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[3]張瑜.2011年度《新華文摘》對圖書館事業的關注點及啟示.[J].新世紀圖書館.2012，（3）.
[4]李朱.你可能不了解的《新華文摘》.[N].中國青年報.2011，（8）：30.
[5]陳業奎.書：圖書館學永遠的DNA.[J].國家圖書館學刊，2012，（2）.
[6]張瑜.圖書館學精英化研究路徑的缺陷.[J].圖書館學研究，2012，（3）.
水文是對水的數量和質量在時間和空間上的變化狀況和規律進行勘測、研究的一門學科。在水文勘測、水質監測、水文情報預報、水資源水環境評價、水文科學實驗以及水文咨詢服務等水文活動中形成的具有保存價值的科技文件材料稱為水文檔案。[1]
一、 水文檔案的特點
水文學從某種意義上說是一門信息科學、觀測科學，水文檔案是各項水文業務工作的結果。原始記錄的收集、水文資料的整編與調查評價研究是業務工作的重要內容。相應地，水文檔案一般分為水文原始觀測記錄、水文資料整編成果及水文水資源調查評價與研究項目成果。
隨著水文觀測手段的發展，從早期的人工觀測形成的手工記錄報表，發展到自記儀器形成的曲線圖表，采用計算機采集的數據模塊。水文資料整編成果是水文水質觀測數據經過按技術規范標準進行整編后形成的材料，一般為數據報表，以“站年”為保管單位，一個觀測站一年中所有觀測項目的整編成果合在一起，裝訂為一卷。
水文調查評價與研究項目成果是在水文專項調查評價水文實驗和水文科研等活動中形成文字圖表報告等材料，以項目為單位分別立卷。水文檔案具有一般科技檔案的特性，并且專業性較強，具有顯著的特點：
1、統一性。由于水是統一的整體，它變化復雜而連續，僅僅依靠一個水文觀測站的信息，很難準確作出范圍較大、時效較長的水文水情預報或研究及預測水文變化，也很難實施各種水文保障服務。為了達到觀測資料共享，必須要求觀測記錄的統一性。也就是說，水文觀測方法和觀測時間以及觀測結果的記錄信息傳輸、數據格式、存貯格式都要求標準化。為此，要嚴格按照規范統一的水文信息格式填報、傳輸、接收水文記錄，管理方法也要求統一。
2、區域性。水文記錄檔案是各地水文觀測的結果，其觀測數據只能代表一定區域范圍的水文要素變化情況。水資源的數據只能代表一定區域范圍的水文要素變化情況。水資源的地理環境條件有關，如植被、地形等。不同地區環境條件有很大的差異，水文記錄也就相應地具有顯著的區域性特征。[2]
3、時間性。水體中各種水文要素變化是時間的函數，水文觀測記錄要求客觀地反映某一時間的水文要素實況。為了使觀測記錄有代表性、準確性和可比性，水文勘測人員必須按照水文觀測規范，每天定時進行水文觀測。一旦缺測或誤測，超過一定時間，則無法進行補測。同一地區，不同時間，其觀測結果是不同的，其時間特征很明顯。
二、水文檔案的重要作用
水文是水利的基礎，是防汛、抗旱的耳目和尖兵，是水資源管理和保護的哨兵。水文檔案是水利工程規劃設計和運行調度、防汛抗旱、水資源開發利用、管理和保護以及一切與水相關聯的國民經濟建設的重要基礎信息和決策依據。同志就深知水文檔案的重要，曾經作出指示，水文檔案的保護要萬無一失。1962年夏天，住在武昌東湖賓館，水利部長江水利委員會存放水文檔案的大樓由于汽油自爆引起爆炸，驚動了。他立刻就當時的湖北省委第一書記王任重電話詢問：水文檔案受損失沒有？并指示：水文檔案要復制4份，分藏各地，以防萬一。水文檔案對防汛抗旱工作具有十分重要的作用，防汛抗旱工作是建立在水文檔案管理工作基礎之上的，沒有水文檔案信息，防汛抗旱工作就難以高質量地開展。1998年長江洪水最大時，在中央決策荊江是否要分洪的關鍵時刻，長江水利委員會水文局針對分洪能達到什么效果、如果不分洪荊江及其以下河段的水位將會如何、未來的氣象與水情怎樣等6大問題，利用積累的大量水文檔案資料，及時、準確地作出了分析預測，為中央決定不分洪提供了重要的科學依據。據統計，1998年水文防洪減災效益超過800億元。
水文基本數據是研究水問題重要的基礎信息，是我國重要的國情信息資源之一，國民經濟建設與社會發展中一切與水有關的活動均需要水文基本數據。 對于水文系統自身來說，水文檔案則是水文工作的成果，是幾代水文人艱苦辛勞積累的寶貴歷史財富。
三、水文檔案管理方法
全面加強水文檔案管理，提高綜合管理水平和利用水平，管好用好這些寶貴的水文檔案，做到對歷史負責，并為現實各項工作提供優質服務，是水文檔案工作的目標和任務。
1、要不斷加強檔案知識學習、提高認識，增強檔案管理意識。認清水文檔案管理工作的重要性，爭取把檔案工作列入領導議事日程，把檔案目標管理及檔案信息科（檔案室）建設作為檔案建設的重點工作，使廣大干部職工充分認識到檔案工作是一項重要的水文基礎工作。解決好檔案專兼職管理人員的配備問題，加強檔案管理相關知識的培訓，不斷提高檔案管理人員素質，進一步提高檔案工作的業務水平。作為檔案管理人員要認識到，檔案管理崗位是一個需要默默奉獻的崗位，它產生的效益是無形的又是無價的。檔案工作是“功在當代，利在千秋”的事業，作為一個檔案工作者要有責任感和使命感，要不斷加強學習的自覺性，努力提高業務素質，樹立好檔案管理部門和檔案工作者的良好形象。[3]
2、建立健全各項檔案管理制度，是把檔案工作納入制度化、規范化軌道的有力措施。除了認真學習、貫徹《中華人民共和國檔案法》、《水利檔案工作規定》、《水利工作中國家秘密及密級具體范圍的規定》等各項法律法規外，還要結合水文系統檔案管理工作實際，制定出本單位的《歸檔管理制度》、《檔案借閱制度》、《安全保密制度》、《檔案銷毀制度》、《檔案分類方案》等一系列管理規定。使檔案管理工作有序進行，做到制度健全、職責明確，實行集中統一管理，分級負責的制度，全面推動檔案工作的開展。
參考文獻：
[1].期刊論文； 趙菁菁 淺談水文檔案的特點及其管理-甘肅水利水電技術2004，40（1）
[2].期刊論文；李濤 加強水利（水文）檔案管理服務三峽建設 -科技信息2009（8）
家譜是記載同宗共祖的血緣集團內世系人物、事跡和生存狀態的歷史圖籍。它蘊藏豐富的原始史料，不僅有特有的人文價值，還有無法估量的學術價值。商丘師院圖書館特藏部自2006年成立以來，十分重視家譜的搜集、整理和開發利用，做出了一些有益的探索，取得了一定的成績。
一在搜集方面：首先，制定本館家譜搜集的目標為重點。其次在搜集的過程中，探索總結了一套行之有效的途徑與方法。目前，本館入藏家譜近300種1000余冊，初步形成了具有一定規模和商丘地方特色的家譜文獻體系。二在整理方面：第一對入藏的家譜做完了必要的、力所能及的修補工作。第二制定了家譜分類法，填補了我館此項工作的空白。第三對家譜進行了系統、規范的著錄，更好地揭示館藏家譜。第四編制了館藏家譜簡目，方便讀者檢索利用。第五對館藏家譜進行了數字化，為日后建立家譜數據庫奠定了堅實的基礎。三在開發利用方面：總原則為邊搜集、邊整理、邊開放服務。服務項目主要有：1.為民修譜提供便利。2.代為保藏。3.免費鑒定版本。4.免費修補。5.開展研究，促進地方經濟、文化發展。
一、家譜工作面臨的問題
經過特藏部全體同事的辛勤努力，本館家譜工作取得了顯著成績。但由于觀念、資金、人員等多方面的原因，家譜工作還面臨以下諸多問題。
（一）專業人員少
家譜的搜集、整理及開發利用都是專業技術性較強的工作，需要較高素質的專業人員。而本館特藏部固定工作人員僅有4人，又要同時兼顧地方文獻和古籍兩方面工作，許多工作無法開展或深入開展。
（二）資金投入少
相較新修家譜，古舊版本家譜史料價值更高，而我館入藏的古舊版本家譜數量較少，很有必要擴充此類家譜數量。古舊版本家譜往往價格高昂，到外館復制以及由此產生的差旅費，成本更高。這些均需要強有力的經濟支撐。只有給予合理的資金投入，才能使家譜工作充分、深入地開展。
（三）現代設備不足
特藏部現有數碼相機、掃描儀各一臺，打印機二臺，液晶電腦四臺?，F有相機缺少支架、使用不便，且重量較大、外出攜帶不方便?，F有掃描儀掃描彩頁效果不太好。裝訂設備、修復設備也都有缺口。
（四）費用報賬難
家譜多數散藏在民間，需要館員下去尋找，從而產生一些必要的費用。自己墊付，家譜收藏者無法提供發票，館員無法報銷。為了合乎法規得到報銷，需耗費相當多的時間和精力，由此帶來工作效率低下。
（五）宣傳力度小
由于財力、人力的不足，對家譜的宣傳不夠，人們對家譜的了解、認識普遍不足，阻礙了家譜工作的順利開展。
（六）研究工作薄弱
本館家譜工作起步較晚，專業人員少，相較較早開展此工作的圖書館，我們的家譜研究工作還有很大的差距。我們在館藏資源揭示，挖掘家譜史料對研究地方歷史人物及其家世方面取得了一定的成績。但在商丘家譜文獻的特點與價值、商丘家譜文獻的通論研究等方面，還多未涉及。
二、家譜工作發展思路
結合我館當前的家譜工作實際，筆者想就解決上述問題的對策及今后的發展思路，談一點自己的粗淺看法。
（一）引進專業人才和提升在職人員專業素質
一名家譜工作人員，要想出色地做好本職工作，不僅要具備較為深厚的古代漢語功底和較為廣博的古代文化知識，還要熟悉古籍編目的相關知識，還要精通計算機、數碼攝影和掃描處理等方面的現代化技術。針對圖書館家譜工作專業人員少、工作進程慢的現狀，引進專業人才和提升在職人員專業素養，是推動今后工作順利進行的迫切需要。
一方面，我們向學校和圖書館強烈呼吁，盡快引進古典文獻學專業、計算機專業等方面的專業人才，以便更好地開展各項工作。另一方面，通過多種途徑提升在職人員的專業素養。首先，落實崗位責任制，增強館員責任感，大力弘揚敬業愛崗精神，提升館員工作積極性。其次，激發館員學習家譜相關知識的興趣，鼓勵他們積極“充電”；第三，為館員提供參加館際間合作與交流的機會，拓寬館員的視野。
（二）爭取專項資金并合理分配使用
我們向學校和圖書館主動反應，家譜工作由于資金所限面臨的各種問題，爭取專項資金，加強對家譜文獻的投入。同時，對爭取到的專項資金要合理分配使用。如用于購置一些特藏部所缺但又必要的設備，為工作人員順利、高效地開展工作提供必要的保障。
（三）探索多種方法解決報賬難題
一是積極和學校財務處協商，對于從民間購買的文獻，通過多人證明，可減免發票，以購書證明代替。二是與當地稅務部門聯系，代開發票。三是讓一些書商代開發票。
（四）加大宣傳力度，多途徑擴充搜集數量
1.加大宣傳力度
充分利用現代傳媒手段如報紙、電視、網絡等方式，向校外民眾與校內師生，全方位宣傳家譜的意義、作用，并征集函，讓全社會都來關注、理解、支持家譜的搜集工作，讓更多的人認識家譜、重視家譜、利用家譜。
2.多途徑擴充搜集數量
2.1加強與地方單位的聯系與合作。與本市各圖書館、檔案館、方志辦等互通有無，通過交換、轉讓、補缺等形式，廣泛搜集各種家譜。
2.2尋求與更大范圍的收藏機構合作?；搓栃帐涎芯繒?、河南省炎黃姓氏歷史文化基金會等藏有多部商丘的古舊版本家譜，我們應與他們聯系和合作，豐富雙方館藏，促進地方姓氏文化研究。
2.3與民間收藏者加強聯系。隨著中國家譜熱和尋根熱的興起，民間出現了收藏家譜的愛好者。與他們加強聯系，獲得家譜線索，從而復制或購買家譜。
2.4深入民間搜集家譜。民間散藏有眾多的家譜，我們將充分利用各種關系獲得家譜線索，深入到民間搜集。
總之，盡可能地擴充家譜的數量和種類，使本館特藏部逐步形成一個具有商丘市所有姓氏譜碟館藏特色的地方文獻庫。
（五）加大整理力度
目前，大量的家譜資源還處于未整理開發狀態。為提高服務社會的便捷層次，我們應加大整理力度。
1.分類、著錄
將搜集到的家譜，我們回館后集中修補、分類、著錄，使之有序上架，方便讀者查檢利用。
2.編制《商丘家譜提要》
家譜記載的內容宏富，為避免讀者的重復勞動，使讀者快速地找到自己所需要的具體內容，我們將編制出版《商丘家譜提要》。這樣既可以揭示館藏，掌握各種姓氏家譜收藏情況，進行分類研究，為修譜人尋譜及本館進一步搜集家譜提供方便。
3.編制專題目錄
家譜記載的內容十分宏富，是一個家族的百科全書。我們將依據家譜中的姓氏、家規家訓、人物傳記、名人詩文著作等方面內容分門別類匯編成專題目錄，以滿足讀者便利快捷的檢索要求。
3.編制名人年表
利用家譜資料編制名人年表，按時間順序，詳細梳理名人的生平事跡。通過年表可以了解名人的生活經歷和生活時代背景。同時，編制人物年表也為相關研究工作的開展奠定堅實的基礎。
4.建設家譜數據庫
本館準備建立館藏家譜書目數據庫和家譜全文數據庫，首先建立家譜書目數據庫，然后將入藏的名門望族和根在商丘的家譜資料全部進行數字化，最終實現本館所有家譜數據上網，提供讀者使用，實現家譜資源共享。將《商丘家譜目錄提要》放到圖書館即將在互聯網開通的商宋特藏網頁上，以提供遠程檢索服務。
（六）深層次開展服務，推動商丘經濟、文化發展
我們一邊擴充搜集數量及種類，加大整理力度，一邊將充分發掘和利用家譜中的資料，為現實服務。
1.近來續修家譜之風很盛，在修譜方面尋求幫助的需求量很大。因此，我們重點放在幫助修譜方面，盡可能滿足修譜者需求。
2.舉辦家譜專題展覽，利用墻報、櫥窗等宣傳家譜中具有積極意義的傳統文化和本地具有影響的家族姓氏源流，地方名人的家族發展史，紀念先賢，教育后人。
3.挖掘家譜中對商丘市一些名勝古跡有所反映的珍貴資料,為當前開發人文旅游資源提供參考，推動商丘利用家譜文化搭建旅游載體，創建人文旅游景點，高起點，大手筆打造文化旅游平臺。
4.以家譜為立足點,為商丘市組織定期或不定期的宗親懇談會，尋根文化節和謁祖朝宗等宗親聯誼活動服務，吸引海內外華人來大陸開展經貿合作，進行商貿洽談，合作合資興辦企業等，促進商丘經濟發展。
5.加強與其他單位及民間研究家譜的人員合作，成立一個學術性的研究機構，推進商丘家譜研究工作的深入系統開展。
參考文獻：
[1]黃海明.新時期應重視家譜的收集和利用[J].圖書館論壇，2001（6）.
隨著社會的發展，高素質人才已成為一個重要的資源。中等職業學校教師業務檔案就像學校的人力資源庫，受到了學校領導和檔案工作者的日益重視。中職學校教師業務檔案是指中職學校教師從事教學教研，并參與各種教學實踐中產生的，能體現教師本人的思想政治觀、教師教學水平和成果等方面的書面文字材料和其他材料，是通過收集、整理、立卷歸檔和嚴格保存保管形成的，是教師工作成果和智慧的結晶，具有獨立、連續、流動和一定安全保密等特征。它一方面集中體現了教師的個人專業能力、業務水平以及工作業績等，另一方面體現出一所中職學校師資隊伍的整體素質和各種結構情況，進而反映學校的辦學水平。
一、中職學校教師業務檔案主要包括以下幾個方面：
1、教師教學工作記錄本、班主任工作記錄本、課外活動記錄本及其他方面的教育管理記錄本等。這些記錄本是教師業務檔案的重要組成，是由教師本人在教育教學過程中實事求是地填寫。
2、教師的教學公開課評價及教案。教學公開課是每名教師每學期都要開展的教學交流活動，這是評價教師的教學水平、改進教學方法和經驗的重要舉措。教學公開課可主要分為全校開展和省市教育部門開展兩種，在省市教育部門開展的公開課更具借鑒和啟發作用，因此公開課的評價和教案應在同一時間系統地收集，作為教學管理和教研部門的調查材料，同時也是教師的一個重要教學成果。
3、聽課記錄。教師之間的聽課記錄是參加彼此，然后展開評議后所作出的記錄。該材料指出在教學實踐中教師應該改進的目標，對教師間互相學習，互相促進提供參考。
4、教師發表的論文著作、教學經驗、總結和教學改革方案等。在報刊雜志以及參加各種論文競賽獲獎或教學研討會中交流，或經有關權威部門認可的都應歸檔。這些都是衡量教師教學研究和科學創新的最重要的證明。
5、教師是終身學習制的，所以教師學習的主要途徑是繼續教育。教師的學歷、專業職稱和參加進修、培訓的材料是教師專業水平的參考評估資料。
二、教師業務檔案原始材料的收集
1、教師個人專業技術職務評審的申報材料是基礎材料，它較全面地反映了一段時期內的該教師的專業技術水平。
2、教師年度考核表、聘任協議書、師德師風評價、實踐技能評價、公開課教學評價、班主任工作以及指導學生參加各類競賽等材料。
3、有關的證明材料復印件。教師參加繼續教育是教師不斷加強學習的主要途徑，很多教師通過在職或離職進修學習，使自己獲得更高程度的學歷，也提升了自身的綜合素質。
4、學術論文復印件。凡在報刊上公開、教學經驗、公開出版的專著和編寫的教學用書。這些復印件必須同時要有書刊的封面和目錄，以保證其真實性，這是衡量教師教學和研究的最有力的證明。
5、各類榮譽證書復印件。包括各級各類優秀、先進的表彰；指導學生參加各類競賽獲指導教師獎以及發表學術論文獲獎等。
6、日常自主學習筆記。閱讀學習的內容包括教育教學理論、本專業及相關專業知識、政治理論知識以及人文社會科學知識等等。
上述材料不是一次就能歸集齊全的，而是在平時教育教學過程中應隨時積累的。前兩項材料主要由學校辦公室和教務處提供，后四項材料需教師本人提供，一開始我們就主動要教師提供材料并認真驗收，直到教師個人也逐漸意識到了提供這些材料的重要性，認為材料保存在學校檔案室比存放在自己手中會更安全、更可靠，也更方便查用，所以一有上述材料就會主動遞交給學校檔案室。
三、教師業務檔案的整理和歸檔
1、隨時收集。任何時間收到材料后，要求先用簡單袋子分人保管，做到不殘缺、不遺失。
2、按時整理。首先每年年底將收集的材料根據規范進行裁切、裱糊、折疊，其次是拆開原有檔案合并進行分類編排，并重新制作目錄活頁裝訂，最后按照一定的順序放入個人檔案盒。
四、教師業務檔案的價值
1、教師業務檔案對教師專業職稱評審和職務晉升提供了很有分量的依據，專業職稱評審是一項技術性的評審制度，是對教師在一段時期內的德、能、勤、績、廉等方面的綜合評價。教師業務檔案是教師個人在其日常教育教學過程中形成的并具有一定保存價值的材料，它真實反映了教師的教學水平、創新能力以及班級管理能力，也反映了教師對教學的內容、方法、態度和成果等教學環節的不斷的探索與研究。對申報專業職稱評審的教師來說，個人業務檔案可以提供很多有用的資料作為其工作業績的證明，讓教師能順利如實填寫評審申報表。同時教師申報職稱還需要提供大量輔助材料，如教學成果、年度考核結果等，相關職能部門便要通過教師業務檔案提供依據，還需由學校檔案室在材料復印件寫上“確系原件復印”，并加蓋檔案室印章，保證送審材料的真實性和準確性，。
我校實行“評聘分開、競聘上崗”晉升原則，公正的職稱評審是對教師教學成果的肯定，而合理的聘任則體現了優勝劣汰。學校職稱評聘工作領導小組根據其過往的績效表現進行聘任，做到嚴謹認真、有理有據，這對提高學校教師隊伍的活力起到了積極的推動作用。
2、教師業務檔案為新時期下的教師發展性評價制度奠定基礎，教師的綜合考核與評定是一項復雜而細致且政策性強的工作，它直接關系到教師的切身利益。教師業務檔案由于對教師的年度考核、教學質量、教研情況等有一個詳細的量化記錄，所以一直都是學校對教師進行評價的重要依據。
3、教師業務檔案是一所學校教學水平的體現，同時為學校的教學、科研提供廣泛的參考，檔案中客觀記錄了教師以往的教學、教研情況，是學校不同時期教學水平的重要組成部分，它不僅為學校積累和保存了歷史文化財富，也是學校實力的象征。在我國，對一所學校的督導評估也強調這方面的重要性，并將其作為評估學校綜合實力的指標。
中職學校教師業務檔案是中職學校檔案的重要組成部分，也是學校尊重教師、尊重知識的表現。把教師業務檔案妥善地保存起來，不僅是學校的歷史財富，也是教師的個人財富，通過教師業務檔案，每一名教師都可以看到自己在從事教學和教研中的成果，從而進行更高層次的探索與創新，激發教學熱情。因此，作為一名檔案工作者應該認識到教師業務檔案的珍貴價值，更好地為教學一線服務，為學校的發展貢獻力量。
參考文獻
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信息技術的發展，計算機網絡已經成了社會生活中的重要組成部分。特別是在辦公領域，因計算機技術的有效利用而實現了辦公自動化，數字化信息技術成了日常辦公管理工作中的重要基礎。檔案管理作為日常工作中的關鍵環節，其工作程序之煩瑣，工作量之大，勞動強度之高，如果按照傳統的工作模式，必然使工作處于低效率操作狀態，非常不適應于現代化的高質量、快節奏工作要求。引入辦公自動化聯網技術，不但優化了檔案管理程序，而且推動了檔案管理工作的創新。
一、強化自動化檔案管理的必要性
檔案是極具保存價值的資料，其所記載的是單位發展歷程中所產生的，涉及各項工作的信息。實施檔案管理工作，就是對于檔案實體實施系統化管理，以利于檔案信息能夠為各項業務提供有價值的服務。在檔案管理工作中，運用辦公自動化技術輔助，并建立計算機網絡平臺，可以塑造新型的檔案管理環境。
從安全的角度而言，檔案資料不僅僅具有保存價值，而且是推動發展的重要依據。由于檔案資料多數為紙質保存，因此需要妥善管理，并做好各種防御措施，以避免遭到不同程度的損壞。為了避免受到水災、火患和蟲害的威脅，單位要對于檔案管理加大力度，但是，單一的管理方式導致檔案資料一旦遭到損害，就很難于補救，導致檔案資料的遺失。
部分單位對于檔案采用了電子化處管理的方式，當紙質的檔案經過掃描錄入后，形成電子文件，以利于電子化的保護和管理，更為方便查閱。從目前檔案電子化管理狀況來看，電子檔案的管理依然存在著諸多的問題。面對諸多的管理軟件，要選擇適合的管理方式才能夠實施電子檔案的有效管理，以實施保護功能。對于電子文檔的保護，目的是提高檔案管理的服務功能，這就有必要建立統一的檔案管理體系，實施標準化管理，提高檔案管理的整體水平。鑒于電子化檔案管理硬件設施上所存在的問題，要使其在電子檔案處理中發揮功能性的作用，就要采取必要的措施，強化自身建設，將硬件設備以及管理軟件的各種優勢充分地發揮出來。實施網絡化、信息化管理成了一種必然。
二、檔案管理與辦公自動化之間是相輔相成的關系
（一）檔案管理與辦公自動化之間具有相互促進的作用
處于信息化時代，辦公自動化在各行業中很普及。檔案管理是一項復雜而煩瑣的工作，采用辦公自動化設備實施管理，可以促進檔案工作的系統化。因此，辦公自動化設備的使用，對于捋順檔案管理程序，促進檔案規范化管理具有重要的作用。與此同時，檔案管理對于辦公自動化網絡技術也具有一定的推進作用。隨著檔案的辦公自動化管理的興起，開闊了自動化軟件技術的開發領域，自動化網絡技術、檔案數據庫技術等等，都成了促進自動化軟件研發的方向。檔案管理與辦公自動化的相互促進和發展，為雙方的動作提供了更多的便利和迅速的發展的保障。從學科角度而言，檔案文件本身就是一種信息形式的存在，而辦公自動化是處理信息和傳遞信息的工具。因此，辦公自動化與檔案管理是有過程和結果的關系。
（二）檔案管理與辦公自動化之間存在著差異性
傳統的檔案處理方式主要是針對紙質資料而言，多數為紙質文件、照片、光盤以及獎杯等等的實體信息。辦公自動化的檔案處理則是電子技術手段的應用。采用先進的信息技術，運用網絡進行文件信息的交流，從而形成了實現無紙化辦公的趨勢。
三、實現檔案管理與辦公自動化的有效融合
（一）對于檔案管理實施標準化建設
從管理體制方面入手，對于檔案文件實施協調管理。將文件的前期處理工作納入到檔案管理工作職責范圍中，為檔案管理打下良好的基礎。對于檔案管理要制定規范的流程，包括檔案文件的前期處理、著錄以及電子文檔格式等等，都要進行標準化處理。在設計檔案信息管理系統的過程中，要考慮到各項技術參數，包括數據接口標準、不同類型數據轉化標準等等，實施規范化設置，以提高工作效率。
（二）加強辦公自動化系統的安全維護工作
檔案管理部門要確保計算機自動化設備在安全的環境下運行，以使檔案信息的傳送安全可靠。為了防止檔案軟件受到病毒或者黑客的侵擾，安裝病毒防護軟件之后，要注意實時更新，以確保信息的高效傳輸。辦公自動化系統平臺被設置在內部網絡中，與外網建立起連接。為了提高檔案管理的安全性，要進行辦公自動化系統的安全維護工作。首先，使用路由器屏蔽所有的IP地質，然后對于允許訪問的地址進行重新設置連接。其次是接入防護墻，以對外網進入的數據進行認證，實施有效過濾。禁止操作的業務，防火墻會予以禁止，即便是有信息通過，也會在防火墻信息內容中有所記載。此外，防火墻還可以對于網絡系統進行檢測，并針對系統的運行狀態予以提示。
四、結論
綜上所述，信息技術的進步，使傳統的檔案管理已經不再適應時代的要求。為了提高檔案管理的工作效率，引進辦公自動化網絡，不但能夠提高檔案工作質量，而且還完善了電子檔案管理建設，以利于檔案管理工作的進一步發展。參考文獻：
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1兩代學科館員角色的對比
依據學科館員制度賴以依存的信息環境、角色職責、組織機制、服務模式等方面的不同將學科館員制度分為兩代，即基于傳統圖書館的學科館員制度范式和基于數字圖書館的學科館員制度范式。也有學者將傳統的第一代學科館員稱為學科館員1.O(Subjectli－brarian1.0)，而將具有新的角色的第二代學科館員稱為學科館員2.0(subjectlibrarian2.0)。
從兩代學科館員承擔的角色來看，第一代學科館員所充當的角色是作為圖書館與用戶的聯絡人、用戶信息素質培訓者、參考咨詢館員。這個角色在了解用戶需求、提高用戶信息素質、提供咨詢服務等方面起到了關鍵性的作用。隨著信息環境、用戶需求與行為的變化，學科館員服務也在不斷適應形勢走向深入，伴隨新的業務的拓展，逐漸承擔起更多的新的角色。在保留和發展了第一代學科館員角色職責的同時，還成為學科信息作者與者、信息資源管理者、知識管理者、研究人員、虛擬交流的組織者。中國科學院國家科學圖書館更是形象地將第二代學科館員新的角色比喻為信息環境的“戰略顧問”、排憂解難的“社區民警”、提供全方位呵護的“私人醫生”、善于推廣知識和技術的“農業推廣教授”、精于運用市場營銷策略的“市場營銷專家”、路上播撒火種的“工農”、具有綜合管理能力的“圖書館館長”。
比較可以看出，學科館員的角色隨著信息環境的變化和學科化服務的深化而不斷在豐富，并不斷被注入新的內涵。雖然，第二代學科館員這種理想的、復合型的學科館員角色對于彰顯學科館員崗位的重要性很有益處，但其角色的復雜性也帶來了學科館員崗位設計與管理上的困惑。如何對其進行科學的角色定位是學科館員服務規劃設計中必須要解決的問題。
2學科館員角色的特性
2.1學科館員角色的有限性
學科館員角色的有限性包括兩個方面：①學科背景的有限性。相對于眾多的學科門類，學科館員的人數總是很有限的，和院系專業教師相比，學科館員專業知識的深度和廣度都是非常有限的。學科背景的有限性決定了學科館員承擔的角色應該是信息專家，而不是學科專家。②服務的協作性。學科館員不是萬能的，他不是圖書館驕傲的天使，是為用戶服務的有效體系中的一環。在學科館員服務系統中，學科館員并不是孤立的，他需要圖書館其他館員的協作與支持，如采訪人員、信息技術人員等。在國外一些大學，如英國的UniversityofBristol還設有學科館員助理(Assistant－subjectLibrarian)和院系聯絡員(FacultyLibrarian)、學院圖書館代表(AcademicLibraryRepresentatives)協助學科館員開展工作。學科館員服務的協作性說明盡管要求學科館員是復合型人才，但是作為圖書館服務群體的一員，其角色要有一定的專指性。
2.2學科館員角色的層次性
學科館員角色的層次性體現在三個方面：①從國內外有關學科館員的研究看，學科館員的角色也在不斷發展變化，從低到高呈現出層次性，表現為學科館員1.0－學科館員2.0；②從國外學科館員的名稱可以看出其發展的層次性，學科館員經歷了從書目員(Bibli－ographers)發展到聯絡員(LiaisonLibrarian，AcademicLiaisonLibrarian，FacultyLibrarian)，再到學科館員(subjeetlibrarian)、學科專家(subjectspecialist)，再到研究支持館員(ResearchSupportLibrarian)、學術館員(AcademicLibrarian)和教育(師)館員(EducationLi－brarian，TeacherLibrarian)、學習顧問(LearningAdvisor)的歷程；③從國內高校學科館員服務的整體實踐看，受各自館情的制約，表現出學科館員角色的層次性。學科館員服務開展較早、較有影響的清華大學、北京大學、南開大學等圖書館的學科館員也只是充當學科聯絡人和學科咨詢館員的角色，而作為學科館員職能較高層面的研究支持、科研伙伴、學科情報教育等角色則還無力承擔。國內一流高校圖書館情況尚且如此，其他高校的開展情況更是可以想象，大部分高校圖書館的學科館員僅僅是學科聯絡員的角色，甚至一些學校圖書館的針對性更強，如廈門大學、西北師范大學圖書館，把學科館員的工作崗位進一步細分為“學科采訪館員”或直接定位為“學科采訪館員”。學科館員角色的層次性反映出學科館員的角色定位應該考慮館情實際，但要體現學科館員角色的先進性和發展性。
2.3學科館員角色的不可替代性
不可替代性是學科館員角色定位的根本特征，是學科館員之所以區別于其他圖書館員的地方。學科館員角色的不可替代性包括學科館員角色能力和角色責任兩個方面。角色能力是作為學科館員角色的核心能力，這種核心能力是學科館員所獨特擁有的，角色能力如果不強，就會造成角色定位的模糊。學科館員是具有學科專業背景和圖書情報專業知識技能的兩棲人才，其核心能力是利用自身的學科背景優勢敏銳地去發掘學科用戶的信息需求，去識別、組織和篩選學科信息資源，開展學科情報教育，支持科學研究。角色責任是學科館員這一角色所應承擔的責任，它是以角色能力為前提的，角色責任和工作職責不同，角色職責是學科館員天生所具有的，它體現學科館員的使命，工作職責則是后來設計的，它反映了學科館員的具體任務。學科館員角色的不可替代性說明學科館員角色的學科性和情報性缺一不可。
2.4學科館員角色的中立性和主動性
有學者認為圖書館的服務應該持中立性的原則，即圖書館員無權代替讀者對所提供信息的價值做先入為主式的判斷。也就是說，在信息價值的判斷能力上，圖書館員并不比讀者具有“專業”優勢，圖書館員不應該對所提供信息的價值做出好與壞、有用或沒用之判斷，而應該把判斷及選擇的權利交給讀者自己。這個觀點似乎與本文研究的學科館員的個性化主動服務相矛盾。但這恰恰和學科館員的角色定位有直接的關系，學科館員作為學科信息使者，作為學科信息專家，雖然具有角色的中立性，但是他同時又融入了學科團隊，成為科研伙伴，具有雙重角色。把經由學科信息專家組織、篩選出來的學科信息資源主動推介給學科用戶、科研伙伴自然很受歡迎。
3學科館員角色的定位思考
筆者認為：我國高校圖書館學科館員的角色定位可分為三個層次：學科信息聯絡員、學科咨詢館員和學科情報教育專家。
3.1學科信息聯絡員
學科信息聯絡員是學科館員角色最基礎的定位，也是學科館員發展的低級階段。這一角色主要承擔對口學科單位的學科聯絡工作，其使命是開辟圖書館和院系交流渠道并建立起協作關系，了解學科用戶需求，建立用戶檔案，宣傳圖書館的服務與資源，促進圖書館資源的利用和服務的提升。學科信息聯絡員是圖書館的信息使者，核心能力是基于學科背景的溝通能力，也即公共關系能力?；趯W科背景的溝通交流不同于一般性的溝通聯絡。學科背景可以讓學科館員和學科用戶有一種天然的親切感，有共同的專業語言，能讓學科館員更清晰的明白學科用戶的需求所指，幫助學科館員迅速融入學科團體開展工作。
學科館員自1998年清華大學從國外引進還不到10年時間，雖然學科館員制度還在不斷完善之中，但這一先進的服務模式已顯現出強大的生命力。我國大部分高校圖書館限于人力資源的困擾，目前還在觀望和等待，期待條件的進一步成熟。筆者認為，學科館員服務的開展可以從學科信息聯絡員做起，通過學科信息聯絡員的努力工作和院系學科用戶建立起一種良好的互動協作關系，這種關系的建立將對圖書館進一步開展學科化服務(學科資源建設、學科咨詢服務、學科研究支持)至關重要。
3.2學科咨詢館員
學科咨詢館員是學科信息聯絡員角色進一步發展的結果，是學科館員發展的中級階段。學科咨詢館員和學科信息聯絡員所不同的要求是具備更加專深的學科背景知識，能夠在線或現場解答學科用戶的咨詢，幫助解決其學習研究中資源利用方面的疑難問題，能夠有針對性地開展學科信息咨詢。學科咨詢館員的核心能力是信息能力和咨詢能力。
從我國學科館員制度的實踐情況看，我國較早開展學科館員服務的一些高校圖書館目前已經發展到這個階段，如清華大學、北京大學、武漢大學、南開大學、上海交通大學等圖書館，其中上海交通大學圖書館就明確提出學科咨詢館員制度和學科咨詢館員的崗位名稱，并明確規定學科咨詢館員的職責為：及時介紹與學科相關的試用數字資源，搜集對圖書館預(已)訂購資源的使用情況并反饋給圖書館相關部門；為院系開展用戶教育，針對學科用戶做數字資源及圖書館服務的培訓講座；為各院系提供重點學科網上資源導航服務，并定期更新；向院系介紹圖書館的相關服務等。
中國科學院國家科學圖書館于2006年在總館成立了學科咨詢服務部，設立學科館員崗位，并公開向社會招聘。雖然，國家科學圖書館從一開始實行學科館員制度起點就比較高，但由于該館此項工作開展時間不長，從目前學科館員服務的內容來看，筆者傾向于將其定位為學科咨詢館員。
3.3學科情報教育專家
21世紀是計算機信息時代，人們利用網絡尋求信息不受時間、地域的限制，快捷準確。然而，高職院校的一些大學生，迷戀網絡，把更多的時間和注意力放在網絡上:網絡游戲、網絡聊天、網絡聲頻、視頻等娛樂對大學生的誘惑力越來越大，機房、網吧門庭若市，而圖書館門可羅雀，有的甚至染上了網癮。他們認為在網上什么都可以找到，省時省力，沒有必要到圖書館去看書，使圖書館資源得不到充分利用。據專家分析，大學生沉迷于網絡娛樂和虛擬世界，疏于閱讀思考，對大學生培養良好的學習習慣、縝密嚴謹的思維方式和健康的心理素質來說，弊大于利。不利于他們的身心健康。因此，我們的圖書館事業遇到了前所未有的挑戰。面對這種挑戰，我院圖書館工作人員就如何吸引大學生閱讀，采取了一些措施和方法，在此拋磚引玉，與同行們進行交流。
1 高職院校大學生的特點
高職院校是培養經濟建設需要的高技能應用型人才。由于眾所周知的原因，高職學生入學時的文化基礎薄弱、學習方法和習慣有失偏頗;長期處于文化成績“弱勢”，使得他們中大多數已經厭倦了書本，選擇高職院校并非自愿;但他們和其他年青人一樣思想活躍，易接受新生事物，同時思想也比較單純，辨別是非的能力差，在眾多的網絡信息面前，不能完全把握其真偽，不能去除糟粕汲取精華。如何去引導這些大學生，這不僅是學院教師的責任，圖書館工作人員也是責無旁貸的。
2 吸引讀者的具體措施和方法
2.1 加強圖書館自身建設
2.1.1 改變觀念
網絡是高校圖書館最大的競爭對手，在網絡環境下，大學生的信息需求呈現出多元化、多層次和全方位的特點，以及快、精、準的趨勢。高職大學生的書籍閱讀范圍不斷擴大，閱讀的方式、數量也有了很大變化，圖書館提供的單一的文獻形勢和傳統的信息服務方式難以滿足讀者的信息需求[1]。要想圖書館走進每一個讀者心里，使高校圖書館資源得到充分利用，必須改變觀念。過去圖書館是等讀者，讀者要信息，我們工作人員只要熱情服務，業務熟練就足夠了，但面對圖書館的現狀，這種服務模式是完全不行的，要走出去找讀者，送信息，了解大學生閱讀需求，與教學一線密切結合，走調查、宣傳、導讀、信息傳遞、回訪“一條龍”服務模式。
2.1.2 提高圖書館員的業務水平[2]
這是圖書館吸引大學生閱讀最基本的條件，在激烈的競爭面前只有飽滿的熱情是遠遠不夠的，必須要有過硬的本領，必須要有新時期圖書館工作人員的思想素質，文化素質和業務素質。走出去，請進來，走出去就是每學期派出一名圖書館員接受繼續教育如:我館與河北大學圖書情報專業取得聯系，定期進修學習。請進來就是把圖書館方面的專家，或有經驗的同行請進來指導我們的工作，進行集體培訓。如:我們利用假期舉辦館員培訓班，達到每個館員都具備計算機應用能力，信息搜集及檢索能力，溝通能力。我們開展了專業技能競賽，業務大練兵活動。為更好的為讀者服務打下堅實的基礎。
2.2 大力宣傳圖書館
學生下課進網吧或機房，不愿進圖書館與他們不了解圖書館有關。所以我們要積極宣傳圖書館。傳統的圖書宣傳已過時，無論什么樣的好書都不能為讀者所了解，那末如何宣傳，根據學生愛上網的特點，我們就利用網上宣傳，充分利用新媒體推廣服務，架構實時平臺，促進與讀者互動交流。達到圖書宣傳之目的。
為了讓學生點擊圖書館網站，我們搞了一個長期征集網頁活動，這一活動激發了網絡愛好者的興趣，他們立刻響應，大顯身手，設計了各種各樣各具特色的網頁。我們把新穎、有創意的網頁用到圖書館網站上，一周一換，這一措施使網上圖書館點擊率直線上升。圖書館宣傳還利用大學生的開放性思維，豐富的想象，利用藝術，幽默的語言，圖文并茂吸引讀者。如:采用妙趣橫生的宣傳游戲，使學生在游戲中了解圖書館，利用圖書館，讓學生參與到圖書館宣傳中，組織并鼓勵他們在各系部進行圖書館宣傳設計比賽，包括，宣傳畫，宣傳標語演講等，讓圖書館宣傳遍及學院的每一個角落，走進每一個人的心里。
2.3 圖書館舉辦各種活動吸引大學生
圖書館不是圖書的堆積，也不是一群建筑物和圖書工作人員的疊加。而是一個區域文化和歷史的象征，是圖書館理念的體現，我院圖書館的理念就是為學生創造一個終生學習，娛樂和創造性思維的環境。使圖書館真正成為學生的第二課堂。我們定期組織各種活動。如:讀書會、猜謎語、計算機培訓班等。如:本學期我們舉辦了迎奧運知識競賽，同學們紛紛查資料，參加比賽，借此我們圖書館在網上也推出了大量相關信息和知識，并向學生推薦了相關的圖書和資料并幫助查找。這一舉措受到了全院師生的好評，在活動中利用了圖書館信息，同時學生也掌握了知識，促進了和諧校園的發展。
2.4 建立學科聯絡員制度，及時了解學生所需信息
通過自愿報名和考試，在學生中選拔學科聯絡員，學科聯絡員的職責是向系部學生介紹圖書館資源與服務，搜集，反饋院系學生的現實或潛在需求。圖書館工作人員則通過反饋的信息及時搜集相關資料與信息，通過網絡，宣傳活頁等形式推送信息，及時解決利用圖書館資源服務方面的問題[3]。例如:經貿系學科聯絡員向圖書館反映目前很多學生參加會計資格考試，我們根據這一信息，把歷年來助理會計師、會計師資格考試相關的信息(注意事項，往年過關率等)及時發送到網站上，并把往年會計師資格考試試題送到學生手中，由于數量大，無法達到一人一份，就把這些試題及時發送到網上，這樣受到了學生的一致好評。同學們利用圖書館的興致越來越高。學科聯絡員在起到圖書館與學生橋梁的作用下，還參與圖書館文獻資源采訪、管理，使圖書館的圖書成為學生真正喜歡，有指導意義、實用的圖書。
2.5 深入各系部了解所需，送書上門
圖書館不能像過去一樣等著讀者上門，而要走出去，結合各系部活動，真正做到人性化管理，熱情地為讀者提供各種幫助和服務，送書上門，做到隨時隨地為讀者服務，館員定崗定位，責任到人，每個館員跟蹤一個系部，了解學生需求、想法。以及在利用圖書館中遇到的問題。與學生相互交流，建立閱讀檔案，妥善處理讀者意見，搞好跟蹤調查，及時了解讀者反饋，有效的導讀，根據讀者的年齡、文化、專業等分析學生的閱讀目的，閱讀能力和心理狀態，對學生指導，培訓，幫助學生制訂課外閱讀計劃。如:政教系結合學習十七大開展《身邊的變化》征文活動。是以改革開放到十七大召開這些年身邊的變化為主題。我們獲得這一信息后就把七六年到零七年的GDP制成折線圖發到網上，每年工業、農業生產總值進行搜集，歸納，制成表格，發到系部，對于來管查找資料的學生大力支持，幫助查找。學生在利用圖書館中嘗到了甜頭。到圖書館學習查資料的學生越來越多。
2.6 充分挖掘自身資源提高館藏利用率
有的學生認為，我們在網上什么信息都能找到，沒有必要去圖書館做那些費時費力的事，網絡完全可以替代圖書館。網絡由網絡的優勢，圖書館有圖書館的長處，特別是高職院校的圖書館，它的館藏是根據本院所設專業特點及學生狀況，特點進行采購圖書資料的，是教師、學生的得力助手。要改變學生的這種錯誤想法，就要挖掘自身資源吸引大學生閱讀，根據大學生的特點在每個專業書庫設立個性書架，特色書架。個性書架要根據各系部組織的活動不斷更換。如:外藝系舉辦口語比賽，我們就把英語演講、英語對話等相關書籍放到個性書架上。將社會熱點問題和大學生關注的焦點相關書籍集中擺放，既方便讀者快速獲取感興趣的問題答案，也能發揮閱讀引導功能。建立專業數據庫，使師生能夠快速查找所需專業知識，擴大圖書館信息儲存量，利用高科技手段加上熱情的服務，保證做到快、準、精。
3 實踐效果
通過圖書館工作人員的不斷努力，學院圖書館網站點擊率由原來的百分之三十增加到百分之九十，書籍借閱率，文學書提高百分之四十，專業書提高百分之三十，一改過去的冷清局面，據學生處統計，學生迷戀網絡，上網聊天已明顯下降，整個校園形成了浪費時間可恥，勤奮讀書為榮的良好氛圍。我們圖書館將一如既往，就如何吸引大學生閱讀一題，在實踐中不斷摸索，在摸索中前進，以充分利用圖書館，為國家培養合格的高職高專人才為己任，努力工作，不斷創新。圖書館必將成為每個高職大學生的得力助手，成為影響他們終身的朋友。
參考文獻
【中圖分類號】C91【文獻標識碼】A
【文章編號】1007-4309（2011）02-0051-2
為人之道，誠信為本。誠信是個人品德的重要成分，是人類社會賴以生存和發展的基礎。一個國家，一個民族，一個企業，只有以誠信為本，才能昌盛、興旺，才能在生存和發展中立于不敗之地。
然而，在金錢和利益的驅動下，有人卻丟棄了社會誠信，在社會交往中不講信用。受其影響，高校學生中也出現了不誠實、不守信的現象。高校管理部門一方面采用了各種各種方法來增強大學生的誠信意識，規范大學生的誠實守信行為，取得了一定效果；另一方面，在高校建立大學生個人信用檔案對完善社會誠信監控機制有著重要作用。
一、當代大學生的失信現象
當代大學生作為社會的精英，具有較高的綜合素質和道德水平，多數大學生把誠實守信作為做人的基本準則。但由于種種社會不良現象的影響，大學生中也出現了失信和不誠實的現象。
一是在學業中的表現。
首先是考試舞弊。有些學生認為大學階段可以輕松渡過，放松了學習，等到考試來臨，才知道大學學習也需要通過努力才能完成學業。為了取得學歷、學位，有的大學生想方設法在考試中搞夾帶、傳條子，希望考試過關。
其次是抄襲、。大學生畢業論文的成績是取得文憑、學位的決定性因素之一。在畢業前夕，本科院校的學生一邊忙著求職，一邊準備畢業考試，撰寫畢業論文就成了一件煩心的事情。為了“省心、省時”，一些大學生剽竊他人成果，更有甚者竟拿錢直接購買畢業論文。據2004年4月5日《中國教育報》報道：長沙某些高校每當應屆畢業生交論文的日子，高校內生意十分火暴，求購者只需注明校名、姓名、聯系方式、論文內容和字數等要求，就可以向出售者訂購。
二是受經濟利益誘惑時的表現。人才競爭日漸激烈，各種各樣的考試應運而生。有些不學無術之人，為了在競爭中享有更好的機遇，不惜以重金請大學生代考。為謀一時之利，有的大學生放棄了誠信做人的基本原則，替人代考。
三是在就業市場中的表現：
首先是虛擬簡歷。市場經濟把人力資源推向市場，為高學歷、高素質的優秀人才提供了廣泛的擇業空間。有的大學生為了被用人單位優先錄用，虛擬學習成績、獲獎材料。
其次是多頭簽約。就業市場的正常運行為個人提供了適合自己專長的發展平臺。但有的大學生在擇業的過程中不守信用，與多個用人單位重復簽約。這種行為不僅給用人單位在人才招聘、任用和培訓上造成了一定的損失，而且嚴重擾亂了就業市場的正常運行。
四是在申請貸款或困難補助方面的表現。
首先是騙取助學貸款、困難補助等。國家為了使貧困考生獲得進入高校學習的機會，制定了助學貸款的有關政策，各高校也努力提供各種補助以幫助貧困學生順利完成學業。有的學生為騙取助學貸款、困難補助而謊報家庭收入或提供虛假證明。
其次是欠貸不還。有的貧困學生在大學階段享受了貸款助學待遇，順利完成了學業，畢業后卻不提供真實的工作單位，惡意拖欠貸款，造成金融部門因助學貸款得不到正?；厥眨辉敢馓峁└嗟馁J款助學資金，使后續學生無法享受助學貸款。
大學生誠信問題是一個亟待解決的問題。大學生誠信度的提升除了需要在大學生中開展誠信道德教育之外，建立大學生個人信用檔案是非常必要的，它可以有效遏制大學生失信現象的發生率。
二、信用檔案的建立與利用
誠信檔案是由管理部門公正記錄被管理者誠實守信，依法簽約，認真履約的材料總匯。誠信檔案包括銀行信譽記錄、納稅信用記錄、勞動用工合格記錄、企業經營規范記錄、行為達標記錄、其他記錄?，F有大學生檔案主要記錄的是大學生在校的學習情況、政治思想表現，而忽略了個人誠信方面的記載。從大學生的種種失信現象看，高校在注重培養大學生誠信道德的同時應建立大學生個人信用檔案，這對監督大學生的誠信行為及提高社會誠信度有著重要的意義。
建立高校大學生信用檔案需要高校內部各部門和社會外部多方面的共同努力與協調。建立大學生個人誠信記錄制度，為大學生個人信用檔案建立提供信息。利用記錄表反映學生在校學習期間誠信行為的有關表現，進行跟蹤管理。記錄表內容可依據學校財務部門、學生管理部門、教務管理部門以及學生所在院（系）提供的各項誠信表現進行登記。以學年為單位對學生的信用進行評議，作出學生個人信用鑒定，為大學生個人信用檔案建立提供信息依據。學校可以利用學生個人信用記錄及時發現問題，對問題學生輕者提出批評教育，對嚴重失信學生給予處罰。
制定大學生個人信用檔案管理辦法，做到有章可循。學校不僅應該對大學生在校期間的學習、紀律方面制定出各種管理辦法，對大學生在校期間的個人守信行為及失信行為制定出相應的管理辦法和規章制度，讓誠實守信者得到表彰，失信者受到相應的批評、教育和懲處
學生檔案管理部門要為大學生信用檔案建立與查詢提供條件。高校不僅要做好傳統的人事檔案記錄，同時也應做好大學生個人信用檔案記錄。高校學生檔案管理部門，應及時把分散在學校各部門的學生個人信用資料加以收集、整理，并建立大學生個人信用檔案。利用計算機網絡系統，建立起大學生個人信用管理系統，為社會有關單位提供服務，方便用人單位對大學生信用度的了解和查詢。據2003年12月9日《中國教育報》報道：東北師大在12月6日洽談會現場推出了“誠信認證”的舉措，將2004屆畢業生的成績庫、評獎評優結果和計算機過級名單、外語四六級名單、第二學位等相關數據全部帶到洽談會上，供用人單位查詢，受到用人單位的好評。
三、對完善社會誠信監控機制的重要作用
當前，我國的誠信狀況總體是好的，守信群體占社會的主流，絕大多數人在日常學習和工作中能堅守誠實守信，把誠實守信視為做人的基本標準。但失信者也大有人在。據2003年5月19日《中國青年報》報道：湖南少數黨政干部成了賴賬大戶，拖欠農村信用社貸款20多億，欠款時間最長的達20年。從社會失信問題的存在及其大學生各種失信表現可以看出，建立大學生個人信用檔案對社會、高校和個人有著十分重要的意義，對完善社會誠信監控機制具有重要的作用。
建立大學生個人信用檔案，有利于自律和他律。高校不僅要對大學生就讀期間各種失信、舞弊、欺詐行為進行曝光、懲罰，使其在輿論和譴責聲中付出代價，而且還應該建立大學生個人信用檔案，讓失信者不僅失去助學貸款、評優等資格，并將失信行為記人個人信用檔案，將其個人信用檔案和人事檔案一并帶人用人單位，讓失信者為其失信行為付出代價，這樣的約束制度既能加強大學生自律，又能重視他律。
建立大學生個人信用檔案，有利于高校的建設和發展。高校培養的優秀專業人才還應具備誠實可信的道德品質。建立大學生個人信用檔案，可以起著提升大學生誠信度的作用。如果現代大學生在校期間時刻把誠實守信當作自己做人的重要標準，高校會因誠實守信產生強大的凝聚力和向心力，在這一強大的凝聚力和向心力的作用和影響下，高校的辦學效力和對外信譽度將會迅速提高，這對高校的生存、發展具有不可低估的作用。
建立大學生個人信用檔案有利于用人單位對人才的選用。改革開放帶來了人事管理制度的全面改革。人才的錄用不再是分配制度，而是選拔錄用制度。德才兼備是用人單位人才選拔的普遍標準。大學生人事檔案和信用檔案一方面可以體現出求職者的才華，另一方面可以反映求職者的道德品質，有利于用人單位公平、公正的選拔和任用。
建立大學生個人信用檔案，有利于就業市場的規范運行。隨著高校教育改革的不斷深人，各高校紛紛擴大招生指標，近年來擴招學生已相繼畢業，大學畢業生在就業市場上所占比重不斷增大，大學生誠信就業不僅有利于就業市場的規范運行，也是就業市場有序運行的基本保證。
建立大學生個人信用檔案，有利于社會主義經濟建設的快速發展。在社會主義市場經濟條件下，市場經濟資源的優化配置起著十分重要的作用。市場經濟的正常發展離不開個人、企業的共同努力。市場經濟是契約經濟，需要每個企業和個人誠實、守信。誠信是市場經濟得以有效運行和順利發展的基礎和保證。作為當代大學生，他們是未來社會主義市場經濟建設的生力軍，高校通過誠信教育，建立信用檔案來監控大學生的誠信行為對社會主義市場經濟的良性發展將起著重要的推動作用。
建立大學生個人信用檔案，有利于社會正氣的弘揚。大學生作為一個群體，對社會風氣的提高具有很大的影響力。因為大學生年輕，文化水平高，具有較高的綜合素質，學業完成之后將步人社會各個不同的工作崗位發揮所學之長。他們既能用他們所掌握的知識、技術為社會經濟發展和進步作貢獻，還能以自己的觀念、行為影響和改變其他社會人群，促進社會風氣的全面提升。
社會失信現狀與社會信用體系有著密切的關系，由于沒有完善的社會信用機制，使失信現象得不到有效的扼制。為了提高個人信用度，深圳已建立起個人信用征信系統記錄。該系統主要面向商業銀行，提供個人貸款、信用卡業務的個人授權查詢，個人信用有“污點”者將難以貸款，有效提高了金融貸款的信用程度。為了盡快提高社會信用度，全社會應盡快建立個人信用檔案，把每一個人的學歷、就業、納稅、貸款及按揭等能反映個人信用行為的情況納人個人信用檔案，利用現代網絡技術，為誠實守信者提供機會，更多地開發對誠實守信者的優質服務，讓失信者在社會中得不到市場，為其失信行為付出一定的代價，使每個人把自己的信用作為人生的重要價值來運用，時刻經營好自己的信用。
[分類號]G250
2010年2～8月期間，筆者作為訪問學者，在康奈爾大學圖書館(Cornell University Library，CUL)學習，了解了CUL的一些工作。印象較深的是，在今年經費預算減少的情況下CUL為保持甚至更好地提供服務所做出的努力。正值美國學院與研究圖書館協會(As-sociation of College＆Research Libraries，ACRL)在6月下旬學術型圖書館2010年十大發展趨勢的調研報告之際，針對報告提出的發展趨勢，本文介紹康奈爾大學圖書館的知識管理實踐和服務工作，并據此提出對我國學術型圖書館發展的一些思考。
1 ACRL調研報告：2010年學術型圖書館十大趨勢
ACRL的研究、計劃和審查委員會在《學院與研究圖書館新聞》上了“2010年學術型圖書館十大趨勢調研報告”(以下簡稱“報告”)。這份報告以文獻綜述和電子郵件調研的方式完成。該委員會給9812位ACRL成員發出調研郵件，得到的反饋比例約為5％。
如果對調研報告中的十大發展趨勢進行歸納，可以總結為4方面內容：
?預算壓力對圖書館在人力資源、資源建設、自身定義等方面的影響；
?用戶對圖書館有更好的期望，也提出更高的要求：
?圖書館的服務內容和形式已經得到擴展，如在知識產權、學術交流等方面提供更多服務，同時，圖書館自身也在加強彼此間的合作；
?圖書館繼續受著信息技術的影響。
這個在6月底出爐的報告可以讓美國學術型圖書館的近期規劃做到有的放矢，因為美國很多大學圖書館的財政年是從每年7月開始的。
2 康奈爾大學圖書館現狀和2015年發展方向
CUL有18個分館，分布在伊薩卡、紐約市等地。作為美國十大學術型圖書館之一，CUL是學校內學習、教學和科研的很好合作伙伴，這可以從幾個方面體現出來：①CUL提供多種資源，從稀有圖書、草稿到網絡數字資源，包括800萬冊印本書，36萬冊電子書，9.4萬冊印本和電子期刊等；②在康奈爾，圖書館是促進信息發現和知識收藏的活躍中心，用戶通過網絡獲取電子資源，圖書館提供個人和團體的學習空間；③專業咨詢館員為科研工作、學習和教學提供個性化幫助，如，如何開展科研工作，如何申請課程等。
CUL目前受到的主要挑戰在于“購買力下降，讀者要求變高，館舍空間使用需要轉型，大部分館藏無法被電子館藏取代”等。同時，學校也對圖書館提出要求，如“改善資源建設投資，探索分館合并，改善與他館的資源共享及傳遞，評估圖書館的各個項目和服務，參與全校重新調整支持教學的IT服務機制”等。據此，CUL提出2015年發展主題是“用減少的資源來重新預想CUL”：在當前經費減少的環境中，CUL也要為教學、科研和學習提供更好服務，繼續建立物理空間和虛擬存在之間的更大平衡，同時，減少圖書館數量。文獻資源+館舍空間+館員技能，結合讀者的需求，這些因素將用來重新設想CUL的服務。
3 以CUL為例來解讀美國學術型圖書館十大發展趨勢
3.1 趨勢一：用戶需求驅動學術型圖書館資源的增長，也將包括新的資源類型
“報告”中提到，預算縮減、用戶對電子訪問的偏好以及無法續訂全部收藏的現狀使得美國很多圖書館從“just-in-case”變為“just-in-time”，不再是盡可能地提前訂購或收集用戶可能需要的資源。用戶希望是從圖書館獲取全文資源而不是資源發現途徑，這些資源包括特殊資料、檔案文件、學術成果。在接下去的4～5年虛擬數據分析工具也將在校園中得到應用。
在CUL，不同學科館員負責不同學科領域的資源建設，且在對口院系中有穩定的用戶評價團體，直接在用戶需求上建設資源。此外，CUL充分挖掘館藏，自建有50多個具有當地特色或信息類型特色的數字化數據庫。
3.2 趨勢二：預算壓力下圖書館發生了一系列的變化
許多圖書館都面臨著年度經費削減，館員很關心預算壓力對吸引和保持圖書館工作人員、館藏建設、圖書館服務以及圖書館創新的影響。隨著一些圖書館員的退休，相應崗位會消失，同時館員延遲退休也相應減少了新館員的機會。
CUL尋求途徑應對經費消減壓力：調整館藏與館員支出比例，物理圖書館轉變為虛擬圖書館，計劃把昆蟲圖書館合并到其他館，從按院校分館理念轉向支持跨學科研究的圖書館簇(library cluster)，進一步擴大與其他同類機構的合作(如與哥倫比亞大學圖書館的文獻資源共享共建，與清華大學圖書館合作等)，與出版社合作發行數據庫，和Google、Amazon合作銷售數字化圖書。
3.3 趨勢三：高等教育持續變革要求圖書館員具有多樣化技能
技術變革影響著圖書館的館藏和使用方式，館員需要不斷擴展技能。有越來越多的其他專業人員到圖書館中工作，同時圖書館也提出新的職業發展計劃，圖書館員的學位將改變或者擴展。
在CUL，崗位存在一定的輪換，需要館員們具有多樣化技能。CUL很多工作會議都是公開的。今年5月它組織的培訓周給筆者印象較深，包括了30多場報告，涉及各方面工作，甚至包括館員職業生涯的規劃。
3.4 趨勢四：對圖書館的評價和問責壓力將增加
圖書館需要用數據來證明他們對用戶和機構的價值。在當前有限經費資助下，圖書館更需要體現出對學生學習、找工作、基金申請、科研成果產出的重要影響。
CUL已經被學校要求“評估圖書館的各個項目和服務、對比它們對讀者的價值是否高于文獻資源建設的價值”。CUL在2015年規劃中也提出，將在了解需求、了解競爭者、尋求伙伴、承擔服務重擔等方面做出決策。
3.省略)。
3.6 趨勢六：移動設備指數增加，新的應用將推動新的服務
手持設備如新款手機、iPad等驅動了用戶需求和期望，例如學生希望從手機中使用課程管理系統、圖書館服務；也有更多的圖書館通過短信和移動界面提供參考服務。圖書館員需要創造性地思考如何為用戶發展移動服務，這也將牽扯到人員、培訓、預算、推廣和設備等問題。
如CUL兩個移動服務的例子：①CULite－圖書館的移動界面，可以搜索圖書館的聯合目錄、查找圖書館開放時間、管理自己的圖書館賬號、給圖書館員打電話發郵件或寫短信、搜索有影響力的移動鏈接，當然，用戶首先要擁有iPhone；②We’re on Flickr!－CUL數字化圖書館珍藏的一些圖片(這些圖片已過了版權期)，放到Flickr上，這樣，任何用戶都可以登陸Flickr來獲取這些圖片。
3.7 趨勢七：不斷增加的合作將擴展圖書館在本機構內外的作用
拋開圖書館物理距離，館員們正在利用Google Does、Wikis等工具來進行合作，合作形式多樣化：與教員的合作將把圖書館的資源整合到課程中，與科研人員一起工作可以訪問他們的數據集、項目信息、論文等，與信息技術專家的合作可以建設在線指南和網站的用戶友好界面，與其他機構館員的合作可以改善開源軟件、共享資源和訂購資料。
HathiTrust共享數字倉儲(http：//w省略/)和2CUL(http：///)是大范圍合作的兩個例子，前者開放給全世界的科研機構來共享人類知識的收集、組織、保存、交流。2CUL是康奈爾大學和哥倫比亞大學建設的創新關系，由A.Mellon基金會提供38.5萬美元的資助，支持兩所大學在資源、聯合目錄、電子資源管理、數字長期保存等方面更廣泛集成。如分地域建設南亞館藏，合購回溯數據，共享網頁長期保存技能等。
3.省略/)，它由美國NIH資助，為期兩年，資助總額1120萬美元，共包括有CUL的美國7所大學參與。
3.9 趨勢九：信息技術持續推動服務模式和所需技能的改變
云計算、增強和虛擬現實、發現工具、開源軟件以及社會網絡工具，成為影響學術型圖書館的重要技術變化，這些發展將影響幾乎所有的圖書館運行。兩個令人興奮的發展是：“OCLC的web-scale library manage-ment services”以及發現工具，它們提供了多種資源的單一界面，提供更快更好的檢索結果。
除信息技術支持的多個研究項目外，CUL正在建立信息技術計劃，提出了一系列在資源建設、保存和長期存儲等方面的技術需求，如改造圖書館網站、建設數字化數據庫等。
3.10 趨勢十：圖書館的定義將隨著物理空間和虛擬空間的重塑而不斷擴展
大多數圖書館的物理館藏在減少，很多資料被放到了倉庫，騰出的地方被用來規劃學習和合作空間；增加了支持學術服務的寫作、輔導、傳媒中心。遠程的、在線的培訓課程在增加。圖書館員也在擴展圖書館的虛擬呈現，如加入課程管理系統和在線社會網站等。如何轉化圖書館物理的和在線的服務價值來支持教學和教育目標，成為一個正面臨的挑戰。
以上情況在CUL中也存在。CUL正在規劃一些圖書館的合并或轉變為虛擬圖書館，同時，一些圖書館在調整空間布局，增加更多的學習區域。圖書館員也在努力利用網絡來擴展圖書館的影響，如在Facebook上通過個人主頁來展示圖書館的工作和服務。
4 對我國學術型圖書館建設的思考
從ACRL調研的十大趨勢以及CUL的現狀來看，美國學術型圖書館面臨著越來越多的壓力。目前我國學術型圖書館的發展，面臨著科研過程的不斷變化而帶來的挑戰，以用戶滿意為目標、面向知識內容、面向解決方案、面向增值服務、服務內容個性化等特征的知識服務，正成為我國學術型圖書館工作的生長點，知識管理、知識組織、深化學科化服務、提供信息共享空間服務、拓展圖書館員的知識結構等成為趨勢。在此過程中，也存在與美國學術型圖書館同樣的問題：如何用更有效的服務來實現對用戶的價值?如何達成圖書館之間的強強聯手?如何在服務推廣上做更多努力?
參照ACRL報告以及CUL的工作，筆者提出對國內學術型圖書館建設的以下思考：
4.1 建設適應知識過程的知識服務
科研過程已經發生改變，用戶提出了圍繞科研過程的知識服務需求；同時，科研產生的大量、多類型的成果需要管理。學術性圖書館需要調整服務模式，建設分層次、有規模的知識服務，如中國科學院國家科學圖書館建設的專業領域知識環境、CUL建設的VIVO，這些虛擬學術交流環境、信息服務空間為用戶提供了圍繞科研過程或跨領域的綜合信息服務，讓用戶也重新認識圖書館的知識服務本質。
4.2 提升圖書館員的工作能力
圖書館通過提供對內部信息的知識管理，例如建立機構知識倉儲，通過提供最佳實踐、案例學習，定期或不定期舉辦學習交流活動或在研項目介紹，通過鼓勵非學歷繼續教育和學術休假，有責任為館員創造學習途徑和知識獲取途徑，提升館員的創新工作能力。
4.3 多途徑開展圖書館推廣
圖書館的科研型工作首先應該建立在對用戶需求的了解和滿足上，真正體現出學術型圖書館科研推動服務的能力，據此再利用多種方式來推廣圖書館服務，如建立圖書館產品品牌，利用社交網絡，設計較完善的服務宣傳項目，挖掘特色館藏舉辦展覽，讓用戶了解圖書館。
隨著我國高職教育的快速發展，原來的中等職業學校紛紛成為高等職業院校，在院校數量以及招生人數均大幅增長，占到了高等教育的“半壁江山”。高職規模迅速擴張帶來的是規模與質量的矛盾日益突出，教學質量問題也成為高等職業教育發展的羈絆。在高職院校大發展的背景下，教學檔案管理能夠反映高職教學理念、教學內容以及教學模式的創新發展。所以，提升高職院校教學基層單位教學檔案專業水平和規范檔案管理有重要的現實意義。
一、院系教學檔案管理的現狀
1、教學檔案管理制度滯后，專業化程度不高
高職院校院系教學檔案管理制度相對滯后。院系是學校教學活動的踐行者和操作者，學生正常的教學活動絕大部分由院系組織和實施。教學過程中形成的一手檔案在二級教學單位積累下來。大多高職院校組建時間不長，院系沒有專職教學檔案管理人員，由教務干事直接兼任檔案管理工作，但兼職的教學干事平日正常的工作事務繁多，對檔案管理工作不夠重視，對一些對教學有價值的教學檔案材料無法及時歸檔，導致珍貴的一手教學資料白白流失。同時，高職院校教學檔案管理制度沒跟上，影響兼職檔案員的工作積極性。再加上學校對教學檔案管理工作不重視，不能保證一手教學材料的完整歸檔。
2、教學檔案管理方法簡單，電子化程度不足
高職院校在檔案管理的實施過程中，往往存在管理方法簡單，停留在手工階段，不能滿足實際工作的需要。隨著高職教育越來越受到重視，大部分高職院校大都把經費用在校舍、教學設備、實驗條件和實驗室的建設上；大量的資金用來采購教學儀器、圖書等方面，鮮有學校將資金用在購置現代化電子化的教學檔案管理設備上。而在教學管理中，課表的編排、成績錄入系統的教學管理軟件已經在教學管理中非常普及，實現了計算機信息管理。但教學過程中的教學檔案電子化管理還是比較簡單，教學管理中電子檔案的管理和普及還要走相當長的路程。目前教學檔案利用方式還是以手工為主，導致教學檔案管理的效率不高。
3、教學檔案管理人員專業素質不高
高職院校檔案管理人員大多沒有學過檔案管理知識，或者未接受檔案管理的培訓，業務不熟悉，工作流程不熟悉，在管理教學檔案的過程中，歸檔的隨意性很大。再加上相當多的老師對檔案管理歸檔的認識不足，就會出現對現有教學檔案管理人員的歸檔任務不配合，這給檔案管理工作帶來較大的難度。一些檔案管理人員工作不認真，結果使該歸檔的教學檔案不能及時歸檔，久而久之，越拖越多，使得檔案不能及時歸檔，延期歸檔。
4、教學檔案的分類、歸檔不規范
高職院校的院系教學檔案分類管理缺少統一的、相對規范性的目錄。由于理解上的不同，類別劃分上不規范，加上教學檔案管理人員多是兼職，很少有檔案管理的專業人士，缺少接受專業機構正規的教學檔案專職培訓，有的雖然進行了短期上崗培訓，但平時不鉆研和繼續學習，檔案業務能力低，對檔案的采集、整理歸納不規范，隨意性強，這都會帶來檔案的收集、歸檔、查閱的不便。從歸檔的內容看，反映教學管理過程中的學校發文較多，反映院系落實學校下發文件精神過程的支撐性材料較少。
高職院校的檔案可以包括學生學籍管理方面的檔案，比如新生入學登記表、學生學籍卡，成績匯總等；關于管理課堂和實驗實踐教學的文件材料，比如培養方案、教學計劃、教學大綱；教學總結，實習計劃和總結，實習成果鑒定，課程安排表，教案，各專業題庫，社會調查，社會實踐，畢業生跟蹤調查等；關于畢業生工作方面的文件資料，比如畢業生工作計劃，畢業論文，畢業證發放存根、畢業照片等；關于教材建設方面的，比如自主編寫教材、主編教材，系部每個專業使用的教材，實習指導書和復習題等；關于教師外出學習，學歷學習，教師培養計劃，師資發展規劃、教學總結、教學質量獎勵、教學情況調查表等。
二、完善高職院校院系教學檔案管理的對策
1、領導重視，健全院系教學檔案管理制度
在院系教學檔案的管理中，要重視院系在教學檔案的收集、歸類和整理等環節，通過建立教學過程中的各項規章制度。收集教學檔案時，收集的必須是全體參與教學過程的老師的教學檔案，要注重收集第一手的原始教學文件，按照歸檔的要求，對收集上來的教學檔案要及時歸類，組卷。在教學檔案管理使用中實行嚴格的登記管理制度。在每學期結束時，進行階段性總結，及時發現問題，及時整改。在每學期開學時，由各系部教學科帶隊，對教學檔案進行一次全面大檢查，保證各種教學過程中教學檔案的完整保存。
2、加強檔案管理的業務學習，提高檔案管理人員素質
教學檔案的管理規范是一項具體的、復雜的工作，它服務于教學又指導教學，因此，需要檔案管理人員不斷加強專業知識培訓，不斷提高自己的管理水平，以適應新形勢下教學檔案管理的需要。對教學檔案的管理歸檔、分類要熟練掌握，使教學檔案最大限度的發揮教學資源的作用。同時，在工作中，要不斷進行現代化管理知識和管理技能的培訓，更新傳統觀念，努力培養教學檔案的創新意識和參與意識，提高教學檔案管理人員的管理水平。
3、更新觀念，推進院系教學檔案現代化管理
教學檔案的管理，應充分使用現代化的管理手段。隨著電子信息技術的普及，教學過程中產生大量的教學文件，檔案管理對數字化要求也相對提高。傳統的檔案管理方法不能適應現代教學實踐的工作需要。而網絡為我們教學檔案管理提供了快捷的管理手段，這可為院系教學資料管理提供有力的現代化保障。在利用現代信息技術的基礎上，要對教學檔案的管理理念、方法思路進行全面更新。目前一些高職院校的院系也有自己的網頁，可以利用網絡資源，將教學資料上傳網絡，做到資源共享。
4、進一步提高教師的教學檔案意識
高職院校教學周期長，班級多，很多教師教學檔案管理意識薄弱，對教學檔案的認識不到位，不配合。這樣會丟失和損毀教學檔案。為此要通過各種場合，提高廣大教師對教學檔案管理重要性的認識程度，從而達到提高教師檔案意識的目的，為教學檔案管理工作營造一個良好的環境。
教學檔案既是教學管理中的重要資料和依據，也是體現教學管理水平和提高教學質量的重要標志之一，更重要的也是學校教學管理過程的重要歷史見證。規范教學檔案管理，日積月累，不斷完善，可以使院系形成比較系統、完整的教學檔案，這會促使教學檔案的管理邁上一個新的臺階。同時要充分利用計算機信息網絡這個平臺，挖掘教學檔案使用的社會價值，保證教學檔案更好的被開發利用，使教學檔案在教學、科研過程中發揮重要作用。
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城市檔案資料除了對社會、經濟、政治、軍事等方面的內容進行記載之外，還對人類的認識思想、文化藝術、風土人情、科學技術等各領域的內容進行了詳細的記載，因此具有著較強的文化功能和屬性。在城市發展的過程之中，檔案負擔著積淀和傳播城市文化的責任，通過檔案工作，能夠使人們對城市的歷史和文化有更深的了解。
1 城市文化戰略對檔案工作的影響
1.1 推動了檔案工作的發展
文明作為城市存在和發展的根基，是城市文化戰略的核心所在。在對文明城市進行測評的體系中，出于人文環境方面的指標，檔案館作為重要的城市文化設施之一被納入了測評的內容，這一舉動為檔案的建設工作賦予了新的意義。首先將檔案館的建設作為創建全國文明城市的指標之一，必然會引起各地黨委和政府的對檔案館的重視，并且得到城市范圍內的推動。其次，將檔案館作為文化設施來進行建設，能夠使社會大眾的檔案意識得到有效的增強，能夠使檔案館的公共功能以及文化功能得到高度的強化，有利于城市文體設施資源的整合與開發利用的促進。最后，在文明城市測評體系之中，對市級檔案館和一定比例的區級檔案館有著一定的指標要求，部分檔案館應該達到國家一級、二級檔案館的建設標準，這將會對城市檔案館的建設起到大力的推動作用。
1.2 促進了檔案工作的創新
自從十六大以來至今，我國在文化事業的改革方面取得了較好的實際效果，在文化體制的改革方面，有三個方面的變化較為明顯。其一是對新的文化建設理念進行了明確，將文化建設分為文化事業以及文化產業兩大類型來進行發展。其二是文化機制和體制改革的推進，其主要內容是政事、事企和政企的分開以及管理和監督職能的分離。其三是促進了文化產業和文化事業的快速發展，隨著對文化事業體制所進行的改革，我國的檔案工作在機制、條件以及工作的方式等方面，都實現了一定的創新。比如在工作機制這一方面，近幾年來我國各地的檔案部門立足于檔案工作的實際，在檔案工作機制的創新方面獲得了大量的優秀經驗和優秀的做法。首先是機關檔案的管理中心、文件中心或者現行文件閱覽室等設施的建立，為市民提供現行文件的查找閱覽服務，在檔案管理體制方面實現了突破；其次是對檔案館增強和開發各項服務功能，通過檔案館對本城市的重大活動所留下的檔案進行收集以及提供利用，并將檔案館作為愛國主義教育的場所來建設，使檔案館的服務機制得以拓展和創新。再次是各級檔案管理部門注重宏觀管理的加強，注重使用政策進行引導，依照相關的法律來推進檔案工作在機制方面的創新，將各級檔案館建設成為文化展示、教育宣傳、民生服務、政務公開的基礎平臺以及重要的窗口。最后為了適應新的市場經濟形勢，對檔案服務功能社會化的道路進行積極的探索。
2 在城市文化戰略之下提升檔案工作的著力點
2.1 著力于檔案保管條件的改善
檔案保管庫房，是對檔案進行保管的基礎性物質條件，自后漢以來，我國歷朝歷代都有專門的保管庫房用來進行檔案的保管存放，比如西漢時期的蘭臺，唐朝的甲庫、明代的皇史等，并且這些古代的檔案保管庫房建筑在建筑工藝、文化造詣、保護技術等方面都有著各自的特色，是我國古代勞動人民在建筑藝術方面的智慧結晶。古代的檔案庫房為各自朝代檔案文獻的完整保存和代代流傳，提供了堅實的物質基礎。在當前城市文化戰略的大背景之下，公共檔案館作為全國文明城市建設中重要的文化設施，其所有的文獻檔案收集儲存功能、傳遞信息的功能、作為建筑物所具有的文化符號等方面的功能，是城市文化戰略中不可或缺的文化要素之一。因此在檔案館的建設中，應該按照相關的設計規范以及五位一體的標準，大力推進檔案館的建設，使公共檔案館能夠成為功能齊全、設計科學、設備先進，并且能夠使城市歷史文化得以凝聚和體現的城市標志性建筑，保證檔案館能夠成為城市文化建設中完整重要的資源保管基地。
2.2 著力于檔案資源建設力度的提升
檔案資源體系的建設，是使檔案工作質量得到保證的基礎，也是檔案工作生存以及發展的必要前提條件。檔案資源體系的建設包括了檔案文獻的資源總量、內部結構以及空間布局。立足于當前檔案資源體系的發展現狀而言，其建設工作主要存在以下幾個方面的問題，首先是在檔案的征集、收集等方面沒有足夠的執行力度，導致館藏總量嚴重不足；其次是館藏的檔案文獻種類較為單一，且現有結構極度不合理，尤其是在涉及反應民生內容的檔案文獻嚴重缺乏；再次是檔案資源保存較為分散，對其進行查找收集和保護利用的工作難以開展。最后是具有地方特色的檔案資源嚴重缺乏。
國家檔案局表示，在十二五期間應該堅持以人為本的戰略方針，建立完善能夠對人民群眾進行覆蓋的檔案資源體系。為了實現這一目的，首先應該大力加強檔案收集的工作，除了做好常規的檔案收集工作之外，還應該對記錄和反應城市自然風貌、歷史傳承、風土人情、重點項目、民生活動等方面內容檔案的收集工作進行加強。其次應該適應城市的多元化發展，保證檔案文獻資源的多元化，使新型載體的檔案種類得到大幅的增加，使館藏的內容得到極大的豐富，并對館藏文獻的結構產生優化的作用，以便于具備自身特色的檔案資源體系的形成。最后應該對檔案資源文獻的整合工作進行加強，通過對檔案資源的內部結構以及空間布局等方面進行調整，使檔案資源能夠實現效益的最大化；還應該加強數字檔案資源的建設工作，以城市記憶為核心建立數字檔案資源庫，使檔案資源能夠實現社會的共享；另外還要對檔案資源的整合模式進行創新，力爭實現博物館、檔案館、圖書館之間的信息連接，共同實現文獻資源信息平臺的構建，形成一股文化信息的合力，以使信息的系統性和全面性得到增強。
2.3 著力于檔案服務能力的提升
檔案工作是為社會大眾提供檔案利用服務的一項專門性的工作，十指出我國應該致力于文化軟實力的提高，使文化推動發展、教育人民、服務社會、引領風尚的作用能夠完全發揮出來。檔案資源是城市文化中重要的成分之一，因此對檔案的服務模式進行創新，對檔案的服務功能進行拓展，對檔案資源中蘊藏的文化財富進行充分的挖掘、展現以及傳承，是城市文化的生命力得以提高的保障。其工作可以從以下幾個重點著手。其一是將愛國主義的教育作為檔案服務的重點，突出檔案資料在社會教育方面的功能，使城市的文化氛圍得以活躍。以檔案館在愛國主義教育基地的建設為基礎，結合館藏的特色資源文獻，大量開展愛國主義、文化、歷史、科學等各個方面的專題教育展覽或者講座、報告、演講以及征文比賽等活動，實現愛國主義的弘揚、公共素質的提高，使科學文化知識以及社會的進步思想得以傳播。其二是以大眾服務為重點，對檔案館的文化休閑功能進行拓展。當前文化休閑已經成為社會的發展潮流，因此檔案館也應該順應時代的發展，對自身的文化休閑功能進行拓展，塑造城市的文化形象和品牌，建設具有自身特點的大眾文化休閑場所，采取休閑設施的完善、優雅舒適的文化休閑氛圍的營造、提供新式文化休閑項目等手段，來實現檔案館大眾文化休閑服務的建設。其三是檔案文化產品的開發，其一，城市檔案館應該做好和其它文化部門的交流溝通，積極為其它部門之中文化產品的開發提供優質的檔案服務。其二，檔案部門應該在依托自身檔案資源的基礎上，對各種服務大眾的文化產品進行積極的開發，尤其是應該努力開發精品的檔案文化產品，以實現檔案的使用和傳承。
3 結語
當前我國在城市檔案的建設方面，存在著重管理、輕開發和利用的問題，另外有很多城市的館藏檔案信息難以滿足大眾的需要。要想提升檔案管理的工作，使檔案作為信息資源的作用完全的發揮出來，就必須改善其保管條件、提升資源建設的力度、提升檔案的服務能力，使檔案資源能夠更好地為社會所服務。
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