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我想利用這一機會講三個問題。
一、關于中國物流理論研究
在2002年的年會上,我曾提出下一步物流理論研究的十大重點:
(1)物流定義
(2)物流規劃與物流政策
(3)物流成本與物流統計信息體系
(4)傳統企業流程再造和業務轉型
(5)物流市場與需求
(6)供應鏈理論
(7)物流信息化
(8)物流技術、裝備及標準化
(9)物流人才教育和學科建設
(10)國外物流發展趨勢
一年來,研究的情況如何?從今年征集的200多篇論文來看,基本上都在這10個方面。但有新的擴展,如突發事件中的物流研究、關于物流的數學模型與經濟核算方法等。我認為特別取得較大進展的是以下六個方面:
第一,物流基礎理論研究
對物流、物流產業、物流企業、企業物流、物流行業的基本概念,包括其內含與外延的研究;對商流、物流、信息流、資金流的含義及其相互關系的研究;對供應鏈與物流、電子商務與物流、采購與物流相互關系的研究;物流系統論與物流價值論的研究;物流產業在國民經濟發展中的地位與作用的研究;物流與國際貿易的研究;物流與大通關的研究等等,都取得了階段性成果。
第二,物流企業與企業物流的研究
這方面的研究最多、最廣,有一些新的突破,比如物流企業與企業物流成本研究,運作模式研究,物流外包研究,物流企業競爭力研究,工貿企業物流流程再造研究,傳統運輸與倉儲企業向第三方物流服務轉型研究,第四方物流研究,物流過程各方利益沖突的產生與解決方案研究等等。
第三,行業物流與區域物流研究
在編輯今年的《中國物流年鑒》時,我感到行業物流與區域物流的內容比較豐滿,說明了各行各業都在關注物流的發展,如汽車物流、家電物流、藥品物流、煙草物流、連鎖物流、食品物流、糧食物流、郵政物流、港口物流、IT物流、服裝物流、航空物流、交通物流以及長三角物流、珠三角物流、環渤海物流、中部物流、西部物流、開發區、保稅區物流等等。交通部為此專門撥款1000萬元。許多部門的研究開始從宏觀層面向中觀與微觀層面展開。
第四,物流市場研究
物流市場如何形成,物流環境包括哪些要素,物流資源如何進入市場達到優化組合與合理配置,不同行業物流市場的供需分析,物流市場主體、客體、載體與中介組織的相互關系以及如何促進物流外包的研究等等。
第五,供應鏈管理研究
供應鏈管理是經濟運行中一個新的模式,今后企業之間的競爭將被供應鏈之間的競爭所代替,供應鏈是什么,供應鏈管理的要素有哪些,不同行業不同企業如何進行供應鏈設計,物流與供應鏈管理的關系等等,這方面的研究雖然相對還比較薄弱,但已經起步,并取得可喜進展。
第六,物流信息化與標準化研究
信息化與標準化都是中國物流發展中的瓶頸,是我們的薄弱環節,如何在物流業發展中充分應用各種信息網絡技術,如何使中國物流標準化并與國際接軌,已有不少研究成果。
我認為,中國物流理論研究起步不晚,但存在的問題是研究不深不廣,這幾年物流業快速發展,更顯得理論準備不足,實踐走到了理論的前面,這是一個必須面對的現實,怎么辦?作為物流理論工作者,應當迎難而上,勇挑重擔,推進物流理論研究,使中國物流業的發展有一個較好的理論指導。這里應該提倡學術評論、批評與爭論,營造一個鼓勵創新的學術氛圍。
下一步物流理論研究的重點是什么,我認為是以下十二個方面:
第一,物流基礎理論與方法論研究
第二,物流經濟學及學科建設研究
第三,物流發展的戰略規劃與相關政策的研究
第四,物流企業與企業物流研究
第五,物流信息化研究
第六,物流標準化研究
第七,行業物流與區域物流研究
第八,國際物流研究
第九,采購與供應鏈管理研究
第十,物流市場研究
第十一,物流關鍵技術與裝備研究
第十二,應急物流與軍地合作的戰略研究
我希望,全國從事物流理論研究的同志們,在物流業發展的實踐中,善于總結,勇于創新,把中國物流理論研究推向一個新水平,走向世界,確立自己的地位。
二、關于推進中國物流業發展的基本思路
如何推進中國物流業的發展,經過這幾年的積極探索。我們認為,主要要抓好以下十個方面:
第一,制定中國物流發展大綱。要不要做這件事本身就有爭論,但我很贊賞日本政府的做法,制定“綜合物流施策大綱”與“新綜合物流施策大綱”是十分必要與正確的,實踐證明,起到了很大的作用。中國是一個轉型國家,國家有一個物流發展大綱十分重要。這個大綱實際上是一個指導性意見,有目標,有措施,有要求,但完全不同于計劃經濟時期的規劃。我們已參與了原國家計委組織的中國物流規劃草案的起草?,F在國家計委已改成國家發改委,我們強烈呼吁把這一工作繼續下去,爭取以國務院名義中國物流發展大綱。
第二,出臺物流產業政策。原國家經貿委已著手調研物流業發展產業政策,有關部委也在研究行業物流的產業政策,一些省市在制定地區性物流規劃時也出臺了一些產業政策。這些產業政策涉及到市場準入政策、土地政策、稅收政策、融資政策、標準化政策、投資政策、外資合作政策等等。但由于全國沒有統一的政策,有些矛盾已十分突出。2003年全國政協專門組織一個小組調研物流問題,由石萬鵬同志牽頭,主要調研兩大問題,一是中國物流業的管理體制,二是中國物流業發展的產業政策,中國物流與采購聯合會積極參與了這一工作。但根據歷史的經驗,國家統一出臺一些政策比較難,我們主張先在地方上出臺一些有利于物流業發展的地方性政策,同時在某些領域實現全國性的個別突破。我認為這是有可能的。
第三,推進以信息化、標準化為重點的物流現代化建設。信息網絡化與標準化是現代物流技術發展兩大關鍵,信息網絡技術是現代物流生命線,而物流標準化則是促進整合、提高物流效率、降低物流成本的橋梁。中國物流與采購聯合會通過每年評選優秀案例來推進物流的信息網絡化。對于物流標準化,已經成立全國物流技術標準委員會與全國物流信息標準委員會,秘書處分別設在中國物流與采購聯合會與中國編碼中心。兩個標委會已共同啟動了建立物流標準體系表的課題。我們深信,在全國標準化委員會的領導下,中國物流標準化工作一定能扎扎實實的向前推進,但這要得到有關部門、行業與企業的大力支持。物流的現代化除信息化與標準化以外,還有兩個重點,一個是物流管理的現代化,一是個物流技術裝備的現代化,這兩項也是非常關鍵的,我們必須給予高度重視。
第四,啟動中國物流人才教育工程。2001年,我們提出了啟動中國物流人才教育工程的設想,分三個層次,一是學歷教育,二是繼續教育,三是崗位培訓。中國物流與采購聯合會與中國物流學會已開了三屆全國高校物流教學研討會,成立了中國物流學會人才培訓專業委員會。在教育部支持下,已有47所大學開設了物流管理與物流工程專業,多層次、多模式、多目標的物流學歷教育體系已初步形成。在職教育目前雖然比較混亂,但從另一個側面反映了巨大的需求,中國物流與采購聯合會在勞動部指導下,已制定物流師標準,并已。物流師培訓明年將在全國規范運作。國外的一些物流師證書教育也在引進,作為一種補充。上崗資格培訓目前還未啟動,因為涉及的部門、涉及的崗位太多,需要專門研究。
第五,推動物流企業與企業物流發展,繁榮物流市場。中國物流業的發展需要政府推動,創造一種環境,特別是培育與發展物流市場的環境,使企業真正進入市場,企業在物流市場的運作水平決定一切。中國物流與采購聯合會通過評選“中國物流示范工程”與“中國物流實驗基地”來以點帶面,榜樣的力量是無窮的。同時通過物流企業與企業物流的發展來帶動行業物流發展,推動區域物流發展,并與國際物流接軌。
第六,建立中國物流統計信息系統。物流統計是政府宏觀決策的需要,是國內外物流企業市場預測的需要。一些地方已經做了不少積極的探索,上海已建立了統計體系,北京也進行了物流的調查。2002年,中國物流與采購聯合會已安排中國物流信息中心完成了全國物流信息統計系統研究。我們希望國家統計局把物流統計列入政府統計范圍。同時,我們也在積極探索,在中國建立采購經理指數的可行性,已取得重要進展,另外為了給政府經濟部門、給行業、給企業、給教學科研單位提供權威信息,中國物流與采購聯合會每年編輯出版《中國物流年鑒》與《中國物流發展報告》。
第七,抓好物流科技進步?,F代物流業既然是衡量一個國家綜合國力的重要標志,現代物流中必然有科技生產力。在科技部支持下,已批準設立中國物流與采購聯合會科學技術獎,包括科技進步獎與科學發明獎。國家2020年科技中長期規劃中,已把物流科技單列為服務業的一個組成部分。中國物流與采購聯合會已與團中央合作,在光華科技基金會下設立“中國物流發展專項基金”,宗旨就是推進物流科技的發展,希望得到全社會的支持。
第八,大力推進物流理論研究。理論來源于實踐,反過來理論又指導實踐。中國從1978年引進物流概念以來,物流理論研究一直沒有間斷過,但由于客觀環境所限,難以深入,影響也不夠廣泛,在最近幾年,物流理論研究才進入一個新階段。中國物流與采購聯合會與中國物流學會通過每年一次的“中國物流學術年會”,通過“中國物流專家論壇”,通過專題理論研討會,大力推進物流理論研究,在全國物流理論界的努力下,出現了百花齊放,欣欣向榮的景象。
第九,注重物流知識普及與輿論導向。要發展物流首先就要讓大家知道什么是物流,懂得什么是物流才能知道怎么去干,怎樣干得好。中國物流與采購聯合會與中國物流學會通過編輯出版物流讀物,通過新聞單位加強物流知識普及,并進行正確的輿論導向,僅北京就有40多個新聞媒體參與了這一行列?,F代物流業的興起,有新聞出版部門的汗馬功勞。
第十,加強物流界的國際交流與合作?,F代物流業是全世界的產業,是一個整體,是龐大的系統工程。各個國家從自己的實際情況出發都成立了物流行業組織,無論是企業,還是行業組織,還是大學,都需要加強國際間的交流與合作。中國物流與采購聯合會與國際物流協會,與國際采購聯盟,與各國的物流與采購組織有著廣泛的聯系,并進行多方面的合作。除此之外,我們還加強了兩岸四地物流界的交流與合作。國內許多機構也在進行這一工作,取得了卓有成效的成績。
三、關于物流專門人才
物流專門人才我認為可以作不同的區分。從學術與理論研究角度,可以有物流學科帶頭人,也可以有物流理論專家;從物流實踐角度,可以有物流企業家,也可以有物流職業經理。總稱物流專家。
綠色物流(Environmentallogistics)是指在物流過程中抑制物流對環境造成危害的同時,實現對物流環境的凈化,使物流資源得到最充分利用。隨著環境資源惡化程度的加深,對人類生存和發展的威脅越大,因此人們對環境的利用和環境的保護越來越重視,現代物流的發展必須優先考慮環境問題,需要從環境角度對物流體系進行改進,即需要形成一個環境共生型的物流管理系統。這種物流管理系統建立在維護全球環境和可持續發展基礎上,改變原來發展與物流、消費生活與物流的單向作用關系,在抑制物流對環境造成危害的同時,形成一種能促進經濟與消費健康發展的物流系統,即向綠色物流轉變。因此,現代綠色物流管理強調了全局和長遠的利益,強調全方位對環境的關注,體現了企業綠色形象,是一種新的物流管理趨勢。
一、綠色物流理論基礎
(一)可持續發展理論
可持續發展指既滿足當代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力過程構成威脅。1987年國際環境與開發委員會發表的《我們共有的未來》的研究報告提出,當代對資源的開發和利用必須有利于下一代環境的維護及其資源的持續利用,因此,為了實現長期、持續發展,就必須采取各種措施來維護我們的自然環境。這種經濟上的可持續發展政策同樣適用于物流管理活動。由于物流過程中不可避免地要消耗能源和資源,產生環境污染,因而為了實現長期、持續發展,必須采取各種措施來維護自然環境。現代綠色物流管理正是依據可持續發展理論,形成了物流與環境之間相輔相成的推動和制約關系,進而促進了現代物流的發展,達到環境與物流的共生。
(二)生態經濟學理論
生態經濟學是研究再生產過程中,經濟系統與生態系統之間的物質循環,能量轉化和價值增值規律及其應用的科學。物流是社會再生產過程的重要環節,它既包括物質循環利用、能量轉化,又有價值轉化與價值實現。因此,物流涉及經濟與生態環境兩大系統,理所當然地架起了經濟效益與生態效益之間聯系的橋梁。而傳統的物流管理沒有處理好二者的關系,過多地強調了經濟效益,而忽視了環境效益,導致了社會整體效益的下降。經濟效益主要涉及目前和局部利益,而環境效益則關系到宏觀與長遠利益。現代綠色物流的出現,較好地解決了這一問題。綠色物流以經濟學的一般原理為指導,以生態學為基礎,對物流的經濟行為、經濟關系和規律與生態系統之間的相互關系進行研究,以謀求在生態平衡、經濟合理、技術先進條件下的生態與環境的最佳結合以及協調發展。
(三)生態倫理學理論
生態倫理學迫使人們對物流過程中造成的環境問題進行深刻的反思,從而產生一種強烈的社會責任感與義務感。為了人類自身更健康和安全地生存與發展,為了千秋萬代的切身利益,人類應自覺維護生態平衡。這是時代賦予我們的不可推卸的責任,也是人類對自然應盡的權利與義務。綠色物流正是從生態倫理學中得到了道義上的支持。
二、如何實施綠色物流管理
綠色物流管理作為當今經濟可持續發展的重要組成部分,對經濟的發展和人民生活質量的改善具有重要的意義,無論政府有關部門還是企業界,都應強化物流管理,共同構筑綠色物流發展的框架。
(一)政府的綠色物流管理措施
1對發生源的管理:主要是對物流過程中產生環境問題的來源進行管理。由于物流活動的日益增加以及配送服務的發展,引起在途運輸的車輛增加,必然導致大汽污染加重??梢圆扇∫韵麓胧Πl生源進行控制:制定相應的環境法規,對廢氣排放量及車種進行限制;采取措施促進使用符合限制條件的車輛;普及使用低公害車輛;對車輛產生的噪音進行限制。我國自90年代末開始不斷強化對污染源的控制,如北京市為治理大氣污染兩階段治理目標,不僅對新生產的車輛制定了嚴格的排污標準,而且對在用車輛進行治理改造,在鼓勵提高更新車輛的同時,采取限制行駛路線、增加車輛檢測頻次、按排污量收取排污費等措施,經過治理的車輛,污染物排放量大為降低。
2對交通量的管理:發揮政府的指導作用,推動企業從自用車運輸向營業用貨車運輸轉化;促進企業選擇合理的運輸方式,發展共同配送;政府統籌物流中心的建設;建設現代化的物流管理信息網絡等,從而最終實現物流效益化,特別是要提高中小企業的物流效率。通過這些措施來減少貨流,有效地消除交錯運輸,緩解交通擁擠狀況,提高貨物運輸效率。
3對交通流的管理:政府投入相應的資金,建立都市中心部環狀道路,制定有關道路停車管理規定;采取措施實現交通管制系統的現代化;開展道路與鐵路的立體交叉發展。以減少交通堵塞,提高配送的效率,達到環保的目的。
推進綠色物流除了加強政府管理外,還應重視民間綠色物流的倡導,加強企業的綠色經營意識,發揮企業在環境保護方面的作用,從而形成一種自律型的物流管理體系。
(二)企業綠色物流管理措施
1綠色運輸管理
(1)開展共同配送:共同配送(Jointdistribution)指由多個企業聯合組織實施的配送活動。幾個中小型配送中心聯合起來,分工合作對某一地區客戶進行配送,它主要是指對某一地區的客戶所需要物品數量較少而使用車輛不滿載、配送車輛利用率不高等情況。共同配送可以分為以貨主為主體的共同配送和以物流企業為主體的共同配送兩種類型。從貨主的角度來說,通過共同配送可以提高物流效率。如中小批發者,如果各自配送難以滿足零售商多批次、小批量的配送要求。而采取共同配送,送貨者可以實現少量配送,收貨方可以進行統一驗貨,從而達到提高物流服務水平的目的;從物流企業角度來說,特別是一些中小物流企業,由于受資金、人才、管理等方面制約,運量少、效率低、使用車輛多、獨自承攬業務,在物流合理化及效率上受限制。如果彼此合作,采用共同配送,則籌集資金、大宗貨物,通過信息網絡提高車輛使用率等問題均可得到較好的解決。因此,共同配送可以最大限度地提高人員、物資、資金、時間等資源的利用效率,取得最大化的經濟效益。同時,可以去除多余的交錯運輸,并取得緩解交通,保護環境等社會效益。
(2)采取復合一貫制運輸方式:復合一貫制運輸(Combinedtransportation)是指吸取鐵路、汽車、船舶、飛機等基本運輸方式的長處,把它們有機地結合起來,實行多環節、多區段、多運輸工具相互銜接進行商品運輸的一種方式。這種運輸方式以集裝箱作為連結各種工具的通用媒介,起到促進復合直達運輸的作用。為此,要求裝載工具及包裝尺寸都要做到標準化。由于全程采用集裝箱等包裝形式,可以減少包裝支出,降低運輸過程中的貨損、貨差。復合一貫制運輸方式的優勢還表現在:它克服了單個運輸方式固有的缺陷,從而在整體上保證了運輸過程的最優化和效率化;另一方面,從物流渠道看,它有效地解決了由于地理、氣候、基礎設施建設等各種市場環境差異造成的商品在產銷空間、時間上的分離,促進了產銷之間緊密結合以及企業生產經營的有效運轉。
(3)大力發展第三方物流:第三方物流(Thirdpartylogistics)是由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務方式。發展第三方物流,由這些專門從事物流業務的企業為供方或需方提供物流服務,可以從更高的角度、更廣泛地考慮物流合理化問題,簡化配送環節,進行合理運輸,有利于在更廣泛的范圍內對物流資源進行合理利用和配置,可以避免自有物流帶來的資金占用、運輸效率低、配送環節繁瑣、企業負擔加重、城市污染加劇等問題。當一些大城市的車輛配送大為飽和時,專業物流企業的出現使得在大城市的運輸車量減少,從而緩解了物流對城市環境污染的壓力。除此之外,企業對各種運輸工具還應采用節約資源,減少污染和環境的原料作動力,如使用液化氣、太陽能作為城市運輸工具的動力;或響應政府的號召,加快運輸工具的更新換代。
2綠色包裝管理
綠色包裝是指采用節約資源、保護環境的包裝。綠色包裝的途徑主要有:促進生產部門采用盡量簡化的、以及由可降解材料制成的包裝;在流通過程中,應采取措施實現包裝的合理化與現代化:
(1)包裝模數化:確定包裝基礎尺寸的標準,即包裝模數化。包裝模數標準確定以后,各種進入流通領域的產品便需要按模數規定的尺寸包裝。模數化包裝利于小包裝的集合,利用集裝箱及托盤裝箱、裝盤。包裝模數如能和倉庫設施、運輸設施尺寸模數統一化,也利于運輸和保管,從而實現物流系統的合理化。
(2)包裝的大型化和集裝化:有利于物流系統在裝卸、搬遷、保管、運輸等過程的機械化,加快這些環節的作業速度,有利于減少單位包裝,節約包裝材料和包裝費用,有利于保護貨體。如采用集裝箱、集裝袋、托盤等集裝方式。
(3)包裝多次、反復使用和廢棄包裝的處理:采用通用包裝,不用專門安排回返使用;采用周轉包裝,可多次反復使用,如飲料、啤酒瓶等;梯級利用,一次使用后的包裝物,用畢轉化作它用或簡單處理后轉作它用;對廢棄包裝物經再生處理,轉化為其他用途或制作新材料。
(4)開發新的包裝材料和包裝器具:發展趨勢是,包裝物的高功能化,用較少的材料實現多種包裝功能。
3綠色流通加工
流通加工(Distributionprocessing)指物品在從生產地到使用地過程中,根據需要施加包裝、分割、計量、分揀、組裝、價格貼付、標簽貼付、商品檢驗等簡單作業的總稱。流通加工具有較強的生產性,也是流通部門對環境保護可以大有作為的領域。綠色流通加工主要包括兩個方面措施:一是變消費者加工為專業集中加工,以規模作業方式提高資源利用效率,減少環境污染。如飲食服務業對食品進行集中加工,以減少家庭分散烹調所帶來的能源和空氣污染;二是集中處理消費品加工中產生的邊角廢料,以減少消費者分散加工所造成的廢棄物的污染,如流通部門對蔬菜集中加工,可減少居民分散加工垃圾丟放及相應的環境治理問題。
4廢棄物物流的管理
從環境的角度看,今后大量生產、大量消費的結果必然導致大量廢棄物的產生,盡管已經采取了許多措施加速廢棄物的處理并控制廢棄物物流,但從總體上看,大量廢棄物的出現仍然對社會產生了嚴重的消極影響,導致廢棄物處理的困難,而且會引發社會資源的枯竭以及自然資源的惡化。因此,21世紀的物流活動必須有利于有效利用資源和維護地球環境。
廢棄物物流(Wastemateriallogistics)指將經濟活動中失去原有的使用價值的物品,根據實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存,并分送到專門處理場所時形成的物品實體流動。廢棄物物流的作用是,無視對象物的價值或對象物沒有再利用價值,僅從環境保護出發,將其焚化化學處理或運到特定地點堆放、掩埋。降低廢棄物物流,需要實現資源的再使用(回收處理后再使用)、再利用(處理后轉化為新的原材料使用),為此應建立一個包括生產、流通、消費的廢棄物回收利用系統。要達到上述目標,企業就不能只考慮自身的物流效率化,而是需要從整個產供銷供應鏈的視野來組織物流,而且隨著這種供應鏈管理的進一步發展還必須考慮廢棄物的循環物流。即管理型物流追求與交易對手共同實現效益化;供應鏈型物流追求從生產到消費流通全體的效益化;循環型物流應追求從生產到廢棄物全過程效率化,這是21世紀綠色物流管理亟待解決的重大課題。
參考文獻:
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[2]張鐸,周建勤.電子商務物流管理[M].北京:高等教育出版社,2002.
1.沙盤設計。電子沙盤使用HTML5.0開發,配合MYSQL數據庫和NASECAPE客戶端實現。網格使用DIV-CSS實現。通過在不同的網格中擺入不同的元素,可以實現不同的沙盤功能。沙盤中的功能單元分為以下三種:
1.1節點:可以發生物流需求和接收貨物,有固定的XY地址。
1.2道路:設置為海上道路、鐵路、不同級別的公路、不同級別的河流、航空航路、鐵路行包、航空行包、公路托運等不同的道路路線。
1.3工具:不同級別的汽車專車,汽車托運車輛,不同級別和功能的火車車皮,火車行包,不同級別的航空運輸飛機,飛行托運,不同級別的航運集裝箱,小型貨船。
2.虛擬環境支持。
2.1學校在計算機中心實驗室中,計劃40臺終端的學生實習機房,使用IBM2U8C服務器作為中央系統支持,其路由許可限制到計劃的40臺學生實習機房主機。
2.2規劃2學時連續教學時間,在該機房內完成全部上機教學過程。
2.3經過學生申請,該環境可以在學生自配計算機設備上安裝,為學生單機系統提供虛擬環境支持。
3.教學過程革新。前置學習中,學生首先了解到相關的建模方法,且獨立完成某模型的紙上建模,對于模型的最終輸出曲線進行觀察和討論。學生進入機房后:
3.1在虛擬空間布置相關的節點,對節點的業務量、庫存量、庫存成本、管理成本、進行設置。
3.2在相關節點之間布置通路,對通路的長度、路況進行設置。
3.3在相關節點上布置初始化的交通工具,對交通工具的載貨重量,載貨體積,運輸速度,運行時間段,單位距離成本,單位重量成本等進行設置。
3.4在背景設置中設置公斤公里單價,以及不同的應急響應機制。
3.5運行沙盤,觀察系統運行的穩定程度和實際利潤波動情況。
3.6將電子沙盤運行結果與紙上模型結果比對,完成實習報告。
4.嘗試教學法的結合。嘗試教學法是充分調動學生積極性的教學方法,通過給學生布置難度較大的任務,使學生發揮集體智慧解決問題。通過小組分工協作的方式,使每個學生均能參與到教學體驗中。本文研究的嘗試教學法的課堂應用如下:
4.1自愿結合的方法,每3人形成學習小組。
4.2小組選出1名組長,組長負責建立模型和解說模型。
4.31名組員負責對組長的模型進行賦值和驗算。1名組員負責對驗算結果進行校核。3人協作對模型的運行參數提出3種以上的方案和結果,并就結果作出報告。
4.4組長負責上臺講解本組設立的模型及其方案的優點。
4.5本班所有學生投票決定不通過的小組。因為小組如果不通過,每個學生都會面臨著無法考試甚至丟失學分,所以,小組的每個成員都會積極參與到課程中。
二、討論
1.當前教學中的主要問題。當前的純紙上教學法講解物流供應鏈模型的課程實踐中,實習課時本身的不足使得學生對物流供應鏈模型的抽象性難以理解。車輛的運載能力和運載效率可能在不同的天氣下變的不穩定,貨物的庫存天數也可能因為其他環節的影響延長或縮短。所以,實際教學中面臨的問題在于無法更加形象的向學生展示供應鏈模型的全部功能。供應鏈模型是一個基于單點遞歸算法的蟻群模型。部分學校使用C2.0上機的方法,讓學生在命令行模式下完成技術經濟輔助建模。此輔助建模過程雖然相對迅速,一般的模型驗算可以從一課時內完成,但其形象性依然不足。本文采用的可視化模型,讓學生可以直觀的看到貨物滯留和車輛擁堵的發生,使得學生對于物流模型的實際運行和誤差的管理做到心中有數。
2.當前教學中的問題分析。當前教學中的問題主要有三點原因:
2.1教學課時不足。物流供應鏈課程目前的教學課程為32學時,每周3次課,每次課2學時,除考試外,共5周課程。5周課程內,要完成供應鏈理論學習,至少三個實例的分析,要求學生完成一個課程設計。在物流工程和物流管理專業的學生中,物流供應鏈是專業課中較難通過的課程,其主要原因是課程與圖論、博弈論、決策學等數學理論課程聯系緊密,學生難以理解課程中的核心內容造成的。2.2學生基礎較差。一般學生學習物流供應鏈基礎課程之前,并沒有充分的數學知識鋪墊。學生學習了高等代數和解析幾何等基礎數學課程,但沒有系統的學習圖論、博弈論、決策學等數學專業課程。
2.3缺少專項實習機會。本文課程面臨著學習時間短,教學難度大等實際問題,學生在本文課程的學習過程中,難以得到專項時間安排前往物流公司觀摩學習。同時,具備海陸空立體運力的物流公司并不多見,本文課程面向的較有前瞻力的課程內容也成為當前實習難的主要原因。
3.解決方法。本文課程的實際教學目的并不是讓學生開發供應鏈計算模型的軟件,而是學生可以熟練使用模型工具為物流工程進行建模和優化分析。學生在本次課程改革后的紙上建模要求降低,只要學生可以在本文研究的電子沙盤系統中對物流節點、物流途徑、交通工具的設置過程充分了解,熟練應用,就可以完成本文課業。本次教改后,對學生的考核要點變更為以下三點:(1)掌握供應鏈模型基本理論。(2)掌握供應鏈模型模型原理。(3)能熟練應用供應鏈模型軟件建立供應鏈模型。本次考核要點變更后,本文課程的難度大幅度下降。大部分學生均可順利完成本課程學業。
中國中小企業的健康發展,對于構建和諧社會、增加社會就業、推進技術創新、提高綜合國力,具有巨大的影響和作用(李子彬,2007)。隨著經濟全球化及國內經濟加速發展,市場競爭日趨激烈,企業之間的競爭不僅在產品、市場、人才和技術上展開,也開始在物流和供應鏈方面展開。良好的企業物流管理不僅能幫助企業實現生產成本和價值優勢,同時也是競爭性市場營銷的有力工具(高偉,2006)。尤其寧夏的中小企業雖然已經意識物流管理成為現代企業之間競爭的又一領域,是“第三利潤源”,但認知程度有限,管理水平和實際操作都跟不上競爭的需要,需要認真學習和研究中小企業物流管理問題。
一、中小企業發展及中小企業物流管理現狀
截至2006年底我國中小企業數量已經達到4200多萬戶,占全國企業總數的99.8%以上(2007,王黎明),創造的最終產品與服務價值、出口總額和上繳稅收,分別占全國的58.5%、68.3%和50.2%,已形成經濟的“半壁江山”;中小企業的發明專利占全國的66%,研發新產品占全國的82%,已成為建設創新型國家的生力軍;中小企業提供了城鎮75%以上的就業機會并吸納了75%以上農村轉移勞動力,成為解決城鄉就業問題的主渠道。與其他省區市中小企業一樣,寧夏中小企業在構建和諧社會、增加社會就業、促進經濟增長、推進技術創新方面發揮著重要作用,其中,2008年上半年,銀川市規模以上工業增加值實現了23.3%的增長,對全區工業增長的貢獻率達到56.2%,實現了“半壁江山”。與其他省區市相比,寧夏中小企業發展相對滯后,全區非公有制企業占全區GDP的比重為40%左右,低于全國平均水平20個百分點,成為當地經濟發展的一條“短腿”。其中的大部分企業缺乏現代管理理念的科學指導,企業的生產運營,還沿襲傳統的方式,物流管理沒有跟上市場的發展,面臨著諸多問題。
1.中小企業缺乏“第三利潤源”的理念
進入上世紀70年代后發達國家的企業把提高經濟效益、增強競爭力的焦點從生產領域開始轉向非生產領域的“第三利潤源”(張銅學,2007)。相比之下,寧夏中小企業目前還沒有建立起現代物流是“第三利潤源”的理念,沒有將物流看成優化生產過程、強化市場經營的關鍵,大多企業將倉儲、運輸、裝卸搬運、采購包裝、配送等物流活動分散在不同部門,缺乏專門的部門對物流活動進行系統規劃和統一運作管理。
2.中小企業信息化程度低
由于人才、資金等的限制,加之大多數信息系統的成本較高,市場上缺少適合中小企業起步的信息系統,多數開發商認為,物流信息系統市場在低端不具備開發價值。提供基礎信息和公共服務的平臺發展緩慢(史曉原,2007)。即便是今天中國IT行業已經得到充分發展,但中小企業仍不能充分利用現代信息技術發展的成果已提高自身競爭力。
3.中小企業采取第三方物流少
目前中小企業產品銷售物流多采取自辦物流方式,沒有依靠物流系統支持市場營銷,第三方物流公司的參與程度很低,因此難以滿足市場對產品小批量、多批次、多品種和緊急性的需求要求?!按蠖?,小而全”的商業運作模式,社會化、專業化程度低,加之缺乏規模效益與科技含量,相當一部分中小企業的物流成本要高于大企業(丁俊發,2007)。陷入這種“怪圈”使企業把有限的資源投入到一些不擅長的領域,分散資源,被迫同各個領域的對手競爭,削弱了企業的核心競爭力。
4.中小企業缺乏協同競爭的理念
在快速多變的市場競爭中,單個中小企業依靠自己的資源進行自我調整的速度很難趕上市場變化的速度,企業還沒能將有限的資源集中在核心業務上、強化自身的核心能力,沒能將自身不具備核心能力的業務以合同的形式外包。
二、中小企業加強物流管理的對策
鑒于中小企業物流管理發展現狀及存在問題,企業經營者必須正確分析并判斷面臨的生存發展環境,制定適宜本地企業發展的對策。
1.學習和創新物流管理理念,實行合理有效的物流管理及運作
中小企業必須在物流管理觀念上實現創新。真正樹立現代物流管理思想,把物流運作管理作為企業參與市場競爭、形成經營優勢的戰略內容進行研究和決策,建立現代物流管理新模式。形成供應鏈管理思想,把物流運作建成一個以滿足經營需要為目標的供應連體系(章勁松,2007)。在我們看來,一個國家經濟內部只有實現向產業鏈條中價值實現的高端區位通過,才有在市場上收取制定標準和鑄造抽象證券巨額收益的優越性地位,才能在國與國之間的競爭中取得主動(葉靜怡,2006)。同理,中小企業也是如此。
2.專注核心業務,合理選擇物流運營模式,廣泛運用第三方物流,真正實現企業物流系統全面化
任何一個企業都必須明確自己的核心業務而且必須具備核心業務,才能真正樹立自己的競爭優勢,穩固自己在供應鏈中的成員地位并讓自己成為合作伙伴主動選擇的對象,尤其是中小企業,資源有限,如果不能正確界定自己的核心業務并重點突破而是試圖全面開花,一個顯然易見的結局就是在競爭博弈中被剔除出局。因而也就要求中小企業在識別與強調核心業務的基礎上,選擇合理的物流運營模式,在自營、外包與第三方物流企業合作上進行權衡,真正實現企業物流系統的全面優化。為落實國務院提出的“大通關”、“大物流”戰略,加快寧夏外向型經濟發展,進一步拓寬合作渠道,改善寧夏進出口企業物流成本高、貨物運輸速度慢、進出口通關程序繁瑣的狀況,最大限度地減輕進出口企業負擔,降低企業物流成本,加快貨物通關速度,寧夏一批物流基礎正加緊建設,寧夏已經擁有密度最高的現代化交通運輸基礎設施(陸江,2007),國家級高速公路網在寧夏境內基本建成。隨著銀川市“空港、陸港和國際物流港”規劃與建設發展,第三方物流已經具備了有利條件。第三方物流在寧夏已經有很好實踐,寧夏中郵物流公司在促進地方中小企業發展和新農村建設發面進行了有益的嘗試,肩負著全區藥品“三統一”的統一配送任務;“‘寧夏紅’借助郵政網絡渠道,利用現代的物流方式,改造和搞活傳統的農村流通渠道,探索了一條企業依靠資源和產業優勢為社會主義新農村建設服務的新路子。同時,擴大了‘寧夏紅’在全國的影響力和銷售。通過‘寧夏紅’品牌的宣傳,宣傳了寧夏,宣傳了寧夏的枸杞產業,使‘寧夏紅’真正走向全國,成為中國的、世界的枸杞加工產品第一品牌。”截至目前,“寧夏紅”在全國郵政系統累計銷售額達到了1個億;預計年底將達到1.2億元的銷售額,將近占寧夏紅集團全年總銷售額的三分之一。自2006年12月20日中國郵政物流與寧夏紅枸杞產業集團有限公司戰略合作協議簽署后,“寧夏紅”憑借其良好的品牌、過硬的質量和差異化的競爭優勢,在全國果酒行業中率先搭上郵政快車,實現了強強聯合,優勢互補,共同發展,在不到1年的時間里,郵政物流把價值上千萬元的“寧夏紅”枸杞果酒送進了千家萬戶。寧夏紅集團攜手中郵物流,共同拓展了一片新天地,走出了一條郵企聯姻的雙贏之路。這一切為中小型企業籌劃物流管理提供了機遇。超級秘書網
3.重視企業信息化建設與管理,為企業物流管理合理化運作提供基礎
信息化是企業實施高效物流管路的基礎,缺乏信息化或低信息化的企業不可能有長久的生命力及快速的市場響應能力。物流信息化可實現企業信息共享,使信息的傳遞更加方便、快捷、準確、提高整個物流系統的經濟效益(徐國良,2008)。企業還需要通過物流信息管理敏銳掌握環境變化狀況,充分利用有效信息,使得企業更好生存發展。中小企業在物流管理上僅靠自己的力量是不夠的,需要在政府有關部門的統一協調和指導下,促進各行業中小企業的合作、積極營造有利于中小企業物流發展的政策、經濟和社會環境,共同搭建不斷加快物流發展的社會化物流服務平臺,全面提升中小企業物流運作與管理的整體水平(曹順文,2006)。鑒于中小企業特點、地位,以及發展中的困難,2008年8月央行宣布給中小企業調增5%的貸款額度。中央財政安排中小企業專項資金35.1億元,支持中小區企業健康發展。為扶持和培育一批主業突出、核心競爭力強、產業帶動作用明顯、具有較強發展后勁的企業,2008年1月10日,銀川市委、市政府提出舉全市之力培育壯大中小企業,實施“小巨人企業”培育工程。先后動員和組織中小企業高層管理人員參加工商管理碩士核心課程學習班,組織重點企業的董事長、總經理赴深圳知名企業“取經”,圍繞提升企業核心競爭力對流。盡管中小企業在國家、地區經濟發展與穩定中發揮著重要作用,但是小企業生存發展的環境也更加嚴峻,寧夏的中小企業還需要關注國家方針政策,充分爭取政府培訓引領、稅收、資金、技術發面的支持,使之在現代物流管理觀念、物流管理模式和信息化方面得到進一步的提高。
隨著全球經濟一體化發展,企業間競爭日趨激烈。中小企業發展物流管理惟有不斷進行產品創新、服務創新和市場創新,才有可能立于不敗之地。
參考文獻:
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二、任務驅動型物流管理教學方法的應用
任務驅動式教學方法主要通過老師指定既定的目標而學生在學習過程中一切活動圍繞目標而展開,帶有強烈的目的性。讓學生在自主學習的過程中不在盲目,學生因為有目標的存在而為了目標而努力和探索,而在這個探索的過程中又獲得強烈的認同感以及成就感,這樣的管理教學方式能夠有效的激發學生的學習熱情,讓學生在學習過程中有一個發現問題、思考分析、問題解決的過程中,從而真正的提高學生自主學習以及創新學習的開拓精神。任務驅動的教學方式主要步驟為:任務設計——學生自主學習探索——結果評估——課后思考與拓展,四個步驟為和新的,老師通過科學合理的任務布置來控制課堂的教學節奏并激發學生的學習探索興趣。在設計任務的過程中,首先要考慮到學生的認知能力以及學習特點,然后有針對性的設計具體的教學內容,難度不能太高,使學生遙不可及而失去興趣,又不能太低,使學生簡簡單單就完成任務,這樣又失去了應有的教學效果。只有難度適中,才能充分激發學生的鉆研精神以及創造力。在實際教學過程中,可以首先將班級內的學生分為幾組,每組成員最好少于5人,然后老師根據教學大綱設定相應的教學任務,但是不同組之間的教學任務也要進行一定的區分。比如,5人小組可以給予5個小任務,或者是2兩個大任務,這些都可以根據實際教學情況進行適當的調整,但是務必要求學生全員參與,并且討論的過程也要制定適當的規則,防止課堂教學過程中出現偏離主題的討論,浪費教學時間,降低教學質量,但是規則的制定也不能夠太死板,使得學生的討論內容毫無新意,無法激發學生的學習熱情,應該根據實際的教學情況來制定,避免教學進程過于死板。
隨著我國經濟的迅猛發展,我國在物流管理方面也取得了巨大的成就,但是,由于我國的物流管理起步較晚以及我國的科學技術水平仍然比較落后,從而使得我國的物流管理仍然處于發展的一個初級階段。例如,到目前為止,我國大部分物流管理企業的設施比較落后,他們不能及時地引進各種先進的物流基礎設施,從而嚴重地阻礙了物流行業的發展步伐。另外,還有一部分企業為了自身的利益,而忽略了對環境的保護,他們所使用的基礎設施對環境產生較大的危害。近幾年來,我國的信息技術得到了迅猛發展,但是,許多的物流管理企業由于受經濟以及其他方面的約束而不能將這些先進的信息技術應用到物流管理中,從而導致物流管理的機械化、自動化水平以及信息技術水平較低,從而大大的降低了運輸效率。
1.2制造企業和物流企業缺乏溝通和銜接
制造企業和物流企業缺乏溝通和銜接是我國目前物流業和制造業聯動發展不能取得巨大成就的主要原因之一。盡管近幾年來,我國在物流業以及制造業方面都取得了巨大的成就,并且大量大型的物流企業和制造企業不斷的涌出,但是,物流企業的規模與制造企業相比較仍然比較小,這就使得許多制造企業對物流企業的服務能力充滿了質疑,他們認為物流企業的服務能力不足。另外,制造企業還擔心如果將企業物流外包會使得自身企業對物流企業的依賴性越來越強,從而失去了企業自身的主動性,甚至會影響到企業內部的行政管理等。最后,許多制造企業對第三方物流企業沒有足夠的認識,他們不相信物流企業的供應服務能力,因此,許多制造企業都在企業內部建立了專門的物流管理機構,這就使得物流企業不能對制造企業有進一步的了解,從而也不能根據制造企業的需求來不斷的改革和完善自身的供應服務能力。
1.3物流業發展滯后制約了制造業的發展
眾所周知的是,一個合理有效的物流管理對于制造企業未來的發展具有極其重要的作用,它直接決定了制造企業的發展進程。隨著近幾年來,我國經濟的迅猛發展,我國漸漸的涌出了大量的大型企業。另外,盡管我國在物流業方面也取得了巨大的成就,但是與制造業的發展相比較,物流業的發展就顯得較緩慢了。例如,許多物流企業的生產設備比較落后、管理體系不夠先進和完善、供應服務能力不強、企業的規模也比較小,這些都是制約我國物流業發展的因素。物流業發展滯后不僅不能促進制造業的發展,而且還成為了阻礙制造業發展的因素之一。
2基于與制造業聯動發展的綠色物流管理實施
2.1積極推動制造企業脫離物流服務環節
積極推動制造企業率先脫離物流服務環節是促進物流業和制造業進行聯動發展的主要因素之一。隨著近幾年來,我國經濟的迅猛發展,我國漸漸的涌出了大量的大型制造企業,但是,這些企業卻始終不能脫離物流服務環節。因此,我國相關政府必須要盡快采取相對應的解決措施。例如,我國相關政府應該鼓勵大型制造企業帶頭脫離物流服務環節,然后在企業內部建立專門的物流服務機構,并且應該及時制定一個合理有效的管理體系。另外,企業還應該聘請一些專業的物流管理人員,并且讓他們定期對物流管理機構的其他工作人員進行培訓和考核,從而不斷的提高他們的物流服務能力,最終提高物流管理機構的整體服務水平。
2.2推動物流企業加強一體化服務能力
盡管近幾年來,我國在物流業方面取得了巨大的成就,并且各個企業都形成了自身的一體化服務體系,但是,由于我國物流業整體發展比較落后,從而使得他們的一體化服務能力仍然比較落后,從而嚴重地阻礙了我國物流業和制造業的聯動發展。為了盡快改變這一現狀,我國相關政府必須要積極采取相對應的解決對策,鼓勵各個物流企業不斷的改革和完善企業自身的一體化服務體系,進而漸漸的提高他們的一體化服務能力。
2.3加強物流業和制造業技術和裝備的融合
隨著我國科學技術的迅猛發展和進步,我國在物流業以及制造業的裝備方面也取得了巨大的成就,但是,由于到目前為止兩大行業仍然不能很好的合作,使得它們的技術以及裝備始終不能得到融合,從而極大的影響了兩大企業聯動發展的進程。為了盡快改變這一現狀,我國相關政府必須要鼓勵科研部門不斷的開發新的設備,豐富設備的功能。另外,物流企業也必須要積極了解制造企業所使用的生產設備,然后根據它們所使用的設備來完善自身的物流管理設備,從而很好的促進兩大行業技術以及設備的融合。最后,我們還應該鼓勵物流業和制造業及時關注我國科技的發展進程,不斷的更新企業的設備,盡量使用現代化的生產設備。
2.4加強聯動推動工作的組織領導和協調工作
首先,我國相關政府必須要及時制定一些行之有效的政策,利用這些政策來強行約束物流企業和制造企業的行為。然后,當地的物流管理中心和制造企業管理中心必須要定期組織一些聯動活動,加強物流企業和制造企業聯動的組織領導,不斷的提高各個企業的聯動意識。同時,我們還應該及時發現物流業和制造業在聯動發展過程中存在的問題,然后根據不同問題盡快采取相對應的解決對策,從而不斷地優化兩大行業聯動的環境。最后,各級、各部門應該積極履行自身的職業,對物流業和制造業的聯動發展定期進行監督和督促,提高兩大行業的合作概率,最終使得物流企業和制造企業的聯動發展能夠邁向一個新的階梯。
無論從何種角度定義,無論實現管理的形式和手段為何,現代物流的基本實質似乎都可以用“降低成本、提高效率、改善服務”來概括?,F代物流的這種實質內涵,對作為其管理與經營運作的核心環節的運輸組織與服務,在上述三個方面較傳統的運輸提出了更高的要求,運輸組織與服務能否適應這種新的要求,將在很大程度上關乎現代物流系統的構建和系統運轉的順暢。
綜觀當前現代物流的發展特點,考慮到未來現代物流的總體發展趨勢與方向,現代物流對貨物運輸服務的要求體現在以下七個方面:
(一)對運輸成本的要求
運輸成本在現代物流總成本中占的比重較大,雖然物流組織的形式或供應鏈的結構不同,但運輸成本大體在物流總成本中占50%~90%左右的比例,所以,運輸成本的高低,直接關乎物流成本的大小。現代物流對運輸成本的要求主要反映在5個方面:1.要具有較低的運輸成本。要求運輸成本要合理和提供這種運輸服務的企業的成本低于社會平均成本。2.運輸成本具有比較優勢和競爭性。其含義是同一種運輸方式的運輸供應商在成本較低的基礎上,因管理與經營的優勢而具有與其他企業競爭的能力;或不同運輸方式企業因運輸組織方式、服務方式的合理和科學,使完成運輸全過程的成本具有系統性競爭優勢。3.運輸成本比較穩定。在一定時間和空間范圍內,能使成本的波動在合理的、不影響物流總成本的范圍內,確保物流系統的穩定性。4.運輸成本可以調節和控制?,F代物流是一項管理技術,管理技術的特點是應用該技術形成的管理系統隨管理對象的改變而可以改變,但在這種改變中,對運輸的組織會發生變化,運輸成本在這個過程中,就要能夠調節和控制,以適應這種系統性的變化。5.運輸成本可以不斷降低。在物流服務規?;\作的情況下,通過科學合理的運輸組織與管理,具備較大的降低運輸成本的空間。
(二)對運輸時間的要求
無論何種結構的物流供應鏈系統,完成物流全過程的時間的準確控制,對物流系統的穩定性和發揮作用是非常重要的,既然運輸是物流活動的核心環節,對運輸時間的控制就成為很重要的因素。物流對運輸時間的要求包括4個方面的內容:1.對運輸時間的準確性要求。從目前物流發展的現狀分析,這是一種時間段要求,即通常要求在規定的時間段(如天、小時)內完成運輸任務。2.對運輸時間的精確性要求。供應鏈系統對各個環節的銜接具有嚴格的時間要求,當這種要求達到較高水準時,運輸的送達時間就必須做到精確,如零庫存的生產線、JOT(just_on_time)物流系統等。3.運輸時間的可調節與可控制性要求。有時由于生產和銷售活動發生變動,供應鏈過程需要調整,以便維持整個供應鏈的系統效能,這種調整要求運輸能從速度和完成運輸的時間上進行調節和控制。4.時間的穩定性。物流系統在一定時間內要求相對穩定,在物流節點上的時間相對容易控制的情況下,運輸過程的穩定性將非常關鍵。
(三)對運輸效率的要求
運輸效率的高低除取決于運輸技術和裝備外,較為重要的因素是:1.運輸組織的合理性。要求運輸企業的服務組織、運輸過程的指揮與調度等要科學和合理,適應或符合物流系統對運輸組織的高效率要求。2.運輸銜接的快捷性。在完成運輸的過程中,往往要求不同運輸方式之間、運輸與節點作業之間的銜接要盡可能節省時間,以保證所需的運輸效率。
(四)對運輸能力的要求
運輸能力是構建物流系統的基本保障,從宏觀的角度,物流系統要求運輸基礎設施和裝備的供給要充足,但從物流的特點出發,所要求的還包括:1.運輸能力的適應性。在物流組織過程中物流量的變化中,在服務能力上運輸要能夠做到適應這種變化的需要。2.運輸能力的選擇性。物流量的變化往往會導致在批量上產生對不同運輸方式的運輸成本承受能力的改變,從而可以選擇與過去不同的運輸方式來完成運輸任務,運輸要為這種改變提供可能的條件。3.運輸能力的持續性與穩定性。從經營管理的角度,運輸能力滿足物流服務要求應是基本目的,但從物流效率和成本特征出發,達到這種目的需要經營管理能保證能力提供上的可持續性與穩定性,否則,運輸能力僅僅是物理上的意義,而沒有實際的經濟價值。
(五)對運輸安全的要求
從物流活動的整體安全性分析,運輸的安全性對其具有重要影響,集中體現在以下2個方面:1.運輸車輛的安全。從總體上分析,運輸車輛的安全既是技術性指標,也是管理指標,只有選擇技術可靠的適應物流服務要求的車輛,以及在管理上保證車輛的安全,才能達到安全的目的。2.運輸貨物的安全。貨物安全也是構成運輸安全的因素之一,除去車輛自身因素對貨物安全的影響,貨物安全主要來自運輸裝卸過程的作業安全,駕駛員按照安全規程進行操作,防盜措施,防變質、毀損等措施。
(六)對運輸質量的要求
從目前已掌握的第三方物流服務合同中對運輸質量方面的要求分析,物流對運輸質量的要求是一個較為寬泛的概念,條目既多且細,既包括上述已經涉及的運輸成本、運輸時間、運輸效率、運輸能力、運輸安全等方面的具體指標性要求,這些要求集中體現了物流對運輸服務的可靠性的要求;同時,也包括單證傳遞、信息傳遞、信息服務等方面的質量要求,反映了物流管理對運輸管理的可靠性、運輸組織的可靠性等方面的要求。因此,在反映物流服務質量的KPI(KeyPerformanceIn dicator)指標中,相當部分是針對運輸過程和環節的,從這種特性考慮,傳統的運輸是很難做到的。
(七)對運輸服務系統的要求
從系統的角度分析,物流對運輸的上述六個方面的要求,站在運輸發展的高度,即是對運輸服務系統的要求,這種從系統角度的要求,體現在如下3個方面:1.要有適應物流網絡化運作的貨物運輸網絡系統。要求具備功能完善、布局合理、規模適當的運輸節點設施,要具備保證運輸效率的網絡化運輸服務與組織方式,節點與運輸間的銜接要便利。2.運輸企業的服務組織要適應運輸網絡系統發展的需要。運輸企業必須通過企業組織創新、服務模式創新、管理技術創新,以運輸服務的多樣性,運輸組織方式的可選擇性,適應物流網絡化運作方式和運輸網絡系統建設的需要。3.必須建立具有信息化特征的運輸服務體系。信息化是運輸網絡化和企業服務組織創新的基本保證和重要手段,運輸領域從整體上必須具備必要的信息管理手段,并使信息管理手段成為運輸企業經營管理決策、車輛調度、車輛跟蹤、貨物跟蹤、信息傳遞的基本技術手段,從而建立具有信息化特征的由運輸網絡和企業服務組織系統構成的運輸服務體系。
二、貨物運輸發展理論的創新問題
現代物流對貨物運輸基礎設施網絡化、運輸經營管理與組織高效化、運輸服務質量與水平高標準化、企業經營管理與運作手段的信息化等方面的基本要求,從現狀的貨物運輸基礎設施功能、布局、建設等方面權衡,從既有運輸企業的經營管理水平與服務模式現狀分析,從貨物運輸整體效率、質量、效益角度考慮,傳統的貨物運輸要完全適應這種具有現代經濟基本特征的服務需要,差距是明顯的,指導上述各個領域發展的基本理論,也因貨物運輸發展環境的改變而很難完全適應需要,因此,必須進行貨運發展理論的創新,以期用新的理論引導貨物運輸向適應現代物流發展要求的方向轉型。
(一)建立現代貨運的概念,推進貨物運輸的全面發展
既然傳統貨物運輸已在相當程度上不能很好適應現代物流的發展需要,要推進傳統貨物運輸服務轉型和貨運產業升級,必須首先建立新的貨物運輸發展概念。1.現代貨運是在更高水平上發展貨物運輸的新概念?,F代條件下的貨物運輸由鐵路、公路、水運、航空和管道等5種運輸方式組成,之所以提出現代貨運概念,并非指超出既有運輸方式出現了一種新的運輸技術或服務形態,而是希望通過對既有運輸方式注入適應現代經濟發展、現代物流管理需要等方面的新的發展內涵,使其在服務效率、成本、質量、安全等方面達到更高的水平和層次。其“新”主要體現在兩個方面:一是綜合運輸理論的成熟和應用環境的逐漸具備,對貨物運輸的整體經營組織和結構調整提出了新的要求,按照發展綜合運輸要求開展的貨物運輸服務,其內涵和外在表現形態是全新的;現代物流技術的出現,對運輸組織效率、成本和質量提出了更高的要求,為提高效率、降低成本和改善服務,各種貨物運輸方式必須從運輸基礎設施布局、企業經營組織管理、企業經營運作關系等方面做出相應改變和調整,其管理和經營業態與傳統運輸是不同的。2.應按照現代貨運的基本內涵,推進貨物運輸的發展?,F代貨運是指在現代經濟發展條件下,按照綜合運輸理論和現代物流發展對運輸的基本要求,從追求系統效率的角度與合理的社會綜合貨物運輸成本的層面,通過管理創新、技術創新、服務創新而構建的具有現代經濟、社會發展的基本特征的貨物運輸系統。按照現代貨運的內涵,推進我國貨物運輸的發展,將既是貨物運輸生產力發展的內在要求,也是物流管理技術進步對貨物運輸的要求,符合現代經濟發展和貨物運輸產業更新的基本規律。
(二)現代貨運概念作為貨運發展理論創新的基點,緣于經濟社會發展背景改變后一系列新的發展命題的出現
首先,貨物運輸與國民經濟和社會發展的關系密切,是生產、流通、消費鏈條的有機銜接者和組成部分,現代化的社會生產活動需要得到高效率貨運的強有力的支撐。同時,現代化的貨物運輸對國民經濟發展質量與水平的提高和社會文明進步具有積極意義。為使社會再生產得以有效進行和提高各個環節的效率,現代化的貨運系統是不可缺少的,這是社會再生產對貨運發展提出的新命題。其次,我國在新世紀將全面實施推進實現小康社會的經濟發展戰略,整體經濟發展水平將在既有基礎上得到進一步提升,人民生活水平也將得到更大程度和范圍的改善,對高效率、低成本的貨物運輸系統的需要將更為強烈。從我國實施全面建設小康社會的新的經濟發展戰略的高度,為全面提高國民經濟的發展素質,最大限度地提高人民生活水平,我國也必須面對貨物運輸現代化的命題。其三,經濟的全球化、區域化和企業的跨國化已成為世界經濟發展的潮流,經濟發展的基本特征是活動的范圍擴大、發展的層次提高、競爭的程度加大,國與國之間的發展競爭激化和對發展機遇的把握要求提高,更需要高效率和網絡化、集約化的貨物運輸發展的全面支持。與此同時,我國加入WTO后面臨的市場競爭已經不可避免地會更激烈,提高運輸效率和降低運輸成本是提升產品競爭力和競爭范圍的必然要求。貨物運輸的現代化正是在經濟現代化和全球化發展背景下的全新的交通運輸發展命題。
從我國貨物運輸系統的整體發展現狀分析,我國貨物運輸尚處于服務水平較低的發展狀態,必須盡快按照經濟社會發展需要,對包括貨物運輸基礎設施、政府管理、企業經營與發展、技術裝備更新與技術進步等諸多方面進行改進和提高,以便全面提高我國貨物運輸效率,降低運輸成本,這是現代貨運概念作為貨運發展理論創新的基點的根本原因所在。這一基點的成立,是建立在以下4個方面的基本命題基礎上的:1.宏觀經濟命題。從宏觀經濟的高度,貨運現代化是經濟發展的必然要求。一是全面建設小康社會的戰略目標對貨物運輸發展戰略上的要求,以及構建支持經濟發展戰略所需要的現代綜合運輸體系的要求;二是經濟結構調整方針繼續執行,需要從培育現代服務產業角度加快提升貨物運輸產業發展水平的要求;三是新型工業化發展戰略的實施,需要通過貨物運輸的信息化和以信息化的貨物運輸支撐現代物流的發展,從而推進以信息化帶動工業化的要求;四是區域經濟發展和區域間的經濟分工日益深化及聯系越來越密切,需要貨物運輸在基礎設施合理布局、運輸組織高效率與貨物服務高質量方面的支持;五是科技創新及產業化的發展,既需要貨物運輸的支撐,也需要貨物運輸自身的科技創新與產業化發展;六是可持續發展戰略的實施,需要貨物運輸在資源利用、環境保護等方面的支持,貨物運輸可持續發展本身也是可持續發展戰略的組成部分;七是農業和農產品流通的現代化,低成本、方便、快捷、安全、高效的運輸將是基本條件。2.微觀經濟命題。要實現貨物運輸發展理論的創新,在微觀經濟的領域,根據市場經濟發展的一般規律,要解決發展的若干機理問題。一是競爭對貨物運輸發展的推動問題。從競爭的意義上分析5種現代貨物運輸方式的出現,除技術進步的因素外,尋求新的市場競爭手段,導致了不同運輸方式的出現,同時,競爭也導致了不同運輸方式的不斷發展和壯大。在現實的條件下,我國需要謀求通過合理、有效的市場競爭,加快推動貨物運輸進一步向現代化方向前進,這應當成為貨物運輸發展的基本法則;二是效率對貨物運輸發展的推動問題。在市場經濟發展氛圍中,具有效率的企業和運輸方式應當在發展進程中獲得成功,確保具有效率的企業和運輸方式的發展,是貨運發展中應解決好的問題之一;三是價格與成本對貨物運輸發展的推動問題。按照馬克思的勞動價值理論,能夠以低于社會必要勞動時間提品和服務的企業及運輸方式,將會獲得更高利潤,從而擁有較好的發展機會。從此角度,合理的價格和不斷降低成本,應成為貨物運輸發展的重要推動力量;四是管理方式與服務模式對貨物運輸發展的推動作用。貨運在市場中存在的形態是企業組織,企業的發展無疑將推動其作為經營手段的運輸的發展,但這種發展并不是固化的,往往是以相應的管理方式和服務模式在競爭的環境中不斷改進而變化的,管理方式和服務模式的演進恰恰是發展的重要體現,因此,從微觀角度推進貨運發展,應將此作為基本前提。3.綜合運輸命題。綜合運輸理論一直是我國推進運輸發展的重要理論,但這一理論要在實踐中得到真正應用,取得預想的效果,需要在應用領域進行理論的創新,應用理論將是綜合運輸理論目標實現的重要依托。為此,應解決以下問題:一是運輸分工的基本原理問題。綜合運輸理論下運輸分工的基本原理是各種運輸方式的技術經濟特征和市場競爭,但在政府的調控和企業的發展取向作用下,從世界范圍的運輸發展態勢分析,運輸分工的界限越來越模糊,運輸在效率、綜合成本、服務模式的作用下,替代性增強。所以,運輸分工的原理應向技術經濟為特征的運輸效率、綜合成本和服務模式的方向轉變;二是運輸發展的協調原理問題。既然運輸分工的原理發生了變化,各種運輸方式的發展的協調中,不應再有太多的人為的判斷,而應引進具有現代經濟社會發展理念的可持續發展戰略的概念,用資源使用成本和環境成本進行控制,為運輸分工提供有效的決策信號。4.現代物流命題。現代物流管理技術的出現,對貨物運輸的發展提出了全新的命題,這是本文提出貨運發展理論創新命題的基本所在。由于現代物流是在適應現代經濟發展需要的基礎上發展而來的先進管理技術,明確了現代條件下經濟發展對運輸提出的基本命題,也就在一定程度上明確了物流發展對貨運發展提出的新要求的命題,現代物流對貨物運輸發展的要求較過去任何時候經濟對貨物運輸的要求都要全面和具體,物流管理是一種必然出現的技術,貨運的適應物流要求的轉型就成為必然。
轉換法是初中物理研究的常用科學方法之一。某些物理現象或物理量無法直接觀察或測量,這時可以利用它們與另外一些能夠直接觀察和測量的物理現象或物理量之間的內在聯系,通過設計實驗來間接推斷和測量,這種方法叫做轉換法。
在“探究電流熱效應”實驗中,要探究Q與I、R、t的關系,其難點在于當我們使用控制變量方法進行探究時,如何比較兩電阻產生的熱量多少?對初中學生而言,知識儲備不夠,不能準確測出電阻放出的熱量多少,要完成探究,就只能把比較“熱量”多少轉換成比較與熱量有關的其它可觀察的現象或物理量,從而對熱量做出近似比較,完成探究過程。在課堂教學過程中,我們可采用多種轉換法來完成對電阻放出熱量多少的比較,現把轉換方案介紹如下:
轉換方案一:把電阻放出熱量多少轉換成火柴被點燃的時間,火柴先被點燃的電阻放出的熱量較多。
如圖A所示,取一段電阻絲,把一根干燥的火柴頭插入電阻絲中,當電阻絲通電產生熱量初中物理論文,溫度升高達到火柴著火點后,火柴會被點燃,因此在相同條件下,先被點燃的的火柴對應的電阻絲產生的熱量較多。此方案操作簡單方便,但不足之處是只有局部電阻絲放出的熱量被火柴吸收,不能準確反應整個電阻絲放出的熱量多少;同時火柴被點燃處的電阻絲會被燒灼而變形,不利于多次重復實驗。
轉換方案二:把電阻放出熱量多少轉換成蠟熔化的時間,蠟先熔化使火柴下落的電阻絲放出的熱量較多。
如圖B所示,取一段電爐絲,剪取長度合適的一段,在電阻絲的中間下方處滴幾滴蠟,并把火柴頭粘在電阻絲上,當電流流過電阻絲時,產生熱量使溫度升高,蠟便會熔化,火柴在重力作用下自由下落,因此,在相同條件下先下落的火柴對應的電阻絲產生的熱量較多。此方案實驗時間大大縮短,并可多次重復實驗,不足之處是實驗的精確性不夠,只能反應局部電阻絲放出的熱量,只能做出粗略判斷。
轉換方案三:把電阻放出熱量多少轉換成媒油在玻璃管中上升的高度,管中媒油上升較高的瓶內電阻放出的熱量較多論文下載。
如圖C所示,在錐形瓶中裝滿煤油,瓶塞中間插入一支空心玻璃管,利用電阻絲產生熱量使煤油體積膨脹,管中煤油液面上升,在相同條件下,液面上升較快的瓶內電阻絲產生的熱量較多。此方案較精確,不足之處是實驗時間長,而且瓶口處容易因密封不嚴而漏油,影響實驗準確性和污染桌面。
轉換方案四:把電阻放出熱量多少轉換成媒油升高溫度的多少,加熱相同時間后媒油溫度升高較多瓶內的電阻放出的熱量較多。
如圖D所示,在錐形瓶中裝適量煤油,瓶塞中間插入一支溫度計,利用電阻絲產生熱量使煤油溫度升高,在煤油質量相同條件下,溫度上升較快的瓶子里的電阻絲產生的熱量較多。此方案非常精確初中物理論文,且可通過調整煤油質量來調整實驗所需時間,是一種較為理想的方案。
轉換方案五:把電阻放出熱量多少轉換成紅色液柱移動的距離,小液柱移動距離較多的瓶內電阻放出的熱量較多。
如圖E所示,在錐形瓶中的瓶塞中間插入一支兩端開口的玻璃管,玻璃管中有一段紅色液柱,利用電阻絲通電后產生熱量,使瓶內空氣溫度升高,空氣膨脹推動紅色液柱向上運動。在相同條件下,液柱上升越快的瓶內電阻絲產生的熱量較多。此方案非常靈敏,當空氣受熱后極易膨脹,現象明顯,極大縮短實驗時間,不足之處是操作不當易使紅色液柱被推動而噴出玻璃管口,使實驗無法繼續進行。
總之,在探究電流的熱效應實驗中,每種轉換法都能比較出兩電阻絲放出熱量的多少,從而完成實驗探究。在教學過程中每位教師可根據本校的實驗條件和學生的實驗素養,選擇適當的轉換方案開展分組實驗,激發學生學習興趣,培養探究能力,提升物理學科素養。
參考文獻:
在經濟一體化趨勢下,整個經濟結構都需要根本性的調整。其中,現代物流是調整產業結構、激發新的增長點的重要手段,甘肅能否借助開發大西北的平臺,順應經濟一體化趨勢,實現“十一五”計劃,騰飛甘肅經濟,發展甘肅現代物流是關鍵。但物流業這幾年我們一直嘗試著“東施效顰”。物流有著鮮明的個性化,不能生搬硬套向國外學習,作為大西北開發區的甘肅,物流必須是建立在甘肅本土化的現代物流。所以有必要分析甘肅的產業結構與物流狀況。
甘肅產業環境與物流
物流的發展,可以起到推動產業布局合理化的作用,可以發現現實產業布局的問題并予以反饋,但是,更加重要的是,物流必須適應國情,必須在現實條件下努力做好自已的工作。所以生產產業地理,是物流的一個重要條件。
從全國的產業布局看可分為四類物流產業環境:農業環境;原、材、燃料工業環境;裝備工業環境;輕工業環境。甘肅省擁有河西走廊的糧食作物及其地產特產農產品、敦煌的長絨棉及其產品、甘南地區的畜牧業產品等農業產品;酒鋼等地區的鋼鐵及有色金屬產品、靖遠的煤炭、蘭煉蘭化的化工產品、蘭州平板玻璃廠的建材制品、長慶油田石油工業制品等原、材、燃料工業產品;蘭通廠的機械制造產品等裝備工業產品;三毛紡織制品及其原料運輸、張掖地區的酒制品、蘭州卷煙廠及其所屬廠的煙制品、佛慈制藥廠及其他在蘭投資制藥廠藥品、以及各大小在蘭投資建廠生產的家電產品等輕工業產品??梢?四大產業布局分布全省各地,甘肅物流內容豐富、地域廣泛,且對物流需求都很大,技術要求高、物流質量難度大且多樣等。
甘肅的現代物流具有如下特征:行業多元化、功能集成化、運營信息化、手段技術化、管理科學化、設施自動化、服務個性化、合作緊密化、范圍全球化。而甘肅的物流現狀卻不容樂觀,須加以分析,做現實的調整。
甘肅物流狀況
甘肅物流現狀
根據調查分析,甘肅物流業大致可以歸納為以下幾種:
一是以原甘肅省商業、物資、外貿糧食等系統內倉儲分撥為主的物流服務企業;
二是以鐵路運輸部門為主,開辦的三產物流企業;
三是以全省交通運輸和航空運輸部門所屬企業與有關企業聯合形成的物流配送企業,它們多為商業、物流、外貿、糧食等貿易或生產型企業,在甘肅物流市場上所占份額不算太大;
四是以私營、個人等形成的非專業物流零散業主,這是一個較大的甘肅物流隊伍,在物流中發揮著重要的作用。
從以上的分析可以看出,在甘肅尚沒有真正意義上的物流企業,傳統物流企業基礎設施特別是電子商務發展滯后,影響了甘肅省物流管理水平和服務質量的提高,在市場競爭中處于不利地位。按照目前的物流水平,一方面外省物流企業很有可能搶灘隴原,另一方面,根據中美WTO協議有關物流的承諾,我國將于3年內取消分銷限制,外國商人可以分銷進口產品和我國制造的產品。甘肅省物流企業的壓力巨大,面臨嚴峻挑戰。
甘肅物流存在的問題
就甘肅省物流的現狀看,現代物流的發展尚處在起步階段,物流規模、物流質量與經濟發展水平極不相稱,物流企業遠不能適應社會發展需求,具體存在以下六個方面的問題:
企業對物流重視不夠。全省大部分企業缺乏對企業內部物流業務進行主動整合重組的熱情,企業管理模式和思想意識還沒有從傳統的計劃經濟下的產、運、銷一條龍的模式中轉變過來。
服務方式和手段比較原始和單一。目前從事物流服務的企業只能簡單地提供運輸(送貨)和倉儲服務,而在流通加工、物流信息服務、庫存管理、物流成本控制等物流增值服務方面,在物流方案設計以及全程物流等更高層次的物流服務還沒有全面展開,物流企業組織(包括傳統的運輸和倉儲等流通企業和新興的專業化物流企業)規模和實力都比較小、網絡化的經營組織尚未形成,缺乏必要的競爭力。
企業經營管理水平較低。首先是觀念上的不適應。傳統的流通企業還缺少競爭意識以及市場需要、用戶至上的經營理念;其次是人才隊伍的不適應。過去主要是從事簡單的購銷業務,營銷隊伍整體素質較低,知識結構很不全面,具有信息、金融、管理、法律等復合型物流專業人才奇缺,特別是第三方物流設計與管理人才更是難予覓得;三是管理制度不適應。多數從事物流服務的企業缺乏必要的服務規范,無內部管理規程,經營管理十分粗放,很難提供規范化的物流服務。
物流行業的管理機構不健全。物流活動各環節分屬于商貿、鐵路、公路、民航、水運等多個管理領域,在計劃經濟體制下建立的甘肅物流體系,管理體制比較分散,法規、政策、利益部門條塊分割化,在物流規劃、建設中難以科學、有效、統一地配置資源,管理和協凋難度較大。
物流中心無規模效益。據初步統計,全省90%的倉庫、80%的鐵路專用線、60%的運輸車輛分散在商業、物資、糧食、供銷、外貿五大系統的批發和零售企業里,這種條塊分割、各自為政、“大而全、小而全”作坊式的經營方式,重復布點,重復投資,不是社會的合理分工,而是一種分散、低效率、高耗能的物流組織形式,不能適應現代物流業務流程跨行業、多元化的需要。同時還缺乏支持社會化配送中心動作的綜合物流系統,難以滿足現代化物流發展需要,難以適應未來發展需要。
物流作業效率不高。在貨物運輸設施和裝備方面、鐵路的貨運重載、高速、自動化管理,目前仍處在起步階段,且區域布局不盡均衡;各種運輸方式之間無合理分工關系,企業在同類貨源上進行盲目競爭;各種運輸方式之間裝備標準不統一,物流器具標準不配套,物流包裝標準與物流設施標準之間缺乏有效銜接等等,這些因素均在一定程度上延緩了物流運輸、儲存、搬運過程中機械化和自動化的提高,對運輸工具的裝載率、裝卸設備的荷載率、倉儲設施的利用率方面影響較大。
物流信息系統建設滯后。一方面,工商企業內部物流信息管理和技術手段都比較落后,多數企業沒有建立完善的物流信息管理系統(MIS)、電子數據交換系統(EDI)和貨物跟蹤系統,甚至連最基本的條形碼技術、物資采購管理和企業資源管理等物流軟件的應用水平也比較低;另一方面,缺乏必要的公眾物流信息平臺,造成服務與需求信息不能在全社會范圍內有效共享、共用的目標。
發展甘肅現代物流的思考
針對甘肅的產業特征及其物流狀況,應充分利用甘肅省地處西北地區中心的區位優勢,發揮甘肅省有較好工業基礎和交通樞紐的條件,在全省主要城市建成功能比較完善的物流基礎設施平臺、物流信息技術平臺和物流政策平臺,培育一批大型骨干現代物流企業和人才隊伍,形成以蘭州為中心的覆蓋全省、輻射西北地區的多層次、多功能、專業化、社會化、信息化的現代物流服務網絡體系,把甘肅建設成為西北地區的現代物流中心。具體對策如下:
根據政策和經濟結構調整物流結構。根據甘肅省政策和經濟結構調整的思路,分為五個經濟區:中部經濟區,包括蘭州市、白銀市和定西地區;河西經濟區,包括金昌、嘉峪關、武威、張掖和酒泉五個地級城市;隴東經濟區,包括平涼、慶陽兩個地區;隴東南經濟區,包括天水市和隴南地區;民族經濟區,包括臨夏、甘南兩個民族自治州。作為甘肅經濟騰飛點——現代物流,應圍繞各經濟區的產業結構特征、并在城市數集中的地區,如蘭州-白銀地區、酒泉-嘉峪關-玉門地區,發揮城市群體的綜合功能,形成點(城市)-軸開發格局。依托鐵路、國道公路,加快沿線經濟的發展,盡快形成物流、商流、信息流優勢,形成新的經濟增長帶。
建立第三方物流模式。工業、商貿、運輸、倉儲等部門如何合理布局,如何有效連接,是現代物流發展的關鍵所在。一是整合以上幾種類型物流企業的現有物流資源,合理設置物流設施,發揮整體合力,避免存量資源閑置,增量資源浪費,共享物流規模效益;二是不論國有、民資、外資,要轉變傳統觀念,改革傳統的自我服務模式,逐步將原材料采購、運輸、倉儲和產成品加工、整理、配送等物流業務剝離和外包,建立第三方物流模式,同時必須注重培植龍頭企業;三是將原分屬于各公司企業的運營功能作為第三方物流的分支部門,利用物流信息平臺大力推進物流的共同化、合理化,積極推進綜合配送和第三方配送;四是在資源整合和重組的基礎上,要正確引導工商企業的物流需求和物流企業的服務供給。
建立一批物流配送中心。高效暢通的物流配送體系對聯結生產和消費,降低營銷成本起著重要作用。加快連鎖企業內部物流配送體系建設,抓緊規劃建設和完備大中型連鎖經營企業的物流配送中心,構筑物流基礎平臺,使大型連鎖企業統一采購、配送的比重分別達到100%和80%。在滿足企業自身需要的基礎上,建造對中小企業配送服務的物流配送中心。
總之,重點打造以農資、建材、汽車等物資商品為主的西部生產資料物流園區和以東部市場群等生活資料為主的東部生活資料物流園區,以把握和應對經濟全球化的機會和制約。
積極進行物流的技術改造。完善的基礎設施是發展現代物流的重要基礎和支柱,特別是交通樞紐、工業基地、商貿中心、物資集散地等,按照區域經濟特點和經濟發展要求,重新規劃和構筑倉儲、鐵路、公路、水運、空運一體化的物流系統,切忌“一哄而起”。從總體上看,甘肅省的物流倉儲設施比較陳舊落后,物流基礎設施結構不合理,貨場、低檔通用庫多,適合當前社會要求的冷藏、調溫等專用庫少。應當把新建與現有物流基礎設施的改造、重組、挖潛相結合,以較小的投入和代價,盡快形成配套的綜合運輸網絡、完善的倉儲配送設施、先進的信息網絡平臺等,為現代物流發展提供重要的物質基礎條件。
構筑現代物流信息平臺。如果說物流基礎設施和物流體系的建立是物流的基礎格局,那么信息平臺的建立將是物流經濟有序運行的保證。為此要促進企業運用現代信息管理技術,如ERP、MRP等在內部物流管理中的應用,建立完善的物流信息管理系統(MIS)、電子數據交換系統(EDI)和貨物跟蹤系統,全面提高企業的信息管理水平。在運輸、倉儲、分揀、裝卸、加工、整理、配送、調度等方面,通過公眾信息網絡平臺,聯結信息技術制造商、供應商以及貨主、用戶與物流公司,實現資源共享和連通、綜合調度,對物流各個環節及時跟蹤、有效控制和全程管理,避免空載、漏運等現象,降低流通成本,提高流通效率,以物流電子網絡信息化帶動物流的現代化。
建立完善統一的政策體系。各經濟區應建立物流行業領導機構,對各種運輸方式進行合理分工,統一各種運輸方式的裝備標準,不斷完善物流發展的政策措施,盡快廢除不利于現代物流發展的法律規章;同時政府應設置綜合信息部門,利用物流信息平臺,制定有序競爭的法律法規,對各經濟區進行全局的協調調度,為發展現代物流業創造良好的外部環境和法制環境,以避免物流競爭的負面效應。
培養、引進物流專門人才,為現代物流的發展服務。物流企業的競爭實際上是人才的競爭,沒有一流的物流人才,難以建設一流的物流企業、打造一流的物流平臺。甘肅現代物流的發展,迫切需要既懂物流、商流、又懂信息流的復合型高級專門人才,同時也是發揮甘肅物流“后發優勢”的必然選擇。一方面,要動員各方力量呼吁教育主管部門在高等院校設置“現代物流管理”等專業,培養高中級物流專業人才;另-方面,全省要開展統一的物流人才培訓工作,有計劃、分步驟地開展多層次、多方面的物流教育和培訓,尤其要加強物流企業、物流部門經理、物流策劃人員和物流信息系統開發人員的培訓,以適應現代物流發展的需要。
加大物流產業的開放力度,積極引進外資和國外物流企業在甘肅發展物流業。我國加入WTO后,物流市場已開放,要積極引進、利用外資改造和重組甘肅原有的以倉儲為主的傳統物流企業,利用其雄厚的實力和先進的管理經營理念來促動甘肅物流業的整體發展,政府部門也應增加這方面的投入,對物流業設施的建設給予一些低息或貼息貸款支持,營造內外雙重競爭環境,消除瓶頸環節,建立開放、競爭、公平、有序的跨地區、跨行業、統一的現代物流大市場。
努力提高物流企業的核心競爭力,以客戶為中心展開物流?!半S需而動”是對供應鏈中所有企業的要求,尤其是第三方物流企業,要贏得更多的客戶,就必須洞悉客戶外包物流的主要原因,如降低物流成本,或強化核心業務,還是改善與提高物流服務水平與質量等。另外還要了解客戶在選擇第三方物流企業時所考慮的一些主要因素,是首先注重行業與運營經驗,或是注重品牌聲譽,抑或是注重網絡覆蓋率,還是注重較低的價格等。據此制定個性化的競爭策略,可在品牌經營、科技應用、網絡運作、系統管理等方面,依照現代物流的經營理念和方法,成就自己的核心競爭力,在一定區域或服務領域內形成一定優勢,從而提高企業的物流能力。
充分發揮甘肅“口岸物流”的作用。將甘肅打造成西北地區的現代物流中心,提升通關速度,利用現代倉儲和跨國公司區域配送等功能,形成集電子商務、進出口貿易、國際貨運于一體的供應鏈。
參考文獻:
[關鍵詞]突發公共衛生事件應急物流保障機制
一、引言
不斷發生的各種突發公共衛生事件對我國的國民經濟和社會秩序造成了巨大的影響和破壞,每次災難發生時,都需要大量的應急物資,通過應急物流系統,運送到事發地點,對災情進行緊急救助。
在突發性很強的公共衛生事件發生的地區,往往平時沒有賑災物資儲備,或儲備的數量和種類有限。為使突發公共衛生事件造成的損失最小化,急需對應急物流的內涵、規律、保障機制、實現途徑等進行研究,進而建立一套適合我國國情的應急物流系統。
應急物流從概念的提出至今,雖然時間不長,但因其重大的社會意義,已經引起廣泛的關注,研究的廣度和深度在不斷加大,制定應急物流方案,具體研究應急物流在當今社會中的應用是研究的重點。
二、應急物流的內容、特點及管理要求
應急物流(Emergencylogistics)是指以提供突發性自然災害、突發公共衛生事件等突發性事件所需應急物資為目的,以追求時間效益最大化和災害損失最小化為目標的特種物流活動。應急物流具有空間效用、時間效用和形質效用。應急物流在許多情況下是通過物流效率的實現來實現其物流的效益。它將現代物流與應急管理結合,以適應突發公共衛生事件的需要[1-3]。
1.應急物流的特點
(1)非預見性
重特大災害,涉及面廣,破壞力大,突發性強,一般情況下很難預測會出現什么情況。對物流的需求也變得不確定,因此很難事先做好應急物流規劃。
(2)需求的急迫性和多樣性
在突發公共衛生事件發生的時候,短時間之內需要大量的物資,從救災專用設備、醫療設備、通訊設備到生活用品無所不包;同時,往往還會伴隨著運輸系統的惡化,如道路被洪水或山體滑坡阻斷,除了需要在配齊這些物品,還要將這些物品及時送達,這對物流的配送系統是個嚴峻的考驗。
(3)政府與市場共同的參與性
應急物流來源可以由多種方式提供,主要包括政府提供公共物品的方式、公益捐助的方式、企業和個人自主采購滿足自身需求等方式,與多頭供應相對應的是多頭儲備,各自為政的采購與運輸,針對這種分散性,需要對資源進行整合,以備不時之需。因此對于重大災害處理應遵循政府、企業、個人相結合的特點。
(4)突發性
應急物流是由突發事件引起的,所以它最明顯的特征就是突然性和不可預知性。應急物流對時效性要求非常高:必須在最短的時間內,以最快的流程和最安全的方式來進行應急物流保障。通常使用的一套物流運行機制已經不能滿足應急情況下的物流需要,必須要有一套應急的物流機制來組織和實現物流活動。
(5)不確定性
由于人們無法準確地估計突發事件的持續時間、強度大小、影響范圍等各種因素,而使應急物流的內容隨之變得不確定。例如,2003年上半年對SARS的戰斗開始階段,人們對防護和醫療用品的種類、規格和數量都無法有一個確切的把握,各類防護服的規格和質量要求也是隨著人們對疫情的不斷了解而確定的。
(6)非常規性
應急物流本著特事特辦的原則,許多平時物流的中間環節將被省略。整個物流流程表現得更加緊湊,物流機構更加精干,物流行為表現出很濃的非常規色彩。如在應對SARS和禽流感的戰役中,為了保證醫療用品的需求,就需要有一個組織精干、權責集中的機構進行統一組織指揮,以確保物流活動的協調一致和準確及時。
2.應急物流管理的要求
應急物流是在特殊條件下發生的物流活動,應急物流的最根本目的就是實現對突發事件的應急保障,但由于應急物流的突發性、不確定性等特點,決定了應急物流必須著眼于平時的準備,加強應急事件的預警,加強應變機制的演練,才能做到應急物流實施時有條不紊,快速反應。
(1)加強政府在應急物流組織保障工作中的作用
應急物流的組織指揮工作,在很大程度上取決于政府職能的發揮,務實、高效的政府部門是應急物流組織指揮成功的關鍵。
(2)建立應急物流預警機制
在贏得各式各樣的應急物流戰斗中,應急事件的物流豫警機制就變得非常重要。一個運行良好的預警機制,可以很大程度上減少應急物流的突發性和盲目性。使應急物流變得“應而不急”,從而提高應急物流的保障效益和效率。
(3)搞好應急物流預案的編制與演習
編制應急物流預案,完善應急機制、體制和法治,可以提高預防和處置突發性事件的能力,最大程度的預防和減少突發事件及其造成的損害,保障公眾的生命財產安全,維護國家安全和社會穩定,對于構建社會主義和諧社會意義十分重要。
(4)建立健全應急物流的法制機制
從世界范圍來看,在應對突發性災難的時候,國家立法起著很重要的作用。一方面,相關法律可以保障特殊時期、特殊地點、特殊人群的秩序和公正;另一方面,相關法律可以規范普通民眾和特殊人群在特殊時期、特殊地點的權利與義務,可為與不可為。應急物流中的法律機制實際上是一種強制性的動員機制,也是一種強制性的保障機制。
要成功實施應急物流,除了滿足上面要求外,全民動員和“綠色通道”也是不可少的。全民動員是一項人民群眾廣泛參與,依靠自己的力量實現特定的社會發展目標的群眾性活動?!熬G色通道”是在重大災害發生及救災賑災時期,在地區間、國家間建立并開通的一條或者多條應急保障專用通道或程序。
為了更好的發展應急物流,也為了今后有效的預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害,保障公民身體健康和生命安全,研究突發公共衛生事件應急物流已是當務之急。
三、突發公共衛生事件管理及防范的意義
突發性公共衛生事件主要指突然發生,造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染疫情、群體不明原因疾病、重大食物中毒和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。突發性公共衛生事件由于事發突然,發生原因復雜,具有一定的破壞壞性和持續性,因此,一旦事發,將會造成很嚴重的后果,影響工農業生產和人們正常的生活。
有效的防范突發公共衛生事件,具有十分重要的意義。
1.減少和避免經濟損失
有資料表明:美國每1美元預防白喉、破傷風和百日咳可節約29美元的醫療費。乙肝疫苗有效預防乙肝病毒,每年可減少巨額的醫藥費用。從預防開始,防治結合,禽流感的防控就是很好的例子。
2.減弱或避免政治風險
歷史上已多次發生由突發公共衛生事件導致政治動亂甚至內戰的情況。宏觀政治涉及公共管理機構在國際社會、新聞媒體、公眾面前的形象。應利用各種公共關系,明確公共管理機構的立場,提供及時準確的信息,穩定公眾信心,團結更多的合作者和支持者。微觀政治涉及政策的決策和執行。應成立突發事件應對小組,提出清晰的思路和行動建議,保證信息傳遞準確及時,物資和人事調動暢通無阻。
3.減少或避免文化損失
防范突發公共衛生事件可以塑造良好社會精神,這是國家、民族面對突發事件的靈魂和基礎。要用知識和科學培養正確的突發事件意識、精神準備、承受能力和操作方法,盡快用科學的文化取代滯后的非科學文化和迷信。一個社會如果公眾在信念、意愿、好惡、目的等社會態度方面對突發事件具有科學判斷,就會形成一種科學應對突發事件的社會共識,就會自覺行動。
培養良好習慣,如SARS危機以后人們開始注意講究清潔衛生,實行分餐制,公款吃喝和陋習減少,崇尚大自然,網絡視頻會議網上購物交易娛樂學習等網絡經濟生活提升,引發了一場社會風俗革新運動。
四、突發公共衛生事件應急物流保障機制
為了更好地防范突發公共衛生事件的發生,發生后能采取有效措施積極應對,從政府到地方都要努力做好應急物流管理,建立相應的保障機制,滿足應急物流實施的必要條件,使災情或疫情得到有效控制,使損失降低到最小。
1.技術保障
(1)信息系統
國家建立突發公共衛生事件應急決策指揮系統的信息、技術平臺,承擔突發公共衛生事件及相關信息收集、處理、分析、等工作,采取分級負責的方式進行實施。
要在充分利用現有資源的基礎上建設醫療救治信息網絡,實現衛生行政部門、醫療救治機構與疾病預防控制機構之間的信息共享。
(2)疾病預防控制體系
國家建立統一的疾病預防控制體系。各省(區、市)、市(地)、縣(市)要加快疾病預防控制機構和基層預防保健組織建設,強化醫療衛生機構疾病預防控制的責任;建立功能完善、反應迅速、運轉協調的突發公共衛生事件的應急機制;健全覆蓋城鄉、靈敏高效、快速暢通的疫情信息網絡;改善疾病預防控制機構基礎設施和實驗室設備條件;加強疾病控制專業隊伍建設,提高流行病學調查、現場處置和實驗室檢測檢驗能力。
(3)應急醫療救治體系
按照“中庸之道、地方負責、統籌兼顧、平戰結合、因地制宜、合理布局”的原則,逐步在全國范圍內建成包括急救機構、傳染病救治機構和化學中毒與核輻射救治基地在內的,符合國情、覆蓋城鄉、功能完善、反應靈敏、運轉協調、持續發展的醫療救治體系。
(4)衛生執法監督體系
國家建立統一的衛生執法監督體系。各級衛生行政部門要明確職能,落實責任,規范執法監督行為,加強衛生執法監督隊伍建設。對衛生監督人員實行資格準入制度和在崗培訓制度,全面提高衛生執法監督的能力和水平。
(5)應急衛生救治隊伍
各級人民政府衛生行政部門按照“平戰結合、因地制宜、分類實施、分級負責、統一管理、協調運轉”的原則建立突發公共衛生事件應急救治隊伍,并加強管理和培訓。
(6)加強國際合作
國家有計劃地開展應對突發公共衛生事件相關的防治科學研究,包括現場流行病學調查方法、實驗室并用檢測技術、藥物治療、疫苗和應急反應裝備、中醫藥及中西醫結合防治等,尤其是開展新發、罕見傳染病快速診斷方法、診斷試劑以及相關的疫苗研究,做到技術上有所儲備。同時,開展應對突發公共衛生事件應急處理技術的國際交流與合作,引進國外的先進技術、裝備和方法,提高我國應對突發公共衛生事件的整體水平。
2.物資、經費保障
(1)物資儲備
各級人民政府要建立處理突發公共衛生事件的物資和生產能力儲備。發生突發公共衛生事件時,應根據應急處理工作需要調用儲備物資。衛生應急儲備物資使用后要及時補充。
(2)經費保障
應保障突發公共衛生事件應急基礎設施項目建設經費,按規定落實對突發公共衛生事件應急處理專業技術機構的財政補助政策和突發公共衛生事件應急處理經費。應根據需要對邊遠貧困地區突發公共衛生事件應急工作給予經費支持。國務院有關部門和地方各級人民政府應積極通過國際、國內等多渠道籌集資金,用于突發公共衛生事件應急處理工作。
3.通信與交通保障
各級應急醫療衛生救治隊伍要根據實際工作需要配備通信設備和交通工具,保證正常通信,保證交通通暢。
4.法律保障
國務院有關部門應根據突發公共衛生事件應急處理過程中出現的新問題、新情況,加強調查研究,起草和制定應對突發公共衛生事件的法律、法規和規章制度,形成科學,完整的突發公共衛生事件應急法律和規章體系。
國務院有關部門和地方各級人民政府及有關部門要嚴格執行《突發公共衛生事件應急條例》等規定,根據本預案要求,嚴格履行職責,實行責任制。對履行職責不力,造成工作損失的,要追究有關當事人的責任。
5.社會公眾的宣傳教育
縣級以上人民政府要組織有關部門利用廣播、影視、報刊、因特網、手冊等多種形式對社會公眾廣泛開展突發公共衛生事件應急知識的普及教育,宣傳衛生科普知識,指導群眾以科學的行為和方式對待突發公共衛生事件。要充分發揮有關社會團體在普及衛生應急知識和衛生科普知識方面的作用。
五、結束語
通過對突發性公共衛生事件應急物流管理的探討和學習,以及對2003年SARS、2008年的手足口病、三鹿奶粉事件的關注,我們充分認識到了應急物流管理的重要性。任何一個國家都必須給予高度的重視,因為這體現了一個國家的綜合管理能力。每個國家都應努力做到應對突發事件有條不紊,高度準確及時的預警,人員物資快速響應,隨時到位,將財產損失降到最低。我國對嚴重的“非典”和手足口病的處理,顯示了我國應對突發公共衛生事件的能力和措施,但也反映出了一些應急機制、應急物資儲備機制等不夠完善的一面。應向一些在此方面做得好的的國家和地區學習,比如日本、臺灣地區等,根據我國的具體國情,制定出符合我國國情的應急物流管理措施和方法。
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隨著中國經濟的快速發展,中國的物流業正在迅速發展,成為廣受關注的一個經濟熱點。中國的運輸、倉儲等傳統物流業務雖然已運行多年,但是現代物流業仍處在發展初期,尚未達到其成熟階段。但是它的發展潛力已經顯現出來,物流理論研究與實踐都取得長足的進步。我們完全有理由相信:中國現代物流業的興盛將指日可待。
在“物流熱”過程中,前些時一度出現的“虛熱”現象有所減退,中國物流業趨向于更加理性、穩健、務實的發展。20__年以及今年上半年以來,內地物流業出現了一些新的情況。
1)工商企業物流進展迅速,第三方物流穩健發展。目前,中國內地物流業務的百分之八十是工商企業物流,綜合經營業務的第三方物流僅占物流市場的百分之二。第三方物流的發展雖在加快,但由于工商企業物流的主流仍是自營物流,同時,第三方物流綜合服務能力的成熟需要有一個過程,在今后一個相當時期內中國內地物流的發展,仍將是企業物流與第三方物流并行發展的局面。但第三方物流市場潛力是巨大的,因為出于降低物流總成本和經營,總成本的壓力,除了物流能力強大的工商企業整合自身物流業務組建獨立或半獨立的物流實體,集中統一經營物流業務,其他企業將逐漸轉向向第三方物流外包物流業務。在華的外資企業更傾向于使用第三方物流服務,進入中國的跨國物流企業的主要客戶就是外資(獨資、合資)制造業廠家。中國物流企業應當大力擴展外資企業和國內企業客戶。第三方物流企業的任務在于提供效率高于工商企業物流,成本低于工商企業的綜合物流服務以吸引到第三方物流的客戶。
2)工商企業正在加緊整合自身的物流資源和物流業務,組建獨立或半獨立的物流實體(包括分公司、子公司)統一經營集團內全部物流業務,有的已開始面向社會服務,向第三方物流功能轉換。如:海爾集團的物流公司,已在降低集團成本、創造更強的競爭能力和新的利潤源方面發揮重要作用。上汽集團、上汽經銷公司和天地物流組建合資“安吉天地”其全國配送網已向千家零售店進行配送。全國名列前茅的華聯超市其組建的物流公司,已形成五個配送中心的超市配送網絡。這已成為制造業大集團和商業大集團的共同趨勢。但無論是制造業大集團或是商業大集團,無論是中國企業或是外資企業要實現供應鏈的全程管理,都需要其他企業的配合。因此物流企業的社會化合作,同樣成為共同的趨勢。應當研究、探討實現這種合作的條件和方式。
3)具有優勢的物流大企業,如:遠洋、中外運、中儲、華潤、招商、中海等大力建設信息網絡,大力建設物流設施和物流業務,大力拓展客戶加快向現代化綜合性第三方物流轉軌。民營物流企業繼續保持發展和經營的活力。功能單一的以傳統運輸、倉儲服務為主的小型物流企業日漸喪失競爭能力,需要加強自身的業務建設增強增值的能力,或與其他企業進行整合和合作,免遭淘汰的危險。物流企業正在對建設信息網絡和物流設施進行大規模的投入。但中國企業的資金實力畢竟有限。從我國連鎖企業的實踐來看,中國企業完全可以用遠低于國外的成本,分期建設信息網絡和配送中心。我看過一些國內商業和第三方物流企業自己建設的物流中心、配送中心,其規模和現代化程度雖比不上國外的水平,但造價遠低于國外的設施,也能夠滿足現階段物流的需要,還可以在此基礎上進行擴展和完善。應當研究如何從中國國情出發,有效而低成本地建設信息系統和物流設施,避免無效和低效率的投入,并積極擴大融資渠道的途徑。