時間:2023-03-17 18:10:41
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保險學是保險專業的一門必修主干專業課,在保險專業課程的設置中占據了很重要的地位,這一門課的教學效果直接影響到保險專業大學生的素質,因此,搞好保險學的教學具有很大的現實意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險學的教學中,還存在著很多問題,影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面:
(一)學生對保險在認識上的誤差導致的學習動力不強由于我國保險業發展時間較短,人們對保險的認識較少,而一些保險從業人員素質不高,導致人們對保險行業的存在很多偏見,認為很多保險都是騙人的,保險從業人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業的學生也產生了很大的影響,對一些新開設保險專業的高校大學生來說更是如此。許多學生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險專業,而是被學校調劑過來的。由于社會的偏見,學生本人及家長都不愿報考保險專業,認為上一個重點大學將來畢業出來賣保險是很丟人的事情,所以他們心里對學校的調劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響,有的學生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發泄到教師身上,雖然這只是一小部分學生,但是對整個保險專業的學風產生了很大的負面影響,給教師的教學工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險行業的實踐經驗從而其教學效果不佳保險學是一門實踐性很強的課程,然而,在教學環節中,一個普遍存在的現象是,當今各大高校保險學的教學仍采取傳統的教學模式,即“老師講,學生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統教學的本科生來說,已經厭倦了這種填鴨式的教學方式。課堂上學生有效參與不足,嚴重影響了教學效果的有效實現。而近來所提倡的教學創新也僅是在教學工具上有所改進,在教學過程中運用了一些高科技電子設備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認,現代化的教學設備給教學帶來了一定便捷,但并未觸及到教學方式的根本轉變,填鴨式教學、應試性教學手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識,在實踐方面的經驗不足,懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作,而富有實踐經驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。在教學過程中,多數教師以講授理論知識為主,鑒于保險專業的實踐性要求,也有不少教師采用案例教學法。然而,由于教師本身缺乏實踐經驗,所用的都是從書本上或是從網上下載的現成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動形象,不能引起學生的共鳴。
(三)學校對保險專業的投入過少使得教學所獲支持不足良好的教學效果一方面來自教師的努力,另一方面與學校對專業的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業,保險專業在大部分學校的地位都不如那些老牌專業,尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業中,而像保險這些新專業,由于其力量薄弱,沒有多少話語權,因此很難獲得學校的支持,無論從教學的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設施的投入,都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師,但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金,對保險教學的支持力度明顯不足,幾年之內都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作,個別教師自己聯系去了也得不到經費及時間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險專業的教學過程中常常感到無所適從。
三、保險學教學的創新策略
針對上述問題,要搞好保險學課程的教學,必須從加強對學生專業觀的教育、加大對保險專業的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質等方面出發,努力創造保險學教學的有利環境,真正把高校建設成培養高質量保險專業人才的基地。
(一)加強保險專業本科學生的保險意識的教育在進行專業知識教育的同時對學生進行專業背景的介紹,可以和學生一起暢談保險業最新動態等,也可以以自身的經歷為例幫助學生逐漸樹立正確的擇業觀。再者,在專業課程設置上可以細分,根據學生興趣和發展需要設置不同的主攻方向,例如可
設置從業資格考試、保險理論研究、保險法學、精算和保險營銷等學習小組,這樣學生可以明確自己的學習目標和方向并加深對保險專業的認識。此外,在保險專業本科教育中,還應強調挫折教育和誠信教育。保險屬于服務性行業,且有其特殊性,尤其是保險營銷這一領域,需要從業者有極強的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達到的修養,因此,保險專業的本科生應該盡早有意識的培養這方面的品質。
(二)注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要保險學作為一個新的專業,迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關新專業的生存和發展問題。在專業投入方面,一是要加大硬件設施的投入,從保險學科建設的實際出發,為教師創造一個良好的教書育人環境;二是要加大人才建設步伐,除積極引進保險專業教師外,一個很重要的方面就是要加大對現有教師的培訓力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經驗等。
(三)創新教學手段,優化師資
要加強保險學教學的實踐性,可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學團體,組織學生到城市社區等地方進行義務咨詢活動。這不僅為學生提供積累實踐經驗的機會,也能服務大眾,充分體現了保險的人性化,為保險業樹立良好的形象。再次,要充分發揮業界與學界互動作用優化保險教育師資。一方面,充分利用業界的各種資源培養和提高師資隊伍,即建立充分利用和有效培養的互動交流機制。例如,高校和保險公司實行聯合辦學;保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式,為師資隊伍建設,尤其是青年教師的培養提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業的實際情況和存在的問題,完善知識結構,增加感性認識,豐富自身經驗,從而提高教學水平。另一方面,應該大膽聘用業界專家型人才,吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業的發展,業界出現了一大批懂理論、諳實務、會教學的專家型人才,這些人才是發展我國保險教育事業的寶貴財富。近幾年在我國保險事業快速發展的大背景下,一些教師棄教經商,而與此同時,業界卻有不少熱心保險教育事業的有識之士,有意投身保險教育事業。國家和高校應采取優惠政策鼓勵這些有豐富實務經驗的人棄商從教,從而完善教師隊伍的結構,優化保險教育的師資。
【參考文獻】
無論做什么事情,都得講究方法,正確的方法可以收到事半功倍的效果。“教學有法而無定法”中的“有法”是指教師在教學中必須遵循的基本原則,而“無法”則是指教學過程中的個性化特征。教學過程中,教師的教學須基于教案又不惟教案。然而,從當前“社會保險學”教學實踐來看,學制相對固定,教材基本不變,滿堂灌現象較為普遍,學生個性遭到忽視。以教師為中心的單向灌輸致使學生缺乏求知的主動性、積極性和創造性,其個性才能也就不能得以全面展現。
2.教學計劃相對固定,教學內容陳舊。
在教學實踐中,同一個教師給不同年級學生上同一門課程使用相同的教學計劃,教學計劃的制定與教學對象相脫離,缺少針對性。同時,不少學校保險學教材多年不變,陳舊的教學內容與變化了的社會保險觀念與政策格格不入。使用滯后于時展的教材的后果是學生普遍覺得不能“學以致用”,久而久之將失去學習興趣和動力。
3.教學過程與實際工作相脫節。
教師教學活動偏重于理論上的抽象說教,使學生學習起來如隔靴搔癢,不能觸及要點。教學實踐中,不少教師囿于教材、照本宣科,熱衷于理論知識的講解,未能從社會生活實踐中收集教學素材,致使教學過程與實際工作脫鉤,其最終結果是,畢業生缺乏專業基本技能,專業動手能力差,分析問題和解決問題的能力較低。
4.畢業生適應社會的能力差。
在教學過程中,教師忽視了學生語言表達能力、合作與創新精神、專業動手能力、分析和解決問題能力以及心理、社交等綜合能力素質的訓練與培養,偏重于書本知識的傳授,并以書本知識的掌握程度作為衡量學生水平的唯一標準致使畢業生進入社會后“水土不服”,不能很快適應實際工作的需要,缺乏發展的后勁。
二、案例教學法:“社會保險學”課程的重要教學方法之一
正因為當前“社會保險學”課程教學中存在著諸多問題,那么,教學改革就勢在必行。作為教學、培訓和研討的方法之一,參與式教學法目前在國際上被普遍采用。它要求在明確的教學目標和科學方法的指導下,受教育者積極主動的、具有創造性的介入教學活動的每一個環節,達到獲取知識并發展能力的目的。而作為課堂教學的組織者,教師須與學生以平等的身份參與到教學活動中,尊重學生的不同意見、引導發揮學生創造力,共同討論和解決理論和實踐問題。因此,參與式教學是一種師生共同參與、共同推進的教學模式。聯合國教科文組織(UNESCO)將參與式教學方法歸納為:角色扮演、小組活動、課堂討論、頭腦風暴、游戲和模擬教學、示范和指導練習、講故事、辯論、案例分析等形式。其中,案例教學和社會實踐是高等教育中的兩種重要的教學模式。案例教學法的歷史可追溯到1920年代美國哈佛商學院所倡導的一種很獨特的案例型教學,所選案例都是來自于商業管理的真實情景或實踐,通過此種方式有助于培養和發展學生主動參與課堂討論,實施之后,成效較為突出。教學案例取材于社會實際生活。在“社會保險學”的教學中運用案例教學法,就是要求通過精選案例,并對案例進行深入討論與分析,將“社會保險學”的基本理論與實踐有機結合,促進學生對社會保險學的基本原理、概念與各種社會保險政策理解與掌握,提高學生的知識應用和分析能力,使學生能夠學有所獲,為其以后從事與專業相關的工作夯實基礎?!吧鐣kU學”教學中強調運用案例教學法要求使用大量的案例,在教學內容的取舍上圍繞教學基本知識點安排案例,通過案例講解傳授知識,增強其應用性。其本質是在模擬的真實環境中把“實踐”和“理論”結合起來,引導學生共同發現和解決問題,在不斷發現和解決問題的過程中拓展學生自我的“應變”能力?!鞍咐虒W”在社會保障專業的教育理念、人才培養、教學方式等多方面進行了改革與創新。具體體現如下:
(1)推進社會保險學教育理念的創新。
“案例教學”模式突出的是創業潛質的培養,所反映的不是被動地適應就業形式,而是主動地創造就業的機會,體現社會保障專業教育從精英式向大眾化轉變的態勢。它突破了精英式、理論化教學模式的約束,不是單純地以理論灌輸的方式開展教育,而是強調理論與實踐的結合,教育學生不僅要學習知識,還要感悟知識與運用知識,在實踐中親歷知識的應用過程并尋求問題的解決,更重要的是鼓勵學生通過自己的親身體驗,增強經驗的積累,為未來的創業、就業創造空間。
(2)深化社會保險學人才培養的內涵。
“案例教學”模式在培養方案上,突出了教學目標的創新性、教學方式的創新性、教學內容的創新性以及理論與實踐相結合的創新性。在教學目標上,該模式著重突出了素質目標的培養,即學生獲得實踐能力與適應能力,“案例教學”和“社會實踐教學”模式以提高培養人才的競爭力,賦予學生以“個性化”的教育,進而倡導學生的求實精神和創業意識。在人才培養的內涵上,強調的是學生就業能力的培養。這表現在對每一個學生最大潛能的發掘,使其在未來的成長中獲益。
(3)突出社會保險學教學方式的改革。
在教學方式上,運用案例教學、開放與半開放式教學、問題式教學、情境教學、體驗式教學等方式,讓學生以“主人翁”姿態投入到學習中來,身臨其境,發現問題并用所學知識創新性的思考、分析問題,還能親自領悟到所學專業知識能夠直接指導實際的成就感,從而很好地調動了學生的主動性,收到良好的教學效果。在教學內容上,學生所面對的不再是厚重的課本,而是來源于社會保障的新鮮事例,因而內容更具生動性,也提升了學生主動學習的興趣。
三、“社會保險學”案例教學法的步驟
案例教學法要求學生結合實際制度的運行與事件的發生情況,對照現有的制度和政策規定,尋求現存問題的解決途徑和辦法。由于案例都是來自于社會保險制度實踐過程中經常遇到的現實問題,使得學生運用理論分析解決實際問題成為可能。在分析解決問題的時候,鼓勵讀者就如何解決問題、如何做出有針對性的分析、大膽的提出批判性的思考,力求檢討現有制度和政策規定的不妥之處,提出建設性的政策建議。具體說來,教師在“社會保險學”課程中的案例教學步驟如下:
第一,案例介紹。案例介紹是指對所選擇的典型案例進行介紹。而案例介紹的前提是案例的選擇。案例教學能否成功,一定程度上取決于案例的質量。因此,教師應針對不同的課程內容,確定明確的教學目的,在上課之前精選針對性較強的案例,而且要注重案例的代表性和時效性。特別地,案例應當來源于現實生活中與大學生聯系緊密的一些案例,以便開展深入討論。
第二,焦點問題。揭示案例反映的主要問題,這些問題構成案例評析的主線。這一環節涉及到案例問題的設計。問題設計要緊扣案例內容,引導學生用所學書本知識來分析這些問題。同時,問題設計還需循序漸進,由淺入深由易到難。
第三,案例評析。案例評析是對社會保險案例內容的評論和分析。案例評析要緊緊圍繞專業知識點展開,兼顧評析的寬度和深度。
第四,拓展分析。拓展案例評析所討論問題的范圍或深層次分析。拓展分析是幫助學生拓寬分析問題時的視野,從不同視角來分析和解決問題。具體做法為:在每一章節的教學中,在學生充分理解和把握每章節知識的基礎上,安排1個課時讓學生以學習小組的形式結合本章節所學知識分析和解決教師精心搜集的來自實際生活中的經典案例,每個學習小組先在組內就案例及相關問題進行討論,找出案例相關問題的答案;在此基礎上,讓各小組同學就問題答案發表意見,若意見相左或略有不同,允許他們進行辯論,在此過程中,教師應適時地給予學生以引導和啟發,鼓勵學生大膽地進行創新和設想;最后,教師在學生討論基礎上進行點評,點評內容既包括對教材知識點的梳理,又包括對學生答案進行點評,同時還應鼓勵學生在現有知識基礎上對此進行進一步地拓展。對于學生而言,參與案例教學應從以下幾個方面著手:首先,自行準備階段。一般在正式開始集中討論前一到兩周,就應把案例材料交給學生,讓他們閱讀案例材料的同時并查閱相關資料、收集相關信息,形成關于案例中的問題的原因分析和初步解決方案。其次,小組討論準備階段。將學生分為有3至5人組成的幾個小組,小組成員要多樣化,其目的是他們在準備和討論時表達的不同意見就多一些,學生對案例的理解的視角也更為多樣化。第三,小組集中討論。各小組選出一個代表發言,發表本組對于案例的分析和處理意見。最后,總結階段。在小組和小組集中討論之后,教師留出一定時間讓學生自己進行思考和總結。
四、“社會保險學”課程教學中案例教學注意事項
“社會保險學”教學內容涉及較廣,案例也較多,如何選擇合適恰當的案例,使案例教學達到最佳效果,還需注意以下幾個方面的問題。
1.案例與理論相結合,知識與能力并舉
案例教學不是孤立存在的,理論教學是案例教學的基礎,而案例教學有利于加深對理論教學內容的理解。案例教學法盡管優勢明顯,但仍要以相關理論為基石。沒有社會保障學相關基礎理論作為指導,就無法順利開展案例教學。因此,教師應時常更新自身知識結構,提高理論素養,增強科研能力,才能在案例教學中做到游刃有余、駕輕就熟。同時,在教學過程中應強調知識與能力并舉,避免理論與實踐相脫節,導致學生產生厭學感和不適感。
2.案例教學中教師應扮演好總評者角色
教師必須針對學生周密策劃,精選案例,對整個教學過程進行精心設計。選擇那些針對性較強、可用于證明觀點或反駁謬誤的案例,或是那些富有爭議性的案例,而不是那些很容易找到答案的案例。因為這類案例更容易引發學生的辯駁,激發不同的觀點。同時要組織好學生分析討論,充當好總評者角色,即要解決案例中的特定問題,引導學生探尋案例中各種復雜的情形及其背后隱含的各種因素,把握全局,發揮穿針引線、拋磚引玉的作用。
3.突出難點和熱點,引導學生思考
“社會保險學”課程內容與我們的現實生活密切相關。所以,教師在進行課堂設計時應緊緊圍繞日常生活中的難點和熱點問題,通過案例講解,使學生學有所獲。據了解,當代大學生對養老保險、失業保險、工傷保險等險種比較感興趣,所以,教師在案例選取時需做到緊密結合當前社會保障中的熱點和難點,比如,養老保險并軌、養老保險在地區間的轉移和銜接問題;工傷認定及其賠償等等。
中圖分類號:G423 文獻標識碼:A
The Optimized Configuration of Medical Insurance
Course in Insurance Professional
ZHANG Yi
(School of Economics and Management, Jiangxi University of
Traditional Chinese Medicine, Nanchang, Jiangxi 330004)
Abstract 2002 insurance major started in our university. After nearly 10 years of groping, practice, some achievements in training, graduates have been recognized in the industry and have had an impact. But there are still many problems in the professional courses. The point of this article to of social medical insurance, from the connection between curriculum content, and related courses, textbooks and analysis, discussion, wished to resolve the difficulties encountered by our university and other colleges.
Key words medical insurance; teaching; textbook
1 研究背景及現狀
1.1 研究基礎及研究方法
我校已開設醫療保險學課程9年,有6屆畢業生,遍布各地商業保險機構、保險監管部門、專業醫療機構及高等院校、科研院所等單位,從事健康保險及相關領域實際工作和研究。課題組主要負責人一直從事社會醫療保險理論、實踐工作,作為副主編和編委參編了4本醫療保險學的全國教材,對國內外本課程的情況比較了解,對存在的問題有非常實際的感受。從多年來積累和反饋的信息來看,此課程內容有較多方面需要優化和改革。本文通過對我校保險專業(健康保險方向)和開設本專業的其他醫學院校的社會醫療保險課程體系的調研,廣泛征詢在讀生及已參加工作的畢業生對此課程的看法、建議及對知識結構的意見,并在此基礎上進行研究。
1.2 醫療保險學課程設置現狀
我校保險(健康方向)專業側重培養具備醫學知識的保險實踐型人才,醫療保險學課程在此過程中起到了關鍵作用。課程目標為了解醫療保險的歷史沿革、我國醫療保險體系構成及作用、醫療保險業務流程,熟悉和掌握醫療保險系統的構成、市場的影響因素、基金的籌集、運營、管理和支付,理解商業健康保險和社會醫療保險之間的區別和聯系等。從畢業生單位的反饋情況來看,我校畢業生的知識結構和各方面的能力都得到了認可,但是在學習過程中尤其是醫療保險學課程存在不少問題,比如課程設置、學時安排、相關課程之間的銜接及合適教材的選用都有待進一步的優化配置。
2 問題分析
2.1 教材方面
醫療保險學課程是學科體系建設中的重點,其存在的問題首先表現在教材方面。據不完全統計,目前開設醫療保險、保險(健康方向)專業的高等醫學類院校共有20余所,還有一些高校正在籌備開設這一專業。醫療保險學是保險學科的一門主修課程,國內外對社會醫療保險課程體系的建立與研究都有著各自的方法和特色。針對教學教材方面而言,我國選用的醫療保險學教學及輔助教材主要有5本:程曉明主編的公共衛生碩士MPH系列教材(第二版),周綠林、李紹華編著的21世紀高等醫藥院校教材(第二版),張曉、劉蓉著高等院校醫療保險專業系列教材,盧祖洵著全國高等學校教材(第二版),王莉主編的南方醫科大學近醫學科特色系列教材等。不同版本的教材從不同角度、選用不同的方法、以不同的順序和不同的側重點,通過十五章左右的內容、54個左右的課時,來闡述其基本理論。經過綜合比較、研究,現使用的教材優點在于:(1)涵蓋內容豐富,涉及面較廣;(2)對醫療保障系統的層次劃分較清晰、合理等。但同時存在一些不足:(1)教材中“資金的籌集、審核、使用等環節”的講述部分內容及對費用審核和監管的流程介紹有待補充和完善;(2)結合實際操作的案例較少,與實踐銜接不緊。
2.2 教學方面
第一,在多年的教學中的發現,該課程內容與保險專業其他課程有重復,比如社會醫療保險與商業健 康保險、保險學原理、社會保障等課程的內容有部分重疊,以致難以實現保險知識學習的針對性和貫通性,有待優化;第二,座(下轉第234頁)(上接第219頁)談中,省內外多家保險機構對專業健康保險人才的基本素質提出新的需求,加強法律方面尤其是民法、民事訴訟法、法醫實務學等的學習比重,要突出醫學院校特色,注重培養醫學和保險學的高級復合型人才,最好能夠了解從業務到理賠各個環節及偵查方面的有關知識;第三,醫療保險發生理賠時所需的查勘、刑偵等方面的知識教學缺乏,需要進一步研究討論是否添加;第四,通過了解部分醫學院校及其他開設了保險專業的相關院校的實際情況得知,在專業定位、人才培養模式、保險課程設置、畢業就業方向等方面還存在一些問題和困境。
3 解決思路
解決重點是突出社會醫療保險學課程體系建設在保險專業中的領軍地位,發揮其在醫特點與優勢,把保險專業引到符合當前醫療保險發展的健康側重點上來,培養更適應時代需要的優秀人才。
3.1 優化課程內容
在原有教材的基礎上,可以對有關章節的內容進行細化和補充,增加此課程的廣度和深度。有關研究指出,醫療保險在職人員培訓教育的內容為:所學相關知識的鞏固強化,尤其是醫學和生命科學方面的前沿信息;衛生法律法規和相關政策信息的強化;醫療保險的最新動態;計算機應用能力及外語水平的測試等。①由上可見,為社會輸出高素質的應用型人才,就要創造有利條件,指導學生能夠從理論中走出去。一是建議邀請具有實際工作經驗的相關部門專家參與編書,使教材更加貼近實踐;二是多涉及一些保險的相關網站作為輔助的學習工具,注重培養學生自主學習的能力,引導學生充分利用網絡等資源攝取即時信息,從而補充完善教材中尚未更新的內容。例如在醫療保險監督、政策分析等有關章節中添加中國保險監督管理委員會網站(circ.省略)、中國保險行業協會網站(省略),在補充醫療保險章節引入中國保險網(省略)、和訊網(insurance.省略)等。
3.2 優化保險專業課程之間的銜接
介于課程的系統性、完整性與連貫性,針對與其他課程重復、內容冗長等問題,不能夠從編書的角度來解決,就要從保險專業教學內部協調的方向來完善。醫療保險不僅涉及保險領域,還涉及醫學、倫理、管理(營銷)和其他社會科學領域,與此同時,在風險性質、保險事故特點、精算原理等方面有著自身的特殊性。②這就要求學生在課程的學習中、老師在教授的過程中,貫穿各門保險專業課程知識的理解和應用。首先,學科組可以多提供討論、交流的機會,使保險專業的教師能夠保持密切合作,使所承擔課程的教學思路和方法得到有效溝通,注意課程之間內容的銜接,避免產生不必要的疊加。第二,根據包含關系,對保險專業課程順序進行合理調整,必要時可采取集體備課,統一制定每門課程的側重點,對已經學過或者以后將重點講授的課程內容減少教授課時,明確分配協作教學任務,例如醫療保險學教材中的保險概論、精算等章節,采用回顧或者了解的方式進行籠統式點撥。第三,培養學生的專業素質,使其有效完成知識的擴展和融會貫通。
3.3 優化教學形式
醫療保險學是一門理論性和實踐性都較強的課程,強調理論上升到實踐。要注重提高學生的動手能力、理解能力和應用水平、實際操作水平,以豐富的教學形式培養其創新意識。筆者認為,有以下幾種形式可以優化實施:首先,在授課過程中,可以以角色扮演、閱讀相關政策性文件等方式,啟發學生思考我國醫療保險的特點、存在的問題以及新醫改背景下的改革思路;其次,鼓勵學生自學,倡導自我管理、自我實現,讓學生通過案例分析、分組討論等方法進行團隊合作和深入探究,從而提出解決現有問題的對策;最后,完善實訓教學,盡可能多地與全國多家保險公司、保險、公估機構及有關社會醫療保險機構、各級醫院協作,實現產、學、研相結合的教學目標。
基金項目:本文為江西中醫學院“保險學特色專業與人才培養模式創新實驗區”子課題的階段性研究成果,項目編號:JZJg-2010-07
好奇心是產生讓學生學習興趣的原動力。因此,為了提高教學質量,應激發學生的好奇心。提問法就是一種能夠激發學生學習興趣的有效方法。比如,在講授第一節風險及其特征時,教師可以先提出如下問題:“什么是風險?”,“風險具有哪些特征?”提出問題后,先讓學生自己思考幾秒鐘,接著使用PPT展示一系列風險事件的圖片,讓學生直觀地感受風險的存在,接下來讓學生們談談自己身邊的風險,學生會提到如自行車被盜、宿舍失火、打籃球被撞傷等跟他們生活密切相關的風險。學生對風險有了初步認識后,教師再給出風險的完整定義,即“引致損失的事件發生的一種可能性”。對于風險的特征,則可以讓學生自己概括,教師僅需進行必要的補充。采用這樣的教學方式,一方面能夠調動學生的積極性,活躍課堂氛圍,另一方面也能加深學生對知識的記憶。另外,在運用提問法時,教師還可以先搭建一個框架,通過一個一個的問題將需要講解的內容串聯起來。如在講保險利益原則時,教師可以列出如下幾個問題:什么是保險利益?什么是保險利益原則,它的產生歷史?為什么要堅持保險利益原則?財產保險如何應用保險利益原則?人身保險如何利用保險利益原則?通過這些具體問題的設置,可以使學生了解這部分知識大體框架。同時,讓學生帶著問題學習也更能激發學生的學習興趣。
(二)情景式教學法
所謂情景式教學法是指充分利用形象,創設典型場景,將學生的認知活動和情感活動結合起來的一種教學方式。在具體操作上,首先由教師播放跟所講內容相關的視頻,最好是真實的案例,給學生創建一個情景。如講到人身保險中的不可抗辯條款時,教師可以播放一個有關這一條款的案例,如新保險法不可抗辯條款第一案,案例播放完后教師可以提出一些問題讓學生自己思考解決,如什么是不可抗辯條款,產生的原因,在我國的發展等問題。另外,如果條件允許,教師還可就這一案例組織學生模擬法庭辯論,討論適用新舊保險法可能出現的不同結果,引導學生運用所學知識解決實際問題。在運用情景式教學法時,教師需要注意所選案例盡量真實,這樣更容易讓學生融入情境,增強其解決問題的興趣。另外在辯論的過程中也需要教師掌控全局,避免討論的方向偏離主題。
(三)案例教學法
案例教學在“保險學”教學中發揮著非常重要的作用,在“保險學”教學中,大量典型案例的選擇有助于激發學生的學習興趣,加深對理論的理解,能夠起到事半功倍的效果。如在講述保險合同相關內容時,先向學生展示投保單、保險單的具體形式,讓學生練習填寫,這樣就將理論知識融入到實踐中了,另外,在講述保險的基本原則時,案例更是必不可少,否則純粹的理論講解如同紙上談兵,也讓學生摸不著頭腦。教師在進行案例選擇時,需要考慮所選案例必須典型,有助于學生理解該部分理論。同時,案例的時效性、真實性也非常重要。
(四)綜合習題法
在教學過程中,教師有計劃地給學生布置一些練習題,有助于提高學生認識問題、分析問題和解決問題的能力,是一種行之有效的教學方式。在習題的設置上,教師可以結合課堂教學以及教材中的思考題,從多種角度、采用不同題型提出問題,并要求學生書面作答。如在講第一章的時候可以將風險、風險管理與保險聯系起來擬題讓學生習作,使之辯證地認識這三者之間的關系。講到人身保險的時候,可以擬定對應的論述題,如“社會養老保險與商業人壽保險的區別”,要求學生廣泛查找資料,從不同角度進行區分。這不僅有助于加深學生對社會保險與商業保險的原則及其互補性的認識,而且有利于引導學生自主學習,培養其將理論與實踐相結合的思維。
(五)課堂討論法
“保險學”教材雖然經常更新,但不可避免地會有部分內容滯后于保險業的發展。為達到人才培養目標,教師在現有教材的基礎上,必須關注保險市場的發展動態,不斷更新教學內容,將“保險學”最新研究成果及保險市場的新問題引入課堂,引導學生開展討論。如教師在日常生活中可以有選擇地搜集有關投保、合同糾紛、事故處理等方面的案例作為教學輔助材料,結合課堂講解內容,有針對性地讓學生討論相關案例。討論中經常會碰到諸如合同是否生效、誰擁有保險金的請求權、保險公司該如何賠償等問題。通過討論,可以使學生對理論知識有更深入的理解,學生也更能體會保險在現實生活中的重要性,更加自覺地學習。
二、獨立學院“保險學”教學方法改進對策
獨立學院的“保險學”教學要有自己的特色,必須要根據學生的自身情況,選擇恰當的教學方法;但要讓各種教學方法在教學實踐中充分發揮作用,學校方面還需采取如下措施。
(一)大力提升師資質量
教學方法的創新有賴于教師綜合素質的提升。一方面,學校作為管理者應該高度重視教師的發展,采取多種措施為教師提供保險實踐的機會,如可以分批次有計劃地選調教師到保險公司、保險經紀公司等企業掛職鍛煉,有條件的學校還可以聘請知名保險企業高管等到學校組織講座、與教師座談,使教師能夠更多接觸保險實踐。此外,學校還可以分批組織教師到教育部直屬的重點高校訪問學習,借鑒其他高校關于該門課程的教學經驗;或者鼓勵教師在授課之余積極進行“保險學”相關問題的研究工作,緊跟理論前沿。
(二)正確認識教師的引導作用和學生的主體地位
獨立學院的大學生在自主學習方面的能力較欠缺,又不喜歡教師滿堂灌的傳統教學方法。因此為了提升學生的學習興趣,督促學生自主學習,教師一定要明確自己的引導地位,采用多種不同的教學方法,多管齊下,最大程度地激發學生的主動性,達到最佳教學效果。同時,師生之間還需要建立起一種親切、和諧的關系,教師在引導學生的過程中,不能束縛學生思維,而應該創設一個民主、平等的環境,讓學生在輕松的氛圍中充分思考,并清晰表達。教師在回答學生的提問時,要注意說話的語氣親切自然,語言要具有啟發性,能夠引導學生進行深入思考。
(三)考試方式的改革
“保險學”傳統的考試形式是閉卷考試,且卷面成績占總成績中的比重達70%至80%。在試卷上也無法真正考核學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。根據獨立學院的人才培養目標,“保險學”考試方式應嘗試采用開卷筆試與平時成績相結合的綜合考核方式,特別是提高平時成績在總成績中的比重,這樣一方面可以減輕學生期末背書的壓力,把精力放在對實際案例的思考上;另一方面也可以使學生在課堂上更加主動地配合教學,有助于推動教學改革。
【關鍵詞】高校;保險學;教學
一、引言
加入WTO后.我國保險業將在國際通行的游戲規則下.直接與外國保險機構進行市場化、國際化競爭。這種競爭的實質是保險人才的競爭.是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進,必須立足于國內的培養.保險業本來就是一個與國民經濟其他產業廣泛聯系的產業而且隨著保險業國際化進程的不斷推進.我國保險業現有的運行機制或規則必將發生進一步的變化。由此可見,保險學教學面臨著新的保險環境和時代要求只有不斷進行保險學教學改革.才能提高保險學教學質量,為我國保險業培養出符合時展要求的高層次、復合型保險人才。近年來,作為高素質人才的培養基地,我國高校順應保險業發展的要求,紛紛開設了保險學專業,為保險業輸送了大量人才,有力地促進了保險業人才隊伍規模的擴大和素質的提高。然而,對于大部分學校來說,保險專業都是相對年輕的一個專業,在教學方面存在著很多問題,尤其是在保險學的教學上存在著較為嚴重的理論與實踐脫節現象,加上保險是一個新專業,由于一些傳統觀念對保險業的偏見,學生對保險專業有消極看法,在一定程度上影響了教學效果。
二、目前我國保險學教學中存在的問題
保險學是保險專業的一門必修主干專業課,在保險專業課程的設置中占據了很重要的地位,這一門課的教學效果直接影響到保險專業大學生的素質,因此,搞好保險學的教學具有很大的現實意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險學的教學中,還存在著很多問題,影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面:
(一)學生對保險在認識上的誤差導致的學習動力不強由于我國保險業發展時間較短,人們對保險的認識較少,而一些保險從業人員素質不高,導致人們對保險行業的存在很多偏見,認為很多保險都是騙人的,保險從業人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業的學生也產生了很大的影響,對一些新開設保險專業的高校大學生來說更是如此。許多學生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險專業,而是被學校調劑過來的。由于社會的偏見,學生本人及家長都不愿報考保險專業,認為上一個重點大學將來畢業出來賣保險是很丟人的事情,所以他們心里對學校的調劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響,有的學生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發泄到教師身上,雖然這只是一小部分學生,但是對整個保險專業的學風產生了很大的負面影響,給教師的教學工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險行業的實踐經驗從而其教學效果不佳保險學是一門實踐性很強的課程,然而,在教學環節中,一個普遍存在的現象是,當今各大高校保險學的教學仍采取傳統的教學模式,即“老師講,學生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統教學的本科生來說,已經厭倦了這種填鴨式的教學方式。課堂上學生有效參與不足,嚴重影響了教學效果的有效實現。而近來所提倡的教學創新也僅是在教學工具上有所改進,在教學過程中運用了一些高科技電子設備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認,現代化的教學設備給教學帶來了一定便捷,但并未觸及到教學方式的根本轉變,填鴨式教學、應試性教學手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識,在實踐方面的經驗不足,懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作,而富有實踐經驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。在教學過程中,多數教師以講授理論知識為主,鑒于保險專業的實踐性要求,也有不少教師采用案例教學法。然而,由于教師本身缺乏實踐經驗,所用的都是從書本上或是從網上下載的現成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動形象,不能引起學生的共鳴。
(三)學校對保險專業的投入過少使得教學所獲支持不足良好的教學效果一方面來自教師的努力,另一方面與學校對專業的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業,保險專業在大部分學校的地位都不如那些老牌專業,尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業中,而像保險這些新專業,由于其力量薄弱,沒有多少話語權,因此很難獲得學校的支持,無論從教學的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設施的投入,都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師,但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金,對保險教學的支持力度明顯不足,幾年之內都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作,個別教師自己聯系去了也得不到經費及時間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險專業的教學過程中常常感到無所適從。
三、保險學教學的創新策略
針對上述問題,要搞好保險學課程的教學,必須從加強對學生專業觀的教育、加大對保險專業的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質等方面出發,努力創造保險學教學的有利環境,真正把高校建設成培養高質量保險專業人才的基地。
(一)加強保險專業本科學生的保險意識的教育在進行專業知識教育的同時對學生進行專業背景的介紹,可以和學生一起暢談保險業最新動態等,也可以以自身的經歷為例幫助學生逐漸樹立正確的擇業觀。再者,在專業課程設置上可以細分,根據學生興趣和發展需要設置不同的主攻方向,例如可設置從業資格考試、保險理論研究、保險法學、精算和保險營銷等學習小組,這樣學生可以明確自己的學習目標和方向并加深對保險專業的認識。此外,在保險專業本科教育中,還應強調挫折教育和誠信教育。保險屬于服務性行業,且有其特殊性,尤其是保險營銷這一領域,需要從業者有極強的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達到的修養,因此,保險專業的本科生應該盡早有意識的培養這方面的品質。
(二)注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要保險學作為一個新的專業,迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關新專業的生存和發展問題。在專業投入方面,一是要加大硬件設施的投入,從保險學科建設的實際出發,為教師創造一個良好的教書育人環境;二是要加大人才建設步伐,除積極引進保險專業教師外,一個很重要的方面就是要加大對現有教師的培訓力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經驗等。
(三)創新教學手段,優化師資
要加強保險學教學的實踐性,可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學團體,組織學生到城市社區等地方進行義務咨詢活動。這不僅為學生提供積累實踐經驗的機會,也能服務大眾,充分體現了保險的人性化,為保險業樹立良好的形象。再次,要充分發揮業界與學界互動作用優化保險教育師資。一方面,充分利用業界的各種資源培養和提高師資隊伍,即建立充分利用和有效培養的互動交流機制。例如,高校和保險公司實行聯合辦學;保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式,為師資隊伍建設,尤其是青年教師的培養提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業的實際情況和存在的問題,完善知識結構,增加感性認識,豐富自身經驗,從而提高教學水平。另一方面,應該大膽聘用業界專家型人才,吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業的發展,業界出現了一大批懂理論、諳實務、會教學的專家型人才,這些人才是發展我國保險教育事業的寶貴財富。近幾年在我國保險事業快速發展的大背景下,一些教師棄教經商,而與此同時,業界卻有不少熱心保險教育事業的有識之士,有意投身保險教育事業。國家和高校應采取優惠政策鼓勵這些有豐富實務經驗的人棄商從教,從而完善教師隊伍的結構,優化保險教育的師資。
【參考文獻】
1904年,《奏定大學堂章程》規定京師大學堂設立銀行及保險學門。當時,大學堂設八個分科大學(注:“分科大學”相當于今天大學下設的“學院”):經學科大學、政法科大學、文學科大學、醫科大學、格致科大學、農科大學、工科大學、商科大學。其中,在商科大學之下,設有銀行及保險學門(注:“門”相當于今天大學學院下設的“系”)、貿易及販運學門、關稅學門。根據當時的課程安排,在銀行及保險學門的主課中,有一門課程是“保險業要義”,它是所有課程中對學時要求最多的三門課程(注:這三門課程是外國語、銀行業要義、保險業要義)之一:第一年每周3學時,第二年每周4學時,第三年每周2學時,三年共18學時。從學時要求看,“保險業要義”這一門課程相當于今天大學里六門課程的容量。
1909-1910年間,京師大學堂分科大學籌辦工作緊鑼密鼓,1910年3月31日,京師大學堂分科大學舉行開學典禮。不過,鑒于師資和經費限制,《奏定大學堂章程》原定的八科46門的宏大計劃被迫大幅縮減為七科13門,它們分別是:經科大學(毛詩學門、周禮學門、春秋左傳學門)、法政科大學(法律門、政治門)、文科大學(中國文學門、外國文學門)、格致科大學(化學門、地質學門)、農科大學(農學門)、工科大學(土木工學門、采礦及冶金學門)、商科大學(銀行保險學門)。商科大學原計劃開設三門,大幅縮減之后,銀行保險學門成為僅存的碩果。
關于這一籌辦和開學過程,北京大學史料有較為詳細的記載。1909年《學部奏籌辦分科大學情形折》記載,“除醫科,須俟監督屈永秋到堂,再行妥籌辦理,計經科、法政科、文科、格致科、農科、工科、商科,分門擇要先設”。1909年《學部奏籌辦京師分科大學并現辦大概情形折》記載,“商科原分三門,現擬先設銀行保險學一門”。1910年《學部奏分科大學開學日期片》記載,“京師分科大學,迭經臣部商同大學堂總監督劉廷琛籌劃開辦事宜?!?現在中外各科教員均已到堂,應行升學各生,業經詳加考驗,分別錄取。茲定于本月二十一日行開學禮”。經查,該“本月二十一日”為當年農歷二月二十一日,即公歷1910年3月31日。
1912年,保險學成為一門獨立學科。據1912年《民國元年所訂之大學制及其學科》記載,大學商科共設六門:銀行學門、保險學門、外國貿易學門、領事學門、稅關倉庫學門、交通學門。1913年民國政府教育部《大學規程令》對此亦作同樣規定。有學者認為,從學科設置看,商科專業比清末多了三門,保險學從銀行保險學中獨立出來,成為單獨一門,這不僅意味著保險學本身的發展,也反映了民國初年保險業的興盛以及對專業人才的需求[ 張亞光,2011:《中國近代金融學教育考探》,《貴州財經學院學報》,2011年第1期。]。
當時,保險學門的課程包括:經濟原論、商業數學、商業地理、商業簿記學、商業各論、財政原論、商業史、商品學、商業通論、商業經濟學、保險通論、生命保險、損害保險、決疑數學、應用統計學、商業政策、統計學、民法概論、商法、破產法、國際公法、國際私法、會計學、英語、第二外國語、實地研究。其中,“保險通論”相當于今天大學課程里的“保險學原理”,“生命保險”相當于“人壽保險”,“損害保險”相當于“財產保險”。
不僅保險學門開設保險課程,經濟學門也開設“保險學”課程。1912年《民國元年所訂之大學制及其學科》和1913年民國政府教育部《大學規程令》均規定,大學法科之經濟學門開設“保險學”課程。據《國立北京大學學科課程一覽》記載,1919-1920年度,北京大學經濟學系本科課程設有一門“保險學”,主講教師為教授(注:曾在北京大學擔任經濟學教授,并于1919年出任北大第一任教務長,1951年任北京大學校長)。據1922年《國立北京大學職員錄》記載,經濟系教授講授銀行論、貨幣論、保險學、國際金融論等課程。
除了保險學門和經濟學門,法律學門和政治學門也開設過與保險有關的課程。據《政治學系課程沿革說明書》記載,1917-1918年度,北京大學法科之政治學門開設“保險統計算學”課程。1918年《國立北京大學廿周年紀念冊》記載,北京大學法科研究所法律門設有“保險法”這一研究科目,擔任教員是左德敏教授?!斗▽W院法律學系課程一覽》和《法學院政治學系課程一覽》記載,1935-1936年度,北京大學法學院的法律學系和政治學系均開設“保險法”課程,主講教師均為戴修瓚教授。
事實上,保險業在我國被譽為2l世紀的朝陽產業。首先,巨大的人口基數和人口的老齡化,以及家庭結構的小型化,將有利于保險業市場規模的擴張;其次,我國目前的保險深度及保險密度都很低,從而為保險市場提供了巨大發展空間,如汶川大地震造成的經濟損失極大,但據保監會官員透露,有投保的部分比例卻很低;第三,居民收入水平的不斷提高,將為保險業市場規模的擴大提供良好的經濟基礎;第四,經濟的持續快速發展,將為我國保險業市場的長期發展提供可靠保證。
可以說,保險業與我國許多傳統行業相比,正處于血氣方剛、蒸蒸日上的“青壯年”時代。近年來,其年均高于30%的增速,不知令多少“老大哥”行業“心馳神往”。
保險行業蒸蒸日上,那么從業人員的情況又如何呢?
中國保險監督管理委員會主席吳定富說,目前中國保險業進入了發展黃金機遇期,但同時也是矛盾凸顯期。目前中國保險業發展存在三對矛盾:人民多樣化的保險服務要求與保險業有限服務能力的矛盾;保險業快速發展與相對薄弱的行業基礎的矛盾;行業發展與保險業人才總量不足的矛盾。人才不足,尤其是保險高級管理人員的緊缺,已成為制約中國保險業發展的瓶頸。有關數據表明,目前保險行業人才總量不足,供需只有1∶4的水平。
而社會上對保險學及相關專業的就業也存在不少誤解,不少人認為保險學專業就業就是賣保險。事實卻遠非如此,從事保險營銷的只是保險業中的一部分人員,其他人員諸如組訓、培訓講師,核賠核保人員,資金運作人員,精算人員,不僅人才需求量大,而且工作體面,待遇優厚。保險業不光需要吃苦耐勞的營銷人員,更需要具有比較深厚理論素養的本科層次的專業人才。對外經濟貿易大學保險學院對中外大型保險公司所做的發函征詢調查顯示,我國的各大保險企業都對高級保險專業人才具有極大需求。
保險公司在初創期,肯定希望多多利用同行的“成品”人才,以期短期內打開市場并站穩腳跟,但一旦進入成長期,保險公司就會更注重自我造血,從學校吸引人才,并予以重點培養。現在,越來越多的保險公司紛紛與高校聯手或自創學校培養人才。
【專業介紹】
在整個行業高速發展的大背景下,保險學專業在高校內如鮮花般競放。尤其是各大財經類高校的經濟類專業,都先后開設了保險課程。
保險學專業是為適應我國保險業對保險專業人才的需求而開設的,主要培養具有較強的保險經營管理能力,具有寬厚扎實的現代經濟、金融、保險及精算理論基礎的復合型保險業務人才。
開設的主要專業課程有:政治經濟學、微觀經濟學、宏觀經濟學、貨幣銀行學、財政學、國際金融、國際貿易、會計學、統計學、經濟法、民法、國際商法、保險學原理、財產保險、人身保險、海上保險、再保險、責任和信用保險、社會保險、保險投資、保險會計、保險學原理、保險理論與實務、運籌學、利息理論、精算數學、生命表構造與設計、壽險精算實務、資產負債管理、損失分布、風險理論、人口理論和社會保險等。
畢業生的主要就業去向是政府機構、保險公司、保險中介機構、會計師事務所、高等院校、投資機構、證券公司、銀行及其他金融機構。
相近專業主要有:經濟學、國際經濟與貿易、財政學、金融學、國民經濟管理、貿易經濟、金融工程、信用管理、網絡經濟學、體育經濟、投資學、環境資源與發展經濟學、房地產經營與估計、統計學、國際文化貿易、稅務、稅收等。
【魅力高校】
1. 西南財經大學
西南財經大學是教育部直屬的國家“211工程”重點建設高校。該校是1983年全國首批設置保險專業的四所高校之一,所成立的保險學院是國內普通高校中規模最大的保險專業學院之一。保險學院與金融學院、中國金融研究中心共建的金融學和中國金融研究中心是國家級重點學科和國家重點實驗室。學院設有保險學(含綜合保險、保險精算和保險雙語實驗班3個方向)、勞動與社會保障兩個專業。
學院師資力量雄厚,有教授5人,博士生導師4人,碩士生導師13人,副教授12人。畢業生連續幾年在名牌、重點高校相關專業的研究生錄取中奪魁。畢業生長期供不應求,被《人民日報》《中國教育報》喻為“搶手貨”“稀缺品”。
2. 中南財經政法大學
中南財經政法大學是教育部直屬的一所以經濟學、法學、管理學為主干,兼有文學、史學、哲學、理學、工學等學科門類的普通高等學校,是國家“211工程”重點建設高校,由原隸屬財政部的中南財經大學和原隸屬司法部的中南政法學院合并組建而成。
該校新華金融保險學院設金融系、保險系和投資系。學院專業學科體系完備,優勢明顯,特色突出,已形成“學士―碩士―博士―博士后研究”多層次的、完整的人才培養體系。教師隊伍中,有教授18人,博士生導師9人,副教授36人。金融學、投資學、保險學、工程管理等四個專業招收全日制本科生。
3. 南開大學
南開大學是教育部直屬重點綜合性大學,是敬愛的總理的母校。在國內,南開大學是較早設立風險管理與保險學系的院校,多年來培養了大批保險專業本科生、碩士生和博士生。除培養保險學專業的畢業生外,南開的精算專業也培養了目前活躍于壽險業的人數較多的精算師,業內有“精算在南開,保會在西財”之說。
已畢業的保險學學生基礎理論扎實,知識領域寬廣,外語基礎好,專業技能強,因而普遍受到用人單位的好評和重用。很多畢業生已成為業內中、高層管理人員。
4. 上海財經大學
上海財經大學是教育部直屬的國家“211工程”重點建設高校,現已成為一所以經濟管理學科為主,經、管、法、文、理協調發展的多科性重點大學。該校金融學院是一所師資力量雄厚,金融學科門類齊全,能培養本科生、碩士生和博士生的學院。學院現設有4個系(銀行系、國際金融系、證券期貨系、保險系),4個本科專業(金融學、保險學、信用管理、金融工程),4個碩士點(金融學、保險學、金融數學與金融工程、信用管理),4個博士點(金融學、信用管理學、金融數學與金融工程、保險學)。
5. 中央財經大學
中央財經大學是教育部直屬的國家“211工程”重點建設高校。該校保險學院是我國高等院校中最早建立的保險系科,其中的保險專業在1983年以前是全國唯一的,也是1998年教育部特批保留的專業,2002年被教育部批準為國家級重點學科,2007年被批準為國家級特色專業建設點。
該學院在本科階段設有保險、勞動與社會保障兩個專業以及保險專業精算方向,在研究生階段招收保險學、精算學和社會保障學專業的碩士研究生及金融學專業保險學方向、精算學方向的博士研究生。
該學院在本科生階段實行了導師制,能更好地指導學生的學習和科研,本科生的研究能力較強。學生有機會參加海外學生交流和海外實習。學生社團活動豐富多彩,其社團組織――保險研究會被評為國家百強社團。
6. 湖南大學
湖南大學是教育部直屬的國家“211工程”“985工程”重點建設高校。金融學院是該校最具活力與特色的院系之一,擁有湖南省創辦最早的金融學科,也是中國人民銀行總行首批部級重點學科,湖南省“十五”重點建設學科,國家“211工程”重點建設學科。學院下設貨幣金融系、應用金融系、風險管理與保險學系。
金融學院秉承“開拓務實,敢為人先”的辦學作風,學科建設與時俱進,1992年在全國最早一批創辦精算專業,2002年與全國9所高校一起實行保險本科專業單列。保險學本科專業分為保險方向、精算方向招生。
案例教學法起源于十九世紀二十年代,由美國哈佛商學院所倡導,是一種運用社會或身邊發生的事例激發學生學習興趣,說明道理,給學生的行為以啟發的教學模式。其具體操作流程是“以例激趣一以例說理一以例導行”。對傳統《保險學》課程的教學方式進行改革,案例教學是必然的選擇。
一、案例教學法在保險學教學中的作用
案例教學法可以有效地提高教學質量,同時也可以彌補《保險學》教材一些內容滯后于保險業發展的不足。
(一)有助于激發學生的學習興趣,培養學生理論聯系實際的能力。保險學課程是一門研究風險管理和風險轉移的學科,實務性極強,無論是財產保險、人身保險還是意外傷害保險,都與我們的實際生活息息相關。因此,講授保險學課程就必須理論聯系實際,進行案例教學,培養學生分析和解決實際問題的能力。
(二)有助于調動課堂氣氛,增進師生互動。保險的種類繁多,內容、特點各異,但在授課過程中,各險種講述的框架大同小異,如果教師授課一味地采用滿堂灌的“填鴨式”方式,則很難活躍課堂氣氛,也不利于師生互動。而案例教學法則是把案例帶到課堂中去,在教學過程中體現出“以學生為中心” “以自主學習為中心”,可以充分調動學生學習的積極性,并培養學生分析問題、解決問題的能力。
(三)有助于引導學生思考,開拓學生思維。保險學的專業術語和基本原理復雜且難以理解,案例能引導學生思考相關的原理,把理論與實務緊密聯系起來,使學生更好地掌握保險學的專業知識并能學以致用。在案例教學過程中,學生可以如“當事人”一樣,身臨其境,提出方案,處理問題。教師在引入案例時,可從多個層面給學生以引導,培養其發散思維能力。
二、實施寰例教學法應做的準備工作
實施案例教學,教師要做一些必要的準備工作。
(一)明確教學目標。要清楚地知道通過本案例要解決什么問題、達到什么目的。案例的選擇與編寫,以及教學環節的設計都要圍繞這一目標來進行。
(二)合理安排教學內容。一是精選教學案例。要本著典型性、理論性、及時性和多樣性的原則來選擇案例。二是要注重正面引導。教學的過程同時也是育人的過程,因此要用正面的案例對學生的人生觀、價值觀進行引導,將正、反面案例相結合。
(三)正確設計教學環節。一是引導學生展開討論。案例討論是案例教學的關鍵環節,教師要注意將問題引向深化??刹捎梅纸M討論的形式,首先由學生在小組內進行案例分析,小組討論形成統一意見,全班交流、辯論,找出合適的解決辦法。二是注重點評總結。教師應及時歸納學生的不同意見和觀點,把各組討論的意見進行匯總、分析,幫助學生理清思路;然后針對所提出的問題進行總結,得出正確結論。
三、案例教學法要注意的問題
(一)案例教學法不能完全取代其他教學方法。
開展案例教學仍須堅持“理論一實踐一理論”的思維方式,它不能替代其他教學方法,如社會實踐、模擬實習等實際操作等。
1 要與理論教學相結合。不掌握理論就無法開展案例教學。因此,教師應不斷更新自己的知識結構,提高自己的理論素養,增強自己的科研能力,才能更好地進行理論教學。
2 要與多媒體相結合。多媒體教學具有信息量大、視覺沖擊強等優點??梢酝ㄟ^多媒體展示案例,加大信息輸出量,提高學生學習的積極性。
3 要合理使用教具。比如在講到保險合同時,給學生傳閱保險公司印制的投保單等單證,可以使學生很快明白保險合同的格式、作用等相關知識。
4 要開辟第二課堂。案例教學要盡可能走出教室、走出校園,把課堂搬到社會上去,讓學生親身體驗保險實務,增進學習效果。
關鍵詞:高校;保險學;教學
一、引言
加入wto 后.我國保險業將在國際通行的游戲規則下.直接與外國保險機構進行市場化、國際化競爭。這種競爭的實質是保險人才的競爭.是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進,必須立足于國內的培養.保險業本來就是一個與國民經濟其他產業廣泛聯系的產業 而且隨著保險業國際化進程的不斷推進.我國保險業現有的運行機制或規則必將發生進一步的變化。由此可見,保險學教學面臨著新的保險環境和時代要求 只有不斷進行保險學教學改革.才能提高保險學教學質量,為我國保險業培養出符合時展要求的高層次、復合型保險人才。近年來,作為高素質人才的培養基地,我國高校順應保險業發展的要求,紛紛開設了保險學專業,為保險業輸送了大量人才,有力地促進了保險業人才隊伍規模的擴大和素質的提高。然而,對于大部分學校來說,保險專業都是相對年輕的一個專業,在教學方面存在著很多問題,尤其是在保險學的教學上存在著較為嚴重的理論與實踐脫節現象,加上保險是一個新專業,由于一些傳統觀念對保險業的偏見,學生對保險專業有消極看法,在一定程度上影響了教學效果。
二、目前我國保險學教學中存在的問題
保險學是保險專業的一門必修主干專業課,在保險專業課程的設置中占據了很重要的地位,這一門課的教學效果直接影響到保險專業大學生的素質,因此,搞好保險學的教學具有很大的現實意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險學的教學中,還存在著很多問題,影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面:
(一)學生對保險在認識上的誤差導致的學習動力不強由于我國保險業發展時間較短,人們對保險的認識較少,而一些保險從業人員素質不高,導致人們對保險行業的存在很多偏見,認為很多保險都是騙人的,保險從業人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業的學生也產生了很大的影響,對一些新開設保險專業的高校大學生來說更是如此。許多學生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險專業,而是被學校調劑過來的。由于社會的偏見,學生本人及家長都不愿報考保險專業,認為上一個重點大學將來畢業出來賣保險是很丟人的事情,所以他們心里對學校的調劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響,有的學生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發泄到教師身上,雖然這只是一小部分學生,但是對整個保險專業的學風產生了很大的負面影響,給教師的教學工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險行業的實踐經驗從而其教學效果不佳保險學是一門實踐性很強的課程,然而,在教學環節中,一個普遍存在的現象是,當今各大高校保險學的教學仍采取傳統的教學模式,即“老師講,學生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統教學的本科生來說,已經厭倦了這種填鴨式的教學方式。課堂上學生有效參與不足,嚴重影響了教學效果的有效實現。而近來所提倡的教學創新也僅是在教學工具上有所改進,在教學過程中運用了一些高科技電子設備,老師的教案也由ppt 所代替。不可否認,現代化的教學設備給教學帶來了一定便捷,但并未觸及到教學方式的根本轉變,填鴨式教學、應試性教學手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識,在實踐方面的經驗不足,懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作,而富有實踐經驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。在教學過程中,多數教師以講授理論知識為主,鑒于保險專業的實踐性要求,也有不少教師采用案例教學法。然而,由于教師本身缺乏實踐經驗,所用的都是從書本上或是從網上下載的現成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動形象,不能引起學生的共鳴。
(三)學校對保險專業的投入過少使得教學所獲支持不足良好的教學效果一方面來自教師的努力,另一方面與學校對專業的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業,保險專業在大部分學校的地位都不如那些老牌專業,尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業中,而像保險這些新專業,由于其力量薄弱,沒有多少話語權,因此很難獲得學校的支持,無論從教學的硬件還是從軟件,無論從資金還是從
資料設施的投入,都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師,但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金,對保險教學的支持力度明顯不足,幾年之內都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作,個別教師自己聯系去了也得不到經費及時間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險專業的教學過程中常常感到無所適從。
三、保險學教學的創新策略
針對上述問題,要搞好保險學課程的教學,必須從加強對學生專業觀的教育、加大對保險專業的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質等方面出發,努力創造保險學教學的有利環境,真正把高校建設成培養高質量保險專業人才的基地。
(一)加強保險專業本科學生的保險意識的教育在進行專業知識教育的同時對學生進行專業背景的介紹,可以和學生一起暢談保險業最新動態等,也可以以自身的經歷為例幫助學生逐漸樹立正確的擇業觀。再者,在專業課程設置上可以細分,根據學生興趣和發展需要設置不同的主攻方向,例如可設置從業資格考試、保險理論研究、保險法學、精算和保險營銷等學習小組,這樣學生可以明確自己的學習目標和方向并加深對保險專業的認識。此外,在保險專業本科教育中,還應強調挫折教育和誠信教育。保險屬于服務性行業,且有其特殊性,尤其是保險營銷這一領域,需要從業者有極強的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達到的修養,因此,保險專業的本科生應該盡早有意識的培養這方面的品質。
(二)注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要保險學作為一個新的專業,迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關新專業的生存和發展問題。在專業投入方面,一是要加大硬件設施的投入,從保險學科建設的實際出發,為教師創造一個良好的教書育人環境;二是要加大人才建設步伐,除積極引進保險專業教師外,一個很重要的方面就是要加大對現有教師的培訓力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經驗等。
(三)創新教學手段,優化師資
要加強保險學教學的實踐性,可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學團體,組織學生到城市社區等地方進行義務咨詢活動。這不僅為學生提供積累實踐經驗的機會,也能服務大眾,充分體現了保險的人性化,為保險業樹立良好的形象。再次,要充分發揮業界與學界互動作用優化保險教育師資。一方面,充分利用業界的各種資源培養和提高師資隊伍,即建立充分利用和有效培養的互動交流機制。例如,高校和保險公司實行聯合辦學;保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式,為師資隊伍建設,尤其是青年教師的培養提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業的實際情況和存在的問題,完善知識結構,增加感性認識,豐富自身經驗,從而提高教學水平。另一方面,應該大膽聘用業界專家型人才,吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業的發展,業界出現了一大批懂理論、諳實務、會教學的專家型人才,這些人才是發展我國保險教育事業的寶貴財富。近幾年在我國保險事業快速發展的大背景下,一些教師棄教經商,而與此同時,業界卻有不少熱心保險教育事業的有識之士,有意投身保險教育事業。國家和高校應采取優惠政策鼓勵這些有豐富實務經驗的人棄商從教,從而完善教師隊伍的結構,優化保險教育的師資。
【參考文獻】
【關鍵詞】保險學基礎人才培養課程現狀改革探討
一、《保險學基礎》課程在高職金融保險專業人才培養體系中的現狀
現在隨著經濟的快速穩定發展,我國的保險行業也在飛速的發展,使得保險學的課程學習也在不斷加強。《保險學基礎》課作為高職金融保險專業的核心理論課程,注重保險基本理論、基本方法和保險基本操作技能的學習,還可以更好地構建金融保險專業學生的金融知識框架。在過去的課堂中,《保險學基礎的》教師對保險的分類、保險的基本原則等理論知識的提出較高要求,卻忽略了如何利用此類理論知識去解決生活中的實際應用問題,因此我認為《保險學基礎》這門課程的最重要的目的是讓學生能夠熟練的將保險基礎理論知識運用到實踐中去,學會理論與實踐相結合。因此在高職金保專業人才培養中的一個重要問題就是要在學生的職業能力以及未來的發展需求的基礎上進行課程的改革。
二、在目前高職的《保險學基礎》教學過程中存在的問題
隨著社會經濟的快速發展,我國的保險業也在飛速前進,但高職《保險學基礎》課程教學依然滯后,主要存在以下幾個方面的問題:
1.我們的學生在學習中往往僅重視理論,創新能力不足,動手能力較差。因此需要老師在教學中結合理論與實踐,來激發學生的學習興趣,想盡辦法能讓學生參與到教學過程中,鼓勵學生獨立思考解決問題。
2.在實際的教學過程中,高校中基本還是采用傳統的填鴨式的教學,授課教師主導課堂,僅是強調學生要記住課上所講的理論知識,卻沒有讓學生進行獨立思考或實務操作,教學的質量以及教學的效果打了較大折扣,學生的學習興趣相對較小。授課的老師一般是科班畢業,沒什么實踐經驗,理論與實踐的結合沒有得到顯著的教學效果。
3.保險的實訓教學欠缺實效。這主要表現在兩個方面:一是保險實訓的基地建設資金投入不足,沒有購買動輒幾十萬的保險實務操作軟件,實訓的基地以及實驗室極其簡陋,造成學生即使掌握了理論知識也無法進行實務操作;二是實訓的教學方法過于單一。這是由于在教學的過程中,授課教學過于偏重理論知識的掌握,而在實務操作的過程中則采取敷衍的方式,造成學生在實踐中運用理論知識的能力相對較低,這也極大的打擊了學生的學習積極性。
三、針對《保險學基礎》課程改革的探討
在課程的培養目標及教學難點的基礎上對《保險學基礎》課程進行改革,主要包括以下幾個方面:第一,教學內容改革:摒棄以往的課堂教學中的老師一統天下的填鴨式教學,而改成調動多種教學手段,利用情景化的教學設計,引領學生自主學習,將需要學生熟練掌握的理論保險知識由一個個情景再現來進行,充分將理論和實踐相結合,在情景再現中完成我們的教學。第二,教學方法的改革:我國國民經濟中發展最快的行業之一就是保險業,我國保險業的發展進程中還在不斷的進行改革創新,創新成果層出不窮。作為專業的保險教師要充分利用學校的圖書館和網絡平臺,及時掌握行業發展動向,不斷吸收行業中理論與實踐的創新成果,根據行業動態及時更新教學內容,注重自我的繼續教育與知識更新。第三,加強學校與企業的合作,增強實訓能力:
1.力爭在校內建設出模擬保險公司工作的場景,引領學生在其中進行角色扮演,使學生能夠進行模擬操作練習;
2.與企業合作,加強校企聯合,采用校外實訓基地的方式根據課程的需要,安排學生到保險機構現場觀摩實踐,同時盡可能多的邀請保險公司精英到校指導學生模擬操作。雙管齊下帶領學生參與真實的工作過程,感受真實的工作氛圍。第四,考核方式的改革:作為一門專業理論知識與實務并重的保險類基礎課程,《保險學基礎》的考核應該分為理論考核和實踐考核兩部分。
1.主要通過卷面考試進行理論知識的考核,在日常教學中穿插案例分析等方式來檢驗學生對基本理論知識的掌握程度以及分析、解決實際問題的能力。
2.主要依據學生的日??记跔顩r、學習態度、實訓日志、實訓報告及各項實務操作的質量、團隊的配合、個人創新能力的體現等多方面來進行綜合的實務考核。
四、結束語
在2002年我國加入WTO以后,國內的保險業開始了面對全球開放,非常多的外資企業進入我國保險市場,給我國的自有的保險行業造成了巨大的沖擊,也促進了我國保險市場對專業的高素質保險人才需求的不斷增長,培養專業的保險人才在高校專業中成為了迫在眉睫的選擇。因此給學生打下堅實的保險基礎勢在必行,更有助于學生在未來的職業發展中走的越來越好。
參考文獻:
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目前,在我國高等學校保險學專業的技能實踐教學中,并沒有形成系統的、具備可操作性的專業技能實踐教學體系,導致保險學專業的技能實踐教學缺乏明確的目標。任課教師無章可循,只能依據自身的偏好與專業知識和能力簡單設置技能實踐教學的內容,導致保險學專業各課程的技能實踐教學之間缺乏連貫性,保險學專業的整體技能實踐教學體系顯得雜亂無序,嚴重影響學生對技能實踐教學內容的理解與認識,無法確定學習保險實務的明確方向。
(二)缺少行之有效的實踐技能教育教學管理與質量考核評價體系
完善的教育教學應具備對之前的教育教學成效進行檢驗的綜合考評體系。由于保險學專業具有較強的實踐性和學科綜合性,保險學專業的技能實踐教學往往需要對人文和社會經濟環境進行綜合的情景模擬,而由于專任教師缺乏足夠的保險行業實踐經驗,難以制定科學合理的評價與考核制度,無法對學生的實踐行為進行客觀準確的量化,多數專任教師為避免矛盾,選擇用對書本理論的考核代替對技能實踐過程的考核,容易使學生對技能實踐的重要性產生誤解,并失去積極參加實踐教學的主動性。
(三)保險學專業專任教師師資匱乏,專任教師社會實踐經驗不足
一是受到保險教育事業出現斷層、保險學專業開設時間較短等原因的影響,我國高等院校的保險學專業的師資隊伍較為薄弱,多數專任教師并非保險學專業科班出身,欠缺完整的保險知識體系,對教學質量產生了一定的影響。二是多數保險學專業的專任教師缺乏保險行業實踐經歷。盡管部分教師曾經在保險公司進行過掛職鍛煉,但受時間的限制,很難完整了解整個保險實務的具體運作過程,專任教師社會實踐經驗的缺乏與不足也對高等院校保險學專業技能實踐教學產生了較大的影響。
二、強化應用型技術教育高等院校保險學專業技能實踐教學的建議
(一)修訂完善技能實踐教學大綱,加大技能實踐教學的權重
為適應保險市場對高素質、應用型保險學專業人才的需求,應用型高等院校應該以市場需求為導向,以培養學生的專業技能和就業競爭力為前提,制定完善的專業技能實踐教學大綱,適當加大技能實踐教學在整個專業培養方案中的權重。在專業技能實踐教學方案的設置方面,應根據學生所處的年級階段與專業理論水平,有的放矢地安排技能實踐教學課程,形成完整的、循序漸進的專業技能實踐教學流程。
(二)創建完善的保險學專業技能實踐教學體系和教學效果考核評價機制
加強應用型高等院校保險學專業技能實踐教學需要具備一個體系相對科學、合理的技能實踐教學方案。專任教師應根據相關的課程內容,設計合理的實踐教學環節,通過校內和校外實訓、運用校內模擬、辯論、參觀實習單位等形式,培養學生掌握相關的保險業務流程和技術操作。鑒于應用型保險學專業人才培養實踐性和學科綜合性的特點,應該通過建立新的教學質量考核評價機制、制定多項考核指標、綜合運用多種考核方式,對學生的學習效果進行多元化的評價,進而形成健全完善的課程學習評價體系。
(三)加大應用型人才培養的軟硬件投入
建立具有針對性的校外實踐能力培養基地。應用型人才培養的軟硬件的投入不足,是應用型高等院校保險學專業技能實踐教學方案順利執行的重大阻礙之一。在資金條件允許的情況下,應加大對專業技能實踐教學軟硬件設施的建設投入,建立具有真實職業氛圍、先進教學設備、軟硬件設施配套的實驗實訓室。通過與校外實習基地合作開發保險學專業教學軟件,對保險行業的正式工作場景進行情景模擬,按照不同崗位的工作流程安排實踐教學,實現教學做一體化。