時間:2023-03-10 15:07:16
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一、全力以赴抓費收,堅實文明創建的物質基礎。
我所把搞好費收工作,完成費收任務作為全所工作的重點,并把它作為文明創建的一項重要內容來抓。為了超額完成公司下達的費收任務,我所將其層層分解,落實到班組、責任到個人,建立費收任務與績效工資掛鉤的分配體系。為保證費收工作的順利開展,在營運管理方面,我所還通過加強現場管理,維護了收費廣場秩序;通過加大稽查力度,凈化了收費環境;通過強化內業管理,形成內業督導外業;通過日日維護機電設備,確保了收費系統正常運行;通過開展各種業務培訓和技能競賽,提高了費收員的業務水平。在全所員工的共同努力下,我所每月費收任務基本超額完成,誤操作率也極低,形成了多征費、征好費的良好勢頭,物質文明建設取得了可喜成績。
二、完善硬件設施,發展創建物質文明。
為切實關心員工的物質生活,為員工創造良好的工作條件和生活環境,不斷促進管理所物質文明的發展,我所本著創“溫馨管理所”的目標,從完善硬件設施上抓落實。
1、美化生活環境。我所租賃了一批花草、盆景,擺放于辦公樓、生活區、收費廣場等處,美化了管理所外部環境,讓員工置身于春意盎然的全新環境中。
2、完善活動設施。我所對院內室外活動場地進行精美設計和鋪設,改善了員工的戶外活動條件,并購置了球類、棋藝類、健身類等運動器材,豐富了大家的運動項目。同時在全所和費亭安裝了廣播系統,陶冶了員工的情操。
3、建設職工之家。我所在職工之家添置了三百多冊豐富有益的圖書,還請專業人員對職工之家進行裝飾和布局,并購置了各類藝術品,營造了濃厚的學習氣氛,并努力創造了“家”的氛圍。
三、集中精力抓素質,不斷提高青年隊伍的整體實力。
為了提高全員的綜合素質,大力培養和發展人才,為文明創建提供堅實的人力資源后盾,我所在培養青年隊伍上,堅持“四抓”:一抓學習。我所通過開展“青年讀書活動”,通過集中學習或自學來提高員工的綜合素質,并積極鼓勵員工參加高等教育自學考試,我所已有60%以上的員工參加了專升本的自學教育。二抓培訓。業務上,開展了老員工幫助新員工“一對一”的培訓,使新手很快適應新的工作環境;技能上,制訂了全年技能培訓計劃,開展如汽車駕駛培訓、英語口語培訓、攝影培訓等。三抓活動。我所把始終把活動作為企業發展的載體,一方面狠抓旨在提高員工業務技能的活動,如“崗位練兵、技能比武”、“三賽三比一達標”等活動;另一方面,把豐富員工業余生活,提高員工綜合素質作為一項重要工作來抓,通過活動來讓員工做到以所為家,愛所如家,充分體驗到“家”的“溫馨”。
四抓思想?!熬G化山區”、“扶貧助學”、“我為農民增收做調研”等活動將員工與鄂西北人民的心緊密相連。為加強思想教育,我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精美像框,并把它們懸掛于所內,讓人生格言時時激勵和鼓舞員工。
四、弘揚企業文化,營造“溫馨”氛圍。
(一)在服務上花氣力,塑造文明“窗口”。
費亭是聯系社會各界、傳播社會精神文明的一個窗口,更是反映交通職工精神風貌和行業形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象,我所始終堅持在文明優質服務上做文章:一是規范服務行為,在收費上堅持四公開,公開收費政策、公開收費政策、公開收費員姓名、公開服務承諾;二是堅持“在崗一分鐘,文明六十秒”的服務宗旨,做到熱心、耐心、誠心、愛心、責任心五心服務;三是推行星級服務,樹立星級服務標兵和文明服務典型;四是設立民眾意見箱,及時查找和反饋問題,整改不足;五是制定八條便民措施,想司乘人員之所想,急司乘人員之所急。
(二)在活動上下功夫,豐富創建內容。
“創溫馨管理所”是我所堅定不移的目標和追求,為實現“溫馨”理念,我所堅持以活動為載體,以活動來創“溫馨”。
1、“員工生日,溫馨到家”活動。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會,為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物,在員工生日當天為他們點生日歌,送生日餐。我所工會還提前向每位過生日的員工家寄發一張生日賀卡,把溫馨送到員工家中。
2、“愛我山河,愛我綠地,愛我家園”的植樹活動,激發了我所廣大團員青年綠化環境、愛護環境、熱愛祖國山河的意識。
3、“扶貧助學”活動,捐助山區學子,為山區人民分憂解難。我所團支部把該活動作為一項長期工程來抓,并制定了跟蹤幫扶計劃,將助學對象接到所內進行學習輔導和生活改善,全體青年員工積極參與,提高了大家愛崗敬業、艱苦奮斗的意識和奉獻社會的決心。
4、“交心談心”活動。我所領導經常與員工如朋友般的交心談心,了解員工心中所想,心中所需,并盡量解決員工生活和工作中的實際問題,把員工思想“疙瘩”消滅在萌芽狀態下。
5、開展“讓家庭認識管理所”活動。我所將展現管理所的企業文化、員工集體活動、日常工作、學習和生活片段制作成光盤給員工帶回家,讓其家人能全面、直觀地了解員工在所里的生活工作情況,讓其父母感受到他們的子女在管理所也能找到家的感覺,讓員工家人一起關心他們子女的成長,一起關心管理所的建設。
6、開展豐富多彩的業余活動。由于收費工作較枯燥、較辛苦,為使員工工作之余能盡情放松,我所團支部和工會委員們想方設法來豐富員工的業余生活,如組織大家打乒乓球、籃球、下棋、唱歌、做游戲等。為使員工生活多姿多彩,我所還特地召開了“下班后你想干什么”的討論大會,并根據大家的意見成立了下棋、讀書、烹調、音樂、舞蹈等興趣小組,并組織大家集體“走出去”活動。
五、抓好“細胞”工程,創出班組特色。
我所始終堅持把創特色作為管理所發展的動力,并以班組特色來形成管理所的特色。費收班組是管理所的“細胞”,只有“細胞”抓好了,管理所這個“窗口”機體才會亮起來。我所四個費收班根據自身特點,紛紛尋求自身特色,如有些班組已提出創“三心(熱心、誠心、信心)”班組、“優質文明服務”班組、車型判斷“一口清”班組、“收費政策牢記在心”班組等。同時,我所票(卡)管員為搞好內業管理,協助班組創出自身特色,建立了內容齊全的班組建設檔案。同時為督導班組建設,還對每月費收工作進行總結,擬寫情況通報,宣揚班組建設好的方面,整改班組建設中的不足。
我所把搞好費收工作,完成費收任務作為全所工作的重點,并把它作為文明創建的一項重要內容來抓。為了超額完成公司下達的費收任務,我所將其層層分解,落實到班組、責任到個人,建立費收任務與績效工資掛鉤的分配體系。為保證費收工作的順利開展,在營運管理方面,我所還通過加強現場管理,維護了收費廣場秩序;通過加大稽查力度,凈化了收費環境;通過強化內業管理,形成內業督導外業;通過日日維護機電設備,確保了收費系統正常運行;通過開展各種業務培訓和技能競賽,提高了費收員的業務水平。在全所員工的共同努力下,我所每月費收任務基本超額完成,誤操作率也極低,形成了多征費、征好費的良好勢頭,物質文明建設取得了可喜成績。
二、完善硬件設施,發展創建物質文明。
為切實關心員工的物質生活,為員工創造良好的工作條件和生活環境,不斷促進管理所物質文明的發展,我所本著創“溫馨管理所”的目標,從完善硬件設施上抓落實。
1、美化生活環境。我所租賃了一批花草、盆景,擺放于辦公樓、生活區、收費廣場等處,美化了管理所外部環境,讓員工置身于春意盎然的全新環境中。
2、完善活動設施。我所對院內室外活動場地進行精美設計和鋪設,改善了員工的戶外活動條件,并購置了球類、棋藝類、健身類等運動器材,豐富了大家的運動項目。同時在全所和費亭安裝了廣播系統,陶冶了員工的情操。
3、建設職工之家。我所在職工之家添置了三百多冊豐富有益的圖書,還請專業人員對職工之家進行裝飾和布局,并購置了各類藝術品,營造了濃厚的學習氣氛,并努力創造了“家”的氛圍。
三、集中精力抓素質,不斷提高青年隊伍的整體實力。
為了提高全員的綜合素質,大力培養和發展人才,為文明創建提供堅實的人力資源后盾,我所在培養青年隊伍上,堅持“四抓”:一抓學習。我所通過開展“青年讀書活動”,通過集中學習或自學來提高員工的綜合素質,并積極鼓勵員工參加高等教育自學考試,我所已有60%以上的員工參加了專升本的自學教育。二抓培訓。業務上,開展了老員工幫助新員工“一對一”的培訓,使新手很快適應新的工作環境;技能上,制訂了全年技能培訓計劃,開展如汽車駕駛培訓、英語口語培訓、攝影培訓等。三抓活動。我所把始終把活動作為企業發展的載體,一方面狠抓旨在提高員工業務技能的活動,如“崗位練兵、技能比武”、“三賽三比一達標”等活動;另一方面,把豐富員工業余生活,提高員工綜合素質作為一項重要工作來抓,通過活動來讓員工做到以所為家,愛所如家,充分體驗到“家”的“溫馨”。四抓思想?!熬G化山區”、“扶貧助學”、“我為農民增收做調研”等活動將員工與鄂西北人民的心緊密相連。為加強思想教育,我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精美像框,并把它們懸掛于所內,讓人生格言時時激勵和鼓舞員工。
四、弘揚企業文化,營造“溫馨”氛圍。
(一)在服務上花氣力,塑造文明“窗口”。
費亭是聯系社會各界、傳播社會精神文明的一個窗口,更是反映交通職工精神風貌和行業形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象,我所始終堅持在文明優質服務上做文章:一是規范服務行為,在收費上堅持四公開,公開收費政策、公開收費政策、公開收費員姓名、公開服務承諾;二是堅持“在崗一分鐘,文明六十秒”的服務宗旨,做到熱心、耐心、誠心、愛心、責任心五心服務;三是推行星級服務,樹立星級服務標兵和文明服務典型;四是設立民眾意見箱,及時查找和反饋問題,整改不足;五是制定八條便民措施,想司乘人員之所想,急司乘人員之所急。
(二)在活動上下功夫,豐富創建內容。
“創溫馨管理所”是我所堅定不移的目標和追求,為實現“溫馨”理念,我所堅持以活動為載體,以活動來創“溫馨”。
1、“員工生日,溫馨到家”活動。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會,為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物,在員工生日當天為他們點生日歌,送生日餐。我所工會還提前向每位過生日的員工家寄發一張生日賀卡,把溫馨送到員工家中。
2、“愛我山河,愛我綠地,愛我家園”的植樹活動,激發了我所廣大團員青年綠化環境、愛護環境、熱愛祖國山河的意識。
3、“扶貧助學”活動,捐助山區學子,為山區人民分憂解難。我所團支部把該活動作為一項長期工程來抓,并制定了跟蹤幫扶計劃,將助學對象接到所內進行學習輔導和生活改善,全體青年員工積極參與,提高了大家愛崗敬業、艱苦奮斗的意識和奉獻社會的決心。
4、“交心談心”活動。我所領導經常與員工如朋友般的交心談心,了解員工心中所想,心中所需,并盡量解決員工生活和工作中的實際問題,把員工思想“疙瘩”消滅在萌芽狀態下。
5、開展“讓家庭認識管理所”活動。我所將展現管理所的企業文化、員工集體活動、日常工作、學習和生活片段制作成光盤給員工帶回家,讓其家人能全面、直觀地了解員工在所里的生活工作情況,讓其父母感受到他們的子女在管理所也能找到家的感覺,讓員工家人一起關心他們子女的成長,一起關心管理所的建設。
6、開展豐富多彩的業余活動。由于收費工作較枯燥、較辛苦,為使員工工作之余能盡情放松,我所團支部和工會委員們想方設法來豐富員工的業余生活,如組織大家打乒乓球、籃球、下棋、唱歌、做游戲等。為使員工生活多姿多彩,我所還特地召開了“下班后你想干什么”的討論大會,并根據大家的意見成立了下棋、讀書、烹調、音樂、舞蹈等興趣小組,并組織大家集體“走出去”活動。:
五、抓好“細胞”工程,創出班組特色。
我所始終堅持把創特色作為管理所發展的動力,并以班組特色來形成管理所的特色。費收班組是管理所的“細胞”,只有“細胞”抓好了,管理所這個“窗口”機體才會亮起來。我所四個費收班根據自身特點,紛紛尋求自身特色,如有些班組已提出創“三心(熱心、誠心、信心)”班組、“優質文明服務”班組、車型判斷“一口清”班組、“收費政策牢記在心”班組等。同時,我所票(卡)管員為搞好內業管理,協助班組創出自身特色,建立了內容齊全的班組建設檔案。同時為督導班組建設,還對每月費收工作進行總結,擬寫情況通報,宣揚班組建設好的方面,整改班組建設中的不足。
衛生行業是窗口行業,其精神文明建設一直是人民群眾關注的焦點。市衛生局領導班子從維護廣大人民群眾的根本利益出發,加強對精神文明建設的領導,成立了以局黨委書記、局長為組長的精神文明建設領導組,分管領導具體抓。領導班子成員以身作則,堅持中心組理論學習,大力營造講學習、講政治、講正氣的氛圍。領導班子成員堅持民主集中制,廉潔奉公,重大問題經集體研究決定。堅持衛生工作和精神文明建設協調發展,制定了精神文明建設發展規劃,并納入干部崗位責任制考核內容,激發了干部隊伍的團結進取、開拓創新精神,為衛生改革和發展奠定了良好的組織基礎。
二、加快衛生事業發展步伐
1、健全組織,完善網絡,積極實施新一輪初級衛生保健工作
我市在被確定為全省新一輪初級衛生保健示范縣(市)后,圍繞初保示范縣(市)工作要求,自我加壓,調高初保指標,扎實做好初保規劃、組織和實施工作。一是健全管理組織。調整了以分管市長為主任的市初保管理委員會,下設辦公室,確定專人辦公。市直相關部門及各鄉鎮、街道辦事處也及時相應調整了初保工作管理組織,形成了“政府、部門、鄉鎮三位一體”的工作格局。同時,制定了高標準的“杭城市20*~2010年農村初級衛生保健評價指標”,下發了《杭城市20*~2010年農村初級衛生保健工作實施方案》。二是完善服務網絡。結合區域衛生規劃調整,設置了非營利性的村級社區衛生服務站,為廣大農民提供“六位一體”的社區衛生服務。三是預防為主,加強農村公共衛生工作。開展了中小學在校學生碘缺乏病病情普查,對缺碘學生進行科學補碘;加強高危人群性病監測,將性病艾滋病預防性體檢列入相關人員體檢許可項目;扎實開展愛國衛生運動等。
2、積極推進基層衛生管理體制改革
一、自身存在的問題
(一)認識還不夠到位。對機關市級文明單位創建的重要意義認識不足。日常教育體育業務工作千頭萬緒,對文明單位建設工作抓得還不夠實、不夠細。機關內部開展的文明單位主題實踐活動還不夠豐富。
(二)臺賬資料不夠規范。文明單位創建臺賬資料中出現圖片時間備注不明確,個別照片沒有顯示出單位名稱,圖片資料來自于學校居多。
二、下一步改進措施
一、評選范圍
各鎮、街道,有獨立辦公場所的部門、單位,轄區各企事業單位,均屬文明單位創建范圍。創建文明社區、文明村(鎮)工作走在__區前列,已被__區命名的三星級社區。
二、評選條件
評選__區文明單位、文明社區、文明村鎮、文明戶是我區物質文明、政治文明、精神文明和生態文明建設取得一定成績的單位、社區、村鎮和個人,是綜合性的榮譽稱號。評選工作要堅持先進性、典型性、示范性原則,評選活動要嚴格按照__區文明單位、文明社區、文明村鎮和爭創十星級文明戶的標準,從嚴把關,客觀公正,確保質量,把本轄區在四個文明建設中取得顯著成績、得到社會公認、受到群眾贊譽的單位、社區、村鎮、農戶推薦上來。除按上述要求進行申報外,__區屬地各單位均要積極配合銀川市文明城市建設工作,宣傳銀川市全國文明城市建設動態,支持社區創建工作,積極開展志愿服務活動,此項內容作為考核評選條件。
三、評選要求
一、創建范圍、標準及程序
本次衛生創建范圍包括:市級衛生縣城、衛生鎮、衛生村、衛生社區及衛生先進單位評選;已被命名的“市級衛生先進單位、衛生村、衛生社區”開展“省級衛生先進單位、衛生社區、衛生村”創建。
創建單位采取自愿申報的原則,依據省、市級衛生創建標準及考核命名管理辦法進行申報、評選。省、市級衛生創建標準及考核命名管理辦法詳見省愛衛會《關于印發省衛生鎮(縣城)、衛生村(社區)、衛生先進單位標準及其考核命名監督管理辦法的通知》和市愛衛會《關于開展市級衛生縣城、衛生鎮、衛生村、衛生社區及衛生先進單位創建活動的通知》)文件要求,兩文件均可到蚌埠市衛生局網站愛衛辦衛生創建專欄下載。
二、時間安排
4月10日前,各創建單位對照相關標準進行創建,自評符合標準的積極向縣愛衛辦進行申報。
4月20日前,縣愛衛辦按照創建標準逐個對申報單位進行全面評估,以文件形式形成書面報告,擇優向市愛衛會進行推薦。
4月21日至5月20日,市愛衛辦根據縣愛衛辦推薦報告,依據創建標準,對申報單位逐一進行全面復查和不定期的暗訪。
三、幾點要求:
(一)本年度衛生創建工作已納入年度目標考核,各鄉鎮和縣直各部門要進一步增強責任感和緊迫感,高度重視衛生創建工作,成立衛生創建組織,召開專題會議全面部署創建工作,營造濃厚的創建氛圍,積極鼓勵符合標準的單位申報。對暫未達到標準的要加快改善各項基礎衛生設施建設的步伐,狠抓關鍵,突出重點,適時爭創。
創建“環境友好型企業”,是推進我市環境保護工作實現歷史性跨越,由被動還賬、末端治理向企業主導、源頭預防轉變,由重發展輕環保向環境保護優化經濟增長雙贏共進轉變,由淺層面的圍追封殺治標向深層次各個工藝流程的節能減排治本轉變的重大舉措;是推動企業自覺依法履行社會責任和環境責任,推動資源節約型、環境友好型社會建設,構建社會主義和諧社會的有效途徑;是體現以人為本理念,改善人居環境,建設美好家園,大力增加市民生活幸福感和舒適度的重要基礎;是創建國家環境保護模范城市的重要考核指標和必然要求。通過創建“環境友好型企業”,樹立一批發展模式先進、經濟效益突出、資源循環利用、清潔生產進步、節能減排達標、環境整潔優美,企業與周邊環境、周邊單位、周邊居民協調友好的典范,推進全市經濟社會又好又快發展。
二、主題活動
1、制定規劃。以科學發展觀為指導,以建設資源節約型、環境友好型企業為目標,按照學習提高、自查反思、環境整治、革新改造、總結驗收五個階段,進行規劃設計,量化任務,細化目標,靠實責任,將目標任務逐一分解落實到企業領導、科室、車間、班組,并成立領導小組,確定專人抓指導、抓督查、抓落實。
2、學習教育。編印專門學習資料,采取讀書自學、播放音像、專家講座、專題討論、骨干發言等靈活多樣的形式,組織企業領導、管理干部和全體員工認真學習中華人民共和國《環境保護法》、《水污染防治法》、《噪聲污染防治法》、《大氣污染防治法》、《環境影響評價法》等法律法規和相關資料,廣泛進行宣傳動員,吸引全員參與,使其在學習中深化認識,在認識中進行反思,在反思中提升意識,進而引導教育職工深刻認識開展創建活動的重大意義,提高職工打造企業強勢品牌、重塑社會形象、培育核心競爭力、聚集文化軟實力的責任性和緊迫感覺,強化企業開展創建活動的思想基礎和實踐基礎。
3、自查反思。在學習提高的基礎上,通過企業班子成員和中層管理骨干自查反思、召開會議建言獻策、邀請周邊企業負責人和居民代表座談、邀請業內專家會診、向周邊企業單位、居民和服務客戶發放征求意見表、組織參觀考察市內外優秀企業等形式,廣泛征求各方面對創建活動的意見建議。對照相關法律法規反思本企業是否存在環境違法行為和情節,反思本企業資源是否循環利用、清潔生產是否開展,反思生產工藝設計、原輔材料運用、主要產品包裝、經營銷售環節和企業“三廢”處置等是否符合節能環保要求。找準差距,弄清癥結,廣納良言,理出對策,為集中整改提供依據。
4、環境整治。制定詳細規劃,列出形象進度,開展企業內部和周邊環境全方位的綜合整治活動,對企業所排放的廢水、廢氣、廢渣和噪聲進行全面整治,對機器設備、配套設施、廠容廠貌、圍墻道路進行亮化、綠化、美化、硬化,并確?!叭龔U”治理達標,環保設施穩定運轉,企業面貌煥然一新。
5、節能減排。廣泛組織科研人員、技術骨干、技工能人開展技術攻關、崗位練兵、技術比武和小發明、小革新、小創造,提高企業通過技術改造和自主創新實現節能減排的能力;發動全體員工開展杜絕跑冒滴漏,自覺節約一滴水、一度電、一兩油、一斤煤活動,使單位產品水耗、電耗、能耗、物耗普遍下降,控制在同行業領先水平,確保資源材料消耗、清潔能源使用、新型墻體材料應用、“三廢”綜合利用等指標優于同行業平均水平,同時建立健全核準復查機制,堅決防止反彈。實現經濟效益、資源效益、能源效益、環境效益和社會效益的有機統一,確保創建企業真正成為節能減排和環境友好的表率。
6、管理創新。以提升企業整體形象為目標,從產品設計、生產工藝、原料配置、包裝耗材、商標圖案、廣告策劃、營銷過程等各個環節都體現以人為本和節能環保理念,展示企業信譽、技術實力、品牌定位、文化內涵和競爭優勢,力求出精品,精心打造優質品牌。大力開展管理創新活動和循環利用、資源再生、清潔生產培訓活動,植入最新管理理念,將節能環保和“減量化、循環式、再利用”意識滲透到企業管理的全過程,并轉化成全體員工的自覺實踐行動,努力打造效益領先、管理先進、環境友好、科技含量高、資源消耗低的一流企業。
三、創建標準
1、求實創新,經營理念好。
2、環境優美,廠容廠貌好。
3、達標排放,環保治理好。
4、節能減排,企業管理好。
5、循環利用,清潔生產好。
6、守法遵章,環境意識好。
7、文明和諧,內外關系好。
8、持續發展,綜合效益好。
(以上8個好的具體內容依據《驗收標準》進行)。
四、申報審批
本著自愿的原則,對照以上基本條件,經過自查完全符合要求的企業可以提出書面申請。
1、市直管轄企業和中央省屬企業直接向市環保局提出書面申請,各縣(市、區)所屬企業,向本縣(市、區)環保局提出書面申請,并按照要求提交申報材料:(1)市創建“環境友好型企業”申請表;(2)創建工作總結;(3)展示創建過程和主要活動的照片、音像資料。
2、市環保局和各縣(市、區)環保局根據所管轄范圍對企業申報材料進行審查,并組織對企業的創建情況進行現場考核驗收。
3、對通過考核驗收的企業,本著公開、公平、公正的原則,市環境保護局和縣(市、區)環保局分別通過“環境友好網”和新聞媒體通告,公示10天。
4、經公示沒有問題投訴或有問題經整改達到要求的,由市環保局報請市環境保護委員會全體會議討論審定,作出授予“環境友好型企業”稱號的決定。
五、命名復查
一、組織機構及承擔部門
*區綠色文明示范工程創建活動領導小組,由*區區委宣傳部、*市*區婦女聯合會、*市環境保護局*分局、*區教育局、*區民政局組成,創建活動領導小組下設辦公室,辦公室設在*市環境保護局*分局,環保*分局綜合科負責全區綠色文明示范工程創建工作的管理和指導。
二、綠色文明示范工程的創建范圍
綠色文明示范工程包括了從事物質和精神財富生產經營、消費的各個領域,其中綠色社區、綠色村莊、綠色企業、綠色學校等各個領域的典型代表。
綠色社區是以傳統的居住集中地,如居委會、家委會等傳統社區為單位,創建綠色社區。
綠色小區是以新開發建設的居住地,如花園、山莊、別墅等為單位,創建綠色花園、山莊、別墅等綠色小區。
綠色企業是以從事生產的企業為單位,創建綠色企業。
綠色學校是根據教育程度,分別創建綠色大學、綠色中學、綠色小學和綠色幼兒園。
三、綠色文明示范工程創建的方法步驟
(一)創建單位制定創建活動計劃
創建單位依據《*市綠色文明示范工程評審細則》,并結合本單位實際,制定綠色文明示范工程創建活動計劃。
(二)創建單位上報申請
創建單位向區綠色文明示范工程領導小組辦公室上報關于實施綠色文明示范工程創建活動的計劃、方案和申請。
(三)創建單位開展綠色文明示范工程創建活動
1、建立綠色檔案:綠色檔案是記錄單位創建過程的歷史依據和見證物,也是單位內部和主管部門對單位綠色文明示范工程行動計劃活動評估的依據。
綠色檔案包括以下內容:有關創建綠色單位的決定、環境保護技術檔案和環境教育教學活動計劃等,單位內部的環保規章制度、文件,會議記錄、大會發言稿、備忘錄、有關活動實施報告、自我檢查評估報告、總結,各種環保和環境教育活動實況錄像、圖片、網頁和多媒體內容,綠色單位相關新聞報道材料等,技術人員有關環境教育的教案、多媒體資料、調查報告、課題研究報告、教科研論文、書籍,基本人員有關環保作品、宣傳資料、廣播稿等,環保和環境教育類圖書資料的整理以及使用情況登記,各種獲獎證明,單位環境建設工程(包括綠化、鍋爐改造、食堂改造、新建校舍、鋪設管線等)的主要資料,法人和基本人員參加各級環境教育和綠色單位方面的培訓記錄和相關證明。
2、創建單位開展環境宣傳與信息交流。將創建綠色單位的有關信息,如計劃、行動方案及取得的經驗等,可通過通訊、簡報、廣播、電視、報紙和互聯網等形式不斷向單位內部和外部公布,并將單位外部相關的信息傳達到單位內,從而利用各種形式達到宣傳、引導、教育、啟發廣大群眾積極參與。
(四)創建單位開展自查
創建單位在開展綠色文明示范工程創建活動中,應組織好創建活動的整體協調工作和監督落實工作,根據制定的計劃目標和工作進度安排,定期進行檢查,發現問題及時予以糾正。
(五)創建單位申請驗收
創建單位在總結及改進的基礎上,向我區綠色文明示范工程創建活動領導小組辦公室申請驗收和綠色單位命名。
四、綠色單位評估標準
(一)共性標準
1、成立綠色文明示范工程行動計劃領導小組,負責組織制定單位綠色行動的具體計劃和目標,且分工明確,責任到位,并認真實施定期評估。
2、在日常管理中處處體現環境管理的思想,并為綠色文明示范工程行動計劃實施不斷提供政策、技術和資金上的支持。
3、綠色文明示范工程行動計劃檔案原始數據和文件完整、分類,且長期積累,檔案形式多樣。
4、通過多種方式和途徑,向社會各界傳播單位實施綠色文明示范工程行動計劃的過程和經驗、成效,與當地社區在環境教育、環境安全領域建立了融洽充分的合作關系,環境教育、清潔生產和綠色消費等環境保護行動在周圍社區起到示范帶頭作用。
5、在單位內部創立了人與自然和諧相處的環境文化氛圍,單位環境切實得到改善,園區內外綠化美化,基本人員及家屬有良好的工作、生活和學習環境。
6、單位環境規章制度內容明確、操作性強,單位內部成立環保社團且有一支環保志愿者隊伍?;救藛T參與單位環境管理。
(二)個性標準
1、綠色社區:社區整潔優美,綠化、美化達到地方園林式先進標準;建成無煤煙區和噪聲達標小區,垃圾分類、袋裝回收、無外露現象,所有污染源均得到治理,且達到國家標準;沒有違反國家和地方環境、資源以及城市規劃法規、政策的建筑和企業;人口自然增長率符合國家和地方人口政策,沒有違犯計劃生育政策的事例;具有濃厚的環境宣傳教育氛圍,經常開展各種形式的環境宣傳教育活動;全體居民具有較高的環境意識,家家戶戶養花種草,人人愛護樹木基本形成良好的綠色文明生活習慣,又選擇了良好的綠色環保型生活方式。
2、綠色企業:遵守國家和地方各項環境保護法規政策;堅持清潔生產審計制度;企業全面通過管理、質量認證;企業所有污染源均達到國家和地方污染物排放標準;企業污染物排放總量控制在規定指標內;廢舊物回收利用率達到行業較高水平;企業生產區、辦公區、生活區整治優美,綠化、美化達到花園式標準;企業生產區和辦公區全面禁止吸煙,杜絕“白色污染”,避免資源浪費;全體人員都具有較強的環境意識和良好的綠色文明習慣。
3、綠色學校:學校規劃布局合理,校園綠化建設達到花園式標準,且富有文化、教育特色;設立有校領導和教師參加的環境教育領導小組,環境教育納入教學計劃,教育內容明確,制度切實可行,專兼職教師配備齊全;建有可供學生鑒賞的生物園,進行環境質量監測的觀測站和實驗室;進行宣傳、交流的廣播電視及信息網絡系統,并定期向學生開放,與專業機構掛鉤;通過課堂教學和課外活動使學生深深了解當前面臨的環境形勢和環境保護目標任務,切實掌握環境保護法律法規政策和各科教學中有關環境保護的內容,普及環境知識;校長和教導主任定期接受培訓,重視提高環境教學水平;根據教學計劃和中小學生特點,定期舉辦環境形勢講座,積極組織學習參與校內外環?;顒?,其中全年參加世界環境日、地球日等環境紀念日活動的人數應占到總人數的三分之二以上;師生具有較強的環境意識、良好的環境道德行為和環境生活習慣;校園清潔優美,所有污染源得到控制和治理,節水節電,再生資源得到回收利用。
五、綠色單位評估工作流程
1、綠色單位的評估工作分級進行,各級綠色單位分別由同級環保部門會同同級相關部門聯合組成的綠色文明示范工程領導小組負責執行。
2、各級綠色文明示范工程領導小組辦公室在收到轄區單位遞交的綠色單位申請后,首先對申報材料進行審核。審核通過的單位,安排驗收。
3、設立驗收專家組,按照綠色單位評估標準進行現場驗收評估,評估結束后向受評估單位提出書面審核意見。
4、驗收技術后的三個月內,綠色文明示范工程領導小組將評審結果,以書面的形式通知單位。
六、綠色文明單位的命名及表彰
(一)申報條件
已在綠色文明示范工程領導小組辦公室登記備案,在登記備案后,按計劃發展一年以上;三年以內,無環境違法和受到環保處罰記錄及環境安全事故記錄;單位相關資料齊全。
(二)命名管理
1、綠色單位的命名實行省、市、區(縣)三級管理,一般情況只有獲得下級命名的單位才有資格一次申請上一級,但條件成熟且在創建過程中有突出成績和特色的創建單位可以越級申請命名。
2、省、市級綠色文明示范工程領導小組每二年命名一次本級的綠色單位;區(縣)綠色文明示范工程領導小組可每年命名一次本級綠色單位。
3、獲得綠色單位稱號的單位,將獲得由相應級別政府所頒發的獎牌和證書,有效期為4年。
4、下一級綠色文明示范工程領導小組辦公室在每年命名表彰之后一個月內,將年度綠色單位名單以及創建單位基本情況以書面和電子文件形式上報上一級綠色文明示范工程領導小組辦公室備案。
5、各級綠色單位在獲得命名后,應不斷鞏固、深化和提高創建成果,凡在4年有效期內發生重大污染事故或其他有損綠色單位稱號的,或在被命名2年后沒有通過復查驗收的單位,由相應級別的綠色文明示范工程領導小組向政府提出建議,取消其命名稱號,并進行通報。
(三)命名表彰
一、強化領導班子建設,堅持正確的辦學方向,
學校的全體領導干部,以科學的發展觀指導學校工作發展,積極促進基礎教育全面、協調、可持續發展,狠抓學校精神文明建設,不斷提高廣大師生的思想道德素質和科學文化素質。堅持以人為本,以人的發展為中心,不斷深化改革,全面實施素質教育。以積極的態度加快發展,在促進義務教育高水平、高質量發展的基礎上,加大實施優質教育的力度?!盃巹撘涣?,追求卓越”是我校的目標。學校的全體干部是這么想的,也是這么做的。學校有專人管理文明創建工作,并定期分析創建工作,采取措施,制定計劃。把學校作為倡導文明,傳播文明的重要陣地,努力促進當地物質文明、精神文明、政治文明、社會文明的發展和提高。
二、面向全體學生,關注個體學生,提高道德素養
學校注重德育教育工作,深入貫徹《公民道德建設實施綱要》和《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》。要求教師尊重和信任學生。在以人為本,以愛育人的教育理念下,廣大教師把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教學中。此外學校還通過班主任經驗交流會,與共建單位開展共建活動,舉辦家長座談會,校長致學生家長書信等形式,加強德育網絡建設,極大提高了學校德育工作整體水平。
針對個別學生的需要,建立了音樂、體育、美術興趣小組,使學生的特長的到了發揮。
學校政教處、團委在共青團、學生會配合下開展工作,充分利用黑板報和宣傳欄等,配合學校的各階段工作重點,進行校園文化宣傳,舉辦如“交通安全”、“生命科學”、“反對迷信”“推廣文明用語”等專題展覽,積極引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。學校還進一步完善德育常規制度,大力開展精神文明創建活動,做到有檢查、有評比。如班級文化建設,學生禮儀之星評選,學校十佳評選等。各項制度的完善,以及活動的開展,使校容校貌煥然一新,形成健康文明、高雅向上的校園氛圍。
三、積極推進教研、教改,提高教教育教學質量。
學校以“崇尚科學、弘揚人文、發展個性”為辦學理念,不斷改進教育教學方法,培養學生的自主意識和創新能力。學校本著用教育科研的方法進行課程改革的思想,著力進行教育科研工作,堅持德、智、體、美、勞全面發展,全力推進學生的“自主性、合作性、探究性”學習方案,進一步完善教師評價、課堂教學評價、學生評價等內容。
1、質量管理。一是成功召開全市第五次全市質量興市大會,為成功召開這次會議,在年初由市政府辦組織,我局牽頭對全市各鄉鎮及相關部門質量興市工作目標完成情況進行了考核。評選出了*年度*市質量興市先進部門、質量興鎮先進鄉鎮、質量管理十佳企業和質量興市十佳個人。在大會上進行表彰重獎,提高了全市對質量工作的認識,充分調動了鄉鎮、部門和企業的工作積極性。二是積極推進名牌戰略,對去年獲得省名牌產品的5家企業加大服務力度,將列入今年中國名牌目錄的曙光電纜公司和雙兔米業公司2家企業貼前服務,幫助企業完善各項申報材料。同時,對我市產值在1億元以上的企業進行摸底,從中排出具有申報省、市名牌潛力的單位,作為培育發展對象,使名牌戰略進一步向縱深發展。三是質量目標考核有了新突破,今年2月,在*市委、市政府工業發展大會上,對*年度質量工作先進單位進行了表彰,*市政府獲得質量目標考核二等獎,這標志著我市質量工作躍上了一個新的平臺,全市質量意識明顯提高,質量水平大幅提升,實現了質量工作爭先進位的年度目標。四是加強對工業產品生產許可證的監督檢查。5月17日,召開了全市工業產品許可證獲證企業年度監督審查工作會議。重點學習《工業產品生產許可證管理條例實施辦法》和《關于進一步加強獲證企業后續監督工作的實施意見》,為獲證企業打了一針“清醒”劑。根據《工業產品生產許可證年度監督審查規定》的要求,布置今年年度監督審查工作。四是積極引導企業學習實施卓越績效評價。在去年卓越績效評價起動工作的基礎上,華富公司、移動公司、富裕達公司、紅太陽公司等數家規模企業都在推廣、宣貫《卓越績效評價準則》標準,確立行業標桿,運用各種質量管理工具,不斷提高企業整體績效和能力。
2、質量監督。一是積極實施名牌帶動戰略,幫扶已具相當規模的申報國家免檢,2家企業申報江蘇省質量信用產品。二是積極開展3.15活動,在蘇果廣場開展現場咨詢,對一批假冒五糧液等食品進行了曝光,進行名煙、名酒、化妝品等真假識別,組織黃金稱重、眼鏡、大理石放射性指標檢測等義檢活動?,F場接受質量投訴10起,處理率達100%,共發放宣傳資料3000余份。4月24日,我局參加了市消費者協會組織的“消費和諧”進農村現場咨詢服務活動。在卸甲鎮咨詢現場,宣傳產品質量法律法規,以及農業方面和科技知識?,F場接受消費者咨詢20多次,發放宣傳資料1000份。三是強化生產企業監管,認真做好全市產品質量監督抽查工作。去年四季度監督抽查合格率不高,僅為80%,我們分析原因,調整工作思路,加強事前監督,加大不合格企業的后處理力度,今年一季度合格率上升了10%。四是加強食品安全監管工作。嚴格實施食品質量安全準入,嚴厲打擊食品生產企業的違法行為,按計劃開展日常巡查。4月初,當蛋制品生產進入銷售旺季時,為了全面了解去年“蘇丹紅”事件對*蛋制品銷售的影響程度,了解目前*蛋制品企業銷售狀況。由局領導帶隊,到蛋制品生產企業現場辦公,分別走訪了秦郵蛋品有限公司、三湖蛋品有限公司等蛋制品生產企業,了解企業生產銷售情況,指導企業按照規范要求生產加工,特別是原料蛋的進貨環節,如何把關,聽取了企業的匯報,并表態只要屬于質監部門職責范圍,企業需要提供哪些幫助,質監部門將全力支持。“五一”前,為確保節日期間廣大消費者的食品消費安全,切實防范和杜絕食品安全事故的發生,我局開展了一次食品安全檢查活動,共檢查食品生產加工企業45家,抽取樣品31個,發出整改通知書3份。
3、特種設備安全監管。一是組織開展化工生產企業特種設備專項整治。對全市50多家化工生產企業特種設備逐家、逐臺過堂,確實摸清我市化工生產企業特種設備安全管理現狀,為化工生產企業專項整治履行好把關責任。二是扎實開展特種設備日常安全監察工作。特種設備安全工作重在平時,貴在經常,今年已發出安全監管指令書34份,取締非法充裝點3個,調查處理特種設備一般事故2起,會同稽查對3家非法制造、安裝、無證運行及嚴重安全隱患進行查處。三是認真組織三大節日安全檢查。共出動人員50多人次對全市30多家重點場所進行檢查。四積極開展特種設備安全宣傳和責任告知。07年初下發年度安全監察工作要點,專門召開全市安全工作會議,研究部署全市特種設備安全監察工作。五是認真開展特種設備事故處理工作。今年,我市助劑廠和金飛達公司先后發生與特種設備相關的安全生產事故,我們接到報告后,第一時間趕赴事故現場,組織事故調查處理和應急增援工作。并通知相關單位吸取事故單位的教訓,切實做好特種設備安全工作,以防類似事故再次發生。
4、行政執法。今年以來,我局稽查大隊進一步加強行風建設,在全市行政執法隊伍評議中排名前移了10位。2月份邀請全市20多家重點企業負責人來我局,召開征求對稽查工作意見和建議的座談會,就稽查工作如何更好地為企業發展服務,廣泛征求意見,對國家一些政策法規和打假保名牌的具體措施,與企業負責人進行了交流。2月9日,省局對我局行政執法工作情況進行檢查考核,檢查組認為,*質監局行政執法工作領導重視,規章制度齊全,法律法規方面把關較嚴,能認真推行行政執法責任制,在行政許可和公開辦案以及服務經濟等方面,已經進入全省前列,此次考核我局獲得優秀等次。3月15日,按*市紀委的要求,稽查大隊走進*電臺“行風熱線”直播欄目,重點圍繞群眾關心的制售假冒偽劣產品、標準計量、特種設備安全、食品安全及規范執法辦案隊伍建設等方面問題,回答了聽眾的提問,取得了良好的社會效果,由于安排周密,活動計劃詳實,受到市紀委糾風辦的肯定。今年上半年,共組織了酒和食品及非法印制的包裝物、電信電能產品、小電器、農資產品、煙花爆竹、生產許可證產品等專項執法檢查,共出動執法人員300余人次,挖掘案源48件,立案27起,涉案貨值金額達80余萬元,受理投訴20余件。組織開門審案一次,對所有一般程序案件均采用說理式告知書和說理式處罰決定書。今年,在*市“推行說理式執法文書規范自由裁量權”研討會上,我局就推行說理式執法文書的實施情況作了經驗介紹。
5、計量監督和管理。一是完成計量合格確認單位9家,落實計量保證確認1家,完成37家企業的計量合格確認的年度確認。二是開展了出租車計價器、餐飲飯店、集貿市場、金銀飾品、眼鏡、農用物資、糧食、棉花及醫療衛生系統計量專項檢查。三是生產企業定量包裝凈含量抽查87個批次,合格個批43次。
6、標準化管理。幫助企業制、修訂標準78個,新辦標準證書170份,申報了1家標準化良好行為企業,單晶硅、蓄電池2項國家標準,*鴨、羅氏沼蝦2個國家級精品標準化示范區,黑大豆、柏林莊園葡萄、特種水產養殖、山水梨4個省級標準化示范區,*鴨、羅氏沼蝦增溫養殖技術規程、羅氏沼蝦示范區建設推廣3個*市科技創新成果獎和當鋪標準化試點項目。完成了*鵝飼料技術規程草案。我局的農業標準化工作已被市局向省局推薦為先進單位。
7、代碼和條碼管理。新辦換發代碼證書653份,發放IC卡530張。整理代碼數據庫,完善問題數據270條,順利通過市局考核。發展條碼用戶7家,續展28家,注銷4家。
8、加大技術機構投入。在目前局即將建辦公大樓,資金非常緊張的情況下,籌集資金15萬元,進行服裝檢測中心的裝修、購置衡檢車和大砝碼。今年,技術收入在去年增長的同時,繼續保持良好的發展勢頭,與去年同期相比收入增長19%。
二、堅持求真務實,不斷加大黨風廉政建設的力度
局黨組始終將全面落實黨風廉政建設作為促進質監事業發展的第一要務來抓,堅持“為民、務實、清廉”,堅持標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預防,著力抓好懲治和預防腐敗體系的建設,深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作,取得明顯成效,06年我局在全市機關作風評議中,排名向前躍進了25位,在*是進步最顯著的單位。在07年全市經濟工作和作風建設會議上,市委陳書記對*質監局給予表揚,并要求質監局要繼續努力,爭先進位,更好地服務地方經濟。
1、緊緊圍繞牽動全局、政府關注、社會與百姓關心的熱點問題開展工作。不斷創新服務理念,提高服務效能,在今年3月市紀委、市優辦組織的“為投資者服務月”活動中,我局作了“優化投資環境,服務地方經濟”的主題發言,受到社會各界的好評,同時我局還利用這個契機向全市各鄉鎮、各部門發出了一份“服務月我為投資者做什么”的倡議書。
13. [工作總結1] 大酒店爭創“十佳”星級飯店工作總結 [佚名][2008年8月23日][117] xx市旅游局: 根據x旅辦[2002]36文件精神,二00二年我店結合實際情況,積極開展了爭創“十佳”星級飯店活動,全年完成銷售230萬元,利潤3.5萬元,其中客房銷售130萬元,比去年上升20%;接待4.9萬人/次,30個旅游(會議)團隊,其中餐飲接待2.8萬人/次,客房接待2.1萬人/次,年均出租率53.2%。經過爭創“十佳”活動,提高了酒店經營管理水平和服務質量,贏得了更好的經濟效益……
14. [開業開幕] 酒店開業特邀嘉賓致詞 [佚名][2008年8月23日][186] 女士們、先生們、朋友們: 大家上午好!能夠受邀參加XX佳日酒店的開業慶典,我感到十分榮幸,在此,我謹代表城陽區政府 紅島開發區管委會,向XX的盛情邀請表示衷心的感謝! 隨著改革開放的深入,青島充分利用環膠州灣產業聚集的優勢,確立了“三點一線,組團發展”的城市規劃發展方向,從而使紅島成為青島發展建設中的一個重要環節。經過努力,我們在紅島28.7平方公里的土地上建立了一個省級開發區——青……
15. [開業開幕] 酒店開業集團董事長致歡迎詞 [佚名][2008年8月23日][323] 尊敬的XXX副部長、XXX區長, 尊敬的各位來賓,女士們、先生們、朋友們: 大家上午好!值XXX佳日酒店開業之際,我謹代表青島XXX公司,向今天出席的領導、嘉賓和所有朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎! 我們XX公司自成立以來,一直受到部局領導、屬地各級政府和社會各界朋友的關心和支持。正是有了這些關心和支持,XX才從無到有,不斷發展壯大,逐漸形成產學研齊頭并進、學術交流活躍的大好局……
16. [會議發言] 酒店餐飲部先進事跡發言稿 [佚名][2008年8月23日][49] x大酒店餐飲部按照酒店的“樹立飯店意識,堅持星級標準,大力推進多元化營銷,努力提高經濟效益”的工作指導思想,認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務水平和綜合素質,保證服務質量,較好地完成了上級下達的各項任務,銷售和稅金較上年同期上升了18%。利潤指標也有了大幅度的增長,文秘部落接待中外賓客3萬余人次,成功舉辦了二十余次宴會,順利通過xx市旅游局星評小組對酒店“二星級飯店”的復核,在2001xx……
17. [規則方案] xx酒店營銷方案 [佚名][2008年8月22日][392] xx酒店營銷方案 根據目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導,以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。 第一章 目標任務 一、 客房目標任務: 萬元/年。 二、 餐飲目標任務: 萬元/年。 三、 起止時間:自 年 月---- 年 月。 第二章 形勢分析 一、 市場形勢 1、2001年全市酒店客房10000余間,預計今年還會增加1~2個……
18. [實習報告] 酒店管理實習報告 [佚名][2008年8月18日][1045] 工商管理0106班 13號 阮云勝 實習地點:1:臺州開元大酒店(駐地實習) 2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習) 實習目的:通過……
20. [實習報告] 大學生酒店實習心得 [佚名][2008年8月18日][471] 廣西大學社會科學與管理學院旅游管理2001級 實習單位:廣西南寧明園新都大酒店 實習時間:2008年9月——2008年11月 序言 終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也……21. [實習報告] 酒店實習報告 [佚名][2008年8月18日][569] 實 習 報 告 工商管理0106班 13號 阮云勝 實習地點:1:臺州開元大酒店(駐地實習) &nbs……
22. [會議發言] 酒店年終總結會員工代表發言 [佚名][2008年6月18日][79] 各位領導、各位同事: 大家好!轉眼間,二00二年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。 我們曾為了完成共同的目標,而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務部加班結數,辦公室加班簽合同,而銷售部則……
23. [思想宣傳] 王總在酒店安全工作專項治理會議上的講話 [佚名][2008年6月1日][21] 同志們: 2008年中國林產品交易會將于9月19日在菏澤舉行,今天已經16號了,馬上就要召開這個國際化的商貿盛會了。由于我們酒店是“林交會”的定點接待單位之一,為了確保會議順利進行,菏澤市公安局開發區分局給我們提出了嚴格要求,郵政局也給我們下發了安全生產工作的通知,所以今天召開安全工作專項治理會議的主題就是確?!傲纸粫逼陂g酒店工作安全順利進行。 首先傳達菏澤市公安局開發區分局對酒店……
24. [開業開幕] 酒店開業午餐酒會歡迎辭 [佚名][2008年5月30日][580] 午餐酒會歡迎辭 尊敬的各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們: 大家中午好! 今天,酒店正式試業,作為酒店總經理,我感到十分榮幸。在此,我謹代表全體員工,對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎,對酒店的試業表示衷心的祝賀,對日夜奮戰在酒店施工現場、為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關協作單位致以誠摯的謝意! 公司成立于九三年,經過十幾年的成長和歷練,業務范疇不斷……
25. [個人簡歷] 酒店文職人員(英文簡歷)HOTEL CLERK [佚名][2008年5月20日][90] Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
OBJECTIVE:
To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel.
SUMMARY OF QUALIFICA……
26. [開業開幕] 酒店開業慶典致辭 [佚名][2008年5月19日][513] 各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們:
金秋時節,清風送爽,丹桂飄香。今天,**大酒店開業慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表**市房產管理局向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設者表示親切的問候!
千秋偉業千秋景,萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設的御泉大酒店于2008年12月破土動工以來,全體建設管理者和工程建……
27. [工作總結1] ×酒店2008年工作總結 [佚名][2008年4月9日][736] ××酒店2008年工作總結 2008年即將度過,我們充滿信心地迎來2008年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。 ……
28. [工作總結1] *酒店客房工作總結 [佚名][2008年4月9日][444] 伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結匯報如下: 一、2008年度客房完成的營業總額是 萬,月均完成 萬,客房的出租率為&n……
29. [工作匯報] 酒店接待工作情況工作通報 [佚名][2008年4月6日][273] 關于2008年菏澤國際牡丹花會期間 接待工作情況的通報 在這春暖花開之際,我市成功舉辦了2008年的菏澤國際牡丹花會,對菏澤的餐旅業來說,這是一個黃金季節,也是最忙碌的季節。在花會期間,我酒店順利地完成了繁忙的接待工作,包括2008年中國(鄄城)國際人發風情節、民盟山東省委七屆六次常委會、魯南片區高校工會主席會、丹陽辦事處花會團隊、市農行的浙江客人團隊等大型團隊,……
30. [工作匯報] 酒店工作報告 [佚名][2008年4月4日][501] 各位同志: