時間：2023-03-22 17:43:25
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等教育工商管理專業的培養目標高等教育工商管理專業的辦學目標是培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業實用技能，培養學生具有較高的人文素質和科學素質，具備發現、分析和解決實際問題的工商管理專業人才。管理是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動，所以，管理工作者主要的工作是圍繞人展開的，而人的復雜性決定了我們在培養管理人才的時候不能只注重科學性，只關注學生技術性實用性的知識。
（二）多種因素造成工商管理專業大學生人文素質較低
社會是造成當代大學生人文素質缺失的關鍵原因，市場經濟所必然導致的功利、理性、物化，個人利益的追求、大眾文化的流行，使處于社會轉型期的中國在某些層面缺乏人文價值的導向，導致物欲至上，拜金主義等一些不良思潮在一定程度上流行。例如由廣州的廖勇等對820名大學生的調查顯示，很多大學生存在“人生目標茫然”“人生支柱物質化（權力、金錢）”“信仰危機”等嚴重的思想問題，以就業為終極目標的功利和短視培養模式造成對人文素質培養的形式化。
二、提高工商管理專業大學生人文素質的思路
（一）充分認識工商管理專業特點，轉變辦學思想，以培養具有厚積薄發能力的人才為己任
張杰認為，工商管理專業的大學生要具備高尚的道德情操、商業道德、終身學習的能力、合作溝通能力、經營管理能力、適應社會變革的能力、良好的心理和生理素質。因此，高校應該具有強烈的社會責任感，樹立正確的育人觀，沉住氣，拋棄企圖“立竿見影”的辦學思想，拿出“百年樹人”的氣魄，在強調學習專業知識，掌握專業技能的同時，應該充分重視人文素質教育，以的思想道德體系和具有中華民族特色的“誠、信”等價值觀、道德原則和道德規范輔助學生形成正確的人生觀、價值觀；激發學生樹立崇高的人生理想。只有這樣的人，才是一個合格的職業管理人，只有培養出這樣的人的高校，才完成了自己的使命，承擔起了應有的社會責任。
在我國的高等院校實施了分類管理教學改革后，已經將整個教學進行了細致的劃分，其中包含研究型教學工作以及教學型教學工作，除此之外還有教學研究型教學工作，不僅如此，在開展相關教育工作時側重點也有所不同，這就使得市場中的企業在選拔人才時能夠各取所需。對于絕大多數的教學型學校，在其培養人才的所有必要素質和能力中，應用能力在其中占據著首要的位置。這種所謂的應用能力就是當人才在面對與專業相關的復雜情況時，能夠通過深刻的邏輯分析對問題做出全面的判斷，并通過自身專業素養的積累將問題妥善解決的能力。以應用能力為基礎進行相關的管理類人才的綜合培養，這能夠極大地發揮出知識以及理論教育的價值，同時還能夠使得企業的發展獲得強勁的推動力量。
2.社會經濟發展的需要
我國的總體經濟環境已經得到了明顯的改善，在相關制度不斷完善的情況下，經濟建設逐步走向正軌，在這一背景下，企業中的管理層對于專業人才的需求數量激增，不僅如此，隨著多極化競爭的到來，對人才的錄用標準也更加的多極化。管理類人才不再只擁有一個籠統的權限，而是有了更多的要求標準，決策能力是人才需要具備的核心素質，不僅如此還需要具備分析策劃能力，相關的業務能力也是必不可少的。溝通能力也是反映管理人才水平的重要指標。
二、增強人才相關應用能力的方法
1.有針對性的培養人才
只有有針對性的進行人才培養，才能夠使應用能力作為一項基本技能融入到人才的專業素質中?？傮w來講就是細化人才的培養目標，使人才所受到的專業訓練更加具有針對性，促進人才多元化發展的同時，強化人才的專業素養的深入性。首先在將人才向著理論型的方向進行培養時，應該注重人才與世界先進管理理念和理論的深入接觸，使人才達到一定的理論高度，能夠對不同的理論進行透徹分析和鑒別，并通過與現實環境的有機結合，進行有針對性的管理理論和管理理論的創新。其次在將人才向著應用型的方向培養時，應該著重注意培養其處理問題的實際能力，通過在實踐中對各種各樣問題的處理，建立起人才在面對問題時的應變能力的系統性。
2.完善培養人才的體系
盡管相關的培訓體系已經進行了實用性的改革，在課堂教育之余也會進行各種形式的培訓，但是這種零散的實訓內容無法使得人才形成系統性的專業實踐技能，這就使得人才的專業水準與現實狀況的嚴重脫節。在具體培養管理類人才的過程中，應注重培養體系的完善性，使得人才能夠按照既定的路線向著理想的目標逐步邁進，在完善的培養體系中，形成系統的企業管理能力和素質。
二、工商管理專業的培養過程中應關注學生的職業能力發展
(一)工商管理專業的職業能力內涵
職業能力是人們從事某種職業的多種能力的綜合。我們認為，工商管理專業的職業能力應該是一個具有彈性的能力，具有在社會經濟環境里的適應性，具體而言，應包含其專業能力和綜合能力兩方面。
(二)工商管理專業學生職業能力的內涵
1.專業能力工商管理專業能力主要是指從事工商管理方面相關職業的專業能力，即從事未來專業領域內的相關職業所應具備勝任崗位工作的專業能力。2.職業綜合能力工商管理專業未來一定需要有足夠的職業綜合能力，這既符合管理的社會化特征，也是現代社會信息技術革命的必然結果。職業綜合能力包括學習能力、人際交往能力、個人職業責任感等。(1)學習能力職業生涯中是不斷學習的過程，需要我們不僅僅學習專業知識，還需要學習各種新技術、新思維。不斷將運用新的知識進行融合和運用，這將是未來社會對職業人員的挑戰。這需要破除一種思想———大學是學習的終點。應試教育中，破壞了學生的學習興趣和學習能力，這將極大地阻礙學生職業生涯的發展。在工作中需要具備求真務實和不斷探究的精神，從而不斷提高工作能力。(2)人際協調能力人際協調能力主要是指個人與團隊協作的能力、個人與他人的交往溝通的能力。在工作中能夠協同他人共同完成工作，具有準確的判斷能力和信息溝通能力，工作的協調能力，這是職業工作中順利開展工作、不斷提高工作能力的必要條件。(3)個人職業責任感個人職業責任感主要是指個人的責任心和職業道德，是職業發展的基本要素。從事管理崗位的從業者需要具備極高的職業責任感，認真主動地完成職業崗位的各項工作。
三、工商管理專業學生職業能力如何在大學階段培養
如果職業興趣能決定一個人的擇業方向，以及在該方面所樂于付出努力的程度，那么職業能力則能說明一個人在既定的職業方面是否能夠勝任，也能說明一個人在該職業中取得成功的可能性。第一，明確大學教育階段在工商管理專業課程方面應教些什么基于當前技術變革、知識的更新快，學生對一項知識的學習渠道更廣，決定了我們的教育重點是幫助學生發展一種工作適應能力，培養其學習專業知識的興趣和主動學習的能力。在實現這一目標上，借助于技術變革的多樣化案例，通過教學中的案例教學或者場景式的教學，啟發學生自主去浸入學習環境中，自主取得需要的各種知識和要素。第二，學習團體鼓勵分享與合作的能力教師的角色進行重新定位，教師也成為學習團隊的一員，教師與學生合作，學生與學生合作。通過參與、啟發學習團隊中的某種思路，幫助各方的參與者能夠建立起一種合作交流、共同分享的平臺，在合作分享中互相啟發和學習。第三，合理的評價機制促進教學目標的實現從教學的根本目標出發，嘗試變革傳統的評價機制。教學中鼓勵主動學習，并輔以及時反饋，關注主動學習的結果。對學習團隊中進行評價時，不僅評價個人，也評價團隊，激勵團隊的合作精神。允許每個學生在發揮其優勢和能力中，均可得高分，從而激勵和指導學生達到一個高的技能和知識水平。五、基于學生職業能力發展視角下的會計學教學思路的設計(以會計職業發展為例)
(一)會計學教學目標
第一步，引導學生關注其職業發展方向，引發其學習的主動性會計學的教學體現對整體學科的完整性的介紹，并輔以會計職業發展的介紹。從生活中的點滴到經濟社會中的新聞，引導學生對學科的興趣不斷提高，關注其自身的職業發展，并不斷思考其未來的職業機會。會計職業發展的方向需要長期的積累，包括各種職業資格證書的取得和工作經驗的積累。學生從產生興趣開始，我們可以指導學生對職業發展的路徑開始計劃。第二步，指導學生進入會計職業領域需要準備的各項專業知識，學會閱讀專業書籍能力會計學教學的層次性和學科知識的相關性非常強，我們應指導循序漸進地學習會計學的相關知識，并學會在實踐中不斷發現自己的不足之處。在職業方向準備的過程中，需要的專業能力不僅僅通過學校校內課程的修讀來準備，還要學會通過自主閱讀專業書籍和自主學習來提高。第三步，樹立學生終生學習的思想和認真負責的職業態度會計課程的教學中，作為教師不僅僅教授給學生書本的知識，還需要傳遞給學生一種認真負責的職業態度，這種職業態度對于今后從事會計工作或管理的其他相關工作都非常重要;同時，我們也必須關注新知識新理論新技術不斷出現的當下，無論對于學生還是對于教師，終身學習是非常必要的態度，尤其對于會計職業，不斷在職業生涯中學習各種知識、技術、政策法規和會計制度，對于職業能力的提升非常重要。
(二)教學方法改變
1.改變以往理論教學為主的教學方法，突出注重實踐的教學方法在我們的教學內容中，應改變以往書本理論知識為主的教學方法，將教學的側重轉向注重實踐的教學方法上來。首先，從教學體系的設置上，課程的內容需要從實踐教學的主線出發，系統規劃學生的課程。先安排學習《會計學原理》，再學習《會計學原理》的手工實訓，后面依次開設《會計電算化》以及《財務會計》、《管理會計》、《財務分析》及《ERP財務模擬》課程等;其次，教師應把握實踐課程與理論課程的結合點，突出授課重點，指導學生操作并加深理論知識的運用;第三，強化實踐部門的導師參與教學設計，給予學生學科的建議和指導;最后，在鼓勵學生實踐的基礎上，加強與學生的溝通，發現并及時解決學生在實踐中發現的問題，及時調整授課中不足之處。2.互動教學激發興趣建立良好的師生關系，運用互動教學激發學生學習興趣。在部分課程內容中，設定教學情境、案例或由學生發起尋找的案例，進行討論，課下充分的學習和研究，課堂進行展示和討論，發現課程中的基本理論的運用方法，并從學生的視角認識問題。老師的在教學中的角色應該轉換為平等的學習者和參與者，不僅運用教師的專業知識來引導學生，同時也向學生們學習，互相激勵。發掘財經新聞背后的專業知識，引導學生解讀財務報表，認識商業領域里的灰色地帶，認識會計的職業道德在工作中的重要性。
目前高校的工商管理實踐教育模式，主要偏重于理論教學而輕視實踐教學。根據一項大型的調查發現，超過七成的學生都認為學校的實踐教育模式和就業之后的實際情況完全不相符，這很能說明一個問題，那就是高校的這個專業上的教育方向存在嚴重的偏差，忽略了學生在實際工作中與人溝通，交流，表達技能的培養。這些在工商管理專業的時間教育上尤為突出，實踐教育內容僵化，過程形式化，學生積極性不高，都體現出了一個重要的信號，那就是實踐教育的教學目的和預設的要求漸行漸遠。工商管理專業的學生在就就業之前，對于企業先進的管理理念和管理工具的運功和了解，對于其就業的砝碼的增添是非常重要的，但是當前我國高校工商管理專業的實踐教育并無法實現和滿足這一需求。
2.教育模式落后，教學資源不足
隨著高校生源的不斷擴招，生源人數的不斷增加，就拿工商管理專業人數而言，逐年增加的人數給學校的教育資源帶來了沉重的負擔。教育實踐的教育基地和師資力量都跟不上學生的擴招數量的增長。尤其是師資力量的培養是需要一段較長的時間才能實現的，不是一時半會就可以解決的問題。在實踐教育階段中，需要教師除了具備一定的專業理論知識意外，還需要教師具備一定的社會實踐經驗和工商管理的實操閱歷，只有這樣的老師，才能夠在實踐教育的環節中，將社會上實際需要和會遇到的問題帶給學生，提高學生與人溝通和解決問題的能力。
二、工商管理專業實踐教學的對策
1.學校加大對于實踐教育的重視和資源投入
針對長期以來，高校注重硬件設備的投入，但是對于軟件的投入卻相對缺乏的現狀做出相應的調整，工商管理專業對于“教學軟件”的學習的需求性是非常高的。高校應該在強化校內和校外實踐教育培訓基地的投入和強化的同時。加強學校軟件設施的投入，盡可能滿足逐年增多的學生資源的需求
2.創新教育內容和教育理念，以社會需求為核心
創新教學的教育理念，其主要內容就是加強學生對于企業營銷現實的了解和真實案例的實踐，通過加強和企業之間的合作模式，溝通模式，建立一種全新的實踐教育推廣模式，將學生的實踐教育推到社會的一線實踐中，而不是僅僅是學校的模擬場或者是教育基地。讓學生在實際的跟學實踐教育過程中，知識體系能力和溝通能力得到進一步的提升。作為高校而言，則需要在教學的過程中，凸顯教學內容和實踐功能的相互協調。注重培養學生的管理實踐能力和模擬管理能力，適當增添一些實踐教學課程的比例，對教學內容中理論和實踐的課程進行合理西瓜的調整。做到專業技能的合理培養。
3.培養和提升工商管理專業的師資力量
教學師資力量的質量，直接影響到教育的質量，正如前面所說，工商管理師資力量不但要求具備豐富的理論知識，還要求具備一定的豐富的社會實踐閱歷，這對于教師的要求是比較高的，從教室隊伍的建設性而言，不是短期內可以實現的過程，面對國內外目前人才大量內流的現狀，可以從高要求來進行選擇，避免過去僅僅從學歷上來甄選教師，而需要在面試的階段中引入適當的社會工商管理閱歷，只有這樣的教師，才能在實踐教學階段中帶好學生，將更多的教育理念傳達給學生。同時，一線教師必須保證持有“雙證”（學歷證書、職業資格證）。獨立高職院校在工商管理專業教師選擇時，必須保證對教學課程含有職業資格證中包含的技能和知識，區分秘書類、營銷師類、人力資源師類的職業資格證持有教師的課程教學的選派。
2工商管理專業強化實踐教學的思路
2．1深入企業調研，完善培養計劃
校企雙方在充分進行社會調研和協商一致的基礎上，制定針對性的、符合人才培養規律的培養計劃［4］，體現工商管理專業人才實踐創新能力與綜合素質培養的主旨。根據校企雙方教學資源條件以及社會對工商管理人才的知識、能力要求，定位工商管理專業人才的培養目標。在制定聯合培養計劃過程中，學校應深入企業，了解企業對工商管理專業人才使用意見，考察工商管理專業人才應該具備的知識、能力、素質;作為校企合作的另一方的企業應從市場主體的視角，提出工商管理專業人才培養規格要求，提供人才需求信息，使得人才培養符合經濟社會發展需要，實現人才供給與社會需求無縫對接。工商管理專業培養計劃還應有一定的彈性，能根據校企間的溝通結果及經濟社會發展需要，對教學過程中不適應的教學環節與課程內容進行調整，加強學生的社會調查、實驗、實習、畢業論文等實踐教學，以學生實踐創新能力的培養與提高為中心，以就業為導向，提升工商管理專業人才的培養質量。
2．2重構課程體系，優化課程內容
作為工商管理人才培養基礎的課程體系是完成教學目標、落實教學計劃的載體與核心。傳統的課程體系和教學內容過分強調理論知識的傳授，忽略人才實踐能力的培養。符合經濟社會發展需求的工商管理人才應是知識、能力和素質的有機統一，應充分吸收擁有豐富實踐經驗的企業管理人員的建議，根據“優化知識結構，強化能力培養”的原則，構建“基礎平臺+模塊”的課程體系:基礎平臺(如英語、經濟數學、大學語文等);必修模塊(西方經濟學、管理學原理、課程實驗等);專業能力模塊(市場調研理論與實務、市場營銷學、企業戰略管理、企業實習等);專業方向模塊(物流與供應鏈管理、商業計劃書撰寫、創業模擬等)?；A平臺突出通用基礎知識的掌握與應用;必修模塊強調基礎專業知識的應用與能力、素質培養［5］。專業能力模塊以已修的專業理論知識為基礎，通過實習、實訓的實踐教學方式，訓練與提高工商管理人才的實踐創新能力。專業方向模塊針對職業崗位，強調專業方向上的全面展開與深化，著力構建工商管理人才適應工作崗位的能力和就業競爭能力。根據工商管理專業人才應具備的知識、能力與素質選擇教學內容，確保教學內容符合工商管理專業人才的培養要求。正確處理好理論教學與實踐教學的關系，明確校內學習與企業實習兩個不同階段的學習重點，校內學習以理論教學為基礎，結合相關的課程實驗、實訓，訓練基本專業素養和動手實踐能力;企業學習以實踐教學為主，強化專業理論知識的應用以及實踐創新能力的訓練與提高。兩者應互為補充、相輔相成。
2．3加強“雙師型”教學團隊建設
第一，組織教師掛職鍛煉。工商管理專業的教師，特別是青年教師經歷過良好的專業訓練，理論知識扎實，但由于缺乏實際的管理實踐鍛煉，實踐能力不強。為提高教師指導學生實習、實驗的能力，學校應研究制定教師掛職鍛煉制度，有計劃地選派青年教師到合作企業掛職鍛煉，擔任各級部門經理助理，協助部門經理參與企業的運營管理。合作企業應按照校企合作協議，安排企業管理骨干作為導師，指導學校的青年教師在企業內部各級職能部門的工作崗位進行輪崗訓練，學習企業的管理實踐。青年教師可以通過承擔產學研項目等形式參與企業科研項目研究，幫助企業解決經營管理出現的問題，提升自己的實踐創新能力與科研水平［6］。此外，青年教師還可以把主持或參與的產學研項目加工整理成學習案例，作為課堂教學的資料，理論知識與實踐運用密切結合，可顯著增強學生的學習興趣，提高教學效果。同時，青年教師的教學能力與教學水平得到提升。第二，做好校外教師的選聘。首先，由合作企業遴選工作負責、業務素質高、實踐經驗豐富的中高層管理人員作為工商管理專業的客座教授。選聘他們參與工商管理專業教學，學生可學習到大量實用的工商企業管理技能，積累初步的實踐經驗，同時也可提高學生對工商管理專業課程學習的主動性［6］。其次，工商管理專業合作培養委員會組織客座教授就人才培養計劃、專業課程體系、授課內容、教學資源、理論教學環節與實踐教學環節的安排等問題與校內教師進行充分交流互動，增進客座教授對人才培養要求以及培養過程的了解。通過雙方的溝通交流，校內教師也可獲取許多企業管理實踐知識，加深對企業運營實踐的認識。再次，組織校內教師、客座教授相互聽課觀摩，檢驗客座教授的教學能力以及教學水平，同時也為客座教授的選聘積累經驗。客座教授具有十分豐富的企業管理實踐經驗，根據客座教授的特長與優勢，可安排他們承擔學生的理論教學、實習、實訓、課程設計、畢業設計等，也可舉辦企業管理實踐講座，增加與學生交流互動的機會。
2．4改革教學方法，更新教學手段
第一，改變以教師為中心，教師對學生單向灌輸、學生被動接受的傳統教學模式。開展以學生為中心，教師積極引導，學生主動參與，雙向互動的現代教學方式。作為系統地獲取知識的重要途徑的課堂教學不可能讓學生掌握所有的專業知識，因此，教師作為教學活動的組織者應更多地教給學生學習知識、培養技能的方法與途徑，正所謂“授之以魚，不如授之以漁”。第二，更新教學手段。遠程教學、軟件開發技術、多媒體技術等現代科技的發展為不斷更新教學手段提供了技術支撐，使課堂教學更加生動，有助于教師在有限的時間內講授更多的教學內容，課堂教學的效果明顯提高。學校應不斷改善教學條件，開發和引進各種教學軟件，完善校園學習網絡，推廣現代信息技術教學手段。第三，運用多種教學方法。針對不同課程，可靈活采用專題討論、現場體驗、案例教學、操作示范、項目驅動、軟件模擬等不同的教學方法，強化學生對理論知識的理解與運用，突出實踐技能的訓練與提高。
2．5強化實踐教學環節，創新實踐教學手段
根據實際的實踐教學條件，校企雙方應科學安排專業課程實驗、模擬實訓、社會調查、企業實習以及畢業論文等實踐教學環節，制定詳細的實施方案。第一，建設校企共享的工商管理實驗室。為培養工商管理專業人才的實踐能力，學校應重視實驗室建設，運用各種實驗教學手段，提升學生動手實踐能力，優化人才培養質量。工商管理實驗室建設與運行需要大量的經費支持，學校往往出現經費不足，軟硬件達不到實踐教學要求等情況。校企雙方可通過協商合作共建工商管理專業實驗室，為實驗室建設提供一條切實可行的解決路徑。企業自身生產運營管理的需要而采購各種管理軟件與硬件設施。可由企業投入實驗設施、軟件系統，學校提供場所，負責實驗室運行、管理與維護。校企雙方共享實驗室資源，使實驗室資源使用效率得以提高。校企合作共建實驗室，既滿足了企業運營管理的需要，另一方面也為學生的實驗、實訓提供了便利條件。此外，企業還可通過產學研合作項目為工商管理實驗室建設提供支持。第二，加強校外實踐基地建設，提高學生實習質量。實踐基地是學生對工商管理專業產生感性認知、理論聯系實際、培養實踐創新能力的重要場所。通過在實踐基地的學習實踐，學生可提升工作崗位技能，熟悉社會對工商管理專業人才應具有的知識、能力、素質的基本要求，從而進一步明確學習目標與方向，增強學習的主動性，逐步培養未來職業角色。學校在選擇合作企業時，應著重考察企業的管理水平，選擇管理手段先進、管理方法科學的企業，按照平等協商、資源互補、利益共享的原則簽訂合作協議，共建實踐教學基地。企業按照協議規定接收學生進入實踐基地實習。在制定工商管理專業培養計劃時，應按照循序漸進的原則安排學生的企業實踐內容，并做好實習的各項準備工作。學生實習時依據實習指導書要求，在實習老師的指導下完成各項實習任務，并對實習過程進行總結，撰寫實習報告。實習結束后，指導老師應組織召開學生座談會，了解學生的實習效果，總結實習過程中出現的問題，聽取學生合理的建議，推動實習工作不斷完善。第三，完善實踐教學評價體系。為考察工商管理專業人才的實踐教學效果，應建立實踐教學評價標準，制定考核方法，構建突出知識運用與實踐技能訓練的實踐教學評價體系。全面考察實踐教學的各個環節，通過學校自評、用人單位評價、合作企業評價與學生評價對實踐教學效果進行全面、科學、客觀測評，分析影響實踐教學質量的因素，找出存在的問題與不足，明確實踐教學改進的方向，提出解決問題的具體措施，不斷完善校企合作實踐教學評價體系［7］。
工商管理學科研究生要大力弘揚創新精神，掌握創新方法，提升創新能力，保持持續的想象力和創造力。提升工商管理學科研究生的創新能力，既是放飛理想的需要，也是社會科學發展，進步的需要。同時，教育的關鍵不在于教學的內容，而在于教學方式，為了培養具有創新能力的高級管理人才，國外高校工商管理學科研究生教師不斷地探索實踐，研究一套獨具特色的教育方法。比如美國哈佛大學商學院工商管理學科研究生教學任務有課程建設、案例分析、研究工作三大組成部分。案例教學法不在于讓學生死記硬背書本內容，而是迫使他們開動腦筋，認真思考，它是一個不斷向學生施加壓力的學習機制。從而使哈佛大學商學院成為美國青年求學的天堂。
1.2提升教師的教育創新能力
高校擔負著培養又紅又專的高級管理人才，關鍵因素工商管理學科研究生教師要有知識創新、技術創新的雙重使命。同時，要提升工商管理學科研究生的創新能力、創新潛力，培養一大批高級管理人才，就要求工商管理學科教師必須具有創新精神、創新意識、創新潛力。國外高校高度重視工商管理研究生教師的選撥和入職后培訓，在工商管理學科研究生教師的選拔過程中，如：德國詳細規定了教師在教育背景、職業證書方面的要求。為了提高兼職教師的比列，很多國家綜合性大學邀請的兼職教師多是知名企事業單位的高級管理人才。不僅能讓工商管理研究生更好地掌握本專業的課程知識，而且能學習到專業以外的知識、技能。加拿大高校在工商管理學科研究生教師入職后培訓方面的做法也給了我們一些啟示。加拿大高校錄用的工商管理學科研究生教師為了把握教育規律，提高教學方法，熟練教學方式，都必須接受理論教育和技能培訓。
1.3豐富工商管理學科的課堂教學模式
提升工商管理學科研究生創新能力的課堂教學模式應該營造創新、創業、民主、寬松的氛圍，讓課堂真正成為提升創新能力的舞臺。哈佛大學商學院工商管理學科研究生教師教學中所實施的研討會課堂教學模式，對我們探索提升學生創新能力教學模式具有重要意義。提升工商管理學科研究生教師課堂教學模式創新能力。教師必須拋磚引玉引發學生創新思考，教師自我消解權威展示學生才華的教學方式，在思維、人格、智慧三個層面，激發工商管理研究生創新精神，大力開發工商管理研究生想象力和創新、創業能力，學會超越書本，善于質疑、批判，追求卓越，從而促使工商管理學科研究生創新能力的提升。1.4重視工商管理學科研究生產學研創新能力的培養國外高校非常重視工商管理學科研究生科研創新能力提升。國外許多企業很重視與高等學校工商管理研究生開展合作。創辦科技園區，直接把大學的產學研相結合的科研成果向市場和商界轉移，及時了解市場信息，積極引導工商管理學科研究生創新、創業、就業。同時，成立教學公司，組織工商管理研究生和企業共同參加科技協作項目同時，為企業搞好管理、技術咨詢，一次性或長期為企業提供管理、技術支持等等。這樣，既能對工商管理研究生創新能力、創新意識、創新方法得到提升，又能加深對基礎知識進一步理解和把握。同時，觀察能力、想象能力、記憶能力、思維能力進一步增強。激發了工商管理研究生創造性的思維火花，將來才能為工商管理領域做出自己的貢獻。
2對我國高校工商管理學科研究生創新能力提升的啟示
2.1全面深入高校工商管理學科教學方式的改革
在我國，教育中對教師“教什么”學生“學什么”和對知識簡單記憶的強調，束縛和壓抑了學生的創新能力，必須全面深化改革現有的傳統教育觀念。國內高校工商管理學科研究生教師課堂上與學生互動較少，搞一言堂較多，要求學生死記硬背，完全忽視知識創新。要打破這種教學模式，就會提升工商管理學科研究生的創新能力。我們應提倡工商管理研究生教師課堂上運用案例分析，與學生多互動，在交流之中碰撞出學術的火花。同時，強化對工商管理研究生思維方式的訓練。有效提升工商管理學科研究生創新能力，轉變學習知識的傳統觀念，增強工商管理學科研究生的創新意識和創新能力。
2.2注重高校工商管理學科科學教育的改革
培養創新型、復合型的高級管理人才，需要科學教育。當前，國內高校工商管理學科研究生教育已經開始向國外高校借鑒經驗，來對國內高校工商管理學科研究生的科學教育進行深入的改革。部分高校工商管理學科研究生在第一學期統一接受科學教育，第一學期后，根據考研成績和綜合情況，采取學院、學生雙向選擇的方式安排專業，規定必修課學分和選修課學分，形成自由選課制，這種改革為工商管理學科研究生搭建了更廣闊的平臺，提升工商管理學科研究生創新精神和創新能力。在未來全面深化教育改革探索中，我們要不斷努力正確處理好科學教育、“文化普及”專業教育的關系，完善工商管理學科研究生的課程體系，突出科學教育改革。
2.3高度重視高校工商管理學科課堂教學模式的改革
目前，我國許多高校工商管理學科研究生教師課堂教學模式存在一言堂、未拋磚引玉、教授權威等等問題，導致了工商管理學科研究生教師人才流失、創新能力不足、整體素質良莠不齊等嚴重后果。要建立職前培養和職后培訓的雙重體系，同時，實施嚴格教師準入制度，來促進高校工商管理學科研究生教師的專業發展。與此同時，為了提升學生的創新能力，教師必須破除傳統教育觀念，必須把培養學生的創新能力、倫理道德、分析能力、實踐能力，溝通能力、協調能力、終身學習能力、創新精神作為課堂教學的主要內容，師生之間保持民主、平等、尊重的關系，開展多種形式的教學活動提升創新能力，營造、民主、寬松的研究環境，使工商管理學科研究生在良好的學術氛圍中，互相交流，取長補短，共同進步，同時激發學生獨立思考，以促進和激勵學生創新能力的發展為主導，一貫尊重并鼓勵學生的創新精神，積極探索并實施培養工商管理學科研究生的創新意識、創新精神和創新能力的大學課堂教學模式。
工商管理的專業培養方向是各單位企業的管理層，其必須具備一定的理論功底、專業的分析能力還有處理事件的技巧等?？偠灾?，就是工商管理的學生的就業目標是成為適應社會要求的綜合應用型人才。我國的工商管理課程建立的體系并沒有很好地結合現有環境，沒有滿足現有的客觀實際，對于這一問題的解決關鍵就是要將未來就業作為課程設置時考慮的重點，要結合市場的要求，注重專業知識的同時還要將職業的規劃和理論知識有機結合到一起，不能彼此剝離。具體可以從以下幾方面做調整：第一，教學時間制定時要側重于對于學生能力方面的培養，在講解本專業知識的同時不能與其他相關行業完全的的脫離，要注意理論知識講解和實踐課程各個所占的課程比例，不能單線發展，要進行融合，穿插，此外學校也要提供良好的時間平臺，要讓學生多進行接近真實的技能演練。第二，專業教學計劃要常做更新。應用型人才的塑造要考慮社會整體以及經濟模式發展的動向，要與時俱進的調整本專業的教學思路。在課堂教學改革中，采用案例教學和情景模擬為主要教學方法，由教師提供要點和方法，引導學生進行分析，將教師指導與學生自主學習有機結合起來。第三，教學貼近國際化。對工商管理的學生進行國際化的教學，可以采用雙語教學或者小語種教學，這樣鍛煉學生的國際交流表達能力，以及外放管理的思維。可以適當引進一些國際管理領域的先進理念以及精品教材。例如可以引用各個不同時期西方國家遭遇經濟危機時的原因以及相關舉措，讓學生從各個國家的領頭企業的管理模式中尋找漏洞和優越性，進行相關的對比比較，然后在由國外的案例進而引入中國的相似案例，這樣在不斷地分析學習中，讓學生能夠發散工商管理的思維能夠為今后對與國外經濟接觸時所涉及到的管理知識進行鋪墊和鍛煉。
2．重應用實踐的課程安排，是對應用型人才進行塑造的必要保證
教育的實質就是落實到實踐中去。工商管理的學生如果想在社會殘酷競爭中，行業激烈競爭中走得長遠一定要具備快速的反應能力、合作意識還有創新的思維。第一，開啟實訓模式。工商管理類的活動實踐起來需要專業的、特定的實驗室，具體可以分為：模擬、單項、學科綜合等各層次的實驗室。學校還要適當進行網絡資源的投資，可以利用仿真等技術做一些模擬演練，案例講解，這樣不僅啟發了學生的思維模塊也帶動了學生對管理專業的積極性。第二，豐富相關的實踐活動。學?？梢越M織學生到當地知名的管理企業進行采訪和觀摩，遇到感興趣的問題還可以當面請教相關的人員，這樣面對面的交流和學習，不僅加深了學習的相關知識，也是無形中鍛煉了學生發現問題、尋求答案的能力。此外還可以適當的做一些模擬訓練，學校里的工商管理的學生和實際崗位的工作人員用一種類似辯論的模式進行一些問題的深入探索，這樣有碰撞有沖突的記憶模式更加可以讓學生體會到工商管理工作在一個企業中的重要意義。學生在今后的學習過程中自然也會更加的努力，辯論的內容可以是教材中的但是這里也建議我們的組織者盡量選擇近期比較有針對性的課題進行辯論，更具沖擊力。學校還可以利用學校的影響力和相關平臺邀請一些國內外工商管理行業的成功人士和相關的專家學者到學校里做專題演講會議，這樣的一種學習氛圍對學生是非常有益的。第三，評估體系要健全。之前大部分的教學評估尤其是實踐性質的都是由教師進行單獨評估，由于教師側重的方向不一，評估的結構并不能很好的作為全面衡量教學質量的標準。由于工商管理專業的特殊性，所以建立一個相對完整健全的評估體系是特別重要的，有了完善統一的考核準則，這樣更加能夠激發學生的實踐積極性。
二、關注地方性人才培養
人才培養關于地方性的落實已經在工商管理的教改機制中多次被提及。伴隨我國的飛躍式發展，經濟跨越迅速，各個行業對于管理崗位的需求更是與日俱增，工商管理專業也成為了各所學府開設的專業。而對當地經濟的扶持是教育最基本的一個作用，基于這個因素，各個學?？梢越Y合本區域的特征、優勢和當地特色的單位聯合教學，成立互助式人才輸送和培養目標。發展區域特色的工商管理教學，這樣因地制宜進行人才培育，也是基于應用型塑造的本質含義。隨著市場經濟的發展，地方院校作為工商管理人才培養基地，與政府和產業形成密不可分的互動組合。
1．以學校定位為核心
構建創新人才培養模式在人才培養方面，地方院校以培養通識人才，進行通識教育為主，學校在判斷其定位后，在培養工商管理人才方面，要適應社會需求，滿足地方對人才的需求。
2．建立課內外整體創新模式
以科技活動為依托，完善創新人才培養模式。首先，積極鼓勵學生參加創業活動，工商管理創新人才必須注重創新實踐能力，在創業教育中，應通過舉辦一系列活動，提高學生的創業精神和實踐能力；其次，鼓勵學生參與科研課題，搭建學生科研平臺，實行教師課題學生參與制，培養學生科研意識和科研創新能力，培養具有創新能力、良好溝通能力和綜合應用能力的復合型工商管理人才。
(1)專業實驗之間缺乏聯系、銜接，缺乏互補
當前我國各院校的教學實驗體系處在各自獨立、各自為政的狀態之中，缺乏最基本的聯系和溝通交流，存在于各管理專業課程之間最本質的規律性聯系也被人為地割裂了。知識的盲點大范圍存在，重復率高，脫節也較為嚴重。課程上缺失特色，知識結構被尚未成熟的教學方式錯位，實驗的效果目標根本無法達成，課程本身的重點也極易被忽略，最終造成學生對實驗失去興趣。不同的科目過于獨立，科目的教研過于集中，是造成這種問題的根本性原因。
(2)實驗的開放性遠遠達不到實驗本身所要求的程度
在已經建立起的實驗教育體系中，器材和工具以及技術方面都在一定程度上達到了要求，然而由于過于密集、混亂、趕時間似得課程安排、分布和設置，使得這些技術無法切實的應用到實驗之中，試驗環節也比較倉促、不夠細致，使得實驗資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
(3)不合理的實驗模式、試驗方法仍然存在
實驗的綜合性深究和內部細節的細化之后，其模式的不合理性、不適應性也就隨之暴露。實驗缺乏創新性、設計性，實驗的步驟在起初提出時是新思維，然而實踐的過程中就難免再次落于窠臼了。
2．對于工商管理專業實驗體系構建的幾點措施
(1)加強開放性
構建針對綜合性實驗需求的網絡平臺。工商管理專業作為一門對實踐性、實際操作能力都有較高要求的學科，具有的最為基本的特性是:最為基本的工具是計算機，最為基礎的平臺是網絡，因此，整個工商管理專業實驗的基礎迫切地需要一個完善可靠的實驗網絡。而在未來的技術發展中，必定會有更多的、更全面的、更體系化的管理實務類實驗隨著互聯網技術、多媒體技術、仿真技術以及虛擬現實技術的不斷發展被源源不斷的轉移到網絡上進行。
(2)輕者從輕，重者從重
改進實驗體系中每個環節。實驗體系都需要四位一體的教學機制:機前教學、課程設計、課程論文以及畢業論文。每個環節之中都有不同的側重點，每個側重點都需要等同對待，不可忽略。首先要運用大量的機前教育使得學生夯實基礎、運用熟了，并掌握其中的規律，這部分也是對學生的驗證性教育。其次，教師加強教授力度，學生較強學、練強度。第三，要把兩者相結合，教師的輔導和學生的自主設計相融匯，在授課教師的指導下，進行自主的學習和設計。最后在畢業論文的部分，要綜合、總結、歸納所有多學、所想、所得的知識，形成完備的體系，注入自身的創新能力，對結合后所得的成果進行恰當地運用。
2工商管理專業實踐教學中存在的一些問題
2.1學校和教師對實踐教學不重視
目前，有許多學校和教師對工商管理專業實踐教學的重要性認識不足。在實際工作中，對實踐教學環節的資金投入的比較少，一些學校根本沒有實施實踐教學在教學計劃。在實踐教學工作中，教師工作評估中實踐教學工作所占的比重比較低，導致在實施過程中的非常困難，甚至在一些學校的實踐教學計劃根本無法實施或不實施。較少的投資在實踐教學方面的學校，在教學評估中不能體現實踐教學的重要性，導致老師覺得教學實踐太累，還占用教師的工作量，報酬還比較低，這是浪費時間和精力的工作。所以教師不愿意把重心落在實踐教學過程中，不能確保實踐教學的效果。
2.2教師經驗不足
國外許多工商管理專業的老師在教學的同時還兼職做商業顧問，與實際問題有更深入的了解，對現實環境的企業管理有比較深刻的理解，也更加注重對一些實際問題進行有效。此外，學校和企業之間的合作也比較多，可以為學生提供更多實踐的機會。但在我國，對工商管理的研究和實際運用有著很明顯的分離現象。工商管理課程教學大多集中在基本的知識和理論的傳授，有時候還是從國外引進一些實踐研究成果做展示，但很少有人能提出針對國內存在的問題的一些看法，很難給學生創造實踐的機會。
2.3教學實踐的投入不足
相對于理論教學而言，實踐教學就需要更多的資金投入。目前很多的學校都會面臨的資金不足和專業實踐缺乏的問題。學校的實踐教學基地建設比較落后，資金比較短缺，在很大程度上限制了實踐教學的實施。近年來，由于缺乏資金和工商管理專業學生進行管理實習比較困難。同時，相關部門對教學實踐指導的管理是不夠的，缺乏有效的整體規劃和必要的監督機制，使實踐教學不能得到落實。
3加強工商管理專業實踐教學的具體措施
3.1建立完善的實踐教學體制
實踐教學是教育改革的一個重要組成部分。要想進行實踐教學改革首先要轉變觀念，加強實踐教學不單單是增加實踐教學環節，還要體現在科學實踐教學與理論教學有機結合。只有將理論與實踐有效結合在一起，才能夠充分發揮實踐教學的效果。在專業課程分類的過程中，建立完善的實踐教學體系，這樣將有利于提高學生的知識和能力。實踐教學的各個環節應該綜合考慮，結合學生的專業知識進行有效分配，在教學過程中充分發揮以學生為主體，提高學生自己獨立分析問題的能力，最后解決問題，全面提高學生的整體素質。
3.2加強實習基地的建設
在教學實踐中，學校應該加強與企業的合作，建立長期的實習基地，這樣能夠確保學生的課程知識學習能夠應用到實習基地中。這種雙方得益的模式，企業能夠充分利用學校的科學技術，與企業進行長期合作，建立生產和研究參與的運行機制，可以使學生在專業理論課程結束后，在畢業設計完成之前，能夠進入相關部門進行實踐實習。能夠從各個方面理解企業管理，保證實踐的順利進行。老師是實踐教學的實施者，他們自身不僅要有理論知識，還要具有豐富的經驗。加強對教師實踐能力的培養，鼓勵教師積極參與科研項目，這樣能夠有效提高教師的實踐能力和創新能力的，對提高學生的實踐能力有著很大的促進作用。
3.3完善實踐教學的評價體系
我們應該建立一個有效的評價體系，還要加強建立實驗的建設和設備維護系統，開展教學中實踐質量的綜合評價。把工商管理專業的教學情況的現狀有機結合，建立了一套教學效果評價的標準體系，包括學生對教師的評價。結合教學大綱的要求，對學生參與的實踐研究的進行評價。發現學生有突出的表現和創新性成果，應該及時鼓勵那些學生，加強對學生的指導，提高學生的實踐能力。
以零營運資金為目標，對企業的營運資金實行“零營運資金管理”的方法，已成為90年代以來企業財務管理中一項卓有成效的方法。在我國隨著現代企業制度改革的深化和企業經營管理的加強，企業理財的重要性也與日俱增，因此，“零營運資金管理”的方法，對我國企業也有著十分重要的借鑒意義。
一營運資金的管理問題
營運資金，從會計的角度看，是指流動資產與流動負債的差額。會計上不強調流動資產與流動負債的關系，而只是用它們的差額來反映一個企業的償債能力。在這種情況下，不利于財務人員對營運資金的管理和認識；從財務角度看營運資金應該是流動資產與流動負債關系的總和，在這里“總和”不是數額的加總，而是關系的反映，這有利于財務人員意識到，對營運資金的管理要注意流動資產與流動負債這兩個方面的問題。
流動資產是指可以在一年以內可超過一年的營業周期內實現變現或運用的資產，流動資產具有占用時間短、周轉快、易變現等特點。企業擁有較多的流動資產，可在一定程度上降低財務風險。流動資產在資產負債表上主要包括以下項目：貨幣資金、短期投資、應收票據、應收賬款和存貨。
流動負債是指需要在一年或者超過一年的一個營業周期內償還的債務。流動負債又稱短期融資，具有成本低、償還期短的特點，必須認真進行管理，否則，將使企業承受較大的風險。流動負債主要包括以下項目：短期借款、應付票據、應付賬款、應付工資、應付稅金及未交利潤等。
為了有效地管理企業的營運資金，必須研究營運資金的特點，以便有針對性地進行管理。營運資金一般具有以下特點：
1周轉時間短。根據這一特點，說明營運資金可以通過短期籌資方式加以解決。
2非現金形態的營運資金如存貨、應收賬款、短期有價證券容易變現，這一點對企業應付臨時性的資金需求有重要意義。
3數量具有波動性。流動資產或流動負債容易受內外條件的影響，數量的波動往往很大。
4來源具有多樣性。營運資金的需求問題既可通過長期籌資方式解決，也可通過短期籌資方式解決。僅短期籌資就有：銀行短期借款、短期融資、商業信用、票據貼現等多種方式。
財務上的營運資金管理著重于投資，即企業在流動資產上的投資額。因而，要了解“零營運資金管理”的基本原理，就要首先了解營運資金的重要性。
營運資金管理是對企業流動資產及流動負債的管理。一個企業要維持正常的運轉就必須要擁有適量的營運資金，因此，營運資金管理是企業財務管理的重要組成部分。據調查，公司財務經理有60%的時間都用于營運資金管理。要搞好營運資金管理，必須解決好流動資產和流動負債兩個方面的問題，換句話說，就是下面兩個問題：
第一，企業應該投資多少在流動資產上，即資金運用的管理。主要包括現金管理、應收賬款管理和存貨管理。
第二，企業應該怎樣來進行流動資產的融資，即資金籌措的管理。包括銀行短期借款的管理和商業信用的管理。
可見，營運資金管理的核心內容就是對資金運用和資金籌措的管理。
二“零營運資金管理”的基本原理
“零營運資金管理”的基本原理，就是從營運資金管理的著重點出發，在滿足企業對流動資產基本需求的前提下，盡可能地降低企業在流動資產上的投資額，并大量地利用短期負債進行流動資產的融資?！傲銧I運資金管理”是一種極限式的管理，它并不是要求營運資金真的為零，而是在滿足一定條件下，盡量使營運資金趨于最小的管理模式?！傲銧I運資金管理”屬于營運資金管理決策方法中的風險性決策方法，這種方法的顯著特點是：能使企業處于較高的盈利水平，但同時企業承受的風險也大，即所謂的高盈利、高風險。具體表現為：
1豐富的收益。一般而言，流動資產的盈利能力低于固定資產，短期投資的盈利低于長期投資。如工業企業運用勞動資料（廠房、機器設備等）對勞動對象進行加工，生產一定數量的產品，通過銷售轉化為應收賬款或現金，最終可為企業帶來利潤。因此，通常將固定資產稱為盈利性資產。與此相比，流動資產雖然也是生產經營中不可缺少的一部分，但除有價證券外，現金、應收賬款、存貨等流動資產只是為企業再生產活動正常提供必要的條件，它們本身并不具有直接的盈利性。又因為短期負債對債權人來說償還的日期短、風險小，所以要求的利率就低，而債權人的利率就是債務人的成本，因此，短期負債的資金成本小于長期負債的資金成本。
把企業在貨幣資金、短期有價證券、應收賬款和存貨等流動資產上的投資盡量降低到最低限度，可以減少基本無報酬的貨幣資金和報酬較低的短期有價證券，將這些資金用于報酬較高的長期投資，以增加企業的收益；同時減少存貨可使成本下降；減少應收賬款可降低應收賬款費用以及壞賬損失。大量地利用短期負債可降低企業的資金成本，而且短期負債的彈性大、辦理速度快，能及時彌補企業流動資產的短缺。顯然，由于降低了企業在流動資產上的投資，就可以使企業減少流動資金占用，加速資金周轉，降低費用，從而可以增加企業盈利。
2潛在的風險。從風險性分析，固定資產投資的風險大于流動資產。由流動資產比固定資產更易于變現，其潛在虧損的可能性或風險就小于固定資產。當然，固定資產也可通過在市場上出售將其變為現金，但固定資產為企業的主要生產手段，如將其出售，則企業將不復存在。因此，除了不需用固定資產出售轉讓外，企業生產經營中的固定資產未到迫不得已時（如面臨破產）是不會出售的。所以，企業固定資產的變現能力較低。企業在一定時期持有的流動資產越多，承擔的風險相對越??；反之，企業持有的流動資產越少，所承擔的風險也就越大。另外，大量地利用短期負債，同樣也可能導致風險的增加。一般來說，短期籌資的風險要比長期籌資要大。這是因為：第一，短期資金的到期日近，可能產生不能按時清償的風險。例如，企業進行一項為期三年的投資，而只有在第三年才能會有現金流入，這時企業如果利用短期籌資，在第一、第二年里，企業就會面臨很大的風險，因為企業的投資項目還沒有為企業帶來收益。但如果企業采用為期五年的長期籌資的話，企業就會從容地利用該投資項目產生的收益來償還負債了。第二，短期負債在利息成本方面有較大的不確定性。如果采用長期籌資來融通資金，企業能明確地知道整個資金使用期間的利？
根據上面的觀點，“零營運資金管理”原理的應用將使用權企業面臨較大的風險。首先，企業有延期風險，即企業在到期日不能償還債務的風險。如果企業需要延期，但會由于一些無法預料的因素而不能延期，如當短期負債到期時，企業的經營善變壞，以至債權人不肯延期；或在延期時，正好趕上國家經濟不景氣，市場上資金私有制，而無法繼續延期；其次，短期負債利率的具有很大的波動性，企業無法預測資金成本，也就無法控制利息成本；再次，企業為了減少應收賬款，變信用銷售為現金銷售，可能會喪失客戶，從而影響銷售的增長。
盡管存在著高風險，但“零營運資金管理”仍不失為一種管理資金的有效方法?！傲銧I運資金管理”在具體操作上，以零營運資金為目標，著重衡量營運資金的運用效果，通過營運資金與總營業額比值的高低來判斷一個企業在營運資金管理方面的業績和水準。由于“零營運資金管理”的基本出發點是盡可能地降低在流動資產上的投資額，因而營運資金在總營業額中所占的比重越少越好。這就是“零營運資金管理”的含義所在?！傲銧I運資金管理”強調的是資金的使用效益。如果資金過多地滯留在流動資金形態上，就會使企業的整個盈利降低。簡而言之，“零營運資金管理”就是將營運資金視為投入資金成本，要以最小的流動資產投入獲取最大的銷售收入。
三實現“零營運資金管理”的有效途徑
為了企業能夠實現“零營運資金管理”，同樣要從流動資產和流動負債兩個方面著手。對流動資產來說，就是要盡量減少在流動資產上的投資額，加速資金周轉；對流動負債來說，則是要有暢通的籌措短期資金的渠道，以便滿足企業的日常運作需求，同時也要考慮短期資金成本的問題。下面分別從兩個方面論述：
降低營運資金在總營業額中所占的比重的有效途徑是，加速貨幣資金的周轉循環。根據貨幣資金周轉循環周期的時間長短，可以預測企業對流動資金的需求量。例如，企業用貨幣資金來購買原材料，原材料被加工成產成品，一部分產成品，企業通過現銷渠道又把它馬上轉變為貨幣資金；而其它的產成品，企業通過信用銷售的渠道，把它變為應收賬款，應收賬款則需要一段時間才能收賬變為貨幣資金。
通過上面的論述可以看出企業的運作情況對貨幣資金投資的影響。如果企業在生產產成品上花費較長的時間，那么企業就得增加貨幣資金投資。從原材料變成產成品，再完成產品銷售所需要的這段時間，我們稱為存貨周轉期。企業運作能給貨幣資金投資帶來另一種影響的是企業的銷售策略，如果企業是運用現銷方式銷售產品，那么企業就不需要保留很多貨幣資金；但如果企業有信用交易的話，那它就得需要有較多的貨幣資金投入。因為這里存在著應收賬款周轉問題。當然，企業也可在購買存貨時欠賬，這就是說企業要推遲付款，如果可欠很長時間的賬，那么貨幣資金投資的需求量就減少，這段延遲付款的時間稱為展延的應付賬款周轉期。一般來說，企業貨幣資金的周轉公式為：
貨幣資金周轉期=存貨周轉期+應收賬款周轉期-展延的應付賬款周轉期
從上面的公式，我們可以看出要想減少貨幣周轉期，從而使流動資產上占用的貨幣資金減少，實現“零營運資金管理”，就得從存貨管理、應收賬款管理和應付賬款管理三個方面著手。對于存貨管理，一方面要加強銷售，通過銷售的增長來減小存貨周轉期；另一個方面要通過確定訂貨成本、采購成本以及儲存成本計算經濟批量，控制在存貨上占用的資金，使之最小。對于應收賬款管理，在信用風險分析的基礎上，企業要制定合理的信用標準、信用條件和收賬政策；通過這些措施來鼓勵客戶盡早交付貨款，從而加速應付賬款的周轉。展延的應付賬款的管理，一般來說，企業越是拖延付款的時間就越對企業有利，但由于延期付款可能引起企業的信譽惡化，所以企業必須通過仔細的衡量、比較多種方案后再做出決定，選擇對企業最為有利的方案。
流動負債即企業的短期融資問題是企業進行“零營運資金管理”的另一個重要方面。企業要想得到短期資金主要有兩條渠道：一個是商業信用，另一個是短期銀行借款。
商業信用是指在商品交易中以延期付款或預收貨款進行購銷活動而形成的借貸關系，它是企業直接的信用行為。商業信用產生于商品交換之中，其具體形式主要是應付賬款、應付票據、預收賬款等。據有關資料統計，這種短期籌資在許多企業中達流動負債的40%左右，它是企業重要的短期資金來源。商業信用籌資有一定的優點：
（1）商業信用非常方便。因為商業信用與商品買賣同時進行，屬于一種自然性融資，不用作非常正規的安排。而且不需辦理手續，一般也不附加條件，使用比較方便；
（2）使用靈活且具有彈性，企業可根據某個時期內所需資金的多少，靈活掌握；
（3）若沒有現金折扣，或者企業不放棄現金折扣，以及使用不帶息的應付票據，則企業利用商業籌資并不產生籌資成本。
其主要缺點是：
（1）其期限較短，尤其是應付賬款，不利于企業對資金的統籌運用；
（2）對應付賬款而言，若放棄現金折扣，則需負擔較高的成本。對應付票據而言，若不帶息，可利用的機會極少，若帶息則成本較高；
（3）在法制不健全的情況下，若公司缺乏信譽，容易造成公司之間相互拖欠，影響資金運轉。
短期銀行借款是企業根據借款合同向銀行以及非銀行金融機構借入的款項。在我國，短期銀行借款是絕大多數企業短期資金的主要來源。我國目前短期銀行借款的目的和用途可分為周轉借款、臨時借款、結算借款、貼現借款等。
短期很行借款的優點有：
（1）銀行資金充足，實力雄厚，能隨時為企業提供較多的短期貸款。對于季節性和臨時性的資金需求，采用銀行短期借款尤為方便。而那些規模大、信譽好的大企業，更可以較低的利率借入資金。
（2）銀行短期借款具有較好的彈性，可在資金需要增加時借入，在資金需要減少時還款。
短期銀行借款的缺點主要有：
（1）資金成本較高。采用銀行短期借款成本比較高，不僅不能與商業信用相比，與短期融資券相比也高出許多。而抵押借款因需要支付管理和服務費用，成本更高。
（2）限制較多。向銀行借款，銀行要對企業的經營和財務狀況進行調查以后才能決定是否貸款，有些銀行還要對企業有一定的控制權，要企業把流動比率、負債比率維持在一定的范圍之內，這些都有會構成對企業的限制。
企業籌集短期資金的渠道還有短期融資券、應交稅金、應交利潤、應付工資、應付費用、票據貼現等多種形式，但無論采用哪種籌資方式，都有其優點和缺點。為了能夠實現“零營運資金管理”，企業的財務人員一定要在分析、比較的基礎上，選擇籌資組合，在盡可能多地使用流動負債的基礎上，要注意企業的清償能力，保證企業的信譽，這樣才能給企業帶來最大的收益。
四“零營運資金管理”中應注意的問題
目前，我國企業制度的改革正在進一步深化，金融體制改革已經起步，金融市場正在不斷發展和完善，我國金融正逐步走向國際化，這是我國企業加強營運資金管理所面臨的外部環境。從企業自身的經營狀況來看，有相當數量的企業管理水準低下，經營不善，銷售不暢，產品積壓，資金短缺，這是我國企業進行營運資金管理所處的內部環境。在這種情況下，運用“零營運資金管理”的基本原理，我國企業可以從以下幾個方面加強管理：
1改善企業的生產條件，縮短企業的生產時間。目前，大多數國有企業技術落后、設備陳舊，嚴重影響了產品的生產效率，延長了產品生產所用的時間，也就減慢了資金周轉，使一部分不必要的資金被占用在生產領域中。因此，企業財務人員要在條件允許的情況下，盡可能的提供資金為企業選購先進設備，以此來加速營運資金周轉。同時，也要嚴格的控制生產過程中在產品、半成品的數量，加強企業的成本核算與控制，使在產品、半成品等在各個工序間順利地流轉，減少生產過程的停滯。
2存貨積壓過多的企業，首先應從打開銷售渠道上下功夫，在日趨激烈的市場競爭中，善于分析研究企業的市場環境，制定有利于促進銷售增長的信用政策，擴大銷售，提高企業的競爭能力。其次，在實施應收賬款盡早收賬的策略中，學會運用最佳現金折扣法，盡可能地使現金折扣所產生的邊際利潤剛好等于其邊際成本，既促使客戶盡早地付款，又可使企業為此付出的代價達到最低。
3靈活選擇結算方式，保持資金暢通。由于我國的金融體制改革還沒有完全展開，銀行結算方式落后，結算秩序混亂，跨銀行、跨系統地款項支付要受到銀行限制，在很大程度上制約了資金的流動。而且，每到考核時點如季末、年末，各商業銀行便千方百計地保護自己的存款，導致企業大量的貨幣資金被積壓，形成一種不必要的沉淀資金，在一定程度上加劇了企業的資金緊張局面。因此只有靈活的選擇轉賬、商業匯票等結算方式，才能更好地加速營運資金的周轉，實現“零營運資金管理”。
4企業應重視加強對流動負債的管理，學會充分地利用短期資金融資方式，以緩解企業緊迫的資金短缺困擾。例如，企業本來要用長期資金來融資的一些項目，由于金融市場不景氣，企業借不到長期資金，可以暫時利用短期資金，等到將來金融市場好轉再用長期資金替代。當前企業可采用的短期融資方式主要是商業信用和銀行短期借款。企業要注意充分發揮短期資金融資的優點，管好、用好短期資金，努力經營，增加盈利，保持企業良好的財務狀況，盡可能地避免或降低短期資金融資的高風險。
綜上所述，對企業的營運資金實行“零營運資金管理”，力求達到零營運資金的目標，其實質是提高資金的運用效益，以最小的投入，獲取最大的產出，這一思路與投入產出理論中的“資源最佳配置”原則是一致的。因此，可以說“零營運資金管理”的基本原理和管理資金的思路，在我國企業財務管理的理論與實踐中，具有一定的借鑒意義和實用價值，這一方法的應用前景值得我們去探討和研究。
參考書目：荊新。《財務管理學》，中國人民大學出版社，1998年月12月第2版夏樂書。
《公司財務理財學》，中國政治經濟出版社，1998年12月第1版張紹學。
《現代公司理財學》，四川大學出版社，1997年9月第1版羅福凱。
《公司財務管理》，青島海洋大學出版社，1997年11月第1版尹書亭。
《現代企業理財學》，復旦大學出版社，1995年8月第1版谷祺。
《財務管理》，東北財經大學出版社，2000年月12月第3版[美]道格拉斯。K.愛默瑞。
《公司財務管理》，中國人民大學出版社，1999年11月第1版向平。
《淺談“零營運資金管理”》，
《財會月刊》，1997年第8期毛付根。
《論營運資金管理的基本原理》，
了解首因效應的意義在于能使我們自覺地利用這一社會心理效應，為我們的現實生活和實際工作服務，幫助我們順利地進入人際交往。這一方面的意義，對于領導者和管理工作者來說，尤為重要。在領導活動和管理活動等現實人際交往活動中，給交往對象留下好的第一印象，對于工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用。開端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現實交往中，務必在“慎初”上下功夫，力爭給人們留下好的第一印象。
近因效應
所謂近因效應，指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺的影響作用。
首因效應一般在對陌生人的知覺中起重要作用，而近因效應則在熟悉的人之間起重要作用。在經常接觸、長期共事的人之間，彼此之間往往都將對方的最后一次印象作為認識與評價的依據。并常常使彼此的人際交往和人際關系發生質和量的變化?，F實生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應有關。
近因效應使我們僅僅根據人的一時一事去評價一個人或人際關系，割裂了歷史與現實、現象與本質的關系，妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實，常常造成人與人之間的心理沖突，影響了我們對人和事作出客觀、正確的評價和判斷，對我們的實際工作和生活有著消極的影響。
暈輪效應
暈輪效應，亦稱光環效應。它指人們看問題時，像日暈一樣，由一個中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環的影響下而產生的以點代面，以偏概全的社會心理效應。
我們日常生活中對他人的知覺大多數都受著這種效應的影響。由于它使得人們僅僅根據人的某一突出特點去評價、認識和對待人，如某人一次表現好，就認為他一切皆優，犯了一次錯誤，就說他一貫表現差等等。所以，暈輪效應是一種把我們引入對人知覺誤區的常見的社會心理效應。
在對人的外表特征的知覺中，如對人的容貌的識記，暈輪效應具有一定的積極作用，為我們提供了一定的方便。暈輪效應的消極作用往往在判斷一個人的道德品質或性格特征時表現得最為明顯。它妨礙我們去全面地觀察、評價人，使我們不能從消極品質突出的人身上發現其積極的品質和優點，也不能在積極品質突出的人身上看到其缺點和不足，對人作出“一無是處”或“完美無缺”的評價。事實上，在現實生活中，一無是處和完美無缺的人都是不存在的。所以，暈輪效應其危害是一葉障目，不見泰山。以點代面，以偏概全，容易影響對人的評價的準確性和可信度。
認識和掌握這一社會心理效應，有助于我們克服看待別人的偏見，也有利于我們了解別人產生偏見的原因。這一點，對領導者和管理者尤為重要。
定型效應
所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的，關于某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數不勝數：不同年齡、不同職業、不同社會地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人，在人們頭腦中都有一個固定形象。如知識分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象；農民是粗手大腳、質樸安份的形象，山東人常被認為豪爽正直且能吃苦耐勞，等等。
定型效應，亦稱社會刻版印象，指的是人們在見到他人時，常常會自覺地根據人的外表行為特征，結合自己頭腦中的定型，對人進行歸類，以此來評價一個人，如見到一個肌肉發達、身材高大、穿著運動服的人，就很自然地認為他必定是一個運動員。
人頭腦中存在的定型是人們以往經驗的反映，但由于在各類人當中廣泛存在著的差異性及社會發展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個人，在不同的時期和不同的環境下也會發生語言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂“仕別三日，當刮目相看”。例如，擺脫貧困走上了富裕之路的農民的形象，與過去相比，就有著天壤之別。所以，以不變的固定形象為依據去認識千差萬別，不斷變化著的人們及其行為方式，顯然會使我們的認識出現偏差，導致作出錯誤的判斷和決策。由此可見，定型效應也是一種使人產生偏見的社會心理效應。領導者和管理工作者必須在實際生活和工作中自覺克服這一效應給我們帶來的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認識我們周圍的人和事，減少判斷和決策的失誤。
皮格馬利翁效應
1968年，美國心理學家羅森塔爾和賈可布森做了個實驗：他們來到一所小學，隨意從每班抽3名學生共18人寫在一張表格上，極為認真地告訴校長、老師，并透露給這些學生說，這些名單上的學生被鑒定為“新近開的花朵”，具有在不久將來產生“學業沖刺”的潛力。其實，這份學生名單是隨意擬定的，根本沒有依據智能測驗的結果。但八個月后再次進行智能測驗時出現了奇跡：凡被列入此名單的學生，不但成績提高很快，而且性格開朗，求知欲望強烈，與教師的感情也特別深厚。再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字，將這個實驗命名為“皮格馬利翁效應”。傳說皮格馬利翁愛上了一座少女塑像，在他熱誠的期望下，塑像變成活人，并與之結為夫妻。為什么會出現這種奇跡呢？由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學家，教師對他們提供的名單深信不疑，于是在教育過程中就會產生一種積極的情感，即對名單上的學生特別厚愛。教師們掩飾不住的深情在教學過程中通過語言、笑貌、眼神等表現出來。在這種深情厚愛的滋潤下，學生自會產生一種自尊、自愛、自信、自強的心理，在這種心理的推動下，他們有了顯著進步。這一效應就是期望心理中的共鳴現象。運用到管理工作中，就要求領導對下屬要投入感情、希望和特別的誘導，使下屬得以發揮自身的主動性、積極性和創造性。
“皮格馬利翁效應”告訴我們在管理工作和人際交往中，一旦好意知覺對方，有意識或無意識地寄以期望，對方會產生出相應于這種期望的特性，如領導在交辦某一項任務時，不妨對下屬說：“我相信你一定能辦好”、“你是會有辦法的”、“我想早點聽到你們成功的消息”等等，這樣，下屬就會朝你期望的方向發展，人才也就在期待中得以產生。
馬太效應
在《新約·馬太福音》中有這么幾句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來?！?973年，美國科學史研究者默頓用這幾句話來概括一種社會心理現象：“對已有相當聲譽的科學家做出的科學貢獻給予的榮譽越來越多，而對那些未出名的科學家則不承認他們的成績?！蹦D將這種社會心理現象命名為“馬太效應”。社會心理學家認為，“馬太效應”是個既有消極作用又有積極作用的社會心理現象。其消極作用是：名人與無名者干出同樣的成績，前者往往上級表揚，記者采訪，求教者和訪問者接踵而至，各種桂冠也一頂接一頂地飄來，結果往往使其中一些人因沒有清醒的自我認識和沒有理智態度和居功自傲，在人生的道路上跌跟斗；而后者則無人問津，甚至還會遭受非難和妒忌。其積極作用和啟示是：其一，要根據每個人的實際能力，委以相應的工作，授以相應的職務；其二，可以防止社會過早地承認那些還不成熟的成果或過早地接受貌似正確的成果；其三，“馬太效應”所產生的“榮譽追加”和“榮譽終身”等現象，有利于運用目標激勵機制，獎勤罰懶，優勝劣汰，對無名者有巨大的吸引力，促使無名者去超越名人過去的成果才能獲得向往的榮譽。從這個意義上講，社會的進步和科學上的突破還真與“馬太效應”有點關系。
鯰魚效應
挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它活著抵達港口，賣價就會比死魚高出好幾倍。但多年來只有一只漁船能成功地帶著活魚回港。該船船長一直長期嚴守成功秘密，直到他死后，人們在打開他的魚槽時，才發現魚槽里只不過是多了一條鯰魚。原來當鯰魚裝入魚槽后，由于環境陌生，就會四處游動，而沙丁魚發現這一異己分子后，也會因受到威脅而緊張起來，加速游動，如此一來，沙丁魚便活著回到了港口。這就是所謂的“鯰魚效應”。運用這一效應，通過個體的“中途介入”，對群體起到威脅和競爭作用，它符合現代管理的原則。這種方法能夠使人產生緊迫感和危機感，從而更好地工作。
霍布森選擇效應
1631年，英國劍橋商人霍布森販馬時，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加一個條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個條件實際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應”。社會心理學家指出：誰如果陷入“霍布森選擇效應”的困境，就不可能進行創造性的學習、生活和工作。道理很簡單：好與壞、優與劣，都是在對比選擇中產生的，只有擬定出一定數量和質量的方案供對比選擇、判斷，才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話，這能算是判斷嗎？只有在許多可供對比選擇的方案中進行研究，并能夠在對其了解的基礎上判斷，才算得上判斷。因此，沒有選擇余地的“選擇”，就等于無法判斷，就等于扼殺創造。
