時間：2023-03-08 15:37:32
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中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）04（b）-0000-00
一、引言
大學是學生步入社會的一個過度階段，大學期間的人際關系有別于中學，更為復雜。大學生具有感情豐富而脆弱且認知能力不完善的特點，大學階段良好的人際關系是大學生保持心理健康、愉快完成學業的基礎，良好的人際關系可為順利畢業步入社會提供保障。宿舍是大學生活動的主要場所，因此宿舍的人際關系成為大學生人際關系中最重要的組成部分。宿舍關系一般是指：學生在校期間與室友通過交往互動而形成的一種直接的心理聯系，這些交流互動包括共同上課、吃飯、上自習上街等[1]。加強宿舍文化建設是推進高等教育改革發展、加強和改進大學生思想政治教育的重要環節，具有重要意義[2]。
馮光明（2007）將宿舍關系分為融洽型、沖突型、封閉型三種[3]，融洽的宿舍關系對大學生的心理、學業有著積極的影響，但同時也有很多宿舍人際關系呈現淡漠、緊張的狀態，極容易滋生一些惡性的事件，對大學生宿舍人際關系研究的增加是起于廣泛關注的一些校園惡性事件。而近年來大學生宿舍人際關系緊張的現象仍然比較多，引起學者、高校教師、思政工作者的關注。
在以往的研究中，有學者用問卷調查等方式分析大學生宿舍人際關系緊張的原因，吳連海和古全美（2008）認為獨生子女、城鄉、家庭情況等都會對寢室人際關系有明顯的影響[4]。本文通過分析案例和文獻總結，分析總結影響大學生宿舍人際關系和諧的因素，并提出人際關系疏導的方法。
二、影響宿舍關系因素分析
影響宿舍人際關系的因素可以主要分為客觀原因和主觀原因兩個方面[5]?？陀^原因一般主要包括學生的家庭和民族背景、城鄉以及地域差異等，主觀因素主要包括學生的人格特質、人際競爭、生活細節等方面，下面從這兩個方面進行敘述。
（一）客觀原因分析
1.家庭因素。有研究通過問卷調查等方式發現家庭經濟狀況中等的學生人際關系更為融洽要好。這主要是家庭收入較低的學生有些會有自卑且自尊心強、敏感的性格特征，或因需要打工、生活費不足等原因不能參加集體活動等融入集體中較慢，與室友關系疏離，影響其宿舍人際關系。
2.城鄉和地域差異。大學生的感情融合和行為溝通會因成長的城鄉環境有所差異。來自農村學生到大學后生活環境有較大的變化需要更長的時間來適應融合，人際交往要比來自城市的學生差一些。此外我國幅員遼闊，不同地域間的生活習慣、方言、風俗等會有較大的差異，特別是南北方之間。這些不同地域成長環境的差異會導致觀念和生活習慣上的偏差，長期不同地域文化下養成了各自特有的生活習慣和行為方式，這使得剛進入宿舍生活的學生之間產生生活習慣態度上的不認同而帶來矛盾。例如南方地區學生往往更在乎個人空間、獨立意識較強、喜歡競爭，而北方學生往往會更喜歡結伴、團體活動、務實肯干。這樣往往會因為不理解而帶來矛盾，例如南方同學會認為來自北方的學生大大咧咧、聲音大、保守等；而北方學生會覺得南方學生斤斤計較、愛占便宜、不合群，從而溝通不暢引發矛盾沖突。而且老鄉之間成立小團體容易使得原本簡單的小矛盾轉化為地域群體性矛盾事件。
（二）主觀原因分析
1.生活細節。當代大學生多為90后，為家中的獨生子女，普遍具有以自我為中心的性格特征。因為宿舍是近距離接觸的人際關系，生活中平常的細節極有可能引發矛盾，如不打掃寢室衛生、休息時打電話、不講個人衛生、未經允許使用室友的個人物品等。
2.人際競爭。宿舍成員之間往往來自相同的班級，因而會出現諸多方面的競爭，如競選班干部、申請入黨、獎學金等，如果競爭中存在不公平會引起寢室內部的不和諧；或者寢室內部有實力都較強且相當的同學時，之間存在較大的競爭，出現“王不見王”的現象，更易出現人際矛盾，各自成立小團體。
3.性別差異帶來的人格特質不同。男生中表現較多的為一些不良行為或衛生習慣對男生的宿舍人際交往影響較大，另外性格內向、害羞、擅用他人物品，等因素對男生的影響也較女生大。但對于女生來講，由于女生思維細膩、注重細節，相互間溝通障礙和情緒態度、認識差異等因素對女生宿舍的人際關系影響更大[6]，寢室成員間的小矛盾容易因為背后議論及誤傳、逐漸擴大造成更為嚴重的矛盾。
4.其他因素。不同年級寢室關系也會有所不同，大一問題最多此時寢室內交流比較多容易出現摩擦；大二時寢室內人際交往開始減少，學生的除室友外的朋友及其他社會活動增多，寢室人際關系轉好；大四時面臨畢業分離，人際關系達到最好的狀態。
中圖分類號：G455文獻標識碼：A
Interpersonal Conflict in University Dormitory
KONG Xia
(School of Psychology, Southwest University, Chongqing 400715)
AbstractWith the interpersonal conflict intensified in university dormitory, college students' life has been influenced more or less. This article is based on the perspective of an ordinary college students, analyzes and sumarizes the main factors of interpersonal conflicts, and on this basis proposes some solutions.
Key wordscollege students; dormitory; interpersonal conflict; factor; solution
0 引言
人際沖突（interpersonal conflict）是指人際交往雙方由于利益不同、溝通障礙、認識差別、個性差異等引起的相互反對的互動行為。正常的人際交往和良好的人際關系是每個人心理正常發展，個性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。寢室中的人際沖突可能導致大學生出現壓抑、焦慮等消極狀態，有的沖突甚至會釀成大禍，“馬加爵”事件就是一個很好的證明。徐莉婭以北京大學生為例針對大學生寢室人際關系影響因素的研究顯示有57%的大學生認為寢室人際關系對個人生活有較大影響。
近年來，寢室中的人際沖突越來越嚴重，如今已經成為困擾大學生的主要問題之一。如，李麗蘭，唐超文和徐欣國曾采用自編量表針對大學生宿舍人際沖突感狀況進行了調查，結果顯示有97.5%的學生感到中等或強烈的人際沖突。因此，如何正確處理寢室中的人際關系，了解寢室中可能出現的人際沖突及其原因，并在此基礎上掌握其解決方法，對大學生而言是非常必要的。
本文對大學寢室的人際沖突產生的原因進行了分析整理，并以此為基礎提出了一些關于解決寢室中人際沖突及建立和維持良好的寢室人際關系的建議。
1 大學生寢室人際沖突的主要因素
1.1 客觀因素
1.1.1 成長環境的差異
大學生來自全國各地，各個階層，因此，南北文化差異，城市和農村間的差異等成長環境的差異都成為引發寢室中人際沖突的原因。一般來自農村和貧窮家庭的大學生在生活方面都比較儉樸、能吃苦耐勞思想、思想比較簡單，但有一定的自卑心理，而來自城市和家境富裕的家庭的大學生往往生活內容豐富、思想開放、并且其中部分同學喜歡鋪張浪費，這些體現了雙方不同的價值觀，這些差異無疑加劇了雙方溝通的困難，因此，在平時的作息時間，衛生習慣和物品使用等方面很容易就產生了沖突。
1.1.2 利益競爭
在這個競爭激烈的社會中，大學生亦無法獨善其身，為了讓自己在就業或是繼續學習深造中處以有利地位，大部分大學生從自己的利益出發，采取各種方法去爭奪獎學金、三好學生等名額，其中部分同學甚至通過造假拉攏、離間等手段達到自己的目的。此時，這種為了一己私利而展開的各種斗爭，引發了諸多的人際沖突，導致寢室中的人際關系惡化。
1.2 主觀因素
1.2.1 認知因素
在人際認知上，大學生通常都具有明顯的片面性和狹隘性，首因效應、暈輪效益和偏見等人際認知偏差在我們人際交往中隨處可見。首因效應是指由第一印象導致的，在總體印象形成上，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現象。暈輪效應是指對一個人形成某種印象后，這種印象會影響對他/她的其他特質的判斷，人們會習慣與這種印象相一致的方式去估價其所有的特點。偏見會使人際間產生消極性情感，導致人與人之間的疏離，并且使人對認知對象做出不正確的評價。由于認知偏差的原因，大學生對室友的印象往往是不準確、不客觀的，因此，可能會由于一些誤會而引發寢室中的人際沖突。
1.2.2 情緒因素
大學生往往有強烈的交往需要，并且渴望被理解，但容易沖動，并受到情境的影響。沖突以喜歡、不喜歡作為評判的出發點，往往帶有非理性的意味。有時大學生之間的沖突僅僅因為自己的情緒不好，或者對某一類人或事物特別不喜歡。其中女大學生又更為突出，因普遍自我意識不完善，自我中心傾向嚴重，不能互相理解，而又因為自尊等原因拒絕主動和解，從而導致沖突難以解決。
另外，還有一些因素也會引起寢室中的人際沖突，如民族文化、行為方式、與異往等，在此不再一一贅述。
2 大學生寢室中的人際沖突的解決
李麗蘭等人發現針對沖突大學生采取最多的是合作處理，其次是遷就處理、回避處理及忍讓處理，競爭處理是使用較少的方式。但由于造成大學寢室人際沖突的很多因素都是很難改變的，所以大學生并不能很好的解決這些人際沖突，本文也只是提出一些建議，以希望能減少寢室中一些不必要的人際沖突，以改善寢室中的人際關系。寢室中的人際沖突的解決和寢室中良好的人際關系的建立與維持，需要寢室中所有成員的共同努力。
2.1 掌握有關交往的方法和技巧
大學生在有關人際交往的方法和技巧的知識上的缺乏是寢室中人際沖突頻繁發生的一個重要的客觀原因，所以大學生可以通過增加這方面的知識，讓自己能有效的解決人際沖突。
大學生可以抽出一些空余的時間學習一些關于人際交往的方法和技巧，如與室友相處時，要尊重對方的隱私，保留各自的心理空間；要學會站在對方的角度思考問題，這樣才能真正理解他人；在與人交往時，要積極主動，主動發表自己的意見并征求別人的意見、主動幫助他人。此外，大學生在與人交往時，注意自己的言行，給別人留下一個好印象，這樣有利于后面的交往。對于這些技巧，如果大學生對其進行掌握并加以應用，將有利于減少大學寢室中的人際沖突并建立和維護良好的寢室人際關系。
2.2 加強自身修養，養成積極健康的個性心理品質
提高自身的修養，養成積極健康的個性心理品質不僅有利于自身的發展，對避免寢室中不必要的沖突，建立和維護良好的寢室人際關系也是很有幫助的。
2.2.1 尊重他人和自己
根據馬斯洛的需要動機理論可知，社會上所有人都有一種對于自尊、自重和希望得到別人的尊重的欲望。尊重他人和尊重自己是一個問題的兩個方面，同時也是相對應聯系的，只有尊重自己的人，才可能得到他人的尊重；只有尊重他人的人，才能得到別人的尊重，從而真正實現自我的尊嚴。因此大學生在與室友交往時要充分的尊重室友；尊重他人體現在平時的言行舉止中，大學生要時刻檢討自己有沒有因為需要得到室友的支持和接納而過于表現自我，以至于傷害到室友的自尊。此外，堅持尊重的原則，必須注意在態度和人格上尊重同學，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，尊重同學的生活習慣等。當大學生能很好的做到尊重自己和尊重他人時，寢室中一些不必要的沖突就不會發生了，寢室里也會變得更加的和諧。
2.2.2 包容和理解室友
由于大學生來自不同的家庭不同的地區，寢室成員在生活習慣、個性品質上難免會存在著一些差異，并且有些同學還有一些不好的生活習慣，這些都有可能引起寢室中的人際沖突。只要不涉及原則問題，即使并不同意對方的觀點和行為，自己都應該努力做到理解和包容，因為“人無完人”，大學生不能用自己的價值尺度去衡量他人。這樣做有助于大學生解決和減少寢室中人際沖突并且建立和維護良好的寢室人際關系。另外，作為學生，最重要的任務仍然是學習，在寢室中有的時候難免會有一些關于學習的討論，因此有時寢室成員會因為對某個知識點的看法不同而展開激烈的討論，有時因為情緒比較激動，就會引發平時一些潛在的矛盾進而發生沖突，此時大家最好先平靜下來，先就潛在的矛盾進行有效的溝通，包容和理解對方，使沖突得以及時的解決，然后就關于知識的看法進行交流討論，結合雙方的看法，力爭得到一個比較全面正確的觀點，這樣有助于大家的提高，得到一個雙贏的結果。
但需加以注意的是，對于室友的不足，作為其室友不能只是一味的包容，甚至縱容，大家可以進行溝通，對他的這些不足誠懇地提出自己的看法，這樣室友之間才能正確的認識和對待彼此的優點和不足，消除自己心理上的障礙，博采眾長，豐富提高自己。
2.2.3 與室友互相幫助
每個人都會有遇到困難需要別人幫助的時刻都?；茧y識知己，逆境見真情。當遇到困難時，往往最需要友誼和幫助。這時哪怕只是一個笑臉\一個體貼的眼神，也會使人感到溫暖，受到鼓舞。寢室成員之間互相幫助對于減少寢室中人際沖突的發生和建立良好的寢室人際關系有很重要的作用。
但由于我們文化的特點,向人求助往往意味著自己的無能，自尊會受到挑戰。所以在幫助室友的時候要注意方式是否恰當，否則會有適得其反的作用。
2.3增加寢室的凝聚力
如果一個寢室的凝聚力很高，那么這個寢室發生人際沖突的可能性就會減小很多，而且隨著寢室凝聚力的提高，寢室還會形成并能很好的維持良好的寢室人際關系。大學生可以積極主動的創造寢室中集體活動的機會，以此來增進寢室成員間的感情，以提高寢室的凝聚力，如臥談會，聚餐等。
3 小結
大學四年里，寢室中不可避免的會出現各種各樣的人際沖突，在解決沖突的過程中，寢室成員相互促進共同進步，共同建立了和諧的寢室人際關系，并學會了溝通、理解和寬容。另外在和諧的寢室環境中，可以增加大學生的進取心，開闊了其胸懷，有利于健康心理和健全人格的形成，對大學生以后的發展也有積極作用。所以，處理好寢室中的人際沖突對大學生而言是非常重要的。
參考文獻
[1]金盛華.社會心理學[M].北京:高等教育出版社,2005.
[2]徐莉婭.大學生寢室人際關系影響因素研究[J].華東理工大學學報社會科學版,2007（2）.
[3]李麗蘭,唐超文,徐欣國.不同自尊的大學生在宿舍人際沖突感及處理方式的比較研究[J].文教研究,2009（4）.
[4]王婷.淺談大學生宿舍人際沖突的原因及對策[J].科教文匯,2007（10）.
[5]哈媛.淺析大學生人際沖突及其應對教育[J].黑龍江科技信息,2009.
（一）藝術類學生個體差異巨大，容易引發宿舍矛盾造成寢室人際關系緊張的主要原因是藝術生的個體差異巨大。在問卷調查中，“你認為造成寢室人際關系緊張的主要原因”前三位是性格差異（78.8%）、生活習慣差異（55%）、興趣差異（40%）。藝術類學生的成長一直是以個體為本體的，一切以個人感悟、喜好為出發點，以自我為中心的。大多數藝術類學生不太重視對自身的思想建設，在道德認同和道德實踐上存在較大反差；個人本位主義較強，集體觀念弱；在內心極少產生榜樣，對制度和管理產生反感，不太注重別人對自己的看法和評價，待人接物喜歡按自己的方式和愛好進行；情感豐富，在取得成功時會喜形于色甚至得意忘形，但遭遇挫折使容易一蹶不振自暴自棄。所以，藝術類學生個體差異比非藝術類學生顯得更大，他們之間的互相溝通理解顯得更難。
（二）新媒體的普及應用淡化寢室人際關系手機上網、微信、QQ等新媒體的普及應用，極大豐富了大學生人際交往模式，擴大了交往范圍，但對新媒體的過度依賴也成為大學生寢室人際交往障礙的重要原因之一[1]。本次調查發現：有60%的受訪者上網時間明顯多于與寢室同學交流的，有70%的受訪者的手機24小時開通手機QQ和微信功能，并會第一時間使用新媒體表達自己的不滿情緒或獲取安慰，有30%受訪者認為室友過分使用新媒體而造成寢室矛盾。
(三)人際交往教育不足，寢室矛盾積累大學生寢室關系的日益復雜也絕非只是短時間內各種突發因素造成的，寢室矛盾之所以會集中于大學階段，主要原因是當今中國學生從小缺乏良好的人際交往協作能力的教育培養[2]。中國式的應試教育使學生將所有精力用在考試上，忽視了對學生人際交往能力與協作意識的培養，導致了學生相應技能的缺失，造成一些問題和矛盾被暫時性忽略，推遲了爆發時間。而到了大學后，學生從各自家庭中出來，聚集于一個較小的寢室空間里，自由度被完全加大，各種問題出現，矛盾集中爆發。
2.構建和諧寢室人際關系的方法和措施
隨著藝術類專業擴招，藝術生先天性格不穩定、個體差異巨大，后天人際交往教育不足，新媒體社交淡化寢室交流，這些勢必造成寢室矛盾不斷出現，并在被忽視中積累、擴大，最后爆發，出現不可挽救的惡果。針對這些情況，我們可以從三方面探索構建藝術類大學生和諧寢室人際關系。
2.1加強藝術類大學生思想建設，建立寢室價值觀對以自我為中心不重視思想建設的藝術類大學生來說，首要建立藝術類大學生認可的寢室價值觀，這是構建和諧寢室的關鍵。通過調查和實踐，“尊重、寬容、互助、友愛”比較迎合藝術類大學生的思想和情感需要，因為只有在相互尊重和寬容下，才能體現個人中心、彰顯個性，只有在互助、友愛中才能更好發展個人。接著，發揮藝術生的特長使用藝術類學生容易接受的方式，如開展書法、歌唱、表演、繪畫、展示等比賽讓寢室價值觀在學生中入眼、入腦、入心。最后，運用寢室價值觀指導各寢室建立和執行寢室公約，處理日常寢室矛盾。
首先，要看你的學校是否允許安裝床簾，因為有些學校是明文規定不允許安裝床簾的，所以有沒有必要買的條件并不在于自己。其次是學校允許購買的情況下，就可以根據自己的情況來決定了。
是否買床簾需要考慮的因素有以下幾個方面：
1、如果你喜歡擁有一個屬于自己的獨立空間，那么就可以購買和安裝床簾，營造出一個自己的空間。
2、如果你喜歡晚睡，那么為了不影響舍友，那你就很有必要購買床簾。
3、如果宿舍的作息和你的作息規律有出入，那么為了避免受到別人燈光的影響，購買床簾也是很有必要的。
總的來說，在學校允許的范圍內，購買和安裝床簾是有必要的，雖然說宿舍是一個大的私人空間，但是一般的學校宿舍都是幾人間，對于宿舍內部來說，宿舍就相當于一個公共空間，而人與人的生活習慣是不一樣的，這時候擁有一個屬于自己的私人空間，就是很有必要的，因為這個空間能讓你更放松，能做一些自己喜歡做的事情，比如半夜看書等，可以不影響到別人，也避免別人影響到你，相對來說，還是很好的。
大一新生剛開學有沒有必要買宿舍床簾呢？
過來學姐建議大一新生剛開學沒有必要掛床簾，理由很現實也很合理，主要還都是為了大家與室友的相處而考慮。
畢竟和別人生活在同一屋檐下，如果把和室友的關系搞得太過緊張對大學4年生活都不太好。但在了解為什么不建議之前，大家最好先了解一下為什么同學比較喜歡掛床簾吧。
其實床簾的最主要目的就是能有個人隱私空間。把小小的床簾一遮擋，別人就看不見自己在干什么了，大家也能有個自己的小天地。
要是同學們換個衣服也方便，利于保護自己的隱私，尤其是有的同學在寢室里會有和別人視頻的情況，也能保護好隱私。
白駒過隙，日月如梭，不知不覺這個學期就已經過去了，我也應該對這個學期的學習做一個總結。
在大學的第1個學期中，我意識到我與同學的交流不夠，經常一個人走路，也沒有經常和小組內討論問題。在今后的學習生活中，我應該更加把自己融入到集體中，多參加一些活動社團并在學生會中發揮更重要的作用。懂得與朋友與室友與同學融洽相處，懂得與他們多討論一些學習問題和生活上的煩惱，垃圾與同學宿舍的室友和朋友的關系。
我也意識到我應該多往外走一走，可能是受疫情的影響，我經常把自己宅在寢室里面，不去圖書館走走，也不去外面的世界玩一玩，經常只把自己禁錮在小小的床上。在下學期以后我要多出去玩一玩，了解我這座新的城市的風貌和一些好玩的項目，另外還可以拉近我跟朋友的距離。
這學期的學習成果并不是很優秀，也是因為我沒有花全力去努力去學習，在今后的學習生活中，我應該每節課都認真聽講，每節課結束之后都要有所收獲，晚上的時候好好想想今天學了什么，第2天再總結歸納一下復習一下，在沒有課空閑的時候，我也應該抽出時間來好好的把課再看一看，把知識再復習一下。學習是沒有止境的，當我把今天的東西學完之后，我應該在預習明天的東西，如果明天的東西在預習完之后，我可以多了解一下課外的知識來拓展自己的知識面。
在下學期的學習中，我將做好百分百的準備去迎接新的功課和更難的課題。
近年來，高校發生過多起投毒、殺人等惡性案件，如1994年清華大學學生朱令鉈中毒案件，1997年北京大學學生王曉龍向同學投毒案件，2004年馬加爵殺害4名同學案件，2013年4月發生的南京航空航天大學金城學院兩名同宿舍學生因瑣事發生打斗導致其中一人死亡案件，以及同月發生的震驚全國的復旦大學醫學院投毒案。寢室何以成為犯罪搖籃，校園何以成為毒藥庫房，大學生何以成為殺人兇手，這一系列背后的心理癥結不可小覷，心理健康教育急需重視。
一方面，良好的寢室人際關系能夠緩解大學生的心理壓力，減少心理疾病的產生，使大學生的心理健康狀況得到更好的發展。首先，良好的寢室人際關系能夠對情緒起穩定、補償作用，防止陷入不安和孤獨，替代對親朋的思念和依賴，尤其對入學新生尤為重要。第二，良好的寢室人際關系能夠對深化知識起啟迪作用，促進課下交流，激發思想碰撞以達到相互啟迪的效用。第三，對人格的培養起陶冶作用，人格形成受環境影響的成分較大，同住一寢室的室友的行為方式會潛移默化地影響和改變自己的看法和舉止。最后，對成長起導向作用，能夠促進大學生身心成熟和社會化進程，學會競爭與合作，團隊和互助，幫助大學生完成走向社會的演練，順利步入社會。
另一方面，大學生的心理健康程度也在一定程度上影響了大學生在寢室擁有的人際關系的優劣。首先，隨著年齡增大寢室人際關系趨于穩定，這充分反映了大學生的心理適應過程，心理上的逐步成熟助其愉快的與人交往。其次，健康的心理素質有利于營造和諧的寢室人際關系。有人在的地方就有矛盾，將矛盾最小化，達到雙贏與和諧，這就要求大學生具備健康的心理素質和人際交往技巧。最后，大學生的心理健康程度也在一定程度上影響著和諧校園文化的建設。大學生寢室是其態度與習慣、獨立的人格、目標追求、價值觀形成、道德理念等一系列觀念形成與塑造的搖籃，也是大學生學會團結友愛、奉獻互助的基本平臺，健康的心理行為能極大地促進寢室和諧氛圍的構建，也有利于促進優良校風和校園文化的建設。
二造成大學生不和諧寢室人際關系的心理因素
內因決定著事物的根本屬性。大學生寢室人際關系的不和諧，除了外部客觀因素的影響，歸根到底是由于其自身一些不健康的心理狀態引起的，更甚者導致心理失衡，無法控制。當前，造成大學生不和諧寢室人際關系的心理因素主要有以下幾方面：
（一）過度的自卑心理，破壞與人簡單相處之道
心理學上，自卑是一種性格缺陷，是產生輕視自己的心理，不適當的自我評價和自我認識所引起的自我否定，自我拒絕的心理狀態。自卑是一種消極的心理保護機制，它使簡單的人際交往變得復雜，原本簡單的一句話在自卑者心中卻解讀出各種“潛臺詞”，使得人際交往無法正常進行。大學生進入青年期后，自我意識發展很快，開始獨立地觀察、分析社會，也會重視別人對自己的評價，表現出極強的自尊心。為維護自己的自尊心，會顯示出一種自卑傾向。
大學生自卑往往表現為只看到自己的缺點而看不到自己的長處，性格孤僻而不愿與人交往，在人際交往過程中過分敏感，過分看重他人對自己的評價，自我設防嚴重。究其原因，首先是大學生個人條件的差異，如長相體型、性格氣質、家庭背景、成長環境等先天因素導致的自卑心理，往往對事物帶來的后果產生消極認識，進而將消極認識放大趨向，最終這些消極體驗會超過他們心理承受能力，認為自己不行而自卑起來。2004年馬加爵犯罪案件中，來自農村的他正是由于承受著極度的自卑心理，當脆弱的自尊受到打擊時，累積的消極情緒一觸即發并走上了犯罪道路[3]。其次是大學生個人經歷的不同，如不幸的童年、家庭暴力等，不幸的童年使兒童得不到良好的引導，缺乏應有的關愛，會使其形成不良的人格，就會產生自卑心理。2006年湖南某高校一大二女生，因無法和舍友相處，一年多時間里換了七八間宿舍，最終還是被趕出來，后得知這名女生從小頻繁遭遇父母毆打，不相信別人，易曲解別人好意，心理極度自卑。最后是大學生經受的各種挫折，如學業挫折、交往挫折、愛情挫折等，由于其生理、心理尚不成熟，易產生自我認知偏差，就會對遇到的挫折錯誤歸因，認為是自己技不如人，各方面不如別人，便會產生強烈的自卑感。高校中因求愛遭拒而自殺的案例仍頻見報端。
（二）盲目的攀比心理，阻斷與人真誠交往之橋
心理學上，攀比被界定為中性略偏陰性的心理特征，即個體發現自身與參照個體發生偏差時產生負面情緒的心理過程。通常產生攀比心理的個體與被選作為參照的個體之間往往具有極大的相似性，導致自身被尊重的需要過分夸大，虛榮動機增強，甚至產生極端的心理障礙和行為。由此可見，大學生寢室正是攀比心理容易發生的空間環境。
寢室內大學生的攀比心理頻繁出現，使大學生關注點模糊，不能正常投入學習、交往和生活，無法與人真誠相待，造成人際關系緊張，多是由于其易產生的虛榮心、妒忌心和習慣性攀比。首先，虛榮心多源于“面子”問題。在大學生群體中，已然形成一種要吃好的穿好的，過體面生活的風氣。同住一個屋檐下，看到其他人都這樣，自己也會跟風，產生隨大眾的心理。人際關系學說指出，當人們積極參加社會活動時，如果過分注意別人的看法，往往會強化從眾心理，導致虛榮心理的產生。因為面子問題而去攀比的心理也就隨之產生。另外，嫉妒心會導致極端的負面攀比。嫉妒是一種極想排除或破壞別人優越地位的心理傾向，是含有憎恨成分的激烈感情，會產生消極的想法和行為。許多大學生因為嫉妒，而喜歡去占有一些力所不能及的東西。更有大學生由于嫉妒心理，而去破壞他人的東西，或者說會暗自的貶低對方，傷害他人自尊心。正是由于種種的落差，嫉妒心的產生，攀比也隨之而來。寢室內因嫉妒室友學業、交友、就業機會等產生的破壞行為屢見不鮮。第三，社會背景導致了習慣性攀比。在父母所處的時代背景里，他們的觀念純樸而非物質化?，F在隨著社會經濟的發展，貧富差距逐漸拉大，權力地位為人們所渴求，攀比心理是這個社會大背景下必然的結果，而溺愛式的家庭教育環境也成為了大學生攀比心理的滋養潤土。
（三）不良的人格缺陷，隔斷與人和睦共處之路
心理學上，人格缺陷是指介于正常人格與人格障礙之間的一種人格狀態，也可以說是一種人格發展的不良傾向，如以自我為中心、怯懦、懶惰、多疑、狹隘、焦慮等。寢室人際關系問題已經成為引發大學生心理不適應的主要來源，大學生自身存在的一些不良的人格缺陷正是拒人于千里之外，無法與人和睦共處的斷路巨石。大學生人格缺陷會影響其活動效率，阻礙與人交往的和睦氛圍。
大學生的人格缺失，除了有孕生這種缺失的社會、學校和家庭等方面的原因，更主要的是其自身原因，當前大學生普遍表現出以自我為中心，心胸狹隘，緊張焦慮等。北大教授錢理群曾說：“我們的一些大學，正在培養一些‘精致的利己主義者’”。且不說這些大學生將來如何樹立正確的權力觀和利益觀，當下面對寢室人際關系這個小群體，都已經出現了自私自利損人利己的自我中心傾向。如高校大學生普遍反映的寢室室友將公主病、王子病等帶入寢室，表現出過分的自我中心，無法溝通難以相處。此外，大學生寢室人際交往中也常常表現出心胸狹隘，缺乏包容，凡事斤斤計較、耿耿于懷，好挑剔，長此以往容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。如寢室中常出現不能容忍與己交好的室友與他人要好的現象，便會尋求小團體、小幫派等以示威、抗衡曾交好的室友，從而導致寢室氣氛壓抑沉悶，人際關系緊張。大學生對寢室人際關系的緊張焦慮主要與缺乏自信、人際交往技能差、自尊心過強等密切相關。過分緊張焦慮會使人煩躁不安，思維受阻，行動不靈活，身體不舒適等癥狀，影響大學生正常的學習和生活。
三良好寢室人際關系的有效性構建
（一）課程教育：加強心理疏導教育和宣傳
基于大學生各種不良的心理因素造成的寢室不和諧現象，大學生心理健康教育仍然是引導他們正確認識自身心理問題，引導他們自動調節心理問題，避免他們因自卑心理等造成人際交往障礙的重中之重。
首先，深化大學生心理健康教育教學，創新教學方式。在低年級開設《大學生心理健康教育》必修課，在高年級開設《咨詢心理學》、《發展心理學》等多門選修課，幫助學生科學認識心理問題。同時有效地結合思想政治教育、體育藝術教育等課程，開設大量以潛修形式存在的，比如壓力管理、潛力管理、人際關系、人際溝通、生命教育等課程，引導他們自我健康發展，培養他們團隊精神，促使其掌握良好的人際交往技巧。其次，培養大學生求助心理，加強心理疏導。培養大學生求助心理有助于及時發現問題，及時疏導和引導，有利于寢室人際關系穩定和諧。實施防患未然的心理健康教育和搭建開放交流的情感釋放平臺，能使大學生心理疏導更顯主動和有效。例如，沈陽工業大學等多所高校除了日常咨詢外，每個月都會有固定時間、固定地點，開展大型咨詢會，學校將人際交往、情感等多個方面的咨詢分成小組，處理學生的心理困惑和矛盾。第三，重視網絡心理健康教育與疏導。一方面利用網絡能夠將生動的心理健康教育課變得更加精彩，可以邀請知名專家學者開展關于寢室人際關系的網絡課堂和講座，與大學生就個人問題互動交流、解惑疏導。另一方面利用網絡能夠使潛在的心理危機得到預防，通過微博、微信等手段可以隨時了解大學生人際交往中的心理動向，及時介入、及時干預、及時化解不良心理危機，避免危害發生。
（二）朋輩輔導：探索寢室心理委員新模式
朋輩輔導是指非專業心理工作者或心理工作團體向年齡相當的朋友、同輩提供具有心理健康促進功能的幫助與服務的過程。依托寢室中的心理委員進行朋輩心理互助是一種有效性強的新模式，有助于激發和培養學生自我教育能力，有利于有效地發現和預防問題，促進其心理健康發展，形成良好的寢室人際關系。
首先，明確心理委員的職責和定位。將心理委員定位于朋輩輔導而非學校心理健康教育工作者一員。寢室心理委員應該是室友與寢室管理員、班級輔導員和課程老師溝通的橋梁，是心理健康知識的傳播者，是心理健康咨詢活動的組織者和宣傳者[4]。其次，做好心理委員的選拔和培訓。選拔可采取自愿報名、室友推薦、專職教師面試相結合的方式，通過SCL-90量表、人格問卷、16PF等心理測試了解候選寢室心理委員的心理狀況，最終由專職教師確定。培訓工作應結合定期培訓與不定期培訓，不定期地開展座談會，分析新問題總結新方法。培訓內容除了基礎理論的學習，也要結合大學生寢室中經常遇到的問題，給予心理咨詢、自我認知、自我成長和生命教育等內容的培訓。最后，建立長效的輔導模式，充分利用宿舍文化節、臥談會、寢室活動以及QQ、微信等通訊手段開展日常交流，積極主動化解寢室矛盾，并定期反饋給相關指導教師和心理工作專業教師，促進寢室心理委員工作隊伍的健康成長。
（三）寢室管理人性化：構建寢室管理與運行的長效機制
良好的寢室人際關系，除了心理教育和心理疏導之外，優質的心育環境也有利于和諧寢室氛圍的構建，這就要求高校提供人性化的服務，并寓于管理之中。
首先是寢室分配的人性化。打破傳統的按照專業班級集中住宿的方式，人性化的分配方式更能避免因興趣愛好不同、生活習慣不同等而引發的寢室人際關系矛盾。例如，華中師范大學實行的網上自主選擇寢室。以院系集中為原則，新生可以根據家鄉特點、興趣愛好等自行選擇室友，同時也大大提高了院校宿舍管理的工作效率。廈門大學嘉庚學院的人性化管理深入細微，推出根據作息時間，再結合適當的宿舍類型進行選擇。這是該校在一項摸底調查后，盡可能將生活習慣比較一致的同學安排在同一宿舍，減少不和諧狀況。其次是寢室“家長”的人性化支持，大學生學習和生活中難免遇到各種困難，將這些困難帶入寢室中有可能影響寢室人際關系，因此，在每棟寢室樓設立寢室“家長”十分必要。寢室“家長”可由心理工作專業教師擔任，也可由優秀碩士博士研究生擔任，為大學生解惑學業壓力、生活壓力、情感壓力，就業壓力等問題。第三是“大寢室”理念的人性化?！按髮嬍摇崩砟钪荚诮ㄔO高品質的寢室文化，在寢室內孵化交叉學科和人際交往，促進心靈交流，構建和諧人際關系。例如，復旦、南科大已先后開始實行本科生寢室“書院制”的改革，這是“大寢室”理念的實踐。這能真正讓寢室生活成為大學生們獲得抗壓鍛煉、人際交往技巧、社會支持的24小時課堂，真正讓“教做人”成為比“教知識”更重要的教育工作。
參考文獻
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寢室人際關系是大學生人際交往的重要組成部分，也是大學生人際關系走向社會化的一個重要過渡階段，集中反映著大學生人際交往的現狀及走向。在寢室成員間建立和諧的人際關系需要每個大學生依據實際情況有針對性地采取措施，這對于大學生的大學生活和未來事業至關重要。
一、寢室人際關系不和諧的主要表現
1、缺少溝通、交流。
寢室人際關系不和諧的一個重要特點就是寢室成員間缺少溝通、交流。成員不善于“換位思考”，缺乏“同理心”，自我意識過強。比如夏天晚上開窗子而不征求室友們的意見；寢室搞集體活動時不征求他人意見或表現的漠不關心；總認為自己是對的，在和寢室同學發生爭議時，一定要把對方徹底駁倒才罷休。
2、寢室內的小團體現象。
由于同學間的興趣、愛好、行為習慣、經濟狀況等方面的不同，使得寢室里的同學很自然地和與自己情況相似的同學組成了小團體。比如來自同一地區的學生由于生活習慣、語言溝通的一致而經常一起出入，這樣很容易形成小圈子，使得寢室同學間的關系顯得敏感而微妙。小團體一旦形成，就會對寢室其他成員產生有意無意的排斥，表現為整個寢室人際關系的不和諧。
3、不適當的攀比、炫耀、嫉妒。
在人際關系不和諧的寢室，成員間還往往表現出不利于個人成長、發展的炫耀行為。比如炫耀自己的衣服、首飾、手機等；在家庭背景及異性朋友方面，有的同學老是在炫耀自己的身世、地位以及家庭生活條件以顯示自己的優越性，談戀愛時，就戀人的相貌、學歷、工作、家世等進行炫耀、攀比，引起不必要的矛盾與摩擦。
二、產生寢室人際關系問題的主要原因
1、自身的性格缺陷。
寢室人際關系問題很大一部分原因是由學生自身的性格造成的。比如：自我意識強，凡事先考慮自己的得失，不為別人著想，不懂謙讓，缺乏與人協同合作的精神；適應能力差、孤僻、缺少熱情的個性傾向；自尊心過強，在意別人對自己的評價，愛發脾氣；依賴性強、自主能力差、心理承受能力弱。性格存在缺陷就算是衛生值日、寢室評比等小事都會引發矛盾。
2、缺乏人際交往技巧。
在高中，學校和家長都把中心放在了學生的學習上，忽略了對他們進行社會適應能力尤其是為人處事方面的培養和鍛煉，有的同學在上大學之前還沒有住校經歷。上大學后寢室里的同學在思想觀念、價值標準、生活方式、生活習慣等方面都存在著明顯差異，在遇到實際問題時容易發生沖突，許多同學因為不懂得人際交往技巧而不懂得如何處理、應對這些沖突。
3、性格、愛好、價值觀不同。
人際吸引的一個重要貴了就是相似吸引，即人們往往喜歡那些和自己相似的人在一起，這種相似包括信念、價值觀、人格的相似，興趣愛好的相似。社會背景、地位的相似，年齡、經驗的相似。不同的相似吸引容易在寢室內部形成不同的小團體。
4、生活習慣不好。
在寢室生活中，不好的生活習慣很容易引發寢室成員之間的矛盾和摩擦。這些習慣包括：亂扔垃圾、亂放物品，在寢室吸煙，愛貪小便宜，不愛護寢室公物。未經室友同意使用他人物品，甚至是偷竊行為等。
5、作息時間沖突。
在寢室內有的同學成了班干部，有人進了學生會，經常忙到很晚，而有人要考研、要學習，作息時間沖突引發矛盾；有的同學清晨起床過早，且不注意輕手輕腳，吵醒他人；有的同學通宵達旦沉溺于無休止的電腦游戲，制造噪聲影響他人休息，作息時間不同很容易寢室引發同學間的矛盾。
三、構建寢室和諧人際關系的途徑與方法
1、擺正心態，，為建立寢室的和諧人際關系積極努力。
由于同學來自不同的地域，生活環境、家庭背景、成長經歷、性格特征、價值取向等的不同，必然會產生一些撞擊，處理不好就會產生矛盾。作為寢室大家庭中的一員，不僅要放低心態，站在走進、了解和融合的角度做好和性格不同的室友長期共處的準備，而且要主動交往，注意和寢室同學的溝通，每位同學都應該將寢室的和諧作為自己的責任。
2、完善自己的個性品質。
個性成熟的人可以很好地理解別人，容忍別人的不足和缺陷，能夠對別人表示同情，具有給人以溫暖、關懷、親密和愛的能力。無論是處理今天的寢室人際關系還是日后的職場關系，實際上都反映人的社會生存能力，善待別人就是善待自己。大學生如果注意自己人格的完善，加強自身修養，則很容易平等真誠地對待室友，換位思考、消除隔閡，建立起和諧的人際關系。
3、培養良好的行為習慣。
日常的起居休息盡量不要影響到其他同學。面對不兼容的情況可以從調整自己做起，比如作息時間的沖突，只要適當調整彼此的時間節奏并多加注意，也是可以避免的。此外寢室成員還應注意生活小節，如做好寢室清潔，不試圖占他人便宜，在聽音樂或唱歌時顧及他人情緒，管理好自己的貴重物品，不取笑別人，不為一些小事爭論不休等。
4、掌握人際交往的技巧，談吐有分寸。
一般情況下，每個人都能處理好人際交往中的多數環節。真正令人頭疼的、真正需要技巧的情況并不是很多，大多數在寢室人緣不是很好的同學是在交往中沒有把握好分寸。比如對別人的事情好奇心過強，凡事包打聽，這樣時間一久自然會引起同學的反感；總是喜歡吹噓自己，或者在交往中一味的抬高對方都會讓人覺得不真誠，缺少人際間的安全感；開誠布公有可能得到真心相交的朋友，但過分暴露自己的隱私容易受到別人的輕視；助人為樂是一種美德，但替人做主則會受到警惕或傷人自尊，在人際交往中要不斷的總結經驗，把握好分寸。
參考文獻
大學室友本是最親密的朋友，但是，從震驚全國的2004年云南大學的馬加爵事件，到2013年復旦大學研究生黃洋被害事件，再到2016年四川師范大學蘆海清被害事件等等，高校接連出現多起“同室操戈”的寢室悲劇，不得不讓人在震驚的同時，感嘆著“同窗共讀，相煎何急！”因此建設一個和諧的寢室文化顯得尤為重要，下面著重探討在大學生寢室文化建設中團體心理輔導的運用。
一、大學生寢室文化建設的重要性
“大學生寢室文化”這一概念是在1986年由上海交通大學首先提出，1997年原國家教委發文予以肯定，2002年教育部在《關于進一步加強高等學校學生公寓管理的若干意見》中指出：“學生公寓是學生日常生活與學習的重要場所,是課堂之外對學生進行思想政治工作和素質教育的重要陣地。”大學生寢室是大學的細胞，是大學生在校期間的“家”，據調查統計，89.5%的大學生平均每天在寢室的時間在10小時以上。1.大學校園文化的重要組成部分。大學生寢室一般是由4個及其以上的大學生組成，是大學的細胞。大學生寢室文化建設是大學文化建設的一個子系統，是大學文化建設的重要組成部分。2.大學生學習、生活的有力保障。寢室是大學生“三點一線”生活中的一個重要組成部分，是大學生學習、生活的有力保障。大學生要有充足的精力投入學習，在寢室有足夠的休息是最基本的“硬件”，在寢室能夠享受到良好的寢室文化氛圍則是最重要的“軟件”，可以說這二者缺一不可。3.提升大學生心理健康必不可缺的土壤。寢室是大學生主要的活動場所，保守估計一般大學生平均每天呆在寢室的時間在10小時及以上。在寢室這樣相對封閉和私密的環境中，室友們的不同的家庭背景、教育經歷、生活習慣、性格、愛好等真實地通過寢室室友之間的相處和交往表現出來。和諧的寢室交往氛圍可以讓室友們擁有良好的內心體驗，反之則會讓室友們產生各種負面情緒，從而影響大學生學習、生活等。
二、團體心理輔導的優勢
團體心理輔導(groupcounseling)，又稱小組咨詢、群體咨詢、集體咨詢、團體咨詢，是一種在團體情境中運用心理學技術為團體成員提供幫助與指導的輔導方式。它通過團體內部成員之間相互的人際交往，促進成員在交往中通過體驗、觀察和學習，幫助成員認識自我，悅納自我，調整和改善與他人的人際關系，建立新的認知和行為方式，發展良好的生活適應力，培養自助和助人的能力。團體心理輔導在我國已有十幾年的實踐與經驗，它有如下幾方面的優勢。1.團體心理輔導效率高、感染性強。團體心理輔導是輔導老師對多個團體成員即以寢室為單位的在校大學生進行集中的心理輔導。此方式節約了時間、人力和場地等，極大地提高了心理輔導效率，符合經濟原則。一個寢室就像是一個濃縮的微型社會，需要解決的問題具有一定的共性。在心理輔導老師的帶領下，通過一些活動，團體能為個體提供一面鏡子，得到多方面的回饋。團體心理輔導參與者可以在成員身上觀察發現自身的缺點和別人身上的優點，相互學習，相互感染，相互影響，共同進步。2.改善情感體驗、形成規范。團體心理輔導是將具有不同人格特點的個體以寢室為單位組織到一起進行輔導，參與者之間有一定的共性，有和諧共處的一致愿望。團體成員之間希望獲得更多的彼此了解、關懷、支持、鼓勵、欣賞、幫助等正向互動，少一些彼此挑剔、指責、諷刺、欺騙、打擊等負向互動。團體心理輔導可以有效實現使參與者在團體活動中彼此發現團體成員的優點，產生對團隊成員新的正向認識，進而產生親密感、歸屬感，安全感，減少參與者的心理防衛，實現相互支持、相互幫助，達到增強參與者的自信心，提高參與者的人際交往能力。團體成員可以在互動中獲得愉快體驗，可以形成團體共識，從而形成團體規范，并為團體成員所認可和遵守。人是社會性動物，個體作為團體的一份子，需要和期待在團體中才能得到滿足，即個體的成長都離不開團體，個體在不同的人生階段都需要不同的團體給予支持和幫助，因此團體的約定俗成的規范在團體交往中扮演著重要的角色。3.有助于更好鞏固效果。大學生團體心理輔導注重在實際情景中，通過嘗試各種生動有趣活動方式，為團體成員提供與室友更多的交往機會，體驗親密的內心感受，滿足室友們社交的需求。在團體心理輔導的過程中，團體成員可以在其他參加者和輔導老師的反饋中獲得裨益，也可以給其他參加者提供幫助，團體成員一起嘗試新的行為，來改善原有的相處狀態，是團體成員獲得歸屬需要的滿足，具有給予自己和他人愛的能力。參與者在心理輔導中感受的充滿信任和愛的能力，更容易遷移到現實生活中去，從而達到鞏固團體心理輔導的成果。4.有助于發展適應的行為。個體的心理健康水平很大程度上與認知有關。片面的、非理性的認知常常是個體產生負面情緒的主要原因。在寢室人際交往中有相當大比例的個體缺乏對自我的客觀評價，缺乏對他人的理解，容易對他人產生片面或不正確的認識，從而對他人缺乏包容、信任、或過分依賴等，難以與寢室室友建立良好、和諧的人際關系。這些人際交往方面的不良適應，均可以通過團體心理輔導得到有效的改善和矯正。
三、團體心理輔導在大學生寢室文化建設中的運用
1.甄選團體心理輔導成員。心理輔導老師準備宣傳資料、招募和甄選團體心理輔導成員。團體心理輔導老師通過各種渠道和方式對將進行的以寢室為單位的團體心理輔導活動進行廣泛宣傳，盡可能讓有需要的大學生了解相關信息，進而自愿報名。此外，即使是主動報名、自愿參加的申請者并不一定都適合成為團體輔導的成員，因此需要在參加報名的大學生中通過面試、心理測驗、書面報告等形式進行篩選并和適合團體心理輔導的團體成員簽訂團體心理輔導協議。簽訂協議后對團體成員進行深入的了解，收集參與者的個人、家庭等方面的信息，分析每個參與者的情況、問題。心理輔導老師根據掌握的信息和團體成員一起擬定心理輔導計劃和心理輔導目標。2.建立信任的團體心理輔導關系，營造和諧氛圍。信任的團體輔導關系、和諧的團體氛圍是團體心理輔導成功的前提和關鍵。第一次進行團體心理輔導時，心理輔導老師需要運用適合團體成員的暖場活動，盡可能讓成員之間相互信任、尊重和配合。為保障團體發揮正常功能，成員之間要遵守團體的相關規則。建立好規則后，團體心理輔導老師運用尋找相似性、鼓勵成員相互交談、用心聆聽等方法，充分讓成員投入到團體之中，建立充滿凝聚力的團體，為團體心理輔導的成功奠定堅實的基礎。3.團體心理輔導實施階段，促進團體成員自我探索。心理輔導老師先通過各種心理輔導方法如角色扮演、心理情景劇等帶領成員體驗和模擬真實的社會交往活動，鼓勵成員主動探索和感受個人的態度、感受、價值和行為等，加強對自我的認識，學會悅納自己，在提升自我自信心的同時，學會認識別人，理解和接納別人。再將團體輔導中的感悟和處理問題的方法運用到實際生活和行動中，不斷改善自我的適應力。4.協助團體成員總結團體經驗。團體心理輔導老師采用各種形式有效把握最后一次團體輔導時機，讓團體成員在圓滿、積極、溫馨的氛圍中結束團體輔導，有助于成員將在團體輔導中體會和學習到的情感支持、積極心理體驗、重建的理性認知、適應行為等得以完整梳理和鞏固，為未來沒有心理輔導老師和團體成員扶助的生活做好準備。5.團體心理輔導效果評估。團體心理輔導監督與評估是對團體心理輔導的全過程進行的輔導效果的質量評估。團體心理輔導老師可以根據團體心理輔導前、中、結束期采取行為計量法、標準化的心理測驗和問卷法等多種方法對團體心理輔導進行評估，了解團體心理輔導的成效。對團體心理輔導的效果評估進行分析，成功的經驗繼續發揚，不足之處，在今后的工作中進行改進。大學階段是青年人生觀、世界觀形成的黃金期，加強大學生寢室文化建設，在寢室文化建設中運用團體心理輔導，能夠幫助大學生有效化解心理困惑與危機，增強大學生的自我調整能力，構建理性的認知，傳遞正能量，培養其積極的學習、生活態度，從而形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，減少不和諧因素，讓大學生擁有自助和助人的能力，為未來快樂的生活打下堅實的基礎。
【參考文獻】
改革開放以來，我國社會經濟取得長足發展，教育投入加大，精英教育逐步向大眾教育轉型，越來越多的年輕人邁入大學校門。社會轉型裹挾教育轉型，隨著社會生態和教育方式的轉變，一些隱性問題向顯性轉化，大學生在享受大學校園美好生活的同時，也必須面對人際交往、學習生活費用、就業等方面的問題。因而發生的事件也日益引發社會各方的關注。近些年來，和高校宿舍相關的馬加爵事件、復旦投毒案等慘烈事件，更是受到了社會大眾的重視。
一、研究意義
在我國現行的教育管理體制下，宿舍園區是高校必要組成部分。相對于廣闊的社會宏觀大環境而言，宿舍可謂“微環境”。由于這個“微環境”是大學生生活起居學習交流之處，又往往脫離學校教育管理的視線，隱私性強，所以學生在這個小圈子里可以說思想最活躍、談吐最直白、活動最自由、行為最少忌諱，也因此成為各種事故的高發溫床。室友朝夕相處，即使關系不親密，也是緊密無間，寢室氛圍是大學生人際交往能力、自我調適、心理健康發展及為人處世態度的綜合體現。宿舍氣氛融洽的學生，心態平和開朗、樂于交往幫助他人、有上進心和集體榮譽感；如果宿舍生活不和諧，常會表現出孤僻、敏感、自我封閉等特點，一不如意就可能釀出事端。
對高校宿舍微環境的人際關系進行深層次的調研、分析、探究，對學生人格健全、心理健康、人際關系融洽及至順利完成大學生活都有著非常積極的意義。我們黨首次在十六屆四中全會上提出建設“社會主義和諧社會”的倡議，并列為黨提高執政能力的五大能力之一。和諧社會是綜合的，包括個人自身和諧、人際和諧、人與自然、社會環境的多種和諧。根據某大學生心理健康普查的研究報告表明，我國高校學生的心理問題發生率為 29.03%。由此可見，如果不能及時排除和解決大學生的心理問題，將會對學校、家庭乃至社會造成危害，打破社會的穩定與和諧。宿舍生活是大學生活的重要一環，研究宿舍微環境人際關系對構建和諧校園有著重要意義。本文將主要探討，目前大學生宿舍人際關系整體狀況如何？影響因素有哪些？如何預防及緩解因心理情緒狀態變化產生的沖突，避免避免校園悲劇。
二、宿舍微環境心理狀況調研分析
筆者所在調研組面向上海大學、上海海事大學及上海電力學院等十余所高校的學生發放并收回有效問卷1372份，對部分學生進行隨機訪談調查。根據調研數據分析，目前高校宿舍微環境人際關系整體狀況不容樂觀。其中僅有61.3%的學生認為宿舍人際關系比較融洽，而38.7%的學生認為存在問題?？梢姡瑢⒔某傻拇髮W生與室友存在沖突的可能，如果不加以重視并跟進采取應對措施，將會直接影響學生心理情緒、學習、生活，甚至產生安全事故，而且近幾年的案例已直擊人們對大學生的認知底線。
隨著大學生心理問題的日益顯現和社會大環境對心理健康重要性的認識提升，高校心理健康教育工作也逐步加強。但目前高校心理健康教育工作仍存在眾多問題，如重視程度不夠、師資配備不達標、咨詢指導形式單一、教育對象參與不足等。調查顯示，有72.7%的學生認為學校有必要加強學生心理健康教育，開設更多心理健康相關的課程；僅有7.6%的學生選擇在人際關系緊張時尋求心理老師或醫生的幫助；而“因為寢室人際交往問題去校心理咨詢中心或者去看心理醫生的頻率”時，有高達88.9%的學生選擇“從不”；從側面上反映了高校心理健康教育資源的緊缺。宿舍人際關系對學生心理健康有直接影響，對其影響因素和應對措施進行分析和探究是非常有必要的。
三、高校宿舍微環境心理狀況影響因素
通過調研可知，心理狀況影響因素是多方面的，有宏觀的、微觀的、內在的、外在的，主要可總結如下幾個方面：
1、個體性格特征不同。每個人都有各自不同的性格，而且在不同時期、不同情境下又不同表面。學生的家庭背景、成長歷程、經濟差異、知識眼界的寬窄等不同，就形成了不同的習慣。個體認識偏差形成的心理障礙，容易導致人際關系不和諧，如家境富裕的學生易自視甚高、張揚，反之，則易自卑、孤僻。前者容易自負，而后者更易嫉妒。高校安排宿舍時很難按家庭富裕程度來分，學生調適不好就會產生隔閡。
2、家庭結構及教育差異。父母是我們第一任老師。家庭教育是一個人成長的原生教育環境，家長的教育觀念與言談舉止對孩子的發展有著持久深遠的影響。目前在校生有近半為獨生子女，家庭中對獨生子女通常有保護、期待、溺愛的三高現象，這又形成了使當今大學生心理素質、承受能力差、缺乏獨立性的現象。這些心理特征如未得到恰當引導，在學生遠離父母“管控”跨入高校小社會環境，特別是從在家的“獨立居室”到宿舍的“幾人間”后，可能會性情孤僻，寡言少語，造成人際關系交往障礙。獨生子女普遍自我意識強烈，我行我素。調研顯示在“若宿舍成員中有您不喜歡的類型，您會如何和他/她相處”時，35.8%的學生選擇了“淡漠以待，不喜歡就是不喜歡”，占比最好，缺乏協調與包容。
3、地域差異。調研數據顯示，室友來自同一省市的只占39.3%，大部分同學來自來自五湖四海，不同的地方有不同的風土人情和生活習慣。僅舉一個與宿舍緊密相關的例子，比如一些來自北方的學生，因家鄉水源稀缺、格外珍惜用水，生活內務上可能不會勤洗衣服勤洗澡；而一些來自沿海雨水充沛地區的學生就可能覺得室友不講衛生，不愛干凈，甚至嫌棄有體味。
4、W習和生活習慣不同。在基本飲食和作息方面，有人習慣在寢室吃外賣，有人喜歡寢室清爽整潔，沒有異味。有人喜歡夜深人靜“開夜車”學習效率高，有人習慣早睡早起晨讀。有人把宿舍當作游戲、追劇、聊天的安樂窩，有人只想安靜地休息，這些差異勢必影響相互的生活。
5、社會大環境變化影響?？萍歼M步促進交通、資訊發展，拉近了遠隔兩地陌生人的距離，卻有時讓我們不知道坐在身邊的人是誰?；ヂ摼W、移動終端廣泛應用，室友面對面的交流減少了，仿佛隔著一道無形的玻璃墻。社會轉型期的焦慮、波動、功利，也不可避免地摻入大學生活，給涉世未深的大學生帶來壓力。
三、構建和諧宿舍，養成微環境健康心理
宿舍是高校園區的基本單位，是學生朝夕相處、緊密相關的必要場所，存在問題不容回避，更要疏導、引領，充分發揮其養成、育人功能?？梢詮闹贫冉ㄔO、師資配備、文體活動、心理教育等方面，采取措施引領學生成長成才。
1.加強宿舍管理，培養學生主人翁意識和社會責任感。完善住宿管理條例、宿舍公約、值日輪流表、個人衛生制度等。既要嚴格遵守學校規章制度，又要以人為本、貼合實際，為著集體榮譽增強學生主人翁意識。干凈整潔富有文化氣息的宿舍，能使學生賓至如歸的感覺，拉近距x。
2、增加師資配備，加強心理健康教育。
教育部頒發的《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準（試行）》規定，每校專職心理教師不得少于2人。調研顯示，有高達62.8%學生認為學校有必要開設更多的心理文化相關課程。這說明大部分學校心理師資配備沒有滿足學生實際需求。
3、重視小眾文化。在組織文體活動，傳播大眾文化弘揚主旋律時，也要關注小眾文化。小眾文化是相對于大眾文化而言的，它是以個人為基礎，并局限于鄰人、同道或者朋友等小圈子里而形成的明顯差別于大眾文化的一種文化形式。高校也存在不同群體的小眾文化，是部分學生的心靈棲息地。
4、養成良好個性，培養溝通技巧。良好個性和積極情感有利于學生建立與維護良好的人際關系，為生活、事業開拓廣闊前景。進行情感教育幫助克服自卑、嫉妒、孤獨、多疑等負面心理，提供場景和平臺學會尊重他人，互幫互助，養成真誠、包容、開朗、自信的良好性格。通過開設選修課、舉辦講座、組織團訓等多種渠道幫助學生掌握人際交往知識與技巧。
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【關鍵詞】
寢室文化；電影藝術；價值體現
大學生寢室是高等學校育人環境的重要組成部分，建設寢室文化對優化高等學校育人環境、培養學生良好的生活習慣和學習習慣具有重要的作用。在電影藝術中也有表現大學生寢室文化的內容，筆者從藝術創作的角度，探討大學生寢室文化在電影作品中的價值體現。
一、大學生寢室文化的總體特點
大學生眼界開闊，思維活躍，勇于接受并嘗試新鮮事物，常常成為時代潮流的引領者。寢室是大學生分享信息、交流思想的主要場所之一。比如，男生熱衷于討論體育、科技、汽車等新聞；女生對服裝、時尚、明星等新聞更感興趣。大學生除了在課堂上進行知識的學習和交流之外，更多的思想碰撞發生在氛圍更加輕松、愉悅的寢室。在寢室里，學生將自己從各種平臺獲得的信息第一時間分享給室友，以此形成了具有時代性和相對超前性特征的寢室文化。大學生寢室是在校生學習、休憩、思考的場所，這里有歡笑也有淚水。學生來自不同的地區，有著不同的性格特征和興趣愛好。在大學寢室里，學生可以釋放個性，表達最真實的自我。寢室文化獨立于課堂文化之外，它無形無聲，如清水般滋養著學生的心靈。大學生寢室文化是高校精神文明建設的重要組成部分。其中，學生始終是寢室文化建設的主體，主要的實踐形式是對高校大學生的行為塑造，載體是豐富多樣的群體性文化活動。由于大學生寢室具有鮮明的“自治化”特點，這就需要大學生具備良好的管理、服務意識，以營造出健康、溫馨的寢室文化氛圍。
二、電影藝術中展現的大學生寢室文化
1983年的電影《女大學生宿舍》是由史蜀君執導，羅燕、徐婭等參演的劇情片。該片講述了20世紀80年代初，大學中文系205號女生宿舍里五個剛入校的學生之間發生的故事。影片通過多側面、多層次的塊狀結構，展現出多種風格樣式，使多種戲劇因素交叉滲透，既有紀實性的效果，又給觀眾以含蓄、自然的感受。它以清新活躍的時代氣息充分展示了80年代初大學生的精神風貌，她們的追求、探索、歡樂和憂慮，成為時代的亮點。該片在武漢大學實景拍攝，將大學生寢室文化與電影中的各種藝術手段完美結合起來。影片生動展示了五位女大學生在寢室生活中出現的各種碰撞和摩擦，意外狀況不斷，同時也展現出大學生青春活力、互助友愛的一面，是高校建設寢室文化的良好范本。從這部影片出發，筆者總結出大學生寢室文化的三個層次。
（一）淺層次寢室文化
淺層次寢室文化主要是指宿舍內的布局結構，包括高校針對學生寢室進行的基礎生活設施建設以及對寢室環境的營造和建設。另外，還包括學生經過精心設計，對基礎設施的個性化調整與改造，以美化和完善寢室環境。電影《女大學生宿舍》中對于淺層次寢室文化的展示，主要表現在主人公對女生寢室住宿環境的布置，營造出一種溫馨的寢室環境，為室友之間的友好關系在環境上進行了渲染和鋪墊。
（二）中層次寢室文化
中層次寢室文化主要是指高校對于學生寢室建立的各種規章制度。沒有規矩不成方圓，寢室作為校園文化的有機組成部分，為保障寢室的有效管理和運行，學生必須遵守寢室規定。在電影《女大學生宿舍》中，中層次寢室文化主要以人物對話的形式表現。比如，影片中的宿舍管理員對女大學生說道：“晚上10點之前務必回到宿舍，寢室衛生打掃干凈，不許私自使用電器。”這些都是高校對于學生寢室設立的管理制度。遵守寢室文化的規章制度是保障寢室良好運行的基礎，這需要寢室成員的共同努力，也是室友之間建立良好關系的紐帶。
（三）深層次寢室文化
深層次寢室文化主要是指對于精神文化的建設。寢室會陪伴大學生從進入校園到走出校園的時光，在健康、輕松的寢室文化引導下，大學生逐漸學會理解和寬容，并且能夠正確處理與他人的關系。高校中人才濟濟，如何培養大學生身心全面、健康發展，是高校文化建設的重心。在電影《女大學生宿舍》中，不僅表現了室友之間發生的沖突、矛盾，更著重表現了女大學生為實現寢室間和睦相處而做出的努力。比如，影片中一個主角擅自使用大功率電器，導致整個宿舍斷電，宿舍其他成員對其行為進行了批評。這說明當寢室中的個人行為影響到他人時，會受到大家的指責。對于建設和諧的寢室文化需要室友之間進行更多的溝通和交流，同時要給予他人一定的寬容和理解。大學生應在充分尊重彼此個性的基礎上，經過不斷改進與調整，共同建設寢室文化。值得注意的是，高校對于寢室深層次文化的建設同樣需要花費較多的時間和精力。
三、電影作品對大學生寢室文化的影響
以大學生寢室文化作為主要表現內容和題材的影視作品，有助于高校更好地進行寢室文化建設。高?？梢酝ㄟ^電影作品對大學生進行寢室文化的渲染和熏陶。電影借助多樣化的藝術表現手法，能夠更加全方位地展示和探討高校寢室文化建設，對大學生起到引導作用，達到對其進行思想政治教育的目的。寢室是高校群體組織中比較小的一個基本單位，但它對高校大學生心理健康的影響作用不可小覷。在小小的寢室中，學生的道德觀念、生活方式、行為習慣會互相影響，對于高校大學生良好行為的養成發揮著重要作用。筆者認為，對大學生的心理健康教育要避免采用說教的形式，高校輔導員應積極嘗試多樣化的形式。例如，可以將電影作品引入到高校精神文明建設之中，以正能量的電影作品對學生進行潛移默化的教育。其中，反映寢室文化的電影有助于幫助大學生更好地學習寢室生活的溝通技巧。在現代大學生寢室文化的建設過程中，既可以借助電影作品的影響，同時也需要制定切實可行的科學管理制度。例如，宿舍管理規范、校內規章制度等，學生要嚴格遵守和執行。
結語
大學生寢室可以看做一個小型的社會圈子，在這個圈子里，學生通過多方面的溝通與交流，在摩擦與矛盾中學會理解和包容。高校應重視對大學生寢室文化的建設，希望有更多反映寢室文化的電影走上銀幕，展現當代大學生的精神風貌。
作者：馬倩 單位：哈爾濱師范大學學院
參考文獻：
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當今社會，是現代市場經濟和科學技術飛速發展的信息社會，擴大開放、增進交往、相互聯系、相互作用、互通有無，已成為時展的不可逆轉的潮流。無論是社會之間，國家之間，還是個體之間，每時每刻都在發生各種錯綜復雜的聯系和交流。因此，有無較強的社交能力，有無和諧的人際關系，能否與人正常交往，是衡量現代人是否具有開放社會適應性的標準之一。對于大學生來說，大學不僅僅是學習知識的地方，同時也是學習做人的地方。據統計，大學生每天除了吃飯、睡眠時間以外，其余時間有70%左右用于人際交往。[1]可見，人際關系是生活中非常重要的一部分，幫助大學生們正確處理人際交往是一項非常重要的工作。本文重在研究大學生在人際交往過程受挫的處理。
一、當代大學生人際交往的類型及歸因
大學生人際交往較之于中學更為復雜、更為廣泛、獨立性更強、社會性更強，個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生處于一種渴求交往、理解和尊重的心理發展時期，良好的人際關系是他們心理正常發展、需求層次得到滿足的必然要求。然而在實際交往中，大學生存在諸多困惑，諸如人際關系的淡漠、郁悶、不和諧、甚至敵對等。美國卡內基工業大學對個案記錄進行分析，結果發現：“智慧”、“專門技術”和“經驗”只占成功因素的15%，其余的85%取決于良好的人際關系[2]。因此，人際交往對大學生成才起著非常重要的作用。大學生人際關系主要包括：同學關系、室友關系、師生關系。為了對大學生的人際關系有個更加深入細致的了解，筆者運用訪談和問卷調查相結合的方式，對大學生人際交往進行了調查。調查問卷于2010年11月，分別在淮北師范大學和淮北職業技術學院發放問卷1000份，對在校大學生進行了隨機調查。問卷回收了920份，回收率92%，在回收的問卷中統計顯示，87%的學生認為良好的人際關系非常重要，13%的學生認為良好的人際關系重要性一般，在調查中沒有任何人選擇“不重要”。在訪談和問卷調查中顯現的大學生人際關系的主要類型有以下幾種：第一，同學之間接觸面過于狹窄。同學是大學生人際交往的主要對象，同學關系是大學生人際關系的主要內容。大學校園里的同學關系總的說是和諧、友好的，如：同學中幾個關系親近的同學可以用“哥們兒”、“姐們兒”相互稱呼；在大學校園里，常?？梢钥吹饺齼蓛傻拇髮W生結伴而行。據問卷顯示，回答“在學校里只有一個好友”問題的同學在85%以上，可見，大學生人際交往僅限于小群體之間，比如僅與同室的個別同學交往，與班級或系里的其他同學交往很淡漠，甚至大學四年臨近畢業還不知道同學名字的也大有人在。第二，室友關系緊張。在學校這個特定的場所里，寢室室友之間的關系處理恐怕是最基本的人際交往了，它是這么的普通，每天都會遇到，并且它也是大學生活中不可缺少的一部分。如果處理得好，也許就會有3個知己，相反，處理得不好就會度日如年。如：有一位女同學來訪，問能否在校外租房子住。主要問題是無法與同寢室的人相處，一見到她們就心里特難受，希望搬出去住。大學二年級的李同學對我說：“宿舍同學關系一定要搞好。為了融和到環境里面，只能開始學習打游戲了。因為舍友平時在宿舍就愛打游戲，聊的很多話題我根本都插不上，如果自己對游戲再一竅不通，那在宿舍里就很孤立了?！睋柧盹@示，60%的學生認為寢室里有自己最不喜歡的人；33%的學生認為寢室里室友不能互相關心，相處不融洽，甚至還有些學生說室友還不如網友好。第三，師生關系淡漠。老師與學生，是大學校園里兩大基本群體。老師是學生人際交往的重要對象，師生關系是學生人際關系的重要內容。目前，大學的師生關系不是很滿意，師生之間交往、交流都不多，關系并不密切。比如：一位從事多年教育工作，經驗豐富的專業課老師很無奈地說：“我要崩潰了，現在的學生不知怎么回事，你講到精彩處，他們沒有任何表情；你講得不精彩，他們也沒有任何反應?！泵鎸W生的麻木，這位資深的老師無奈地感慨：“我受不了了！”在問卷中有這樣一個問題，“當你遇到學業困難時，你通常請教誰？”有79%的學生選擇找同學，僅有8%的學生選擇“請教老師”，更別談及出現情緒問題、家庭問題、交友問題、戀愛問題等，很少有人會去找老師幫助。造成以上大學生人際交往現狀與大學生自我意識不完善以及自我為中心傾向嚴重有直接關系。他們遇事多從自己的角度考慮，總是希望別人和周圍環境順著自己，往往因不善于處理各種人際關系而導致心理問題出現。與此同時，較嚴重的自卑心理也阻礙著一些大學生的人際交往。如經濟條件較差，或因學習較差、長相和身高等原因，在與人交往中過于計較他人對自己的看法，不敢與他人交往。一些家庭經濟條件好或各方面相對較強的學生沒想到或不愿與這些學生主動溝通，甚至有意無意地對他們進行傷害，加劇了他們的人際關系不適應感，嚴重的可能引發傷害自己或他人的惡性事件。
二、人際交往對大學生的影響
人是社會的人，很難想象，如果一個人離開了社會，離開了人與人之間的交往，生活將會怎樣？一個人只要在社會上存在，就必須與人交往。與社會上各種各樣的人打交道時，你能否得到別人的支持，這就涉及到自身人際交往能力的問題。善于與人交往，你會從中得到很多東西。可見，良好的人際交往能幫助大學生樹立自信，有利于人生更好的發展，反之，不良的人際交往關系將不利于大學生健康全面的發展，歸納起來主要有以下幾種：第一，大學生的生理和心理狀況受人際交往的影響。處于青年期的大學生，渴望真誠的友情，友情來自于人際交往，而進入新環境的大學生們面對陌生的城市和陌生的同學，不知所措，這時如果能有正確的人際交往的指導，幫助他們建立良好的人際關系，保持樂觀的人生態度。在大學校園里開朗、熱情的學生都是具有良好人際關系的，只有擁有這種健康積極的人際關系，才能正確認識面對生活中出現的各種現實問題，化解生活和學習中出現的各種矛盾，形成良好的品質，迅速適應大學生活。反之，如果不與任何人交往，沒有一個朋友，久而久之，給精神和心理造成巨大壓力，會給一個人的身心健康帶來很大的負面影響。第二，大學生的情緒和情感變化取決于人際交往。18~25歲是人生的黃金時期，這個時期也是人一生中情緒波動最大的時期，大學生正處于這個黃金時期，在心理、生理等方面還沒發展成熟。在這個發展過程中，如果遇到不良因素的影響，就容易導致一些不良情緒的出現，比如：焦慮、緊張、恐懼、憤怒等，影響了學習和生活。實踐證明，大學生不良情緒的出現受人際關系的影響很大，人際關系好的學生產生不良情緒的頻率很低，反之則較高。第三，大學生的精神生活受人際交往的影響。人是社會的人，人既然生活在社會上，就需要進行彼此之間的情感交流，處于青春期的大學生更需要情感交流，互相探討人生和理想，訴說各自的情感世界，表達自己的喜怒哀樂。這種交往可以滿足大學生對歸屬、情感等方面的需要，體會到自己在集體中的價值，從而產生對集體和他人的親密和依戀之情，獲得愉快的精神生活，這些都有利于大學生的身心健康。
三、大學生人際交往應對策略
當今大學生要面對很多問題，除了學習和就業，還有人際交往。大學生在人際交往的過程中，常常因為一些客觀的因素以及主觀認知、情緒、人格等心理因素的偏差而走入心理誤區，以至出現自卑、孤獨、嫉妒等，這些情緒的產生受一個人的認知、心理和社會的影響，因此，應從以下幾個方面入手幫助大學生建立良好的人際關系。
1.營造良好的校園環境。學校、學院和班級可以根據大學生人際交往的特點，開展一些有意義的活動，比如：文藝匯演、演講比賽、各學院可以根據自身專業特色與其他學院聯合開展一些有專業特色的活動，讓其他學院學生通過這些活動了解自己學院的專業特點，增進學院之間的交流與合作，使校園、學院、班級之間充滿活力，給大學生創造良好的人際交往環境。
2.幫助學生樹立正確的認知，排解心理問題。不正確的認知容易導致不和諧的人際關系，因此，處理好人際關系首先要正確認識自己和別人，大學生來自祖國各地，生活環境的不同形成了各種不同的性格和認知，各有各的優缺點，在出現與同學之間人際關系不和諧時首先要正確認識自己，把自己的位置擺正，不要盛氣凌人，高高在上，這樣只能導致人際關系的惡化。只有學會接受自己的缺點，認清自己的不足，才能克服自卑心理，在人際交往中坦然面對，真誠對待身邊的每一個人，善于理解別人，發揮自身優點，從不同的視角審視自己和別人，面對與同學發生的一些不愉快，要學會控制自己的不良情緒，或者轉移注意力，多參加活動，拓寬自己的交友圈等。
3.對學生進行人際交往知識和技能的傳授。良好的人際關系不是自然形成的，和諧氣氛的營造對良好人際關系的建立有著重要的意義。首先要掌握一些人際交往的社交禮儀，不能從禮節上失??；其次就是語言藝術，學會正確的與人交流，語言是一門藝術，不同的說話方式和語氣可能會帶來不同的后果，溫婉，謙遜的言語會給人帶來愉悅的情緒，有利于良好人際關系的建立，反之，后果將不堪設想；最后要學會欣賞，學會欣賞別人的優點而不是老盯著缺點不放，多給別人贊賞，少點批評和挖苦，有利于拉近彼此之間的距離，形成積極和諧的人際關系。良好的人際關系的建立除了上述幾點做法以外，還要堅持以下幾個原則：寬容原則、誠信原則、尊重原則?！俺哂兴蹋缬兴L”，在與他人進行交往中要善于吸收別人的長處，認清并彌補自己的不足。大學生從進入學校的那一刻就已決定了對于交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發展的必要條件。在大學校園里，建立良好的人際關系，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境，將有利于大學生形成健康的個性品質。在生活節奏不斷加快，競爭日益激烈的當今社會，更是如此。
總之，人際交往是社會生活中固有的重要內容。學校管理者、教師要幫助大學生克服人際交往過程中的各種消極心理，使大學生敢于與人交往，善于與人交往，成為身心健康的社會主義建設者和接班人。
