時間:2023-03-08 15:37:39
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我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。因此,我關心國內外大事,注重政治理論的學習。平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件;積極參與教育局組織的各種新教師培訓活動。工作中,我嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務。
二、貼近學生,努力提高班主任工作效率
身為一名人民教師的我,現在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益非淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰,曾為學生的不努力而擔憂,抑或是為自己缺乏教學經驗,特別是班級管理經驗而感到納悶,曾為學生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學習、研究和探索教學經驗和班級管理經驗,了解學生,認真備好課,上好課,認真輔導,盡心盡力,以求問心無愧,期許盡早成為一名教學能手直至教學骨干,獲得長足的進步,獲取寶貴的經驗。
得益于學校領導對我的悉心安排,去年三月份剛到學校我任一年級的班主任并任本班的數學,在我的不斷努力下,我班學生的學習不斷進步。一學年下來,班級班風良好,我也跟一年級的學生打成一片,學生的自我意識不斷增強。在這一年班主任工作的開展過程中,我總結到特別要注意不同的策略。應該不斷向其他老教師請教、琢磨、實踐,只有掌握了一些班主任工作方法。才能使我的學生達到最優秀,
三、踏實工作,努力提高業務素養
本學年,我擔任的還有四年級和五年級的英語老師。在教學工作中,我堅持做到“教學六認真”。我能認真備課,研究教材,力求準確把握重點、難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法,認真編寫教案。我也精心設計課堂教學,上課時注重學生主動性的發揮,盡量兼顧到各層面的學生,使每位學生學有所得深入細致的備好每一節課。課后精心布置作業,盡量做到適度、適量。每一次作業都及時批改,發現問題及時糾正。注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。對于一位剛踏進教師行列的新老師來說,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當成是對自我的一次大挑戰,盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應和探索,同時還向老教師請教經驗。一路下來,我覺得兼顧二個年級的英語教學和一個年級的數學教學,很多時候覺得力不從心,每個年級的學生兩級分化嚴重,學習好的同學比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎比較差的學生也比較多,無心向學、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動作,讓我變成在三個年級兩邊轉,兩頭忙,一來要管理好一年級,整理瑣碎的班級事務管理,應對學生的好動和紀律管理,還要負責對高年級差生及時的輔導,有時真的感到很累。此時自己也會用阿Q的精神來自我安慰和調節:要是自己有分身術就好了!自我認為,面對這一局面,講究方法非常重要,時間和多種因素也要充分考慮在內,盡管有些因素是無法把握和控制的。
終于功夫不負有心人,在期末考試中我所上的班級考試的成績都很優秀,同時我也得到學校領導對我工作的認可。學生家長對于孩子取得的好成績也是贊不絕口,我也知道付出是一定有回報的。
四、在實踐教學方面
作為一名新教師,我廣泛聽課,去糟取精,也注意學習組里其他老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。這對自己的教學促進很大。不僅如此,我還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。當然,實踐出真知,為了更好地提高教學水平與實踐活動,如:我鎮開展的六一兒童節,承蒙領導的信任,把全校的文藝活動交給了我,雖然任務重,但我還是覺得苦中有樂。在與學生的交流中我了解到他們對藝術的渴望,看到他們的努力,我覺得很欣慰。功夫不負有心人我校在本鎮的活動中取得了舞蹈大賽三等獎,合唱大賽三等獎。從這一時間中我了解到我們學校的學生對于藝術的向外,以后我們要大力從這方面教育,把教與樂合而為一進行教育。提高學生的綜合素質。
五、教學與班主任不足之處
我都是在入口發卡,如無特殊事件發生時,感覺操作起來很容易上手的,也不會緊張了。當時督導在看著作,還不時地給我講解,還說入口發卡比較少突發事件,在出口收費則比在入口發卡多一些復雜的事件。超時車、行政車、公務車、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理,自己要熟悉那些操作等等。
體會:在之前沒有實習的時候認為,結構就是畫圖。而對建筑結構的概念并不理解,在林工讓練習對外事辦項目的多層,保稅區的高層建筑進行建模以后,對結構的理解逐步的深刻,也更好的知道規范是如何的套用,在保證結構安全的同時怎樣的進行優化,這些一步步的學習讓我知道一個結構設計師的真正作用是什么。
收獲:這期間的保稅區業務房作圖經歷,也讓我知道有一個嚴謹,細心的態度是一個結構師所必須具備的東西。任何一個參數的設定,要知道其出處,以及為什么要這樣設定,要做到知其然,還要知其所以然。不能盲目,不能自以為事的假定每個構件的荷載。一切都應該依照規范的要求進行合理的,經濟的設計。一個細小的錯誤也會讓自己多做許多的無用功。軟件快捷鍵的使用,在林工的指導下修改PKPM軟件快捷鍵后對作圖的效率也有了較快的提高。學會制定以及逐步習慣指定目標方向,也是這段時間所收貨的東西。在按照計劃一步步做好所安排的工作學習目標之后,自己能力提升的同時,也得到了進步所產生的成就感。讓自己對工作學習有了興趣也對專業知識有了更多的渴望。
接受公司的監理任務后,于2008年進駐工地,此季節正是項目組任務大、樓號多、時間緊迫和大戰100天的施工,作為一名電氣監理工程師,在李志總監和二組秋組長的直接領導下,克服電氣監理人員缺、替換多的困難,結合工程實際開展工作,本著守法、公正、科學和誠信的原則,對施工單位嚴格遵循“三控兩管一協調”的監理方針,監幫結合,對建設單位熱情服務的宗旨,嚴細認真地開展項目專業監理工作,學總和秋組長工作的敬業精神,嚴于要求自己,至今歷時多月的工作,取得了較好的效果。面臨年終,現將個人具體工作情況總結如下。
一、xx區三期C區工程概況
西安xx住宅區三期C區工程,位于陜西省西安市高陵縣崇皇鄉下徐吳村及井王村,占地面積505畝,將新建72棟8種戶型2724戶民用住宅樓及幼兒園、綜合會館等公用設施,建筑面積29萬平方米。其與之配套的室外給水、排水、熱力、小區道路、天然氣、強弱電、消防等配套設施。本工程是于2008年4月1日開工,將于2009年6月全部完工,交付使用。
該項目由西安xx科技工程有限責任公司(xx勘察設計研究院)及西北勘測設計院共同設計,住宅樓地上6層(帶地下室)均為大開挖灰土地基,鋼筋砼條形基礎,主體磚混結構,砼現澆樓面和屋面,抗震設防烈度為7度。
C區監理二組電氣監理的樓號有:14、15、16、17、19、20、21、24、25、26、27、29、47、48、49、50、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、69、70、71、72、73、76、77#和幼兒園、活動中心共35棟。建筑面積約14萬平方米。
二、對監理工作的態度和認識
建設工程是一種特殊的產品,價值大、使用壽命長、而且還關系到人民的生命財產安全、健康和環境。因此,保證建設工程質量和使用安全就成為一項非常重要的問題,由于我們監理人員是有技術、會管理、懂經濟、通法律的專門人才,我們監理人員對承包施工的單位進行優良監督與管理,就會對建設工作質量和使用安全起到重要的保證作用。所以,我們監理人員在工作中,認為工程施工不符合工程設計、不符合工程質量標準和質量要求的,應及時報告組長、行業主管監理及必要時報告于李總監。并及時給施工方發出整改通知,確保工程質量,我們要嚴格遵守執行GB50319-2000工程監理的國家標準;從監理自進駐工地現場至工程竣工驗收,都要做到遵循“守法、誠信、公正、科學”的職業準則開展工作;認真學習GB50303—2002《建筑電氣工程施工質量驗收規范》、GB50168-92 、GB50169-2006的國家標準規范和有關更多的規范。工作中,本人能夠認真學習相關規范,對開展專業監理工作起到了積極的作用。
認真熟悉圖紙、審核施工圖紙設計,做好監理前期的準備工作,時近3個月多,在施工過程中能從質量、進度、安全各方面進行控制,在工作過程中遵守公司制定的各項規章制度,聽從李總監的直接領導和秋組長的正常工作安排;遇到工程施工中與圖紙發生的矛盾和新問題,做到仔細查閱歷史更改等文件;能與施工單位進行良好的溝通與協調,相互配合、相互協作。
三、三期C區當前電氣施工過程中的特點
1.xx三期C區電氣施工監理交底尚不完善。圖紙不全和多處細部、節點有疏漏,加之單體和平面圖由兩院共同設計,產生了圖紙出現了多處矛盾,圖與表不符;例C-70#樓的配電箱接線圖是2007.09.15日設計,電表計量箱是放在地下室集中管理,對講門鈴安裝系統圖是2007.09.22日設計,門鈴解碼器是單戶放置,須東西兩戶兩條走線。而C-48#樓的配電箱接線圖是2007.10月設計,各分戶的電表計量箱是分層分戶獨立管理;對講門鈴安裝系統圖是2007.09.24日設計,門鈴解碼器是兩戶一個,只走一條線路。同是一家設計,同在一起建樓,兩棟樓設計時間只差幾天,可功能和施工方法截然兩樣。(以上問題在A區已作變更說明)本人沒有查到給C區變更通知,只找到部分樓號同類圖紙之后,對其認真進行了核對,查閱了2008年來的所有電氣變更補充通知單并做了登記,并和在A區監理過的電氣監理工程師們進行了溝通,對圖紙存在的問題逐一紀錄,把三期C區遺漏的問題及時在各樓棟一一對照,能改的立即對施工單位提出糾正措施。同時,對施工方提出的問題進行了確定的回復。收到了不少效果。
2.xx三期C區的電氣工程的特點是:群體樓的建造和群體人的居住。某一個圖紙戶型建造多棟樓群,各樓棟所居住的都是幾十年在一個單位工作的老同事,老熟人,在居住時都是竄門相通,你我對比,所以在電氣施工中,對有一個統一的尺寸和規格就要求很嚴格。
3.分項工程較多,施工難度較大。該建筑電氣安裝工程主要是強、弱電和防雷接地系統安裝。強電又分為多路空調、多路熱水器、普通插座和照明。照明又分為公用樓道照明、地下室照明、室內照明等。
4.工序較多、工期長,電氣施工人員換替較多。工程項目從開工即開始接地網、各種預埋線管、埋件、接地引線、基礎埋件等隨土建一起施工,然后按照電氣工程施工規范的要求進行電纜、電線敷設,設備、器具安裝、檢測、試驗、調試、整定,最后是各系統聯合測試,合格后進行質量評定和竣工驗收,持續時間貫穿整個施工過程將需1年以上。
5.電氣安裝人員的技術差,施工監理難度大。由于電氣安裝在樓房建設中是一個附帶的施工,往往施工方將其分包給他人,而他人又分包給第二分包人,甚至還有第三分包的出現,所以,在施工中出現了第一分包人是尚有證施工,而其他二包三包均是無證施工的占大多數,還有施工人員年齡參差不齊,小的有17歲,大的有60有余,其文化層次和技術技能甚低,難于管理。
四、嚴格遵守監理工作的方針和規范
本著守法、公正、科學和誠信的原則,給建設單位做到監理工作的“三控制、兩管理、一協調”的方針。加強對施工單位的監理工作力度,做好動態控制。渭苑三期C區二組監理的建筑面積約14萬平方米,工作中,堅持質量第一,預防為主,過程控制,終端把關的指導思想,遵守職業道德,維護監理公司的形象,對施工單位嚴格監理,監幫結合,對建設單位熱情服務。在質量控制方面做了以下幾點。
1、質量控制。在施工中做好質量控制點的設置.
(1)關鍵部位或薄弱環節,一般要事先分析可能造成質量的問題原因,再針對原因制定對策進行預控。
(2)施工中的關鍵工序或環節及隱蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或環節、施工中有難度的、施工條件或技術難度大的工序或環節。
(3)對施工人員的控制。監理中,對無資質、無證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進行控制,重點監督;對施工材料的質量,因直接影響工程質量和安全,應對其質量與性能重點控制。(如:冬天氣溫低PVC管易斷裂等,在澆注板面時,強烈要求電工旁站看管)
2、對承包施工單位做好技術底的控制。它是保證施工質量的條件之一,因此,每一分項工程開始實施前均要進行交底。
(1)嚴格控制材料、成品、半成品、構配件的檢驗工作,杜絕了不合格產品用于工程中。
(2)審核施工單位的技術交底資料,了解現場交底情況,避免脫節,掌握施工單位的動態。北京城鄉項目部20棟樓電氣共分了6個班組,本人在施工中注意了各班組間的人員素質、施工方法、施工質量等的差異性,有針對性地采取措施,對控制施工質量有一定的提高。
(3)樣板間起步:為了減少大面積的錯誤和返工,作樣板間起步對于規范施工單位的行為和施工質量起到了重要的作用。工序施工中各班組采取樣板間起步的方法,控制效果較好。要求每個施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間,驗收合格后方可全面展開安裝工作。
(4)施工中,采取現場監督、巡視、平行檢驗相結合的方法,對隱蔽工程、重要部位、關鍵環節、薄弱環節加強質量控制,做到事必親躬。對于出現的異常情況,認真分析,分清責任,嚴肅處理,較大問題及時和電氣監理工程師楊培杰進行溝通。
3、對進場材料、構配件的控制。凡運到施工現場的原材料,進場前應向監理提交“工程材料/構配件/設備申報單”,同事附有產品出廠合格證及技術說明書,并由承包單位按規定要求進行檢驗的檢驗報告,經我們監理工程師審查并確認合格后,方可進場。
4、進度控制
安大一項目部的施工進度相比較安大二項目部慢,且施工質量差,在這種情況下,通過分析人員、機械和工程量等情況,提醒安大施工單位不要再多次換人,要增加先進的機械(如要增加彎管機等),取安大二部電氣安裝的先進經驗,督促施工單位調整人員、機械,為保證總工期奠定了基礎。
5、工程施工的質量驗收。工程施工質量驗收是工程建設質量控制的一個重要環節。必須執行GB50300-2001《建筑工程施工質量驗收統一標準》,它是建筑工程各專業驗收規范的通用準則。
(1)線管敷設:
①、暗配穿線鋼管,接口有對焊現象。在檢查過程中經常會遇到此問題,厚壁鋼管(壁厚大于2mm的)對焊連接,會產生內部結瘤,使穿線纜時損壞絕緣層,薄壁鋼管(壁厚小于等于2mm的)熔焊連接會產生燒穿,埋入混凝土中會滲入漿水,導致導管堵塞。這些現象都是不允許發生的。因此GB50303-2002中14.1.2強制性條文要求:金屬導管嚴禁對口熔焊連接,鍍鋅和壁厚小于等于2mm的鋼導管不得套管熔焊連接。厚壁鋼管應加套管焊接,焊縫要求飽滿密實。鍍鋅鋼管要求螺紋連接,連接處兩端用專用接地卡固定跨接接地線。薄壁鋼管有螺紋連接、緊定連接等,但要求接口采取封堵措施,以防止潮氣滲入管內造成電線絕緣層老化,且增加連接處的電氣導通性。
②、鋼配線管敷設深度不符合規范要求。暗配管埋設深度太深不利于與盒、箱連接,有時剔槽太深會影響墻體等建筑物的質量;太淺同樣不利于與盒、箱連接,還會使建筑物表面有裂紋,在某些潮濕場所(如地下室等),鋼導管的銹蝕會顯現在墻面上,所以埋設深度恰當,既保護導管又不影響建筑物質量。因此GB50303-2002要求:暗配的導管,保護層厚度大于15mm,且槽應用強度等級不小于M10的水泥砂漿抹面保護。開槽要求采用機械開槽,禁止手工開槽。還有,鋼管內外不刷防銹保護漆,針對這些問題,在檢查現場時其督促施工方立即糾正。
③、PVC20管用量最多,在敷設時距離不準、彎角過小、對接不涂膠、刻線槽的寬度不夠、恢填空鼓、刻槽有橫走現象。這些問題幾乎在現場查看時天天約束。
(2)配電箱安裝:a、配電箱的預留洞。由于圖紙上給與電氣安裝工一個讓路協調的說明:“電氣施工時,電工應緊密配合,做好預留洞及預埋件工作”,和圖紙上對預留洞不是明細的標明了具體尺寸,所以,導致了多數樓號出現了無一個統一有規范的用戶計量箱預留洞。經認真統計,47#樓3個單元,只建設了5層,在15個計量箱預留洞中,只有2個洞尚為合格,其余有5個沒有留洞;6個預留洞沒有過梁, GB50203-2002 《砌體工程施工質量驗收規范》第3.0.7條,砌墻留洞寛超過300應設置過梁;2個留洞及其糟糕(有15個洞的照片),像這樣的實例在C-64#樓上更為突出。其他各號樓棟比比皆有 。b、箱體質量存在以下幾方面問題: ① 不按圖紙要求尺寸定型。② 送到工地的產品尺寸與圖紙不符。針對以上存在的問題: ①要求應嚴格按設計圖紙及有關規范訂貨。到貨后應進行外觀檢查,檢查是否有出廠合格證,銘牌是否正確,附件是否齊全,絕緣件有無缺損、裂紋,涂層是否完整。②配電箱鐵制箱體應和圖紙尺寸相符,凡不符的尺寸,要查清廠方是以說明根據要求數據生產的。然后弄清交底通知。
(3)各種暗合的安裝:①、插座暗盒對地高度不放50線安裝或50線錯放3-4公分安裝,使安裝的各類暗盒高度不準;同墻面幾個暗盒安裝的不在一個平面。②、空調、熱水器的高插暗盒高度不準;③、開關暗盒位置較亂,新要求是:遇到混凝土柱子時,可距邊300,所以,在粉刷完成后,在看不見柱子時,開關距邊視為不一。這樣的問題在巡查時都一一糾正。
(4)防雷接地系統安裝
有的避雷帶及接地裝置搭接長度不夠,且為單面焊。避雷帶及接地裝置安裝要求:① 扁鋼的搭接長度不應小于其寬度的二倍,三面施焊,當扁鋼寬度不同時,搭接長度以寬的為準;② 圓鋼的搭接長度不應小于其直徑的六倍,雙面施焊,當直徑不同時,搭接長度以直徑大的為準;③ 圓鋼與扁鋼連接時,其搭接長度不應小于圓鋼直徑的六倍,雙面施焊;④ 扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時,應緊貼3/4鋼管表面,或緊貼角鋼外側兩面,上、下兩側施焊;⑤ 除埋設在混凝土中的焊接接頭外,其他均應有防腐措施。不做到以上規范,不予以驗收。
(5)等電位聯結
①、總等電位聯結(MEB) 《低壓配電設計規范》要求:采用接地故障保護時,在建筑物內應將下列導電體作總等電位聯結:PE、PEN干線;電氣裝置接地極的接地干線;建筑物內的水管、煤氣管、采暖和空調管道等金屬管道;條件許可的建筑物金屬構件等導電體。上述導電體宜在進入建筑物處接向總等電位聯結端子,等電位聯結中金屬管道連接處應可靠地連通導電。等電位施工時,一般采用焊接,將40mm×4mm的鍍鋅扁鋼,從MEB紫銅連接母排上連接至導電體上。對于各種金屬管道的聯結抱箍,一般應采用不小于25mm×4mm的鍍鋅扁鋼或銅帶。
②、衛生間局部等電位連接(LEB):GB50096-1999中6.5.2條第六款要求:設洗浴設備的衛生間應作等電位聯結。C區要求施工方法是用25mm x4mm的扁鋼對地30cm做一要帶型一周,在上面再作4個需要接地的M8mm X50mm的螺絲共接地物體使用。主要控制與其引出線的連接。
五、對出現工程質量問題的及時處理
對無圖施工、無證施工、多次分包、掛靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的惡劣開槽打洞、不合格的預留孔洞、削弱承重截面的施工,監理發現后應及時制止其施工,嚴重或不聽監理口頭制止的,可發暫時停工的監理通知書。對工程施工中出現的細小質量問題,盡量在巡視施工現場時解決和在分項、分部工程驗收過程中及時解決。對于一般可以通過返工、返修的工程質量缺陷,應責成承包單位先寫出質量問題報告,說明情況并提出處理意見,經過監理工程師核實和研究、必要時要經過建設等單位認可,確定處理方案,批復承辦單位處理,處理后重新驗收。
六、資料收集、整理
施工中及時收集有關資料,做到齊全、完整,與工程同步,竣工時達到裝訂、歸檔要求。
七、建議
1、xx監理部要有齊全的交底或變更通知資料供后來監理人員查閱。
2、規范監理工作程序,提高監理隊伍素質。
1、及時組織做好公司內部文件、通知的,集團公司文件以及外來文件的和歸檔;負責公司內部例會的會議記錄、編制會議紀要并分發等,以及公司領導臨時安排的工作任務。
2、協助集團公司總裁辦以及人力資源部完成人事手續辦理工作、員工培訓記錄、績效考核、材料申報、春節晚會節目編排以及公司內部三八節、六一節以及重陽節等員工福利統計等工作。
3、組織完成集團公司黨支部的日常事務以及工會安排的各項工作并落實實施。
4、組織各部門完成了公司2019年度經營合同的收繳及整理歸檔工作。
5、協助公司的OA管理員、網絡管理員做好集團公司的網絡維護以及人員增加、報銷流程等的申報工作。
6、協助公司各部門與集團公司人力資源部、總裁辦以及安環辦、物管辦等部門的各項溝通工作。
二、質量體系方面工作
1、根據質量管理體系要求,配合公司質量部于2019年6月接受了IATF16949:2016監督審核工作,主要負責了程序文件中關于:人力資源、內部審核、管理評審、計量監測、績效數據、持續改進等板塊的工作,并負責組織相關部門對認證公司提出的問題積極整改,于2019年8月順利通過審核。
2、根據質量管理體系要求,配合公司質量部于2019年3月接受了ISO14001:2015獲證審核工作,主要負責了程序文件中關于:人力資源、內部審核、管理評審、計量監測、績效數據、持續改進等板塊的工作,并負責組織相關部門對認證公司提出的問題積極整改,于2019年4月順利獲取了證書。
三、計量器具的檢定工作
1、根據計量器具的臺賬按時將到期儀器儀表等進行送檢,保證公司內部使用的儀器儀表均在有效檢定期內。
2、根據車間和實驗室的要求對已經損壞或暫未使用的儀器儀表做報廢或封存處理;根據實際情況建議車間添置符合要求的儀器儀表。
四、環保安全方面的工作
1、組織并配合公司生產部開展危險廢物處理工作,負責計劃申報、車輛聯系、聯單填報、資料報送等具體工作。
2、配合公司生產部完成職業病體檢的申報,并聯系集團公司人力資源部統一實施辦理。
3、配合公司生產部簽訂安全管理以及環境檢測方面的合同,完成相關的工作,并根據合同要求組織付款工作;
五、知識產權方面的工作(2019年新增)
1、關于高新技術產品的申報工作:專業機構回復2020年或將取消高新技術產品的評定工作,具體信息需等待。
在見習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度, 不遲到,不早退,踏實工作,認真履行檢驗工作職責,嚴格要求自己,及時準確地完成每一份標本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規范化,技能服務優質化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉見習工作中,本人嚴格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規程文件熟練進行各項檢驗技能操作,嚴格執行標本與驗單的三查七對,能規范書寫各類檢驗記錄,及時完成交接班記錄,并定期執行儀器的清洗與維護,同時做好記錄。在工作中,發現可疑結果時認真分析,追查原因并及時與臨床取得聯系。當儀器出現故障時,首先仔細閱讀報警提示,查找問題原因,能解決的先自行處理并做好記錄,不能解決的及時上報領導和通知設備科,事后及時進行總結。本人積極參加檢驗相關的各類學術講座,對工作中的疑問及時查閱資料,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對檢驗學技術與檢驗學的發展有了更全面的認識和了解.
回顧一年多的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的醫患關系作出自己的貢獻!
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節,同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
我是2016年9月進入本公司的,截止12月不知不覺已經過去三個月了,我對公司環境已經比較熟悉,對本身的銷售工作也已有了一個較好的認識,做為一名應屆畢業生的我,這么短的時間內就已經受益良多,我學會:
1、服從管理,用心做事。
無以規矩 ,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,要想成為優秀的員工,就必須無條件服從公司的規章制度,小到每天按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各個活動,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心請教有經驗的老員工。
2、提高職業技能,搞好同事。
想有更好的發展,就必須努力提高自己的工作技能,目前對對本職的工作有了一定的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力,并且加強分析和解決實際問題的能力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
3、明確目標,做好職業規劃。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發展。
在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。
在試用期轉正工作總結最后,我懇求英才招聘網領導批準我的轉正申請,而我也將把樂觀,積極的心態,始終保持在工作生活中,為實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
試用期間個人工作總結范文二
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經 歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大 的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經歷風雨,怎能見彩 虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。 在這三個多 月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得 了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。 在 9 月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空 間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的 親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:,。我對 這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、 尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。 愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三 個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平 時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情 萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要, 并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突 破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。 根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認 識到一個稱職的 XX 人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處 理問題能力。
四、不足和需改進方面。 雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。 業精于勤而荒于嬉, 在以后的工作中我要不斷學習業務知識, 通過多看、 多問、 多學、 多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科 知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中, 要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力 量。
五、幾點建議。 公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫, 企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓 力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加 外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職 權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵 員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了, 當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同 志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用 好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。 來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工 作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好 明天更輝煌。
試用期間個人工作總結范文三
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬, 我走入了中冶建工有限公司。 大家都知道變電站是電力系統中接受電能 和分配電能并能改變電壓的場所。 它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節, 同時也是將各級電壓 網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有 2 臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認 為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有 做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完 成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行, 最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理, 以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。
6 月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水, 為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、 及時疏通 被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡 視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的 6 月。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺 的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之 外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工 作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高 了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公 司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑 自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節,同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形規煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,為此我經常向新老站長請教。 在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。
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試用期個人工作總結怎么寫【一】20__年X月X日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。
與同事之間__X相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。
在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期個人工作總結怎么寫【二】時光一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,用心主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的潛力。20__年x月x日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的三個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作狀況做簡要小結如下:
一、對以前工作的總結
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境和工作資料。
3、工作用心、認真、負責,透過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
5、存在問題時及時找到解決辦法。
我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時光熟悉公司理工作資料及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
二、對以后工作的計劃和推薦
1、計劃:今后,我將進一步嚴格要求自我、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,用心、熱情、細致的完成好每一項工作。
2、推薦:公司多一些關于技術方面和特長方面的培訓。
三、個人的崗位職責
1、協調工程部與各__x部門之間的工作,做好上傳下達
2、統計工程?a
href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽背鑾謐純?/p>3、部門臨時會議的通知,并做會議記錄
4、整理出差及各種票據
5、協助工程部各人員的工作
6、負責工程部所有文件的登記、發放及歸檔
7、協助項目經理整理項目資料,每個項目建檔并歸檔
8、根據項目經理需要,協助畫cad圖
9、工程部工具及輔助設備的監督及管理
10、單據送簽,經理交辦事項
能成為我們公司的一員,深感榮幸。自從進本公司以來,在同事們的大力支持和幫忙下,本人認真學習,嚴格履行工作職責,較好地完成了本職工作任務,以后也將會更加努力!
試用期個人工作總結怎么寫【三】時間過的真快,轉眼間我已經在__移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化。了解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術,主要任務是掌握C#開發語言和.net集成開發環境,熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。
2、熟悉勞務費的業務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統的流程和基本功能模塊,并設計出數據庫。
3、完成勞務費系統功能的開發和測試,主要任務是開發所有web頁面,包括基本設定,業務數據導入,各分區域和機型統計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統的開發,目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。
在這期間,我也發現自己的很多不足,主要表現在對公司的一些業務不夠了解,關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關于這點,在現在的開發中我已經改善。
信息管理部是一個專業性較強的團隊,專業水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業水平,并擴充學習部門的相關業務知識,爭取能在C#開發、ERP二次開發、Oracle DBA等方面取得很大的進步。
剛走進__時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業文化的強大感召力,也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名__人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績為公司服務,為在__實現人生的最大價值而奮斗。
公司試用期個人總結【四】時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司試用期個人總結【五】從20__年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。 在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
試用期滿轉正個人工作總結 范文一一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬, 我走入了中冶建工有限公司。 大家都知道變電站是電力系統中接受電能 和分配電能并能改變電壓的場所。 它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節, 同時也是將各級電壓 網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有 2 臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認 為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有 做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完 成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行, 最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理, 以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。
6 月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水, 為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通 被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡 視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的 6 月。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺 的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之 外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工 作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高 了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公 司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑 自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐 富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。 記得我剛到變電站的時候, 對站內的一切都 感到新奇。 因為我學的不是變電運行專業, 所以對設備運行管理知識知道的也有限, 但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是 入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力, 充分發揮自己的主觀能動性, 我利用業余時間找來了相關的資料進行學習, 在短短一年中理論結 合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,為此 我經常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無 論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。 對于這門高深的學問, 我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了 35kv 變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中, 深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往 江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是 我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我 要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一 份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認為,是 為了開創自己的事業!人們都說三十之后,事業沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業,我愿 終身奮斗!
試用期滿轉正個人工作總結 范文二時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經 歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大 的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩 虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。 在這三個多 月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得 了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。 在 9 月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空 間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的 親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍?這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。 愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三 個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平 時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情 萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要, 并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突 破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。 根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認 識到一個稱職的 _ 人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處 理問題能力。
四、不足和需改進方面。 雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。 “業精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中我要不斷學習業務知識, 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科 知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中, 要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力 量。
五、幾點建議。 公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫, 企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓 力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加 外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職 權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵 員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了, 當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同 志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用 好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。 來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工 作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好 明天更輝煌。
試用期滿轉正個人工作總結 范文三從7月初到現在,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
七月八日,我正式成為浪潮2005屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了浪潮集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束后,我被安排到山東聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
從九月份開始,我開始接觸山東聯通C網的性能維護模塊,以后的時間里項目根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了好工作的信心。
接下來的十月,我開始獨立負責C網的維護工作,并開始了解G網的業務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。
十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月,我們開始了中國聯通新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非??粗兀覀円布影嗉狱c的工作,爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚,我們的工作得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。