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從全體被調研對象中，按照一定的方法或比例抽取一部分對象作為代表進行調查分析，以此推論全體研究對象狀況的一種調查方式?？煞譃椋汉唵坞S機抽樣、類型抽樣、等距抽樣、偶遇抽樣。
（二）典型調查
指在對調查對象進行初步分析的基礎上，選取若干具有代表性的對象作典型。即通過對個別事物的性質、狀態的調查和分析，來認識它所代表的同類事物和現象的一種方法。
（三）個案調查
指對社會上某個特定的單位作深入調查研究的一種方法。
二、最后調查問題的方法
（一）詢問法
通常采用訪談詢問和表格詢問兩種形式。訪談形式可通過個人會面，電話交談或開座談會等形式征求意見。表格詢問則可通過事先制定好的提問表，用當面或郵寄等方式來完成意見征詢。
（二）觀察法
通過觀察人們在生活中所反映出來的某種行為特征，從而發現和歸納出人們對某種事物的觀念和態度的一種調查方法。觀察法包括直接觀察、間接觀察、比較觀察、行為觀察等方法。
（三）實驗法
在產品開發前做一些實驗和測試，從而獲得必要的技術數據或了解消費者方面的反饋情況，以便做出對該產品是否投產的決定。
（四）專家調查法
通過匯集有關的專家意見，從而獲得設計有關信息的一種調查方法。
（五）文獻檢索法
在更多的文字資料中收集各種有用的資料（第二手資料），這些資料可通過企業內部的統計、報告或期刊、雜志、圖書獲得，也可以從國家機關、團體的統計資料及有關文獻中獲得。以上是從理論教學中，所講述的所有內容，學生應根據具體的設計題目選擇合適的方式和方法。但問題調查的內容都是一致，都要包括四方面的內容。這四方面的內容缺一不可。我們以具體題目為例做法如下：我們已經看到社會和經濟變革在不斷地改變我們的行為方式，影響我們的個體需求、想法和愿望。我們在做市場調研時，針對消費者的調研，一般都會設計調查問卷，問卷的其中一部分內容是用人口統計的方法，這至今仍然是一種非常重要的市場工具，可以為人群的任何分類提供有用的數據化信息。但是，人口統計數據通常只是以圖像或圖表的方式出現，難以激發設計師的靈感。不過，值得注意的是，這些數據通常包含了某些重要的市場信息，如價值觀、購物趨勢，并可能揭示出品牌在目標市場中所占的份額。也可能反映出購買某個產品的消費者的年齡段、可支配收入以及其他細節，這些都可以為設計研究提供重要參考。這些重要因素都有助于我們了解市場，但還需要充實，我們還有找出影響消費者購買該產品的原因，以及為什么他們會購買某一品牌的產品的原因。為了尋找這些信息，我們就得轉向研究群體動機和生活方式的心理描述。
（2）初步看來，產品設計或包裝設計的目的在于吸引大眾市場，迎合大多數人的需要。但是隨著人們物質生活的發展，人們需要更多的個性化體現以及面臨更多的選擇性。幾乎沒有一種商品可以產生廣泛的影響力。作為設計師應當針對特定的目標受眾，將市場進行細分。并且開發出更為專業化的、針對目標受眾的產品。
2市場調研在包裝設計中的應用探討
包裝設計是一個系統化的工程，市場調研可以幫助我們準確的定位目標消費者，從而開發設計出成功率較高的商品。在實際的操作過程中，市場調研可以將其劃分為下面幾步來進行操作。
（1）應用人口統計和心理描述將市場分為特定的子市場，創造特定的虛擬消費人群，進而對其生活方式進行分析。設計師可以使用互聯網或者圖書館等途徑獲取有效的信息，這些信息可以幫助我們了解市場，鎖定目標消費人群。但是，分析消費動機則需要心理描述的幫助。心理描述中用含義明確的詞語來代替行為描述，可以幫助我們創建虛擬消費者，并形成直觀的視覺形象。
（2）將虛擬消費者轉換為視覺形象。通過虛擬消費者的行為模式分析和心理分析進而創建項目簡報，項目簡報中包含有虛擬消費者行為模式分析、心理結構分析、社會環境分析等數據和資料，這些資料將給我們展現一個活生生的虛擬消費者，他的社會地位、社會關系、職業、性格、家庭以及心理特征。比如，隨著社會經濟的發展，越來越多的女性走出家門進入社會，她們和男性一樣要花費大量的時間來從事某種職業，那么這些人群他們的生活方式是否發生了變化？答案是肯定的。由此有關的是速食產品的興起，那么在快速食品的包裝中，如何吸引這樣的目標受眾，引起他們的關注以達到購買行為，成為包裝設計考慮的問題、準確的定位、合理的策劃書和簡報也也有利于我們與客戶、領導、或者同事進行溝通和討論，告訴他們我們準備做什么，以及如何來做。
(一)學習動機多樣化
高職學生的學習動機比較多樣，主要表現在以下兩個方面:其一，自尊心、進取心和不甘落后的心理;其二，考慮到將來能有一份好工作，多掙錢以使自己和家人能生活得好一些。［3］許多高職學生的學習動機并不限于對知識的渴望，因此，他們的學習意識、學習方法、學習能力及學習動力相對欠缺。面對高職學生多樣化的學習動機，教師在教學設計時要充分考慮不同學生的需求，科學地設計課程模塊，合理運用多種教學手段和教學方法，這樣才能保證教學效果，達到教學目的。
(二)學習較情緒化
高職學生的學習情緒化較強，喜歡學習感興趣的內容，主要表現在兩方面:一是學生對未知的東西、知識等探究欲望比較強，學習過程中對所學知識的趣味性要求較高;二是他們缺少企業工作經歷，不了解企業的經營管理，不熟悉市場情況。［4］而高職大部分學生畢業后最終要進入企業，所以要通過實訓激發學生的學習熱情，設計學生感興趣的實訓項目，使他們在實訓過程中了解企業、了解市場。同時，在實訓過程中應著力培養學生發現問題、探究問題和解決問題的能力，提升他們的職業技能。
(三)知識遷移能力較弱
知識遷移能力是將所學知識應用到新的情境、解決新問題時所表現出來的一種素質和能力。高職學生的知識遷移能力普遍較弱，僅憑老師課堂上理論知識的講解和案例的分析，高職學生大多無法把所學的知識應用到解決實際問題的過程中，這也是學生進企業后常常覺得力不從心、與企業的要求有差距的原因。所以，實訓教學的設計應通過貼近調查員崗位工作過程的項目的設計，使學生在學校就可以學到企業一線市場調查知識，這對學生畢業后盡快適應崗位需求大為有利。此外，部分高職學生學習主動性不強，自主學習意識不夠，遇到困難容易退縮。如果單獨完成一系列市場調查實訓項目，會有一些難度。因此需要成立項目小組，以團隊的方式完成實訓任務，這樣可以使學生揚長辟短，充分調動學生的積極性。
二、高職“市場調研”實訓項目設計
(一)高職“市場調研”實訓的教學目的
高職“市場調研”的實訓項目設計要滿足高職教育改革中“以就業和市場需求為導向”理念在課程上和教學上的要求。目前大多數企業迫切需要既具備基本市場調研理論、實際動手能力又強的市場調查人才，因此，高職“市場調研”進行實訓教學的目的是組織學生親自參與調研，使他們更深入地理解和掌握市場調研的基本理論，掌握市場調研的主要內容和基本流程，能夠分析市場、收集市場信息，預測市場的發展趨勢，具備組織和實施市場調研活動的職業能力，培養銷售人員的基本職業素養。
(二)高職“市場調研”實訓的設計思路
1．遵循“以學生為主體”的基本原則高職“市場調研”實訓教學設計應遵循“以學生為主體”的基本原則，任務驅動教學強調學生的主體角色，讓學生在實踐過程中充分發揮主觀能動性，全面調動學生參與的積極性，激發學生的學習熱情。因此，可采用任務驅動法進行實訓教學，讓學生的實際操作能力和職業技能得到培養和提升。在實訓時，要讓學生根據實訓項目自主選擇調研主題、設計實訓方案、編寫調查問卷等一系列任務，教師主要扮演組織者和指導設計者的角色。2．創建基于工作過程的學習情境人才培養必須滿足市場對人才的需求，因此，在進行實訓項目設計時要緊緊圍繞“市場調研”崗位實際工作過程組織教學，讓學生以小組合作的方式組成項目團隊完成每項工作任務。在此過程中，使學生掌握市場調查的相關知識和主要技能，培養學生的溝通能力、創新能力和合作能力，全面提升學生的職業素養，為學生就業奠定良好的基礎。3．非現場教學和實地調查實訓方式的有效配合一般來講，非現場教學是“市場調研”實訓的主要方式，包括案例分析、情景模擬、計算機軟件模擬練習等，但僅用非現場教學無法滿足學生提高職業技能的需要，所以實訓項目必須要設計實地調查項目。大部分高職院校受實訓場地、經費等因素影響，實地調查項目的開展受到限制。綜合考慮需求與限制，目前在高職院校學生實訓中比較可行的實地調查方式有訪問法、觀察法，只要課題設計合理，就可以既滿足課程實訓教學要求，又能調動學生積極性，有效保證“市場調研”實訓的開展。
(三)高職“市場調研”的實訓項目
市場調研實訓的教學內容較多，在設計過程中應合理安排實訓項目。［5］根據“市場調查員”崗位的職業技能要求，結合市場調研企業實際工作過程，采用任務驅動教學法組織教學，可以設計七個實訓項目，包括設計市場調研方案、設計市場調查問卷、實施市場調查、整理和分析調查資料、撰寫市場調查報告、評價市場調查報告和市場調查軟件練習。這些實訓項目的實訓時間應該緊密結合理論課程的教學進度進行合理安排;在各項目的課時安排上，根據筆者多年的教學實踐，可以采用非現場教學、調查軟件練習和實地調查按3∶1∶1的課時比例來安排教學，具體情況安排如表1所示。其中，調研方案設計包含抽樣方案設計、整理和分析市場信息資料包含市場預測部分?？紤]到高職學生的特點，實訓時主要讓學生以小組合作的方式完成每項工作任務。每個項目從開始選題、撰寫方案、實施、總結匯報都是學生分組完成，任務完成的各個階段都要以小組形式在班級內進行匯報、交流，教師給予指導。以廈門城市職業學院“市場營銷”專業學生為例，學生參與積極性很高，在教師給出的實訓項目及其主要實訓任務，主動選擇貼近自己生活并感興趣的一些項目，如大學生手機消費情況調查、學院食堂滿意度調查、大學生專升本情況調查等。學生根據項目內容確定了調查方法，設計了調查問卷，并實施調查收集相關資料，對回收的問卷進行整理、分析，運用市場調查和預測的知識得出調查結論，最后將成果寫成書面調查報告，取得了較好的效果。讓學生自主選擇調查項目不僅能更好地貼近學生現實環境，還使得學生必須自己動手動腦來策劃最佳方案，可以有效地鍛煉學生對市場調研知識的實際應用能力，同時也提高了學生的書面表達能力。從課程結束時回收的課程調查問卷來看，該校“市場營銷”專業的“市場調研”課程實訓教學取得了較好的教學效果。
(四)高職“市場調研”實訓的考核方式
實訓課程的考核相比理論課程具有一定難度，要在結合完成各項任務的基礎上，全面綜合評定學生成績。1．實行分層次管理，實施多樣化的考核方式首先將實訓任務設計成基本任務和擴展任務，對于學生不同的項目團隊可以根據實際情況設計相應的任務，最后結合完成任務的層次進行考核。這樣可以在保證教學質量的同時，滿足優秀學生的知識需求，使學有余力的學生能夠更加深入開展調研。比如，同樣是攔問，要求學生必須完成校內攔截項目(基本任務)，還可以選擇完成擴展任務，如街頭攔問、其他高校校內攔問等。2．綜合評價，采用多角度的考核方式實訓教學的考核應采用多角度的方式，進行綜合評價。這可以體現在兩個方面:其一，課程考核的參與者。市場調研課程考核的參與者包括教師和學生，其中教師評價占最終成績的70%—80%，學生評價占最終成績的20%—30%，成績分為優、良、中、合格、不合格五個等級。教師評價時以過程為主，不僅關注學生成績，而且關注學生綜合素質的培養，同時，尊重學生個體差異，注重對學習積極性不高的學生的引導，幫助學生樹立自信。學生評價目的是讓學生在評價活動中加深對市場調查實施的要點、調查過程中易出現問題的總結，同時學習其他同學的經驗，學會反思，這還能提高學生參與的熱情。為保證學生互評效果，實施時要采取匿名的方式。其二，課程考核內容方面。應根據各個階段實訓項目完成的情況考核，從書面報告、調查軟件操作、口頭匯報(綜合表達能力)、平時表現等幾個方面綜合測評學生的實訓成績。各項所占比例如圖1所示，其中書面報告所占比重最大，包括市場調研方案、市場調查問卷、市場調查報告三份作業，是市場調研員應掌握的核心技能。
三、高職“市場調研”實訓實施過程中應注意的問題
(一)配合理論課安排實訓時間
實訓時間安排一般要與“市場調查與預測”等理論課聯系起來，在理論課開課一段時間后開始實訓的第一個項目，才能保證理論與實踐有效地聯系起來，相輔相成。以廈門城市職業學院“市場營銷”專業學生為例，“市場調查與開發”理論課程課時為17周，在理論課程學習到第10周時，就開始安排學生上實訓課，布置實訓任務，利用學生的課后業余時間完成一些實訓項目，如調查方案設計、撰寫調查報告等。此外，“市場調研”進行分散實訓的效果比較好一些。
(二)考核時學生互評要匿名
在實訓的考核方式上，學生互評如果實施不好，效果會受到影響，這一方面是因為學生可能會對評價內容把握不到位、理解有偏差，另一方面是學生可能會互相打高分，降低了互評的效果。因此，在學生評價時統一評價標準、采用現場匿名互評非常重要。
在構建社會主義和諧社會的過程中保險業大有作為。第一，發揮經濟助推器的作用，通過風險管理和損失補償，為人們的創新與發展提供有利支持，可以不斷增強全社會的創造活力。第二，發揮社會穩定器的作用，通過養老和健康保障，保險可以解決人們生活的后顧之憂，促進社會的協調穩定。
一、保險業發展的經濟效應
1.經濟補償效應。保險是分攤意外損失的一種財務安排，通過向所有被保險人收取保險費來補償少數被保險人遭受的意外損失。因此，少數不幸的被保險人的損失由包括受損者在內的所有被保險人分擔。作為一種集合和分散風險的機制，隨著業務范圍的拓展和保險經營技術的提高，經濟補償效應將逐步得到充分發揮。
近年來,自然災害發生頻率較高，重大安全事故也時有發生，人民生命和財產多次遭受重大損失，保險業義不容辭地擔負起了經濟補償的重任，為災后重建、恢復生產貢獻了自己的力量。特別是在1998年特大洪災和2003年非典、2005年禽流感及重大煤礦事故中,保險業及時賠付，有效地恢復了生產和安定了人民生活。同時，越來越多的企業、個人把商業保險作為養老、醫療保障和企業風險管理的重要手段。據統計，2004年山西省保險業支付各類賠款及給付保險金達到19.7億元，2005年達到20.08億元，2006年達到25.27億元，2007年達到52.5億元。例如，2004年8月18日，大同合成橡膠集團發生的特大爆炸事故，生產線遭受嚴重毀壞。人保財險山西分公司接到報案迅速趕到現場。經過初步查勘后，立即支付預付賠款400萬元。并于2004年12月24日經公估機構里算后，向大同橡膠集團支付賠款869.59萬元，使該受災單位迅速恢復生產和經營。2004年10月7日，山西運城虹橋旅行社承辦的旅游團發生嚴重車禍，造成3人死亡、8人重傷、12人輕傷的惡性事故，人保財險山西分公司支付旅行社責任險賠款125萬元。2008年3月9日，陽泉市平定縣山西海祥煤業有限公司井下發生了一起嚴重火災事故，造成6名礦工窒息死亡。大地保險陽泉中心支公司接到報案后，加大理賠“綠色通道”的開放力度，及時支付保險賠款120萬元。
2.資金融通效應。金融是現代經濟的核心，保險業是金融業的三大支柱之一。許多商業保險公司作為契約型儲蓄機構籌集大量資金，這些資金具有來源穩定、期限長、規模大的特點，內在的投資需求使保險公司不僅為經濟發展提供了大量建設資金，而且成為資本市場的重要機構投資者，保險具有資金融通效應。保險費是預付的，保險賠償或給付責任要在整個保險期內履行，還有損失發生與給付之間存在間隔、歷年賠付率波動、巨災發生的可能性等因素，因此保險公司要提留各種準備金。運用暫時閑置的大量準備金保證保險資金的運動是必要的，投資可以進一步增加收益和增強給付能力。投資收入既是金融市場資金的重要來源，也是保險公司收入和利潤的重要來源。
保險業通過收取保險費，集聚社會閑散資金，建立保險基金，再通過銀行存款、購買國債等形式進行資金運用，為基礎設施、國家重點工程項目等建設融通了資金，為經濟建設提供了資金支持，支援了經濟建設，有力地促進了國民經濟的發展，保障了改革順利進行。2004年，我國各省市保費收入的增長與國民經濟的發展之間存在較為穩定的正相關關系，保險需求彈性值為1.49%。
保險資金通過投資國債、證券投資基金和同業拆借等在資本市場、貨幣市場中發揮著越來越重要的作用，保險的資金融通效應將逐步得到發揮。
3.收入分配效應。保險基金的形成涉及不同經濟主體之間的交往，即感到風險的行為主體（投保人）愿意出錢（保險費）給另一行為主體（保險公司），保險公司在收到保險費后形成保險基金，當保險人出現保險事故發生損失時，愿意按照事先的約定進行賠（給）付。這是典型的交換，社會保險的財務及給付機制影響到儲蓄與資本積累、勞動力市場供求和收入再分配的形成。
二、保險業發展的社會效應
保險作為現代生活風險管理最基本、最有效的手段，貫穿于人的生、老、病、死全過程，在社會經濟生活中扮演著越來越重要的角色。保險所提供的已經不僅僅是產品和服務，而且成為一種有利于社會安全的制度安排，滲透到經濟的各行各業、社會的各個領域、生活的各個方面，在參與社會風險管理、減少社會成員之間的經濟糾紛、完善社會保障制度、維護社會穩定等方面發揮著積極作用，社會效應逐步發揮。
1.社會穩定效應。保險公司從承保、計算費率到理賠都要與災害事故打交道，需要掌握財產的分布和各種災害事故損失的統計資料，并對其原因進行分析研究，積累防災防損經驗。減少災害事故能相應減少保險的給付，從而增加保險資金積累和降低保險費率，所以保險公司會從自身利益出發，加強防災防損工作，宣傳并向防災防損部門投資，把防災防損作為保險的首要任務。保險賠償只是分攤災害事故損失，但整個社會仍受到危害，只有防災防損才能減少災害事故給社會帶來的損失。投保人投保只是預防萬一，他們寧可保險費白繳，也不希望災害事故發生?？梢?，保險公司是社會防災防損工作中不可或缺的一個部門。
目前我國下崗失業人員較多，保險業正確處理了改革、穩定、發展的關系，以社會穩定為己任，積極創造就業機會，僅通過招收業務人員，就解決了130多萬人的就業難題，緩解了就業壓力，維護了社會穩定。
2.社會保障效應。近幾年，我國社會保障制度改革取得了較快發展，社會保險費收入和參保人數都有較大幅度增長。但由于我國實行的是低水平、廣覆蓋的社會保障政策，只能滿足人們最基本的生活需要，不能滿足人們大病醫療的需要，也不能滿足人們退休后維持現有生活水平的需要。為彌補這一缺口，保險業報出了一系列商業醫療、養老保險，滿足了人們較高層次的保障需要。養老保險不僅可以保障老有所養，老有所依，而且可以減輕子女負擔，增加擴展家庭效用，還可以增加子女教育投資，提高收入預期。商業保險是社會保障體系的重要補充，提高了人民生活水平，解除了人們醫療、養老等的后顧之憂。
3.社會管理效應。作為社會主義市場經濟條件下輔助社會管理的重要手段，通過不斷開拓服務領域，保險可以推進社會管理體制創新，有利于整合社會管理資源，形成社會管理和社會服務的合力。政府可以運用保險這一市場經濟手段輔助社會管理，降低管理成本，提高管理效率。企業風險管理日益成為經營管理的重要內容，保險作為風險管理的有效手段，在提高企業管理水平方面可以發揮重要作用。隨著我國社會保障體制改革的不斷深化，人們在養老、醫療、教育等方面的保障需求將更多地依賴于時常化的手段來解決。保險將逐步成為個人生涯規劃和家庭保障計劃的重要內容。
4.本地化效應。保險業只有融入地方經濟，服務于地方社會和人的全面發展，才能實現自身的發展。近年來，山西省各保險公司不斷尋找保險發展的增長點和服務地方經濟的切入點，從支持支柱產業、服務“三農”、推動責任險等方面創新產品和服務，拓寬保險發展領域。作為全國最重要的能源重化工基地，山西礦產資源豐富，尤以煤炭儲量為最。煤炭行業是山西經濟的支柱產業，安全保障問題又是備受政府和人民關注的問題。因此，有必要推動煤礦雇主責任險發展，組建專業性煤炭保險公司。針對各地頻繁發生的安全生產事故和公共責任事故，2004年12月,山西省在采煤行業推動開展煤礦職工工傷保險、井下職工意外傷害保險等。2006年11月，山西省開始將商業責任保險機制引入全省安全生產領域，特別是采掘業、建筑業等高危行業，大力引導和鼓勵生產經營單位積極投保責任保險，實現安全生產的有效管理，取得了較好的成效。
參考文獻：
[中圖分類號] G642.477 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）11-0051-03
畢業設計（論文）是實現專業培養目標的一個綜合性實踐教學環節，與其他教學環節相輔相成，構成一個完整的本科教學體系。教育部于2004年專門發出通知，要求各高校加強本科畢業設計（論文）工作，加大改革力度，提高畢業設計（論文）質量。然而，由于就業壓力的不斷增加、高校擴招帶來的資源緊張和管理難度的不斷增大等原因，本科畢業設計（論文）質量出現了下滑的趨勢。[1]同時，論文購買、、偽造數據等問題的曝光，以及學士論文抄襲剽竊[2]等學術不端現象的發生，使本科畢業設計（論文）訓練和培養學生理論思維和實踐能力的作用受到社會質疑。江蘇省教育廳高度重視本科畢業設計（論文）教學工作，各高校也紛紛采取措施，加強本科畢業設計（論文）工作各環節的管理。作為本科畢業設計（論文）教學工作主體的高校師生，對畢業設計（論文）的認知和行為將直接影響本科畢業設計（論文）教學質量。為此，本文采用問卷調查與實地訪談相結合的方法，分析研究江蘇高校師生對本科畢業設計（論文）的認知、行為和需求，為加強本科畢業設計（論文）教學改革工作提供決策參考。
一、研究對象與方法
文章以江蘇省普通高校2014屆本科畢業生為問卷調查對象，自行設計問卷，采用判斷抽樣的方法，于2014年3月～5月先后在南京郵電大學、鹽城工學院、常州大學、江蘇大學、南京財經大學等多所高校，以及南京市大學生招聘會現場進行問卷調查。問卷內容包括調查對象基本情況、師生在畢業設計（論文）上的時間精力投入、溝通交流、認知態度，以及學校畢業設計（論文）教學條件保障等。共發放問卷1300份，回收有效問卷1183份，問卷有效回收率91%。調查對象中，男生占53.2%;理工類、經管類、文史法哲教育類、農林醫藥類學生分別占46.1%、34.1%、11.7%和5.9%，藝體等其他類別學生較少。運用SPSS建數據庫，對大學生本科畢業設計（論文）認知、行為與需求進行統計分析。
同時，在南京郵電大學、鹽城工學院和江蘇大學對教師進行實地訪談，共訪談教師17人，其中，男教師11人，女教師6人;教授6人，副教授10人，講師1人;受訪教師的專業類別主要為理工類和經管類。
二、主要結果
（一）對畢業設計（論文）的認知態度
對大學生的問卷調查顯示，60.9%的調查對象認為本科最后一年最重要的事情是實習或找工作，其次是完成畢業設計（論文）和復習考研，這分別占18.5%和17.5%，還有約3.1%的調查對象選擇通過補考等其他事項。盡管對畢業設計（論文）重要性認識不足，但調查對象中，74.1%的調查對象認為有必要開展本科畢業設計（論文）工作，認為無所謂和沒必要的分別占15.2%和12.7%。在教師訪談中，教師普遍認為有必要開展畢業設計（論文）教學工作，畢業設計（論文）是對學生所學理論知識的應用。一位教師在訪談中說：“有必要開展畢業設計工作，多一個教學工作流程?！?/p>
同時，問卷調查對象對畢業設計（論文）從選題到定稿的預期完成時間差異較大，平均值為64.2天，標準差為50.6天，預期時間分布為：1個月以內占37.4%，1～2個月占25.3%，2～3個月占16.4%，3個月及以上占20.9%。而對畢業設計（論文）的預期收獲，鞏固專業知識居首位，占71.8%，其次是訓練科研能力，占51.0%，再次是提高寫作水平，占49.9%，認為能增加交流能力、師生了解、團隊合作和接觸社會現實的比例在30%～40%之間，只有3.8%的人認為沒有收獲（詳見圖1）。
圖1 大學生對本科畢業設計（論文）的預期收獲
（二）畢業設計（論文）前期準備
本科畢業設計（論文）作為高校人才培養方案的一個重要組成部分，需要大學生綜合運用專業知識、理論和技能，分析解決實際問題，是前期理論知識和專業實踐積累的綜合體現。在1183名調查對象中，16.3%的調查對象沒有課程設計 / 論文寫作經歷，61.4%的調查對象沒有參加過競賽實踐活動。在有前期課程設計 / 論文寫作或競賽實踐活動經歷的調查對象中，參與課程 / 競賽訓練次數不多（詳見表1）。在日常學習中，只有25.8%的調查對象經常關注搜集相關學術論文資料，60.7%的調查對象偶爾關注，13.6%的調查對象幾乎不關注或從沒留意。調查還發現，41.9%的調查對象參加過畢業設計（論文）寫作指導講座 / 課程，其中，認為很有幫助、有幫助和有點幫助的比例分別為6.9%、27.8%和55.9%，只有9.4%的調查對象感覺說不清或沒有幫助。
表1 調查對象參與課程 / 競賽訓練情況
（三）畢業設計（論文）寫作情況
調查時，93.7%的調查對象已確定畢業設計（論文）指導教師，確定方式以師生雙向選擇居多，占47.8%，其次是統一指定，再次分別是學生選教師和教師選學生，還有2.1%的學生不知道是如何確定的（詳見圖2）。指導教師的職稱以高級職稱居多，教授和副教授各占30.9%，講師占30.7%，助教占0.7%，另有6.8%的學生不知道指導教師的職稱。實地訪談結果表明，各高校、同一高校不同院系導師確定方式不同，有低年級就實行導師制的，有雙向選擇的，也有統一指定導師的。通常參加大學生實踐創新訓練項目或學科競賽項目的學生會繼續跟著指導教師做畢業設計（論文）。
圖2 畢業設計（論文）指導教師確定方式
調查對象的畢業設計（論文）選題主要來源于導師指定和自身興趣，兩者分別占37.8%和36.0%，來自導師科研項目的占15.0%，來自大學生實踐創新訓練項目的占6.4%，2.6%尚未確定，其余來自暑期社會實踐項目等其他選題。在畢業設計（論文）寫作中，學生與指導教師的溝通方式多樣化，以當面指導為主，占69.7%，電話指導和網絡信息比例相當，分別占31.4%和30.0%，尚有0.8%的調查對象未與指導教師聯系過。訪談中，教師也表示：“與學生的溝通方式主要有網上、信息、電話、QQ交流”。學校對畢業設計（論文）從程序、選題、字數、格式、參考文獻、外文翻譯等方面均有明確的要求。
（四）主要問題
學生撰寫畢業設計（論文）中存在的最主要問題是時間投入不足，這占調查總體的57.1%。其他突出問題有：不知如何寫論文，占44.5%;外語翻譯困難，占29.3%;自己重視不夠，占24.6%;經費設備有限，占22.5%;缺乏教師指導，占20.7%;不知如何選題，占17.7%;抄襲/同學，占3.3%;其他的如專業知識不足等，占0.3%。對突出存在的時間投入不足、不知如何寫論文兩類問題深入分析表明，不同專業類別學生之間差異顯著。理工類學生自認為時間投入不足的比例最大，文史法哲教育類學生次之;而農林醫藥類學生不知如何寫論文的比例最大，文史法哲教育類學生次之（詳見表2）。實地訪談結果表明，盡管多數高校明文規定每個教師最多帶6～8名學生畢業設計（論文），但有的院系由于師生比偏高，存在一個教師帶20多名學生的情況，加之教師課程教學、科研活動繁忙，導致無暇顧及學生畢業設計（論文）。訪談中，教師也多次提到“現在的學生不重視不努力，論文質量下去了，日常教學也是”、“畢業設計（論文）質量最主要取決于導師的責任心”。
表2 不同特征調查對象主要存在問題的列聯分析
注：*表明在0.05顯著水平下存在顯著差異
（五）需求分析
問卷調查顯示，學生最希望指導教師在研究方法、知識運用和創新思維三方面予以指導，選擇比例分別為39.9%、38.0%和30.2%，而選擇需要格式規范方面指導的比例僅為12.8%。實地訪談顯示，教師最大的需求是學校優化管理、認定實踐競賽指導教師工作量、打通實踐競賽與畢業設計（論文）。目前，多數高校采用或即將采用畢業設計（論文）管理信息系統，實現網上過程管理，但在網上提交材料的同時往往需要教師提交紙質材料，教師認為“系統、紙質材料都用，工作量大，沒有體現優勢”。有的高校，教師指導學生參加大學生實踐創新訓練項目或學科競賽沒有工作量，教師坦言“沒有工作量，教師積極性不高”。同時，打通實踐競賽與畢業設計（論文），有利于學生在前期積累的基礎上深入研究，撰寫高水平畢業設計（論文）。教師表示“有了前期投入，后期好做多了”。
三、結論與建議
切實加強畢業設計（論文）教學改革工作，是提高應用型本科人才培養質量的重要環節。針對本次研究中高校師生對于本科畢業設計（論文）的認知、行為、存在問題與需求，結合相關研究文獻，提出對策建議如下。
第一，加強教育，深化學生對本科畢業設計（論文）重要性的認識。
盡管74.1%的調查對象認為有必要開展本科畢業設計（論文）教學工作，但對于畢業設計（論文）的重要性認識不足，只有不到兩成的學生將完成畢業設計（論文）列為大四學年最重要的事情，超過三分之一的學生認為只要一個月時間就可以完成畢業設計（論文），由此造成大學生對畢業設計（論文）的時間精力投入不足。而相關研究表明，整個過程沒有三四個月踏踏實實地工作，很難做出高水平的畢業設計（論文）。[3]因此，學校、教師要加強教育，使大學生思想上高度重視，處理好實習/找工作、考研和畢業設計（論文）三者間的關系，為高質量完成畢業設計（論文）提供必要的時間精力投入。
第二，夯實基礎，強化學生本科畢業設計（論文）理論與實踐能力。
一方面，有41.9%的調查對象參加過畢業設計（論文）指導講座 / 課程，且九成以上的參與者認為指導講座 / 課程對畢業論文（設計）有幫助;另一方面，六成以上的學生沒有參與過競賽 / 實踐活動，近兩成的學生沒有課程設計/論文寫作經驗，導致學生前期理論知識和實踐能力準備不充分，缺乏撰寫高水平畢業設計（論文）的能力。借鑒基于研究方法論課程、學年論文和畢業論文三個環節構建的本科畢業論文訓練體系[4]，建議高校將課程論文常態化、學年論文制度化。同時，打通大學生實踐創新訓練項目、暑期社會實踐，以及各類學科競賽實踐活動與畢業設計（論文）的關聯，使畢業設計（論文）建立在一個更高的起點上。
第三，優化管理，發揮教師本科畢業設計（論文）引領與監督作用。
充分發揮指導教師的指導作用，是學生順利完成畢業論文（設計）的基本條件和質量保證。[5]高校要優化畢業設計（論文）教學環境，一方面加強師資力量，另一方面精簡管理程序，減輕教師負擔，保證教師有充足的時間精力投入到畢業設計（論文）指導工作中。同時，應認定教師指導學生實踐競賽活動的工作量和業績，充分發揮教師的教學積極性。與此相應，教師應進一步加強高校人才培養的責任意識，鼓勵學生深入實地調研，開展原創性、應用型研究工作，在畢業設計（論文）各個階段積極主動發揮作用，根據不同專業類學生需求和各階段工作特點，及時提供有針對性的指導。
[ 參 考 文 獻 ]
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二是認真開展學習宣傳，進行全員培訓，促進全體民警對依法行政的認知、理解、掌握和運用。自支隊統一分期分批有序地開展聲勢浩大的社會主義法制理念集中進行學習、培訓和考試后。魚峰交警大隊以“規范執勤執法示范活動”為平臺，進一步展現執法為民良好形象。一是規范路面執勤標準。以大隊為單位，每周利用一天時間對民警進行執勤動作、普通話、日常執法用語訓練和交通疏導、糾正違章等業務技能培訓，做到疏導合理，站位得當，糾違行為正規。二是規范民警執法行為。大隊建立了民警個人《執法考核檔案》和電子執法臺賬，對民警執法行為進行全過程監督檢查。按照“誰辦案誰負責，誰審批誰負責”的原則，明確各崗位執法責任主體，對有過錯案件逐一倒查，嚴格追究責任。同時，由一名副大隊長兼職的法制員，對大隊民警的執法情況進行監督，強化廣大民警依法執法意識，進一步樹立了良好執法形象。
2、加強內務管理，進一步提升服務質量和水平。一是認真落實持證上崗制度。在認真搞好政策法規、業務知識、操作技能培訓基礎上，對民警進行執法資格認證考試，實行持證上崗，以增強違法處理民警的責任感。二是提高窗口服務水平。按照“便民、利民”和“微笑、高效”的工作要求，著力在提升服務質量上下功夫。增加了窗口服務的協警員，確立了駕駛員交通違法處理“一站式”服務工作站，方便了群眾，提高了效率。通過法制理念教育、規范執法行為和服務意識得到了增強，服務措施不斷完善，工作效率和服務水平進一步提高，受到了廣大人民群眾的普遍好評，取得了良好的社會效果。
三、“規范執法行為，促進執法公正”專項整改活動中，對不規范的執法行為認真進行盤查、整改和建章立制。
1、牢固樹立依法管理交通、依法行政和以人為本的思想。在交通管理執法活動中，多年來，交警在道路執勤中，少數民警我行我素思想不同程度存在，糾正和處罰道路交通違法，對人不對事、感情用事的情況時有出現。比如，同樣的交通違法，當事人經濟條件也相當，處理結果不一樣。暫扣車輛、證照不開憑證，扣留的證照私自保管，導至當事人東奔西跑，找不到地方處理。
2、打牢執法為民的思想。交通管理的目的是什么？交警究竟是在為誰執法？這個問題有的交警至今還在含糊不清，以至他們在道路執勤、執法工作中抓不做重點，主次不分，方法不但，和老百姓、和交通參與者糾纏不休，費了不少口舌，犧牲了大量時間，，又激化了矛盾。比如，一企業的一輛非營運小客車忘帶行駛證，執勤民警的確又清楚該車有合法的行駛證，該車系市內短途行駛而確有急事，就不要逼著駕駛人非倒回去拿證來才給以處理不可。外地車輛走錯了路或停錯了車。又如，一輛核載五座的小客車超座1人，核算起來是超過20，但是這種情況仍然按客運車超員20的規定處罰顯然就不夠公平了，要舉的例子還有很多。所以通過認真學習，使我們公安交警進一步牢固樹立執法為民的思想，處處多為民著想，多為民服務。從而在道路交通管理工作中，更加明確執法的目的，把管理的重心放在消除重、特大事故隱患上，對營運性客車嚴重超員、對低速載貨汽車（農用車）貨廂載客，對無證開車、“黑車”非駕、彎道超速、超車等等這些事關千家萬戶人民生命財產安全的嚴重違法行為，堅決依照法律、法規規定上限處罰，決不能掉以輕心，因為它事關千千萬萬人民的利益和生命財產安全。
3、在道路交通管理執法活動中，能夠把公平與正義準確的付諸于實踐，從而減少交通參與者、交通違法者對執法交警的一些誤解和不滿。比如，有兩個駕車人出現相同的一起交通違法行為，被執勤交警查獲，按法律規定應處200元罰款，但張三是企業老板，經濟條件很好，200元錢對他來說毫無半點影響，而李四是下崗工人，每月僅靠400元基本生活費維持家庭生活，李四拿出的200元和張三拿出的200元錢顯然價值懸殊就太大，所以對張三處罰200元、對李四處罰50元都屬于執法上的公平和正義，不能視為法律上的不平等。過去在道路執勤中常常遇到這樣的情況，一些不理解的群眾弄得交警很難處理。
4、增強交警識大體、顧大局的觀念。過去，交警在強化道路交通管理工作中，考慮單一的保暢通、保安全多，對老百姓的利益、老百姓的一些特殊情況、企業發展的艱難以及加快區域經濟快速發展思考得少，對道路交通管理的最終目的和方向不夠明確，沒有從根本上認識到交警工作的最終點和落角點是為社會經濟發展服務、為人民大眾服務，為經濟建設保駕護航。
5、進一步增強民警工作責任心和責任感。培養民警養成不拈輕怕重、不損人利已、遇到困難和矛盾不回避，遇事不推諉、勤奮好學的好作風，進一步規范民警的言行舉止，保障民警文明執法、禮貌糾章、熱情服務、助人為樂、吃苦耐勞一以貫之，盡心盡職完成好各個時期上級下達的各項工作任務。
總之，堅持社 會主義執法理念，規范執法行為、促進執法公正是我們公安機關每一個民警義不容辭的職責，我們要從“立警為公、執法為民”的高度出發，充分認識深入社會主義法制理念，全面深化規范執法行為、促進執法公正的必要性和緊迫性，在實際工作中自覺認真貫徹執行，并在執行中邊學邊用，邊領會邊整改，為履行道路交通安全管理職能，提高執法水平，推進我市公安機關交通管理部門依法行政、更好地規范執法行為。真正把促進執法公正作為執法活動的基本準則，做到嚴格執法、高效便民、誠實守信，真正把全心全意為人民服務落到實處。
二、研究目標
通過對研究樣本所采用形式的分類和整理，試圖回答以下幾個問題：理論上，市場營銷專業本科畢業論文的形式應該包括哪些？不同形式的論文形式適用什么樣的條件？實際已完成的論文形式又是哪些？理想形式與實際形式之間的差距有多大？造成這些差距的原因是什么？
三、市場營銷專業本科畢業論文的形式
(一）畢業論文形式的多元化趨勢
筆者試圖找到適合于市場營銷專業本科畢業論文的理想形式，為此，在中國知網上搜索“畢業論文形式”等關鍵詞，得到相關文獻十多篇。部分學者們的觀點如下：吳洪霞（2014)提出，獨立學院本科畢業考核的形式應多元化，包括撰寫畢業論文、完成一定數量和質量的實踐作品、參加各類比賽（競賽）獲獎、在公開刊物發表科研論文、撰寫涉及相關領域的調查報告、參與企業項目研究。武云亮等（2013)以財經類專業為例，認為畢業論文形式多樣化改革要以推進應用性選題為主，突出學生能力鍛煉，鼓勵學生采用文獻綜述、財經類調研報告、財經管理實務和創業方案設計等畢業論文形式。周同旭等(2015)認為，應用型本科高校畢業設計（論文）形式分為：專業技能形式，包括設計作品、專業證書計劃、音樂曲目創作、賽事獲獎等;畢業論文形式，包括選題畢業論文、實踐報告、發表學術論文、設計說明等;項目成果形式，包括發明專利、研發產品、自主開發技術、基礎、應用軟件等。任森春等(2014)提出，除學術性畢業論文外，調研實習報告、案例分析、課題研究、問卷分析報告等也可作為考核形式。
筆者認為，市場營銷是一個理論性很強的專業，本科生開展一定數量的科學研究，研究市場營銷的相關理論，探討營銷的發展規律，撰寫專業學術論文是必要的。同時該專業又是一個應用性極強的專業，理論學習的目的在于發現現實世界中企業所面臨的營銷問題，探討產生這些問題的原因，并提出操作性較強的策略。因此，非學術論文的調查報告、案例分析、課題研究、咨詢報告以及其他形式，也應視為與畢業論文分量相當的成果，都可以成為本科生畢業的重要條件。
(二）畢業論文不同形式的特點
筆者擬以上文任森春等學者的觀點為評判標準，分析一下幾種不同的畢業論文形式的特點。
1.學術性論文
國家標準GB7713-87對學術論文所下的定義，學術性論文是某一學術課題在實驗性、理論性或觀測性上具有新的科學研究成果或創新簡介和知識的科學記錄；或是某種已知原理應用于實際中取得的新進展的科學總結，用以在學術會議上宣讀、交流或討論；或在學術刊物上發表；或作其他用途的書面文件。學術性論文簡單來說就是對自己從事的研究工作發表簡單的學術總結。需注意的是，這里的學術總結指的是能夠發表的原創性的工作總結。
2.調研報告
調研報告不同于調查報告，調查報告是因為發生了某件事（如案件、事故、災情）才去作調查，然后寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據社會或工作的需要，制訂出切實可行的調研計劃，即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐，從明確的追求出發，經常深入到社會第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識地探索和研究，寫出有價值的調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地鉆研材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。
3.案例分析
案例分析是指結合文獻資料對單一對象進行分析，得出事物一般性、普遍性的規律的方法。
4.專題研究
專題研究是針對某一主題做的深入研究。學生可根據自身的興趣和能力與同學、老師、家長等一起選定一個主題，進行一系列有意義的研究。這個過程包括資料收集、整理、分析、綜合、思考等，最后得出結論或新的知識。在研究的過程中，學生可以獨立進行或與他人共同探究。
5.其他
如專業技能大賽的成果、相關產品的研發、相關軟件的開發等。
四、市場營銷專業本科畢業論文形式的實證分析
筆者以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆679篇畢業論文為研究對象。經過初篩，其中有76篇屬于無效論文（指論文材料不全），其余603篇為有效論文，作為研究的樣本。
根據已有材料分析所得，實際存在的論文形式有：學術性論文、調研報告、案例分析、專題研究及其他等五種類型。
從畢業論文所采取的形式來看，首先市場營銷專業本科論文采用最多的形式為調研報告，占到總數的60%以上。其次為案例分析和學術性論文，兩者合計超過35%。其他形式占3.48%。課題研究為0。
從不同形式畢業論文的屆別分布來看，2012屆畢業論文選用最多的形式是調查報告，其次是案例分析，再次為學術性論文。2013屆畢業論文選用最多的形式仍是調查報告，其次是案例分析和學術性論文。2014屆畢業論文選用最多的形式還是調查報告，其次是學術性論文，再次為案例分析?？梢?，市場營銷專業本科三屆學生畢業論文采用最多的形式都是調查報告（盡管其中占比有所波動），而案例分析和學術性論文分居第二、第三。以其他形式代替論文的占比很小，而專題研究類畢業論文暫缺。
(一）調查報告選用的原因分析
調查報告這種形式，需要畢業生用科學的調研方式，花費較多的時間進行實地調研，從而獲取第一手數據，具有難度大、耗時長、實踐性強、創新性高等特點。市場營銷專業學生大多選擇此種畢業論文形式的原因大致為：部分畢業生期望提升自身的專業能力，喜歡挑戰難度較大的事情。調研報告這種形式，借助自己的專業知識，從實際生活中得來的一手數據極為真實，減少和降低了畢業論文的風險。雖然前期投入較多，但在后期畢業論文答辯中容易過關，學生也有較高的成就感。
(二）案例分析選用的原因分析
相對于調查報告，案例分析這種形式，可在圖書館、網上搜索到相當多的材料，必要時也需要到案例企業進行實習、調研，但整體難度較高，較調查報告的選擇性要小些。
(三）學術性論文選用的原因分析
學術性論文形式規范，論證嚴謹。論文答辯的通過率高。只要學生有較高的學術素養和專業知識儲備，導師的認可程度較高，學生的成就感也較強。
(四）專題研究選用的原因分析
選擇導師的課題進行研究，需要幾個條件：導師有課題，自己有能力從事課題研究，并能夠把課題研究成果以學術論文的形式予以展示，同時也需要學生投入較多的時間，有科研的興趣、動力和能力等。這幾個條件湊在一起，就有很大的難度，這也是多數大學生棄選的重要原因。
(五）其他形式選用的原因分析
用研發產品、研發軟件、參加專業技能大賽的作品來取得畢業資格，同樣需要一些主客觀條件：學生的前期積累、導師的輔導等，不是所有的學生都能選擇這種形式的。而且不同的學校對這類形式的認可程度不同，如果學生投入了較多的精力，完成了上述形式的作品，而學校不予承認，反過頭來要求學生撰寫學術論文，時間上就來不及，學生也會感到得不償失。
五、總結
(一）結論
筆者通過對河南工業大學市場營銷專業本科三屆畢業生畢業論文形式的統計分析，發現調研報告和案例分析仍是畢業論文的首選形式。學術性論文也有一定的比例，其他形式采用甚少，專題研究則缺失。
隨著市場對應用型人才的強需求，畢業論文形式的多元化己經是大勢所趨。對于像市場營銷這種理論性與實踐性都很強的專業，畢業論文的形式絕不可能僅僅有學術性論文這么一種。調查報告、案例分析的比重將會逐步增多。專題研究也將有所加大。另外，以技能大賽獲獎、競賽作品、公開發表的學術論文、研發產品、開發的軟件等，作為畢業論文的一種形式，也將逐步得到各界認可。
(二）建議
1.學校應構建畢業生多元化論文形式選擇機制
學校應給學生提供多種畢業論文的形式選擇，充分展示學生的才能與個性。畢業論文可以不拘泥于形式，但必須具有一定的標準限制。以市場營銷專業畢業生為例，可以是學術論文，也可以將在省級營銷大賽中獲獎、公開發表的學術論文，或是有一定深度的案例分析和專題研究成果，作為畢業論文的一種形式，成為取得學位的重要條件。
教育部辦公廳在2004年4月發出《關于加強普通高等學校畢業設計（論文）工作的通知》，通知中強調：畢業設計（論文）旨在培養大學生探索真理，強化社會意識，提高綜合實踐能力，是衡量教學水平，學生畢業與學位資格認證的重要依據。教育部在2009年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業設計（論文）“選題要緊密結合生產和社會實際，難度工作量適當，體現專業綜合訓練要求”。從2010年起至今北京城市學院國際語言文化學部英語（國際商務）專業進行了相關的改革研究與實踐。結合畢業設計管理與指導實踐，作者對積累的一些經驗和存在的問題進行總結。
一、高校商務英語專業（方向）畢業論文的現狀
高校商務英語專業畢業論文選題學術氣氛濃厚、重復率高。多集中于“商務談判的技巧”、“商標的翻譯策略”、“商務廣告的語言特色”等，與商務實踐密切相關的文章寥寥無幾。學生在選題上還是側重于文學和文化，沒有充分體現出商務英語的專業方向性。多數的商務英語專業學生寫作內容脫離實際，沒有注重畢業論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析，不會運用所學的知識對實際問題進行研究，有的同學撰寫的內容與將來所從事的商務活動毫無關系。大多數學生都是根據指導教師布置的論文題目獨自搜索文獻、分析整理資料、缺乏了團隊協作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業設計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學生的實踐能力、團隊協作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。
二、商務英語專業畢業論文改革探索與實踐
1.畢業論文改革的形式和內容。
掌握商務文書的基本知識、寫作方法、寫作技能，能運用嫻熟、得心應手地撰寫各類商務文書是衡量現代商務工作者的素質、能力的重要標準。根據我校英語專業國際商務方向學生實際情況和商務文書撰寫的難易程度，英語（國際商務）學生選擇商務報告中的調查報告（SurveyReport）開展畢業論文改革。調查報告具體要求：調查報告由2人共同完成，學生需進行社會調查、訪談或其他調研方式。要求調查報告的字數不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。
2.行業人士進行調查報告撰寫的指導和培訓。
為了幫助學生更好地掌握商務文書的撰寫規范，行文要求，專業安排了行業人士對調研報告的撰寫進行了指導和培訓。調查報告撰寫的培訓方案：調查報告撰寫指導分為三部分：第一部分對調查報告的定義、結構、撰寫過程進行宏觀指導；第二部分主要講解調查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內容的設計；第三部分調查報告的選題和開題指導。
3.調查報告雙導師指導的管理與監控。
畢業論文“雙導師制”指導模式是依據北京城市學院辦學目標和特色，結合商務英語專業學生特點，通過校內英語指導教師與來自其他學院跨學科或者行業的合作導師“雙導師”聯合指導，重點實施理論學習環節、調研環節、理論與實踐整合環節等雙導師式培養的畢業論文指導模式。選題環節。畢業論文的選題是做好畢業論文工作的首要環節，指導教師嚴格把好選題關是保證畢業論文質量的前提條件。校外合作導師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業論文選題來自于實際工作過程中的問題，既體現了實際應用價值，又能很好地鍛煉學生的實踐能力。理論學習環節。為了讓學生有更充裕的時間進入第七學期的學習和第八學期工作崗位的實習，我們將理論環節的學習提前到夏季小學期。由校內指導教師和行業合作導師進行聯合講解。學生在雙導師的指導下，完成選題、開題報告準備等環節。調研實踐環節。在夏季小學期結束后的暑期，學生要開展為期約4周的調研活動。在調研實習期間，由實習單位的校外指導教師，監督和指導學生的調研實習實踐活動，補充學生理論學習的缺陷，提高學生商務實操能力。在這一環節，校內英語指導教師也需要及時與校外指導老師溝通，協助學生完成調研實踐環節。理論與實踐整合環節。學生在調研實踐活動后，即完成問卷發放和訪談活動，回到學校進行調研報告的撰寫。學生需要在這個環節聽取校內英語指導教師和校外指導教師的指導建議，展開數據的統計分析，以及調研報告的撰寫。雙導師綜合評定給出畢業設計的成績。答辯環節。采用校內老師和行業人士聯合組成答辯專家組，對調查報告中涉及的理論環節和實踐環節進行全面系統的提問，雙導師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學畢業論文成績。對于學生各項成績的評定，第一指導教師占總成績的60%，第二指導教師占40%。專業要求學生畢業設計完成情況嚴格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導不力，學生沒有圓滿完成畢業設計，將追究校內導師的責任。對于畢業設計工作不認真、投入不夠、完成質量差而又達不到專業培養目標的學生，學部將根據畢業設計要求的有關規定嚴肅處理。畢業論文“雙導師制”指導模式強調了基礎理論知識和專業實踐知識的有機結合，彌補了高校英語教師缺乏商務實戰經驗的弊病?！半p導師制”將顯著增強學生的專業能力和社會適應能力，使得學生在進入企業后，能夠更快地適應環境，從而直接進入工作狀態。學生通過這種模式的訓練，鞏固發展了專業知識和技能，也為日后的就業打下扎實的基礎。
4.調查報告的評審標準要適當調整。
畢業論文評價體系是引導畢業論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學生畢業論文的原創性、實效性，即畢業論文必須是學生經過努力研究真實做出來的，解決了實際工作中的某一個問題，比較真實地反映了學生的實際工作能力與水平。在評價程序上，整個撰寫過程采用雙導師（校內英語教師與行業專家）綜合評定和指導，在評審的各個環節均采用英語教師和行業專家雙評審制度。評分標準也相應地區別于傳統的學術論文，例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現實意義，符合實踐性、科學性、創新性要求”；調查問卷的設計上要評定“調查問卷的結構、內容設計科學、合理，較為清楚地說明調查問卷的發放及回收情況”；數據綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調查問卷所得結果和數據進行恰當、科學、有效分析”；在調查報告整體質量上要評定“研究結果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運用正確，數據分析科學、合理，論述充分，結構嚴謹，條理清晰；結論與建議部分：結論正確，具有創新性，實用性。調查報告結果具有一定的參考、應用價值。全文專業術語使用準確。符號統一，編號齊全，書寫規范，圖表完備、整潔、正確”；畢業論文的答辯和評審標準都結合實際進行了適當的調整以保證評價的得體性和公平性。
三、政策建議
1.深化畢業論文以及配套商務英語教學改革。
商務英語專業應該以畢業論文改革為契機，不斷深化商務英語教學改革，整合各種實踐教學資源，使教學理論、人才培養模式與人才培養目標達成一致。在商務英語教學過程中，可以采取多種方式培養學生的商務實踐能力和創新能力，例如不斷加強校企合作力度；學校與企業和政府建立實踐教學合作關系；請行業專家到學校授課或開辦講座；提倡英語教師帶領學生到企業現場教學；鼓勵英語社團組織承接社會項目；等等。
2.加強實踐型教師隊伍建設。
學校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養，例如，鼓勵教師帶領學生參加社會課題研究、對專業教師進行實踐教學培訓等，并且納入對教師的考核體系中；學校派青年教師到企事業單位、外企外貿公司掛職鍛煉，以此來增進教師對社會的了解，要求教師在授課的過程中滲透實踐內容，培養學生的實踐能力和創新意識。學校也可以將具有創業經歷和實踐經驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施，強化學校的實踐人才培養特色，加快相關教學方法的改進與教學條件的改善步伐。
3.畢業論文的體裁和形式多樣化。
畢業論文體裁可以多樣化，充分體現學生的實踐能力和專業特點，體裁不僅局限于傳統的學術論文，而且可以將其拓展為商務實用文書的撰寫和商務情景的模擬。前者包括標書的撰寫、市場調查報告、廣告策劃、營銷方案等，后者包括商務談判、國際會展、商務洽談、產品推薦會情景模擬等。畢業論文的各種體裁和形式均采用團隊協作的模式，使學生能夠各盡所長、發揮集體的智慧。
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本報訊（記者余媛媛）“不是說今年的畢業生本科論文不寫了的嘛，咋個現在還要寫哦？”這兩天，四川大學法學院的大四學生李靈（化名）有點困惑——進入11月份了，學校本科畢業論文紛紛開題，要求同學們盡快選定導師、確定論文方向……
10月中旬，四川大學校長謝和平簽署了一份名為《四川大學關于堅持“高質量、多樣化”原則進一步加強本科畢業論文（設計）工作的補充意見》，《意見》說，在確保質量的前提下畢業論文實行“多樣化”，學生可以寫傳統形式的畢業論文，也可是反映學生能力的設計、調研報告、競賽成果等等。意見說，具體實施由各個學院自定。
四川大學法學院副院長李平表示，今年是本科論文多樣化的第一年，擁有調研報告、競賽成果、參加科研訓練的同學畢竟很少，大部分同學還是要完成畢業流程的“硬杠杠”——寫畢業論文。
中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）01-0133-02
一、國內外研究現狀
厲敏萍和熊璋琳（2013）指出，由于畢業論文的教學定位不合理、學生的主體作用發揮不夠、教師的主導作用受限、組織管理工作不到位等原因，本科畢業設計存在質量滑坡的問題，由此引發了畢業設計制度廢除與續存的爭議。饒家輝和張乃生（2014）提出通過加強課堂教學等方式取代畢業論文，然而，更多學者支持時偉（2010）的觀點，認為畢業論文的地位難以替代，建議走改革的道路。彭秀英（2012）從選題、指導和評價的角度闡述了提高畢業論文質量的具體措施。另外，部分學者以漸進式培養為思路，馬忠（2008）提出了包含研究方法論課程、學年論文和畢業論文三個環節的論文訓練體系；何玉潤和李曉慧（2013）提議借鑒美國高校，為本科生定制豐富的研究項目；陳文祥（2015）提倡通過精簡課程論文數量等方式增強論文寫作與指導的連貫性。而牛銳鋒等（2015）則重點在加強畢業設計全程質量監控層面給出了具體對策。然而，畢業論文質量并未得到明顯提升，究其原因，在于單一模式的畢業設計制度不具有普適性。陳希有等（2012）提出多樣化畢業設計的教學模式，可以營造寬松、舒暢、高效的人才培養環境。同時，畢業設計形式多樣化不等于寬泛化，因此，需要一種全新模式帶動形式多樣化的畢業設計達到同一預定目標。
二、畢業論文選題與形式多樣化研究
1.畢業論文選題多樣化。將畢業論文選題劃分為兩大類：一是學術性論文。主要是以使用大數據處理為主的畢業論文。這種論文需要在理論與實證方面具有一定的深入研究，如能有一定的創新是最好的。二是應用型論文。主要是將所有的知識應用到實踐中，即畢業實習單位中。這種類型的論文能夠與畢業實習單位的情況密切結合，既能夠鞏固所學的理論知識，又鍛煉了學生的思考與應用能力。前者適用于繼續深造的學生，后者適用于畢業后直接就業的學生。在選題過程中，應事先確定畢業論文的形式與實習單位。原則上，通過集中性畢業實習，發現企業存在的突出問題，并與企業共同分析解決，其成果可以轉換為畢業論文。
2.畢業論文形式多樣化。突破原來單一的畢業論文形式，采用多種形式的畢業設計?？梢允菍W術論文、調研報告、財務分析報告、財務風險評估報告、內部控制評價報告等。圍繞著實習基地發現的問題選擇確定畢業論文的具體形式。畢業論文的具體形式需要學生與校內導師、校外導師共同商議確定，并報會計專業備案，一經確定，不得隨意更改。根據不同的畢業設計形式，具體要求為：
（1）學術論文型畢業設計要求。對學術論文型畢業設計的要求與現在畢業設計要求基本一致，導師一般要建議保送研究生與有志于深造的學生選擇這類題目。與現有要求一樣，學術型畢業設計要求與實習單位的情況密切結合起來，純理論的論文不能通過答辯。字數要求是2.5萬字左右。
（2）調研報告型畢業設計要求。調研報告型畢業設計需要按照設定的規范和流程來進行，一般要經歷初選題，與導師討論，然后確定題目的流程。校內外導師需要對選題進行嚴格把關。字數要求是2萬字左右。
（3）財務分析報告型畢業設計要求。財務分析報告型畢業設計主要是對具體某個實習基地的財務狀況與質量進行調研、收集數據與深入分析。主要的分析對象是實習基地的財務報表，以此為核心，收集相關的佐證資料，給出最后的評價的報告。字數要求是2萬字左右。
（4）財務風險評估報告畢業設計要求。通過對實習基地企業的調研，發現企業在財務風險、市場風險、環境風險、人力資源風險等方面存在的問題，結合所學理論知識，對這些風險進行識別、分析，并給出相應的對策。字數要求是2萬字左右。
（5）內部控制評價報告畢業設計要求。主要對實習基地的內部控制情況進行深入的調研，發現存在的問題，據此出具內部控制評價報告。需要與所學理論知識密切結合起來。字數要求是2萬字左右。
三、畢業論文指導多樣化設計
對應多樣化的論文選題，畢業論文指導同樣需要多樣化。具體區分畢業實習階段與畢業論文階段，具體要求為：
（1）畢業實習階段指導。畢業實習階段的指導包括校內與校外導師的指導。校內導師主要是在校內準備階段確定畢業論文題目、畢業設計類型以及畢業實習計劃。其中畢業實習計劃是校內指導的重點內容，學生需要帶著畢業實習計劃到實習基地進行實習，即帶著問題去有目的的實習，明確自己應該關注什么，以及應該收集什么。校內導師需要憑借經驗對畢業實習計劃進行修改并定稿。校外導師的指導主要是從學生進入實習基地開始，主要負責解答學生在實習過程中遇到的問題，并根據實習基地現場情況修正畢業實習報告。校外導師另一個工作在于指導學生親身體驗所有畢業實習計劃中的實習內容，讓他們在體驗中學習，并在體驗中發現問題，并依據所學理論知識提出相應的解決方案。
（2）畢業論文階段的指導。畢業實習結束后，畢業生返校，主要指導來自于校內導師。由于組內畢業設計形式各異，因此，要求指導教師應對多種畢業設計形式有著較好的把握。一般要采取組內討論的形式，指導教師與所有組內學生就每個學生的畢業設計所出現的問題進行討論。這種討論是定期的，并要求有明確的圖片與文字記錄。每一個學生都要經歷這樣的一個過程，沒有經過討論與展示的畢業設計不允許參加最后的答辯。
四、畢業論文評價與答辯多樣化設計
1.畢業論文評價多樣化設計。對畢業設計的評價主要偏重于平時的評價，因此，校外指導教師評分、校內指導教師評分以及學生最后提交的畢業設計內容是畢業論文評價的主要依據?；舅枷胧亲⒅剡^程的評價，不以最后答辯作為主要的成績評定依據。對應于多種類型畢業設計，需要將同種類型的畢業設計放在一起進行評價。因此，需要分類制定不同類型的畢業設計評價細則。
2.畢業論文答辯多樣化設計。借鑒國外大學的經驗，采用必須答辯與選擇性答辯相結合的方式。
（1）必須答辯。在答辯環節上進行分類答辯，原則上選擇學術論文的學生進行逐個答辯。答辯程序、要求與現有畢業論文答辯一致。要求參加答辯的學生提交論文、進行PPT演示、接受答辯小組的提問并回答問題。
參加答辯的同學最終成績為校內外導師評分、畢業設計評分與答辯成績的合計，并據此評選優秀論文。
（2）選擇性答辯。對除學術性畢業論文之外其他形式的畢業設計，采用抽簽答辯的形式，按照不同類型畢業設計的總數20%抽簽答辯。被抽到的學生參加現場答辯，參加答辯的同學最終成績為校內外導師評分、畢業設計評分與答辯成績的合計，并據此評選優秀論文。沒有參加答辯的同學，最終成績為校內外導師評分、畢業設計評分的合計，不計算答辯成績。
參考文獻：
[1]厲敏萍，熊璋琳.經管類專業本科畢業論文質量亟待提高[J].實驗室研究與探索，2013，（1）：173-176.
[2]饒家輝，張乃生.綜合性大學取消本科畢業論文辨析[J].高校教育管理，2014，（3）：100-103.
[3]時偉.大學本科畢業論文的棄與存[J].中國高等教育，2010，（7）：45-47.
[4]彭秀英.立題和過程管理是提高畢業設計質量的保證[J].中國大學教學，2012，（3）：75-76.
[5]馬忠，屈波，張金鑫.基于提高自主學習能力的本科生畢業論文訓練體系[J].清華大學教育研究，2008，（1）：113-118.
[6]陳希有，牟憲民，劉鳳春，劉蘊紅.關于多樣化畢業設計教學方法的思考[J].中國大學教學，2012，（8）：59-60.
Classification Guidance of Diversified Graduation Project for Accounting Major
YAO Sheng，LI Shi-yi
北工商教字[2006]30號
畢業論文（設計）是高等學校本科教學計劃的重要組成部分，是綜合性實踐教學環節，其目的是培養學生綜合所學知識獨立分析問題和解決問題的能力。為加強畢業論文（設計）管理工作，提高我校教學質量，培養合格人才，特制定本工作規定。
第一章 教學基本要求
一、時間及學分要求
畢業論文（設計）一般安排時間為9～13周，學分為9～13，正常情況下應在第四學年第八學期結束之前完成。
二、主要任務
1.理工類各專業學生在教師的指導下，獨立完成一項給定的設計任務，編寫符合要求的設計說明書；或獨立撰寫一份畢業論文，并繪制有關圖表。
2.經濟、管理、文、法類各專業學生在教師的指導下，獨立撰寫畢業論文（或設計說明書），并繪制有關圖表。
三、知識要求
鞏固和擴展學生所學的基本理論和專業知識，培養學生綜合運用所學知識分析和解決問題的能力、初步的科研能力以及創新意識和創新能力。
四、能力要求
進一步訓練和提高學生的方案設計、資料查閱、實驗研究、社會調查、理論計算、數據處理、經濟分析、外文資料的閱讀和翻譯、計算機應用、文字表達和論文（設計）撰寫等方面的能力和技巧。
五、綜合素質要求
培養學生正確的設計和研究思想、理論聯系實際的工作作風、嚴謹的科學態度、善于與他人協作的能力和刻苦鉆研、勇于創新的精神。
第二章 選題原則
選好題是保證畢業論文（設計）質量的重要環節。其原則是：
一、符合專業培養目標，滿足教學基本要求；
二、應使學生能夠綜合運用所學知識，獲得比較全面的訓練，允許將一些需要深入研究的專題作為學生的選題；
三、選題應符合社會發展、科學技術進步的需要，可增加與實際相結合、與教師科研項目相結合的題目的比例；
四、選題的份量和難度要適當，在保證達到教學基本要求的前提下，因材施教，既能使大多數學生能夠在規定時間內完成規定的題目內容，又能使少數學習優秀的學生得到更好的培養和鍛煉；
五、選題應盡量做到具有一定的新穎性、先進性、開拓性。
六、非計算機軟件專業的學生完成計算機軟件題型設計題目時，其設計內容必須符合本專業培養目標的要求；
七、要注意外語能力和計算機應用能力的培養。
八、學校鼓勵畢業論文（設計）題目與科研、生產實踐相結合，以獲得科研經費、企事業單位經費的支持，通過畢業論文（設計）工作成果促進科研項目的完成和企事業單位的發展，以實現雙贏。
第三章 成果形式
一、理工類各專業
成果形式主要為工程設計型和工程技術研究型的畢業論文（設計），應側重于對學生進行設計、繪圖、計算、測試、實驗、軟件開發和技術經濟分析等能力的培養和工程基本訓練。
（一）畢業設計
1.設計說明書的字數不少于20000字。如為軟件設計，則軟件工程文檔應包括：有效程序軟盤和源程序清單；軟件分析與設計說明書；軟件分析與測試分析報告；項目開發總結。在學生畢業答辯前，該專業教研室應組織軟件驗收。
2.繪制設計圖紙。使用最新國際標準，有條件的院（系）可用CAD繪圖。
3.文獻閱讀。要求閱讀與課題有關的外文資料3～4篇，寫出3000漢字左右的調研閱讀報告或者翻譯1～2篇外文原文（不少于20000印刷符）的書面材料。
4.設計摘要200～300字。
5.應用計算機進行設計、計算等。
（二）畢業論文
1.實驗、測試報告及論文正文的撰寫字數一般為8000字以上，但不超過12000字。
2.繪制有關圖表。
3.文獻閱讀。要求閱讀與課題有關的外文資料3～4篇，寫出3000漢字左右的調研閱讀報告或者翻譯1～2篇外文原文（不少于20000印刷符）的書面材料。
4.論文摘要200～300字。
5.應用計算機進行實驗數據的處理與實驗結果的分析。
二、經濟、文、法類各專業
成果形式主要為科研論文，應側重于科學研究基本方法的訓練和能力的培養。
1.畢業論文正文一般為8000字以上，但不超過12000字。
2.論文摘要200～300字。
3.文獻閱讀。要求閱讀與課題有關的外文資料3～4篇，寫出3000漢字左右的調研報告或者翻譯1～2篇外文原文（不少于20000印刷符）的書面材料。
4.應用計算機進行建模、數據分析及繪制圖表。
三、管理類專業
（一）科學研究論文
側重于科學研究基本方法的訓練和對本專業中有關理論和實踐問題的分析研究能力的培養。
1.畢業論文正文一般為8000字以上，但不超過12000字。
2.論文摘要200～300字。
3.文獻閱讀。要求閱讀與課題有關的外文資料3～4篇，寫出3000漢字左右的調研閱讀報告或者翻譯1～2篇外文原文（不少于20000印刷符）的書面材料。
4.應用計算機進行建模、數據計算與分析及繪制圖表。
（二）軟件分析與設計
側重于軟件分析與設計能力的培養。
1.分析與設計說明書的字數為10000字以上，但不超過15000字。軟件工程文檔應包括：有效程序軟盤和源程序清單、軟件設計說明書、軟件測試驗收記錄單、項目開發總結。在學生畢業答辯前，該專業教研室應組織設計驗收。
2.文獻閱讀。要求閱讀與課題有關的外文資料3～4篇，寫出3000漢字左右的調研閱讀報告或者翻譯1～2篇外文原文（不少于20000印刷符）的書面材料。
