畢業設計(論文)形式只有一種,就是完成畢業論文,這極大地影響學生創新能力的提升,無法充分調動學生完成畢業設計(論文)的積極性。
(二)畢業設計(論文)不能及時按計劃完成
南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)往往安排在第5學期學生跟崗實習結束后至第6學期學生頂崗實習期間,這一段時間學生主要在企業實習,又要忙于找工作,壓力特別大,自然很少將心思放在畢業設計(論文)上,根本不可能想辦法創新畢業設計(論文)形式;由于壓力大、工作忙,學生就不能按照計劃及時完成寫作任務,總是一拖再拖,最后只好在論文答辯前、中、后的幾天內匆匆選題、匆匆完成論文。
(三)畢業設計(論文)質量比較差
南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)往往安排在第5學期學生跟崗實習結束后至第6學期學生頂崗實習期間,在這期間學生忙于實習和找工作,無法有充足的時間考慮論文主題,往往隨便確定主題,也無法有充足的時間安心完成畢業論文,只能在答辯前一周,甚至在答辯時匆匆上網下載資料,直接拼湊論文,根本不考慮論文主題是否合適,嚴重影響了畢業論文的質量。
三、物流管理專業畢業設計(論文)形式單一化根源分析
縱觀近幾年物流管理專業學生畢業設計(論文)的具體情況,不難發現目前學生在畢業設計(論文)完成中只有畢業論文一種形式。綜合分析,這是有一定原因的。
(一)創新、進取意識薄弱
南通科技職業學院物流管理專業學生畢業設計(論文)目前只有畢業論文一種形式,這主要原因就是指導老師和學生缺乏創新意識。指導老師由于教育教學、科研、班主任等工作,再加上物流管理專業畢業設計(論文)在全系專業中還是比較優秀的,有些老師就安于現狀,缺乏創新和進取意識,所以很少考慮畢業設計(論文)形式改革。學生由于在企業實習,又要忙于找工作,根本無法花時間想法創新畢業設計(論文)形式,只是安于現狀,按老師的要求為畢業論文的完成準備資料,甚至有學生還無法按計劃及時完成相關任務。
(二)思想上不夠重視
南通科技職業學院物流管理專業學生畢業設計(論文)形式單一,這是由于思想不夠重視造成的。學生認為畢業設計(論文)雖是專業人才培養方案中的重要實踐性教學環節,但是它與能否順利畢業,能否順利找到工作,沒有多大的關系,所以學生降低了對畢業設計(論文)的要求,不考慮畢業設計(論文)的多樣性、時效性,也不考慮畢業設計(論文)的質量。
指導老師認為畢業設計(論文)雖是人才培養方案中的一個重要環節,但認為其不同于課程教學,院系對畢業設計(論文)指導考核又不嚴格,所以很少考慮如何改進畢業設計(論文)指導工作;甚至有些老師認為大專生沒有必要做畢業設計(論文),做畢業設計(論文)純粹是浪費時間,思想上不重視畢業設計(論文)指導工作,只是安于現狀,按老模式完成畢業設計(論文)指導工作。
(三)管理機制不夠健全
南通科技職業學院物流管理專業畢業設計(論文)工作管理機制不夠健全。一方面沒有健全的制度約束、規范學生完成畢業設計(論文),也沒有激勵機制刺激學生改進畢業設計(論文)的形式,學生往往在跟崗實習后返校的兩天內與老師進行交流,形成相關的論文思路,然后在如此漫長的4-5個月的時間內,就沒有健全的制度約束、規范、激勵學生完成畢業設計(論文)。另一方面畢業設計(論文)指導工作缺乏科學、健全的考核制度,對老師的指導工作沒有明確的考核要求、考核標準和激勵制度,最終導致指導工作不規范,指導老師安于現狀,不思進取。
四、物流管理專業畢業設計(論文)形式多樣化思考
(一)畢業論文形式
畢業論文是物流管理專業目前采用的最普遍的形式。對于物流管理專業中的專接本學生,由于其第5學期和第6學期沒有參加跟崗實習和頂崗實習,在校的時間比較長,用來學習的時間也比較充足,與老師交流接觸的機會也比較多,對于這部分學生可以選擇畢業論文的形式完成畢業設計(論文)。這部分學生可以隨時與老師溝通交流,一起形成寫作思路,一起確定論文題目,一起羅列論文提綱,能及時在老師的指導下完成論文初稿、二稿、三稿等,這樣可以切實提升畢業設計(論文)的質量。
(二)專業技能測試形式
專業技能測試就是以物流專業的核心技能為基礎,依據企業、行業、崗位的需要,由物流專業老師制定出一些具體的能夠達到畢業設計(論文)培養要求的專業技能測試項目,由學生選取相應項目來作為畢業設計(論文)。目前物流管理專業的學生在第三學年多數都在企業實習,用于完成畢業設計(論文)的時間比較少,為此在畢業設計(論文)的完成中,一部分專業技能比較嫻熟的學生可采取專業技能測試的形式完成畢業設計(論文),這部分學生的專業技能測試成績就作為畢業設計(論文)的成績。
(三)現代物流作業方案設計和實施形式
現代物流企業方案設計和實施就是根據具體工作崗位的要求,結合江蘇省的現代物流技能大賽,依靠學院的軟件資源,可讓學生根據給定的企業背景資料、貨物、設施設備情況、作業成本等要求,制訂作業方案;然后按照作業方案,在模擬倉儲和運輸環境中,完成現場完整的作業流程,以檢驗方案的可行性。一部分過去參加過現代物流技能大賽訓練和參賽的學生,可采取現代物流作業方案設計和實施的形式完成畢業設計(論文),這部分學生的作業方案和方案實施情況的具體成績就作為畢業設計(論文)的成績。
(四)實習報告形式
實習報告就是學生結合實習的企業、崗位的具體情況,分析企業、職業崗位中存在的問題,剖析企業、職業崗位中存在問題的根源,提出解決問題的方案或想法,最終形成實習報告,以此作為畢業設計(論文)。一些經過一年實習,對企業、職業崗位比較熟悉的,又有想法和思考的學生,可以采取實習報告的形式完成畢業設計(論文),實習報告的成績就作為畢業設計(論文)的成績。
畢業設計(論文)是高職高專教育的最后一個環節,是培養學生運用所學的專業理論知識和專業技能解決實踐問題的重要環節。只要師生高度重視,不斷創新,銳意改革,健全管理,規范指導,嚴格考核,定能使物流管理專業畢業設計(論文)工作更上一步。
[參 考 文 獻]
[1]倪莉莉.高職院校電子商務專業畢業設計(論文)探討[J].淮南師范學院學報,2013(1):127-131
一、引言
隨著知識經濟的發展.知識成為企業發展的關鍵因素。作為知識的載體。知識型員工得到越來越多的關注。本文借鑒國內外研究理論成果.運用實證研究的方法闡釋了企業文化對知識型員工工作滿意度的影響關系.這為企業探索提高知識型員工工作滿意度的方法提供了有效的理論支撐.并對企業改善其人力資源管理模式具有重要意義。
二、研究假設
1.企業文化企業文化是企業核心競爭能力的重要組成部分。是企業巨大的內在資源Sehein認為企業文化是企業在學習處理外部適應和內部綜合的問題時所發現、發明和發展起來的一些基本假設和信念.這些基本假設和信念由于運作得很好而被認為是有效的.并且傳播給企業的新成員作為感知.思考和感覺這些問題的正確方式。0"REILLY等認為.組織文化就是組織成員共享的價值觀體系。當這種價值觀為員工所接受.文化可以影響員工的行為,使員工產生積極或消極的行為。本文認為,企業文化就是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,它由企業的精神文化、企業的行為文化、企業的制度文化、和企業的物質文化四個層次構成?;谝陨嫌^點,本文將企業文化分為精神文化、行為文化、制度文化與物質文化四個維度進行了有關的實證分析
2.知識型員工管理大師彼得·德魯克早在20世紀50年代中期就首先提出了“知識型員工”這一概念.其實他當時認為知識型員工是某個經理或執行經理根據彼得.德魯克的定義,知識型員工(或知識工作者。以下通稱知識型員工)屬于那種“掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人”。他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加價值。隨著時代的發展,掌握先進技術的生產者、信息系統設計人員、經營人員、教育工作者等都可稱之為知識型員工。
3.工作滿意度。工作滿意度(JobSatisfac.tion)這一概念是由Taylor于1912年首先提出的。對工作滿意度本質和影響因素的研究則始于20世紀30年代。1935年,Hoppek總結以往研究,提出工作滿意度是指員工對工作環境的感受以及生理和心理上的滿足。Smith等人在編制工作描述指數(JobDescirptiveIndex。JDI)研究中,將工作滿意度界定為“對工作情境各方面的情緒或情感反映”。同時他們又指出“工作滿意度的測量其實是一種態度測量”。MASLOW的需求層次理論認為。從工作中獲取需求動機的滿足導致工作滿意度:ADAMS公平理論表明,工作滿意度的產生來自于員工將自己的收益與他人相比較的結果:研究者也提出工作滿意度指員工對其工作的感受或態度。
基于以上,我們提出以下假設:Hl:企業文化對知識型員工工作滿意度具有顯著正向影響
三、研究設計
1.概念模型
2.問卷設計。為保證量表的科學性與嚴謹性,筆者在進行量表設計時盡量選取了目前較為成熟的量表。企業文化量表主要是由Denison以及鄭伯塤的VOCS量表進行適當修改而成,按照本文研究內容.筆者將企業文化劃分為物質文化(Substance)、制度文化(System)、行為文化(Con.duct)以及精神文化(Spirit)四個層次,共由16個題項構成。
subl:公司成功的關鍵在于公司擁有獨特的產品或技術;Sub2:公司成功的主要原因在于公司的產品質量優越;Sub3:公司成功的關鍵在于公司產品競爭能力強:Sub4:公司給員工提供的工作條件科學適宜Sysl:公司制定了明確的工作目標。并要求員工嚴格貫徹以確??冃У耐瓿珊湍繕说倪_到;Sys2:公司規章制度十分齊全,員工職責明確,運作十分有條理,且有規章可循;Sys3:公司成功的關鍵在于有較為科學、公正的激勵機制;Sys4:公司主要領導者對下屬能充分授權。
Conl:公司員工之間相處十分融洽.猶如生活在一個大家庭之中般溫暖;Con2:公司的組織氛圍十分開放.員工能夠參與決策;Con3:公司有衡量行為對錯的道德尺度;Con4:公司主要領導者身體力行.經常視察下屬的工作進度。
Sptl:公司有明確的發展戰略,有利于公司持續發展;Spt2:公司有明確的企業精神;Spt3:忽視公司的核心價值觀將使您陷入困境Spt4:公司中不同部門的員工有共同愿景。
工作滿意度量表主要參考明尼蘇達工作滿意度量表(MinnesotaSatisfactionQuestionnaire,MSQ)將工作滿意度分為4個主要方面:工作本身(Job)、工作中的人際關系(Relationship)、報酬(Reward)和發展(Development),共由l5個題項構成。
Jobl:工作地點的周邊環境;Job2:工作場所的舒適性;Job3:生產/辦公設備的配置及相關技術的支持情況;Job4:工作強度Rel1:同事之間的相處情況;Rel2:領導與員工之間的溝通;Rel3:在團體中成為重要角色的機會。
Rwd1:與所做工作相比,我對所獲得的工資水平:Rwd2:公司所提供的福利與保障;Rwd3:從工作中獲得的成就感;Rwd4:工作表現出色時,所獲得的獎勵。
Dlpl:目前的工作與我的個人能力、興趣和志向的符合程度;Dip2:工作的晉升機會;Dlp3:工作中培訓和進修的機會;Dlp4:充分發揮自身能力的機會。
本文測量工具為Likert5級量表,分別將“非常不同意”、“不同意”、“不確定”、“同意”、“非常同意”以及“非常不滿意”、“不滿意”、“不確定”、“滿意”、“非常滿意”對應標記為1、2、3、4、5分。調查對象根據實際情況.對問卷中的各項指標進行客觀判斷和選擇。
四統計分析與檢驗
1.描述性統計。2009年l2月份筆者在重慶大學MBA學員中,以班級為單位。共發出問卷200份,現場作答后立刻收回共計139份。在收回的問卷中,有12份由于數據缺失或者填寫前后矛盾等無法進行統計而予以剔除.最后實際可用的問卷為127份。實際問卷回復率為63.5%。其中男性71人,女性56人;年齡在25歲及以下者32人,26歲~30歲者36人,31歲40歲者l1人.41歲~5O歲者l1人;文化程度為大學??普?6人,大學本科88人;碩士及以上13人;高層管理者12人,中層管理者42人?;鶎庸芾碚?3人,一般員工50人:所屬行業為制造業26人,服務業(含金融、電信、商貿等)31人,房地產業9人。高新技術產業(含IT、生物等)29人,公用事業(水、電、氣、公交等)17人。政府機關7人.其他行業8人。由以上統計可以看出.受訪人群多為40歲以下的中青年人且都接受過大學及以上程度的教育,符合知識型員工的基本特征。同時受訪人群主要集中為制造業、服務業、房地產業以及高新技術產業且職務分布較為全面.他們針對問卷所涉及問題的回答能夠較全面的反應企業的真實情況以上統計說明,調查樣本基本符合本研究的需要。
2.探索性因子檢驗。本文運用SPSS17.0進行探索性因子分析(EFA),得出企業文化與工作滿意度的KMO值分別為:O.827、O.799,均大于0.6,且顯著性Sig<0.05,滿足因子分析條件。企業文化提取了四個特征值大于l的因子,分別是Sys、Spt、Con、Sub。工作滿意度提取了四個特征值大于1的因子.分別為Job、Rwd、Rel和Dip。所得結果如表1示(帶有“一”的指標為刪除項)
3.樣本指標可靠性檢驗為了檢驗調查問卷數據的可靠性,作者使用統計軟件SPSS17.0計算了各測試因素的可靠性系數(僅值),計算結果如表3所示。企業文化、工作滿意度的Cronbach''''sa僅分別為0.863、0.781,均超過0.7,各自因素的a值均大于0.6.因此具有很好的信度詳細結果見表2
五、假設檢驗
通過Lisrel7.0對模型進行檢驗.得到路徑系數圖2?;緮M合指標如下表3
在進行模型擬合度指數檢驗后.要對各參數進行T檢驗。各參數估計T檢驗結果詳見表4。
由表4出.企業文化與知識型員工工作滿意度之間的關系顯著性很高(T--4.10),說明企業文化對知識型員工工作滿意度起正相關作用
1.繼續完善機制建設
開行受機構、人員限制,不能向商業銀行那樣通過大規模網點來開展業務。因而在精細化管理的基礎上,通過與政府合作成立金融合作辦公室,以及城司、擔保公司、學生資助中心、社區小額貸款公司等各類合作機構,在區域內開展業務、完善市場機制,通過市場宣介等方式將開行的業務、風險管理理念透過合作機構向市場發散,培育信用環境,并取得了一些效果。在商業化改革后,應繼續完善機制建設,擴大業務優勢,實施差異化競爭。
2.繼續加強與財政互動機制
在當前我國主要是發展、完善市場經濟,主要方法就是建立市場和充分發揮市場機制。在此方面開發性金融與政府財政有著共同目標,形成了雙方互動的合作基礎。同時在市場缺失或市場機制發揮不充分的條件下,金融運作風險較大,并有可能因為信用能力不足而難以展開相關活動。因此,開行在今后仍需要加強與政府財政的合作互動機制,利用政府組織優勢共同開發市場、建設市場、發展經濟,走差異化道路,降低開行貸款風險。
3.培育項目商業價值
開行目前進入的業務領域貸款期限長,貸款項目往往實現戰略目標意義大于商業意義、社會效益大于經濟效益,短期內難以體現項目的商業價值,雖然開行設計了較為完善的信用結構,但與商業銀行貸款項目相比,風險仍顯偏大。按照商業化運作要求,開行在項目選擇、評審中除了測算償債能力以外,還應通過金融機制組合、市場培育等措施,對項目后續可能產生的商業價值進行評估,保持科學協調發展。
4.拓展業務深度,帶動商業性金融
目前開行的項目貸款和地區開發常常成為商業銀行跟進的先導,體現了開行的帶動功能,但后續競爭也隨之加劇。面對此種情況,開行在成熟領域可與商業銀行開展合作,有所區別而非正面競爭。同時把開行的開發活動向寬度、深度和厚度“三維”空間拓展,不斷創新發現新的“藍海”,形成開發性金融與商業性金融的良性互動,保證開行科學發展以及領先優勢。
二、按照商業化要求,轉變經營觀念
從政策性銀行轉向商業銀行后,開行就要按照商業銀行的規則進行運作,在經營觀念上也要相應調整,因勢而變。
1.從項目優勢向客戶優勢轉變
在以前開行主要經營中長期項目貸款,因而在經營觀念、內部流程上習慣于“以項目為中心”開展業務,這種業務關系往往隨著貸款本息的償還完畢而終止,不利于銀行的持續發展。目前各商業銀行都執行“以客戶為中心”的經營理念,開行在此方面起步較晚;并且目前以政府及國家大型集團等客戶為主,客戶開發、關系維護等方面相比一般客戶難度較大,在商業化改革后這種客戶關系壓力將更加困難。因此開行可利用現有的項目優勢,通過完善金融服務手段,切實以客戶需求為業務導向,適應后期發展的要求。
2.平衡風險與收益關系,堅持風險控制與價值管理統一
從目前來看貸款業務仍是開行最主要的收入來源,也是最主要的風險領域。與市場風險和操作風險相比,貸款損失分布具有“厚尾性”(HeavyTail),即銀行貸款損益概率密度函數的尾部比一般正態分布的尾部更寬,貸款巨額損失或巨額收益的概率一般大于正態分布所計算的概率。
同時作為承擔和經營風險的一個特殊行業,銀行對授信風險的態度不應該是消極的回避,也不應該只是事后尋求化解,而應該把風險看作一種資源,建立合理的創新機制,積極開發可以利用的金融產品、機制來化解自己承擔的風險。
因此,開行應當秉承風險管理和價值管理和諧統一的理念,用科學的態度對待風險管理,并為之創造適當的管理環境,不斷增強風險管理和業務發展的協調性。如是否給予客戶承諾,可根據總、分行風險承受水平,對比授信業務經風險調整后的綜合收益率,遵循“寧讓利不讓風險的原則”審慎做出授信決策;同時也要在既定的風險容忍度下,力爭獲取授信業務的最大回報,保證銀行風險取向能夠使股東偏好得到嚴格的貫徹執行。
三、以中長期業務優勢帶動其他業務發展,完善業務功能
與其他銀行相比,開行在中長期業務具有絕對優勢;但開行銀行產品相對較少,存在業務功能不完善等缺陷。開行可抓住商業化改革帶來的機遇,繼續加大在中長期貸款業務方面的領先優勢,同時帶動國際業務、中間業務等其他業務發展,完善銀行功能,提升開行綜合服務能力。
國際業務產品方面,應建立業務國際化的發展思維。首先應借鑒商業銀行現有產品,完善開行自己的產品體系、人員隊伍;其次大力拓展跨境資金清算收付、信用證、國際保理、福費廷、外匯交易、保函、備用信用證、跨境兼并收購等國際業務品種。
中間業務是現代商業銀行業務發展的主流趨勢,也是商業銀行未來業務發展的重點。當前,可圍繞投資銀行業務、綜合經營類業務、金融衍生產品等三個方面重點發展。一是大力發展投行業務,在正確理解和把握有關投行業務的相關法律限制和政策支持范圍的前提下開展這項業務,大力發展各類債券承銷業務;為企業兼并收購、資本運作提供個性化的策劃方案;為企業提供資產管理、財務顧問等新興業務。二是積極發展綜合經營類業務,大力開發資產證券化、銀證、銀保、銀證保等綜合型業務。三是重點發展利率、匯率等金融衍生產品業務。加快研制并適時推出利率、匯率的期貨、互換、掉期等新產品。
四、建立客戶關系管理系統,提升營銷能力
客戶關系管理(CRM)是20世紀90年代國際上新興的營銷戰略,是在市場競爭日益激烈的新形式下,幫助企業從顧客需求出發,打破了傳統的以“市場占有率”為導向的營銷模式,建立起一種全新的以“顧客占有率”為導向的營銷模式。定位于提升企業競爭力,建立長期優質的客戶關系,不斷挖掘新的銷售機會,幫助企業規避經營風險和獲得穩定利潤。
開行可圍繞“完善、整合、推廣”的思路,前期做好戰略客戶信息整合、系統建立推廣工作,重點整合大型集團客戶信息,有針對性地了解、分析客戶,進行客戶細分,為客戶提供個性化的產品和服務,力爭實現系統功能與營銷實踐的有機結合,逐步實現對重點客戶的精細化和集約化管理。
在建立起CRM系統后,開行可重新思考和完善現有業務流程,圍繞客戶需求建立更加方便和貼近客戶、對市場反應更敏捷、控制操作風險的新型業務流程,從而在成本控制、顧客滿意度等方面取得更好的效果。
銀行內部各部門要密切合作,注重發揮綜合優勢進行整體營銷,對客戶的信用程度、交易習慣、交易特點做出多角度的分析和判斷,從最佳營銷組合的需要出發,加大優質客戶的產品營銷廣度和深度,實現銀行經營效益的最大化。
五、通過培訓和編制產品手冊,適應市場競爭需要
第一,培訓具有針對性。根據目前實際情況,可首先選取開發性金融理論及案例的培訓和客戶經理綜合技能培訓,一方面提高客戶經理理論聯系實際的水平,一方面提高財務分析、營銷、談判技巧等綜合技能,更好的彰顯開行員工素質。
長期以來,煤炭采掘生產中都存在一些金屬物品,尤其是像在磨損機內部的一些金屬鐵絲、銅絲等,其數量還呈現出逐步增多的態勢。這些金屬物品會和其中的造紙廢液、甲醇廢水等添加劑產生一些研磨效果,這會造成水煤漿成分過于復雜,生成一些密度較為復雜、生成含量較高以及動力粘度較高的水煤漿。水煤漿是由60%~70%的煤粉和30%~40%的水以及部分添加劑組成的混合物,一些分散劑與穩定劑的作用效果會導致水煤漿具有較好的流動性與穩定性。并且,由于流動條件的變化,牛頓流體、均勻單體以及穩定流的作用,絕大部分推理性質的流量計測試方法都不適于這種流體測量方法的應用。前半部分提到,由于計量過程中有一些沖擊與磨損現象的出現,一些設備難以在短時間內去除水煤漿內部的金屬顆粒,因此,在煤炭之間的碰撞后會造成這些金屬顆粒的脫落,從而對計量設備造成一定的損害。
1.2水煤漿介質特性影響
由于流量需求的不同需要采用不同的研究方法,測量介質等需要根據混合物導電介質的屬性進行劃分,不能出現混合導電介質屬性劃分不明確的現象。首先,要對水煤漿的一些介質特性有充分的認知,要對固態顆?;蚶w維介質的表面觀察出化學電力性質變化的方式,如果傳感器在此時發生出噪聲感應,而這種噪聲恰恰是通過電極表面的電勢變化所形成的,那么久需要對傳感器的輸出變化進行介質屬性的劃分。傳感器輸出造成主要是出現在尖脈沖漿液干擾的某個特定部分的噪聲,如果噪聲的波動量發生了一定的變化,傳感器的電磁頻率變化也與噪聲變化存在一定的關聯,那此時就要對尖脈沖信號干擾進行信號判定。在這些信號干擾中,電磁流量信號同樣也是會受到一定的干擾,最終測量效果存在不穩定的現象。因此,需要對水煤漿介質特性影響效果進行深入地分析與研究。
1.3煤漿輸送管道的影響
由于氣化爐裝置水煤漿的輸送方式比較特殊,無論是所用材質還是輸送方法都必須按照嚴格的管道輸送制度。如果管道線路發生了問題,在停止輸送階段的時間內,由于內部環境的變化與作用,管線內部會產生一系列的氧化反應。與此同時,氧化反應的效果會導致管線內部鐵銹,這些鐵銹由于水煤漿摩擦的作用效果而在管道內部產生脫落的現象。并且,由于電磁流量計的作用,在流量計傳感器內部的金屬顆粒也會與外界的磁場發生磁化作用,從而噪聲煤漿內部的金屬顆粒產生吸附到電極附近的作用效果,造成極化電壓運行效果的降低以及電磁流量精度的波動,進而會導致測量精度存在很大的波動性。值得一提的是,不銹鋼管線在這一過程中不存在氧化反應作用,其所受環境影響效果較小,但由于其價值較為昂貴,在實際的輸送管道建設中難以進行大面積的推廣與應用。
1.4加壓泵的影響作用
加壓泵在工作的過程中,由于內外壓強的變化,存在一定的脈動流現象是一種很正常的工作效果。但由于目前水煤漿制造在結構上和工作方式上都是呈現出不同轉速下的脈動波動量變化。在本文所研究的“德士古”氣化爐工藝中,由于水煤漿結構的復雜性造成水煤漿必須要加壓至一定的壓強才能產生相應的霧化效果。同時,由于其工作原理的變化,即便是在滿負荷工作的情況下,由于加壓打出的液體脈動流動量仍然較大,沒漿泵在進行長時間的工作后會產生一系列問題,這些問題會導致脈動量的加大,每個工作單元內部的工作狀態需要實時進行監控,這樣才能使得流量計在顯示信號輸出以及信號輸出的波動上達到不影響效果的運行。
2漿液型電磁流量計的應用經驗研究分析
2.1漿液型電磁流量計的特別安裝要求
首先,要對電磁流量計的特別安裝要求進行分析,首先要了解此電磁流量計相對于其它一些流量計在特征方面有什么不同之處,電磁流量計的特點在于采用了法拉第的電磁感應定律,測量方法主要以直接測量的方式進行。并且,在測量結果上不受到流體密度、粘度、溫度以及壓力的影響,沒有阻流件與相應的壓力損失,同樣也不會在高流速的情況下發生一些氣體腐蝕的現象。不過,由于在實際的安裝過程中沒有采用科學的安裝方法以及嚴格安裝電磁流量計的特別安裝要求,部分電磁流量計極易在實際的運作中造成儀表測量誤差的出現,嚴重的還會造成儀表的損壞。在進行電磁流量計的安裝過程中,需要嚴格按照安裝流程進行操作,由于現場操作的復雜性,為了確保電磁流量計可以在運行效果上達到一個較好的操作水平,可以進行三臺以及電磁流量計的統一安裝操作,在氣化爐的頂部進行安裝,從而進一步增強測量效果,同時延長流量計的前直管段的使用方式,以便解決加壓泵在工作過程中造成的脈動影響。
2.2電磁流量計使用方法建議
在單機進行試車階段,需要嚴格安裝使用方式提示,禁止對電磁流量計進行送電。氣化爐在停車后,需要對電磁流量計先進行停電操作,然后再對其進行清洗,主要是清洗其中的管線,避免因電磁流量計內部的傳感器勵磁形成的磁場吸附了電極周圍的鐵銹而造成最終清洗效果的降弱。在正常的運行階段,如果發現電磁流量計發生一些波動或干擾現象的出現,需要對其原因進行分析,主要的原因可以概括為如下幾個方面:第一為泵引發的波動因素,主要因為煤漿泵在某個工作時間內出現了異常工作效果,整體的流量值發生變化的可能性不大,但由于流量脈動的變化波動量也隨之發生了較大的變化。第二為煤漿引起的波動,前文提到,煤漿屬于混合物,其中不僅含有煤水化合物,還包括一些金屬顆粒,隨著這些金屬顆粒含量的增多,尤其是電極周圍堆積的金屬顆粒隨著電極壓力的形成逐步增加,從而造成停車現象的出現。第三為電磁流量計輸出信號的尖脈沖干擾,因為煤漿含有的大顆粒金屬摩擦導致電極之間瞬間產生尖脈沖信號干擾,并且電磁流量計內部的傳感器受到溫度的影響,使得煤漿管線的沖洗難度不斷增加。
2.3電磁流量計的特殊加工
在進行電磁流量計的特殊加工過程中,要使用錳合金等特殊材質的加工方法進行防護沖刷磨損套的制作。對一些電磁流量計的碳化效果,電磁干擾效果的主要作用是指在防護沖刷效果的基礎上,以電磁流量感應為防護基礎,以電極防護標準作為碳化防護效果的主要依據,根據電磁流量計加工的特性,在實際的應用效果上進行特殊加工。針對鐵磁性質的干擾,需要進行水煤漿磁過濾操作,在經濟條件允許的情況下可以采用不銹鋼的輸送管道,并定期對電磁流量計內部進行檢查與清理。針對電磁流量計的參數設定問題,不能按照最佳的安裝條件時測定的參數進行,也不能犧牲靈敏度彌補脈動流造成的波動,建議整體的阻止時間不應操作三十秒這一區間范圍。值得一提的是,只有在進行防護檢修的過程中,才能最終確定相應的電磁流量參數,應當建立起統一的標準積極發揮其計量參數的特長與優勢。
1、從長期來說,稅務籌劃起到增加國家稅收的作用。金融業是國民經濟的重要組成部分,我國商業銀行的納稅額在國家稅收中占較大的比重。例如,在廣東地方稅收入中,金融保險營業稅占各項稅種收入合計的12.7%,占各行業營業稅合計的23.4%。(廣東省地方稅務局《調查研究與決策參考》。根據經濟學拉弗曲線原理,稅率的降低和稅負的減輕可以刺激經濟的發展。雖然商業銀行進行節稅籌劃,減輕了稅負,但是從長遠來看,增強了商業銀行的實力,國家的稅源得到了維護和培育,國家稅收總額不但不會減少,反而會有所增加。
2、稅務籌劃有利于稅法建設,抑制偷稅、漏稅、逃稅行為的發生。商業銀行的稅務籌劃是用合法的手段達到減輕稅負的目的,需要在深刻認識和了解稅法、財會、金融、電腦等知識的基礎上進行,這就要求商業銀行重視稅法的宣傳教育,普及全系統人員的稅法意識,有利于抑制偷稅、漏稅、逃稅等違法行為的發生。另外,稅務籌劃還有助于商業銀行從被動的、應付的申報納稅,轉移到主動的、積極的稅務籌劃上來。
3、稅務籌劃有利于促進國家經濟政策的貫徹執行。國家經常運用稅收杠桿來代化國民經濟產業結構,調整社會投資方向。一旦國家的這類稅收政策出臺,商業銀行立即采取行動,調整經營方向以符合稅收優惠政策,這正是國家經濟政策所引導和鼓勵的。因此,稅務籌劃在客觀上也起到了更快、更好地落實國家經濟政策的作用。
二、商業銀行的稅務籌劃
(一)所得稅的籌劃。
我國商業銀行和其他企業的所得稅稅率均為33%,由于許多商業銀行是全國性的跨地區銀行,各地分支機構的經營狀況差異很大,所以國家允許商業銀行總行匯總全行系統的所得,盈虧相抵后計算所得稅向國家稅務局繳納。企業所得是企業在一定時期內取得的收入減去成本、費用后的收益,因此,所得稅的籌劃可從組成收入和成本、費用的各項目來考慮。
1、固定資產折舊的籌劃。折舊是繳納所得稅前準予扣除的項目,在收入既定的情況下,折舊越大,應納稅所得額就越少。加速折舊是一種比較有效的節稅方法。例如一臺銀行電腦主機,原值2,000,000元,使用年限五年,在不考慮殘值的情況下,不論采用雙倍余額遞減法或年數總和法,前兩年的折舊累計為原值的64%和60%,而直線法則每年折舊為原值的20%。企業財務制度雖然對固定資產折舊年限作出了分類規定,但具有一定的彈性,對沒有明確規定折舊年限的固定資產可盡量選擇較短的年限,從而增加每年折舊額。這樣就可以在較短的期限內將該項固定資產折舊計提完畢。前者,因增加前期折舊額,把稅款推遲到后期繳納,相當于依法從政府取得了一筆無息貸款。后者,則因能較早使固定資產得到補償,得以加速固定資金的周轉期。
2、準備金的籌劃。商業銀行的準備金有呆帳準備金、風險準備金、壞帳準備金。目前,這三項準備金提取率偏低,提取范圍偏窄。在這種情況下,商業銀行應及時地、積極地核銷呆帳、壞帳、投資損失,從而增加計稅時可扣除的營業費用。
3、營業收入的籌劃、營業收入包括利息收入、金融機構往來收入、手續費收入等。由于商業銀行的會計核算由過去的收付實現制改為現在的權責發生制,因而許多得不到及時償還甚至拖欠不還的應收利息也計入了營業收入,造成營業利潤的虛增和所得稅款的墊交,加重了商業銀行的納稅負擔,增加了商業銀行的資金周轉困難。進一步改進營業收入計息辦法是商業銀行的共同意愿,各家商業銀行應積極地、如實地反映自身的實際困難,爭取中央銀行和財政部門的支持,在營業收入計息中盡量采用收付實現制。
4、國債的籌劃。在計算應納稅所得額時,購買國債的利息收入可作為扣除項目。在資產風險分類中,國債的風險權數為0,信用程度屬于最高一級,商業銀行應多購買國債,既可支持國家經濟建設,又可減輕自身的納稅負擔。
5、職工工資的籌劃。計算應納稅所得額時扣除職工工資的辦法有兩種:第一種是計稅工資辦法,發放工資總額在計稅標準以內的,據實扣除;超過標準的部分不得扣除。第二種是工資總額與經濟效益掛鉤的辦法,職工平均工資增長幅度低于勞動生產率增長幅度以內的,在計算應納稅所得額時準予扣除。在兩種辦法可供選擇的情況下,位于內地或效益不佳的商業銀行可采用第一種辦法,位于沿?;蛐б孑^好的商業銀行可采用第二種辦法,盡可能把職工工資控制在應納稅所得額可扣除的范圍內。
6、兼并或收購的籌劃。盈利的商業銀行可兼并或收購其他虧損的企業,在后者不具有獨立納稅人資格的情況下,后者的經營虧損可由前者的以后年度所得逐年延續彌補,從而減少應納稅所得額,減輕所得稅負擔。例如,A商業銀行收購B企業,而B企業兩年共有150萬元的虧損,收購前后A銀行的計稅如下(單位:元):
通過收購的籌劃,使所得稅額由原來的660,000元降低至165,000元,節稅495,000元。但是此類稅收籌劃不能孤立地進行,收購虧損企業,雖能節稅,但需承擔其他財務風險,對此必須作統盤考慮,權衡得失。
(二)營業稅的籌劃。
營業稅是以從事經營活動的營業額為納稅對象的稅種。商業銀行的營業額是營業收入扣除金融企業往來收入的余額,營業稅稅率為8%,其中5%向地方稅務局繳納,3%向國家稅務局繳納。
1、金融企業往來收入的籌劃。金融企業往來收入指存放中央銀行款項、存放同業、拆放同業、拆放金融性公司所取得的利息收入。由于金融企業往來收入在計算營業額時可予扣除,所以商業銀行可在這些同業往來上多投放資金以獲取利息收入,減輕營業稅稅負。商業銀行的城市維護建設稅、教育費附加是分別按照5%營業稅(即向地方稅務局繳納的那部分)的7%和3%計算,營業稅稅負的減輕,城市維護建設稅、教育費附加的稅負也相應地減輕。
2、轉貸款的籌劃。稅法規定:轉貸業務,以貸款利息收入減去借款利息支出后的余額為應稅營業額。這樣,一筆外貸項目(人民幣)委托貸款所繳納的營業稅,肯定比相同金額的信用貸款、抵押貸款或按揭貸款少。因此,商業銀行增加外貸項目轉貸款業務,可減輕營業稅稅負。
(三)其他稅種的籌劃。
除了企業所得稅、營業稅外,商業銀行計繳的稅種還有印花稅、房產稅、車船使用稅、土地使用稅等。如商業銀行一般在借款合同、購銷合同或技術合同以及營業帳簿、權利許可證照上貼印花稅票。其中營業帳簿分兩種情形貼花:一種是記錄實收資本、資本公積的帳簿按金額貼花,另一種是其他帳簿均按件貼花。因此,如果在使用帳簿上能減少貼花件數,可少用印花稅票。其余的稅種也可以在各個環節中尋找稅務籌劃的可能性。
(四)經營方式的籌劃。
除對稅種進行稅務籌劃外,商業銀行還可以對經營方式進行稅務籌劃。我國的商業銀行除了中、農、工、建四家大型的國有銀行外,還有許多新設立的商業銀行和為數更多的城市合作銀行、農村信用社。這些商業銀行的業務能力、資產規模相對較小,抗風險能力較差,假如能夠與外商合作,辦成合資銀行,則可大大增強競爭能力,并取得許多稅收優惠,例如:
在批準地區設立外資銀行、中外合資銀行等金融機構,外國投資者投入資本超過1,000萬美元,經營期10年以上的,經企業申請,當地稅務機關批準,從開始獲利年度起,第一年免征企業所得稅,第二年和第三年減半征收企業所得稅。
“十一五”時期,是我國經濟發展重要戰略機遇期,也是我國完成第三次工業革命的關鍵時期。我國與工業發達國家的主要差距,已不在生產規模和產品產量方面,而在發展模式上。當工業走過量的擴張期、要素驅動期時,必然要轉變發展模式,方能進入新的發展階段。筆者認為,推進新型工業化必須轉變發展模式,為此要從以下幾個方面入手:
一、從塊狀經濟向產業集群轉變。產業集群是在特定領域中,一群在地理上集中,且有相互關聯性的企業專業化供應商、服務供應商、相關產業的廠商以及相關的機構組成的集聚體,它作為一種新的地區經濟發展模式,目前已經成為許多地區保持競爭優勢的重要推動力。我國的產業集群現象在珠江三角洲、江蘇的環太湖地區、浙江寧波、溫州和福建閩東地區比較普遍。同類產業或同類產品在一個區域范圍內越是集中,越是形成群體,其市場、信息、技術、科研、人才、工藝、設備等方面就越能形成規模優勢和集群優勢。產業集群的優勢,就是規模經濟的優勢,就是延伸配套的優勢,就是服務體系完善的優勢。樟樹市堅持以工業化為核心的發展戰略,形成了比較完善的工業經濟體系,產業集群得到了較快的發展,醫藥、機械五金、鹽化工等產業集群已具雛形。隨著世界制造業產業集群正加速從國外向國內、從沿海向內地轉移,作為沿海的內地、內地的前沿的樟樹市,正面臨著加快承接產業梯度轉移、實現產業集群跨越式發展的戰略機遇期,對此要全面對接“長珠閩”和“泛珠三角”,進一步加強對產業集群的引導和服務,強力助推產業集群的形成:一是進一步營造發展產業集群的政策環境,在征地、融資、稅收等方面給予傾斜;二是進一步改善產業集群的基礎設施條件,重點推進胡家坊至城區的高速公路連接線、汽車交易中心、物流配送中心、電子商貿城的建設;三是做大做強龍頭企業,帶動配套企業發展,重點扶持仁和集團、四特酒公司、藍恒達“雙十”項目、富達鹽化、江西鹽礦等龍頭企業和骨干企業,發揮這些企業的核心作用,并著力引大引名引強引優,以項目的引進促使產業加速聚集;四是加快人才的引進和培育,依托南昌理工學院樟樹校區、江西農業工程學院的教育優勢,加大對企業管理者、科技隊伍和技術工人的培訓力度,并創造條件選送管理者出國培訓,滿足產業集群發展的需要。
二、從勞動增值向技術創新增值轉變。貫徹落實科學發展觀,實現黨的十六大和十六屆五中全會確定的目標,關鍵是要轉變發展觀念、創新發展模式、提高發展質量。而要做到這一點,就必須把經濟社會發展轉到依靠科技進步和創新的軌道上來。離開科技進步和創新,轉變增長方式、提高競爭力就失去了動力和支撐。技術是生產革命之母,技術創新是未來可持續發展的動力和保證。隨著工業化的不斷深化,技術創新的關鍵性作用更日益突出,注重抓科技創新,原本落后的地區完全能夠迎頭趕上,甚至后來居上;忽視抓科技創新,原本發達的地區也可能喪失優勢,甚至陷入低谷。只要大力推進科技創新,高起點應用科技成果,就完全能實現工業經濟的跨越式發展。十六屆五中全會明確指出,必須提高自主創新能力。中央經濟工作會議把“全面增強自主創新能力”作為20xx年經濟工作的一項主要任務。為此,我們應從體制、機制、政策等多方面為企業自主創新營造良好的環境:一是建立鼓勵企業增加科技投入的政策和機制,使企業成為研發投入的主體。只有以企業為主體,才能堅持技術創新的市場導向,有效整合產學研的力量,加快技術創新成果的產業化。要破除體制性、機制性的障礙,把激勵和促進企業增強自主創新能力的各項政策落到實處,通過投資、信貸、稅收政策優惠,運用財政補貼、政府技術采購、知識產權保護等多種政策措施,發揮政府科技投入的引導作用,形成鼓勵企業增加科技投入的激勵機制;二是改革科技計劃和項目管理,使企業成為研發活動的主體。鼓勵企業與國內外高等院校、科研機構共建研發機構,支持企業牽頭實施國家科技項目。對于高新技術企業,要支持其開展以提升自主創新能力為核心的“二次創業”,加快高新技術產業化;對大型骨干企業,要支持其建立研發中心,增強研究開發能力;三是建立促進科技成果擴散、流動的新機制,使企業成為成果應用和受益的主體。要讓企業走科技路,嘗到吃科技飯的甜頭。要扶持中小企業的創新活動,特別是要建立有利于中小企業成長的政策環境,大力培育和建立科技創業服務體系、科技投融資體系和創業板塊市場,支持中小科技企業創新創業。樟樹市要憑借全省“科技工作試點縣市”的優勢,全力推進國家“863”計劃--健心膠囊的研制和生產,加快“中藥科技城”建設,辦好“江西省中藥生產力促進中心”,深化白酒的研制,力爭四特酒研發中心成為省級酒業技術開發中心。鹽化工是樟樹市的優勢資源產業,巖鹽儲量居江西第一、全國第四,抓住樟樹鹽化工基地列為江西省“十一五”期間的重點工程的機遇,通過科技創新,從生產原鹽轉向生產鹽化工產品,開發pvc、純堿以及科技含量高、附加值高的 含鉀、鎂、鋰離子的產業鏈下游化工產品,發展精細化工、醫藥化工、無機化工,瞄準世界最先進的跨國公司、最具科研實力的院所,生產出世界領先的化工產品。
三、從貼牌生產向自主創牌轉變。品牌源于19世紀的工業化進程,是將物品和服務產業化、商業化并最終擴大市場份額的一種必然選擇。品牌是市場經濟條件下最重要的一種無形資產,是民族產業的核心財富,品牌經濟是最具市場競爭力的一種經濟增長方式。品牌的發展與社會經濟大環境的變遷緊密相連。企業和產品的競爭力最終體現在品牌的競爭力上,品牌是市場的靈魂,品牌的大小、多少、強弱、走向,在很大程度上反映了一個地區的經濟實力和未來發展。為洋品牌打工,做外國人的制造工廠,可謂省心省力,但絕不是一條揚眉吐氣之路。目前,占世界市場10%的知名品牌占據著近60%的市場份額。從貼牌生產到自主創牌,實際上是一個市場升級的過程。實施品牌戰略和品牌經營,是挑戰市場的一個重要法寶,我們要把培育品牌、創立品牌作為戰略措施來抓,一是科學制定實施名牌戰略的規劃,二是建立健全實施名牌戰略的激勵機制,減少對貼牌生產的優惠政策,推動名牌形成和成長,三是實行品牌擴張,發揮品牌價值倍增作用和行業帶動效應,四是加大品牌引進力度,通過“草船借箭”,培育自己的品牌。20xx年樟樹市爭創品牌工作取得重大成效,榮獲省著名商標個數占宜春市新增數的28.7%,榮獲省名牌產品個數占宜春市新增數的50%,全市已擁有中國馳名商標1個,省著名商標22個,中國名牌產品2個,省名牌產品11個。今后要集中力量對有一定知名度的企業和產品,進行重點扶持和培育,對拿到省以上知名品牌的企業繼續分層次給予重獎,通過三年的努力,再培育出3個中國馳名商標、6個中國名牌產品。
四、從資源經濟向循環經濟轉變。加快發展,絕不能只顧眼前利益,也絕不能走老路,必須尋求新的發展模式。循環經濟概念的提出是貫徹和落實科學發展觀的具體體現。循環經濟模式,是一個“資源-產品-再生資源”的閉環反饋式循環過程,最終實現“最佳生產,最適消費,最少廢棄”。循環經濟是一種全新的、先進的經濟運行模式,是對“大量生產、大量消費、大量廢棄”的傳統增長模式的根本變革,是一把金鑰匙,它可以開啟資源節約型、環境友好型社會之門。發展循環經濟,既是我們加快經濟結構調整、優化產業布局的必然要求,也是轉變經濟增長方式、走新型工業化道路的必然要求,更是促進社會進步和環境保護的必然要求。樟樹市有著發展循環經濟的比較優勢和后發優勢,過去做了積極的探索,支持企業在園區內形成上下游產品有序鏈接、循環開發的關系,取得了初步進展,城北化工板塊的4家企業之間實現了“排泄物”的相互利用,今后要更加注重資源的高效轉換和利用,更加注重人與自然的和諧發展,更加注重經濟增長方式的改變,既要在技術層面上推廣循環經濟,更要在制度層面上鼓勵企業和社會自愿自覺地追求經濟發展的新模式,走出一條特色鮮明的循環經濟之路:一是抓好循環經濟規劃的編制工作,聘請知名研究機構和著名院校,科學制定樟樹市循環經濟發展戰略,既要高起點,又要結合市情,具有可操作性;二是依法推進循環經濟的發展,運用法律、經濟杠桿,引導企業按照循環經濟的模式組織生產經營活動。制定的激勵措施要讓所有的企業心動,約束的措施要使違反的企業被罰得心痛,使發展循環經濟成為企業的自覺行為。作為省級的樟樹鹽化工基地,更要瞄準世界最前沿的生產模式抓好循環經濟,提高附加值。要堅持“六高”原則,堅決淘汰和關閉浪費資源、污染環境的落后工藝、設備和企業;三是建立健全推動循環經濟發展的多元化融資體系,鼓勵各類所有制經濟投資和經營循環經濟項目,鼓勵和支持民營企業投資建設和經營以資源化處置項目為主的生態工業園區。