時間：2022-05-03 06:38:22
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇鄉鎮營商環境工作經驗范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
二、工作目標
通過開展創建農村食品安全示范店聯系點活動，發揮誠信經營主體的示范作用，進一步提高我市農村流通環節食品安全監管工作水平，到今年_月底前在鄉鎮建成一批創建農村食品安全示范店聯系點，____年底前在行政村建成一批創建農村食品安全示范店聯系點。
三、組織領導
全市系統創建農村食品安全示范店聯系點工作，由市局流通環節產品質量和食品安全工作領導小組統一組織領導。并決定由黨組書記、局長××任組長，黨組成員、副局長××任副組長，消?？啤⑹袌龇志?、辦公室、法規科、財基科、人教科、商廣科、企監科、外資科、公平交易分局、企業注冊分局、監察室、信息中心、消委辦、市個私協會主要負責人為成員的創建工作機構。工作機構辦公室設在消?？疲撠熅唧w創建工作，××同志兼任辦公室主任。
四、工作步驟
（一）____年_月至_月__日為宣傳發動和各縣市區工調查摸底階段。通過調查摸底，全面了解農村流通環節食品經營主體的基本情況，廣泛宣傳發動，營造創建工作氛圍。各縣市區工商局于_月__日前將鄉鎮（行政村）食品經營主體調查摸底表以電子郵件方式上報市局消保科。
（二）____年_月__日至____年__月底為全面創建階段。積極引導和鼓勵農村食品經營主體自愿申請創建農村食品安全示范店聯系點，嚴格按標準（具體見*工商消字[____]___號）、分步驟開展創建活動。
____年__月，為第一批創建農村食品安全示范店聯系點進行公示和授牌。各縣市區工商局必須于____年_月__日前將本地創建工作開展情況、第一批創建農村食品安全示范店聯系點申報表、備案表報市局消?？?。第一批創建農村食品安全示范店聯系點具體名額，由各縣市區工商局根據鄉鎮食品經營主體摸底情況確定后，報市局審批，每個鄉鎮不得少于一個聯系點。
____年__月，為第二批創建農村食品安全示范店聯系點進行公示和授牌。此階段工作，待第一批創建工作結束后，市局根據各單位上報的行政村食品經營主體情況確定創建名額及相關工作，具體安排另行通知。
（三）____年__月為總結驗收階段。各縣市區工商局要按照要求，在____年__月底前，做好創建農村食品安全示范店聯系點的總結工作，市局將在此基礎上做好檢查總結工作，并迎接省局的檢查驗收。
五、申報程序
創建農村食品安全示范店聯系點由農村食品經營者自愿申請，經申請者所在地工商所、縣級工商局審查后，報市局審核，由市局公示和命名，市局報省工商局備案后，省工商局將統一向國家工商總局備案。牌匾由市局統一制作，由縣級工商局為創建農村食品安全示范店聯系點授牌。
市局和各縣市區工商局每年要對公示和授牌的創建農村食品安全示范店聯系點組織定期或不定期的復核，視情況決定是否繼續保留或取消創建農村食品安全示范店聯系點資格。創建農村食品安全示范店聯系點如發生經銷假冒偽劣食品等違法行為的，應立即取消聯系點資格，并向社會公示，報市局、省局備案。
六、工作要求
（一）統一認識，加強領導。各縣市區工商局要在當地黨委政府的統一領導下，加強與相關部門、行業協會和新聞媒體的協作配合，加大經營主體和消費者的參與力度，把創建農村食品安全示范店聯系點活動作為加強農村流通環節食品安全日常監管的重要措施來抓，精心組織，扎實推進。消保機構要切實發揮牽頭作用，市場等職能機構要密切配合，確保創建工作有序開展。
一、努力學習，全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生，我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標（如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等）知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任德陽區域的銷售工作。
二、努力工作，順利完成各項任務。
2010年7月22日，德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此，我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調研，熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發，走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商，并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務，多數客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作，但由于工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個方面：
1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
一、努力學習，全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生，我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標（如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等）知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任德陽區域的銷售工作。
二、努力工作，順利完成各項任務。
2010年7月22日，德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此，我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調研，熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發，走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商，并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務，多數客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作，但由于工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個方面：
1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
為把好信貸資產質量的第一道關口，對基層社上報的2*萬元以上的新增貸款，均做到及時登門調查。一年來，我堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都不敢有一絲一毫的懈怠。我深知：信貸資產的質量事關聯社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我的工作既是在為聯社守關把口，同時又代表著機關人員的能力和形象，更代表著聯社大家庭的社會形象。
今年4月24日，正值非典發生高峰，我同雙樓信用社同志一道，戴上口罩赴南京調查了解江蘇雙樓建筑安裝工程公司95*萬元貸款，冒雨實地考察工地，及時為領導決策提供了依據。海北糧油市場經營戶較多，網點分散在海安、東臺、如東等地，由于市場行情變化較快，貸款的時間要求較高，為了核實大豆庫存，我一天跑遍十幾個網點，保證了貸款及時發放到經營戶手中。去年開發區一新辦企業試產初期產品積壓，向開戶信用社申請貸款，信用社心存疑慮，經過實地調查，并請示科室領導，建議該社投放了流動資金貸款3*萬元，企業起死回生，現在產品供不應求，該企業也成為信用社的優良客戶。
在做好有效投入的同時，我始終注重嚴把貸款質量關。如某信用社一借款戶借款2*萬元搞運輸，我經過認真調查發現借款人根本無任何自有資金，且夫婦二人均已報名勞務輸出準備出國。又如某社一企業借款萬元，我在實地調查中發現該企業隱瞞了較大數額的職工集資，且企業法人代表在他行有偷賣質押流動資產的不信用記錄。對于諸如此類的問題貸款，我都一概堅決制止，并向部門領導和相關社負責人及時匯報。
二、競聘理由
1、熱愛本職工作，具備相關專業知識和業務操作技能，有一定的工作經驗。
我學的是會計專業，在外商投資企業做過一年的會計工作，熟悉企業財務會計。有二年的基層信用社工作經歷，擔任過二年的會計輔導員，到信貸科工作一年來，積累了一定的工作經驗。
2、嚴于律己，做到辦事公開、公平、公正。
到基層調查貸款，我堅持做到常在河邊走，就是不濕鞋，堅決杜絕吃、拿、卡、要的歪風邪氣。維護好自身和聯社的形象。
三、如此次我能競聘成功，我將從以下幾個方面努力開展工作
1、加強信貸管理。在科室領導的指導下，積極做好各社工商企業臺帳，個體私營戶臺帳，尤其是糧油市場、資豐市場、建材市場等個體私營戶臺帳，以及各鄉鎮建筑企業臺帳的建立和完善工作;加強對農戶經濟檔案、農戶小額信用貸款臺帳、客戶信用證臺帳的檢查和指導;協助基層信用社搞好創建信用鄉鎮、信用村、信用企業、信用戶建設，大力凈化社會信用環境。
2、在保證信貸資產質量的前提下，猛攻信貸投入。我將繼續努力工作，當好領導的助手和勤務員，為實現全年各項貸款日均余額凈增3億元，利息收入凈增2***萬元，達1.1億元的工作目標，做出自己應有的貢獻。
在擔任城東片輔導員期間，我能忠于職守，努力工作，較好地完成了各項工作任務。去年，我調信貸科工作，當時聯社領導對我們有一番語重心長的教誨：信貸科是我們聯社的吃飯科室，你們重任在肩，要有使命感、責任感。一年來的工作讓我深深地領會到這段話的深刻含義。
為把好信貸資產質量的第一道關口，對基層社上報的2*萬元以上的新增貸款，均做到及時登門調查。一年來，我堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都不敢有一絲一毫的懈怠。我深知：信貸資產的質量事關聯社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我的工作既是在為聯社守關把口，同時又代表著機關人員的能力和形象，更代表著聯社大家庭的社會形象。
今年4月24日，正值非典發生高峰，我同雙樓信用社同志一道，戴上口罩赴南京調查了解江蘇雙樓建筑安裝工程公司95*萬元貸款，冒雨實地考察工地，及時為領導決策提供了依據。海北糧油市場經營戶較多，網點分散在海安、東臺、如東等地，由于市場行情變化較快，貸款的時間要求較高，為了核實大豆庫存，我一天跑遍十幾個網點，保證了貸款及時發放到經營戶手中。去年開發區一新辦企業試產初期產品積壓，向開戶信用社申請貸款，信用社心存疑慮，經過實地調查，并請示科室領導，建議該社投放了流動資金貸款3*萬元，企業起死回生，現在產品供不應求，該企業也成為信用社的優良客戶。
在做好有效投入的同時，我始終注重嚴把貸款質量關。如某信用社一借款戶借款2*萬元搞運輸，我經過認真調查發現借款人根本無任何自有資金，且夫婦二人均已報名勞務輸出準備出國。又如某社一企業借款萬元，我在實地調查中發現該企業隱瞞了較大數額的職工集資，且企業法人代表在他行有偷賣質押流動資產的不信用記錄。對于諸如此類的問題貸款，我都一概堅決制止，并向部門領導和相關社負責人及時匯報。
二、競聘理由
1、熱愛本職工作，具備相關專業知識和業務操作技能，有一定的工作經驗。
我學的是會計專業，在外商投資企業做過一年的會計工作，熟悉企業財務會計。有二年的基層信用社工作經歷，擔任過二年的會計輔導員，到信貸科工作一年來，積累了一定的工作經驗。
2、嚴于律己，做到辦事公開、公平、公正。
到基層調查貸款，我堅持做到常在河邊走，就是不濕鞋，堅決杜絕吃、拿、卡、要的歪風邪氣。維護好自身和聯社的形象。
三、如此次我能競聘成功，我將從以下幾個方面努力開展工作
1、加強信貸管理。在科室領導的指導下，積極做好各社工商企業臺帳，個體私營戶臺帳，尤其是糧油市場、資豐市場、建材市場等個體私營戶臺帳，以及各鄉鎮建筑企業臺帳的建立和完善工作;加強對農戶經濟檔案、農戶小額信用貸款臺帳、客戶信用證臺帳的檢查和指導;協助基層信用社搞好創建信用鄉鎮、信用村、信用企業、信用戶建設，大力凈化社會信用環境。
2、在保證信貸資產質量的前提下，猛攻信貸投入。我將繼續努力工作，當好領導的助手和勤務員，為實現全年各項貸款日均余額凈增3億元，利息收入凈增2***萬元，達1.1億元的工作目標，做出自己應有的貢獻。
一、提高認識，更新觀念，進一步增強市場監管的自覺性
工商行政管理部門是國家的市場監管和行政執法部門，承擔著把好市場主體準入關、維護公平競爭的市場秩序、保護消費者合法權益等職能。近年來，全市工商系統牢牢把握“四個只有”，大力構建“責任工商”，把履行工商職能與服務經濟發展緊密結合起來，大力推進市場網格化監管，強化證照管理，開展包保督察，實施責任追究，在創新機制、強化監管等方面都取得了新的進步。今年，市政府出臺了《市人民政府關于進一步完善查處取締無證無照經營行為工作機制的實施意見》（淮府辦〔2010〕103號），市綜治辦和市工商局聯合制定了《關于將查處取締無照經營納入社會治安綜合治理目標考評工作的實施意見》（淮綜治辦〔2010〕21號），建立了查處取締無照經營行為聯席會議制度和查處取締無證無照經營綜合治理工作責任考核體系，為強化市場規范化監管提供了有力保障。
今年，全市工商系統按照省局要求，積極開展市場規范化監管工作，為將市場監管工作引向深入，市局決定開展城鄉共建市場規范化監管示范街區活動，并出臺了城鄉共建《工作標準》。創建目標是：以探索完善科學規范的市場監管機制為目的，通過城鄉共建監管示范街區，抓點帶面，經過三年的努力，實現全市工商各項監管職能到位。只要大家共同努力，我想，這個目標是可以實現的?！豆ぷ鳂藴省穼Τ青l共建示范街區設置、城鄉共建示范街區規范化監管和城鄉共建巡查、督查等方面都建立了詳細的標準規程。
可以說，今天這個城鄉共建市場規范化監管示范街區現場會，不是一般意義上會議，而是標志著我們的市場監管由粗放式向精細化、規范化轉變取得了突破性進展，標志著我們的市場監管工作在創新方式方法上，有了新思路、新經驗、新舉措。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，當前全系統在市場規范化監管方面還存在著一些問題和不足：一是推進不平衡，有的走在前，亮點突出，有的拖在后，沒有起色，關鍵問題是領導認識不到位，工作力度不夠；二是措施不得力，對創建示范街區工作責任心不強，標準不高。從督查的情況看，凡包保干部有責任心的、加強巡查督促的，監管區域就規范，反之則差；三是在監管不規范，少數干部還存在執法不公、行政不作為，甚至亂作為的現象，嚴格執法、依法行政能力有待于進一步提高，少數干部職工不按制度辦事，粗暴管理，影響了工商部門的整體形象。上述這些問題，必須要引起我們高度重視，并努力加以克服和改進。
二、創新方式，強化措施，進一步強化市場監管的規范性
我認為，加強市場監管歸根到底就是要規范，一方面要規范市場主體的生產經營行為，另一方面要規范政府部門的服務與管理行為。近期，全國各地安全事故頻發，在社會上造成了極其惡劣的影響，也掀起了新一輪追究政府部門和行政官員責任的風暴，出現安全責任事故已不再是僅作為內部行政處理的問題，更多地要直接追究刑事責任?！柏熑喂ど獭崩砟顚⒋偈刮覀兠恳晃桓刹扛龅绞袌霰O管規范化。
一是以農村市場為重點。依托工商行政管理職能，以城鄉共建為前提，以切實維護農民群眾合法利益為己任，以實現農資市場常態、長效管理為目標，牢固樹立服務“三農”意識，圍繞護農、扶農、保農，鏟除坑農、損農、害農行為這一主題，積極開展“三項行動”（農資市場巡查、農資商品質量抽查、農資商品維權保護）、健全“三項制度”（種子留樣備查、“兩帳兩票一書一卡”、信用分類監管），維護農民群眾的合法權益，使農村市場監管逐步規范化。
二是以食品安全為重點。在市場監管規范化工作中，加大流通環節食品安全監管的執法力度，嚴把食品市場主體準入關，依法查處取締無照經營，確保食品生產經營主體資格合法有效。強化日常監管，加大巡查力度，層層落實監管責任區，確保執法到位。對食品批發戶要做到“票證通”全覆蓋，要嚴格監督食品經營者建立健全進貨查驗、購銷臺帳和索證索票制度，鼓勵食品經營建立電子臺帳。對食品零售戶，要嚴格進貨臺帳制度，逐步實現票證通憑證代替臺帳。
三是以證照管理為重點。加大對城鄉結合部等無照經營易發、多發地區、行業的監管力度，及時查處管轄范圍內的無照經營行為。對社會影響大、危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的，要組織專門力量從嚴查處，對構成犯罪的要移送司法機關追究刑事責任，并及時予以曝光，以震懾違法分子，起到打擊一方、威震一方、教育一方的目的。要深化分層分類登記管理，嚴格屬地管理制度。強化基層工商所“屬地登記、分類監管、依托巡查、突出重點、強化效能”的工作責任，力爭在市場準入、交易、退出三個環節實現立體化、全方位的綜合監管，有效預防無照經營。加大宣傳教育力度，讓經營者真正意識到營業執照的法律地位和亮照經營的重要性，強化“有店必有照、有照必亮照、亮照必驗照”的觀念，同時結合日常檢查和巡查，加以引導和規范。
四是以基層工作為重點。各單位要把監管重心放在工商所，因地制宜，根據監管職能、區域范圍、市場主體數量及分布等因素，加強基層力量，合理安排工作人員，明確監管職責。工商所要對示范街區市場主體和市場巡查記錄進行登記造冊，與經營戶簽訂責任書，做好責任書和承諾書的備案，對示范街區每周不少于一次專項巡查，分局每月不少于一次專項督查，并認真做好巡查和督察記錄。通過狠抓巡查和督查的全面落實，為市場規范化監管打下堅實的基礎。
五是以城鄉共建為重點。抓好城鄉共建市場規范化監管，重點在于城鄉結合，實現市場監管全覆蓋。在此次示范街區創建中，針對市區主要街道和城區小街小巷，城區工商所以道路先“主”后“次”再“巷”的順序延伸。針對農村鄉鎮街道，農村工商所以先“鄉鎮所在地”后“鎮”再“邊遠”順序展開。示范街區的市場規范化監管是點，全市各類市場、各個社區和鄉鎮是面，要通過以點帶面，全面提升市場監管工作的質量。
三、強化督察，獎懲并舉，進一步提高市場監管的長效性
按照我們制定的城鄉共建市場監管目標，全系統各單位要在2010年底分別完成2條以上示范街區的工作任務，并通過市局檢查驗收。田家庵區工商分局和鳳臺縣工商局要完成4條街以上，同時，田家庵區商貿城必須達標；今后每年各工商所新增4條以上街(巷)達到示范街區，并通過市局檢查驗收；到2013年底，實現全市示范街區經營戶覆蓋率達90%以上。各單位要認真對照工作標準，既要抓好基礎監管工作，更要抓好重點監管工作，特別是食品安全、農資、?；?、家電、餐飲、網吧、服裝、建材、卷煙、音像制品等行業的市場監管。
一是要健全制度，制定措施。按照工商行政管理工作制度化、規范化、程序化、合法化建設的要求，努力構建市場規范化監管的長效機制，不斷提高市場監管的執法效能和水平。繼續堅持市場主體準入制、經濟戶口制、市場巡查制、市場預警制、農資經營者信用管理制、12315申訴舉報制、食品安全包保責任制和責任追究制等，充分發揮工作主動性和創造性，結合工作實際和工作特點，開拓創新，大膽嘗試，制定并實行一些切實可行、行之有效的工作制度和措施。
二是要明確責任，落實獎懲。任何事情落實了責任、落實了獎懲就有了好的開始。市場規范化監管工作，哪個工商所所長重視，哪個專管干部的工作責任心強，哪個地段的監管工作就沒有問題。責任心一方面要靠干部覺悟的提高，一方面也要靠制度的約束和保障。市局目前已經出臺了督查工作獎懲機制，從機制、執行、考核、責任等方面都做了詳細的規定，市局將定期組織抽查，對工作成績突出的單位進行表彰，對工作不到位的單位和責任人予以通報、懲處。要通過獎懲機制的建立和執行，在全系統營造爭先創優的工作氛圍，以先進促后進，達到各項工作全面推進。
三是要加強培訓，提升素質。提高監管能力是探索監管方式改革的必然要求，隨著機構改革的完成，工商職能的重新調整，市局將進一步加強市場監管干部的業務培訓，通過經驗交流、工商法律法規知識學習、計算機軟件操作培訓等，促進干部隊伍的職業化、專業化建設。同時要進一步加大執紀力度，杜絕執法不公、行政不作為、亂作為等現象，確保干部隊伍的純潔，樹立清正廉潔、執法為民的工商隊伍形象。
大家好！
首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫××，今年×歲，……（學歷、工作經驗等個人簡介……）。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會，所以我不會放過這樣一個大好的機會。
今天我競聘的崗位是××。多年的工作經驗讓我認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在××，家住在××，對××的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。
目前，我認為×××的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任，讓我成功的擔任××經理，我將從以下三個方面著手，努力工作，不讓領導和同事們失望：
第一、開拓發展。小平同志曾經說過：“發展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，×××有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在××當地的人際關系網，匯同商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
第二、提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三、加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使×××成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。
空談誤事，實干興邦。雖然，我今天沒有發表什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚的認識到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的×經理。
深入貫徹落實科學發展觀，按照城鄉統籌、綜合規劃、以人為本、為民服務的原則，以支持農村地區銀行機構的發展，擴大農村支付系統覆蓋面，鼓勵農村金融產品創新，推進農民工銀行卡特色服務，推廣農村新型支付工具為工作重點，建設高效、安全、快捷、優質的農村支付服務體系，優化城鄉支付服務環境。
二、工作目標
總體目標：建立有利于實施各項惠農政策的銀行賬戶服務體系，進一步完善農村支付基礎設施，豐富支付工具種類，改善農村支付服務環境，為農村居民提供便捷的支付服務，促進農村地區支付服務組織多元化發展。
三、工作步驟
（一）宣傳階段（年1至6月）。加強銀行卡知識和支付系統業務知識宣傳，提高公眾對改善支付服務環境的認識。督促涉農銀行機構制訂改善農村支付服務環境工作規劃。
（二）實施階段（年3至12月）。以全面擴大農村地區銀行機構加入大小額支付系統，完善自身綜合業務系統，合理擴大金融自助設備，延伸支付工具服務群體，切實讓農村客戶體會到先進支付工具帶來的方便、快捷、實惠。
（三）鞏固提高階段（2012年）?？偨Y工作經驗，全面推廣成功案例，進一步深入推進改善農村支付環境工作。密切關注工作推進中存在的問題，適時調整工作策略，尋找新的突破口，鞏固提高農村支付環境。
四、工作重點
（一）促進農村銀行結算賬戶的開立與使用?？h人行要會同相關部門，研究方便農戶和農村個體經濟組織開立單位銀行結算賬戶的政策措施,積極支持符合條件的農村地區銀行機構加入人民幣銀行結算賬戶管理系統和聯網核查公民身份信息系統，盡快實現對農村地區銀行機構結算賬戶的非現場監管。農村地區銀行機構要為農村經濟組織、種植（養殖）專業戶、個體私營企業、農家樂經營戶等開立銀行結算賬戶創造便利條件，適當簡化開戶手續。利用銀行賬戶直接發放財政轉移支付資金、政府補貼及農村教師工資等，不斷豐富銀行結算賬戶功能。
（二）努力改善農村支付服務受理環境。銀行金融機構要搞好農村支付服務示范點建設，以鄉鎮經營網點、批發商戶、種養殖大戶、旅游經營戶等作為特約商戶的重點發展對象，加大POS機具投放力度。鼓勵各發卡機構采用銀行卡免交單清算方式進行POS交易清算，解決偏遠地區POS刷卡交易資金清算問題。農行、農商行、郵儲行要發揮在農村支付服務中的主力軍作用，不斷提高農村營業網點的服務水平，完善配套設施，暢通匯兌渠道，不斷提高農民工銀行卡特色服務質量和覆蓋范圍。
（三）積極推動非現金支付工具的推廣普及?？h農行要以“金穗惠農卡”業務全面推進創新為重點，結合農村經濟發展，加強對惠農卡推廣使用以及農戶小額貸款進行跟蹤指導、督查，力爭到2012年底，發卡總量和授信額度分別達到10萬張和1億元，確保發放農戶小額貸款風險可控、持續發展。鼓勵支持農商行江渝鄉情卡和郵儲銀行綠卡進行業務創新，拓展支付結算功能，增加農戶小額貸款循環授信、還款功能。鼓勵農村地區銀行機構面向農村養殖戶、種糧大戶、個體工商戶和個體私營企業等推行支農惠農信用卡，切實滿足農民小額資金需求，有效解決短期資金周轉難問題。
（四）暢通農村支付清算渠道?？h人行要主動幫助農商行和郵儲行采取直聯、間聯及等靈活多樣的接入方式，加入支付清算系統，逐步推進支付清算相關系統向鄉鎮延伸，擴大支付清算系統的輻射范圍，暢通農村支付清算渠道，構建城鄉一體化支付清算網絡，提高農村資金清算效率。加強對農村地區銀行機構內部清算網絡建設的跟蹤指導，促進農村地區銀行機構提高行內支付業務處理效率。協調支持各金融機構銀行卡柜臺互聯互通，讓農村居民持有的江渝鄉情卡、惠農卡、綠卡享受對等的金融服務。
（五）扎實做好金融風險防范工作。農村地區銀行機構要認真落實賬戶實名制，加強身份核實，嚴把特約商戶準入關，建立健全特約商戶檢查監督制度，提高農民使用各類非現金支付工具時的自我保護意識。提高非現金支付工具的防偽能力，加強ATM、POS機具等設備的風險管理。各銀行機構要高度重視預防和打擊支付領域違法犯罪活動，對出現的違法活動要及時向公安機關、縣人行報告，并及時向農村地區銀行機構通報情況，或向社會公開風險提示，主動協調、積極配合公安機關依法打擊支付領域的各類違法犯罪活動。
（六）全面提升金融服務水平。各銀行業金融機構要根據各鄉鎮經濟發展情況，合理布局營業網點、投放ATM、存取款一體機等機具設備，切實緩解部分網點排隊難現象；搞好基層網點人員隊伍建設，適當增加基層業務人員，提高基層網點金融服務效率和質量。
（七）構建改善農村支付環境長效機制。涉農銀行機構要在做好日常業務宣傳的同時，至少每半年開展一次支付結算主題宣傳活動，組織開展現代化支付系統、農民工銀行卡特色服務、ATM和POS自助設備操作等形式多樣的支付結算知識宣傳。縣人行和各金融機構應密切關注農村的支付需求，針對農村支付結算需求的新情況、新問題開展調研，不斷完善農村支付環境改善工作措施。縣人行應對轄區內的銀行機構組織開展相關從業人員的專業知識、業務技能培訓。通過不定期舉辦知識競賽、開展業務技能考試與崗位練兵等形式，真正提高農村地區銀行機構臨柜人員的宣傳和服務水平。
五、保障措施
（一）組織保障
1.成立領導小組。成立縣農村支付服務環境領導小組，由縣人民政府分管副縣長任組長，縣人行、金融辦、財政局、公安局、各銀行金融機構等單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在縣人行，由縣人行行長兼任辦公室主任。
2.明確職能職責
縣人行：負責領導小組辦公室的日常工作，落實改善農村支付服務環境的相關政策和措施，統一協調各成員單位的相關工作，規劃、部署我縣改善農村支付服務環境的總體目標和階段性工作。定期向領導小組報告工作開展情況。
縣金融辦：負責會同縣財政局、人行對各商業銀行目標任務完成情況考核。
縣財政局：推動政府部門及所屬預算單位公務支出中推廣使用銀行卡；結合“家電下鄉”、“汽摩下鄉”等政策，推動銀行卡的使用；落實支持金融機構改善農村支付服務環境的獎勵資金。
縣公安局：協助建立銀行卡犯罪信息的相互交流機制，建立銀行卡案件報備、預警和通報制度；加大銀行卡欺詐和惡意透支等違法犯罪行為打擊力度；加強ATM機具的安全巡邏和防護工作。
各銀行金融機構：積極參與改善農村支付服務環境實施項目，開展非現金支付工具宣傳活動，大力普及銀行卡等非現金支付工具基本知識。加強內控管理，提高風險防范和反欺詐能力，營造安全的用卡環境，增加銀行卡機具的投入和布放，擴大銀行卡發行，普及銀行卡應用，提高跨行交易成功率，不斷增強銀行卡管理和服務水平。
（二）建立改善農村支付服務環境工作機制
1.建立改善農村支付服務環境工作季度例會制度。由領導小組牽頭建立農村支付服務環境改善工作季度例會制度，每季度召開一次農村支付環境改善工作季度例會，聽取工作進展匯報，現場協調相關問題，研究布置工作任務，總結工作經驗和存在的問題；對全縣改善農村支付服務環境重要問題進行研究；通報各成員單位改善農村支付服務環境工作進展情況。
2.建立改善農村支付服務環境建設情況報告制度。強化各相關部門、各金融機構之間的信息交流，并于每季后5日內及時向領導小組辦公室報告改善農村支付服務環境工作進展情況及相關報表。
3.建立聯絡員制度。各銀行金融機構要確定負責人和業務聯絡人各一名，專門負責農村支付服務環境改善工作，并向領導小組辦公室報送《農村支付服務環境建設工作人員表》。
（三）政策支持
1.按照 營業管理部《 年 市銀行卡工作座談會議紀要》確定的農資行業以及農村地區批發、零售行業特約商戶銀行卡刷卡手續費率執行。
2.對個體工商戶開立單位銀行結算賬戶簡化開立流程，允許個體工商戶僅以工商營業執照、稅務登記證和公民身份證開立單位銀行結算賬戶。
大家好！
富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業推動你”。今天，我正是為推動我的事業而來。我競聘的崗位是城區煙草專賣局副局長。
首先自我介紹一下，我叫**，今年26歲，大學本科文化，現任城區煙草專賣局局長助理。我于2001年大學畢業后進入煙草工作，在這四年多的工作當中，通過自己不斷的學習和實踐，在領導的支持和同事的幫助下，我從基層做起，擔任過專賣管理所所長、批發部主任，漸漸成長為一名年輕的中層干部一—城區煙草專賣局局長助理。因此，有了這些堅實地基礎和條件，我更堅定信心要競聘城區煙草專賣局副局長這個崗位。
競聘這個崗位我有以下幾方面的優勢：
一、我有扎實地基層工作經驗。進入煙草工作四年以來，我從事過訪銷配送、專賣員、督察考核員工作，在每個崗位上我都認認真真、扎扎實實地開展工作，自己也得到了充分的鍛煉和能力的提高，從而對煙草的工作流程和市場的分析有了深刻的認識。
二、我熟悉和了解城區局的情況。城區局管轄124萬人口，24個鄉鎮，22個居委會，349個村委，3447個自然村，卷煙零售戶為5084戶（未本文轉載自裁減前的數字）,裁減后是4282戶，成立自管自律小組82個，加入自管自律小組成員2486戶。自從去年12月份任城區局局長助理以來，我對城區的市場進行了深入地調查和了解，走完了轄區的鄉鎮所在地，了解到制約我們專賣管理工作開展的重點和難點，如煙絲重點區域是久隆、小董、平吉，非煙沖擊重點區域是市區的賓館酒樓、娛樂場所和一些帶有批發性質的大戶，誠信等級管理開展落后、星級戶沒有評定等方面。這些也為我下一步的專賣管理工作當中有了明確的工作思路。
三、組織和開展了這次年審、換證和裁減經營戶工作。證件管理是今年城區局乃至市局專賣管理工作的一個重點。按照市局的要求和城區局的實際情況，今年需要裁減900多戶的經營戶，力度和難度可想而知。雖然我是第一次接觸這項工作，但我有一種初生牛犢不怕虎的精神，對完成這項具有挑戰性的工作充滿了信心。在市局的正確領導和全體員工的共同努力以及有關部門的大力支持、配合下，從3月11日開始到3月底結束，共裁減經營戶961戶，按照時間段順利地完成了這項光榮的任務。在這次年審、換證和裁減經營戶的工作中，我本人得到了一次很好的鍛煉機會，增強了各方面的綜合能力，同時也體現了我不畏艱難、迎難而上的敬業愛崗精神。因此，有了這一次的做法和經驗，我對下一階段做好零售戶合理布局、清理無證戶和誠信等級管理工作充滿了信心。
如果競聘成功，結合目前城區局工作開展的情況，在下一階段的工作當中我將做好以下工作：
一、加強隊伍建設和員工的培訓力度，建立一支高素質的專賣隊伍。
目前，城區局專賣隊伍的素質還是良莠不齊，既有文化高的大學生，也有文化較低的員工，一位偉人說過“一支沒有知識的軍隊是愚蠢的軍隊”，如何提高他們的知識、能力、素質是首要問題，特別是第一管理所，是城區局的一個窗口，他們面對的是一批法律意識強、智商高的社會群體，只有不斷地對他們加強培訓，在理論中充實自己，在實踐中鍛煉自己，才能適應目前的崗位。
二、與各部門聯合起來，開展清理無證戶的專項行動。
現在城區局雖然完成了裁減戶的工作，但只是走出了第一步，4、5、6這三個月最關鍵，我們要做好許可證的長效管理，聯合各部門嚴厲查處無證經營行為，創造一個良好的卷煙市場環境，為下一步的合理布局開展打下堅實地基礎。
三、持續深入推進誠信等級管理工作。
1、樹立一批誠信戶典型，發揮典型的示范帶頭作用。
2、制定方案，推行卷煙統一零售價。
3、加強對自管自律小組長的培訓，充分發揮他們的積極作用，對一些不具備基本知識和管理能力的要進行改選，提高自管自律小組的活力。
將建設“謀實事、干實事、辦實事”的領導班子作為基礎工作來抓，重點加強了對基層的調研，千方百計籌措資金，不斷加強基層投入和基礎建設：一是為解決部分老干部、遺屬住房問題，通過多方協調，縣局成功與縣委老干部局達成土地置換購房協議。目前已支付縣財政首付款__萬元，__戶老干部將盡快入住新房；二是_月份，投資__余萬元的××工商所辦公樓開工建設，并于__月竣工，新建成的××工商所各項工作生活設施一應俱全，使基層工商所條件得到了根本改善。三是_月份，投資_萬余元，按照省市局關于檔案管理規范化建設要求，集中為工商所檔案室配備了高標準檔案櫥、吸塵器、空調等，使全局的檔案管理工作進一步規范，全部通過了省局工商所檔案管理規范化驗收。四是投資_._萬元，為科室所更換了電腦、配備了攝像機、數碼相機等，提高了執法辦案工作效率。五是為改善干部職工的工作環境，縣局投資_萬余元修建了高標準文體活動室，讓干部職工在繁忙的工作之余，有了可以鍛煉、娛樂、交流的場所。六是不斷加強辦公環境的改善力度，對辦公樓進行了全面裝修，安裝了高標準的辦公室防盜門及辦公指示牌，形成了風格統一又富有工商特色的局容所貌。
在資金緊張的情況下，縣局完全確保了工資、津貼和經費的按時足額發放，后勤保障措施的跟進，保障了隊伍的穩定，鼓舞了士氣和干勁，實現了系統內的團結和諧。
二、以廉促勤，樹立良好行業新風
今年以來，縣局立足構建具有工商特色的懲治和預防腐敗體系新舉措，建立了“以廉促勤、預防為主、制度規范、懲戒有章”的廉政管理新模式，做到廉政與勤政相得益彰。一是開展了“做勤廉表率，促科學發展”黨性教育活動。組織全體黨員干部通過上黨課、談體會、集體觀摩企業發展等方式，通過潛移默化的方式使廉政勤政融入到服務全縣經濟發展的大潮中。二是在基層工商所向監管服務對象述職述廉工作中，縣局強化要求、細化措施，廣泛征求社會各界意見，認真落實整改。在此基礎上，開展了縣局科室向基層工商所述職述廉活動，并將這一要求制度化、規范化，從而達到了整體推進的目的。三是建立了廉政文化長廊，在局機關和基層工商所的辦公場所、樓道等處，懸掛廉政格言、警句，營造了講法紀、講文明、守誠信的工商文化氛圍。四是創新紀檢監察檔案，將各種檔案分類規范入檔，特別是詳細規范建立了股級以上干部廉政檔案，將其作為干部獎懲、任用的重要依據，并為社會監督提供了便利條件。
今年以來，縣局先后代表全縣、全市系統紀檢監察工作先進單位接受了各級領導的視察，被評為全市廉政文化建設“示范點”。_月__日，全市系統紀檢監察半年工作會議在我局召開，我局在紀檢監察工作方面的創新得到了充分肯定。
三、依法行政，維護良好市場環境
高素質的執法隊伍是實現職能到位的保障。縣局本著學以致用、突出實效原則，積極開展干部法律法規培訓，先后對《商標法》、《公司法》等__部法律法規進行了考試，今年以來，全局共立案___起，沒有出現一起復議、訴訟案件。并組織開展了信息對抗賽，使整個隊伍的綜合素質得到明顯提升。
按照“突出重點、標本兼治”的原則，以農資、食品、成品油、液化氣、奧林匹克標志產品、黑網吧等為重點，以嚴厲查處無照經營、兩虛一逃、商標侵權、虛假廣告、商業欺詐、制售假冒偽劣商品等違法經營行為以及商業賄賂、行業壟斷等不正當競爭行為為重點，深入開展各項專項治理等活動。
在加強執法監管的基礎上，今年突出了對農資的抽檢工作，先后查扣劣質化肥__噸，劣質農藥____瓶。同時，按照縣委、縣政府部署，集中力量全面加強了對高毒農藥的查處力度，共查獲甲基____、久效磷等高毒農藥____瓶，切實維護了“沾化冬棗”的優良品質。
為保護“××”證明商標品牌，今年在對××、××等大型冬棗市場實行“駐場式”管理基礎上，嚴厲打擊侵犯“沾化冬棗”注冊商標專用權行為。先后向××、××、××、××及__個市工商局、___個縣區工商局發出協查函共計___份，查獲假冒“××”____公斤，維護了“××”市場信譽。
各類專項整治的深入扎實開展，營造了公正公平、規范有序、和諧誠信的市場環境，為沾化經濟又好又快發展做出了積極的貢獻。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜，影響各種計劃的迅速暢通；各種建議性方案審批不明；缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構操作不靈活，直接降低企業及產品競爭力，影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發性問題，比如經銷商不穩定和地級市經銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因，吸取失敗教訓，暴露并努力改變、解決問題，讓成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是當前目標。以下本人對分內部管理、客戶管理、、銷售方案四部分總結并做出計劃和建議。
第一部分：部內部管理
部一直存在個別極不穩定因素，影響內部團結，時常出現不負責任的工作態度，諸多人為障礙導致各個環節周期時間太長，工作效率極其低下。企業的競爭是人才的競爭，而人的各種意識、素質等是由自身環境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時間到以來做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經成為致命的障礙，而此部分人的生長環境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為部要發展一定要大力從根本上整改，更需要必須的投入，比如目前存在的人員后備不足就必須培養一部分人員。具體問題如下：版權所有!
⒈管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎極差，嚴重影響團結，惡化工作環境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害集團企業形象。
⒉業務內勤工作量太大，即當又做，導致直銷部門及業務人員滯留時間太久，影響直銷人員與業務人員正常工作開展。
⒊大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜，而業務人員自已送貨，占據大量時間，造成工作效率低下，直接降低集團的服務質量，損害企業形象。
⒋缺乏獨檔一面的員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：、市區缺乏忠誠客戶且銷售網絡不健全，客戶經營理念差，新品推廣不力。、大型賣場產品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進活動經常性斷檔。而人員一直未能達到公司要求，對之有所改變，直接產生部月銷售量波動較大。
⒌送貨車輛破舊不堪，經常維修，一方面增加銷售費用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。
⒍導購人員素質參差不齊，沒有經過統一培訓，缺乏企業理念與團隊精神。
⒎直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩定，較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業績一直沒有一個較大的進展。
針對以上問題，本人提出如下建議性方案：
⒈立即更換！尋求一個積極向上又有一定保管經驗的，改善工作環境，加速物流，提高效率。
⒉改善工作流程，建議增加人員，責任明確，更有效對部的與進行管理，加強對部內務如財物、人員、住房等方面的監督與管理。
⒊尋求合格的人員，以使與保持良好客情，加強合作，保持產品銷售的有序暢通，切實對促進活動進行跟蹤，并做好各種銷售、促進評估。
⒋建議更換號車，保證派送貨物及時暢通。
⒌安排時間培訓導購人員，以求有一個良好的工作狀態與企業形象。
⒍重點治理部門，考慮主管合適人選，管幫帶好人員，以擴大產品占有率，促進銷售擴大影響。
⒎期望公司能給予建議如何解決賣場業務人員自己送貨的難題，提高業務人員工作效率與工作積極性。
第二部分：客戶管理
目前基本上可分為五種客戶：縣級、市區、大型（連鎖）賣場、中型連鎖）超市、直銷及團購、勞保客戶。具體管理分析如下：
一、縣級：六縣市各一商，銷售相對比較平穩，產品在縣級市場也屬領導品牌地位，出樣較好，經銷商配合程度較高，信譽也不錯，基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經銷商流動資金不足（如、、客戶）；且所有客戶的銷售網絡都不是很健全，大部分網絡是終端超市且呈自然銷售狀態，鄉鎮網絡幾乎沒有，縣城小店也存在很多銷售空白點。
針對如此一種狀況，對客戶宣傳營銷理念及與合作的發展前景，樹立其對及產品的信心，然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識，減少其經營品牌，盡量要求產品專銷，指導經銷商多渠道多級別價格體系銷售，使其做到產品系列化、網絡立體化、貨物資金流通迅速化。以達成與客戶之間的“戰略伙伴關系”的雙贏局面。
二、市區：目前有，其中存在極不穩定因素，以下是本人年月底針對所擬的一份“傳統通路銷售現狀”，從本文當中可見不穩定因素之一斑，原文如下：
【區傳統通路即批發渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩步上升，肯定業績的同時，不可否認市場內憂外患。面對如些現狀，只有直面缺點，認真做好市場基礎工作、發現問題客觀對待并及時調整才是根本，才能有一個長期穩步上進和良好市場秩序的市場。以下就區渠道銷售存在問題提出本人看法：
⒈經銷創建銷售網絡：在創業初期，如果資金充足，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創建銷售網絡，但隨著網絡的健全，此種模式所帶來的弊端逐漸顯現并激化成矛盾，如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉型期間，如何運營將決定公司長期切身利益。
⒉經銷商經營品牌互動銷售：隨著經營品牌、產品的多樣化，借助某些網絡拉動其他銷售是一種良好的銷售模式。貿易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長期的合作關系。良好的互動銷售是資源共享互相促進，共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場，而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售，或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規則，真誠合作，才能達到共同發展的目標。
⒊缺乏服務于長期利益的規范管理：對的權責制訂過于簡單，與責任不成正比的權利是危險的，在給予人員權利的同時應就監控工作作出相應的約束，一切為公司的長遠利益服務。由于公司較少對此方面作出約束，造成業務人員為完成銷售任務，給經銷商！由此產生以下后果：、因，由此產生致使價格戰。如此一來，不但把產品價格賣死，而且將陷入怪異的惡性循環狀態。、將
⒋按正常體系混亂，影響銷售積極性。
⒌自身，阻力加大，推廣不力：由于眾多，量大，投入加大。，以此來加快資金周轉。與此同時忽視了，什么產品的銷售都有個過程，再暢銷的產品都是由新品推廣產生的結果，而在推廣過程中所產生的是不可估量的?！?/p>
以上五點問題包括基本有個弊端一直沒有很大的改變，特別是明年的合作意向想經營，。的合作意向是可以讓其一個單位基本任務定為月，我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網絡。付款方式涉及問題故。
三、大型（連鎖）賣場：目前有丹尼斯個店、金博大個店、正道花園、金山量販及即將開業的“凱利農萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個管理差強人意，概括如下：客情關系不夠好；送貨補貨不及時；賣場活動不連續；各種跟蹤不到位；本司產品不了解；競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經延緩了大半年，每一次例會內容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業務素質問題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關工作經驗且業務能力強的業務人員，另一方面爭取在大型賣場的各種活動不致斷檔，否則大型零售終端的銷售很難有“質”的提高“量”的飛躍。
四、中型（連鎖）超市：目前經營的有思達連鎖個店，九頭崖個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩定，也存在很大一部分空白點，但此一渠道的銷售風險較高，表現為超市經營不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現款，沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖，其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在至萬左右，但九頭崖的貨款回收相當困難，所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要，但波動也更大，如何經營將對的銷售量產生很大影響，也直接影響產品在市場的出樣率與占有率，詳細管理及方案分析見本人年月日所擬“河南思達商業有限公司銷售方案”。
五、直銷及團購、勞?？蛻簦孩币蛑变N部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題，致使目前市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經營一小部分中型超市，更產生了對小店銷售的輕視，服務質量低下，使產品在市場的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問題及商價格低造成的沖擊，導致直銷客戶不穩定且極易流失。⒉因市國營企事業單位眾多，團購及勞保市場前景廣闊，但因人員不足，導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步，尤為可惜，這是最薄弱的一個銷售環節。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：⒈對直銷員進行銷售培訓，提高其推銷能力及服務質量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意，穩步拓展小店銷售網絡，促進銷售。⒉對直銷員進行分類，部分人對小店及小超市銷售，按考評制度核算工資，授權能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售，基本工資元，基本任務初定為一萬月，超過部分如銷售中型超市按提成，如團購或勞保按提成。
第三部分：銷售費用及銷售情況
年完成銷售約萬左右，月平均銷售萬元，詳細品類銷售情況見附表二“產品銷售情況”，銷售費用因本年度未對此部分進行統計，且未能對費用原因做一個合理透徹的分析，賬面上反映不出版權所有!但根據本人了解費用率不低，面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業與產品競爭力，能促進產品銷售或能讓消費者認知，就必須而且要大膽投入相當的費用，市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后產品在市場的競爭力將大大不如競爭對手，恐將步入惡性循環狀態，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。
年銷售情況預測請參考附表三“年營銷計劃”，銷售費用有：⒈租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。⒉正常促銷贈品不可預算費用。⒊預計個縣城商各元計元直銷或導購員工資。⒋建議適當增加部分各級商店招及車身廣告費用投入。⒌本人就市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預測與評估，請參考附表一“市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預計表”。
第四部分：銷售方案
要完成年所預計的萬元銷售指標，本人提出如下銷售方案：
⒈縣級市場：鞏固現有銷售網絡，做好客戶營銷參謀，指導客戶多渠道多層次立體經營，爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動，改變現有自然銷售的被動銷售局面。充分發揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網絡，開發鄉鎮市場。
建議公司與其他廠商舉行聯合促銷，比如與生產食用油廠商聯合，購產品幾件送食用油一瓶，購食用油一桶送某某產品一提；或公司給予自由調節贈品的權利，比如本月一件十元促銷，可改成購三件送公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統通路的促銷活動，相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進，又能防止客戶對公司產品采取變相降價。
⒉市區渠道：當務之急是對市區二批網絡的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養二級批發商作為候補客戶，縮短新品面市時間，加快貨物與資金流通，進一步拓展網絡，擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與合作則對所有市場采取經銷，為減小所帶來的沖擊，首先對所有客戶在公司基礎上，重新整合市場，重點培養若干運營思想較好有實力忠誠的，并建議公司針對的所有促銷產品實行與其他地區不同的政策，以對市場的影響，穩定市場的價格體系基本完整，不至于對傳統渠道的銷售產生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的現象采取有效措施，堅決。
⒊大、中型（連鎖）賣場：維護企業形象，加強客情關系，保證企業服務。做好對競品與本品進行優劣勢分析，針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場，不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動，并做好事前預測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達到產品在終端的銷售穩步提高。
