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[中圖分類號]R715.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-7210（2008）08（b）-118-02
Effect of human service in ultrasonography for birth control
XU Xuan-zi1,ZHONG Hai-ying2
(1.Department of Diagnostic Ultrasound, Birth Control Service Center of Zhanjiang, Zhanjiang 524043,China; 2.Central People's Hospital of Zhanjiang, Zhanjiang 524043,China)
[Abstract] Objective:To explore the effect of application of human service in birth control planning. Methods： We had two groups: all reproductive age women who had ultrasound scanningfrom Jan. to Dec. 2005 were treated as control group,women from Jan. to Dec. 2006 were regarded as treated group in which they were given human service. We compared the difference of satisfaction between these two groups. Results： Treated group had a higher rate of satisfaction with waiting circumstance, examination circumstance, examination procedure, staff service attitude, and healthy instruction than control group(P0.05).Conclusion： With human service during ultrasonic examination for birth control planning, reproductive age women will have a higher level of satisfaction. We can make progress in economic returns and social effects in birth control service center and create a good image of the center which will be an effective measure for extending birth control planning policy.
[Key words] Human service; Ultrasonography; Birth control
計劃生育作為基本國策,是以社會效益為主的公益性事業。在我國控制人口數量的艱巨工作中，超聲在計劃生育健康檢查中做出了突出貢獻，目前還沒有哪項技術能取代它。計劃生育要求有行之有效的避孕方法，我國每百個育齡婦女中有51個帶有宮內節育器（IUD）[1]。超聲診斷在計劃生育工作中重點檢查有無妊娠、有無節育器位置異常、有無置環合并癥等?？傊g婦女在放置IUD后尤其是4年內加強超聲監測，對及時發現IUD在宮內的異常有重要意義，計劃育齡婦女每半年一次的超聲普查具有很重要的應用價值[2]。但隨著人民生活水平的提高及社會經濟的高速發展，人們不僅越來越重視醫療技術服務水平，對非醫療技術服務的質量要求也在不斷提高。因此，本中心為體現對婦女的關愛和重視，堅持以人為本，在超聲檢查中開展人性化服務，取得良好的效果，現報道如下：
1 對象與方法
1.1 對象
2005年1月～2006年12月在本中心實施超聲檢查的婦女37 682人，其中2005年1～12月17 789人，平均年齡（28.5±9.4） 歲，2006年1～12月19 893人，平均年齡（29.1±8.9） 歲，全部婦女都是育齡婦女。將2005年1～12月在本中心實施超聲檢查的婦女設為對照組，2006年1～12月的婦女設為試驗組，兩組在年齡、文化程度、健康程度上差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
回顧性分析兩組育齡婦女對就診過程的滿意度，其中試驗組就診過程中實施人性化服務。
1.2.1實施人性化服務具體措施① 提供人性化的檢查候診環境。準確清楚標示路標，便于婦女們找到檢查科室。等候檢查廳內安裝空調，配備電視機、VCD等，播放婦女健康注意事項和各種常見婦科病預防知識，為患者提供開水間、衛生間，墻上健康宣教專欄有超聲檢查的適應證、禁忌證、檢查前的要求以及如何擺放、檢查前注意事項。并留有電話號碼，可隨時進行咨詢。②營造人性化的檢查環境。為了給婦女們提供溫馨、舒適、整潔、安全的檢查環境，本中心進行全面裝修、安裝中央空調、地面鋪防滑地板、墻壁粉刷乳白色乳膠漆、窗戶掛不透明藍色窗簾、診室播放輕音樂、檢查床高矮適中、床單一用一換。③樹立關愛生命和以人為本的服務理念：工作人員舉止文雅、端莊大方，工作態度嚴謹，一絲不茍，與婦女們交流時，態度和藹、語言文明、能主動接待她們。為她們提供幫助，百問不厭，直到她們滿意為止。④簡化婦女們檢查前的辦理程序。給首次檢查者建立網絡檔案，再次檢查時，就可根據檔案號進行檢查，并可與前次檢查結果比較，早期發現異常情況。⑤指導進一步的治療。根據檢查結果進行個性化的健康教育，如耐心指導她們學習如何進行避孕、生育所需的知識以及婦科病的預防知識。如有異常，醫護人員聯系相關科室并陪同檢查；如需住院，護士幫助辦理住院手續，并護送至病房。⑥實行保護性醫療制度，保護就診者隱私。各檢查室均設置窗簾和屏風，每次只允許一人進檢查室，對乙型肝炎表面抗原陽性、大三陽、小三陽或性病等涉及個人隱私的病歷，禁止傳播和他人翻看。⑦根據工作需要，合理安排上班時間。由于超聲需空腹、留尿檢查，多數檢查者都選擇上午檢查，中心的工作量相對集中于上午，為緩解上午工作量大的特點，早晨提前30 min上班，并首先安排年老、體弱、殘疾人員檢查。⑧加強人性化服務知識的學習和培訓。嚴格進行進行語言禮儀和禮儀服務規范培訓。并將熱心接待、精心診斷、細心檢查、耐心講解、暖心溝通的“5H”工作法應用于工作中。
1.2.2 評價標準采用本中心自制調查表，包括兩部分，第一部分為被調查者的姓名、年齡、婚姻、文化程度等。第二部分為被調查者對就診環境、工作人員技術、服務態度和所獲得健康教育知識等。在婦女們接受完檢查后用統一指導語，詳細說明問卷的目的、填寫的要求及注意事項，然后由婦女們親自填寫，當場收回，共發放問卷37 682張，回收問卷37 682張，回收率100%。
1.2.3 統計學處理方法資料采用SPSS11.0統計包進行統計分析，采用χ2檢驗。
2 結果
兩組婦女就診滿意度見表1，顯示試驗組育齡婦女對候診環境、檢查環境、檢查過程、工作人員服務態度、所獲得的健康教育知識的滿意率都較對照組高（P0.05），差異無統計學意義。
3 討論
實行人性化服務可滿足人們日益增長的健康需求[3]。人性化服務是以尊重就診者的生命價值、人格尊嚴和個人隱私為核心，是目前各服務行業都在積極推行的服務理念，隨著人們健康需求的改變，計劃生育工作理念也跟著轉變，育齡婦女的生殖健康作為一項不可忽視的內容也愈顯重要。超聲作為一種影像學檢查手段也更多更活躍地涉足這一領域，因此，在超聲檢查中實施人性化醫療服務是現代醫學發展和計劃生育工作的必然要求。人性化服務以優質的醫療技術和高效的服務質量，滿足了育齡婦女們情感和權益的需要，縮短了她們等候的時間，保證了醫療服務的安全性和有效性，提高了她們被尊重的自我感受。同時中心將人文關懷落到實處，成功地借鑒星級賓館的服務模式，以微笑接待就診者，以真誠感動就診者，尊重就診者的人格和尊嚴[4]，使就診者從生理、心理、感官上都處于一種舒適的過程。
人性化醫療服務是計劃生育國策應用的需要。隨著我國計劃生育政策的實施，要想在推行政策過程中立于不敗之地，必須以優質的服務取勝。在計劃生育專業技術崗位上工作的超聲技術人員，必須具備一定的政治水平，責任心強，能夠較熟練掌握超聲診斷常用的理論與技能，才能鞏固計劃生育工作，推進以生殖健康為重點的計劃生育優質服務[5]。人性化服務不僅是一門藝術，更重要的是人性化服務能體現醫務人員對婦女們的真情實感。本中心自2006年開展人性化服務以來，努力探索人性化服務的管理經驗，給來檢查的婦女們帶來了極大的方便，深受她們的歡迎，使她們在享受優質的醫療技術服務的同時，倍感人格和尊嚴得到了充分的尊重和維護，縮短了醫務人員與她們之間的距離，提高了育齡婦女對計劃生育服務中心的滿意率。在我們進行的滿意度問卷調查表1中，她們對候診環境、檢查環境、檢查過程，工作人員服務態度、所獲得的健康教育知識的滿意率都較對照組高（P
實施人性化服務后提高了醫務人員工作的積極性及工作效率。計劃生育服務中心醫務人員面對的是多層次、多樣化的人，其服務是不同于一般服務行業的特殊服務。醫護人員是服務的直接提供者，也是人性化服務理念的直接實踐者。醫護人員的服務態度、服務質量、醫德醫風都是以就診者為中心、就診者利益至上的行為的具體體現，直接影響到就診者就診時的心理感受和對中心的印象。中心充分調動醫護人員的積極性，實行服務質量考核，促進醫務人員加強自我學習、自我加壓和自我提高，中心定期舉辦人性化服務相關知識培訓，并有計劃、分期、分批的送醫務人員出去進修，通過進修有目的地培養專業人才，提高超聲技術隊伍水平，堅持以就診者為中心，真正把服務對象的需求放在首位，自覺地遵循人性化服務理念[6]，為其提供人性化的、高效的醫療保健服務，承擔起計劃生育技術服務重任。
[參考文獻]
[1]周永昌，郭萬學．超聲醫學[M].第3版．北京：科學技術文獻出版社, 1999.1140-1l49.
[2]姜瑩.B超在計劃生育普查中的應用[J].中國超聲診斷雜志, 2004，5（6）：319-321.
[3]張前德，徐婕．淺談人性化醫療服務的實施[J]．中華醫院管理雜志，2006，22(7)：476．
[4]鄭新力，杜智．人本理念在醫院管理中的實踐[J]．中華醫院管理雜志，2006，22(2)：105-108.
[5]孫慶瑛，劉志國，戚秋花，等.淺談計劃生育B超技術隊伍建設[J].中國計劃生育學雜志，2004，3：184-185.
1.1一般資料。選取我站自2013年4月至2014年4月間收治的140例，其中清宮手術患者70例作為對照組研究對象，患者的年齡分布在23~36歲之間，平均年齡為28.4±0.6）歲，孕周在4~12個月之間，平均孕周為（8.7±0.6）周；觀察組患者70例為人工流產手術，患者的年齡在21~32歲之間，平均年齡為（26.5±0.7）歲，孕周在3~6周之間，平均孕周為（4.5±0.6）周，兩組患者的年齡、孕周等差異不具有統計學意義，P＞0.05。
1.2納入和排除標準。納入標準：①常規避孕措施失敗且沒有生育計劃的孕婦；②處于對先天性疾病或者遺傳病的考慮的孕婦；③孕婦出現血液性疾病、子宮內膜惡性腫瘤疾病、妊娠合并癥等患者。排除標準：不愿說明手術原因的患者，由于性別歧視終止妊娠的孕婦等。
1.3設備。超聲診斷儀分別選自飛利浦公司生產的IU22型號的彩色多普勒超聲診斷設備；Foresight公司生產的1500型號的超聲診斷設備；探頭的頻率調整為3.0mHz。
1.4方法。在行手術之前分別給兩組患者進行B超檢查，了解基本情況，比如：孕周、宮腔內部結構、病變部位等，并進行實驗室各項檢查，確保一切信息完全符合手術的要求，在術前30min性丙泊酚聯合枸櫞酸芬太尼靜脈注射麻醉。待物起效之后將探頭伸進患者的宮腔內部進行縱向和橫向掃描，全面了解患者宮腔內部的病灶位置和組織物等情況。兩組患者的術者采用超聲引導手術器材在超聲顯示器的作用下將宮腔內部的孕囊組織物和病灶組織盡數刮除；或者使用宮頸擴張器將患者的宮頸進行擴張，然后將吸管送入患者的孕囊部位，直至負壓達到400~500mmHg時再行吸宮處理，將孕囊和病灶部位進行清除。
1.5統計學分析。采用SPSS18.0統計學軟件對數據進行處理分析，計數資料采用%表示，組間的數據采用x2檢驗，計量資料用±表示，組間的數據采用t檢驗，P＜0.05差異據有統計學意義。
2結果
兩種進行不同手術方式的患者在術前進行B超檢查之后，患者的手術時間和并發癥的發生情況對比，其中對照組患者感染的發生率為5.71%，觀察組患者感染率為4.29%，兩組數據差異不具有統計學意義，P＞0.05；術中出血量人工流產明顯患者明顯多余清宮手術的患者，兩組數據對比差異具有統計學意義，P＜0.05。
為進一步轉變計生工作服務理念，穩定低生育水平，促進梅河口市人口與經濟社會協調發展和可持續發展，前不久，市人大常委會副主任姚德才組織部分常委會委員和人大代表，先后深入到市計劃生育服務站、新華街道金華社區、新合鎮計劃生育中心服務站等多個部門，對全市貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》情況進行了執法檢查。市委常委、副市長張衛紅陪同檢查。
檢查組了解到， 全市現有人口617，168人，育齡婦女176，649人，每年大約有5300名嬰兒出生，截至2011年，全市人口計生工作連續11年圓滿完成省里下達的人口控制目標，全市人口發展實現了由傳統的“高出生率、高死亡率、較低自然增長率”到現在的“低出生率、低死亡率和低自然增長率”的歷史性轉變。在檢查過程中，檢查組對計生局采取的建立及完善流動人口信息管理系統、嚴格落實各項民生扶持政策、加強人口計生優質服務體系建設等措施給予了高度評價。
針對計生工作中實際存在的流動人口管理難度增大、社會撫養費征收壓力大、計生專干人員編制和數量存在嚴重短缺、綜合治理計劃生育的工作格局還沒有真正形成等現實問題，檢查組建議：一是繼續堅持落實人口和計劃生育目標管理責任制，始終堅持突出工作重心，千方百計穩定低生育水平。二是進一步加強隊伍建設，著力解決計生專干和計生服務人員嚴重短缺問題。解決好市計劃生育服務站重要崗位（男科大夫和化驗員）和5個鄉鎮計生中心服務站的技術人員以及全市27個社區計生專干缺編問題。三是盡快新建符合國家要求的市人口計生服務站。四是構建部門聯動格局，促進社會撫養費征收和流動人口的管理工作。計生相關部門要密切配合、通力合作，建立健全“部門聯手，多方把關，社會監督，綜合治理”的工作機制。民政部門要建立婚姻登記信息反饋制度，以便計生部門及時掌握育齡群眾婚姻情況，對違反計劃生育的對象不能列入低保；醫療衛生部門對無準生證臨產對象要事先告知市人口計生局；公安部門要嚴把戶口登記關，新生嬰兒憑準生證、出生證明和計生部門出具的落戶證明登記戶口；法院、人口計生部門共同配合，拓寬征收社會撫養費的有效途徑，提高征收率。廣播電視管理局要免費開辦人口計生節目、播放公益廣告等，形成齊抓共管、社會監督的良好工作格局。（田家鵬）
doi：10.3969/j.issn.1007—614x.2012.29.309
隨著計算機技術的不斷提高及網絡系統的快速發展和全面普及，我區各鎮街計劃生育服務站（所）均配備了相應的電子政務系統和網絡設備，用于提高日常工作效率。針對計劃生育查環查孕服務的常態化、育齡婦女數量大、覆蓋面廣、人員流動性大等多方面因素，番禺區人口和計劃生育局與深圳市威爾德醫療電子股份有限公司共同攜手研發了雙查（查環查孕）系統—番禺區數字計生服務系統，并在番禺區內所有服務站（所）鋪開該系統的站點及網絡建設，利用計算機硬、軟件技術，實現全區育齡婦女查環查孕信息資源共享，便于育齡群眾在就近服務點享受免費的查環查孕服務，使各鎮街計劃生育管理部門能及時取得、統計、匯總相關的信息資料。
資料與方法
系統運行環境：①軟件環境：Window XP 2000及以上版本操作系統、Window Office、Microsoft SQL Server 2000；②硬件環境：主頻1.4G，內存256M及以上、硬盤存儲80G。③其他外設：第二代身份證讀卡品[CVR—100U 居民身份證閱讀器（華視電子）]指紋儀[U.are.U4000B Sensor （Mode No.URU4S—U1）]打印機，攝像頭，USB鍵盤，USB鼠標。
系統情況：雙查系統—數字計生服務系統包括B超工作站和后臺管理兩個部分，B超工作站主要負責采集育齡婦女基本信息和雙查信息，后臺管理主要針對系統數據的維護和有效的后臺支持，包含以下功能模塊：①育齡婦女信息管理；②育齡婦女查環查孕；③育齡婦女信息查詢與統計；④系統管理；⑤登陸管理；⑥網絡數據遠程傳輸；⑦系統設置等。
操作方法：登陸：運行桌面“數字計生系統”快捷圖標進入登陸界面，輸入專用的用戶名及密碼，進入系統主界面。主界面功能導航下設：查環查孕、系統設置兩分界面。
查環查孕：查環查孕界面見圖1。
育婦女信息卡見圖2。
第1次錄入受檢人信息時，為其建立基本信息卡，流程：建卡—讀身份證信息后直接錄入—錄入指紋資料—填寫管轄區域—填寫其他信息—保存。
查環查孕：在信息卡界面單擊“檢查”或在系統主界面上單擊“查環查孕”按鈕進入檢查界面，以第2代身份證放在讀卡器上讀取育齡婦女的基本資料或調出信息卡資料，通過指紋儀校驗身份，身份一致時顯示“指紋校驗成功”。用B超儀或雙查系統一體機進行查環查孕B超檢查，點擊檢查頁面的B超圖像存儲保存B超圖片，根據檢查情況填寫相應檢查結果，然后進行保存、打印等操作。見圖3。
雙查查詢：點擊雙查信息查詢模塊，可按照日期范圍、檢查單位、受檢對象姓名和身份證號、檢查醫生、管轄區域等多
圖1 查環查孕界面
圖2 育齡婦女信息卡
[FL（3！@（0，0，0，40）K2]
方面進行檢索，查詢出的數據可以導出到EXCEL電子表格，可以打印報告，或查看B超圖片。
雙查統計：點擊雙查統計模塊，可供檢查單位及上級單位進行工作的統計和總結，可按具體的檢查時間范圍、月份、季度、年度等進行統計，并可分別進行“應查名單”、“已查名單”、“未檢名單”等，相應結果均可導出并進行打印。見圖4。
數據傳輸：該功能在登陸聯網版時才可進行，利用該項功能，可下載相關數據信息到村居或入戶開展查環查孕檢查，并在檢查結束后將數據上傳至系統數據庫中。
系統管理（見圖5系統管理分界面）
用戶管理：用于設置系統的用戶信息，包括用戶名，真實姓名，密碼，用戶角色，所在單位，以及設置用戶權限，該模塊由指定管理員進行管理。
代碼管理：針對地址代碼和檢查單位代碼進行管理。
更改密碼：用戶可根據自己需要更改本人使用的密碼，如遺忘可聯絡管理員核定修改。
系統設置：用戶在初次使用系統的時候需對系統進行相關的設置以保證在以后的使用中能夠更方便。
工作要情：可通過設置根據需要查找懷孕育齡、有環、無環等不同情況婦女資料，為管理部門提供育齡婦女的詳細資料，以便及時跟進相關的計劃生育服務。
結 果
2009年起我區開始啟用雙查系統—數字計生服務系統，在使用過程中不斷根據實際情況對系統進行升級和修改，目前共設區服務站和19個鎮街服務所站點，共同管理約48萬名戶籍和流動育齡婦女的查環查孕工作，建立了我區計劃生育服務的一個數字平臺。
更方便育齡婦女在區內所有站點進行及時、便捷的查環查孕服務。鑒于資料的保存和身份的真實性較難比對等原因，以往查環查孕工作均以鎮街為單位，所屬轄區的育齡婦女必須于本轄區內進行查環查孕檢查，使用雙查系統后，僅需首次于本轄區內錄入資料卡（含指紋信息），以后各次檢查在全區內各服務點均可進行，檢查資料能在網絡上同步存儲至數據庫，計生服務更便捷、更人性化。
建立育齡婦女的信息檔案，能快捷調出相應資料，準確核對育齡婦女身份。采取身份證調出信息卡資料、經指紋儀校驗，調出育齡婦女信息方便、快捷，核對身份準確，避免了冒名頂替查環查孕情況發生。
數據庫的建立能存儲全區的育齡婦女的信息資料和檢查數據，能隨時查找育齡婦女在近年來的檢查資料和數據；在工作要情模塊中，更能分類查找不同檢查結果的育齡婦女情況，便于各轄區計劃生育服務部門對后續的計劃生育服務的跟進。
區人口和計劃生育局能即時掌握全區育齡婦女的雙查情況，各分管轄區能隨時掌握本區管轄育齡婦女的相關信息和情況，服務站、所能隨時隨地對工作情況進行統計、匯總，對存在情況及問題能得到及時的了解和處理。
討 論
雙查系統—數字計生服務系統是依托現有人口和計劃生育電子政務系統（含育齡婦女信息系統WIS），以建設“數字化服務站（所）”為切入點，整合現有計生服務機構醫療設備及IT資源，引入信息技術和高科技產品，建立寓管理于服務之中的“數字計策工作平臺”。通過平臺的運行，為廣大育齡人群提供安全、規范、便利、體貼的計劃生育服務的同時，為計劃生育管理、業務統計與分析、相關機構決策等提供詳細可查的圖文信息，解決了計劃生育優質服務信息化的需求。與原有的醫療設備合理兼容，實現數據互通，實現電子政務互連互能，使相關機構及時地掌握計劃生育第一線的最新資料和動向。系統集成化程度高，網絡化程度高，使計生服務站（所）的管理和檢查資料從“紙+筆”的辦事效率和信息化水平很低的階段向更方便快捷的高信息化階段轉變。
建立雙查系統—數字計生服務系統，應用于育齡婦女信息、查環查孕資料和數據的管理，其操作便捷，是一個立足于網絡的、嶄新的查環查孕資料管理模式和平臺，具有推廣應用價值。
參考文獻
在座談會上，建陽市人口和計劃生育局局長許群瑜介紹說：“在創建計劃生育優質服務中，建陽市千方百計服務計生對象戶，每年都投入大量建設資金，不斷改善市計生服務站、鄉鎮計生服務所和村計生服務室的條件，大力提高技術裝備水平和技術服務能力，營造優良、溫馨、和諧的服務環境，讓育齡婦女放心地來、舒心地走。”有一組數字表明：建陽市從政府公共財政投入主渠道上為計生工作正常運轉提供保障，經費投入逐年增加。2007年市級財政預算投入376萬元，人均11.2元，年末市財政又追加80萬元，累計達456萬元，人均達13.61元，較上年增長21.28%；2008年計劃生育市級財政預算達到人均15元，加上社會撫養費人均達26元，較上年增長92.72%。
在“創優”活動中，建陽市深入開展創建優質服務鄉（鎮、街道）活動和新型生育文化示范鄉（鎮、街道）活動，努力提升計劃生育服務質量和服務水平，按照“四優一滿意”的要求，加強計劃生育服務站、所建設，進一步更新技術服務設備，全力解決計生服務站所“三配套”問題。村所按照“五個一”要求，在全市193個行政村建起服務室。截止目前，建陽市鄉（鎮）中心計生服務所及一般計生服務所全部通過省級專項驗收，均已成為合格計生服務所，計劃生育服務質量和服務水平得到了很大提升。市計生服務站（所）在開展計生“四術”優質服務的基礎上，還重視出生缺陷干預工程，市計生服務站根據群眾需求開展優生優育咨詢和優生檢測工作，一年共接待優生優育咨詢人數2997人次，開展優生檢測1353人次，查出各種病毒感染患者82人，治療82人次。此外，去年3月，建陽市計劃生育服務機構還積極引進并全面開展了國際合作計劃生育結合項目，以婦女生殖道感染疾病防治為切入點，建立了以市計劃生育服務站為龍頭、鄉鎮（街道）計劃生育服務所為紐帶、村計劃生育服務室為基礎的婦女生殖系統疾病普查和防治服務網絡，在全市范圍內積極開展婦科病篩查和乳透、電子陰道鏡、B超等多項目的低償檢查。一年多來，該市共開展婦科病篩查達40025人次，逐漸形成了新型的預防控制生殖道感染、艾滋病、出生缺陷等健康服務模式。
許群瑜局長介紹，幫助計生對象戶鋪就一條致富路，是建陽市開展計生優質服務的一項主要內容，市里出臺了《關于進一步落實農村獨生子女戶和二女戶獎勵優惠政策的意見》和《關于在農村最低生活保障工作中提高獨生子女戶和二女戶標準的通知》，12個涉農部門分別制定了對農村計生戶優惠傾斜的具體措施。通過對計生戶的小額貸款、項目優先、科技扶持、政策優惠等措施，形成有利于計劃生育的政策環境。
通過視察，方群副主任對建陽市人口計劃生育工作予以肯定。對建陽市人口和計劃生育服務中心集人口計生局、計生協會、計生服務站、流動人口管理站、婚育新婚園、永久宣傳陣地展廳為一體，功能齊全、設施完善、環境優美的便民服務工作場所設置予以高度評價。同時希望建陽市在優越的辦公硬件基礎上，加大工作力度、創新工作方法，推動建陽市人口和計劃生育工作再上新臺階。
College Freshmen Class Culture
――Data Analysis based on a University in Hu'nan 2013 Freshman Class
LI Yijun[1]， HU Yang[2]
（[1] Department of Philosophy， Xiangtan University， Xiangtan， Hu'nan 411105；
[2] Office of Students' Affairs， Xiangtan University， Xiangtan， Hu'nan 411105）
Abstract Class culture is an invisible magnetic field， is the soul of the building where the class， it is the most direct education of students， one of the most important sources of influence， to a large extent influence and determine the development and improve the quality of students. Class culture has increasingly become education management science research， construction of campus culture become important and difficult. As an integral part of the campus culture， class and cultural integration of the integrated elements of the construction of the behavioral level， system level， spirit level and other aspects of the formation of teachers and sense of community identity and behavioral norms， to create a cultural atmosphere for education， student development provide an important condition， understanding and guidance freshman class culture has far-reaching theoretical and practical application value.
Key words college students； class construction； culture construction
構建班級特色文化有利于學生的全面發展，有利于整個學校德育工作的順利開展，有利于豐富學校內涵、凸顯學校特色、打造學校品牌、提升學校形象。我們“文化引擎”班級建設指導團隊本著摸清學校新生班級現有的班級文化建設情況，了解新生對班級文化建設的看法，掌握新生對班級文化建設的期待，以期為接下來實行班級文化建設項目提供民意參考。
1 班級文化建設情況問卷調查數據及分析
為了解新生班級文化建設情況，為學校班級管理工作提供理論指導，有效促進新生班級文化建設工作的開展。筆者在湖南某高校18個院（系）的2013級新生班級進行了隨機問卷調查，共發放問卷340份，有效回收332份，問卷回收率為97.64%。本次調研調查對象為湖南某高校2013級大一新生班級的班長、團支書，共有18個學院的332位新生班級的班長和團支書參與，男生174人占52.41%，女生158人占47.59%，文科類占49.1%，理工類占47.29%，藝術類占3.61%。對收集的資料運用SPSS19.0（中文版）統計分析軟件進行定量的統計與分析。從數據上，本次調研充分考慮了因專業、性別等原因帶來的影響，力求全面、客觀、準確。
為了便于數據統計分析，我們將調查結果分為以下兩個內容： 班級文化建設的現狀分析和班級文化建設的內容。我們將從這兩個主要方面出發，從不同的維度對新生班級班級文化建設情況進行探討。
1.1 班級文化建設的現狀分析
就班級文化建設現狀，我們主要從新生班級班長和團支書對班級文化建設的認同感來進行探討分析。認同感，是指人對自我及周圍環境有用或有價值的判斷和評估。下面主要從以下三個方面來進行分析：（1）參與競選班團干部的原因主要出于鍛煉自己、提升自我能力。調查結果顯示：當被問到“競選班團干部的主要原因是什么”時，62.95%的被調查者都表示是為了鍛煉自己、提升自我的能力，而只有15.96%的被調查者表示是為班級作出貢獻。從調查結果分析可知，大部分同學競選班團干部主要是從自身利益出發，多是出于鍛煉自己，提高自身能力，而把班級放在首位的占少數。參與競選班團干部的動機對日后班級工作的開展有直接或者間接的影響，把班級放在首位的班團干部對班級的歸屬感和責任感客觀上更強。（2）對班級文化建設的認知情況：班長、團支書作為班級建設的主要負責人，他們對班級文化建設的認知情況對班級文化建設有著最直接的影響。當被問及“是否了解班級文化建設”時，48.8%接近半數的被調查者表示對班級文化建設比較了解，44.58%的被調查者表示不太了解，而非常不了解的只占1.81%；當問到“高校班級文化建設是否重要”時，82.53%和16.87%的被調查者表示班級文化建設非常重要和比較重要，而分別僅有0.3%和0.3%的被調查者認為班級文化建設不太重要和非常不重要。從分析結果可以看出，大部分班團干部了解并重視班級文化建設，這對班級文化建設工作的開展有極大的積極作用。（3）是否有明確的班級文化建設方案：目標猶如路標指引著前進的方向，同樣一個明確的班級目標，有利于班級工作有條不紊的展開。調查結果顯示：問“班級文化建設是否有一個較為明確的方案”時，只有31.02%的被調查者表示自己班級已有一個較為明確的班級文化建設方案，而有68.98%的被調查者則表示目前還沒有一個明確的班級文化建設方案?？梢?，大部分班團干部對班級文化建設的準備還不夠充分，還沒有一個明確的建設目標，對于如何建設班級文化還比較模糊。
1.2 班級文化建設的內容
我們認為，班級文化建設主要為創建三種文化：精文化、微文化、夢文化。通過創建三種文化，夯實班級制度文化建設，引領班級行為文化建設，豐富班級精神文化建設，培育和凝練班級文化特色，能夠打造學生班級文化建設和思政工作的示范品牌。此次調研也主要從新生班級的“精文化、微文化、夢文化”三種文化建設情況入手，了解新生班級班級文化建設情況，并為其后的班級文化建設提供理論基礎和指導。
（1）對班級文化建設內容的一般性認識。調查結果顯示：當被問到“班級文化建設的內容主要有哪些，并要求按重要性進行排序”時，重要程度由高到低依次為：班級凝聚力、班級精神、團隊意識、班級目標、學習氛圍、班級制度、班級形象、班級文化活動。重要性排在第一位的是班級的凝聚力，而排在最后的是班級文化活動，由此可見，被調查者更加看重班級的凝聚力。（2）精文化方面?！熬幕奔粗赴嗉壍闹贫任幕ㄔO。針對班級“精文化”，我們主要從班團干部認為班級文化制度建設的關鍵是什么來進行分析探討。（3）微文化方面?！拔⑽幕奔粗赴嗉壍男袨槲幕ㄔO，包括微活動、微公益、微服務、微論壇、微宣傳等方面。針對班級“微文化”建設，我們主要從班級宣傳平臺來分析。
隨著新媒體的發展，班級宣傳的方式也有了更加便捷有效且多樣的方式方法，但是，從調查結果來看，43.67%的被調查者更希望通過積極參加校和院里的活動來加強自己班級的對外宣傳，而期望利用微博、微信、論壇等網絡平臺進行班級宣傳的僅占23.49%，利用班級宣傳視頻和與其他班級的聯誼等方式進行班級宣傳的分別占15.06%和10.24%。由此看來，新媒體在班級宣傳上并沒有得到充分有效的利用，班級宣傳還是傾向于選擇比較傳統的參加活動的方式。
1、各村（社區）要充分認識三查一治是計劃生育工作的基礎，是確保計劃生育工作質量的重要措施，是為經濟發展農民增收創造良好人口環境的主要手段，要從工作的全局出發，,制定出切實可行的工作方案，從根本上提高“三查一治”的工作質量。
2、各村對三查一治工作要進行精心的安排組織，宣傳動員到組、戶，采取廣播、發放宣傳資料、等形式向群眾宣傳衛生保健意識，通過宣傳、引導，使群眾自覺自愿地投入到這項活動中來。
3、“三查一治”工作的組織領導。鎮、村都要組織強有力的工作班子，加強“三查一治”工作的組織和協調。鎮黨委、政府分管領導負總責，鎮計生辦具體抓，駐村干部要親自參與，村、組干部要全力以赴，齊抓共管，形成合力；村計生專干要對行政村內應參加三查的育齡婦女人數進行徹底清理，做到不重、不漏、不錯。要嚴格按照國家規定的育齡婦女年齡界限，通知育齡婦女參檢，不得隨意更改育齡界限。要加強“三查一治”工作的廣泛宣傳和動員，努力提高廣大育齡群眾對“三查一治”工作重要性的認識，不斷增強自我保護意識，積極開展好“三查一治”工作。
二、采取有效措施，確?！叭橐恢巍惫ぷ髻|量
“三查一治”工作是鎮、村各級開展計劃生育工作的一項重要內容，需要集中時間、人力、物力和財力，確?！叭橐恢巍惫ぷ髻|量。鎮、村各級干部和參加“三查一治”的計劃生育技術服務人員必須增強責任感：
1、鎮計生領導已建立“三查一治”質量考核評定辦法，并與計生辦、駐村干部、村、組干部簽定目標責任書、獎懲掛勾，確保育齡婦女“三查”到檢率達標。對個別因特殊情況不能參加參加“三查”的育齡婦女，要采取各種補救措施，切實做好“三查一治”工作。
2、計生辦將加大對“三查一治”工作的指導和監督，并將各村“三查一治”工作列入考核，對完成任務的村獎勵200元。對未完成任務的村，少一人，扣村和駐村干部各2元，嚴格獎懲。
三、實行“三查一治”工作的規范管理
中國分類號:R445文獻標識號:B 文章編號:1005-0515(2010)10-085-02
前列腺結石是一種發生在前列腺腺泡內及腺管腔內的結石,而鈣化是一種發生在前列腺腺泡內的鈣化結構,一般檢查很難與前列腺結石鑒別,臨床及超聲文獻報道很少。本文用簡便而準確的經腹部二維超聲診斷共檢出前列腺結石140例,前列腺鈣化56例。并對前列腺結石與前列腺內其它鈣化類疾病(包括前列腺鈣化、前列腺假性結石等)結合聲像圖特點進行了綜述,著重對臨床出現比較多的前列腺結石、前列腺鈣化進行超聲診斷與鑒別診斷?，F報道如下:
1 資料與方法
1.1一般資料本組196例均為我院門診及住院病人,年齡45～75歲。檢查時間:2008年7月―2009年11月
1.2儀器和方法利用MINDRAY-DP9900型、Caris Power-AU3型二維黑白超聲診斷儀,凸陣探頭頻率為3.5MHz,患者適度充盈膀胱,取仰臥位,常規在恥骨聯合上方縱、橫切掃查膀胱及前列腺,測量前列腺的大小、結石或鈣化灶的位置、數目、大小及分布情況,注意結石或鈣化灶后方有無聲影,并跟蹤病例結合手術病人的病理結果進行分析。
2經腹探查前列腺結石
聲像圖表現:(1)具有一般結石的特點,根據形態可分為以下四種:散在的小結石型、弧形結石型、成堆小結石型、單個大結石型。(2)結石多分布在前列腺中部或兩個側葉,在尿道旁也常有結石回聲,或在內外腺交界處呈弧形排列。(3)單純前列腺結石者,前列腺的外形、大小及輪廓包膜常無異常改變,呈斑狀強回聲,多出現在前列腺的中部或左右側葉,結石直徑均>0.5cm ,本組140例中僅有12例為此類型,病人亦無特殊不適。(4)余138例臨床合并有前列腺增生、前列腺感染、淋病、或前列腺憩室。 根據術后病理診斷的符合率達89%以上,另外術后診斷為前列腺腺癌的1例。
3經腹探查前列腺鈣化
聲像圖表現:(1)多為單發的強回聲光團,其后方多無明顯的聲衰減。超聲表現鈣化灶形態較規則,鈣化灶最大直徑為1.2cm,最小為0.2cm(2)多發生在前列腺的內腺及外腺的腺體內,一般常不在內外腺交界處排列出現。(3)前列腺鈣化灶也可發生在前列腺腫瘤或前列腺結核等病灶體內,超聲表現為前列腺內部出現邊界模糊形態不規則的低回聲團塊,多位于外腺內,此類病例合并發現前列腺內部有點狀、斑狀或團塊狀的強回聲,一般聲影不明顯。此類前列腺鈣化病例在本組56病例中出現9例。(4)前列腺鈣化56病例中臨床多合并有慢性前列腺炎、前列腺增生。其中臨床手術病理驗證26例。余結合臨床癥狀可以考慮,對癥治療后效果佳。另要特別指出的就是在這56例病例中出現的9例前列腺腫瘤病例,占檢出病例的16%。后通過手術病理結果確診為:前列腺腺癌(高分化)8例,粘液癌1例。
4討論
本討論主要作出前列腺結石與前列腺鈣化的鑒別,前列腺鈣化與結石鑒別在超聲表現上并不困難,其病因可能是前列腺發生炎癥留下的疤痕,也多在前列腺結核或腫瘤等前列腺病灶內出現,當然也不排除是前列腺結石的前兆。由于前列腺結構特殊性,除了合并腫瘤出現的發生鈣化一般沒有較好的治療方法。前列腺鈣化、結石上會滋生細菌,所以又是前列腺炎反復發作的一個原因,不能忽視。
鑒別診斷可以從以下幾點考慮:
4.1單發與多發:結合全部的196組病例可看出前列腺結石多為多發,而前列腺鈣化灶多為單發,當然也有多發的鈣化灶,出現在前列腺癌中的鈣化灶一般表現為多發。
4.2形態:從結石和鈣化的形態上來分析,前列腺結石多為團塊狀、弧形或條形的強回聲結構。前列腺鈣化多為單發且形態規則的強回聲光團。前列腺結石多發生在前列腺的內腺和外腺的交界的區域,而前列腺鈣化則無此特性,因此前列腺結石的發生區域可作為結石與鈣化的主要鑒別根據。
4.3聲影:前列腺結石多伴有明顯的聲影,前列腺鈣化有或無聲影,因此聲影并不能作為前列腺鈣化與結石主要的鑒別根據。超聲常理多以聲影來鑒別鈣化與結石,但這里特別指出的是根據前列腺內部結構的特殊性和病例的多樣化,聲影的出現并無規律可循。
林業調查是林業生產建設的前提條件，只有保證了在林業生產之前做足充分的準備工作，完成對于相關林業建設地區地質、環境等因素的考察，才能夠保證以最為完善的林業建設方案來完成林業生產。一般在進行林業調查的過程中，為了保證調查情況的真實性、多樣性，需要調查人員實地考察，根據當地不同的社會條件全面分析調查結果，以最為詳細的方式記錄調查發現。對于林業調查來說，搜索植物檔案、種植或者砍伐樹木都是必要的調查手段，保證了調查方式的準確性與完善性，才能夠保證林業調查結果的真實性，保證林業建設生產能夠在林業調查的基礎上順利進行。
1.2林業規劃
在進行林業調查之后，根據相關的調查結果，我們需要進行全面性的規劃，保證未來的林業建設能夠具有一定的預見性，以當地林業環境的現狀為基礎進行未來的發展探索。在林業規劃的過程中，除了需要保證林業生產能夠最大限度實現應有的經濟效益之外，還需要保證其建設能夠適應當地林業環境的可持續發展，平衡林業建設的長遠利益以及短期利益，保證減小個人與集體之間的利益沖突。在林業建設規劃中，國家的林業建設總方針是林業基本規劃的參考對象，地方規劃可以在林業建設方針下自由發揮，根據自身地理位置、人文特性來完成具有地方特色林業發展建設，保證了能夠充分利用地方特色進行經濟與城市建設。
1.3林業設計
林業設計是林業生產建設的關鍵性步驟，在林業總體規劃的框架之下，林業設計需要從小方面入手，通過文字或者圖形的方式展現出具體的林業建設方案，從多個角度完成對于林業未來發展的設想。林業設計除了造林設計、育林設計之外，還包括了伐木設計等一系列的林業建設具體手段，其對于林業生產的重要指導作用，決定著未來林業建設發展的方向。
2林業調查規劃設計與林業生產建設的重要關系
2.1為林業生產建設中森林保護打下基礎
隨著經濟的不斷發展，生態環境所受到的破壞成為了當前社會各個領域關注的重點，加強森林資源保護，是林業生產建設中重要的指導思想。保證在資源開采利用中保護生態資源環境，就需要從科學發展的角度入手，制定合理的開發計劃。在這樣的背景下，林業調查規劃設計分析了樹木的數量以及質量，根據不同的地區內森林植被的類型，對于林業生產建設的方案進行了設計，保證提供的森林資源有效信息，能夠為建設者提供具有一定特色的森林保護方案，在維護了當地生態環境的同時，還能夠完成地區的經濟發展。
2.2保護林業生產建設中個人權益
林業生產建設作為以經濟建設為主要目標的生產方式，對使用者以及所有者個人經濟權益的保護必不可少。因為林業發展建設的多變性，所以林業經濟利益糾紛成為了林業承包者的重要問題。林業調查規劃設計能夠以最為公平的角度全面劃分林地使用界限，保證所有者以及使用者都能夠得到均衡的個人利益，提升林業使用效率，也保證了國家的基本經濟收益不受到侵害。
2.3給與林業部門林業生產建設參考
林業部門作為我國政府中重要的經濟部門之一，一定程度上決定了當地的經濟發展以及建設，無論是生產、生活，都需要林業部門提供一定的經濟以及物質幫助。在這樣的重要地位之下，林業部門林業生產建設對于地方來說舉足輕重。林業調查規劃設計能夠從科學發展觀的角度出發，對于不同地區的林業環境給予真實的評判以及預見性的規劃，令林業部門在進行林業建設的同時實現生態與經濟效益的最大化，保證減少林業生產建設中可能出現的內部矛盾，全面保證林業經濟的建設不損壞當地原有的生態環境以及社會發展，為多方面的環境經濟建設創造合理的效益。
隨著消化內鏡技術的不斷發展，消化道病變的診治技術有很大提高。超聲胃鏡檢查[1]是近年開發的一種直視性的腔內超聲技術，其將高頻微型超聲探頭安置于內鏡頂端，可直接觀察腔內形態又可對消化道管壁及鄰近臟器進行探察，能將黏膜下病變及其鄰近器官的斷層圖像清晰地顯示在電視屏幕上。對消化道及鄰近器官病變及某些消化系統疾病尤其腫瘤有較高的診斷價值，且可判斷有無鄰近臟器的浸潤及淋巴結的轉移等，也為黏膜下病變的定位診斷提供了最佳方法。但由于接受超聲胃鏡檢查的病人常有明顯的不適感，特別是治療性超聲胃鏡檢查會給受檢者帶來較大的痛苦和不適[2，3]。我院自2011年1月開始應用小劑量異丙酚靜脈注射麻醉于超聲胃鏡受檢者，病人在鏡檢過程中無不適反應，且便于術者操作，但同時也增加了危險性。因此，注意加強無痛超聲胃鏡操作前、操作中和操作后的護理尤為重要，現將護理體會介紹如下。
1 資料與方法
1.1 臨床資料 2011年1月—2011年10月在我院行超聲胃鏡檢查的38例病人，在病人知情同意的前提下，給予無痛超聲胃鏡檢查。病人年齡25歲～60歲;其中男28例，女10例;食管息肉12例，食管狀瘤2例，食管平滑肌瘤6例，食管癌1例，食管囊腫4例，食管靜脈曲張1例，胃息肉10例，胃癌1例，胃平滑肌瘤1例。
1.2 方法 囑病人術前暫禁食水6h以上，不可服用藥物，于術前10min服用利多卡因膠漿10mL。病人取左側臥位，將治療巾鋪于病人頜下，若有義齒者，先將義齒取出，再放置口墊，并局部固定。本組無痛超聲胃鏡選用的藥物為短效麻醉劑異丙酚[4]，其具有起效快，作用時間短，蘇醒快且安全的優點，適合于短時間操作。建立靜脈通路后，給予異丙酚1.0mg/kg～1.5mg/kg作為首量靜脈注射，直到病人意識消失，呼吸、心率、血壓等基本平穩后開始進鏡。術中可根據病人狀態分次注射異丙酚。檢查過程中密切注意病人生命體征情況，監測血壓、脈搏、呼吸、血氧飽和度及心電圖，并保持呼吸道通暢。
2 護理
2.1 術前護理
2.1.1 心理護理:患者因胃鏡及其他輔助檢查后未確定病變的性質，而且超聲內鏡檢查時間較長，存在恐懼和緊張心理。護士向患者及家屬作耐心細致的解釋，讓患者了解無痛超聲胃鏡檢查目的和方法、檢查配合要求、檢查后注意事項，消除緊張情緒。
【中圖分類號】G209 【文獻標識碼】A
一、研究的背景與目的
1969年，日本學者林雄二郎在《信息化社會》中提出了“信息社會”的概念，而1980年托 夫勒在《第三次浪潮》里使“信息社會”的概念產生了世界性的影響，他指出人類正在經歷著由 工業社會向信息社會轉變的第三次變革。今天，中國社會逐漸步入高度信息化時代，多媒體、網 絡化、數字化是其顯著特征，上海這樣的國際大都市在信息化程度上更居于全國之首。格伯納的“培養”理論認為，在現代社會大眾傳媒提示的“象征性顯示”對人們認識和理解顯示世界發揮 著巨大影響，并且這種影響是一個長期的、潛移默化的、“培養”的過程，它在不知不覺當中 制約著人們的現實觀。[2]對大眾媒介接觸和使用上的差異，甚至可能會導致觀念和價值觀上的不同。現代社會的大眾傳播媒介有塑造并維護社會觀念的功能，這種功能在高度信息化、傳播全球化的今天被前所未有地放大。由此出發，復旦大學課題組于2006年10月進行了一項關于上海大學 生及其家長媒介使用與社會意識的問卷調查，著重考察大學生與父母這兩代人在媒介使用、文化 觀、家庭觀及職業觀等方面存在的差異，以便進一步探討大眾媒介對于公眾尤其是年輕一代社會 意識的深刻影響。
二、研究的方法與假設
問卷主要分為四部分：媒介的使用情況的考察、文化觀念的考察、家庭觀念的考察和職業觀 念的考察，附錄中還補充了對一些其他社會意識的考察。調查在復旦大學展開，選取的大學生樣 本和家長樣本各300份（有效樣本合計為600份），均為上海市區常住人口，大部分為獨生子女家庭。其中學生男女比例為1：1.3，年齡集中在17-24歲之間，大一至大四均勻分布，同時兼顧了文理科目的平均。家長男女比例為1：1.03，年齡范圍在41-61歲之間，教育程度為高中和中專各1/3，大學畢業15.3%，其它18%。數據利用SPSS統計軟件進行分析。在開展調查之前，課題組進行了四項研究假設：
⑴上海大學生對媒介的使用比父輩一代更加頻繁且有更加明顯的國際化趨向；
⑵在文化觀方面，年輕一代要比父輩一代更加現代、包容；
⑶在家庭觀方面，年輕一代要比父輩一代更加開放、自由；
⑷在職業觀方面，年輕一代要比父輩一代更加獨立、務實。
三、研究的主要發現
1、兩代人在媒介使用方面的主要差異
問卷的第一部分里，我們設置了題目“請分別選擇您接觸電視劇、電影和動畫最多的途 徑。”家長的答案分別是電視(87.3%)、電視(24%)和幾乎不接觸(51%)；而學生的答案則分別是 電視（69%）、網絡下載（54.7%)和網絡下載(50.7%)。
大學生和其父母在對媒介的利用上表現出了各自鮮明的特色：年輕一代的媒介使用是多元化 的，且喜歡使用網絡。網絡已經在他們的生活中已經扮演著異常重要的角色；而其父輩還是更加 偏重傳統媒介，尤其是電視。因此也就決定了大學生和家長選擇媒體內容的不同，網絡媒體是豐 富多樣的，學生可能在徜徉在其浩如煙海的內容里，或各類資訊，或電視直播，或下載影片和動 畫，主動性很強。而家長更多地使用電視、報紙等媒體，更多的是“被動地服從”特定的媒體內 容安排。
對于國際媒體的接觸和使用，我們設置了“日本媒體、韓國媒體、港澳臺媒體和其他國家媒 體”四個選項，發現學生對各國媒體總的接觸要高于其家長?！皫缀醪唤佑|日本媒體”的家長為61%，比學生多出17.3%，“幾乎不接觸其他國家媒體”的家長為44.3%，比學生多出15%。但是， 從對國際新聞的接觸上看，年長一代反而多于年輕一代。從下表可以看出，學生家長中每天都接 觸國際新聞的比例高達46%，而學生只有27.3%。不過這種現象也許是與家長更多地使用電視和報 紙媒介，不自覺地多看了其中固定設置的國際新聞有關。
問卷還設置了本國媒體和外國媒體的偏好程度比較?！跋鄬τ诒緡碾娨晞電影\動畫，您更喜歡日本、韓國的電視劇\電影\動畫？”無論是家長還是學生，同意這種說法的人數都很少（未超過20%），這表明兩代人對本國媒介產品都非常認同，也在顯示了本國媒體的穩固地位。
只是有個例外：年輕一代對日本動畫的偏好是驚人的：相對中國動畫更加喜歡日本動畫的學生， 比例高達75%。
從上圖也看得出，韓國的媒介產品中，最受家長和子女歡迎的順序都是電視劇>電影>動畫；而在日本的媒介產品中，家長的喜好程度是動畫>電影>電視劇，孩子的是動畫>電視劇>電影。這 里還是鮮明地印證了韓劇和日本動畫在中國――尤其是年輕人中的受歡迎度。的確《聰明的一 休》、《鐵臂阿童木》、《機器貓》《櫻桃小丸子》這些日本動畫連同宮崎駿、藤子不二雄等名 字，伴隨了中國80后們的整個成長時代，自然對它們青睞有加。而近年來的《藍色生死戀》、《大長今》、《浪漫滿屋》等一波又一波的韓劇也風光無限，曲折的情節、婉約的音樂和唯美的 畫面，令中國觀眾如癡如醉地沉迷著；若從文化深度上進行解碼，應該是中韓共同的儒家文化核 心帶來的天然親近感吧。
2、兩代人在文化觀念上的主要差異
問卷的第二部分著重考察了兩代人的文化觀念，差別是顯著的：年輕一代在對待外來文化與 中外文化交流上，展示出了比年長一代更為積極和開放的姿態。在回答“我們應該積極吸收新文 化改良舊文化”的時候，父母持同意態度的比例34.4%，而學生中有多達85%的人數贊成積極引進 新文化。大眾傳播工具的出現會破壞把文化價值觀穩妥地傳給新一代的傳統模式，并把新的生活 方式傳播給社會成員，這一點早已為社會發展研究的學者們公認。[3]
但兩代人都保持著對中華民族傳統文化的高度尊崇。針對“我們應該更重視本國的傳統文化”這個選項，學生和家長中持同意態度的比例分別高達89.4%和87.8%。可見即使是信息傳播全 球化帶來各國文化交融的今天，五千年的中華文明不僅是在父輩身上留下了深刻的烙印，在年輕 一代的大學生心目中，她的地位也同樣不可取代。
值得一提的是，在異國文化的比較中，無論對于中國家長還是大學生，都是美國文化和美國 的生活方式最受歡迎，韓國其次，日本文化和生活方式最不受歡迎。尤其是年輕一代，他們中喜歡美國文化和美國生活方式的分別為43.7%和45.7%。而對于日本文化和生活方式，中國家長中表示“喜歡”的都只有16%左右，學生中喜歡的也都不超過20%。
3、兩代人在家庭觀 念上的主要差異
在家庭觀方面，年 輕一代在對待婚姻、生育 等方面比年長一代顯得更 為開放和包容。問卷設計 了一些能體現家庭和生 育觀念的相關問題進行考 察，發現學生支持婚前同 居的比例為46.3%，家長 只有14%。同意“只同居 不結婚沒什么不好”的學 生為16.4%，而家長只有6.3%。學生贊成“奉子成婚沒什么不好”說法的有15%，而家長只有9%。英格爾斯這樣形容大眾 傳媒對現代性的積極作用：“大眾傳媒給人們帶來有關現代化生活諸多方面的信息；給人們打開 了注入新觀念的大門；向人們展示新的行事方式；顯示有助于增進效能感的技能；啟迪并探討紛 呈多樣的意見；刺激并加強對教育與流動性的期望；歌頌科學，為技術大唱贊歌――所有這一切 在能夠接受外來影響的人那里將會導致更多的現代性?！盵4]年輕一代身上所體現出來的某些更為現代的品質，既與時代相關，又離不開大眾傳媒的影響。
但是在看待兩代人之間的關系方面，年輕一代的判斷令人意外地更為保守。對于“孩子不 必犧牲自己的幸福來照顧自己年邁的父母”，子女持反對態度的達74．3%，但父母持反對態度的 只有44%。其他諸如“父母應該為孩子奉獻一切，哪怕犧牲自己的幸?！钡幕卮穑优畟円捕啾?現了非常孝順和為父母考慮的傳統態度，父母反而覺得孩子沒必要這么為他們著想。認為“我與 家長之間的關系就像朋友一樣”的學生為62%，而父母為73%，比例更高。可喜的是在兩代人的價值觀念里，均 鮮明地展示了對 婚姻、家庭、夫 妻、下一代的平 等態度，上一代 人也沒有更偏重 傳統上的丈夫掙 錢養家、妻子做 家庭主婦、重男 輕女等思想。
在家庭消費上，孩子期望自己更為獨立。結婚費用希望自己大部分或者全部支付的比例為66.3%，購房首付希望自己大部分或者全部支付的比例為74.4%。這一點除了體現孩子不 愿為父母增添負擔的感情外， 也一定程度上反映出上海大學 生們對自己未來收入的自信。
4、兩代人在職業觀念上的主要差異
問卷的第四部分設計了一 些關于中國大學生及其家長在 工作選擇、工作動力、團隊意 識和未來職業規劃上的問題?？傮w看來，年輕一代給人的感覺是更喜歡冒險，對工作更加理想化；而年長的一代則更為穩健和務實。大學生中認為自己“是 個謹慎的人不喜歡冒險”的比例為53.7%，而家長的比例則高達72.3%；大學生同意“比起高風險 的工作，我更喜歡低風險的工作”的人數只有39.6%，家長則高達66.6%；大學生在選擇工作時， 不愿意承擔風險的比例只有28%，而家長則為43.7%。
另外，兩代人都很看重職業的前景，但年輕人愿意為之付出更多的機會成本，愿意去冒險嘗 試。大學生同意“我會為了更好的職業前景而跳槽”說法的比例為72.3%，反對的有11.6%，家長 同意的比例為61.4%，反對的有16.7%。還有一點，家長的工作目的與年輕一代也不甚相同：大學 生同意“我工作的目的是為了賺錢”的只有47%，家長則為65%；對年長一代的人而言，工作帶來 的金錢、收入等現實利益更加重要，對年輕人來說，工作則是為了實現自己的人生價值、冒險樂 趣和更好的人生前景，因此升職和培訓機會、工作氛圍和內容則是年輕人考慮得更多的東西。
雖然這是個強調個性的時代，團隊意識在工作中的重要性，無論大學生還是家長都清楚地認 識到了。同意“團隊工作比獨自工作好”、“個人應為團隊工作的成敗負責”、“尊重團隊意見 很重要”、“會為團隊犧牲個人利益”等說法的比例，在兩代人中間均超過的2/3。
但是調查也還發現了一個比較凸顯的社會問題：多數大學生都沒有一個明確清晰的職業規 劃。只有3成大學生有今后5-10年的職業生涯計劃，近45%的人沒有；32%的人“已經清楚地決定 了將來要從事的職業”，近40%的人還沒有想好；甚至只有31%的人“進入大學后，經常思考將來 想要從事的職業”，還有3成的學生，連對于未來職業的思考也沒有，這不得不引起教育界和整 個社會的重視。
在問卷末尾還設計了對一些其他社會意識的考察，相對來說，年輕一代對于環境保護、社會 福利與經濟發展的和諧、地區平衡與全球發展和諧等問題更為關注。但同時應看到，多數大學生 對于陌生人的信任感很低，認為大多人都可以信賴的比例只有50%，相反，有8成以上的人覺得自 己可以信任、交往和合作的都是熟悉的人。年輕一代是將來社會的主人，由此推測，未來的社會 似乎出現了信任感的危機。
四、結語
本次調查的一些發現印證了我們之前的假設：如學生比其家長更多地接觸和使用了外國媒 體，但同時數據也顯示出家長反而接觸了更多的國際新聞。在對待新文化和外來文化的時候，年 輕一代也的確展示了他們更為開放、包容的胸襟，推想這與他們生存在改革開放、國門打開、外 來文化積極在中國傳播這種社會背景不無關系，同時也與大眾媒介的高度發達和傳播日益全球化 息息相關。特別是第二次世界大戰以后，美國在經濟、政治和文化領域的全球滲透，也帶來了以美國文化為代表的“開放、自由、民主、人權”等生活方式和觀念的遍地開花，引起了中國青少年的強烈喜愛和追崇。
“現代人的情感素質開朗求新，樂于以新的方式和態度對待生活，思維方式也趨于多元化的 選擇”，[5]青年一代的家庭觀念確實體現了更多的現代性。只是對于兩代人的關系，他們身上表 現出比父母更加保守的態度令人驚訝，認為與父母之間像朋友一樣的比例雖然有2/3，但還比父 母低了11個百分點；可是他們在問卷中所體現出的尊敬、珍愛和孝順父母的品質，是非常難能可 貴的。這除了由于中國的80后們普遍接受著高等教育的熏陶，和大眾媒介對于“仁義禮智”等中 華美德的傳播必然也是密不可分的。我們無法從數據上得出代際差異與大眾媒介接觸的相關性， 但遵循前人的理論不難發現，青年一代在媒介使用上的多元化、國際化和網絡化等不同于父母的 特征，必然會使他們具有更加現代、多元和開放的社會意識；而這些新觀念和態度反過來又促使 他們接觸和使用更現代的媒介。
在擇業選擇上，年輕一代出現了與假設不同的地方：他們對工作更多地抱有理想主義，或者 說追求自己專業知識、人生價值的實現，而并非十分重視眼前的薪資水平和實際利益。這也許是 大學生真正的價值觀念體現，但也許等他們真正走上工作的崗位、融入社會以后，現在的理想會 跟隨現實發生改變。這也是大學生對未來職業盲目憧憬的一個體現，他們嚴重缺乏清晰明朗的職 業生涯規劃，將未來僅僅構架在自己的幻想體系之中。不得不說，如何培養他們在學好專業知識 的同時，更清楚地剖析自身的個性和優劣勢，更多地接觸、參與和認識社會，是相關人員必須思 考和解決的問題。而大眾傳播，可以對國家的政治及社會心理的發展起積極的促進作用；[6]那么 它也應該在提高青少年和全社會對這一問題的認識，增強有效溝通方面起到應有的作用。
注釋：
[1]本文中所有數據，均來自2006年11月復旦大學新聞學院在全校范圍內開展的調查。
[2]郭慶光，《傳播學教程》，中國人民大學出版社，1999年
[3]鄭杭生，《當代中國農村社會轉型的實證研究》，中國人民大學出版社，1996年，P259。
[4]英格爾斯，《從傳統人到現代人――六個發展中國家的個人變化》，中國人民大學出版社，1992年，P224。
[5]周曉虹，《社會心理學》，江蘇人民出版社，1991年，P558。
[6]張隆棟主編，《大眾傳播學總論》，中國人民大學出版社，1993，P291。
參考文獻：
[1]張國良主編，《20世紀傳播學經典文本》，復旦大學出版社，2005年
[2][法] 加布里埃爾•塔德爾，何道寬譯，《傳播與社會影響》，中國人民大學出版社，2005年
[3][美] 沃納•賽佛林，小詹姆斯•坦卡德，《傳播理論》，華夏出版社，2000年
[4]周曉虹，《社會心理學》，江蘇人民出版社，1991年
[5]英格爾斯，《從傳統人到現代人――六個發展中國家的個人變化》，中國人民大學出版社， 1992年
