時間：2023-03-23 15:21:25
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1.傳統的成人教育以理論教學為主目前中國的成人教育仍然延續著傳統的成人教育方式，成人教學課程也沒有根據社會需要而有所調整和完善，加之傳統的學科型教學模式，使得成人教育在教學模式上仍然以基礎課和專業課的教學為主，輔助以成人實驗課教學，導致教學缺乏獨立性設置。由于成人教學內容參考了普通高等教育的教學內容，而沒有根據學生的自身職業特點和社會人才需要展開教學，因此成人教學模式上與高校課程教學存在著過多的雷同之處。在成人教育的具體教學實踐當中，成人教育延續了高等教育教學模式，延續著高等教育的傳統教學內容，因此成人教育的理論教學成為了成人教育的重點。
2.傳統的成人教育采用了集中授課的形式傳統的成人教育在教學方法上，仍然采用“說教法”的教學方式，針對理論課程內容的實踐課程內容相對較少。從某種意義上而言，我國的成人教育在教育性質上相當于普通高校教育的補充，并沒有真正體現出成人的職業需要，卻在教學形式上，面授的時間越來越短，多采用集中面授的形式，以緩解學生工作和學習時間上的沖突。但是由于成人教學模式沒有創新之處，教學過程沒有根據實際教學需要而在課程上有所調整，在教學時間的安排上缺乏科學性，導致成人教學質量下降。主要是基于采取了集中授課的形式，而教學內容并沒有因此而調整，依然延續著理論教學為主的教學模式，導致學生長時間接受“填鴨式”教學，學習的興趣受到了影響，而很難積極地配合教師的教學，更不會激發學生的自主學習意識。
3.傳統的成人教育的實踐教學課時比例較少在我國成人教育的課程的設置比例上，理論課是課程教學的重點，實踐課所占有總課時的比例相對較少，導致成人教育并沒有根據成人學生的特點調整教學內容，更沒有突出成人知識體系實用價值，使學生雖然學習了很多的理論知識，并奠定了理論基礎，但是并無法與自己的工作實際相結合。這種成人教學內容與成人職業相脫節的現象，嚴重地影響了成人教學質量，對于我國成人教育的未來發展具有一定程度的制約作用。
（二）成人教育的教學資源沒有實現共享
1.沒有建立具有自身特點的成人教育體系傳統的成人教育是建立在普通高校教育基礎之上的，因此并沒有建立具有自身特點的成人教育體系。在教學資源上，往往會享用普通高校的部分資源，而沒有形成具有獨立教育意義的教學模式。基于這種植入性的成人教學模式，使成人教育無論是在教育投入上，還是在師資力量上，都依附于普通高等教育，使得教學質量以及為社會所創造的價值都難以有所保證。
2.成人教育在教學管理上難度相對較高從教學管理的角度而言，成人教育教學要比普通高校更難于管理。主要是由于接受成人教育的學生生源復雜，來自于不同的職業，知識基礎也不盡相同，因此組織教學時，教學計劃的制定和教學內容的選擇都是難點。從高校的角度而言，為了便于學生參與面授，并領取教學資料，高校的成人教學點往往設立在生源較為集中城市，而普通高校則進行協助式教學管理，并組織成人學生參加成人教育考試。成人教育的各個函授點在教學模式上和教學內容上都存在著一致性，但是由于無法做到資源共享，導致教學資源嚴重浪費。特別所在位置比較偏遠的教學點，教師要實施現場教學，還需要承擔教師的交通費和食宿費用。從學生的角度而言，由于成人學生的特殊性，因此在教學管理上存在著一定的難度。學生學習的積極性不高，加之流動性比較強，對于參與課堂教學缺乏積極主動性，因此學生的到課率較低，甚至于會出現學生流失的現象。針對于這種情況，根據成人教育的實際授課情況實施動態化管理是非常必要的。成人教育無法實現教學資源共享，主要是由于共享服務系統沒有建立起來，導致成人教育管理效率低，并且教學質量無法得到保證。
二、現代遠程教育
我國的遠程教育是建立在函授教育和廣播電視教育的基礎之上，適應信息技術的產生而發展起來的。作為多媒體手段，現代遠程教育跨越了時間的局限和空間的界限，將學生、教師與多媒體之間建立起新型的通信聯系，以其為載體開展系統化教學。這種新型的教育形式主要依賴于計算機多媒體技術，信息的傳遞則采用電子信息技術實現分離式教育。遠程教育模式被賦予了時代意義之后，在生活節奏日益加快的情況下，將學生終身學習的需求作為一項教育重點，將各種教育資源的優勢充分地發揮出來，為社會提供多種形式的教學服務。成人教育作為我國教育體系中的重要組成部分，依賴于現代遠程教育平臺，運用交互性強的特點傳遞大量信息，教育資源得以最大化利用，以使信息覆蓋面逐漸延伸，為我國教育事業的發展建立了新的方向。
三、遠程教育對傳統成人教育的影響
（一）遠程教育的影響下，成人教育可以實施開放式教學成人教育主要強調的是學生的專業技能，通過接受教育提高學生在本專業領域中的基本工作能力，那么，成人教育的目標就是培養學生專業基礎知識的實際應用性。遠程教育是利用了多媒體信息技術，實現了開放性教學。由于遠程教育具有資源共享平臺，教學可以在虛擬的網絡平臺上開展，不僅使教學內容的設置更為靈活，而且還使教學內容更為豐富多彩。學生在網絡平臺上可以根據自己的職業需要自主地選擇教學內容，不僅促進了成人教育教學目標的實現，而且還使學生對于專業技術綜合性應用，以提高技術操作能力。實施遠程教育充分突出了教學圍繞著學生展開重點。在課程的設置上，遠程教育制定了多個教學計劃以及課程選修模塊，學生可以根據自身對于知識的需要進行資助選擇模塊。遠程教學可以不同程度地滿足學習者的需要，主要是由于課程內容可以多樣化組合，原有的學科知識系統之間所存在的明顯界限被打破，學生可以自由選擇教學內容，采用符合自己的學習方法，在此基礎上提高創新精神和創新能力。
（二）遠程教育的影響下，成人學生的學習方式發生了變化在信息技術高度發展的今天，主要體現為各個行業領域的信息化管理。成人教育對于現代遠程教育手段的運用，則是信息技術在應用領域中的重要體現?，F代的遠程教育，就是將現代多媒體信息技術納入到教學體系中，作為教學的重要載體。學生則按照自己的學習能力和學習進度合理地安排學習的時間和地點，根據自身的學習進度選擇教學模式，不僅可以提高學生學習的積極主動性，而且還能夠促進學生的個性化學習，以充分調動學生的主觀能動性。很顯然，遠程教育已經改變了學生的學習方式，教學以開放式的信息傳遞方式展開，學生可以在遠程教育平臺上獲取有效信息。學生的學習能力以及工作能力的評價標準，不僅要以學習成績和工作成績作為參考，而且還要具備較強的信息素養。處于信息時代，獲取信息的方式以及學生動手能力的提高，需要經歷基本的信息技術操作技能，比如信息的瀏覽、使用和下載；對于網絡信息進行篩選并文字處理；在掌握網上學習的同時，還要會參加網上考試。熟悉網上教學的操作程序，教師所制作的課件要能夠真實地反映教學情景。學生在參與教學的過程中，要積極地參與網上討論，進行虛擬實驗，并網上自我測試，以刺激學生研究性、創造性地學習。
其次在授課理念上產生轉變，不能一味把教學重點放在提高分數上，應該將以往的通過英語書面考試成績作為評價學生學習成果好壞的觀點加以轉變，不能拿學好英語能提高分數這一理念要求學生，老師的崗位角色也可以從知識傳播者加以改變，作為知識技能的指導者出現。課堂上應該讓學生主動用英文交流，養成良好的語境習慣，教師作為參與指導者出現。
最后將英語教育改革重點放在提高教育教學質量上，因地制宜的將教材加以改變，留出靈活的教育教學板塊，讓學生去架構。將知識的運用和累計加以互補和協調，作為成人高校英語授課的目的，拒絕教材的束縛，要把學生作為中心，可以應用精講班和多媒體教學相輔相成的教育手法，盡可能的達到因人而異，因材施教。這樣可以培養學生學習英語的樂趣，激發學生們英語學習的興趣，教師正確的引導學生學習英語，培養學生的英語聽說表達能力，采用各種各樣的新型教育教學模式，從而大大提高教學效率和教學質量。
從某種意義上來說，教師和學生就是一種交易關系。教師是賣方(企業)，學生是買方(顧客)，教師的根本任務就是要“保持學生”。簡單地說，就是要站在學生的立場，了解學生的需求，并將這些需求設計到教學內容中，盡可能地予以滿足，才能使學生被課堂吸引。這種交易關系得以持續下去，課堂的教學目標才能得以實現。如果上述師生之間的“交易關系”成立，那么教師就應該增加“關系價值”以確保關系的順利發展。也就是說，教師應以學生需求為中心，注重教學環節的設計，讓學生從每一節課上都能獲得“價值”，增加滿意度，使學生覺得花時間學習這些課程值得，那么即使課程結束了，他的學習興趣也能繼續保持下去。
在本次調查中，有55.6%的學生認為“教師不了解學生的需求”，其中，有40%的學生認為“教師創設的課堂氣氛比較死板”，有15.6%的學生認為“教師需要對學生的進一步的指導”。另外，有33.3%的學生認為“教師應注重對學生能力的培養”，有11.1%的學生認為“教師照本宣科”。在對《企業管理》課程的學習狀況的調查中，有13.3%的學生能持續聽80%的課堂內容，有58.2%的學生能持續聽50%的課堂內容，24.2%的學生能持續聽30%的課堂內容，只有4.3%的學生能持續聽100%的課堂內容。不難看出，“教師不了解學生需求課堂內容不吸引人學生的學習興趣下降教學質量受影響”之間存在因果關系，因此，有必要對教學方法和教學模式進行創新，以促進教學目標實現。
二、關系型教學模式的具體內容
樹立關系型教學理念是改善經管類公共課“教”的問題且重塑學生學習興趣的一種教學嘗試。在關系型教學理念的要求下，關系型教學模式是以適應“學生的需求和實現教學目標”為中心的一種教學新策略。具體內容如下:
1.建立關系“吸引”一詞是這個環節的關鍵詞。按照關系營銷的思路，關系雙方在搭建關系時都具有吸引對方進行交易與合作的某些要素，如經濟、技術等。在教學中，這些因素就轉化為經管類課程的學習意義、知名教師授課、教學方法與手段以及上一屆學生的口碑等來吸引學生，讓學生產生進一步學習此課程的欲望。
2.維系與鞏固關系為了保證教學目標的實現，防止學生因逃課、不認真聽講等影響課堂的教學質量，從而確保關系的維系與鞏固，教師應站在學生的立場，從需求出發，精心設計并安排教學活動，以維系和鞏固關系。具體有以下做法:(1)增強課程體驗，提升關系價值。教師可以根據學生對知識運用能力的差異，從學生的需求出發，將學生分成“普通組”和“提高組”兩類，并有針對性地、分批次地安排并設計教學案例、辯論、講演等各種課堂互動活動，并將其作為考核學生學習能力的內容，以增強學生的成就感，讓學生體驗學以致用的樂趣，并產生進一步學習的欲望。(2)全面評價學習過程。包括兩個方面:一方面應加強平時考勤，以端正學生學習態度;另一方面注意課程考核的整體性。站在學生的立場，上課不進行考勤似乎是一件高興事，但是在此次調查中，卻有87%的學生希望教師應“注意點名，加強平時考勤”。之所以產生這樣的偏差，是因為課程考核方式，傳統的考核往往“以結果論英雄”，容易造成學生考前突擊的行為，并不能完全對學生的整個學習過程進行綜合評價。因此，教師應注意考核的整體性，將學生的平時考勤、課堂表現、課程體驗、理論知識、知識運用等全部納入考核體系中，形成即時性評價、過程性評價、發展性評價、終結性評價等結合的科學考核體系。
2.課程設置
2.1課程設置的基本原則
(1)緊緊圍繞“工程基礎厚、工作作風實、創業能力強”的人才培養特色，以CDIO模式為基本框架和背景環境，以突出學生的工程實踐能力、團隊精神和合作能力、創新精神和創業勇氣的培養為主要目標，建立符合國際工程師認證的課程體系。
(2)知識、能力、素質協調發展的原則。突出強調學生的綜合素質培養，在重視知識傳授的基礎上，大力加強學生獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的能力培養。
(3)以生為本，尊重、鼓勵、引導學生個性化發展的原則。推進分類、分層教學，減少必修課，增加選修課，給予學生較大的自主選擇空間，為學生的個性發展創造條件。
(4)突出工程實踐能力和創新精神培養的原則。根據專業人才培養目標，統籌規劃實踐教學環節，豐富實踐教學內容、方式和途徑，構建科學有效的實踐教學體系。
2.2課程平臺建設
根據專業培養目標的要求及課程設置原則，共設置了人文社科課程平臺、公共基礎課程平臺、學科基礎課程平臺、專業課程平臺、素質教育課程平臺、實踐教學平臺和創新創業教育等7個課程平臺。
(1)人文社科課程平臺。主要培養學生人文、社科等方面的基礎知識與修養。
(2)公共基礎課程平臺。主要培養學生掌握相關的自然科學知識、一定的經濟管理知識和相關的工程基礎知識。
(3)學科基礎課程平臺。主要培養學生掌握化學、化工的基本理論、基礎知識，受到化學與化工實驗技能、工程實踐能力的基本訓練。
(4)專業課程平臺。主要培養學生掌握化工裝置工藝與設備的設計方法、化工過程模擬優化方法，具有創新意識和對新產品、新工藝、新技術和新設備進行研究、開發和設計的能力。
(5)素質教育課程平臺。該平臺是為優化學生知識結構，提高綜合素質，增加學習的靈活性與主動性，實現文理交叉與滲透設置的課程平臺。
(6)實踐教學平臺。主要培養學生的工程實踐能力、動手能力、創新能力、團隊協作精神。
(7)創新創業教育平臺。鼓勵學生參加各種創新實踐活動，參加各種競賽，培養學生的創新能力、創業能力、人際交往能力、團隊精神和合作能力等，提升學生的綜合競爭力。
2.3教學方法改革
CDIO工程教育改革是一項系統工程。依據CDIO理念確定的培養目標、課程設置依然只是規劃，改革最終必須落實到每門課程、每節課堂、每個活動上，這樣才能保證改革的順利進行。目前我們以“化工設計”這門課程作為試點課程進行了教學方法改革，目的是測試改革想法的可行性和有效性，探索和積累經驗。“化工設計”是化工專業學生必修的一門實踐性很強的專業課。課程綜合運用已學過的專業基礎課和專業課的知識，討論化工工藝過程開發、設備的設計以及化工廠的整體設計。改革前，“化工設計”課程主要是以理論教學為主。CDIO改革后，我們實行的是以項目為導向的教學模式。根據“化工設計”課程教學目標及課程大綱要求，在教學內容中安排了三級項目，三級項目下設置若干個子項目，學生按6-8人分成小組，每個小組自選一個子項目，要求學生在學習化工設計基本知識的基礎上，完成一項包括構思、設計、實施和改進全過程的團隊項目。在項目設計過程中，學生以團隊內合作、團隊間協作加競爭的方式進行自主探究式學習，教師僅起指導作用。本課程經過CDIO教學改革后，不但使學生掌握了化工設計基本理論知識，而且也培養了學生人際交往能力、組織管理能力、較強的表達能力、團隊精神和合作能力。
自從中國實行改革開放政策以來,商務英語一躍成為了各大全日制高校的熱門專業,受到許多優秀學生的追捧。隨著全球化進程的進一步推進,商務英語專業的重要性將與日俱增。與全日制高校的商務英語專業同步發展的是成人高等教育中的商務英語專業。目前,許多高校的成人教育都設置了商務英語專業,并建立了獨立的商務英語專業課程體系。與商務英語專業的課程設置改革齊頭并進,成人高等教育中的商務英語教學經歷著不斷的變革,從早期的商務語境下的詞匯教學已經發展到現在以交際教學法為中心的全方位教學。筆者對部分高校的成人高等教育中的商務英語課程進行了調查,發現均沒有開設獨立的文化課程。筆者也對已有的商務英語課程進行了調查(如商務英語閱讀),發現很少有涉及到文化領域的課文。也就是說成人高等教育商務英語教學中的文化教學是缺失的。在當今全球化加劇推進的背景下,在全日制高校商務英語教學由語言交際向文化交際轉變的趨勢下,成人高等教育中的商務英語教學也必須與時具進,意味著也要從語言交際教學向文化交際教學轉變。
1.成人高等教育商務英語教學的文化教學現狀
成人高等教育商務英語專業學生的文化現狀及對文化的需要和期待決定了在多大程度上需要開設文化教學。為了突出大學成人高等教育中的商務英語教學中文化教學的必要性和重要性,筆者作了兩項調查。調查一中,筆者設計了10道關于文化的選擇題用來考察學生的文化知識和能力。其結果由以下圖表顯示。
第二項調查是調查成人教育商務英語專業學生對文化教學的必要性和可行性方面的意見,結果絕大多數的學生都贊成開設文化學課程。
從兩項調查可以看出,成人高等教育的商務英語專業學生的文化基礎薄弱。學生不能理解主要西方國家的一些文化現象。尤其是把西方國家的文化進行對比、比較的時候,學生更加束手無側。學生也不知道如何利用文化知識幫助自己成功地進行跨文化交際或者商務談判。正因為如此,學生對文化知識的渴求還是比較強烈的。他們也希望能夠開設文化課程并用這些文化知識來指導商務實踐。
2.文化教學內容
假如開設文化教學課程是必需的話,那么文化課的教學應該圍繞著什么展開呢?筆者認為文化課教學內容的選材必須與商務結合,并能夠幫助學生成功地進行跨文化交際。以下將圍繞著成人高等教育商務英語教學的文化課內容進行探討。
2.1知識文化和交際文化
關于跨文化交際中的文化差異,大部分學者把文化劃分為兩類:知識文化和交際文化。這種劃分的根據是文化在交際過程中的作用。如果文化知識是兩種文化的有效交流所必需的,就稱作交際文化。否則就是知識文化。知識文化指的是某種文化的具體的言語或非言語的知識,它不會阻礙文化間的交流。知識文化跟語言有關,主要指的是表達或者行為的基本概念和意義。而交際文化指的是直接影響到不同文化的人們交流的知識。交際文化關注的是某種表達或者行為的文化意義,缺乏交際文化會導致交際中的誤解,所以交際文化是商務英語教學的重點。
2.2交際文化的內容
交際文化主要表現在三個方面:語言和實用交際文化、非言語交際文化和概念交際文化。具體來說,語言和實用交際文化涉及問候、祝愿、感謝和道歉等;非言語交際文化包括肢體語言和副語言等;概念文化包括宗教和價值觀等。商務英語教學應該重視非言語交際文化和概念文化教學。
2.2.1非言語交際文化
非言語交流是人類交流的重要組成部分。趙愛國指出65%的信息是通過非言語交際的方式尤其是肢體語言傳達的,而只有35%的信息才是通過言語傳達(趙愛國:204)。[1]非言語的交流方式通常都是無意識的,但卻表達出人們的真實情感。Mehrabian指出93%的有效信息都是通過非言語傳達的(Mehrabian:51-52)。[2]當一個人的語言跟他/她的非言語表達相沖突時,我們傾向于相信他/她的非言語表達。
在商務交際中,非言語信息尤為重要。因為在商務背景下,人們傾向于敏感。由于一方對于另一方來說是陌生的,所以商務交際中,雙方非常注重觀察對方的非言語表達,希望能從中了解對方的內心狀態。賈指出,非言語交際研究應該包括空間價值、姿勢、身體接觸、外表、眼神接觸等。
2.2.2概念文化(文化的深層結構)
概念文化具有暗含性的特點并對某種文化的人產生深遠的影響。所有的文化行為都可以從文化的深層結構中找到它的根源。概念文化的構成要素指的是那些能夠從深層次上并持續地影響信仰某種文化的人的東西,如宗教、價值觀和時空觀等。
2.2.2.1宗教
Nanda指出,“宗教探討的是生與死,宇宙的起源,社會和種族的起源,人和群體的關系以及人和自然的關系等”(1994:349)。[3]宗教不僅影響到人的精神及心理需求,而且給我們指明了文化的社會性。以下我們用基督教和伊斯蘭教作為例子說明宗教如何影響商業行為。
(1)基督教
首先,基督教徒相信有組織的禮拜?；浇痰淖晕矣^是相互聯系的自我。這種宗教管可以解釋美國人喜歡歸屬于某個群體。他們更為公開地表達自己的情感。西方人的為人處世方式都可以從基督教中找到根源。再者,耶穌扮演環游世界的救世主的角色,這也可以用來解釋為什么美國人喜歡扮演世界警察的角色。
(2)伊斯蘭教
伊斯蘭教影響著阿拉伯世界的所有生活。可蘭經滲透到法律體制、社會體制、人們普通生活的方方面面。Esler指出,“伊斯蘭傳統導致了一個膨大的宗教律法體制、宗教道德、社會行為、商業及婚姻關系”(1992:257)。[4]所以要理解阿拉伯世界的商業行為就必須了解伊斯蘭教。
總之,宗教對一個國家的影響是深遠而全面的,同時也必然影響到其商業價值觀和商業行為。所以,宗教這一類深層次文化結構必須貫穿到教學當中。
2.2.2.2價值體系
文化價值觀的劃分的根據是不同的主流文化的文化模式。由于我們都接受由于各種社會因素造成的原因,不同文化的個體差異性很大。從這個意義上說,文化價值觀對人的行為的影響力最大。雖然社會在變,文化都在變,但是文化的深層結構是抵制變化的。文化系統有多個方面:Kluckhohn和Strodtbeck的時間導向、人性導向、行為導向和社會導向;Hall的高語境和低語境交際;Hofstede的個人主義和集體主義、男人氣質和女人氣質等。在這里,筆者舉例說明Hofstede的個人主義和集體主義;男人氣質和女人氣質的價值觀如何影響商業觀念和商業實踐。
(1)個人主義和集體主義價值觀對商業思維的影響
個人主義和集體主義探討的是社會個體的相互依賴程度。個人主義者偏向于喜歡較松的社會框架。在崇尚個人主義的文化中,社會普遍鼓勵競爭,以及人們更多地依賴自己的觀念和思想作出判斷。這種文化強調個人推動力、個人成就和個人決策。Hofstede的研究結果表明,美國、加拿大、英國、澳大利亞、新西蘭等國家傾向于個人主義。相反,集體主義的特點是有嚴格區分群體的僵硬的體制?！拔覀兇蠹摇钡囊庾R比較濃厚。集體主義者認為身份是基于社會系統。個人決定于社會機制和機構。崇尚集體主義文化的國家有中國、日本、韓國等。概括地說,個人主義和集體主義這種文化價值觀往往能影響到某種文化里的人們的商業思維,如商業問題和困難的解決辦法、商業人際關系的建立、企業的管理模式和體制、商業成就的認可、商業動機和推動力等。
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(2)男人氣質和女人氣質對商業的影響
男人氣質文化指的是很大程度上社會的主導價值觀是以男人為導向的。日本、墨西哥等國的文化屬于男性氣質文化。在這樣的社會里,男性占主導地位。男性占據了話語權和決策權。來自男性氣質文化為導向的國家的商人是任務型和目標型的商人,他們比較直接和高效。而以女性氣質文化為導向的國家強調體貼、關愛和修養,來自這種文化的商人比較保守并且重視合作伙伴之間的關系,因此,在談判前跟他們建立好關系是必要的。
3.從文化現象到案例學習再到文化深層結構的漸進式教學
文化教學必須從熟悉和解釋各種文化現象開始。教師應根據學生實際需要選取與商業有關的各種文化現象并把它們介紹給學生。在這一階段教師需要學生理解各主要國家的文化差異。教師也需要將文化跟商業聯系起來并讓學生理解文化是如何對商業起作用的。為避免教學枯燥無味,教師可以充分利用各種多媒體,如電影、電視、廣告、互聯網等。如教師可以將世界不同國家的麥當勞文化進行對比,解釋麥當勞文化所帶來的文化同化現象,然后解釋本土文化對美國麥當勞文化本土化的作用。最后是文化的雜交與融合現象。
經過一段時間給學生介紹和解釋各種文化現象之后,教師可以再進一步:商業案例分析。具體做法是:教師給學生提供一些成功的商業案例,給他們展示“文化”對商業所產生的重要作用。如教師可以列舉一些跨國企業在全球范圍內經營的成功經驗,證明對各國文化的理解正確與否決定了公司的成敗。
無論是各種文化現象也好,案例分析也好,教師要完成的最后一步必須是理論化。也就是要從深度上挖掘文化現象背后的實質。比如,教師在講解尊重文化多樣化(cultural diversity)及反對文化民族中心主義(cultural ethnocentricity)這一話題里,應引導學生追溯中心主義在西方文化里的由來。教師可以把學生帶回到柏拉圖的中心說(Logocentrism),并詳細講解兩千多年來這種中心文化根源對歐美等國文學文化的影響。再進一步解釋商業文化如何受中心主義的影響。在理解了文化中心主義的由來之后,教師應該引導學生如何打破這種本質主義和中心主義,提倡文化多樣化和平等性。這時,為了把文化多樣化和文化平等上升到理論的高度,教師可以引入語言學的解構主義(Deconstruction)和后結構主義思想(Post-structuralism)來解釋打破中心主義的必要性。
文化教學經過這三個步驟之后,學生可以從中了解和熟悉了各種文化現象,以及這種文化現象對商業實踐的重要作用;同時也可以從案例中得知在實際實踐中如何利用對文化的正確理解來創造商業成就;更重要的是學生也能夠從深層次、從文化學和哲學的角度理解各種文化現象。
4.結語
文章一開始就通過一定的調查研究,用證據證明了成人大學教育商務英語教學課程中開設文化課的必要性和重要意義。接著,文章初步論述了文化課上應該教授的文化學內容。包括非言語交際文化和概念文化等。最后,文章指出了文化任務型教學的教學層次和步驟:先從各種文化現象入手;接著使用各種案例來說明文化對商業的作用;最后探討從哲學的層面去理解文化現象。
參考文獻:
[1]趙愛國.應用語言文化學概論.上海:上海外語教育出版社,2003.
[2]Mehrabian,municationwithout Words.Psychology Today,1968,2:51-52.
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2016）09-0248-02
依據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》、國務院《關于加快發展現代職業教育決定》、教育部等六部委印發的《現代職業教育體系建設規劃（2014―2020年）》以及陜西省教育廳《關于印發〈普通本科院校向應用技術類型院校轉型發展試點工作的方案〉（2014-2020年）（試行）的通知》（陜教發[2014]43號），我省多所普通本科院校作為首批試點高校向應用技術類院校轉型。然而新建本科院校應用型人才培養中普遍存在定位指向不清、培養模式單一等問題。因此，試點高校要進一步明確定位，明確發展規劃，緊密結合市場產業鏈條，為社會輸送結構性匹配人才。
文化產業是學術界公認的21世紀的朝陽產業，隨著我國區域內體驗旅游、假期經濟的蓬勃發展，對文化產業人才數量及質量的需求也不斷提高。商洛地處秦嶺南麓，有豐富的旅游資源，依托資源進行文化產業發展需要大量的人才。商洛學院是陜西省首批應用技術型本科試點院校之一，肩負培養應用型人才、服務地方的使命。經過廣泛調研、論證，商洛學院經濟與管理學院于2013年開設文化產業管理專業并招生，現在校生共計194人?！拔幕a業概論”是文化產業管理專業的專業基礎課，旨在介紹文化產業的基本結構和基本規律，回答文化產業實踐中出現的帶有原則性、規律性的問題。該門課程不僅僅是學習后繼課程的基礎，而且是培養學生文化產業全局觀的重要載體。該課程在文化產業管理人才培養中有重要地位，但是是一門較新的課程，在課程的建設、教學的方法等方面還存在不少問題，有待教師進行研究。
一、應用型本科院?！拔幕a業概論”教學現狀
（一）教學理念陳舊，與社會需求脫節
在傳統觀念中，學生學習知識的活動按照主客二分法，教師是掌握、傳授知識的主體，學生是被教育、被改造的客觀對象。學生對老師有權威崇拜心理，對教師所傳授的知識不加思考，直接接受，這大大削弱了學生的實踐能力和自主學習意識，導致學生缺乏對客觀世界、周遭事物的好奇心，主動學習的熱情難以為續，理性、系統的批判思維難以形成[1]。我國地方應用型本科院?！拔幕a業概論”教學多是以理論為主，以商洛學院為例，根據該課程教學大綱安排，64個學時均為理論學時。在教學實踐中，教師主要采取理論講授法并輔以少量案例傳授知識。課程教學注重理論知識而輕視文化產業實務介紹，學生很難從抽象的理論中體會文化產業知識在社會經濟中的作用，這與培養應用型、復合型人才的目標嚴重脫節。
（二）教師數量少且教育背景與所教專業有差異導致的教學內容狹隘
文化產業管理在全國范圍內尚屬新型學科，加之商洛學院文化產業管理專業設立時間較晚，導致專業建設基礎較差，教學人員配備難以滿足學生需求?，F有教師職稱結構明顯不合理，整體層次偏低。教師普遍較年輕，在教學科研方面經驗不足，未能形成穩定的學術團隊，所以研究成果層次不高，對教學及專業發展支撐不夠。另外，科研成果數量偏少，且尚未形成院部合作性研究。目前現有教師教育背景與文化產業管理專業要求有一定差距?，F有的6名專職教師，均為轉專業方向教師，教師的相關實踐經驗較缺乏，導致授課以書本知識為主，實踐教學少有涉及。
（三）教學方法陳舊，難以激發學生的學習興趣
在傳統教學思想的影響下，當下商洛學院文化產業管理專業教師多采取“教師講、學生聽”的教學方法，這種教學方式忽視了學生在學習活動中主動性地位。將知識直接灌入學生腦中，養成學生的學習惰性，導致學生對所學內容知其然不知其所以然。長此以往不僅不利于學生消化知識，還會弱化學生的專業基礎。部分教師完全依照教材內容學生講解和演示，或要求學生依照其事先擬好的議題、方案進行討論，忽視學生創新能力的培養，影響了教學質量。
二、應用型本科院?！拔幕a業概論”教學改革措施
培養應用型人才既是現代社會發展的需求，又是地方應用型本科院校立足于教育市場、服務于地方經濟的途徑[2]。
（一）明確改革目標
“文化產業概論”課程在以往的教學活動中輕實踐而重理論，在學習的能動性上輕學生而重教師，導致學產脫節，學生缺乏學習興趣，教師的教學質量不高。對該課程進行改革，就是要使高校培養的畢業生的能力與用人單位的需求實現結構性對接，體現專業的動態發展性和特殊性。一方面，在教學目標的設置中，要真正重視實踐教育在應用型人才培養中的重要作用，在專業培養方案中加入“文化產業概論”課程的實踐課時。另一方面，在教學內容的安排上，在課程大綱的指導下，根據學生的學習能力和社會需要調整課程內容。注意在講解基礎理論工程中，把教學的重心放在對學生實踐能力的培養上。比如，通過互動學習、小組競賽培養學生的文化創意策劃能力；通過翻轉學習，培養學生的文化資源評估能力；通過案例討論和實地觀摩，培養學生的審美鑒賞能力以及文化事業的管理能力。將學生培養成視野寬廣、專業基礎扎實、方法靈活的高素質、復合型的現代文化產業人才。
（二）更新教學理念
改革“灌輸式”、“一言堂”傳統的教學模式，最關鍵的是轉變教師角色：一是讓教師從教材的忠實執行者向與課程文本構建對話的角色轉變，二是讓教師從課堂的單一講述者向和學生構建對話的角色轉變。要努力打造師生良性互動的平臺，讓師生之間有更多的機會對話交流，從而激發師生各自的創造力和思考力。在學習活動中，學生應當將自己看做自主、平等的學習、交流主體。這樣，在學生與教師共同參與知識的構建過程中，學生才不不會處于被動地位，才能積極發現問題，重視對知識的理解，理性地提出質疑。以此為基礎，同學之間在平等學習的身份中相互影響；與教師在平等對話的過程中獲得學生友情和信任。在這樣的氛圍中交流與討論，使知識學習接近真正的知識發現過程。教師在教學活動中應將課堂教學的關鍵點由注重知識的“專業性”、“系統性”轉向注重知識的“應用性”和學生的“主動性”、“創造性”上。同時積極促進產學結合，進一步拓寬教師的知識面，提高其對文化產業的認識，提高其實踐教學能力。
（三）合理規劃教學內容
商洛學院經濟與管理學院“文化產業概論”課程所使用的教材是李思屈編著，浙江大學出版社2014年出版的《文化產業概論》（第三版），此教材為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材。教材體系清晰，理論性強，但實務內容稍有欠缺?？紤]到學生的特點和教學需要，筆者對章節目次和教學內容歸納為本質論、發展論、經營管理論和對策論四大模塊。在教學中把主要精力放在文化產業本質論即基本問題的講解上，如文化產業內涵與外延、中外文化產業發展現狀和差距、現代科技在文化產業中的應用以及文化產業的發展趨勢等。同時，不斷更新、充實教學內容，將文化產業研究的前沿成果融入課堂當中，讓學生了解所學知識與實際生活的聯系以及文化產業在社會經濟中產生的巨大影響。如在講文化產業與文化安全問題時，加入“韓國綜藝熱”文化輸出與文化創造方面的內容；在講解文化產業發展的新趨勢時，適當加入電子競技、手機文化等學生熟悉并且感興趣的內容進行討論分析。同時，通過小組學習、課外調查等方式，激發學生的學習積極性。
（四）創新教學方法
1.交往學習法。交往學習法是指學習者以他人為對象并以與他人的對話和互動為主要形式的學習類型，它有別于知識學習和操作學習[3]。交往學習以合作開放的平等關系為前提條件，以對話交流、互動為學生學習構建橋梁。由于各個交往主體自身的知識經驗、思維方式的差異，在交往學習的過程中，經過思想碰撞，更容易活躍思維，提升發現問題、解學問題的能力。如在在學生初步掌握文化產業基本理論知識和方法的基礎上，教師通過采取頭腦風暴、小組交流等多種形式的討論，促進師生、學生之間交流，相互學習，共同進步。
2.學生自主完成式學習法。學生自主完成式學習法是鍛煉學生學習的自主性、獨立性，使學生以自我為導向，自我激勵、自我管理，主動地發現、理解、探索知識的方法。教師僅作為學生學習的引導者，通過幫助學生擬定自學提綱，提供學習資料和思考問題的線索，啟發學生進行獨立思考。
3.團體學習法。團隊成員間的溝通質量影響團隊共享心智模型的建立，從而影響團隊學習效果[4]。比如，在學期初，安排學生自由組成9個學習小組，分別對應文化產業的九大類別。各小組分別收集資料與案例，形成文本，并制作幻燈片演示文件。到課程內容講授到文化產業本質論部分時，教師對各個文化產業類別的發展概況進行簡要分析，然后由各個小組成員代表報告本組對于某文化產業類別的認識和發展建議。其他各組成員對報告進行分析討論，提出問題和質疑，報告組組員要予以應對解答。最后由教師對報告組的報告內容和主要觀點進行點評。通過團隊溝通、協作激發學生學習的積極性，提高學習質量。
在“文化產業概論”的課程教學中，要綜合利用多種教學方法，打“組合拳”，培養學生探索知識的興趣、領悟知識的能力，更重要的是使學生了解社會現實，將所學與應用銜接起來。
文化產業的大發展，推動了文化產業專業興起。應用技術型本科院校擔負著培養具有實踐能力、服務地方經濟人才的重任，但是由于應用型本科院校仍處于轉型期，面臨的困難較為突出，其本身的發展也是一個較為復雜漫長的過程，因此我們必須對“文化產業概論”課程進行改革，使其更適應文化產業發展的需要。
參考文獻：
〔1〕俞俏燕.論交往學習對傳統學習范式的超越[J].長江大學學報，2005（01）：124-127.
隨著經濟的發展和社會的進步，信息網絡日新月異，國際競爭日趨激烈。英語作為國際交往中使用最廣泛的語言，已逐漸凸現其特有的價值?，F行的英語教育正經歷一場變革，英語素質教育變得越來越重要。在全面推進我國外語教學改革之際，針對目前我國外語教學“費時較多，收效較低”的問題，筆者對學生學習英語的現狀展開調查（見表1、表2），旨在尋找學生學習英語的真正困境及根源，從而采取合理對策，提高英語教學質量，為學生的終身學習和終身發展奠定堅實的基礎。
表1．10所學校校園英語環境調查表
表2．100名學生家庭英語環境抽樣調查表
通過對100名中小學生英語學習的問卷調查得出：95%的學生認為英語學習的最大困境是沒有學習和運用語言的環境，100%的學生希望學校成立英語禮儀隊、英語向導、英語沙龍等，希望常到公共場所進行英語語言交際活動。
調查分析一 聲音是英語的真正靈魂?；氐轿覀兊挠⒄Z教育現實，學生語音語調大都未過關，詞匯量也不足，原因何在？教師、學生、教學內容、教學環境是構成教學活動的四大要素，然而長期以來，我們總是只關注前三者的重要性，而忽視學習環境的因素。很多人把英語教學收效較低的原因歸咎到教師教學方法的問題上。的確，教師的教學方法、好的教材以及學生的接受能力都會影響學生的學習效果。但是，依據十幾年的中小學英語教學及教研工作的經歷，筆者以為，此結論是片面的。理由有三。第一，目前大多數英語教師的專業水平是較高的。英語教師一般畢業于師范專業，具備教育學、心理學的基礎理論知識，懂得教育規律，有一定的教學水平。他們一般能唱能畫，能熟練掌握現代教學媒體的操作技能，可以閱讀外文書籍，了解外國文化，思路開闊，綜合素質較高。第二，英語教材目前更新較快，且經教育部教材審定委員會嚴格把關，被確定為義務教育課程標準實驗教材后方能使用。第三，每個人都有學會語言的天賦，因為人人都是社會的一分子。那么，到底學生學習英語的困境何在？我們還是要從研究英語的“靈魂”──“聲音”入手分析。我們的教學環境、家庭環境和社區生活環境中，是否為學生提供了無處不有、無時不聞的英語語言聲音？是否為學生學習英語提供了語言的主觀和客觀的環境？從以上有關校園主、客觀英語環境的調查資料顯示，中小學生學習英語的困境在于缺乏學習和實踐英語的語言環境。
調查分析二 外語學習要有濃厚的語言環境。語言在生產和生活實踐中產生，當然還需在生產和生活實踐中運用和發展。這是不可違背的語言學習規律。所以，離開了語言環境，語言學習也就成了無源之水，無本之木。
調查分析三 僅靠課堂教學難以實現教學目標。許多年來，“充分利用45分鐘”“向每一分鐘要質量”，以及“課堂解決一切問題，課下不占學生時間”的思想和做法是有偏差的。因為外語學習不同于其他學科，它是一個著眼聽說讀寫、突出交際能力的心智活動過程，這些任務的完成絕不是靠單純的課堂教學就能解決的。所以，英語教師應根據語言學習的特點，從創設立體的英語語言學習環境方面采取對策。
調查分析結論 缺乏英語學習環境是目前學生學習英語的最大困境之一，也是我國外語教學“費時較多，收效較低”的一個根本原因。
根據以上調查分析我們認識到，抓住“語境”關鍵，采取得力對策，開展英語語境實踐教學是英語教學改革的突破口。只有這樣，才能根本轉變英語教學“費時較多，收效較低”的被動局面。
二、實驗理論依據
“英語語境實踐教學”是指通過模擬真實的語言環境，創設英語學習的語言氛圍，張揚學生個性，激發學生潛能，倡導學生體驗、參與、合作與交流，提高學生的綜合語言運用能力的一種教學形式。它以教學中的人際合作和互動為基本特征，突出了環境對人的心智活動的正遷移作用。其模式的形成是多種理論學說交互滲透的時代產物。
1．皮亞杰的合作學習論和維果茨基的最近發展區理論。英語學習是一個合作互動的學習過程。在談到中學生的一般性發展時，皮亞杰認為，中學生所接受的社交活動的質量和數量將會極大地影響他本人成長發展的速度。維果茨基的最近發展區理論也強調高質量的交往互動，如成人引導下的互動或自己跟優秀的同齡人的互動至關重要。
2．克拉申的語言習得理論?？死暾J為，人們使用外語的能力主要來自習得。在自然環境習得的知識蘊藏于學習者的潛意識中，可以被學習者自然而然地運用于交際中。他的這一理論啟示我們，語言要在盡量接近自然的語言環境中學，才能取得最佳效果。
3．布盧姆教育論。布盧姆指出：“成功的外語課堂教學應在課內創設更多情景，讓學生有機會運用自己所學的語言材料。”
4．信息論、系統論和控制論原理。載入大腦的信息量越大，大腦對客觀世界的反映也就越及時、精確，實踐是加大信息量的途徑。系統論和控制論指導實驗教師按照科學的方法、程序組織、實施實驗。
三、實驗目的
教師通過語境實踐教學的具體實施，徹底轉變教學觀念。在教學目標上實現從“應試型”“統一型”向“素質型”“個性型”轉變，使學生在語言技能、語言知識、情感態度、學習策略和文化意識等素養方面得到整體提升。在教學手段上實現同質化、靜態化向多樣化、動態化轉變，充分利用CAI現代化教學手段，通過直觀、生動、新穎的圖像、動畫、聲音、文本等方式，刺激學生感官，提高學生興趣，激發學生思維，最大限度地發揮學生的主體作用，提高課堂教學效率。在教學策略上實現從注入式、管制式、封閉式向啟發式、民主式、開放式的轉變。體現師生雙邊互動關系的平行性、民主性、磋商性和合作性。
學生通過參與實驗活動，形成良好的學習習慣和有效的學習策略，發展自主學習的能力和合作精神，掌握一定的英語基礎知識和聽、說、讀、寫技能，形成一定的綜合語言運用能力，培養觀察、記憶、思維、想象能力和創新精神，基本了解世界和中西方文化的差異，拓展視野，培養愛國主義精神，形成健康的人生觀。
四、實驗原則
（一）整體性原則
語言環境、詞、句、語言規則等語言要素的有機結合構成了語言整體，形成了豐富多彩的語義和一定的語言功能；詞不離句，句不離篇，語言不能脫離一定的語言環境，這就是語言的整體性。整體性也是人在語言學習過程中的基本心理特征之一。我們在語境實踐教學中必須遵循語言本身的整體性原則和人的語言心理活動整體性原則，在設計語境時必須保證語言環境與語言材料和學生的語言心理活動和諧統一。
（二）實踐性原則
人的語言能力與語言的實踐活動有著不可分割的聯系。語言交流活動既是開啟大腦語言機制的鑰匙，是人們學習語言的動力之源泉，又是人們學習語言的根本途徑和方法。語言教學如果脫離了語言的實踐活動，語言本身就必然被肢解，語言教學也不可能成功。我們在語境實踐教學中只有遵循語言教學的實踐性原則，將語言當作交流思想的工具，設置情境，在語言交流活動中組織教學，才能保持語言本身的整體性，也才能真正培養和發展學生的語言能力。
（三）以人為本的原則
以人為本，是語言教學的出發點和歸宿。英語語境實踐教學必須強化教師的指導作用和學生的主體作用，讓學生通過多層面、多形式地感知、體驗和實踐語言材料，了解不同民族的風情習俗，探知多姿多彩的自然世界，并在師生之間和學生與學生之間的交流和討論中，自然而然地學習語言知識，培養語言能力，同時感受社會文化的熏陶，培養高尚情操，形成鮮明個性。
（四）交互性原則
英語語境實踐教學的目的是通過拓展語言實踐的空間，豐富語言實踐活動，切實提高學生的聽、說、讀、寫能力。這就要求我們結合學生的年齡特點和生活實際，根據不同階段的目標層次和要求，創設豐富的交際活動情境，使學生在交際互動的教學活動中，不斷提高綜合運用英語的能力。
（五）實效性原則
教師設計語境時，要貼近社會實際和學生生活，活化對話、課文等材料內容，進行開放性延伸，增強課堂交際活動的真實感和實用性，使學生進一步體會英語作為交際工具的實用價值，獲得用英語解決實際問題的成功體驗。
五、實驗因素分析
自變量：教學思想、教學原則、教學方法、教學評價體系
因變量：學生的語言技能、語言知識、情感態度、學習策略和文化意識
相關變量：教師素質、教學條件、內外語言環境
實驗班級由隨機編班，平行安排教師工作量，隨機安排教師任課班級，教材均采用JEFC教材及配套教輔材料。在實驗過程中，以常態自然實驗為主要方法，盡力優化實驗因子，控制相關變量的影響，使因變量達到最佳值。
六、實驗過程及措施
（一）以現代教育理念為先導，健全領導機制，構筑教研網絡，打造語境實踐教學的實驗平臺
我市“英語語境實踐教學”課題實驗從1998年起步到現在，主要遵循“系統設計──分步實驗──整體優化──協調發展”的模式，本著“分項研究，專項突破，知行共振”的思路穩步開展實驗。為保障實驗順利進行，由學校強化對實驗流程的區位管理。按照市、縣兩級“英語語境實踐教學”課題實驗方案，成立實驗領導小組、專家指導組和課題實驗組，出臺《學校課題組工作職責》《教師聽課評課制度》，量化評估與考核、職務晉升掛鉤，有效地保證了實驗運作與縱深發展。依據實驗方案，確立每個輪次的實驗班和對比班，并確立分步實驗的八個課題研究，以期專項突破，整體優化。
1998.7.～1999.7．（準備階段）：
A．活動課的開展模式及設計技巧
B．活動課對學生言語能力的培養
1999.9.～2000.7．（探索階段）：
C．教師在語境實踐教學課堂的角色定位
D．英語語境實踐教學與差生的轉化
2000.9.～2001.7．（實踐階段）：
E．如何建立英語語境實踐教學的評價體系
F．英語語境實踐教學對學生情感、語感的影響
2001.9.～2002.7．（發展階段）：
G．英語語境實踐教學與學生個性心理特征的形成與發展
H．英語語境實踐教學中任務實施的原則與策略
同時，加強集體備課管理，明確“三課（滲透課、實踐課、活動課）”模式的操作程序和使用范圍。界定語境實踐教學的知識主題，尋找滲透點，實現教學內容相互滲透；界定語境實踐教學的能力主題，利用切合點，實現知識與能力同步發展；界定語境實踐教學的情感主題，培植生長點，培養學生的高尚情操和鮮明個性。
（二）以課堂為主陣地，優化語境教學模式，培養學生的自學能力和創新能力
倡導學生體驗、實踐、參與、合作與交流，發展學生的綜合語言運用能力，使語言學習的過程成為學生主動思維、提高文化意識、形成積極的情感態度和自主學習能力的過程，是語境實踐教學的指導思想。
英語課堂教學是進行語境教學的主陣地，教師應該突破“為考而教，為考而學”的教學模式，從學生的學習興趣出發，通過活動途徑，創設真實語境，突出實踐特色，最大限度地發揮學生的主觀能動性。語境的設置可以采用CAI展示的圖像、動畫、聲音、文本方式做背景鋪設，也可根據課前對主題的啟發點撥，鼓勵學生自主獨立地大膽想象與創設。學生經過充分準備，期待著施展自己的表演才華，教師應抓住這一契機，努力營造表演氛圍，將學生的表現欲望外化為參與教學活動的行為，并幫助學生準備一些簡單的道具，如手機、電話、風箏等，使表演更加有趣、逼真。學生通過表演，內化了所學語言知識，發展了言語技能；通過與別人的合作與交流，產生思維的撞擊，從中廣泛搜集與這一語境相關的語言點，從而不斷地開拓自己的思維；同時又通過自身的分析，去處理和應用相關的語言信息，最終對所學語言點形成深刻的理性認識。每個學生在參與表演、展示自己學習過程的同時，也是在進行創造性的自學活動，這種互動式學習方式就像是一座立交橋，通過動態活動為學生的創造性注入活力，有利于培養學生的發散性思維和創造個性。當然，在互動式的語境教學實踐活動中，教師要注重新舊知識的結合，預先做必要的鋪設，并估計到學生可能使用的語言材料，以便在適當時機幫助學生順利地進行交際活動。教師要精心組織，加強引導，善于捕捉個別學生的創見，隨時就提出的問題發表自己的看法，將討論引向深入，激發更多的學生去發現新的問題，形成新的創見。
（三）以英語教學活動為載體，延伸語境實踐教學的空間和時間
我們在語境教學課題實踐中，根據“室內與室外并重，課內與課外并舉”的基本要求，嘗試推行了多項教學活動，初步形成了英語語境實踐教學由室內向室外延伸、課內向課外發展、單學科向多學科滲透的發展格局，確保在培養學生的英語綜合語言運用能力方面，使他們“得法于課內，受益于課外”。實驗證明，開展英語語境實踐教學實驗，培養學生的創新意識與實踐能力，僅靠課堂教學是不夠的。課堂的方寸之地和有限時間在一定程度上制約著語境教學的深入發展，學生參與語境教學實踐的人數受到限制，語境教學內容的單一性也難免使學生產生厭倦情緒。因此，我們將課題實驗范圍更多地定位于課內外銜接、多學科滲透語境實踐教學綜合教育模式的研究，組織了英語角、英語廣播、英語沙龍、英語演講、英語課本劇、故事會、英語手抄報、英語磁帶作業、英語卡片的手工制作等多項活動。尤其是《學英語》報賞析欄目的開播，不但豐富了廣播內容，也優化了學校英語櫥窗的創辦質量，使其成為一道靚麗的校園風景線。幾年來，我們一直堅持“建立一個英語活動室” “辦好一份英語手抄報” “抓好節日英語活動課” “設立校園英語廣播站”“引導學生多讀課外書”等一系列活動，使學生學習英語的熱情高漲，教師參與課題實驗的熱情倍增。
（四）以學生的發展為目標，實施“雙結合”評價模式
1．建立個人英語學習檔案制。
為了激勵和促進學生的學習，記錄學生成長歷程，我們為學生建立了“個人英語學習檔案”。檔案主要收集學生在學習過程中的作品，如制作的英語手工品、英語手抄報、表演劇本、學生作文、錄音帶或錄像帶等，將它們在英語活動室展示出來，運用學生自評、小組互評、教師點評等多種方式，肯定與表揚學生的參與積極性和創作成果。
2．階段性評價。
為了總結取得的成績和存在的問題，調整師生雙邊的教學活動，對英語語境實踐教學活動進行階段性綜合評價是必要的。階段性評價主要針對學生的情感態度、口頭作業、書面作業、小品表演、基本學習策略等，采取自評、小組評、教師評、家長評的方法，對學生進行幾個方面的綜合評價，以達到全面評價一個學生的目的。表格設置如下。
表3．階段性評價表
3．終結性評價。
在實際操作中，我們采取了聽力、筆試和口試三種終結性評價方式，采用ABC三等級制記載。
七、實驗效果
（一）整體優化了教學功能，提高了辦學檔次
“英語語境實踐教學”課題實驗，依據全新的教育理念，構建了“一二二三五”整體實驗框架，即一個學年周期，開發兩個課題研究，隨機抽兩個平行班參與實驗，力爭三年形成氣候，五年創出特色；推出了“三三三三”實驗策略模式，即堅持“三個界定”原則（界定知識主題、能力主題、情感主題），立足“三個點”（滲透點、切合點、生長點），確立“三課模式”（滲透課、實踐課、活動課），達到“三個目標”（知識目標、情感目標、行為目標）；形成了“兩結合”實驗評價體系，即形成性評價與終結性評價相結合，自我評價與相互評價相結合，從而整體優化了教學功能，提高了辦學檔次。
（二）促進了學生個性協調發展，培養了英語語言綜合運用能力，大面積提高了教學質量
實驗激發了學生學習英語的興趣，學生智能素質得到提高，個性特長得到發展。我們通過對學生的學習興趣、學習習慣、學習策略等進行調查，發現100%的學生熱愛英語學習活動，75%的學生通過參與實踐，形成了積極的學習態度和良好的學習習慣。調查結果見下表。
表4．“英語學習興趣調查”統計表
表5．“英語學習策略調查”統計表
依據《教育科學研究方法淺說》一書的統計原則，通過對學生英語學科的前測成績和終測成績進行數據統計處理后，從P 值可以看出實驗后實驗班學生的英語成績與對照班存在著顯著差異。其結果見下表。
表6．前測（初一第一學期期中檢測）
表7．終測（初中畢業會考）
（三）造就了一批思想和業務素質優良的教師隊伍
三年的實驗研究，促進了教師教育觀念的轉變和教學策略的創新，實現了從理論到實踐的轉化。在“英語語境實踐教學”課題實驗中，教師們以課題實驗促課堂教學，勤思考，勤研究，勤總結，教科研水平不斷提高，出現了一批教學和科研相結合的“科研型”英語教學能手。在全國初中英語優質課競賽中，我市英語教師劉艷獲全國一等獎，鄧迎新獲省一等獎；先后有150余篇教學經驗論文分獲國家、省、市級獎勵，并在省級以上刊物發表；60余篇有價值的教案入選各類優秀教案集；20多個優秀課本劇獲省級編劇和表演一二等獎；輔導的學生有130多人獲得全國中學生英語能力大賽一等獎。
（四）將“以人為本”的教育理念引入教學，實施素質教育
英語語境實踐教學體現了學生在教學活動中的主體地位，保障學生的主體作用得以充分發揮。其價值在于不僅提出了一種教學形態、教學方法和教學原則，而且提出了一種有助于學生整體性發展的教學思想，體現了一種全新的教育價值觀。它打破了傳統僵化的語言教學模式，使素質教育在英語教學中得到落實。
在整個實驗操作過程中，我們體會到，教師靈活應變的指導是突出學生主體地位的保證，學生在活動中的角色互動是促使全體學生積極參與的關鍵，提高語境實踐活動的質和量是保證學生學習成效的核心，建立科學、全面的評價機制是促進學生整體發展的根本。我市初中英語語境實踐教學實驗在現代教育理論的指導下，幾年來朝著既定目標有計劃、有步驟地實施，取得了階段性成果。但在實驗的各個層面上還缺乏廣度和深度，這就需要我們進一步探究實驗的理論依據，在探索和實踐中不斷優化和完善實驗操作模式和評價體系。我們相信，在總結過去三年實驗經驗和教訓的基礎上，我們一定能百尺竿頭，更進一步。
參考資料：
1．教育部： 《全日制義務教育普通高級中學英語課程標準》（實驗稿），北京師范大學出版社2001年7月版。
2．章兼中： 《外語教育學》，浙江出版社1993年版。
3．馬相明： 《現代外語教學方法研究》，經濟管理出版社2001年版。
【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009―8097（2011）03―0086―05
一 文獻綜述
近五年來，教育部積極完善并大力推進基于網絡多媒體的大學英語新教學模式（教高司函[2006]7號和[2007]101號），加之各高校在教學硬件軟件上大力投資，目前高校網絡多媒體的外語教學環境已經基本成型，網絡多媒體的實踐教學也已初具規模。但在信息經濟時代，我們必然會更加關注這種全國性巨額人力、財力投入能給教學者和學習者帶來多大的社會、經濟效益，即外語學習績效到底如何?新環境下外語學習績效的內涵有哪些變化？因此，對網絡多媒體環境下外語學習績效模型的研究就成為了首要的重要課題。
國外的外語學習績效（Foreign Language Learning Performance）研究從早期考量學習者對語言語法、詞匯語音等知識（language proficiency）的掌握發展到目前涵蓋語言能力、交際能力、學習策略、學習情感態度、文化意識等各個方面，內涵由一元向多元轉化，并越來越全面地考慮到學習者學習過程中的各種動態性因素[1]；此外，對學習績效的評價方式研究也由終結性評價向網絡多媒體環境下的過程性評價、終結性評價、自我評價等多標準評價方式相結合的方向過渡；評價的參與者由早期僅局限于教師轉向包括學習者本人、同伴學習者（peers）、管理者、網絡記錄等[2]。
國內網絡多媒體環境下外語學習績效研究起步較晚，尚不具規模，且存在著很多的問題，主要體現為兩點：首先， 外語學習績效的內涵界定不科學。由于應試教育的長期影響，外語學習績效在很多研究中仍與“考試成績”同義，標準單一。研究對網絡多媒體環境下學習者策略使用、交際能力表現等過程性因素重視不夠，未將其列為外語學習績效研究范圍。折射到教學實踐上則導致學習者學習動機缺失，學習方式僵化，重“應試”輕“應用”，這顯然有悖于大學外語教學改革“注重素質教育”的初衷。究其原因，是不科學的外語學習績效觀的負面反撥作用所致。其次，外語學習績效研究的方法有待改善?，F有文獻多以思辨研究為主，鮮有實證研究。而對外語學習績效模型各因子的確立、評估模式建構等研究顯然要在系統論的指導下，尋求數據支持，僅靠思辨研究缺乏說服力。
基于此，本研究擬以實證研究為主要研究方法，以外語教學理論和語言學理論為指導，結合我國大學外語教學實踐，嘗試構建基于網絡多媒體的大學外語學習績效模型。
二 理論框架
語言是一個系統，語言學習更是一個系統[3]，只有在系統觀的指導下，從學習的對象、管理方式、動機、環境等方面入手，才能全面解釋外語學習績效中出現的問題，更好地指導學習實踐，所以外語學習績效的理論框架也是各相關理論構成的一個理論系統。
1 建構主義學習理論。該理論將從學習主體、環境甚至效果評估等方面系統指導本研究。其要點為：認識是在認知主體（學習者）與客觀環境（社會文化情境和自然環境）的相互作用中形成的；認識的發展是學習者在通過對認知結構不斷進行意義建構中獲得的；建構過程的發展是螺旋形上升的[4]。該理論要求語言學習者不僅是“學會”，更要“會學”，不僅要“學知識”，更要“學應用”。學生是知識意義的主動建構者；教材所提供的知識應該成為學生主動建構意義的對象；網絡多媒體的作用是用來創設情境；學生知識建構過程在評價時應予以重視。
2 元認知策略理論。元認知策略是高層管理策略，是學習者對學習進行計劃、實施、反思、評價和調整的策略，它包括：①計劃策略：確定學習目標，預測重、難點，分析如何完成任務，安排學習時間；②監控策略：監控自己是否學會了學習內容、注意力是否集中、學習策略是否適當、是否按計劃進行自主學習訓練；③評估策略：評估學習材料難度、學習計劃執行情況、學習中取得的進步和存在的問題等[5]。多媒體網絡環境下，元認知策略可指導學生選擇學習策略、學習資源，控制其學習過程，評價學習績效，塑造真正獨立學習、終身學習的學習者。
3 自主學習理論。自主學習能力是指學習者在學習過程中“能夠對自己的學習負責的能力”[6]，在本研究中，它是衡量外語學習者學習能力高低的重要參數。自主學習能力體現于幾個方面： ①學習者的學習完全依靠自己；②在自主學習過程中可以學到或用到的一整套技能；③學習者對自己的學習所行使的責任；④學習者確定自己學習目標的權力。自主學習能力是網絡多媒體環境下英語學習者最重要的能力[7]。
4 外語學習績效定義。以上述理論為框架，結合網絡多媒體環境下外語學習特點[8]，并參照Einhorn 和Hogarth以及Libby提出的學習績效函數：
P=K × (M ×A×E)
其中，P（performance）代表績效，K（knowledge）代表知識，M（motivation）代表學習動機，A（ability）代表學習者的能力，E（Environment）代表學習環境[9]。本研究認為外語學習績效應該體現為“學習者在特定學習環境中習得外語知識與技能并具備運用它們的能力”，該定義試圖強調外語學習績效的過程性特征：不僅指外語語言知識的掌握和儲備，更要包括獲得靈活運用語言的能力、社會交際能力和利用周圍環境學習的能力等。
三 研究方法
1 預測問卷設計。鑒于外語學習績效是一個動態的綜合體系，涉及學習者從計劃到監督到評價等一系列過程，研究者選定六類人群作為大學生外語學習績效預測問卷條目的提供者，希望能較全面地反映外語學習績效的各個層面，他們是：大二學生、大三大四學生、剛走上工作崗位的畢業生、用人單位的人事部管理者、大學英語教師、英語教學研究者等，共30人。研究者根據本研究的理論框架設計訪談和開放式調查問卷，要求他們提供網絡多媒體環境下與大學外語學習績效相關的5條左右條目，共收集問卷原始條目147條。
分析整理原始條目，綜合考慮內容的重復性、文字表述、大學外語教學實際情況等，參考相關文獻[10][11][12]，并依據本研究對于大學生外語學習績效的定義，研究者將整理后的條目進行整合，最后編制了一份包括33個條目的預測問卷。問卷要求被試在Likert五點量表上填寫對這些問題的同意程度，所有條目采用正向計分。
2 預測以編制正式問卷。小范圍預測的被試為安徽省某工科大學共55名大二、大三、大四年級的學生，回收有效問卷49份。研究者對數據進行項目分析，確定問卷條目的鑒別度，刪除不合適條目。首先將高分25%處得分確定為高分組，低分25%處得分確定為低分組，使用SPSS13.0對于兩組數據進行獨立樣本t檢驗，數據結果部分示例如下：
通過考察Levene檢驗的顯著性概率（Sig.值），判斷方差齊性如何，從而確定雙尾t檢驗的顯著性概率，若顯著性概率小于.05，則此條目具有鑒別度；或者判別值95%的信賴區間，若信賴區間未包含0，則表明兩者差異顯著。依據此標準所得的項目分析結果，研究者共刪除了12個不適合的條目，最后保留21個條目形成正式問卷。
再對這份正式問卷進行信度測定，使用Cronbach’sα系數作為檢測問卷信度的工具，得到的α系數越高，則代表其檢驗的因子內部一致性越大，信度越高，見表2：
本問卷的α系數為0.829，信度值大于0.80，說明本問卷的信度較好。
3 問卷數據的獲取。研究者對安徽省不同地區四所高校進行了較大范圍的正式調查，調查對象為二、三、四年級在校學生，共發放問卷400份，每所高校100份，采用直接發放的方式，回收387份，經分析處理后得到有效問卷為334份。我們對問卷進行探索性因子分析[13]，統計分析工具為SPSS13.0。
四 數據統計結果
在進行探索性因子分析之前，研究者首先對數據進行了KMO測度和Bartlett球體檢驗，以分析統計數據是否適合做因子分析。經過分析，KMO測度的值為0.882，表明樣本大小符合要求，數據適合做因子分析。Bartlett球體檢驗統計量為2535.663，p=0.000
在因子分析時，我們根據因子的特征值大于1，符合碎石檢驗以及抽出的因子在旋轉前至少能解釋3%的變異等因子篩選標準，經過多次探索性因子分析，得到了大學生外語學習績效的四個因子，具體數據如下表3所示：
由表3可知，四個因子的特征值都在大于1.0的可接受值范圍內，四個因子累計解釋的方差變異達到了67%，較好地解釋了整個量表的方差。各因子中條目的負荷量介于0.522和0.816之間，高于0.30的可接受值，因此可以得出結論：該外語學習績效量表具有較好的結構效度。同時，從表4還可以得知，各因子的Cronbach’s Alpha 系數皆大于0.7，總問卷的信度系數為0.855，可見問卷的信度較好。
根據條目內容，研究者將這四個因子分別命名為語言知識掌握情況F1，主要反映學習者對英語語言知識掌握的程度如何；學習動機變化情況F2，主要反映學習者對英語學習抱有何種動機，以及動機會發生何種變化；應用語言的能力F3，主要指學習者將英語知識轉換成實際的交際表達能力；適應學習環境的能力F4，指學習者有效利用網絡多媒體等學習環境獲取學習資源、更新學習方式，進行自主學習的能力。
五 分析與討論
研究者運用探索性因子分析對問卷數據進行了探討，建構了大學生外語學習績效的四因子模型，即語言知識的掌握情況、學習動機的變化情況、語言知識的應用能力和學習環境的適應能力。該結論與本研究對于外語學習績效的假設定義基本吻合，用實證的方法改變了人們將外語學習績效等同于應試成績的傳統觀念。接下來，研究者結合實驗結果對被試在這四個因子上的表現進行分析，旨在概括目前外語學習者的學習績效特點。
1 語言知識的掌握情況
（1） 詞匯方面。對于問卷中關于單詞、詞組掌握情況，總體問卷該項平均分為3.6，高于3（指Likert五點量表上的“有時符合，有時不符合我的情況”選項，下同。），說明被試都能達到教材規定的對于詞匯的要求。這主要是因為首先現行大學英語教材中要求學生掌握的單詞與高中詞匯重復率較高，真正意義上的生詞量少。其次，學生在英語學習上主要將精力花在單詞記憶上。而被試對于構詞法一項普遍給分較低，基本為2（基本不符合我的情況）、3分，反映學習者在單詞記憶方法上存在誤區，死記硬背的情況還是普遍，這也是“費時低效”的原因之一。
（2） 語法方面。對于這項條目的分數統計讓研究者很詫異，73.3%的被試該項選擇2（基本不符合我的情況），遠遠低于3。研究者訪談部分被試可知，原因有幾點：1） 由于現在各層次的英語課堂崇尚交際，教學者不再像傳統教學法那樣分析句式語法，導致語法教學環節幾乎缺失，大學英語尤其如此；2） 英漢兩種語言在語法上巨大的差異讓英語學習者無所適從；母語語法的負遷移作用使得學習者在學習英語語法上難度加大；3） 英語語法學習枯燥乏味，紛繁復雜，很多學習者不知該從何學起。
（3） 語篇知識。該項平均分為3.1，稍高于3主要是因為經歷了至少兩次（高考、四級）考試的大學生在備考寫作和閱讀理解時被不同程度地灌輸語篇結構知識，如“總―分―總”式的結構模式。
（4） 背景知識。該項平均分為3.9，高于3。表明學習者具有開闊的知識面，尤其對于異域文化存在較強的求知欲，體現網絡環境下大學生的時代特點。
2 學習動機的變化情況
根據Gardner和Lambert的研究，動機可以分為融入性動機（integrative motivation）和工具性動機（instrumental motivation），前者認為動機形成的原因可能是學習者受父母或周圍人的影響，或受學校和其他社會環境的熏陶，或者和個人的性格有關；而工具性動機則強調學習結果，擁有此動機的學習者大都是想在第二語言測試中獲得好成績，或者把目標作為一種獲取高薪工作或提高社會地位的根據。他們認為融入性動機比工具性動機對語言學習更具有促進作用，是語言學習是否成功的決定性因素之一[14]。
仔細分析可知，本因子中的an5和an21為工具性動機，an12和an18為融入性動機。統計數據表明，大二學習者在an5和an21兩條目上選擇4（符合我的情況）的人數比例較大，這主要是因為大二學習者要面臨四六級考試和每學期期末考試。而大三、大四學習者如果還在繼續學習英語，多數出于興趣，所以在an12和an18條目上選擇3（有時符合、有時不符合我的情況）和4（符合我的情況）的人數比例較大。這樣的統計結果可以部分地解釋為什么大學英語教育的主體形勢還是應試教育，高分低能仍很普遍這一現象。
3 語言知識的應用能力
語言學習的要旨在于強調語言應用能力的培養，依據Bachman 和Palmer的觀點，外語能力主要指使用語言知識的能力和策略能力，其中語言知識包括結構知識和語用知識，策略能力包括目標確定能力、估計衡量能力以及策劃實施能力[15]。本因子包含的七個條目基本能在聽說讀寫譯等方面體現兩位學者的觀點。
但數據表明，大學生的外語能力并不令人滿意。在體現聽和說的an6、an19和an20上，平均分分別為2.11，2.05和1.93，均小于3，也就是說多數被試認為這不符合他們的情況，在聽和說方面不能達到要求。
這是因為一者教學者囿于種種限制無法開展有效地口語、聽力訓練，同時學習者因為受環境、認識等因素限制在聽說方面花費精力太少，這是英語四級機考的最大挑戰。an2的平均分較高，為3.7分，這可能是因為大學英語階段開始有快速閱讀的系統訓練，還有就是英語課堂教學課文分析節奏加快，讓學習者潛意識里有了時間意識。an7的平均分2.98，an 10的平均分為3.07，兩項分數不高主要是因為英語使用頻率太低，學習者尚未形成這方面意識。an16 其實反映的是學習者的英語自主學習能力，反思可以起到自我監督和階段性評估的作用，被試此項平均分為3.03分，對于大學生（成人）英語學習者來說，不是很理想。
4 學習環境的適應能力
本研究中的學習環境主要指網絡多媒體環境，這也是現在英語學習環境的主要特征。因為被試幾乎都能便捷地接觸互聯網，英語課基本為多媒體授課，所以本因子中各條目平均分都很高，比如an1、an4和an15平均分都超過了3（3.43，4.17，3.11）表明學習者在英語學習中看到并利用著網絡多媒體的優越性。
研究者認為，這也是學習者走向自主學習、終身學習的一個重要條件。an9項平均分為2.76，表明學習者受工具性動機的影響，對外文網站在外文學習中的重要性認識不夠，沒有形成利用此重要資源學習英語的習慣。an3其實反映的是學習者自主學習的能力如何，由于大學階段自主性學習普遍存在于各學科當中，這項平均分較高，為3.87。
六 結語
在本研究中，研究者利用探索性因子分析，嘗試構建了一個四因子大學生外語學習績效的模型，四因子分別是語言知識的掌握情況、學習動機的變化情況、語言知識的應用能力和學習環境的適應能力。該模型改變了將外語學習績效等同于靜態的語言測試成績這一傳統觀念，將學習動機、學習能力和學習環境等引入到外語學習績效的評價中，體現了外語學習績效的多維性特點。同時本研究還對試驗數據進行了分析，描繪出大學生外語學習績效的現狀，那就是：目前的大學生外語學習仍然存在“重知識，輕技能”的情況；學習者的學習動機仍以工具性動機為主，利用網絡多媒體資源尚處于自發階段。當然，本研究還存在很多的缺陷，比如樣本比較小，反映的數據不一定很全面等，但研究者希望以此拋磚引玉，呼喚廣大同仁對外語學習績效這一課題進行更深入、更有價值的研究。
參考文獻
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Study on the Construction of Model of Foreign Language Learning Performance and its Analysis
LEI Peng-fei SHU Xue-jun
