時間:2023-03-06 16:06:15
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二、課堂教學方式的完善
二、課堂教學方式的完善
應用型物流管理教學具備理論和實踐務必緊緊相連的特性,物流管理課程教育的重中之重是:加強課程理論教學的完整性以及系統性,把單調的理論教學課堂模式,轉變成理論教學之后,再結合實際案例進行歸納總結,然后開展模擬實訓,最后再進行創新性和綜合實踐,從而讓實踐教學模式得到全面發展。首先,物流管理課程教學,圍繞著課程教學目標進行學習,加強課程理論教學的完整性以及系統性,把系統觀點當做準則,經過各個各樣教學因素整合,借此來提高學生自身能力。借由創新教學設計和環境構成,把教學體系和學生能力培養有機的融合起來,教師所設計的教學項目將是課程教學的載體。其次,案例教學方法,案例全程分析教學方式同一般意義的簡單案例分析有一定的差別,全程案例教學注重三門課程里一起對物流案例進行規劃,這樣可以有效的規避重復內容出現。同時還可以,通過手把手教學,幫助學生把案例和實際進行結合。最后,物流管理現場教學方式。課程群不單單是僅限于組織學生對企業或者是福利人員直接溝通,更重要的讓學生到現場實踐或者調研,在當場給予指點,讓學生對于現場所發現的問題及時進行反饋,和指導老師進行交流溝通,這樣有助于學生實踐學習質量的提升。
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
1 課程的特點分析
物流裝備技術課程是物流管理專業的專業核心課程,主要是介紹物流運作系統中各環節涉及到的各類型設備,要求學生熟悉各設備的類型、特點、功能及其選用和配置原則,進而在以后的工作中,進行物流系統的規劃和設計時,能夠合理地選用和配置各類物流裝備,或對現有的物流運作系統的設備配置進行分析改進。
物流裝備技術課程在專業的課程體系中起著承上啟下的作用,學生在完成物流概論及運籌學等課程的學習基礎上,講授該門課程,為后續的物流運輸、倉儲與配送及物流系統規劃等課程提供基本的知識基礎。本課程的特點主要表現在三方面:
1.1 知識點多且雜亂
物流裝備技術課程知識點涉及物流運輸、物流裝卸與搬運、倉儲、配送、流通加工與包裝等物流運作的各個環節,而每個環節涉及的各類物流設施設備,再加之其功能、特點及選用配置原則等,內容非常繁多,且各知識點間相對獨立,系統性聯系較少,因此顯得有些雜亂。學生因為對知識歸納總結能力不足的情況下,在學習過程中面對大量零散的知識,尤其感覺難于把握。
1.2 缺乏趣味性
本課程面向物流管理專業的學生,在高職院校物流管理專業學生大多是管理方面較擅長,對于有些偏技術性的課程教學內容很難通過有趣的案例或游戲來引導,缺乏趣味性是本課程教學內容本身所決定的,無法改變。
1.3 業務操作性很強
物流運作系統中物流裝備的選用和配置是物流規劃方案中非常重要的部分,本課程在掌握必備的基本知識基礎上,實踐方面要求學生能夠對現有或改建、新建的物流系統進行物流設備的合理配置和選用。對于無實踐經驗的學生來說,在實際操作方面要求相對較高。
2 基于工學結合的課程教材建設模式
2.1 課程內容的模塊化整合
本課程傳統的知識講授是按照設備的類型來進行的,一般分物流裝卸搬運設備、起重設備、連續輸送機械等,這種知識點的分類方式,其局限性在于學生很難對整個物流運作過程涉及的物流設備形成系統的概念,難以從全局角度去把握。因此在教學內容方面,基于物流實體運作的核心環節,將現有的知識點整合為七個模塊,分別為物流運輸模塊、物流裝卸搬運模塊、倉儲模塊、物流包裝與流通加工模塊四個核心模塊,還包括物流集裝單元化作業所涉及的集裝單元器具模塊,以及作為物流系統的附屬性設備,物流周邊設備模塊。另外,港口作為物流系統重要的節點,港口的貨物的裝卸搬運尤為復雜,因此港口有大量的專用設備,單獨作為一個模塊。
2.2 課程實訓項目開發
物流裝備技術課程為了學生能更好地掌握實踐操作技能,結合七大知識模塊,基于物流運作的環節開發了七個實訓項目,分別是物流周邊設備的認知與選用,集裝單元設備中托盤貨物的碼放實訓,運輸公司設備的配置調研與分析,包裝與流通加工設備的認知,先進的倉儲及配送設備的認知,裝卸搬運設備的配置調研與分析,碼頭的整體運作系統調研與分析。其中企業調研類的實訓項目,教師提前下達實訓項目單,要求學生根據實訓要求設計調研計劃,包括資料的收集,確定調研對象,小組成員的分工等事項,教師對學生的調研過程進行管理和監控,調研結束要求提交完整的調研報告及體會,并進行講解。校內實訓室類實訓項目,主要是教師講解實訓項目背景、要求、實訓實施步驟,小組成員根據實訓要求分工并按要求實施,最后對實訓過程進行記錄,并撰寫實訓報告及講解實訓的體會。項目的訓練方式更加靈活,不再局限在課堂上,而是讓學生更多去企業,去了解實際的企業物流設備的應用情況,對于提高學生的學習積極性,尤其是實際操作技能的培養起到了很好的作用。
2.3 校企合作開發教材
高職教育因為其特殊性,要求其與企業實踐緊密結合,對教材提出了更高要求,教材理論性不能太強,要符合企業的實際,因此高職教材的開發必須采用校企合作的模式。且選擇在該行業有代表性的企業,同時了解物流運作的各個環節,對物流業務非常熟悉的技術人員。學校教師保證課程必要的理論基礎,物流企業的技術人員保證教材內容與企業實際的緊密性。
2.4 教材建設后續改善機制建設
教材的開發過程常常是教材出版以后就結束了,實際上教材在使用的過程中,來自不同地區、不同學校的教材使用的學生、教師等的建議和意見是非常寶貴的。但實際的教材使用過程中,這些建議和意見往往缺乏反饋的渠道而不了了之。因此非常有必要建立一個良好的機制,教材的編寫團隊能夠不斷對教材進行完善。同時物流企業實際運作也是不斷變化的,教材中實踐教學內容必須隨著企業的實際進行更新。
3 總結
人才的培養落到實處是課程的學習,因此必須要重視課程改革,課程改革是非常重要的且實際上是持續不斷的過程,其中課程的教材建設也尤為重要,保證教材的適用且內容不脫離實際,必須有一個良好的教材建設機制。在課程改革實施的過程中,筆者非常深刻的感受就是工學結合教學方式的改革對教師提出了更高的要求,不僅要求教師有扎實的理論基礎,同時要有更多的企業實踐經驗,同時在教學的過程中對學生的管理及考評更為復雜,需要付出更多的心血和努力,才能保證工學結合的改革不流于形式,而真正讓學生學有所用。因此在后續的改革中加強對教師的工學結合的教學能力的提高也是非常迫切的。
參考文獻
[1] 陳傳偉,張雪峰,汪令江,高職教材建設JKGF模式的研究與實踐[J].教育與教學研究,2012.26(9):84-87.
[2] 唐紅梅,高職院校大學英語教材編寫模式的分析[J].武漢船舶職業技術學院學報,2012(2):121-126.
物流服務與管理專業是吉林經濟貿易學校骨干龍頭專業,2012年被確定為省級技能大賽基地,2013年被評為省級首批示范專業。因此,學校在中央專項資金、省市配套資金的支持下,建立了吉林省首個中職物流實訓中心,并于2013年正常投入使用。
在實訓教學開展過程中,教師們發現,以國家職業大賽標準進行建設的實訓設備,是完整的工作流程作業形式,但每一個工作流程中只有一個工作崗位,在實際教學中會產生只有三四個學生在一整條工作流水線完成操作,其他學生無法介入的現象。若是以單一的實訓內容進行訓練,學生參與的范圍有限,一節課分組循環操作,就會極大浪費實訓資源,課堂效率低?;诖?,筆者學校大力開展實訓課堂教學模式的研究與實踐,著力建立適合中職學生的實訓教學形式,提高學生參與度與訓練質量,提升實訓課堂教學效率。
一、組建團隊,制定研究方案
為了課改的順利實施,由教學校長親自帶隊,由科研處、實訓處、物流教研室主任組成團隊,致力于理論研究、實訓訓練、專業教學三個層面開展工作,制定走出、觀企、聽講、研磨、求實、形成的實施方案,保證研究與實施的有序進行。
二、走入企業,外出聽課,開展調研
一切研究源于實踐。2014年,學校物流職教集團的成立,給專業發展帶來極大的優勢。根據課改方向,課改團隊設計企業調研表與工作實踐問答表,積極聯系專業相關企業,組織召開吉林市快遞企業聯席會議,先后走訪吉林市郵政公司、吉林市申通快遞公司、天地華宇物流公司等企業,組織研究團隊去企業一線進行調研,觀察工作作業流程,記錄工作規范與操作標準,為專業課程模式改革采集豐富資料。
在進入企業調研的同時,課改團隊積極走入中、高職國家示范校,汲取先進經驗。我們先后到長春汽車高等??茖W校、吉林交通職業技術學院、長春機械工業學校聽取物流倉儲作業、汽車營銷、物流倉儲基本技能、電子裝配實訓等理實一體的實訓類專業課程,與授課教師深入進行有關工作過程導向課型、教學方法及教學手段應用等的研究探討與交流,為學校專業課堂教學改革提供了有利的幫助。
三、校內試行,聽取建議,反復研磨
走出去的同時,結合學校教學的實際,團隊認為實訓教學要基于工作過程導向,逐步開發適合中職、適合學校實際的教學模式。物流企業工作的過程就是一個完整的工作流程,每個流程有不同的崗位,每個崗位具有相互延續的作用,因此,我們將企業工作的形式移入實訓課堂,在校內試行。研究團隊在聽取各方建議,反復研磨,經市教育學院職教部指導確認后,最終確定“工作流程式”的實訓課堂教學模式。
四、建立“工作流程式”實訓課堂教學模式
1.涵義及適用范圍
(1)涵義:在實訓課堂教學中,課堂教學以學生職業能力培養為核心,基于工作過程導向理論,依據典型工作職業崗位,將工作項目和任務流程化,在項目教學、任務教學、情境教學、微課教學為主導的教學方法下,引導學生自主、積極、合作性地完成項目或任務,讓學生置身于真實工作情境與工作過程的理實一體化實訓課堂教學模式。
(2)適用范圍:《倉儲作業實訓》的實訓訓練、《運輸作業實訓》的實訓訓練、《物流設備的使用與維護》的實訓訓練。
2.理論基礎
(1)建構主義。建構主義提倡在整個教學過程中以學生為中心,由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用,利用情境、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和首創精神,最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。
(2)工作過程導向。工作過程為導向的核心思想是從職業需要角度出發,以職業能力培養為主要目標,以職業崗位典型工作任務(項目)為載體,將學習過程、工作過程與學生能力培養有機地結合起來,在真實的企業環境中進行教、學、做、考,有效地解決企業所需與學生所學之間的矛盾,從而提高學生“零距離”上崗的就業競爭力,提高學生的綜合職業能力,以此達成學生從所學知識到工作實踐應用的崗位工作建構。
3.模式特點
(1)典型任務流程化。基于工作過程導向,以項目(任務)為載體,設計典型工作任務,結合工作崗位實際,依照實際工作流程,學生分組分崗位進行工作流程操作與實訓,使工作任務清晰、崗位職責明確、實訓技能具體,利于實訓教學的有序開展和學生的主動參與。
(2)主體訓練開放化。在工作流程化的實訓教學下,突出學生的主體訓練,依照工作流程和崗位需要,學生自主分配任務與崗位,不但依崗位工作流程操作,而且依崗位進點對點跟蹤檢查評價。訓練全程開放、有序,教師只是做實訓教學的主持者和引導者。
(3)職業能力綜合化。在工作過程導向理論指引下,實訓教學更加突出學生綜合職業能力的培養。在該實訓教學模式下,不但突顯學生的專業技能,更在工作流程的體驗中培養了學生的個人操作、監督協作、團隊合作的職業能力,強化了物流人吃苦、嚴謹、規范、有序、服務的綜合職業素養。
4.操作流程(基本環節)解讀及流程圖
(1)課前準備。該模式采用理實一體化教學方式,將教學場地分為理論教學區和實訓操作區。課前,教師根據需要進行實訓場地布置、實訓貨物準備,并下發導學案。學生通過導學案提前做好實訓理論和操作環節的預習與準備,初步了解本組工作任務。同時,教師需備好學生工作單、學生實訓評價表。該環節應用的主要教法是引導文法,學法是討論法、自主學習法。
(2)提出工作任務。目的是讓學生由理論學習快速進入工作情境,能夠清晰地明確完整的實訓操作任務。由教師提出實訓項目及工作任務,學生則明確此工作情境中的完整實訓操作任務,并對其工作流程和技能操作有所了解。該環節應用的主要教法是講授法、演示法、任務驅動法、情景模擬法,學法是認知法。
(3)明確工作流程。由教師下發工作任務單,根據實訓任務單,各組討論崗位分工,目的是將課堂主動權交與學生,讓學生通過小組討論,確定工作任務中每位學生的崗位職責,做到人人有事做。在對組實訓中,要明確監督評價組各崗位職責。該環節應用的主要教法是引導法,學法是自主學習法、合作探究法。
(4)解析工作流程。目的是向學生明確本課堂實訓任務的工作流程,以及工作要求及行業標準。教師針對工作流程中各崗位易出現的技術難點及協作注意事項進行提示,由學生自主探究工作流程及工作崗位實訓操作要點。該環節應用的主要教法是講授法、點撥法、演示法,學法是分組討論法、自主探究法。
(5)實施工作流程。教師下發學生實訓評價表,學生分組在實訓作業區進行實訓操作,強化操作技能。操作過程中,學生根據工作任務單實施工作流程,同時各崗位依據實訓評價表進行跟蹤評價。教師隨時查看每組操作,遇到問題及時糾正解決。當學生操作出現總體故障或秩序混亂時,需返回解析工作流程,學生到理論場地,教師進行流程解析,重新進行工作實施。該環節應用的主要教法是指導法,學法是分組操作法、角色轉換法、合作法、競
賽法。
(6)檢查工作流程。教師貫穿整個工作過程進行及時的監督檢查。在實訓操作過程中,學生記錄實訓評價表。每項工作完成后,學生示意教師,由教師檢查無誤后,方可進行下一項實訓操作,目的是及時發現問題、解決問題,使實訓操作有效進行。當分組工作流程操作結束后,可適當進行歸納點撥,以利于下一組實訓的順利進行。該環節應用的主要教法是指導法,學法是自主探究法。
(7)評價工作流程。綜合實訓操作完成后,學生回到理論學習區,填寫工作任務單上的在線問答,進一步鞏固實訓操作技能操作點,并總結實訓評價表內容,進行自評、組評。教師針對實訓過程及實訓操作效果進行點評,及時滲透職業素養,使學生領悟物流操作人員肯吃苦、善精細、循規范、練技能的工作態度及精神。該環節應用的主要教法是引導法,學法是自主學習法、評價法。
(8)歸納總結。由教師進行綜合實訓點評,肯定學生操作,總結實訓過程中操作不當現象,并對學生做進一步要求,對實訓場地貨物進行清掃整理及完成實訓報告書。該環節應用的主要教法是歸納法,學法是總結法、整理法(見下圖)。
工作流程式實訓課堂教學模式流程圖
5.應用效果及注意事項
(1)應用效果。該模式的應用效果體現在如下六個方面。
第一,提高了實訓教學的實效性。目前,物流實訓中心的建立是以國家職業大賽設備標準進行建設的,是完整的工作流程作業形式。但每一個工作流程中只有一個工作崗位,在實際教學中會產生只有三四個學生在一整條工作流水線完成操作,其他學生無法介入的情況。應用此實訓教學模式后,基于教師細致的實訓設計,將項目分解為任務,同一任務進行分組分崗位點對點操作與跟蹤評價,有效地克服了實訓課只能單一輪崗操作的問題,積極推進全員參與并完成工作任務,大大提高了實訓教學的訓練效果。
第二,加強了實訓教學與工作崗位的銜接。職業教育最終目的是將受教者培養成可就業的技能型人才,其關鍵是如何加強教學與工作崗位的銜接。在此模式下,依據企業工作業務流程,劃分工作崗位,依崗工作,依崗管理,按工作流程操作,極大加強了實訓教學與工作崗位的銜接,促進了人才培養。
第三,激發了學生認知與實操的興趣。理論教學為實訓教學的提供了知識儲備,但缺乏興趣的實訓也將會讓學生的認知和實操效果大打折扣。在此模式中,基于工作過程導向,創設工作情境,模擬工作崗位,考核工作流程,有效進行評價,使學生在認知與實操中既有競爭又有合作,進一步激發了學生學習與訓練的興趣。
第四,培養了學生綜合職業能力。在工作過程導向指引下,通過翔實的教學設計與實訓準備、實訓訓練,使學生在自學能力、自主能力、協作能力、操作能力、歸納分析與評價能力、整理能力得到鍛煉與養成。
第五,提升了教師實訓教學的設計與管理能力。教師能力的提升是在一步步實踐中走出來的。在該次模式改革的實踐中,不論在多項任務的設備、貨物、資料單的準備,還是在嚴謹與細微的教學設計上,實訓教師在課前的準備都下足了功夫。實訓教學是現場教學,要求實訓教師具備很強的實踐能力。教師通過前期走入企業、帶隊實習,深入了解企業工作流程與崗位要求,提高了認知與實踐能力,使其在教學中得心應手,對實訓中突發問題的解決及時、有效,大大提升了實訓教師的駕馭課堂與管理課堂的能力。因此,每一次完整的實訓教學都是授課教師綜合教學能力的提升。
一、課程的定位
現代物流業的核心是信息技術和供應鏈的一體化,而供應鏈的一體化又以信息技術為基礎。在國務院出臺的規劃措施中,明確指出要提高物流信息化水平,推進物流技術的創新和應用。因此掌握了信息技術的現代物流人才成為現代物流業發展的急切需求。我走訪了多家生產、服務和第三方物流企業,進行了人才需求和崗位標準調研。通過調研,我發現學生畢業后無論從事何種崗位、何種層次的工作,物流信息技術應用能力都貫穿其中。因此我認為《物流信息技術》是物流管理專業的核心能力培養課程,課程立足于物流崗位群,主要面向從事物流業務的基層管理者,著重培養學生掌握、運用和管理物流信息的基本能力,以適應物流行業和企業信息化對人才的需要。
在高職三年制物流管理專業人才培養方案中,《物流信息技術》應開設在第四學期,是一門專業核心能力培養課程。其前導課程是《計算機應用基礎》《物流管理基礎》《管理學基礎》,這些課程為《物流信息技術》的順利學習提供了基礎和保障。與其相關的課程有《倉儲管理》《運輸管理》《配送管理》等崗位專用能力培養課程,它們一起為后續的實訓、實踐類課程提供了支撐作用。
二、課程設計理念與思路
1.設計理念
本課程基于工作過程進行校企多方合作開發,根據物流企業的相關崗位典型工作任務設置項目,本著服務地方物流企業的宗旨安排教學內容。同時打破了原有的以理論為主的內容結構和順序,依據第三方物流企業的典型業務流程(工作過程),根據工作任務進行課程項目設計,重視實踐教學,強調在做中學、做中教。
2.設計思路
通過人才市場和崗位標準調研,我們了解了物流崗位群所需具備的信息處理能力,確定了本課程的知識目標、能力目標和素質目標,主要培養學生采集、處理、應用、管理物流信息的能力,通過學習,使學生成為“厚基礎、精技能、高素質”的物流專門人才。
根據課程能力要求,分解物流信息理論知識和實踐技能,進行課程內容設計,在進行課程內容設計、課程體系構建時,要根據工作崗位對工作任務進行分析,通過行動領域向學習領域的轉換實現課程內容設計,確定學習情境,實施項目教學。在充分論證的基礎上,征求合作企業意見,制定課程標準,進行課程設計和單元設計,以便更好地指導教學活動。
三、課程內容選取與安排
課程內容的選取原則依據學生認知及職業成長規律,以工作任務為線索,適應項目課程教學組織的要求。依據認知及職業成長規律,把課程主要內容分為業務操作層和管理規劃層兩個層面。
在業務操作層,以物流信息的數據流動形式為主線,依據物流活動中管理者對信息的采集、傳輸、跟蹤、加工和存儲設置相應的教學單元,采取項目驅動的教學方法,展開教學活動。在管理規劃層設計的教學單元為:物流信息系統開發認知、物流信息系統調查分析、物流信息系統開發設計、物流信息系統實施管理。通過學習,使學生在學會采集、處理信息的基礎上,能夠簡單地對信息系統進行維護和管理,為從優秀員工晉升為職業經理打好基礎。
在實踐教學的安排上,建立了“4+1”實踐教學體系,由四個單項崗位工作技能和一項綜合技能實訓組成,四個單項崗位技能即指從企業真實情景中提煉的倉儲技能實訓、運輸技能實訓、配送技能實訓和客服技能實訓,綜合技能實訓即物流供應鏈一體化實訓,通過模擬操作,使學生的操作水平直接與工作崗位對接。
四、教學模式方法及考核評價
1.教學模式
本課程教學時采用“校企合作、項目導向、任務驅動、理實一體”的教學模式,利用校企合作單位真實化項目和工作任務開展教學,達到“教、學、做一體化”,提高學生的實踐技能。
2.教學方法
在實施項目教學時,采用“導、教、學、做、評、總結”的教學過程,由教師引入工作任務,教師引導學生分析任務,教師演示學生模仿,學生獨立完成任務,并進行評價和總結。
具體采用的教學方法有講授法、視頻教學法、項目教學法、任務驅動法、案例教學法、角色扮演法等。在理論知識傳授上一般采用案例教學法,我們準備了充分的案例引導學生情境學習、趣味學習。在實踐教學環節一般采用任務驅動教學法,針對每個任務下達任務單、任務描述,展示任務步驟,并配有實訓指導,學生完成任務時要提交實踐報告。
3.考核評價
學生評價采用分層式考核方式,由過程性評價和終結性評價組成,各占50%。其中過程性評價由分項目考核和其他日??己私M成,項目考核成績就是四項工作任務的成績。在重視技能的同時也不能忽視理論學習,終結性評價由理論考核和綜合技能項目考核組成,各占20%和30%。
隨著我國物流業和信息技術的發展,物流信息技術的變革很快,很多企業適時地采用物流信息技術和信息系統來提高工作效率和自身競爭力。作為培養高素質技術技能型人才的高職院校,一定要緊跟行業發展和社會對人才的需求,不斷更新教學內容和教學方法,提高學生的專業素養,使學生更好地適應工作崗位。
參考文獻:
關鍵詞:
高職院校;物流信息系統管理與維護;教學改革
現代物流企業面臨著日益激烈的國內外市場競爭,要求企業必須采取有效的組織和管理模式快速響應市場環境的變化——有效降低成本,提高服務質量,使物流系統具有高度的敏捷性,降低成本。物流信息化已成為物流企業提供服務的前提條件,更成為物流企業提供第三方物流服務的前提條件,同時也是企業降低物流成本、改進客戶服務、提高企業競爭力的重要手段[1]。《物流信息系統管理與維護》為物流管理專業高職學生重要的專業課之一,那么,如何結合高職院校《物流信息系統管理與維護》課程的教學現狀,提高物流信息系統管理與維護的教學質量,達到增強高職學生市場競爭力的目標?通過近幾年來對《物流信息系統管理與維護》課程的教學改革,本文從教學設計思路、教學內容等進行討論總結,提出針對高職學生特點的課程改革方案。
1、課程設計思路的改革
本課程針對高職教育的特點,在課程的教學設計上緊緊抓住理論和實踐兩條主線。課程立足于物流崗位群,構建出高職物流信息系統管理與維護“項目主題式”的“分析崗位任務-確定主題任務-設置項目情境”的課程教學模式,設計了五個項目任務,主要包括認知物流信息系統、SCM系統管理與維護、WMS系統管理與維護、TMS系統管理與維護等內容。以項目管理和任務驅動的方式,通過設計和開發大量物流虛擬實訓場景,讓學生在近乎真實的運作環境中,用近乎真實的設備,按不同的崗位,通過虛擬企業的角色扮演,進行物流技能的實操和體驗,實現理論和實踐的對接和融合[2]。
2、項目化教學內容改革
整門課程以物流信息技能培養為主線,由教學鏈與實訓鏈構成,理論教學與實踐教學雙元強化,實現兩者的緊密銜接,設計了五大課程模塊如表所示:
3、教學方法改革
通過導入項目教學和體驗式教學相結合的設計思路,尋求以模擬管理或情景教學作為在校實訓的基本形式,通過情景模擬、角色扮演、分組對抗、案例教學與自主學習等多個方面進行教學改革,在實踐中探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等多種實訓方法,引導學生積極思考、樂于實踐、提高教與學的效果。
3.1項目教學法
從高職高專層次學生的學習能力出發,全面闡述了現代物流信息技術的關鍵技術原理及其在物流領域的應用,側重于實用性和操作性,設計了5個項目任務,主要包括認知物流信息系統、SCM系統管理與維護、WMS系統管理與維護、TMS系統管理與維護等內容。
3.2案例分析
本課程在教學中大量采用“案例教學法”。均是較為典型的、具有學生討論與研究空間的案例。通過分析討論經典案例,讓學生從真實的企業實踐中領悟物流信息技術的應用和作用。
3.3小組討論法
在本課程教學中經常采用此方法。例如,針對“SCM系統管理與維護”項目,學生首先就需要分組討論設計方案,制定項目實施計劃,在課程中設置了分組合作進行討論、思考和解決物流管理某業務中的實際問題,達到了本專業團隊合作精神的培養。
3.4系統仿真
我們從理論出發,結合物流中的實際發生業務,通過教學輔助軟件,更形象生動地解釋先修課程的理論知識[3],學生可以通過Flexsim仿真軟件完成配送中心貨架、分揀操作臺、叉車、操作員等仿真設計,營造一個仿真的操作平臺,進行配送中心優化設計,對學生職業技能的提升具有不可估量的作用。
作者:翁麗貞 單位:上海工會管理職業學院
參考文獻
二、現代物流課程教學的特點
學生在現代物流課程中不是被動接受,而是要積極培育其想象力,特別是要著重對于創造性想象力的培養;實訓教學的過程是其思維能力的培養過程,思維是高級的復雜的認知過程,可以揭示事物之間的復雜關系及本質,對于實驗現象的認識,同樣是“學而不思則罔”,要學會理智地看待世界,更加理性的去認知,要有自己的思想,不滿足現象的觀察,要學好積極地思索和探求。
1.重視理論與實踐的結合在現代物流的教學過程中,通過對理論知識的學習、分析和總結,結合實訓設備的操作演示,能夠進一步加深對物流管理理論知識的理解,加強對物流過程控制方法的掌握,使理論能夠及時有效地聯系社會實踐。
2.重視團隊協作和溝通現代物流實訓教學是一種參與型的學習方法,對調動學生的學習積極性和創造性,培養學生提出問題、觀察問題、解決問題的學習能力具有積極的作用。隨著信息社會的不斷深入發展,傳統的以知識積累為中心的教育模式已經無法再適應時展的需要。要經過小組的合作思維,在合作中互相溝通,在溝通中增進合作,這一過程會培養學生的團隊意識,教會學生相互溝通、尊重他人、關心他人,同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人意見的能力。
3.重視多種教學手段的應用多媒體教學(比如用幻燈課件演示制造性企業生產工藝物流流程,運輸工具,立體倉庫、貨架等等)、觀后感(以所看的現場或節目為案例),讀后感(以閱讀方案材料為案例),體會(以掛圖設計為案例),還有討論等方式,能夠為實訓課程的開展提供充分的輔助。4.重視實踐教學的有效性實踐教學必須注意有效性,做到有計劃、有布置、有落實。因此,必須建立實踐教學的考核標準,可采取分層次步步過關的方式,使學生學有動力,做有目標???/p>
核標準應明確、具體。眾所周知,戴明循環是工業企業全面質量管理中的一種管理模式,整個質量管理過程需要經過計劃(Plan)、實施(Do)、檢測(Check)、行動(Action)四個階段,簡稱PDCA循環。這四個階段不斷地循環,從而保證產品質量不斷提高,現代物流教學方法質量管理是對教學活動全過程的質量管理,教學活動是通過教師的教和學生的學這種雙向的勞動交流,把知識和能力內化于學生,把教學經驗和教學能力內化于教師的特殊勞動過程。在PDCA循環中的十五個要素相互依賴不可分割,在整個現代物流教學過程中起到非常重要的作用。
三、現代物流教學的創新關鍵是物流實訓課程
目前我校在物流實踐教學的組織中,具體教學實施關鍵為四點,首先轉變傳統實訓教學觀念;其次了解我?,F有實訓情況;然后分析學生和教學內容;最后強化反饋考核機制。
1.以學生操作為主,教師為輔的教學新理念
在物流倉儲與配送等實踐性課程中,我們轉變理念,從“教師授課”支點向“以學生為主體、以就業為導向、以能力為本位”的支點轉變,突出技能性、操作性、實用性。我校在充分考慮學生能力培養層次,并根據以上所述我校物流實訓室設備的現有條件,開發了倉儲與配送等課程的實訓項目。在此過程中我們改變了以往以教師為中心的教學方法,做到以學生操作為主,教師為輔的教學,充分發揮了學生的主觀能動性。
2.北京工貿技師學院物流實訓室設備配置現狀
(1)信息管理實訓室提供供應鏈管理軟件、物流綜合作業實訓軟件、電子商務軟件等實訓軟件、報關、報檢、貨代和國際物流綜合軟件的模擬仿真操作。(2)倉儲與配送實訓室條碼生成實訓、條碼識讀實訓、RFID射頻識別技術應用實訓、叉車庫區裝卸搬運設備的存儲、展示與演練,立體庫區出入庫流程操作、流利貨架電子標簽揀選實訓等業務。
3.分析學生和教學內容
(1)備學生,重視學生差異性充分體現學生的主體地位,教師的主導作用。我們的學生文化基礎薄弱,多數同學存在自卑心理。要相信和鼓勵學生能夠做好實訓,有能力完成好自己的學習任務。讓每個學生有動手的機會,展現他的成果,幫助學生樹立自信,能夠促進師生更好的配合。(2)備內容,重視教學內容和流程在進入實訓室之前,課程小組成員要認真討論實訓教學計劃,實訓教學大綱,實訓教材,這是實訓教學的綱領。首先理論知識的教學要從實訓設備出發,比如要進行條碼的設計和打印,需要先學習條碼設計軟件和條碼打印機設備的原理和使用方法;其次合理設計課堂內容要從優化操作流程入手,比如,裝卸與搬運實訓中,除了要介紹叉車、物料盒、托盤及貨架的特性及使用方法,還可以組織小組進行裝卸搬運接力賽,指定擺放位置,規定動作步驟,以時間短質量高取勝。讓學生提高工作效率,增強競爭意識。(3)備教法,使用合理方法針對不同的內容可以采用不同的教學方法,主要教學方法有項目教學法、任務驅動法、角色體驗法以及示范法等。比如使用角色體驗法讓學生穿上倉庫管理員的衣服,來到實訓室倉儲區進行出入庫的操作,讓學生完全熟悉倉庫的工作流程,真切體驗倉庫管理員的工作內容。培養學生職業人的責任感和主人翁意識,逐漸增強職業素養,對物流崗位更加熟悉和熱愛。
4.強化反饋考核機制
一般將參與實訓的學生分為3組(一個班級人數為30人),由三名小組長輔助任課老師組織教學。在每一小組完成相應的任務后再進行互換。首先讓學生明確本次課的任務和所要達到的目標;其次圍繞本次課的任務、目標進行知識準備;然后三組同學分別進入相應的場地進行操作(操作時首先教師認真規范演示操作流程;使小組的每一個學生通過不斷地輪換操作都能規范、熟練地完成相應的任務);最后是課堂總結,填寫實訓報告。其中有三個關鍵步驟需要注意:(1)撰寫實訓報告在實訓完畢后,學生應按照報告填寫規范撰寫實訓報告,包括實訓內容,實訓設備,技術要領,操作步驟及注意事項,學生能夠在撰寫過程中回顧操作重點,加深學習印象,加強知識掌握。并使其作為平時成績的主要組成部分,提高學生的重視程度。(2)期末抽簽考核實訓課多為考查課,事先制作考核計劃,對每一項考核項目設置相應的評分標準,采用抽簽的方式決定每名考生的考核項目,按流程操作,各自評分,做到公平合理。(3)綜合考生表現由于學生程度參差不齊,不要求所有人盡善盡美,根據平時練習努力程度,相應的增加分數,以促進學生學習的積極性。老師的引導和啟發比苛刻的制度與考核更易得到共鳴,使學生更加投入的學習,從而取得更大的進步。
一、前言
在經濟發展轉型升級與“互聯網+”的大背景下,創新創業顯得尤為重要,在“互聯網+”行動計劃中提出,大力發展眾客空間、開放式創新,充分發揮互聯網的創新驅動作用,在物流行業加強建設跨行業、跨區域的物流管理服務平臺,創新業務流程,為客戶提供一體化的物流服務?!盎ヂ摼W+”行動計劃對物流管理專業創新創業提供了較大的空間與機遇,為高職院校物流管理專業創新創業人才培養提出了新的挑戰與要求。
二、實施“分段分層、雙創貫通”工學結合的人才培養模式
聯合合作企業創新實施“分段分層、雙創貫通”工學結合的人才培養模式。分段即在“互聯網+”的背景下,根據物理管理專業分成四個階段,第一個階段經濟管理通用能力培養,在校內實訓基地與校外實訓基地開展理論學習與認知實踐,開展創新創業教育;第二個階段物流專業能力培養,在校內實訓基地與校外實訓基地開展理論教學、專業能力實踐教學,鼓勵學生組建創新創業團隊;第三個階段綜合能力培養,在校內實訓基地與校外實訓基地開展綜合實訓項目、企業跟崗實踐學習、開展創新創業項目,學生達到企業準員工標準;第四個階段培養學生實踐能力,在校外進行頂崗實踐學習或開展自主創業項目。分層培養即在第二、三階段把學生分成技能型學生、創新型學生,第四階段把學生分成就業型學生、創業型學生,按照學生的特點進行有針對性的培養;雙創貫通即學生創新創業教育貫通學生培養的四個階段。圖1“分段分層、雙創貫通”工學結合的人才培養模式鼓勵學生進行多形式學習,在校期間參加的各級職業技能大賽、創業實踐項目、課題研究、特長競賽、創新成果、境外交流學習等納入學分管理,建立以學生個性化發展、能力培養為中心的學分互認制度。
三、構建物流管理專業雙創型課程體系
“產學研創”一體化培養物流管理專業創業型創新人才,將創新創業課程有機融入到專業人才培養體系,包括實踐體系和理論體系,涵蓋創新思維以及創業全過程的課程體系。通過創新創業理論和實踐相結合的培育,增強學生的創業意愿,增加學生的創業資本。在理論課程體系設計上,對物流管理專業學生開設創業導論、商業模式概論、項目管理等,讓學生認識到什么是創業,物流領域創業者應具備哪些創業素質和基本能力;對有創業意愿的學生選修創業指導及創業案例研究課程,并引入創業者、相關專家進行指導;對已經開展物流項目創新創業實踐的學生,開展物流企業經營管理類課程。物流管理專業雙創型實踐教學體系由校內單項技能實訓、綜合技能實訓、創新創業實訓、生產性實訓項目實訓、校外認知實習、創新創業實踐、跟崗實習、頂崗實習等組成,學生在校期間為了培養學生的商貿物流服務技能與運營能力,開展“互聯網+”高效物流技能大賽、“互聯網+”物流運營大賽、“互聯網+”創新創業大賽等。圖2“雙創型”物流管理專業實踐教學體系在實踐體系設計上,開設創業活動課、創業模擬仿真課程等。一方面實現“做中創”,包含綜合實踐項目、應用性專題設計、創新創業競賽等,使創業教育面向全體學生;另一方面重點實現“研中創”,即依托師生工作室、名師工作室、生產性實訓基地等,開展創新創業項目。
四、開展創新創業教育系列做法
(一)建立物流管理專業創新創業工作室由專任教師與學生組建創新創業工作室,引入快遞分揀業務、物流倉儲流程優化、物流設施設備設計、特色農產品物流項目、商貿物流項目等,由師生共同選擇實施項目,通過查閱資料、社會調研、座談研討等方式完成物流項目,通過項目的實施不但能夠培養學生的創新創業能力、物流業務能力以及專業素養,還能夠為專業教師教學提供真實的教學項目,促進教學模式的改革。(二)舉辦物流創新創業大賽,提高學生的積極性為了提升學生的專業技能,培養學生的創新性思維,提升學生在物流領域的創業意愿,每年開展全部學生均能參與的物流創新創業大賽。大賽以智能快遞、高效物流、智慧倉庫、特色產品物流項目、先進物流技術應用等模塊為題,學生根據興趣與自身優勢選擇參賽項目,通過項目計劃書的撰寫、項目的實施方案的制定、項目的講解等過程培養學生的雙創能力。(三)開設經管通用課程,培養學生經濟管理能力在課程實施過程中,融入經濟學、管理學、市場營銷、統計學、企業運營模擬、電子商務等課程,培養學生的經濟商貿通用能力,物流管理專業學生除了能夠掌握專業技術技能外,還掌握經濟管理能力;除了能夠進行物流業務操作外,還懂經營、善管理,為學生創業奠定堅實的理論基礎。(四)開展名家進?;顒悠刚埼锪髌髽I老板、行業專家、企業高層管理人員為創業導師,每個學期為專業師生開設創業指導講座。利用企業老板創業經驗、行業專家創業思想、企業高層管理人員經營理念解決學生在創業中存在的困惑。
五、總結
物流行業發展迅速,由傳統的物流發展為一體化物流、智能物流、高效智慧物流,對高職物流管理專業學生的創新創業提供了機會,高職物流管理專業以融入創新創業能力培養的人才培養模式、構建雙創型課程體系為核心,開展豐富的創新創業活動培養學生的創新創業能力,為物流管理專業學生的未來提供一個廣闊的空間。
作者:逯義軍 單位:聊城職業技術學院
一、短學期實踐教學是攺革本科教育的重要教學環節之一
實踐教學是大學本科教學的重要組成環節,是人才培養過程中必不可少的部分,實踐教學對于培養學生的社會實踐能力、分析問題和解決問題的能力有著不可替代的作用。近年來,上海海洋大學圍繞實踐性教學環節,進行了一系列的探索與實踐,逐步形成了具有特色的專業實踐教學體系,學生對社會實踐的能力和本專業社會、行業的發展趨勢的認知有明顯提高,在大學生自主創業項目申報,學生參加用人單位的實習並獲得用人單位好評率明顯提高,大多數學生畢業走上工作崗位后適應期短,上手快,受到了用人單位的好評,為提高我校就業率奠定了良好的基礎。本文作者曾多次主持本校實踐教學的改革與實踐,收到了不少的啟迪,下面就結合上海海洋大學短學期實際從企業專家講座、社會實習、實驗實訓室實訓、學生總結交流互動等實踐教學方法、實訓教學考核創新等四方面談幾點體會,供相關專業的人員參考。
二、實踐教學改革的成效和體會
(一)聘請企業高層管理者、行業內專家參于實踐教學是實踐教學的創新
短學期實踐教學的關鍵是要有創新內容。上海海洋大學短學期實踐教學立足本校,面向社會與企業,在兩周的短學期實踐教學時間里聘請企業高層管理者和行業內的專家參于實踐教學,給學生作企業實務的報告和行業發展的最新動態和熱點,行業的發展趨勢,并于學生互動相關熱點問題,結合專業背景由企業出項目學生參于做課題。這些實踐教學的創新極大的調動企業、學校、學生的積極性,產生的效果是其他教學方法所沒有的。
(二)組織學生走出校園,參觀考察上海的知名企業,從社會實習中提高學生的實踐知識
短學期實踐教學中我們每期組織學生帶著理論知識的基礎,去參觀考察上海的相關知名企業,如上海大眾海車企業、寶鋼集團、可口可樂公司、嘉定集成農業、蘇州產業園區等,通過考察這些企業的運作、現場、企業發展、行業特征、企業管理介紹等,極大的開寬學生的社會實踐視野,結合自己所學專業理論與社會實踐,得到非常好的結合。
(三)建設高質量的實驗實訓室,為學生短學期實驗室實訓,提高實踐教學質量打下堅實基礎
在學校各級領導的重視下,實踐教學的投入不斷加大,新的實訓室不斷增加,培養實踐動手能力的硬件平臺逐步改善。在實驗實訓室建設時,本人的體會是:必須認真、細致的調研、規劃,合理的購置設備,充分考慮實驗實訓室的系列性、先進性、多項性(多專業、多學科)和實用性,在有限的建設費用內,避免設施重復建設、利用率不高的現象。建設的實訓室應能達到:讓學生盡可能多受到實踐訓練,接受到更新的知識,學到更實用的技術。例如,我校物流系目前物流模擬設備方面,已具有大型物流配送中心、物流立體倉儲、現代化的物流傳輸設備、常規的運輸車輛、倉庫短途搬運設備以及一整套電子商務軟件模擬系統和倉庫監控設備的實訓設備,實訓設備已形成系列且利用率極高。每學期擔負著物流管理專業、食品物流專業的學生實訓教學任務。同時,每年完成多期的專業技術培訓和職業技能鑒定任務。
(四)學生總結交流互動等實踐教學方法、實施完善的考核制度是提高實踐教學質量的必要手段
[中圖分類號]U712 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)44-0157-02
1 引 言
我國早在2010年7月29日就正式了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》(以下簡稱“綱要”),“綱要”在第二部分“發展任務”第六章“職業教育”中指出:要大力發展職業教育,加強“雙師型”教師隊伍和實訓基地建設,提升職業教育基礎能力。高等職業教育人才培養目標就是要培養出學生應在掌握專業必需的文化基礎知識和專業知識的基礎上,重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業道德和敬業精神。我們從歷年畢業學生所反饋的信息和對物流企業人才需求調研的結果來看,物流企業對從業人員的基本要求就是要具備吃苦耐勞的精神、熟練的專業技能和良好的職業精神等等?;诖?,對于承擔高等職業教育任務的我們在校內只有通過建立物流綜合實訓室并對接物流企業崗位,以企業崗位需求并依據職業標準開發設計出物流管理專業實踐教學課程內容,在綜合實訓室中將教學過程與生產過程有效對接,努力培養出具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點的合格畢業生。
為此,湖南商務職業技術學院在校內按企業標準建立了校內實訓基地。該基地主要由建筑面積近312平方米的物流綜合實訓室(其場地布局如圖所示)和400多平方米的物流管理實訓室組成。該物流校內實訓基地具備實驗實訓教學、職業技能培訓與鑒定和專業技能競賽等各項功能。在實驗實訓過程中,通過學生模擬物流企業中各崗位角色,使學生掌握物流各環節的基本操作,熟悉物流信息管理的基本流程,熟練掌握物流設備的基本原理和操作。通過與理論的結合,深化學生對現代物流理論的理解,培養學生的物流管理水平和操作能力。2 基于任務驅動教學要求的實踐課程體系建設研究
教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見(教職成〔2011〕12號)明確提出:高等職業教育具有高等教育和職業教育雙重屬性,以培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務;創新辦學體制,鼓勵地方政府和行業(企業)共建高等職業學校……;……深化工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式改革……;引入企業新技術、新工藝,校企合作共同開發專業課程和教學資源;繼續推行任務驅動、項目導向等學做一體的教學模式,實踐教學比重應達到總學分(學時)的一半以上。為此,湖南商務職業技術學院牽頭,聯合同類或相近專業的職業院校和從事流通與服務業企業,以及相關科研院所和行業協會等法人單位,組建了湖南現代商務職業教育集團。我們充分利用集團資源,組建了由物流企業負責人、核心崗位責任人、物流領域專家學者等共同組成的物流管理專業建設委員會。在“專建委”的有力指導下,我們通過對人才市場的需求調查、畢業生就業信息反饋、校企合作企業的建議等制定了我院物流管理專業實踐課程體系。該體系主要包括物流企業認知實訓、專業核心課程校內實驗實訓、職業技能實踐課、頂崗實訓(畢業實習)四部分,具體情況如表1~表3所示。
3 基于物流企業崗位需求的實踐課程開發
通過對畢業生參加工作的物流企業,結合職教集團中的物流企業,當前高職物流專業畢業生進入物流企業主要從事的工作有:采購管理、倉儲管理、運輸管理、配送管理、物流信息管理、國際貨運和物流市場開發7個方面,其具體工作崗位見表4。
根據對物流企業用人部門主管、畢業生反饋的信息和校企合作企業的建議和要求,我們總結并分析得出:要想使畢業生畢業時能做到零距離上崗,就必須讓學生在校學習期間通過扎實的實驗實訓提升專業技能,練就符合物流企業崗位需求的本領。因此,在物流校內實訓基地內分設了物流信息實訓室、物流沙盤實訓室、采購模擬談判實訓室、普通倉儲實訓區、流通加工實訓區、電子標簽揀貨區、理貨區、條碼/RFID及單證制作實訓區9大實驗實訓室(區)。并開發出相應的實踐課程,滿足物流管理專業校內實驗實訓的要求。
4 基于物流生產作業流程要求的實踐課程開發
當前很多高職學院重項目申報,輕實訓基地建設,如何有效利用校內實訓基地已有的實驗實訓條件開發單元實驗實訓模塊再將各單元實驗實訓模塊按照物流企業業務作業流程要求開發實踐課程就顯得尤為重要。在物流企業實際生產過程中主要包括供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流四類。下面以供應物流的業務流程為核心,主要開發模擬第三方物流配送中心的運作,同時通過簡單的加工,模擬生產物流的過程,通過角色扮演,使學生掌握現代物流中主要環節與活動,熟悉第三方物流中心(配送中心)的具體運作、管理,理解商流、實物流、資金流與信息流的關系,同時了解企業(生產)物流的過程。
供應物流由原材料采購、運輸、入庫、庫存管理、配送5個主要流程組成,其生產流程為:制造商向供應商采購原材料供應商送貨到制造商指定的配送中心配送中心倉庫收貨并進行各種庫內作業(上架、移庫等)配送中心進行庫存管理制造商根據生產需求向配送中心下達原材料需求指令配送中心向生產線進行配送。為此根據供應物流生產作業流程可以開發出請購單制作、訂單有效性分析、合并訂單、采購申請、收貨驗貨、儲位分配、組托(RF組托)、上架(RF上架)、訂單處理、揀貨(包括托盤貨架揀貨、大地貨位揀貨、輕型貨架揀貨、電子標簽揀選揀貨等揀貨模式)、看板生產、打包、配送、條碼/RFID及單證制作等各種單元實驗實訓項目。這些單元實驗實訓項目可以作為相應專業核心課程的實驗課程,也可以根據需要設計各類各種綜合實訓,滿足物流專業技能競賽、學生畢業綜合實訓、職業資格培訓與鑒定以及社會培訓與鑒定等實踐課程教學任務。
參考文獻:
二、物流情景實訓學習團隊的組建
物流情景實訓的學習主體是學生,如何組織學生開展有效的實訓活動,是情景實訓組織實施前必須解決的問題。就目前高職學生的素質和能力基礎而言,讓他們獨自完成一個完整的實訓項目存在著相當的難度,為此應善于采用“合作學習”的組織形式。所謂合作學習,是指學生在小組或團隊中為了完成共同的任務,有明確的責任分工的互學習。這一學習形式,能夠充分體現“以教師為主導,學生為主體”的教學原則,有利于建立新型的師生關系,有利于形成多邊的教學交流,學生的學習興趣、合作意識、競爭意識都能得到有效激發,實訓技能普遍提高。具體做法是:對于適合進行合作學習的情景實訓項目,教師按照理論知識的掌握情況、動手能力的強弱、學生脾氣性格、男女生等進行搭配,將學生分成若干小組,每組數人,讓學生自己確定在小組合作學習時擔任的角色(同一個實訓項目中學生擔任的角色可以進行輪換)。同一小組里,確定每個人在小組中的責任,這種責任必須是相對獨立的,以制約、促使每一個小組成員都能自覺行動起來,完成各自的任務。
三、物流情景實訓的組織與實施過程
物流情景實訓是以學生為主體、以教師為主導、以活動為中心、以培養學生的職業技能和職業素養為目標的學習訓練過程,我們以《醫藥商品入庫接運與驗收》的實施為例概要說明這一實訓模式的主要過程。過程一:教師下達情景實訓任務,講解任務實施的細則和要求,提示與回顧完成該項任務所需要的理論知識。過程二:學生以小組為單位就所要完成的工作任務進行分析、討論,并和教師進行交流,為任務的完成制定工作計劃。教師幫助學生審定工作計劃,關注計劃中的預期成果及未來的自查項目,關注工作進度,制定項目進度檢查計劃。過程三:學生針對工作任務通過分析、思考,或小組內進行分析討論,形成具體的工作方案,并聽取教師的指導,修正工作方案。教師聽取學生的決策意見,提出可行性方面的建議,提供指導意見,幫助學生確定工作方案。過程四:學生按照工作計劃表,撰寫角色臺詞,完成表演腳本,并進行演練。教師觀察學生分工協作完成任務的實施過程,考察學生在項目實施中的表現,關注學生的溝通能力、合作意識,監控實施過程,控制項目進度,必要時進行干預,對實施中出現的分歧或遇到的困難及問題進行協調、咨詢、指導與幫助。過程五:學生對項目完成的情況進行自我檢查和反思,修改不足之處,填寫檢查記錄,完成檢查表,進行項目任務完成情況的演示、匯報;小組之間進行互查。教師檢查學生的完成結果,聽取組內匯報,檢查學生是否按計劃進行操作,實施進度如何,能否在規定的時間節點內完成,完成的質量如何,是否達標。過程六:教師對每一個學生及其每一小組的完成情況進行評價,評價內容包括兩個方面:一是對學生在本項目學習訓練過程中的知識運用能力、任務完成情況等進行評價;二是對學生在項目活動中的表現情況,如出勤情況、課堂紀律、學習態度、參與意識、合作精神、是否聽取教師和組員的意見等方面進行評價。同時,分析任務完成出現偏差的原因,和學生一起討論項目任務的實施安排有沒有需要改進的地方,以及今后改善的措施,給每一個學生打分。學生總結學習的收獲與體會,自評完成任務的質量。