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一、研究目的及基本假設
從相關文獻可以看出，對高職生的職業興趣類型研究是非常有必要的。本研究試圖通過考察不同性別(男、女)、不同年級(高職一年級到三年級)、不同學科(文、理)、不同生源(農村、城鎮)及是否是獨生子女(是、否)的高職生在職業興趣類型上各階段的特點及職業價值觀特點，為有針對性的職業指導提出建議。基本假設為不同性別、不同年級、不同學科、不同生源、是否是獨生子女的高職生在職業興趣類型特點上可能存在顯著性差異。
二、研究對象及方法
本研究選取天津工程師范學院高職部學生作為研究對象。有效問卷150份，高職學生150人，男生136人，女生164人。研究使用《霍蘭德職業興趣測驗量表》，該測試卷分為三部分:第一部分，學生心目中理想(最感興趣)的3個職業或專業;第二部分，根據霍蘭德6種職業興趣類型理論編制的《職業興趣類型量表》，包括6個興趣分量表，每部分11道題，共66道題，依據每位學生在6種興趣分量表上的得分高低來判斷其職業興趣類型;第三部分，職業價值觀的選擇，該部分給出10個工作價值標準，從中選擇認為最重要和最不重要的因素，從而判斷高職生的職業價值觀特點。研究數據采用SPSS13.0軟件進行了方差分析和T一檢驗。
三、結果與分析
1.高職生職業興趣類型的總體特征
根據測量結果，高職生各自在6種職業興趣分量表上得分最高者作為其職業興趣類型。根據統計結果，有36.67%的學生職業興趣類型為社會型，所占比例最高，其次分別是藝術型(21.33%)和調查型(13.33%)，而企業型、現實型和常規型三類職業興趣所占比例小，總計28.67%(見圖1)。從總體上看，高職生的各種職業興趣類型存在顯著性差異，并且發展情況由高到低分別為：社會型、藝術型、調查型、企業型、現實型、常規型。
2.高職生職業興趣類型的性別差異
采用獨立樣本T檢驗考察男女學生在6種職業興趣類型上的得分差異，結果顯示高職生在現實型、藝術型和常規型上均存在顯著性別差異。其中，男生在現實型職業興趣上的得分極其顯著，高于女生(p<0.001)，而女生在藝術型和常規型職業興趣上的得分顯著高于男生(p<0.O1)，其他類型上沒有顯著差異。
在現實型方面，男生一般擅長于思維、推理、有更強的風險意識，所以更愿意從事理論研究、工程技術類的職業。在常規型方面，女生可能更具有順從、細心、保守、穩重等人格特征，喜歡規范明確、秩序井然的工作環境，更傾向于從事秘書、辦公室人員、打字員等，這和現實生活中的情形非常吻合。在藝術型方面，女生比男生更偏愛，這可能跟女生的形象思維占優勢有關。
3.高職生職業興趣類型的年級差異
采用單因素方差分析考察高職生職業興趣類型的年級差異，結果顯示，不同年級高職生在企業型職業興趣方面的得分有顯著差異，P值為0.023，小于0.05，在其他類型上均無顯著差異，大一、大二年級之間和大一、大三年級之間學生在企業型職業興趣上得分沒有顯著差異，而大二、大三年級間卻存在顯著差異，P值為0.039，小于0.05，并且在企業型職業興趣得分上，呈現出大一、大二基本相同，大三激增的特點。
4.高職生職業興趣類型的學科差異
采用獨立樣本T檢驗考察文科和理科高職學生在6種職業興趣類型上的得分差異，結果顯示高職生僅在現實型上存在顯著學科差異，P值為0.047，小于0.05，而且理科學生顯著高于文科，其他類型上均無差異。高職的理科專業更強調培養從事管理和實際操作的實用能力，在研究結果中得到證實。
5.高職生職業興趣類型的生源地、獨生子女與否差異
采用獨立樣本T檢驗考察高職學生6種職業興趣類型在生源上和獨生子女與否上的得分差異，結果顯示6種類型上全都不存在生源地和獨生子女與否的顯著差異，這可能和現在城市和農村一體化的結果有關，也可能和本研究的樣本局限性有關。
6.高職生職業價值觀特點簡析
人們在選擇職業時通常會考慮一些工作價值標準，從而反映了個體的工作價值觀，本研究調查中列出了人們在選擇工作時通常會考慮的10種職業價值觀，分別為:①工資高、福利好;②工作環境(物質方面)舒適;③人際關系好;④工作穩定有保障;⑤能提供較好的受教育機會;⑥較高的社會地位;⑦工作不太緊張，⑧充分發揮自己的能力特長，⑨社會需要與社會貢獻大;⑩能從事自己感興趣的工作。從高職生認為最重要和最不重要的工作價值標準分布情況來分析其職業價值觀。
高職生認為最重要的工作價值標準是能從事自己感興趣的工作，其次是工資高、福利好和充分發揮自己的能力特長。高職生認為最不重要的工作價值標準是有較高的社會地位，其次是工作不太緊張?？赡苁且驗楦呗毶幱谧晕姨剿骱统砷L時期，在對未來職業選擇傾向中，非常關注自身興趣的實現和工作帶來的收益回報，但對職業的社會屬性還缺乏認識，所以不重視職業的社會地位等，未投身實際工作，因而忽視職業帶來的緊張和壓力。
四、討論與結論
高職生在社會型職業興趣上的得分較高，在現實型和常規型上得分較低，可推知隨著社會的不斷進步，高職生對社會活動的興趣不斷擴展，他們的社會交往能力不斷提升，不再像以前“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”;但是他們對需要基本技能的基本活動如:機械、農林、維修等活動的興趣仍然不高，這可能與學校傳統上比較重視文化課，忽視技能課有一定關系。同時，高職生對重視程序條理的常規型活動不太感興趣，某種程度上說明他們喜歡創新，追求個性獨立的心理特征。
目前高職生的職業觀念發展還是比較成熟的，他們能在考慮自己的職業目標時不僅結合自己的理想、興趣和能力，還能從社會價值觀念系統來考慮自己的職業生活。由于不同的人，理想不同，知識構架不同，人生觀存在差異，價值觀更是千差萬別，所以對職業的興趣就不盡相同，他們的職業興趣呈現多樣化。
高職生的職業興趣類型按所占比例由高到低顯示為社會型、藝術型、調查型、企業型、常規型和現實型。高職生在現實型、藝術型和常規型上均存在顯著性別差異，不同年級高職生在企業型職業興趣上的得分有顯著差異，高職生僅在現實型上存在顯著學科差異，在生源上和獨生子女與否上均沒有顯示出顯著差異。
本研究也存在一些不足，比如從職業興趣結構的進一步研究來看，高職生的職業興趣類型在空間結構上又將呈現怎樣的相關關系還需要進一步研究，而且在這6種具體的類型之下是否還存在著更基本的緯度也需要進行更深人的探索。另外，本研究取樣有限，而職業興趣的分類和結構在各地域之間是否有顯著差異仍有待研究。
五、對高職生職業指導的建議
對于高職生來說，尤其是高職畢業生來說，他們直接面臨職業選擇和就業壓力，可見在高中階段和高職學校對學生進行職業指導十分必要，根據本研究結果提出如下建議:
1.要加強高職生職業興趣取向的引導
在高職階段可以邀請專家給學生做職業興趣分析，通過職業日、職業實踐活動，根據其暴露出來的特征進行有效引導，促使學生全面了解自我，特別要注意對無法發展其與專業相符職業興趣的學生，達到結合興趣定職業的目的。目前在高職和本科院校一般都有專門的就業指導中心來發揮相關作用。
2.要建立專業可行的職業指導機制
二、創業意愿影響因素調研結果與分析
1.個體背景因素與大學生基層創業意愿密切相關
由于農村社會化服務體系尚未建立、農村基礎設施不完善、創業人文環境較差，到農村創業更具不確定性和挑戰性，在農村開展種植、養殖或農產品加工等創業活動有很大的風險性。這要求到農村基層創業必須具備很強的自學能力、挑戰意識和風險承擔能力、強烈的事業心和進取心、堅定的學農愛農興農的信念。而性別、年級因素、專業、心理素質等可能對農科大學生基層創業意愿的形成帶來深刻影響。問卷調查結果顯示，性別對大學生創業意愿影響明顯，男生有創業意愿的占25.0%，女生占18.0%，男生創業意愿顯著高于女生；不愿意創業的女生比例高出男生14%（見圖1-A）。這可能是因為男生更加追求事業成功，風險承擔能力更強，更富于冒險精神；另外男生更加相信可以通過自身努力和拼搏改變命運，取得創業成功，同時還可能與中國傳統的“男主外，女主內”、女性追求工作穩定、男性擔負著更多的家庭責任有關系。持無所謂態度（觀望）的男生比例比女生高7%，反映男生一方面追求事業成功，同時對創業更加慎重，更顯猶豫。不同年級大學生創業意愿有較大差異，愿意創業的學生比例大三>大一≈大二>大四，其中，大四學生愿意創業的比例大幅低于其他年級，而大三學生愿意創業的比例顯著高于其他年級（高于大四學生17.3%）。相應地，不愿意創業的學生比例為大四>大一≈大二>大三（見圖1-B）。大三學生經歷過創業憧憬和創業教育成功案例激勵后，創業沖動和意愿激增，而大四學生歷經了找工作、畢業論文、考研等諸多壓力后，變得更加現實，甚至有些消沉和疲憊，創業激情被磨滅，創業意愿大幅下降。依據專業特點，將受訪學生分為兩大類：傳統農科類和非傳統農科類。問卷調查結果表明，傳統農科類學生創業愿意（23.5%）明顯高于非傳統農科學生（14.7%），無創業意愿的傳統農科學生比例（45.0%）明顯低于非傳統農科學生（56.3%）（見圖1-C）。其原因可能包括，傳統農科學生較多來自農村，受家庭和自身條件限制，就業相對困難，就業質量不高；所學專業比較對口，憑借專業知識更容易自主創業；農科學生由于專業“冷門”，更具危機感，更加懂得努力拼搏才能改變命運的道理；農科畢業校友中成功創業的案例較多，對農科學生具有一定的引領作用。
2.人脈和資金支持、自學能力、風險承擔與挑戰
意愿以及事業心等對創業意愿形成有重要影響采用Bartlett球形度檢驗和KMO檢驗對原變量之間的相關性進行分析。統計結果顯示，樣本Bartlett球形度檢驗的概率p值為0.000，即相關系數矩陣與單位矩陣有顯著差異（見表1）。樣本的KMO值為0.881，根據Kaiser給出的度量標準，原變量適合做因子（主成分）分析。采用主成分分析法對數據進行探索性因子分析。按照特征值大于0.6作為納入標準，運用正交旋轉方差最大法提取因子，旋轉在7次迭代后收斂，共提取8個因子（見表2），這8個因子共解釋了17個原始變量總方差的77.396%，說明對大學生創業意愿的貢獻率較高，該分析結果可以接受。最終提取的8個公因子，涵蓋了所有17個變量，根據載荷最大的變量對公因子進行命名。各原始變量的載荷、公因子的命名、解釋變量如表3所示。由此可見，假設一個農業院校大學生的性別、生源地、家庭、年級、專業、社會兼職與實習經歷、學生干部經歷、創業相關經歷等不變時，農業院校大學生的創業意愿主要受到8種因素的影響，依據重要程度由高到底依次為：人脈和資金支持（14.081%）、財富與地位的追求（11.502%）、政策了解（10.261%）、自學能力（10.201%）、創業氛圍與教育（9.062%）、事業心（7.571%）、風險承擔與挑戰意愿（7.494%）以及就業形勢感知（7.494%）。將因子分析中所得出的8個因子作為變量，分析其與受訪者創業意愿的相關關系。這8個因子與創業意愿的Pearson相關系數顯著性水平均小于0.01，即所提取的這8個因子與創業意愿極顯著相關。為探明各因子對創業意愿影響的方向和大小，各因子作為自變量，創業意愿為因變量，運用逐步回歸法進行分析。其中，人脈和資金支持、自學能力、創業氛圍與教育、風險承擔與挑戰意愿以及事業心這5個因子進入回歸方程，概率p值均小于0.05，因此回歸模型具有統計學意義。分析結果表明，資金和人脈支持對創業意愿的影響最強。據此建立回歸方程：y(創業意愿）=-0.291+0.398*x1（人脈和資金支持）-0.183*x2（自學能力）+0.286*x3（創業氛圍與教育）+0.264*x4（風險承擔與挑戰意愿）+0.202*x5（事業心）。觀察所有個案的殘差數據，標準化殘差呈正態分布，并且從回歸標準化殘差的標準P-P圖（見圖2）可以看到，散點在直線上或靠近直線，說明變量之間呈線性分布。由此可以推斷，回歸方程滿足線性及方差齊性檢驗。
3.兼職、創業教育或培訓與大學生創業意愿關系密切
調查發現，有社會兼職經歷的學生愿意創業的占28.6%，無社會兼職經歷的學生具創業意愿的占20.1%，兩者之間相差8.5%；有社會兼職經歷的學生不愿意創業的比例（40.2%）比無兼職經歷學生的比例（53.6%）低13.4%（見圖3-A）。表明大學生課余到校外兼職有利于促進創業意愿的形成。積累必要的經驗和技術是創業成功的關鍵因素之一，[1]社會兼職為學生積累了一定的工作經驗和技能，提振了創業的信心和愿景。調查結果顯示，是否擔任過學生干部對創業意愿無明顯影響。擔任和未擔任學生干部的創業意愿分別為23.5%和22.9%，不愿意創業的比例分別為51.4%和52.2%，均無明顯差異（見圖3-B）。有研究認為，創業教育中的創業實訓有助于培養學生創業興趣，提升創業意愿。[2]本次調查發現，創業實踐和參加創業大賽活動對學生創業意愿形成有顯著促進作用。參加過創業實踐或創業大賽的學生其創業意愿（40.6%）比未參加創業實踐或創業大賽學生（13.5%）高出27.1%，處于觀望狀態的比例也高出12%，不愿意創業的比例（19.4%）比未參加創業實踐或創業大賽的（58.5%）低39.1%（見圖3-C）。表明通過親身參加和創業有關的活動，接觸與創業相關的事務，對于了解創業、激發創業熱情有積極的影響。洛達克（Roudaki）指出學校的創業教育課程對學生創業意愿的形成和強化有重要作用；[3]李（Li）研究在美國留學的中國和印度大學生的創業意向發現，學校的創業教育課程對創業意愿形成影響很大；[4]大學期間關于創業的學習經歷有利于他們提前了解企業如何運作，對他們預測創業能否取得成功，評估是否做出創業的選擇有重要的影響。所以，要增強大學生的創業意識，提高創業意愿，應該強化創業實踐活動，激勵學生參加創業大賽，讓學生了解創業，掌握技能，勇于創業，熱愛創業。
4.創業氛圍對大學生創業意愿影響顯著
家庭創業背景對創業意愿形成有較大影響。本次調查發現，親友中有成功創業案例的學生，愿意創業的比例（23.1%）比無親友成功創業的學生比例（14.0%）高9.1%，前者無創業意愿的比例（46.0%）比后者（55.6%）低9.6%（見圖4-B）。這可能是因為如果處于親友經營企業的環境當中，對企業的經營運作會有一定了解，或者對企業經營產生興趣，這樣也容易激發創業意愿。這些影響可能在于創業氛圍能夠為大學生提供強有力的精神支持，這種支持能夠激勵具有創業潛能的大學生堅定創業理想并朝著創業目標前進，從而提高創業的可能性。政府的政策支持等創業氛圍對學生創業有重要影響。政府的政策支持主要包括大學生創業優惠政策和保障制度、必要的資金扶持和貸款優惠，這對于大學生創業的成功起著舉足輕重的作用。本次調查顯示，來自城鎮和農村的大學生創業意愿無明顯差異，即生源地（城鎮或農村）對創業意愿無顯著影響。
三、提高農業院校大學生創業意愿的路徑
1.開展有針對性的創業教育，引導學生樹立服務“三農”的創業理想
首先，應樹立科學的創業教育理念，將解決“三農”問題與人才培養相結合，著力培養學生的開拓精神和創業能力。目前農村條件艱苦、就業崗位少、薪酬低，很多農業院校大學生畢業后不愿去農村基層發展。因此，農業院校應站在推進我國農業科技的創新發展、促進學生基層創業的高度開展創業教育，明確創業教育內涵，培養學生從事農業類創業活動所必備的挑戰精神、自學能力和事業心，核心是要培養適應新農村建設的高素質創新創業人才。著力引導大學生轉變就業創業觀念，自覺適應社會需求，將目光轉向農村和農業，樹立面向農村自主創業的觀念。其次，在創業教育中應滲透“學農愛農”的專業思想。一些農業高校把創業教育視為提高就業率的無奈之舉，部分涉農專業畢業生把回農村基層創業視為求職不順之后的選擇。學生創業意愿受事業心的追求影響較大，在創業教育中要讓大學生充分認識基層創業所能帶來的經濟收益、社會價值與地位的提升。農業院校必須加強專業思想教育，培養一批立志學農愛農興農的優秀學子。如袁隆平院士早年讀書期間在學校組織的園藝場參觀時，對花草果木和大自然的春華秋實產生了濃厚的興趣，于是立下了學農愛農的志向。再次，創業教育應與農業知識培訓有機結合。農業現代化知識是農科大學生創業所必須掌握的理論知識，因此，要特別注重農業知識與創業知識的高度結合，以素質教育為基礎，以農科教育為特色，創業教育為龍頭，創業教育與專業知識教育、職業理想教育的融合。既要突出專業知識教育的作用和地位，也要加大創業基本理論和基本技能的傳授，強調人的創新精神、創業能力的培養。要盡量擴大創業教育的受眾面，不僅面向有創業興趣的大學生，更要將創業教育普及到所有在校大學生，尤其要重視對女大學生的創業知識普及，培養她們的創業意識。在普及創業教育的同時也要注重層次性、針對性和專業性，分類指導，統籌兼顧，保證農科學生能夠全面發展，更好地適應經濟社會要求。還可成立創業教育研究機構，專門有針對性地研究農業院校的創業教育和創業實踐，探索農科學生利用農業科技進行創業的理論和實踐問題。
2.重視大學生農事訓練與實踐，積累創業技能
首先，建立農業院校農事訓練與實習基地。調查表明，社會實踐、專業實習和創業實踐經歷對創業意愿有顯著影響。但是，農業院校創業教育起步較晚，相關措施和制度還不完善，創業實踐環節薄弱。相對工業類企業和服務業發展，農業企業發展存在數量少、規模小等問題，這些都導致農科學生創業缺乏平臺和載體。因此，農業院校應結合自身辦學特色，主動與農業企業合作，建立以科技創新、課程實踐、就業實習等為目標的農事訓練實習基地，組織學生到農業企業參觀、實習和實踐。近年來華南農業大學與廣東溫氏集團開展產學研合作，為大批動物科學、動物醫學專業學生提供良好的實踐實習機會，培養了一批立志農村基層創業的學生。另外通過農業科技創業園、大學生創業活動中心、大學生創業協會等組織，為大學生創業實踐提供機會。其次，在創業教育中融入農業技能實踐內容。農業院校要以教育部“卓越農藝師教育培養計劃”為導向，以提高學生實踐能力和綜合素質為核心，進一步培養學生創新意識、開拓精神和實操能力，充分發掘大學生的創業潛能，提升大學生的創業素養，激發其創業意愿。定期舉辦農業文化節、農業實驗技能大賽、農業知識競賽、生態沙盤制作大賽等活動，強化農業技能和農事實訓，暢通科技創新和創業探索的渠道，讓學生在參與式的教學中感悟創業。還可嘗試舉辦面向農村的大學生基層創業計劃大賽，讓更多的學生在比賽中接受農業創業教育和模擬實踐，培養學生的應用能力和創新能力。再次，整合社會資源指導創業實踐。創業是一項社會活動，需要與多個部門發生聯系，大學生創業教育需要社會的支持。農業院校為新農村建設培養大批人才，其創業教育具有特殊意義。農業院校創業教育起步晚，師資缺乏。一方面需加強與農業龍頭企業在人才培養方面的合作，規定學生創業教育的實踐環節必須到企業完成；另一方面，農業技術專家和企業負責人也可作為創業教育的師資，指導大學生開展創業實訓和實踐。對愿意在農業領域進行創業的學生，重點開展幫扶和指導，盡量使其掌握一技之長。
從上個世紀90年代起，隨著商品經濟的洶涌而上，人們的社會家庭意識與傳統家庭觀念發生了極大的碰撞。其結果是離婚率升高，出國人員劇增，農村進城務工人員越來越多。這種社會家庭狀況的改變的直接結果之一，是帶來了相當數量的校園特殊學生。他們或者是單親家庭孩子，或者是留守孩子。
此類學生進入高職院校之后，很容易成為特殊的一群。由于他們長期缺乏正常的完整的來自家庭的關愛，心理容易發生種種扭曲，與人交流困難，自我封閉；自卑感強烈；學習積極性極低；性格叛逆；情感脆弱；畸形早熟。這類學生無論是在學習上還是生活上，都容易產生障礙。由于難以溝通，不易教育，師生關系也往往惡劣，在對這一類特殊學生群體中，常常出現惡性循環的狀況，即老師越來越反感學生的言行，而學生也反感老師的做法，兩相抵觸，最后導致教育失敗，給學生自己和學校、家庭、社會都帶來極大困擾。
很多高職院校都非常重視學生的心理健康教育工作，有的專門開設了心理輔導室，設立了心理健康咨詢熱線、郵箱，并有專業老師進行輔導。但是，這一類心理輔導，對于此類學生來說仍然形同虛設。他們或者沒有勇氣與心理輔導老師交流，或者根本對心理輔導不屑一顧，依然我行我素。因此，對待此類學生，必須要采用其他的途徑和方法，以特殊的心理教育來引導他們找回自我，避免在青春期這樣一個人生中的特殊時段出現自我放縱和自我迷失的情況，讓他們懂得自我管理、自我教育、自我服務，進而達到自我控制、自我調整、自我提高的目標。
那么,如何實現對高職學生這一特殊群體的特殊教育呢?我認為：
首先，應注重情感教育。如何讓學生把握和適當表達自己的情緒、情感，從而學會有效控制、調節和合理宣泄自己的消極情感，同時體察和理解別人的情緒、情感顯得尤為重要。
以某高職院某女生為例，父母離異后，最忌諱別人在其面前提及其父母家庭，也不能容忍別的同學談及分手等事。對別的同學表現出的家庭幸福的情形非常反感，甚至發展到在校門口看到來探望子女的家長都感到嫉妒痛恨。在學校，由于敏感過度，一次作文題為《我的爸爸媽媽》，她竟然撕掉本子和老師發生沖突。在最初接觸到這位女生時，我們盡量避免提及婚姻家庭等她極為敏感的字眼。然后給她播放一些關于同情離異家庭傾向的電影，一起觀看。她一開始很容易被激怒，隨即哭泣不止，后在我們的勸撫下傾訴了她的內心。在內心被壓抑的委屈、憤怒、孤獨得到暫時宣泄之后，我們趁熱打鐵，與其父母聯系，讓他們明白子女的感受，懂得即便婚姻選擇是很個人的事情，也應該在婚姻解散后對孩子擔起應有的責任。在心理輔導老師與家長溝通之后，家長逐漸改變了夫妻離異后斗氣式的對孩子的不聞不問，開始增加與這名女生的接觸，女生的情緒慢慢變得平和。也能平靜地接受父母的新生活方式，甚至鼓動父母開始新的生活。2年后，當這名女生畢業時，她的父母已各自組成新的家庭，而她也從兩年前的敏感、脆弱、憂郁、易怒，變得沉靜寬容，能以己度人，逐漸成熟。
水滿則溢，越是封堵此類學生的情感世界，他們爆發時破壞力越驚人，越容易給人和他們自己造成巨大傷害。因此，及時合理的宣泄，再加以引導，才是解決問題的根本途徑。所謂為川者決使之導，即是此理。
其次，應抓好人際關系指導。幫助學生正確認識親人、師生、同學關系的本質，并學會處理人際交往中的技巧與原則，包括解決同學之間的沖突、合作與競爭、師生之間的互相尊重與支持。讓我們再看一個例子：某高職院的一男生，來自山區，父母遠在浙江打工，工作非常忙。從小他就缺乏照顧，獨立性很強，但性格過于內向，排斥與人的任何正常交際。他拒絕參加一切校內外活動，上課時拒絕發言回答問題，課余總是躲到一邊發呆或者自習。他學習認真，但成績始終徘徊在中下等，我們從班主任的反映中意識到，長此以往，這個男生走上社會就業將是非常困難的事，因為他將很難在這個外放、交際型社會里找到立足之地。
大學生創業是一種實踐性很強的過程，要求大學生創業者不僅要擁有創業精神、創業意識，還要有足夠的創業能力和創業實踐訓練，向成功的企業家學習，在實踐中提升和練就自己發現問題、解決問題的創業能力，然后再去創業，無疑可以提高創業的成功率和成就感。
（二）大學生創業現狀
近年來，隨著各大高校擴招，全國大學畢業生人數逐年增長。據統計數據顯示，我國普通高校畢業生2011年為660萬，2012年為680萬，2013年為700萬，2014年已達到730萬。大學畢業生數量多，就業壓力大，已經成為一個不得不引起社會高度重視的問題。盡管各級政府部門出臺了優惠政策促進大學生創業，但傳統就業觀念對于大學生影響深遠，相當一部分大學生把畢業后創業當作除就業、考研和出國等之外逼不得已的選擇，缺乏創業的積極性和創業成功的雄心壯志。
二、藝術院校大學生創業基本情況調查
本次調查采取便利隨機抽樣，通過網絡直接發放問卷，利用微博、微信和即時通訊軟件等工具進行相關傳播，共收回320份問卷。其中男生153人，女生167人；大一學生125人，大二學生89人，大三學生69人，大四學生37人。調查主要針對藝術院校在校大學生，集中體現藝術院校大學生創業的行為特征。
（一）藝術院校大學生創業情況調查數據匯總
根據問卷設計，將數據分成四個部分進行匯總和分析。第一部分是藝術院校大學生及其家長對創業的認識；第二部分是藝術院校大學生群體對創業的了解；第三部分是藝術院校大學生群體對創業的看法；第四部分是藝術院校大學生創業對社會、學校創業扶持的需求。
（二）藝術院校大學生創業情況調查數據分析
1.藝術院校大學生及其家長對創業的認識。通過調查，發現320人中220人現在或者畢業后有創業的想法，占總體調查對象的68.75%；而家庭支持的有165人，不支持也不反對的有81人，分別占總體調查對象的51.56%、25.32%。由此可見，大部分學生及家長對創業持認同的態度。
2.藝術院校大學生群體對創業的了解。根據調查數據顯示，大學期間接受過創業知識培訓的占166人，是總體調查對象的51.88%；專業課教學期間接受過專業創業教育的有197人，占總體調查對象的61.56%；課外實踐參與過創業大賽或者創業實踐有161人，占總體調查對象的50.31%。由以上數據發現，由于主客觀條件的限制，藝術院校大學生僅半數對創業有所了解。
3.藝術院校大學生群體對創業的看法。通過對調查所得數據進行整理分析，占總體人數51.25%的164人了解政府新的有關大學生創業相關政策；在調查藝術院校大學生創業形勢看法發現88人認為當前就業形勢嚴峻、創業困難，占總體調查對象的27.5%，認為形勢一片大好的才22人，僅占6.88%，整體而言，有62%的人認為目前創業困難；在調查創業最大的障礙時，有180人選擇知識不足，占總體的56.25%；在調查藝術類大學生創業優勢中發現有166人認為獨特的個性與思維模式是制勝關鍵，有165人認為藝術類專業特色是獲勝法寶，還有167人認為是藝術專業的創新意識，分別占調查總數的51.88%、51.56%和52.19%；但究其至今沒有創業的打算的原因，有180人是選擇缺乏商業頭腦，占總數的56.25%。綜上，我們可以得出這樣的結論，對于藝術院校大學生都有在專業領域創業的想法，但苦于沒有商業知識的積累。.藝術院校大學生群體對創業政策扶持需求。在調查藝術院校大學生對社會、學校創業扶持政策扶持需求時，有占61.88%的198人認為政府提供創業培訓、指導機構，有占50.63%的162人、占49.38%的158人和占41.25%的132人認為藝術院校應將商業運營、創業課程納入必修課，建立配套的指導機構和創業網站，并組織或者參加各級商業創業大賽?？梢?，政府和學校支持，在很大程度上幫助藝術院校大學生將創業想法付諸實際。
三、藝術院校大學生創業能力缺乏的主要原因
通過以上調研結果可以看出，大部分學生和家長對創業持認同的態度，但由于主客觀條件的限制，僅半數對創業有所認識且有在專業領域創業的想法。究其原因主要歸納為以下幾個方面：
（一）藝術市場的特殊性，藝術院校大學生進入存在壁壘
藝術市場的特殊性，使學生的藝術作品出爐后，往往由于知名度不夠而無人問津。很多藝術院校缺乏對藝術專業學生藝商綜合素質培養，學生走上創業之路后難以適應藝術市場的特殊性。
（二）藝術教育多側重專業教育，忽視創業教育且缺乏良性的創業教育保障體系
盡管我國出臺了支持大學生創業的相關政策，但大多數創業教育研究及應用都是從國外引入的，它要適應中國國情與國內大學生的創業需求，還需要一段長期的過程。尤其是藝術院校更側重于專業知識技能的教育培養，忽視了創業教育，缺乏完整的創業教育課程體系，創業指導、扶持和保護等仍是空白。
（三）創業教育實踐教學空間過于狹窄，實操性較差
學校所提供的實踐場所與設備有限，校企型的設計實踐結構不夠完善，實習基地建設停留在表面層次，導致學生了解社會需求、行業發展和接觸生產實踐的機會較少，設計實踐機會更少。
（四）創業教育課程教學方法過于單一，內容空洞
部分藝術院校把大學生創業教育安排在大學一年級基礎課程教學中，學生剛剛進入大學校園，根本沒有創業理念，僅僅局限于紙上談兵。創業教育課程也僅是簡單的職業生涯規劃、創業策劃書撰寫注意事項，亦或是創業團隊組建及管理等，所有的授課內容都只是簡單介紹或者是案例講解，均沒有從創業本身教學，沒有商業運作、經營管理，更沒有資本、風險和社會價值等相關知識的接入，造成了學生認為“此類課程沒用”。
（五）藝術專業教學無法滿足創業型人才培養需求
目前，藝術專業教學還是采用大課堂、公共教室授課的方法，大量的實踐過程都是學生在課后去完成，直接造成教學資源的浪費和達不到應有的教學效果，違背了藝術教學的過程性、實踐性、創新性的規律，變成了單純理論的教學，遏制了創新成果的產生。
四、藝商銜接的藝術院校大學生創業能力培育路徑
由此可知，藝術院校大學生都渴望提高自己的創業能力，都希望在創業過程中得到專業知識的積累和鍛煉。而僅僅當前的創業教育是無法達到的，必須形成完整的科學有效的創業能力培育路徑。根據調查數據分析，并對照國內外藝術院校發展情況研究，藝術院校大學生創業能力培育可采取如下路徑
（一）開展創業實踐訓練，形成創業學分制教學模式
通過借鑒國內外先進教學經驗和教學模式，對課程、師資、硬件等條件進行以學生創業能力培育為根本的教學改革。藝術類專業教學開展創業實踐訓練，采用創業學分制模式，通過創業課程和創業學分模式，將創業學分納入教學過程，積極輔導學生參與創業實踐、模擬創業、創業比賽等，并通過盈利、獲獎等方式獲得創業學分。
（二）設立大學生創業教育研究室
藝術院校大學生創業能力的提高，需要加大對創業教育師資的培養，設立大學生創業教育研究室，注重提高創業教育的師資素質，造就一支專兼結合的師資隊伍，從事創業教育的基礎教育教學、實踐管理等工作，對創業課程教育活動進行規劃、組織管理和績效考評。創業教育研究室可以面向社會聘任專兼職研究人員，主要由創業成功的企業家、技術專家、政策專家、藝術行業協會成員、法律專家等在內的各行專家構成。研究室通過對藝術市場的政策分析、法律研究、風險投資等內容研究，指導學生在創意概念、策劃方案進行市場需求分析、技術可行性分析、經濟可行性分析與人力資源狀況分析，讓藝術院校大學生在創業道路上獲得豐富的知識和有效的指導。
（三）開設管理、商務類創業教育選修課
藝術類創業教育可以通過開設管理、商務類創業教育選修課的模式，打破傳統學科界限，形成學科間的優勢互補，增強學生的創業意識，幫助藝術專業學生剖析藝術市場，增進創業技能，增強創業意識和創業能力。如開設《管理學基礎》、《項目管理》和《商業運作》等課程，在課程上可采取團隊合作方式，進行市場調查，形成創意并設計產品，然后根據市場需求情況，撰寫營銷策劃，并設計出產品推向市場。這種過程式的教學，有助于學生掌握創業過程中的全部內容，增強了藝術專業學生的專業技能和商業運用能力，詮釋了創業的本質在于創新，創新是創業的首要條件。
（四）定義概念創新模式，綜合運用多種教學手段
概念創新模式是大學生根據自己的新穎構想、創意、點子、想法進行的創意活動。概念創新集中體現在藝術、裝飾、園林、環境和網絡等新興行業，創業者需要獨特的個性特征和創業欲望，善于觀察周邊環境、商業機會，在行業市場迅速占據先機，實現產品宣傳、推廣和銷售。在創業教育中，采用多種教學手段，如角色扮演、團隊模擬和成功經驗分享等課堂實踐教學，或帶學生去創業企業參觀、考察的課外實踐教學。如此雙軌制教學過程不僅培養具有一技之長的就業者，還培養出具有高素質藝術創作和實踐能力的創業者。
（五）積極備戰商業競賽，創建工作室，開展商業運作實踐
1.組織學生參加各種商業競賽活動。藝術院校大學生以自身專業特點或藝術創意參加各種商業競賽，增強創新意識，鍛煉和提高觀察力、思維力和想象力，以其敏銳的藝術視角，獨特的創新意識，在各類商業競賽中獲得競賽獎勵，實現創業夢想。
二、大學生英語口語學習焦慮性別差異
研究結果顯示，男生和女生外語課堂口語學習焦慮平均值分別為102.4和103.2，平均值差T為-0.412，顯著性檢驗值為0.723(P〈0.05)。這說明兩者之間不存在統計學意義上的顯著差異。因此，我們可以得出結論，學生性別與英語口語學習焦慮沒有直接相關關系。通過對農業院校非英語專業大學生英語口語學習焦慮的調查研究，發現農業院校大學生英語口語學習中焦慮程度普遍偏高，這與學生的英語學習背景時間相對較晚、質量較薄弱不無關系。學生的性格因素、教師課堂的組織形式以及課堂學習氛圍也有很大影響。
三、原因分析
1．學生主觀原因
學生自身英語水平較低是很重要的原因之一。相對于其他院校的學生而言，農業院校在招生時分數線往往偏低，導致其英語成績也相對較低。另外，農業院校的生源相當一部分是農村生源。跟城市學生相比，農村學生接受教育的程度和水平要差一些，尤其是英語水平。他們起始英語學習較晚，口語水平也相應落后。成績的不理想直接導致了這些學生在英語課堂中焦慮比較普遍。對于負評價的畏懼也致使學生不愿意主動在課堂上發言。在英語課堂上，學生往往對于教師以及其他同學的負評價非常敏感。他們擔心得不到老師的認可，害怕被老師批評，被其他學生嘲笑，所以不愿意參與到課堂口語實踐活動中來。學生的個體差異也直接影響了他們的英語口語學習。性格外向的學生一般都比較自信大方，樂于表達思想，敢于犯口語錯誤，所以相對來說他們比較愿意回答問題。相反，那些性格內向的學生更易于缺乏自信和冒險精神，他們更容易產生語言焦慮，因此這些學生不愿意參加課堂口語活動。另外，農村來的學生，因為其當地教育水平有限，在中學學習過程中往往不注重口語學習，導致他們的口語水平較差，語音語調不標準，回答問題出現錯誤時很容易招來其他同學的嘲笑。因而，他們會對說英語感到自卑，產生一定的畏懼心理，焦慮情緒比較明顯。
2.外部客觀原因
新教學大綱提倡教師為主導、學生為主體的新教學模式，這更強調了英語口語培養的重要性。但有的教師仍然堅持傳統的教學方式，只顧自己在前面講課，忽略了鍛煉學生口語能力的環節，長此以往導致學生越來越不愿意進行口語活動。輕松、和諧、活躍的課堂氣氛能幫助學生積極參與到課堂活動中來，而壓抑、沉悶的課堂氛圍則會對學生造成壓抑感和焦慮感。教學手段單一、活動方式簡單、師生互動少也容易使學生產生課堂焦慮情緒。此外，教師的課堂反饋也決定著學生焦慮程度的高低。積極、肯定的評價能增強學生的自信心，反之，負面、消極的評價則往往引發學生的沮喪和恐懼。
二、地方院校開展大學生創業教育的意義
（一）破解大學生就業難的有效舉措
大學生畢業就失業，大學生就業難，是全世界的難題，是高等教育大眾化發展的必然產物。為了解決這一難題，世界發達的資本主義國家的高等學校開展了創業教育，通過開展創業教育，培養學生自主創業能力，從而自主創業。這一舉措普遍取得了良好的效果，有關統計數據顯示，發達國家大學生自主創業比例一般在10％—20％，而美國高校在20世紀60年代開始了創業教育，他們的創業教育非常成功，其中有近30％的大學畢業生實現了自己創辦企業，當代社會大學生自主創業已經成為大學生的重要就業方式之一?？梢?，開展大學生創業教育是破解我國大學生就業難的應然訴求。
（二）地方院校生存與發展的訴求
縱觀我國高等教育的發展，地方院校處于生存與發展的弱勢。地方性院校要改變弱者態勢，只有主動適應社會發展需求，推動改革，加強大學生創業能力的培養，提高質量，提高畢業生的社會生存和競爭力，從而增強地方院校的活力、吸引力和凝聚力，才能創造出有利于自身的生存與發展空間。
（三）適應高等教育改革發展的必然
我國創業教育起步比較晚，但是發展勢頭迅速，開展創業教育的高等院?？倲盗恳约皩崿F自主創業學生人數的總量出現“雙增”的喜人前景。2002年，教育部確定9所大學為我國創業教育的試點大學，隨后迅速擴大，2005年全國實現自主創業的高校本科畢業生近1.4萬人，比2004年增長55.2％。相關統計顯示：2008年、2009年、2010年，我國大學畢業生自主創業比例分別是1.0％、1.2％、1.5％，中國大學畢業生自主創業比例連續出現上升趨勢。在這種背景下，地方院校只有加強大學生創業教育才能適應當代高等教育的發展。
（四）推動國民經濟改革與發展的需要
我國經濟歷經三十年的改革與發展，國民經濟的發展取得了舉世矚目的成就，但是過去靠拼資源、廉價勞動的時代已經一去不復返，這種高耗低效的經濟增長方式是一種不可持續的發展方式，造成了資源過度消耗，環境污染嚴重，必須推動我國經濟增長方式的改革與發展，實現技術創新、產品創新，創造技術含量更高的企業，發展第三產業。要實現經濟發展方式改革，需要大量的具有良好創業能力和創業技術的人才。高校是培養人才的搖籃，開展創業教育，為社會經濟的發展培養更多的創業人才是國民經濟改革與發展的迫切需求。
三、影響大學生創業能力形成的關鍵要素
（一）必備的創業知識體系
創業知識體系是指大學開展創業必備的知識結構。知識是能力形成的前提和基礎，想創業，先需要學好知識，而每一種能力的形成所具備的知識是完全不一樣的，既有共性也有個性差異。大學生創業能力的養成需要具備下面知識：扎實的行業專業知識。具備扎實的行業專業知識，為大學生形成本行業創業能力提供可能。中國俗話說“隔行如隔山”，道出不同行業的工作需要具備不同行業的專業性知識，如醫學專業的創業與營銷專業的創業，這兩個行業創業需要的行業專業知識就是風牛馬不相關。豐富的經營管理知識。經營管理知識包括相關金融財務管理知識、市場調查與市場營銷知識、領導科學知識、法律知識等相關知識，經營管理知識的學習有利于大學生經營管理能力的形成。常用的創業社會性知識，包括常用語言、寫作、計算和現代計算機技術等等方面的知識，工具性的知識起到輔助作用，但是不可缺少。
（二）完善的創業能力體系
創業能力是影響創業實踐活動效率、使創業活動順利完成的能力，是一種高層次的綜合能力。大學創業能力體系主要包括專業能力、經營管理能力以及社會能力等多種能力構成的統一體。專業能力是指將大學生將所學的專業知識和技術轉化為生產力的能力，如計算專業開發軟件的能力，土木工程學生專業的設計能力等等，專業能力是創業的基礎和前提，是創業能力體系的核心。經營管理能力指在大學生創業過程中對產品的營銷和管理能力、對員工的領導和協調能力、對財務的管理能力等等，經營與管理能力是創業發展的有力保障。社會能力是指創業過程中開展社會行為的能力，包括人際關系的交往與公關、同其它相關企業的談判與合作、利用現代媒體為企業服務的能力等方面，社會能力為創業打下良好的物質基礎。
（三）良好的創業動力體系
創業的動力體系是指驅動大學生開展創業內在動力的總和。大學生創業動力體系包括創業興趣、創業動機、創業理想、創業的世界觀、創業的意志以及創業的價值觀等等。具有良好的創業動力體系的大學生，不但能激起創業的激情，保持激昂的斗志，而且能夠全身心地投入，甚至奮不顧身獻身于自己的創業。社會心理學研究表明：個體有必要的知識，也具備了相應的能力，如果沒有創業動力體系，即使機會來到其面前也不能很好地把握住，讓創業機遇瞬間消失。
（四）完善的自我體系
創業是開創前人沒有過的事業，沒有現成的經驗可以借鑒，而且一個人學習的知識是有限的，所以需要我們的大學生能夠根據創業工作的需要，進行自我認識、自我監督、自我控制、自我勉勵、自我學習，從而進行自我不斷的完善。因此，大學生創業完善的自我體系主要包括正確的自我認識、自覺的自我監督，自我控制、自我勉勵、自我學習體系。
四、地方院校大學生創業教育的策略
（一）完善條件，促進學生必備創業知識體系的構建
1.建立科學的創業教育知識體系，構建地方特色的創業課程群。知識是能力形成的前提和基礎，而課程是知識的載體，大學生學習最主要的任務是學習知識，即學習課程知識。大學生掌握課程的多少，在一定程度上反映了其潛在能力的發展。因此，地方院校要開展創業教育，培養大學生的創業能力，首先要建立科學的創業教育知識體系，構建地方特色的創業課程群。地方院校在編寫和建構創業教育課程群時，要遵循以下原則：其一，科學性原則。課程的編寫，必須緊緊圍繞“大學生創業能力養成”所需要具備的知識模塊（行業專業知識、經營管理知識、常用的社會性知識）進行構建。其二，地方性原則。由于我們地方院校創辦歷史短，開設創業教育的歷史更短，所以在建構創業課程群，既要學習“拿來主義的精神”，注重學習國內外先進院校的經驗，又要突出服務地方，扎根為地方社會和經濟發展服務，構建地方特色的課程群，實現個性與共性的統一。2.建立一支高素質創業教育師資隊伍，提高創業課程教學質量。教師是課程的建設者和施教者，創業教育師資隊伍素質的高低對創業教育具有決定性的作用。據有關研究顯示：目前，國內地方院校創業教育的課程主要由分管學生思想工作的輔導員或二級院部的副書記擔任，師資缺乏專業性，課堂缺乏吸引力；許多學生選創業教育的課程是為了學分，上課時，常常出現逃課或者塑性逃課的現象，課堂教學質量低。因此，地方院校開展創業教育，需要建立一支高素質創業教育師資隊伍。創業師資隊伍的建設，兩種途徑比較有效：其一，立足校內，通過整合校內已有的資源，把其分為創業行業性專業知識、經營管理知識、常用的社會性知識三大塊進行整合與建設，建設一支相對穩定的創業師資隊伍，同時，讓在職教師進修學習，甚至委派到企業第一線學習實踐經驗，走內涵提高與發展的道路；其二，立足地方，他山之石為我所用。我們聘用地方成功的創業家，兼任我們創業課教師。師資建設，立足校內是根本，立足地方是補充，要正確處理好這兩者的輕重和辯證關系。目前，有些地方高校花高額經費聘請外校專家來為在校生講授創業課，而對校內教師相當吝嗇，這是方向性的錯誤，是本末倒置行為。3.構建大學生創業教育的評估體系，保證創業教育的質量。科學的創業教育評估體系能為創業教育提供有力的指導。但是，國家教育行政部門以及高校都沒有制定出相應的評估體系。筆者認為，大學生創業教育的評估體系構建應充分考慮影響大學生創業能力形成的關鍵要素，遵循系統性、有效性和可操作性的原則，為地方院校量身定做，評估體系構建要起到引導和激勵的作用。
（二）打造創業實踐平臺，培養學生創業能力
有了知識并不等于能力的形成，能力形成于實踐，在實踐中發展，也在實踐中體現。我們開展創業教育的最終目標是培養學生養成創業能力，要培養學生的創業能力，需要打造良好的實踐平臺，從而為學生提供更多的歷練機會。地方高校打造創業實踐平臺常見的方法有以下幾種：其一，創建創業團隊，開展創業活動。如有些地方高校，根據學生的創業興趣和他們的專業特長，創建團隊，開展建筑、廣告策劃、服裝設計創業活動；其二，打造校內創業孵化園，孵化園具有創業教育實踐中心與企業孵化器性質，通過校內創業孵化園的創業活動，培養學生的行業能力。相關報道顯示：玉林師范學院于2012年創建了大學生創業孵化園，其孵化園面積達4000多平方米，設立50個創業項目，近500名學生參與創業實踐。孵化園實現了服務地方經濟，推動地方高校改革，培養學生的創新意識、創業精神、創業能力和綜合素質等多贏目標；其三，充分利用地方資源，構建創業實踐基地，派遣學生到實習基地，開展調研和實習活動，培養學生的實踐能力；其四，開展課程設計或者畢業設計形式，培養學生的創業實踐能力。目前，地方院校普遍利用后兩種形式培養學生的實踐能力，不過有些地方院校，由于管理不到位，實踐活動流于形式。前兩種培養形式，具有一定的創新性，實踐效果比較好，很受學生的歡迎。
（三）加強教育與引導，激發學生創業原動力
創業原動力具有激發、維護、調節創業的功能，創業原動力源于創業者個體正確的世界觀和價值觀、崇高的理想、創業深厚的興趣、強烈的動機和對未來生活美好的向往及其良好的敬業精神。創業需要創業者有扎實的創業知識、超強的創業能力，更要其具有百折不撓的創業精神，這種百折不撓精神源于學生的創業動力體系。如何構建學生創業動力體系呢?第一，加強核心價值教育。核心價值教育包括幫助學生樹立正確的世界觀、價值觀、金錢觀、國家觀、人民觀和自我價值觀，核心價值觀對于創業具有強大的動力，能為創業者保駕護航。第二，激發學生的創業需要、創業興趣和創業動機。創業需要、創業興趣和創業動機都能直接激發學生創業動力，推動學生的創業行動。第三，切實利用創業典范的榜樣作用，激發學生創業信心。相關研究顯示：地方性大學學生創業信心不足，很需要充分利用創業典范的榜樣作用，激發學生創業信心，特別是聘請自己學校培養的而且成功的創業學生，進行現身說法，傳授創業經驗，效果會更好。第四，創造創業氛圍，打造創業項目，激發學生創業熱情，釋放學生的創業潛能。英國政府在全國范圍內提供創業資金，為大學生開設創業項目，取得了非凡的業績。地方院?？梢詤⒄沼ㄓ米龇?，設立相應的創業基金，培養創業項目，營造創業氛圍，激發學生創業熱情，挖掘學生的創業潛能。
由于教育體制改革的深化，到2008年底，中國獨立設置的高等職業技術學院（簡稱高職院校）超過1200所，占全國高?？倲?0%左右，高職在校生超過1300萬，占全國高校在校生的一半多。隨著高職院校的擴招和競爭加劇，學生欠費問題卻呈越演越烈之勢,導致財務資金周轉困難，財務風險不斷加大，已嚴重的制約了學院的進一步發展。本文將結合工作實際，通過對以下幾種高職院校學生欠費現狀及原因的分析，從宏觀和微觀兩個方面著手提出了對策，以便為學院學生欠費管理工作提供借鑒。
一、高職院校的概念
高職院校是高等教育職業院校的簡稱，是高等學校的重要組成部分。是以培養具有一定理論知識和較強實踐能力，面向基層、面向生產、面向服務和管理第一線職業崗位的實用型、技術型和技能型專門人才為目的高等教育，是職業技術教育的高等階段。
二、高職院校學生欠費的現狀
1.貧困生未必真貧困
以前貧困學生需持有縣市級以上民政部門開具的證明，這幾年政策放寬了，鄉政府、村支部、街道辦開具貧困證明學校也認。有些未必有經濟困難的學生，其家長利用不正當手段取得有關組織出具的證明，騙取國家對貧困生的有關優惠待遇，而有些真正貧困的學生由于種種原因卻未能享受到國家的照顧，加上助學貸款不暢，造成貧困生無力繳納學費而拖欠學費。另外，在院校貧困生認定時，也避免不了包含了學生代表和班主任等老師的“人情”認定。
2.高年級學生欠費明顯比低年級多
在我國長期以來智育高居首位，德育次之的狀況下，高職生來源不同、素質各異，他們的心理狀況和他們所面對的環境都決定了他們交費心理。國家反正沒有規定，說不交學費就不能上大學。在學校催得不緊時，能拖就拖，反正對上課、考試沒影響。學生逐漸形成了不繳納學費且心安理得的不良風氣。于是就有了“一年級基本不欠費，二年級起逐年遞增”，高年級學生對低年級學生起了“示范”作用。
3.學院出招，遭遇執行難
高職教育的本質特征——培養的是技術型人才，高職生的文化知識水平普遍比普通高校學生的差。盡管，學院采取公布“黑名單”、不讓學生參加考試、不發畢業證等措施，但是隨著近幾年來院校招生規模的不斷擴大，每年高校畢業人數增多，就業壓力大的且困難的社會因素影響，許多欠費學生認為畢業證書暫時用不上，同時，畢業證書網絡化治理后，畢業證書可以通過網絡查詢，有的學生就以畢業證書遺失或“克隆”一個來取得，即使到了驗證部門，因為編號等信息都是真的，也不會出問題，反正本領學到手，無證闖天下。所以不要畢業證書也不交學費，導致高職院校收費困難。
三、高職院校學生欠費的原因
1.國家對高校收費的法律制度不健全
《中華人民共和國高等教育法》規定“高等學校的學生應當按照國家規定繳納學費”，《中國教育發展綱要》指出“高等教育是非義務教育，大學生原則上均應繳費”。顯而易見，這僅僅明確了高校學生有繳費上學的法定義務，卻沒有制訂出對故意拖欠學費這一行為的處罰措施，因而造成學生繳費不夠積極主動。另外，由于我國目前尚未形成個人信用征詢體制，國家助學貸款規模偏小，商業銀行風險意識太強，銀行對學生能否如期還貸感到擔心，再加上貸款利息低，手續復雜，管理成本高造成銀行對貧困生的貸款積極性不高。
2.院校收費管理制度不完善
院校普遍存在學費管理方面相關制度缺失或制度不配套問題，沒有建立起有效的學費收繳管理機制；加之沒有實行領導責任制，部分領導不重視，各部門之間不協調配合，同時學校特困生補助機制和勤工助學機制也尚未成熟，導致學生欠費這一問題愈演愈烈。
3.部分學生誠信缺失
雖然我們常說“人無信不立”，但部分學生認為學費早繳與晚繳沒有多大區別，繳與不繳對上學也無多大影響。他們把父母給予的用于繳納學費的資金挪作他用，有的任意揮霍，對繳費問題存在僥幸和逃避心理長此以往，必然造成惡性循環。此外，學校德育也暴露出不符合實際，只顧進行人生觀和世界觀的教育，缺乏誠信教育的弊端。
4.學生就業壓力大
2008年11月，由于美國金融風暴導致全球的失業人口劇增，中國的經濟更是不可避免的受到影響，面臨國際發達城市的高級技術人才來內地就業的競爭，學生就業形式更加嚴峻，很多學生不能找到正式工作，但欠費比例仍不可避免的呈上升趨勢。四、治理高職院校學生欠費的對策
1.宏觀方面
(1)建立健全高校收費的法律制度。
國家應出臺學生交費的法律制度和學生欠費的懲罰措施，完善學費治理工作，使各高校能夠通過正常的法律渠道，對學生欠費行為，有章可循，有法可依。
(2)國家應加大助學扶持力度。
1999年我國頒布了《關于國家助學貸款管理規定（試行）》，但是助學貸款大多采用信用貸款的方式，并不是所有的貧困學生都能申請到貸款。從《高等教育法》有關規定來看，雖然提到了國家設立獎學金，勤工助學基金和貸學基金，家庭經濟困難的學生，可以申請補助或者減免學費。單就獎學金而言，全國每年資助名額僅有4.5萬名，難免杯水車薪。因此國家應加大助學扶持力度。
2.微觀方面
(1)完善學院財務管理收費制度和獎罰機制
制定嚴格完善的高職院校收費管理制度，明確收費流程，是保證學費及時、足額到位的關鍵。實行亮證收費，并向學生公布收費的項目和標準，以增加收費的透明度，自覺接受物價、教育、財政部門及群眾的監督檢查。讓學生交得明白，交得安心。推行校園“一卡通”，規范學院財務管理工作。通過嚴格的學生基本情況調查以及校園卡的網絡信息功能，不交學費就無法進行學籍注冊、成績登錄以及其他活動。通過“被動方式”提高學生的主動性，確保學校能夠及時收回資金，減輕高校經費不足的壓力。各部門也可上網隨時查詢學生繳費情況，實時管理，及時催繳。對學費工作收繳到位的系部、班級、班主任實行獎勵，并納入年終績效考核。對惡意欠費的學生實行收滯納金的懲罰措施。
(2)建立大學生誠信檔案
在高職院校中引入社會個人信用聯合征信系統，從學生入校開始設立學生的誠信檔案，并建立統一的數據庫管理查詢系統，將學生的信譽表現與其平時學習生活中的各個環節掛鉤。大力開展誠信教育，如開主題班會、專題講座、專題辯論賽、在校園網上開設專欄宣傳、評選“誠信標兵”等，在校園內營造起“講誠信光榮，不講誠信可恥；講誠信者得益，不講誠信難行”的校園氛圍，讓學生懂得誠信是一個人為人處世的道德底線，是大學生未來立足社會的基礎，創業、立業的根本，讓學生從思想工作認識到上學繳費的必要性和重要性并自覺履行。
(3)建立貧困生認定機制
第一，新生入學時，學工部就應該根據多方收集的相關信息，做好貧困生檔案建檔工作，并根據其日常學習生活情況，實施動態管理。第二，建立有效的幫扶計劃，采取有效的“減、免、緩、補、獎、貸、勤”等方式幫助貧困生。第三，各部門分工協作，院系、黨政齊抓共管，積極向學生宣傳貧困受助是權利、上學交費是義務的政策規定。防止由于腐敗現象也滲透到貧困大學生資助工作中來。
(4)做好招生就業工作
高職教育的特殊性即職業性、技術性和應用性。職業教育直接面對的是市場經濟的社會，市場經濟一個最明顯的特點就是充滿了激烈緊張甚至殘酷的競爭，在競爭中，沒有高強的素質是不行，而高強的素質又顯然不能簡單等于“一技之長”。積極推進校企合作，利用學校的科技成果服務社會和為學生提供真實的教學環境和實習場所。學生的就業與否，就業好壞直接關系到繳費問題，只有學生能夠找到工作，找到好工作，才有能力償還欠費和國家助學貸款。教育學生認清形勢，適時調整就業期望值，樹立“先就業，再擇業，后創業”的就業觀念，不斷強化學生自主創業的意識。
參考文獻：
[1]朱新萍:高校學生欠費問題淺析[J].?事業會計，?2005年NO.2（總第94期）.
大學生社會實踐能夠使學生有效地將理論和實際、學校與社會、課內與課外有機的結合起來，對于提高學生分析、解決問題，進一步鞏固和深化應用知識能力，具有課堂教學不可替代的作用。加之當今社會對人才的需求也要求具有一定的社會經驗、動手能力和協作精神等。無疑，時代的發展也對社會實踐的內容、形式、范圍和途徑等各方面提出了新的要求，賦予了新的使命。作為農林院校，要培養人才、服務“三農”，作為重要培養環節的社會實踐活動必須深入農村基層，學生必須面對農民群眾。要評價“三下鄉”社會實踐活動效果的好壞，不能光看表面上在農村開辟了多少新基地，更應該看鞏固了多少老基地；不能看表面上的紅紅火火，需要看當地政府群眾與學生的感情，看社會實踐活動在農村潛移默化的無形影響和涉及長遠做出潛在貢獻的大小。同時，廣大青年學生在農村社會實踐活動的過程中，耳濡目染，通過群眾的言行和基層工作者的身教，使其在思想上真正貼近了基層群眾，認識到服務農業，服務農村，服務農民才是農林院校大學生的自我價值所在，激發了學生學農、愛農、獻身農業的熱情。但是當前大多農林高校也同其他院校一樣追求主題上新穎和形式上高雅，且內容上貪大求全，使得社會實踐下鄉活動“雨過地皮濕”。首先，當前高校在社會實踐評價方式上存在不科學、不合理的地方。高校對社會實踐的考核內容大多有新建立的基地數，活動內容形式是否新穎全面等，卻不看基地歡迎不歡迎、群眾答應不答應、學生樂意不樂意、效果明顯不明顯。此外，社會實踐對學生考核評價方面也經常變化，甚至沒有一個讓學生心服口服的標準。無論學生的實踐表現如何，學生的成績幾乎差距不大或一樣，很多有實踐欲望的學生并不能在實踐中得到實質性的支持和鼓勵，這也嚴重打擊了他們的積極性，直接造成學生失去了對社會實踐積極探索的熱情和動力。其次，目前部分青年學生動手實踐機會少，社會實踐能力相對弱，甚至對社會實踐工作的地位和作用認識不清、重視不夠，“下不去、呆不住”，存在流于形式走過場現象。也有學生對社會實踐活動的功利性越來越強，在社會實踐中急于收獲，想立見實效。也有不少大學生的實踐是源于新鮮感，存在下去之前準備好好干，下去一干松一半，“下得去、呆不住”的現象，這都使得社會實踐活動的參與率越來越小、實踐的持久性越來越差。再次，由于機制、體制的不完善，還存在地方政府被動接受、學生被迫參加、學校中間尷尬局面。部分地方政府對大學生“三下鄉”社會實踐認識不深，重視不夠，將其理解為是學生鍍金、旅游、走過場的表面現象，不會對地方經濟社會發展、人文素質提高有幫助，加之協調費時費力，不愿接待。同時高校對大學生在社會實踐上投入仍然不足，也沒有完全開設社會實踐的相關課程，部分高校甚至在社會實踐基地建設上都難以滿足自身活動需求，加之社會實踐工作一般都是以中央部委文件為指導，具有很強的趨同性，致使活動主題過于統一，活動內容比較單一，存在著針對性和實效性差的問題。
二、近年來內蒙古農業大學在社會實踐工作上取得的成績
內蒙古農業大學高度重視“三下鄉”社會實踐工作。近年來，學校充分發揮農林院校專業優勢，深入農村、牧區，先后組織開展了“農大學子情系三農，科學共建和諧家園”等主題突出的社會實踐活動，取得了豐碩的成果。近三年來參與實踐的教師和博士生達453人次，本科生達65000余人次，覆蓋率98%。100余個社會實踐基地覆蓋自治區各個盟、市旗縣。學校連續十余年獲得全國社會實踐優秀組織單位。地處黃土高原的呼和浩特市清水河縣，是有名的革命老區，也是國貧縣。從1994年開始，原內蒙古農牧學院水利系的師生在自治區勞動模范——曾獲國家和自治區70項獎勵的學校特聘校外輔導員、社會實踐領路人武漢鼎同志的帶領下，每年都認真籌備、精心組織學生深入開展“三下鄉”社會實踐活動。內容涵蓋了形勢政策宣講、農業實用科技推廣、“以文化人、文化育人”等大量卓有成效的工作。20年來足跡遍布了清水河縣暖水灣村、大陽坪、老牛坡、后大井、四道坪、口子上等地，使學校的社會實踐工作也走出了一條“苦苦甜甜的清水河之路”。一是在科技支農方面。20年來內蒙古農業大學聯系專家、教授進行科技服務累計50余人次，舉辦青貯窖設計、水窖的防滲設計、旱井集雨灌溉設計、坡改梯田設計、家畜飼養、馬鈴薯病害防治等科技講座及專題錄像30余場，并且協助實踐基地組建了科技實用技術推廣協會和種植養殖協會，使實踐基地收到了良好的經濟效益。二是在支教掃盲方面。學校針對當地師資力量薄弱的實際情況，每年為實踐基地的中小學生開展美術、音樂、舞蹈、手工等素質教育活動，并為當地中小學生累計輔導課時1000余學時。同時在實踐基地建立科技圖書室，累計捐贈各類圖書資料2000余冊。20年前當地無一名大學生，通過長期社會實踐活動大學生的感染和影響。據不完全統計，目前,已累計有一百余名學生考取了區內外高校。三是在“以文化人、文化育人”方面。20年來學校老師、學生共同組織策劃，與當地老百姓一起唱自己的曲，聽自己的調，共為實踐文藝匯演30余場，觀眾累計20000人次。同時結合公民道德實施綱要、培育和踐行社會主義核心價值體系，學校在實踐基地開展了科技示范戶、遵紀守法戶、帶頭致富戶、尊老愛幼戶的評比活動，幫助農民提高了文化素質，轉變了思想觀念，促進了當地的生產發展和鄉村文明建設。20年來，學校赴清水河社會實踐投入資金十余萬元，向實踐基地捐贈電腦一臺、學習桌椅20套，累計向實踐基地捐贈衣物12000余件，救濟貧困戶、殘疾人員、慰問孤寡老人、走訪老黨員等共計300余人次。為了解決大陽坪村廣大村民的飲水問題，十多年前，我校呂品光等實踐隊員向時任自治區農業廳廳長付守正同志寫信積極爭取，并經多方努力，終于使大陽坪村村民解決了吃水問題。
三、內蒙古農業大學赴清水河暑期“三下鄉”社會實踐的做法
近年來，內蒙古農業大學將大學生社會實踐作為踐行和培育當代大學生社會主義核心價值體系的重要渠道，按照自治區“8337”戰略發展思路，結合黨和國家重要時間節點，實施“千名大學生走入百村行動”，開102展社會實踐工作。主要特點體現在以下六個方面：一是緊扣一個主題顯特色，二是實現兩個目標有收獲，三是加強三項教育受感動，四是堅持四個原則抓落實，五是遵照五個要求按計劃，六是實踐六項內容做貢獻。
（一）緊扣一個主題顯特色學校每年緊扣社會實踐主題，在總結過去多年來在清水河的實踐經驗的基礎上，結合實際，將開展富有學校特色和地方實際需要的實踐活動。并切實讓活動成為支農、興農的重要渠道，成為學生了解國情、民情的重要途徑，成為鍛煉學生能力、增強使命感的良好平臺，力爭使每年的實踐活動都能發揚好傳統，緊緊扣住新主題，不斷挖掘新內容，努力彰顯新特色。
（二）實現兩個目標有收獲一是變口號為實際行動。為使活動開展的扎實有效，學校每年通過宣傳和培訓，讓學校提出的關于社會實踐原則、要求和內容在學生中入腦入心，成為學生發自內心要實現的目標。二是變“送”文化下鄉為“種”文化下鄉。蜻蜓點水式的“送”文化下鄉已遠遠不能滿足基層文化需求。為此，每年借社會實踐這一良好載體，通過開展調研、宣講、文藝、體育等豐富多彩的實踐活動，讓師生和當地群眾共同參與，深入挖掘當地鄉土文化的活躍因子，激發農村自身的活力，讓老百姓唱自己的曲，聽自己的調，做文化的主角，不斷影響和帶動當地農村文化的發展。
（三）加強“三項教育”受感動一是加強社會實踐教育受感動。通過自主設計、團隊指導推動、學院考核支持。讓實踐活動與時代主題結合、與專業特點結合、與地方實際結合、與就業準備結合，切實讓實踐活動把鍛煉人、教育人、引導人和鼓舞人統一起來，使學生充分感受到社會實踐的重要性。二是加強思想政治教育受感動。社會實踐是思想政治教育的重要環節，通過在清水河鄉村艱苦環境中的所見所聞、所作所感，起到促進學生深刻了解民情、感受農情、培養品格的重要作用。三是加強愛國主義教育受感動。通過“紅色之旅”參觀清水河老牛坡呼和浩特市建國前第一個黨支部，通過宣講活動把新農村建設的具體內容落實到村，把改革開放30年來所取得的輝煌成績傳達給村民等一系列切身實踐感受，將隊員思想提升到服務新農村建設這一層面上來。
（四）堅持四個原則抓落實一是堅持安全第一的原則，管理嚴。社會實踐直屬隊隊長每年都由學院團委書記擔任，是活動的第一負責人。制定安全措施，并將學生參加活動的表現情況量化打分，作為學生評優以及發展入黨等的重要條件，加大對隊員的考核力度。二是堅持特色挖掘的原則，準備嚴。每年在實踐前期，實踐基地都要與學校討論活動中的有關需求、特色及困難。學校也按需設置，選拔不同省市的學生組團以加強交流，實施了推廣節水灌溉技術，為當地新農村建設測量規劃地形圖等工作。突出亮點，彰顯特色，不斷豐富實踐活動的內容和形式，提高活動的質量和效果。三是堅持專業指導的原則，技術嚴。學校的社會實踐活動每年都有三名以上專業教師和農田水利工程、水資源工程、土木工程、測量工程、動物醫學、林學等跨學院跨專業的20名博士碩士和本科生組成直屬隊，加強指導、解決難題，提高社會實踐活動的科技含量和服務層次。四是堅持宣傳報道的原則，導向嚴。為加強直屬隊實踐活動的宣傳報道，學院成立社會實踐宣傳報道組，多層次、多角度、全方位地及時報道宣傳，營造濃厚的輿論氛圍。
1.學生數量增加而實習崗位較少，實習競爭激烈成為突出矛盾
設計教育的規模不斷壯大，以文華學院為例，從2004級招生僅為44人到2014級招收學生133人，十年間人數增加至原來的三倍。而實際上用人單位能夠提供的工作崗位有限，由于之前幾年較大的人才輸入，企業能夠提供的實習崗位數量與學生規模不成正比，而且實習學生為實習單位帶來的經濟效益與單位培養投入的差距較大?？紤]到設計作品創意的外泄和人員安全及管理成本增加等因素，大多數單位對招實習學生的積極性較低，學生很難找到實習單位，影響了學生實習的有效性。
2.學生由于自身的主動性不足和認知局限，參與生產實習的積極性不高
三本院校環境設計類學生有著大多數藝術類學生的特點：獨立人格的發展及追求個性化表現。但有別于一本類院校的學生，其相對競爭意識較弱，學習的主動性、實習的積極性較弱，主要體現在以下幾個方面。第一，部分藝術類學生在高中階段相比其他文理科學生而言，學習的主動性較弱，一些學生為了圓大學夢，并不是出于自身的興趣愛好選擇藝術院校。三本院校設計類學生的文化基礎和專業基礎相對一本學校的學生較弱，進入大學后對學習的認知不強，一些學生不清楚自己學習的方向，缺乏對專業知識積極主動的探索。第二，學校所在地的實習單位較少。武漢作為高等學校較為集中的地區，每年的在校學生較多，但是設計院或設計公司發展較好的中心地區以北京、上海、深圳等一線城市為主，大型的設計單位也大多集中在這些地區。同時，現在大部分實習單位不提供住宿和實習工資，只提供少量餐補，工作需要經常加班，交通成本也較高，學生從成本考慮，大都會盡量選擇在學校所在地尋找實習單位，而這樣工作崗位少、人員多的矛盾使得競爭相對激烈，實習率偏低。第三，設計藝術類學習成本較高，三本院校的學費也較高，造成設計類學生對經濟待遇的要求較高。以學習經驗為主要目的的實習和工作本身就有區別，無待遇或待遇低，與學生的預期心理落差大，學生的實習積極性偏低。
3.部分學生素質偏低，達不到實習單位的要求
三本院校環境設計類的部分學生因為高考失利或本身素質偏低，不能及時擺正心態，沒有全身心投入學習實踐，沒有參與過完整的設計方案，自然不能適應設計公司緊張、高強度的工作環境。環境設計專業是一門綜合素質要求較高的專業，本身也是知識涉獵面較廣的綜合學科。實習的過程是將平時在課堂學習的書本知識運用到實踐生活中，不僅要求學生動手能力強，還要求其有對于突發狀況積極應對的能力。設計工作壓力較大，實習過程中一些學生因為不符合要求而被淘汰。
二、解決對策
根據目前部分三本院校環境設計專業學生實習效果不明顯、實習成果不顯著的問題，追根溯源，只有從根本上解決學校、用人單位和學生三方面的矛盾，才能更好地為學生實習提供保障。
1.院校在實習中應發揮一定的指導作用
環境設計專業對口的實習單位除了設計院外，大部分是私營設計單位（規模小的公司居多），這些用人單位盈利目的較強，往往缺乏主動為社會培養人才的意識。學?？梢酝ㄟ^和用人單位簽訂實習基地協議等方法，在提高企業的知名度和社會形象的同時，也有利于為學生提供較穩定的實習崗位。同時，學院應為學生提供更多的實習指導課程和實習工作資訊，完善實習信息體系，邀請用人單位來學院舉辦招聘會等，為學生走出校門、更多地參與實踐創造機會。
2.教師強化教育引導力度，積極幫助、鼓勵學生改善自身
環境設計由于自身的專業特點，不可能讓全部人員在某一個設計團隊內進行集中實習。大學學習區別于之前的學習，不再是以考試、進修為目的的學習，而是要把自己培養成合格的社會人才的學習。除了專業知識，還有對施工現場的掌控能力，以及對工作踏實認真的態度，都是非常重要的學習內容。學生通過專業實習和畢業實習接觸到社會上真實課題的全部設計、施工流程，不僅可以對學習專業的本源有更好的認知，還可以提高自身的專業能力。
3.將個性化教育納入專業實習課程的建設
每位學生有著不同的優勢，教師可以據此對不同的學生進行實習的專業化培訓。不同的工作對專業能力的需求不同，就環境設計專業而言，男生比女生在外出施工上的性別優勢明顯，女生較男生在設計文案、進行投標介紹上的性別優勢明顯。除去性別差異，不同的性格也適合不同的工作需求。設計的過程不僅是嚴謹的設計施工過程，還需要和不同行業的人進行溝通交流，學生可以根據性格特點選擇符合自身的工作實習崗位。
4.不要一味希望去知名的大型設計公司鍍金
設計項目不是一個人能夠完成的，在很多大中型企業中，這種分工合作區別明顯但聯系緊密；但是在小型設計單位中，分工可能沒有那么明顯，而要求一人多用，對專業能力和個人能力的要求更高，對個人專業知識的全面性的考驗更強。學生可以根據自身能力和性格特點選擇適合自己的工作實習崗位，盡量少走彎路。
5.不要一切以經濟利益為主
環境設計專業學習成本投入較多，學生希望通過自己的工作盡快地收獲成果也是可以理解的。但是其對專業知識在理論上只有初步認知，缺乏設計經驗和實際工作經驗。工作單位的設計工程不能只是紙上談兵，它有著較高的施工現場經驗要求。學生初到實習單位，因缺乏實踐經驗和實際操作能力往往不能勝任設計工作，在專業上需要“師傅”一對一的教導培養，因而，沒有實習工資是很容易理解的，甚至在知名企業實習還需要繳納一定的培訓費用。這些和其他學科專業一般認知中的實習有所區別，學生要有心理準備。
在傳統的信息素養課程教學中，受制于信息設備及教學理念的影響，很多信息檢索課程沒有設置實踐操作環節，只能進行一些純理論的教學，存在教學模式單一、師資力量欠缺等狀況。使得大學生對信息素養課程感到枯燥乏味、沒有興趣，致使信息素養課程的選課人數不多，信息素養教育逐漸被教學主體邊緣化。在網絡化、智能化教學趨勢的變化中，隨著智能移動終端的逐漸普及，大多數大學生基本都擁有筆記本電腦及智能手機等上網終端。同時高校都加大了信息通信的硬件和軟件的投入，給大學生營造了一個便利寬松的信息環境，很多同學在教室、圖書館、寢室都可以隨時進行信息查詢。此外學校的教學模式逐漸走向網絡化、智能化，很多在線課堂的興起，培養了大學生利用互聯網自學課程的習慣。很多高校嘗試應用微媒體進行教學，這種模式逐漸被大學生接受，所有這些外部信息環境的寬松使得大學生逐步適應了在智能信息環境下進行課程學習的模式。
1．2師資力量及學生信息素養的變化
近幾年隨著教師學歷逐步提高，教師在課程教學環節中將豐富的信息資源及專業的檢索技巧傳授給學生，從調研數據中發現，具有研究生學歷以上的教師教授的一些專業的檢索方法和技巧都逐漸影響著大學生平時的檢索習慣。同時學生在接受新事物時，共同學習、互相交流、自我提升，逐步提升了信息素養的專業水平，因此教師學歷水平的提高是提升學生信息素養的主要因素。
1．3家庭教育及社會發展趨勢的變化
隨著互聯網普及社會智能媒體的推廣，現在的家庭教育從小就給學生培養信息意識，同時在信息獲取渠道中也無形中助推了學生信息素養的提升。此外隨著社會信息化發展速度的增快，很多政府部門、教育行業、商業機構逐步用新型智能化媒體進行服務，這些外部環境的影響使得在校大學生在無形中就掌握了一些基本的信息技能。
2新媒體環境下信息素養教育模式的嬗變
2．1由單一教育模式到復合模式的變革
將信息素養教育與專業課程整合，遵循課程的標準和規范，將信息素養教育嵌入到專業課程體系中是目前信息素養課程改革的趨勢。嵌入式信息素養教育是指授課教師以大學生用戶及其需求為中心，將信息素養教育內容融解嵌入到日常課程學習、生活和虛擬環境中。很多高校已經開始將圖書館信息資源利用方法全方位地嵌入專業課程教學計劃之中，把信息素養教育內容滲透到專業課教學中。通過專業教師與圖書館員協作的教學模式，拓展了大學生信息素養教育的廣度和深度［4］。
2．2由粗獷式教育模式到精細化教育的改變
隨著信息科技與各類課程緊密結合趨勢增快，信息素養教育模式逐漸由傳統粗獷式教育模式轉變成精細化的分層多階段式教育模式，在一定程度上滿足大學生個性化、精細化、階段化的教育需求。同時分層多階段的信息素養教育模式也體現出立體化、多元化、合作化、實踐化、研究化的特性。不同年級、群體、學歷、年齡的學生對信息素養教育的需求各不相同。因此信息素養教育模式應該針對學生不同的特性構建分層多階的教學模式，依據學生信息素養的差異性，在課程內容上體現針對性［5］。分層多階段信息素養教學模式，。
2．3由被動授課到主動推送的改變
從湖北省各層次高校信息素養課程情況調查表分析。目前高校開設的信息素養教學的模式基本為傳統的授課模式，以培養學生知識能力為主，而對學生綜合評判及創新能力方面較為忽視。此外教師授課的的模式也是學生被動的接受教育，教師被動的進行課堂教學，雙方都缺乏互通交流的機制和有效平臺。隨著新媒體逐步滲透到課堂教學領域，利用新型媒體，不僅可以提升大學生微時代的信息素養，改變教學主客體的交流瓶頸，也可以提高信息素養教育模式的完善程度。很多高校都利用APP軟件進行信息推送服務。
2．4由分散向集中的演變
進入信息時代，處于眾多新媒體交互開放的時代，信息素養教育模式必將要由分散、獨立的培訓體系轉化為集中統一的學科教育平臺模式。教育方式也逐步轉變成經?；?、網絡化、自主化、多元化［6］。建設科學合理的信息素養學科服務平臺是將來信息素養課程模式改革的主流方向。如上海交通大學就利用Blackboard在線教學管理平臺在國內率先進行了學科服務平臺的嘗試。經過檢驗，事實表明教學效果及課后反饋讓教育主客體非常認可。利用這種學科服務平臺可以有效引導學生，提高學習的自主性、研究性與協作性，從而使得信息素養教育模式轉變為跨界復合教育模式。
3全媒體時代信息素養教育模式的挑戰與思考
3．1由課堂教學模式向MOOCs模式轉變
信息素養教學模式在新媒體日益智能化的時代應盡快適應互聯網時代教育環境的要求。幕課的出現正好讓信息素養教學借助MOOCs模式得以優化。如圖7黃如花《信息檢索》課程。采用線上、線下學習活動結合的“混合學習”模式，可以最大程度滿足受教育者個性化學習需求。借助MOOCs課程教育模式的優勢可以增強課程的參與度，促進對教學成果進行反思，使得教育主體可以教學相長。因此，只有充分利用日益變化的教育新技術、新觀念才能使得信息素養教育課程跟上時代的步伐。
3．2由單一課程培訓模式轉變成教學培訓體系
信息素養課程一般只有大學才開設，由于課時限制，很多學生并未真正掌握信息素養的基本技能。此外信息素養培訓體系并不完善，從小學到高中處于斷層狀態。因此應借鑒美國信息素養培訓模式的經驗。政府部門要制定相應的政策將信息素養教育納入幼兒園及中小學課程體系中，從基礎教育抓起。高校教育主管部門也需要制訂信息素養評價體系及標準的課程體系。此外高校還應該組建教學團隊，依托圖書館信息資源建設信息教學培訓體系，成立信息素養教學委員會，進行信息素養職后再培訓。多與發達國家信息素養課程進行對接，使得信息素養能全面推廣，上升至國家戰略層次。
3．3由教學環節融入到學生社團活動平臺中
近年來，讀書節成為高校圖書館推介資源的一個較為成熟的專題活動，而大學生信息素養教育培訓也是推動大學生閱讀的外在因素。因此，開展讀書節系列活動時，將信息素養培訓融入其中，不僅僅可以提高學生的學習興趣，也能使得信息素養培訓借助社團活動，開展更靈活的教育方式。如，我校一年一度的讀書節期間，就設置信息檢索競賽環節，通過學生參與，使得學生在信息素養整體能力方面有較大幅度的提升。
二、缺乏口語交流策略
由于詞匯量及語法知識不過關，在交流遇到障礙時，藏族學生缺乏一定的口語交流策略。他們不擅長借助表情、猜測等手段進行理解，不會借助非言語交際策略或交際補償策略。藏族大學生在口語交流不暢時的補償策略處于中間位置，說明他們在借助其它方式來理解知識方面的能力處于一般水平［10］。
三、民族院校藏族學生英語口語學習現狀
（一）缺乏必要的語言環境，學生重視度不高藏族學生口語練習僅限于有限的課堂時間，課下大部分學生用本族語交流，課內所學知識課外幾乎得不到鞏固。這樣的學習習慣及語言氛圍嚴重影響了學生聽說能力的發展。
（二）傳統的教學模式民族院校的口語教學現狀是班級過大，課堂教學時間有限，老師不可能對所有學生組織有效的口語訓練。教學中仍采用單純地朗讀、模仿。有些教師忽略藏族學生的認知特點，教學中采取任務型或滿堂灌等教法，這些方法對于基礎薄弱的學生來說不適合。因為輸入不夠自然導致輸出困難。語言焦慮從根本上說是少數民族學生英語學習過程中的不利因素［11］。教學中忽視學習主體的情感與體驗，不發掘其主觀能動性的教學方式，抑制了學生的學習積極性，使其養成過于依賴課堂與老師的習慣。
四、解決策略
（一）考慮學習主體的特殊性“教好外語，前提是了解學習者，了解他們如何學，了解他們把什么帶進了外語學習，了解這些東西是如何影響學習的。”［12］因此，研究教學對象是提高教學質量的關鍵。民族院校的教學對象是已掌握了“藏漢”雙語，養成了固定的漢藏語言習慣的藏族學生，教學中要考慮到他們學語言的特殊性，應采取簡單易行、適合他們接受能力的教法。藏族學生在真實場景下語言的接受能力較快，而且其語言覺察能力高于漢族學生，所以，藏族學生有著較好的語言交流能力的潛力，應通過多種形式和方法予以培養和激發［13］。
（二）改進課堂教學模式，激發學生說英語的興趣教學方式要適合民族學生的特點，“對于那些尚無學習動機的學生來說，教學的最好辦法應當是，不管他們當時的動機狀態如何，都要集中注意盡可能有效地教他們。一旦學生嘗到甜頭，學生就會產生學習的動機?！保?4］組織教學時教師多用豐富的語音語調，并輔以體態語，訓練時可設計些與他們學習生活密切相關的情景，使之產生情感共鳴。因為文化特點的關系，多數藏族學生有著活躍的性格，口語課上會很活躍，此時老師不必為維持紀律而打擊其好奇心與求知欲，而要善于引導。
（三）培養交際策略，促進表達能力的提高交際策略是指人們使用言語的或非言語的手段以保持信息交流渠道的暢通，在交際受阻的情況下，合理地使用交際策略能夠使交際繼續下去。對于藏族學生由于英語基礎薄弱而無法充分表達思想的現狀，我們應把重點放在交際策略的補償功能上，補償策略能幫助學生在知識結構仍不完整的情況下，理解和運用所學語言，交流受阻時，可嘗試讓學生通過猜詞，交際中借助非言語行為等進行表達［15］?？山虒W生采取迂回表達法，是指說話人在想不起或不知道某個詞匯或結構該怎樣表達時，而對所要表達的思想進行描述，以求能反映他想表達的意義［16］。如pay可用givemoney代替，實在說不出時鼓勵學生用體態語等手段輔助。
（四）重視聽力訓練，增加語言輸入“聽”是獲取信息進行交流的重要渠道之一，“聽先于說”是口語訓練的一條基本原則，大量的聽力訓練是學生獲取語感，學會正確表達的基本途徑。針對學生無話可說的情況，要求學生“邊聽邊讀邊模仿”，這樣不會因聽單一材料而厭倦，且聽力材料可作為很好的口語材料。課堂可采取聽寫、看錄像等方式將內容先輸入給學生，為語言輸出做準備。
（五）培養學生的英語思維習慣，減少三語轉換中的負遷移教師要充分考慮藏族學生受“三語”串擾的特點，教學時可借助體態語、簡筆畫等輔助手段及多媒體設施，從視覺等感官上為其直接接受語言創造條件，減少語言轉碼難度。如講超市購物時，只需將超市的場景及所用詞組以圖片或短片的形式呈現給學生，視聽說同一過程更利于培養其英語思維。研究表明：對三語者而言，學習的媒介語不僅影響語言表征，也影響語言間的聯系。教學中應嘗試將他們的母語作為媒介語，這樣學生的母語編碼方式就會促進英語學習，學生的母語與英語既能更好地共享語義表征，又能建立語言間的直接聯系，英語學習就可能達到更好的效果，盡可能減少漢語中介語對教學的負面作用。民族院校應多聘用懂藏語的英語老師，既能減少三語轉換中的負遷移，又利于學生建立藏英間的聯系，師生間易產生一定的文化親和力，有利于提高教學效果。
