時間:2023-03-06 16:05:42
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1、主持與記錄:每日例會由本部門負責召集,部門經理主持,由做記錄。
2、召開時間:日例會召開時間為每日上午7:30-8:00。特殊原因需要延期延時,由部門經理在部門辦公群通知。
3、參加人員:班組長、采購人員。因出差等原因不能參加例會的,應提前一天向部門經理請假。
4、會議內容:參會人員依次匯報昨日工作完成情況、當日工作內容、明日工作計劃以及遇到的困難、解決的措施或需要公司配合解決的事項等,最后由部門負責人進行總結、評價和統籌安排。
二、周例會
1、主持與記錄:每周例會由本部門負責召集,部門經理主持,由做記錄。
2、召開時間:周例會召開時間為每周六上午7:30-8:00。特殊原因需要延期延時,由部門經理在部門辦公群通知。
3、參加人員:班組長、采購人員。因出差等原因不能參加例會的,應提前一天向部門經理請假。
4、會議內容:參會人員依次匯報本周工作總結與下周工作計劃。最后由部門負責人進行總結、評價和統籌安排。
三、月例會
1、主持與記錄:每月由部門負責人組織召開部門內部月例會,部門經理主持,由做記錄。
2、召開時間:月例會召開時間為每月27日-30日,具體時間另行通知。
3、參加人員:分管副總經理、部門經理、班組長、采購人員。因出差等原因不能參加例會的,應提前一天向部門經理請假。
4、會議內容:參會人員依次匯報本月工作完成情況、下月工作計劃以及遇到的困難、解決的措施或需要公司配合解決的事項等,隨后由部門負責人進行總結,最后由分管領導進行評價和統籌安排。
四、會議制度要求
進入“十二五”以來,我們面臨著許多新的挑戰,很多工作內容都具有一定的創新性,工作主題也逐漸從“推進應用”走向“融合創新”,在缺乏經驗的前提下,一個好的辦法就是“樹立典型、由點到面”。例如“數字校園”建設方面,鎮海區出現了駱駝中心學校、鎮海區駱駝中學兩個典型起到了引領區內小學、初中學校的教育信息化發展的作用,在鎮海區中心學校、鎮海區立人中學等一批學校中起到了很好的示范效應。
2適時搭建平臺,組織交流研討
做好基層教育技術裝備服務的一項重要工作,就是為學校、教師搭建各種各樣的交流展示平臺,推動教育技術裝備工作可持續發展。以鎮海區一對一數字化學習(俗稱“電子書包”)實驗項目為例,2010年10月—2012年8月,鎮海區共組織了7項區域層面上的主題活動。這些區域性的活動既有學習培訓,又有研討活動;既有課程觀摩,又有高峰論壇。通過專家的引領、教師的實踐,區域性數字化教與學的實驗活動不斷走向深入。對于參與一對一數字化學習實驗班的教師與學生來說,經常性地關注他們,能激發教師與學生參與實驗項目的自豪感與使命感,從而更有利于區域數字化教與學的可持續發展[4]。
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標。
三.工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。
6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
銷售人員月度工作計劃模板2
我九月中旬剛接觸***電話銷售業務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的.向領導、同事們學習??偨Y上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:
一、客戶關系的維系
1.對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2.對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。
二、工作細節的處理
1.下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2.電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3.不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
銷售人員月度工作計劃模板3
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識
1.不斷學習
行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性。
2.先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融。
3.調整心態,進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。
4.去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高
1.制定工作日程表。
2.一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。
3.不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果。
4.
每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶。
5.拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛
好),并準備一些必要的話題
或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案。
6.對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪。
7.提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流。
8.通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人。
三、重要客戶跟蹤
1.江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長。
2.山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科。
3.浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人。
4.山西省大同市北郊區公路段橋工程樂。
5.河南市政管理處的姚科長。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
銷售人員月度工作計劃模板4
凡事預則立不預則廢,為了下個月能創造更好的業績,現做好計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1.每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
1.進行員工入職統計。截止20xx年12月31日止,共入職9人,其中:總經理辦公室1人,財務部1人,營銷部1人,房務部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓部2人。
2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至2005年3月的工作進度報告。
3.為了招聘工作的順利進行,人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算,根據工作計劃部分工作已在實施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,并得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止,各部門報來的計劃共327人,相比20xx年4月的開業的項目人員需求,人員數額尚大,考慮需進行適當的調整。
二、人員籌備與招聘
1.根據上級指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據專業分類分發至各部門作為人力資源儲備,其中餐飲部156份,房務部112份,營銷部20份,工程部128份,財務部103份,保安部105份,人事培訓部71份,文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專,一為大學本科),作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試,其中:
營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿意4人,其中銷售經理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。
保安部:面試了15人,初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業性的調整。
5.由于x及x地區的人力資源較少,較難滿足溫泉營業時的人力需求,因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯系函共30封,有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃,基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。
三、員工工資與福利
人事培訓部根據溫泉的人員編制, 做了員工宿舍配備標準方案及計劃,并做了前期開業的預算。
四、其他
1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。
2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有:
1.根據人事培訓部的工作計劃,12月底驗收員工宿舍及飯堂,由于工程尚未完工,尚未驗收。
2.招聘基層員工的線路,地點尚未最后確認,在20xx年元月確定。
下月工作要點:
1.完成上月未完成的工作。
在日趨激烈的市場競爭中,施工企業通過控制成本費來保持高水平的競爭力和經濟效益,已成為必要的選擇。成本費用是抵減利潤的主要因素,通過成本費用控制,不僅可以擴展施工企業的生存空間,更能夠為社會節約資源。將項目經理部作為最小單元進行核算,是一種較為有效的成本費用方法。
1.預算管理控制
企業根據自身組織結構形式,明確企業各部門的預算管理職責,項目經理部負責預算的編制和執行,相關部門負責審核和批準。
1.1預算計劃編制
施工項目中標后,項目經理部根據需求,編制項目預算,主要包括業務預算和操作成本預算兩部分。業務預算主要包括項目施工運行計劃、項目工作量預算、項目耗材預算、項目設備機具預算、項目分包預算、項目租賃預算、項目管理費預算等。
1.2預算計劃審核
項目經理部完成項目預算編制后,預算審核責任部門對預算情況進行審核。審核人員根據施工項目的需求和當前制定的定額,對主要項目的預算計劃進行審查,對施工過程中變動可能性較大的項目加以控制。審核通過后,批準項目經理部執行。
2.過程管理控制
成本費用控制的過程管理,是指在項目經理部在執行項目預算計劃過程中的管理,以月度劃分管理節點。
2.1月度預算的編制
項目經理部應于每月月底,根據項目施工計劃,結合自身實際編制下月工作計劃,據此編制月度財務預算,工作計劃要客觀全面,成本費用預算要真實、可行。
2.2 月度預算的分析
項目經理部每月月初,應對照施工項目預算計劃及月度預算,結合施工進度進行成本費用預算分析,對預算出現變動較大的以及與施工進度不匹配的費用要詳細說明原因,及時通過預算執行數據發現施工管理中的問題,并及時采取相應措施,保證成本費用預算的可控。
2.3采購過程的控制
項目經理部應實行集中批量采購的模式,按照“招標采購、貨比三家”的原則,合理制定采購方案,盡可能就近采購,以減少物資的運輸費用。盡可能實行定點采購,以保證物資的質量和交貨期。建立物資采購來源渠道檔案,對物資采購來源渠道實行動態管理,定期評審,并及時進行糾偏。
2.4 資金管理控制
項目生產資金管理,項目所需的人力、材料、設備、分包工程等按照施工需求和預算計劃進行支出。項目日常備用金管理,按照項目預算計劃,項目經理部應根據項目實際需求,合理支配日常備用金,在保證施工項目順利運行的前提下,控制備用金的支出。日常報賬管理,項目經理部按月進行報賬,報銷原始單據應合規合法,齊全完整,明確列支項目,符合財務規定,并及時補足備用金,保證項目的正常運行。
3.監督管理控制
3.1 建立核算臺賬。
項目經理部,建立施工生產經營臺賬,特別是核算臺賬,要全面反映項目預算、執行、結算及資金回籠情況,及時提供準確完整的生產經營數據。項目經理部應每月月初,對項目核算臺賬進行核對,確保一致性,有必要時采取糾偏措施。
3.2 預算計劃調整
二、提高工程項目管理的分析
1.工程計劃協調與控制流程的改進
計劃進度測量系統主要是以項目實施中最底層施工量的工作進度為測量對象,計算每個工程量對整體項目的進度影響,計算每個工程量的預算人工、耗時以及半分比權重。計算各工作量權重后,生成總體進度曲線,并與實際進度曲線相比較,其偏離程度與發展趨勢即可一目了然。
2.單位工程進度計劃的改進
在單位工程項目實施過程中,施工單位應向建設單位按時提供準確全面的進度計劃報告。提交施工進度計劃周報與施工進度計劃月報是我國建筑行業普遍使用的兩種現行進度計劃報告,以此形式告知建設單位項目施工的進展情況。此報告包含材料采購計劃、施工計劃、人力資源計劃、機械組織計劃等,詳細描述項目工程進展中存在的各種影響施工進度、成本增減等因素。
(1)施工進度計劃周報施工單位每周向建設單位現場代表或監理提交周進度計劃,其進度計劃內容一般包括本周主要完成的工作內容、詳細的工作進度曲線報告、材料供需狀態報告、下周主要工作內容的等。
(2)施工進度計劃月報施工單位按照建設單位或監理單位要求每月月末提交施工進度計劃月報,其進度計劃內容如下。
1)本月項目實施情況描述。
2)施工圖設計變更導致的工程進度、成本影響。
3)材料供需采購情況,如進出場檢測報告、第三方檢測報告、訂單的催交報告、甲供材料進場協調等報告。
4)本月人力調整、機械組織、各專業進度,影響本月進度計劃滯后以及追趕進度計劃措施等報告。
5)工程進度計劃與成本控制,如工程進度計劃進展狀況、進度曲線詳解、展望下月工作計劃。
7)QC、QA報告,詳解施工中不合格工序狀態報告。
8)安全報告,如月度安全會議報告、本月安全工作完成內容、停工事故情況及預防的報告。
9)上月未解決出現的問題情況報告、本月新出現問題情況的解析報告、資金申請報告等。
10)進度計劃的調整和改進。在施工現場實際進度計劃落后于總體進度計劃百分之五時,施工單位應對月進度計劃進行調整,以達到符合總體進度計劃。
11)配套單位協調報告。如弱電、燃氣等配套單位進度協調報告。
12)每周開展進度協調會,其目的主要是討論工作進度、與技術有關的項目管理、周報內容及其他。
1、導語
2、當月工作計劃完成量
3、當月工作實際完成量及計劃與實際差額(高低都是正常的,過高過低都說明你的計劃做的有問題)
4、計劃與實際差額的產生原因(高或低)
5、下月工作計劃應如何調整(可以只說原則,總結畢竟這不是計劃)
6、附工作實際進度圖(可選)
7、結束語
總結也不要搞成檢討,它需要的是客觀的總結問題而不是主觀的自責
范例:
1月份:事在人為
有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,經過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,臉皮也厚了,但是心也開始急了.已經有2個同學成功跟公司簽了協議,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經理的一絲注意.就在那時候,正好遇上了公司開一個產品會,我被指派了兩個任務:1、會前協助經理助理購買會議用品;2、會時負責宴席酒水的供應,卻沒有機會面對客戶.但我并沒有抱怨,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯.會后第二天,經理把我單獨叫進了辦公室,讓我去體檢并愿意與我簽協議,原因是他認為我是有一個有責任心的人.
成績:成功"賣身"給公司
2月份:萬事開頭難
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產品了,呵呵):
S(優勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
W(劣勢):無工作經驗,專業是藥學,無市場營銷知識.
O(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區域位于公司總部,只要做得好就會有發展.
T(威脅):這個區域的市場供貨渠道亂,價格不穩定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.
3月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產品在本地來說是該領域的No.1,但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產品有兩個規格,我們做的是大的規格,而小的規格是消費者主動購買的產品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥.
成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.
4月份:干一行愛一行
經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優勢."皇天不負有心人",終于在后來的一次拜訪中發現其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起."
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.
5月份:失敗,一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創高峰時,突然發現我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論
由于6月份的銷量統計還沒出來,經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最后再適當的壓了點貨,就這樣,指標完成了.
成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績.
7月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?
后來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發揮的時候了.
成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
8月份:OTC三要素,缺一不可
在完成了上個月的任務后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高.
9月份:No excuse,執行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經理卻還放出話來,由于主打產品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由于上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由于我負責的地區銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現在有什么):主打產品由于我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由于有OTC產品但還沒有OTC標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產品的銷量增長都有幫助。
W(要做什么):經過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產品,每個產品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事
第一條 為加強公司財務管理,控制費用開支,本著精打細算、勤儉節約、有利工作的原則,
根據國家規定和公司實際情況,特制定辦法。
第二章 費用開支計劃
第二條 各部門必須在每月20日前根據下月工作計劃制定本單位費用開支計劃,由財務部
匯總、 審核,報主管付總經理、總監,審核,經總經理辦公會議批準,即為公司下月的費用開支計劃,并下達各部門費用開支指標。
第三條
公司同時授予主管副總經理、總監對計劃內費用開支的審批權限。
第四條 公司費用開支計劃留有彈性,超費用計劃10%內總經理批準,超費用計劃10%以上董事長批準。
第三章審批權限及程序
第五條 凡公司費用開支計劃內審批程序為
部門經理審查確認
財務部門審核
總經理
或授權主管副總、總監審批。
第六條 凡公司計劃外開支,一律由部門負責人申報,經主管副總、總監審核,報董事長批。
準。
第四章行政費用管理
第七條 辦公用品及低值易耗品采購報銷手續
1.
行政部根據計劃統一采購、驗收、入庫, 根據發票、入庫單報銷。
2.
各部門急需或特殊的辦公用品,經批準,可自行購買:
a. 單價在50元以下,或總價在200元以下,行政管理員核準行政部經理批準;
b. 單價在50元以上,或總價在200元以上,行政管理員核準主管副總批準。購買后,提交發票、實物,經行政部辦公用品保管員辦理驗收、入庫手續,財務憑《入庫單》和發票經部門負責人審核、總經理批準辦理報銷手續。
3.原則上不報銷辦公用品之裝卸費用。
4.500元以上的物品列入固定資產管理,固定資產采購由使用部門申報計劃,主管副總、總監審核,經總經理辦公會議批準。
第八條 車輛使用費報銷
1.
車輛使用費包括汽油費、維修費、路橋費、泊車費、駕駛員補貼。
2.
行政部在掌握車輛維護、用車、油耗情況基礎上,制定當月車輛費用開支計劃。
3.
油費報銷,需由駕駛員在發票背面注明行車起始路程,由行政部根據里程表、耗油標準、加油時間、數量、用車記錄復核,經行政部經理簽字驗核。
4.
路橋費、洗車費由駕駛員根據情況報銷,由行政部根據派車記錄復核,經行政部經理簽字驗核。
5.
車輛維修前須提出書面報告,說明原因和預計費用,報銷時在發票上列明詳細費用清單,由行政部根據車輛維修情況復核,經行政部經理簽字驗核。
6.
駕駛員行車補助按加班標準計算,每月在工資中列支發放。
第九條應酬招待開支報銷
1.根據公司核準的接待標準。
2.應酬應事先申請并得到批準。
3.原則上不允許先斬后奏,因特殊原因無法事先辦理的,事后須及時報告有關領導。
4.應酬一般在定點酒店、賓館進行。一般在簽單卡簽字后按月結算,不得擅自在它處或用現金結算。
第五章 費用開支標準
第十條 差旅費
1.員工出差乘坐車、船、飛機和住宿、伙食、市內交通費,按下表規定執行(詳見附表)。各部門負責人應嚴格控制外出人員,并考慮完成任務的期限,確定出差日期。對因公外出人員按標準辦理應報銷費用。如出差人員投親靠友自行解決住宿問題,則按標準的40%計發給個人;如不足標準住宿的,按節約額的50%計發給個人;如超標準住宿的,超支部分一律由個人自己負擔。
2.出差的交通費一律按附表標準套用。具體對下列情況均以有關規定執行如下:
乘坐火車,從晚上8時至次日晨7時之間,在車上過夜6小時以上的,或連續乘車時間超過12小時的,可購軟席臥鋪票。
3.乘坐火車符合1條規定而不買臥鋪票的,節省下的臥鋪票費,發給個人,但為了計算方便,規定按本人實際乘坐的火車硬座票價折算成一定比例發給。(1)乘坐火車慢車和直快列車的,按特快列車硬席票價的50%發給。(2)符合乘坐火車軟席臥鋪條件的,如果改乘硬座,也按規定的硬座票價比例發給;但改乘硬臥的,不執行本條(1)款的規定,也不發給軟臥和硬臥票價的差額。
4.趁出差或工作之便,事先經單位領導批準就近回家省親辦事的,其繞道車、船費,扣除出差直線單程車、船費(按出差人應享受標準),多開支的部分由個人自理。如果繞道車、船費少于直線單程車、船費時,應憑車船票價按實支報,不發繞道和在家期間的出差伙食補助費、住宿和交通費。
5.出差期間乘坐直達特別快車暫按乘坐一般特別快車不坐臥鋪補助的規定執行,即按硬座票價的45%計發補助費,因使用空調設備而另外加收的費用不計入票價之內。
6.工作人員調動工作,核發差旅費以其調入地區執行標準計發。調入人員的交通、住宿、伙食補助除照公司規定執行外,其它開支參照有關規定執
6.出差人員在出差地因病住院期間,按標準發給伙食補助費,不發交通費和住宿費。住院超過一個月的停發伙食補助費。
8.公司工作人員參加在外地召開的各類會議,除有會議主辦單位出具的食宿費自理的證明,可回公司按出差標準領取伙食費補助;住宿費憑住宿處發票按公司規定標準執行外,其余情況一概不領發有關費用。
9.員工赴外地學習培訓超過30天以上的部分,按職位標準的50%發給。
10.員工探親交通費按國家規定辦法執行。
11.與高職位者同行,可享受高職位相應的住宿和交通標準。
第十一條 市內交通費規定
員工在市內聯系業務,憑乘座的公共汽車票列明去向,由經部門負責人審核,
1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。
8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20XX年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。
4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化
4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。
一、營銷人員的底薪
公司營銷人員的薪資構成主要是底薪+業務提成+績效獎金。
底薪是維持業務員基本生活保障和開展業務工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協商確定并實施,并作為以后新進業務員的底薪標準。
二、業績考核辦法
本業績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。
(一)月度考核
1、業務員月度業務指標的制定
業務員每個月都應該制定自己的業務計劃,根據公司本月的營銷目標,設定本月的業務量。公司根據業務員設定的業務量,結合公司本月的營銷目標確定本月度每個業務員的基本業務指標。
基本業務指標是每個業務員必須完成的業務量,是業務員獲得基本底薪的必要條件。業務員只要完成基本業務指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業務指標量80%,只能獲得80%的底薪。
2、業務員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業務員開發的客戶當月酒水進貨額度為準,提成額度為普通酒水產品進貨額度的1.5%,紅酒進貨額度的3%。超出基本業務指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業務指標量的80%以上的,當月沒有提成。
3、基本業務指標量是指:開發新客戶的數量,包括餐飲、團購、婚宴、下線批發商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結算。新客戶的消費額按年度在年底統一結算,所以業務員的提成也是在年底統一結算。
4、業務員開發的個人大宗購買,在完成基本業務指標量的前提下,也可以享受提成,提
成額按照該客戶年度總消費額的
提成,統一年末結算。
5、一些不確定的變數
A業務員本月有已經達成意向的客戶,但尚未正式確定的
B業務員本月花費相當大的精力完成了一個重量級客戶,沒有精力開發其他新客戶的
C業務員本月有其他突況不能完成任務的
針對以上情況,公司不應以單月的成績來評定業務員的業務水平。
(二)
季度考核
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎上,針對業務工作的特點而設立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵營銷人員,充分發揮業務員的能力,所以季度考核就有了存在必要。?三個月也是對業務員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內三個月份的基本指標加權,再綜合每個營銷人員該季度內每月業績和總的業績,確定營銷人員的考核成績。
3、季度考核等級及獎懲
l季度內三個月都完成基本指標的,評定為合格。
l季度內三個月有一個月未完成,但總體完成的,評定位合格。?l
季度內三個月有兩個月未完成,但總數完成的,評定為合格。
l季度內三個月都完成基本指標,并有1-2個月超額完成的,評定為良好。?l
季度內三個月都未完成的,評定為不合格。?l
季度內三個月都超額完成的,評定為優秀。
公司對不合格營銷人員,將予以解聘。對良好和優秀等級業務員予以獎勵。
獎勵辦法如下:
1,良好等級的營銷人員,獎勵
;
2,優秀等級的營銷人員,獎勵
。
3,根據具體的業務完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。
(三)年終考核
年終考核是總結一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個季度的考核情況,結合營銷人員的其他表現,對營銷人員的工作作出一個綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據。
1、年終考核的等級劃分
每個季度都評定為合格的,年終評定為合格。
一年內有1個季度為良好或者優秀,其余為合格的,年終評定為合格。?l
一年內有2個季度為良好或者優秀,?其余為合格的,年終評定為良好。?l
一年內有2-3個季度為優秀,其余為良好的,年終評定為優秀。?l
一年內有3個季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。?l
一年內4個季度都評定為良好的,年終評定為優秀。?l
一年內4個季度都評定為優秀的,年終評定為“超級明星”?......如此等等,就是按照一年的綜合表現,確定等級。
2、年終考核的獎懲措施
A
年終本年度提成全部兌現,每個月應得的提成額度累加。(也可以按季度發放)
B
年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。
(四)非營銷人員的業務提成
公司鼓勵員工為公司多開發業務,非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業務開發工作,也可以獲得提成,提成額為業務總金額的。單筆單提,同時計入個人工作成績考核。
以上考核辦法既適用于單個業務員,也適用于對營銷小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營銷工作而設立的,針對營銷領導層的考核不在此列。
三、營銷工作開展的費用補貼
營銷人員開展營銷工作,必然會產生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現,根據公司的實際情況,結合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業務工作開展的補貼額。
四、試用期營銷人員的薪資
營銷人員的試用期一般為三個月,試用期營銷人員的底薪為,試用期內沒有提成。在試用期內完成公司指定的任務的,轉為正式員工。試用期表現優異的,可以提前轉正,并給予一定獎勵。
五、其他與考核相關的事項
(一)營銷人員工作失誤的判定和措施
營銷人員在工作中由于自身的原因導致的業務流失、泄露商業秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:
營銷人員自身原因還是公司原因??l
業務流失量?l
損失程度
不良的社會影響和業內影響
從以上幾個方面來判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營銷人員的工作業績和損失情況作出處理意見,并允許營銷人員有補救的機會。
出現失誤及時補救,盡快總結,避免再次出現同樣的問題。
(二)營銷人員作息考勤管理及其他
營銷人員應嚴格遵守公司的各項規章制度,也是年終考核的依據之一。
1、營銷人員休息時間的規定
根據國家法律法規和公司的實際情況,公司營銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調整。
2、出勤管理
每天在早上八點半以前到公司報到,下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道,因開展業務需要,需在業務場所滯留,須當日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者,予以處罰。
3、請假管理
營銷人員有事需請假,需提前向公司說明,并填寫請假單報總經理批復,或者事后補辦請假手續。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。
4、營銷會議制度
每天一次晨會,每天八點半到公司報到后即由營銷總負責人組織召開,簡單交流
上一天的工作和當天的工作。
每月一次工作總結會,總結當月工作,核定營銷業務的完成情況,制定下月計劃。針對一些重要業務項目,可召開業務專題會,探討攻堅戰術。
5、營銷人員工作計劃及總結制度
針對隊伍現狀,結合各股室工作職能,制定出臺了《財政工作綜合量化考核辦法》。把各項工作任務細化、分解到每一個人,分別明確各自的工作職責和任務。通過定期對各項工作任務完成情況進行考核,年終實行綜合評價,有效調動了干職工的工作熱情,提高了落實力和執行力。
(一)實行按月工作例會制。定期召開各層次會議,從局領導到每名普通職工互相溝通思想,通報工作進展情況,形成了工作、思想的良性互動。一是局黨組每月初召開辦公會議。對關系到全局發展的重要事項實行集體協商,對討論通過形成共識的事項形成局黨組紀要下發執行。二是機關股室和直屬單位在每月底召開工作例會。每位職工按月填寫《工作月報手冊》,認真總結當月工作,提出下月工作計劃和建議。三是對需要多個股室協調、參與的事項召開專題辦公會議。明確各自工作職責,合理安排工作任務,達到互相配合、互相促進、共同完成工作的目的。
(二)實行定期督查督辦制。成立了專門的督查小組,加強工作進展情況的督查督辦,防止工作有布置無落實,有要求無結果,有目標無成效。一是對局黨組辦公會議紀要布置的工作進行了督辦;二是對市委、市政府各類紀要中涉及財政部門落實的事項進行督辦;三是對財政收入進度、資金撥付差錯率、財政票據保管、資金的盤點等業務工作不定期地進行督查;四是對上級財政部門、黨委政府主要領導交辦的工作進行督辦;五是定期對工作紀律、安全衛生、信息調研等工作進行督辦。通過上述多層次、有重點、全方位的督查督辦,加快了工作節奏,提高了工作效率。
(三)實行工作限時辦結制。對服務單位和個人提出的屬于財政部門職責范圍的事項,承諾在規定的時間內答復或辦理。一是部門經費請示報告實行限時辦結。一般經費請示報告在2天內處理完畢,需要專題調查的經費請示報告在7天內處理完畢。二是公文實行限時辦結。對需要與部門聯合行文的公文,從收到之日起當天辦理完畢。三是行政批事項實行限時辦結。比如會計證的審驗、銀行賬戶的設立、收費項目的審核等事項按程序及時辦理。四是對各級領導交辦的事項實行限時辦結。比如市委市政府主要領導和上級財政部門交辦的工作在規定的第一時間辦理。通過實行限時辦結制,不僅促進了工作任務的完成,而且還轉變了工作作風,樹立了財政部門服務的新形象。
(四)實行工作考核綜合評價制。圍繞“主要工作是什么,具體工作由誰干,工作目標誰保證”的要求建立起財政工作量化考核機制??己藘热莺w了工作的方方面面,包括基礎工作、業務工作和督辦工作?;A工作是每個人應掌握的基本技能和遵守的紀律,具體有服務態度、工作紀律、安全衛生、計算機管理等方面。業務工作是完成財政改革與管理的各項事務,具體有收入征管、資金撥付、債權回收、財務管理等方面。督辦工作是按時完成各級、各部門交辦的工作。整個工作量化考核實行百分制考核,由考核小組每季度對各項工作完成情況進行考核,對發現不合格的按考核標準扣分,并在全局范圍內進行公布。在對各項工作進行考核的基礎上,對股室和個人進行了綜合評價,評價結果與經濟獎勵和評先表模掛鉤。財政工作量化考核體系的建立,推動了崗位職責真正落實到位,促進了工作效率和質量的提高。
二、突出“四改”,強化服務,轉變工作作風
在學習實踐活動中,突出一個“改”字,在“改”字上下功夫,不斷強化服務意識,提高辦事效率。
(一)改“一事一議”為集中審批。過去教育部門各學校維修項目資金管理采取的是“分批審批、分批執行”的辦法,許多項目到學校暑期結束還不能開工,影響了學校正常的教學秩序,給學校工作帶來了不便。今年實行了“統籌規劃、集中審批、分步實施”的辦法,通過與教育部門提前策劃,將需要實施的項目整理匯總,然后報請市政府集中審批。今年市政府一次就將當年校舍維修項目、設備購置項目審批完畢,此次集中審批共涉及28所中小學41個項目,集中審批資金869萬余元。此項改革不僅簡化了工作流程,而且確保了學校各項工程都能在暑期及時動工,開學前結束。
(二)改“等候指令”為及早謀劃。由于上級調度資金的原因,有些資金分配到縣(市)己經接近下半年,縣(市)再分配到鎮、到農戶又要一段時間,這樣就不能保證享受人員當年及時拿到資金,影響了國家政策的及時落實。比如貧困住宿生生活補助等資金,若等上級資金到賬再發放,有的學生已經升入初中或高中,造成資金發放十分困難。今年上半年對全市六、九年級貧困寄宿生生活補助進行統計審核,采取本級財政資金先行墊付的辦法,在6月份對全市1801名六年級和九年級即將畢業學生的生活補助予以了落實,共發放資金63萬元,得到了社會的好評。
(三)改“唱獨角戲”為部門聯動。過去在專項資金的爭取工作中,存在“坐、等、靠”的思想,認為專項資金的爭取工作主要靠各主管部門自己去跑。通過學習實踐活動,轉變思想觀念,掌握上級資金分配信息。通過當面拜訪、電話溝通、個人聯系等多種方式,及時準確地了解了省財政廳專項資金的有關信息。同時與各單位部門聯動,形成合力,主動配合有關部門論證篩選項目,積極向上爭取資金。
(四)改“被動整改”為主動服務?;蒉r補貼資金大多采取了“一折通”形式直接發放到戶,但由于農村金融網點布局的原因,造成了部分農民取款不方便,每年有人大代表提出完善惠農補貼資金發放方式的建議,我們都及時進行了整改。但基本上是哪個地方提出來我們就對哪個地方完善,處于一種被動應付的狀況。今年,我們對全市農村金融網點的布局情況進行了調查,按照方便就近的原則,讓農民分別選擇農行分理處、信用社、郵政儲蓄所為惠農資金的發放銀行,為農民提供了方便。
三、推行“四化”,規范管理,確保資金的絕對安全
在學習實踐活動中,從抓制度建設入手,規范資金撥付流程,完善監管方式,保證資金的安全。
(一)資金管理制度化。相繼出臺了《市市級財政管理資金撥付控制制度》、《財政專戶資金管理辦法》、《行政事業單位銀行賬戶審批程序》、《國庫集中收付印鑒管理辦法》等一系列規范性文件,對規范財政資金管理起到了制度上的保障。一是對單位銀行賬戶的申報、審核、開戶流程作出了具體規定。二是將預算內資金、預算外資金、財政專項資金和其他須經財政撥付資金全部納入國庫收付系統統一管理,實行集中審批撥付。三是對印鑒管理作出了嚴格要求,實行專人保管,各負其責。
(二)資金撥付程序化。樹立按程序撥款的管理理念,規范財政資金撥付流程。分別對預算股、國庫股、國庫集中收付中心、支出股室的撥款時限、撥款權限作出界定,對不同性質的資金實行不同要求的撥付控制。在基本支出撥付控制方面,按年度時間進度撥付,確保單位和個人的基本支出得到保障。在項目資金撥付控制方面,實行先有指標后有支出的辦法,按照核定的支出預算、項目進度撥付。在專項資金撥付控制方面,按照項目進度撥付,確保??顚S谩?/p>
(三)資金傳遞網絡化。通過加強網絡建設,實現了機關股室之間、市財政與鎮財政所之間、財政局與預算單位之間的聯網,各項財務收支數據實現了網上傳遞。同時分對口單位、分部門創建財務人員QQ群,方便與服務單位及各股室內部的交流聯系,通過群公告、群共享等途徑,對資金撥付程序和制度的新變化,及時通知各單位,做好財政政策宣傳與解答,實現與服務單位信息共享。
(四)資金監管常態化。在內部監督上,推行了資金撥付差錯率考核,對機關股室、直屬單位和財政所各項資金的盤點、印鑒的管理、票據的傳遞和保管不定期的進行考核、檢查、督辦。在外部監督上,制定年度監督檢查計劃,不定期對鄉鎮財政財務收支、單位部門預算執行、專項資金使用進行檢查。同時與審計、監察等部門做好聯動,及時查處擠占、截留、挪用專項資金等問題,達到規范財政財務管理的目的。
四、立足“四簡”,優化程序,真正做到服務便民
(一)簡化家電下鄉補貼審核兌付程序。針對商家和農戶反映的申報、審核程序復雜、費時較多等問題。將原來財政所審核、市財政局兌付”調整為“銷售網點補貼審核,財政所直接兌付”,取消了鎮財政所審核、市財政局兌付環節。對購買家電的農戶實行購買申報一體化服務,農民在銷售網點即可辦理補貼申領手續,提出補貼申請后的10個工作日內即可領到補貼資金,并且本著讓農民“少跑路”的原則,就近選擇發放“一折通”的金融網點,真正方便人民。