時間:2023-03-17 18:11:01
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1.2制定助理護士技術能力要求和工作標準由護理部制定助理護士技術能力要求和工作標準,能力要求和工作標準以體現以患者為中心、為患者提供連續全面的護理為原則。科室護士長或帶教干事指導、督促助理護士完成基礎工作。
1.3激勵機制表現優秀者可在我院繼續實習;實習考核優秀者,畢業后可被我院優先錄取為正式助理護士。在助理護士期間,若考取大專,畢業后可晉升為我院合同制護士,按我院合同制護士管理辦法實施管理。
1.4評價方法(1)護士長對助理護士的工作表現、業務能力進行評價,填寫助理護士考核評價表,考核內容包括:個人素質(20分)、護理質量(54分)、教學(6分)、護理安全(20分),總分100分;(2)病區向住院患者發放護理工作滿意度問卷調查表,問卷內容包括入院宣教、健康教育、服務態度、儀表舉止、基礎護理落實、技術操作水平等18個條目,調查表總分為100分,得分在85分為及格(調查表中滿意10分,較滿意5分,不滿意0分);(3)引入見習護士補充助理護士崗位前后半年護理不良事件發生率、基礎護理合格率、特一級護理合格率、陪護率、患者滿意度均以醫院每月護理部檢查結果為準。
1.5統計學方法采用描述性統計方法。
2結果
2.1引入見習護士前后護理不良事件比較,見表1。
2.2引入見習護士前后基礎護理、特一級護理合格率、陪護率、患者滿意度比較,見表2。
2.3助理護士考核評價6個月后見習護士考核平均98分。
3討論
3.1合理的護理人員配置是優質護理服務持續開展及護理質量的重要保證。目前我國多數醫院科室臨床護士緊缺,衛生部對204所醫院護士人力資源的調查顯示[2],人力資源的配置在技術職務與崗位分配上存在脫節現象[3]。主要原因包括未實現分層級管理、崗位管理,一些高、中級職稱、本科學歷護士除承擔科室護理管理和護理教學外,還和低年資、低職稱、中專護士從事同一水平的護理工作,使護理人員的能力得不到充分、合理的發揮[4],從而造成人力資源浪費,導致護士缺乏個人發展的動力[5]。工作細化、責任護士分管患者時,治療工作量較大,護士力不從心,忙于完成醫囑、治療而無時間認真完成患者的生活護理及健康教育,部分生活護理、低技術含量工作只有依靠護工來完成,專業護士從事基礎護理的時間很少。護理崗位分工缺乏科學性,不能體現資歷、學歷、能力、職稱的不同,未體現護士分層級管理,制約了護理人員專業能力的提高和職業的發展,造成“一邊在培養高等人才,而另一邊高等人才卻在浪費”的情況,威脅著我國護理隊伍的穩定和可持續發展。后勤及輔助系統工作未能為科室解決實際困難,部分護士仍耗在對賬、領藥等非護理工作中。年輕護士比例較大,各科室結婚、生育休假,造成病區護士在編不在崗。另一方面,患者自己高價雇用的護工未經過規范崗前培訓,不能較好的滿足患者各方面的需求。主觀因素、客觀因素導致護理質量下降,患者及家屬對護理服務不滿意。
3.2隨著按職稱上崗、分層次使用護士的措施在全國逐步推行,在北京、上海、廣州等醫學前沿醫院設置了助理護士崗位,一方面,有助于緩解醫院科室人力資源不足的現狀,緩解了注冊護士從事基礎護理的工作壓力,成為注冊護士的得力助手[9]。根據護士的技術職稱、學歷、業務能力和臨床經驗,科學、合理地實現各級人員的分層次使用,使各級護理人員人盡其才,高、中級護理人員有更多的時間和精力從事帶教、科研、質量控制等工作,以提供更優質的護理服務。另一方面,助理護士與護工教育層次、素質相比較更具優勢,患者更愿意接受具備一定專業知識和操作技能的護士為其服務,而且為患者節省了住院期間雇傭護工的費用,提高了患者的滿意度,專業的護理減少了護理不良事件的發生,縮短患者的住院時間,減少了醫療費用。
3.3將見習護士引為助理護士在病區補充助理護士崗位,逐漸取代護工,這無疑是對護工隊伍的一種巨大沖擊,這是我們在優質護理中一種新的探索和嘗試。目前中等專業護理院校學生就業形勢嚴峻,通過護理專業人才培養方案、課程結構模式的改革,引入見習護士補充助理士護崗位,培養中等專業護理院校學生具有良好的護理服務理念及職業素質,臨床實踐鞏固了在學校所學的專業知識、基礎護理技能,提高了與患者交流溝通的能力,積累了一定的臨床護理經驗,成為實用型護理人才,提高就業機會。醫院與中等護理院校一體化方案的實施不但為中專護生提供了就業機會,激發了助理護士的工作熱情和責任心,保證了護理安全,提高了護理質量,使護理工作更規范、高效,同時提高中等專業護理院校護理職業教育的教學質量。
凡應聘護士必須具備下面條件:正規院校畢業;中專以上學歷;獲國家承認護士執業證書。認真核對有關證件,查看在校表現,臨床實習情況及畢業后從事本專業情況,以口試、筆試、技能操作考試途徑實行考核。由人事科、護理部組織、院領導參加,通過公開公正原則擇優錄取。
1.2展開崗前培訓
崗前培訓是新護士成長重要環節,是培育合格人才重要階段。培訓內容包括:臨床護理操作技能、醫院各項規章制度、護士禮節禮儀、護士禮貌用語等,培訓由專業人員嚴格培訓,期滿后考核驗收,不合格者不上崗。
1.3強化在職教育與法制教育
鼓勵聘用護士自學成才,支持聘用護士參加各項培訓學習,幫助自學護士提升自身素質。醫院設專職人員對聘用護士進行強化和連續在職培訓,緊密結合臨床護理工作制定短、長期培訓計劃,培養各方面能力綜合提升,定期展開法制教育講座,增強聘用護士法律意識。
1.4強化三基訓練,定期考試與考核
護理部每年對聘用護士進行至少4次業務考試與考核,包括三基理論考試、法律法規考試、核心工作制度考試及??谱o理操作考試等,并采用明確獎懲制度。
1.5采取激勵機制,穩定護理隊伍
提高工資待遇,逐年增加績效工資,促進她們工作積極性;享受公平政治待遇;辦理社會保險,讓聘用護士安心工作減少人才流動;給予精神獎勵和物資獎勵;實行推優進修培育與崗位競聘制,對重點崗位采取公平競聘制,讓聘用護士實現自我消除錯誤思想。
1.6創造和諧工作環境及人際關系
聘用護士與正式護士同樣從事擔負復重且精細繁瑣護理工作,在人格和尊嚴上是平等的。關心、體貼、尊重聘用護士,使其感到集體溫暖并有歸屬感。
1.7完善管理制度,采用有效途徑
在大量聘用護士情況下,如果沒有合理完善管理制度進行約束和規范,會嚴重影響醫療護理質量。醫院制定《聘用護士管理規定》并做出了一系列的規定。規范聘用護士從聘用到解聘各階段,使醫院聘用護士步入制度化、規范化軌道。
2聘用護士的應用
2.1情感激勵在聘用護士中的應用
2.1.1激勵關懷
管理者應從“對人關心”和“對工作關心”兩個角度綜合考慮。出于護士要求不同,在實施情感激勵前要有針對性。如:新畢業護士年齡小、經驗不足、工作壓力大,應體察其情感變化,關心其工作和生活,幫助她們解決困難緩解工作壓力;聘用護士產后哺乳期應在崗位上給予調整,讓她們在不值夜班直至哺乳期過后為止。通過各種方式讓護士體會到組織關心和溫暖,在精神和情感上得到安慰和滿足,才能激發工作熱情、營造團結協作發展。
2.1.2激勵榮譽
榮譽激勵是滿足人們自尊需要達成的激勵目標。主要把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進結合起來,主要表現在表揚、獎勵、經驗介紹等,要善于發現先進思想和事跡,進行宣傳和表彰。如:特選一批聘用護士作為技術操作示教老師,增加她們自信心和責任感。榮譽可成為不斷激勵榮譽者保持和發揚成績力量,還可對他人產生感召力,產生良好激勵效果。
2.1.3激勵榜樣
榜樣是理想人性模式規定與張揚,榜樣可讓人得到前進動力,榜樣引領人加速社會化,提升人們成熟水平。領導以身作則也是激勵人的動力,護士長要嚴格要求自己,樹立良好護士形象,營造和諧溫馨工作氛圍,使護士對護士長產生信任感和依賴感,為護士長分憂,自愿為工作繁忙加班,也減少護患矛盾發生。
2.1.4激勵資源
好護士長調動護士積極性前提必須是公平公正。護士長可利用激勵資源,善于使用語言贊美,對工作、學習上有進步護士給予表揚,使其產生成就感和激發積極性作用;在獎金分配制度上要平等對待聘用護士,建立切實可行績效考核辦法,公開透明地遵循按勞分配原則,切忌論資排輩,充分激發聘用護士工作熱情。派出進修(學習)、評選先進時也要一視同仁,公平競爭產生,使她們產生主人翁精神為工作盡心盡力。
2.2人本化在聘用護士中的應用
2.2.1以人為本強化護士素質培育
人員素質在以人為本管理中起重要作用,應注重對聘用護士觀念教育,樹立以為人本護理觀,多進行護理學習及文化素質培養,使聘用護士素質提升、行為規范、激發積極性、培養創新能力,定制實際訓練計劃,深入培訓尺度,創立獎勵體制,激勵投入工作,體現自身意義。
2.2.2以人為本營造溫暖人心工作環境
要留住聘用護士要講理論教育,還要從各方面真誠關心她們、體諒她們工作繁重和不規律,要進行情感戰略,常與她們談心,發掘聘用護士內心需求和心中所想,創造溫暖工作氛圍,盡量幫助她們解決工作和生活中遇到各種困難,經常進行溝通和交流,讓她們產生被信任、尊重的安全感,在工作熱情中找到自我價值,心情愉快自然提高工作效率,保證工作品質。
2.2.3管理嚴格應與關懷人文并重
每個人都有積極和消極的一面,而聘用護士人本化就是要抑制懶惰激發積極,以公平公正、嚴己寬人的原則,處理違紀要一視同仁不能一帶而過,誰犯錯誰承擔,不能存有僥幸心理,以此為戒讓她們遵守規定,也積極聽取她們意見和參與權。
2.2.4強化聘用護士自身素質,樹立正確人生觀和價值觀
喉癌是喉部最常見的惡性腫瘤,主要以鱗狀上皮癌多見。占耳、鼻、咽、喉惡性腫瘤的11~22%,居第三位。手術為最根本的治療,但手術創傷大,出血較多益引起多種并發癥,可能會導致患者呼吸改道,發音功能喪失,外形破壞及各種心理問題,因此術后護理和并發癥的防止是促進患者早日康復的關鍵?,F總結我科2008年3月至2010年2月收治的25例喉癌患者,談談其術后護理要點。
1資料與方法
1.1一般資料25例患者中男性21例,女性4例,年齡42~60歲,平均年齡52歲,病理檢查為鱗狀細胞癌。均無術后并發癥,并于住院第20~25d好轉出院。
1.2方法在全麻下行垂直或水平半喉切除術,在取盡腫瘤的基礎上盡量保留部分軟骨達到既根治腫瘤有保留發全喉音功能,但全喉切除術只有在術中或術后進行發音重建。
2術后護理
2、1減輕疼痛、合理、充分休息術后疼痛既不利于患者配合治療,又影響患者的休息質量,不利于患者恢復。疼痛的程度因手術方式、麻醉及患者個體對疼痛耐受力的差別而不同。在護理上以保持患者正確舒適的臥位,抬高床頭30~45.,減輕頸部切口張力利于呼吸和減輕頭面部水腫,有預防發生肺部感染的作用。教會患者起床時保持頭部和頸部在同一平面上,避免頭部過度牽屈,防止劇烈咳嗽等。必要時可遵醫囑使用止痛藥物。同時輔以心理疏導,解釋疼痛的原因及可能持續的時間,做好基礎護理,讓患者有一個舒適的休息環境,是減輕患者疼痛感的有效措施。
2.2做好氣管切口的護理
防止呼吸道阻塞、切口出血和肺部感染氣管切開是喉手術必須實施的治療手段,也是術后感染,發生咽瘺的直接誘因;喉全切和次全切除后,嚴格無菌操作,防止傷口感染,保持呼吸道通暢,做好氣管切開術后護理是防止術后并發癥的關鍵。保持室內相對濕度50~60%以上,必要時每日2~3次霧化吸入,隨時吸出氣管及口腔內分泌物,防止痰痂堵套管,預防吻合日瘺部引起病人窒息。觀察體溫、血壓、呼吸頻率、出血傾向,如發現頸部血管結扎滑脫或靜、動脈破裂出血,應立即壓迫出血點,并立即報告醫生積極配合搶救。嚴格按氣管切開術后常規護理,嚴格遵守無菌操作原則,定時消毒和更換氣管內套管,氣管內滴入抗生素藥水,預防感染。保持負醫學,教育網收集整理壓引流管通暢、防止脫出每天觀察引流液的顏色、性質及量,24h引流量少于10ml可拔管。
2.3飲食護理
喉癌大多數患者術前存在營養不良加之手術引起高分解代謝,營養缺乏極易發生。術后24~48h鼻飼管用于胃腸減壓患者依靠靜脈供給營養,如蛋白質、脂肪乳、氨基酸等。胃腸功能恢復后,可鼻飼高熱量、高蛋白、高纖維和豐富維生素的食物。若傷口未并發咽瘺和下咽狹窄術后l0d可拔除胃管經口進食,開始進食時,囑病人細嚼慢咽,部分喉切除者應先進粘稠半流食物,防止誤人氣管造成嗆咳。若并發咽瘺,鼻飼應保留到咽瘺愈合。
2.4心理護理
建立有效的語言交流方法由于氣管造口和手術切除改變了形象,患者常常有自卑和焦慮的心理。要鼓勵患者傾訴自己的感受,建立有效的語言交流方法是達到有效護理的保證,患者術后因氣管切開,呼吸改道而至發音功能喪失,其個人的需要和身體的不適無法象正常人一樣表達,術前評估患者的讀寫能力,教會患者簡單的手語,如有一定的讀寫能力的患者,術后可使用寫字板、筆和紙來表達需要;對不能讀寫的患者可用圖片與醫護人員進行溝通。護士在與患者交流的過程中要體現出充分的耐心和體貼,并給患者以充足的交流時間,告知患者切口愈合后,可以學習其他發音方式如食管發音、電子喉等。樹立戰勝疾病的信心;保持心情舒暢、精神愉快可以使人身心健康加速康復,鼓勵患者多聽音樂、看電視遇事開朗豁達盡可能為患者解除心理負擔,幫助患者在長期康復治療中樹立戰勝疾病的信心。
2.5健康指導
2護士長的業務素質是搞好護理管理的關鍵
一個優秀的護理管理者,應具有較高的專業知識和豐富的實踐經驗,我們做的是“人”的工作,廣博的專業知識,精湛的操作技能是為“人”服務的資本與手段,護士長具有精良的業務素質,才能一馬當先,臨危不亂,沉著冷靜地組織搶救與實施各種護理操作,即所謂內行領導內行,才能有效地把握住護理管理質量關。
3護士長的能力素質是搞好護理管理的保證
在護理實踐中,護士長是參與者,又是主要組織者,要具有雷厲風行的工作作風,遇事果斷,如果在危重病人的搶救中,護士長不能及時有效的組織護理干預,就有可能延誤搶救,造成不可挽回的損失,因此,分析與處理問題失策,組織參與不力是護理管理中的最大漏洞。
4護士長的經驗素質和身體素質是搞好管理的基礎
護理工作是腦力勞動與體力勞動相結合,強壯的身體,良好的健康狀態才能承受繁雜的護理實踐,才能身先士卒,時時處處起到帶頭作用,才能帶出一支朝氣蓬勃、生龍活虎的護士隊伍。反之則顯得心有余而力不足。經驗的指導作用,往往能起到事倍功半的效果。所以,一個具有豐富經驗管理者也是一本活的教科書。
給我們護理工作者提出了新的考驗,除了繁忙的工作、家庭生活的照顧,還要勤奮學習,更新知識,處好護患關系,作到"零"距離,才能跟上醫學新科技的步伐。作為護士長是科室的領導核心,不僅要有過硬的臨床專業知識和技能,還要掌握心理學及其它學科,帶動護理工作人員不斷學習、不斷進取、豐富更新理論知識和技能,來服務于臨床的護理工作,"以人為本"全心全意為患者服務。
1.2護理管理者應注重人性化關懷
關注護士心態超負荷的工作量、護理人員缺編嚴重,工作量大、工作時間長,而且常常需要倒班,打亂了正常生活節奏與規律,易引起生理疲勞;再是還要承受來自社會上對護理工作的偏見。作為醫院的護理管理者,應努力為護士們創建溫馨的組織氛圍,更重要的是創造一個和諧的醫護工作團隊,其次來自醫院領導的尊重、信任與關心,可以利用休息時間和其他時間組織護士們參加各種娛樂活動,通過組織活動,使管理者與護士、醫護、護護之間增加溝通與交流,建立更為融洽的良好關系,增強團隊精神,減輕醫護人員心身壓力,使其增強組織歸屬感,以更高的熱情投入工作中。
1.3觀察護士在工作中的特點
進行搭配分工在與她們工作、生活的日常接觸中,對她們的一言一行進行觀察,包括對她們的性格、特點、脾氣、工作行為、處事方式等,然后因人而異進行管理。在工作中揚長避短,對有能力及責任心強,但不善言辭的護士,可將需重點護理的患者交給她們,對有經營頭腦的護士,把科內成本核算等工作由這些護士幫忙兼任,對有演講、文藝、體育等愛好者,應鼓勵她們在做好本職工作的前提下,積極參加醫院工會組織的活動,即提高科室集體榮譽,也活躍了醫院的工作氣氛。
1.4在日常工作中應注意工作方法
護士長是科室的領導核心,也是大家學習的表率,因此要掌握好工作方法,在繁忙瑣碎的護理工作中,護士長的嘮嘮叨叨,這是護士最不愿意聽到的,因此,要掌握適度,誠信待人;身先士卒,嚴于律己,帶好頭,嚴格護理規范,對責任心不強、違反護理操作規程者,絕不姑息,做到獎罰分明,一點也不能馬虎。除此之外,護士在完成護理工作的同時,護士長適當讓大家放松一下心情,如提個小問題等形式,讓護士在緊張的護理工作中能有愉悅、和諧的氛圍,更能激發她們的學習勁頭和工作熱情。
1.5從護士個體而言
學會樂觀地面對挫折,即使地宣泄負面情緒,面對困難與挫折、繁瑣的服務性工作,作為護理工作者,要學會從正面,積極的角度去看待這些問題,,當工作不被人理解時可找同事、朋友或親人傾訴,同時更好地緩解自己的職業壓力,多了解一些有關心理健康的知識,努力培養自己的職業情感,讓自己在工作中找樂趣。
2.效果
2.1減輕護士壓力
每人都希望自己能有一個放松、和諧、心情愉快的工作環境,相反,會使人身心疲憊,工作壓抑,較易出現差錯、事故的發生。人性化的護理管理,會增加團隊精神和凝聚力,更激發護士們的積極性、更能發揮她們的潛能和勤奮學習、工作熱情,保證醫護質量,服務于社會。
2.2提高護理質量
讓患者滿意,是我們每一位護士的心聲?;颊叩臐M意度和護理質量,直接與護士工作態度密切相關的,筆者所在醫院,堅持每月對科室進行考核評分,調查患者對護理工作的滿意度,發現問題及時糾正、更改。同時每日堅持晨間的提問和學習,不斷提高專業技能,在人性化服務的基礎上,做到讓患者更滿意、更放心。
2.3護士工作的動力
嚴謹的管理水平、提供再深造的機會、患者對工作滿意度的提升和肯定,使我們的工作就會更有信心,成就感更明顯,更感覺到我們工作所存在價值和使命感,服務于社會更有動力。
1.2質量考核每月底由護理質量思維實踐培訓帶教小組負責考核。根據學習態度、病例的難易程度、病例介紹規范性、病例思維分析能力、病例臨床護理質量等五個方面綜合評分,滿分100分。
1.3評價方法評分等級:優(≧90分)、良(70~89分)、合格(60~69分)、不合格(<60分)。連續6個月為一輪,每人6份病例分析中有3份病例質量考核優秀且無不合格者則通過培訓,未達標者進入第二輪,直至成績達標后方可結束培訓。經過二輪仍未達標者并入下年度的培訓。
2結果
第一輪培訓參加人數36人,6個月后有15人通過培訓,通過率41.67%。剩下21人進入第二輪培訓,第二輪中21人全部通過培訓,通過率100%。月質量考核結果見表1。
3討論
低年資護士一般是指從醫學院校畢業后在醫院工作5年以下的護士[1]。研究表明,工作年限短、職稱低的護士工作中更易發生護理不良事件[2]。近幾年針對低年資護士的在職培訓內容與方式不斷豐富與擴展,然而目前大多醫院針對低年資護士的在職培訓仍缺乏科學、有效的規劃與效果評價[3],采用的培訓模式缺乏深入與臨床脫節使在職培訓往往流于形式。衛生部在《中國護理事業發展規劃綱要(2005~2010年)征求意見稿》中明確提出,將注重護理人員評判性思維培養作為下一個五年計劃的重要改革目標。因此,對低年資護士進行思維實踐能力的培訓,使她們在臨床工作中具有較好的評判性思維能力[4]。
本次研究將案例式教學中的病例分析教學方法加以改進后用于產科低年資護士的培訓,創立了以臨床病例分析結合護理查房為中心的思維實踐培訓模式,效果良好。該模式讓學習者針對臨床工作中親身經歷的病種運用評判性思維,采用護理程序的工作方法收集資料,評判性地檢查和分析資料,找出護理問題,確定護理目標,落實護理措施,然后進行評價效果。國內其他研究也證明,這種培訓方法針對重點和難點設定問題,指導學習者查閱相關資料,讓學習者在搜索答案的過程中了解相關知識,同時鍛煉學習者分析問題和解決問題的能力[5],可明顯改善護士的思維能力,提高專業水平,提升護理質量。思維實踐培訓模式中應注意的幾個問題:①護士必須先對病情進行整體評估,利用所學的專業知識,了解病人的整體情況,對病情動態觀察,提出護理問題,制定護理措施和目標。通過完整的護理程序才能有利于培養護士正確的臨床思維分析能力。
男護士在精力、體力、體質等方面明顯優于女性護士,導管室工作強度大,時問長,加之每臺手術都要穿鉛衣進行射線防護,一般鉛衣重量都有7 kg,一天的工作量女護士很難堅持住。遇有介入手術難度大、病情危重的患者,要連續工作十兒個小時,女護士由于生理原因,有時導致工作不能順利進行,這時男護士的白身優勢就凸顯出來。在導管室還存在搬運患者的問題,遇有肥胖、癱瘓及麻醉未恢復的患者,工作一天后,體力兒乎耗盡,女護士很難單獨完成搬運工作,男護士體格強壯、耐力持久,很容易完成。近年來,隨著醫院急性心肌梗死救治綠色通道、急性腦卒中救治綠色通道的建立,要求導管室24 h接診,護理人員相應全天無縫隙值班,對于結婚、有家庭的女護士來說,需要克服生活中的困難,導致體力、精力上就有所疲倦。男護士不存在懷孕、分娩等問題,便于連續性管理,這些都是女護士無法取代的。
二、射線影響方面
由于導管室場所特殊,護士每天工作在X線的工作環境中,長時問、大量、多次接觸射線會引起乏力、記憶力減退、內分泌紊亂等。人體的腺體、血液系統對射線比較敏感。女護士的乳腺受射線的影響較大,遇到加班加點持續工作,就會身體疲乏。尤其是心臟方面的介入治療,需要護士在檢查室里穿著鉛衣、戴鉛圍脖、鉛帽了時監測患者的生命體征,以進行及時的心臟電除顫及搶救。較重的射線防護服加上手術中集中精力,人很容易疲憊,對射線的敏感性增加,容易引發疾病。女護士如果想要懷孕,就要暫避射線,不能進檢查室,直到哺乳期過后才能正常值班,一般時問是從避線懷孕到正常值班需要2年時問,影響導管室護理工作的正常運轉,一般都需要結婚有孩了的到導管室工作。而男護士受這些因素的影響不大,如果男護士想要孩了,加強做好生殖系統的射線防護,即穿鉛褲權,外穿鉛衣雙層防護,經過醫院醫學工程科射線劑量監測,一年中受到的照射劑量,不超過5 mSv}屬于安全范圍。
三、儀器設備維護使用方面
導管室??浦委焹x器較多,如多功能監護儀、多導心電生理記錄儀、心電除顫儀、臨時起搏器、起搏分析儀、主動脈球囊反搏器、高壓注射器、射頻治療儀、臭氧治療儀、激光治療儀、注射泵等,這些儀器的使用、保養、維護、簡單故障的排除及維修都向導管室護士提出了挑戰。男護士的理性思維要強過女性,他們在一些技術活,比如特殊儀器、設備的使用上,會比女性護士做得更好,基于動手能力強,對信息接收快,對機械類事物感興趣,能較好的把導管室的專用儀器的原理、使用及注意事項掌握,對提高導管室介入術中配合及各項新技術新業務的開展起到了非常重要的作用,同時也得到了介入醫生的認可。
四、導管材料掌握方面
隨著醫療技術的進步,許多疾病能夠通過介入微創治療的手段解決,減輕了患者的痛苦,使患者恢復快、見效快、并發癥少,獲益多。技術的進步,伴隨著導管材料的出現,使得介入器材種類、類型繁多,如各種支架、擴張球囊、血管栓塞材料等,要求導管室護士要掌握器材的性能、特點及使用方法,以便準確配合介入手術,以免拿取錯誤耽誤。男護士在接受新鮮事物方面有較強的敏感性和白主性,且記憶力強,在眾多的導管材料應用方面起到了不可替代的作用,能做到準確配合介入手術、熟練掌握導管的性能。
五、心理素質方面
導管室經常接診一些急性大出血需要血管栓塞治療的患者,患者一般起病急、病情危重、對治療期望值較高,如消化道大出血、鼻出血、產后大出血等。這就要求導管室護士一方面反應要靈敏、配合動作要迅速,另一方面,護士見到出血兇猛的情況時,要做到沉著冷靜、臨危不懼、思維敏捷。女護士對待大出血場面,心理影響較大,一般術后留有思想回憶較長,影響情緒。男護士面對突發事件、現場搶救和重癥監護時,控制力、心理溝通能力都較強。另外,男護士性格粗狂、豪爽,男女混搭值班,調節工作氣氛,能較強應付困難和挫折,利于領導進行管理。
六、性別隱私方面
1.1.1分級護理醫囑的準確性肖小文[2]調查發現:一級、二級護理所占比例高,達43.2%、50.4%,比相關資料[3]高;一級護理符合率僅27.8%,二級護理符合率僅36.2%,護理級別實際評定符合率低;從入院到出院一直是一級護理者占38.5%,一直是二級護理者占40.0%,護理級別大多未能客觀反映病情變化;醫生下達的護理級別整體向一級護理偏移,而且多數護士認為醫生確定的護理級別與病情不符,畢慧敏等[4]調查結果是52.55%,具有大專學歷或中級職稱的護士持這一觀點的比例更高。畢慧敏等[5]將醫囑護理分級和標準護理分級作比較,發現兩者有統計學意義。王淑琴等[6,7]將醫囑護理分級與Barthel指數護理分級作比較,也得出同樣結論。
1.1.2護士落實分級護理的隨意性較大由于沒有明確的執行標準和護理級別的不確定性,使醫囑逐漸失去嚴肅性和應有的權威性[4,8];護士淡化分級護理并形成思維定勢,對不按相應護理級別護理司空見慣,對確需按規定執行的護理也敷衍了事,結果是分級護理對部分病人只是一種形式[2,8]。
1.1.3臨床護理人力資源配置不合理魏暢[9]調查發現,分級護理執行人員中有9.01%~58.57%是由分級護理服務體系規定的最低資質標準人員提供的;2.21%~87.96%是由低于規定的最低資質標準人員執行的;1.83%~41.68%是由超過最低資質標準人員執行的,這說明臨床護理人力資源配置不合理。
1.2原因分析
1.2.1醫學教育要求與分級護理制度不相符醫療與護理相輔相成,但在醫學教育中很少涉及分級護理的相關內容,絕大多數醫學生不甚了解分級護理的相關知識[10]。王淑琴等[6]調查發現:住院醫師在校期間僅有31.75%的人接受過分級護理的相關知識,其余68.25%的人在后期工作實踐中逐漸了解;對分級護理依據即病情依據完全了解者為20.63%,部分了解者為79.37%;對各護理等級的具體要求了解者為12.70%,部分了解者為86.51%。由于臨床醫生對分級護理的知識了解有限,醫生往往根據主觀經驗或以慣性思維提出護理級別,造成分級護理制度執行中的不規范[6,10]。
1.2.2醫生認識上的偏差如有些醫生對護理級別從思想上未引起重視,下達的醫囑存在隨意性[2];有些醫生對新入院病人傾向于開出一級護理醫囑,以提醒護士注意[5];有些醫生從經濟考慮,認為把護理級別開高1個或2個等級可增加科室的收入[2];有些醫生為自我保護,在病人病情變化時不及時更改護理級別[9]。這些原因也導致分級護理制度執行的不規范。
1.2.3護理人員嚴重短缺國家衛生部曾調查了全國210所醫院,結果顯示,護士缺編的醫院占被調查醫院的93.3%[11]。有些護士認為人員缺編是分級護理不能落實的重要原因,而這種觀點在學歷、職稱高者比例更高[4]?,F有護士很難滿足分級護理的需要。
2護士下達分級護理的可行性
2.1由護理學科的課程設置看護士下達分級護理的可行性普通高等教育“九五”國家級重點教材《護理學基礎》及全國中等衛生職業學校教材《護理理論》都對分級護理的標準和要求作了詳細的闡述,護士對特級護理、一級護理、二級護理的適用范圍、護理內容極為熟悉,而且能熟練掌握操作規程[12],理論上說,護士是有能力下達分級護理的。
2.2由我國高等護理教育的發展現狀看護士下達分級護理的可行性我國恢復高等護理教育20余年來,已形成中專、大專、本科和研究生教育的多層次護理教育體系[13,14]。高等護理教育的年招生量已經超過護理專業年招生總量的30%。據教育部統計,至2005年,我國已有4所學校開設了護理學博士教育,30余所學校開設了護理學碩士教育、133所學校
設了本科護理教育,近250所學校開設了護理高職教育,400余所學校開設了護理中職教育。除學校教育以外,成人自學考試??坪捅究贫尉_設了護理專業,加上畢業后教育和繼續教育,我國已基本形成了完整的護理教育體系[14]。
完善的教育體系使護士掌握了大量護理專業知識,在理論上,護士具有分析病人病情、了解病人疾病的能力;在實際工作中,護士可以根據自己的臨床經驗做出決策,對病人進行分級護理,組織安排護理措施的有效實施[15]。
2.3由我國醫院護士的發展現狀看護士下達分級護理的可行性我國已經培養了大批護理人才,具有中級以上職稱的護理隊伍不斷壯大[12]。至2004年底,全國護士數量為130.78萬名,其中具有大專以上學歷者達25.6%[13]。根據“中國護理事業發展規劃綱要(2005年—2010年)”的要求:到2010年,護士中有大專及以上學歷者不低于30%,三級醫院工作的護士中具有大專及以上學歷者應不低于50%,二級醫院工作的護士中具有大專及以上學歷者應不低于30%[13]。
高學歷護士的加入是醫院一筆寶貴的財富。但是在現實的工作中卻存在著高低學歷護士、不同等級護士同等使用的問題[16],這不僅大大挫傷高學歷護士的工作積極性,而且極易造成由于不能體現自身價值而流失的現象;而由護士下達分級護理就是體現自身價值、展示護理工作獨立性的一個嘗試。
2.4由護理專業的自主性看護士下達分級護理的可行性專業自主性是指個人有權利自由的獨立作業且能對自己的行為有所說明,負完全責任[17]。目前,盡管護理專業在不斷發展,但護理專業作為一門獨立的學科還未被社會乃至被醫院的管理者所認可,護理工作仍被看作是從屬于醫療工作之下,甚至有人認為在醫院是“以醫養護”。在這種思想的指導下,醫生是醫院的主體,具有絕對的權威性和決策權,護士沒有權利參與真正的決策和決定[18],護士的工作自主性在某種程度上受到一定的束縛[19],工作滿意度也受到影響。有研究[20]認為,對工作環境缺乏支配能力、參與機構決策機會過少是影響護士工作滿意度的因素之一。
弗萊德森在他著名的《醫療職業:應用知識的社會學研究》(Freidson,1970)一書中認為:將職業與其他行業區分開來的唯一標準在于“自主性的事實”,即一種對工作具有合法性控制的狀態,一個職業只有獲得了對于決定從事其職業工作的正確內容和有效方法的排他性權力的時候,才具有穩固的地位[21]。但是在臨床護理實踐中卻普遍存在著由醫生確定病人護理級別,護士被動執行的現象,如此下去護理專業自主性將如何體現?護士的專業知識將如何綜合應用?
2.5從護理倫理角度看護士下達分級護理的可行性護理倫理是以醫德的基本原則和一般規范為指導而形成的一種意識形態,它控制和調整著護理人員的思想感情和形態。護理倫理學的基本概念:支持維護、行動負責、互助合作、關懷照顧。
分級護理執行中存在的問題常常使護理人員陷入了“倫理困境”,出現專業倫理與專業角色要求的沖突[22]:一方面在護理專業的倫理規范中,護士應該支持維護病人的利益和權利,給予其相應的護理;另一方面,在專業角色上,護士應配合醫囑的執行。護理倫理學指出,護士對自己所做的行動負有責任,即行動負責,指在護理領域內有關護理決策由護士做出,可見護理業務范圍內如分級護理的問題應由護士自己決策并采取措施[19]。2.6由學者觀點看護士下達分級護理的可行性胡斌春等[8]通過了解香港地區部分醫院的分級護理情況發現:香港地區的護理級別由護士確定,這樣既有利于保證護理質量,又避免引起護患糾紛,值得借鑒。肖小文等[2,4,5,19]認為,分級護理是護士為病人提供不同程度護理服務的依據,應由護理人員在對病人的健康狀況進行充分調查的基礎上做出;這樣既可避免跨專業指揮帶來的問題,又可調動護士工作的積極性,發揮各級護士主觀能動性,體現責權利和專業價值[23]。
在醫療護理工作中,醫療與護理是既有合作又有分工的兩個專業。護理當然要根據醫囑進行,但不等于說護理工作沒有相對獨立性;護士與醫生是平等的分工合作關系,而不是主從關系。因而在如何護理病人問題上,應該由護士做出決策,進行組織安排,這樣才能充分發揮護士工作的自主性和獨立性,樹立職業責任感和自豪感[19]。護理人員若能取得下達分級護理的權力,其工作主動性和積極性必能提高,我國護理事業必將翻開進一步發展的新篇章。
論文關鍵詞:護士護囑病人分級護理可行性
論文摘要:闡述現行分級護理中存在的一些問題和原因,從護理學科的課程設置、高等護理教育發展現狀、醫院護士發展現狀、護理專業的自主性、護理倫理角度等分析由護士下達分級護理護囑的可行性。
分級護理是按照國家衛生部統一制定的分級護理標準和要求,對不同病情的病人實施相應的護理和照顧的制度,通常是在病人入院后由醫生下達、護士依據醫囑實施[1],目前已成為護理工作中一項重要的管理制度。分級護理在規范臨床醫療護理工作方面起了重要作用,但是在執行中出現了很多問題,從而引發了護士下達分級護理的思考。
參考文獻:
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1護理臨床實習環節的管理
1.1臨床實習管理組織的建立及帶教教師的選拔
1.1.1按分級管理的原則,建立了三級護理教學管理體系一級管理組織,由主管教學的院長、教學辦公室主任組成,負責教學工作的宏觀管理;二級管理組織,由教辦分管護理教學干事、護理部教學干事組成,主要職責是制定總實習計劃和質量控制標準,定期指導、督促檢查;三級管理組織,由各科室護士長、帶教教師組成,負責本科室護生實習計劃的制定和實施。
1.1.2帶教教師的選拔臨床帶教質量的高低,關鍵在于帶教教師的自身素質[1]。因此,我院嚴格掌握帶教教師的任職條件,帶教教師須滿足以下條件。(1)大專畢業3年以上,具有較為豐富的專業理論知識和一定的帶教能力;(2)熱愛護理教學,作風嚴謹,工作認真負責;(3)具有良好職業道德、較強表達能力及交流溝通能力,熟悉和掌握實綱、實習計劃、護生量化指標及考評標準;(4)勤奮好學,能用新理論、新技能和現代護理觀指導臨床教學。
1.2實習計劃與量化指標的制定
1.2.1實習計劃和量化指標實習計劃是教學活動的向導和行為指南,是教學目標和效果評價的依據。制定出不同的實習計劃和量化指標:(1)中專學生以掌握整體護理觀、人際交流技巧、護理基本知識、基本理論、基本技能,完成中專實習量化指標為主;(2)大專學生以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法、對患者及家屬實施健康教育計劃,完成大專實習量化指標為主;(3)實習科室在護生實習結束前必須進行??评碚摷白o理技術操作考試。
1.2.2帶教教師擬定科內實習計劃帶教教師根據教學辦公室的總體要求擬定本科實習計劃,設立教學目標,做到有的放矢,并將計劃上交教辦,制定計劃時需注意明確:(1)實習目的和目標;(2)完成目標所用的技術;(3)項目評價,對學生實習、科室帶教情況進行評價。
1.3實習質量的管理
1.3.1按計劃開展帶教工作要求各科室嚴格按照實綱及實習計劃、實習目標,對護生進行帶教和管理。
1.3.2帶教教師指導及督促檢查以下內容(1)采用啟發式的教學方法對護生進行指導,科室通過教學查房、??萍膊≈R講座、早交班、危重患者床旁提問等形式,護生輪流擔任責任組長。(2)調動護生主觀能動性,讓護生對各項護理技術操作質量進行自查、互查、教師督查后講評。(3)每輪護生實習結束前由護士長及帶教教師召開護生實結會。
1.3.3護理教學組對護生實習進行現場抽查(1)抽查護生對分管患者生理、心理、社會情況評估了解程度;(2)對護生護理技術操作過程質量進行檢查;(3)將患者及家屬對護生的服務態度及溝通能力等情況進行反饋;(4)詢問護生對教師帶教情況、方法進行反饋。
1.3.4教辦組織召開教學情況聯系會(1)通過召開帶教教師聯系會,了解各實習科室教學計劃實施情況、存在的問題,提出改進措施;(2)通過召開學生組長聯系會,收集學生對帶教教師的工作態度、能力和教學計劃實施的意見和建議,對教學有益的意見和建議立即采納,存在的問題及時采取對策。
1.3.5實結及教學質量評比(1)實結:護理教學組針對本輪護生實習情況、存在的問題、改進措施進行總結;(2)教學質量管理主要通過實習結束前的理論和臨床操作考核,結合教學辦公室、護理教學組檢查情況和各病區教學資料記錄情況等進行教學質量評審,根據評審結果評出帶教先進科室和優秀帶教教師,并給予獎勵。
2效果
2.1促進了帶教教師教學理念的轉變教師用現代護理觀指導學生,保證了護理教學質量;由于教師做到了尊重、鼓勵、支持學生,從而減少了護生的焦慮心理,加快了護生學習主動性和角色轉變。
2.2提高了教師綜合素質和帶教水平在實施實習計劃過程中要求教師必須掌握教學大綱、實習計劃以及量化指標的考評標準,教師們自覺提高自身素質及??评碚撍?,采用啟發式的教學方法指導學生,保證了教學效果,達到了教學相長的目的。
2.3提高了學生的綜合能力注重學生綜合能力的培養及人際交流技巧的訓練。在實習過程中培養了整體護理觀念,提高了理論聯系實際、運用護理程序工作方法以及判斷問題、解決問題和獨立工作的能力。護生由被動接受轉為主動參與,有效地激發了護生的學習興趣[2]。
通過加強護理臨床實習環節的管理,使臨床實習教學質量得到保證,護生的綜合能力及服務質量較前有明顯提高,同時也增強了教師的教學意識,提高了她們的自身素質和知識結構,發表臨床護理教學論文的篇數也明顯增加。
3存在的問題
(1)醫院的護理基礎條件影響教學質量及教學目標的實現,把學生當成勞動力使用,如學習期間頂班等。(2)目前臨床護理人員普遍缺編,致使帶教教師在工作中承擔了多種角色,因而使臨床教學質量的管理受到了一定程度的影響。
隨著護理模式的轉變和護理范疇的拓寬,護理人力資源不足的問題日益突出,加上醫療體制改革,許多醫院為降低醫療服務成本,使得一大批聘用護士進入醫院護理隊伍,并且正在從“補充力量”向“重要力量”發展。作為醫院護理隊伍的重要力量,聘用護士工作積極性的高低,直接關系到臨床護理質量的好壞和基層醫院的建設,而護理質量是護理業務技術管理的核心,是衡量醫院管理水平的重要標志[1]。本文根據2004年中山市鎮級醫院護理人力資源狀況調查表提供的資料,分析目前中山市鎮級醫院聘用護士的現狀,尋找合理的管理對策,以進一步促進醫院護理人力資源的開發利用。
1聘用護士現狀
1.1思想不穩定,人員流動大原因如下:(1)待遇低。目前絕大多數醫院未做到同工同酬,聘用護士待遇低于正式護士。(2)工作壓力大。醫院減員時,先辭聘用護士,其工作壓力大于正式護士。(3)聘用護士社會保障體系不完善,大多數醫院未能幫她們辦理養老保險及醫療保險。(4)職稱問題不能解決。
1.2學歷低,人員素質不高由于我國護理教育以中專為主,部分高學歷護士不愿做聘用護士[2]等原因,導致醫院聘用護士的學歷偏低。中山市21所鎮級醫院619名聘用護士中,大專學歷護士僅為2.8%,其余均為中專學歷。再者聘用護士的來源不夠理想,因為鎮級醫院的工作條件、環境相對大醫院來說有一定差距,來鎮級醫院應聘的護士多為大醫院求職落選后轉來鎮級醫院的,綜合素質不高。
1.3再教育和培訓難醫院招收聘用護士的主要目的是緩解護理人力不足,減少醫療服務成本,因而很少考慮聘用護士的在職教育問題,即使有些醫院組織了在職教育,也都不規范,計劃性不強,很少有醫院將聘用護士送出去進修學習,聘用護士得不到深造學習的機會。
2對策
2.1制定規范嚴格的聘用標準,把住“入門”關聘用護士必須是國家正規衛校培養并持有畢業證者,必須有護士執業證書(新畢業護士可作為助理護士使用,限期在2年內獲得執業證書)。通過基本理論、基本知識、基本技能操作考核合格者,進入臨床科室試用3個月后,進行綜合考核評分,擇優錄取,這樣可保證聘用護士的素質,避免需要護士時臨時招聘、無法選擇的弊端。
2.3提高福利待遇,實行人事,穩定護理隊伍提高工資待遇,參照同年畢業護士工資標準為聘用護士套發工資,與在冊護士一樣發給獎金,提高她們的生活水平;及時辦理保險,按照國家有關規定,為聘用護士辦理醫療保險和養老保險,解決聘用護士的后顧之憂,穩定聘用護士隊伍,減少聘用護士的流失;提高政治待遇,按照《勞動法》有關規定,保證聘用護士同在冊護士一樣享受法定節假日、婚、產假等,保護她們的合法權益。另外將聘用護士納入社會大循環,實踐人事制度,通過人才交流中心,建立專業技術干部人事,簽訂《人事合同書》,對聘用護士人事檔案進行統一管理,同時辦理人事關系及人事檔案的調動傳遞手續,可報考全國專業技術職稱和代辦各類人事檔案的調動傳遞手續,為其今后在社會上合理流動提供資料,使聘用護士管理走向規范化、制度化的道路。
2.4提供人性化服務,營造良好的人際氛圍一個好的人際氛圍是人才潛能得以最大發揮的先決條件。為聘用護士提供人性化服務不是一句空話和表面的形式,而是一種具體的本質和內容,要融入到我們每一個管理者的理念中,人性化服務要求從傳統的被動服務模式轉為主動服務模式,充分發揮人主觀能動性,挖掘內在潛力,時刻為聘用護士著想。在具體工作中要做到換位思維、主動察覺、主動溝通、主動關愛,為聘用護士營造一個溫馨、和諧的工作及學習氛圍,定期進行談心、座談交流,了解她們的生活、工作和思想動態,幫助她們解決實際困難。總之,人性化服務是一種永無止境的質量品質要求,要有“沒有最好,只有更好”的服務理念。一切管理工作的根本問題,就是要做好人的工作,人的主動性發揮得越好,管理的客觀效益也越高。
2.5推行激勵機制,滿足自我實現需求根據馬斯洛的層次論,不僅要滿足聘用護士的物質需要,還要分析她們的心理需要,盡可能滿足她們自我實現的需要。對聘用護士的學歷教育、專業培養、職稱晉升、評優獎勵等方面給予在冊護士一樣的待遇,對工作表現好、業務能力強的聘用護士可優先轉為正式護士,鼓勵她們參與科定管理與決策,增強主人翁責任感,滿足自我實現的需要。
2.6重視聘用護士人才的培養和選拔高品質的服務來自高素質的護士,醫院及護理部要鼓勵聘用護士接受繼續教育,在工作時間安排上,對參加后續學歷教育的聘用護士,科室為她們同正式護士一樣提供最大便利,鼓勵她們參加學術活動,積極撰寫護理論文。對聘用護士中的業務能力突出者,作為科室業務骨干培養,提供培訓機會,充分發揮她們的工作積極性和創造性,同時在護理隊伍中形成一個良好的競爭機制,促進護理水平的提高。
【參考文獻】
1護理臨床實習環節的管理
1.1臨床實習管理組織的建立及帶教教師的選拔
1.1.1按分級管理的原則,建立了三級護理教學管理體系一級管理組織,由主管教學的院長、教學辦公室主任組成,負責教學工作的宏觀管理;二級管理組織,由教辦分管護理教學干事、護理部教學干事組成,主要職責是制定總實習計劃和質量控制標準,定期指導、督促檢查;三級管理組織,由各科室護士長、帶教教師組成,負責本科室護生實習計劃的制定和實施。
1.1.2帶教教師的選拔臨床帶教質量的高低,關鍵在于帶教教師的自身素質[1]。因此,我院嚴格掌握帶教教師的任職條件,帶教教師須滿足以下條件。(1)大專畢業3年以上,具有較為豐富的專業理論知識和一定的帶教能力;(2)熱愛護理教學,作風嚴謹,工作認真負責;(3)具有良好職業道德、較強表達能力及交流溝通能力,熟悉和掌握實綱、實習計劃、護生量化指標及考評標準;(4)勤奮好學,能用新理論、新技能和現代護理觀指導臨床教學。
1.2實習計劃與量化指標的制定
1.2.1實習計劃和量化指標實習計劃是教學活動的向導和行為指南,是教學目標和效果評價的依據。制定出不同的實習計劃和量化指標:(1)中專學生以掌握整體護理觀、人際交流技巧、護理基本知識、基本理論、基本技能,完成中專實習量化指標為主;(2)大專學生以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法、對患者及家屬實施健康教育計劃,完成大專實習量化指標為主;(3)實習科室在護生實習結束前必須進行??评碚摷白o理技術操作考試。
1.2.2帶教教師擬定科內實習計劃帶教教師根據教學辦公室的總體要求擬定本科實習計劃,設立教學目標,做到有的放矢,并將計劃上交教辦,制定計劃時需注意明確:(1)實習目的和目標;(2)完成目標所用的技術;(3)項目評價,對學生實習、科室帶教情況進行評價。
1.3實習質量的管理
1.3.1按計劃開展帶教工作要求各科室嚴格按照實綱及實習計劃、實習目標,對護生進行帶教和管理。
1.3.2帶教教師指導及督促檢查以下內容(1)采用啟發式的教學方法對護生進行指導,科室通過教學查房、??萍膊≈R講座、早交班、危重患者床旁提問等形式,護生輪流擔任責任組長。(2)調動護生主觀能動性,讓護生對各項護理技術操作質量進行自查、互查、教師督查后講評。(3)每輪護生實習結束前由護士長及帶教教師召開護生實結會。
1.3.3護理教學組對護生實習進行現場抽查(1)抽查護生對分管患者生理、心理、社會情況評估了解程度;(2)對護生護理技術操作過程質量進行檢查;(3)將患者及家屬對護生的服務態度及溝通能力等情況進行反饋;(4)詢問護生對教師帶教情況、方法進行反饋。
1.3.4教辦組織召開教學情況聯系會(1)通過召開帶教教師聯系會,了解各實習科室教學計劃實施情況、存在的問題,提出改進措施;(2)通過召開學生組長聯系會,收集學生對帶教教師的工作態度、能力和教學計劃實施的意見和建議,對教學有益的意見和建議立即采納,存在的問題及時采取對策。
1.3.5實結及教學質量評比(1)實結:護理教學組針對本輪護生實習情況、存在的問題、改進措施進行總結;(2)教學質量管理主要通過實習結束前的理論和臨床操作考核,結合教學辦公室、護理教學組檢查情況和各病區教學資料記錄情況等進行教學質量評審,根據評審結果評出帶教先進科室和優秀帶教教師,并給予獎勵。
2效果
2.1促進了帶教教師教學理念的轉變教師用現代護理觀指導學生,保證了護理教學質量;由于教師做到了尊重、鼓勵、支持學生,從而減少了護生的焦慮心理,加快了護生學習主動性和角色轉變。
2.2提高了教師綜合素質和帶教水平在實施實習計劃過程中要求教師必須掌握教學大綱、實習計劃以及量化指標的考評標準,教師們自覺提高自身素質及??评碚撍?,采用啟發式的教學方法指導學生,保證了教學效果,達到了教學相長的目的。
2.3提高了學生的綜合能力注重學生綜合能力的培養及人際交流技巧的訓練。在實習過程中培養了整體護理觀念,提高了理論聯系實際、運用護理程序工作方法以及判斷問題、解決問題和獨立工作的能力。護生由被動接受轉為主動參與,有效地激發了護生的學習興趣[2]。
通過加強護理臨床實習環節的管理,使臨床實習教學質量得到保證,護生的綜合能力及服務質量較前有明顯提高,同時也增強了教師的教學意識,提高了她們的自身素質和知識結構,發表臨床護理教學論文的篇數也明顯增加。
3存在的問題
(1)醫院的護理基礎條件影響教學質量及教學目標的實現,把學生當成勞動力使用,如學習期間頂班等。(2)目前臨床護理人員普遍缺編,致使帶教教師在工作中承擔了多種角色,因而使臨床教學質量的管理受到了一定程度的影響。