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同志們:
召開這次會議的主要目的是根據市委、市政府的工作要求,安排部署我區打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作。剛才廖明慧局長和蒲郡局長分別組織大家學習了我區打假工作要點和相關工作制度。下面,我講兩點意見:
近年來,在各相關部門的共同努力下,隨著我區市場經濟的繁榮發展,流動市場與專業市場也開始活躍。商貿、公安、工商、質監、衛生等相關部門嚴格按照省、市打假要求,認真履行職責,切實加強打假力度,嚴把商品質量安全關,凈化了專業市場、流動市場。但我們面臨的市場形勢仍然嚴峻,某些商人為了謀取暴利,用不同途徑和手段,生產與購進劣質假冒產品與商品,如有的食品加工企業無證照或證照不齊全,沒有按國家要求生產,甚至摻雜摻假使用有毒有害物質與原料制售商品,嚴重影響人民群眾的身體健康和生命安全。也發現市場上有假商品、假藥、假農藥化肥、假煙酒等商品。這些問題的存在,不僅損害了消費者的合法權益,對廣大群眾的身體健康和生命安全造成威脅,嚴重時還會影響全區國民經濟發展和社會穩定。所以,打假工作是政府及相關部門的重要職責。大家要進一步深刻認識打假工作的重要性和緊迫性,進一步增強責任感和使命感,切實做好這項工作。
各相關部門要認真履行職能,落實責任把打假工作與其它工作結合起來,列入日常工作計劃,在狠抓落實上下功夫。首先,要明確責任。工商部門要加強對流動市場、商場門店的抽查、檢查力度,尤其是食品,凡是實行QS認證的食品,如果沒有QS認證不能進入市場。衛生部門要加強對市場上藥品的監管,堅決不能讓假冒偽劣藥品上市。質監部門不僅在源頭上對廠家進行監管,還要加強對銷售商的查處力度。農業、商務部門要加強對農產品市場的監督力度。公安部門要積極配合打假職能部門的執法行動,確保執法人員的人身安全,嚴厲打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品的違法分子。對涉嫌犯罪的案件,公檢法部門要依法從重從快追究有關當事人的刑事責任。新聞宣傳部門要積極參與聯合行動,加強新聞輿論宣傳,為聯合行動創造一個良好的社會氛圍,推動打假工作的深入開展。其次,要建立聯合打假工作機制。當前我區市場經濟不斷活躍,制售假冒偽劣商品的方法多樣。要打擊這些違法犯罪分子,凈化市場,單靠一個部門力量是有限的,要多部門齊抓共管,建立聯合行動機制。打假辦要在政府的統一領導下,充分發揮打假辦的協調與督查、督辦的職能。各有關部門要加強溝通與聯系,要按照各自職權范圍,互相支持,聯合打假,發揮整體合力的作用。如,對流動市場,工商、質監、商務要聯合農業、公安、衛生等部門進行檢查。醫藥市場由衛生牽頭,聯合工商、質監、公安等部門監管。農資市場由農業、工商、畜牧牽頭,聯合質監、公安等部門監管。對源頭企業的檢查,由質監部門牽頭,聯合工商、衛生、公安等部門執行。只有這樣,才能打擊那些不法分子制售假冒偽劣商品,才能凈化市場,保證生產領域與流動領域的商品達標。再次,要加強打假信息反饋工作。各成員單位每月16日前將侵權假冒案件數據統計表報打假辦,以便及時掌握近期工作開展情況。最后,要獎懲分明。對認真負責、及時發現和查處制假售假違法活動的有功人員要予以表揚,形成人人認真負責的風氣。對釀成重大質量安全事故、大案要案屢屢發生、群眾和輿論反映強烈、限期沒有改觀的,要堅決追究相關責任人員的責任,包括追究責任領導的責任。
同志們,打假治劣,任重道遠。我們一定要按照市政府的工作要求,統一思想,精心組織,密切配合,共同做好全區打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作取得新成效。
剛才已經把氣象局的關于春節期間天氣情況的通報發給了大家,歲末寒冬,正是禽畜傳染性疫病和極端性氣候的高發期,最近,北京、湖南等地出現多起人禽流感疫情;根據氣象預測,今晚低溫零下6度,應當引起我們高度警惕。目前,我縣在各類突況的防御和措施上仍存在不少薄弱環節,這就要求我們各鄉鎮(開發區)、各部門切實增強做好“三防一?!惫ぷ鞯呢熑胃泻途o迫感,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,站在實現科學發展、促進社會和諧的政治高度,以對人民群眾高度負責的精神,采取有力措施,確保工作到位、人員到位、措施到位,扎實做好防禽流感、防毒、防冰凍災害、保護候鳥等工作,切實維護人民群眾生命財產安全和生產生活秩序。一旦災害發生,能夠做到有備無患,最大程度減少災害造成的損失。
二、突出重點,明確要求,扎實落實各項應對措施和責任
各鄉鎮(開發區)、各單位一定要加強組織領導,嚴格落實責任。要突出做好“4321”:就是四類重點農產品、三個重點區域、兩項重點工作、一套重點機制。
一是要抓好禽類、魚類、肉類、蛋類、蔬菜類五類農產品安全。當前,正值春節期間,各類農產品市場供應量和需求量激增,各鄉鎮(開發區)、各部門務必要消除農產品質量隱患,加大監測力度,依法加強農藥、獸藥、飼料和飼料添加劑等農業投入品監管,加強食用農產品污染物監控,及時質量安全信息,確保農產品消費安全。要認真組織開展農產品質量安全執法檢查,加強查處力度,對違法使用國家明令禁止的農藥、獸藥和其他有害化學物質的行為,要依法嚴厲查處。確保百姓過個安全年。
二是要監控好禽類養殖區(場)、流通市場、林區三個重點區域。農產品質量安全的監管工作,涉及從生產到流通的所有領域,一定要做到全程監控。各鄉鎮(開發區)要加強對禽類養殖區(場)和流通市場的監管,把好農產品質量安全生產關,全面提高農產品質量安全監管工作水平。農業局、畜牧水產局、工商局等單位要加大對縣城市場監管,聯動組織農產品質量安全執法檢查行動,嚴防“病從口入”。林區要加強防火宣傳,強化火源管理,加大對重點時段和重點區域的巡查力度。林區鄉鎮要建立值班制度,保證信息暢通,其中重點林區鄉鎮要實行火情零報告制度,每日下午5點前向縣森林防火指揮部報告火情。
三是要抓好家禽家畜、*鳥類疫病防控和農作物冰凍災害應對兩項重點工作。各鄉鎮(開發區)要繼續按照“縣不漏鄉、鄉不漏村、村不漏戶、戶不漏畜(禽)、畜(禽)不漏針”的總體要求進行免疫注射,確保各項重大動物疫病疫苗免疫密度達100%。*鄉鎮和相關部門還要組織技術力量,加強鳥類疫情監測,及時掌握疫情動態,全力做好集中消毒滅源工作,切斷疫病傳染源。
各鄉鎮(開發區)和農業部門要重點做好農業畜牧業低溫凍寒災害防范。
四是要嚴格落實各項應急預案和措施,進一步加強監測預警和信息。要早預報、早部署、早啟動、早準備。氣象部門要密切關注天氣變化趨勢,及時做好低溫災害性天氣過程的監測、預報、預警工作。各部門要密切監控各類突發事件,及時上報縣政府及縣防重辦。各鄉鎮(開發區)要進一步加強值班工作,要按照應急預案的要求,各部門應急職能要配齊,工商、衛生、防重辦、畜牧獸醫站、林防員等要落實低溫凍寒天氣發生期間的值班和領導帶班制度,做好防災應對準備。
三、扎實開展2009年千人植樹造林活動和候鳥保護工作
1、千人植樹活動。造林綠化工作是省委省政府、市委市政府力抓的一項中心工作,我們**縣是重中之重,工作的重要性我不再累述,大家要在開展千人植樹活動的基礎上,進一步完成冬春楊樹栽植任務,為09年造林綠化“一大四小”工作打造良好開局。
2、候鳥保護工作。目前,在我市部分*縣鄉,存在獵殺候鳥的行為,造成了很壞的影響。候鳥保護工作關系到鄱陽湖生態經濟區建設構想,關系到“一湖清水”戰略實施,對維護鄱陽湖濕地生態系統的穩定性與多樣性有重要意義。
2014年,陜西省在8個市18個縣、區實施項目。據初步統計,截至11月底,已完成投資1.25億元,建設初加工設施616座,其中,果蔬組裝式冷藏庫324座,馬鈴薯貯藏窖240座,果蔬干制設施52座,新增果蔬初加工能力6.8萬噸,預計年新增產值將達10億元。累計舉辦農產品產地初加工技術培訓23場次,培訓人員達到2500余人次。
二、項目實施成效
農產品產地初加工補助項目在陜西實施三年來取得了良好的社會效益和經濟效益,使廣大農民享受到了實實在在的收益,是真真正正的惠民工程。
一是產地初加工項目設置非常契合農業產業發展實際,抓住了廣大農戶面臨的農產品產后損失大、初加工設施匱乏、技術落后這一突出問題,深受老百姓歡迎。二是完善了全省農產品加工業體系,初步建成了農產品初加工、精深加工相互協調、相互支撐的產業體系。同時,初加工設施的建設投運為精深加工的持續快速發展提供了充足的原料儲備。三是均衡了農產品市場供應,調節供應周期,解決了群眾賣難和廣大消費者買難的問題,大幅提升了農業整體效益。四是提高了農產品銷售價格,大幅增加了農民收入。農產品產地初加工補助項目實施以來,陜西省果蔬價格得到穩定和提升,2014年蘋果收購價格4.5~6元/斤,獼猴桃收購價格穩定在4元/斤左右,大大提高了果農收入。同時,許多合作社為農戶提品的初加工服務,使農民得到了貯藏保鮮帶來的增值效益。
三、主要工作措施
在全面系統總結2012年、2013年項目實施經驗基礎上,根據農業部20 1 4年農產品產地初加工補助項目實施指導意見精神,陜西省進一步明確了省、市、縣農業主管部門的職責,加大對項目申報、建設質量、檢查驗收、資金兌付以及兩次公示、兩次錄入、編碼標識等規定程序的組織、管理、協調和督促檢查等工作,并整合全省果蔬貯藏及干制領域的技術資源,以陜西農產品加工技術研究院為依托,成立了技術專家組,負責項目的本地化設計、技術管理手冊編制、技術培訓服務等工作,為項目順利實施提供了有力保障。在實施過程中,重點抓好以下幾個環節:
1.強化方案制定,注重項目的科學性實用性
依據陜西優勢特色產業布局,按照連片建設、示范帶動,實現整縣、整鄉、整村推進的思路,經過深入調研,并廣泛征求有關市、縣主管部門、農戶代表意見,制定了省級實施方案,明確了項目實施意義、指導思想、目標及要求、基本原則、實施辦法、技術支撐、保障措施等內容,并結合陜南生態農業、陜北有機農業、關中高效農業產業發展實際,優選了五大類、七個規格的設施作為建設重點,即渭北旱原建設蘋果貯藏設施,秦嶺北麓地區建設獼猴桃貯藏設施,陜北建設馬鈴薯貯藏窖、大棗烘干設施,大中城市周邊縣區建設蔬菜貯藏設施的方案,得到項目縣區和廣大實施農戶的普遍認可。為了提高項目建設的先進性、實用性,組織有關專家深入項目實施市縣進行廣泛調查研究,有針對性的對大棗烘干、蘋果、獼猴桃、蔬菜保鮮儲藏等實地考察、走訪,對設施實施性能、實用性、存在問題及使用情況進行調查,完成了技術方案和使用指導手冊,為做好2014年農產品產地初加工項目奠定了堅實基礎。
2.強化宣傳檢查,注重項目的社會影響和效果
農產品產地初加工補助項目實施效果得到廣大農民的普遍贊譽,也引起了省委、省政府的高度重視,陜西省農業廳向省委、省政府主管領導進行了專題匯報,農產品產地初加工補助項目已經被列為全省重點民生項目。2014年,由省紀委、省政府辦公廳牽頭,省財政、農業、民政等部門聯合對2012年、2013年項目實施情況進行了全面檢查督導,該項目的實施得到省委、省政府的充分肯定。同時,省農業廳對農產品產地初加工補助項目十分關注,多次針對項目實施情況進行座談討論,力促項目促農增效助農增收效用最大程度發揮。陜西省農業廳由廳計劃處牽頭,紀檢室、果業局、畜牧局等處室組成聯合檢查組,對實施情況進行系統督查,大大提高了項目的社會影響和群眾知曉率,為項目的組織實施奠定了良好的群眾基礎。
3.強化技術保障,注重項目的建管用一體化
為了突出項目建設成效,提高項目建設的先進性、實用性和科學性,規范項目建設、管理、使用行為,確保農戶對初加工設施會建、會用、會管,全面提升設施建設質量和農民初加工能力和水平,最大限度的發揮項目作用,陜西省加大了技術指導和培訓力度。依據農產品的生理特性、貯藏要求,組織編印了工程實施本地化施工設計圖冊、技術培訓指導教材和管理手冊,各發放700多冊,做到實施主體人手一冊。該手冊包含了蛋、奶、肉、茶及果蔬保鮮貯藏技術設備維護、果蔬烘干技術與設備維護、馬鈴薯貯藏保鮮技術等內容。同時,組織技術專家先后在陜北、陜南、關中20多個項目實施縣區進行了農產品產地初加工補助項目技術培訓,對建設方案、實施細則、實施要求、設施操作及管理維護及農民提出的技術問題作了詳細解答,解決了群眾在農產品初加工過程中遇到的困難和問題。
4.強化實施程序,注重項目的公開公正公平
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視, 工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達 的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按 管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的 工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求 跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式 發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減 少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質 量要求、有總結評價”的工作發展方式,一定程度地晉升了部分 的執行力。
2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考 核部分的考核激勵軌制, 一定程度地進步了部分成員的工作意識、 責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放 秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定 程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫 工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態。
在會上,技術工藝部范強就08年售后反饋的質量問題,尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發生的質量問題,以便在今后的生產中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作規劃中,首先對08年的工作進行了簡單的總結,一方面肯定了08年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質量、降低成本”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產品質量。二是全方位開展降耗活動,降低產品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質量是企業生存之本,為使xx年產品質量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產品質量問題得到有效、持續的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產品質量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質量關;四是持續進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區別;五是細化質量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質量問題;六是嚴格按體系文件要求執行,確保體系有效運行;七是學習國內外同行業名牌企業先進產品質量管理方法,提升出口產品質量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間調度會制度;2、車間質量分析會制度;3、車間技術準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的干部員工隊伍是企業發展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發現人、培養人,用好人,做好員工的職業生涯規劃。
陳總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產品質量和基礎管理在08年的基礎上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執行總經理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環境和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠實現。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現xx年公司總目標的信心和決心。
車間生產工作計劃范文1 20xx年,為配合公司的發展規劃,方便各項工作的順利展開,保證生產連續性,確保公司的企業形象,完善生產部管理。結合20xx年的生產情況。制定此工作計劃:
一、加強學習,充實自我
由于工作崗位的調整,自身經驗的缺乏與不足,需要不斷的學習來充實、調整自我,才能更好的適應新的工作崗位,更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉情況,了解各個班組的具體工作內容,然后深入到各個班組中,學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續工作的開展打下基礎。
二、制定完善各項規章制度
結合生產實踐,制定完善生產部的各項規章制度,設備操作標準,各工序作業指導書等,為日后的生產管理提供依據。
三、加強勞動紀律,促進管理工作
貫徹執行各項規章制度,充分發揮班組長的管理作用,加強現場管理,實現全年安全生產。
四、實現全年安全生產
1.人員安全:安全生產全年目標—無重大生產設備事故,無重大事故隱患,把工傷事故發生率降至最低。
主要措施:
(1)加強對員工的安全生產培訓。
(2)培養員工安全生產的意識,了解安全對公司生產及個人的重要意義。
(3)定期檢查車間生產安全隱患并及時排除,最大限度的減少潛在的危險因素。
2.質量安全:對產品加工過程進行嚴格監控,避免私自添加、更改等情況造成質量安全事故的發生。
五、穩定產品質量,提高成品率
實現無大批量產品報廢,降低產品次品率和報廢率。
主要措施:
1.嚴格按照生產作業指導書操作。
2.加強員工對質量檢查的培訓,牢記產品檢查的重點、要點。
3.建立操作人員、班組長的日檢查制度。
4.增加產品入庫前檢查,保障產品的入庫質量。
5.組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術交流,改善加工工藝,優化加工程序,提高產品質量,使產量再上新臺階。
六、生產成本控制
1.節約人員成本:積極響應廠部號召,個別班組實行績效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產品質量。
2.合理使用資源:提倡節約,反對浪費,節約水、電等能源,在員工中宣貫,在例會、晨會中反復強調,加強節約精神,提高員工在日常生產、生活中的節約意識。
3.加工前做好加工計劃,提高生產效率。加強細節的控制,降低生產成本,加工時及時和基地部門做好溝通,每天根據基地的采收計劃做好生產加工計劃。
七、人員管理
1.人員培訓:定期對員工進行規章制度,操作標準等的培訓,更好的執行各種制度,嚴格生產管理,保證產品質量安全。
2.各崗位人員績效考核:完善本部門績效考核制度,以及各崗位人員的績效考核標準,實現績效與產量和產品質量掛鉤。
3.培養人才:培養每各崗位的操作能手,減少工人老年化,打造一支年輕有干勁的團隊。
4.減少人員流失:配合廠部的福利及優惠政策,留住老員工,發展新員工,為公司擴建做好充分準備。
下半年到來,我愿與公司共成長,祝愿公司業績年年長,共創新輝煌!
車間生產工作計劃范文2
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司做出了應有的貢獻。為確保車間2020的生產工作的順利開展,充分借鑒2020的管理工作經驗,不斷推動車間的綜合管理,現根據車間工作的實際情況,擬定了本車間2020度工作計劃。
一、認真學習會議精神
切實做好車間的各項工作,緊密聯系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發展。
二、加強政治思想教育
我車間將繼續高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓,只有提高車間的全體素質,才能保障各項工作的順利進行。踏實學習,敢于創新。
繼續落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理,優化班組建設
根據總廠相關條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。開展6S管理標準化建設,依據指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。
四、規劃生產,提高工作效率
維修保養工作進行期間,將明確班組的調配情況,根據實際情況對于設備維修單位生產時間進行人員分配,執行早中晚三班輪流制。為不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:
1、生產工具規范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;生產完畢后即時存放,對于發現損壞和缺少工具進行申報,做到即配備生產。
2、是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進行設備保養。
3、要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養以及定期計時保養情況所需的配件將集中分類存儲,在發現配件不足時,及時補充貨源,以保證生產正常進行。
5、定期將每月的生產數據納入結算核對后及時上報財務。做到不缺少數據,真實反映工作情況,避免總廠效益受損。
車間生產工作計劃范文3 根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展來料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.組織結構
目前,品質部人力短缺,共有2人,彈性人數為 1人,但是職責范圍甚廣,包括:來料,生產線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
1.1組織架構
為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖所示,后續需要增加檢驗員。我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質量意識,乃至能產生質量預防改進的動行等:
當生產規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量就會越來越大,工作重心將 相應變化,計劃將來組織后期發展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。
1.2部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶 提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
A.貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001質量
管理體系能持續運行并有效執行。
B,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業績和生產情況組織檢討,規劃。
C.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“QCC品質圈活動”、“7S活動”等。
D.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”。
E.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督。
F.制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平。
G.加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發行到相關部門及人員學習掌握,并落實執行。
H.參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃。
I.負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件。
J.落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定。
K.參與新設備/量具的臺帳管理,檢測確認,系統分析,并將檢驗記錄反饋相關門。
L.按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外加工品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門。
M.配合相關部門進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。
N.負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
O.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
P.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
Q.嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費,合理安排作業,不斷降低檢測費用,控制成本。
R,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性。 S.與其他部門相關工作的協調管理。
T.完成上級臨時交辦的各項任務。
以上內容目前僅僅只規定了“品質部”的相關工作職責,對于相關工作還局限中問題處理階段,而未能擴展到問題預防階段,隨著公司發展需要,那么相應工作職責也待制定。
1.3崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1品質主管
1.3.1.1崗位目的
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執行質量工作匯報,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.3.1.2工作職責
A.管理體系的完善,審核與認證。
B.督導各部門建立品質目標并進行業績評估。
C.技術要求及標準等信息的收集整理。
D.制定質量改進計劃并推進。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
面前這樣的銷售工作計劃如何制定點評:
其實像這類問題,主要是在沒有品牌效應幫助的情況下銷售工作計劃如何制定的問題了。
第一、做好市場分析。
銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
第二、整理營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
第三、確立銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。
第四、制定營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障
第五、加強團隊管理。
、2009年上半年工作總結
1、今年1-6月份我中心按照建立全國農產品質量安全檢驗檢測體系要求,認真學習《農產品質量安全法》和做好農產品質量安全知識的宣傳工作,確實提高廣大人民群眾的農產品質量安全意識。
2、我中心積極爭取國家級項目以及省市級項目資金,今年年初市級財政撥入我中心125萬元專項款已經到位,確保全部用于檢驗室改造工程和大型進口儀器設備的購置。
3、今年是全國農產品質量安全整治活動年,全國上下對此非常重視,我中心作為市級農產品質量安全檢測檢驗機構擔負著重要的職責,中心領導親自抓,加強農產品市場的抽檢力度,對抽檢結果進行分析匯總并按月出簡報,上報給相關單位和領導。
4、 目前我中心正在抓緊實施儀器采購及檢測檢驗室的改造工作,各項工作正在穩定而有序的開展。截至6月8日,我中心檢驗室主體改造工程及水電改造項目已經完工,設備到位可立即投入使用。
5、大型進口儀器設備(氣相色譜儀、液相色譜儀)招標采購工作已經完成,計劃6月中旬儀器到位。常規儀器采購工作進入最后環節(預計6月20日到位), 檢驗臺及通風設備項目采購工作按原計劃進行。
6、開展深入學習和落實科學發展觀活動,全面提高我中心職工思想政治素質。
7、安排兩名專業檢測技術人員去外地學習培訓:一名在江蘇省農科院學習,另外一名在合肥國家農產品標準檢測中心學習。
二、2009年下半年工作計劃
1、計劃組織中心部分人員外出學習考察,學習在農產品質量安全工作方面做的比較好的省市的先進經驗和方法。
2、 繼續對滁城各大農貿市場和蔬菜生產基地的蔬菜的農藥殘留例行監測(常規工作)。對抽檢結果進行分析匯總并按月出簡報,上報給相關單位和領導。
1、今年1-6月份我中心按照建立全國農產品質量安全檢驗檢測體系要求,認真學習《農產品質量安全法》和做好農產品質量安全知識的宣傳工作,確實提高廣大人民群眾的農產品質量安全意識。
2、我中心積極爭取國家級項目以及省市級項目資金,今年年初市級財政撥入我中心125萬元專項款已經到位,確保全部用于檢驗室改造工程和大型進口儀器設備的購置。
3、今年是全國農產品質量安全整治活動年,全國上下對此非常重視,我中心作為市級農產品質量安全檢測檢驗機構擔負著重要的職責,中心領導親自抓,加強農產品市場的抽檢力度,對抽檢結果進行分析匯總并按月出簡報,上報給相關單位和領導。
4、 目前我中心正在抓緊實施儀器采購及檢測檢驗室的改造工作,各項工作正在穩定而有序的開展。截至6月8日,我中心檢驗室主體改造工程及水電改造項目已經完工,設備到位可立即投入使用。
5、大型進口儀器設備(氣相色譜儀、液相色譜儀)招標采購工作已經完成,計劃6月中旬儀器到位。常規儀器采購工作進入最后環節(預計6月20日到位), 檢驗臺及通風設備項目采購工作按原計劃進行。
6、開展深入學習和落實科學發展觀活動,全面提高我中心職工思想政治素質。
7、安排兩名專業檢測技術人員去外地學習培訓:一名在江蘇省農科院學習,另外一名在合肥國家農產品標準檢測中心學習。
二、20__年下半年工作計劃
1、計劃組織中心部分人員外出學習考察,學習在農產品質量安全工作方面做的比較好的省市的先進經驗和方法。
2、 繼續對滁城各大農貿市場和蔬菜生產基地的蔬菜的農藥殘留例行監測(常規工作)。對抽檢結果進行分析匯總并按月出簡報,上報給相關單位和領導。
陳總在制造公司2009年的工作規劃中,首先對08年的工作進行了簡單的總結,一方面肯定了08年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質量、降低成本”的目標,明確09年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產品質量。二是全方位開展降耗活動,降低產品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質量是企業生存之本,為使09年產品質量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產品質量問題得到有效、持續的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產品質量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質量關;四是持續進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區別;五是細化質量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質量問題;六是嚴格按體系文件要求執行,確保體系有效運行;七是學習國內外同行業名牌企業先進產品質量管理方法,提升出口產品質量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
09年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間調度會制度;2、車間質量分析會制度;3、車間技術準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的干部員工隊伍是企業發展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發現人、培養人,用好人,做好員工職業生涯規劃。
陳總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產品質量和基礎管理在08年的基礎上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執行總經理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對09年市場環境和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠實現。