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月度安全工作總結范文一:為深入宣傳貫徹關于安全生產系列重要指示精神,進一步加強安全生產宣傳教育工作,按照白堿灘區安委會關于開展白堿灘區20__年“安全生產月”活動的通知要求,我委結合實際,緊緊圍繞全國安全生產月的主題“強化紅線意識、促進安全發展”,于20__年6月1日至30日,開展了此次活動。現將本次安全月活動總結如下:
一、領導重視,組織到位
為加強本次安全月活動的組織領導,確保安全月活動的有效落實,我委主持全面工作的領導親自負責本次安全月活動的組織實施,加強對“安全生產月”活動的領導,切實把“安全生產月”活動擺上重要議事日程,落實活動的組織機構和具體負責人員,科學合理制定活動方案,并加強活動安排,將"安全生產月"的各項工作落到實處。建立健全領導小組工作協調機制,暢通信息溝通渠道,加強上下聯動、縱向溝通和橫向交流,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準備充分、布置周詳,使我委“安全生產月”活動一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動中全廠各單位無任何大小傷害事故發生。
二、開展安全生產事故警示教育活動
20__年6月12日,區發改委組織部門工作人員開展了學習關于安全生產重要講話精神專題宣講活動。關于安全生產工作的系列重要講話,從堅持以人為本的科學發展觀和黨的群眾路線的高度,深刻闡述了加強安全生產的極端重要性,對安全生產工作的努力方向、指導原則、責任體系、政策措施和現階段的重點任務等,都提出了明確要求,為進一步加強和改進安全生產工作、促進科學發展安全發展提供了明確的指導思想、方針原則和強大的精神動力。通過學習,我們認識到:必須時刻保持清醒頭腦,樹立憂患意識,居安思危,健全完善安全生產機制體制,加強安全生產應急管理,全面提升事故應急處置能力,大家共同參與和支持安全生產工作,動員方方面面的力量,穩步推動安全生產工作取得實效。
三、開展社區菜店安全檢查工作
20__年6月16日至6月19日,區發改委組織物價工作人員開展了“安全生產月”市場安全專項檢查活動。我委重點針對社區菜店安全生產中的關鍵問題和薄弱環節開展了專項檢查活動,及時發現安全生產問題并予以解決,不斷增強工作的預見性和指導性,讓經營單位牢固樹立預防為主的思想,把功夫下在平時,堅決改變重事后查處、輕事前防范的錯誤傾向。活動期間,我委對轄區鉆井市場、三環市場安全檢查3次,及時消除事故隱患,防止各類重特大事故的發生,確保轄區農貿市場安全穩定。
四、開展應急預案演練活動
20__年6月22日,區發改委開展了安全生產應急預案演練活動。我們結合實際,健全完善安全生產應急預案,組織開展應急知識的宣傳、教育、培訓活動。組織靈活多樣、扎實有效的演練,進一步明確部門應急管理工作職責,掌握社會各類應急資源,提高部門工作人員應對生產安全事故的能力。
五、開展基本建設項目安全審點督查活動
在活動期間,我委著重把建設項目安全條件作為審批、核準、備案的重要依據,把安全設施“三同時”落實情況作為基本建設項目竣工驗收的前置條件,監督建設單位將安全設施投入納入建設項目概算。
通過本次活動的開展,提高了干部職工對安全生產重要性的認識,增強了全體職工的安全意識和安全責任心,安全生產人命關天,安全無小事,安全責任重于泰山等意識已經逐漸成為人們的普遍共識,使我所在開展工作中考慮安全問題的意識明顯增強,各項安全措施得到進一步落實。今后,我委將著重在思想認識上再提高、準備策劃上再認真、增強效果上再下功夫、整改安全隱患上再努力、營造氛圍上再加油!
月度安全工作總結范文二:為切實加強安全生產宣傳教育工作,普及安全知識,弘揚安全文化,積極參加縣安委會組織開展的全縣第九個“安全生產月”活動,引導各企業將安全發展作為科學發展的前置條件,切實將“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針落到實處,根據《石林彝族自治縣安全生產委員會關于印發安全生產月活動方案的通知》精神,現將開展的有關工作情況總結報告如下:
一、統一認識,全面部署
為切實加強對今年安全生產月活動的組織,局黨委高度重視,專題研究并安排部署,制定下發了《石林彝族自治縣發展和改革局安全生產月活動方案》,同時召開了各企業負責人和安全員會議,對六月份局系統安全生產月活動作了安排部署。
二、營造宣傳氛圍
在我局舉行的安全生產會議中,以會代訓宣傳《安全生產法》、《安全生產許可證條例》,并發放宣傳資料200多份,安排加油站張貼和懸掛安全生產標語和橫幅2幅,出安全生產墻報12期,使我局系統的廣大職工的安全意識和安全觀念大增強,各基層企業都形成了注重安全生產的良好氛圍。
三、突出重點整治,推進“三項行動”和“安全生產監管全覆蓋工作”。
今年是安全生產年,按照縣安委會和縣安監局要求,我局的安全生產工作實行一崗雙責制,把“三項行動”、安全生產監管全覆蓋工作貫徹全年安全生產工作始終,同步部署,同步實施,同步檢查推進,扎實開展加油站安全生產“三項行動”和“安全生產監管全覆蓋工作”。督促企業針對存在問題和薄弱環節,制定了整改計劃,落實了整改措施。目前,“三項行動”和“安全生產監管全覆蓋工作”穩步推進。
四、強化安全檢查,排除安全隱患。
我局在對加油站的安全檢查中,主要開展以下工作:
1.檢查加油站每個職工的安全責任制是否健全并嚴格執行;
各項安全制度是否健全并認真執行;安全教育制度能否認真執行,做沒做到新職工的崗前安全教育;對發生的事故是否做到“四不放過”。
2.深入加油站現場,檢查加油機、電氣設備、管道、儲罐等及其附件是否安全可靠(包括防雷接地、防靜電接地、保護接地、設備運行情況等);
安全防火距離是否符合規范;消防器材配置是否符合要求;檢測報警系統,保險連鎖裝置是否靈敏、可靠。
3.檢查生產經營過程中的勞動紀律、工作紀律和操作紀律。
加油站員工有無脫崗、串崗;有無不按規定穿戴勞動保護品;有無在站內吸煙、爆炸危險區域打手機;有無違反操作規程、操作方法等。
4.檢查加油站自檢自查情況及隱患整改情況等。
通過檢查,發現大部分加油站都能重視安全工作,落實各項安全措施,及時地進行了防雷、防靜電檢測和加油機計量檢驗,按規定配齊消防設施;堅持安全檢查制度,中石化、中石油加油站安全記錄規范、完整;新石加油站、紅石加油站、盈軼加油站、干壩塘加油站等站容站貌好、便民服務措施好。
在檢查中也發現民營加油站還存在著一些問題:
1、安全規章制度不完善,安全檢查制度堅持的不到位,無安全檢查記錄本;
2、一些加油工素質不高,沒經安全知識培訓,不懂消防常識及滅火器操作規程;
3、個別滅火器沒按規定檢測,電線雜亂不規范,未按要求使用防暴電器;
通過開展“安全生產月”活動,促使我局下屬企業在安全生產、安全管理等方面又上了新臺階,進一步增強了企業負責人、安全管理人員和施工人員的安全意識,為今后更好地開展安全管理工作奠定了堅實的基礎。
月度安全工作總結范文三:自全國第八個“安全生產月”開展以來我站的安全生產工作,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹上級有關安全生產工作的會議及文件精神,在全站范圍內開展安全生產大檢查及整改活動,積極開展了“安全生產咨詢日”活動,進一步完善安全生產四項體系,建立健全安全崗位責任制,探索制定安全生產的長效機制,加強領導,落實責任,強化監督檢查。為進一步促進我站通行費征收工作,現將“安全生產月”安全生產工作總結如下:
一、完善體制、明確責任,切實強化安全安全監管
站領導班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責進行明確分工,明確職責,落實責任,要求各成員切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查、檢查責任,為全站安全生產工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”,層層簽訂安全目標責任狀。在去年的基礎上對安全生產責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善。
二、積極響應、群策群力,扎實開展安全生產活動
(一)我站以黨的__大精神為指針,深入貫徹落實科學發展觀,堅持安全發展的指導原則,狠抓隱患整改,進一步排查我站存在的安全生產隱患,完善安全生產規章制度,提高安全生產管理水平,確保我站安全生產形勢持續穩定,進行了以汛期安全,隱患排查治理和監督檢查工作的戰役,共準備紡織袋1000條、土方30立方米、鐵鍬25把。
(二)“安全生產咨詢日”專項活動動的開展情況
6月14日當日站領導組織職工向過往司乘人員和群眾共發放宣傳單1000份、懸掛安全生產標語三幅,并耐心解答群眾提出的相關安全知識問題,收到較好的社會反響。同時組織收費員參加了由四平市政府在四平英雄廣場組織的全市范圍內的“安全生產咨詢日”活動,使收費員真正受教育,長知識。
三、加強宣傳,廣泛動員,切實增強安全生產意識
(一)積極部署,廣泛動員。班子高度重視安全生產工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度,及時傳達貫徹市局、市處安全工作會議精神,認真學習市局領導的講話精神,對安全生產工作進行了安排部署。
(二)強化培訓,增強意識。為提高全站的安全管理水平和安全意識,我站積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規等方面的培訓教育工作,同時組織學習了《安全生產法》、《道路交通安全法》,并對學習情況進行了答卷測試,提高了全站干部職工的安全意識,同時與雙遼市消防支隊結對子,請消防官兵為我們組織消防演練,確保每名收費員都能夠正確使用消防器材及有效撲滅初起火情,有效的防范了安全事故的發生。
(三)開展了以“安全在我心中”為主題的征文和書畫比賽,全站職工都以身邊的人和事為內容積極參加,參賽作品要主題鮮明,真正體現了收費行業的特點及我站的工作特點。
四、強化措施,突出重點,扎實做好安全生產工作
(一)站領導認真做好值班宿工作。切實做好節假期間值班工作,加強對收費區和機關夜間巡查力度。同時加強班車的安全管理,加強對司機的安全教育,及時做好車輛的保養保證車輛車況良好,杜絕班車帶病上路,班車準時、準點發車,保證收費員上下班安全。
(二)認真做好飲食安全工作。切實加強食堂、餐廳的衛生管理,努力創造一個良好的生活環境。加大對食品采購的檢查驗收力度,做到無變質、腐爛、不合格的食品入庫,確保全站干部職工的飲食安全。
(三)認真做好綜治防范工作。站區加強對外來人員、車輛的詢問記錄工作,確保站內無閑雜人員逗留,嚴禁外來人員不經帶班領導同意在本單位職工宿舍內留宿。不斷加強對辦公樓和站區及重點部位進行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現象的發生。班子成員落實崗位前移,靠前指揮的要求,嚴格執行收費區領導帶班制度,確保收費區突發事件的控制及信息溝通。
真正的安全就要常抓不懈,時克繃緊安全這根弦。我站的地理位置決定我站安全工作任重而道遠,因此全體職工從未放松自己,無時無克都在以安全生產促進收費工作,以安全發展實踐科學發展觀。
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車間安全生產月度總結范文參考一
為了加強安全生產的宣傳和培訓,進一步強化安全意識,我國將6月份定為“安全月”,以堅持“安全第一、預防為主”的方針,來立足防范,強化監管,今年的活動主題是“安全責任重于泰山。
在“安全月”期間,我同大伙一道認真學習上級精神,認真貫徹廠、車間下達的各項安全生產措施,嚴格按照“十個一”要求進行工作,認真學習規章制度和操作規程,杜絕了事故的發生,工作期間,經常針對電氣設備和水泵進行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,6月中旬的一天,我在巡視中發現泵房溫度較高,并有較大雜音,經仔細觀察,查出是風機電機燒壞,不能運轉,若不及時排除,會使電機溫度升高,引起事故,因此,我立即向上級領導匯報,并得到及時的維修,杜絕了一起事故的發生。
本人一直負責管理和填寫班組臺帳工作,為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學習安全知識,并以臺帳形式進行宣傳,協助班長搞好每一次的安全生產例會的記錄和教育,刻苦學習有關安全技術知識和業務知識,按照要求讀一本安全生產的書,記一次事故教訓等活動。雖然6月份我輪休,但是逢班組召開安全會和業務學習,我都積極參加,從不缺席,并且在一次防事故演習中同副班一起成功地演練了有關預案。
總之“遵循科學,虎口能拔牙,盲目蠻干,小河會翻船”。“安全月”即將過去,但是作為我來說,會把每一天、每一月當作安全天、安全月。工作中以科學的態度老老實實地干,因為安全生產的改進和提高是無止境的。
車間安全生產月度總結范文參考二
x月份以來我班組,圍繞車間的生產計劃,通過全班人員的努力圓滿完成各類指標任務。全月無違章,無安全事故,全月總結如下:
1、班前會組長認真布置,把當班生產原料規格生產的難點,要點告訴相關崗位人員。成品擺放時要注意什么,事無巨細都要一一過問。班后會總結對當天班中存在的問題做簡單的點撥提醒,鋼板卡在輥道上時處理過程中,人多要注意跟行車的配合好特別不要多人指揮。注意所站位置。
2、發揮好戶聯保對子作用,相互幫助,喊一聲,拉一把,盡最大可能保證崗位間人身安全,丁班15個人根據崗位間的聯系程度細分為5個戶聯保對子。對子互保結合崗位互保,上下工序間的聯系,前后的配合。通過這些有效手段,避免安全事故的發生。
3、黨員負責制,把崗位劃分為開卷,主操,打包3個區域。每個區域都有黨員負責。由點帶面發揮黨員的先鋒模范作用。確保一方平安。
車間安全生產月度總結范文參考三
為了認真貫徹落實安全第一,預防為主,綜合治理的方針,全面提高廣大員工的安全意識,根據公司下發的關于開展20x年安全生產月活動的通知的精神,我項目結合目前安全生產工作實際情況,深入開展了安全生產月活動?,F將活動開展情況總結如下:
一、加強領導,精心組織,周密部署
項目領導班子以科學發展觀和安全發展理念為指導,及時召開安全生產月活動動員大會,傳達通知精神,認真分析項目的安全生產形式,對全標段的安全生產工作做了詳細安排和周密部署,做到了活動組織到位,人員到位,措施到位,確保了活動的順利開展。
二、加強宣傳,提高認識,營造氛圍
在活動開展中,全項目圍繞安全責任,重在落實活動主題,深入學習宣傳安全生產法律、法規,進一步強化員工安全意識,規范員工的安全行為。利用宣傳標語、橫幅、黑板報、宣傳冊等多種形式,廣泛開展安全生產月宣傳教育活動,營造了一個良好的安全宣傳氛圍。在安全生產月活動期間,投入資金近1萬余元,查出安全隱患5起,整改5起,懸掛橫幅32幅,張貼標語8張,安全生產宣傳教育日那天散發宣傳單360多份。
三、加強檢查,狠抓整改,確保安全
活動開期間,項目安質部組織有人員對全標段人員參加到安全生產月活動中。
1、工程施工安全管理方面:切實加強了對施工人員的安全管理和教育。項目的各施工點都配備了專職安全員,每個安全員配戴紅袖章對作業現場進行安全監控,防止違章作業。施工便道與橋梁施工交叉地段兩端有專人指揮車輛,施工工地現場設立了明顯的安全標志和安全標語。并且舉行了防洪防汛應急救援演練,同時定期不定期對現場管理人員、施工人員進行安全學習教育,有效提高了施工人員的安全防范意識,把安全施工貫穿到了工程施工的全過程,保障了工程施工的質量、安全、效益和進度。特種作業人員持證上崗,嚴格遵守安全操作規程,易燃易爆危險物品的使用、儲存按照國家消防安全有關規定進行管理。安質部要求每處進行高空作業施工時必須張拉安,并配備了安全帶、安全帽,與民工簽訂了安全生產合同,確保了施工人員安全。
2、內部安全方面:現場施工認真落實領導帶班、員工輪流值班、夜間巡查制度,切實加強了內部安全防范工作。
2018年第二季度,東北分公司結合本企業實際和特點有針對性制定工作方案,深入開展以“生命至上、安全發展”為主題的安全生產月活動。
按照安全月活動方案,東北分公司召開了安全月活動啟動大會,成立了安全月活動領導小組。深入開展安全生產大檢查和隱患排查治理工作。重點檢查企業用電、防火、防盜等物業安全。為使全部干部職工的安全思想意識得到全面提高,安全管理工作進一步加強,東北分公司與消防部門聯合舉辦消防知識培訓講座,大力加強職工安全思想教育,并組織職工結合自身工作崗位,總結經驗,提出自己對安全工作的意見和建議,通過此項活動的開展,有效的保證了分公司全系統的安全生產工作。
2018年第二季度東北分公司及所屬企業未發生任何安全生產事故及人員傷亡。
我局接到通知后,領導高度重視,及時制定了我局“安全生產月”活動方案,立即成立了以局長為組長,副局長為副組長,科室負責人為成員的的環境安全檢查領導小組,對環境安全檢查進行了安排部署,明確了工作職責任務、檢點、內容和具體時間,確保本次活動有效的落實。
二、結合實際,開展檢查
自6月份啟動環境安全月活動以來,我局采取環保部門排查與企業自查相結合的方式,已出動執法車輛258車次,執法人員670人次,檢查76家企業,重點開展各類重點污染源排查,污染治理設施監管、飲用水源環境安全和突發環境事故處置情況檢查工作,具體如下:
(一)加強飲用水源地的環境監管,保證飲用水源的環境安全。對城區集中式飲用水源、窟窿山水庫周邊環境進行了排查,摸清了在劃定的飲用水源區內無工礦企業和直接式排污口。
(二)嚴格尾礦庫環境安全監管。為確保尾礦庫汛期安全,進入6月以來,監察大隊加大了對尾礦庫企業的檢查力度和巡查頻次,堅決遏制汛期因尾礦庫事故造成的污染問題,確保汛期環境安全。
(三)開展醫療廢棄物集中處置檢查。針對縣城4家醫院的醫療廢物處置情況進行了排查匯總,幾家醫院的醫療廢物全部集中收集,并通過焚燒爐進行焚燒處理。我局要求各醫院完善醫療廢物處置的相關制度,嚴格按照要求和程序進行廢物的處置。
(四)開展打非治違專項執法行動。6月18日我局召開專門會議對此項執法活動進行了周密布署。制定了有針對性的工作方案,根據工作布署情況對本次行動的成員單位進行了具體的安排和分工。確保責任到人,落實到位,給違法企業有力的打擊。6月19日由我局牽頭,工信、安監、電力部門及涉及違法企業鄉鎮主管領導配合,展開了對全縣23家平地排放尾礦企業進行拆除動力電的特別行動。工作組統一時間,統一地點,統一出發,統一行動。通過此次行動,工作小組對23家平地排放尾礦企業均進行了不同方式的斷電或停電,并進行了現場拍照取證,同時,加大了對違法企業的檢查頻次,尤其是加大夜間的巡查力度,確保本次行動落到實處,給違法企業嚴厲的打擊。
(五)開展中、高考期間噪聲專項整治。監察大隊于6月3日召開專門會議,對中、高考期間的噪聲整治工作進行部署。會議結束后全體檢察人員分為三個監察小組,一是對縣城區內的建筑施工工地進行執法檢查,要求建筑施工單位嚴格限制施工時間,晚10點至早6點禁止施工,6月7日和8日考試期間全天禁止一切作業行為,并要求個體工商戶停止使用高音喇叭招攬顧客。二是加強夜間對建筑施工工地的突擊檢查,檢查中發現祥源小區9號樓正在進行作業,我執法人員當即責令其停止施工作業,并對其制作了《現場筆錄》和《調查詢問筆錄》。在端午節假期的3天時間里,我執法人員放棄休息時間,日夜巡查,嚴格監控,進一步加大環境監察力度,確保為考生創造清靜的備考環境,先后出動執法人員18人次,下達現場監督檢查表21份,檢查建筑工地4個,個體工商戶50余個。同時,積極配合工商、城建、公安、文化等部門全天在考場周邊巡查,并進一步公布“12369”舉報熱線,嚴格執行24小時值班制度,確保了中、高考順利結束。
(六)積極開展六·五環境日宣傳活動
今年6月5日,是第40個世界環境日,世界環境日的主題是“森林:大自然為您效勞”,中國主題是“共建生態文明,共享綠色未來”,我局緊緊圍繞上述主題,組織開展了系列宣傳、紀念活動,取得了較好的社會宣傳效果。
1、舉辦環保繪畫比賽。與教體局聯合舉辦了我縣少年兒童“我心目中的綠色家園”環保繪畫比賽活動,共設立獎項26人,并選取18幅作品報送市環保局,參加全市評選。整個大賽作品洋溢著孩子們的環保理念與大膽創新,讓孩子們在繪畫過程中提高了環境保護意識。
2、播放電視字幕。在電視臺利用滾動字幕在“六·五”期間連續播出:“今年6月5日是第40個世界環境日,共建生態文明,共享綠色未來。潔凈的空氣、幽雅的環境是我們共享的,每個人都應對環境保護盡一份義務。”
3、利用大篷車宣傳。6月3日上午,利用車體印有環保宣傳標語的大篷車在縣城巡展,使環保意識深入人心。
4、開展廣場活動。6月3日上午,在縣城文化廣場開展宣傳活動,內容包括樹立環保宣傳展板4塊、懸掛條幅1條、電子顯示屏播放宣傳片、設立咨詢臺抽調業務科室人員現場咨詢、發放宣傳手冊、環保常識問答互動等一系列活動,產生了良好的環保宣傳效果。
2、*月*日召開車間安全例會,傳達公司安環委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危險辯識和風險評價及安全生產常識得到了進一步的學習和鞏固,提高安全防范意識??偨Y
4、針對*月份大霧天氣多,雪天作業場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規定》下發到各崗位進行學習和執行,確保了惡劣天氣各種作業的安全進行。
5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系 統進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設施進行完善,確保人員在試車時不發生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產現場的隱患整理統計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關,最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改,為員工操作創造一個相對安全的工作環境。 中國教育查字典語文網 chazidian.com
7、加強設備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
9、節日前進行了綜合檢查,對發現的問題及時給予處理,同時制定《節日期間確保安全生產措施》并下發到各崗位進行學習。
二、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓和指導。
2、員工的操作技能和處理突發事故的應變能力需要進一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監控力度。
三、下月:
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了以校長胡建同志為組長;胡元培同志為副組長;金德新、黃智、朱云、胡建(?。?、邵學森、任錦華等同志為組員的安全領導小組;并成立了以黃智同志為組長的安全工作領導小組和食品衛生工作領導小組,以胡元培同志為組長的治安保衛工作領導小組,以陸彬同志為組長的學校調解委員會,以任錦華同志為組長的教師護校隊,并按照要求,配備了專職安全保衛人員和專職衛生保健員,學校領導、班主任、教師都具有很強的安全意識。還根據學校安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各塊內容進行認真分解落實到人,做到每一項工作都有對應的專(兼)管人員、主管領導和分管校長,防止了工作上的相互推諉。從而形成了學校校長胡建同志直接抓,分管副校長胡元培同志具體抓,各辦公室具體分工負責組織實施,全校教職員工齊心協力共抓安全的良好局面。
二、安全制度保證,實施扎實到位。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校黨支部書記、校長胡建同志親自負責,將安全保衛工作列入各有關辦公室的目標考核內容中,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度。凡發生重、特大安全責任事故和影響惡劣的安全責任事故,或在各級工作檢查中,受到批評的,對有關責任人員作如下處理:
(1)本學年不得評為先進,年度考核不得評為優秀。
(2)根據具體情況,分別給予黨紀、政紀處分。同時還要承擔經濟責任。情節和后果嚴重的,將由有關部門追究法律責任。
2、簽訂責任書。學校與各辦公室和班主任及任課教師層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立以胡建同志為組長的重特大安全事故應急處理領導小組,制定了重特大安全事故應急處理預案。為了及時快捷地開展工作,學校成立了現場指揮組、協調聯絡組、后勤保障組、事故調查組、搶救組、等臨時性機構。并對可能發生的重特大火災事故、重特大食物中毒事故、洪水災害事故、重特大交通事故、重特大自然災害事故、重大疫情、以及發生惡性治安事故等重特大安全事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。
三、全社會總動員,群防群治群利。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強思想教育,提高自護能力。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全”為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強安全檢查,及時整治整改。
開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一,積極配合衛生部門對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。
六、存在的主要問題及下步打算。
我校在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
二、安全制度保證,實施扎實到位。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校黨支部書記、校長胡建同志親自負責,將安全保衛工作列入各有關辦公室的目標考核內容中,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度。凡發生重、特大安全責任事故和影響惡劣的安全責任事故,或在各級工作檢查中,受到批評的,對有關責任人員作如下處理:
(1)本學年不得評為先進,年度考核不得評為優秀。
(2)根據具體情況,分別給予黨紀、政紀處分。同時還要承擔經濟責任。情節和后果嚴重的,將由有關部門追究法律責任。
2、簽訂責任書。學校與各辦公室和班主任及任課教師層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立以胡建同志為組長的重特大安全事故應急處理領導小組,制定了重特大安全事故應急處理預案。為了及時快捷地開展工作,學校成立了現場指揮組、協調聯絡組、后勤保障組、事故調查組、搶救組、等臨時性機構。并對可能發生的重特大火災事故、重特大食物中毒事故、洪水災害事故、重特大交通事故、重特大自然災害事故、重大疫情、以及發生惡性治安事故等重特大安全事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。
三、全社會總動員,群防群治群利。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強思想教育,提高自護能力。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全”為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強安全檢查,及時整治整改。
開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一,積極配合衛生部門對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。
六、存在的主要問題及下步打算。
我校在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
活動自2020年6月1日活動啟動以來,共有49人獲得了“行為安全”表彰卡?;顒悠陂g,通過每周現場的檢查下發的安全隱患整改通知次數和隱患數量對比上來看,現場的安全隱患數量和工人的不安全行為發生次數均有較大幅度的下降。此外,通過開展此類活動,拉近項目與施工人員距離,構建了良好安全氛圍。
(一)活動開展統計表
序號項目名稱活動啟動日期表彰卡發放數量行為安全之星評選次數行為安全之星評選人數優秀觀察員評選人數平安班組
1西安幸福林帶PPP項目土建一工區2020.6.149張41095
(二)活動費用統計表
項目名稱:西安幸福林帶項目
序號費用名稱
6月
1宣傳費用4480
2制作表彰卡、帽徽、帽貼等費用4500
3表彰卡獎勵費用、行為安全之星、優秀觀察員、平安班組獎勵費用5800
4其他費用1300
合計16880
二、活動開展效果(附圖)
自活動開展以來,對比活動開展前后的現場安全檢查效果來看,作業人員習慣性違章及不安全行為,對比上月明顯下降;從收集到的各項隱患通知單、現場安全隱患整改通知書的數量,統計現場隱患數據信息,并做分析說明。
三、活動開展的不足之處
1.項目在初期開展過程中施工人員參與度不高,積極性不強,項目部對于行為之星活動僅限于安全教育大會宣講,宣傳力度不夠,后序施工過程中,項目部在休息廳等區域設置行為安全之星榮譽榜,在安全會議中不斷強調,提高對行為之星活動的重視力度。
2.在開展初期,觀察員對行為之星活動不夠重視,過于依靠分包單位推薦,導致評選人員沒有代表性,未能起到正向引導作用,在后序開展過程中,項目加強對現場人員行為觀察、監督,嚴格進行評選,此類現象有較大改觀。
3.項目部未對表彰人員進行統計分析,只記錄人員姓名,未深入統計分析。
四、本月活動總結
一、1-5月主要工作
今年以來,我局較好地完成了1-5月的安全生產工作,主要做了以下幾方面工作:
(二)多次召開會議,安排部署安全生產工作。一是召開會議學習《進一步加強危險化學品、煙花爆竹安全監管工作的通知》精神,進一步落實企業安全生產主體責任,強化企業負責人認真履行安全生產第一責任人職責。二是召開非煤礦山工作會議,強化標準化創建工作的重要性,并做好安全生產許可證換證前期的準備工作及開工前復核驗收工作。三是召開勞動防護用品專題會議,加強全市勞動防護用品的監管工作,保障從業人員的生產安全與健康。
(三)加大安全生產宣傳教育培訓力度。按照計劃,開展了多種形式的宣傳教育活動。通過召開企業座談會和安全生產法制宣傳板的形式,宣傳安全生產法律、法規和安全生產知識;在市電視臺黃金時間播放“關愛生命,安全發展”、“ 安全責任,重于泰山”等安全宣傳口號,提高廣大人民群眾安全防護意識。
(四)嚴格執行安全生產行政許可制度。我們對申請安全生產許可證的企業,嚴格審批條件和審批程序,對達不到頒證和換證條件的企業,堅決不予頒證和換證,對已取得安全生產許可證的企業實
行動態管理,確保已取得安全生產許可證的企業不降低安全生產條件,我局辦理了63戶《煙花爆竹(臨時)零售許可證》;加油站換證工作已結束;25家乙種危險化學品經營許可證到期,換證工作正在進行中。
(五)嚴把安全生產準入關。嚴格執行安全生產行政許可制度。嚴格執行“三同時”程序,對未辦理“三同時”審批的已建成企業都下達了限期補辦安全生產“三同時”指令書。對在建和新、改、擴建企業下達了辦理安全生產“三同時”審批手續的指令書。目前,遼寧民生智能儀表有限公司等4家企業已做完預評價;鐵嶺沅泰化工有限公司等2家企業已做完驗收評價;調兵山市格利特紙業公司正在辦理“三同時”中。
(六)積極開展黨建活動。一是深入開展創先爭優活動。以“做科學發展先鋒,當三個率先標兵”為主題,以“四定四有四評鑒”為重點,圍繞“永遠跟黨走、創爭當先鋒”主題,在全局黨員干部中深入開展創先爭優活動,爭科學發展之先、創社會和諧之優,實現“十二五”高起點開局、跨越式起步,為建設繁榮富庶文明和諧幸福調兵山提供強有力的政治動力和組織保證,以優異成績迎接建黨90周年。二是開展“創新工作理念,破解發展瓶頸”思想解放活動。以黨的十七大精神和十七屆五中全會精神為指導,以科學發展觀為統領,以解決影響和制約我市安全生產發展的突出問題為重點,破除思想障礙,引導局機關干部在解放思想中統一認識,在查找工作差距中深刻反思,在觀念轉變中開拓創新,在明確責任中狠抓落實,切實解決廣大黨員干部在思想觀念、工作作風等方面存在的突出問題,進一步把思想統一到市委的要求上來,把智慧和力量凝聚到實現局確定的各項目標任務上來,為實現全市安全生產又好又快發展提供強有力的安全保障。
(七)加大招商引資工作力度。為認真貫徹落實年初我市招商引資動員大會精神。全局干部堅定信心,利用一切可利用的因素,積極開展招商引資工作。目前,已發掘信息70余條?,F有一個項目正在積極洽談中,項目為沈陽三金實業有限公司,投資總額為5000萬元,主要生產機床護罩系列及導軌鋼板式防護罩系列產品,年產值3億元。
二、工作中存在的問題
1、部分企業安全生產主體責任落實不到位,企業負責人的安全意識淡薄。具體表現在:各項安全生產規章制度不健全;責任制落實不到位;操作規程不完善;安全管理混亂;安全投入不足;安全教育培訓不到位;對發現的問題不能及時整改,或者敷衍了事,不能從根本上解決問題。
2、安全生產“三同時”手續辦理不及時。一些新、改、擴建工程項目沒有履行安全設施“三同時”審查驗收程序。市安監局對未辦理“三同時”手續企業已下達了責令改正指令書,多次督促企業補辦“三同時”手續,但是沒有引起企業重視,至今沒有補辦相關手續。
3、處罰力度不夠,對違規單位處罰力度小,沒有達到促進企業對安全生產工作的重視。
今后,我們將針對存在的問題,進一步創新工作方式,采取有力措施,切實加以解決。
三、6月份工作安排
在下步工作中,我們將認真貫徹落實“國務院23號文件”精神,以扎實開展重點行業領域安全生產專項整治為重點,全面落實責任制,不斷加大監管力度,確保全市安全生產形勢穩定。
一是進一步落實企業安全生產主體責任。加強安全生產基礎工作。我們將不斷督促企業加大安全投入,及時淘汰危及安全的落后技術、工藝和設備,改善安全生產條件,真正落實企業的主體責任。
二是積極開展“打非治違”專項行動和聯合執法行動。繼續把煤礦、非煤礦
山、危險化學品、煙花爆竹等行業領域最突出的非法違法生產經營建設行為作為打擊重點,嚴厲打擊各類非法違法行為。同時,要加大對建筑施工、特種設備、旅游業的聯合執法力度,對安全生產領域“三違行為”進行嚴厲打擊,有效預防各類安全生產事故的發生。
達到A級安全指標,具體指標如下:
1、 特大行車責任(1/2)事故案次:0;
2、 千萬車公里責任折合行車事故死亡人數:
A級B級C級
3、 百萬車公里事故頻率:
A級B級C級
4、 行車事故經濟損失額25元/千車公里;
5、 職工工傷死亡人數:0人;
6、 工傷千人重傷率
7、 火災責任事故案次為:0;
8、 重大行車有責死亡人數為:0;
9、 重大行車事故隱患案次為:0;
10、 場地重大事故目標控制為:0;
二、 部門、車隊年度安全考核指標:
按本公司20xx年度部門、分公司、車隊工作目標任務責任書核定安全指標考核。
三、 月、季度考核:
根據當季每月目標任務完成情況和日常管理督查情況綜合考評。
四、 月度安全管理考核指標:
主管、分管領導
1、 按20xx年度本公司條線目標任務責任書安全指標考核;
2、 總公司對分公司、車隊現場安全生產督導
3、 組織召開安全生產條線會議
4、 組織開展安全生產檢查
5、 經常性督查指導車輛保養、修理工作;
6、 部門安全生產基礎臺帳管理督查
7、 搞好經常性安全生產教育、事故調處和出險理賠工作;
8、 組織開展例行性、季節性、專項安全生產活動。
部門、分公司
1、嚴格履行職能安全管理責任制,圍繞公司年度安全管理目標任務強化職能監管,緊貼公司下達給部門的目標責任書要求和標準化管理的需求開展扎實有序的工作。
2、嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理,按本公司20xx年度部門、分公司工作目標任務責任書核定月度安全指標考核;
3、嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理,辦公室負責督查辦公區域用電設備使用情況,確保人走電斷,不發生有責火災事故;
4、嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理,運務科負責線路、站點布設安全可行性勘定和合理調配運力,確保無重大安全隱患按月度目標任務責任書核定安全指標外,還應按月度、季度、年度次月5日前超速報表、各線最低在線運行時間和最低運營運營時間等違規報表及時報表考核;
5、收銀中心要圍繞公司年度下達的目標責任書要求開展好安全管理,嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理職能。
6、嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理,財務科負責收銀安全、點鈔安防監督和安全專項資金管理,確保無工傷事故;
7、嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理,設備科負責車載設備安裝和改造的設備人員安全,確保無有責機損和人員事故,確保各設備性能可靠、工作正常,合格率和完好率99%以上;
8、嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理,智能調度中心除按月度目標任務責任書核定安全指標外,還應按月度、季度、年度次月5日前超速報表、各線最低在線運行時間報表、各線車輛在線運行時間及時間折算系數報表;
9、嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理,行政管理科應確保事故車輛視頻監控錄像事故后3日內提供安全科,并協助做好安全生產的監督檢查;
10嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理,IC卡中心除月度目標任務責任書核定指標外,應確保不發生數據安全事故,同時每月底及時正確將高齡卡數據傳輸網給保險公司;
11、機務科圍繞機務安全機務質量和設備設施、車輛管理要求,嚴格按一崗雙職安全責任制負責本區域內的安全管理,緊貼公司下達的年度目標任務扎實有效的工作。
日常管理考核
1、健全、完善公司安全管理組織機構、網絡,人員落實,制度不斷完善,責任明確;
2、安全生產委員會會議、安全生產事故分析評估會每月不少于1次;
積極組織開展并參與各類安全培訓學習;
3、參與并接受市局與公司安全風險抵押考核;
4、組織開展春運、安全月、夏季百日安全競賽等一系列活動,各項活動有計劃、措施、總結、表彰;
5、各條線管理人員應深入一線,及時了解人員思想、技術、營運及安全情況,及時發現并處理、解決問題,查處并通報違規違章行為。
6、其它職能部門應積極參與安全生產的日常監督管理,并協助做好階段性重點安全管理工作,按一崗雙職安全責任制,履行安全管理職能。
五、 考核組織機構
由本公司安全生產委員會或安全考核領導小組負責考核結果的落實。
六、 有關考核標準與要求
(一) 考核對象與考核辦法
1、 考核對象:公司主分管領導、各職能科室負責人、安全科全體、各分公司正副經理(含機動)、旅游公司經理、副經理、車隊長、副隊長、安全員、機務員。
2、 考核及獎懲方法:
考核采取安全責任風險抵押金考核辦法,分月度、季度、年度進行考核,全年考核分值為100分。
①、 月度考核:抵押金的5%作為每月度考核,根據當月安全情況,對照目標任務標準進行考核,當月兌現獎懲,但最高當月扣罰5%(個人風險抵押金)。
②、 季度考核:抵押金的5%作為每季度考核,根據每季度對基礎臺帳和日常管理指標完成情況等進行考核。
③、 年度考核:抵押金的20%作為年度考核,千萬車公里折合責任死亡系數達到局A級指標的,返還20%個人抵押金,返一獎一;B級的返還20%個人抵押金;C級扣除個人抵押金10%;達不到C級扣除個人抵押金20%;同時按照本公司年度工作目標責任書進行考核。
④、 春運、安全月和夏季百日安全競賽另行組織抵押考核。
(二)考核標準
1、按資產公司和本公司下發的年度安全生產目標管理考核標準對照執行;
2、按本公司現行條線、部門、分公司、車隊工作目標任務考核管理辦法執行;(附:各類事故考核扣分標準)
3、以安全基礎管理和科技監管為突破口,以防范和控制各類事故、強化現場監管為重點,以考核為手段,以提高安全管理成效,實現安全生產為最終目標,切實達到制度健全、責任落實、措施到位、監督有效、獎懲分明,各類事故明顯壓降、基礎管理明顯規范,設備理手續齊全,人員素質明顯提升。
4、不斷創新和完善安全管理新機制和提高科技監管水平;
5、各類安全信息上報及反饋及時、順暢;
6、不斷摸索完善新形式下駕乘人員安全宣傳教育新路子,有效提高安全意識,增長安全知識,提升安全素質。
(三)考核等級和安全風險抵押金標準
按照安全責任風險大小實現分檔繳納風險抵押金。
1、公司安全主、分管領導和安全科長參與市交通局年度安全風險抵押考核;
物業管理月度總結模板1各位領導、同事,你們好!我叫張義,于20--年11月25日進入華中物業公司,在假日山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20--年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?,F三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、a也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是假日山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝恚頤俏鏌搗訓氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾?,假日山水华庭已?1月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
物業管理月度總結模板2一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職,物業管理月工作總結。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手----管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合----的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,----的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的`分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在2009工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2004年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
物業管理月度總結模板3四月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優質服務工作,確保了我部服務工作的穩步提升,保證了業主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結,總結經驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎。
一、當月任務完成情況
1、進入四月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業主單位配合完成停車協議簽訂共52份,我部復印存檔,原件交后勤站。
2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務保障參會人數約900人次。
3、我部應公司保衛部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練,同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯系更換各樓層落地煙缸石子。
6、進入雨季為防止意外事故發生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網,防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。
二、搞了二次職業培訓
4月15日下午,物業系統(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學樓306教室接受了節能培訓---副總經理主講,和防火、防盜培訓-客戶服務部經理--主講。另外物業系統各個部門搞了一次培訓。
1、作發放大眾物業安全優質服務卡。
2、搞了二次內部質檢和改進工作。
3、完成電梯維修和續簽維修合同。
4、了創建生態文明、綠色小區活動的啟動工作。
5、物管三部保持了農貿市場的正常秩序和清潔衛生,完成了農貿市場收費;
對業主裝修進行有效管理。
物業管理月度總結模板4--月份到麗璟花園物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,認真做好各項工作任務,下面將我所做的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到逐步會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
1、通過幾個月的調整及規范,將物業管理公司的各項管理制度,具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責任人。
強化勞動紀律,整頓工作態度,提高勞動效率。
2、接受無錫市凱龍物業公司對員工進行物業管理專業知識培訓,增強員工物業管理服務意識。
強調物業管理的核心是以服務為主,在服務的基礎上體現管理價值,以達到社會效益、經濟效益管理效益的同步增長的目的。
3、團結同事,平易近人。
機動靈活的處理各種日常事務,努力協調各部門的公共關系,積極配合凱龍物業公司的各項工作。虛心聽取意見,及時整改工作中的不足,完善管理。
4、加強管理區域控制、裝修控制、人員進出管理。
區域內部設施設備管理等工作。充分展示麗璟花園的良好形象。
5、善于溝通,主動交流,與業主、客戶建立良好的關系,積極處理各項業主投訴,想業主所想,急業主所難。
6、任勞任怨,勤奮工作,按時上班,犧牲自己的休息時間,勤查、勤看、勤指導,在每一個時間段,隨時關注員工的工作情況,體現人性化管理在企業中的重要性。
三、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20--年的工作存在以下不足:
1、性格急促,工作方法不夠靈活。
2、初次接觸物業管理工作,個人考慮問題還不夠完善、全面。
在今后的工作中,一定虛心請教,取長補短,不斷學習,不斷進取。
物業管理月度總結模板5--月份我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將物業管理處一個月來的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。
全月共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全月投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。
全月收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創收。
3、日常維護。
今月按照公司月初公司制定的工作計劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的.維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。
在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全月轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園?!?,我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。
5、水電維護。
主要對轄區內的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全月水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。