時間：2023-03-20 16:25:46
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目前,大多數院校審計專業的實訓體系不完善,主要表現在:相關課程實訓教學安排上沒有系統規劃,缺乏整體性和銜接性,致使實訓內容之間存在重復和缺漏的現象;同時實訓課教學仍停留在應試教育模式上,實訓資料簡單過時,與現代審計技術極不配套。這些都與審計專業培養目標及市場需求不相符,不利于學生綜合素質的培養。
1.2校內實訓教學內容較少
審計專業對審計技能有較高的要求,在教學中運用教、學做一體化的方式能夠提高學生的實際操作能力。但各高校校內實訓都存在實訓內容少的問題。目前校內實訓主要有手工審計模擬實訓和審計軟件模擬實訓兩種方式,其中手工模擬實訓需要大量的企業真實賬證及報表等作為實訓資料,而學校能夠取得的實訓資料通常相對比較簡單,一般只有一至兩套會計業務,會計期間也較短,一般僅為一個月。而企業真實會計業務往往復雜得多,舞弊手段也千變萬化。而在審計軟件模擬實訓中,教師往往只對軟件功能進行介紹,重視學生對軟件的操作,忽視運用軟件進行審計的教學。學校實訓教學內容少,主要可能有以下三個方面原因:首先,審計實訓資料的獲取具有一定難度。審計資料一般需要企業一個會計年度的全部財務資料,但企業往往出于保護商業秘密等原因,不愿為學校提供完整的財務資料。從企業獲取的財務資料還要經過老師的篩選、補充,要保證資料連續、相關以及數據的勾稽關系,難度很大。其次,高校實訓教學研究及開發能力不足。實訓過程中收集審計資料要通過審計軟件平臺提供給學生操作,需要建立數據模型。而當前的審計教師實踐經驗普通不足,很難為審計實訓教學提出有力的教學研究、開發和實施的技術支持。最后,高校的審計專業實訓教學普遍缺乏足夠的資金支持。高校對審計專業實訓設施建設和軟件開發起步軟晚,要改善實訓教學則需要投入大量的人力、物力和財力,成本較高。
1.3校外審計實訓效果甚微
到實習基地進行校外實訓是為了更好地讓學生了解和熟悉審計工作環境,掌握審計理論和方法并在實際工作中的應用。目前,大多數高校已經將審計校外實訓列入教學計劃,并且制定了相關實施制度和考核方案。但從效果上看,審計專業的校外實訓與預期普通相差甚遠,多數只是流于形式。主要由于學生對校外實訓不重視,不能真正參與實習單位實際操作。加之校外實訓基地一般較為分散,指導老師很難系統地指導和參與整實習過程。部分實習單位出于項目保密原因或者項目規模大、時間長,以及學生自身能力能的原因,不愿將學生安排到主要業務崗位,使學生不能真正接觸審計操作,無法了解審計過程,實際操作能力得不到提高。還有部分實習單位規模過小,相關資料不全,無法達到預期的實習目的。配合相對較好的實習單位,也只是為學生提供崗位和資料,不給予必要的指導,致使實習效果不容樂觀。
1.4教師的實訓能力欠缺
常言道,“名師出高徒”。與理論教學不同,教訓教學要求老師即要有豐富的理論知識,精通審計實務、計算機和會計電算化的操作,又要有有較強的實踐能力,加強與學生的互動,才能取得好的教學效果。但是由于審計屬于新興專業,目前多數老師都是畢業后直接從事教學工作,雖然具有扎實的理論知識,但沒有從事過審計工作,不熟悉審計工作的實際運作,又缺乏必要的調研,缺乏解決實際問題的能力。在實訓教學中,教師很難真正指導學生,不能深入分析、挖掘問題,做到理論聯系實際。這種現狀嚴重影響了審計專業學生實踐能力,導致審計專業實訓教學效果欠佳,達不到預期目標。總體上看,真正具備一套完整的現代審計理論體系并具有實踐經驗的審計教師還十分缺乏。
2審計專業實訓教學體系的優化
審計專業實訓教學要始終體現審計活動的特點,將實訓教學和審計實踐聯系起來,實現實訓體系的仿真性優化。
2.1構建完整的實訓教學體系
學校應根據審計專業人才培養目標,認真制定審計專業實訓課教學計劃的前提下,以“即鞏固理論知識,又增加實際能力”為基本原則,建立完整的實訓教學體系。在實訓體系設計過程中,要注意不同課程的銜接性和系統性,注重前沿審計技術的吸收和運用,將綜合案例分析、各課程的同步實訓與校內綜合模擬實訓和校外基地實訓結合起來,從而培養出從知識結構到實踐能力全面合格的審計人員。實訓中增加設計性內容,增加仿真內容比重。在審計專業實驗課程設計中,應注意知識的深度和廣度。深度方面,除了基本審計業務,還應涉及特殊業務和事項的處理,如資產評估、風險的評價和控制等等;廣度方面,不僅局限于審計專業知識,還應將會計學、財務管理學、稅法、企業管理學等多學科知識進行整合運用。并根據學生的實際情況,適當增加針對實際狀況的設計性實訓教學內容,例如,對不同類型企業的會計資料進行模擬審計,讓學生親自確定審計重要性水平、制定審計計劃、執行審計程序最終完成審計報告;對企業內部控制制度進行分析和評價,提出優化方案;對具體企業,根據實際管理和財務狀況確定內部審計重點,執行內部審計等。這些研究性實訓內容的加入,使教學內容更加真實,更加貼近實際審計過程,可在一定程度上避免學生認為實訓只是簡單的驗證性練習的錯誤觀點,同時能夠調動學生的學習積極性,增加參與性,促使學生自主學習相關理論知識,既可以加深學生對于理論知識的理解和運用,同時也能夠鍛煉學生的應變能力,提高自己的創造能力。實訓內容的設置必須以學生親身參加實踐為主,教師指導為輔,讓學生去體會真實審計環境。適當加大實訓學時的比重,但是不可過多的強調實踐學時而忽略理論教育,加強對學生實訓課程的考核,提高學生對仿真實訓課的重視程度?？己藭r要重點關注學生對審計過程的理解和處理過程是否合理、正確。
2.2改善校內、外仿真實踐環境
在校內建立專門的審計仿真實驗室進行實訓教學是提高學生實踐能力的當務之急。仿真實訓過程可以簡單再現的真實場景,這對于學生的動手操作能力和綜合分析問題能力的提高具有非常重要的作用。目前在實驗室建設方面,有很多軟件供應商和高校聯合,共建實驗室。這種校企聯合的方式無論從實驗室的軟、硬件配置,還是關于實驗室整體規劃設計,企業都可以使高校的教學資源達到最優配置。另外,與企業建立校企合作關系,也是解決實訓內容缺乏的渠道之一。校內實習雖然能在一定程度上提高學生解決問題的能力,但仿真的結果畢竟與現實的復雜工作環境有一定差距,因此,在仿真實訓結束后,深入事務所和企業進行校外實訓還是實踐教學體系中不可缺少的一個重要環節。在校外實訓環節,可以進一步鞏固仿真實驗的效果,同時在校外實訓中也可以更好理解實際審計過程。同時在實訓中可以請企業相關人員向學生介紹實際操作各程序中應注意的問題,亦可讓學生通過翻閱資料的方式增加感性認識。在校外實訓過程中,要加強對學生的管理和考核,引起學生的重視,同時要與實習單位充分溝通,使實訓落到實處。
1、內部審計的涵義。審計就是以經濟監督的身份產生和發展起來的,離開了監督,審計也就變異了,國家審計是這樣,內部審計是這樣,民間審計也是這樣。評價也好,鑒證也好,它們都是為監督而工作,其本質是監督。正如內部審計師協會所定義的那樣,內部審計是“一個組織內部所建立的獨立的評價功能,它檢查并評價組織的活動,且以之作為對組織提供的一項勞務”。
2、公司治理的涵義還沒有我國自己的研究成果,許多學者將公司治理視為一個知識體系,是一個內涵廣泛的概念,它包含四個方面:①公司治理的本質是一種關系合同;②公司治理的功能是配置責、權、利,特別是對剩余控制權和剩余索取權的配置;③公司治理的起因是產權分離,是一種協調投資者和經營者關系的機制;④公司治理的形式多種多樣。有了完善了公司治理結構,就相當于企業有了較強的免疫系統,能為企業的健康發展提供保證。
二、內部審計與公司治理的關系
1、公司治理結構是實施內部審計的制度環境,是促使內部審計有效開展,保證內部審計功能發揮的前提和基礎;公司治理結構是聯系企業內部以及外部各利害關系人的正式的和非正式關系的制度安排,以便使各利害關系人在權利、責任和利益上相互制衡,實現企業效率和公平的合理統一。有效的公司治理能夠提高公司的運作效率,從而有助于公司實現其目標,這一點與內部審計職能類似。
2、內部審計是公司治理結構趨于健全完善的保證,公司治理結構的完善及其作用的發揮離不開內部審計。內部審計作為一項監督與評價機制,自然也成為公司治理結構中不可或缺的組成部分。有效的內部審計是公司治理結構中形成權利制衡機制并促使其有效運行的重要手段。實踐證明,在成功的公司治理過程中審計功不可沒,內部審計的發展與公司治理的完善處于良好的互動循環中。
三、亟需解決的影響我國內部審計作用有效發揮的突出問題
1、內部審計人員的專業技能和公司治理的要求差距很大
目前我國內部審計師專業技能職業素養參差不齊,僅僅對財務資料進行審核,缺乏與職業相適應的敏銳洞察力和判斷力,缺乏現代經濟管理知識。內審人員大多為大中專學歷,本科學歷較少,大多數內審人員受專業和審計經驗限制,僅能從事財務收支審計,缺乏對企業經營活動全局的審計能力。
2、對內部審計的認識不足,嚴重造成內部審計機構地位低下和獨立性差
在我國目前上市公司中,仍有許多公司未設立審計委員會。這說明設立審計委員會未成為強制規定時,上市公司決策層對內部審計認識不足,缺乏建立審計委員會的環境基礎。對內部審計認識不足,必然使內部審計機構和人員的穩定性得不到保障,審計機構的設置基本上平行或低于其他部門,不能有效地對財務部門、財務總監、總經理、董事進行監督,也必然導致審計機構地位不高、獨立性較差和內部審計人員渙散。
3、內部審計還處在傳統的“查錯防弊”的階段,無法跟上時代的需要
在全面實現內部審計職能的要求下,內部審計的工作重點必須從傳統的“查錯防弊”轉向為公司內部的管理、決策及效益服務,其作業范圍也應突破財務領域的局限。我國現實情況是,大多數公司內部審計機構和人員的工作范圍仍僅限于傳統的經濟監督審計,無法涉及公司經濟管理活動,內部審計的管理職能未得到充分的發揮;同時內部審計部門無權對本公司財務進行審計,無法對本公司的財務收支活動進行有效地監督。
四、加強內部審計,完善公司治理的幾點建議
1、應在公司內部真正建立并有效運行權利制衡機制與激勵約束機制,促使者的行為符合委托人的目標與利益。公司治理中的核心問題,是委托人如何激勵約束人,使其努力經營以實現股東財富最大化。
2、應在公司內部真正建立并有效運行信息溝通機制,確保信息真實完整,反饋及時順暢,防止、發現及糾正錯弊,提高經營管理效率。有效的內部審計還有利于規范企業行為,防止、及時發現并糾正錯誤及舞弊行為。
3、應將內部審計與財務核查結合起來,以形成完整的內部審計監督與評價機制。二者的有機結合,有助于整體建立并有效運行公司治理的監控與評價機制,完善各項監控及評價措施并實現系統的有效整合,從而在內部各種機制之間形成既相互獨立又有機聯系的監控與評價體系。
4、企業內部市場化是管理制度創新的產物,它圍繞提高管理效益和效率,將企業行為由總體轉向個體、內部交易由計劃轉向市場、經營管理制度由靜態轉向動態,適應了不斷變化的客觀環境需要。內部審計由原先的事后審計轉向事前審計和事中審計,以維護企業和股東的合法權益,最大限度地發揮資產經營效益。關口前移,改變事后控制的被動局面。
5、提高內審人員的職業勝任力。內部審計要能在公司治理中發揮作用,具備獨立性可以說僅具備了必要條件,還必須具備充分條件——職業勝任能力。我們應努力將高素質、跨專業的人才引入內部審計隊伍。
參考文獻:
2會計工作在企業基本建設中存在的一些具體問題
2.1對國家控制固定資產投資計劃認識不到位
由于現在有一部分企業對國家控制固定資產投資計劃認識的不到位，導致一些企業基本建設的項目出現了不同程度的不符合國家相關法律法規規定的問題。企業基本建設會計簡單地認為只要按照上級領導的安排進行建設工作就算是很好地完成了自己的本職工作，卻沒有站到國家控制固定資產投資計劃的總體背景的下考慮問題。從而，導致了一些“邊設計、邊勘探、邊施工”的“三邊”企業基本建設項目工程的出現，這樣的工程必然不能滿足規定其所應達到的質量水平。而且企業對施工隊伍是否具備建設工程項目的合格的資質證書也不是很關系，有些施工隊伍根本就沒有施工資質就與企業簽訂了施工合同，從而導致了施工質量問題的出現。除此之外，在對企業基本建設項目進行工程結算以及收款的時候，沒有讓施工單位對資金進行統一的管理、簽收以及核算，而是由施工包工頭自己來處理這項內容。
2.2工程造價指標存在不足之處，基本建設的預算缺乏科學性
工程造價指標在工程性價比中占據著十分重要的位置，同時這項指標也為相關部門在評估工程的質量水平時提供了重要的依據。但是從目前的情況來看，其還存在一些不足之處，比如：工程造價中的部分指標在制定的時候沒有站在實踐的基礎上，而僅僅是以理論要求來制定，所以在實際的基本建設項目中，有些工程造價的指標并不能符合企業的真正要求和規定，致使在工程造價中的部分內容出現了問題，也給工程造價總體的工作造成了不利的影響。
而且在部分企業的基本建設中，會計人員對資金的預算不具有一定的科學性，比如：會計人員在進行預算時，沒有深入地勘測和了解基建項目的實際情況，也沒有能夠去全方位的探索與分析資金在企業基本建設中如何使用與管理的問題，所以就沒能體現出會計預算工作所應具備的科學性，嚴重地影響了工程的進度和質量水平，同時也阻礙了基本建設工作的可持續性發展。
2.3核算手續以及項目成本核算不完整
企業基本建設的會計審計中的一些簽字文件存在著核算手續不完整以及缺乏明確的負責人和支出說明的狀況，而且有時在基建項目后期的會計核算工作中，不能找到體現資金使用狀況的重要數據源，因此導致了企業資金的大量流失和浪費。而且核算手續的不完整，也導致了企業會計制度只是流于形式而沒有發揮真正的作用，致使企業的財務工作制度化與規范化的缺失。項目成本核算是對基本建設工程項目的性價比進行分析的工作，但是有些企業的項目成本核算并不完整，從而導致會計無法全面地進行項目成本的核算，導致項目成本核算與企業的預算資金無法一致。
2.4基本建設財務處理不合乎規范要求
基建財務管理工作是基建會計工作中的重要內容，但是部分企業的基本建設財務的處理不合乎規范要求，導致了財務管理信息的可靠性和真實性的缺失，使財務管理工作的整體水平大大地降低。
2.5基本建設的會計人員的綜合素質不高
會計人員是基建會計工作能否順利開展的前提，也是基建會計工作中的關鍵性因素，更直接決定著財務管理工作水平能否提高。但是許多企業在進行基建項目時，會計人員的綜合素質比較低從而對會計工作的正常進行產生了不利的影響。部分會計人員對基建會計工作認識不夠，不具備過硬的專業技術以及高尚的職業道德，也沒有進行定期的專業技能的培訓，所以會計人員比較低的綜合素質從根本上制約了基建會計工作的順利進行。
3提高企業基建會計工作的有效措施
3.1提高企業會計對國家控制固定資產投資計劃的認識度
對固定資產的日常維護保養和管理，處理多余和閑置的固定資產，定期清查盤點固定資產，定期考核固定資產的完整率和利用率，對固定資產的購進、出售、清理、報廢和內部轉移等都應辦理有關手續等都是固定資產管理的工作內容。所以企業會計在進行企業基本建設資金管理的過程中藥提高對國家控制固定資產投資計劃的認識度，確保建設項目在合法地進行。
3.2讓項目核算手續與成本核算更完善
嚴格要求在基建中的核算手續完善對原材料、半成品和產成品等各項財產物資的收發、領退、轉移、報廢、清查盤點等內容，使基建項目中與成本核算有關的各項原始記錄更加健全，完善各種計量檢測設施，嚴格計量檢驗制度，使成本核算具有可靠的基礎。
3.3提高基建項目預算的科學性
建立科學的基本建設預算體系包含：嚴格資金審核撥付，強化資金使用調度；完善動態的監督管理機制，實施財務總監委派制；完善項目基礎數據的收集與預算執行分析工作；增強項目預算過程評審。
3.4加強會計人員的綜合素質的培養
為了讓企業基建工程順利的開展，會計人員需要加強對本職工作的正確認識，帶著飽滿的熱情投入到工作中去，不僅要認真負責地完成任務，還要定期參加專業技能的培訓，適應時展對自己提出的更高的要求。
引言
近年來，隨著我國城市經濟的日益繁榮和建筑業的迅速發展，建筑施工技術得到了不斷發展。而深基坑支護施工技術在建筑工程施工中得到廣泛的應用。巖土工程施工中的深基坑支護技術是一門從實踐中產生并發展起來的技術。如今，大城市的高層建筑數量日益增多，由于施工場地的道路、地下管道等因素影響而造成對地基的破壞，導致地基施工中存在一些不安全因素。因此，如何解決巖土工程地基安全問題成為設計人員關注的焦點。本文主要就巖土工程中深基坑支護設計問題及解決措施進行論述。
1 基坑支護的重要性
在對巖土工程中的基坑進行開挖時，支護做得不好就很可能發生基坑塌方的事故，所以為了確保施工安全，必須對基坑做好相關的支護措施。建筑基坑支護設計受很多因素的影響，隨著各種高層建筑的建立深基坑支護技術也越來越進步，并且技術工藝等不斷更新，讓深基坑開挖以及相關的支護技術在設計經驗上，可以說越來越成熟。但是，目前還是有很多難題存在。
2 深基坑支護設計存在的問題
2.1 土體的取樣不符合實際
深基坑支護結構設計，必須對土層進行取樣分析，取得比較合理的物理力學指標，為支護結構的設計提拱可靠的依據。一般在深基坑開挖區域內，按國家規范的要求進行隨機鉆探取樣，所取得的土樣具有一定的隨機性和不完全性。但是，地質構造是極其復雜多變的，因此，支護結構的設計也就不完全符合工程的實際情況。
2.2 基坑開挖未考慮空間效應
工程實測資料表明：基坑周邊發生的水平位移是中間大兩邊小。深基坑邊坡的失穩，常常以長邊的居中位置發生。這說明深基坑是一個空間問題。傳統的深基坑支護結構設計是按平面應變問題處理的。對一些細長基坑來講，這種平面應變假設是比較符合實際的，而對近似方形的深基坑則差別較大。所以，在未進行空間問題處理前按平面應變假設設計時，支護結構要適當進行調整，以適應開挖空間效應的要求。
2.3 土體物理力學參數選擇不當
深基坑支護結構所承擔的土壓力大小直接影響其安全設計。由于地質情況復雜多變，尤其是在深基坑開挖后，土的含水率、內摩擦角和粘聚力三個物理力學參數是可變值，要精確地計算土壓力就十分困難。因為土體物理力學參數選擇問題的復雜可變性，目前仍舊采用的庫倫公式或朗肯公式計算出的結果，就很難準確反映支護結構的實際受力情況。土力學試驗數據表明：內磨擦角值相差50°，其產生的主動土壓力就不同；原土體與開挖后土體的內凝聚力，則差別更大。施工工藝和支護結構形式不同，對土體物理力學參數的選擇也有很大影響。
2.4 支護結構計算脫離實際
目前，深基坑支護結構的計算仍基于極限平衡理論，但支護結構的實際受力并不那么簡單。工程實踐證明，有的支護結構按極限平衡理論設計計算的安全系數，從理論上講是絕對安全的，但有時卻發生破壞；有的支護結構安全系數雖然比較小，甚至達不到規范的要求，但在實際工程中卻滿足要求。極限平衡理論是深基坑支護結構的一種靜態設計，而實際上坑壁土體是處于一種動態平衡狀態，是一個土體逐漸松弛的過程，隨著時間的增長，土體強度逐漸下降，并產生一定的變形。在支護設計中應充分考慮這一點。
3 解決深基坑支護設計問題的措施
3.1 創新深基坑支護設計理念
近年來，我國在深基坑支護技術上已經積累很多實踐經驗，初步摸索出巖土變化支護結構實際受力的規律，為建立健全深基坑支護結構設計的新理論和新方法打下了良好的基礎。但對于巖土深基坑支護結構的實際設計和施工方法仍處于摸索和探討階段，而且，目前我國還沒有統一的支護結構設計的相關規范和標準。土壓力分布還按庫倫或朗肯理論確定，支護樁仍用“等值梁法”進行計算。這些陳舊的計算理論所計算出的結果與深基坑支護結構的實際受力懸殊較大，既不安全也不經濟。因此，深基坑支護結構的施工工程設計不應該再采用以往傳統的 “結構荷載法 ”，而應徹底改變傳統的設計觀念，逐步建立以施工監測為主導的信息反饋動態設計體系。
3.2 堅持科學的支護結構的試驗研究
正確的理論必須建立在大量試驗研究的基礎上。但是，在深基坑支護結構方面，我國至今尚未進行科學系統的試驗研究。在支護工程施工的過程中積累的技術資料很豐富，但缺少科學的測試數據，無法進行科學分析，不能上升到理論的高度，這是一個很大的缺陷。開展支護結構的試驗研究（包括實驗室模擬試驗和工程現場試驗），雖然要耗費資金，但由于深基坑支護工程投資巨大，在科學試驗的基礎上進行設計時，肯定會節省可觀的費用。因此，工程現場試驗是非常必要的，同時它可為理論研究和建立新的計算方法提供可靠的第一手資料。
3.3 掌握變形控制的設計方法
巖土工程中深基坑支護結構變形觀測的內容包括：基坑邊坡的變形觀測、及周圍建筑物及地下管線變形觀測等。通過對監測數據可以及時分析并及時了解土方開挖及支護設計在實際應用中的情況，分析其存在的偏差便可以及時的了解基坑土體變形狀況以及土方開挖影響的沉降情況還有地下管線的變形情況等。對設計中存在的偏差，在下部施工中及時校正設計參數，對已施工的部位采取恰當的補救和控制措施，為此，要求現場變形觀測的數據必須準確、可靠、及時，要求變形觀測人員嚴格按照預定設計方案精心測量、認真負責，保證觀測質量。如果在實際測量中確實發現異常情況，就需要即時研究采取措施以防止其惡化。而一旦出現大的變形或滑動，立即分析主要原因，做出可靠的加固設計和施工方案，使加固工作快速而有效，防止變形或滑動繼續發展 研究和應用已有的基坑工程行業的和地區性規范以及當地的工程經驗。對于重大復雜的基坑工程目前國內采用專家論證的形式，對保證工程安全、降低造價是有效和現實的一種方法。
3.4 建立新型支護結構的計算方法
高層建筑的飛速發展給深基坑支護結構帶來一場技術革命。在鋼板樁、鋼筋混凝土板樁、地下連續墻等支護結構成功應用后，雙排樁、土釘、組合拱帷幕、旋噴土錨等新的支護結構型式也相繼問世。但是，這些支護結構型式的計算模型如何建立、設計方法如何趨于科學，仍是當前新型支護結構設計中急需解決的問題。目前，深基坑支護結構正在向著綜合性方向發展，受力結構與水結構相結合、臨時支護結構與永久支護結構相結合、基坑開挖方式與支護結構型式相結合。這些必然使支護結構受力復雜。所以，建立新型支護結構的計算方法，已成為深基坑施工技術的當務之急。
4 結語
總之，深基坑支護技術不僅關系著建筑施工的質量，更嚴重影響著建筑工人的生命財產安全，一旦失事，勢必會造成巨大的損失。作為建筑地基的基礎以及對地下室工程有重要作用的基坑支護也受到更多的重視。只有對基坑設計好，才會保障整個施工安全進行，防止基坑塌方發生，以保證和提升工程的施工質量和進度。
參考文獻：
非審計服務是相對于審計服務而言的，是會計師事務所向客戶提供并收取一定費用的除審計服務以外的多種服務的總稱。它包括的內容非常廣泛，而且其內容會隨著注冊會計師服務市場的不斷開拓而逐漸豐富。因此，對于非審計服務的范圍究竟包括哪些具體內容，我們也沒有明確的答案。財務報表在很長一段時期內曾經一直是注冊會計師提供的主要服務，但是隨著社會經濟和審計市場的發展，注冊會計師所提供的服務品種已經不僅僅限于財務報表審計了。同時審計市場競爭的加劇，導致會計師事物所紛紛采取低價競爭策略，使得傳統的審計服務進入微利時代，于是會計事物所采取新的策略，發展非審計業務，為客戶創造價值。非審計服務收入的增加，加深了注冊會計師對審計客戶的財務依存度。至此，同時提供非審計服務對審計獨立性是否有影響尚無定論，這個問題也一直是學術界和實務界爭論的焦點，本文就此再作小議。
一、非審計服務與審計服務的相互促進
現代非審計服務的產生是審計服務的一個自然衍生和拓展。非審計服務的出現滿足了客戶的需求，主要表現在
（一）由于全球經濟一體化趨勢的作用，企業的經營規模越來越大、各種新管理方法、管理工具的應用，以及社會分工的高度專業化，使很多企業面臨生產經營過程的日益復雜；所以實施有效審計程序和出具審計報告有賴于多方專家的合理分工和集體合作。非審計服務的開展，有利于會計師事務所吸引并留住各類專家，會計師事務所提供審計服務和非審計服務時可以充分利用本會計師事務所專家的工作，有利于降低對外部專家工作的倚賴性，同時能豐富會計師事務所專家的知識和技能，也有利于會計師事務所合理制定和運用質量控制的政策和程序。因此，由專業人士提供專業化的咨詢意見和建議，受到廣大的企業經營者們的歡迎。
（二）隨著信息技術和經濟的發展，各種信息以幾何級數的速度膨脹和傳播。在浩如煙海的信息中，快速地獲取信息或將信息向外成為企業經營的一個重要因素，因此，由專業的人員對某些信息進行驗證并提供合理的保證，對于信息的方和收集方來說，都是一件好事。一方面，它可以增加信息的可靠性，提高信息的質量；另一方面，它減少了信息搜尋者的信息成本。鑒證正是為了滿足這類需求而出現的。
另外，從注冊會計師所處的環境來看，提供非審計服務又是一件必然的事情：首先，審計市場競爭的激烈導致對審計服務的監管也趨于嚴厲，造成了審計服務利潤率的下降，同時使審計風險上升，這促使注冊會計師不斷尋求擴展執業的領域，而非審計服務的利潤高，風險較小，大力發展非審計服務成為很多會計公司的發展策略；其次，長期從事審計使得注冊會計師對企業的生產經營過程和相關的法規較為熟悉，并且由于接觸了大量的客戶，可以從不同企業的實踐中汲取經驗和教訓，可以向企業提供專業的意見和建議，幫助企業改善經營管理這也是注冊會計師提供非審計服務的一個優勢。
而向客戶提供非審計服務，同時也使注冊會計師更加深入地了解客戶的經營情況、商業計劃和管理運作，這實質上會加強審計的有效性，對注冊會計師在提供審計服務時降低審計風險，提高審計質量也起到了促進的作用。
二、非審計服務對審計獨立性的影響
2002年安然事件、世通（WorldCom）事件以及隨后安達信的倒閉，再以后，普華永道、德勤會計師務所也相繼被曝光舞弊，審計從業人員的獨立性問題一直是公眾關注的焦點。在安然事件中負責安然公司審計工作的原“五大”之一——安達信，就是兼供審計和咨詢服務，咨詢服務的收入甚至高于審計收入，并且安然公司的許多高層管理人員，如首席財務官等都曾經是安達信的前雇員。社會公眾普遍認為，這些因素導致安達信注冊會計師的獨立性受到了損害。
從理論上進行分析，非審計服務的提供對審計獨立性及審計質量的影響，一直有著截然相反的兩種看法。部分學者及美國證券交易委員會（SEC）的看法是：如果注冊會計師在向同一個審計客戶提供非審計服務，會提高注冊會計師對該審計客戶的經濟依賴性，注冊會計師會回避發表對自己不利的審計意見（但是非審計服務也可能造成客戶對注冊會計師的依賴，從而減少了其對審計獨立性的不利影響）；另一部分學者及業內人士則認為，在現有的法律環境下，由于合伙制的事物所組織形式和沉重的民事責任條款等，使得注冊會計師承擔著相當嚴格的法律責任，非審計服務的提供不但不會影響審計獨立性，反而由于在非審計服務提供過程中得以深入了解審計客戶的實際經營方式和業務流程，由此帶來的“知識溢出”效應將進一步提高注冊會計師的專業勝任能力（Antle等，1997；Pitt和Birenbaum，1997）。也有學者認為，非審計服務的提供將有利于增加注冊會計師的聲譽資本投資，進而提升審計質量。
以上考慮的是實質上的獨立，莫茨和夏拉夫在其著名的《審計理論結構》一書中，曾經論及管理咨詢服務對審計獨立性的影響：“當注冊會計師參與了管理咨詢，有關的委托人就會對他們的獨立性抱有重大的懷疑?！币簿褪钦f非審計服務對形式上的審計獨立性產生不利的影響。
總而言之，審計獨立性歸根到底是一種精神狀態，外界難以評價，因此同時提供兩種類型的服務對審計獨立性的影響不容忽視。在解決獨立性問題時，也不可能完全不考慮非審計服務給注冊會計師行業帶來的利益。因此完全禁止注冊會計師從事非審計服務，并不是最理想的措施。制定有效的獨立性監管措施，應當是對這一領域進行規范和引導的一個可取的作法。
三、現時代非審計服務走向
在經歷21世紀初期的會計舞弊案件頻繁后，監管機構認為有必要對會計公司（事務所）同時向客戶提供審計和非審計服務作出一定的限制。比利時、法國、意大利等禁止注冊會計師向上市公司客戶同時提供非審計服務和審計服務，在安然事件后美國國會通過了薩班斯-奧克斯利法案（Sarbanes-OxleyActof2002）,禁止注冊會計師向審計客戶提供大部分類型的非審計服務。在我國，中國證監會《公開發行證券的公司信息披漏規范問答第6號——支付會計師事務所報酬及其披漏》中則是要求上市公司在年報中按照財務審計費用和財務審計以外的其他費用進行披露。上有政策，下有對策，為了應對監管機構對同時審計和非審計服務這一做法的監管，近年來很多會計公司紛紛將非審計業務拆分，安永于2000年5月以124億美元的價格將管理咨詢業務賣給了法國的凱捷集團，組建了IT咨詢公司捷安永；畢馬威也于2000年成立了獨立的管理咨詢公司，并于20001年上市；普華永道也將管理咨詢業務賣給了國際商業機器公司（IBM），經過了IBM公司的經營，目前該公司已經成為全球最大的咨詢公司！
四、我國非審計服務市場的發展
與西方發達資本主義國家已具有百余年的民間審計歷史相比，我國的注冊會計師行業尚處于起步階段，其服務品種單一，審計服務居于絕對的主導地位，少量的非審計服務中大部分也都是傳統的服務，比如驗資、資產評估等。鑒于這種原因，我國并沒有明確出臺準則禁止注冊會計師從事非審計服務。我國審計人員整體素質不高，學歷結構層次低，審計業務具有明顯的淡旺季現象，資源浪費，這些現狀直接導致了我國審計市場風險較高、競爭激烈、人才短缺，非審計服務在這時正是展露光芒、發揮積極作用的時候，開展非審計服務能夠開拓市場、增加收入、緩和競爭、規避風險、吸引人才，使我國會計師事務所真正駛入良性的發展軌道。相反，如果我們采取限制或者禁止的策略，其結果將會使我國的審計市場的競爭將會愈加激烈，執業風險也會隨之加大，而事務所自身參與競爭的能力則會受到消弱，人才也將會大量流失。因此，限制或者禁止的策略對于本就弱小的我國的會計師事務所無異于“雪上加霜”，限制或者禁止非審計服務與其說是要提高審計獨立性，倒不如說是要限制或者禁止我國會計師事務所的發展，是要扼殺我國會計師事務所本就脆弱的生命。所以與全球“禁非”熱潮相比，我們是“逆流而上”的策略，是要鼓勵和引導會計師事務所積極發展非審計服務的策略。但這里需要強調得是，鼓勵與引導并不是意味著任其自然發展。任其發展，中國的“安然”遲早會出現，中國的股市崩潰甚至經濟崩潰也并非危言聳聽之辭。
在鼓勵和引導會計師事務所發展非審計服務的同時，適當的規范與監管是非常必要的。在提供非審計服務必須確保審計獨立性,對于提供管理咨詢服務的審計客戶，審計和咨詢應由不同的部門和人員進行;鑒于目前國內會計師事務所的收入來源主要以審計業務為主，管理咨詢還屬于一個相對陌生的領域，因此事務所在發展管理咨詢業務時要量力而行，切不可冒進，以防資源分配失衡，既沒有發展好管理咨詢業務，又失去了審計業務方面的競爭力；會計師事務所還應妥善處理好從事審計與從事管理咨詢的員工及合伙人的利益分配問題，以免產生內部矛盾;另外應加強質量控制和風險控制。由于注冊會計師向審計客戶提供咨詢服務可能會增大審計風險，甚至導致審計失敗，因此事務所應進行適當的風險評估，選派可以勝任兩項服務的審計師，且執行嚴格的三級復核的質量控制制度，以在一定程度上避免重大的審計失誤。事務所亦可采用適當的風險控制，如在風險導向型審計中加大對業務風險估計，或是相應地提取更多的風險基金或投保責任險。
參考文獻
[1]張為國、邱呈芳.《后安然時代》.中國財政經濟出版社.2003年1月第一版。
新會計準則的正式實施，標志了我國在會計審計工作上有了質的飛躍。同時，在新準則的實行過程中，不可避免的出現一些問題與不足。我們需要關注問題和不足出現的原因，并針對這些問題和不足，給出相應的解決措施。
一、公允價值存在的意義
大家都知道，在進行計量工作時，計量屬性是計量完成的關鍵因素。公允價值是應用范圍最廣，同時也是最為復雜的計量屬性。2006年，國家了新的會計準則，并于2007年在上市公司中開始正式執行。新的會計準則起點比較高、適用范圍廣、具有多種創新，實現了我國會計準則的。我國現使用的新會計準則主要包含：基本、具體準則和應用指南?；緶蕜t是其他準則的綱領和準則；具體準則是具體進行的會計辦法；應用指南在操作層面上進行了規范。首先，頒布的新會計準則可以有效地保持經濟市場的秩序，還能對政策進行落實，確保社會利益得到保障，以及對我國的市場經濟的完善提供了可靠的保障。其次，頒布的新會計準則可以促進市場進行規范的發展，還能增加企業的核心競爭力，為企業可持續發展提供新的動力。
二、公允價值和會計審計間的關系
公允價值這種計量方式，有著其特有的復雜性質和特殊性質，公允價值所涉及到的情況，對審計工作的時效性都會產生影響，通常情況下，使用這種計量方式還是相對比較便捷的，一旦市場價格不需要通過未來現金流量的現值，進行計量，那么使用公允價值就會變得復雜，可能涉及到的風險比較多，還具有非常多的不確定因素，致使財務報表可能出現錯誤，或者存在第三方有可能進行舞弊的現象發生。
三、公允價值與實務中出現的問題
（一）工作人員的職責分配不合理
財務工作人員的職責分配不合理，就會導致關于財務的所有工作都不能順利的執行。為了避免這樣的問題，就應對涉及到財務的相關人員有更高的要求。財務管理的人員要形成良好的財務管理思想，使企業可以順利的開展對運營情況進行管理的活動。
（二）整體的財務管理不恰當
企業以前的財務核算模式，往往是重視核算卻輕視管理，實行這種模式和經濟體制之間，雖然沒有比較大的沖突，但是，最終還是會不能滿足經濟體制的發展。有些企業明知道如此，還是選擇核算為主的管理方式。大多數的私企，出現很多的財務管理問題，就是因為沒有做好財務管理工作，使整體的管理工作都無法有效的進行下去。
（三）沒有健全的內部審計機構
一些企業的內審機構，只是用來發現問題和檢查問題是否存在，得出結論后，并不會敦促問題發生部門去解決問題，提出了整改的建議和意見后，并不會強制要求問題整改，不能體現內部審計的權威性。
（四）不重視內部審計的技術和方法
目前，大部分公司的幣計工作每年都進行變更，并沒有一套規范的管理方法，僅僅憑借審計工作者的多年經驗，隨意抽樣并進行審計，而不是使用風險審計這種在國際上比較先進的審計方法。導致了審計結果缺乏科學性，同時還大大的增加了審計成本與時間，從而致使了審計效率偏低。所以，要在審計的技術和方法上，進行科學性的選擇。
（五）內部審計工作的力度不夠
許多企業的內部審計力度都比較弱，致使監督的工作時間過長，沒有達到審計監督的作用，使企業的運營遭受風險的幾率變大。這種現象的產生原因主要為：企業內部審計的工作人員專業能力不足，再加上各方面的素養水平低，不能勝任內審工作；企業的用人標準不明確，無法對內審人員的資格進行考核，導致了內審工作隨意性太大。
（六）內部審計未能發揮作用
就目前來看，許多企業只是在總部設立了審計部門，建立了一種垂直的內審機構，在下面的子公司沒有組建審計部門。這種管理方式固然可以做到，全面的監督子公司和各個部門，但是，這種報告形式的監督，在反映問題上，就有可能出現大事化小和避重就輕的現象出現，致使問題報告不夠真實，不能從實際情況出發去反映問題。還有一些企業的內部審計部門是在強制的約束下才建立的，只是流于形式，沒有實際效用。一些企業的審計人員對內審工作不了解，從字面意思上理解，認為內審是對審計人員的監督，抱有抵觸情緒，不配合內審工作。
四、針對所出現的問題，給出相應的措施
（一）完善所需的各種制度
1.對憑證進行審核。企業進行收支款項的業務處理以及賬務處理之前，都要對所有憑證進行審核，憑證審核正確無誤后，再開始工作。審核的主要內容就是，查看憑證的真假以及合法性。還要對所有相關證件進行審查，查看證件的審批過程是否完全。2.對崗位進行職責明確。對每個員工的職責進行明確，還要建立與此相應的獎懲機制，從而提高員工的責任感，進一步加強員工的積極性和主動性。同時，改變員工的工作方式，從原先的被動模式轉變為主動的去做自己份內的工作。3.推行預算制度。員工應該所有的工作，都提前的進行預算，并把預算結果上交到管理部門，管理部門根據預算進行預算資金的下發。集中核算機構，要對管理部門所下發的預算金，進行管理和核算。
（二）改善財務管理制度
建立好會計核算重心以后，應該實行新的財務管理制度，并且還要對老的管理進行整頓，來保證以后的工作都可以順利的開展，把財務工作的重點從核算轉變成管理，這樣可以確保財務轉型工作能夠順利的開展下去。
（三）對內部審計的工作人員進行規范和培訓
要想能夠有效的、快速的開展內部審計工作，就必須要有一個，由高素質的工作人員組成的審計隊伍。對于現有的審計工作人員來說，對審計方面的知識要熟練的掌握，方便可以更加深入的學習相關的知識。但是對新招收的審計工作人員，一定要保證質量，最好能夠招收那些責任心強、專業能力高、事業心重、思想覺悟高的人員。此外，定期的要對審計人員進行培訓，確保他們可以了解和認識新出現的審計知識，并提高他們的專業能力，促使他們可以從容的面對審計工作。綜上，我國在近些年所進行的財政改革中，所提出的公允價值，是最重要的改革。因為，公允價值具有很強的適應性，被社會很快的認可，隨著我國經濟制度的持續完善，公允價值對企業的財政管理起到的作用越來越重。所以，財務工作人員對公允價值這種計量方式的有關知識要深入的去了解。只有這樣，才能順利的進行會計審計的工作，才能規避在工作中可能出現的風險。
參考文獻：
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傳統的內部審計主要是對被審計單位的財務收支以及經濟管理活動中紙質會計、統計及相關資料的審計，它通過對企業經濟活動事后查錯糾弊，不斷促使企業內控更加完善，從而加強企業目標管理。但隨著計算機技術的發展，信息化進程的加快，近年來，審計所需要的數據和信息獲取方式也由傳統的人工方式獲取向計算機系統自動生成轉變，人工方式獲取審計數據和信息常用的紙質文件等逐漸被磁盤或光盤取代，使信息和傳遞與交流更加便利、快捷，實現了資源共享。審計的技術手段與信息的存儲載體都發生了變化，內部審計職能也不再局限于對企業經濟活動事后的查錯糾弊和監督并重，在信息化環境下，審計人員能夠獲取更多的企業信息，并通過分析與評價，及時發現問題，為企業高層提出更多合理的建議，從根源上預防、杜絕錯弊現象的發生，促使企業目標的實現。
(二)信息化環境增加了審計風險
在信息化環境下，內部審計的技術手段由傳統的人工方式向計算機信息系統自動生成轉變，這就大大提高了審計工作的效率，適應了信息經濟時代企業發展的要求。但由于存儲這些數據的介質為計算機磁盤，數據很容易被修改，而人們往往過分相信計算機輸出的數據，忽視了計算機系統存在的數據輸入錯漏、作弊不留痕跡、不易按步驟追查等問題，這就增大了數據風險。而由計算機技術、網絡技術、數據庫技術等集成的企業管理系統，具有較高的開放性和共享性，企業數據集中，如果對這種靈活性缺乏有效的控制，這就很容易導致企業風險的高度集中。雖然大部分企業對數據都有備份，但通常保管并不完善，系統的恢復控制差，一旦信息系統遭到攻擊，控制或改變了企業重要參數，任何一個環節出現問題都會影響企業的正常運行，從而給企業帶來經濟損失。
(三)對審計人員的素質提出了更高的要求
信息化環境對審計人員的綜合素質提出了更高的要求，審計人員不僅要掌握審計專業理論與技能，還要具備一定的計算機知識。在信息環境下，審計工作內容發生了變化，不僅僅只是局限于傳統的審計監督，還要滲透至企業管理信息系統中，不僅要熟悉審計專業理論知識與技能，還要熟練掌握信息系統使用平臺及網絡環境等。內審人員如果依然沿用傳統的理念與審計方法，已不能適應信息環境下審計工作的發展要求，如果不能熟練掌握信息技術知識，即便有著扎實的審計工作理論知識與技能，有著豐富的工作經驗，也很難將審計工作與信息技術更好地融合。打造一批掌握扎實的審計專業理論知識，并且具有一定的計算機技術能的復合型人才隊伍，已成為內部審計工作的重要內容。
二、信息化環境下加強企業內部審計措施
(一)企業要提高重視，加大審計信息化建設投入力度
信息化環境下，內部審計能夠及時預防企業在經營管理過程中的各類風險，為企業高層決策提供可靠依據。在信息化進程中，企業內部審計也面臨著一定的風險，而加強企業內部審計工作質量，促進內部審計信息化建設，需要投入一定的人力和財務，因此企業高層要充分認識到加強內部審計質量管理的重要性，重視審計信息化建設，給予支持。對計算機硬件系統進行維護，加大內部審計人員的業務培養，提高人員素質，促使企業穩定持續發展。
(二)強化內部審計，開展計算機輔助審計
強化內部審計，全面掌握內部控制運行狀況，確定審計重點及程序。在信息化環境下，企業內部審計部門控制審計資源，適應信息經濟發展的要求，可利用計算機輔助審計工具和技術。企業可以根據自身行業以及信息化運用的方式和程度，開發適合本企業的審計辦公及現場實施軟件。利用現有的信息系統，將審計關鍵控制點植入信息技術控制系統，使現有的管理、業務以及財務等系統得到融合，實現審計與其他系統的對接。審計人員可以依托計算機系統實施審計監控，提高審計的針對性和規范性。隨著各種適應性及操作性較強的輔助審計軟件的推廣和應用，審計部門借用輔助軟件及其他數據分析工具，能夠更好地對企業的整體數據進行分析，及時發現問題，找出存在風險較大的環節，減少審計的盲目性，這樣就縮短了審計現場工作時間，提高了內部審計工作的效率。
1、深基坑工程的發展趨勢
（1）基坑向著大深度、大面積方向發展，周邊環境更加復雜，深基坑開挖與支護的難度愈來愈大。因此，從工期和造價的角度看兩墻合一的逆作法將是今后發展的主要方向。但逆作法施工受樁承載力的限制很大，采用逆作法時不能采用一柱一樁，而是一柱多樁，增加了成本和施工難度。如何提高單樁承載力，降低沉降，減少中柱樁（中間支承柱），達到一柱一樁，使上部結構施工速度可以放開限制，從而加快進度，縮短總工期，這將成為今后的研究方向。
（2）土釘支護方案的大量實施，使得噴射混凝土技術得以充分運用和發展。為減少噴射混凝土的回彈量以及保護環境的需要，濕式噴射混凝土將逐步取代干式噴射混凝土。
（3）目前，在有支護的深基坑工程中，基坑開挖大多以人工挖土為主，效率不高，今后必須大力研究開發小型、靈活、專用的地下挖土機械，以提高工效，加快施工進度，減少時間效應的影響。
（4）為了減少基坑變形，通過施加預應力的方法控制變形將逐步被推廣，另外采用深層攪拌或注漿技術對基坑底部或被動區土體進行加固，也將成為控制變形的有效手段被推廣。
（5）為減小基坑工程帶來的環境效應（如因降水引起的地面附加沉降），或出于保護地下水資源的需要，有時基坑采用帷幕型式進行支護。除地下連續墻外，一般采用旋噴樁或深層攪拌樁等工法構筑成止水帷幕。目前，還有將水利工程中防滲墻的工法引入到基坑工程中的趨勢。
（6）在軟土地區，為避免基坑底部隆起，造成支護結構水平位移加大和鄰近建（構）筑物下沉，可采用深層攪拌樁或注漿技術對基坑底部土體進行加固，即提高支護結構被動區土體的強度的方法。
2、深基坑支護存在的常見問題
深基坑工程支護技術雖己在不同地區、不同的地質條件下取得了不少成功的經驗，但仍存在一些問題需進一步研究或提高，以適應現代化經濟建設的需要。深基坑工程支護施工過程中常常存在的問題主要有以下幾種：
（1）土層開挖和邊坡支護不配套
常見支護施工滯后于土方施工很長一段時間，而不得不采取二次回填或搭設架子來完成支護施工，一般來說，土方開挖技術含量相對較低，工序簡單，組織管理容易。而擋土支護的技術含量高，工序較多且復雜，施工組織和管理都較土方開挖復雜。所以在施工過程中，大型工程均是由專業施工隊來分別完成土方和擋土支護工作，而且絕大部分都是兩個平行的合同。這樣在施工過程中協調管理的難度大，土方施工單位搶進度，拖工期，開挖順序較亂，特別是雨期施工，甚至不顧擋土支護施工所需工作面，留給支護施工的操作面幾乎是無法操作，時間上也無法完成支護工作，以致使支護施工滯后于土方施工，因支護施工無操作平成鉆孔、注漿、布網和噴射砼等工作，而不得不用土方回填或搭設架子來設置操作平臺來完成施工。這樣不但難于保證進度，也難于保證工程質量，甚至發生安全事故，留下質量隱患。
（2）邊坡修理達不到設計、規范要求
常存在超挖和欠挖現象一般深基礎在開挖時均使用機械開挖、人工簡單修坡后即開始擋土支護的砼初噴工序；而在實際開挖時，由于施工管理人員不到位，技術交底不充分，分層分段開挖高度不一，挖機械操作手的操作水平等因素的影響，使機械開挖后的邊坡表面平整度，順直度極不規則，而人工修理時不可能深度挖掘，只能就機挖表面作平整度修整，在沒有嚴格檢查驗收就開始初噴砼，故出現擋土支護后出現超挖和欠挖現象。
（3）成孔注漿不到位、土釘或錨桿受力達不到設計要求
深基坑支護所用土釘或錨桿鉆孔直般為100―150的鉆桿成孔，孔深少則五、六米，深則十幾米，甚至二十多米，鉆孔所穿過的土層質量也各不相同，鉆孔如果不認真研究土體情況，往往造成出渣不盡，殘渣沉積而影響注漿，有的甚至成孔困難、孔洞坍塌，無法插筋和注漿。再者注漿時配料隨意性大、注漿管不插到位、注漿壓力不夠等而造成注漿長度不足、充盈度不夠，而使土釘或錨桿的抗拔力達不到設計要求，影響工程質量，甚至要做再次處理。
（4）噴射鹼厚度不夠、強度達不到設計要求
目前建筑工程基坑支護噴射砼常用的是干拌法噴射砼設備，其主要特點是設備簡單、體積小，輸送距離長，速凝劑可在進入噴射機前加入，操作方便，可連續噴射施工。雖然干噴法設備操作簡單方便，但由于操作手的水平不同，操作方法和檢查控制等手段不全，混凝土回彈嚴重，再加上原材料質量控制不嚴、配料不準、養護不到位等因素，往往造成噴后砼的厚度不夠、砼強度達不到設計要求。
（5）施工過程與設計的差異太大
深層攪拌樁的水泥摻量常常不足，影響水泥土的支護強度。我們發現在同樣做法的支護，發生水泥土裂縫，有時不是在受力最大的地段，檢查下來，往往是強度不足，地面施工堆載在局部位置往往要大大高于設計允許荷載。施工質量與偷工減料的現象也并不少見?；油谕潦侵ёo受力與變形顯著增加的過程，設計中常常對挖土程序有所要求來減少支護變形，并進行圖紙交底，而實際施工中土方老板往往不管這些框框，搶進度，圖局部效益。
（6）設計與實際情況差異較大
深基坑支護由于其土壓力與傳統理論的擋土墻土壓力有所不同，在目前沒有完善的土壓力理論指導下，通常仍沿用傳統理論計算，因此有誤差是正常的，許多學者對此進行了許多研究，在傳統理論土壓力計算的基礎上結合必要的經驗修正可以達到實用要求。問題是對這樣一個極為復雜的課題，脫離實際工程情況，往往會造成過量變形的后果。如某些設計、不考慮地質條件、地面荷載的差異，照搬照套相同坑深的支護設計。必須根據實際地面可能發生的荷載，包括建筑堆載、載重汽車、臨時設施和附近住宅建筑等的影響，比較正確地估計支護結構上的側壓力。
（7）工程監理不到位
按規定高層建筑、重大市政等的深基坑是必須實行工程監理的，大多數事故工程都沒有按規定實施工程監理，或者雖有監理而工作不到位，只管場內工程，不管場外影響，實行包括設計在內的全過程監理的就更少?？陀^地說深基坑工程監理要求監理人員具有較高業務水平，在現階段主要就只是監控支護結構工程質量、工期、進度，而對于設計監理與對住宅及周邊環境的監控尚有一定差距，有待完善與提高。
（8）施工監測不重視
關鍵詞：平衡記分卡企業績效管理實感應用
1992年，哈佛大學商學院的卡普蘭(RobertS•Kaplan)教授和波士頓資訊公司的咨詢顧問諾頓(DavidP•Norton)在《哈佛商業評論》上發表文章《平衡記分卡――驅動績效的評價指標體系》，提出了一種“兼顧長短期目標、財務和非財務指標、滯后和先行指標以及外部和內部績效”的新型績效衡量方法，這就是20世紀最具影響力的管理思想之一——平衡記分卡(簡稱BSC)。如今，在經歷了十余年的競爭環境和管理實踐的巨大變革之后，BSC仍然保持著創新的活力，并在更為廣泛的領域內得到了應用。截止2007年，世界500強企業中有70%以上的使用了平衡記分卡，并取得了成功。其中著名的例子有美孚石油，可口可樂公司。我國企業也從上個世紀90年代末開始嘗試實踐平衡記分卡。
一、平衡記分卡產生的原因及背景
卡普蘭和波士頓指出“傳統的財務業績考核方法在工業時代備受歡迎，但是今天有些落后了?！奔兇庥韶攧罩笜藰嫵傻膫鹘y的績效評價體系在工業經濟時代曾經對企業的發展起到了積極的推動作用。在那個時代，企業在經營上的成功主要依賴于規模效應所帶來的利潤；實物資產在企業生產經營活動中占據主導地位，它引導其他類型資產的配置，資本回報率等綜合性財務衡量指標，既能引導公司內部資源的合理配置，又能監督各經營部門使用資金和實物資產，為股東創造最大價值。所以，在當時財務指標體系能夠較綜合、全面、系統地反映企業的經營業績和市場競爭狀況，符合經營者決策和管理的要求。
20世紀80年代以后，人類社會逐步邁入了一個嶄新的時代——知識經濟的時代。隨著知識經濟時代的到來，企業內部經營條件和外部經營環境都發生了巨大的變化。企業所面對的是一個新的充滿變化的操作環境：同類產品商家之間的激烈競爭、經濟貿易的全球化、客戶需求的多樣化、產業鏈上下游的新型關系都需要企業具備較強的創新能力。實物資產對于公司的相對重要性已經遠遠降低，它們僅僅是公司經營的必要條件，諸如人力資本、知識資本等無形資產已成為企業創新的源泉，在企業的生產經營中占據越來越重要的地位，成為公司成功的充分條件。而此時，傳統的財務衡量方法無法評價企業的無形資產。企業需要一種新的評價模式去評價其擁有的無形資產，平衡記分卡在這種情況下應運而生。
二、平衡記分卡的原理及結構
平衡記分卡最初是以一種績效評價工具出現的，但隨著研究的深入，人們發現它在管理和實施戰略方面有著巨大的潛力。在知識經濟時代，無形資產作為企業創新與發展的決定性力量，無疑成為企業的核心競爭力，是企業在激烈的市場競爭中沖鋒陷陣的關鍵資源。因此，如何開發和利用企業的無形資產已經成為企業重要的戰略議題。而平衡記分卡在開發企業無形資產方面有其特有的優勢。
平衡記分卡的基本原理是：根據組織戰略從財務(Financial)、客戶(Customer)、內部流程(Internalprocess)、學習與成長(Learing&growth)四個維度定義企業組織的績效目標；每個維度又包括戰略目標、績效指標、測量指標以及實現目標所需的行動方案。平衡記分卡保留了傳統上衡量過去績效的財務指標，同時兼顧了促成財務目標的績效因素的衡量；在支持企業追求業績之余，也監督企業的行為、兼顧了學習與成長，并且通過一連串的由組織戰略驅動的互為因果關系的關鍵績效指標(簡稱KPI)，把產出和績效驅動因素聯系起來，把復雜、籠統的戰略轉化為可操作的關鍵流程。它的四個方面的評價維度使一系列的平衡得以建立，這就是財務與非財務衡量方法之間的平衡；長期目標與短期目標之間的平衡；外部與內部的平衡；結果和過程的平衡；管理業績和經營業績的平衡，硬的客觀目標和軟的主觀目標的平衡等多個方面。
平衡記分卡的創始人在1996年發表了一本名為《平衡記分卡：一種革命性的評估和管理系統》(TheBalancedScorecard：TranslatingStrategyIntoAction)的書，書中強調平衡記分卡是一個管理系統。傳統的業績評價指標財務指標作為這個管理系統中的結果性指標(即滯后性指標)，是由客戶、內部流程、學習成長這三個方面的過程性指標(又稱驅動性指標)推動達成的。任何經濟時代，企業追求資產回報最大化的本質沒有改變，財務目標作為企業的最終目標的地位就不會改變。但是在知識經濟時代，單純的關注財務指標已經不再適合企業的發展與創新，企業要想在激烈的市場競爭中取勝就必須制定適合企業特點的長遠戰略，但是，不是所有的長期戰略都能很快產生短期的財務盈利的，而是通過各方面的過程性指標在因果關系的驅動下完成的。因此，在強調財務性指標的同時，我們必須同樣關注非財務性指標的平衡發展，從而形成一種多維的戰略管理系統。下面我們就從平衡記分卡的四個方面維度之間的關系來分析其組成結構。
財務維度：其目標是解決“股東如何看待我們?”這一類問題。讓企業管理者明確他們的努力是否對企業的經濟收益產生了積極的作用，因此財務方面是其他三個方面的出發點和歸宿。對于不同的企業，財務考核指標因其所處企業生命周期、市場環境的不同而不同。
客戶維度：其目標是解決“顧客如何看待我們?”"這一類問題。通過顧客的眼睛來看一個企業的經營活動，從時間(交貨周期)、質量、服務和成本幾個方面關注市場份額以及顧客的需求和滿意程度?？蛻舴矫骟w現了企業對外界變化的反映。
內部流程維度：其目標是解決“我們擅長什么?”這一類問題，報告企業內部效率，關注能提升企業經營水平的關鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的企業過程。內部過程是企業改善其經營業績的重點。
學習和成長維度：其目標是解決“我們是在進步嗎?”這一類問題，將注意力引向企業未來成功的基礎，涉及人員、信息系統和市場創新等問題。它是平衡記分卡其他三個方面宏大目標的基礎，是驅使其獲得卓越成果的動力。
三、平衡記分卡在我國企業實踐中的問題
以戰略為邏輯起點和核心的平衡記分卡有利于實施企業的發展戰略，并幫助企業明確戰略方向、監督和管理戰略實施，最終實現戰略目標。我國企業很早就在嘗試著實踐平衡記分卡，其中有許多成功的案例，如中外運—敦豪公司和萬科房地產公司。但是，也有相當多的企業實施平衡記分卡的效果不顯著，甚至失敗了。研究發現其失敗的原因，主要有以下幾個方面。
1.企業高層管理人員對平衡記分卡價值的認識不足
在很多企業里平衡記分卡僅僅被當作是一種績效考核的工具，或者是績效管理的工具，而不是一種戰略管理的工具。所以，制定實施平衡記分卡大多是公司的人力資源管理部門，而不是公司的最高層。平衡記分卡的指標是一系列內部邏輯相關的評價公司各個方面績效的指標，它的邏輯起點是公司戰略。因為公司戰略是最高層制定的，只有公司的高層才能調動各方面的資源和下達指令。所以，如果讓人力資源部門去制定和執行平衡記分卡，由于人力資源部門對企業的戰略的理解較公司高層要大打折扣，同時也難以正確的選擇評價指標，所以，由人力資源部門實施平衡記分卡，其結果可能偏離企業的戰略目標，難以達到預期的效果。
2.企業的遠景、目標和戰略不清晰
許多企業缺乏符合組織發展的戰略，戰略目標不清晰，或者戰略目標的指定缺乏依據，脫離企業實際。當企業沒有戰略目標或者戰略目標不清晰時，就沒有辦法根據戰略目標來進行指標分解，此時應用平衡記分卡，無異于無源之水，無本之木。而脫離企業實際，經驗式的戰略本來就是不能實現的，圍繞這樣的戰略應用平衡記分卡，效果可想而知。
3.非財務性指標難以量化
卡普蘭和諾頓在他們的文章中指出“Ifyoucan’tmeasureit，youcan’tmanageit.”(若您無法衡量企業經營績效，您便無法有效管理企業)在企業管理中，沒有計量就沒有真正的管理。因為只有通過計量才能有效實施控制并克服業績評價的主觀隨意性，使其在客觀公正的狀態下進行。在平衡記分卡中，客戶、經營過程、學習和成長方面的指標大多為非財務的指標，指標計量屬性的選擇、計量標準的確定大多依據統計的方法，信息收集處理的成本較高，此外有些主觀性較強的指標如員工受激勵程度、客戶滿意程度等一般不容易量化。
4.企業的組織架構、業務流程不支持平衡記分卡的應用
在使用平衡記分卡的一些組織中，其組織架構存在問題。如權責不清，溝通不暢，定位不準，甚至部門之間職責重疊或出現“真空”地帶。在權責不清，定位不準的情況下，要想為一個部門設定指標并去評價這些指標的實現情況，顯然是一件非常困難的事情。另外，還有的企業業務流程存在問題，比如流程管理部門具備的功能不完全，管理脫節等。前面已經提到，平衡記分卡的主要特點之一就是不同維度之間的因果關系，強調前后指標的邏輯連貫性。流程不連貫，無疑會加大平衡記分卡的實施難度。
5.企業內部對平衡記分卡的宣傳、溝通和培訓不夠
很多企業之所以不能使較好的使用平衡記分卡，是因為對平衡記分卡的認識不充分。平衡記分卡是實施戰略的工具，需要全體員工的參與，并需要各個部門之間的密切配合。只有通過對包括高層管理者、中層管理者以及普通員工在內的所有人員進行有效的宣傳、溝通和培訓才能讓他們充分了解和正確認識平衡記分卡的重要性。由于平衡記分卡是站在戰略的高度執行業績的評價，因此不同組織層次和部門也不能單純的只從自己的角度理解平衡記分卡，這樣容易造成理解片面、觀點狹義，甚至在執行時產生糾紛。
平衡記分卡的應用是一個需要長期探索和研究的過程，不同的企業面臨不同的競爭環境，需要不同的戰略，進而設定不同的目標。每個企業在運用平衡記分卡時要結合自身的實際情況建立指標體系。正如卡普蘭和諾頓所言，“平衡記分卡不是一塊適用于所有企業或整個行業的模板。不同的市場地位、產品戰略和競爭環境，要求有不同的平衡記分卡。各單位應當設計出各有特點的平衡記分卡，以便使之與自己的使命、戰略、技術和文化相符?！蔽覀円谔剿髌胶庥浄挚ǖ倪^程中不斷地完善和改進它，才能使它更好地為中國企業的發展服務。
參考文獻：
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2.結果
2.1問卷調查結果
我們對實驗班的班級學生發放調查問卷，一共發放61份，實際收回61份，收回率為100%。根據對調查問卷的統計分析，結果表明大部分學生認為PBL結合多媒體技術教學法有助于神經系統解剖學教學。
2.2成績比較及分析
在簡答題、論述題和總成績的得分兩組均有顯著性差異（P＜0.05）。而在單項選擇題、多項選擇題和名詞解釋題的得分兩組沒有顯著性差異（P=0.965、0.602、0.448）。實驗班中，總成績不及格者僅占9.84%（6/61），總成績優秀者（≥80分）占4.92%（3/61）。而在對照班中，總成績不及格者占29.03%（18/62），總成績優秀者（≥80分）占0.00%（0/62）。
3.討論
通過對2013級臨床醫學專業部分班級的系統解剖學的神經系統部分采用PBL結合多媒體技術教學法表明，PBL與多媒體技術相結合的教學法明顯優于傳統教學法。因此我們認為在神經系統解剖學教學中積極開展PBL結合多媒體技術教學法具有積極意義。
3.1PBL教學法的優點
PBL教學法是一種以問題為核心，通過啟發式、自學式和交互討論式教學，這種教學模式可以充分調動了學生學習的積極性和主觀能動性；同時這種教學模式既培養了學生的獨立思考問題和分析及解決問題的能力，培養了學生的創造性思維。在課堂的發言過程中，為學生提供一個自由發揮的空間，學生積極思維，大膽發言，互相提問，除了鍛煉了語言表達能力及綜合分析能力，同時也培養了學生團結友愛，相互學習和相互合作的精神，從而使學生綜合能力得到全面的提高。教學過程中，不但學生的各方面能力得到了提高，同時作為教師在整個過程中也得到提高。教師在課前充分準備，查閱各種文獻、書籍以及相關的臨床資料，精心挑選有討論價值的病案，教師的理論水平得到提高。在組織學生討論的過程中，通過總結學生對所學知識的理解掌握的程度，對日后的教學工作有借鑒作用，同時教師駕馭課堂能力也得到提高。
商品住宅作為一種特殊的商品，日益成為廣大人民群眾改善居住環境、投資、消費的熱點。在提倡和諧社會和品質生活的今天，也成為各級政府所關注的重要民生問題之一。目前，居高不下的房價和日趨增長的物質文化需求，對商品住宅的品質提出了更高的要求。但商品住宅在交付使用中反映出的各種質量問題，讓人們對品質住宅產生懷疑。住宅滲漏因影響住宅部分使用功能和觀感，成為工程維修和投訴較多的質量問題之一。
本文對一個22萬m2住宅小區交付使用后五年內的反映的住宅滲漏進行匯總，分析其產生的原因，提出預防和處理這些滲漏的方法。
1工程概況
錦昌文華小區位于杭州市拱墅區金華路和大滸路的交叉口，毗鄰城市主動脈上塘高架快速路，總建筑面積約22萬m2，1300多戶約4000人居住的大型住宅小區，工程分二期開發建設，2006年第一批交付使用。
2小區住宅各種滲漏問題
2.1外墻面滲漏，主要表現在墻體大面、外墻與各種突出外墻面裝飾構件如花巖裝飾線條的交接處。
2.2屋面、屋面與墻面交接處，突出屋面的煙道、排氣道、管道周邊。
2.3鋁合金門窗框周邊，從和鋁合金窗框接觸墻側和窗框底邊滲入。
2.4廚房、衛生間內的排汽道、煙道、管道周邊，陽臺翻梁側邊及陽臺的雨落水管周邊。
2.5覆土地下室各單元之間的連通口，地下室和主樓間連通的沉降縫，地下室排風機房和主樓間的連通口，以及各種管線穿越地下室外墻處，地下室專業配電房電纜溝槽處。
2.6室外地面高于室內地面的房間，如臨街商鋪室內地面往往和市政馬路平齊，而小區內為了整體的景觀效果，往往土方堆坡較高，超過室內地坪。
3小區住宅滲漏原因分析
很復雜，是多方面的。有設計、施工工藝和現場管理方面的原因，也跟現有材料有一定的關系。下面針對上述存在的滲漏問題進行客觀的分析。
3.1現階段商品住宅外墻裝飾材料一般為涂料、面磚和石材，檔次規格高的采用鋁板幕墻做法?，F僅對用常見裝飾材料的外墻滲漏進行分析。從工程實踐來看，外墻滲漏肯定有雨水滲入的途徑，如外墻面磚存在勾縫不密實，面磚鋪貼底糙存有裂縫等不密實的情況，雨水順著縫隙滲入，涂料墻面滲漏的原因也和面磚差不多。外墻與突出墻面裝飾線條交接處的滲漏主要是該部位結節沒有處理好。如錦昌文華項目一期工程底層裙房外墻采用濕貼花崗巖加干掛花崗巖裝飾線條，裙房以上外墻大面為面磚，局部窗套及外立面腰線為涂料。從住宅交付后報修投訴來看，反映干掛花崗巖大線條和面磚交接處滲漏較多，經多次維修花崗巖和石材膠縫后效果都不是很理想。分析原因為面磚先施工，花崗巖壓住面磚或和面磚平齊，經打膠暫時可以保證不漏，但熱脹冷縮會使起密封作用的膠封開裂，或者大線條以上面磚勾縫不好，就會在花崗巖干掛腔體內存水，而線條以下共花崗巖墻面為濕貼，該部分水為無法直排出，只好沿濕貼灌漿的花崗巖基層滲入墻體。如遇砌體是多孔磚或加氣塊，水就會從室內滲出，業主室內已裝修完成的乳膠漆或木制品裝飾面層就會起皮或發霉，如附圖。
