時間：2022-08-05 09:43:49
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我校心理健康教育和心理咨詢活動已經開展了好長時間了，對于一名非專業人員來說，我有點力不從心，總是在摸索中前進，創設育人情境，營造優美的校園環境，促進學生心理品質的優化。學校是學生的第二個家，學生從學校不知不覺的接受教育和影響，校園中亭閣假山、書畫長廊、名人名言、校風校訓以及各種宣傳櫥窗都會給學生美的享受和理性的思考。
目前，青少年心理和行為問題日益增多，而人的心理和行為是密不可分的，良好的行為習慣受良好心理素質的支配，同時，良好行為習慣又可內化、積淀為一定的心理素質。因此，學校心理健康教育不是單純的口頭說教，更應該創設各種情境，在行動中促使學生自我體驗、自我認識、自我教育、自我控制，形成良好的行為習慣，形成一定的心理素質。
一、創設有利于學生心理健康發展的環境
在校中學生的心理健康問題日趨嚴重，我們學校建立了心理咨詢室，還配備了的心理咨詢師。學生通過咨詢、傾吐和宣泄，釋放心理壓力，解決心理困惑和矛盾。但由于學生的學習壓力大，時間緊張，沒有足夠的時間進行心理疏導。據了解，咨詢的學生反映出的心理問題主要有：學習壓力重造成考試的自卑、抑郁、狂躁、恐懼等情緒情感問題，人際關系問題，無法自制的不良行為問題，青春期困惑的問題等。行為咨詢方法的先驅者克羅姆布魯茲指出“咨詢的中心目標就是要幫助每一個當事人解決他之所以來尋求幫助的那些問題。”學校心理咨詢師要給予咨詢學生溫暖，指導他們自我調空，還要詳細了解咨詢學生的各種情況，尊重、理解學生，保護學生的隱私，做到既是學生的傾訴者，又是學生的咨詢顧問，努力消除學生的心理障礙。我們的學生很多是需要幫助的，除了求助心理咨詢師外，學校還可以開設心理健康課程，舉辦心理健康講座，組織各種心理健康教育活動等。
二、教師是實施心理教育的主體
教師要本著以人為本、以學生發展為主的原則，不斷更新觀念，不斷改變教學方式，尊重學生，縮短師生之間的心理距離，促進學生的心理得到健康調整。當老師把學生當作知心朋友，師生之間加強溝通和了解，學生喜歡你的課，學習喜歡你的課，學習有了興趣，學業成績就能提高：與老師關系親密了，也增強了學生的歸屬感和自信心，又能培養人際交往能力，這將有利于完善學生情緒狀態和人格及身心的健康發展。有一次，我到心理咨詢室了解情況，我發現高一二班學生某某徘徊在門外，我覺得應該幫助他。于是經常找他閑聊，了解到他因學習壓力過重，致使學習緊張、焦慮，成績下降，進而產生自卑心理，結果惡性循環。找出癥后就能“對癥下藥”，我與他分析原因和尋找解決的辦法，他初中成績拔尖，父母期望過高，高中基礎不扎實，學習競爭激烈，一時不能擺脫失敗的困惑，便產生焦慮、煩躁等消極情緒，無法靜下心來學習。
三、發揮家庭教育功能
開展心理健康教育，僅僅依靠學校是不夠的，學生的心理問題，學校只能在極有限的時間和空間進行矯正和引導，社會環境和家庭影響也尤為重要?？梢哉f，大部分青少年的心理障礙都與其父母有直接或間接的關系。取得家長的合作，幫助家長發揮他的教育功能，對于改善和預防孩子的心理障礙，幫助孩子成材極為重要。良好的心理素質需要良好的家庭的教育培養，學校要于家庭緊密配合，教師與學生家長要加強溝通，時刻關注學生存在的問題，對家長給予適當的指導，對學生給予及時的疏導。父母在孩子成長過程中，應正確引導孩子，加強交流，培養孩子健康的心理。
心理健康培訓活動座談會總結二
今天我聽了講師王xx的心理健康講座，感覺受益匪淺收獲良多。王老師從化解心理壓力、自我調整、預防和面對心理問題三個方面向我們講述了壓力管理與心理健康，感覺老師講的貼切實際，很實用。
今天剛好是5月20日，講座開始，王老師與大家做了熱身活動“愛的鼓勵”，鼓勵學生向自己表白，活躍了全場的氣氛。王老師首先從怎么化解心理壓力講起，在生活中，我們經常會遇到壓力過大的情況，壓力過大通常表現為失眠，注意力難集中，易怒，緊張等表現，我們可以通過自我調整的方式化解這些壓力。自我宣泄，情緒轉移，愛好減壓，運動衛生是一些比較有效的方法。在壓力太大、心情不佳時變換一下環境，例如室外觀景、室內養花、對美好事物的想像等。壓力無處不在，有的人被壓力擊跨，一蹶不振，而有的人過得更有意義，更有效率。這其中的奧妙就在于，前者消極面對壓力，而后者卻對壓力進行有效的運用。所以，當你心里有壓力時，一定要學會自我緩解，釋放壓力。
怎么預防和面對心理問題呢?首先不能隨便復壓抑自己的情緒，一定要給自己的壞情緒找到正當的合適釋放的渠道。這其中比較恰當的有：找父母傾訴，找個沒人的地方大哭一場等等。其實很多嚴重的心理問題的產生就是由于學生不愿意將心中的苦悶發泄出來所導致的，當苦悶遇到孤僻的時候，也就是嚴重心理問題滋生的時候。其次，活得有自制我，有信心，不隨便胡亂比較。這是保持一種健康心態的生活方式。改變自我情緒，增加自信心的另一種方法就是自己找一句座右銘或對自己說一些自我肯定的話，以激勵自我。只有相信自己，才能笑對人生。
通過聽這次講座我們都從中了解了很多心理方面的知識，知道了如何更好地去調節自己的心態，學會要怎么去做自己情緒的主人，做一個幸福的人、快樂的人、和諧的人。
心理健康培訓活動座談會總結三
近日，參加了電大《心理健康教育概論》學習，通過這段時間的學習，我獲得了許多新知識，使我對工作有了新的思考，受益匪淺，感想頗多。我想就此問題談談自己從這次學習中獲得的體會。
一、通過學習使我認識到了心理健康教育的重要意義
心理健康教育是一種時代的要求。良好的心理素質是人的全面素質中的一個重要組成部分，是未來人素質中的一項十分重要的內容。確定心理健康教育的總目標是：提高全體學生的心理素質，充分開發他們的潛能，培養學生樂觀、向上的心理品質，促進學生人格的健全發展。心理健康教育的具體目標是：使學生不斷正確認識自我，增強調控自我、承受挫折、適應環境的能力;培養學生健全的人格和良好的個性心理品質;對少數有心理困擾或心理障礙的學生，給予科學有效的心理咨詢和輔導，調節自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力。開展心理健康教育，可促使教師更新教育理念，促進學生主動發展，形成完善的人格;有利于提高德、智、體、美、勞教育的成果;有利于學生心理障礙的排除、心理疾病的防治和精神健康的維護。因此說，開展學生心理健康教育具有重要的意義。
二、心理健康的內涵
心理健康，是指一種良好的心理或者精神狀態。心理健康這個概念，既代表心理健康，當然也代表著它的反面——心理問題。圍繞著心理健康開展的教育，我們稱之為為心理健康教育。從班主任的職責來看，班主任要當好學生的心理保健醫生，促使他們身心健康的發展。這是因為心理健康是班級德育工作的一個組成部分，班主任做好心理健康教育，才能夠全面地提高學生的心理素質和全面素質。心理健康內涵的核心是自尊。所謂自尊是指學生中間，或者指某個個體中間，對自己或者對自我一種積極的肯定的評價，體驗或態度。老師們都很重視對學生自尊心的培養，因為學生如果自尊就可以成為自強、自立、自信的年輕一代，因此自尊的問題最重要。
心理健康，是指一種良好的心理或者精神狀態。心理健康這個概念，既代表心理健康，當然也代表著它的反面——心理問題。圍繞著心理健康開展的教育，我們稱之為為心理健康教育。心理健康內涵的核心是自尊。所謂自尊是指學生中間，或者指某個個體中間，對自己或者對自我一種積極的肯定的評價，體驗或態度。老師們都很重視對學生自尊心的培養，因為學生如果自尊就可以成為自強、自立、自信的年輕一代，因此自尊的問題最重要。
三、正確區分不同的心理狀態
一般來說，人的心理狀態可以分為三種：正常狀態、不平衡狀態與亞健康狀態，與這三種心態相應，其社會行為方向也表現出十分重要的特點。
xx年3月8日下午5時20分，南昌大學14棟朋輩心理輔導室的新學期第一次內部專業培訓活動在14棟輔導室舉行。這一次內部活動的主題是“微表情心理學”，由輔導室成員劉曉靜與劉昆明共同主持。
這次樓棟內部活動的主旨是增加樓棟輔導室成員的心理知識與技能,開拓成員們的思維與意識，豐富同學們的課余知識，與此同時也鍛煉成員的能力，也增加了咨詢室的凝聚力。
活動流程:劉曉靜與劉昆明主持，介紹了讀心術與微表情。微表情收入類作為一種生物的實現生存和繁衍的本能反應，是人類收到有效刺激后不受思維與意識控制的真實反應，最能體現人的真實想法。接著主持人展示了一些面部情緒圖，主要包括了微表請的六大種類：愉悅，憤怒，厭惡，輕蔑，恐懼和驚訝。然后又看了一段關于微表情實際運用的視頻，讓我們了解了微表情的作用與重要性。
最后本次內部活動由王子威學長做總結，具體的談到了本次活動的優缺點，并給予兩位主持中肯的建議。又談到了開展樓棟內部活動的意義與必要性。一是鍛煉新人，而是豐富樓棟成員的心理學知識，三是增強樓棟成員的凝聚力。
下午6時40分，十四棟朋輩心理輔導室內部活動結束。通過這次活動同學們不僅學到了許多心理知識，還鍛煉了自己的能力，增強了樓棟的凝聚力。這也是我們進行活動所要達到的目的，很高興通過我們的努力，可以讓同學們學到更多的課本以外的知識。
（三）活動主題 人際交往
（四）活動內容 大風吹 “奧地利女王圈” 猜詞游戲
（五）活動設計
a 大風吹
1. 全體站成一個圈，以報數的形式確定站或蹲，形成一站一蹲間隔的圓圈，有兩個人沒有位置，立于中央。
2. 主持人開始說：「大風吹！大家問：「吹什么？主持人說：「吹站著 的/蹲著的有穿鞋子的人。則凡是被吹的人，均要移動，另換位置，原來站在中間的人搶到一位置，使得另兩個人沒有位置，這兩個人要接受大家的懲罰，懲罰結束后再吹。
備注可「吹之資料：站著的/蹲著的有耳朵的人、帶表的人、兩只鼻子的人、穿x顏色衣服的人
b 奧地利女王圈
操作程序：1、各組成員圍成一圈。
2、每位成員將雙手放在前面一位學員的雙肩上；
3、聽從培訓師的指令，緩緩地坐在身后學員的大腿上。
4、坐下后，各小組可以叫出自己的口號，鼓勵大家堅持不懈。
5、以小組競賽的形式進行，看看哪個小組可以堅持最長時間不x松垮。
（六）分享方向
有關討論：
1 在游戲過程中，自己的精神狀態是否發生變化?身體和聲音是否也相繼出現變化?
2、在發現自己出現以上變化時,是否及時加以調整?
3、是否有依賴思想,認為自己的松懈對團隊影響不大?最后出現什么情況?
4、要在競爭中取勝,有什么是相當重要的?
（七）評價：
（1）指導者對于活動項目的規則掌握不熟練，造成了成員對活動的各種疑問，對指導者的權威性是一種消弱，因此熟練掌握活動、規則，順利而有效地指導活動進行，對于團訓的效果具有深遠的意義
（2）在活動進行中，由于事先沒有把活動的注意事項，活動要求，活動規則等具體內容做詳細而簡單的陳述，導致許多人一起議論活動的想象，進而影響到了整個活動的進展。此時，需要指導者靈活而機智地控制這個會場，不能任其發展。需要對各種注意事項再次進行解釋。
（3）在策劃階段沒有很好預期在團訓進行中會出現的狀況，導致在活動中大家七嘴八舌的進行討論。如“大風吹”的活動中對于“吹出團隊”的人進行何種“懲罰”沒有事先進行說明，導致大家在這一問題上進行了無意義的爭論。
（4）指導者在整個活動中一定要以公正的形象，維持整個活動的公平有序的開展。這樣就能成員營造出“一種堅持公平，保證正義”的團體氛圍，有利于減少成員的抱怨，形成信任，依賴的團體氣氛！
（5）指導者要善于調動團體氣氛，烘托活動順利進行的外部支持環境。團體氛圍的形成直接關系到活動效果的到達程度，因此指導者具有感染
（6）在分享階段的問題：在分享階段作為指導者對成員的發言要進行及時的反饋，或重復發言者內容；或對發言者進行解答；或對疑問予以指導；或對發言者的內容進行概括、總結。切忌不對成員的發言不做任何反饋。
（7）活動的梯度設計。在猜詞游戲中，指導者對于所猜之詞進行了易——難——易的設計！對于團員進入角色有積極的推動作用！因此，在進行團訓方案設計的同時兼顧成員的感受，關注成員的利益，對于營造和諧、溫暖、寬容的氣氛具有重要作用。
（8）在熱身活動的設計中，需要選擇那些操作簡單，活動量不宜太大，能夠起到活躍氣氛，增進親密度的活動。
我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術：待人接物之道。
在商務禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。
做為一名酒店的服務人員，要嚴格規范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態來面對我們的客戶，用一顆健康的心態來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優秀的酒店服務人員！
服務禮儀培訓心得二
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中，課程中所陳述的內容，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設施設備，豪華的裝潢，優雅的環境，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發現別人的優點，用包容的心態去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規范服務行為，我將按照王教授所講的服務禮儀的要求，努力規范自己的服務行為，做到標準化，正規化，在為賓客提供優質服務的同時體現自身服務的價值，展示良好個人修養。
從企業的角度來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。但凡國際化的企業，對于商務禮儀都有高標準的要求，都把商務禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。商務禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念。而形象就是商務人士的第一張名片!在當今競爭日益激烈的社會中，越來越多的企業對企業自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段，同時也是已成為企業形象的重要表現。
商務禮儀的作用有以下幾點
第一個作用就是提高我們商務人員的個人素質。市場競爭最終是人員素質的競爭，對商務人員來說，商務人員的素質就是商務人員個人的修養和個人的表現。教養體現于細節，細節展示素質。所謂個人素質就是在商務交往中待人接物的基本表現，比如吸煙，一般有教養的人在外人面前是不吸煙的;有教養的人在大庭廣眾之下是不高聲講話的;第二個作用有助于建立良好的人際溝通。交往中不懂禮貌，不懂規矩有時會把事情搞砸。(比如接電話)。拜訪要預約，預約要準時。第三個作用維護形象。個人、企業和國家形象。商務禮儀就是要維護企業形象。減災效應，經濟學概念。少出問題，少影響人際關系。
第二部分就是沙盤推演，實戰型的演練。在這次的游戲中，使我們每個人都參與其中，領導者與員工之間的相互協作都很重要。
俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里?！鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結果?！叭齻€和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”，正是團結協作的結果。有首歌唱得好“團結就是力量”，而且團隊合作的力量是無窮盡的，一旦被開發這個團隊將創造出不可思議的奇跡。
當今社會，隨著知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，使人們在工作學習中所面臨的情況和環境極其復雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體，并要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關聯、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協調，開發團隊應變能力和持續的創新能力，依靠團隊合作的力量創造奇跡。
這次培訓班的課程充實緊湊，涉及到辦公室工作的各大方
面，具體講授了以下專題：
財政部辦公廳秘書處邱玲處長講授的《認真執行國務
院公文處理辦法進一步提高財政公文質量》。內容包括：
（）年月了《國家行政機關公文處理辦
法》，相較于舊的《辦法》，作了重要的修改并新增了不少內容。（具體內容見材料）
（）公文辦理中需要注意的問題和常見差錯。其中，主
要講解了“函”這一文體?！昂闭f白了就是非文件，是一個大類。相較于正式的“文件”，函的形式更靈活、運作的過程更簡便。
府辦公廳秘書處馮宏梅處長講授《關于國家行政機關
公文格式的若干問題》。對公文的格式作了具體而詳盡的總結。
（）介紹了公文的種類。分為①文件式（紅頭文件）；②信函式、命令式；③會議紀錄、電報；
（）介紹了文件式的格式，文件式是公文中最常用的
文體，包括版頭（眉首）、主體、版記三部分，每一部分都有具體而詳盡的規定；
（）介紹了信函式、命令式的格式；
（）介紹了會議紀要的格式；
（）介紹了省政府辦公廳的動作。即收文、分辦、辦
理、呈送、核稿、審批、發文（對外發文）、督辦、返譴、歸檔的全套模式。
廣東省檔案局石大泱處長講授《加強機關檔案工作、提高檔案水平》。內容涉及以下三個方面：
（）《檔案法》對機關檔案工作的規定。重點指出行政部門形成的檔案是國家檔案的重要組組成部分。受國家重點保護；要求行政部門檔案要集中統一管理，要維護檔案完整。
（）檔案工作與機關工作的聯系。石處長指出檔案工作是各項業務工作的一個基礎，機關工作的過程、結果都客觀地記在檔案中。同時，檔案材料也是加強機關管理的基礎材料、是機關領導決策的重要參考、是開展機關各項研究工作的重要材料、是編史修志的第一手材料。
因此，機關部門應對檔案工作給予高度的重視。
政府辦公廳信息處羅展懷處長講授《政務信息工作理
論與實踐》。主要內容包括：
（）怎樣看待信息工作。首先認識信息工作的特點：對
現實情況反映快、涉及社會經濟的范圍廣、形式靈活。其次是了解信息工作的作用：是領導了解各方面工作的渠道，可以讓領導掌握社會動態；是向領導同志匯報工作、擴大影響的經常性渠道；是反映問題和解決問題的一個途徑；可以成為推動政府轉變職能、轉變工作作風的有力手段。
（）信息工作的具體內容。作為政務信息，包含了三個
層面：為上級領導服務；為本級領導服務；為下級領導服務。
二、培訓心得
各級領導在培訓班上的發言、授課，對辦公室作為一切工作運轉中心的重要地位給予了高度肯定，對今后更好地開展辦公室各項工作提出了新的建議：
邱玲處長在如何提高財政公文質量的問題上提出在辦公室的具體工作中，首先要深入學習年的新《辦法》，嚴格按照新《辦法》的各項規定進行公文寫作，務求格式規范、內容嚴謹；
其次是要深入了解新《辦法》中提出的“函”這一形式，相較于文件，“函”的靈活和運轉的簡便有助于減輕繁雜的辦公室事務。一些重要性、緊急性低的內容應多用“函”的形式發出，以簡便流程、減輕辦公室的工作量。
馮宏梅處長在公文格式的問題上提出各級機關部門應嚴格把住公文的格式關，將格式上的錯誤降到最低點。
同時，馮處長也介紹了省政府辦公廳的運作過程以供各級機關部門參考：①收文，由秘書處資料科收文，包括上級、同級、下級各方面的來文，分為閱卷和辦卷來進行登記，分送承辦的科室；②辦理，由省政府辦公廳綜合一二處辦理，收文后每人簽收，按規定處理，將不符合要求的文退回，將不屬于本處職權范圍內的文再分送；③承送，報送領導審批；④核稿，是正式文件的核稿，領導審批完付印前由辦公廳主任最后審核，再由秘書處審核一次，有原則性改動的重新審批，沒有原則性改動的可付印；⑤發文，由發行科發文，電報則由省委機要局發出；⑥督辦，對已發文進行事后監督，包括電話催辦、領導上門等方式；⑦返譴，用領導批示回報表，復印領導批示，送達先閱先批者處；⑧歸檔，書面存檔，方便以后查閱，將所涉及所有材料羅列。
此外，馮處長建議各級機關制作政務動態通報，將一天內重要領導批示，上訪情況等整理制文，第二天放至領導處，以全領導全面掌握情況。
石大泱處長對檔案工作提出了新的要求：首先是要對《檔案法》進行深入學習，將《檔案法》里的各項規定落實到各項具體的工作中；其次是認識到檔案工作與機關工作的密切聯系，在具體工作中加大對檔案工作的重視；再次是提出辦公室作為檔案工作的領導，應如何在具體工作中加強它的領導作用。
一、接受了更新的教育教學理念
時代在不斷進步，社會在不停前行。同樣，教育教學理念也應與時俱進。埋頭苦干是必須得，但抬頭望頭也是必要的。一味埋頭苦干會迷失道路，偶爾抬頭望天才能看清方向。特別是隨著高中新課程改革的縱深發展，很多教育教學中的深層次問題不斷地暴露，這時候更需要理論的指示與專家的引領。對于我個人而言，這次培訓無疑是一場“及時雨”，不僅對理清新課改中的種種關系有幫助，而且對突破新時代教育教學中一些“瓶頸”問題提供新的解決思路與方法。
高廣方教授在《生本教育的理念與實踐》講座中，提出了一個觀點，我們的教育為的是什么？她提出了四個觀，即：生命觀、學生觀、教師觀、教學觀，從幾方面對中學教學提現了新的發展方向，最后得到結論：正確的教育理念是育人教書。此報告無疑是對當下教育弊端的一次警鐘，更是對一線教師理念的一次糾正。
二、完善了自己的學科知識體系，了解了歷史研究的前沿問題
教師是一個永遠新的職業。這里講的“新”主要指知識的更新與教學藝術的更新。作為歷史老師，應是始終站在科學知識岸邊的擺渡人，傳承知識與文化；他應是學生靈魂的塑造師與精神垃圾的清道夫。所以，作為歷史教師必須時時保持充電的狀態，此次培訓無疑是一次良好的機會。經過培訓，就我個人而言，不僅在學科知識方面得到一次全面的補充。尤其是左雙文教授的中國近代史研究前沿講座，讓我們有種全新的認識與了解，張慶海從一些新的角度對歷史進行重新解讀，開闊了我們的視野。
三、學習如何成為了一個專家的型的教師
中學教師應該不僅僅是一個教書匠，還應該成為一個專家型的教師，而這一點正是當今我們大多數中學教師所不具備的，我們更多的是實踐，但不會總結，將這些實踐形成文字，變成論文只更是我們所不善長的，這次培訓有三位教授對這個問題進行專門的闡述，分別是劉良華教授，宋德華教授，黃牧航教授，通過這些教授的講座，使我們了解了論文的選題、論文的寫作準備、寫作的基本步驟、寫作的基本要求、論文寫作的常見的問題與糾正。黃牧航教授則對中學歷史教師的基本課題研究進行專題講座，讓我們了解中學教師如何進行一些相對實用的課題研究方法、步驟。
總結一
通過這次培訓學習使我了解酒店服務接待工作中的禮貌儀禮節常識，學會并掌握酒店服務接待工作中所常用的禮貌服務用語、基本禮節以及禮貌行為規范，培養人際交往能力，培養服務用語、基本禮節以及禮貌行為規范，培訓人際交往能力，養成禮貌待客的良好職業習慣，以真正實現優質服務的酒店宗旨。
酒店業是禮貌服務行業，對廣大從業人員和即將走上服務崗位的新員工進行文明禮貌禮儀教育，是十分必要的。這不僅是培養文明員工的需要，更是職業的基本要求。掌握禮儀的基本常識，結合崗位的要求和提高自身道德修養的需要，努力在實踐中運用，才能使自己更加充實，在熟練掌握本職工作業務和技能技巧的基礎上，真正勝任本職工作，提高服務質量，成為酒店業的合格人才。
在這次禮儀培訓會議上，老師倡導學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執政能力建設的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
總結二
禮儀，是個人素質和素養的外在體現，更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視，是人際交往的“劑”，更是企業形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天，作為職業人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和能力，必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功。
通過一個學期的學習，我知道了職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術。職業禮儀是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規范，律己敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是企業具體表現。職業禮儀可以有效自己的專業形象，給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象，從而形成獨特的競爭優勢。
職業禮儀作為社會交往中行為規范的準則，是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中，人們應當自覺學習和遵守職業禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個人的生活中來看，我存在好多違反職業禮儀的行為。自己看來不怎么樣，其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現在還沒有步入職場，但職業禮儀的內
容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業的形象，提升企業的生命力，有助于提高企業的經濟效益，并可以通過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念，是企業的表現形式之一。對個人而言，遵守職業禮儀能有效提升個人素質，塑造良好的職業形象，有利于人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成為藝術。
總結三
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中，課程中所陳述的內容，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設施設備，豪華的裝潢，優雅的環境，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
轉眼間，接受新員工培訓到考試已有2個多月時間了，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃。再加上培訓期間領導們關心、及責任培訓人細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，公司分階段進行了相關的培訓工作，邊培訓邊實踐。采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
首先，感謝xxx公司及各位領導在這段時間里對我的栽培和教育，也感謝同事們的關心和照顧。身為xxx一員，我身感十分榮幸。xxx是個大家庭，在這個大家庭中我感覺到時時都飽受著教益。在我心目中，xxx公司是我的另一所大學。讓我多學了一門專業及技能。經過這次培訓，我學到了很多知識。不只是專業技術技能方面，還有為人處事方面，各方面都明顯有成熟的象征。
人生就像是城市中的公交車，有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發展平臺。從現在開始我會認真做好自己的本職工作。爭取成為一名優秀檔案技術員。
一、工作目標完成情況
截止到2015年11月16日我中心各項培訓任務已全部完成。其中創業培訓540人，完成年目標的106%；再就業培訓5886人，完成年目標的105%；企業技能提升培訓5117人，完成年目標的104%；農村勞動力轉移培訓808人，完成年目標的101%。高級能人才培訓700人，完成年目標100%
二、主要工作做法及方式
（一）建立培訓中心管理數據庫。2015年將對中心歷年來的培訓檔案按照年份、類別進行整理歸檔并全部錄入數據庫；嚴格審核各辦事處申報的培訓資料，各類培訓材料經審核后及時錄入數據庫，堅決杜絕公職人員參與各類培訓以及申報各類培訓補貼；各種證件采用機打發放及時登記輸入數據庫，統一編號管理。
（二）做好大學生創業培訓工作。高校畢業生是寶貴的人才資源，我中心將聯合辦事處及大學生創業園積極組織好轄區普通高等學校畢業生創業培訓工作。以有創業愿望的大學生為重點，大力開展創業培訓，增強高校畢業生創業意識和創業能力。并繼續開展送培訓下鄉服務。2015年我們先后在興達路、鳳凰臺、北林路等辦事處各開展創業培訓班9期。把老師請進社區，把培訓班開到居民的家門口，根據轄區居民需求，合理安排上課時間，有效提高轄區居民的學習興趣和積極性。創業培訓實行“兩個優先”原則。即小額貸款人員優先培訓，配合勞保中心的貸款任務目標；GYB+SYB10天混合培訓項目優先培訓，有效促進市下達的創業培訓目標盡快完成。課程結束后安排學員參加市創業培訓部組織的優秀創業項目推薦會及各項后續指導服務。
（三）進一步做好聯系和服務企業工作。依拖轄區各辦事處勞保所加強與轄區企業的聯系和交流。及時了解企業培訓需求，根據企業實際情況有效開展培訓。
（四）加大培訓政策宣傳力度增強群眾培訓意識。積極參加“就業援助月”、“春風行動”等各種宣傳活動?，F場為群眾解答培訓政策。印制大量培訓政策宣傳單頁、海報，下發的各個辦事處，張貼到社區進行優惠政策宣傳。并充分利用網落、報紙等媒體以及辦事處、社區等多個渠道向轄區居民宣傳各項培訓優惠政策，有效提高轄區居民參加培訓的積極性。
（五）轄區定點培訓機構的備案登記和日常管理工作。根據人社勞務【2015】3號文《市人力資源和社會保障局關于認真做好2015年度全市農村勞動力補貼性職業培訓的通知》要求，按照“自愿申請，屬地管理”的原則對轄區內職業技能培訓機構實施備案登記管理工作。期間共登記備案培訓機構38家，在局領導的帶領下培訓中心工作人員對這些培訓機構一一走訪到位，實地查看，嚴格按照市局下發的文件標準考核篩選，最終簽訂4家專業比較熱門的培訓機構為本年度的農村轉移勞動力定點培訓合作院校。并將轄區內的培訓機構納入我中心日常管理工作中，及時了解培訓機構招生情況，掌握培訓機構經營動態，充分利用各種宣傳媒體對轄區內的培訓機構進行有效的宣傳，為其營造良好的招生氛圍，完善職業培訓信息化管理，為轄區培訓機構提供培訓、就業、和培訓補貼支持等服務。農轉培訓開班期間我中心工作人員嚴格做好監督管理工作，對定點培訓機構每一期培訓班不少于3次的隨機抽查并做好記錄。核查內容包括學員出勤率、姓名、年齡、住址和身份證等，對不符合規定的40余名學員予以清退并取消補貼資格。
（六）開展“農村勞動力技能培訓促就業”活動.跟據我區實際情況“送技能下鄉”、“送技能到家門口”，方便農民學技術。2015年我中心聯合興達路辦事處結合當地發展特色先后開展“水產養殖”專業培訓班和“維修電工”培訓班各一期。其中“水產養殖”專業受到當地農民的一致好評，參加培訓的當地農民超過100位，學員反應熱烈、參與的積極性極高。
去年，我有幸參加了“國培計劃2015”信息技術應用能力提升工程的培訓學習，此次培訓是通過電腦、網上課堂自學，雖然是這樣，但是我認真聆聽了專家們的講座，與同行在互動平臺進行了熱情洋溢的交流，及時寫了研修日志，總結、發帖、回帖，和認真撰寫并及時上交作業。通過培訓讓我懂得了很多以前所不了解的知識，讓我感覺到真是學無止盡，覺得受益匪淺,對于現代信息技術與數學學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的數學教學過程中積極運用。現將我培訓學習體會總結如下：
此次培訓不但全面，而且細致，有各種軟件培訓實踐。“國培”為我們這些在職一線教師提供了良好的學習信息技術應用于教學的機會，同時也向我們提出了新的挑戰。學習期間，專家們精彩的講座一次次激起了我內心的感應，更激起我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我收獲著專家們思想的精髓，理論的精華。聽了教授的講座，我進一步體會到了信息技術應用于課堂教學的重要性。知道信息技術應用能力的提升對于課堂教學的意義，在教學中，利用電子白板多創造互動機會，為學生的學習提供更多的學習資源，以促進學生利用資源進行學習；要為學生的積極主動參與學習創造更多的條件和機會。使他們能夠通過主動參與、學會學習、得到發展。
在培訓學習中，特別是各位專家在專題講座中，闡述了自己對小學數學教學的獨到見解，對新課程的各種看法，對數學思想的探討，在專家們的引領下，我對新課程有了全新的理解和完整清晰的認識。站在素質教育的高度，審視自己的教學行為。發現在平常的教學中，自己思考的太少，只注重上好每一堂課，發現問題及時查漏補缺，對學生的個性發展、終身發展考慮的不多。通過學習我轉變了思想觀念，與其給學生一碗水、一桶水，不如幫學生找到水源，學生找不到方向時，與其告訴他方向，不如給他們指南針，要把目光放長遠一些，為學生的終身發展服務。
這次培訓學習，對照各個模塊的培訓知識，我發覺自己以前的想法異常幼稚。針對我校的實際，我認為在農村中小學中，要上好一節信息技術課并不是一件容易的事情。因為我們農村小學還有很多學生家庭沒有電腦，很少有機會與電腦接觸。學校的計算機少，電腦配置低，難以保證學生正常上機實踐的問題，給正常的信息技術教學帶來了諸多不便。在此次培訓我轉變自己的學習觀念，堅持每天都上網學習，參與在線交流并高質量完成作業。并且注重學思結合，把所學知識運用到教學實踐中，在不斷反思中促進自身素質的提高。
此次培訓，我了解了信息技術基本工具的作用，認識了多媒體，了解了計算機在其他學科學習中的一些應用。掌握學科教學與信息技術整合的教學設計方法，能夠用信息技術有效設計學科教學方案。掌握有效課堂教學方式方法，準確診斷和切實解決學科教學問題，提高課堂教學實施和評價能力。掌握多媒體技術，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應具備的基本素質，而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創作過程，優秀的課件應融教育性、科學性、藝術性、技術性于一體，這樣才能最大限度地發揮學習者的潛能，強化教學效果，提高教學質量。所以通過此次培訓使我學會從網上等多種途徑下載視頻、圖片等資源，并將它們整合到課件中等技術操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學生的學習內容，更能激發學生的學習興趣。
