時間：2023-03-14 15:17:58
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據相關調查顯示，很多酒店在利用微博進行宣傳時，沒有對酒店的品牌進行合理的定位，形象檔次不夠清晰，并且，酒店微博營銷的目標不夠明確，使得酒店微博出現各種信息，嚴重影響酒店的實際形象和宣傳效果，無法達到提高營銷效果的目的。
1.2針對性不強，互動性不高
酒店在利用微博進行網絡營銷的過程中，沒有根據酒店的發展需求和特色，有選擇性地吸引客戶，過多注重吸引大量粉絲，反而影響酒店微博的營銷效果。很多酒店的微博都不具備較強針對性和較高互動性，只是將其看做普通的信息平臺，沒有對客戶的反饋信息給以高度重視，使得酒店微博的營銷效果不明顯。
1.3原創信息較少，轉載情況較多
對酒店微博的刷新情況進行整體分析發現，62%左右酒店微博的信息都不是原創的，只有少部分酒店的微博是原創的，并且，酒店微博的傳播力、活躍度和覆蓋度等都比較低。只有少部分原創微博才能獲得客戶的真實反饋，具有一定互動性和交流性。
1.4沒有足夠的吸引力
一般情況下，酒店微博會將企業文化、相關產品等方面的信息到微博上，以吸引更多的粉絲。但是，在撰寫相關信息時沒有注重形式、內容的甄選等，使得信息過長、廣告性質太強，最終缺乏足夠吸引力，影響閱讀速度和效果，最終降低酒店微博的熱度和客戶的參與度。
2基于新浪平臺的酒店微博營銷策略
企業進行品牌傳播的目的在于追求企業效益最大化，通過運用多種市場營銷的手段使受眾形成對企業品牌、企業產品等企業信息的正確認識，從而可以使企業在不斷吸收新的消費群體的基礎上，保持一定忠實的消費群體，擴大市場占有率，保持其市場競爭優勢。相對而言，微博營銷是當下少數幾個投入相對較少、回報大的營銷手段。因此，企業要充分利用好微博進行品牌營銷。通過口碑相傳、廣而告之，擴大了企業品牌的影響力。
（二）企業品牌傳播目標
受眾群體的現實需要企業品牌傳播的目標受眾是企業進行產品營銷的對象。企業的品牌傳播，首先，是企業本身對自身品牌傳播的需求。其次，是源于目標消費群體對此的需求。每個企業發展至今日，其中有很多消費者對企業品牌并不完全了解，可能甚至有的只是片面認識該企業品牌，也有一部分消費者對企業品牌本身已經具有自己的見解，在這樣的情況下，給企業品牌帶來不同層次的關注度，一部分消費者疲于再接收企業品牌傳播的信息；另一部分消費者可能卻需要對企業品牌有更深刻的了解，由此，給企業品牌傳播帶來難度。假如企業無法在品牌傳播上帶給消費群體正確的認識、保證一定數量消費者對企業本身的忠誠關注度，將會對本企業的推廣、銷售等帶來一定阻力。而微博營銷的特點在于傳播信息的效率高，可以有效防止錯誤品牌信息的傳遞，使消費者更好地了解、認識企業品牌。
（三）企業品牌傳播成本及內容的需要
眾所周知，傳統的營銷手段都需要花費大量的人力物力，對于一些剛剛起步的企業來說無疑帶來巨大的壓力。相對于這些投入與回報風險較大的營銷手段，低成本的微博營銷更迎合當下企業追求的利潤目標。微博營銷所具有的及時性、高效性、可控性強，對企業品牌傳播起到了不可忽視的作用。
二、如何運用微博進行企業品牌傳播
處于微博時代，將近有幾億微博用戶每天都會自覺或不自覺地關注微博平臺上的信息或動態。2014年中國互聯網信息中心（CNNIC）的第36次中國互聯網發展統計報告顯示，截至2014年12月，我國微博客用戶規模為2.49億。微博營銷，相對而言還是一個新興起的概念。隨著移動網絡和信息化時代的不斷發展，企業在品牌傳播上運用微博營銷勢在必行，并且具有龐大的發展空間。結合微博及微博營銷的特點，下面提出幾點企業在化媒體傳播為起點，建立包括線上線下活動在內的整合互動傳播這一策略旨在將社會化媒體與真實世界融合起來，發揮最大傳播效應，達到改變受眾態度乃至行動的效果。
（一）長尾理論的應用
克里斯•安德森認為“：隨著商品熱門度的降低，雖然需求量急劇減少，形成一條形似長尾趨向于零的曲線，但是需求量仍然維持在零以上?！遍L尾理論給編輯出版的啟示是：在選題策劃時不要一味關注熱門話題，只關注主流市場，出版“熱門書”，策劃暢銷書，忽視少數群體的個性化需求，殊不知長長的尾巴積累起來可以匯聚成巨大的市場。暢銷書的選題策劃，出版傳播可以構成巨大的市場，市場存在需求。但市場的飽和度，同質化也需納入考慮范圍。在新媒體環境下，受眾的地位得到極大提升，受眾不再是單純被動根據出版的書來選擇，而是根據自我的需求搜素相關書籍進行購買。受眾的需求具有差異性，個性化選題策劃，出版傳播針對少量的目標“尾巴”受眾，開展精確營銷，達到強大的傳播效果，打造專業品牌，構建出版社品牌理念，加強受眾對品牌的依賴度，親切度，最終形成對品牌的忠誠度。
（二）C理論的應用4C營銷理論的內容
Customer（顧客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（溝通）。4C的理論核心是以消費者為中心。4C理論特別適用于當今的出版傳播，出版傳播不再是需大于求的時代，暢銷書在大眾化時代很難實現。出版傳播必須以目標受眾為中心，以受眾需求為核心。在社會化媒體應用廣泛的今天，盡量減少成本投入，名人在自我微博上宣傳新書，不僅零成本，而且傳播速度快，傳播范圍大，影響力強?；蛘咴诮邮懿稍L時提及新書，手握新書，利用明星效應，粉絲在粉絲群自發討論，互動，創造消費文化。便利在消費者心理浮躁時代顯得尤為重要，電商運營發達，出版傳播可以在當當網，京東上上書，多渠道銷售，為受眾提供優良的服務，打破時間和空間的限制，全國任何地方何時都可以搜索書籍。最后一項溝通在新媒體環境中顯得十分方便。受眾可以直接與作者進行溝通，互動，了解受眾的想法。出版社也可以從中發現出版選題策劃的點，并進行論證出書，實現書的暢銷。
隨著3G(通俗地說就是指第三代:TheThirdGeneration)手機投入市場，一種新的網絡應用形式——“微博”也應用而生。
目前，“微博”成為了網絡時代的新名詞，“微博”的實用價值也越來越顯現出來。探索“微博”營銷價值對企業開展網絡營銷具有積極的意義和應用價值。
一、“微博”的定義與現狀
“微博”即微型博客，是Web3.0新興起的一類開放互聯網社交服務，國際上最知名的“微博”網站是Twitter，目前Twitter的獨立訪問用戶已達3200萬，超過Digg、LinkedIn等網站，國內的“微博”網站包括:隨心“微博”、做啥、滔滔、分享網、貧嘴等。
國外Twitter網站打通了移動通信網與互聯網的界限。相比傳統博客中的長篇大論，“微博”的字數限制恰恰使用戶更易于成為一個多產的博客者。著名流量統計網站ALEXA的數據顯示，Twitter日均訪問量已近2000萬人次，在美國、英國、加拿大等地的網站排名中均列前15位，在中國也排在第140位左右。
目前，國內“微博”望站尚處于“慢熱”狀態。在尚無法吸引到風險投資的眼光之前，他們最需要做的，是如何靠自己的能力繼續活下去。嘰歪網創始人李卓桓表示，現在“微博”網站能做的就是“繼續積累用戶，形成規模效應，等待市場機會”。
二、“微博”興起的原因
較之傳統博客，“微博”草根性更強，操作更簡單方便，且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動終端等多個平臺上，有多種商業模式并存，或形成多個垂直細分領域的可能。“微博”這種新的網絡應用形式已經成為繼傳統博客，RSS，IM即時信息之外的一類有影響力的驚人新媒體。
面對這種新媒體，企業如何用它來達到其營銷目標將是企業面臨的營銷新課題。與傳統博客相比，“微博”具有如下特點:
1.準入門檻低。傳統博客強調版本布置與語言組織，因此博文的創作需要考慮完整的邏輯性，也就是說，在Blog上寫文章的門檻還是很高的;但是，哪怕是一個沒有受過嚴格中文訓練的人，只要會發短信，也就能使用“微博”。閑得無事，更新一下簽名，就被記錄了。
2.即時通訊的原創性。對于每篇“微博”140個字符的信息量特別適合手機上網用戶使用，無論你是在咖啡廳還是在地鐵站，都很容易通過手機完成自己的“微博”。因此，“微博”的即時通訊功能非常強大。很多“微博”網站，即便在沒有網絡的地方，只要有手機也可即時更新自己的內容。一些大的突發事件或引起全球關注的大事，如果有“微博”在場，利用各種手段在“微博”上發表出來，其實時性、現場感以及快捷性，甚至超過所有媒體。
3.更強的互動性。與博客上面對面的表演不同，微型博客上是背對臉的follow(跟隨)，就好比你在電腦前打游戲，路過的人從你背后看著你怎么玩，而你并不需要主動和背后的人交流。可以一點對多點，也可以點對點。在手機或IM上:登錄到手機或IM賬戶中，發送一個followusername命令，這樣就可接受來自于該用戶的消息了。你也可以通過發送短消息addphonenumber到40404來邀請朋友，同時你也會成為該用戶的跟隨者。如果該用戶還沒注冊的話，他就會接受到邀請信息后加入進來。在Web瀏覽器中管理你的朋友是非常方便的，但如果你想在手機中進行管理的話同樣是非常方便的，具體可查看Twitter的幫助頁，可獲取更多的命令及其詳情。當你follow一個自己感興趣的人時，兩三天就會上癮。移動終端提供的便利性和多媒體化，使得微型博客用戶體驗的粘性越來越強。
三、“微博”的網絡營銷價值
1.借勢“微博”提升個人名氣，同時提升公司知名度。以國外Twitter網站為例，好的Twitter用戶能提高個人美譽度，他們發帖講述有趣的故事、消息，吸引了大量跟隨者閱讀。隨著用戶個人名氣的增加，其中的一部分也不可避免地影響到了所在公司。Twitter提供了一套提升個人信息及其所屬企業信息的方案，這有助于提高這些企業的名氣，因為人們認為它們雇傭了有影響力的管理人員。在此基礎上，Twitter有關公司的各類帖子，如企業成就、新聞稿或推廣網站的鏈接、回答Twitter用戶關于企業品牌的各類問題，同樣也會獲得跟隨者的追捧。無形中提升了公司的知名度。用這種方式開展網絡營銷，是“微博”最直接的價值體現。
2.以更低的成本維持顧客關系。企業管理者可以借助“微博”平臺發表觀點，讀者可以發表評論，管理者可以回復讀者的評論，因為“微博”的實時實地性，管理者與讀者的溝通會更及時，更便捷，因此可以更好地維持與顧客的關系。
3.“微博”可以降低網站推廣的費用。Baidu，Google，Yahoo等搜索引擎有強大的博客內容檢索功能，可以利用“微博”來增加被搜索引擎收錄的網頁質量，提高網頁搜索引擎的可見性。利用這一優勢只要在“微博”網站上開設賬號即可文章，而且目前“微博”文章都是免費的。
另外，當一個企業網站知名度不高并且訪問量較低時，往往很難找到有價值的網站給自己鏈接，此時則可以利用”微博”為本公司的網站做鏈接。
最后，企業管理者還可以在“微博”內容中適當加入企業營銷信息達到網站推廣的目的，這樣的“微博”推廣成本低，且在不增加網站費用的前提下，提升了網站的訪問量。
參考文獻:
[1]馮英健:網絡營銷基礎與實踐(第三版)[M].北京:清華大學出版社，2006
隨著3G(通俗地說就是指第三代:TheThirdGeneration)手機投入市場,一種新的網絡應用形式——“微博”也應用而生。目前,“微博”成為了網絡時代的新名詞,“微博”的實用價值也越來越顯現出來。探索“微博”營銷價值對企業開展網絡營銷具有積極的意義和應用價值。
一、“微博”的定義與現狀
“微博”即微型博客,是Web3.0新興起的一類開放互聯網社交服務,國際上最知名的“微博”網站是Twitter,目前Twitter的獨立訪問用戶已達3200萬,超過Digg、LinkedIn等網站,國內的“微博”網站包括:隨心“微博”、做啥、滔滔、分享網、貧嘴等。
國外Twitter網站打通了移動通信網與互聯網的界限。相比傳統博客中的長篇大論,“微博”的字數限制恰恰使用戶更易于成為一個多產的博客者。著名流量統計網站ALEXA的數據顯示,Twitter日均訪問量已近2000萬人次,在美國、英國、加拿大等地的網站排名中均列前15位,在中國也排在第140位左右。
目前,國內“微博”望站尚處于“慢熱”狀態。在尚無法吸引到風險投資的眼光之前,他們最需要做的,是如何靠自己的能力繼續活下去。嘰歪網創始人李卓桓表示,現在“微博”網站能做的就是“繼續積累用戶,形成規模效應,等待市場機會”。
二、“微博”興起的原因
較之傳統博客,“微博”草根性更強,操作更簡單方便,且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動終端等多個平臺上,有多種商業模式并存,或形成多個垂直細分領域的可能。“微博”這種新的網絡應用形式已經成為繼傳統博客,RSS,IM即時信息之外的一類有影響力的驚人新媒體。
面對這種新媒體,企業如何用它來達到其營銷目標將是企業面臨的營銷新課題。與傳統博客相比,“微博”具有如下特點:
1.準入門檻低。傳統博客強調版本布置與語言組織,因此博文的創作需要考慮完整的邏輯性,也就是說,在Blog上寫文章的門檻還是很高的;但是,哪怕是一個沒有受過嚴格中文訓練的人,只要會發短信,也就能使用“微博”。閑得無事,更新一下簽名,就被記錄了。
2.即時通訊的原創性。對于每篇“微博”140個字符的信息量特別適合手機上網用戶使用,無論你是在咖啡廳還是在地鐵站,都很容易通過手機完成自己的“微博”。因此,“微博”的即時通訊功能非常強大。很多“微博”網站,即便在沒有網絡的地方,只要有手機也可即時更新自己的內容。一些大的突發事件或引起全球關注的大事,如果有“微博”在場,利用各種手段在“微博”上發表出來,其實時性、現場感以及快捷性,甚至超過所有媒體。
3.更強的互動性。與博客上面對面的表演不同,微型博客上是背對臉的follow(跟隨),就好比你在電腦前打游戲,路過的人從你背后看著你怎么玩,而你并不需要主動和背后的人交流?？梢砸稽c對多點,也可以點對點。在手機或IM上:登錄到手機或IM賬戶中,發送一個followusername命令,這樣就可接受來自于該用戶的消息了。你也可以通過發送短消息addphonenumber到40404來邀請朋友,同時你也會成為該用戶的跟隨者。如果該用戶還沒注冊的話,他就會接受到邀請信息后加入進來。在Web瀏覽器中管理你的朋友是非常方便的,但如果你想在手機中進行管理的話同樣是非常方便的,具體可查看Twitter的幫助頁,可獲取更多的命令及其詳情。當你follow一個自己感興趣的人時,兩三天就會上癮。移動終端提供的便利性和多媒體化,使得微型博客用戶體驗的粘性越來越強。
三、“微博”的網絡營銷價值
1.借勢“微博”提升個人名氣,同時提升公司知名度。以國外Twitter網站為例,好的Twitter用戶能提高個人美譽度,他們發帖講述有趣的故事、消息,吸引了大量跟隨者閱讀。隨著用戶個人名氣的增加,其中的一部分也不可避免地影響到了所在公司。Twitter提供了一套提升個人信息及其所屬企業信息的方案,這有助于提高這些企業的名氣,因為人們認為它們雇傭了有影響力的管理人員。在此基礎上,Twitter有關公司的各類帖子,如企業成就、新聞稿或推廣網站的鏈接、回答Twitter用戶關于企業品牌的各類問題,同樣也會獲得跟隨者的追捧。無形中提升了公司的知名度。用這種方式開展網絡營銷,是“微博”最直接的價值體現。
2.以更低的成本維持顧客關系。企業管理者可以借助“微博”平臺發表觀點,讀者可以發表評論,管理者可以回復讀者的評論,因為“微博”的實時實地性,管理者與讀者的溝通會更及時,更便捷,因此可以更好地維持與顧客的關系。
3.“微博”可以降低網站推廣的費用。Baidu,Google,Yahoo等搜索引擎有強大的博客內容檢索功能,可以利用“微博”來增加被搜索引擎收錄的網頁質量,提高網頁搜索引擎的可見性。利用這一優勢只要在“微博”網站上開設賬號即可文章,而且目前“微博”文章都是免費的。
另外,當一個企業網站知名度不高并且訪問量較低時,往往很難找到有價值的網站給自己鏈接,此時則可以利用”微博”為本公司的網站做鏈接。
最后,企業管理者還可以在“微博”內容中適當加入企業營銷信息達到網站推廣的目的,這樣的“微博”推廣成本低,且在不增加網站費用的前提下,提升了網站的訪問量。
首先，中國雖然擁有4.77億網民，但是微博注冊人數只有上千萬，注冊官方微博的影片，也只占所有上映影片當中的五分之一。所以，電影微博的粉絲基數稀少，關注程度較其他領域低了很多。電影微博營銷這種方式，由于微博的剛剛起步，微博營銷的剛剛起步，而且影片所能夠涉及的影響范圍有限，從而制約了影片傳播的廣度。
基于國內微博平臺，營銷范圍不夠廣泛
我國的電影微博營銷其僅僅是針對于國內的用戶群體而言，電子社交平臺的范圍有限。雖然中國擁有者龐大的網民基數，但是由于地域的局限。境外很龐大的華人觀影群，不能加入到關于影片的熱烈討論中。讓影片的討論質量，推廣的深度和營銷的范圍，都受到了地域的局限。反觀國外的電影營銷，其微營銷所基于的平臺是Twitter，而Twitter最大的優勢在于其廣泛的用戶群體。Twitter的用戶群體涵蓋了許多國家級地區的不同用戶群，因此無論是在涵蓋的廣度和深度上微博營銷都始終不及國外影片的傳播范圍。
自2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”以來，微博的勢頭便如潮水一樣沖向神州大地，一發不可收拾。據新浪2012年第三季度財報顯示，截至2012年6月30日，新浪微博的用戶達到驚人的3.68億，而日活躍用戶達到3650萬。與此同時，網易方面公布網易微博的使用人數達到了2.6億。最讓人震驚的是有著國民軟件之稱的騰訊，憑借著強大的用戶群，騰訊微博截至第二季度注冊賬戶有4.69億，8200萬的日活躍賬戶。微博，這個以短短140字及時最新動態消息以及分享獲取信息的平臺如同一個巨大的蛋糕，散發著商機的味道，企業當然不會放過這樣一個機會，微博營銷也借勢如火如荼的開始了。
一、不容忽視的微博營銷優勢
微博以其獨特的傳播方式，開拓了新市場，推出了新工具，開辟了新的營銷渠道，與傳統的營銷手段相比，微博營銷主要體現在以下方面。
（1）節約營銷成本
企業注冊微博和信息都是免費的，只需要組織專門的團隊進行管理。比起電視報紙等傳統媒體高額的宣傳成本，微博上的信息要節省得多。
（2）交流及時，傳播高效
當企業一條關注度高的信息之后，短時間內便可以通過用戶轉發而實現裂變式傳播，而用戶有什么意見和看法也可以直接回復，企業也能很快地收到反饋并作出相應的調整。
（3）受眾定位準確
企業的粉絲一般來說都是對企業感興趣的用戶，即企業的既有客戶和潛在客戶，因此信息的具有較強的針對性，粉絲的每一次轉發就說明該信息引起了用戶的注意，并能激發粉絲好友的關注與轉發，讓粉絲帶動粉絲，從而激發更多的潛在客戶。
二、微博營銷不容忽視的問題
網絡營銷是一把雙刃劍，微博營銷同樣也是如此，由于微博信息的碎片化和冗雜化，微博營銷的特性在特定時刻會從優勢的一面轉化為劣勢的一面。這個時候企業就要對微博營銷有著全面清楚的認識，了解它的問題在哪里。
（1）人氣不足，傳播能力有限
并不是所有的企業都有數十萬甚至百萬級別數量的粉絲，擁有較少粉絲的企業即使了消息，也很容易只在少數粉絲自己的圈子里傳播，難以走向大眾。但擁有足夠多數量的企業也并不意味著它的每條微博就能引起大家的注意，中國工商銀行電子銀行的新浪微博有超過七十萬的粉絲數量，但它所發的大多數信息轉發次數卻是區區幾十而已，這與那些轉發上萬的微博相比懸殊很大。
（2）信息的大量化導致微博內容易逝
微博上的信息可以用海量化來形容，如果的信息不能夠吸引眼球引起共鳴的話，很快就會被上千上萬條后發的微博所淹沒，這也就是為什么好多企業雖然兢兢業業的每天著信息，卻絲毫沒有多大的宣傳效果，哪怕這是一家擁有百萬粉絲的企業，因為沒人愿意關注一條毫無價值的微博。
（3）負面新聞同樣容易傳播
企業既然開通了微博，無疑就是把自己暴露在大眾的眼皮底下，再借微博宣傳的同時，也給了大眾評論的自由。再好的企業也不能做到讓所有的消費者滿意，當負面消息出現時，往往會出現比正面消息更大的傳播性，比如近期的方舟子微博大戰360事件，指責360安全瀏覽器泄露用戶隱私，對360的形象造成了一定的打擊。
（4）企業本身對微博營銷沒有重視
很多企業對于微博營銷還是持不確定態度的，因此開通微博的企業還不是十分普及。那些已經開通微博的企業也不乏跟風者，沒有經過精心的策劃就匆忙推廣自己的品牌，效果就不盡人意。如果一個企業沒有將微博營銷納入自己的一系列營銷體系之中，把它擺在一個雞肋的位置，那么這種微博營銷就是在做無用功。這也就是為什么一個擁有龐大粉絲和消費者的企業每條微博的轉發量和回復數屈指可數的原因。
三、在認識到微博營銷的利弊之后，如何利用這把“雙刃劍”在競爭激烈的環境中取得一席之地，就成了每一個企業不容忽視的大事
（1）吸引粉絲，培養潛在客戶
微博離不開人氣，人氣離不開粉絲。網上流傳著這么一種說法，你的粉絲超過一百，你就是本內刊；超過一千，你就是個布告欄；超過一萬，你就是本雜志；超過十萬，你就是一份都市報；超過一百萬，你就是一份全國性報紙；超過一千萬，你就是電視臺，超過一億，你就是CCTV。人民網官方微博曾發過這么一條微博： “微博女王”姚晨讓人民日報人有了強烈的“危機感”。因為姚晨現如今的微博粉絲超過2500萬，這意味著她每一次發言的受眾，是《人民日報》發行量數倍之多。想要積累微博粉絲，就要通過持續不斷的信息和更新，吸引越來越多的關注和轉發，增加人氣。人氣夠了，才有了營銷的價值。
（2）與用戶深入交流，注重情感營銷
企業首先要重視粉絲的留言，聽取用戶的意見，這樣可以掌握市場的真實情況，從而進行改進，更好的滿足顧客的需求。拿小米來說，自從今年8月16號推出新品手機以來，小米的每一次網上搶購都在上午十點，而不少用戶反映那段時間都在上班或上課，十分不方便，于是小米就把10月23號的搶購改在了12點，為客戶提供了很大的方便，不僅贏得了用戶的信任與好感，還調動了粉絲互動的積極性。
企業在進行微博營銷時，要積極與粉絲進行交流，向其傳達有關產品或品牌的信息，并及時回復粉絲的留言。只有與粉絲多聯系，才能深入了解消費者的心理與行為。另外企業不能只是單純的靠消費者聯系自己，還應該主動地轉發和評論粉絲的信息，做出有意義且聯系企業本身特色的回復。這樣會讓消費者從心里親近企業，會有滿足感、親切感，如果他再向自己的圈子里宣傳企業，就會又多出不少關注。
（3）要善于利用話題并且制造話題
微博是一個開放的平臺，天南海北的信息都可以在上面展示，所以有的話題一旦引起用戶的共鳴，就會很快的火起來，大家就會紛紛的回復轉發，引起一股熱潮。企業要會及時的抓住這些熱點話題，并參與其中，很容易討粉絲的歡心。搜狐CTO王小川在內的不少企業家都紛紛加入了“元芳，你怎么看”熱潮中。而國內著名的營銷人士薛永昱的團隊策劃的那場“杜甫很忙”的風潮其實是為博物館做的策劃，想引起更多人對那家博物館的關注。
四.微博營銷的發展前景
微博是新媒介，由于在監管力度上的缺失，常常會有一些虛假和負面的消息，所以在未來微博營銷將會越來越規范化。10月16日，新浪微博官方任務發送平臺 “微任務”正式入駐專業版微博營銷中心。而微任務就是一個微博營銷的威客平臺，只要微博有一定的價值，傳播力廣泛，就可以加入微任務平臺，新浪微博會根據粉絲質量等要素對用戶微博評估定級，而有營銷需要的廣告客戶可以任務，指定微博接單。這也就意味著微博營銷公開化，對企業的微博營銷是一種管理，也幫助了用戶對微博上的營銷信息加以辨別。
在中國，中小企業是一只不可忽視的力量，當大企業在試水微博之后，將會有越來越多的中小企業加入這場競爭。中小企業沒有大公司那樣雄厚的實力，它們會選擇大公司忽略或放棄的市場，一旦微博營銷做得成功，這些市場對于中小企業的發展會有很大的幫助。而且中小企業存在的范圍很廣，用戶的身邊都會有這些企業的身影，于是當用戶需要實時的服務時，這些企業的優勢就體現出來了。用戶可以通過微博快速查詢周邊服務，這一點在餐飲業娛樂等行業已經開始發展了，在未來將會更加普及。
參考文獻：
[1]田玉山，孫玉梅 淺談企業微博營銷[期刊論文]―中國商貿2011（21）
[2]王玉波 中小企業微博營銷分析[期刊論文]―中國商貿2012（2）
[3]羅珊珊 微博――品牌營銷的雙刃劍[期刊論文]―商情2012（35）
關鍵詞:
旅游;網絡營銷;研究方法
1前言
依靠網絡營銷在旅游市場營銷中越來越普遍。旅游產業中的各個環節都產生了適應旅游網絡營銷而建立的網絡媒介。這里所說的旅游網絡營銷包括廣義與狹義兩種概念;廣義的旅游網絡營銷是指各類與旅游業相關的組織、機構，利用計算機網絡開展的一系列與旅游業相關的活動，狹義的旅游網絡營銷是指旅游企業利用互聯網開展以銷售旅游產品為中心的營銷活動①。本文以廣義的旅游網絡營銷為基礎。為了了解旅游網絡市場營銷研究的方法，本文選擇了《旅游網絡營銷績效評估研究》(張瑜，2013)、網絡自媒體對青年旅游決策的影響研究(高婷，2010)、新媒體背景下旅游紀念品營銷研究(朱冰倩，2013)、微博在旅游信息服務中的角色研究(彭敏，2013)、新疆旅游網絡營銷策略研究(馮玲玲，2011)等五篇碩士學位論文，并對其研究方法進行分析。
2論文個案分析
高婷(2010)在《網絡自媒體對青年旅游決策的影響研究》中，運用文獻分析與問卷調研的方法，探討了自媒體及其在旅游領域中的作用。這一研究中，作者首先將自媒體對需求的影響分層展開，再從理論的角度分析消費者的決策過程，最后運用量化分析對于前述的理論分析進行測量，遵循了定量與定性結合、理論走向實踐再回歸理論的道路。在實證研究方面，該研究結合調查問卷和量表兩種手段，分別從不同角度來了解自媒體。其一，通過調查了解自媒體的使用狀況和在旅游消費行為中扮演的角色;其二，通過量表，考察自媒體旅游信息對旅行者出游策略的影響。量表的設置參考了口碑研究、信息搜尋研究和網絡上傳信息意愿研究等來設置，并以假設檢驗來監測研究之合理性。這一研究在方法方面的不足主要在于樣本對象的選取上欠缺考慮，以及某些準確性的控制方面。前者主要在于樣本選取方面是否具有隨機性，即他們選取樣本的方法是否是簡單隨機抽樣，全文中未見證明抽樣合理性的敘述。后者作者亦有發現，“量表設置是參考其他相關研究中所采用的量表，因而可能會造成問卷量表衡量的誤差……問卷所涉及的答案需要受訪者回想過去的經驗，資料準確性難以保證?！?/p>
張瑜(2013)在《旅游網絡營銷績效評估研究》中，選擇使用了層次分析的評估方法對延安旅游網絡營銷進行了實證分析。研究首先從旅游網絡營銷發展的現狀和旅游網絡營銷績效評價的影響因子，分析出旅游網絡營銷的三個主要影響因素:網絡性、中介性、服務性，并據此提取出后續實證分析的績效評價指標。同時，建立旅游網絡營銷績效評價指標體系模型，指標體系的模型主要根據平衡計分卡的模型為參照，結合旅游網絡營銷績效評估的實際情況，以網站、游客、旅游企業、營銷效果、社會效果這幾個方面為研究對象，各個研究對象又以相關性分析，篩選出各個指標。最后用層次分析方法對指標體系進行分析說明，將旅游相關方的各個績效評價有關的元素進行分解，一般分為目標、準則、方案等層次，在層次明確的基礎上再進行定性和定量分析做出決策分析方法。該研究在用統計指標體系分析的同時，也采取了案例分析的方法評價了延安旅游網絡營銷的基本情況。這一研究的主要問題有兩個。其一，旅游市場的動態性。在旅游市場的不斷變化中，旅游網絡營銷績效評估指標體系也要隨之而改變，在現有的旅游市場中，游客實地挑選快遞郵寄的現象已初見，但該文沒有考慮其指標的建立;其二，論文的第四章所討論的旅游網絡營銷績效評估指標的權重問題，以及評分中要有良好的判斷能力，在評分中由于游客調查問卷的不全面與評分人員個人認識能力的限制，結果的科學性在實踐中有待進一步考量。彭敏(2013)在《微博在旅游信息服務中的角色研究》一文中，采用多學科交叉融合、綜合運用的方法完成研究。該文章通過使用內容分析法對各種材料、記錄的內容等作客觀和系統定量分析，把媒介上的文字、非量化的有交流價值的信息轉化為定量的數據，建立有意義的類目，并以此來分析信息的特征，通過對數據進行頻率、均值等基本統計學分析，以及對應分析等定量分析。以達到進一步挖掘數據的內容的目的。同時，該研究充分運用了QSRNvivo8．0、RostCM6．0、EXCEL和SPSS17．0，對收集的材料內容進行分析整理，以提高材料分析的效率和質量。本研究的不足在于，只選取了微博排行前3位的旅游微博進行研究，研究時段僅限定為3個月。由于旅游產業具有一定的季節性，而網絡營銷傳播的效果也需要一定時間才能達到。那么，3個月的研究時段略顯不足，其研究結論的科學性也值得進一步探討。
朱冰倩(2013)在《新媒體背景下旅游紀念品營銷研究》中，主要采用了歸納法、文獻研究法、問卷調查法、實證研究法等研究方法，通過理論分析和實際案例分析，闡述新媒體背景下旅游紀念品營銷方式的轉變，并發掘新媒體營銷的優勢，結合實際案例闡述新媒體營銷的具體渠道及策略。該研究，用歸納法對旅游紀念品營銷、新媒體營銷的研究現狀進行歸納與分析;用文獻研究法搜集、查閱新媒體及旅游紀念品營銷的相關文獻，提煉相關資料，進行歸納總結，奠定研究的理論基礎;用問卷調查法，從實地調查問卷、網絡調查問卷等調查分析大慶旅游紀念品的市場、開發設計及營銷等問題，調查旅游者(或潛在旅游者)對旅游紀念品信息的主要獲取途徑和來源，以便于對新媒體在旅游紀念品營銷中的運用更有針對性;用實證研究法，以大慶旅游紀念品營銷為案例，從開發理念、到設計制作，再到營銷策略和后期的營銷保障，將新媒體貫穿融合全過程，將理論運用于實踐。馮玲玲(2011)在《新疆旅游網絡營銷策略研究》中，運用調查問卷法、文獻分析法、深度訪談法、對比研究法，分析了新疆旅游網絡營銷的現實。該研究，通過旅游網絡營銷市場的調查問卷，用SPSS13．0進行分析，細分和定位新疆旅游網絡營銷市場;通過對實施網絡旅游經營者的訪談，了解旅游經營者的競爭優勢和目前新疆旅游網絡營銷的企業存在問題;通過傳統營銷和網絡營銷進行比較，將新疆和發達地區的旅游網絡優勢對比，挖掘新疆旅游的潛在比較優勢。這篇文章融合了定性研究和定量研究，并且由于有調研數據的支持，能夠比較好地支撐作者的結論。
3橫向對比分析
前面在每篇論文的角度，分析了其使用的研究方法，下面進行簡單的橫向對比，進一步分析學位論文所使用的研究方法。表1中是論文所使用的研究方法的匯總?？梢?，實證研究法是旅游網絡市場營銷這類應用性論文選題的主要研究方法。在社會科學研究中，具有統計數據與推斷的實證研究十分流行②。其中，統計技術尤其受到學界的重視?？v觀這幾篇論文，的確體現了統計方法與技術應用的繁雜。然而實證研究的其他方面并沒有在論文的結構中得到足夠的體現，以至于，擺現狀、將問題、提策略在幾篇論文中仍然能夠看到影子。這一點使得碩士生從事的學術研究停留在政策建議這一塊小角落，而不能更深入地探討旅游網絡營銷行業的話題。
4結論
前面分析了五篇與旅游網絡市場營銷相關的碩士學位論文的研究方法?？偟膩碚f，論文的方法構成多種多樣，各個角度的論題都能綜合運用定量定性方法，并且借助計算機軟件進行輔助研究。根據前面的分析可以得出，全面地認識實證研究的含義并將其融入到論文的撰寫和研究的開展中，是我們未來學術研究的重要任務之一。
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微博營銷是新興起的一種網絡營銷方式，以微博作為營銷平臺，每個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，企業利用更新微博向網友傳播企業、產品的信息，樹立良好的企業形象和產品形象。隨著微博的傳播效益逐步顯現，微博已經成為推廣旅游的利器。越來越多的旅游目的地開始重視微博營銷的作用，通過應用微博這一社會化媒體營銷平臺提升自身的影響力和競爭力。
一、微博與旅游目的地營銷的融合
當前，信息化浪潮仍是主要的技術革新因素之一，互聯網的生活化、產業化應用將持續推動整體經濟的變革，中國在線旅游的發展面臨著深闊的藍海。旅游業作為網絡營銷的主要產業板塊之一，微博營銷發展迅速。微博與旅游目的地營銷有以下契合點：
1.受眾基礎
《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年12月底，我國微博用戶數達到2.5億，較2010年底增長了296.0%，增長率居互聯網應用之首。網民中的使用率從13.8%提升到48.7%。手機網民使用微博的比例也從2010年底的15.5%上升至38.5%。新浪數據顯示，截至2011年9月底，其微博用戶平均每天微博8600萬條。微博用戶基數龐大，增長率高，保證了微博營銷足夠大的覆蓋面，增加了與目標受眾接觸的可能性。
艾瑞咨詢的《2010年中國微博發展現狀及用戶研究報告》顯示，我國微博用戶各年齡段中比例最高的為19-24歲，占29.9%，其次為25-30歲，占21.2%。微博用戶半數以上是19-30歲的中青年。這一年齡段的人群旅游頻率較高，如果他們在微博中對某一旅游目的地留有較深印象，會增加他們到該地旅游的幾率。同時，如果這些人習慣了從微博獲取旅游信息，即使他們現在的消費能力有限，隨著時間的推移，他們同樣會給旅游目的地帶來可觀的利潤。
根據易觀國際對2011年8月主要微博網站uv地區分布的研究，上海、廣東、北京、江蘇、浙江等發達地區是微博的主要用戶群。微博用戶集中在大城市和中心城市，一方面保證了信息擴散的速度，另一方面，又與當前主要旅游客源地相重疊，在一定程度上保證了微博營銷的效果。
2.體驗共性
旅游需要的體驗傳播，而體驗傳播離不開網絡這個環境。網民通過互聯網、局域網、無線網等渠道，以文字、圖片、視頻、音頻等形式上傳各種信息。通過標簽、分類等方式創造虛擬社群環境，使具有相同個人興趣喜好或者共同體驗的群體建立起某種經常性的聯系。
微博用戶獲取旅游目的地信息主要有兩種方式：一種是關注某旅游機構、企業或旅游者，通過微博內容、評論轉發、活動互動等方式獲得旅游信息；另一種是加入旅游相關的微群，微群內的成員共享旅游體驗，相互傳遞信息。
旅游者在購買旅游產品和服務前習慣于上網查看相關評論，在微博互動中獲取旅游行為和旅游體驗、心理偏好、觀光度假決策、分銷渠道選擇、目的地選擇等更加“真實”的旅游信息，影響旅游者的消費選擇和消費傾向。旅游是一種體驗過程，旅游產品的購買是一種體驗的購買。微博與旅游的體驗共性為它們的融合鋪平了道路。
3.信息需求
微博形式精簡，操作便捷，功能強大，支持文字、圖片、視頻等多媒體信息，特別適合在移動客戶端瀏覽和，與旅游“在路上”的狀態不謀而合。此外，微博信息生成群體龐大、傳播速度快，可以在第一時間告訴大家最新動態，時效性強，搶鮮度高，能夠滿足旅游者對目的地信息的需求。
二、旅游目的地微博營銷的優勢
微博營銷作為一種新興網絡營銷方式，得到了旅游目的地的高度重視，并成為其樹立品牌形象與推進產品銷售的重要渠道之一。旅游目的地微博營銷的優勢顯而易見。
1.參與互動性強
每一個微博用戶都可以和任何其他用戶接觸交流。傳者在信息的同時也在接受他人所的信息。微博模糊了傳者與受者的界限。通過一對多的互動，實現幾何式的傳播效果。
旅游目的地通過微博旅游產品信息或旅游行程中的所見所聞，傳播給受眾。這時，直接接觸到的受眾又作為傳播者，形成一個信息樹，與周邊的受眾發生聯系，把信息傳播得更遠。通過這種擴散機制，信息擴展的廣度和深度能夠達到一個前所未有的地步。旅游者在旅游的過程中通過自己的微博分享自己的沿途風景，旅行社、導游、旅游景區、酒店的服務，也成為了消息的傳播者。旅游者在微博參與過程中傳播旅游目的地信息，在粉絲互動中體現微博營銷的價值。參與和互動的高強度性是旅游目的地微博營銷的鮮明特性。
2.效果實時反饋
旅游目的地微博營銷以網絡為載體，在互動參與的過程中傳播旅游目的地信息，達到潛移默化訴求的營銷效果。旅游目的地管理機構可以隨時獲知對微博營銷的反應狀況并且對這種反應做出深入分析，而受眾也能夠迅捷、方便地反饋意見，大大提高了反饋的可信度。此外，微博的即時通訊功能非常強大，還可以通過手機客戶端即時更新微博，實現實時通信。因此，微博營銷的效果明顯，能夠得到實時反饋。
3.營銷精準度高
對受眾來說，可以根據自己需要有選擇地接收信息或即時反饋信息，這樣不但保證了選擇信息和信息的自由，而且大大提高了微博營銷的有效性。目前大部分旅游目的地官方微博實現了實名認證，這種基于信任鏈的傳播，減少了大量沒有意義的垃圾信息的傳播，這種形式可以使用戶既能成為信息的者，又能接受到較為有效的信息，還可參與互動溝通，提高了用戶的使用黏度。另一方面，對旅游目的地管理機構來說，可以主動尋找和關注目標用戶群并與之保持良好的互動關系，幫助企業提高粉絲活躍度和轉化率，實現精準營銷。
4.營銷成本較低
首先，通過微博營銷，旅游目的地減少了對收費昂貴的相關媒體（如電視）的依賴，從而為游客降低了成本。其次，微博的自媒體形式極大地降低了內容生產的成本。最后，旅游目的地開通官方微博越過了中間商，開創了直接對客營銷的時代，解決了旅游目的地在超細分市場營銷中面臨的高成本困境，可以為游客削減成本，增加價值，從而獲取競爭優勢。因此，旅游目的地微博營銷有著以小搏大的特征，用較低的成本，實現迅速的傳播，這對提高旅游營銷的整體性價比有著很大的幫助，其優勢正在逐步顯現。
三、旅游目的地微博營銷策略
微博營銷在我國還屬新生事物，旅游目的地要重視微博營銷。旅游目的地微博營銷要想獲得更大程度上的應用，還應在以下幾方面有所提高。
1.強化服務功能
微博營銷是一種基于信任的主動傳播。在營銷信息時，只有取得用戶的信任，用戶才可能轉發、評論，才能產生較大的傳播效果和營銷效果。
作為旅游目的地營銷的平臺之一，微博不應僅僅是提供旅游信息的平臺，還應成為提供服務的平臺。微博的使用給旅游目的地提供了一個與游客直接溝通的平臺，能夠使對方獲得被重視的感覺，使其愿意與旅游目的地官方微博建立友好的關系?？梢杂闷揭捉说恼Z言、貼近生活的內容以及人性化的回復，拉近與公眾之間的距離。通過提供貼心的人性化服務，為受眾解決切實的需求，讓受眾感受到人文關懷，逐漸地讓受眾將官方微博當作一個可信任的朋友，而不僅僅是一個官方的營銷工具，贏得受眾較高的信任度和忠誠度，這樣就能達到良好的營銷結果。
2.突出專業精品
一、研究現狀
近幾年來，隨著博客和微博的迅速發展，引起了學術界的廣泛關注，并在該領域的許多研究方向上取得了重要研究成果，其中關于高校輔導員博客、微博應用的研究也隨之大量出現。目前見于各類期刊的研究文章，從多個角度和層次探討了高校輔導員應該怎樣看待、掌握應用博客、微博并發揮其正面功能等。如從整體工作應用角度探討博客、微博對輔導員工作的影響，該類研究主要探討當前博客、微博的影響力，其在大學生當中的應用狀況等，并由此探討高校輔導員該如何利用好博客、微博功能，使自身在思想政治教育、學風建設、黨建工作、班團工作、教學工作等發揮更好的作用；從價值角度討論輔導員工作博客、微博的作用和構建，探討博客、微博在輔導員工作中的特殊意義，以及高校學生工作中應該如何搭建有效的博客、微博工作模式等等；從理論建設角度研究輔導員博客、微博的定位和實踐，研究一般結合輔導員博客、微博的網絡思政教育意義以及實踐，從理論建構角度對輔導員博客、微博加以分析，并針對其建設實踐提出了自己的建議；從思想政治教育角度討論輔導員博客、微博應用工作，這類研究直接將思想政治教育這個輔導員工作的重心作為切入點，探討如何將博客、微博與思想政治教育工作相結合，這些研究結合輔導員工作的某個條塊如黨建工作、團建工作、學風建設等等，探索如何利用博客、微博更好的促進工作方式的創新，起到良好的工作效果。
二、當前研究的特點
當前關于輔導員博客、微博應用的研究主要呈現出以下幾方面的特點。
（一）緊跟網絡媒體發展的新趨勢、新特點。在多數研究論文中，當前網絡媒體發展趨勢是研究的熱點和切入點.例如，許多研究就網絡博客和微博發展的現狀和趨勢作為研究必不可少的論點，進行系統梳理、羅列和分析.例如將網絡博客、微博的定義、傳播機制、特點以及當前發展狀況予以詳細闡述。有的則只將網絡博客和微博發展的現狀予以概括闡述等。但總的來說，這些研究都緊跟著當前網絡媒體的發展概況，這樣的研究思路和方法切合大的背景和實際，使得研究符合現狀和將來的發展趨勢.
（二）緊密結合大學生博客、微博的使用現狀。當前大學生使用博客、微博的趨勢日漸流行，這一現狀成為多數研究論文在討論時關注的熱點，例如《高校輔導員利用微博開展工作可行性分析》一文即在文章前段闡明微博對當前大學生的影響，并根據相關調查數據指出當前高校學生使用微博的頻率和時間已占據了學習、娛樂時間的較大比例。這些結合使得研究更趨于實際、更符合研究目的.
（三）結合輔導員實際工作內容以及博客、微博的開設、使用狀況。輔導員學生工作的內容以及相關網絡媒體開設、應用情況，是此類文章最基本的論據或論點，也成為其中研究目的和意義之一，這使得研究更加細化和具體。
（四）著力圍繞博客、微博對大學生思想政治教育的影響作用。大學生思想政治教育是輔導員極為重要的工作內容之一，當前涉及輔導員博客、微博的相關研究多數將目標和內容聚焦在思政教育方面，這其中也與博客、微博本身的即時性、交互性等特點有關，這些特點使得其為大學生思想政治教育和引導學生正確的三觀提供了有利的幫助，因而將二者相結合進而探討相關問題，必然成為該類文章的熱點和重點。
三、關于當前高校輔導員博客、微博應用研究現狀思考
總的看來，當前關于高校輔導員博客、微博應用的研究，呈現出了多樣化、專門化特點，這些研究一般能結合大的環境背景以及當前學生和輔導員的實際狀況，不少研究還具備詳細的調查數據作為研究的出發點和論據，應當說是切合輔導員工作實際，有的放矢的。更值得一提的是，一些文章還注重細節研究，例如博客、微博傳播的具體環節、學生使用博客、微博的習慣、輔導員開設、使用微博的具體案例等等，這些細致的內容使得關于此類課題的研究更趨于扎實和成熟。此外，由于當前的研究注重實踐應用價值，不少文章為輔導員如何利用博客、微博開展各類工作提供了大量的意見和建議，具有一定的借鑒和參考意義，可以更好的指導高校輔導員的工作實際。
當前關于這一領域的研究雖然論文多、研究熱，但是也有一些不足之處值得探討，主要有以下幾方面：1.缺乏創新內容，重復內容較多。例如在我們收集的所有研究文獻中，許多研究將關注點都聚焦在博客、微博對思想政治教育的影響方面，而關于其與學生工作的其它方面以及創新性的內容則較少。這就造成了研究內容重復性較多，觀點難以創新等不足；2.研究方法單調。在目前的研究文獻中，大量的研究論文一般采取背景介紹---必要性分析---可行性分析---意見建議這一傳統的方法和思路，當然這種研究具備其自身優點，但由于一些研究還缺乏深入的思考和詳實的資料，甚至僅僅是一種研究模式上的借用，很難在研究方法和思路上有所創新；3.缺乏系統性。在我們所見的研究文獻中，不少研究急于給出自己的意見和建議，并且作為研究的重要成果之一，其中不乏很好的研究成果，但是也有不少建議只是零碎性的幾條，缺乏實際操作的可能性，無法指導輔導員工作實踐；4.文多書少。在我們所搜集的研究文獻中關于高校輔導員博客、微博的研究雖然較多，但是研究論文約占所有研究成果的絕大部分，專門研究這一專題或者作為章節系統成書的書籍卻寥寥無幾，關于博客、微博的研究書籍大多從傳媒、營銷等角度予以關注，而很少系統的關于輔導員博客、微博應用的書籍。
因此，當前關于高校輔導員博客、微博應用的研究仍有許多內容有待我們繼續探索，并結合輔導員工作實踐，為高校學生工作提供參考。
中圖分類號：G230 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）31-0284-02
隨著新媒體的興起，如今的學術載體、學術交流方式越來越多，國際上對于學術期刊的開放存取呼聲也越來越高，但是在中國，承擔學術交流的主要載體仍然是傳統紙質期刊。因此，本文所指的教育類學術期刊即紙質的教育類學術期刊，主要針對其面臨的問題和困境進行分析，并結合數字化發展趨勢，進一步思考其如何提升自身的優勢和競爭力。
一、教育類學術期刊存在的問題
1.品位參差，定位模糊
目前，中國的教育類學術期刊主要有三種類型：一是由各級教育行政部門主管主辦的期刊，主要集中在各省市教育報刊社;二是由高校主辦的期刊;三是從屬于各出版社的期刊。通過對這些教育期刊進行觀察研究，不難發現，這其中魚龍混雜，當然有一些高端的期刊，但也有不少期刊品位低下，有些幾乎就是靠高額的版面費來維持經營。
由于教育類學術期刊涉及的領域廣泛，學科門類龐雜，如從學段上就有學前、小學、中學、高等、成人等，從學科上則有語文、數學、物理、化學、政治、歷史、心理、技術等。這樣導致了不少教育期刊存在名稱相似、風格雷同、內容同質化現象嚴重等問題。即使是一些核心期刊，也存在欄目學科優勢不明顯、學科讀者定位不準的現象。僅以中學歷史學科為例，就有《中學歷史教學》、《中學歷史教學研究》、《歷史教學》、《中學歷史教學參考》等等期刊，從名稱上看，這些期刊極其相似，欄目設置上也大同小異。
2.影響力低，好稿匱乏
教育類學術期刊的功能本應在于傳播最新的教育信息動態和成功的教育經驗，研究熱點、焦點問題，為教師開展教學提供專業支持。但是由于急功近利的思想蔓延教育界和學術界，不少教育期刊的功能只剩下發表評職稱論文了。即使在已經發表的論文中，也存在著選題炒冷飯、內容不知所云的狀況。有人這么打趣，“學術期刊上的文章只有兩個人會看，一個人是編輯，一個是作者。”雖然這樣的話有點言過其實，但是也從一定程度上反映出一些學術期刊的影響力偏低。
目前，有不少期刊設立了理事單位。應該說，理事單位對于支持期刊的發展起到了一定的作用，但是也出現了一些期刊被理事單位“綁架”的狀況。比如，理事單位往往要求期刊為其發表一定數目的論文，這些“關系稿”良莠不齊（以差稿居多），在一定程度上影響了期刊的品質。
3.發行量少，渠道單一
教育類學術期刊由于受眾的特殊性，不像教輔期刊那樣市場需求大，因此發行的問題比較突出，具體表現為兩點：一是發行量少，往往一本期刊的期均發行量達到2萬就相當可觀了（因此，一號多刊的現象目前也成了行內公開的秘密，許多期刊頻頻推出新品種，以此增加總發行量）;二是渠道單一，以郵局發行和自辦發行為主。為何出現這些問題，筆者認為，首先由于教育類學術期刊的受眾群體較小，主要由教育行政機構下屬的教研室研究人員、中小學教師、高等院校教育學院學者、研究生等構成，與教輔期刊面向廣大的學生群體自然不可同日而語。其次，由于數字化出版的潮流，廣大教師進行科研創作時習慣于利用知網、維普等網絡文獻數據庫檢索文獻，從而進一步加劇了期刊發行量的萎縮。再次，期刊本身對于市場開發的重視不夠，在發行上習慣于依賴于上級主管部門以及舊有的渠道，很少主動去開發新渠道。最后，編輯的營銷意識不夠，學術期刊的編輯一般文化程度較高，性格也比較清高，往往不太愿意主動地“走”出去和市場進行直接接觸。
二、教育類學術期刊發展的對策
既然存在這么多的問題，那么，許多教育類學術期刊為什么依然能夠生存，而且似乎還生存得不錯？筆者認為，由于教育行業的從業人員眾多，且在評定職稱、晉升等方面都需要有論文作為支撐，因此，業內人士亟需大量的教育期刊來滿足其成果發表和出版需求，而現實中學術期刊數量并不是很多，因此造成了資源的稀缺，不少教師愿意（雖然也許并不情愿）繳納版面費來達到的需求。一些期刊正是鉆了這個空子，懶于開拓進取，在選題和發行上不愿意動腦筋，僅僅滿足于收取版面費來維持生存。
俗話說，“人無遠慮，必有近憂”，教育類學術期刊的發展也是如此。目前，一個嚴峻的事實是，國際上對于學術論文開放存取的呼聲越來越高，雖然現在看來，對中國紙質類的學術期刊的沖擊還不夠明顯，但是正如數字出版是出版業的大勢所趨，開放存取也將是學術出版的大勢所趨。我們必須清醒地認識到，植根于互聯網的開放存取運動具有強大的生命力，正在改變傳統的學術出版格局，甚至打破了行業限制。因此，不管是從近期還是從長遠來看，都必須加強教育類學術期刊的競爭力。具體有如下幾點建議：
1.以內容占據高地
目前的教育類學術期刊市場正處于群雄紛爭的時代，要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，內容是前提。眾所周知，“內容為王”，但目前走下坡路的教育類學術期刊無一不是內容出了問題。教育類學術期刊與經濟類、科技類等學術期刊的一個不同點是，時效性相對較弱。但是這并不能說明教育類學術期刊不講究時效性。要想抓住受眾的眼球，內容必須做深做透，做到期期有亮點。具體做法有：抓住教育界當下的熱點，策劃專題稿件;針對有爭議的學術觀點，組織發起學術討論;介紹教育領域的新成果、新動向和新問題，并預測未來發展方向等等。以筆者所在的《教育研究與評論》期刊為例，其開辟了“熱點透視”欄目，對教育界的熱點問題進行深度剖析。比如小學語文界曾有一位特級教師提出了“高文低教”的教學理念，認為對于一些課文的主旨不該拔到特定的高度，而是要“接地氣”，以學生能夠理解的方式進行教學。該刊的主編敏感地意識到這個話題值得進行討論，于是分別約請中學、小學的一線教師圍繞“高文低教”的主題，從“到底該不該高文低教”、“高文如何低教”等多個角度展開了討論，在業內反響較為熱烈。
2.以活動拉升人氣
隨著時代的發展，出版流程中的發行、反饋環節將越來越得到關注。教育類學術期刊的編輯部不僅要出版教育學專業的雜志，還要把雜志的品牌優勢和良好聲譽滲透到各個相關領域，并從中獲得社會效益和經濟效益的雙豐收。比如，通過不定期的主辦出版與學術講座、編輯出版與學術會議有關的專題刊物、召開作者和讀者等受眾群體的專題座談會等等。
仍以《教育研究與評論》為例，該刊成立于2009年，短短的五年內，積聚了大量的人氣，目前在江蘇省內的影響力頗高。除了堅持內容為王、保持品質外，舉辦活動也是該刊吸引人氣的一個重要法寶。比如，該雜志曾主辦了兩屆“蘇派語文教育論壇”，圍繞蘇派語文的特點，請名師開示范課，請名家做專題報告;論壇結束后，雜志特辟“本刊特稿”欄目，約請開示范課的教師撰文談談他們的教學設計和思路，同時也邀請聽課教師對于示范課進行解讀、點評。主辦這樣的活動，不僅使該編輯部獲得了社會效益，而且也贏得了經濟效益――每屆論壇都吸引了1 000多名的與會者，人員涵蓋了江蘇地區的優秀中青年骨干教師;每次論壇舉辦過后，期刊的發行量和自由來稿量都有了一個明顯的上升。
除了舉辦論壇外，還可以通過開展論文寫作培訓課程來增加人氣，提高經濟效益。前文已經闡述過，目前有很多教師有的需求，但是不少人對于怎么撰寫論文并不了解，往往在沒有歸納目前研究現狀和研究成果的前提下，閉門造車，東拼西湊，這樣的文章經不起推敲，對他們的教學也毫無幫助和啟發。編輯部可以通過開展論文寫作培訓課程，將學術規范、論文的寫作方式告知他們，以幫助其提高學術水平。
3.以新媒體推動發行
隨著微博、微信、社交網絡等新媒體技術的發展，信息傳播方式不斷豐富，借助新媒體平臺的營銷開始嶄露頭角，不少期刊，特別是財經類和娛樂休閑類的期刊走在了前列，充分利用新媒體進行發行營銷。比如，《三聯生活周刊》的官方微博在2014年1月22日，了一條關于年貨特刊的信息：“年貨真就是慢慢、細細地注入的一份心情。它是記憶的載體，故鄉的召喚，是各家各戶‘外婆的味道’、‘媽媽的味道’、‘故鄉的味道’，記憶中的味蕾總是情感的閘門，時時牽動著我們最敏感的那根心弦?！痹摋l微博被轉發了1 599次，被評論332次（截至2014年2月1日）。令人遺憾的是，目前，很少學術期刊擁有自己的官方微博和微信賬號，其實教育類學術期刊也可以通過新媒體進行發行營銷。在這過程中，編輯由于擁有作者資源（即微博“粉絲”）和熟悉刊物內容（即微博信息來源）的優勢，理應發揮重要的作用。比如，在一本新刊即將推出之前，編輯可以在官方微博上發表新刊推薦、活動預告等信息，感興趣的“粉絲”看到后，就會做出轉發、回復、評論等各種反饋。由于微博的信息傳播是呈爆炸式的幾何級傳播，這樣就能夠以較低的營銷成本實現了較好的發行目的。
綜上所述，教育類學術期刊只要勇于迎接競爭，內容上求“新”求“深”，發行上搞“活”辦“廣”，就能辦出特色，創出品牌，在激烈的競爭中求得生存和發展。
參考文獻：
