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引言
統計是國家進行有效宏觀調控的重要基礎，統計工作是各行政事業單位進行科學決策和加強社會經濟管理的重要手段。隨著經濟社會的高速發展，對于行政事業單位的統計工作也提出了更高的要求，統計工作對于行政事業單位的發展發揮著越來越重要的作用。但受限于目前的管理機制以及相關技術問題，我國行政事業單位的統計工作還存在一定的問題，對于行政事業單位的統計工作進行研究，不僅具有一定的理論指導意義，而且也具有較高的實際應用價值。
1行政事業單位統計工作的必要性
行政事業單位是我國重要的職能組成部門，在我國的經濟發展過程中起著非常重要的作用。而統計工作則是國家進行宏觀調控非常重要的基礎，是國家進行統計管理最為直接有效的手段。因此，行政事業單位的統計工作，無論是對于行政事業單位本身來說，還是對于整個國家來說，都是十分重要和必要的，具有不可替代的價值。
行政事業單位的統計工作，能為國家的管理和決策提供準確、有效、全面的統計資料和數據。這些資料和數據是國家進行宏觀調控重要的依據，為國家制定相關政策提供了堅實的基礎，也是行政事業單位和整個國家正常運轉的重要保證。此外，行政事業單位的統計工作，還能為行政事業單位未來的發展方向和工作重點提供強有力的支撐，這與行政事業單位的生存和發展息息相關。因此，對于統計工作，行政事業單位應該給予充分的重視，積極組織開展科學有效的統計工作，不斷提高統計工作的質量，并對統計工作進行有效的監督管理，保證統計工作健全有效的進行，這將有助于行政事業單位其整體規劃目標的實現。
2行政事業單位統計工作存在的問題
2.1統計工作建設滯后
近些年來，我國不斷推進行政事業單位的改革，但統計工作的制度建設并沒有及時跟進。我國大部分的行政事業單位并沒有專門的統計機構，例如，目前除了少數高校設立了信息中心，將此作為統計機構外，大多數的高校并沒有獨立的統計機構，這些高校往往將統計工作安排給辦公室、財務處等其他職能部門。再例如，各公益事業的醫院的統計工作也是困難重重，隨著我國醫療改革的深入，各業務管理部門、衛生行政部門需要更多的指標，原本大部分醫院的統計工作人員就比較少，這進一步加重了醫院統計人員的工作量，由于時間的限制，大部分醫院僅能勉強完成日常報表，并不能進一步開展相應的專題調研和數據整理工作，這大大降低了醫院統計工作的有效性。
2.2統計工作制度不完善
相比于國外，我國現行的統計法律體系還不是很完善，主要表現在以下幾個方面：一是我國的統計立法缺乏統一性和整體性。例如：《統計法》的內容還不是很全面，針對統計部門的經費保證、統計工作計劃的制定、執行以及監管等方面，并沒有相應的規定。二是我國大部分行政事業單位也并沒有建立起相應的統計制度，并沒有建立起完善的統計原始記錄、基礎數據庫等等。由于統計工作的相應制度還不完善，加之行政事業單位的領導沒有給予統計工作足夠的重視，使得許多行政事業單位的統計人員雖然文化程度很高，但相應的統計素質還比較差。例如：大部分行政事業單位的統計人員都是本科甚至研究生學歷，但統計專業或者將近專業的統計人員數量非常少，具有統計職稱的人員更是很少，很難適應新形勢下統計工作發展的需要。
3強化行政事業單位統計工作的有效措施
3.1建立完善的行政事業單位統計工作制度
完善的行政事業單位統計工作制度，有助于保證行政事業單位統計工學科學合理的進行，保證統計工作的有效性。建立起相應的統計工作制度，可以更好地規范行政事業單位統計工作人員的工作，使得行政事業單位的統計工作更具規范性，這也會增強統計數據的真實有效性。與此同時，也要對行政事業單位的統計工作進行有效的監督管理，更好地落實統計結果的責任制，明確相關統計工作的人員的責任，保證問題出現時，可以有法律可以依照，確保行政事業單位的每一個參與統計工作的統計人員都對結果負有責任，這樣有助于增強統計工作人員的責任意識，從而更好地保證統計工作的質量。
3.2加強行政事業單位干部隊伍建設
在強化行政事業單位統計工作的有效性時，加強行政事業單位的干部隊伍建設是十分必要的，行政事業單位干部隊伍素質的提高能夠從根本上改變行政事業單位統計工作的面貌。因此，相關統計工作負責人應該不斷提高自己的專業技能，定期參與專業技術培訓，組織開展單位統計人員的培訓，在整個統計工作中起模范帶頭作用，有助于壯大和提高整個統計工作隊伍的整體素質，從而提高行政事業單位統計工作的質量。
4結論
新的經濟形勢使得行政事業單位的統計工作變得越來越重要，近些年來，我國也在不斷加強行政事業單位統計工作的有效性，但還存在一定的問題需要我們進一步加以完善，建立完善的行政事業單位統計制度、加強行政事業單位干部隊伍建設，必將有助于進一步強化我國行政事業單位的統計工作有效性。
參考文獻：
0引言
隨著信息技術不斷更新換代，以云計算為技術支撐的大數據時代影響著我國經濟社會生活的方方面面。大數據典型特征是數據信息量大、數據變化快、數據來源廣。[1]如何在如此大容量數據中提取、處理數據，將靜態數據轉化為有用的信息，為決策者提供依據成為當前社會一個重要技能。在教育領域同樣如此，信息資源的開放共享不斷沖擊學校這一“象牙塔”。我國教育已經開始走出象牙塔，與社會更加頻繁和緊密聯系，尤其是職業教育這一培養經濟社會所需的一線技術技能人才的教育形式。大數據時代要求職業院校必須保持信息暢通，加強教育信息的搜集、統計與分析。只有掌握了教育數據，才有可能將這些數據轉換成有用的信息，為學?？茖W管理和決策提供參考。
1我國高等教育事業基層統計基本情況
教育部最早從1954年開始教育事業發展統計。隨著教育事業的改革和發展，教育統計的內容不斷擴展，改革開放后，各相關行政部門陸續開展了一些專項教育事業統計。目前，我國教育統計形成了以教育事業統計和教育經費統計為主體，以各專項統計為補充的中國教育統計體系。[2]目前，我國教育事業統計工作覆蓋全國50余萬各級各類學?；驒C構、涉及2.6億學生和1900多萬教職工，每年調查指標1.6萬項，數據量達55億條。高等教育事業統計是我國教育事業統計的重要一部分。高等教育基層統計工作由教育部發展規劃司組織實施，每年10月開始年度教育事業統計。高等教育基層統計主要包括四塊內容：學校、學生、教師、辦學條件。我國高等教育事業統計采取單位采集，層層上報的方式進行。每年9-10月教育部高等教育基層統計相關文件要求，各省教育廳根據教育部精神召開高等教育基層統計工作培訓部署會議，各高校相關統計人員接受省廳統一培訓，了解當年高等教育基層統計系統及統計指標等相關變化。各高校根據統計系統要求和報表相關指標要求收集統計時間段內的有關數據和信息，經所在部門負責人簽字蓋章后提交學校黨院辦或發規處（具體部門根據學校實際情況而定），統計員將信息錄入至高等教育基層統計系統，經系統邏輯校驗和經驗校驗通過后提交省教育廳發規處，省廳組織專家對全省各高校報表統一審核，審核無誤后提交教育部。一般而言，高校統計數據提交上級教育行政部門審核通過后，當年的高等教育基層統計工作基本結束。
2當前我國高等教育事業統計分析研究方面存在的問題
從本質上看，數據只是一堆數字，并無太大作用，但如果通過信息技術手段對已有數據進行分析研究，研究結果就是高等教育的信息，此時數據才能轉換成信息，為學校精細化和科學化管理提供決策參考。當前，我國高校對教育事業統計存在著思想認識不足、統計員業務能力有限、統計分析不到位等問題，大大影響高等教育事業統計功能的發揮。
2.1對高等教育事業統計認識不到位，不重視統計工作
當前，很多學校尤其是高職院校對教育事業統計工作的重要性認識不足，對數據采集不嚴謹，導致教育事業統計存在著虛報、瞞報現象。對很多學校而言，高等教育基層統計工作只是一項行政任務，統計結果只要通過高等教育事業統計系統審核即完成該項工作任務，沒有樹立數據分析研究的意識，對統計數據的后續分析不夠。
2.2統計員業務能力不足，對統計及數據分析工具不熟悉
高校的統計工作一般由辦公室或發規處等有關同志負責，屬于兼職的常規工作。統計員對統計指標和統計系統研究不深，沒有嫻熟的計算機應用技術和數據分析能力，對數據的處理僅限于通過EXCEL表格對進行簡單的運算。統計員業務能力不足會直接影響高校統計數據的準確性和真實性，影響統計數據質量，導致學校因統計數據偏差而影響教育決策的科學性。
2.3高等教育統計相關指標滯后，無法滿足學校管理需求
目前對高校統計數據分析監測依據的是教育部2004年頒發的《普通高等學?；巨k學條件指標》，該指標主要涉及學校生師比、具有研究生學位教師占專任教師比例、生均教學行政用房、生均教學科研儀器設備值、生均圖書等。而隨著我國高職教育的發展，高職院校已基本完成基礎條件建設，發展方式也從外延式發展轉到內涵建設上來，教育部的辦學指標對當前高職院校而言早已達標，有些指標甚至遠遠超出標準水平，這些基本指標對實現學校辦學監測作用有限。
2.4高職院校對教育統計數據開放程度較低，相關數據獲取較難
要想實現統計數據為學校發展服務，學校需要在大量統計數據基礎上進行橫向和縱向的比較研究，縱向研究了解學校近幾年的發展態勢，掌握學校發展脈絡。橫向研究則能夠讓學校了解本校在同類院校中的水平和地位，掌握學校自身發展的短板和優勢。[3]然而多數學校將教育統計數據上升到保密程度，對學校相關數據諱莫如深，不肯對外公布，導致學校之間產生信息溝通壁壘，每個學校都成為一個信息孤島。
3有效利用高等教育事業統計數據的對策建議
為進一步發揮統計數據作用，高職院校應轉變思想，樹立開放辦學思維，提升教育統計數據質量、提升教育統計運作效率、提升教育統計公信力、提升法治治理教育統計水平。加強統計分析工作，數據分析應用能力，將靜態化的數字轉化為動態的教學檢測指標，提高統計分析工作績效，完善教育教學診斷預警機制。
3.1樹立開放辦學思維，打破學校信息孤島
教育行政部門應加強教育公共服務平臺建設，建立全省高等教育統計數據庫，數據庫對高校開放共享，為高校教育決策提供服務和研究支持。高校應該轉變觀念，完善相應信息公開制度，堅持開放辦學思維，打破高校之間的信息壁壘，及時了解自身發展情況以及兄弟院校辦學水平，互相取長補短，形成良性發展循環，最終提升各高校教育教學質量和辦學水平。
3.2強化統計人員培訓，提升統計數據質量
學校要高度重視統計隊伍建設，結合工作實際做好培訓工作計劃，確保培訓工作有序開展。組織好教育統計人員專業化培訓，確保各崗位教育統計人員上崗前都具備從事教育統計工作的基本素質和技能，全面掌握工作流程、指標解釋、填報要求、軟件應用等。從源頭上確保統計數據的精確性，為學校開展分析研究，進行教育決策提供高質量數據。
3.3組建研究團隊，加強統計數據研究分析
組織一批業務骨干成立高校數據分析中心，中心根據歷年高等教育統計數據進行縱向比較和橫向分析，每年相關數據分析報告，組織相關課題研究，將高校教育統計服務向事后監管、預測預判和對策建議轉變。建立覆蓋全面、調查準確、計算科學、運作高效、服務優質、保障有力的現代化服務型教育統計研究團隊。
3.4建立基于數據的教育質量保障體系
借助省廳公共服務平臺和學校自身數據分析中心力量，對高校統計數據進行精準深度分析，通過對學校近幾年核心數據比較，了解學校在專業設置、人才培養質量、師資力量、教育儀器設備等方面改革舉措是否有效；通過比較相關院校數據，了解學校的發展優勢與短板，建立教育診改機制，完善教育質量內部保證體系，提升學校治理能力，實現適應大數據時代背景下高校治理體系和治理能力的現代化。
參考文獻：
[1]劉鳳娟．大數據的教育應用研究綜述[J]．現代教育技術，2014（8）：13-19．
第二條預防性健康檢查是指對食品、飲用水生產經營人員、直接從事化妝品生產的人員、公共場所直接為顧客服務的人員、有害作業人員、放射工作人員以及在校學生等按國家有關衛生法律、法規規定所進行的從業前、從業和就學期間的健康檢查。
第三條預防性健康檢查工作由省級政府衛生行政部門統一管理，各級衛生行政部門主管本轄區的預防性健康檢查工作。
第二章單位管理
第四條承擔預防性健康檢查工作的醫療衛生機構必須經政府衛生行政部門審查批準后，方可在指定范圍內開展預防性健康檢查工作。
第五條健良檢查單位應設置候診室、化驗室、檔案室及衛生間等，并配備相應儀器設備；要有健全的臨床檢查、實驗室檢驗、X光檢查和檔案管理等常規工作程序；嚴格執行消毒、隔離制度和各項醫護技術操作規范。
第六條健康檢查單位應根據健康檢查對象和內容確定相應的專業人員參加預防性健康檢查工作。主檢人員應由主治（管）醫（技）師以上或相應職稱的專業人員擔任。
第七條健康檢查單位不得隨意增減健康檢查項目和頻次。必須接受上級專業機構的業務指導和衛生監督機構質量控制、技術考核等全面監督管理。每年定期向衛生監督機構報告預防性健康檢查工作情況，按規定做好疫情、職業病報告和統計工作。
第八條預防性健康檢查工作人員必須遵紀守法、恪守醫德、秉公辦事、廉潔自律。
第九條各級政府行政部門每年要對本地區承擔預防性健康檢查單位的預防性健康檢查工作進行一次全面檢查。
第三章工作程序和內容
第十條各級衛生監督機構應制定預防性健康檢查工作計劃。
第十一條受檢單位應按規定向衛生監督機構提交受檢人員名單，并由受檢單位負責建立個人健康檔案。
第十二條承擔健康檢查的單位根據衛生監督機構確定的受檢人員名單，按規定的應檢項目安排健康檢查。具體健康檢查工作按國家有關技術規范進行。
第十三條健康檢查單位應將受檢人員的檢查、檢驗等原始記錄及健康檢查結果報送衛生監督機構。
第十四條衛生監督機構根據健康檢查結果，對預防性健康檢查合格者簽發健康合格證明。對不合格者提出處理意見并監督執行。原始材料同時交受檢單位或規定的存檔單位存檔。
第十五條衛生監督機構須按年度將管轄范圍內的預防性健康檢查情況統一匯總、分析并及時報送當地衛生行政部門和上級衛生監督機構。
第十六條預防性健康檢查的內容：
（一）對從事食品、飲用水生產經營人員、化妝品生產人員、公共場所直接為顧客服務人員，主要檢查病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動性肺結核和皮膚病等疾病。
（二）對有害作業人員和放射工作人員主要檢查職業禁忌癥、職業病及與職業有關的疾病。
（三）對在校學生主要檢查生長發育、健康狀況以及常見病、傳染病和地方病。
（四）有關衛生法律、法規對預防性健康檢查內容另有規定的按有關法律、法規規定進行。
（五）根據實際情況，確需增減的預防性健康檢查的具體項目，須報請省、自治區、直轄市政府衛生行政部門批準后，方可進行。
第十七條預防性健康檢查的頻次依照相應的衛生法律、法規或規章的規定進行。
第十八條健康檢查單位根據國家和地方政府有關規定收取健康檢查費，不得擅自提高收費標準，嚴禁亂收費。
第十九條預防性健康檢查工作使用由衛生部統一制定的預防性健康檢查用表。
第四章附則
第二十條對未經政府衛生行政部門審查批準，擅自開展本管理辦法第二條規定范圍的預防性健康檢查的單位，由政府衛生行政部門責令其停止體檢活動，沒收非法所得。
第二十一條對、、、弄虛作假的工作人員，由主管部門給予行政處分。造成嚴重后果構成犯罪者，由司法機關依法追究刑事責任。
第二十二條全國預防性健康檢查統一使用中華人民共和國預防性健康檢查用表，包括：
1．從業人員健康檢查表；
2．有害作業人員健康檢查表；
3．放射工作人員健康檢查表；
中圖分類號：F222.3 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X(2008)08-0226-02
1 綜合統計的優勢
它是醫院宏觀管理和科學決策的依據，是檢查監督醫院各項計劃實施進展的依據，也是醫院合理開發和有效利用人力、物力、財力資源的依據。
1.1醫院綜合統計為醫院管理提供醫療、預防、診療、保健衛生資源利用情況等方面的信息，為醫院管理科學決策提供依據，以便醫院行政部門及時了解醫院工作情況，對醫院的規模和醫療質量進行監控，規劃。合理分配衛生資源服務。
1.2醫院綜合統計擁有大量的資料數據。能保證統計數據及時，準確，完整，科學地反饋于醫院的決策機構，它是醫院合理開發和有效利用人力、物力、財力資源的依據，具有統計的監督和服務作用。
1.3醫院綜合統計設計一套科學合理的經濟效益型和管理型的醫院統計指標體系，全面反映和監督醫院經濟運行的狀況，提升醫院管理質量，提高醫院經濟效益。
1.4醫院綜合統計在評價醫院在社會、醫院和患者三者利益之間所發揮的作用，決定著醫院把社會效益放在首位，保證患者的利益，使患者在現有醫療條件下得到最佳服務，同時，醫院獲得社會效益，提升了醫院的信譽度和知名度。
1.5醫院綜合統計可以反映醫院的過去、現在和預測未來。它反映了醫院在過去各個時期的工作情況和工作水平以及醫院發展過程中的每項成果。
1.6醫院綜合統計參與了醫院管理決策，對醫院管理工作起著“智能團”的作用。一是及時準確地提供領導做出決策目標的統計信息；二是在決策目標確定后能夠提供輔助論證決策方案的統計信息；三是在決策付諸實施后提供有助于決策得到全面貫徹落實的借鑒性統計信息；另外，應善于抓住醫療服務、管理和經營中的“熱點”、“重點”、“難點”問題進行分析研究。
2 綜合統計的內容
2.1衛生管理統計。就是要強化統計管理職能，將統計與醫院的管理相結合，把統計工作滲透到經營管理中去，充分發揮統計在醫院經營管理的作用，使統計工作直接參與醫院管理，為經營管理提供可靠的數據。為醫院的經營管理起到保駕護航的作用；主動跟蹤醫院管理，進行全方位，多層次的綜合信息的收集，力求以統計數字、圖表、報告相結合的形式。反映醫院醫療活動和經營情況，使統計更廣泛地應用于醫院管理決策，醫療質量和醫學研究各個領域；準確把握領導決策對信息需求的特點，發揮出醫院管理者的“參謀”作用。
2.2綜合分析統計。醫院要在競爭中獲得發展。必須加強管理。現代化的醫院管理離不開科學的決策，科學的決策離不開及時、準確的統計數據和醫院信息。衛生管理統計利用一套科學合理的統計指標體系，把醫療質量統計，醫療效率統計，社會效率統計等資料有機地結合起來分析。主要從以下幾方面來分析：一是人員的構成對醫院工作所產生影響的分析與評價；二是對業務技術質量和數量的分析與評價；三是對病床使用程度和儀器、設備利用程度的分析與評價；四是對各部門工作協調性的分析與評價；五是對收入與費用支出等經濟活動的分析與評價；六是對經濟指標與業務工作指標聯系的分析與評價。采用定期分析、不定期分析、專題分析和綜合分析的方法向醫院各級領導提供信息數據，參與醫院的經營管理。
2.3綜合監督統計。市場經濟條件下，醫院統計必須調整視角，變單純的事后反映為事前的預測與咨詢，事中的監督與控制，事后的信息與評價為一體，促進統計信息整體功能的發揮，對醫院管理中存在的問題、新情況以及發展的趨勢和影響做出綜合分析，提出合理化的建議，參與領導決策。充分利用現代化手段為醫院領導提供高質量的統計服務。密切關注各項工作計劃及醫療質量指標動態，及時反饋執行情況，強化統計監督職能。
2.4衛生信息統計。借助以計算機和網絡技術為龍頭的信息技術，綜合統計信息交流，走向社會大市場，有利于醫院工作系統化，程序化，便于工作和總結。建立全院性的醫療統計網，提高工作質量和效率，運用科學的統計分析方法和先進的計算機手段對統計資料進行深層次的加工，為領導提供全方位、高質量的信息咨詢服務，從而敏感地發現醫院管理中存在的問題，提出及時、有效的改進方法，為醫院管理決策的實施提供信息保障。同時醫院管理決策為醫院統計提出新的研究課題，推動醫院統計方法的不斷發展。
3 亟待解決的問題
3.1建立、健全完善的統計工作制度。良好的制度帶來良好的工作效果。醫院應完善相關統計工作制度，做到制度留人，管理留人，工作留人。
[中圖分類號]R195 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2010)12-0074-02
隨著衛生監督體制改革的深入，各級衛生監督機構已步入微機化、信息化等現代化管理的模式，衛生統計學作為一門基礎學科已廣泛應用到衛生監督工作中去，充分發揮衛生統計信息的職能，是不斷提高衛生監督機構管理水平的重要途徑之一。筆者多年從事衛生防疫、衛生監督工作，現將從事衛生統計工作中的體會介紹如下：
一、衛生統計學的作用
統計學(statistics)是研究數據的收集、整理和分析的一門科學，幫助人們分析所占有的信息，達到去偽存真、去粗取精、正確認識世界的一種重要手段。是應用數統計學的原理與方法，研究居民健康狀況以及衛生服務領域中數據的收集、整理和分析的一門科學。
衛生統計學作為預防醫學的基礎學科廣泛地應用在流行病學調查、免疫疫苗接種結果調查、傳染病分類等疾病控制等方面。衛生監督作為2001年才從衛生防疫工作中剝離出來的獨立執法機構，衛生統計學已深入到各項工作_中，衛生統計工作的好壞直接關系到衛生部及至國家到對衛生監督工作的決策是否正確，基層衛生監督工作開展是否得當等。
二、實行網絡化管理，提高衛生統計工作的效率是將衛生統計應用到監督工作的可靠保障
各級衛生監督機構均設立了信息科，在信息科內設有專職統計人員、檔案管理人員。衛生監督機構的統計工作由過去手工操作到實行網絡化管理，減少了大量的重復填報和輸入工作，加強了各級衛生監督機構的信息交流，提高了統計工作的效率，數據共享、可發揮統計整體功能。計算機具有運算速度快、精確度高、儲存量大等優點，信息網絡化建設，使人事、財務、儀器設備、圖書、檔案等信息都可以在網上得到儲存和有效利用。統計信息的覆蓋面相應擴大。吉林省統計年報上報內容增添了人事、財務等方面的信息，這是統計工作的發展方向。衛生監督機構統計工作已不能僅僅局限于衛生監督業務工作的統計，必須向綜合管理過渡，要主動跟蹤衛生監督機構管理進行全方位、多層次的綜合信息的收集，從而發揮整體功能。
2010年，衛生部開發了衛生監督信息報告平臺，將衛生監督職能調整后的各項衛生監督工作進行重新的梳理，制定了十類填報信息卡。目前，吉林省衛生全部完成了培訓，在全省建立了高效的衛生監督信息體系，能夠真實、準確、及時地收集匯總衛生監督工作信息，建立、健全和完善各級衛生行政部門的衛生監督信息數據庫，促進衛生監督工作的科學化、規范化，提高衛生監督工作效率。
三、保證統計資料來源的準確無誤是將衛生統計應用到監督工作的關鍵
(一)2010年數據庫的建立，能夠更真實地反映衛生監督工作，衛生監督工作涉及的行業和社會層面廣泛，管理任務重，衛生監督信息報告收集和匯總衛生監督工作的重要信息、數據，直觀、真實、科學地反映出各級衛生監督工作的成效。
(二)為衛生行政部門科學合理制定衛生監督工作計劃和規劃提供依據。衛生監督計劃和規劃的制定，特別是每年的專項整治、重點健康相關產品的抽檢等計劃的制訂，首先要確定衛生監督有關領域中的主要問題，分析造成這些問題的原因，提供可供選擇的解決問題的方法，確定優先領域、具體目標和實現目標所采取的策略與措施。在計劃制定過程中，衛生監督信息是重要的參考依據。
(三)為政府制定公共衛生政策提供科學依據。衛生監督計劃、實施和評價等管理過程的各個環節，都會遇到決策問題，大到改變整個衛生監督工作策略，小到某個具體領域工作的妥善安排，決策需要依據，要減少決策的盲目性，提高科學決策水平，衛生監督信息是不可缺少的重要保證。
(四)為評價考核衛生監督工作提供重要依據。各項衛生監督計劃和規劃實施結束后，需要對工作效果進行評估，以總結經驗、發現問題，進行下一階段工作的計劃和規劃。作為評價階段性衛生監督工作效果的客觀指標和重要依據，其數據的變化趨勢更是反映了一個地區衛生監督工作的數量、質量和效率。
(五)為向社會通報衛生監督情況提供信息。衛生監督工作涉及面廣，與廣大群眾的工作、學習。生活環境等密切相關，適時向社會和有關部門通報、反饋衛生監督統計分析信息，動員廣大群眾積極參與，可以起到推動衛生監督工作，深入政務公開舉措、保障社會和諧健康發展的作用。
四，定期綜合評定質量信息工作是將衛生統計應用到監督工作的技術支持
衛生監督統計信息所搜集上來的原始資料，由于參加調查的人員多、數據量大，容易出現的問題也較多，所以，除了在調查之前需做精細的設計外，在搜集完資料后，還要做大量的整理資料的工作。剛搜集上來的原始數據是非常凌亂而毫無秩序的，所以，需要對原始數據有目的、有計劃、有步驟地結合專業衛生監督知識進行科學的整理和加工，使原始資料系統化、條理化，便于下一步計算統計指標和統計分析，報送所領導。所領導定期召開科室主任參加的質量信息工作會議，強化信息化管理意識，定期綜合評定，為其決策服務。資料的整理一般包括以下兩方面的內容：
(一)對原始資料進行核查。原始資料的修正、補充以及合理的剔除等核對工作，實際上在資料的搜集過程中就應該隨時進行，以便及時解決問題。首先要鑒別已調查研究的個體是否屬于規定的調查對象范圍，如調查某地涉及職業病危害因素人群健康指標時，被調查的人群，不但是涉及某種危害因素，還必須是在當地此崗位工作的，而不應包括從不從事此崗位的人群。
(二)歸納匯總。整理表格設計完成后，根據調查研究的具體情況，就可把原始數據逐個歸納到整理表中去。經過原始資料的整理后，對資料進行分析。
五、加強人員素質，提高分析質量是將衛生統計應用到監督工作的人員基礎
一、指導思想
在學院黨委、行政部門的統一領導下，在系黨總支的具體指導下，以“輔佐學生長大，成人，成才”為目標，圍繞學院中心工作，服務人才培養大局，努力為學院的改革、發展和穩定作貢獻。二、目的與任務
1、培養學生良好的政治素質，努力使學生愛黨愛國，遵紀守法，幫助學生初步確立正確的政治_良好的班風學風。
5．與貧團學生家長聯系確認家庭經濟狀況，組織學生參加勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業，做好學生獎助學金的評定工作，確保公平、公正、公開。
6．進一步完善班主任工作的博客，通過網絡形式，及時針對學生中普遍存在的問題予以教育和解答。
7．做好學生基本情況的登記與統計工作，組織班干部深入調研，了解學生的基本狀況和人際關系。建立學生信息數據庫和信息管理機制，及時更新個人信息，確保資料的準確性和及時性。
8．開展“清潔衛生進我家，嚴謹紀律進我家，優良學風進我家，風韻人文進我家”的“四進我家”學生寢室基礎、文化建設~_活動。增強宿舍同學的責任感和合作精神，促進宿舍人際關系的合諧。
十一月
1．進一步強化學生出勤率，深入查寢，了解學生實時動向，總結本階段工作中存在的重點問題，提前教育，預防重大事件的發生。
2．組織多種形式的學生集體活動，為學生的人際交往提供機會與平臺，鼓勵學生積極與其他同學進行交流，增進相互了解。
3．針對學生在情感上的問題進行專題教育，結合在實際中遇到的突出問題，幫助學生樹立正確的戀愛觀。
4．主動與各課任課教師溝通_活動的成果進行測評，評出一批優秀文明宿舍。
6．組織學生開展元旦文藝晚會的籌備工作及節目排練。
一月
1．進行文明考紀教育，在班上樹立良好的考風。
2．做好假期的安全教育工作和假期工作部署。
一、局檔案工作機構
成立局工作鑒定小組，由辦公室、處、行政處、計財處有關人員組成。
局的檔案工作機構為現行局的綜合檔案室，檔案室對局機關檔案實行綜合管理。其日常工作由辦公室領導，業務上受國家省、幣檔案局監督和指導。
二、綜合檔案室的職責
1.按照上級關于檔案工作的規定，組織具體實施工作。 2.擬訂局檔案工作計劃和工作制度。
3負責組織每年文書立卷、歸檔工作。
4.統一管理局各種門類和載體的檔案，做好收集、整理、鑒定、保管、統計、利用和編研工作。
5.按規定向幣檔案館移交應進館的檔案，接受局直屬撤銷單位的檔案。
6.負責收集與局業務有關的資料。
7.辦理領導交辦的其他有關檔案業務工作。
8.協同有關處室對基層單位的檔案工作進行業務和督促檢查。
三、檔案綜合管理范圍
凡屬局各處、室和黨、政、工、團組織形成的文書檔案、基建檔案（包括房改工作檔案）、設備檔案、聲像檔案、已故人員檔案（人事部門存三年后再移交）均由檔案室管理。人事檔案由人事處管理。業務檔案由各業務處按歸檔要求收集、整理、裝訂成冊、編號目錄，將檔案交綜合檔案室管理。
四、文件材料歸檔
1.本局在工作活動中直接形成的具有保存價值的各種文件材料（包括文字、圖表、照片、錄像帶和各種專業性文件），必須及時立卷歸檔，以保存局的歷史面貌。
2.歸檔的基本要求
（1）歸檔的文件材料必須準確地反映局工作活動的真實歷史面貌；
（2）歸檔的文件材料必須進行立卷整理，要符合立卷的原則和要求。
3歸檔時間
（1）黨、政、工、團的文書立卷和各業務處室的業務檔案，應于翌年第二季度歸檔完畢。
（2）基建文件材料歸檔應與該基建工程建設同步進行，工程竣工驗收后三個月內向檔案室移交。
（3）設備文件材料應于設備開箱時驗收登記，設備安裝調試或投入使用三個月后向檔案室移交。
（4）會計檔案由財政部門整理立卷后，按20xx年7月1日實施的《會計法》規定，在對務部門保管一年后移交綜合檔案室
（5）已故干部職工檔案，按市委組織部市檔案局（xxxx）6號文規定，干部職工死亡后，其檔案在人事部門保存三年后向檔案室移交。
（6）聲像檔案自形成一個月內向檔案室歸檔，凡歸檔的照片（連圖片）、錄音帶必須有文字說明（包括時間、地點、入物（職務）、內容、拍攝（錄制）者姓名，錄像帶還應有解說詞〕。
4.歸檔份數，黨政文件一般歸檔兩份，一份連底稿作檔案保存，一份作文件匯編。其他門類的文件，一般歸檔一份，比較重要的可增加歸檔份數。
五、檔案的管理
I局的全部檔案為一個全宗，全宗內有檔案，按門類進行分類，根據同級和上級檔案行政部門的要求，編制分類方案，編制類和編號的方法要便于保管和使用。
2.建立和健全檔案工作各項制度，把檔案工作列入機關工仁和業務活動計劃，把基建工作列入有關部門和人員的職責范圍和崗位責任制。
六、加強檔案室的保護工作，改善檔案保管條件，并定期對檔案保管的狀況進行檢查，發現問題向領導匯報，及時采取措施，保護檔案的安全
1.根據國家和同級檔案行政管理機關的規定，擬訂檔案保管期限表，為又書立卷和檔案鑒定提供依據。
2檔案的鑒定工作，由局辦公室牽頭組織有關業務處室組成鑒定小組，負責提出鑒定意見。
3,銷毀失去保存價值的檔案，必須登記造冊，經局分管領導批準，指定兩人監督銷毀，并在銷毀清冊上簽字。
1 統計信息為提高院前急救績效質量管理提供準確的信息源
急救事業的發展離不開科學的決策，科學的決策依賴于及時、準確、全面的統計數據的支撐，院前急救統計能夠迅速反映院前急救績效管理活動中的動態變化指標情況和歷史全貌，為總結急救工作經驗教訓，提供可靠的、權威的數據資源保證。
利用診斷質量指標綜合反映院前急救醫療護理質量和管理狀況，評價醫生業務水平。利用治療質量指標觀測直接影響醫療終末質量。利用工作效率指標反映管理水平和醫療技術。利用單病種質量指標來反饋主要包括院前急救總費用、醫療水平、對社會的影響以及廣大患者對急救中心的信譽度。利用護理質量指標來管理各分中心大型醫療設備運營情況，為院前急救的持續發展提供可靠數據依據。
2 統計信息是院前實施績效考核管理的數據資源保證
院前醫療護理質量影響到院前急救的工作效率和醫療效果，關系到急救中心的基本醫療質量和社會信譽。利用統計綜合分析中的醫療護理指標來保證統計信息的準確來源。加強院前急救管理，促進急救質量的提高，反饋疾病的發生及其規律。
我中心現階段通過實施績效考核對工作效率指標的分析，加強對院前醫護車輛擔架員的日管理；通過對診斷質量指標的分析，加強院前急救醫療質量管理，提高醫生的業務水平；通過對治療質量指標的分析，強化對治療患者疾病情況的正確填寫，真實反映急救中心的院前急救質量；通過對護理質量指標的分析，了解院前急救大型設備的使用情況，掌握院前的經濟效益；通過對費用結構指標的分析，認識院前急救效益提升的一個重要途徑是在總出診次數不變的情況下，如何降低損耗構成比，相對提高醫療服務費用比例，從而提高收入“含金量”，同時患者得到合理的用藥和優質的服務；通過對各病種質量指標的分析，控制費用，提高醫療質量。
3 統計分析是急救中心科學管理的根本依據
建立一套完整科學的統計分析體系。綜合統計分析是急救中心管理的重要部分，綜合院前急救管理水平和實際情況，建立一套完整科學的統計分析體系，以達到分析的目的，通過對不同時期統計指標進行對比分析，找出差距；通過橫向（與同級急救中心比）以及目標完成情況進行分析，從中找出影響院前急救工作的各種因數，提出合理化建議；通過因數分析，測定各因數變化的影響因素；通過投入產出分析，評價大型設備的經濟效益；通過趨勢動態分析，掌握院前急救的發展趨勢。讓領導者通過綜合的統計工作，洞悉社會對院前急救醫療護理工作的需求，把握醫療需求變化的趨勢，合理調整市區內各個急救分中心布局，合理配置各分中心內部的人、財、物，強化工作重點，提高醫療護理服務質量。
4 幾點設想
提高統計分析水平，急救中心應設立專門信息統計部門，配備專職統計工作人員，健全院前急救信息網絡，從整個院前績效管理的角度對院前急救統計信息工作提供組織機構上的保障；院前統計具有較強的專業性和科學性，既要有一定的醫學知識，又要具備統計專業知識，時代的發展又要求統計工作者具備一定的計算機技術，現階段我中心院前統計工作還有一部分沒有統一的規劃表格及回填形式，統計數據不夠完整不夠全面，統計方法落后于現院前急救的發展速度，所以我們必須在實踐中不斷總結和積累經驗，充分利用專業特長和現有的計算機網絡系統以及指揮調度平臺進行搜集、整理、分析，院前出診急救的相關數據，從而達到為統計服務的職能，逐步使院前急救有相應的課題設計、統一的數據處理，使統計信息為院前急救決策提供可行性論證，在日?？冃Чぷ髦?，要有定期統計分析。以往我中心只評價院前出車出診量、業務總收入，實際工作中我們體會到，僅這兩項指標遠遠不夠全面，現逐步改進統計方法，將各類考核分類列項納入績效考核項目，并以表格形式分析統計，對院前急救質量進行全面綜合評價。
綜上所述，通過統計信息的現代化管理隨時滿足院前急救績效的管理及各項數據、指標的了解。對院前各分中心的工作數量、工作質量、管理質量以及院前急救患者的疾病構成、經濟效益的達標情況和大型設備的使用情況等等進行分析，為急救中心管理、工作計劃的制定和調整提供參考。進而全面推動院前急救事業的健康、可持續發展。
參考文獻：
[1] 白晶.淺談醫療統計的作用.財經界，2009年第7期.
二、目的與任務
1、培養學生良好的政治素質，努力使學生愛黨愛國，遵紀守法，幫助學生初步確立正確的政治方向。
2、努力使學生明確培養目標，端正學習態度，掌握學習方法，深入開展大學生課外活動，形成良好學風。
3、為學生全面發展創造條件、提供機會，陶冶學生良好的個性心理品格和生活習慣，形成一批學生骨干。
三、每月活動計劃安排表（根據院系安排及時調整）
八月底
1．做好云南籍及外省新生的迎新工作計劃及安排。
2．云南籍新生報到、注冊、宿舍安排及新生統計工作。
3．組織好云南籍新生的軍訓工作。
九月
1．迎接外省08級新生，做好報到、注冊、宿舍安排及新生基本情況統計工作。
2．組織學習學院的相關規章制度，針對相關重點，結合典型案例加以說明。
3．讓學生明白做人、做事、做學問的關系，始終將做好人放在第一位。進行新生學前禮儀教育，掌握基本的人際交往禮儀。
4．根據自我推薦，結合民主選舉，組建臨時班委會。召開臨時班干部會議，進行了班委的相關培訓，制定《班委工作條例》明確各自職責，嚴格要求自我，樹立服務思想，培養工作的獨立性和團隊合作精神。另外，做好班級會議的會議記錄和工作日志。
5．邀請本專業教研室主任對專業課程、培養目標及就業前景進行相關介紹，使學生對本專業有初步認識。安排本專業高年級的優秀學生與新生進行學習經驗交流，使新生明確大學學習與高中的不同，增強學習的自主性，盡快適應大學學習，尋找到一套適合自己的學習方法。
6．召開“我的大學，我做主”主題班會，暢談個人大學四年的初步規劃和個人理想，在此基礎上引導學生開展初步職業生涯規劃工作，認真學開復的《大學四年該這樣度過》，使其對大學生活有進一步了解，明確個人目標。
7．協助心理咨詢室做好入學心理問卷調查工作，針對新生中存在的常見心理問題開展專題教育。
8．對于思想積極上進的同學和入黨積極分子進行黨的基本知識的普及，同時要求其寫好入黨申請書。
9．做好安全教育、紀律教育和三生教育工作。提高學生防盜防騙和自我保護意識，加強學生的紀律性，嚴格按學院規章辦事，號召學生珍愛生命，掌握生存知識和生存技能，掌握基本生活技巧。
10．弘揚中華傳統美德，鼓勵學生通過力所能及的方式孝敬父母，并經常與父母聯系告知自己的生活、學習情況。
十月
1．組織指導學生開展節假日的班集體活動，積極排練文藝節目，準備迎新晚會。
2．深入學生生活和學習的各個場所，了解學生的生活適應情況，學習進展，及時給予相應的指導。
3．積極參加院系組織的各項活動，投身社會實踐，鍛煉個人能力。積極參加體育比賽，如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等，培養學生體育熱情和團隊精神。
4．成立英語、數學和專業學習興趣小組，增強學生的學習興趣，同時幫助在學習上有困難的同學，努力建設良好的班風學風。
5．與貧團學生家長聯系確認家庭經濟狀況，組織學生參加勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業，做好學生獎助學金的評定工作，確保公平、公正、公開。
6．進一步完善班主任工作的博客，通過網絡形式，及時針對學生中普遍存在的問題予以教育和解答。
7．做好學生基本情況的登記與統計工作，組織班干部深入調研，了解學生的基本狀況和人際關系。建立學生信息數據庫和信息管理機制，及時更新個人信息，確保資料的準確性和及時性。
8．開展“清潔衛生進我家，嚴謹紀律進我家，優良學風進我家，風韻人文進我家”的“四進我家”學生寢室基礎、文化建設活動。增強宿舍同學的責任感和合作精神，促進宿舍人際關系的合諧。
十一月
1．進一步強化學生出勤率，深入查寢，了解學生實時動向，總結本階段工作中存在的重點問題，提前教育，預防重大事件的發生。
2．組織多種形式的學生集體活動，為學生的人際交往提供機會與平臺，鼓勵學生積極與其他同學進行交流，增進相互了解。
3．針對學生在情感上的問題進行專題教育，結合在實際中遇到的突出問題，幫助學生樹立正確的戀愛觀。
4．主動與各課任課教師溝通，了解學生的學習情況和存在問題的突出學生，及時與這些同學開展談心工作，努力說服教育。
5．進行班干部的正式選舉工作，確立新的班委會。針對性前期班委工作中存在的問題進行輔導，同時明確各自職責，嚴格要求班委，不斷提升班委服務意識和工作能力，加強班干部的團結，增強班集體的凝聚力和號召力。
6．對學生在各課學習中存在的主要問題進行匯總，由學習委員負責與任課教師聯系，及時幫助同學解答相關問題。
十二月
1．重點抓兩頭的學生，分類進行引導和教育。
2．進行考前動員，要求學生總結本學期的各課學習所得。
3．號召所有學生積極參與體育鍛煉，積極參與學院冬季運動會，同時凝聚其他同學為運動員做好后勤服務工作，增強集體榮譽感，為班級運動健兒加油喝彩。
4．邀請心理輔導教師針對新生存在的突出心理問題進行專題講座。 「 1
5．組織班委對“四進我家”學生寢室基礎、文化建設活動的成果進行測評，評出一批優秀文明宿舍。
6．組織學生開展元旦文藝晚會的籌備工作及節目排練。
一月
1．進行文明考紀教育，在班上樹立良好的考風。
2．做好假期的安全教育工作和假期工作部署。
一、指導思想：
根據學校新學期的工作計劃，緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，用心做好校長辦公室各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉，根據辦公室工作的實際情況，制定本學期工作計劃：
二、具體工作：
1、開學初，完成調出教師和新教師在“xx省教師信息系統”和“人事專線”的出庫和入庫工作。
2、開學第一周，督促各處室、教研組完成好新學期工作計劃的制訂和上網工作。
3、組織安排好學校的各種會議：如行政會議、全體教師會等，做好相關的會議記錄。保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
4、做好重大節假日(如：國慶、寒假等)的值班安排，工作日的行政和教師值班、行政和教師的陪餐安排。
5、做好全體教職員工參加的教師會、升旗儀式的點名，每周不定期的點名考勤工作。
6、落實好各功能室的相關管理人員和衛生保潔工作。
7、協調各部門完成好本學期教育局督導室對我校的督導工作。
8、落實好全體教職工病、事假的請假制度，請假條在校長室簽字后留存，并在年終績效考核時進行核算。
9、做好學校每年的機構編制年報和人事年報工作，并按時上報市編制辦和人社局。
10、協同各處、室編制好每周工作計劃，并及時上傳校園網。
11、做好“協同辦公”的來文處理和督促跟進工作。
12、做好各種資料臺帳的整理、歸檔工作。
13、協助黨支部做好黨員管理、黨費收繳等工作。
14、做好辦公室其它日常行政事務工作和臨時性工作。
本學期辦公室個人工作計劃書
一、加強辦公室工作人員的職業道德建設
堅持和落實政治學習及每周一次例會制度，嚴格工作紀律，恪盡職守，提高自身素質，增強服務意識，熱心為廣大師生員工服務，對辦公室所從事的工作實行全方位立體化管理，做到分工到人，職責明確，工作絕不推諉扯皮，團結合作，共同完成各項工作任務。
二、認真完成辦公室所承擔的各項工作
1、組織安排收集、整理反映學校工作成績以及學校教育、教學活動、典型人物的事跡等材料、信息，及時上傳校園網，并積極向上級媒體投稿，做好學校宣傳工作，擴大學校的對外影響，提高學校的知名度。
2、努力做好文秘工作，起草學校綜合性文件及報告。作好學校安排的各種會議的通知、議程及準備工作，做好校長辦公會議記錄。以學校名義通知、布告、通告等。協助校長搞好學校各處室之間的協調工作，認真做好上傳下達及信息反饋工作。
3、組織做好上級部門前來檢查指導和來信、來訪客人的接待工作。安排好報刊雜志、信件、包裹、匯款單及其它郵件的簽收、登記、保管、分發及善后處理工作，確保及時、準確，無誤。
4、做好校園文化氛圍的布置，及時更新、更換各種文化設施(如標語、門牌、班主任心語、板報、宣傳欄等)。印發學校學期行政歷、作息時間表等。
5、負責組織檢查全校教職工出勤情況。不斷探索并逐步完善考勤工作方法，努力構建規范化、人性化的考勤機制，考勤工作要做到準確無誤，反饋及時，規范請假手續，既要加強制度的落實，又要體現人文關懷，從而達到規范教師上崗的目的。
6、認真及時完成各類上報工作。組織匯總學校各種基本情況、數據及信息，按時向上級教育行政部門上報學校計劃、總結和各類文件、報表、年度考核等，做好學校學期績效考核的匯總、整理工作及職稱評定工作。
7、加大對教師辦公室的環境衛生、辦公秩序等情況檢查力度。尤其加強對上班期間利用網絡聊天，玩游戲等做與教學無關的事情的檢查力度，做到發現問題，及時通報，督促整改，美化辦公環境，使辦公室環境衛生、辦公秩序規范化。
8、做好計劃生育及離退休教師的慰問、幫扶工作。
本學期辦公室個人工作計劃書
一、指導思想
圍繞學校第二輪三年發展規劃各項目標任務，以教育教學工作為中心，貫徹服務宗旨，發揮協調作用，抓好自身建設，有目的、有條理、高效益地開展工作，為促進學校內涵發展，提升教育教學質量，創建學校品牌形象做出努力。
二、主要工作
1.協助校長室、黨支部處理好學校日常事務，溝通、協調好各條口、各部門工作。
2.做好三年發展規劃各項工作的落實和學校管理績效考核工作。
3.做好信息采集、上報和統計工作。
4.配合校長室做好工作計劃、總結、匯報等各項文字起草工作，提高文稿質量。
5.組織簽訂教職工聘用合同和處室目標管理責任狀。
6.規范開展教職工政治學習、升旗儀式、值日教師到崗、教師考勤、辦公室衛生等工作，突出過程管理。
7.認真整理各類文件資料，對上級下發的文件規范、及時地處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和任何丟失。提前做好開學和學期結束前的工作安排，根據學校部署及時匯總校行事歷，擬好學校通知，安排好節、假日行政值班工作。
8.做好行政會議、行政擴大會、全體教師會等重要會議、重大活動的籌備和落實，做好記錄、督查和歸檔工作。
9.提高宣傳品位。聯系各級媒體對學校重大活動、教育教學改革、師生先進事跡等進行宣傳報道，提高投稿的檔次，提升對外宣傳的層次和質量。通過校信通、校園網等與家長取得聯系，通報學校辦學情況，邀請家長參與學校管理。
10.做好各類迎檢和接待工作，及時制訂預案，提高服務質量，展示學校良好形象。
11.規范檔案的收集、整理和使用工作，科學管理檔案，提高檔案利用率。
12.安排專人服務好外教生活，協助開設“快樂英語”課程。
13.與蘇教國際保持密切聯系，強化國際交流工作。
xx.安排專人負責相關門戶網站，進行網絡輿情監測，強化預警預判與防范處置。
xx.規范用車和印章管理。
三、主要工作措施
1.加強自身管理，追求工作實效
繼續保持良好的精神狀態和工作效能，圍繞“規范、和諧、創新、高效”八字要求開展工作，追求工作思路的前瞻性、工作內容的務實性、工作流程的有序性、工作方法的科學性，力爭把辦公室團隊打造成優質、精品團隊。為此，我們將嚴格實行“*”承諾，即承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”;“不讓工作事項因我而延誤積壓”;“不讓工作差錯在我這里發生”;“不讓不良風氣在我這里出現”;“不讓學校的形象因我而受到損害”。
2.創新工作機制，追求工作高效
在校長室領導下處理學校日常管理工作，做好教師值日、升旗儀式、政治學習、教師考勤、處室每周工作完成情況匯總等工作，協調好各處室、各年級組工作，確保學校整體工作有序進行。隨時與有關部門保持聯系，了解相關事項的進展，在協調中督查，在督查中落實。確保各類工作準時高效的完成。本學期，我們將設立辦公室電子信箱，廣泛聽取師生、家長和其他相關單位的意見和建議，針對重要事項形成書面材料呈送學校領導參考和決策。
3.提高宣傳品位，維護學校形象
加強對外宣傳，擴大社會影響。一是安排專人關注揚中門戶網站、揚中論壇等媒體，進行網絡輿情監測，及時處理針對我校的來信、來訪問題。二是與宣傳媒體建立良好的合作關系，多途徑、全方位地展示學校的辦學過程和辦學成果。尤其是配合教育網站“榜樣就在身邊”欄目，宣傳優秀教師、優秀團隊的先進事跡，擴大影響，讓更多的教師、團隊走出外中。三是會同學校各部門做好學校網頁內容的更新維護工作，總結數字化校園管理經驗，擴大學校影響。四是結合校園文化建設，定期更換學校宣傳櫥窗，編印宣傳畫冊，制作展牌等，提升學校文化品位。
4.推行校務公開，做好黨建工作
公司行政部門個人工作總結1一、行政、后勤
1、員工考勤：每月_日前做好前一個月的考勤匯總。
辦公室和一線的區分開，辦公室的匯總發至財務部，一線的匯總發至生產部存檔。員工考勤資料請根據員工在職實際情況進行登記，如有人員入職或離職要及時更新考勤系統中的資料并將最新資料發至生產部以便當月工資核算。
2、員工請假：除事假外，其他請假均需要提供相應紙質憑證證明，每月_日前做好前一個月的請假匯總，發至財務部。
所有假條必須有領導審批簽字。
3、員工加班：加班必須有加班申請，申請單上必須有莊總審批后的簽字，否則一律不算在加班之列。
每月_日前做好前一個月的加班匯總，發至財務部。
4、考核、通知：新的考核通知要及時編號存檔，考核以PDF格式存檔和，已經不經領導審批不可隨意更改。
張貼后的考核及通知記得收回存檔，不得隨意丟棄。
5、辦公用品：
5.1辦公用品的申購（申購單需要一式兩聯，寫明品名及數量，并需莊總簽字才可進行采購工作，報銷時需要在附件中粘貼一聯申購單）；
5.2辦公用品的入庫登記；
5.3辦公用品的領用登記；
5.4辦公用品的庫存盤點（每月一次）。
6、會議安排：
6.1每次會議前通知與會人員準時參加會議，如全公司型會議需要張貼會議通知；
6.2做好PPT連接，散會后講PPT收回存放；
6.3每次會議要做好會議簽到，并在會議中做好會議記錄，會議結束后整理電子檔會議紀要發至各部門，紙質及電子會議紀要均要存檔；
6.4會議結束后要將會議室打掃干凈，關好門窗。
7、文件管理：
7.1對各部門的文件進行系統編號；
7.2各部門如有新文件，請及時進行編號并存檔；
7.3不定期對公司內部管理制度進行更新和整理；
8、合同管理：
8.1對公司購銷合同的傳真件進行復印、掃描并編號存檔，做到隨用隨取；
8.2對公司員工合同進行編號存檔。
9、宣傳看板：所有的內容根據公司需要及時進行更新。
10、日常工作：
10.1安排好每天的值日生，并督促其做好當日的衛生工作；
10.2保證車間飲用水供應正常；
10.3留意員工用米情況，及時進行米的申購；
10.4注意創可貼的發放使用，及時申購，以備不時之需；
10.5下班前檢查辦公室門窗是否關好以及電源開關是否已關；
11、辦公設施：
11.1辦公室打印機、傳真機、電話的管理與保養，確保能正常運行；
11.2公司綠化植被的維護；
11.3固體廢棄物處理，請熟知每種材料的單價，處理時做好核算記錄并匯總交至財務。
部分廢棄材料的處理需要有生產部的報廢記錄作為憑證，處理后要有結果記錄和紙質文件的存檔。
11.4公司門窗設施等如發現有損壞及時找相關人員進行維修。
12、福利管理：員工節假日禮品的選購、保存、發放，員工生日禮品的選購、保存、發放，發放要有紙質發放記錄，領用人需要簽字。
二、人事
1.招聘員工
1.1根據生產需要，經生產和莊總的允許進行一線員工的招聘；
1.2新員工的面試需要車間主任和行政同時進行；
1.3經過面試后行政和生產部根據員工實際情況填寫面試審批單，并交至莊總處進行最后審批方可進行入職培訓并接受試用；
2.入職手續：
2.1新員工入職花名冊登記；
2.2新員工個人資料填寫（越具體越好）；
2.3新員工資料上繳：3張1寸或2寸彩照，身份證正反復印件，畢業證復印件（出示原件查看），年齡超過45歲的提供體檢證明；
2.4過試用期后辦理集團號；
2.5過試用期后辦理考勤卡，系統中備注正確的入職時間以及證件號碼。
3、入廠資產：
3.1個人衣柜的配備，衣柜鑰匙的發放；
3.2考勤卡的發放（過試用期發放）；
3.3滿三個月以上的員工，給予發放生日禮物；
3.4滿實習發放廠服并要員工簽字領取。
4、離職手續：
4.1員工提前一個月提交離職申請方可辦理離職手續；
4.2經領導審批離職的員工，在行政處填寫相應的手續辦理單，交清所有工具及公司發放的相關物品；
4.3離職員工將與公司簽署的合同交回行政部，行政部予以開具離職證明以及終止勞動合同的通知，并及時將離職人員名單交至財務部，方便工資的核算以及辦理停保工作。
監交人：__
交接人：___
移交人：__
20__年__月__日
注：本內容一式三份，一份存行政部，一份交交接人，一份交移交人。
公司行政部門個人工作總結220__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
20__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?，就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜?，_交局扼蒲?、本职业务知识赦仹、修身知识侵JА⒓斃柚斷妊?，矚g喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁R荒昀?，我部从紤n孔隕硌叭朧鄭險嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導憂苛死礪?、业务学习的总S跣?，芯曢W肆己玫難胺瘴А?/span>
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司行政部門個人工作總結3公司從組建到發展，現在已進入快速發展期?；仡櫧衲?，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個臺階，現將工作總結如下：
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；
通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔，以及人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。
其中考勤管理，規范打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的'積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓內容。
現周_硬件開發部門培訓、周_軟件開發部門培訓、周_下午由_總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系，計劃邀請老師為公司做管理培訓。
今年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在20__的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在明年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，可以預計_年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
公司行政部門個人工作總結4時光荏苒，20__年即將結束!
自20__年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20__年計劃
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政人事總務部
公司行政部門個人工作總結5行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
時光荏苒，20__年即將結束！
自20__年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、工作計劃
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
