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第一,新開企業具有很大的盲目性。一方面企業自身的市場調查受多方面的限制具有很大的局限性;另一方面,對于中小投資者或對一般的公民大多是憑借自己的感覺來創辦企業。這樣就使新開企業具有很大的風險性。
第二,新開企業很難了解市場行情。隨著我國加入世貿組織,國內市場和國際市場緊密相聯系,國際市場行情的變動對國內市場的影響很大。因此,新開的個私企業不僅難以了解國內市場的行情,比如同業者有多少,他們大致分布在何處,資本實力情況,有多大的生產能力等等,更難了解國際市場對國內市場有多大的影響,從而進一步增加了新開企業的壓力和盲目性。
第三,盲目創辦企業,使投資者產生恐懼心理。目前有很多投資者特別是改革開放初期憑膽量、憑苦干而不是憑知識發財的投資者,面對我國加入WTO,感到無所適從,他們很想投資,又不知把資本投在何處,而一般的公民更缺乏市場經濟的經驗和知識,資本實力又小,更不敢輕易從事生產經營活動。
第四,工商部門在幾天時間內辦完企業登記手續,有利也有弊。從有利的方面看,工商部門提高了工作效率,能較好地吸引和利用外資,從某種意義上看也是為投資者的利益著想,使投資者能在較短的時間內開辦企業,帶來利潤。從不利的方面看,短時間內辦完登記手續,只能進行企業登記的一般形式的審查,只能看看登記的手續是否完備,登記需要的材料是否齊全,不可能對開辦這種企業是否合適等進行分析,這就對投資者的利益沒有起到很好的保護作用。
第五,它會使社會資源造成浪費。由于有些企業事先沒有得到很好的咨詢分析,盲目上馬,在激烈的市場競爭中,不可避免地會出現開業即停業的現象,或者開業后企業很難生存,或者被迫轉產,從而使人力、物力和財力遭受巨大的破壞。
二、工商部門提供開業咨詢的必要性
第一,社會主義市場經濟發展的要求。在市場經濟中,由于市場機制內在的缺陷和受外部條件的影響,市場在很多領域都會出現失靈。因為市場有兩大缺陷,一是信息不完全,二是市場不完善。信息不完全,大家跟著感覺走,難免會有失足。市場不完善,壟斷者操縱市場,“看不見的手”就無法發揮作用。導致市場失靈的根源,說到底,在于沒有人對市場負責,要糾正市場失靈,就得有人出面干預。從理論上講,新的經濟體制的提出和推進必須有相應的行政改革措施來配套。美國有專門鼓勵小企業的機構,專門有鼓勵個人和以家庭為基礎辦公司的政策。因此,如果工商部門能夠在企業登記前為新開企業提供開業前的咨詢分析,一方面可以提高新開企業的安全感,另一方面又有利于社會資源的合理配置,在某種程度上可以防止市場失靈的現象發生。
第二,我國加入WTO的需要。加入WTO后中國面臨著嚴峻的挑戰,我們面臨著周邊國家強有力的競爭。中國在加入WTO談判中承諾了開放市場的義務,“進口替代”與“出口導向”相結合的戰略將難以像過去那樣繼續實施。必須接受世貿組織的規則,這是中國入世的一個重要的義務。但我國實行社會主義市場經濟的時間不長,市場經濟的競爭意識、風險意識、時效意識、成本意識、質量意識等等在我國公民中還不強,特別是加入WTO后,國際市場上的一些游戲規則更不了解。所以政府應該在企業登記前給公民或社會組織對要求登記的企業,在企業的組織結構、產權形式、企業發展的定位等方面給予幫助。
第三,有利于優化產業結構,保持經濟高速增長。產業結構是否合理,對于保持社會總供給和社會總需求的平衡、合理配置和利用資源,提高經濟效益,推動國民經濟持續、快速、健康的發展具有重要意義。工商部門通過對現有企業的分析,結合市場需求、技術進步、創匯作用和經濟效益等因素,安排好產業發展順序,為企業提業發展的方向。有哪些產業需要優先發展,哪些產業需要支持發展,哪些產業需要限制發展,哪些產業需要禁止發展,政府可以按照市場原則和市場信號提供以上經濟信息服務,由此來引導、勸告投資者的行為,使之符合產業政策的要求。
第四,可以更好地實現社會主義宏觀經濟的調控目標。保證社會主義經濟的正常運行,避免或減少波動,保證社會再生產的比例和平衡,客觀上要求社會進行組織和協調生產、交換、分配和消費。如果社會生產處于無政府狀態,單憑經濟主體的自發行為,就難以達到國民經濟的穩定、協調和持續發展。在市場經濟的運行過程中,市場機制在調節社會經濟活動方面雖然起著基礎性的作用,但市場機制有其自發性、盲目性、滯后性的弱點以及市場失靈,比如價格信號雖然能充分反映產品和資源的稀缺程度,但價格信號也有被扭曲的情況,如果任憑公民或現有社會組織盲目根據市場情況來注冊登記企業,政府不給予參謀和幫助,那就勢必會造成社會資源的大量浪費,從而影響社會經濟的高速增長。
第五,有利于保護投資者利益,也是保障公民權利的需要。加入WTO后,將使中國企業更直接面臨國際市場和國內市場的競爭,其主要表現在產品生產周期縮短、用戶需求多樣化、大市場和大競爭、低成本等諸多方面,而企業信息化是迎接經濟全球化的重要對策,是提高企業競爭力的重要途徑,是行業管理的基礎和宏觀調控的重要保障。因此,我認為工商部門如果只負責企業的登記,對前來要求登記的企業來者不拒,也不給公民的投資提出任何意見和建議,不提供要求登記的企業事前的咨詢分析,認為公民創辦企業是公民自己的事情,不關國家和社會的事,這種觀點是應該改變的。政府既然承諾保護公民的利益和權利,就應該為公民做一些實事,對于新開企業就應該為他們提供開業前的咨詢分析。
三、工商部門提供開業咨詢的可能性
第一,政府部門本身要建立和健全信息、告示制度。我們知道,日本比較系統的國家信息政策是從60年代開始,進入經濟高速增長期以后才形成的。日本政府重視對信息系統建設的基本依據是:(1)信息是一種國家資源,它的公共性特別強。信息的積累、處理和開發利用周期長,需要大量的資金,因此,不可能完全依靠民間企業,必須依賴國家的投資。(2)民間企業在研究開發活動中不可能全部依賴內部的信息資源,強有力的外部的信息資源的保障是維持企業信息活力的重要保證。(3)信息資源的開發也是一種社會資本的準備,通過國家信息系統和網絡的建設,提供市場,促進民間信息產業的生產和發展。為了減輕企業的負擔和提高信息活動的經濟效果,政府建立和扶植了行業性的專門信息機構。對公共性很強或者說牽涉到國計民生的行業,以及那些民間企業難于承擔的領域,比如農業、醫藥、宇宙開發、海洋等方面的信息中心的建設主要由政府來擔任。對企業信息能力比較弱的中小企業,日本通產省建立了中小企業技術信息服務中心進行扶植。一些主要的信息政策,都是通過設在日本的總理府及有關省廳的信息政策咨詢機構來組織研究的。這些機構由政府機關、企業、學術界的人士所組成,它不僅具有代表性,而且能夠充分反映各方面的意見。另外,定期地對信息政策進行探討和修改,這就保證了信息政策能夠根據當時的情況變化及時調整。日本政府也是把信息資源作為一種“公共財產”或“社會資本”來看待,強調政府作用,強調了宏觀信息控制的必要性。因此,作為社會主義市場經濟起步較晚的我國,必須充分認識到現代社會是信息社會,及時、準確、系統的信息對一個公民或社會組織至關重要,而政府機關因其職能、地位、工作性質、人員素質等方面的特殊性,在信息收集、整理和運用方面具有相當大的優勢,同時工商部門本身就對已有企業的投資狀況及分布情況有充分的信息資源。所以,盡快建立起行業、地方和全國的各種行政信息、告示制度,為公民或社會組織提供優質、全面的信息服務,對于正確引導公民或社會組織在開業前的投資選擇,保障經濟與社會生活的健康運行,無疑具有重大意義。
第二,工商部門掌握著國家的經濟政策、產業政策、經濟法規等,因此,它能夠建議、勸告公民或社會組織的投資方向。這樣能更好地規范公民或社會組織的行為,使公民或社會組織的投資更合理,更符合國家的經濟政策、產業政策和經濟法規。
第三,工商部門擁有一批經濟管理干部,如果再充實一些經濟專家和經濟學家,就能夠較好地為公民或社會組織在投資方面提供幫助,解決投資者的一些疑難問題。從實際經驗觀察,政府對經濟活動的影響可以說無所不在。例如,政府的宏觀經濟政策影響到國家的總體經濟運行,政府的科技政策影響到技術投入與創造能力,政府的貿易與投資政策直接決定一國經濟的國際化程度,等等。因此,工商部門如果能夠為企業提供開業咨詢服務,解決投資者在作出投資決策前的一些疑難問題,對促進當地的經濟發展將會起到很好的作用。
四、工商部門為新開企業提供咨詢分析的對策
第一種方法,由于工廠和商店主要集中在城市和城郊地區,工商部門可以現有的城市地圖為基礎,以行業或產業經濟地圖方式,在地圖的相應位置上用不同符號來表示不同的行業或產業的分布情況。比如用“G”表示工廠,用“F”表示商店。那么,生產服裝的就可用“Gf”表示,生產玩具的公司就用“Gw”表示,銷售服裝的商店用“Ff”表示,銷售玩具的商店用“Fw”表示,以此類推。鄉鎮個私企業發達的地方,在地圖上標明該鄉鎮支柱產業的分布情況。最后把這些資料輸入電腦,以供人們分析和查詢。這樣做的好處在于直觀性,讓人一看就清楚在本地哪些行業已飽和,不能再投資,哪些行業還可以發展,可以投資,讓投資者在分析投資時可以做到心中有數。采用這種方法盡管比較復雜,繪制地圖有一定的難度,但對于經營者來說,能夠通過對周圍企業布局的分析,決定投資是否有利,比如能否在這個地方形成某一方面產品的市場或某一方面產品的生產基地。
第二種方法,根據不同行業、不同產業來繪制地圖,每一種行業或產業就繪制一張或數張行業或產業地圖,同樣以不同的符號在地圖的相應位置上標明。比如,電子類企業分布圖、機電類企業分布圖、服裝類企業分布圖、食品類企業分布圖等等。行業或產業地圖的繪制,對投資者的投資決策更有利于分析和比較。
第三種方法,可采用圖表分類。圖表也同樣根據行業或產業的不同來制定,具體分類方法可同第二種方法(如可用下面圖表)。在圖表中可注明企業名稱、地址、注冊資本額、備注等要素,這樣對新投資者來說分析就方便。方法,要注意:第一,工商部門要對已有企業進行統計和歸類。比如生產性企業中,電子類企業有多少家,其中投資50萬以下的、51萬~100萬的、101萬~300萬的、301萬~500萬的企業有多少家等等,以此類推,然后再由上級工商部門加以匯總,建立地方性或全國性行業或產業分布的信息網絡。第二,把以上材料輸入電腦,為投資者提供有償或免費查詢,為保密這些信息,也可以到工商部門的專用電腦中查詢。第三,工商部門配備一些經濟專家或學者,對要求提供開業咨詢的投資提供有償或免費咨詢,解答投資者的疑難問題,這樣,才能更好地保護投資者的利益。
【參考文獻】
[1]薛榮久.WTO規則與中國政府職能的轉變人民網.2001-05-09.
第一,新開企業具有很大的盲目性。一方面企業自身的市場調查受多方面的限制具有很大的局限性;另一方面,對于中小投資者或對一般的公民大多是憑借自己的感覺來創辦企業。這樣就使新開企業具有很大的風險性。
第二,新開企業很難了解市場行情。隨著我國加入世貿組織,國內市場和國際市場緊密相聯系,國際市場行情的變動對國內市場的影響很大。因此,新開的個私企業不僅難以了解國內市場的行情,比如同業者有多少,他們大致分布在何處,資本實力情況,有多大的生產能力等等,更難了解國際市場對國內市場有多大的影響,從而進一步增加了新開企業的壓力和盲目性。
第三,盲目創辦企業,使投資者產生恐懼心理。目前有很多投資者特別是改革開放初期憑膽量、憑苦干而不是憑知識發財的投資者,面對我國加入WTO,感到無所適從,他們很想投資,又不知把資本投在何處,而一般的公民更缺乏市場經濟的經驗和知識,資本實力又小,更不敢輕易從事生產經營活動。
第四,工商部門在幾天時間內辦完企業登記手續,有利也有弊。從有利的方面看,工商部門提高了工作效率,能較好地吸引和利用外資,從某種意義上看也是為投資者的利益著想,使投資者能在較短的時間內開辦企業,帶來利潤。從不利的方面看,短時間內辦完登記手續,只能進行企業登記的一般形式的審查,只能看看登記的手續是否完備,登記需要的材料是否齊全,不可能對開辦這種企業是否合適等進行分析,這就對投資者的利益沒有起到很好的保護作用。
第五,它會使社會資源造成浪費。由于有些企業事先沒有得到很好的咨詢分析,盲目上馬,在激烈的市場競爭中,不可避免地會出現開業即停業的現象,或者開業后企業很難生存,或者被迫轉產,從而使人力、物力和財力遭受巨大的破壞。
二、工商部門提供開業咨詢的必要性
第一,社會主義市場經濟發展的要求。在市場經濟中,由于市場機制內在的缺陷和受外部條件的影響,市場在很多領域都會出現失靈。因為市場有兩大缺陷,一是信息不完全,二是市場不完善。信息不完全,大家跟著感覺走,難免會有失足。市場不完善,壟斷者操縱市場,“看不見的手”就無法發揮作用。導致市場失靈的根源,說到底,在于沒有人對市場負責,要糾正市場失靈,就得有人出面干預。從理論上講,新的經濟體制的提出和推進必須有相應的行政改革措施來配套。美國有專門鼓勵小企業的機構,專門有鼓勵個人和以家庭為基礎辦公司的政策。因此,如果工商部門能夠在企業登記前為新開企業提供開業前的咨詢分析,一方面可以提高新開企業的安全感,另一方面又有利于社會資源的合理配置,在某種程度上可以防止市場失靈的現象發生。
第二,我國加入WTO的需要。加入WTO后中國面臨著嚴峻的挑戰,我們面臨著周邊國家強有力的競爭。中國在加入WTO談判中承諾了開放市場的義務,“進口替代”與“出口導向”相結合的戰略將難以像過去那樣繼續實施。必須接受世貿組織的規則,這是中國入世的一個重要的義務。但我國實行社會主義市場經濟的時間不長,市場經濟的競爭意識、風險意識、時效意識、成本意識、質量意識等等在我國公民中還不強,特別是加入WTO后,國際市場上的一些游戲規則更不了解。所以政府應該在企業登記前給公民或社會組織對要求登記的企業,在企業的組織結構、產權形式、企業發展的定位等方面給予幫助。
第三,有利于優化產業結構,保持經濟高速增長。產業結構是否合理,對于保持社會總供給和社會總需求的平衡、合理配置和利用資源,提高經濟效益,推動國民經濟持續、快速、健康的發展具有重要意義。工商部門通過對現有企業的分析,結合市場需求、技術進步、創匯作用和經濟效益等因素,安排好產業發展順序,為企業提業發展的方向。有哪些產業需要優先發展,哪些產業需要支持發展,哪些產業需要限制發展,哪些產業需要禁止發展,政府可以按照市場原則和市場信號提供以上經濟信息服務,由此來引導、勸告投資者的行為,使之符合產業政策的要求。
第四,可以更好地實現社會主義宏觀經濟的調控目標。保證社會主義經濟的正常運行,避免或減少波動,保證社會再生產的比例和平衡,客觀上要求社會進行組織和協調生產、交換、分配和消費。如果社會生產處于無政府狀態,單憑經濟主體的自發行為,就難以達到國民經濟的穩定、協調和持續發展。在市場經濟的運行過程中,市場機制在調節社會經濟活動方面雖然起著基礎性的作用,但市場機制有其自發性、盲目性、滯后性的弱點以及市場失靈,比如價格信號雖然能充分反映產品和資源的稀缺程度,但價格信號也有被扭曲的情況,如果任憑公民或現有社會組織盲目根據市場情況來注冊登記企業,政府不給予參謀和幫助,那就勢必會造成社會資源的大量浪費,從而影響社會經濟的高速增長。
第五,有利于保護投資者利益,也是保障公民權利的需要。加入WTO后,將使中國企業更直接面臨國際市場和國內市場的競爭,其主要表現在產品生產周期縮短、用戶需求多樣化、大市場和大競爭、低成本等諸多方面,而企業信息化是迎接經濟全球化的重要對策,是提高企業競爭力的重要途徑,是行業管理的基礎和宏觀調控的重要保障。因此,我認為工商部門如果只負責企業的登記,對前來要求登記的企業來者不拒,也不給公民的投資提出任何意見和建議,不提供要求登記的企業事前的咨詢分析,認為公民創辦企業是公民自己的事情,不關國家和社會的事,這種觀點是應該改變的。政府既然承諾保護公民的利益和權利,就應該為公民做一些實事,對于新開企業就應該為他們提供開業前的咨詢分析。
三、工商部門提供開業咨詢的可能性
第一,政府部門本身要建立和健全信息、告示制度。我們知道,日本比較系統的國家信息政策是從60年代開始,進入經濟高速增長期以后才形成的。日本政府重視對信息系統建設的基本依據是:(1)信息是一種國家資源,它的公共性特別強。信息的積累、處理和開發利用周期長,需要大量的資金,因此,不可能完全依靠民間企業,必須依賴國家的投資。(2)民間企業在研究開發活動中不可能全部依賴內部的信息資源,強有力的外部的信息資源的保障是維持企業信息活力的重要保證。(3)信息資源的開發也是一種社會資本的準備,通過國家信息系統和網絡的建設,提供市場,促進民間信息產業的生產和發展。為了減輕企業的負擔和提高信息活動的經濟效果,政府建立和扶植了行業性的專門信息機構。對公共性很強或者說牽涉到國計民生的行業,以及那些民間企業難于承擔的領域,比如農業、醫藥、宇宙開發、海洋等方面的信息中心的建設主要由政府來擔任。對企業信息能力比較弱的中小企業,日本通產省建立了中小企業技術信息服務中心進行扶植。一些主要的信息政策,都是通過設在日本的總理府及有關省廳的信息政策咨詢機構來組織研究的。這些機構由政府機關、企業、學術界的人士所組成,它不僅具有代表性,而且能夠充分反映各方面的意見。另外,定期地對信息政策進行探討和修改,這就保證了信息政策能夠根據當時的情況變化及時調整。日本政府也是把信息資源作為一種“公共財產”或“社會資本”來看待,強調政府作用,強調了宏觀信息控制的必要性。因此,作為社會主義市場經濟起步較晚的我國,必須充分認識到現代社會是信息社會,及時、準確、系統的信息對一個公民或社會組織至關重要,而政府機關因其職能、地位、工作性質、人員素質等方面的特殊性,在信息收集、整理和運用方面具有相當大的優勢,同時工商部門本身就對已有企業的投資狀況及分布情況有充分的信息資源。所以,盡快建立起行業、地方和全國的各種行政信息、告示制度,為公民或社會組織提供優質、全面的信息服務,對于正確引導公民或社會組織在開業前的投資選擇,保障經濟與社會生活的健康運行,無疑具有重大意義。
第二,工商部門掌握著國家的經濟政策、產業政策、經濟法規等,因此,它能夠建議、勸告公民或社會組織的投資方向。這樣能更好地規范公民或社會組織的行為,使公民或社會組織的投資更合理,更符合國家的經濟政策、產業政策和經濟法規。
第三,工商部門擁有一批經濟管理干部,如果再充實一些經濟專家和經濟學家,就能夠較好地為公民或社會組織在投資方面提供幫助,解決投資者的一些疑難問題。從實際經驗觀察,政府對經濟活動的影響可以說無所不在。例如,政府的宏觀經濟政策影響到國家的總體經濟運行,政府的科技政策影響到技術投入與創造能力,政府的貿易與投資政策直接決定一國經濟的國際化程度,等等。因此,工商部門如果能夠為企業提供開業咨詢服務,解決投資者在作出投資決策前的一些疑難問題,對促進當地的經濟發展將會起到很好的作用。
四、工商部門為新開企業提供咨詢分析的對策
第一種方法,由于工廠和商店主要集中在城市和城郊地區,工商部門可以現有的城市地圖為基礎,以行業或產業經濟地圖方式,在地圖的相應位置上用不同符號來表示不同的行業或產業的分布情況。比如用“G”表示工廠,用“F”表示商店。那么,生產服裝的就可用“Gf”表示,生產玩具的公司就用“Gw”表示,銷售服裝的商店用“Ff”表示,銷售玩具的商店用“Fw”表示,以此類推。鄉鎮個私企業發達的地方,在地圖上標明該鄉鎮支柱產業的分布情況。最后把這些資料輸入電腦,以供人們分析和查詢。這樣做的好處在于直觀性,讓人一看就清楚在本地哪些行業已飽和,不能再投資,哪些行業還可以發展,可以投資,讓投資者在分析投資時可以做到心中有數。采用這種方法盡管比較復雜,繪制地圖有一定的難度,但對于經營者來說,能夠通過對周圍企業布局的分析,決定投資是否有利,比如能否在這個地方形成某一方面產品的市場或某一方面產品的生產基地。
第二種方法,根據不同行業、不同產業來繪制地圖,每一種行業或產業就繪制一張或數張行業或產業地圖,同樣以不同的符號在地圖的相應位置上標明。比如,電子類企業分布圖、機電類企業分布圖、服裝類企業分布圖、食品類企業分布圖等等。行業或產業地圖的繪制,對投資者的投資決策更有利于分析和比較。
第三種方法,可采用圖表分類。圖表也同樣根據行業或產業的不同來制定,具體分類方法可同第二種方法(如可用下面圖表)。在圖表中可注明企業名稱、地址、注冊資本額、備注等要素,這樣對新投資者來說分析就方便。方法,要注意:第一,工商部門要對已有企業進行統計和歸類。比如生產性企業中,電子類企業有多少家,其中投資50萬以下的、51萬~100萬的、101萬~300萬的、301萬~500萬的企業有多少家等等,以此類推,然后再由上級工商部門加以匯總,建立地方性或全國性行業或產業分布的信息網絡。第二,把以上材料輸入電腦,為投資者提供有償或免費查詢,為保密這些信息,也可以到工商部門的專用電腦中查詢。第三,工商部門配備一些經濟專家或學者,對要求提供開業咨詢的投資提供有償或免費咨詢,解答投資者的疑難問題,這樣,才能更好地保護投資者的利益。
【參考文獻】
[1]薛榮久.WTO規則與中國政府職能的轉變人民網.2001-05-09.
(一)“雙師型”教師的內涵
1.資格。取得高校教師資格證證書并熟知高職教育規律的教師,應成為“雙師型”教師的入門條件。同時,“雙師型”教師還應具有一定的社會實踐經驗,而職稱并無任何限定。
2.實踐。相應實踐經驗和應用技能應該成為“雙師型”教師的必備素質。“雙師型”教師肩負著傳授學生專業理論知識和示范技能操作重任,促進學生職業技能規范的熟練,行業實踐案例講解能夠理論和實際相結合,給學生講解行業概況和發展趨勢。
3.專業。高職院校工商企業管理專業“雙師型”教師應強調:社會實踐經驗的積累和應用;良好的溝通、協調和組織能力;社會適應和引導能力;專業知識水平較好;專業應用能力較強;創新能力。
4.層次。依據專業理論和實踐能力的不同,“雙師型”教師的層次分為初級、中級和高級。層次不同,相應的責任也有差異。講授理論并兼具實踐指導是初級(助教)“雙師型”教師的職責;專業知識和技能較高,把握涉及行業信息和技能,能依據行業動態建言本專業發展是中級(講師)“雙師型”教師的職責;深入企業調研并科學分析,能建言本專業的課程改革、適用范圍、方向變化等是高級(副教授及以上)“雙師型”教師的職責。
(二)“雙師型”教師的特征
1.知識結構。橫向為主的模塊式,是高職教育專業教學特點,而職業崗位以及技術的專項性、操作性和應用性則是特別關注點。為此,專業教師知識結構要多樣化,既有專業知識和技能,又有關聯專業或行業知識和技能,并能將這些融會貫通。經濟和科技的發展變化推動著經濟增長方式的轉變,而這當中技術和崗位技術含量在不斷增加。為此,高職專業教師要不斷研究新問題,學習新知識,掌握新技能,更新教學要點,使學生能與時俱進,適應社會發展和技術進步。
2.能力結構。操作、科研和教學能力,是高職“雙師型”教師能力的基本內容。操作能力,是指依據生產崗位職責進行實踐能力,是任職崗位必須達到的實用技能和專業技能;科研能力,是指研究應用理論和推進高新技術應用的能力;教學能力,是指有效實施理論、實習和實訓教學能力。除此之外,高職“雙師型”教師,既要專業知識和技能扎實,又要具備教育和心理學知識,還要有較強的教學組織和語言文字表達能力。
3.素質結構。良好的道德素質和職業素質,是高職“雙師型”教師的基礎。道德素質,是指世界觀、人生觀和價值觀正確,社會公德和職業道德良好,組織紀律性和團隊精神、敬業精神較好。職業素質,是指崗位所需專業的知識和技能,以及與崗位配套的行業思維、知覺反應、思維模式、創新精神和行為模式。
二、培養“雙師型”教師與工商企業管理專業的發展
(一)工商企業管理專業教師教學能力提升離不開“雙師型”教師培養
學生的理論素質和實踐能力提升,是高職工商企業管理專業教育的目的和出發點,培養出來的學生應具有對企業管理極強的專業能力。為此,扎實的理論水平和豐富的實踐經驗,是對高職工商企業管理專業教師成為“雙師型”的基本要求。但目前,很多高職專業教師均是來至高校的碩士畢業生。沒有經歷過社會和企業的實踐鍛煉,屬于理論型而非實踐型,教授課程會與實際有所差異,培養的學生應用能力較差。而專業教育質量關鍵在于專業教師教學能力高低,企業實踐經驗豐富而又有一定理論基礎的教師在理論和實訓教學中能理論與實踐相結合,有一定優勢,教學質量較高,因而“雙師型”教師成為高職工商企業管理專業教師發展的必然趨勢。
(二)工商企業管理專業教師科研能力提升離不開雙師型教師培養
工商企業管理專業涵蓋了生產、采購、人力資源、財務、營銷、物流及行政等企業管理業務各方面,實踐性很強;學好這個專業,必須注重理論聯系實際,善于實踐中發現、思考和解決問題。而工商企業管理專業發展正是源于不斷地實踐,通過高質量的專業科研成果最終促進企業管理水平提升。因此,高職工商企業管理專業教師要努力將自己培養成“雙師型”教師,不斷提升科研和實踐能力,深入企業實踐開展應用科研,解決企業管理的急難雜癥,為學生應用能力的培養奠定基礎。
(三)工商企業管理專業教師社會服務能力提升離不開
“雙師型”教師培養高職工商企業管理專業教育受到社會的大力支持,培養的專業人才又回報社會成為有用之人,促進企業管理水平提升是工商企業管理專業教育的本分。因此,高職工商企業管理專業教育必須走與生產實踐和社會需要相結合的道路,滿足企業和社會的需要,培養具備牢固文化基礎、扎實專業知識和專業技能較強的、能適應企業管理第一線需要的高等技能型人才應成為工商企業管理專業人才培養目標。如果專業教師只會照本宣科,那是無法培養出來這種令企業滿意的高技能人才。專業教師,只有親自到企業一線,熟悉崗位應知和應會,不斷更新課程科目和教學內容、完善人才培養方案和提高為社會服務能力,逐步培養出令企業滿意的復合型管理人才。
三、高職工商企業管理專業“雙師型”教師的培養對策
(一)樹立雙師教師隊伍意識,完善相應考核機制促進“雙師型”教師培養
學校要在政策和制度上采取有力措施吸引和穩定“雙師型”教師,如在考核和職稱評定上可把“雙師型”作為一項重要指標。并提高“雙師型”教師的工資標準等。學校要科學測算“雙師型”教師的培養數量、成本和標準,對于新進教師要嚴控。學??梢酝ㄟ^優化薪酬待遇、住房津貼、課時勞務等辦法適當優待“雙師型”教師。同時建立有助于“雙師型”教師潛能發揮的管理和創業機制,使他們有“用武之地”,并能安心、踏實地在校工作。學校建立并不斷完善有利于“雙師型”教師隊伍培養的考評制度,評價指標從以學術論文為主向以教學能力和社會服務能力為主轉變,積極鼓勵專業深入企業參加定崗實踐,促進專業教師觀念從學術研究型轉變為”雙師型”。
(二)依托在職培訓和出國進修等辦法加速“雙師型“教師隊伍建設
高職院校應給教師進行在職培訓,提供參與工程實踐的機會,鼓勵教師走出校門去提高實踐能力。學校應從培訓方式和政策導向上向“雙師型”傾斜,免除教師的“后顧之優”。學??啥ㄆ谂汕矊I教師深入相關企業第一線進行調研,搞管理服務和項目合作等,使教師了解企業最新的生產和發展情況,熟悉企業最新的運營模式、生產工作環節等,增強教師的實踐經驗和能力。同時,學校要創造機會,送優秀的青年教師到國外進修,吸引國外先進的教育理念和實踐經驗,拓寬教師的國際視野。
(三)校企開展深度合作以強化“雙師型“教師隊伍建設
“2+1”校企聯合辦學應成為高職工商企業管理專業人才培養主要模式,即學校和企業共同確定人才培養目標、完善課程體系、規范教學內容、開展并監控培養過程和考評培養質量,深度合作促進人才培養。學生三年專業學習可分為校內學習和企業學習兩部分,即校內二年時間學習理論知識和接受實訓學習;在企業累計一年時間親自接觸并學習企業的先進管理經驗和優秀企業文化,促進實際管理能力的形成和增長。根據這種培養模式,學??刹捎弥苯訌钠髽I引進實踐與創新能力強、理論水平較高的優秀管理人員到學校任教,也可以聘請他們兼任校內教師,成為校內“雙師型”教師的重要補充。但高職院校在直接引進企業的優秀管理人員時必須重點考核他們的理論水平和是否具有教師潛力,有選擇而不盲目地將他們“為我所用”。
(四)努力打造“雙師型”教學小組
作為教學小組,教書、育人是所有成員的奮斗目標,為實現某個具體的教學目標,小組內部相互分工又合作、相互之間責任明確、彼此間知識技能互補。努力打造“雙師型”教學小組有利于推進“雙師型”教師規模擴大和質量上升。為企業輸送優秀管理人才是“雙師型”教學小組的宗旨;該小組由一線的專業教師組成,有利于提升專業教學質量和效果并促進教學改革的展開。這里的教師群體包括專職以及兼職教師、企業管理者等成員,目的是為了優勢互補,相互學習,以提高整體教學水平。這種教學小組內,擁有良好的業務協作、有效的教學經驗交流與研討、共享的教學資源、不同年齡層次的業務互幫互助及青年教師成長的良好機制,為高技能復合型管理人才培養提供可靠保障。
實踐教學是培養學生發現問題、解決問題,提高學生專業技能、創新能力的重要途徑。為了貫徹國家教育部關于高等職業教育必須大力推行工學結合,突出實踐能力培養,改革人才培養模式的文件精神[1],各高職院校紛紛開展了實踐教學改革活動,取得了一定的成績,學生的專業技能及實踐能力有了一定的提高。但對工商企業管理專業而言,仍存在社會對工商管理類人才需求旺盛而專業畢業生就業不理想的矛盾現象。本文對國內工商管理專業實踐教學改革的最新研究成果進行綜述,介紹了國外大學實踐教學成功經驗,并對現有研究作了簡評。
一、高職實踐教學的內涵及外延
實踐教學是高職教育培養具備綜合職業能力和全面素質的能在生產、建設、服務和管理第一線開展工作的高端技能型人才的關鍵教學環節。隨著實踐教學活動的不斷深入開展,對于實踐教學的內涵及外延的界定也得到了不斷的豐富及完善。對于實踐教學的內涵及外延,不同的學者從不同的角度對之進行定義,綜合起來主要包括以下觀點:實踐教學是進行技能訓練的重要途徑。它是在學校的引導下,學生以獲得直接經驗或將間接經驗轉化為直接經驗為主要目的,參與理論教學之外的具體社會生活的教學活動[2]。實踐教學活動主要針對學生崗位綜合能力和職業道德的養成和發展。實踐教學的外延包括技能訓練、科技創新、生涯規劃、組織服務、實習見習、社會體驗等內容,實踐形式包括實驗、情景模擬、課題研究、項目設計、角色嘗試、實地考察等。
二、國內關于高職工商企業管理專業實踐教學的研究現狀
目前國內各高職院校對工商企業管理專業實踐教學的研究成果主要包括以下幾個方面:
(一)剖析了工商企業管理專業實踐教學中存在問題
1.理論教育在教學中仍占主導地位
雖然各高校在工商企業專業人才培養方案中增加了實踐教學時數,學生的專業能力、技術能力得到了一定的提高。但就實踐教學實施情況來看,理論教育主導模式在教學中仍處于主導地位,實踐教學成效與高職人才培養目標、與社會對高職畢業生的期待存大較大差距。
2.實踐教學資源匱乏教學質量不高
實踐教學資源主要包括師資力量、實習實訓基地及實踐教材,高職院校實踐教學資源匱乏導致教學質量不高。首先,師資力量薄弱。高職院校大部分教師擁有高學歷卻缺乏企業實踐經驗,對學生的實踐活動指導不到位。其次,專業實習實訓基地沒能真正發揮作用。雖然各高校在實習實訓基地建設中都投入了一定的資金,建立了校內外實習實訓基地,但這些基地沒能真正發揮作用。不少高校校內實訓設備不足或較簡陋,無法滿足實踐教學需求。校外實習實訓基地流于形式,究其原因,一是高職院校資金投入不足,另一方面,由于沒有共贏機制企業對此積極性不高,難以真正開展校外實踐教學或質量不高。最后,實踐教學教材建設滯后。很多實踐課沒有教材,或教材編寫質量不高。
3.行業企業缺位導致人才培養缺乏針對性
國家要求高職教育必須以需求為引領,以就業為導向,服務企業、促進就業,要為社會輸送高素質技能型人才。為了保證學校人才培養目標不偏離社會實際需求,遵照技能型人才的成長規律組織教育教學,行業企業應該全面參與高職院校教育教學各個環節,包括專業的開設、專業人才培養目標的制定、課程體系的構建等。但實際上大部分高職院校還未建立行業企業參與教育教學的機制,導致人才培養缺乏針對性,與社會需求脫節。
4.實踐教學評價體系還未建立起來
行之有效的實踐教學評價指標體系還未建立起來。對實踐教學的效果缺乏評價指標、評價標準,評價方式方法比較落后,無法客觀真實反映教師實踐教學水平,無法合理評價學生實踐能力與職業素質情況。
(二)提出了解決工商企業管理專業實踐教學現存問題的措施
1.重構實踐教學模式
何海懷等從“以就業為導向、以市場為需求、以能力培養為主體”的職業教育理念出發,提出基于職業行動導向重構高職工商管理類專業實踐教學模式[3]。主張按“工學結合”要求重構課程設置及課程標準,按認知規律循序推進實訓項目,課程教學組織與職業資格證書掛勾。胡忠任則認為ERP 實訓教學能較好滿足工商管理類專業實踐教學需求,構建基于 ERP 實訓平臺的工商管理類專業實踐教學模式能較好提高學生的實踐能力和創業能力[4]。
2.構建實踐教學體系
曲立等人在《工商管理專業實踐教學體系設計與實施》指出,應根據企業需求從目標、時間、手段、空間四個維度設計工商管理專業實踐教學體系,提出構建“三層次四模塊”實踐教學體系的策略。實踐教學體系包括包括專業基礎技能訓練、專業技能訓練、綜合訓練三個層次,體現從基礎到綜合依次遞進的訓練過程。訓練模塊包括課內實驗教學、獨立實踐教學、社會實踐活動、課外科技活動四種形式[5]。荀海鵬、李娜認為應對組成工商企業管理實踐教學的各個要素進行有機整合、優化,構建“目標子系統”、“內容子系統”、“條件子系統”、“管理子系統”及“評價子系統和保障子系統”的六位一體的實踐教學體系[6]。
3.優化實踐教學基地
學校要系統規劃實習實訓基地的建設,加大資金投入,增加實踐教學設備,購買仿真軟件,改善校內實訓基地的條件。建立與企業共贏機制,在優勢互補、互相支持、互利互惠的前提下,校企合作才能持續良好發展,校外實習實訓基地才能真正成為培養提升學生綜合素質和實踐能力的平臺。 4.提升教師實踐能力
嚴格實踐教師入職標準,盡量選聘具有企業實踐經驗的教師,避免從應屆畢業生中選擇。制訂青年教師到企事業單位實踐鍛煉的規定,增加青年教師企業實踐經驗,提升教師實踐能力,培養一支“雙師”素質的師資隊伍,為提高實踐教學質量提供師資保障。
5.建立實踐教學評價體系
實踐教學評價指標體系是實踐教學改革的重要環節。通過建立評價指標,既為教師教學工作指明方向,又為教師工作效果提供衡量標準,它是實現工商企業管理專業人才培養目標的重要保障。張旭輝等人將工商管理專業的實踐教學環節分為實驗教學、實習教學、畢業論文教學和其他實踐教學形式(主要包括社會調查等)等四個方面,根據各個環節的特點設計相應的評價指標體系[7]。張慶華等人提出應在工商管理類實踐教學中建立學校、教師、企業三位一體的監督機制,以培養真正具有創新能力的學生。
三、國外大學實踐教學成功經驗
(一)德國大學采用“雙元制”實踐教學模式
德國是世界上開展職業教育最成功的國家之一。德國應用科技大學采用“雙元制”實踐教學模式,該模式被譽為德國經濟騰飛的秘密武器。“雙元制”中二元,一指職業學校,二指企業或公共事業單位等校外實訓場所,學校及企業共同承擔培養應用型人才的任務。學校按照企業對人才的要求組織教學和崗位培訓,企業為學生學生實踐提供場所。德國大學對教師要求很高,教師必須同時具備企業工作經歷和較高的洞察能力,能夠敏銳發現企業存在的問題,并將之作為學生畢業論文課題,幫助企業解決實際問題。由于學生能較熟練地掌握崗位所需的技術,因此畢業就能很快地頂崗工作,受到企業的普遍歡迎。
(二)英國大學推行“三明治”式教育
英國的“三明治”教育,即學生一段時間在校學習,一段時間到工廠實習和工讀交替進行。這種教學體制,能把工程設計、研究、實驗與教學融為一體,學生既能學到相應的理論知識,又能與實踐結合,學以致用,學生未畢業就具備較高技能和創造力,提高了就業競爭力。
四、結語
從上述研究內容來看,雖然我國高職工商管理專業實踐教學改革取得一定的成果,但對實踐教學還缺乏系統性、前瞻性的認識,而且深入研究也不足,許多教學追求短期效益。筆者認為可借鑒國外成功的實踐教學成功經驗,特別是德國的“雙元制”實踐教學模式。
【參考文獻】
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[2]裴云,任麗嬋.重新認識實踐教學的內涵和外延[J].當代教育科學,2015(15):14-16.
[3]何海懷,唐高平.基于職業行動導向重構高職工商管理類專業實踐教學模式[J].教育與職業,2011(04):162-164.
[4]胡忠任.基于ERP實訓平臺的工商管理類專業實踐教學模式研究[J].中國成人教育,2014(17):177-179.
隨著高等教育改革的不斷推進,高職工商企業管理專業嘗試運用模塊教學理論,依據課程體系將不同課程模塊劃分為不同的板塊。以東莞職業技術學院工商企業管理專業為例,其課程體系由公共基礎課、專業基礎課、專業技能課、專業拓展課以及其他課程等5大課程模塊構成。其中,公共基礎課包括“思想道德修養與法律基礎”、“形勢與政策”、“職業發展與就業指導”、“大學英語”、“計算機應用基礎”、“應用文寫作”等課程,占總學時的比例約為23%;專業基礎課主要由“管理學基礎”、“經濟學原理”、“經濟法規”、“基礎會計”、“統計基礎”等課程構成,占總學時的比例約為23%;專業技能課主要由“連銷企業經營管理”、“市場營銷”、“國際貿易”、“人力資源管理”、“電子商務基礎”、“生產運作管理”等課程的理論與實訓課構成,占總學時的比例約為44%;專業拓展課程主要是根據區域經濟發展與學校特色所開設的一些課程,如“東莞經濟綜述”、“市場調查與預測”、“管理溝通”、“公共關系”等,占總學時的5%左右;另外5%主要由學生根據自身的興趣愛好和未來職業規劃的需要,在全院教師所開設的一些特色課程中自行選修??梢钥闯?,目前高職工商企業管理專業課程體系的設置仍舊局限在學科方面,對于實踐操作和專業技能的培訓相對比較少,同時,過于追求課程體系的大而全,缺乏將相關學科進行有效的銜接。
二、當前高職工商企業管理專業課程體系存在的問題分析
(一)人才培養目標定位不準確,呈現趨同化現象
人才培養目標指的是基于知識、能力和素質結構,對所需要培養的人才所設定的一種預期。在教學活動組織和專業建設中,人才培養目標是其得以進行的核心,在教學工作中,任何活動的開展通常都是基于這一目標來進行的,例如:制定科學合理的課程體系、對教學水平進行有效評估等。隨著市場經濟的發展,對人才培養目標提出了較高的要求,需要該目標能夠較好地體現出社會經濟發展的趨勢,這樣,才能夠有效地滿足市場需求,培養與市場“適銷對路”的人才。管理具有科學性和藝術性,一個人學歷的高低并不能準確反映其管理能力與水平,而我國高職院校對工商管理專業的培養目標定位于基層管理者,這就導致課程體系設置內涵不清晰、結構不合理,直接制約了學生的發展空間。另外,在該專業的教學目標設置中,各高職院校普遍存在著趨同化現象。盡管各高職院校無論是其辦學條件還是歷史文化,甚至是在區域依托等方面,都存在著一定程度的差異,但是,這一差異并沒有起到良好的促進作用,未能在課程設置方面體現各校自身的特色或不同。因此,在市場需求不斷多元化的今天,高職工商企業管理專業的人才培養目標仍然無法較好地適應市場發展。
(二)課程體系結構設置缺乏職業性與前瞻性
我國高職工商企業管理專業普遍存在課程體系結構缺乏職業性與前瞻性等問題,具體表現為以下幾個方面。1.課程體系的設置相對缺乏職業性,同市場發展的需求存在著較大的差異。2.在課程的教學中普遍重視理論知識的傳授,而對于實踐能力的培養卻相對較少。3.在課程的開展中,應用性的課程比例較低,無法有效地促進學生綜合能力的培養。4.學科的設置缺乏實際性、前瞻性等,缺乏對市場發展的有效調研,普遍存在著照搬的現象。5.學科之間的聯系比較少,沒有充分結合不同學科之間的良性互動,缺乏對復合型管理人才的培養。6.學科沒有有效地同職業崗位進行對接,在一定程度上造成了學生就業時脫節現象的發生。這些問題直接導致了高職院校學生在培養和發展中存在片面性,使得學生踏入社會工作崗位后,無法良好地開展和適應工作。
(三)綜合能力及技能培養有待強化
通常來講,要促進學生有效掌握相關知識和提高實踐操作能力,專業實踐課程的開展是一個非常適用的方法,它能夠有效地體現學生對理論知識的消化狀況。因此,為了能夠讓學生所學到的相關理論知識得到有效應用,促進其綜合能力的發展和實踐操作能力的提高,在工商管理專業課程體系中,應該重視理論和實踐的有效整合。然而,在現階段,我國大多數高職院校對實踐課程的配置水平都相對較低,而對于理論知識的傳授則相對比較偏重。在這種情況下,學生雖然掌握了較好的理論知識體系,但是對于實踐操作能力的培養卻比較受限,同時,也會使學生產生只重視理論知識學習的錯誤觀念,不利于學生的全面發展。有些高職院校教學內容與實習實踐課程存在脫節現象,還有的院校為了能夠湊足學分,在課程體系中重復進行實踐課程的設置,這些對于學生的成長發展都起到了一定的制約作用。
(四)實踐教學的師資匱乏,課程實施途徑單一
在我國高職教育的發展歷史中,普遍重視對專業類別的系統性發展,同時,在學科內容上也主要追求專、精、深等特點,這在一定程度上導致了我國高校教師類別中理論教師占據著較大的比例,而從事實踐教學的教師和技能教師、實習教師的比例卻比較低。因此,在我國高職院校教師中,普遍存在著理論能力遠大于實踐能力的現象。由于實踐教學的師資匱乏和能力的不足,導致高職院校實訓基地的建設水平不高,就算建好的實驗室等基地也大都成了擺設,使用率相對比較低。同時,高職院校的課程實施途徑比較單一,在教學模式的選擇上大多是采用以教師為中心的單向式模式,比較重視對理論知識的傳授,同社會和企業的銜接相對比較少。在這種情況下,學生的積極性相對比較差,在學習過程中很難有創新意識。
(五)考核形式僵化,內容重知識輕能力
現階段,我國各高職院校教師通常都具有較重的教學任務,為了能夠盡快提高學生的學習成績,對于學生的考核,在大多數課程中都傾向于采用試卷的考核方式來進行,采用論文來考核的方式僅出現在少部分的課程中。一些類似于創業策劃、演示等方式的考核,在我國的高職院校中通常很少采用。而在考試中,通常傾向于采用閉卷考試,只有少量選修課會采用半閉卷或者開卷考試的方式來進行。在題型的設計方面,通常涵蓋了選擇判斷、名詞解釋、問答和計算等。因此,這一評價方式最終反映出重視對理論知識的考核,而缺乏對于主觀性分析和擴展性的考核。通常來講,無論是對學生的教育還是對其相關技能的培養,都離不開客觀知識的傳授,然而,學生僅有理論知識是遠遠不夠的。在實際操作中,學生基于現實環境所進行的相關決策和組織、領導和控制等能力,是難以從理論知識中得到提高的,同時,對于理論知識的過分重視也不利于學生創新能力的提升。
三、完善高職工商企業管理專業課程體系的具體措施
(一)以就業為導向,明確人才培養目標
一般來講,人才培養目標的具體實施可以通過課程體系的設置表現出來。高職課程體系的設置中,應該以人才培養目標為出發點,不斷提升對學生各方面能力和素質的培養,使他們具備良好的市場競爭和合作意識;進而在課程的日常開展中,有效地融合人才培養的目標實施。隨著市場經濟的不斷發展,高職院校應該積極對市場需求進行探析,不斷地調整和改善自身對人才培養目標要求的適應能力,使得學生的發展能夠有效地適應社會發展多元化的需求。在高職院校對學生的日常培養中,應該基于工商企業管理專業的自身特點和市場需求,加大對學生溝通能力、實際操作能力、資源整合和協調能力等的培養,使學生擁有良好的學習和接受能力,幫助學生樹立正確的學習態度,不斷促進其創新能力和就業能力的形成。例如,東莞職業技術學院工商企業管理專業的人才培養目標是基于中小型企業的發展需求而設置的,重點在于培養學生基層管理、中層管理和綜合管理的能力,同時,還非常重視學生管理咨詢能力的提升等。
(二)以滿足社會市場需求為目的,優化課程結構
高校的課程體系設置,其最終目的是為了能夠滿足市場發展的多元化需求,因此,在人才培養中,需要緊密地銜接“知識—崗位—技能”進行合理的課程設置,構建科學合理的人才培養體系。1.應基于工商管理專業自身的特點和發展,充分融合企業對人才的不同需求,重視專業性質和學科核心課程的構建,調整課程設置以達到最優的配置。同時,需要同其他學科之間進行有效的銜接,正確處理好本學科與交叉學科間的邏輯關系。2.在課程的設置中需要基于該專業的就業方向,與就業崗位實際操作和需求進行充分協調,重視對學生實踐操作能力的培養。這樣,能夠為學生以后走入社會崗位提供一定的幫助。3.高職院校在設置課程時要全面結合企業管理的基本理論、管理方法、管理工具等,針對企業管理開設相應的課程進行系統化的學習。4.在課程的設置上還要根據該專業的就業特點,培養學生的創業能力,通過開設創業課程,為學生在以后的創業中奠定一定的基礎。
(三)增加實踐創新課程的開設比例
高職院校對于人才培養的最終目標就是使得學生擁有良好的實踐操作能力,為市場需求提供應用型人才?;谶@一最終目標,高職院校在課程設置中必須打破傳統的模式,加強對學生實踐操作能力的培養,科學合理地設置教學體系。為此,必須做好以下四個方面的工作。1.改革和完善現有的教學體系,重視對學生實踐操作能力的培養。高職院校需要增設實踐課程的教學時間,加大對學生實踐能力的培養力度,使學生在接受理論知識的同時,能夠積極地運用理論知識進行實踐操作。2.充分地協調社會實踐比重,規范教學管理體系。在開展實踐操作課程中,高職院校需要充分地協調社會實踐的比重,不能只局限在學校層面進行操作能力的培養。要注重調動學生的學習積極性,構建實驗室等配置完善的實驗場地設備,同時,設置研究小組,全面調動學生的參與性,培養學生的實踐操作能力。3.多渠道多方式地開展實踐創新課程。例如,通過開展專題講座,對管理學知識進行探討;通過在學校舉辦企業管理模擬大賽,培養學生的管理能力等。4.學校應加強同企業或政府等單位的有效合作,利用暑期實踐,開展社會實踐活動,培養學生的調研能力。同時,為他們深入了解國家相關法規政策提供幫助。
(四)優化師資結構,促進教學改革
教學工作的效果如何,在很大程度上會受到師資隊伍的影響。在師資力量的設置中,高職院校應該積極地適應人才培養的改革,以“校企合作、工學結合”為導向,不僅重視教師理論知識的提高,還要重視教師實踐能力的培養。1.教師應重視自身教學水平的提升,及時進行相關知識的更新。學校應積極鼓勵教師深入學習現代化的教學方式,將現代計算機技術、網絡技術、光電技術等快速融入到高職教學中,另外,也要鼓勵教師進行相關證書和職業技能證書的考取,從而提升他們的教學經驗。2.學校要積極地協調與社會和企業之間的合作關系??裳埰髽I或者社會中經驗豐富的知名人士到校演講,與教師和學生分享他們的實際管理經驗;同時,還可以通過相關講座的開展、管理技能演練等方式,不斷完善和豐富學生的教學實踐環節,強化教學團隊的學術能力和企業實務操作能力,不斷優化高職師資結構,促進教學改革,從而促進高職院校課程體系的有效運轉與實施。
1.課程設置特色不鮮明。由于培養目標的無差異化,課程體系僵化雷同,缺乏柔性,導致不能適應市場的需求,專業特色無法體現,培養出的學生知識結構單一,沒有自己的特色和優勢,缺乏競爭優勢。
2.課程體系過于追求理論的系統完整。我們長期以來堅持的是一種以理論知識為中心的課程模式,而每門課程都力求很完整、很系統,課程之間存在很多重復內容,課時總量膨脹,導致學生的應用能力缺乏。
3.對實習實訓教學的忽視。工商管理專業是實踐性非常強的學科,必須注重應用?,F有的人才培養方案中雖有社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節,但缺乏整體設計,設置針對性差,實訓效果差,導致學生的實際動手能力差,職業崗位適應緩慢。其三,缺乏對學生學習方法的培養和創新能力的培養。教師講,學生聽,以教師為中心的“灌輸式”課堂教學是長期以來的主要模式。這種教學模式使學生分析和解決問題的能力、社會組織能力、創造性的才能得不到提高,也不利于具有創新思維和創新能力的創造型人才的成長。
二應用型本科工商管理專業人才培養方案的新構建
(一)應用型本科工商管理專業的人才培養目標定位
不同于研究型和學術型人才,也不同于職業技術學校培養出來的技能技工,應用型本科的基本特征是“以學科為基礎”和“注重應用性”,即在基本理論知識學習的基礎上,側重于對學生應用專業理論知識指導實踐工作能力的培養。應用型本科工商管理專業所培養的學生不僅要掌握堅實的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運用所學知識發現、分析和解決實際問題的實踐技能,同時還要具備一定的創業能力和創新能力,這樣才能適應社會發展對工商管理專業人才的需要。因此,應用型本科工商管理專業的培養目標定位為:培養能系統地掌握工商企業管理專業的理論知識與技能,懂經濟、法律和生產技術的基礎知識,有較好的外語和信息技術的應用能力,能在工商企業生產經營各職能部門從事綜合管理和專業管理,并具有一定實務性研究和創新以及創業能力的中高級復合型、應用型經營管理人才。
(二)應用型本科工商管理專業的人才培養方案設計的基本思路
“應用型本科”學科體系的建立,是一個復雜的系統工程,對于有行業背景的院?;驅I來說,有較強的可操作性,但對于沒有行業背景的專業或就業面比較廣泛的專業,其可操作性就比較難,即便是同一行業,隨著企業規模大小不同、生產類型不同、生產經營的復雜程度和管理水平的不同,對人才規格的要求也會有很大的差異性。因此,“應用型”學科體系的建立,需要一定時間的探索、積累和驗證。圍繞人才培養目標,設計人才培養方案的基本思路是:以學科為基礎,以職業能力為主導,以實施動態的模塊化教學為基本手段,并注重培養學生的創業能力和創新能力。主要表現為以下幾個方面:第一,以學科為依據,就是在設置教學內容理論體系及相關課程時,仍然應參照普通本科的學科理論知識和專業能力結構體系,這是因為:1.普通本科學科的劃分,實際上是社會分工的結果,其功能本身就內含著職業性的要求,所以各個本科院校為適應社會對人才的需求和應對競爭激烈的就業市場,在培養學生的應用能力上下大功夫;2.應用型本科的教學水平應達到普通本科的水平,應明顯高于高職高專教育水平;3.要考慮部分學生后繼發展,報考研究生的需求。第二,以職業能力為主導,就是在調查和分析工商企業生產經營一線管理崗位群主要職能的基礎上,按其要求應具備的知識和技能,整合學科理論課程教學體系和實踐教學體系,明顯加強實踐教學環節,讓學生明確知道自己學了什么,會干什么。第三,以實施動態的模塊化教學為基本手段,就是按照典型的工商企業生產經營一線的崗位群(職能部門系統)的功能為主并參照社會相關職業群體的業務范圍,組織相關理論與實踐技能合一的教學模塊。各個模塊的教學內容以及各模塊之間的組合,隨著社會對人才需求的變化,可以進行動態調整。第四,專門設置培養學生創新和創業能力的教學模塊,作為必修課內容。21世紀是知識經濟時代,知識經濟的本質是創新、創造。在教學過程中,要加強學生的創新精神、創新能力和創業能力的培養。
三實現工商管理專業人才培養方案的基本路徑
圍繞上述人才培養的目標和基本思路,實現工商管理專業人才培養方案的基本路徑是:
(一)把普高本科“寬口徑,厚基礎”的學科教育與高職教育突出職業性的優勢相結合,實現應用型人才的培養目標。根據人才培養目標和人才培養的基本思路,依據工商管理學科人才培養的基本要求,參考各個不同類型院校工商管理專業和相關專業的課程設置,并考慮典型的工商企業生產經營各個管理部門的職能要求,從各個院校設置的專業基礎課、專業課和選修課中,篩選出一攬子相關課程,組成“課程籃”。然后按工商企業各個管理職能部門的功能要求,補充和整合“課程籃”并設置和強化相應的以職業能力訓練為主的實踐教學環節,其中集中實踐教學環節共設置36周,除第八學期18周全部進行實踐教學外,從第二到第七學期,每學期安排3周集中實踐教學。使學生既能比較系統地扎實掌握本學科的理論知識,又能得到職業技能的訓練。在整合“課程籃”時,保留工商管理專業的專業基礎課和專業課中的主干課,特別是與學生考研相關的專業基礎課和專業課,設置足夠的學時,保證課程教學內容的系統性和深度;根據定位于能在工商企業生產經營一線從事各職能部門綜合管理和專業管理,并具有一定實務性研究和創新能力的人才培養目標,對某些課程則本著適用、夠用的原則,給予簡化或合并,如適當整合和簡化經濟、財政、稅收、金融等專業基礎課程,而對與履行專業職能直接相關的、應用性和操作性強的課程,則從理論教學、實踐教學和現代管理技術的應用等方面予以強化。
(二)實施學科交叉,實現復合型人才的培養目標。社會、經濟和科學技術的快速發展以及信息技術廣泛而深入的應用,社會越來越需要復合型管理人才。中國二汽集團的一位高管在一次全國性管理類學術會議上,呼吁“希望高校能培養出懂技術、會管理,又掌握信息技術的復合型人才”。因此,在設置工商管理專業課程設置體系時,將根據社會和企業生產經營一線對復合型管理人才的要求,把相關學科專業的與企業生產經營一線管理職能關系密切的課程與技能訓練,納入課程體系,以彌補傳統的工商企業管理專業理論性較強,可操作性較弱,重“軟”能力,輕“硬”能力的不足。如:適當補充“管理科學與工程”學科的工業工程、信息管理與信息系統專業中,涉及生產經營一線優化業務流程、提高效率、降低成本、提高企業信息化管理水平的適用性、操作性強的部分課程以及基礎性的生產技術類知識與技能等。由于工商企業管理專業是一個就業面較寬的專業,實施學科交叉,專業交叉,適當拓寬學生的知識面和掌握多種技能是必要的。
(三)打破傳統的基礎課(公共基礎課和專業基礎課)、專業課、選修課(專選課和任選課)的三段式教學計劃模式,以工商企業各職能部門和社會相關職業群的功能為依據,建立學科專業理論教學與基于職業能力的實踐密切結合的教學模塊和教學方法。人才培養方案的課程體系將分為企業經營戰略與規劃管理、企業市場營銷管理、企業生產與運作管理、企業會計與財務管理、企業信息系統管理、企業人力資源管理、創新與創業素質培養等七個教學模塊。每個教學模塊將進行以下內容的分析與設計:1.分析本教學模塊在工商企業管理中的地位和作用;2.在調查和分析相關企業管理職能部門的職能以及社會相關職業群的基礎上,明確從業應具備的主要理論知識和職業能力方面的要求;3.根據上述要求,設置各個教學模塊中的理論教學子模塊和能力培養子模塊,其中注重能力培養的實踐教學,應體現以從業能力為本位的職業性特點;4.根據應符合理論性、實踐性、開放性和職業性的要求,構建各個教學模塊的課程教學過程模式;5.設計各個教學模塊的主要教學文件。
1 企業工商管理概述
企業工商管理是研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科,主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面。
首先,工商管理作為一門結合了管理學思想、工程技術及企業的綜合性分析研究的管理學學科,是企業的必修課。通過這門課程的學習企業的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力,學到一些企業管理相關的研究方法,同時可以較為全面地提高管理者及相關工作人員的專業知識水平和相關工作技能,也有利于其開拓精神及創新精神的培養。
其次,企業管理包含企業的運作管理、戰略管理、人力資源管理、財務管理、技術管理、質量管理、項目管理、生產管理、品牌管理等。同時,也包含一些企業的軟性資源建設,比如企業文化,企業的一些公益活動等。而企業工商管理正是通過對這些日常數據的分析,還調控企業的發展方向,以實現企業的戰略目標。企業工商管理的另一個重要的作用就是針對企業發展中存在的一些問題,給出相應的改進措施及策略,從而最終促進企業更有效地實現企業的目標。
2 企業工商管理現狀分析
企業從計劃經濟步入市場經濟,工商管理概念隨之引入,企業管理指導思想也不斷地發生巨大的轉變。綜合來看,我國企業工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題,具體表現在以下幾個方面。
2.1 企業工商管理水平不高
隨著市場環境的不斷變化,企業市場競爭壓力不斷增大。就本質而言,企業的市場競爭是企業間實力的較量,更是企業管理水平的綜合比拼。目前,我國很多企業都出現戰略目標不明確、管理理念陳舊、管理機制僵化、生產活動閉塞、生產部門與市場部門協調不及時、日常管理混亂、組織結構缺乏柔性、工作人員執行力不強等問題[1]。這些問題的存在嚴重影響到企業的生產運作,進而嚴重影響企業的發展,導致企業難以滿足經濟規?;陌l展要求。
2.2 企業經營模式適應性不強
目前很多企業盲目地采用“零庫存”策略,忽略企業的經營模式中最為關鍵的是市場需求和企業自身生產模式的有機結合。如果生產部門只顧自己的生產工作,而市場部門也不能有效及時地反應市場需求的變化情況。這樣極容易導致企業生產出來的產品無法銷售出去,因為市場需求發生了變化,而企業的原有產品無法滿足這變化了的需求。最后,積壓的產品不僅占用了企業的生產資料,同時還浪費了大量的管理費用。這對于企業來說是非常不利的。同時,企業對于物流環節的認識還不到位,沒有意思到物流的重要性。
2.3 企業工商管理目標不明確
很多管理者以追求高額利潤為企業的首要目的。財務報表中的數字的增長,已經不能不能滿足現代企業的需要,更多的企業開始制定企業的戰略規劃。更多的企業越來越愿意承擔更多的社會責任,注重合理利用資源,環境保護意識也越來越強[2]。除此之外,企業對企業員工的職業生涯的規劃、人生意義的實現更加關注。
2.4 企業工商管理國際化意識不強
隨著市場經濟的深入發展,地域問題對企業管理者的約束力不斷變弱。企業管理者對于國家與國家、城市與城市之間、城鄉之間的界限越來越模糊。這要求管理者在考慮環境因素的同時,也要適時地調整企業的經營模式、產品結構、管理方式等。然而,我國很多企業的管理者國際化意識嚴重欠缺。
2.5 企業類型的轉變難度大
改革開發初期很多企業都是按照生產型的企業進行建設,企業依靠的是外來的訂單。正因為這種類型的企業不斷增多,而且沒有及時轉型,才使得我國很多企業都處于產業價值鏈的低端[3]?,F在企業管理者開始逐漸認識到問題的嚴重性,開始逐漸轉變企業的類型,向著學習型企業轉變。但是很多企業仍然通過減少工資、不斷裁員的方式實現企業升級,而忽略了提高企業自身實力的重要性。
3 企業工商管理發展方向分析
無論從國內還是國外,實踐研究還是理論研究來看,企業工商管理都呈現出不斷創新的發展趨勢。論文結合我國企業工商管理發展現狀,從企業管理模式、企業價值、企業經營管理等方面對我國企業工商管理的發展方向做了詳細的探討。概括而言我國企業工商管理的發展趨勢主要表現在知識管理將成為企業工商管理的管理核心,模糊經營管理模式將迅速地發展,企業價值的內涵和外延將更深更廣,經營管理的國際化趨勢越來越明顯,學習型企業大量出現并發展等,具體內容如下。
3.1 知識管理成為企業核心管理內容
最新工商管理的研究成果表明,現代信息技術革命催生了發達國家工商企業管理變革,這種變革使新的企業工商管理理念隨之產生。最顯著的就是知識資本代替金融資本等其他傳統的生產要素,成為企業的動態能力,知識管理也隨之成為企業的工商管理的核心。這種管理理念的轉變將進一步完善企業職員參與、以及共享知識的機制。企業管理的核心不再是提高企業的盈利能力,而是構建一個能夠學習知識、共享知識、運用知識的平臺[4]。同時,企業的經營從控制經營發展為自由經營,這不僅有利于推動企業經營管理模式的轉化與再生,還有利于提高員工的積極性。知識管理不僅加強知識資本管理、知識資本共享,同時也會加強企業間的協作,這樣使企業間的交互變得更為廣泛、頻繁,為企業帶來更多市場機會,企業間的依存關系更為密切,企業的競爭方式也將由市場競爭發展為競爭與合作方式。
3.2 模糊經營管理模式將得到迅速發展
由于隨著電腦技術應用于工商企業經營管理中,開發商、制造商迅速進入終端市場,直接面對用戶。這樣使得商品的開發商、生產制造商、經銷商、零售商之間界限變得模糊,模糊經營模式因此產生。模糊經營模式產生發展后,以物流為手段進行營銷的物流管理商應運而生,工商企業也開始了“即時生產”,“零庫存”的理念與實踐模式。這種經營模式降低了企業成本,加速了資金周轉速度。同時能有效的化解和消除結構性經濟危機,避免社會勞動和社會財富的損失與浪費。使工商企業處于均衡發展、形成良好的企業生態。因而可以預測在未來的幾年模糊經營管理模式將得到迅速發展。
3.3 企業價值多樣化趨勢出現
隨著社會的發展,工商企業界逐漸認識到“利潤最大化”僅僅是企業財務目標或近期目標,而不應該是企業的最終目標或長遠目標。企業價值最大化才應該是企業追求的長遠目標。企業開始主動積極地承擔應承擔的社會責任。企業在政策、法規的范圍內,利用資源創造企業利潤的同時,還注重承擔改造社會、優化社會環境、發展教育事業、控制污染、保護環境、培訓和吸收失業人員、積極參與和促進公共福利、幫助解決社會問題等社會責任和義務??梢灶A測,這種將企業利潤目標與社會責任目標統一的理念將越來越受到重視。
3.4 企業經營管理國際化趨勢呈現
在現代社會工商企業管理理念已經呈現開放性的國際化趨勢。現代交通技術手段、通信網絡技術設備的迅速發展和應用,世界經濟呈現一體化趨勢越來越明顯。市場和企業管理的國界變得模糊,這種管理的國際化意味著企業間的關系由競爭關系轉變成一種“競合”關系。這種“競合”關系,加強了國家、區域、種族、民族之間經濟組織的關系和經濟資源共享。同時,企業工商管理國際化要求企業以更開放的理念,更深邃廣闊的國際意識、國際視野以及國際觀來認識企業管理和實踐。
3.5 學習型企業將大量出現
目前,隨著經濟的全球化和我國市場經濟體系的逐步完善,企業的市場化進程進一步加強,尤其是信息科學技術的發展、交叉學科的日益增加,企業的經營管理內容與理念不斷變化,對工商管理專業的人才規格和綜合能力提出了更高的要求,社會對管理類人才的需求趨向復合化。但是,現有的工商管理專業人才培養卻暴露了種種的不適應。首先,培養目標定位不準確。我國幾乎所有的普通本科院校將工商管理專業的人才培養目標定位于:高級管理專門人才。隨著我國高等教育從精英階段到大眾化階段的轉變,工商管理類專業人才供不應求的局面已得到有效緩解,從企業實際需求和學生畢業的流向來看,這一定位目標值得商榷。培養目標定位的不準確使人才培養不能適應市場需求。其次,課程體系設置方面存在不少問題。
主要表現在:1.課程設置特色不鮮明。由于培養目標的無差異化,課程體系僵化雷同,缺乏柔性,導致不能適應市場的需求,專業特色無法體現,培養出的學生知識結構單一,沒有自己的特色和優勢,缺乏競爭優勢。2.課程體系過于追求理論的系統完整。我們長期以來堅持的是一種以理論知識為中心的課程模式,而每門課程都力求很完整、很系統,課程之間存在很多重復內容,課時總量膨脹,導致學生的應用能力缺乏。3.對實習實訓教學的忽視。工商管理專業是實踐性非常強的學科,必須注重應用。現有的人才培養方案中雖有社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節,但缺乏整體設計,設置針對性差,實訓效果差,導致學生的實際動手能力差,職業崗位適應緩慢。其三,缺乏對學生學習方法的培養和創新能力的培養。教師講,學生聽,以教師為中心的“灌輸式”課堂教學是長期以來的主要模式。這種教學模式使學生分析和解決問題的能力、社會組織能力、創造性的才能得不到提高,也不利于具有創新思維和創新能力的創造型人才的成長。
二應用型本科工商管理專業人才培養方案的新構建
(一)應用型本科工商管理專業的人才培養目標定位
不同于研究型和學術型人才,也不同于職業技術學校培養出來的技能技工,應用型本科的基本特征是“以學科為基礎”和“注重應用性”,即在基本理論知識學習的基礎上,側重于對學生應用專業理論知識指導實踐工作能力的培養。應用型本科工商管理專業所培養的學生不僅要掌握堅實的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運用所學知識發現、分析和解決實際問題的實踐技能,同時還要具備一定的創業能力和創新能力,這樣才能適應社會發展對工商管理專業人才的需要。因此,應用型本科工商管理專業的培養目標定位為:培養能系統地掌握工商企業管理專業的理論知識與技能,懂經濟、法律和生產技術的基礎知識,有較好的外語和信息技術的應用能力,能在工商企業生產經營各職能部門從事綜合管理和專業管理,并具有一定實務性研究和創新以及創業能力的中高級復合型、應用型經營管理人才。
(二)應用型本科工商管理專業的人才培養方案設計的基本思路
“應用型本科”學科體系的建立,是一個復雜的系統工程,對于有行業背景的院?;驅I來說,有較強的可操作性,但對于沒有行業背景的專業或就業面比較廣泛的專業,其可操作性就比較難,即便是同一行業,隨著企業規模大小不同、生產類型不同、生產經營的復雜程度和管理水平的不同,對人才規格的要求也會有很大的差異性。因此,“應用型”學科體系的建立,需要一定時間的探索、積累和驗證。圍繞人才培養目標,設計人才培養方案的基本思路是:以學科為基礎,以職業能力為主導,以實施動態的模塊化教學為基本手段,并注重培養學生的創業能力和創新能力。主要表現為以下幾個方面:
第一,以學科為依據,就是在設置教學內容理論體系及相關課程時,仍然應參照普通本科的學科理論知識和專業能力結構體系,這是因為:1.普通本科學科的劃分,實際上是社會分工的結果,其功能本身就內含著職業性的要求,所以各個本科院校為適應社會對人才的需求和應對競爭激烈的就業市場,在培養學生的應用能力上下大功夫;2.應用型本科的教學水平應達到普通本科的水平,應明顯高于高職高專教育水平;3.要考慮部分學生后繼發展,報考研究生的需求。
第二,以職業能力為主導,就是在調查和分析工商企業生產經營一線管理崗位群主要職能的基礎上,按其要求應具備的知識和技能,整合學科理論課程教學體系和實踐教學體系,明顯加強實踐教學環節,讓學生明確知道自己學了什么,會干什么。
第三,以實施動態的模塊化教學為基本手段,就是按照典型的工商企業生產經營一線的崗位群(職能部門系統)的功能為主并參照社會相關職業群體的業務范圍,組織相關理論與實踐技能合一的教學模塊。各個模塊的教學內容以及各模塊之間的組合,隨著社會對人才需求的變化,可以進行動態調整。
第四,專門設置培養學生創新和創業能力的教學模塊,作為必修課內容。21世紀是知識經濟時代,知識經濟的本質是創新、創造。在教學過程中,要加強學生的創新精神、創新能力和創業能力的培養。
三實現工商管理專業人才培養方案的基本路徑
圍繞上述人才培養的目標和基本思路,實現工商管理專業人才培養方案的基本路徑是:
(一)把普高本科“寬口徑,厚基礎”的學科教育與高職教育突出職業性的優勢相結合,實現應用型人才的培養目標。根據人才培養目標和人才培養的基本思路,依據工商管理學科人才培養的基本要求,參考各個不同類型院校工商管理專業和相關專業的課程設置,并考慮典型的工商企業生產經營各個管理部門的職能要求,從各個院校設置的專業基礎課、專業課和選修課中,篩選出一攬子相關課程,組成“課程籃”。然后按工商企業各個管理職能部門的功能要求,補充和整合“課程籃”并設置和強化相應的以職業能力訓練為主的實踐教學環節,其中集中實踐教學環節共設置36周,除第八學期18周全部進行實踐教學外,從第二到第七學期,每學期安排3周集中實踐教學。使學生既能比較系統地扎實掌握本學科的理論知識,又能得到職業技能的訓練。在整合“課程籃”時,保留工商管理專業的專業基礎課和專業課中的主干課,特別是與學生考研相關的專業基礎課和專業課,設置足夠的學時,保證課程教學內容的系統性和深度;根據定位于能在工商企業生產經營一線從事各職能部門綜合管理和專業管理,并具有一定實務性研究和創新能力的人才培養目標,對某些課程則本著適用、夠用的原則,給予簡化或合并,如適當整合和簡化經濟、財政、稅收、金融等專業基礎課程,而對與履行專業職能直接相關的、應用性和操作性強的課程,則從理論教學、實踐教學和現代管理技術的應用等方面予以強化。
(二)實施學科交叉,實現復合型人才的培養目標。社會、經濟和科學技術的快速發展以及信息技術廣泛而深入的應用,社會越來越需要復合型管理人才。中國二汽集團的一位高管在一次全國性管理類學術會議上,呼吁“希望高校能培養出懂技術、會管理,又掌握信息技術的復合型人才”。因此,在設置工商管理專業課程設置體系時,將根據社會和企業生產經營一線對復合型管理人才的要求,把相關學科專業的與企業生產經營一線管理職能關系密切的課程與技能訓練,納入課程體系,以彌補傳統的工商企業管理專業理論性較強,可操作性較弱,重“軟”能力,輕“硬”能力的不足。如:適當補充“管理科學與工程”學科的工業工程、信息管理與信息系統專業中,涉及生產經營一線優化業務流程、提高效率、降低成本、提高企業信息化管理水平的適用性、操作性強的部分課程以及基礎性的生產技術類知識與技能等。由于工商企業管理專業是一個就業面較寬的專業,實施學科交叉,專業交叉,適當拓寬學生的知識面和掌握多種技能是必要的。
從2004年3月開始試點推行工學結合培養模式,截至2010年5月,成都農業科技職業學院經濟管理分院先后派出旅游管理、工商企業管理專業學生共計393人,教師14人次前往企業生產服務第一線進行以頂崗實習為主要形式的工學結合實踐鍛煉(詳見表一)。表一:經濟管理分院學生實習情況統計表
(一)管理無盲點,層層落實,全面規范
為了保證頂崗實習的順利實施,經濟管理分院成立了實習管理與指導小組對學生的實習進行定期和不定期的管理和指導。實習生日常管理工作由實習帶隊老師負責,實習點有關問題由帶隊老師定期向實習管理與指導小組匯報,并建立重大問題應急反應機制。學院實習管理與指導小組老師定期到各實習地點巡視指導,了解實習生的相關情況,處理相關問題。針對學生在頂崗實習中容易出現的問題,在總結以往經驗的基礎上,經濟管理分院制定了一系列頂崗實習管理制度規范,以嚴格的制度來保證管理到位、教育落實。具體制度包括:實習計劃、實綱、學生實習守則、實習考評制度等。
(二)創新工學結合模式,服務社會“零距離”
在旅游管理專業酒店頂崗實習取得良好效果并積累一定經驗的基礎上,經濟管理分院充分調查與分析社會需求后,結合工商企業管理專業05級的教育教學實際,創造性的制定了2007—2008學年度《工商企業管理專業05級“魚鳧班”“工學結合、半工半讀”實施方案》。經過前期學生自愿報名、選拔組班、崗前培訓,46名工商管理專業的學生圓滿完成了在魚鳧國都溫泉大酒店為期一年的實習,并同時完成了必修課程的學習,順利完成學業。達成了學校與企業間、教育教學內容與社會實際需求間、學生與用人單位間的“零距離”結合,真正實現開門辦學,與社會需求、市場需求接軌,并盡可能降低學校辦學成本、學生完成學業的成本以及學生就業的機會成本。同時,方案的科學有效實施,也有利推進了05級工商企業管理專業的專業建設、課程建設等各項工作健康、穩定、持續地不斷向縱深發展。
(三)創立學生科研方案,鼓勵學生實踐研究
2008年,06級旅游管理專業學生酒店頂崗實習期間,為了進一步培養學生的實踐思考和思維創造能力,同時督促學生在實際工作崗位上將所學專業理論與崗位實踐結合,思考創新并形成階段性成果,經濟管理分院在2006級旅游管理專業駐金苑酒店實習生中首次實施了“實踐課題研究促進方案”。根據方案,分院成立了專門的學生課題研究促進基金,用于學生實踐課題研究的資助和獎勵。學生課題研究的范圍主要包括實習企業的日常管理、部門運營、對客服務、產品創新;實習團體學生成員的管理方法研究與正向引導;旅游管理專業校企合作可行性模式探索等三個方面。此舉極大地提高了學生參與實踐創新研究的積極性,兩年來,共計有12個學生課題小組通過了學院審定,正式開題并順利結題。
二、企業一線實踐,打造高素質教師隊伍
(一)選派青年教師深入行業一線,不斷實踐提高
幾年來,經濟管理分院先后選派旅游管理專業青年教師游紅霞、楊勝龍、萬婷春、王婷、葉春近等于2004年至2010年間分別前往遂寧市明星康年大酒店、成都溫江魚鳧國都大酒店、廣西南寧最佳西方(精品)紅林大酒店、廣東汕頭金苑大酒店擔任酒店實習帶隊指導教師,除了做到有效地規范學生的教學實習,加強教學實習管理與考評外,均在酒店擔任了一定職務負責相關工作。在管理學生的同時自身也得到了提高,為今后的教學工作積累了更多的實踐經驗,收獲了專業領域和酒店業管理服務方面更為豐富的理念和技能。04級旅游管理專業酒店實習帶隊老師萬婷春在進行實習生管理的同時,更參與到企業的實際工作中,在國際五星級紅林大酒店培訓部擔任培訓助理一職,頂崗工作達半年時間。通過酒店實際工作的鍛煉,她對整套酒店培訓管理工作體系進行了全面深入的學習掌握,熟悉酒店人力資源部各項工作政策、程序及酒店人事管理工作實際狀況;全面了解酒店的整體管理運行體系及各部門基本情況;對高星級酒店的人才需求實際狀況進行了調查分析;還具備了酒店行政人員專業素質及實際工作經驗,成長為一名優秀的高星級酒店培訓管理人員。
(二)以實踐推動教學改革,提高教學水平
完成實踐鍛煉后,專業教師們紛紛將實踐收獲運用到教學工作中,對旅游管理專業《飯店管理概論》、《餐飲服務管理》、《茶文化與酒文化》等多門課程進行了改革和重建,專業教學水平有了顯著提高,課程教學的實踐性內容得到極大的豐富和補充,獲得學生的一致好評與歡迎。旅游管理專業教師楊勝龍、萬婷春將酒店企業培訓的方法運用到課堂教學中,收到良好效果。在學院2006年度名師示范課競賽中楊勝龍老師獲院級一等獎,在學院2007年青年教師技能大賽中萬婷春老師獲院級一等獎,在學院2010年說課比賽中葉春近老師獲院級二等獎。
三、育人創新,終獲累累碩果
經濟管理分院推行在以工學結合為基礎的人才培養模式以來,學生不僅通過頂崗實習了解到了更為豐富的行業實際,提高了專業技能水平,更鍛煉了自己的社會適應能力,積累了實踐工作經驗,為畢業后真正進入社會打下了堅實基礎。
(一)理論結合實踐,增強學生專業水平
通過一線服務實踐,學生把書本知識和社會實踐緊密結合起來,在實踐中學習,在實踐中思考,進一步完善和強化自己的專業知識體系。學生們把實踐中的所思所得寫成了實習報告,畢業論文研究的方向。2004年以來,實習學生共上交實習小結、實習報告達650余份,完成與實習相關研究論文50余篇。其中,04級旅游管理專業學生鄭蔣萍以實習酒店紅林大酒店大堂吧酒水種類為研究對象寫成《大堂吧酒水種類可增加性的調查》一文被評為04級優秀畢業論文。05級旅游2班學生崔文婷將在金苑酒店前廳部的實習工作中的思考所得寫成《金苑大酒店前臺接待服務工作探析》一文被評為了校級學生優秀實踐論文。
(二)鍛煉社會適應能力,提升個人綜合素質
在酒店的實際工作鍛煉中,學生們都經受了前所未有的考驗,社會適應能力大大增強。陌生的生活環境鍛煉了學生的環境適應能力與吃苦耐勞精神;在與同事、上司的相處中增強了學生的人際交往能力與溝通能力;同時酒店復雜的工作環境更是最好的教材,學生在逐漸適應的過程中慢慢體會著職場生存之道,完成了從學生向員工的角色認知改變,極大豐富了他們的社會工作經驗。
根據我國2012年教育部公布的本科專業目錄中,工商管理是管理學下的一級學科,其下二級學科設有工商管理、會計學、市場營銷、人力資源管理、財務管理、國際商務、審計學、資產評估、物業管理和文化產業管理十個專業。如果按照一級學科設置本科專業的話,這樣會導致學生學習范圍過寬,專業知識學習不夠深入,容易使學生每個方向的知識都懂一點,但就是不精通。尤其是當今社會分工越來越細,一個工人不可能從事多種工種,使得許多的畢業生在求職過程中很難準確定位,感覺自己好像是一塊萬金油,自己什么都能干,什么都不能干,錯失了求職機會,增加了學生的就業困難。所以工商管理專業應該緊密與當今的經濟社會發展聯系起來,重視應用型人才培養是社會發展需求的必然趨勢。但是目前我院的工商管理專業的人才培養方案中任存在很多的問題。1.人才培養目標定位不夠明確。由于我校工商管理專業開辦時間較晚,2010年制定的專業培養方案要經過時間的檢驗,但從專業的培養目標來看,與國內高校存在很多的趨同,缺乏針對性。辦學比較倡促,前期沒有對專業需求進行充分調研,導致專業定位不清晰,比較籠統。同時在應用型人才與研究型人才的培養目標界限也不明確。在應用型人才的能力要求上也沒有明確的規定。專業定位究竟是按工商管理一級學科定位,還是就按工商管理二級學科來定位。2.課程體系設置不合理。一是課程安排順序不合理。應本著先打基礎,然后拓展專業知識寬度的原則安排學習和考試的先后順序。比如“中國近現代史綱要”、“中國近現代史綱要”、等公共必修課和“組織行為學”、安排比較靠后;而“項目管理”安排在第四學期,比較靠前;許多的專業基礎課沒有學或正在學,學生理解起來比較費力。二是課程內容交叉、重復較多。比如“產業經濟學”與“區域經濟學”,“經濟法”、“憲法”與“行政法與行政訴訟法”,“國際金融與貿易”與“金融學”,“經濟應用文寫作”與“畢業論文寫作”等。三是該設的課程沒有開。比如支撐工商管理專業的課程如:“運籌學”、“管理信息系統”、“質量管理學”、“管理心理學”等。四是教學內容與企業實際需求脫節。課堂理論教學課時較多,缺乏實踐環節,這與工商管理專業的綜合性、實踐性、應用性嚴重脫節,導致學生所學的內容不知如何用、也不會用,學習沒有方向和興趣,最終導致學生就業難。五是課時安排過于離散。特別是課時比較少的考查課程,一共16個課時,一學期16個教學周,兩周才一次課,學生早已把上次所學的內容忘記,缺乏連續性,特別是“畢業論文寫作”、“就業指導”、“大學生職業規劃”等考查課,因為周課時太少,導致時間拉得太長,難以取得預期的效果。六是重視專業技能的培養,而忽視人文素質和能力的構建。工商管理專業具有其特殊性,綜合能力要求高,需要學生掌握人際交往能力,還有組織、領導、觀察、判斷、處理問題的能力,而目前課程體系設置上缺乏這方面專業能力的構建。3.教學模式和方法單一、落后。在教學過程中忽視學生個性的發展,往往教師采用填鴨式的教學方法,完全不顧學生的接受能力和興趣點,缺乏師生互動,缺乏啟發式教學,加之教師實踐經驗的欠缺,導致所教的內容無法與實際結合起來。沒有把學生的主動性發揮出來,學生學完課程后專業技能、專業素質和應用能力難以得到有效提高。學與用分離,學生所學的知識不知用往何處,即使有實踐環節,但往往流于走馬觀花、理論知識應用不深入,致使學生理解不深、掌握不牢,學生處理實際問題的能力低下。
二、應用型人才培養概念的界定
應用型人才的培養不同于研究型和學術性人才,更不同于技校培養出的人才,它側重的是能將專業知識和技能應用于所從事的專業社會實踐的一種專門的人才類型,是熟練掌握社會生產和社會活動一線的基礎知識和基本技能,主要從事一線生產的技術或專業人才。由于我院的工商管理專業是屬于建立得較晚的高校,無論從學術型還是研究型人才培養與其他知名高校相比存在明顯的劣勢,發展應用型人才培養是比較合理和符合現實發展要求,或許能為工商管理專業找到一條出路。所以應用型人才的培養不僅注重扎實的理論基礎知識的培養,更要注重實踐能力的培養。要從教學理念、培養目標和規格、課程體系、培養過程等方面進行重新構建,才能保證應用型人才的培養取得預期效果。
刁兆峰,山東省定陶縣人,出生于1962年12月,華中科技大學管理科學與工程專業博士,武漢理工大學管理學院教授,管理科學與工程專業和企業管理專業博士生導師,1993-1998年任武漢工業大學工商管理學院副院長,1999-2002年任武漢工業大學管理與經濟學院院長,2002年起任武漢理工大學管理學院副院長,湖北省省級品牌專業――工商管理專業負責人。
社會兼職。中國建材企業管理協會常務理事、湖北省數量經濟學會副理事長、武漢系統工程學會副理事長、武漢市企業家協會常務理事;武漢市漢陽區政府咨詢委員、武漢當代企業發展顧問中心副主任及首席戰略咨詢專家、廣西工學院等多所大學兼職教授。湖北省新產品、新技術項目評審委員會、湖北省優秀學位論文評審委員會和武漢市招投標評審委員會成員。
從事領域。主要從事管理科學與工程、工商企業管理等學科領域的教學與科研工作。為本科生領銜講授的《管理學原理》課程于2008年榮獲湖北省省級精品課程,并連續3年(2006、2007、2008年)被學生網選為“心目中最喜愛的老師”,另為校內研究生和MBA學員講授《高級管理學》和《企業戰略管理》等學位課程,獲得一致好評。主要研究方向有二,一是企業戰略創新及其管理,主要探討企業戰略創新模式與途徑、企業戰略創新生態系統運行機制及其風險管理;二是企業持續成長及其管理,主要探討企業持續成長障礙、企業持續成長機制、企業持續成長評價,以及企業持續創新促進企業持續成長的機理與模式等。
研究成果。近年來,在企業戰略管理、管理創新與創新管理等研究領域取得了較為豐碩的成果。先后主持或參與國家自然科學基金項目、國家科技部和湖北省重點科技攻關項目、武漢市科技攻關項目和大型企事業單位委托項目20余項,發表學術論文80余篇,其中有10余篇被“EI”、“ISTP”收錄,出版著作3部,作為編委會主任編撰出版“21世紀工商管理課程系列教材”(14部)、和“21世紀高等學校經濟管理類專業新編系列教材”(18部),并多次再版,獲得社會廣泛好評。參與完成的科研成果《湖北大別山區建材產業發展戰略研究》獲湖北省科技進步二等獎,《企業產權制度改革與企業集約化經營理論分析及實證研究》獲湖北省科技進步三等獎;主持完成的科研成果《京珠高速公路公司化、商業化研究》獲湖北省科技進步三等獎,《湖北省水路交通信息化發展戰略研究》獲武漢市科技進步二等獎。另外,近年來曾多次參與國內大中型企業的經營策劃與管理咨詢工作,并為省內、外多家企事業單位舉辦《論執行與執行力》、《企業持續成長的門檻及其克服》、《21世紀管理發展新趨勢》、《企業戰略發展新思維》、《企業戰略創新的邏輯與途徑》等學術講座幾十場,并獲得普遍好評。