時間：2023-03-24 15:22:41
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一、目標導向理念 有目標才有方向，財務管理目標是財務管理工作的總方向?，F代企業應結合企業總目標制定財務管理目標，并根據財務部目前具體情況和財務管理目標，進一步制定出相應的長期與短期計劃，如五年規劃，年、季、月度計劃等。長期規劃如：按上市公司要求規范企業財務核算、財務流程、財務管理等各個方面，短期計劃如：第一年強化內部控制制度的規范、執行與反饋，第三季度規范往來賬的核算流程等，從而履行好企業財務管理決策、計劃和控制的職能。只有堅持目標導向的管理理念才能確保“做正確的事”，在“企業價值(即股東財富)最大化”目標的引導下，實現財務管理效益最大化。
在管理中存在二八定律:80%的利潤來自20%的關鍵業務，同樣也適用于財務管理80%的效率提升可以來自20%的關鍵環節改進。在現代企業財務管理中要時刻用二八定律提醒自己，堅持聚焦財務管理目標的理念，用80%的精力去聚焦關注20%的關鍵因素。
二、人本化管理理念
在傳統管理中，機器大生產是以機械為中心，企業管理以機械為主要對象，而工作人員被視為機械系統中的附屬配件。隨著人類社會的不斷發展，特別是知識經濟時代的今天，企業管理理念不斷進步，管理的重心也從物轉移到人. 在現代企業中，股東、經營者和債權人之間構成了企業最重要的財務關系，企業財務管理職能的實現得由人去完成，故在現代企業財務管理中堅持以人為本的理念非常重要。20世紀末，聯合國的發展觀認為，發展是人類的最終目標，人是發展的動力和最終體驗者，從而把人類發展提到了經濟和社會發展的中心地位。重視人的發展與管理，是現代管理發展的基本趨勢，也是知識經濟的客觀要求。
財務管理需要兼具極強的專業性和極高的管理性于一體，每一項財務活動又都是由人操作或者按人的思維操作和管理的，其結果也是取決于人的知識智慧和努力程度，因此，現代企業財務管理應貫徹“人本化管理觀念”，協調以財務關系為表現的人的關系，充分調動人的積極性、主動性和創造性，提高財務人員的整體素質，從而過到企業創利和個人發展的雙贏局面。
三、與時俱進、持續創新思維的理念
現代企業財務管理面臨的重大挑戰是全球信息化浪潮。近幾年我們也切身感受到這種變化，2006年以來財務管理論文，企業會計準則、稅法、公司法等均發生了巨大的變化，如果財務管理人員不能與時俱進，及時掌握新的會計方法及相關法律法規，就會被現代企業所淘汰怎么寫論文?，F代社會知識更新的速度加快。有專家估計，人類可運用的知識有90%尚未創造出來，而今天的大學生到畢業時所學的知識就有60%～70%已經過時?？梢?，企業更需要的是創新型人才,如果一個企業及職工不能隨著社會知識水平及結構的變化而相應地調整其知識結構，就會處于被動地位，就不能快速適應環境的發展變化，從而也會進一步加大企業的風險。
四、價值最大化的理念 企業財務管理作為企業整體運作的一部分，企業的終極目標：實現企業價值最大化，也就是企業財務管理的最終目標。財務部的所有工作均須圍繞這一中心展開，為這一目標服務。無論是從財務管理日常工作的安排上，還是財務人員的配置上，財務管理人員都應先從自身部門做起，節省成本、創造利潤。同時，財務決策方面更是要嚴格遵守價值最大化的理念，對風險和盈利能力進行最佳的平衡，在保證資金盡可能安全的前提下，選擇最優的融資方案、最賺錢的投資方案、最佳的管理方案，追求最大的經濟利益。
五、獨立思考的理念
我們在做財務管理決策時通常是在理論原則的指導下進行的，但在實踐中我們也發現這些理論原則，如風險―報酬權衡原則、資本市場有效原則會出現階段性偏差。這提醒我們在現代企業財務管理實踐中不能完全奉行“拿來主義”，盲目照搬理論，而應堅持獨立思考的理念，具體問題進行具體分析。正如美國“股神”巴菲特提出的巴菲特定律：在其他人都投資的地方去投資，你是不會發財的。這說明在現代企業財務管理中要善于走自己的路，走別人沒走過的路，不要迷信理論和經驗，特色不特，優勢無優。而在信息時代的今天，堅持獨立思考的理念尤其重要。今日社會，各種信息鋪天蓋地，信息來源有時模糊難辨，真假程度甚至有時不能確定，如果不堅持獨立思考的理念，就可能取用虛假錯誤信息，導致決策失誤，給公司造成巨大損失。
參考文獻：［1］（美）斯蒂芬.P.羅賓斯（第四版）［M］.北京:中國人民大學出版社，1996. ［2］周桂云.現代企業財務管理存在的問題及其對策[J].行政論壇,2001,(06)
物業管理的定義明確是為全體業主和用戶提供服務的，在公共契約里都這樣一條條款：“物業管理的根本宗旨是為全體業主和用戶提供及保持良好的生活、工作環境，并盡可能地滿足他們的合理要求。”在實際操作中，物業管理服務按物業工程周期可分為兩部分，即交付使用前后兩種服務。
（一）物業交付使用前，管理公司的服務對象是大業主，即發展商或投資商。此階段的服務內容包括：
1、從物業管理角度，就樓宇的結構設計和功能配置提出建議
2、制定物業管理計劃包括計算管理份額
3、制定物業管理組織架構
4、制定物業管理工作程序并提供員工培訓計劃
5、制定第一年度物業管理財務預算
6、參與工程監理
7、參與設備購置
8、參與工程驗收
9、擬定物業管理文本
（二）交付使用后的物業管理服務對象是個體業主和用戶，基本內容通常包括以下幾方面：1、樓字及設備維修保養
2、樓字保險事宜
3、保安服務
4、清潔服務
5、綠化環境保養
6、緊急事故處理
7、處理住戶投訴
8、財務管理根據住戶要求還可提供一些有償服務，如租售業務、戶內維修、清潔月i送督、郵遞復他商務服務等等。
二、組織物業管理的嚴密架構
一個嚴密的組織架構是物業管理公司維持高效動作的基本保證，管理公司的日常工作都是比較簡單的。因此，對于普通員工來說只要分工到位，職責明確就可以了，關鍵是協調和應變，這就需要高層管理人員具有相當的素質和經驗。管理公司的組織架構通常包含以下幾個部門：
1、行政部：總經理，副總經理，行政秘書，文員，電腦操作員。
負責整個公司的統籌、協調工作；人事安排及處理投訴咨詢事務。
2、財務部：經理，會計師，出納，采購員。
負責財務預結算；代收管理費；制作收支平衡報告；采購。
3、工程部：經理，電腦工程師，機電工程師，技術員。
負責所有設備的日常操作及維護保養；處理突發事故。
4、保安部：經理，保安員。
負責日常保安工作；處理突發事件
5、清潔部：經理，園藝師，清潔員。
負責公共地方之清潔工作；垃圾處理；綠化維護。
6、業務部：經理，業務員，公關員。
負責租售及其他有償服務；公共關系維系及拓展。
在實際運作時，可根據經營項目的規模大小適當調整部門設置，如規模小的可將財務部和業務部歸并到行政部，如同時管理幾個物業的，則可在行政部之上設總經理公室或將人事部獨立到總部去等等。各部門人員的配置是要根據物業規模的大小來定，通常保安部和清潔部需要人員最多。行政部，工程部和保安部應該有負責人24小時輪流值班以備不測。
三、進行物業管理定位
（一）物業管理定位的考慮因素
物業管理既然成為營銷的一部分，那就同樣存在著定位的問題。在當今的房地產項目推廣中，物業管理已經占據了極其重要的位置，人們既買物業又買服務的認識在迅速提高。因此，物業管理對物業推廣的促進作用正與日俱增，尤其是寫字樓，物業管理服務的重要性更加突出。
物業管理定位要與項目定位以及目標客戶的身份、品味相協調，否則就會幫倒忙。比如，項目定位是高級別墅，而物業管理費每戶每月只收50元，這樣就牛頭不對馬嘴了。反之，低價位普通住宅又說是“酒店式”管理，那人家還敢買嗎？
體現物業管理定位的無外乎三個內容：
一是收費標準；
二是服務內容；
三是管理水平。
收費標準是直接體現檔次的，這是第一感覺。但光有收費沒有內容就叫人摸不找頭腦了，憑什么收這么貴要向人交代清楚才行。至于管理水平，客戶在入住前是體會不到的，但這并不意味著就說不清楚，看你怎么去說。比如指明物業管理是由某著名的物業管理公司來管理，該公司人員的素質、以往的業績，就基本上可以表示物業管理的水平。而像“酒店式管理”這樣說法雖然是大致地代表了高管理水平，但高到什么程度就說不清楚了，不如具體地說明管理人員經過了消防、急救和擒拿格斗等專業訓練這樣更加具體形象，或者干脆將員工守則和操作程序公之于眾，也可以大致反應管理水平。總而言之，只有將以上這三方面內容都交代清楚了，才算是完善的物業管理定位。
（二）物業管理品牌效應
物業管理的品牌效應主要是體現在對銷售的促進作用上。物業管理不同于口香糖，它是一項實在的服務。因此，在品牌的創建上面沒有太大的想象空間。一間物業管理公司的良好信譽，也不是憑一兩個好創意就可以，它是經過多年的實際經營，日積月累起來的。在銷售當中，名聲響亮、口碑良好的餓物業管理公司是使人們對所售物業產生信任及對將來的服務感到安心的重要因素之一。
物業管理根據項目性質和目標客戶背景的不同，在創建品牌時，其側重點會有所不同。工薪階層對物業管理的檔次和服務項目要求并不高。除了維修保養、保安清潔這些最基本的服務外，其他的能免則免，關鍵是要收費低。而有錢人家則不同，交多些錢無所謂，關鍵是要舒服，還要讓人羨慕；高檔寫字樓因為設施先進，功能多，故而客戶可能會在技術方面對管理公司有更高的要求，因為他們知道技術不過關將會使管理成本大大增加。面對這些不同的客戶，用同樣的管理理念顯然很不恰當，因此創建品牌時就必須充分考慮到上述各種因素。
四、物業管理企業資金籌集
物業管理企業作為獨立法人。應實行"自主經營、獨立核算、自負盈虧”。而物業管理又是勞動密集型的企業，在經濟效益中屬于微利性的行業，當前除少數物業管理企業略有盈利外，大部分企業處于虧本經營狀態，資金緊張，金費問題成為阻礙物業管理發展的“瓶頸”。那么，物業公司應如何籌集資金呢？
渠道A：收費物業管理企業按收費規定，根據所提供服務的性質、特點檔次、內容、質量等分別確定物業管理收費標準，并報物價部門批準。這是長期穩定的收入來源。
渠道B：小區維修養護專項基金用于小區共用部位、共用設施設備的更新與大中修基金數額巨大不能靠日常管理收費來解決，應以基金的形式提取。
1）維修基金的籌集
對于商品房，購房者與售房單位應當簽訂有關維修基金繳納合同。購房者購房款的2%一3%的比例向售房單位繳交維修基金。售房單位代為收取的維修基金屬全體業主共同擁有，不計入住宅銷售收入；對于售后公房，售方單位和購房者雙向籌集。售房單位按照一定比例從售房款中提取，多層不低于20%，高層不低于30%。如因特殊原因，維修基金不足時，經業主委員會決定，可臨時向業主籌集維修費用。
2）維修基金的使用
維修基全在使用和管理中要?？顚Ｓ?，明確維修基金歸全體業主所有，物業管理企業提出計劃和預算，經業主委員會批準，委托物業管理企業實際操作使用；業主委員會成立前，維修基金可由政府主管部門代營；維修基主要專戶存入銀行，接受銀行監督檢查，不能挪作它用。值得引起注意的是，維修基金不能由物業管理企業直接掌管，企業是短期行為，基金是長期使用。如果物業管理企業聘任到期或遭到解聘，不交回基金，會引起糾紛，直接影響維修基金的安全性。另外，當維修基金數額巨大時，要爭取產生最大的增值效益，閑置時，可用于購買國債和其它潔律法規允許的投資渠道。另外維修基金利息凈收益轉作維修基金滾存使用和管理。
3）建立完善的監督機制
對于不按規定建立維修基金或執行標準低于國家標準的，各地應在制定維修基主管理辦法細則中明確責任和懲罰辦法，否則，由開發商或售房單位代收的維修基金不能及時交給政府主管部門或業主委員會，缺乏監督機制。
4）建立物業管理維修基金管理中心
建議各城市由政府部門建立物業管理維修基金管理中心，將全市的物業維修基金像公積金一樣，集中起來專門管理，使之保值、增值，解決居民的后顧之憂。
渠道C：多種經營收人
物業管理企業不能只依賴于物業管理收費求得生存，必須走向市場，依靠多種經營彌補物業管理經費的不足。要擴大經營服務領域，通過間接的居住生活服務和各種特約服務，開辟物業管理的經費渠道，通過規模經營和加強管理降低成本，減輕住戶的直接物業管理費用。多種經營是物業管理企業籌集貿金最好的渠道，也是最有市場前景的發展方向
渠道D：開發建設單位給予一定的支持開發建設單位向物業管理企業提供啟動資金和維修養護費用，即開發商應從開發項目的建設成本中提取1％一2％作業物業管理公司的啟動資金；或按建筑面積的一定比例，為物業管理企業優惠提供商業、服務業用房，增加物業管理企業的造血功能，使其以業養業。另外，物業管理企業還可以從開發建設單位獲得享有免費維修的權利，以節約費用。
渠道E：政府多方面的支持
（1）制定收費的標準，加強管理。目前除市場上的高檔商品房外，普通住宅小區還不能完全按市場價收費。
（2）對房改房，原產權單位負責支付電梯、高壓水泵、供暖等共用設施設備的運行、維修和更新等費用，減輕購房人負擔。
（3）在主融稅收方面提供優惠政策。
（4）撥發一定的城市建設維護費，用于小區共用部位、共用設施設備的管理，以減輕小區日常管理費用的負擔。
（5）在舊小區內，在規劃允許的前提下，新一些商業用房，以成本價或低價的租金提供給物業管理企業，增加住宅小區購物、家政服務等經營性收入，彌補物業管理經費不足。
渠道F：介人物業出租
物業管理企業利用自身對物業熟悉的優勢，為業主和租房者提供高效優質的專業服務。物業管理企業從事物業出租對三方都有好處：對于租房者，不用和業主直接見面，計價還價，不僅大大減少了交易成本，而且還因有物業管理企業做中介，不會上當受騙；對業主來說，作為投資者不用投入太多的精力，即可獲得可觀回報；對物業管理企業來說，則可利用專業優勢獲得一定的餓中介利潤。物業管理企業如果能惜鑒國外成熟的做潔，從事租售業務，在增加物業管理企業收益的同時，在一定程度上激活房地產市場。
五、剖解導致行業性虧本的七大因素
因素A：物業管理規模小
原因分析：目前，物業管理行業性虧本狀態的形成在很大程度上是由于物業管理規模小，物業管理規模效益沒有形成所致。
處理對策：加快物業管理市場化進程，充分運用市場競爭機制進行資源優化配置。
因素B：物業管理人員配置不合理
原因分析：物業管理人員配置不合理主要表現在兩個方面：一是物業管理人員配置過多，光人頭就吃光了物業管理費，有的甚至還不夠；二是物業管理人員素質低。
處理對策：一方面物業管理公司要精減人員，按崗位合理配置人員，提高工作效率；另一方面要選派優秀人才從事物業管理，同時加強物業管理人才的培訓和培養，提高物業管理行業的人才素質，進而提高物業管理的經濟效益。
因素c：物業管理收費低
原因分析：物業管理是一種特殊的服務性行業，它的服務收費標準基本上實行政府定價或政府指導價，其市場盈利未能全部體現。
因素D：物業管理收費難
原因分析：業主拒交物業管理費主要有以下五種情況：一是人們思想觀念未能轉變，部分業主享受慣了福利管房的種種好處，他們對物業管理這種有償服務方式不理解，產主抵觸情緒；二是物業管理公司服務質量差，業主對物業管理服務質量不滿意；三是物業管理法規不健全，對物業管理收費標準、有關收費細節未能明確規定，易引發爭議；部分業主把對開發商的怨氣發在物業管理公司身上。
處理對策：一是要加強物業管理的輿論宣傳，使之逐步深入人心并得到廣大群眾的支持和贊同；二是加強物業管理法規建設，特別要制定物業管理收費的實施細則，少物業管理收費爭議；三是通過市場競爭，實行優勝劣汰，提高物業管理服務質量，使業主樂意交費，接收服務；四是提高物業質量和其他服務質量，消除業主對物業質量等的抱怨情緒，從而提高業主交費的自覺性和警覺性。
因素E：物業管理配套役施不齊全，物業管理難度太
原因分析：現在有一些住宅小區或其他物業，由于在規劃、設計時沒有考慮到日后的物業管理，致使物業分散，配套設施不齊備，物業管理隱患多，這給物業管理帶來了一定的難度，造成物業宮理成本高，物業管理難以提高水平、提高檔次。
處理對策：各新建小區在規劃、設計時必須充分考慮到日后的物業管理，做到配套設施齊備。最好的辦潔就是物業管理公司要提前介入，參與小區的規劃、設計。對一些配套設施不齊備的住宅小區，要加大資金投入，如從維修基金或公房出售資金中拿一部分錢用來改善小區配套設施。
因素F：物業管理手段落后，管理成本高
原因分析：我國現階段的物業管理仍是一種粗放型的管理，管理層次低，智能化水平低，基本上處于簡單的手工操作階段，需要耗費大量的人力和物力，因而導致物業管理成本的提高。
處理對策：新建小區要加強小區智能化實施建設，舊小區也要盡量加強小區智能化設施的建設和改造，增加現代科技含量，提高物業管理手段。從而節約大量的人力和物力，降低物業管理成本。
因素G：物業管理服務項目單一，牧業管理公司自身造血功能差
原因分析：物業管理是一種綜合性的服務行業，除開展常規的物業管理項目外，還應開展多種經營，走以業養業的道路。
處理對策：房地產開發商要對物業管理公司的物業管理給予大力支持，如提供一定具有造血功能的經營牲用房等。同時，物業管理公司也要想方設法根據小區自身的特點和業主的實際需求，開展多種項目服務，使其服務功能滲透到居民生活的方方面面，以此來提高自身的造血功能，從而取得良好的經濟效益。
六、締造物業管理新概念
概念A：零干擾服務
汽車開到住宅區門口，門就自動開了，主人走到樓門口。樓道門也應聲而開，路口電子屏流動顯示著當天的天氣預報和社區內特別通知等需要讓住戶們了解的當天信息。抄表、收費、澆花這些也全是“無人化”的。1999年出現在景田城市花園的“零干擾服務”是物業管理的一種新突破。概念B：氛圍管理
在住宅區內用中華民族傳統美德營造出溫馨的服務氛圍，傳播文明、現代的生活方式，從而感染、教育和約束在此氛圍中生活的人們。由中海物業首先實踐的“氛圍管理”迅速被許多住宅區接受并加以弘揚，給深圳住宅區增添了傳統與現代相結合的文化魅力。
概念C：個性化服務
在萬科俊園率先采用的“個性化服務”能根據不同的住戶提供不同的服務，體現了物業管理“以人為本”的宗旨。這些全新的服務告訴我們，我們身邊的物業管理服務能達到多么好的程度。概念D：“管理報告”制
我們繳的管理費都用在了什么地方？所花的錢值不值？當不當？1999年3月萬科物業推出“管理報告”制度，每季向業主細說管理費如何花銷、住宅區管理得好不好。
概念E：產學聯手
1999年11月下旬，一群學主走上了金地物業管理的各個崗位；一批金地物業的管理骨干，則走進了深圳職業技術學院建工系的考場。學生們將在金地熟悉物業管理的基礎知識，完成理論與實踐相結合的第一步。金地物業的管理骨干在進行了系統的理論研修后通過嚴格的考試和考評走上了新的管理崗位。
概念F：“一拖N”管理
中海物業在管理跨度上加大、規模優勢凸現的情況下創造出的“1拖N”的管理架構彌補了過去“小而全”的不足?！?拖N”即確定一個資深的小區管理處為區域管理中心，由它對周邊小區新管理處實行工作統一安排、分頭實施，人員統一調度、分點駐守，管理統一標準、分片服務，財務統一分支、分別核算這種“4統4分”的管理運作。“1拖N”使管理服務趨于規范化，使管理與維修人員配比降低了22%，提高了專業設備的使用率，使新小區的開辦費平均減少了2成以上。
七、物業管理扭虧為盈秘訣
秘訣A：業主自治與專業化服務相結合的“共管式模式”
1991年，該公司在惜鑒國外同行經驗的基礎上，率先在天景花園推行由業主參與小區物業管理，成立了國內首家業主社團法人組織一一“業主管理委員會”。
秘訣B“寓管理于服務之中”的模式
1994年公司率先在荔景大廈推出“酒店式服務”，安全員身著迎賓服裝，使出入大廈的業主（來賓）感受到一種和諧、溫馨、親善、愉悅的人文氣氛。
秘訣c：“無人化管理”模式
公司率先在萬科城市花園營理處推行“無人化管理”?！盁o人化管理”可以簡單用一個公式概括為：“無人化管理”=“智能化”+專業化服務程序?！盁o人化管理”不僅可以節省人力成本開支，更重要的是可以避免許多由于人與人之間接觸所導致的矛盾。
秘訣D：“個性化管理服務”模式
在剛剛接手管理的萬科地產開發的樓高160多米，被公認為國內領先并達國際水準的深圳頂級超高層豪華住宅一一“萬科俊園”，首次推出“個性化管理服務”管理新模武。個性化管理服務是一種新型管理服務模式：是對原有模式的延伸。作為一種服務模式，其宗旨不僅在于針對業主的某些個性需求策劃一些特別的服務，重要的是改變一種管理服務與策劃的觀念與方法，開拓一種新的管理模式而不單單是提供一些服務項目，模式的建構是要建立一種個性化服務項目能動式的孵化機制，建立信息（包括業主需求信息）輸入或服務輸出的動態循環系統。
秘訣E：人才理念和顧客理念一一“以人為本”
“以人為本”包括兩方面：對顧客，強調“尊重顧客，善待顧客，讓顧客滿競容是朋友”的原則，并明確提出“我們的使命是持續超越我們的顧客不斷增長的期望?！睂T工，公司秉承萬科集團的人才理念一“人才是萬科的資本”，提倡”員工第一”、“先有微笑的員工，后有微笑的顧客”，“健康豐盛的人生”等等。
秘訣F：共管式（業主自治與專業化服務相結合）
和“中國海外”同樣齊名的，是“中國海外”組建的物業管理公司---中海物業管理公司。在“中海物業”有這樣一個量化標準：凡是“中海物業”管理的小區，大廈標準層墻面瓷磚使用白色紙巾擦拭60厘米長后，紙巾無污染。了解多了發現，“中海物業”還有一堆的量化標準：小區內綠地草坪高度保持在4一8厘米；道口崗亭保安員對進出車輛換證時間不超過20秒鐘；維修組24小時上班，按聽電話鈴聲不超過3聲，并在25分鐘之內趕到現場一一“中海物業”作為香港著名上市公司的下屬物業管理公司，充分掌握了港式物業管理的特點，并且還吸收了物業管理設備上現代化高效率的特點、日本式物業管理理程序嚴謹一絲不茍的精神、新加坡“共管式”的物業管理模式，”中海物業”畢竟是中國人辦的公司，所以也十分準確地掌握中國國內物業管理法規及運作程序，能夠恰當地處理物業管理中的各種問題。
秘訣G：經營理念一一運用創造性思維
值得一提的是“射擊猴子”問題，這在中國的中學物理課本上也有：樹上吊著一只猴子，有一管獵槍的槍口直接對準猴子，獵槍開火的一瞬間，猴子從樹上掉下，問槍彈能否擊中猴子。我國的有關報刊曾專門對此問題進行過討論，稿件幾乎全是從理論和計算方面來證明或是討論的。而在美國，筆者先后四次看到不同的美國教師用實驗回答這個問題。最精密的實驗是加州洛杉磯大學（UCLA）的霍夫曼博士設計的用激光瞄準遠距離射擊，在猴子快要落地時命中的演示實驗。最簡單的實驗是上面提到的羅伯特先生設計的實驗：他用一根3米長的塑料管做為獵槍，用木頭削制子彈，猴子用電磁鐵吊在空中，電磁鐵開關用一導線連至塑料管口。他從管子另一頭瞄準猴子，用嘴使勁一吹，子彈飛出管口，斷開電源，猴子落下，飛出的子彈恰好擊中下落的猴子。如此簡單的實驗，就能得到良好效果。這一“射猴”例子生動地說明了美國中學物理教師對實驗的重視程度。
美國教師認識到，實驗教學比起直接講述來，確實要花費更多的時間和精力，而且在得到結論方面常常反不如直接講述來的簡潔而明確。但物理科學是一門實驗科學，學生從物理實驗中所獲得的感性認識，探索能力和動手技巧等，不是直接講述所能給予的，而且物理實驗在增加物理教學的趣味性方面，也有它不可替代的作用。所以，雖然在美國中學物理教材中一般并沒有列舉需要作什么樣的物理實驗，教學大綱上也沒有規定這部分內容［1］，但美國中學物理教師普遍很重視實驗，這已成為一種風氣和共識。
二、關于物理實驗的規范性及多樣性
在我國比較正規的中學中，學生分組實驗的規范性及實驗條件的優越，顯然是大部分美國中學所不及的。筆者曾看過他們的一份實驗講義，上面列舉了七，八個實驗，內容涉及力學，電磁學，聲學，熱學等多項內容，在實驗的規范性及與教學內容的緊密配合方面，顯然不如我們的學生分組實驗。曾到中國中學訪問過的美國教師對中國中學中實驗設備的齊全、實驗經費的充足感到十分羨慕。他們說：“中國的中學是很富裕的?！彼悦绹鴮W生動手做實驗的條件反而不及我國學生優越。我們應該重視我們在這一方面的長處，加強管理，提高儀器設備的利用率，充分挖掘實驗儀器在培養學生能力方面的潛力。
但從另一方面說，儀器的缺乏也激發了美國中學師生在實驗方面的創造性。如上所述，美國中學物理教師自制了大批的教具和實驗器材，此外他們還領導學生搞各種各樣的課外實驗活動。例如，有一所學校的老師領著一個學生實驗小組利用儀器接收從人造衛星上發來的信號，并以此驗證相對論的理論。筆者曾參加洛杉磯1992年中學生發明競賽的評判工作。他們中學生制作的各種各樣的參賽展品擺滿了一個體育館的偌大一周圈門廊，充分顯示了他們中學生課外實驗活動的豐富多彩。筆者在美國參加過多次學術會議，其中教師以及學生演示他們設計制作的各種實驗常常是會議的一項重要內容。
前兩年，計算機在美國中學物理實驗教學中已開始使用，但還不是那么普遍。在筆者訪問過的八所美國中學中，有一所中學的物理教室中擺滿了一周遭黑白屏幕的計算機，學生們正在上有關的課程。他們的課本就叫做“計算機模擬物理實驗”［2］，目錄如下：
實驗一統計規律
1．隨機事件的分布2．分布的平均值和標準誤差
實驗二拋體運動
1．平拋2．斜拋3．獵人和猴子。
實驗三非勻加速運動
1．空氣阻尼2．諧振動3．非諧振動
實驗四行星運動
1．環繞一個恒星運動2．環繞兩個恒星運動
實驗五波動
1．正弦波2．波的迭加3．駐波。
實驗六電場
1．兩個點電荷2．三個點電荷3．未知電荷。
與教材相適應有配套的軟盤。學生當時正在津津有味地做著“獵人射擊猴子”的模擬實驗。由目錄可知，這一教材是綜合性的，并不直接配合某一部分物理教學內容，但部分彌補了他們學生分組實驗內容的不足，同時也能使學生獲得操作計算機的基本技能。此外，有些計算機模擬的物理實驗也是用實物實驗很難實現的，例如“行星運動”。所以，預計計算機模擬物理實驗以后會有大的發展。
2）數據庫設計。數據庫設計指的是在給定應用環境下進行數據庫模式的構建，通過數據庫及相應應用系統的構建，滿足不同用戶的各類需求。作為信息資源管理、開發中的有效手段之一，數據庫得到了廣泛的應用，無論是小規模單項事務處理系統，還是大型信息系統，均采用現代化數據庫技術，用以保障系統數據的完整性、安全性。在設計數據結構時，需要先進行數據庫的創建，系統采用的數據庫是teacher.mdb。該數據庫利用的是Access創建的。具體步驟如下：打開Access，出現相應的對話框，選擇建立空數據庫，創建名為teacher.mdb的數據庫后，進行保存，出現另一個對話框。設置創建用戶管理、班級信息、課程信息、教師信息、教師工作、教學工作量匯總、進修、科研、、獲獎等數據表。
2系統功能模塊的設計
系統共包括三大模塊，主要功能如下：1）用戶管理模塊，負責用戶及各級管理員的登錄及信息刪改，為了確保系統的安全性，要想進入該模塊，需對管理員或教師身份進修驗證。該模塊還負責對已有管理員信息進行刪改；2）一般教師信息管理模塊，負責對教師信息進修錄入、修改，對班級及課程進行增減操作，并對教師所完成的科研工作、所發表的論文、獲獎情況、評優選先、進修情況等進行添加或刪除操作。當需要打印信息時，該模塊還提供打印及預覽功能，可將查詢結果進行打印；3）教師工作量管理模塊。負責將教師所完成的教學、班主任及其他工作量進行錄入，以年作為單位，依據學歷、培訓、函授及實訓教育四大類予以匯總和計算。
3系統的實現
1）身份的驗證。用戶通過系統首頁對登陸者的身份進行選擇，依據不同身份進入相應操作界面，并在相應權限的要求下進行操作。對于教師用戶而言，應選擇一般教師類型進行登陸，需要對教師的用戶名及密碼進行驗證，若正確則順利轉入教師主頁面：user.asp，若錯誤將返回登陸主頁；對于管理員用戶而言，應選擇管理員類型進行登陸，驗證用戶名及密碼成功后，將轉入管理員主界面，若錯誤將返回登陸主頁。
2）教師信息管理的實現。①教師信息錄入模塊可通過該頁面對新教師的相關信息進行添加，對新教師不同信息段進行輸入，在添加成功之后可繼續輸入頁面，該模塊所采用的數據表為教師信息表；②教師信息修改模塊需先查到所需操作的教師信息，再對其進行修改，對教師各信息段進行輸入，在修改成功之后直接返回。模塊所采用的數據表為教師信息表；③班級管理模塊可利用該頁面對班級信息進行管理，對班級進行添加或刪除，在操作成功之后會返回至主頁面，模塊所采用的數據表為班級信息表；④課程管理模塊可利用這一頁面對課程信息進行管理，對課程進行添加或刪除，在操作成功之后會返回至主頁面，模塊所采用的數據表為課程信息表；⑤科研管理模塊可利用該頁面對科研工作相關信息進行管理，可對科研工作信息進行添加或刪除操作，操作成功之后會返回至主頁面，模塊所采用的數據表為科研信息表；⑥獲獎管理模塊可利用該頁面對教師的獲獎信息情況進行管理，對獲獎信息進行添加或刪除操作，操作成功之后返回至主頁面，所采用數據表為獲獎信息表；⑦評優選先管理模塊可利用該頁面對教師評優選先相關信息進行管理，可對評優選先相關信息進行添加或刪除操作，操作成功之后將返回至頁面，采用數據表為評優選先表；⑧進修管理模塊可利用該頁面對教師的進修信息情況進行管理，對進修信息進行添加或刪除操作，操作成功之后返回至頁面，采用的數據表為進修信息表；⑨信息打印模塊可利用這一頁面對所需信息進行打印，結果生成Word文檔或打印出來，通過對查詢條件進行選擇，輸入相應的教師名予以查詢，點擊即可生成Word文檔，生成Word文檔或打印成功后返回至頁面。采用數據表有教師信息表、獲獎信息表、班主任工作表、進修信息表、教學工作量信息表、評優選先信息表、科研論文信息表及其他類型的工作信息表。
3）教師工作量管理的實現。①教學工作量錄入模塊可利用該頁面對教師教學工作量信息進行錄入、添加或刪除操作，操作成功之后返回至主頁面，采用的數據表為教學信息表；②班主任工作量錄入模塊可利用該頁面將班主任工作量信息進行錄入、添加或刪除操作，操作成功之后返回至頁面，采用數據表為班主任工作信息表；③其他工作量錄入模塊可利用該頁面將其他工作量信息進行錄入、添加或刪除操作，操作成功之后返回至頁面，采用數據表為其他工作信息表；④就工作量計算模塊而言，可利用該頁面對教師教學工作量依據學歷、培訓、函授或實訓等四類教育予以匯總及計算，通過年份及教師姓名進行選擇，操作成功之后返回至頁面。采用數據表為教學信息表及教學工作量匯總表。
根據物流設備特點制定科學的物流設備修理的規劃、計劃和技術標準。這樣才能適時組織維修力量對物流設備進行維護和修理，最有效地完成維修任務，并能保持物流設備可靠性。通常將物流設備維修計劃區分為中長期計劃和年度計劃。中長期計劃包括十年規劃、五年計劃，年度計劃包括正常計劃、補充計劃。物流設備維修建設中長期計劃是對物流設備維修發展進行的宏觀謀劃和總體設計，其內容通常應當包括物流設備維修建設的指導思想、規劃目標、建設方案、能力水平和政策措施等內容。物流設備維修建設年度計劃分為正常計劃和補充計劃。年度正常計劃按照年度維修管理費指標、歷年經費結余、預算外經費、庫存物資器材折款及有關要求等進行編制。正常計劃之外尚需解決的項目，應當列入年度補充計劃。
完善維修管理制度
維修管理制度是調整維修管理相關部門管理行為關系的基本準則，是進行維修管理活動的根本依據。要擬定合理的維修管理制度，組織各級維修機構實施維修技術管理和質量監控。擬定合理的維修管理制度要做到以下幾點：（1）要與國家法律體系及行業規范總體協調一致，從物流設備的實際使用需要出發；（2）要建立完備、嚴謹的物流設備管理法規體系；（3）要堅持立、改、廢相結合，保持較好的穩定性和連續性；（4）貫徹以可靠性為中心的維修思想，堅持“預防為主”的維修；（5）要做到科學維修，突出重點；（6）保證質量、注重效益。
籌組物流設備維修力量
物流設備維修力量，既包括物流設備維修人員和維修器材，也包括物流設備維修設施和維修設備?；I組物流設備維修力量，是指根據完成物流設備維修任務的需要，通過多種渠道和方式，及時籌措所需的各種力量，并對其科學編組。在物流設備維修管理中，管理者應當根據完成物流設備維修任務的需要，迅速籌集和編組物流設備維修力量，使其形成上下級物流設備維修力量緊密銜接的維修體系。
組織物流設備維修實施
組織物流設備維修活動要準確把握物流設備維修的重點。維修物流設備時，必須區分主次急緩，堅持先急后緩、先主后次、優先保障重點的原則。組織物流設備維修活動要靈活運用維修方式、方法。物流設備損壞的情況復雜多樣，物流設備維修應當根據不同情況靈活采取相應的維修方式。
監控物流設備維修質量
通過加強技術管理、監督和控制來確保物流設備維修質量，是物流設備維修管理的重要內容和主要職能之一。物流設備維修技術管理與監控工作，主要包括標準管理、計量管理、資料管理、質量管理等內容。
為使物流設備維修管理工作處處有標準可依，管理物流設備的部門，應當根據方針、政策和物流設備維修工作的需要，建立和完善物流設備維修標準體系，對貫徹執行相關標準提出明確要求，并對有關標準的實施進行監督。實行質量監督制度，是提高物流設備維修保障效能的重要保證。因此，物流設備管理部門，應當加強物流設備維修保障質量管理工作，推行全面質量管理。
維修管理的對象
物流設備維修管理的對象，是指物流設備維修管理主體在履行物流設備維修管理職能過程中所作用的各種客體。它包括：物流設備維修器材，物流設備維修設備設施，各級各類物流設備維修人員及其維修活動，物流設備維修經費和物流設備維修信息等等。研究維修管理的對象，有利于物流設備維修管理者把握其各自的特殊管理規律，增強管理的針對性，提高管理效益。
1.物流設備維修器材管理
物流設備維修器材管理的基本職能是組織實施維修器材的計劃、籌措、儲備和供應，滿足物流設備維修的需要。物流設備維修管理部門應當根據物流設備維修器材的周轉標準、儲存標準、供應標準和儲存條件等，及時籌措物流設備維修器材。
2.物流設備維修保障人員管理
物流設備維修保障專業人員在物流設備維修的眾多管理對象中，是最核心、最活躍的要素，因此，也是維修管理的重點。應當按照物流設備的數量配備適當數量的人員，同時專業對口率和技術水平應達到有關規定的要求。各級各類維修保障人員，應當先培訓后上崗。
3.物流設備維修保障設施設備管理
物流設備維修保障設施，是指用于保障物流設備維修所需的永久性和半永久性的構筑物及其附屬設備，包括維修場地、維修工間、器材倉庫、專業訓練場所、安全防衛設施及企業化物流設備修理工廠的修理設施等。物流設備維修保障設施應當符合要求，與物流設備的研制、生產、使用和引進同步規劃，應當做到系統配套，并按照技術標準和安全要求進行建設，以滿足物流設備維修的需要。對于物流設備維修設施和設備的管理，應當制定物流設備維修保障設施、設備的使用管理規定，并認真監督執行。
4.物流設備維修經費管理
（一）實行全面預算管理。“全面預算”就是對企業的一切經營活動全部納入預算管理范圍。具體的做法是在每年的年末對當年的財務預算執行情況作全面的分析，在此基礎上，超市總部會同有關部門和門店對下一年的企業目標進行研究，然后根據上報的業務預算和專門決策預算進行修正補充，編制財務預算初稿，最后由經理室通過后下達。我們對財務預算實行“權限管理和重要項目報告制度”相結合的管理方法。“權限管理”就是在全面預算基礎上對投資項目、費用開支、物品購置等設置審批管理權限。如投資項目由發展部負責管理，廣告費、業務費分別落實到營運部和辦公室管理，通過權限管理可以落實經濟責任，確保預算目標的實現?！爸匾椖繄蟾嬷贫取敝饕m用于各連鎖門店，報告的內容是費用開支，報告的目的在于控制。因為各門店都是獨立核算單位，為加強對其管理，規定凡在預算外的開支一律報總部審批；預算內凡屬于總部監控的費用如廣告費、修理費等，根據公司費用管理辦法上報，并經總部同意方可支出。重要項目報告制度不但能使總部及時掌握下屬門店監控項目的開支情況，而且有利于門店加強管理意識。
財務預算在執行過程中，要突出預算的剛性，管理的重點要落實過程控制。財務部門要及時掌握經濟運行動態，發現情況，及時查找原因，提出解決問題的方法。對由于預算原因造成的偏差，要修正預算指標，使預算真正起到指導經濟的作用。
（二）積極參與投資決策。
1、參與投資項目的可行性研究分析，完善投資項目管理。投資項目決策的前提是可行性分析。由于業務和財務考慮問題的角度不同，財務從投資項目初期參與，共同進行研究分析，可以使投資方案更趨完善。我們采用的方法是在對投資項目調研結果基礎上，由發展部和財務部各自測編一套可行性分析報告，然后經有關部門論證，決定項目可行性，再按集團規定程序上報、審批。從實踐看，這樣做確實提高了項目投資的成功率，降低了投資風險。
2、實行基建項目的招標制度。招投標是一項專業性較強的工作，作為建設單位的超市總部在這方面往往缺乏經驗，為保證招投標內容的客觀、公正、合理，維護各方經濟利益，可請富有專業知識和實踐經驗的社會中介機構參與。同時加強合同管理，防止合同與標書不一致的現象出現。
3、實行工程監理制和竣工項目的審價制。工程監理是代表建設單位對工程全過程的動態管理，它維護的是建設單位利益，所以通過監理不僅可以有效地對工程質量和施工進度進行監管，保證工程按時保質完成，而且可以控制成本。對竣工項目實行審價制也是完善工程項目管理的一項有效工作，過去施工單位工程決算高冒問題十分突出，大型工程項目竣工后又不審價，導致企業資產流失?，F雖然大部分企業實行了工程竣工審價制，有效遏制了施工單位工程決算高冒現象，但仍未根本制止。所以企業對竣工項目仍有必要委托中介機構進行工程審價。財務在付工程款時須根據工程進度控制付款，嚴禁超預算付款。
（三）加強結算資金管理。加強資金管理是財務管理的中心環節。大型連鎖超市具有貨幣資金流量大、閑置時間短、流量沉淀多的特點。因此，財務應根據這些特點，科學合理調度和運用資金，為企業創造效益。
1、集中管理。集中管理可以使分散的沉淀資金加快周轉，有利于提高資金使用效率。在具體操作上，超市總部投資金管理中心，承擔資金使用、調度和管理職能。獨立核算超市原則上開設兩個帳戶：一個是基本帳戶，用于預算內的日常開支，資金由資金管理中心劃撥；另一個結算戶用于日常開支以外的各項資金收付，如銷貨款收取和進貨款的支付，總部通過遠程查詢和網上銀行實時監控。非獨立核算超市，實行定額備用金制度，經營資金直接入總部指定帳戶。
2、進貨款采用信用結算。財務要根據商品的不同保本點、周轉率情況，確定商品不同的帳期和付款形式，積極采用商業信用等結算方式，節約利息支出?，F在我們通過與銀行合作，承諾凡有“好美家”開具的商業承兌匯票，客戶需要貼現時，銀行保證予以滿足。從而對進一步提高資金使用效率起到積極作用。
3、進行資金運作，廣開企業財源。資金的集中管理，使企業的資金運作有了可能。超市銷售最大特點是貨幣資金流量大，而進貨款一般實行約期付款方式。所以，企業從上次付款結束到下次付款期間，資金始終會有短時間的沉淀過程。當連鎖超市發展到一定規模時，可短期運作的資金量會相應增加，可以協定存款率、委托貸款、短期證券投資和資金托管等方法進行資金運作，增加企業效益。
（四）加強存貨控制。加強庫存管理有利于企業進一步降低運行成本。連鎖超市商品具有周轉快、流量大、品種多和規格齊的特點；在銷售形式上，以敞開貨架陳列和顧客自選為主。鑒于這些特點，企業要在以下幾個環節加強對商品的管理。
1、進貨環節。首先，總部要建立統一的商品目錄，不論是門店自行采購還是總部集中進貨，所進商品必須是目錄內的，這樣做的優點有利于加強對商品的質量和價格進行統一管理?？偛繉ι唐纺夸洸欢ㄆ谶M行完善，堅持優勝劣汰，凡進入目錄的必須是有市場競爭力、有價格優勢和質量有保證的商品。其次，要建立和完善計算機信息管理系統，通過計算機對每種商品的單品進行系統的進銷存分析，形成計算機決策為主、人工修正為輔的進貨決策系統；財務在進貨環節主要是控制商品的進價，每次付款前，都必須打開客戶信息數據庫進行核對，以防供應商價格高開、折扣少算等情況。
2、儲存環節。財務可以對商品的保本點、周轉率等指標進行分析，并將結果反饋給進貨部門，修正計算機進貨決策系統的參數，不斷完善庫存結構。同時，由于超市銷售形式是開架自選，應加強商品的盤點工作，通過盤點促進庫存管理和有效防止商場商品失竊，降低商品損失率。
3、退貨環節。企業退貨涉及進貨退出和銷貨退回兩個方面。因商品質量、款式、價格等因素是進貨退出的主要原因；進貨退出的管理是退貨款的結算，特別是買斷經營商品，業務與財務信息傳遞必須及時正確，防止發生壞帳。某些超市如經營裝滿建材的建材超市，推出多余商品可以退回的售后服務內容，對于銷貨退回的重點管理是把好商品質量關，防止已損、變質商品回流入庫。
（五）健全內部控制制度。建材超市各門店業態相同，操作流程統一，管理要求一致，這就便于企業標準化管理。實行標準化管理，首先是建立和健全企業規章制度，重點側重兩個方面：一是崗位責任，即明確規定各個崗位的工作內容，職責范圍、要求，以及部門與部門、人員與人員間的銜接關系。二是規范操作流程，無論是大的項目，還是小的費用開支，都要規定操作流程程序，明確審批權限。在制定崗位職責和操作流程時，必須充分考慮內控是否完善。其次是加強和完善企業監督機制，對企業各部門、人員執行規章制度的情況進行監督檢查，要制定相應的考核辦法，獎懲要與個人工作業績、服務質量和遵章守紀掛鉤，保證經濟業務正常安全運行。
二、建立計算機分析和管理系統
（一）實行會計電算化聯網管理。目前的超市不再是孤立的、單一的賣場，而是一種以集約、連續、跨地域經營為特色的賣場?？偛繉Ω鏖T店聯網后，可以通過遠程查詢功能，進行即時監控。監控的內容根據需要可以是財務會計核算的全部信息，也可以是某一方面的信息；在監控中發現問題及時提出改進意見，從而提高管理效率，增強了會計管理的廣度和深度；而且為公司所有門店提供了統一的帳務系統和核算模式，為企業實現全國連鎖在財務管理上提供了技術保障。
（二）建立財務信息互換中心（財務MIS系統）。對財務部內部而言，由于連鎖超市店多、面散，總部經常有很多信息需要及時通知門店；反之，門店也有許多信息需要反饋總部。因此建立一個高速、便捷的雙向信息交流平臺即財務MIS系統，很有必要。在這個MIS系統中總部和門店之間、門店和門店之間可以進行直觀的點對點信息交流，或者串聯NetMeeting，召開財務例會，這對于解決連鎖企業內部往來業務的核銷，解決相互之間的帳務問題很有幫助。
對外而言，這樣的一個MIS系統，擁有對外的接口，通過權限的控制，讓企業的領導者或其他部門從中了解他們感興趣的報表和數字，以便他們可以在第一時間了解情況和做出決策，同時將他們的要求和態度反饋到財務部，讓財務部能迅速提供資料或做出財務處理。
（三）建立財務資金電子審核系統。由于連鎖超市門店地域的分散性和總部資金集中管理的特性，往往給門店用款的審核和支付造成不便。也就是，門店需要用款時，由于門店離總部太遠或總部有權簽字者外出，影響審批的工作效率，同時也不利于總部財務的資金預算安排。利用電子審核系統則可以避免以上矛盾。審批人無論在何時何地均可以登上系統進行審批，電子簽名、審批通過后的“單證”流向財務部，財務部再根據“單證”上的期望付款日安排資金統一支付，這就增強了用款的時效性，便于財務的資金安排和資金的預算管理。
1997年下半年到1998年春，我在濟南電視臺《經濟大觀》欄目工作期間，與編導殷宏濱合作，負責《人物》版塊的采編工作。在此期間，我們對電視人物短片的創作也進行了一些摸索和嘗試。
選題
一部電視人物片的創作，首先從選題開始。選題是創作構思的重要組成部分。在1996年的記錄片選題規劃暨業務研討會上，北京廣播學院的朱羽君教授在《加強電視紀錄片的結構力》一文中指出：“一部紀錄片必須有一個主題，它來自創作者對生活的一種體驗，一種感受，一種觀念。作者選題應該考慮整個社會的心理狀態、社會氛圍、政治經濟動向和社會審美的需求，要有一定的社會性，這是電視紀錄片選題的重要依據?！?/p>
也許有人認為，許多電視人物片講述的都是普通人的日常生活，時效性不是很強，什么時候播出還不是一樣。事實證明，在適當的社會氛圍下，適時推出一些觀眾普遍關心關注的選題，往往可以較好地實現電視節目傳播的預期效果，1997年，作為老工業城市的濟南市隨著產業結構調整步伐的加快和行業機械化的提高，下崗職工人數不斷增加，到1997年10月底突破了10萬人。盡管政府動用社會各方面力量，但再就業率仍不足30%。如何引導下崗職工實現再就業成了市政府的工作重點和市民普遍關心的話題。在這種情況下，《經濟大觀》推出了《1997再就業之路》人物系列，播出后引起了很大反響，達到了較好的收視效果。象北京電視臺的紀實系列片《中國母親》在選題時，也考慮了當時世婦會將在北京召開的社會大氛圍。另外，象在股市大漲、股民紛紛入市時推出股市人物系列，三八婦女節前后推出女性人物系列，五一勞動節前后推出勞動模范系列等等，既可以增強節目的時效性，又可以提高觀眾關注的興奮度。系列推出的電視人物片在選題時還要考慮整個系列的整體風格，注意有一個整體定位。選擇的人物應有其獨特的個性，通過他可以傳達某種信息?！督洕笥^》推出再就業人物系列時，社會上下崗職工很多，那么是不是就可以隨意選擇了呢?當時編導在選擇人物時定下的標準是：①是普通的下崗職工，沒有經濟實力、沒有社會背景、沒有特殊的技能；②是樂觀、進取、有積極生活態度的人，他或許已經成功，或許還很艱辛，但是都能勇敢地面對現實，投入生活；③他的再就業之路有著與別人不同的特質，代表著一個群體，一種傾向。因此，這個系列最終選擇了這樣幾個人物：傅微，從借錢擺小攤干起到在大商場中擁有自己的食品超市，她體會最深的是創業的艱辛；馬玉娥，昔日的技術能手因技術過時被淘汰下臺，她告訴大家的是重新掌握一門新技術的重要性；高虹，下崗后開過飯店，當過老板，最后卻干起了收入不多、管事不少的街道居委全主任，她對今后的人生有一種超出金錢意義上的新追求；康巴絲賓館的女職工是一個群體，從她們身上可以看到從產業工人轉變為服務行業人員那種痛苦的心理轉變以及對新崗位的珍惜。李玉俊，下崗后放棄了城市生活去農村當了養狗專業戶，自己在經濟上獲得收獲的同時也給別人一個啟示：再就業的路原來可以很寬。
另外，電視人物短片的選題還要和整個大欄目的定位相吻合。
如今，可供電視觀眾選擇的電視節目頻道非常多，恐怕任何一位觀眾打開電視后所做的第一件事，就是選擇頻道。由于電視節目稍縱即逝，觀眾不能像閱讀報刊、雜志那樣從容選擇自己感興趣的內容，因此，許多欄目在創辦時，都有一個基本的定位，希望通過確定欄目的風格、傳播對象、內容，使欄目形成個性，吸引固定的觀眾加入收看行列。由于電視人物短片是整個大欄目的一個組成部分，所以編導在選題時對此要有所考慮，不能隨心所欲。比如：如果是文化節目，在選擇人物時宜選擇文化界、文藝界人士或具有相關特長或愛好的人；體育節目則宜選擇體育運動員、教練員、業余體育愛好者等等，如果是經濟節目，則應重點表現人物在生活中的行為、情感、價值觀和命運。
交流感與采訪時機
如果我們在電視屏幕上看到一個演員動作表情做作，語氣生硬地背誦臺詞，肯定會很反感。其實，在拍攝電視人物片時，編導常常也會陷入這種尷尬境地。
大多數采訪對象常常是第一次上電視，對攝像機往往有一種本能的抗拒感。記者前去采訪時，常常是私下里閑聊時，談笑風聲、揮酒自如，但是只要攝像師一扛起機器，記者一拿起話筒，被采訪者就會本能地隱藏起真實的自我，動作表情拘謹，語氣不自然或語言缺乏條理，這樣的采訪肯定不會不成功。那么怎么才能讓被采訪者態度自然誠懇、落落大方地面對鏡頭，還原真實地自我呢?這就要求記者在采訪過程中與采訪對象能很好地交流、達成某種默契。如果采訪對象能把記者當成朋友或家人那樣傾訴，那么他的真情流露也會使觀眾與人物之間有了交流與理解。
如何才能實現這種交流感呢?
首先，記者在采訪前應盡可能多地收集和研究有關人物的背景資料，包括人物的性格特點、個人愛好、職業生涯、人生觀念等。這樣做有兩個作用：一是可以幫助記者安排采訪活動；第二，還能為創造采訪時的和諧氣氛作準備。一般來說，當采訪對象認為記者對所談的問題十分熟悉時，往往容易對記者形成認同感，那么他就可能忽視攝像機的存在，爽快而充分地回答記者的提問。
1997年夏天，我和編導殷宏濱去濟南歷城區仲宮鎮采訪高級農技師張耀堂，一位扎根山區30多年的省級勞動模范。由于他是市委宣傳部推出的宣傳典型，因此在我們前去采訪時，手頭已經有了一份張耀堂的事跡材料。有了這份資料是不是就夠了呢?當時，我們認為，這份材料主要介紹了人物作為勞動模范的事跡和成績，而作為一個生活中的“人”，我們好像還一無所知。因此，在開機之前，我們與鎮上負責宣傳的同志、農技站站長、張耀堂的老伴、學生，以及他本人都進行了深入的交談，從中了解了更多的情況，包括他晨練的習慣，他的農民朋友，他的老伴是為了支持他才放棄了大城市的生活等等。事實證明，這些資料對我們以后的采訪拍攝以及片子風格及結構的確定都有很重要的作用。
第二，與采訪對象坦誠相見、消除隔閡。中央電視臺生活空間的制片人陳虻在《怎樣講述老百姓自己的故事》一文中談到：“一個人就是一本書。我們所要做的就是把這本書翻開，像他的妻子、像他的父親、像他的朋友一樣去讀?！薄跋衽笥?、家人一樣去關注你的拍攝對象。其結果，一切都來那么直接、都那么帶有根本性。”我們在采訪下崗女工馬玉娥時，就經歷了這樣一個過程。馬玉娥原是某建筑公司的油漆工、技術能手。下崗后在家庭生活極其貧困的情況下，努力學習駕駛技術，重新競爭上崗。她性格風向，不善言辭。在采訪初期，對采訪可以說是很不合作，常常是一句“也沒什么好說的”就把你打發了。甚至在我們按約好的時間去采訪時，她已經出車了，但她的經歷很有代表性，所以我們很想“拿下”這個人物。于是我們決定推遲拍攝計劃，專門拿出幾天時間跟她磨合。她還沒上班，我們就已經在單位等她；她出車，我們也出車，她修車，我們幫著遞工具、打下手；有空就和她聊天。慢慢地，馬玉娥開始把我們當自己人，以后的采訪就很順利了。在編輯這個片子時，在講述她下崗的苦惱，學車的艱辛、重新上崗后的狂喜時都采用了馬玉娥本人的大段獨白，字字真情實感，很有感染力。
另外，適當的采訪時機和采訪場所也是保證采訪成功的重要因素。采訪時機選擇不當，往往會因為采訪對象感覺不方便，準備不充足，或情緒不到位而隨便應付幾句了事，影響采訪質量。同樣，采訪場所的選擇對電視采訪也很重要，因為觀眾往往可以從采訪地點、環境的展示中獲得許多從屬信息，加深某種印象，以加強對人物的理解。而讓采訪對象置身于真實的現場環境中，往往會使他因“境”而憶事，因“境”而敘事。其言談舉止才更真實，更富于感染力。因此在采訪前，應根據采訪對象的不同特點，不同的場合設計不同的問題，讓采訪“走”出辦公室、會客室，這樣不僅有利于采訪氛圍的形成，談話也會更生動、具體、深入。
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現場感與同期聲
電視節目是多種符號的綜合傳播，它可以同時作用于受眾的視覺和聽覺器官。從視覺畫面上看，有人物的形象神態和現場環境，從聽覺形象上看，有解說、對話、音響。視聽結合，形聲并茂。因此，與報紙、電臺的傳播方式相比，電視具有一個不可比擬的優勢：那就是電視所特有的現場感。
報紙和電臺只能告訴人們發生了什么，而電視不僅可以告訴人們發生了什么，結果是什么，還能再現事件是怎樣發生的，有哪些細節。在進行電視人物片的創作時，哪果能很好地運用現場感這個優勢，可以收到很好的效果。比如，我們在編輯《下海當老板》一片時，片子首先是從主人公高勇每晚都要親臨的工作現場開始的。
【畫面】
深夜，公司的院子高勇在指揮工人分撿袋裝奶、搬運、裝車，可聽到工人數數的聲音，搬運聲。
【解說】
在濟南市東外環路一個鄰街的院子里，我們第一次見到了高勇，他現在是一個送奶公司的老板，每天晚上，他們都要這樣把鮮奶分撿配送到各個配送點，然后送到各家各戶。
高勇今年二十八歲，一九九一年畢業于上海復旦大學，一年前他辭去了在威海一家大酒店的工作，和愛人一起回到濟南，辦了這家送奶公司。
【畫面】
高勇滿頭大汗，濕透的汗衫，送奶車離去。
【同期】
記者：每天都要這么送嗎?
高勇：每天都這么送，晚上十二點到早上六點。六個小時，開始也是這么一袋一袋送起來的。當天的產品，當天給用戶送到家門口，一天下來我的衣服得溻個五六次，他們給我測過我一天能跑三百二十多層樓，一般人沒這個鍛煉水平，以前的時候光見到老板是坐在老板桌后面，挺好的辦公室里面，實際上你自己干了以后就發現，好多問題你不親身去做的話，你可能不了解這個工作的實際情況，所以，尤其剛開始的時候，也不能說是身先士卒吧，這也是自己應該經歷的一個過程。
記者：當老板不容易吧。
高勇：那肯定的，這是一個切身的體會，當老板的不容易!通過上面這個片斷，觀眾很快就對高勇有了一個初步的了解，這是因為一方面通過記者的視角、記者的描述使觀眾對人物的個人情況、工作情況有了了解，另一方面由于觀眾親眼看到了正在發生的事件，看到了送奶人夜晚繁忙的工作流程，有了親臨現場的觀感，所以當高勇感漢當老板不容易時，觀眾在感情上很容易產生認同感。另外，正如在上文中提到的，特定的現場環境可以感動、激活采訪對象，使其觸景生情，有感而發。去采訪下崗女工傅微時，她已經有了四年的經商經驗，在大商場里有自己的食品超市，事業蒸蒸日上，過去艱難創業的經歷好像已經淡漠了。碰巧有一天她要去段店市場采辦貨物，正是在那里她有了自己的第一個攤位，于是我我們決定跟她去進貨。一是想表現人物現在的經營活動，另外就是想舊地重游，再現傅微那段經歷和當時的心態。果然，當來到她昔日的單位時，她向我們講述了許多故事：第一擺攤只賣出一瓶紅豆醬，賣一瓶紅豆醬菜只掙一分錢，去鄭州進貨，在雪地里被困三天三夜……樸實生動的語言，既讓觀眾了解到有關細節，也展示了人物的豐富個性，增強了感染力。
要創造現場感，同期聲的運用也是非常重要的。它包括記者和被采訪者的對話，人物的講話和現場各種實況音響。自從紀實類節目在觀眾中得到認可之后，同期聲的作用也日漸受到重視。其實，聲音在電視節目制作中與圖像一樣都有著極為重要的表現力。聲音使畫面增強感染力，畫面使聲音有了依托，兩者緊密結合，才會產生最完整的表達意象，完成人物形象的塑造。當鏡頭畫面與聲音同時傳達給觀眾后，可以產生比單純畫面更為強烈的可信度與真實性。另外，運用同期聲還能彌補畫面形象的不足。因為電視畫面常表現正在發生的事情，而對反映過去曾經發生而沒有拍到的情景以人物的內心世界都無能為力。同期聲卻能說明過去的情形，表現人物的內心感受。在拍攝電視人物片時，常常會采用人物的談話訴說過去，傾訴感受，再配以人物談話時的神情動作，往往同樣可以讓人產生身臨其境的感覺，從而彌補了畫面表現力的不足。
不過，對同期聲的運用應該是有選擇性的。同期聲也不能代替解說詞。所采用的同期聲應該鮮活生動，人物的同期聲要有個性、富有信息量。如果選擇的同期聲缺乏新意，冗長呆板，就會破壞片子的節奏感，給人拖沓、多余的感覺。
情節、細節
一部優秀的電影、電視劇都肯定有吸引人的故事情節，起伏跌宕的故事情節吸引人看下去?，F在，這種創作手法也被大量采用在電視專題片的創作中，強調“節目故事化、故事情節化”。電視人物片用紀實手法報道真實的人物，就是要報道這些人物所作的突出的、生動的、感人的事實。用真實的故事寫人，人物的性格才有了依托。電視人物片的主題思想常常也是通過節目內容自然流露出來，通過活性性的事實來體現。
《1997再就業之路──傅微》節目長度只有11分鐘，其中包括了4個比較完整的情節：1.仲秋節傅微在商場里安排月餅的銷售；2.采辦貨物，迎接國慶節銷售旺季；3.為擴大經營規?；毓S與領導商談租賃空閑廠房、改建倉庫；4.為籌措資金去銀行咨詢貸款事宜。這四個情節按時間順序排列，一環扣一環。通過這四個情節觀眾一方面了解了傅微從下崗女工成長到商界女強人的經歷，了解了她的個性；另一方面，故事的發展也始終吸引觀眾對傅微下一步要做什么、怎么做，產生興趣。
不過，這并不是說電視人物片中一定要有情節，因為在采訪時并不是總能碰巧拍到合適的情節。制造和采用虛假的情節只能畫蛇添足，效果適得其反。
如果說情節是可遇而不可求的，那么，細節則可以通過記者的現場觀察捕捉到的。電視人物片或許不一定有情節，但是卻不一定沒有細節，在節目播出時，深深打動觀眾、經他們留下深刻印象的，可能往往是一些很細小的東西；比如：一雙淚眼、一個期待的眼神、風中飄動的白發、蹣珊的腳步或人物的一個手勢等等。在電視人物片中，細節運用得當，可以使人物豐滿、活靈活現，使人物賴以生存的環境真實可信。
二、行政事業單位財務管理的問題分析
（一）財務管理人員管理意識淡薄。行政事業資金的來源是從國家經濟預算中調撥出來的，還有一部分是政府的補貼。由于資金帶有公家的色彩，所以員工在使用以及管理方面就沒有真正落實到實處。財務管理的制度沒有完善，資金的管理與使用沒有形成統一的標準，政策的落地實施就會受到很大的阻礙。存在一部分資產管理人員利用資金來增加收入，但是在這種經營活動過程往往沒有防范的意識，資金的使用存在很大的風險。（二）財務管理工作缺乏氛圍支撐。資金管理的模式較為陳舊，無法根據實際的情況來有效的利用資金，沒有形成具體的財務管理的目的，理財觀念在行政事業單位之中基本上沒有形成。主要體現在兩個方面：其一是對資金的認識還不夠明確，使得在財務管理時處于一種被動的局面，資金的預算大多數情況下都較為粗略，基本的防范意識都不存在，當遇到大的事故時就很容易出現應對不及時的現象。其二財務管理人員的專業程度不是太高，管理水平無法真正適應行政事業單位的發展。（三）財務管理的執行力度不夠。財務管理問題的存在是多方面因素引起的，執行力在這其中也是一重要的因素。資金的調動與使用沒有做好備案，存在一部分員工利用公款辦私事的事情發生，資金的收支與產出等沒有具體的明細，導致一部分資金處于呆賬狀態。若長時間不進行處理，會導致更多壞賬事件的發生。對于資金使用的票據牢核不夠完善，甚至連基本的信息都無法分辨出來，存在很多虛假亂開的問題。公款消費、貪污事件也經常發生，但是在年終結算時會通過一些虛假的數據蒙混過關，最后形成頑疾。
三、行政事業單位財務管理現狀分析
（一）缺乏科學合理的監管組織。從目前國內大部分事業單位來看，其財務管理內容中最常出現的問題是沒有科學合理的監管組織。其原因在于大部分事業單位的管理人員不僅要干好自己責任范圍內部的事情，還要同時管理好財務內部的控制工作。這樣的管控不具備合理性，甚至還會影響自己手頭工作的正常進行。由于我國大部分事業單位的內部控制制度疏于對員工的科學監管，從而造成員工在工作上表現出懶惰和不作為。（二）財務管理人員缺乏正確認識。截至目前為止，大多數事業單位的基層管理者和一線員工，對單位財務內部控制工作的認識留于表面，很大程度上阻礙了事業單位控制制度的貫徹執行。
四、加強行政事業單位財務管理的對策
（一）提高財務人員的財務管理意識。財務管理能力的提升最為基礎的就是要讓形成事業單位的員工建立起財務管理的意識，明確的認識到財務管理的重要性，這樣才能有效的推進制度的實施。財務管理人員需要經常參與培訓提高自身對資金的管理與運用的能力，形成風險控制意識。讓更多有財務管理的經驗的優秀員工加入進來，為提高事業單位的管理水平提供自己的想法，激發員工的工作熱情，讓更多有效的管理手段能夠落地執行。（二）強化事業單位的預算管理。預算管理是一門專業性極強的技術手段，預算資源與數據的取得都是建立在會計核算基礎之上的，這樣核算出來的預算才能保證信息的準確性。行政事業單位的收支都處于長期的運作狀態，支出管理也是不容忽視的重要環節，錢是否花在關鍵點上了，對工作的開展是否起到了促進的作用，在后續階段需要進行嚴格的監督，對于出現問題的單位或個人要嚴懲，充分做到按國家政策制度來辦事。（三）實現資產內部合理的督查機制。國有資產在使用的過程中要有嚴格的監督機制，資金的使用要不定期的進行核對，確保資金使用符合要求；然后要進一步的規范資金的審批制度，涉及到大額資金的流動需要得到相關部門的批準才行；同時要進一步建立起信息的歸檔工作，通過專業化的設備做到實時的監控，提高監督的效果。
總而言之，如果想要提升行政單位內部的管理水平，必然要健全財務會計方面的控制體系。行政事業單位不僅要強化內部控制體系，學會與時俱進、更新財務會計管理理念，還應該嚴格要求自我，完善企業內部財務會計管理制度。
參考文獻
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二、石油企業物業的專業化分工
石油企業市場化的需求導致企業內部的物業管理專業化層次顯著。根據企業物業管理為職工提供的各項服務，大致可分為顧問咨詢、保潔保安、設備維修、家政服務四個方面。
（一）咨詢服務
作為現代化的大型企業，石油企業在轉型改制過程中難免會遇到一些大大小小的問題，而問題能否得到快速準確地解決處理，對于企業員工的工作積極性有很大的影響。企業的正常生產與運營也離不開完備的企業制度、規章條例，而這些管理文件的制定與起草，都需要物業管理部門的參與，及時與領導層或普通職工進行溝通交流。
（二）保潔保安
無論是礦區、工廠還是員工居住區，保潔保安工作都是人們最關心的問題。根據馬斯洛需求層次理論，安全與衣食住行的需求都是保障人們幸福的重要指標。為企業職工創造一個舒適、安全、優美的工作與生活環境，直接影響到他們對于企業的歸屬感與幸福感。專門的保潔人員受過專業培訓，有著豐富的理論經歷，綜合素質較高，能夠最大限度地保障企業設備與員工的安全。這不僅是內部員工自身的權利，也是外界對于企業形象評價的重要指標。小型的私人企業及普通小區的物業管理人員多是一些城市的下崗職工或農民工，文化程度有限，技術能力欠佳，導致很多業主都怨聲載道。如果連職工最基本的衣食住行需求都保障不了，何談為社會創造出更多的利益。從這一層面來說，石油企業的管理水平是較高的，值得借鑒學習。
（三）設備維修
石油企業是我國能源建設的重要保障，它的正常運營關系到企業自身及廣大群眾的切身利益。面對高效率、高標準的要求，企業更加需要引起重視，更新管理手段，打造新的人才隊伍。生產設備的檢查、維修是企業運轉的關鍵，尤其是對于那些大型機器，一旦出現狀況，無法及時解決，損失和后果都是無法估量的。石油企業聘請了專門的技術人才，挑選出經驗豐富的技術人員，打造出一個專業的維修團隊，掛靠在物業管理部門，專門應對企業突發事件，大大提高了企業的生產效率。
三、培養石油企業物業管理的專業化人才
縱觀美國、德國、英國、新加坡等國家，企業物業管理的專業化程度很高。雖然我國的石油企業物業管理水平較高，但中國的物業管理行業總體上還處于初級階段，需要走的路還很長。其中，很重要的一點就是需要做好人才的引進與開發，實現人力資源的合理配置。人力資源是企業的核心競爭力，擁有一支綜合素質高、技術能力強、實踐經驗豐富的管理團隊，能夠為企業帶來豐富的經濟利潤，避免企業資源的浪費，減少沖突矛盾的產生。石油企業的物業管理部門之所以能夠成功地應對各種狀況，重要因素就是善于選拔與吸引優秀人才。眾所周知，物業管理部門在我國普通民眾的印象中社會地位并不高，收入社會福利等也不被人看好，但是石油企業恰恰反其道而行，將資金投入到團隊建設中，用高薪、高福利吸引優秀專業人才加入物業管理隊伍，大大改善了物業管理的整體服務水平，使得物業管理部門真正履行到自身的職責，為企業員工創造出一個和諧的企業文化氛圍。
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詩歌作為一種高度集中、概括地反映社會生活的文學樣式，它除了在形式上具有其特定的聲韻、節奏、格律等要求外，好的詩歌還必然表現出其藝術思維和藝術語言高度的創造性的特征。首先，詩人“精鶩八極，心游萬仞”對社會生活中的種種原型作精心的疏理、分類和選擇，然后以高度的概括力，“籠天地于形內，挫萬物于筆端”，構成精彩的詩歌形象。對于詩人來說，這是一個將生活豐富的內涵與作品濃縮的外延相統一的過程，也就是一個創造性的藝術思維的過程。其次，詩歌作為一種內容精邃而篇幅簡短的文學形式，對語言的簡潔、準確和傳神方面有著近乎苛刻的要求，文學史上為作品學斟句酌以至廢寢忘食的詩人也是大有人在的，“兩句三年得，一吟雙淚流”，便是典型一例。另外，一首佳作無論在思想或藝術上都是高品位的，它在思維和語言上的創造性，往往體現出簡單中蘊含復雜，拙樸中暗藏機巧，淺顯中隱匿深邃，產生“橫看成嶺側成峰，遠近高低多不同”的藝術效果。
簡言之，高明的詩人不僅用創造性的藝術思維和創造性的藝術語言去概括生活和表現生活，而且也深深懂得這是把握讀者欣賞心理，調動讀者的創造性思維去再創詩境的必然要求。同理，這就要求我們教師也遵循這種要求來進行詩歌教學。
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就目前的中學詩歌教學情況而言，部分教師的教學觀念與教學方法的保守與陳舊直接影響了詩歌教學效益的提高。
首先簡要談一下觀念問題。在詩歌教學中相當部分的教師認為，只要“掃清字詞障礙”，會翻譯詩句大意即算完成教學任務，因而將其教學目標歸位于識記（充其量帶點表層理解）的能級上。無疑，這是對中學詩歌教學功能認識的片面化，它只是著眼于某種狹窄的語言因素和知識因素，而忽視了思維因素與情感因素，影響了詩歌教學整體效應的發揮，其結果必然是乏味的、低效的。
其次，要改變教學方法上的陳舊性，努力體現綜合化與靈活性。教學觀念上的片面保守，必然會導致教學方法上的失誤。這種失誤主要表現為教學過程的程式化和教學形式的單一化。就過程的程式化而言，主要是無視詩歌寫景狀物、抒情明理時那種既文意貫一、血肉交融，又開合跌宕、靈動多變的表現特點，而一概實施“一解題、二釋詞、三譯句、四總結（往往是一些術語套語的復述）之類的“工藝化”的切割肢解的拼搭組裝。另一方面，與這種程式相呼應的教學手段與形式，是教學滿足于教師一張嘴一支筆單調乏味的講述與板書，因為據此實現上述“一二三四”的程式已經綽綽有余。顯然，這種機械的程序與單調的手段形式降紙了詩歌教學的趣味性，抑制了學生學習的主動性和創造性。
這就提醒人們要轉變詩歌教學觀念，要從具體作品的具體特點出發，努力體現教學程序與形式手段的靈活性與多樣性。就程序而言，可因詩而宜：或以詩眼入手，提攜全篇；或先著眼于詩意的整合，再輔之詞句的剖析；或循景物人事以求題旨理趣，或提示背景主題以推敲物象形體；長詩當然先講析后記誦，短詩不妨先熟讀后品味……
在教學形式和手段上，要防止教師單純的講解和繁瑣的板書，而應根據詩歌與學生的具體情況而有所區別：或教師主講學生補充豐富，或學生評析為主，教師概括深化，或口頭欣賞，或書面評論，或變體改寫，或模擬仿作……另外，還要充分發揮現代電化教學設備的優勢，如借助錄音、幻燈、錄像、電影等聲光電色謀多種媒體，以增強詩歌教學的直觀性與豐富性。
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在觀念更新、方法優化的前提下，教學者思維上的創造性對提高詩歌教學的效益就是至關重要的了。
從思維的方向看，詩人的創作在某種程度上說，是向心式的凝聚思維，而我們的詩歌教學卻主要是輻射式的發散思維，它要求我們把那些內涵高度濃縮、外延高度集約的名篇佳作的典型形象與深邃的意境得以生動、傳神的再現。這個再現的過程無疑是一個高度創造性的過程。從創造心理學的角度看，它至少對教學者的思維提出了敏銳性、聯結性、擴散性、靈活性和統攝性這五大要求。
探幽發微，思維的敏銳性。歷代的詩文大家，都十分講究行文的含蓄和折，他們有時寫而不“滿”，弦外有音；有時句式變形，運筆迂曲，使詩歌中形成了若干的“空”與“曲”，并以此來激發讀者廣泛豐富的聯想和想象，產生了有限中寓無限，嚴謹中現活潑的藝術效果，體現了“空山聞鳥語”、“曲徑通幽處”的藝術魅力。由于中學生對詩歌的了解無論在數量與質量上都十分有限，他們很難發現和理解詩歌中的這種“空”與“曲”，對此，往往會感到迷惑甚至產生誤解。這就需要教師的思維具有敏銳的藝術觸覺，去探幽發微，努力捕捉這些“空”和“曲”，并形神兼備地將其內容及功能表述出來。我們且以王勃《送杜少府之任蜀川》詩為例，作一簡要分析。
第一句，從邏輯角度和語法常規看，語序應為“三秦輔城闕”，詩人之所以在語序上這么一“曲”，固然是詩歌的格律要求使然，但另一方面將“城闕”置于句首，顯然又達到了強化凸現這一物象、激發讀者去心馳神游的目的，其表現功能上的匠心實在是不容忽視的。試想：那撥地而起的巨垣高墻、皇城氣象，那三秦拱衛、據守要津的恢宏氣勢不是躍然紙上了嗎？它的歷史文化，它的熱鬧繁華，它薈萃著無數的文人雅士，真是一個令人向往，令人留戀的地方??！知心的朋友編編就在這特定的處所與背景中將與詩人分手遠行了，此時此刻當有多少的感慨??！若不是這么一“曲”，五字雖然相同，但那只是呆板地寫出了長安的地理環境，而長安本身倒被“三秦”給淹沒了，更遑論其包容的人文景觀及詩人的情懷了。
以上講的是“曲”，再來研究一下“空”。第二句中有個“望”字，這個“望”字的主語是什么呢？當然不是“風煙”，更不會是“五津”，顯然作者將主語“空”了起來。然而“空”決不等于“無”，它可以是詩人，也可以是杜少府，還可以是二人兼指。作者之所以將它空出，固然是按詩詞的慣例，詩人（或其它有關人物）的形象未必要直接出現，同時也限于字數不能寫出，但從欣賞心理的角度看，作者這一“空”，就巧妙地消除了你我他彼此之間的身份與時空之間的界限，作者與讀者之間的感情也因此有了交流，當讀者吟誦之時，也就如同站在了詩人的身邊與他一起放目遠眺，并努力地從那一片風煙迷霧之中尋覓著杜少府任將要赴任的“五津”之地，在眺望中，我們仿佛領受到了長安至五津之間的山重水覆、曲折坎坷。我們既可體會到離別的悲涼之情，又能感受到詩人寄托在雄壯景色中的豪放之氣，甚至情不自禁地朗聲吟誦——“海內存知已，天涯若比鄰”。
由此，我們不難看出，詩歌中的“曲”和“空”往往是詩人有意無意地留給讀者進行藝術再現的契機與天地。作為教師，啟發學生去尋覓、發現與分析，使空白處見豐富，在曲折中見深意乃是詩歌教學的重要內容之一。
勾新連舊，思維的聯結性。由于詩人的某些特殊經歷和氣質等原因，他們往往會對某種景物有著特殊的偏愛與感受，在他們的作品中這種景物往往會屢次出現；有時某種情感會久久縈繞在詩人的胸中，甚至在一生的創作中對此情結屢屢抒發。同樣，由于相似的際遇和稟賦，不同的詩人也會在上述方面具有驚人的相似之處。同理，在某種條件下，讀者與詩人也會出現某種程度的相同或近似，以致在閱讀的過程中產生某種共同的情感，這就是所謂的共鳴。要讓學生與詩人形成某種共識以至產生共鳴，需要教師在課堂上巧妙聯系，善于啟發，促使學生創造性地聯想與想象，以形成“勾新連舊”的動態思維習慣與能力——既會將同一詩人的類似作品相互聯系，以達到溫故知新、強化感受的目的，又善于用甲詩人的作品來補充豐富乙詩人的作品，進而自覺而自然地滲透自身的見聞感受、知識儲備、文學修養來涵詠、深發。
例如月亮，它自古以來就是人們吟詠的對象。李白將它當作知心的伴侶（《月下獨酌》：舉杯邀明月，對影成三人），蘇軾通過它來表達對親人的美好祝愿與激勵（《水調歌頭·中秋》：但愿人長久，千里共嬋娟），張九齡把它當作良辰美景的化身（《望月懷遠》：海上生明月，天涯共此時），張若虛借助它來表現出情人間刻骨銘心的思念（《春江苑月夜》：可憐樓上月徘徊，應照離人妝鏡臺），柳永卻因它而觸目傷懷（《雨霖鈴》：今宵酒醒何處？楊柳岸、曉風殘月）……，在人世滄桑，自然永恒這一點的認識上，詩人與讀者豈不是始終相通的嗎？在課堂教學上，教師只要善于勾新連舊，就能使學生把新獲取的信息與原有的儲存信息結合起來，再把它們納入到已有的知識體系中去，學生就比較容易進入作品那豐富深遠的藝術境界之中，逐步提高藝術鑒賞水平。在我國的詩歌寶庫中，有不少作品不僅給人的感官以美的享受，而且還蘊含著深刻的哲理。這也需要我們對學生進行提高思維聯結性的訓練，使他們在受到形象美、語言美陶冶的同時，還能在聯系比較中從更深的層次上領悟作者深邃的思想，久而久之，對提高他們的思想修養也有很大的裨益。
“全息造像”，思維的擴散性。詩歌教學中重要的思維形式是擴散思維，也就是要將高度濃縮凝煉的詩句膨化開來，使作品的詩情畫意如同騰空爆放的焰火一般飛珠濺玉，流光溢彩。這就需要教學者在富有創造性的欣賞過程中藝術地再造詩歌豐富深刻的內涵。在具體的教學活動中，可啟發學生通過“點面輻射”、“感覺遷移”、“動靜聯想”和“主客相生”等方法去展開擴散思維的翅膀，使其能在一定的深廣度上把握詩歌的意境和特色?，F以“接天連葉無窮碧，映日荷花別樣紅”為例作一說明。
1.點而輻射。這包含兩層意思：一是根據詩歌給定的具體物象在加深或拓寬上去化合滲透。如：扣住詩中的葉、花、碧、紅、天、日，想象出畫面層次的遠近錯落，色彩的紅綠相映，即有主體的碧葉荷花，又有陪襯的藍天紅日。二是除了對該作品內容本身的擴展外，還應借助同類題材的作品來豐富和補充。如：可由《愛蓮說》聯想到荷的高尚節操，由《芙蕖》聯想到荷的種種妙用，還可由《荷塘月色》聯想到荷含苞時的羞澀，盛開時的瀟灑……這樣，這兩句詩就成了一幅具備了多維空間、絢麗色彩和傳神情態的工筆畫了。2.感覺遷移。在詩歌教學中，教師要善于調動學生已有的知識與生活積累，使詩歌形象通過不同的感官的溝通與轉移來產生豐富與強化的效果。在以視覺擴展的“點面輻射”的基礎上，我們還可對蓮葉荷花等物象在感官上由視覺向嗅覺、味覺、觸覺等方面遷移——習習微風送來了蓮葉荷花縷縷的幽香，在這炎炎六月的暑天，真是沁人心脾，涼意頓生，令人心曠神怡?。?.動靜聯想。我們欣賞詩歌時，往往要將作品中的靜者化動或動者化靜，以此來增強畫面的生動感。前文所述，我們雖已想象再造出詩句中的形、色、味等要素，但畢意還是一幅孤立的、靜態的畫面，我們不妨進一步想象：朝陽冉冉升起，清風徐徐吹來，燦爛的陽光把金絲眼縷撒滿了蓮葉荷花，湖面上泛起了陣陣紅波綠浪，空氣中回蕩著悠揚悅耳的漁歌……這就不僅在光和色上增加了畫面的豐富性，而且突現了景物的動態美。4.主客相生。在詩歌教學這一典型的藝術鑒賞活動中，只有諸者與作者心靈相通、情感共鳴時，其效果才會理想。此時，讀者的主觀意識深深沉浸到作者描繪的客觀景物中，并借助自身的藝術創造力使之更豐滿、更厚實、更鮮活。這就要求教學者富有敏感的角色意識，即在必要時使自幻化成作者或與作品相關的人物，去充分地感受其聲光形色，體會其喜怒哀樂。在欣賞上述詩句時，教師要引導學生充分地角色化，使自己的思緒與詩人的心境吻合貫通起來，仿佛正在西湖邊那溫馨的氛圍里，絢麗的色彩中，柔和的陽光下，陪著知心的朋友在漫步賞景，這真是一種莫大的享受和滿足??！恐怕主人忘了送客，客人也忘了辭別了。
上面將詩歌教學中的擴散思維分成四點依次說來，只是因為論述的方便，在實際的教學過程中，它們往往是交叉的、綜合的。
品求詩眼，思維的靈活性。思維迅速地由一類對象轉移到另一類對象上的能力稱作思維的靈活性。詩人是十分重視語言的錘煉的，在一句乃至一首詩中，往往因一字著色而滿篇生輝，人們稱這些妙字妙詞為“詩眼”。由于欣賞角度的不同，這些詩眼的內涵往往會呈現出它的多重性，而這些多重的差異性恰恰又體現了詩歌意蘊的豐富性，而要發現這種差異以體驗其豐富，就需要欣賞者的思維具備迅速轉換跳躍的能力，亦即需要思維的靈活性。在詩歌教學中，固然有因浮光掠影而未識詩眼的情況，但更多的是由于思維的刻板呆滯而對詩眼或視而不見，或“食而不化”。它輕則使學生學來索然寡味，重則抑制阻塞了學生的創造性思維。這就要教師本身的思維具有靈活性，而且要求教師以自己思維的靈活性來訓練和造就學生的靈活思維能力。
王維的《鳥鳴澗》中“月出驚出鳥”這句雖平白如話且寥寥五字，卻為我們描繪了一幅頗耐尋味的深山月夜圖：月兒在山嘴邊露了臉，如水的月光瀉滿了深山幽谷，它沖淡了籠罩山谷的夜色，也驚起了棲息窩巢的鳥鵲。其中的“驚”字就是一個內涵豐富的詩眼，我們既可對它作——連順延性的聯想——也許是月光大亮了，使鳥兒感到分外的驚訝，也許是這皎潔的銀輝來得過于突然了，引起了山鳥驚惶，再不就是今晚的月兒圓得有些異樣，不由得使鳥兒莫名的驚恐……；同時，又可作反向聯想——莫不是鳥兒們為能依偎在暖融融的“家里”，借助今晚格外明亮的月色欣賞它們白天無法領略的美景而驚喜呢！試想，若是由于思維的情性，僅滿足于將該句譯為“月亮出來了，驚起了入巢的山鳥”，那又怎能喚起學生的學習興趣和培養他們的思維能力呢？
當然，思維的靈活性與思維的敏銳性、擴散性是密切相關的，要增強思維的靈活性，就必須長期進行綜合化的思維訓練，詩歌教學正是重要的途徑之一。
完整把握，思維的統攝性。前面談到詩歌中往往有許多的“空”和“曲”，但在落筆前，詩人對所寫的情與景往往是成竹在胸的，他們在創作時，其思維一般是高屋建瓴、環環相扣、前后呼應的。這就要求我們的教學要講究完整性，從思維的角度來說，就是統攝性。就詩歌教學而言，這種思維的統攝性主要有以下兩個要求。
一是化間隔跳躍為聯貫流暢。它要求教學者不但要發現詩歌中的“斷裂”與“跳躍”，理解其內涵，還要善于由形入神地將它們表述出來，同時還要與上下文自然得體地連綴貫串起來。這就要求教學者在具備敏銳的發現力、深廣的理解力、嚴密的分析力的基礎上還得有準確、流暢而又形象生動的語言表達力。愛因斯坦說過：“一個人的智力發展和他形成概念的方法，在很大程度上是取于語言的?！庇捎谒季S的統攝性主要是體現在理解、分析的基礎上的綜合表達，這就要靠語言來實現，再加上詩歌教學對教學語言苛刻的要求，這就迫使教師加強自身語言表達力的鍛煉，并以此來感染和訓練學生。
但事實上，《無極》絕不僅僅是講好一個故事那么簡單。對目前絕大多數中國導演來說，這部耗資3．5億元并且占近天時地利的大片也像當年的《英雄》一樣，只是影壇一道無法復制的璀璨耀眼的風景。
從一擲千金的戛納超級奢華秀以來，《無極》的宣傳費用已經花掉了1個億。而這個數字對很多導演來說，足夠從容地拍10部電影了。如果精打細算，20部也不在話下。比起十多年前盡展才氣的《霸王別姬》來，《無極》給同行們的示范，顯然已經從藝術領域轉移到了商業運作方面。
這些天，從北京、上海，到成都、杭州，陳凱歌、陳紅夫婦馬不停蹄，圍繞這部電影做足了文章：音像版權、電影博客、紀錄片、小說、歌舞劇、手機游戲、網絡游戲、沖擊奧斯卡、拍賣電影道具，接下來還要做動漫和大型真人秀，向海外推廣。張藝謀的《英雄》開創了電影音像制品版權售價的新紀錄，而這回陳凱歌夫婦走得更遠。若干年后回頭來看，這些電影副產品開發對中國電影的意義，也許比《無極》本身的影響更加深遠。
