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0引言
近年來建筑工程質量事故頻繁出現,這些事故的頻繁連續發生及釀成的惡果,無不令人震驚,也反映了工程項目質量問題的嚴重性,值得引起深思和重視?？此铺岣吖こ淌┕さ馁|量刻不容緩,但是,一味地追求質量而不計代價是不現實的。質量差給社會生產造成了極大的損失和浪費;同樣,超過實際需要不計成本地生產過高質量,也是極大的損失和浪費職稱論文。
因此建筑施工企業對開展質量成本控制有很強的認同感,這使得在建筑行業中推行質量成本管理與控制有良好的基礎,但是由于現有理論的缺陷性,在實際推行中還是出現了各種不同的問題,最終導致了管理成效不顯著。
1XYZ公司質量成本控制方案研究
XYZ公司是由山東省建設建工(集團)有限責任公司和山東建工股份有限公司組成的具有國家房屋建筑施工總承包特級資質、鋼結構專業承包一級資質、園林古建筑一級資質,集房地產開發、建筑科研、建筑裝飾、鋼結構制作安裝、速成墻安裝、工程技術咨詢等于一體的大型企業集團。
通過對XYZ公司實地的調查研究與分析,很容易發現,盡管XYZ公司在日常的工程管理中,已經開展了質量成本管理工作,并且其質量成本管理工作有著自身的特點,企業也取得了一定的成效,但仍然存在著諸多問題和不足。如:事后檢驗造成的不可挽回的損失,成本太大;與質量成本管理工作相關的部門職責不明確;高層管理者忽視質量成本管理的重要性;質量的重要性沒有滲透到基層工作人員當中去,質量意識不強;現有管理體系不健全。
綜上所述,公司沒有一個較為完善的管理方案還是問題的焦點,這在結果上集中表現為現有體系沒能發揮有效的功能。這些缺陷之間并不是互相孤立的,彼此之間又有著互為依存的甚至是互為因果的關系,這不僅是XYZ公司目前在質量成本管理方面存在的核心問題,也是該行業目前普遍存在的問題。
在下面的章節中,筆者將在結合XYZ公司自身的特點的基礎上,論述如何正確的實現公司質量成本源歸集,如何合理的建立公司的質量成本核算體系以及科學的應用質量損失成本的分析方法。
1.1XYZ公司質量成本核算技術方案
1.1.1XYZ公司質量成本科目的設置XYZ公司建筑施工質量成本可通過設置以下會計科目進行核算:一級科目質量成本,并下設4個三級級明細科目,即預防成本、內部損失成本、鑒定成本、外部損失成本。各三級賬戶應根據實際支付的具體內容設置四級明細目,以便反映實際發生的各項費用支出。
1.2XYZ公司質量成本分析
由上圖1.2可以看出,XYZ公司的質量成本中,預防成本及鑒定成本各占10%左右,而內部損失成本和外部損失成本各占了37%和43%。因此初步結論是:降低質量成本必須從降低內外部損失成本,加大預防成本和鑒定成本的投入。
由表1.1的結論可知,2009年XYZ公司質量成本主要構成是質量損失成本。下面.圖1.3分別對內部損失成本和外部損失成本項目進行分析。
從上圖1.3可以看出,XYZ公司內部損失成本幾乎全部由內部返工損失和內部返修損失構成。其中內部返修成本占有絕大部分。根據ABC理論知。如果將內部返修成本控制在一定水平上,質量成本控制的優化將有很大的改觀。筆者給出以下建議:
①既要注重工程施工的質量,也要注意控制質量成本。提高質量水平不應該是以高的內部損失成本來實現的。內部返修成本如此之大,這是對不合格施工程序因返工重做而發生的費用。如由于工程質量不合格進行返工修復而發生的人工、材料、構件、機械等費用,這些費用原本是可以避免的。
②2009年XYZ公司停工損失費為0。停工損失指由于各種內部的責任或外部的責任而引起的機械、設備閑置而造成的損失。如起重機發生故障造成停工是內部責任。2009年XYZ公司的內部損失成本結構不科學,加固成本、質量故障分析處理成本、材料降級處理損失的數額都很小。由此可以看出,2009XYZ公司沒有重視質量成本的分析和處理工作。在一味地犧牲質量成本來實現建筑施工項目質量成本的提高。
從1.4圖可以看出,2009年XYZ公司外部損失成本主要構成有為外部停工損失和外部返修損失。這兩者之和超過外部返修損失成本的80%,由此可知要想降低外部損失成本,主要對象是外部停工損失。外部停工損失主要因機械利用率低引起的,因此,應聯系項目實際,從管理組織機械施工,提高機械利用率著手,努力減少外部停工損失。
總之,通過上述分析,可以看到XYZ公司的質量成本結構很不合理,要加大預防成本和鑒定成本的投入,以及今后控制的重點要放在對內部返工損失成本控制上。然而預防成本和鑒定成本的投入量的多少,以及各成本比重多少是比較合適的等問題的解決,需要借助質量成本優化分析的手段。此外,公司應該重視對基層施工人員的培訓,只有通過培訓,才能提高他們的技術和質量意識,從而從根本上預防質量問題的再發生。
2結論
質量成本控制需要質量成本數據,質量成本數據顯示了公司經營管理工作能夠進一步合理化的潛力。
質量成本數據是建筑施工企業工程質量缺陷和質量管理薄弱環節的重要指示器,通過質量成本分析可以為建筑施工企業改進工程質量,提高工程的經濟效益尋找突破口。
一般企業高層管理人員對于非貨幣性數據不敏感,而對貨幣數據非常敏感,因此質量成本的貨幣形式能夠引起企業高層管理人員的足夠重視,從而促進企業提高經營管理水平和實現經濟效益增長的目標。建筑施工企業應如何有效的開展質量成本管理呢?從前面的分析來看,施工企業必須關注以下幾個方面的工作:
2.1構建一個可靠的質量成本核算體系。建筑施工企業的質量成本核算體系的建立是可行的。質量成本核算是質量成本控制工作的基礎組成部分,要正常、有效的運作需要各個組織保證。
2.2注重培訓提高素質。既要注重施工質量,更要將“以人為本”的理念作為質量管理的基本思想,它要求企業必須“始于教育,終于教育”。這樣做的目的是加大企業預防成本的投入,以便減少質量控制失效成本。
2.3加強施工企業自身的質量保證體系。強化預防成本投入。必須要提到預防成本。質量較高的工程項目,這部分費用占質量成本費用中的比例相應就大。應實行以預防為主的質量成本管理,把錢花在避免故障的出現,而不是花錢解決不合格項目造成的后果。
2.4建筑施工企業應關注質量成本核算的有效性。建筑施工企業質量成本核算是開展質量成本分析、撰寫質量成本報告質量成本劃、實施質量成本控制預計反映企業質量管理工作績效的依據,是企業質量成本管理工作中的重要環節。
2.5企業應從制度上明確質量損失成本源。企業研究質量損失成本源問題的目的是為了更有效地找出導致質量問題發生的原因,從而幫助有關責任部門盡可能地預防質量問題的發生。
2.6企業應有效地運用質量損失的分析方法。建筑施工企業進行質量損失成本分析的任務是為了支持質量改進決策,因而必須建立起有效的工作程序,使質量損失分析工作規范化、程序化、易于操作,更好地為決策工作服務。運用質量損失成本總額及相關指標分析、ABC分析以及質量損失函數等方法可以幫助企業確定內外因素的影響程度,把握減少企業質量損失的計劃和有效實施對企業質量損失的控制。
目前,越來越多的企業開始關注質量成本,并開始嘗試開展質量成本管理,越來越多的專家、學者開始研究質量成本管理理論。理論與實踐并進,將質量成本管理推向前進。此文僅是筆者學習質量成本管理與控制的一點心得體會。在此只想拋磚引玉,以引起更多企業的關注,喚起企業開展質量成本管理的積極性。希望質量成本管理能真正走進我國企業,為增強企業實力,提高企業現代化管理水平起到積極的作用。
參考文獻:
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建筑工程質量事故是指在建筑工程勘察、設計、施工、監理和使用過程中,由于當事人的過錯,使得建筑物在安全、適用、經濟、美觀等特性方面存在較大的缺陷,給建設單位造成人員傷亡和較大財產損失的事件。建筑工程質量事故的發生,往往是由多種因素構成的,其中最基本的因素有四種:人、物、自然環境和社會條件。人的因素指的是人與人之間存在的差異,這是工程質量優劣最基本的因素;物的因素對工程質量的影響更加復雜、繁多;質量事故的發生也總與某種自然環境、施工條件、各級管理結構狀況以及各種社會因素緊密相關。由于工程建設往往涉及到施工、建設、使用、監督、監理、管理等許多單位或部門,因此在分析建筑工程質量事故時,必須對以上四大因素以及它們之間的關系進行具體的分析和探討,以便采取相應的措施進行處理。
1建筑材料方面的因素
建筑材料是構成建筑結構的物質基礎,建筑材料的質量好壞,決定著建筑物的質量。但在實踐中由于使用不合格的建筑材料造成質量事故的比比皆是。使用質量不合格的建筑材料,會給建筑工程質量事故的發生埋下隱患。在實踐中建筑材料及制品的質量問題主要體現以下方面:
1.1使用不合格的鋼材。一些施工企業看重效益,不看重質量,低價購買一些不合格的鋼材如地下小煉鐵廠、黑工廠生產的螺紋鋼或圓鋼,或者是從廢品回收站買來生銹鋼材,致使鋼結構強度和韌度達不到要求,為建筑安全埋下隱患職稱論文。
1.2使用的砂子雜質含量大。一些施工企業為省工錢趕進度,一是以次充好,該用石砂時不用石砂,而用價格稍低的石粉代替或摻雜部分石粉。二是砂子不上鐵篩,連大帶小,一齊拌入混凝土中。三是砂子中泥土含量太高,不經水洗,直接用于施工。這些做法導致的問題是混凝土強度不夠,取樣打壓后,不符合要求,容易誘發樁基偏位、基礎下墜、頂部開裂滲漏等問題。
2施工方面的因素
工程質量與施工安全密不可分,相輔相成,質量隱患往往導致安全事故,而不安全因素又可能為質量事故埋下隱患。雖然相關的法律法規對施工企業對工程的施工質量責任問題做出相應規定,但在實踐中由于施工單位在施工過程不按程序操作,導致工程質量事故頻發。施工方面的問題主要表現為以下幾個方面:
2.1建設前期的工作問題。建設前期的某些工作是極其重要的工作,如果不認真按有關規定去做,很可能就決定了建筑工程質量的先天性不足,如項目可行性研究、建設地點的選擇等。如果這些前期工作做得不好,很容易造成工程質量事故,有時損失是十分嚴重的。
2.2違反設計程序。從事建設工程勘察設計活動應當堅持先勘察、后設計、再施工原則。但大量的質量事故調查證明,不少工程圖紙有的無設計人,無審核人,無批準人,這類圖紙交付施工后,因設計考慮不周造成的質量事故屢見不鮮。
2.3違反施工要求。不同混凝土強度等級決定了它和鋼筋組合時的堅固程度,添加的砂、石、水泥還有外加劑都必須有一定的比例才能達到設計確定的等級。但在工地上攪拌站砂、石嚴重混堆問題時有發生,在配混凝土時,水泥、砂、石、水和外加劑根本不過秤。有的工地甚至根本沒有秤,現場的混凝土配比例牌只是擺設。這樣就大大降低混凝土的強度,帶來重大安全隱患。
3工程技術人員方面的因素
建筑產品的優劣,除了建筑材料全部合格外,最根本是人員的素質問題。提高施工一線技能工人的職業技能和基本素質是提高施工企業整體素質、保證施工質量、增強企業競爭力的關鍵。但在中國建筑施工領域,農民工已經名副其實地成為工程建設的“主力軍”,而這支主力軍的素質卻令人擔憂。農民工的文化程度較低,且大部分沒有經過任何培訓。因此,由于缺乏質量意識和基本的操作技能造成質量安全事故的也比較多。另外施工技術人員數量不足也是我國建筑施工企業普遍存在的問題,這些都可能造成技術工作出現漏洞。
建筑管理人才缺乏也是不可忽略的因素。人才相對不足,尤其是高級管理人才和重要行業管理人才嚴重匾乏;人才結構失調;人才布局不合理;優秀管理人才流失勢頭不減;管理人才制度、體制和運行機制上存在嚴重缺陷等問題在一定程度上制約了建筑業的深層次發展。
4監理方面的因素
建設工程監理直接負責工程質量的檢查驗收,因此監理工作對建筑工程質量來說是很重要的一個環節。但目前我國監理工作存在許多問題,在一定程度上影響了建筑工程質量,為建筑工程質量事故埋下了隱患。監理方面問題突出表現在以下幾個方面:
4.1建設監理制度不完善。我國現已出臺了《建筑法》、《工程建設監理規定》等一系列法律、規章,基本形成了上下結合配套的建設監理制度體系,對建設監理的開展起到了極其重要的指導和規范作用。但隨著建設監理的深入發展,有些法規顯示出不合理的成分,影響監理事業的發展。
4.2建設監理水平不高?，F有的工程監理項目多數為施工階段的監理,尚需向其他階段發展。監理服務檔次不高,絕大多數情況下停留在工程現場的質量控制上,在投資控制和進度控制方面往往發揮不了應有的作用,這就造成有些施工單位在沒有監督的情況下為了趕進度不按施工規范施工,材料上偷工減料,導致發生建筑工程質量事故。
4.3監理工作不到位、責任不落實。在工程監理工作中,部分監理人員責任心不強,檢查把關不嚴,造成監理人員對工程施工的監控不力。通過調研發現有的總監理師兼任許多項目的總監;大多數監理人員,特別是總監理工程師根據自己對建設監理的認識和工程經驗開展工作,隨意性很大。這些都會在一定程度上影響建筑工程質量的監督。
4.4監理單位技術裝備和檢查手段落后。落后的技術裝備和檢查手段,使得一些質量隱患不易被發現而發展成為質量問題。比如,施工中使用的很多建筑材料,在用于工程施工以前,除了必須同步提供質保材料和準用材料以外,有的還要進行實驗室試驗,有的必須用一定的儀器設備進行復查,由于裝備和手段原因導致被忽視的材料質量問題引發的工程質量事故問題在住宅建設中是屢見不鮮。
5法律法規方面的因素
工程建設的法律法規體系分三個層次,即基本法律、行政法規、規范標準。相關的法律法規不健全、執行不力,是產生建筑工程質量事故問題的社會原因。具體來說,包括以下幾個方面:
5.1法律法規可操作性不強?！督ㄖā窐嬛宋覈ㄔO法律體系的基本框架,且對建筑工程質量問題有專章闡述。但該法律也逐漸顯露出缺乏適應性,過于原則性,可操作性不強等問題。如對相應的處罰措施沒有規定具體數額和幅度,完全根據執法人員的自由裁量確定,不利于操作,客觀上增加了執法的隨意性,要么處罰過重,要么處罰過輕,就同一行為可能出現異罰現象。
5.2條例細則不完善?！督ㄔO工程質量管理條例》比《建筑法》在質量管理方面更加具體化,可操作性強,明確提出了“誰設計、誰施工、誰負責”的原則。這一原則分解了質量責任,加大了質量管理的處罰力度,但也存在備案制度細則不完善的問題。
5.3驗評標準、設計規范、施工規范、強制性標準等規范標準,不斷更新,但官方色彩濃,執行起來不到位,不具體,可操作性差。
除此之外,在整個法律法規及標準中沒有明確建筑產品質量保證體系中檢測機構、監督機構及認證機構不同的權力和義務。另外,在建筑法律實施過程中,沒有機構針對法律的執行情況進行跟蹤,修訂完善工作滯后。
參考文獻:
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[2]李子新.建筑工程質量管理.北京:中國建筑工業出版社,2005.
二、施工階段質量控制
將施工項目質量控制分成事前控制、事中控制和事后控制三個部分有序的進行，能夠加強施工項目質量控制，進而明確施工重點項目，確保工程按期完成。2.1事前控制所謂事前控制就是在進行建筑工程項目施工以前所做的一系列有關質量控制的準備工作。主要包括以下幾個方面的內容：
2.1.1依據建筑工程項目的位置和面積，檢測施工地點的自然環境和相關的技術條件、經濟條件，設計出施工方案，做好施工前的準備工作。通知項目部人員組織施工隊伍，督促施工人員進行施工準備，將組織技術、管理的優勢顯現出來，運用好先進的技術和管理方法，更好的完成項目工程。
2.1.2事前控制建筑工程原材料質量，是確保施工質量的基礎。施工單位要加強管理，分配好人員，檢測所需材料的質量，特別是對于一些建筑工程非常重要的材料要嚴格把控，如鋼筋、水泥等。并對這些重要的建筑材料出具相關的檢測報告和復查報告，進口的建筑材料，還應該出具化學成分報告，不能使用沒有合格證明和檢測不達標的材料。
2.1.3做好設計交底和圖紙會審。開始進行工程前，要審核圖紙，相關技術人員還要在展開項目工程時，仔細的分析施工圖紙，并提出合理的建議。
2.1.4按照國家及當地政府的相關法律、法規的規定展開工程質量驗收工作，明確項目工程參與企業和人員的責任和義務，健全質量管理體系，按要求高標準的進行施工，處理好所遇到的質量問題，讓質量控制發揮應有的作用。
2.2事中控制
事中控制是指施工過程中的質量控制。具體應做到以下幾點:
2.2.1施工單位自身的質量控制。要確保質量控制時自我檢測功能發揮作用，在施工的時候保持較好的工作狀態。完善質量控制的各項工作，對一些會影響工程建設質量的因素，要嚴格把控，加強管理。
2.2.2進行質量跟蹤監控控制。在工程建設時，要注意施工準備階段的事項安排，監控施工過程時可能出現的工程質量。嚴格檢測各個工序間的交接程序，對于重要工序和主要工程，要在第一時間進行檢查，保證質量達標，安排好后續的工作。
2.2.3工程建設時，對一些重要的工程更改過的圖紙，要進行相應的審查，并要經過相關人員的審查，進行組內討論、分析后，才能實行。
2.2.4嚴格檢查驗收。做好工序產品的檢查和驗收工作，根據規定進行自我檢測，檢測合格后提交相應的質量報告，在監理工程師接到通知以后，及時的進行工序質量的監測，保證其質量合格，然后再簽發質量驗收單，在這些工作完成后才能夠進行下一步的工作。對于一些重要的材料、半成品、成品、建筑構配件、器具及設備等要當場驗收，并要進行復查。
2.2.5項目質量控制應實行樣板房制。
2.2.6項目經理部要建立相應的責任制和考核制度，明確相關的項目質量控制負責人，嚴格的控制工程建設每道工序的質量，安排好相應的負責人。
2.2.7要注意工程開始之前的檢查工作，工序的交接檢查、隱蔽工程檢查、停工復工等程序絕對不能馬虎。在發現問題的時候及時處理質量事故，確保工程項目的施工質量。
2.2.8采購質量控制采購質量控制主要包括對采購產品及其供方的控制，制訂采購要求和驗證采購產品。建設項目中的工程分包，也應符合規定的采購要求。
2.3事后控制事后控制就是對施工過程中產生的一系列產品進行質量控制，主要包含以下幾點：
2.3.1驗收分項工程。施工過程中的驗收工作要分部進行，此外還要根據合同要求，完成分項工程的中期驗收工作，并要根據建筑工程項目的性質已經相關的行業質量標準，進行質量等級評定。
2.3.2組織單項工程或整個建筑工程項目的竣并工驗收。在一個單項工程完工或者整個建筑工程項目完成后，首先施工單位應進行竣工預驗收。在預驗收合格后，向監理方提出最終的竣工驗收申請。
2.3.3當建筑工程質量不符合要求時，應按照要求及時整改。經有資質的檢測單位檢測鑒定，仍達不到設計要求時，應會同設計單位制定技術處理方案。
2.3.4質量教育與培訓。通過培訓提高施工人員的綜合素質和能力，增強質量和顧客意識，使員工滿足所從事的質量工作對能力的要求。
三、建筑工程項目施工階段質量控制的途徑與方法
3.1進行工程建設之前，相關的項目實施人員要書寫技術報告，并向相關部門匯報。
3.2質量檢驗員進行跟班實時質量監督，及時處理發現的質量問題，對不符合建筑工程項目設計及要求的施工，要求其立即停工并限期整改，采取質量一票否決制度。
3.3交接驗收上下工序和交叉工序。確保每一道工序的質量，有序的進行建筑施工。
3.4安排好施工工序的交叉。為了加強保護施工產品，就要明確交叉單位的責任，交接和驗收工作馬虎不得。
3.5嚴格的監控施工工序，做好質量的自檢、互檢和專檢工作。對于隱蔽工程一定要經過監理或業主檢查，做好相關的記錄，監理或業主驗收簽字以后再進行下一步的工作。
3.6對于工程資料要加強管理。項目資料負責人要收集和整理相關的工程施工材料，準確、完整的記錄數據，依據合同的要求撰寫竣工資料。
3.7準確的檢測質量體系，質量審核嚴格把控，對不合格或可能不合格的材料和工程，要及時的進行預防和矯正，確保工程的整體質量。
有些施工單位對于工程質量管理缺乏必要的重視，無法將質量管理工作落實到實處，往往將更多的精力放在了如何實現最大的經濟效益，卻忽略了工程質量的有效管理，不僅無法達到預期的效益，反而對工程質量和企業的發展都造成了巨大影響。
1．2給水工程規范化管理制度不完善
在給水工程建設過程中，通常由行政部門或者是相關的授權單位對施工企業進行管理，導致有些沒有按照規定執行建設程序和沒有及時辦理相關手續的企業無法獲得及時的監督與管理，為工程管理質量埋下一定的安全隱患。
1．3給水施工質量缺乏完善的標準以及質量責任的切實落實
我國社會經濟以及給水工程建設的不斷發展，人們對給水工程的質量檢測標準也在不斷提升。因此必須給水工程的質量檢測標準不斷走向完善，不然會導致質量檢測標準不合時宜，不能夠滿足現代的城市給水工程建設的需求，造成項目工程質量得不到充分的保障。另外，質量責任得不到切實落實給水工程弊端之一，一旦存在質量問題，無從落實責任，對施工質量造成極其不利的影響。
1．4給水工程施工單位缺乏嚴格的質量管理程序
有的施工單位自身管理中存在著一定的缺陷，而且大部分單位都有將工程分包的現象，這就導致了工程施工過程中的現場管理與質量控制工作得不到有效保障。有些給水施工單位不具備相應的資質，在質保體系的建設方面不夠完善，隨意變更設計的現象也時有發生，對工程質量造成嚴重影響。
1．5缺乏完善的項目監督管理機制
監理人員在工程質量管理與控制方面有著十分重要的作用，但是一部分給水工程施工單位，卻通過各種手段躲避或者拒絕監理人員的監督，使得工程質量無法獲得有效保障。另外有些監理人員疏于職守，對施工單位缺乏嚴格的管理，造成了工程質量管理與監督的缺位，嚴重影響給水工程的長遠發展。
2給水工程管理與質量控制的強化策略
2．1做好給水工程施工前的準備
第一，當簽訂給水工程施工合同以后，要根據施工設計圖紙和工程施工現場的實際情況進行科學的施工組織設計，才能確保施工的有序進行。因此必須要熟悉了解施工圖紙，對于施工現場的地下建筑物、電纜、光纜、天然氣管道等分布情況要充分掌握，才能避免施工時對其產生的損壞。對于施工現場的技術人員要進行必要的技術交底，以此保證工程順利開工。第二，材料的采購也是施工準備階段一項很重要的工作，嚴把材料質量關對于工程質量有著十分重要的影響。在進行材料的選購時，要確保進場的材料具有符合國家規定和施工標準的合格證、檢驗報告等資料，尤其是管線材質，如果質量不好，則其抗壓、抗滲能力就較差，這對于工程施工會產生嚴重的影響。在現場的項目管理人員要適當對材料進行抽檢，確保進場的材料質量有充分保證。第三，做好測量放線工作。測量放線是否科學是影響工程施工質量的一個重要因素，如果數據不夠準確，會導致管道的最終位置不符合圖紙的設計要求，嚴重時甚至會產生倒坡現象。所以，給水工程施工施工之前必須落實交換樁的復測和保護工作，未經設計人員同意不能夠擅自變更管道的走向。
2．2加強管道安裝質量的檢驗
在市政給水工程的施工工程中，施工單位必須以設計方案為依據選用經過全面檢驗后的高質量的管道材料。因為在市政給水工程中，管道的使用年限的要求常規下要超過20年，因此必須嚴格檢驗于管道材料的抗壓性以及抗滲性，避免在其使用過程中產生嚴重的質量問題，如變形或是滲漏等。市政給水工程管理中，給水管道是否遵循規范的安裝流程進行安裝，極大地影響著施工的質量水平，所以，施工單位必須加大好各項安裝環節的質量監控，特別是對柔性管敷設問題的監控，必須將環剛度以及荷載等因素進行綜合分析，進一步提升管道安裝的質量水平。
2．3嚴格執行國家相關質量檢驗標準
作為國家重點監管的城市建設項目的市政給水工程，根據國家要求，必須嚴格執行國家相關質量檢驗標準。在管理與監控市政給水工程的施工質量時，質檢人員必須深入把握并理解國家有關的質量標準，嚴格的監督并管理對工程施工的全過程。在市政給水工程的施工工程中，假如發現偷工減料或者是違規操作的狀況，質檢人員必須馬上制止，同時向工程管理部門反映，促使相關人員盡快進行制定改進措施以及整改方案的制定。
2．4逐步建立統一的施工質量監理標準
現階段國內的市政給水工程的施工監理制度不夠完善，監理人員缺乏專業技術，導致城市難以形成一個規范的施工質量監理標準。市政給水工程的監理人員必須在歸納并總結各項目的施工監理經驗，與專業人士進行進行積極的溝通與交流，共同探討并深入研究，進而制定出與國內市政給水工程施工監理現實相符的規范的行業標準，同時進行積極推廣，將統一的行業標準推廣到各施工單位好排水工程監理單位之中，進而使給水行業朝著可持續科學發展的方向不斷前進。
2機
機，就是指生產中所使用的切割設備、滾壓設備、焊接設備、打磨設備、扳手、螺絲刀等以及其他一些輔助設備。機，是企業生產的基礎，企業的產品都是通過機來完成的，其規模大小也決定著企業規模的大小，是企業競爭方面硬實力的體現。業主對制造企業進行資格審查的時候，企業的設備先進程度及規模都是一個重要的考核指標。沒有金剛鉆攬不了瓷器活，就是攬到瓷器活，最終也不可能保質保量的生產，沒有相應的設備生產不出相應的質量的產品。生產中，設備是否正常運作，工具的好壞都是影響生產進度和產品質量要素。操作工人對設備的熟練程度，操控技巧都會在一定程度上影響產品質量。合理地、正常地使用各種設備和工具是生產出具有合格質量的產品的重要因素，因此控制產品質量要控制設備的狀態，以確保在工作過程中其體現的是良好狀態，這樣才不會出現次品、廢品，從而提高生產效率，降低成本，縮短工期，提高產品質量。另外，先進的、自動化程度高、精度高的設備不但可以降低人力勞動在生產中所占的份額，而且可以減少現場施工人員的勞動強度，提高其積極性，減少安全事故的發生，尤其在惡劣的環境下的施工人員的耐受力。一般來說，工業化的產品比手工勞作產品的質量要高，因此在提高海工質量控制方面盡量采取先進的設備、工具及輔助設備，也是提高產品質量最直接、顯著和有效的手段。
3物
物，指為了滿足某一項目所需要的各種客觀存在，其包括：原料、輔料、標準件、外協件等，這些客觀存在有的需要再加工，有的不需要再加工。對于需要再加工的也往往只加工N個面或者N條線，對于不需要加工的往往拿過來就使用，因此對這些客觀存在的入廠質量檢驗尤為重要，否則一旦不合格品流入生產線內，就會造成經濟損失，越是關鍵的客觀存在的不合格，造成的損失越大。本人曾經參加過一個海工項目的制造，采購買來的是A2不銹鋼螺栓，這些螺栓初看很好，但安裝到設備上一段時間后就開始生銹，后來不得不全部更換成更高級別的A4不銹鋼螺栓，為此不但增加了成本，而且延誤了工期。外協件乃是企業因自身生產能力、工期、資質等限制，而不能在本廠生產，需要其他有能力的企業代加工，這也是現代化生產的一個特點。外協件的質量控制尤為重要，因為它不同于標準件，不能在短時間獲得，需要按需定做，如果代加工企業的生產能力不夠，沒有產出合格的產品，則面臨兩種選擇：一是另外找代加工企業，這勢必增加生產成本和延長工期；二是就用已經生產出來的不合格品，這要承擔將來產品因其質量問題而出現安全事故的風險。因此加強外協件的質量控制是控制海工產品質量的重要環節之一。
4法
法，顧名思義，法則，這里指為形成海洋工程質量目標的相關文件資料。它包括：質量手冊、程序文件、作業書、產品質量標準、檢測技術規范與標準方法、質量計劃、質量紀錄、檢測報告等。不以規矩，不成方圓。法，就是這里的規矩；方圓，就是這里的產品質量。有了法，且能依法行事才能生產制造出合格的產品，滿足客戶需求。生產計劃書、生產圖紙、程序文件、作業書等資料雖然由生產部門制定和實施，但其也是屬于廣泛意義上的質量文件，其質量的高低直接決定著產品的質量高低，這也是全員質量控制的一種表現形式。海洋工程產品的控制尤其強調這點。這些質量文件根據其使用期限的長短可分為長期質量文件和短期質量文件。長期質量文件，是公司根據自己的發展目標和發展規劃制定的質量體系文件和質量行為準則；短期質量文件，則是公司針對有特殊要求的項目進行針對性的質量控制文件。原則上短期質量文件不能超越長期質量文件的要求，如果超越了，就應該修訂長期質量文件，以避免長期質量文件失效，喪失其權力地位。法的存在形式是以文字表現在不同的文件上，其存在的意義是其約束性和可知性。所謂的約束性，就是指法是約束公司員工的各類行為規范，在施工過程中應該做什么，應該怎么做，應該用什么樣的工具，做錯了會有什么后果等；而可知性，則是指法應該被其約束的對象和監督其實施的對象知道。如果法失去了其約束性和可知性，那就失去了其存在的意義，也就不能完成質量控制。有些公司在運行過程中沒有注意到這些，就逐漸亂了章法，為今后業績的下滑埋下了伏筆。法的意義在于約束，其與以人為本的管理方式不是沖突的，而是矛盾統一的。法的存在于其約束，人人在生產過程中遵守法，法就是形式，就是無形的，其存在的目的不是驗證有多少人違反了法的規定，也不在于通過其處罰了多少人。一部讓眾人犯錯的法，是不合時宜的法，是不利于生產的法。以人為本的管理，其管是體現法的約束面，其理則體現法的可知面，通過教育、激勵等使法的可知面存在于每一個生產者的思想里，并且在生產中不去違背法所規定的。法存在的最大意義是通過其警示意義和指導意義來達到有程序地控制產品質量，而不是根據法處理了多少違規的事情。
5環
工程質量監督是指監督機構依據國家有關行政機構委托，按照國家關于工程建設法律、法規和上級規定，對建設工程履行政府質量監督的活動，具有強制性和權威性。參照行政公文通報的概念、特點和分類，工程質量監督通報內涵可概括為：工程質量監督機構向受監督的相關單位傳達監督工作情況、指出存在問題、分析問題產生原因，批評不良質量行為、提出質量管理要求和建議而使用的一種行政公文，旨在促使責任單位對照查找自身存在質量管理薄弱環節，交流先進質量管理經驗，提升質量管理水平，提高工程建設質量。質量監督通報偏重于情況通報，又兼有表彰性通報和批評性通報特點的公文，具體采取綜合通報還是專題通報形式，要根據監督實際檢查情況而定。
1.2寫作實踐
通報主要由標題、正文、結尾3部分組成。一般來說，工程質量監督通報的內容一般包括“標題、開頭、主要做法和成績+存在的主要問題+今后的打算或要求”，近幾年，通報寫法常見結構有：①兩分式，開頭概括介紹，然后寫檢查具體情況；②三分式，正文開頭寫概況，主體寫檢查具體情況，然后對情況加以分析得出結論；③四分式，在前一種形式的基礎上再加上結尾部分，提出要求或希望。在寫作過程中到底采用哪種結構，可根據檢查情況和行文意圖而定。事實或情況的敘述和分析是通報正文的核心和靈魂。通過油氣田地面建設、煉化工程質量監督通報起草多年實踐，要寫好通報，需從通報3部分組成寫法上注重把握格式與核心內容。1）標題。大致分為4種類型，在工程質量監督通報中最常用的是由事由和文種組成的這一類型，如《關于對XX工程質量監督檢查的通報》。另外也可以由發文機關的名稱、事由（主要內容）、文種組成，由發文機關和文種組成或直接由文種“通報”做標題。2）正文。常用的通報正文中包括抬頭、導語、檢查基本情況、存在主要問題、原因分析、要求與建議等內容。抬頭：就是通報的受文單位（也可以不寫抬頭），一般不能給平行的二級單位直接發通報，要發就是二級單位的某個部門。如：××建設項目組、××監理部、××施工項目部等。導語：先交代原因和事實，使人一看便知道通報的事項及主旨。就是簡短地說明什么時間由什么監督機構對哪一項或幾項工程開展了工程質量監督檢查，然后用“為此，特通報如下”、“現將有關情況通報如下”以引出下文?；厩闆r：針對本次檢查的基本情況進行介紹，包括：監督檢查的原則；重點檢查的內容，如監督申報及注冊、招投標管理、合同管理、開工報告和監理、施工、檢測等單位的企業資質、人員資格，進場的原材料、構（配）件的質量控制以及涉及結構安全和重要使用功能的關鍵部位、隱蔽工程等關鍵質量控制點；涉及建設、監理、勘察設計、施工、檢測等多少個責任主體單位；涉及多少個單位工程，共查處多少問題，下發工程質量處理通知書多少份均應交代；質量問題屬于什么類型，實體質量問題和質量行為問題數量，違反法律法規、相關質量規定、標準規范、設計文件等數量均應統計說明。存在主要問題：就監督檢查中發現的主要質量問題以分別對應單項工程、責任主體單位、單位工程的邏輯關系進行逐一羅列說明。在這一部分要做到邏輯關系清楚，問題描述準確簡練，評判問題的法律法規、標準規范或設計文件等要引用正確。原因分析：要針對問題和現場管理實際，從質量意識、組織機構、規章制度、人員配備、技術素質、制度落實、過程管理、規范標準執行、專業配合、溝通協調等方面入手分析準確，找準要害原因。要求與建議：既要寬泛，有宏觀指導性，又要結合實際，具有針對性和可操作性。一是可從具體對檢查出現的質量問題的整改和落實方面提出要求。二是以預防引導為主，結合原因分析的幾方面，提出今后切實可行的質量管理要求和建議。
1.3結尾
在正文末尾右下方簽寫發文機關名稱和日期。如果發文機關已經見于標題，此處只寫發文時間。
2起草高質量工程質量監督通報的認識與體會
2.1準備要充分
認真開展工程質量監督檢查，按照監督工作程序的要求，結合監督方案、監督計劃和工程建設進展情況，對各方責任主體的質量行為和工程實體質量認真檢查，并詳實記錄檢查內容，對記錄的內容認真分析整理，為起草工程質量監督通報奠定基礎。如果監督檢查不認真，檢查內容記錄不準確詳實，就沒有起草高質量工程監督通報的第一手素材。
2.2立場要客觀
用語把握分寸，褒貶要有度。在起草工程質量監督通報時，要站在“公正、客觀、科學”的立場來對待，因此在對問題的描述和評判上，把握用語的分寸，不能言之過極、無中生有，做到褒貶有度、評價客觀。
2.3文風要樸實
在整個正文的寫作中要求，文字語言表述要簡潔明快，言之有據，切忌夸張渲染，要力求文實相符，不要拔高或扭曲，不講空話、套話，不講過頭的話。
2.4結構要合理
質量通報中監督基本情況、存在的主要問題、原因分析、要求與建議等4方面內容要重點突出，結構合理，篇幅詳略得當。監督基本情況要寫得概括而清楚，不能像流水帳過于冗長。存在的主要問題作為通報主體部分，篇幅可長，內容要寫深、寫透。原因分析與要求和建議兩部分要概括寫，篇幅要短。
2.5條理要清楚
主體部分存在的主要問題，可按單項工程、責任主體單位、基本建設程序、專業分類、問題性質分類等層次去取舍，同一類別的質量問題要總結分析、歸類合并。
2.6語言要嚴謹
要用規范書面語言，表達清楚，精練簡潔、評價客觀，不能帶有個人的主觀色彩和情緒用語，做到用詞準確、直述不曲、簡練嚴謹。3.7依據要準確對存在問題所違反的法律、法規、規章制度和標準規范條款要引用正確，不牽強附會，不張冠李戴，不主觀臆斷。
2.8格式要正確
嚴格按照集團公司和油田公司關于統一公文格式的有關要求，對標題、字體、頁邊距、段落等版面規范排版。即：文件標題設為方正小標宋二號字體，按“金字塔”形狀排列，關鍵詞語不能斷開；正文內容采用方正仿宋簡體，一級標題采用三號方正黑體簡體，二級標題采用三號方正仿宋簡體加粗，三級、四級標題均采用方正仿宋簡體；上下頁邊距設為27mm，左右頁邊距設為25mm，每面設定22行、28個字，行間距設為固定值30磅，段前段后距離設為零。
2.9時效要注重
工程質量監督通報針對當前監督檢查中出現的情況和問題而發，因此，通報必須抓住時機適時發，具有鮮明的時效性。否則，事過境遷，就失去意義。
2建筑工程施工準備階段的質量控制問題分析
1)進一步完善質量保證體系。各級領導一再強調“百年大計，質量第一”的質量方針，這也是我國建筑市場中一直貫徹的工程質量管理制度，因此訂立質量工作目標，制定相關的組織措施與管理制度，采用全面、科學的管理方法并結合自身的實際狀況來建立完善管理機構和質量體系的相關責任制是質量控制工作的要點。在質量控制目標管理的實施中，想要達到預期的目標，就必須緊緊抓住目標制定、目標開展以及目標的過程控制等環節，努力加強各個部門之間的配合，使各部門負擔起各自的質量管理職責，保證達成自身的管理目標，以確保整個項目質量管理目標的實現。2)抓緊圖紙的會審工作。如何在施工前期做好施工圖技術交底工作和相關的設計文件工作決定著能否實現施工組織。因此每一個參加現場施工的人員都應當認真學習和熟悉圖紙，摸清楚設計當中的關鍵質量控制程序，嚴肅對待圖紙會審工作，這樣做既能幫助設計單位減少在設計當中可能出現的問題，又能使各個施工單位更加全面的了解工程的特點和關鍵部位的質量要求。因此，在場的每一個施工人員都應當嚴格把握好現場技術交底工作，并盡力做好每一個施工控制環節，因為這些工作的好壞能夠直接影響工程最終的質量。3)做好保證工程質量的技術措施。如何使用科學的技術手段和管理方法直接決定建筑工程質量的好壞，一個工程如果沒有好的質量保證措施就不可能有好的產品。因此，在施工前期，施工方應當根據所提供的圖紙和有關技術資料，對整個項目進行可行性分析研究，并結合質量目標以及其他可能影響工程質量的相關內容來編寫相關的施工組織設計，與此同時在施工前制定好具體的質量保證計劃和實施方法。4)制定保證工程質量的標準。面對施工中的規范規定，由于一些施工操作規程和相關標準并不是強制標準，因此某些施工企業往往忽視按標準操作，隨意更改施工工序，改變施工材料，造成質量下滑。其實在施工過程中嚴格按操作規程進行施工是保證質量的重要環節，所以，有實力的施工企業應當根據自身的技術能力和實際情況，編制自己企業內部的規程和技術標準，用來將技術力量轉化為施工標準，并在施工過程中嚴格遵守，建立檢查改正制度，確保以企業內部的操作標準來保證工程質量目標的完成。
3建筑工程施工過程中質量控制問題分析
1)選擇優秀的工程管理人員和施工人員，保證質量中人的因素符合現場施工的需求。由于工程管理人員以及施工人員是建筑產品的直接生產者，施工質量的好壞決定于他們的素質高低與質量意識的強弱，因此必須選擇有素質的人員。然而在此基礎上還需要對相關人員進行思想和技能的培訓，不單要提高其技術素質還要提高其質量意識，這樣才能確立質量方針。只有管理技術人員有較強的目標管理和質量檢測的能力，質量控制才能得以實施;同時施工人員還要有嚴格的態度和精湛的技術，能夠通過技術規范和質量驗收規范等對建筑產品質量進行有效控制。2)做好材料檢驗工作，嚴格把關材料及施工設備的質量。工程質量的基礎是施工設備和建材的自身質量，如果設備和建材的質量都不符合規范要求，或者是有選擇不當的問題，將直接影響工程質量并導致事故發生。因此在建材購置時一定要通過正規渠道，選擇國家認可和有一定的技術資金保障的供應商，同時也要貨比三家，選擇有產品合格證和社會信譽度高的產品，這樣既能買到有質量保證的產品也能降低采購成本。目前建筑市場的建材魚龍混雜，因此必須堅決抵制和杜絕一切偽劣產品進入施工現場，這就有必要實行施工采購過程的質量監控，對要進場的材料按照有關規定做好檢測工作。3)做好分項工程的檢查驗收和隱蔽工程驗收工作。堅持執行施工相關人員互檢和專檢結合的方法，以預控為主，治理為輔。在檢查中發現違背規范的做法，特別是不按照強制性標準要求進行施工的，要及時進行整改處理，整改合格再恢復施工，杜絕一切質量隱患的產生。
4提高建筑工程質量控制水平問題分析
僅僅依靠開會喊口號來做好質量，是不可能提高工程質量的，也不能消除影響工程質量的消極因素。要提高工程質量和保證經濟的效益還必須得依靠先進技術的應用。積極投入新材料和新的工藝以及新技術和新產品，依靠科技的力量，做到預防為主，防治結合，才能解決工程中的質量問題。國內企業應當充分了解國內外工程建設領域的學術發展，了解工程方面的新技術推廣并加快舊工藝和設備的淘汰。同時還要制定考核制度，不斷地提高和改進施工技術和工藝水平，全面推行質量管理;還要積極加強工程建設隊伍的教育和培訓，同時逐步推行持證上崗制度來確保工程質量的實施。
（2）非人為的因素。最重要的是物質的因素，這里的物質指的是施工過程中所采用的材料。對一個建筑項目來說，好的建筑材料是高質量的保障，如果材料的質量難以達標，那么即使施工人員再認真負責也難以保障質量問題。因此，在建筑工程使用大量材料的過程中，如何全面建成材料的質量，是目前很多建筑企業的一大難題。要想從根本上解決這個問題，只有從采購人員下手，采購人員要具備專業的知識，能夠有效鑒別建筑材料的優劣，堅決不用不合格的產品，以免給建筑施工留下質量隱患。
2提高工程建筑質量控制的策略
（1）樹立質量至上的觀念，加強施工人員整體的素養。在工程施工過程中，建筑工人的素養與建筑質量之間有著密切的關系，因此，建筑企業若要想對所承接的建筑項目質量負責，就必須對其企業所在的施工人員進行培訓和教育，提高施工人員的整體素質。尤其是對于一線的施工人員，對他們的施工技能、質量意識和法律意識要有更高的要求，在施工的過程中避免因為人為的因素而導致質量問題，堅持打造高素質的施工團隊。
（2）選擇合格高質量的建筑材料。在采購人員購買建筑材料之前，應該對材料的合格證書、使用說明進行嚴格的檢查與審核，對市場中同樣的材料進行綜合對比，擇優選購?，F場施工的材料人員與工地負責人對材料進行現場的驗收與檢查，保障每一項材料都是合格的產品。
（3）建立完善的工程建筑質量管理機制。在工程施工之前，施工單位需要對其施工的項目做一個全面的質量的分析和要求，最好以手冊的形式發放在每一位施工人員手中，使其明確施工的要求與責任，把好每一個細節的關。針對項目中的重點施工部位，應該由專業的施工組織進行，并制定相應的施工方案。
（4）提升對施工質量管理水平的要求。在建筑項目施工前，每一項的工種都有一套相應的施工方案，與此同時，各個方案在施工前已經都保持好了現行狀態，針對不同的方案要進行分級的審批，并對有問題的方案要進行整改或者反復的檢查。在施工的過程中，也會根據需要不斷地對存在的情況進行及時反映和修改，提高施工的質量。
1.2電力工程管理內容電力工程管理涉及電力工程實施的各個階段，其內容主要包括以下幾點：首先，前期應進行充分的準備。尤其應結合電力工程規劃，充分考慮外在和內在各種影響因素，并對市場盈利情況進行合理的評估。同時，加強對工程設計方與施工方的資質審核，確保其具有相關資質以及高水平的實施隊伍，為電力工程后期工作的進行奠定堅實的基礎；其次，注重電力工程設計時的管理，一方面應進行實地考察并結合整體規劃進行。另一方面，邀請經驗豐富的設計團隊，嚴格按照相關規范標準進行設計，設計過程中尤其應重視對每個細節的處理；再次，注重施工質量管理。施工質量直接關系著電力工程將來社會及經濟效益的發揮，因此，施工過程中要求責任到人，即，每個施工環節都應有專門的負責人在現場監督，確保施工人員嚴格按照設計目標要求施工，尤其是隱蔽工程的施工更應加強管理，驗收通過后才允許下個環節的施工；最后，注重運營階段的維護管理，定期檢查電力工程及相關設備性能狀況，及時維修和更換出現故障的設備，確保電力工程設備處于最佳工作狀態，延長電力工程使用壽命，更好的服務于人們的生產生活。
2.電力工程管理質量有效控制策略
電力工程管理過程中，受其自身特點以及人為因素影響難免出現一些問題，給電力工程的正常運營造成干擾。為此，電力工程管理部門應總結管理過程中可能出現的問題，積極采取有效應對措施，提高電力工程管理質量。筆者結合多年電力工程管理經驗，探討自己的一些看法。
2.1重視施工材料和施工技術準備電力工程質量受施工技術及施工材料的影響非常之大，因此，管理人員應將電力工程施工材料和技術當做重點監督對象。首先，根據電力工程管理要求編制詳細的施工材料信息，并邀請專家組進行充分的論證。同時，整理相關技術材料，并明確對應的施工參數，為后期的施工提供積極的指導；其次，在參考預算的基礎上，選擇能提供合適價格的材料供應商，在保證施工材料質量的前提下，最大限度的節約施工成本；最后，認真檢查供貨方提供的施工材料質量，尤其是每批次的施工材料，在檢查其是否具備出廠合格證外，還應核對相關的長度、性能參數。必要情況進行相關力學實驗，確保其符合施工目標要求。
2.2提高電力工程施工整體水平為保證電力工程施工質量，應注重提高電力工程施工水平。首先，招標方式與綜合實力較強的施工方展開合作，確保其施工經驗、施工設備性能、施工技術等和電力工程建設要求相匹配。同時，對合作的施工單位進行實地考察，通過對比分析，選擇口碑好、資質老的施工單位合作；其次，項目經理是整個電力工程項目的重要領導者，其素質高低不僅影響整個施工進度，而且也會給施工質量產生直接影響。因此，應經過長時間的考核選擇既有具有較高專業水平，又有較強管理能力的項目經理，確保其能高效調配各種施工資源，靈活處置施工過程中可能出現的各種問題；最后，提高施工人員施工水平。一方面加強施工人員施工前的專業培訓，使其了解施工工藝，以及施工中的難點和重點。另一方面，提高施工人員施工安全意識，嚴格按照施工流程進行施工，減少安全事故的發生，確保水利工程如期完工。
2.3重視水電工程施工過程管理水電工程施工涉及的專業知識和內容比較多，因此，為確保整個施工質量，應加強施工過程管理。首先，進行必要的現場監督，尤其對一些施工要求比較高的環節，要求每位施工人員應嚴格按照施工規范標準以及管理制度進行施工，不得出現違規施工現象；其次，加強高質量施工宣傳及思想教育。例如，在施工現場制作宣傳牌、張貼宣傳標語等，通過宣傳使施工人員充分認識高質量施工的意義。同時，給予其思想教育，使其充分認識到電力工程質量不僅影響其功能的充分發揮，而且也會給企業形象帶來直接影響；最后，加強施工人員責任心的培養。一方面通過制度約束施工人員行為。例如，制定嚴格的懲罰制度，嚴厲查處違規操作、不按照規定操作的行為。另一方面，規范其施工、交接班工作，尤其在交接班時應進行詳細的記錄，要求誰出問題、誰擔責，使每位員工負責任的完成各項施工工作。
1.1核對資質，健全質量管理體系
工程項目開工前，項目監理工程師，應嚴格審查承包單位的資質等級是否與中標文件相符，核對項目經理、技術負責人、現場項目管理機構的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系是否健全，以確保工程項目施工質量。
1.2進場檢測，嚴把工程質量關
對承包單位報送的擬進場工程材料、構配件和設備的報審表要附質量證明資料、進場質量檢驗記錄審核，監理對進入現場的材料、設備，首先要認真核對其合格證、檢測報告是否齊全，證件不全的不準進場。對進場的實物按照委托監理合同約定或有關工程質量管理文件規定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢，對于準予進場的原材料和設備，要會同施工單位按照國家質量標準和施工規范進行檢查，以確保工程所用材料設備的質量。
1.3技術交底，熟悉工程質量要求
在設計交底前，總監理工程師應組織監理人員熟悉設計文件，并對圖紙進行詳細的會審，審圖后現場監理再組織施工單位進行技術交底，內容主要包括工程的設計意圖、施工圖結構特點、施工工藝、技術安全措施、重要部位及特殊工程的應用新技術、新工藝、新材料、新結構。對于特殊部位和隱蔽工程，交底時要重點強調易發生質量問題的工程部位以及相應的防范措施。要求交底的內容簡明扼要、全面規范、可操作性強。對其中存在的問題，通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議。項目監理人員應參加由建設單位組織的設計交底會，并對設計技術交底會議紀要進行整理存檔。
1.4審定文件，規范現場監理工作
項目監理部依據監理規劃、設計文件、規范等編制監理實施細則，并由總監審批后實施。總監應及時組織各監理人員審核承包單位提交的施工組織設計、技術方案、進度計劃，并根據情況提出整改意見，由承包單位負責整改，最后由總監審定。
2事中質量控制
事中質量控制是指施工過程中所進行的質量控制工作，是形成水利工程質量的關鍵環節和重要工作。
2.1優化工藝，完善工序質量控制
監理工程師在施工過程中，要協助并督促施工承包商完善工序質量，包括設立質量控制點、三檢制，優化施工工藝，控制施工工藝過程質量。
2.2提前預控，實現全面質量控制
在施工管理過程中，從預控角度主動發現問題，對重要工序、關鍵環節和隱蔽工程進行動態控制，對工程施工做到全過程、全方位的質量監控；對重要的原材料、半成品，按規定組織檢驗試驗；對重要的單元工程、分部工程和各項隱蔽工程，組織旁站監理和檢查驗收；審核新材料、新技術、新工藝的現場試驗評定報告，經審查確認后方可用于施工。
2.3審查簽證，規范監理質量控制
對于設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更，應編制設計變更文件；建設單位或承包單位提出的工程變更，應提交項目監理部，由項目監理部組織監理工程師審查，審查同意后，由建設單位轉交原設計單位編制設計文件；對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時，應經監理工程師審查，并由項目監理部簽證。
2.4建立日志，實行動態質量管理
施工過程中，監理工程師應逐日記錄有關工程質量動態和影響因素的分析，適時組織現場質量協調會，及時分析通報有關質量動態，采取相應的質量控制措施，確保工程質量。
3事后質量控制
3.1依據規范，審核竣工技術資料項目監理部按《水利水電建設工程驗收規程》（SL223-2008）的質量評定標準和辦法，對完成的單元工程、分部工程、單位工程進行檢查驗收；并審核施工承包商提供的質量檢驗報告及有關技術性文件。
3.2檢查評定，確定工程質量等次
項目監理部組織監理工程師對承包單位報送的工程質量驗評資料進行審核及現場檢查評定，合格后予以簽證，同時確定工程質量等次。
3.3審查報告，整編資料歸檔管理
督促承包單位做好竣工資料的整編工作，審查承包單位提交的竣工資料及工程質量報告，評價工程項目質量狀況及水平，同時整理有關工程項目質量的技術文件，并編目歸檔。
二、監理工程師質量控制的方法
監理工程師通常采用質量控制的方法有：質量見證、旁站監理、巡視檢查、平行檢驗，根據施工現場情況確定采用質量控制的具體方式。現場質量檢驗方法有：目測法、量測法、測量法、借助測量儀器設備進行測量檢查、通過試件取樣進行試驗檢查的試驗法。同時監理工程師要充分了解和掌握承包單位項目經理、技術負責人、施工員、質檢員、安全員的技術水平，采取有針對性的防范措施，以防發生重大過失，消除因技術因素造成工程質量的問題。促使施工過程中承建單位強化三檢制為基礎的工程質量檢驗制度，提高工程質量合格率。
1旁站檢查，避免質量問題
旁站檢查是駐地監理工程師現場檢查的主要形式，是對重要工序、質量控制點的施工進行的現場監督和檢查，注重質量事故苗頭，避免發生質量問題。根據工程施工難度、復雜性及穩定程度，可采用全過程旁站、階段旁站兩種方式。
2測量控制，滿足質量指標
測量是對建筑物的幾何尺寸進行控制的重要手段。開工前，施工承包商要進行施工放樣，監理工程師應對施工放樣及高程控制測量進行核查，對工程的幾何尺寸、高程、坡度等質量指標，按規范要求進行測量驗收，滿足質量要求，方可進行下一道施工程序。
3試驗檢驗，提高內在品質
試驗檢驗是監理工程師確認各種材料和工程內在質量的主要依據。所有用于工程建設的材料、設備，均必須進行材料試驗和設備檢驗，試驗檢驗結果應符合國家標準和有關規范要求，并由監理工程師簽字確認方可使用。
2質量控制難點與要點
(1)質量控制難點。①穿湖段施工。荊州段渠道工程2處穿越長湖湖汊，穿湖段總長1887m，倒虹吸穿湖段工程分兩個枯水期施工，第一個枯水期填筑穿湖段的施工圍堰，并在圍堰內建設倒虹吸工程;第二個枯水期填筑二期圍堰與前期施工段封閉，倒虹吸開始導流。②膨脹土換填。荊州段渠道基礎中局部存在中膨脹性土和弱偏中膨脹性土，總長10．9km，膨脹土換填采用水泥改性土路拌法施工技術。③沙基處理。荊州段渠道工程沙土基礎總長4．95km，需要采取工程措施控制地下水位對底板的頂托或對渠坡的滲透變形影響。半挖半填渠道設深井排水，間距20m，單井深20．0m，約450口深井;在挖方渠道在渠底兩側距坡腳5．0m處設降水溝，溝內設逆止式集水箱以降低地下水。其他渠段渠堤分布夾沙層、渠底黏性土較薄，施工期采用輕型井點排水;對渠坡有粉細沙的渠段，主要采用碎石換填。④軟基處理。穿湖段有1．2m左右深的淤泥或淤泥質土，對渠道的穩定和沉降有較大的影響。采用粉噴樁對穿湖段軟土基礎進行加固處理。粉噴樁總長度為36萬m。(2)質量控制要點。①土方開挖質量控制內容包括軸線位置、輪廓尺寸、保護層厚度、建基面高程與滲水處理等。②土方回填質量控制內容包括填筑部位的填料質量，鋪料厚度、平整度及碾壓遍數，碾壓機規格、重量及碾壓情況，堤身及坡面平整度等。③混凝土澆筑質量控制內容包括原材料、中間產品質量，伸縮縫制作、安裝，模板制作、安裝，混凝土試驗、級配、試塊取樣、澆筑、養護等。④漿砌石質量控制內容包括原材料、中間產品質量，測量放線，膠結材料試驗、級配、試塊取樣，漿砌石砌筑、養護，砌體質量檢驗等。
3工程質量缺陷處理
針對工程質量缺陷處理，監理制定了以下控制措施。(1)制定了引江濟漢施工監理(荊州段)工程質量缺陷管理制度，主要內容包括施工質量缺陷分類標準、缺陷處理管理職責、缺陷處理、缺陷調查分析報告提綱、缺陷處分工作報告提綱、缺陷處理驗收合格證及缺陷處理備案表等。(2)制定了引江濟漢工程施工監理(荊州段)質量問題責任追究管理辦法實施細則、工程質量監理崗位責任、工程質量檢驗管理辦法等。(3)定期開展質量控制體系自查，并編寫自查報告［3］。
4綜合評價
4．1建立層次結構
依據上述分析，建立了監理質量控制體系評價指標層次，分為目標層、準則層和指標層3個層次［4］。目標層為質量控制綜合評價A，準則層為監理機構設置B1、質量控制體系建立B2、質量控制效果B3等，指標層根據實際情況確定(見圖1)
4．2指標系數
依據招、投標文件以及質量控制實際資料和監理質量控制過程中的實際情況，采用等間距分級方法確定各指標(見表1)［4－5］。其中監理機構設置與投標書承諾比較，質量控制體系建立與政府質量監督主管部門檢查情況比較，質量控制效果與實際情況比較。
