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二、新型城鎮化與智慧城市建設融合發展的重要意義
(一)有利于提升城鎮化發展水平
寧波深化實施國家新型城鎮化綜合試點,必須從完善功能體系、優化空間格局、暢通交通網絡、提升品質特色、創新體制機制、推進城鄉一體等方面全面統籌整體推進。推進新型城鎮化與智慧城市建設融合發展,就是要在城市建設中融入智慧產業、管理、應用、文化等因子,從而提升城鎮化發展水平。一方面,依托主城區邊緣設立智慧產業園區或在遠郊打造獨立智慧新城,是拉開城市框架的有效路徑;另一方面,強化在城市建設、管理中智慧基礎設施、智慧應用系統的融合,是提升城市功能和品質的重要路徑。
(二)有利于加快推動產業轉型升級
無論是構建智慧產業園區,還是在城市建設和管理中著力提升智慧元素,對于推動產業轉型升級都具有重要意義。智慧產業園區作為智慧產業的集聚區,為智慧產業發展提供了廣闊的發展平臺,為園區內中小企業、創新企業提供場地、技術、資金、孵化等專業支持和服務,從而有利于智慧產業快速發展及相關企業做大做強。在城市建設和管理過程中提升智慧化水平,為智慧產品、服務、應用系統等提供了廣闊的市場和商機,對于加快智慧產業發展、推動產業轉型升級也十分重要。
(三)有利于提升居民生活品質
推進新型城鎮化與智慧城市建設融合發展是改善民生、提升居民生活品質的客觀需要。在城鎮化建設中,著力加強智慧基礎設施建設和基礎資源的整合共享,可以讓居民更方便地使用信息網絡及相關資源;強化交通、醫療、教育、文化和社會保障等領域的智慧應用體系建設,可以讓居民享受到更加公平公正、高效便捷的公共服務;在城市管理中推進社會治安監控體系、災難預警體系、應急體系等系統建設,可以大大提升城市建設和管理的規范化、精細化、智能化水平。
三、新型城鎮化與智慧城市建設融合發展的模式借鑒
(一)智慧新城建設型
案例:廣東省惠州市是科技部和標準委批準的首批20個智慧城市建設試點城市,近年來著力打造的潼湖新城是一個典型的智慧新城。新城總面積約150平方公里,規劃了留學人員創業園、高校創新園、國際科技合作園、工業設計園、大企業研發中心和科技與金融服務中心,以及相配套的商務區、智慧生活示范區、三網融合智能化小區,突出強化“產、城、人”的深度融合,目標是打造成為智慧產城融合、智慧技術集成、智慧產業發展、智慧服務惠民的美麗城市。
(二)舊城智慧改造型
案例:近年來,四川省南充市投入巨資啟動了規模最大的舊城改造,在此過程中把智慧城市建設和舊城改造融合放在突出位置。從無線網的覆蓋面來看,經過改造后的南充老城智慧基礎設施在全省名列前茅,同時大力推進智慧政務、智慧產業、智慧民生三大工程建設,加快智慧醫療、智慧交通、智慧教育、智慧物流等一批成熟的智慧應用項目,城區面貌煥然一新,城市功能快速提升,城市管理更加智能。
(三)智慧城鎮建設型
案例:上海浦東新區周浦鎮是中國智慧城鎮創新示范單位,將“智慧城市、智慧產業、智慧科學”的概念引入城鎮建設管理,目前已實現百兆家庭寬帶接入和無線網絡全覆蓋,大力推進物聯網、云計算、智能電網等高新技術在節能降耗、清潔能源、城市安防、智能交通、醫療服務和智慧社區等方面的示范應用,基本建成了百萬平方米建筑面積的智慧商務區和智慧產業區,以“數字惠民”大大提升了周浦居民智能生活環境的水平。
(四)智慧社區創建型
案例:上海浦東新區陸家嘴社區的智慧社區建設始于2012年,組建了智慧社區建設領導小組,制定了專項規劃,建立了“智慧社區信息發展中心”和“智慧社區市民體驗館”,被上海市、浦東新區列為市、區兩級智慧社區首批試點單位。建設重點包括社區管理、公共服務、智慧商圈、人文精神等四大板塊,具體可以概括為“一庫(民情檔案綜合信息庫)、一卡(智能炫卡)、兩平臺(社區綜合管理信息平臺和社區公共服務信息平臺)、多系統(以平臺為基礎開發的各類具體的應用系統)”。
(五)智慧產業園區拓展型
案例:目前我國有30多個國家級高新區正在有序推進智慧園區建設,其中江蘇省無錫市的T-Park是智慧產業發展與園區城市建設共同發展的典范。與傳統工業園、開發區不同,T-Park是一個智慧產業和生活融合區域,園區規劃時就不僅包括了智慧產業發展內容,還包括了園區開發建設和社會管理、公共服務等內容,不僅有發達、完善的智慧產業鏈、供應鏈、創新鏈,更有便捷、優化的創業服務鏈,是一個不僅宜業而且宜居的大“社區”。
(六)重點開發區智慧提升型
案例:2012年,武漢開發區啟動智慧產城一體化戰略,委托北京泛華集團對“智慧城”、“生態城”進行總體規劃并對重點核心區進行城市設計,規劃面積84.7平方公里,重點打造11大功能片區,其中最核心的是“智慧城公共服務片區”,重點建設企業服務中心、智慧展示中心、綜合數據中心、特色商區、川江池智慧公園、專家公寓和智慧社區等項目,著力創建國際化智慧城示范區和慢生活休閑體驗區,打造智慧產業與公共服務完美融合的城市名片。
(七)都市功能區整體智慧化開發型
案例:南京將建鄴區江心洲整體智慧化開發,成為智慧功能區建設的經典案例。江心洲是長江沿線各大城市中唯一位于主城范圍、區位優越、環境優美的江中洲島,面積15平方公里。南京市政府與戰略合作者對該島進行整體開發,突出以生態、低碳、智慧產業為主導,著力建設科技研發、創意智慧和高端總部高度聚集的國際化智慧產業園區,以及生態旅游、文化創意、商務休閑、生態居住等功能相互交融的國際化低碳智慧島。
(八)智慧城市綜合體帶動型
案例:綠地集團以紐約曼哈頓的全智能建筑為模板,在合肥全力建設一個智慧城市綜合體示范點。該綜合體將立足城市建設的最前沿,把最先進的規劃理念、智能技術運用到項目中,打造面向未來的科技智能建筑,搭建智慧城市綜合服務增值平臺。在這個智慧綜合體中,每一個建筑及信息、設施、設備都是有機融合相互促進的生態鏈條,建成之后,智慧辦公、智慧商貿、智慧物業管理等都將成為現實。
四、寧波新型城鎮化與智慧城市建設融合發展的現狀及問題
(一)主要成效
近年來,寧波按照國家和浙江省的總體戰略部署,大力實施國家新型城鎮化綜合試點及智慧城市建設綜合試點,并在新型城鎮化與智慧城市建設融合方面作了積極探索,取得一定的成效。一是城市建設中智慧基礎設施不斷完善。大力實施“光網城市”和“無線城市”等工程,加強基礎資源數據庫和政務云計算中心建設,城市基礎設施中的“智慧因子”不斷增強。二是城市管理運營中智慧應用系統效用發揮更加明顯。智慧城管、智慧物流、智慧交通、智慧教育等試點項目進展順利,城市管理的信息化水平顯著提升。三是智慧產業園區的城市功能不斷拓展。著力發展軟件、信息、智慧制造等智慧產業,重點推進寧波杭州灣新區的智慧裝備和產品研發與制造基地、寧波國家高新區的軟件研發推廣產業基地兩大試點區域建設。四是智慧功能區塊開發積極探索。比如鄞州下應區塊“智慧城”完成規劃設計,海曙、江北等地“智慧社區”建設成效明顯。
(二)存在問題
總體來看寧波新型城鎮化與智慧城市建設融合發展尚處于自發性的初級發展階段,還存在一些問題和不足之處。一是在思想理念上認識不夠。比如新近出臺的《關于深入推進新型城市化提升城鄉治理水平的決定》中盡管提到了要“堅持智慧管理”、“加快智慧基礎設施建設”等,但是沒有明確提出深化兩者融合問題。二是在規劃制定上缺乏溝通銜接。城市產業規劃、國土規劃、城市總體規劃與智慧城市建設規劃銜接程度不夠高,規劃制定過程中缺乏溝通對接,規劃之間“兩張皮”現象突出。三是在工作推進上缺少協調融合。新型城鎮化與智慧城市建設分別由不同的部門主管,分管市領導也不同,這也導致在工作中難以做到深度融合、互動協調。
五、推進寧波新型城鎮化與智慧城市建設融合發展的對策思路
(一)加強對新型城鎮化與智慧城市建設的推進工作融合
一是要深化認識。通過理論宣傳、政策引導,進一步加深全市上下對提升新型城鎮化與智慧城市建設融合水平必要性、重要性的認識,把融合理念貫穿到各地各部門推進城鎮化和智慧城市建設的實際工作中。二是要加強組織領導體系的對接。目前寧波新型城鎮化和智慧城市建設的主要領導機構分別是市城鎮化建設領導小組和市智慧城市建設工作領導小組,要強化這兩個領導機構尤其是牽頭單位的對接,建立協商協調機制,統籌協調兩者融合的重大事項和重點問題。三是要加強工作推進對接。比如在推動國家新型城鎮化試點工作中,要與智慧城市建設試點相一致;在推動衛星城、中心鎮建設時,要與智慧城鎮建設相融合;在推動老城改造、新城建設過程中,要與智慧社區、智慧綜合體建設等相匹配,等等。
(二)加強新型城鎮化與智慧城市建設的規劃融合
一是要促進規劃對接。積極探索“多規合一”,建立開放式的規劃編制程序,由規劃部門召集發改、經信、建設、國土等部門共同修訂和完善相關規劃,促進城鎮化規劃、智慧城市建設規劃與國土規劃、城市總體規劃等有機對接。二是要適時制定出臺專項規劃。制定出臺提升新型城鎮化與智慧城市建設融合水平的專項規劃,建立規劃評估和動態調整機制、規劃監管和協調機制。三是要制定出臺行動綱要。研究提出加快推進新型城鎮化與智慧城市建設融合行動綱要,明確階段性實施目標、重點任務、重點項目、實施主體和各項保障措施。
(三)強化新型城鎮化與智慧城市建設的產業融合
一是要加快發展智慧制造業。結合寧波實際,著重發展智能家電、智能電表、數控設備、智能交通、智能環保等智慧裝備產業,以及移動通信數據中心、金融數據處理中心、國際物流數據處理中心、重點產品和資源數據中心等網絡數據產業。二是要加快發展智慧服務業。重點發展軟件研發、智慧物流、智慧貿易、智慧旅游、智慧健康、文化創業、工業設計、科技服務等高端智慧服務業,大力引進和發展智慧總部經濟。三是要加快發展智慧農業。應用現代信息技術改造提升傳統農業,依托各類現代農業綜合開發區、特色農業產業基地,加快建設“精準農業”信息系統,著力打造智慧農業示范推廣基地。
(四)強化新型城鎮化與智慧城市建設的基礎設施融合
一是要加快建設信息網絡基礎設施。大力推進光纖到戶、下一代互聯網、下一代廣播電視網和第三代、第四代移動通信網絡的建設,加快推進“三網融合”,全面推進無線城市建設。二是要加快建設智慧市政基礎設施體系。近期要重點加快推進城市智慧交通體系、水務管理、污染治理、能源管理、園林旅游等市政基礎設施的信息化、感知化建設。三是要加快建設智慧公共服務設施。推進智慧技術在教育、醫療、文化、行政審批、公共資源交易、社會保障等公共服務方面的應用,加快開展智慧學校、智慧醫院、智慧圖書館、智慧政務等試點。
(五)強化新型城鎮化與智慧城市建設的政策體制融合
一是要強化管理融合。進一步推進智慧城管建設,加快建設社會治安監控、災難預警、應急處置、安全生產監管、食品藥品安全監管、環境監測、口岸疫情預警等信息系統,提升城市管理的智能化、精細化水平。二是要強化體制機制統籌。在開發建設方面,理順新型城鎮化和智慧城市建設體制,統籌確定開發時序、重點,強化重點項目、重點區塊建設的統籌協調力度。在投融資方面,著力于建立完善新型城鎮化與智慧城市建設資金綜合平衡機制、資源資產盤活機制、投入產出與回報機制、重大項目共建共享機制等。在督查考核機制方面,統籌構建兩項工作的評價指標體系和目標責任考核辦法,協同開展目標進度監測評估等。三是要強化政策法規統籌。加強智慧城市建設與新型城鎮化建設相關技術標準、制度規則、實施細則等方面的銜接,強化財政投入政策、土地保障政策、人才政策等方面的統籌協調。
2信息消費的安全風險:高度組織的社會化和個人自由、個人隱私之間的倫理悖論
智慧城市建設中的信息消費全方位拓展人們的工作、生活等領域的同時也帶來一定的風險,那就是高度組織的社會化生活和個人自由、個人隱私的式微。這一風險的倫理維度審思有兩個層面:首先,信息消費中選擇的多樣性和多元化的代價是以個體的私密信息的泄露為代價。和傳統社會相比,現代化社會人們的選擇是多樣的,但這種選擇的多樣性更多是被事先安排和陳設的。“在前工業社會中,談話和記憶是搜集和儲存信息的主要方式;而現在,搜集和儲存信息的手段多種多樣,諸如計算機化的記錄和書面記錄、兼容的數據庫、甚至包括用電和銀行電子銀行服務的日常測量等等,并且信息量隨著時間的流逝會累積?!甭~爾·卡斯特在《網絡社會——跨文化的視角》一書中詳細闡釋了信息消費過程中個人信息外泄的過程:“例如,如果一個沖浪者讀了網站的一本關于蕭條方面書的評論,接著又在電子新聞版上點擊了一個好萊塢明星自殺的新聞,那么關于其買書和讀新聞的習慣、名字、地址和電話號碼以及其他的一些潛在數據可能會被賣到人壽保險公司(它可能會取消針對此人的保險方針),或賣給醫藥銷售公司(它可能會給此人發送藥品申購單),甚至會賣給一個公墓(提供‘預先計劃’)。用戶訪問的網站次數越多,數據就越詳細,相互關聯的數據就變成了個人特征?!彪m然信息消費主體的數據收集是隱秘的,但是信息社會中,這一個人信息泄露的后果幾乎每一個消費者都遭遇過?!霸诔鞘兄形覀兓蛟S可以輕易地擺脫家庭和朋友們的過度控制,但我們幾乎不能逃避稅收部門、醫療服務機構或者地方性權力機構的監視?!ㄙ徫锲?、性取向、生活方式以及政治忠誠等,這些信息異常私密,絕對不會泄露提供資料者的情況,更不會指明資料代表的具體對象。如此生活境遇,不難想象,如今人們遭受最嚴密的監視,其程度是如此之強以至于雖然他們生活在陌生人中間,但他們的私人生活卻比以往任何一代人的私人生活都要更為人所知?!笔占降母黝愋畔τ诂F代各類組織的運作至關重要,反過來,我們每個信息消費主體也從中感受到了益處,個性化消費需求、多樣化消費需求都能得到滿足,選擇的自由程度也增加了。但是,個性化需求的滿足是以個體私密信息的讓渡為代價的,而且需求的滿足程度越高也代表著個體信息被收集和掌握的程度越高。其次,信息消費主體不僅面臨著個體隱私的泄露,而且還面臨著因為對信息消費產品和服務的知情權不足喪失選擇權的風險。比如,2010年的國內互聯網絡的“3Q大戰”讓普通的用戶對互聯網絡的信息消費有了一些新的認識:原來網上的即時通訊消費還有泄漏隱私的危險。而且,更為關鍵的是,當用戶已經將QQ作為工作、社交的一個重要平臺的時候,突然要求被選擇繼續消費還是放棄,大部分用戶有選擇嗎?因為放棄的不僅是QQ這個聊天工具,放棄的也許是長期積累下來的、已經習慣了的生活方式、工作方式和社交方式。正如馬爾庫塞在《單向度的人》中分析發達工業社會中,技術成為一種統治的意識形態那樣,給人一種“舒適的不自由”,在信息消費應用日益廣泛的今天,消費者在享受信息消費產品和服務帶來的自由和舒適同時,也逐漸失去應有的知情權和選擇權。知情權的失去是因為信息消費的產品和服務認知的信息不對稱,信息多掌握在生產企業和技術專家手中;而選擇權的失去其實是生產企業和廣告宣傳媒體的一種結盟,對消費者的一種誘導和操控。而且,這種信息的不對稱和消費的操控是隱含巨大的風險的,一旦產品消費過程中出現問題,生產企業、科技專家、媒體甚至政府相關的監管部門都會被公眾置于審判臺前接受拷問。長此以往,消費者的信任、生產企業的形象、媒體的公信力,政府監管部門的權威都將逐漸喪失,整個社會將陷入信任危機的境地。
3智慧城市建設中信息消費引發的社會公平風險
智慧城市建設過程中信息消費活動引發的公平風險可以從以下幾個方面分析:首先,信息消費空間的拓展可能會增加信息消費弱勢群體的數量。信息消費弱勢群體是從一般意義上的弱勢群體概念中衍生出來,和弱勢群體的大部分特征相吻合,通常包括貧困性、邊緣化、低層次性、脆弱性、被剝奪感強等五個方面。除此之外,信息消費弱勢群體更凸顯因綜合因素引發的信息技術水平低下的特征。因此,除了通常意義的弱勢群體之外,城市居民中因年齡、性別等因素而導致的信息技術能力低下的群體也在智慧城市建設大潮中處于一定的弱勢狀態。因此,從總體上看,智慧城市建設中信息消費弱勢群體的總體數量是增加了的。其次,智慧城市建設中的信息消費的發展有擠壓信息消費弱勢群體生存空間的風險。現代城市中的居民,不僅居住在鋼筋混凝土構筑的“現實”城市中,還同時棲身于數字網絡技術構建的“虛擬”城市中,“物質世界的虛擬化使得城市公共空間也開始面臨新的挑戰和機遇,城市及建筑的空間審美觀念已經突破了傳統的實體空間界限,形成了實體空間與虛擬空間、現實存在與虛擬建構之間的交互聯系共同存在”。生活在實體城市空間中的傳統消費方式對于信息技術能力相對較低的人而言影響不大,但當以智能化、虛擬化、符號化為特征的信息消費領域和規模日益擴張的時候,甚至涉足到基本的衣食住行等基本生活消費領域和政府公共服務信息獲取的時候,掌握一定的信息技術就變得非常必要了。一個典型的例子就是春運期間農民工購買火車票問題,2011年6月開始試行的網絡購票確實方便了一部分群體的購票流程,但是網絡購票也無疑增加了另一部分不能或不會網絡購票群體的窗口購票難度。特別是在春運期間對于農民工團體而言,形形的諸如搶票軟件等高科技產品的出現使得他們的購票過程更加困難。再者,信息消費弱勢群體收入水平、信息技術水平上的弱勢有可能演化為對智慧城市建設的心理上的不認同甚至是抵觸情緒。有一種形象的說法將數字化時代的人類分為三種:“數字原住民”、“數字移民”和“數字恐龍”,“數字恐龍”即指稱的是對現代信息技術、高科技產品等因為不具備相關信息素質和技能因而主觀上也有排斥感的群體。在智慧城市如火如荼建設過程中,這部分群體也會在心理上滋生被時代拋棄、被邊緣化以及相應的失落感?!懊恳粋€人對于他未知的新文化來說,都表現出‘原始人’的情狀,而數字文化這種全新的文化,使一些人尤其是中年人和老年人對其感到十分陌生,甚至即使是這些人中的知識階層,也有被新技術、新社會疏遠的感覺?!本C上所述,對智慧城市建設中信息消費弱勢群體的倫理關懷是制約智慧城市能否和諧構建、信息消費能否持續均衡發展的瓶頸。
“全面、協調、可持續的發展觀”,是科學發展觀的基本要求。中央提出“五個統籌”(統籌城鄉發展、統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放),其著眼點就是“協調”。其中,統籌經濟社會發展的一個重要任務就是推進社會誠信體系的建設,因此,研究社會誠信體系的構建,對于優化經濟發展環境、落實科學發展觀具有重要的意義。
社會誠信體系是一個復雜的系統,從形式上講,包括誠信道德和交易信用;從層次上講,包括基礎保障層、他律控制層及自律屏障層;從內容上講,包括個人誠信和組織誠信。筆者試圖從其內容的角度探討社會誠信體系的構建。
一、政府誠信是社會誠信體系的基石
政府的誠信就是政府的公信力,政府誠信具有基礎性和導向性的作用,直接決定著市場環境的信用狀況。在政府與社會的互動關系中,政府德性的好壞,政府是否誠信,對企業、個人乃至整個社會信用的影響巨大。政府是否誠信事關公眾的福社,而只有公眾幸福,才有良好的社會誠信氛圍。人們當然不可想像,一個連誠信都做不到的政府能夠具有勇敢、節制、正義和明智的美德。一個政府內部和諧團結、精簡效率、精誠合作,對社會和公眾言而有信,誠實無欺,那么這個政府必是一個充滿榮譽、自信和責任的政府,在它管理下的公眾也必是安詳、無需戒備、能享受到無限幸福的公眾。在這樣的情形下,即使一個社會的經濟并不發達,公眾并不十分富裕,但在一個心靈安詳幸福的國度里,誠信原則也必將為人民和社會自覺地廣為推崇和奉行。沒有政府的誠信就沒有社會的誠信,一個政府要在全社會建立起良好的信用氛圍,它首先必須自己是一個信用的政府。
政府誠信是建立完善社會誠信體系的必要前提。社會信用體系按其內容可以劃分為政府信用、企業信用、銀行信用、個人信用或公民信用、學校信用、醫院信用等許多方面,其中政府信用是整個信用體系的重心,建立公眾對政府的信任是建立真正的企業、銀行和個人及其它誠信的前提條件。政府誠信的建立對個人的信用產生了約束效應,公眾出于對政府懲罰的回避,必然會在經濟活動中保持良好的誠信。作為“經濟人”的企業在經濟活動中以追求利潤最大化為目標,若沒有政府的保障,往往會出現以損害社會和公眾利益而自己獲利的現象。實際上,企業的正?;顒拥靡蚤_展,企業誠信在經濟活動中降低交易成本作用的發揮,就是基于企業對于國家制度的信任,也即對于良好的政府信用的依賴。同樣,銀行的活動和銀行信用的建立更是要依賴于國家信用。作為貨幣政策實施者的中央銀行的信用實際上就是政府信用的一個方面,而以盈利為目的的商業銀行的放貸、存款等業務都需要依賴于政府信用。在這個過程中,政府信用一方面保障了銀行對于個人或公眾信用的信任,另一方面也保障了公眾對于銀行的信任。
加強誠信建設是貫徹落實“三個代表”重要思想、推進三大文明協調發展和落實科學發展觀的迫切需要。十六大報告和同志在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話都曾經提出,全面建設小康社會,開創中國特色社會主義事業的新局面,就是要在黨的領導下,發展社會主義市場經濟、社會主義民主政治和社會主義先進文化,不斷促進社會主義物質文明、政治文明和精神文明的協調發展,推進中華民族的偉大復興。而加強社會誠信體系建設,正是推進三大文明協調發展的重要結合點之一。從政治文明方面講,自古以來,講誠信就是“為政之道”、“為政之要”,是治理國家的基本準則。歷史和現實都表明,一個政權也好,一個政黨也好,其前途和命運最終取決于人心向背。在新的歷史時期,隨著人民民主意識的增強,取信于民切切實實地成為執政之基。如果虛假浮夸、失位不公、朝令夕改甚至等充斥著黨風、政風,我們就不能取信于民,就有失去群眾、失去執政地位的危險。一個誠信缺失的社會或國家無論如何是不能夠建立起完善的市場經濟體制的。因此,在我國當前建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中,大力建設社會信用體系勢在必然,而政府誠信的建立是整個社會信用體系建立的基石。社會誠信體系的建設,必須首先從社會公權層面開始,全力創建信用政府,并把這作為社會信用體系建設的重中之重。規范政府的行為,嚴格履行其對社會的承諾。政府機關、司法、行政執法機關要接受群眾和輿論的監督,帶頭嚴格遵諾守信,體現立黨為公、執政為民;要增強法制觀念,開展依法行政,公正執法,廉潔公正,提高辦事效率,改善服務態度等方面的職業教育。完善政務公開,規范辦事程序,提高公信力,取信于社會,做誠信的表率。
二、個人誠信是社會誠信體系的根本
在社會經濟生活中,個人是最基礎的行為“單位”,政府、企業等可以看成是建立在某種契約基礎上的由個人結成的組織,其各種行為活動都是通過個人的行為來實現的。無論是在個人的日常生活中,或是在社會主體的經濟活動中,誠信作為一個基本的道德觀念和行為準則都是毋庸置疑的。但是,隨著社會的發展和社會主義市場經濟體制的建立,誠信這個中華民族最基本的道德觀念在社會生活中被人們忽視、淡忘,特別是由于受市場經濟的一些負面影響,使一些人在面對各種利益的誘惑時,背棄誠信,惟利是圖,見利忘義,使傳統的道德教化在市場經濟大潮中受到嚴峻的挑戰,導致社會誠信出現危機,并且影響到社會的各個階層。企業的失信行為雖然是組織行為,但是歸根到底是因企業家的失信行為而起,是個人誠信缺失的表現。一些領導干部利用職務之便為正常的經濟行為層層設卡,為違法的經濟行為大開綠燈,從而中飽私囊,他們欺騙國家,欺騙人民。大學生一直以來被人們稱為“天之轎子”、素質比較高的人,但是,現在也有一些大學生誠信缺失,表現為諸如從抄襲作業到考試作弊,從貸款不還到偷盜財物,從班級干部、獎學金評選的弄虛作假到畢業中的假證件,隨意毀約等行為。面對層出不窮的失信現象,許多人提出了誠信離我們有多遠的疑問,人們已經不再輕易相信別人,而是保持著警惕的態度,用懷疑的眼光來看待周圍的人和事,這嚴重影響了人們之間的交往和經濟的發展。更為可怕的是,很多人開始“以其人之道,還治其人之身”,這使失信行為成為一個普遍的社會現象。如果作為社會基本細胞的個人普遍缺乏誠信,那么社會誠信大廈就會成為空中樓閣,無從構建。
近年來,個人誠信制度的建設已經引起廣泛重視,并有了一定的進展,但仍存在不少問題,一是個人誠信資料不全面,二是個人信用評估缺乏科學統一的標準,三是對個人失信行為缺乏有效的約束和懲罰機制。我們應該在個人誠信制度初步實踐的基礎上,借鑒國外經驗并結合我國具體國情,從多方面人手,進一步打造我國的個人誠信制度,具體而言,主要是要建立健全以下幾方面的制度:
第一,個人誠信檔案制度。建立健全個人誠信檔案制度,不僅要保證個人誠信資料的準確、完整,而且要能夠實現資料的及時收集和方便匯總與查詢。為此,可以從以下幾方面人手:(1)明確規定個人誠信檔案應包括的內容;人文資料、就業資料、納稅資料、司法記錄、福利保險記錄、信貸記錄及資產狀況。(2)建立個人誠信資料的收集制度。鑒于我國的公安、司法、檢察、稅務、用人單位、商業銀行、保險公司、醫院等個人誠信資料的提供者大部分受到政府的直接和間接的管理和控制,一些單位甚至就是政府部門,因此只要政府有決心,就可以充分發揮我們的優勢,建立起我國獨創的定期信息匯總制度。(3)建立個人誠信資料的統一編碼制度:將個人誠信資料鎖定在一個固定的編碼上,且每個編碼與每個經濟活動人具有一一對應關系,個人所有的必要資料都儲存在該碼上,只要出示個人信用碼,就可以查詢所需資料。
第二,個人信用評估制度。對誠信檔案中的信息資料進行加工處理,對個人信用進行綜合分析評價,對有關信息完成分類、比較、計算、分析、判斷等加工處理過程,才能最終獲得對有關個人的總體信用評價。要建立由專業性的個人信用評估機構統一進行個人信用評估的制度。為此,征信機構要培養一批思想業務素質過硬、既精通評估理論又通曉評估實務的復合型專業信用評估人員,以保證信用評估的客觀、公正,要制定科學、統一的評估標準。
第三,個人失信懲罰制度。懲罰是保證一個制度能夠具有剛性約束的重要手段,因此,對失信違約的個人,要根據不同的違約情節相應采取不同程度的懲罰措施,包括經濟制裁、法律制裁和輿論制裁,使其違約的成本大大超過收益,一處失信,處處受制,從而既可以實現對違約者的懲罰,又可以促進人們信用觀念的提高。為充分落實對違約失信者的懲罰,還有必要建立個人信用破產制度。也就是說,當某人沒有能力償還到期債務時,其債權人或其他利害關系人可以向法院提出申請,經法院審理宣告其破產。一旦破產,破產債務人將面臨被凍結個人財產用以還債,而且在一定時期內不能再利用自己的個人信用從事經濟活動。
個人誠信制度建立起來后,接下來的工作就是制度的落實,必須從以下幾方面著手:
第一,加快制定適合我國國情的法律,運用剛性機制來規范誠信。古往今來,誠信自始被列人道德范疇,人們大都認為應當從思想意識出發,自覺認同誠信品德的價值,去對自身的行為產生影響和約束。但隨著商品經濟的發展,為防止個體利益對他人利益、社會利益的侵害,人們開始要求將誠信由道德準則上升為法律原則,賦予誠信以法律上的強制力。在實踐中,各國都已普遍地將誠信這一柔性道德準則制定為一系列基本法律規范,要求人們在民事商業行為中必須忠實真誠、守信不欺地履行法律義務;如果違背,將承擔相應的法律責任。應當充分運用法律這一剛性機制來保護守法者,懲治違法者,運用誠信法律所具有的強制力,確保誠信機制充分發揮作用。國外的經驗已經證明,法律法規的確立和健全,是社會誠信制度及管理體系建立和實施的保障。
第二,建立專門的誠信管理機構,集中統一管理和協調信用網絡信息。國家誠信管理體系是監督管理全國范圍內市場誠信行為、誠信活動的最高管理系統,在具體操作中應防止“政出多門、多頭管理”。政府應組建一個專門的國家信用局或誠信管理委員會,這個機構的工作一是負責社會誠信制度和體系的整體建設,二是協調各有關部門的關系,使信用狀況信息相互溝通。特別是在誠信體系建立之初,在公共數據比較分散的情況下,可以由該專門機構利用其宏觀管理優勢來負責協調、調配、聯網,在較短的時間內以較低的成本使征信數據庫能得到資源共享、物盡其用。
第三,充分發揮各政府部門的行政職能,加強誠信監督。政府應充分利用人民銀行、商業銀行、稅務、工商、民政、質量技術監督、公安、外匯管理、海關等部門現有的監督系統,整合必要的監督管理資源,建立起全國統一的風險預警制度,信用信息,公布信用“黑名單”和“紅名單”。一方面,政府各部門可制定優惠政策向“紅名單”上守信的個人傾斜,使受信方充分利用誠信帶來的利益。另一方面,將個人的失信記錄準確列人“黑名單”,向社會公示,將失信方對受信方的個別矛盾激化為失信方對全社會的矛盾,使失信方聲譽掃地。
第四,注重誠信教育,提升社會整體道德水平。通過各項措施加強教育,提高人們的道德水準,對于引導和激勵人們自動地誠實守信,以貫徹落實各項誠信制度是有顯著作用的。在倫理道德的規范下,各類主體就會自覺地選擇與其利己主義、享樂主義等自利本性相反的利他主義行為,從而使誠實守信成為社會成員的向往和自覺追求。因此,我們必須致力于社會誠信道德建設,為此,首先應該大力宣傳誠信的經濟價值,使全社會都充分認識到誠信是一種資本與財富,應積極發揮信譽的品牌效益;而不講誠信是一種短期行為,最終將一文不名。其次應該運用各種輿論工具,引導人們從善如流,在全社會中形成“守信光榮,失信可恥”的道德氛圍。再次應該大力發展教育事業,提高社會整體的受教育程度和文化修養水平,這樣,誠信制度的落實就有了堅實的道德基礎。
三、企業誠信是社會誠信體系的主體
企業是市場的主體,也應當是維護社會信用的主體,但是,目前一些企業在生產經營過程中不守信的現象經常出現,就個體私營企業而言,最為嚴重的信用問題表現在規?;萍偈奂?,包括出售假冒偽劣商品,制作虛假廣告,以欺騙手段誘導消費者購買等行為。像有些廠家為了擴大銷售量,言過其實,片面夸大商品優點的廣告,對消費者形成誤導,使消費者做出錯誤的購買決策而蒙受經濟上的損失。又如濫用國家質量認證標準,虛假的促銷方式,也嚴重損害了消費者的利益和社會整體利益。更為嚴重的是,假冒優質名牌產品,以次充好,以劣抵優,已成為市場經濟行為中的一大頑癥。信用環境惡化對社會經濟生活產生很大危害,如一些地方由于信用缺失導致投資環境惡化;假冒偽劣泛濫抑制了人們的消費欲望和消費需求,使消費受阻;拖欠賬款,企業財務失真,逃廢債務,嚴重擾亂了稅收和金融秩序。
市場經濟作為資源配置的一種經濟形式,它要充分發揮資源配置的作用,必須依賴于公平、公正和平等的等價交換。而這種交換又必須以雙方誠實守信為基礎,否則,就不會真正實現。追求利潤是企業的目的,處在轉型社會的環境里,也許透支誠信可以在利益回報上一時膨脹,但不誠信的企業最終會受到社會道德批判,被逐出舞臺。而失去信用制度約束的市場,將在利益驅使下陷人混亂,企業與企業、消費者與企業之間的關系惡化為極度的不信任,最終形成經濟發展的瓶頸??梢哉f,誠信是企業的生命,必須把企業的誠信建設當成企業發展中的一件大事來抓。企業的誠信建設是一項復雜而艱巨的工程,可以從企業的內部制度建設和企業的外部管理兩個方面著手。
職稱社會化評價是指按照社會公認的標準條件,由具有權威的評價機構,用科學適用的人才測評手段,對申報人員進行職稱等級認定的過程。它包括評價對象、評價標準、評價組織、評價手段和評價結果的社會化。我國現行的職稱制度是專業技術職務聘任制。它的政策依據是1986年國務院的《關于實行專業技術職務聘任制度的規定》。隨著社會的發展,經濟體制改革的實施,我國的職稱改革也在不斷地深化。在借鑒國外職稱制度經驗的基礎上,職稱社會化評價在1991年深化職稱改革初期被提了出來,全國統一的經濟、會計、統計、審計等專業系列的職稱考試中出現了它的雛形。而職稱社會化評價被確認的標志是1999年全國人事廳局長會議。國家人事部在會議上提出:“要深化職稱改革,逐步建立政府宏觀指導下的公開、公平、公正的社會化評價機制?!睆拇?,“個人自主申報、社會量化評審、單位自主聘任”成了深化職稱改革的熱點問題。全國各地陸續出臺了相應的規定,進行了有益的探索。時至今日,個人自主申報、單位自主聘任在一些地區和單位進行了嘗試,可社會量化評審未見新的突破,本文擬在這方面進行一些探討。
一、職稱社會化評價的客觀要求
1.社會主義市場經濟體制建立的需要
隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善,職稱評價機制必須與之相適應。社會主義市場經濟是法制經濟,堅持公平競爭原則。在職稱社會化評價中,要體現公平原則,就必須改變計劃經濟體制下確定的由政府利用行政手段組織評價的方法。要使人人有相同的機遇,以客觀標準為依據,全面公正地進行評價。要體現競爭原則,就是要通過評價對象之間的競爭,達到優勝劣汰的目的。同時還要通過評價機構間的競爭,篩選出能客觀公正、采用科學的評價方法、評價吻合率最高的評價機構。要體現法制原則,就要避免人為因素,杜絕行政干預,用社會公認的標準和方法進行評價和使用j以保證社會的安全和穩定。
2.人的社會屬性的需要
馬克思認為:人的本質并不是單個人所應有的抽象物,在其現實性上,它是一切社會關系的總和。人產生于社會,服務于社會,是社會的資源。計劃經濟體制下,人屬部門所有,對人的評價、使用按行政隸屬關系進行管理,出現了單位化、部門化、地區化的傾向。
而在市場經濟體制下,人的社會化屬性得以恢復,人才的市場化配置正在實施,人員在全社會流動的態勢已經形成。這就要求人員在被社會使用時,必然要以社會公認的評價結果作為依據。
3.深化職稱改革的需要
專業技術職務聘任制度是世界上較為通用的對專業技術人員進行評價、使用和管理的制度,它在專業技術人員的管理過程中充分發揮了激勵作用。同時,通過社會評價和準人制,對社會安全達到了一定的保障作用。這項制度在我國實施10多年來,取得了可喜的成績,但由于一直用計劃經濟的管理模式進行運作,政府用行政手段直接組織實施,無論是在評價標準還是在評價方式上,社會的公認度都有待提高。再加上地區、部門間的眾多保護,使得職稱的信度和效度大打折扣,專業技術職務聘任制對專業技術人員的競爭激勵作用未能充分發揮,這就需要建立起社會公認的社會化評價體系。
4.人才激勵的需要
從政府的角度來看,職稱的存在主要是宏觀管理、激勵導向、以及為社會提供用人依據的需要。就宏觀管理而言,它又包含保障社會安全和確定專業技術人員待遇分配。在計劃經濟年代,職稱在一段時間內最重要的作用是作為確定專業技術人員待遇的依據。
而在市場經濟社會中,職稱的主要職能應該是政策導向、保障社會安全、為用人單位提供用人依據。
從政策導向而言,是通過評價標準引導專業技術人員去掌握和運用先進科學技術,通過創立公平的社會環境,激發專業技術人員的競爭意識;從保障社會安全、為用人單位提供用人依據而言,需要引入多種科學實用的人才測評方法,全面準確的對專業技術人員進行評價,這些都有賴于職稱的社會化評價。
再加上在我國社會主義市場經濟體制建立過程中,由于經濟發展水平、傳統觀念影響,以及管理的需要,職稱確定專業技術人員待遇的職能還占有舉足輕重的地位。從確定專業技術人員待遇的角度來看,要考慮很多的因素,其中最重要的是公平性,要使各方面大體平衡,要使社會普遍認可。也就是說,需要職稱的社會化評價。
二、職稱社會化評價的困難因素
1.職稱的法律地位尚未確定
職稱的法律地位是社會化評價的基礎。無論是從保障社會安全的角度,還是從中國目前客觀實際出發,職稱制度都必須存在??陕毞Q制度改革至今,其法律地位尚未被確定。在實際操作中,全國統一評的、地區組織評的、單位自主評的職稱混雜在一起,而其中的區分又較為困難,使人們感覺職稱評價有點亂,政府在宏觀管理上也碰到了困難。當誰都可以去組織評價職稱時,職稱就失去了作為對專業技術人員使用和管理的社會參照物的作用,失去了它存在的意義,我們也就無法去談社會化評價。只有當國家從宏觀管理的角度,通過法律明確哪些領域、崗位上工作的人員應進行職稱評價,并明確各類職稱獲得的方法和程序,我們才有可能去討論職稱社會化評價問題。
2.評價標準的社會化困難重重
評價標準是社會化評價的依據。沒有標準,評價就成了無源之水、無本之木。評價標準的社會化就是說評價標準符合社會的客觀實際,得到社會認可。由于職稱涉及面廣,級別又多,再加上科學技術的不斷發展,對職稱的要求也在隨之變化,這就使得職稱標準的制定相當困難。職稱改革以來,國家花了大量的人力物力進行職稱標準的修訂j但時至今日,科學的職稱評價指標體系還是尚未攻克的難題,定量標準和定性標準、基本指標和動態指標、理論水平和實際能力都是一些較難處理的矛盾。
3.評價對象的社會化有待落實
評價對象的社會化是社會化評價的前提。社會化評價是市場經濟體制的客觀要求,它需要評審對象的社會屬性得以充分體現。但現實情況下,人員單位、部門所有的觀念隨處可見。職稱申報評審要層層審批,從所在單位性質、現在工作崗位,甚至到年齡都成了申報職稱的門坎。這種基于計劃經濟體制下對國有企、事業單位專業技術人員“在職”、“在崗”、“安心本職工作”的管理模式,顯然不能適應市場經濟體制的要求,使得許多人失去了被評價的機會,社會化評價未得到充分的落實。
4.評價組織的社會化難以實施
評價組織的社會化是社會化評價的保障。專家的權威性及評價不受外界干擾是使評價客觀公正必須具備的條件。由于受傳統管理體制的影響,目前職稱評審委員會委員的分布較為狹窄,評委的選擇是看評審委員會掛靠的部門,按行政隸屬關系,用行政手段來進行。評審時為了考慮“政策導向”、“安定團結”等特殊的非評價標準因素,則通過行政干預而將這些特殊的非評審標準因素滲入到整個評價過程之中。基于這種便于管理、評價結果能體現組織意愿的潛在因素,使得評價組織的社會化難以實施。
5.評價手段的社會化未被重視
評價手段的社會化是社會化評價的支撐。在職稱評價中,運用社會公認并在實踐中證明有效的多種人才測評手段進行綜合評價,以確保評價結果的可信性。但目前職稱評價的通用做法是專家對特定的文字材料進行定性考評,無論是評價內容還是評價方法都比較單一。對引入先進的綜合評價手段缺乏研究,總以操作困難、成本太高為借口,仍采用簡單機械、匆匆忙忙予以定論的傳統方法進行評價,這就必然造成評價質量難以適應社會發展的要求,信度、效度難以保證。
6.評價結果的社會化缺乏認可
評價結果的社會化是社會化評價的目標。當評價結果得到社會的普遍認同并作為實際使用的依據時,社會化評價才實現了其存在的目的。但由于評價的標準與實際相脫節、評價的手段較為單一、評價的組織缺乏權威性,致使評價結果的公正性、準確性、實用性受到影響,難以被社會廣泛認可,由于實際中使用價值不高,從而降低了職稱的社會需求,這又反過來阻礙了社會化評價的發展。
三、職稱社會化評價的實現構想
1.確立職稱社會化評價的基礎條件
職稱社會化評價的基礎條件主要是職稱的法律地位、職稱的評價標準和職稱的評價方式。從法律地位而言,可將職稱分為指令性和指導性兩大類。指令性職稱由國家統一管理,由國家確定評價標準和評價方式,并對評價結果予以確認公布,其結果具有使用的強制約束力。根據我國職稱制度的現狀,應從實際出發,可考慮建立職稱分級管理模式。
按職稱系列(專業)、檔次的不同,明確中央政府、地方政府指令管理的范圍。這樣既有利于解決評定標準難以制定的矛盾,又有利于引入多樣的評價方式。指令性職稱是職稱社會化評價的主體,是社會化評價組織服務的主要客戶。指導性職稱由國家從宏觀管理的角度,提出哪些專業技術崗位應該進行職稱評價,并提出最基礎的任職要求框架,具體的任職條件、評價方式由用人單位或行業自律組織來確定。對其中需要作為享受某些社會待遇參照條件的職稱,從社會綜合平衡的角度,也應進行社會化評價。
2.制定職稱社會化評價的基本原則
職稱社會化評價的最終目標是評價結果得到社會認可。要達到這個目標,應遵循一些基本原則。第一是標準的社會性:就是說評價標準要經過充分論證,要得到社會認可。
第二是評委的權威性:評委要在全社會選拔,要是社會公認的權威。第三是方式的科學性:評價方法要根據評價標準,選擇最能準確評價的手段進行綜合評審。第四是程序的規范性:從個人申報、專家評審,到結果的公布,都需有嚴格規范的操作程序。第五是運作的透明性:評價的標準、評價的方式、評委的選拔、工作的程序均需向社會公開。第六是實施的獨立性:嚴格按規定的程序,對照評價標準和評價方式進行評價,不受來自任何組織、個人的干擾……第七是監督的公開性:評價的實施、評價的結果要受社會的監督,避免因工作失誤、不正之風干擾而發生評價失真。第八是結果的一致性:評價要依據評價標準和評價方法,按照規定的評價程序,確保評價結果與評價標準的一致性。
3.明確職稱社會化評價的運作方式
職稱社會化評價是社會主義市場經濟體制建立的要求。在其運作方式上,要體現市場經濟追求的效益最大化、成本最小化的客觀要求。就職稱的社會化評價組織而言,要達到效益最大化,職稱的社會化評價組織就必須有競爭。一方面是評委的競爭:要在全社會選拔出最具權威的專家,其權威性主要是本專業學術技術水平、人才評價技術、人品等方面的組合。另一方面是評價組織的競爭:要通過對客戶的服務(為其評價),以及服務質量(評價結果的準確性)的競爭,選擇出最佳的評價組織。要達到成本最小化,職稱社會化評價必須體現有序性。要制定出評委和評價組織的基本條件,要有嚴格的準人、考核制度,要充分考慮市場運作成本,防止無序、惡性競爭的出現。
一、青年農民工城市適應中社會關系網絡構建的必要性
據《中國農民工調研報告》,我國外出農民工數量為1.2億人左右,如果加上在本地鄉鎮企業就業的農村勞動力,農民工總數大約2億人。報告還顯示,全國農民工中16至30歲的占61%,31至40歲的占23%,41歲以上的占16%,農民工的平均年齡為28.6歲。據此可知,青年農民工占農民工總數的大多數。與老一代農民工相比,青年農民工文化程度越來越高,越來越趨向擁有技能,務農經歷越來越少,對鄉土的依戀越來越少。與老一代農民工外出主要是受生計驅使不同,他們外出不再僅僅或者不再主要是基于生計上的考慮,而是帶有更多的追求外面“精彩世界”和“換個方式生活”的價值色彩,在整體上對城市的認同感和歸屬感明顯增強。對新一代農民工而言,城市越來越多地具有向往之地和未來故鄉的色彩。他們中很多人開始厭倦了在外漂泊不定的流動生涯,希望在城里定居下來。
青年農民工的城市融入應該包括三個層面:(1)經濟層面。青年農民工初來城市,首先得有一份工作(長期或短期),取得維持基本生活的工作收入,擁有自己的住所(獨立的或集體的,或者寄宿在親戚朋友家)。(2)社會層面。進入城市之后,他們便與當地居民產生直接互動,在工作、日常生活、交往等與城市社會各種組織或個體產生聯系,學習和適應城市生活習慣、各種法規制度以及日常交往規則等。(3)心理或文化層面。通過上述兩個層面的融入,青年農民工的社會角色開始轉變,他們開始認同城市居民的價值觀、生活習慣等,從而產生作為一個市民應有的認同感和歸屬感,并以一個真正意義上的市民出現。國內學者將此群體特征概括為以下幾個方面:(1)青年農民工群體規模龐大;(2)青年農民工群體具有較大的流動性和就業的非穩定性;(3)從事勞動密集型工作,工作環境和條件差,工作強度大,工資低”(4)文化程度低,收入水平低;(5)缺乏話語權與權益維護機制。這些特征說明該群體的弱勢特征和社會支持的必要性。青年農民工在城市融入過程中面臨著許多制約因素,以戶籍管理制度為標志的城鄉二元分割制度是其最大障礙,還有各種社會歧視以及青年農民工自身限制等。作為弱勢群體,青年農民工對于社會支持的需求尤顯迫切,社會支持系統應對他們融入城市提供必要的幫助。
二、青年農民工城市適應過程中社會關系網絡存在的問題
(一)缺乏社會關系網絡支持
在社會網絡分析理論中,社會關系網絡可以分為正式的社會關系網絡和非正式的關系網絡。正式的社會關系網絡指行政事業部門提供的支持,而這正是青年農民工比較缺乏的。
受城鄉二元結構的影響,城市和農村有著不同的生產和生活方式。由于長期處于差序格局的傳統社會網絡構架中,農民工在社會交往和社會流動方面都有一定的狹隘性。他們所擁有的社會關系以血緣、地緣、親緣為主要紐帶的傳統社會關系,更注重人情、面子和緣分,具有明顯的狹隘性。進入城市的青年農民工遠離了鄉土的熟人社會,以血緣、親緣關系建立起來的長期的、穩定的社會網絡(雖然這種社會網絡關系可以幫助青年農民工初期比較順利的就業,在城市中穩定下來,但卻不利于青年農民工擴大交往范圍,很難促進青年農民工進一步地融入城市)逐漸被瞬間的、不穩定的工作關系所取代。從社會關系網絡規模來看,青年農民工的社會關系網絡比一般城市居民的關系網絡要狹小得多,青年農民工在社會現實中就易處于底層和弱勢地位,成為城市的弱勢群體。
由于缺乏正式社會關系網絡的支持,青年農民工在社會保障方面缺乏話語權和知情權,很難恰當、完全地接受政府社會保障政策的保護。另一方面,戶籍制度的限制,把排斥在城市社會保障制度之外,使得農民在就業選擇權利、居住權利、子女受教育權利方面都受著種種限制,進而妨礙了農民工的城市適應。而政府和相關部門在對青年農民工城市適應問題上,排斥和抑制的政策多,鼓勵和支持的政策少。社會體制和社會政策的有形無形的障礙常常使農民在融入城市的過程中處于不利的境地。
(二)缺乏有效溝通的“橋梁”——社會組織機構
在社會網絡理論中,個人作為一個網絡中的個體,要想有廣泛的交流必須有一個有效的“橋梁”或者說“節點”,信息通過節點的匯聚和有效傳達,才能更快、更好地傳遞到所有網絡中的個體。然而農民長期擁有的是傳統的社會網絡,在這個網絡中農民工作為一個獨立的個體,無法有效地向更高層表達意見,缺乏有效表達意見的“橋梁”——社會組織機構。
組織是一個群體維護自身權益的基本保證,對于生活和工作在城市中的農民工這一邊緣群體而言,其意義顯得尤為重要。組織運用組織型資本可以擴大信任資本在農民工之間的運用,從而擴大農民工的社會網絡,使農民工擁有更多渠道地了解信息和接受信息。通過組織這一外部群體促進農民工更進一步信任城市社會,更進一步理解和接受城市居民的生活習慣和思維方式,不斷改變自己的思維習慣,更好地適應城市。同時組織的普遍化可以為農民工提供一個在城市提高自身素質的平臺,組織各種技能培訓,從而提高農民工的城市適應能力。例如城市企業中普遍設立的工會組織和一些規范的維權機構,這些都是保護農民工合法權益的有效組織,這些組織可以在農民工維護合法權利、提高社會地位等方面起到積極的作用。通過組織,農民工在城市中便不再是孤立無援的被排斥的社會弱勢群體,而可以通過組織更好地融入城市。
然而,現實中的實際情況是:大批農民涌入城市務工,逐漸脫離了農村的行政體制,不屬于原先的農村政治區域,但是由于現實的原因,他們也無法被城市的行政體制接納,徘徊在一個令人尷尬的真空地帶。
(三)缺乏有效的個人社會關系網絡
農民工由于長期生活在農村,所擁有的個人社會網絡只是一些最基本的初級關系,比如親戚、朋友。進入城市以后,農民工的個人社會關系網絡主要是初級群體,即以血緣和地緣關系為紐帶,包括親戚、老鄉、朋友、同學等同質性群體。這個關系群體構成了農民工進城求職過程中的依賴群體。在這種群體內部,強關系成了聯系相似者的紐帶,它的維系主要是靠群體內部的互動和互相之間的幫助和支持。但是由于長期處于城市非主流領域,農民工難以得到城市居民的認同和接納,因此,他們的個人社會網絡群體很難擴大。
三、青年農民工城市適應社會關系網絡的構建
根據以上分析,可知社會網絡的構建在青年農民工城市適應過程中起著重要的作用。因此,要促進青年農民工更好地適應城市,必須通過政府、組織和個人三方面的共同努力。更為確切地說,政府應該起到一個引導者的作用,在青年農民工城市適應過程中發揮主要作用;而社會組織則應該填補現在城市與農村之間的真空地段,發揮其靈活的調劑作用和輔助作用;更為重要的是青年農民工個人應該不斷地轉換觀念,提升整體的文化水平及素質,為完全適應城市做好準備。應當建立一個以政府為主導,以用人單位為基礎,以社區為紐帶建立全方位的社會支持系統。
(一)政府社會政策的支持
作為社會政策的制定者和執行者,面對當前阻礙農民工城市適應的現實處境,應該盡快推進城鄉二元結構改革,包括戶籍制度改革、社會保障制度改革等,從各個方面為農民工城市適應做好制度上的準備。
當前的戶籍制度在很大程度上限制了農民向城市轉移這一合理的社會流動,阻礙了城市化的進程,同時也阻礙了城鄉之間的全面交流,不利于社會公平。而戶籍制度以及黏附于該制度的各種政策、法律、規則等又強化了農村居民與城市居民之間的身份等級色彩,更加大了農民擁有社會資本的局限性。因此,只有改革當前的戶籍制度,消除城鄉區別,才可能為青年農民工適應城市建立起良好的外部環境。
政府應該在改革城鄉二元結構的基礎上,將農民進城務工視為正常的社會發展的需要,積極務實地推進促進青年農民工融入城市的各項政策和措施,使各項政策落到實處。同時政府應該積極推進城鄉一體化建設,從經濟、社會和文化各個層面上促進城市和農村的進一步融合,更新農民的觀念,促進農村經濟的轉型。只有政府積極為農民創造良好的社會環境,使農民與城市居民一樣享受更公正的公共型社會資本,包括社會保障制度等方面擁有與城市居民一樣的權利,從而保證農民在城市化的過程中不受到來自制度層面的影響。
政府通過公共產品供給生產社會資本的主要措施應包括:(1)提高農民工流動的組織化程度,實現農業剩余勞動力向城市轉移的有序性;(2)建立農民工的就業培訓制度,通過政府外在層面對農民工個人技能的提高提供社會資本支持;(3)建立覆蓋農民工的社會保障制度,完善現有的社會保障制度,對農民工這一弱勢群體的養老保險,公共醫療保障加大傾斜力度等;(4)加大農村教育投資力度,為農民工子女在城市就學提供有保障的制度環境,消除農民工的后顧之憂,同時也可以為將來農民工后代的發展提供良好的社會環境;(5)制定相應法律法規,保障農民工的合法權益。
此外,政府在農民工城市適應這一過程中還應做到:
第一,積極營造公平、客觀的社會環境,因地制宜、因時制宜地進行城鄉一體化建設,根據城市發展規模的實際情況,設定切實可行的吸納農民工入城的發展戰略,同時應該考慮到農民工進城務工后所面臨的各種困難,包括社會保障,子女受教育權利,就業權利等,為農民工城市化提供良好的外部環境。
第二,政府應該積極為農民工城市化提供暢通的信息渠道和信息平臺,使農民工可以擺脫初級社會網絡的影響,在獲取信息的渠道上多元化,從而更加信任政府和城市社會,擴大農民的社會網絡關系和社會資本。
(二)社會組織“橋梁”的搭建
作為社會的劑,社會組織應該不斷地更新組織模式和發展規模,把重點放在重視農民工這一弱勢群體上面,充分發揮組織的力量,在促進農民工城市適應這一過程中起到為城鄉之間搭橋、聯系城市和農村社會網絡的作用。實現農民工社會關系網絡由內聚式團體網絡向開放式團體網絡的轉變。通過組織的橋梁作用,加強農民工個人和政府的溝通和協調,從而實現擴大農民工社會網絡關系,增強其異質性,為農民工個人社會資本和人力資本的增加起到牽線搭橋的作用。
具體而言,社會組織應該做到的是:
第一,積極構建社區農民工服務中心,發動社區和街道辦事處、居委會的力量,借助社會各界力量為農民工建立良好的表達意見的渠道,同時可以全方面關心農民工生活和心理狀態,為進一步解決好農民工城市化問題提供大量的解決案例。
第二,積極建立中小型企業的工會組織機構,為保障農民工的合法權益提供有力的外部支持。
第三,大力發展公益法律機構以及心理咨詢機構,利用強大的民間力量,運用專業的法律知識,保護農民工的合法權益。
這些社會組織和民間志愿機構可以把農民工從狹小的初級社會網絡中逐漸引領出來,逐漸培養他們的社會參與意識,提高他們的社會融入程度。但是要注意的一點就是切忌用官方聲音取代民間意愿。民間志愿組織要突出其自愿性,政府在志愿組織中可起協調作用,但不能讓政府意愿轉移至民間組織,使其失去獨立性,從而起不到應有的作用。
(三)農民工個人素質的提升
農民工的首要任務就是盡快融入現有的城市社區,以彌補離開原有農村社區帶來的社會資源的損失。農民工的居住方式主要是租住私房或者單位集體宿舍,而且租住的私房主要集中在城鄉結合部的“城中村”,這些社區居住著來自各地的各種身份的人員,既有本地的農民,也有從各地聚集而來的農民工。由于不同身份和經歷的人對社區的認同感不盡相同,特別是外來的農民工,背井離鄉的生活使他們很難找到歸屬感。雖然通過血緣、地緣和親緣關系能夠在所在城市結成新的社會關系網絡,但是,離開原有的農村社區對于農民工而言本身就意味著社會資本的損失和關系網絡的淡化。真正融入城市社區才能夠建立新的更有價值的社會關系網絡,為進一步順利完成市民化過程積累更多的社會資本。
作為社會主義現代化建設的主要參與群體,農民工在遠離農村社區,進入城市后,首先要在思想、行為等方面不斷改變自己已形成的觀念,從老鄉、親戚等原有的交往群體中走出來,逐漸學會同不同社會層次的群體打交道。這主要包括擴大人際關系網絡,建立普遍信任的社會網絡關系,從而積累更多的社會資本。
其次,農民工進入城市后,要不斷提高自身的法律意識,學會運用法律手段保護自己的合法權益。農民工應該不斷加強學習,在努力工作的同時,積極利用業余時間關注所在城市的社區建設和城市建設,同時積極參與到社區建設和城市建設中去。只有這樣,在自身素養獲得提高的同時,也才能真正體會到成為城市主人翁的感覺。對一個城市有了歸屬感,才可能更加努力地在城市工作,獲得城市的認可。此外,農民工還應該學會利用政府和社會組織提供的平臺,利用業余時間積極學習法律法規,不斷提高個人素質和能力。
再次,農民工要不斷提高個人職業素養和個人職業技能,為更好地融入城市、適應城市的發展做好準備,并在工作中不斷提高自己的工作技能,以獲得更好的發展。
[參考文獻]
[1]中國農民工調研報告.國務院研究室課題組[M].北京:中國言實出版社,2006.
1生態文明城市建設內涵
城市的發展從早期的人類的憧憬構想中逐漸建立,烏托邦式的城市建設無疑帶來了一定的理想與愿望,人們也朝著這樣的理想城市靠近,在時間的回溯和科技的發展中,人們開始對城市的發展,經由普遍化的城市模式的反映機制,產生無數的構想一與憧憬,同時也是對自身歷史與現實的反思。
生態文明城市是在對以往城市模式建設探索經驗總結的基礎上,和協同從工業文明向生態文明的人類社會進程發展,轉變到大趨勢下發展而來的新型城市模型,對今天的城市建設起著很大的積極作用。與此同時,城市的建設離不開群眾的參與,在中國建設生態文明城市,強有力的正確教育宣傳和突出環境災害的危機意識導向都是人們群眾將目光聚焦到對生態文明的城市建設里去。在現目前對生態環境的意識逐漸增強的情況下,通過建立城市生態建設的責任感、使命感,同時又經由多方面的生態道德標準評價體系機制引入,使人們愈發自覺的保護自然環境,從而反饋到建設城市社會的工作中,并積極投入到建設生態文明城市的行動中去。
2智慧生態城市的規劃構建
2.1智慧城市?!爸腔鄢鞘小笔亲罱鼛啄觊_始趨于流行的熱門話題,自2009年由IBM公司提出的“智慧地球”后,通過互聯網等信息媒體傳播,并逐漸被世人所認知。在全球引發的“智慧風潮”和相關政策的大力支持和監督的背景下,我國也將“智慧城市”作為一個在未來的可行的城市發展建設前景,大力支持和倡導,并將建設“智慧城市”這一概念作為培育競爭力、應對金融危機、擴大市民就業、搶占未來科技制高點的重要戰略。由此可見,“智慧城市”的概念主要是從信息技術出發,聯系各個領域。由此看來,“智慧城市”更多承擔的是一個核心的位置,關聯其他包括以互聯網、云端鏈接、云計算等信息技術在內的智慧方式運作,從而達到一個改變網絡信息環境的現狀,為城市、市政、企業和個體等提供更快捷更有效率的互動聯系,使其在包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需要做出符合時代效率的積極響應,達到符合現代化城市的信息運行狀態,并具有不斷積極發展的空間。
2.2智慧生態城市理念。通過前文對智慧城市的理解,我們可以看到智慧生態城市的核心無疑體現在其“智慧”與“生態”的兩個關鍵詞上。將智慧與生態兩者融為一體,作用于城市規劃中,從社會層面來說,智慧生態城市的存在無疑和諧的處理好了自然生態空間和城市生活,并絕妙的解決了二者的平衡關系,使得城市空間和城市空間周邊環境都處于協調一致的環境中,為社會穩定帶來重要作用;經濟層面來說,智慧生態城市在促進經濟開發的同時追求其生態效益,提升經濟可利用率。
3生態文明視角下的智慧生態城市規劃理論構建
3.1明晰概念體系。智慧生態城市涵蓋了社會、文化、歷史、經濟、產業等多種因子,超越了城市建設的層次,并向著更全面的方向發展。所以明晰其具體概念體系非常重要。在智慧生態城市的總體建構體系里,我們可以將智慧生態城市分為:生態環境、基礎設施、五位一體建設、四化同步發展、智慧生態城市等層次;將這樣的大致框架結構建立出來,提出建設智慧生態城市的指導布局和技術框架,為現有新興發展起來的智慧城市作出技術指導和補充行業空缺。
3.2系統方法統籌。較為傳統的觀點并不能支撐出復雜斑駁的理論,在現在的現代化進程中,早已遠遠趕不上城市化的步伐。構建智慧生態城市必須要求一個連續的、總體的、全局的系統支撐,并將系統科學下的智慧生態城市規劃原理梳理成為一個具體的系統體系,為其基礎性宣傳做理論基礎。
(一)城市社會公共服務的供給方面城市公共服務供給不足,空間布局不合理。由于歷史和體制的原因,城市各級政府在職能實施中仍不同程度存在著以公共基礎設施建設為重,偏好參與市場經濟活動,對關系城市居民生活的社會性公共服務缺乏足夠的重視,供給不足,存在明顯的“擠出效應”.同時,隨著我國城市化進程的加快,我國城市發展呈現出一個顯著的特征,即城市區域面積不斷擴大,但老城區人口聚居效應并沒有減弱,新城區人口的分流作用沒有顯現。
(二)城市信息化程度不高,智慧城市需進一步發展。城市社會公共服務信息化是我國智慧型城市建設的一個重要內容。目前,各地智慧型城市建設步伐逐步提高,但是就城市社會公共服務信息化來說還處于起步階段,各地的信息網絡建設參差不齊,信息網絡建設滯后,社會公共服務信息資源尚未能有效整合,信息資源的共建共享機制也未建立。
(三)社會公共服務人才總量缺乏,質量不高。社會公共服務領域的人力資源是公共服務資源供給和配置的重要內容,也是現代城市發展的必要條件。但是,長期以來,由于我們對社會公共服務發展缺乏足夠的重視,在社會公共服務人才培養方面,雖然有不少地方組織和公益性組織做了諸多工作,但是整體上人才培養意識還比較單薄。
(四)多元主體參與城市社會公共服務供給亟待制度創新。首先,政府在城市社會公共服務中“選擇偏好”依然嚴重。其次,社會組織自身參與動力不足。第三,社會資金介入不足。當前,我國城市公共服務的運營資金主要靠政府的財政投入,企業和個人參與較少,這一方面導致了城市公共服務對政府的過度依賴,另一方面也導致了城市公共服務資源的運行效率。
二、城市社會公共服務統籌管理和政策銜接的制度設計與創新
(一)城鄉一體化的社會公共服務治理。城鄉社會公共服務的“共同繁榮”,一是建立城鄉統一的社會公共服務項目對接制度。可以采取建立“個人社會公共服務賬號”和“全國性社會公共服務項目目錄”,兩者相結合,突出個人在所在區域的貢獻程度、發展特征以及地區對相應人才的吸引,廢除地域之間的限制,保障公民基本社會權利的實現;二是建立城鄉一體化的社會公共服務運行機制。區域之間由于發展程度的不同,社會公共服務的標準也有所差別,特別是在社會保障和醫療保險等方面,可以建立相應的“政府補助基金”,緩解由于區域差異所帶來的不同待遇。三是打造社會公共服務城鄉一體化的治理平臺。發揮政策的引導作用,在城鄉之間進行社會公共服務的統籌規劃和布局。四是打破城鄉分割的戶籍壁壘。消除戶籍決定身份等級的功能,對戶籍制度進行實質性改革,徹底剝離依附在戶籍制度上的各種福利,真正做到城鄉居民公平的享受各項社會公共服務。
在自我調節的學習中,學生依靠自己的觀念控制自己的學習活動,因此傳統上把自我調節的學習主要視作學習者心理內部的活動,然而,從社會認知理論的角度看,在自我調節的學習中,學生不僅僅是自我調節、自我反思的,而且自我調節的過程、策略、發揮作用的前提條件等都深受社會環境的影響。不深入研究制約自我調節能力的社會因素,就無法深刻理解自我調節學習的實質與規律?;诖耍疚膶纳鐣J知理論的視角來考察自我調節學習的性質、發展階段與具體策略。
一、自我調節學習的內在規定性
自我調節的學習常常又稱為自主學習,通常認為是學生心理的內部活動,是由學習者個人所決定的。然而,社會認知理論對自我調節的學習提出了完全不同的解釋。社會認知理論的奠基者班杜拉(Bandura)認為,人的行為是環境、個體特征、行為自身相互影響的結果,這三者之間也是相互影響、相互作用的,任何一個單一因素都不足以決定人的行為。個人的行為既受個體遺傳因素、心理特征(特別是認知活動)的制約,也受到環境(包括物理環境與社會環境)的影響,同時,個體也會根據行為所產生的后果來調整后續的行為。這就是社會認知理論的三維交互作用的觀點。
社會認知理論對自我調節的學習做出了獨具特色的解釋,指出自我調節的學習作為一種重要的能力不是先天具有的,而是學習者個體在與社會的交互作用中逐漸形成的。自我調節的學習離不開學生的認識,但認知活動不是在真空中進行的,它必然會受到社會環境和自然環境的制約。那么,究竟什么樣的學習可以說是學生自我調節的?齊莫曼(Zimmerman)認為,當學生在動機、行為和元認知等方面都能夠積極參與、且有明確的自我意識時,他們就能夠自我調節自己的學習了。進一步地說,如果學生能夠自己激發學習動機,能夠對自己的學習行為主動地作出自我觀察、判斷與反應,能夠依據對學習情況的判斷靈活地運用或調整元認知策略,那么,這樣的學習就是自我調節的學習[1]。他強調指出學習中的自我調節既包含學習者內部的心理活動,也會受到社會因素的制約。在不同的問題維度上,自我調節受外部社會因素影響的程度不同,自我調節的屬性與過程也不一樣。
二、自我調節學習的不同水平與影響因素
社會認知理論著重關注社會因素對個體認識活動的影響。依據社會認知理論,自我調節的學習是個體在與社會的互動中由低級到高級逐步發展起來的。這一過程,大致可以劃分為如表1所示的四個階段:
由上表可知,自我調節學習的發展過程始于觀察。學生要有效地進行學習,需要觀察榜樣的學習行為,感知榜樣的學習規則與策略,但還沒有把這些規則與特征內化,還沒有真正掌握榜樣所示范的學習方法。在模仿階段,學生把知覺到的學習策略與技能付諸實施,應用于自己的學習活動。在模仿階段,學生對學習技能或策略還沒有完全內化,使用時還需要外部的支持。無論是觀察還是模仿,學生的學習都深受社會因素的制約,例如,在學生練習所感知到的學習策略時,如果榜樣能夠及時提供講解、指導以及反饋的話,會大大提高學生模仿行為的精確性。
自我調節能力發展的第三級水平是自我控制。在這一階段,學生已經能夠獨立地運用策略或技能去完成學習任務。這得益于學生已經內化了榜樣所示范的學習技能或策略,意味著學生開始能利用自己內部的力量來調節學習了。最后,在自我調節能力發展的最高水平即自主水平上,學生已經完全內化、掌握了榜樣所示范的學習策略或技能,并且能夠依據不斷變化的個人狀況與學習環境而靈活調整學習的策略或方法,自主地、隨意地調節自己的學習活動了。綜觀自我調節能力的發展過程,前兩級水平主要受社會因素的影響,而后兩級水平則主要由學生內部的心理活動控制,主要依靠學生自身的力量來調節學習了。
社會認知理論對影響自我調節學習的因素也提出了獨特的見解。根據該理論,影響自我調節學習的因素包括內部因素、行為因素、環境因素在內的眾多因素。就內部因素而言,主要包括自我效能感、學習策略、設置目標的策略、情感、歸因等,其中自我效能感與學習策略是影響自我調節能力的關鍵因素。行為因素主要包括對學習活動的自我觀察、自我判斷、自我反應,行為因素在很大程度上能夠影響自我調節的學習的質量。環境因素包括榜樣示范、他人的幫助等社會性因素以及學習發生的物理環境,這些因素為自我調節的學習提供了物質的或社會性的支持。依據班杜拉的觀點,這三種因素相互聯系、相互作用,共同決定了學生學習中自我調節的發生及其成效。
三、社會認知理論下自我調節的學習策略
學生要對學習進行有效的自我調節,就必須采用科學合理的策略。從社會認知理論的角度看,對于自我調節的策略,也應該關注其社會屬性。自我調節的學習策略主要包括以下幾方面:
設置目標。設立學習目標是自我調節學習的首要工作,學生要對自己的學習進行自我調節,就必須具有引導、調整學習行為的參照點,否則無法比較自己當前的學習行為與預設狀態的差異。為了確定自我調節學習目標的個體屬性與社會屬性,賓特里奇(Pintrich)從四個維度剖析了自我調節學習的目標特點,如表2所示:
由上表可知,在自我調節的學習中,學生如果設立的是表現性目標,那么,目標就主要受環境因素的影響,即這種目標是社會性的而非內源性的。在這種目標控制下,學生主要在考察他人學習狀況的基礎上調整自己的學習動機與策略,以達到超越同伴的目標。所以,社會維度是表現性目標的主要特征,在這種情況下,自我調節的過程與策略和掌握性目標的調節過程存在很大的區別。
目標由學生自主設立,還是由他人指定或分配,對自我調節的進程也會產生不可忽視的影響。研究表明,當學生自己設立學習目標而不是被動接受他人指定的目標時,他們對實現學習目標的承諾的感受更強烈,而且對自己的能力更自信。因此,從社會認知理論的角度看,教師應鼓勵學生自己設立適切的目標,從而增強他們的責任心與自信心,而不能越俎代庖,影響學生對學習活動自我調節的效果。
觀察與模仿。社會認知理論認為,觀察是一種重要的學習途徑。如前所述,自我調節能力的發展就是個體把他人的學習技能內化為自己能力的過程,這一過程要先后經歷觀察、模仿、自我控制、自我調節四個階段[3]。個體的自我調節能力起源于對榜樣的觀察和模仿,經過練習內化為自己的學習策略,從而實現對自己學習過程的調控。個體不僅可以觀察他人的學習狀況,也可以以自身的學習為觀察對象,對自我榜樣的認知與反思同樣有助于發展自我調節能力。不論是觀察、模仿他人的學習,還是自我榜樣,都是發展自我調節能力的有效路徑。
社會性比較。當評價一個人的能力時,社會性比較可以提供必要的規范與標準。為了說明社會性比較所提供的標準的重要性,申克(Schunk)進行了這樣一個實驗:在數學課的教學中,被試組在每一節課都會被告知教學目標,并且會被告知其他同學解決了多少數學問題。這是一種社會性比較,讓被試意識到教學目標是可以實現的。對照組則每一節課都沒有被告知學習目標,教師只是簡單地鼓勵他們好好學。結果顯示,被試組的學習結果遠遠勝過對照組[4]。通過與他人的比較而獲得行為的規范與標準,可以提升學生的自我效能感,促進其問題解決的進程,從而提高他們的數學成績。社會性比較可以幫助學生設置有針對性的目標,并依據目標與標準不斷自我調節學習的過程。
歸因。歸因是一個人對自己的成功或失敗所作出的因果解釋。韋納(Weiner)歸納了學生對學習成敗歸因的四種類型,如表3所示:
當然,學生在對自己的學業成敗進行歸因時,這四項因素往往是結合在一起影響學生的學習效果。例如,如果學生把自己的學習成功歸結為能力強,把學習失敗歸結為努力不夠,那么,這樣的歸因就有利于自我調節能力的發展;如果把學習成功歸結為運氣好,把學習失敗歸結為自己能力差,就會對自我調節能力的發展造成不利影響。如果學生把學習失敗歸因于自己的能力不足,這是一種內部的穩定因素,學生會覺得難以改變,就會產生焦慮情緒,自尊心降低;如果學生把學習失敗歸因于可以彌補或糾正的原因,不論是內部的因素還是外部的因素,都有利于激發學生自我調節的行動。必須注意,從社會認知理論的角度看,外部提供的歸因反饋對學生自我調節能力的運用也具有明顯的影響。申克的研究證明了這一點。如果被試被告知其學習結果是由他的能力導致的,那么他解答的問題會更多;即使是被告知了其它的歸因,能夠接受到反饋信息總比沒有接到任何反饋要好。如果他人告訴學生其取得的進步是自身努力的結果,那么,學生的學習會更加努力,對后續學習的效能感也會進一步增強[5]。
出聲言語。自我出聲言語策略也是促進學生自我調節學習的有效方法。在一項研究中,第一組學生在本文轉自dylw.net解決問題時一直大聲地說出解決問題的方法,第二組學生在學習的前半段大聲描述解決問題的方法與過程,后半段則不再言語,第三組學生則一直不對自己的學習方法與過程進行語言描述。結果表明,第一組學生的學習效果最好。讓學生大聲說出自己的學習方法與過程,一方面是為了提高他們對學習的自我意識,增強自我效能感,另一方面也是為了使教師能夠診察學生學習中存在的問題,實施有針對性的幫助。
自我指導。自我指導可以引導學生設置既具有挑戰性、又能夠實現的目標,還能夠督促學生把更多的時間用于學習。研究表明,與沒有指導的狀況相比,不論是自我指導,還是他人的指導,都能夠加強學生的自我效能感,改善他們的學習結果。外部指導并不局限于課堂教學,誰是指導者也不是影響學生自我調節能力的關鍵因素,指導的方法與過程更重要,有條理的、詳細而又有重點的指導能夠幫助學生診察其學習過程,并提高他們對后續學習的效能感。
外部獎勵。合適的獎勵無疑有益于學生自我調節的學習。為了提高學生的期待,在學習初始階段,最好不要告知學生獎勵什么。不能無原則地給予獎勵。獎勵可以與學生的學習目標結合在一起。研究表明,當學生實現所設立的目標時對他們給予獎勵,能夠最大限度地促使他們調控自己的學習進程與策略。
反饋與評價。班杜拉指出,人們的行為主要是經由自我評價來調節的。自我評價一方面為個體的行為提供導向,另一方面,自我評價還是行為的動力源,積極的自我評價比物質獎勵更能促進學習。在自我調節的學習中,自我評價究竟能夠發揮什么樣的作用,還需要結合學習目標來考察。如果學生關注學習的過程,而且能夠不斷地得到反饋,那么,自我評價就能夠較好地促使學生調整學習策略。如果學生僅僅關注學習的結果,而且所設立的目標寬泛、模糊,自我評價就難以發揮調節學習的作用。
要對學習過程進行連續的評價與反饋并不容易。為了促進學生的自我評價,教師可以采取這些措施:在每次學習開始前,督促學生設立具體的行為目標,在學習過程中讓他們經常比照;教師也可以提供一些具體的標準,便于學生評判自己的表現;在適當的情況下,教師引導學生先對自己的學習進行實事求是的評價,當學生自己的評價與教師的評價比較一致時,對學生給予表揚和強化。
參考文獻:
[1]Zimmerman, B.J. & Kitsantas, A.: Development phases in self-regulation: Shifting from process goals to outcome goals[J]. Journal of Educational Psychology,1997(89).
[2]Elliot,A.J.& Church,M.A hierarchical model of approach and avoidance achievement motivation[J]. Journal of Personality and Social Psychology,1997(72).
[3]Schunk,D.H.& Zimmerman, B.J. Self-regulation learning and performance: Issues and educational applications[M]. Lawrence Erllbaum Associates, Publishes,1994.219.
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2017)01(a)-0235-02
Discussion on the Problems and Countermeasures of Library in the Identification of Professional Title Papers
Oudeng Geli
(Xinjiang Medical University library, Urumqi Xinjiang, 830004, China)
Abstract:2013―2016 Library of Xinjiang Medical University, Xinjiang Medical University, and health series of teachers need to be promoted to the title of the doctor's professional title papers published papers identified work. This paper mainly through the papers identified during the work more and repeated problems are analyzed and summarized, thinking and analysis to solve these problems, and finally to find solutions to these problems.
Key Words:Technical title; Paper identification; Countermeasure
隨著高校教育體制改革的不斷深入,職稱評審制度的不斷完善,越來越多的高校在職稱評審時,將發表的職稱論文作為重要的評定指標[1],尤其是核心期刊論文更是衡量學術水平及科研水平的重要指標。職稱論文認定工作的主要工作和難點也是針對發表的核心期刊進行甄別。普通期刊也占很大的一部分,普通刊的認定主要針對期刊的合法性和是否是正規期刊進行甄別。該校從2013年起開始承接職稱論文認定工作至今,主要服務對象為大學在職的教師及新疆醫科大學六所附屬醫院的醫生群體。
1 職稱論文認定工作中存在的問題
1.1 讀者缺乏對核心期刊和非法期刊的鑒別能力
目前在高校的職稱論文中,評審的形式主要還是以科研論文為主核心期刊發表的論文被普遍認為是高水平的論文,并作為衡量科研工作者學術水平、晉升高級職稱、取得碩博士論文答辯資格、申報科研項目、科研機構或高等院校學術水平評估的重要依據之一[2]。
在接待讀者的過程中我們發現許多教師職工為了能快速的,將自己的在一些非法期刊上,非法出版物以營利為首要目的,只要支付版面費很快就會發表。由于非法期刊的制作和發行技巧在逐步提高,很多教師和科研人員缺乏對非法期刊的鑒別能力。在不知情的情況下常常將文章寄給非法刊物,造成不必要的損失。尤其是核心期刊,近幾年隨著對晉升職稱的要求越來越高和競爭越來越激烈,發表核心期刊論文成了必要條件。很多教職工不是通過正規途徑而是通過中介或者直接用百度搜索,往往搜索到的都是“黑中介”,這些中介會仿造核心期刊制造一個假的期刊即套刊,在套刊上的,主要表現為期刊封皮、封面以及年、卷、期都與正版期刊一致,目錄和正文不一致。
1.2 教師及職工科研人員填寫論文認定表不認真
每年的9~10月份是評審職稱的高峰期,在評審前圖書館都會發一份如何填寫論文認定的通知到每個單位的人事機構,而且在每個認定表的下面都會有個填寫說明,但是準備晉升職稱的教職人員,很多都不認真閱讀填寫說明,在填寫認定表時發生一些低級的錯誤如論文題目經常有錯別字,或者是少一字,或者是發表的刊物的名稱也寫錯。上述錯誤造成不必要的麻煩,使得做論文認定的老師必須再次幫助重新填寫表格,或者退回表格讓讀者重新填寫,在這反復修改的過程中無形中又增加了老師的工作量,更延遲了認定報告完成的時間,使得工作效率降低。
1.3 醫學類院校在社科類論文認定過程中存在的問題
該校是非綜合類大學主要以醫學類專業為主,在訂購數據庫資源時首先需要考慮到以醫學類數據庫和紙質期刊為主。但是除與醫學相關的學院,該校還有一些是非醫學類的學院,如:社會科學類、語言類、工程技術類和體育類等專業,在認證這些社會科學類專業老師的時候遇到社科類的資源不足。在訂購數據庫時首先得考慮醫學類數據庫,比如萬方數據庫,由于從2008年起,中華醫學會與萬方數據建立了“中華醫學會系列雜志數據庫”獨家戰略合作伙伴關系,萬方收錄了自1998年至今的中華醫學會系列雜志的全文。在獲取高質量的醫學期刊文獻全文時,萬方(期刊)數據庫有很大優勢[3]。而社科類的期刊大部分集中在中國知網數據庫,而且該數據庫每年的訂購費用漲幅比其他數據庫高,因每年訂購數據庫的經費有限不能全部訂購,不能滿足全學院老師的需求。還有對社科類的核心期刊不熟悉、不了解,無法認定或者認定時沒有把握,必須跟社科類的院校如,新疆師范大學等聯系溝通后才能確定是否為核心期刊,還有一些教職工的的是民族語言,沒有專門的民族語言的數據庫可以認定。
1.4 委托單位與認定機構之間缺乏溝通造成不必要的麻煩
每年的職稱論文認定工作當中發現很多委托單位的人事部門與認定機構缺乏溝通,甚至不溝通。在每年的認定工作開始階段,認定機構首先要發通知到每個單位的管理職稱的部門,大部分都是學?;蛘哚t院的人事部門在負責晉升職稱的工作,然后再由各個人事部門把文件傳達到擬進職稱教職工。在這過程中往往有一個環節溝通不清楚,就會造成不必要的麻煩。如在某個附屬醫院通知晉升職稱的人事部門因不清楚哪些條件的職工要做論文相似性檢測,導致該附屬醫院的很多擬進職稱的職工誤以為都要做論文相似性檢測,最終和該認定機構和醫院的人事部門溝通后解決了問題。
1.5 對往年做的論文認定報告缺乏規范的存檔及整理
該校自2013年開始開展論文認定這項工作至今,已完成了千余人次的論文認定報告,完成的報告也共計千份,缺乏規范化的存檔,一般都是存在自己的電腦里而沒有進行集中和系統的存檔管理。比如一個讀者今年晉升職稱,今年給他做論文認定的是一個人,因各自原因未能晉升通過,明年還要繼續評職稱那么就不能保證還是去年的老師給他再次做論文認定?;蛘咭蚶蠋熯M修休假等其他原因,還得再次重復去年的工作。還有一種情況就是因為是不同部門的老師做的論文,可能今天剛好調休不在,使得讀者不能按時拿到報告。再次就是由于電腦存在感染病毒的隱患不得不重做系統,存檔的報告就可能存在丟失的情況。
2 職稱論文認定工作中問題的解決和對策
2.1 加強宣傳提高讀者信息素養
2.1.1 開展專題講座
學科館員是學科服務的主體,是實施學科服務的核心基礎,擔負著學科信息資源服務、學科信息素質教育、學科資源建設、參考咨詢服務、院系聯絡人等職[3]。在開展論文認定工作前期做好準備工作,根據學科館員對口的單位積極開展專題講座,專門針對學校及各所附屬醫院進行專題的講座,在工作開展前即做好計劃和準備工作。
2.1.2 利用現代化手段宣傳圖書館
在信息發達的今天,圖書館通過微博、微信、移動圖書館等通信手段推廣論文認定工作的規范要求及注意事項,擴大宣傳,推廣多元化服務提高讀者信息素養。
2.2 與其他社科類院校加強合作
在解決社科類資源不足的問題上可以加強與其他社科類院校合作如新疆師范大學和新疆大學,實在沒有把握的情況下,可以委托其他社科類院校完成論文認定的工作。再次可通過維普數據庫和超星Medalink數據庫中的文獻傳遞功能彌補社會科學類期刊資源不足。
2.3 加強認定機構與委托單位的溝通
在每年的論文認定工作開展前積極與委托單位聯系,找到主要負責這項工作的負責人,可以通過建立QQ群、微信群等方式l布和通知消息。做好這些負責人的通訊錄,積極與他們聯系,有問題及時溝通及時解決。
2.4 建立新疆醫科大學職稱論文文檔管理系統
在每年職稱評審工作結束后,督促每位老師做好論文認定報告的存檔工作,進行規范化的存檔并建立新疆醫科大學職稱論文文檔管理系統,建立該系統可以實現提交論文認定報告、檢索、存儲、統計分析的功能。
3 結語
綜上所述新疆醫科大學圖書館在3年的論文認定工作中,遇到各種各樣的意想不到的問題,有的問題比較簡單,有的問題比較復雜。該文主要通過總結、歸納、分析出最常見的問題以期能夠給從事該工作的其他單位提供借鑒,通過問題的提出最終提出面對這些問題的解決方法,最終的目的是希望能夠更好地解決問題,能更好地為新疆醫科大學教職工及附屬醫院的職工服務。
參考文獻
另外有兩個小問題要留心一下:
第二步驟是要過內容關。論文質量直接影響評審時科研部分得分,而創新性、實用性、可讀性是衡量職稱論文質量高低的三個重要標準。創新性是指論文內容能在前人研究的基礎上有所突破,能夠提出新觀點、新工具、新方法、新操作或新啟示,進而進行有理有據的論證,形成作者的一己之見,使論文對外具有一定的參考價值;和學術論文和畢業論文不同,職稱論文大多是實務文章,選題應源于具體財務實踐,又能夠解決實際問題進而指導實踐,因此論文內容不能僅限于理論介紹、背景描述,而應將重點放在應用啟示、管理對策上,即使是理論型文章也要著眼于對理論成果的應用探討??勺x性是指論文內容要寫得通俗易懂,在文字使用上要生動活潑,具有較強的可讀性,對于較為復雜或枯燥的理論、原則、規范等應盡量通過鮮活的案例、具體的操作等形式來進行演繹和闡釋清楚。同時,論文選題、內容最好能和作者過往的工作經歷相匹配,如制造業從業者宜圍繞制造業財務管理的內容展開,盡量不去挑戰所在行業之外的研究領域,用于高會評審的論文選題應圍繞單位或行業的經濟學、財務、內控等問題展開。