時間：2023-03-22 17:45:47
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長期以來，因為高等學校畢業研究生一直供不應求，高校和研究生培養單位忽視了研究生的就業指導工作。很多高校研究生就業指導部門主要的工作僅限于貫徹國家的就業政策和辦理畢業研究生一些就業程序上的手續，致使研究生就業指導工作與本科畢業生的就業指導工作存在較大差距．加之研究生的擴招，研究生就業形勢越來越趨于緊張，所以切實加強研究生的就業指導已經成為高校和研究生培養單位迫在眉腱的工作。
一、對當前研究生就業指導工作的理性思考
(一)研究生就業指導工作的地位不高。
在本科生就業指導工作開展得如火如荼的時候．研究生就業指導工作卻悄然無聲。這反映了高校對研究生的就業指導工作并沒有充分重視，對于研究生的就業指導投入非常欠缺，其中包括經費的缺乏和人員的缺乏。而長期以來，研究生的就業往往只有各個高校的研究生部委派一兩個人管理，沒有專門的撥款項目。隨著研究生的擴招，有些高校某些院系的研究生并不比本科生少，這樣就使原有的研究生就業指導工作面臨著嚴重的資源不足。
(二)研究生就業指導工作人員的專業素質不高。
在許多高校。制約研究生就業指導工作的一個瓶頸就是負責研究生就業指導工作的人員專業素質不高．主要體現在：
I．缺乏專業的就業指導思維和方法。這導致就業指導工作人員的工作思維和工作方法過多停留在對研究生簡單的程序化服務上，而在就業環境的把握、就業敏感點的掌握等方面難以為研究生提供有效的幫助。
2．缺乏足夠的社會關系與拓展能力。就業指導工作人員缺乏足夠的社會關系聯系與拓展能力，就業指導人員即使想為研究生提供高質量的就業指導服務也是“巧婦難為無米之炊”
(三)研究生就業指導工作的創新不大。
研究生就業指導工作在一些高校甚至還處于“自然發展”的階段，工作創新不大。主要體現在：
1．缺乏推動研究生就業指導工作的創新工作平臺。如何結合本校研究生的就業實際．創新推動本校研究生就業指導的工作平臺，在很多高校還是一個沒有解決的問題。
2．缺乏推動研究生就業指導工作的激勵和約束機制。如何在把握研究生就業指導工作規律的基礎上。結合本校實際。制定和實施一套有效的研究生就業指導工作的激勵和約束機制。是加大研究生就業指導工作力度的重要推動力
二、加強研究生就業指導工作的重點
(一)幫助研究生全方位了解自己，準確定位。
開展對研究生面對面的就業咨詢和職業生涯規劃，是提升研究生就業指導工作水平的最佳途徑。通過確定個人的職業生涯規劃，畢業研究生不僅可以加深對自身的了解，同時對職業與個人關系的認識也會更加深刻：每次就業均為實現整個職業生涯規劃的一個步驟，而能否走好每一步又關系到最終目標能否達成。一旦建立了這一職業觀念．研究生就會逐步理解個人事業發展離不開國家的整體發展．只有人盡其才，才能真正實現自身的價值。
(二)建立研究生就業實踐基地，幫助畢業研究生積累擇業經驗。
研究生的實際操作能力不強，是影響研究生就業的難題之一。研究生畢業后走向社會，尤其是企業，往往還需要一兩年甚至更長的時間，才能達到用人單位的要求，眼高手低成為困擾研究生就業的主要問題。因此，提高在校研究生的實踐能力就成為就業指導工作面臨的新課題。
(三)培養研究生的創業意識，創造更多的就業機會。
培養研究生的創業意識，并非是讓研究生馬上去創業，而是為其將來的創業打下基礎，使其知道應該如何創業。這樣當機會來臨時，他就會抓住機會積極創業。一旦具有了自主創業的意識，就會自覺扭轉研究生高才低就的現象
三、對加強研究生就業指導工作的幾點思考
在研究生就業指導工作中．高校在成為國家就業政策、市場就業信息的“洼地”方面具有明顯優勢。筆者認為，高校應該在創新研究生就業指導工作機制、工作內容上加大力度，加快構建適應新形勢要求的研究生就業指導工作體系。
(一)創新研究生就業指導工作機制。
1．充分發揮專職研究生就業指導機構的核心作用。在研究、建立研究生就業指導工作的激勵與約束機制的基礎上，研究生就業指導機構要注意在三個方面積極發揮作用：要在市場信息搜集、分析與處理上切實發揮作用：要在用人單位的保持與拓展上切實發揮作用：要在為學校統籌研究生就業指導工作上當好參謀，切實發揮作用。
2．充分發揮用人單位和學校已畢業校友的積極性。研究生就業指導機構要注意加強與用人單位的溝通與聯系，積極了解用人單位的需求。向用人單位傳遞本校畢業研究生的信息；同時，還要注意加強與學校已畢業校友尤其是在社會上取得一定成就的校友的聯系．借助于他們和母校之間的感情。充分調動他們在促進研究生就業方面的積極性。
3．充分調動研究生導師、研究生、學院的主動性。研究生導師的社會地位高．社會關系廣。對研究生比較了解。因此要充分發揮研究生導師在研究生就業中的主動性；研究生是就業的主體，研究生在豐富、完善自身知識、能力結構的同時，也要發揮主觀能動性，摒棄“等、挑、要”等錯誤思想，主動出擊；研究生所在學院也要切實負起責任，要充分利用學院的各種資源，為研究生就業打造良好的環境。
4．充分發揮四個作用，即研究生就業信息網的作用、校內有關部門的聯動作用、高校就業聯盟的作用、學校與專業招聘機構(網站)互動的作用，充分發揮研究生就業信息網的作用．就是一方面要讓就業信息網成為研究生展示自我的平臺．另一方面就業信息網還應該成為用人單位和相關機構認識、了解研究生的重要途徑。發揮校內有關部門聯動的作用，尤其是注意發揮研究生就業指導機構與本科生就業指導機構的聯動，以整合校內資源為研究生的就業提供服務。發揮高校就業聯盟的作用，通過這一平臺。各高校做到信息共享、資源共享。發揮與專業招聘機構(網站)互動的作用，學?？梢酝ㄟ^在這些機構(網站)進行專門的畢業生推介等方法，為廣大研究生提供更加廣闊的就業平臺。
(二)創新研究生就業指導工作內容
1．政策指導。就業相關政策的指導是就業指導的重要內容之一。我國高等學校畢業生的就業政策主要包含以下幾個方面：首先．就業市場政策。國家部委或地方按照就業市場的規律制定一系列法規政策．用來規范畢業生市場的規則性，優化畢業生人力資源配置。其次，就業準入政策即畢業生就業獲準進入某些地區、職業等的相關政策。如北京、上海等大城市制定的何種條件可以留在大城市工作。再次，政府的宏觀調控政策。如近幾年出臺的鼓勵畢業生到西部、到基層、到中小城市去工作的政策。此外，還有畢業派遣政策、創業扶持政策、權利維護政策等，共同構成了高校畢業生就業的政策指導。通過解說這些相關政策、學習相關法律法規，畢業研究生的就業工作才能得以順利開展、科學發展。
研究方法論規定著研究的出發點、路徑及結論，因而在研究中具有至關重要的作用。對我國農村經濟研究方法論進行考察，對于廓清當前農村經濟研究指導思想、技術路線、成效并思考今后農村經濟研究的方法論方向等，具有重要意義。
一、我國農村經濟研究方法考察
綜觀我國農村經濟研究方法，不難發現實證研究是主流方法。所謂實證研究是指從大量的經驗事實中通過科學歸納，總結出具有普遍意義的結論或規律，然后通過科學的邏輯演繹方法推導出某些結論或規律，再將這些結論或規律拿回到現實中進行檢驗的方法論思想。體現這種方法論思想的研究目的在于分析經濟問題“是什么”，側重于廓清經濟活動的過程和后果以及經濟運行的發展方向和趨勢，而不使用任何價值標準去衡量“是什么”是否可取。
首先，實證研究是我國農村經濟研究的主流方法。在我國農村經濟研究中，理論工作者主要運用實證方法進行研究，研究領域主要涉及現狀分析、特征分析、模式分析、關系或原因分析、制度變遷分析、行為分析、績效分析等。另外，深入實際進行調查研究是我國農村經濟理論工作者的一貫傳統，在目前的研究成果中，調查分析、調研報告占有相當比重。同時，近些年來，在原來模式分析的基礎上，借用其它學科較為成熟的分析框架，在農村經濟研究中逐步引入了案例研究方法，雖然這方面的研究還不是很多，但卻昭示了實證研究傾向進一步強化的趨勢。
其次，農村經濟研究中的規范研究大都建立在實證研究基礎上。我國農村經濟研究除了實證研究這一主流方法外，也運用了規范研究方法。規范研究是探討經濟運行“應該是什么”的研究方法。這種方法主要依據一定的價值判斷，給出達到這種價值判斷的步驟。由于我國農村經濟正處在體制和結構轉軌時期，對今后的體制、制度及經濟運行與結構“應該是什么樣”的設計自然納入了理論工作者的研究范圍。但絕大多數規范研究是以實證研究為基礎的，幾乎所有的規范研究都是對農村經濟改革與發展趨勢實證研究成果的進一步理論提煉，從而使規范研究本身帶有濃厚的實證研究方法論色彩。
二、實證研究方法成為我國農村經濟研究主流方法的原因分析
（一）理論原因：西方經濟學實證研究方法傳統的復歸
以1776年亞當·斯密的《國富論》出版為標志誕生的西方經濟學古典理論，從誕生之日起就具有明顯的實證研究方法論傳統。以亞當·斯密為代表的古典經濟學家們，以現實世界中大量的經驗事實為根據，采用經驗描述的方法，探尋事實的本質及各種事實之間的聯系，并進而得出也同樣屬于經驗性的結論和規律。盡管古典經濟學家們在研究中也運用抽象演繹的研究方法，試圖探尋錯綜復雜的經濟世界各種事實與現象的具有抽象和一般意義的共性本質，但這種研究方法不僅不能增強經濟學對現實世界的解釋力，反而成了經濟學家們建立各自理論體系的根據，最終也未能取得主流地位。以馬歇爾等為代表的新古典經濟學，繼承了舊古典經濟學實證研究的方法論傳統。然而，新古典經濟學之后并一度成為西方主流經濟學的新古典綜合理論，并沒有繼承古典經濟學的實證研究傳統，而是在研究中借用了大量的數學方法，使西方經濟學呈現出明顯的數量化特征，但同時也使經濟學與現實經濟世界相去甚遠。隨著實踐的發展以及因新古典綜合理論與現實的脫節而導致的理論“貧乏”，諸多所謂非主流經濟學，如比較經濟學、新制度經濟學、供給學派等，紛紛涌現出來。這些經濟學分支或學派，雖然理論內容各不相同，但其基本理論都建立在經驗事實的基礎上，對以前經濟理論脫離現實的理論假設、研究范式進行了修正，使經濟學研究又回到現實世界中來，復歸了實證研究的傳統。我國農村經濟研究也越來越受到西方經濟學理論和研究方法的影響，其實證研究方法傳統及其復歸，對我國農村經濟研究產生了重要影響，并成為我國農村經濟研究的方法論基礎。
（二）現實原因：我國農村經濟改革發展的艱巨性和復雜性
改革以來，我國農村經濟體制改革及經濟發展取得舉世矚目的成就，但改革仍表現出很大的不徹底性，許多方面的改革還有待深化。與此同時，農村經濟發展也因改革的滯后及原有制約因素遲遲得不到化解而進展緩慢。從總體上看，我國農村經濟改革與發展正處在向縱深推進階段，并具有很大的艱巨性和復雜性，主要體現在：（1）農村經濟體制改革的任務仍很艱巨。土地制度改革還不深入，尤其是土地市場流轉機制和制度還有待于探索和建立；農業經營組織制度還有待于創新和完善；農業行政管理體制、投資體制、科技體制等還有待于進一步改革；農村市場經濟體制還有待于進一步健全和完善等等。尤其隨著改革的向縱深推進，各種問題和矛盾交織在一起，強化了改革的艱巨性和復雜性。（2）“摸著石頭過河”的漸進式改革，鼓勵并允許對多種改革方式和途徑進行探索，從而在改革過程中出現了許多前所未有的新生事物。這一方面激發了改革的活力，另一方面也會因對這些新生事物進行不斷甄別而增加了改革的復雜性。（3）在改革發展的縱深推進階段，既要避免改革的負面影響，又要把改革化作發展動力，在改革中謀發展，“魚和熊掌兼得“，這本身就是極其艱巨的。（4）隨著改革發展向縱深推進，所浮現出來的諸如地區發展不平衡、收入差距拉大、不公平競爭等問題日益嚴重。這些問題的出現及其解決也增加了改革發展的艱巨性與復雜性。我國廣大農村經濟理論和實踐工作者，對這種艱巨性、復雜性有著深刻的認識，因而把探尋改革發展中的“經驗事實”的本質及其內在的規律作為研究重點，在此背景下，其研究方法必然表現出向實證研究方法的傾斜。
三、幾點思考
隨著計算機信息化建設的飛速發展，計算機已普遍應用到日常工作、生活的每一個領域，比如政府機關、學校、醫院、社區及家庭等。但隨之而來的是，計算機網絡安全也受到全所未有的威脅，計算機病毒無處不在，黑客的猖獗，都防不勝防。本文將對計算機信息網絡安全存在的問題進行深入剖析，并提出相應的安全防范措施。
1計算機網絡安全的定義
計算機網絡安全是指利用網絡管理控制和技術措施，保證在一個網絡環境里，數據的保密性、完整性及可使用性受到保護。計算機網絡安全包括兩個方面,即物理安全和羅輯安全。物理安全指系統設備及相關設施受到物理保護,免于破壞、丟失等。羅輯安全包括信息的完整性、保密性和可用性。
2計算機網絡不安全因素
對計算機信息構成不安全的因素很多，其中包括人為的因素、自然的因素和偶發的因素。其中，人為因素是指，一些不法之徒利用計算機網絡存在的漏洞，或者潛入計算機房，盜用計算機系統資源，非法獲取重要數據、篡改系統數據、破壞硬件設備、編制計算機病毒。人為因素是對計算機信息網絡安全威脅最大的因素。計算機網絡不安全因素主要表現在以下幾個方面：
2.1計算機網絡的脆弱性
互聯網是對全世界都開放的網絡，任何單位或個人都可以在網上方便地傳輸和獲取各種信息，互聯網這種具有開放性、共享性、國際性的特點就對計算機網絡安全提出了挑戰。互聯網的不安全性主要有以下幾項：
1）網絡的開放性，網絡的技術是全開放的，使得網絡所面臨的攻擊來自多方面?；蚴莵碜晕锢韨鬏斁€路的攻擊，或是來自對網絡通信協議的攻擊，以及對計算機軟件、硬件的漏洞實施攻擊。
2）網絡的國際性，意味著對網絡的攻擊不僅是來自于本地網絡的用戶，還可以是互聯網上其他國家的黑客，所以，網絡的安全面臨著國際化的挑戰。
3）網絡的自由性，大多數的網絡對用戶的使用沒有技術上的約束，用戶可以自由的上網，和獲取各類信息。
2.2操作系統存在的安全問題
操作系統是作為一個支撐軟件，使得你的程序或別的運用系統在上面正常運行的一個環境。操作系統提供了很多的管理功能，主要是管理系統的軟件資源和硬件資源。操作系統軟件自身的不安全性，系統開發設計的不周而留下的破綻，都給網絡安全留下隱患。
1）操作系統結構體系的缺陷。操作系統本身有內存管理、CPU管理、外設的管理，每個管理都涉及到一些模塊或程序，如果在這些程序里面存在問題，比如內存管理的問題，外部網絡的一個連接過來，剛好連接一個有缺陷的模塊，可能出現的情況是，計算機系統會因此崩潰。所以，有些黑客往往是針對操作系統的不完善進行攻擊，使計算機系統，特別是服務器系統立刻癱瘓。
2）操作系統支持在網絡上傳送文件、加載或安裝程序，包括可執行文件，這些功能也會帶來不安全因素。網絡很重要的一個功能就是文件傳輸功能，比如FTP，這些安裝程序經常會帶一些可執行文件，這些可執行文件都是人為編寫的程序，如果某個地方出現漏洞，那么系統可能就會造成崩潰。像這些遠程調用、文件傳輸，如果生產廠家或個人在上面安裝間諜程序，那么用戶的整個傳輸過程、使用過程都會被別人監視到，所有的這些傳輸文件、加載的程序、安裝的程序、執行文件，都可能給操作系統帶來安全的隱患。所以，建議盡量少使用一些來歷不明，或者無法證明它的安全性的軟件。
3）操作系統不安全的一個原因在于它可以創建進程，支持進程的遠程創建和激活，支持被創建的進程繼承創建的權利，這些機制提供了在遠端服務器上安裝“間諜”軟件的條件。若將間諜軟件以打補丁的方式“打”在一個合法用戶上，特別是“打”在一個特權用戶上，黑客或間諜軟件就可以使系統進程與作業的監視程序監測不到它的存在。
4）操作系統有些守護進程，它是系統的一些進程，總是在等待某些事件的出現。所謂守護進程，比如說用戶有沒按鍵盤或鼠標，或者別的一些處理。一些監控病毒的監控軟件也是守護進程，這些進程可能是好的，比如防病毒程序，一有病毒出現就會被撲捉到。但是有些進程是一些病毒，一碰到特定的情況，比如碰到7月1日，它就會把用戶的硬盤格式化，這些進程就是很危險的守護進程，平時它可能不起作用，可是在某些條件發生，比如7月1日，它才發生作用，如果操作系統有些守護進程被人破壞掉就會出現這種不安全的情況。
5）操作系統會提供一些遠程調用功能，所謂遠程調用就是一臺計算機可以調用遠程一個大型服務器里面的一些程序，可以提交程序給遠程的服務器執行，如telnet。遠程調用要經過很多的環節，中間的通訊環節可能會出現被人監控等安全的問題。
6）操作系統的后門和漏洞。后門程序是指那些繞過安全控制而獲取對程序或系統訪問權的程序方法。在軟件開發階段，程序員利用軟件的后門程序得以便利修改程序設計中的不足。一旦后門被黑客利用，或在軟件前沒有刪除后門程序，容易被黑客當成漏洞進行攻擊，造成信息泄密和丟失。此外，操作系統的無口令的入口，也是信息安全的一大隱患。
7）盡管操作系統的漏洞可以通過版本的不斷升級來克服，但是系統的某一個安全漏洞就會使得系統的所有安全控制毫無價值。當發現問題到升級這段時間，一個小小的漏洞就足以使你的整個網絡癱瘓掉。
2.3數據庫存儲的內容存在的安全問題
數據庫管理系統大量的信息存儲在各種各樣的數據庫里面，包括我們上網看到的所有信息，數據庫主要考慮的是信息方便存儲、利用和管理，但在安全方面考慮的比較少。例如：授權用戶超出了訪問權限進行數據的更改活動；非法用戶繞過安全內核，竊取信息。對于數據庫的安全而言，就是要保證數據的安全可靠和正確有效，即確保數據的安全性、完整性。數據的安全性是防止數據庫被破壞和非法的存取；數據庫的完整性是防止數據庫中存在不符合語義的數據。
2.4防火墻的脆弱性
防火墻指的是一個由軟件和硬件設備組合而成、在內部網和外部網之間、專用網與公共網之間的界面上構造的保護屏障.它是一種計算機硬件和軟件的結合，使Internet與Intranet之間建立起一個安全網關（SecurityGateway），從而保護內部網免受非法用戶的侵入。
但防火墻只能提供網絡的安全性，不能保證網絡的絕對安全，它也難以防范網絡內部的攻擊和病毒的侵犯。并不要指望防火墻靠自身就能夠給予計算機安全。防火墻保護你免受一類攻擊的威脅，但是卻不能防止從LAN內部的攻擊，若是內部的人和外部的人聯合起來，即使防火墻再強，也是沒有優勢的。它甚至不能保護你免受所有那些它能檢測到的攻擊。隨著技術的發展，還有一些破解的方法也使得防火墻造成一定隱患。這就是防火墻的局限性。
2.5其他方面的因素
計算機系統硬件和通訊設施極易遭受到自然環境的影響，如：各種自然災害（如地震、泥石流、水災、風暴、建筑物破壞等）對計算機網絡構成威脅。還有一些偶發性因素，如電源故障、設備的機能失常、軟件開發過程中留下的某些漏洞等，也對計算機網絡構成嚴重威脅。此外管理不好、規章制度不健全、安全管理水平較低、操作失誤、瀆職行為等都會對計算機信息安全造成威脅。
3計算機網絡安全的對策
3.1技術層面對策
對于技術方面，計算機網絡安全技術主要有實時掃描技術、實時監測技術、防火墻、完整性檢驗保護技術、病毒情況分析報告技術和系統安全管理技術。綜合起來，技術層面可以采取以下對策：
1)建立安全管理制度。提高包括系統管理員和用戶在內的人員的技術素質和職業道德修養。對重要部門和信息，嚴格做好開機查毒，及時備份數據，這是一種簡單有效的方法。
2)網絡訪問控制。訪問控制是網絡安全防范和保護的主要策略。它的主要任務是保證網絡資源不被非法使用和訪問。它是保證網絡安全最重要的核心策略之一。訪問控制涉及的技術比較廣，包括入網訪問控制、網絡權限控制、目錄級控制以及屬性控制等多種手段。
3)數據庫的備份與恢復。數據庫的備份與恢復是數據庫管理員維護數據安全性和完整性的重要操作。備份是恢復數據庫最容易和最能防止意外的保證方法?；謴褪窃谝馔獍l生后利用備份來恢復數據的操作。有三種主要備份策略：只備份數據庫、備份數據庫和事務日志、增量備份。
4)應用密碼技術。應用密碼技術是信息安全核心技術，密碼手段為信息安全提供了可靠保證?；诿艽a的數字簽名和身份認證是當前保證信息完整性的最主要方法之一，密碼技術主要包括古典密碼體制、單鑰密碼體制、公鑰密碼體制、數字簽名以及密鑰管理。
5)切斷傳播途徑。對被感染的硬盤和計算機進行徹底殺毒處理，不使用來歷不明的U盤和程序,不隨意下載網絡可疑信息。
6)提高網絡反病毒技術能力。通過安裝病毒防火墻，進行實時過濾。對網絡服務器中的文件進行頻繁掃描和監測，在工作站上采用防病毒卡，加強網絡目錄和文件訪問權限的設置。在網絡中，限制只能由服務器才允許執行的文件。
7)研發并完善高安全的操作系統。研發具有高安全的操作系統，不給病毒得以滋生的溫床才能更安全。
3.2管理層面對策
計算機網絡的安全管理，不僅要看所采用的安全技術和防范措施，而且要看它所采取的管理措施和執行計算機安全保護法律、法規的力度。只有將兩者緊密結合，才能使計算機網絡安全確實有效。
計算機網絡的安全管理，包括對計算機用戶的安全教育、建立相應的安全管理機構、不斷完善和加強計算機的管理功能、加強計算機及網絡的立法和執法力度等方面。加強計算機安全管理、加強用戶的法律、法規和道德觀念，提高計算機用戶的安全意識，對防止計算機犯罪、抵制黑客攻擊和防止計算機病毒干擾，是十分重要的措施。
這就要對計算機用戶不斷進行法制教育，包括計算機安全法、計算機犯罪法、保密法、數據保護法等，明確計算機用戶和系統管理人員應履行的權利和義務，自覺遵守合法信息系統原則、合法用戶原則、信息公開原則、信息利用原則和資源限制原則，自覺地和一切違法犯罪的行為作斗爭，維護計算機及網絡系統的安全，維護信息系統的安全。除此之外，還應教育計算機用戶和全體工作人員，應自覺遵守為維護系統安全而建立的一切規章制度，包括人員管理制度、運行維護和管理制度、計算機處理的控制和管理制度、各種資料管理制度、機房保衛管理制度、專機專用和嚴格分工等管理制度。
3.3物理安全層面對策
要保證計算機網絡系統的安全、可靠，必須保證系統實體有個安全的物理環境條件。這個安全的環境是指機房及其設施，主要包括以下內容：
1)計算機系統的環境條件。計算機系統的安全環境條件，包括溫度、濕度、空氣潔凈度、腐蝕度、蟲害、振動和沖擊、電氣干擾等方面，都要有具體的要求和嚴格的標準。
2)機房場地環境的選擇。計算機系統選擇一個合適的安裝場所十分重要。它直接影響到系統的安全性和可靠性。選擇計算機房場地，要注意其外部環境安全性、地質可靠性、場地抗電磁干擾性，避開強振動源和強噪聲源，并避免設在建筑物高層和用水設備的下層或隔壁。還要注意出入口的管理。超級秘書網
3)機房的安全防護。機房的安全防護是針對環境的物理災害和防止未授權的個人或團體破壞、篡改或盜竊網絡設施、重要數據而采取的安全措施和對策。為做到區域安全，首先，應考慮物理訪問控制來識別訪問用戶的身份，并對其合法性進行驗證；其次，對來訪者必須限定其活動范圍；第三，要在計算機系統中心設備外設多層安全防護圈，以防止非法暴力入侵；第四設備所在的建筑物應具有抵御各種自然災害的設施。
4結束語
計算機網絡安全是一項復雜的系統工程，涉及技術、設備、管理和制度等多方面的因素，安全解決方案的制定需要從整體上進行把握。網絡安全解決方案是綜合各種計算機網絡信息系統安全技術，將安全操作系統技術、防火墻技術、病毒防護技術、入侵檢測技術、安全掃描技術等綜合起來，形成一套完整的、協調一致的網絡安全防護體系。我們必須做到管理和技術并重，安全技術必須結合安全措施，并加強計算機立法和執法的力度，建立備份和恢復機制，制定相應的安全標準。此外，由于計算機病毒、計算機犯罪等技術是不分國界的，因此必須進行充分的國際合作，來共同對付日益猖獗的計算機犯罪和計算機病毒等問題。
參考文獻：
一、一般情況下在冬季施工應注意的問題
1.1冬季施工必須確保工程質量，做到安全生產。冬季施工的措施方案金經濟合理，使增加的費用最少，并盡量減少能源消耗，縮短工期。
1.2本工程部分雨、污水管線處于冬季施工，因此必須生產計劃中統一安排，并提前落實，做到合理搭接，盡量減少冬季施工的作業面。
1.3已確定進入冬期施工的項目，在冬施材料、設備落實后，要保證施工力量，做到連續施工，避免造成不必的浪費。
1.4編制冬季施工方案，應根據工程特點及冬季施工信息的反饋情況，布置年度冬期施工原則及實施方針，根據公司總的原則，結合本單位的具體情況，編制冬季施工方案，編制一般工程冬季試過女冠措施和重點工程的單位工程冬期施工方案，主要內容有：冬期施工生產任務特點部署，主要的冬期施工方法，熱源設備計劃，保溫材料、外加劑材料計劃，冬期施工人員培訓計劃，施工管理工作，冬期施工項目及熱源安排。
1.5外加劑的準備材料部門應根據計劃采購訂貨，其他資源的準備：保溫、覆蓋材料的設備，根據工程任務特點及主要施工方法，確定保溫、覆蓋材料的用量，編制計劃，組織進場存放和保管。
1.6技術培訓，進入冬季施工前，施工管理人員、測溫人員進行培訓考核，施工管理人員的培訓主要包括一下內容：學習有關冬期施工規范、規定；學習公司制定的冬期施工原則，主要的冬期施工方法與技術措施；學習冬期施工中要采用的新技術；學習冬期施工日常的管理工作和安全消防措施。測溫人員的培訓應包括的內容：了解測溫工作的意義和重要性，提高責任心，學習掌握各種測溫儀器儀表的使用方法，學習各分項工程的測溫要求，學習記錄各種測溫數據和填寫表格。
1.7施工現場所有準備工作，必須在砼澆筑前完成，達到進入冬期施工的條件?，F場準備要求：原料加熱設備符合要求，保溫圍護好；外加劑有儲備，保管好，無破裂；供水消防管線，模板的保溫措施已完成；測溫工作已開始進行，測溫記錄齊全，現場生活設施做好入冬準備，并符合安全消防要求，未完成工序進入冬期施工前應停在合理部位。
1.8冬季施工計劃管理，進入冬期施工前，將冬季施工準備工作項目和用工納入生產計劃和用工計劃，并結合各級施工方案，統一安排生產計劃。冬季施工過程中嚴格按《冬期施工技術規定》中的要求和冬期施工方案確定的原則和施工方法進行施工。
1.9外加劑的管理，冬季施工使用市售成品或企業內部集中生產的小包裝復合外加劑，禁止使用現場無計量臨時配制的外加劑。外購的成品復合外加劑，必須有鑒定材料和試驗資料。項目自配的復合外加劑必須經公司鑒定，購入生產復合外加劑的原料，須有產品合格證或公司試驗室的檢驗證明。
1.10測溫與保溫管理
在整個冬期試過女冠過程中項目組織專人進行測溫工作，負責測溫人員應每天測溫情況通知工地負責人，出現異常情況立即采取措施，測溫記錄最后由技術員歸入技術檔案，測溫項目：每日實測室外最低、最高溫度、砂漿溫度。
1.11安全消防管理
1.12冬期施工檢查工作
1.13冬期施工管理工作，冬期施工過程中除值班經理每周檢查一次外，執法部門應每周組織檢查二次冬期施工管理工作，檢查各項冬期施工措施的落實，同時做好檢查記錄。
二、在各個工程中應采取的措施
凡晝夜室外平均氣溫連續五晝夜低于+5℃和最低氣溫低于-3℃時，即由常溫施工轉入冬期施工。冬季施工又易出質量安全事故。
2.1砌筑工程
冬施期間的砌筑工程主要是采用抗凍砂漿法施工。
2.1.1防凍劑的摻量應根據當日氣溫和實驗配合比實施。
2.1.2當室外大氣溫低于-10℃及施工上需要時，對原材料進行加熱，應優先加熱水，當滿足不了熱工計算的溫度時，再進行砂子加熱，但要注意水溫不得超過80℃，砂子溫度不得超過40℃，水泥不可加熱，但應放在不低于0℃得室內。
2.1.3砌筑砂漿使用溫度，當氣溫在-10℃以內，在-10℃~20℃時，為+10℃。攪拌好得砂漿要注意運輸、存放、使用時的溫度損失，最好隨用隨拌。
2.1.4操作上應按照“三一”砌筑法砌筑?；铱p應控制在10mm以內，磚砌體在當日施工完畢后，必須在表面覆蓋保溫材料。
2.1.5磚上冰、霜、雪要清除，一般不得澆水，冬施工砌筑工程不可采用無熟料水泥，不得使用白灰砂漿或粘土砂漿，砂子要清除冰塊。
2.1.6每日砌筑后，應及時在砌筑表面進行保護性覆蓋，砌筑表面不得留有砂漿。
2.2鋼筋工程
鋼筋現場焊接要設置簡易擋風及覆蓋措施。防止焊后急劇降溫。接頭在焊接之前應清楚冰雪、污垢雜物。應使焊縫和熱影響區緩慢冷卻。焊后未冷卻的接頭應避免碰到冰雪，當環境溫度低于-20℃時，不得進行施焊。鋼筋在負溫度下進行冷拉時，其溫度不宜低于-20℃。
2.3砼工程
在冬施期間應對攪拌站及時提出對原材料，外加劑及到達現場時的砼溫度等技術要求，廠家需進行試配合格后，方能生產，以確保砼工程質量。
2.3.1根據自然氣溫條件和工程的結構類型、原材料、工期限制等要求，從節約能源和降低冬施費用著想，采用蓄熱法、摻外加劑、保溫材料覆蓋的綜個法進行施工。
2.3.2砼應及時運到澆筑地點，在運輸過程中，要注意防上砼熱量損失，表面凍結，砼離析、水泥和砂漿流失，坍落度變化等現象。砼入模溫度不得低于10℃，一般控制在15℃～20℃。
2.3.3砼在澆筑前應清除模板和鋼筋上的冰雪和污垢，澆筑時風力超過4級，需在迎風面采取防風、防凍保擴措施。
2.3.4砼澆筑完畢后，應立即對砼表而進行保溫，墻模板外掛阻燃草袋子。砼板上應覆蓋一層薄膜，一層阻燃草袋，氣溫特別低時，再加蓋—層阻燃保溫材料。
2.3.5作好砼的測溫工作，按施工方案布置測溫孔，并應編號。砼澆筑前，對測溫人員應作詳細交底。測溫孔應在澆筑砼的同時及時留好。
隨著科學技術的高速發展，競爭者所擁有的商業秘密成為市場競爭中的一個制高點。掌握了商業秘密，也就占據了競爭優勢，就有望成為市場競爭中的贏家。與此同時，商業秘密的保護也擺在了學者的面前。學者們從各個角度對這一問題展開了激烈的討論，其中，商業秘密權的屬性一直是一個爭論的焦點。本文中，筆者擬在比較分析各種理論觀點的基礎上，從民法方法出發，探究商業秘密權的權力屬性。
一、商業秘密與商業秘密權
商業秘密是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。商業秘密權是商業秘密的權利人依法享有的，對其商業秘密的支配并排除他人不法獲取和使用的權利。商業秘密的價值正是通過商業秘密權的行使而獲得實現。因而研究商業秘密的保護，首先要研究商業秘密權的權力屬性，因為它往往決定一國的商業秘密保護的基本理論，是明確商業秘密法律保護依據、保護方式和保護程度的關鍵性問題。
二、商業秘密權的學說比較
商業秘密權的權利屬性，是一個頗具理論爭議的問題。例如，“財產權說”認為，商業秘密權是一種無體財產權，具有與有形財產一樣的價值與意義?！叭烁駲嗾f”認為，商業秘密權是從人格權中衍生出來的，以不正當方法獲得他人的商業秘密是侵犯人格權的行為?！捌髽I權說”認為，商業秘密本身具有競爭上的客觀經濟價值，對于企業的生存與發展有著重大的影響，是企業財產的重要組成部分?！爸R產權說”認為，商業秘密權的客體也是無形的智力成果，因此，商業秘密權也是知識產權的一種。
上述學說是商業秘密法律保護研究各個階段的成果，雖然在權屬性質的認定上學者們各持己見，難以達成一致，但各種學說恰好從各個方面、各個角度揭示出商業秘密權的特點，只是各有側重。
“人格權說”強調了商業秘密權的人身屬性或人格屬性，公民的基本權利之一就是創造者對其知識產品的專有權。但這一學說的缺陷也很明顯：首先，人格權是民事主體的一種固有的權利，不能轉讓、拋棄或繼承，但商業秘密權可以；其次，人格權的客體是人格權益，如人身自由、生命健康、隱私等，而商業秘密權的客體是技術信息、經營信息，是智力成果；再次，人格權是一項與生俱來的自然權利，而商業秘密權的存在則要以商業秘密的存在為前提?？梢哉f，商業秘密權在一定程度上具有人格權的內容，但將其定性為人格權，無疑是以偏蓋全，無法體現商業秘密權的本質。
“企業權說”看到了商業秘密權與企業的聯系，強調了商業秘密對于企業的巨大意義。實踐中，與商業秘密權有關的糾紛，往往都與企業有關，尤其是商業秘密權與競業禁止、反不正當競爭常常糾結在一起。但這并不是絕對的，如果一項技術信息開發以后并未投入生產，權利人仍然可以享有商業秘密權，但卻與企業無關。
三、商業秘密權的知識產權屬性
在比較分析了各種現有學說的基礎上，筆者擬從民事權利體系的角度出發，闡述商業秘密權的知識產權屬性。
民事權利包括人身權和財產權。其中，人身權又包括人格權和身份權，其所體現的利益與人的尊嚴和血緣關系有關。顯然，商業秘密權不應被定性為人身權，而只能是財產權。財產權是以具有經濟價值的利益為客體，這種利益不局限于傳統民法所講的“物”，還包括作為債權客體的給付，以及作為知識產權的客體的智力成果，等等，因而這種財產權是包括無形財產權和有形財產權在內的廣義上的財產權。財產權的核心是專有性，即權利人有權對其財產進行占有、使用、受益和處分，并排除他人的不當妨礙與干涉。商業秘密權是否具有專有性，是商業秘密權是否屬于財產權的關鍵。
商業秘密是處于秘密狀態的智力成果，商業秘密權人有權保有商業秘密，有權通過各種方式使用自己的商業秘密從而獲得經濟利益，有權將自己的商業秘密轉讓他人以獲得對價，當上述權利收到他人的不當干涉與妨礙時，權利人可依法尋求法律救濟。這與財產權的專有性并無二致。當然，這種專有性具有一定的相對性，即在同一個商業秘密上有可能成立一個以上的商業秘密權。有人把這一點作為否定商業秘密權的專有性，進而否定商業秘密權的財產權性質的主要理由。事實上，財產權的專有性也是相對的。舉個簡單的例子，假設A擁有了一輛紅色寶馬汽車，B通過誠實勞動也可以獲得一輛與A同樣型號、同樣外觀的紅色寶馬車。那么，是不是說所有權也不具有專有性了呢?答案顯然是否定的。實際上，商業秘密可以被看成是一種礦藏，任何工人通過誠實勞動，就可以得到相同或相似的一批礦石，取得財產權。
通過上述分析，可以更加認定商業秘密權的財產權屬性。那么，商業秘密權是否屬于財產權中知識產權呢?從民事權利體系的構成來看，商業秘密權應屬于一種新型的知識產權。知識產權與財產權最大的差異就在于知識產權所保護的客體是無形的智力成果。而商業秘密權所保護的商業秘密，正是一種處于秘密狀態下的智力成果，因此，將其認定為知識產權是順理成章的。有人認為商業秘密權不符合知識產權的“三性”，即專有性、地域性、時間性。但這“三性”，只是知識產權相對于其他財產權利不同，并非知識產權的本質特征，更何況這“三性”本身也飽受質疑。
從國際上的立法趨勢上來看，眾多法律文件都肯定了商業秘密權的知識產權屬性，將其納入知識產權的保護范圍。因此，順應國際立法潮流，與國際接軌，肯定商業秘密權的知識產權屬性，是中國立法的必然選擇。
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經濟全球化和科學技術進步，使航空、酒店、銀行等服務性企業的經營由壟斷轉向競爭，市場由以企業為中心轉向以顧客為中心，產品或服務由同質化轉向差異化，顧客需求由單一化轉向多元化。這些變化使得傳統的供求理論在解決有限資源約束下提高企業收益問題時，面臨資源閑置或因潛在收益流失造成企業收益下降等困境。自1970年代末以來，深受市場激烈競爭和價格血戰帶來收益嚴重下滑困擾的航空業，通過對自身經營戰略的反思，率先進行有效提高企業收益的新的理論研究和實踐探索。起源于航空業的收益管理理論正是在傳統的供求關系理論的基礎上，吸收運籌學、管理學、市場營銷和協同等學科的研究成果，并在計算機等先進技術的支持下，逐步形成以市場和客戶為中心，以市場細分和預測為基礎，以資源存量控制和價格控制為優化機制，以協同環境為運營保障的收益管理理論體系，逐步形成為現代管理科學的一個重要分支。收益管理理論在航空業的成功應用，不僅推動了該理論發展，而且其應用領域逐步向酒店、銀行、汽車租賃、交通運輸、電信、電力等服務性行業拓展。正如國際運籌聯合會主席Bell先生預測管理科學未來50年發展時所指出：20世紀80年代開始研究的收益管理已經改變，并將繼續改變整個應用領域和管理科學的面貌。筆者通過國內外收益管理研究文獻的分析梳理，系統地對收益管理理論的內涵、行業應用特征、發展演化及必要條件等基礎問題進行歸納研究，力圖為收益管理理論的進一步研究奠定基礎。
一、收益管理理論的基本內涵
關于什么是收益管理理論的基本內涵，專家和學者眾說紛紜，并作出了不同的詮釋，主要觀點體現如下：
Talluri和VanRyzin(2004)從經濟學視角將收益管理定義為需求決策管理(DDM)，認為收益管理是通過對市場需求的細分和預測，決定何時、何地以何種價格向誰提品或服務，通過擴大顧客有效需求來提高企業收益。該定義是對供應鏈管理(SCM)的必要補充，同時充分認識到市場細分和預測對提高收益的重要性。
Weatherford和Bodily(1992)從企業的產品或服務的性質視角提出收益管理就是易失性資產管理(Perishable-AssetRevenueManagement)。該觀點充分認識到服務性企業的產品或服務有別于制造業產品的重要特性就是易失性，其產品或服務的價值或收益同時間有密切關系，且價值隨著時間而呈遞減趨勢。因此，持有該觀點的學者認為收益管理就是對不同時段的資源(如航空的飛機座位等)和價格進行有效管理，通過有效利用企業有限資源，并根據不同時段資源價值制定價格的途徑來提高企業收益。該定義意識到資源所具有的價值將隨時間變化的重要特征。
Jauncey等(1995)學者從企業經營目的視角提出收益管理就是在考慮需求預測的基礎上，在需求淡季通過折扣等促銷手段提高客房入住率，在需求旺季提高客房價格的方式來實現客房收益最大化。美國酒店和汽車旅館協會(AHMA)在Jauncey等的定義的基礎上，考慮了顧客取消預訂、顧客爽約和是否接受顧客預訂情況等因素，進一步豐富和完善了收益管理的內涵。Jauncey和AHMA對收益管理的定義強調實現企業收益最大化的目標，同時認識到市場預測在收益管理中的重要地位。
Donaghy(1995)、Liemberman(1993)等學者從技術視角對收益管理進行解釋，他們認為收益管理是一種企業生產能力的管理工具，通過對信息系統、管理技術、概率統計和組織理論、經營實踐和知識等理論和技術的優化組合，以增強企業的收益能力和對顧客的服務能力。該定義強調了收益管理是提高企業收益的技術手段和管理工具。
Jones(1999)等學者從系統的視角出發，認為收益管理是為酒店業主實現酒店盈利能力最大化的服務管理系統，該系統通過細分市場對盈利能力的識別，確定銷售價值、價格設定、折扣生成、訂房過濾準則以及對價格、客房資源進行有效控制，以實現酒店盈利能力最大化的目標。該定義強調了收益管理在酒店盈利能力管理中的戰略地位，從系統的角度分析市場、價格、存量等要素對收益的影響，強調了整體收益最大化的觀點。
Kimes(1989)在綜合上述學者研究成果的基礎上并結合營銷學理論，提出4R理論，即在正確的時間和地點(Righttimeandplace)，以正確的價格(Rightprice)向正確的顧客(Rightcustomer)提供正確的產品或服務(Rightproductorser-vice)，實現資源約束下企業收益最大化目標。4R理論反映了收益管理的市場、運作機制和企業目標等內涵，是目前對收益管理較為全面和準確的詮釋。
筆者以為，企業收益應由顯性收益和隱性收益兩個部分組成。傳統收益管理對收益的認識主要集中在受價格和有效存量要素影響的利潤的這一顯性收益上。但隨著經營市場的開放和競爭程度的加劇，顧客、員工、企業內外環境等要素對企業收益的影響力加大，企業品牌和社會價值等帶來的隱性收益在企業收益的比重逐漸增大，因此，單一采用利潤一個維度來詮釋企業的收益已顯不足，企業的收益應該詮釋為由企業利潤、顧客滿意度和社會貢獻度三個維度共同構建的價值。故筆者將收益管理理論的基本內涵界定為：企業在有效協同影響收益的內外要素基礎上，利用先進的計算機等技術的支持，通過有效地對市場細分和預測，在正確的時間和地點以正確的價格向正確的客戶提供正確的產品和服務，實現由利潤、顧客滿意度和社會貢獻度構成的價值的最大化目標。收益管理系統是一個受多個要素影響，由市場分析、優化機制(即資源存量控制和價格控制)、協同環境構成的復雜服務管理系統。
二、收益管理理論的行業應用特征
收益管理理論是一門由運籌學、管理科學、經濟學等學科融合而成的邊緣交叉學科。隨著收益管理理論在航空領域的成功應用，收益管理理論現已在其他服務領域也得到了廣泛的應用。雖然各個行業的特點不盡相同，但適用于收益管理理論的行業一般具有共同的應用特征。VanWes-tering(1994)和Kimes(1998)等學者對航空、酒店餐飲等行業應用收益管理理論進行長期研究，將其共同的應用特征總結如下：1.企業具備相對固定產能。以航空、酒店等行業為例。由于行業特征，都存在前期投資規模大(如購買新的飛機、修建新的酒店、開設新的營業網點等)，最大生產或服務能力在相當長一段時間內固定不變，短期內不可能通過改變其生產或服務能力來滿足需求變化。企業只有在有限的產能條件下，通過提高管理水平來提高企業收益。
2.需求可預測性。航空、酒店、銀行等服務性企業的資源可分為有形資源(如飛機座位、酒店客房、銀行服務窗口)和無形資源(如酒店入住時間、銀行窗口排隊時間等)，其顧客可分為預約顧客和隨機顧客，其銷售可分為旺季和淡季。企業只有通過對計算機或人工預訂系統收集的顧客、市場信息進行分析預測，管理者才能夠了解不同顧客需求變化的規律和實現需求轉移，并以此制定出合理的資源存量配置和定價機制，實現企業收益最大化。
3.產品或服務具有易失性。與傳統制造業的產品不同，航空、酒店、銀行等服務性企業的產品或服務具有易失性，即時效性。其產品或服務的價值隨著時間遞減，不能通過存儲來滿足顧客未來的需要，如果在一定時間內銷售不出去，企業將永久性地損失這些資源潛在的收益。企業只有通過折扣等管理手段降低資源的閑置率，以實現企業收益增長的目標。
4.市場可細分性。航空、酒店、銀行等行業面臨以顧客為中心、競爭激烈和需求多元化的市場。不同顧客對企業產品或服務的感知和敏感度各不相同，采用單一價格策略將會造成顧客流失或潛在收入流失。比如，航空市場上存在兩類顧客，一類是對價格不敏感，但對時間和服務敏感的商務顧客，另一類是對價格敏感，而對時間和服務不敏感的休閑顧客。如果采用高價策略，休閑顧客可能選擇低成本的航空公司或其他交通工具，造成航空公司座位資源閑置。反之，如果采用低價策略，商務顧客選擇低價或因對服務質量不滿而流失，造成航空公司潛在收益下降。對市場進行有效細分，為不同需求層次的顧客制定不同價格和分配不同資源，是解決企業資源閑置或潛在收益流失的重要途徑。
5.具有隨機波動性需求。如果顧客的需求確定且無波動，企業可通過調整生產和服務能力來滿足顧客需求。然而，航空、酒店、銀行等行業面臨顧客需求不確定，呈季節性或時段性波動。企業采用收益管理，在需求旺季時提高價格，增加企業的獲利能力；在需求淡季時通過折扣等策略來提高資源利用率，減少資源閑置。
6.具有高固定成本和低邊際成本的特點。航空、酒店、銀行等行業的經營屬于前期投資較大的行業，短期內改變生產或服務能力比較困難，但增售一個單位資源的成本非常低。以波音737-300機型的航班為例。根據某航空公司1999年的機型成本數據，平均每個航班的成本如下：總成本大約6萬元左右，其中固定成本大約5.5萬元，而邊際成本僅為0.033萬元。固定成本是邊際成本的1833倍，因而多載旅客能在不明顯增加成本的基礎上獲取更大的利潤，提高企業的總收益。
7.產品或服務具有可預售性。企業面對需求多元化的顧客采取收益管理，一方面通過提前預訂，以一定折扣價格將資源預售給對價格敏感的顧客，降低資源閑置概率；另一方面設置限制條件防止對時間或服務敏感的顧客以低價購買資源，造成高價顧客的潛在收益流失。同時，對預訂數據進行分析和預測，根據不同需求層次的顧客購買資源的概率分布情況，在確保資源不閑置的基礎上，盡量將資源留給愿出高價的商務顧客。
盡管以上特征體現了企業有限產能、產品和需求特性、市場和經營等特點，卻忽略了企業的技術特征。筆者認為，由于收益管理的實施需要進行復雜的模型計算和大量數據處理，沒有先進的技術支持，收益管理理論的應用將會受到嚴重的制約。因此，有效應用收益管理理論的應用領域應該還具備高水平的信息化基礎。
三、收益管理理論發展的三個必要條件
從收益管理的發展歷程分析，市場環境、理論基礎和技術支持是促進收益管理理論發展的三個必不可少的條件。
首先，競爭性市場環境是收益管理應用發展的前提條件。面對封閉壟斷的市場，壟斷企業可以憑借對資源和價格的控制來獲得高額的壟斷利潤，企業缺乏對資源或價格管理的源在動力。隨著經濟全球一體化和科學技術的進步，要求放松行業管制，打破壟斷，促進競爭，提高效率成為社會發展的必然趨勢。競爭促使市場由以企業為中心向顧客為中心轉變、由產品功能向顧客需求轉變，產品或服務由同質化向差異化轉變。面對這些變化，企業再難以通過壟斷控制資源或價格的手段來提高企業的收益，而是要根據市場和顧客需求，制定合理的價格機制，將有限的資源合理分配給不同需求層次的顧客；通過有效管理企業資源和價格，獲取潛在收益的方式來提高企業的總收益。也就是說，追求收益管理成了企業生存和發展的內在動力。因此，開放性的市場競爭環境是收益管理應用和發展的前提條件。
其次，多學科理論交叉是保證收益管理應用發展的基礎條件。一個新理論的形成和發展離不開成熟的多學科理論的支持，收益管理理論的應用和發展也具有同樣道理。收益管理理論是解決航空等服務性企業資源和價格均衡，實現企業收益最大化的一系列理論和方法。它在傳統的供求管理理論基礎上，吸收和應用運籌學、管理學、經濟學、市場營銷學、行為心理學、協同學等學科的研究成果逐漸形成自身的理論體系。運籌學、經濟學的理論和方法形成了解決資源存量機制、差異化價格機制等收益管理的優化理論基礎；市場營銷學、行為心理學等學科的理論和方法形成了解決市場細分、預測以及顧客行為等市場分析理論基礎；博弈論推動了收益管理聯盟資源共享理論的發展；人力資源、組織學、和諧理論以及協同學是形成收益管理協同運營環境的理論保障。因此，收益管理理論的形成與發展是多種學科理論支持的結果。新型學科的吸收和引進，將不斷地豐富和完善其體系。
再次，先進的現代科學技術是收益管理應用和發展的保障條件。收益管理的應用和發展離不開先進的現代科學技術，特別是計算機、數據庫和網絡通信技術的支持。航空技術的發展，降低了飛機制造成本和企業入市門檻；計算機、數據庫等技術的發展，如座位編目計算機控制系統(SABRE)、計算機預訂系統(CRSs)、全球分銷系統(GDSs)、動態存量資源分配和優化系統(DINAMO)等，能自動、快速、準確地解決收益管理中大量的數據收集、整理、存儲和分析及復雜的資源、價格優化計算、市場預測和顧客分類等問題。網路通信技術，特別是互聯網技術拓寬了收益管理的市場分銷渠道。因此，每一次科學技術的進步都促進了收益管理及其應用領域的發展。
四、收益管理理論的發展演化
收益管理起源于航空業，有效地解決了航空業面臨的有限資源閑置或價格戰所造成總體收益下滑的現實問題。隨著收益管理在航空領域應用的巨大成功，收益管理逐步形成了自己的理論體系，并迅速地在酒店、交通運輸、電信等行業得到廣泛的應用。通過對國內外關于收益管理的文獻的研究分析，筆者將收益管理理論的發展歸結為萌芽、優化和協同三個發展階段。:
19世紀20～30年代，航空業處于發展初期，飛機成本較高，市場供給遠遠小于市場需求，航空業主要經營運輸郵件等貨物運輸和富有階層的高端市場，市場主要由大型航空企業壟斷。大型航空企業通過高額壟斷價格策略獲取超額壟斷利潤。二戰后到60年代，飛機制造技術的發展使得航空運輸業可以采用大型噴氣式飛機，增強了航空公司的運輸能力，同時其高速性和舒適性刺激了公眾的旅行需求，另外大型飛機也降低了航空公司的運營成本，極大地推動了航空運輸業的發展。隨著航空業供給的增加和需求的多元化，單一的高額票價政策造成了飛機座位閑置，由機座位資源的不可存儲特點，使得航空公司的收益下滑。為了解決收益下滑問題，航空公司利于計算機技術加強顧客訂票的管理，將一些收益管理的概念逐漸應用于航空領域，如計算機訂票系統的使用；利用超訂管理手段預防顧客違約(如取消訂座、爽約等顧客行為)給企業帶來收益損失；利用折扣價管理手段來提高飛機運載率。這些技術和管理手段逐漸形成了收益管理理論的雛形。英國學者Littlewood提出機票預訂折扣費用準則理論和二階分類模型以及Belobaba提出的預期邊際座位值(EMSR)等理論，逐步揭開了收益管理理論由定性研究向定量研究的序幕，使得收益管理理論的科學性得到了有效保障。20世紀70年代末，以美國為首的許多國家政府放松了對航空業管制，許多低成本運營的中、小型航空企業紛紛涌入航空市場(如People-Express公司)。美國激烈的航空市場競爭，引發美國航空史上著名的“92航空價格血戰”，造成了美國航空業近20億美元的損失。而此期間，美國航空公司市場部總經理羅伯特·克蘭德爾引入了收益管理思想并在此基礎上開發出收益管理系統，并將其應用到經營實踐中。通過利用收益管理系統以有效地管理座位資源和價格，在全行業虧損的情況下，創造了6%的收益增長。收益管理理論在美國航空公司應用的成功，引起業界和學術界對收益管理的重視和研究。國際航空協會(IATA)、運籌協會國際聯合會(IFORS)等國際機構、科學機構和高校、航空公司和管理咨詢公司構成了收益管理理論研究和應用的組織與機構；運籌學、市場學、經濟學、管理學、信息學等多學科理論的發展奠定了收益管理的理論基礎；收益管理研究從靜態發展到動態、由單航程發展到OD網絡研究、由單資源發展到多資源、由二階分類發展到多階分類；計算機、數據庫和網絡技術的發展加速了收益管理理論向實踐轉化，收益管理應用領域由航空領域逐步拓展到酒店、交通運輸、電力、電信、銀行等服務領域。此階段，隨著收益管理理論逐步完善和實踐拓展，收益管理逐步形成自身體系，成為現代管理科學中的一個重要分支，以利潤為中心的收益優化成為這一階段的研究主流。
進入服務經濟時代，企業經營的內外環境發生巨大變化，影響企業收益的要素更加復雜多變。企業信譽、社會價值等隱性收益在企業收益中的比重日趨增強。研究者發現企業是一個開放性的復雜系統，過分強調顯性收益——利潤最大化，忽視信譽、社會價值等企業隱性收益，將制約企業收益的進一步提高。為此，對企業收益的認識應由利潤最大化轉變為價值(利潤、顧客滿意、社會貢獻)最大化，收益管理也由對資源、價格要素優化管理轉變為對資源、價格、內部環境(員工、組織結構、企業文化等)以及外部要素(國家政策、顧客、競爭對手或伙伴)協同管理。隨著和諧理論、協同理論、人力資源理論以及顧客行為心理理論的研究成果和方法應用于收益管理，為協同收益管理研究提供了新的理論支持，促使收益管理由優化階段步入了協同發展階段。
五、結語
收益管理起源于航空業，是解決有限資源約束條件下企業收益最大化的現代管理科學的重要學科分支。筆者在傳統收益管理研究的基礎上，結合服務經濟時代企業的特點，提出了協同收益管理的概念，并對收益管理基本內涵、行業應用特性、發展演化和必要條件等基礎性問題進行梳理分析，指出協同收益管理是今后該領域研究的一個重要方向。
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信息技術課以前被稱為計算機課，在我國部分中小學開設已有十幾年的時間，自2000年10月教育部頒布《關于在中小學普及信息技術教育的通知》以來，各地中小學紛紛開始開設信息技術課程，信息技術課程教學進入了前所未有的大發展時期。但作為一門新興課程，它沒有固定的教學模式，可以不受傳統教育理念的影響，在改革上就有它的徹底性。但是新課程又缺少一定的教學理念，需要做出更多的嘗試，在探索中前進。這就要求教師從實際出發，實施有差異地分組、有差異地教學。論文百事通這是面向全體學生進行因材施教、大面積提高教學質量的需要，也是培養學生競爭意識、適應未來社會激烈競爭的需要。下面就談談筆者在墊江中學信息技術課堂中實施分組、差異教學的具體做法。
一、差異教學的含義
學生掌握知識的水平具有層次性，原因是多方面的。首先，學生學習信息技術的起點各不相同，有一部分學生接觸電腦早、基礎好、學習興趣高、接受能力強、自學能力也相當好，有了這些基礎后他們的學習非常順利；相反，有些學生接觸電腦的機會少，對電腦沒有興趣，接受能力也相當差，課堂習慣又不好，這樣的基礎的學生學習起來就有一定的難度。另外，學生自身能力素質也有著較大的差異，如邏輯思維能力、觀察能力、動手能力等。
信息技術課不同于其他課程，從小學、初中、高中甚至大學都在學習。從該課程的內容上來看，有操作篇、編程篇、硬件篇、軟件篇等，內容不同對學生的要求也就不同。在實踐操作的課程中，如Windows，Office2000的操作，像這樣的操作軟件的學習，深入研究跟淺層的使用相差很大，不同的學生有不同的需要。因此，教師必須根據不同層次的學生開展不同的課程深度。如編程的課程，它與學生的數學水平和邏輯思維能力等都有密切聯系，而這種能力的形成是一個長期的過程，這與學生從小所受教育都有一定的關系，學生之間的這種能力差異是必然存在的，因此，實施差異教學有深刻的含義。再從硬件條件不同帶來的影響來看，現在，城鎮許多家庭擁有PC機，而農村家庭擁有計算機的相對較少，這在學習計算機的開始階段就可以表現為擁有計算機的家庭的孩子們對計算機和信息的加工處理能力明顯強一些，如果一味按照傳統的教學方式，不論學生的知識水平如何，在課堂上由老師傳授知識給他們，不可避免會產生這樣的效果，有的學生“吃不夠”，有的學生“吃不好”，有的學生“消化不良”。因此，在信息技術課中實施差異教學至關重要。
二、差異教學的實施
教育家維果茨基的“最近發展區”理論認為：每個學生都存在著兩種發展水平，一是現有水平，二是潛在水平，它們之間的區域被稱為“最近發展區”。教學只有從這兩種水平的個體差異出發，把最近發展區轉化為現有發展水平，并不斷創造出更高水平的最近發展區，才能促進學生的發展。
差異教學就是根據學生學習的可能性將全班學生分為若干層次，并針對不同層次學生的特點開展教學活動，使教學目標、教學內容、教學進度、教學方法更符合學生的知識水平和認知能力，符合學生學習的可能性，從而確保教學與各層學生的最近發展區相適應，并不斷地把最近發展區變為現有發展水平，使學生的認知水平通過教學活動不斷向前推進。
差異教學強調了教師的教要適應學生的學，學生是有個體差異的，不能以犧牲一部分人的發展來換取另一部分人的發展，學生的個體差異是一份寶貴的可供開發的教育資源。實施差異教學必須完成下面的五個方面的差異。
2.1學生差異
在這個環節中，教師將發揮他的主導作用。教師必須認真研究全班學生的共同特點和個別差異，綜合考慮全班每個學生的智力與非智力的因素，主要根據學生對計算機操作的掌握程度將全班學生相對分為3個層次，即A,B,C組。A組為優等生，對計算機有很強的操作能力，能達到熟練操作的水平；B組為中等生，對計算機只有簡單操作水平，不能熟練操作；C組為差生，對計算機很不了解，不能進行任何基礎操作的。由于信息技術課是在計算機機房進行上課的，排位置時首先讓C組坐在中間位置，方便老師經常對這些同學進行指導。B組同學挨著C組同學，坐在靠中間的位置。A組同學坐在兩邊的位置。分組后有利于教師上課組織教學，有利于教師上課輔導，有利于學生信息的反饋，充分調動了不同層次學生的學習積極性和主動性，使不同層次的學生在掌握知識的同時，智力都得到不同程度的提高。
2.2備課差異
備好課是上好課的前提，是提高教學質量的關鍵。教師應按不同層次學生實際情況，有差異性地備課。教師要認真鉆研教材、確定具體可行的教學目標，分清哪些屬于共同的目標，哪些不屬于共同的目標。在把握教學目標同時，根據不同層次學生的認知水平，確定各層次學生的不同要求，對學有余力的A組學生有更高的要求，除了做完共同的作業，還可以再做一些額外的、難度大些的題目。對學習有困難的學生則要求掌握教學要求中最基礎的內容。在設計教學過程中時，要注意新知識導入課題時的深淺程度，重難點知識講解時坡度減緩程度，要以C組學生的認知水平為基準，但也要激發A組學生的求知欲。在設計問題及練習時，練習的難度要與學生的層次相一致。設計較易習題讓C組學生能操作能掌握，使他們能體會到成功的愉悅；設計較難習題，讓A組同學操作、練習，增強他們的愉悅感，提高他們的操作水平。這樣的教案設計，既能保證大綱要求的落實和教學任務的完成，也做到了“提優”，更為“后進生”提供了輔的學習。
2.3課堂教學差異
2.3.1課堂教學。
課堂教學重點是差異施教和差異練習。在課堂教學中，對優生以“放”為主，“放”中有“扶”，重在指導學生自學；對中等生和后進生以“扶”為主，“扶”中有“放”，重在帶領學生學習。這樣引導不同層次的學生在各不相同的“最近發展區”前進，保證后進生基本達到大綱的要求，優等生盡其所能拔尖提高。
2.3.2課堂練習。
設計差異練習，使不同層次的學生都有發揮的空間。課堂練習每節課都有，有師生共同完成的，有學生獨立完成的，在練習的設計上要盡量分出不同層次，從作業量上設計必做題、選做題，使學生練習具有彈性，讓各類學生都能“吃得了”又“吃的飽”。從作業難度上也要注意設計難易程度，分為基本題、變式題和綜合題，要求各層次學生都能完成基本題和變式題，達到大綱規定要求。在此基礎上，對學有余力的學生要求完成綜合題?？傊?，通過練習讓各層次學生都能體會到成功的快樂。讓不同層次的學生有不同的目標可以滿足，從而提高學生的學習興趣，調動了所有學生的學習積極性，使每個學生都在原有基礎上得到了不同程度的提高。
由于學生的個體差異，單靠集體指導是不夠的，教學中還要根據教學內容，并結合學生實際有針對地進行個別指導。一般說，A組學生對計算機基礎知識扎實，平時接觸計算機的機會很多，對計算機的學習有很大的興趣，所以優生的指導著重在兩個方面，一方面讓他多做一些思維難度較大的題目，另一方面讓他們積極參加計算機方面的興趣小組，擴大視野，拓寬知識面，提高計算機操作能力；B組學生基礎稍微差一些，但能夠掌握課堂上講的基本知識，對計算機的學習有一定的興趣，但獨立思考的習慣稍差些，所以對他們要加強這方面的指導；C組學生計算機知識欠缺多，計算機基礎薄弱。所以對他們要重點輔導。應善于抓住教學中動手操作、聽、讀、寫、想等一切機會，有重點地進行輔導。同時，C組學生做到三優先：優先發言、優先演示、優先輔導。
2.4分類指導
學生做訓練的時候，教師要做好課堂巡視，及時反饋信息，加強對A,B層次學生的輔導。對C層次的學生課后盡可能進行面對面的輔導，積極組織A層次的學生開展第二課堂活動，如開展競賽知識講座，開展創新研究的各項比賽活動，組織成立計算機各個方面的興趣班等，這樣可以開拓學生的視野，豐富學生的計算機知識。在平時的課堂訓練中，難度稍低的練習可由A層次的學生幫助C層次的同學，這樣可以加強學生間相互合作的精神，同時通過生生之間的互動，促進不同層次的學生的進步。
2.5評價
評價是信息技術的靈魂和精彩之處。信息技術課是一門實踐性比較強的課程，進行傳統的考試往往不能取得很好的效果，再加上它不是一門高考的課程，受重視程度不高，如果像其他課一樣進行書面的考試，一方面不符合我們提出的素質教育目標，另一方面由于它更新較快，考試題目容易由于陳舊而失去考核的意義。
全國信息技術課的培養目標中明確提出：中小學生信息技術課程的主要任務是培養學生對信息技術的興趣和認識，讓學生了解和掌握信息技術的一般知識和技能，了解信息技術的發展及其應用對人類日常生活的深刻影響。出于信息技術課的培養目標的特殊性質，必須改變傳統考試方式對學生的信息技術課的考試，應以注重學生主體在整個教學項目活動中是否主動參與、主動探究，是否實現了主體發展，是否以有利于學習能力、實踐能力、探索能力的提高為出發點，根據信息技術教育課的特點和各章節教學內容及平時操作技能的訓練，通過多方面以各種各樣方式進行綜合評價。
評價的差異可以分為平時表現評價和作業評價。平時表現評價是根據學生所屬不同層次的表現來衡量，譬如有些屬于C層的學生，雖然基礎比較差，但他們學習認真，積極向上，盡他們的能力完成了他們力所能及的任務，在這個表現方面的評價他們就是優等的。
另外，可以采用上機方式，考核學生計算機基礎知識及操作能力，也可以讓學生上交自制電子作品，以此來考核學生計算機應用能力。
根據信息技術學的工具性的特點，要求教師不應過多地注重所學知識的對與錯、多與少，而應重點考查學生對知識點的理解及應用上。這個評價可以體現同學的信息收集能力(高效與低效)、信息整理能力(閱讀與提煉)、信息傳遞能力(能否以恰當的信息組織形式表現)，教師需要通過每個單元的學習或者每個活動，有所側重地提高學生在某個方面的能力，并建立同步評價表作為學生學習反饋和教學反饋。
要實行學生自我評價、小組評價和老師評價互相結合。這樣，可以更加客觀實際地反應學生的真實情況。學生在進行自我評價時，教師給出相應的評價條例，這里的自我評價包括學生本人的自我表現評價和集體的自我表現評價。同時，在完成某個任務時，學生所參與的小組也有資格參與評價。因為雖然學生有自己的判斷力和思想，但在自我評價時難免會失去一些客觀公正性，因此他所處的小組評價有很高的參考價值，同時也可以對學生的自我評價產生一定的監督作用。這樣，學生成績評價要在注重教師評價的同時，結合學生自我評價，形成立體反饋，強化了評價的客觀性和全面性。由于學生自我評價，其壓力較小，學生可以充分地交流自己參與項目的體驗、經驗和教訓，從而使學生獲得較為真實的自我認識。同時，小組評價有利于培養學生協作能力、問題分析和解決能力。
三、信息技術課在差異教學中注意的問題
3.1要有利于調動學生的積極性
不能把劃分到低層次的學生稱為“差生”，更不能歧視低層次的學生，要一視同仁，并更多地給予他們鼓勵。
3.2要注意靈活性
任何學生都有其所長亦有其短，切忌不可把任何一名學生長期置于低層次中學習，否則對于他的心理上的健康成長會造成不利的影響。
3.3要注意各層次的連續性
體育教師從事的是學校體育工作，學校體育的地位和作用決定了他們的勞動價值，只有正確認識學校體育工作的特點和體育教師勞動的特殊性，才能正確評價體育教師的勞動價值。
一、學校體育的地位和作用
學校體育是學校教育的重要組成部分，是培養合格人才的重要途徑。我國學校教育的基本任務是培養學生在德、智、體、美、勞各方面有協調的發展，學校體育在其中承擔著重要的教育責任。青少年正處在長身體、長知識的重要時期，同時也是個性品質形成和發展的關鍵時期，他們或長或短都要經過幾年、十幾年的學校生活，在這階段，學生的身心狀況不僅直接關系到他們能否以充沛、旺盛的精力從事文化學習，以健康的心態進行各種交往，還影響著學生今后能否很好地面對社會迎接各種挑戰，適應緊張的工作、學習和生活。論文百事通體育教育能實現這一功能，它不僅能增強學生體質，而且能培養學生勇敢頑強、團結互助、熱愛集體等優良品質，形成健康的人生觀、價值觀。另外，科學實踐證明，體育鍛煉能增強大腦的功能，培養敏銳的反應能力，靈活的思維能力和想象能力，以及良好的注意力和記憶力，使人變得更加聰明，有利于學習和運用科學文化知識。
學校體育是促進群眾體育發展和提高運動技術水平的戰略措施。體育分為學校體育、群眾體育和競技體育。群眾體育是民族強弱的標志，競技體育是國力盛衰的體現，而學校體育是二者的基礎。學生身體的生長發育水平和體質水平受多方面因素的影響，而體育鍛煉是影響他們最積極最重要的因素。青少年學生在我國人口總數中占有很大的比例，學校體育本身就是普及我國群眾體育的一個十分重要的環節。學生在學校不僅能通過體育運動增強體質，還能了解體育運動知識，掌握運動技能，并養成“終身體育”的態度和習慣，成為終生熱愛體育運動的一員。另外，系國魂于民心的競技運動始終受到人們的關注和喜愛，而競技運動的基礎也在于學校體育。許多優秀運動員都是經過學校體育打下的基礎，最后才攀登上競技運動的高峰。所以說，學校體育工作的好壞，也直接關系到一個國家競技水平的高低。
二、體育教學的特點和體育教師勞動的特殊性
1知識管理
知識管理伴隨著知識經濟時代的發展逐漸凸現出來，它關于知識及與知識相關的資源和過程的管理方法與管理技術可以為專業教學的創新與應用的拓展提供一種新的思路。
從宏觀角度來看，知識管理關注整體，是對一個組織系統所擁有的全部知識及相關資源的管理，任何一個管理過程都應考慮組織整體效益的實現。知識管理的目標定位是實現知識共享與知識創新，提升組織的競爭力。知識管理的另一個重要理念就是顯隱知識的轉換。在實際的轉換中，這是一個循環往復的過程，即隱性知識社會化為隱性知識、隱性知識外化為顯性知識、顯性知識與顯性知識重新組合、顯性知識內化為隱性知識，這四個轉換環節是知識轉化理論的核心內容，并由此形成一個循環上升的知識增值系統。
從微觀角度來說，知識管理的實質就是對知識價值鏈的管理，清除影響知識價值鏈形成的阻礙因素，加快價值鏈的形成速度，使組織的知識在運動中不斷增值。
在具體的實際操作過程中，知識管理又可以劃分為不同的環節，即知識生成管理、知識應用管理、知識交流管理，由此又形成諸多知識管理工具。網絡技術、人工智能技術等信息技術手段在知識管理中發揮著重要的作用，較常見的專家系統、數據倉庫等都在知識管理中得到了應用。
2知識，理在專業教攀中應用的可能性
2.1知識管理與專業教學都具有以下共同點
1)知識管理與專業教學所需實現的都是組織的整體效益。2)知識管理通過對知識的一系列開發過程，實現和完善自身的管理理念，達成管理目標。3)以人為本的思想既存在于知識管理中，也存在于專業教學領域。
2.2知識管理與專業教學的結合點。知識管理與專業教學在技術層面也有著共同之處，即兩者都運用了計算機網絡、人工智能等技術。由這兩種技術還衍生出來許多新型的交流和學習方式，如Blog、網絡社區、電子郵件系統、知識資源庫等。知識管理和專業教學可以相互借鑒彼此在應用這些技術手段時的經驗和成果。
專業教學的一個重要任務就是利用學習平臺，營造學習環境，促進學習者學習，提高學生的能力和素質。管理知識的過程實際上直接影響到學習者學習效率的提高，吸收知識管理的理念，也是專業教學中的重大變革。
2.3利用知識管理，創新專業教學。知識管理中的知識分類思想、知識轉化理論、知識價值鏈的形成等理念，均可以引入到專業教學中來。通過借鑒這些理念，可以為學習者營造更為有利的學習環境。學習者可以通過各種途徑，如面對面交流、網絡社區等直接或間接共享到他人的經驗、技能等，從而最終提升學習者的學習效率、教師的工作能力，進而提升整個教育系統的組織智慧。
知識管理將知識分為隱性知識和顯性知識，而且更關注隱性知識。專業教學在多年的發展中一直致力于將顯性知識通過各種途徑傳播給學習者，并為學習者所熟知和掌握。學習者對更加重要的隱性知識的學習則處于一種未知的狀態。在面對面的傳統教學過程中，學習者或多或少能夠通過一些親身體驗的方式學習到隱性知識。但是在非面對面的教學過程中，這種隱性知識的學習就被完全忽略了。知識分類思想提醒專業教學相關人員應該更加關注開發和利用隱性知識。
2.4知識管理環節的劃分對專業教學的啟迪。知識管理通過總結知識價值鏈，得出知識管理包含四個過程:知識生成管理、知識積累管理、知識應用管理和知識交流管理。從這點出發，專業教學在運用知識管理的理念時，首先必須解決的是明確教育知識的來源:應該包括已經被認識到的可以拿來學習的知識、還掌握在少數教師、專家、學習者頭腦中不能被傳播的知識以及新創造的但還未納入到教育領域中的知識。其次，應該運用一定的鼓勵機制和技術手段識別、提取和組織這些知識，使之有序化、系統化。當擁有了大量的知識之后，專業教學可以利用教育資源庫、專家系統等手段將這些知識積累起來，并進行管理。學習者和教育者可以通過教育資源庫獲取大量的知識，同時又可以將自身獨有的知識拿出來供所有人使用。知識通過交流和共享獲得增值，這也為產生新產品和新技術提供了前提條件。
3知識，理在我校車輛工程專業段，中的應用
3.1專業知識管理系統的構建。建構專業知識管理系統是知識社會對于專業教學提出的要求。專業教學通過構建專業知識管理系統為學生提供適當的知識源和知識環境，培養學生的創新能力。在學校建立信息管理系統和校園網工程后，為信息的獲取提供了前所未有的便捷途徑。專業教學利用技術手段建立專業知識管理系統，可以有效地對專業內存在的信息(如學生信息、教學信息、教育資源、頭腦中的知識、知識行為、知識資產等)進行開發、利用和管理，促進知識的共享，同時也可以利用教育者和學習者的集體智慧完成創新知識的目標。
3.2專業知識管理系統的使用情況。車輛專業知識管理系統在構建過程中就開放使用，廣大學生經常訪問該系統，最近二個月平均每天的校內師生訪問量已經達到1000多人次(注:該專業每屆學生數90人，全部在校生400人左右)，而且有不斷增長的趨勢，而且論壇跟貼人數也不斷增長。
知識庫的內容不斷增長，目前有3個管理人員在作專門管理，審核上載內容和會員資格，目前有注冊初級會員600余人(校內360人)，高級會員35人(校內教師、政府機關處室、行業協會、行業商會)，平均每天上載內容達1.6GB。
一、電子商務的價值
電子商務的出現,使得交易成本降低,直銷、銷售渠道的扁平化,都使得交易成本下降。而這種交易成本的降低,不僅可使廠商獲益,而且也使消費者受益,實現了“雙贏”。按照經濟學觀點,凡是有助于降低交易成本的任何手段、方法都是有經濟價值的。電子商務為信息的獲取提供了更迅捷的渠道,也使得信息搜尋的成本大大降低。同時,電子商務的出現,也有效地消除了信息的不對稱性。顯然,任何能夠實現信息搜尋成本降低,消除信息不對稱的方式與方法都是有價值的。
二、電子商務環境下企業現狀
隨著經濟全球化和信息網絡化的不斷發展。在中國,這幾年內,互聯網絡的電子商務也已經進入千家萬戶?？梢?電子商務企業在全世界的范圍內正以穩步而快速的發展。一些大企業紛紛加緊發展電子商務,以增強自身的市場竟爭力。同時,世界各國和地區都在為電子商務企業的發展制定相應的政策、法律法規。
由于在電子商務企業發展的研究理論不足,很多電子商務企業的經營呈現出一定的盲目性。很多電子商務企業的經營者將“網絡理論”奉為網絡經濟環境下的商業經營準則,從而使得部分電子商務企業在經營過程中出現了嚴重的短視行為。當然,運營電子商務企業必須投入宣傳費用,但是,過高的投入的話,令企業吃不消,很多公司宣傳費用在總支出中占的比重曾經達到70%左右。這樣一味地抬高自己在網絡用戶和傳媒中的“知名度”,這些公司“一擲千金”鋪排場的做法被人們形象地稱之為“燒錢“,而實際給企業帶來的真正電子商務利潤卻極少。
電子商務這幾年在中國的不斷良性發展,吸引了越來越多的專業人士和從業人員進行了效益性探索。中國越來越多的企業正在借助電子商務增強公司的實力,使企業始終保持在不敗之地,而在這一領域成功的企業目前還是少之又少。目前許多企業盡管實施了電子商務,但是從總體上看,作為我國經濟主體重要組成部分的中小企業的信息化水平還整體落后,與發達國家相比差距較大,亟待發展。而盈利能力不強是應用水平不高的一個重要方面.很多企業為了提高盈利水平,進行了規劃、投入、操作,都走了不少彎路,致使投入產出不成正比,致使電子商務項目停滯不前,甚至失敗。這些企業沒有實在的盈利方法,沒有考慮到對電子商務利潤的相關影響因素,并缺乏有效的研究。所以要解決企業的盈利問題,要找出利潤的重要影響因素,才能為企業進行電子商務活動提供理論指導。
三、電子商務環境下企業發展環境分析
作為一個電子商務企業時刻關注企業的市場競爭,必須分析企業的外部環境和內部條件,了解自身的優勢和劣勢,利用優勢抓住機會、利用機會,尋找企業合理利潤并且深入的分析探討,做出正確經營決策。緊抓技術環境、經濟環境和社會環境。
四、電子商務環境下影響企業利潤因素分析
實施電子商務的企業的利潤受到多種因素的影響,而這些因素之間相互關系的總和構成了電子商務利潤鏈。
1.交易便利度
顧客對于開展電子商務的企業的信任度越高,就能夠產生對它行為的預期,降低市場的不確定性和交易風險,節省信息搜尋成本,價格比較成本以及等待成本等等,交易便利度的提高,將呈現一種累加的遞增趨勢,最后這個顧客將成為忠誠客戶,交易成本將達到最低。企業也能夠通過為交易提供便利,比如增強安全機制、提供一站式的服務、提供特有的服務等等,來增強交易方對自己的信任。
我國電子商務企業可以進行技術和商務創新,從交易環節入手,充分利用最新的互聯網技術與概念,極大地發揮每個電子商務企業的優勢。把線上業務和線下業務結合起來,通過對物流、信息流、商流、資金流的有效整合,進行商務創新,實現了真正的“四流合一”,同時提供“一站式”的整個解決方案服務,解決買方和賣方的信息不對稱問題,可以大大降低信息搜索和篩選成本,可以降低采購商的采購成本與銷售商的推廣成本,采購效率可以大大提高,從而提高了交易便利度。
2.創新度
根據新經濟理論,網上市場是贏家通吃輸家通盤的市場,電子商務化的企業必須通過不斷創新或者持續競爭力,占據行業領先地位,從某種意義上說,電子商務化企業是否能夠吸引以及保留客戶,關鍵是看它的創新能力。而創新能力越強,對客戶的吸引力越強,客戶保留率越高,客戶感知的有用性越強,購買意愿越強。
3.企業能力
能力也是影響信任度的一個因素。能力包括企業對行業的了解程度,比如專業化程度,它的這些專業知識有助于降低不確定性,即買方的風險,也可以降低信息的搜尋成本,交易成本,縮短交易時間,提高交易的安全性。一個能力強的企業能夠為客戶提供專業化、高集成度、有效的信息,及時的服務,可靠的技術保證,完善的售后服務.能力對顧客的信任度是一個非常關鍵的因素。
4.友善度
友善是另一個與信任有關的因素,即對顧客的真正的關心。友善作為優秀服務的一個方面一般能夠增加顧客的滿意度和保持度。友善通過取消不當的行為來降低社會不確定性,這些行為是由于企業往往從短期獲利出發作出的。所以企業的友善也是影響顧客的購買意愿的重要因素。
5.品牌信任度
一、石堡川水庫灌區概況
石堡川水庫灌區位于東經109.7°～110°,北緯35°～35.5°,居關中平原北沿,涉及延安洛川、渭南市白水、澄城三縣。設施灌溉面積40萬畝,有效面積31萬畝。灌區受益范圍包括16個鄉鎮,180個行政村,人口30.8萬人。其中農業人口25.1萬人。
灌區屬寒溫帶大陸性干燥氣候,常年多風,平均氣溫12.2℃,多年平均降雨量549.2mm,平均蒸發量1192mm,年日照時數2547h,光照充足,無霜期202d。灌區土壤以黃綿土為主,夾少量褐色壚土,土壤有機質含量0.883%,酸堿度適中,質地、結構良好,空隙率50%,蓄水保墑能力較肥沃。灌區作物主要以小麥、玉米、油菜、蘋果樹為主,是陜西省糧食生產基地和蘋果優生區。
灌區地下水埋深40～100m。地下水以降雨、河流渠道滲漏、田間灌溉水滲漏補給為主。
石堡川水庫灌溉工程由樞紐、干渠、支渠、抽水站及田間工程五部分組成。灌區干渠一條,長38.708km,各類建筑物148座。設計流量9m3/s,加大流量11.5m3/s。灌區支渠8條,分支渠12條,總長214.3km,各類建筑物1895座,設計流量1.0～4.5m3/s。灌區抽水站9座,總裝機1350kw,揚水能力1.65m3/s。田間工程有斗渠349條,總長486.5km,建筑物2940座;分引渠2229條,長2213.5km,各類建筑物24500座。
二、石堡川水庫灌區水資源現狀分析
灌區水資源有三大類構成,分別是地表水、降雨集蓄利用水、地下水。
1.地表水。地表水分為客水和境內自產水,具體分析如下
客水地表徑流:石堡川水庫流域多年平均徑流量6717萬m3,Cv=0.9,Cs=2.5Cv,多年平均入庫流量2.04m3/s。石堡川水庫總庫容6375萬m3,其中興利庫容4585萬m3。
聿津河流域多年平均徑流量380萬m3,Cv=0.9,Cs=2.5Cv。
區內地表徑流:流經灌區境內的孔走河、長寧河、縣西河、馬村河、大峪河等五條河流多年平均總徑流量4696萬m3。
2.降雨集蓄利用水。灌區有人畜用水集雨窖4萬多眼,灌溉用水集雨窖2萬多眼,年可調蓄量396萬m3。
3.地下水。灌區內地下水資源總量3219萬m3,可開采量2030萬m3。灌區現有機井265眼,現狀可開采能力1200萬m3。溫泉抽水站灌溉供水系統水源取自“380”水系,該地下水系總儲量13724萬m3,其中靜儲量7355萬m3,動儲量6370萬m3,目前已開采量1080萬m3。
目前灌區水資源可用總量為8194萬m3,灌區40萬畝農田灌溉用水及人畜用水總量為9058萬m3,灌溉保證率僅為43%時灌區仍缺水864萬m3。
三、石堡川水庫灌區缺水的主要原因
石堡川水庫灌區雖然為區域經濟社會發展發揮了巨大的作用,但是,由于灌區嚴重缺水,致使灌區有效灌溉面積衰減,直接影響了灌區的發展。灌區嚴重缺水,主要有以下幾方面原因。
1.水庫大壩壩肩繞壩滲漏還沒有徹底解決;左壩肩仍存在漏水問題、泄洪底洞淤積堵塞;水庫淤積侵占有效庫容;庫區周圍、溝邊、入庫溝道無水保工程,水土流失嚴重,導致水庫淤積,環境質量惡化;石堡川河流域水資源利用缺乏統一管理,上游無章建庫、建站情況嚴重等。
2.干、支渠道工程老化失修,襯砌率低,渠道襯砌凍脹破壞嚴重,滲漏損失大;量控水設施簡易、失修,漏水嚴重。
3.田間工程配套差,斗分渠襯砌率36%,各類建筑物配套率不到60%,完好率30%,渠道滲漏嚴重。灌溉方式落后,水量浪費嚴重。
4.灌區水資源開發利用不足,配置不合理。
四、石堡川水庫灌區缺水的嚴重性
石堡川水庫灌區水資源極度緊缺,人畜用水一靠天雨,二靠溝道泉水,十年九缺;千百年來,群眾一直從事旱作農業,廣種薄收,生活困難。區內僅有利用客水——石堡川水庫,目前已建成40萬畝設施灌溉規模,仍處于干旱低產狀態,缺水已成為該區域經濟社會發展之瓶頸。
由于缺水,旱區作物仍處于廣種薄收低產水平,產業結構不能得到合理調整,群眾收入差;群眾吃水問題得不到解決,生活水平較低,與相鄰灌區相比,存在較大差距。由于缺水,生態環境質量脆弱,冬春季多沙塵,綠色少于荒蕪,明顯落后于周邊,與適宜人類生存的生態環境條件相差甚遠。
為了發展區域經濟,當地政府多方招商引資,已組建起了較為集中的白水、澄城工業園區,這無疑會為當地經濟發展、推進工業化、城鎮化進程、提供就業平臺、提升區域經濟起到鑄基奠石的作用,但由于缺水,均受到不同程度的影響和制約。
總之,該區域城、鄉、工、農、牧、副、生態環境均極度缺水,企盼水,解決該區缺水問題,已成迫切的眾望所歸,社會所需的當務之急,也是當地政府及廣大人民群眾千百年來苦思覓想的事情。
五、解決石堡川水庫灌區缺水的途徑
要解決石堡川水庫灌區缺水問題,最根本的途徑就是要大力推行節水型灌溉。其重要意義如下所述。
1.灌區水資源短缺,灌溉水利用率較低,現狀灌區灌溉水利用系數不足46.3%。另外,大量的“半截斗農渠”和田間渠系的不配套,制約了灌區水源工程、干支渠系工程效益發揮和水資源的合理利用,灌區仍有很大的節水潛力。因此只有通過節水灌溉,減小灌溉輸配水系統滲漏損失的水量,才能實現灌區的水土資源平衡,確保灌區設施面積都得到灌溉,提高糧食單產,確保糧食安全,促進產業結構調整,提高農業綜合生產能力、增加農民收入、促進農村穩定,為社會主義新農村建設提供物質條件。
2.灌區水利設施年久失修,破損嚴重。渠道輸水跑、冒、滲漏,水量浪費極為嚴重,渠系水利用率不足53%。另外每年由于渠道引水決口、沖毀、淹沒農田時有發生,據統計多年平均維修費用在265萬元,農民水費負擔有增無減,用水積極性不高,灌溉面積萎縮。
3.石堡川水庫屬北方典型的資源型缺水灌區,高效節水的灌溉系統是灌區水土資源平衡的必然要求。只有通過節水灌溉改造,減小灌溉輸配水系統滲漏損失的水量,才能實現灌區的水土資源平衡,確保灌區設施面積都得到灌溉,提高糧食單產,確保糧食安全,促進產業結構調整,提高農業綜合生產能力、增加農民收入、促進農村穩定,為社會主義新農村建設提供物質條件。
