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目前,高等學校積極推進專業轉型,對學生實踐能力的培養有一定的要求,而頂崗實習是整個教學工作過程中提高學生職業能力最為直接和重要的方式,是深化人才培養模式改革、促進理論性教學到應用性教學的轉變、強化學生職業道德和職業素養的有效途經,也是系統提高學生專業動手操作能力的有效方法。加強實習工作的全過程管理,重視實習效果評價,細化實習的每個環節,規范管理經管類本科專業頂崗實習的每個環節,對于切實提高人才培養的質量有著特別重要的作用。
一、經管類本科專業頂崗實習效果評價的意義
高等學校經管類專業注重培養高素質、技能型人才,要求學生畢業后具有一定的動手操作能力,近年來眾多高校經管類本科專業的頂崗實習雖在持續開展,但拓展范圍仍然受限。從我院實際情況來看,旅游管理、市場營N專業的頂崗實習相對成熟,但財務管理專業較難找到對口的崗位實習,總體來看主要存在以下問題:崗位不對口,與所學專業的相關度低;學校管理制度不完善,導致管理不到位,很難進行全過程管理,最終導致實習效果不好;企業追求利潤最大化的目標,與高校共同培養人才只是口號,這樣容易導致企業參與的積極性不高,能保持與學校長期合作的企業不多;在校學生大都自我期望值很高,導致實習后心理落差大,很多學生覺得通過實習學不到東西、工作辛苦、待遇差、被充當廉價勞動力使用等,集中實習難以進行下去,最終變成分散實習,進而加大管理難度;學校只是注重集中實習這種形式,而忽略實習的實際效果,主要是學生完成相關的實習手冊、實習表格,并蓋有實習單位公章,就證明學生參與并完成實習,不管學生是否達到實習目的。
以上問題的客觀存在說明經管類本科專業頂崗實習效果評價體系還不完善,企業與學校的合作穩定性差,學生對實習效果的期望值過高,而最終心理落差較大。企業、學校、學生是頂崗實習三方利益主體,各自追求著不同的利益目的,頂崗實習的效果如何,需要從三方利益角度進行客觀分析,逐步建立每一方利益主體的評價體系。只有這樣,才能客觀、公正地評價頂崗實習實施效果,因此,建立科學有效的實習效果評價體系勢在必行。
二、經管類本科專業頂崗實習評價現狀
目前企業對經管類人才的需求很大,但所有的用人單位對畢業生的實踐操作能力有著一定的要求。這就要求高等學校迎合市場的需求,注重培養學生相關的職業能力,因此在整個教學工作過程中頂崗實習所起的作用不言而喻。為了使得頂崗實習發揮有效的作用,不但要對頂崗實習進行全程管理,更重要的是要對實習效果進行科學公正的評價,才能促使實習工作的順暢推行。在頂崗實習過程中,校外管理存在很大的難度、實習崗位與專業相關度差等眾多方面的問題,最終會直接導致實習工作的整個評價過程出現一系列的困難。
(一)以簡單的總結報告作為評價載體,缺乏有效的過程考核
大多數學校在頂崗實習結束時要求學生上交總結報告,指導教師的評價一般沿用通用的實習考核辦法,根據報告的內容和對學生實習表現的印象,甚至是對學生之前上課表現的印象草率評出成績;盡管也有學校嘗試采用答辯這種觀察考核方法,但也因為校內指導教師對實習過程了解不全而使得所提問題與實習過程脫節,或者是所提問題僅僅流于形式,不參加頂崗實習,學生也能回答,不可能對實習工作進行科學、客觀地評定。
(二)缺少校外指導教師的有效參與
學生實習過程中,校外實習單位的指導教師對學生的表現最為了解,但現行評價方法往往沒能讓他們積極、有效參與進來。盡管一般實習考核表中都列有實習單位的評價和實習單位指導教師的評價,但大都往往流于形式,簡單幾句話,無法客觀、完整、全面地衡量學生實習的成果。校內指導教師在評分時一般也不對這部分評語給予考慮,使得最終的實習評價缺失了重要意義,從而難以實現評價結果的完整性。
(三)缺少完整的評價體系
在進行評價結果分析時,學校指導教師往往較多地對學生是否到崗、考勤進行檢查,沒有認真和系統地分析這次實習任務的計劃安排和實施、學校和實習單位在管理方面存在的不足是否能有效提升學生的技能訓練、促進他們形成良好的職業素養,實習效果只是針對學生這一方面進行評定,而忽略評價頂崗實習的其他兩個主體。
三、優化經管類本科專業頂崗實習評價的對策
我院在頂崗實習的研究和實踐中,注重全過程管理,始終把評價貫穿在整個管理過程中。逐步制定出臺《學生頂崗實習管理規定》、《頂崗實習指導教師管理細則》等文件,可操作性強,使管理過程規范化。
(一)建立評價指標體系
為保證質量評價的客觀性、可操作性,頂崗實習評價指標應注意量化,標準統一。根據往屆學生的實習教學工作經驗,我們嘗試對學生實習效果主要從三個維度進行評價,即學生、學和實習單位,逐步建立并完善三方評價指標體系。學生頂崗實習自我評價和學校指導教師評價主要從實習表現、頂崗能力、團隊協作精神、社會活動能力和實習成效等五方面進行,具體包括出勤情況、實習崗位與專業對口情況、是否具有團隊協作精神、是否能融進企業的各項活動、實習材料完成情況等;企業指導教師主要從職業素養、勝任崗位工作能力、團結協作態度、社會活動與安全防范能力以及實習效果等六個方面進行,具體包括學生紀律表現、工作責任心、理論聯系實際的能力、與同事合作相處情況、參加實習單位活動等情況。三個方面的評價分別占比10%、40%、50%,成績匯總為學生頂崗實習的最終總成績。
(二)分階段進行過程考核
[方法]將2014年4月—2015年3月在肝膽外科實習的37名護生作為觀察組,運用便攜式臨床路徑教學手冊進行帶教,將2013年4月—2014年3月在肝膽外科的39名實習護生作為對照組,采用傳統教學法,比較兩組護生出科前的考核結果和教學滿意度。
[結果]觀察組護生出科知識技能、操作技能、健康教育能力、病情匯報能力考核結果優于對照組(P<0.05);觀察組護生對臨床教學滿意度高于對照組(P<0.05)。
[結論]便攜式臨床路徑教學手冊實現了對臨床護理教學全程持續的控制和管理,可提高護生的綜合能力。
關鍵詞:
臨床路徑教學;便攜式手冊;肝膽外科;臨床教學
臨床實習是護生將理論知識與臨床實踐相結合的關鍵學習時期,臨床教學質量的好壞將直接影響臨床實習效果。臨床路徑(clinicalpathway,CP)是一種科學的管理方法,其本質是書寫好的標準化工作流程[1],將臨床路徑理念引入到臨床教學中即臨床路徑教學法[2],為了提高臨床護理教學質量,我科將臨床路徑教學法引入到臨床護理教學中,并制定能置于工作服口袋內的便攜式臨床路徑教學手冊,取得滿意效果?,F報告如下。
1對象與方法
1.1對象
選取2014年4月—2015年3月在肝膽外科實習的37名大專護生作為觀察組,將2013年4月—2014年3月傳統教學法下實習的大專護生39名作為對照組。兩組護生實習周期均為6周,兩組護生年齡、在校成績等比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1教學方法
對照組采用傳統“一對一”跟班式教學法,入科當天總帶教老師進行入科教育后,分配給具有帶教資格的護士進行跟班式的教學,每周由總帶教老師進行??萍信嘤柊雮€工作日,出科前1天進行各項技能的考核及滿意度測評。觀察組采用便攜式臨床路徑手冊教學。入科當天,由總帶教老師進行入科教育后,發放路徑教學手冊,一人一本,詳細講解路徑手冊的內容及使用方法,要求護生在實習的整個過程中,隨身攜帶。對所有帶教老師進行培訓考核通過后,由帶教老師按照臨床路徑教學手冊進行“一對一”帶教,指導護生按時完成實習內容及要求,以1周為1個控制階段,對學習內容進行考核并在手冊上記錄,對薄弱環節及時指出。每周由總帶教老師進行??萍信嘤柊雮€工作日,并查看每位護生的路徑手冊,對存在的問題及時反饋給各帶教老師。出科前1d進行各項技能的考核,并進行操作和理論知識的補漏,回收路徑帶教手冊,進行教學質量分析及改進。
1.2.2便攜式臨床路徑教學手冊的設計及應用
根據臨床路徑理念,結合護生教學計劃和??铺攸c,由護士長、總帶教老師及有5年以上帶教經驗的老師共同設計出《肝膽外科實習護生臨床路徑帶教手冊》,大小為長15cm,寬10cm,能放置于工作服口袋內隨身攜帶。教學手冊內詳細地列出了入科當日和每周學習的內容,內容包括專科理論知識、專科操作技能、各班職責、健康教育能力、護理文書的書寫、應急預案和單病種護理要點,以1周為1個控制階段??紤]到護生個體差異問題,入科第1周每名護生需自我制定在本科室實習的學習目標,書寫在路徑手冊上,于第2周交帶教老師審閱,以便帶教老師對護生有一個全面評估和了解。手冊的附錄附有外科圍術期護理常規,肝膽疾病的護理常規,單病種病情觀察要點,肝膽科常用的藥物及學習筆記,以便護生隨時學習及記錄學習收獲及發現的問題。
1.2.3評價指標
兩組出科前1d均由總帶教老師進行理論技能、操作技能、病情匯報能力、健康教育能力考核,并由護生填寫教學滿意度測評表評價教師的帶教能力。比較兩組護生出科知識技能和操作技能成績,考核成績采用百分制;比較掌握健康宣教和匯報病情的能力,以口試的方式采用百分制評分。教學滿意度測評表為自行設計,2013年和2014年度均采用同一份調查表,調查表包括教學態度、??萍寄堋⒔虒W技能3個條目,每個條目評價分為不滿意、一般、滿意、非常滿意,分別計0分、1分、2分、3分,最高分為9分,得分越高說明護生對帶教老師滿意度越高。
1.2.4統計學方法
采用SPSS17.0統計軟件進行統計分析,計量資料采用t檢驗,以P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
3討論
3.1臨床路徑教學法能提高實習護生的綜合能力
傳統的護理臨床實習教學多采用帶教老師結合本班工作情況進行“一對一”教學,由于教學目標籠統缺乏具體化,教學過程存在盲目性和隨意性,教學評價指標不明確[3],導致實習護生不能全面系統化地學習??萍寄?,所以標準化、規范化的教學方法是臨床教學迫切需要的。臨床路徑教學法是一種目的明確、流程規范的教學方法,其本質為護生提供一個高效詳細的實習計劃,使護生能夠有組織、有計劃、有目的地學習[4],從而強化護生的學習意識,調動其學習的主觀能動性。本研究中我們以一周為一個控制階段對護生進行階段性的考核,以便對路徑實施過程中變異的情況進行及時補救。研究結果顯示,臨床路徑手冊組護生的知識技能、操作技能、健康教育、病情匯報考核得分均高于對照組(P<0.05),可見采用臨床路徑教學法能夠提高護生的臨床綜合能力,這與王晶晶等[5-6]研究的結果一致,值得在臨床護理教學中推廣。
3.2便攜式臨床路徑教學手冊是提高臨床教學質量的良好工具之一
考慮到外科護士工作量大,存在工作時間分配問題[7],帶教老師難以保證臨床路徑教學的有效實施,我們制定了可以隨身攜帶的便攜式臨床路徑教學手冊,要求帶教老師和護生隨身攜帶,從而做到對整個實習教學過程持續性的控制和自我監督。手冊的附錄設立反思和周記板塊,注重培養護生養成自我總結、自我反思的習慣。在翻閱回收的手冊時發現,護生給予手冊一致的高度認可,研究結果也顯示,觀察組教學滿意度高于對照組(P<0.05)。同時帶教老師根據路徑手冊規范教學流程,每天有針對性地對護生實施教學,避免了自身教學的盲目性和隨意性,最終提高自身的教學能力。采用便攜式臨床路徑教學手冊實現了臨床護理教學的程序化與標準化,提高了護生的綜合能力,同時攜帶方便,便于帶教老師全程持續的規范化帶教,但由于護生的學歷、學習態度、學習思維、學習能力方面存在層次差異,而我們本次的研究只針對大專生,有一定的局限性,在今后臨床教學中還需改進完善。
作者:楊彥芳 滕艷娟 鐘麗 周丹 楊顯紅 單位:廣西醫科大學第一附屬醫院
參考文獻:
[1]李明子,臨床路徑的基本概念及其應用[J].中華護理雜志,2010,1(45):59-61.
[2]臨床路徑編委會.臨床路徑管理匯編[M].北京:科學技術出版社,2010:10-11.
[3]鄭冬云,王道富.引入臨床路徑理念提高護生實習質量[J].教育與教學研究,2009,23(7):109-110.
[4]于波,寧景志,魯申,等.淺析臨床路徑教學法在普外科臨床帶教中的應用[J].齊齊哈爾醫學院學報,2012,33(2):223-224.
【中圖分類號】R593.26 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484(2012)13-0039-02
護理臨床實習是護理教學的重要組成部分,護生在各個臨床科室輪轉期間的教學質量直接影響到整個護理教學的質量[1] ,特別是婦產科護理學,它是一門實踐性很強的學科,又由于護理實踐本身的復雜性、社會性、決定了它是一種對綜合素質、動手能力、解決問題能力要求很高的專業。然而目前的護理實習教學也暴露出許多問題,已有學者從不同角度加以論述[2]。面對我省護理本科教育起步較晚,有許多地方亟待改善的狀況,建立一種適合護理臨床實踐的模式是當前面臨的重大課題,現將本人對這方面的研究報告如下。
1 對象與方法
1.1 研究對象
將2002級、2003級2年進入我院實習的護理學院本科實習女生共計40人作為研究對象,將20002級的護理學生20人列為對照組,將2003級的護理學生20人列為實驗組,兩組均按照護理學院的實習手冊輪轉要求進行婦科、產科、產房的輪轉實習。兩組護生在教育程度,年齡方面差別無統計學意義(P>0.05),兩組具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 臨床帶教老師的選擇:實驗組實行創新婦產科護理學臨床帶教方式,允許實習生根據帶教老師的“個人帶教檔案”(主要包括帶教能力,以往帶教情況,業績情況等)選擇帶教老師。對照組由總帶教老師隨機分配帶教老師。
一、會計專業學生頂崗實習現狀
會計崗位的多樣性以及實習單位對會計人員的需求狀況決定了會計專業的學生頂崗實習時,首先選擇的實習單位性質不一,有的去制造業,有的去商品流通企業,還有的去會計師事務所或稅務師事務所;其次實習的崗位大多跟會計相關,但也存在著差異,比如有出納、材料會計、庫管員、成本會計、稅務會計、審計助理等崗位。(三)實習指導松散化。由于存在實習單位分散、學生數量較多、實習崗位多樣等特點,導致管理存在松散化,學校不能深入到全部實習單位進行指導,平時只能依靠實習單位的人員進行管理,容易產生脫離于學校管理之外的感覺。所以,學校務必增強與實習單位的聯系,強化過程監督和指導。
二、會計專業頂崗實習管理模式
近年來,我院按照“實習前動員,實習中督導,實習后考核”相結合的管理模式,抓好頂崗實習的每一步,確保學生在頂崗過程中的人身和財產安全,真正做到學以致用,提高學生的職業道德和職業技能,實現就業核心能力的提升。(一)實習前動員1、嚴密規劃。在實習前,一定做好嚴密規劃,制定頂崗實習管理制度,包括實習目的、方式、進度、內容、崗位、管理、實習報告或實習手冊的填寫以及實習成績評定標準等多項內容。從教育過程來說,學生到企業頂崗實習,雖然教育行為沒有發生在學校,但是實習過程依然是學校教學的重要組成部分,是學生將理論知識轉化為實際操作技能的重要環節。對高職學生來說,它更是一個能夠在真實工作環境培養嚴謹的工作作風、良好的職業道德和素質的重要步驟。學校在組織學生實習時,不能以為只要學生不出事,就不用再管其他了。實習是一個重要的教育過程,對于以培養高技能人才為目標的職業教育來說,更是要將行為和思想指導滲透到學生頂崗實習的細節之中。2、做好動員。做好規劃之后,要提前進行學生頂崗實動員,吹響實習的號角,宣傳動員主要包括:一是當前就業形勢教育;二是實習期間的安全教育;三是頂崗實習主要內容的教育。通過動員讓學生做到心中有數,明確實習目的和意義,提高對頂崗實習重要性的認識,并制定自己的實習計劃。3、尋崗定崗。頂崗實習能否落實到位,關鍵是要找到數量充足、專業對口的實習單位。首先,充分利用本專業的校外實習基地,他們在學生的頂崗實習中發揮著重要的支撐作用;其次,發揮學生和教師的主觀能動性,自主聯系當地比較有代表性的企業,多渠道、多方位進行尋崗、定崗,保證每位學生都有自己的實習崗位。確定崗位后要建立學生頂崗實習臺賬,全面掌握學生的實習單位、聯系方式等,把好實習的第一關。(二)實習中督導。學生的實習單位、崗位確定后,真正進入頂崗實習階段,學校、企業和學生必須三方聯動,進行過程督導和管理,把好實習的第二關。1、學校過程督導。學校層面,務必做到每位同學都有自己的實習指導教師,實施“全過程指導、無縫式對接”,要求學生做到“每周有日志、每月有匯報,結束有報告”。由于實習學生比較分散,教師可以建立QQ群、微信群進行實時指導,建立師生之間的聯系。(1)每周日志。實習日志記錄著學生每天的工作內容和實習體會與收獲,每周至少要求學生寫1~2篇實習日志,隨時記錄實習中遇到的問題,以及如何解決的方法,通過實習日志,記錄著自己的成長過程,為以后工作積累經驗。(2)每月階段性匯報。一個月結束后,學生應該對整個月的實習做一個階段性的匯報,及時向指導教師匯報工作情況,或者傾訴工作中的苦惱與歡樂,有哪些還沒有解決的問題,師生可以共同去分享實習的收獲。(3)實習報告。實習全部結束,每位同學要完成一份完整的實習報告,對整個實習過程進行回顧與總結。實習報告包括個人實習計劃、實習單位簡介、實習過程、收獲與體會、實習單位評語等內容,作為頂崗實習的重要檔案進行留存。2、實習單位實戰指導。實習單位在學生頂崗實習過程中起到了直接指導的作用,學生的實習情況應全部在實習單位的掌控之中。從考勤、職業道德、企業管理制度、企業文化、實踐技能、專業指導等多方面要求學生,將學生視同單位員工,按照企業的規章制度和工作要求進行管理,嚴要求、強管理。3、學生自我管理。學生本人作為頂崗實習的主體,應對自己的行為負責,要學會自我管理。必須遵守安全管理規定,遵守交通規則,避免安全事故發生。必須嚴格遵守實習單位規章制度,遵守操作規程,努力提高自身的專業實踐技能和專業知識,不斷提升自己的組織能力,解決問題的能力和社會實踐的能力。經常保持與學校的聯系,按要求匯報實習情況;經常關注網上公布的與畢業生有關的信息。(三)實習后考核。頂崗實習的考核分為學??己撕推髽I考核兩部分。第一部分為企業考核,占總成績的60%,考核內容、評分標準、成績全部由企業完成;第二部分為實習指導教師給出,占總成績的40%。實習指導教師結合學生實習期間的表現、任務完成情況、實習日志、階段匯報及實習報告、實習單位指導人員的評語、實習效果等對學生實習進行綜合評價,評定實習成績。
作者:張永欣 白玉翠 高國云 單位:石家莊信息工程職業學院
教育實習是培養合格師資的必由之路,對學生的教師職業意識、教學態度、教學風格、教學方法、教學能力等都會產生深遠的影響。教育實習質量既反映學生質量,又反映學校的辦學水平,是高等學校本科教學工作水平評估的必查項目[1],因此,搞好教育實習的質量控制與相關檔案的規范管理是極其重要的。
一、教育實習的質量控制
教育實習包括課堂教學實習、班主任工作實習、課外活動指導實習等內容,本文主要探討課堂教學實習的質量控制措施。
(一)教育實習指導老師的遴選。
教育實習指導工作應選派具有講師以上職稱(含講師)或具有碩士學位、教育教學經驗豐富、思想作風好、工作責任心強的教師擔任。指導老師應為人師表、教書育人、嚴格要求學生,重視對學生獨立工作能力的培養。
(二)備課會。
備課是教學工作的一個基本而重要的環節。備好課是上好課的前提。對于實習生來說,盡管他們已經學了相關的專業知識和心理學、教育學、教學法等課程,但憑借個人的力量要備好課還是比較困難的,必須借助集體力量、發揮集體智慧。備課會就是集思廣益、共同提高的一條有效途徑。
在編寫教案之前,備課小組在組長的組織下,開一個有指導老師參加的備課會,對教學涉及的一系列問題進行廣泛而深入的討論。備課會上討論的問題包括:這節課教學內容在整個學科知識體系中的地位和作用;教學目的及達成措施;教學重點、難點各是什么,以及如何突出和突破;應采用哪些教學方法;如何引入新課;如何設計教學過程;應使用哪些教具;如何設計板書;如何理論聯系實際;應提出哪些問題讓學生思考和討論;應滲透哪些思想教育以及如何滲透;應培養哪些能力以及如何培養;如何分配課堂時間;如何鞏固新課;應布置哪些作業,等等。在備課會上,教師對發言積極的實習生要予以表揚,對有益的看法充分肯定,尤其要鼓勵實習生提出創造性意見,對實習生的不當之處也要組織討論、總結、完善。
(三)教案的撰寫、修改與熟悉。
教案是教師實施教學活動的具體方案,優秀的教案是上好課的重要保證,實習教案必須是詳案,即教師在課堂上的所有言行均要得以體現。教案一般包括課題、教學目標、教學重點、教學難點、教學用具、教學方法、教學過程、板書設計等內容。
在教案初稿完成后,實習生要根據這節課的教學目的和要求反復修改,直到自己和指導老師滿意為止,然后交原任課老師審批。在教案定稿后,實習生要反復熟悉,做到心中有數、運用自如,即使在課堂上遇到突發事件,也能處變不驚。
(四)試教過關。
備好課是不是就等于可以上好課了呢?對于實習生來說,回答是否定的。在備好課和上好課之間還存在一定距離,只有反復演練才能填充。反復演練不僅能使自己熟悉教案,而且能發現原來教案中的一些不足,從而起到檢驗教案、完善教案的作用,此外,反復演練使自己胸有成竹,能增強自己上好課的自信心。那么,怎樣檢驗實習生的演練效果呢?得力措施莫過于試教過關。
所謂試教過關,就是在上課前兩三天,指導老師聽實習生試講,以檢驗實習生的試講是否達標。要搞好試教過關,首先必須使實習生清楚試教過關的標準,其次要對實習生嚴格要求,嚴格把關。雖然實習生清楚了試教過關的標準,努力有了方向,演練有了目的,但效果到底如何,還受他們自身素質和主觀努力程度的影響,所以要真正使實習生達到試教過關的標準,指導老師還須對他們的備課和自我演練提出要求,并進行督促、檢查和指導,對試教時出現的問題予以糾正,對達不到要求的試教重試。
試教過關,對實習生既是壓力,又是動力。因為要試教過關,實習生就要更加認真地鉆研課程標準和教材,更加深入地了解學生和研究教學方法,更加精心地編寫教案和修改教案,更加主動地反復演練,這有利于提高教學水平。
(五)上課。
上課是教育實習最基本最重要的環節。實習生一定要精心準備,認真上好每一堂課。在上課時,要精神飽滿,全神貫注。在講課過程中,把注意力集中到學生身上,實現師生之間感情和信息的交流,不低頭看教案,不照本宣科,更不東張西望,而要穩重、親切、耐心、熱情、循循善誘,語言簡潔、流暢、生動,沒有口頭禪,聲音宏亮、清晰,讓所有學生都能輕松入耳。另外,既要尊重教案,又要根據課堂實際靈活調整教學方案。
(六)課后評議與自我小結。
每一次上課后,聽課教師與上課教師都要一起召開評議會,評議的項目包括教學內容是否正確,重點是否突出,難點是否突破,教學組織是否恰當,教學方法是否合適,教學語言是否簡潔、生動,教學效果如何等??傊?在評議會上,教師既要充分總結實習生的優點,又要指出存在的不足,并探討改進的措施。實習生要充分聽取大家的評議意見,總結自己在教學上的長處,明確自己的不足及今后改進的措施,真正做到一步一個腳印,一課一個臺階。
(七)實習成績考核。
實習生必須按照實綱的要求,完成實習的全部任務,提高實習報告等實習材料方可參加考核。實習成績應根據學生的實習態度、出勤與任務完成情況等項目進行綜合評分,實習成績評定應采用“優、高、中、及格、不及格”的五級記分制。實習不及格者需要重修,并經考核合格后方能獲得教育實習學分。
二、教育實習的檔案管理
每個學生的實習材料裝訂成冊,然后按學號從小到大順序存檔。每個學生的實習材料包括實習手冊、一份規范的教案、一份班主任工作計劃、一份實結、一份實習論文等內容。實習手冊內容包括實習生基本情況、實習學校基本情況、實習班級基本情況、實習班級學生名單、實習日志、聽課記錄、實習情況匯總表等。每個實習生都要認真填寫實習手冊,其中的每一項內容都要填全。此外,每個實習隊的實習計劃、實結與優秀實習生名單也要歸檔。
建立自我完善、自我約束的教學(包括教育實習)質量監控體系是質量控制的重要保證[2],是高校本科教學工作水平評估的主要目的之一[1],高質量的教育實習和相關檔案的規范管理是一個學校辦學水平高的重要憑證[3]。因此,教育實習的質量控制與相關檔案的規范管理工作,值得每個高校認真對待、積極探索、不斷完善。
參考文獻:
一、實習期間工作方面
1.修改表單接口功能;
2.表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;
3.完成了學位論文“開放式智能電子表單系統的設計與實現”的編寫工作;
4.美的項目的支持工作。
二、自身學習方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
三、入職期間工作方面
1.基于HTA離線填寫工具的設計、開發與實現工作;
2.新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
3.美的項目中表單部分設計文檔的編寫與修改的工作;
4.同類電子表單產品的研究工作,并最終形成各種產品的評估報告;
四、產品發展建議方面
1.離線工具中實現表單服務功能,真正實現在聯網情況下,通過離線填寫工具實現數據的。
2.針對公司國際化的戰略發展目標,不僅針對國內表單發展的現狀,還有結合國外表單發展的現狀進行分析研究,實現易用性更強的電子表單產品。
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件。
4.表單管理中進行的權限設置后,進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案。
江門職業技術學院機電技術系自2004年成立以來,秉承學院“技術立校,文化育人,開放辦學,服務僑鄉”的辦校宗旨,一直重視對校企合作下學生培養模式的探索。多年來經過不懈地開拓已經逐漸實現了與當地知名企業的多方位互動,一方面極大地強化了機電技術系服務企業,貢獻社會的能力,另一方面全力促進高職教育培養高技能人才目標的實現,殷實了合作育人的發展內涵。
欣慰成果的同時,我們也需要正視“工學結合”環境下高職學生思想政治教育工作面臨的諸多問題。其中較為典型的有以下幾點:
第一,象牙塔里的學生對社會的認識、自我的認識過于理想化,高估自己的能力水平,在被企業安排在基層崗位與一些高中甚至以下學歷的工友共同勞動,內心的抵觸情緒較強。在工學結合過程中,學生普遍缺乏愛崗敬業職業素養,也缺乏吃苦耐勞的精神,遇到困難容易退縮。這些消極的思想和認識必然導致工作中的消極,實習質量難以保證,致使學生在實習單位印象大打折扣,直接影響了學校和企業之間的良性合作關系。
第二,在工學結合的教學模式下,學生開始全真模擬職場生活,通過實習勞動可獲得合理的勞動報酬用以補貼生活費甚至學費。這種看得見的經濟利益和他們身臨其境感受到的企業追求經濟利益最大化的基本法則,激化了學生追求經濟利益的沖動,更嚴重的是部分學生的功利價值觀的偏激,用單一的經濟利益標準來衡量一切。
第三,高職院校學生思想工作人員對工學交替模式下的學生教育工作存在認識上的誤區,認為既然學生已經去到企業,思想教育和管理工作就應當由企業負責。然而企業向來注重的是經濟效益和產品質量,往往把短期實習的學生當做“外來戶”,在教育和管理上有所偏頗,有所疏忽。如此,學校和企業對學生教育管理尚未做到有效銜接,致使學生思想政治工作出現真空和斷檔,思想教育出現盲點。
針對遭遇的困難,多年來機電技術系與江門天健集團進行了一系列的大膽的創新嘗試,取得了一些成功的經驗,形成了一套較為成熟且行之有效的工學結合背景下校企聯動開展學生思想教育工作的方法:全方位分階段工作法。
一、全方位做好工學結合實習學生的思想工作
工學結合頂崗實習學生的思想教育工作具有很強的復雜性和系統性,僅僅依靠少數人或者是幾個人的力量難以完成,而是要調動一切可以調動的力量,形成強大合力并將其運用到實際工作當中,實現這個目標可以運用全方位管理工作法(見圖)。
(一)成立工學結合實習工作組
動態性、復雜性和多樣性是實習學生的思想工作的特點,這就要求建立完善的工學結合的實習學生思想工作體系,這個體系必須是全方位的,而且要有眾多主體參與。經過與天健集團的協商與努力,我們成立了工學結合實習工作組,通過工作組分層分級的管理和協調實習學生并開展思想工作。
(二)分工明確,職責到位
全方位管理工作體系明確了各個層次管理人員的職責。例如,系主任領導教研室主任和專業指導老師,重點是做好工學結合實習學生的思想工作,通過各種方式使學生充分認識到工學結合實習對學生加強專業認識以及提高理論聯系實際能力等的作用、意義,解答學生實習過程中的專業方面的疑問。團總支、學生黨支部和輔導員接受系黨總支書記的領導,通過發揮班主任、學生黨員和學生干部等的橋梁作用,認真做好實習學生的請假、評優評先等學生管理服務工作。此外,還要通過加強思想工作,使他們端正實習態度、加強自我認知與定位,妥善處理好人際關系。為了進一步做好工學結合實習學生的管理工作,江門職業技術學院還聘用了具有專業人事管理經驗的公司人力資源部主管任兼職輔導員,擴大了對輔導員隊伍,壯大了工作力量。而且還精選了一批責任心強、工作熱情高、樂于服務的宿舍長充實到管理隊伍中來,與輔導員和班干部一起,最大限度地細化學生思想工作,努力提高生的日常管理與思想工作水平。
(三)互相配合,加強溝通與協調
在全方位管理體系中,對實習學生實施管理行為的主體較多,俗話說“和尚多了沒水吃”,為了避免相互之間出現推諉的現象,必須加強各個層級人員之間的配合,形成良好的溝通與協調機制。如上級管理主體賦有對下級管理人員的教育與管理的責任,要對他們進行經常性、動態心性的教育和管理;對于各級管理人員而言,要有高度的責任心,本著對工作負責、對自己負責、對學生負責的態度,全身心地投入到學生的思想管理工作中,并且盡可能詳細地記錄好工作中遇到的各種問題。其次,還要加強監督檢查,上級相關部門或者領導要形成動態的檢測制度,定期或不定期地檢查下級管理人員的工作進展情況,并予以相關指導。需要注意的是,橫向與縱向之間的聯系與溝通對于做好實習學生的思想工作也是十分必要的,必須得到加強和優化。
二、工學結合實習學生的思想工作要有階段性
(一)實習前開展的思想教育工作
1、認知教育。由于不少同學對工學結合培養模式認識、自身定位不準確,務實精神不強,對重復性、基礎性、簡單化與操作性工作的認識不夠,知悉教學計劃安排后就開始進行抵觸和排斥。對此,我們在學生開始實習前強化實習認知教育與自身定位教育。實習前,在學校召開動員大會,對實習學生進行自我定位教育,教育他們要注重轉化角色,科學定位,要從學生身份向社會人與企業人轉變,切實增強企業責任感、使命感,要正確認識勞動的真正價值,樹立正確的人生觀、價值觀,不管在什么行業、什么崗位,即使的從事基礎性、重復性、簡單化與操作性的工作,也要虛心學習、踏實工作,努力積累經驗和提高職業技能。
2、安全教育。實習學生來到新環境進行崗位工作,首當其沖就是學生的安全,特別是崗位上的生產安全。每批學生在實習之前系部需聯合企業召開實習學生安全教育大會,結合企業生產過程中的事故實例引導學生在行動上要遵守實習單位的規章制度,特別是遵守安全操作規程。可以通過編寫出版安全手冊的方式,為學生的安全教育和安全操作提供指導及幫助,手冊內容應當包括學生實習過程中可能出現的安全問題和應該采取的應對措施。與此同時,學生在實習之前,班主任還必須做好學生的安全教育工作,使他們增強安全意識并“三個及時”:及時報告可能發生的危險事故、及時撤離事故現場;及時制止違反安全操作規程的行為。
3、企業文化教育。轉換環境后,學生對企業的管理模式等各方面都會存在難以突然適應的狀況,容易在實習期間與企業發生摩擦,因此,企業文化教育十分必要,應該通過邀請企業領導到校對企業的文化等方面情況進行宣傳介紹,讓學生在實習前就事先了解企業的管理模式、用人機制、規章制度、文化建設、企業理念、安全管理等方面的內容,最大限度地縮短實習學生對企業的適應期,并盡量減少與企業管理要求不相符合的問題的發生。
4、上崗教育。企業在學生上崗之前,必須對他們進行崗前培訓和教育,使他們對崗位工作要求、操作流程、工作技能和具體業務要求等有初步了解并具備一定的實踐能力。
(二)實習過程中開展的思想教育工作
1、態度教育。工作熱情下降、責任心弱化、工作要求放松是眾多實習生實習后出現的普遍問題哦。針對這種情況,學院輔導員、企業兼職輔導員以及專業指導老師應當齊參與,從思想認識、專業吸收、職業成長等多方面人手加強對學生積極性的喚醒,讓學生重新將心思集中在實習工作上面。
2、人際教育。頂崗實習不僅是學生適應企業工作的事情,而且還是他們學會生存、競爭及與他人共事合作的重要途徑。實習工作不僅是對專業技能的檢驗同時也是對學生人際技能的檢驗、鍛煉和提高的好機會。企業兼職輔導員要加強實習學生的人際教育,使他們掌握一定處理人際關系的技巧和方法,為他們與領導、同事和顧客建立良好的人際關系,為自己創造良好的工作環境打好基礎。
3、挫折教育。對于實習學生而言,由于剛從學校進入社會,遭遇迷茫和挫折是在所難免的,在現實中,一些學生在遭遇挫折與阻礙以后變得缺乏自信、內向、自卑或悲觀。對此,實習學生的挫折教育必須得到重視和執行,這就要求企業相關管理人員,對實習學生不但要給予工作方法的指導、技能的傳授,而且還要注意關注他們的思想變化,特別是對于遇到挫折的學生,要及時地予以引導和幫助,和他們一起分析問題產生的原因并提出積極有效的建議,使他們盡快從困惑中走出來。
首先由于受到校內實習指導老師人數的限制,導致一名實習指導老師要帶很多實習學生,而這些實習學生則因為分布于不同實習企業或者分布于不同的城市,而導致實習指導老師不能對其進行全程的監督,以我校的學生實習實訓為例,我校學生所參加的實習實訓企業比較多,因此實習指導老師不可能對每名學生在具體的實習實訓中的表現有深入的了解,校內指導老師監管的不到位,會直接影響學生的實習實訓效果。比如有些學生因為缺乏教師的監督,他們會在實習實訓期間出現各種違反實習企業規章制度的行為。其次高職院校的實習實訓質量評價帶有片面性。高職院校對學生實習實訓質量的評價更多體現在學生的實習日志和實現總結上,而忽視了企業對學生的綜合評價因素。
1.2把關不嚴,實習流于形式
基于當前高職學生就業難的現實考慮,高職院校常常將實習實訓鍛煉的崗位與學生的就業相混淆,其主要表現在:一是高職院校不會考慮學生參加實習實訓崗位的專業性,只要學生參加了實習實訓鍛煉,高職院校就會認可其實習實訓的質量。二是高職院校缺乏對學生實習實訓過程的監管,導致一些實習實訓鍛煉更多賦予形式化。根據多年的實訓經驗發現很多學生不重視實習實訓環節,學生在參加實習實訓時更多的是在家休息或者從事其他活動,而隨意的找家企業簽訂一下實習報告鑒定表的方式應付高職院校。
2建立實習實訓質量評價指標體系的基本原則
一是科學性原則。根據專業培養目標、專業實習標準積極探索學生實習實訓管理的規律,科學構建質量評價指標體系。評價標準以及指標權重的分配等要反映實際情況,要做到合理配置。以求對學生實習實訓質量盡可能進行客觀、科學合理的綜合評價,同時幫助學生提高自身的實踐能力和實習效果。二是可操作性原則。對學生實習實訓全過程進行全面籌劃、實施管理與考核評價,采取學校與企業共同參與、共同管理與共同評價的辦法。各自考核評價不同的側重點,把過程性考核與終結性考核相結合,從總體上把握學生實習的成效及其職業技能的提升情況,使實習實訓質量評價結果更加客觀公正。三是實效性原則。評價指標體系的建立要體現實效性原則。選取的指標數量不宜過大,設計的指標要便于操作,所有評價指標需要的信息要易于采集,真實可靠。
3高職院校學生實習實訓質量評價指標體系的構建
基于實習實訓質量評價指標體系的原則,高職院校學生實習實訓質量評價體系應該包含以下幾個方面:
3.1完善實習實訓質量評價指標的內容
高職院校的實習實訓評價指標要建立統一的標準,以便準確的反映學生的真實學習水平,具體而言高職院校學生實習實訓質量評價指標應該包括:一是實習崗位契合度。崗位契合度是指學生頂崗實習的崗位與專業的對口程度,為確保學生實習崗位與所學專業基本對口,學以致用,實習質量考核評價指標中需要設置崗位契合度。二是職業素養。考核學生的實習情況,不僅要考核他們的職業技能,還要考核他們的職業素養情況。職業素養可從敬業精神、溝通能力與團隊精神等方面去考察。三是職業技能。提高職業技能、增強就業競爭力是高職學生實習實訓的核心目的。不同專業的崗位之間差異較大,而不同崗位又有相應的專業技能要求,因此,職業技能主要可以從勝任崗位工作、工作質量符合要求等方面進行評價。四是實習日記和實習報告。實習報告是學生在實習過程中按照實習手冊要求填寫的實習日志和撰寫的實結。實習日志與實結在高職學生實習中起著非常重要的作用,有利于學生業務素質的提高,學生在實習工作中的收獲和教訓都會體現在實習日志與實結中。對學校而言,實習日志與實結所反饋的信息也為學校提高學生實習管理水平提供材料,為實習模式的不斷完善提供依據。
3.2拓寬高職實習實訓評價的主體
基于高職教育的本質要求,高職學生實習實訓質量評價的主體應該實現多元化,即由學生、教師以及實習實訓企業共同參與質量評價。一是高職院校的實習實訓評價主體應該將實訓企業單位的人員納入其中。將實訓企業單位人員納入到對學生的評價體系中可以幫助高職院校培養出與崗位要求相符的人才,從而幫助高職院校提高其學生就業率。其中高職院校要充分尊重實訓企業對學生的評價,準確的評價學生在實訓期間的表現。二是學生進行自我評價。參與實訓的學生在實訓期滿后要對自己的實訓表現進行自我評價。通過學生的自我評價有利于讓學生客觀的評價自己的學習效果,查找自己與社會現實之間的差距,從而根據自己的不足及時的采取相應的措施。三是實習指導教師要根據學生在實習實訓期間的表現認真的填寫評價意見,并且結合各方面的因素,對學生的實訓效果進行綜合評價。
3.3創新實習實訓質量評價手段
實習實訓質量評價的最終目的就是強化學生的社會實踐能力,提高他們專業技能,因此高職院校要改變傳統的單一考核評價方式:一是要建立以定量評價與定性評價相結合的評價方式。定量評價就是根據對學生的實習實訓評價的相關資料來判定與檢測學生的實習實訓質量。定性評價就是根據評價者對學生的平時表現、現實狀態等對其作出定性結論的判斷。二是過程評價與終結性評價相結合。學生參加實訓實習是一個將學到的知識應用于實踐、強化實際操作能力的過程,因此只有加強對學生在實習實訓過程的監管,才能保證學生獲得理想的學習效果。三是校內與校外評價相結合。校內評價主要包括指導教師、校內輔導員以及學生自我評價,而校外評價主要是企業的相關人員對學生實訓質量的評價,通過校內與校外相結合的評價方法完善對學生綜合素質的評價。
4構建學生實訓實習質量評價指標體系后的效果
4.1規范實習實訓學生管理工作,提高職業人才培養質量
加強實習實訓學生管理工作,是提高職業人才培養的關鍵。做好實習實訓前期各項準備工作,明確各方的責任、權利和義務,讓學生充分認識和理解實習的目的和要求,不怕吃苦,在實習實訓中不斷提高技能訓練和職業素養。加強過程考核,要求指導老師對實習學生實習態度、實習效果等如實作記錄,并進行量化考核。
4.2構建實習實訓質量考核評價指標體系
科學合理的構建實習實訓質量考核評價指標體系,不同企業的不同指導老師都能按照同一考核評價指標,對學生實習質量進行定性、定量的客觀評價,真實反映學生實習情況。同時,校內指導老師通過企業以職業資格要求為標準,以學生實習質量的考核評價指標體系為依據,對學生實習質量做出考核評價后反饋的學生實習企業評價鑒定,掌握學生在技能訓練和職業素養等方面的情況。通過結合學生的實習日志和實結等作為參考給出相對客觀的實習成績。
1.按照學校的日程安排,堅持每周到班上召開班會,及時了解學生情況,發現問題,布置工作;
2.收交《學生綜合素質評鑒手冊》并認真閱讀,匯總家長意見,形成總結報告;
3.召開三次班干會議,醞釀班干換屆選舉的方案及人員提名,配合畢業班學生動向調整班干配備,選舉產生新一屆班委和團支部;
4.帶領學生整理內務,清潔宿舍、課室衛生;
5.協助學生部、招就部做好畢業生畢業實習指導和推薦工作,跟蹤在校外實習畢業生的動態;
6.與學生家長保持密切聯系,暢通信息傳遞,對有關學生畢業就業或升學等大的選擇,一律征求家長意見;
7.完成困難學生豬肉補貼發放和扶貧救災救助款的申請與發放工作;
8.常與學生談心,交流感情,增進互相了解和信任,幫助學生進行心理調適,很快進入學習和工作狀態;
9.組織學生積極參加學校和專業部組織開展的各項集體活動,如環保、“迎中秋、慶國慶”晚會、“雙代會”、校運會等。
10.組織班級學生進行了一次校外游玩活動和評比表彰活動,培養學生良好的集體榮譽感和班級凝聚力;
11.充分發揮導師作用,幫助學生進一步了解完全學分制細則,配合教務部做好學年學分統計工作,并發出學業警告;
12.堅持對學生進行常規教育,促使其日常行為更趨規范。
二、主要收獲
1.68名學生中,有54名學生選擇實習,絕大部分學生均找到適當的崗位參加畢業實習,另外14名學生在校內安心學習,參加高考輔導;
2.本學期49人次獲得校級“三好學生”榮譽,近20人次獲得文明風采競賽的各類獎項;
3.學生的自我管理和自我約束能力得到提高,整個學期班級量化考核全部合格以上,有66名學生達到“優秀”;
4.師生之間彼此信賴、理解、寬容,班主任與家長之間關系融洽,能共同努力,齊抓共管;
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
二、實習期間工作方面
1.完成了學位論文“開放式智能電子表單系統的設計與實現”的編寫工作;
2.unieapform電子表單用戶手冊的編寫和修改工作;
3.修改表單接口功能;
4.表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;
5.美的項目的支持工作。
三、產品發展建議方面
1.針對公司國際化的戰略發展目標,不僅針對國內表單發展的現狀,還有結合國外表單發展的現狀進行分析研究,實現易用性更強的電子表單產品。
2.增加表單的多形態導出、格式。如支持格式輸出,支持手持設備處理表單
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件
4.表單管理中進行的權限設置后,進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案。
5.離線工具中實現表單服務功能,真正實現在聯網情況下,通過離線填寫工具實現數據的。
6.針對建立數據綁定時,需要建立一個抽象曾屏蔽不同來源的差異。
7.可以結合eform標準的html來進行樣式及界面設計,結合到離線填報中來,完全實現離線狀態下表單的設計和填報。
四、入職期間工作方面
1.同類電子表單產品的研究工作,并最終形成各種產品的評估報告;
2.基于hta離線填寫工具的設計、開發與實現工作;
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
二、實習期間工作方面
1.完成了學位論文“開放式智能電子表單系統的設計與實現”的編寫工作;
2.unieapform電子表單用戶手冊的編寫和修改工作;
3.修改表單接口功能;
4.表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;
5.美的項目的支持工作。
三、產品發展建議方面
1.針對公司國際化的戰略發展目標,不僅針對國內表單發展的現狀,還有結合國外表單發展的現狀進行分析研究,實現易用性更強的電子表單產品。
2.增加表單的多形態導出、格式。如支持wml格式輸出,支持手持設備處理表單
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件
4.表單管理中進行的權限設置后,進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案。
5.離線工具中實現表單服務功能,真正實現在聯網情況下,通過離線填寫工具實現數據的。
6.針對建立數據綁定時,需要建立一個抽象曾屏蔽不同來源的差異。
7.可以結合eform標準的html來進行樣式及界面設計,結合到hta離線填報中來,完全實現離線狀態下表單的設計和填報。
四、入職期間工作方面
1.同類電子表單產品的研究工作,并最終形成各種產品的評估報告;
2.基于hta離線填寫工具的設計、開發與實現工作;