時間:2023-03-10 15:05:02
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關鍵詞:職校英語教材;實用性;專業性不強;需要改革
在中國,英語納入課堂教學已有幾十年的歷史,許多英語教學工作者殫精竭慮致力于英語教學的探討與改革,才使得英語的教學發展達到目前的水平。但和發達國家相比,我國的外語教學還相當滯后。國內地域之間、學校之間外語教學水平存在者很大的差距;職校的英語教學與普通中學有著更大的差距。因此,職校英語教材的改革是我們職校英語教學責無旁貸的責任。
1職業中專英語教材改革的緊迫性和必要性
多年來,職校英語教材均用二十世紀八九十年代中專的老教材,這套教材在語言知識和語法知識方面比較系統,但在聽說訓練方面有些欠缺,而且與職校所學專業知識聯系不大。有些學校雖然選擇了與專業有關的教材,但難度教大,不利于學生學習。綜上所述,各職校應根據自己的特點積極組織老師編寫校本教材。讓教師好教、學生易學。職校生,英語口頭表達能力極為重要,特別是在求職,如果英語口語表達能力強,臨場素質好,不失為抓住一次就業的好機會。
2目前英語教材編寫中存在的不足
現在,職校所用的是全國普通中等專業學校英語教材編寫的《中等英語綜合教程》,每個單元包括:“ListeningandSpeaking”(聽說),“ComprehensiveEnglish”(綜合英語),“ReadingforThoroughUnderstanding”(完全理解性閱讀)和“FastReading”(快速閱讀)四大模塊,以及配套練習“ListeningExercise”(聽力練習),“VocabularyExercise”(詞匯練習),“GrammarExercise”(語法練習),和“ReadingExercise”(閱讀練習)。這套教材內容豐富,題材新穎,但對于職校生而言確實存在著詞匯量偏多課文偏難的問題。以他們的基礎和素質來學習難度相當大的教材,確實令人頭疼,特別是“ComprehensiveEnglish”和“ReadingforThoroughUnderstanding”,這些內容有一定的難度,而職校生大部分外語素質較差,使用這么繁雜的教材讓他們學習,無形中就在他們的心中設立了一道屏幕,增添了他們的畏難情緒,有哲人說:“最可怕的敵人是自己”看到這么高深而繁雜的教材,失去了學習的信心。
另外,《中專英語綜合教程》這套教材,除了太深、太難外,專業性、實用性也不夠強。課文大多是傳記、故事,以及一些語法現象。專業性,實用性的詞匯、語句鮮為人見,例如教材中的《TwoGeniuses》這篇文章大約有200個詞,卻出現了28個生詞和難懂的非謂語動詞,老師講完能聽懂的學生卻寥寥無幾,而且在實際中也運用不上,影響了學生的積極性。所以,中等職業學校英語教材的改革勢在必行。
3中等職業學校的英語教材改革的可行性
學生來職校的目的,是想學到一些實用技術,當然包括英語在內,而實用英語指的日常用語和專業性術語。職校生將來無論從事什么工作,都需要有一定的社交能力和英語口語表達能力,加強英語口語表達能力,在他們求職或工作中運用至關重要。例如,在2000年,上海外資企業來我校招聘學生,要求學生具有一定的英語口頭表達能力,只要他們能用英語作一下簡單的自我介紹,用人單位將會感到滿意而錄用。但是,大部分學生未能使前來面試的考官滿意,從而失去了這次難得的就業機會。老師、學生無不為之惋惜,為了不想重蹈前車之覆轍,我及時調整教學內容。我在電子班英語教學中做這樣的試驗,我就電器作了小結:電燈(light),電風扇(electricityfan),收音機(radio),電話(telephone)等。學了這些單詞,學生們禁不住要問:電冰箱,洗衣機,空調又怎么說了,老師?這時我并不急著回答他們,而是留作課外作業,叫他們回去查字典或資料,下一節英語課告訴老師,使他們的學習由被動變主動。由于與專業有關,他們積極性、求知欲很強。下一節,我先讓他們口、筆頭測試已教過的單詞,然后檢查布置的練習,幾乎每個同學都能完成。這緣于他們學到了專業性、實用性的知識,從而激發了他們學英語的興趣。同時,老師也輕松地完成了教學任務,學生的學習成績日益好起來,教學也逐漸走向成熟、走向完善、走向優化。因此,必須加強英語教材的專業性和實用性。
4對改革英語教材的看法和建議
4.1淺,易懂,接近生活等方面激發動機
目前職校所用的英語教材,是采用普通中等專業的教材,這類教材有一定的梯度和難度,它適用于正取的普通中專生。而現在職校生,英語幾乎都是他們的絆腳石,而這套教材太深,太難,學生不能很好地掌握,師生雙邊教學活動難達成一致共識,學生因此產生自卑感、失敗感。于是,輟學率高,流失現象控而不止。要想改變學生的成敗體驗,便其獲得學習上的成就感,職校英語教材必須進行改革,改革后的教材,一定要注意難度要適合,經過努力至少可以見一些起色。否則,總是不能很好地完成學習任務,學生就會失去信心,產生失敗感?;谝陨显?,我建議職校英語教材改為:
(1)把“Listeningandspeaking”作為英語學習的突破口。找一些簡單的,貼近生活的日常用語作為內容,例如:問候用語,提供和請求幫助、電話用語、道歉及道謝、求職及面試、告別(郭兆康,2000;12)等等,只有接近生活,學生的學習勁頭才會提高。最終取得進步,增加信心,英語成績大幅度地提高,這種先調動學習興趣,由易漸難,循序漸進的方法受到學生的歡迎。
(2)發展學生的英語口語表達能力。在教學中使內容淺顯易懂,貼近生活,有趣味性,學生們興致就高,一改往日在課堂上睡覺、搞小動、看其他課外書的習慣,踴躍舉手說英語、上臺表演,課堂氣氛異?;钴S。以前不愿學、不愿開口的同學,現在也學得津津有味,路上遇到我時還主動跑過來用“Hello,Nicetoseeyou!或用Fancymeetingyou!”等句子和我打招呼,我感到非常高興??上驳氖?,學校領導也已經認識到日常用語和專業術語的重要性,強調一定要抓好口語訓練。這正是學生和我們英語老師所期待的。
4.2專業性,實用性方面激發興趣
原職校的英語教材,無外乎一些傳記,故事,羅列了一大串的外國人名,地名,還特意在課本書中列了表,作了詮解,惟獨找口語交流、專業性詞匯。前幾年來,我校國防班學生的不知道槍、炮、坦克等英語單詞;烹飪班的學生不懂油、鹽、醬、醋等單詞;餐旅班學生連基本服務用語都講不出來。具有悠久歷史文化,充滿著神奇色彩的中國,吸引了不少外國游客,如果沒有一個言語相通的導游,致使他們乘興而來,敗興而歸,這些將是對我國旅游業的嚴重打擊。因此,專業性、實用性的英語教材是我們師生日夜以待的。
參考文獻
如今層出不窮的產品質量問題,反映了部分企業社會責任感的缺失,也反映出社會營銷道德建設的薄弱,因此筆者認為,在中職教育中,在對學生傳授理論和技能知識同時,重視營銷道德的滲透,是營銷教師義不容辭的責任。
營銷道德在營銷教學中滲透的實施
1在分析案例中滲透
筆者在近年的營銷教學中經常利用以企業案例引出理論的方法,發現學生通過課前閱讀案例、分組討論問題、自由回答的學習方法,學習的興趣和積極性都有所提高。在授課過程中,教師可以設置學生感興趣的案例,通過對案例內容的分析,進行營銷道德的滲透。例如,在講授《產品策略》這部分內容時,筆者的教學方法是先列舉一些有關產品策略存在道德問題的案例,例如:企業將假冒偽劣商品充當優質商品出售、生產過程中產品廢棄物造成環境污染、企業采用有害原材料制作產品等,要求學生們結合案例講述這些行為對消費者造成的傷害。然后根據學生的回答進行點評,并鼓勵學生在課后搜集更多相關的案例并整理成小冊子作為班級閱讀材料,筆者發現學生都能夠通過電視新聞、報紙、互聯網等途徑搜集到很多材料,而且樂于與班級同學分享自己搜集到的案例,并敢于表達
2在解答疑問中滲透
針對學生對教材或閱讀資料中提出疑問,需要教師解答時,教師可以用事實幫助他們解開疑問,同時滲透營銷道德,提高學生的思想認識。
筆者在講授《促銷策略》這部分內容時,曾有一位學生問:“我見到一家賣家私的商鋪,天天搞清貨大甩賣,總說是最后一天,老板這樣做有問題嗎?”針對學生提出這樣的問題,教師就應該抓住時機對學生的疑問進行營銷道德滲透,用事實講話,幫助學生解決問題,并使他們在有關道德素養的認識上得到提高。筆者當時是這樣回答學生的:企業之間的競爭越來越激烈,因此,各個企業為了各自的生存和發展,片面強調吸引消費者的“眼球”,因此在促銷策略中存在的道德問題尤為嚴重。
在廣告宣傳方面播放欺騙性廣告推銷產品,使消費者做出錯誤的購買決策;或為了誘惑消費者購買自己產品而制作夸大其詞或隱瞞缺陷的廣告,這些都是促銷策略中商家的道德問題,是觸犯法律法規的,也破壞了行業體系的良性循環,作為消費者應該抵制這種行為。
3在小組討論中滲透
教師通過在課堂上提出問題,組織學生討論,也可以進行營銷道德滲透。教師要以高度民主的精神,從學生的實際生活出發,提出一些允許思考與討論的道德問題,鼓勵學生提出自己的觀點,然后進行富于啟發價值的評價。
例如筆者讓學生討論企業如何做好公共關系,學生基本上可以講出企業為災民進行捐款救助、捐資助學建希望小學、資助孤寡老人和垂危病人等一系列事件,這時教師可以做一些引導性的評述,讓學生闡述這些事件對自己的影響,這樣通過結合學生實際的生活展開討論,使學生既明確了公共關系的概念,理解了公共關系對社會的影響,又使學生真切地感受到企業社會責任感在企業形象中的重要性。
4在活動中滲透
教師通過組織營銷技能專項訓練中對學生進行道德教育。例如讓學生成立“模擬公司”,制定公司推出新產品的營銷策劃方案,在制定方案之前,學生就必須學習如何在遵守法律和社會道德、遵循經濟規律的原則下揚長避短,制定企業產品、價格、渠道、促銷等一系列的策略。在策劃活動過程中,教師可以對各小組的營銷策劃方案滲透營銷道德。
例如對調研人員來講,要為客戶保守業務秘密,訪問次數不要偷工減料,要尊重受訪者的尊嚴和隱私權;在產品策略中不能欺騙消費者將假冒偽劣商品充當優質商品出售;在價格策略中不得存在欺詐性定價、掠奪性價格或壟斷性價格;在分銷策略中必須明確售后服務的責任;在促銷策略中不得宣傳欺騙性廣告和進行不正當競爭等。營銷道德的滲透應該貫穿于整個策劃過程,讓學生在訓練中培養守法的意識、合作的精神和敬業的態度。
在實踐中滲透
社會實踐是中職教育中非常重要的一個環節,社會實踐除了檢驗學生的專業知識和技能之外,還可以考驗學生的綜合道德素質。
在高校擴招政策下,大學生數量急劇增強,大學生就業面臨的競爭越來越激烈。職業院校學生在就業過程中與高等院校學生相比,在學歷上處于劣勢地位,就業競爭力相對較弱,就業壓力巨大。職業教育的最終目的是為社會提供高素質應用型人才,職業教育要想促進學生就業必須以就業為導向進行教學改革,加強培養學生的就業能力。因此,職業院校在英語教學的過程中積極堅持就業導向,以促進就業為目的培養人才。受傳統英語教學的影響,職校英語教學在學生、教師、課程設置等方面與就業導向存在著一定的差距,需要職校英語教學加快教學改革的步伐。研究就業導向下的職校英語教學改革不僅能夠提高教學質量,而且對職校學生的就業有著深刻的現實意義。
一、就業導向下的職校英語教學改革的必要性
1.實現職校英語教學目標的要求。職校英語人才培養目標是英語教學的原則,是職校開展英語教育的基本依據。職校是現代工業的產物,直接服務于經濟發展,側重學生應用能力的培養。因此,職校英語教學主要培養具備外語能力、能夠適應經濟發展的人才。以就業為導向開展英語教學改革能夠為我國經濟發展提供高水平英語人才,實現職校英語教學目標。因此,就業導向下的職校英語教學是實現職校英語教學目標的要求。2.學生就業要求。隨著大學生人數的增多,職校學生的就業壓力較大,為實現學生就業,職校必須根據市場的人才需求制定人才培養方案。職校教育的應用性特點決定了職校英語教學重點強調學生從業能力、競爭能力、創新能力、適應能力等綜合能力的培養。在這種情況下,職校以就業為導向開展英語教學改革,能夠實現學生綜合能力的培養,促進學生就業。3.滿足社會人才需求。在國際化發展的背景下,英語人才在經濟發展中發揮著越來越重要的作用,外貿企業的發展離不開英語人才。就業導向下的職業英語教學改革能夠在英語教學的過程中培養學生的英語專業技能、職業素養以及學生的就業競爭力,滿足社會對高素質復合型英語人才的需求。
二、職校英語教學與就業導向的差距
1.教學目標模糊。職校英語教學應以實用為原則,強調學生英語語言應用能力的培養。但是,在實際教學的過程中,很多職業院校的英語教學主要培養學生的英語理論知識,忽視了學生的英語應用能力的培養,學生的英語知識無法運用到實際工作中。一些職業院校十分重視學生的英語等級,要求學生進行英語等級考試。但是,英語等級考試多位卷面考試,很多學生在卷面成績合格之后便不再參加英語口試。一些學生在英語等級考試之后認為英語學習已經沒有意義而放棄了英語學習。2.學生能力不足。首先,學生缺乏英語學習興趣,很多學生將英語學習視為負擔,對英語語言沒有興趣。學生在學習的過程中缺乏對英語知識的實際運用,英語語言只出現在英語課堂上,一旦英語課堂結束,學生便不再接觸英語語言,在這種情況下,學生缺乏對英語語言的學習興趣。其次,學生的英語應用能力不強,很多學生雖然掌握了一定的英語基礎,但是卻缺乏對英語知識的應用,沒有將其應用于現實生活中的語言交流,學生的英語學習沒有做到學以致用。3.教材選擇不合理。首先,教材內容與職業需求不相符,一些職校英語教學選用的教材是高等院校英語教材的改版,強調學生對英語語言理論知識的掌握,忽視了職業崗位對英語能力的要求,導致英語教學內容缺乏職業能力需求。其次,教材內容沒有與專業相融合。一些職業學校的英語課程都是作為通識課程出現的,教材上所涉及英語知識是大學生平時所接觸的最基本知識,缺乏對本專業英語知識的了解,學生在畢業之后無法從事英語相關的工作。4.教學方法滯后。首先,一些職校英語教學以灌輸式教育為主,教師通過課堂的理論講解向學生灌輸英語知識,要求學生記錄教師的講解,忽視了學生對英語知識的思考和應用,學生處于被動接受英語知識的狀態,學習效率不高。其次,職校英語教學沒有創設相應的教學情境,學生無法進入英語語言學習和應用的狀態,學生的英語學習沒有真實的情感體驗,無法通過課堂知識學習學會英語交際。最后,缺乏對多媒體設備的利用。部分職校英語教師在教學過程中認為使用多媒體設備需要花費大量的時間和精力去制作課件,沒有采用多媒體教學方法,學生接觸到的都是抽象的英語知識,課堂教學的吸引力不強。
三、就業導向下的職校英語教學改革策略
1.以就業為導向改革課程體系。首先,職校英語教學改革應堅持以就業為導向,注重英語基礎知識的訓練,強調學生英語應用能力的培養。并且,職校英語教學應積極整合教學內容,選擇職業崗位需求的知識與技能作為教學內容。另外,職校英語教學應突出學生的主體地位,以學生的知識需求為依據構建英語課程。除此之外,職校英語教學應關注學生情感培養,將人文知識和情感教育納入課程體系之中。其次,職校英語教學應積極優化課程結構,構建基礎英語模塊、選修課模塊和專業英語模塊為主的模塊化課程結構。再次,職校英語教學改革應積極明確課程目標,加強重視英語課程對學生人文素養和學生英語應用能力的培養。最后,職校英語教學應合理選擇教材,加快教材建設,將教材內容與專業知識和職業崗位需求相結合。2.以就業為導向改革教學模式。首先,職校英語教學應積極創新教學模式,采用合作學習的方法,加強學生的討論和知識探索,提高學生的自主學習能力。職校英語教學應加強學生的自主學習,引導學生養成課前預習的習慣,讓學生在預習的過程中找出自己的學習難點,增強課堂學習的針對性。其次,職校英語教學應積極開展實踐教學,鼓勵學生參加各種各樣的英語課外活動,加強學生對英語知識的應用,提高學生的英語應用能力。職校英語教學應積極組織學生參加企業實習,加強學生對崗位工作的了解,強化學生的崗位英語能力。最后,職校英語教學應積極運用現代化的教育手段,開展多媒體教學,提高課堂教學的吸引力,激發學生的英語學習興趣。3.以就業為導向培養學生綜合能力。首先,職校英語教學應積極引導學生制定學習規劃,讓學生明確英語學習的方向和英語學習的目的,加強學生的自我認知,使學生正確評價自己的英語水平,找出自己的英語學習重點和學習潛力,進而探索適合自己的英語學習方法。其次,職校英語教學應加強重視學生就業競爭力的提升,將學生的英語學習與綜合能力培養相結合,在英語教學中滲透職業能力、學習能力、創新能力等綜合能力的培養。4.加強師資力量建設。首先,職校應積極招聘專業的英語教師,要求英語教師持證上崗,保證教師的教學能力和英語專業能力。其次,職校應加強對英語教師的教育培訓,鼓勵英語教師參加繼續教育,不斷提高英語教師的學歷水平。職校應組織教師參加教學培訓,引導教師學習新型教育方法和教育理念,提高英語教師的教學能力。最后,職校應加強培養雙師型英語教師,組織英語教師參加企業培訓,加強英語教師對崗位英語能力的了解,不斷提高英語教師的英語語言應用能力,提高英語教師的實踐教學能力。職校應制定教師激勵機制,加強對雙師型教師的獎勵,鼓勵教師參加實踐鍛煉,提高英語教師的教學水平和英語專業技能,促進職校英語教師的專業化發展。
作者:唐建軍 單位:北滘職業技術學校
參考文獻:
1.相關性分析
根據皮爾遜相關系數來看,各維度與服務質量之間存在顯著的正相關性,各個維度能夠相互獨立的解釋變量,即服務質量;各維度與服務質量之間的Sig.值均小于0.05,達到顯著性水平,這與影響服務質量因素的認識是一致的,同時驗證了服務質量評價維度與服務質量之間的相關關系假設。問卷設計的后兩個題項為“服務質量感知”和“滿意度”,運用相關檢驗進行分析,皮爾遜相關系數為0.825,“服務質量感知”與“滿意度”顯著正相關。將學生的性別和年級作為自變量,對樣本數據進行雙因素方差分析,P1、P2>0.05,F1、F2<10,無顯著影響,可以剔除性別和年級這兩個變量。
2.服務質量維度分析
在進行因子分析前,需要用KMO樣本測度來檢驗數據是否適合做因子分析。KMO是Kaiser-Meyer-Olkin的取樣適當性指標,KMO越接近1,表明變量間的共同因素越多,數據越適合做因子分析。Bartlett球形檢驗用于檢驗整個評價指標相關矩陣是否為單位矩陣,如果是單位矩陣,則不適合作因子分析。本研究中KMO和Bartlett球形檢驗的結果為KMO值為0.867,Bartlett球體檢驗的顯著性概率是0.000<0.01,說明數據適宜做因子分析,問卷設計有30個題項評價服務質量,以因子分析的主成份分析法萃取出7個共同因子。為了方便共同因子的辨認和命名,使用最大方差轉軸法進行正交旋轉,優點在于各因子仍然保持正交的狀態,但盡量使各因子的方差差異達到最大,從而方便對因子的解釋,建立高職教育服務質量評價維度及項目。因子選擇的標準是刪除因子載荷小于0.5的問項;排除只有單一問項的因素。為了便于觀察,在運用因子分析過程中已設定將因子載荷小于0.5的載荷值都省略不顯示。通過因子分析的結果可以看出,余下28個指標的因子載荷均超過0.51,問項的分布呈現出很明顯的7個成分結構模式,將它們分別命名為:課堂教學質量、基礎服務質量、人才培養質量、校園環境、學校品牌形象、安全管理、學生個人發展,
3.信度與效度分析
信度是指問卷的可靠性和穩定性,是指一群被訪問者在同一份問卷上測試結果的一致性。調查時使用的Cronbachα系數衡量信度,數據見表3的α系數,該系數越大不同受測者之間的一致性越高。說明問卷信度符合要求,這也是應用最廣的衡量信度的方法,α系數越高,說明各題項的結果越趨于一致,問卷的信度越高。當α值介于0.7~0.8時,表明問卷的信度相當高,問卷設計合理??偭勘淼摩林禐?.9286,有六個因子的α值均大于0.7,第四個因子的α值0.6979也大于0.6,該量表信度較高。效度表示一種測驗或量表能夠用來測量目標的準確程度。效度的研究意義在于實際測量與所要研究的問題的概念是否一致,并且概念是否被準確測量,公共因子的“方差貢獻率”能夠反映效度。本文研究中由7個維度和28個指標所組成的量表,其累積方差貢獻率達到66.468%(如表3所示),說明評價量表是有效的。
二、服務質量測評模型的建立
1.回歸分析
以服務質量為因變量,7個維度為自變量,利用回歸分析來獲得總體的顯著性檢驗結果。多元回歸方程確定后,需對回歸方程進行檢驗,以確定建立的數學模型是否很好的擬合了原始數據。多元回歸采用方差分析法對回歸方程進行檢驗,檢驗的假設是總體的回歸系數均為0或不都為0,使用統計量F進行檢驗,結果為70.314,顯著性水平為0.000(<0.050),即該回歸方程是有意義的。如表4所示,相關系數顯示,7個變量的相對重要性由高到低依次為課堂教學質量、基礎服務質量、人才培養質量、校園環境、學校品牌形象、安全管理和學生個人發展。
二、大學英語教師的角色與學生定位
(一)大學英語教師在教學中的角色
大學英語教師可以扮演促進者(facilitator)、幫助者(helper)、協調者(coordinator)、提供咨詢者(counselor)、資源庫(resources)等種種角色。但不管哪種角色,大學英語教師應具有“促進者”的基本素質(如愛心、耐心、寬容、視野開闊、樂于助人、激勵學生、幫助學生、開展對話、引導學生等);大學英語教師更必須具有促進學生有效自主學習,培養其綜合素養和提升能力。大學英語教師還要不斷提高自身的職業修養和教學水平。首先要深刻領會《基本要求》的精神,并將它變成大學英語教學實踐活動的自覺行為;要依據不同教學模式主動調整角色,貫徹“以學生為中心”的思想;還應該主動提高自身的自主能力,努力提高現代信息技術素養,適時地給予學生必要的指導,有效地幫助學生的英語學習從“學好”到“好學”。
(二)網絡環境下學生的定位
大學生是自主、自動的學習者,更是大學英語教學活動的中心、交際活動的參加者、信息資源的共享者。大學生可以充分利用多媒體課件和網絡資源自行學習,獲得豐富的英語學習資源。他們還可以決定在具體英語學習內容上花多少時間,查哪些資料、用什么方法等,從而真正成為自主的學習者。大學英語教師與學生以及學生與學生之間還應展開充分的交流、討論、爭辯和合作,大學英語教師與學生之間進行雙向互動,進行文字流、音頻式交流、視頻式交流等,由英語老師進行專門的指導,重點培養和關注,提高學生的自主性和批判性。這種互動能培養學生解決問題的能力,并促進學生在發現和解決問題過程中增強求知欲和求知能力。例如大學英語模塊化教學、分層教學就是大學英語教學里非常有效的教學方式,學生通過組成團體,相互學習,共同促進,通過互聯網英語學習平臺,學生與學生之間進行雙向互動,進行文字流、音頻式交流、視頻式交流等;學生彼此之間互相幫助、互相協作、互相競爭,通過這些溝通與交流,共同提高了自身的英語水平。
三、大學英語教材的合理匹配
(一)大學英語教材是《基本要求》實施的重要組成部分
大學英語教材是《基本要求》承載信息的傳播媒介,大學英語教材通過英語教學材料和教學活動有序合理的編排,使大學英語教學目標明晰、可實現,充分體現大學英語課程的教學目標,即通過科學、合理的教學模式,培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,進一步增強學生自主學習能力,提高其綜合文化素養。大學英語教材內容還應注意綜合性和整合性,應注意引導學生把英語學習延展到課外,增加英語討論、英語辯論、模擬對話、英語講演等豐富多彩的活動。英語教師要針對學生所反映的聽說不足的情況調整教材內容,增強學生對英語語篇理解力,對聽力材料的分析、歸納、判斷和推理能力。還要注意聽力選材的多樣性,如VOA,BBC等視聽材料工作場景語料,多采用主題教學模式,使英語各項技能訓練融于一體。
(二)目前大學英語教材存在的普遍問題
各出版社編制的大學英語教材普遍存在取材趨同,課文主題重疊現象。同一套教材在難易度上的連續性和過渡性較差,課文難度陡然提高的現象不乏存在。而且,一般大學英語教材都要瞄準中等水平的學生,這部分學生數量最多,高職院校幾乎沒有選擇余地,無論選擇哪一套教材,區別都不太大,難于滿足英語教師教學和不同程度學生學習需要。例如很多英語課文篇幅很長,語言示范性不強;有的文章內容枯燥,有的晦澀難懂,主題重復,內容脫離學生的生活,還有些晦澀難懂、冗長乏味,學生不感興趣,意見很大。還有些教材部分課后練習設計過于簡單,內容和選材不盡合理。另外,大學英語教材參編教師多數來自于國內知名本科院校,他們對于高職院校學生的英語水平和教學實際了解不深,編寫出來的教材相對不太符高職院校英語教學實際。
(三)高職院校本專業英語教材提倡以行業英語為主
高職院校校本編撰的行業英語應該突出實用性、針對性、工具性,引導學生關注學習內容。行業英語可以按照專業設置,如財務英語、汽車英語、電子英語、計算機英語、外貿英語等。要根據本校資源和專業設置,開發出符合本校特色的校本專業英語教材,或者聯合相關行業、企業開發具有行業或區域特色的專業英語教材,使學生融通英語語言知識、行業知識、專業英語實用技能。
四、大學英語學習策略和英語教學模式
(一)學生在大學英語學習過程中應學會使用適當的學習策略
西方學者對語言學習策略的界定至今沒有達成一致的意見。O’Malley和Chamot(1990)根據信息加工的認知理論,將學習策略分為元認知策略、認知策略和社交/情感策略三大類,每一類策略又包括若干小類。學習策略是有意識的行為可以根據不同的學習任務選擇不同的策略學習策略也是可以學會的系統地訓練,能幫助學生有效策略的形成。大學英語教師應了解不同學生的學習動機、目的、興趣,觀察并善于總結學生使用的學習策略,在大學英語教學時將學習策略的內容融入各門課程的教學活動中,即策略培訓和語言教學合為一體,成為大學教學內容的重要組成部分。學生在英語教師的指導下把學習策略融入英語語言環境中,學生在學習英語的同時掌握學習英語的各種有效方法。
(二)網絡英語的自主學習有效性極強
網絡對學生英語自主學習能力提高、對學生的非智力因素激發以及語言綜合應用能力增強,具有相當不錯的效果。要充分體現虛擬技術的重要作用,要深入研究現代信息技術,結合學生學習英語的動機、認知風格、學習觀念等學習者個人因素,以及教學理念、評價標準和體系等外部因素對語言學習者策略的影響,培養學生的策略意識,提高策略使用的效率。英語教師要充分發揮存儲、提供和呈現教學資源和學習資源,構建基于計算機和課堂的教學模式;促進語言學習和自主學習能力發展的語言學習支持性環境。
(三)大學英語教學的幾種模式比較
“三套車”課程模式是吳鼎民等(2010:9-13)提出的,它將把英語語言、中外文化和多學科知識融為一體作為大學英語的教學內容,把大學英語課程改造成英語學習和技能訓練、跨文化交際以及通過英語獲取多學科基礎知識的一門綜合性的、多功能的課程,把大學英語教學改造成以英語為載體的通識類課程。集成式大學英語教學模式是指課堂教學和虛擬現實技術支持下的合作學習與自主學習有效聯動、互為補充的一種教學模式,在此種教學模式中,以計算機和網絡為核心的現代信息技術是作為促進學生自主學習的認知工具和豐富的語言教學環境的創設工具,它將各種教學資源、教學要素和教學環節經過整合,互相融合,在整體優化的基礎上產生聚集效應,最大限度滿足個性化學習和自主學習的需要。個性化教學模式則提倡學生利用學習資源平臺,同時提供通識教育課程和ESP課程內容,學生自主選擇、自主學習,學校和英語教師提供必要的輔導和支持,使該模式兼有“學習方式個性化”和“學習內容個性化”的雙重特點。
許多大學生的高考過后長時間荒廢英語的學習,導致英語基礎薄弱,難以跟上英語教學的步伐,而當前我國大多數的高校都將大學英語的課程設置為精讀、泛讀和聽力三部分,其中閱讀在所有英語課程中所占得比重比重較大,閱讀的訓練往往僅停留在翻譯和回答問題的較淺層次上。在英語的大班授課中學生很難得到教師的個性指導,加之教材選擇的內容枯燥、落后,而學生本身的自信心匱乏,所以難以在公共英語的學習中找到樂趣,所以積極性普遍不高。
(二)存在嚴重的應試教育傾向
由于高校的英語課程被安排為一門基礎課而不是專業課,就使得一些英語教師在教學過程中存在觀念上的偏差。他們往往把所有的講授內容指向期末考試,只為了使學生在期末考試中考出好成績,同樣一些學生也有上英語課只為通過考試拿到學分的消極想法。更為明顯的是,多數學生會把一年舉行兩次的大學英語四、六級全考試放在比較重要的位置。因為有很多學校把四、六級的成績作為學生評獎的標準,甚至有的會學位證書的獲得掛鉤,許多用人單位在招聘時也過于強調學生的四、六級成績,于是許多大學生為了通過英語四、六級考試,苦苦鉆研應試技巧,埋頭于英語模擬試題之中卻忽視了英語運用能力的鍛煉。這樣就使大學英語的教學和學習在不經意間偏離了教學的初衷,步入了應試教育的歧路。
(三)教、學、用脫節嚴重
高校英語的教學應該是教與學的互動結合過程,一方面要充分重視教師采用的教學方法,同時又要有效調動學生的積極性、主動性,注重培養學生的英語實際運用能力,才能真正提高英語教學效果。然而,在當前高校的英語教學中,大多的教師和學生都忽視了運用和交流這一環節,導致了英語教學工作中,教、學、用的嚴重脫節。導致英語的口語交流成為許多高校學生難以逾越的鴻溝。
二、高校英語教學問題的成因分析
以上種種問題的出現,不僅是由于學生或者教師某一方面的因素導致的,需要我們從社會環境、學校條件、教師教法等多個視角進行分析,綜合考慮個方面的因素肯能帶來的影響,才能發現問題的根源。筆者認為,當前高校英語教學中問題的成因可以歸納為如下五個方面:
(一)大班教學,難以因材施教
隨著高校擴招規模的不斷加大,不少學校出現了師資力量不足的現象。據有關部門統計,一些高校的師生比例已經嚴重失衡,有的甚至低至1:200的比例。這一點在高校英語教學中顯得更為明顯。出于節約師資力量和教學設備的考慮,高校的英語教學基本采用大班教學的方式進行。這種教學組織形式無疑給學生提供了一個較為輕松、自由的學習環境,能夠促進學生的學習合作,增強集體意識,有利于團體作用的發揮。但是伴隨而來的不足也非常明顯。對可能多達上百人的學生進行集體授課,教師很難做到因材施教,進行個性化的指導。
(二)教學模式落后、形式單一
在一些大學的公共英語課堂教學活動中,還沿襲著傳統的教學模式和教學方法。迫于教學條件或教師水平的限制,許多高校的英語教師沒有充分重視學生在英語學習過程中的主體地位,而是強調教師對整個教學過程的掌控。教師仍然只是在課上講授教材上的單詞,語法、語言點和練習,整體課堂氣氛枯燥沉悶。學生在被動接受的過程中沒有機會參與互動過程,在沉默和忍受中度過了每一節英語課堂。長此以往,就更沒有信心嘗試運用英語進行交流。
(三)缺乏語言環境
對于高校英語的學習而言,創造良好的語言學習環境是非常重要的。然而,當前我國大學生在校園里使用英語進行交流的機會非常匱乏,成為影響高校英語教學質量的一個重要瓶頸問題。究其原因,一方面是由于一些高校的英語教師隊伍中沒有來自于母語為英語國家的外教,即使有人數也比較少;另一方面是由于英語教師在課堂上為了顧及多數學生的英語水平,確保公共英語課堂教學順利進行,無法使用全英教學的方式進行授課,而學生在課下更沒有機會用英語進行交流。
(四)評價機制不科學
作為一門外來語言,英語在教學方法上與高校的其他學科存在著本質性的差異,因此在進行教學評價時理進行區別對待。在高校英語的教學評價中,我們應該強調多種評價手段的有機結合,采用既合情合理又行之有效的科學評價方法。然而目前大多數高校都沒有制定科學完善的英語教學評價機制。一般而言,高校廣泛采用的評價方法是看綜合成績的高低,包括日??记槌煽兒妥鳂I成績,以及最終的結課考試成績,顯然這樣的評價方法存在著許多不合理之處,不能客觀真實地反映出學生的綜合學習情況和成果。
三、高校英語教學質量的提升對策
分析問題產生的根源,目的在于根據存在的問題及其背后的影響因素,制定科學合理的策略促進高校英語教學改革,提升整體教學水平。筆者認為可以通過以下四個方面積極改進高校英語的教學工作,提升課程教學質量:
(一)實施分層教學
分層教學是著眼于學生的全面發展和可持續性發展理念下的一種教學策略。高校英語實施分層教學能夠有效解決因為大班教學帶來的難以因材施教的問題。進行分層教學時,應該以學生的實際英語基礎和認知能力作為基礎,結合認知發展規律進行有個性化的指導。實踐中應該針對各個層次學生的特點提出不同的教學目標和要求,進而讓各個層次的學生都能得到自己所需要的學習和指導,并依據劃分的層次分別使用不同的考核標。這樣就會讓知識基礎和認知能力不同的大學生都能對學習充滿熱情,在嘗試中體驗到成功的快樂,促進學生的英語綜合學習能力得到長遠發展。分層教學方法不僅能夠擺脫教師主宰課堂教學,學生被動接受知識的教學方式,還會推動高校英語教學的重點從知識點傳遞轉移到培養英語應用能力上來,在因材施教的同時,為學生打造了一個進行自主學習的平臺。
(二)豐富教學方式,注重實踐教學
要突破當前高校英語教學的瓶頸問題,就必須改變傳統的英語課堂教學方式,在高校英語的課堂實踐中總結和創新教學方式方法,并加大英語實踐教學的比重,把原來以培養學生閱讀和寫作能力為出發點的教學模式轉變為關注提升大學生的英語綜合實用能力之上來,將聽力能力與交流能力放在高校公共英語教學的關鍵位置上,并積極探索提升學生們聽、說、讀、寫各方面能力的有效途徑。課堂上除了保證知識點的講解外,多組織一些交流活動。在教學方式方法的安排上,應當強調學習者的主體地位,引導他們在課堂中使用英語進行對話交流,并通過開展英語演講、英語短劇及專題討論等形式,讓學生擁有更多的機會展示其英語才華,鍛煉英語表達能力。
(三)充分利用校園網,營造語言環境
由于高校英語的課堂教學要受到教學時間、場地以及不同基礎教學對象等因素的限制,教師不可能完全顧及所有學生,所以教師在絕大多數的英語課堂教學中都不能使用全英教學。因此也就無法營造一個良好的英語語言環境;而通過引進外教來徹底解決這一問題顯得不太現實。要在較短時間內營造一個適應時代需求的多樣化、個性化、立體化的英語語言環境,充分發揮校園網技術的優勢是最有效的方式。信息技術的飛速發展為高校英語的教學環境由單向的課堂教學轉向課堂教學與課外指導相結合的方式開辟了廣闊的空間。數字化校園網為高校學生的英語學習提供了豐富的學習資源,有助于學生進行獨立自主的學習,還能為他們在網上的學術討論和學習心得交流提供便利。總之,利用校園網能夠為學生營造一個生動活潑、資源豐富的英語語言環境。
(四)完善英語教學考核體系
高校的英語教學在進行綜合考核時應當放棄重知識輕能力的傳統考核觀,創新并完善更加科學、更加多元的考核體系。在英語教學考核中,需要注重對學生英語綜合實踐能力的合理考核,并且避免僅僅依靠知識考核的單一形式。綜合考核的內容必須全面反映學生的英語綜合素質,將以往的考試和平時的、考場外的英語考核相互結合,在保證學生單詞、語法、語義等基本素養的基礎上,不斷推行和深化聽、說、讀、寫、譯等多種英語技能的分項考核。并使之與綜合考核密切結合形成體系。從而讓學生能夠真正掌握靈活應用英語進行溝通交流的能力,實現以考促學的目的。
2.提高小學英語語音教學效率的策略
從整個小學英語語音教學的過程可以看出,語音教學過分重操練、輕能力的培養。為改變這種教學現狀,教師在開展教學的過程中應當采取有效的策略提高小學英語語音教學效率。
2.1注重教學中的示范作用
開展語音教學的過程中,教師應首先重視規范發音,學生通過觀察教師的口型,聽教師示范發音,來感知英語的語音、語調,為學生提供效仿的模板。教師在此過正中應做到口型正確,發音清晰;強調學生仔細觀察,在聽清的前提下模仿;教師示范時應站在學生都看得見的位置。如,教師在講解/p//b//t//d//k//g/輔音時,應先向學生說明爆破音[2]。教師占在講臺前,面對學生,讓學生看教師做示范。唯有如此,學生才能夠充分感受到語音的發音,進而在自己訓練的過程中注意應當關注的地方。
2.2注重26個字母的發音
26個字母是小學生接受英語學習的首要環節,屬于英語學習的起點。英語單詞和句子都由26個字母組成。作為英語教學開端,教師應當嚴格要求自己,讓學生跟著自己進行學習。小學英語教師在開展語音教學的過程中,應采取多鼓勵,少批評的方式。在學生發錯音的時候,教師應采取寬容的態度,允許學生在學習中出現錯誤,基于學生多次實踐性訓練的機會。在學生學習有進步的時候,多鼓勵學生。堅持認讀同步,發音和記憶字母同步,防止音和字母不同步,造成張冠李戴。同時,在讀音中教師還應該創設教學情境,加深學生對字母的直觀辨別。可以將字母與生活中常見的例子結合在一起。如可以教學生說C有一張大嘴巴,c有一張小嘴巴……在學生讀累了,可以指導學生進行其他的學習。在學習中適當溫習課堂中所學的字母發音,以此鞏固學生的記憶。
2.3教學中注重多種教學方法的應用
小學英語學科的開展目的不是讓學生英語學習的理論,而是讓學生能夠與用語音的基本知識,培養學生聽說讀寫的基本的技能。因此,在語音教學中需要進行大量的操練。但是枯燥的操練會讓學生產生焦慮感。為改變這種教學狀況,教師就應當在教學的過程中嘗試使用多種教學方法,在提高學生學習興趣的同時,提高學生發音的準確性。首先,教師應歸納總結,以點帶面。對于低年級的學生教師應當注意不要求學生學習具體的音標,答應掌握發音的規律。教師在教學中將符合統一規則的詞匯進行歸納,歸納有助于血紅色呢個掌握這些單詞的發音。其次,啟發誘導,加深理解。教師在課堂上應啟發學生關注英語中漢語拼音與英語音素、單詞與單詞、字母與發音、漢語的聲調與英語語調之間的聯系,加深理解。找出容易混淆的內容,結合讀、練,分清異同,通過各種練習,如比賽、分組、對練等強化記憶[3]。最后,說唱結合,注重韻律。小學生正處于一個好動的時期,喜歡唱歌、跳舞。教師在教學的過程中可以利用這一點,將語音教學的內容變成個去。通過節奏性和韻律的歌曲、培養學生的語感。
二、ESP的特征
專門用途英語的學習者都有著直接明確的學習目的:掌握特定行業的專業詞匯和專業術語,以達到閱讀和交流的目的;在從事相關職業的時候,通過對專門性英語有的了解和掌握,能更進一步的得到相關指導和最新信息。專門用途英語重在“專門”二字,它是英語基礎教學的擴大和延續,是從英語基礎能力培養向英語應用技能培養的過程。
三、ESP的國內現狀
過去相當長的時間里,高職院校英語教育沒有明確的培養目標和方向,高職英語所開設的課程過于寬泛,沒有專門擬定的教材,也沒有對相關專業進行專業的英語指導和培訓。以計算機專業為例,最新的計算機理論知識和教材都是英文版的,專業術語和用詞都是英語,而學生學習的卻是大學英語,沒有專業英語指導老師,也沒有專門的計算機英語課程。而專業英語課程的任課教師也并非專業教師,基本上是由普通英語老師來擔任,專業知識不夠具體,專業指導存在盲目性,專門用途英語教育與普通英語教育并沒有太大的區別。這直接導致了學生在專業知識上的欠缺和專業理論上與實際的脫軌,在真正步入社會運用于實踐之時,高職院校學生并沒有相較于本科大學學生的優勢。
四、ESP理論對高職院校英語教育的指導作用
(一)ESP理論對高職院校大學英語教育的指導作用對于非英語專業人才而言,現在在學校里學習的基本都是統一的課程,我們稱之為大學英語。面向的是所有非英語專業的學生。教材的統一和教師的分工注定了大學英語對于非英語專業學生而言意義只在于這是英語基礎教育的延生,對于這些非英語專業學生而言,大學英語這門課程,并不能帶給他們與專業相關的教育和實踐活動。將ESP理論應用到大學英語這門課程中,能進一步細化非英語專業學生對英語的掌控能力和理解能力,對學生專業知識的掌握有著絕對重要的作用。對于和英語息息相關的計算機專業而言,如果能通過ESP理論,將大學英語細化分類,轉為專業級計算機大學英語,無論是對學生的專業知識掌握,還是對于他們作為高職高專學生這一定位,在學校的學習生活中,社會實踐中,包括畢業以后的社會競爭中,都能讓這些高職高專學生和大學本科學生的競爭中占到絕對的優勢。當然,除了計算機英語,還可以分類為機械英語,汽修英語等等,在這個與國際化日漸接軌的必然趨勢下,掌握專業技術英語,對于高職高專學生的學習,工作和進修都有著重大的意義。
(二)ESP理論對高職院校專業英語教育的指導作用現在一般的高職院校專業英語都有了細化分類,比如英語教育專業,商務英語專業,旅游英語專業等等,這正是ESP理論逐漸應用到高職高專學校的一個體現。但是目前英語專業的分類非常統一,并沒有特色專業,這會導致高職高專學生在畢業之后與本科學院學生產生比較大的競爭,卻往往競爭力弱于本科專業學生。而ESP理論對于高職高專學院的指導作用并不只在于此。細化英語專業,開設特色英語專業才是高職院校學生具備更大競爭力的手段和方法。高職院校學生的專業知識應該更強調實際應用,在本科大學不涉及的專業方面細化和分類,才能讓高職高專英語專業發展壯大。幼師,護士護理等專業的開展這是適應這一需求的發展結果。
(二)面部表情的有效利用
在英語課堂教學過程中,教師的態度和行為直接決定著學生學習英語的能力和水平。因此,教師的面部表情對于課堂氛圍的創建舉足輕重,并且有助于教學質量的有效提升。例如:學生學習“Thisismyfriend.”句型的時候,極有可能面對教師說出“Thisismyfriend.”如果這個時候,教師給予“Yes,we'refriends.”這樣的回答,學生將會感到非常欣慰,課堂的氣氛也會活躍起來。小學英語教師通過面部表情與肢體語言的有效結合,能夠激發學生探索和創新的能力,學生學習的主動性也會由此增強。
(三)手勢的合理使用
在小學英語課堂教學中,教師合理的運用手勢,能夠充分降低學生初次學習英語時的障礙,不但能夠表達感情,而且能夠傳遞思想,最終增加對知識點的說服力。例如:小學英語教師在教英語句型時,利用現有教具來教“Thisisamap”等,或指著自己的衣著“Thisisacoat”,在教“Heisnot”的句型時,用搖手來表示該句型的意思,用手指著高處代表“Heistall”的句型。在教“Comehere”時,做出朝著自己揮手的動作,“ItisOK”做豎起大拇指的動作等,這一系列動作都會使初學英語的小學生覺得非常容易理解,并且在大腦中建立起與之對應的概念,同時有效提升了學習英語的興趣,增強了學習英語的積極主動性。
高職院校的辦學指導思想是以市場需求為導向,教學更不能脫離市場。由于缺乏對市場的了解,不清楚體育市場營銷專業相關崗位需要學生具備的職業崗位能力,多數體育市場營銷專業的實訓課是在“教師指導”下進行“體育產品”銷售方面的實訓,而不是讓“社會企業”介入,基于“市場需求”來開展實訓。這導致體育市場營銷專業課程的實訓教學內容多停留在校園內“體育產品”促銷這一內容,較為單一。高職院校體育市場營銷專業實訓教學內容隨意性較大,未根據市場和職業崗位能力的需要來設置。多數實訓內容都是與相應的理論課程相匹配,例如:推銷技巧,或者選擇易于操作的“體育用品業”來開展教學。專業教學中不少課程都是圍繞“體育產品業”來開展。實際操作的結果造成各科任教師的實訓內容相互交叉,重疊較多、銜接不當。
1.2實訓基地嚴重匱乏
實訓基地的建設直接關系到實訓教學的優劣,影響著人才培養的結果。高職實訓教學基地,由校內和校外兩部分構成。高職院校各專業都十分重視實訓基地建設,而學校的資金投入有限,學校在綜合權衡下,通常將資金投入給予國家級、省級重點專業建設實驗、實訓基地。而對于體育市場營銷專業等非重點專業,投入少,甚至沒有,使得各學校該專業校內實訓基地建設資金匱乏,難以依靠學校的投入建成校內實訓基地。校外實訓基地難找到對應的崗位來滿足學生大面積的實訓。實訓基地匱乏,致使理論缺乏真實工作環境的實踐。
1.3實訓方式單一
實訓條件的不足,制約了體育市場營銷專業實訓教學項目的開展。高職院校體育市場營銷專業多數實訓教學都是立足在現有教學資源的基礎上,多數采用以教師講解為主的“填鴨式”,結合案例分析、角色扮演、情景模擬等方式來完成實訓任務,在強化學生自主學習,提高學生的動手能力、實踐能力,激發學生的創新思維和創造能力方面都存在明顯的不足。受傳統教學方式的影響,案例分析、角色扮演、情景模擬等教學方法在教學中不能很好的發揮其作用。在采用案例教學法過程中,縱使教師選擇的是國內外具有代表性的經典案例,但學生不歡迎。主要原因是案例選擇不貼切、不實用,無法引起學生的興趣及提高學習的積極性,達不到預期的教學效果。學生樂于接受的案例為學生自身周邊知曉的中小企業和國內響當當的知名企業案例。情景模擬教學,通常在教室內模擬完成。此教學方式對環境要求較高,學生在頭幾次的情景模擬中參與熱情高、興趣濃厚,但時間一長,由于缺乏真實工作環境的真切感,學生的興趣度會漸漸減退。
1.4師資力量薄弱,專業師資匱乏
體育市場營銷專業核心能力的要求與市場營銷專業有相通之處,核心課程內容主要包括推銷技巧、營銷策劃、市場調查與分析及商務溝通與談判等,外加需要學生掌握體育方面知識的課程,如:體育廣告策劃、體育產業經營與管理等。該專業的課程體系需要教師不僅具有較好的市場營銷專業理論知識,還需熟知與了解體育市場營銷銷售與管理的操作過程。目前高職院校體育市場營銷專業的教師多數是轉行而來,專門從事體育市場營銷專業的教師少,多數都是內部消化,由體育教師轉型而來,其體育市場營銷專業所要求的相關專業課程知識功底薄弱,專業素養并未能達到專業教學水平的標準。其次,從事專業教學的教師尤其在體育市場營銷實踐經驗上有所欠缺,教師在傳授知識的過程中對實踐知識把握欠佳,因而不能很好的傳授學生所需的實踐知識,指導學生的專業實踐,與高職院校強調的重實踐不相協調。
2提高高職院校體育市場營銷專業實訓教學的對策
2.1科學定位實訓教學,開拓豐富多彩的內容
廣泛開展市場調研,了解體育產業營銷相關崗位,通過對體育產業營銷相關崗位核心能力和工作過程的分析,以建設全真的工作過程為導向,設計實訓教學的層次與體系,安排實訓教學的內容。目前,體育產業營銷課程的實訓活動多停留在校園內“體育產品”促銷這一階段。體育事業發展十二五規劃中提出,體育產業所包含的范圍,涵蓋了體育健身休閑、體育競賽表演、體育中介、體育彩票、體育用品業、體育旅游、體育傳媒、體育會展等,不僅僅是體育產品這一范疇因此,體育產業營銷實踐的范圍過于單一。
2.2多層次,廣門路,解決實訓基地建設難題
針對高職院校體育市場營銷專業在建設校內、外實訓基地資金困難中的難題,可以通過四種方式來解決。第一,建議有條件的學校,將政策適當傾斜于體育市場營銷專業,校自籌經費建立模擬實訓室。第二,學校與企業合作共建校內實訓基地。通過引進企業解決校內實訓室建設資金困難的問題。學校利用自身的優勢,為企業提供有利的條件,如:利用場所和空間,吸引企業進來投資。第三,學校與企業合作共建校外實訓基地。第四,申報區、省級示范基地。
2.3采取靈活多樣的教學方式
2.3.1案例教學法
教師們結合自身周邊中小企業和生活中的實際情況自編案例用于教學,其教學效果頗佳。針對體育市場營銷專業學生特點,與時俱進的選擇一些國內典型性案例,如:同學們都熟知的案例、網絡熱議的案例吸引學生,提高學生們的學習興趣。
2.3.2情景模擬法
建議學校建立校內高仿真實訓基地,教師充分利用實訓室的仿真環境把社會活動搬進課堂,讓同學們到高仿真的工作環境中,認識、了解、掌握所學的體育產業營銷知識,鍛煉體育產業營銷運作能力。通過到實訓室進行情景模擬可以培養學生的職業能力,強化學生的推銷技巧能力、營銷策劃能力、體育產業經營與管理能力、市場調查與分析能力、商務溝通與談判能力等核心職業崗位能力,為學生們的職業發展奠定堅實的基礎。
2.3.3社會實踐法
體育市場營銷專業學生對實踐要求教高。在教師指導下,通過理論講解、案例分析、情景模擬、角色扮演等方式,能使學生了解體育產業營銷各崗位的基本理論知識,認識各環節的工作流程,但對學生的實踐能力的提高非常有限。為真正提高學生體育產業營銷實踐能力,需讓學生到實際環境中歷練,而實現該過程的方法即為社會實踐法。實施社會實踐法的方式,一方面是鼓勵學生參與校內外市場調查、體育產品促銷、體育賽事運作、促銷方案策劃等社會實踐;另一方面學校為企業聯系相關的教學企業,讓學生到企業的真實環境中鍛煉、提高。
論文關鍵詞:行政管理演變科學化走向
隨著社會化大生產的深入展開,對日常行政的指揮、監督、控制成為強烈的必需,科學化管理的需求日益上升。實踐證明管理者素質的高低,在極大程度上影響著政務效率與質量。因此,對新時期行政管理科學化問題的探討具有十分重要意義。
一、行政管理的演變
管理是一個歷史范疇,其作為實踐是歷經無數人的努力,步步演變,才走向科學化的。從最初的經驗管理發展到工業化時期的泰羅制和福特制管理,管理開始進入科學管理時期,泰羅在其《科學管理原理》中指出,科學管理是由組織、協調、合作、發揮每個人最高的效率,實現最大的富裕等多種要素結合而成的。這使人們對科學管理開始一窺堂奧,特別是現代行為科學的誕生,為管理注入了新的心理因素,而系統論的發展,為系統管理的實施提供了強有力的理論指導。此時,以梅奧為代表的以人為本的管理思想占據主導地位,管理不僅僅是為追求有序化、合理化,同時也追求人的需要的滿足,而且謀求管理的整個系統功能的優化。這就是管理的科學化問題。
現代行政管理正在發生一系列的趨勢性變化。首先是從流行程序管理變為倡導目標管理。程序管理要求管理者對被管理者明確行動的目標,且交代每一個行動的操作步驟,而且標管理僅需對被管理者明確目標及其工作要求,具體步驟由被管理者、操作層次的人自行解決。當然,不同的被管理者應運用不同的管理方式,但在人力資源素質不斷提高的今天,仍一味奉行程序性管理是過于落后了。
其次,是從單一管理發展為分層管理。系統論中的結構——層次——功能理論開始在管理中發揮作用。不同人員結構的系統5單位8要運用不同的管理模式,不同層次的管理者,其管理方法不能相同。高層次的管理者僅僅關注戰略性決策,而日常程序性決策都授權于低層次管理者操辦。不同的管理者其管理半徑不一樣,其控制力、監督能力也不一樣。
再次,是從剛性管理發展為柔性管理。剛性管理強調硬性行政命令約束,管理思維是非此即彼,容不得權變。而柔性管理認為管理存在彈性,管理者往往根據不同的被管理者和不同的情境而采取不同的管理方法,從而達到理想的管理效果。
第四,從無風險管理發展為危機管理。傳統的管理強調對被管理者的激勵與約束的對稱即所謂的獎懲機制的建立。通過表揚的手段、樹立典型的效應來帶動一批人前進,不談憂患,不提危機,害怕被管理者受刺激過度,產生懼怕心理,影響工作及效率。危機管理在一些特殊情況下有其獨特、甚至令人意想不到的作用。如急中生智,置之死地而后生,都說明危機管理的獨特功能。更值得注意的是,現在危機管理似乎有演變為一種經常性管理模式的趨勢。如微軟公司總裁比爾·蓋茨在管理中強調“最好的軟件公司離真正破產永遠只有!#個月?!闭怯羞@種危機管理技能的運用,微軟公司才會日益強盛。
不僅僅是管理模式在變,而且管理的指導思想也在變。如鯰魚效應和木桶原理,學習型組織的理論的興起等。鯰魚效應是一指在一批沙丁魚的遠途運輸中,如果摻入幾只兇猛的鯰魚,反而會使沙丁魚的死亡率降低,這是因為有了逃生的競爭,使沙丁魚游動頻率增高,從而生存力增強。同樣,在管理中,如果多引入一些不同類型的人才,則會使單位的生命力更加旺盛,這破除了傳統的“一山難容二虎”的理念。木桶原理是指一只由幾十塊木板拼接而成的大木桶,其能裝多少水,取決于最短一塊木板。這給管理上的啟示是:面對被管理者的差異與管理環節問題的差異,其實是最薄弱的那一個環節,可能會導致管理上的麻煩與致命傷。因此,一名優秀管理者應從最薄弱環節改進入手,去提升整體的管理績效。只有經常性檢查,經常性抓落實,抓責任制的貫徹才會獲得滿意的管理效果?,F代科學還告訴管理者,如何將自己所管理的組織發展成為一個學習型的組織,已是十分迫切的問題。傳統的管理認為,被管理者一次充電,受益終生,知識、才能運用只須儲備一次,便可應付全部的挑戰。在信息、知識經濟時代,這一管理理念落伍了。只有帶領組織成為持續學習型的組織,擺脫單純的模仿,且成員之間相互學習,一個單位、組織才會生機勃勃,不斷發展,不斷超越同行,取得成功。
二、現行行政管理的誤區剖析
當前,一些人戲稱流行的行政管理模式為“領導就是開會、管理就是收費、協調就是喝醉”,一些管理人士并將其作為管理上的金科玉律。這其實是行政管理庸俗化的表現,是一認識誤區,在這種指導思想下進行管理將貽害無窮。
首先,將開會布置任務,理解為科學決策的替代,這首先是管理者的悲哀。這種錯誤的認識容易造成“會?!边B綿,管理者開了會就等于事情完成了,長此以往,落實工作成為頑癥。而沒有落實的政策一切都是空的,管理的效能無從體現。
其次,管理的中心任務是什么,僅僅是收費嗎$把管理權限混同于單項財權行使、賺錢的所為,這是極端簡單化的表現。的確,好的管理可以產生經濟效益與社會效益,但管理不是為了收費了事。這是管理導向的錯誤,會造成管理可有可無,機構形同虛設,人浮于事,最終斷送了事業。
再次,協調就是喝醉,這是將管理極端庸俗化的表現。當然,協調是需要將方方面面的利益進行平衡,對各方傾向、意見進行妥協,但決不是一喝了事。
還有一種的管理誤區就是多訂制度,認為有了制度就有了管理。從而導致規章多如牛毛,有否貫徹執行則無人問津。這種錯誤的認識容易造成“文山”現象,管理者須簽閱大量的文件,哪有時間、精力去真正管理呢?其實,有了制度不等于就有管理,有了制度,只是為管理準備了一些基本前提、準備了一些條件,這只是管理的開始,實際上,被管理者是否自覺執行這些規章,這需要監控、需要調研,這都是管理題中之義。制訂過多的規章等于沒有規章,因此,規章過濫也會影響管理的效能。
三、新時期行政管理科學化的走向
1、決策的科學化。作出一項正確的決策,有賴于完全準確的信息,也需有一套動力機制去刺激決策付諸實施。傳統的管理以領導者“拍頭腦決策”為主,憑經驗、憑主觀決策,容易導致決策失誤,導致嚴重后果。因此,我們必須尋求決策的動力機制,健全為決策服務的信息系統。
2、辦公的自動化。制度、決策的落實在于執行,它涉及到辦公的啟動,傳達貫徹、督辦決策的實施到位。傳統管理這些環節都已齊備,但缺乏的是高科技手段。現代管理就是要借助于辦公自動化技術,成倍地提高政務效率,建立督辦網絡體系,使事中、事畢都存在可測性與可控性,使決策者、管理者隨時能得到確切、全面的信息反饋,以便實現全程動態管理。
3、管理的信息化。無論是決策,還是日常管理監督,都需要管理的信息化。提供全面、準確的信息是決策的前提,反饋實施信息是管理的要求,總結反映、宣傳信息是管理效能的體現。因此,信息化管理是走向科學化的必然要求。通過重視信息反饋,不斷改進管理方式。在管理過程中注意管理效果的信息反饋,以便隨時調整管理的目標和方式,達到優化。
4、監督的經常化。好的管理,必須伴隨大量的、經常性的日常監督,否則,薄弱環節隨之產生,突變因素隨之潛伏,久而久之,隨著問題的累積,可能使千里之堤潰于蟻穴。因此,發揮群眾監督,加強內控建設,充分利用社會監督,使問題、隱患沒有藏身之處,是十分必要的。
5、管理的法制化。依法管理是今后行政管理的大勢所趨。伴隨著社會主義法制建設的發展進程,我國行政法制建設也取得了長足的進步。一方面,我國制定了成千上萬的涉及行政管理的法律、法規及行政管理規章,這大大改變了以前在計劃經濟體制下行政管理機關依據政策進行管理,而使行政管理具有很大隨意性的弊端;另一方面,我國通過《行政復議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》建立了比較健全的行政救濟的法律制度。在這一基礎上,我國于80年代末正式提出“依法行政”的口號和要求,管理開始走上法制化的軌道,這對新時期的行政管理將產生重大的影響。
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