時間：2023-03-22 17:43:12
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（1）企業方面，隨著經濟體制改變，向在校大學生提供實習條件的概念迅速淡化，已經不存在以前專門負責接待學生實習的組織、部門和人員，加之不能有效管理實習生和考慮到企業信息的保密性，企業不太愿意為工商管理專業實習提供機會。
（2）學生方面，由于缺乏明確的就業導向和職業規劃，許多學生不能將實習崗位和自己未來的工作方向有效統一，不能擺正心態很好融入企業工作中，不能主動對專業知識和實習工作內容進行思考、建立聯系。
（3）學校方面，由于工商管理專業實習指導教師不能及時掌握企業和學生在實習過程中的種種表現和問題情況，所以無法有效給予針對性的引導，使得今后的教育改革也不能有的放矢。
2工商管理專業實習綜合評價體系的構建
工商管理專業實習綜合評價的主體對象是學生，圍繞主體學生而形成相互作用關系的評價方是企業和學校，考慮到學校是人才培養的評價單位，企業是人才使用的評價單位，本文探索構建“企業、學生和學校”三方的綜合評價體系，對工商管理專業實習效果進行全面客觀的綜合評價。
2.1學生通過專業實習的收獲評價
大學生通過長期的專業知識學習，對知識在未來工作中的應用存在疑問和興趣，社會實踐不同于學校的知識學習模式，學生寄希望于通過專業實習獲取更多的知識和提升能力。根據學生對專業實習的興趣和希望，提出學生的專業實習收獲評價應包括以下幾個方面：實習過程的鍛煉程度、自身價值的體現、專業知識對自己的幫助、對未來工作及職業規劃的幫助、心理的成長和綜合素養的提升。
2.2企業對專業實習學生的滿意度評價
大學培養人才的目的是服務國家和社會發展，企業是社會經濟發展的基本部門和人才需求的主要單位，所以企業在大學生實習過程中對人才產品的滿意程度是培養工作的重要參考。企業對工商管理專業實習人員的滿意度主要體現在以下幾個方面：大學生的實習態度、實習過程中的積極主動性、專業素養水平、對崗位的幫助和貢獻等。
2.3教師對專業實習學生的表現評價
工商管理專業實習的重點是學生的培養，學生的培養又集中體現在專業知識的學習和應用以及學生綜合素質能力提升等。教師對學生能力提升的評價主要體現在以下幾個方面：實習單位選擇的目標明確性、實習過程中的積極主動性、提出問題的能力、分析問題的能力、解決問題的能力、綜合應用專業知識的能力。
3基于AHP的工商管理專業實習評價
3.1評價指標體系構建
依據工商管理專業實習評價指標體系建立的原則，按照三方評價的不同的策源點，確定各自的指標體系結構框架，在此基礎上系統地建立工商管理專業實習評價的指標體系。根據學生對專業實習的興趣和希望，確定學生的專業實習收獲評價應包括以下幾個方面：實習過程的鍛煉程度、自身價值的體現、專業知識對自己的幫助、對未來工作及職業規劃的幫助、心理的成長和綜合素養的提升。
3.2評價指標權重確定
在專家咨詢的基礎上，運用層次分析法計算權重，通過建立層次結構模型，構造判斷矩陣，進行層次單排序和層次總排序的一致性檢驗，最終確定了工商管理專業實習綜合評價指標體系的相應權重值。
4結論
3、新會計準則對中國商業銀行風險管理的理論與實證研究
4、建立反映市場供求狀況和資源稀缺程度的價格形成機制研究
5、云南農村勞動力市場和就業制度研究
6、完善云南少數民族地區農業補貼政策研究
7、云南地區發展優勢產業和特色經濟研究
8、（云南文山地區）礦產資源有償使用和管理問題研究
9、（天然林保護等）生態工程財務績效評價問題探究
10、境外國有資產監管問題研究
11、整頓藥品生產和流通秩序研究
12、助學貸款信貸風險防范研究
13、云南優勢產業市場競爭力研究
14、云南文化品牌的現狀和對策研究
15、小企業會計制度的社會風險實證研究
16、企業財務風險與保險保障研究
17、財會人員的職業道德與信用保證保險問題研究
18、經濟工作人員的職業責任保險問題研究
19、云南企業集群形成和發展研究，全國公務員共同天地
20、云南外向型中小企業發展研究
21、民營中小企業發展的融資問題研究
22、家族企業變革與發展研究
23、中小企業的技術創新機制研究
24、中小企業二次創業對策
25、云南零售企業發展策略研究
26、云南物流企業發展及其運行機制研究
27、（云南或地區）旅游投資與開發研究
28、（云南或地區）旅游行業內不正當競爭問題及對策研究
29、（昆明或地區）酒店營銷管理策略
30、（云南或地區）房地產問題及對策研究
31、（行業或區域）商業賄賂問題分析與對策
32、（改革效果良好的）國有企業改革思路與機制研究
33、（某行業內的）創業問題研究
34、區域創新與中小企業技術創新問題研究
35、（昆明或地區）工業園區的區域競爭力分析
36、企業無形資產的評估問題分析
37、企業集團財會人員管理中存在的問題分析與對策
38、會計報表作弊分析與審計策略
39、公司治理中的內部審計
40、高校內部審計與內部控制的關系
41、完善離任審計工作
42、投資決策中定量分析方法比較
43、企業財務危機預警模型的構建
44、國內外內部審計發展現狀及未來趨勢
45、商業賄賂形成過程及內部審計治理對策研究
46、商業銀行票據貼現業務中的風險及防范
47、納稅籌劃與財務管理關系
48、網絡環境對預算會計假設的影響及其構建
49、內部審計監督的獨立性
50、資產減值新舊準則比較研究
51、電子商務環境下網絡審計的發展
52、改進縣級醫院財務管理的思考
53、企業重組過程中的會計問題研究
54、對企業推行全面預算管理的研究
55、綠色會計在我國應用的必要性及其核算原則
56、高校內部審計工作的現狀與發展
57、對綠色審計的探討
58、信息網絡在財務管理中的應用
59、信息技術環境下的內部控制
60、環境審計規范化研究
61、上市公司股利政策分析
62、當前財務會計報告的改革與發展
63、涉外企業的財務核算問題
64、合并會計報表若干問題的探討
65、上市公司利潤操縱分析與實證
66、中外合資企業財務信息化建設
67、中小企業財務管理現狀
68、上市公司財務指標的分析和調整
69、物流管理與企業效率問題
70、會計信息的市場管制
71、公司清算的審計和會計問題
72、企業內部控制設計
73、影響我國管理會計應用的環境因素
74、成本控制若干問題的探討
75、銀行會計的內部控制
76、企業財務分析評價
77、財務管理與成本控制目標
78、財務管理目標與資本結構優化
79、我國企業投資組合分析
80、財務分析在企業經營中的應用
81、我國企業償債能力的分析
82、價值鏈分析法在企業成本管理中的應用
83、作業成本計算、作業管理在我國企業中的應用
84、管理會計假設的局限性
85、我國推行作業成本法面臨的問題與對策
86、我國企業在價值鏈管理中的問題與對策
87、管理會計在我國企業應用中的問題與對策
88、電算化環境下的審計
89、電子商務的網絡財務風險及防范
90、電子商務時代財務管理的新趨勢
91、大型企業財務管理目標
92、財務管理在企業管理中的作用研究
93、工程目標成本管理的有效控制
94、項目采購管理中成本降低的策略研究
95、現代企業成本管理創新
96、知識經濟條件下成本會計的發展趨勢
97、民營企業融資環境分析
98、融資成本分析和融資決策
99、企業籌資風險及其對策研究
100、項目施工階段的成本控制研究
101、我國環保稅制存在的問題及改革
102、供電企業內部控制探究
103、我國企業創立階段的所得稅納稅籌劃研究
104、會計政策的選擇在企業所得稅納稅籌劃中的應用
105、中小企業品牌塑造及誤區
106、自行開發無形資產的計價及會計處理的探討
107、電子商務對稅收的影響及對策
108、新會計準則中公允價值運用的思考
109、上市公司治理結構目前存在的問題與完善
110、我國推行人力資源會計的困難及對策
111、作業成本法在我國中小企業應用的可行性
112、現階段我國企業的內部審計
113、不良資產掛賬的操作手法及控制措施
114、上市公司利潤操縱行為思考
115、我國企業如何實施戰略成本管理
116、商業促銷的會計處理
117、改進我國企業固定資產折舊的探討
118、作業成本法在我國物流企業的運用
119、我國中小企業預算控制制度的問題
120、我國中小企業現金流管理
121、國有企業會計管理模式比較
123、中小企業在互聯網時代的網絡營銷
124、賒銷風險的防范管理
125、新準則對減值準備的會計處理
126、對我國稅務會計的思考
127、會計電算化信息系統發展過程中的問題
上個世紀中葉發明的計算機技術給制造業帶來巨大的沖擊。一方面計算機輔助技術極大地提高產品設計與制造的技術，使得勞動生產率持續地成倍增長。另一方面計算機智能技術廣泛融入到產品結構之中，使得產品的性能和質量得到空前的提升。在此基礎上，人們有可能為了獲得更高質量的生活，大幅度地增加各式各樣的產品需求，于是造就工業化以歷史上前所未有的速度向前發展。
信息化帶動工業化高速發展的同時也帶來負面的影響?！兑捉洝分?ldquo;澤中有火”記載了中國發現石油的時間距今已有三千多年。美國托萊多大學地質學教授克雷格?哈特菲爾德在1998年指出：“自1979年以來，全世界已燒掉的石油比到那一年為止人類整個燒油史中燒掉的石油還多。”按照近20年相當歷史上3000年的消耗速度來看，有人估計地球上的全部石油大約在今后幾十年至一百多年內就會消耗光。其它地球資源同樣也會面臨枯竭的危險。因此，信息化需要為工業化持續發展提供節約資源的制造模式。
1 信息化有責任為工業化持續發展提供新型的維修管理體系
現代化產品一方面給人類帶來高效、便捷、友好的服務，同時也給產品的維修服務帶來新的挑戰。像城市軌道交通車輛、飛機、高速客車等大型復雜產品一旦發生故障通常就會造成重大損失?，F有的定期檢查有可能維護過度，精密的零部件拆裝次數太多引起額外的質量下降，也可能由于產品運行環境的不同造成維護不足工商管理畢業論文，引發重大事故。因此，信息化應該為工業化持續發展提供科學合理維修的技術支持。
產品的智能化大大降低使用人員的操作難度，改善用戶的工作條件，同時對維修人員卻提出苛刻的要求。通常智能化產品包含大量的知識專利技術，尤其是嵌入式軟件已經成為智能產品的核心部件，占據產品價值的主體部分。傳統的師傅帶徒弟培養的維修人員不可能勝任智能化產品的維修服務期刊網。因此，信息化有責任為工業化持續發展提供新型的維修管理體系。
解決經濟發展與環境保護的矛盾是實現可持續發展的關鍵。制造業除了要解決生產過程中的污染以外，最大限度減少浪費、節省資源是保護環境最有效的手段。為此，制造業通常采取以下手段來保護環境：
⑴面向節約型的設計
產品設計時采用一切可以節約能源、材料的技術，使得產品在制造和使用過程中有效地減少資源消耗和碳排放。
⑵面向精益化的運維
節約型產品在使用過程中還要講究精益化。一方面要保證產品發揮正常的功能，同時要把產品可能發生的意外和故障降到最低限度。
⑶面向再制造的回收
一旦產品常規維修成本超過使用價值時，將報廢產品中還有利用價值的零部件通過再制造的方法重復使用，從而最大限度地節約地球上有限的資源。
⑷面向全生命周期成本的控制
面對節約型設計、精益化運維和再制造回收等三方面需求，傳統的產品開發和使用模式遇到新的挑戰。
從大型復雜產品全壽命周期成本控制(LCC, Lifecycle Cost Control)的角度分析，LCC總成本的60~70%是產品運行維修費用，超過產品采購費用。隨著產品的復雜程度不斷提高，產品知識資產受到制造商的保護，用戶自己的維修人員不可能完全掌握核心的維修技術。特別是大量的維修采用替換的方法，產品用戶要儲備足夠的備件越來越困難，換下來的零部件又無法修復重用，導致產品自行維修的難度和成本不斷增加。為了破解產品維修難題，用戶對使用產品的維修策略必須從自行維修為主轉變為委外專業維修為主的模式。
產品制造商為了面對市場快速變化和需求多樣化的特點必須不斷改進產品，使得產品的復雜程度、可靠性和易用性成倍增加，開發成本居高不下。與此同時各種CAx輔助手段不斷增強產品仿制能力，產品開發商新研制的產品不久就會遇到山寨版的挑戰工商管理畢業論文，不得不陷入價格戰的泥潭。為了突破成本惡性競爭的魔咒，制造業必須從單純的生產型制造轉移到價值鏈高端的服務型制造。
產品全生命周期分為前期(BOL, Beginning of Lifecycle)、中期(MOL，Meddle of Lifecycle)和末期(EOL, End ofLifecycle)等三個階段。圖1描述傳統制造的產品價值主要體現在初期和中期交接時，把產品交付給用戶而獲得的銷售收入，在中期和后期該產品幾乎沒有帶來明顯的收益。為了贏得市場，在價格戰中制造商不得不壓縮銷售利潤。這種傳統制造模式的價值鏈曲線好比苦笑曲線。長此以往，制造業無法保持持續發展的能力。如果在前期通過咨詢設計、分析仿真等技術服務，提高產品的知識含量，大幅度提升產品的核心價值，加大仿制的技術難度。在中期通過跟蹤產品運行的狀態，及時給用戶提供使用支持、維修保養、備品備件，提高產品運行的完好率，降低用戶的維修成本，從而獲得產品運行周期內穩定長期的維修服務價值。在末期制造商利用所掌握的產品實際運行知識，提醒用戶繼續通過維修保養的成本將會超出產品的剩余價值。產品停止使用后按照實際情況合理地進行大修翻新或整體拆解，留下可以重復利用的零部件投入再制造，用比較低廉的成本創造更高的經濟效益。據統計資料分析，前期知識服務的利潤率可以達到30%左右，單純生產制造的利潤率通常不超過7%，中期和后期的成本遠低于生產制造階段，知識含量不超過前期管理的范圍，但利潤率卻超過20%以上。由此可見，產品價值主要體現在前期的知識資產和中后期的服務，這種以服務為主要獲利模式的制造稱之為服務型制造，它的價值鏈曲線稱之為微笑曲線。
2 MROⅡ有責任為工業化持續發展提供新型的信息化管理手段
從傳統制造業向現代制造業轉變的過程中工商管理畢業論文，現代信息化技術為中國制造向中國創造、生產型制造向服務型制造的二大轉型提供了有力的支持。
⑴計算機仿真技術
數字化方法可以將產品的設計、制造、運行、維修、拆卸等過程在虛擬環境中進行仿真。通過調整各種參數模擬不同的設計方案、制造工藝、運行環境、維修策略、拆卸流程等過程，不斷優化產品的設計和制造水平，實現節約型產品的開發。
⑵數字化制造技術
經過數字化仿真驗證的工藝可以大幅度提高產品的制造質量，數字化制造還詳細記錄每一臺或批次產品的實際質量和裝配過程，為產品投入使用提供準確的原始信息和相關的設計標準。
⑶智能傳感技術
信息化技術使得大量智能的硬件和軟件嵌入到產品的各個角落。它們承擔檢測和控制產品各個部位的健康狀態和完成各自功能的責任，完成人工無法執行的各項復雜任務。
⑷網絡傳輸技術
在全球網絡環境中，產品的設計、制造、運行、維修等信息傳遞都變得如此便捷，以至于空間和距離的差別幾乎可以忽略不計。尤其是嵌入式系統通過網絡可以實時傳遞產品運行的各種參數。這樣信息對于設計制造人員及時了解產品的真實性能，對于運行人員準確調度產品運行計劃，對于維修人員及時發現產品狀態的變化和采取合理的應對策略，對于回收利用人員掌握報廢產品各部件真實狀態等方面都創造了前所未有的條件期刊網。
⑸人工智能技術
計算機能夠把設計、制造、運行、維修、回收等階段各式各樣的知識相互關聯起來，并且按照一定檢索的規律保存起來。通過各種數據挖掘的方法，從大量的數據中找出規律性的知識，從而幫助人類不斷積累和使用前人留下的大量寶貴經驗，在保護環境的前提下加速工業化的進程。
上述計算機仿真、數字化制造、智能傳感、網絡傳輸和人工智能等五項技術為制造業持續發展創造了一個全新的局面。產品全生命周期管理(PLM)技術就是利用上述五項技術建立如圖2以BOM為核心的產品數據結構:
圖 2 PLM系統各階段的數據結構
在前期設計制造階段，產品的功能說明，使用操作流程等概念性設計數據分別關聯到功能BOM中對應的節點對象上。產品的結構模型和圖紙、電氣/電子的原理圖和仿真結果、軟件的設計流程和源代碼等分別關聯到設計BOM的對應節點上。在重要的節點上還關聯各種故障判別標準和相應的處理方法。產品制造的工藝關聯到制造BOM上。針對每一個或每一批次的產品實際制造BOM關聯上實際制造的質量數據。
在中期首先根據實際制造BOM構建統一批次產品的中性BOM，每個需要進行維修管理的對象上關聯各類故障相關的預測、預防和排除的知識，建立和功能BOM、設計BOM、制造BOM等前期所有BOM的關聯關系。然后依據每一個產品的實際配置情況，從中性BOM上派生出實例BOM。每一個產品的運行數據、故障記錄、維修過程和變更歷史均關聯到實例BOM對應的節點對象上，形成單個零部件或整個產品的全壽命履歷表。在對運行數據和故障處理進行分析時，通過中性BOM的關聯關系，迅速找到前期相關設計、制造的有關資料，保證數據的一致性。中性BOM通過與全部實例BOM的關聯關系，隨時可以統計同一型號、同一批次每一個零部件或整個產品的運行狀態和質量工商管理畢業論文，發現規律性的事故和維修經驗，反饋到前期改進產品設計或制造，或總結成新的維修知識固化到中性BOM的對應節點上。
產品生命周期中期的中性BOM和實例BOM是由MROII(維護、維修、大修和運行管理)系統進行管理。該系統承接產品中期設計與制造的信息；利用智能傳感和網絡傳輸技術采集和管理產品運行過程中的實時信息；利用人工智能技術，結合計算機仿真和數字化制造技術，按照設計和制造時指定的標準，分析產品各部分實際運行的狀況，開展精益化的維護和維修，保證產品以最低的故障代價達到最高的使用價值，同時大幅度提高備品備件的利用率和總體維修成本。更重要的是通過PLM系統將MROII子系統中產品實際運行和維修的信息反饋到前期，加速產品的更新換代。MROII子系統在末期根據產品各個零部件實際履歷表來衡量可回收再利用的可能性，通過拆解和翻新，制造出性能不亞于全新零部件組成的產品，實現有限資源重復利用的綠色制造。
2工商管理系統設計的建設目標
一個良好的工商管理系統應該具有以下三方面的特性：第一，該系統人機界面友好，易于維護，操作簡單。系統的功能要完備，簡單實用，其設計要符合日常辦公運作的需要，并且易于擴充，界面友好清晰。系統的網絡結構簡明，便于維護和管理。第二，系統可以實現信息共享，具有可擴展性及可包容性。工商管理系統必須適應多種應用要求，可以提供豐富的數據轉入轉出接口，實現應用系統相互兼容，又可以對系統進行擴展開發和靈活定制。系統易于擴展。第三，系統保密安全性高，建立高效的通信機制，身份認證，權限檢查，提高系統的安全性，防止非法侵入保密信息及信息泄密，設立工商管理系統的專用防火墻。
3工商管理系統設計的需求分析
該系統主要有經濟戶口管理子系統、市場監督管理子系統、案件管理子系統，各個子系統的需求分析如下所示。
3.1經濟戶口管理子系統該子系統可以預核市場主體的名稱；各類市場主體的變更、登記、退出；廣告經營許可證資格檢查、登記、退出、變更；市場變更、開辦、退出；展銷會登記；相關統計報表的自動匯總、自動生成、打印輸出；和主體相關的案件的登記及市場監督；公告信息管理等。
3.2市場監督管理子系統該子系統可以進行專項整治；市場巡查；企業年檢；商品抽檢；消費者權益保護；個體驗照；廣告管理；商標管理；動產抵押；守合重信等。
3.3案件管理子系統該子系統可以對普通案件；簡易案件；行政復議案件等進行管理。
4工商管理系統設計
4.1系統概念
模型采用面向對象技術的目的是系統的概念模型。根據對象的分類聚合關系進行建模。采用數據抽象技術，根據已定義的高層對象類進一步抽象獲得低層對象類。經過分析后，工商管理系統的總體概念模型和三個子系統的模型如圖1-圖4所示。它們是從系統的人員、組織結構、業務中抽取出來的，概括出工商管理系統的業務、人員、組織，對外界是封裝的，表面看不到操作過程。
4.2用戶權限設置
該系統是通過IIS訪問應用程序的，兩者一起使用提供了系統的授權服務及身份驗證。工商管理系統的采用多對象和用戶類的設計思維進行系統設計，先創建類的實例，再用實例實現類的功能，訪問的數據庫表只能是工商客戶類權限內，能夠很好地解決權限問題。具體的登錄操作方法是：先登錄頁面，然后經過IIS及身份驗證，授權訪問，登錄用戶經DownDro-pList控件分為基礎數據維護員、工商客戶、系統管理員等類別，在每一類中，進行數據對比驗證，建立單獨驗證的數據庫表，數據庫表僅有驗證必需字段。通過驗證后創建類的實例，獲得權限，不一樣的用戶類訪問不一樣的數據庫表，分流數據查詢，并對數據查詢進行優化，提高系統的安全性。
4.3參數傳遞設置
參數傳遞的常用的方法包括Session、Application、Cookies、QueryString等，但是每種方法都有各自的特點和局限性。技術提供的參數傳遞的方法是運用實例和類對象進行，根據面向對象的編程思想，創建類的實例采用實參調用成員函數，聲明類的實例使用形參調用成員函數，實參傳入形參的運算過程就是執行代碼的過程，Web控件進行參數傳遞可以通過控件借助類方法的“橋梁”作用。因為類的成員函數的代碼隱蔽、封裝，具有穩定性好及安全性高的優點，所以參數傳遞十分安全可靠。
4.4功能模塊
（1）經濟戶口管理子系統經濟戶口管理的信息主要有：市場監督結果的信息、市場主體登記的信息、案件管理的結果信息。也就是：市場主體登記后，它的基本信息進入經濟戶口管理：市場監督管理結果的信息及案件管理結果的信息也進入經濟戶口管理。該系統的功能主要對各類市場主體進行核準、受理審查，這些市場主體包括公司、企業、外企、分支機構、集團、個體、私營等，其基本信息包括名稱、變更、相關信息登記、注銷業務，在“經濟戶口管理”數據庫中保存已經核準的市場主體基本信息、市場監督管理子系統的相關信息、案件管理子系統的相關信息。在市場監督管理子系統管理市場時或者是查詢相關信息的時候，就可以提取這些基本信息并使用。
（2）市場監督管理子系統市場監督管理子系統主要就是對要監管的對象信息進行提取、查詢、監管，這些信息商標信息、年檢信息、動產抵押、廣告信息等，在“經濟戶口管理”數據庫中存入監管的基本信息；并將一些涉及違規違法的市場主體信息提交到主體案件管理子系統。
（3）案件管理子系統案件管理子系統的基本功能就是處理監督管理子系統提交的一些違規違法的市場主體，在“經濟戶口管理”數據庫中存入處理結果。
（4）系統升級及維護允許授權用戶進行系統管理、上傳及下載網站內非數據庫文件、錯誤報告制度、系統數據庫的運行維護等。
目前我國工商管理類專業設置還不太科學，人才培養處于“大一統”的狀態，專業特色不夠突出，培養的畢業生“千人一面”，與市場需求錯位。傳統人才培養模式的弊端主要體現在以下方面：
（一）對學生的能力培養不夠全面
盡管近年來各高校普遍認識到培養能力的重要性，但大多數的工商管理教育仍然停留在理論灌輸和簡單的案例討論階段。創新型人才培養歸根到底是能力培養的問題。當前我國的工商管理教育，較為注重培養學生分析問題的能力，而對于培養發現問題的能力則不夠重視；較為注重培養對解決問題的各種辦法進行分析的能力，而對培養學生針對問題提出獨到見解的能力則不夠重視；較為重視教給學生如何采取穩定可靠的解決問題的辦法，而對培養學生敢于承擔風險的膽識則不夠重視。
（二）企業家精神培養缺位
企業家精神是指企業家組織建立和經營管理企業的才能表述方式，它是一種重要而特殊的無形生產要素。它涵蓋了企業家才能，同時又有著更多的內涵，如冒險精神、效率精神、誠信精神、合作精神和敬業精神等，這些都是企業家精神的題中應有之義。
有調查顯示：在美國，每16個人中可能有一人具有企業家精神；在歐洲，每26人中可能有一人具有企業家精神；在日本，每36人中可能有一人具有企業家精神；而在我們中國，每200人中還找不到一個具有企業家精神的人。[2]這個調查結果為我們的工商管理教育敲響了警鐘。當前畢業生就業都傾向于到現有的大公司去任職，而不愿到小企業去工作，更不知道自己如何興辦企業。這與他們在校期間學校沒有為他們作好充分準備不無關系。
（三）忽視對企業外部環境變化反應能力的培養
當今世界，唯一不變的就是變化。變化是永恒的。企業經營很大程度上取決于對環境變化的反應速度，所以有人認為如今是一個“快魚吃慢魚的年代”?！肮芾頍o定式”，究其原因就在于環境是隨時變化的，因此對于環境變化的反應能力是企業和企業管理者關鍵的能力之一。反觀我們的工商管理教育，只注重教給學生關于企業內部各個部門如何運作、如何管理的知識，而沒有重視培養學生對企業外部環境（如經濟、政治、社會、法律等方面）發展變化的敏感性和應變能力。而從實際情況看，大多數企業所遇到的重大問題都是由于外部環境變化引起的。
（四）對信息技術的發展關注不足
當前，兩個互相聯系并正在加速的趨勢是：經濟向服務型發展和企業向信息密集型發展，這種趨勢對工商管理教育提出了新的要求。企業中的各個部門（財務、會計、營銷、管理）都要應用信息技術，都要搜集、處理、傳遞和利用大量的信息。今后的商業競爭力在很大程度上要依據于信息技術。顯然，在工商管理教育中，僅僅開設一兩門信息管理與技術課程是不夠的。
二、工商管理專業創新型人才培養的內涵
針對傳統培養模式存在的弊端，各高校紛紛進行創新教育。創新教育通常包括以下內容:（1）創新意識培養，是指樹立創新目標，發揮創新潛力，釋放創新激情。（2）創新思維培養，是指發明或發現一種新的方式方法，用來處理某種事情或事物的思維過程。（3）創新技能培養，是指創新主體行為技巧的能力，包括信息加工能力、動手操作能力、運用創新技法的能力、創新成果的表現能力及物化能力等。（4）創新情感培養，是指創新的情感動力，包括獨特的創新目標，為提高人類美學價值而創新的高尚情操，為優化個體創新功能而掌握創新技巧的熱情。[3]
結合專業特點，我們認為工商管理專業創新型人才培養應突出以下幾方面內容：
（一）保護學生自由探索的熱情，培養自由精神和主體意識
高等院校工商管理專業要培養學生的自主意識，保護學生自由探索的熱情，使每個學生都具有充分的自由發展空間，以培養學生的自由精神與主體意識。自由包含了思想自由、個性發展的自由和生命價值得以充分實現的自由。[4]自由探索的熱情是創新精神與創新能力的基礎。
（二）培養競爭意識、協作能力
競爭是市場經濟的基本規律之一，是市場經濟的生命線，競爭能激活人的活力，是開拓創新的動力。競爭離不開協作。現代工業與經濟的主要特征就是“學科交叉、知識融通、技術集成”，這種特征告訴人們，發展需要超越個人知識的局限性。團隊合作已經成為競爭取勝的必要手段。所以，培養工商管理人才的競爭意識、協作能力已迫在眉捷。
（三）培養多元的知識結構和復合的能力結構
從知識結構上看，工商管理人才既要有較深的專業造詣和較寬的學術視野，又要具有豐富的人文社科知識；既要具備生產運營、戰略管理等方面的知識，又了解有關國際禮儀、風土人情、人文地理、政治經濟等方面的知識。從能力結構上看，工商管理人才要參與國際市場的競爭，必須是多元復合型人才。既有較強的綜合開發創業和實踐應用能力，又有靈活的應變能力和果斷的決策能力。應對經濟全球化，工商管理人才應具有立體交叉的知識結構和多元復合的能力結構
三、工商管理專業創新型人才培養的基本途徑和措施
知識經濟時代迫切需要創新型管理者。對工商管理專業的學生來說，鑄造創新精神，培養創新能力就顯得特別重要。如何通過教學內容和教學模式的改革，使工商管理本科教育具有創新教育的內涵和功能，是刻不容緩的命題。
（一）尊重學生的個性發展，大力培養創新素質
創新素質的培養，首先要求轉變重共性、輕個性的教育觀念，注重人才素質的特質性。傳統的教育模式對所有學生使用同一本教材，同一個教學計劃，同一種教學方法，結果培養出的學生千人一面。其實，每個學生在知識結構、個性心理特征、興趣和愛好等方面都存在著不同程度的差別。實踐證明，某些獨特的品質往往是其創新素質的表征。因此，強調培養學生創新品質，就首先要求重視學生個性的發展，強調知識、能力、素質的協調發展。大學應該更多強調給予學生一個廣闊的知識視野，一種終身學習的興趣，一種探索問題的意識。
（二）深化專業教學內容和課程體系的改革，增加創新創業類課程
在課程體系上，從學生應有的管理知識、能力、素質來總體優化設計，進行工商管理系列課程的改革和建設。在加強專業課程和基礎課程建設時，注重提高學生知識素養的新型課程的設置，增加學生對所學課程的可選擇性，針對學生的不同興趣，對學生實行分流培養；在課程體系改革方面，以能力培養為中心，突破現有課程的界限，注重系列課程的有機結合和相互滲透，構建“能力主導型”管理系列課程的新體系，引入西方先進的管理理論與地方經濟特色相結合的課程，比如《中小企業創業管理》《三國演義與孫子兵法》《商務溝通》等中西結合、融會貫通的課程；在教學內容改革方面，精選教學內容，吐故納新，處理好傳統內容與現代內容的關系。在傳授經典內容的同時，必須滲透現代管理的觀點和方法，為現代管理適當地提供展示的窗口和延伸發展的接口。
（三）創新教學方法，提倡體驗式教學等現代管理教學方法
因循守舊的教學方法無法適應現代工商管理的要求，難以培養學生今后工作中的創新意識和創新能力。在“以人為本”、“彰顯個性”和“鼓勵創新”的社會背景下，用人單位更注重大學生的協作與溝通能力、實踐與創新能力、掌握與運用知識能力。為了適應社會的需要，高校學生越來越注重在接受知識的同時，積極參與到教學及實踐活動之中，通過親身體驗享受獲取信息的樂趣并培養專業情感，同時更好地理解和掌握理論知識，達到提高實踐能力和綜合素質的目的。因此，我們必須在現有教學模式基礎之上，進行大膽創新，轉變以傳授知識為主的教學模式。通過教師主導、學生主體的形式，讓學生在真實或虛擬的環境中通過體驗去感知、理解、領悟、驗證教學內容，使學生在獲取知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成并被主動掌握，這就是新型的教學模式——體驗式教學。
體驗式教學是指在教學過程中，教師根據教學目標與教學內容的要求，有目的地創設教學情境，使學生投入身心、情感、理智去親身經歷，從中形成認知和領悟，并成為具有團隊協作、情知合一、實踐創新的“完整的人”的教學模式。體驗式教學與傳統式教學相比，不是簡單的教學方式的改變，而是將認知過程與情意過程融合與統一，從而形成了教學理念、教學方式、教學手段、教學評價的綜合創新。
（四）打造創新型師資隊伍
“活”是指商品生產經營者的經營行為和市場交易活動在政策、法規允許的范圍內正常進行，達到市場縈榮活躍，實現國民經濟的良性循環。“亂”是破壞了國家政策、法規，制造和販賣偽劣商品，投機倒把，欺行精市，走私販私，造成了生產經營運行的紊亂。有亂就要管，管就是治亂。搞活與治亂兩者雖然不同，但目標是一致的，是辯證的統一。只抓管理，不求搞活，與進一步改革開放和發展有計劃商品經濟方針相悖。沒有整個市場的繁榮和活躍，社會主義的商品經濟就發展不起來，最終會導致經濟活動的停滯不前，阻礙社會進步與人民生活的改善。如果只求搞活，不抓管理，就不能規范參與商品經濟活動的行動主體—商品生產經營者的經營行為，導致經濟活動的混亂無序。經濟越繁榮活躍，社會化大生產程度越高，越需要維護正常的經濟秩序，越離不開監督管理，這是社會主義商品經濟發展規律的內在需求。工商行政管理作為政府的一個職能部門，既有促進經濟搞活的任務，又有監督管理的責任，使經濟搞活與監督管理互相結合，相互促進，在搞活中維護正常的經濟秩序，又通過維護秩序，搞活經濟。
長期以來，工商管理工作在“左”的思想影響下，“活”、“亂”界線分不清，在管理與搞活的關系上，考慮行政干預、監督管理多，研究疏導服務、促進搞活少，不適應商品經濟發展的新形勢。1984年以來，在黨的十二屆三中全會《關于經濟體制改革的決定》的指引下明確了必須把是否有利于發展社會生產力作為衡量各項工作好壞最主要的標準，把有利于改革、開放、搞活、管好作為工商行政各項管理工作的出發點，把宣傳、教育、疏導、服務融化在監督管理之中，從而使我們的工作服從和服務于黨的基本路線，以經濟建設為中心。在企業登記方面，我們適應經濟體制改革的需要，放寬了政策，允許企業擴大經營范圍;允許在國家政策范圍內一業為主兼營他業;允許工業系統門市部兼營省內外同行業自銷產品;允許個別企業使用兩個牌子;縮小特種行業的管理范圍;簡化申請審批手續，一般登記不超過半個月.在市場管理方面，我們支持鼓勵販運，撤銷農副產品檢查關卡，對計劃產品在完成國家計劃和履行合同的前提下，允許邊出售、邊上市、邊販運。對計劃外產品，稱重價值規律，發揮市場調節作用，允許多渠道經營，搞活商品流通.在市場建設上按照“政府決策，統一規劃，多方興建，工商統一管理”的辦法，走多渠道籌集資金、多元化建設市場的路子，調動社會各方面的力量，加快城鄉市場建設。由于我們較好地處理監督管理與開放搞活的關系，使我省工商行政管理工作沿著既搞活又治亂的目標邁進。
二、監，管理與鼓勵競爭的關系
社會主義經濟是有計劃的商品經濟。有商品生產和商品交換，必然就會有競爭.因此，在社會主義有計劃商品經濟運行中，必須創造有效競爭的環境，以便企業在市場上直接接受廣大消費者的評判和檢驗，實現優勝劣汰，促進企業不斷改進技術設備和經營管理水平，提高產品質量，降低成本，提高經濟效益，開拓進取，爭取打入國際市場，不僅在國內，而且要在國際竟爭中獲得勝利，為社會創造更多的財富，為國家創造更多的外匯。
社會主義條件下的競爭也會出現一些消極現象和違法行為。如套購國家計劃商品，倒賣重要生產資料，走私販私，制售假冒偽劣商品，等等。為了維護正常的競爭，保證社會主義經濟的健康發展，必須反對不正常競爭，打擊違法行為，使所有的商品生產經營者都能奉公守法，通過誠實勞動開展社會主義競爭。在工作中，我們從福建的實際情況出發，重點打擊走私卷煙、家電，倒賣黃金和進口汽車，制售假冒偽劣商品等違法活動，認真處理商標侵權、虛假廣告案件。這些監督管理工作創造了有利于商品生產經營者開展有效競爭的外部環境，推動了社會主義商品經濟的有序運行和健康發展。
三、監督管理與搞好服務的關系
工商行政管理屬于上層建筑的范疇，要為經濟基礎服務，為社會主義有計劃商品經濟發展服務。它不僅要監督管理，而且要通過搞好服務來正確引導和影響工商企業經營人員，促進有計劃商品經濟的發展。為此，必須堅持管理與服務相結合的原則，把加強管理與搞好服務結合起來。基于這種認識，我們改變了以往管理就是行政干預的觀念，把管理工作看成包括宣傳教育、疏導服務、經濟監督、促進發展、增強活力這樣一個綜合的、完整的、系統的過程。實行“疏導—服務—搞活”的管理方式，糾正單純“管理—查扣—處罰”的管理方法，實現“活—管—活”的目標，通過工商行政管理，把各種經濟活動和經濟關系納入國家政策的軌道上健康發展。幾年來，我省工商行政管理部門認真做好為企業服務的工作。例如:協助工商企業經營人員搞好市場調查、預測和引導他們堅持社會主義經營方向，改善經營管理，以取得良好的經濟效益和社會效益。又如:在幫助國營大中型企業發展的前提下，正確支持城鄉集體、個體工商業戶發展，鼓勵他們為發展生產和流通、溝通城鄉物資交流、活躍城鄉市場而開展正當經營。再如:增加市場服務設施，為商品交換提供方便等等。隨著商品經濟的發展，工商行政管理要提供的服務范圍更廣，項目更多，服務職能必須進一步加強。當前，為搞好國營大中型企業，我們做了如下幾項服務工作:
首先，轉變作風，增強服務意識，深入到國營重點和地方骨干企業調查研究，現場辦公，為企業排憂解難。
其次，支持企業轉換經營機制，轉產適銷對路產品或拓寬經營渠道，增強企業活力.[
第三，運用經濟合同管理職能為企業服務，為企業清理“三角債”。去年全省工商行政管理機構共辦理以拖欠合同款為主的經濟案件12.5萬件，企業追回拖欠款1.32億元.第四，認真抓好本系統的治理“三亂”工作，在全系統范圍內清理了各項收費項目和收費標準，糾正了6項未經批準或超標準的收費項目，撤銷了未經批準設立的檢查站卡15個。
四、監，管理與正確引導的關系
1.2增強創新觀念，提高開拓發展務實認識在促進國企改革和發展上，要繼續解放思想，不斷開拓創新，克服固步自封的思想。有人認為我們支持國企改革搞了多年，制定了若干個支持政策措施，做了許多實際工作，過去該做的基本都做了，現在也沒有更好的招法，因而一段時間內對支持國企改革和發展工作停滯在一般水平上，主動采取實際步驟介入不多，幫助解決實際問題也不多。我們要改革這種思想狀態，認真落實《決定》精神，進一步轉變觀念，深入實際，搞好調研，根據新的形勢任務和情況變化，完善支持國企改革和發展的政策措施，扎扎實實的多做實事，幫助企業排憂解難。
2發揮工商管理職能
重點搞好三個方面工作
2.1關于市場主體準入資格。主要是支持促進國企改革和發展的新空間和新增長點，在符合基本條件的情況下，對企業設立、變更、注銷的條件及程序、名稱、經營資格、出資方式、投資比例等一些具體問題，從扶持培育的角度，進行具體分析，不搞機械的死扣條款。
2.2關于市場行為監管。主要是運用工商綜合職能規范國企市場行為，推進國企健康有序發展。如運用商標監管職能國企商品的專用權；運用廣告監管職能推進國企占領和開拓市場；運用合同監管職能維護國企正當合法權益；運用市場監管職能營造良好的競爭環境；運用個私經濟監管職能開辟拓寬下崗職工再就業渠道等。
2.3關于市場交易（競爭）違法行為查處。主要是健全投訴舉報網絡，發揮專群結合的力量，加大公平交易，消費保護和市場監察的力度；強化同有關部門、行業組織以及區域同行間的共管、協管、群管、聯管作用。發揮整體辦案力量，嚴厲查處各類違章違法行為，保護生產經營者和消費者的合法權益，維護市場公平競爭秩序。
3把握工商管理原則
隨著國企改革和發展的深化，原有的支持發展政策措施有些已不適應，有必要重新進行修改補充，但在修改補充時要注重把握好三條原則。
3.1把握從具體情況出發，實事求是處理問題在執法中遇到復雜的新問題，不要推托回避矛盾，不要用老眼光看新形勢，拿老辦法套新事物。處理每項事務，都要根據不同情況分別對待。要敢于解放思想，勇于開拓創新，努力實踐探索，尋找解決新途徑。要采取有原則的放寬政策、有條件的靈活掌握、有把握的機動處置、有范圍的變通處理的辦法，切忌不分青紅皂白一律對待。
3.2把握從解決實際問題入手，真正幫助企業排憂解難企業改革發展涉及到工商行政管理職能的事項，我們任何部門都要積極主動去協調。能辦的要認真辦好，有規定不能辦的耐心解釋。對企業不要講空話，也不要辦虛事，更不要隨便許愿。在支持國企改革上，要加大扶持力度，加大深入程度，加大抓實程度，切實解決問題。
3.3把握嚴格依法行政，強化執法監督工作各執法窗口單位和轄區執法管理部門，要加強對企業法規宣傳，引導企業自覺守法、護法。努力做到事前教育防范，事中監管規范，事后查處引導，做到防堵打治結合。要加大監管執法力度，整治市場秩序，矯正不法行為，查處違章違法，保護正當合法權益，營造良好競爭環境。對執法人員違犯執法規定的，要追究有關人員的責任，維護執法的嚴肅性和權威性。
4處理好管理與引導的關系
在社會主義社會中，國家、集體和個人利益之間、整體利益與局部利益之間、人民群眾的長遠利益與眼前利益之間.，從根本上說是一致的，但也存在著矛盾。一方面，在社會主義經濟體制中，生產經營者所從事的商品經濟活動受著國家方針、政策、計劃、法規的制約，工商行政管理部門必須對經濟主體所從事的商品經濟活動進行監督管理，使商品生產經營者服從國家計劃、方針、政策、法規，而不能把眼前的、局部的、集體的、個人的利益置于長遠的、整體的、國家的利益之上。另一方面，商品生產經營者是獨立的經濟實體，有自己獨立的經濟利益。為了追求自己的經濟利益，他們有時也不顧國家計劃、政策、法規。
這就要求工商行政管理部門必須對他們進行正確引導。
一是積極引導他們向基礎產業及與其相關的產業發展，如農業、能源、郵電通訊、交通運輸、原材料、公用事業等。對那些設備簡陋、生產方式落后、嚴重浪費資源、銷路不好、效益極差或與國營、集體骨千企業爭能探、爭原材料的產業一律不予核準登記。已經登記的應引導其轉產，并主動爭取當地政府有關部門的支持，妥善做好這類企業的關停并轉工作。
二是在大量掌握市場信息和經濟動向的基礎上，把好登記注冊關。①對國家產業政策鼓勵發展，但本地區此類行業又確實飽和的，應引導、動員他們到外地開辦；②本地區確實需要，產業政策也允許發展的行業，但基本條件不具備，特別是資金、技術力量達不到要論文求的，要在堅決限制的同時，引導他們積極創造條件，做到“優化登記”；③產業政策限制，市場又飽和的行業，無論如何要頂住不批，引導他們著眼全局，盡量開辦其它企業。通過對企業的監督管理和服務，既保證了國家的整體利益，又兼顧了集體和個人利益，促進社會主義商品經濟迅速發展。
5改善工商管理作風
處理好管理和服務的關系，必須重點抓好四項工作。
5.1真心實意地為支持國企改革和發展服務我們要為企業當好公仆，承擔法律問瓿，做好經濟衛士，塑造新的形象。主要是旗幟鮮明的政治形象，促經濟發展的服務形象，公開公正執法的權威形象，文明禮貌的道德形象，敬業奉獻的廉政形象。我們要忠誠的為企業改革發展服務，做到便捷服務企業，接待熱情周到，咨詢耐心細致，辦事認真高效，處罰公開公正等，使企業高興滿意，感受到我們“接待熱心，服務稱心，辦事放心，處罰順心（服氣）”。
二、工商管理信息化發展對策研究
1.完善網絡基礎設施設備
要想推動工商管理信息化發展，首先要做的就是完善網絡基礎設施設備。網絡設施設備主要被用于工商管理單位的自動化辦公、遠程會議、遠程培訓等。網絡設施的升級配備包括三個方面的內容，第一，對工商業務網絡以及公共服務網絡進行升級處理。第二，增加數據信息傳輸方式，通過這種方法使得工商管理工作人員可以利用手機、電腦等移動終端設備輕松地獲取所需要的工商業務信息數據。第三，加強信息安全管理。工商管理單位應該定期對信息安全防護隔離設施進行修復和升級，要注重對入侵檢測系統的建設和完善，對于市場上所提供的信息安全防御產品也要慎重選擇。
2.推進工商信用分類監管綜合業務系統的升級
隨著信息網絡建設的不斷推進，工商業務系統的功能應該根據實際情況進行適當地調整和擴充，通過一系列的調整，要與我國的消費者協會監管系統以及案件系統建立密切的聯系，彼此之間可以通過網絡設施進行信息交流。
3.加強對信息化建設的規劃和指導
隨著時代的發展，我國工商管理信息化建設已經取得了顯著的成就，我國的工商管理業務與信息技術之間的聯系越來越密切。為了更好地實現工商管理信息化建設，我們必須從全局的角度出發，進行統籌規劃，使得各個分局以及基層所在實際工作過程中，能夠密切配合、相互協調，業務部門與信息化管理部門之間也要密切配合、相互協調，進而使得信息化的長處能夠充分發揮出來，這樣也可以有效節約資源。
4.完善總體設計工作
完善總體設計工作時工商管理信息化建設的前提，完善工商管理信息化的總體設計工作，可以為具體工作的開展掃清許多障礙。具體而言，工商管理信息化建設應該包括信息基礎設施建設、信息資源建設以及信息安全防護設施建設。當工商管理信息化建設發展具體落實到某一地方時，其應該以我國工商總局所建立的相關規定為基礎，然后結合當地經濟發展的實際情況，將工商管理與信息化建設有效地融合起來，使得工商管理信息化建設能夠真正落到實處。通過信息化建設，能夠實現工商管理信息資源的共享，而且在信息化建設過程中，始終工商管理工作為核心，根據工商管理實際情況的變化，對信息化建設做出相應的調整。
5.處理好工商管理信息化建設過程中的幾方面關系
為了實現工商管理與信息化建設的有效融合，我們必須處理好三方面的關系，即局部建設與總體建設的關系、綜合應用于完善改進的關系、專項業務應用與工商管理整體職能的關系。在信息化建設的過程中，要從總體發展的角度出發，始終秉持局部服從總體的建設理念，不論開展哪項工作，都要遵守統一的標準，貫徹統一的建設方針，堅持統一的領導，通過這種方式，可以為工商管理信息化發展提供良好的保障。其次，針對應用系統的建設與完善，我們在遵守統一標準的前提下，還可以適當地進行伸縮和拓展。
6.加強人員培訓，提高應用水平
在工商管理信息化發展過程中，人才起著關鍵作用。為了推動工商管理信息化建設的發展，大量軟硬件設施會被投入使用，然而，如果使用這些軟硬件的工作人員專業素質不高，在工作過程中無法進行熟練的操作，這樣只會造成資源的浪費。所以，加強人員培訓，提高其實踐能力，則顯得至關重要。具體而言，應該建立專門的培訓機構或者開展網絡課程，對工作人員進行定期培訓和指導，在學習過程中，學員也應該進行交流互動，共同探究，進而不斷提高其實際操作水平以及應用能力，進而不斷推動工商管理信息化發展。
一方面，企業工商管理人員忽視其本身法律責任意識。在部分企業中，工商管理人員在進行行政執法以及市場監管過程中，自我保護意識薄弱，不明確工作的職責，其工作標準與工作計劃不清晰明確，進而造成起工作效率低下，意外狀況的發生；另一方面，企業工商管理人員綜合素質有待提高。由于市場具有復雜性以及多變性，工商管理人員監管的范圍較為廣泛，大多數的管理人員的專業監管知識與技術較薄弱，而且相關的指導性法規不健全，常常會導致管理人員在行駛職責時，犯一些技術性的錯誤。
1.2企業外部的原因
造成企業工商管理系統性風險的外部原因主要包含：法律法規不健全與外部環境壓力大。其中行政法規是社會發展與實踐的產物，對于社會發展的不同階段應該根據具體措施進行及時的調整。然而現階段，工商管理制度對管理人員的職責劃分不明確，造成部門之間工作劃分不清晰，工作效率低下，進而增加了企業的系統性風險。
2工商管理中系統性風險的種類
2.1工商管理中的社會風險
所謂社會風險，主要是指執法人員在工商管理過程中，因為自身以及環境的原因形成的現在的風險。比如：工商管理人員在對市場產品銷售類型進行監管時，在對商販進行營業執照檢查的過程中，由于商販的反抗而發生意外行為，造成工商管理人員人身安全的風險危害。
2.2工商管理中的能力風險
由于企業中工商管理人員自身綜合素質以及監管能力較低，造成在進行實際的監管過程中出現諸多的潛在風險。比如：工商管理人員不能夠依據市場指標以及法律規范對管理工作進行高效、及時的完成，而造成的系統性風險。
2.3工商管理中的程序風險
企業工商管理人員在實行其職責過程中由于沒有遵守相關的法律程序而導致的系統性風險。部分管理人員甚至為了達到工作目標，模式職業道德，采取捷徑路線，做出的違反行政法規，造成的系統性風險。
3降低工商管理中的系統性風險的有效措施
3.1建立健全工商管理系統性風險預防機制
企業建立健全工商管理的系統性防范機制是在進行工商管理工作的制度保障。由于工商管理中系統性風險存在的客觀性，風險的發生概率與工商管理人員的主觀性具有緊密的聯系。對于企業來說，只有具備了完善的工商管理系統性防范機制保障，同時加強對工商管理人員的思想道德教育，增強工商管理人員對系統性風險的認識，才能夠真正的提高企業的系統性風險的防范能力。
3.2增強工商管理人員的執法意識
企業應該規定工商管理人員樹立一切人民工作的理念，增強對法律法規的執行意識。首先，工商管理人員應該對自身的職責以及范圍進行明確，對人民群眾在執法過程中的地位進行深入的貫徹落實，進而保障其合法權益。此外，工商管理人員還應該根據實際情況對自身的局限性進行及時的糾正，鑒定自身的道德底線，對法律法規進行嚴格的遵守，針對不合理的執法現象，向有關部門進行及時的報告。
3.3提高工商管理人員的綜合素質
隨著經濟的發展，企業規模的不斷擴大，企業對于工商管理人才的需求來那個也越來越大。在企業現代化的發展進程中，面臨著人才短缺的問題，其中工商管理人員素質程度較低嚴重的阻礙著企業進一步的向前發展?，F階段，企業為了加強對系統性風險的防范，就必須對企業的人力資源進行嚴格的管理，對工商管理人員隊伍進行全面的建設。定期對工商管理人員的信息分析、收集以及管理的能力進行培訓，推動企業的工商管理工作朝著更加合理、科學以及規范化的方向前進，進而提高企業對市場性風險的預防能力，促進企業迅速健康的發展。
3.4完善工商管理系統性風險監控制度
在實際的工商管理工作中，為了確保企業對工商管理中風險預防的有效性，企業應該對工商管理系統性風險監控制度進行完善。由于風險監控的核心目的是對企業風險的發展狀況進行監視，提高風險對策的有效性，對新的風險進行有效的識別。現階段，企業常用的風險監控方式主要有：技術指標、風險審計以及偏差分析。
3.5強化對工商管理部門的內部協調
為了降低系統性風險對企業的危害，工商管理中的上級管理部門應該對其自身作用進行充分的發揮，強化對企業基層的考察工作，盡量做到對基層詳細的了解。同時對基層兩道的工作采取鼓勵與支持的態度，協助基層領導解決工作中的難題。此外，企業應該要求基層工商管理人員還應該積極的提高自身的專業技能，對企業經濟提供更加優質的服務，進而提高對系統性風險的規避效率，促進企業經濟效益的提高。
上海地處長江三角洲東緣，位于我國東部海岸的中心地帶，地處長江與東海的交匯口，是長江三角洲、長江流域以及東海黃金區域的結合部，交通便利，腹地廣闊，區位條件極為優越，是世界重要的產業集聚區，在區域經濟發展以及國家發展戰略中具有不可替代的作用。作為長三角城市群中臨海的特大型國際都市，上海海洋產業的發展，不僅能夠拓展城市的生存和發展空間，同時能夠順應全球海洋經濟和海洋科技發展浪潮的需要。對上海海洋產業的研究也是上海作為國際性的港城在城市定位、功能轉型及產業升級內在要求。
1 上海海洋產業現狀
上海全市陸地面積為6340.5km2,其中陸地面積6218.65km2，水面面積121.85 km2，海洋面積近9000km2。2010年末全市常住人口2220.83萬人，其中戶籍人口1412.32萬人。上海東臨浩瀚無垠的太平洋工商管理畢業論文，南接杭州灣，西與富庶的江蘇、浙江兩省毗領，北界黃金水道長江入?？冢斘覈媳焙０毒€的中部，是中國最大的港口，按照吞吐量衡量為世界第一大港。
1.1 海岸線資源、灘涂、淺海資源分布及經濟利用
海岸線是區域海洋經濟發展的重要資源基礎之一。上海的海岸幾乎全部建有海堤，為人工海岸。據上海東海海洋工程勘察設計研究院于2003年底到2004年4月的海岸線修測成果統計，上海擁有海岸線470km。所轄海域灘地共55個，總面積645.74km2 [1]。上海利用圈圍的灘地建立了一大批農場墾區、工廠企業、市政設施和自然保護區，合理開發利用灘地對緩解上海市土地緊缺矛盾，保證農業生產持續穩定發展、增強農業后勁、促進工業產值增長、穩定長江口河勢、優化生態環境等方面起到了重要作用，所產生的社會效益、經濟效益和生態效益十分明顯。
1.2港灣、港址資源及港口開發利用分析
港灣、港址資源及港口的形成與發展，為現代化港口城市的發展壯大提供了天然優勢，并成為沿海地區經濟發展的基本依托和載體。上海港始建于黃浦江，發展于長江，拓展于杭州灣，騰飛于洋山港，歷經了由內河向河口、沿海、海島的開拓過程，雄居中國港口半個世紀，現已躋身于世界港口之前列站。上海港根據港口區分布的地理位置可分為洋山港區、長江口南岸港區、杭州灣北岸港區、崇明島港區、長興島南岸港區、橫沙島南港區、黃浦江港區，共8個。上海港外貿物資中99%經由上海港進出。2008年，上海港完成了2800 萬TEU集裝箱吞吐量排名第二，而穩居世界集裝箱大港第一位的新加坡港完成達2990萬TEU。交通運輸部《2009中國航運發展報告》顯示，2009年全國港口完成貨物吞吐量76.57億噸，比上年增長9.0%。在全球貨物吞吐量排名前10大港口中，上海港繼續保持全球第一大港的位置。上海港在港口建設水平上持續保持和發揮產業優勢。
在發揮港口產業優勢的同時上海也存在著河口島嶼資源開發利用程度不足的問題。作為我國的第三大島和最大的河口沖積島，崇明島面積大于香港各島，而2008年GDP只有香港的1/66。2005年，崇明三島平均GDP為8343元/人，只相當于上海全市人均GDP34436元/人的1/4。與長江三角洲14個地級市比較，最低南通市人均GDP9378元/人工商管理畢業論文，三島比南通還低1035元/人。同樣是島嶼的舟山市，人均GDP也達11586元/人，超出三島人均GDP3243元/人。三島一產的比重偏高。上海全市一產占全部GDP1.8％，崇明一產占24.8%，長興、橫沙占22.3%，三島平均22.3％。從現狀經濟及產業發展狀況來看，三島不僅在上海甚至在長江三角洲地區發展尚屬較慢地區。
1.3岸線海洋經濟密度分析
通過分析對比海洋經濟總產值與海岸線的關系，可以獲得海洋產業發展與海洋空間的相互關系。分別計算沿海11個省市2000、2007年海洋產業總產值與大陸海岸線的比值，可以反映各沿海地區單位岸線長度的海洋產業產出貢獻，即單位岸線海洋經濟密度。
表1：2000年、2007年各沿海省市單位岸線海洋經濟密度（億元/km）
Table 1: 2000&2007 Economicdensity of unit marine shoreline for the coastal provinces (million / km)
省區
2000年海洋生產總值
2007年海洋生產總值
大陸海岸線
2000年岸線海洋經濟密度
2007年岸線海洋經濟密度
上海
601.37
4321.4
470
1.280
9.194
天津
138.63
1601.0
153.3
0.904
10.443
廣東
1114.57
4532.7
3368.1
0.331
1.346
山東
737.76
4477.8
3122.0
0.236
1.434
浙江
399.53
2244.4
1840.0
0.217
1.220
遼寧
326.58
1759.8
1971.5
0.166
0.893
河北
69.19
1232.9
421.0
0.164
2.929
江蘇
146.04
1873.5
3122.0
0.153
0.600
福建
419.15
2290.3
3051.0
0.137
0.751
廣西
110.45
343.5
1083.0
0.102
0.317
海南
70.23
371.1
1617.8
0.043
0.229
全國
4133.5
25073.0
一、利潤庫的概念
利潤庫（profitpools）是指行業價值鏈各鏈結點所產生的利潤總和。運用利潤庫分析法的目的是研究行業總利潤在價值鏈各節點的分布情況，并為企業的戰略決策提供依據。企業不論處于行業價值鏈的某一鏈節，還是跨越若干鏈節，均應從利潤庫的分布情況出發，并結合自身在行業價值鏈中所處的位置及擁有的利潤庫份額，研究行業價值鏈中其他有利可圖的價值活動，尋找發展的機會，作出放棄或開發其他鏈節的決策。企業可以通過分析和預測行業利潤庫的變遷，確定企業未來的發展戰略。
美國汽車制造業于1996年產生了約1.1萬億美元的收入及440億的利潤。該行業的價值鏈包括：汽車制造、銷售、汽油零售、保險、售后服務及租賃等鏈節。通過利潤庫分析法可以看出該行業的收入與利潤的收入是不均衡的，汽車制造及銷售鏈節產生了總收入的60％，然而其擁有的利潤卻不足行業利潤庫的5％；而汽車租賃卻僅以約0.8％的總收入擁有了超過20％的利潤庫份額。透過對價值鏈各節點利潤庫分布的分析，美國三大汽車制造商紛紛跨越其自身所處的節點，為顧客提供汽車金融產品（包括汽車保險、擔保、租賃等）。福特公司在過去的10年中將近一半的利潤是來源于為顧客提供汽車金融產品，而其收入僅占其公司總收入的20％不到。
在考慮外部客觀經濟環境變化而可能導致行業利潤庫發生變動的情況下，以較小的市場份額占有相對較大的利潤庫份額，以較快的行動為控制即將由于行業變遷而產生的新的利潤庫做準備，這就是利潤庫的基本管理思想。
二、利潤庫分析法的優點，全國公務員共同天地
傳統的價值鏈管理思想立足于企業內部的管理運作，要求企業通過實施低成本及差異化的生產戰略來樹立企業的競爭優勢。實踐證明，這種管理思想也有其局限性：過于注重企業的管理過程中的成本控制，而忽視了長期利益驅動下增加成本可能會產生更多的價值；過于強調通過增加收入額及市場份額來增加企業的價值，忽略了總收入及市場占有率的增加并不必然導致利潤的增加，將擴大市場占有率與擴大收益的關系本末倒置；過于關注企業在其自身核心業務的運作，只限于對其所參與的鏈節進行分析，而忽略了從行業價值鏈的角度來看待其所處的地位及所擁有的利潤庫份額，未能將本應納入其分析體系的相關業務及實體進行全面的分析；過于注重資源在價值鏈上的縱向流動來謀求利潤，而忽視了價值鏈的復雜多變性而對行業的利潤結構產生的不確定性。
利潤庫分析法從戰略觀點出發，研究如何創造并擁有更多未來的利潤，認為企業收入額的擴大及成本的壓低并不是戰略性因素，企業的戰略目的應是擁有更多利潤庫份額，因此企業應從利潤的分布來看待行業的價值鏈中現有或潛在的有利可圖的價值活動。利潤庫分析法不局限于對企業內部價值鏈的管理，而是從了解所處行業的全景山發，決定最佳的資源配置，以實現對利潤庫最大限額的控制，這是利潤庫分析法的出發點。
利潤庫分析法重視價值鏈的復雜性、動態性及不確定性的影響，同時考慮資源在行業價值鏈上的流動所產生的競爭態勢的變化及對行業利潤庫結構的影響，使價值鏈管理思想可操作性更強。利潤庫分析法既強調對現有行業價值鏈中占有最恰當鏈節點，更強調通過對行業客觀運行狀況加以考察，在復雜的系統中盡可能掌握更多的有用信息，超越現有，準確預見未來市場利潤分布之所在，為即將發生的經濟環境的變化早做準備，為未來競爭創造優勢。
三、利潤庫分析法在戰略管理中的運用
1.企業資產重組的決策。傳統的財務管理及管理會計理論在進行企業間的債務重組決策時，往往過于強調采用過去的財務及非財務指標作為決策依據來對重組后的新企業的盈利能力加以預測，從而進行決策。這樣的并購決策往往會忽視由于企業所處的客觀經濟環境發生了變化而引起價值鏈上利潤分布的變化，從而導致決策的滯后性，對企業未來的發展會產生潛在的價值危機。利潤庫分析法認為，資產重組應能使企業在經過資源的重新配置和整合后產生出“1＋1＞2”的效果，因此重組的關鍵是要隨時反饋行業利潤庫的變動，并采取相應的重組措施，不使重要的利潤庫旁落。
傳統上，美國醫藥業的大部分利潤來源于兩種經濟活動：研制新藥并保證醫生開出處方使用新藥。對新藥品的專利權保護避免了價格戰的發生，同時保險公司承擔了病人大部分的藥品費用而使病人對藥品的價格不敏感，醫生可自由選擇開給病人的藥品品牌。該行業獨特的結構使藥品制造商只需對醫生實施一定的營銷策略便可保證擁有豐厚的利潤。因此，醫藥品制造商的利潤遠遠高于醫藥分銷商，即使最大的藥品分銷商也由于對市場缺乏影響力而難以威脅制藥商的利潤份額。進入20世紀90年代，醫療改革的出現導致該行業的利潤庫發生了根本性的變化。醫藥銷售管理商（PBMs）進入該行業，為了給病人控制成本，會建議醫生開出一些具有同等效用的平價藥品來代替高價藥品；PBMs對選擇藥品的影響及向病人直接提供關于購買藥品的信息，直接威脅到醫藥業原有的利潤庫結構。如果PBMs能成功地控制藥品成本，利潤就將從制造環節流向銷售環節。美國的醫藥巨頭LILLY公司預感到了潛在的利潤庫結構的變化，不惜花費巨資并購行業中的藥品分銷企業，從而保證不因利潤庫結構的變化而威脅到企業將來利潤庫的占有份額。但LILLY在并購當時的市場分析認為，以40億美元的價格購入一個僅產生年收入1.5億美元的企業是不明智的，并因此導致公司的市值發生了約20億美元的減值。但在事后通過利潤庫分析法認為，LILLY將來所獲得的收益必將遠遠大于企業現在所發生的并購成本。企業在資產重組決策時，運用利潤庫分析法進行研究，必須清楚其目的在于保持或增加利潤庫的份額。企業若能保持擁有相當的利潤庫份額，就能影響到利潤在其競爭對手之間的分布，隨時掌握主動權，無論經濟環境如何變化，都可立于不敗之地。同樣，由于無力進行重組來擴大其利潤庫份額的企業，亦可以通過一定方法在本企業內部減少不產生價值的環節，或減少行業價值鏈在自身可能運行的環節，或在自身業務的基礎上擴大部分經營范圍，從而獲取更多的利潤庫份額。例如，婚車租賃公司可提供隨租其他婚禮用品等業務，來擴大婚車租賃鏈節利潤庫份額。
2.商業模式（BusinessModel）的選擇?，F代企業間日益激烈的競爭要求企業必須立足于為顧客創造價值，才能使自身立于不敗之地。企業只有通過市場及時反饋的信息來了解顧客所需，并在保持產品質量的基礎上努力降低自身成本，才能真正做到為顧客創造價值。商業模式的選擇直接關系到企業能否及時獲得市場反饋的信息及企業經營成本的高低。尤其對處于競爭激烈、缺乏利潤的價值鏈節點的企業，運用利潤庫分析法，能夠對現有顧客群體進行細分，尋找最具盈利潛力的顧客群，并為之創造價值。美國的戴爾公司競爭于計算機行業中最缺乏利潤的硬件生產業環節，但其以利潤庫管理作為其指導思想，采取了以下措施，（1）采用不同于行業內標準模式的直銷手段，消除了公司與消費者間的流通環節，從而擁有了部分本應屬于分銷商的利潤，擴大了其利潤庫份額，同時也以較低的售價真正實現了為顧客創造價值的目的，保證了公司價值得以不斷增長。（2）通過直銷的手段直接與顧客溝通，通過對顧客群體的細分，將業務側重于最具盈利潛力的顧客群，即通過對本環節利潤庫來源的分析，將資源集中投放于最能產生利潤的顧客群，從而提高資源的使用效率及效果。例如，其盡量避免那些期望可獲得免費服務的入門級顧客，盡力吸引本身具備一定計算機基礎技能的顧客，因為對這部分顧客可以不需要作大量的普及性宣傳，只需進行一些必要的宣傳即可達到預期的效果，無形中節省了大量的營銷費用。通過以上措施，戴爾公司不僅取得了9％的稅前利潤率（高于行業平均數的3倍），而且企業的規模也得以不斷地擴大。
