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如何定義“檔案社會學”是其研究的基礎與先決條件。保自澄在《開辟檔案社會學的研究領域》一文中提出:“所謂檔案社會學,就是用社會學的基本原理和方法來研究檔案、檔案工作和檔案工作者與社會之間的互相關系、內在聯系和基本規律的學科”。陳智為在《檔案社會學概論》中指出:“檔案社會學,就是運用社會學所提供的基本原理,對檔案與社會的關系作專門的社會學研究?!盵7]兩位學者都不約而同地提到,運用社會學基本原理去研究檔案。筆者認為,檔案社會學是從社會學視角來審視檔案、檔案工作和檔案工作者,是運用社會學的基本原理和方法研究檔案、檔案工作及檔案工作者與社會之間關系的一門學科。
1.2檔案社會學的研究對象
檔案社會學研究中的一個重要問題,就是要把這個最基本的研究對象弄清楚。否則,研究活動就會誤入歧途,走偏方向。保自澄認為:“檔案社會學的研究內容和任務大致有以下幾個方面:
(一)檔案、檔案工作產生、發展、變化的社會基礎和條件。
(二)檔案和檔案工作發揮作用的范圍、程度和效果的社會原因,以及檔案、檔案工作的社會作用。
(三)檔案工作者在社會生活中的地位、作用,以及檔案工作者的社會心理和智慧才能發揮的社會影響。
(四)檔案、檔案工作和檔案工作者之間相互關系、相互作用的研究?!北W猿螐娬{的是檔案、檔案工作、檔案工作者與社會生活之間的關系。陳智為指出:“檔案社會學的研究對象,可初步歸納為以下幾個方面:一、檔案的文化特點與文化表現。二、檔案來源的社會性。社區檔案、家庭與個人檔案.以及各種載體形式的檔案。三、檔案的社會價值及其實現,檔案的提供利用與開放,檔案的社會效益與經濟效益。四、檔案面向社會的窗口—檔案館;檔案館與圖書館、博物館的關系。五、檔案事業的公共關系。六、檔案工作與社會意識;檔案工作與社會環境。七、檔案社會輿論。八、檔案立法。九、國際檔案社會。”陳智為強調的是檔案學與社會學的交界處。筆者更加傾向于保自澄所提出的檔案社會學的研究對象,認為檔案社會學研究對象大致分為以下四個方面:一是檔案的社會屬性?!皺n案就是人們社會活動的產物,社會活動的歷史記錄。是人類社會發展到一定階段,即有文字、和國家之后而必然出現的社會產物。無論是古今中外哪個國家,哪個社會都必然會出現檔案這一社會現象,也無論是通用文書檔案,還是專業檔案(包括科技檔案)的出現也都是社會現象,前者是社會政治活動的產物,后者是社會生產活動的產物?!蔽覀兛蓮纳鲜鲅哉撝械贸?,檔案的來源是具有社會性的。一個國家的政治體制、意識形態、經濟條件等因素直接影響著檔案的形成。總體上說,研究檔案來源的社會性,除了要了解社會這個宏觀因素外,還要研究立檔單位、檔案員等微觀因素的社會屬性。二是檔案的社會價值及其實現?!皺n案是在社會歷史發展中形成的,它對社會歷史的發展具有重要的作用和價值。人類保存和利用檔案正說明檔案具備特有的社會作用和價值。”檔案的社會價值的實現與檔案的收集、整理、保管、利用等環節密不可分。檔案越齊全完整,就越能滿足不同層次的社會需求,也就越能體現它的社會價值。檔案的社會價值還與檔案管理人員的管理水平、編研能力以及對檔案宣傳的能力直接相關。檔案管理人員的管理水平越高,就越能提供方便快捷的服務;編研能力越強,就越能拓寬檔案工作的服務渠道。三是檔案工作的社會影響。從檔案的社會功能來看,檔案能夠折射出政治的、歷史的、文化的等諸多現象。檔案工作不僅能為政治、歷史、文化等領域服務,還能夠為政治、歷史、文化等領域保存檔案,留下史料。研究檔案工作在不同領域的社會影響,也是研究檔案社會學的一項重要內容。四是檔案工作者的社會地位。研究檔案工作者的社會地位,可以分別從兩個層面去研究。一是,從宏觀的角度分析檔案工作者隊伍整體的社會地位。具體地說就是,在不同的政治制度、社會經濟結構和文化發達程度中,去研究檔案工作者的構成、層次及影響力。二是,從微觀的角度分析個別檔案工作者的社會地位。當代,一批優秀的檔案工作者涌現出來。如:軍旅檔案人劉義權“、最美”基層檔案人周珍、優秀干部信息管理工作者劉珍娥等提高了檔案工作者的社會地位,擴大了檔案工作的影響力。通過研究不同行業、不同地域檔案工作者的社會地位,可以分析出檔案工作在不同行業、不同地域的重要性。
1.3檔案社會學的研究方法
從研究方法上來看,檔案學沒有專屬于自己的原生性的研究方法。傳統的檔案學借鑒的是歷史學、文獻學等學科。檔案社會學的研究方法除了要保留傳統的檔案學的研究方式外,還應借鑒社會學的研究方法。筆者認為研究檔案社會學要掌握以下幾種主要方法:一是定量研究和定性研究。定量研究與定性研究是檔案社會學研究的基本方法之一。定量研究側重于、且較多地依賴于對事物的測量和計算。定性研究側重于和依賴于對事物的含義、特征、隱喻、象征的描述和理解。[10]將定量研究與定性研究相結合,既依賴于對事物的測量,又側重于事物的含義和特征。二是調查研究和文獻研究。調查研究的方式指的是采用自填式問卷或結構式訪問的方法,系統地、直接地從一個取自總體的樣本那里收集量化資料,并通過對這些資料的統計分析來認識社會現象及其規律的社會研究方式。此種方法對于研究檔案工作的社會影響及檔案工作者的社會地位有著重要的意義。他可以從利用者、社會人士的角度去了解檔案工作和檔案工作者,利用問卷、訪問的方式直接地了解檔案工作的社會影響和社會地位。
一、社會救助“陽光工程”實踐模式
社會救助“陽光工程”靠政策制度引領,靠規范程序支撐,更靠創新舉措步步為營,助推發展。
1、“一站式”即時結算系統構筑了社會救助“陽光通道”。
大家知道,醫療救助是社會救助的重要內容,做好醫療救助,緩解城鄉困難群眾“看病難、看病貴”的現實矛盾意義重大而深遠。實踐中,我們注重把握三個環節:一是建好“一站式”醫療救助網絡,讓救助對象公平享受社會救助資源。我們針對醫療救助對象多,分布范圍廣,申報審批程序繁鎖,救助不夠及時等現狀,因地制宜,科學探索,率先在全市建起了“一站式”醫療救助信息平臺?!耙徽臼健贬t療救助信息管理軟件囊括了基礎信息、網上申請、入院審批、同步結算、統計查詢、管理設置、決策分析七大板塊,設置科學、操作簡便、數據共享。通過反復實踐與推廣運用,目前,“一站式”醫療救助網絡已由縣局推行到全縣各鄉鎮、社區和定點醫療機構,“四級覆蓋”醫療救助網絡成為現實;二是用好“一站式”醫療救助平臺,讓救助對象陽光體驗救助程序。第一,申報審批簡便。住院救助對象憑有效身份證明,就近選擇鄉鎮民政或定點醫院當日申請,縣救助管理部門當日審批,徹底改變了以往紙質手續繁雜的申報、審批程序。第二,施救過程透明。定點醫院根據住院救助對象入院診斷情況,指派醫護人員實行全天候治療與跟蹤服務,并將治療結果、用藥情況、服務情況全程錄入“一站式”系統,每日生成醫治清單,使定點醫院、管理部門及當事人一目了然。第三,查詢結算快捷??h、鄉、社區、定點醫療機構根據各自管理權限,在網上可完成相關救助與管理工作,可隨時打開相關網頁查詢相關信息。由于該系統與新農合無縫對接,住院對象的新農合補償、醫療保險補償、醫院減免、醫療救助個人支付費用等項目自動生成,在一個窗口就可辦理出院結算手續,且數據真實,陽光透明。
2、“群眾評議”基礎運作方法放大了社會救助“魚缸效應”?!棒~缸效應”最大的特點是公開性、直觀性與透明性。社會救助“陽光工程”要保證或放大上述“三性”,工作中長期恪守“群眾評議”理念不失為實施“陽光工程”的得力舉措,因此,__縣民政局對所有行政給付項目受惠對象的產生均啟動了“群眾評議”程序。其特點有:一是參與評議代表廣泛。城鄉低保、農村五保、災后恢復重建等重點救助項目,組織當地群眾代表、老黨員、老干部、人大代表、政協委員及鄉村干部進行救助項目事前評議,要求評議團隊不少于30人,堅持“一事一評”、“一人一評”;二是評議過程充分民主。實踐中,我們采取會前入戶調查,會中入戶調查人對提名對象進行家庭經濟狀況陳述,爾后進行會議互相辯論、舉手表決、結論會簽等規范程序,杜絕了關系保、人情保,詮釋了應保盡保、應救盡救的目的本義;三是評議結果公正透明。凡通過群眾評議的事項公示后,達到了群眾滿意、當事人滿意、審批部門滿意的工作初衷。
3、“低收入家庭認證”創新模式實現了社會救助“無影操作”。為將社會救助“陽光工程”的陽光幅射到社會救助的各項目、各層面、各時段,20__年5月,我們在全縣分區域、分對象進行了廣泛的城鄉低收入家庭困難狀況調研,完成了《農村低收入家庭結構性貧困問題研究》課題。在此基礎上,成立了縣低收入家庭認證中心,配備了人員編制,安排了工作經費,及時啟動了全縣低收入家庭認證工作,并帶來三大變化:一是救助對象覆蓋更廣。除現有享受城鄉低保、農村五保對象外,凡需申請臨時救助、應急救助和住房救助、助學救助、慈善援助及向職能部門申請政策減免、扶持、優惠的各類困難群眾都需要向低收入家庭認定中心申請認證,改變了低保邊緣對象、臨時救助對象等困難群眾實施救助依據不足、標準不一的現狀。二是救助操作方法更實。低收入家庭認證不僅采取收支核查、收入比對橫向緯度厘清情況,而且還從生活現狀、生存環境縱向角度全面分析,使社會救助工作有理有據,社會救助管理更加規范,讓廣大社會救助對象公平享受經濟社會發展成果。三是救助對象受惠更多。實施低收入家庭認證工作以來,全縣有近6萬貧困人口分別享受各類生活、醫療救助與政府惠民政策的扶持、減免,極大地維護了社會大局的穩定。
二、社會救助“陽光工程”難點透析
石門縣在推進社會救助“陽光工程”實踐中,不僅收獲了經驗與成果,而且認清了難點與契機。
1、救助政策與救助需求不相適應。由于國家社會救助法尚未出臺,導致地方救助政策難以向更寬更廣的層面突破,表現在:一是救助的責任主體與義務主體存在部門交叉,如民政與人勞、衛生、房管、文廣、殘聯等部門在對困難群眾實施救助時有業務重復、職能交叉及制度銜接不緊密等現象;二是救助對象與救助范圍無統一標準,難以界定;三是救助標準與救助措施參差不齊,動態管理隨意性較大,不利于社會救助全面統籌、規劃發展,不能真正滿足困難群眾實際救助需求。
2、救助體制與救助預期有差距。一是基層社會救助工作力量不穩定?;鶎犹貏e是鄉鎮民政工作人員編制都在鄉鎮人民政府,鄉鎮政府根據工作需求,可以對本鄉鎮站辦所工作人員進行指派、任免、調配,造成了民政所工作力量的隨意性與動
態性??h級民政主管部門在僅有的“業務指導”前提下,很難部署落實基層民政工作力量,很難把握基層民政工作的進度與質量;二是基層基礎設施建設滯后。目前,盡管大部分鄉鎮黨委政府十分重視、關心、支持民政工作,但隨著政府職能的轉變,經濟產業政策的調整,鄉鎮政府已無任何收入來源,工作投入全靠國家財政轉移支付,無力對鄉鎮站辦所進行系統的基礎設施建設投入,而民政主管部門所擁有的本級財政預算資金與上級轉移支付都是民政專項資金,是萬萬不可以挪作它用的;三是民政信息化建設緩慢。我縣現有各類救助對象x萬多人,優撫對象近x萬人,老齡對象__萬人,這些對象占全縣總人口的30%以上。范圍廣、救助對象多,統計、查閱、跟蹤管理工作量十分龐大,與鄉鎮基層民政網絡信息平臺建設現狀差距較大,制約著社會救助工作向前推進。
3、救助成本與救助效益難均等。救助成本主要表現在管理成本和機會成本兩大方面。從目前社會救助實踐看,一方面,管理成本越來越大。特別是鄉鎮基層所面臨的地域廣、力量薄、投入大等問題日益突出,給實施社會救助帶來較大壓力,很難與預期的救助效益成正比;另一方面,機會成本把握不當。個別基層單位在人、財、物等資源相對匱乏的情況下,沒有很好地發揮社會組織的積極作用,沒有因地制宜,因事制宜地配置當地人力資源與社會資源,造成救助成本過高,救助效益欠佳。
三、社會救助“陽光工程”路徑探索
發現問題及時主動解決問題,是一項工作向前推進的基本方法。要使社會救助“陽光工程”更加陽光,筆者認為要從以下幾個方面著手:
社會醫療保險的營銷,就是將多層次體系下的各險種,通過創造、傳遞和傳播優質的顧客(參保者)價值,獲得、保持和發展參保人群。當“使推銷成為多余”,營銷目的便得以實現,醫療保險擴面工作也變得簡單有效,“廣覆蓋”、“大數法則”等迎刃而解。
1.1從市場角度看,醫療保險和其他保險一樣,是非渴求商品
醫保經辦機構必須主動推銷和積極促銷,善于使用各種推銷技巧尋找潛在顧客,甚至采用高壓式的方法說服他們接受其產品,從而使更多的人群加入到社會醫療保險體系中來。
1.2從醫療保險的需求特性看,疾病發生的隨機性造成對醫療保險需求的隨機性和不確定性
我國醫療保險起步遲,保險制度不完善,醫療保險市場處于短期非均衡狀態。受收入、保險意識、效用偏好等因素的影響,相當一部分人群還沒有被納入醫保體系。由于潛在的醫療需求沒有得到釋放,醫院的市場化取向得不到有效滿足,其利益、運營效率甚至是社會福利都受到了損害。營銷就是善于為醫療保險刺激出需求,促進市場的均衡運動。醫療保險的經辦機構應該通過營銷試圖去影響需求的水平、時機和構成。
1.3從社會屬性看,“城鎮”向“全民”跨越后,社會醫療保險的參保擴面工作出現了許多新情況、新問題
原來的城鎮職工醫療保險,參保群體是城鎮各類組織以及這些組織中的勞動者,通過政府的強制性力量使醫療保險得以覆蓋問題不大。但是,向“全民醫?!笨缭降倪^程中,靈活就業人員、外來務工人員、自謀職業者、新成長勞動力、其他城鄉居民等,其數量比原來意義上的“職工”要多得多,醫療保險覆蓋這些人群,政府的強制難以奏效;而借鑒商業保險的辦法,運用營銷手段擴大人群覆蓋,促進“全民”目標的實現,這也是新形勢下加強醫保經辦機構能力建設的重要方面。
1.4從其本身特性看,社會醫療保險應具有社會營銷觀念
社會醫療保險組織的任務就是在多層次的醫保體系下,確定各類人群所對應的諸目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或者提高參保人員和社會福利的方式,在滿足基本醫療保險方面比商業公司更有效、更有利地向目標市場提供所期待的滿足。因此,社會醫療保險的經辦機構要通過營銷活動,維護和改善客戶(參保人員)關系,考慮社會與道德問題,平衡醫、保、患利益關系。社會醫療保險理所當然地就要在效率、效果和社會責任方面,于某種哲學思想的指導下進行營銷活動。
綜上所述,社會醫療保險作為公共服務產品,需要用市場化思維,借鑒產品(服務)營銷的原理,使市場主體更多地選擇醫療保險,讓更多的人群加入到社會醫療保險的“安全網”。
2社會醫療保險的營銷設計和實施
和其他產品、服務的營銷一樣,社會醫療保險的營銷要以4Ps理論(產品PRODUCT、渠道PLACE、價格PRICE和促銷PROMOTION)作為行動的指導。同時,作為公共服務產品,除了傳統的4Ps外部營銷外,還要加上內部營銷和交互作用營銷兩大因素②。內部營銷,就是社會醫療保險經辦機構要加強對經辦人員的培養和激勵,全機構都要有“營銷”觀;交互營銷,是指經辦機構經辦能力、服務參保單位、參保人員的技能。
2.1營銷定位:“全民醫?!毕碌倪m應營銷
覆蓋全民的社會醫療保障體系,將打破城鎮職工的界限,面向社會各類人群,以統賬結合的基本醫療保險為基礎,建立與社會主義市場經濟和生產力發展水平相適應的,獨立與企業事業單位之外,資金來源多渠道、保障方法多形式、保障水平多層次的醫療保障體系。也就是說,在國家規定的基本醫療保險制度以外,需要根據人群特點、收入水平和醫療消費等,建立多個高低不等的醫療保障層次,至少是一些過渡性、補缺性的保障形式。這樣,“多種模式”、“多種辦法”就賦予了社會醫療保險產品的概念。以產品觀念為導向的社會醫療保險體系的覆蓋,要求經辦機構根據社會人群分布狀況和收入水平的實際,調整完善政策體系和制度安排,甚至開發設計新的險種產品,以滿足社會各類人群的醫療保險需求。社會醫療保險的營銷需要適應新的形勢,突出目標市場、參保人群需要、整合營銷和醫療保障水平四個支柱,確立營銷觀念,避免營銷近視癥③——參保人群并非在購買保險,而是在購買健康保障。這樣,不管是響應營銷(尋找某些人群業已存在的需要)、預知營銷(預測某些人群的需要),還是創造營銷(設計新的險種或者參保繳費辦法),社會醫療保險體系可以在不斷的調整完善中符合參保人群的認知價值,吸引和維系參保人群,從而在總資源一定的限度內,保證醫、保、患三個利益關系方處于能接受的滿意水平。
2.2營銷機會:“全民醫?!毕碌臓I銷環境
黨的十六大以來,中央提出的“科學發展觀、以人為本、和諧社會”等一系列理論、思想和觀點,有力地推動了社會醫療保障事業的改革發展。全民醫療保障體系的構建,使醫保經辦機構的工作內涵發生了重大變化,相當一部分“自由人”要歸攏到醫保體系中來,這意味著經辦業務需要采用由外向內的觀念,營銷環境恰恰在不斷創造著新的機會。從宏觀環境看,我國實行醫療保險制度改革以來,城鎮職工多層次的醫療保障體系基本建立,社會成員醫療保險的意識越來越強,各級政府把覆蓋全民醫保體系的建設擺上議事日程,并在小康進程、社會主義新農村建設等工作部署進展上明確了新的目標。從微觀環境看,由于政府的規制和法制的健全,使組織為員工參保有了“保障”;同時,個人由于經濟環境、生活方式等因素的影響,選擇性注意逐漸強化,通過有效地營銷來影響購買行為,是社會醫療保險擴展參保人群的重要手段。營銷環境的變化,要求社會醫療保險必須一改過去大眾化方式,不能僅僅停留在政策體系設計的基礎上,讓各類人群來“對號入座”。相反,要據此進行微觀營銷,對潛在的各類參保人群進行行為細分,并有針對性設計保險產品或調整完善繳費機制。比如,江蘇鎮江市針對外來務工人員、下崗失業人員、農民工等在醫保體系中設計的住院醫療保險,是相對于基本醫療保險的一種較低層次的過渡性保障形式,參保人員以上年度社平工資為繳費基數,以首次參保的不同年齡,按3%—8%的比例繳納住院保險費。在向飲服行業、建筑業外來務工人員“營銷”該險種的過程中,針對這類群體年齡輕、流動性大的特征,調整為以社平工資60%為基數、按行業平均年齡(最低限)3%比例繳費,這種微觀營銷取得了較好效果。
2.3營銷戰略:“全民醫保”下的營銷差異化
有別于商業保險的利益定位,參保的各類人群在這個體系中是具有特定利益的。在向目標市場傳播特定利益這一核心觀念的同時,社會醫療保險還要通過進一步編織差異網來體現實體。其中非常重要的是形象差異化,就是造就人群對社會醫療保險較商業保險的不同認知方法。首先,在社會醫療保險體系中,要建立一個不同制度安排的特點和參保建議;第二,更多地應該通過事件和公益活動傳遞這一特點,從而使之與商業險相區分;第三,它要利用各種營銷組合產生某種感染力,更好地發揮制度地牽引作用。
2.4傳播營銷:“全民醫?!毕碌臓I銷方案
整合營銷傳播是一種從顧客角度考慮營銷過程的方法。在多層次的社會醫療保險體系下,經辦機構要通過有效的傳播手段與現行和潛在的關系方和各類人群溝通。因此,除了依靠強制力和傳統的動員參保手段,還必須針對不同的傳播目標,選擇不同的傳播渠道。
2.4.1具事實勞動關系的人員:公共關系與宣傳。主要是在政府強制力以外彌補剛性所帶來的缺陷。對具有事實勞動關系的人群,要更多地采用社會營銷觀念,采取事業——關聯營銷的方法,即積極地使用保障全民健康的形象,構建與參保人員的利益關系,借以改善經辦機構的名聲,提升知曉度,增加參保者忠誠。通過公共關系、宣傳,使社會醫療保險:具有高度可信性,通過新聞故事和特寫等使之更可靠、更可信;能夠消除防衛,可以接觸一些回避、拒絕參保的單位、人員;戲劇化,通過公益、政府財政杠桿等使醫保制度和產品惹人注目。
2.4.2斷保人員:客戶關系型營銷。即經辦機構通過有效利用參保人員信息,在對參保人員了解的基礎上,將營銷針對特殊人群個性化。比如,對具有固定勞動關系的人員,一旦其下崗失業無力參保,對這些斷?;蚴欠獯嫒藛T,可以由統賬結合的基本醫療保險轉向單建統籌的住院保險,一旦此類人群經濟狀況好轉,再回到基本層次;再有方法就是給這些群體以繳費照顧,調整繳費基數或比例。這種營銷手段的關鍵是建立客戶數據庫和進行數據挖掘,進而進行數據庫營銷。
2.4.3新成長勞動力:網絡營銷。新成長的勞動力是網絡一代,其特點是:選擇權是他們深信的價值觀;他們需自己改變自己的主意;他們更喜歡自己作出決定。對此,醫保經辦機構要善于利用網絡和先進的數字化傳媒技術進行醫療保險的營銷。
2.4.4城鎮其他居民:直接營銷。直接營銷的渠道很多,如面對面推銷、目錄營銷、電話營銷等。關鍵問題是營銷渠道的構建。針對城鎮居民的分布特點,社會醫療保險的經辦機構需要向社區延伸,不斷完善和構建社區平臺。社區平臺包括街道(社區)的勞動保障平臺和社區衛生服務中心(站)。只有這些平臺建設到位并卓有成效地開展營銷活動,才能提高成功率。
3社會醫療保險經辦機構的營銷行為討論
社會醫療保險的營銷主要是由經辦機構來完成的。經辦機構作為營銷組織,必須重新界定它的角色。
3.1牢固樹立營銷觀念,建立全機構營銷導向
參保擴面是經辦機構的一項突出任務,也是經辦能力高低的“試金石”。社會醫療保險經辦機構內部職能劃分是多樣的,但它必須是一個強有力的面向所有參保人群的組織,這種導向使得參保擴面工作應成為全機構的事,營銷導向也應是全機構的。“全民醫保”目標的確立,要求體現在工作和部門定義、責任、刺激和關系的變化上。特別是醫保信息系統的建立和完善,使經辦機構的一切任務都面對著參保人群。內部各職能部門都要接受“思考顧客”的觀念,即強調為參保單位、參保人員的服務。同時,只有當所有的部門執行一個有競爭力的參保人群價值讓渡系統時,營銷才能有效展開。只有確立全員的營銷觀念、改變內部的薪酬結構、開發強有力的內部營銷訓練計劃、建立現代營銷計劃體制、提高員工營銷能力,“經辦”的目標和水平才能提升到新層次。
3.2經辦機構要苦練內外功,實現新突破
內功是就是在多層次醫保體系構架下,強化保險產品力、提升組織力、管理力、營銷力,進入精耕細作、精細化管理的科學狀態;外功是由關注政策體系、制度安排,轉向關注參保人群,由坐門等客轉向目標營銷。依靠壟斷做“老大”或依靠政府強制力推動參保的空間越來越小。因此,必須真正學會關心參保人群利益,從目標人群的需要和利益出發,規劃市場營銷渠道,設計策劃促銷途徑。要學習和借鑒商業保險公司的經驗,掌握現代保險營銷的有效方法。比如:重視客戶關系管理,提升服務價值,重視多種營銷組合,加強營銷隊伍建設、營銷社會保障理念、強化經辦機構文化建設、改善營銷環境的關系主體——醫院、同業、媒體等。
注釋:
①DictionaryofMarketingTerms,2nded.,ed.PeterD.Bennett(Chicago:AmericanmarketingAssociation,1995).
對中國社會保障改革問題的研究,理論學術界關注的重點與政府關注的重點領域基本一致,并伴隨著中國社會保障改革的推進而發展。目前討論的熱點如下:
1.中國社會保障體系的建設。在改革傳統社會保障制度的背景下,如何看待社會保障制度?中國需不需要建設一個統一的社會保障體系?如何建立一個統一的社會保障體系?理論學術界對這些基本問題的看法客觀上存在著分歧。不過,絕大多數學者對社會保障制度持肯定態度,認為社會保障制度不僅是必要的制度安排,而且是利國利民的十分重要的制度安排。長期從事中國社會保障問題研究的宋曉梧、馮蘭瑞、鄭功成、何平、胡鞍鋼等多數專家、學者均主張中國應當建立統一的社會保障體系,將中國新型社會保障體系發展成為一個多層次的體系亦已成為學術界與政策層面絕大多數人的共識;但也有陳平等人對社會保障制度基本上持否定態度,認為“建立統一的社會保障體系是短視國策”。
在贊成建設全國統一的社會保障體系前提下,不同學者的具體看法亦不盡一致。劉福垣主張大一統論,即以國家財政為基礎,提出應盡快統一全國社會保障體系,并將農民納入這一體系之中,宋曉梧是城鄉有別論,他將建立城鄉有別的社會保障體系列為中國社會保障改革的中長期目標;馮蘭瑞主張盡快通過實現省級統籌來過渡到全國統一;何平堅持長期持續發展論,認為實現這一目標“需要一個艱苦的長期過程,這個過程大約需要30-50年”鄭功成則是漸進統一論,他認為需要在化解養老保險歷史債務、降低社會保險繳費率、強化國家財政與勞動者個人的責任并縮小地區發展不平衡的差距的條件下,積極穩妥地推進全國統一的社會保障體系建設。
與此同時,在探討社會保障體系問題時,必然涉及到對社會保障制度如何界定的問題。國內學術界主要有三種觀點:一是大社會保障論,認為社會保障制度包括社會救助、社會保險與社會福利等各種保障國民生活系統的總稱,這一界定最早是由民政部在20世紀80年代中期確立的,以后成為官方的正式界定,并為理論學術界絕大多數人所認同;一是大社會福利論,認為社會福利制度不僅不應當納入中國社會保障體系,而且社會福利制度應當包括社會保障體系、社會救助體系和社會福利服務體系,這一觀點主要是竇玉沛、尚曉援等的新主張;鄭功成在贊同大社會保障制度論的同時,則提出應當分理論與制度層面來展開討論,即在理論上探討社會保障與社會福利的差別具有必要性,但在制度層面上尊重已經約定俗成的界定并無問題。上述討論并非純學術探討,而是隱含著重新界定中國社會保障與社會福利政策體系及框架之爭。
2.中國社會保障改革優先考慮的領域。中國的社會保障制度改革是全方位改革,但受各種因素的限制,客觀上不可能全方位推進,因此,優先考慮哪些制度變革是改革進程中必須抉擇的問題,理論學術界已有的成果表明在這一方面存在著明顯的分歧。
由于城鎮改革尤其是國有企業改革是整個改革事業的重心所在,與之相關的社會保險制度改革亦成為最引人關注的問題,它反映在理論學術界就是絕大多數論著均著眼于社會保險制度尤其是其中的養老保險制度,在中國人民大學勞動人事學院承辦的書報資料復印雜志《社會保障制度》的備選文章中,研究社會保險改革的論文約占總數的60%以上。在眾多研究者的論著中,社會保險事實上成為中國社會保障制度改革必須優先考慮的問題。這種傾向與國家近十多年來對社會保險改革的特別重視及社會保險改革在整個社會保障制度改革中的特殊地位基本一致。
在大多數學者主張優先考慮社會保險改革時,也有部分學者對此并不完全贊同。景天魁、楊團等人在其有關著作及論文中提出基礎整合的社會保障模式,就強調以最低生活保障、社區保障為重點而不是以社會保險為重心來構建中國社會保障制度;唐鈞亦特別強調社會救助是中國社會保障制度建設的重中之重。
鄭功成則從全球范圍出發,將社會保障發展進程劃分為以社會救助為核心的社會救助型社會保障階段、以社會保險為主體的社會保險型社會保障階段和以社會福利為重點的社會福利型社會保障階段,他認為中國正處于一個特殊時期,它既需要著重考慮社會保險制度改革,又必須以改造和完善社會救助制度為基礎,同時還面臨著如何滿足社會成員日益增長的社會福利需求問題,從而主張整體協調發展。
3.政府在新型社會保障制度中的責任。有的論者將其提高到憲法所確定的權益保障層面強調政府責任,有的論者則強調個人及家庭應當承擔起自己的責任,主流的觀點則是建立社會保障責任共擔機制,即政府、企業、個人乃至社會均應當分擔相應的責任。例如,劉福垣就認為社會保障是國家責任,它應當通過稅收來解決全體國民的社會保障問題;何平則認為社會保障不能搞成一個純粹的國家福利和政府行為,主張政府扮演最后出臺的角色,一部分入主張政府財政只承擔社會保障基金收不抵支時的兜底責任。鄭功成認為無論社會保障制度如何改革,政府均肩負著主導社會保障制度的責任。
4.中國社會保障制度改革中的若干具體問題。中國新型的養老保險制度采取的是社會統籌與個人賬戶相結合的模式。對此,多數學者認為有創新意義,較單純的現收現付式或單純的個人賬戶式制度更能夠適應發展需要。但也有人認為個人賬戶并不適合,如劉福垣基于社會保障是公共物品的原理而反對建立個人賬戶,莫泰基基于經濟、社會乃至個人的客觀風險也反對采取個人賬戶制;在國際上,國際勞工組織也是反對個人賬戶模式的,而世界銀行、國際貨幣基金組織等經濟組織卻推崇個人賬戶制,這些組織的專家還向中國政府提供專門的政策研究報告。在承認統賬結合模式的專家中,有的人肯定社會統籌與個人賬戶緊密結合在一體,有的主張實行板塊狀結構(即分開管理),有的主張將這一統賬結合模式改成兩個獨立的支柱。在統賬結合的比例上,亦存在著統賬均等、大統籌小賬戶、小統籌大賬戶之爭;在個人賬戶的繳費責任方面,有人主張雇主分擔,有人主張個人承擔全部責任。還有人從長遠目標出發,提出將其改造成普惠式的國民養老金和差別性的職業養老金結構。
在籌資手段方面,單一渠道的資金來源已經被摒棄,主張多元化籌資方略已經成為絕大多數學者的共識。但在社會保險籌資方式上,卻存在著費稅之爭。除劉福垣是將社會保障看成是國家或政府的完全責任而自然完全需要依靠稅收外,包括吳樹青等許多學者均主張盡快開征社會保險稅以替代現在的社會保險征費制,唐鈞、楊良初等人甚至對如何開征社會保險稅進行了政策設計;鄭功成則通過對中國現行社會保險統賬結合模式的考察,明確主張社會保險費改稅緩行,并將這一主張提交給決策層;后來鄧子基、厲以寧等從我國財政稅收體制的角度亦認為中國目前不具備開征社會保險稅的條件。
在農民工社會保障方面,鑒于農民工作為中國工業化、城市化進程與傳統戶籍制度沖突中出現的—個特殊群體規模龐大,在農民工的社會保障問題上,越來越多的學者主張應當給農民工以社會保障,北京等地甚至制定了專門的農民工養老保險政策;也有一批專家認為農民工因為有土地保障,加之政府承受能力不強而主張不必考慮農民工的社會保障問題,上述兩種觀點均較流行;第三種思路則是主張分類分層保障農民工的社會保障權益,在肯定農民工需要社會保障的條件下,認為應當優先考慮農民工的工傷保障、特困援助等,養老保險則在其后且應分類展開。
在農村社會保障制度建設方面,多數專家主張農村居民應當享有社會保障,但也有人認為農民有土地保障和傳統的家庭保障,現階段可以不考慮。在主張建立農村社會保障制度方面,不同的學者亦存在著觀點分歧,宋曉梧持城鄉有別論,王延中主張分區域推進,鄭功成仍然持分類分層推進的觀點,認為應當承認農村人口不斷分化的現實并采取有區別的社會保障政策。
二、對中國社會保障改革研究的綜合評論
1.價值評判?;谏鐣U鲜且越洕侄谓鉀Q社會問題進而達到特定政治目標的制度安排,制度變革的實質是利益格局的重大調整,研究并解決這一問題顯然不是單一學科能夠完成的。因此,近十多年來尤其是近幾年來,經濟學、社會學、政治學、法學、管理學、精算學等學科的專家均有一些人從不同的角度來研究中國社會保障制度改革問題,專門的社會保障學者也需要運用經濟學、社會學等多學科的知識與方法,多學科合作與跨學科研究已經成為中國社會保障改革這一領域的重要取向,它從一個側面表明了當前社會科學學科尤其是處于應用層次的學科發展的新趨勢。
從中外社會保障制度的發展歷史來看,社會保障要受經濟、政治、社會乃至歷史文化等多種國情因素的深刻影響,研究中國的社會保障問題必須與中國的具體國情緊密結合。在西方國家社會保障制度早已成熟但又面臨著一些問題的條件下,中國作為一個發展中國家、一個正處于經濟社會轉型時期的國家和一個對社會保障制度進行全面變革的國家,有著非常獨特的研究價值,這種價值揭示出立足中國國情來研究并解決中國的社會保障改革問題,將為各國改革、完善自己的社會保障制度提供新的啟示和經驗,從而可以對國際社會保障理論的發展做出應有的貢獻,這正是中外學者普遍關注中國社會保障改革問題的根本原因所在。
推動中國社會保障制度改革和這一制度健康發展是中國社會保障改革研究的基本目標。在近幾年的社會保障改革歷程中,可以發現學術界的研究及其成果對這一改革實踐的影響。如1998年以來,國家的重大社會保障改革方案或政策出臺,大多數均有相關的研究成果作為決策依據,決策層對國內外學術界意見的重視,揭示了中國社會保障改革研究日益理性化和極高的應用價值。
中國社會保障改革研究的貢獻,還表現在對社會保障學科發展的推動方面。盡管社會保障作為一門學科還缺乏必要的、穩定的內核,但確實已經成為一個專門的學術領域。
對中國社會保障改革的研究,因其具體內容(包括國民的養老、疾病醫療、失業、工傷、貧困及各項福利措施等等)均涉及到國民的現實生活,必然促使著學者與學術走出象牙塔,進而推動著理論學術研究更加貼近現實和更富人性與人文關懷精神。
2.值得注意的一些傾向。第一,創新不夠,學風堪憂。盡管研究中國社會保障問題的書籍與文章日益豐富甚至有一片繁榮的景象,但真正具有創新價值的論著并不多見,部分人過于急功近利,在創新不夠的同時存在著較為嚴重的學風問題。
第二,不做深入調查,照搬國外學說。從已有的文獻來看,可以發現相當多的研究缺乏深入的社會調查,一部分研究成果脫離中國的現實國情,或者過分迷信某些國際組織與國外學說,甚至將社會保障政策視同為經濟政策,以至于給社會保障改革的深化帶來負面影響。
第三,對深層次理論問題關注不夠。相當多的研究成果缺乏對中國經濟改革與社會發展宏觀背景及現階段各相關因素的了解與分析,對現代社會保障制度建制理念的發展和特有的人文關懷精神視而不見,對經濟領域中的效率優先與社會保障制度中的公平優先認識不清,只是針對中國社會保障改革中的局部問題開出“頭痛醫頭”的藥方,這一傾向直接損害了中國社會保障改革研究的理論價值與應用價值。
第四,研究中的失衡性。中國社會保障改革研究主要集中在體系構建和養老保險制度改革方面,對同樣重要的社會救助制度改革(如對規模龐大的貧困人口的救助)與社會福利制度改革的研究卻較少;對經濟保障研究多,對服務保障與情感保障研究少;對城市保障問題研究多,而對農村社會保障問題研究少;對國有企業職工的社會保障研究多,對非國有單位職工的社會保障問題研究少,對改革中出現的農民工或流動人口群體的社會保障更少;對正規就業者的社會保障研究多,對非正規就業者的社會保障問題研究少;對政府責任的控制研究多,對合理的責任分擔機制研究少;對中央政府的責任問題多,對地方政府的社會保障責任以及中央與地方責任劃分研究少;等等。
3.可以預見的走勢。首先,多學科交叉研究中國社會保障研究將趨向深化。多學科交叉融合將既是中國社會保障改革研究的內在需要,也將推動著中國社會保障改革研究逐漸走向成熟。當然,在肯定多學科交叉融合的同時,各學科關注的重點肯定存在著差異,這種格局表明社會保障政策選擇過程中對改革研究成果的取舍是否合理,將取決于決策者的政治智慧與魄力。
一個不讀書的民族,是沒有希望的民族。隨著我們國家經濟的發展以及人們生活水平的提高,各種各樣的閱讀資料向人們撲面而來。上世紀末至今,隨著海量資訊時代的到來,大眾文化取代精英文化成為市場的主流,閱讀對象也不僅僅是文字,更涵蓋了影像、畫面等等一切傳統閱讀并未包含的東西,似乎我們已經進入了淺閱讀的時代。
而作為今后國家建設中堅力量的中國當代大學生,他們的閱讀狀況如何呢?為了了解大學生的閱讀情況,我們就云南民族大學職業技術學院的學生進行了調查,發現了一些問題,并探討了其中的原因,找了一些解決方法。現將具體調查情況做如下報告。
本次調查對象為云南民族大學職業技術學院80名大學生,共發出80份問卷,收回76份有效問卷。調查主要針對大學生的課外閱讀量、閱讀目的和動機、閱讀態度、閱讀媒介、閱讀愛好等。
現在,隨著海量資訊時代的到來,大眾文化取代了精英文化成為市場的主流,搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀、網絡閱讀和手機閱讀成為閱讀的主要形式,名著通俗本、精簡本、口袋本的盛行,財經、勵志類圖書以股市語言行文代替學術說理,以及各地書店中通俗讀物高居暢銷排行版前列的現象,多媒體、博客、電子小說代替紙質圖書潛進大學生的生活,種種現象表明,這是一個“淺閱讀”的時代。什么是淺閱讀?為什么會產生淺閱讀?要如何看待淺閱讀?
一、什么是淺閱讀?
淺閱讀它是指一種淺層次的、以簡單輕松娛樂性為最高追求的閱讀形式。內容上,以無厘頭式的消遣、娛樂或感官的刺激為上,充滿了游戲精神及荒誕不經的色彩;方式上則以動漫、圖像、影像等為主,文字為輔。相對于品茗式的傳統閱讀而言,這種快餐式文化追求的是橫向的廣度,即所謂的“碎片式的語言,拼盤式的內容”。
以“知道”代替“知識”,這樣的快餐式、跳躍式、碎片式的淺閱讀正成為大學生時下的閱讀新趨勢。為此,我們針對在校大學生開展了一次書面的問卷調查,以了解他們的思想狀況和閱讀需求,從而分析大學生素質的現狀,并為進一步探索提高大學生素質參考依據。
二、調查結果與分析
1、閱讀認知度普遍較高。從調查結果看,47.6%的學生認為閱讀是一件有趣的事情,35.29%的學生認比較喜歡閱讀。而不太喜歡和很不喜歡閱讀的學生僅占17.65%和1.96%。這說明絕大多數學生對閱讀重要性的認知程度普遍較高。
2、閱讀時間較少。每天閱讀3小時以上的學生僅為5.88%,1-3小時的為54.90%,1小時以上的為29.41%,有9.80%的學生處于基本不閱讀的狀態。
3、每月的平均閱讀量較少。每月平均閱讀5本書以上的學生僅占1.96%,3-5本的學生占5.88%,大部分學生每月平均閱讀量為1-3本,這說明大學生的閱讀量是少之又少的。
4、從閱讀取向和閱讀興趣來看,我院學生的閱讀興趣表現出了個性化和多樣化,所涉及的范圍極其廣泛,種類也繁多,他們往往按照個人興趣來選擇課外書籍進行閱讀。時尚雜志、人物傳記和通俗小說是我院大學生課外閱讀興趣中最主要的讀物,這與這些種類書籍自身的特色與優勢有關。
在緊張而又枯燥的專業學習之余,大學生們希望閱讀一些高質量的休閑、娛樂類讀物,而以上種類書籍同時還能提高學生的各方面修養。在這其中,值得注意的是我院學生對于閱讀名著、經典書籍的熱情不太高(僅為28.4%)。此外,經濟管理、英語、計算機課程等專業性較強的書籍成為我院學生重要的選擇。
5、我院大學生的閱讀媒介呈現多元化趨勢,不僅局限于傳統的紙媒體,互聯網作為一種新的媒體形式已經走入同學們的日常生活,構成了平時閱讀的一個極其重要的組成部分。約有30%的同學主要通過網絡閱讀。而大多數同學在利用網絡時能夠比較恰當的控制時間和內容,合理的利用網絡信息資源為自己服務,超過70%的大學生平均每天上網時間在2小時以內。
6、我院55.8%左右的大學生將到圖書館借閱作為自己閱讀的主要途徑,找親戚朋友借閱、網上瀏覽、在書店看等也都是重要的閱讀途徑。但是值得注意的是,我院學生買書熱情不高,僅有13%左右的學生將買書作為自己閱讀的主要途徑。
由此可以看出,我院學生的閱讀方式已經進入到淺閱讀時代。
三、出現淺閱讀的原因
1、進行“淺閱讀”是緩解無聊的方式。很多人認為,讀“深”的讀物乏味、吃力,讀“淺”的輕松、有趣,還能作為閑聊的笑料。 職業技術學院女生小羅說道:“現在女大學生們都喜歡看《瑞麗》《昕薇》這樣的時尚雜志,平時上網多是瀏覽娛樂新聞和網站論壇,的確不嚴肅,但讀來十分有趣,大家都愛看。”
2、沒有時間進行“深”閱讀,只好“淺”閱讀。隨著社會的發展,人們的壓力也越來越大,而就業問題也是壓在大學生頭上的一塊大石頭。很多大學生從進入大學的那天起就給自己制定了計劃,要考幾個證書,英語過幾級,要做多少兼職,似乎根本就沒有時間去靜下心來好好地讀幾本好書。越來越少有時間和心情讀名著了,這是大學生普遍的心理感受。被就業、升學、出國等各種紛擾著,沒有心思埋頭讀“用不著”的名著,只愿讀“有用”的英語、計算機及專業書。他們更覺得,大學已經失掉讀名著的氛圍了。
3、學術著作和經典名著讓人費解,不得已放棄。目前大學生扎堆看小說的勢頭很強。我們在走訪大學圖書館時發現,許多流行小說已被翻閱得十分陳舊,而不少學術性著作卻有八成新。為何少人讀?大學生感嘆,上課所用的課本就已經夠枯燥了,怎么還敢碰更晦澀難懂的學術著作和經典名著?
4、學校沒有讀名著的氛圍。如今信息蜂涌,流行快餐文化,大家都需要迅速有針對性地收集自己需要的信息,無法靜下心喝著午后茶翻看傳統的名著。 當前社會上對人才的需求是專業知識型的,再加上國際經濟全球化,不得不在外語上花大力氣。面對嚴峻的就業形勢,許多大學生都忙于準備各種證件考試以增加自己的競爭力。在一系列現實因素作用下,哪還有工夫安心讀“經典”呢?
四、淺閱讀帶來的危害
淺閱讀是對經典作品的輕視與褻瀆,淺閱讀的讀書方式會導致讀者思維的鈍化;淺閱讀對青少年的個性培養不利 ;淺閱讀導致讀者語言運用能力的弱化。
五、如何走出淺閱讀的困境?
1、從社會方面來說。
⑴出版人應該把握正確的文化方向,做一個有責任感和使命感的出版人,做一個有理想、有追求的出版人。經濟效益不是出版人的唯一追求,對此,出版人要有正確的認識。
⑵出版社的編輯在搞選題策劃時,要時刻牢記肩上擔負的社會責任,杜絕盲目跟風、粗制濫造的出版行為。要有明確的出書思路,不要為一時的經濟利益所左右,搞些沒有文化內涵的東西。要努力在創造性上下功夫,通過了解市場,了解讀者,出版有文化品位、能提高文化素質的精品。
⑶大力宣揚先進文化,拒絕淺出版。當讀者的某些需求還處于隱性狀態時,出版社應堅守自己的出版理念,用自己的眼睛去判斷。如果只是一味地迎合讀者而把自己的圖書降格為一般商品,那就是媚俗。
2、從學校方面來說。
(1)幫助大學生形成合理的知識結構,激發大學生閱讀好書的興趣,可以通過讀書評書活動,聯合教務處、學生處、學生會 等部門共同主辦,來提高學生閱讀健康書籍的興趣。
(2)鼓勵大學生有計劃的閱讀鼓勵學生參與辦好圖書館閱讀宣傳欄,簡明扼要、豐富多彩,及時地通告到 館新書、名家書評等 。⑶在學生剛入學的時候開設系統的閱讀課,閱讀內容可以根據實際需要而定。老師酌情推薦閱讀書目,學生選擇合適自己的書籍來閱讀。改善閱讀環境,方便大眾閱讀。
(3)進一步解決圖書館各種類書籍資源,讓圖書館能夠在真正意義上成為大學生的天堂。
3、就大學生本人來說。
⑴認識到深度閱讀的重要性,它讓求知的人從中獲知,讓無知的人變得有知。使我們增添人文素養,增長知識和內涵,培養良好的自學能力和閱讀能力,還可以進一步鞏固課內學到的各種知識,提高我們的認讀水平和寫作能力,乃至對于各科學習,都有極大的幫助。
⑵培養深度閱讀的習慣,嘗試著閱讀一些名著,用一種認真專注的態度去閱讀它,體驗書中的深刻內涵,品味別樣的閱讀樂趣。⑶多做一些讀書筆記,比如抄下一些美麗的詞句,為寫作增添素材,積少成多,你自然會體會到深閱讀的好處。合理安排課余時間,制定一定的閱讀計劃。在現階段考證、做兼職固然重要,可是閱讀是不能被忽視的。
當前,農民工社會保險的現狀究竟怎樣?造成農民工社會保險不如人意的原因又是什么?我們究竟選擇什么樣的模式和路徑來構建與完善農民工社會保險制度?這正是本文所要探索與研究的問題。
一、農民工社會保險的現行狀況
(一)參保率低,總量偏少
根據江蘇省統計局2005年人口抽樣調查統計資料和江蘇省勞動保障廳調查資料,江蘇省籍農民工約為402萬人,占江蘇省城鎮就業人口的近20%。2005年末全省參加城鎮企業職工基本養老保險的人數是950.6萬人,農民工是148.3萬人,總參保人數的15.6%,占當年全省農民工總數的16.4%。同年參加醫療保險的農民工為43.6萬人,占參保職工人數的5.3%,占農民工總數的10.8%。參加工傷保險的人數為105萬人,占總參保人數的14.1%,占農民工總數的26.1%。顯然,農民工參加社會保險的人數少、比重低。
(二)險種不齊,分布不均
我國目前城鎮社會保險的險種有養老、失業、醫療、工傷和生育保險,但目前農民工參加的險種是不完整的,且大部分是被動的。有的由于地方政府社會保險擴面征繳的力度加大,部分農民工參加了養老保險;有的企業出于安全成本的考慮讓農民工參加了工傷保險。真正全部參加所有社會保險險種的農民工是微乎其微。其中,在外商、港澳臺企業工作的農民工,參加基本養老保險、基本醫療保險、失業保險的比重較高,分別達到了56.2%、55.5%、46.1%。而在個體、私營經濟工作的農民工,參加社會保險的比重明顯較低,僅分別為7.2%、9.3%、3.4%;靈活就業的農民工也如此,參加社會保險的比重也分別為10.5%、13.2%、1.5%。
(三)政策缺陷,實施乏力
我國城鎮企業社會保險制度建立之初,并沒有將農民工納入社會保險體系。到了上世紀90年代,各地政府將農民工參加社會保險作為構建城鎮社會保障體系的一個重要方面來抓,并在具體參保問題上出臺了一系列的政策措施。大部分地區在農民工的參保問題上,采取了與城鎮職工實行統一制度,分別參加城鎮養老保險制度、醫療保險制度、工傷保險制度,部分地區還制定了允許農民工和靈活就業人員一起自主參加社會保險的辦法。應該說,這些制度和辦法在一定范圍內還是發揮了一些作用,但是,其缺陷也是明顯存在的。主要表現在適應性和可操作性不強;缺少針對性和靈活性;參保門檻偏高,超越了相當一部分農民工的承受能力,且社會保險關系和基金不容易轉移,加上部分地區經辦機構的利益因素和管理方式,也人為地加大了農民工參加社會保險的困難。而政策實施的乏力,一方面是法律依據不足或者立法層次偏低,且缺少強制性措施,另一方面現有的機構設置和人員配備根本無力去全面實施。
(四)觀念模糊,需求不實
農民工是一個介于農民和市民之間的邊緣性群體,或者說是一個由農民向產業工人轉移的過渡性階層。這一階層來自農民,而又超越了農民的局限性,其群體特征具有雙重性和矛盾性,他們身上有現代產業工人的素質,但同時也少不了原有農民的影子。就社會保險而言,農民工本身就沒有準確的概念,對于未來的工作與生活也是同樣模糊,總有這樣或者那樣的臨時觀念和短期行為意識。在相當一部分農民工眼里,參加社會保險特別是個人繳費部分,只會減少收入,增加生活負擔。本來較低的工資收入水平只能勉強維持生活和再生產的需要,如果再抽出一部分收入用于不確定的預期,實在難以承受。所以,就不愿意參加社會保險,更沒有參保的主動性和積極性。少數企業甚至出現農民工集體要求不參加社會保險的申請。這實際上反映了農民工在社會保險問題方面認識上的誤區。
二、農民工社會保險現狀的原因分析
(一)歷史因素
長期以來,我國實行的是計劃經濟,廣大農村實行的是以生產隊或生產大隊為基本核算單位,“統一經營、統一分配”的經濟體制,勞動力和土地等生產要素都被封閉在區域集體經濟組織之內。廣大農民沒有自主支配自身勞動力的權利,包括尋求就業,外出打工的自由,只是被束縛在土地上。這段歷史雖然已經結束了,但其影響力還沒有完全消失,特別是它的慣性還在繼續。農村中剩余勞動力要順利實現向城市轉移,有賴于市場經濟的進一步發展,有賴于城鄉統籌政策的繼續深化,有賴于城市企業的就業需求的持續增長。農民工參加城鄉一體化的各種社會保險,同樣面臨困難和阻力。
(二)戶籍因素
落后的戶籍管理制度,強化了城鄉分割,農民進入城市,成為農民工,卻沒有得到制度的有力保護。而依托在戶籍管理上的附加功能,又人為地隔離了城鄉勞動者的融合,并制約了城鄉一體化的社會保險制度建立的進程。
(三)法律因素
法律的空白或者疏漏,造成了無法可依,而有限的法律法規,由于執行或者執法不力,致使法律失靈,法規走樣,農民工參保處境艱難而且尷尬。我國現有外出務工農民也即農民工已經是數以億計。但是,農民工作為城市社會的一個特殊階層,至今沒有被現行社會的法律制度所認同和確立。農民工這一群體至今沒有一部法律法規來保護。我國《勞動法》的調整范圍應當包括農民工,但是由于過于籠統、原則,特別是缺少針對農民工權益特點的具體規定,農民工權利得不到有力地維護。
(四)政策因素
現行的政策設計導向,忽略了農民工利益的存在。社會保險政策本身就存在嚴重的缺陷,特別是社會保險關系轉移、接續、支付等環節上的人為障礙,給農民工參保設置了太多的麻煩和不便。農民工為城市的發展作出了巨大的貢獻,非但不能享受其勞動的成果,甚至無法被城市所接納而成為城市社會的成員。不論是城市發展規劃和社會安排,還是計劃生育、子女教育、勞動就業、社會保險、法律服務等等,都沒有將農民工這一越來越大的群體列入范圍。農民工還游離于城市的公共資源和公共服務系統之外。
(五)文化因素
不良或狹隘的企業經營理念,加劇了對農民工的排斥,企業經營者的短期行為破壞了企業文化和企業社會責任的建立?,F實生活中有不少企業,法律意識淡薄,社會責任意識喪失。對員工特別是處于弱勢的農民工,不講尊重,不講誠信。
三、農民工社會保險制度的構建與完善
(一)目標及基本思路
通過農民工社會保險制度的構建,建立一個城鄉一體化的社會保險制度。之所以確立這樣的目標,是堅持以人為本的科學發展觀的需要,是我國經濟社會的可持續發展與構建和諧社會的需要,也是城鄉統籌發展的必然趨勢。需要指出的是,農民工的權益問題不僅僅是農民工本身需要關注的問題,而且是整個社會發展需要面臨和解決的問題,我們必須將農民工的發展問題納入整個經濟社會發展的一項重要內容來考慮。從今后的發展來看,走城市化、工業化的道路是中國未來發展的必由之路。而從以人為本的科學發展觀來看,發展必須是全面的、協調的和可持續的,中國的發展,如果離開農村的發展,就不是真正的發展。
毫無疑問,農民工已經形成了一個規模巨大的特殊的社會群體,并且在整個國民經濟生活中的影響力也日益顯現??梢哉f,農民工的穩定,關系到農村的穩定,關系到整個社會的穩定。所以,我們不能無視這一現實,麻木不仁,必須采取積極的態度做好應對工作。必須將農民工社會保險在內一切事關農民工生存與發展的問題納入地區經濟發展的總體規劃之中。
(二)兩種模式及其險種推進步驟
關于農民工社會保險制度的構建模式,現階段可以選擇兩種模式齊頭并進,即建立穩定型農民工社會保險模式和流動型農民工社會保險模式。
目前在城市里的農民工大體上可以分為兩類,一類是已經在所在城市進行過戶口登記(現在一般是進行暫住人口登記,而未來的方向應該是城市戶口登記)且工作單位相對穩定的農民工,我們暫且稱他們為穩定型的農民工。另一類是懷揣身份證,工作單位相對不穩定,且流動性較強的農民工,我們暫且稱他們為流動型農民工。所以,農民工社會保險制度的構建必須分為兩種模式。
穩定型農民工社會保險模式??梢詫嵤┌B老、失業、醫療、工傷、生育在內的已經在我國現階段廣泛推行的社會保險,具體提取比例、運行方式、支付標準可以根據當地的實際情況來確定,但必須做好與城市企業職工社會保險制度的銜接,并逐步納入所在城市的統籌范圍和層次。
流動型農民工社會保險模式。可以采取類似非正規就業或者自由職業者身份參加社會保險的方式推行,自由參保,自由退保,進退自愿,同時做好此類人員社會保險關系的接轉工作。
不論是對哪一類農民工,我們的政策設計,都必須激發他們參加社會保險的主動性和積極性,要讓他們看見未來,感受需求,嘗到甜頭。
在推行農民工社會保險制度的過程中,首要選擇是推行工傷保險制度,這也是所有建立社會保險制度的國家普遍優先考慮的保險險種。其他保險包括基本醫療保險、失業保險和養老保險也應該根據實際情況循序漸進,逐步推行。
(三)其它保障措施
1、政府主導,強勢推動
為農民工參加社會保險是政府義不容辭的職責,政府理所應當成為推動農民工參加社會保險的主導力量。政府必須在法律層面、政策層面和行政層面有所作為。在法律層面,要加快立法進程,著手啟動和制定《農民工權益保護法》、《社會保險法》等相關法律,同時將修訂《勞動法》工作提上議事日程。在政策層面,要盡快研究和制定農民工參加社會保險的實施方案和具體辦法,具體實施方案和辦法要在廣泛深入調研的基礎上,在充分尊重農民工意愿和準確掌握農民工真實需求的情況下確定。要注意不同地區的不同特點,同時對于農民工社會保險制度本身必備的構件,包括統籌范圍、提取比例、關系轉移、資金支付、基金運營與管理等等必須作出統一的規定和強制的規范。在行政層面,一方面要強化行政干預力量,保持政令暢通,另一方面要調整財政支出結構,要逐步增加社會保險支出在整個財政支出的比列,同時加大對農村勞動力輸出地的財政轉移支付力度。
2、企業跟進,監管到位
對于眾多以農民工為主體的企業而言,需要通過穩定的就業崗位、優厚的工資報酬、完善的社會保險給予廣大農民工以最大的關心和體貼。我們認為,一個企業在獲得利潤的同時,應對社會包括相關利益方,特別是企業員工承擔一種社會責任,這是對社會應該做出的回報,也是企業自身發展的需要。企業不能將農民工參加社會保險視為提高用工成本的行為,而應看作增強企業職工的安全感、歸屬感、忠誠度和向心力,提高員工積極性和創造力,從而最大限度地提高企業用工的邊際效益的戰略措施。對于在認識上尚存誤區的企業,需要加大監管力度,督促企業按照現行法律法規,規范用工,主動為員工辦理各種社會保險,及時繳納各種費用,建賬造冊,理順關系。對于少數嚴重違反勞動保障法規的企業,必須加大勞動保障監察執法力度,嚴厲制止和糾正各類違法行為。
3、鼓勵參與,政策靈活
論文關鍵詞:危機管理和諧社會政府
1.樹立危機意識,掌握危機管理知識。提高危機管理的能力
凡事預則立,不預則廢。我們知道,今天的危機已呈現常態化,今天的社會時刻都有危機發生的可能。因此,作為危機處理的主要指揮者和組織者,政府及其工作人員必須認識到“危機是一種客觀存在的社會現象,危機不僅僅在資本主義社會比比皆是,層出不窮,即使在社會主義國家也屢見不鮮,難以避免。”
2.建立常設性的危機管理部門,健全相關法律制度
公共危機管理是各級政府、各級政府部門的職責和責任。就社會現實情況看,應對各種公共危機已不再是政府偶爾為之的任務,而是政府的一項重要的常態職能。這就要建立常設性的專門危機管理部門,統一指揮重大公共危機的應急管理工作。然而,我國有些地方的政府危機管理系統卻缺乏專門、常設性的危機管理部門和專業人員。當公共危機出現后,主要依賴中央政府或省級政府、有關部門設立的臨時機構來進行危機管理。這些臨時機構,一方面缺乏對危機的預測、預警工作。另一方面,由于缺乏危機管理的專業人員,缺乏應有的培訓和處理危機事件的經驗,必然影響危機處理的效果。
因此,當務之急就是在地方各級政府內部,成立一個專門常設性的危機管理部門,統一管理公共危機事件。
3.建立全過程的危機管理機制。有效地預防、回應、化解和消弭各種危機
根據危機從無到有,再到無的過程,危機大致要經過危機的爆發、持續、消失三個階段。政府完整的公共危機管理應該包括危機爆發前的防范預警、危機持續中的應對處理和危機結束時的善后總結三個過程。為此我國政府加強危機管理就必須在危機預防、預警、處理及善后等各個環節上分別采取相應措施,建立健全各方面的制度和機制,著力構建全過程的危機管理機制。
首先,建立危機預防預警機制。從危機管理的目的和效果來說,危機預防比危機處理更重要。政府管理的目的是“使用少量錢預防,而不是花大量錢治療”。加強危機管理,重要的、也是必須的就是要加強危機預防,以減少和避免危機發生,并預見可能發生的危機。一是,各級政府要定期不定期地開展自我診斷,對發生在轄區內的各類群體性、突發性事件進行分析,查找原因,查找自身工作的薄弱環節,從源頭上扼制危機的發生和擴大;二是,建立一個靈敏、準確的信息監測系統,及時捕捉、收集相關信息并加以分析處理,對事態的發展和應對措施做到心中有數。
與傳統會計工作相比,新會計制度進一步完善了會計工作的內容,其主要表現在一下方面:傳統的事后核算轉變為事前預測、事中控制、事后核算工作模式;由原來主要針對編送報表、報告財務狀態轉為加強內部管理;由原來的反映情況、提供信息轉變為綜合利用信息。
2.會計方法發展
目前新會計制度中成本核算工作出現了一些新的核算方法,包括變動成本、彈性預算以及標準成本等,有效地彌補了舊會計制度的不足。同時會計方法充分運用高等數學、運籌學等數學工具和分析手段,從而更好地滿足分析、預測和決策等需求。
3.會計工作組織變化
與過去單純的管理職能相比,新形勢下會計工作組織完善了管理體制,主要圍繞投資、利潤、成本三項目標建立的責任中心來組建會計工作,從而提高會計管理水平,實現全面的經濟核算功能。
4.現代新技術的運用
隨著社會經濟的發展,會計任務、方法以及工作組織等都發生了變化,那么會計工作量相應地增加,給財務會計人員帶來了較大的工作負擔。因此引入先進的計算機技術、網絡技術等,構建科學完善的會計信息處理平臺,打破傳統人工處理信息模式的弊端,提高會計信息的完整性和數據運算的精確性。
二、新形勢下出版社會計工作的新變化情況
1.會計核算制度的完善
近年來,我國出版社圖書在質和量方面發生了較大的變化,也取得了不錯的效益,但由于我國出版社成立時間短,管理水平普遍不高,出版社整體會計工作質量較差,出現這種現象的原因是出版社缺乏科學完善的財務會計制度,對會計核算缺乏剛性要求。另一方面是由于出版社成立較倉促,會計人員為其他行業的兼職人員,多數保留了其他行業會計工作的習慣,導致出版社會計管理水平較低。隨著企業會計制度和新會計制度的出臺,出版社進一步完善了會計制度,其會計核算工作正式進入“循規蹈矩”的階段。新會計核算方式,解決了過去出版社在庫存、成本、收入的核算和確定方面的分歧問題,規范了出版社會計行為,提高了出版社會計信息的真實性。
2.稅務會計的發展
近三十年來,出版社受到政府多項稅收優惠政策,經濟效益一直穩步上升,部分圖書增值稅先征后返,大學出版社免征所得稅等,這都為出版社的發展奠定了良好的基礎。同時出版社會計人員在進行會計核算工作時,不用擔心稅收的問題,為其減輕了較大的工作負擔。但國家為了平衡各個行業對剩余產品的分配,在2003年取消對出版社稅收的優惠政策,這就使得出版社稅務會計“浮出水面”。納稅和核算是同一主體的兩種不同的行為,其遵循的行業準則各不相同,必須對兩種進行區分,否則會造成會計信息失真。因此出版社會計人員必須深入分析、了解和精通稅收法規和會計制度,區分它們在社會要素計量中的不同,根據出版社發展的實際情況,對稅收進行統籌規劃,為其創造一個良好的稅收環境。
3.管理會計的發展
隨著我國加入世界貿易組織以來,我國市場競爭力日益激烈,企業為提高核心競爭力,往往會積極爭取良好的外部環境,同時加強內部管理,增收節支,實現企業最大化經濟效益。然而加強企業內部管理,其管理重心應放在會計工作中。那么如何發揮出企業會計管理的職能,越是出版社會計工作發展的重點。目前我國出版社在財力、人力以及物力上有了一定的基礎,出版社相關負責人應積極組織會計人員進行專業知識和技能的培訓,加強職業道德素質的教育,全方位提高會計人員的綜合素質,為管理會計的推行和運用奠定基礎。管理會計方法在預計出版社存貨管理、成本控制、業績評價等方面具有明顯的優勢。
一、抓住中心論點
社會論文的論點能表明作者對某一社會問題的看法和態度,是作者立場和世界觀的反映。作者為了形成他的論點,需要對某種現象進行分析研究。抓住文本的論點能幫助讀者把握文意,了解作者的觀點。而社會論文的論點一般具有以下特點:
1.論點的概括性強。社會論文反映社會問題,揭示社會規律,關鍵是靠論點的確立。因此,學生在閱讀時要關注篇首篇末或段首段尾的概括性強的句子,有時文章的標題就是文章的中心觀點。
2.論點準確度高。論點如果表達不準確,就不能確切地反映社會現象,甚至還會給讀者帶來困惑。所以,學生在閱讀時要關注語意明確的、直截了當的總結性語句。
3.論點的角度新穎。所謂新穎就是能關注新問題,解決新問題,并具有創新性。當然新穎不是輕易可以做到的,這需要作者有敏銳的眼光,對社會現象作精辟的論述和深入的分析。
二、注意論證方式
社會論文肯定要通過講道理使人信服。而為了充實內容,作者決不會一味翻來覆去地空談抽象的大道理,而一般在確立了論點之后,會運用多種論證方法進行論證。
1.運用令人信服的事實論證。社會論文中的事實都是確鑿可信的,因為事實是為觀點服務的,在事實論證的前面或后面肯定要有一個總結,而這個總結可以讓讀者順藤摸瓜,找到文章的中心觀點。
2.運用經典的或權威的理論論證。在社會論文類文本中,經典著作的原文或學科權威人士的原話可以作為理論論據,各門學科的理論也可以作為理論論據,而某些經過時間檢驗廣為流傳的諺語、格言等也能作為理論論據。和事實論據一樣,理論論據也是為中心觀點服務的。
3.運用區別鮮明的比較論證。比較論證包括類比和對比兩種論證形式:類比論證是根據兩個對象在某些屬性上的相同或相似,推論兩者在其他屬性上的相同或相似;對比論證則側重于從事物的相反或相異屬性的比較中揭示需要論證的論點的本質。因此,學生在閱讀社會論文時要格外注意這種區別鮮明的論證方法,從而迅速切入對文本問題的解答。
4.運用形象風趣的比喻論證。為了把對社會現象的理解說得透徹,深刻,社會論文的作者往往采取比喻論證,深入淺出、形象風趣地讓人接受自己的觀點。所以,學生在遇到這種論證方法時,就要考慮本體和喻體分別是什么,二者有什么關系等。
三、注意語言風格
社會論文如果提出對某一問題的看法并進行深入剖析的話,那么其語言風格大體為莊重的、嚴肅的;如果它諷刺一定的社會現象,批判某種不良風氣,表達憂患意識的話,那么其語言風格往往又會亦莊亦諧。因此,學生在閱讀社會論文時應先思考其主要內容,進而注意其語言風格,從而更好地理解文本。
四、領會作者感情
作者在贊揚或批評某種社會現象的過程中,帶著明顯的感情傾向,而領會了作者的思想感情,明確了作者的態度觀點后,對文章的解讀便可勢如破竹。
當然,表現手法的分析、構思特點的說明、句子含義的揭示等在其他文本中應當注意的問題在閱讀社會論文時也應注意,這些題型的解題方法是相通的,我們可以靈活地加以運用,舉一反三。
閱讀訓練一
理性看待中國發展
鄭永年
中國的崛起在很長一段時間里一直是個世界性的熱門話題。外界的看法不外乎兩種:一是把中國的崛起看成是一種機會;二是將其看成一種威脅。表現在政策層面,前者主張要積極參與中國的發展;后者則鼓吹要拖延、遏制和圍堵中國的發展。
國際社會怎么看中國當然很重要,但更重要的是中國本身如何理性地看待自己。如果不能理性看待,不僅內部的持續發展會出現問題,而且對中國的外交也會產生影響。
中國的確正在崛起。但現實地說,中國的崛起只是經濟上的崛起,而經濟上的崛起也只是一種數字計算而已。中國向外國政界解釋中國的發展是和平的時候喜歡用乘法和除法,告誡人們不要光從數字來看發展。高速經濟發展已經帶來了很多的經濟和社會問題,能源短缺、社會分化等現象越來越嚴重。
中國的經濟崛起并沒有帶來軍事上的崛起。經濟現代化盡管為軍事現代化創造了良好基礎,但是中國的軍事發展不僅受國際環境的制約,而且更受中國本身的國際戰略的制約。如果經濟上的崛起造就直接的軍事崛起,那么中國就可能會步一些老帝國主義國家的后塵。實際上,中國是否會把經濟能力轉化成為軍事能力,也是國際社會所擔心的主要問題。如果軍事崛起必須避免,那么文化崛起和政治崛起呢?
中國沒有文化上的崛起。經濟的崛起還沒有帶來文化的復興,也沒有造就新的文化。相反,傳統文化正在加速消失。經歷著工業化和城市化洗禮的中國越來越難以見到傳統的痕跡。盡管有人提倡學習“四書五經”等傳統經典,但這和整體社會的變遷又是多么不協調。在一定程度上,中國正在變成一個失去文化傳統的文明國家。
政治上的崛起也尚未實現。這20多年來,中國的政治不僅為經濟的發展提供了一個穩定的基礎,而且也通過自身的變革適應和容納了社會與經濟的變遷。但這并不代表中國在政治上的崛起。如何保證政治體制改革的成功,并且在平穩中取得成功,是個巨大無比的困難。
從這些方面來看,中國目前單方面的崛起不僅較之目前世界的諸多強國有很大的不足之處,而且較之中國本身的傳統也存在著很大的距離。很多人把中國目前的崛起視為復興,這是很有道理的。在數千年的歷史中,中國曾經有過數次真正的崛起,包括在秦漢時代、隋唐時代、明清時代的崛起。在那幾次崛起期間,中國不僅是經濟上的崛起,而且更是文化和政治上的崛起。在當時,中國不僅在經濟發展水平上,而且在文化藝術和政治上遠遠領先其他國家。中國政治和文化的對外影響力在今天的亞洲國家仍然處處可見。當代人們所說的儒家文化圈就是中國歷史上全方位崛起的最好見證。
更值得一提的是,中國以往的崛起并非是軍事上的崛起。近現代西方式國家的擴張主要依靠的是軍事上的擴張。但中國影響力的外擴依靠的是貿易和文化的傳播。貿易是中國和各國交往的一種“雙贏游戲”,而文化的傳播則主要依靠其他國家向中國學習的動機。
由此看來,中國沒有任何理由對目前的經濟崛起沾沾自喜。自改革開放以來,中國是因為“趕超”而崛起。而且,因為文化崛起和政治崛起的難度更大,中國仍有待建立起強大的制度機制來支持經濟崛起的可持續性。因此,只有到完成文化和政治崛起之后,中國才能實現真正的崛起。
(選自《參考消息》)
閱讀上文,回答下列各題。
1.外界對中國崛起的不同看法的區別主要體現在什么地方?
2.請簡要概括中國目前崛起的現狀。
3.文中畫線句子有什么內涵?
4.為什么“中國沒有任何理由對目前的經濟崛起沾沾自喜”?
5.作者認為“誦經教育”與社會的變遷不協調,你贊同這種說法嗎?請簡要闡述理由。
閱讀訓練二
警惕“專家觀點”成為“利益俘虜”
李揚
搬出“專家觀點”似乎已成時尚。然而,專家意見的可信度似乎也在大幅度滑坡。
在調控政策之手逐漸引導房價理性歸位時,不少專家在許多場合發表力挺房價的高論。富有諷刺意味的是,先后有兩個樓盤恰在此時盛大開盤,房地產商竟盛情邀請專家作現場演講,請他們“房價不會下跌”的觀點。不管說得如何動人,其實都只不過是引你掏錢。試想,他們跟售樓小姐比起來,恐怕只是多穿了一件叫“專家”的外套。
前不久,國內一家專搞環境研究的權威機構,經過一番研究竟然得出一個“科學結論”:中國城市環境污染不是由汽車而是由自行車造成的。這個凡有點常識的人都不敢相信的“科研成果”公諸于世時立即遭到質疑。很快,有報道“揭開了蓋子”――這個環境研究課題是由一家汽車公司贊助的!此外,在“蘇丹紅”“雀巢奶粉”的風波中,專家的表現忽左忽右,難怪新華社記者感言:專家“別賣了科學精神”!
在普通公眾的心目中,學者是學術上頗具造詣、道德上堪為楷模的受尊敬的群體。但以上這些專家的表現玷污了他們得以安身立命的良知道義和學術操守。
專家觀點失卻公信力的背后,是部分專家與某些利益沒有了距離。少數專家與開發商等利益團體構成了一個利益共同體,所謂學術研究的公正與科學也就蛻化變質了。諸如此類的“專家觀點”,盡管有“專家”在場,但知識分子的理性與操守卻缺席了。這些學者憑借耀眼的學術頭銜,手中的鑒定權、簽字權等去堂而皇之地攫取一筆可觀的費用,玩“學錢交易”,做利益集團的代言人。結果,受利益主宰的專家意見又主宰了不知就里的善良聽眾。中國工程院院長徐匡迪曾憤言提出封殺“社會活動院士”,劍指的正是這類“利益的俘虜”。
如果最信賴的專家把屁股坐到“利”字上去了,日后誰還聽專家的話?學者自賤,導致的將是學術自戕、文化自貶。什么是專家的責任?一是尊重科學的求真而獨立的品格,二是全心服務公眾的義務。做到這兩點,也就自然遠離利益的誘惑。
當越來越多的專家走進百姓生活、進入公眾視野時,我們不僅要強調道德的自律,而且更要善用制度性的他律來共同維護專家觀點的學術責任和社會責任。只有剔除那些“利益專家”,實現專家觀點的“去功利化”,才能聆聽到堅守科學精神又為公眾服務的“專家觀點”,如此既有益于社會,又裨益于學術。
(選自《新華日報》)
閱讀上文,回答下列各題。
1.本文觀點的提出有什么特點,第一段中的兩個“似乎”表現了作者怎樣的態度?
2.“他們跟售樓小姐比起來,恐怕只是多穿了一件叫‘專家’的外套”,這句話有什么深意?
3.作者寫本文的目的是什么?主要采用了哪些論證方法?
4.請簡要分析本文語言上的特點。
5.人格是專家的脊梁,中國工程院也告誡新增選院士要“自律”,請你結合社會現實談談專家學者應如何加強自律,保持操守?
本期參考答案
《實用類文本閱讀之社會論文》
閱讀訓練一:
1.認同中國崛起的國家要積極參與中國的發展,而把中國崛起看成是威脅的國家則要阻撓中國的發展。
2.①中國是和平崛起的,中國不會搞軍事擴張。②中國人口多,把國民生產總值平均到每個人身上就很少了。③經濟的崛起導致了一系列問題的出現。
3.現在盲目地追求淺薄的“現代化”,流行的是快餐文化,沒有營養,沒有底蘊,沒有令人回味的價值,缺乏中國傳統文化的獨特韻味和美感。
4.①在數千年的歷史中,中國曾經有過數次真正的崛起。②在那幾次崛起期間,中國不僅是經濟上的崛起,而且更是文化和政治上的崛起。③在那幾次崛起期間,中國影響力的外擴,依靠的是貿易和文化的傳播。④現在中國的崛起只有經濟上的崛起,沒有文化和政治上的崛起,所以,沒有任何理由對目前的經濟崛起沾沾自喜。
5.不贊同。
因為五千年的中華文明,譜寫了我們民族勤勞、勇敢、文明、禮儀的光輝篇章,凝結著中華民族傳統文化的精髓。我們要在尊重傳統文化的基礎上融合西方文化精粹,做到不保守但有創新。如果從小學起就進行“誦經教育”,這能讓學生從小接受中華民族傳統文化道德的熏陶,延續民族文明禮儀,做到“讀圣賢書,立君子德,做文明人”,提高學生的道德水平、精神品格和生活質量,使民族道德精神發揚光大,培養出道德高尚、學識豐富、勇于競爭、敢于拼搏的中華民族新一代。(說贊同也可,只要能言之有理,自圓其說皆可)
閱讀訓練二:
1.開門見山提出了觀點。
兩個“似乎”是用看似否定的語氣表達了肯定的意思,表達了作者對這類現象的不屑和鄙夷,引出下文辛辣的嘲諷和嚴肅的批評。
2.這句話把專家與售樓小姐相提并論,他們的行為都為利益所驅使,諷刺專家的為人不齒的行為。
3.目的是批判當前社會上出現的“專家觀點”成為“利益俘虜”的學術腐敗現象,倡導專家遠離利益誘惑,堅守科學精神,承擔社會責任。
主要論證方法是事實論證和道理論證。如第二段與第三段列舉了某些專家成為利益俘虜的所言所行,所舉事例的性質越來越嚴重,社會影響越來越惡劣,諷刺意味越來越濃。
4.①文章的語言犀利,如:“學者自賤,導致的將是學術自戕、文化自貶”一句一針見血地指出了專家如果不能堅持操守的話,帶來的后果是非常嚴重的。
社會結構不僅具有客觀性而且也具有主觀性。一方面,吉登斯指出,“結構化理論中的結構指的是社會再生產過程中反復設計的規則和資源”。因而具有客觀性,也就是說,社會結構就是社會各要素之間的聯系、制度或規則,它們是社會再生產的前提;另一方面,吉登斯認為,結構的最主要特性卻是主觀性。因為“社會系統中的結構僅僅是一種人們頭腦中的記憶痕跡”亦即結構觀點。所以,吉登斯強調,這種結構觀念引導著具有認知能力的行動者的行為。吉登斯把這種結構觀念稱為“記憶痕跡”,其實就是人們在日常生活實踐中日積月累所形成的實踐意識。實踐意識不是無意識,也不是話語意識,而是那種“只管去做而不用說出來”的意識。實踐意識除了具有“只做不說”的特點外,另一個重要特點是日常性和慣例性。吉登斯的社會理論具有一個重要特點,就是理論建構是在日常生活背景中鋪展開來的,因此在其理論視野中的社會事件和社會行動,都應當是在特定的時空位置上發生或存在的,于是時間和空間概念被引入到理論建構之中,并且成為了一種方法論。結構化理論中的時間性有三個維度,一是社會行動者完成的互動的即時環節,這方面系借鑒了柏格森和舒茨的思路;二是作為有生命的人類有機體的存在,這是一種注定通向死亡的帶有反思性的存在,即所謂“向死而生”的此在,這是生命的或然性,這是取自海德格爾的理念;三是受法國年鑒史學派思想啟發提出的世代之間的制度長時段生產,這是系統組織過程當中結構性原則的轉化—中介關系的或然性的反映。吉登斯在對空間的分析中借鑒了時間地理學的成果,他引入了區域化、場所、定位過程、面對面互動與共同在場、在場可得性等觀念,將時間、空間、人的日常接觸及其蘊含的結構性特征融會在一起。可以說,單獨地談時間或空間,在結構化理論中是沒有任何意義的。
二、結構二重性與制度多重性
概而觀之,吉登斯內容豐富的論述可以概括為兩大方面:關于社會行動的理論和關于社會制度的理論,通常情況下,社會制度被理解為比較穩定的行事規范或管理規則,它的作用在于約束人們的社會活動。但吉登斯把制度理解為具有時空普遍性的實踐活動,他說“至于在這些總體中時空延伸程度最大的那些實踐活動,我們可以稱之為制度”。正因為此,制度分析不應當研究具體情境中的個別行為,而應當研究社會行動。吉登斯關于制度的理解同他關于結構、規則的理解是一致的。他把結構定義為規則與資源的總和,規則既是方法又是程序,它的作用表現為對意義的構成和對社會行為的約束,規則分為表意性規則、合法性規則和支配性規則。支配性規則同配置型資源的結合,形成了經濟制度,同權威性資源的結合,形成了政治制度,而表意性規則同語言符號的結合,形成了法律制度。規則+資源=結構,而結構具有二重性,所以,結構化過程實質就是規則和資源在實踐中不斷發揮創造與被創造作用的過程。其結果就是各種社會制度的建構。由于制度的實質被界定為普遍化的實踐過程,所以,制度又不僅僅是被創造出來的結果,它作為普遍化的實踐過程又不斷地建構社會。因此,制度如同結構和規則一樣,本身也是具有二重性的。
一、市場經濟呼喚社會保障稅
(一)目前我國采用的社會統籌辦法的缺陷與世界上大多數國家利用社會保障稅籌集社會保障基金的做法不同,我國采用社會統籌的方式取得社會保障基金。具體做法是以在職職工的工資總額為計算依據,由企業和職工分別按規定的比例計算繳納“基本養老保險費”、“待業保險費”和“醫療保險費”。這三項保險費由有關的社會保障管理部門負責征收、管理和支配。凡參加上述保險費統籌的企業,其職工的養老、失業和醫療保險均由社會保障管理部門統一支付。在此基礎上,經濟效益好的企業還可為職工辦理補充養老保險,職工個人也可再參加儲蓄性養老保險,以作為基本養老保險的補充。目前,社會保障籌集方式的統籌范圍由區、縣、市擴大到省、直轄市和自治區。應當承認,社會統籌在一定程度上提高了社會保障基金籌集的社會化程度,緩解了過去因職工社會保障基金全部由各個企業自籌,在本企業范圍內自收自支而造成的新老企業之間負擔不平衡和企業間互濟性差的矛盾。同時,我們也必須看到,現行社會保障籌資方式仍存在著不少缺點,從而制約了我國社會保障事業的發展。
1.現行社會保障籌資辦法政出多門,導致了社會統籌的繳費標準不一,無法對社會保障基金的管理和運用進行統一有效的監督,使得本來不充分的社會保障基金管理不善甚至被挪作他用,揮霍浪費掉了。
2.目前的籌資方式強制性差,欠繳率逐年上升,籌資陷入困境。目前采用收費的方式籌集社會保障基金,強制性較差,保險金拖欠現象經常發生。資料顯示,1994年,全國欠繳養老保險金的企業近5萬戶,累計欠繳金額總數已超過50億元;同年,湖南省襄樊市企業欠繳職工養老保險基金、待業保險基金面達30%以上,欠繳基金的數目占繳費總額度的比例達20%左右;至1995年11月底,天津市已有300多家企業欠繳養老保險費,累計欠繳金額達1億多元;1997年以來,山東省青島市欠繳養老保險基金1.3502億元。保險基金的積累水平呈下降趨勢,必將增大了財政最后支付的風險。
3.籌集范圍窄,覆蓋面小。據統計,目前參加養老保險的職工占全部企業職工的76%。其中國營企業為96%,城鎮集體企業為45%,其他類型企業為24%。這表明,還有近1/4的企業職工尚未納入籌資范圍。大部分的集體企業職工、絕大部分三資企業的中方職工、個體私營企業職工、鄉鎮企業職工和自由職業者沒有進入籌資范圍,而這些養老保險覆蓋率低的企業正是最有活力的企業,它們年齡結構較輕,增長速度快,可以為在更大范圍內籌集養老保險基金,并形成較長時間的積累,創造更為有利的條件。此外,失業保險也只限于國有企業和集體企業;醫療保險試點在大多數地區也只限于行政事業單位,企業參與的程度很低。而且各項社會保險的待遇也因企業所有制形式的差異而有所不同,通常是國有企業高于集體企業,這些都不利于勞動力在不同類型企業之間的合理流動,不利于勞動力資源的合理配置。
4.被保險對象承擔責任少?,F行的各項保障制度的資金來源中企業占的份額大,個人擔負的較少。以我國正在實施的養老保險、失業保險和醫療保險為例,目前的籌資比例是企業或單位繳款的保險費相當于工資總額的29%,個人繳納的保險費只占本人工資總額的6%。而世界上絕大多數國家實行等比例制,即企業或單位繳納與個人繳納為1:1,大大低于我國的5:1的水平。這種籌資機制相對加重了國家和企業的負擔,超過了企業的承受能力。
長此下去,勢必給基金籌集帶來不利的影響。
5.社會保險基金管理缺少約束機制。以現行籌資方式籌集的社會保障基金不是由統一的部門管理,而是由地方或部門設立的社會保障機構分頭管理,未建立起完善的監督機制,不利于政府、企業和職工群眾對社會保障基金的籌集、分配和使用進行監督,無法保證社會保障基金運行的合理性、安全性和公開性。因而使社會保障基金的保值、增值難以保證,被擠壓、挪用、浪費的現象也時有發生,這都勢必影響社會保障的社會效益和受保人的經濟利益,也為腐敗的滋生制造了溫床。
(二)征收社會保障稅的相對優越性
1.社會保障稅更符合效率原則。社會保障稅的征收與管理主要集中在財政部門,以法律形式確定企業和個人負擔的比例,可以克服社會統籌方法政出多門、分頭管理的弊端。由稅務機構征收社會保障稅,收入實行獨立預算管理,一是可以避免保障基金與財政資金擠占,有利于基金專款專用;二是編制社會保障基金收支預算,使收支管理進一步規范化、科學化;三是有利于對社會保障基金進行有效的監督和約束;四是有利于發揮社會保障基金的“資本”效應,確保資金的增值。
2.社會保障稅具有更強的約束機制。實行社會保障稅一般由國家立法機構制定頒布統一的法律,相對于地方政府或有關部門制定的條例、規定,這些法律無疑具有更強的約束力。因而,開征社會保障稅,有利于克服我國社會保障籌資過程中出現的各種阻力,保證籌資工作順利進行。
3.社會保障稅更能體現市場經濟所需要的公平性。市場經濟的基本特征是市場在資源配置中起基礎作用。在征收社會保障稅的情況下,參加社會保障的企業和個人都必須按統一的稅率繳納社會保障稅,否則將不能享受均等的社會保障待遇。這就減輕了社會統籌條件下國有企業相對于其他企業較重的社會保障負擔,為不同所有制企業間的公平競爭創造條件。同時,由于各種類型企業職工都享有合法的社會保障,這也使整個社會人才資源的合理配置成為可能。
4.社會保障稅的實施,有利于我國更好地建設法制經濟和健全稅收體制。我國在由計劃經濟向市場經濟轉軌的過程中,許多制度尚未規范。逐步以法律規定代替行政命令,有利于經濟的法制化、制度化。同時,在國際上,有效的經驗表明,經濟發達國家大多數采用社會保障稅來籌集社會保障所需資金,社會保障稅在其稅收體系中占有重要地位。相比之下,我國尚未開征社會保障稅,表現為市場經濟條件下不健全的稅收體系。因此,開征社會保障稅符合市場經濟的需要。
二、開征社會保障稅的可行性
(一)建國50多年來構筑的社會保障格局初具輪廊,為我國社會保障稅的開征提供了實踐基礎建國初期,我國頒發了勞動保險條例。1986年國務院頒發了關于勞動保險改革的4個條例,把職工養老保險、待業保險和醫療保險制度列為改革重點。1991年,國務院在總結各地試點經驗的基礎上,又作出關于改革企業職工養老保險與企業補充養老保險和職工個人儲蓄性養老保險相結合的制度的決定。1998年6月《國務院關于實行企業職工基本養老保險省級統籌和行業統籌移交地方管理有關問題的通知》正式出臺,要求加快實行企業職工基本養老保險省級統籌。同年,國家對失業保險的繳費比例進行了調整,企業繳費為工資總額的2%,個人繳費為工資總額的1%,使失業保險制度進一步完善。1999年是國有企業三年基本脫貧目標實施攻堅戰的第二年,《國務院關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》出臺,規定基本醫療保險由單位和個人共同繳納。用人單位繳納職工工資總額的6%左右,職工繳納本人工資收入的2%。據我國近日的1998年勞動和社會保障事業發展年度統計公報顯示,1998年,全國有8475.8萬名企業職工參加了基本醫療保險社會統籌,占企業離退休人數的98%,全國基本醫療保險收入1459億元;城鎮職工醫療保險制度改革試點擴大到40多個城市。參加失業保險的人數為7927.9萬人,失業保險基金總收入為68.4億元;參加工傷、生育保險的人數也有所增加。所有這些都表明,我國社會保障制度總體框架已經形成,通過各種渠道的社會保障基金也已初具規模。盡管目前實施的社會統籌辦法還確實存在著一些缺陷,但實施多年的征收程序和管理辦法仍然可以為社會保障稅的開征提供參考資料。在原有基礎上通過立法、測算、宣傳等一系列措施,逐步地實行將現有的基金統籌辦法轉變為稅收征管并不困難。
(二)發達國家的征收實踐為我們提供了可借鑒的寶貴經驗如前所述,自1935年美國開征社會保障稅以來,至今已有60年的歷史。一般情況下,經濟實力強、國民收入水平高的國家,社會保障稅收入就多一些,反之就少一些。許多國家在開始征收社會保障稅時,稅率較低、規模較小,以后根據需要和條件的逐步改善提高稅率,擴大稅收規模。從征收管理方面看,國外的社會保障稅一般由稅務機關統一征收,然后集中到社會保障機構統一管理使用。這些國家開征社會保障稅,無論從稅收制度的選擇還是從課征技術的要求方面,都積累了一定的經驗和教訓,使我國開征此稅時可以借鑒。
(三)城鄉居民收入水平的大幅度提高為社會保障稅的開征提供了充分的稅源1979年改革前的近30年,我國城鄉居民收入增長緩慢。有關資料顯示,1952~1978年的26年間,我國城鄉居民的人均可支配貨幣收入始終在50~150元這一區間徘徊,城鄉按人口年均計算的個人收入平均實際增長率僅為2%左右。改革開放以來,城鎮居民家庭平均每人全部收入穩步增加,1986~1996年的10年間,全國平均每人全部年收入的增長速度為18.2%,遠高于同期實際國內生產總值的平均增長速度的10%。社會總收入在國家、集體、個人三者之間的分配關系發生了顯著變化,概括地講,主要特點是國家收入比重明顯下降,集體收入比重略有上升,個人收入比重急劇上升。同時,我國城鄉居民儲蓄近年來一直保持著大幅度的增長狀態。從1993~1996年6月底,儲蓄存款余額由15200億元增加到59100億元。另據國際貨幣基金組織公布的材料,我國國民儲蓄率一直居世界之冠,1989年至1997年國民儲蓄與國民生產總值的比例達35%。可見,經濟的發展已為開征社會保障稅提供了深厚的物質基礎和充實的稅源保證。
三、我國社會保障稅初步設計的想法
(一)我國社會保障稅應遵循的原則借鑒國外社會保障稅征收的實踐經驗,結合我國目前和未來一定時期的社會經濟狀況,我國開征社會保障稅應遵循以下原則:
1.循序漸進,逐步發展的原則。國外的經驗表明,社會保障制度的建立與發展,是與一個國家的社會經濟發展水平相適應的。我國作為一個發展中國家,社會物質基礎相對薄弱,地區之間經濟發展的不平衡,農業產業化程度較低,而且人口眾多。這些都在客觀上制約著我國社會保障制度的建立和發展。因此,我國社會保障稅的稅制設計,必須從國情出發,在開征的初期征收范圍不宜過寬,通過征稅籌資的保障項目也不宜過多。隨著社會經濟發展水平和生產社會化水平的提高再相應拓寬征收范圍,增加征收項目,循序漸進,逐步發展,不能急于求成。
2.平穩過渡,負擔適度的原則。為了避免由于改變社會保障籌資方法而大幅度增加企業和職工的負擔,減少社會保障稅的征收阻力,有利于我國社會保障籌資方式由現行模式向課征社會保障稅平穩過渡,社會保障稅的負擔水平要制定得適度、合理。既要考慮到支出的需要,又要注意與現階段的負擔水平相銜接。以后隨著社會經濟發展水平和企業、職工的實際收入水平的提高再進行相應調整。絕不能將社會保障水準定得過高,導致稅負過重,使企業和職工難以承受。
3.簡化稅制的原則。我國開征社會保障稅雖然不乏國外的成功經驗可供參考。但終究缺乏實際管理操作經驗,加之我國特有的經濟體制及歷史背景,國內企業的經濟管理水平和稅務機構的稅收征管水平不高,應盡可能地把社會保障稅制度設計得簡便易行,盡量簡化計算征收手續,以便稅務機關征收管理,也便于納稅人繳納。
(二)我國社會保障稅的構成要素
1.納稅人。根據國外社會保障稅由雇主和雇員分擔的通行做法。我國社會保障稅的納稅義務人應包括法人納稅人和自然人納稅人兩種。法人納稅人應包括各類企業和自收自支的事業單位,由于行政機關和國家撥款的事業單位本身沒有收入或收入無法滿足需要,主要靠國家預算撥付資金,因而可不作為納稅義務人,但國家應為職工建立一部分社會保障基金,直接劃入財政預算支出,撥給社會保障部門,這部分資金相當于各類企業中應由國家和企業負擔的那部分。自然人納稅人應包括各類企業、行政機關、事業單位的干部職工以及城鎮個體勞動者和自由職業者??紤]到我國農村經濟發展差異過大,農業生產的社會化程度較低,農村商品經濟不發達,農民收入不高,負擔能力有限的狀況,加之我國稅收征管水平不高,目前可暫不把純粹的農業勞動者包括在內。
2.課稅對象和計稅依據。法人納稅人以其發放的職工工資總額為課稅對象,納稅自然人以其工薪收入為課稅對象。包括企業和國家撥款事業單位支付給職工的工資總額,各類職工的工薪收入,以及私營企業主、城鎮自由職業者和個體經營者的收入。這里需要特別注意的是,目前我國的工資結構大體可分為兩類,一類是享有社會保障的工資,包括國家機關的公務員工資、全民所有制企事業單位的工資及比照全民所有制開支標準執行的大集體企業工資等。另一類是社會保障自理的工資,包括中外合資企業、外國獨資企業和私營企業的工資以及自營者的所得等。超級秘書網
對后者的工資開征社會保障稅,其意義在于通過稅收強制其參加社會保障體系,將以往分散的社會保障費用集中。盡管參加者因繳納社會保障稅而減少了一部分工資或薪金收入,但他們付稅后可以享有統一的更為可靠的社會保障,因而對這類工資的課稅,總體上并無大的影響。而對于已享有社會保障的納稅人開征社會保障稅,容易使這部分人因繳納社會保障稅而降低其名義工資水平,這就存在著工資結構調整的問題。應過工資改革的進行,將以往我國集中的社會保障資金還原為分散的工資收入,返還給工資的獲得者。對于社會保障稅是否應設置最高限額,一直是各國學者爭論的話題。作為一種稅,社會保障稅同其他稅收一樣,必須貫徹量能負擔和公平的原則。從量能負擔上看,社會保障稅應實行高收入者多征,低收入者少征,無收入者不征的原則。
從受益上看,由于高收入者的自我保障能力強,從社會保障中獲得的受益少或根本無受益。而低收入者則可能更多地依賴于社會保障。雖寫作論文然抽肥補瘦是社會保障稅不同于其他稅種的特點之一,但也不能是無限制。在我國目前的狀況下開征社會保障稅應對高收入者設置最高限額,超過一定標準的收入部分免征社會保障稅,而對低收入者不設免征額或起征點??傊?凡是享有社會保障權利的勞動者,都有交納社會保障稅的義務。