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學生年齡還小,心理承受壓力的能力也相對較弱,而許多家長在涉及孩子前途命運的這一關鍵時刻,往往是急功近利的。家長擁有良好的愿望,卻沒有行之有效的策略和可操作性的方案,他們將一切都依賴于學校,依賴于老師。當這一切都依賴不住的時候,家長往往情急喪志,或是一味地表揚,或是粗暴地批評,結果適得其反,給考生幫了倒忙。
面對中考,家長應該怎么辦?家長在學生考試前應扮演什么樣的角色?這個問題難倒了眾多家長。然而,在曾宏志老師看來,其實這個問題很簡單。家長應該做的就是——靜下心來,幫孩子找準前進的方向,并通過咨詢專家、閱讀心理學類的書籍等途徑找到中考前幫助學生的技巧,運用切實可行的方案,按部就班地實施。
那么,面對孩子人生中的“大考”,家長往往存在哪些誤區?家長怎么才能走出這些誤區?具體應該怎么做?運用怎樣的方法才能更好地幫助孩子面對人生這一挑戰?曾宏志老師給家長帶來了答案。
誤區一:對孩子期望值過高,把孩子推向絕地
危害:目標太高,孩子極盡所能,面對的仍然是一次又一次的失敗,這會讓孩子完全喪失了成功的自信,也喪失了學習的動力。
建議:孩子面對巨大壓力,需要的是一次又一次的成功為下一步壯行, 因而家長可以幫助孩子將最高目標分割成不同階段的小目標,每個小目標孩子努力就能實現;家長可以為孩子設計一張小目標圖貼在孩子的書桌前,每當孩子完成一個目標就用紅色的筆做一個記號,這些記號會讓孩子的自信心和動力都與日俱增,當一個個階段目標都完成的時候,總目標自然也就實現了。
誤區二:家長言語粗暴,使得家長學生對立
危害:學生的情緒直接影響學習效果。研究表明:學生在高漲亢奮的情緒下與在低沉、壓抑、郁悶情緒下學習,其效果相差十倍。家長過激的言語和粗暴的行為往往會帶來學生情緒的消沉,從而帶來雙方的對立。
建議:教育是一門藝術,教育的語言更是一種高層次的策略,孩子成績下滑了,家長不要用粗暴的批評把孩子“一棒子打死”,而是應該幫助孩子客觀地分析失敗中的成功之處,再指出問題所在,找出問題的解決方法。
誤區三:急病亂投醫,八方尋家教
危害:家長讓學生過多參加補習班會讓他在“轉戰”路上浪費很多時間,而且導致知識重復、分裂而不成體系,容易形成理解的誤區。
建議:讓孩子跟著自己的任課教師學習。每一所初中的初三管理都是高度嚴謹的,教學計劃具有高度的整體意識,體系嚴密。學生跟著教師復習就是按照中考體系嚴格執行復習計劃,不>文秘站-您的專屬秘書!<會漏掉知識點。另外,家長如果請家教也要針對學生的弱項,而不是面面俱到,以提高學習效率。
誤區四:為學生準備過多、過雜的復習資料
危害:增加不必要的開支和學習負擔,產生掌握的知識反復復習,沒掌握的知識卻被扔在一邊而沒有時間研究的失誤。
建議:任何一門知識都有它完整的體系,一本好的綜合性復習資料就足以囊括所有的知識,家長協助學生把一本資料研究透了,就足夠了。家長還可以根據孩子的自身學習情況,幫助孩子選擇某些專項資料。
誤區五:家長不注重孩子學習習慣的調整
危害:動口不動手的學習習慣會讓考生答卷時眼高手低,掌握的內容寫不到卷子上;文理學習時間分配不恰當會讓考生大腦勞動過于集中,付出多,效率低。
建議:幫助學生學會動筆,同時促進他文理交叉分配。需要記憶的知識可以安排在一天中頭腦負擔較輕的時候;早晨比較適合復習昨日記憶的內容;晚上更利于理性思考。這是大多數人的規律,家長可以根據自己孩子的實際情況,幫助孩子調整。
如何面對“考試病”?
什么是“考試病”?我們所說的“考試病”簡言之就是考生考試前在學習、生活、心理上存在的種種誤區。這些誤區如不及時調整,容易帶來考生成績的停滯不前或成績的大幅度滑落,甚至“兵敗中考”。
有言云“知己知彼,百戰不殆?!奔议L要想做好孩子中考的助考工作,需要了解考試前學生的學習狀態和心理狀態。因而,曾宏志老師特意分析了考生“考試病”的六大癥狀及應對策略。曾老師說,考生如果解決了這些“考試病”,中考成績的提升不成問題。
癥狀一:晚上“開夜車”,白天沒精神
問題根源:知識
學習僅僅是現象累加,缺乏概括性;
應對策略:將知識概括為理性的知識體系,制定針對理性知識的學習計劃,按計劃進行學習,以縮短學時、提高效率;
癥狀二:喪失信心,缺乏自信
問題根源:在模擬考試中“內憂外患”——對內班級排名靠后,對外與重點高中錄取分數線相去甚遠;
應對措施:運用“化整為零”法。以小目標的落實促成階段目標的實現,最后實現質的飛躍。學生需要提高的成績數字很大,但可以將需要提高的成績除以所剩余的天數,再除以科目數,學生面對的數值將變得很小。這樣,學生的心理負擔減輕,每天的目標容易完成,自信心也就日漸樹立起來了。
癥狀三:“滴水不進”、“刀槍不入”
問題根源:考生身心疲乏,體力后續得不到保證;緊張的心態持續太久,學習能力陷入麻木狀態;
應對策略:定期安排一定量的文體活動,轉移學生的注意力,以“無為”創“有為”;讓功夫在“試”外,實質在“試”內。
癥狀四:煩躁易怒,自虐自閉
問題根源:學習生活單調、學業負擔繁重、青春期的波動必然導致心理壓力增大,產生焦躁情緒;
應對策略:在確保安全的情況下,給學生創造發泄的機會。當學生爬到山頂大喊狂呼的時候,當學生在游樂場擊破各個氣球的時候,心中的壓力也被一點點粉碎。
癥狀五:學習態度消極、被動
問題根源:家長“以逼促學”的方式導致學生學習主導動機錯位,讓學生把學習當成任務來對待;
應對策略:讓學生“眼見為實”。家長可以把學生帶到人才交流中心,用社會最真實的競爭場面觸動學生的心靈,讓他知道學習是為自己學的,老師和家長是他們的支持與協作者;
癥狀六:成績大起大落
問題根源:不在于知識的學習,而在于情緒的波動;
應對措施:從心理學角度看,擁有一份平常心來應對考試才會發揮超常,心態過于緊張和過于放松都不適合應考??忌欢ㄒ獙ⅰ拔乙欢ㄒ鸷茫 闭{整為“我相信我能考好!”;將“答不答好無所謂”調整為“我要全力以赴!”
跟著曾宏志老師,你將會——
五科考試,一個原則,多得20分!
此原則就是保證字跡清晰,保持卷面整潔。
在中考閱卷中,有一個約定俗稱的規則就是每科都有5分左右的卷面分,如果考生能夠按照此原則答題,考生將得到這部分分數,這樣,五科就可以多拿20多分。
考前一句話,考中不失常!
這句話就是先做簡單題,后答難題,肯定不會失常。
從考生心理角度考慮,按照這一思路,考生始終在答他會的題目,這樣,考生會平靜、坦然的面對試卷,輕易拿到應得的分數;另外,從考試命題來講,考題會有相關聯的內容,考生剛剛做過的簡單試題往往是復雜試題的提示,為其提供解答難題的思路。
同樣的投入,不同的策略,輕松提升50分!
考生在復習過程中,要堅持“高分低投入、低分高投入”的策略。
面對與所考學校50分的差距,如何提高?我們知道,單位時間獲得提升越大越有效;距離滿分越遠,提升的空間也就越大。而學生往往在興趣大的科目上下的功夫也最大,而這個科目提升的空間已經不大了,所以考生在復習過程中可以考慮提升薄弱學科的分數和每科中薄弱的項目,這樣效果會非常明顯。
考試作文提前寫!
其思路就是創作“我的范文”。
1、企業文化概述
1.1、企業文化的內涵
企業文化是企業在發展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規范和準則的總和。共同的價值觀是企業文化的核心, 為企業全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為的準則。
1.2、企業文化的作用
對于一個組織而言, 企業文化的有效執能帶來以下作用:
(1) 導向作用:對于企業的整體和全體成員的價值觀和行為具有導向作用。
(2) 約束作用:對于組織內的員工的思想, 行為, 心理產生約束和規范的作用及影響。
(3) 凝聚作用:組織文化被員工認可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價值的員工產生一定的凝聚作用。
(4) 激勵作用:通過熏陶, 使企業文化成為員工自己內心的信念, 對自己的有引領激勵的作用。
(5) 品牌功能:企業樹立自己的企業文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構成公司的軟實力。
2、XX組織的企業文化建設
2.1、組織企業文化建設的概況
組織文化建設從外到內可分為以下四個層次。
精神層:精神層是企業文化建設的核心層, 如同一顆種子, 包含企業的愿景, 使命, 價值觀, 企業的經營發展理念, 精神作風等, 它也決定著組織的文化建設。
制度層:制度層主要是企業根據精神層的要求, 在企業規章制度層面加以約束和體現, 保障內外的和諧統一, 企業的制度層能反映精神核心層, 同時也為其實現提供制度的保證。
行為層:企業的精神層、制度層搭建之后, 通過長久的熏陶, 潛移默化, 轉變員工的信念, 最終通過轉變為員工的思想和行為形成企業的行為, 以及企業內部的環境, 風俗, 故事等方面。
物質層:包括企業客觀物質環境, 辦公場所、文化設施、企業產品和服務、企業對外宣傳的價值觀及形象、企業logo等客觀物質來體現。
2.2、企業文化理念
愿景:
銳意創新, 優質服務, 成為行業內的標桿。
使命:
盡最大可能滿足行業內的客戶需求。
經營理念:
專注于某領域, 不斷超越, 形成自己的核心優勢服務于市場。
發展理念:
以質量求生存, 跟隨市場變化, 結合自身發展讓企業立于市場不敗之地。
2.3、企業的核心價值觀
(1) 誠實守信:言必行, 行必果。
(2) 執行力:不拖延、不懈怠, 當日事, 當日畢。
(3) 創新:不斷提升工作效率和客戶體驗, 提高市場效益。
(4) 服務:客戶至上, 向客戶盡可能提供最優質的服務。
(5) 成長:不斷學習, 超越自我, 成長比成功更重要。
2.4、企業員工的行為準則
根據企業的核心價值觀, 對員工的潛移默化的影響, 并轉化為日常的行為規范及準則。企業員工行為準則從員工必須具備的個人修養、價值觀, 對員工提出了10項行為準則要求:
(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(2) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地完成好每個任務。
(3) 銳意創新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。
(4) 提高客戶滿意度, 提高市場規模和效益。
(5) 主動服務, 快速響應客戶需求。
(6) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態度謙和, 微笑服務。
(7) 客戶至上, 努力提供最優值的服務, 盡可能滿足客戶需求。
(8) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。
(9) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不被時代淘汰。
(10) 顧全大局, 服從領導, 堅持公司利益高于部門和個人利益。
2.5、企業管理人員的行為準則
企業的組織管理人員承擔著企業文化傳播和監督的職責, 組織文化的生存和發展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達著企業文化的要求和信息, 影響著員工價值觀和行為習慣的形成。根據企業文化精神理念和核心價值觀, 企業員工行為準則對管理人員提出了16項行為準則要求。
(1) 以自己作為團隊的表率, 用良好的素養影響他人。
(2) 踐行企業文化, 通過傳播和日常管理讓企業文化一點一滴傳遞學習。
(3) 對公司未來和目標承擔個人風險, 達到并力爭超越公司要求的業績。
(4) 承諾客戶或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(5) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地。
(6) 銳意創新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。
(7) 提高客戶滿意度, 盡可能提高市場規模和效益。
(8) 主動服務, 快速響應客戶需求。
(9) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態度謙和, 微笑服務。
(10) 客戶至上, 努力提供最優值的服務, 盡可能滿足客戶需求。
(11) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。
(12) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不斷更新升級自己。
(13) 尊重關愛員工、給與員工充分的發展空間、營造開放、分享, 共同進步的環境。
(14) 給與員工充分的指導、培訓, 有效評估績效, 設定員工職業發展目標, 實現個人價值的最大化和發展。
(15) 獎罰分明, 讓奮斗者、奉獻者得到應有的回報。
(16) 從公司大局著眼, 堅持公司利益高于個人利益。
2.6、企業文化的LOGO (略)
3、企業文化的落地實施
3.1、企業文化的實施步驟
企業文化如想有效的事實落定, 一般經歷如下三個階段:
知信行
3.2、企業文化的實施方法
(1) 知:通過內部傳播渠道將企業的理念為全體員工所熟知, 常見的企業文化主要包括以下傳播渠道:
(1) 員工新入職培訓的傳播, 新入職員工培訓有關企業價值觀、企業理念、行為準則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業文化, 在內部得到廣泛的傳播和認識。
(2) 公司舉辦重大活動或事跡的傳播, 在企業重大事紀或活動, 通過對企業文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學習氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。
(3) 企業公文及內部資料的傳播:公司開展的各類會議、下發的通知、文書、或者企業內部的公文、制度、文件等是企業文化傳播的重要途徑, 運用好公司會議、公文系統在日常進行企業文化的傳播, 有事半功倍的效果。
(4) 企業的媒體信息渠道:如企業的官網、微信公眾號、新媒體信息等渠道或者企業內部的期刊、雜志等是很好的企業文化宣傳載體和傳播渠道。
(5) 非正式渠道的傳播:通過言傳身教、人際網絡、小故事等各種方式渠道傳播。
(2) 信:將企業的理念轉變為員工認可和接受的信念, 讓全體員工相信企業文化, 成為員工內心認同的信念, 而不僅僅是知道了企業文化而已。主要包括以下方法:
(1) 領導的不斷宣傳、示范和關注:公司的上層領導、老板在公開場合對企業文化的不斷宣講、傳播, 在實際的工作中關注和重視, 也在行為中體現, 會在員工內部形成一種很有影響力的氛圍。
(2) 規章管理制度的修訂完善:公司的規章管理制度, 應該對倡導的企業文化有所指引和體現, 制度推崇、激勵什么便引導員工遵守并向該方向去奮斗。規章制度相對于企業文化具有強制性的特點, 并且與員工的實際利益相關, 很容易使員工潛移默化為自己的信念。
(3) 氛圍的強化和營造:公司內部的環境、實物logo、企業的文件、通知、會議紀要、等文書, 企業重要的文化慶典活動等, 在這種充滿儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。
(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風等轉變為日常的行為活動, 在日常工作中一點一滴中滲透、體現, 形成全體員工共同的行為習慣, 并長久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業文化。主要的方法有:
(1) 榜樣模范的力量:通過內部評選獎勵的榜樣, 公司內部評選優秀員工等方式, 讓員工見賢思齊, 向著榜樣的方向去學習努力。
(2) 通過經驗的推廣來鼓勵員工的行為。
本文通過對其所處聚酯行業的宏觀環境、產業環境等進行分析,同時分析企業所面臨的機遇和挑戰、具有的優勢和劣勢,指出企業應實施集中化低成本戰略。并提出了加快原料配套、發展優勢產品;加快企業創新,調整產品結構;加快內部機制和體制改革,增強綜合競爭力等建議,以使儀征化纖股份公司繼續保持國內領先、國際一流的市場地位。
關鍵詞:儀征化纖發展戰略建議
一、企業基本情況
(一)發展歷程
中國石化儀征化纖股份有限公司(以下簡稱儀征化纖)是改革開放以后建設發展起來的我國最大的化纖和化纖原料基地,屬國家特大型企業。公司本部位于江蘇省儀征市,占地10平方公里。1978年籌建,1982年組建儀征化纖工業聯合公司,1993年12月股份制改組設立儀征化纖股份有限公司,1998年加入中國石化集團公司,2000年改為現名。公司于1994年、1995年先后在香港聯合交易所和上海證券交易所發行14億H股、2億A股,截至2003年底,公司總資產120.8億元,凈資產91.3億元,資產負債率22.6%。實現銷售額103.4億元,銷售利潤2.9億元。以聚合能力計,為國內最大、世界第四大聚酯生產商。2001年被國家授予“全國質量效益型先進企業”,并被美國《財富》雜志評為2002年度中國內地上市企業100強第24位。
(二)主要業務和產品
儀征化纖主要從事聚酯原料和產品的生產及銷售,包括自產產品運輸及售后服務等。主要產品包括纖維級聚酯切片、瓶級聚酯切片、滌綸短纖、滌綸長絲、三維卷曲中空纖維5大系列289個品種規格。統一使用“白斯特”商標。
聚酯切片和短纖曾獲國家質量銀獎,瓶級切片獲得美國可口可樂、百事可樂公司認證,聚酯切片、滌綸短纖和長絲國家標準樣品均由儀征化纖研制。
(三)公司面臨的問題
1、市場份額下降,競爭壓力倍增
隨著國內聚酯工業飛速發展,民營企業、外資企業迅速崛起,市場競爭異常激烈,公司產品市場份額不斷下降。
2、效益不斷下滑
近年來聚酯工業高速增長,市場競爭日趨激烈,同時原料價格隨著世界原油價格居高不下,企業經濟效益不斷下滑。
3、科技創新能力不夠
與國外大公司相比,儀征化纖在工程化技術、新產品開發等方面還存在不少差距,企業核心競爭力不強。
4、機制和體制不適應完全競爭的市場格局
作為大型國有企業,決策機制、分配制度等已經不適應以民營化為主體、完全競爭的市場格局。
二、企業戰略環境分析
環境是機會與風險的統一體。企業戰略的制定、實施與考核的過程,是對環境分析、利用的過程,是發現、利用機會,回避風險的過程,因此,環境分析是戰略制定的起點。通過對企業外部環境和內部環境進行科學分析,才能正確認識自身的優勢和劣勢、面臨的機遇和挑戰,才能正確把握企業發展方向。
(一)企業宏觀環境分析
通過采用PEST分析模型對企業所處的政治法律環境、經濟環境、社會文化環境和技術環境等四個方面進行分析:
1、政治法律環境
我國從1978年改革開放至今,經濟飛速發展,社會穩定進步,人民生活水平得到了巨大的改善,法律環境也大大改善。特別是隨著我國加入WTO,政府積極改善管理制度,加快與國際通行貿易規則接軌。國內資本市場對內外資全面開放,環保、安全、勞動衛生等方面要求日趨嚴格。隨著國家投融資體制改革的深入,國家將進一步放開項目投資審批權限,紡織企業可根據市場自主進行項目投資建設。同時國家鼓勵紡織化纖企業進一步做大做強,增強國際競爭力。
2、經濟環境
隨著我國改革開放的深入發展,國民經濟的持續增長,GDP增長連續多年居世界前列,是全球發展最快的地區。2003年,國內生產總值比上年增長9.1%,達到11.67萬億元;按現行匯率計算,人均國內生產總值突破1000美元,跨上一個重要臺階。進出口總額比上年增長37.1%,達到8512億美元,由上年居世界第五位上升到第四位,經濟發展潛力巨大。
3、社會文化環境
我國社會穩定,治安良好,人力資源豐富。作為世界人口大國,目前我國人口年均增長3000萬,僅解決穿衣問題,每年就需增加聚酯需求量14萬噸左右。尤其是隨著我國西部大開發、振興東北、農民減負等政策的實施,貧困人口的收入水平將逐步提高,化纖的消費量也將逐步增加。
4、技術環境
目前我國聚酯裝備與技術已達到國際先進水平,國產聚酯裝置比例大大提高。采用國產化聚酯技術能力占新增產能的65%,最大單線規模達到600噸/日。同時我國聚酯產品差別化開發也在不斷進行,高模低縮、細旦、阻燃、吸濕排汗等差別化聚酯纖維產品陸續生產應用,非纖領域如聚酯容器包裝、薄膜等也得到廣泛應用。
(二)企業產業環境分析
1、產能產量高速增長,中國正成為世界聚酯生產基地。
1990年我國聚酯產能僅為104萬噸,1997年為242萬噸,1999年為395萬噸。之后,在市場拉動、技術推動和機制帶動下,我國聚酯產業進入了快速成長期。國內聚酯產能和產量分別從1999年的395萬噸和359萬噸猛增至2003年的約1380萬噸和1030萬噸,年均增長率高達36.7%和30.1%,遠遠高于全球其他地區的增長水平。目前,我國正在成為世界聚酯的產銷中心,現有聚酯產能分別占全球的32%和亞洲的47%,聚酯產量占全球的27%和亞洲的40%。
2、國內聚酯行業已成為完全競爭性行業。聚酯市場已進入全面競爭時代,民營企業迅猛增長,產業集群趨勢明顯,行業競爭日益加劇。
(1)我國聚酯行業的投資主體呈多元化發展態勢,國有及國有控股、民營、外資及合資企業多元發展的局面已經形成。民營企業成為聚酯行業重要的新生力量,其聚酯產能占全國總產能的比重已超過50%。
(2)聚酯產能分布的地域集群趨勢非常明顯,江浙滬地區已成為我國聚酯產品的產銷重心。至2003年底,江浙滬三地的聚酯產能占全國的67%,消費量則超過全國的80%。
(3)聚酯企業紛紛擴充產能,企業規模迅速擴大。1998年我國聚酯生產規模在30萬噸/年以上的企業只有儀征化纖一家,到2003年底已達到了10家,國內前十名聚酯企業產能之和達到了560萬噸,約占全國總產能的40%。
3、產業鏈發展不協調、上下游產能增長不配套導致聚酯原料的進口依存度長期保持較高水平,進口量有增無減。
目前我國聚酯產業鏈上下游發展不協調,PTA和EG等上游原料產能與下游聚合能力嚴重不配套,聚酯原料的進口依存度過高,制約了聚酯工業的良性發展。2003年,我國進口PTA約470萬噸,進口EG約260萬噸,進口PX約98萬噸,進口量同比繼續增加,PTA、EG和PX的進口依存度分別高達52.8%、71.3%和35.3%。
(三)企業面臨的機遇與挑戰
通過對企業所處宏觀環境和產業環境的分析,我們可以看到儀征化纖所面臨的機遇:
1、聚酯產品需求仍將繼續保持較快的增長速度,市場空間廣闊
到2010年,我國聚酯產品需求將凈增1270萬噸左右,年均增長11.36%,說明我國聚酯產品需求仍處于高成長周期,為儀征化纖進一步以低投資做大產能、攤薄成本提供了機遇。
2、聚酯產品需求結構正在發生變化,聚酯需求的增長將很大程度上依賴差別化、高附加值產品
目前,我國差別化聚酯纖維的比重僅為20%,低于發達國家40%的水平。美國聚酯纖維服用、裝飾用和產業用的比例是40∶33∶27,歐盟是44∶20∶36,我國是67∶20∶13。全球產業用纖維在整體纖維產業中所占的比重將由1997年的1/3上升到2008年的1/2以上,而我國僅約占1/10。
3、民營企業等競爭對手在開發差別化和高附加值產品方面還沒有到位
外資及合資企業憑借產品技術優勢尋求擴大市場份額,而民營企業產能基本上是大規模、低成本復制,產品雷同。
4、面臨良好的外部環境
一方面國家對聚酯行業發展的宏觀調控政策逐步到位,市場競爭趨于規范,另一方面儀征化纖可以依托南京化學工業園區和江蘇沿江大開發的有利條件,利用產業集聚、市場分工和政策優惠,借力使力,有效發展。
當然,我們看到在良好的發展機遇的同時,不能忽視其潛在的威脅和挑戰:
1.企業產品市場份額受到擠壓
隨著我國聚酯工業技術、資本市場對內外資全面開放,世界聚酯產業重心向我國轉移,國際大公司加快向我國市場滲透,國內民營企業在完成資本積累后,利用技術和資金壁壘消除帶來的契機,大舉進入聚酯行業,目前已占據半壁江山。相對于國內民營和外資企業的高速發展,儀征化纖發展步伐相對緩慢,產品市場份額不斷下降,聚酯產品市場占有率由1992年的30%,降至2002年的不足12%,目前則不到10%。
2.行業后進入者發展速度驚人
由于我國聚酯發展前景廣闊,目前外資和民營企業均已擬訂大規模的擴能計劃。其中民營企業發展步伐最大,他們想抓住機遇,通過后三年的進一步發展,實現PTA自我配套,擴大規模,搶占份額,增強實力,在目前國有、民營、外資三足鼎立的格局中,搶先出頭。
3.聚酯產品生產成本不斷下降
由于新興的民營企業采用現代國產化聚酯技術,裝置規模大,投資省,同時由于沒有歷史包袱,用工靈活,人工成本低,其產品生產成本不斷下降,后發優勢明顯。而儀征化纖聚酯裝置始建于二十世紀八十年代,雖然經過不斷技術改造,產品質量有所提高,物耗能耗也不斷下降,但由于裝置建設早,投資高,裝置規模小,人工成本相對較高,產品成本競爭力已顯不足。
4.聚酯產品差別化水平不斷提高
由于競爭激烈,普通聚酯加工產品利潤空間不斷受到擠壓,部分聚酯企業已將目光投向差別化、高附加值產品的研制開發和生產。
5.新型化纖品種正逐步實現工業化規模生產
目前技術含量高的新型化纖品種有PEN、PTT、PLA、氨綸、碳纖維等,這些新型化纖品種生產技術大多在國外實現了工業化生產,其中氨綸經國內企業多年生產摸索,已基本掌握生產技術,生產規模正在迅速擴大,成為化纖企業新的投資熱點。
(四)企業的優勢和劣勢
儀征化纖是我國最大的聚酯生產基地,也是中國石化聚酯產業的重心,主要優勢表現在以下幾個方面:
1、原料配套優勢
聚酯、合成纖維是中石化的核心產業之一,儀征化纖被列為核心產業的重點企業。目前儀征化纖現有PTA產能85萬噸,PX和EG原料由中國石化內兄弟企業的配套供應,有利于提高聚酯產品的競爭力。
2、產品規模優勢
儀征化纖具有一定的經濟規模,實力比較雄厚。2003年聚酯產能約130萬噸,世界排名第四,是世界知名聚酯制造商之一,并有中國石化作為堅強后盾。
3、技術領先優勢
產品技術開發和工程化能力較強,是我國最早大規模進入聚酯行業的企業之一,到2004年公司已建成投產20年。產品在國內有較好的聲譽,部分產品獲國際認證,綜合產品質量高于民營企業,屬國內一流產品。
4、產品品牌優勢
“白斯特”和“康祺”分別是儀征化纖產品品牌和服務品牌。由于產品質量穩定,售后服務好,經多年經營,其品牌在行業內享有較高聲譽。
5、財務資金優勢
儀化財務結構穩健,負債率較低,現金流量充裕。目前公司資產負債率約22.6%,僅為民營企業的1/3左右,具有較強的融資能力。
6、人才優勢
公司培養了一支在生產經營、研究開發等方面優秀的技術與管理隊伍,初步建立了現代企業制度和管理體系。
7、營銷網絡優勢
儀征化纖地處市場腹地,營銷網絡健全,產品用戶滿意度較高。儀化主流產品是聚酯切片和滌綸短纖維,靠近市場,綜合物流成本較低。儀化康祺營銷網絡遍布全國主流市場。公司五大主產品均有穩固的客戶群,與重點用戶形成了戰略伙伴關系。
8、土地資源、公用工程配套等優勢
儀征化纖現有土地為建設初期一次性征用,其中預留發展用地可滿足公司今后五年規劃發展項目的需要;同時企業配套有熱電廠、給排水廠、動力廠等輔助生產設施,為生產安全穩定運行提供了保障。
9、產品結構趨于合理
1997年始,儀征化纖結合四期工程建設,對產品結構進行了優化調整。與1997年相比,聚酯切片差別化率從幾乎沒有提高到57.3%,纖維差別化率從15.54%提高到41%,產品品種由50個增加到289個。
雖然儀征化纖存在以上優勢,但我們也注意到,與國內民營企業、外資企業相比,仍存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:
1.原料資源制約著企業進一步發展
隨著聚酯行業競爭加劇,利潤空間不斷壓縮,原料成本已占聚酯產品制造成本的70%以上。由于近幾年,我國聚酯發展迅猛,原料供求失衡,價格不斷攀升,導致聚酯企業的競爭轉向原料資源的爭奪,原料資源對企業生存、發展具有舉足輕重的影響。儀征化纖兩大主要原料PTA和EG,只有PTA部分自給,配套率不到70%。隨著公司聚酯產能繼續增長,原料自給率還要逐年降低。因此,原料資源配套不足將是企業進一步發展的不穩定因素。
2.汽、電等公用工程配套瓶頸將開始出現
公用工程配套齊全并且有一定的富余一直是儀征化纖優于民營企業、保持領先的另一重要原因。隨著公司進一步做大做強,公用工程的供應將出現緊張,尤其是汽電需求方面。由于最近各地方均不同程度出現電荒,許多企業被迫限電生產,開工不足,直接影響企業的經濟效益。
3.產品市場占有率不斷降低,規模優勢已不明顯
近年來公司聚酯產能在國內總產能中所占比例迅速減少,調控國內聚酯市場的能力迅速減弱。1995年公司聚酯產能幾乎占全國的1/3,1998年下降到1/4,2000年再下降到1/5,到2003年已不到1/10。同時,儀化產業鏈偏窄,纖維差別化、聚酯專用料生產能力比重偏低。至2003年底,公司瓶級聚酯能力不足全國的10%,聚酯專用料滿足不了市場需求。隨著民營企業大容量聚酯裝置紛紛上馬,儀征化纖原有規模優勢已不明顯。
4.與國際先進水平相比,人均產能和勞動生產率偏低
2003年,儀征化纖人均產能約90噸,人均銷售收入約9萬美元。而美國KoSa和伊士曼、臺灣南亞和遠東紡織等公司的人均產能在210-610噸,人均銷售收入15-30萬美元,差距較大。
5.與民營企業相比,生產成本高
差距主要表現在人工、管理、折舊、維修、包裝和倉儲運輸等成本費用上。據資料顯示,優秀民營企業人工成本比儀征化纖低約100元/噸,折舊費低約80元/噸,管理費用低約50元/噸,維修費低約25元/噸。
6.與外資或合資企業相比,產品附加值低,持續創新能力不強
儀征化纖聚酯產品的結構比例,優于國內同行,與臺韓公司相當,不過產品的具體規格、用途與量的大小及在質量上存在一定差距。遠東紡織60%的聚酯短纖和全部切片已全部實現非紡織用途。南亞纖維產品規格多,僅長絲就有417種規格,其中高附加值規格占77.5%,高于臺灣地區39.8%的比率。遠紡的工業絲及瓶級切片、南亞的超細纖維和家飾用填充級短纖、匯維仕差別化短纖維領先同行。
7.體制機制有待進一步完善
作為國有大型企業,管理體制和運行機制不如民營企業和外資企業靈活,如用工不活,薪酬與市場脫軌,機構龐大,決策機制復雜等等,這些弊端不利于企業降低人工成本和管理成本,不利于吸引優秀人才,不利于及時把握市場機會。
8.國際市場尚未建立穩定的銷售渠道,不利于參與世界競爭
三、發展戰略的建議
通過對儀征化纖戰略環境進行分析,可以看到企業機遇與挑戰并存,優勢和劣勢互現。作為尚處于高速發展中的聚酯企業,如何在發展中把握方向,及早甩開包袱,輕裝前進,戰略選擇和實施就顯得異常重要。
(一)戰略選擇
通過采用SWOT分析模型對儀征化纖企業內部優勢和劣勢,外部存在的機會和威脅進行分析(見表2)。
機會
儀征化纖在聚酯行業中市場機會大于存在的威脅,雖然民營企業的沖擊和競爭影響較大,但內部優勢仍比較明顯。因此應當采用成長型發展戰略,即采用集中化低成本戰略,發展優勢產品,特別是國內缺口較大的聚酯原料的發展,以形成核心競爭優勢.
(二)發展戰略建議
1、充分依托中國石化的原料互供優勢,加快聚酯原料的配套建設
在做好兩套PTA裝置穩定生產的同時,抓緊進行第三套100萬噸PTA裝置的規劃建設工作,盡快形成年產200萬噸的PTA產能,以進一步提高原料配套能力,增強市場抗風險能力。同時,通過多種途徑與方法,在資源競爭力強的地區,以合資、參股等方式與國際國內石油化工企業建設PX原料與EG原料的生產基地,確保上述原料穩定供應,使儀征化纖的產業鏈逐步向上游原料推進,以避開與民營企業的低水平競爭。
2、進一步發展聚酯總量
根據我國纖維消費總量與GDP的關系以及紡織纖維本身的成長性,結合英國PCI、美國CMAI和中國化纖行業等相關信息機構的預測,我們預計在2003-2010年期間,我國聚酯產品的需求仍將以10%以上的速度遞增,需求量將從2003年的1130萬噸增加到2010年的2400萬噸,比2003年翻一番多。為儀征化纖進一步發展聚酯產能提供了市場機會。
具體品種主要是進一步擴大有競爭能力的滌綸短纖、瓶級聚酯、聚酯專用料切片等品種,實施大規模低成本發展,通過以較低的投資,迅速提高優勢產品的生產能力,保持優勢產品的市場份額。通過優勢產品產能的迅速提高,進一步顯現公用工程的配套能力,可分流富余人員,攤薄固定成本和人工成本。由于公司現有的國有企業機制和體制,在項目規劃和建設中,盡量規避勞動密集型項目和技術含量低的產品的項目,降低市場風險。如滌綸長絲及DTY項目等。
3、加強科技創新能力。抓好產品、技術和產業升級,發展專有技術
研究開發新型催化劑、添加劑和助劑,提高現有聚酯裝置生產能力;加大對核心技術、專有技術、優勢產品的科技投入,盡快形成一批自己的核心技術、專有技術和優勢產品。積極發展附加值高的服裝用、產業用、裝飾用纖維和瓶用聚酯產品,調優產品結構。對新材料及新型化纖產品開展前期開發的戰略研究工作,積極穩妥地向其它纖維(包括PEN、PTT、Tencell等特種纖維)領域拓展。在核心技術和專有技術開發的同時,要加強技術保密和保護工作。
4、進一步進行經營機制和管理體制改革
儀征化纖應積極根據當前聚酯產業高度民營化的市場狀況,加快體制機制的創新改革,通過激發人才積極性,增強企業活力,進行企業的三次創業。新建項目可通過與國際、國內著名廠商合資合作建設,利用其技術、品牌、市場和機制,使項目具有綜合競爭能力。
5、重視資本運營
資本經營是企業發展到一定階段通過企業或資產并購實現低成本、超常規快速發展的有效手段,它尋求生產經營能力的快速擴大和資本增值。資本運營的方式多種多樣,包括投資、參股、控股、購買、兼并、重組等多種形式。國際國內資本運營的案例很多,成功的、失敗的都有,是一把雙刃劍?!鞍宋濉奔啊熬盼濉逼陂g,儀化股份公司及集團公司曾通過資本運營,先后兼并了佛山化纖、揚州合成化工廠、常州大明和無錫大通公司等單位,但兼并后沒有達到預期目的,主要原因是當時國內市場經濟機制尚不完善,公司又缺乏這方面的管理人才。隨著社會主義市場經濟機制逐步完善,我們可以考慮對市場腹地的優質資產進行資本運營,達到占領市場的目的。因此,一方面公司新項目的建設要與新體制、新機制相結合,通過與國際、國內著名廠商合資合作建設,引進其技術、品牌、市場和機制,使新上項目具有綜合競爭能力;另一方面新裝置可以采用合資或參股等方式,在市場腹地進行建設。同時隨著國內聚酯業競爭的加劇,我們可以在市場腹地擇機收購一些有潛質的聚酯企業,以規模優勢和品牌優勢換取競爭優勢。同時也要重視品牌運營。
6、積極開拓國際市場
隨著國內聚酯產業的蓬勃發展,我國將建設成為世界聚酯工業制造基地。因此,一方面,我們要努力降低產品成本、提高產品附加值,增強產品競爭力,擴大國內市場份額。另一方面,要以發展的眼光,積極開拓國際市場,把儀征化纖打造成為國際一流聚酯企業,跳出國內聚酯企業低水平價格競爭的泥潭。
總之,加快結構調整與發展戰略的實施,是儀征化纖贏得主動、贏得優勢的關鍵所在,是實現集中化、低成本戰略的必由之路。猶如逆水行舟,不進則退。面對民營和外資企業的迅速崛起,產能不斷膨脹,必須上下一致,增強危機意識,調動一切積極因素,在壓力中求發展,在競爭中求生存,抓住機遇,加快發展。當然,講發展,不是一味地追求低水平產能的擴大,而要同經濟效益相結合,大力發展優勢產品,發展有競爭力的產品,發展高附加值的產品,要放大優勢,培育特色,差別競爭,錯位發展,迅速增強公司綜合經濟實力。要把發展戰略作為第一要務,萬眾一心謀發展,聚精會神搞建設,齊心協力搶市場。通過持續的結構調整與發展,把儀征化纖培養成為一個真正具有綜合競爭能力和贏利能力的化工化纖企業。
參考文獻:
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2.[英]RONSEWELL著,姜法奎等譯,《核心競爭力》,北京,華夏出版社,2003年
“樣表”對以往過程文件中一些容易混淆的名稱進行了進一步的規范和明確,均做出統一規定和注釋。
2.示范性好,大量減少師生反復修改而增加的工作量。
工科學院畢業生文字能力普遍偏弱,Word軟件使用不熟悉,導致過程文件中字體不統一、文字大小各異等,教師要花費大量的時間反復給學生講解修改,很難集中時間和精力對畢業設計(論文)的內涵進行指導。“樣表”對各個部分填寫內容的字體要求、文字大小、行間距、參考文獻格式等做了詳細的標注,一目了然地展示給師生,具有很強的可操作性,節約了師生大量的時間,實踐證明,今年的畢業設計(論文)過程文件的規范性顯著提高。
3.填寫內容更加清晰明確,避免填寫內容過于空洞。
以往的工作表格對學生任務有規定,而對專業負責人、指導教師的填寫意見往往沒有要求,很多時候都是填“同意”或“審核通過”,甚至有的文不對題。“樣表”對該部分內容的填寫要求做了明確規定,引導教師從合理的方面去評價學生的工作。
4.學生成果要求更具體,成果質量有保障。
以學校對畢業設計(論文)相關成果要求為基礎,針對建筑工程學院5個專業的各自特點,“樣表”又對各個專業作了更具體的規定,促使成果質量的提升。如建筑學專業成果要求:(1)設計圖紙不少于15張,A3版面排版(不包括封面、目錄、設計說明),報優的同學必須有4張A1展板。(2)設計說明書字數不少于4000字,團隊項目設計說明書字數不少于8000字,要把相應的圖紙成果穿插到說明書中去,要圖文并茂。(3)遵照學校本科畢業設計(論文)撰寫規范相關要求進行撰寫和排版。
二、在畢業設計(論文)工作啟動階段做好師生動員等準備工作,召開三個會議
1.畢業設計(論文)工作啟動會議。
會議主要是對當年的畢業設計(論文)工作進行部署,同時檢查準備工作情況、協調工作困難、明確工作目標和工作計劃等。參會人員包括全體院領導、正高職稱教師、實驗中心主任、系主任、教研室主任和教務工作人員,體現出對畢業設計(論文)工作的重視度。
2.新進教師畢業設計(論文)工作培訓會會議。
主要針對學院新進教師和外聘教師,由教學院長對畢業設計(論文)各階段工作進行講解和明確要求,教學秘書對畢業設計(論文)管理系統的操作進行講解培訓,讓該部分教師盡快進入工作角色。
3.畢業設計(論文)學生動員會。
會議目的是使學生了解畢業設計(論文)的意義、目的、步驟、內容以及各階段的任務和紀律,讓學生足夠重視畢業設計(論文)。會后指導教師和學生見面,指導工作正式開始。
三、全過程監控,各階段措施得力保質量
1.重視選題工作。
提倡教師將科研課題給學生真題真做和結合生產實踐完成畢業設計(論文),選題做到一人一題,團隊項目選題要保證既有合作內容又有獨立完成的任務。重視選題更新率,更新率不能只是個統計數字,落實更是關鍵。專業負責人要對教師申報題目的難易程度、廣度、深度、工作量及合理性把好第一關。選題完成后,學院組織教學委員會、二級督導,對選題的科學性、合理性、實用性及可行性進行審核,確保選題質量。
2.重視中期檢查工作。
各專業分別抽取10%的學生進行中期答辯,同時有報優意向的同學必須參加中期答辯方能取得評優資格。其他沒有參加中期答辯的同學應在場旁聽,并接受指導教師的中期檢查,填寫畢業設計(論文)中期檢查表,上交中期成果。學院專門設計了中期檢查答辯表,要求學生在答辯過程中陳述前期的工作進展,后續工作計劃和預期達到的成果,有效保證了后續工作的進度和質量。
3.重視答辯工作。
要求各專業對畢業設計(論文)答辯工作做出科學合理的安排。原則上每個答辯小組不少于4位專業教師,其中至少有1名高級職稱教師擔任答辯組長,每位學生匯報10分鐘,教師提問10分鐘左右,學生答辯10分鐘,答辯秘書要做好詳細記錄。優秀畢業設計(論文)要求二次答辯,先進行小組答辯,再按評優比例確定部分學生參加大組答辯,評優答辯組全部由高級職稱教師構成,最后成績總評由答辯委員會確定,同時評選出學校及學院的優秀畢業設計(論文)。
四、細化規章制度,針對新問題及時出臺補充規定
1.為了更有效的管理,做到權責分明。
在學校本科生畢業設計(論文)工作條例的基礎上又制訂了《建筑工程學院畢業設計(論文)工作實施細則》。明晰了畢業設計工作中,系、教研室、專業負責人和指導教師的工作職責,如對指導教師的要求包括:(1)對學生每周至少進行一次面對面的答疑和指導工作,跟蹤畢業設計(論文)進程與質量,做好指導記錄工作,應避免記錄過于簡單,以備學院檢查。(2)指導學生按照學校統一格式正確撰寫畢業設計說明書(論文)或計算書,同時各階段材料從系統導出并認真核對,格式按照學院畢業設計(論文)工作樣表填寫。(3)如果學生有弄虛作假、抄襲別人成果或由其他人代替完成畢業設計(論文)的情況,指導教師未發現且同意提交答辯,一經查出,學院將扣除該指導教師本環節一半工作量,等等。
二、系統的實現
1系統架構
本系統采用B/S架構。B/S架構是一種以HTTP協議為基礎,基于瀏覽器的請求和服務器的響應為基本事件的網絡結構模式,只需要一個服務器,用戶只要上網,就可以通過瀏覽器的地址欄訪問到相應的服務,無需下載和安裝客戶端,提高了資源的利用率,簡化了系統的相關維護操作??紤]到系統的使用人數,采用目前主流的SHH框架進行系統開發,底層采用JavaBean構造數據操作對象,采用DAO封裝數據操作,Action對象控制請求和處理頁面的顯示;另外,采用Hibernate的緩存機制,可以控制系統首頁實現頁面緩存,減少了訪問數據的次數,節省了系統資源,便于后期的修改和維護。
2系統關鍵功能模塊實現
(1)選題管理模塊
學生登錄系統后,選擇選題管理功能,選擇選題。學生可以查看到已經公布、自己所在院系所有的課題信息。課題有兩種狀態,可選和不可選。學生選擇狀態可選的課題,一旦選中,不可再進行選題,等待教師確認后完成課題的選擇;也可提前與某個教師進行溝通,在教師進行課題申報時就可以指定學生,提前完成選題。學生在Input標簽輸入篩選條件,點擊Button按鈕,從課題表Subjects中找到符合條件的課題信息,放到一個List集合里面,并使用JSTL標簽遍歷該集合,將每一項課題信息顯示到JSP頁面上,每個學生只可以選擇某個教師的狀態為可選的課題,在規定時間未完成選題的學生,由院系管理員根據情況進行調劑選題。
(2)文檔提交模塊
學生可以根據提交文檔的類型進行選擇,然后填寫相應的文檔相關信息,選擇提交論文即可。通過Select標簽選擇要提交的文檔類型,顯示學生填寫一個Form表單頁面,使用Type為File的Input標簽實現文件上傳,將表單的信息提交給處理文件上傳的Action,采用Fileupload插件保存相應的文件。
(3)審批管理模塊
審批管理對教師的課題進行審批操作,只有院系管理員審批通過的課題,才會顯示在學生選題的列表中;對學生提交的文檔,當教師審批通過后,院系管理員會對文檔再次進行審批,確保文檔質量。管理員選擇該功能時,管理員通過教師List列表,選擇課題選項之后,會轉入被選擇教師的所有申報待審核的課題列表中,通過點擊教師課題列表中的審核選項,選擇通過即可完成課題的審核,將數據庫中的Subjects表中的狀態字段設為1,審核通過的課題將在學生的選題列表中顯示。學生文檔審批和教師的課題審批功能與此類似,在此就不進行贅述。
3系統運行結果
畢業設計管理系統主界面所示,其中顯示了畢業設計過程的相關情況說明,最新動態,管理規定,通知公告及系統登錄等信息。
1.納稅評估工作定位不夠準確。在納稅人看來,納稅評估工作是通過資料分析、評估約談等方式查找稅收問題,近似一種間接的納稅檢查。而對評估人員來說,評估工作的目標和方法也向個案查出多少問題的方向發展。為了與稽查嚴格區分,強調評估時不調賬,不下企業。因此不能全面看到可查閱的賬簿憑證和企業經營過程的原始記錄,只能發現一些表面問題或嫌疑問題。目前納稅評估的工作方式類似稅務稽查,但手段和實際效果又不如稽查;定位是稅務管理,又沒有真正放到管理工作中去,還是處于僅個人操作和層次較淺的狀況,因此成效不明顯。同時,由于有效監控機制還沒有真正建立起來,納稅評估工作在設計上存在一些不足,對對報表、查查相關數據、與企業核實疑點問題等靜態的監督形式無法了解企業動態實際情況,無法掌握外部相關信息,形成一些評估盲點。評估人員受相關因素約束,沒能全面發揮主動管理監控職能。而企業大多也未把納稅評估當作是一次自查整改機會。因此,對納稅評估工作應進一步明確定位,即通過評估手段和調查手段,對納稅人納稅情況進行宏觀管理監控。
2.信息資料來源不夠廣泛。納稅評估工作離不開數據資料的搜索、采集、積累和掌握,納稅評估過程中要進行大量的指標測算、資料比對等定量、定性分析,沒有數據資料,納稅評估就成為無源之水、無本之木。目前,納稅人報送的納稅申報數據和財務數據,不包括生產經營類信息、經營核算類信息以及其他諸如登記注冊類、價格類等相關信息,因此,是不完整的涉稅信息。只有掌握上述各類信息并進行處理、測算、比對以及綜合分析后,才能做出較為正確的判斷。稅務部門目前還沒有足夠的渠道獲取這些信息,對報表和稅負等面上問題有的雖有懷疑,但由于信息不完整或有可能錯誤,無法把問題完整地分析出來,不僅審核效率低,而且審核誤差大。
3.納稅評估人員綜合業務素質亟待提高。目前,從事評估的人員基本都是稅收管理員,在負責征管的同時進行納稅評估,沒有專門從事評估的專業人員,素質參差不齊。相當一部分評估人員知識面窄,掌握評估的方法不夠,有的只停留在看看表、對對數、查查抵扣發票信息的淺層次,不善于從各種涉稅信息中尋找蛛絲馬跡或挖掘深層次問題,使評估工作流于形式,評估效率不高。
二、對深化納稅評估工作的思考
1.建立科學規范的納稅評估體系,強化稅源管理。隨著征管改革的不斷深化,信息化建設步伐的加快,加大了依法治稅力度,促進了征管質量的提高。但由于征管對象的復雜化、現金交易的擴大以及不開發票收入不入賬、做假賬、二套賬等情況時有發生,偷稅隱蔽性越來越強。納稅評估的開展恰恰能解決這個問題。因此,應該進一步拓展評估范圍,充分運用金稅工程、CTAIS、納稅評估等軟件,將納稅評估對象涵蓋全部納稅人,對信息數據進行分析、評定,規范涉稅行為,優化納稅環境。
2加強高校經濟管理的重要性
2.1目前高校財務管理現狀要求加強財務管理
我國高校會計長期以來的工作模式是事后核算,記賬、算賬、報賬等原始功能還是高校財務工作的核心,嚴重忽略了事前預測和事中控制。高校改革因這種“報賬型”的工作模式受到了嚴重影響,不能充分發揮財務管理作用,被動地進行財會工作。尤其是近年來高校普遍存在因各種融資和巨額銀行貸款所帶來的財務風險,都給高校財會工作帶來不小的壓力。一些列變化都要求著高校在財務管理方面合理配置和利用資金,進行事前預測和事中控制,從而真正做到為學校發展和規劃起到“參謀”的作用。
2.2財務管理因高?;I資多元化注入了新型的理念
高等教育的深入改革也讓我國高校在籌集教育資金方面由傳統的國家撥款到多渠道籌資的方式,當前高校辦學資金主要來源于三個方面:銀行貸款、財政撥款和收費收入。高校想要擴大規模和實現更大經濟效益,就要在原有的教育資金方面提高使用效率和資產運行質量,尋求多元化的籌資渠道,可挖掘校辦產業、科研轉化及社會捐資等資源,財務管理的一項基本職能則是創建健康而又穩定的資金保障,也是確保高??蒲泄ぷ骱徒虒W的前提。
2.3財務管理因高校辦學體制和理念的變革有了新的需求
高校在發展的過程中歷經了由傳統的服務型產業到當今供應社會人才所需的模式,自我發展和自主辦學是當前高校存在的主要形式。從追求單一的社會效益到以教學為中心,都在說明高校的改革變化。財務管理是全面提高高校社會效益和經濟效益的手段,也反映了經濟效益的辦學成本、資金使用和償債能力,在今后的發展過程中也會朝著這個方面前進。
3目前高校所存在的經濟風險
3.1負債風險
高校負債風險指由于各種宏觀經濟環境、微觀條件及資金供需等方面因素發生變化,影響高校正常運行和發展。首先,高校會因擴展規模帶來貸款債務風險;近年來高校已經從傳統的服務型辦學模式逐漸過渡至自主辦學,確立了法人主體地位,因此也具備了向社會舉債的法律資格。一些高校自1999年擴招之后,學校中的教學設備、基礎設施(圖書館、學生宿舍)等都無法滿足擴招后的需求,從而需要引入大筆資金來擴展學校規模。根據相關數據顯示,我國公辦高校向銀行借貸為1500~2000億元左右,但由于學校資金入不敷出,就導致出現嚴重的財務危機。然而情況更為嚴峻的是,當高校在接受著國家財政撥款、學雜費收入及其他渠道的融資后,仍然面臨著收入不足的現象,該如何償還向銀行所借的貸款,教育部形容當前各高校的負債現狀,可以用“危機”來概括且形勢相當嚴峻。以吉林大學為例,自2000年合校以來,吉林省對吉林大學的投資不足3億元,而教育部的撥款也不能滿足吉林大學越來越大的“胃口”,2000年開始,吉林大學開始了貸款熱潮,2000年9月,工商銀行吉林省分行與吉大簽署合作協議,將為吉大提供千億元貸款,支持吉大學科建設設備改造以及學校后勤社會化改革等,在后續幾年,吉大迅速把大筆現金花了出去,隨著學校步入付息高峰,各方面的資金需求也非常大,學校資金入不敷出的情況日趨嚴峻。吉大之所以會出現這些現象是因為貸款還有一筆重要的流向是組建了吉林大學科技園,并修建了一棟建筑面積4萬平米的創業孵化大廈,吉林大學還創辦了一批企業,學校全資企業73家,控股12家,參股12家。吉大陷入負債風險,首先是因為混亂的高校管理。學校在辦學過程中依法擁有作為高校辦學自重要組成部分的財務自,貸不貸、貸多少,學校有權自主決定,貸款資金使用和管理上的混亂現象在許多高校不同程度地存在,極大地影響了貸款資金的安全。其次是扭曲的銀行管理,銀行敢于以信用貸款的方式,不顧高校的還貸能力向高校發放巨額貸款,正是抓住了高等教育的特殊性,即政府提供的各種顯性或隱性擔保,這種扭曲的理性使得銀行雖然盡職盡責地進行了貸款管理,但當高校出現還貸危機時,銀行作為放貸方也難辭其咎。
3.2人力資本收入風險
人力資本(Humancapital)指勞動者受到教育、實踐經驗、遷移等方面的投資而獲得的知識和技能的積累,這種知識和技能可以為所有者帶來工資等收益,從而形成一種特定的人力資本。而針對人力資本的投資是通過貨幣或實物等投入來改善人力資源質量和數量指標,勞動產出的增加可充分反映改善結果。人力資本投資涉及多種形式,如醫療保健、培訓及學校教育等。人才資源的競爭是目前各大高校的發展戰略之一,人才的流動因市場經濟有了較好的外部環境,但高校對已投資的人力資本上也越來越難,風險也就越來越大。首先人才流失所導致的經濟風險。在市場經濟發展中人才流動也在不斷增強,也相應地增大高校人力資本投資風險,如果在對人才進行了投資但收獲不到理想的效益,甚至人才流出,那么則形成了流出損失風險。我國高校在招聘博士生導師、學科學士及知名教授時善于運用大量經費和時間,如果所引進的人才與進入的工作崗位與學校發展所需不符,出現兩種現象,一是引進人才的能力遠遠高于崗位所需,這種“名人效應”只能在某段時間內發揮效應,但不適合高校長期發展,流失率較高。另一個方式所引進的人才低于崗位所需,還是因“名人效應”占據崗位,但無法推動學科專業發展或將其帶入相反的方向。如高校某一學科的發展倒退到歷史前期水平,由于該團隊的流失導致校內其他人產生動搖心理,可能會導致其他人繼續流失;由于該知名教授B及所在團隊的離開,慕名前來學術交流與合作以及報考研究生的人數都會下降,這些都會間接造成經濟上的損失。然而,對于引進某一個教授來說,一旦選人不準,引進后未能發揮預期效果,高額的投入難以產生效益的時候,這種風險都會顯現出來,且持續性很強。引進高層次人才選人不準損失的還不止是高額的引進費用,由于目前高校能上能下的靈活機制還沒有真正形成,如果引進的高層次人才不適合崗位要求,產出較小,效益較低,又難以辭退,其所在的崗位需要較高的工資津貼等待遇的維持,后期的成本絕不低于前期的引進費用。由此可見,引進高層次人才的經濟風險還是非常巨大的,人力資本投入風險在高校中己經悄然出現。
3.3資產風險
高校資產屬于國有資產的組成部分,國家對高校資產的管理和控制都依托于高校的資產管理,讓其為高校創造合理的經濟利益和發揮應有的社會效益。高校資產管理包括對高校資產的核資、清查、評估、投資、收益、監督等各個環節的管理,也是一項系統工程,最終目的是管理產權,優化配置高校經濟資源。
4實現高校經濟價值的有力措施
4.1向開放型高校經濟管理模式過渡
近年來,中國經濟模式也摒棄了傳統的發展模式,逐漸摸索出符合本國國情的經濟發展方向。而高校也應效仿中國經濟,做出根本性的變革,從而更好的適應中國經濟和高校自身的發展。傳統的高校管理模式違背了高等教育發展的內部規律,較為封閉,不利于我國加快科技自主創新和知識創新。高校經濟管理模式在這種模式下也存有很多弊端,如資金管理過嚴、機構臃腫、保守管理方法,各經濟職能部門缺乏良好溝通等都制約著高校生存和發展。
4.2建立高校未來經濟風險分擔機制
在市場經濟發展過程中,經濟風險是不可避免的,也是客觀存在的經濟現象。而對經濟風險的防范應在體制上形成承擔和分擔機制,構建一個未來經濟風險分擔的制度框架,如從資產運營體制、行政管理體制、產業運營體制及科技成果轉化制度方面來明確各自的風險責任,使經濟風險之間的依賴性大幅度降低。如針對人力投資風險,在規避風險時可實施全員聘用制改革;事業單位的一項基本用人制度則是聘用制,包括簽訂聘用合同、公開招聘及聘期考核制度,此項制度是社會經濟發展和學校自身發展的需要。而改革聘用制的目的主要在于嚴格監督、有效激勵及完善用人機制,待遇可隨著員工實力來上下調動,打破以往崗位與職責分離和職務終身制的聘用制度,全面促進人才的有序流動。再例如,還可通過高校校際合作來提高資源配置效率,這種方式是以高校為主體的合作,通過校際間信息資源、設備資產、師資力量及學科建設等方面來實現優化配置,整合資源,一定程度上可節約辦學成本,提高資金和資產的利用效率。各個合作方在這種校際合作中始終保持著獨立的身份和地位,在原則上都是平等的,可以根據自己的意愿和條件來選擇合作的內容和形式,同樣在承擔義務方面也具備相應的權利。
4.3轉變高校經濟管理理念
人是實現管理的主要因素,如果對人的管理僅僅局限于監督、制度、規劃等方面,雖然有一定的成效,人的個性和創造性在這個過程中卻被嚴重忽略。所以,高校經濟管理工作應堅持站在被管理者的角度上思考問題,被管理者的合理經濟利益訴求應被尊重,一定程度上可運用激勵措施來調動人的積極性,從而使其更好的服務于師生。人本管理的工作理念是在應用人才和培養人才方面要大膽放手,鼓勵職工提出更多具有針對性的建議,高校應在決策制定中讓被管理者參與其中,大家共同協商成為人人都認可的制度,在實現高校經濟價值也協齊力,促進成果轉化。價值規律與等價交換的原則在市場經濟條件下也會應用于高校的教育管理行為中,然而一些高校在追求經濟效益時卻忽略了社會效益,雖然經濟效益和社會效益兩者緊密相連,但仍要堅持兩者利益共存。實現社會的手段和途徑還要依靠經濟效益,兩者相輔相成,辯證結合兩者之間效益,也是高校經濟管理發展的基礎之一。
4.4大力挖掘校內外經濟資源
不失時機地提高高校經濟管理能力,還在于巧妙挖掘校內外的經濟資源。校內的經濟資源主要在科研能力方面,將科研成果轉化為商品,與同教學科研結合起來形成一種有償服務,以此來實現經濟價值。還可利用科研成果參與市場競爭,使其逐漸過渡至生產力,擴大經濟發展思路,實現經濟與技術的結合。而校外經濟資源要善于搜集適合學校經濟發展的信息并應用到高校經濟管理當中,不能固步自封,積極摸索高深知識,快速地融入社會經濟發展中,尋找更多與自身經濟發展相符的合作伙伴,從而達到雙贏的目的。
一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質的區別。首先,資源是自然形成、未經開發的,而資本卻經過精心的開發和籌劃,成為企業產生利潤的基礎。其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源,人人都想要最好的,錢越多越好,技術越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產出的關系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經開發的資本,資本是開發利用了的資源。
1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發現可能有一半以上的內容十分雷同:35歲以下,本科以上學歷,三年以上相關工作經歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應聘前還真在口語上下了不少功夫,應聘面試時與考官侃侃而談,順利過關,結果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話務員,要什么:"本科以上學歷,英語四級以上,能用關于交流。"本不是一個名不見經傳的公司,從來沒有做過對外貿易,資源浪費?。∫苍S他們是為了長久之計吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。
我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業畢業的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益?
假設一個企業只做國內貿易,估計在一年之內都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業來說只會帶來兩種結果:
(1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?
(2)造成流動,增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業帶來價值。
2、在人才的使用上:一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件完全符合公司要求,但試用期結束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?
我們很難說這完全是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結果。現在讓我們來看看孫先生的故事。
孫先生大學畢業后應聘到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個人,為什么會有如此不同的表現?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。
孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,最后,給他下達了銷售指標,并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗,由于拿到的資料是公司發給客戶的宣傳資料,對產品的介紹很簡單,孫先生對產品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務,根本就沒開張,結果被炒了魷魚。
在乙公司孫先生有著不同的經歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓,使孫先生對公司有了全面的了解,到了銷售部,又受到產品知識、銷售技巧等方面的培訓,隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業,銷售業績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。
甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務,而乙公司將人才視為資本,根據企業的需要不斷對其進行經營開發,使其升值,成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣。
現在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業帶來源源不斷的利潤,那么,我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"?
二、人才招聘1、招聘前進行規劃:現在許多企業尚無能力做全面的人力資源規劃,但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規劃,這個規劃應包括如下內容:。 招聘的目的:為什么要招這個人?。 應聘者的工作任務:招進來的人將完成哪些工作。 對應聘者要求:為完成上述工作,應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"
農夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因農夫養不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經濟適用…… 根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁…… 增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才,但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門,留不住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應與招聘者充分溝通,首先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。
三、人才使用
1、人才開發:
(1)人才開發的目的:
使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規定和審核,但要想使應聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力,但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓,他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品,只有提供相應的支持,員工的才能才會被開發利用,從而給企業帶來經濟效益…… 使人才適應企業的變化和發展。隨著市場的變化,企業也會不斷發展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業不可能靠頻繁地換人來適應這種變化,唯一可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業的發展。從而降低人才成本,為公司節約資金,變相的為公司企業增加利潤。
(2)人才開發的主要方法:
人才開發的主要方法是培訓,培訓可以采用多種方式,即可以是參加培訓課程,也可以是在工作崗位上的輔導和訓練,還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓,因為是以為企業開發人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應從企業對人才知識技能的需求出發,鼓勵員工按企業的要求去不斷提高自己。
2、人才使用:恰當地使用人才,能調動員工積極性,使其為企業創造更多價值,并能引導員工向正確的方向發展,從而對企業發展產生積極影響。
人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產20件產品,也可以每天生產50件產品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創造最大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應手,保持較高的工作效率,從而為企業帶來更大效益。
(2)激勵:
激勵的作用:激勵一方面可以調動員工的工作積極性,使其能為企業做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導,鼓勵員工去做正確的事,使員工素質有所提高,從而使人才增值。
激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質需求和精神需求兩種方法去實現,滿足物質需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現,滿足精神需求可以通過提供晉升或發展機會、感情關懷、工作成績認可等方式來實現。
談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進,最終為企業帶來更多利潤。 參考文獻
1.《企業經營戰略概論》劉仲康 主編 武漢大學出版社,1999.12
2.《企業管理咨詢》劉仲康 主編 中國財政經濟出版社,2001.1
3.《細節決定成敗》汪中求 主編 新華出版社,2004.10
一、畢業論文寫作時間安排
畢業論文寫作從申請到成績周期約為160天。
上半年:3月1日至8月10日
下半年:9月1日至次年2月10日
二、畢業論文寫作程序
(一)資格審核
選課學分的要求:法學專業跨專業專升本和本科二學歷層次的學生,需選得本專業教學計劃要求的88學分(含)以上,其它專業專升本、本科二學歷層次的學生,需選得本專業教學計劃要求的68學分(含)以上;各專業高中起點本科層次的學生需選得本專業教學計劃要求的136學分(含)以上。
取得學分的要求:法學專業跨專業專升本和本科二學歷層次的學生,需取得88學分(含)以上,其它專業專升本、本科二學歷層次的學生,需取得68學分(含)以上;各專業高中起點本科層次的學生需取得136學分(含)以上。
已選學《畢業論文指導課》:為幫助學生順利完成畢業論文的寫作,學院專門開設了《畢業論文指導》課程(該課程為輔導課,不占學分)。在準備階段,學生須完成《畢業論文指導》課程的學習。學生應在選修最后一批課程的同時選修《畢業論文指導》課程,或者在申請畢業論文寫作前的選課階段選修該門課程,選課操作與其它課程相同?!懂厴I論文指導》課程只提供網絡版課程,學生選課后可上網(或下載)學習,學生通過《畢業論文指導》課程,了解畢業論文寫作程序及要求。
個人帳戶預留6學分的費用:學生在提交畢業論文寫作申請時,帳戶中必須預留有相應學分的學費,否則申請將不予批準。畢業論文寫作申請提交成功后,相應學費即從帳戶中扣除。申請第二次畢業論文需按學分重新交納相應費用。
說明:學生申請畢業論文寫作,需同時具備以上條件。
(二)申請及選題階段(約15天)
上半年:3月1日12時至3月15日12時
下半年:9月1日12時至9月15日12時
學生的選課和取得學分達到了畢業論文寫作規定的要求后,在CMR主頁“畢業論文寫作”欄目中提出寫作申請,通過系統認證后,系統會為取得畢業論文寫作資格的學生開通畢業論文選題頁面相關權限。學生可在此選題并修改自己的個人信息。
學生在畢業論文寫作開始前,必須在規定時間內,需根據學院提供的論文選題及自己的專業和興趣選擇畢業論文寫作的題目,在網上進行選題提交,選題提交的過程同時也是畢業論文寫作申請提交過程(畢業論文寫作申請時間截止后,學院不再受理任何形式的畢業論文寫作申請)且只能提交一次。
學生所選題目獲得確認后,可直接起草提綱。
畢業論文寫作申請獲得批準后,未修完的課程學分在申請畢業前取得即可。
(三)寫作階段(約120天)
上半年:3月16日至7月15日
下半年:9月16日至次年1月15日
1.起草提綱及評語查詢(約30天)
(1)提綱起草、提交(約15天)
上半年:3月16日至3月31日12時
下半年:9月16日至9月30日12時
學生可在CMR主頁“畢業論文寫作系統”中下載論文寫作格式模版,論文寫作格式必須以該模版為準。學生根據選題搜集資料,起草論文提綱。提綱完成后直接上網在“畢業論文寫作”欄目中提交。論文提綱提交截止時間為上半年3月31日12時(下半年9月30日12時)。
(2)提綱評語查詢(約15天)
上半年:4月15日12時,全國公務員共同天地
下半年:10月15日12時
學生可于上半年4月15日12時(下半年10月15日12時)上網查詢。論文提綱是否通過,指導教師會在評語中給予明確提示,若論文提綱通過,學生可開始寫作論文初稿;若論文提綱未通過,學生應根據指導教師的意見修改提綱,或重新查閱資料、起草提綱,并根據修改后的提綱直接進行論文初稿的寫作。在初稿提交時,應把修改后的提綱粘貼在論文正文前,以便指導教師進行批閱。
2.初稿寫作及評語查詢(約50天)
(1)初稿寫作、提交(約30天)
上半年:4月16日12時至5月15日12時
下半年:10月16日12時至11月15日12時
學生按照論文提綱進行論文初稿寫作,初稿寫作完成后直接上網在“畢業論文寫作”欄目中提交。論文提綱未通過的學生,提交論文初稿時,應把修改后的論文提綱粘貼在初稿前面一并提交。論文提綱未提交的學生,在該階段須將提綱和初稿一并提交,視為繼續進行論文寫作;如在該階段仍未提交提綱(任何稿件都不提交或只提交初稿),視為放棄該批次論文寫作。論文提綱通過的學生,提交論文時,模板中提綱一項即為空白。論文初稿提交的截止時間為上半年5月15日12時(下半年11月15日12時),如未按時提交,則直接進入下一寫作環節。
(2)初稿評語查詢(約20天)
上半年:6月5日12時
下半年:12月5日12時
學生可于上半年6月5日12時(下半年12月5日12時)上網查詢指導教師給出的論文初稿評語,評語中會明確提示初稿是否還需修改。如指導教師認為無需再做修改,則該初稿將被視為終稿,學生可在指定時間內上網查詢最終成績;如指導教師認為還需再做修改,則學生應根據指導教師的意見對初稿進行修改,進入下一寫作環節。
3.二稿寫作及評語查詢(約25天)
(1)二稿寫作、提交(約15天)
上半年:6月6日12時至6月21日12時
下半年:12月6日12時至12月21日12時
學生根據指導教師的意見對初稿進行修改、充實、完善。二稿寫作完成后直接上網在“畢業論文寫作”欄目中提交。論文二稿提交的截止時間為上半年6月21日12時(下半年為12月21日12時),如未按時提交,則直接進入下一寫作環節。
(2)二稿評語查詢(約10天)
上半年:6月30日12時前
下半年:12月31日12時前
學生可于上半年6月30日12時(下半年為12月31日12時)上網查詢指導教師給出的論文二稿評語,評語中會明確提示二稿是否還需修改。如指導教師認為無需再做修改,則該二稿將被視為終稿,學生可在指定時間內上網查詢最終成績;如指導教師認為還需再做修改,則學生應根據指導教師的意見對二稿進行修改,進入下一寫作環節。
4.終稿寫作、提交(約15天)
上半年:7月1日12時至7月15日12時
下半年:次年1月1日12時至1月15日12時
學生根據指導教師的意見對二稿進行修改、充實、完善,最后形成終稿。終稿寫作完成后直接上網在“畢業論文寫作”欄目中提交。論文終稿提交的截止時間為上半年7月15日12時(下半年為次年1月15日12時),如未按時提交,則二稿將被視為終稿。論文終稿提交截止后,系統將自動關閉,任何學生不能繼續進行論文提交。
(四)論文成績(約25天)
上半年:8月10日左右
下半年:次年2月10日左右
論文終稿提交截止后,學生可隨時關注網上成績通知。學院將于每年8月10日左右和2月10日左右畢業論文成績。論文成績及格以上(含及格)者,將取得相應的學分;成績不及格,不能取得相應學分,學院將重新為其開通畢業論文寫作申請權限,在規定學習期限內,學生可自行決定是否重新申請寫作畢業論文。重新申請寫作畢業論文視為重修,需按學分交納費用。
三、畢業論文寫作要求
(一)文體
鼓勵學生寫作“工作研究型”畢業論文,即運用學習過的專業理論知識去解釋、解決社會現實生活或本人實際工作中的實際問題等側重于理論應用的類型。
如果學生具有必要的理論修養、研究興趣、文字能力和研究條件,所選題目確有價值,畢業論文也可以寫成“理論研究型”,即對有一定價值的理論問題進行一定深度的探討、質疑、釋疑、論證等側重于學術研究的類型。
不可將畢業論文寫成“調查報告型”、“工作總結型”等主要反映實際問題,缺乏理論深度,與所學專業知識缺乏有機聯系的類型。
(二)文風
態度嚴肅。論證主題應有一定理論價值與應用價值,不可過于膚淺,不可完全從個人興趣出發。
思維嚴謹。立論應正確,論據應充實可靠,結構層次應清晰合理,推理論證應講究邏輯。
語言樸實。注意學習使用科研論文特有的科學語言,行文應簡練,文字應樸實,不可過于繁瑣,不可使用過分夸張虛飾、感彩過分濃重的文學語言,不可使用過分直白、庸俗的市井語言。
(三)規格
畢業論文應使用學院統一制定的論文模版,無論寫作提綱或正文,均須以此模板為準。
論文模板包括論文題目、提綱、正文、注釋、引用參考文獻資料目錄等。其中注釋、引用參考文獻資料目錄兩項內容,學生可根據實際情況參考使用。提交提綱時,正文項為空。提交正文時,如提綱一次通過無須修改,則提綱項為空;如提綱未通過,學生根據教師要求做了修改,則提綱項須有修改后的提綱內容。
畢業論文正文字數一般應在8000字至10000字左右(計算類論文可在6000字至8000字左右),提綱字數應在500字至1000字左右(提綱字數不包括在正文中)。
畢業論文正文段落層次劃分標準:
一、(用于論文小標題)
(一)(用于重要段落的劃分)
1.(用于要點的排列)
(1)(用于特征的排列)
①(用于分特征的排列)
對所引用的他人觀點、參考文獻須做注釋,清楚地注明作者、書籍名稱或刊物、出版社、出版時間、頁數等,引用其它參考資料也應注明資料來源。
參考書目一般不低于4本,參考書的內容必須與論文內容緊密相關。
注釋及參考書目統一用尾注,其規格為:
(著作)作者:《書名》,XX出版社XXXX年第X版,第XX頁。
(論文)作者:《論文題目》,《雜志名稱》XXXX年第X期,第XX頁。
(網文)作者:《論文題目》,網頁鏈接地址。
論文各部分樣式設置要求:
(1)論文題目:宋體三號字居中。
(2)提綱及正文:宋體五號字兩端對齊,段落首行空兩字,段落間不允許空行,段落標題除可以加黑加陰影外,不得再使用其它任何樣式;單倍行距,段落間距都為零;不得對整篇文章使用表格嵌套;不得使用繁體字和任何背景色。
(3)參考文獻、尾注:宋體五號字。
四、成績
畢業論文成績分為優秀、良好、及格、不及格四等。
稿件提交要求:畢業論文寫作申請獲得批準,但在初稿提交截止日前仍未提交提綱及初稿,視為放棄此次畢業論文寫作,畢業論文成績為不及格。僅提交論文提綱,未提交論文初稿、二稿及終稿者,畢業論文成績為不及格。已提交論文初稿、未提交二稿及終稿者,視初稿為終稿評定成績;已提交論文初稿及二稿、未提交終稿者,視二稿為終稿評定成績。
關于畢業及申請學位要求:畢業論文成績及格以上(含及格)者,方可畢業。申請學士學位者,畢業論文成績應在良好以上(含良好)。
關于畢業論文作弊情況的處理:畢業論文須獨立完成。如有抄襲、等作弊行為,一經發現,所寫畢業論文無效,并給予記過處分。正在撰寫者,終止論文寫作;如為第一次寫作者,半年內不允許申請二次寫作;如為第二次寫作者,取消寫作資格;已評定成績者,取消成績;已準予畢業者,宣布畢業證書作廢;已授予學位者,宣布學位證書作廢。
關于二次論文寫作的規定:原則上,學院為本科層次學生提供兩次畢業論文寫作機會。學生在第一次畢業論文成績公布后,如果對自己的成績不滿意,可以在規定的學習期限內第二次申請畢業論文寫作。如果第一次畢業論文寫作被認定為“作弊”,則畢業論文成績無效,并給予記過處分,半年之內不允許申請二次寫作,由此畢業時間延誤由學生本人負責。重新申請寫作畢業論文將根據實際情況重新分配論文選題及論文指導教師,學生應根據重新分配的論文題目進行寫作。畢業申請和學位申請的時候選用最高成績。提交畢業申請后,不得再申請畢業論文寫作。
關于論文最終成績:畢業論文指導教師評定的畢業論文成績為論文初評成績,最終成績需經學院學術委員會審核通過后公布。
五、畢業論文答辯
畢業論文答辯工作既可以抽查進行,也可以組織部分優秀論文進行觀摩答辯。答辯在教學服務中心或學院指定地點進行。被確定為參加論文答辯的學生,必須按時參加答辯,否則論文成績按不及格處理。
六、其它
(一)學生在提交畢業論文寫作申請時,帳戶中必須預留有相應學分的學費,否則申請將不予批準。畢業論文寫作申請提交成功后,相應學費即從帳戶中扣除。申請第二次畢業論文需按學分重新交納相應費用。
(二)畢業論文寫作共分為四個環節,請同學們務必在每個寫作環節的提交截止日前及時提交相關文件。提交截止后,系統將自動關閉。在論文寫作各環節中,相關問題可隨時發郵件至論文管理信箱咨詢。
(三)學院將對取得“優秀”成績的畢業論文,在CMR網站“優秀論,全國公務員共同天地文評析”欄目中全文公布。如因著作權發生糾紛,由學生本人負責。畢業論文有抄襲行為者將按本管理辦法第四條第(四)款處理。
七、畢業論文申請及寫作流程
詳見《學生網上操作流程》。
附:畢業論文評定成績參考標準
優秀
(1)觀點正確,證據有力,論證充分,資料翔實,理論分析比較深入,理論緊密結合實際。
(2)結構嚴謹,層次清楚,文字通順,無錯別字。
(3)在某些方面確有一定的突破與創新,回答與解決了較為重要的理論或實際問題,確有一定的學術價值或應用價值。
良好
(1)觀點正確,論據有力,論證充分,資料翔實,理論分析比較深入,理論結合實際較好。
(2)結構嚴謹,層次清楚,文字通順,無錯別字。
(3)論證主題有一定價值。
及格
(1)基本觀點正確,論據較有力,論證較充分,資料較充實,理論分析不夠深入,理論結合實際較差。
(2)結構尚合理,層次尚清楚,文字尚通順,無錯別字。
二、普通本科院校引入全面質量管理理論的必要性
面臨市場競爭和挑戰,普通本科院校必然要遵循“優勝劣汰”的法則,“質量”是高校生存和發展的根本要求。全面質量管理理論圍繞“做”的目標,具體體現在三個層面:以消費者為中心的“做”,滿足生產和服務的“做”和各部分有效協調、提高質量的“做”。這一理論貫穿于教學系統中的所有活動,涉及到學校中的全體參與人員,并貫穿于學校教育教學工作的始終,最終目標是實現教學質量的整體提升。普通本科院校借鑒全面質量管理理論,通過整體調控影響教學質量的各種因素和環節以保證教學質量的管理過程。在本科畢業論文(設計)教學環節中,質量管理目的是培養具有科研意識、實際動手能力強的“產品”,使之更好地適應企業內大環境中的具體要求,實現高校與企業零距離接軌。因此,借鑒全面質量管理理論,實施本科畢業論文(設計)教學改革全面質量管理,依托一個有效的領導團隊不斷提高教育教學質量,對畢業論文(設計)過程進行有效的全程監控和管理,對于不同階段的質量或教學效果進行反饋,確保最終“產品”的質量,實現高校質量和效益最優化非常有必要的。
三、基于全面質量管理理論的本科畢業論文(設計)教學改革與實踐
廣州商學院(以下簡稱“我校”)創辦于1998年,2014年6月轉設為普通民辦本科院校,建立了以經濟學科和管理學科類專業為主體的專業結構體系,實施以能力培養為重心的素質教育,培養具有創新精神和實踐能力的應用型人才。本科應用型人才是高等教育大眾化過程中多層次、多類型、多水平人才培養的教育要求,這類人才強調寬口徑厚基礎,具有綜合素質高,實踐能力強的特點。從2009年開始,我院結合實際對本科畢業論文(設計)教學實踐過程進行了6年的研究和探索,使畢業論文(設計)過程規范化、科學化、制度化,進一步明確了應用型人才培養的目標。基于全面質量管理倡導系統過程管理的理論以及戴明提出的PDCA循環,按照計劃、實施、檢驗、處理四個環節,我院對本科畢業論文(設計)過程的質量管理進行了有效、動態的全程監督和管理,達到了預期管理目標。計劃階段:結合本科應用型人才培養目標,依據畢業論文(設計)的內容和特點,制定畢業論文(設計)各個環節的質量要求、標準及實施方案。實施階段:各學科專業根據總體要求和標準開展畢業論文(設計)工作。檢查階段:按照計劃分為三階段,檢查各學科專業畢業論文(設計)教學環節執行的情況和效果。前期主要檢查各學科專業指導教師的選派、選題、開題等情況;中期對教師指導論文情況、存在的及亟待解決的問題進行匯總檢查;后期檢查答辯安排情況,如答辯組成員的資格、答辯記錄、教師評語、成績評定及優秀論文評定等。處理階段:檢驗實踐教學環節的質量,對各學科專業畢業論文(設計)完成情況進行總結,根據檢查結果總結成功經驗,針對出現的問題進行原因分析,做出相應的處理措施,為今后畢業論文(設計)工作開展奠定良好基礎。應該說,企業的全面質量管理理論賦予高校一個嶄新的視角去衡量教育教學質量管理。我院針對本科畢業論文(設計)中存在的問題,積極探索應用型人才畢業論文(設計)質量提升的新路徑。
1.全面質量管理的宗旨就是要對消費者的興趣、需要、要求和期望承擔責任和義務。
畢業論文(設計)過程如同企業管理,是一個系統的科學管理過程。學生通過畢業論文(設計)教學環節,受到專業實踐訓練,成為教育最直接的消費者和受益者,在社會中得到體現。根據各專業學科的特點和條件,我院研究建立了有效的畢業論文實踐教學質量管理模式和監控體系,完善了畢業論文的實踐教學體系,將學生畢業論文(設計)與畢業實習相結合,鼓勵學生針對實際問題展開研究,就學生專業知識系統科學的運用、分析問題、解決問題的能力、實踐動手能力等綜合素質以及團隊精神、創業精神、創新能力等方面,得到全方位、多角度、深層次的培養和鍛煉。此外,我院積極探索校企聯合實施畢業論文(設計)教學環節的新模式,充分利用實習基地的技術人才、研究設備等資源,結合實習內容完成相關的畢業論文(設計)研究內容,提高實習基地的使用效率。
2.在企業內部的質量管理中,質量是以消費者的需求和滿意度為標準的。
由一開始對顧客基本需求的一致認可,發展到顧客開始根據是否適合他們的需求和品位選擇產品,到目前依據顧客的潛在需求來設計新的產品的服務。為規范畢業論文(設計)格式和評審標準,我院制定了《本科畢業論文(設計)管理規范》,統一了開題報告格式、寫作格式和裝訂格式,并根據各專業特點建立了畢業論文(設計)評審指標體系。各系成立工作領導小組,由專人負責本系的畢業論文(設計)的組織、檢查、監控及質量評估工作,對指導教師資格審查,論文選題、撰寫、答辯、評分等提出統一規范和要求;定期檢查畢業論文(設計)工作進展情況,協調處理遇到的問題;向學院推薦院級優秀畢業論文(設計)及工作總結,及時檢查畢業論文工作中存在的問題,更好地促進今后畢業論文(設計)工作。
3.全面質量管理的內涵和原理決定了它的特點是“三全”模式,即全員、全過程、全范圍的質量管理。
鑒于此,我院實行多層次質量評估和監控,一方面由指導教師評定學生考勤、學習工作態度、查閱資料水平、綜合運用學科知識能力、獨立工作能力、完成任務情況、工藝論證及設計能力、實驗操作技能、工程繪圖技能、數據處理能力等方面的能力;另一方面由答辯小組對論文(設計)工作量、論文或計算正確性、設計方案先進性、推理嚴密性、圖紙質量、數據處理、論文(設計)特色、獨立見解與創新、文字表達、附件水平等進行評分。力圖全員、全過程、全范圍檢查監督畢業論文(設計)教學全過程,確保畢業論文(設計)的質量。
4.英國學者辛姆斯說:“全面質量管理關注每一個過程是如何改進的,并及時提出完善的目標、標準和評價方法”。
全面質量管理要求組織中的每一位員工都要認識到不斷改進對自己和整個組織發展的重要性,并落實到行動上,“不斷改進”是全面質量管理模式不竭的功力之源。我院改變由單一教師指導畢業論文的方法,實行指導教師責任制,由高職稱教師、中年骨干教師與青年教師輪換相結合的辦法,嚴格明確指導教師資格,各系選派講師以上職稱,具有比較豐富的教學、科研或工程技術設計經驗、思想作風好、工作責任心強、善于啟發指導學生的人員擔任。此外,鼓勵各系聘請外單位具有相應職稱、水平、能力的人員擔任畢業論文(設計)導師,培養青年教師學習積累實踐指導經驗,提高自身的教學能力和業務水平。從而,形成多層次、多元化模式,建立相對穩定的指導教師隊伍。
5.為選拔優秀畢業論文(設計)成果,表彰在論文指導過程中辛勤勞動的指導教師
我院每年將舉行優秀畢業論文(設計)及優秀指導教師的評選表彰工作,并編印《華南師范大學增城學院本科優秀畢業設計(論文)選編》,對優秀畢業論文(設計)及優秀指導教師獲得者,由學院給予表彰和獎勵,并記入學生檔案和教師業務檔案。以此激勵教師更好地參與畢業論文(設計)指導工作,鼓勵學生積極參與科學研究,提升科研能力。通過借鑒全面質量管理理論和模式,我院對畢業論文(設計)教學實施全面質量管理,有效促進了畢業論文(設計)質量的持續提高和應用型人才培養質量的全面提升。在畢業論文(設計)教學中,學生受到初步的科學研究和專業技術應用的訓練,能運用所學知識和專業技術獨立分析問題和解決實際工作中的問題,學會調查、收集、加工、處理各種信息,培養創新意識、嚴肅認真的治學態度和嚴謹求實的工作作風。實踐證明,全面質量管理理論應用于本科畢業論文(設計)教學中是切實可行的。
1QFD和TRIZ理論
1.1QFD理論
QFD是由日本學者赤尾洋二于1966年首次提出的一種質量管理系統。它是通過多層次演繹分析方法,將顧客需求轉化為產品開發設計過程的一系列質量特性,體現了以市場為導向,以顧客需求為依據,在開發初期階段就對產品實施全方位保證的指導思想,即以“滿足顧客需求為宗旨”來改善“質量追求活動”,從而達到理想的質量要求。QFD理論目前已經成功的推廣應用到建筑行業、軟件產業、服務行業和教育行業。以質量屋為載體,QFD為產品設計提供了一個全生命周期的框架,把產品開發過程中的所有活動連接成一個有機的整體,通過定量與定性相結合的分析,規范的定義出每一階段活動應該滿足的質量特性和標準?;谶@一思想,可以將QFD引入到畢業論文的指導過程中,將學生的培養目標類比為顧客需求,將論文寫作的各個環節類比為產品的設計、生產過程,以“滿足培養目標為宗旨”來改善我們“知識運用和能力培養的追求活動”,從而達到理想的論文質量要求和人才培養要求。
1.2TRIZ理論
TRIZ是由前蘇聯著名發明家G.S.Altshuller及其同事,通過對全世界約250萬件高水平的發明專利的分析研究,歸納總結了各類技術系統發展進化所遵循的規律模式,以及解決各種技術矛盾和沖突的科學原理和法則,所提出的一套完整的理論體系,包括突破思維慣性方法、功能資源分析、技術系統進化法則、物-場模型分析、76個標準解、40個發明原理等。TRIZ理論不僅為發明創造提供了一種有效的工具和方法,更重要的是,它將創新提升到了方法論的高度,揭示了系統進化的一般性客觀規律。在畢業論文指導過程中,依循TRIZ理論規劃出的規律性的思維方式和系統性的工作方法,不僅可以提高論文的創新質量,還可以促進學生科學思維的形成,以及創新能力和實踐能力的提升。
1.3QFD和TRIZ的集成運用
QFD能夠為畢業論文的指導過程提供一個系統性框架,將定性的培養需求轉化為定性與定量相結合的知識運用和能力培養的質量特性,即實現了“需要什么”到“應該做什么”的轉化。但是QFD只是建立了需求問題和質量特性之間的必然聯系,并沒有系統的提供如何解決技術和管理問題的方案,如何用理想化的方法解決具體的問題,缺乏方法論的指導。為了解決上述QFD的缺陷,就需要與其他方法相結合,而TRIZ理論恰好彌補了系統解決方案的問題。它通過規范化處理方式和一整套完整的、科學的、規律性的進化法則,在畢業論文指導的思想層面,實現“應該做什么”到“如何做”的轉化。
2基于QFD和TRIZ的畢業論文指導策略
2.1細化論文指導的能力培養目標
粗略的來看,畢業論文各個主要環節中,論文選題是培養學生發現問題的能力,文獻綜述可以培養學生收集、甄別、篩選、閱讀和消化資料的能力,具體的寫作過程更是考驗學生邏輯思維能力、知識運用能力和語言能力的途徑。但實際上,各個環節對能力的培養是一種交叉螺旋遞進的多層次關系。同時,管理類大學生的畢業論文主要分為知識綜述型、理論研討型和實證應用型三種形式,對能力的需求和培養具有較大的差異。因此,我們可以根據QFD理論,利用質量屋,準確的識別出不同類型的畢業論文在不同環節應該培養的能力及其期望的程度,建立畢業論文的培養質量規劃矩陣。這樣,一方面教師在指導過程中能夠有明確的能力培養依據;另一方面,學生可以參照培養質量規劃矩陣,選擇合適的論文方向。
2.2建立論文選題的知識結構體系
針對具體的論文選題,教師要引導學生將以往所學的基礎理論知識聯系起來,進行系統的研究,尋求創新性的突破。但在實際的論文研究過程中,學生往往選擇臨渴掘井的方式,當遇到某一具體問題時,才會想到查閱相關的理論資料。這樣分散的、孤立的、臨時的對論文研究所需的知識進行學習和應用,無法保證論文整體的連貫性,也有礙于理論知識的綜合運用。因此,借助QFD“在開發初期階段就對產品實施全方位保證”的指導思想,在確定選題后,教師應該協助學生設計論文的知識運用規劃矩陣,準確的識別出論文研究各個階段涉及到的理論知識及其運用的深度和廣度。圍繞論文選題,形成系統的知識結構體系,讓學生對這些理論知識預先進行全面的鞏固復習。
2.3規范論文研究的系統思維方式
管理類大學生畢業論文的一般結構可以總結為“現狀分析—問題歸納—對策建議”,但在實際的論文研究過程中,各部分相互脫節,“通過現狀分析不出所歸納的問題,提出的對策建議也無法解決這些問題”的怪相屢見不鮮,其主要原因就在于學生沒有形成科學的系統思維方式。因此在指導論文過程中,教師應當讓學生依循和掌握TRIZ理論中包含的完備性法則、向超系統升遷法則、向微觀系統升遷法則、子系統非一致性進化法則、協調法則等思維方式。顯然,掌握了這些規律,學生就可以在論文研究上,確認研究對象所處現狀,發現其缺陷和問題,并預測其未來發展趨勢,制定其發展戰略和規劃,提出相應的對策建議,對于規范論文的研究思路,提高論文的質量,具有重要意義。