時間:2023-03-24 15:22:57
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教育要面向現代化、面向世界、面向未來,這是我國高等教育發展的必然趨勢。進入新世紀,尤其是2001年我國加入WTO后,全球化浪潮對我國高等教育的影響越來越明顯,而對工商管理類專業的沖擊更大。全球化也是高等學校培養的管理人才立足國內、走出國門的重要體現。對工商管理類專業的學生推行雙語教學,是適應我國高等教育國際化趨勢的發展需要,也是培養具有國際合作意識、國際交流與競爭能力的外向型管理人才的重要舉措。
一、雙語教學的基本內涵
根據英國著名的朗曼出版社出版的《朗曼應用語言學詞典》所給的定義是:TheUSeofasecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontent$ubject80所謂雙語教學,即用非母語進行部分或全部非語言學科的教學,其實際內涵因國家、地區不同而存在差異。在加拿大,雙語教學一般指在英語地區用法語授課的教學形式。在美國,雙語教學一般指用西班牙語進行的學科教學。在澳大利亞,雙語教學是指用非母語(英語)進行的部分學科教學。在中國,雙語教學是指除漢語外,用一門外語作為課堂主要用語進行學科教學,目前絕大部分是用英語。國際通行的一般意義的雙語教學是指在教育過程中,有計劃、有系統地使用兩種語言作為教學媒體,使學生在整體學識、兩種語言能力以及這兩種語言所代表的文化學習及成長上,均能達到順利而自然的發展。
二、工商管理類專業實施雙語教學的必要性
隨著國際貿易、國際投資的進一步深入,世界經濟正朝一體化的方向加速發展。我國加入世界貿易組織已經7年多了,我國享受的對發展中國家的許多保護政策逐漸到期,全球競爭越來越加劇,國際交流更加頻繁。同時面對來自世界各國競爭對手的挑戰,這對21世紀的企業管理人才提出了更高、更新的要求。
為了適應社會的需要,雙語教學近年來逐漸進入了高等學校經濟管理學院。我國教育部在2001年出臺了《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》,其中第八條明確要求高校要積極開展雙語教學,要在高校積極推動使用英語等外語進行教學,提出“本科教育要創造條件,使用英語等外語進行公共課和專業課教學”。還特別強調“高新技術領域的生物技術、信息技術等專業,以及為適應我國人世后需要的金融、法律等專業,更要先行一步,力爭三年內,外語教學課程要達到所開課程的5%至10%,暫不具備直接用外語講授條件的學校、專業,可以對部分課程先實行外語教材、中文授課,分步到位”。
二十一世紀是經濟全球化的時代,社會經濟發展對教育事業提出了更高要求,經濟全球化,需要有“全球化”的管理人才去適應。管理人才培養的國際融合是大勢所趨,雙語教學是在這種國際形勢下的必然產物。雙語教學不論是對高等學校的工商管理類專業,還是對中國的整個教育界,都是一個全新的嘗試。引入工商管理類雙語教學課程的目的主要有兩個:第一,引入國際上最先進的教材,學習國外先進的管理思想以及管理理念,促進教學內容的現代化;第二,努力營造英語學習氛圍,促進學生英語能力的全面提高。
中國加入WTO之后,我們培養的管理人才將直接面對著一個與世界接軌的知識型社會,頻繁的跨國貿易合作要求我們掌握國際上的各種游戲規則尤其是經濟、管理和法律規則。
三、工商管理類專業實施雙語教學的形式
根據工商管理類專業師資和學生的外語水平與專業知識的實際,目前國內大多數經濟管理學院所采取的雙語教學形式主要有三種:
1.全外型。
即所開設的雙語教學課程,采用外文教材,直接用外文講授。這種形式對教學老師和聽課同學要求都相當高。一般在國內的名牌大學里采用。
2.混合型。
這種雙語教學形式,采用外文教材,教師用外文與漢語交錯進行講授。這種形式既有外文的內容,又有漢語的輔助理解,適合大多數高等學校。
3.半外型。
這種形式屬于雙語教學中比較初級的一種,即采用外文教材,用漢語講授。地方性以教學為主的高校,在基礎英語教學之后,再在基礎課和專業課中有選擇地采用這種雙語教學形式比較合適。
另外,少數教師也采用中文教材,但板書或講課過程中穿插一些外語,這是一種比較簡單的類型,在雙語教學中用得也比較多。
四、工商管理類專業實施雙語教學的難點
1.師資。
“師資”問題是對于進行工商管理類課程雙語教學中極其重要的方面。雙語教學最顯著的特點是在教學的過程中語言涉及到英語,內容涉及到國際上最先進的管理思想和管理理念以及法律規則。這些特點決定了教學過程對教師的高要求。承擔雙語教學的教師感覺壓力很大,自己必須在完全消化原版教材的基礎上,走在該專業領域的最前端,不斷地補充新材料。
教師的口語標準與否,直接影響到了教學效果。教師在授課過程中使用的英語語言應該精煉簡潔,板書時重要的英語詞匯要加注中文,以確保學生掌握。其實雙語教學中英語能力的培養和專業知識的習得是并重的。當授課過程中發現學生大面積跟不上時,那就說明教師在教學的某個環節出現了問題,很有可能是教學難度過大,應及時調整。
一般說來,教師和學生的英語均達到較高水平時,雙語教學的效果是很明顯的。從海外留學歸來的老師,在雙語教學中充分運用了純熟的英語口語和國際領先的教學理念,往往會收到很好的效果。
目前,教師的英語水平還是整個雙語教學過程的瓶頸。大多數學校現在還沒有統一審核教師英語能力的標準,申報雙語教學的教師大都是自我評定,然后由學校教學管理部門和各學院教學質量跟蹤小組隨時監督。
2.教材。
我國教育部在2001年出臺的《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》,其中第九條指出“對于信息科學、生命科學等發展迅速、國際通用性、可比性強的學科和專業可以直接引進先進的、能反映學科發展前沿的原版教材?!钡F在的工商管理類原版教材價格動輒上百元甚至幾百元人民幣,這對于學生來說難以承受。所以更多的經濟管理學院比如北京大學光華管理學院、清華大學經濟管理學院選用影印版外文教材,價格一般在幾十至一百元人民幣之間。采用外文影印教材同樣也能做到教學內容的國際化,保證學生所獲取的知識是原汁原味的。但影印教材都會涉及影印版權的問題,所以外文教材大都在國外出版后一至兩年甚至幾年后才能影印出版,有較長的時間滯后期,這對于工商管理類課程動態性和即時性很強的要求不吻合。
3.學生兩極分化。
由于本科學生在高中階段的外語基礎迥然,因此對雙語教學的態度截然不同。工商管理專業中對雙語教學抵觸比較大的同學認為,“我們學的是管理知識,而不僅僅是外語。上雙語課程,由于外語的原因變得艱深晦澀,我們往往將課本當成外文閱讀材料,學習的重心不知不覺偏向了外語而不是專業知識本身,這樣就造成了本末倒置?!庇⒄Z基礎好的同學則認為,“英語水平的全面提高不僅僅限于每周兩次英語課,雙語教學模式的推行是一個極其有效的方式,在專業基礎課,甚至是專業課上接觸英文教材,接受國際先進的管理知識,尤其是跨國公司的經典案例,無論對于專業知識的習得,還是英語能力的全面提高都是很有益的”。學生中這兩種極端的反應,很大程度上取決于學生自身的英語水平和學習態度。英語水平偏低的同學,在英語學習中已經存在很大困難,當面對一本全英文的專業教材時,產生排斥、逃避的心理是可以理解的,這也是很多同學想找翻譯版教材做輔助材料的主要原因。但如果同學們能克服困難,盡快擺正心態,努力學習,經過一段時間的適應之后,收益將是巨大的。對于英語基礎好的同學來說,他們是雙語教學的最大受益者,無論是在專業知識,還是在英語能力上都會有一個大的跨越,他們將在以后的學習和工作中很快地適應國際企業管理前沿的角色。
五、對工商管理類專業雙語教學的幾點建議
1.功能定位。
雙語教學不應該與大學基礎英語教學的功能相混淆。這也是目前頗有爭議的方面。我認為,對于經濟管理類專業用雙語教學讓同學們通過純外文教材,學習管理方面的專業詞匯,了解原汁原味的英文內容、國外先進的管理思想和管理理念以及豐富多彩的跨國公司經典案例,并且讓同學們有能力在寫畢業論文的時候能夠一定程度上進行外文文獻檢索。而英語會話的能力、閱讀能力、寫作能力以及聽寫能力則是大學基礎英語教學的主要任務。所以不要本末倒置。
2.教師培訓。
由于工商管理類專業涵蓋的內容非常廣泛,很容易出現兩種不利局面:會說英語,但沒有系統的管理專業知識;或者有系統的管理專業知識,但英語表達能力欠缺。這兩種情況對本類專業雙語教學都是很不利的。引進有國外生活經歷的教師,或有本科英語專業背景的、有工商管理類專業碩士學歷的教師,他們比較能勝任本類專業雙語教學。或者把現有講授雙語的教師送出國外進行為期1至2年的培訓,這也是一個很好的解決辦法。尤其是對于以教學為主的一般本科院校引進雙語教學人才比較困難的情況下,把教師送出國去培訓雙語教學能力是比較可行的,成本也不高。
3.外文教材。
以全球的營銷圣經科特勒的《營銷管理》(marketingmanagement)(11版)來說,買一本原版書大約250元人民幣;買一本加里·德斯勒的《人力資源管理)(humanresourcemanagement)(9版)原版教材要五百多元人民幣。不只是學生,即使教師也很難承受。所以只能用影印版。工商管理類教材的原版影印目前國內只有少數幾家出版社有此類業務。比如清華大學MBA經典原版影印教材系列;北京大學MBA經典原版影印教材系列;東北財經大學出版社原版影印教材系列;中國人民大學工商管理經典原版影印教材;機械工業出版社等。這樣的影印版教材價格一般是在幾十元至一百元人民幣之間。而且不少學校教材科賣給同學的是原價,而到書店去買則可以打七到八折。所以同學們的反映是教材太貴。因此,我認為各個大學教材科在向同學們賣外文影印教材的時候應該便宜一些,學校在雙語教學這方面也應給予適當的經費資助,有的經濟管理學院也資助一部分,以便學生購買英文影印版教材支付的價格更接近國內中文教材的價格。
4.課程安排。
進行雙語教學的課程應安排在大二下學期至大四上學期之間為宜,最好安排在大學三年級。因為這一期間同學們有一定的外語基礎,并且學生要考英語四、六級,這樣可以相輔相成。另外,有的同學要考研究生,名牌大學的工商管理類專業研究生入學考試中有一部分專業課試題是需用英文解答的,面試也要用英文,以測試英語口語和寫作能力,并且這些方面對于管理方面的知識要求都比較高,基礎英語很難涉及到這些內容。而且外企在招聘學生的時候,管理專業方面的英語知識就更是必須的。因此,這也可以增加同學們雙語學習的積極性。
5.課程設置。
從我所上過的雙語課程效果來看,學生要先上過工商管理的基礎課程后再安排雙語課程效果比較好,也即先修課程用中文講授,后續課程用英文教學。比如,同學們先學過用中文講授的《營銷管理》,再學習用雙語講授的《國際營銷》效果就比較好。而給同學們上《組織行為學》的時候感覺效果不理想,原因在于之前同學們連有關的基本概念都沒有,突然接觸到有不少專業詞匯的課程就有較大難度。再比如先上過中文版的《基礎會計》,然后再上英文版的《高級會計》效果就明顯好些。學過了一些管理學基礎課和專業課后,《國際企業管理》采用雙語教學效果就不錯。另外,最好是必修課安排雙語教學,學生學習態度比較好,而選修課用雙語講授則會受到學生態度以及積極性的較大影響。由于不同學校工商管理專業的課程設置不盡相同。所以沒有統一原則要求哪些課程必須開設雙語教學,哪些課程不能開設,這需要教務處和學院協調安排。尤其是在教學大綱修訂的時候明確注明某門課是雙語教學課程,教學大綱也應該用英文寫以示強調,而不是每門課都可開設可不開設雙語教學。否則,這種隨意性會使得這門雙語課程缺乏連貫性。當然,目前很多經濟管理學院已經在課程設置的時候將雙語教學考慮在其中,這一方面的問題將逐漸得以解決。
6.學生安排。
因為學生英語基礎相差較大,對待雙語教學態度相差很大。因此,如果條件允許,能否在某些課程里同一門課程由兩個教師開設,分別用中文和雙語講授,由學生根據自己的英語實際情況來選擇。也就是有的學校所采用的實驗班模式用在雙語教學上也未嘗不可。這種方法也可以解決班級里面有個別學習小語種的同學不能學習英語的問題。所以對招生也不會帶來什么困難。
7.課程考核。
雙語教學的一個特點就是用外文教材,無論是原版教材或影印版教材。但不同的課程特點不一樣,因此。對于有的課程宜采用開卷考試,比如《營銷管理》,因為其內容太多。而有的課程比如《高級會計》則開卷或者閉卷考試均適宜。因為其內容相對比較集中。雙語教學不宜采取寫論文的方式進行考核,否則會導致有的同學學習積極性不高,努力程度不夠,最后導致雙語教學效果不好。如果是同一門課程即有中文講授的,又有雙語教學的,那么雙語教學的考試可以開卷考試,如果采取閉卷考試的話可以把試卷出得簡單一些,以便于同中文教學的考試難度保持平衡,同時對于選擇和不選擇雙語教學的學生成績上也能保持一致。
一、引言
改革開放以來,隨著管理活動日益系統化和專業化,對管理類人才的需求不斷增加,并提出多方面、高層次的培養要求。然而,目前從工商管理類專業畢業生就業情況來看,畢業生的綜合能力、發展潛力、自我認知和由此形成的就業期望,與用人單位在聘用、使用人才方式之間存在著沖突。有關調查表明,多數用人單位認為工商管理類本科畢業生政治素質較好,工作態度認真,責任心強,但是實踐和創新能力不強,無法充分發揮自身優勢。
就高校而言,為了主動適應和調整人才供需之間的動態平衡,就需要著重培養學生的應用和實踐能力,提高學生全面素質,將專業深度與廣度有機結合,拓寬專業的適應面。而構建科學、合理的實踐教學體系正式實現上述目標的關鍵環節。下面結合高校工商管理類專業的特點,對該專業實踐教學體系的構建進行探索。
二、工商管理類專業實踐教學體系的構建
1.總體目標
構建工商管理類專業實踐教學體系的總體目標是:基于就業為導向,以培養實踐應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構的培養方案,以滿足企事業單位對管理人才能力要求為出發點,培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面的綜合知識和能力,能勝任經濟管理部門工作和企事業單位實際管理工作的應用型人才。
2.基本框架
(1)實踐教學的主要任務
實踐教學是指在整個教學過程中學生在教師的組織和指導下參加一定的實踐活動把書本知識運用于實踐的教學環節,它是為配合理論教學培養學生分析和解決問題的能力加強專業訓練和鍛煉學生實踐能力而設置的教學環節;普通高校工商管理專業實踐教學一般指實訓、社會實踐、畢業實習、畢業設計等,作為理論教學的附屬環節。
具體的說,就是將各個實踐教學環節通過合理配置,構建成以應用能力培養為主體,按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次,循序漸進地安排實踐教學內容,將實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中,讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術。
(2)實踐教學的內容體系
實踐教學的主要內容包括:課堂實踐教學、現場實踐教學、課外實踐活動和畢業論文(設計)四方面。(1)課堂實踐教學是指配合課程教學,以促進學生深化理論知識,掌握基本專業技能,一般以課堂為教學場所,常見的方式兩種:一種是情景模擬,指設計某情景,讓學生扮演某種角色,開展某項營銷活動,比如:模擬公司組建、商務談判、產品推銷、市場調查等;另一種是案例分析討論。教師事先準備相關案例,將全班同學分成幾組,學生先個人分析,然后小組討論,再課堂發言交流,教師總結。(2)現場實踐教學是以實習基地為條件,培養學生理論聯系實際和實踐動手能力為主要目的的操作性實習、專業技能訓練,以及畢業實習。(3)課外實踐活動是以培養學生創新精神、強化學生實踐能力和道德意識為主要目的的科研訓練、課外科技活動、社會實踐和社會公益活動。(4)畢業論文(設計)是以培養學生綜合應用知識的能力和提出問題、分析問題、解決問題能力為主要目的的實踐教學活動。
三、工商管理類專業實踐教學的組織實施
1.細化總體目標
實際上,實踐教學是一個系統工程,加強實踐教學,首先要在理順實踐教學體系的內外關系基礎上,細化實踐教學目標體系,明確各實踐環節和活動的具體目標。具體來說,以就業為導向的實踐教學要落到實處,必須對學生實現就業所必備的能力進行分解,按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次劃分,據此把培養學生就業能力的總目標細化為基于各環節、分階段培養各種技能的子目標,并循序漸進地安排實踐教學內容,將實踐教學的目標和任務具體落實到各個實踐教學環節中。
2.制定嚴格的程序規范和標準
由于工商管理專業所學知識涵蓋了管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律實踐等多門學科,實踐教學工作涉及面寬,要保證組織管理工作到位、教學環節合理銜接,必須建立與之配套的程序規范和標準,使實踐教學活動有章法可循、有制度可依。例如組織有關專家共同制定實踐教學大綱,作為實踐教學的重要依據;為了提高教學質量,組織一線教師根據大綱要求編寫適用的實踐教學教材,最好是系列化教材,確保教學內容的完整性和系統性;建立完整的實踐教學檔案管理制度,實踐教學檔案主要包括:實踐教學大綱、實踐指導書、實踐課表、實踐考核成績、實踐課程軟件等,數據資料要按學校教學檔案管理的有關規定建檔保存。轉3.建立和完善實踐教學質量評估體系
不斷完善和強化對各環節教學質量的監控體系,確保該體系自上而下層層展開,落實到每一個實踐過程,通過定期或不定期的檢查、評估、獎懲等手段實施改進,必要時進行調整,將不足之處和遺留問題置于下一個新的質量管理監控循環系統中,進一步改進、優化各教學環節管理過程。
在實踐教學體系中,評估體系是非常重要的一個子系統,因為起到了“承上啟下”的作用,沒有科學、公正的評估體系,前期的檢查結果未必明確,后期的獎懲環節又沒有依據。該體系應在工商管理類專業實踐教學體系中起到“感覺器”的作用,即是確認初始目標是否實現或是否需要更新,從而驅動“控制器”作出相應調整,保持系統的穩定。
評估體系中常見的評價方法有:過程式、成果式、取證式、綜合式四種。過程式評估強調過程管理,要建立專門機構負責實踐教學監督管理,對整個過程實施定期和不定期實地檢查,并要求教師和學生完成有關日常教學情況的詳細記錄,以便相關部門進行抽查;成果式評估指教師根據學生上交的課程設計作業、調查報告、案例分析報告等成果來檢驗其運用所學課程理論知識和技術解決實際問題的能力和動手能力,為確保成績的真實性,還可以與一定形式的答辯相結合。取證式評估要強化實驗教學與相關職業資格認證考核的聯系,學生通過實驗取得相關職業資格認證證書,可折合為相應課程的成績和學分。綜合式評估是指學生實踐成績應根據階段性成績和綜合性考核成績,結合實踐紀律綜合評定,并有相應記錄。
四、實踐教學的保障條件
1.加強實踐教學資源建設
首先,要保證充足的經費,除了學費和政府、學校撥款外,還可以尋求企業贊助,建立校企互動機制,提供形式多樣的實質服務,如為目標企業優先招聘優秀畢業生,為企業提供管理人員培訓和基層員工培訓等;其次,有效地利用專項資金及社會各界的捐贈,強化校內實踐教學基地建設。具體包括:定期更新教學儀器設備,及時添置適用、先進的模擬軟件(如ERP系統、專業模塊仿真等);提高儀器設備的科技含量,強化教學軟件體系的效用;對相關教學人員進行短期模擬操作培訓,以提升實驗室的使用價值。第三,建立穩定的校外實踐教學基地。積極與對口單位和部門簽訂合作共建的實習基地協議,明確雙方在人才培養、科學研究、社會服務等領域開展合作的具體項目,使教師和學生走出課堂,與社會相融合,從而實現教學相長,共同提升師生的實踐應用能力。
2.提高教師隊伍的實踐教學能力
高校教師在實踐教學中處于主導地位,其教學能力的高低直接影響到教學效果的優劣。目前,工商管理類專業教師很多都缺乏實踐經驗,在實踐教學中深度不夠,不能全面、系統、高質量的指導學生完成專業技能訓練,因此,為保障教學質量就必須提升指導教師的整體實踐能力。一方面,通過學歷教育、培訓、兼職等途徑提升現有教師的專業技能,并采取多種激勵手段促進更多教師積極進行心智模式的轉變,開展自身知識結構和能力結構的調整,建立適應管理類專業實踐教學需求的能力結構;另一方面,引進一些具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的教師,并設法從外面聘請一些實踐經驗豐富、專業理論基礎扎實的管理人才作為兼職教師??傊?,從這兩個方面著手提高師資隊伍的實踐教學水平和能力,使師資隊伍盡快從整體上實現結構性和功能性轉變。
五、結論
總之,為了提升工商管理類專業的人才供給與市場需求之間的動態平衡性,培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面綜合知識和能力的應用型人才是努力方向,而主要途徑是構建以就業為導向的實踐教學體系。這一體系只有根據本類專業實踐教學的特點,把實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中,充分調動學生、教師的主動性和積極性,強調教學內容、方法與手段改革的實效性,建立和完善實踐教學質量監控和保障體系,才能讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術,培養其職業崗位能力。
參考文獻:
一、引言
改革開放以來,隨著管理活動日益系統化和專業化,對管理類人才的需求不斷增加,并提出多方面、高層次的培養要求。然而,目前從工商管理類專業畢業生就業情況來看,畢業生的綜合能力、發展潛力、自我認知和由此形成的就業期望,與用人單位在聘用、使用人才方式之間存在著沖突。有關調查表明,多數用人單位認為工商管理類本科畢業生政治素質較好,工作態度認真,責任心強,但是實踐和創新能力不強,無法充分發揮自身優勢。
就高校而言,為了主動適應和調整人才供需之間的動態平衡,就需要著重培養學生的應用和實踐能力,提高學生全面素質,將專業深度與廣度有機結合,拓寬專業的適應面。而構建科學、合理的實踐教學體系正式實現上述目標的關鍵環節。下面結合高校工商管理類專業的特點,對該專業實踐教學體系的構建進行探索。
二、工商管理類專業實踐教學體系的構建
1.總體目標
構建工商管理類專業實踐教學體系的總體目標是:基于就業為導向,以培養實踐應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構的培養方案,以滿足企事業單位對管理人才能力要求為出發點,培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面的綜合知識和能力,能勝任經濟管理部門工作和企事業單位實際管理工作的應用型人才。
2.基本框架
(1)實踐教學的主要任務
實踐教學是指在整個教學過程中學生在教師的組織和指導下參加一定的實踐活動把書本知識運用于實踐的教學環節,它是為配合理論教學培養學生分析和解決問題的能力加強專業訓練和鍛煉學生實踐能力而設置的教學環節;普通高校工商管理專業實踐教學一般指實訓、社會實踐、畢業實習、畢業設計等,作為理論教學的附屬環節。
具體的說,就是將各個實踐教學環節通過合理配置,構建成以應用能力培養為主體,按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次,循序漸進地安排實踐教學內容,將實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中,讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術。
(2)實踐教學的內容體系
實踐教學的主要內容包括:課堂實踐教學、現場實踐教學、課外實踐活動和畢業論文(設計)四方面。(1)課堂實踐教學是指配合課程教學,以促進學生深化理論知識,掌握基本專業技能,一般以課堂為教學場所,常見的方式兩種:一種是情景模擬,指設計某情景,讓學生扮演某種角色,開展某項營銷活動,比如:模擬公司組建、商務談判、產品推銷、市場調查等;另一種是案例分析討論。教師事先準備相關案例,將全班同學分成幾組,學生先個人分析,然后小組討論,再課堂發言交流,教師總結。(2)現場實踐教學是以實習基地為條件,培養學生理論聯系實際和實踐動手能力為主要目的的操作性實習、專業技能訓練,以及畢業實習。(3)課外實踐活動是以培養學生創新精神、強化學生實踐能力和道德意識為主要目的的科研訓練、課外科技活動、社會實踐和社會公益活動。(4)畢業論文(設計)是以培養學生綜合應用知識的能力和提出問題、分析問題、解決問題能力為主要目的的實踐教學活動。
三、工商管理類專業實踐教學的組織實施
1.細化總體目標
實際上,實踐教學是一個系統工程,加強實踐教學,首先要在理順實踐教學體系的內外關系基礎上,細化實踐教學目標體系,明確各實踐環節和活動的具體目標。具體來說,以就業為導向的實踐教學要落到實處,必須對學生實現就業所必備的能力進行分解,按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次劃分,據此把培養學生就業能力的總目標細化為基于各環節、分階段培養各種技能的子目標,并循序漸進地安排實踐教學內容,將實踐教學的目標和任務具體落實到各個實踐教學環節中。
2.制定嚴格的程序規范和標準
由于工商管理專業所學知識涵蓋了管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律實踐等多門學科,實踐教學工作涉及面寬,要保證組織管理工作到位、教學環節合理銜接,必須建立與之配套的程序規范和標準,使實踐教學活動有章法可循、有制度可依。例如組織有關專家共同制定實踐教學大綱,作為實踐教學的重要依據;為了提高教學質量,組織一線教師根據大綱要求編寫適用的實踐教學教材,最好是系列化教材,確保教學內容的完整性和系統性;建立完整的實踐教學檔案管理制度,實踐教學檔案主要包括:實踐教學大綱、實踐指導書、實踐課表、實踐考核成績、實踐課程軟件等,數據資料要按學校教學檔案管理的有關規定建檔保存。
3.建立和完善實踐教學質量評估體系
不斷完善和強化對各環節教學質量的監控體系,確保該體系自上而下層層展開,落實到每一個實踐過程,通過定期或不定期的檢查、評估、獎懲等手段實施改進,必要時進行調整,將不足之處和遺留問題置于下一個新的質量管理監控循環系統中,進一步改進、優化各教學環節管理過程。
在實踐教學體系中,評估體系是非常重要的一個子系統,因為起到了“承上啟下”的作用,沒有科學、公正的評估體系,前期的檢查結果未必明確,后期的獎懲環節又沒有依據。該體系應在工商管理類專業實踐教學體系中起到“感覺器”的作用,即是確認初始目標是否實現或是否需要更新,從而驅動“控制器”作出相應調整,保持系統的穩定。
評估體系中常見的評價方法有:過程式、成果式、取證式、綜合式四種。過程式評估強調過程管理,要建立專門機構負責實踐教學監督管理,對整個過程實施定期和不定期實地檢查,并要求教師和學生完成有關日常教學情況的詳細記錄,以便相關部門進行抽查;成果式評估指教師根據學生上交的課程設計作業、調查報告、案例分析報告等成果來檢驗其運用所學課程理論知識和技術解決實際問題的能力和動手能力,為確保成績的真實性,還可以與一定形式的答辯相結合。取證式評估要強化實驗教學與相關職業資格認證考核的聯系,學生通過實驗取得相關職業資格認證證書,可折合為相應課程的成績和學分。綜合式評估是指學生實踐成績應根據階段性成績和綜合性考核成績,結合實踐紀律綜合評定,并有相應記錄。
四、實踐教學的保障條件
1.加強實踐教學資源建設
首先,要保證充足的經費,除了學費和政府、學校撥款外,還可以尋求企業贊助,建立校企互動機制,提供形式多樣的實質服務,如為目標企業優先招聘優秀畢業生,為企業提供管理人員培訓和基層員工培訓等;其次,有效地利用專項資金及社會各界的捐贈,強化校內實踐教學基地建設。具體包括:定期更新教學儀器設備,及時添置適用、先進的模擬軟件(如ERP系統、專業模塊仿真等);提高儀器設備的科技含量,強化教學軟件體系的效用;對相關教學人員進行短期模擬操作培訓,以提升實驗室的使用價值。第三,建立穩定的校外實踐教學基地。積極與對口單位和部門簽訂合作共建的實習基地協議,明確雙方在人才培養、科學研究、社會服務等領域開展合作的具體項目,使教師和學生走出課堂,與社會相融合,從而實現教學相長,共同提升師生的實踐應用能力。
2.提高教師隊伍的實踐教學能力
高校教師在實踐教學中處于主導地位,其教學能力的高低直接影響到教學效果的優劣。目前,工商管理類專業教師很多都缺乏實踐經驗,在實踐教學中深度不夠,不能全面、系統、高質量的指導學生完成專業技能訓練,因此,為保障教學質量就必須提升指導教師的整體實踐能力。一方面,通過學歷教育、培訓、兼職等途徑提升現有教師的專業技能,并采取多種激勵手段促進更多教師積極進行心智模式的轉變,開展自身知識結構和能力結構的調整,建立適應管理類專業實踐教學需求的能力結構;另一方面,引進一些具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的教師,并設法從外面聘請一些實踐經驗豐富、專業理論基礎扎實的管理人才作為兼職教師。總之,從這兩個方面著手提高師資隊伍的實踐教學水平和能力,使師資隊伍盡快從整體上實現結構性和功能性轉變。
五、結論
總之,為了提升工商管理類專業的人才供給與市場需求之間的動態平衡性,培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面綜合知識和能力的應用型人才是努力方向,而主要途徑是構建以就業為導向的實踐教學體系。這一體系只有根據本類專業實踐教學的特點,把實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中,充分調動學生、教師的主動性和積極性,強調教學內容、方法與手段改革的實效性,建立和完善實踐教學質量監控和保障體系,才能讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術,培養其職業崗位能力。
參考文獻:
許多院校在專業人才培養目標的設定上,未結合市場需求、所在區域經濟發展需要、自身辦學優勢,加之模仿名校、重點院校的培養模式現象突出,造成人才培養目標趨于類同,相似度高,無特色,針對性不強不符合市場對人才發展的需求。
2.課程體系設置與市場對接不到位
許多院校在課程體系設置上常采用借鑒、模仿名校、重點院的做法,使課程結構、內容上不能隨著市場需求的變化適時調整及對接,缺少柔性,導致課程體系設置不合理,課程內容過時陳舊,造成教學效果不理想。
3.教材內容滯后于市場發展需要
由于教材具有時代性,在編制的過程中受時間、人員、質量的限制,其內容隨著社會發展會陳舊過時,不能及時反應當前發展動態,教材內容明顯滯后時代的發展需要。
4.實踐教學與社會聯系不夠緊密
在實際教學中,由于受時間、精力和資源的限制,使得實踐內容少、時間少、基地少、與社會聯系的少,教學與市場相脫節,造成實踐教學能力薄弱,難以幫助學生成為適應社會經濟發展的高素質應用型人才。
5.教師實踐能力不能滿足社會發展需要
許多院校多以理論型師資為主。很多教師缺少企業管理的實際經驗、企業鍛煉機會、從事大型科研項目機會。機會的缺失,使得教師難以了解行業前沿動態,教學過程中只能依托書本案例進行實踐教學,教師缺乏實戰能力和教學駕馭能力教學效果不明顯。
6.專業培養教學質量監控不到位
許多院校在教學質量監控的工作中,控制手段過于粗放、簡單、或過細難以操作,造成教師工作性不高,教學工作流于形式,不能及時收集信息,難以創新教學,學生學習興趣不濃,直接影響人才培養效果。
二、人才培養模式改進措施
1.合理定位培養目標
人才培養目標的確定,給出了工商管理專業人才培養工作的方向,是整個人才培養模式重要組成要素,關系著工商管理專業人才培養能否被社會接受與認可。設定人才培養目標,要結合學院辦學特點,以市場需求為導向,去模仿化和同質化,合理準確定位,反映本學科的時代性、特色性、針對性。達到為社會企業培養應用型、復合型、創新型高素質專業人才的目的。
2.合理構建課程體系
人才培養的最終目的是為社會培養、輸送合格的人才。因此,社會的需要就是學院培養的需要。工作中應堅持“以市場需求為導向,緊貼市場,有效對接”的理念,使課程體系的設計更趨于務實、合理、關聯和靈活。具體措施:一是課程設置應以市場需求為導向,堅持市場需要什么學院補什么的原則。合理設置課程內容,使其能動態反映社會和市場的現實需求和前沿知識,及時補充新理論、新知識和實踐成果。二是堅持關聯性和系統性原則。課程之間要相互支撐,相互關聯,避免重復或無聯系。三是課程體系結構要合理?;A課、專業課、實踐課、拓展課的比例應適度,加大實踐課和拓展課的比重。四是堅持責任分工,統籌安排的原則。明確專門機構負責專業的市場調研工作,及時收集信息,更新課程內容,調整課程結構,靈活制定緊貼市場的柔性的課程體系。
3.優化教材內容,突出教材特色
教材是學生閱讀、學習的必要工具,是學生了解專業知識的第一資料。教材知識內容的先進性、應用性、廣度性、趣味性、科學性直接影響學生的學習興趣和認識事物及接受能力。因此,在人才培養的過程中,要根據社會發展和市場需求變化的情況,及時對教材內容進行優化和更新,做到教材建設的因地制宜,滿足培訓的要求。具體措施:一是學院成立工商管理專業教材研編團隊,負責教材的研究和編制。二是對市場進行調研,及時掌握本學科發展動態,及時收集和反饋相關信息,剔除陳舊知識,補充新知識。三是教師之間要建立溝通交流平臺和機制,分享信息和資源,為教材的優化和更新營造良好的交互信息的環境。
4.加強實踐教學建設,提高學生實際運用能力
培養應用型人才,重在實踐教學能力的提高。因此,在實踐教學體系建設中,實踐教學的內容、形式、場地不能和社會脫節,要緊密聯系,以市場需求為導向進行合理設置、安排、實施,提高學生實際運用能力。具體措施:一是在實踐教學建設中,合理安排實踐活動,加大實踐課程內容比重,增加讓學生接觸社會、了解企業及鍛煉的機會,使學生走進企業,貼近社會。二是加大實訓設施的投入,有計劃有目的的增添相關設施,保證學生實踐環節的模擬環境,提高學習效果。三是加強校外實習基地建設,以本區域企業為主,機關事業單位為輔,輻射周邊地區,不斷拓展新的基地,豐富基地數量,保證學生實習的條件。四是建立外部聯絡和溝通機制,完善合作制度,爭取企業的理解和支持,加強與企業的合作力度,建立長期穩定的實習基地,為學生的實踐提供良好的平臺。
5.增強教師實踐教學能力,提高教師隊伍素質
教師在教學中起著主導作用,直接關系到人才培養的質量。因此,在教師隊伍建設中,教師知識結構,教學能力也要符合時展的需要,做到及時更新,完善和鍛煉。具體措施:一是建立教師培訓制度,有計劃、有目的采用送、培、考察、參觀、企業鍛煉、網教學習的多樣化形式提高教師的學習意識,加強教師的學習能力,不斷拓寬知識視野,完善知識結構。二是加大教師培訓的投入,合理安排培訓資金,確保培訓工作的順利進行。三是加大教師的實踐能力,提高教師的教學水平??捎杏媱?、有目的的安排專業教師走進企業掛職鍛煉,參與企業管理、咨詢,增加實踐經歷,通過和企業合作,提高教師的實戰能力。四是合理配置教師數量,積極打造應用型教學團隊,通過與企業合作,引入優秀的企業家或高級主管,兼職或聘為院校的教師,彌補教師數量和經驗上的不足,提高教師隊伍素質,促進教學質量。
6.完善專業培養教學質量監控體系
教學質量監控有助于教學工作有序健康的發展,通過確定目標、制定標準,落實責任,教學實施,質量反饋,加強教學過程的同期控制和反饋控制,促進人才培養。具體做法:一是建立教學質量評價機制,采用學生、專業教師現場聽課、評課、檢查、考評等手段,檢測專業教學水平,做好同期控制工作。二是建立社會評價制度,關注招聘市場和用人單位對學生的質量評價與需求,獲得教學質量的評價信息,并對人才培養體系的調整、改進、完善供可行依據。三是加強工商管理專業教研室建設,充分發揮基層教學組織的核心作用、監督作用、調節作用。
一、選題原則
畢業論文的選題,是畢業論文寫作能否順利完成的關鍵因素。選題合適,促使學生圍繞選題積極工作,整個過程充滿樂趣;選題不合適,不僅圍繞選題進行的工作不會順利,而且可能直接導致畢業論文的失敗。在這個意義上說,選題本身就是對學生和指導教師的一種測試,一向受到高度重視。一般而言,選題應遵循以下原則:
1.實踐原則
工商管理專業畢業論文的寫作必須牢牢抓住兩個基本要素:一是研究什么問題;另一是怎樣研究。沒有明確的研究對象以及如何研究的方法是很難完成畢業論文的,選題的意義在于界定畢業論文所要反映的事實和解決的問題。工商管理專業既不同于理工科專業,也不同于文科專業,從性質上規定了該專業的畢業論文務必結合實踐來體現自身特點,展示學生能力。豐富多采的工商管理實踐構筑了工商管理專業堅實的基礎。畢業論文所要解決的問題當然是工商管理實踐中存在的、可能來源于某一個特定企業的實際背景,從而為改善特定企業的管理狀況和提高經濟效益貢獻應有的聰明才智。同樣,畢業論文也可以是對工商管理實踐中發生的一些經濟現象的理論解釋,從而歸納這種現象的必然性和規律,以利于在今后的實踐中加以應用或規避。
工商管理專業的畢業生要勝任“經濟工程師”的角色,知識本身不是目的,而是用來設計和制造各種結構、系統、過程等的素材。從這種認識出發,其能力必須達到多方面的要求,包括專業能力、設計能力、外語能力、計算機應用能力、自我獲取知識的能力、適應能力、獨立工作能力、創新能力、競爭能力和組織管理能力等。在諸多能力中,最重要的是自我獲取知識的能力、獨立工作能力、分析和解決實際問題的能力。具備了這些能力,就為適應、開拓、創新、競爭和組織等能力的形成提供了先決條件,因此在畢業論文這一教學環節中,大力提倡以工商管理實踐中存在的問題作為畢業論文的選題,有助于學生上述能力的培養。強調實踐原則,可以發揮學生的主觀能動性和創造性,保證畢業論文具有新意和時代感,同時還可以避免畢業論文閉門造車、步入后塵、東拼西湊的弊端。
2.專業原則
專業特長是科學研究的前提條件,只有具備扎實的專業基礎,才能在科學研究中發現真理有所建樹。堅持選題的專業原則,也就是充分考慮專業興趣,突出專業特長,注意揚長避短,通過畢業論文寫作,促進專業長進,獲取優秀成果。具體說來,學生和指導教師要從實際情況出發落實選題的難易程度,一方面不要選擇那些不花氣力就能完成的課題,這樣難以達到鍛煉提高的目的;另一方面在力所能及的專業領域內提出較高要求,確定的選題要花費一番努力才能完成。所以有人把選題形象地比作籃球比賽中的投籃得分:假設籃框置于人們頭頂高的位置,不費吹灰之力,伸手個個中的;或者將籃框放在三層樓高的地方,縱使球藝很高,人們也很難中籃。如果真是這兩種情況,籃球比賽還有什么意義呢?選題的道理同樣如此,要防止犯類似錯誤,注意難易適中,深淺適中,寬窄適中,大小適中。例如有的學生對企業改制改組關注較多,就可以選擇有關的企業改革理論課題;有的學生數學基礎較好,就可以采用數學模型方法進行定量分析;有的學生成本理論較熟,就可以探討降低成本提高效益的途徑。凡此種種,通過畢業論文寫作,鞏固專業知識,檢驗運用知識解決實際問題的能力,進一步把所學知識系統化和綜合化。
3.時間原則
畢業論文寫作是在一定的時空限制下進行的一種工作過程,一般要求在三個月至半年左右的時間內完成,所以選題大小要具有可行性。此外,畢業論文還有一定的文字篇幅要求,往往要求控制在6000字左右,這種要求既考慮到堅持一定的質量標準,又考慮到時間因素。計劃寫3000字的短篇論文與計劃寫1萬字的長篇論文,在選題上肯定是有區別的。舉例來說,選題“試論會計理論體系”與選題“凈現值法在企業投資決策中的應用”無論在理論涉獵面,還是在實際應用度上都是完全不同的。因此,選題時要顧及時間因素考慮篇幅長短。如果選題過大,涉及內容繁雜,研究難以深入,論文易顯空洞膚淺;同時,有限的篇幅也容納不進冗腫的內容。如果選題太小,完成后論文篇幅太短,畢業論文的份量顯得太輕,也不合要求。通常選題大小適中的判據是內涵深、外延淺,既能把問題展開說清楚,論文又充實有份量。
4.資料原則
選題明確之后,畢業論文水平的高低很大程度上取決于寫作者占有資料的多寡。因此,搜集和占有資料是畢業論文寫作的物質基礎。
資料可分為二手資料和原始資料。前者是指經別人搜集、整理并發表過的資料,大多來源于各種書報雜志、研究報告,許多論文都是利用二手資料提煉而成;后者是通過實地調研等方式所得到的第一手資料,成本較高,時間較長。寫作者資料占有愈多,寫作回旋余地愈大,對論點進行論證就愈加充實;反之,即便選題再好巧婦難為無米之炊”,沒有資料,也寫不出好的論文。
搜集資料之后,還應圍繞選題要求,去粗取精,去偽存真,使畢業論文所運用的資料更有說服力,更能突出主題,讓論點和論據有機地結合起來。為此要注意:①資料的真實性。畢業論文的科學性依賴于資料的真實性,只有依據真實可靠的資料,才能獲得正確的結論。因此搜集資料時要有出處,運用資料時要有根據。盡可能選用原始資料,若選取二手資料,一定要認真核對,以防訛錯,對資料均要鑒別其真偽與可靠程度,要把事實與推論區別開來,不合邏輯,前后矛盾的資料不能選用。②資料的具體性。工商管理專業畢業論文不可避免地要用到許多數據、數字、比例、比率等,這些資料一定要具體準確規范,保證論文的可信度。③資料的新穎性。如果資料新穎,方法對頭,可能形成新的創見。如果是一般性的常見資料,采用與眾不同的研究方法或從不同角度加以闡釋,也有可能產生新的結論。簡言之,無論新資料還是老資料都應努力挖掘新意。
綜上所述,一個好的畢業論文選題,實踐原則是根本,專業原則是保證,時間原則是前提,資料原則是基礎。
二、選題方法
選題是一種創造,這種創造同其他創造一樣,是在豐富的知識儲備、大量的社會實踐和積極的思考中形成。畢業論文選題既要考慮科學價值,又要發揮學生特長,所以確定恰當的選題是一個不斷思維不斷探索的過程。在這一過程中,講究選題方法對于完成畢業論文寫作是非常重要的。簡單說來,選題方法有以下三種:
1.查閱文獻法
工商管理專業學生通過查閱文獻資料,參加學術報告會等方式,了解本學科的研究歷史與現狀,特別是選題涉及領域的研究歷史與現狀。了解本學科的研究歷史,能知道本學科過去已經進行了哪些研究,有些什么成果;明確本學科的研究現狀,能知道現階段的研究達到了什么程度,哪些問題尚未得到解決,本學科發展的新動向、新問題是什么。有關這兩方面的資料占有得多,情況就較清楚,選題就不會盲目,就有想象的基礎,就可能產生出新穎、獨創的選題。本學科已獲得的研究成果為未來研究鋪墊了良好基礎,尚未解決的課題是選題方向。
需要指出的是,要查閱大量的文獻資料,必須到圖書館、資料室查閱工商管理專業的圖書目錄和期刊雜志目錄索引、專題目錄索引以及各種辭典和工具書等。另外還要靠平時積累,學做文獻目錄卡片,豐富資料儲備。這兩方面的工作構成本學科研究工作的選題基礎。
2.實踐選題法
畢業論文選題要密切聯系客觀實際,符合事物發展規律,利用一切機會,深入工商管理實踐開展調查研究,了解實際中出現的新問題、新趨向,以此作為選題的依據。例如企業改組改制以后,在企業管理方面出現了哪些變化?如何解決存在的問題才能適應現代企業制度的要求?又如市場競爭主體地位明確之后,采取何種經營戰略使企業在激烈的市場競爭中居于主動地位,保證企業獲得長期利潤?諸如此類的選題植被于工商管理實踐的沃土之中,實踐選題法要求通過實地調研等方式來獲取有價值的選題。
2.我國教師教育研究尚待深入。20世紀80年代以來,受中國傳統教育觀念的影響,中國教師教育研究一直是一個年輕的領域,雖然有一定的突破,但該領域的發展仍然非常緩慢。傳統的教師教育研究主要涉及教學技能、學科知識和教學方法,對教師的認知取向、本質、人格、信仰以及職業發展一直沒有得到深入的發展和廣泛的研究。工商管理類專業方面的專業教學改革不僅要求研究教學策略,還要研究教師本身,探討教師的態度以及如何實現觀念創新等。從教師職業發展角度研究工商管理類專業教學,有利于把工商管理類專業教學改革推向縱深,能夠有效地應對傳統和時代的挑戰,有利于教師在復雜的社會文化和教學環境中脫穎而出,提高工商管理類專業方面的教學水平。
二、工商管理類專業教師職業發展的現狀及問題
1.教師繼續教育的內涵。教師的繼續教育不僅涉及教學技能和方法,也包含教師對教學實踐和職業發展的認識、價值觀念等內容。首先,教師的人格、認知和教學實踐要以社會文化行為為準繩,同時也受國家和各類不同學校教育體制的制約。由于東西方政治、經濟、文化、教育體制的巨大差異,中西方關于工商管理類專業的認識及其學習方法的理解差異較大,如西方人贊成“用邏輯和理性主導管理學的學習”,而中國人則奉行“經驗和情感化的管理學教學”。此外,中西方對工商管理類專業的教學理解、教師本質、師生的角色與責任、教學策略等方面也有較大的分歧。其次,各級教育行政管理機制對教師發展的影響也不可忽視。如若教育行政管理部門能夠依照工商管理類專業的教學規律,兼顧該專業教師發展的特點制定一系列有利于工商管理類專業教師發展的措施,其教師職業發展的環境問題就能基本上得到解決;反之,不良的生活與教學工作環境是教師發展的最大障礙。如若教育主管部門不顧事實,采取“一刀切”的辦法,則由于不同學科內在規律和對從事該領域的教師要求不同,教師較容易產生受挫感、身心受到嚴重傷害,對科研與教學產生應付心理,最終導致教學和教師的職業發展受到嚴重打擊。此外,如果缺乏教師繼續教育的時間與相關政策、學習資源和獎勵機制嚴重滯后、教師的決策權嚴重受限,則教師的學習積極性和職業發展的主動性與期待心理就會嚴重受阻。
2.教師繼續教育存在的問題。長期以來,中國教育遵循儒家思想,尊重圣人和權威,唯權威是從,導致我國的工商管理類專業教學在一定程度上偏離理性精神。工商管理類專業是凸顯理性科學的一門學科,這一點可以從標志現代管理學誕生的兩大經典著作中看出:泰勒(F.WTaylor)的《科學管理原理》以及法約爾(H.Fayol)的名著《工業管理和一般管理》。但在我國,工商管理類專業教學及應用在要兼顧管理學的理性精神之外,從我國文化和教育水平的實際情況出發,才能真正提高工商管理類專業的教學水平??v觀西方文明的發展史,從亞里士多德、柏拉圖到康德、黑格爾、海德格爾和德里達,從知識論到現象學、解釋學、后現代主義和解構主義,彰顯人的理智、想象力、判斷力、創造力等的主體性哲學和理性精神漸漸成為西方文化的精髓。如果忽略了西方文化的主體精神和理性精神等文化精髓,工商管理類專業教學就會本末倒置。簡言之,工商管理類專業教學的根本在于專業教師的主體認知和創造力。作為教師都不能盲目隨從國外的或是中國的教育權威,而必須從實際國情、校情等出發,秉持良好的師德和人格,反思教學活動,在復雜的教育實踐中勇于創新。目前,我國工商管理類專業教學面臨這樣一種實際情況:教師必須依據教育主管部門頒發的教學大綱,抓綱扣本、以此為據。老師所學習到的一切學科知識、技能、教學方法皆出于大綱,大綱就是一切,由于教師時間、精力方面的問題,超綱既沒有必要又難以做到。如果教師本身缺乏創造性,教學技能、方法、知識就會平庸保守,教學效果就會大打折扣,只能做如集體聽課、短期培訓等表面文章。使用同樣的大綱、課本、技能和方法,學生的學習基礎接近,教學效果懸殊較大原因的關鍵在于教師不同。學科知識、技能和教學方法是可以學習和復制的,但優秀教師的能力和創新是不可復制的。教師的信仰和自由創造力關系到中國教育改革的成敗,我國工商管理類專業教育的重點必須轉向教師的繼續教育和職業發展。
3.教師的繼續教育與教學實踐的關系。教師的職業發展與教學實踐活動息息相關,教師的實踐活動就是個人實踐知識的社會構建。教師的思維和信仰是課堂活動向縱深拓展的基礎,是教師職業發展的前提。課堂活動是以教師為主導、以學生為中心,充分展現教師人格,發揮想象力和創造力,調動學生積極性,盡力實現教學目標的活動。課堂教學是教師學習和發展的主陣地,教師不僅要了解和探究各類學生的學習基礎和認知能力,而且還要實現中西文化以及課內、課外管理與教學的協調。教師的課堂思維有效地融入自我經驗和社會文化經驗,具體表現為不斷的反思、想象、判斷和創造。教師的社會文化經驗包括中西文化知識、國家教育管理機制、學校教育管理體制、課程規劃、教學大綱、教學活動、師生關系、同事關系、家庭關系、學習資源等,各個要素相互關聯,相互作用,對教師的教學和發展有很大的影響。教師的社會文化經驗的中心點是教師的課堂實踐活動,而教師的主體經驗和創造性是高效課堂活動的核心。這與教師的個人經驗相互依存、相互發展。個人經驗包括教師已有的知識總量、認知能力、人格發展、處理復雜問題的態度和信心,與社會文化經驗息息相關,兩者相互依存,互為條件。如果缺失個人經驗,教師道德、職業規范、人際關系甚至職業發展就會自然喪失;另外,如果匱乏社會文化經驗,教師的個人經驗就會失去賴以生存的土壤。教師的個人經驗不僅與個人的已有知識、教學活動、學生有關,而且與教育環境和社會文化環境有關。高效管理課堂活動離不開教師對學生、中西文化、教學活動、自我人格發展的準確把握,同時又要兼顧如何提高自己的教學認知能力和創造性。因此,個人經驗是個體與環境良性互動的過程。在課堂實踐活動中,兩種經驗時而協調統一、時而相互沖突,老師的應變能力顯得尤為重要。由此可見,個人經驗建立在社會經驗基礎上,在教育教學方面,只有前者適應后者,教學活動才能順利進行。
4.工商管理類專業教師繼續教育的現狀。我國工商管理類專業教師的繼續教育主要限于學歷培訓、業務技能培訓、學術講座,其教育目的、內容、教材、結果沒有統一標準。繼續教育是教師職業發展的基礎,但成敗的關鍵還在于教師本身的認知與創新。實際上,關于我國工商管理類專業教師本身的發展問題并未受到學界的足夠重視和深入研究。繼續教育只能使教師的學歷、學術水平、業務能力達到一定的水平,但并不能完全決定教師的職業發展。然而,有相當數量的工商管理類專業教師雖然學歷較高,但其教學水平和科研能力卻一般,其中很重要的原因就在于教師的敬業精神、認知和信仰。調查數據顯示,高學歷和高職稱的老師不一定受學生歡迎,而那些忠誠于教育事業、精力充沛、富有創新精神、積極向上的教師卻深受學生歡迎。優秀教師以學生為中心,研究學生的動機、興趣、知識基礎、年齡等,學科知識和教學基本功深厚,把個人經驗與社會文化經驗相結合,靈活運用各種教學方法,把傳授型教學變為探究性教學,敢于面對挑戰、善于破解難題,從而取得較好的教學效果。因此,教師的自學和培訓不但要重視基本知識和能力提高,還要把對教師人格和認知能力的培養作為重中之重。教育主管部門所制定和的各種文件、行政命令、規章制度對我國工商管理類專業教師的職業發展產生重大的影響,正確的政令和管理無疑對教師的發展具有推動作用,而消極的管理會損害教師的利益、挫傷教師的積極性,阻礙教師的職業發展。
三、工商管理類專業教師職業發展的對策
1.改革教育體制。中國教育行政部門必須改革教育管理機制,把教師及教師職業發展放在政策定位及教育改革的優先位置。首先,積極規劃創新型教師培訓,改進常規性培訓。同時,學校教育管理者應在工商管理類專業教學的軟件和硬件方面為教師創造條件,如實驗室、專業圖書資料等。其次,改變僅僅依靠教師數量和學生成績評價的教師評估機制,建立多類別、多層次的評估體系。最后,各個學校、不同學校教師、本校同事、教師與社會團體之間應建立定期的合作與相互學習機制,取長補短、彌補差距。學校各級管理部門應積極為教師繼續教育牽線搭橋,創造條件。
(一)是謀求院校差異化發展的優勢體現在現階段,基于我國職業教育的傳統,高等職業技術教育仍普遍存在著重視理論學習,實踐教學嚴重不足的現實。很多情況下,是人們已經認識到實踐教學在整個教學中的重要地位,而且已經開始行動起來,積極投身這方面的研究工作,但還是只停留在表面上。[1]實踐教學規律的探索、實踐教學的有效實施,一直是高職院校、尤其是高職工商管理類專業教學過程中的薄弱環節。積極推動實踐教學的有效開展,是基于高職教育本質規律,滿足社會需求,高職院校在同業競爭中,謀求差異化優勢的重要途徑。
(二)是全面提升學生能力的重要途徑實踐教學對培養高職學生的理論聯系實際能力、動手能力、創新能力、學習能力等,具有舉足輕重的作用。比如,對高職工商管理類專業,實踐教學可以使學生置身豐富的企業管理實踐,能夠將書本上抽象的知識點應用到實際工作中,形成對專業的感性認識,激發學生的學習積極性;通過實踐教學,學生的操作技能、應用技能得到提升,強化創新思維和創新能力的鍛煉。
二、實踐教學的困境
從現實情況看,高職工商管理類專業實踐教學環節在整個高職教學體系中是最為薄弱的環節。造成這種現象的主要原因在于認識不足、資源不足、模式陳舊、創新乏力等四個方面。
(一)對實踐教學認識不足,影響專業的長遠發展高職院校、尤其是以工科專業見長的高職院校管理者,常將工商管理類專業看成是低投入、高產出的專業,把這些專業當作高校市場化的重要利潤來源。這種認識是直接導致該類專業實踐教學環節嚴重不足的重要原因之一,無疑具有“飲鴆止渴”般的危害,如不改變,該類專業實踐教學仍將陷入停滯不前的境地。
(二)實踐教學資源不足,導致教學質量難以保證實踐教學資源不足體現在多個方面:師資力量不足、實訓基地資源不足、專業投入不足。工商管理類專業特點和實踐教學自身的規律,決定了教師必須是“雙師”型。但從實際情況看,擁有“雙師”資格者并不十分稀缺。在此情況下,一般院校采取了專任與兼職相結合的師資隊伍模式。因此學校在引進師資時,通常對學歷、職稱比較關注,但對引進人才的專業實踐背景通常關注較少,有不少專任教師甚至沒有任何社會工作經歷,更不要說從事過工商管理類專業實踐鍛煉。在實際教學中,專任教師的授課,常常滿足于理論的灌輸,要么不重視實踐教學,要么根本沒有能力從事實踐教學;在聘用兼職教師時,由于多種原因,一般難以找到適應實踐教學要求的高水平教師,外聘教師的角色定位與功能基本雷同于專任教師,體現不出外聘教師的特色。
工商管理類專業的性質和特點,決定了其實踐教學不應游離于企業之外而獨立存在。企業是工商管理類實踐教學最好的平臺,企業管理的經驗和教訓、企業管理生動豐富的實踐,都是實踐教學無法替代、不可多得的資源;任何書本化的案例、任何虛擬化的實訓平臺都無法與之相媲美,但高職院校普遍難以獲得這樣的企業資源。
各高校為彌補這種不足,也在大力推進實訓基地建設,但又大多處于重在掛牌、輕在建設甚至不建設層面,相當多的高校在實訓基地建設上顯得有心無力,學生的校外實習實訓無法落到實處。
師資力量與實訓基地資源不足,很大程度上是因為專業投入不足,這導致專業教育難以吸引高水平的實踐型師資;高水平師資的短缺,使高職院校在開展校企合作時,沒有更多可以利用的資源,企業對這種合作興趣不大,校企合作的領域極為狹窄,最終導致校外實訓基地資源匱乏。
從校內資源看,辦學者常常滿足于建立工商管理類專業實訓室,有些甚至連這樣的實訓室也不配置。即使建立了實訓室,或由于軟件不實用;或缺乏與此相對應的師資,實訓室教學也難能盡如人意。一些高校在探索建設校內實訓基地,但由于觀點、政策等方面的原因,這樣的探索也是困難重重,實踐教學質量更難以有效保證。
(三)實踐教學模式陳舊,導致教學水平難以提高目前高職工商管理類實踐教學環節一般包括課堂案例教學、實驗室實訓、實訓基地實訓等。
但由于師資隊伍、資源投入、教學計劃等方面的原因,上述環節或多或少地存在著問題。課堂案例教學是廣為推崇的教學手段,但在實際教學過程中,教學的互動環節得不到足夠重視,教師常常滿足于自身的說教與分析,不重視調動學生的主動性、能動性;有的教師對案例的選擇隨意性較大,案例的代表性、典型性、新穎性不夠;有的教師認為案例教學就是舉例教學,課堂教學滿足于將一堆堆的例子講給學生聽,而不注重其理論問題的分析,最后收獲寥寥。
實驗室實訓在資金投入、教學組織、過程管理等方面,存在著各種問題,教學成效再打折扣。
由于實訓基地資源與管理的限制,或應付了事,或直接被有意無意地忽略。在專業培養的最后一個環節,是與專業實踐密切相關的畢業實訓。但除了實訓基地匱乏之外,就業已成為學校的頭等大事,于是實踐教學就草草收兵。
實踐教學模式陳舊的另外一個表現是,不愿甚至不敢對傳統模式進行調整與改革。表現在課程結業考核上,鮮有教師改變“一卷定成績”的傳統框框。通過這種方式給出的學生成績難以反映教學水平與效果的全貌,尤其難以準確反映實踐教學情況。這種情況助長了師生重理論教學輕實踐教學的思想,不利于實踐教學水平的提高。
(四)實踐教學創新乏力,影響專業教學改革的推進近年來,關于本科和高職工商管理類教學改革的討論與探索不斷,但真正取得成效的不多。
究其原因,是關于教學改革的創新乏力。就高職層次而言,創新乏力表現為:傳統思維禁錮著探索和創新的步伐,使高職工商管理類教育基本未能形成自己的特色和體系;實踐教學手段陳舊,技能訓練與培養仍然處于探索階段;教學組織過程中,過于信任本科教學的一套模式,不愿或不敢進行新的嘗試;仍采用傳統方式對培養情況進行評價,扼殺了創新動力;對創新的外在激勵不足,外部環境對工商管理類實踐教學改革與創新的推動不夠,抑制了實踐教學創新的積極性。
三、改進實踐教學的對策
(一)加大軟、硬件投入和一般工科專業不同,工商管理類實踐教學的“硬件”投入相對較少,但對“軟件”投入要求比較高。目前高職院校都看到了前者,但都有意無意地忽視后者。這是工商管理類教學、尤其是實踐教學質量裹足不前的主要原因?!坝布蓖度胫饕糜趯嵱柺医ㄔO、校內外實訓基地建設;“軟件”投入主要用于師資隊伍(包括兼職教師隊伍)建設和政策扶持。目前,某些高職院校在校內實訓基地建設問題上政策僵化,導致投入嚴重不足。因此校內實訓基地的建設必須以學校的政策扶持為前提。
(二)重視“雙師”素質的培養師資配備是保證教學質量的基礎。應根據工商管理類專業特點,提出師資的任職資格。從事高職工商管理類教學的人員,除了應具備扎實的基礎理論知識,更應具有深厚的專業從業經歷和經驗。因此應注重從企業一線選擇從教人員;避免選擇應屆畢業生直接從事高職工商管理類教學;慎重選擇博士等高學歷人才,這類人才未必適應高職層次、尤其高職工商管理類教學需要。
應重視現有師資的再培養工作。但現行的做法,師資培養常常局限于學歷深造、學術交流和理論培訓,這是高職師資再培養工作的誤區。應讓現有師資分批、分期接受企業實際訓練,真正讓他們去企業摸爬滾打,增加企業實踐的感性認識,完善知識結構,培養實際操作技能,增長實踐才干,適應實踐教學需要。
應重視兼職教師隊伍建設。以加強實際教學為目的,制定兼職教學隊伍建設規劃和兼職教師使用計劃,使工商管理類教學面向企業、面向市場、面向社會,大力走開門辦學之路。兼職教師應以校企合作為前提,從企業營銷管理崗位上選擇,兼顧市場研究、渠道管理、市場策略等不同業務方向的背景,以適應教學要求。兼職教師的角色,不能與專職教師簡單劃等號,應定位為強化實踐環節、推進校企合作、加強工學結合。兼職教師的工作,以專題講座、營銷實踐經驗分享、案例報告和分析為主。
(三)著力推進實踐環節教學改革合理安排教學內容,加大實踐教學環節比重。一是合理安排理論教學內容。一些高職院校現行的教學計劃安排不盡合理,內容重復、陳舊等情況并不少見。如“市場調研”是一門獨立的課程,但在《市場營銷》《企業管理》等課程中,相關內容反復出現。適量減少專業培養內容的重復,精簡理論教學內容,可以使專業培養計劃更合理。二是落實實踐教學是高職辦學中心的思想,改變目前實踐教學時數占總教學時數比重較低的情形,真正體現高職教育技能型特點。
創新思路,挖掘實訓資源。在當前企業基地難以發揮實效的情況下,應該創新工作思路,挖掘校內資源,開展校內實訓基地建設??梢允浅小鴪髷倳鴪笸?,還可以是淘寶屋,甚至可以利用校內網絡資源,將這些店鋪開到網上。如筆者所在學校舉辦的每年一次的校園商品展銷會,是學生鍛煉技能的綜合性場所,學生既是展銷會的主辦者、策劃者、管理者,同時又是交易現場的練攤者。但如前所述,關鍵需要得到學校的政策扶持。學校的扶持也是多角度的,既可將全校性的經營場所看作是工商管理類專業的實習場所;也可辟出專門的地段(如學生經營的“商業街”)進行專業實訓基地建設;對一些虛擬實訓基地建設應給予指導。對已掛牌的校外實訓基地,要掛牌,更要投入、維護和建設。要以互惠的心態動用校內資源服務于掛牌企業。
校企合作的另一個思路,是強調校企的聯合。這種聯合也是多角度的,可以是企業辦學校,也可以是學校辦企業,或者校企聯合辦專業。但現在公辦高職院校,由于機制、思路等方面的原因,校企聯合一直處于萌芽狀態,實質性聯合辦學還不多見。如浙江工商職院與必勝客餐飲連鎖公司寧波餐廳、寧波銀泰聯合辦學,成為學校學生全職頂崗的實踐基地,在三個月一批的輪流頂崗中,學生邊頂崗、邊培訓,不僅學習了連鎖企業的內部管理經驗和營銷手段,同時也培養了吃苦耐勞、團隊合作的精神,職業綜合素質得到有效提升。
注重團隊建設,培養學生實踐能力。營銷本身就是一個團隊行為,因此可以以營銷實踐教學為契機,培養學生的團隊意識、團隊精神和合作能力;學生團隊活動的有效開展是對工商管理類實踐教學的良好促進。[4]一般而言,團隊活動在管理類課程教學活動中并不少見,但要考慮如何最大限度地發揮其作用。比如,學生團隊的組成方式,可以在學生自由組合的基礎上進行適當調整;同時要求團隊起個性化的名稱、通過小組討論建立團隊章程,個人以此為基礎,制定工作計劃。
團隊活動開展是一個頗具挑戰性的問題??梢試@課堂活動、校園調研、校園實踐、走向社會等環節進行。課堂活動可以是小組學習情況匯報、小組按設計的營銷問題進行表演等。校園調研是借助校園平臺,開展工商管理類實踐教學活動的有效舉措??梢愿鶕W生的喜好,就校園熱點問題、專業學習等進行調查,撰寫調查報告。
校園實踐主要依托校內實訓基地,以小組為單位,進行的觀摩、認識和經營活動。校內實訓基地的核心管理團隊應在一定期限內保持相對穩定,教師或教師團隊(教研室)在其中起指導和監督作用,以確保經營穩定,確保其它團隊能夠從校內實訓基地學到知識和本領。以《工商管理類》教學為例,可以要求各團隊根據大多數成員意見,選擇感興趣的產品或企業,就產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略等,通過網絡、現場觀察等進行跟蹤研究,在研究基礎上,寫出小組學習心得,制作PPT,在課堂上進行專題匯報。實踐證明,運作好團隊活動這四大環節,對強化學生的專業知識與技能,增強實戰能力,具有積極意義。
創新考核方式,增強實踐教學效果。實教學環節創新還包括考核方式改革。學生學習評定應貫穿學習過程始終,應加大實踐環節評價的比重。仍以《工商管理類》為例,學生學習成績評定由理論環節和實踐環節兩部分構成。除傳統做法外,應發揮團隊組長的考核功能,采取一活動一考核的辦法,增強考核的可信度和科學性。
以實踐大賽推動實踐教學,提高學生實戰能力。工商管理類專業的特點,決定了實踐教學應注重其應用性。因此可以借助學生活動平臺,提倡專業建設與學生活動的結合,以專業為依托,開展一些學生競賽。如浙江工商職院舉辦的每年一屆的技能運動會已連續了十三屆,歷年來的傳統比賽項目包括:計算機實用技能、導游、英語口語、創業計劃、投資理財、推銷、廣告創意、促銷策劃、新聞、商務信息搜集等項目,學生參賽面達到80%,這有助于在校園內營造一種營銷專業氛圍,擴大專業影響。有的還可以服務于社會、服務于企業。
四、結語
實踐教學開展得如何,決定著高職工商管理類培養的質量。因此,實踐教學應成為高職工商管理類專業教學改革的重點。應加大專業辦學的投入,加強專兼職師資隊伍建設,滿足理論教學和實踐教學要求,以提高實踐教學水平為重點,打破傳統辦學思路和模式,注重團隊建設,改革考核方式,走出一條立足高職院校實際、體現高職特色和專業要求的專業實踐教學之路。
參考文獻
[1]劉蘭君論確立實踐教學在高職教育教學中的中心地位中國成人教育,2008(14):126-127
1引言
作為工商管理類專業的核心課程之一,管理信息系統課程內容體系跨度大,涉及管理學、計算機技術、網絡技術、數據庫原理及技術、信息技術、系統工程等相關課程知識,而學生由于缺乏計算機網絡、數據庫等技術知識難以理解、接受課程的學習內容;由于教學內容沒有針對性造成學生認為知識零散、學習難度大從而失去學習興趣;教學方法的單一使學生感覺課程內容枯燥無味,影響學習的主動性和積極性。
2課程的定位
到2006年底10月底,我國中小企業、中國電子商務協會信息化測評中心對全國26022家企業進行的調查顯示,52.3%的企業具有不同程度的信息化應用,但是核心業務應用低于10%,已經應用ERP的企業僅為4.8%。企業的信息化工作不僅需要懂技術的IT人員,而且需要管理人員的配合與參與。
具體來說,在信息系統的建設過程中,企業業務及管理人員將在系統調研與業務模型設計、系統實施等過程中與開發人員進行密切的溝通與交流。在系統調研過程中,企業的業務骨干及管理人員應該明確、準確地向調研人員描述企業對于信息系統的需求。在業務模型設計中,企業人員應能夠準確地描述當前的業務流程細節;能夠閱讀并準確理解業務流程的相關圖表。在系統實施過程中,能夠部分地參與軟件的功能測試,從業務的角度對軟件提出意見;具備全局意識,能夠理解并配合企業進行的變革。
此外,企業的信息化是一個長久的進程,任何信息系統都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現實問題及潛在問題。
根據企業業務及管理人員在系統建設與運作中的使命,我們認為工商管理類專業的學生通過管理信息系統課程的學習后應該具備三種能力:一是在系統開發中配合系統分析人員確定系統需求;二是理解并配合管理信息系統的實施及實施中對企業的變革;三是具備信息意識,主動思考如何利用信息技術提升工作效率,更好地利用信息服務經濟管理工作。
因此,管理信息系統課程不是培養能夠進行信息系統開發的人才,而是培養能夠配合信息系統開發人才開發工作的經濟管理人才。
3課程內容體系
上述三種能力是管理信息系統教學中應該重點培養的能力,也是設計教學內容的基礎。
第一種能力涉及到兩個方面:一是能夠準確地向分析人員表述管理人員對新系統的需求,二是對分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進行審查,以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學生除了具備良好的語言表達能力外-這個在相關課程中應該重點培養,還必須掌握系統分析的內容,特別是系統分析所使用的各種表達工具——如業務流程圖、數據流程圖、數據字典等。
第二種能力也涉及到兩個方面:一是要配合管理信息系統的實施,管理信息系統實施過程中企業業務及管理人員的工作強度遠遠超過了其他階段,如果企業人員不能主動配合,則管理信息系統建設將會付出更大的成本甚至失敗,而管理信息系統的延期或失敗必須會使這此企業人員的利益受損;這就要求學生應該明確系統實施的意義、步驟與方法,特別是系統切換的方法;二是明確管理信息系統的建設過程中將伴隨著組織結構、人員崗位、業務流程等利益格局的調整,管理人員應該順應這個調整,盡早找準自己的定位。這就要求學生具備系統的觀點,理解BPR以及信息系統的項目管理等內容。
第三種能力很難象前兩種能力一樣通過一個具體的內容來培養,它要求學生必須具備一定的信息技術能力,不安于現狀,有創新精神。學生在大一時已經學習過基本的信息技術如操作系統、文字處理與因特網的使用,具備了一定的信息技術能力,在管理信息系統課程中可以結合管理信息系統的要求對這此內容進行深化重組;增加部分信息技術內容如網絡、數據處理等。根據以上分析,管理信息系統的教學內容可以分為以下部分:
(1)信息化、信息系統與管理。這一部分包括信息、系統、信息系統的概念,信息系統與組織的關系。應該首先讓學生樹立一個觀念:信息化是我國實現工業化的重要動力來源,在企業經營管理中占據重要位置,是企業制定決策、進行管理控制時不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統與組織的關系,這個角度與學生是一致的,這也是培養學生樹立信息意識的一種方法。
(2)管理信息系統概論。這一部分包括管理信息系統的概念、管理信息系統與環境的關系、管理信息系統的分類,管理信息系統的形態。重點是管理信息系統與環境的關系,以及從訂貨點法到ERP的歷程,它很好地展示了信息技術是如何為管理服務的。
(3)管理信息系統的技術基礎(數據處理技術、計算機硬件與軟件、數據庫技術、計算機網絡技術)。
(4)管理信息系統的規劃與開發方法。這一部分的重點是系統規劃,培養的目標是樹立學生的全局意識,理解為什么信息化是“統一規劃,分步實施”。
(5)管理信息系統的系統分析。這一部分的重點是系統調查的內容與方法,系統邏輯模型的表達方法,學生應該看懂系統的邏輯模型,這是用戶與開發人員溝通的橋梁,是這門課程要重點培養的能力。
(6)管理信息系統的系統設計與系統實施。這一部分的重點是系統的切換與試運行,通過學生學生應該清楚系統切換的各種方法的適用情況,明白不同切換方法的特點及工作量。以便在企業中能夠理解系統切換階段的工作壓力。
(7)管理信息系統的系統管理。
(8)管理信息系統的生態環境。這一部分主要是介紹在當前信息技術日新月異的今天,CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統與管理信息系統是如何協調工作的。
(9)管理信息系統的發展。
4結語
由于各校工商管理類專業的定位、培養目標、培養方案各不相同,對管理信息系統課程的教學要求也不完全相同,各校應該根據具體情況合理地確定該課程的定位、教學內容教學重點,并選用合適的教學方法。雖然這門課程對于工商管理類學生來說比較難,但只要我們要上課前多思考,讓培養的目標更具體,更貼近學生的需求,在講授方法上多鉆研,教學效果就會更好些。
參考文獻
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二、工商管理貫穿于企業轉型的整個過程
企業轉型指的是一個企業的運營模式、與該運營模式相關的組織方式、企業的長期經營方向以及企業的資源配置方式等相關內容的整體性的轉變。企業轉型是企業重新塑造出自身的競爭優勢、將自己的社會價值提升進而達到新的企業形態的整個過程。它也是一種企業變革的行為。在經營過程中,企業通常會由于在自身所處的行業中的競爭能力降低或是競爭優勢發生減退等原因,促使企業需要通過組織方式等的變革將自身在產業內的能力提升。企業還可能因為自身所處的行業發生衰退等現象致使企業自身的發展前景出現障礙,因而企業不得不使自身主動或是被動地使用產業轉移等戰略手段,尋找新的經濟增長點來使自身獲得新的生機。在面對這類問題時,企業能夠主動預見未來,并能夠實行戰略轉移,是非常明智的做法。然而,這也可以看做是企業的無奈之舉。所以,企業在面對問題時對于風險的分析、預見以及對于風險的控制轉型等對于企業自身能否獲得成功的轉型是非常重要的。在這里,工商管理貫穿了企業轉型的整個過程,包括人力資源管理、生產管理、財務管理、研發管理、物資管理、品牌管理、戰略管理、成本管理、營銷管理以及質量管理等各個方面的問題。這些問題每一個都十分重要,每一個問題的在處理時的成功與否都會關系到這個企業的轉型是否會獲得成功。
三、企業可以在管理的過程中尋找并創新機會使自身的轉型速度加快
創新是使生產能夠快速發展的不竭動力。在知識、技術與產品的創新速度開始日益加快的現在,企業如何獲得可持續性的成長已經成為了在現代企業的發展進程中比管理效率的提高更加重要的課題。對于企業來說,創新是使企業能夠得到發展的關鍵,是現代社會中知識經濟與科學技術發展的重要要求,同時也是日益激烈的市場競爭與市場經濟的要求,還是企業本身的現狀以及深化企業改革的具體的要求。然而,企業的創新不能僅僅是空中樓閣,最重要的是面對問題企業要有實實在在的解決辦法。工商管理是貫穿于企業的整個的轉型過程中的,這也就要求了企業要在管理過程中尋找創新的機會。
1.技術創新
企業技術的創新指的是在生產過程中企業可以對現有的商品進行改進或是直接創造新的產品并對其生產過程與服務方式進行創新的技術活動。技術創新是使企業的經濟得到增長以及使企業的經濟獲得不斷發展的源動力。在整個企業的生產過程中,企業是經濟得到增長以及得到發展的載體。一個企業的技術創新的能力如何與技術水平如何,不僅可以直接決定該企業的競爭力,還在整個產業的發展與經濟的發展過程中起著非常重要的基礎性的作用。所以,對于一個企業來說,一定要具有先進的工商管理的相關理念,同時要堅持立足自身,尋找到與自身的實際發展需要相切合的創新機會。
2.人才機制的創新
企業應將自身所持有的傳統的、原有的用人觀念轉變過來,將人才在企業的經營管理過程中的重要作用充分的發揮出來。企業要建立正確的人才觀念,也要堅持人力資本的觀念,同時,企業要為員工不斷地創造良好的學習機會,讓員工能夠有機會學習比較先進的貿易法則以及國際規則。企業需要培養的復合型的人才,要能夠應對關稅與國際規則中的各種各樣的變動,能夠把握住市場的動向,使企業能夠形成國際化的經營模式。為此,企業需要建立平等的競爭機制以及較科學的人才選拔制度,在企業的經營管理中逐步實現合同管理、競爭上崗以及公開招聘等,在選拔人才的過程中能夠真正做到庸者下、平者讓以及能者上的人才管理模式。同時,還要按照公平公正的原則,將對人才的考核結果作為相關的依據,使按勞分配、多勞多得的分配原則能夠得到切實的體現,從而激勵員工的工作態度,使員工的推動力能夠得到充分的發揮,將企業的轉型與升級帶動起來。
3.營銷創新
這里的營銷創新指的是企業在生產經營過程中,根據營銷環境的不同的變化情況,與企業自身的經營實力和資源條件相結合,從而尋求出營銷的要素在某一問題或是某一系列問題上所獲得的突破或是發生變革的整個過程。對于企業來說,營銷創新是我國的本土企業在與國際競爭的環境所接軌而產生的必然的結果,同時也是企業在激烈的競爭中想要獲得生存并能夠得到發展的必要的手段。近些年來,我國的國內市場與國際市場開始對接,這一情況直接導致了我國企業的競爭對手增強,競爭環境也發生了改變。面對這些問題,我國的企業所存在的各種問題凸現出來,特別是企業的營銷觀念的落后,致使我國的企業在面對競爭對手及其所使用的高超的營銷手段時不知所措。企業要從自身的營銷管理問題開始入手,進而對自身進行各種變革與創新。營銷是使企業的市場競爭力得到提升的最有效、最根本的方法。同時,企業通過營銷創新,還能夠對自身的各種資源進行科學合理的整合,從而使企業產品的市場占有率也得到提高。
撰寫畢業論文是高職學生在畢業時所面臨的一項重要任務,畢業論文既是對學生在大學階段所學知識掌握的深度與廣度的總體檢驗,也是對學生思維分析能力的全面考察,所以,畢業論文的撰寫是決定大學生能否順利畢業的一個極其重要的環節,具有非常重要的意義。但是在學生的寫作過程中也存在著不少的問題,例如學生的寫作態度模糊等等,這些都直接影響著畢業論文的質量。因此,有必要從各方面采取措施以提高高職學生畢業論文的質量。
一、高職院校開展畢業論文寫作的意義
1 有助于提高學生的綜合能力。高職畢業論文的寫作是一項系統的工作,從選題、收集整理資料、構思、寫作、修改等諸多環節,涉及基礎知識、專業知識、立場觀點、思維方式、表達技巧等各個方面的問題,其中每一個環節、每一個方面都將對畢業論文的撰寫過程、撰寫結果產生直接影響。高職論文也有其自身的特點。它不同于本科生的畢業論文必須具有較強的理論性和學術性,而應該突出其實用性。學生在寫作的過程當中定能提高自己各方面的能力。
2 有助于教師科研水平的提高。通過論文指導工作,可以激發教師的科研興趣。因為作為指導教師,必須對某些相關的課題有足夠的了解,才能在寫作全過程中給學生以恰當的指導,這就會促使教師積極主動地深入學習和研究,不斷提高自身科研能力。指導學生寫作畢業論文的過程,也是教師拓展自身知識結構,提高自身科研水平的過程。
二、畢業論文寫作中存在的問題
1 學生對畢業論文的寫作態度模糊。高等職業教育的根本任務和總體目標是面向生產、面向基層、面向管理和服務第一線,培養實用型、技術技能型、勞動型的人才,強調的是培養學生在專業領域從事實際工作的基本能力和基本技能,基礎理論知識和專業知識以“必須”、“夠用”為標準。因此不少學生對畢業論文寫作采取應付態度,大量摘抄網上資料拼湊成篇;也有的學生忙于“考證”、找工作,無暇、無心于論文寫作,草率應付,不按規定時間完成初稿,對指導教師的修改意見不予理會。
2 學生寫作基本功不扎實。第一,論文選題盲目。不少學生選題時隨意性較大,不知道如何選題,題目或過大,或太偏,導致論文寫到一定程度后由于資料缺乏無法繼續,再換題目又來不及,只好勉強成文。另一方面是對課題展開容量把握不準,導致一些論文不得不拼湊字數,材料與中心脫節。第二,材料與論點牽強附會,中心不突出,結構不合理。有的學生論文大量堆積材料,字數達標但中心思想不突出;有些文章很散,文章各部分之間缺乏內在的邏輯聯系,表述也沒有條理;有的論文段落劃分生硬,甚至一整頁文字也不分段,讀起來毫無意思。第三,語言表達能力欠缺。論文寫作中能做到規范正確地使用語言文字是大多數的,但也有少數文章存在語句不通順、詞不達意、誤用標點符號、錯別字連篇等問題。尤其是在進行畢業答辯時,即使面對熟悉的老師和同學,有些文章寫的還算不錯的學生也很難準確、流暢、清楚地陳述觀點、回答提問,經常言不及意,口頭表達能力欠缺的弱點也暴露無遺。
3 畢業論文寫作教學時間安排不合理。一般情況下,畢業論文寫作通常只有一個月的時間。這樣做固然有其合理的一面,但也帶來一些問題:第一,學生既要完成實習任務,又要忙于聯系工作,須花費大量的時間、精力去參加各種人才交流會、面試等,畢業論文的選題、材料收集、寫作顯得很倉促。第二,時間限制影響畢業論文的指導。由于時間有限,學生不能與指導教師及時溝通,得不到及時指導。指導教師一般只能在學生完成初稿后進行論文修改方面的指導,也只能就事論事,很難作深入指導。
三、提高畢業論文質量的方法
1 開設畢業論文撰寫專題講座和文獻檢索課。鑒于學生對如何寫作不甚了解,所以,開設撰寫畢業論文的專題講座就成為當務之急。然而,開設此類講座的高職院校并不多。此類講座應主要向畢業生系統闡述畢業論文的概念、作用、意義以及如何選題,如何查閱文獻資料,如何寫作等一系列相關問題。高職院校至少應在第五學期開設畢業論文寫作的專題講座。如果客觀條件與師資力量允許的話,應該將此課列為必修課或限選課,使畢業生對畢業論文寫作不再感到手足無措,而是做到有備而來,有的放矢。另外,由于高職院校圖書館的館藏數量以及網絡信息資源與普通高校相比還存在一定的差距,因此目前開設文獻檢索課的高職院校為數不多。絕大部分高職院校學生缺乏網絡文獻檢索知識,不知道如何利用圖書館豐富的信息資源,對互聯網上的海量信息顯得無所適從,從而在很大程度上阻礙了畢業生畢業論文的寫作。根據筆者的論文指導經驗,以及從相關文獻中得到的信息,高職院校圖書館應不斷完善自身建設。教師有責任有義務教給學生如何進行文獻檢索,加強學生的信息意識與實際的信息利用能力,以使學生從中不僅能夠掌握文獻檢索的基本技能,完成畢業論文的寫作,而且還能夠提高自身的信息意識。
2 教師可對畢業論文進行命題。高職學生在平時學習中并沒有對所學學科進行科學研究的意識,鮮有到圖書館閱讀相關學術期刊的意識與習慣。由于不了解所學學科的研究現狀與知識前沿,因此,很難提出新穎的、有研究價值的選題。在選題時,很多學生費盡了心思,而選定的題目往往不甚理想,或重復前人的題目,或偏離專業,或根本沒有研究與實用價值。由教師給畢業生的畢業論文命題或是給出命題范圍,對教師和學生而言可謂“一箭雙雕”。首先,教師命題可以使學生撥開選題的層層迷霧,直接對教師所給的命題范圍進行調查研究,找到自己在此領域中所感興趣的具體題目,大大降低學生選題的盲目性,從而激發他們寫論文的主動性和積極性。其次,從教師的角度看,給學生提出的命題范圍一定要緊密聯系自己的科研方向,并且應在此基礎上適當降低學術性,突出實用性。這樣,教師指導論文時就會有很強的針對性,輔導起來才會游刃有余,同時,也會從學生的論文中汲取養分用于自己的研究,推動自身教學科研的進步,可謂“教學相長”。再次,選擇了統一命題范圍的學生可以結成小組,對所選命題進行討論。若干同學共同交流,彼此定能受到啟發,獲得靈感。同時,交流還可以使資源共享成為可能,學生可以將每個人找到的相關材料放在一起,一個學生想找但沒有找到的材料也許被另一個同學找到了,反之亦然。
一、工商管理類專業大學生就業存在的問題
大學生的就業問題一直受到國家政府以及全社會的廣泛關注,作為工商管理類專業的大學生,不僅是國家人才資源較高層次的一類,同時是企業持久發展的不竭動力源泉,更牽動著學生和家長的心,因此,在國家、社會、學校和家長的共同努力下,就業形勢有所緩和,但就業人數依舊有增無減,依然存在人職不匹配、供需結構矛盾、人才總量不足等一系列問題,主要問題具體如下。
(一)就業心理準備不足,擇業心理素質參差不齊
不難發現,對于80%的學生來說,大學階段過的是一種簡單規律而有保障的生活,但這與現實社會存在一定的距離,因此在結束大學生活之際,踏上崗位之前,最重要的是要能夠迅速完成自我角色的轉換,擺正自己的位置,客觀冷靜地進入求職狀態,認識了解并融入社會,主動適應社會,正確地邁出人生這關鍵的一步。
(二)專業知識雜卻不精,競爭力不夠強
作為工商管理類專業大學生,在大學階段課程門類較多,學習內容也很繁雜,將許多專業知識融合在一起,但并未深入研究,而是作為入門知識掌握,這使得該類專業學生知識體系十分龐雜,但卻不夠精,在畢業應聘時,選擇方向夠多,卻未能擁有足夠的競爭力,反而不如一些單一技術專業就業好。
(三)職業實踐能力不足,知識結構相對單一
當今社會需要的更多是實踐能力強的專業人才,尤其是工商管理類專業,對綜合技能水平要求較高,但大學生在實際擇業中表現出了普遍職業實踐能力不足,主要反映在知識結構不健全、專業知識不系統、解決實際能力低等方面上。大學畢業生知識更多來自于書本,社會實踐經驗十分少,甚至于為零,知識結構很單一。
綜上所述,作為工商管理類專業的大學生要想順利就職、擁有滿意的職業生涯,制定正確合理、完整全面、順應時勢的職業生涯規劃是必不可少的,然而工商管理類專業高校職業規劃儼然未能完全成熟,以下運用文獻分析法對其現狀及問題進行深層分析。
二、工商管理類專業職業規劃現狀及存在的問題
任何事物的發展完善都需要一定的過程,我國大學生職業規劃正處于起步階段,大學生職業規劃依然存在格局不完善、體系不健全、方式不規范、內容不科學等一系列問題,只有找出問題,才能對癥下藥。
(一)對于職業生涯規劃的認識不足,規劃意識淡漠
雖然大學生職業規劃教育越來越受到各大高校的重視,然而大學生,尤其是低中年級的大學生對職業生涯規劃的概念、性質、內容、方式認識并不夠充分,規劃意識較淡漠,使得職業規劃充滿不科學性,主要表現在功利性強,以短暫的就業目標為終點,沒有長遠規劃,以及自我意識過強,規劃主要從自我出發,完全忽視了學校和社會的影響,規劃不夠詳細全面,可行性與實用意義很低。
(二)缺乏專業的指導力量,教育落后
我國高校的職業規劃教育起步較晚,雖然現已在全國各大高校普遍受到重視,但由于資源不足、支持不夠、相關政策等原因,大學職業規劃教育基本停留在就業這一具體問題上,目前并沒有獨立的課程體系形成。加之專業教育指導人員的缺乏,很多高校雖然成立了就業指導的專門機構,但是其辦公人員基本還是以非專職教師為主,缺乏專業的職業指導隊伍。
(三)自我認識不夠客觀,目標設定脫離實際
由于職業規劃意識的薄弱、專業指導力量的匱乏,大學生對自我認識并不夠客觀,不能全方位正確地地進行自我定位,同時工商管理類專業是一個與社會聯系十分緊密的專業,并且路徑與路徑之間也缺乏內在聯系,發展方向和路徑的模糊不清勢必導致在時機選擇中猶豫不決,不利于核心職業目標的實現,最終將使得職業規劃失敗。
以上三點是當下最主要、支持最多的職業規劃現存問題,當然,作為起步階段,我國高校的職業規劃還存在諸如學校重視程度不夠、學業規劃模糊、指導方式手段單一以及宏觀條件下的經濟、國際、政策等其他問題。
三、全方位就業指導體系構想
職業生涯規劃指導作為一種系統、有計劃的教育活動,不是就業教育內容的簡單拼湊,它應該有自己的體系。經上文研究分析,筆者試圖構建一個以社會企業為核心的全方位就業指導體系,該體系中的各方主體角色如下:
(一)政府――倡導者、支持者
在這個體系中,政府作為積極的倡導者和支持者,應制定有利于工商管理類專業大學生職業規劃教育的法律法規,加強宣傳,并且相關研究人員應加強課程開發,以適應中國國情,適應中國企業發展的人才需求。
(二)學校――合作者、實施者
各高校作為實施者和企業的合作者,應著力構建校院學生組織三級指導體系,加大重視力度,培養專業指導教師,開展專門課程,建立相應咨詢機構,革新授課方式,采取多樣化的方法提高學生興趣等,做到科學、系統、專業、主動與一體。
(三)大學生――接受者、執行者
作為接受者的大學生,要使外因通過內因發揮總用,應改善心態,積極認識職業規劃內容,培養自己的規劃意識,客觀地評價定位自己,以防止規劃的盲目不合理,當然,制定好規劃后,必須按時按之地執行,一步一步地完成自己的職業生涯規劃。
四、結語
大學生職業生涯規劃指導本是一個長期、復雜、系統的工作,尤其工商管理類專業與社會緊密相連,屬于實踐性十分強的專業,只有學生和學校的重視還遠遠不夠,它需要社會企業、政府、家長等共同努力。建立起一個科學的職業規劃指導體系,讓工商管理類專業的大學生有發展的方向,有咨詢的機構,有實踐的場地,有實惠的政策。當然,一個合理完善的大學生職業規劃指導體系,也將十分有利于工商管理類專業大學生全面發展,有利于能力的提升和入職的順利。(作者單位:廣西大學商學院)
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