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關鍵詞:KISS原則簡潔美感
當今社會,廣告無處不在。英語作為世界上使用最廣泛的語言,成為許多國家推銷商品的廣告語言,形成了廣告英語這一具有很高商業價值的實用文體。KISS原則,即keepitsimpleandsweet,是廣告語言應該堅持的重要原則之一。本文通過詞匯,句法,修辭等方面的分析試論KISS原則在英語廣告文體中的有效實現,探究言簡意遠境界的營造技巧,對廣告文書及英語學習者有一定的指導意義。
一、簡潔
簡潔美是廣告英語語言藝術的顯著特色,集中表現在詞匯和句法兩個主要方面:
1.詞匯。廣告英語講求濃縮凝練,通俗易懂。所以常選用簡短動詞,單音節形容詞,口語常見詞,縮略語等。如根據英國語言學家G·H·Leech的統計,廣告英語中使用頻率最高的20個形容詞中有16個是單音節形容詞,分別是:new,good(better,best),fine,free,fresh,full,sure,clean,crisp,big,great,real,easy,bright,safe,rich。
2.句法。廣告力求在有限的時間和空間內傳達盡可能多的信息。因此就句式而言,廣告英語多用言簡意賅、準確生動的簡單句、疑問句、祈使句、省略句和感嘆句等,以求達到“廣而告之”的功效。
(1)簡單句。如可口可樂廣告:EnjoyCoca-Cole!(請喝可口可樂!);雀巢咖啡廣告:Thetasteisgreat.(味道好極了。);越南航空公司的廣告:Goodmorning,world!(早上好,世界!)一句簡單的問候語,烘托出一種親切,友好,溫暖的氣氛,再配上“world”這個具有宏觀含義的單詞,表現出乘坐飛機,鳥瞰天下,向全球打招呼的氣勢。
(2)疑問句。采用疑問句也是廣告英語句法的一種形式,它可直接抓住消費者的注意力。如一則烏發乳廣告:Areyougoinggreytooearly?(你的烏發是否過早變白了?)這則站在消費者立場以疑問句形式出現的廣告并不需要人們做出回答,其目的在于激起消費者的興趣,引起他們的思考和共鳴,有利于縮短廣告商和消費者之間的距離,以一種親切感來贏得消費者的信賴并達到促銷目的。
(3)省略句。由于廣告費用昂貴,廣告商就力圖用最少的篇幅、時間、費用收到最大的宣傳效果,省略句正好能滿足這方面的要求。廣告英語大量使用省略手法,表現出極強的自由性。如Wanted!(招聘!)這是一則招聘的獨詞廣告,它簡練到只剩下一個謂語動詞的程度,廣告雖只用了一個詞,卻直截了當地表達了主題。Refresh!(令你爽快!)這種類型的廣告從心理學的角度出發,故意省略主賓等句式結構,不說明具體內容,通過省略達到制造懸念的效果,吸引人急于往后看正文。由此可見,省略句使廣告簡明扼要,突出重點,抓住關鍵詞匯,達到一語驚人的效果。
(4)感嘆句。感嘆句可表示人的情緒和感情等。使用感嘆句的廣告,鼓動性和口語化特點很強,容易引起強烈的情感,如Guinness啤酒廣告MyGoodness!MyGuinness!(我的天啊,我的Guinness!),該廣告巧妙地把產品的名稱與口語中表示驚訝的說法Mygoodness組合在一起,使前后兩句極其相似,產生強烈的對稱性視覺效果。goodness與Guinness的頭韻與尾韻又相同,讀起來瑯瑯上口,產生音色優美的聽覺效果,從含義上還生動地刻畫出人們飲用該啤酒后贊不絕口的情景,成為形式與內涵,視覺與聽覺的美妙組合。
二、美感
美感可以通過選用美好褒義詞匯,有效借助修辭手法和創設積極溫馨意境來營造,最終在低成本實現廣告宣傳目的的同時,給消費者帶來精神上的享受。
1.褒義詞匯。文字優美,讀來使人心情舒暢,容易接受。如為了吸引顧客,英語廣告中大量使用表示“獨一無二”、“完美無缺”等概念的詞語,堆砌描繪性形容詞,頻繁使用形容詞、副詞的比較級和最高級,使廣告具有很強的感召力。如一則銀行廣告Smalldeposit,bigreturn.(小額存款,巨額收益);又如TheStarRestaurant;FinestFrenchFood;CozyAtmosphere&SoftMusic星星大酒家精美法國菜系音樂柔和氣氛舒暢.這則給人一種高雅、舒適的感覺,設計者利用心理暗示,將“星星大酒家是一個既能享受美食,又能讓人舒適地消磨時光的好去處”的信息傳遞給讀者,使消費者心中產生一種優美的情調,制造了一個肯定的情緒氣氛,達到讓消費者接受的目的。
2.修辭手法的使用。廣告常用修辭手法有比喻,雙關,擬人、排比結構,押韻、重復等。如MildasMay.(萬寶路香煙廣告)五月的英格蘭島鳥語花香,是一年最美麗的月份,把香煙比作五月的溫柔,比喻的修辭手法中滲透著豐富的文化內涵。Hi-fi,Hi-fun,Hi-fashion,onlyfromSony.(高保真,高樂趣,高時尚,只來自索尼。)(索尼音響的廣告)押韻(rhyming);又如Hewasbornin1639,andhe''''sstillflyingwithustoday.擬人(personification)。該句為UnitedAirline的廣告,將航空公司比作300多歲的老人,強調的公司悠久的歷史,和親善的人性。
3.創設積極溫馨意境。廣告語言意境的高低影響著傳播效果。那些包含了深刻思想和感情內涵的廣告語言容易引起我們的共鳴,容易留下更加深刻的印象。意境美是某種理念,更接近受眾的終極心理需求——真與善。如克拉德急救產品廣告:MotherThemWithAGuard:Thebestthinginlifeshouldbehandledwithcare.TenderLovingCare.Andthat’swhatCurityfirst-aidproductsareallabout.Fromour“ouchless”GuardBandagetoourCurityWetproofAdhesiveTape,CurasorbPads,andStrentchGause.Curitymakesthemallprotectascomfor
tablyaspossible——tohelpyoubemorecomforting.That’swhysomanymothersshowtheircarewithCurity.借助詞類轉類法把名詞當作動詞來用,賦予名詞以新意,非常貼切地把克拉德的急救產品和母親般的愛聯系起來。沒有人不需要母親的愛,沒有哪個母親不想表達自己的愛。這則充滿感彩的廣告意境深遠,以它營造的親情氛圍喚起了人們內心深層次的共鳴。
廣告英語的KISS原則講求簡潔和美感,通過本篇的分析,可以總結出KISS原則的有效實現,需要充分調用詞匯,句法,修辭三個方面的技巧,積極營造簡約美好的悠遠意境。從而在實現廣告宣傳目的的同時,提升英語廣告的藝術魅力和文化內涵。
參考文獻:
[1]廖世翹:英語應用文(增訂本)[M].長沙:湖南教育出版社,1980
[2]陳玉紅楊榮琦:英文廣告文體與欣賞.武漢:華中理工大學出版社,1995
“臺詞”電影臺詞是經過藝術處理的口頭語言,比較隨意、靈活和簡潔,如同人處于不同的環境需要注意不同用語一樣,不同的電影語境需要不同的電影臺詞,是塑造電影人物形象、表達思想的基本載體,對觀眾有一定的影響力。影視廣告也傳承了這一特性,在表達過程中,文案寫作是廣告創意精確表達的基本要素,除了要文明守法之外,可以優美,可以詼諧,可以莊重,口語化,也可以書面化,根據不同的創意要求,選用不同的臺詞風格,同樣也可以說,不同的文案風格可以產生不同的創意效果,它為廣告創意的表達穿上了適合的“衣服”。例如三菱以父愛為主題的廣告,通篇講述了一個父親從小送女兒上學的過程,知道女兒長大成人,也買了車,但是父親還是來接女兒,騎著那輛老單車,跟在女兒的三菱車后面,生怕女兒忘了回家的路。這則廣告中的文案風格屬于樸實的故事風格,娓娓道來,細膩感人。
2.音樂
音樂通常是一部影視廣告的有機部分,像電影音樂分類一樣,影視廣告音樂也分為現實性音樂和功能性音樂,由于現實性音樂是觀眾在廣告中能夠看到演奏者,在廣告創意中,廣告策劃者本身就是以一個演奏現場作為創意畫面表現的,因此具有個體性和特殊性,在本文中主要以功能性音樂的作用為主,影視音樂在突出影視廣告中的感情和渲染廣告氛圍方面具有特殊的作用,突破了影視廣告中畫面和臺詞干癟的單一性,使廣告畫面和文字跌宕起伏的感覺更加明顯,也加強了廣告的深度層次性,不同的產品廣告創意角度不同,即使同一創意角度,表現的方式也不一樣,因此不同的產品甚至同一產品的不同廣告需要不同的音樂來放大廣告表達效果,它為廣告創意的表達錦上添花。例如農夫茶—女孩的初戀廣告篇,講述了女孩在新生軍訓中喜歡上了自己的教官并且向教官表達,表達失敗后放飛并銘記這份初戀的故事,這則廣告中選用了音樂《kisstherain》,這個音樂主要表達了暗戀時的感覺,喜歡一個人時的心情就像親吻雨滴時的感覺快樂而充滿傷感的含義,與創意中農夫茶的感覺相近,從而更加富有層次地表達了暗戀的含義,就像農夫茶的感覺。
二、電影的類型片對影視廣告創意影響頗深
縱觀目前市場上的各種影視廣告,其類型猶如電影分類一樣也有故事片、喜劇、動作片、冒險片、科幻片、恐怖片、強盜片、戰爭片、懸疑片、史詩片、災難片、音樂劇等形式,這些不同類型的影片衍生出了各種影片常用的手段,喜劇片常用的幽默、故事片常用的煽情、冒險片的大膽想象、科幻片的高科技、恐怖片的恐怖,強盜片的匪徒英雄等特征也融入了影視廣告片中,廣告創意也通過這些類型表達了形形的產品形象。不同類型的影視廣告可以帶給觀眾不同的心理反應,廣告的目的是為了營銷,但是在營銷過程中不同的產品是具有差異性的,為了獲得更高的收益,同一功效而不同生產廠家的產品也應當是有差別的,這些有效性便需要不同的創意來體現,而廣告策劃者在挖掘產品獨特的功能之外也賦予了產品獨特的人文內涵,廣告創意也通過這種差異性為產品塑造了不同形象,使觀眾在轉換成消費者的同時對自己的產品有更高的認同,從而促成消費行為的產生,它為廣告創意創造出了豐富多彩的表現類型。在這里以雅虎的三則廣告為例,第一則是張紀中所拍攝的雅虎——前世今生廣告,這則廣告運用了張紀中慣用的武俠為題材,廣告中黃曉明飾演了一個到夢中尋找前世戀人的考古專家,在考古中通過雅虎搜索解答了自己夢中的前世景象,夢中因為他人的嫉妒自己的戀人被殺,世代無回,自己去挽救自己的戀人,卻發現兇手是自己今生的妻子,最終自己被驚醒發現一切只是一場夢,這則廣告中講述了一個武俠式的唯美愛情故事,雅虎搜索的強大搜索功能給予你所要的答案,詮釋了“生活,因找到而快樂”的理念;以馮小剛執導、范偉主演的雅虎—跪族篇廣告為例進行分析,這則廣告屬于一則喜劇廣告,廣告中講述了范偉所演繹的秦姓老板為了追求名望而追根溯源的故事,廣告中運用了馮式幽默,范偉以諧星形象來出演,在廣告的臺詞、情節上均以幽默的形式表達了快樂的內涵,最終以黑色幽默的方式表達了雅虎搜索帶給用戶的“生活,因找到而快樂”的內涵;陳凱歌導演的雅虎—阿虎篇廣告,通篇運用了故事片中煽情的一面,講述了范冰冰所飾演的下鄉知青回城途中自己的狗阿虎不離不棄追著自己所乘的汽車直到最終消失的場景,最終阿虎離開了,但是自己仍然感覺阿虎就在身邊,而一直尋找它的感人故事,最終詮釋了雅虎搜索的用途,雅虎搜索幫你找到它,也引出雅虎搜索的“生活,因找到而快樂”的內涵。
隨著社會的發展,廣告在商業競爭中顯得越來越重要。廣告的職能是用最吸引人的方式介紹一個商品的質量,清楚地說明購買該商品的理由,引起大眾對它的注意和好感,英語論文并立即產生購買它的欲望。這就決定了廣告英語必須達到迅速影響和勸告的作用。廣告英語這種通過表意和移情而實現勸說功能的語言,同講究生動形象、含蓄蘊藉與追求各種藝術效果的文學語言相比,以及同講究真實、簡明的新聞報道語言相比,可以說具有奇特的語言形式和文體特點。
一、廣告文字創作的重要特征
1.文字新穎醒目,刺激記憶,促進銷售。
2.重復—成功廣告之秘訣(不論是廣告的重復出現,還是廣告文字中的運用重復修辭手段)。
3.文字簡單—有時人們并不一定想閱讀廣告,因此,廣告則必須迅即表述其信息內容,不可浪費語言文字。字詞、句子、段落的簡短有助于闡明信息,使之易于閱讀,接受。
4.文字通俗易懂,涵義明確—如果讀者遲疑在某一不認識的字前,該廣告自然失去了應有的注意力。因此,廣告文字語言須通俗易懂,涵義明確,不可用深奧難解,涵義模糊之詞。
二、廣告英語的用詞特點
1.作為傳播信息的手段,廣告英語的用詞與普通英語有著很大的區別,它必須一目了然,生動、形象,富于感彩和感染力,讀起來,朗朗上口。如:
DifferentcountriesDifferentlanguagesDifferentcustomsOnelevelofcomfort,Worldwide(一家航空公司的廣告)。動詞多用短音節的最常用的詞,比較上口。
2.模擬創造新詞。為了促銷其產品,廣告商總是不斷地挖空心思,創造新詞,借以標新立異,吸引顧客按照英語的構詞規律,畢業論文造一個獨創的、能為讀者所理解的詞或短詞,可有效地加強廣告的新奇和生動,也增強吸引力。廣告英語生造新詞主要在以下幾個方面:
(1)錯拼。在英國隨處可見這樣的廣告:DRINKAPINTAMILKADAY這是一則勸人每天喝一瓶牛奶的廣告.全文應是:Drinkapintofmilkaday。這則廣告利用發音把廣告文字巧妙地組合,創意新穎,離奇醒目。因為這則廣告的流行,pinta一詞竟成了牛奶的代名詞。例如牛奶漲價,不說milkhasgoneup.連報紙上也說pintahasgoneup。有些廣告文甚至給pinta加上了’s,變成了復數形式.
(2)造字。例如:TheOrangemostestDrinkintheworld.這是一條飲料廣告?!監rangemostest”來源于Orange——most——est,其中most與est都表示形容詞的最高級,在此與orange連用,借以表現這種飲料的“高質量,高純度,高⋯⋯”給人豐富的聯想。3.借用外來詞。英美國家中的許多商品都是直接由國外進口或者雖由本國生產卻富于國外風味。因此商品廣告中便經常出現外來語字眼,以表示商品所擁有的迥異風味或較高的質量,吸引消費者的注意。在廣告英語中,使用得最多的外來語是法語和西班牙語.如:
(1)BonVoyage(一路平安)常用作香水牌號。因為法國以生產香水和化妝品著稱于世,所以美容品中加上一點法語會增強這些商品的價值。
(2)Perrier——.withadded.Jenesaisquoi這是一則介紹法國軟飲料的廣告
“jenesaisquoi”是一句法語意為“Idon’tknowwhat”這里使用簡單的法語,既增強了消費者對此飲料的好奇,又增添了它的正宗法國風味。
4.運用復合詞。用復合詞的構成較靈活、有新異感,故廣告英語中復合詞用得很多。像color-freshness顏色鮮艷,fragrant-aroma香氣馥郁,top-qualitybulbs高品質燈泡,up-to-the-minutefashion最新款式的服裝,line-dry一晾就干,shining-clean凈亮,quickfrozenfood速凍食品。
5.大量形容詞的使用。在廣告英語中使用頻率最高的是形容詞.而且大都是評價性形容詞及其比較級和最高級形式。廣告英語中的形容詞按其修飾的內容可分為兩大類:一類是提供情況,為顧客介紹商品的各種性能;另一類是對商品作主觀評價,這類形容詞有強烈的贊揚性和感彩,碩士論文稱之為評價性形容詞(evaluativeadjectives),如good,real.beautiful,delicious,true,fresh,mar-velour,wonderful,super,special,big,large,oversized.)等都是評價性形容詞。為了推銷商品,廣告商們自然要對商品進行粉飾美化,那么最能打動人心的詞匯就是評價性形容詞。
WhataGoodtimeforaGoodtasteofakent?——Kent煙Whyourspecialteasmakeyourpreciousmomentsevenmoreprecious?——Lipton茶
三、廣告英語的修辭特點
廣告中常用的修辭手法有:雙關、排比、比喻、押韻、擬人、夸張、設問等?,F分別舉例如下:
關鍵詞:化妝品;廣告語;文化差異;措辭;句法;詞法
一、引言
化妝品市場在發達國家的迅速發展,為許多著名化妝品品牌提供了巨大商機,如蘭蔻,資生堂,倩碧等。人們購買化妝品的原因并不總是基于個人需要,也因為品牌背后的隱含意義:象征了優越的經濟實力和較高的社會地位。因此,化妝品公司利用了消費者的心理特點,想盡一切辦法說服他們購買自己的化妝品,如利用化妝品廣告宣傳。然而,化妝品廣告中最具吸引力的部分是語言。本論文從語言學方面比較中西方化妝品廣告語,期望找出其反映的文化差異以及導致語言差異的原因。當然,本文也希望為廣告商提供一定的參考。
二、中文廣告語
(一)語音方面:多使用雙關。
雙關語指在一定的語言環境中,利用詞的多義和同音的條件,有意使語句具有雙重意義,言在此而意在彼的修辭方式。雙關可使語言表達得含蓄、幽默,而且能加深語意,給人以深刻印象。因此,成功撰寫一個令人印象深刻的雙關語廣告是非常重要的。除了語言字面的含義,用作雙關語的詞通常與產品的某種特點或品牌名稱有著密切相關的聯系。例如:
1.趁早下“斑”,請勿 “痘”留。(某化妝品廣告語)。
這個句子與辦公室的流行用語“趁早下班,請勿逗留!“有著相同的發音。廣告商使用“斑”和“痘”,完全表達了產品能有效祛斑、祛痘的作用。中文中,“斑”和“班”的發音相同,“痘”和“逗”的發音相同。然而,他們的意思卻完全不同。這里廣告商在廣告中運用相同的發音表達了完全不同的意思, 也表述了產品的效果,這就被稱為雙關語。
2.金斯頓曾在她的作品中說:“只有中文里有雙關語”。(金斯頓,1982)在中國的文化中,雙關語非常受歡迎,因為中文里,很多字聽起來相似。幾千年來,中國是一個基于人際關系的國家,因此,中國人不喜歡用文字直接表達他們的情感和想法,而是通過間接的方式來表達他們的真正意圖。在這種情況下,使用雙關語是處理人際關系中最普遍的交流方法。
(二)句法方面:多使用排比句。
排比是利用三個或三個以上意義相關或相近,結構相同或相似和語氣相同的詞組或句子并排,達到一種加強語勢的效果。例如:
1.“擁有健康,當然亮澤。”(潘婷洗發水)
2.“明星風采,純純關懷。”(美加凈)
3.“清涼舒爽,全家共享?!保胥逶÷叮?/p>
“擁有”和“當然”,“明星”和“純純”,“清涼”和“全家”是平聲。“健康”和“亮澤”,“風采”和“關懷”,“舒爽”和“共享”是仄聲。這樣的設計能夠很好的吸引消費者,因為它可以給他們帶來美好和溫暖的感覺。
(三)詞匯方面:多使用平和的詞語。
蘭蔻空間,一個寧靜和諧的享受空間。(Lanc?me .cn)“寧靜”和“和諧”通常用來描述一個人的情緒或周圍的自然氛圍。中國社會提倡和諧,這個廣告中,很明顯廣告商非常了解中國人的性格特征,所以在這里用“寧靜”和“和諧”給消費者留下了一個美好的印象,因為它能夠親近自然。
三、英語廣告語
(一)語音方面:多使用重復。
重復是最主要的修辭方式之一,基本上,使用重復的單詞和短語意在強調、明了、擴大或深化情感效應。在一些化妝品廣告中,廣告語撰寫人經常使用該方法重復強調某些信息。例如:
(1) Happy New Year. Happy new you from OLAY total effects! (olay.com)
(2) Real women have real curves. (dove.us)
(3) Maybe she’s born with it. Maybe it’s MAYBELLINE. (maybelline.com)
(4) A new fragrance. A new look.(dior.com)
廣告商通過重復使用“happy” 、“real”、 “maybe”、 “new”等詞,意在指出化妝品的優點,以喚起消費者的興趣。
(二)句法方面:多用簡單句式,少用復雜句式。
使用簡單句式比使用復合句式能起到更好的效果,因為讀者不愿意花太多時間閱讀復雜的句子,另一個原因是這樣既能夠減少廣告的成本,又能吸引消費者的注意力。例如:
(1) A sea of modern beauty! (h2oplus.com/ )
(2) Because you’re worth it. (lorealparisusa.com)
如果廣告商希望建立一個基本概念或主題,并希望它能深入人心很久,廣告語中更推薦使用簡單句。通常這樣的廣告語只需容易記住的幾句話。以上的兩個例子,每個都只有一句話,每句都在10個詞以內,而且每個詞都很簡單。從英文化妝品廣告語中不難看出西方人的性格特點。西方人十分開放、簡單,并且西方國家的歷史也沒有中國歷史長。例如,美國重視個人價值,認為自己與任何人都是平等的,相信他們是自己命運的主宰。他們認為應該自由表達自己的觀點,還經常令人吃驚的坦白自己的政治觀點,無比珍惜受到憲法保障的言論自由權。 (hungarianamerica.com/fulbright/fhb1.html)
(三)詞匯方面 :多使用形容詞。
(1) Get luminous looks for holidays,
Wrap yourself in rubies,
Wrap yourself in our holiday gift,
Find your best face.
(2) Your lips will be smooth, replenished and indulged with sublime and reshaping color. (Lanc?me)
形容詞“luminous”, “best”, “smooth”, “replenished”, “indulged” and “sublime”都是用來形容良好膚質的詞。好的膚質是所有人(尤其是女性)渴望擁有的。這里廣告商使用這些形容詞很容易就表達出了產品的效果。
四、總結
本文回答了東西方國家化妝品廣告語之間是否存在差異。答案是肯定的:東西方國家化妝品廣告語之間存在差異。作者不僅從語言中找到了這些差異,還從文化背景方面指出導致這些差異的原因。結論是東西方文化中的審美觀、個性特征、家庭觀念、歷史背景、宗教信仰、以及社會發展都有所不同。最后,作者建議廣告商在撰寫化妝品廣告語時應意識到文化差異的重要性。撰寫者應考慮目標客戶所在地的風俗和文化特征,這是十分有必要的。
參考文獻:
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[2]蔡基剛. 英漢寫作修辭對比 [M]. 上海: 復旦大學出版社, 2004.
二、廣告雙關語的類型
作為一種修辭手段,雙關語在廣告中比較常用,它存在于語音、詞匯、句法等各個語言層面。在廣告中,廣告制作者為了增加廣告的吸引力,挖空心思地追求新的創意,使得雙關語在廣告中的運用技巧更加紛繁復雜。巧妙的雙關能使語言含蓄、幽默、生動、給人以回味和想象的余地。較為常見的如下:
1.諧音雙關
諧音雙關是用拼寫相似,發音相同或相近的詞構成的。廣告制作者非常樂于使用諧音雙關,因為此類雙關具有風趣、幽默、俏皮、滑稽的語言風格,能增強廣告的說服力和感染力,從而給消費者留下深刻的印象。
(1)Goodbuy
Winter!
100%CottonKnitwear$40
這是一則冬季服裝削價出售的廣告。從字面上看,是指物美價廉的一樁劃算的好買賣。但當讀者把Goodbuy與winter連起來讀的時候,才懂得該廣告暗藏玄機,妙語雙關。它似乎在向人們昭示:寒冷的冬天即將過去,明媚的春天就要到來(Goodbyewinter!)。本公司在進行換季大甩賣,提醒人們這是購買物美價廉商品的最好時機,千萬不要錯過。作者利用Goodbuy和Goodbye諧音這一特點,使同一發音暗含兩層意思:一是指劃算的好買賣;二是向(寒冷的冬天)道別。一箭雙雕,旨意深遠,耐人尋味。
(2)Trustus.Over5000earsofexperience.
譯文:相信我們吧。歷經5000多只耳朵的檢驗,有著5000多年的經驗。
這是一則助聽器推銷廣告。從字面看,它說明了該產品已經接受了眾多消費者的考驗,但字里行間巧妙地嵌入一對諧音字ears-years,充分暗示了該產品悠久的歷史,久經考驗的上乘質量。
許多廣告都在商品品牌的名稱上做文章。品牌名稱中的雙關語不僅能增加廣告的趣味性和幽默感,更重要的是使品牌名稱更能吸引人們的注意力,便于記憶,增加宣傳攻勢力度,以此達到宣傳產品的目的。品牌名稱中的雙關語大多采用諧音的方法。
(3)WEAR-EVERintroducesanewconceptinglassovenware:CLEANABILITY.
譯文:“恒久”玻璃爐具帶給你一個全新概念:潔凈。
這里生產商利用其商標WEAR-EVER一詞多義的特點,大力推銷其產品:一方面WEAR-EVER為其品牌名稱,另一方面該詞又另有含義:既為wearforever(體現產品結實耐用),又為wherever(說明到處受人歡迎)。該廣告從多角度推銷其產品,能夠激起顧客的購買欲望,具有一定的勸說作用。
2.語義雙關
語義雙關是利用詞語或句子的多義性在特定環境下形成的雙關。這種雙關在廣告中運用得也非常廣泛,它與諧音雙關有異曲同工之妙。
(4)Moneydoesn’tgrowonthetrees.Butitblossomsatourbranches.
這是LioydBank(英國勞埃德銀行)所做的戶外廣告。廣告字面意思是:樹上是長不出錢來的,但它會在我們的樹枝上開花結果。這則廣告里的branch這個詞有兩層含義,第一層含義是字面意思,即樹枝;而更深一層含義是指該銀行的各個支行。該廣告蘊含的意思則是:如果你把錢存到勞埃德銀行,你的錢就會不斷增值。就像枝頭上的蓓蕾一樣年年不斷的綻放、開花、結出累累碩果,永不枯竭。
(5)Spoilyourselfandnotyourfigure.
譯文:盡情大吃,不增體重。
這是Weight-Watcher冰淇淋的廣告標題,這種冰淇淋是專為節食者生產的。雙關不僅存在于商品商標名稱中,標題中的spoil也是雙關所在。spoiloneself意為“盡興”;而spoilone’sfigure則意為“破壞了體形”。這則廣告通過一語雙關,使減肥者在輕松幽默的語氣中很自然地接受該廣告,并能使其產生購買欲望。
(6)Adealwithusmeansagooddealtoyou.
譯文:和我們做買賣意味著您做了一筆好買賣。
該句的妙處在于很好地利用了句中deal的三種含義,“做買賣”、“一筆好買賣”和“許多”。agooddeal構成一個絕妙的雙關。
3.語法雙關
語法雙關是指由于語法方面的問題產生的雙關,如省略結構、某詞或詞組具有兩種以上語法功能等。
(7)WhichlagercanclaimtobetrulyGerman?Thiscan.(旁邊畫有一罐啤酒)
譯文:哪種大罐啤酒可稱得上是地道的德國貨?這罐。
這是一則Lager牌淡啤酒的廣告。句中的can既可作情態動詞,又可作名詞(飲料罐)。由于can一語雙關,加上Lager的品牌名稱雙關,以及旁邊插圖的妙用,使廣告產生了一定的幽默效果,給讀者以深刻的印象。
無獨有偶,可口可樂公司也在can字上做文章。
(8)Cokerefreshesyoulikenoothercan.
譯文:沒有什么能像可樂那樣令您神清氣爽。
句中can既可理解為名詞“罐,聽”,又可看成是情態動詞“能”,全句可理解為Cokerefreshesyoulikenoother(can:tin,drink)can(refreshyou)。這則廣告詼諧機智,富于文字情趣,能使商品連同這一廣告詞一起久久印在讀者記憶里。
4.成語或俗語雙關
廣告語言特別善于引用一些人們耳熟能詳的成語或俗語。這些廣告以人們原有的社會、文化知識為基礎,以鮮明、獨特的語言形式形成雙關,既增強了廣告的吸引力,又體現了廣告語言的藝術性,更使廣告具有令人回味的弦外之音。
(9)Tryoursweetcorn.You’llsmilefromeartoear.
譯文:嘗嘗我們的甜玉米,包你樂得合不攏嘴。
這是推銷甜玉米的商業廣告,ear具有“穗”和“耳朵”雙層含義。成語fromeartoear一語雙關,既表示了因滿意而樂得合不攏嘴,又表示因喜歡而吃了一穗又一穗。廣告詞中的雙關語構思巧妙,新穎別致、令人難忘,收到了極好的宣傳效果。(10)You’llgonutsforthenutsyougetinNux.
譯文:納克斯堅果讓你愛不釋口。
從廣告的字面意義看,togonuts是“去買堅果”,但它同時還是一句成語,意為“瘋狂、發瘋”。雙關語的運用表明了納克斯牌堅果對人們的吸引力是無以抗拒的。
(11)AMarsadaykeepsyouwork,restandplay.
譯文:一天一塊瑪斯巧克力,讓您工作像工作,娛樂像娛樂。
這則廣告讓人們聯想起兩條非常熟悉的成語:Anappleadaykeepsthedoctorsaway和AllworkandnoplaymakesJackadullboy。該廣告不僅在語言形式上借用了成語的模式,同時還引用了兩條成語的內容,讓人們從久已熟知的成語中得出一個新的判斷:瑪斯牌巧克力不僅能使人們健康,而且讓人們工作時精力充沛,休息時放松自如。
三、廣告雙關語的翻譯
廣告語言是一種精煉、含蓄、富有表現力和鼓動性的語言,而雙關又是雙重意義的表達,在語言結構和表達上存在著難以逾越的可譯。因此,英語廣告雙關的翻譯應根據廣告的內容和特點,選用適當的漢語表達方式,既要充分照顧到原文的語體風格,又要盡量傳達出原文的信息。采用辯證的翻譯方法,盡可能減少雙關語在翻譯中信息量的流失,增強廣告語體特征。
1.分別表義法
若要把雙關語的雙層意義完整地表述于譯文中,可采取變通手法將雙關語義剝開,拆成兩層來表達。
(12)TheUniqueSpiritofCanada.
在這則加拿大酒廣告中,spirit一詞是傳神之作,它既可作“烈性酒”解,又可作“精神”解。為了保留雙重意義,可將雙重語義拆開,譯為"別具風味的加拿大酒,獨特的加拿大精神"。
(13)I’mMoresatisfied.
(14)AskforMore.
這是摩爾香煙在廣告語中樹立的兩個雙關典范。它們巧妙地使用more一詞的雙重意義:more是一個副詞,表示“更加,更多”;大寫之后,變成了品牌名稱。這兩則廣告使人們輕松記住了商品的品牌,同時又給人留下了一個印象:該產品優于同類產品,能更使消費者滿意。譯文分別為:“摩爾香煙,我更滿意”;“再來一支,還吸摩爾”。雙關語義被拆成兩層,在譯文中分別表述,而且四字結構,讀來朗朗上口。
值得指出的是,這種翻譯方法雖然保留了雙關語的雙重含義,但原文那種凝煉,詼諧的韻味和一詞兩義的妙趣卻喪失了。
2.套譯法
有些廣告雙關語的產生是建立在一定的文化背景之上的。英語語言、文化在漢語中的傳播形成了雙語翻譯之間的橋梁。套譯法就是套用英語在漢語中已經沉積下來的固有模式,對英語廣告進行翻譯。
(15)Alliswellthatendswell.
這則廣告實際是一條英語成語,意思是“結局好,全都好”。但廣告制作者把它用于香煙廣告中,ends就具有了雙重意義:動詞“結束”和名詞“香煙蒂”。這句香煙廣告詞可以套用原來成語的翻譯模式,譯成“煙蒂好,煙就好”。
(16)Wetakenoprideinprejudice.
這是《泰晤士報》為自己做廣告時用的一句妙語,它源于奧斯汀的一部傳世名著“PrideandPrejudice”,報社援引該書名作廣告,以標榜自己不偏不倚,主持公道。這則廣告可譯為:“對于您的偏見,我們沒有傲慢”。對于知道《傲慢與偏見》這部作品的人來說,這種譯法的雙關內含便不言自明了。
套譯法的長處在于它能傳遞廣告原文的文化內涵,同時又基本能保證原文簡潔、凝煉的語言特征,但雙關的內涵往往不能得到充分展示,所以譯文也就失去了原文風趣、機智、幽默的色彩。
3.側重譯法
廣告中別具匠心的雙關表現手法有時難以表述于譯文中,結果只好犧牲形式意義、諧音寓義及暗含情態,尤其是有些廣告含有多組雙關和一語多關,只好采取側重譯法,守住概念意義。
(17)Thedriverissaferwhentheroadisdry;Theroadissaferwhenthedriverisdry.
這則宣傳交通安全的廣告運用了dry一詞的兩重詞義(干燥的;沒飲酒的)構成雙關,對司機很有警示作用。翻譯時,dry一詞的兩重意義在上、下句中只能各取一意:路面干燥,司機安全;司機清醒,道路安全。
(18)Whenthewindhasabite…andyoufeellikeabite…thenbiteonawholeNut.
bite一詞在這里有多層意思:刺痛;食物;咬。它的多層含義使全營養堅果給饑寒交迫的人們帶來的感受躍然而出。這句廣告詞的翻譯可分別把bite一詞表達的多重意義表述出來:“當寒風刺骨而您又想吃點兒什么的時候,請嚼嚼全營養堅果”。
側重譯法是對廣告雙關的雙重乃至多重意義的一種無可奈何的取舍。經過這種取舍后,雙關的雙重意義在譯文中只剩下一層,所以也就沒有雙關可言了。大多數的廣告雙關語都適合這種翻譯方法,事實上,這種側重譯法正是雙關語具有可譯的例證。
4.補償譯法
大多數的廣告雙關語都能通過側重譯法譯出。但是有時雙關語的一層意義譯出后,另外一層意義也很重要,但卻無法同時譯出,這時,可采用一些補償手段加以彌補。對于廣告來說,這些補償手段主要指承載廣告的媒體,如電視的圖像、廣播的聲音及報紙的版式設計等。
(19)OIC
廣告經營對報業發展的重要作用是不言而喻的。尤其是在目前報業競爭激烈、政府已經終止了對報業的財政支持、報業多元化經營在短期內難以實現的背景下,廣告經營對報業集團的發展至關重要。
根據相關調查顯示,組建了報業集團以后,形成了規模效應,廣告逐步向強勢媒體集中。隨著全球經濟一體化和國內市場的成熟,報業廣告總量呈逐年加速增長的趨勢,據最新統計,截止2003年底,我國報業廣告的總額已經達到200億元,穩坐四大傳統媒體頭把交椅。而且,權威部門基于我國廣告發展模型樂觀預測,自此至2010年,我國廣告經營額總量尚有3倍的增長空間。
然而,報業集團的整體發展卻不容樂觀。經歷了組建之初的調整、磨合階段后,嚴重的體制束縛報業集團自由發展。隨著報業體制改革的步伐加快,報業集團內部的運營機制必將發生重大的變化,廣告經營也是如此。
一、報業體制改革的主要內容
改革開放20年以來,隨著市場經濟的深入,我國報業正一步步掙脫計劃經濟的束縛,逐漸在日益開放的媒介市場上獨領。而報業的集團化改革對報業的發展具有特別重大的意義。
從我國現行的報業集團的組建過程來看,由于報業發展還遠遠沒有到自由競爭的階段,在短期內很難依靠市場的力量改變無序、分散的狀態,實現資源的整合,因此,行政力量在報業集團的組建中起著主要推動作用。
這種先天不足給報業集團的發展帶來的局限是報業集團的兼并和重組主要局限在同一個區域內進行、單一報業系統內的聯合,同時,還由于特殊的行政規定限制了業外資本投入報業集團。這些都牽制了報業集團產業化的深入發展。
報業集團進行體制改革的目的就是要建立現代企業制度,參與市場自由競爭。結合國企改革經驗教訓以及報業集團的實際情況,報業集團體制改革可以從以下三個漸進的層次來思考:首先,明晰報業集團的產權;其次,將報業集團的所有權和經營權分開,并將國有資產授權經營;最后,對報業集團進行公司制改革。
然而,目前我們一些主要依靠行政力量組建的報業集團只不過是各種子報、子刊的物理組合。所以,體制改革就迫切需要報業集團轉變成為國有資產的授權經營公司,將各子刊、子報的國有資產統籌經營,并對所屬子公司國有資產行使所有權同時承擔相應責任,以持股運作的方式從事國有資本營運,實現所有權與經營權的分離二、體制改革背景下,報業集團廣告經營的發展趨勢
以報業集團為首的媒介體制改革必定對整個媒介行業的結構產生巨大影響。經過體制改革之后,各媒介集團均以獨立主體的身份參與自由的市場競爭,現存的帶有行政烙印的市場格局肯定會被打破。報業集團為了避免在競爭中被擊敗的命運,就需要拓展現有的發展空間和發展范圍,這需要雄厚的資金實力。但是,報業集團的自有資金有限,依靠報業經營自我積累資金需要一個漫長的過程。所以,報業集團可以積極探索資本運營多種方式,而通過資本市場融資則是最直接、最有效的一種方式。然而,由于受到舊思維的束縛,媒介進入資本市場的步伐一直比較滯后,報業集團作為整體上市,目前還不可能。通過將經營中的印務、發行或者廣告剝離出來組建成股份有限制公司上市來籌集資金,或許是目前較為適宜的方式,其中廣告經營以其特殊重要作用及盈利能力被作為重點發展對象。
在這種背景下,報業集團廣告經營的發展趨勢成了備受關注的焦點。
報業集團體制改革要求廣告經營實現三個轉變:
首先,整合資源、改變經營思路。這個轉變要求報業集團將各子報和子刊的廣告部合并成一個機構,統管整個集團的廣告經營,經過初步的調整之后,逐步實現各方面資源的整合。
其次,改變廣告經營理念?!昂駡髸r代”和“多頻道時代”的到來宣告了傳媒市場的供求關系由過去的“賣方市場”轉為“買方市場”,這對廣告經營產生了強烈的沖擊。過去是等著客戶上門排隊登廣告,如今,廣告公司必須主動出擊,不僅要對市場構架非常熟悉,而且要對客戶相當了解,要有能力為客戶提供超值附加服務。
1、提高服務層次,落實以客戶為中心的服務理念。
廣告客戶的發展離不開媒體支持,在激烈的競爭中它們更需要專業媒體的宣傳?!耙钥蛻魹橹行摹苯洜I理念的核心就是從客戶的需求出發,盡最大努力滿足客戶。
比如,南方日報報業集團的廣告公司針對客戶的需要,不斷分行業細化服務,先后開辟了“信息速遞”、“現代電腦”、“現代通訊”、“汽車市場”、“天南地北”等廣告服務專版,分別涉及電腦、通訊、汽車、旅游、醫藥等領域,并面向大客戶提供增值服務。以小組化操作的服務方式,固定專人面向特定行業提供有針對性的深度服務,小組成員全面了解整個行業的最新信息,與行業主管政府機構和行業協會、研究專家搞好關系,要為客戶提供全方位的服務,還要在客戶遇到困難時,幫助企業溝通、公關、解決問題。同時,廣告公司還專為大客戶提供增值服務,籌建成立了“大戶室”讓大客戶享受到“超五星級”的服務,利用廣告公司所擁有的資源為大客戶提供“一對一”頂級服務。
一些媒體的廣告公司還為客戶事前提供市場分析、事后提供播出評估等,滿足客戶的潛在需求。
2、主動出擊,推介廣告資源
好的內容不能僅僅靠自身的版面推薦給廣告客戶,還要從各個角度向客戶進行面對面地推薦,這就要求各報業集團的廣告公司紛紛從原來的坐商,變成每年都要在全國各地召開眾多大型推介會的行商,主動走出去,與讀者和廣告客戶進行面對面地交流。
各種推廣招商會不僅內容更加實在,形式也變得豐富起來。從內容上說,以前廣告部門跟客戶開的大部分是“聯誼會”,如今則演變為“推廣會”,主要是向客戶介紹自身媒介的價值、跟同類產品相比的優勢以及其他服務。從形式上說,如今的各種招商、推廣會的花樣層出不窮,有的招商會甚至連??庉嬘浾?、文化界的明星、娛樂歌星影星也會出來助上一臂之力。
廣告推介會進一步促進了報業集團、企業和廣告公司之間的交流與溝通,縮短了媒體與企業的距離,也帶來了意想不到的巨大收獲。
3、創新服務形式,為客戶量身定做各種廣告方案
在信息爆炸、廣告泛濫時代,傳統的硬廣告形式己較難獲得很好的傳播效果,尋求更有傳播效果的廣告形式成為當務之急。
再次,為報業集團承擔籌集資金的任務。這個轉變的第一步就要求將報業集團廣告公司從集團中剝離出來組建有限責任公司。在報業集團體制改革成功的前提下,組建廣告有限責任公司包括三個方面的內容:
對廣告公司的財產實行有限責任。有限責任包含兩個層次,一是廣告公司以自己的所有財產對自己的經濟行為負全部責任;一是針對投資者而言,以其出資額或者持有股票的數額為廣告公司承擔有限責任。所以,投資者即股東享有法律規定的股東權利,并承擔有限責任,而廣告公司則對股東入股的貨幣投資、實物投資乃至無形財產均享有自主、充分、完整的控制權,并以其全部財產對他的債務承擔責任。這是廣告公司上市融資的前提。
根據權力機構、經營機構、監督機構三大機構相互分離、相互制衡和效能最大的原則,建立廣告公司法人治理結構。公司法人治理結構是市場經濟條件下任何公司制企業都必須建立的一套比較規范的企業領導制度,其基本構成是股東(大)會、董事會、監事會以及經理層。應該說,法人治理結構便是這些機構之間形成的相互制衡的權責利關系的制度化表現,這種組織管理體制既能保障股東的權益,又能使經營者有充分的財產經營權,同時保障有效的監督。
建立合理的利益分配機制,保障投資者、經營者和勞動者的合法收益。建立一套統一、規范的利益分配制度的目的在于建立合理的利益分配機制和利益驅動機制,調動各方面的積極性,擴大廣告公司的自,促進廣告公司的發展,最終實現提高經濟效益的目標。
第二步就是將組建的廣告有限責任公司股份化上市融資。報業集團廣告股份公司可以通過資本市場直接融資。直接融資又包括債券融資和股權融資。
公司債券是指由公司發行并承諾在一定時間內還本付息的債權債務憑證。債券屬于固定收益的金融產品,其早期是和貸款聯系在一起的。不同的人或機構之間借錢與還錢是最簡單的貸款形式,是債務人與債權人兩者之間的行為。債券在本質上也是借錢與還錢,但其與貸款的根本區別在于債券可以公開交易。貸款除非債券化,是不進行公開交易的。債券在最早是由向多方貸款逐漸延伸,即提供資金的人數多到一定程度,從而產生交易的需求,最后從發行時便設計出公開市場交易的機制,逐漸分化成為具有固定收益的一種金融產品。相對于股權融資,債券融資的融資成本較低,可以發揮財務杠桿的作用,同時可以保證股本對公司的控制權。但財務風險較高、限制條款多,且籌資數額有限。
股權融資亦即公司發行股票融資。對公司而言,發行股票所籌集的資金屬于長期自有資本;對股東而言,所持股份代表對公司凈資產的所有權。相對于債權融資,股權融資有著自己的優勢(本文僅指普通股),如:股票屬公司的永久性資本,不需要償還,也不必負擔固定的利息費用,從而大大降低公司的財務風險;由于預期收益高,易于轉讓,因而容易吸收社會資本等等。但股權融資也存在著不可避免的缺點,如發行費用高、易分散股權等。分散股權這個問題對于傳媒產業的上市公司非常敏感,而我們可以借鑒國外傳媒業的經驗,限制小股東的持股比例,超過1%或者3%時要自動減持,從而保證國家對報業集團發展方向的控制。
此外,盡管目前我國創業板市場尚未啟動,但深圳股票證券交易所正在緊鑼密鼓地籌備,據悉最遲可以在2005年上半年啟動。作為新興的市場,創業板是針對那些中小企業而設,以便為相關企業提供一個持續融資的途徑,以助其盡快的成長與壯大。而主板市場則是針對那些具有一定業績基礎的大中型企業而設,為該類企業實現規模的擴張提供融資途徑。這為一些難于在主板市場直接上市的媒介集團的廣告公司,提供了一個難得的融資機會,而不用在主板市場買殼或者利用非媒介公司上市,從而降低了進入資本市場的成本和門檻。
目前媒介集團常見的上市融資模式有兩種,一種是將自己原來的經營部分資產分離出來,注入一家非媒介公司,再由該公司申請上市。東方明珠、電廣傳媒、歌華有線和中視傳媒采用的都是這種模式。另一種是借殼上市,找一家上市公司進行資產重組,用媒介的優質資產置換不良資產。采用這種模式的包括博瑞傳播、賽迪傳媒等。而這兩種模式存在的共同缺陷就是周折太多,成本居高不下。如果報業集團將廣告經營直接上市,則可以避免這些弊端。
1.2依據于消費者的關注點消費者的關注點是影視廣告創意思維不可忽視的落腳點。隨著社會的發展、消費水平的不斷提高,消費意識也逐漸趨向成熟,人們消費的價值觀和欲望在日常生活中逐漸呈現出個性化。商品的豐富多樣、琳瑯滿目和營銷思路、營銷觀念不斷更新,使廣告創意思維越應在發揮自身優勢的基礎上,以市場為背景,對消費者及其消費行為進行市場調查,分析其消費動機、消費心理,測定出消費的因素、地點、范圍、方式和數量,測定消費者使用商品的時間、場合、目的及影響消費行為的因素。通過對消費者消費心理分析,找到消費者的關注點,告知消費者產品所提供的利益、效果及應注意的問題,并善于發掘產品有效價值,滿足消費者對商品消費的期望。
1.3根植于特定的文化氛圍中國傳統文化博大精深,文化的沉淀豐富而厚重。因此廣告創意思維時不可忽視對優秀傳統文化的張揚??梢哉f,家喻戶曉的、受到廣泛贊譽的廣告是深深扎根于民族傳統文化之中的。例如,1996年張藝謀執導的五則愛立信企業廣告《父子篇》、《夫妻篇》、《師生篇》、《愛情篇》、《代溝篇》通過對普通人們的生活描述、各種情感的流露和展現,不僅贏得了觀眾的心,而且還能夠激發人們去思考、反思自己的生活,尋找生活的高質量,這種情感又很自然地轉移到商品身上,因此這組廣告的創意成功,榮獲了香港4AS廣告創作大獎“金帆獎”。由此可見,影視廣告創意應植根于傳統文化的氛圍中,把握民族文化的心理特點,這樣才能收到良好的效果。
2創意思維的表現類型
在影視廣告中,創意就是表現主題的新穎構思,其作用就是用最具表現力的手法使消費者在接受廣告信息時能引起注意,起到誘導消費者的積極心理情緒和購買欲望。各種形式的影視廣告都有其自身的創意,其表現類型主要有以下幾種。
2.1故事展示型故事展示型是影視廣告中較為常見的一種類型。故事情節能吸引觀眾的注意力,在一定程度上能使觀眾與廣告內容產生自然交流。如山東電視臺《消費欄目》宣傳篇中的“消費者自述”廣告:鏡頭中一位帶眼鏡的中年男子,站在自家門廳內,用山東鄉音敘述了一件令人痛苦而又麻煩的事件。原來是因為買了一件假皮衣,自己找商場領導,拖了幾個月也未能解決。畫面中,他無奈時撥打欄目熱線,欄目馬上派人調查,幫助解決了問題。這個廣告篇的鏡頭雖效果平實,畫面簡單,但創意較為新穎。消費者站在自家門廳內,用鄉音敘述,一開始就縮小了與觀眾的距離,讓人感覺自己并不僅僅是觀眾,而是關系到自己的生活,像是講述自己的故事。此篇廣告與一般商品廣告不同的是,其目的在于樹立電視臺欄目的形象,使觀眾喜愛這個欄目,并且積極參與。
2.2解決問題型解決問題型是影視廣告表現形式中比較容易被觀眾接受的一種。“據奧格威的研究結果表明,提出問題然后再解決問題的廣告要比其它類型的廣告有效4倍,這也是一種很有促銷力的傳達方式”。例如,上海靈獅廣告公司奧妙洗衣粉———“紅番茄篇”的廣告就是一個成功的案例。其創意成功之處有以下幾個方面:首先是選擇家庭主婦做介紹,使產品增加了可信度。其二是用動畫表現產品的特點:讓一群奧妙小白人去搓掉污漬,強調不用手搓,從而使觀眾加深了印象,提高購買的欲望。最后廣告以一個紅番茄貫穿全篇:頑皮的紅番茄飛速旋轉從天而降,弄臟了女孩的衣服,闖了禍,在遭遇奧妙之后,紅番茄的傲氣一掃而光,在奧妙洗衣粉面前灰溜溜地逃走了。情節設計得詼諧幽默,使枯燥的產品介紹變得生動形象。此類廣告要達到的目的是為消費者解決難題,因此用觀眾自己的話來表達,至于商品的特色和優點,應在介紹商品與解決問題之間恰到好處的提出,達到廣告促銷產品的目的。
2.3情感聯系型以情感為訴求重點來尋求廣告創意,是當今廣告發展的一個趨勢。因為在一個高度成熟的社會里,消費者的消費意識日益成熟,他們追求的是一種與自己內心深處的情緒和情感相一致的感情消費,而不僅僅注重于廣告商品的性能和特點,因此,若能在廣告創意中注入濃濃的情感因素,便可以打動人,從而影響人。許多成功的廣告創意,都是在消費者的情感方面大做文章。例如,美國貝爾電話公司廣告:一天傍晚,一對老夫婦正在進餐,電話鈴響了,老婦人去接電話,回來后告訴老先生:“是女兒打來的電話。”老先生問:“有事嗎?”老婦人回答:“沒有?!薄八f她愛我們。”倆人頓時相對無言,激動不已。這時廣告中出現旁白:“用電話傳遞你的愛吧!”這則廣告從最易引起人們共鳴的親情入手,通過遠在千里之遙的子女,用電話向年邁的父母傳達愛心,而賦予電話以強烈感彩,營造了一種濃濃的親情氛圍,最后則水到渠成地推出要宣傳的企業———貝爾電話公司。整個過程自然得體情真意切,有很強的感染力。
二、廣告攝影以攝影技術、藝術形式為基礎,以視覺傳達理論為支點
攝影技術與藝術形式是廣告攝影的創作基礎,廣告攝影師、圖像編輯設計師在視覺傳達理論的指導下,運用精湛的攝影技藝勾勒商品的外形輪廓,表現商品的色澤質地,提升商品的品質與美感,傳達商品的功能特征,使消費者對商品產生興趣性和信任感,從而提升了商品的銷量。
(一)廣告攝影以攝影技術、藝術形式為基礎廣告攝影作為商品信息傳達的主要載體之一,對于拍攝、控光技術、影像設計與制作技術的要求是極為苛刻的。在廣告攝影中,玻璃、玉器、塑料等等最為常見的透明材質商品的拍攝與表現具有很強的典型性,同時拍攝技巧技法也極為復雜。透明材質商品的廣告攝影制作首先要表現出其玲瓏剔透的質感;其次是要刻畫出其俏麗優美的造型或精細別致的紋樣。被視為珍寶的老坑玻璃種翡翠的影像拍攝正是在軟質逆光的照射下,才可以充分體現出其中流淌的清澈純凈,透射出山川大地億萬年的精心孕育。利用光的反射、折射原理得到的明暗線條是突出透明材質商品表現力最重要的元素,線條是外形、體積和動態的重要表現載體,線的方向、粗細、長短、交叉賦予了商品更多的視覺特性。線條只能著重刻畫被攝體的輪廓,必需的質感往往還要依靠被攝體面上的條狀或塊狀的耀斑來強化。攝影師在拍攝過程中需要對透明材質的典型物理性質,亮暗線條的布光方式,攝影技巧的曝光控制和設計畫面的影調分布有全面的把握。攝影是光的藝術,燈光設計師、廣告攝影師對于大到建筑、園林、社區、街道、廣場、商場等,小到鉆石、打火機、壽司等都有著專業的控光布光技術,利用光的不同造型表現出審美情趣。夜幕下燈火闌珊的上海江南大酒店,在設計人員對于光線精心的設計與布置下,厚重的大廈在光與色的交融中似乎懸浮空中,模糊了天地與大廈的邊界,混合了彼此間的關系,拓展了酒店的意念表達。同類商品通過布光和擺拍可以闡釋出不一樣的個性語意,不同背景的搭建、多種光源的設計、創意化的后期處理、專業化的技術控制都彰顯了商品的獨特魅力。在廣告攝影的創作中,畫面的最終體現來源于專業化的早期設計、過程控制、后期處理,是制作團隊智慧的核心體現,這個過程實際上就是攝影利用視覺語言去有意識或無意識地建構照片意義的一種行為。
(二)廣告攝影以視覺傳達理論為支點廣告攝影以視覺傳達理論為支點,是廣告與攝影兩種文化的交融體現,攝影是廣告視覺內容的創造載體,廣告是攝影表現的重要內容,攝影所表現出的視覺內容是現代社會中人們認知的最典型性信息。廣大的影像創作者們應在視覺傳達理論指導下,明確廣告商品的所指、能指,從文化內涵層面上思索廣告商品的攝影創作,通過外在形式體現出內在的文化意義,引導消費者關注廣告產品所傳達的理念與意義。
三、廣告攝影的藝術表現與市場定位
在激烈的市場競爭環境中,具有較強功利性的廣告攝影的市場定位與藝術表現尤為重要,完美的形象展現與理想的文化想象可以影響到社會中的各類消費人群,隨著人們心目中商品印象的加深,廣告商品的價值也在視覺推廣中得到提升。廣告攝影能滿足大部分廠商快速促銷的需求,注重的是快捷與時效。根據市場營銷戰略,廣告攝影主體方向應以企業的形象需求、商品特色、商品效果及市場營銷情況而決定,根據不同的創意來表現高精度、超寫實或者虛幻意境的廣告影像。廣告攝影推廣的領域極為寬廣,網絡、報刊、宣傳冊、廣告牌、雜志、燈箱、電視等等載體都是廣告攝影的推廣平臺。當代廣告攝影在于巧妙創意、營銷策略,在于完美的拍攝制作,在于新興媒體的推廣。
(一)豐富的藝術構思廣告攝影注重創意,側重藝術構思、主題先行,不同于一般的藝術攝影是“選擇形象”。廣告攝影典型形象的塑造飽含著濃厚的主觀情緒,尤其在全媒體時代的今天,廣告攝影創作的商業影像告別了技術第一的傳統局面,取而代之的是充滿了奇思妙想,給人們更多想象空間的數字化影像時代。[6]廣告攝影基于其“促銷”的特性,需要大量的市場調查為其產品定位,從而找到產品典型市場形象的塑造之路。而產品形象的塑造是個極其復雜的過程,每一個環節都需要制作人員的藝術構思,精心選擇,成功的廣告創意來源于需求,比如饑餓需要食物、困倦需要床鋪、久旱需要甘霖、寒冷需要加衣一樣,視覺化的形象雖不能直接抵擋住饑餓、疲憊、干旱和寒冷,但是“望梅止渴”之功效仍較顯著。人們在視覺形象的刺激之下,融入了產品的視覺思考,從而進一步加深了對于產品本身功能的記憶。廣告攝影典型特征為其促銷性,面對遍地的廣告信息和已產生廣告免疫的消費人群來說,創造性的調查、研發廣告攝影創作思路成為必要,廣告攝影要走內外兼修的綜合性發展道路,既注意內涵建設又重視創新理念。
面對國內金融市場的激烈競爭,各銀行都意識到需要在營銷觀念和策略上進行深層次的變革,以適應市場的需求,求得在競爭中的生存與發展。銀行必須走出去,樹立以客戶為導向的經營觀念,讓人們充分地了解、熟悉其銀行企業,進而接受它。廣告成為其中一個重要的途徑。
(二)品牌意識加強。所謂品牌意識就是指一個企業對品牌和品牌建設的基本理念,它是一個企業的品牌價值觀、品牌資源觀、品牌權益觀、品牌競爭觀、品牌發展觀、品牌戰略觀和品牌建設觀的綜合反映。當一個企業非常清楚地知道“他的企業、他的產品和所提供的服務在市場上、在消費者中間的影響力,以及這種影響力所造成的認知度、忠誠度和聯想度,并能夠采取適當的戰略將品牌融入消費者和潛在消費者的生活過程”時,他也就在一定的意義上培育了自己的品牌意識。品牌能有效地增加產品的附加值,為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源。品牌意識為企業制定品牌戰略鑄就強勢品牌提供了堅實的理性基礎,成為現代競爭經濟中引領企業制勝的戰略性意識。
由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。所以品牌營銷在銀行營銷中將占據越來越重要的位置。經營成功將依賴于對客戶需求的深層理解,而銀行品牌的廣告宣傳恰恰是與客戶之間溝通的最有效手段之一。招商銀行推出的金葵花理財服務為例,招商銀行將他所有的理財產品,統稱在這個品牌下,無論在平面和影視,都是以這個品牌來宣傳,讓消費者容易記住和形成視覺記憶,是一個比較成功的品牌推廣。
(三)產品多元化,盈利能力增強。隨著我國經濟高速發展,社會福利和醫療保障及養老保險制度等方面的改革,居民的消費、儲蓄、投資觀念有了很大的變化,居民個人對銀行產品和需求也開始涉足貸款領域,消費信貸、住房貸款、汽車貸款等個人貸款所占的比重將越來越大,各類信用卡業務也日益增多。另外,由于股票市場與基金市場的高收益,各銀行也推出了與股票、基金掛鉤的各類理財產品。這些產品信息通過廣告傳達給消費者,給消費者提供了廣泛的理財機會,同時,也增強了自身的盈利能力。銀行廣告的投入規模與增長幅度也說明了這一點。
二、銀行業廣告營銷存在的問題及營銷策略選擇
廣告是現代商業銀行不可或缺的營銷策略。廣告與人員推銷、公關活動、直接銷售以及贊助等都屬于促銷策略,廣告策略只是營銷策略的一個分支,其實施不僅要與同一層次的策略配套,還要與比它高一層次的策略協調,從而發揮營銷策略整體的系統聯動作用。廣告策略的準確運用將會極大地促進我國商業銀行在自身的發展,加強自身的競爭力。但是我國的銀行廣告還是存在一些問題。如廣告沒有全局觀,各省區各自為政,缺乏正確的企業定位,造成消費者無法形成一個連貫的品牌認知;廣告投放的隨意性強,目標消費群體不明確等。
如何充分利用廣告上的投資,來加強產品的吸引力,更好地塑造企業品牌形象,從而在目前混亂的廣告市場競爭環境中脫穎而出?我們認為可以從以下幾個方面進行考察。
(一)廣告策略的基礎
1.準確的自我認知,形成統一的全局觀。自我認知是指詳細了解企業內部條件,包括企業擁有的人、財、物資源、信息資源、管理體系等等,了解本銀行企業在該市場中所處的地位,是處在市場的導入期、成熟期、衰退期中的哪個階段。因為處在不同時期的銀行采取的廣告策略有很大不同。分支行廣告要與總行廣告風格保持一致,總行要對分支行廣告監督管理,分支行在全局觀指導下,又要針對自身的特點進行廣告策略。
2.做好客戶市場調研,有的放矢??蛻羰袌稣{研實際上就是對消費者進行研究。首先應該對市場進行細分,這可按不同標準進行,如按客戶性質標準把客戶分為個人客戶和團體客戶;按地域因素分為本地客戶和異地客戶;按客戶對銀行的忠誠程度分為忠誠型、不堅定型、變化型和游離型;按行為因素分為追求利益型和規避型等等。通過對市場細分,了解市場規模、位置和未來發展趨勢,為銀行選擇目標市場找出依據。其次要對消費者心理進行研究。廣告要創造消費者內心所期望的產品或服務,使消費者達到一種內在的滿足。相反,廣告創造了與人們期望不相符的東西,就會使其產生一種嚴重的失落感,被推銷的產品就會陷入困境。
3.競爭對手分析,知己知彼。競爭分析包括分析競爭對手的優劣勢和當前定位,并把本企業目前的狀況與競爭對手比較,做到知己知彼,才能在自身企業的廣告定位上突出自身優勢,并與其他企業差異化。
(二)廣告定位
定位理論的創始人艾·里斯和杰·特勞特曾指出:“定位是一種觀念,它改變了廣告的本質”。“定位是你對未來的潛在顧客心智所下的功夫,也就是把產品定位在你未來潛在顧客的心中”。準確的廣告定位是說服消費者的關鍵,并有利于本企業與它企業的產品識別?,F代社會中的企業組織在企業產品設計開發生產過程中,根據客觀現實的需要,企業必然為自己的產品所針對的目標市場進行產品定位,以確定企業生產經營的方向,企業形象定位又是企業根據自身實際所開展的企業經營意識、企業行為表現和企業外觀特征的綜合,在客觀上能夠促進企業產品的銷售。消費者對商品的購買,不僅是對產品功能和價格的選擇,更是對企業精神、經營管理作風、企業服務水準的全面選擇。
1.企業形象廣告定位。企業形象是組織的識別系統在社會公眾心目中留下的印象,是企業物的要素和觀念的要素在社會上的整體反應。一般而言,不同的企業,經營理念、經營風格、價值觀、企業文化等等都是不一樣的,那么,企業形象廣告定位應該突出本企業在風格、理念、文化上的特征,更關鍵的是展示一種文化,標示一種期盼,表達一種精神,奉送一片溫馨,提供一種滿足,從而在公眾心目中樹立企業的品牌形象。
著名銀行品牌——瑞士銀行,其競爭力不僅是產品賦予的,更是其卓有特色的品牌內涵鑄就的,它在1934年制訂的《銀行保密法》,在瑞士的大小銀行中得到了嚴格的執行,從而使瑞士金融界在全世界樹立起“安全、穩妥”的品牌形象,使其成為世界各地資金聚集的安全港,也成為人們喜愛的保險箱。我們國內的某些銀行并沒有深入探究自身的企業精神與企業文化,所以在宣傳定位上意義模糊,缺少一種激動人心的感召力和清晰的品牌聚焦力。如中國工商銀行的口號是“您身邊的銀行”,原本是突出自身的網點優勢,但隨著電子銀行的普及,這種優勢也面臨挑戰,從而造成定位的不準確性。建設銀行的“建設現代生活”、中國銀行的“全球服務”等形象定位都顯得空洞,缺乏精神內核。但是國內有些銀行的在企業形象定位上還是比較清晰的,如農業銀行的“大行德廣、伴您成長”、浦東發展銀行的“篤守誠信,創造卓越”、廣東發展銀行的“創造卓越、追求超越”、中信銀行“承諾于中,至任于信”、招商銀行從“水因時而變、山因勢而變、人因思而變、招商銀行,因您而變!”到“我思,故我變?!钡瓤谔柖俭w現了企業的經營理念與文化風格。
2.產品廣告定位?,F在各行推出的產品和服務品種繁多,拿人民幣理財產品來說,就有農行的“金鑰匙”理財、光大銀行的“陽光理財”、民生銀行的“民生財富”、工行的“理財金賬戶”以及中行的“中銀理財”等等,還有各種各樣的銀行卡業務。在如此眾多的產品推廣戰中,如何讓消費者認知自身的產品呢?
(1)市場細分法。廣告在進行定位時,要根據市場細分的結果,進行廣告產品市場定位,而且不斷地調整自己的定位對象區域。只有向市場細分后的產品所針對的特定目標對象進行廣告宣傳,才可能取得良好的廣告效果。比如可以按消費者的年齡、抗風險能力財力和實際需求來細分,再針對目標對象制定不同的產品推廣計劃。中國建設銀行的房貸產品的口號“要買房,找建行”,非常鮮明地突出了產品特色。
(2)品質定位法。如花旗銀行為了實現“花旗永遠不睡覺”的響亮承諾,建立了一套完善的基礎設施和高效穩定的應用系統,確保每一個客戶打電話到呼叫中心,任何時刻都會有人接聽,而不只是電話錄音,雖然付出的代價不少,但花旗銀行由此獲得了巨大成功。
(3)功效定位法。在廣告中突出產品的功效,比如產品的收益性、安全性、便利性。金融產品與普通商品的最大區別就在于:它的質量衡量標準主要體現在安全性、便利性和收益性三個方面。安全性是人們對金融產品的最基本要求,即保障資金安全,規避金融風險;便利性是指如何讓消費者享受到快速、便捷的金融服務;收益性是指在保障資金安全的基礎上,消費者對于獲取更多回報的要求。如今,銀行為了搶占營銷制高點,在金融產品包裝上可謂煞費苦心,“金鑰匙”、“樂得家”、“圓夢寶”等金融產品品牌相繼步入老百姓的視野。奇怪的是,多數公眾能說出產品名稱,卻無法說清產品的內容??梢?,銀行新產品的宣傳只停留在介紹產品名稱的階段,產品所包含的服務內容卻未向公眾廣泛介紹。銀行促銷缺少通過產品廣告宣傳讓客戶了解產品內容,引導客戶根據個人的需要選擇創新產品的環節。所以在廣告宣傳中有必要從消費者角度出發,加強產品內容、功效的介紹。
3.選擇恰當的媒體組合。在廣告定位完成以后,銀行就應根據目標選擇符合要求的媒體。其標準是花費的廣告費用最少而效果最好。廣告媒體是銀行進行產品廣告宣傳的物質手段,是廣告信息的載體。廣告媒體主要有報紙和雜志、電視和廣播、計算機網絡、公眾傳媒、高層建筑頂部和道路兩旁的燈箱以及機動車輛的車身等戶外廣告媒體。這些媒體各有利弊,因區域、對象不同以及自身的局限性,有的廣告媒體出現和影響的地區很廣,而有的廣告媒體則很小,且受眾的針對性也不同,因而在宣傳效果上會產生很大的差異。例如,報紙和雜志的發行量大小和閱讀者廣泛程度、廣告在電視和廣播中的播出時段、路牌廣告的地點和車輛廣告流動路線的選擇、高層建筑的地理位置和醒目程度、計算機網絡在不同區域的覆蓋和使用情況等等。銀行在選擇廣告媒體時必須把這些差異綜合考慮進去,根據實際情況,合理進行選擇。
例如招商銀行在電梯平面媒體的運用上,可以看出招行新的品牌形象推廣策略。招行的目標受眾是生活在城市中,收入很好、生活無憂,追求從富到貴到生活品味的人。而電梯平面媒體覆蓋高檔小區和寫字樓中的高學歷、高職位、高收入、高消費這四高人群的特點,和招行的受眾恰好符合。電梯平面媒體恰恰為影響他們提供了一條高效的渠道。調研數據顯示有71%的目標受眾在看過招行框架電梯平面廣告后,提升了購買招行金融產品的意向。同時很多消費者在接受采訪時反映,在無聊的電梯等候時間看看廣告是一種消遣。CTR對北京市場的調查顯示出該廣告投放對品牌認知帶來了積極作用。
21世紀是新經濟時代,也是網絡稱雄的時代,網上銀行、網上營銷、網上購物,都已走進尋常百姓家?,F在全國網民已經突破1億人,銀行應當積極利用各種網絡資源,宣傳銀行對外形象和金融產品。
另外,我們還不能忽略自身媒體的宣傳功能。銀行營業網點的液晶顯示屏、銀行給VIP客戶定期投寄的內部刊物等都是可以被開發利用的。在營業網點,液晶屏幕上及時的全球股市匯市的最新動向及財經新聞可能會比反復放著一個穿著靚麗的美女說“XX信用卡”之類的廣告更讓整個銀行網點的形象高大起來。內部刊物中財經類的內容會比生活類內容更受客戶歡迎。像花旗銀行的《花旗財富貴賓??罚潜缓芏鄬I人士奉為重要參考的。而我們的自媒體也應借此傳達和體現銀行獨有品牌和業務的特質。
4.及時測定廣告效果,廣告計劃穩中有變。廣告宣傳一段時間后,銀行要及時測定廣告的效果,依據效果調整產品或廣告的設計,最大限度地滿足目標市場中顧客的需求。
廣告效果比率=業務量增加額/廣告費用增加額廣告費用收效率=S2-S1/P×100%(S1——廣告前的平均業務量;S2——廣告后的平均業務量;P——廣告費用)
西方商業銀行曾有一例產品廣告很成功的案例:英國儲蓄銀行以397280英鎊的廣告支出換取了5000萬英鎊的投資,其中有3/4來自新的投資者。按以上公式推算,英國儲蓄銀行的廣告效果比率為93.75%,收效率為94.4%。
我們國內銀行進行產品廣告也要經常及時地測定廣告效果,若效果比率、收效率偏低時就要好好總結問題出在哪兒?是定位不準,還是和消費者溝通不夠?找到問題癥結,及時調整廣告計劃,而不能一味求穩,對效果視而不見,也不能一味求變,從而影響產品形象的認知。
參考文獻:
[1]LynnBUpshaw.塑造品牌特征[M].北京:清華大學出版社,1999.
[2]里斯·特勞特,著.王恩冕,等譯.定位[M].北京:中國財政經濟出版社,2002.
1聯想法
聯想指的是通過兩個看似不同的事物的內在聯系將兩者進行有機結合。聯想是廣告使用較為頻繁的表達手法之一,同聯想的方式表達更深層次的含義,給人們帶來深思與啟迪。聯想在表現的過程中,實景拍攝的方式并不適合,而三維技術則可以不受限制地對創意進行表達,給廣告帶來全新的視覺享受。
2寫實法
廣告寫實手法在洗衣機、藥品等廣告中應用較為普遍,通過對視覺無法察覺的微觀世界的展示來增強廣告的說服力。寫實法雖然看起來比較平凡,但是也非常的直觀,能夠讓觀眾更好的了解其原理及結果,顯得更加的真實可信。例如洗衣機廣告的拍攝過程中,在對洗衣機內部結構進行分析的過程中通過實拍的手法很難實現,借助三維技術就能夠對其進行形象的展示,讓觀眾更加直接地了解洗衣機的功效。在三維廣告中,寫實法是應用作為普遍的形式之一。
3擬人法
擬人法指的是對角色進行人性化處理,通過人物的表情、姿態等對角色進行展現,讓觀眾能夠感受到更加親切與可愛。擬人手法能夠為廣告增添更多的人情味與幽默感。三維廣告一般情況下都會采用產品擬人化或者角色擬人化的形式,與生動的故事情節相結合,提高廣告的表現力。擬人手法在應用的過程中最為關鍵的就是設定動畫擬人形象,這種類型的廣告一般都不是直接對產品進行宣傳,而是通過側面打動觀眾。
4夸張法
夸張法能夠對故事情節進行強化,使廣告個性更加鮮明,讓觀眾能夠留下較為深刻的印象??鋸埛ㄊ呛芏鄰V告公司中比較常用的表現手法,主要包括形象夸張與故事情節夸張兩種類型。例如,阿迪達斯運動鞋的廣告中通過夸張手法對角色進行表現,通過夸張手法對角色進行塑造,給觀眾留下了非常深刻的影響。該廣告將受眾定位20~25歲追求時尚的年輕人,這種夸張手法的采用與年輕人追求刺激的心理非常吻合。
5幽默感
在幽默型影視廣告中,通常都是通過簡短、有趣的故事情節來對產品的特點或者形象進行傳達與樹立。全世界的人們都具有喜歡幽默的共性,幽默廣告能夠更好的跨越民族、語言與風俗,受到很多廣告公司的青睞。
廣告經營對報業發展的重要作用是不言而喻的。尤其是在目前報業競爭激烈、政府已經終止了對報業的財政支持、報業多元化經營在短期內難以實現的背景下,廣告經營對報業集團的發展至關重要。
根據相關調查顯示,組建了報業集團以后,形成了規模效應,廣告逐步向強勢媒體集中。隨著全球經濟一體化和國內市場的成熟,報業廣告總量呈逐年加速增長的趨勢,據最新統計,截止2003年底,我國報業廣告的總額已經達到200億元,穩坐四大傳統媒體頭把交椅。而且,權威部門基于我國廣告發展模型樂觀預測,自此至2010年,我國廣告經營額總量尚有3倍的增長空間。
然而,報業集團的整體發展卻不容樂觀。經歷了組建之初的調整、磨合階段后,嚴重的體制束縛報業集團自由發展。隨著報業體制改革的步伐加快,報業集團內部的運營機制必將發生重大的變化,廣告經營也是如此。
一、報業體制改革的主要內容
改革開放20年以來,隨著市場經濟的深入,我國報業正一步步掙脫計劃經濟的束縛,逐漸在日益開放的媒介市場上獨領。而報業的集團化改革對報業的發展具有特別重大的意義。
從我國現行的報業集團的組建過程來看,由于報業發展還遠遠沒有到自由競爭的階段,在短期內很難依靠市場的力量改變無序、分散的狀態,實現資源的整合,因此,行政力量在報業集團的組建中起著主要推動作用。
這種先天不足給報業集團的發展帶來的局限是報業集團的兼并和重組主要局限在同一個區域內進行、單一報業系統內的聯合,同時,還由于特殊的行政規定限制了業外資本投入報業集團。這些都牽制了報業集團產業化的深入發展。
報業集團進行體制改革的目的就是要建立現代企業制度,參與市場自由競爭。結合國企改革經驗教訓以及報業集團的實際情況,報業集團體制改革可以從以下三個漸進的層次來思考:首先,明晰報業集團的產權;其次,將報業集團的所有權和經營權分開,并將國有資產授權經營;最后,對報業集團進行公司制改革。
然而,目前我們一些主要依靠行政力量組建的報業集團只不過是各種子報、子刊的物理組合。所以,體制改革就迫切需要報業集團轉變成為國有資產的授權經營公司,將各子刊、子報的國有資產統籌經營,并對所屬子公司國有資產行使所有權同時承擔相應責任,以持股運作的方式從事國有資本營運,實現所有權與經營權的分離。[page_break]二、體制改革背景下,報業集團廣告經營的發展趨勢
以報業集團為首的媒介體制改革必定對整個媒介行業的結構產生巨大影響。經過體制改革之后,各媒介集團均以獨立主體的身份參與自由的市場競爭,現存的帶有行政烙印的市場格局肯定會被打破。報業集團為了避免在競爭中被擊敗的命運,就需要拓展現有的發展空間和發展范圍,這需要雄厚的資金實力。但是,報業集團的自有資金有限,依靠報業經營自我積累資金需要一個漫長的過程。所以,報業集團可以積極探索資本運營多種方式,而通過資本市場融資則是最直接、最有效的一種方式。然而,由于受到舊思維的束縛,媒介進入資本市場的步伐一直比較滯后,報業集團作為整體上市,目前還不可能。通過將經營中的印務、發行或者廣告剝離出來組建成股份有限制公司上市來籌集資金,或許是目前較為適宜的方式,其中廣告經營以其特殊重要作用及盈利能力被作為重點發展對象。
在這種背景下,報業集團廣告經營的發展趨勢成了備受關注的焦點。
報業集團體制改革要求廣告經營實現三個轉變:
首先,整合資源、改變經營思路。這個轉變要求報業集團將各子報和子刊的廣告部合并成一個機構,統管整個集團的廣告經營,經過初步的調整之后,逐步實現各方面資源的整合。
其次,改變廣告經營理念?!昂駡髸r代”和“多頻道時代”的到來宣告了傳媒市場的供求關系由過去的“賣方市場”轉為“買方市場”,這對廣告經營產生了強烈的沖擊。過去是等著客戶上門排隊登廣告,如今,廣告公司必須主動出擊,不僅要對市場構架非常熟悉,而且要對客戶相當了解,要有能力為客戶提供超值附加服務。
1、提高服務層次,落實以客戶為中心的服務理念。
廣告客戶的發展離不開媒體支持,在激烈的競爭中它們更需要專業媒體的宣傳?!耙钥蛻魹橹行摹苯洜I理念的核心就是從客戶的需求出發,盡最大努力滿足客戶。
比如,南方日報報業集團的廣告公司針對客戶的需要,不斷分行業細化服務,先后開辟了“信息速遞”、“現代電腦”、“現代通訊”、“汽車市場”、“天南地北”等廣告服務專版,分別涉及電腦、通訊、汽車、旅游、醫藥等領域,并面向大客戶提供增值服務。以小組化操作的服務方式,固定專人面向特定行業提供有針對性的深度服務,小組成員全面了解整個行業的最新信息,與行業主管政府機構和行業協會、研究專家搞好關系,要為客戶提供全方位的服務,還要在客戶遇到困難時,幫助企業溝通、公關、解決問題。同時,廣告公司還專為大客戶提供增值服務,籌建成立了“大戶室”讓大客戶享受到“超五星級”的服務,利用廣告公司所擁有的資源為大客戶提供“一對一”頂級服務。
一些媒體的廣告公司還為客戶事前提供市場分析、事后提供播出評估等,滿足客戶的潛在需求。
2、主動出擊,推介廣告資源
好的內容不能僅僅靠自身的版面推薦給廣告客戶,還要從各個角度向客戶進行面對面地推薦,這就要求各報業集團的廣告公司紛紛從原來的坐商,變成每年都要在全國各地召開眾多大型推介會的行商,主動走出去,與讀者和廣告客戶進行面對面地交流。
各種推廣招商會不僅內容更加實在,形式也變得豐富起來。從內容上說,以前廣告部門跟客戶開的大部分是“聯誼會”,如今則演變為“推廣會”,主要是向客戶介紹自身媒介的價值、跟同類產品相比的優勢以及其他服務。從形式上說,如今的各種招商、推廣會的花樣層出不窮,有的招商會甚至連專刊編輯記者、文化界的明星、娛樂歌星影星也會出來助上一臂之力。
廣告推介會進一步促進了報業集團、企業和廣告公司之間的交流與溝通,縮短了媒體與企業的距離,也帶來了意想不到的巨大收獲。
3、創新服務形式,為客戶量身定做各種廣告方案
在信息爆炸、廣告泛濫時代,傳統的硬廣告形式己較難獲得很好的傳播效果,尋求更有傳播效果的廣告形式成為當務之急。
再次,為報業集團承擔籌集資金的任務。這個轉變的第一步就要求將報業集團廣告公司從集團中剝離出來組建有限責任公司。在報業集團體制改革成功的前提下,組建廣告有限責任公司包括三個方面的內容:
對廣告公司的財產實行有限責任。有限責任包含兩個層次,一是廣告公司以自己的所有財產對自己的經濟行為負全部責任;一是針對投資者而言,以其出資額或者持有股票的數額為廣告公司承擔有限責任。所以,投資者即股東享有法律規定的股東權利,并承擔有限責任,而廣告公司則對股東入股的貨幣投資、實物投資乃至無形財產均享有自主、充分、完整的控制權,并以其全部財產對他的債務承擔責任。這是廣告公司上市融資的前提。
根據權力機構、經營機構、監督機構三大機構相互分離、相互制衡和效能最大的原則,建立廣告公司法人治理結構。公司法人治理結構是市場經濟條件下任何公司制企業都必須建立的一套比較規范的企業領導制度,其基本構成是股東(大)會、董事會、監事會以及經理層。應該說,法人治理結構便是這些機構之間形成的相互制衡的權責利關系的制度化表現,這種組織管理體制既能保障股東的權益,又能使經營者有充分的財產經營權,同時保障有效的監督。
建立合理的利益分配機制,保障投資者、經營者和勞動者的合法收益。建立一套統一、規范的利益分配制度的目的在于建立合理的利益分配機制和利益驅動機制,調動各方面的積極性,擴大廣告公司的自,促進廣告公司的發展,最終實現提高經濟效益的目標。
第二步就是將組建的廣告有限責任公司股份化上市融資。報業集團廣告股份公司可以通過資本市場直接融資。直接融資又包括債券融資和股權融資。
公司債券是指由公司發行并承諾在一定時間內還本付息的債權債務憑證。債券屬于固定收益的金融產品,其早期是和貸款聯系在一起的。不同的人或機構之間借錢與還錢是最簡單的貸款形式,是債務人與債權人兩者之間的行為。債券在本質上也是借錢與還錢,但其與貸款的根本區別在于債券可以公開交易。貸款除非債券化,是不進行公開交易的。債券在最早是由向多方貸款逐漸延伸,即提供資金的人數多到一定程度,從而產生交易的需求,最后從發行時便設計出公開市場交易的機制,逐漸分化成為具有固定收益的一種金融產品。相對于股權融資,債券融資的融資成本較低,可以發揮財務杠桿的作用,同時可以保證股本對公司的控制權。但財務風險較高、限制條款多,且籌資數額有限。
股權融資亦即公司發行股票融資。對公司而言,發行股票所籌集的資金屬于長期自有資本;對股東而言,所持股份代表對公司凈資產的所有權。相對于債權融資,股權融資有著自己的優勢(本文僅指普通股),如:股票屬公司的永久性資本,不需要償還,也不必負擔固定的利息費用,從而大大降低公司的財務風險;由于預期收益高,易于轉讓,因而容易吸收社會資本等等。但股權融資也存在著不可避免的缺點,如發行費用高、易分散股權等。分散股權這個問題對于傳媒產業的上市公司非常敏感,而我們可以借鑒國外傳媒業的經驗,限制小股東的持股比例,超過1%或者3%時要自動減持,從而保證國家對報業集團發展方向的控制。
此外,盡管目前我國創業板市場尚未啟動,但深圳股票證券交易所正在緊鑼密鼓地籌備,據悉最遲可以在2005年上半年啟動。作為新興的市場,創業板是針對那些中小企業而設,以便為相關企業提供一個持續融資的途徑,以助其盡快的成長與壯大。而主板市場則是針對那些具有一定業績基礎的大中型企業而設,為該類企業實現規模的擴張提供融資途徑。這為一些難于在主板市場直接上市的媒介集團的廣告公司,提供了一個難得的融資機會,而不用在主板市場買殼或者利用非媒介公司上市,從而降低了進入資本市場的成本和門檻。
目前媒介集團常見的上市融資模式有兩種,一種是將自己原來的經營部分資產分離出來,注入一家非媒介公司,再由該公司申請上市。東方明珠、電廣傳媒、歌華有線和中視傳媒采用的都是這種模式。另一種是借殼上市,找一家上市公司進行資產重組,用媒介的優質資產置換不良資產。采用這種模式的包括博瑞傳播、賽迪傳媒等。而這兩種模式存在的共同缺陷就是周折太多,成本居高不下。如果報業集團將廣告經營直接上市,則可以避免這些弊端。