時間：2023-03-08 15:37:44
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記者昨天還走訪了天河區勞動和保障局的業務大廳，下午兩時不到，門口就聚集了三十幾個前來辦證的人，該局的一位工作人員介紹：“我們早已將上班時間即將調整的通知下達下去了，各科室也在籌備做好時間調整的銜接工作。這個舊的公告牌功成身退也將被回收利用了。”該局辦公室的一個負責人指著門口那個古銅色的標明舊作息時間的公告牌說，“新的牌子正在制作中。”
另外，在天河區石牌街出租屋管理服務中心辦證廳的門口，可以看到門上印寫的原來工作時間“上午8∶00-12∶00，下午2∶00-5∶00”還沒有擦去，但新作息時間的通知已經張貼在附近位置上了。
影響：市民辦事可能不便
“我們窗口的工作時間調整后，可能會給領救濟金的失業人員和再就業者帶來一些不便?！碧旌訁^勞動和保障局業務大廳發放救濟金窗口的工作人員說，“因為他們在失業期間可能會做散工，一般會在上班前來領錢但又不想上班遲到，所以以往到了領救濟金的日子，很多人一大早就在門口排上隊了。”不過，該部門負責人也表示：以后下午下班時間推遲了半小時，失業人員可以晚點來領。
變
婚姻登記所：推遲半小時辦理
記者了解到，明天起，廣州市各婚姻登記所也隨規定推遲半小時上班。
天河區登記所所長陳雪芬告訴記者，往日前來登記的情侶大多集中在早晨9時到11時之間，照此推斷，提前半小時上班對婚姻登記工作影響不大。
陳所長說，7月1日登記所要延后半小時開門，“登記者知道上班時間調整后也會恰當安排自己的時間，現在還沒有任何反饋的市民意見表示時間更改會影響登記工作。”記者隨后聯系了黃埔區、白云區和越秀區婚姻登記所，工作人員均表示時間更改對登記沒有影響。
另悉，廣州市婦聯、殘聯也將在規定時間調整上下班時間，所有窗口單位在新的工作時間里會一如既往地為市民服務。
辦證中心：中午直落不休息
記者昨天從廣州市綜合辦證中心了解到，從7月1日起，廣州各區辦證中心的上班時間也將統一推后半個小時，從早上8時半到下午5時半，中間直落辦公不休息。
有辦證人員表示，這一時間可以與一般人員的上班時間錯開，方便市民辦證。
不變
醫院：8時開診不變
記者從廣州市內各大醫院了解到，雖然公務員上班時間改變，但醫院的開診時間不會改變，仍是早上8時至12時，中午2時30分至5時30分。
公園：開園時間仍為8時
市政園林局有關人士表示，盡管廣州市各大公園的管理人員上班時間也推遲了半小時，但是各大公園的開園時間不會因此改變，公園開放時間仍為8∶00-18∶00。公用事業：水氣窗口服務時間不變
廣州市煤氣公司、廣州市自來水公司各大服務窗口的服務時間不會因此改變。但廣州市市政園林局的對外窗口服務時間有所調整，將跟隨公務員上班時間的調整從原來的8∶00推遲到8∶30。
未定
學校：9月前暫不推遲上課
一、中秋節、國慶節放假安排
（一）中秋節放假時間
9 月27日 放假。
（二）國慶節放假時間
10 月1日 至7日放假調休，共7天。 10月 10日 （星期六）上班，教師上課按單周五課表執行。
（三）假期有關要求
1．各有關單位要做好值班和安全、保衛等工作，遇有重大突發事件發生，要按規定及時報告并妥善處置，確保師生員工祥和平安度過節日假期。
2．各有關單位要做好在校學生的管理服務工作。
3．學院公務用車按規定停駛并停放指定位置。
二、作息時間調整有關安排
從10月8日（星期四）起，上午上班時間8時至12時不變，下午上班時間調整為2時30分至5時30分。請各單位根據時間變化做好相應的調整與安排。
各系部、各單位：
根據《國務院辦公廳公布的2015年部分節假日安排的通知》（明電〔2014〕28號），現將我院中秋節和國慶節放假的有關事項通知如下：
一、2015年中秋節9月26日(星期六)、9月27日(星期日)放假，共2天；補休并入國慶節假期。國慶節10月1日至10月7日放假調休，共7天；10月10日(星期六)上班。
二、有關課程調整請教務部負責安排。
三、節日期間，各系部要加強值班，認真做好安全保衛等各項工作。
四、節假日期間一般不組織校外集體活動，如確需組織，應事先報請有關部門批準同意，明確負責人，并做好妥善安排，務必確保安全。
校屬各單位：
根據國務院辦公廳通知精神，結合我校工作實際，現將2015年中秋及國慶節放假安排通知如下：
1. 放假時間：9月26日(星期六)、9月27日中秋節(星期天，法定節假日)，共兩天；10月1日至7日放假調休，共7天。放假期間全校停課。
2. 9月28日—30日、10月8日—9日正常上班上課，10月10日(星期六)上班上課（按當天課表上課）。因放假停課不能按期完成教學任務的教師務必按程序辦理補課手續。國慶期間，2014級體質健康測試工作按原計劃如期進行，2015級新生按照有關安排開展軍訓活動。
3. 10月1日起，全校按冬季作息時間表安排作息（見附件）。
4. 各經濟實體根據生產和工作情況自行安排。節假日期間，各單位要妥善安排好值班和安全保衛等工作，其中保衛處要堅持24小時值班制度。如遇重大突發事件發生，各單位要按規定及時報告并妥善處置，確保師生員工度過一個愉快、祥和的節日。
5. 請校屬各單位于9月25日前將本單位國慶節值班安排表送黨委辦公室、校長辦公室綜合科（電話：）。
特此通知
附件：湘潭大學冬季作息時間表
__大學校長辦公室
各單位、部門：
根據《國務院辦公廳關于2015年部分節假日安排的通知》(明電〔2014〕28號)的精神，結合我校實際，現將2015年中秋節、國慶節放假安排通知如下：
一、放假時間
(一)中秋節：9月27日放假。
(二)國慶節：10月1日-7日放假調休，共7天。10月10日(星期六)上班上課，補10月7日(星期三)的課。
二、相關要求
(一)放假期間，不能停止生產、工作的崗位，由其主管部門根據實際情況自行安排工作。
(二)放假期間，保衛部門及各相關單位要切實加強校園安全保衛等工作，學生管理部門及相關單位要加強學生管理工作，外出的師生員工要注意安全，確保廣大師生員工度過平安愉快的節日假期。
__校長辦公室
各部門：
根據國務院中秋節、國慶節放假通知精神，結合實際，現將我院2015年中秋節、國慶節期間的放假及教學安排如下：
學院中秋節、國慶節放假安排與國務院放假通知一致。
1.中秋節：9月26日(星期六)、9月27日中秋節(星期天，法定節假日)，共兩天。
2.國慶節：10月1日至7日放假調休，共7天。10月8日（星期四）至10日(星期六)上班、上課。
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450－9889(2012)03C－0188－02
一、學校教職工指紋考勤系統實施的必要性
當下常用的考勤方式有兩種：一是專門指紋考勤機考勤。這種方式簡單易行，不可代刷卡，但考勤情況不能實時直觀地展示出來，須在每月月底通過導出考勤機的數據進行匯總和分析，實時性差，對及時管理和監督的作用不大。二是制作一個普通考勤軟件進行考勤。這方式可以通過程序實時反映當前的考勤情況，能實時對考勤數據進行分析匯總，有效地進行管理和監督，但由于一般軟件采用磁卡、IC卡、高頻卡或條形碼等刷卡方式進行輸入，因而存在代刷卡的問題，且該問題很難有效地控制。
二、教職工指紋考勤系統方案設計
鑒于以上的情況，擬采用軟硬件相結合的考勤方案。首先，軟件可采用VB程序設計語言。使用SQLServer 2000數據庫進行設計。在軟件設計上，力求簡約明了，密切和使用者溝通聯系，不斷地改進和完善系統，設計出一套符合學校實際情況的考勤軟件系統。其次，硬件上選用型號為KT-638的指紋考勤機，指紋識別能力強。通過VB語言做好硬件接口與指紋考勤機對接。以下是對接過程介紹：
第一，定義需要的數據變量。一是長整型變量：vTMaehineNumber、vSMachi-neNumber，vSEnrolINumber、vVerifyMode、vYear、vMonth、vDay、vHour、vMinute、vhRet、vErrorCode、vnii、vnjj、vnkk、vnnn、vMaxLogCnt、vnHeight、vnHeight，vnTop；二是邏輯型變量：vOverFlag；三是對象型變量：vtObject。
第二，通過FK542PETl，EnableDevice(mMaehineNumber，False)函數判斷考勤機和軟件對接的線路是否有問題，交換機上考勤機是否保持在原來設定好的接口上，如果不正常將提示相應的錯誤。
第三，連接正常后，用FK542PETl，GetGeneralLogData(mMachineNumber,vT-MachineNumber，vSEnrollNumber,vSMa-chineNumber，vVerifyMode，vYear，vMonth，vDay，vHour，vMinute)來判斷工作時間和讀取指紋信息，如果不在工作考勤時間，將不讀取信息；反之，則可正常讀取出指紋的數據，并保存在變量vSEnrollNumber中，傳到軟件系統中進行處理。
第四，通過Sql語句把讀人的指紋信息和數據庫中的信息進行比較，實現考勤機和考勤軟件的對接：
txtsql＝“select*from zhigongmlngdanwhere編號＝“＆Textl.Text＆”and外請教師＝’否
Set Into＝executesql(txtsqI，msgtext)
通過軟件和硬件有效對接的設計方案，讓硬件(指紋考勤機)負責識別刷卡人員身分，保證了考勤中刷卡人的真實性，解決了一般考勤軟件中可能出現的代刷卡問題。同時，通過接口，把人員信息傳到軟件(考勤軟件系統)里。通過軟件處理，實時在顯示屏和各相關的電腦終端上展示當前的上班信息。還可通過計算機較強計算處理能力，進行各種數據匯總和分析，較好地完成監督和管理的功能，這是使用單一的指紋考勤機考勤所無法實現的。
三、學校教職工指紋考勤系統的功能
(一)多種用戶設置
軟件有用戶設置功能，可設置三種不同權限的用戶，分別是普通用戶、管理用戶和超級用戶，每個用戶功能和權限有明確的劃分，從而保證軟件運行的安全性。普通用戶用于在平時的考勤刷卡，沒有任何設置操作功能，只接受指紋考勤機傳送過來的指紋識別信息和自動考勤，通過顯示考勤信息做出相應的處理。管理用戶一般是學校辦公室人員，可進行軟件后臺管理的工作，負責軟件使用中設置各種相關的信息，比如設置考勤時間、員工請假、添加修改員工信息、補刷卡等。超級用戶一般是學校電腦管理員，主要是設置程序運行的關鍵和重要數據，比如進行系統初始化、數據庫連接設置、密碼管理等。
(二)上班時間和考勤時間設置
軟件有上班時間和考勤時間的設置。每年，軟件管理員根據學校校歷設置學期的上課起始日期和放假起始日期，軟件會自動根據預先設置的上班時間進行考勤，而放假時間和周末將自動停止考勤。同時，還細化地加入了放假日期設置，如清明、國慶等假期，可通過軟件設置，讓系統按照放假的時間自動進行調整，使軟件符合實際工作的需要。軟件還有上班提前刷卡時間和下班推遲刷卡時間的限制，設置上班前20分鐘內才可以刷卡，下班后30分鐘內必須刷卡。既避免了有教職工上班提前刷卡后離崗或者中間離崗后很晚回來補刷下班卡的問題，又給刷卡預留了一定的時間范圍。根據學校的實際情況，還可設置特殊人員上班時間，比如哺乳期女員工、司機、食堂管理員，他們的上班時間和正常的上班時間有所不同，軟件可以對每個員工的工作時間進行單獨設置，以適應實際工作的要求。
(三)時間同步功能
指紋考勤機經過長時間的工作后，如不進行時間的校準，指紋機時間會和北京時間相差越來越大，從而影響正常的上班考勤。但一般考勤機都是固定并大部分密封起來的，除了指紋識別外，其他功能(如時間校準)都已被屏蔽。因此，在軟件內加入時間同步功能，使管理員不需操作指紋考勤機，便可通過后臺管理程序中的時間同步功能，直接校準指紋考勤機的時間。
(四)教職工信息管理
軟件設置有教職工信息添加、修改和刪除的功能，可根據教職工的實際情況進行調整，以適應新招員工、現有員工退休、崗位變化等人動。職工信息包括姓名、所屬科室名稱和指紋對應編號等，同時為了避免特殊情況的出現，每個教職工左右手都應存入一個手指的指紋信息，當其中一個手指因為受傷、包扎等原因不能或不容易識別的時候，可用另外一個手指考勤，最大可能地不影響考勤輸入。
(五)公干、請假、補體、加班的設置
根據學校實際工作的情況，軟件設置了公干、請假、補休、加班的添加、修改、刪除、補登和查詢功能，可準確設置到開始和結束的日期及時間。一般這些設置要求在事前處理，當事人應先書面提交申請，由上級領導審批后，交由軟件管理員在軟件中進行設置。但實際使用中發現，有些特殊的突況無法做到事前處理，為了保證數據完整性和準確性，軟件加入了補登功能，可以在事后了解真實原因進行補錄的處理。軟件還加入了較好的查詢分析和匯總的功能，可根據要求打印出所需要的報表。
(六)補刷卡功能
在軟件實施過程中，不可避免地會出現停電、電腦故障等原因而導致不能用電腦考勤的情況，個別員工因為特殊原因也會存在偶爾沒法刷卡考勤的情況，因此，軟件設置了補刷卡的功能，可以進行全體員工同時補刷卡和個別員工單獨補刷卡，從而保證考勤數據的完整性和準確性。
(七)系統初始化功能
每個軟件的使用都需要測試試用，這個時間段會由于軟件功能的不穩定或系統的BUG等影響，數據準確性和完整性不高，所以，軟件設計了系統初始化功能，先讓軟件試用一段時間，當軟件正常運行后，進行一次初始化，把測試的數據刪除后，軟件開始正式使用。
(八)公告功能
[中圖分類號] R-05[文獻標識碼]C [文章編號]1674-4721(2010)06(a)-141-02
手術室護理工作存在著不可預知性和不平衡性,按照傳統的排班方法,不論有無手術、手術多或少、工作閑或忙,所有護士都必須在崗,這樣既嚴重浪費了人力資源,又使護士休息時間不足,乃至身心疲憊。因此,造成了護士工作中滿負荷運轉和人浮于事現象并存的情況。而彈性排班制能從現有的資源發掘潛力,充分利用護理人力資源,有效地解決了人力不足或過剩的問題。本院是一所二級甲等醫院,近5年平均年手術量達3 800臺,每月手術量近300臺,手術室護理工作量日漸增加,護理人員也增加了近1倍。為適應現代化手術室地要求,滿足臨床的需要,同時更有效的利用科室的人力資源,本科2008年12月～2009年6月試行彈性排班制,取得了良好效果。不但提高了科室管理效率,使人力資源效益實現最大化,而且有利于護士的身心健康?，F介紹如下[1]:
1 人員組成
全科護士16名,護士長1名。其中,主管護師2名,護師3名,普通護士11名。管理器械護士2名,管理品護士1名,外勤護士1名,器械清洗護士2名。
2 彈性排班
每天上午11:30,護士長根據手術通知單安排次日手術,根據手術時間、個人?？品纸M和工作經驗能力對護士進行排班,排班時盡量使每個護士的上班時長一致。如有護士上班時間超出正常工時,及時統計并安排補休或在月底進行獎勵。
固定班:安排3名護士值班,值班時間為8:00～13:00, 18:00～次日9:30;頂班護士3名(接急診),值班時間為8:30～18:00;其他不參與手術的護士上班時間為8:00～18:00。
彈性班:由護士長按手術單安排上班護士,上班時間不固定,依手術時間而定,無手術時在家待命。該班次值班人員上班時間長短,由手術時間長短決定,無論手術時間長短,只要完成便可下班。如手術上午就能完成,那么中午即可下班。如手術較密集,則由頂班護士按排班順序,依次通知第1班下班的人員返回科室參加手術。
后備班:一般分為二線班和二二線班。本班次是為了保障科室護理人員的安全,周一至周五19:00～22:30,周六至周日9:00～23:00,安排2名住得離醫院較遠的護士值班;22:30～次日9:30則由2名住得較近的護士值班。遇節假日時,備班人員可適當增加。手術密集時,備班人員需按備班表的安排順序,返回科室參加手術。
實行登記制,加班和拖班都進行及時登記,并根據登記記錄在排班時靈活安排人員。彈性班可實行時間累加集中休息,以保證手術集中時不發生補休減員。中午及上半夜參加手術的護士只補加班費,不補假。下半夜參加手術的護士,補假半天。如上半夜連續手術到下半夜1點,補假半天。在獎金發放方面,對彈性班人員上調一檔[2]。
3 效果
①合理分配了護理人力資源。彈性排班后,在崗護士基本都達到了滿負荷工作,使得以前那種空閑時人浮于事的現象大為減少。②有利于科室安全管理。彈性排班有的放矢,根據手術的數量和時間決定護士上班人數和時間,使科室管理有條不紊,忙而不亂。避免了出現手術集中時,因人員不足超負荷工作,從而因體力下降或工作忙亂而引發護理差錯,防止了因交接班頻繁導致的安全隱患[3];③保障了護理人員的身心健康。彈性排班后,護士的工作量和心態都得到調整,由于物質獎勵比較公平,手術室護士責任感普遍得到加強,并保持了對工作的熱情。④滿足了醫生的需要。2009年4～6月,本科分別對進行手術的醫生發放了100份調查問卷,調查其對手術室護理質量的滿意度。問卷的調查結果顯示,醫生對實行了彈性排班的手術室的護理質量滿意度百分比平均達到95%左右,而傳統排班法的手術室滿意度百分比平均只有84%。顯然,與傳統排班法相比,醫生對試行了彈性工作制的手術室護理質量的滿意度普遍提高。⑤提高了患者滿意度。一切以患者為中心,急診手術能保證護士隨叫隨到,使患者及時得到安排,手術等待時間大大減少,手術周轉速度加快,患者住院費用因此得到降低。彈性排班試行后,手術患者的滿意率由2008年9月的82.55%提高到2009年5月的95.18%,提升明顯[4]。⑥獎勵激勵機制成效明顯。調動護理人員工作主動性和積極性的最有效手段,無疑是合理的獎金分配制度。通過獎金的再分配,不同勞動量的護士的獎金差距被拉開,體現了按勞取酬,多勞多得的原則,激勵更多的護士在工作中積極表現。
4 不足
①彈性班護理人員自由度低,即使休息時也需保持手機處于開機狀態時刻待命,休息質量不高。②彈性班人員須隨叫隨到,生活節奏極易被打亂,尤其是已結婚甚至生子的護士,所受的影響更大。③彈性班工作負荷較重,同樣每周44 h工作時間,但始終在手術第一線工作的彈性班的護士的勞動強度,要比其他班次的勞動強度大很多。
5 討論
所謂彈性排班,是在原來固有的周期性排班基礎上,根據臨床手術實際,為解決因手術量過大引起的人力資源不足,所采取的按實際護理需要安排班次的機動性排班方法。其特點為班次和休息時間具有彈性,貫徹一切以人為本的原則,既保證了手術高質量完成,又較好地解決了護士休假的時間安排,使人力資源效益實現最大化。
彈性排班屬于科學化管理的范疇,合理的運用彈性排班,是我國當前醫院改革的需要。彈性排班制在護理工作量大、人力資源不足、工作分配不均衡的護理單元,是一種合理安排人力資源、主動適應醫院改革形勢的排班方法,使人力資源得到充分的利用。
由于急診手術具有不確定性和不平衡性,其時間和數量都難以控制,備班護士接到電話就必須迅速趕到手術室,但深夜工作缺乏安全保障,還會影響到次日參加手術的人員安排。因此,必須以保障護士安全為先決條件,嚴格執行急診手術標準和原則,盡量減少呼叫夜間備班護士的次數,安排住的離醫院近的護士在夜間備班,并為夜間備班人員安排舒適安靜的休息室。
為確保工作安全,讓管理出成效,科室管理工作者不僅要合理調配人員,周密安排班次,還要建立健全監控制度,制定出監管條例,對彈性班人員進行規范管理,嚴格實施獎懲制度,如上班時間超出工時,應及時給予補休或者物質獎勵,如不能完成彈性班的工作要求,也要進行扣罰獎金等懲罰措施。最終做到用制度管人、用制度管事,使彈性工作制逐步走上規范化軌道。
綜上所述,彈性排班與績效緊密掛鉤,根據手術時間和手術量調整上班班次和人數,班次彈性,休息時間也具有彈性,緩解了人力缺乏的狀況,使人力資源效益達到最大化。而其按勞取酬的公平分配制度,也提高了護士工作的主動性和積極性,使手術室工作效率得到提高,手術護理質量得到提升,無疑是當前手術室管理的一種合理方法。
[參考文獻]
[1]張穗,邢海云,張曉燕.現代手術室管理新進展[J].護理學雜志,2005,20(18):79.
[2]宋烽.手術室人力資源的有效利用[J].中華醫院管理雜志,2002,18(5):306.
一、管理要求：
1、 所有員工必須下載“釘釘”軟件，并注冊。已經注冊過“釘釘”軟件只需“點擊工作欄”，更換組織欄即可正常試用。未注冊過“釘釘”軟件，請按照教程注冊，并填寫“基本資料”如：“輸入手機號碼”、“姓名”、“行業”、“我的職務”等。
2、 務必在14號前注冊好，提前熟悉使用。
二、“釘釘”使用項目要求
當前必須使用的項目：考勤打卡。
調休單
_____________領導：
本人在_____________年“_____”長假里為_____________工程加班了x天(____月____日～____日)，院里有規定，可以補休假。
現申請補假_____天，調年休假一天，共休假_____天。從________年____月____日～____日。
請給予批準，為盼!
申請人：_____________
___________年____月____日
調休請假條范文二：
調休單
_____________領導：
因_______________需調休日期 ，時間_____________ 天( 小時)，望批準!
申 請 人：_____________
日 期： _____________
領導簽字：_____________
日 期：_____________
請假調休制度
1. 不遲到早退。遲到每五分鐘扣一半的月勤獎，也可用半小時的調休沖。
2. 調休：半小時起簽，在安排好工作的前提下才能調休。
3. 看?。涸瓌t上空班就診，每月有兩次共四小時的看病時間。50歲以上每月8小時。
4. 病假：病假須有病假單。不能來園上班，須想辦法交出備課簿及課前準備物品，并及時告知園長以安排人員代課。病后繼續看病，須在病假期內就診。請病假要影響浮動部分的工資。
5. 公假：除園方安排需要，幼兒園原則上沒有公假。國家規定的公假不影響工資但影響學期全勤獎。
6. 事假：須事先征得領導的同意，擅自離崗做曠工處理。請事假要影響浮動部分的工資。
一、指導思想
充分調動教師積極性，體現人本化與制度化管理的優勢結合，在激發教師工作熱情的同時規范學校管理，以實現教師個人和學校的共同發展為最終目標。
二、實施辦法
教師要為人師表，嚴格遵守勞動紀律，努力工作決不擅離職守。不無故遲到、早退、中途不離校，因事臨時外出，須向本辦公室室長請假。
(一)、請假手續規定如下：
教師因病因事請假，一律到校長室辦好請假手續(特殊情況允許電話請假)。一周以內由校長室審批，一周以上由校行政會議審批。
(二)、請假的種類和期限
1、事假：教職工確有重要事情必須請假者，可給予事假，但嚴格控制，請事假的老師必須先用完本人調休方可繼續請假。
2、病假：因病不能堅持工作，必須請假休息或住院者，可給予病假。病假一般情況下必須出示醫院開具的書面證明及病例記錄(特殊情況除外)，經學校審批同意方為有效。
3、婚假：教職工婚嫁十五天(含雙休日)，但考慮到教師工作的特殊性和學校正常教學秩序，鼓勵教師提早上班。
4、喪假：教師直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)病故，可給予喪假三天。雙方的其他親屬病故，可給予喪假一天，如在外地，可根據路程遠近給路程假。
5、產假：正常產假90天，難產假增加15天。產假前后因身體原因需請病假者，持醫院證明并按病假計算。哺乳期上下午分別有半小時的喂奶時間。
6、教師因公外出，一天內自行調好課，超過一天調出一天課務，其他由教導處安排代課。(特殊情況可經校長室審批由教導處安排代課)
7、教師學歷進修，一般不允許占用上班時間，占用上班時間的需持書面通知報學校同意后方能請假。(不作事假計算，但課自行調好，報校長室)
(三)、關于調休
1、教齡xx年以內教師，每學期可調休1天。
2、教齡10—20年教師，每學期可調休2天。
3、教齡20年以上教師，每學期可調休3天。
第二條本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性之工作，得雇用定期契約人員。
第三條關于試用、練習生、新進職員及臨時人員之管理，比照本規則之規定辦理。
甄選
第四條本公司職員之甄選，以學識、品德、能力、體格及適合工作所需條件為準。采用考試及甄試兩種方式，依實際需要，任擇其中一種實施或兩種并用。
第五條應征人員之甄選以筆試、口試及性向測驗各項中選擇測驗之，必要時可經信用調查。
報到
第六條應征人員經核定錄用后，由人事單位通知錄用人員報到，除任用通知單外，并寄扶養親屬申請表、保證書，錄用人應照規定日期報到，于報到前辦妥下列手續，并于報到時繳交，無故不在期限內辦妥者，即取消其錄用資格。
(一)繳驗學、經歷及兵役證件，2寸半身相片一張，身份證復印件；
(二)辦理保證事宜；
(三)填妥扶養親屬申請表；
(四)經醫院或衛生院(所)檢查合格之體檢表一份；
(五)須定工作契約者，應即辦理聘雇契約手續。
保證
第七條本公司職員，除總經理、副總經理、經理外，均須辦理保證手續，并經審核后方得報到。前項保證手續及保證人責任以保證書規定之。
第八條本公司職員需覓保證人至少一名。
保證人必須有下列資格：
(一)本國公民有正當職業。
(二)現職武官少校以上或文職薦任者。
第九條凡為本公司職員或與被保的職員有配偶或直系親屬之關系者，不得作為保證人。
第十條被保證人如有下列情況之一者，保證人應負賠償責任并拋棄先訴抗辯權。
(一)虧空公款或借用財物不歸還者；
(二)偷竊本公司資料、器材、工具及物品者；
(三)假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確證者；
(四)故意毀損本公司之設備或其他物品者；
(五)營私舞弊或其他不法行為致本公司受損者；
(六)移交不清或棄職潛逃致本公司受損害者；
第十一條保證人有下列情形之一者，應即換保：
(一)保證人死亡；
(二)保證人住所不明；
(三)保證人退休；
(四)保證人喪失保證資格。保證人有前項各款情形之一者，被保證人應即通知本公司。其怠于通知者，應予議處。
第十二條保證人因故退保，應以書面通知本公司，俟本公司交由被保人另行覓保，辦妥換保手續，接獲本公司同意退保通知后，始得解除保證責任，如以登報或宣告退保者，概不生效。職員換保應于一星期內辦妥新保證手續，逾期未辦，視情節輕重，予以議處或免職。
第十三條保證人在保證書上蓋有印章，如有作廢或更改時應具函通知本公司，并將新印章之印模掛號郵寄存查，同時聲明繼續保證，但在本公司未接到通知以前，仍認原印章為有效。
第十四條保證人所負之一切保證責任，決不因被保證人之工作地點有所不同，而借口推諉。
第十五條保證人應于職員離職半年后，而無發生未了結事項時，始得解除保證責任，保證書自動失效。
第十六條本公司于每年定期對保并于認為必要時可隨時辦理對保。
試用
第十七條試用期間：新進職員到職后40天為試用期間，試用期滿，由各部門主管簽請總經理核準為正式職員。
第十八條試用期間成績欠佳者，公司可隨時予以解雇。
任用
第十九條有下列情形之一者，不得為本公司之職員：
(一)曾犯內亂、外患或經通緝、判刑有案、剝奪公權尚未復權者；
(二)吸食或有其他不良嗜好者；
(三)思想不良或品性頑劣，經公私機關開革者；
(四)虧空公款或貪污有案者；
(五)參加幫會、營私、聲名狼藉者；
(六)受禁治產宣告尚未撤銷者；
(七)年齡未滿15歲者；
(八)患有神經病或傳染病者；
(九)欠缺語言機能，行為不便影響工作者。
第二十條職員經任用分派工作后，應即赴所派定單位工作，不得借故推諉。
服務準則
第二十一條職員應遵守本公司一切規章與主管之指示。
第二十二條職員應盡忠職守，努力工作，不得泄漏業務上之機密。
第二十三條職員對未經明示事項之處理，應請示上級，遵照指示辦理。
第二十四條職員應珍惜公司信譽，凡個人之意見涉及公司者，非經上級許可，不得對外發表。
第二十五條職員不得兼任本公司以外之職務，但本公司投資之事業經總經理特準者，不在此限。
第二十六條職員對于一切公物應倍加愛惜珍用，非經許可不得私自攜出。
第二十七條職員不得違抗上級命令，如有正當意見，應于事前陳述。如遇同事工作繁忙，必須協同辦理，應遵從上級指揮，予以協助。
第二十八條職員除星期例假、因公出差或請假者外應按時辦公，不得曠職或遲到早退。
第二十九條職員星期一到五之上班時間為上午8時30分，下班時間為下午5時30分，中午休息時間自12時至下午1時30分。星期六上班時間為上午8時30分，下班時間為中午12時。
第三十條練習生之上下班時間如下：
(一)白天練習生星期一到五上班時間為上午8時，下班時間為下午4時30分，中午休息時間自12時至下午1時30分，星期六上班時間為上午8時，下班時間為中午12時。
(二)晚上練習生星期一到五上班時間為下午5時30分到晚上10時，星期六上班時間為下午1時30分到5時30分。
第三十一條除總經理、副總經理外，本公司職員應依規定之上下班時間打卡。任何人不得代他人打卡，違者雙方概以曠職二天論處，但因特殊情形未能打卡時，應由直屬主管證明之。
第三十二條職員于上下班時間逾時或提早者視為遲到或早退，遲到或早退15分鐘以內，三次以曠職半天計，到或早退15分鐘以上，一小時以內者，每次均以曠職半天計。遲到或早退一小時以上者，以曠職一天計。其遲到、早退之統計以每月底結算。因天災人禍或其他人力不可抗拒之情形而遲到，經提出報告而查明確實者，或報經核準后而早退者，可免按遲到早退計算。
第三十三條本公司職員于上班時間內，因公外出時，應以口頭方式向直屬主管報請核準，報備時應說明事由、欲往何處、與何人接洽、及預定返回時間，未經核準擅自外出，情況嚴重者概以曠職論處。
第三十四條當公司在晚間舉辦訓練開班時，除經理級以上干部外，本公司職員均應輪值，時間輪值之職責如下：
(一)處理上課學員的各項事宜(包括點名、收款、麥克風、上課桌椅黑板、投影機等準備工作)。
(二)督導練習生處理清潔衛生、冷氣、茶點等事項。
(三)禁止上課學員進入辦公室。
(四)隨時注意學員上課之反應與意見，以報告上級。
(五)禁止旁聽。
(六)預防火災及其他危險事件。
加班
第三十五條由于業務上之需要，需于工作時間以外工作者為加班，加班得支給加班費。
第三十六條加班時間之計算，以每半小時為計算之單位，并按出勤卡時間為準。下午下班后應打下班卡，加班前應打加班卡。
第三十七條職員加班除每晚講座之輪值外，事前須填妥加班申請單報請主管核準，否則不予計算加班。
第三十八條經理級以上干部、營業及外人員，一律不支給加班費。
出差
第三十九條職員出差，分長程出差與短程出差兩種，需一天以上才能往返者，稱為長程出差，凡能于當天往返者，稱為短程出差，因公務需要外出本市者稱為公出。
第四十條長程出差：
(一)出差人員于出差前，應填具長程出差申請單，送請單位主管核簽后，轉呈副經理以上主管核準。
(二)出差人員可憑核準后之長程出差申請單向會計科預支差旅費。
(三)出差人員公畢返回后，應按實際支出之宿費、交通費(以上須有單據)、膳雜費填具出差旅費清單，連同長程出差申請單，送單位主管核簽后，轉呈副總經理以上主管核準，再送會計科報銷。
(四)職員長程出差旅費支付標準如下表。
第四十一條短程出差：
(一)出差人員于出差前應向單位主管口頭報備。
(二)出差人員公畢返回后，應按實際支用之交通費與其他費用，填具出差旅費清單，呈報單位主管核簽后，轉呈副總經理以上主管核準后再行支付。
注：膳費費說明：每天300(早餐60，中晚餐各120)。早晨于7∶30以前出發者發給早餐費。上午11∶00以前出發或下午1∶00以后返回者發給中餐費。下午5∶00以前出發或下午7∶00以后返回者發給晚餐費。
第四十二條職員國外出差，依下列標準支付：
(一)若能取得收據，則實支實銷。
(二)若未能取得收據，則除交通費外，每日以五十美元報支。
休假
第四十三條星期日與假日均給假休息，由于天災或突發業務上之需要，本公司可臨時變更休假日或于休假日照常上班。
第四十四條假日如下：
(一)圣誕節；
(二)婦女節(限女性)；
(三)國慶日；
(四)感恩節；
(五)狂歡節；
(六)勞動節；
(七)其他由政府機關指定之假日。
第四十五條特別休假規定如下：
(一)職員于公司內服務滿一年以上未滿三年者，每年7天。
(二)職員于公司內服務滿三年以上未滿五年者，每年10天。
(三)職員于公司內服務滿五年以上未滿10年者，每年14天。
(四)職員于公司內服務滿10年以上者，每年加給一天，但其總數不得超過30天。
第四十六條為便于計算特殊休假天數，于每年年底結算，未滿一年者不得享有。
第四十七條特別休假應于每個月月初選定日期提出申請，層呈經總經理核準后生效。
第四十八條因公司整體活動之需要，可經協議定為休息日，自特別休假中扣除，假日二天后延長之日數定為整體特別休假日。
第四十九條特別休假之有效期至次年3月31日止，未休假部分可提出申請，由公司發給不休假獎金，以本薪之1/2為計算標準。
請假
第五十條除規定之假日及因公出差外，凡有不能上班之職員均應依本規定請假。
第五十一條職員請假應依規定覓妥職員人，并填寫請假單，于事先報請主管核準。
(一)請假兩天以內者，由經理核準；
(二)請假在兩天以上者，由副總經理、總經理核準；請假除因緊急不能于事前呈核時，可事后補假外，其余非經核準之缺勤，均以曠職論處。假期已滿未銷假，又未續假者，亦以曠職論處。
第五十二條請假日前后，除因特殊事故外，一律不準請假。
第五十三條請假分為事假、病假、婚假、娩假、喪假、公傷假及公假等七種。第五十四條事假：
(一)一次不得超過五天，全年不得超過14天。
(二)事假一次超過四天，在請假期間，如遇例假亦以請假計算之。
第五十五條病假：
(一)因一般疾病或受傷必須治療時，得請病假，病假全年不得超過30天，但因疾病住院時得請病假全年不得超過一年。
(二)因患重大疾病，需要長期治療者，經公立醫院或勞保局指定之醫院或本公司認可之醫院證明屬實者，可視其病況報請總經理核準延長其假期，每次以一年為限。
(三)病假逾第一款之規定者，可以未請事假或特別休假抵充之，再不足時，可準以留職停薪。
(四)請病假兩天以上者，需備公立醫院或勞保醫院、診所之證明。
第五十六條公傷假：請公傷假應檢具勞保指定醫院或公立醫院之證明，期限以診斷書寫明之日時為準。不得超過30天，若超過規定期限仍未痊愈者，其延長假期最多不得超過一年，并須填報公傷報告單辦理留職停薪。
第五十七條婚假：婚假八天(不可分開請假，且含例假日)。
第五十八條娩假：女性職員分娩，給假八星期。三個月以上妊娠之流產或小產給假四星期。
第五十九條喪假：
(一)承重祖父母、父母或配偶死亡可請喪假八天。
(二)曾祖父母、祖父母、外祖父母、配偶之承重祖父母、父母及子女死亡得請喪假六天。
(三)逾期可申請以事假抵充。
(四)可分開請假，以天為單位，自喪亡日起七周內為之。
第六十條公假：
(一)政府法令規定應給公假者，一律以公假論。但其期間不得超過30天。若超過者得申請辦理留職停薪。
(二)請公假應提出合法之證明文件，其給假期限，依文件所定為準。
第六十一條職員請假日數之計算，如系中途到職者(每年以1月1日為起算點)，除娩、婚、喪及公假仍照規定辦理外，其余事、病假依比例計算遞減。第六十二條請假未滿一天者，以鐘點計算，積滿一天之工作鐘點為一天。
薪資
第六十三條職員之薪資分為本薪、加給、津貼、獎金。
第六十四條職員之本薪按下列職位及職等標準核定之，共分六職等。
第六十五條本薪以薪點計算之。按職等定最高、最低薪點如下表，每職等并分為100級。
第六十六條考績與本薪調整：
第六十七條當本薪已達該職等之最高薪點時，本薪之薪點不再調整。
第六十八條營業部門及廣告人員之本薪、津貼、獎金辦法另訂之。
第六十九條職務加給如下，必要時得調整之。總經理5000副總經理4000經理3000副理2500襄理2000主任1000副主任500
第七十條功俸津貼：當本薪已達該職等之最高薪點后，本薪之薪點不再調整，而考績列為優等者發放年功俸津貼如下：
一職等，每年增加2000元
二職等，每年增加1200元
三職等，每年增加1000元
四職等，每年增加800元
五職等，每年增加600元
六職等，每年增加400元
第七十一條年終獎金：年終獎金于每年新年前發放，其金額之核定，視前一年之盈余，并由總經理及各部門主管參照考績核定。
第七十二條年資未滿一年之職員，其年終獎金酌量發給。
第七十三條薪資每月發放一次，于次月5日發給。
第七十四條薪資之計算自到職之日起算未滿一個月者，按實際服務日數比例計算。離職者給付至離職日，因故停職者，即日停止薪資，該薪資均于下次發薪之日發給。
第七十五條加班費：加班費以每小時60元計算。
第七十六條請假扣薪：請假超過第十一章之規定標準者，按小時計算扣薪。曠職者之計算標準，按第七章之規定，扣薪以本薪+加給+年功俸津貼之和除以180為每小時薪資率。
第七十七條代扣項目：應繳勞保費依勞保條例之規定。代扣所得稅按所得稅法之規定。
第七十八條職員在停職期間，停發一切薪資，復職時不得要求補發。
考績
第七十九條考績之主旨在于考核職員之工作效率、工作績效、能力、操行及適任性，使有客觀之了解，作為調薪、升遷及培育之參考依據。
第八十條考績按工作性質由各部門主管初考，再由總經理復考核定。
第八十一條考核次數視工作之周期性而定，原則于每年元月底統計一次。
第八十二條考績等第以各項因素總得分定之。優等：90分以上；甲等：80分以上，不滿90分；乙等：70分以上，不滿80分；丙等：60分以上，不滿70分。劣等：60分以下。
第八十三條辦理考績人員應嚴守秘密，并不得徇私、舞弊、遺漏或錯誤，違者分別懲處。
第八十四條考績表如附表。
第八十五條職員有下列情形之一者，其考績不得列為優等。
(一)受懲誡記過以上之處分者；
(二)遲到或早退全年累計達20次以上者；
(三)請事假天數超過本規則之規定期限者；
(四)曠職全年累計超過四天者。
第八十六條職員考績表由人事單位密存，除總經理、副總經理外，其他人員一概不得查閱。
獎懲
第八十七條本公司職員之獎勵，分為升等、晉級、記功、獎金、加薪、嘉獎等六種。
第八十八條職員有下列事實之一者，斟酌予以升等、晉級、記功、獎金、加薪、嘉獎之獎勵。
(一)對公司業務有特殊貢獻者；
(二)能為公司開發新業務者；
(三)處于艱險情況，冒險執行所司職務者。
(四)遇非常，能奮勇出力，保全員工性命或重要文件者；
(五)對舞弊或其他有害本公司利益之事件，能見機舉發，或防止其發生，使公司減免損失者；
(六)才能卓越，勤勉辛勞，奉公守法，對于應辦工作均圓滿達成，足資同事楷模者；
(七)其他應行獎勵事項。
第八十九條本公司職員之懲誡分為免職、停職、降級、減薪、記過、申誡等六種。
第九十條職員有下列行為之一者，斟酌予以免職、停職、降級、減薪、記過、申誡之懲誡。
(一)營私舞弊或教唆幫助他人營私舞弊者；
(二)竊取或故意毀壞公司財物者；
(三)利用職務上之便利經營或兼營與公司類似之業務，而損及本公司利益者；
(四)泄漏公司業務上之秘密及資料，或以文件帳冊示人者；
(五)違犯公司各種規章或命令者；
(六)有瀆職、失職或失察情形者；
(七)不服上級命令，而使工作不能圓滿達成者；
(八)擅離職守，貽誤公務者；
(九)品行不端，損及公司名譽者；
(十)偽造帳冊，虛報費用者。
第九十一條職員在應受獎勵或懲誡之事實發生時，該單位主管應隨時將有關事實簽呈總經理核定。
第九十二條嘉獎三次作記功一次，記功三次作記大功一次，申誡三次作記過一次，記過三次作記大過一次，功過在得當狀況下可互相抵消。
第九十三條嘉獎或申誡一次，于年終考績時分別增減一分，記功或記過一次于年終考績時分別增減三分，記大功或記大過一次于年終考績時分別增減九分。
調遷
第九十四條本公司之職員基于培養人才或業務上之需要，經董事會或總經理之核定可調遷之。
第九十五條本公司經理得簽請所屬人員互調工作，務使人盡其才。
第九十六條職員接到調任通知后，應于翌日經副總經理或總經理監交辦妥手續就任新職，不得無故延遲或推諉。
解職
第九十七條職員解職分退休、辭職、停職、裁遣及免職等五種。
第九十八條退休辦法另訂定。
第九十九條職員因病或因事辭職時，應向公司提出申請。
第一條辭職申請未經總經理核準前應繼續服務，不得先行離職，否則扣發該月份薪給及辭職證明書。
第一一條職員有下列情形之一者應予停職：
(一)因病或因事請假，已逾規定期限者；
(二)服兵役在一個月以上者；
(三)刑事訴訟程序實施中被羈押者；
(四)觸犯刑事或違反本公司規章情節重大者。
第一二條依前條第一款停職之職員，其停職期間未逾一年者，經總經理之核準可予復職。依前條第二款停職之職員于羈押之原因消滅后，經總經理之核準，可予復職。依前條第三款停職之職員，獲不處分或判決確定無罪及停職期滿時，經總經理之核準，可予復職。
第一三條停職期間不計入服務年資內。
第一四條凡停職之職員不得在其他公司任職，否則視同自動免職。
第一五條本公司因業務上緊縮或因天災、人禍、其他不可抗拒之情況，可裁遣職員。
第一六條職員有下列情形之一者，應予免職：
(一)連續曠職至三日以上或一個月內累計曠職達六日以上者；
(二)考績列劣等者；
(三)全年記過達三次，未依照規定抵消者；
(四)停職之職員，判決確定處有期徒刑以上之刑罰者；
(五)觸犯刑事或違反本公司規章情節重大者。
第一七條經解職之職員，于接獲解職通知后，應即將經辦事項及經管之案卷、帳目、款項、公物等全部交待清楚，向本公司人事單位辦理離職手續，其應領之薪資及獎金，應于上項手續辦妥后，再予發給。
第一八條離職人員辦妥離職手續后，可申請發給離職證明書。
福利
第一九條本公司為安定職員生活，增進職員福利，辦理各項福利業務。
第一一條本公司職員應依法辦理勞工保險，其保險費由本公司及職員依法分擔之。
第一一一條公司得于適當時機，辦理公司旅游。
第一一二條為酬勞全體職員之辛勞，公司于年終時舉辦聚餐。
1、衛生清理時間。每天上班前15分鐘為衛生清理時間，每周五上午和節假日前1天為衛生大掃除時間，特殊情況需清理衛生時，由臺辦公室另行通知，每周五下午為衛生檢查時間，衛生抽查時間不定。
2、衛生區域劃分。各科室負責各自辦公室內、會議室、機房、倉庫等區域的衛生清掃，公共部分的日常衛生由專職保潔員負責清掃。每個樓層指定責任人負責督查。
3、衛生要求。
（1）各科室每天上班前、下班前各打掃衛生一次，室內要保持整潔有序，地凈窗明，辦公桌椅整齊統一，辦公用品統一定位放置，其它物品擺放整齊，室內及走廊不準吸煙、亂貼、亂掛、亂釘，不準亂放閑置物品，嚴禁在走廊、陽臺、辦公室內等護欄上亂掛毛巾等雜物。辦公用具和其它物品要保持清潔，做到室內無塵土、無痰跡、無煙頭、無雜物、無異味。
（2）便后要將手紙放入紙簍內，嚴禁便后不沖廁所；嚴禁將剩飯、茶葉等不容易沖入下水道的物品丟入便池和洗手盆內；嚴禁將紙盒內衛生紙成卷拿走。如有違反，將通過錄像等措施一查到底。
（3）機房每天清掃1－2次，保持清潔有序，所需物品放置整齊，機柜、工作臺、窗臺一律不準放置與工作無關的物品。各類線纜要保持固定、整齊、美觀。機房演播室等重要區域嚴禁吸煙。
（4）各科室所屬會議室每天清理1次，每周大清掃1次，保持地凈窗明；桌椅要按要求放置整齊，并保持清潔，地面與桌洞不得有紙屑、煙頭等雜物。
（5）涮洗拖把要用配置的榨水車擠干后方可使用，保持地面干凈，防止他人因地滑滑倒。
（6）室外各科室衛生區域在下雪后要主動安排人員及時清理。
（7）臺單身宿舍人員要自覺維護宿舍區內公共衛生，做到物品擺放有序；嚴禁上班時間在室內護欄、樓道、樓梯等處晾曬衣物、亂放雜物、亂涂亂畫、亂丟垃圾；要及時清理垃圾和打掃室內外衛生；嚴禁在宿舍內做飯，避免影響他人生活與辦公。
二、用電、用水管理
1、工作人員在辦公時間要充分利用自然光照，減少照明設備的使用。上班時間如無陰天、雨雪天氣，不得開燈；下班后切斷室內不使用設備的電源，走廊、通道、衛生間內照明燈要隨手關閉，做到人走燈滅，堅決杜絕“長明燈”現象；陰雨天或刮大風時要及時關閉門窗。
2、任何科室和個人（含臺單身宿舍人員）不得在辦公樓內使用移動式取暖設備（臺規定配發使用的除外）、電爐、電水壺及耗電大的電器設備。各科室如確需增加用電負荷或新增線路，須經分管領導批準后，由物業管理科根據實際需要合理配送。
3、空調供冷（暖）時間。按照國家有關規定，夏季空調原則從6月1日至9月20日，冬季供暖從11月5日起至次年3月25日（視室溫而定）。期間，根據天氣自然溫度變化自行調控，夏季空調面板設置不得低于26度，冬季空調面板設置不得高于20度，編播機房、檔案室、資料室可適當調控管理。使用空調時，要關閉門窗，下班后，及時關閉空調。
4、要杜絕計算機、打印機等辦公設備待機能耗。不使用時，及時關機，或設置為休眠狀態。下班后及時關機。
5、提倡低樓層盡量通過樓梯上下班，減少電梯使用率，減少耗電量。
6、任何人不得在辦公樓內洗涮衣物，要養成節約用水習慣，自覺關好閥門。如發現水管及水龍頭有滴漏現象，要及時通知物業管理科。
7、熱水供水時間為：早七點半至九點，下午一點半至三點。熱水供應只限辦公飲用水。超過熱水供應時間，要及時關閉電源停止供水。
8、加強用水設備的日常維護與管理，下班后要及時關閉閥門，防止跑、冒、滴、漏，杜絕長流水現象。
9、嚴禁在辦公區域使用自來水沖洗私家車輛。
三、辦公用品領用規定
1、各部科室站所有辦公用品領用時要以舊換新。如有特殊情況不能以舊換新的，要及時說明，經核實后，根據實際需要合理配發。物業管理科要嚴把進貨關和出貨關，不該發的物品堅決不發，做好登記備案。
2、物業管理科要做好實物編號登記，對所登記的辦公用品半年或一年清查一次，各部科室站如有丟失、人為損壞，要書面說明緣由。經核實后，及時維修或更換。如確系個人原因，由直接責任人賠償。
3、各部科室站之間如需要調整所登記物品或需購置新辦公用品，要以書面形式報物業管理科登記備案，并由物業管理科填寫購物申請單，報分管領導和臺長批準后，統一調整或購置。
四、檢查方式
1、臺衛生檢查小組一周進行一次衛生大檢查，并張榜公示。
2、各樓層管理責任人負責監督責任區內每天水、電、衛生等情況。如有問題，及時通知相關部門解決。
3、物業管理科要制定水、電情況巡查表，值班電工每天晚7:00點后，按照要求巡查記錄，每周張榜公示一次，每月通報一次。
4、各廣電站參照以上要求做好日常檢查工作，臺檢查小組每季度檢查一次。
五、獎懲措施
（一）獎勵措施
1、衛生檢查連續三個月得分優秀的，對科室給予300元獎勵。
2、對連續三個月沒有違反節能有關規定的樓層責任人，給予每人300元獎勵。
3、對發現安全隱患的個人，一經核實，每人獎勵50元—100元。對舉報違反上述規定的個人，一經核實，每人獎勵50元—100元。
（二）懲罰措施
1、對違反上述規定的科室或個人，每周在辦公樓大廳張榜公示一次，并在《廣電》上公布，一次罰款30元。如查不出直接責任人，則處罰區域責任人。對年內檢查連續超過7次或累計超過15次違反規定和衛生落后的部科室和個人，年底取消評選先進資格。
2、發現在機房、演播室、電梯等重要區域隨地吐痰、扔煙頭或吸煙者，當場對當事人或相關科室主任罰款50元。
3、對情節嚴重者，如便后不沖廁所，將剩飯、方便面盒等垃圾倒入洗手盆、便盆的，私自將公用衛生紙等公家物品拿走私用的，對當事人處以50元以上罰款。
1. 為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛生制度。
3. 本制度使用于公司全體員工。
二、 考勤制度
1. 公司上班時間為 冬季：7：40~11：40，13：30~17：30
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00
2. 考勤范圍
(1) 公司除經理外，均需在考勤之列。
(2) 特殊員工不考勤須經經理批準。
3. 考勤辦法
(1) 任何員工不得委托或代他人簽到。
(2) 員工忘記簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。
4. 考勤設置種類
(1) 遲到。比預定上班時間晚到。
(2) 早退。比預定下班時間早走。
(3) 曠工。無故缺勤。
(4) 請假。(請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上(不含一天)
由經理簽字)。
(5) 外勤。全天在外辦事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。
三、 電話制度
1. 本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務之用，不允許員工在公司內打私人電話。
2. 員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
3. 員工接聽外線電話的標準用語為：
4. 公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經同意即私掛國內長途電話，視情節給予罰款。
5. 員工接聽外來公事電話，應做好電話記錄，并及時落實。
四、 行政辦公制度
為使公司企業管理及企業文化建設提升到一個新的層次，現制定以下辦公制度。
1. 本公司員工上班要帶配胸卡;
2. 堅守工作崗位不要串崗;
3. 上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;
4. 辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
5. 不經批準不得隨意上網;
6. 打印材料要及時記錄;
7. 吸煙應到衛生間，否則給予罰款;
8. 凡出遠勤達1天以上者，須先填報經領導批準的出差證明單;
9. 因故臨時外出，必須請示部門主管;各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼;
10. 不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;
11. 無工作需要不要進入經理辦公室、財務室等。
五、 衛生制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
1. 每天上班后首先打掃環境衛生和室內衛生，養成講衛生、愛清潔的習慣。
2. 保持室內清潔、濕潤、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛生環境。
3. 衛生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
4. 衛生清理的標準是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
5. 每周集中進行一次大掃除，經理等負責人將不定時的檢查衛生工作。
企業辦公室工作細則二為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，
不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條 公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增
強團體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、 遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。
二、 維護公司聲譽，保護公司利益。
三、 服從領導，關心下屬，團結互助。
四、 愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、 不斷學習，提高水平，精通業務。
六、 積極進取，勇于開拓，求實創新。
行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。 文印管理規定
一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。 電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按遲到一次處理，執行遲到相關的罰款制度。
五、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。
考勤制度
1.出勤
1.1工作時間：上班時間9:0018:00，因季節變化需調整工作時間的，由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中：
周一至周五：上午：9:00-12:00，下午：13:00-18:00;午餐時間：12:00-13：00。
1.2外出：員工外出必須在外出登記表上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發現，雙方均按曠工違紀處理。
1.3遲到： 9:00以后算遲到，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.4早退：每天下午18:00下班后離開，18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經理說明。
2.請假、休假：
2.1 員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經理請假或在當日上午8：30前用適當方法向部門經理請假，否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的，需在8：30前向部門負責人批準并進行請假登記，未在8：30前登記者請假無效，拒絕電話請假，特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫外出登記表。超過規定上班時間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請假都需填寫請假條。如有緊急情況，不能事先請假的，應在兩小時以內電話通知部門經理，在上班當日補辦手續，否則以曠工計。
2.5每位員工均享受國家法定節假日。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到：上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現偶爾堵車，因此每月允許遲到2次，但時間不能超過30分鐘，超出2次視為遲到處理) 遲到考核50元/次。
3.3早退：提前30分鐘之內下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。 早退考核50元/次。
3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜，由辦公室根據實際情況做出處理。
本規定自之日起生效。
企業辦公室工作細則三第一章 總則
第一條 為加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特為規范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創造一個良好的辦公環境，特制訂本制度。
第二條：適用范圍
本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。
第三條：考核職責部門
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室執行，違反此規定的人員，將給予一定數額的扣薪處理。 第二章 細則
第四條 服務規范
1. 儀表：辦公室人員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3. 用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4. 現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5. 電話接聽：(1)接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
(2)辦公室內原則上不能接聽私人電話。
6.接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。
第五條 辦公秩序
1. 辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。
2.工作時間內不應無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
3.答復問題要有理有據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
4. 發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
5.辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
6.建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。
7.搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
8.文件管理
8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。
8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。
8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發、用印、登記、分發等程序。
8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。
8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、領導講話，要存檔保存。
9.積極參加公司的各項活動，因故不能參加者，必須經主管批準請假。 第六條 會議規定
1. 每周六召開本周工作總結會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。
2. 會議必須制定專人做好會議記錄，并整理存檔。
3. 會議內容包括對本周工作進行總結及下周的工作計劃、問題及解決辦法。
4. 會議過程中，各參會人員應認真聆聽，并積極發言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設備應調整至振動或靜音，不允許接聽電話。
5. 若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。
第七條：用電使用規定
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈。
第八條：衛生清潔管理規定
1.辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。
2.員工用餐時間為40分鐘，周末及節假日用餐時間為30分鐘，上午用餐時間從11：00開始就餐；下午用餐時間從17：00開始就餐。
3.遲到行為：（罰款20元/次）
（1）超過規定上班時間5-30分鐘（含30分鐘）以內的；
（2）員工用餐超過規定時間5-30分鐘（含30分鐘）以內的。
4.早退行為：（罰款30元/次）
凡上班時間擅自離開門店賣場30分鐘（含30分鐘）以內的，均為早退。
5.曠工行為：（有以下情形之一，視同曠工處理）
（1）遲到、早退時間在30分鐘（不含30分鐘）以上的；
（2）未經批準工作時間不到崗的；
（3）未經部門負責人同意，私自請人頂班，自由換班的；
（4）用餐超過規定時間30分鐘（不含30分鐘）以上的；
（5）未經部門同意擅自休假的；
（6）開假證明休病假的；
（7）未經批準續假，擅自延長休假的；
（8）上班時間因打架、辦私事造成傷、殘而病休的；
（9）因違反《中華人民共和國治安處罰法》，被公安機關留置審查的。
6.員工簽到必須按要求填寫，凡亂簽、代簽以及不簽到，罰款10元/次。
7.請假要求：（未按以下要求執行的罰款20元/次）
（1）凡門店合同制員工請假助理批示，促銷員請假品類主管批示。請假時間需在前一天12點前提出申請，病假須附醫院證明。
（2）員工每月請假次數不超兩次，且不影響工作。
（3）請假流程：涉及換班、換休、代班以及請假按公司要求先填寫“請假審批表”（要求填寫規范，準確）――報備柜組長（柜組長請假報備助理）――“請假審批表”交于文員處――文員交與助理批示――批準方可執行。
二、現場考核
1.商品、贈品、稱碼簽保質期過期扣10分罰100元/個。
2.問題商品未及時下柜扣5分罰50元/單品。
3.商品、贈品臨期未登記、未下柜或臨期處理未集中并明示，扣2分罰20元/個。
4.商品、贈品出現質量問題或標識不符國家相應標準，小組未上報或下柜，扣2分罰20元/個。
5.商品凈含量不合格扣2分罰20元/個。
6.商品破損、內部碎爛嚴重（如方便面、餅干等）扣1分/單品。
7.檢驗檢疫合格證明未明示或過期扣2分。
8.商品微機價格與價簽不符，小組扣2分罰20元/單品。
9.紅簽原價依據不真實，未執行DM價格，一貨兩簽扣2分罰10元/單品。
10.緊俏促銷商品不允許員工上班時間私分私留，違者扣3分罰50元/人。
11.清潔衛生：每周五清潔衛生檢查時間為15點，由辦公室文員、隊長、值班長、各小組當班負責人一起檢查清潔，檢查不合格將扣小組2分罰5元/處。罰款由各轄區清潔負責人員承擔，同時第二天休息早上來做清潔，由柜組長檢查合格后方可離開。
12.重點商品管理：重點商品須建立帳本，每天清點核對并簽字，柜組長不定期抽查，凡未認真清點就簽字的，罰5元/次；未做帳的，罰20元/次，罰款由當天當班的人員承擔。站重點商品員工必須簽到并且銷售記錄上必須登記時間，如無簽到或銷售記錄無時間，罰款5元/次。
13.賣場安全通道不允許整件商品堵塞通道，如有此情況，對小組安全值班人員，巡查保安罰10元/次。
14.堆頭、貨架底板下不允許存放任何私人用品、貨物、紙板等，巡查發現罰5元/處。對堆頭、貨架、等賣場設施設備不當使用，造成損害的照價賠償。
15.在營業結束后，要將重點區域的遮布拉好，檢查好各區域，是否關燈，試衣間是否有人，庫房是否已鎖。
16.員工用餐一律不允許進入賣場，違者罰20元/次。
17.賣場、樓梯間、庫房及其它禁煙區吸煙者扣5分罰50元，庫房禁煙區域有吸煙人員同時對庫房管理人員罰20元。
18.賣場出現安全隱患，員工發現未上報，保安巡查未發現，對責任人罰50元/處。
三盤點及其他
1.原則上盤點、調整貨架以及換堆不允許請假，違者罰50元/次。（特殊情況除外）
2.盤點、調整貨架以及換堆結束后，必須將陳列完成，經柜組檢查后方可離開，違者罰10元。
3.初盤、復盤個人出現錯誤5筆及以下罰2元/筆，5筆以上罰5元/筆。
4.盤點表核表出現錯誤，罰5元/筆。
5.員工盤點作弊，扣3分罰50元。
6.其他盤點情況未按公司盤點操作流程文件執行的，罰10元。
7.培訓及考試要求：公司或門店組織的培訓活動員工按培訓安排準時參加，原則上不允許請假，違者罰20元/次；考試出現不合格的，扣3分并內部下崗培訓，直至考試合格為止。
8.員工用餐區域、會議區域清潔衛生差將對值班小組扣3分，當值人員罰10元。
9.各小組每晚21:40必須關背景燈,超市照明燈由保安負責開啟及關閉，如未執行則扣2分罰10元。
10.促銷員辦理入、離職必須提供相應手續，小組不得私自允許促銷員未辦入職上崗，違者罰組長20元。
11.督導質管辦考評占比分別為服務管理30%、質量管理40%、營運管理30%，服務、質量管理版塊超出標準或整體分值超限后，將對當班值班長罰款20元；小組分值劃分為收銀組10％、日化百貨組20％、休閑組25％、糧油組15％、生鮮組30％，各小組分值超限后，小組組長罰款20元，扣分員工罰款后參加學習。
不服從門店和小組工作安排的員工，進行20-50元罰款，并視情節進行內部下崗培訓學習；情節嚴重的合同制員工辭退，廠方促銷人員退回廠家。
四 獎勵制度
一、接待顧客真誠、友善、耐心、溫馨,受到顧客書面表揚的,經核實后獎5元。
二、在服務禮儀、規范、服務主動性等方面堅持禮貌待客，表現優秀，起到表率作用并受到顧客表揚的，獎10元。例如，對待顧客服務時，堅持主動服務、禮儀溫馨的；小組范圍內，員工招呼語等禮貌用語執行情況普及，并且執行質量較好的等。
三、認真執行公司對外服務承諾，免費為顧客提供幫助，受到顧客表揚的，獎5-10元，事跡突出，受到顧客好評獎20元。
四、經暗訪服務優秀者加2分。
五、員工及時為門店挽回經濟損失，及時阻止了安全事故的發生，獎20-100元。
六、拾金不昧、助人為樂，受到口頭表揚者，根據事跡，獎5-20元，拾金不昧、見義勇為，受到書面或公司通報表揚者，根據事跡，獎20-100元。
七、堅持原則，遭受不文明顧客辱罵、拉扯、扭打能保持理智、忍讓而受到委屈者，獎20-100元。
八、堅持原則，敢于抵制有損企業信譽和利益的，獎20-100元。
九、事跡突出，受到《通報》表揚，加2分，獎20-100元。
十、事跡突出，受到新聞媒體表揚者，加3分，獎30-100元。
十一、對塑造企業良好形象和信譽有突出貢獻的獎50-200元。
十二、分公司積極參于和組織各類活動，提高員工服務及銷售技能，并將活動內容寫為簡報提升門店形象，通過公司內網發表的加2-8分。
十三、對服務質量綜合管理成績顯著的，結合本細則第四章第五條給予特別獎勵。
五處罰
一、服務規范
1、上班時間做與工作無關的事，如：在營業現場照鏡子、看雜志、報紙、修剪指甲、涂口紅、擦手霜、整理私人錢物、上網聊天、打電話或做其他私事等；-1分罰5元
2、上班時間行為舉止不規范、不文雅，如：站姿不規范、背手、抱膀插腰、單指指引方向、靠貨柜貨架、挖耳朵、鼻孔、打哈欠未掩飾、在營業現場（或庫房）吃東西等； -1分罰5元
3、上班時間儀容儀表不規范，如：未淡妝上崗、口紅不明顯、衣服嚴重褶皺、大小不匹配、紐扣脫落、頭發不整潔、留長指甲、披頭散發、發色夸張、異色發圈（上班扎黑色發圈）、多個耳釘、配戴鼻環、腳鏈、男員工留胡須、蓄長發、未穿黑色不露腳趾皮鞋、皮鞋臟等； -1分罰5元
4、上班時間未使用普通話，說臟話、粗話等； -2分罰10元
5、上班時間打私人電話，未經允許使用手機，與他人閑聊和工作無關的話等；-1分罰5元
6、三人以上（含三人）聚堆；-1 分罰5
7、著工作裝或佩證在公共場所（包括商場外）言行舉止不文明、不愛護公物、缺乏社會公德或違反公司明令禁止的規定者；著工作裝或佩戴工號牌在本商場、超市或本單位的其他超市購物的。 罰5元
8、上班時間在賣場嘻笑打鬧； -2分罰10元
9、因交接班、工作不當等造成未主動、忽略、推諉、不積極接待顧客或無人接待顧客，接待顧客冷漠、生硬、呆滯、懶散等；-2分
10、對顧客未禮貌招呼、道別或無聲式服務； -1分罰5元
11、未佩證上崗或未佩證接待顧客； -1分罰5元
12、迎送賓（接待顧客除外）時間不定崗定位； -1分
13、錯誤執行公司服務承諾及相關售后服務，有損顧客利益或門店對外形象的；對返修商品一周內未給顧客回復引起顧客意見的； -3分起罰20元起
14、因服務質量或工作失誤引起顧客不滿提出意見；-2分罰10元
15、因服務質量或工作失誤引起顧客投訴；扣（3-5）分、（罰20-50）元
16、未簽到、未簽回到、吃飯超時； -1分罰5元
代簽到、亂簽到、遲到、早退； -2分罰10元
17、上班時間購物、擅自離崗、串崗等；-2分罰10元
18、下班員工長時間在賣場逗留，影響當班員工正常工作；-1分罰5元
19、員工未掌握公司及門店活動內容，未向顧客及時主動介紹公司及門店活動或錯誤宣傳公司及門店活動內容； -1分
20、不論何種原因，在營業廳、辦公場地發生吵鬧、瘋打、抓扯、打架者； -（5-10）分、（罰50-200）元
二、環境質量
1、陳列空架； -2分
2、責任區域清潔衛生差、堆放雜亂、阻塞通道；-1分罰5元
3、柜內存放私人物品或私人物品放于柜臺明顯處（如衣服、鞋子、食物、水杯、清潔用具等）； -1分罰5元
六商品質量
1、價簽、POP、廣宣品不規范、錯誤、破損、過期等-1分
2、商品無價簽、商品上貼有其他賣場的打碼紙、價格錯誤 -1分誤導顧客，引起不良影響；-2分起、罰20元起
3、采價不實，導致價格混亂； -3分罰20元
4、商品質量問題如（商品標識不規范、破損等）自查-1分
因忽略檢查而導致商品質量問題引起顧客投訴；-3分罰20元
七、其它
1、廠方人員擅自在商場柜臺內張貼招聘啟事或與門店無關的廣告信息；-2分罰10元
2、上班時間門店范圍內吸煙（門店范圍外視為擅自離崗）；罰50元起
3、未按規定使用、保管收銀章、收據、發票造成的后果； -（3-5）分、（罰20-10）元
4、經暗訪不合格者，一項不合格，-1分5元；兩項不合格，-2分罰10元；
兩項以上不合格者，-3分罰20元
5、在營業廳舉止危險（如端多個水杯、快速奔跑等）造成安全隱患；罰5元起
6、受到新聞媒體批評，情況屬實者；-（5-10）分、（罰50-200）元（并下崗學習），促銷員退回廠家。
7、員工私拿、私留、私分商品、贈品（保管員、營業員隨意吃拿商品等）-（5-10）分、（罰50-200）元，情節嚴重可開除或報公安機關并追究責任人賠償責任。
8、私收現金或機外循環-（5-10）分、-（罰50-500）元，情節嚴重可開除或報公安機關并追究責任人賠償責任。
9、在公司、門店組織的服務技能抽查中，連續兩次不合格者；在一個月內三次違規違紀被罰款者，下崗學習。
五、柜組班長，值班長，值班經理等管理人員考核依照《百貨業態服務及購物環境標準實施細則》進行，其它未盡事宜按《百貨業態服務及購物環境標準實施細則》進行考核。
一樓勞動紀律管理規定
為了適應公司經營、管理活動的需要，加強勞動紀律，合理組織員工勞動，調動和保護員工的勞動積極性，不斷提高勞動效率，提高公司經濟效益，特制定本規定。
第一條凡在一樓的工作人員均屬執行本管理規定的范圍。
第二條上班時間：8：40－21：30.
第三條用餐時間：
營業員在周一到周五用餐時間為40分鐘、中餐時間原則上為11：00——12：40；晚餐時間原則上為17：00——18：40。周六周日及節假日用餐時間為30分鐘，中餐時間原則上為11：00——12：00；晚餐時間原則上為17：00——18：00周六周日及節假日用餐時間可根據實際情況排第三排。營業員應在接待好顧客的前提下分批就餐，不得以沒有就餐為由提前下班，否則視為曠工。
第四條遲到：
有下列情況之一的按遲到處理：
（一）超過規定上班時間5-30分鐘以內的；
（二）員工用餐超過規定時間5-30分種以內的；
遲到一次罰款20元，以此類推。
第五條早退：
凡上班時間因私（未經允許）離開工作崗位30分鐘以內的，即為早退。早退一次罰款30元。
第六條曠工：
有下列情況之一，均按曠工處理：
（一）超過公司規定上班時間30分鐘及以上的；
（二）早退時間在30分鐘及以上的；
（三）員工用餐超過規定時間30分鐘及以上的；
（四）吵架、打架耽誤工作的；
（五）未經相關負責人同意，私自請人頂班，自由換班的；
（六）無理取鬧，糾纏管理人員，干擾正常工作的；
（七）工作時間內未經批準不到崗的；
（八）員工不服從工作安排或調動超過規定期限及接到待崗通知后，三天以上（含三天）未到門店報到的；
（九）未經允許同意擅自休假的；
（十）開假證明病休的；
（十一）未經批準續假，而擅自延長休假的；
（十二）上班時間因打架、辦私事造成傷殘而病休的；
（十三）在工作時間利用工作之便進行違紀違法活動，有損公司聲譽的；
（十四）因違法或違反治安管理條例，被公安機關留置審查的。
第七條上述曠工均以小時累計計算：
第八條病假：
（一）工作人員在工作時間內就診、治療應向所在小組請假，并按月累計為病假，其一次就診、治療時間不得超過1小時，并在就診當日或次日（指下午就診者）將指定醫院門診病歷、藥費收據、病休證明交門店（或小組）辦理銷假手續。
（二）工作人員因病需住院治療，應到國家認可的醫保定點醫院治療。出院后憑該醫院出具的出院證明及病休證明到所在小組辦理銷假手續或續假手續。
（三）工作人員因突發性急病不能到國家認可的醫保定點醫院就診，如需休息，必須出具印有“急診”字樣的病歷、病休證明、藥費收據交辦公室（促銷員交小組）辦理銷假手續。
（四）未按本規定擅自病休的，按曠工處理。
（五）指定醫院有：市、區級正規醫保醫院
第九條事假：
日前，一組城管到市政府門口拉橫幅要求漲工資的圖片在網絡引發關注。河南省濟源市政府派出工作組進駐該市城鄉管理監察支隊，調查城管隊員集體到市政府上訪要求提高工資待遇一事。
香港大學狂攬內地16位高考狀元
7月10日，香港大學公布了2013年內地招生情況，今年港大在全國高考人數連續5年下降的情況下，申請人數達到1.2萬人，創下歷史新高。今年港大最終錄取了303人，遠超過原定的250-300人規模。在錄取的學生中，有16位全國各省市區的高考狀元。
武漢政府部門縮短上班時間
近日，一條“武漢某部門因天氣熱，延長公務員休息時間”的微博把武漢市的公務員們推到了風口浪尖。這條微博的照片內容是一份蓋有武漢江岸區城管局公章的通知。這份《關于調整夏季作息時間的通知》顯示，“根據區政府辦公室通知要求”，從7月2日至8月31日，江岸區政府機關下午工作時間由14：30～17：30調至15：00～17：30，“如9月份持續高溫，再酌情延長。”
沈陽出現人奶交易
沈陽有人專門售賣人奶，而買人奶的人員構成都比較復雜，但通常都是成人飲用。所出售的人奶，有新鮮、冰凍兩種，新鮮人奶離開人體不超出2小時，冰凍人奶不超出3個月時間。所出售的人奶多是200毫升包裝，每袋20元。不為人知的是：出售人奶者數量眾多，每日的交易量巨大。律師稱，目前法律沒有界定出售人奶現象，但此行為有傷風化，不應該提倡。
卡梅倫戴平價眼鏡遭揶揄
