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中圖分類號:C93-4文獻標識碼:A文章編號:1009-5349(2016)05-0143-01
一、 問題的提出
經管大類創新型人才的培養,除了專業知識的獲取外,更多的是對學生操作技能和時間能力的培養,故高等院校更多是通過實訓或者實踐等教學活動來滿足培養創新型人才的需求,但存在以下問題:
(一)大部分按照專業課程或單一實訓任務設置實訓室,缺乏實訓室間的內在聯系和橫向協作溝通;
(二)缺乏較長遠規劃,經費使用分散,場地設施浪費大,利用率低;
(三)校內不同專業課程實訓軟件、跨專業、不同學院之間的資源不能共享、互通、互聯,教育資源不能得到高效配置和利用,不能滿足培養學生綜合職業能力的實踐教學需求。
二、經管類跨專業綜合實訓體系建構
(一)硬件條件建設
重點圍繞財務管理、會計電算化、工商企業管理、人力資源管理、電子商務、物流管理、市場營銷等專業的特點,搭建“企業經營管理校內綜合仿真實訓平臺”,包括:教學管理系統、學生端系統、學生端測評模塊、教師端系統、企業生產管理系統、經營決策系統、企業財務及供應鏈管理系統、機構模塊、數據賬套、表單管理物料耗材等模塊組成。
其次,規劃相應的實訓場地。根據跨專業實訓的人數規模,在校內選擇了400平米的空間作為實訓場地,并按照6家制造公司(每組6人)、3家半成品公司(每組5人)和相應機構(例如:管委會、商業銀行、客戶、原材料、租賃、設備、工商稅務、人力資源、審計等)內部的人員組織形式,設定了105個具體仿真崗位供學生實習鍛煉。
(二)實訓內容的安排
可根據具體的實訓要求,彈性安排實訓時間:1-3周。下面列出實訓1周的內容安排:
第一天:仿真動員會、 實習分組、小組討論,決定職位分工、公司LOGO,名稱設計,職務分析撰寫,仿真業務系統使用講解,K3系統使用講解、公司戰略講解、一季度市場分析、企業經營戰略會議(學生討論)、公司年度預算制定、公司文化墻制作,公司介紹制作和1季度產品訂貨會講解準備;第二天:一季度產品訂貨會:基本業務流程講解、一季度訂貨會分析總結會、一月經營和財務專業培訓;第三天:一月經營;第四天:二月經營;第五天:三月經營、一季度財務報表生成、一季度總結會,實結。
(三)實訓的教學形式
體驗式培訓,老師引導,學生自由組隊,根據創業項目開展經營。學生通過團隊協作、頭腦風暴,在短時間內掌握大量的知識、能力。
(四)實訓的組織形式
教師團隊的組成:財務管理、工商管理、市場營銷和國際貿易專業教師各1名組成教學團隊,共同來完成實訓教學任務,其課時量按照每人16節/周進行核算。
學生實訓組織形式:必修課自選模式,即本實訓內容為相關專業必修課程,但考慮到打破了常規班級建制,故采取自選模式,即每一輪實訓固定相關專業人數,由學生自由組隊方式來報名實訓,例如:財務管理專業:所需人數15人,擬安排崗位:財務部、財務咨詢、機構;工商企業管理專業:所需人數9人,擬安排崗位:行政部門;市場營銷專業:所需人數12人,擬安排崗位:市場部、采購部、客戶公示、廣告公示、租賃公司;物流管理專業:所需人數6人,擬安排崗位:物流公司。實訓時間的安排:根據相關規定,以24節/周為單位進行。
三、存在的問題
(一)師資隊伍建設
跨專業綜合實訓體系,對實訓教師的能力提出了更高的要求,作為實習指導教師,要能夠在實訓過程中對學生進行有效指導,并對實習中出現的各類跨專業的問題進行解答,就需要指導教師具備相當的專業知識功底的同時,對相關專業的知識也要有一定的積淀,才能保證在實習過程中為學生提供及時的指導。因此,對于師資隊伍建設,一方面要構建指導教師團隊,由多名專業不同的教師組成,共同完成指導工作。另一方面要加強對老師相關業務的培訓,提升技能,確保實訓指導到位。
(二)學生的組織問題
由于是跨專業綜合實訓,必然將打破現有的班級建制,往往出現多個班級學生一起實訓的局面。一方面參與到實訓的多專業學生,由誰牽頭負責組織協調和通知。另一方面是未參加實訓的其他學生該如何進行組織,這都是在運行過程中需要摸索和總結的。
總之,如何更好的構建實訓體系,確保教學落實,使學生“樂學其中”是我們值得深入探討的問題。
一、虛擬商業社會環境“VBSE”的內涵與特征
(一)內涵
“VBSE”是虛擬商業社會環境(Virtual Business Society Environment)的首字母縮寫,它是一種綜合實訓平臺,可以由多個不同專業學生模擬現代制造業及服務業的經營管理,分別扮演不同的職業角色,鍛煉學生在模擬的商業社會環境中獲得不同崗位的職業能力,綜合訓練學生的執行、決策能力及創新創業能力。
(二)特征
1.仿真性。“VBSE”平臺具有高仿真性,從機構設置、運行環境、業務流程設計等方面都是來源于實際案例,通過精心設計而成,為了使綜合實訓環境更加逼真,在環境搭建時,還可以在具體場景的規劃上進行設計和模擬仿真。如:對銀行環境的設計,有實力的學校可以按商業銀行模式建立銀行柜臺。
2.對抗性?!癡BSE”平臺能夠同時設置多個同一經營項目的公司營造競爭激烈的市場氛圍,激發學生學習的熱情和興趣,提高學生學習的主觀能動性。
3.跨專業綜合性?!癡BSE”平臺可以用于會計、財務管理、金融、國際貿易等財會金融類專業學生的跨專業綜合實訓,有助于提升學生的交流溝通、團隊合作能力。
二、虛擬商業社會環境“VBSE”的目標與作用
(一)虛擬商業社會環境“VBSE”總體設計目標
虛擬商業社會環境“VBSE”財務專業綜合實訓教學平臺的總體設計目標就是培養現代社會所需的高潛質、具備全局觀的技術技能型應用人才。根據企業財務職業崗位對人員的具體要求,將此培養目標可以分解為以下幾個部分:
1.溫故知新。學會運用所需理論與專業知識,達到溫故而知新,通過獲取知識、整合知識、創新知識達到提高學生認知能力。
2.懂業務、知流程。提高學生對業務的解讀能力,適應未來商業活動,能根據企業經營的經濟活動解讀分析財務相關業務,從財務角度對經營活動進行記錄與監督;熟悉基于崗位的基本業務流程,了解并體驗基于崗位的業務決策,結合崗位要求將所學知識融會貫通,并整合內化為職業能力。
3.會軟件、能核算。培養學生利用信息化工具的管理能力,熟練操作ERP管理軟件、辦公軟件進行業務處理與管理;提高學生的業務核算能力,能從業務需求角度設置核算體系,熟知每類業務的記賬分錄與核算處理流程,并根據業務需求出具財務分析和財務報告。
4.會溝通、善協調。體驗部門內部、企業內部、企業與外部之間的協同關聯,培養學生的溝通、協調能力,培養具有全局觀、會工作、會思考、善合作的未來職業人。
虛擬商業社會環境“VBSE”總體設計目標如下圖。
(二)虛擬商業社會環境“VBSE”的作用
“VBSE”跨專業綜合實訓以“把企業搬進校園”為理念,將教學、實操、模擬實習完美結合,有效解決了多年來的實習難題。通過對“VBSE”跨專業綜合實訓課程的學習,所起到的主要作用如下:
1.可以使學生熟悉各財務及相關崗位的日常工作及職責要求,ζ笠擋莆窈慫閬喙乇淼サ奶畋具有一定的認知能力。“VBSE”平臺為師生搭建了一個虛擬的商業社會環境,將現實中制造業與服務業相關的典型業務進行具體而全面的模擬,學生進入該模擬系統,一切都是高仿真的,包括企業的營業執照、各種章證資質等,學生的角色進而轉換成員工,持證上崗,從開始的應聘到上崗,從企業文化到公司重大決策的制定,每個環節跟現實中并無兩樣,大大提高了學生的積極性和學習熱情。
2.較真實地感知企業財務核算內在的業務邏輯關系。學生根據自己的專業選擇合適且喜歡的職位,通過“VBSE”平臺體驗實際工作崗位的具體業務,并理解業務在財務核算中的內在邏輯關系。關鍵是學生在感知業務工作的過程中,可以不斷提高自己的職業判斷和職業素養。
3.通過線上線下模擬訓練,讓學生真實感知企業具體業務操作?!癡BSE”跨專業綜合實訓課程是采用多種教學方法將多種教學活動融合在一起,通過線上線下兩條線將真實業務工作的內部資料、具體內容在教學平臺上進行模擬,教師對學生進行細致而生動的輔導,將實際工作中的各種情形展現在學生面前,讓學生真實感知企業具體業務活動流程。
4.通過企業之間,企業內部以及企業與客戶、供應商、工商、銀行、稅務等相關部門之間的業務往來,不僅鍛煉了學生的職業能力,同時,也大大培養了學生的交流溝通及團隊合作能力。
三、“VBSE”財務版的教學內容與關鍵點
(一)“VBSE”財務版的教學內容
虛擬商業社會環境“VBSE”教學應用平臺,是開展“會計業務場景+會計崗位設置+會計崗位任務+操作角色”有機結合的虛擬實訓平臺,實現融職業認知、職業判斷、業務處理、實務操作、教學評價為一體的實訓教學功能,激發學生參與實訓的熱情,提高實訓教學質量。
“VBSE”跨專業綜合實訓課程內容主要根據“知識技能、學習情境、學習領域”分層多元化組題,融“知識運用測試+職業判斷測試+技能操作測試”為一體,實現“即時分點測試、定期總結測試”等多種測試功能。集上傳、同步講義、課程選擇等功能為一體的視頻課堂系統,使學生通過網絡直接聽取教學名師名家同步課堂教學內容,擴大教學空間,提高學生自主學習能力。虛擬實訓平臺具有高仿真性、過程判斷性與過程操作性,學生可通過平臺提供的角色選擇不同崗位按照業務流程完成各項典型任務。
VBSE跨專業綜合實訓課程的一輪教學需要五天時間,課程內容主要包括實習動員、組建企業團隊、發放實習用品、期初建賬、三階段任務的推送及完成以及各種會議、流程演繹、LOGO海報制作、展示及評比、簽合同、業務處理、團隊匯報等環節。
(二)在教學過程中需要注意的幾個關鍵點
1.推送并講解第一筆行政專員借備用金業務時,一定要線上線下結合并慢速演示,選取其中一家公司相關人員進行分角色扮演。
2.增值稅在線納稅申報難度較大,要提醒稅務會計按任務流程描述操作,只需填寫4張附表和1張主表,其中主表的數據會從4張附表自動引入,附表填寫完成后一定要點擊暫存鍵,并注意附表數據不能從word文檔中復制,4張附表暫存完成后,將主表的表頭信息補充完整,點擊暫存,核對無誤后,點擊保存并上傳,點擊主目錄查看主表出現扣款按鈕,點擊扣款并打印。供應商所開增值稅專用發票,其中發票單價是不含稅的。
3.關于材料入庫、材料領用及完工入庫,要提醒學生注意Word單據上的表頭信息,要注意人物名稱及虛擬人物日期。獲取業務數據時,重點關注業務主體、業務時間、業務內容。
4.在業務操作過程中要時刻提醒學生,不怕慢,就怕亂,線上系統任務和線下填寫單據一定要同步,這樣后面的任務操作就會更順暢,更清晰。
四、“VBSE”實施過程中存在的問題與對策
“VBSE”跨專業綜合實訓課程,通過“把企業搬進校園”使得原本嚴肅的課堂氛圍變得活躍而輕松,提高學生的學習熱情。但“VBSE”平臺還處于發展階段,在教學實施過程中還需要解決以下幾個方面的問題:
(一)建立適宜的物理實訓環境
物理實訓環境的設計要使學生有一個類似或仿佛置身于企業的實際環境中的感覺,使學生自覺調整自身不同于課堂上課的狀態。在仿真企業環境中,以企業業務流程為主線,在各個企業內部要設置各種主要業務工作崗位,并建立起各個業務崗位的管理工作職能及其相互之間的有機聯系,將各個業務部門、各個職能崗位有機地連接在一起,讓學生體會到自己在流程中所處的位置和應完成的工作,了解和掌握各個崗位的業務處理程序和方法以及崗位之間、單位之間業務聯系的途徑和方式,體會企業基于流程的運作模式,從而達到樹立全局觀念、增強業務工作能力的目的。
在物理實訓環境搭建上,首先應盡可能為學生提供真實的職業環境,在環境布置、設備配置、文化氛圍、管理模式等方面要力求與實際相一致,充分體現規范性、先進性和實效性,形成真實或仿真的職業環境。在基地的實踐教學中,學生有機會親身經歷和了解現代企業生產組織管理的全過程,能身臨其境地感受企業的文化與氛圍。其次,從業務流程安排、工作崗位設置到企業情境設計都要盡可能地貼近企業經濟與管理活動實際,突出模擬實訓的高度仿真性。從辦公場地、使用的設備、辦公用品用具、實訓指導教師、管理方式與手段、業務觸發機制等方面充分考慮如何貼近現實。
“VBSE”跨專業綜合實訓課程與其他課程有著很大的區別,要想達到良好的實訓效果,就要建立適宜的物理實訓環境,在實訓室建設過程中要相對集中,方便企業相關人員的業務辦理,尤其像工商、稅務、銀行、客戶、供應商等公司,一輪實訓同時可開設10家企業,所以盡可能在面積較大的實訓室開設,軟硬件設備要提供齊全,除了具備計算機及網絡環境,還要考慮進行信息的公布與交流互動,提供投影、打印、復印設備、電話傳真設備及擴音設備的配置,將給整個實訓活動帶來更好的效果。
(二)提高領導對“VBSE”跨專業綜合實訓的重視
由于受教育規劃的影響,許多高職院校只注重理論教學,無暇顧及實踐教學,使得畢業學生難以對接企業的實際工作崗位。高職院校要想培養高品質的技術技能型應用人才,只有將實踐在課程中有效應用,讓學生真正成為一名企業員工,從事具體崗位的業務工作,才能實現培養目標。這就需要領導重視,不僅要購買相關平臺軟件,還要做好實訓前準備、過程中控制、實訓后評價等工作。
(三)加強對師資的培訓
“VBSE”跨專業綜合實訓課程的教學對老師提出了更高的要求,不僅要具備扎實的專業知識,還要懂企業的生產經營管理全過程。不僅要有動口能力,更要具備動手能力。教師要真正起到策劃場景、節點管控、過程監督、疑難點撥、資源配置,獎懲評價等作用。但很多“VBSE”跨專業綜合實訓課程的師資教學團隊都以年輕教師居多,他們大多從校園到校園,缺乏實踐經驗,因此,要加大對這些教師的培訓力度,為他們創造更多學習機會,比如:帶薪實習,參加用友新道師資研修院假期舉辦的研修班等。有計劃地開展教師培訓、教學咨詢等,提升中青年教師專業水平和教學能力。建立和培養一批理論扎實、技術過硬、應用能力強的師資隊伍。
(四)加強制度建設及規范化管理
“VBSE”跨專業綜合實訓課程主要是“把企業搬進校園”讓學生體驗平臺運作和熟悉企業業務流程,全面多維感受企業的運行規律,提高學生的管理能力和動手操作能力??梢赃M行標準化、規范化管理,因為與該實訓相關的實訓場地、軟件平臺、實物教具等的購買和使用均需進行制度化管理。充分利用各專業教師和實訓科教師的長處和優點,實現信息系統的實時、自動、數據全面挖掘的能力。
五、結語
總之,構建“VBSE”虛擬商業社會環境跨專業綜合實訓教學平臺,有利于我國高等院校經濟管理相關專業綜合型人才的培養。通過該實訓平臺的實踐對學生全局意識、專業技能以及職業素養等綜合能力的培養具有極大的促進作用,有利于學生對職業崗位適應能力的提高,有利于高校畢業生更好地適應工作崗位的要求。
參考文獻:
[1]劉玉廷.論我國會計信息化戰略[J].會計研究,2009,(6).
[2]曹小林.芻議“營改增”對建筑業的利弊影響及對策[J].商業會計,2014,(4).
一、引言
2013年6月,教育部在北京舉辦了《全國民辦教育工作專題(獨立學院創新與發展)培訓班》,魯昕副部長就應用技術院校建設工作進行了部署。2014年6月,國務院印發《關于加快發展現代職業教育的決定》,全面部署加快發展現代職業教育。應用技術大學強調人的全面協調可持續發展,以職業教育為目標[1],以培養技能技術型人才為宗旨,是現代教育發展的必然趨勢[2]。而要發展好職業教育,培養實踐動手能力強的應用型復合型人才,提升就業競爭力,就必須根據新的形勢不斷進行探索與改革,搞好實踐教學。本文首先通過獨立學院的調研,對其經管類專業實踐教學開展的現狀及存在的主要問題進行分析,以獨立學院經管類實踐教學改革為切入點,順應國家建設應用技術院校及加快發展職業教育的方針理念,結合獨立學院應用型人才培養的要求,緩解經管類實踐環節經費緊張的問題,提出了跨專業企業行為模擬綜合仿真實訓即把企業搬進校園-虛擬商業社會環境應用型人才培養理念,在校內打破自然班教學的組織模式,以ERP協會作為主要載體,實現實踐教學、學科競賽和綜合崗前培訓為一體的實訓教學模式,形成產學研一體化的教育特色,培養具有可持續發展的應用型復合型高級經濟管理類專業人才。
二、獨立學院經管類專業實踐教學開展概況
目前獨立學院經管類專業開展的實訓教學有課程實驗、實習、課程設計等。為了厘清實踐教學目前的開展情況,我們對30個獨立學院進行了調研,調研情況如下:
(1)經管類相關專業實踐課程
經管類專業實踐教學主要包括:實驗教學、各類實習教學(認識實習、專業實習)、課程設計、社會調查等幾個方面,具體如下:
工商管理專業:管理學原理、市場營銷、生產運作管理、OA辦公軟件的運用、員工招聘甄選錄用實訓、員工培訓和開發課程實訓、績效管理實務、薪酬管理實務、5S管理實務、物流管理、質量管理、戰略管理等課程設計;認知實習、生產實習、創業策劃設計、企業沙盤模擬經營、企業模擬招聘等實驗實訓;
市場營銷專業:市場營銷、整合營銷傳播、廣告學、渠道管理、CIS等課程設計;市場調查、企業沙盤模擬經營、案例分析、營銷沙盤等實驗實訓;
電子商務專業:市場營銷、整合營銷傳播、網絡營銷概論等課程設計;網絡營銷型網站建設、市場調查、SEO和網站優化、數據化營銷、搜索引擎營銷、網絡整合營銷等實驗實訓;
會計學專業:會計學原理、成本會計、財務會計、會計信息系統、管理會計等課程設計;審計、會計專業綜合等實驗實訓;
金融學專業:國際金融、統計學、財產保險、銀行信貸等課程設計;證券模擬、人身保險模擬、銀行模擬、金融綜合、期貨與期權等實驗實訓;銀行柜臺實習、貴金屬模擬交易實習等實驗實訓;
國際經濟與貿易專業:國際貿易模擬參展、電子商務、報關軟件、報檢軟件、制單軟件、進出口貿易、國際商務談判等實驗實訓。
(2)經管類相關實驗室
目前經管類專業在注重第一課堂教學的同時,也加大了實踐教學實訓平臺建設。經管類專業校內實踐平臺主要有工商管理專業的企業經營ERP沙盤模擬實驗室、金融專業的證券投資模擬實驗室、會計專業的財務軟件模擬實驗室、國際貿易專業的國際貿易電子交易平臺、市場營銷專業和電子商務專業的網絡營銷實戰工作室等[3]。
(3)實訓內容、方式
實訓主要以某門課程為依托,基本是理論課程的延續,缺乏與現實真實企業實務對接,并且以單專業實訓為主,實訓方式基本是老師開完動員大會后,然后學生根據設計指導書或實驗大綱在寢室、教室或實驗室完成,實訓時間安排在1-3周,最后提交一份實習報告作為最后的實訓成果。學校能提供的實訓軟件也基本上是單專業的實訓軟件,有些甚至沒有軟件設施作為實踐的支持,學生只能進行手工實訓,按照老師的設計指導書或實驗大綱按部就班進行。在實訓過程中基本上是1-2名指導老師進行輔導,教師在實訓過程中,沒有根據自身的專業特長,各司其職,對學生進行針對性指導,沒有達到專業知識的優勢互補。
(4)實訓考核評價
實訓考核主要考查成員在實訓中出勤情況、實習報告的完成情況、實習日記的完成等。這些側重的是個人完成情況考核,而往往一個實訓需要是團隊合作完成的,因此在團隊業績考核如團隊意識、經營決策、溝通交流等方面的考核不容忽視。
三、現行經管類專業實踐教學存在的問題[4]
乘著實踐教學改革之東風,各獨立學院也相繼建立了一系列實驗室,進行了相關專業課程實訓。經過調研發現,他們在開展實踐教學過程中,存在實踐教學資源不足,實踐教學體系設置不合理,師資隊伍建設不完善,教學管理體系不健全,以各自專業為依托,獨立建設、分散實施等一系列問題,以致于學生普遍缺乏現代企業管理中相關工作的認知及能力,也很難理解和社會供應鏈中其他組織、個人的協同關系。
(1)經管類專業重視實踐教學不夠
經管類專業雖然都開設了許多實踐課程,但是這些課程主要側重于專業課程的設計,而這些課程設計基本上都是按照教師的指導按部就班獲得相應的學分,在一定程度上抑制了學生的創新性和主動性。從實踐課程學分占總課程學分的比例來看,實踐教學學分占總學分的比例普遍偏低,這說明了經管類專業對實踐教學的重視仍需加強,以便突出專業培養特色。
(2)教學資源不充分
獨立學院的教學資金絕大部分都來源于學生的學雜費,沒有國家財政資助,并且經管類專業在綜合性大學里一般也不是重點特色專業,因此學校對于這方面專業實踐教學投入上比較少。一般經管類實踐教學的投入就是購買幾個專業軟件或安排學生們參觀、觀摩、競賽等活動方面的開支。
(3)實踐教學體系設置不合理
很多的實驗課主要以簡單的專業實習實訓為主,沒有將專業涉及的上下游崗位與崗位群串聯起來,學生的學習沒有形成全方位、系統性、立體化的知識應用和能力訓練,也缺乏對人文素質的培養。相對應的,很多學校實驗室建設也缺乏管理類相關專業實訓的整體性設計,沒有全面、完整、有層次地考慮實踐教學和實驗室各構成因素;實踐資料處于彼此孤立、分割的狀態,沒有把整個實驗室資源進行有效集約配置;實訓形式單一,很多脫離經濟管理實際工作的職業環境,對學生綜合素質和職業能力培養的力度不夠,也是“只見樹木不見森林”??偠灾@種實驗實訓的效果非常差,是脫離真實企業崗位人才需求目標的。
在實訓過程中能提供給學生主動思考,自主創新的機會比較少,這與獨立學院學生活躍的性格相悖。因為實訓的整個過程基本上都是事先安排好的,與其說是實訓,還不如說實訓是執行任務。獨立學院現有的實訓目的主要在于鞏固所學的理論知識,忽略了學生在綜合素質方面的培養,包括團隊意識、創新能力、領導能力以及溝通交往能力的培養。這樣單一的實訓內容與方式使得不能很好與行業及領域整合在一起,導致培養出的人才不是社會亟需的人才。
(4)師資隊伍不夠健全
首先獨立學院中師資隊伍儲備不足,沒有形成專職的實訓師資隊伍。師資主要依托于母體學校,而他們本身也身兼數門課程,教學科研任務繁重,這也勢必會影響到獨立學院的教學質量,另外花高額的費用聘請外校在編老師也成為學院一大負擔。其次教學方法上缺乏創新性,老師上課的教程、方式和方法也都基本一樣,沒有考慮到學生的特殊性,未能做到因材施教。再者學院在師資管理上沒有一個很好的手段和人才管理的程序,獨立學院無論是在硬件設施還是軟件設施上都與其他院校存在著差距,所以更需要有一套完整的師資管理程序,形成系統的具有核心競爭力的“招人,用人,育人,養才,留才”的管理程序。
(5)教學管理體系不夠完善
在實訓過程中,學生基本上以完成學分為目標,學生與老師交流少,課堂上的效果沒有衡量標準。學校里沒有成立一個專門的實訓指導中心,不能有效對實踐教學設計,教學組織、教學實施、教學評價以及教學資源應用的全過程進行監控。因此,校內許多實踐課也只是敷衍了事,沒有讓學生真正從這些實踐課中學到知識。
(6)經管類實踐平臺不夠綜合,規范[3][5]
目前大多數獨立學院經管類實踐平臺主要有校內實踐平臺和校外實踐平臺兩種。
校內經管類實驗室的教學由于受現金的約束,使得實踐資源比較匱乏。雖說資源缺乏,但是大部分的學院還沒有將這些現有的資源進行整合,最突出地表現在以各自專業為依托,獨立建設、分散實施。實訓資源分散,這在內容上缺乏復合性、整體上缺乏系統性,未能發揮整體效益。實驗教室主要考慮的是各個專業獨立的需求,各個專業的資源都是一個獨立的整體,而未把實驗室的資源進行整合配置。
而校外實踐平臺主要是通過校企合作的形式,經管專業學生由于各種原因企業不會熱情地接納學生進行實習,比如企業工作性質,商業秘密等于原因。即使接納了,也不能讓他們接觸到核心內容,而且企業很難在短時間內接納太多學生去實習。這樣就沒有真實起到讓學生在真實崗位上去實習鍛煉,因此多數校外實踐基地形同虛設,不夠規范,只是簽訂合作協議而已。
(7)經管類實踐形式不夠開放
經管類專業的各學科是相互交叉的,而目前獨立學院經管類專業與專業之間沒有融會貫通及系統化,而是相互獨立分散的。經管類各個專業的實踐教學都是以自然班進行教學,而事實有些綜合性的課程如創業策劃設計、ERP沙盤模擬實訓等實訓課程,如果打破原有專業壁壘,讓多個專業糅合在一起學習,這樣效果會更佳,同學們對整體知識可以有宏觀上的認識,不同專業在一起也可以取長補短,同時一定程度上節約了教學資源。
四、獨立學院經管類實踐教學改革取向
近年來,許多獨立學院經管類專業提出了模塊化人才培養模式,就業導師制人才培養模式,“嵌入式”人才培養模式,在人才培養方面發揮了積極作用。根據教育部2012年6月頒布的《國家教育發展第十二個五年規劃》(教發[2012]9號),教育部聯合宣傳部、財政部等部委頒布的《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》(教思政[2012]1號)文件精神要求,以及2014年6月主席就加快職業教育發展作出的重要指示要求,獨立學院人才培養應強化實踐育人機制,加強綜合性實踐科目設計和應用,重視學生實踐動手能力的培養,調動學生學習積極性。由此,本文對經管類專業實踐教學開展的現狀及存在的主要問題進行分析后,得出以下結論:獨立學院人才培養教學理念需要改革創新,實踐教學改革是必要和緊迫的,改革取向跨專業企業行為模擬綜合仿真,即把企業搬進校園-虛擬商業社會環境應用型人才培養模式應運而生,該實踐教學模式以綜合實驗教學、校內仿真實習、校內創新創業實踐為主要著力點,基于企業真實崗位要求針對不同類型、不同個性特點的大學生開展分層次、多元化的創業、就業教育。實現將企業特定工作崗位的課程與教學體系結合;將ERP沙盤實訓課程教學與ERP協會組織有效結合;將學生實驗教學、學科競賽、科研及社會服務有效結合等,以此培養具有可持續發展的應用型復合型高級經濟管理類專業人才。
(一) 當前經管類專業實訓平臺改革的必要性和緊迫性[6]
伴隨著高等教育的迅猛發展,高校人才培養的重心下移,越來越多的畢業生走向企業,走向基層,走向社會經濟工作的第一線,也就是說,應用型人才在高校所培養的人才中所占比重越來越大。為順應這一變化,各高校逐步向著更加注重素質與能力培養的方向發展, 人才培養的目標也由過去的知識型向著具有創新精神、創造能力和創業精神的“三創”復合型高素質人才轉變,由此經濟管理實踐教學平臺改革迫在眉睫。
隨著市場經濟競爭激烈的加劇,現代企業視人才資源為第一資源,因此,現代企業在選人上傾向于管理操作能力、分析策劃能力、應變創新能力、協調組織能力、團隊合作能力、自我控制能力強的應用型復合型人才,能夠不僅勝任本專業所對應崗位與崗位群的工作所需要的能力,還需要具備從事與本專業相近、相關專業所對應崗位與崗位群的工作所需要的能力[7]。由此,各獨立學院經管類專業實訓實驗類課程開設及實驗室建設就需要進行突破:一方面,需要進一步挖掘課程開設的深度,另一方面,需要進一步拓展課程訓練內容的寬度。只有這樣,學校才能培養出滿足企業和社會的要求的人才。
(二)經管類專業實訓平臺改革取向――跨專業企業行為模擬仿真[8][9]10]
基于企業行為模擬的實踐教學模式是對傳統理論與案例教學模式的顛覆,建立了“學生主體性,教師指導性”互動式的體驗式教學意識。它主要把“市場引入校園,企業搬進課堂”, 把企業真實的工作內容與工作場景完全平移到課堂上,建立起了逼真的、生動的、可模擬現實企業經營管理的應用平臺,是對企業整體運營的逼真模擬,包括仿真企業環境、模擬職能崗位、仿真企業流程。主要采用“角色扮演+經營分析+咨詢顧問”的教學方式、“體驗式、探究式、競爭性自主學習”的教學方法,形成學生、老師、學校、企業為一體的實踐教學模式?;谄髽I行為模擬的模式,就是要讓學生既是模擬市場環境的創設者,又是模擬企業的行為人,既是學習的主體,又是學習活動的組織者。
1、堅持四個結合
(1)堅持了知識、能力教育與素質教育相結合?;谄髽I行為模擬的實踐教學不僅貫穿于教學內容中,也貫穿于實驗文化環境建設和課外活動中,還貫穿于教師的指導、點評中,學生也得到了全面提升自身素質的機會。
(2)堅持了學生主體作用與教師主導作用相結合?;谄髽I行為模擬的實踐教學,教師的任務在其中不僅要向學生傳授知識,而且要搭建一個使學生能夠多渠道地獲取知識,多渠道地開發鍛煉學生的能力,最大限度地展現學生創造力與才華的平臺。
(3)堅持了三大課堂相結合。基于企業行為模擬的實踐教學,樹立了全方位、立體化的育人觀念,強化了三大課堂的整合意識。在繼續發揮傳統技術對三大課堂整合積極性作用的同時,同時也高度關注和充分發揮了現代信息技術對三大課堂整合的支撐作用。
(4)堅持了“產學研”相結合。基于企業行為模擬的實踐教學及時引進了企業前沿的生產、管理指導思想。讓參與實踐教學的學生能快速融入企業快速變革車道,真正縮短人才培養周期。
2、建構以企業特定工作崗位的課程與教學體系
根據實踐教學改革的總體目標要求,構建基于企業特定工作崗位的課程教學體系應該構建創業、就業實踐能力提升的三維實踐教育體系。該體系包括專業實踐模塊、素質實踐模塊和綜合實踐模塊。根據企業工作崗位的特點,該體系貫穿企業的采購管理、生產管理、銷售管理、財務管理、人力資源管理等整個企業管理活動,賦予其相應工作崗位應具有的基本素質及專業實踐能力培養,涵蓋了目前大部分經管類專業主干課程的教學內容, 將經管學科不同專業實驗課程銜接起來,整個實驗體系從知識結構上有較強的系統性和完整性。
為了有效地落實上述的三維實踐教育體系,學校在辦學傳統的基礎上,在第一課堂加強學科專業課程的基礎上,結合社會及企事業單位特定的工作崗位的需要,設置專門的崗位培訓講座,積極開展了第二課堂,以ERP協會為有效載體,開設協會培訓課程,積極組織引導學生參與各級各類以沙盤模擬經營,創業計劃作品為主的學科競賽和學科技能比賽。
3、采取“團隊式”教師教學組織方式[11]
為了有效地開展實踐教學,保障教學質量,需要一支完善的,實踐能力強的師資隊伍,建議采取“團隊式”教師教學組織方式,形成了一支專職實訓教師、校外特聘教師和學生助教組成的教師隊伍,教育質量才能夠得到有效保障。
(1)各教研室的專業教師,主要負責實習項目的研發、總體設計、策劃及相關條件的建設;
(2)校外特聘教師的主要任務是結合企業實際與現實經濟運行開設專題講座或報告會,并作為兼職培訓教師。
(3)來自高年級的學生助教的主要任務是配合教師對實習活動進行組織和指導。
4、建立完善的管理與運行體系
(1)組織與領導:建立系、教研室、學科三級組織體系
根據面向整體、分類指導的原則,組建系、教研室、學科實訓總指導部。編制實訓運行總體方案,組建實訓運行與管理隊伍,調控實訓運行過程,考核實訓成效與成果。
(2)健全監督與考評激勵機制
爭取學院支持,加強對企業行為模擬實踐教學工作的全程化管理,對基于企業行為模擬實踐教學課程的教學質量、教育經費的落實、實踐基地管理等多方面的監督管理,做到人員、經費、時間、成果、獎懲的多方面落實。對企業模擬經營指導成績顯著的教師、學生進行表彰和經費資助。
5、構建以ERP為核心的跨專業企業模擬經營實訓平臺[12][13][14]
ERP是企業資源計劃 (enterprise resource planning)英文縮寫,它利用計算機技術,把企業的物流、人流、資金流、信息流統一起來進行管理,為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。
目前,經過調研,以及整理了武書連2013年中國獨立學院評價和中國校友會網2013年中國排行榜100強的院校,發現大部分獨立學院建立了ERP實驗室,購買了ERP軟件及建立了ERP協會,并且大部分獨立學院也每年參加了相關ERP學科競賽。各學院也為學生開設了《企業資源規劃》、《ERP沙盤模擬經營實訓》等企業行為模擬經營教育課程,這些都為ERP為核心的跨專業企業模擬經營實訓提供了極大的可行性。并且也可看出,這些排在前面的學校實施效果非常好,學生受益面廣而大。
6、實現社會服務功能的多元化創業、就業實踐基地[15]
實現社會服務功能的多元化是開展實踐基地的重要橋梁。利用企業行為模擬全景體驗中心,開展面向社會、面向企業的科研活動,承接企業解決方案研究,縮短學生就業后的學習周期,縮短企業人才再培養的周期,緩解教育培養人才與企業需求之間的矛盾,適應當前就業導向教育觀的要求,實現了產學研一體化的教育特色。
基于企業行為模擬的創業、就業實踐基地,是以制造企業為核心,在虛擬的市場環境、商務環境、政務環境和公共服務環境中,根據現實工作業務內容、管理流程、單據,結合教學設定的業務規則,將經營模擬與現實工作接軌,進行仿真經營和業務運作,可進行宏觀微觀管理、多人協同模擬經營和多組織對抗。
基于企業行為模擬的創業、就業實踐基地,不僅內容復雜,而且涉及到教育學、管理學、心理學、社會學等多個學科,同時需要教師、企業家等多方面的參與,因此,多學科切入、多成員參與是創新創業教育形式的基本特點;
基于企業行為模擬的創業、就業實踐基地,需要學術研究、理論教學、創業實訓和校外項目實踐多種形式結合才能真正落到實處,產生實效。
7、組織形式的多元化,開放管理[16][17]
打破自然班界限,將不同專業的學生混合編組,突破了各學科專業在人才培養中各自為政的局面,學生按照專業背景進行角色分工,組成模擬公司或市場組織,實現具有不同專業背景的學生能在同一個平臺上全面觸摸企業管理的核心業務環節,熟悉相關專業的業務。由不同專業的教師組成模擬教研室或項目工作室,建立一支由實驗室、教研室為中心的專職教師、校外特聘教師和學生助教組成的教師隊伍;將學分制納入企業行為模擬教育中來。選修企業行為模擬相關課程,參與ERP協會,參與各級各類的學科競賽獲獎均可獲得相應學分。通過企業行為模擬教育學分的設置,加強學生參與企業行為模擬的積極性,主動性。
總結
總而言之,獨立學院經管類專業原有的實驗實訓是脫離真實企業崗位人才需求目標的,因此學生的參與積極性不高,實施效果非常差。為順應職業教育新形勢,新要求,發揮實踐能力“推動器”力量,必須有效地開展實踐教學,在教學內容、教學形式上是綜合性的,開放性的,同時對人的培養是綜合性的和全面的,教學過程、教學地點、師資配備等都是直接面向企業或行業的[18]。
本文提出的跨專業綜合仿真即把企業搬進校園-虛擬商業社會環境應用型人才培養模式,改進和完善了現有人才培養模式,從專業、課程、師資、實訓、培訓、文化等方面建立學校與企業對接的長效機制,使教學目標與崗位要求相一致、教學內容與生產實際相一致、教學環境與生產環境相一致、教學組織與生產管理相一致,真正實現學校與企業的有效對接,為國家經濟和社會發展提供強有力的高技能人才資源支撐。
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一、教學目標分析
基于職業教育“實訓”“應用”為特征的教育模式,本課程教學的重點應放在企業多種經濟業務處理模擬上,讓學生熟悉不同類型財務軟件處理會計業務的全過程以理解電算化操作的工作流程,增強學生會計電算化核算崗位實戰能力。
二、學習者特征分析
中職院校會計專業學生都是初中畢業,知識接受能力、電腦的應用基礎較差,學習會計信息系統操作與應用有一定困難。
三、教學環節設計
為了讓學生快速有效地掌握學習,教學設計的主要思路分為以下幾個步驟:
1.情境創設
ERP環境下電算化系統會計核算處理,比起單模塊環境下有更嚴格的要求,在教學過程中,在每個情境下再設計若干個工作任務。如設計11個單項實訓和2~3個綜合實訓,確立商品流通企業、制造企業、通信企業三個行業作為會計電算化項目,每個項目下包括會計核算全過程。
2.信息資源提供
進行系統和軟件功能操作方法介紹時,教師可用多媒體和投影儀為輔助,用5分鐘演示講解操作步驟方法,10分鐘引領學生一起操作,之后,10~20分鐘學生操作練習。教學演示中要重點結合會計處理程序講清操作流程,同時講清各模塊包含的逆返操作功能。
3.自主學習任務設計
以一個制造企業一個月的經濟業務為例進行實訓,要求學生電算化軟件操作賬務處理。子任務如下:數據資料準備、賬套初始化任務、錄入記賬憑證、憑證查詢、期間損益結轉、生產成本結轉、銷售成本結轉、本年利潤結轉、生成后的憑證必須完成憑證審核與記賬、編制資產負債表、利潤表、自定義表的編制、打印報表、工資管理、員工數據錄入、工資數據錄入,工資系統日常使用初始化、業務處理、期末處理、數據查詢統計、固定資產管理、固定資產原始數據分析錄入、固定資產調撥、計提折舊、清查等處理,往來賬初始化、往來系統使用、往來戶檔案管理、往來賬查詢與打印等。
4.協作學習環境設計
實訓前將學生分成若干組,每組組成一個財務部,組員分別擔任企業的會計主管、會計員、出納員。老師根據實訓資料布置工作任務,制定工作計劃,由各小組自主完成。在實訓過程中,學生相互交流、合作、主導學習,老師進行指導。
課前準備好相關材料,如憑證等。將學生分成若干組分組討論項目,每組4個人,學生討論分別擔任出納人員、賬務處理員、會計主管、單位負責人。實施項目任務發放學習任務書,小組成員按照已確立的工作步驟和程序進行工作,教師根據學生的實施情況,提示學生操作順序。
5.學習效果評價
在每個階段的任務完成后,教師都應及時引導學生圍繞自己的表現及作業質量進行自我評估。各組介紹自己的工作心得及存在的問題,相互點評。老師對整個項目活動的總結,通過對比師生評價結果,找出造成結果差異的原因。由教師和學生共同檢測、評估,評測內容包括:憑證是否正確,憑證整理裝訂是否整齊、完整。最后強化練習設計,將上述流程應用于其他行業企業,由學生自主重復操作。
課堂教學在會計電算化實訓內完成,讓學生在做中學、學中做。教師的演示根據子任務分步驟來開展,對重點步驟重點講解,強調易錯易漏步驟。教師在教學過程中,應針對中職會計類專業學生的特點,在機房內利用廣播軟件進行直觀的演示和講解,讓學生掌握操作要領。
學生完成任務的過程也就是完成實際工作的過程。一個個子任務,除了學習軟件的操作技能之外,還涉及會計的專業知識及跨專業的知識,進一步鞏固和豐富了學生的專業知識。教師定期對各個子任務的完成情況進行考查。由于任務環環相扣,有利于充分發揮學生學習的主動性和積極性,以達到本門課程的教學目的。
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基于職業教育“實訓”“應用”為特征的教育模式,本課程教學的重點應放在企業多種經濟業務處理模擬上,讓學生熟悉不同類型財務軟件處理會計業務的全過程以理解電算化操作的工作流程,增強學生會計電算化核算崗位實戰能力。
二、學習者特征分析
中職院校會計專業學生都是初中畢業,知識接受能力、電腦的應用基礎較差,學習會計信息系統操作與應用有一定困難。
三、教學環節設計
為了讓學生快速有效地掌握學習,教學設計的主要思路分為以下幾個步驟:
1.情境創設
ERP環境下電算化系統會計核算處理,比起單模塊環境下有更嚴格的要求,在教學過程中,在每個情境下再設計若干個工作任務。如設計11個單項實訓和2~3個綜合實訓,確立商品流通企業、制造企業、通信企業三個行業作為會計電算化項目,每個項目下包括會計核算全過程。
2.信息資源提供
進行系統和軟件功能操作方法介紹時,教師可用多媒體和投影儀為輔助,用5分鐘演示講解操作步驟方法,10分鐘引領學生一起操作,之后,10~20分鐘學生操作練習。教學演示中要重點結合會計處理程序講清操作流程,同時講清各模塊包含的逆返操作功能。
3.自主學習任務設計
以一個制造企業一個月的經濟業務為例進行實訓,要求學生用電算化軟件操作賬務處理。子任務如下:數據資料準備、賬套初始化任務、錄入記賬憑證、憑證查詢、期間損益結轉、生產成本結轉、銷售成本結轉、本年利潤結轉、生成后的憑證必須完成憑證審核與記賬、編制資產負債表、利潤表、自定義表的編制、打印報表、工資管理、員工數據錄入、工資數據錄入,工資系統日常使用初始化、業務處理、期末處理、數據查詢統計、固定資產管理、固定資產原始數據分析錄入、固定資產調撥、計提折舊、清查等處理,往來賬初始化、往來系統使用、往來戶檔案管理、往來賬查詢與打印等。
4.協作學習環境設計
實訓前將學生分成若干組,每組組成一個財務部,組員分別擔任企業的會計主管、會計員、出納員。老師根據實訓資料布置工作任務,制定工作計劃,由各小組自主完成。在實訓過程中,學生相互交流、合作、主導學習,老師進行指導。課前準備好相關材料,如憑證等。將學生分成若干組分組討論項目,每組4個人,學生討論分別擔任出納人員、賬務處理員、會計主管、單位負責人。實施項目任務發放學習任務書,小組成員按照已確立的工作步驟和程序進行工作,教師根據學生的實施情況,提示學生操作順序。
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)07C-0185-02
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提出:“加強校內生產性實訓基地建設是高等職業院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點?!蹦壳敖涃Q類專業校內實訓主要采用模擬軟件進行實訓,僅僅注重讓學生利用軟件模擬操作,缺少真實的實訓項目,不利于學生掌握不同崗位的專項技能和實際工作的要求。而建設全真化的實體公司作為校內生產性實訓基地,可以讓學生不出校園就可以感受到真實的企業文化、企業環境、企業業務和真正的企業管理,從而能夠滿足多專業學生職業素質養成和職業技能訓練的多種要求。
一、校內生產性實訓基地珍曲商貿有限公司業務介紹
珍曲商貿有限公司(以下簡稱珍曲公司),是由柳州城市職業學院投資建立的一家商貿類有限責任公司。公司自主經營、獨立核算、自負盈虧。主營業務主要是國內特色食品飲料、進口食品飲料、桶裝礦泉水等快速消費品。公司經營場所坐落在市中心鬧市區,除辦公地點外還有三間門面進行對外經營。在學院園區內有一間學生創業超市、一個水站、一個電子商務創業工作室、一個會計記賬工作室和一個物流配送中心(見圖1 )。
學院以珍曲公司為核心的生產性實訓基地以就業、創業為導向,以實體公司化、實戰式教學為途徑,實施工學結合的人才培養模式,立足廣西各大區域性中心城市和東盟自由貿易區大商業大流通的行業發展需要,面向各類連鎖商業企業,培養高端技能型人才。
二、生產性實訓基地服務專業、課程現狀
該實訓基地同時為市場營銷專業、連鎖經營管理專業、物流管理專業、會計電算化專業和財務管理等專業的近20門課程提供教學案例、真實項目、實訓資料和實習就業崗位。
針對營銷專業,珍曲公司目前所能服務的專業課程有商務策劃、市場調查與分析、促銷管理、客戶服務管理、網絡營銷、門店營運管理等。公司以快銷品的批發業務和零售業務為主,公司的人力資源管理部和營銷部門經理由市場營銷和連鎖經營管理教學團隊的老師兼任。營銷專業的學生就是這些部門的員工。公司每一年的市場推廣策劃方案從出計劃、做方案以及方案的實施均有教師根據教學進度設置教學內容,安排學生以實訓作業的形式完成,再通過專業評議,和公司組織的跨專業評議選出給出修改建議,選出優秀作品,一旦被公司采用將由公司給予獎勵。該方案的制作團隊也將有資格負責該方案的實施。
針對物流管理專業,珍曲公司服務的專業課程有采購管理、倉儲管理、快遞業務等課程。物流管理專業在2011年投資300萬元建成了一個物流實訓室,在珍曲公司成立之前主要提供學生的模擬實訓?,F在作為珍曲公司的倉儲中心,得到了真實項目。學生每天的進出庫方案、單證流轉、日常養護管理都有了真實項目載體。巨大的教學投入有了經濟效益,將“消耗性”實訓變成了“經營性”實訓,減少了實訓耗材的投入,實現了學生實訓與企業營運的零距離接軌。
針對電算化會計和財務管理專業,珍曲公司目前所服務的專業課程有出納基本技能、財務管理,成本會計,商業會計實務,會計綜合模擬實訓等。財務、會計專業教師和學生參與經營管理,是珍曲公司作為生產性實訓基地服務教學的一個特色。眾所周知,由于行業特性,企業的會計賬目有著嚴格的保密要求和排他性要求,因此會計專業、財務管理專業的學生到企業實習很困難,在學習期間能夠做真賬更是如此。而在珍曲公司成立之后,財會專業群的負責人出人公司財務主管,在專業社團里選拔最優秀的學生擔任出納。讓教師和學生共同參與公司經營管理。公司的出入庫、進銷存無條件地提供給專業學生作為授課資料和實訓素材,解決了會計專業實習實訓的老大難問題。
另外,在淘寶網上開設了三家特色食品網店,面向全國銷售,貨品的拍照、定價、上傳、推廣,客戶服務管理等工作全部由營銷、連鎖專業的學生負責。物流學生負責倉儲管理,形成銷售后,不管是遠距離物流,還是近距離配送均由物流學生聯系物流公司或自行配送完成。網店的賬目、財務管理有會計、財務管理專業學生負責。指導教師即公司市場部經理會定期召開工作會議對網店的營運進行指導和評估。
三、依托珍曲公司構建多專業綜合實訓立交橋滿足多專業實訓要求
(一)搭建經營業務與課程教學融通的立交橋。公司的管理理念是從財務管理的角度規范公司日常管理。公司業務就是教學項目,公司任務及時學生作業,公司部門崗位說明書就是職業要求規范。例如客戶服務管理課上,教師會要求學生在沒有客戶管理系統的情況下,建立飲用水客戶檔案,要做到一個客戶一份檔案,制定客戶等級評估標準,有效進行客戶等級評估,客戶與訂購預警等。學生的作業會是如下形式:客戶甲某之前購有100張飲用水水票,每星期用水兩桶,按照設定兩周的提前預警量。銷售人員會在還剩4張水票的時候向顧客提示水票剩余量,公司現在的推廣活動,尋求新的訂單。然后學生就會真正的梳理客戶管理系統,聯系客戶,取得訂單。
(二)搭建教師,學生企業身份轉換的立交橋。整個實習實訓構架以兼職經理人(教師)團隊作為人才培養方案制定、課程開發、實訓指導的核心團隊,然后輻射到專業教學團隊的其他成員。在教師團隊的管理和指導下成立學生社團,分別隸屬于各個不同的工作室。工作室中的優秀學生可以參與公司的常態化營運,再由社團輻射到不同的專業班級(見圖2)。工作室團隊的選拔以先自愿再擇優為原則進行面試選拔,但這里的擇優不是單指成績優秀,學生的職業素養占了很大的比重。所有的專業學生都有機會參與實訓基地的運作管理。教師既是教師又是企業管理者,學生既是學生也是企業員工。
(三)搭建各專業交流、融通的立交橋。為了不使教師學生參與經營管理只停留在口號上,公司會就當前公司經營中的某一事項召開跨專業聯席會。例如,就營銷專業學生提出的某一項營銷策劃案,財務管理專業的學生會從成本分析的角度提出他們的意見和建議,物流專業的學生會從物流方案規劃的角度給出合理采購、配送方案。給予學生與教師平等對話的管理機制,不會因為他們是學生就忽略他們的任何一項建議和意見。這樣的運作方式,是學生真正有一種主人翁的意識,會把自己看做企業的一員,更加努力地學習理論知識,更加急切地想把自己的方案、建議應用于企業實踐。同時在專業教學的角度也是學生對所學知識有了全局觀的認識。
現在的職業教育大多數情況下還停留在會計的學生會核算成本,卻不知道成本控制于企業管理的重要性,物流專業的學生一味為了降低倉儲成本卻不知道最佳訂購時間與客服滿意度之間的邏輯關系,營銷人員做出看似完美的策劃案卻忽略了可行性和成本收益分析。這樣的實踐培養模式可以教育學生的全局觀,幫助學生“樹立終身學習理念,提高學習能力,學會交流溝通和團隊協作,提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力”。
職業技術院校的校內生產性實訓是以培養高技能型人才作為主要目標的,而企業經營的最終目標卻是盈利,這是商業企業的本質。有人認為這是一組不可調和的矛盾,但是在柳州城市職業學院珍曲公司的運作管理中卻很好地兼顧了二者的利益訴求。作為校內生產性實訓基地,在實訓過程中不能把學生看作是賺錢的機器,而是平等的員工;教學項目就是企業經營項目,讓學生更早接觸社會,了解和熟悉企業管理與企業文化,掌握相關專業技能;在思想上與行動上有利于學生社會意識的養成,提高綜合素質。將學生看做公司的主體,真正體現以學生為本,零距離對接社會,實現高質量技能型人才培養。
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跨專業綜合實驗是指由不同專業的學生協同完成同一跨專業實驗任務的實驗,具有教學目標跨專業、教學內容跨專業、教學組織形式跨專業3個特點。
(1)教學目標跨專業。與專業綜合實驗、專業基礎實驗相比,跨專業綜合實驗關注人才培養的高層次目標,具體包括:構建融會專業知識與相關專業知識的復合型知識結構;提高綜合運用相關專業理論進行經濟管理決策、解決復雜動態經濟管理問題的能力田;養成跨專業的視野與跨專業角度思考問題的習慣叫;培養團隊合作能力與自組織學習能力等川??鐚I綜合實驗以本專業為基礎,拓寬多個領域,加深學生對本專業與相關專業關系的認知,從而增加專業的彈性川。
(2)教學內容跨專業。跨專業綜合實驗的實驗任務本身是跨專業的,它需要由多個不同專業的學生應用各自的專業知識與能力協同完成。
(3)教學組織形式跨專業??鐚I綜合實驗突破專業的限制,來自不同專業、不同年級的學生共同完成實驗。
教學目標跨專業是跨專業綜合實驗的本質特征,教學內容跨專業、教學組織形式跨專業是教學目標跨專業的必然要求。跨專業綜合實驗教學使各專業在實踐環節走向融合,是校內專業學習走向校外實踐的橋梁,是應用型本科經濟管理人才培養的內在要求。
2 建設金融業全景仿真實驗室
金融業全景仿真實驗室是學??鐚I綜合實驗教學的主要場所(見圖1),為跨專業綜合實驗教學的實施提供了軟硬件環境支撐。該實驗室面向金融業混業經營的發展趨勢,按照“場景仿真、機構仿真、業務仿真”的理念建設,下設實驗銀行(營業部、理財中心、國際業務部、信貸業務部、風險管理部、會計管理部)、實驗證券公司、實驗保險公司,總面積807.3 m2。實驗銀行配有商業銀行綜合會計核算系統、信貸管理系統、國際業務系統3套實務軟件和學校自主開發的金融理財實驗教學系統,實驗證券公司配有世華實時行情系統和模擬交易軟件、新華(08數據庫,實驗保險公司配有模擬壽險系統、模擬財險系統。
3 建設金融特色經營模擬沙盤課程
沙盤模擬在教學中的應用始于上世紀70年代,后被引入哈佛商學院的MBA的教學中。1995年,北京大學自主研發國內首個企業模擬經營沙盤軟件川。2003年,用友公司推出“創業者”電子沙盤,并在全國經管類專業中推廣企業經營模擬沙盤教學。如今,企業模擬經營沙盤已成為一門常見的經濟管理跨專業綜合實驗課程。課程中,學生通過角色扮演、團隊合作、沙盤推演,協同制定企業經營戰略、參與市場競爭、感知企業運作過程、完成企業經營管理。
商業銀行是一種特殊的企業。一方面,它與一般的企業相同,以追求利潤的最大化為目標;另一方面,它與一般的企業不同,以金融資產與負債為主要經營對象,承擔服務實體經濟的社會責任,受整個社會經濟的影響較大。了解企業、了解商業銀行、了解企業與商業銀行之間的競合關系對應用型金融人才的培養具有重要意義。在總結傳統的企業經營模擬沙盤教學經驗的基礎上,根據商業銀行的經營管理特征,自主設計了商業銀行經營模擬手工沙盤與配套輔助教學軟件(見圖2),開發了“商業銀行經營模擬沙盤”課程;從商業銀行為生產制造企業提供的融資服務、結算服務出發,對傳統的生產制造企業經營模擬沙盤以及沙盤課程進行了改造;創新性地將生產制造企業經營模擬沙盤與商業銀行經營模擬沙盤教學相結合,開發了“銀行一企業經營模擬沙盤”課程。
4 建設現代金融服務綜合仿真實習平臺
企業綜合仿真實習是廣東財經大學首創的跨專業綜合實驗教學模式,它通過構建模擬企業運作的仿真環境,讓學生在仿真環境中運用已掌握的專業知識進行企業運作的模擬演練,熟悉企業的運作川。目前,市場上主流的企業綜合仿真實習平臺有用友新道虛擬商業社會、方宇博業的經管類虛擬仿真跨專業綜合實訓平臺川、四川師大的跨專業綜合仿真實習平臺,這3類平臺均構造了以現代制造業為核心的仿真商業社會環境,商業銀行作為金融業的代表,是這個生態圈中的一個輔機構。受企業綜合仿真實習建設思路啟發,學校提出了在校內構建以金融機構為核心的仿真金融生態圈的設想,并于2015年正式啟動現代金融服務綜合仿真實習平臺建設。該平臺以我國現代金融機構體系為原型,以集商業銀行、投資銀行、資產管理公司為一體的“金融控股公司”為核心,在校內構建了虛擬仿真的現代金融服務生態體系
仿真實習的過程中,學生通過角色扮演,分組經營6~8家競爭的金融集團、1~2家擔保公司、1~2家融資租賃公司、1家信用評級機構、1家會計事務所,1家律師事務所,1家金融監管機構,體驗各類金融機構核心業務的辦理過程,了解其中的重要風控點與合規要求;感知各類金融機構的盈利模式、經營風險與監管模式;感知金融機構之間的競爭與協作;增強金融服務意識、風險意識、合規意識。學生仿真實習扮演的各類角色與處理的主要業務見表。
5 建設“實驗超市”開放性實驗教學平臺
開放性實驗是對傳統實驗教學模式的改革與補充,它改變了傳統實驗教學的封閉性,學生可根據自己的興趣和需要,自由選擇所要進行的實驗項目,并利用實驗室資源自主開展實驗。為進一步開放實驗室,鼓勵學生利用課外時間參與實驗項目,學校啟動了“實驗超市”開放性實驗項目建設
實驗超市的實驗項目短小精悍,一般為8課時或16課時;項目選題面向經濟管理實踐中的現實問題,要求體現前沿性、實務性,尤其推薦需要由跨專業學生協同解決的現實問題。比如:“上海迪斯尼項目亮點項目分析”實驗要求學生結合中國游客的需求,設計中國迪斯尼項目,并關注政治、經濟、法律等因素對項目選擇的影響;“信用分析數據采集與管理”實驗要求學生采集企業征信數據,并撰寫信用分析報告。目前,“實驗超市”已形成管理者職業能力、公司財務管理、商業銀行業務、金融理財、國貿與物流、金融數據分析6大類40個項目。實驗超市的教學組織采用跨年級、跨專業組班,滾動開班的形式,每位本科生需完成2學分的實驗超市開放性實驗項目的學習。
6 建立跨專業綜合實驗教學保障體系
一、高等院校實驗教學的現狀
經管類專業屬于綜合應用性學科,具有較強的實踐性。目前高校的實踐教學的普遍現狀是各院系以自身專業為依托,獨立建設、分散實施。雖然在一定程度上滿足院系的獨立教學,但在內容上缺乏復合性,在技術上缺乏統一規劃,在整體上缺乏系統性,在培養學生模式上缺乏連續性。其次,學校專業理論開設過多,忽略知識的實際應用和實踐教學。學生幾乎沒機會到企事業單位內部多個部門和崗位參與業務活動得到鍛煉和提高。在實踐安排和具體操作上對教學和實習單位都有較大困難。因此,經管類跨專業仿真綜合實驗成為財經類院校進行實驗教學的突破口,是培養應用型管理類本科人才的新途徑
二、企業運營管理仿真綜合實驗教學模式建立的背景
2011年11月山東財政學院、山東經濟學院合校成為山東財經大學。合校后,管理學科實驗教學中心為建設高水平財經大學,完善教學體系的建設與發展,推動學校的特色發展,提供更加接近真實的企業經營環境,管理科學實驗教學中心按照"場景仿真化、業務虛擬化、機構模擬化、區劃功能化"思路建設了企業運營管理仿真(Enterprise operation)實踐教學基地?;赝顿Y450萬,目前擁有微機158臺,電子沙盤、實體沙盤各一套超窄邊DID拼接液晶顯示大屏幕1組,場地總面積810平方米。
基地擁有一個仿真綜合實驗平臺和六個場景化實驗室(內設十個功能區),可同時容納150名學生開展綜合實驗室實習,每年承擔19個管理類本科專業的2000余名學生的綜合性、設計性、創新性實驗和就業創業校內實習。
三、企業運營管理仿真綜合實驗教學體系的構建
構建企業運營管理仿真綜合實驗教學體系的目的是提供一個跨專業、全面的、體驗式的學習平臺?,F就我校經管類仿真教學實踐教學新體系的構建情況總結如下:
(一)建立跨專業綜合實習平臺
跨專業綜合實習平臺的建立與開發是與教學相適應的綜合實訓、實習、實踐服務平臺,并從根本上提高實踐教學質量,整體提高學生綜合素質,實際提高學生就業率。
1.建立仿真市場環境
為了提供更加接近真實的企業經營環境,實驗的市場環境建設應盡可能涵蓋現實市場環境中的各種機構和角色,如下圖一、圖二
企業運營管理仿真綜合實驗內容主體結構圖一:
2.建立EOMS綜合實驗平臺(項目內容)
企業運營管理仿真綜合實驗課程整合了工商管理、市場營銷、會計、財務管理、稅收、金融、物流管理等專業知識,是面向管理類專業的一門跨專業綜合實驗課程。由管理學科實驗教學中心聯合相關學院、軟件服務商共同開發。它是以制造企業和商貿公司為主體,通過深度挖掘現代企業內部運營管理與外部服務業的內在聯系,營造仿真的商務環境、政務環境和公共服務環境,并借助現代信息技術,以虛擬經濟業務、管理流程和仿真教具為載體,吸納不同專業學生進行企業經營和業務運作的綜合實驗。2013年3月11日-17日,企業運營管理仿真綜合(英文簡稱:EOMS)實驗課正式開課。EOMS首批學生來自2009級工商管理學院3個本科畢業班。教學團隊利用進行實驗教學。
(1)EOMS教學管理的功能
①立體規則:②建立環境:③設定規則:④數據平衡:⑤參數控制:⑥控制制度。
(2)EOMS六大實驗項目
①企業創立EOMS實驗:②企業經營 EOMS實驗:③業務運營技能EOMS實驗:目④業務專項技能EOMS實驗:⑤協同EOMS實驗:⑥學習提升能力實驗。
(3)軟件主要功能
EOMS綜合實驗基本業務流程
圖2EOMS綜合實驗基本業務流程
3.設計業務關系結構(制造企業實驗項目)
除了最大限度地仿真生產制造企業核心的制造流程,讓學生熟悉和掌握生產流程細節,仿真綜合實驗還要對企業整體經營的全過程進行模擬實訓,讓學生充分了解和熟悉企業經營全過程中企業內部各個相關部門和外部參與方的作用。
(二)實驗教學組織設計
1、軟件功能的特點(學生組織、教師組織)
仿真性能創造接近企業真實運營現狀的社會經濟環境,各類市場環境等。
博弈法:百余名學生組成數十個公司,仿真數十機構,在仿真的市場環境中進行博弈,激發了學生學習的主動性、積極性、創造性,充分調動了學習、探索的潛能。
實景模擬法:在工作環境仿真、工作業務仿真、業務單據仿真的競爭環境內配合案例,讓學生在實景環境中去體驗成功與失敗。使學生自身的能力得到更大鍛煉,自身的素質得到明顯提升。
協作法:一個團隊由多名成員組成,企業經營管理決策、業務、賬務處理有多人協作完成,學習過程中拓展了學生獲取知識的途徑,大大增強了學生們的團隊意識的溝通配合的能力。
小組討論法:小組討論可以實現信息交流,相互補充,激活思維。讓學生就教材中的理論、說明的現象,暢談自己的體驗好感悟,使每個人都參與到"管理學"的理論與實踐中來。
激勵法:指導老師有意識設定一些陷阱,引誘出錯讓學生感受在企業經營過程中的挫折體驗,推動學生在錯誤中反思,在反思中成長激勵學生專業化、實用性技能的學習。
驗證法:根據各企業與機構的計劃,對各個仿真運營團隊的決策、管理活動,進行實時點評,專題點評,階段點評,在點評中實施指導,在指導中進行點評,增強學生運用理論分析問題的能力,利用專業工具處理問題的能力,增強學生在經營過程中發現問題,解決問題的能力,學生在經營管理過程中鞏固理論知識、發現自身問題、提高自身素質、驗證經營理念。
輪換法:在一個實習周期內,讓學生輪換模擬崗位,不僅從專業出發,而且從學習興趣出發,深入到生產企業、制造企業及服務業中,從服務者和被服務者兩個角度認知行業、認知企業、認知業務,從不同崗位的工作流程和處理的方式培養學生換位思考的習慣,便于從業時更能理解同事的工作方式方法,從而加強團隊合作精神。
2.考核評價如下
四、結語
EOMS綜合實驗平臺順應社會對應用型、復合型和創新型人才的需求,構建了以制造業為驅動,以現代服務業為環境的制造業與服務業協同、供應鏈競合、生產業務鏈、流程業務鏈,資本運作業務鏈相互交織,高度整合的網羅仿真綜合運作實驗內容體系?;赝瑫r面向的學生綜合類、管理類學科經曬以及教師科研活動開放,為校外合作企業提供管理咨詢與服務。
中圖分類號:F23 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)02-0-01
隨著當今信息技術的高速發展,我國的會計制度也在不斷的進行改革,ERP隨之也逐漸普及。因此,在ERP環境下,高校對會計電算化的教學也發生了這樣或那樣的改革,這樣做不僅有助于提高會計電算化的教學水平,而且為社會培養更加貼近實用的專業化會計人員。
一、會計電算化教育受ERP的影響
隨著當代經濟一體化進程的加快以及信息技術的快速發展,我國在企業管理信息化方面的發展速度也有明顯的提速,隨著信息化的逐步展開,帶動了我國企業對ERP的運用的到來。ERP的應用為高校在會計電算化教學方面帶來了一些新的變化,具體變化如下:一是隨著ERP軟件在具體業務中的運用,提高了會計業務和其他業務間的集成度。ERP軟件是在企業管理理論與信息技術不斷結合的背景下產生的[1]。它將會計的各項職能,通過軟件模塊加以集成,另外,將會計業務和企業的其他業務進行集成,突破了原有各部門間的局限性;而且隨著ERP的應用越來越頻繁,企業會計的工作內容也變得越來越繁雜,在高校的會計教學中應該更加注意對會計人員在能力方面的培養,盡量使即將步入社會的會計人員能夠具有使用會計工具、可以有效地獲取、提煉、分析有用會計信息的能力,在復雜的工作環境中同樣也能夠做出相對正確的決策。
二、高校會計電算化教學在ERP環境下存在的主要問題
1.會計電算化的教育目標不夠清晰
傳統的會計電算化教學的目標是要求學生能夠熟練的掌握會計核算操作以及通用財務軟件的操作。將教學的重點放在對財務軟件的操作上了,這個目標的產生于會計電算化早期的發展及社會對人才的需要是分不開的。當今隨著社會經濟的快速發展,計算機技術、電子信息技術、網絡技術等進行了必要的組合發展,傳統的會計軟件已經不再是僅僅具有單一的核算功能的軟件,而是逐漸向著復雜化的管理型、決策支持型的網絡化會計軟件方向發展。因此,在ERP環境下高校應該重新對會計電算化教學的目標進行重新設定。
2.實踐形式不夠豐富
當前,高校的會計電算化課程在實踐環節上主要是基于工作過程而進行的設計。按照企業要求全面的實現了會計電算化分模塊的在教學中展開。將工作任務要求和工作過程有效地結合,分模塊的講解學習,企業經營活動在教學中的重現,可以增加學生對實際工作的理解運用[2]。在ERP環境下,如果教學形式還僅僅是單一的實踐,就無法讓ERP系統在企業中發揮的作用被全面的理解。因此在ERP框架下,要不斷地豐富實踐形式才能夠使教學得到滿足。
3.師資隊伍的建設還不夠完善
ERP會計信息系統是一門覆蓋面較廣的科學,其將會計學與信息技術等進行綜合,具有較強的實踐性,對專業教師的要求較高。目前高校中從事電算化教學的教師大多缺乏會計的實踐經驗,存在理論脫離實際的情況。部分老師在計算機方面的只是還很欠缺,因此加強高校在會計電算化方面的師資隊伍建設就顯得必要而突出了。
三、會計電算化教學在ERP環境下的改革
1.在ERP環境下,樹立會計電算化教學的目標和理念
隨著社會的發展,對會計人才在信息化方面的要求也逐漸提高。會計電算化的教育的目標和理念也應該與時俱進,只有這樣才能不斷適應時代的要求,并培養出具有競爭力且符合社會實際需求的電算化人員。在教學中,老師應該標新立異,從ERP系統的全局出發,通過對會計信息系統理論結構及會計主流信息系統軟件的教學及培訓,使同學們理解并全面的掌握現代經營理念。
2.充實電算化教學的實踐內容
企業ERP系統是由會計信息系統等業務模塊共同構成的,僅僅掌握會計電算化的相關知識及操作技能還是不夠的。有必要將學生所學的會計專業知識和企業的業務流程相結合,綜合運用、融會貫通,建立多層次、跨專業的實訓模式,只有這樣才能不斷地適應企業和社會對會計人才不斷更新的要求。當ERP納入電算化教學中后,會計電算化的教學內容不再局限于單純的數據處理,而是向依照企業的具體業務流程,將教學中的專業會計知識和其他只是進行融會貫通,實現多層次、跨專業的實訓模式,只有這樣才能不斷地適應企業及社會發展對會計電算化的要求[3]。在ERP歸并到會計電算化實驗后,企業的財務系統不再是一個單獨的系統,而是做為企業資源管理中的一個子系統存在。將企業的供、產、銷系統進行有機的結合。在教學中,學生可以對不同的企業角色進行扮演,在教師的指導下完成學生的實驗操作,讓學生在實驗中對企業的財務狀況進一步了解,進而對會計工作及財務管理等方面應用獲得一定的了解。
3.加強師資隊伍的建設
加強師資隊伍的建設,并確保教師在綜合業務方面的素質得到提高,具體方法為:
(1)外聘專業人員
在學校條件允許的情況下,可以從企業及軟件公司聘請一些專業人員以講座的形式對學生進行指導,另外,可以組織學生到企業中進行參觀學習,特別是去會計事務所對記賬業務的學習。
(2)提高教師的實際應用能力
可以組織教師到企業的會計崗位進行調研、考察及學習,只有當教師具有更加豐富的“實戰”經驗,在教學中才可以更好地對學生進行指導。
四、總結
綜上所述,在高校的會計電算化教學中,應該及時發現并解決ERP教學中遇到的相關問題。對ERP環境下的電算化教學的方針政策進行針對性的研究及變革。以便為社會培養出專業的會計人才。
參考文獻:
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)29-0144-02
一、現階段我國會計本科專業課程教學存在的問題
1.教學方法單一落后。我國本科會計教育長期存在著教學方法單一落后的現象。教師重講授輕引導,重理論輕實踐,這種教學方法限制了學生自主學習的積極性和創造性,阻礙了學生理解和分析問題能力的提高。
2.教學模式問題頗多。首先,教育目標無法考核。各高校往往明確表述為培養“高級會計人才”或“復合型人才”。事實上“高級會計人才”、“復合型人才”這些表述本來就是抽象概念,難以準確界定[1]。其次,理論與實踐脫節。學生沒有實踐體驗,對課堂所學知識難以透徹理解。此外,部分高校的實務課與理論課過于細分,課程設置中往往不同步。如果在理論課和實訓課間隔時間太長,這就可能削弱實訓課的效果。
3.學習導向被“證書枷鎖”束縛?;蛘呤浅鲇趯淼玫礁嗑蜆I面試機會,或者是出于將來出國生活學習,很多學生把課余大部分時間花在準備英語考試、計算機等級考試及其他各種專業證書考試上,而不是放在專業知識的學習上,使本科專業教學出現“本末倒置”的現象。
二、基于問題學習教學方法
1.基于問題學習教學法的起源?;趩栴}學習教學法(Problem-based Learning,簡稱PBL)由美國的神經學教授Barrows于1969年在加拿大麥克馬斯特大學(MeMaster)創立,試圖通過PBL來訓練和加強學生主動學習的能力。隨后PBL在歐美和亞洲國家得到了較快的發展。近年來,在我國的一些醫學類院校和會計等其他學科引入[2],但大多數仍處于應用PBL教學模式的探索階段。
2.PBL教學法的教學過程與特點。PBL的教學過程是將學生分組,解決某個實際問題;為了解決這個實際問題,學生需要獲得一些必要的專業理論知識――學習議題,小組成員各自查閱資料獲取相應知識,然后相互交流并討論如何用已掌握的知識來解決問題;如果在討論的過程中,發現還需要引入新的學習議題,學生們就產生新的學習議題、再分頭查找資料,小組交流并討論問題解答,不斷循環往復,直到最終解決問題;問題解決后,學生們還需要對前面學習過程進行反思和總結,鞏固獲得的知識和思維技能[3]。
PBL是一種以解決現實問題為核心、以學生為中心的教學方式,老師將學習任務及目標融入于現實的問題中,通過學習者的自主探究和合作來解決問題,從而學習和掌握隱含在現實問題背后的學科知識,這種方法強調培養學生解決問題和自主學習的能力,易于激發學生學習積極性和主動性[4]。
與傳統以教師講授為主不同,PBL有兩個特點:一是以學生為主體。傳統教學法是以教師講授為主,而PBL強調以學生的主動學習為主,教師的角色是引導而不是講授;二是以問題為主線。PBL將基本知識學習與現實的任務或問題相結合,通過小組的團體協作與自主學習尋求問題的解決方式,學習隱含在問題背后的知識,并培養解決問題的技能。
三、PBL教學對會計本科專業課教學提出的新要求
PBL的出現為解決現階段會計專業本科教學中以講授為主、實習難、學生應用能力與創新能力尚需提高[5]等問題提供了一種解決思路,它所強調的自主學習與團隊合作能力能在一定程度上使會計專業本科生的應用能力得到培養和提高[6]。
雖然PBL教學對培養學生的實踐動手能力、團隊協作能力、分析問題能力和提高學習意愿等方面起到積極作用[7]。但也在“問題”的提出、教師的教學組織方式、學生成績評估等方面提出了相應的要求。
1.PBL教學對提出“問題”的要求。PBL教學圍繞教師提出的實際“問題”展開,所以提出什么樣的“問題”是保證教學質量和效果的關鍵。合理的“問題”至少應有具備兩方面特征:一是能激發學生就該問題進行探索和學習的興趣;二是必須能引出相應學習內容。這些問題通常是由專門PBL教學小組設計、討論、審核,并且不斷改進、淘汰而來。
2.PBL教學對教師的要求。PBL教學與傳統教學最大的不同就在于教師的作用功能,教師從“講授者”轉向了“引導者”。如何組織討論、如何引導學生經常是教師需要認真考慮的問題。PBL教學法要求教師在整個過程中的不同階段扮演不同的角色:在提出問題初期,教師是問題的提出者;在解決問題的過程中,教師是解決問題的引導者和監督者,教師要引導學生依次經過PBL的各個環節,監督小組各成員活動,并鼓勵他們相互評論;在問題解決的最后階段,教師又變成活動的評價者,對學生在整個過程中的表現加以點評,協助學生進行知識點的反饋。
3.PBL教學對學生的要求。從知識的獲取途徑看,學生在解決問題的過程中通過查閱資料、相互討論以及自我反思來獲得知識。這就對學生的自主性、獨創性和主動建構自己的知識體系并不斷反思進行批判性思考的能力提出了較高的要求。
此外,在小組活動中,學生需要積極主動參與小組討論,與小組其他成員相互溝通,開展積極的良性互動。這對學生如何使自己成為愿意合作也善于合作的人提出了要求。
4.PBL教學對學生成績評定的要求。PBL教學考核中如何全面準確地體現學生資料搜集和吸收能力、自我學習能力、綜合分析能力、每位小組成員的貢獻率等,都對有效實施PBL教學方法提出了新要求。
四、PBL教學在會計本科專業課教學中應用的建議
1.PBL教學的實施范圍應區別對待。PBL教學不宜在會計專業低年級專業基礎課程中全面實施,而在“財務管理”、“管理會計”等高年級會計專業課程中,則可以考慮因材施教。特別是可以在高年級專門的會計實訓和實驗課中全面引入PBL教學法。當然針對某一門課程也可以考慮將傳統教學和PBL教學混合實施,一部分課時用于課堂講授,一部分課時用于PBL教學。比如,在每次課即將結束時,預告下次要講的內容及讓學生們思考的問題;下次上課前,通過提問來檢查學生是否真的預習及思考過上次課后留下的問題。
2.任課教師培訓不容忽視。由于PBL對教師角色功能轉化提出了較高的要求,這就需要通過培訓和教學觀摩等方式提高任課教師的教學設計、營造情境、綜合評價等方面的能力。
3.強化學生實踐環節。由于PBL教學法是帶著問題進行學習,所以學生在實踐中遇到的問題將影響學生對新知識的接受。一方面借助現代化教育技術,通過在實驗室的模擬教學增強學生對企業會計活動的直觀感受。比如,虛擬商業社會環境(VBSE)跨專業綜合實訓平臺通過在校園內搭建虛擬商業社會環境,模擬企業中的真實場景,使學生能夠體驗真實的企業工作環境[6]。這為開展PBL教學提供了良好的基礎。
此外,盡可能增加學生在校期間接觸企業機會。在引入PBL教學法以后,為了增加學生對教師提出問題的重要性與復雜性的直觀感受,讓學生利用寒暑假期間多進入企業,多了解企業經濟活動是非常必要的。因此筆者所在學校提出讓大一學生來校報到之前,先自行到企、事業單位等觀摩并撰寫書面心得體會,在報到時一并提交班主任。
4.考試形式多樣化。在PBL實踐中,教師應不斷拓展新的課程考核方式。一是考核形式多樣化,不僅通過傳統卷面考核和實驗室上機操作外,還可以通過提交平時小組討論報告、設計問題解決方案等形式進行考核。二是考核成績內容應包括平時表現、作業和期末考試,每部分都要賦予權重。尤其是平時表現部分,要突出學生在小組討論中的貢獻與自主學習表現,這樣有利于調動學生平時的學習積極性。
參考文獻:
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中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.27.086
1國內外會計實踐教學的現狀
我國高職層次的會計專業定位于培養一線會計員,因此對學生的實際動手能力有比較高的要求,在會計教學過程中要特別注重對學生會計崗位技能的培養。我國部分高職院校對會計實踐教學進行積極探索并取得一定成效,為未來的教學改革積累經驗。例如長沙民政職業技術學院模仿企業財務處的崗位職責劃分,采用職業崗位模塊教學,使學生能適應各財務崗位,并將所學應用于實踐?;旧纤虚_設會計專業的高職院校都建立有自己的校內模擬實訓室。實訓任務包括把握會計制度、設置會計科目、審核填制記賬憑證、登記各類賬簿、進行產品生產成本的計算、編制會計報表等環節,會計核算的操作通過手工或財務軟件等方式完成。如何使學生能在實訓中加強鞏固所學知識,查缺補漏,高職院校對會計專業的實踐教學體系進行了積極探索。利用現有的實訓條件,完善會計專業的核心課程,以會計流程為主線,調整教學內容,采用靈活多樣的實訓教學方法,添置實訓室的軟硬件設施,科學評價實訓成效。通過這種將實訓融入理論教學的方式,提高學生的上崗操作能力。
西方國家的會計實踐教學相較于中國而言更完善。西方國家的學院相當于我國的高職院,這些學院有很明確的培養目標。例如加拿大的學院,在課程設置上只有少數的理論基礎課,實訓課程和職業證書培訓課程是主體,此外還補充因與企業合作而設置的特定課程??紤]到學生未來的發展,學院與大學能相互承認學分并進行良好的銜接,學生可以帶著學分進大學繼續深造,同時取得學院的職業文憑與大學的學士學位。由于企業非常重視工作經驗,很多公立學院設有“帶薪實習課程”。在經過前期的學習后,學院安排學生去公司頂崗實習,在實際崗位中積累實際工作經驗并獲得學分,還能取得工資收入。這種實踐方式對學生的就業有很大幫助,學生積累工作經驗,鞏固理論知識,頂崗實習過程又提供了雙向選擇的機會,很多學生在實習結束后留職。據官方統計數據,近年加拿大學院的會計專業畢業生的就業率保持在90%以上。
2會計技能實訓五步走方案對我國高職學生的適用性分析
我國高職會計實訓,多年以來積累了大量的相關資料,實訓室有著完備的實訓軟件,目前有符合財政部考試評價中心要求的課程標準、各門專業課程的授課計劃、有針對各章節的電子習題庫、有針對于實訓教學的網中網、藍色因子、用友、金碟等實訓軟件。有了這些前期研究和準備,再加上校園信息化建設的發展,為會計專業學生的線上線下實訓提供了保證。
通過調查研究,對比各高職院校會計專業的實訓方案,優勢互補、取長補短,設計一個新的實訓方案,為高職院校的會計技能實訓提供可借鑒的思路,推廣應用到會計課程教學中,完善理論與實踐相結合的教學體系。
建立“融入理論教學的專項技能實訓――分崗、輪崗的綜合仿真實訓――實務專家參與的實賬實訓――跨專業的綜合仿真實訓――老師參與的頂崗實戰實訓”的五步走新方案,適應高職院校教育教學實際需要,并以此為基礎在實踐中不斷優化和完善,以適應會計行業對會計專業畢業生動態發展的需求。
滲透于理論教學與頂崗實習的五步式實訓,實現了教師的教學手段和學生的學習手段的創新,循序漸進地提高學生的上崗操作能力與專業水平。同時,也可實現教學資源的充分利用及最優配置,滿足高職院校的教學需求,解決實訓室經費投入有限、設備數量不足與逐漸擴大的教學規模之間的矛盾。
3高職會計技能實訓五步走方案的設計
五步走方案是借鑒我國高職院校以往理論教學與實踐指導的成果,旨在提高學生的上崗操作能力,以便于在走上工作崗位后能順利適應職業環境,賦予會計實訓豐富的內容和方法,這是一個將理論與實踐結合的系統規范的方案,能彌補我國高職院校當前實訓模式的不足。
3.1專業核心課程的設置
五步走方案需要全面的會計專業理論知識的支撐,必須完善專業核心課程體系。融入理論教學的專項技能實訓就是要求在理論課程學習中給學生安排工作任務,由學生進行賬務處理操作,工作任務包括如何建賬、原始憑證的識別與填寫、記賬憑證的填制與審核、各類賬簿的登記,賬項的期末調整、對賬與結賬、編制會計報表以及會計檔案管理等。綜合仿真實訓是給學生提供期初賬務資料和實訓過程中需要的用具,以及模擬企業一個月經濟業務的原始憑證,要求學生按照會計準則與會計制度的要求進行會計核算。
專業核心課程使學生儲備足夠的理論知識完成會計核算的全過程,完成各項工作任務,教師評價或學生自檢工作成果,使學生具備獨立上崗的職業能力。工作任務由必要的理論知識與實踐經驗構成,形成以掌握技能為主線、理論學習為支撐的課程結構。
3.2課程內容的調整
實賬實訓綜合了財務、成本、稅務等專業知識,學生首先了解模擬企業的基本情況與環境,理解該企業會計制度與會計處理方法,完成建賬、記賬憑證、賬簿、會計報表等一整套的賬務處理流程。要求學生能處理完成模擬企業一個月的會計核算工作,這就要求課程內容以工學結合為導向,結合理論與實際,培養學生分析問題解決問題的能力,指導教師必須有企業財務的實際經驗,在實訓過程中能做到“教、學、做”一體化。在每一個教學模塊結束后,教師總結歸納出學生易出錯的地方,當全部任務完成后,學生針對實操中的問題提出合理化建議,以取得良好的教學成效。
3.3多種教學方法的采納
靈活多樣的教學方法有助于調動學生的積極性,在實訓中激發學生的潛力和熱情,而且能培養學生的團隊協作能力和環境適應能力??梢圆杉{的教學方法有任務驅動教學法、情景模擬教學法、互動交流教學法、教考一體激勵教學法等。教師要注重對學生實訓成果的客觀評價,過程評價與結果評價相結合,不僅要注重對會計技能的考核,考慮到學生在經過一段時間的實訓后是否具備獨立上崗能力,而且要兼顧學生自身素質的考核,例如學生分析問題解決問題的能力以及會計誠信意識等。
3.4教學條件的改善
高職院校的人才培養目標是培養高素質技術技能人才,因此高職院校進行教學改革,就得增加實訓課時的比重,將技能培訓融入到日常的教學中。日前來說面臨著種種困難,例如教師的教學任務重而難以安排足夠的實訓課時,導致學生實訓時間不夠,動手能力不強;實訓室的硬件設施投入不足;以及學生基礎參差不齊,僅靠課堂教學很難滿足不同層次學生的需求。為解決這些問題,必須改善教學條件,建立完善的手工模擬實訓室與多媒體仿真實訓室,實訓室配備各種會計核算的工具,張貼會計核算流程圖,擁有工作臺、電腦、多媒體投影設備等。
3.5教學成效的檢查
會計實訓就是一項模擬工作,使學生在工作中學習,這是一種行動導向的學習方法。學生能體驗財務工作的全過程,從接受任務開始,嚴格按照會計核算流程來實施會計工作,最后能自檢與反饋,能極大地激發學生的學習熱情,具有良好的教學效果。實訓是對學生動手操作能力、專業知識掌握能力、團隊協作能力、職業道德素養的全面考驗,符合高職院校應用型、實踐型、技能型的人才培養目標。學生通過實訓能學會將理論知識用于實際工作,為未來的就業打下基礎。
4存在的問題
五步走方案在實施過程中要注意以下問題:
(1)理論課程的教學也要以會計技能為授課重心,將完整的會計核算流程分成一個個模塊,貫穿于理論課的教學過程中,通過教師的演示指導傳授給學生操作方法與基本技能,使學生在完成理論課的學習后能獨立進行綜合實訓。
(2)教學過程中注重對學生職業能力的培養。會計專業課程內容是根據企業經濟業務而設計的,實訓內容與實際工作緊密結合,充分體現了工學結合的特點,學生通過五步走實訓,提高綜合職業能力。
(3)培養學生分析問題解決問題的能力。教師能傳授的知識是有限的,在實訓指導中更是如此,在為學生解疑答惑的過程中不僅要讓他們懂得怎么做,更要讓他們理解為什么要這樣做。教師不再是拿著粉筆的傳統說教者,而是工作任務的組織者,使學生在企業情境中成功完成會計核算工作,達到學以致用的目的,以此培養滿足企業需要的會計專業人才。
5結束語
五步走方案是從理論認識和實踐運作的角度,借助會計專業核心理論知識而創造的實訓教學成果。五步走方案旨在豐富會計實訓內容、提高學生的實踐操作能力和職場適應能力,在補充完善的過程中吸收了相關領導和專家的意見,涵蓋財務、成本、稅務、會計電算化等專業知識,是針對高職學生職業能力比較全面的培養方案。
參考文獻