時間：2023-03-10 15:04:59
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇年終總結述職報告范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
（一）整頓和規范藥品市場秩序工作措施得力，成效明顯
年初，召開了全市藥品批發企業和大型連鎖企業座談會，通報了全國、全省整頓和規范藥品市場秩序會議精神和市局07年監管工作重點，組織學習了《藥品流通監督管理辦法》，進一步強化了企業是藥品安全第一責任人意識，要求企業在開展自查的基礎上，進一步規范經營行為，積極增強行業自律意識，將藥品安全納入企業誠信檔案進行考核和管理，逐步實現企業視質量為生命、自覺承擔維護藥品安全責任的良好氛圍。
今年是《山東省藥品使用條例》和《藥品流通監督管理辦法》正式頒布實施的一年，也是我們今后執法工作的主要依據，為切實加強對這兩部法規的宣傳工作，我們協同政策法規科先后于元月和5月份在中糧大廈舉辦了兩期六個班次的培訓班，培訓對象為各級醫療機機構、計生服務機構、疾病控制機構和市中區藥品零售企業中的涉藥人員，培訓人員達710人次，培訓班取得了圓滿成功。
為全面提高我市對藥品安全突發事件的應對能力，切實承擔起廣大人民群眾藥品安全衛士的責任，通過市局和山亭分局的共同努力和精心準備，于九月中旬在山亭區成功開展了一次由四級升三級的藥品安全突發事件應急演練活動。全市藥監系統，山亭區政府、衛生、公安、工商和各鄉鎮相關負責同志出席了啟動儀式。通過演練實踐，進一步提高了對藥品安全突發事件的處置能力，形成了部門間的協調配合機制，達到了預期效果。
根據國務院《關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》，結合目前正在開展的產品質量和食品安全專項整治行動，制定了《__市藥品安全專項整治工作方案》，成立了專項整治工作領導小組，市場科承擔了辦事機構職責并派駐一名工作人員赴質量技術監督局負責具體工作的銜接和協調?？剖页袚耸芯指鳂I務科室的資料、數據匯總并每半月向市質量技術監督局和省局分別報送專項整治工作進展情況和階段總結以及各類報表，工作任務異常繁重。進一步加強了國務院《特別規定》和國家局《實施意見》的宣傳和培訓力度，市局召開了專題會議部署安排，印制了《藥品法律法規知識》讀本5000余份，下發《特別規定》和《實施意見》小冊子6000余份至全市各鄉鎮街辦和所有涉藥單位，真正使《特別規定》和《實施意見》深入人心、家喻戶曉。同時對全市藥品監督員進行了全面業務培訓，為下步工作開展打下了堅實的基礎。九月十八日，全市藥品安全集中整治工作大會于將軍閣酒店會議室召開，各區（市）局局長、分管局長、業務科長、稽查隊長，全市二級以上醫療機構、藥品生產企業、藥品批發企業、零售連鎖企業、醫療器械生產經營企業和部分零售藥店負責人參加了會議。會議傳達了我市藥品安全整治工作方案，對藥品安全整治工作部署了工作重點，提出了工作要求和責任目標。市立醫院、山東益康藥業、__市百姓藥業和__康力醫療用品公司的負責人分別做了典型發言，紛紛表示將依身做則、誠信守法經營，自覺維護我市藥品市場秩序。由16家藥品批發、連鎖企業發起，向全市經營企業倡議守法誠信經營，倡議書以《為生命保駕為健康護航》為題于10月24日在《__日報》2版四分之一版刊登，引起廣泛關注，取得了良好的社會效益，為提升整個系統形象打下了基礎。
全年先后組織開展了藥品分類管理、經營行為主體、違法藥品廣告涉及藥品、藥品購銷行為、零售企業監管、清理掛靠經營、中藥材、疫苗、興奮劑類藥品等近十余次專項檢查活動，目前，個別專項檢查尚在進行當中，全市共出動檢查人員近3000人次，檢查單位1100余家，清理掛靠經營4家，查處超范圍經營20家，查處出租柜臺2家，清理生產企業
銷售人員8人，清理無證經營3家，實施警告和責令整改處罰374次，停業整頓2次，沒收藥品貨值近4萬元，沒收違法所得2萬余元，罰款16萬余元。繼續加大違法藥品廣告的監力度，截止目前共監測違法藥品廣告30余起，其中屬于禁止和取締以公眾人物、專家名義證明療效的藥品廣告起，向工商部門移送2起。通過一系列的專項檢查活動，靈活掌握行政處罰的尺度和力度，有力地震懾了藥品流通領域的違法行為，有效地維護了我市藥品市場秩序，取得了明顯成效。按照年初計劃繼續開展了gsp認證跟蹤檢查工作,全市共抽調認證檢查員15人，組成5個檢查組，對全市3家零售連鎖企業和72家零售藥店進行了檢查，對其中23家存在問題較多的藥店下達了限期整改通知并現場收回其gsp認證證書。目前這23家藥店均已完成整改并復驗合格，市局按相關程序將其gsp認證證書發還。批發企業跟蹤檢查工作也進展順利，除嶧城公司因停業、滕州中和公司因倉庫遷址暫時達不到經營條件被限期整改外，其他企業均順利過關，省局檢查組對我市企業實施gsp情況給予了肯定，同時對我局的市場監管工作做了較高評價。
（二）行政許可工作穩步開展
為進一步嚴格市場準入，把好入門關，建立完善了駐店藥師約談和從業人員變更考試考核制度，另外，許可證公示公告制度也全面實施，使行政許可工作真正步入程序化、規范化軌道。截止目前全年共受理零售藥店開辦申請60余家，發放《經營許可證》51家，完成駐店藥師約談102人次，從業人員考試238人次，受理變更申請65家，批發企業新開辦初審1家，遷址變更初驗1家。
（三）“兩網”建設工作成效顯著
在市局領導的親自參與下，我市農村監管網絡建設有了質的飛躍，市編委和市政府的文件也如期下達，鄉鎮級食品藥品監管機構已經全部籌建完成，嶧城分局在此項工作上走在全市前列，召開了全市農村食品藥品“三網”建設現場會，推廣了嶧城分局在我市農村“兩網”建設工作中的做法。在供應網絡建設上也有了新的突破，農村藥店與“新農合”接軌工作，受到市長的高度關注并列入議事日程，目前正在對其可行性開展前期調研工作，盡管阻力很大，但隨著我們監管隊伍的日益壯大，社會影響的不斷提升，在黨的十七大精神的指引下，一定會打破僵局，實現突破。
（四）積極探索適應形勢發展要求的新的長效監管方式
隨著形勢的發展，藥品流通領域的新情況、新問題不斷涌現，藥品監管體制和方式也在面臨新的挑戰。在日常監督管理工作中，群眾和相對人越來越關注企業信譽問題，針對監管工作中不宜使用行政強制措施的企業違規行為，如何進行管理才能起到事半功倍的效果，起到教育與管理相結合的作用，使企業真正把守法和誠信經營作為自己的自覺行動，對此我們進行了充分的調研和醞釀，認為采取信用等級分類管理的措施不失為行之有效的好辦法。我們已經完成了初步調研和制定了制度草案，而且省局也陸續出臺了藥品安全信用等級分類管理、涉藥單位約談等制度，同時要建立市局網站的藥品安全預警信息和涉藥企業信用公示欄以及建立完善新聞發言人制度，真正使社會關注，群眾信賴，擔負起群眾健康衛士的職責。
（五）加強源頭管理，引導藥品流通體制改革
藥品購進渠道是藥品安全的源頭所在，自去年推行憑證式購進驗收記錄以來，藥品購進渠道混亂的局面有了質的改善，但造假票據、借用資質、走空票、體外循環等市場監管的新問題隨之出現并有抬頭趨勢，由于此類情況比較隱蔽，查處難度較大，因而雖重拳打擊卻收效甚微。認真分析這種情況，其根源就在藥品銷售人員身上，如果能把這部分人管好，也就不再存在掛靠的問題，這就需要企業和藥監部門共同負責，因而在去年12號文件的基礎上，我們又下發了今年第63號文件，要求企業必須執行進貨確認制度，嚴格業務人員管理，與銷售人員簽定正式勞動合同，對其經營行為負責，實施崗前培訓，市局負責考核，考核合格方能從業，這樣就能從根本上解決業務人員亂掛靠、企業亂授權的情況發生。目前雖執行時間不長，但已經收到初步成效。各區（市）局也正在著手建立從業人員數據庫，建立銷售人員信用檔案。
由于藥品批發企業準入標準較低，我市藥品批發企業低水平重復建設問題沒有得到有效遏制，由此引起的同行業惡性競爭很難控制，特別是今年省局提高行業準入標準之后，我市所有批發企業沒有一家符合新標準要求，單個企業也都不具備達到標準的條件，整個行業都面臨生存危機，為此市局適時組織召開了全市批發企業碰頭座談會，共同商討我市藥品批發企業的發展方向和模式。會上各企業老板都發表了各自的看法，表達了合則生，分則死共同愿望，針對新標準，初步達成了聯合發展的共識，對加強企業橫向聯系，有效遏制同行業惡性競爭，凈化我市藥品市場秩序將會起到決定性的作用。
二、明年工作打算：
（一）解放思想，大膽實踐，不斷創新監管模式
積極落實藥品安全安全信用等級分類管理制度，在企業誠信檔案的基礎上，細化標準，實施分級分類管理，明確上網公示范圍，向全社會公開企業良好和不良行為記錄，著重增強企業的自律意識，使誠信守法經營切實成為各涉藥單位的自覺行動，從根本上改善我市的藥品市場秩序。
在市局網站上開辟藥品安全預警信息專欄，及時向廣大市民公告假劣藥品和可能對我市群眾健康形成影響的藥品信息，提醒市民注意，避免藥害事故的發生，同時提高我局網站的社會關注力和影響力，提升系統形象。
繼續加大推行進貨確認制度的落實力度，進一步加強藥品銷售人員的管理，建立健全全市藥品銷售人員檔案，完善考核制度，確保將醫藥代表納入監管視線，基本杜絕掛靠經營行為的發生。
將籌建市局網上監管平臺工作適時納入議事日程，積極籌措資金，在全市藥品批發、連鎖和二級以上醫療機構率先推行，逐步涉及全市的涉藥單位，將各單位的藥品交易信息實時傳遞至市局服務器，逐步實現實時監管，對降低行政成本，提高工作效率，及時發現安
全隱患，確保群眾用藥安全將會起到至關重要的作用。（二）繼續加強藥品市場秩序專項整治
進一步嚴格市場準入條件，堅持總體布局合理的原則，嚴把城區藥品零售企業審批關，適當放寬農村藥店籌建條件，繼續鞏固gsp認證成果。繼續強化藥品分類管理工作，加大教育和宣傳工作力度，確保藥品經營企業實施gsp水平不斷提高，經營行為不斷規范。
結合整頓和規范藥品市場秩序專項行動，根據新頒布實施的《藥品流通監督管理辦法》和《山東省藥品使用條例》繼續開展各類藥品專項檢查活動，確保主渠道經營、使用單位的藥品質量安全。專項檢查明年以藥品使用單位為主線，做好《山東省藥品使用條例》和《山東省藥品使用質量管理規范》的貫徹落實工作，強化規范化藥房、藥庫建設，加大培訓力度，適時開展現場檢查評價工作。依據事權劃分和屬地管理的原則，在各區（市）監管機構逐步完善的前提下，適當下放權力，堅持責權利相結合的方針，提高各級積極性，促進創造性地開展市場監管工作。
結合省局《關于開辦藥品批發企業有關問題的通知》，引導流通體制改革，促使企業間橫向聯系和強強聯合，堅持走規?；?、集約化的道路，從康泰公司gsp認證到期著手，探索一條適合我市藥品批發企業發展的新路子。
繼續加大對違法藥品廣告的監測力度，除及時移交和上報外，還要加大對違法廣告涉及藥品的抽驗力度，必要時要對本地違法情節嚴重的廣告藥品申請省局實行行政強制措施，暫停其在本市的銷售活動。
（三）深化農村藥品“兩網”建設，不斷提升運行質量。
新年好！借此機會給大家拜個早年
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大，尤其是在月至月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達億萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據張，處理會計憑證張，準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資億元，償還到期貸款萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業信譽的目的。我部于月—月向銀行申請房地產開發貸款萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至月日，門店銷售：個、住房銷售個，成交率，成交額萬元，實收房款萬元，尚有未收房款萬元，資金回收率為；預定門店套，收取定金萬元。出租自有門店套，收取定金萬元，出租率。在這個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至月日的按揭貸款中，表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求；要么就是執行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長，。
一、農財股工作職責
負責全縣農口單位財務管理與監督工作；財政扶貧資金、以工代賑資金的管理、項目驗收和監督工作；農業綜合開發資金的報帳管理、項目驗收和監督工作；農業產業化資金管理、項目驗收和監督工作；農業專項資金的管理、撥付、監督、檢查工作；農業專項、農業產業化項目的申報工作。
二、管好用好財政支農資金
（一）配合、參與涉農單位和部門農業產業化工作，深入各鄉鎮、村及農口項目區檢查驗收工程項目一、配合政府農口單位和部門做好農業產業化工作。從項目的考察、立項、申報、引進新技術全過程參與，保證全縣農業產業化進程的如期進行，取得了較好的經濟效益。二、積極參與涉農部門和單位農業產業化工作。11個月以來，管理財政扶貧（以工代賑）項目資金1524.17萬元，撥付資金741.43萬元；中央彩票公益金扶貧項目資金2125萬元，撥付資金562萬元；鞏固退耕還林成果工程項目資金4546萬元，撥付資金693.5萬元；良種補貼資金310萬元，補貼工作正在進行中、生態家園建設45萬元、農業技術推廣273萬元，撥付資金30萬元；奶牛規模養殖場30萬元，已全部撥付到位；牲畜口蹄疫、動物防疫體系45.8萬元，項目正在建設；撥付2008、2009年度補貼資金2705.56萬元到退耕戶，2010年退耕還林糧食補貼2458.96萬元、現金補貼351.29萬元，林業局驗收工作正在進行；中央森林生態效益補償415.35萬元，全部撥付到位；森林植被恢復費30萬元，項目正在實施；09年果品產業項目建設資金80萬元，已撥付50萬元，應急度汛80萬元、水利閘橋91萬元，工程完工撥付資金55萬元；撥付2009年三、四季、2010年第一季水庫移民資金121.8萬元，全部通過一卡通到移民戶、撥付移民工程資金46萬元；農村安全飲水工程286.2萬元，工程仍在實施，還有其它涉及資金項目均在緊張實施當中，我們對所有項目實地驗收檢查，并認真組織農口單位和部門做好專項資金報帳工作，確保財政支農資金落到實處，發揮財政資金的更大效益。
（二）做好農開資金的管理工作圓滿完成2009年農開資金679萬元報帳工作，積極配合縣農開辦做好2010年農開存量資金800萬元，增量資金453萬元農業綜合開發工程資金監督管理工作，在工程立項、施工質量上嚴格把關，在工程竣工驗收、資金報賬上全方位參與。對農開資金使用上強化規范管理，充分發揮農開資金的使用效益。在2010年省、市農業綜合開發驗收領導小組對縣2009年度農業綜合開發工程土地治理項目工程實施和資金撥付的驗收審計中，經過驗收領導小組認真核實，我縣農業綜合開發工程獲得可喜成績，資金管理和工程管理全市排位第三名。
（三）積極爭取項目，為縣域經濟服務做好農業財政專項資金申報工作，積極向上級財政部門爭取項目資金。除大型項目外，我們特別是對一些資金需要量小，又能解決燃眉之急的小項目，做到了多跑勤問，得到上級領導的理解與支持，對我縣農業生產條件的改善起到了一定的促進作用。
（四）監督檢查積極配合上級財政、審計部門、紀檢部門對財政支農專項資金、扶貧（以工代賑）資金、農業綜合開發資金進行監督檢查。認真核實扶貧貼息資料真實性，積極參與市、縣財政涉農惠農資金專項檢查工作，不走過場，發現問題及時整改，確保財政支農資金安全運行、?？顚Ｓ茫瑸檫M一步規范財政監督與管理，打下良好的基礎。
三、廉政建設情況
積極參加“三提升”活動和局內組織的政治、業務學習；參加中央福利彩票扶貧項目業務知識培訓，到優秀縣區學習農業綜合開發、農業專項、財政扶貧和以工代賑資金管理的先進經驗，結合我縣實際情況，進一步完善我縣農業專項資金管理制度。
財政局雖然是服務機關，在某種程度上具有一定的權力，如何處理好服務與權力的關系，是擺在我們每個財政干部面前的一大課題。幾年來，我們一直堅持服務第一的工作宗旨，堅持做到按原則、按程序辦事，不。工作中奉行人人平等，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務。想群眾之所想，急群眾之所急，農財每年支出數千萬，由于我們操作因素，一筆資金可能發揮出超越本身價值的效益，也可能將有限資金白白浪費。因此，我們身居其職，絕不能做對不起人民群眾的事。在接待上我們有嚴格的原則，凡有業務關系往來的部門在必要時可以接受就餐，也可以請別人就餐，但絕對不能由于給別人辦事接受答謝宴請，對涉及財政業務往來的個人宴請不論任何理由一律拒絕。這些不成文的規定已被農財人員接受和遵守，同時也得到對方的認可。
四、存在的問題
雖然今年農財股在各方面工作均取得了一定成績，但仍然存在一些不可忽視的問題。主要表現在：一、業務學習多，堅持政治理論學習少；二、忙于業務工作多，缺乏理論學習自覺性；三、運用理論指導工作實踐不夠。
3、德育素質化工程落實到位。在“學雷鋒，做好事”活動中，我校教師以身作則、身先士卒，做學生的表率，為學生養成助人為樂的品德奠定了良好的基礎。在“感恩教育”活動中，讓學生感受到了“愛與被愛”的快樂，愛祖國、愛家鄉、愛親人的情感進一步得到激發。
4、安全衛生工作落到了實處。成功開展了防震、消防逃生演練；安全衛生教育、管理常規化，并建立了長效機制，未發生一起安全衛生責任事故。
5、校園文化建設初見成效。修善了各項制度；開展了系列活動，如：每月開展書畫展，如期舉行了“風箏節”、慶六一等活動，受到廣泛好評。
6、陽光體育鍛煉活動已成常規化，確保每一個學生每天能夠鍛煉一小時，切實提高學生身體素質。
7、黨風廉政建設工作、遠程教育工作受到區級表彰。
8、教育教學成績斐然
（1）、本學期我校教師積極的向各級各類教育類報刊雜志投稿達40多篇；在“校園文化建設”征文活動中，古繼彥、、蘇治玉、楊茸、張紅艷、鐘賢坤等5位教師分別獲得二、三等獎；雷繼華老師的個人博客被評為市級優秀博客；王慧婷、羅夢佳、雷志高等三名同學被荊門晚報編輯部吸納為小記者。
2、在全鎮六年級綜合競賽中張華宇同學進入全鎮前十名，另有陳思遠、劉順偉、曾悅、劉樸、周葉倩、劉云通、張金玉等七名同學進入全鎮前三十名，其中陳思遠同
學獲得全鎮數學競賽第二名，陳雪蓮同學獲得全鎮英語競賽第一名。
3、在非畢業班調考中我校四年級語文、科學，五年級英語分別學獲得第一名；四年級數學獲得第二名；一年級語文、三年級語文、數學、四年級英語獲得第三名。
9、我校開門評教獲得社會人士和家長好評。
二、具體做法
（一）、德育工作本學年，學校德育處以少先大隊為主抓手，認真貫徹落實《中小學生守則》和《小學生日常行為規范》的具體要求，把重點放在文明行為習慣的養成上，重視文明行為的反復訓練，通過嚴格的訓練和管理，引導學生養成良好的行為習慣。例如：少先大隊每周都要將對學生的各項管理進行量化，評選出文明班級，這樣日日比、周周評，使整個校園呈現出“比學趕幫”的景象，學生的文明行為習慣逐步形成。以班級管理為主陣地，班主任是班級管理的主要負責人，是班級的靈魂人物。我校班主任實行跟班制度，與學生打成一片，隨時隨刻掌握學生情況，做到個個心中有數，學生管理上做到“人人管我，我管人人”，早有晨會，晚有夕會，表揚好的行為，批評差的現象，促進學生文明行為習慣的養成。以實踐活動為重要載體，本學期我校開展了“學雷鋒，做好事”活動、“放風箏”活動、“感恩教育”活動，通過豐富多彩的活動，讓學生感受到了“愛與被愛”的快樂，愛祖國、愛家鄉、愛親人的情感進一步激發。發揮校園廣播、櫥窗、走廊、公示欄、黑板報、圖書室（角）、廣播臺等宣傳陣地的教育功能，提高德育工作實效。本學年，每項活動開展之前要宣傳到位，結束之后要進行信息反饋，讓學生談談體會，宣傳欄做到“周周有新意，月月換主題” 。
（二）、教學工作
1、開學期初，教導處制定了詳實的教學常規管理制度，并由全體教師通過，做到“有法可依”。教學中做到對事不對人，秉公執法，嚴格管理，特別注重抓好教師的備課，課堂教學、作業批改、課外輔導工作、課后反思、考查等幾個基本環節，逐步形成教學常規規范化、制度化。
2、加強&ld
quo;學風”建設。首先是重視教師培訓及進修，繼續鼓勵和支持教師參加學歷進修，不斷提高教師的綜合素質。今年，全體教師中，又有2名教師獲得本科學歷，至今達到本科學歷有6人，其余15人均達到大專學歷。在遠程教育學習中，有19人參加，合格率100%，參學率達9.05%，許漢芳老師被評為遠程教育學習先進教師。其次是繼續開展“三心二意”活動（即：教師用心、學生專心、家長放心；師生工作、學習有創意、有新意）和班級內開展幫學活動。通過這些活動，強化了師生的學習意識、創新意識，學生在校能做到預習用心，上課專心，作業細心，復習耐心。3、教研工作落到實處。每位教師上完一節課，語數教研組都會召開專題教研會細致研究教學中的得失。具體過程是：先上課教師說課，然后各位教師根據自己的教學經驗認真評價，再由主管領導總結。據老師們反映：在活動中，他們不僅看清了自己教學中的不足點，也從其他教師教學的得失中學到了經驗。
4、各班開展學生學習評價活動。為了加強對班級的學習管理，本學年，全校開展了學生學習評價活動，各班成立學習小組，讓學習小組的組長對本組的學生的學習進行檢查、督促，這樣學生能夠自己管理自己，自己養成學習的良好習慣，從而使各班形成了一種積極、向上的濃厚學習氛圍。
5、積極做好后進生幫教工作。 新課程教育的核心要求我們的教育“面向全體，全面發展，主動發展，一切為了每個孩子的發展”。我們繼續抓好后進生轉化工作，要求教師在轉化后進生中真正做到無私奉獻，真正學會關愛，學會理解，學會寬容，學會激勵每個學生，使他們樹立起學習的信心和勇氣。本學期，我校的后進生無論從思想、學習還是做人各方面都得到了不同層次的提高。
6、積極開展各項競賽活動。通過競賽有利于提升一所學校的辦學層次，從側面可以看出一所學校的教學質量和辦學水平。本學期我校教師舉行了“青年教師課堂評優”活動。學生類競賽活動有：①講故事比賽；②作文比賽；③數學趣味知識競賽；④口算、筆算比賽；⑤英語課本劇表演；⑥手抄報比賽；⑦書畫比賽等。
（三）、安全工作
1、認真貫徹落實
上級關于學校安全工作的一系列精神，堅持“安全第一，預防為主”的方針，圍繞建設平安校園，進一步建立健全了學校安全工作的各項規章制度，深入細致地宣傳貫徹有關學校安全工作的法律法規，狠抓學校安全衛生工作目標責任制的落實，切實做到了層層有目標，人人有責任。
2、開學初（9月3日），請東寶交警大隊四中隊干警專題為師生進行了“交通安全知識講座”；平時充分利用班會、隊會、板報、手抄報、向家長下發《告家長書》（防控h1n1知識宣傳單400余份；安全知識教育400余份）、防災救災演練（防震、消防演練各一次）等形式，加強安全衛生教育，進行安全知識和安全技能的培訓，增強學生的安全防范意識；以防盜竊、防火災、防食物中毒、防交通事故、防各種意外事故為重點，廣泛開展了安全教育活動。
（四）、后勤工作
專人專職抓后勤管理，服務質量有了較大地提高。
（1）嚴把食堂“六關”，即采買質量關、儲藏關、出庫關、生產關、品嘗關、銷售關，確保了師生飲食安全和飲食水準。
（2）為10個班配備了飲水機，解決學生喝熱水困難的問題。（3）專人陪寢，確保了住宿生的生活有人呵護。
（五）、工會工作
1、工會主席經常深入教職工之中，聽取教職工的意見和建議，及時了解教職工的生活工作情況，熱情地為教職工服務，做到上情下達，下情上報，使工會發揮了聯系黨和教職工的橋梁和紐帶的作用。
2、“三八”婦女節期間，組織教師體檢，并及時反饋信息，督促教師及早治療。
3、開展各種藝術活動。
（1）為提高教師們的審美情趣，學校工會在開學初就制定了一系列文藝活動計劃，利用教師節、三八婦女節、元旦節開展活動。
（2）開展各類體育活動。今年我校工會組織乒乓球、羽毛球等項目比賽各一次。
（六）廉潔文化工作
注重教育成果的實在性，讓“校園廉潔文化”教育活動滲透到教育、教學、管理的各個領域，并扎實、有效地推向深入。具體實行了“五個結合”：1、堅持與學校德育相結合，學校領導班子和管理層廉潔從政、教師廉潔從教，學生廉潔修身，把廉潔教育納入學校德育體系之中，與學校德育同步研究、同步部署、同步檢查、同步落實。
2、堅持與校園文化相結合，加強統籌規劃，鞏固、深化廉潔環境建設，形成濃厚的廉潔宣傳氛圍。3、堅持與課堂教學相結合，在語文、數學、、品社、綜合實踐等課程中融入廉潔文化內容，充分挖掘、整合、滲透學科教學中的廉潔教育資源，通過正反兩方面的教育，在潛移默化中培養學生廉潔意識和價值觀念；組織舉行或參加各種比賽，寓比賽于教育中。4、堅持與校務公開相結合。積極構建“陽光校園”，將涉及教師、學生利益的重大事項通過多種形式進行公開，接受監督，為教師教學和學生成長營造良好的氛圍。5、堅持與師德師風及治理教育亂收費、治理商業賄賂等專項工作相結合。學校將廉潔治校、清白執教、廉潔自律納入干部教師行為準則和職業道德考評體系。
三、存在問題
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達X億XXXX萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據XXXXX張，處理會計憑證XXXX張，準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資X.X億元，償還到期貸款XXXX萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業信譽的目的。我部于X月—X月向銀行申請房地產開發貸款XXXX萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至XX月XX日，門店銷售：XXX個、住房銷售XXX個，成交率XX.XX%，成交額XXXXX萬元，實收房款XXXX萬元，尚有未收房款XXXX萬元，資金回收率為XX.XX%；預定門店XX套，收取定金XXX萬元。出租自有門店XX套，收取定金XX萬元，出租率XX.XX%。在這X個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至XX月XX日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款XXXX萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求；要么就是執行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是XXXX年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長，。
“缺點之一：有時候為了工作，對下屬要求過為嚴格，工作方法不夠和風細雨；
缺點之二：整天忙于工作，忽視了對先進科學技術尤其是網絡新技術的學習；
缺點之三：一年來為大局操勞太多，在某些具體事務上沒有事必親躬……”我在下面聽著，心里嘀咕：咳！這哪里是什么缺點？分明都是優點和長處嘛，工作總結《醫院年終總結范本》。嚴格要求下屬說明領導雷厲風行，沒掌握網絡技術，說明領導上班時間沒有QQ，沒有事必親躬正是運籌帷幄的體現......這樣的領導，連缺點都這么閃光，我等群眾怎能不一百個滿意、一千個放心呢？
普通員工的年終總結，篇幅沒有領導的長，成績沒有領導的多，缺點也沒有領導的有創意。但是在格式上卻跟領導的述職報告沒什么兩樣。先談思想認識，再談工作成績，最后說說缺點和不足。百分之八十的總結都是這樣寫的：“本人思想認識端正，勤勤懇懇，任勞任怨，經常加班加點，從不計較個人得失。在工作中取得了以下成績：……。
但是也存在著一些不足，主要表現在，只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足?！笨吹竭@樣的總結報告，領導還有什么可說的？只有大筆一揮，在總結上批示：“望再接再厲，更上層樓！”
首先是內容的組織，個人述職報告應當根據自己的工作職位以及崗位職責來組織我們的報告內容，他主要是在向領導傳輸一種我們任職狀況以及職位勝任狀況的個人信息。在這里一般應當將自己的崗位工作按照崗位、負責區域、工作內容、時間等將自己的述職報告劃分為幾個階段，然后按階段分主題進行工作匯報。
其次是述職報告的結構，這部分一定要清晰而明了，它可以增加領導的注意力，具體匯報內容又可以分為前言、崗位工作回顧、崗位發展展望、后續四個部分進行闡述；前言主要是對自己整體任職工作狀況及發展方向的評估，更是對當前工作職位的認識，在這一部分一定要簡明扼要，切要注意避免“獨占風頭”，把市場的成績全部歸功于自己，一定要體現出“成績是在領導及公司的支持下取得的”；崗位工作回顧是真正向領導展示自己銷售業績的部分，內容一定要簡而精，既要將自己的銷售業績羅列出，又要清晰明了而不羅嗦，所以這部分內容一定要學會歸類闡述，并按類尋找代表性銷售業績進行陳述；另外這一部分還應當包括“市場問題及自我檢討”，人無完人，市場也絕對沒有不存在問題的市場，我們的銷售管理工作也就自然要存在一定的缺失，只有這樣才會使我們的述職報告顯得真實，但這一部分的闡述一定要體現自己對市場及個人問題逐漸糾正、自我提升的過程；第三部分崗位工作展望，主要是針對自己在市場回顧中出現的問題提出完全解決方案以及自己在崗位提升方面的思路與見解，以向公司領導傳達自己勝任當前職位乃至更高職位的能力；最后，后續部分是自己樹立的目標，是給領導看的，這是表決心的部分，可以以具體的崗位目標來陳述也可以以幾句工作口號來闡述。
再次，選擇一個非常合適的名字能夠使你的述職報告起到畫龍點睛的作用，我們應當避免直接使用“述職報告”以及“個人總結”之類的字眼，根據筆者多年工作經驗，如果使用“**區域**期間個人生意回顧”效果會更好一點，而且能夠顯示出個人營銷功底的扎實性與專業性，另外再給你的述職報告加上一個合適的副標題，那效果自然就不用提了。
年終總結是難得展現機會，不能當作形式來浪費。
年終總結，屬于例行的工作，例行的工作常讓人厭倦。但是，如果把年終總結當作一個應付敷衍的事，那就陷入了誤區。如果深處一個積極進取的企業，還是以老觀念慣性思維不重視年度總結，吃虧的就是自己。如果公司的年終總結，就是走過場、擺樣子，自己又是適合這樣的企業那也就啥也不說了。
與業務部門年終績效考核會有硬性數據指標相比，財務部門硬性指標相對較少，部門的年度總結就更顯的比較重要。在積極向上的公司，每個部門都力爭上游，年終總結是難得展現機會，一定要重視寫好，自甘平庸不等于慢性自殺嗎?
工作成績還是需要一件一件擺出來得，這是一年功勞、苦勞最好展示機會，這不是一個領導看的，兄弟部門也都在看，這不僅代表財務經理自己，還代表辛勤工作一年的每一個財務人。
職責履行、任務完成、成績展現、團隊建設、經驗教訓、改進空間、來年展望、文化認同、個人計劃，等等，這些展現的不僅是工作，更是展現整個團隊，特別是這個團隊的帶頭人能力、思想、思路、文化認同。誰不愿意交一張漂亮的成績單，讓領導讓公司認可呢。
莫犯懶，莫畏難，努力用心就能寫好。
誤區二：忽略公司戰略
公司戰略是公司最大的政治，工作報告要體現對公司戰略執行。對照年度任務計劃，緊扣公司戰略，體現對公司的認同度。
不能覺得財務不是業務部門，就不能談戰略，財務部的工作、輔助其他部門的工作，都是服務企業戰略的，工作總結，怎么能不提公司戰略。
小公司沒有戰略怎么辦，你老板常說的公司目標就當作是戰略，哈哈。
誤區三：工作成績是總結出來
會干的不如會說的，會說的不如會寫的，片面認為工作成績是總結出來，這是另一種誤區?，F在的企業已經越來越務實，只玩虛的已不適合大多數民營外資企業了。
工作做不好，再能寫也沒有用。工作總結只能增色，不能無中生有。工作成績來源于實際工作，工作成績是干出來，而不是寫出來的。要想有好的年終報告，必須要把工作先做好。
誤區四：官話套話與真情實感對立
一提年終報告，總會想到春風吹、戰鼓擂等豪言壯語。
至于官話套話要不要說，這只是外在的皮毛而已，每個企業都有自己的文化，老板都有自己的風格，說與不說都是無傷大雅，和本質內容真情實感并不矛盾。
真實表達，真情實感，則是好的年終報告不可或缺的，一年辛勤努力付出，誰又木有真情實感呢?不要說你在混日子。官話套話可以有，只有官話套話一定是泛善可陳。
誤區五;只顧表現本部門
財務部門很難和業務部門比業績，也沒有必要比，所以，即使有些成績，也要謙虛，謙虛駛得萬年船。有一點成績，不要只顧夸自己，一定要感謝組織、感謝某某av，感謝七大姑八姨，哈哈。
上面是開玩笑，事實也是如此，沒有其他部門的配合財務部也是寸步難行，表揚自己的同時還表揚別人，要團結要融洽要給面子，才會有以后更好得配合，會有更好的成績。
誤區六：不重視謀篇布局、展現形式
謀篇布局、段落結構、層次邏輯、思路展現，每一個細節其實都在體現你的思路、你的邏輯，看出你的腦洞的大小，你的潛力的多寡。
關于展現形式，財務人能用數字、圖表說話的，還是要用，企業里咱們用的最好，新穎、直觀、易懂、靚麗、新穎，不必非得讓人眼前一亮，至少看的饒有興味也不錯。
一個邏輯清晰的布局、新穎得形式展現，顯示你的頭腦和創新，讓別人更感興趣你的內容，無形中給你得報告的增色。
但是，過于渲染形式也是投機取巧，也沒有必要，屬于小技巧了，不足取。如果成績做的不好，表面文章做的太多，可能會讓務實的領導反感，任何事情做好都是一個度。
誤區七：不懂投“其”所好
報告寫給誰看，握有生殺予奪權杖的領導喜歡什么樣的報告，要弄清楚。俗話講，做事不由東，累死也無功。
領導的風格、習慣、希望、訴求，不得不知。這也是報告得定位，分不清誰在寫，不知道讓誰看，不知道領導的訴求，做事就如在云霧中一般。做任何事要有明確的目的性，抓住主要矛盾才好。
誤區八：部門總結中完全不寫個人
部門總結與個人總結不能混為一談，但是部門總結完全不寫個人更不好。個人本來就是部門得組成部分，怎么能不寫個人呢，一掃而過一兩個先進任務事例也是團隊建設得代表。
關于部門領導自己，雖然不同于個人述職報告，還是要寫的，職責踐行、任務完成、成績表現，不足之處、進一步做好的空間，經驗教訓，企業文化、公司戰略，新一年哪些新的貢獻。個人述職和部門報告，受眾不同，不能說述職有寫部門就不必重復寫，這是兩回事。
誤區九：總結臨時抱佛腳
有人寫東西總有拖延癥，快要交差了，還在苦思冥想，這就不對了，特別是年終總結。
他們忙碌了一整天后，總部傳來消息，說是暫停招聘新員工。因為這個原因，其他被考核的人紛紛擠到人力資源部抗議：“怎么能這樣，這不是耍我們嗎？”人力資源部經理費盡口舌，給他們做出了解釋，并承諾給他們爭取一定的報酬，他們才不歡而散。經理折回時，卻發現她還在檔案室成堆的文件里忙碌。
經理歉疚地看著她，說：“真不好意思，讓你白忙活了一天。沒辦法，這是總公司臨時的決定……下班了，回去吧，你明天就不用來了?！彼酒鹕韥?，微微一笑，說：“沒事，只是這些文件我都整理一多半了，如果換成別人，又要從頭開始?；顑簺]干完我心里不踏實，我明天來吧，再干一上午就足夠了?！?/p>
第二天，她如期而至。離開的時候，留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室。
不久后的一天，她接到一個電話，是那位經理打來的，說公司有職位邀請她前去應聘。就這樣，她以陽光的心態和踏實的處世方式贏得了這家公司的認可，順利成為這家公司的一員。
進入公司后，她被安排在前臺做接待。這是個不起眼也難以出成績的崗位，但她毫無怨言。上班第一天，她就換掉了那本破破爛爛的登記簿，扯下了臟兮兮的部門電話聯系表，取而代之的是16開的大本，封面是自己打印的公司簡介，至于聯系電話，她連續幾個晚上熬到十一點也就熟記在心了。很短時間內，不光是電話號和房間號，有關公司的一切她都成竹在胸了。
一次，幾個客戶來洽談業務，坐在了一起。談話間，他們流露出對新合作伙伴的業績不太了解的神態。見此情形，她主動走上前，禮貌地說：“如果可以的話，占用各位一點時間，我可以簡單介紹一下本公司的情況。”在眾人驚訝的目光中，她將公司近幾年的銷售業績、市場份額、運行情況說得有條不紊。待銷售經理迎出來時，客戶們贊不絕口：“了不得，你們公司一個普通員工都能對公司的業績狀況如此了解，公司其他方面的良性運作也就可想而知了。對這樣的企業，我們有足夠的信心……”
事后，銷售經理問她怎么記住了那些數字。她淡淡一笑，說：“公司年會和每次的例會，各個部門的情況我都做了詳細記錄?！?/p>
可以說，她的事業心、責任心無處不在。她從來不帶杯子到公司，為的是最大程度減少上廁所的次數。在她心里，每一個未知的來電都可能是一個潛在的客戶，也許百萬元生意就開始于一次及時而熱情的接聽。她總在午餐之后把大廳打掃一遍。有人說公司付錢給物業公司了，你何必自找苦吃？她說，物業公司的清掃時間比公司下午上班晚半個小時，中午時間進出的員工很多，地板上滿是腳印，如果來了客戶，肯定會影響他們對公司的第一印象。
因為她善于從細微處做事，很快，這個細心、周到、熱情的前臺，成了公司一道亮麗矚目的風景。她的工作無可挑剔地得到了大家的認可。
每到年末，公司員工都要寫一份年終述職報告，將自己全年的工作形成書面總結，既要總結經驗，也要制定目標、提出建議。
公司許多員工認為這是形式主義，不置可否。大多是從網上下載一個文檔，改改應付了事。但她不，她堅持一個字一個字地將述職報告通過鍵盤敲出來，因為她對自己的工作確實有很多感受，她也想借此機會給公司提出建議。
在撰寫述職報告時，她竭盡心力準備材料，繪制圖表。一周后，一本像時尚雜志的年終總結送到了公司辦公室。彩色封面上是公司的標志和宗旨，扉頁上有目錄和提要。正文部分分別是我的工作、我的看法和我的建議。每一部分都有詳細的數據和直觀的圖表，還用漫畫形式披露了公司存在的不良風氣和浪費行為，最后是態度誠懇的建議和充滿激情的設想。
xxxx公司XX年度年終總結會
二、年會時間
XX年XX月XX日下午14點00分至21點30分 會議時間：14:00——17:30 晚宴時間：18:00——21:30
三、年會地點
西國貿酒店一層多功能宴會廳
四、年會參會人員 公司全體員工(41人)
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分：
(一) 年終大會議程安排
13:50 全體參會員工提前到達指定會堂，按指定排座就位，等待員工大會開始; 14:00—15:30 大會進行第一項，各部門及各項目負責人上臺分別做年終述職報告。 。。。。。。 。。。。。。
15:30—15:45 大會進行第二項，由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。
15:45—16:00 大會進行第三項，副總經理宣讀2010年度優秀員工獲得者名單;優秀員工上臺領獎，總經理為優秀員工頒發榮譽證書及獎金;優秀員工與總經理合影留念;優秀員工代表發表獲獎感言。
16:00—17:30 大會進行第四項，總經理做總結性發言。 17:30 大會結束，員工散會休息，酒店布置晚宴會場
(二) 晚宴安排
18:00 晚宴正式開始，晚宴主持人引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
18:00—19:00 用餐時段：公司領導及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
19:00—21：00 娛樂時段： 文藝節目(2—3個節目)
游戲1：坐氣球比賽，用具：3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;
游戲規則：2人一組，共3組，一個人遞球，一個人坐球，限定時間為3分鐘，3分鐘后，箱子內省的球最少的勝出;
文藝節目(2—3個節目);
游戲2：搶凳子; 用具：5把椅子，圍成一圈;
游戲規則：將椅子圍成一圈，響音樂，6個人轉圈圍著椅
子走，音樂停，6個人搶坐，沒有搶著的輸;
文藝節目(2—3個節目)
游戲3：筷子運鑰匙鏈;用具：12支筷子、2個鑰匙鏈;
游戲規則：6個人一組，分為兩組，每個人嘴里叼一只
筷子，將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上，第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人，必須用筷子傳，不能用手，哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上，為贏。
游戲4：呼啦圈傳區別針;用具：呼啦圈3個、曲別針18個;
游戲規則：3個人，每人一個呼啦圈，手里6個曲別針，
每個人在轉呼啦圈的同時，要將手里的6個曲別針連在一起，誰先將6個曲別針連在一起，誰就勝出;
游戲5：踩氣球;用具：100個氣球
游戲規則：分為兩組，一組5個人，每個人球上綁10個氣球，
主持人限定時間3分鐘，互相踩對方隊員腿上的氣球，3分鐘后，看哪個組隊員總署氣球省的多，就勝出。
幸運抽獎活動：用具：抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個
每個人手里有一張帶數字的卡片，將乒乓球上寫上相應的數字，放進抽獎箱，指派專人分別來抽一至四等獎。
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念
六、 年會準備及相關注意事項
(一) 年會的通知與宣傳：公司辦公室于今天向機關各部門及各項目部發出書面
的《關于XX年度年終總結會的通知》，對本次年會活動進行公示和宣傳，達到全員知悉。
(二) 條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內容：“北京XX公司XX年度年終總結會”(條幅規格： )
(三) 物品的采購：抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、
筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
二、年會時間
20xx年*月*日下午14點00分至21點30分
會議時間：14:0017:30
晚宴時間：18:0021:30
三、年會地點
*****多功能宴會廳
四、年會參會人員
公司全體員工(人數)
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分：
(一)年終大會議程安排
13:50 全體參會員工提前到達指定會堂，按指定排座就位，等待員工大會開始;
14:0015:30 大會進行第一項，各部門及各項目負責人上臺分別做年終述職報告。
15:3015:45 大會進行第二項，由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。
15:4516:00 大會進行第三項，副總經理宣讀2010年度優秀員工獲得者名單;優秀員工上臺領獎，總經理為優秀員工頒發榮譽證書及獎金;優秀員工與總經理合影留念;優秀員工代表發表獲獎感言。
16:0017:30 大會進行第四項，總經理做總結性發言。
17:30 大會結束，員工散會休息，酒店布置晚宴會場
(二)晚宴安排
18:00 晚宴正式開始，晚宴主持人引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
18:0019:00 用餐時段：公司領導及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
19:0021：00 娛樂時段：
文藝節目(23個節目)
游戲1：坐氣球比賽
道具：3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子
游戲規則：2人一組，共3組，一個人遞球，一個人坐球，限定時間為3分鐘，3分鐘后，箱子內省的球最少的勝出
文藝節目(23個節目);
游戲2：搶凳子
用具：5把椅子，圍成一圈
游戲規則：將椅子圍成一圈，響音樂，6個人轉圈圍著椅子走，音樂停，6個人搶坐，沒有搶著的輸
文藝節目(23個節目)
游戲3：筷子運鑰匙鏈
用具：12支筷子、2個鑰匙鏈
游戲規則：6個人一組，分為兩組，每個人嘴里叼一只筷子，將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上，第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人，必須用筷子傳，不能用手，哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上，為贏。
游戲4：呼啦圈傳區別針
用具：呼啦圈3個、曲別針18個
游戲規則：3個人，每人一個呼啦圈，手里6個曲別針，每個人在轉呼啦圈的同時，要將手里的6個曲別針連在一起，誰先將6個曲別針連在一起，誰就勝出
游戲5：踩氣球
用具：100個氣球
游戲規則：分為兩組，一組5個人，每個人球上綁10個氣球，主持人限定時間3分鐘，互相踩對方隊員腿上的氣球，3分鐘后，看哪個組隊員總署氣球省的多，就勝出。
幸運抽獎活動：用具：抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個每個人手里有一張帶數字的卡片，將乒乓球上寫上相應的數字，放進抽獎箱，指派專人分別來抽一至四等獎。
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念
六、年會準備及相關注意事項
(一)年會的通知與宣傳：公司辦公室于今天向機關各部門及各項目部發出書面的《關于2010年度年終總結會的通知》，對本次年會活動進行公示和宣傳，達到全員知悉。
(二)條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內容：*****20xx年度年終總結會(條幅規格： )
(三)物品的采購：抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現場拍照：提前安排好相關人員攜帶數碼相機，做好大會及晚宴活動現場的拍照工作。
七、年會籌辦任務
(1)現場的布置
(2)邀請的嘉賓名單
