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本文基于網絡素養視角下探究大學生網絡安全教育引導來源于2016年影響較為廣泛的“徐某某”電信詐騙事件。2016年8月，某省高考錄取新生徐某某的考生信息被犯罪分子通過網絡技術手段竊取，并假扮教育局、財政局工作人員以發放助學金名義騙取徐某某上大學的費用9900元。在得知被騙后，徐某某郁結于心，最終導致心臟驟停不幸離世。該事件發生后，立即引起了社會各界廣泛關注，大學生網絡安全又被推向輿論的浪尖。因此，如何開展大學生網絡安全教育引導，提高大學生的網絡安全防范意識是我們值得深思的問題。
一、網絡素養與網絡安全的關系
網絡素養主要由五個部分構成：信息接收、信息解讀、網絡安全、網絡利用、網絡倫理道德1。網絡安全與網絡素養的關系是包含、融合和發展的關系。網絡安全是構成網絡素養的重要部分之一，網絡安全進一步發展了網絡素養的內涵和外延；網絡素養包含了網絡安全，缺乏網絡安全的網絡素養注定是不完整的、不全面的，因此兩者相輔相成，相互影響，缺一不可。
二、大學生網絡安全意識缺失的表現
1.信息辨別能力不強
網絡信息浩如煙海，對信息判斷能力相對較弱的大學生而言一旦遇到虛假信息就有可能造成不可估計的后果。如網絡兼職，利用課余時間做兼職是在校大學生接觸社會鍛煉自己的一個很好途徑，而電腦、手機和網絡的普及，促使很多大學生不再局限于傳統的兼職手段，而是涌現了部分網絡兼職群體，也出現了很多網絡兼職網站。雖然網絡兼職具有不受地域限制、信息流通更快捷等優點，但遇到的不確定性因素卻增多，如個人信息被盜，騙取押金、冒充親人騙取錢財等。同時，大學生對二維碼風險、公共wifi、偽基站風險的認識還需要進一步加強。
2.網絡成癮
包括“游戲癮”、“購物癮”、“社交癮”等網絡成癮問題。長期處于網絡成癮會導致大學生學業荒廢、與家人朋友關系疏遠、身心受損等嚴重后果。如網絡購物，雖然突破了傳統商務模式的障礙，無論對消費者、市場都有著巨大的吸引力和影響力，網上商品的物美價廉和便捷性也極大吸引了大學生消費群體。但是網購是把雙刃劍，具有兩面性。雖然現在網絡支付手段和環境相對安全，但也難免有不法分子投機取巧，利用不法手段竊取用戶支付信息導致財產損失2。此外長期沉迷網絡購物、網絡游戲等，會造成大學生超前消費，意志消沉，從而構成網絡犯罪。
3.網絡犯罪
網絡犯罪也是大學生常見的網絡安全問題之一。在刷微博、朋友圈和其他APP上獲取資訊時候，“三觀”尚未成熟且理性思維尚缺的大學生容易產生從眾心理和嘗新心理，導致錯誤的信息判斷，網絡輿論暴力、網絡涉黃、網絡詐騙、網絡涉謠等現象出現。但是部分大學生不能合理規劃個人消費，盲目攀比，或者部分大學生需要資金支持個人創業，如果遇到不正規不合法的網貸渠道，風險意識較弱的大學生必定成為弱勢群體，倘若大學生欠下債務而無力償還就有可能走向犯罪。
三、開展大學生網絡安全教育引導
1.建立網絡安全防護
在國家政策的指導和保障下，要建立網絡安全產業鏈，構筑網絡安全壁壘。一是從法律保障和安全監管角度出發，與時俱進地推動和完善與網絡安全相關的法律法規、技術標準，做好法律保障；加強網絡安全監管和綜合治理能力，提升網絡安全事件應急力和打擊力度?；诖?，《中華人民共和國網絡安全法》的推出為保障網絡安全，為信息化健康運行奠定了有法可依的基礎。二是從社會監督角度出發，充分發揮行業組織和專業機構的作用，建立健全網絡安全社會監督舉報機制，形成行業監管氛圍；三是從運營商的角度出發，無論是個體企業還是企業之間都要加強網絡安全防范意識，并嚴格自律。由此肅清網絡環境的不良行為，對凈化網絡環境，為互聯網良性健康發展保駕護航。
2.拓展高校網絡安全教育引導
將網絡安全教育引導與日常思想政治教育工作結合起來，充分發揮高校輔導員隊伍的作用。再次，網絡安全教育引導要貫穿于第一課堂和第二課堂，在課堂教育、教材融入和科研課題研究基礎上，在大學生之間廣泛開展網絡安全實踐教育，通過正反案例分析、情景再現互動、技能知識競賽等形式培養大學生網絡安全意識。大學生自我提升網絡安全意識雖然大學生的文化知識水平較高，但是由于尚未完全踏入社會，社會經驗不足，容易缺乏安全防范意識，加之法律觀念淡薄，從而導致一些不良事件發生。因此，大學生自我網絡安全意識培養是現實需要。首先，學習計算機使用知識。大學生要學會如何使用計算機、如何利用計算機為個人發展服務。在使用過程中能夠正確辨別那些是有害信息、有害軟件，通過知識的學習鑄造一道網絡安全心理防線。其次，加強自身法制觀念。因為必要的法律認知對于個人來說是一種約束，但也更是一種保護手段。再次，要提高社會實踐防范能力。大學生面臨著從學校過渡到社會人的關鍵階段，社會實踐作為大學生踴躍參加的活動之一，年齡的增長并不意味著思想的成熟，對危險預判的缺乏往往導致安全事故的發生。
四、結語
網絡的發展帶來的大學生網絡安全問題是現實問題，是一項緊迫且必需完成的任務。網絡安全作為網絡素養的重要組成部分之一，加強網絡安全引導是我們實施網絡素養教育的重要措施之一，關注和研究這一領域，將開辟網絡素養教育更多途徑，豐富網絡素養教育內容。
參考文獻
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中圖分類號：F127 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）24-0170-05
根據《大學生藍皮書：中國大學生生活形態研究報告（2013）》報告，中國大學生人均月消費支出945.6元，人均全年消費總額達到11 347元，超過全國城鎮居民人均可支配收入水平的50%。
在大學生強大的消費能力驅動下，各路商家長驅直入，大學城商圈涌現。與大學生強大購買力不相稱的是，目前蚌埠大學城高校周邊的商鋪大多數還是處在分散運營、各自為陣的初始形態，對于商業的布局、人流的聚集以及規模商圈的形成帶來消極的影響。因此，需要對蚌埠大學城商業空間布局的進行研究，研討其商業類型、商業形態、發展優勢劣勢等，提出優化建議，以促進蚌埠大學城商業經濟的發展。
一、蚌埠大學城概況
（一）蚌埠大學城建設
蚌埠大學城位于蚌埠市東郊龍湖東岸即蚌埠市龍子湖區，全境位于龍子湖國家4A級風景區東岸，北依高速鐵路蚌埠南站。大學城共占地10 000畝，共投資2 000億，建筑面積670萬平方米。目前大學城一期工程已經完工，有4所大學進駐，分別為：安徽財經大學、安徽電子信息學院、蚌埠醫學院和蚌埠學院。自2002年建設至今，蚌埠大學城已初具規模，各類校舍、道路、供水等公用配套設施建設已投入資金6.1億元。
（二）大學城商業發展
隨著商家涌現，大學城逐漸形成了一個商業服務街區即現在的龍湖春天商業街。龍湖春天商業區位于蚌埠大學城核心位置――被4所高校圍繞，占地782畝，建筑面積達62萬平米。龍湖春天商業街是蚌埠大學城唯一的商業區，距離每1所城內高校的步行距離都在15分鐘左右，購物便利。其市場以個體經營為主，以零售方式出售商品，經營時間相對集中。但由于現有市場的不成熟，商業等級較低，服務設備不完善，使得龍湖春天商業街的發展受到壓抑，這也說明蚌埠大學城商業空間還沒被合理開發利用，蘊藏著相當大的發展空間。
二、蚌埠大學城商業空間現狀
（一）蚌埠大學城商業類型
本文對蚌埠龍湖春天商業街商業類型的種類和數量進行了實地調研，并把商業服務業、社會服務業以及娛樂業劃分到服務業之中，得到統計結果（見下頁圖）
本文對龍湖春天商業街的商業類型進行了分析：（1）三大行業中，餐飲業占比遙遙領先，高達54%;（2）在服務業當中，美容、美發店占比都是最高的;（3）商業空間主要用于餐飲行業，商業服務主要滿足于物質層次上，在精神服務上的投入較少，也即是精神層次上的消費較少，商業服務結構偏低，商業類型很少。
（二）蚌埠大學城商業形態
各校內部的商業布局規模普遍較小，經營內容以小型超市、報亭、理發店、打印店、書店、照相館、干洗店、水果店、快遞收發處等服務為主，經營狀況相對良好，消費群體相對穩定。校內商業布局主要利用學生宿舍、食堂、活動中心等建筑布局的架空層或內部部分地域，布置商業店鋪和服務類攤點。這種布置的優勢在于可以提高建筑布局利用率，其大部分布置在宿舍下面或內部，使得學生接受服務十分方便;其不足之處在于布局狹小，布置局促，經營環境氛圍欠佳，難以形成較強的商業氣息。
蚌埠大學城商業形態主要為面式棋盤型組織形態和帶狀式商業組織形態兩種。以龍湖春天商業街為例呈現出的這種“面”式商業空間布局不但服務于進入其區域的人員，還對區域外部一定范圍的人群有著較強的吸引力，可以滿足相同空間區位中群體的不同消費需求，或滿足不同空間區位中群體的相同消費需求。帶狀式的的校園商業空間是由多個商業單體組成，并主要沿街道方向順序展開，且服務于進入其內部的人群，也對其展開方向臨近區域的群體有著較強的吸引力。
三、蚌埠大學城商業發展SWOT分析
SWOT是Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats這四個英文字母組成，意為優勢、劣勢、機會和威脅。
（一）發展優勢
1.潛在消費者不斷增加。蚌埠大學城的師生數量逐年增長，遠期來看，蚌埠機電技師學院、蚌埠經濟技術職業學院等也將陸續駐進，完全建成后，大學城學生規模將超過10萬人。潛在消費者的不斷增加，消費群體的相對穩定，加之大學生的消費面廣、消費水平不斷提高等，將在長期里對蚌埠大學城商業的發展起到十分重要的推動作用。
2.周邊的商品房不斷增加。隨著蚌埠大學城歷年來的建設，其周邊土地也陸續吸引著房地產開發商。商品房的增多，無疑會帶來一定數量的常住居民，而常住居民的加入，不僅給大學城商業帶來更多的消費者，增加消費服務類型的需求也會增加。
3.旅游業的發展。大學城附近的龍子湖是國家4A級旅游景區和省級風景名勝區，其面積約為杭州西湖的3倍，據此，市政府可以參考西湖景區的建設大力發展旅游經濟，建立環湖商業圈。
（二）發展劣勢
1.目前的大學城商業空間布局不夠合理。蚌埠大學城商業發展發展緩慢，發展不成熟，尚未形成規模的商業空間。龍湖春天商業街雖然是作為蚌埠大學城唯一的商業中心的地位存在，但其規模小、經營范圍狹窄、布局相對雜亂、功能不夠健全，還存在不少阻礙其健康發展的隱患。
2.自發形成的商業布局有待規范治理和改進。由于缺乏合理的功能分區、管理較疏松等，導致流動性商業攤點較多，占道經營嚴重，經營相對混亂，街道衛生狀況欠佳，特別是飲食攤的食品安全衛生狀況不容樂觀。
3.樓盤面積在擴大，給商業圈的合理布局增加了難度。房地產的開發很大程度上影響著大型商業中心的形成，包括龍湖春天商業街那僅有的土壤也被用來建造住宅樓盤，規劃的不合理使得土地在商業活動方面利用的有效性得不到提高，使商業空間的布局較為分散。
（三）發展機會
1.消費群體規模的擴大。隨著高校歷年的招生人數擴增，蚌埠大學城的消費者數量穩中有升。日后其他院校進駐和非流動居民的增加也會給大學城商業帶來更多的消費者。
2.主要消費對象的消費能力提升?！洞髮W生藍皮書：中國大學生生活形態研究報告（2013）》顯示，較以往相比，大學生的消費能力在逐年提升。在消費能力逐漸增強的情形下，蚌埠大學城商業有著很大的發展空間。
3.大學城外的商業配套吸引力較差。蚌埠市區現有的商業網點存在著遠、貴、少的弊端，例如從大學城坐公交到商貿區大概要40分鐘。市內百貨大樓那一片局域設施相對舊、臟，不但商場內商品價格相對大部分大學生而言是昂貴的，而且其商品很多都是適合社會白領群體穿著，故不會使大量消費者流失至市區。
（四）發展威脅
1.消費圈內人流量較小，人氣聚集度不夠。蚌埠大學城位于郊區，人流量小，商業發展不夠完善，消費規模偏小和商業區的分流影響了大學城商圈內人氣的聚集。
2.消費格局不完善，消費檔次偏低。蚌埠大學城內消費結構以餐飲行業為主，而服務業和零售業則很少，且大多數規模較小。
3.經營環境相對較差，管理難度比較大。龍湖春天商業街內店鋪分布隨意性強，各種類型的經營商家交錯分布，沒有形成合理的消費格局。
四、優化蚌埠大學城商業空間布局的對策建議
（一）蚌埠大學城商業發展的定位
1.以中偏低檔商品和中偏高檔服務為主的大型城郊購物中心為發展目標;消費目標主要是大學城的師生，其次是周邊常住居民，最后是大學城外消費者;以綜合性超市、專賣店、娛樂休閑、輔導機構和等級良好的餐飲為發展方向。
2.將龍湖春天商業街內的餐飲業、服務業和零售業有序地分開，有層次地布局，同行業的商鋪設置在一起，并規范好對各所高校外部的攤販的管理，總體上改善衛生街道狀況。
3.打破原有的商業中心建筑結構，建造商業大樓，使不同的商品服務在不同的樓層進行，這樣既可以減少商業空白點，還可以規避目前城內商業面積的限制，有效地利用商業空間、提高土地利用率。
4.減少商品房地產在大學城內的投資建設，在周邊的建設最好有一定的距離，保證日后大學城建設用地的擴展。
5.重視商品服務的均衡發展，加大服務業和零售業的比重，加快大學城商業發展升級的步伐。
6.加強飲食、道路衛生和安全的監督管理。高校門口前的小食街由于沿著馬路擺設，過往車輛的煙塵尾氣毫無遮攔地粉刷著道路兩旁的飲食攤。不僅如此，每到學生下課后晚餐宵夜時間，人流增多，道路經常出現擁擠，車輛行駛不便，加之路燈的慘淡，行人的安全令人擔憂。
7.商圈布局的構想。由于蚌埠大學城商業空間尚未被充分開發和利用，故可以對蚌埠大學城商業空間布局的綜合分析：首先，將龍湖春天商業街在原有基礎上擴大商業用地面積;其次，在龍子湖公園東處側建立延湖商業帶;最后，在高鐵站一帶建立一處商業群，擴大大學城商業空間。
（二）蚌埠大學城商業類型優化
1.增設業種、提升商品服務水平。實地調查發現，蚌埠大學城商業服務種類不齊全，比如書店規模偏小，書籍種類不齊全和服飾銷售少，衣服質量偏低以及娛樂場所少，娛樂環境差等。蚌埠大學城商業應該從提供吃、穿、用為主的消費服務擴大到住宿、健身、文化、醫療等方面，保證消費者追求消費個性化，滿足對休閑娛樂、文化、健康等消費的需求。
2.改變消費格局。蚌埠大學城各高校學生的主要消費支出為飲食消費占60%以上，服飾以及日常用品的消費占總支出的 28%左右。所以蚌埠大學城未來幾年的發展規劃應以服務業和零售業為主，把發展重點放在文化、娛樂等商業服務方面，但也應該保持對餐飲業的規模，并在原有餐飲規模上適當升級，進行有機的更新換舊。
（三）蚌埠大學城商業形態優化
1.商業空間層級化。根據下頁表可知，目前蚌埠大學城的層級有區域級和校園級兩種。再根據蚌埠市與蚌埠大學城的情況，本文認為，優化蚌埠大學城商業空間層級結構，總體布局可以采取“軸線發展+組團放射”的結構，分為“城級―區域―校區”三級空間布局模式：大學城級――主要建筑群為大學校園、商業購物中心。根據層級特點，可以利用龍子湖風景區和高鐵南站的優勢，發展旅游產業和環湖商業街以及在高鐵站附近區位建立商業群落和房地產。蚌埠大學城目前還沒有這一層級商業空間。區域級――與大學城級商業區比較，區域級商業區商業設施的經營和服務則顯得內容較為單一，其主要滿足區域內幾所學校的師生日常所需。該層級的商業空間主要表現在被各所大學包圍著的龍湖春天商業街，而這也是蚌埠大學城目前所有的一種商業形態。校區級――該層級的商業空間位于各個校區的教學區或者生活區內，也幾乎是所有大學校園里都有的商業活動。這種的劃分不但便于管理，還提高了大學城商業空間的使用效率與服務覆蓋率，有利于大學城商業活動的管理和發展。
2.從純物質消費空間到物質升級為文化消費復合空間。首先，大學城是文化教育的聚集地，其商業空間更應重視文化特色的塑造。蚌埠大學城商圈在滿足大學生日常生活的基本需要外，還應考慮到更高層次的交往需求，例如增設文娛類、體育類、培訓類的商業場所。其次，大學城是一個人口相對集中的、年輕化的、高素質的人口結構區域，為了改變蚌埠大學城行業構成以餐飲業絕對占優這種商業形態，建議在未來的發展規劃中增設其他行業的服務，擴大服務業和零售業。完善大學城級商業中心功能，增設區域級商業空間設施和有組織有管理地設置臨時性商業設施。
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Bengbu City Commercial Space Layout Optimization Research
ZHOU Yan-feng
二、研究方法和調研對象
論文采用問卷調查的方法，就石家莊市石家莊鐵道學院、河北師大東校區、河北科技大學東校區、河北醫科大學東校區四個校區人文、經濟管理、醫學、理學,以及工學等學科各年級采取抽樣調查的方式，實際發放問卷250份，收回有效問卷231張，回收有效率92.4%。調查問卷分內容介紹包括23個封閉式問題和兩個開放式問題共三大部分構成。統計使用SPSS 11.0 For Windows 軟件和EXCEL統計軟件對結果進行相關統計，另外對于開放式問題采用歸類整理的研究分析方法。
三、問卷分析
1.大學生網絡消費心理特征調查
(1)對于上網的感受。調研顯示大部分的上網者能夠享受到網絡帶來的樂趣，大部分受訪者對上網的感覺較好。53.7%的認為上網時感覺時間過得很快，26.0%的非常能享受到上網帶來的樂趣。另外有11.3%的人不覺得上網時間過得很快，8.2%的人感覺不到上網帶來的樂趣，這類學生當屬于那些對于網絡了解不深或者受網絡毀害論影響的那種類型。
(2)對待新事物的看法和為網絡服務付費的意愿。按照馬斯洛的需求層次理論，雖然總體來說大學生的消費仍然處于滿足“生存需要”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面，當然這和他們的經濟不能獨立有很大關系，但大學生因其自身追求時尚的特點和獨立生活的需要，他們更需要受尊重、人際交往，以及自我實現，所以他們在消費的心理上呈現一種追新求變的態勢。此次調查顯示對于新事物或新技術好奇或設法接觸，以及要求設法實現擁有的占98.7%，這比較符合大學生朝氣蓬勃、追求時尚新穎的特征。調研結果同時顯示，有近50%的大學生不愿意為網上提供的服務額外支付費用，只有10.4%的大學生愿意為網上服務支付額外費用，有40.3%的大學生視情況來定是否愿意付費。這類現象表明，網絡的普及還不夠廣和深，大學生對待網絡消費的態度還不是非常積極，同時也說明網絡文明的宣傳還不到位。另外地區經濟發展程度、人們的生活水平等也制約了網絡消費的發展，網絡的發展還處于初步階段。
(3)購物原因與網站選擇。調查顯示有相當一部分的大學生網上購物是主動的,個人購物的原因中,價格優惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于網絡消費的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統消費方式的新消費方式等特點和優勢吸引著擁有高素質、追求時尚新穎并接受新思想的大學生。網上選購商品需要一個認知的過程，又產生網上購物的因素，也就是網上購物的需求，再去確定如何的選擇商家。這是大學生作為消費者的情感意志過程。此次調研顯示，在問訪問次數最多的商業網站這一問題中，結果排在前面的是淘寶、易趣、新浪商城、搜狐商城、騰訊、網易商城比例為29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。選擇這類網站的原因主要是知名度、受朋友的影響、誠信度比例各為27.7%、22.5%、15.6%。
2.大學生網絡消費行為指向分析
(1)大學生網絡消費行為指向調查數據。調查顯示，大學生月平均生活消費水平集中于200元～600元之間，600元以上的占7.8%，略高于本地區的平均生活消費水平。此次調查的對象網齡大多在2年以上，占80.5%。每周上網1小時以上，偏理科的學生由于課程多，每周上網的次數沒偏文科的多，上網時間主要集中在1小時～3小時。其中也有每天上網都在六小時以上，網癮大的學生（如玩游戲）。
(2)大學生網絡消費行為特點分析。上網地點調查發現在學校周圍網吧 33.8%，學校機房49.8% ，宿舍或家里15.2%。說明大學生還未達到電腦的普及，鑒于地區發展和經濟的因素尚不具備獨立進行網絡消費的能力。
登陸購物網站的頻率調研數據顯示，大多數的大學生只是偶爾登陸購物網站，每次上網都登陸的只占2.6%，有相當一部分大學生對于登陸購物網站存在不確定因素。這些表明當今大學生不是完全的網絡消費者，他們可能是由需求產生或是網絡宣傳的影響進而產生欲望的。
調研顯示91.3%的學生擁有E-mail，23.0%有數個，近年來的網上商家發現了網絡郵件在網絡營銷的重要性，郵件營銷一時成為市場的一個亮點，并取得一定的成效。近年來大多數的商業網站像網易、新浪等看準了市場，并充分發揮了郵件的作用，面對網絡的普及，為了贏來更多的顧客群，商家運用了一種更直接的營銷方式――E-mail營銷，即向廣大電子郵件使用者發送有關于商品最新信息的E-mai1，在網上進行一對一的商品宣傳。郵件營銷應聲而起并做有成效，在訪談和調查中發現大多數擁有E-mail的學生一般會瀏覽一下郵箱內的廣告郵件，有時也會從中選擇購買推薦的產品或服務，并且擁有郵件的學生更容易產生網上購買行為。
在網上消費方面，選擇網上實物購買占55.1%，娛樂支出占11.6%，虛擬產品，以及游戲充值占20.9%，其他的占12.4%。在實物的購買中，圖書、電子或數碼產品、軟件、音像制品最受歡迎，但在年級上有所區別，大三、大四年級的學生對于實物的購買概率遠遠高于大一、大二年級的學生，隨著網絡的普及與相關經驗的增加，網上購物日益成為購物的一種方式。同時相比較而言，男生要比女生更能產生網上購買行為。
大學生上網的主要內容是瀏覽信息、查資料或學習、網上下載、聊天、玩游戲,以及收發郵件的比例占97.1%。 網絡已經融入大學生的生活中，休閑娛樂業成為了上網的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或學習認識仍是大學生上網的普遍選擇，但同時休閑娛樂也上升為大學生上網的主要目的。這些表明與過去相比，大學生在網上對于信息、服務的多樣性和娛樂性追求有所提高。網絡不僅是學習的主要工具，也是休閑娛樂的重要活動之一。
此次調查顯示大學生對于網上購物的支付手段，首選銀行匯款，選銀行匯款的占24.2%，其次依次為網上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要，還有手機支付的方式，在訪談中大學生都表示這種方式也存在很大的風險。
3.調查分析總結
(1)大學生的消費特征對其網絡消費行為有一定的影響。對于網絡消費，大多數的大學生隨著年級的增加他們對于網絡營銷的態度越正面，年級越高對于網絡經驗越成熟，進行網上購物的行為就越理性、積極；性別與對待網絡的態度有關；專業的差異，偏文科的大學生由于課程少，而且少了整天計算的煩惱，空閑的時間較偏理科的學生要多的多；月消費水平與網絡購物相關性較小。
(2)大學生的網上購物的態度,以及意向對其網絡消費有成正比的影響。調研顯示能夠盡情投入網絡世界的大學生一般都能享受到網絡所帶來的樂趣，并對于網絡才生親近的好感，這樣他們在條件允許的情況下一般會愿意為網絡的服務付費，并且從于網絡的接觸過程中了解網上購物，偏好于網絡，自然會轉移接受網上購物這一便捷的消費方式。
(3)大學生的網絡經驗對其網絡消費也有成正比的影響。大學生們對網絡重要性的認知程度會隨著上網時間的增多而逐漸加深，不同的大學生對網絡在自己大學生活中的重要性認識存在很大差異。一般來說，大學生網齡的長短與他們對網絡重要性的認知程度成正相關；大學生們隨著網齡的增加，會從全方位的考慮購買決策的正確與否。對于產生購買的動機很理智，在如何選擇商家上，會通過網絡上的論壇對此商家的評價、征詢朋友的意見、搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息，有效比對，然后綜合考慮比較網絡風險系數，再做出購買的決策，這符合擁有較高素質大學生的純粹消費者身份的特點。
(4)感知風險度與大學生網絡消費成反比。網上購物的風險指的是產品質量風險、安全性風險（網絡欺騙或欺詐、人身及健康風險、財產風險、安全感心理風險等）、商家誠信度的風險、機制不健全權益無法保障的風險、配送的風險等，這些限制了大學生網上消費的步伐。為了規避風險他們會盡量減少網上購物，即使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。
隨著社會經濟的快速發展，當代通訊科技迅速發展，人們因科技及其產品而使得生活品質發生翻天覆地的變化，消費觀念同步更新，通訊、娛樂在人們的心目中日顯重要，尤其是“90后”、“00后”的大學生，一時一刻也不能離開手機，離不開虛擬信息世界。手機幾乎是大學生沉迷的“生命的全部”，所以大學生“手機控”現象嚴重，影響、制約了高校日常的教學、管理秩序，值得我們認真分析、積極解決。
一、大學生“手機控”現象
通訊科技的發展，直接將人們引到消費、娛樂的潮流最前線，科技產品由大哥大、座機的電話通話功能，迅速升級至通話、聊天（語音、文字、視頻）、微信、微博、游戲（程序附帶、在線式）音樂等，立體式網絡化功能全覆蓋，隨時隨地地滿足人們所思所想的生活需求，同時，也隨時隨地地引誘大學生沉迷虛擬的網絡世界，精彩炫目而不能自拔。課堂上，自習教室里面，教師在辛勤地講述、傳授知識，大部分學生卻在下面用手機偷著樂：或者戴著耳麥聽音樂、或者拿著手機QQ聊天、或者玩在線網絡游戲，自娛自樂而無視課堂學習，傳統的聽課做筆記的人則寥寥無幾。大學生極盡通訊科技之能事，手機從普通的Nokia、Samsung到OPPO、Iphone、Ipad等，不同品牌不同款式以最炫目的形式盡展校園；電腦亦然，從普通的臺式電腦，迅速更新至聯想、惠普、神舟等品牌手提電腦；從普通的通話迅速推廣至在線、QQ、視頻、等智能化功能。縱觀當今大學校園，大學生基本上是人均一部智能化程度較高的手機，據統計大學生人均擁有1部手機、0.6臺高配置的電腦（近一半的電腦為手提電腦），現代化通訊和學習工具人均花費在1萬元以上，資費人均月消費達50-150元。大學生將手機與電腦交互使用，互相聯通，一刻也離不開手機，儼然成了“手機控”。而所謂“手機控”，控，出自日語“コン（kon）”，取complex（情結）的前頭音，指極度喜歡某東西的人、喜歡的東西?！笆謾C控”就是有手機情結的人，其總把手機帶在身邊，否則就心煩意亂；就會感到不適應；經常下意識地尋找手機，不時查看；總有“手機鈴聲響了”的幻覺，甚至經常把別人的手機鈴聲當成自己的；當手機無法連線網絡、收不到信號時，脾氣也變得急躁。而這一群體中學生所占比例突出。
二、大學生手機控的基本表現
手機作為現代通訊的科技手段，自人類發明起就極大地造福于人類，服務于我們的生產生活，為人們所接受掌握，所需所用。但大學生在實際學習、生活中使用時，則一味地沉迷手機的各類產品，沉迷于手機的游戲、網聊等各種功能，出現“手機控”現象，具體為：
1.課堂表現。大學課堂教學一般還是以教師主講為主，學生聽課與討論互動為輔，但是目前，師生互動教學很難組織起來，任憑老師在上面如何苦口婆心地講授，學生卻自娛自樂，戴著耳機聽著音樂，漫不經心地看著老師上課；或者拿著手機在抽屜下面玩著未完的網絡在線游戲、手機程序游戲，或者在線起勁地用QQ聊著天；或者講小話、睡大覺（之前玩游戲太累）等。認真在聽講、做筆記和師生互動的學生則是寥寥無幾，只有在老師課堂巡查、考勤時學生才能清醒、專注一陣子。這樣嚴重影響了正常的教學秩序，教學效果可想而知。
2.自習表現。教室的早晚自習或自由復習時更是百態叢生：座位上擺著一本或一些書（是否看過不清楚），學生打電話、QQ聊天（時常有提示音）、講小話、玩游戲（在線或程序）、上網（逛網店或查資料）、聽手機音樂等，自由出入、自娛自樂的景象隨處可見。
3.校園表現。校園里，見得最多的是步履匆忙的學生，邊打電話邊快步走路、或聽著音樂、或聊著QQ等，注意力完全集中在自己的手機上，全然沒有什么安全意識、健康觀念、禮貌常識，多半是懵懵懂懂、迷迷糊糊，一半清醒一半糊涂，很令人擔心。
4.考試表現。考試時臨時抱佛腳，現在大學生校園發生考試舞弊的比例逐年上升。無論考試主管部門怎么強調考試紀律與處罰措施，大學生依然頂風作案，不重視平時學習，不注意腳踏實地的積累。臨考時寧可花錢在網上買答案，利用現代通訊工具作弊，花樣百出，影響非常惡劣。
5.家庭表現。家長們反映，大學生寒暑假在家時基本上是沉迷電腦，玩網絡游戲或者聊天，QQ24小時在線，通宵達旦，廢寢忘食，沒有假期作業負擔，所以“手機控”現象更加嚴重。
三、大學生手機控的原因探析
科技發展改變生活，大學生作為幸福的一代人，使用和享受科技帶來的社會成果，這本身并沒有錯，大學生卻存在嚴重的手機控現象，透過現象和對社會環境諸多因素的認真探析，發現大學生出現“手機控”的原因有：
1.追求享受，講究品牌消費，互相攀比風氣嚴重。改革開放的日益深化，社會經濟的快速發展，教育的大眾化使得大學生具有良好的學習、生活基礎，學生作為特殊的消費群體，更加懂得如何較好地享受生活。不同的社會階層，不同的家庭經濟基礎，不同的區域生活習慣，相似的教育經歷，使得不同個性的大學生在個人手機、電腦的消費與娛樂方面具有許多相通之處，所以他們在生活上互相攀比較真，互相交流信息，消費娛樂上互相影響，傳播一種追求物質享受的思想，未加引導使得攀比消費成風。
2.不理使大學生難以自覺區分、合理使用的時間與場地。校園大學生在使用手機時，由于不能正確處理學習與生活的關系，不能理性地消費娛樂，往往存在：課堂上或自習室，雖然人坐在教室，心卻在網絡里，手心合意地在玩弄手機，或游戲或聊天或聽音樂，一心二用，手隨心動在飄移，眼與屏幻在迷離，學習也在玩，玩也在玩，人整個就被手機“控制”了：他們不顧正常的教學秩序、自身的學習效果、紀律的三令五申、自身的安全、身體的健康，一味地沉迷手機；他們失去時間概念，不分輕重緩急，不擇場所，一味地被手機控?？傊吮豢?，心在飄，學在退，身在虛。
3.溝通過分依賴手機，生活缺乏常識，造成身心疾病。大學生們彼此就在一個教室，對面無語卻必須通過QQ交流；開學時，久未謀面的同學們圍坐著，卻沒有海闊天空地交談，而是都在默默地玩手機。手機完全改變了人們傳統的話語習慣，感情交流的方式，同時也時常發生精神抑郁、自閉、狂幻、幻聽、網絡癡迷、體虛、暴力等危害大學生身心健康的系列問題，嚴重破壞了校園的和諧穩定。
四、“手機控”解決的有效方法
1.從源頭上找準原因，改變認知。要明白手機和網絡只是社交的一種手段而已。條條大路通羅馬，還有跟朋友見面聊天、直接的話語表達、與朋友相約運動等其他的社交方法，可以增進彼此的情誼，改變自己的生活圈。
2.有計劃有步驟實行人機分開，回歸現實?！癚Q24小時在線”，是生活很無聊嗎？如果真的無聊，要轉移注意力，回到現實生活中來，多參加一些群體活動，例如爬山、健身、郊游等，盡量把自己拉回現實生活中。通訊科技的發展是為了更好地服務于人民的生活，手機只是我們生活的一個工具而已，是人在控制、使用手機，而不是手機控制人，需要則用，不需要則堅決不用；手機更不是大學生身份、經濟條件的好壞標志，大學生必須學會控制好自己的情緒，以學業為重，專注課本，較快實現注意力轉移，人機分開。
3.學會釋放壓力。現代的大學生，學習、生活和交友壓力大。因此，在課余生活中，應積極參加班級、社團的各類校園文化活動，加強人際的心靈、心理直接溝通，學會增加生活情趣和多樣化的娛樂活動，來釋放壓力。生活豐富多彩了，自然就不會依賴手機和網絡了。
4.學會規劃。大學生升入高校，是有十分明確的學習目標的，需要學習、掌握的專業知識與能力很多，必須學會科學規劃好自己大學的四五年黃金人生，有目標才會有動力，有規劃才會不會迷失方向，不會沉迷手機或電腦游戲，學會為自己的職業做短期和長期的規劃，并朝著規劃的目標去努力，不斷追求不斷進步、不斷總結、不斷成功，真正活出自己的精彩人生。
5.積極引導，嚴格監督，切實變控為用。學生壓力大，除了大學生本身的原因外，社會大環境也有一定的影響，所以學校、家長、老師、朋輩之間必須將制度管理、心理關心零距離跟進，及時發現問題，認真個案分析，對“手機控”學生及時給予關心，科學引導，共同商議解決辦法，嚴格監督，將“控”與“學”置換，調整情緒，學會自我把控，切實變控為用。
參考文獻：
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一、引言
（一）研究背景。隨著我國高校的不斷擴招，大學生在當今社會占據了不可逾越的地位，他們不僅是社會消費群體之一，而且走在未來消費時尚和潮流的前沿。作為一名新世紀的大學生，在大學學校生活了三年，我對大學生的消費觀念，消費心理和消費行為都有親身經歷，親眼目睹，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，他們剛剛擺脫高中生的稚氣，內心的需求欲望不斷膨脹，消費便成為他們力求改變和提升自己的一個平臺，但是又由于經濟上的不獨立，自身消費能力的不足，所以在消費上受到了很大的制約。這使得相當一部分大學生選擇了不理性的消費理念和消費行為。對于當代大學生的消費現狀，我們通過調查研究和資料的收集得到了許多真實的信息，本文深刻分析了當代大學生的消費行為和特點，問題以及對策，并努力摸清其發展趨勢，在一定程度上對大學生的消費行為起到了引領作用，同時對社會，高等教育者和家庭為準確把握大學生的消費心理和消費趨向并對其進行有的放矢的教育起到了重要作用。
（二）研究的意義。當代大學生是一個龐大的消費群體，隨著高校畢業生每年以驚人的數量增加，他們漸漸走向社會潮流的最前線。本文通過對我國高校學生的消費觀念和消費行為進行調查研究，從而分析當代大學生的消費特點和現狀以及消費動機，指出消費誤區，原因和不足，并提出了比較理性的消費觀念，為大學生的消費起到了一個很好的引領作用，引導其樹立正確的消費觀。也為家庭，社會的教育工作做了很好的鋪墊，更為相關產業的發展和產品的開發提供了廣闊的市場。
（三）研究方法。本文通過先確定論文方向，然后在各網站和報刊等尋找相關資料和數據，結合調查問卷分析了高校學生消費現狀及結構、高校學生消費觀念及特征、高校學生消費現狀的影響因素以及如何引導大學生樹立正確的消費行為和消費觀念，在整體的思路上將理論與實際調查相結合，運用綜合分析法和動態分析的方法，最后得出結論。
二、高校學生消費現狀及消費結構特征
（一）消費現狀。據統計，中國大約75%的大學生其經濟來源都是依靠父母，剩下的25%靠自己兼職，或是獎學金，助學金來維持自己的基本生活。根據調查問卷得到如下一些數據：
由以上表格我們可以得知：在每月的基本生活消費支出中，比重最大的是500―1000元之間，最小的在500元以下，
91.4%的學生消費集中在500-2000元之間。一方面，消費水平較低的同學，可能會出現資金比較緊張，僅能夠維持基本生活消費的現狀；另一方面，消費水平較高的同學由于可支配的資金比較多，可能會導致盲目消費和沖動消費，出現不合理的消費現象。個體消費水平差距大。
（二）消費結構。由于經濟的發展和家庭人均可支配收入的提高，大學生的消費水平也在不斷提高，消費結構呈現多元化的趨勢。根據調查統計，當代中國大學生的消費結構多元化主要體現在以下幾個方面：（1）基本生活消費支出；（2）網絡和通訊設備支出；（3）學習性支出；（4）人情消費支出；（5）其他消費支出。其中，生活基本支出所占比重是最大的，大約為56%；而隨著IT行業和網絡信息技術的迅猛發展，手機和電腦似乎已經不再是奢侈品了，而是成為大學生必備的生活消費品。通訊和網絡支出包括手機，電腦，mp3，ipad等娛樂消費，在大學生的生活中也占據著很重要的一部分，約占21%，社會的發展，信息的重要性將帶來信息產業的迅猛發展，很多技術開發商根據學生的需要，推出了一系列適合學生品位的產品，致力于開拓一個全新的消費市場，其正是看中了大學生這一潛力股。在大學生的生活中，學習是最重要的一個部分，學習性消費占11%，與學習有關的消費也是我們所關心的話題。大學生除了平時的學習和期末考試以外，還會考許多的證書，如英語四、六級，計算機二級等，尤其是大三大四的學生面臨著考研的壓力，在考研方面會買許多的書籍或是報各種學習班，所以會花去不少的費用。大學生的社交范圍廣，其人情支出也會隨著年級的增長而呈現上漲趨勢。有的人情支出是必須的，而有的則只是為了表現自己的大方，于是，不合理的消費結構便在校園里蔓延開來。
三、高校學生消費觀念
在21世紀的高校消費人群中，時尚與潮流已成為當代大學生消費特征的代名詞。他們喜歡追求新穎的東西，手機，電腦，服裝，飾品等生活必需品體現了消費觀念多元化的趨勢。此外，大學生消費中考慮得最多的因素是實惠，即是否買的值。一方面，他們的經濟來源比較少，另一方面，自身的消費能力不足，所以，在追求質量的同時，又希望價格合理。從調查結果來看，當前，80%的大學生主要的消費觀念仍然是講求實際與理性消費，追求物美價廉，“買的值，買的放心”，是最理想的選擇。但是，也有一些同學因為家境比較富裕，出現了追求名牌，奢侈消費，盲目攀比的消費心理。在這種情況下，我們就應當對他們進行適當的教育，引導他們樹立正確的，合理的消費觀念。
四、高校學生消費的影響因素
（一）家庭背景。目前，中國的大部分城市居民家庭都是以獨生子女為主，經濟條件較好的家庭，一方面，受傳統觀念的影響，父母會在物質上盡量滿足孩子的要求，對他們是有求必應；另一方面，許多父母工作比較忙，沒有時間去照顧和教育孩子，缺少對子女的關愛和呵護，于是，亂花錢便成了他們想證明自己和排遣孤獨的一種手段。而經濟條件較差的家庭，子女往往都會繼承父母的性格特點，時刻為家人著想，省吃儉用。
（二）社會環境?，F代社會是物質充斥的社會。其消費觀給當代大學生的消費心理帶來的影響是巨大的。當前社會比較流行的一種消費觀，即超前消費，許多人為了追求活在當下的精神，秉承著花明天的錢來完成當下事的的信念。經濟和信息技術的發展，以及生活節奏的加快，使得傳統消費觀受到了強烈的沖擊。而大學生在生理和心理上漸趨成熟，其消費觀念和消費行為易受社會環境和大眾化消費的影響，不正確的消費觀也在大學群體中蔓延開來。智能手機，電腦等看似奢侈品如今卻成為了每個大學生必不可少的生活品。當看到別人有而自己沒有時，就會產生羨慕和自卑的心理，有的人即使沒有經濟實力，也要跟別人看齊，因為這樣才會顯得自己不比別人差。
（三）大學生自身的原因。大學生由于處在一個學生時代與社會接軌的階段，其性格特點，是非判斷能力，思想情感和興趣愛好都沒有完全定型，不能夠完全獨立思考問題，但是他們又特別希望自己能夠獨立，堅強和果敢，他們渴望得到尊重，得到關注，得到別人肯定的評價，于是，虛榮心理會讓他們把這種落差轉移到不正確的消費觀上，而現代網絡技術的發達，又可以使我們足不出戶就能買到自己想要的東西，在一定程度上也加快了消費的步伐。
五、建議和對策
（一）學校和家庭要進行動態引導和教育。中國文化源遠流長。而勤儉節約也一直為我們所傳承。對于大學生而言，我們不應該摒棄這種美德，而是應該把它傳承和發揚下去。對于家庭和學校來說，在大學生的教育方法上我們要實行動態教育。傳統的理念已經不適應大學生的思維了，我們要與時俱進，緊密把握他們的思想動態和消費觀念，對他們進行如消費結構，消費理念，消費心理，消費品常識，消費生態意識的教育。但是，一味地課堂理論教授難免枯燥乏味，而且效率不會高，所以提倡實地調研和理論教學相結合的方式，注重研究學生的心理與行為中出現的問題，并有目的，有針對性地解決問題。家庭是提供大學生消費的保障，學校是大學生未真正踏入社會消費的最后一站，父母要時刻引導著孩子，給他們樹立榜樣，為他們提供良好的家庭環境。大學作為學校與社會的銜接，校園教育對于大學生以后的成長具有至關重要的意義。
（二）大學生要樹立合理的消費觀念。首先，主張適度消費。我們應該根據自己學習和生活的實際情況，有目的地花錢，把錢花到最有價值的地方，實現效用最大化，消費應在家庭經濟的承受能力之內。其次，要樹立健康的消費模式。健康的消費模式即倡導文明消費，勤儉節約，選擇安全環保無污染的“綠色商品”，合理選擇消費的結構和層次。第三，要有合理的理財規劃。大學生要想在激烈的社會中獲得一席生存的地位，首先最重要的就是必須要具備獨立的理財規劃能力。我們需要的不僅僅是有獨立的理論概念，也需要把這些概念用到實際生活中，不斷學習和完善自己獨立思考和處事的能力。養成花多少錢，記多少錢的記賬習慣，時刻做到心中有數，培養自己的儲蓄觀念，從而形成良好的消費風氣。
（三）要發動政府和社會的力量來對大學生消費觀進行引
導教育。大眾傳媒和網絡是現代社會不可或缺的信息來源渠道，它們具有強大的號召力和感應力，所以應發揮其多樣性和快捷性的優勢，宣傳勤儉節約的良好風尚，引導大學生樹立健康的消費觀。而政府相關部門也應當采取相應的措施，重視對消費熱點的調查研究，加強消費領域的精神文明建設，堅決抵制奢侈之風。此外，政府還應鼓勵大學生適當進行發展性消費。大學生的發展性消費即在資金比較充裕的情況下，通過各種技能證書的考取，接受各種培訓，各種教育等，以知識力量轉化為精神力量的一種消費。發展性消費有利于陶冶人的情操，提高綜合素質，促盡全面發展。
總結：對于當代大學生的消費，他們有其獨特性和固定性，我們要用客觀公正的態度去評價，根據現實情況，對于好的消費理念和消費習慣，應該大力倡導和發揚，對于不合理的消費，我們應積極引導學生，端正他們的態度和消費習慣。大學生的消費行為不僅僅是關系到個人的生活，而且也與家庭，社會和國家息息相關。我們要努力培養他們的消費意識，共同引導大學生形成良好的作風和正確的消費習慣，促進社會的發展。
0.引言
在經濟快速發展和科技日益進步的時代,一些青年人的思想卻處于困窘，這引起了學者對此困窘的思考。青年人不斷地受到西方社會思潮的沖擊,一些青年人素質能力低下，道德信仰迷失導致拜金主義、利己主義盛行。學生為躲避升學壓力和就業壓力,而常常酗酒和整日上網，厭學情緒十分嚴重,心理壓力極大，在困難面前表現的軟弱無力,以致出現自殘、輕生現象,給自身、家庭和社會帶來了沉重的負擔和嚴重的危害。因此，技術的異化和市場經濟的物化導致一部分青年人理性的迷惘。
然而，在全球經濟一體化的形勢下，社會對青年人的素質要求增加了新的內容。青年人應具有創新的精神、社會責任感、健康的身體、良好的心理素質、較強的解決問題能力以及科學的思維方式。針對社會的價值目標要求，我國學校實施生命教育、生存教育以及生活教育的“三生教育”，能夠使青年人認清生命本質、提升生存技能以及追求生活幸福。
1.當代青年三生的普遍性問題
一部分當代青年在對待生命、生存以及生活的觀念上普遍性地有所偏失，總體上的特征為：對生命的漠視、對生存的無力以及對生活的低俗。
1.1對生命的漠視
一些青年人漠視生命表現在三個方面。首先，一些青年人不尊重自然，對生態環境里的生物生命的漠視，隨意傷害自然界里的動物和植物。免費論文參考網。如大學生虐貓事件和用硫酸燒傷黑熊的事件，滿足其變態的心理需要；還有的青年人捕殺野生動物，以此達到經濟利益；還有的青年人隨意破壞公共綠地等。其次青年人對同伴生命的漠視，青年同伴之間由于各種矛盾引發互相辱罵、毆打、甚至致死事件。
1.2對生存的無力
青年人對生存的無力表現在兩個方面。第一個方面是在面臨突發的自然災害或意外事件上，青年人對生存的無力。如在遇到地震、火災等突發事件時，青年人缺乏逃生自助經驗，沒有采取應急措施。免費論文參考網。青年人沒有具備防災減災意識和應急意識，沒有應對地震、火災等重大自然災害發生時的避險能力、生存能力。第二個方面是青年人缺乏工作技能，不能為自己謀取一份工作，在生活上只能依靠父母的資助。
1.3生活的低俗
一些青年人沒有把時間和精力用于學習和工作上面，而把大部分時間用于生活上的消遣上。這些人的生活很低俗，其嗜好主要表現在上網、追星、購物等。在日常生活中青年學生沉迷于網絡游戲，與人交往能力逐漸退化，而且使青少年性格孤僻，不但使荒廢了自己的學業，還出現了違法犯罪的事情，給社會造成了不穩定因素。青年人應有健康的生活方式，應該樹立理想和信念。
2.三生教育的內涵
青年人應是國家未來的希望，肩負建設祖國的重任。針對當前一部分青年人窘況在三生問題中，云南省教育廳長羅崇敏在云南省實施三生教育工程。免費論文參考網。三生教育就是要通過教育的力量，促使當代青年人對生命觀、生存觀、生活觀有積極向上的認知和行為。羅崇敏對“三生教育”的闡釋為:生命教育是幫助青年人認識生命、珍愛生命,促進青年人主動和健康地發展生命,提升生命質量,實現生命價值的教育。這就有利于青年人建立與自然和社會的和諧關系，促進內部自身和外部生命的和諧發展。生存教育是促進青年人學習生存知識,掌握生存技能,強化生存意志,提高生存的適應能力的教育。生活教育是促使青年確立正確的生活觀，獲得有意義的生活體驗,追求個人和社會的幸福生活的教育，有利于青年人熱愛生活、奮斗生活、追求幸福生活。
3.三生教育的外延及現實意義
3.1理財教育及其現實意義
長期以來，人們很少關注理財的社會教育和家庭教育，高等院校也缺乏對大學生的理財教育，導致大部分大學生缺乏理財意識和基本的理財技能。為適應社會發展對人才的需要，培養大學生理財技能有深遠的現實意義。根據大學生的實際情況，培養學生的理財意識和技能，幫助貧困生順利完成學業和消除部分學生惡意欠費的問題。學校要對學生收入結構、消費結構進行科學的調查和分析，并制定培養學生理財意識和技能的方案。
大學開展理財教育具有重要的現實意義。大學應將培養學生理財意識和技能作為生命、生存、生活的重要內容之一；理財技能也是當代大學生的基本技能之一；理財教育有利于解決學生欠繳學費的問題，有效幫助貧困的同學順利完成學業，理財意識和專業技能的培養與 “三生教育” 結合，可提高學生綜合素質，培養青年學以致用的能力。
3.2消費觀念教育及其現實意義
在經濟全球化的影響下,青年人在消費方式上比較盲目，崇尚享樂主義,這就會導致人類無限制地掠奪自然資源來滿足人類的欲望，破壞了人與社會、自然的和諧關系。當代青年消費觀念教育是生活教育的重要內容之一，消費觀念教育引導青年人理性消費和科學消費。消費觀念的教育有助于青年人樹立健康的消費方式。根據我國建設節約型社會的國情，當代青年的消費觀念應是節約型的消費模式，崇尚節儉、合理消費、扼制欲望的膨脹，限制奢華的不良風氣。
青年人正在逐步獨立地生活，學習和掌握消費等基本生活技能,形成適合于自身的生活模式,而消費觀念教育的目的是幫助青年確立健康、高尚的消費目標和消費觀念。青年人在滿足自己生活需要而進行消費的同時，也是在促進與實現社會的和諧發展。通過研究青年收入的多元化、消費的多層次性、心理需求的復雜化，引導青年建立健康的消費習慣；提高青年理性消費意識及社會化程度，培養出有社會責任感的公民，使其學習、生活、工作有合理規劃，避免“月光族”的大量產生，提高生活質量；減輕家長和社會的負擔，青年樹立普適性的消費觀，推動青年綜合素質的提升和生活質量的提高。
3.3生存技能教育及其現實意義
當前，青年人在面臨危險事件時不知所措，軟弱無力，無法阻止和減少悲劇事件的發生，青年人缺乏自救和互救知識，安全保護意識薄弱、自我保護能力低下，以致釀成不幸。教育部門應開展系統的生存技能教育。學校應進行災害憂患意識的教育，培養學生的自我保護意識，增加他們自救的知識，增強青年人的生存技能。生存技能教育應該將理論講授與實踐訓練相結合，進行模擬和演練，讓青年人熟悉具體的救助方法和步驟，增強青年人的應對能力和適應能力。
生存技能教育能夠消解青年人的生存困境，增強生存意志，生存技能教育的實施提高青年人的生存技能, 學會應對生存危機和擺脫生存困境，減少青年人“悲劇”發生具有重大的作用。
4.結論
在經濟快速發展和科技日益進步的時代,一些青年人的思想處于困窘，這引起了學者對此困窘的思考。通過對我國當代青年的對生命的漠視、對生存的無力以及對生活的低俗的分析，教育部門應促使當代青年人具備積極向上的認知和行為。學校應將培養青年理財意識和技能，并作為生命、生存、生活的重要內容，這有利于培養青年學以致用的能力。消費觀念上應教育引導青年人理性消費和科學消費。當代青年的消費觀念應是節約型的消費模式，崇尚節儉、實現可持續性消費，以此推動青年綜合素質的提升和生活質量的提高。學校應對青年進行災害憂患意識的教育，培養青年的自我保護意識，增加自救的知識，增強青年人的生存技能。生存技能教育應該將進行模擬和演練，讓青年人熟悉具體的救助方法和步驟，增強青年人的應對能力和適應能力。
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一、大學生品牌消費潛力分析
根據中國教育部統計顯示，2008年我國各類大專院校在校總人數已逾2000萬，其中主要以17--22歲的本科生為主，他們大都出生在“80"以后，而且越來越多的“90"后也開始涌人大學校園:一方面，他們生活在國家經濟飛速發展和較好的生活條件和消費環境中，大多都是獨生子女，家境條件優越，并且隨著生活壓力的增大，很多在校大學生提前步入社會，如做兼職等，所以他們的消費能力相對而言比較強。據調查統計，月可支配收人(包括家長提供和自己收益)在800-1600元的在校大學生占50%-55%;另一方面，隨著時代的變遷，這些有著獨立思考與受過高等教育的群體逐漸趨向于在生活的各個方面追求個性化與極強的自我表現欲，他們追求新異，能夠敏銳的把握時尚，希望有一種物質能夠代表自己的價值觀，更有甚者希望通過這些物質的東西體現自己的價值以及追求。這樣就使得這個充滿活力的年輕消費群體尋求與自己價值追求相匹配的即企業文化相當的產品作為日常消費的對象。
品牌不再是單純的區分不同產品的標識，而是和質量、包裝、價格一樣，成為大學生消費考慮的一個屬性。最新的調查表明:80%受訪大學生選擇在經濟條件允許的情況下，購買名牌產品。追求名牌，成為大多數大學生的共同觀點，充分體現了當代大學生對追求高品質，重品牌，有品味的生活的需求與消費觀念。此外，越來越多的適合大學生消費的品牌不斷沖擊他們的視野，使他們不由自主的參與到品牌消費的行列。
二、大學生購買行為類型
約37%的大學生消費者認為價格是真正制約他們選擇品牌的因素，大學生主要是依靠父母提供的資金支持，月收入基本上是在400-1200元之間，相對來說收人水平比較低，受此影響，大部分大學生在購買產品時最主要考慮的因素便是價格。
約23%的消費群體注重品牌本身，充分體現了當代大學生對追求高品質，重品牌，有品味的生活的需求與消費觀念，大學生購買品牌商品，一方面為了滿足自己的生理需求和安全需求，另一方面則是為了滿往、尊重以及價值實現的需求，他們希望自己能夠成為群體的一員，得到他人的尊重，從而使自己在精神上或心理上有所歸屬。
約20%的大學生側重品牌產品的質量，產品與服務的質量是企業發展、品牌形成的基本保證，一個產品質量都不可靠的企業是不可能在激烈的市場競爭條件下生存發展的，更得不到消費的認可與依賴。
近20%的大學生消費群體認為時尚是他們考慮的首要因素，這類消費者把品牌消費看成是彰顯個性的一種途徑和手段，他們追求符合其獨特風格的個性符號，以此向周圍的人展現自我形象。他們是“個性解放”的領導者，追求與眾不同，喜歡標新立異。其個人消費品從服裝、飾品到其他用品都會盡量選擇與別人不同以此來表現自己的個性。
還有一部分大學生消費群體拍三選擇品牌時更注重自己的價值追求與品牌的文化內涵相一致，他們需要的不僅僅是物質屬性的滿足，更是情感的寄托，這也是品牌競爭已超越品牌標識與名稱的競爭而表現為品牌所蘊涵的價值之爭的主要原因。這類消費者選擇品牌產品是為了體驗蘊涵在品牌之中的文化，如可口可樂所宣揚的那種年輕與活力。
三、針對大學生市場的營銷策略
根據對大學生品牌消費購買因素的分析，可以把大學生消費群體進行細分，尋找需求差異，為企業確定最大現實和潛在利潤的營銷策略，通過企業管理者和營銷決策者的整合營銷策略來實現企業的最大利潤。
1.企業應該重點提高生產效率，降低成本，以獲得最高的性價比，拓寬市場。由于約50%的大學生消費者認為價格是真正制約他們選擇品牌的因素，所以作為大學生這個無收人的或收入受到限制的特殊群體，他們比較看重性價比，在選購運動裝的時候，會比較看重運動裝的質量等產品固有的屬性。針對消費者偏好功能性品牌，強調經濟性能，企業應該把訴求重點放在功能性利益的傳達上，在產品的定價方面要適度，既不能太高，讓消費者不能承受，也不能太低，太低的定價消反而讓消費者覺得產品的質量得不到保障。
一、引言
據CNNIC于2012年1月的第29次互聯網絡發展狀況統計報告顯示，截至2011年12月底，中國網民規模突破5億，達到5.13億。互聯網普及率較上年底提升4個百分點，達到38.3%。我國網絡購物用戶規模達到1.94億人，網絡購物使用率提升至37.8%。在我國，受網絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生。
大學生作為消費者中知識層次比較高的一類消費者，他的消費行為與普通的消費者又存在著差異，主要體現在以下幾個方面：認知層次高，消費行為比較理性。大學生們首先考慮的因素是價格和質量。樂于接受新鮮事物。20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數，對于網上購物這種新鮮事物，大學生非常樂于嘗試。追求方便、快捷的消費心理。對于現代大學生來說，在購物中即時、便利、隨手顯得很重要。網絡購物只需要在電腦上點幾下鼠標，根本就不用去商場，省時、省力。
二、大學生網絡購物行為的定義
通常是指借助互聯網檢索商品信息，以電子訂購單發出購物請求，填上私人支票賬號或信用卡的號碼，通過郵購的方式收貨。
三、影響大學生網上購物因素的模型
引入技術接受模型（Technology Acceptance Model，TAM），TAM 模型是Davis于1989年在理理論的基礎上提出的，目的在于解釋和預測使用者經過一段時間與系統交互后，產生的對接收或拒絕系統的態度，以及所產生的意向行為，并試圖鑒別其主要的影響因素模型。
四、問卷設計
問卷內容分為兩部分：調查者基本信息和網絡購物調查。各個指標主要依據文獻資料和互聯網上的相關信息，指本文對指標采用5點Likert量表，記分依次是1分、2分、3分、4分和5分。指標體系如下：消費者特征：性別、學校、年級、專業、月生活費、月網絡消費水平、網絡密切度；網絡購物體驗：商品價格、商品質量、商品描述是否清楚、試用是否方便、售后服務質量、購物的操作便捷程度、支付的安全性、配送費用的高低、送貨時間的長短商品、網上詐騙；外部社會影響：家人、朋友的影響；感知自我：網絡購物是否滿意；輔助資源：網站導航設計是否合理、網站購買指導是否便利。
五、數據統計與分析
（一）樣本基本資料分析
分別在貴州大學、貴州民族大學及貴州師范大學隨機發放300份調查問卷，收回300份，回收率為100%。有效問卷為300份，有效回收率100%。其中男生占50%，女生占50%。本科學歷，約占56.7%，碩士生占40%，博士生占3.3%。月生活費基本在800元至1200元之間，約占53.3%。使用互聯網的時間主要集中在4―5年及5年以上，共約占73.3%。大學生目前網購類別主要集中在服飾、配飾、化妝品、數碼產品、文體及虛擬。
（二）調查結果分析
相關分析。本研究運用Pearson系數衡量簡單相關關系?？梢钥闯鼍W絡購物的月消費費用及月網絡購物的頻率各類指標在0.01顯著性水平上相關。網絡購物的月消費費用及網絡購物的月頻率對消費者特征、網上購物體驗、外部社會影響、感知自我、輔助資源都顯著正相關，且均在0.01顯著性水平上正相關。但除了Pearson相關系數在0.7以上的變量外，其它的相關性相對較低。
回歸分析。各類指標的的回歸。
表1 回歸分析
因變量（Dependent Variable）：網絡購物的月消費費用
自變量（Independent Variable）：影響網絡購物行為的五大因素
MultipleR=0.644
復判定系數（R Square）=0.409
校正Rs（Adjusted R Square）=0.406
標準差（Std.Error）=0.8377
F值（F Ratio）=42.168
P值（Sig.F）=0.000
因此可以認為：網絡購物的月消費費用、月頻率與消費者特征、網上購物體驗、外部社會影響、感知自我、輔助資源存在因果關系，其中影響較大的有消費者特征、網上購物體驗、感知自我，而外部社會影響對輔助資源對網絡購物的月消費費用的影響較小。說明大學生實施網絡購物行為時，網上購物體驗的作用比較大。
六、結論與建議
針對個人不同的喜好，提供個性化服務。建立起與消費者之間的緊密聯系，注重和大學生消費者的雙向溝通。開展有特色的網絡營銷活動，建立起消費者對企業的忠誠。
參考文獻：
（一）數據來源
本文使用的是筆者于2013年12月面向某大學在校大學生投放的調查問卷中的數據；調查問卷共發放350份，回收有效問卷316份，回收率為90.1%。其中，男生和女生的比例分別為27.2%和72.8%；金融、其他方向金融、保險、投資、會計和其他專業人數的比重依次為59%、14%、11%、7%、4%和5%；大一、大二、大三和大四學生的問卷分別為46份、47份、90份和133份，各占15%、15%、28%和42%。
（二）調查結果分析
1.大學生個人理財現狀
根據調查問卷得出，個人基本情況中，大部分大學生收入來源于父母提供，當然也有一部分來自于兼職或獎學金這類學生自己賺來的，但比例不多。生活費的數量主要是1000到1500，占比45.6%。個人的理財情況中，大多數人有著良好的理財意識，對自己的理財現狀不是非常滿意，但卻很少理財；記賬方面，大都認為記賬必須，但都幾乎不記賬。理財狀態方面有規劃，但還是有很多預測不到的情況是多數人的選擇。當問及首選的理財方式時，儲蓄仍是大家的首選；其次則是股票基金債券等方式；保險更像是一種保證，所以不為大家所理解；而房地產和收藏品之類的方式只是極個別人才會選擇的理財方法。
2.理財方式偏好分析
通過對被調查的大學生在調查問卷上對各種投資理財方式的喜好程度的統計分析得出：儲蓄、股票基金債券、房地產、保險和收藏品的比例分別是75%、45%、4%、18%、9%，表明大學生最為偏好的投資理財方式是儲蓄，其次是股票基金債券、保險、收藏品和房地產。由此可見，大學生在選擇投資理財方式上首先考慮的是風險性，其次是收益性，總體來說較為理性。
3.理財方式偏好差異分析
大學生不同年級在儲蓄、股票基金債券、房地產、保險和收藏品等理財方式上沒有顯著差異，而對于儲蓄和房地產這兩種理財方式則存在顯著差異；大學生不同生活費數量在儲蓄、股票基金債券、房地產、保險和收藏品等理財方式上沒有顯著差異，而對于購買股票這一種理財方式則存在顯著差異；不同年級的學生在記賬方面沒有太大差別，都傾向于不記賬和大概知道錢的去向；不同生活費數量的學生在記賬方面差異較大，錢少的學生多數有著良好的記賬習慣。
三、結論和建議
根據上文的實證分析，大學生理財方式受到生活費、記賬習慣、投入額范圍和周圍善理財者等四個方面因素的影響，同時，通過調查結果的對比分析，不難發現大學生自身理財知識體系的構建以及高校方面加強大學生理財活動的參與同樣重要，就如何提高大學生理財方式，建議如下：
（一）鼓勵參與理財活動
校園理財活動的順利開展需要大學生的廣泛參加，但是，從學術性講座的實際效果來看，我校超過一半的大學生不愿意參加此類講座，此外，類似理財規劃大賽的活動也集中在少數理財愛好者，針對類似現象，只有健全鼓勵機制，才能調動大學生參與的積極性，促使他們在活動中形成理財的基本理念。
（二）培養良好理財習慣
大學生理財能力的提高一方面需要在正確理財意識的指導，這要求我們必須明白自己理財的意義何在，是為了盈利還是為了實現更高層次的人生規劃，顯然，為了盈利而投資是一種急功近利的短期行為，在大學階段，理財能夠幫助我們培養一種良好的投資習慣，為將來個人、職業和家庭的長遠發展與合理規劃打下基礎，因此，大學生不應該把賺錢作為理財的首要目的。
另一方面，大學生要學會記賬和編制預算，培養正確的理財方式。記賬的作用在于使日常消費支出一目了然，通過分析大學生每月的開銷記錄，能夠發現生活中不必要的開銷部分，優化消費結構；隨著科技發展，記賬的方式也更加便捷，手機APP應用中都出現眾多專業記賬程序，如：隨手記，只需將程序下載到手機，根據不同類別輸入消費金額，每月末程序就會自動彈出各類消費記錄，大學生可以根據最終記錄制定新的消費預算，督促自己在下個月遵守適度消費的原則，從性價比和自身的承受能力出發，遠離消費陷阱和商場打折誘惑，把錢花在刀刃上。
（三）增加理財資金來源
大學生的理財資金較少，很大程度取決于單一的經濟來源和主要集中在500元以下的每月盈余，因此，只有增加理財的資金來源，才能解決大學生理財資金緊張的問題，下面介紹幾種方法實現理財資金的“開源”：
1.獎學金
我校設有獎學金制度，其中國家獎學金8000元，一等獎學金1500元，二等獎學金1000元，三等獎學金600元；通過努力學習專業知識，每個班30%的大學生都有獲得獎學金的機會，而這些獎學金都可以作為他們的理財資金。
2.有獎征文活動
我校校園網上經常會轉載有獎論文活動的通知，比如：2013“進出口銀行杯”大學生暑期社會實踐有獎征文，2013年度“中國平安勵志計劃”論文獎評選活動等，以后者的獎勵為例，一等獎10000元，二等獎5000元，三等獎2000元；參加社會上鼓勵大學生學以致用的帶獎活動也是積累理財資金的一種有效方式。
3.兼職
在不影響學業的情況下，兼職是一項不需要預付任何資本的增值方式，找一份合適的校外兼職工作，不僅可以鍛煉大學生的人際交往能力和適應能力，又可以擴充自身的理財資金；適合大學生兼職的很多，比如：家教，作為一名大學生，教授他們最熟悉、最擅長的課程，是最常見的兼職工作，此外，推銷和校園也是大學生兼職的不錯選擇。
4.假期實習
大學生利用假期時間在金融機構或其他企業進行專業實習，在了解企業管理和運作和積累社會經驗的同時，他們還能夠得到實習機構的補貼和提成，這同樣也是增加大學生理財資金的好方法。
5.微創業
在學校期間，可以進行一些自己的小買賣，比如擺攤，二手市場轉賣，或者在格子鋪占有一席之地。
（四）選擇合適理財產品
大學生可以通過課堂教學、學術講座、社團模擬投資比賽以及圖書館和網上的免費資源等各種渠道學習和掌握理財知識，明確定位自身的風險承受程度，選擇適合的理財產品。
1.儲蓄
從理論上來說，儲蓄并不能算作一種投資的方式，對于多說大學生來說，他們沒有對月末盈余資金進行任何操作，這些資金在銀行卡上自動閑置，最后計入活期存款，這種被動的儲蓄并不能作為大學生理財的主要方式，然而，存款風險性極低，品種多樣，對于風險厭惡型的大學生來說，選擇定期存款或者通知存款也是簡單易行的理財方式。
2.債券
債券按發行主體分為國債、企業債券和金融債券，從盈利性來看，債券收益率高于同期銀行存款利率，從安全性來看，國債的安全性最高，相比儲蓄，國債流動性較差，起始金額較高，因此，國債適合有一定閑置資金的風險厭惡型大學生。
3.基金
證券投資基金按投資對象分為股票型基金、債券型基金、貨幣市場基金、混合型資金，其中，貨幣市場基金流動性好，風險性相對較低，適合大學生進行理財投資；以華夏基金為例，華夏活期通的存入起點為100元，7天年化收益率6.056%（截止2014年2月10日），明顯高于銀行存款利率，流動性強，適合風險中立型的大學生。
4.余額寶
余額寶作為第三方支付平臺支付寶針對淘寶用戶推出的余額增值工具，受到眾多大學生的青睞，尤其是熱衷網上購物的大學生群體，在方便轉賬購物的同時，余額寶還能實現保值增值，因此，投資于天弘基金增利寶貨幣基金的余額寶非常適合大學生中的網購一族。
5.保險
保險的主要目的在于轉嫁風險，而并非生財之道，大學生購買保險也是一種分散風險的理財方式，需要根據自身情況做出合理的順序安排，即意外傷害、醫療、重疾、住院醫療和投資理財；以PICC人保健康-關愛專家定期重疾個人疾病保險為例，每年保費290元，繳費年限20年，享有重大疾病保險金10萬元和身故保險金10萬元，從該險種的保費金額來看，在大學生的承受范圍之內；因此，關注身體健康狀況，購買人身保險，也是實現人生規劃的重要部分，是大學生都應該具有的理財意識。
6.股票
在股票市場上，有人賺的缽滿盆滿，有人賠的血本無歸，除了良好的心理素質，入市還需要科學的技術分析、國內外宏觀環境和行業等基本面分析，大學生心智尚未成熟，容易受到外界環境的影響，自身又極度缺乏專業的股市分析方法和投資經驗，因此，以股票為主的理財方式，只適合有豐富模擬操作經驗和大量閑置資金的風險偏好型大學生。
7.外匯
外匯是利用匯率利差實現保值增值的一種理財投資方式，包括即期和遠期外匯交易，外匯期貨、期權、互換交易，涉及貨幣相關性、黃金分割理論、K線理論以及市場走勢分析等專業知識，操作程序復雜，除了熱衷外匯交易的一些國際金融專業的大學生，該方式不適合其他專業的學生。
同時，建立理財投資組合也同樣重要。根據馬科維茨的資產組合理論，“不要把所有的雞蛋放在一個籃子里”，大學生也需要根據自己的實際情況，合理安排手中的資金，實現多元化的理財投資組合，逐漸完善自己的理財方案，實現自己的短期和長期的理財目標。
（五）加強理財經驗交流
對于大學生而言，與學術性講座相比，同齡人對理財態度和方式上有更多相似點，因此，獲取周圍人的理財經驗對提高自身理財能力往往更加行之有效，通過與實現成功理財的同學積極自發的交流，以及參與“藏龍金融投資協會”等社團的理財經驗交流的活動，大學生能夠從同齡人身上得到啟發，尋找適合自身的理財方式。
參考文獻
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在目前的研究中消費者的特征和購物行為間會形成的直接聯系以及個人特征與消費者網絡購物認知之間存在的關系這兩個問題是研究相對較集中的內容。關于網購對大學生消費行為影響的研究課題，目前已有很多，大多數主要是從教育學和經濟學的角度進行探究。而本文主要是以社會角度為立足點，對網購與大學生消費行為間存在的影響關系進行進一步的探究。
大學生消費行為相關內容分析
（一）大學生消費行為的界定
大學生消費行為是指在校大學生在日常的生活和學習中，根據其經濟條件狀況和自身需求而產生的一個消耗物質產品和精神產品的過程。由于消費者存在不同的消費目的，加上其消費行為和消費習慣的不同，各個消費者購買行為也大不相同。不過同一般的消費群體相比較，大學生是一類比較特殊的消費群體，主要有三方面原因。第一，從年齡的角度來看，大學生大多都還處在青年階段，身體、思想還并不十分成熟，只是一個趨于成熟的階段。雖然已經具備了一定的勞動能力，但因其大部分時間和精力需要用在學習上，所以無法進行全職性的生產活動，因此并沒有固定勞動收入來源。第二，雖然大學生沒有固定的勞動收入，但是卻有穩定的經濟來源，當然這些經濟基本都是來自于父母。也有少部分家庭困難的同學會有勤工助學的經濟來源，部分成績優異的學生還會有獎金。第三，大學生絕大部分都是采取寄宿學校的方式，這就使得其在學習和生活上相對獨立，對自己的生活費擁有絕對的使用權。
（二）大學生消費行為的特點
大學生消費行為的特點可以分為三大類：第一，大學生由于其群體的特殊性，使其消費行為是一種個性消費和從眾消費有效結合的一種消費模式。大學生樂意接受新鮮事物，喜歡通過裝扮的與眾不同或是購買與眾不同商品的方式來顯示自己對潮流、新奇事物的追求，以此凸顯自己的與眾不同。值得一提的是，大學生的消費是一種個性化的消費，但是在一定程度上個體消費往往會受到群體消費的影響。例如，大學里不斷興起的新鮮事物，衣服、發型、追星等，只要能在某段時間引起流行潮，必然就會引起大學生的追捧和模仿。這個屬于典型的個體從眾案例，可以說個體消費與從眾消費間關系密切，相互影響。
第二，大學生消費行為介于非理性消費和理性消費之間，并逐漸趨于理性消費。大學生隨著時間的累積，消費觀念也日趨成熟，大學生從剛進學校到逐漸臨近畢業，其消費心態和消費行為會發生很大的變化。據統計，大一、大二的在校大學生沒有網購經歷的相對比較多，而大三、大四學生沒有網購經歷的則幾乎沒有。消費觀念的日趨成熟使其在消費中會注重商品的實用性和價格情況，量入而出的計劃性消費，這樣的消費行為相對而言比較理性。但是，由于受物質誘惑和群體消費的影響，加上虛榮心的作祟等因素的影響又極易讓大學生出現沖動消費、盲目攀比的非理性消費行為。
不容否定的是，青年大學生普遍都具有貪慕虛榮和攀比消費的心理。當他人購買某種商品時，會覺得商品很優質很吸引人，而不管自己是否真的需要，會追隨購買以滿足自己的虛榮心。
網絡購物相關內容分析
（一）網購消費的概念
由于互聯網具備高度的便利性、透明性、互動性等特征，加上其為消費者與企業、消費者與消費者之間提供了更多交流和溝通的機會，使得網購消費受到了越來越多人的關注和推崇。所謂的網購消費通俗來講就是將傳統實物店的商品通過網絡的方式直接“搬”回家，同時它也是電子商務中的一個重要組成部分。電子商務則是一種根據現代科技操作完成的一個融入金融電子化、商貿信息網絡化、信息化等多種因素而共同組成的一種為達到物質流、資金流、信息流為一體的新型貿易方式。網絡消費的本質就是消費者在其既定的生活空間內對自身資源的一種配置方式，從過程上來講，這是消費者與其生存空間在信息、能量等方面的一次交換過程，而從結果上來講，這是消費者對其自身資源的一次利用。
（二）網購消費行為過程
網絡消費是屬于大的消費范疇中的一種，其研究內容主要是由兩部分組成，即網絡購買決策的過程和購買過程，二者相互聯系，相互影響，共同構成一個完整全面的消費過程。而網購消費行為的過程可以分為七個小的步驟，即產品的搜索瀏覽-產品的比較挑選-進行有關價格、物理方面信息的交談-網絡提交訂單-網上授權支付-產品受到簽收-購后雙方評價或是及時辦理退貨手續。
大學生網購消費行為相關內容分析
（一）大學生網購的基本現狀
進行網購的人群通常都是較高層次的人群，高校大學生是對網絡事物較為敏感的群體，對網上購物這種行為比較容易接受，已經成為了網上購物中的生力軍，并且還具有巨大的潛力。同時，隨著網購的普及和網購用戶的人數、規模的不斷增加，網絡商品也越發趨于生活化，相比之下服裝類的生活用品網購的群體擴大更加明顯，除此之外，電子數碼產品屬于網購中的第二大暢銷產品。
大學生網購過程中在網站地址的選擇上出現了“一家獨大，百家爭鳴”的局面。其中的“一家獨大”自然指的是淘寶網，其次就是當當網、京東商城、凡客等商品網站，當當網主要是圖書購買占據優勢，京東商城則是以其電子產品的良好口碑為競爭力，凡客主要是以休閑類服裝相對較多。從性別差異上來看，由于男女間消費偏好、消費習慣、社會期望、消費方式等方面的不同使二者在消費行為上也會存在不同。據調查統計，女性在網購總人數和消費金額兩大方面都遠遠超過男性，說明女性更加傾向于網購。在商品的選擇上，除商品本身的因素外，商家信譽、快遞速度、好評率等因素都會影響學生對商品的選擇。在網購退貨的方面來看，大多數人都有退貨的經歷，此外，相對于女性網購者而言，男生的購物行為更為理智，發生退貨的情況相對較少。
（二）大學生網購的決策類型
關于大學生網購決策的類型可以分為四大類：第一，網絡狂熱型。這一類型的人對網購已經上癮，網購的頻率較大，以至于對零食、牙刷、牙膏等這類普通的日常用品都會進行網購。此外，這類癥狀的人除自己經常網購外，還會時常向朋友講起其購物經歷。第二種，冒險學習型。這一類則是目前對網上購物這一活動充滿興趣，但這種興趣持久性不強，需要經過與商家采取進一步的溝通和交流以此來培養興趣。第三，初次嘗試型。這一類型主要是因為剛開始接觸網絡和網上購物這種新事物，電腦運用能力較低成為阻礙這一類型人員進行網購的主要影響因素。第四，急需購物型。一種是因為自己最近急需購買某種商品，但是由于存在商品價格過高、質量不合理等方面從而進行網購的行為，另外一種則是因為在自己生活的周圍沒有買到所需的東西，于是采取了網絡購物的方式，以便進行全國范圍內的廣泛搜索。大學的購買行為也可大致分為四類，有計劃的理性購買、無計劃的理性購買、沖動性購買行為、習慣性購買行為。
（三）大學生網購消費行為的特征
網購消費行為因其消費行為的特殊性，使其擁有不同的網購消費行為特征。第一，網絡自身所具備的開放性特點導致消費者和商家在網上交易中會存在一定程度風險，網絡環境安全、網絡技術、網絡支付交易方式等等都是影響大學生進行網購消費的原因之一。第二，網絡購物因為需要實施注冊才能進行交易，而在注冊、交易的過程中消費者的個人信息會被投放到網絡上，這樣也就加大了信息被利用的風險，使消費者的個人隱私問題受到影響，因而導致有一部分人會對網購持遲疑的態度。第三點，該點較為重要，主要是來自于消費者的認知因素，在實際的購買過程中，消費者可以對商品實施摸、看、望、聞、試等多種方式來進行一個全面的評判，從而更容易買到合適的商品。而在網購的過程中，因為只有視覺上效果的提供就在一定程度上限制了消費者的購買行為。
大學生作為網購群體中較具代表性和較重要的群體，其網購消費行為的特征及其影響因素的研究具有重大的意義：
消費多元化。消費多元化主要是針對傳統消費方式而言的，當代大學生由于追求時尚新奇事物、易于接受新事物、獨立發展等特點使其消費方式呈現多樣化發展趨勢。
消費結構多樣化。這點是由大學生不同需求強度和需求類型引起的，同時還受到多樣性因素的影響，大學生消費結構多樣化的表現主要是其在購買種類上的增多，學習、生活、娛樂這些大方面的消費比例都在逐年增加。
受價格影響較大。大學生在網上購物的過程中，最容易受到價格因素的影響，在面對價格時出現了矛盾的心理。一方面，大學生有限的經濟能力使得其更加鐘愛物美價廉的商品，在對兩種商品進行比較選擇時，更樂意挑選價格相對較低的商品。另一方面，大學生對網購的真實性、可靠性以及網絡環境存在的安全問題表示擔心，此時就會擔心商品價格太低會不會對商品質量帶來影響。
消費的跟風性和暗示性。大學生在購買商品的時候容易受到廣告、電視傳媒等信息的影響，從而就會出現一定程度的跟風行為，此時的消費行為比較不理性。此外，大學生由于生活環境的特殊性，平時生活、學習較為集中導致其容易受到諸如同學、室友、同鄉等身邊朋友消費偏好的影響，使得消費具有一定的趨同性。
大學生網購消費行為影響因素分析
（一）心理因素
心理因素是影響大學生網購消費行為較最重要的因素，消費者出現網購消費行為是因為存在某種驅動力，而這種驅動力就是導致所有行為發生的動機，而使大學生出現網購消費行為的動機無疑就是快捷方便的消費方式。網絡給生產商和經銷商間提供了一個便捷的溝通橋梁，簡化了實體購物中的許多操作程序，讓購物過程變得簡單而方便。同時網絡也為賣家和買家之間構建了一個良好的溝通平臺，讓消費者避免了因購買食物所引起的疲勞和時間浪費的不足，為消費者提供了更方便的服務。
（二）個人因素
1.態度。消費者會出現購買行為主要是由于購買意愿引起的，而態度是購買意愿中的一個影響因素，態度主要也是經由購買意愿而對消費行為產生影響的。在網上購物中消費者受“態度”因素的影響內容主要是源于賣家的服務態度，具體表現為，在咨詢商品的過程中，賣家回復問題的速度、回答問題的語氣，以及發貨速度、物流速度等。這些“態度”上的判斷依據都會給大學生實施消費造成一定程度的影響。
2.滿意度。所謂滿意度是指顧客在收到商品之后對所購買的商品或是服務的實際品質與預期間所存在的一個差異性的評價。電子商務客戶關系管理中的核心內容就是顧客滿意度和消費者網購評價，其會對商家信譽和消費者最終購買決策帶來較大的影響。消費者網購滿意度需要從六個方面來具體分析，即整體滿意度、網站滿意度、商品滿意度、支付滿意度、配送滿意度、售后滿意度，而這六大方面又可以分為多個細化的內容來實施評判。
3.安全感。消費者在消費的過程中難免會遇到各種風險，有的風險能被預知到，有的風險則是突發性的。而消費行為就是一種需要承擔風險的行為，在消費的過程中人們會試圖避免風險或是試圖面臨更小的風險，此處所講安全感則是與風險緊密相連的。網上購物因為網絡的開發性、虛擬性、數字化等特征而導致消費者相對傳統購物模式而言更具備感知風險。所以當消費者的感知風險較高的時候，需要通過尋求不同的方法來降低風險，例如，及時與賣家進行溝通，注意賣家信譽評價等。
（三）外部因素
價格因素。網上購物中，商品的物美價廉是吸引消費者網購的重要因素，這點毋庸置疑。
品牌效應。品牌效應在網購中的影響是不容忽視的，品牌效應在網購消費上的影響比在實體消費的影響更大，能夠有效幫助消費者做出決策。品牌商品可以幫助消費者減少一般商品中的認知過程，同時還能降低商品的風險性，增加消費者的信任度，從而提升消費者的購買意愿，為消費者購買商品提供有效的參考和幫助。
大學生網購的利弊分析
（一）大學生網購的正面影響
如今在網絡上實施購物的大學生越來越多，不少大學生每天都會在網購方面花費大量時間、精力、金錢。據調查訪問發現，逛網店已經成為了部分大學生日常的一個消遣習慣，并主要以女性居多，普遍認為逛網店能滿足自己的基本需求，有的甚至于即使最近沒有想買的東西也會時刻留意網站的最新動向。網購價格相對便宜，省時省力的特點是大多數大學生選擇它的理由。在網上購物能夠對自己所感興趣的商品進行一個全面的了解，例如商品的規格、外觀、參數、價格、功能等，了解之后并不用著急購買，可以在充分對比選擇和考慮之后再來購買。此外，網絡中商品的查找也相對更加容易，除了可以避免逛街勞累，還可以買到市場難覓的商品。而購物網站間的競爭也為學生帶來了更便宜的商品，加上團購這種新網購形式的產生和發展更是豐富了學生的業余生活，也讓人感覺物超所值。
（二）大學生網購的負面影響
網絡購物在為我們提供更多物美價廉商品的同時，也在一定程度上使我們浪費了時間、精力、財力。同時還有許多同學對網購持有否定的態度，原因主要是在商品的品牌、價格、質量、可靠度、保質期等方面。此外還包括前面提及的網上交易的安全性、虛擬性、收貨慢、售后服務不理想等。
（三）大學生需要理性消費
網購只是網購便利人們日常生活需求的一個工具，不能產生過于沉迷的心理，在面對網購的時候，大學生需要注意自我約束和自我節制，明白學業才是當前最主要的任務，逛網店必然會讓正常的學習和休息的時間受到影響。若是把握不好，很容易就養成不健康的消費習慣，對今后獨立生活造成一定影響。
當今大學生的主要消費觀應是理性消費。具體表現為，在購買商品的時候，價格和質量應是最先考慮的因素，在日常消費中合理利用自己的生活費。為進一步培養大學生網購的理性消費，可采取幫助大學生更全面認識網絡購物；加強大學生對社會信用度的重視；培養大學生正確消費觀等措施。
此外，學校和家庭應該注重幫助學生樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識。幫助引導大學生在進行個人消費的時候能夠有一個正確的態度和意識，做一個清醒的消費者，不要盲目追求潮流和奢侈的消費行為。
參考文獻：
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在“以人為本”口號響徹中華大地和“人權入憲”的今天，大學生權利問題日益受到社會各界的關注，在學界大多聚焦大學生法定權利的語境下，本文試圖從教育學視野探討大學生應該享有哪些權利，面臨的障礙及實現的途徑。
一、大學生權利的表現
大學生作為一名自然人和受教育者享有憲法和法律規定的種種權利，除此之外，筆者認為，在教育教學過程中，大學生尤其應該享有以下權利：
1．發展權
馬克思說，人“具有自然力、生命力，是能動的自然存在物；這些力量作為天賦和才能，作為欲望存在于人身上”。這些“天賦和才能”使得“任何人的職責、使命和任務就是全面地發展自己的一切能力”。因此，發展權是學生的一項基本權利，并且從多方面實現這一權利：
(1)休息權。學生發展是身心和諧發展的統一，就身體而言，除充足的營養和科學的鍛煉外，最基本的就是讓學生有足夠的休息，休息時間的缺乏往往會導致學生生理紊亂，甚至引發各種心理病癥，因此，充分的休息不但能保證學習效率，更是關乎學生發展的基本權利。在就業競爭日趨激烈和學習負擔不斷加重的今天，大學除了教授學生必要的專業知識和技能外，必須教學生學會放松、學會調節、學會休息。
(2)娛樂權。學生是人，“在現實世界中，個人有許多需要”，“他們的需要即他們的本性”。美國心理學家馬斯洛曾將人的需要歸納為生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要。在這眾多的需要中，娛樂即是學生最基本的需要之一。從科學的發展來說，“數學產生于閑暇”(亞里士多德)，適當的閑暇娛樂中往往能夠進發出思想的火花，促進科學的進步。從學生發展而言，健康的娛樂活動能夠陶冶情操，啟迪智慧，凈化心靈。
(3)選擇權。人若力求在限定的范圍內最大限度地發揮自己的能動性和創造性，必須在對現實發展多種可能性的把握中作出最適合自己本性的選擇和決斷。尊重和維護學生的選擇權是對學生個性和差異性的尊重，是實現學生個性發展的前提。大學是以多樣的課程選擇機會、豐富的隱性文化、充分的個性尊重、自由的學習條件以及有效指導下的研究訓練來實現人的更多程度發展的。大學生的選擇權包括學校選擇權、專業選擇權、課程選擇權、教師選擇權、學習方式選擇權和學習進度選擇權等。
2．自由權
“大學這一綜合體的中心思想是自由”。這是因為，大學的主要使命之一是創造知識，而自由是創造的前提，是發現和獲得真理的必要條件。正如恩格斯所言：自由不僅是對必然的認識，人對一定問題的判斷愈是自由，這個判斷的內容所具有的必然性就愈大。也就是說，自由判斷、自由思考增加了我們認識必然的機會和發現真理的可能性。大學教育中學生的自由權主要包括以下三方面：
(1)犯錯的權利。思想自由也即意味著學生在學術問題上有想對的權利，也有想錯的權利。事實上，無論是想對還是想錯，對真理或知識的發展都是有益的。密爾在《論自由》中指出：“迫使一人意見不能發表的特殊罪惡乃在于它是對整個人類的掠奪……假如那意見是對的，那么他們是被剝奪了以錯誤換真理的機會；假如那意見是錯的，那么他們是失掉了一個差不多同樣大的利益，那就是從真理與錯誤沖突中產生出來的對于真理的更加清楚的認識和更加生動的印象。”因此，課堂就是學生犯錯的地方，學生在學習上有犯錯的權利。
(2)質疑的權利。沒有質疑不可能有真正的確信，或者，沒有質疑的確信是信而不確的；質疑得越多、越深，越可能有高層次的確信，更有價值的確信。因為學問是在“學問”中獲得的?！皩W問”即學著詢問，學著質疑，學著反問，更基本的前提是學著發現問題。因此，優秀的教師不但允許學生自由質疑，而且應引導、鼓勵學生學習質疑，學會質疑，大膽質疑。問的問題越多、問題的類型越多，越能使人的知識進一步增長，從而使人更有學問。
(3)表現的權利。人有表現的天性與渴望，人都希望在他人中間占一席位置，不愿意成為無足輕重、可有可無的人；人最不能忍受的，就是別人看不到自己的存在、把自己當作不存在。學生作為正常人同樣如此。當自己受到忽視或冷漠時，當自己有精彩的想法或觀念時，當自己的情緒受到文本或周圍環境的感染時，就會不自覺地通過言行或別的方式表現出來。表現的權利是實現學生自由發展的前提。
3．民主權
本文所指的民主權是指學生作為教育服務的消費者有權了解學校相關情況、監督學校Et常運行，表達意見主張的權利。民主權是權利制約權力、實現權利與權力平衡的主要手段。
