時間:2023-03-14 15:18:09
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銀行年終工作總結范本(一)回顧這一年的工作,不得不說,我在今年的工作中是有很大進步的,相比去年我在我行的工作,今年的工作上升了好幾個層次,但愿這個上升的水平可以繼續保持下去,在明年的工作中依然可以穩步上升!
一、加班也沒有關系
要說今年的工作,那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來,加班最多的一年。因為我行的業務拓展,也因為我行今年的業績增長,相應的,我們作為員工的就開始了日復一日的加班。最開始我們每一個人都是不愿意加班的,后來時間久了,我也在加班中找到了說服自己安心加班的原因:加班是有益我的工作的,也是可以給我帶來豐厚回報的。慢慢的,我也習慣了加班,甚至到了有不用加班的日子,卻空出來不知道做點什么好,還會因此而陷入困境了。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去繼續工作,使得我的工作質量越來越高。
二、培訓學習很上心
在我行的工作中,雖然業務非常繁忙,但是卻還是有很多的培訓學習的機會。這些培訓學習的機會也是我認真對待的一部分工作。我在培訓學習中,沒有一絲懈怠,每天都能夠認真嚴肅地對待這份對我們非常有益的培訓,寒暑不曾休的堅持著培訓。一年下來,我從培訓中收獲的內容,我發現也絕大多數地用到了實際工作當中,為實際工作的展開提供了更好的思路。特別值得一提的是今年年中的那次培訓,不僅讓我學會了很多工作中很難有機會積累到的經驗,也為我拓展業務增長的技能。
三、我為我行創輝煌
今年在我行的工作中還創下了不少的“輝煌”。這些輝煌至少讓我的工作在我行中得到了上面的肯定,也得到了來自客戶的肯定,特別是那些客戶對我的肯定,那相當于是衣食父母對我的肯定了,有了他們的肯定,我才有了可以提高的薪水以及可以發展的未來!希望自己在未來的工作中也能夠依舊保持良好的工作效率,為我行創下新一年的輝煌,也為自己在我行的工作史上留下光榮的一筆。如果有可能,在即將來到的信念里,我要更加勤奮,在加班中能夠更加有效率,在培訓學習中更加有成績,在輝煌的歷史創造中更加積極主動!
銀行年終工作總結范本(二)一年來的工作已經結束了,我覺得這是一件非常有意義的事情,給我的感覺非常的好,我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向,一年來還是進步很大的,在_銀行這里我覺得是非常充實的,給我感覺很好,我也是深刻的意識到了這一點,我應該要讓自己進一步去規劃好的工作,對于這一年來的工作我也需要總結一下。
在這方面我是要堅持自己的原則,作為一名銀行員工這是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分內的職責的,工作是自己的事情,不能耽誤了,這段時間我也是應該要端正好態度,一年來我也是認真做好了分內的職責,作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力,去接觸各種業務,提高自己的能力,我也相信這對我是一件非常有意義的事情,這段時間以來我也是認真做的更好的,只有在這樣的環境下面不斷的去提高自己工作經驗,才能夠吸取更多的工作經驗,這一點還是應該要去做好的,一年來在工作中我是經歷了很多的,對于我而言這也是應該要去端正好的態度。
在_銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情,通過自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年來我認真服務好每一位客戶,在銀行工作我一直以來都是非常的有信心,我認為這也是一種對待工作的態度,在_銀行就應該嚴格的要求自己,一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見,這也是我應該要去完善好的,真的感覺非常不應該,這一年來我還是有非常大的提高的,這也是接下來應該要去落實好,通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步,在_銀行工作這是我的榮幸,我的業務能力也是得到了非常大的提高,這是我的榮幸,我希望能夠在以后的工作當中繼續保持一個好的態度,我對自己也是非常的有信心的,作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的,在這方面還是要認真保持一個好的態度,工作一年的時間,我真的感覺自己進步是很大的。
當然也是有一些做的不夠好的地方,但是我也在慢慢的糾正這一點,在這方面我應該要有自己的態度,我應該在以后的工作當中繼續發揮自己的能力,把這份工作做的更好,感激這一年來的點點滴滴,確實還是應該要去落實好的,在來年的工作當中更加用心履行好職責。
銀行年終工作總結范本(三)今年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F將今年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績
今年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品_萬元,其中:基金_萬元,保險_萬元,銀行卡_萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
今年,我提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
今年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。
銀行年終工作總結范本(四)時間飛逝,轉眼我已經與_銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在_銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在_銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的_之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練,愛崗敬業
進入_銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得?!逼饺辗e極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。
俗話說“業精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規定了“四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對_銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。
離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。_銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。
在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了_銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。
我始終堅持“客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。
_行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入_五年來,繁華的_城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在_銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同_銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
銀行年終工作總結范本(五)時間過得很快,轉眼間,20年已經接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的_大精神,自身的思想素質、業務本事和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經驗,潛心鉆研新的業務技能,為我行的發展做出了自我應有的貢獻?,F將本年度個人工作情景總結匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作本事
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作本事,汲取前進的動力,汲取創新的活力。僅有加強學習,才能使自我在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。
經過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠堅持清醒頭腦,立場堅定,處處以團體利益為重,先團體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,進取向周圍領導和同事們學習,使自我的交際本事不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業業,恪盡職守
平時,我進取主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自我有許多需要學習需要加強的方面。所以,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業務,以此使自我能盡快掌握全面的銀行業務,提高自我的業務素質。
經過平時的積累,我在調離原先的儲蓄柜臺,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能,使自我能夠擁有為客戶供給優質、高效、快捷服務的本領。此刻以后的工作中,我必須要繼續堅持進取的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自我能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,進取支持、配合單位領導開展各項工作
認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;進取參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理提議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮龍頭柜員的作用。
首先是要合理安排臨柜人員現金業務,充份調動各員工的工作進取性,建立“分工明確、權責一致”的崗位職責制和工作質量考核制。創立良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。
(三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實
銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應當被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,并進取配合上級主管部門的監管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規范化服務水平
一、經營目標完成情況
1-6月主要經濟指標完成情況表
單位:萬千瓦時、萬元
項目
全年
計劃數
全年
實際數
上年
同期數
占全年
計劃%
比同期
增減率
供電量
17300
8147.05
7171.38
47.09%
13.61%
售電量
15312
7236.68
6318.28
47.26%
14.54%
線損率
11.49
11.17
11.90
-0.32
-6.07%
不含稅均價
424.11
427.11
416.20
3.00
2.62%
不含稅收入
6494
3090.83
2629.69
47.60%
17.54%
總成本
2245
1196.19
748.07
53.28%
59.90%
二、做好清產核資實施工作
按照省公司統一部署,公司系統清產核資工作于去年年底全面展開,經過全科人員加班加點、任勞任怨的努力,上報、審核階段也已告一段落。我們在清產核資的基礎上,針對清產核資工作中暴露出來的企業管理方面存在的問題,認真分析,總結經驗,提出相關的整改措施。
三、做好工程財務管理工作
按照省公司要求,做好農網工程回頭看工作,對農網工程資金進行清算,為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下撥縣城網工程資金,保證縣城網建設的資金需要。
四、完善大財務管理工作
在全公司范圍內開展收支兩條線財務管理工作,取消站所主業在當地的銀行存款帳戶,由公司財務科直接到當地銀行開設電費收入存款專用帳戶,堅決不允許有任何理由坐支、墊支現象出現,電費實行專戶存儲,任何單位和個人不得挪用,對嚴重違規違紀的單位和個人通報批評,不斷提高廣大干部和財務人員法制觀念,規范財務基礎工作。另外今年七月份,遠光網絡版財務程序正式投入運行,使我公司財務工作得到了穩定、健康、有序發展。
五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。
在全社會經濟下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴銷力度,采用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續保持雙結零。
面臨的問題:
為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作,全面推進收支兩條線的貫徹執行,防范經營財務風險,真實反映用戶欠費,省公司要求電費核算直接納入財務科,根據實際工作量,財務科急需再配備1-2名財務人員,才能把省公司的工作要求落到實處。另外,自從農網改造工程啟動后,財務科由于人員緊張,僅僅只能應付日常工作,對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查,目前基層站所的財務狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
2004年下半年財務工作打算:
2004年4季度財務工作安排
1、按省公司兩個文件精神要求,規范農村低壓電網維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據實際工作需要,須盡快落實人員。
2、繼續做好農網改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計工作奠定良好基礎。
3、搞好縣城網改造工程的材料和基礎資料的收集、匯總、核對、清算工作,為決算和結算打好基礎。
4、做好物價檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作,為2004年決算做準備。(決算前科技開發費10萬、保險公司理償0.9萬、大修非標117萬必須用完,而管理費用截止9月已超全年預算58萬。)
全年鄉鎮工業完成現價產值257.6億元、銷售收入242.8億元、利稅12.7億元、利潤6.1億元,同比分別增長61.9%、61.1%、65.8%和62.9%,完成揚州市局下達目標的111.1%、110.7%、137.5%和167.5%。鄉鎮規模工業完成產值133.8億元、銷售收入124.2億元、利稅6.7億元、利潤3.3億元,同比分別增長79.9%、74.2% 、96.1%和110.3%。其特點主要有:
1、經濟總量屢創新高,企業規模不斷壯大。
為實現鄉鎮工業經濟總量提升、運營質態改善和企業做大做強、創優創新的戰略目標,2010年我們實施了工業經濟目標管理考核辦法和工業企業“做大做強、創優創新”獎勵辦法。一年來鄉鎮工業持續高位放量增長。鄉鎮全部和規模工業分別完成產值257.6億元、133.8億元,同比增長61.5%、79.9%,對市轄工業增幅貢獻了10.5、10.4個百分點。
全市10個鄉鎮中月塘、馬集、新城3個鄉鎮工業產銷增幅超過60%,真州、新集兩鎮總產值分別突破40億元和30億元。月塘、新集、謝集狠抓大企業大項目建設,振通電工、金陵船舶、杭萬汽配等重點企業的大項目很快投產見效,帶動區域經濟迅猛發展。到2010年底,鄉鎮規模企業達286個,億元企業26家,年產值千萬以上企業達235個,分別比去年新增28個、12個和33個。振通電工和金陵船舶兩企業年產值分別突破20億元和10億元大關。鄉鎮規模工業總產值占全部工業的比重達51.9%,同比提高了2.2個百分點。26家億元企業累計完成產值66. 5億元,同比增長158.82%,占全市鄉鎮規模工業產值的49.7%。振通銅業和金陵船舶兩個十億元企業完成產值30.7億元,分別拉動全市鄉鎮全部和規模工業產值增長19.7和43個百分點。
2、運行質態明顯改善,利稅大戶貢獻突出。
全市鄉鎮全部工業迅猛發展,產值、銷售、利稅、利潤同比增幅均超60%,規模工業產值、銷售、利稅、利潤同比增幅均超70%,呈現了規模工業領先全部工業增長,效益增幅快于產銷增幅,鄉鎮工業領先市轄和全市發展的喜人局面。
經濟效益的攀升,主要得益于利稅大戶的貢獻。1-11月我市鄉鎮工業有振通銅業、金陵船舶、新型建材、金派內燃機配件等9家利稅超過千萬,22家利稅過500萬的企業完成利稅近3億元,達去年同期的2.5倍,占同期鄉鎮規模工業利稅總額的一半,我市規模最大的鄉鎮企業振通銅業實現利稅高達8610萬元。1-11月我市利潤超百萬元鄉鎮企業有59家,比同期增加24家,共實現利潤2.2億元,達去年同期的3倍,占同期鄉鎮規模工業利稅總額的78.6%,金陵船舶1-11月實現利潤3334萬元。
3、集中區建設成效顯著,產業集聚效應顯現。
2010年全市9個集中區完成營業收入131.6億元、利稅7.7億元和利潤3.9億元,同比增長77%、65%和60%,分別占鄉鎮全部工業的54.2%、60.6%和63.9%。新集、月塘、真州三鄉鎮工業集中區產出規模均超20億元,分別占所在鄉鎮全部工業的76.2%、82.9%和55.1%。鄉鎮工業集中區年內開發利用土地共計3842畝,完成基礎實施投入1.3億元,工業投入44億元,新建標房面積50.7平方米,年內新增入園企業227個,目前共有入園生產企業892家,其中投產企業715個,從業職工數達4萬多人。
開展集中區規劃推進和環境治理達標活動,保障集中區科學發展。真州工業集中區圍繞化纖無紡和箱包等特色產業,目前已形成了萬噸滌綸長絲、短纖和無紡織物的生產能力,2010年實現營業收入22.5億元,利稅1.5億元,同比增長40%和34%。新集工業集中區發揮地域優勢,通過騰籠換鳥的方法盤活閑置標房,全年投入6.7億元,重點發展船舶和汽車制造、服飾加工產業,集中區完成營業收入28.9億元,利稅1.1億元,利潤5900萬元,分別比上年增長67%、112%和103%。2010年先后有百家麗造明、蘇港造船等3個億元以上項目和華藤印染、新能源混凝土等一批千萬元以上項目落戶集中區竣工投產。
4、開展創業輔導活動、推進創業基地建設。
建立健全創業服務體系,不斷加大創業扶持力度,積極搭建信息、人才、資金、技術、廠房場地和公共設施等創業服務平臺。真州鎮、新集鎮、馬集鎮和市工業總公司等四單位按照資源節約利用、服務便捷高效、要素合理配置、功能配套完善、信息交流順暢、技術合作共享、人才有序流動、企業集群共生的工作方針,建成的創業基地。大儀鎮、市科技投資發展有限公司和江蘇杭萬汽車零部件有限公司的創業基地正在啟動。
已建的4家創業基地累計投入21.2億元,其中基礎設施投入13.6億元,累計建成廠房27.8萬平方米,入基地企業數達166家,其中規模以上企業33家,就業人數6435人,2010年可實現營業收入15.9億元,利稅過億元。多元化投入,多渠道融資,興建標準化廠房和基礎設施建設。全市4家創業基地新建標準化廠房面積17.8萬平方米,利用改造舊廠房3.6萬平方米,現有建筑物及配套設施面積達23.5萬平方米,完成基礎設施建設投入6200萬元,真州、新集兩個省重點培育小企業創業基地資產總額已達1.8億元。 (1) 2010年郵政局個人工作總結
2010年度法庭工作總結
財政局創建“五優”機關工作總結
2010年科協工作總結
檔案工作總結及工作計劃
2010年教育局教育工作總結
2010年地稅局稅政科工作總結
工商所工作總結暨工作計劃
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5、協調生產要素供給,完善社會化服務體系。
一是推進社會化服務體系建設。整合各種資源和力量,聯絡28個中小企業社會化服務機構,積極為中小企業提供創業輔導、政策扶持、經貿合作、技術推廣、人員培訓、融資擔保等方面服務和支持。二是經過努力省開行直貸資金已由3000萬元提高到4000萬元;不斷增強擔保公司實力,多渠道籌集資金,注冊資本金由5653萬元擴充到1億元,全年共為中小企業提供85筆貸款擔??傤~為1.7億萬元,累計擔保余額達1.5億元;開展企業資金需求狀況調查,及時向銀行提供市場好、信譽佳的企業;會同市人行召開了3次銀企簽約會,促成154家企業與各主要商業銀行簽定了資金總額23.46億元的貸款意向書。三是暢通信息服務渠道,通過經貿網站和《儀征經貿信息》,及時國家產業政策、原材料市場供求變化以及中央擴大內需、保經濟增長的重大信息。四是實施人才培訓,組織7家單位參加揚州市重點企業發展論壇,動員6家企業參加揚州中小局“定位定天下”講座,落實22名企業高管到揚州參加清華總裁班領導力提升系列講座,牽頭實施了省中小企業“視訓365”工程等等,為我市工業發展提供了人才支撐。五是組織會展交流活動,落實讒神食品、史福特光電、澳凱金屬制品等8企業參加對接洽談活動,促成了6家企業與省內8家大型商貿企業簽定了近千萬的購銷合同和680萬元的意向協議。上工業投資項目竣工投產,培育了一批新的經濟增長點。
6、技改投入明顯加大,發展后勁不斷積蓄。
2010年鄉鎮工業共完成技改投入74.9億元,同比增長58.1%,占年計劃的101.9%,其中大儀、青山、謝集、馬集等4個鄉鎮同比增幅均超過70%,新集、馬集年內完成技改投入均超10億元。全市鄉鎮2010年在建的479個項目中,已有428個項目竣工投產,總投資11億元的金陵造船擴建項目,預計年后完工。真州百家麗的光伏電池和金達無紡的雙絨棉、馬集永輝公司散熱管制造等23個五千萬元以上項目竣工投產,2010年總投資50.4億元的166個鄉鎮千萬元以。謝集重點培育壯大杭萬汽配集團,完成項目建設投入3.4億元,為產業集聚發展增添后勁??偼顿Y4億元的月塘鄉振通電工新建項目竣工投產,2010年實現產值20.2億元,成為全市最大的工業經濟增長點。
7、技術創新扎實推進,企業信息化穩妥實施。
及時分解落實“雙創”工作目標,加強高新產品、高新企業申報工作,全年鄉鎮工業完成新產品開發任務190個,共申報高新技術產品39項,申請專利805項,授權專利276項,新產品產值率達33.6%。指導幫助企業實施信息化項目,組織了金派內燃機配件、潤揚機械等3企業申報省中小企業信息化項目,其中金派內燃機公司獲得省中小企業信息化應用示范單位。構建推廣《商務儀征》電子商務平臺,引導中小企業開展電子商務,已注冊200多家企業用戶。恒通車材、蘇港造船兩家均通過揚州市級技術中心認定,旺海數控、威龍活塞環、森泰化工等企業分別與北京化工大學、中科院、清華大學等高校科研院所開展產學研合作。全面啟動企業創牌,賽格、潤韻已獲省著名商標,威龍活塞環申報省名牌產品,組織起重機械廠、宏達科工貿等10余家企業申報揚州市知名商標、揚州名牌。多科特水性涂料公司獲得省中小局科技型企業發展專項引導資金資助,另有6個項目獲得揚州市“雙創”扶持。
盡管我市鄉鎮工業發展取得了可喜的成績,但與市委、市政府的要求相比,與周邊地區先進縣市區比仍有一定差距,主要有:一是產業結構升級不快。資源、勞動密集型的傳統產業比重較大,新技術、新材料、新能源和信息化程度高的新興產業發展較慢。二是規模工業產值僅占全部工業的51.9%,規模企業平均年產值不足5千萬,兩相指標在揚州縣市中最低。三是集中區總體水平不高,主導產業帶動效應不明顯,特色產業優勢不夠明顯,基礎設施建設還不能滿足項目建設需要。這些問題和不足,我們將在今后的工作中不斷改進和克服。
二、2010年鄉鎮工業經濟目標任務和工作措施
2010年,我局將以科學發展觀為指導,緊緊圍繞我市“四年小康”的奮斗目標,認真貫徹落實中央、省市經濟工作會議精神,堅定信心,應對挑戰,立足“保增長、調結構”,繼續堅持工業第一方略,大力實施新型工業化,以做大做強為目標,以推進創新型經濟為重點,突出運行組織,以工業“雙創”、“三重”、節能降耗、融資服務為抓手,促進經濟平穩快速增長。2010年鄉鎮工業目標任務為:
1、工業總量:全部工業產值330億元、銷售305億元、利稅16億元、利潤6.5億元,同比分別增長29.4%、29.8%、28%和25%,其中規模工業產值180億元、銷售166億元、利稅8.2億元、利潤3.6億元,同比分別增長34.5%、33.7%、22.7%和12.5%。
2、企業規模:新增規模企業45家,新增億元企業8家,新增5億元企業1家。
3、工業投入:工業投入97.2億元,同比增長29.8%,實施五千萬元以上項目54個, 億元以上項目10個。
4、科技創新和品牌創建:全年開發新產品200個,新品銷售率33.8%,認定揚州市級以上高新技術產品30個;新增揚州市級以上高新技術企業15家,培育市級以上研發機構8家;爭創揚州市級以上品牌15個。 2010年郵政局個人工作總結
2010年度法庭工作總結
財政局創建“五優”機關工作總結
2010年科協工作總結
檔案工作總結及工作計劃
2010年教育局教育工作總結
2010年地稅局稅政科工作總結
工商所工作總結暨工作計劃
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5、集中區建設:營業收入170億元,基礎設施投入1.4億元,工業項目投入36億元,實施千萬元以上項目110個,新增入園企業160個,新建標準廠房40萬平方米。
為實現上述目標,我們的工作措施主要有:
1、保目標,抓監控,實現經濟平穩增長。一是盡早將全年主要經濟指標分解到各鄉鎮,落實到企業項目。近期要重點抓好一季度指標的分解落實工作,把所有考核目標排細排實、一并下達。二是定期召開經濟運行分析會,分析問題,排找差距,提出對策措施;同時,經常深入鄉鎮及企業,組織專題調研,了解掌握經濟運行中苗頭性、傾向性動態,落實解決問題的針對性措施,加強經濟預警預測,防止工業生產出現較大波動。三是抓好重點企業、重點產品的增產增收,積極組織名企、名品、名牌參加國內外經貿展銷洽談活動,引導企業開拓國內國外兩個市場,搶抓訂單,增產擴銷。四是督促鄉鎮對所屬企業規范統計行為,配合稅務、統計等部門加強督查,促使企業真實反映實際產出,做到應報盡報,確保應統盡統。
2、擴規模,調結構,促進產業優化升級。一是堅持以科技為先導、全面提升產業競爭能力,在汽車船舶制造、化纖無紡織物、電器照明、新能源、新材料等領域,大力推動企業自主研發和產學研合作,開發一批科技含量高、競爭優勢明顯的新產品,拓展產品發展空間。二是改造提升機械、輕工、紡織服裝等傳統產業,加快新技術、新設備、新工藝的應用,依托資產重組、股權轉讓等方式、引進外來資金、技術、品牌和先進的管理方式,做大傳統產業規模。三是培植壯大企業梯次群隊,選擇重點企業和成長型企業,實行分類指導、梯次培育,在項目建設、資金扶持、配套服務等方面給予重點扶持,培植一批行業“排頭兵”、企業“小巨人”、產品“單打冠軍”,促進企業做大做強、做特做優,進而帶動產業擴張。
3、增投入,攻項目,提升工業發展后勁。一是大力引進和加快建設高水平重大項目,對上年結轉的金陵造船和杭萬汽配等億元項目,加大服務協調力度,推進項目早日竣工投產,對在手在談的項目,盡快落地落戶。重點落實謝集的元勝紡織、青山的東盛國際廢品處理等年內開工的十個億元項目和總投資1500萬美元的謝集鄉摩泰克汽車電子助力系統等外資項目。二是做好項目儲備報批,在項目的產業鏈開發、集聚開發和整體開發上做好文章,不斷充實項目庫;對照國家和省里出臺的擴大內需政策,精心包裝謀劃,加大跑部、跑省力度,協助企業報批重大項目,爭取更多的項目進入國家和省的“籠子”,獲得政策資金的扶持。三是加快集中區建設,按照“拉開框架、拓展空間、做強基礎、不斷配套”的要求,鼓勵有實力的經濟實體參與園區開發經營,新增基礎設施投入1.4 億元,提高集中區檔次,增強吸附能力,提升項目承載力。
4、創品牌,求創新,增強企業核心競爭力。結合揚州市“8631”創新計劃以及我市科技創新方案,大力推進企業自主創新。一是加快以企業為主體的創新體系建設,集中資金、設備和人才,著力在新光源、新材料、新能源、新技術等領域和重點骨干企業中建成一批省級企業技術中心、工程中心,爭取全年新建市級以上研發機構8家。二是鼓勵企業與高校、科研單位建立產學研合作關系,聯合開發關鍵技術及自主知識產權的產品,并加快科技成果向企業轉化的過程,全年促成產學研項目12個。三是鼓勵創新創牌,引導企業增強自主創新意識,大力開發關鍵核心技術和擁有自主知識產權產品,鼓勵企業重視品牌效益,加強質量管理,加大品牌建設投入,加快培育名牌、創建品牌步伐,全年新增省級以上高新企業3家、高新產品15個、品牌2個。
5、把關口,降能耗,推進科學和諧發展。一是強化基礎管理。指導重點耗能企業建立能源管理制度,幫助用能企業完善基礎臺帳、能耗定額和計量統計等工作。二是嚴控能耗增量。從源頭把關,限制高耗能、高污染、低效益的項目準入。同時,大力推廣應用先進成熟節能技術,鼓勵企業進行節電、節能技術改造,減少或降低能源消耗,全年實施重點節能技改造項目不低于8個。三是推行清潔生產。爭取明年再有3家企業通過驗收。爭取8家企業通過省資源綜合利用認定和年檢、更多的企業進入省、市循環經濟試點工程,確保全年節能降耗目標順利實現。
6、整要素,解難題,營造加快發展環境。積極應對宏觀經濟形勢變化,整合土地、資金、信息等要素資源,努力緩解企業發展瓶頸制約。一是加強宏觀經濟信息跟蹤,定期中央“保增長、擴內需、調結構”等重大信息、積極的財政政策及相對寬松的貨幣政策信息、國家產業政策信息以及原材料價格變動等信息,為企業提供參考。二是推進銀企溝通,加強銀企互動對接,重點幫助優質企業落實和擴大授信規模,全年組織銀企簽約活動不少于3次,穩步提高銀企合作履約率;同時發揮融資擔保機構作用,爭取更多的放貸資金,多渠道擴充擔保公司注冊資本金。三是加快人才隊伍建設,落實人才培育相關政策,通過一系列培訓活動,培養造就高素質的創業能人、管理人才和職工隊伍。
7、興調研,提效能,打造創先爭優團隊。一是以建設學習型、服務型、效能型機關為目標,有計劃地開展素質培訓,提高機關干部的政策理論水平、業務工作能力和把握復雜經濟形勢、處置突發事件的能力。二是加強調查研究,緊密結合工作實際,深入基層一線,掌握情況,研究思考全局性、戰略性問題,提出對策建議,提高工作的針對性和實效性。三是整頓和規范市場經濟秩序,開展知識產權保護、打擊商業欺詐等專項行動,維護企業合法權益;認真做好治亂減負工作,治理各類向企業亂收費、亂罰款和亂攤派的行為。四是創新工作方式方法,學習先進單位的成功做法和經驗,大力開展“示范科室”、“示范崗”活動,建立考核激勵機制,努力爭創全市標兵文明單位。
3 2010年郵政局個人工作總結
2010年度法庭工作總結
財政局創建“五優”機關工作總結
2010年科協工作總結
檔案工作總結及工作計劃
2010年教育局教育工作總結
上半年上半年年工作結束了一半了,在過去的半年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業績都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對我自己這半年的工作可以打滿分,因為我已經盡我最大的努力工作了。
大學畢業到現在已經幾年了,畢業以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業務,我終于平穩的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx上半年,我的工作個任總結:
一、各項工作目標完成情況
1、經營效益明顯增強。
全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。半年實現總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現凈利潤0萬元,社社盈余。實現凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權益達xx萬元,其中,實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
2、各項存款穩步增長。
年中各項存款余額突破10億元大關,達到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長xx%,完成上級分配任務的xx%;存款月均余額達xx萬元,完成分配計劃的xx%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。
半年累計投放貸款xx萬元, 較年初增長了xx%,各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農業貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產質量進一步優化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。其中次級類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx 萬元,占比xx%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個百分點。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
貸款五級分類工作,是一項新業務工作。業務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。
在信貸工作中,嚴格執行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規范化,數據的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質量。年內共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率。
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,半年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發出預警整改通知0個社,涉及金額0 萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設。
督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規教育”為題材,半年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業務素質。通過半年來的學習,信貸人員的信貸業務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規范信貸管理。
今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數,依規管貸促發展的效果,推動了管理發展的動力。
6、有效整合脫水行業貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規模扶持。
3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發展的方略,半年重點支持脫水行業貸款0家,投放金額xx萬元,延續了產業鏈條,壯大了企業發展后勁。
(二)廣拓儲源求發展
半年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉,調劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農戶,收千元儲蓄”活動。同時結合信用等級復評做好引存工作,提升服務質量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx上半年上半年年12月末,全轄儲蓄存款余額為 萬元,比20xx上半年上半年年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx上半年上半年年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx上半年上半年年末增長xx萬元。
(三)傾力支農創雙贏
1、支持地方建設,全力支持非公經濟快速發展。半年累計發放非公經濟貸款0萬元。其中:基礎設施建設貸款 萬元,為0個個體經商戶發放貸款 萬元,促其規模壯大,快速發展。通過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區經濟發展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉變支農理念,開展好支農專題活動。
半年來,認真開展農戶小額信貸活動,以小額信貸這一農村信用社的優勢品牌為載體,努力破解農民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩、好”四個要求,即牢固樹立立足農村、服務三農的理念,堅定支農方向不動搖;在工作中細致周到(建立農戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發放農戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮嚴格詳細);堅持穩健發展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農貸款要效益,有效解決了農民生產生活的所需資金,受到了農戶的普遍歡迎與好評。
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區部分鄉鎮的特色農業,適時調整貸款投向。
20xx上半年年累計發放制種業貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養殖業貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx上半年年是我區農村信用社全面實現金融改革和機制創新的關鍵年。也是我區農村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發進取,審慎經營和穩健發展的重要半年。半年來,業務股堅持以改革、發展、穩定為大局, 認真學習貫徹落實我區農村信用社工作會議精神,樹立科學的發展觀, 堅定服務“三農”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農保穩定促發展的思想,突出風險防范, 強化監督,力促管理,不斷提高支農服務水平,有效發揮了信貸服務杠桿作用,較好地完成了年初確定的經營目標,取得了可喜的經營業績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應該做好,從小我養成的習慣便是如此,做事要認真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了,就不會后悔,不會擔心自己被現實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態,知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,我就會為銀行的發展做出自己的貢獻!
信貸上半年工作總結范文二
半年來,在聯社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面
一是提高信貸人員綜合素質,有效規避信貸風險。
要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業道德教育,提高信貸人員的責任心和事業心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業務素質培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業務,熟識貸款操作規程,還需要掌握企業的財務知識等,現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業務發展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規,如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。
根據信用社的實際情況,在征得聯社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。
通過半年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到1xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環節人員能恪盡職守,各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能,不宜作為貸款責任人。
對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類激勵,優勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關:放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足“三農”,服務城鄉,充當杠桿,實現“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
七是嚴把制度執行關。
在實際工作當中,嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
信貸上半年工作總結范文三
我是支行的信貸員,調查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發放貸款達7xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。
由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F在我自認為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發信用村將是支行以后的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
看了“信貸上半年工作總結”的人還看了
1.信貸上半年工作總結范文
2.銀行信貸半年工作總結
為了更好的給創業孵化基地入駐戶提供服務,基地成立了管理服務公司,由管理服務公司負責孵化基地的日常管理,對進駐單位進行指導。
1、每周度不少于一次的走訪,了解入駐戶的生產經營情況;
2、為入駐實體解決初期的開業手續,費為創業實體提供會議室、培訓室、保潔等物業管理服務。
3、對入駐戶的服務,各項扶持政策的指導和咨詢,協助辦理工商注冊、稅務登記、銀行開戶等手續。
4、做好孵化基地的培訓服務工作,開展了有關創業的企業管理及人力資源管理等方面的一系列的培訓。
二、加強基地人員的自身建設
1、加強創業孵化基地的隊伍建設,開展了各類學習培訓,提高了全體工作人員的業務素質和工作水平,進一步提高全體工作人員的服務質量和辦事效率。
同志們:
根據會議安排,我就上半年全縣城鄉規劃、建設、管理和土地開發利用情況做簡要的匯報,并就下半年工作講幾點意見。
一、上半年工作的進展情況
半年來,在區市黨委、政府和縣委的正確領導下,全縣城鄉規劃建設管理工作以建設銀川市的現代化衛星城鎮為目標,以創建國家衛生縣城、園林城、環保模范城為動力,按照“南擴西移,改舊建新,突出特色,融入銀川”的思路,全面實施硬化、亮化、綠化、凈化和住宅建設工程,傾力打造全區最佳人居縣城,并取得了明顯成效。
(一)城鄉規劃修編得到完善,審批執行逐步規范。
修編報批了縣城總體規劃、園區發展規劃和集鎮總體規劃,城鎮規劃的總體水平得到進一步提高。一是不斷完善縣城總體規劃修編。對年編制的縣城總體規劃進行重新修編,明確把賀蘭縣定位為“銀川市的現代化衛星城”,將規劃連接銀川德勝工業園區,面積從現在的.平方公里逐步擴展到.平方公里,縣城居住人口到年增加到萬人。二是嚴格執行城鎮總體規劃,注意科學合理的布局。工作中,全面貫徹落實《城市規劃法》,要求本稿屬于規劃部門嚴格按照規劃審批程序核發“一書兩證”,使規劃逐步走上了法制化、規范化道路。三是完成了縣城所有開發建設項目的測量、規劃方案審核和定位放線工作。四是完成了個鄉鎮個村個村民小組莊點的詳細規劃工作。
(二)城鄉建設工作取得新進展。
-月份預計全社會固定資產投資萬本稿屬于元,比上年同期增加萬元,同比增長%。其中,基本建設投資萬元,同比增長.%,城鎮和農村固定資產投資完成萬元,比上年同期增加萬元,同比增長.%。
——基礎設不斷完善。投資萬元新建欣蘭廣場西路、光明路東段、育才西路,欣蘭廣場西路已竣工交付使用,光明路東段預計月日竣工,育才巷西路和新街區北段道路工程待開發改造時同期進行建設。計劃投資.萬元建設縣城西區污水泵站,占地面積.畝,現進入降水處理和基礎開挖階段,計劃月底竣工交付使用。投資萬元,在朔方北街縣工會北側三角地建設馨園廣場,占地平方米(約畝),以綠化、休閑為主,綠化占%。目前綠化工程已全部完成,預計月日前將全部竣工交付使用。蘭山公園改造全面啟動,預計劃月份竣工。
——縣城園林綠化工作進展順利。今年全縣把創建國家園林城擺在優化環境,發展經濟的突出地位,精心規劃設計,擴大種植量,增加縣城綠量,嚴格執行“綠色圖章管制制度”。在嚴把苗木質量關,提高樹木成活率的同時狠抓了單位庭院、住宅小區綠化。截止目前,園林綠化工程完成植樹.萬株(穴),其中:栽植喬木.萬株,長青樹萬株,灌木.萬株(穴),時令花草墩。新增綠地面積.萬平方米,新增公共綠地面積.萬平方米,縣城綠地率達到%,綠化覆蓋率達到%,人均公共綠地面積達到.平方米。
——房地產開發繼續保持快速增長態勢。截止目前,全縣建成具有一定規模的花園式住宅小區個.萬平方米。今年共有家房地產開發公司進入賀蘭,按縣城總體規劃共開發建設項目項,建筑面積約萬平方米。其中,續建項目項,建筑面積.萬平方米;新建項目項,建筑面積.萬平方米;現已開工建設項目項,其它正在進行拆遷、施工圖設計和前期準備工作,計劃月日前將全部開工建設,預計年內將有萬平方米建成竣工交付使用。
——舊城改造拆遷力度加大。嚴格按照《賀蘭縣拆遷管理辦法》依法實施縣城處平房拆遷,計劃拆遷戶,現已拆遷戶。其中,永泰興業房地產開發公司拆遷建設的工行后的住宅樓已進入主體建設階段,其他正在拆遷。賀蘭一中西側有拆遷戶戶,平方米,已拆戶。豪森房地產開發公司開發建設北街糧庫區域涉及的戶拆遷戶和民安房地產開發公司開發建設*一組涉及的約戶拆遷戶,目前正在協商之中。啟動實施了寧煤集團生活區規劃建設,前期征地工作基本結束,涉及新勝村二、八組莊點拆遷工作,待資金到位后實施拆遷。完成了銀川市北環高速公路建設的征地拆遷工作和線拓寬改造的前期協調工作。
---小城鎮建設步伐加快。投資萬元,實施了立崗、洪廣鎮政府辦公大樓新建工程,目前已進入主體建設階段,計劃年底交付使用。實施了農民新居工程,制定并印發了《賀蘭縣農民村莊五年規劃建設實施意見》,與各鄉鎮場簽訂了目標管理責任書,下達了任務,明確了獎罰。目前,已開工建設的新建莊點有個,基本完成建設的有戶,下地基的戶。
——城市經營工作穩步推進。加大了固定資產的管理力度,對全縣固定資產進行了分類計帳,有效防止國有資產的流失,確保國有資產保值增值。加大了融資工作力度,加強和商業銀行的合作,積極與國家開發銀行某省支行建立新的信用關系,爭取中長期的信用貸款,多方籌措資金,全面加快城鄉建設步伐。
(三)土地管理工作取得了新成效。
認真貫徹了國務院《堅決制止占用基本農田進行植樹等行為的緊急通知》精神,通過積極開展基本農田保護檢查工作,圓滿地完成了上級政府下達的指標。認真貫徹落實了國土資源部《土地登記資料公開查詢辦法》,加強了地籍信息的建設,進一步規范了土地產權管理,開展了城鎮住房登記證發證工作,完成了土地利用現狀變更建檔工作。認真貫徹落實了國土資源部《關于進一步采取措施嚴格落實耕地保護制度的通知》精神,規范了縣城、園區規劃區內及農民宅基地的管理,維護了土地利用總體規劃的嚴肅性。半年來共制止非法案件起,拆除違章建筑平方米,復墾毀壞的耕地畝,有效遏制了違法行為的發生。嚴格實施土地利用總體規劃,加強了城鄉規劃管理,嚴格了各類建設項目用地的規劃預審,確保了全縣各項建設的順利進行。認真實施土地整理項目,確保耕地動態平衡,完成了常信鄉譚渠土地整理項目公頃并經國土資源廳驗收,完成了洪廣鎮北廟村土地整理項目的規劃設計。積極做好習崗鎮、常信鄉公頃土地項目的申報工作。全面推進經營性土地使用權招拍掛工作,優化資源的合理配置,共掛牌出讓土地宗,收取土地出讓金.萬元全部上繳財政。
(四)環保工作成效明顯。
進一步理順了環保機構管理體制,強化了環保部門的監督職能,配合“中華環保世紀行——某省行”活動,狠抓了重點污染企業的廢水排放和污染達標工作,得到了自治區人大及上級有關部門的好評。廣泛開展了創建國家環保模范縣城活動,大力開展環保知識宣傳,認真貫徹《某省回族自治區建設項目環境保護管理辦法》,加強了對德勝工業園區和暖泉工業區的監督管理,完成了個建設環境評價項目的預審和個項目的審批,有效防止了新污染源的產生。
(五)抗震設防工作逐步規范。
嚴格執行了《賀蘭縣建設工程抗震設防要求管理規定》,完成了家擬建項目的確認審批,完善了個重點單位,個鄉鎮場,個大中型企業的地震應急預案。
(六)城市管理工作得到進一步加強。
深入開展城市管理有關政策法規的宣傳,提高了群眾參與城市管理的積極性;加大城鄉綜合整治力度,認真抓好“三亂”專項整治工作,全面維護縣城交通秩序。集中對銀河路及文化廣場的機動車和非機動車停放、臨時攤點擺放進行整治,通過指定停車及攤點位置,進一步規范了車輛運營和商販經營行為;強化了沿街各單位、個體戶的門前“三包”和戶外廣告的管理,清理煙草廣告多處;加大了清掃保潔和垃圾清運力度,清理垃圾達噸。接管新貿市場環衛工作井然有序,衛生死角得到有效清理;加大了環衛設施投入,進一步提升了硬件設施水平;社區工作突出了宣傳教育、培訓就業的主題,加強了治安防范和矛盾調處,解決了社區居民生產生活中的突出問題,社區黨建工作進一步加強,精神文明活動蓬勃開展。
二、存在的問題
一是縣城總體規劃修編缺乏創新理念,發展眼光不夠遠,水系規劃和大項目、標志性建筑還沒有策劃。
二是在基建規劃方案審查中缺乏專業人才,規劃方案的科學性不強,布局不盡合理,在具體實施中由于監察力度不夠,個別工程存在不嚴格按照規劃進行建設的現象。
三是征地拆遷、物業管理、分戶供暖等事關群眾生產生活的突出問題還不能完全妥善處理,群眾*現象還時有發生。
四是建設資金嚴重不足,影響了縣城道路及部分重點工程項目的建設進度。
五是“三創工作”進展不平衡,尤其是縣城綠化、美化檔次還很低,停留在平面的狀態,沒有立體的感覺,離國家園林城的標準還有很大的差距。
六是城市管理存在執法不嚴的現象,缺乏長效的管理機制,社區工作管理體制不夠健全,物業管理不夠規范。
三、下半年的工作安排
(一)盡快完成縣城總體規劃的報批工作,認真做好規劃執行情況的檢查。
一是要將完成的規劃及時報請自治區建設廳審查,人大通過后報市政府批準實施,盡快完成報批工作。二是要做好正在實施的各項建設工程規劃執行情況的檢查工作,堅決杜絕不按規劃進行建設的各種違規行為。三是認真做好各鄉鎮總體規劃的監督執行和新建村莊規劃的監察工作。四是要積極主動地做好新建項目的拆遷、測量和規劃方案的評審工作。
(二)加快城鄉基礎設施建設,全面推進城市化進程。
一是各行業主管部門要進一步嚴格按照建設程序進行審批,強化服務理念,提高辦事效率。二是要牢固樹立“安全生產、質量第一”的意識,對全縣的建設項目進行綜合檢查,確保全縣城鄉建設事業持續、健康、有序發展。三是要加大小城鎮的改造建設力度。在全面完成洪廣、立崗鎮政府辦公樓建設的基礎上,進一步完善道路改造、供排水、綠化等配套設施工程。積極爭取區、市小城鎮改造建設項目的立項批復和資金投入,協調金貴、常信做好集鎮改造建設的前期準備工作,大力推進城鄉建設一體化進程。四是要認真抓好重點項目建設。要認真抓好續建、新建住宅小區的工程質量,全面推進縣城平房區的拆遷改造建設進度,抓緊時間完成西區污水泵站和蘭山公園的改造建設,積極協調實施寧煤集團生活區建設和村莊搬遷。抓緊實施東區集中供熱工程。五是進一步規范天然氣的使用和管理,杜絕安全事故發生。六是加強項目的抗震設防和環境影響評價工作,進一步提高建設領域的安全生產能力和工程質量。
(三)加大土地執法監察力度,進一步規范經營性土地的招拍掛和礦產資源管理工作。
二*年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內抓管理提素質,改革機制注活力,降本增效求發展”的方針,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務。截止月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉)㎡,與去年同期相比,增加,其中尚未包括常州河景花園樓的㎡、鎮江未開工的㎡和常州新北區羅溪鎮拆遷住宅的㎡,竣工面積達㎡,與去年同期相比,增加;竣工產值萬元,與去年同期相比,增加。上半年公司榮獲××市建筑業“先進施工企業”、××市建筑業“質量管理先進單位”等稱號;工程質量創××市“金龍杯”獎項;創××市文明工地項。
回顧上半年,我們認真做好了如下幾點工作:
⒈改革了職工工資多少年來,公司職工的工資一直未能加以調整,職工月發工資較低,再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費,職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應付日常生活的開支,職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性,經公司董事會研究決定,以改制為契機,對職工工資進行改革,使得我們職工的工資也按月發放,得到廣大職工一致認可;
⒉拓寬了建筑市場在市場經濟條件下,建筑企業要生存發展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發展方向,積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮江、昆山的規模建筑,公司主要領導親自跑市場、談業務,市場任務的承接取得了可喜的成績,××市中醫院綜合病房大樓、××市司馬坊步行街、××市河景花園樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建筑面積在㎡以上的規模建筑,由此,全公司的生產呈現出一片勃勃生機。
⒊強化了多元經營多元化經營是建筑企業調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調以房屋建筑施工為主的同時,業務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面?!痢聊晟习肽旯靖浅隽舜笫止P,月日,由公司控股投資成立的××市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。
⒋加強了安全生產安全生產歷來是企業的重中之重,公司各個項目部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,特別是在“體育館事件”發生后,在簽訂的安全生產責任書中,能將安全生產目標任務層層落實,明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育,能積極組織學習上級和安全生產文件,每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關于加強施工現場安全防護和創建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件,強調了生產服從安全,生產必須安全的準則。
⒌緩解了職工后顧之憂為了公司穩步、健康發展,逐步解決職工養老的后顧之憂,公司于××年和××年分兩批為公司干部職工參加了社會養老保險。根據××市政府第號文件精神,結合我公司的實際,公司于月日前進行了第三批職工養老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養老保險工作將繼續下去,爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。
摧進了貫標工作目前,許多業主明確要求,參加工程建設的建筑施工企業,必須通過一系列的貫標認證。在許多地區和城市,也把貫標認證作為到本地區投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產品質量,獲得業主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場占有率提高企業的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是質量認證體系、環境管理體系、職業安全健康體系三個體系同時進行。公司成立了貫標工作領導小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標準的原理,講清貫標的目的、意義、方法和步驟,使大家認識到貫標工作是企業發展的長久之計,從而更好地規范工作行為。公司專門負責貫標工作的技術質檢部印制了大量的關于三個體系的介紹,詳細介紹了貫標認證的基本知識和專業術語,人手一冊,保證了貫標工作的順利開展。
⒎開展了部門調研公司于月日起用了大半個月的時間對各項目部(承包體)的生產、經營、管理狀況進行了調研。這次活動基本上達到了初定的目的,各項目部(承包體)也能找出自身目前在生產、經營、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項目部大都統一了思想,提高了認識,更加注重項目部管理班子建設,更加團結一致,各項管理工作正走向正規化、規范化、制度化。
回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:
——必須堅持在市場競爭中謀生存,求發展。在當前市場經濟條件下,公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場,占領市場,在提高工程質量和搞好服務上下功夫,在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發展,爭得更多的市場份額。
——必須堅持深化公司內部改革。由于長期受集體體制的影響,公司內部還存在著政令不暢,職責不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過推進內部勞動,人事、分配制度的改革來進一步調動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業的競爭力。
——必須堅持以市場為導向,調整結構,發展多元經營。在市場經濟條件下,企業一業為主,多種經營是一條求得生存發展的必經之路,針對公司現狀,要抓好多元化經營,優化產業結構,尋求新的經濟增長點,以適應市場變化,適時調整產品結構,只有通過尋求新經濟增長點的建立,企業才有旺盛的生命力。
——必須堅持以生產經營為中心,發揮黨政工協調一致的整體合力。實踐證明,企業的一切工作都要以生產經營為中心,黨政工做到思想同心,目標同向,工作同步,緊密配合,協調一致,企業才能在市場競爭中不斷發展。
在總結上半年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:
一是資金運作困難,嚴重制約公司生產經營的正常開展。當前,市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進行,同時工程又被結算環節多送審時間長所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達二、三千萬元,因此要求我們各項目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉,確保公司得以快速運轉和健康發展。
二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比相差甚遠,與其他同行業相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后,雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發廣大職工的積極性,使整體素質提高不快。
三是缺乏具有較高素質的管理人才,面對市場競爭和科技進步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會經營、善管理、能開拓市場、具有高素質的管理人員存在斷檔現象,并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。
四是安全生產仍未得到足夠的重視,主要表現在:工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上;塔吊不能完全執行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時,有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時用電時而出現的亂接亂拉現象;配套工種有時不服從現場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統一管理,安全意識不強。
五是少數項目部管理混亂,成本及費用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴重,經營思路不明確,內部團結欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實,對項目部的穩定與發展缺乏信心。
針對以上問題和不足,我們需要:
⒈采取有力措施,加強資金催收
繼續做好對公司債權、債務的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對工程款的催收工作,在加大催收力度上,要調動各種因素、力量來做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對各項目經理和原經辦人要落實責任。對新建工程,各項目部要切實負起責任,防止新的工程拖欠款的發生。
⒉推進配套改革,強化競爭機制
按照公司的部署,完成分配制度的改革,實行定崗、定員、定薪,充分調動干部職工的積極性,同時,公司內部要進一步強化管理職能,按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。
⒊實行科技進步,加大人才引進
建筑企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭,重視技術、重視人才是我們公司領導的共識。公司要在注重企業壯大的同時,把人才培養放在優先發展的地位,除了自身培養和鼓勵職工自學等外,還要根據企業的發展規劃,有計劃地招收大中專畢業生,做到長流水、不斷線,保證企業新陳代謝和發展的需要。同時,在引進人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
一、各項指標完成情況。
1、負債業務增勢明顯。6月末自營存款余額為XX萬元,較年初新增XX萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務的66%。對公存款XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額XX萬元,較核定基數增XX萬元,完成任務的99%;對公日均存款余額XX萬元,較核定基數增XX萬元,完成任務的161%。
2、資產業務快速發展。6月末自營貸款XX萬元,較年初新增XX萬元,其中個人資產業務XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務90%,對公資產余額XX萬元,較年初新增XX萬元。貼現累計發生額X億元。
3、中間業務穩步推進。上半年已實現中間業務收入近XX萬元,完成全年任務58%;完成國際結算量近XX萬美元;信用卡發卡XX張;期繳保險XX萬元,躉繳保險XX萬元。
二、總結上半年各項業務發展和管理,我們主要采取以下工作措施:
(一)、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20XX年工作目標進行了規劃,明確負債新增X個億,對私存款X億,對公存款X億;資產新增X億,個人資產X億,公營貸款X億。年初支行再次召開工作會,就20XX度全年工作進行統一的部署和安排,對20XX年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止小富即安的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經理頭上,業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業務、個人資產業務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
(二)、強化市場營銷機制。
1、公司業務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到X戶。從上半年情況來看,支行共計實現新開戶XX戶,實現新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優質企業建立了合作意向。其中,XX區財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近X個億。
2、在零售銀行業務日常工作中,對X區富人區進行了區域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將X萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了理財秘書服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發送短消息或者提供理財方案,讓客戶及時地了解銀行的動態發展,同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯系在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高,綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶,客戶經理團結起來,根據客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財方案,針對客戶可能會提出的問題反復推敲,做足前位準備,實現給客戶百分百滿意的專業服務,讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實客戶;二是小區營銷:由于支行地理環境,小區營銷成為我們的特色,頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳,通過在高檔小區XX山莊的聯益活動,對我行產品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業主中成為我行XXX客戶的便有10戶。支行通過物管收費站的有效宣傳,進駐周遍優質小區,例如XX花園等通過現場開卡、開功能,既達到我行電子業務的宣傳,也成功實現攬存XX多萬元;三是大堂營銷:大堂經理將大廳精心布置,營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛,狠抓服務,對前來辦理業務的客戶主動引導,對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹XX卡、XX白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,安排客戶經理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進行梳理,達到提升的效果。
3、公私聯動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發掘對公客戶,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯動,落實了XX汽車銷售有限公司等單位的工資。
(三)針對弱點狠抓資產、貼現和國際業務。
資產、貼現和國際業務一直都是XX區支行的弱勢業務。08年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面:結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路,支行通過立足園區輻射周邊,積極進行資產項目營銷。目前已經成功和XX等一批優質企業達成合作意向,近期內即可對項目進行上報。貼現方面:一方面對支行已有的客戶進行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業,積極拓展收款下家,成功拓展了XX等企業,上半年累計實現貼現X億元,與08年同期相比增加了20XX萬元。國際業務方面:對區域內的外貿企業逐一上門拜訪,目前已和XX制藥公司等達成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的XX公司,支行始終沒有放棄,一直對其進行積極的跟蹤,隨時關注公司的生產進行情況,同時和銀監局、XX區政府保持了密切的聯系,以便最快時間內了解政策方面的動向,在銀監局和XX區政府對公司的態度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業務的亮點。
(四)、大力拓展房地產企業,結合分行活動,狠抓個人資產,突出工作重點
針對XX區域內房地產企業和優質樓盤眾多的優勢,支行加大了對房地產開發商的拓展力度,和XX/XX等知名開發商建立了往來關系,并擬在開發貸款和按揭方面展開深入的合作。同時,對原有的開發企業,如XX地產,進行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發貸款至X億元,將改變支行對公資產業務落后的狀況。同時,支行將風險低、回報高的個人資產業務作為發展的重點,整合資源,將個人資產業務劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經理善于與企業打交道的優勢,拓展按揭業務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務,支行公司部全員動員,對按揭、個人經營性貸款進行積極營銷,其中成功發放了XX分行金額最大的單筆個人按揭XX萬元。此外,通過直客方式,支行營銷了XX/XX等優質樓盤,為全年個人資產任務的完成奠定了基礎。截止6月末,支行實現了比年初新增XX萬元,完成分行下達的全年任務的90%。預計7月末可完成全年任務。
(五)、健全案防體系,加強內控制度建設,推進合規文化建設
1、牢固樹立安全就是效益的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認真開展合規守法教育活動。根據《XX分行開展合規守法教育活動實施方案》,成立了支行合規守法教育活動領導小組,召開了全體員工合規守法教育活動動員會,制定出支行的學習計劃,把工作落到實處。以多種形式組織員工認真學習了:XX副行長在全行合規守法教育活動視頻動員大會上的講話、XX分行開展合規守法教育活動實施方案、XX銀行誠信舉報及獎勵規定、劉明康兩個講話、合規與銀行內部合規部門、商業銀行風險管理指引、XX銀行客戶經理行為禁令、XX銀行柜面業務人員行為禁令、XX銀行員工行為守則、典型案例等內容。并組織全行員工參加了合規守法在線測試,取得了良好的成績。先后出版了五期合規守法活動簡報,全行員工寫出了學習心得體會,全行員工的合規守法意識的到極大加強,在分行合規守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。
3、以合規守法教育活動為切入點,結合分行會計部組織的票據結算風險知識培訓賬戶管理系統(二期)等業務培訓等有機結合,通過內控管理制度和案件專項治理工作,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,建立起了前臺操作,后臺復核和崗位間監督三道防線,落實要害部位和關鍵環節的風險防范和安全保衛措施,有效防止了風險。增強的員工的合規、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執行規章制度和操作規程,各施其職,分工合作,扎實工作,把各個環節的工作都落到實處。做到上半年會計無票據交換差錯,結算一般性差錯僅一筆;并保持了儲蓄柜面服務零差錯的記錄。
(六)、加強警隊建設,開展治理三項執法監察、案件專項治理等工作,注重企業文化建設,為業務發展創造和諧人文環境
支行認真貫徹落實總分行有關會議精神,制定了紀檢監察安全保衛工作計劃。年初以來,加強了對警員在保衛技能、管理制度、銀行業務及服務等多方面的培訓,加強了警員體能訓練,制定了詳細的訓練計劃和獎懲措施,警隊在上半年分行監保部的體能考核中名列前茅,起到了保駕護航的作用。
按照總分行部署,支行按進度計劃開展了三項執法監察、案件專項治理等工作。成立了領導小組,開展了員工異常行為排查,形成了自查報告,對查出的事項進行了整改,受到了好評。
在業務發展的同時,注重企業文化建設,在員工生日時,及時給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕,讓員工充分體會到組織的關心;積極參與分行組織的各類文體活動,如服務征文活動、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現了高度的集體榮譽感,犧牲了大量的休息時間,精心排練,使演出獲得巨大成功,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,為支行的可持續發展創造了和諧的人文環境。
三、目前工作中存在的問題
(一)、柜面服務技能、服務質量有待提高;
(二)、柜面員工處理與客戶關系的技巧有待改善;
(三)、個人資產的二次營銷力度弱,對市場情況未能準確把握,信息不靈;
(四)、票據業務未能尋找到大的龍頭客戶;
(五)、基礎客戶群較少,1000萬元以上大客戶占比不多,對我行發展形成制約;
(六)、國際業務僅限于一兩個客戶,不利于支行國際業務收入長期穩定發展。
(七)、信用卡業務進展緩慢。
(八)、零售業務柜臺、大堂、客戶經理三點沒有形成有效的一線。
四、下半年工作打算:
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:
(一)、要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,永創輝煌;
(二)、進一步加強員工及客戶經理的素質培養,作好自身學習及分支行的二、三級培訓;
(三)、按照年初分行目標要求推進各項工作,工作重點放在信用卡、客戶總資產管理、國際結算、票據業務、個人資產業務、企業年金等方面;
(四)、高度重視和持續進行合規守法教育活動,不能流于形式,增強員工什么該干,什么不該干的認識。
(五)、照總分行的統一部署,開展好優質服務活動。加強員工教育,加強大堂力量,提升服務質量,重塑服務品牌。
(六)、繼續加強企業文化建設,努力打造魅力支行,活力支行,形成自己的特色氛圍。
(七)、續加強紀檢監察保衛工作,加強警隊建設,做好每月安全檢查和消防檢查工作,確保完成全年的目標任。
2017年支行上半年工作總結【2】 20XX年上半年,中山路支行認真貫徹總分行和新疆分行營業部年初工作會議精神,按照固基、強本、創優、增效的要求,深入推進營業網點零售和對公業務轉型強化基礎管理,有效防范案件風險,全行業務發展不斷提升?,F將20XX年上半年工作情況匯報如下:
(一)主要業務經營情況
截至20XX年6月末,中山路支行各項存款余額為355980萬元,其中對公存款28071萬元,完成全年計劃的117%;對公日均余額820萬元,完成全年計劃任務的4.9%;儲蓄存款余額為327909萬元,日均數增加34459萬元,完成支行儲蓄存款日均增量任務的91.52%;中小企業準入14戶,實現貸款凈增額3187萬元,完成全年計劃任務的32%;法人優質貸款客戶凈增4戶,完成全年計劃任務的100%;對公人民幣有效結算賬戶凈增50戶,完成全年計劃任務的32%;辦理銀行承兌匯票18筆,凈額1316萬元;成功辦理保函一筆,金額132萬元。對公存款時點數較一季度凈增15898萬元,在營業部排名第一;日均余額較一季度增長11055萬元,增量在營業部排名第二,支行在對公存款方面工作有較大提升。
零售業務方面,實現中間業務收入1596萬元,完成半年任務的79.40%;個人貸款實現投放17985萬元,完成時點任務的224.81%。
主要產品任務完成情況:新增個人貴賓客戶960戶,其中鉆石卡客戶5戶;新增有效貸記卡完成1006張,完成計劃任務的43.21%;貸記卡激活客戶完成1290戶,完成計劃任務的55.41%;個人電子銀行活躍客戶完成19988戶,完成計劃任務的36.53%;商戶分期發生額完成737.15萬元,完成全年計劃任務的38%。
中間業務收入完成情況:零售板塊中間業務收入完成1148萬元,完成任務的37.32%;其中對私理財實現收入51.96萬元,完成計劃的33.96%;貴金屬銷售實現收入75.03萬元,完成計劃的68.83%;電子銀行業務實現收入226萬元,完成計劃的29.11%;銷售基金實現收入69.47萬元,完成計劃的31.15%;保險實現收入85.52萬元,完成計劃的25.15%;實現信用卡收入45萬元,商戶收單收入156萬元。
(二)細分市場、細分客戶、深入推進擴戶提質工程。
通過強化營銷隊伍的建設,配足、配強、配優客戶經理整合網點資源,打造全功能網點,形成客戶經理緊密聯動與競爭關系,為網點進一步拓展對公業務聯動提供平臺。依靠各網點對轄內產值超過1000萬元的規模性企業,細分市場、細分客戶。對存量對公客戶納稅100萬元的客戶海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析,明確拓展目標,尋找介入良機。夯實全行可持續發展基礎。將營業網點所管轄對公客戶,按不同標準明確到具體崗位、具體責任人。建立一戶一策對公客戶營銷臺賬,臺賬中明確記錄營銷目的、具體方法、營銷結果、結果超預期或未達預期的原因及改進辦法等。對存量對公客戶中納稅100萬元的客戶、海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析,明確拓展目標,尋找介入良機,夯實全行可持續發展基礎。
(三)重點關注新興業務的發展,加大客戶經理隊伍建設,中間業務收入渠道進一步拓寬。
20XX年以來,中山路支行在針對各項產品制定專項措施、辦法、做大做強我行優勢業務的同時,大力推進人才隊伍建設,客戶經理年輕化、知識化、專業化程度明顯提高,為使客戶經理在日常拓展、維護客戶中能夠熟練使用產品,上半年共舉辦各類學習培訓9期,參加人員涵蓋網點負責人、客戶經理、柜員等,培訓人員達300多人次,培訓人員包含網點主任、網點客戶經理、機關客戶經理,每周利用1-2天下班后集中培訓,做到對傳統業務、新業務、新產品掃除盲點,使員工敢于向客戶推薦產品,敢于嘗試做新產品,引導員工利用擔保承諾、國內保理、小企業應收賬款質押、投行等業務的特點,拓寬市場營銷渠道同時提升自身業務綜合素質。
20XX年上半年,中山路支行實現了資金托管業務零的突破,填補了我行在資金托管業務的空白,為支行今后開展資金托管業務打下了堅實基礎。
(四)加快網點轉型,推動零售業務快速發展。
支行網點轉型工作的持續推動,實現了業務經營跨越式發展,網點軟實力進一步提升。加大優質服務工作力度,完善服務評價體系,實現營業部規范化服務水平整體提高。20XX年支行共有2家網點成為全功能網點,其中揚子江路支行在20XX年5月自主營銷并成功投放了一筆個人助業貸款,貸款投放金額為90萬元,這是自揚子江路支行成為全功能網點以來成功投放的第一筆個人信貸業務,標志著中山路支行在打造全功能網點的工作中邁入了新的起點。
(五)加強風險防控,不斷提升基礎管理水平。
中山路支行加強風險排查,在案例分析會上分析、揭示重點業務領域案件風險隱患,提升支行整體案件防控能力。
一是加強對操作風險的管理和控制。針對我行沖抹帳筆數較多的現狀,我行及時組織運營主管進行分析,中山路支行一二月沖抹帳筆數均占營業部總量的20%其中由于柜員操作隨意性強、對業務操作不熟練造成的沖抹帳占比達到80以上,對此,我行要求會計主管以三基本學習為契機,結合實際操作,加強對柜員的監督管理,同時針對由于其他客觀原因造成的沖抹帳,要求柜員做好溝通解釋工作,但嚴禁為降低沖抹帳率而采取補記差額,反向記賬等錯上加錯的行為。對柜員的操作性差錯、沖抹帳筆數等一方面要求會計主管每日晨會進行通報,另一方面要求將其列入到網點對柜員內控考核項目中,并考核提高占比。支行還對各類檢查過程中出現的違規操作、逆程序操作以及一些柜員的習慣性錯誤操作,及時進行匯總,并對其差錯成本、風險代價進行分析,下發網點要求會計主管組織員工重點學習。嚴禁柜員自辦業務,嚴格控制沖正、抹帳次數的發生,在案例分析會上予以通報,要求運營主管關注沖、抹賬較頻繁以及操作較隨意的柜員,加強管理,切實降低沖抹帳率。支行營業網點內控成績逐步上升,本年新華北路支行通過了三鐵單位驗收。
二是以平安農行建設工作為契機,加強安?;A管理,在檢查中以轄內營業網點機房、ATM加鈔室為檢點,認真開展專項治理工作,并落實整改情況,逐步實現人防、物防、技防三達標。為加強營業網點處理、應對突發事件、火災情況的能力,中山路支行于4月在北門支行組織轄內營業網點負責人及網點安全員進行了消防及防搶劫演練,通過演練使中山路支行員工進一步增強了員工安全意識和處置突發事件的能力,了解了預防火災的基本知識,掌握了自救技巧、消防設施的使用與緊急避險及逃生路線,收到了良好的效果。
(六)黨建工作有序推進,隊伍建設不斷加強
黨風廉政建設、懲防體系及反腐敗抓源頭工作進一步加強,一是深入開展了加強和改善工作作風建設活動,支行,二是開展了員工參與民間借貸、非法集資等為主要內容的專項治理活動,有效提升了員工的案防意識,全年實現無事故和無案件;三是為使支行黨員、青年員工了解黨最新的路線、方針、政策,感受黨帶領人民實現中國夢的決心,午舉辦了以中國夢民族復興的夢為主題的精彩講座。從中國夢是記錄著我國從飽經屈辱到獨立解放過程的非凡歷史、中國夢是一個民族承載著輝煌千年的記憶,其核心是實現中華民族偉大復興、中國夢是承載著為開創中國特色社會主義道路艱辛探索的偉大歷程幾個方面生動解析了何為中國夢,并要求支行黨員寫學習心得。
(七)夯實管理基礎,全面提升經營管理技能
年初以來,支行將三基本教育作為一項重要工作來抓,要求營業網點運營主管通過晨會、夕會帶領員工集體學習、員工之間通過一對一幫扶、支行按期組織轄內員工進行三基本模擬考試來檢測員工的學習成果、督促員工學習、增強員工學習的主動性、激發員工自學的熱情,有效的提高了員工的業務素質。
文明優質服務方面,中山路支行通過非現場分控器檢查網點晨會、開門迎客、柜員服務等情況及時通報,并將視頻截圖資料下發,在按季組織轄內網點大堂經理、大堂副理召開例會時予以通報,同時在例會中針對分行神秘人優服檢查反饋情況,對支行各網點優服情況進行逐一分析,重點對大堂經理、柜員扣分較多的服務主動性、親和力等方面進行分析,并對日常工作中存在的不規范現象提出了具體工作要求。對優服工作始終能夠保持較好成績的網點進行鼓勵,要求各網點組織員工學習,要求網點在加強思想教育的同時,加大現場監督管理和考核的力度。中山路支行整體優服成績得到穩步提升。為進一步提高工作效率、保持我行對外良好形象,中山路支行于年初制訂了支行6s管理制度,并已逐步落實執行情況,通過前期的調查發現、整理工作,將營業網點長時間不使用的物品、網點廢舊物品進行了集中清理保管,不僅使營業網點的內、外部環境得到了改善,同時也消除了安全消防隱患。
(八)業務經營中的不足以及支行下階段工作目標
20XX年上半年以來,中山路支行的業務發展質量得到進一步提升,但是面對營業部的要求還存在一定的差距和不足。20XX年下半年中山路支行將繼續做好以下幾個方面:
一是認真落實各項制度規定。繼續落實營業部關于進一步加強和改進機關作風建設的規定。強化責任意識、服務意識和保密意識,使支行工作作風繼續轉變,加強執行力建設,提升支行整體工作質量和效率,確保各項業務穩步發展。
二是繼續做好網點轉型工作。嚴格按照分行及營業部關于全功能型網點建設的要求和思路,將國際城支行和揚子江路支行打造成為營業部全轄零售業務發展強行。以全行各方面表現優異的青年員工為主體,嚴格按照轉型的要求和先進行成功經驗,大膽干、大膽試,通過轉型,建立有序、團結、上進的團隊和系統、精細、高效的業務發展模式。努力打造一支出業績、出人才、出思路的團隊,真正成為中山路支行乃至全營業部全功能型網點的標桿,帶動中山路支行其他網點的發展。
二是加強客戶經理隊伍建設。克服一切困難選強、配強網點個人客戶經理,以定期培訓和每周例會為載體,切實加強客戶經理培訓,努力打造一支綜合業務素質高、團隊精神強、實戰應變能力強的一支專業營銷團隊。制定《20XX年度網點客戶經理工作指引》,內容包括網點客戶經理職責、日常工作內容,本期重點工作內容和任務指標,幫助支行客戶經理找準工作重點,理順工作思路。
針對網點客戶經理社會經驗、人際關系和閱歷不足,對客戶的維護、發掘,組織能力不夠等方面的問題,下半年我們將對于未能體現對公業務發展作用的網點客戶經理進行網點重新配置、機關客戶經理做適當調整,同時以支行客戶經理牽頭,帶領網點對公客戶經理分三組,建立PK形式,任務完成情況采用同步計分制,發揮牽頭作用。整合網點資源,形成客戶經理緊密聯動與競爭關系,為網點進一步拓展對公業務提供平臺,支行自上而下建立起一支完整的營銷隊伍和服務團隊。加強對公業務的培訓,范圍涵蓋所有對公條線從業人員。提高全行員工對公業務的認知度及重視度。
鄉鎮財政個人財務工作總結范文一區作為2016年財政支農資金整合區之一,在省廳和市財政局的領導關心支持下,在區委區政府高度重視和部門密切配合下,緊緊圍繞支持我區石榴特色產業發展,積極支持現代農業示范區主導產業建設。按省廳部署,扎扎實實開展了一系列整合推進工作,資金整合工作取得了顯著成效?,F將我區2016年財政支農資金整合工作總結如下:
一、區2016年支農資金整合工作進展情況
區地處平原,轄三鎮四辦,50個行政村,面積388平方公里,全區總人口37萬人。項目區內有耕地2萬畝,其中1.7萬畝以石榴生產為主,項目區涉及榴園1個行政村,總人口0.29萬人,農業人口0.27萬人,農業勞動力0.26萬人。近年來,區委區政府把推進特色農業產業化建設,充分利用塔山石榴資源優勢,發展石榴主導產業,作為農民致富、穩定農村經濟發展的重要手段。今年我區嚴格按照省廳《關于做好2016年縣級財政支農資金整合工作的通知》要求,認真鉆研財政支農資金整合的工作機制,積極主動做好支農資金整合的基礎性工作,努力將此項工作落到實處。
(一)進一步加強領導,把責任落實到位。區財政局及時將省廳《關于做好2016年縣級財政支農資金整合工作的通知》向區委、區政府主要領導匯報,得到了區領導的高度重視,成立了財政支農資金整合領導小組,先后兩次召開了涉農主管部門負責人參加的專題會議,明確各部門職責。同時結合區產業發展實際,制定了《區2016年財政支農資金整合實施方案》努力使思想上達成共識,行動上與省廳保持高度一致,在此基礎上,區向省財政廳上報了支農資金整合商請函。整合資金在不違背資金整合原則的前提下,按照“統一規劃、渠道不亂、用途不變、突出重點、集中使用,先行試點、穩步推進”的原則,整合涉農資金,為加快我區塔山石榴支柱產業發展提供了資金保障,從而最大限度地發揮支農資金整體效應。
(二)認真制定《方案》,把項目落實到位。年度支農資金整合實施方案是做好資金整合的基礎和前提,我區在充分調研、廣泛征求意見的基礎上,選定塔山石榴產業作為支農資金整合的平臺,及時制定出臺了《區2016年財政支農資金整合實施方案》,《方案》對支農資金整合的指導思想、原則,支農資金整合的內容、形式和規模以及支農資金整合的工作措施進行了詳盡的描述,《方案》的制定改變了涉農資金分而難集的被動局面,為今后資金整合工作機制的完善奠定了基礎。
(三)著力抓項目,將《方案》實施到位。按照《實施方案》要求,2016年我區用于石榴產業示范區建設等財政支農資金和社會投入總投資為財政支農資金整合總數為10133.1萬元。其中:整合財政資金萬9818.1元(其中:中央財政資金1596.7萬元、省級財政資金847.9萬元、市級財政資金2307萬元、區級財政資金5066.5萬元),整合社會資金315萬元。結合塔山美好鄉村建設,截至目前,所整合財政支農資金,全部用于塔山石榴產業發展和柳園村美好鄉村建設。二是保證項目實施落實到位。目前,對項目區農民進行技術培訓1000人次,引進優質石榴新品種,示范推廣3000畝,扶持市鎮塔仙石榴專業合作聯社1個。已新建續建砂石機耕路15公里,新建續建砼路10公里,新建曬場1200平方米,倉庫800平方米。新建深水機井、井房及灌排渠道工程,架設輸變電線路4公里,安裝變壓器3臺(套),已完成石榴精品園工程、景觀及配套設施工程、基礎設施建設工程、園區內外綠化等工程,其中僅水利、水電、道路等基礎設施建設和生態環境建設投入就達到5700余萬元,提高了項目區的農業綜合生產能力,改善了農民生活環境。三是實行項目實施驗收責任制。對完成項目一律由區審計局、支農資金整合單位聯合審計驗收,驗收合格后方予以撥付項目資金。
二、支農資金整合工作的主要措施
我區支農資金整合工作之所以能順利推進,并取得預期效果,主要得益于區委、區政府財政支農資金整合工作的保障措施:
(一)成立領導小組。財政支農資金整合工作在區委、區政府認識高度一致,決策高度統一的基礎上,由區政府組織實施。區政府成立由區長擔任組長、常務副區長擔任副組長的支農資金整合領導小組,成員包括財政局、發改委、農林局、水利局、國土資源局、城建局等部門負責人。領導小組下設辦公室,辦公室設在區財政局。
(二)加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體,積極宣傳財政支農資金整合的必要性和重要意義,通過宣傳介紹財政支農資金整合的好經驗、好做法和所取得的成效,使社會各界理解支持財政支農資金整合工作,推進全區支農資金整合健康有序發展。
(三)加強制度建設。按照財政支農資金整合管理的要求,制定整合項目管理辦法和資金管理制度,逐步建立科學規范的項目資金管理制度,為財政支農資金整合提供制度支撐。同時,認真執行集中支付制度、政府采購制度、資金專戶管理制度、資金報賬制度和監督檢查等資金管理制度,切實提高資金使用的規范性、安全性和有效性。
(四)強化監管機制。1、加強項目管理。積極推行項目公示制、項目法人負責制、重點工程項目建設招投標制、項目建設監理制,確保整合項目順利實施。2、加強資金管理。進一步完善財政支農資金“區級報賬制”,做好整合項目的資金核算工作。同時,發揮財政、審計和上級主管部門的監督作用,對各項支農專項資金的安排使用情況及時進行檢查。對重點項目進行評審,對財政支農資金使用績效進行監測評價。對財政支農資金安排的項目從立項、執行、完成全過程進行審查監督。在立項階段,對項目的經濟效益、社會效益和生態效益進行評估論證。在執行階段,按項目實施進度撥付資金,并確保項目資金按規定的用途使用。
三、財政支農資金整合的工作成效及經驗
1、經濟效益。
通過資金的整合使用,實現集中財力辦大事,最大限度地發揮支農資金的使用效益。塔山石榴基地基礎設施得到明顯改善,通過建立專門的品種示范基地,對農戶進行技能培訓,配備相應的科研設備,提高了石榴品種的質量。同時,把石榴的栽培貯藏、生態旅游等產業結合在一起,形成產業鏈,石榴產業發展條件得到極大改善。
項目工程的實施,不僅擴大了塔山石榴基地的規模,提高了產品品質和科技含量,同時也使得石榴及其延伸產業鏈的發展得到快速發展,有效保護生態環境,保證相關行業高產、穩產,增加產業增加值。同時,通過建設石榴基地示范區,發揚石榴文化,挖掘休閑旅游潛力,增加旅游文化收入,促進相關服務業發展??蓭愚r民就業800人,項目實施后,農民人均純收入增加到12000元,創造經濟效益上億元,人均增收4861元。
2、社會效益。
通過整合財政支農資金,集中投資完善基地基礎設施,引進優質品種,推廣豐產栽培技術,提高果農素質,顯著提高果農管理水平,提升石榴產量、品質,大大增加果農的收入。以塔山石榴基地為中心,輻射帶動全市石榴產業發展,拉動與之相關行業的發展,擴大就業機會,提高生活水平。
3、生態效益。
通過本項目的實施,項目區蓄水保土效益顯著,增強農業生產的綜合抗災能力,農業污染源得到控制,大大提高林木覆蓋率,減少化肥、農藥的使用量,降低了環境污染,改善了生態環境。
二、工作實績點滴
1、招商引資
廣培財源
財源建設是財政增收的關鍵。 近幾年來,我鎮認真貫徹落實黨的__大會議精神,牢固樹立科學發展理念,按照“工業強鎮、農業穩鎮、改革興鎮”的發展思路,利用我鎮地域優勢,全鎮上下齊心協力,扎實苦干,采取“經費、服務、協調”三包干模式,形成了以機械制造、新型建材生產為主的新型工業和以農業觀光休閑為特色的現代農業并舉的發展格局。如__年7月引進的重點投資項目湖南東方管樁有限公司,由閩商全額投資 萬元興建而成,每條工藝生產線年產各種規格型號的phc管樁 萬延米,年產值預計過 億元,年創稅收近 萬元,成為湖南省最大的phc管樁生產基地之一。公司員工 人,其中本地勞動力就業就有 人。另外,我鎮__年10月起著手建設起以三聯、太和村為核心區,山湖、中灣、白米為輻射區的河口現代農業示范園,現有湘蓮、西瓜、野菜、花卉苗木等特色農產品基地8千余畝 ,種類達15種之多。有引導 群眾自發開辦的休閑、垂釣、餐飲、住宿于一體的農家樂8家,生意紅火。__年宏興隆湘蓮食品有限公司將 畝湘蓮種植基地發展到 畝,并以商招商與上??蜕毯匣锿顿Y 億元。實際連續三年招商引資到位資金均在億元以上。__年完成財稅收入 元,近三年增幅分別達40%、48%和30%。以上項目的引進與基地的發展不單有力的促進了農業的增效,農民的增收,農村的發展,也為跨越式完成和可持續發展財稅任務奠定了堅實的基礎,更改變了農民腦中一些陳舊的觀念,維護了社會的秩序,增強了文化的底蘊,實現了經濟效益與社會效益的雙豐收?!盁熈嫎?,風簾翠幕,十里荷花,嬉嬉釣叟蓮娃”,每到夏季,經過河口,人們忍不住會停下車來,駐足流連,品嘗著甘甜的西瓜,呼吸著脈脈的荷香,陶醉于這不是西湖勝似西湖的美景之中。
2、服務到位
惠及農民
近幾年 ,國家惠農政策相繼出臺,支農資經增大,發放途徑不斷完善。為履行財政服務功能,便民親民,我所將一樓原已出租的5個門面10間房屋全部收回,花費 萬元裝修一新,把財政核算辦公室、財稅征管辦公室、惠農補貼辦公室、家電汽摩補貼中心、新型農合兌付站等實行集中辦公,這一舉措得到了上級領導充分肯及社會廣泛好評。不僅如此,在服務“三農”方面,我們還做了許多具體工作。在新的政策出臺之時 ,我們學習政策,爭取領導重視,財政干部全力以赴,為“三農”做好服務。如在家電汽摩 下鄉補貼工作方面,我們深入宣傳,科學布點,加強銷售網絡監督,贏得農民群眾一致好評。__年1月18號 ,省新增一項“家電下鄉”補貼產品聽證會在我鎮順利召開。又如在新農合兌付服務項目上,我們嚴格執行政策,強化財務管理,以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,本著“公開、公平、公正”的原則,實行一站式服務,并且設立了監督、舉報、投訴電話,到目前為止服務對象投訴率為0,讓廣大參合農民群眾真正得到了優質、高效、便捷、價廉的服務。再如,惠農補貼工作方面,年初,我所采取財政人員到村分片包干形式,協助村完善責任田調整,落實好新的基數,在惠農資經存折發放上,堅持財政人員直接發放到農戶手中,確保補貼資經安全高效到戶,維護了政策的嚴肅性,促進了農民種糧積極性,讓農民真正感受到公共財政的陽光。
成績屬于過去,明天又是新的啟程。在今后的工作中,我們一定會積極謀劃,主動研究,從提高財政服務職能和管理方式入手,牢固樹立科學發展觀,同心同德,務真務實,扎實工作,以回報上級的關愛、社會的關心、人民的信任,為我鎮各項事業和諧發展及社會主義新農村建設作出更大的貢獻。
鄉鎮財政個人財務工作總結范文二根據全區農村集體財務檢查實施方案的統一部署和安排。我們組織力量,集中時間,對所轄17個村的財務會計制度建設情況、財務處理流程規范情況、民主理財財務公開情況、財會人員管理情況、以及農村審計監督情況,以及現金和銀行賬戶管理情況進行了自查。檢查中,采取了“聽、查、問、議”相結合的方式,即:聽取會計、出納情況介紹,了解各村財務運行和公開情況,查看有關制度、公布欄、會計憑證、記錄本等,了解財務公開、財務運行及財務制度執行情況,與村干部和民主理財小組成員進行個別座談,了解干部群眾對農村集體財務公開、集體資產管理的意見;聽、查、問之后,再逐項對照檢查內容進行綜合評議和打分,提出意見和建議?,F就財務檢查自查情況簡要總結如下:
一、基本情況
總的來說,南城街道黨工委、辦事處,以及各村黨支部村委會對農村集體財務工作都非常重視,長期以來一直對村級財務進行認真的指導、檢查和督促,經常性地組織進行自查自糾,針對存在的問題,研究對策,想方設法采取相應措施進行完善和提高。如方山下、十里鋪財務制度落實問題,街道黨工委、辦事處主要領導都親自出面工作,促進了財務制度的執行。各村黨支部、村委會負責人在對待財務問題上,都本著實事求是的精神,有針對性地提出當前財務管理方面存在問題和對策,為下階段做好村集體財務工作提供了很好的借鑒。應當說,在貫徹落實有關制度的過程中,街道黨工委、辦事處,還有各村黨支部、村委會都做了不少工作。從各村委會的貫徹落實情況來看,絕大多數的村能按要求做好財務公開工作,監督小組的監督活動、大額開支村書記、主任的聯簽趨向規范,民主監督的作用日益顯現,群眾通過查看公布欄,充分享有知情權、參與權,財務公開制度已深入民心;集體資產管理工作得到足夠重視,各項財務制度,大部分得到充分落實,在促進農村經濟的發展中發揮了應有的作用。從檢查評分的結果看,17個村,總得分都在91分以上,大部分村都在95分以上。
1、財務會計制度執行良好。
會計人員參加了村集體經濟組織會計制度培訓,17個村都實行新會計制度。各村的民主管理與財務公開制度、現金銀行存款管理制度、票據管理制度、會計檔案管理制度、財務開支審批制度、會計人員管理制度、審計制度等財務管理制度規范健全。各村建有財產清查制度,年底都對各項資產、負債進行清查。各村都建有各項村務管理制度,絕大部分村“三化十二”制執行良好。
2、財務處理流程規范科學。
各村結合自身實際,建有財務工作流程,大部分的財務工作流程規范、科學,如山前村、新橋頭村,兩班子成員每月都組織一次對財務開支票據進行審核,審核通過后,再報財務中心入賬。各村經濟業務都有經手人、證明人,并注明用途,1000元以下開支由村委會主任審批,1000元以上開支由黨支部書記、村委會主任聯簽審批,大額開支還經過村民代表集體研究。會計憑證基本都能按規定報賬時間送中心審核記賬。大部分村都能按規定編制月度、年度財務報表,各類會計資料定期整理,裝訂成冊,保管齊全,電腦數據定期刻錄保管。街道中心建立會計綜合檔柜,專人負責管理。
3、民主理財與財務公開規范有序。
搞好農村集體財務公開是一項關系到農村社會穩定、保證農村干部隊伍廉潔、促進農村經濟發展的重要工作。此次檢查發現,經過幾年的探索實踐,村干部民主管理集體財務,自覺接受群眾監督的意識明顯增強,各村普遍實行了全面、高標準的財務公開。17個村有16個村建立了民主理財小組,一個村正在積極協調建立當中。17個村委會全都在本村的顯要位置設置了財務公布欄,而且總體布局美觀整齊,硬件設置全部達到了標準。在公布欄的軟件方面,絕大多數的村都能做到:公布時間上,每月1次準時公布;公布內容上,財務公開、資產負債公開、干部報酬公開等十項內容真實完備,一目了然,同時還將群眾關心的熱點問題如農民醫療保險、工程招投標等一一向村民公布,真正做到“公布四化”;公布程序上規范,公布欄旁都設立了意見箱;公布形式上,除重點做好財務資料上墻公布外,還著手進行網上村務公開部署。同時,為了規范村務公開和民主管理工作,上半年,街道還專門組織各村書記、主任和文書,召開村務公開與民主管理工作現場會,對村務公開和民主管理工作作了規范。可以肯定的是,近年來,隨著農村集體財務公開的不斷規范化、制度化,廣大農村群眾越來越多的參與到集體事務的管理中來,干群關系得到改善,較大程度上促進了農村經濟的發展。
4、人員培訓與審計監督工作有序開展。
各村都建有單獨的財務辦公室,街道設立了中心,各村配有報賬員。組織和安排會計人員參加上級組織的業務培訓,并合格。各村報賬員與村主要干部不存在直系親屬關系。會計人員調動后,按規定辦理了交接手續。各村都能主動地接受上級業務部門對群眾反映強烈的事項進行審讓監督。一些村的干部任期屆滿時,主動提出了審計。17個村都實行了會計電算化,賬務公開內容通過電腦打印。
5、現金和銀行管理執行規范。
大部分村庫存現金都按規定執行,實際庫存現金都在庫存現金限額內。大部分村不存在白條抵庫現象。大部分村銀行賬戶管理規范,沒有使用存折戶,大部分村不存在多頭開戶現象,個別村需存在第二個戶頭,但這些戶頭沒有發生過業務往來。
二、存在問題和今后工作重點
總體上看,各村集體財務公開和管理工作是規范的,工作成效也是比較顯著的。但同時,我們在檢查中也發現了一些問題:
1、村集體財務管理力度有待加強。
街道內部村集體財務管理機制沒有很好地理順,對村集體財務管理責任沒有到位,責、權、利不明確,影響整個面上村級集體財務的規范化管理工作的積極推進,街道村集體財務管理人員的素質需要不斷加強。由于管理工作的不到位,一定程度上影響了工作的暢順運行。
2、村財務中心的監督力度不足。
由于責權利不到位,中心對村財務的監督管理能力比較弱,一定程度上存在無能監督,無力監督,中心在工作中,處于被動應付常態,沒有發揮積極的、有效的監督村集體財務活動的職能。
3、村報賬員素質有待進一步提高。
村報財員文化水平低、年齡老化、業務素質低等狀況突出,一定程度影響了村財務規范化管理工作的開展。
4、個別村財務問題引發的矛盾比較突出。
5、個別村干部的意識有待進一步提高。
如有的村報賬三四個月一次,很小做到每月正常報賬。
6、財務公開工作還存在不足。
主要表現為:公開內容還不夠規范,公開時間有的村沒有做到每月一次,公開程序不夠完備等。
7、監督小組的監督存在著一些不規范,不完善的地方。
一是部分監督小組成員素質不高,監督能力不強,少數監督小組成員違反制度超越監督小組職權;二是部分監督小組的工作程序不夠完善,監督工作記錄比較粗,沒有按要求全面反映監督過程以及有關意見和建議,三是沒有按要求組織對村監督小組成員進行全面學習和培訓。個別村還沒有建立監督小組。
8、賬面庫存余額太大。
如有的村高大幾十萬元。
9、審計工作開展有較大難度。
一是基層審計監督隊伍缺乏,二是干部群眾對審計監督的目的、作用和意義認識不足,認為審計就是查問題,三是審計監督的后續工作跟不上,對審計問題的處理不能有效開展。
三、整改措施
1、完善村財務管理制度流程。
根據有關村財務管理制度,出臺南城街道村財務工作操作流程和相關制度,推行村集體財務規范化管理工作。
2、組織對村報賬員進行培訓。
對業務素低,年齡大,不適合報賬員人選的,建議村委會進行調整。
3、妥善處理好村民反映的財務問題。
如方山下村的財務辦以及聯簽問題和村民要求的財務公開問題,在10月底前該村賬務全部進入中心,并按明細進行財務公開。對村民提出的庫存余額太大問題,10月份入賬后,已到規定限額內。現在該村財務已實行聯簽,并按月報賬,報規范進行公開。十里鋪的聯簽問題,也在10月份得到協調處理,大部分發票都已進行聯簽入賬。
4、召開了村務公開與民主管理工作現場會。
針對各村村務公開與民主管理工作現狀,為規范村務公開和民主管理工作,我們在8月23日召開專門的現場會,各村書記、主任參加,會上還印發了村務公開民主管理相關政策法規和文件,使村干部的意識了較大提高。
5、進一步規范財務公開工作。
在財務公開內容上,將由中心按統一格式,制作當月收入、支出和結余公示表,并附當月收入與支明細表,做到公示內容大部分村民都能一目了然,目前,此公示形式推進了,得到大部分村干部和群眾的肯定。公開時間上,要求各村每月報賬一次,報賬后一星期內制作公開內容,進行公示。公開形式上,針對群眾反映公開時間不長,“下午公開晚上撕,明天不見影”的情況,將發揮互聯網作用,在南城網站上開設村務公開專欄,實行網上公開,擴大賬務公開面。
6、發揮監督小組的作用。
加強村監督小組成員的培訓,發揮監督小組作用,規范監督行為。加強出納庫存現金管理,嚴格執行現金管理制度和審批使用制度。出臺相關制度,制約庫存現金特別是賬面現金余額過大問題。
四、建議意見
1、加強村級財務管理隊伍建設。
人員隊伍狀況對做好村級財務規范化工作起到主導作用。建議配強配齊區、鄉鎮街道兩級村級財務管理隊伍,落實好區鄉鎮兩級村級財務規范化管理的審計、監督隊伍,以及責任的落實。加強鄉鎮街道農村經營管理隊伍建設和農經站建設,落實村級財務管理職責。
2、加強村級財務規范化管理制度的落實和完善。
當前,村級財務規范化管理的制度已比較健全,但是,有的制度缺乏操作性,有的制度很好,但執行和落實的不夠。要對現行村級財務規范化管理制度進行完善,落實專門部門,對村級財務規范化管理制度的落實進行督促,保障各項制度的落實到位,促進村財務的規范化運行。
3、加強村級財務監督機制的落實。
建立和健全區鄉鎮兩級村級財務審計機構,充實審計人員隊伍,加強村財務的審計監督和宣傳力度,在干部群眾中樹立正常性審計意識,經常性地組織對村財務進行審計。規范村級財務公開,增強村級財務透明度。建立農業、紀委、檢察和法院聯合參與的村級財務違法違規處置機制,縣區級建立一個相對獨立的村級財務問題協調辦公室,處置和協調涉及村級財務違章、違規、違法方面的問題,防止和克服在處置村級財務問題上的相互推卸現象。
鄉鎮財政個人財務工作總結范文三今年以來,在鎮政府和社區領導的正確指導和社區工作人員的通力合作下,荷花社區認真完成所有財務收支工作,對20__年的社區財務收支也進行了基本核算,每月能及時編制各種報表,處理帳務。現對20__年工作總結如下:
一、制定財務人員的工作崗位責任制,明確財務人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了財務人員的責任感,加強了內部核算監督。
二、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。會計人員的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、認真履行財務工作職責。從填寫會計憑證、審核會計憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到社區的統一調撥、支付等等,財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行社區會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
三、對社區各項的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計
社區完成現行總產值9123萬元,比去年同期的9010萬元增長113萬元;增加值完成2636萬元,比去年同期2603萬元增長33萬元;營業收入完成8771萬元,比去年同期8662萬元增長109萬元;利潤總額達835萬元,比去年同期825萬元增長10萬元;另外社區工業、第三產業上繳稅金428萬元,比去年同期423萬元增長5萬元。社區10年各項收支情況如下:
1、其他收入5.5萬元(含非常規資金5萬元);
2、本級門面出租收入12萬元。
管理費支出8萬多元,其中工作人員福利、工資等7萬多元。此外,社區付往來款7.6萬多元。
20__年,財務工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,收入及時到位,對工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。
并注重與有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
XX年度上半年工作總結(XX年8月)XX年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內抓管理提素質,改革機制注活力,降本增效求發展”的方針,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務。截止7月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉)351509?,與去年同期相比,增加6.9%,其中尚未包括常州河景花園9#樓的23797?、鎮江未開工的30000?和常州新北區羅溪鎮拆遷住宅的40000?,竣工面積達115733?,與去年同期相比,增加92.3%;竣工產值10045萬元,與去年同期相比,增加83.3%。上半年公司榮獲XX市建筑業“先進施工企業”、XX市建筑業“質量管理先進單位”等稱號;工程質量創XX市“金龍杯”獎1項;創XX市文明工地4項?;仡櫳习肽?,我們認真做好了如下幾點工作:1、改革了職工工資多少年來,公司職工的工資一直未能加以調整,職工月發工資較低,再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費,職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應付日常生活的開支,職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性,經公司董事會研究決定,以改制為契機,對職工工資進行改革,使得我們職工的工資也按月發放,得到廣大職工一致認可;2、拓寬了建筑市場在市場經濟條件下,建筑企業要生存發展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發展方向,積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮江、昆山的規模建筑,公司主要領導親自跑市場、談業務,市場任務的承接取得了可喜的成績,XX市中醫院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000?以上的規模建筑,由此,全公司的生產呈現出一片勃勃生機。3、強化了多元經營多元化經營是建筑企業調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調以房屋建筑施工為主的同時,業務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。XX年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的XX市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。4、加強了安全生產安全生產歷來是企業的重中之重,公司各個項目部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,特別是在“體育館事件”發生后,在簽訂的安全生產責任書中,能將安全生產目標任務層層落實,明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育,能積極組織學習上級和安全生產文件,每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關于加強施工現場安全防護和創建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件,強調了生產服從安全,生產必須安全的準則。5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩步、健康發展,逐步解決職工養老的后顧之憂,公司于XX年和XX年分兩批為公司干部職工參加了社會養老保險。根據XX市政府第40號文件精神,結合我公司的實際,公司于6月20日前進行了第三批職工養老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養老保險工作將繼續下去,爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。6摧進了貫標工作目前,許多業主明確要求,參加工程建設的建筑施工企業,必須通過一系列的貫標認證。在許多地區和城市,也把貫標認證作為到本地區投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產品質量,獲得業主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場占有率,提高企業的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是ISO9001質量認證體系、ISO14000環境管理體系、GB/T28001職業安全健康體系三個體系同時進行。公司成立了貫標工作領導小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標準的原理,講清貫標的目的、意義、方法和步驟,使大家認識到貫標工作是企業發展的長久之計,從而更好地規范工作行為。公司專門負責貫標工作的技術質檢部印制了大量的關于三個體系的介紹,詳細介紹了貫標認證的基本知識和專業術語,人手一冊,保證了貫標工作的順利開展。7、開展了部門調研公司于6月30日起用了大半個月的時間對各項目部(承包體)的生產、經營、管理狀況進行了調研。這次活動基本上達到了初定的目的,各項目部(承包體)也能找出自身目前在生產、經營、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項目部大都統一了思想,提高了認識,更加注重項目部管理班子建設,更加團結一致,各項管理工作正走向正規化、規范化、制度化?;仡櫳习肽旯ぷ魉〉玫某煽?,我們有如下深刻體會:——必須堅持在市場競爭中謀生存,求發展。在當前市場經濟條件下,公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場,占領市場,在提高工程質量和搞好服務上下功夫,在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發展,爭得更多的市場份額?!仨殘猿稚罨緝炔扛母铩S捎陂L期受集體體制的影響,公司內部還存在著政令不暢,職責不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過推進內部勞動,人事、分配制度的改革來進一步調動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業的競爭力。——必須堅持以市場為導向,調整結構,發展多元經營。在市場經濟條件下,企業一業為主,多種經營是一條求得生存發展
的必經之路,針對公司現狀,要抓好多元化經營,優化產業結構,尋求新的經濟增長點,以適應市場變化,適時調整產品結構,只有通過尋求新經濟增長點的建立,企業才有旺盛的生命力。——必須堅持以生產經營為中心,發揮黨政工協調一致的整體合力。實踐證明,企業的一切工作都要以生產經營為中心,黨政工做到思想同心,目標同向,工作同步,緊密配合,協調一致,企業才能在市場競爭中不斷發展。在總結上半年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:一是資金運作困難,嚴重制約公司生產經營的正常開展。當前,市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進行,同時工程又被結算環節多送審時間長所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達二、三千萬元,因此要求我們各項目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉,確保公司得以快速運轉和健康發展。二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比相差甚遠,與其他同行業相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后,雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發廣大職工的積極性,使整體素質提高不快。三是缺乏具有較高素質的管理人才,面對市場競爭和科技進步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會經營、善管理、能開拓市場、具有高素質的管理人員存在斷檔現象,并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。四是安全生產仍未得到足夠的重視,主要表現在:工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上;塔吊不能完全執行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時,有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時用電時而出現的亂接亂拉現象;配套工種有時不服從現場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統一管理,安全意識不強。五是少數項目部管理混亂,成本及費用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴重,經營思路不明確,內部團結欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實,對項目部的穩定與發展缺乏信心。針對以上問題和不足,我們需要:1、采取有力措施,加強資金催收繼續做好對公司債權、債務的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對工程款的催收工作,在加大催收力度上,要調動各種因素、力量來做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對各項目經理和原經辦人要落實責任。對新建工程,各項目部要切實負起責任,防止新的工程拖欠款的發生。2、推進配套改革,強化競爭機制按照公司的部署,完成分配制度的改革,實行定崗、定員、定薪,充分調動干部職工的積極性,同時,公司內部要進一步強化管理職能,按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。3、實行科技進步,加大人才引進建筑企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭,重視技術、重視人才是我們公司領導的共識。公司要在注重企業壯大的同時,把人才培養放在優先發展的地位,除了自身培養和鼓勵職工自學等外,還要根據企業的發展規劃,有計劃地招收大中專畢業生,做到長流水、不斷線,保證企業新陳代謝和發展的需要。同時,在引進人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。4、加強項目經理培訓,明確職責分工目前公司項目經理由于種種原因,理論水平不是很高,視野不夠開闊,管理經驗不足,管理方法還有待改進,少數項目部只著眼于本地工程,外地工程不是太肯接,要通過教育培訓解放他們的思想,提高項目經理的理論水平和項目管理能力,同時,整套班子要形成分工明確,職責分明,相互學習、相互制約的機制,要增強團隊意識,發揚團隊精神,團結務實,開拓創新,努力把項目部管理好、建設好,提升項目部在市場中競爭力??傊?,我們要通過這次半年工作總結,找出工作中目前存在的問題,同時對新情況、新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、總結新方法,以便有針對性地指導和布署下半年的工作,從而最終圓滿甚至超額完成年初提出來的XX年各項經濟技術指標,確保公司向做大做強的目標邁進!
二00五年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內抓管理提素質,改革機制注活力,降本增效求發展”的方針,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務。截止7月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉)351509?,與去年同期相比,增加6.9%,其中尚未包括常州河景花園9#樓的23797?、鎮江未開工的30000?和常州新北區羅溪鎮拆遷住宅的40000?,竣工面積達115733?,與去年同期相比,增加92.3%;竣工產值10045萬元,與去年同期相比,增加83.3%。上半年公司榮獲XX市建筑業“先進施工企業”、XX市建筑業“質量管理先進單位”等稱號;工程質量創XX市“金龍杯”獎1項;創XX市文明工地4項。
回顧上半年,我們認真做好了如下幾點工作:
1、改革了職工工資多少年來,公司職工的工資一直未能加以調整,職工月發工資較低,再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費,職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應付日常生活的開支,職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性,經公司董事會研究決定,以改制為契機,對職工工資進行改革,使得我們職工的工資也按月發放,得到廣大職工一致認可;
2、拓寬了建筑市場在市場經濟條件下,建筑企業要生存發展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發展方向,積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮江、昆山的規模建筑,公司主要領導親自跑市嘗談業務,市場任務的承接取得了可喜的成績,XX市中醫院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000?以上的規模建筑,由此,全公司的生產呈現出一片勃勃生機。
3、強化了多元經營多元化經營是建筑企業調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調以房屋建筑施工為主的同時,業務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。2006年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的XX市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。
4、加強了安全生產安全生產歷來是企業的重中之重,公司各個項目部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,特別是在“體育館事件”發生后,在簽訂的安全生產責任書中,能將安全生產目標任務層層落實,明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育,能積極組織學習上級和安全生產文件,每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關于加強施工現場安全防護和創建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件,強調了生產服從安全,生產必須安全的準則。
5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩步、健康發展,逐步解決職工養老的后顧之憂,公司于2006年和2006年分兩批為公司干部職工參加了社會養老保險。根據XX市政府第40號文件精神,結合我公司的實際,公司于6月20日前進行了第三批職工養老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養老保險工作將繼續下去,爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。
6摧進了貫標工作目前,許多業主明確要求,參加工程建設的建筑施工企業,必須通過一系列的貫標認證。在許多地區和城市,也把貫標認證作為到本地區投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產品質量,獲得業主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場占有率,提高企業的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是ISO9001質量認證體系、ISO14000環境
共3頁,當前第1頁1管理體系、GB/T28001職業安全健康體系三個體系同時進行。公司成立了貫標工作領導小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標準的原理,講清貫標的目的、意義、方法和步驟,使大家認識到貫標工作是企業發展的長久之計,從而更好地規范工作行為。公司專門負責貫標工作的技術質檢部印制了大量的關于三個體系的介紹,詳細介紹了貫標認證的基本知識和專業術語,人手一冊,保證了貫標工作的順利開展。
7、開展了部門調研公司于6月30日起用了大半個月的時間對各項目部(承包體)的生產、經營、管理狀況進行了調研。這次活動基本上達到了初定的目的,各項目部(承包體)也能找出自身目前在生產、經營、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項目部大都統一了思想,提高了認識,更加注重項目部管理班子建設,更加團結一致,各項管理工作正走向正規化、規范化、制度化。
回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:
——必須堅持在市場競爭中謀生存,求發展。在當前市場經濟條件下,公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市嘗了解市嘗熟悉市場,占領市場,在提高工程質量和搞好服務上下功夫,在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發展,爭得更多的市場份額。
——必須堅持深化公司內部改革。由于長期受集體體制的影響,公司內部還存在著政令不暢,職責不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過推進內部勞動,人事、分配制度的改革來進一步調動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業的競爭力。
——必須堅持以市場為導向,調整結構,發展多元經營。在市場經濟條件下,企業一業為主,多種經營是一條求得生存發展的必經之路,針對公司現狀,要抓好多元化經營,優化產業結構,尋求新的經濟增長點,以適應市場變化,適時調整產品結構,只有通過尋求新經濟增長點的建立,企業才有旺盛的生命力。
——必須堅持以生產經營為中心,發揮黨政工協調一致的整體合力。實踐證明,企業的一切工作都要以生產經營為中心,黨政工做到思想同心,目標同向,工作同步,緊密配合,協調一致,企業才能在市場競爭中不斷發展。
在總結上半年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:
一是資金運作困難,嚴重制約公司生產經營的正常開展。當前,市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進行,同時工程又被結算環節多送審時間長所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達二、三千萬元,因此要求我們各項目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉,確保公司得以快速運轉和健康發展。
二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比相差甚遠,與其他同行業相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后,雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發廣大職工的積極性,使整體素質提高不快。
三是缺乏具有較高素質的管理人才,面對市場競爭和科技進步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會經營、善管理、能開拓市嘗具有高素質的管理人員存在斷檔現象,并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。
四是安全生產仍未得到足夠的重視,主要表現在:工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上;塔吊不能完全執行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時,有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時用電時而出現的亂接亂拉現象;配套工種有時不服從現場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統一管理,安全意識不強。
五是少數項目部管理混亂,成本及費用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴重,經營思路不明確,內部團結欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實,對項目部的穩定與發展缺乏信心。
針對以上問題和不足,我們需要:
1、采取有力措施,加強資金催收
繼續做好對公司債權、債務的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對工程款的催收
共3頁,當前第2頁2工作,在加大催收力度上,要調動各種因素、力量來做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對各項目經理和原經辦人要落實責任。對新建工程,各項目部要切實負起責任,防止新的工程拖欠款的發生。
2、推進配套改革,強化競爭機制
按照公司的部署,完成分配制度的改革,實行定崗、定員、定薪,充分調動干部職工的積極性,同時,公司內部要進一步強化管理職能,按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。
3、實行科技進步,加大人才引進
建筑企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭,重視技術、重視人才是我們公司領導的共識。公司要在注重企業壯大的同時,把人才培養放在優先發展的地位,除了自身培養和鼓勵職工自學等外,還要根據企業的發展規劃,有計劃地招收大中專畢業生,做到長流水、不斷線,保證企業新陳代謝和發展的需要。同時,在引進人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。