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二、手繪運用中應注意的問題
物體的投影最能體現畫面的立體感，因為投影可以為畫面創造一種視覺的深度從而增加畫面的真實感，除了物體本身的造型，投影還與光線入射的方向有直接的關系。投影不但可以強調物體的造型，而且可以清晰的反應產品的結構以及產品與地面、背景之間的關系。投影看似非常復雜，其實對于大多數物體的投影來說，在繪畫時我們都可以利用幾個基本幾何形態的疊加來處理，這點類似于造型的簡化方法。立方體、圓柱體和球體是效果圖中構建陰影的幾個最常用最基本形態元素。
1.用線要中肯、樸實，忌浮、忌滑。
2.用線要活潑、空靈，忌死、忌板。
3.用線要有力度、結實，忌輕飄、柔弱。
4.用線要有變化，剛柔相濟、虛實相間。
5.用線要有節奏，抑揚頓挫、起伏跌宕。
線是設計師的情感和理性思維的綜合表達，線在設計中應呈現出設計師情感的直白和心靈的傾訴。線的設計表現是設計師個人的設計休養及才氣的表露，也是設計手繪水平高低的衡量器。1.用線要連貫、完整;忌斷、忌碎。
二、完善工業品售后服務管理體系的對策
1.提高管理人員的專業素養。通常情況下，在企業發展的過程中，售后服務部門與消費者的接觸機會較多，要想使消費者獲得滿意的服務，主要由售后服務人員決定，如果售后服務人員能夠為消費者提供優質的產品，將會滿足用戶不斷變化發展的需要。在工業化產品生產運行的過程中，必須引進先進的管理技術，提高科技研發人員的專業技能，進而有效確保工業產品的質量。這就要求相關企業主要應當做到以下幾個方面：首先，要求企業應不斷引進專業水平較高的人才，在工業化發展的過程中，無論是在產品研究與開發，生產與檢測的過程中，都離不開人力資源。因此，在工業化企業發展的過程中，要求企業應儲存大量的優秀人才，由于企業內部的人才會受到時間和技術因素的限制，因此，在短時間內，企業不容易培養大批量的專業人才，因此，從外部引進專業水平較高的管理人員具有很重要的現實意義。其次，增加員工的福利待遇。在工業化企業發展的過程中，雖然企業可以從外部引進人才，但是也不能夠忽視企業內部人才的管理，因為企業內部人員熟悉和了解企業的各項規章制度，員工的分配結構以及各個部門之間的運作狀況等等。因此，這就要求企業應重視內部人才的管理，建立健全內部管理機制，進而不斷加快企業的發展進程。
2.強化企業各個部門之間的交流與協調?，F階段，伴隨社會主義市場競爭的日益激烈，企業各個部門在生產運行的過程中，為使自身獲取更多的經濟利益，都存在各個部門之間獨特的經營理念、經營方式，各個部門之間不能夠有機的結合在一起，導致一系列矛盾和問題的出現，以滿足用戶不斷變化發展的需要。
3.實行崗位輪換制度?，F階段，在企業發展的過程中，如果在同一崗位，員工的工作時間較長，員工會形成厭倦心理，因此，偶爾進行崗位的輪換能夠消滅員工心中的不滿情緒，激勵員工不斷進步，使員工產生一種新鮮的感覺，提高員工的創新能力，以緩解企業崗位不足的壓力。此外，崗位輪換制度的實現，會提高員工的工作能力，以及完善員工的知識結構，有利于企業培養更多的綜合型人才，進而不斷加快售后服務管理的發展進程。
4.建立長期的合作關系。伴隨工業化發展進程的不斷加快，要想做好售后服務管理環節，要求企業必須與客戶建立長期的合作關系，熟悉和了解客戶的實際需求，滿足客戶不斷變化發展的需要，這就要求企業應建立健全服務管理機制。在工業化發展的過程中，工業化產品的質量至關重要，因此，要想延長產品的使用周期，不僅要提高產品的質量，還需要企業提供完善的售后服務體系，以延長產品的使用周期，在建立售后服務體系中，依據客戶需要的實際產品，為客戶提供與之相適應的技術服務，進而不斷提高產品的使用價值。影響產品質量的因素主要是因為客戶不能夠熟悉和了解產品的技術要求，以及工業產品的選型，是否能夠滿足工業設備的基本要求，產品的安裝是否正確，以及如何按照正常的日期對工業產品進行維護等等，這些因素都會影響產品的銷售價格。因此，我們可以看出，在工業品企業生產營銷的過程中，售后技術服務發揮重要作用。
1.節能減排稅收優惠范圍狹窄局限于企業所得稅、增值稅等稅種中，但又設定了很多限制；消費稅整體上沒有涉及到工業企業節能減排方面的稅目；資源稅作為促進節能減排的主體稅種，征稅范圍較窄。
2.稅收的激勵支持措施不健全對不同稅種分別制訂不同的減稅、免稅方式，加大了對稅收政策的理解與操作難度；資源稅稅率偏低；消費稅稅目設置很少考慮環保因素；增值稅和營業稅對節能減排的抵免稅條款較少，且在具體實施過程中不利于節能減排技術的創新與轉讓。
3.地方政府稅收優惠力度不夠許多地方政府由于財力有限，促進節能減排的稅收政策在實施過程中大打折扣；由于各地稅收優惠力度的差異，使得節能減排企業從低優惠力度地區向高優惠力度地區轉移，增大了企業的經營成本。
二、加大激勵性稅收政策力度，促進工業企業節能減排
目前，我國激勵性稅收政策還是應立足于完善稅收優惠政策，以降低節能減排企業的資本邊際成本，提高企業的節能減排投資水平。
1.加大所得稅優惠力度（1）提高工業企業用于節能減排項目的所得稅稅前列支比例。例如，降低資源綜合利用享受優惠政策的準入門濫；提高企業用于節能減排新技術、新產品、新工藝研發費用的加計扣除比例；將企業建立的節能減排研究開發基金作為費用在所得稅前列支；加大節能減排專項設備的折舊力度，等等。（2）擴大所得稅的優惠范圍。擴大范圍主要應包括以下領域：煤炭清潔技術研發與應用；企業對新能源、可再生能源的開發利用；采礦企業提高回采率，充分利用貧礦和尾礦；企業有償轉讓與節能減排相關的技術或進行技術而取得的收入，等等。（3）某些情況下給予適當的所得稅退稅。例如，企業能源再利用或以廢棄物為原料生產出的產品所獲取的利潤，可考慮所得稅稅前按一定比例扣除；用上年稅后利潤投資于節能減排項目的，應退回這部分利潤的所得稅。
2.加大增值稅優惠力度為了促進多種形式的資源節約，建議對列入《資源綜合利用目錄》、《節能產品目錄》中，與節能減排有關的產品和廢舊物資回收利用產品，都實行增值稅減免或即征即退政策，以改變目前優惠范圍偏少的現狀。優惠程度要根據節約資源能源的效能程度確定。同時，提高對可使用但不使用節能產品的企業的增值稅和所得稅稅率，實現獎懲結合。
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既講規模經濟,更要講速度經濟。零售業的發展,無論是單店規模,還是連鎖規模的擴大,某種意義上將都可以降低經營成本,取得價格優勢,在當今競爭激烈的情況下,單靠規模的擴大取得利潤已比較艱難,隨著市場需求的日益個性化、理性化,快速反應、以速度制勝,已成眾多先進企業的共識。因此企業的經營理念也需要大的變革，那就是一個企業所擁有的戰略優勢除了人、財、物、技術等之外,更重要的,就是以速度表現出來的能力,即擁有在最短時間向市場提供所需產品和服務的能力。
樹立以零售商為主導的觀念，充分發揮零售企業的引導帶動作用。傳統的經營體制中,制造商在整個流通環節中居于支配地位。但是隨著幾十年流通產業的快速發展和現代通訊技術的突飛猛進,處于流通終端、直接面向顧客的零售業出現了飛躍性的變革。零售規模的擴大和自身經營的標準化和特色化,對市場需求的熟知和預見，可通過網絡傳導至供應鏈成員中，引導制造商的生產和相關供應商的經營，而不僅僅是被動的接受貨品。零售商“橋頭堡”、“風向標”的作用日益舉足輕重,逐漸形成以零售企業為核心的垂直的或多向的供應鏈合作關系。
從推式經營轉向拉式經營。傳統的營銷是通過銷售人員或媒體將企業產品或信息單向地傳播給公眾，消費者被動的承受著泛化的信息或產品的影響；而在需求拉動型的經營機制下，企業通過和顧客持續不斷的溝通，獲取顧客的需求變化并制定自己的營銷組合。如蘋果公司一方面通過熱線交流向顧客介紹新產品，另一方面非常注意從中獲取重要的信息，并反饋到相關部門，指導產品開發,以更好地滿足需求。
從交易伙伴的相互分割、防范對立轉向信息、資源共享與合作。在“顧客中心”的經營機制下，一個很重要的觀念變革就是讓經營信息在整個供應鏈體系中保持透明，從而消除經營中的不確定因素，更好地組織商品供應，靈活應付環境的變化，這是改進供應鏈整體性能的強有力措施。如美國聯邦快遞通過向客戶提供特定的專業軟件和計算機終端，與本企業的系統相連來實現信息的共享，使其客戶通過網絡及時查詢自己的貨物運送情況。
供應鏈管理模式的變革
供應鏈管理模式的運用，決定了供應鏈管理的效率。目前世界上適合零售企業且運作效果較好的主要有：
供應商管理庫存（VMI）
傳統零售企業的供應商都是被動的接受定單后再準備供貨，零售企業為防止市場需求的突然變化不得不備有一定的庫存，既提高了成本，又降低了效率。近年來歐美國家先進企業實施的VMI成功地避免了這些問題，VMI包括了POS、CAO和CRP等技術，是在EDI、ID代碼、條碼、條碼應用標示符以及連續補貨程序支持下，零售商的庫存狀態是透明的，以便供應商隨時跟蹤和檢查，根據零售商貨架上的貨物銷售情況，隨時主動地補貨。使零售商庫存減少，甚至做到零庫存。如美國DH服裝公司運行VMI半年使零售商的庫存減少了50%，銷售額增加了23%，成為其提高服務水平、提高競爭力的戰略性措施。
協同、計劃、預測與補貨（CPFR）系統
1996年由沃爾瑪聯合五家供應商成立“RetailScp”工作組，在QR的基礎上，開始研究通過密切合作來確定供應鏈管理和營銷策略。最終形成了“CPFR”管理系統，這是一種建立在貿易伙伴之間密切合作和標準業務流程基礎上的供應鏈管理模式，其特點是：開放，但有安全的通訊系統；在整個供應鏈上是可擴展的；適用于各個行業，能支持多種需求。重點是供應商與零售商之間協調一致的伙伴關系。沃爾瑪采用該系統后其商品滿足率達從過去的53%—79%增加到87%—98%。2001年國際商業組織采用了該系統并加以推廣。美國著名調查公司KurtSalmon的調查研究后認為：實施CPFR，新產品開發的前導時間可以減少2/3；連續24小時供貨可減少或消除缺貨；庫存周轉率可提高1-2倍；所售商品的30%-50%是根據用戶的特定需求定制的。既為客戶提供了更為優質的服務，同時也減少了整個供應鏈上的非增值成本。
實施以上先進的供應鏈管理模式，對企業信息技術硬件的投入、人員的素質要求較高，同時要求和供應商的關系和溝通也要協調一致。
協同配送
有調查顯示:我國連鎖零售業平均每個配送中心承擔20個店鋪,每輛車承擔兩三個店鋪的配送。而日本的連鎖配送中心負責70個分店,只需四、五輛車；我國沒有一個連鎖企業的配送中心對各店經營的商品實行100%的統一配送率，多數只有69%－70％，有的甚至在50％左右,可見我國連鎖組織的規模與配送中心的規模都太小,且互相之間沒有實施協同配送，不利于取得規模效益，降低了效率。
因此要大力倡導零售、制造、批發等企業打破界限，互相調劑、合理使用物流設施，減少單一企業物流配送方面的重復和浪費，提高配送效率。協同配送的模式主要有：以一家企業為主導進行橫向和縱向整合的共同配送。企業間可相互聯系調劑貨物，提高規模效益。多方整合的共同配送。主要由多家零售企業或相關的供應商共同出資建設和管理使用配送中心，這種模式比較適合于那些零售店集中分布在同一區域的大中型連鎖企業。
針對我國零售企業在倉儲立體化、裝卸搬運機械化、分揀配貨電子化、運轉配送條碼化、以及計算機智能化等方面技術含量較低、效率差的情況，政府應加強行政監督，同時加快條碼標準的制定步伐，擴大商品標準化的范圍，尤其是要加大、加快二維條碼（信息量大、安全防偽、成本低、壽命長）推廣速度，和一維條碼相結合用于貨票標簽，可以實現貨物運輸中條碼跟蹤和信息傳遞，加快貨運的速度和安全。同時政府應加強在網絡信息化進程中的宣傳、推動和引導作用,使網絡購物等新型業態盡快在我國成長。供應鏈的綠色變革
由于全球范圍內環保意識的增強，綠色消費、綠色營銷日益成為零售業發展的大趨勢。綠色消費所產生的經濟利益的驅使和政府環保節能法規政策的外部壓力，使企業也越來越注意供應鏈管理的綠色變革。主要包括以下方面：
綠色采購：根據美國學者Zsidisin和Siferd在2001年的定義：綠色采購是企業應對自然環境相關問題制定的一系列方針，采取的一系列行動和形成的相應關系，通過優先采購的權利來影響刺激供應商使用清潔的制造過程和環保材料，開展生態設計，減少耗能和毒廢物品產生，降低污染排放，幫助創造一個綠色產品市場，這是零售商主導地位的重要體現。
綠色運輸：指貨物運轉時各種運輸工具采用節約能源、減少污染的原料作為動力，如無鉛汽油、太陽能、液化氣等。另外運輸路線的優化選擇也能節能減噪。
綠色包裝：采用簡化的、可降解、可再生、可再利用的材料和單元式包裝，主動協助供應商進行包裝材料的回收和再利用，可延長物品的生命周期，增加物品的使用效率，降低企業處理成本。
綠色流通加工：為了滿足消費者個性化的需求，零售業承擔的流通加工業務量日益增多，實施綠色流通加工的途徑主要有兩方面：一方面變消費者的分散加工為集中加工，以規模作業方式提高資源利用率，減少環境污染；另一方面是集中處理（焚化、掩埋等）零售商品加工中產生的廢棄物料，以減少分散處理中的污染。
供應鏈的組織變革
零售企業內部的組織變革
傳統企業組織結構有兩大弊端：一是用專業化和縱向分割的方法，把組織分為不同的職能部門，雖有一定的專業性，但橫向協調性差；二是管理層次多而效率低下。很難適應顧客主導、需求變化無常而又競爭激烈的經濟環境。于是很多零售企業便首先在組織內部進行變革，其主要特征是：
管理層次扁平化。美國學者弗蘭克·奧斯特洛夫（Frank.Ostroff）和道格·史密斯(Doug.Smith)在其合著的“TheHorrizontalOrganization”一書中提出“扁平型”組織，主要特征是：盡量減少管理的中間環節，把等級制的多層管理取消或減低到最低程度，以提高工作效率；圍繞中心項目形成跨職能的“項目團隊”。20世紀90年代初美國的施樂公司、摩托羅拉公司、AT&T等大公司對自己的內部組織結構進行重組,實施扁平型組織后,大大提高了運營效率。
員工活性化(Empowerment)?；钚曰褪鞘箚T工更具有主動性和創造性，在規定的限度內擁有作出決定和采取行動的知識、技能和職權,同時對自己的行動后果及企業前程有高度的責任感。這是員工參與管理的高級形式。
組織結構柔性化。組織結構是協調人們行動的一種工具,它不應成為限制人們活動的框框,只要能夠最大限度地釋放人們的能力,有利于使人們形成合力、提高效率,就是最合適的組織結構。職能部門和項目團隊各有利弊，適用于不同的經濟環境。歐美不少企業采取職能部門和項目團隊并用的方法，形成合力，集中完成重大項目。二者均有存在的價值.需要什么結構就運用什么結構.有人將其稱為“面條式組織”，具有很大的靈活性。
企業外部的供應鏈組織變革
建立供應鏈戰略聯盟。在科學技術日新月異的時代，任何企業都不可能擁有企業發展所需要的一切關鍵資源?！俺哂兴?、寸有所長”，資源的特質性與核心能力的互異性，決定不同企業間資源的共享性與核心能力的互補性，于是企業對外結成各種縱向和橫向的供應鏈聯盟，實現單個企業無法實現的可持續競爭優勢。主要類型有：
合資式聯盟。以資金為紐帶，成立組成法人企業，按出資比例決定權利和分成，同時各自保持相對的獨立性。這種聯盟較為持久和穩定。如1988年歐洲最大的快遞企業TNT進入中國之初與中外運簽訂15年合資合同，成立天地快件有限公司。DHL（敦豪國際航空快件公司）也與中外運成立合約期長達50年的“中外運—敦豪合資公司”。
契約式聯盟。該聯盟不需要成員相互持股投資，而是選擇功能性協議的聯盟方式，在若干領域內進行合作。它更強調成員之間的協調與默契，在經營的靈活性和自等方面比合資聯盟更具彈性，以適應市場的變化。
中圖分類號:F830.9文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)23-0015-02
零售業屬于典型規模經濟和范圍經濟的行業,只有規模足夠大,零售企業才能爭取到更多的“渠道話語權”,以批量采購提高同供應商議價的能力,降低成本,保持銷售收入和盈利的持續增長。尤其自2004年12月11日中國零售業全面對外開放之后,我國履行入世承諾,對外商投資內地零售業取消了股權比例、開店地域以及數量等方面的限制,一直覬覦我國零售市場的外國零售業巨頭們紛紛加快了擴張的節奏,通過并購國內零售企業實現快速擴張,正成為外資企業在我國進行戰略布局的重要手段。“不能打敗你,就收購你”,帕勒咨詢董事羅清啟用這句話來形容外資在我國零售行業的競爭態勢。
一、市場上零售業擴張的主要途徑
目前,市場上零售業擴張主要通過兩種途徑進行:一是通過“開店”實現規模效應;二是通過企業并購、重組的方式加快實現擴張。
2006年以來,零售行業兼并收購事件多發,并購成為零售行業戰略投資的主要手段。預計零售并購將在未來3—5年內持續高頻率發生,國內零售市場格局將發生重大變化。而隨著零售市場的開放,外資零售在國內市場逐漸站住腳后,為攫取更多的市場份額,占據區域市場,進行跨區域并購成為外資零售發展的重要手段。外資零售的擴張方式也由合資逐漸轉向并購。對于區域市場而言,今后一段時間內,國內二三級城市市場的零售商業資源將成為并購的重點。而商業發達地區如北京、上海等地連鎖零售公司或百貨公司,由于跨地區發展難度加大,凈利潤增長相應趨緩,也有可能成為外資或民企的并購對象。零售業正在成為兼并收購的熱點領域之一。種種跡象顯示,越來越多的跨國零售企業開始把并購國內商企,作為拓展中國市場的一種重要方式。
二、零售業上市公司并購重組的優勢
面對當前國內零售企業多而小的局面,面對外資企業的“圈地運動”,國內零售企業迫切需要重新整合,以便在短期內建立與外資企業相抗衡的商業“航母”,即整合現有的商業資源尤其是國有商業資源,變分散經營為連鎖經營,變相互間惡性競爭為戰略聯盟或策略聯盟,并購重組是證券市場優化資源配置的主要工具,也有利于市場上優勝劣汰機制的健全。中國證券市場自建立以來,并購重組題材就是市場上一道亮麗的風景線。隨著國內資本市場股權分置改革的完成,國家一系列規范制度的出臺,零售業上市公司規模擴張引發的行業整合及資產重組必將成為資本市場的新一輪熱點。目前零售業上市公司并購重組優勢如下:
1.股份稀釋引發并購機會
在股權分置的環境下,股份被劃分為流通股和非流通股,而控股股東往往掌握著大量的非流通股份,市場化并購很難在現實中出現,行政力量主導的協議收購大行其道。大股東的控股地位牢牢掌握在自己手中,反并購幾乎沒有用武之地,并購者之間的競爭最終也取決于大股東的意志。股權分置改革后,股份逐漸全部流通,協議收購非流通股的基礎已經消失,代之以要約收購和二級市場競價收購為主的市場化并購,大股東再也無法一手遮天。而股改方案的實施改變了絕大多數股改公司的股本結構,非流通股股東所持股份或數量減少、比例降低或至少比例降低,大股東的控股權受到不同程度的削弱。并購者更有可乘之機,潛在的被并購者則面臨更大威脅。因此,并購方之間的競爭進一步加劇,而并購與反并購的爭奪戰已經迅速拉開帷幕,并將愈演愈烈。
2.權益平等體現并購價值
在股權分置情況下,市場價格只是一部分流通股的價格,不能正確地反映公司實際價值。股權分置改革結束了非流通的國有股、法人股與流通的公眾股人為割裂的狀況,將積極促進全流通市場盡快形成一二級市場的定價功能。在同股同權的前提下,上市公司的市場價值能夠得到合理估計,原來被扭曲了的價格向資本的真實價值回歸。并購市場的價值體系也因此顯現出不同的特點,其中,獲取控制權價值將成為未來并購市場的重要推動力,并購市場從此將進入一個基于價值發現的新的并購時代。另外,股改公司非流通股份將陸續解禁,市場遭遇股改擴容。非流通股比例的高低,決定了股改擴容壓力的大小,也影響了市場價格的走向,從而在一定程度上影響并購價值。
3.融資創新提供并購條件
具有持續的融資和資本運作能力是企業維持持續擴張的基本保障,是實現經濟良性運轉的前提。全流通后的股市對經濟發展的最大貢獻,就是能促使有限的市場資源更為合理地流動,使最具成長力的公司獲得資金上的支持。
根據市場化和國際化的趨向,并購融資渠道將獲得突破,對價支付手段向多樣性發展。目前,定向增發漸成再融資流行色,募集資金使用的主流就是并購,而且可能含有整體上市和戰略性重組等多種題材,為上市公司創造了雙重收益。零售業面臨外資的步步進逼,行業整合迫在眉睫,更需要通過融資創新取得并購支付條件。
4.業績向好激發并購動力
在業績向好的背景下,優質零售業上市公司未來的增長勢頭能夠得到保持,品牌地位、資源條件、市場份額、營銷網絡、人員隊伍等都將提升其價值,從而使并購行為得到有力支撐,在反并購中也居于強勢地位,即使是被并購,也會有利于資源整合。而績差公司業績可能出現拐點,被并購的價值更大,融入并購方也更容易。三、目前零售業上市公司并購重組中存在的問題
1.政府介入過深。首先,政府以其直接掌握的優質國有資產來同上市公司的劣質資產進行置換。其次,政府促成其他企業將優質資產和利潤注入上市公司,并承諾在稅收、土地征用、特許經營權、重大建設項目等方面以優惠政策作為回報。這也會為日后的糾紛埋下導火索。
2.直接資本市場不發達。直接資本市場還帶有一些計劃經濟色彩,就容易出現非等價交易、“報表重組”、利益轉移等問題。投資者無法真正了解公司情況。
3.自我交易、內部交易和關于控制人方面的法律不完善。
4.中介機構不能恪守自己的職業準則。主要體現在一些會計事務所不能站在客觀的角度來評估公司資產價值,導致公司大量的評估增值和虛增利潤。
四、零售業上市公司的創新模式
上市公司實施并購重組應該采用以市場為導向,以企業行為為主體的戰略性重組,使資本增值,而不是簡單的資本的疊加。國內的零售業上市公司應積極探索創新模式、謹慎采用迂回模式推動并購行為的市場化,政府部門應引導和鼓勵國內零售業上市公司,利用并購重組進行戰略性收購和大規模產業整合,應對外資商業航母的入侵。
迂回模式不是法定模式,但卻是合法的模式。所謂迂回,是指在采用法定模式操作存在困難時,充分利用我國法律法規的許可限度,繞過這些法律“紅線”,以迂回的途徑實現并購重組目的的模式。迂回模式也最能體現并購專家的創新和智慧,我國證券市場目前出現的迂回模式有以下幾種。
1.間接控股
主要是收購方通過收購上市公司的第一大股東自身的股權而將上市公司變成為自己的“孫公司”,通過上市公司第一大股東來間接地獲得上市公司的控制權。在這種并購方式下,收購方往往低調操作,通過與大股東的控股機構的溝通磨合,一舉取得上市公司的實際控制權。間接控股方式雖然未能直接控股上市公司,但是,其操作難度較小,成本較低,并且由于在收購方與上市公司之間有一個緩沖帶,因此,對于收購方而言,其對上市公司的調控關系比較易于處理,同時,也能有效屏避雙方的風險。此外,間接控股收購可以規避財政部門對國有股權轉讓的審批程序,縮短控制權重組進程。
2.司法裁定
法院裁定轉讓已經成為近年來我國上市公司控制權轉讓的重要形式。通常,當上市公司的原來大股東無法償還債權人債務時,債權人有權申請法院對大股東所持有的國有股資產進行凍結拍賣抵債,戰略投資者可以以競拍的方式取得這部分股權,或者由法院直接裁定將這部分股權給債權人作為抵償。隨著對證券市場管理力度的增強和上市公司經營運作的透明,由于不良債務、違規擔保而由司法機關裁定的被動的控股權轉移會逐漸降低比重。
工科學生由于長期以來注重培養的是邏輯思維，因此養成了理性思維的方式，思考問題、思維構成都比較冷靜、條理化。缺乏藝術學科所要求的形象思維方式，發散思維不夠，求新求異的創新能力不強。并且由于相對缺乏的美學知識，學生的審美能力也是欠缺的、不全面的，因此需要在低年級增補開設美術類基礎課程，并隨后開設效果圖表現課程，以期能夠達到通過手繪自如表現設計，提升美學修養，培養對形態的審美把握和訓練創造性思維能力的目的。特別是效果圖課程實質上承載著專業基礎課與產品設計專業課程的所有內涵。它是工業設計交流的語言，是傳遞設計思想的工具。從表面上看似乎只是表現技能，而實際應該是一們綜合性很強的課程，在教學中不能將其僅僅作為一門簡單的技能課程來對待。
一、手繪效果圖教學不只是單純的表現技能訓練
工業設計是一門應用學科,實踐性很強。一般來說,其教學的目的主要也是為實踐服務的。效果圖在工業設計中處于什么位置呢?這是直接影響其在教學中應該采取什么樣的方式方法的問題。工業設計是依據市場需求對工業產品進行預想的開發設計。它是根據市場的需求，通過對消費者的分析，對預想的工業產品從形態、色彩、材料、構造等各方面進行的綜合設計，使產品既具有使用功能滿足人們的物質需求，又具有審美功能滿足人們的精神需要。理想的工業設計使產品最終能實現人--產品--環境的協調。生產的投入是巨大的，在產品投入生產之前要經過反復的論證和修改，效果圖就肩負著最初的這種評價重任（后期的評價還有模型、樣機、虛擬現實等），所以效果圖就應該具有能充分體現出新產品的設計理念的效用，體現出新產品在使用功能上的創新性和在滿足精神功能上的審美性。那么效果圖就不單純只是一種表現手段，效果圖的教學訓練也不能只停留在單純的技能訓練上。如何能讓效果圖教學為工業設計的本質服務，奠定學生作為未來設計師應具有的良好的素質基礎才應該是教學的目的。效果圖既體現著設計者對產品的感性形象思維，同時也反映著設計者理性的邏輯思維，他承載著產品的審美主體角色，也肩負著形態創造、工程分析乃至市場前景的重任。傳統的手繪效果圖教學訓練中只強調了準確的造型能力，甚至還只是停留在對已有產品的一種模仿，顯然是不夠的。在手繪效果圖訓練中應該擴展眼、腦、手及其相互之間的協作與配合能力以及在產品造型設計上的具體運用。眼的訓練培養學生對產品的視覺形象思維能力，即培養視覺的認識能力、辨別判斷能力以及對產品信息的敏銳感受能力和對產品形態審美特征的把握能力；手的訓練在于培養學生的表現操作能力，即培養對技能的掌握能力、適應能力以及對視覺信息的傳達能力；腦的訓練既要培養對產品的分析、理解和富于理智的認知能力，又要培養感性的直觀感受能力，即培養學生的綜合創意思維能力?？偟膩碚f，手繪效果圖教學是通過培養學生運用眼、腦、手三位一體的協作與配合，達到對產品形態的直觀感受能力、造型分析能力、審美判斷能力和準確描繪能力的訓練。需要強調的是在效果圖教學中還要強調對與產品相關的各種信息的綜合處理能力，盡量讓學生多接觸外界相關的信息資源，無論在表現和內容上的建筑及室內裝飾設計、服裝設計、特別是前衛的相關時尚設計都可以擴展設計的思維，這樣在在效果圖教學中才能貫穿良好的素質基礎的訓練。
二、手繪效果圖教學中創新、審美能力的培養
1、手繪效果圖訓練中創造性思維能力的培養
創造精神是當代社會的迫切需要,培養學生的創造精神，是當代教育為滿足社會需求的一大特點。設計系的學生走上工作崗位不能僅僅只滿足于做一位制圖者，更重要的是要成為一名設計師，這是設計教學的基本目的。在效果圖的教學訓練中不能只停留在表面的技能表現層面，要在技能練習中貫穿創新能力的培養。而實際上設計手繪草圖是一種圖示思維的設計方式，這種圖示思維的方式本來就具有創造思維的特點。
著名美學家魯道夫?阿恩海姆在其《視覺思維——審美直覺心理學》中闡述道：“視覺乃是思維的一種最基本的工具”，“藝術乃是一種視覺形式，而視覺形式又是創造思維的主要媒介”。視覺的思維幫助我們通過圖示進行思維、進行創造。
圖示思維方式就是“圖形語言化”和“語言化圖形”的交互過程，其根本點是形象化的思維和分析，設計者把大腦中抽象的思維活動通過圖形使之延伸到可視的紙面等媒介上、并逐漸具體化，從而能夠通過視覺圖形很直觀的去發現問題和分析問題，進而解決問題。而發現問題和分析問題是創造性思維的根本點。正著名畫家德加所說：“SKETCH”是一種發現行為。徒手草圖是運用圖示的形式來發現思維的活動，即是用圖示來發現問題，這是創造性思維的第一步。在設計的前期尤其是方案設計的開始階段，運用徒手草圖的方式，把一些模糊的、不確定的想法從抽象的頭腦思維中延伸出來，將其圖示化，這樣便于在最初的發散的、天馬行空式的想象中通過圖示這種直觀的形象來發現問題，敏銳的把設計過程中隨機的、偶發的靈感抓住，捕捉具有創新的思維火花，一步一步再實現對設計要求的不斷趨近。“這樣一些繪畫式的再現，是抽象思維活動的適宜的工具，因而能把它們代表的那些思維活動的某些方面展示出來”（魯道夫·阿恩海姆語）。而且設計徒手草圖的隨意性、自由性、不確定性也很符合設計初級構思階段設計思維的模糊性和靈活性，在創造意味濃厚的構思階段不能象操作電腦一樣，保持精確的數據概念，不能夠用明確和肯定的點、線、面來圖示，而是要有思維的余地，要有想象的空間，讓模糊的概念通過不確定的圖示相互之間產生火花的碰撞，從而捕捉到新的靈感，創造出意想之外的新的概念來。
從創新能力的培養方面來講，手繪效果草圖訓練理論上講可以界定為兩個階段（實踐中這兩個階段是相互穿插而形成螺旋式的上升趨勢）。第一階段培養學生對產品造型的基本表現能力，這也是圖示思維的介入點，使工科學生從習慣性的邏輯思維轉向設計性的圖示思維。通過對產品形態的分析研究與再現，訓練學生如何通過圖形來真實地反映視覺形態，并將這視覺形態通過手眼的協調轉化為二維畫面的能力。通過反復的對形象的觀察、分析、記憶、加工、勾畫，訓練眼、腦、手相互之間的協調配合能力，達到圖示再現的目的。這是圖示思維的基礎，是基本的技能，也是設計的基礎。而另一方面，針對設計專業來說，大量對現成的具體對象的描繪可能反而會束縛了學生的想象力和創造力。設計專業進行效果草圖訓練的目的是為了培養和訓練學生觀察對象與表現對象的能力，作為后一階段，更是為了提高學生分析造型、理解造型進一步發展到創造造型的能力，是對形態創造這一基本設計理念的導入，為以后的設計實踐掃除技能和思維上的障礙。頭腦里的思維通過手的自由勾畫，顯現在紙面上，利用這種圖示的方式幫助發現問題，而所勾畫的形象通過眼睛的觀察又反饋到大腦，刺激大腦作進一步的思考、分析和判斷，如此循環往復，最初的設計構思也隨之愈發深入、具體再完善?？梢?，手繪設計草圖是一種形象化的思考方式，是通過視覺思維幫助訓練創造能力。在這個過程，不應該太在乎于畫面效果，而注重于觀察、發現、思索以及綜合運用能力。手繪設計草圖的訓練，無疑是培養學生形象化思考、設計分析及發現問題，以及培養學生運用視覺思維的方法開拓創新思維能力的有效途徑。
2、手繪效果圖訓練中審美能力的培養
徒手效果圖訓練在提高審美能力方面主要表現兩方面的內容：一方面是對于產品本身的設計美感的把握。效果圖的目的在于充分的表達預想設計的產品，是設計者向外傳遞自己的設計思想的橋梁。工業設計要求產品既能滿足消費者的物質需求，又要滿足消費者的審美性精神需求，特別在現代產品設計中，人們對于產品的審美性要求越來越高，因此要求設計的產品具有一定的設計美感。效果圖上反映產品的設計美感包括造型美、色彩美和材質美等幾個方面；另一方面就是表現圖畫面本身的構圖審美了，也應該作為效果圖課程的一項重要內容來訓練，特別對于工科學生來講，其接受審美訓練的時間可能就不夠，而如果能在訓練技能時注重一些美感的訓練，可以綜合應用前面所學的基礎知識（比如素描、色彩、構成等），在潛然默化中提高對設計美感的把握。而且在畫面的構圖中，產品的設計美感也是構成設計畫面美感的重要因素，因此兩者在效果圖中就已經相互融合在一起了。因此效果圖的訓練中可以貫穿提高設計者的綜合審美能力的內容。
在訓練中注重畫面的形式美感處理，畫面的用色、布局、整體氛圍；注重產品的美感形式，線條的曲直，線與線、面與面的交接、轉折關系，產品整體氛圍的營造等。在訓練的臨摹階段應該有意識的選擇一些形式感好，美感強，有設計意味的作品來練習，用審美的眼光來分析這些好的設計是如何通過點、線、面，形、色、質來表達的。例如對形式美感的把握應用均衡、對稱、對比、協調、呼應、漸變、韻律、節奏等的處理方法；將產品分成幾個視圖來平面化，在平面化的視圖上運用形式美原則來處理造型，在此基礎上再分析產品的空間關系，處理好構成產品的各元素空間構成是否協調具有美感。更重要的是要去感受，效果圖的訓練應該提高我們對美的敏銳的感覺能力，作業練習時自己的作品會不會令自己感動是不應該忽視的，只有感動了自己才可能去感動別人，才能達到傳情達意的目的。我們臨摹只是為了學習，但并不能成為目的，更多的應該從日常生活中常見事物去感受美，發現美，捕捉美再運用到具體的訓練中，這才是新鮮的、才是具有生命力的、才能真正啟發我們的設計原創力。
三、關于計算機與手繪技能的關系
隨著科技的發展，計算機得到了迅速普及。各高校紛紛利用計算機來從事設計教學，電腦技術的確給設計及設計教學帶來了許多幫助，也能夠幫助設計師從許多煩瑣的具體制作中解放出來，在設計制作方式上帶來了革命性的變化。但電腦不是“一切”，計算機只是一種工具，包含的是一種精確的理性的邏輯思維，與設計要求的感性的美學思維是不一樣的。它還無法替代我們的大腦從事設計的創造性思維，電腦只能是我們進行設計的高科技手段。并且從技術層面講，電腦也還沒有發展到徒手這般的自由和靈活，而設計手繪草圖通過訓練腦—眼—手—圖形快速的互動，可以抓住噓間的思維靈感，而創造的火花有時是尋間即逝的，等到用電腦來表達時思維的火花已經流失?！白杂傻禺?，通過線條來理解體積的概念，構造表面形態……首先要用眼睛看，仔細觀察，你將有所發現……最終靈感降臨”（勒?柯布西埃語）。電腦還做不到這一切。手繪是設計師創意來源的一部分.也是設計師和設計師之間交流的一種方式。在現階段，電腦和手繪也不存在誰更重要的問題，只是在不同階段的兩個工具。對于一個設計，手繪在前期的構思階段具有更重要的意義，到后期的精確表現就可以依靠計算機了。
有個設計師說的一段話很直觀的說明了手繪和電腦在設計中的關系。“當我在電腦前呆不下去的時候，我就拿起我的速寫本，亂畫。無論在哪，等車，排隊，無聊的時候，．．．．．．我總把我天馬行空的思緒搬到本子上。然后在又回到電腦前．．．．．．”
中國著名設計教育家張福昌教授有感于此曾指出，“要處理好現代手段和基本功的關系（這里的基本功指的就是扎實的手繪能力）。國外已有辦全部用計算機進行學習的設計專業。無可置疑，計算機是很重要的設計工具；但是無論計算機如何先進，尚不能代替人的創造和感覺。因此，在掌握計算機以前，必須有扎實的基本功，否則會有礙于創造和感性的訓練?！庇嬎銠C也只是一種工具，就如同傳統的筆和紙。在計算機還不能達到如同紙和筆一樣的隨心所欲，自由表達的時候，徒手的效果圖訓練還是不可或缺的。實踐也證明，出色的手繪草圖能力是國內外許多優秀設計師成功的必備條件。
參考文獻：
既講規模經濟,更要講速度經濟。零售業的發展,無論是單店規模,還是連鎖規模的擴大,某種意義上將都可以降低經營成本,取得價格優勢,在當今競爭激烈的情況下,單靠規模的擴大取得利潤已比較艱難,隨著市場需求的日益個性化、理性化,快速反應、以速度制勝,已成眾多先進企業的共識。因此企業的經營理念也需要大的變革，那就是一個企業所擁有的戰略優勢除了人、財、物、技術等之外,更重要的,就是以速度表現出來的能力,即擁有在最短時間向市場提供所需產品和服務的能力。
樹立以零售商為主導的觀念，充分發揮零售企業的引導帶動作用。傳統的經營體制中,制造商在整個流通環節中居于支配地位。但是隨著幾十年流通產業的快速發展和現代通訊技術的突飛猛進,處于流通終端、直接面向顧客的零售業出現了飛躍性的變革。零售規模的擴大和自身經營的標準化和特色化,對市場需求的熟知和預見，可通過網絡傳導至供應鏈成員中，引導制造商的生產和相關供應商的經營，而不僅僅是被動的接受貨品。零售商“橋頭堡”、“風向標”的作用日益舉足輕重,逐漸形成以零售企業為核心的垂直的或多向的供應鏈合作關系。
從推式經營轉向拉式經營。傳統的營銷是通過銷售人員或媒體將企業產品或信息單向地傳播給公眾，消費者被動的承受著泛化的信息或產品的影響；而在需求拉動型的經營機制下，企業通過和顧客持續不斷的溝通，獲取顧客的需求變化并制定自己的營銷組合。如蘋果公司一方面通過熱線交流向顧客介紹新產品，另一方面非常注意從中獲取重要的信息，并反饋到相關部門，指導產品開發,以更好地滿足需求。
從交易伙伴的相互分割、防范對立轉向信息、資源共享與合作。在“顧客中心”的經營機制下，一個很重要的觀念變革就是讓經營信息在整個供應鏈體系中保持透明，從而消除經營中的不確定因素，更好地組織商品供應，靈活應付環境的變化，這是改進供應鏈整體性能的強有力措施。如美國聯邦快遞通過向客戶提供特定的專業軟件和計算機終端，與本企業的系統相連來實現信息的共享，使其客戶通過網絡及時查詢自己的貨物運送情況。
供應鏈管理模式的變革
供應鏈管理模式的運用，決定了供應鏈管理的效率。目前世界上適合零售企業且運作效果較好的主要有：
供應商管理庫存（VMI）
傳統零售企業的供應商都是被動的接受定單后再準備供貨，零售企業為防止市場需求的突然變化不得不備有一定的庫存，既提高了成本，又降低了效率。近年來歐美國家先進企業實施的VMI成功地避免了這些問題，VMI包括了POS、CAO和CRP等技術，是在EDI、ID代碼、條碼、條碼應用標示符以及連續補貨程序支持下，零售商的庫存狀態是透明的，以便供應商隨時跟蹤和檢查，根據零售商貨架上的貨物銷售情況，隨時主動地補貨。使零售商庫存減少，甚至做到零庫存。如美國DH服裝公司運行VMI半年使零售商的庫存減少了50%，銷售額增加了23%，成為其提高服務水平、提高競爭力的戰略性措施。
協同、計劃、預測與補貨（CPFR）系統
1996年由沃爾瑪聯合五家供應商成立“RetailScp”工作組，在QR的基礎上，開始研究通過密切合作來確定供應鏈管理和營銷策略。最終形成了“CPFR”管理系統，這是一種建立在貿易伙伴之間密切合作和標準業務流程基礎上的供應鏈管理模式，其特點是：開放，但有安全的通訊系統；在整個供應鏈上是可擴展的；適用于各個行業，能支持多種需求。重點是供應商與零售商之間協調一致的伙伴關系。沃爾瑪采用該系統后其商品滿足率達從過去的53%—79%增加到87%—98%。2001年國際商業組織采用了該系統并加以推廣。美國著名調查公司KurtSalmon的調查研究后認為：實施CPFR，新產品開發的前導時間可以減少2/3；連續24小時供貨可減少或消除缺貨；庫存周轉率可提高1-2倍；所售商品的30%-50%是根據用戶的特定需求定制的。既為客戶提供了更為優質的服務，同時也減少了整個供應鏈上的非增值成本。
實施以上先進的供應鏈管理模式，對企業信息技術硬件的投入、人員的素質要求較高，同時要求和供應商的關系和溝通也要協調一致。
協同配送
有調查顯示:我國連鎖零售業平均每個配送中心承擔20個店鋪,每輛車承擔兩三個店鋪的配送。而日本的連鎖配送中心負責70個分店,只需四、五輛車；我國沒有一個連鎖企業的配送中心對各店經營的商品實行100%的統一配送率，多數只有69%－70％，有的甚至在50％左右,可見我國連鎖組織的規模與配送中心的規模都太小,且互相之間沒有實施協同配送，不利于取得規模效益，降低了效率。
因此要大力倡導零售、制造、批發等企業打破界限，互相調劑、合理使用物流設施，減少單一企業物流配送方面的重復和浪費，提高配送效率。協同配送的模式主要有：以一家企業為主導進行橫向和縱向整合的共同配送。企業間可相互聯系調劑貨物，提高規模效益。多方整合的共同配送。主要由多家零售企業或相關的供應商共同出資建設和管理使用配送中心，這種模式比較適合于那些零售店集中分布在同一區域的大中型連鎖企業。
針對我國零售企業在倉儲立體化、裝卸搬運機械化、分揀配貨電子化、運轉配送條碼化、以及計算機智能化等方面技術含量較低、效率差的情況，政府應加強行政監督，同時加快條碼標準的制定步伐，擴大商品標準化的范圍，尤其是要加大、加快二維條碼（信息量大、安全防偽、成本低、壽命長）推廣速度，和一維條碼相結合用于貨票標簽，可以實現貨物運輸中條碼跟蹤和信息傳遞，加快貨運的速度和安全。同時政府應加強在網絡信息化進程中的宣傳、推動和引導作用,使網絡購物等新型業態盡快在我國成長。供應鏈的綠色變革
由于全球范圍內環保意識的增強，綠色消費、綠色營銷日益成為零售業發展的大趨勢。綠色消費所產生的經濟利益的驅使和政府環保節能法規政策的外部壓力，使企業也越來越注意供應鏈管理的綠色變革。主要包括以下方面：
綠色采購：根據美國學者Zsidisin和Siferd在2001年的定義：綠色采購是企業應對自然環境相關問題制定的一系列方針，采取的一系列行動和形成的相應關系，通過優先采購的權利來影響刺激供應商使用清潔的制造過程和環保材料，開展生態設計，減少耗能和毒廢物品產生，降低污染排放，幫助創造一個綠色產品市場，這是零售商主導地位的重要體現。
綠色運輸：指貨物運轉時各種運輸工具采用節約能源、減少污染的原料作為動力，如無鉛汽油、太陽能、液化氣等。另外運輸路線的優化選擇也能節能減噪。
綠色包裝：采用簡化的、可降解、可再生、可再利用的材料和單元式包裝，主動協助供應商進行包裝材料的回收和再利用，可延長物品的生命周期，增加物品的使用效率，降低企業處理成本。
綠色流通加工：為了滿足消費者個性化的需求，零售業承擔的流通加工業務量日益增多，實施綠色流通加工的途徑主要有兩方面：一方面變消費者的分散加工為集中加工，以規模作業方式提高資源利用率，減少環境污染；另一方面是集中處理（焚化、掩埋等）零售商品加工中產生的廢棄物料，以減少分散處理中的污染。
供應鏈的組織變革
零售企業內部的組織變革
傳統企業組織結構有兩大弊端：一是用專業化和縱向分割的方法，把組織分為不同的職能部門，雖有一定的專業性，但橫向協調性差；二是管理層次多而效率低下。很難適應顧客主導、需求變化無常而又競爭激烈的經濟環境。于是很多零售企業便首先在組織內部進行變革，其主要特征是：
管理層次扁平化。美國學者弗蘭克·奧斯特洛夫（Frank.Ostroff）和道格·史密斯(Doug.Smith)在其合著的“TheHorrizontalOrganization”一書中提出“扁平型”組織，主要特征是：盡量減少管理的中間環節，把等級制的多層管理取消或減低到最低程度，以提高工作效率；圍繞中心項目形成跨職能的“項目團隊”。20世紀90年代初美國的施樂公司、摩托羅拉公司、AT&T等大公司對自己的內部組織結構進行重組,實施扁平型組織后,大大提高了運營效率。
員工活性化(Empowerment)?；钚曰褪鞘箚T工更具有主動性和創造性，在規定的限度內擁有作出決定和采取行動的知識、技能和職權,同時對自己的行動后果及企業前程有高度的責任感。這是員工參與管理的高級形式。
組織結構柔性化。組織結構是協調人們行動的一種工具,它不應成為限制人們活動的框框,只要能夠最大限度地釋放人們的能力,有利于使人們形成合力、提高效率,就是最合適的組織結構。職能部門和項目團隊各有利弊，適用于不同的經濟環境。歐美不少企業采取職能部門和項目團隊并用的方法，形成合力，集中完成重大項目。二者均有存在的價值.需要什么結構就運用什么結構.有人將其稱為“面條式組織”，具有很大的靈活性。
企業外部的供應鏈組織變革
建立供應鏈戰略聯盟。在科學技術日新月異的時代，任何企業都不可能擁有企業發展所需要的一切關鍵資源?！俺哂兴?、寸有所長”，資源的特質性與核心能力的互異性，決定不同企業間資源的共享性與核心能力的互補性，于是企業對外結成各種縱向和橫向的供應鏈聯盟，實現單個企業無法實現的可持續競爭優勢。主要類型有：
合資式聯盟。以資金為紐帶，成立組成法人企業，按出資比例決定權利和分成，同時各自保持相對的獨立性。這種聯盟較為持久和穩定。如1988年歐洲最大的快遞企業TNT進入中國之初與中外運簽訂15年合資合同，成立天地快件有限公司。DHL（敦豪國際航空快件公司）也與中外運成立合約期長達50年的“中外運—敦豪合資公司”。
契約式聯盟。該聯盟不需要成員相互持股投資，而是選擇功能性協議的聯盟方式，在若干領域內進行合作。它更強調成員之間的協調與默契，在經營的靈活性和自等方面比合資聯盟更具彈性，以適應市場的變化。
工業裝備指的是為國民經濟所包含的各個生產部門用于生產以及擴大再生產所提供的技術裝備，按照產品和重要程度和功能劃分，工業裝備主要包括以下3個方面：一是重大、領先的基礎設備機械，即用于制造工業裝備的裝備，如高精度數控機床，以柔性制造為特征的單元和系統，以及工業機器人等。二是工業發展中重要且必不可少的的機械或基礎物件，如高級的微電子器件、專用儀器儀表及自動化控制系統，以及高效可靠的軸承、密封、模具等。三是用于相關國民經濟部門科技研發、軍事及社會生產所需的重大成套技術裝備，如礦山地下開采設備，大型水電、風電、核電成套設備等。
1.2工業裝備制造業產品特點
1.2.1高技術含量高，高附加值
工業裝備制造業屬于技術密集型產業，產品具有很高的技術含量和附加價值。隨著高新技術，如信息技術等在工業裝備制造業中的應用，高端裝備制造業將逐步邁入高技術產業范疇。
1.2.2涉及門類多，范圍廣，產業間互動水平高
工業裝備制造業產品不僅涉及基本的機械制造，還涉及材料、配件、控制系統等配套行業。工業裝備產品是帶動一大批相關產業制造、發展的樞紐性產品，是保持各行各業健康發展的關鍵因素。
1.2.3制造技術及市場呈現全球化融合趨勢
隨著經濟全球化程度的加深，工業裝備制造業國際間技術合作愈加頻繁，兩國甚至多國聯合開發的情況越來越多，行業內生產以及銷售網絡的國際合作日趨加強，呈現出全球化融合的趨勢。
2工業裝備制造業銷售管理模式的特點
2.1專業化
工業裝備因其高技術含量和專用性，要求產品銷售人員除掌握基本的產品知識外，還要對目標行業的生產技術以及核心指標進行全方位了解，銷售人員一般以銷售工程師的形式參與到銷售活動之中。
2.2項目化
工業裝備制造業產品銷售所面對的市場屬于企業間市場，大多數廠家通過自身營銷人員以直銷的方式進行。由于此類產品銷售過程中具有涉及金額大、協調部門多、銷售周期長等特點，制造廠商往往采取項目型銷售方式，并通過提供高水平技術咨詢服務的方式增加產品附加值。
2.3流程化
由于各個工業裝備客戶的需求不同，工業裝備制造多呈現出定制化特征。為滿足客戶定制化需求，在產品銷售過程中，營銷人員往往要在公司研發、工藝、制造、質保、服務等部門間按照定制流程進行多次協調，使整個銷售過程呈現流程化特征。
3工業裝備制造業銷售管理模式分析
根據工業裝備產品的特點以及銷售特點，以下將從渠道管理、價格管理、產品管理、促銷管理4個方面對工業裝備制造業銷售管理模式進行具體分析。
3.1銷售渠道模式
管理工業裝備銷售渠道包含渠道層級和渠道幅度兩個維度［1］。渠道層級是指從生產者到最終客戶間的層級，有直接銷售和多級銷售等；渠道幅度則用于描述同一渠道層級中渠道商的數量，數量越多意味著要通過更多的渠道商進行銷售。由于工業裝備銷售呈現專業化、項目化和流程化的特點，生產商大多采取直接銷售方式，即不經過渠道商，直接將產品銷售給最終客戶。這種渠道模式的優點主要有：①生產商直接銷售產品和提供服務，全部利潤歸生產商；②生產商與客戶直接溝通，減少客戶采購的中間商環節，并節約相關成本；③生廠商營銷人員直接掌握終端客戶，有利于廠商對客戶需求和市場變化做出及時反應。
3.2銷售定價模式
管理價格是影響交易成功與否的主要因素之一，同時也是銷售管理中較難確定的因素。由于工業裝備單價高、采購方較為理性，如何合理定價是工業裝備制造業需要考慮的重要問題。工業裝備生產商對定價進行管理的目的是擴大銷售，增加收益。這要求生產商既要考慮綜合生產成本，又要考慮客戶的承受能力。在工業裝備制造業中，銷售定價管理呈現以下特征：①工業裝備屬于生產必需品，屬剛性需求，銷量受價格波動影響較小，可適當采取較高于其他行業的定價方案；②高差異化產品或技術領先產品采取較高定價方案，主流技術產品采取市場平均價格定價方案［2］；③處于市場領先地位的生產商采取較高定價方案，保持品牌地位；新進入者采取跟隨定價方案，不斷進行市場滲透。
3.3產品定位模式
管理產品定位的核心是差異化，即通過對產品差異化特征的挖掘，使其差異化特征在潛在客戶心目中占據有利位置。工業裝備的客戶具有專業化采購與群體決策等行為特點，只有通過合理定位，拉開與主要競爭對手的差異，才是實現既拿下訂單又保持合理利潤的關鍵。工業裝備定位要從自身產品特性、售后服務、客戶關注點等方面進行細分研究，同時關注競爭伙伴對其產品的定位和宣傳方案，并據此梳理出自身產品的最具差異化的賣點，并在必要時對產品進行重新定位［3］。
3.4產品促銷模式
管理工業裝備因其產品的專業性、專用性特征，導致工業裝備的采購決策較為理性，一些對于快消品有較好效果的銷售促進方式對工業裝備并無明顯效果。針對工業裝備對可靠性、專業性和技術性的高要求特征，采取以下方式往往可取得較好效果。①工業性試用：常用于當生產商研發新品或進入新行業時，出現由于缺少實用案例，導致客戶為了避免風險拒絕使用的情況；②融資租賃：常在客戶對產品無力一次性購買時使用，這種方式有利于降低客戶資金壓力和提高自身市場占有率；③技術交流會：主要針對采購方的技術決策者和使用者進行，用于展示產品技術特性和打消客戶疑慮。
（一）倫理守則的概念
倫理守則是指一套指導專業人員從事專業活動的道德指引，通常是由專業共同體（如專業協會）來制定的，并要求該專業的所有人員遵照執行，它是一種專業范圍內的價值觀、道德、法律上的約束。如社會工作倫理守則主要是由社會工作者協會制定的，社會工作者在專業活動中應遵守的一套行為規則。
要加快社會工作專業的職業化進程，對職業道德問題的研究勢在必行。加強職業道德的建設應以該專業自身的特點以及該職業的特殊性的考察為基礎，圍繞專業價值觀的建構和職業倫理守則制定兩個方面開展工作，倫理守則必須與價值觀協調一致。目前，國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為如下六個方面：服務大眾、踐行社會公正、強調服務對象個人的尊嚴和價值、注重服務中人與人之間關系的重要性、待人真誠和守信、注重能力培養和再學習。而社會工作倫理守則中體現的倫理責任，如保密性、隱私、服務對象自決、對機構的忠誠等，無一不是對價值觀的詮釋。
（二）倫理守則的功能
任何一個職業在其職業化過程中都面臨著職業道德建設的任務，倫理守則作為價值觀的書面條文體現，其所表達的職業義務、職業責任以及職業行為的道德準則對工作者以及專業本身的影響頗深。倫理守則既是進行職業區分的首要標志，也是衡量職業行為的首要標準，更是衡量職業化和專業化程度的重要依據。
二、中國社會工作專業倫理守則的特點
《中國社會工作者協會社會工作者守則》（以下簡稱“守則”）主要包括總則、職業道德、專業修養、工作規范四個部分，作為中國第一部社會工作倫理守則，具有以下特點：
（一）涵蓋了社會工作者需要處理的多方面的倫理關系
從具體內容來看，守則基本涵蓋了社工作者對待服務對象的倫理責任、對待同事的倫理責任、對待服務機構的倫理責任、對待專業的倫理責任、對待社會的倫理責任等方面的要求，涵蓋面較廣。
（二）體現了國際化與本土化的結合
價值觀方面，守則既體現了尊重、理解等社會工作共同理念，也突出了社會主義、人道主義、全心全意為人民服務等中國社會工作理念的獨特方面。
（三）既體現了社會工作的專業要求，又體現了中國的政治特色
倫理標準方面，守則既有“努力實現專業化，提高工作效率和服務技能”等專業上的要求，又有堅持民主集中制原則、向群眾學習、為社會主義物質文明和精神文明建設服務等具有中國特色的道德要求。
三、中國社會工作專業倫理守則存在的問題
盡管我國社會工作事業不斷發展，但由于社會工作專業化和職業化發展的獨特性和局限性，我國社會工作專業倫理守則還是存在著一些不足。
（一）未能充分體現社會工作核心價值
社會工作價值觀是社會工作的靈魂，守則是靈魂的體現方式，因此，守則應該體現出具體的核心價值。社會工作價值觀來源于各種社會思潮和實踐，要符合特定社會的價值觀念與習俗規范。由于中國社會工作處于初步發展階段，嚴格意義上是一種舶來品，需要對價值觀念進一步的整合與發展，所以現階段首要的任務是進一步厘清中國社會工作價值觀，在完善守則時充分考慮核心價值觀的體現。
在守則的相關條文中指出了社會工作者應有的職業道德和專業修養，比如清正廉潔，不；尊重人、關心人、幫助人等。同時也提到了“確立正確的價值觀和為專業獻身的精神”這一理念，雖然其體現了對專業價值觀的關注，但未明確提出社會工作價值體系，我國社會工作核心價值是什么，這些都值得探討。
（二）內容過于籠統，不利于實踐操作
守則是社會工作者實踐的重要依據，是指引社會工作者服務他人的行為規范。分析《美國社會工作者協會倫理守則》可以看出：其從各方面都較為詳細地闡述了社會工作者在工作中如何規范自己的倫理觀念，對社會工作人員的工作行為都有明確的指引，可操作性強，同時涉及個案服務、小組活動的倫理守則。相比較，守則的倫理標準則顯得過于單薄。如在“職業道德”部分中第五條提到“樹立正確的服務的目標，以關懷的態度，為工作對象困難問題的預防和解決，以及其福利要求提供有效的服務”，那么，什么樣的目標才是正確的目標？如何面對解決問題時出現的一系列問題，如倫理困境、結案時出現的情緒反應等，這些都是需要具體說明而沒有明確的條文。我國的社會工作倫理守則中很多條文都是原則性甚至口號性的表述，無法在實際工作中發揮引領性作用。
（三）專業法律責任體現不足，難以形成有效監管
我國社會工作倫理守則中涉及的多是道德層面，缺乏從法律責任規范方面來約束和引導社會工作者，難以對社會工作者的工作形成有效的監管。倫理守則應兼顧倫理道德和法律責任，只有這樣，才能夠使倫理守則更好地發揮其功能，從情感價值觀和客觀理性方面指引社會工作者的行為活動。發達國家在社會工作倫理守則中基本都有對社會工作者的法律約束條例。如美國社會工作倫理守則在涉及隱私保密方面，除了道德約束外，明確指出社會工作者所應遵守的法律責任，守則“1.07隱私與保密”多處提到了有關法律約束方面的條文，如1.07（b）中提到“社會工作者若要公開這些保密的信息，必須經過案主確切的同意，或是經過合法授權的案主人同意”，1.07（j）中提到“在訴訟過程中，社會工作者仍應在法律允許的范圍內保護案主的機密”。同時，美國社會工作倫理守則明確指出了社會工作者違反守則規定需要承擔法律責任，如守則中提到“違反本守則的標準并不自動表示應承擔法律責任或違法，只有經過法律與司法訴訟程序才能判定”。我國應借鑒美國在明確責權方面的條文，只有明確專業關系中的法律責任，才能有效解決執行問題，操作的效果才能更加明顯。
四、現階段中國社會工作專業倫理守則的完善與發展
根據上述中國社會工作專業倫理守則存在問題的分析，現階段中國社會工作專業倫理守則需要完善的方面還有很多，可以從以下幾個方面進行思考：
（一）盡早明確中國社會工作的核心價值
社會工作專業的使命立足于一整套核心價值。這些貫穿于社會工作專業歷史、為社會工作者所信奉的核心價值，是社會工作獨特的目標與發展實現的基礎。明確的社會工作核心價值有助于社會工作者的專業活動，對社會工作者解決在助人活動中所遇到的問題和困境也有很大的幫助。明確我國社會工作核心價值可以從社會工作專業的核心價值和中國社會主流價值進行綜合考慮。
社會主義是我國各行業應共同遵守的制度價值。社會工作的出現是為了解決社會問題，促進社會和諧，維護社會秩序等，與社會主義核心價值觀的目標與理念相吻合。因此，社會主義基本價值觀念應該作為社會工作價值體系的基本價值。如此一來，既能夠符合社會主流價值觀念，也能推進社會工作本土化進程。此外，在遵守中國社會主流價值觀的基礎上，需要不斷地踐行國際社會工作專業價值觀。
（二）細化倫理守則的內容
由于中國社會工作倫理守則的內容過于籠統，導致社會工作者在服務受助者時沒有具體的條文可依，只有建立一個系統的、明晰的倫理守則，才能使社會工作者在工作中有據可依。
化倫理守則的內容可以從以下幾方面考慮：
1.對待案主的倫理責任方面，對案主的承諾、案主自決、案主的知情同意、性關系、服務的付費、服務的終止等方面需要有明確的規定。同時，涉及利益沖突、隱私與保密方面也要進行詳細的闡述。
2.對待同事的倫理責任方面，可以從以下幾個方面進行詳述：對同事的尊重、向同事咨詢、學科間的合作、轉介服務、同事能力不足時應如何做等。
3.對待機構的倫理責任方面，首先，個人要有督導和咨詢的能力以及在為他人提供督導和咨詢時應注意哪些內容，這些方面都需要有明確的說明；其次，在對雇主的承諾、勞資爭議等方面的內容也需要完善。
4.對待社會工作者作為專業人員的倫理責任方面，社會工作者個人的能力、個人問題對工作的影響、社會工作者個人措辭等方面的內容需要進行制定和補充。
5.對待社會工作專業的倫理責任方面，需要對專業的使命和承諾進行概述，在評估和研究方面要進行具體的闡述，如考慮可能產生的后果、評估和研究時應注意的問題等。
6.對待社會的倫理責任方面，對促進社會進步與社會和諧的目標進行具體化，如增強社會福利、促進公共參與、應對公共緊急事件以及社會工作者在參與社會和政治行動時所應注意的問題等都需要加以解釋。
（三）明確責權，加強監管機制
中國社會工作倫理守則涉及的多是道德方面的約束，沒有明確法律責任。倫理守則沒有法律的約束會存在許多漏洞，比如，社會工作者在沒有經過服務對象同意的情況下擅自泄露服務對象的秘密，損害了服務對象的權益。此時，若倫理守則中沒有對這一行為進行明確的法律責任規定，就不利于實現社會工作中“維護受助者權利”這一基本目標。在制定相關責權條例的時候可以尋求政府法律部門的幫助，只有社會工作界和法律部門協同努力，才能確保倫理守則的嚴謹性。這樣既不失對社會工作者道德方面的約束，又可以對其職業行為進行法律規范。
分析是把研究的事或物從整體剖解開來為每個部分、要素加以深入細微的研究行為。是從局部把握事物整體的重要過程。歸納是在分析的基礎上進行的，是指把事或物的進行歸并、收攏行成整體。歸納后的整體具有新的關于事或物的認識。分析與歸納作為設計活動的思維方式是相互作用?；榇嬖诤桶l展的前提。一切設計構思結果都是分析與歸納的總結。認識過程是分析與歸納的統一、分析與歸納互相依賴。通過簡化提煉的草圖，有助于設計師提高繪圖效率，同時這也是手繪的基礎。由于產品是由相互作用的各個部分組成。這樣一來對復雜的產品進行分析化繁為簡更易理解內部整體關系。為了提高繪圖效率，設計師不得不對一些過于復雜的造型予以簡化和概括。掌握行之有效的簡化方法和學習透視原理一樣重要，其核心在于如何發現復雜外表下的基本結構特征。在經過7年嚴格的手繪學習后，我開始了解，也感覺到畫前分析的重要性。也就是把要設計的物體理解清楚如何減少不必要的線條減少繪圖的時間。這一切必須在氣定神閑冷靜的思考下。話雖如此但做起來很難。在繪圖中必須使自己保持冷靜頭腦，放松自己。從最基本的形體入手來概括產品造型的基本特質，然后根據設計需要不斷地進行增刪和細節修飾，直至將產品的結構特征表達清楚為止。從本質上講，簡化造型不僅僅是將一個復雜的產品概括成簡單的結構和造型過程，同時以也是提高繪圖效率的方法。許多設計方法中都強調，要想高效地繪制效果圖就必須懂得如何拆分和簡化物體，一方面它也是最基本的規則之一。分析和簡化建模方法可以幫助設計人員復雜的對象為形狀簡單易懂。幾乎每一個產品可以被分解重構，通過研究對象的各個部分是如何連接到，什么是它的細節，它可以概括構成了大部分的基本設計。首先制定一個分析計劃，內容包括造型的本質是什么，如何開始第一步，接下來怎么做，以及最終完成效果圖等。這個分析計劃從某種意義上講就是畫圖流程，正確的分析結果可以大大的提高繪圖效率。
二、工業設計手繪中應注意的問題
如果想畫出具有合理透視關系的手繪圖，基本的透視知識必不可少。就像我們可以自由地從任何一個角度觀察事物一樣，畫透視圖的時候，設計師可以選擇那些最能說明物體造型或結構關系的視角入手。具有透視關系的效果圖和草圖能讓原本同樣大小的物體在畫面中呈現不同的比列關系，因為透視圖傳達的視覺信息會受到觀察者的視角、物體的數量和大小以及透視法則的運用等諸多因素的影響。學習并掌握透視畫法會幫助視覺師繪制出更具說服力的產品效果圖。物體的投影最能體現畫面的立體感，因為投影可以為畫面創造一種視覺的深度從而增加畫面的真實感，除了物體本身的造型，投影還與光線入射的方向有直接的關系。投影不但可以強調物體的造型，而且可以清晰的反應產品的結構以及產品與地面、背景之間的關系。投影看似非常復雜，其實對于大多數物體的投影來說，在繪畫時我們都可以利用幾個基本幾何形態的疊加來處理，這點類似于造型的簡化方法。立方體、圓柱體和球體是效果圖中構建陰影的幾個最常用最基本形態元素。1.用線要中肯、樸實，忌浮、忌滑。2.用線要活潑、空靈，忌死、忌板。3.用線要有力度、結實，忌輕飄、柔弱。4.用線要有變化，剛柔相濟、虛實相間。5.用線要有節奏，抑揚頓挫、起伏跌宕。線是設計師的情感和理性思維的綜合表達，線在設計中應呈現出設計師情感的直白和心靈的傾訴。線的設計表現是設計師個人的設計休養及才氣的表露，也是設計手繪水平高低的衡量器。1.用線要連貫、完整;忌斷、忌碎。
三、工業設計手繪的時代性
手繪的目的，因為時代的變化，視覺內容也是真實的。計算機繪制手繪草圖已經被推為設計的出發點，而只存在于頭腦風暴在設計過程的早期過程。如今，電腦技術已經成功并深入的存在于畫圖過程里，其弊端也顯而易見，到了該對這種現象有個了解的時候了。一方面，在當今環境下時間就是金錢。萬事最求速度，設計領域里也不例外，多數情況下高效、快速的手繪草圖比耗時的電腦渲染圖更受青睞。電腦渲染圖深入表現細致精準，但是無法靈活變更。另一方面，設計師可以把頭腦中的概念通過各種方式轉化為視覺化的草圖，不但節省時間，而且隨時可以啟發設計師產生新的靈感。而電腦效果圖，只是在所有設計完成后的一張不可跟改的結果而已罷了。現今有一種手繪趨勢，把設計的產品放在某一個特定的場所里面進行展示，這樣便于顧客和設計師更快的理解設計師的意圖和產品的功能尺寸。手繪可以創造情景交流平臺，讓設計的閱讀者身臨其境體驗產品并感受設計師的想法和情感。因此，現今很多設計公司和企業仍然非?？粗厥掷L，這些公司給予了手繪新的定義和生命力。越來也多的設計師開始重視手繪技法的探索和創新。特別是紙上草圖和電腦的結合使用混合技法的使用，把手繪推向一個新的高度。紙上技法和電腦手繪屏上的技法大致相同，只是媒介不一樣。因此，我們以一種普世的態度來看待手繪，這樣一來所講述的技法都具有跨越不同媒介應用的意義。
