時間：2023-03-08 15:35:33
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進入二十一世紀，全局上下深化改革、嚴細管理，把有限的資金用在刀刃上，職工收入在第一個十年里，翻了兩番，實現了灣林人想脫困、謀發展、盼振興的良好愿望。———“十二五”開局之年，局黨政與時俱進，緊緊圍繞集團“三六九八”發展戰略，科學謀劃、嚴密實施了我局“二三五五”發展戰略，實現了“十二五”的良好開局?？梢哉f，從建局以來的每一個重要階段，無不凝聚著解放思想、與時俱進，不斷深化改革、強化管理的集體智慧和力量。
在現場教學參觀了中國特色社會主義典型———天下第一村華西村及海瀾集團后，我個人也切身體會到了企業文化在企業發展中的巨大作用。企業文化在企業發展過程中，無不體現了信念的力量、道德的力量、心理的力量。這三種力量在“以人為本”基礎上，相互融通、促進，形成了企業文化優勢，這是企業戰勝困難，取得戰略決策勝利的無形力量。———以人為本，凝心聚力。中國古代的儒家，倡導以人為本，以德為先，以和為貴，中庸之道，以實現修己安人之目的，這也不可不理解為古代經營中以人為本的企業文化之理念。在現代學者眼中，非常突出地體現了企業“以人為本”的企業哲學和價值導向，這是企業和員工獲取共同發展、培育核心競爭力的重要實踐活動。
在灣溝林業局局所經歷的改善積弱積貧局面和艱苦創業的艱辛及每一次決策發展過程中，無不凝聚著灣林人頑強拼搏、無私奉獻的力量，也正是這種力量的凝聚，練就了一支團結向上、勵精圖治、艱苦創業、率先垂范的領導班子；練就了灣林人同舟共濟、同呼吸、共命運的企業主人翁意識；練就了一支吃苦耐勞、甘于奉獻、勇于開拓的干部員工隊伍，這是灣林實現未來不斷、可持續、更好更快發展的寶貴財富。———以人為本，堅定信念。企業文化溶于企業管理之中，具有目標的一致性。對于企業管理和企業文化認識的深化，既是一個歷史發展過程，又是以經濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。
早在上世紀50年代，我國的一些大型國有企業就有了自己獨具特色的經營理念，如“鞍鋼憲法”，大慶“鐵人精神”等，而灣溝林業局局在50多年的發展歷程中，也提煉出了“青松”精神、“拼搏、創新、務實、奉獻”的企業精神，在企業的發展過程中無不發揮著企業文化的價值功能和整合功能。目前，在集團“為國效力、為民造福”的核心價值觀感召下，在灣溝林業局局“二三五五”發展戰略號召下，全局上下將秉承吉林森工集團柏廣新董事長“得道義利自來、得人心企自興”之箴言，發揚踏實工作、求真務實、愛崗敬業的工作作風，結合經濟工作，進一步提升全員主人翁意識和責任感，將企業文化內化為全局上下每名干部員工做好本職工作、總結經驗、愛崗敬業、獻計獻策的具體行動上來，真正把企業當作自己的家，最終實現了經濟穩定、可持續增長。
1、汲取傳統文化的精華
要利用傳統文化資源，首先應當分清楚哪些文化資源是當時合理、有價值的，哪些文化資源是現時合理、有價值的。我們重點回采與重鑄的應當是現時有意義的部分，也就是所謂的“精華”。
我國傳統文化能夠提供給我們的主要有：價值資源與道德資源。
（1）不可發展的價值資源
價值資源的主干：一是“道統”；一是“政統”。可以說，我國幾千年封建制度的維持、計劃經濟體制和國有企業制度的建立與這種傳統文化均有一定的關聯?；谖覈匀坏乩憝h境及主要生產方式建立的這種價值理念，在當時農業經濟時代（特別是對重要資源——江河的治理與利用）有極重要的現實合理性。然而，由于它強調的是政府集權式的經濟治理，而不是開放性的市場規則式的經濟治理，所以與現代工業化、信息化經濟相沖突，缺乏現時的合理性與可發展性。我們只能選擇暫且不論，擱置一旁。
（2）可重鑄的道德資源
道德資源的核心部分在于儒家文化和儒家精神。體會儒家精神是一種“極高明而道中庸”的境界。所謂“中庸”是提倡“我們不必做什么驚天動地的事情，只要我們對生活有高度覺解，在平常的生活中，在現世倫常的義務中，在某種社會角度和社會位置上，我們每個人都可以非常崇高地生活。作為普通人，我們能否成就外在的功業并不重要，只要我們內心得到了某種精神滿足，就實現了我們生活的目的”（華中理工大學《中國大學人文啟示錄》1999年）。這種中庸式的精神價值觀的印記深深地刻烙在我國傳統文化中，體現在人們的行為準則中。比如成于清代、流傳至今、廣為人知的處世名篇——《菜根譚》就一再告誡人們：“做人做事留余地，求業求功勿使盈”；“留一步與人行，減三分讓人嘗”；“做事勿太苦，待人勿太枯”。中庸精神、中庸文化以和緩、平衡、淡泊的為人處世之道，對我國農業經濟時代人多地少從而人際管理緊張的社會環境是必要也是重要的。然而由于它無意中忽視了創新，忽視了發展這一天地人類存在的本質，因而不僅無法適應現代經濟的效率創新準則，恐怕對過去幾千年拖滯我國商業化、工業化進程也負有一定的責任。
值得注意的是，儒家文化中的“道”，指的是我們應遵循天性、盡道德義務?！皹O高明”，指的是人應該有道德境界和道德人格，甚至應達到超道德的“天地境界”，“人只要挺立了道德自我，以良知作主宰，我們就能超越世間各種境遇，超越本能欲望，以出世的精神，干入世的事業”（華中理工大學《中國大學人文啟示錄》1999年）。此種境界的儒家傳統文化對現實經濟活動是極有益處的。
經濟學可以證明：“僅靠經紀人追求利益最大化，然后互相抗衡達到利益均衡，是不行的。那些歷史地形成的精神力量、道德規范是有效率的。這個世界不能沒有道德，沒有精神。經濟活動必須要靠精神道德的無形力量來維系”（盛洪《為萬世開太平》1999年）。我感覺松下的使命感，其潛在的重要啟示也可能正是得益于中國儒家文化道德的力量。松下企業精神里：“企業報國、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節謙讓、順應同化、感激報恩”，是不是散發著一種濃濃的道德情結呢？
儒家文化的精神與道德觀在更深的層次上是人的生命價值觀，它希望人們能夠充分理解并維護自己生命的理性，從而全面發揮其本性，回應天地的生命精神。由于儒家最后總要落實到人的生命價值和意義上來，從而人在宇宙中創造性的地位不倡而立。
現代經濟重壓下的人們來不及或者說缺乏對自己心靈、生命及價值取向的反省，對工具理性、物質準備過于執迷，免不了內心惶恐與不安，甚至覺得自己處在“上不在天，下不在地，外不在人，內不在我”的荒謬境地。儒家文化的精神風格、人文智慧無疑可以為人們提供精神的調解和治療，它不僅有助于解決當代人精神的惶惑、思想的迷失、生命的困惑，而且可以消解人們的緊張浮躁，從而使人煥發出潛藏的創造性來。這不正是現代企業文化中經營大腦所希望達到的效果嗎？
（3）回采哲學結晶
我國傳統文化中道家的決策哲學、法家的領導哲學、兵家的權變哲學、墨家的創造哲學以及生、變、和、敬、群、無的管理哲學原則，對于豐富我國現代企業文化內涵，凸現其人性與科學性均有重要的現實意義。
可以說，我國的傳統文化不僅可以與現代企業文化有機地結合，而且可為之提供深厚的底蘊。
2、汲取外國現代企業文化精華
企業文化的首要作用就是對員工產生內在的凝聚力，它一旦被員工認同后，就會形成一種精神引力而將員工緊緊凝聚在一起。因為企業文化本身是一種內動力，通過幫助員工形成共同的價值觀，可以增加員工彼此間的溝通和信任，使員工擁有共同的價值目標，從而團結企業上下員工一致努力，形成一種巨大的向心力和凝聚力。這種凝聚功能使員工在獲得物質回報的同時，還對企業產生歸屬感，進而使有著不同事業追求、不同文化背景的員工在賣力工作的同時，能夠感受到公司發展帶給其精神層面的滿足。而這種凝聚力，也更能提高員工工作的積極性與自主性，促進企業業績的提升和企業內部的和諧。
（二）約束功能
企業文化既然是企業全體員工共同的行為準則，它就能從思想上、心理上和行為上對員工進行約束和規范。相對于企業規章制度的硬約束，企業文化所營造出的組織氛圍和群體行為準則屬于一種無形的軟約束，是從價值觀和道德規范上對員工的軟性約束，同時它也以一種潛移默化的方式使得企業員工在共同價值觀的指導下進行自我管理和約束。這種軟約束不僅能彌補企業規章制度等管理硬約束上的不足，甚至有時候比硬約束更加有效。因為企業文化的影響力可以使員工的價值觀逐漸向企業的價值觀靠攏，這樣在價值觀一致的情況下，能夠減少企業管理員工產生的摩擦。此外，企業文化的“軟約束”可以減弱硬約束對員工心理的沖擊，緩解其產生的不平等、被約束的心里不適感，從而使企業內部達成協調和統一。
（三）激勵功能
企業共同的價值觀決定了企業的價值取向，從而使員工對事物的評判達成共識，在共同的企業目標指引下，員工會自覺地為他們認定的價值目標去行動。從需求理論來看，未滿足的需求會對個體產生激勵作用，而自我價值的實現是個體需求的最高層次，這種滿足對于員工個人而言是強大的激勵。企業文化通過在企業內部形成共同的價值觀，并在制度層面形成良好的激勵環境和激勵機制，激發員工的斗志，使員工形成強烈的使命感和持久的驅動力，將員工的被動行為轉化為自覺行動，是員工自我激勵的深層次動力，具有長效的激勵作用。
（四）輻射功能
企業的存在最終要面向市場，而要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟并立于不敗之地，光靠產品的質量、科技含量等硬實力已經遠遠不夠。必須借助文化的傳播作用和影響力，來樹立良好的企業聲譽和企業形象，并用企業深厚的文化底蘊來影響市場。從輻射角度來看，企業文化通常以企業產品、廣告和模范人物等為載體，將企業的價值體系反映到外界去，從而為企業塑造良好的外部形象，樹立信譽，擴大影響力。一個具有良好企業文化的組織，不僅能使自己在激烈的市場競爭中長期保持穩定地發展，同時對于本地區、本行業乃至相關行業的文化理念、生產發展也會產生深遠的影響。
（五）保障功能
企業文化可以為企業的長遠發展提供保障。在社會主義市場經濟條件下，企業是市場的主體，企業文化作為一定時期企業價值觀、企業形象、企業目標等文化要素的總和，對促進企業的發展至關重要。企業文化一旦形成，便具有傳承性，雖然隨著時代的發展，企業文化的某些方面會有所變動，但其所傳承下來的基本理念并不容易改變。因此，相對于多變的市場，企業文化可以保障企業擁有穩定可靠的長期發展戰略。同時相對于制度層面的約束而言，制度一旦制定則變動起來成本較大，所以不易輕易變動，但這又使得制度的安排不能夠及時適應市場的變動。從這個角度來講，企業文化這種軟約束，則更有利于保障企業的可持續發展。
2.力力為公司領導層通過具象的表達方式向所有職員和整個市場說明其發展方向，進而凝聚成一個綜合體，公司通過整體思想觀念激發所有員工的整體利益觀，進而增強公司的凝聚力，公司成員緊密結合，并在很大程度上遏制外來文化的沖擊和影響，提高了所有成員對公司的依賴程度，進而形成一個凝聚力極強的整體。
3.約約說的是公司文化限制成員的思想觀念以及工作態度，讓成員觀念及態度和公司基本原則相符，可以容納小范圍的差距，當然這些依賴于所有成員的自覺程度，在公司常規的運行過程中文化無形之中限制了所有成員，當其與具體的規章碰撞時，文化的限制和約束作用不容小覷，所以公司文化的限制和約束作用引起所有公司成員的自覺反饋和接納，一方面降低了公司成員的抵觸心理，另一方面激發了成員的潛能和能力。
4.舞舞說的是公司文化公司成員思想觀念與公司價值觀和發展觀相一致的現象，體現為公司文化激發了公司成員的責任感，正確意識自身對公司目標實現的作用，從而高速完美地完成各項任務，降低成員工作的惰性，一旦公司對公司成員有什么要求，成員會義無反顧，這種激勵作用是不容小覷的。5.散公司文化的傳播作用說的是公司文化具有指引和傳播功能，其所到來的反應不單單體現為公司內部，還作用于外部發展，因為公司存在于一個經濟市場中，公司文化必須適應市場文化，市場文化以公司文化為基礎，由此可見，公司文化很大程度影響了市場文化的形成。
二、公司文化對公司發展的作用
公司的深度變革在某些方面依賴于公司文化的構建和完善。符合時代特點的公司規章體制是關鍵方面，先進的公司規章體制不單單涉及公司行政、經濟方面，而且還關系到文化方面。從表面上而言，公司內部所有的規章體制與公司轉型呈現同方向變化，然而要想員工真正接受規章體制的變化，其必須依賴于員工價值觀和態度的變化，降低員工內心排斥感，達到員工自身愿意接受規章的限制，從而形成一個良好的文化背景，從而推動公司變革的成功。另外，公司文化引領公司變革方向，職工文化的變化反映了員工對公司規章體制變化的接受程度，而且會影響公司正常經濟運轉，由此可見，公司的深度變革需要在文化的引領下，才能達到文化構建的效果。公司文化還有助于提高公司社會影響以及轉變公司發展觀念。如果一個公司擁有適合其發展的文化，其所帶來的影響是不容小覷的，引領新職員迅速投入到公司這個大家庭，所有職員自愿遵守公司規章的限制，指引職員朝著正確的方向發展，進而提高社會的影響力。所有職員在公司文化的影響下，在公司發展上充分發揮自身的潛能，指引職員形成正確的價值觀和職業觀，保證更有激情的去工作，提高公司整體素質水平，從而推動公司正常和持續發展。
二、企業文化有利于企業的可持續發展
在人類社會中，文化以其對社會歷史的巨大作用力，貫穿、滲透在社會生活中第一個角落、每一個環節。文化的力量不僅體現在政治、經濟、科技、教育等重大社會實踐之中，而且在企業管理中，企業文化潛移默化地釋放著巨大而無窮的能力，以其潤物細無聲的滲透力，影響著每個員工的工作和社會生活。世界上許多著名的公司都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。中國石油了有自己的企業文化，其核心價值觀是:我為祖國獻石油。這是中國石油人發揚大慶精神鐵人精神的具體體現，閃耀著中國石油人“特別能創造、特別能奉獻、特別能負重、特別能戰斗、特別能吃苦”的卓然風采，鼓舞著一代代中國石油人創造著一個又一個奇跡?！拔覟樽鎳I石油”不僅是中國石油人矢志不渝地擔當保障我國石油安全這一歷史責任的真實寫照，更是中國石油人內心深處炙熱的情感和神圣的使命。在新時期，百萬中國石油人堅持油氣發展不動搖，共同為打造綠色、國際、可持續的中國石油，建設忠誠、放心、受尊重的中石油，為國家和社會提供優質能源。企業文化的本質體現在其核心價值觀上，企業成長的可持續關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環境變化的前提下得以繼承和延續。雖說沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化的企業就好像沒有靈魂的企業，沒有指引企業長期發展的“燈塔”，就無法獲得推動企業不斷向前發展的動力。因而，企業文化是企業員工不斷奮進的號角。
三、良好的企業文化才能吸引人才、留住人才
在知識經濟時代，企業能否引進優秀人才，并留住優秀人才，對企業的發展來說是非常重要的。一位內地知名醫院專家來油田進行一個階段的技術援助后，他的一段告別致辭使我至今記憶猶新:我一直以為在社會主義市場經濟大潮中，在中國人與人之間已經沒有了真情，但今年我在新疆、在油田上找到了，找到了我童年時才有的美好的環境和氛圍。從此，這位原來極不愿意來疆的專家，成為年年主動要求來疆進行技術援助的先鋒。他所帶來的國內最新的醫療技術和診治方法及最新藥品，為在醫療技術相對落后的油田員工和家屬帶來了福音?？梢?，一個優秀的企業文化對于優秀人才的吸引力是多么的巨大。每個企業作為一個利益的共同體，其擁有的員工是為一個共同的目標而來:生存+發展。這個事業目標既是企業對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。企業文化是企業優良傳統的結晶，是維系企業生存和發展的精神支柱。企業文化的建設要建立在員工對本企業發展戰略目標認同的基礎上，既具有特色，又比較實在。企業文化的形成過程，也是全體企業員工對企業所倡導的價值標準的認同過程。在現代企業管理中，已經逐步開始擺脫以單純金錢報酬或計劃經濟下家長式管理模式。在勞動合同約束下，人與人之間的關系已經越來越走向簡單的工作關系，員工普遍存在對企業，特別是私營企業沒有歸屬感，員工跳槽頻繁，企業一般不敢投資對員工進行培訓，長此以往將形成惡性循環，對人才成長和企業發展都會造成消極影響，而優秀的企業文化使員工產生了強烈的歸屬感。
1.戰略發展
企業需要在競爭激烈的市場環境中形成符合其自身發展的長遠的、有效的、高質量的經營管理機制，保證企業獲得具有較強的核心競爭力和健康有效的持續發展，形成競爭優勢，以實現戰略發展的目標。戰略發展對于企業而言是保證其先進性和較強生命力的關鍵因素，使企業在決策制定、產品生產、營銷、管理等各個環節中，可以統觀全局，根據市場外部條件和自身實際情況，從長遠角度出發，形成企業發展的路線和方式方法，實現可持續發展。
2.兩者密切關系
企業實現其戰略發展目標的前提是構建科學、合理、具有企業自身精神財富和物質形態特色的企業文化，企業文化同時又是保障戰略發展目標科學制定并得到具體實施的客觀保障，兩者相輔相成、相互影響、密不可分。企業文化的形成需要一定過程，是在長期的經營管理過程中通過企業員工的共同努力形成和發展起來，決定了企業的價值觀、經營理念和特色，是孕育企業發展生命力的土壤，更是企業生存和戰略發展的靈魂。企業參與市場競爭是其戰略發展目標實施的過程，只有擁有科學先進的企業文化，企業方可擁有較強的生命力和競爭力，在競爭激烈的市場環境中實現發展目標，作為發展的更高層次，企業的戰略發展需要強勁的內驅力和助推力，而這正是企業文化的核心內容和本質作用，戰略發展離不開企業自身所擁有的文化，企業文化決定著企業戰略發展的目的、方向和過程，戰略發展決定了企業文化的性質、內涵和目標。企業文化和戰略發展二者相互影響、互為前提，對企業的生存和發展都起著至關重要的推動作用。
（二）基于戰略發展視角構建企業文化必要性
1.戰略發展的根基
企業戰略發展的目的是在激烈的市場環境下形成核心競爭力，取得競爭優勢，企業只有在文化方面具有競爭力，才可以在其經營管理模式、品牌營銷手段、產品設計生產等各方面的競爭優勢，當代市場競爭，很大程度上是文化競爭，文化競爭作為企業競爭的最高境界，企業文化的競爭力決定了企業的生存和發展能力。企業文化是企業的精髓，決定了企業的核心價值觀，形成了企業的發展經驗和目標，對制定實施企業戰略起到指導作用，決定了戰略發展性質、內涵和目標。因此，企業文化對于企業的戰略發展起著至關重要地決定作用，是企業發展的基石，企業文化構建的最終目標是實現戰略發展，因此，企業文化應當從戰略發展的角度進行構建，從而保證企業文化的本質是為實現戰略發展而服務的。
2.凝聚推動作用
企業的戰略發展需要全體工作人員的共同努力，充分發揮每個成員的個體作用和每個團隊的集體功能，而企業文化締造出良好工作氛圍，激發企業員工的工作積極性、主動性和創造性，發揮其自主能動作用。在市場競爭激烈的情況下，企業的戰略發展目標是不可能單獨依靠個人或少數人實現的，而是需要全體工作人員的共同努力，這就需要企業的凝聚力、向心力和執行力，企業文化的建設的根本是建立在全體人員具有共同價值觀的基礎上，優秀的企業文化可以將企業人員凝聚成一個整體團隊，全體工作人員為了企業長遠可持續發展的共同目標而奮斗，群策群力，大膽創新，充分發揮團隊作用，進一步保障企業戰略發展目標的科學制定和實施。企業如果不具備優秀的企業文化，那么企業將失去戰斗力，其發展目標將無法實現，因此，企業的戰略發展目標的有效實現需要優秀企業文化的構建。
3.實現目標的保障作用
優秀的企業文化保證企業在激烈的市場競爭中保持較強的核心競爭力，使其能夠及時根據市場需要和自身實際情況進行應對，科學調整，充分發揮各類內、外部資源的效用。在企業的生產、經營和管理過程中，優秀的企業文化可以幫助企業全體人員形成良好的價值觀，從而在各項規章制度的實施過程當中，提升管理效果，使企業工作人員共同為企業的發展目標共同努力，引導員工將個人和團隊的力量應企業發展所需，發揮出最大效能，并幫助員工提升其工作方式方法的科學性和可操作性，使各項工作任務能夠得到有效落實完成。企業文化在經營管理過程當中，可以不斷激勵鼓舞員工，形成良好的工作氛圍，激發員工的工作潛能，使員工的各方面能力得到充分發揮，提高工作效率，增強企業的執行力，進一步強化企業的核心競爭力，使企業戰略發展目標的實現得到進一步的保障。
二、企業文化發展現狀
首先，企業文化構建工作只注重表象，游離于形式。企業通過各種表面工作的開展，并不能真正將企業文化構建開展工作落實到實處，導致系統有效的企業文化無法形成，企業文化無法根植于員工內心，不能對企業工作人員形成正面推動激勵作用和激發其工作熱情和自主能動性。
其次，注重短期利益，忽視長遠發展需要。雖然企業管理者認識到企業文化的構建工作是一個長期工程，對企業的發展起到長遠戰略推動保障作用，但是在實際操作中，由于市場競爭激烈，且瞬息萬變，企業管理者往往只注重眼前利益，不能著眼于戰略長遠發展，從而忽視了企業文化構建工作的開展，優秀的企業文化無法形成，且影響了企業戰略發展目標的實現。
再次，偏重硬性管理，弱化柔性管理。企業經營管理需要有先進的管理理念和完善的規章制度，但是在實踐操作當中，企業管理者往往只注重通過完善的制度對企業員工加以約束，忽視了以人為本的管理理念，偏重于制度方面的硬性管理，忽視了企業文化的柔性推動作用，導致企業人力資源作用無法得到充分發揮，導致優秀的管理方法無法形成。
最后，照搬經驗，企業文化建設格式化，脫離自身實際。企業在開展企業文化構建工作過程當中，照搬或套用其他企業的成功經驗和方式方法，并沒有結合自身實際情況開展相應工作，導致企業文化強加于企業自身，使企業文化構建的性質被改變，無法發揮效用，甚至對企業的經營管理有負面影響，導致企業文化建設工作與企業的長遠戰略發展目標相左甚至相背。
三、企業文化構建的具體策略
（一）企業文化構建相關數據分析
筆者通過對二十幾家企業進行問卷調查研究，相關企業包含了國企、私企和外企，為方便用SPSS11.0對數據進行分析，此處將調查問卷的所有數據整理折合成百分比。
（二）基于戰略發展視角的企業文化構建的具體策略
將數據分析的前九個因素進行整理，結合企業文化建設的重要性，基于企業戰略發展視角制定出企業文化構建的如下具體工作策略。
1.立足戰略發展視角
企業制定戰略發展目標必然是根據其自身和市場實際情況，從長短期結合的角度進行考慮，著眼于可持續發展，提升核心競爭力。而企業文化的構建目標歸根結底是為企業戰略發展服務的，二者相互影響、相輔相成、共同進步，企業的戰略發展為企業文化的建設提供了方向指引，而企業文化也為戰略發展提供了支持，使發展目標的實現得到了保障，因此，企業文化能夠成功構建的關鍵在于其是否立足于企業戰略發展的角度開展相關工作。企業文化包羅了企業的一切內容，企業戰略則囊括了企業決策、經營、生產、管理等一系列工作以及與市場相關的各個環節，倘若企業文化構建工作不能從戰略發展視角出發，則企業文化的存在和發展將脫離實際，并且背離了其本質，無法發揮其對企業經營、管理和發展各方面工作的積極效能，作為企業戰略發展基石的企業文化的相關構建工作不能從企業的戰略發展角度出發，企業戰略發展目標的實現將嚴重滯后或無法實現。因此，企業文化的構建應當避免單純從短期眼前利益和角度出發，而是從長遠的、戰略的、可持續發展角度來開展，使企業的戰略長遠發展目標的實現得到更有效的保障。
2.以人為本
以人為本是優秀企業文化形成的保障前提，只有堅持以人為本的文化理念，企業才能夠具有較強的凝聚力和向心力，企業員工的的積極性、能動性和創造性才能夠被激發出來，充分發揮其個體作用。當代市場競爭，歸根結底都是人力資源的競爭，企業實現其戰略發展目標，就應當關心每位員工，從員工角度出發，考慮其感受，使其具有企業主人翁意識。
3.增強時效性
企業開展企業文化建設工作，應堅持與時俱進，根據市場要求和自身實際開展各項具體工作，應當認識到當代世界經濟發展迅速，我國經濟發展的步伐已與世界同步，在瞬息萬變的市場中，企業應當堅持及時調整經營方針，保持企業發展的先進性，而企業文化建設工作也應當根據這一實際情況進行質量不斷優化，與時俱進，及時針對市場要求進行及時調整，伴隨著市場環境的不斷變化，保持企業文化的時效性具有一定的實踐意義。作為企業發展的根本基石，企業文化的基石則是企業的核心價值觀。企業的核心價值觀形成了企業文化的本質和框架，強化了企業的核心競爭力，規范了企業的經營管理行為，決定了企業發展的命運。企業應當堅持其核心價值觀的與時俱進，不斷創新，保證核心價值觀延續和發展，從而增強企業文化的時效性，從根本上強化企業戰略發展的源動力，實現企業的生存和發展目標。
4.內外兼修
優秀企業文化的構建不可游離于形式，只做表面工夫，企業文化主要是由物質、制度、精神三個層面構成，進行企業文化建設不可停留在企業外觀、生產設備、產品質量，抑或是各類規章制度層面，應當注意到企業文化在精神層面上關于企業核心價值觀、各類行為規范、員工素質等方面內容。企業文化決定了企業的屬性和發展的層面，企業需更加關注內涵建設，規避形式主義的出現，否則，一切相關工作的實效性將大打折扣，企業文化將脫離企業整個經營管理過程，導致相關構建工作的空洞表象運作，在員工形成企業文化只是喊喊口號，僅僅起到擺設裝飾作用，在開展任何工作都可把企業文化拿出來吼吼，并無實際用途的錯誤認識。因此，企業應當從根本上開展科學系統的企業文化構建工作，將企業精神，即核心價值觀和理念灌輸到并根植于每位企業工作人員的心中，激發其工作熱情和創造力，使企業文化體現在經營、生產和管理的各個環節，充分發揮企業文化的實用性，保證企業文化建設的內外兼修，保證企業戰略發展的基石的科學性、合理性和較強的生命力，為企業發展提供源源不斷的源動力。
5.注重創新
倘若沒有創新，企業發展將固步自封，逐漸被市場淘汰，創新是企業不斷發展的原動力，而企業不僅需要堅持在產品技術方面進行創新，在文化建設方面也應不斷創新。在企業文化構建過程中，企業應當在繼承的基礎上發展，堅持注重對自身文化的總結、提煉和創新，在堅持優秀的傳統觀念的同時，不斷適應環境發展需要，保證企業文化的先進性，使企業文化能夠與時俱進，滿足企業戰略發展的需要，在堅持繼承發揚艱苦創業、講求奉獻的優秀傳統企業文化時，注重企業員工個體對企業發展的作用和貢獻，實現由傳統穩重型向現代開放型文化的成功轉變，激發全體員工的工作熱情和積極性，使其具有創新思維，保持企業文化具有較強的生命力和活力。只有當作為企業靈魂的企業文化堅持不斷創新時，才能夠達到企業經營管理的各個方面，諸如：經營模式、生產流程、管理制度、營銷手段等等的不斷創新，在文化理念上不斷要求發展創新，指導實踐生產管理活動，實踐活動水平的不斷創新提高也促進企業文化的不斷優化創新，從而使企業工作機制不斷優化調整并保持活力，實現戰略目標。
6.加強研究
企業文化構建工作是一個長期過程，具有一定的時間性，該項工作不可能在短期內完成，或者是立竿見影，尤其是企業文化具有時效性，會根據市場需要和企業實際情況的變化進行及時調整，而且企業文化建設是立足于長遠戰略發展視角，所以企業應當注重對企業文化的研究，堅持不斷總結、提煉和提高，在及時調整和優化的前提下，保證企業文化的創新性、生命力和競爭力，對企業的長遠戰略發展起到深遠影響。企業在實際開展相關構建工作過程當中，由于大量繁重的經營管理方面工作的開展和管理者對文化重要性認識的淡化，使得企業文化建設工作不能正常開展，甚至中途擱置，導致半途而廢，企業文化的先進性不復存在，其對于企業長遠戰略發展的激勵、導向和推動作用也將無法發揮。企業競爭的最高境界是企業文化的競爭，企業文化對于企業核心競爭力的形成和強化有著至關重要的作用，針對企業文化對企業發展的重要性，企業應當始終堅持和不斷加強關于企業文化的調查研究工作，不斷更新調查方法，優化研究成果，對企業文化進行及時的調整和改變，保持其對企業發展的長遠影響。
【中圖分類號】 F270 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2013）07-064-1
企業文化，是一種文化、經濟和管理相結合的產物。是在長期的生產經營過程中生成和發育起來的，并為全體成員普遍認同和維護的，具有本企業特色且日趨穩定的企業價值觀、企業精神以及以此為核心而生成的行為規范、道德準則、企業傳統以及在此基礎上的企業經營哲學等等。企業文化內涵眾說不一，但認識比較集中的是企業文化是企業在特定的政治經濟社會文化背景下，為取得在商品競爭中的地位和把全員力量統一于共同目標下，根據企業實際，通過一定的手段和途徑，在企業內部逐漸形成共同的價值觀念、行為準則、生活信念、企業精神等從而增強凝聚力、向心力、持久力。企業文化的精髓是強調人的價值，注重人的因素，尊重每個人獨立的人格，有力的調動人們的積極性創造性。
一、企業文化所具備的特征
（一）社會性：企業作為社會的細胞。其經營管理活動具有廣泛的社會內容，必然受到社會文化的影響和制約，因而企業文化必然帶著社會文化的若干特征。
（二）獨特性：企業文化產自企業本身。從他產生時就帶有本企業特色，不同的企業文化氛圍企業精神經營理念、價值觀具有不同的特點。
（三）穩定性：企業文化是在日常經營活動的實踐中產生的，這是一個相對較長的過程，而且形成以后，將在長時間里發生作用。
（四）發展性：雖然企業文化具有相對持續性，但一成不變的企業文化缺少生機和活力。
二、如何建設社會主義企業文化
大凡成功的企業都有其鮮明的企業文化，如海爾公司的理念“敬業報國追求卓越”，通用電器的“勇創一流、大膽創新”等無不為公司的輝煌業績提供了強有力的精神動力。
在我國建設企業文化，要吸收國外的優秀成果，絕不能照抄照搬，必須從我國企業的實際情況出發，在堅持四項基本原則的基礎上，建設具有中國特色的社會主義企業文化，充分體現社會主義企業主體性、自主性、先進性和貢獻性，充分體現職工在企業的主人翁地位。建設社會主義企業文化，對于企業的可持續發展具有十分重要的現實意義。
（一）必須堅持社會主義方向。企業是為提高人民的物質文化生活而存在，這是社會主義國家中企業存在的最基本的價值觀。企業在從事商品生產商品的過程中，必須促進生產發展，滿足社會日益增長的物質和文化生活的需要。企業進行文化建設應把這作為它的經營思想和宗旨，使之具有明確的社會主義特征。
（二）社會主義企業文化要強化以人為中心。企業文化以人為載體，人是文化生成的第一要素。企業文化中的人不僅僅是企業家、管理者，更應該包括企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成，首先是企業的全體成員有共同的價值觀念，有一致的奮斗目標，才能形成向心力，才能成為一個具有戰斗力的整體。
（三）言行一致，切忌形式主義。企業文化屬意識形態的范疇，但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來，這就容易形成表里不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念和哲學思想，在此基礎上形成企業精神和企業形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化，而且是對企業文化概念的歪曲。
（四）注重特色性。特色性是企業文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點，企業文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色，而且被顧客所公認，才能在企業之林中獨樹一幟，才有競爭的優勢。
（五）經濟性。企業是一個經濟組織，企業文化是一個微觀經濟組織文化，應具有經濟性。所謂經濟性，是指企業文化必須為企業的經濟活動服務，要有利于提高企業生產力和經濟效益，有利于企業的生存和發展。
確定和強化企業文化的個性與經營優勢，通過這種確定和強化喚起職工的認同感，增強職工奮發向上的信心和決心，形成企業向心力、凝聚力和發展動力；大力提倡團結協作精神，使企業形成一個精誠合作的群體，建立和諧的人際關系；發揚民主，貫徹以人為本，造就尊重人、關心人、理解人的文化氛圍，激勵職工參與意識，使他們把自己與企業視為一體，積極為企業的興旺發達獻計獻策；將企業精神歸納總結為富有感召力的文字表達，便于職工理解和銘記在心，對外形成特色加強印象。
企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子，就必須普及和深化企業文化建設。
參考文獻：
隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭，企業文化對企業的生存和發展至關重要的作用，成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素，在此前提下，企業的競爭越來越追求差異化的戰略，越來越表現在獨特的企業文化的層面上。企業文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范，凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業長足發展而努力，并以此為渠道對社會文化的大環境產生作用。
一、企業文化的定義
企業文化就是企業在各種社會活動及經營活動中，努力貫徹并實際體現出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。
企業文化是在企業發展的核心價值觀的基礎上形成的，包涵一定量的認知性和習慣性，這種認知性和習慣性的行為方式使企業員工彼此之間能達成共識，形成默契及心理契約。通過無形的文化力量形成一種有效的行為準則、價值觀念和道德規范，凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業長足發展而努力。
二、企業文化的內涵和表現形式
（一）內涵
企業文化是企業在長期生產經營過程中形成的思想和文化精華，它來源于廣大員工的生產實踐，鼓舞人們克服一個又一個困難；它凝聚團隊，打造品牌，是推動企業騰飛的強大動力，因此，企業文化不僅具備文化現象的內容，還有作為管理手段的內涵。
企業文化是以企業管理者意識為主導、追求和實現一定企業目標的文化形態，以文化理念為指導，結合實際，實事求是地對發展走向作出準確把握，從一定意義上來說，企業文化就是企業管理的文化。
（二）表現形式
主要有：（1）企業哲學（2）企業精神（3）企業目標（4）企業道德（5）企業風尚（6）企業民主（7）企業形象（8）企業價值觀（9）企業素質（10）企業行為規范等。
三、企業文化在企業發展中的巨大的作用
（一）企業文化是企業的靈魂
企業文化實際上是指企業及其員工的一種價值觀念，這種價值觀念體現在每一個員工的意識上，最終成為指導員工行為的一種思想，因而企業文化最終成為企業靈魂的存在，現有企業所倡導的企業文化就是企業在制度安排及經營戰略選擇上對人價值理念的一種要求，要求人們在人生價值理念上認同企業制度安排及經營戰略，并以符合企業制度及經營戰略選擇的價值理念指導自己的行為。
（二）企業文化是企業行為規范的內在約束
在企業生產、營運中，所有員工都應該有行為規范的約束，而這種規范的準則都是源自企業制度的安排，以及企業經營戰略的選擇。因為人的行為受思想支配，所以對于人的在企業運行過程中的行為規范應用一種內在約束的能力，當一個人在思想上覺得應該在何時做什么事的時候，就形成了內在約束能力。也就是說，當人在人生價值觀對企業制度安排和企業經營戰略的選擇表示認可的時候，那么企業制度安排和企業經營戰略選擇就作為一種價值理念存在，從而人們才能內在的約束自己的行為，也就是自我約束。在這種自我約束條件的作用下，企業的制度安排和企業經營戰略選擇才能有效實行。
（三）企業文化是企業活力的源泉
企業活力最終來自于人的積極性，只有積極性被調動起來的時候，企業才能充滿活力。而人積極性的調動往往受人的價值觀的支配，一個人被迫執行一件理念上不認同的任務，就沒有了內在的積極性，執行時也不會付出百分之百的努力，或許就會導致任務的失敗。造成不必要的損失，要讓企業中得每一個人積極的參與某到項活動中，首先要讓他在理念上認同這件事，所以企業文化作為員工信奉的價值理念，必然會涉及到企業的活動，作為企業活力的內在源泉。
（四）企業文化推動企業提高核心競爭力
企業的競爭力可分為三個層面：（1）表層的競爭力。表層既是產品層，包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力；（2）支持平臺的競爭力。這個層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度；（3）最核心的競爭力。這個層面是核心層，包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。由此可見企業文化對企業增強競爭力的重要作用。
（五）企業文化促使企業可持續成長
企業文化的本質體現在其核心價值觀上，企業成長的可持續關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環境變化的前提下得以繼承和延續，眾多企業所提倡的第二次創業，其目標實際上就是可持續成長。第二次創業的主要特點是要淡化企業家的個人色彩，強化職業化管理，把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍，形成合力，以推動和引導企業的正確發展。
中圖分類號:F270
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)16-0005-01
1 企業文化的重要性
企業文化就是企業成員所培養出的共同規范、共同信仰和共同追求,它具有強大的心理激發力、精神感召力,能夠把企業每個個體的行為整合起來,引導他們朝著既定目標去奮斗。企業文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。這些價值觀念和行為方式往往為一個企業全體員工所共有,通常是通過較長時間積淀、存留下來的。企業文化是一種從事經濟活動的組織之中形成的組織文化,它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態和物質形態均為該組織成員所共同認可。已成為推動企業發展的巨大力量,成為企業創造價值的重要資源,成為企業可持續發展的重要因素。
2 企業文化的四個層次
企業文化是一種新的現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子,就應當全面加強、深化企業物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個層次的建設。
企業物質文化是企業文化最直觀的表現層次,是社會與消費者最先接觸企業的部分,是由企業員工創造的產品和各種物質構成的實物文化,主要包括企業生產的產品和提供的服務,企業的基礎設施和企業形象,企業的生產環境和企業所擁有的技術和設備、企業建筑、標識等。企業物質文化是企業文化系統的表層部分,是企業行為文化、制度文化、精神文化的顯現和外在結晶。它一方面要受企業行為文化、制度文化、精神文化的制約,具有從屬性、被動性;另一方面又是企業文化的外在形式,具有形象性和生動性。
企業行為文化是企業員工在生產經營、人際交往中產生的以行為形態表現的企業文化,主要包括企業經營活動、員工人際交往活動、教育培訓、文體活動等過程中產生的文化現象。企業文化行為層次包括外在行為層和內在行為層,其標準是企業、員工的行為是否和企業外部產生直接的聯系。企業行為文化是企業文化的動態存在形式,它一方面不斷向人的意識轉化,影響企業的精神文化;另一方面又不斷的創造企業的物質成果,發展為企業的物質文化。
企業制度文化是企業文化的制度層面,包括企業所有權體制、組織機構、領導體制、經營管理制度等。企業領導體制的產生、發展、變化是企業生產發展的必然結果,也是企業文化進步的產物,它是企業領導方式和領導結構的總稱,不僅影響著企業組織結構的設置,而且制約著企業管理的水平,是企業制度文化的核心。企業組織機構是企業文化的載體,是為了實現企業目標而建立的企業內部各職能部門及其相互關系,企業的組織機構是否適應生產經營管理的要求,對企業生存和發展有很大的影響。企業管理制度是企業進行生產經營管理的過程中制定的、起規范和保證作用的客觀規定或條例,是為了保證企業運轉而制定的一系列帶有強制性要求的規章制度,是企業進行正常生產經營活動和管理活動的重要保證,同時它也可以約束職工的個人活動,是維護企業員工共同利益的有效手段。企業制度文化是廣泛得到員工認同和遵守的約束企業和員工行為的規范性文化,是企業文化的中堅和橋梁,它能夠把企業文化的各層面有機結合成一個整體。
企業精神文化是企業文化的最高層次,是企業在長期的生產經營過程中受一定的社會文化背景、意識形態影響而形成的文化觀含和精神成果。包括企業價值觀、企業精神、企業宗旨。企業精神文化是制度文化、行為文化介物質文化之源,也是制度文化、行為文化和物質文化的升華和結晶,在企業文化結構中,它處于核心地位。企業精神文化是企業員工心理沉淀形成的群體意識,它根植于員工的心中,并通過一定的文化網絡或慣常的習俗等途徑呈現出來,繼而得到傳承和發揚。
3 企業文化對企業可持續發展的影響分析
企業在追求自我生存和持續發展的過程中,既要考慮企業經營目標的實現和提高企業的市場競爭地位,又要保持企業在已經領先的競爭領域和未來擴張的經營環境中始終保持持續的盈利、增長及其能力的提高,保證企業在相當長的時間內長盛不衰、持續發展。企業可持續發展的模式可能不盡相同,但可持續發展的生成機制可能相同或相類似。其中加強企業文化建設是企業可持續發展不可或缺的重要因素,企業文化作為現代企業綜合實力的重要組成部分,對于企業可持續發展的影響巨大的,主要體現在以下四個方面:
(1)從物質文化建設方面看,企業實施名牌戰略,通過提升自己的廣告形象,調整產品結構,保證質量,將自己的企業文化融入到產品中,提高產品的文化品位,提升品牌的含金量,使人們在消費產品時品味出企業的文化底蘊,可以提高顧客消費本企業產品的忠誠度。企業所提供的服務,也要迎合廣大消費者的心理,使服務更加人性化,用良好的服務提升企業在大眾心目中的形象。也可以通過形象設計等方式制作企業的標識、加強廠區建設、通過廣告宣傳提升企業的現代化形象和知名度,這都有利于促進企業的持續發展。
(2)從企業行為文化建設方面看,企業行為文化是企業員工在生產經營活動和處理人與人之間關系的過程中產生的文化現象,可分為企業領導的行為和企業其他員工的行為兩部分。企業的經營決策方式和決策行為主要來自企業領導,企業領導是企業經營的主角,是企業的靈魂與核心,他們的行為對企業的興衰成敗有重要影響,一個成功的企業領導應該為企業發展大局考慮,注重對整個企業發展的全局性設想;企業其他員工作為企業的主要組成部分,他們的行為體現了企業的整體精神風貌和進步程度,企業員工群體行為的塑造是企業文化建設的重要組成部分。整個企業要樹立以人為本的思想,表現在企業中就是要使每個職工都有歸屬感、責任感和成就感,調動每個員工的工作積極性、主動性和創造性,促進企業更好更快發展。
(3)從制度文化建設層面看,企業以現代的科學管理理念為指導建立科學的管理體制、運作程序、工作紀律以及相應的規章制度。為了使企業文化能跟上時展的潮流,適應不斷變化發展的市場需求,企業制度必定要拋棄陳舊過時的觀念,樹立適應市場經濟要求的新觀念,轉換企業經營管理機制,從而形成既能適應市場經濟要求,又能充分調動廣大員工積極性和創造性的現代企業管理制度;要設計和制定企業員工共同遵守的行為準則。保證企業有條不紊地運轉,提高企業運行的效率,員工感到公平滿意,產生歸屬感,有利于提高員工的工作滿意度及對企業忠誠度,有助于穩定企業的人力資源隊伍,留住人才,提高了企業對人才的競爭力,也提升了員工的工作積極性和績效水平,從而促進企業持續快速發展。
(4)從精神文化層面來看,企業若是樹立了正確的“企業精神”,可以為企業運行提供巨大能量,增強企業在市場上的競爭力。企業文化的核心即價值觀,成功的企業文化可以增強企業的凝聚力,使員工對企業懷有一種發自內心的認同感、忠誠感、責任感、自豪感,這樣就會融合個人與工作的關系,在企業內部營造一個公平、信任的良好的工作環境,企業的每個成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難,企業員工也能使自身價值得到實現。優秀的企業文化還有助于提高員工的整體素質,有利于企業更快的適應不斷變化的市場。
4 結論
優秀的企業文化是一個企業的無形資產,對于充分調動企業全體員工的工作積極性、主動性和創造性,創造良好的企業氛圍、和諧的人際關系,構建和諧企業,形成良好的成長機制,使經濟效益穩步增長,運行效率不斷提高,企業規模不斷擴大、促進企業全面、協調、可持續發展起著非常重要的促進作用。最終實現企業與社會、企業與員工以及人與自然的和諧發展起著積極的推動作用。
參考文獻
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對內,企業文化作為滲透各個領域的核心理念,激勵或約束員工,指導著整個組織的運作。既是對過去傳統的繼承,同時通過不斷革新適應新的形勢,維系著企業的生命。早在1992年,來自哈佛的Kotter和Heskett兩位教授就指出組織文化的重要性。他們甚至指出,企業文化在未來幾十年內很可能成為決定企業興衰成敗的關鍵因素。而隨著市場經濟競爭日益激烈,企業文化在企業運作中的地位不斷的得到肯定。近日哈佛商學院通過對世界各國企業的長期分析研究得出結論:“一個企業本身特定的管理文化,即企業文化,是當代社會影響企業本身業績的深層重要原因”。這個觀點對傳統的經濟學產生了極大的沖擊和深刻的影響。文化是經濟發展的深層推動力,用文化手段促進國際貿易,已經成為西方發達國家的“國際營銷藝術”。另一項由IBM咨詢公司對世界500強企業展開的調查表明,這些企業出類拔萃的關鍵是具有優秀的企業文化,它們令人注目的技術創新、體制創新和管理創新根植于其優秀而獨特的企業文化。企業文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因。
在激烈的市場競爭中,企業文化為何如此關鍵?
第一,從企業運作來講,企業文化以其獨特的理念和價值觀將企業的資源、能力和知識進行有機整合,形成企業自身獨特的行為模式和心智模式,以績效管理為基本工具和手段實現企業的戰略目標和績效目標。這樣的執行模式一旦在實踐中取得成功,文化的魅力就會深人人心,反過來又可以強化或修正原有的行為模式和價值觀。企業進入良性循環周期。
第二,從員工角度來講,企業文化這種“群體意識”是共同價值觀的打造,它如同一根紐帶,把員工個人的追求和企業的追求緊緊地綁在一起。一個好的企業文化營造的是一種積極向上的良好工作氛圍,使員工產生歸屬感,激勵員工努力工作為公司帶來利益的同時,向員工提供了一個有利于挖掘其潛能的良好的發展平臺。
第三,優秀先進的企業文化可以在公眾心目中樹立起區別于其他競爭對手的獨特的企業形象,而這種區別性正是經濟實體贏在今天的秘訣。企業文化是當今社會企業競爭力之源泉,因此,跨國公司如何在國際競爭中長勝不敗?我們的答案是:建立良好企業文化,促進企業成長。
2履行社會責任
企業文化的對外影響體現在,企業的文化或者價值觀將作用于公共利益。衡量企業文化優秀與否在于其是否為了追求自身盈利而侵犯非股東利益,是否有利于承擔社會責任、履行社會義務。公司制度是市場機制中的核心,公司的發展和壯大完全符合“三個有利于”的原則,因為公司能夠吸納勞動力、資本和經營者并將其融于一爐,能夠最有效的配置資源,能夠鼓勵人們的創業與冒險精神,能夠幫助投資者、經營者和勞動者實現人生價值,能夠向政府納稅,還具有促進社會整合和精神文明建設的社會功能。因此,從總體上看,不同的社會利益集團和公司利害關系人都能在發展市場經濟、提高企業效率上找到共同語言。
但公司的出現也帶來了一些消極現象,一些公司只顧追求股東和經營者的利益,而漠視甚至肆無忌憚地侵害勞動者、消費者、債權人、競爭者和社會公眾的利益。一些跨國公司在母國可以較好的約束自身行為,而在他國經營時卻任意妄為。在公司經營中忽視對勞動者的保護、瘋狂的制造和販賣假冒偽劣商品、殘酷的污染空氣和水源,都是利欲熏心、見利忘義、唯利是圖的經營哲學在實踐中的必然反映。這種消極現象概括起來就是公司社會責任松懈。關于企業社會責任目前國際上也沒有統一的定義,一般認為企業社會責任就是企業在創造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對消費者、對社區和環境的社會責任,包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體等等。企業社會責任超越了以往企業只對股東負責的范疇,超越了以往只把賺取利潤作為唯一目標這樣的傳統理念。企業社會責任的本質是在全球化背景下對其自身經濟行為的道德約束,強調企業對消費者、環境和社會價值的責任,注重企業對社會的貢獻。我國跨國公司的發展正處于起步階段。在國際市場上擁有良好企業形象的中國企業屈指可數,海爾可以算是一家。值得一提的是,海爾的成功很大原因在于其創新精神,即鼓勵創新的企業文化。海爾的創新型企業文化就是海爾的核心競爭力,海爾首席執行官張瑞敏認為,植根在海爾創新經營理念和創新型管理模式中的企業文化為提升海爾競爭力奠定了基礎。海爾利用其創新型企業文化不斷獲得企業的發展。
1.1企業文化缺少規劃和管理
從整體上看，中小企業對企業文化的規劃重視程度不夠，在企業的年度工作計劃中對企業文化提及的內容較少，對企業文化今后的發展沒有響應的規劃，同時也沒有制定具體的實施細則。企業對企業文化的管理缺乏系統性，既沒有專門的管理部門，也沒有相應的管理制度。中小企業特別是家族企業的企業文化內容大多數是來自公司創始人和管理層，雖然公司經常搜集員工建議，但是員工對企業文化的反饋較少，公司也沒有專門針對企業文化在員工中展開調查。員工沒有反饋，并不表示員工沒有意見，另外公司也無法了解員工對企業文化的認識是否存在誤區。
1.2企業文化缺乏傳承
在中國，特別是中小企業中，企業文化大多反映的是企業家精神，而老板是這種精神的典型代表。一旦老板離任后，企業文化的精神代表不復存在，員工的對公司的責任感會受到沖擊，員工精神層面的需求得不到完全滿足，從而導致員工流失率上升，在短期內會影響企業文化的作用。同時外來的經理人不可能達到員工長期形成的老板的標準。另外，即使是從內部提拔，通常老板會提拔與自己行為風格類似的人作為自己的接班人。由于這些人長期以老板作為模板，可能會喪失自身的創新能力，而且每個人的個性不同，即使是同樣的表現方式，給人的感覺也是不同的。
1.3企業文化缺少創新
無論是什么企業，面對的都是一個動態的、迅速變化的環境。為了適應日益變化的市場環境和競爭，企業必然要實施的技術創新戰略，促進企業快步發展。創新就意味著個性化行為的產生，它脫離主流和正統，毫無疑問會受到定式思維和習慣的阻撓，這時必須有與之相適應的企業文化作為堅強的后盾，才能保證技術創新的成功。因此，企業文化創新是企業必然要經歷的過程。但是目前來看，中小企業的企業文化還不具備相應的能力。在企業文化發展的過程中，主導一直是企業內生文化，吸收外在文化的東西較少。只是在公司初創文化的基礎上將內在文化發揚，擴展精神文化、制度文化、行為文化和物質文化的內容和覆蓋面，本質上創新的東西不多。一旦公司開展技術創新，企業文化可能會在一定程度上阻礙技術創新的發展。
2企業文化長期發展對策
2.1加強企業文化的規劃
中小企業在制定企業文化發展規劃時，要堅持幾項基本原則。①與企業發展戰略相符的原則。一方面在企業文化規劃制定時，要充分考慮企業的戰略目標。另一方面，在進行企業文化規劃時，要充分考慮企業的發展戰略，既能為現在的企業戰略服務，也能適應企業戰略的變化。②細化原則。企業文化涉及到企業的每一個部門，每一個人，它起到的是從上至下、從內至外的滲透作用，因此在對企業文化進行規劃設計時，要對企業文化的具體內容落實細化的原則。在公司制度的建立上，要讓員工看到企業文化和企業宗旨的體現，將企業文化滲透到企業的每一個環節。③前瞻性原則。企業領導層在制定企業文化發展規劃時，要充分考慮各種因素，行業的發展趨勢、未來企業人員的變化等等，要克服急功近利的思想，站在未來的角度，看待企業文化的發展。
2.2提高員工對企業文化的參與度
企業文化只有得到員工的認可，才能夠發揮其作用，認可度越高，發揮的作用越大。因此，融合、吸納了員工建議的企業文化才能夠深入人心，才是發展的企業文化，這就要求企業要建立良好的溝通和反饋機制，人性化的企業文化不能只是從上至下貫徹，還需要從下至上的反饋。企業可以采用問卷調查、建立企業文化建議信箱、與員工談話等形式，了解員工的真實想法。通過這樣的方式，一方面可以讓公司領導層了解企業文化執行的情況，為公司管理層的決策提供依據，另一方面讓員工參與到企業文化的建設中，增強員工對企業文化的認可度。在溝通方式上可以多種多樣，重要的是能聽取員工對企業文化的真實反饋，使企業文化的內涵進一步深華。另外，離職員工的意見可能更為中肯。
2.3引入企業文化測評機制
企業文化測評是指綜合運用現代管理學、心理學、行為學和統計學等理論方法，定性和定量分析構成和影響企業文化的各個維度，了解并把握企業文化水平及其變化方向和規律。對企業文化進行測評，除了能夠對企業文化現狀進行評估，使企業能夠了解企業文化資源、企業文化發展規律和企業文化運行狀態，更重要的是使企業明白企業文化建設目標與現實的差距，站在較高的角度，正確把握未來企業文化的發展方向，優化整合好現階段企業文化資源，調整好企業文化的狀態，縮小與未來企業文化的差距。這樣才能做好企業文化的戰略規劃，使之成為成熟的優秀的企業文化，全方位推動企業的發展，向企業目標邁進。
2.4建立創新文化
21世紀企業的競爭是持續的、多樣化的、激烈的，企業文化不能只顧眼前，要站在戰略的角度，審視企業的發展，為企業發展尋找新的方向。其關鍵在于企業要對文化進行創新，將文化創新觀念轉化為實際的工作內容。
2.4.1立足實踐，設立創新評估體系。
企業建立合理的創新評估體系，對文化創新的各個要素一一評估，了解其特點，有針對性地采取措施，同時在實踐中檢驗措施的可行性，才能有效推進文化創新工作的開展。
2.4.2強化約束和激勵機制。
企業文化創新過程的關鍵在于員工的配合。如果新的理念能夠得到員工的認可，企業文化的創新就成功了。員工認同新的企業文化需要一個心理積累的過程，這段時間企業要不斷強化新的企業文化的灌輸。要想員工克服長久形成的習慣，必須強化約束機制和激勵機制，并將二者有機結合，保證員工順利突破心理的障礙。
2.4.3企業決策者與時俱進，帶頭建立創新文化。
企業文化創新首先需要企業決策者要對企業文化的內涵有更深刻的認識和理解，將企業文化定位在員工思想上；其次，企業決策者要能夠轉變以前的老觀念，解放思想，接受新的發展觀念和經營理念；企業決策者還應具備很強創新精神，能夠吸納國外先進思想，建立的創新企業文化符合中國國情，適合自身企業的發展。
